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展会策划操作流程

发布时间:2020-03-02 09:22:15 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

展会策划操作流程

所有策划行为都要以市场为导向,策划应考虑从两方面入手,一是:营造势力,这里是指利用各种宣传、广告手段,营造商业氛围,形成市场声势,并利用各种关系和途径,建立起庞大的展览营销网络,进行广泛的市场推广和招展,最终令目标客户纷纷前来报名参展;二是:以专业的展览服务,赢得买家和卖家的支持和信赖;原则上是应该使80%以上的参展商都达到参展目的,使70%以上的参观商都达到参观效果为标准。

一、策划阶段

(一)项目的选定

1. 执行项目市场调查。根据本地、本区域的教育产业结构、地理位置、交通状况和展览设施条件等特点,首先考虑本区域的优势学科和主导学科,其次考虑重点发展中的学科,再次考虑政府扶持的学科。 2. 办展资源的整合。办展资源包括:资金、人力、物力(办公设备和通讯工具)以及信息资源和社会资源。信息资源指目标客户的信息量、合作单位的信息量,还有关于该项目的行业、产业的信息量;如:该行业发展趋势、该行业的热门话题、行业的亮点等;社会关系指与该展览所属行业的主办单位、主管部门的关系;与全国及海外合作伙伴、招展组团代理的关系;还有与各大专业媒体和公众媒体的关系等; 3. 同行对此项目的反应。同行业是否经营同类的展览项目,特别是本地、本区域,如果有同类项目的话,就须慎重考虑;

4. 该项目举办的时间选定。原则上要避开国内外同类展览项目的举办时间,避免冲突。

5. 创意命题。项目确定后,展览名称命题需要有创意,而且要抓住行业的亮点和市场的特点,而进行命题。

(二)寻求支持单位

寻求的目标--行业的政府主管部门、行业的权威协会、具有广泛影响力的行业媒体等。目的是提高展览会的档次、规格和权威性;扩大展览会的影响力,吸引媒体的广泛关注,便于展开新闻宣传和炒作;提高行业号召力,利于组织目标客户参展和目标买家参观; 能代表行业的发展状况和趋势; 能有效地形成项目的品牌效应,最终实现可持续发展战略;

(三)寻求合作单位

寻求的目标--媒体支持单位:专业性、大众性、权威性等。合作招展(组团)单位:当地行业协会、主办单位的分支机构、行业权威机构、办展机构(公司),还有海外的代理机构(国际展)的建立。目的是提高展览会的影响力,加快信息的有效快速传递;善用资源,优势互补,加快资源整合;最大限度挖掘新客户,壮大参展队伍;最大限度地降低招展成本。

二、实施阶段

(一)广告攻势

宣传的主要方式包括:媒体广告和户外广告。媒体广告 :围绕展览不同的卖点和亮点来进行宣传,按区域、分行业地设计制作不同的软广告和硬广告;除此之外,还可以通过新闻发布会、行业研讨会等形式制造新闻题材,或对牵头参展的行业代表(企业)进行新闻专访,从侧面传播展览会信息,来进行新闻炒作。户外广告:利用人流量较大的公共场所,如:机场、车站、码头、商业街道和广场等地点,以海报、灯箱、广告牌、宣传布幅、彩旗等形式,进行广泛宣传。其目的是营造展览会的声势,形成广告宣传攻势。广告宣传的效果,是展览会成功与否的最关键因素,打造品牌的最有效方法。

(二)招展和组团工作

如果说宣传广告是展览会的战略性武器,那么招展和组团工作就起到陆战队的作用--攻城略地。 主办单位与潜在客户和目标客户之间双向交流信息。它的优势是信息可以渗透的很深入,能清楚地了解情况,掌握第一手资料。招展和组团工作必须要坚持:一个中心、两个基本点的原则。一个中心是:以优秀的专业服务得到应有的济经效益;两个基本点是:一是着眼于买家(参观商),二是着眼于卖家(参展商)。我们所有的工作都要围绕以上原则来开展: 1.寻求支持及协助单位--建立展览营销网络; 2.组织实施的具体工作项目; (1) 认真做好项目预算。

(2) 收集可能参展的客户名录,建立信息库。

(3) 宣传资料的CI设计、制作,及发送调查表、征询表。 (4) 主办单位打印文件下发。

(5) 利用新闻发布会、酒会,介绍及配合市场的宣传文章(软广告)。 (6) 利用各种媒体做宣传广告(硬广告)。

(7) 电话联系或发送传真件,并通过因特网发布信息。 (8) 印刷宣传资料一般有: a.招展邀请函、征询函、调查表等 b.展商须知(或参展手册) c.招商邀请函 d.门票 e.会刊 f.纸袋

g.展览会进展报告、挖掘--潜在的参展企业、大的参展商。

(9)对展商目标名录的分析研究、筛选和甄别,发送招展邀请函、征询函、调查表等。 (10)上门拜访一些主要的牵头参展企业。

(11)联合可能合作的同行,采取让利的办法,合作招展。 (12)展位的销售安排及布置。

(13)收集尽范围可能的参观商名录,,有计划地发送登记表和门票。 (14)与展览会有关的各项广告征集工作。 (15)展览工程业务和展具租赁的预定工作。

(16)展览现场的气氛营造(现场的布置、开幕式安排、开幕广告等)。

(17)展览现场的优质服务(工程、广告、会务、清洁、保安、交通等协调工作)。 (18)主办、协办单位及开幕嘉宾人员的会务及礼品安排。 (19)展览会有关数据、信息的统计和收集。 (20)着眼于第二届的预告宣传工作。 3.组织实施过程的阶段划分: 从展商的角度划分: (1)初步认识展览会阶段。 (2)进一步了解展览会阶段。 (3)被展览会吸引阶段。 (4)拍板决定参展阶段。 (5)展览实施阶段。 从主办单位工作划分: (1)信息发布阶段: a.发送调查表; b.发送征询表; c.发送邀请函。 (2)营造气氛阶段: a.媒体广告、文章宣传; b.新闻发布会、酒会及研讨会; c.主办单位文件下发对口企业; d.电话、传真、网络广泛宣传; e.第二次发邀请函; f.合作单位发邀请函。 (3)与展商直接联系阶段: a.电话、传真、电子邮件; b.拜访重点客户;

c.合作单位同时开始招展工作。 (4)与展商洽谈阶段: a.电话; b.约见; c.拜访; d.传真;

e.发送筹备进度报告; f.发送门票。

(5)展览服务阶段: a.广告征集;

b.工程预定展具工作; c.招商广告安排; d.招商邀请函; e.招商门票发放; f.现场营造气氛;

g.发送各种类型的调查表; h.着眼于第二届的宣传; i.现场的专业服务。

三、展后阶段

展后工作一般分三个阶段进行:展后跟踪阶段、总结阶段和评估阶段。

(一)展后跟踪阶段;

展后的跟踪服务主要是针对参展商和重要的参观商而进行的,其目的是加深目标客户的印象;树立展览会品牌形象;为下一届展览会作预告宣传。

1.感谢工作--对象是所有的参展企业、重要的参观商和支持单位、合作单位以及曾给予展览会大力支持的媒体。对于重要的客户,我们可以采取登门致谢,甚至通过宴请方式表示谢意。

2.媒体跟踪报道--主要是对展览会进行一个回顾性的报道,将有关情况、有关的统计资料数据,提供给新闻界炒作,进一步扩大展览会的影响;展览会的各类统计数据包括展览环境如参观人数、专业含量、平均参观时间等;展览效果如展位布局、成交额、展商和观众的反馈意见等; 3.发布下届展览信息; 4.给展商发放展后意见调查表、征询表。

(二)总结阶段;

一般展后总结分三部分:1.从筹备到开展中的各项工作总结;2.效益分析和成本核算;3.项目市场调查--本展览会在市场同类项目中所占的市场分额、优劣势比较、竞争情况等。

(三)评估阶段;

评估工作在展览会开展前一个月进行,主办单位成立专门的评估小组,并指定专人负责操作,收集展览会各种资料,然后作出预测和统计,系统地评估,如:对成本效益的评估、宣传质量效果的评估、招展代理完成目标任务的评估、主办单位是否具有预计的号召力的评估等,将有利于我们发现问题、改进工作和提高效率。

一、计划立项

1、工作时段安排;包括可行性报告分析、实施的具体方案、宣传费用计划表。 (1)包括可行性报告分析立项的条件;进行市场调查 对行业而言项目的利润增长点是否够大

地域性的考虑。要结合本地的实际特点,立项要符合当地的地区性。

时间性或者季节性的考虑。项目内容要符合季节特征,比如不能在冬天搞风扇展之类的。 同时时间上要考虑避免国内知名展会的冲突。 (2)实施的具体方案 (3)宣传费用计划表 A、广告时间段的投入

以4-6个月为例,一般的广告投入时间段为:项目开始(前两个月)为总宣传费用的10%~20%[在专业媒体上投入];三个月左右,重点投入为总宣传费用的30%~40%[主要在专业媒体上投入,少量在大众媒体上投入];开展前一个月,为总宣传费用的40%[主要在大众媒体上投入,以20%的大众媒体,20%的专业媒体] B、广告投放的形式

户外广告(主要是POP板、车身广告、道路两边条幅广告等,这些广告主要用在展会之前一段时间以及展会期间)

杂志报纸媒体广告(主要是专业杂志媒体和大众杂志媒体等,这些广告主要是在招展之前和招展期间进行)

2、寻找主办单位。

(1)主办单位的条件:在当地要有权威性、知名度等

(2)合作方式:一种合作方式为对方单位为我们提供一些服务,费用形式为展会利润的百分之几;另一种形式为对方单位只是挂名形式,采用一次性付款。

3、申请各种批文

4、场地联系

以成都为例,四川省展览馆主要是进行大众性的展会,主要是引起百姓关注的;而国际会展中心主要进行专业性的展会.

5、联系宣传媒体

(1) 对象:专业媒体和大众媒体

(2) 方式:直接付款;用展位交换和我们会刊广告交换。

6、制作邀请函(已经附)

7、建立客户名录(通过会刊收集和杂志、网站等)

二、实施招展

1、招展方式:主要是电话联系,其次可以邮寄信封、E-MAIL、上门拜访、朋友介绍等

2、招展的步骤:

(1)发布信息(主要通过电话传真、邮件等方式把项目邀请函发给客户名录中的单位) (2)跟踪拜访(找准负责人) A、在对方收到邀请函后进行第一次跟踪拜访,这一次拜访会产生三种客户:即时决定型、断然拒绝型、提出异议型(分别以5%、10%、75%的比例分布); 针对第一种客户: 问清客户需求 要求进一步促成购买 愉快地答应客户的 针对第二种客户: 了解客户拒绝的原因 为面谈作好准备 二次面谈

向客户推荐下一届展览会 要求客户介绍其它客户 保持关系,待以后联系 针对第三种客户: 问清客户需求和异议 进行第二次拜访 消除顾客顾虑

3、招展中用到的文书:项目邀请函、展位确认书、参展商指南

三、实施招商

(1) 在招展过程中,可以把拒绝型客户转换成参观商 (2) 通过媒体可以间接招来一些参观商

(3) 主要的招商工作还是在开展前1~2周,承办单位组织招商工作,比如出差到二级市场进行专业观众的组织;发短信息邀请;打电话邀请。 (4) 组办单位为展会提供的工作

四、相关活动

展览会的相关活动,是指研讨会、技术交流等。举办这些活动的目的,是为参展商和贸易观众提供附加服务,从而提高展览会的形象与档次。

五、展会现场

(1) 布展:参展商提前两天进行布展工作。展台的搭建、展位的协调、后期款的收付、物品的运输等 (2) 开展:现场的协调;观众的组织;配套的服务等

六、展会后的控制工作

包括参观参展的意见反馈等,后期了解工作

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