办文工作
1 收文处理（早午各一次，由打字员负责）
包括1.1上级来文1.2函、简报1.3各支局信件1.4其他信函
1.1上级来文：包括省公司、市局正式红头文件、市局转发自省公司文件。
处理：登记--贴标签--呈局长--批复--处理--存档
1.2 函、简报：包括省公司、市局各部门函、信息、通报、报表。 处理：直接按接收部门分送。
1.3 支局信件：支局各类报表
处理：直接按接收部门分送。
1.4 其他信件：包括职工私人信件（处理：通知自取）、投递退信、群众表扬信（处理：送检查部门处理）
2 发文处理（由秘书负责）
包括2.1县局正式发文 2.2简讯 2.3县局非正式发文2.4文字材料
2.1县局正式发文：包括开邮局、开邮党、开邮任三种红头文件。 处理：部门提供公文草稿—部门送局长审稿—局长提出修改意见--办公室根据局长修改要求进行修改润色，将修改稿呈局长审稿（如不需修改直接进入下一环节）—正式打印--帖标签--部门签字—办公室主任签字--局长阅批—打印盖章--发出—留档。
2.2简讯：包括动态类、会议类、经验类三种，要求时效性，新闻敏感性，足够的阅读量，积累提高写作功底。
处理：对于重要的会议，可编发关于会议信息；对于县局重大的活动，
可编发活动动态信息；对于取得的成绩、亮点、做法，可编发经验类信息。
2.3县局非正式发文：包括各种不适合正式发文的上行报告、下行通知等，如《关于中秋放假的通知》、《关于申请增加xx费用的报告》等
处理：草拟－送局长审－修改－送局长再审（如有必要）－成稿－打印、盖章－发出
2.4文字材料：包括总结类,如《开封县邮政局2008年上半年工作总结》；讲话类，如《二〇〇八年下半年全市邮政工作会议经验交流材料之一：落实政策，强化责任，克难奋进，扎实推进开封县邮政事业全面发展》《在“迎中秋”大客户联谊会上的致辞》等；活动类，如“作风纪律整顿活动”、“思想解放大讨论活动”、“讲正气、树新风活动”，“先进性教育活动”，“辉煌十年征文活动”等，此类活动一般由上级部门发起，分阶段进行，文字工作繁重。
办事工作（秘书负责）
1保管印章、相机、办公设备
2局办卫生
3电话接听
4传真收、发、传递
5来访接待
6领导交办的其他工作—秘书“不管部”职能
办会工作
会前：会议室使用前登记，检查室内卫生、设备，摆放名牌、准备开水、水杯，打印、发放相关会议公文
会中：为领导添水、会议记录
会后：打扫会议室，誊写正式会议记录，（如有需要）编发相关简讯。
秘书工作原则
1三服务原则：服务领导 服务部门 服务上级 一切以领导为中心 2 ABC分类原则 重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急 3保密原则 准确原则 迅速原则“办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎”。
