推销心得体会
推销是一门很深的学问，通过这个学期老师布置让我们以小组为单位推销商品，如何成为一个优秀的推销人才，通过这次实训，我得到一下几点。
一、拥有自信
许多人以为信心是天生的，但事实表明，信心是自己给自己的。首先，我们应该要有自我的自信。
1、对自己的评价标准，位置就制订一个目标。
2、一个受欢迎的人必须有绝对的信心。
3、挫折和失败教会我们在业务运作种如何超越自我。在推销种， 应该用尊严、自信和勇敢去面对失败，吸取经验教训，同时多补充知识来提高自身的素质修养，让自己的精神世界丰富而深刻。也许有人给你一条好走的路，但真正能使自己在路上一步一步走下去的勇气靠的是自信，其次我们要有化畏惧为勇气的自信，信心和勇气是推销成功的关键，也是推销自己的动力和基础，
1、为自己树立化畏惧为勇气的原则。
2、结交诚信的人，将使你的信心倍增。
3、接受挑战，自信加上对难题的正确判断，审视度势可以让信心发挥最大的功效。
4、以忙碌取代畏怯，做个工作狂。
一、学会倾听。
要想成功的推销给消费者我们的产品，就应该了解消费群体想要的是什么，这时，倾听的作用十分重要。认真地倾听比向别人喋喋不休地倾述更容易推销成功。1.在介绍完你的业务项目及相关只是以后，耐心倾听别人的意向和意见，2.抓住人性的弱点，暗示赞美，认同3避重就轻，加以指点，导入我们的目的和意见，怎样保持倾听是有窍门的，记住重要的几点：A保持耳朵的顺通，闭上自己的嘴。B全心全意的倾听，别走神，C协助对方把话说完，不要中断对方的说话D察言观色，抓住其弦外之音，用心记住要点。倾听使你表达了对别人的关怀，让他人愿意把你当朋友一样的对待，有助于你的推销。
二、一定要遵守诺言。
信守诺言使人们的美德，但是有些人在生意上。工作上经常不负责地许各种诺言，但很少能遵守，结果毫无必要地给别人留下恶劣印象。我们应做到：1.不要轻易许诺，2.办不到的绝对不要答应对方，你可以找借口推掉。3.要信守约定。时间观念很总要。
三、对自己所宣传的了如指掌。
熟悉自己产品具有的特点、优点、缺点、价位、技术、质量、宣传、竞争对手、市场环境等。
四、做好计划
做好计划安排，选做好计划，才能提高时间的利用效率，提高推销的效果。
五、学会推销的技巧
推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导，客户有的时候注视你的服务精神更甚于你的产品。
六、良好的行为举止
良好的形象出现在客户面前，这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给他们良好的第一印象。
很感谢老师给我们这个锻炼的机会，让我们在面对不同的人时有不同的处事方法。当然学到的不止这些，也还需要我们去学习更多的东西。至于以后，我们会谨记老师向我们传授的知识，和这次实训所总结的经验。希望以后踏入社会，更能体现自我。
严瑶
10高2商
