★淘宝/天猫客服057-1281-86696查询办理、退款/退货、投诉、差评、无法上架、下架、查封、评价...天猫商城申请退钱流程
买家只有在“卖家已发货”的状态下，才能发起不退货部分退款的申请，卖家收到退款后，可以根据实际情况来决定是否同意退款给买家。
卖家可以进入到“退款管理”中查看“我收到的退款”，并根据交易不同的情况进行相应的处理，选择同意或者拒绝退款协议。若从买家申请退款之日起5天内卖家未响应，系统会自动按照买家申请的金额退款。 提醒：请卖家在同意退款协议的时候注意查看买家申请的是需要退货退款，还是不退货仅退款，避免未看清退款申请，操作退款买家造成损失。 淘宝账户注销条件？
每个账号都是属于您个人的故事和财富！如果不能与它相濡以沫，不如从此相忘于江湖。建议您可以保管好密码，不使用即可 。
如果您执意放弃账户，需同时满足以下条件：
1、您的账户在淘宝上没有购物的记录，包括购买宝贝的下单记录、竞拍宝贝的出价记录哦；
2、您的账户没有在淘宝上出售商品或开店的记录，包括发布商品、出售商品，二手转卖也包含在内哦；
3、您的账户没有过其他一些记录，包括投诉举报、评价、宝贝留言等；
4、您的账户没有开通过阿里集团其他网站相关业务才行哦。
5、您的账户需要是正常使用中且没有处罚记录哦。
提醒：淘宝账户有以上任意一种行为的，则表示不符合注销条件，账户将无法注销。 淘宝账户不符合注销条件怎么办？
如果淘宝账户不符合注销条件，是永久无法注销的哦。
因为淘宝会员名不仅仅是个名字，实际上是会员的个人账户，同时还和会员的实际身份、支付宝账号、会员个人信用，以及交易记录相关联。随意改动/注销既不利于会员的交易安全，也不利于淘宝维护安全的交易环境。如因此给您带去不便，请您谅解！
常见问题： 1：我在淘宝网拍下了一件商品，没有付款成功（或已关闭订单），是否可以注销？
答：当您拍下商品后。卖家宝贝库存将出现相应扣除，即产生交易记录；若订单已经完成或手动删除订单，交易记录依旧存在，账户将永久无法注销。
2：我的淘宝账户之前开过店，但是店铺早已经被删除，是否能进行注销？
答：有过开店记录后将不符合注销条件，同时支付宝也无法解绑；此身份证将只能用本账户进行开店；强烈建议您设置一个个性的店铺名，以便广大买家通过店铺名搜索到您哦~ 3：我用账户举报过一些店铺，之前也被处罚过，想注销掉重新注册？ 答：不能的哦。
