规 章 制 度
为了加强店内记录管理，增加全体员工积极性，充分利用工作时间做好本职工作，提高工作效率和质量，特制定本制度。
1、上班期间不化淡妆者一次10元。
2、口腔保持没有异味，皮肤及时护理好，服务时必须带口罩。
3、工作服装保持干净整洁，佩戴工牌。
4、店内规定日期（周
一、周三发信息，周五打电话）回访顾客。违者一条信息1元。
5、工作期间，不得与顾客发生争执，或遭客人投诉，违者50元罚款。
6、店内产品不得私自降价调价，不得私自送免费项目给顾客，需请示领导后方可实施，否则一切差价由当事人补齐。
7、服务顾客离开后，及时清理工作区，东西归放原位。
8、服务过程中，不得离开顾客，接私人电话违者罚款20元。
9、服务返工扣掉本活账，并按40%扣除成本费。
10、上班时不能睡觉，一次扣20元。
11、不能私自使用本店化妆品，违者一次100元。
12、同事之间要互相帮助，发生争执者，无论对错，各扣50元。
13、不得在店内大声吵闹，不能顶撞领导，上级安排工作个人认为不合理时，应先服从后上诉。
14、员工必须配合各店内工作要求，服从上级的合理调动、分配工作及安排，否则罚款50元。
15、员工不准拒绝为客人服务，也不准抢客，每次30元。
16、店内拾到物品及时上交吧台，违者按偷盗处理，报警开除。以上制度必须遵守，屡犯将严惩，不当之处，开会研究增减。
首比美容美发连锁
2012年11月17日
《规章制度美发.doc》
将本文的Word文档下载到电脑，方便编辑。
推荐度：
点击下载文档