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人力资源典型案例分析:老员工降薪,如何谈?

发布时间:2020-03-03 06:57:45 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

案例:一家民营公司,2012年,从集团其它事业部调入一名员工(当时老板的亲戚),其调入前任经理职务,调入后工资没降,加了1000元地区差异补助,一直延续到现在。现在公司老板换人,要求工资要与岗位一致,让我们给此员工降薪。此人在集团内资历很深,而且职位等级高。针对这样的老员工降薪,怎么操作才合适?

方案一:

1、首先制度上明确。制定科学合理的薪资制度和工资标准。同岗同薪,特殊调整需讨论批准

2、其次,加大宣传力度,让所有人都知道,这样,“某些人”心里已经有数了

3、处理时,可以通过绩效奖金降低来处理,不一定非降低工资,另外,可以通过年度加薪,别人加,他不加薪来处理。如果一定同岗同薪,就在沟通时用一种站在他的角度去思考去沟通,例如,加强学习,提高能力,提高职称级别,从而获得高的薪水,努力工作,争取换到其他高薪岗位的机会,等等

方案二

作为HR人员调岗调薪会牵涉到每个员工的切身利益,因此我们在处理这方面的工作,缓解矛盾,保持员工的积极性,是一个值得大家一起研究探讨的问题。

作为案例中来说:

1、分析利弊,对于现代人力资源管理来说,着眼于共同发展(协助发展),侧重强调“人性化管理”。所以在老员工的调岗薪问题上,首先应该考虑公司的整体工作安排,通过岗位的调换是否确实能促进公司的整体发展(换岗位,承担更多的工作,薪资高一点也是无可或非);一方面评估该员工是否能胜任岗新的位,来达到公司调岗的目的,另一方面评估该岗位是否适合员工的职业生涯发展(或者说岗位胜任情况如何,一旦发生了薪资谈判劈裂,很可能产生劳动的纠纷),对员工会带来什么样的促进和影响。这些都关系到调整岗位/薪资调整的效果,需要最先考虑。

作为老员工,在本地区呆了这么长久,那么必然会有相关的资源、关系,所以调整薪资,我们或许可以从绩效奖金角度,以多劳多得为出发点,而不是单单给予底薪或者总薪资一刀切了。

2、慎重决断,对于这个岗位分析完毕后,做好决断是下一个关键。检查公司是否建立完善的人员薪资调整制度,这个关系到我们在进行谈话时是否合理,而很多时候,解决问题是以合理为前提,虽然说我们天天叫合法,但是还是有很多没有那么正规、合法的存在,所以,大多时候,我们都是在做合理的事情,而不是合法的事情。

所以在利弊、意义、新老岗位的安排、薪水、交接等向领导汇报,以确保公司领导能够在决策中的准确性,为接下来的工作以及纠纷的预防和控制打好基础。

3、换位思考,一朝天子一朝臣,老板在进行调职的时候,亲戚,肯定知道日子没那么好过了,而有成效调薪往往都是直接牵涉到员工的切身利益,所以我们在操作时必须站在他的角度,为他考虑一下,通过换位思考,可以更好地了解他的想法,以促进调动其积极性,同时也能为面谈积累相关信息,以期他的更大理解和支持(很多时候,谈之前,都会先接触一下,了解其意向)。

4、准备充分,作为老员工来说,有时候技巧这个东西没什么很大作用,因为都太熟悉了,所以在作出调整决定告知他之前,一些资料的准备必不可少,比如说整理和分析调整的充分理由,抉择的依据,草拟订员工岗位薪资协议书、谈话记录、薪资调整通知单、以前的工资单和调整后的工资等级、以往的表现等,以便在面谈时可以使用。

5、亲切面谈,不管他是不是公司的元老,不管他职位等级比你高还是低,作为HR来说态度好决定了谈判的破裂与否,很多时候,我们在面谈薪资调整的时候,里面的关键并不在于把员工工资调整到什么级别里面,而是调整以后他能不能一如继往甚至更努力地为公司服务,获得他的支持是调岗和调薪的关键的步骤。 我们会说,降薪,大家肯定都不高兴,刚刚上面讲的都是废话,如果从管理的角度来看,获得支持的前提是良好的沟通,当公司决定对某一员工进行薪资调整时,作为HR来说,就应当及时的与员工进行有效的沟通,以获得员工的理解、支持。从多年的面谈经历来看,好的态度面谈无疑是一种行之有效的方法。通过亲切面谈可以交流双方对于同样问题的认识,求同存异,以达到最终的目的。

PS注意细节: 1.尽可能倾听; 2.不要轻易改变决策; 3.掌握主动,态度和蔼; 4.氛围平等和谐; 5.适当做好记录。

6、签订协议,这个很重要 作为薪资调整,签订变更协议是劳动关系管理对调岗法律手续的要求,对于确保双方合法权益,防止日后发生争议都很有意义。作为HR来说,审查协议明确双方的权利义务、到岗时间、新岗位的职责和权限、上岗培训与考核,以及调岗后涉及的调薪,语言应尽量规范,言简意赅,协议应一式两份,双方各执一份。 这个是预防纠纷最有效的办法,所以做到相关文件的重新拟定及修正,有助于从法律上进行明确及规范 方案3

本案的基本情况可以归结为“新政策对老员工有点难整”,言下之意,其他员工都好对付,不免让我想到了前些日子搞得很凶的“老虎苍蝇一齐打”的雷霆行动,时至今日,效果还不错吧。由此,本案可有以下几招借鉴:

正面宣传公司政策

换老板后,要求岗薪一致,也就是说有了新的公司薪酬制度,这也是公司适应新环境和新要求的需要,只要不违背国家、地方的法律法规,只要在内容上、制订程序上合法,公司就可以在内部管理上推行。

公司应当利用尽量多的宣传手段来让公司所有员工知晓此薪规,包括各种会议、培训、内刊、内网、宣传栏等,只有用正面导向占据员工的头脑,才不会让那些负面信息抢占员工的思想,在这位老员工上下、左右才会形成坚强无比的“岗薪一致”的正能量,让他那种想坐在那里享清闲拿高薪的想法得到大家的怀疑、指责甚至批评,从思想去瓦解该老员工。

突出处罚措施

对于不服从公司薪规管理的行为,将受到何种处理,有必要特别提出,甚至可以拿一些敢与此规“叫板”的小人物试试手脚,并且公司各级领导在任何场合、会议上都讲,为体现更加公平合理的收入政策,从而激励全体员工的积极性和创造性,公司一定会强力推行薪规,不管任何人,只要触犯,绝不留情,一视同仁,以此让该老员工感觉到公司是会动真格儿的,让其主动愿意配合公司降薪。

拆其左膀右臂

团队的力量是强大的,甚至有几个人如果能够抱成团,也不能忽视,但是,如果从该老员工身边关系较好的老同事、亲近的朋友等方面动思想工作,让他们乐意接受公司的薪规,甚至让他们为该员工吹点耳边风,一是转变其思想,二是孤立其想法。

当然,如果其关系较亲近的同事如他一样不接受公司薪规,可先行处理,待其形成孤军之时,将自乱阵脚、不战而胜。

获得劳动部门首肯

公司的薪规,虽然内容、程序都合法,为稳妥起见,建议到当地劳动部门备案一份,以防止该老员工走仲裁渠道(毕竟非员工同意降薪的做法,在劳动合同法上是可以找到依据的)。有了这一步,即使今后遇到仲裁等,员工也难有胜算。

众领导的支持

对此类老员工,显然属于旧臣,新主从心里上是不愿意卖帐,但出于人情,不愿意亲自下手而已,HR部门只要稍做手脚,多与各级领导干部走动下,获得他们的支持应当不是难事,只是需要将这样的想法做好保密工作,以防止“事没办好,自己先搭进去了”。

领导们的支持就是在会议上批评那些少干事却拿高工资的人,私下里则见到该老员工就直接或间接的说公司要实行新政、恐怕会对其减薪,许多人都是站在公司一边,认为这样才更合理。

坚决拍成肉饼

对于这类不知道谦虚、倚老卖老、不懂今非夕比的员工,要拿住其失误的地方,严格按照公司规定进行处理,有以下几方面可以思考:一是新薪规对其落地,二是搜集其违反公司规定的证据并适时处理,三是严格按“严重违反公司规章制度”的要求对其打表。

这类老朽,如果听话和老实还是可以继续使用的,否则,一定要坚决弃用、打到十八成地狱,让其永无翻身之日,如果心软,待其回过神、恢复原气时,反咬一口甚至将你拍死是非常可能的。

综合来讲,这就是所谓“打老虎苍蝇”的“思想牌、孤立牌、拆友牌、众怒牌、打倒牌”。

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