二O一一年体检单项工作总结
今年
九、十月份在溱潼镇政府的支持下,我院对我镇部分机关企事业单位职工开展了体检工作,这项工作是我院近年来开展的规模较大的工作之一。为使今后这项工作开展得更好,有必要认真总结找出存在问题,针对存在问题不断改进,使这项工作成为展示我院风貌,扩大我院影响的一个重要窗口。
一、体检结果分析:
我院对全镇机关企事业单位职工体检工作于今年九月二十日 开始,历时一个多月共体检职工1568人,随机抽取100例被检职工进行分析,发现阳性率高达79%,其中高血压23人,肝胆疾患(含胆囊炎、胆结石、胆囊息肉、脂肪肝、肝囊肿、肝功能异常等)31人,肾脏疾患含(肾囊肿、肾结石、肾功能异常、尿常规异常)17人 ,糖尿病1人,心电图异常6人,血常规异常6人,脾肿大1人。
二、体检工作中的存在问题:
这次体检工作由于是初次较大规模体检,经验不足。现回头 看体检工作存在以下几个方面问题:
一是流程不够清晰。特别是体检初期显得比较乱,每日体检人数时多时少。
二是体检质量不高,内外科体检项目不全。心肺听诊、腹腔脏器触诊有的没有进行,外科检查乳房触诊未进行,化验检查发生多次报告出错,心电图、B超有漏出报告现象,虽在发现后得
到补救,但仍有少数人的真实结果不能发现。
三是有些科室服务态度不好,致使展示自我的初衷大打折扣。
三、今后工作建议:
一是加强组织领导,进一步优化服务流程。有条件可成立体 检中心,临床内、外、五官科检查相对集中,以减少被体检人来回奔波,提高工作效率。
二是加强责任心,提高体检质量。体检前应对参加体检的医生、工作人员加强责任心教育,组建专职体检班子,统一体检标准,还应安排妇产科医生参加,以便女性的外科检查。
三是推出体检套餐。根据不同的体检项目制定不同的收费标准,以满足不同人群的体检要求。
四是与被体检单位的联系要信息准确。包括体检时间、人数、批次、注意事项等,以便事前合理安排,避免每日体检人数忽多忽少,减少混乱。
以上建议妥否,谨供参考。
二O一一年十二月