学习《管理创新与领导艺术》心得体会
通过学习国家行政学院政治学教研部主任刘峰教授关于《管理创新与领导艺术》的辅导讲座，使我对管理创新的意义、目的、方法有了更加深刻的理解，使我对领导艺术内涵有了更加明确的认识。
一、树立管理就是服务的理念
一是要换位思考。作为一个管理者，应该经常站在别人的角度上去看问题地，也就是要换位思考。你希望别人怎么做，你自己首先就应该这样做，你不希望别人做什么，你自己首先就不要做。老子说过认识别人是智慧，认识自己是聪明，已的不欲，勿施于人，以此对待别人也就更为理性。二是要高瞻远瞩。看问题的角度不同，结果可能截然不同，作为一名管理者，就要善于站在更高的一个层面，用辨证的观点去考虑问题，以创新的、科学的思维方法，去分析和看待管理的每一件事和每一个问题。作为机关公务员，要更好地为企业、群众服务，就要从全球经济化的高度去思考、分析、研究问题，不断提高服务能力。三是要善于激励。激励措施有物质的、精神的、情感的、权力的、信任的。激励的手段要多，激励要及时，而且激励要与决策的目标一致。作为一个管理者，一定要善于运用激励机制，不断提高管理效能。
二、树立领导就是服务的理念
党的三代领导集体和现在的领导集体，在不同的时期都提出了相同的发展理念，那就是以人为本，树立为群众服务的思想。毛泽东当年提出的打土豪、分田地，解放新中国，赢得人民群众认同。邓小平改革开放，每一个决策，要看人民群众满意不满意，拥护不拥护，答应不答应，这里的实质也是要赢得人民群众的拥护和认同。江泽民提出“三个代表”重要思想，代表人民群众最根本的利益，代表生产力前进的方向，代表先进文化的发展方向，这里既是我们当领导做决策的依据，也是为了赢得广大人民群众的认同。现在以胡锦涛同志为总书记的新的党中央，特别强调情为民所系，利为民所谋，权为民所用，强调群众利益无小事。通过学习使我体会到，领导不论大小、职务不论高低，特别是我们机关公务员都要树立为企业、为群众服务的理念，做人民群众信得过的公仆。
