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酒吧演讲稿(精选多篇)

发布时间:2021-08-18 07:32:14 来源:演讲稿 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:酒吧竞聘演讲稿

酒吧竞聘演讲稿

尊敬的各位领导各位同事:

大家下午好,我叫**,今年22岁,来自云南开远,首先非常感谢公司为我们提供了竞聘会这个平台,今天我做好了充分准备,站在这个讲台上发表我的演讲,我相信,有志者,事竞成。

首先我先和大家分享我在w酒吧工作的经历,我于2013年1月20号入职w酒吧,刚来的时候,对这里的流程都不熟悉,工作中也出现过失误,但是我通过自己的主动学习和同事的帮助以及管理层对我的用心栽培,今天我在工作上已经走上正轨。在这里我衷心的感谢帮助过我的家人们。随着时间的推移,我在这里已经工作了十个月的时间,之前几次竞聘会我跃跃欲试,但我内心感觉我还不够优秀,但是今天我可以很自信的告诉大家,我准备好了,如果大家觉得我够优秀的话,请给我热烈的掌声,谢谢。

接下来,我要讲的是工作的态度。我相信,在座的同事中既没有官二代,也没有富二代,在没有很好的家庭背景的情况下,我们要自强自立,自己出来拼搏。既然大家选择来w酒吧工作,那说明你是一个有行动的人,有上进心的人,想到就做,做就做好。这是你自己选择的,没有人逼你来的,所以既来之,则安之。对工作,我希望大家都带一种责任心去做事,首先对你负责,你必须要有一种积极主动的心态去做事,那样做事的效率会大大提升,即使每天都做同样的工作,如果你今天是主动的积极的去做,即使累了,你一样很开心,如果你是被动的,不情愿的去做事,那么你会感觉身心疲惫,感觉什么都是不公平的。天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……每一个成功人士后面必定有一段努力付出的时间,没有人的成功是投机取巧得来的。所以如果你想在这里混,你是在挥霍你的青春,你将随波逐流,你去到哪里只能做最基层的服务员。

第二,对你的上司负责,既然你选择来这里工作,我相信你是做好准备无条件服从的,要么就做,要么就不做,不要给自己找任何借口。做与不做是一种结果,做的好与不好是一种态度。既然做就要做好,一个人要有大局观,不要把你的责任局限于你那几张台,在你做好本职工作的前提下更多去帮助别人,会得到上级的欣赏和同事的尊重,生活中你也会和别人相处的很好,自然你的人缘,人脉就强大了,这样即把工作做好了,也体现了自己的价值,用自己的责任心去带动别人,上级欣赏你,同事尊重你,你里升值的机会还远吗?这样好还是不好,。有一句歌词是这样唱的:只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间,同样在w,只要人人都付出一点责任心,w将变成一个和谐的家庭。如果你觉得你的上司的指令有问题,你先把事情做了再来反映,你的上司就是对你负责的,那么就平心静气的来协商,站在对方的立场来看待这件事情,你会想如果我是领导,他是员工,我们怎么处理这件事情,你会觉得他是对的。没有一个领导会苛刻的要求员工怎么怎么样,只有心态不好的员工会觉得领导在真对自己。换位思考是最好的处理上下级矛盾的方法。

古希腊阿基米德说过,只要给我一个支点,我就能翘起整个地球。今天我想说,只要给我一个机会,我会在这里发挥我所有的力量。如果我今天竞聘成功了,我对自己的工作做了几点要求:

第一,坚决完成上级领导下达的任务,坚决执行上级的指令,坚决服从上级的安排。

第二,以身作则,严以律己,带动鼓舞同事发扬w主流文化和职业精神。

第三,尊重对方,决不因自己的职位凌驾于同事之上,下达指令时以请求,劳驾的语气告知对方。

第四,对身边的每一位同事负责,无论工作上还是生活中,只要力所能及的,有求必应。

第五,和同事和谐相处,发扬团队精神,没有完美的个人,只有完美的团队。

第六,积极学习管理知识,传播积极文明思想,共创美好家园。

如果我这次竞聘成功了我将把我所有的精力投入到工作中,充分发挥我的能力,用我们的努力,创造w酒吧辉煌的明天,如果这次竞聘失败,我也不气馁,说明我有做的不足的地方,失败者找借口,成功者找方法。从哪跌倒,从哪爬起来!

谢谢大家,如果我得到您的认可,请投我一票,谢谢!

推荐第2篇:酒吧竞聘演讲稿

2015酒吧领班竞聘演讲稿

演讲稿一:酒吧领班竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

你们好!

感谢商城为我们提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。 我这次竞聘的岗位是《vv酒吧》领班。

首先做一下自我介绍:我叫万发,今年23岁,高中学历, 毕业武汉技术学院。之所以竞聘这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。在这近一年的工作中,我对的领班工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉,自从到我《vv酒吧》就严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,力求在自己所负责的工作范围内,不出任何差错,优质的完成任务。

各位评委都知道,管理人员负责的都是与广大员工日常工作息息相关的事情,所处理的都是维系日常运行《vv酒吧》的基础保障工作,是《vv酒吧》重要的工作。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过努力才能成功。

假如我竞聘成功了,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作,当好领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为企业着想,在平凡的工作中体现自己的价值。 再就是自己要主动学习,加强自身的修养。一是业务方面,包括管理方面的知识及日常业务的处理。二是个人素质方面,包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教,只有不断的学习,才能适应不断变化的市场环境,才能更好的完成自己的工作。发现问题及时纠正、及时处理,提高工作质量,少说多做,用具体的行动和效果来说明能力,做到干一行,爱一行,专一行。

最后在平时工作和管理过程中,真正用行动实践:执行制度,从我做起。海尔总裁张瑞敏也曾经说过:管理的本质不在于知而在于行。管理的重点在于执行,这里的执行包括三个方面:一是指自己对制度的执行,在执行制度时,必须做到不折不扣,认真执行,二是指对领导安排工作的执行,我要求自己做到及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈,三是指自己安排员工的工作是否执行,要求员工必须及时反馈工作的进度,自己要及时跟进进行检查。要在管理工作中做到执行,必须强调沟通,包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。其次,还要落实工作责任,将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。

我来《vv酒吧》半个月了,到《vv酒吧》,接触到其先进的管理理念和经营理念,使自己的素质得到进一步的加强,我觉的能够参加这次竞聘活动,无论成功与否,对我都是一次锻炼,我坚信,无论面对何种工作,面对何种困难,只要有事业心、有责任心,老老实实做人,踏踏实实做实事,必定会走向成功。

谢谢!

演讲稿二:酒吧领班竞聘演讲稿

各位领导 ,各位同事 大家好,

此时此刻我以一个竞聘者的身份走上演讲台,心里除了紧张激动就剩下激动紧张了,激动的是我幸运的赶上了了公司公平竞聘的大好时机,紧张的是我害怕有负领导同事们对我的厚望。

但无论如何,我要对苏荷领导这一英明而又富由魅力的决策表示由衷的感谢,借此我向

所有关心支持帮助我的领导同事表示谢意。 首先做个自我介绍我叫鲁前理来自河南周口,来苏荷也有三个月了,在这段时间里我感受到苏荷是个有前途有发展的地方,见识到苏荷的先进管理方法,同事我也知道了如何把一瓶瓶的xo 一打打的青岛变成空酒瓶的,这背后和大家各司其职共同努力的结果。

我竞聘的是见习领班,我具有以下优势。

1、欲做事先做人,我正直的人品。

2、认真负责的工作态度。

3、有大局观同样也注重细节。

4、有良好的人际交往能力。

5、遇事沉着冷静能处理突发事物。

6、收悉酒吧的工作。

如果有幸成功的话,我的主要工作思想和目标是,搞好服务,稳定大局,内强素质,外树形象,自信自强。各位领导同事,古希腊哲人说过,给我一个支点我将撬起地球,这是对生活的自信,而现在我要说给我一个机会,我将干出我的风采,这是对生活的热爱和对工作的的无尽追求。

我也知道此次竞聘意味着一部分人会成功一部分人会失败,无论结果如何我都将以此为新的起点更加努力工作,迎难而上,把自己的全部智慧和精力奉献给我们的苏荷。 请大家投我一票。

我的演讲完毕,谢谢。

演讲稿三:酒吧领班竞聘演讲稿

尊敬的各位领导,各位同仁:

大家好!

我是曹川江,20xx年有幸来到苏荷这个团结温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡过了一段非常愉快的工作旅程。在苏荷的这段时间里,我学到了很多东西,今天在这里要衷心感谢各位领导给我这次公平竞争,展示自我才华的机会。

首先,我要说说我选择苏荷的原因,在我刚来苏荷培训的第一天,当时许建华经理给我说过一句话,我不希望你在苏荷一辈子,但我希望你在苏荷的一阵子可以帮助你一辈子,在座的各位有很多人都听我说过这件事吧?当时听到这句话时,心里很激动,可以说,让我有一种想马上进入苏荷的激动心情。所以,我选择了在苏荷,接触苏荷以后,我才发现,苏荷是一个能学会很多东西的地方,是一个培养人才的地方,可以说,是他的这句话,让我留在苏荷学到了这么多,我才有了今天这次展示自我的机会,也可以说,他的这句话,改变了我,将影响我一生。

在苏荷的这几个月里,让我对酒吧业有了一个全面的认识,学习和了解一些酒吧业的管理理念。万丈高楼平地起,在这几个月的基层实践中,通过自己的努力,打下了很坚定的服务技能,无论是清理台面卫生,还是对客服务,我都能轻松应对,也有了一套自己的工作方式。由于从业不久,可能本身还存在许多的不足,但我相信我还年轻,只要有对工作的热情及激情,我相信我能够胜任领班这个职位!

如果我能竞聘上领班这个职位,我将做好以下几点: 1.我的工作方法

我想笨鸟先飞大家都明白这句话的意思,虽然开始很艰难,但是我会努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。在提高自身的同时也要带领其他人一起进步.定时对员工进行一些培训,从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务。和大家一起

在工作中学习,学习中工作! 2.提高自身的服务意识

一个酒吧的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.《五星大饭店》,相信在座的各位有看过这部电视剧的人吧?这部电视剧里说到服务是一门艺术,服务不简单的只是体力劳动,它是需要技巧和用真心去做的。在服务行业有句老话顾客就是上帝.现在酒吧的客人已经不单单要求喝好玩好,他们对服务的满意度有了更高的要求.因此我将不断提升自己的服务意识,在宾客的满意与惊喜中实现自我价值。同时做为一个领班,也要服务好自己的员工,达到顾客和员工都满意的双赢成绩! 3.精益求精的工作态度

海尔创始人张端敏说过能够把简单的事情天天做好就是不简单,大家公认的非常容易的事情,非常认真的做好它就是不容易。领班的工作看似繁琐,细小,但做好它却不容易,我会投入200%的激情到工作中去,随时做好迎接困难的准备。以精益求精的工作态度做好自身的工作!

4、勇于承担责任,不掩饰自己的错

在工作中如果我做错了的(包括给员工指导错了的),会勇于承认自己的不对,勇于纠正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人。员工工作上出了错,也不一味地责怪,而是从管理者的角度多找原因,分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进。即使是因员工的错误而受到上级的批评,也不把怨气发泄到员工身上。

最后,我想说在苏荷的这几个月中,我所获得的每一次进步,每一份荣耀都离不开各位领导对我的帮助,离不开同事们的大力支持。再次感谢各位领导对我的培养和厚爱,感谢同事们对我的肯定和关心。谢谢!

人只有不断挑战自我才会有进步、有发展。请给我你们的支持,虽然我不能撬动地球,但这会是我更加努力工作的动力!我将会不负众望,为苏荷的发展奉献自己的绵薄之力! 再次谢谢大家!篇2:竞聘酒吧领班演讲稿

竞聘酒吧领班演讲稿

各位领导 ,各位同事 大家好,

此时此刻我以一个竞聘者的身份走上演讲台,心里除了紧张激动就剩下激动紧张了,激动的是我幸运的赶上了了公司公平竞聘的大好时机,紧张的是我害怕有负领导同事们对我的厚望。

但无论如何,我要对苏荷领导这一英明而又富由魅力的决策表示由衷的感谢,

借此我向所有关心支持帮助我的领导同事表示谢意。

首先做个自我介绍我叫鲁前理来自河南周口,来苏荷也有三个月了,在这段时间里我感受到苏荷是个有前途有发展的地方,见识到苏荷的先进管理方法,同事我也知道了如何把一瓶瓶的xo 一打打的青岛变成空酒瓶的,这背后和大家各司其职共同努力的结果。 我竞聘的是见习领班,我具有以下优势。

1、欲做事先做人,我正直的人品。

2、认真负责的工作态度。

3、有大局观同样也注重细节。

4、有良好的人际交往能力。

5、遇事沉着冷静能处理突发事物。

6、收悉酒吧的工作。

如果有幸成功的话,我的主要工作思想和目标是,搞好服务,稳定大局,内强素质,外树形象,自信自强。 《此处省落若干字写好了开头和结尾却不知道中间部分怎么写了,枉费我读了那么多年的书了,静下心来,或许睡一觉就有结果了o(∩_∩)o...哈哈, 不成功变成仁,老子拼了。哈哈哈哈》

各位领导同事,古希腊哲人说过,给我一个支点我将撬起地球,这是对生活的自信,而现在我要说给我一个机会,我将干出我的风采,这是对生活的热爱和对工作的的无尽追求。

我也知道此次竞聘意味着一部分人会成功一部分人会失败,无论结果如何我都将以此为新的起点更加努力工作,迎难而上,把自己的全部智慧和精力奉献给我们的苏荷。

请大家投我一票。

我的演讲完毕,谢谢。篇3:酒吧领班竞聘书

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!我叫陈xx今天,我怀着无比激动的心情,参加领班的竞聘。首先我要感谢领导给我提供了一次展示自我的、相互学习的机会!今天竞聘领班这个岗位,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做得更好。

在我参加培训的这些天里,我看到我们公司的同事们突飞猛进的学习热情和团结奋进的精神,使我不禁产生要为我们阿波罗酒吧奉献青春的决心。参加今天的公开竞聘,我认为,我具备以下优势:

1、良好的自信心。我有一颗自信谦虚但是不自负的信心。

2、具有浓厚的工作热情。因为年轻,我喜爱有挑战性的工作,接受新事物更快,可塑性更

强。

3、随时保持心态。一个好的心态,更容易感染周围的人。

4、保持微笑。微笑,是能拉近人与人之间距离的捷径。

5、虚心向学。不会因为觉得难堪就放弃向前辈、领导或者下级请教的机会。

6、领导力。在提高自己的同时也会带动其他的同事一起进步,成为同事心中信服的人。

7、良好的执行力。时刻保持激情的工作态度,努力并出色完成上级安排下来个各项事务。

8、善于沟通。及时做好与员工的思想工作,以便及时掌握他们的想法与意见,并做好记录,

及时反馈。

9、工作精益求精。投入最大的激情,随时做好迎接困难的准备,用最好的工作态度做好自

身工作。 (转载于:酒吧竞聘演讲稿)

10、勇于突破创新。不满足于目前的成绩,积极寻求突破。

11、勇于承担责任。承认错误,勇于纠正。分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进。

12、公私分明。不将私人情绪带入到工作中。

13、良好的服务意识。服务是一门艺术。服务不仅是体力劳动,还需要技巧和真心去做,服

务好顾客的同时还要“服务”好员工,达到顾客和员工都满意的双赢。

14、良好的培训能力。不定期组织一些培训课程,从酒水的知识到日常的一些顾客投诉都可

以,适当的时候也可以做一些激励方面的培训.

15、良好的组织能力。不定期组织一些班外活动,增强同事之间的感情和团队意识。

16、良好的安全意识。做好酒吧环境安全意识、设备安全、食品安全和员工安全意识的监督。

17、敏锐的洞察力。及时发现服务问题或漏洞所在,并加以指正和补救。

18、工作认真负责。在岗一分钟,投入六十秒。

19、良好的协调能力。能够较好的协调与营销、收银、咨客、出品及其他部门之间的配合。

20、信任。在不偏袒的情况下给与其他人足够的信任。 假如竞聘成功,我将认真履行领班的职责,切实承担好自己所肩负的使命,不辜负领导的信任和期待,带领楼面部的其他同事一起为阿波罗酒吧的服务更上一个台阶。就算没有竞聘成功,我也不会气馁,这说明我的工作离要求还有一定的差距,在接下来的工作中,我更要以严格的标准来要求自己,不断提高自己的服务技能和专业知识,努力为阿波罗酒吧更好的明天尽心尽力。

推荐第3篇:酒吧竞聘演讲稿

酒吧竞聘演讲稿

尊敬的各位领导各位同事:

大家下午好,我叫**,今年22岁,来自云南开远,首先非常感谢公司为我们提供了竞聘会这个平台,今天我做好了充分准备,站在这个讲台上发表我的演讲,我相信,有志者,事竞成,酒吧竞聘演讲稿。

首先我先和大家分享我在w酒吧工作的经历,我于2013年1月20号入职w酒吧,刚来的时候,对这里的流程都不熟悉,工作中也出现过失误,但是我通过自己的主动学习和同事的帮助以及管理层对我的用心栽培,今天我在工作上已经走上正轨。在这里我衷心的感谢帮助过我的家人们。随着时间的推移,我在这里已经工作了十个月的时间,之前几次竞聘会我跃跃欲试,但我内心感觉我还不够优秀,但是今天我可以很自信的告诉大家,我准备好了,如果大家觉得我够优秀的话,请给我热烈的掌声,谢谢。

接下来,我要讲的是工作的态度。我相信,在座的同事中既没有官二代,也没有富二代,在没有很好的家庭背景的情况下,我们要自强自立,自己出来拼搏。既然大家选择来w酒吧工作,那说明你是一个有行动的人,有上进心的人,想到就做,做就做好。这是你自己选择的,没有人逼你来的,所以既来之,则安之。对工作,我希望大家都带一种责任心去做事,首先对你负责,你必须要有一种积极主动的心态去做事,那样做事的效率会大大提升,即使每天都做同样的工作,如果你今天是主动的积极的去做,即使累了,你一样很开心,如果你是被动的,不情愿的去做事,那么你会感觉身心疲惫,感觉什么都是不公平的。天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……每一个成功人士后面必定有一段努力付出的时间,没有人的成功是投机取巧得来的,演讲稿《酒吧竞聘演讲稿》。所以如果你想在这里混,你是在挥霍你的青春,你将随波逐流,你去到哪里只能做最基层的服务员。

第二,对你的上司负责,既然你选择来这里工作,我相信你是做好准备无条件服从的,要么就做,要么就不做,不要给自己找任何借口。做与不做是一种结果,做的好与不好是一种态度。既然做就要做好,一个人要有大局观,不要把你的责任局限于你那几张台,在你做好本职工作的前提下更多去帮助别人,会得到上级的欣赏和同事的尊重,生活中你也会和别人相处的很好,自然你的人缘,人脉就强大了,这样即把工作做好了,也体现了自己的价值,用自己的责任心去带动别人,上级欣赏你,同事尊重你,你里升值的机会还远吗?这样好还是不好,。有一句歌词是这样唱的:只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间,同样在w,只要人人都付出一点责任心,w将变成一个和谐的家庭。如果你觉得你的上司的指令有问题,你先把事情做了再来反映,你的上司就是对你负责的,那么就平心静气的来协商,站在对方的立场来看待这件事情,你会想如果我是领导,他是员工,我们怎么处理这件事情,你会觉得他是对的。没有一个领导会苛刻的要求员工怎么怎么样,只有心态不好的员工会觉得领导在真对自己。换位思考是最好的处理上下级矛盾的方法。

古希腊阿基米德说过,只要给我一个支点,我就能翘起整个地球。今天我想说,只要给我一个机会,我会在这里发挥我所有的力量。如果我今天竞聘成功了,我对自己的工作做了几点要求:

第一,坚决完成上级领导下达的任务,坚决执行上级的指令,坚决服从上级的安排。

第二,以身作则,严以律己,带动鼓舞同事发扬w主流文化和职业精神。

第三,尊重对方,决不因自己的职位凌驾于同事之上,下达指令时以请求,劳驾的语气告知对方。

第四,对身边的每一位同事负责,无论工作上还是生活中,只要力所能及的,有求必应。

第五,和同事和谐相处,发扬团队精神,没有完美的个人,只有完美的团队。

第六,积极学习管理知识,传播积极文明思想,共创美好家园。

如果我这次竞聘成功了我将把我所有的精力投入到工作中,充分发挥我的能力,用我们的努力,创造w酒吧辉煌的明天,如果这次竞聘失败,我也不气馁,说明我有做的不足的地方,失败者找借口,成功者找方法。从哪跌倒,从哪爬起来!

谢谢大家,如果我得到您的认可,请投我一票,谢谢! 《酒吧竞聘演讲稿》

推荐第4篇:酒吧领班竞聘演讲稿

2015酒吧领班竞聘演讲稿

演讲稿一:酒吧领班竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委: 你们好!

感谢商城为我们提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。 我这次竞聘的岗位是《vv酒吧》领班。

首先做一下自我介绍:我叫万发,今年23岁,高中学历, 毕业武汉技术学院。之所以竞聘这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。在这近一年的工作中,我对的领班工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉,自从到我《vv酒吧》就严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,力求在自己所负责的工作范围内,不出任何差错,优质的完成任务。

各位评委都知道,管理人员负责的都是与广大员工日常工作息息相关的事情,所处理的都是维系日常运行《vv酒吧》的基础保障工作,是《vv酒吧》重要的工作。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过努力才能成功。

假如我竞聘成功了,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作,当好领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为企业着想,在平凡的工作中体现自己的价值。

再就是自己要主动学习,加强自身的修养。一是业务方面,包括管理方面的知识及日常业务的处理。二是个人素质方面,包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教,只有不断的学习,才能适应不断变化的市场环境,才能更好的完成自己的工作。发现问题及时纠正、及时处理,提高工作质量,少说多做,用具体的行动和效果来说明能力,做到干一行,爱一行,专一行。

最后在平时工作和管理过程中,真正用行动实践:执行制度,从我做起。海尔总裁张瑞敏也曾经说过:\"管理的本质不在于知而在于行。\"管理的重点在于执行,这里的执行包括三个方面:一是指自己对制度的执行,在执行制度时,必须做到不折不扣,认真执行,二是指对领导安排工作的执行,我要求自己做到及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈,三是指自己安排员工的工作是否执行,要求员工必须及时反馈工作的进度,自己要及时跟进进行检查。要在管理工作中做到执行,必须强调沟通,包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。其次,还要落实工作责任,将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。 我来《vv酒吧》半个月了,到《vv酒吧》,接触到其先进的管理理念和经营理念,使自己的素质得到进一步的加强,我觉的能够参加这次竞聘活动,无论成功与否,对我都是一次锻炼,我坚信,无论面对何种工作,面对何种困难,只要有事业心、有责任心,老老实实做人,踏踏实实做实事,必定会走向成功。 谢谢!

演讲稿二:酒吧领班竞聘演讲稿 各位领导 ,各位同事 大家好,

此时此刻我以一个竞聘者的身份走上演讲台,心里除了紧张激动就剩下激动紧张了,激动的是我幸运的赶上了了公司公平竞聘的大好时机,紧张的是我害怕有负领导同事们对我的厚望。

但无论如何,我要对苏荷领导这一英明而又富由魅力的决策表示由衷的感谢,借此我向所有关心支持帮助我的领导同事表示谢意。

首先做个自我介绍我叫鲁前理来自河南周口,来苏荷也有三个月了,在这段时间里我感受到苏荷是个有前途有发展的地方,见识到苏荷的先进管理方法,同事我也知道了如何把一瓶瓶的xo 一打打的青岛变成空酒瓶的,这背后和大家各司其职共同努力的结果。 我竞聘的是见习领班,我具有以下优势。

1、欲做事先做人,我正直的人品。

2、认真负责的工作态度。

3、有大局观同样也注重细节。

4、有良好的人际交往能力。

5、遇事沉着冷静能处理突发事物。

6、收悉酒吧的工作。

如果有幸成功的话,我的主要工作思想和目标是,搞好服务,稳定大局,内强素质,外树形象,自信自强。各位领导同事,古希腊哲人说过,给我一个支点我将撬起地球,这是对生活的自信,而现在我要说给我一个机会,我将干出我的风采,这是对生活的热爱和对工作的的无尽追求。

我也知道此次竞聘意味着一部分人会成功一部分人会失败,无论结果如何我都将以此为新的起点更加努力工作,迎难而上,把自己的全部智慧和精力奉献给我们的苏荷。 请大家投我一票。

我的演讲完毕,谢谢。

演讲稿三:酒吧领班竞聘演讲稿 尊敬的各位领导,各位同仁: 大家好! 我是曹川江,20xx年有幸来到苏荷这个团结温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡过了一段非常愉快的工作旅程。在苏荷的这段时间里,我学到了很多东西,今天在这里要衷心感谢各位领导给我这次公平竞争,展示自我才华的机会。

首先,我要说说我选择苏荷的原因,在我刚来苏荷培训的第一天,当时许建华经理给我说过一句话,我不希望你在苏荷一辈子,但我希望你在苏荷的一阵子可以帮助你一辈子,在座的各位有很多人都听我说过这件事吧?当时听到这句话时,心里很激动,可以说,让我有一种想马上进入苏荷的激动心情。所以,我选择了在苏荷,接触苏荷以后,我才发现,苏荷是一个能学会很多东西的地方,是一个培养人才的地方,可以说,是他的这句话,让我留在苏荷学到了这么多,我才有了今天这次展示自我的机会,也可以说,他的这句话,改变了我,将影响我一生。

在苏荷的这几个月里,让我对酒吧业有了一个全面的认识,学习和了解一些酒吧业的管理理念。万丈高楼平地起,在这几个月的基层实践中,通过自己的努力,打下了很坚定的服务技能,无论是清理台面卫生,还是对客服务,我都能轻松应对,也有了一套自己的工作方式。由于从业不久,可能本身还存在许多的不足,但我相信我还年轻,只要有对工作的热情及激情,我相信我能够胜任领班这个职位! 如果我能竞聘上领班这个职位,我将做好以下几点: 1.我的工作方法

我想\"笨鸟先飞\"大家都明白这句话的意思,虽然开始很艰难,但是我会努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。在提高自身的同时也要带领其他人一起进步.定时对员工进行一些培训,从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务。和大家一起在工作中学习,学习中工作! 2.提高自身的服务意识

一个酒吧的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.《五星大饭店》,相信在座的各位有看过这部电视剧的人吧?这部电视剧里说到\"服务是一门艺术\",服务不简单的只是体力劳动,它是需要技巧和用真心去做的。在服务行业有句老话\"顾客就是上帝\".现在酒吧的客人已经不单单要求喝好玩好,他们对服务的满意度有了更高的要求.因此我将不断提升自己的服务意识,在宾客的满意与惊喜中实现自我价值。同时做为一个领班,也要服务好自己的员工,达到顾客和员工都满意的双赢成绩!

3.精益求精的工作态度

海尔创始人张端敏说过\"能够把简单的事情天天做好就是不简单,大家公认的非常容易的事情,非常认真的做好它就是不容易\"。领班的工作看似繁琐,细小,但做好它却不容易,我会投入200%的激情到工作中去,随时做好迎接困难的准备。以精益求精的工作态度做好自身的工作!

4、勇于承担责任,不掩饰自己的错

在工作中如果我做错了的(包括给员工指导错了的),会勇于承认自己的不对,勇于纠正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人。员工工作上出了错,也不一味地责怪,而是从管理者的角度多找原因,分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进。即使是因员工的错误而受到上级的批评,也不把怨气发泄到员工身上。

最后,我想说在苏荷的这几个月中,我所获得的每一次进步,每一份荣耀都离不开各位领导对我的帮助,离不开同事们的大力支持。再次感谢各位领导对我的培养和厚爱,感谢同事们对我的肯定和关心。谢谢!

人只有不断挑战自我才会有进步、有发展。请给我你们的支持,虽然我不能撬动地球,但这会是我更加努力工作的动力!我将会不负众望,为苏荷的发展奉献自己的绵薄之力! 再次谢谢大家!

推荐第5篇:酒吧领班竞选演讲稿

尊敬的各位领导,各位同仁:

大家好!

我是曹川江,2011年有幸来到苏荷这个团结温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡过了一段非常愉快的工作旅程。在苏荷的这段时间里,我学到了很多东西,今天在这里要衷心感谢各位领导给我这次公平竞争,展示自我才华的机会。

首先,我要说说我选择苏荷的原因,在我刚来苏荷培训的第一天,当时许建华经理给我说过一句话,我不希望你在苏荷一辈子,但我希望你在苏荷的一阵子可以帮助你一辈子,在座的各位有很多人都听我说过这件事吧?当时听到这句话时,心里很激动,可以说,让我有一种想马上进入苏荷的激动心情。所以,我选择了在苏荷,接触苏荷以后,我才发现,苏荷是一个能学会很多东西的地方,是一个培养人才的地方,可以说,是他的这句话,让我留在苏荷学到了这么多,我才有了今天这次展示自我的机会,也可以说,他的这句话,改变了我,将影响我一生。

在苏荷的这几个月时间里,从刚开始时的懵懂到不断的成熟。非常感谢各位领导对我的栽培,让我有不断发展的空间。同时也让我学到了许多关于管理方面的知识.从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.当然还有每天朝夕相对的同事们,有了大家的帮助和支持,使得我在苏荷的这几个月里过的很充实很开心。

当时大家叫我竞聘领班时,心里很犹豫,认为自己还不能胜任领班一职,当时何平领班叫我竞聘时,我说过一句话,一只鸡,在一群鹤当中怎样展现自己的风采呢?回到宿舍,跟同事说起这件事,同事跟我说,不要把它当着是一次竞聘,把它当做是一次锻炼自己,提升自己的机会,不管有没有竞聘上,但可以让自己学会一些东西,可以更好的突破自己,所以,我选择了竞聘领班。

这次我要竞聘楼面领班一职。首先,作为一个领班,我认为他所起到的作用是巨大的.他不仅仅是一个传达上级领导各项意图的桥梁,做好领导的左右手,他也是一个能把员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同时他需要具备良好的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领自己的员工提高各项业务知识和专业技能.能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决.还要对酒吧的各项企业文化和规章制度熟知并理解.更重要的是要有高效的执行能力和解决问题时果断的思维方式。

在苏荷的这几个月里,让我对酒吧业有了一个全面的认识,学习和了解一些酒吧业的管理理念。万丈高楼平地起,在这几个月的基层实践中,通过自己的努力,打下了很坚定的服务技能,无论是清理台面卫生,还是对客服务,我都能轻松应对,也有了一套自己的工作方式。由于从业不久,可能本身还存在许多的不足,但我相信我还年轻,只要有对工作的热情及激情,我相信我能够胜任领班这个职位!

如果我能竞聘上领班这个职位,我将做好以下几点:

1.我的工作方法

我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思,虽然开始很艰难,但是我会努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。在提高自身的同时也要带领其他人一起进步.定时对员工进行一些培训,从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务。和大家一起在工作中学习,学习中工作!

推荐第6篇:竞聘酒吧领班演讲稿

各位领导 ,各位同事 大家好,

此时此刻我以一个竞聘者的身份走上演讲台,心里除了紧张激动就剩下激动紧张了,激动的是我幸运的赶上了了公司公平竞聘的大好时机,紧张的是我害怕有负领导同事们对我的厚望。

但无论如何,我要对苏荷领导这一英明而又富由魅力的决策表示由衷的感谢,

借此我向所有关心支持帮助我的领导同事表示谢意。

首先做个自我介绍我叫鲁前理来自河南周口,来苏荷也有三个月了,在这段时间里我感受到苏荷是个有前途有发展的地方,见识到苏荷的先进管理方法,同事我也知道了如何把一瓶瓶的xo

一打打的青岛变成空酒瓶的,这背后和大家各司其职共同努力的结果。

我竞聘的是见习领班,我具有以下优势。

1、欲做事先做人,我正直的人品。

2、认真负责的工作态度。

3、有大局观同样也注重细节。

4、有良好的人际交往能力。

5、遇事沉着冷静能处理突发事物。

6、收悉酒吧的工作。

如果有幸成功的话,我的主要工作思想和目标是,搞好服务,稳定大局,内强素质,外树形象,自信自强。

《此处省落若干字写好了开头和结尾却不知道中间部分怎么写了,枉费我读了那么多年的书了,静下心来,或许睡一觉就有结果了o(∩_∩)o...哈哈, 不成功变成仁,老子拼了。哈哈哈哈》

各位领导同事,古希腊哲人说过,给我一个支点我将撬起地球,这是对生活的自信,而现在我要说给我一个机会,我将干出我的风采,这是对生活的热爱和对工作的的无尽追求。

我也知道此次竞聘意味着一部分人会成功一部分人会失败,无论结果如何我都将以此为新的起点更加努力工作,迎难而上,把自己的全部智慧和精力奉献给我们的苏荷。

请大家投我一票。

我的演讲完毕,谢谢。

推荐第7篇:酒吧员工大会演讲稿

酒吧员工大会演讲稿范文(精选3篇)

演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。在日常生活和工作中,演讲稿应用范围愈来愈广泛,你写演讲稿时总是没有新意?以下是小编帮大家整理的酒吧员工大会演讲稿范文,欢迎阅读与收藏。

酒吧员工大会演讲稿1

尊敬的各位领导、各位同事:

大家下午好!

今天很高兴在这里能与各位新员工见面,与同事们交流,首先,我代表会员部并以我个人的名义,对各位新同事表示热烈地欢迎和亲切的问候!欢迎大家能加入CCclub这个大家庭,成为这个大家庭的一员,工作是人生一个新的起点,你们的人生将掀开崭新的一页。

我先自我介绍一下:我叫大卫,会员部总监,是来自江西山区的农村孩子。我从学校毕业,就开始我的打工生涯,我做过糕点学徒,自己也与人一起投资面包店。一个偶然的机会让我接触夜店工作,我先后在福建福州风暴迪吧任职吧员,后晋升为领班。诺亚方舟旗下的新偶像酒吧任职领班;北京蓝黛俱乐部任职领班后晋升为见习主管;北京今日良缘百度酒吧主管;江苏无锡乐巢会酒吧主管后晋升KTV经理;无锡美丽会任职营业部总监;常州芭芘任职总经理助理;现任职CCclub会员部总监,负责管理和带领会员部配合各部门,做好对客服务、接待、充值工作,为公司稳固客户尽自己的一份力。

我在这我与大家分享一个真实的故事;在我老家有一个人,他因为先天原因导致的身材矮小,又驼背,还站不直;说难听一点就是怪物,在当地有很多人在议论和笑话他,那他作为茶余饭后的消遣对象,有一次有人当着他的面笑话他,他没有生气,而是说了一句话:牛是不是又高又大?他只能吃草还要耕田;蚊子小不小?他还能吸你的血;他现在的生活在当地算好的,取得老婆是我们镇上最漂亮的。

这故事给我的启示是:一个人不管多么有天赋或有多少缺陷,请大家一定要记住,你都拥有一项天生的才能,那就是只要自己努力、勤于学习,都会在某个方面取得进步。美好的生活就会到来。今天我们虽然只是作为一名基层员工,但只要我们努力在不久的将来,大家就会在各个地方发光。

我希望各位能够在各自的岗位上发挥自己的聪明才智,干一爱一行、精一行,以一流的服务回报公司、回报客户。正所谓天道酬勤,我也衷心希望你们能够勤奋工作、诚实做人、敢为人先,尽快适应新环境、进入新角色。我相信CCclub在董事会的指导、总经理黄总的带领下、各位同事的共同努力下,公司强劲的发展势头和良好的工作氛围,能够为大家提供施展才能的广阔舞台。

我也希望大家能够珍惜人生事业发展的大好机遇,脚踏实地、恪尽职守,在工作实践中迅速成长,早日成为公司建设和发展的栋梁之才!让我大家一起为了CCclub成为引领娱乐行业的先锋,让CCclub在中国的各个城市绽放,我们一起携手共进,共同奋战!创作美好的未来!

最后祝愿我们大家工作顺利!身体安康!

酒吧员工大会演讲稿2

尊敬的各位董事、嘉宾、亲爱的兄弟姐妹们:

大家好!

在这个春光明媚、充满希望和梦想的日子里,我们以满怀激动和喜悦的心情迎来了汇金池酒吧20xx年度首届员工大会的好日子,这标志着我们酒吧即将步入一个全新的管理起点,一个新里程碑正在我们手中树起。回首汇金池筹备阶段,虽然经历过波折,但在酒吧董事及兄弟姐妹们的配合与努力下,全体同仁上下一心、团结一致、努力拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地将各种困难一一化解。

在此,谨代表董事会及我个人向战斗在一线的兄弟姐妹们表示衷心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,我们将一如既往地地不断钻研服务技能,努力提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。

1、严抓服务技能,树立核心竞争力

目前本地区市场混沌低迷没有行业标杆的格局,作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本酒吧独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。

今后,我们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“今天的服务就是明天的市场”,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持一致,保证各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度,提升酒吧整体形象,形成独有的市场核心竞争力。

2、规范服务用语,提高对客服务的专业性

针对各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的教材。相信规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。

3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量

由于时间紧任务重及员工自身素质和综合能力不尽相同,或者从未做过酒吧行业,理解能力和操作能力不一而足,给管理带来一定的难度。为此,酒吧已经详细制定了结合本酒吧地区市场客人需求的员工培训计划和培训内容,将由我本人负责培训、监督,并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后,酒吧每周召开一次管理例会、每月召开一次月度总结例会使服务和管理上存在的问题得到良好的剖析并一一得到解决。

4、建立与健全酒吧各项规章制度

规章制度是加强酒吧管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度,按照星级酒吧的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。

5、准确定位,转变观念,加大营销力度。

提高酒吧的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒吧生存和发展的基本前提。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作积极性。

6、明确绩效目标,全员努力。

送大家两句话:“谋事在人,成事在天”也许此话给大家的感觉这还不是把希望寄托于天吗,是不可预知的因素很不靠谱。那么下句话送给大家也许大家就会明白。“努力不一定成功,但不努力一定不成功”。我们参考结合科学的数据制定科学的绩效目标,传达给一线员工,希大家了然于心,时刻谨记效益第一,我们要时刻为企业创效增值,只有这样才能合作双赢。

未来新的岁月带来新的希望,新的岁月带来新的梦想!在今后酒吧平凡的日子里,我们将用创造性的工作把希望变成现实;把梦想掌握在自己的手中。我希望大家集思广义,汇聚全体员工的聪明才智,总结经验创造出一条汇金池酒吧自己的路。从酒吧整体发展战略入手,明确经营目标,找准市场定位,走一条以市场为导向,以经营标准为目标,以汇金池酒吧自身特色为内容的'道路。

酒吧员工大会演讲稿3

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我是xx酒吧的一名服务员。来到xx酒吧上班差不多半年了。在这之前,我到过很多地方打工,是千千万万打工族中的普通一员。我不幻想成为腰缠万贯的老总,我也不奢望办公室那安逸的舒适环境。

我明白任何大事业的成功都是从点滴小事做起的,我明白,平凡的岗位,平凡的事业,只要做的好,也会发出夺目的光彩,那种成就感也是无与伦比的,到最后小事业也就成了大事业。但是无论在哪里打工,给谁打工,我都谨记父亲的几句话:打工不要怕被老板挣多了钱,他有了你才有;上班不要偷懒耍滑,自己的付出一定要对得起老板的工资;赚钱不要走歪门邪道,做任何事要对得起父母,对得起自己的良心。

我用父亲的教训约束自己的行为和态度,老实做人,踏实做事。怀着一份不屈于平凡的信念,我来到了现在的公司,我要用自己行动,在这个全新的行业平台上演义自己的人生,体现自己的价值。

在公司上班的这半年来,我学到了酒吧方面的专业知识,提高了自身的专业技能。无论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提高。“对工作认真负责、不怕脏、不怕累、更好的服务于业主”是我工作的职责。同时我也感受到家的温暖,公司上至向总,李经理,王经理,下至领班,组长,对我们这些员工的生活,关怀备致,至精至细;在工作上循循善诱,遵遵教导。

让我对保安这份工作有了更高的认识,本着一颗热忱的心和对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心去做好每件事,从而得到了领导的肯定和赞扬。在今年我们的年终总结评比中我被评保安部“优秀员工”,这是对我工作的首肯,能够站在这里向大家总结,我得感谢公司领导的栽培和全体员工的信任与支持。

虽然本年我们的工作得到了大家的认可,我荣幸地被评为本年度“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。明年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!

最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!

谢谢大家!

推荐第8篇:酒吧主管竞聘演讲稿

酒吧主管竞聘演讲稿(精选3篇)

演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。现如今,演讲稿使用的情况越来越多,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编收集整理的酒吧主管竞聘演讲稿(精选3篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

酒吧主管竞聘演讲稿1

尊敬的各位领导,各位同仁:

大家好!

我是曹川江,有幸来到苏荷这个团结温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡过了一段非常愉快的工作旅程。在苏荷的这段时间里,我学到了很多东西,今天在这里要衷心感谢各位领导给我这次公平竞争,展示自我才华的机会。

首先,我要说说我选择苏荷的原因,在我刚来苏荷培训的第一天,当时许建华经理给我说过一句话,我不希望你在苏荷一辈子,但我希望你在苏荷的一阵子可以帮助你一辈子,在座的各位有很多人都听我说过这件事吧?当时听到这句话时,心里很激动,可以说,让我有一种想马上进入苏荷的激动心情。所以,我选择了在苏荷,接触苏荷以后,我才发现,苏荷是一个能学会很多东西的地方,是一个培养人才的地方,可以说,是他的这句话,让我留在苏荷学到了这么多,我才有了今天这次展示自我的机会,也可以说,他的这句话,改变了我,将影响我一生。

在苏荷的这几个月时间里,从刚开始时的懵懂到不断的成熟。非常感谢各位领导对我的栽培,让我有不断发展的空间。同时也让我学到了许多关于管理方面的知识.从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.当然还有每天朝夕相对的同事们,有了大家的帮助和支持,使得我在苏荷的这几个月里过的很充实很开心。

当时大家叫我竞聘领班时,心里很犹豫,认为自己还不能胜任领班一职,当时何平领班叫我竞聘时,我说过一句话,一只鸡,在一群鹤当中怎样展现自己的风采呢?回到宿舍,跟同事说起这件事,同事跟我说,不要把它当着是一次竞聘,把它当做是一次锻炼自己,提升自己的机会,不管有没有竞聘上,但可以让自己学会一些东西,可以更好的突破自己,所以,我选择了竞聘领班。

这次我要竞聘楼面领班一职。首先,作为一个领班,我认为他所起到的作用是巨大的.他不仅仅是一个传达上级领导各项意图的桥梁,做好领导的左右手,他也是一个能把员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同时他需要具备良好的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领自己的员工提高各项业务知识和专业技能.能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决.还要对酒吧的各项企业文化和规章制度熟知并理解.更重要的是要有高效的执行能力和解决问题时果断的思维方式。

在苏荷的这几个月里,让我对酒吧业有了一个全面的认识,学习和了解一些酒吧业的管理理念。万丈高楼平地起,在这几个月的基层实践中,通过自己的努力,打下了很坚定的服务技能,无论是清理台面卫生,还是对客服务,我都能轻松应对,也有了一套自己的工作方式。由于从业不久,可能本身还存在许多的不足,但我相信我还年轻,只要有对工作的热情及激情,我相信我能够胜任领班这个职位!

如果我能竞聘上领班这个职位,我将做好以下几点:

1.我的工作方法

我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思,虽然开始很艰难,但是我会努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。在提高自身的同时也要带领其他人一起进步.定时对员工进行一些培训,从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务。和大家一起在工作中学习,学习中工作!

2.提高自身的`服务意识

一个酒吧的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.《五星大饭店》,相信在座的各位有看过这部电视剧的人吧?这部电视剧里说到“服务是一门艺术”,服务不简单的只是体力劳动,它是需要技巧和用真心去做的。在服务行业有句老话"顾客就是上帝".现在酒吧的客人已经不单单要求喝好玩好,他们对服务的满意度有了更高的要求.因此我将不断提升自己的服务意识,在宾客的满意与惊喜中实现自我价值。同时做为一个领班,也要服务好自己的员工,达到顾客和员工都满意的双赢成绩!

3.精益求精的工作态度

海尔创始人张端敏说过“能够把简单的事情天天做好就是不简单,大家公认的非常容易的事情,非常认真的做好它就是不容易”。领班的工作看似繁琐,细小,但做好它却不容易,我会投入200%的激情到工作中去,随时做好迎接困难的准备。以精益求精的工作态度做好自身的工作!

4、勇于承担责任,不掩饰自己的错

在工作中如果我做错了的(包括给员工指导错了的),会勇于承认自己的不对,勇于纠正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人。员工工作上出了错,也不一味地责怪,而是从管理者的角度多找原因,分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进。即使是因员工的错误而受到上级的批评,也不把怨气发泄到员工身上。

最后,我想说在苏荷的这几个月中,我所获得的每一次进步,每一份荣耀都离不开各位领导对我的帮助,离不开同事们的大力支持。再次感谢各位领导对我的培养和厚爱,感谢同事们对我的肯定和关心。谢谢!

人只有不断挑战自我才会有进步、有发展。请给我你们的支持,虽然我不能撬动地球,但这会是我更加努力工作的动力!我将会不负众望,为苏荷的发展奉献自己的绵薄之力!

再次谢谢大家!

酒吧主管竞聘演讲稿2

各位领导 ,各位同事 大家好,

此时此刻我以一个竞聘者的身份走上演讲台,心里除了紧张激动就剩下激动紧张了,激动的是我幸运的赶上了了公司公平竞聘的大好时机,紧张的是我害怕有负领导同事们对我的厚望。

但无论如何,我要对苏荷领导这一英明而又富由魅力的决策表示由衷的感谢,

借此我向所有关心支持帮助我的领导同事表示谢意。

首先做个自我介绍我叫鲁前理来自河南周口,来苏荷也有三个月了,在这段时间里我感受到苏荷是个有前途有发展的地方,见识到苏荷的先进管理方法,同事我也知道了如何把一瓶瓶的xo

一打打的青岛变成空酒瓶的,这背后和大家各司其职共同努力的结果。

我竞聘的是见习领班,我具有以下优势。

1、欲做事先做人,我正直的人品。

2、认真负责的工作态度。

3、有大局观同样也注重细节。

4、有良好的人际交往能力。

5、遇事沉着冷静能处理突发事物。

6、收悉酒吧的工作。

如果有幸成功的话,我的主要工作思想和目标是,搞好服务,稳定大局,内强素质,外树形象,自信自强。

各位领导同事,古希腊哲人说过,给我一个支点我将撬起地球,这是对生活的自信,而现在我要说给我一个机会,我将干出我的风采,这是对生活的热爱和对工作的的无尽追求。

我也知道此次竞聘意味着一部分人会成功一部分人会失败,无论结果如何我都将以此为新的起点更加努力工作,迎难而上,把自己的全部智慧和精力奉献给我们的苏荷。

请大家投我一票。

我的演讲完毕,谢谢。

酒吧主管竞聘演讲稿3

尊敬的各位领导、各位评委:

你们好!

感谢商城为我们提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。

我这次竞聘的岗位是《vv酒吧》领班。

首先做一下自我介绍:我叫万发,今年23岁,高中学历, 毕业武汉技术学院。之所以竞聘这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。在这近一年的工作中,我对的领班工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉,自从到我《vv酒吧》就严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,力求在自己所负责的工作范围内,不出任何差错,优质的完成任务。

各位评委都知道,管理人员负责的都是与广大员工日常工作息息相关的事情,所处理的都是维系日常运行《vv酒吧》的基础保障工作,是《vv酒吧》重要的工作。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过努力才能成功。

假如我竞聘成功了,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作,当好领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为企业着想,在平凡的工作中体现自己的价值。

再就是自己要主动学习,加强自身的修养。一是业务方面,包括管理方面的知识及日常业务的处理。二是个人素质方面,包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教,只有不断的学习,才能适应不断变化的市场环境,才能更好的完成自己的工作。发现问题及时纠正、及时处理,提高工作质量,少说多做,用具体的行动和效果来说明能力,做到干一行,爱一行,专一行。

最后在平时工作和管理过程中,真正用行动实践:执行制度,从我做起。海尔总裁张瑞敏也曾经说过:“管理的本质不在于知而在于行。”管理的重点在于执行,这里的执行包括三个方面:一是指自己对制度的执行,在执行制度时,必须做到不折不扣,认真执行,二是指对领导安排工作的执行,我要求自己做到及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈,三是指自己安排员工的工作是否执行,要求员工必须及时反馈工作的进度,自己要及时跟进进行检查。要在管理工作中做到执行,必须强调沟通,包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。其次,还要落实工作责任,将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。

我来《vv酒吧》半个月了,到《vv酒吧》,接触到其先进的管理理念和经营理念,使自己的素质得到进一步的加强,我觉的能够参加这次竞聘活动,无论成功与否,对我都是一次锻炼,我坚信,无论面对何种工作,面对何种困难,只要有事业心、有责任心,老老实实做人,踏踏实实做实事,必定会走向成功。

谢谢!

推荐第9篇:酒吧

每个城市都有经典的酒吧,只要这城市有千千万万的年轻生命,需要为衣食住行奔波烦恼,为恋爱和失恋快乐或痛苦,为将来的未知而迷茫,为过去的不如意而深思,这个城市的酒吧就值得去留连。只为了享受纸醉金迷和寻欢作乐而开的酒吧,是不值得去的。广州,北京,上海,深圳,是这样的城市,The Place,男孩女孩,芝加哥…是这样的酒吧,每天上演着多少的悲欢故事。反之,长城饭店的天上人间是不值得去的,也去不起,即使它是那么的著名。

首先,你需要找个哥们同去,一来壮胆,二来万一有事有帮手,这点很重要,记住。三来中国不像国外,你一个人坐那里东张西望,一看就是色狼。虽然酒吧的PPMM其实心底里也是渴望色狼的,但是这么明显会被PPM M抵触,并且给人耻笑。但是人不能多,多了会有些麻烦事,而且搞不好给人抢了风头。

进了酒吧,首先观察好形势,虽然灯光很暗,但那同时也是一种暧昧,没有这灯光,就不会有故事。观察好哪里有PPMM,或者估计哪里会出现PPMM,然后坐定。有时候这种观察,可能要持续几个晚上,耐心一些,想 想未来的巨大收获,值得,呵呵。

一般来讲,角落一点的位置,是不能去的,通常那里没有PPMM,就算有,也是皮肉工作者。PPMM总是比较牛奔,当然喜欢成为夜场的中心,因此,在暂时没有发现PPMM的时候,尽量往中心一点的台子坐,要离开 同样的GG们远一点,最好隔开一两张台,然后买半打嘉事伯,静静等着PPMMs来你周围的台子坐,不要东张西望,要作出跟你哥们谈******司发展大事的样子,尽量显得MAN一些,那样魅力值会升高,要知道,PPMM进 来的时候,也会观察形势,谁也不想自个儿身边坐2个色狼,成熟帅哥在酒吧里的吸引力,虽然远远不及F4,但是你显然也不是F4。

如果是坐吧台,看见有PPMM一定要果断冲过去坐到旁边,千万不要犹豫和不好意思,机会稍瞬既逝,你不坐,1分钟之内一定会有替补。也不要担心PPMM旁边那个傻小子,他也可能是刚凑过去的,鄙视他,蔑视他, 当他不存在。

如果在你喝完半打嘉事伯的时候PPMM来了,那是天作之和的机会。3瓶啤酒基本上会消除你的大部分紧张和一半胆怯,这个时候,不能犹豫,直接上去搭讪。话题可以很多,“小姐,我想请你喝一杯”这样的东西虽然十 分老套,但是绝对不过时。如果你入座的时候旁边已经几个PPMM在玩得来劲了,你就直接过去“咱们一起吧?”。不需要考虑怎么说话,其实这样的环境任何言语对于PPMM都是一样的,但是你不能一开始就像个坏人小流 氓,那样只能泡到女小流氓。PPMM一般头次会拒绝,但是只要不是很斩钉截铁,那么一次两次挫折其实你要当作动力,你以为她们去酒吧是做什么的?

总之,脸皮要厚,胆子要大,其实PPMM们开始说,“我们在等人”,最后你会发现,根本没有,真的没有,等的就是你。

然后你们就可以开始了。

不要一上去就追问这个追问那个,也不要一上就开始夸耀自个儿怎么怎么帅怎么怎么rich。找点好玩的游戏,赌酒喝是最好的办法,赌骰盅,玩789,划拳都行。最好扮酷点,不要说话太多,酒吧里声音吵,PPMM 说话,你要装做听不到,凑过去听,这样以来缓和气氛看看人家是否讨厌你(讨厌的话会立刻往后退),二来也能看清楚MM是否真的PP。因为“灯下看美人”,暧昧的灯光有时能把恐龙扮成凤凰,如果你发现吓了一跳,赶紧 装着接电话,走人。

得提出,PPMM可能会提出买这酒买那酒的要求,那么视情况,考虑你自己的去留,有些PPMM是老板请来的托,但是有些只是比较虚荣心,也可能在考虑你的实力—要知道,这是高消费场所,纯洁的爱情在这里是不适 用的。如果你觉得PPMM无法割舍,你就尽管掏钱吧,不要露出寒惨,反正花也花了。

另外,要经常锻炼你的骰盅、划拳水平以及酒量,不行就事先来点海王金尊。不过,就算你的骰盅水平已经很高了,也要学会:扮猪吃老虎。开始玩的时候要输,让PPMM来劲。当然,你一定要保证自己在这方面的水准, 在大是大非的关头,一定要征服PPMM,不能让她小瞧了你。如果你竭尽所能也赢不了,还是知趣一些:你碰到高手了,撤~。记住PPMM那英的歌:就这样被你征服~

对于PPMM,无论貌似文弱的还是装扮前卫的,千万不要以感觉取人,有的文弱MM出了门比谁都凶,但是有的MM看似前卫奔放,其实骨子很传统保守温柔,外表,有时候只是用来补充内心的一种手段。所以,当你拿不 定注意对准哪个MM开泡的时候,不要犹豫,不要思前想后,不要自卑,找那个最PP的上,不要给她酷酷的样子吓倒。你看王朔那个小痞子,大字儿不识两个,泡的妞全是高档的--高档的男人其实是被她们高贵的外表吓住了 。

人与人之间的事儿,都是一场博弈。比如战争,比如谈判,比如相亲,还有,与上司同事相处,与客户沟通。当然,也包括泡妞。现在,在酒吧台子上,你们已经开始了博弈,两方面的底牌都弄不清,对方会么出牌也都弄不 清。对面的MM是否对你心有所属,她当然不会那么快说出来。需要上面说的那句歌词:征服。

去酒吧的PPMM,除了雏,谁都不是一次两次去,呵呵。所以一定会有点酒吧爱好,否则不如呆在家里?有的MM酒量好,有的玩789厉害,有的骰盅出神入化,有的什么都不行,但是执着,你惜香怜玉,反而可能被她 看低。总之一句话,千万不能给PPMM看低,你要么玩骰盅厉害,否则要喝酒厉害,再不行也要豪气,输了就大口灌,总之酒吧里不能学上海男人。

个人感觉,不要急急忙忙索要联系电话,至少也要留到散场时候才去get a number。否则目的明显,就继续不下去了。就算你最后要不到号码,至少也高兴了一个晚上,总之,不要煞了风景。头一次也不好谈论工作啊生活啊太详细,如果气氛比较融洽,倒是可以问问:你做什么工作啊~在哪里上 学啊~。嗯。如果人家笑而不答甚至怒目相对,别灰心,那叫欲擒故纵。

如果哪个PPMM特别对你表现得很不满,特别的不屑,嘿嘿,你的机会来了,对准她开泡,故意跟她针锋相对。世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。

对了,一直没有提到着装,个人感觉,不要刻意去打扮,千万不要西装革履,那是鸭。曾经见过有牛奔的男人,西装革履,拎着手提电脑在吧台上打字,东张西望,颗粒无收不说,还给人耻笑。你平常穿什么就穿什么吧,因 为本来PPMM的爱好就不一样,有人喜欢名牌男人,有人喜欢随和的,你既然无法提前知道,还不如按照你自己的心意。不过头发不能乱,要看起来整洁和清爽,无论你宿舍里多么农村。呵呵,基本上PPMM都不会讨厌整洁 的人。当然,也有男人婆类型。

另外,能不戴眼镜就不要带眼镜,不行就去弄隐形。“10个眼镜9个坏,还有一个是变态”,现在年代变了,那个玩艺不能代表斯文。况且,从技术角度来讲,如果晚上真的有了结果,那么眼镜是你们接吻的极大障碍,可 能会因此毁于一旦啊。

你要能够善于捕捉PPMM眼里的那一点点爱慕,然后发扬光大之。这个道理同样适用于其他台子上的PPMM,如果你跟这里的PPMM正在兴头,但是惊鸿一瞥,隔壁的more PPMM正幽怨地看着你,呵呵,这个时候,80%地可能,more的那个可能更加好上手,权衡一下,然后决定是否转移泡口,如果转移,把这个转给一起来的兄弟(这下看到2个人一起去的好处了吧?)。当然,如果不是 太值得,最好还是专一一点。女人很敏感,PPMM的目光炯炯,早就越过了你的酒杯,注意到了隔壁。

如果PPMM已经略有醉意,不要停手,“对敌人的仁慈就是对自己的残忍”。当然,你要始终显得非常大度,非常MAN。PPMM输了喝一杯,你就要去帮人家喝半杯,顺便间接接吻――到了那个时候,已经没有人再会 去注意这种个人卫生了,当然,不要心怀怯意,要知道,人家PPMM冒的爱滋风险,比你大得多。这样的情况下,你会碰到两种MM,一种会很接近征服-你看她她红扑扑的笑靥如花,另外的可能会摸出手机打电话,呵呵,基 本上已经对你心有所属,但是又给道德和传统束缚,这个电话在给你暗示,“我们有下一次,但是不能今晚”。明智的,你就罢手吧。

接下去就敏感了。

夜已深,还有什么人,能够让你醒着数伤痕。

如果没有,请自己权衡吧,男人啊,能够白拣的总是想拣。激情过后的痛苦,不是一个晚上可以消除。个人觉得,还是矜持一些好。

如果你有车开来,权衡一下自己是否还能开车,如果觉得还能开,那基本上就是喝醉了,找别人吧,小命要紧。或者打的。

结局一:夜风中,那PPMM软软倒在你怀里,接个吻,送人家回去吧~。

结局二:激情过后,你望着凌乱的床单,和身边的美人,只有一个声音萦绕在耳边:怎么把她弄走?

当然也有结局三,因这一夜,成了良缘。

尘世中的爱情,其实很简单,很简单。

推荐第10篇:酒吧

1、积极推销,服务员要始终坚持微笑,要主动介绍酒水特点、口味,根据客人爱好提出建议。

2、上酒水、饮料和小吃时一律使用托盘。不得直接用手拿取。

3、开瓶前要先切掉瓶顶金属薄片,用布巾按软口塞及瓶口。开红葡萄酒,切忌用力晃动防止沉淀物上浮。开有气的酒水,必须轻拿轻放,切忌瓶口对着客人。

4、为单人客人服务,可适当陪客人说几句话,使其开心。为成双成对的客人服务,不要乱插话,也不要侧耳细听。

5、服务酒水时必须掌握好温度,需要加冰块的酒水,必须按定量加冰。客人若要添加冰块,可随时添加。

6、酒吧客人消遣时间较长。客人饮酒消遣慢,不应有催促客人的举动。

7、若有客人醉酒,不能有轻慢态度,更不可取笑。醉酒客人暂离开,要保留桌面食物原样。

==========================================

酒吧领班的注意事项:

直接上级:夜总会主管,直接下级:服务员

本职工作:主持服务酒吧的日常工作 直接责任:

1、每月向夜总会主管述职一次.

2、及时,正确地传达上级的指示.

3、代表服务酒吧向上级投诉.

4、每月制订一份服务酒吧的营利计划,报批后执行.

5、制订服务酒吧员服务员技能培训计划,报批后,协助培训部进行实施,考核.

6、根据工作需要,调配服务员的工作岗位,报夜总会主管批准后执行,并转入人力资源部备案.

7、制订服务员的岗位描述,并界定他们的工作.

8、向服务员布置工作任务,如有必要向其授权.

9、巡视,监督,检查服务酒吧的各项工作.

10、记录服务员的考勤情况.

11、受理服务员提出的合理化建议,并按照程序进行处理.

12、每月听取服务员的述职一次,并对其做出工作评定.

13、填写服务员的过失单和奖励单,根据权限,按照程序,进行处理.

14、关心服务员的思想,生活,工作.

15、每日召集服务员进行营业前布置,营业后总结.

16、如服务员在工作中出现争议,应及时予以裁决,并做出界定.

17、向服务酒吧的客人说明有关规定和注意事项,劝阻客人的违规行为和不文明举动,维持服务酒吧的正常营业秩序.

18、驱逐酗酒闹事的客人.

19、受理客人对服务酒吧服务员的投诉,按照程序进行处理.20、对其他部门(如健身房,台球部等)提出的酒水单,进行登记,每周汇总后,请相应部门的领班签单.

21、根据服务员提供的记录,整理出客人消费的帐单,按照程序请客人付款或签单.

22、记录服务酒吧营业状况的流水帐,统计出每日的营业额以及成本费用.

23、掌握服务酒吧所存烟酒,饮料,食品的数量,及时申购所缺商品.

24、每周整理出其他部门(如健身房,台球部等)在本部门消费的结算单,提交给娱乐部经理.

25、学习服务酒吧的管理技巧,了解本店内部的需求状况,熟悉服务员的工作.

26、领导责任:

27、对服务酒吧营利计划的完成负责.

28、对服务酒吧的环境质量,服务质量负责.

29、对所属服务员的纪律行为,工作秩序,整体精神面貌负责.30、对服务酒吧给酒店造成的影响负责.

31、对服务酒吧的日常消耗,经营成本负责.

32、对管辖范围内的柜台,储柜冰箱等相关设备的完好负责.

主要权力:

1、向上级报告服务酒吧真实工作情况的权力.

2、代表服务酒吧向上级投诉的权力.

3、对服务酒吧的工作有对外代表权.

4、对服务员的业务水平有考核权.

5、对服务员有指挥权.

6、对服务员的奖惩有建议权.

7、对服务员的工作有监督权,检查权.

8、对服务员工作中产生的争议有裁决权.

9、对服务员的人员调动有建议权,执行权.

10、对管辖范围内的柜台,橱柜,冰箱以及其它相关设备有管理权.

11、对酗酒闹事的客人有驱逐权.

12、对服务酒吧所出售的烟酒,饮料,食品等商品的价格有建议权.

13、对服务酒吧所备的烟酒,饮料,食品等商品有申购权.

14、对维修部门的相关维修工作有检查权.

15、管辖范围:

16、服务酒吧所属服务员.

17、服务酒吧所属柜台,储柜,冰箱以及其它相关设备.

18、服务酒吧所属营业场所及其它相关设施.

19、夜总会卫生责任区. 1营业前:按时上班,点到,然后出货!给服务员分台,就是谁值哪几张台,这个很有讲究,一般是轮点,然后有休息的空点 分配给点不好的服务员 或者几个人帮着带一下。

然后就是检查每个人的备品,笔,开瓶器,打火机,酒水单等等。 然后开会对前一天的工作总结,找出问题,注意事项。 对货品进行大致的了解,是否充裕,不全的货品估清。 (小店一般还要检查卫生,大店有专门的督察检查)

2营业中:随时巡台,客人或服务员有什么问题及时解决,不能解决的及时报给上级领导

3营业后收吧:检查卫生,上报缺货,第二天的出货以及杯损情况。检查卫生。 个人认为,不管什么行业,有客源是最重要的,努力的去多认识顾客总是没错的,不要不好意思。努力记住客人的姓名喜好。做领班要注意处理好上下级关系。

第11篇:酒吧英语

酒吧英语

和老美去酒吧喝酒聊天是件很有趣的事.因为每当大家三杯下肚之后, 一些有的没的、不常不会讲的小秘密或是一些不为人知的心酸故事都可以在这时候听到.所以这是一个能够交到知心朋友的好地方.只不过老美的酒吧通常都不是很舒适, 不但很吵很挤空气很糟, 而且还常常有人喜欢站着喝酒, 所以我去了几次之后反而很怀念国内那些很高雅又气派的酒吧.这次我们要来看看如果有一天你和老美到一个酒吧去喝酒, 有哪些东西是你该会的.

1.Do you like to have a drink with us? 你要不要和我们去喝两杯啊?

Drink 这个字虽然是「喝」的意思, 但是如果没有指明是喝水 (drink water) 或是喝其它的东西, 则多半指的是喝酒 (drink alcohol) 的意思.所以如果别人邀请你 \"Wanna have a drink with us?\" 你可别呆呆地回答, \"Drink what?\" 那可是会笑死人的喔! 另外像是如果听到某人有很严重的 drinking problem, 指的就是他有「酗酒」的习惯啦! 而不是说他喝东西有问题.

不过在快餐店的话是一个例外, 因为大家都知道快餐店是不卖酒的.所以如果店员问你, \"What kinds of drinks do you want?\" (你要什么饮料?) 则很明显的这个 drinks 指的是 soft drinks 的意思.

2.I\'ll buy you a drink.我请你喝一杯吧.

如果想跟老美建立友谊, 有时候不妨略施小惠.请人家喝杯小酒, 人家会很感激的.要不然就是当你看到隔壁桌坐了一个美丽漂亮的小妞, 这时也可以赶紧凑过去说, \"I\'ll buy you a drink.\" 说不定会有什么艳遇也说不定喔.不过在老美的观念里, 你请人家就算是泼出去的水, 别人通常是不会回请的.这跟中国人抢着付帐或是这次我请你, 下次你请我这种礼尚往来的习俗有很大的不同.

另外「请客」的说法还有很多种, 例如比较常听到的有, \"It\'s on me.\" (算我的好了) 或是 \"My treat.\" (我请客).以前在学校老师教的, \"Be my guest.\" (当我的客人吧!) 也有人这样用, 不过很少听到就是了.

3.Draft, please.请给我生啤酒.

要喝酒不能不知道一些酒的种类.例如最普遍的是啤酒 (beer), 葡萄酒 (wine), 鸡尾酒 (cocktail), 以及烹饪时常用的莱姆酒 (rum).不过有趣的一点是, 在台湾大家耳熟能详的 XO 在美国好像不是很多人知道? 我曾跟几个好美谈过 XO, 但是他们看来是连听都没听过.(见注1)

Draft 是啤酒的一种, 中文翻译作「生啤酒」, 我这么说大家就会有些概念吧! 生啤酒通常是装在一个大桶子里, 要喝的时候水龙头 (tap) 一扭就是好大的一杯啤酒, 所以酒吧的门口常常挂着斗大的 \"On Tap\" 招牌, 就是由此而来 此外老美们还喜欢用一种超大像是一颗球一样的杯子来装生啤, 这种杯子英文叫 \"fishbowl\".以其大小跟鱼缸一样而得名.

4.Do you want domestic or imported beer? 你是要国产的还是进口的啤酒. 如果你是第一次来到一个酒吧想点杯啤酒, 但却对啤酒一点概念也没有.通常这时候别人就会问你是要, \"Domestic or imported?\" 简而言之就是问你要国产啤酒或是进口啤酒啦.像是 Bud Lite, Budweiser 是在美国生产的, 所以属于国产酒 (domestic), 如果像 Heineken 是在荷兰生产的, 那自然就是 imported 了!

有趣的是美国人的崇洋媚外心态也是很强的, 至少以我本身的经验, 如果你和老美出去点了一个 Bud Lite, 别人可是会觉得你很「逊」的喔!

5.My favorite beer is from a microbrewer.我最喜欢的啤酒是一家小酿造厂出产的.

那你要喝什么样的酒才算「酷」呢? 最好是一些越小越没人知道的厂牌越好, 这样表示你的品味与众不同.这种小酒厂老美就称之为 microbrewer.另外如果你要更「酷」的话, 你可以说 \"I like craft beer\" (我喜欢手工酿造的啤酒) 或是有一次更夸张, 有一个老美说, \"I usually brew beer in my home.\" (我都是自己酿酒的) 结果此话一出, 果然大家立刻就对他另眼相看, 争相问他啤酒要怎么作?

6.Make it two.再给我另一杯.

有些情况例如你原来已经点了一杯酒, 但是后来想到还有另一个人跟你点同样的, 所以应该要点二杯才对, 这时候你会怎么说呢? \"Give me another one?\" 呵呵, 这样说当然也没错啦.不过我听老美在这种情况下喜欢用 make 这个动词.你看 \"Make it two.\" 不是很简单明了吗?

当然 make it two 这句话还有很多意思, 例如原来有三个人约好要出去玩, 可是你希望不要有电灯泡, 这时你可以说, \"Can we make it two?\" 意思就是我们可不可以二个人去? 或者另一种用法例如两个人原来约三点见面, 但是你觉得三点太晚了, 这时你就可以说, \"Can we make it two?\" (可以改二点吗?) 记得在电视剧 \"Friends\" 里有一集就有跟这句双关语有关的剧情.不知道看过的人有没有印象?

7.I am still sober.我还很清醒.

有一个道理大家都知道, 喝醉的人很少说自己醉的说.如果你要说自己醉了的话, 就是 \"I am drunk.\" 或是俚语的讲法可以把 drunk 换成像是 afloat, all at sea, bashed, belted 或是 boozed.但如果你坚持自己是清醒的话, 就是, \"I am sober.\" 要是你要强调自己非常清醒的话, 则可以说, \"I am stone sober.\" 或是 \"I am cold sober.\" 还有一个跟酒醉有关的字叫 hangover, 中文翻成宿醉, 也就是指喝醉酒后隔天早上醒来头痛等等的症状.例如你一早醒来发现头痛得不得了, 就可以说, \"I\'ve got a hangover.Having a hangover sucks.\" (我还在宿醉啦.宿醉真讨厌.

在此顺道提醒各位, 在美国对于酒后驾车的处罚非常重, 所以酒后千万不能开车, 如果只是小酌的话, 老美都会再三提醒我, 一罐啤酒至少要休息一个小时后才能开车, 二罐至少要休息二个小时候才能开车, (因地而异, 像 Virginia 每个人可以喝的啤酒数与体重成正比) 喝超过三罐的话就绝对不能开车, 不然是会被控 DWI (driving while intoxicated) 或是有些地方说 DUI (Driving under influence), 是会被抓去关起来的.

8.If you want to puke, just go ahead.如果你想吐的话, 就去吧.

「吐」这个动作在英文里叫 puke 或 throw up, 俚语的讲法则是 to (up) one\'s cookie.一般人比较容易犯的毛病是把 throw up 说成 throw out.因为感觉上「吐」是往外吐而不是往上吐, 所以我自己也常搞不清楚应该是 throw up 或是 throw out.

中文里的「吐」有个比较文雅的说法叫「抓免子」, 我曾经把它翻成 catch the rabbits, 解释给老美听, 结果他们听了都哈哈大笑, 说不定下次你也可以试试.

9.Do you smoke pot? 你有吸大麻吗?

通常有酒的地方就会有烟, 有烟的地方就会有毒品, 这几个东西都是分不开的.所以像在酒吧里「毒品」也常是一个热门的话题.其中老美最常用的毒品就是大麻 (marijuana), 像前一阵子天王歌后 Whitney Houston 还在夏威夷机场被查出持有大麻, 结果被罚款了事.

但是 marijuana 这个字听来像是专有名词, 一般人都直接简称 pot.所以别人问你, \"Do you smoke pot?\" 就是问你有没有吸大麻的意思.许多老美在年轻的时候都有抽过大麻, 像是现在的美国总统柯林顿就是其中之一, 所以如果你听到别人在讲说谁谁谁 smoke pot 时也无需太过惊讶啦!

10.If you have to ask that chick out, you have to talk smooth.如果你想约那个女的出去, 你必须花言巧语些.

许多人对于酒吧这种地方的第一印象就是除了在那里喝喝酒之外, 就是会有一些很美丽的邂遘.不过事情通常都不会像电影里演得那么顺利.上次有个老美教我一些小技巧, 他说如果你要在酒吧约不认识的女孩的话, 首先 \"You have to talk smooth.\" 这个 talk smooth 就相当于我们所说的花言巧语一样, 讲些好听的话让女孩子高兴.通常很会说花言巧语的人我们还可以叫他们 smooth talker 或是 smooth operator.再来, \"You have to hide your fin.\" 大家都看过鲨鱼吧? 当牠游过来时大家都知道牠来了, 为什么? 因为他的鳍 (fin) 露在水面上, 一看就知.所以 hide your fin 这句话的意思就是说不要打草惊蛇, 切莫在一开始就把你的动机让她给看穿, 这样子猎物才有到手的机会.

注1: 以下为读者 Clive 补充意见: 我曾经在某五星级饭店饮务组工作近四年,饮务,酒水也.说的更白一点,就是吧台啦,一般说来,老外要喝XO通常是会讲 cognac (空尼亚可)--法文发音.XO通常是台湾人在讲的,而且后面还要加上一句要二十五,三十年的ㄡ.希望这样的说明对您有小小的帮助.

第12篇:酒吧工作制度

酒吧工作制度

1.绝对服从上级领导安排(先服从后上诉)。

2.工作时间内一律不允许吸烟,随地吐痰,不雅行为。.3.出品要做到见单出品(特殊情况除外)。

4.绝对不允许外借吧台任何酒水,未经允许不得随便打开吧台任何包装成品物品。

5.出品要做到:出品快,质量优,数量准,必须在2-3分钟完成。

6.果盘:大果盘要在8分钟内完成,中果盘要在5分钟内完成,小果盘要在3分钟内完成。

7.在果房的吧台一律配带一次性手套工作。

8.不得擅离职守,上班时间的去向必须互相传达。

9.对于存酒的检查必须要严格。

10.上班时间一律用国语交谈。

11.对其他部门员工要尊重,不得大呼小叫。

酒吧宿舍制度

一、住宿人员必须服从舍长安排,如有不服从者,公司取消其住宿权利。

二、住宿人员必须每天清扫宿舍卫生,由舍长统一安排,如有不服从安排者,行政处罚一次10元。

三、严禁带非住宿人员进入宿舍,谢绝亲友来访,如有发现一次罚款10元。

四、严禁乱吐乱扔,如有发现,一次罚款10元。

五、严禁浪费水电,如有发现,一次罚款10元

六、严禁破坏宿舍物品,如有损坏,自行负责。

七、凡是离职、开除的员工必须在两天内搬离宿舍,否则后果自负。

八、凡是私自在外住宿的人员,如发生一切意外与公司无关。

九、凡是公司分配给其本人的住宿用品,如有丢失自行负责。

十、凡是进出不锁门,造成经济损失者,自行承担。

十一、凡是在宿舍内打架、闹事、喧哗者一律取消住宿权利,造成的损失自行负责。

十二、不得私自进入别人的房间。

十三、凡是与外界勾结者,所造成的宿舍人员财产损失者,立即交公安机关处理。

行政部示

20xx年xx月xx日

第13篇:酒吧策划书

酒XX酒吧策划书

一、主题

二、市场背景

三、现状分析

四、媒体选择

五、方案

六、市场前景分析

七、效果评估价格

八、价格

一、主题 \"酒吧人民\"

吧策划书

顾名思义:在酒吧里的人群,从消费的角度说即老板与消费者。这两种\"人民\",不应仅仅是消费的关系,更要沟通、交流,让消费者不仅仅是在酒吧时、在消费时,才知道、才想起酒吧。 目的:沟通,交流,互知,扩大酒吧知名度。

二、市场背景:

青岛这座休闲之都的强力打造,追求时尚、高品位的生活,成了现代都市人的生活目标,他们要的是生活水平、生活质量。在一天忙碌的工作之后,酒吧便成为一个休闲、放松、娱乐、会友的好去处。泡吧不失为夜生活的首选:良风习习的夜晚,邀上三五好友,伴着轻音乐,轻泯一口杯中红酒,品味这个城市夜的气息!酒吧,都市休闲消费的闪亮的经济增长点!

三、现状分析:

就地理位置看,青岛的酒吧主要集中在东部地区,这么多的酒吧相对集中在这个区域,于城市文化来说,可形成酒吧一条街等商业人文特色景观;于泡吧一族来说,可方便的找到休闲好去处;但于商家来说既有处于商业圈的地理优势,又处在激烈的市场竞争环境的劣势。 消费群——泡吧一族之心态分析: EDH一族追求主题性酒吧,不为放松,不为休闲,只为追求艺术、理想,与志同道合者聚;

STH一族追求放松,释放工作压力,或许每周变换地方,但只要有特色的酒吧,肯定在考虑之中,他们是泡吧中狂热的一份子,要high出激情,high出状态,简单一句话,要的就是high!

NH一族追求高雅的格调,绝不到震耳欲聋的迪吧去折磨耳朵,他们要的是恰当的灯光,适合氛围的音乐,或欢声笑语,或侃侃而谈,或轻声耳语,他们绝不允许别人的打扰。

综观,在酒吧的的广告宣传方面,做得绝对不够,像NH一族要想high一下却苦于久久不能找到符合自己口味的酒吧,总不至于每家进去看一下,等找到了,都该回家睡觉了。关键是酒吧与消费者之间缺乏一种沟通的桥梁。 目 录

一、xx酒吧总体策划

(一)CIS系统(企业形象识别系统)

(二)经营管理体制

(三)“三定”目标管理法(定向、定位、定量)

二、产品服务策划

(一)从市场需求来制造加工适销对路的产品

(二)包装附加产品的服务,使其物有所值(把从市场需求的产品再放市场)

(三)产品服务流程图 :一个形成产品服务必须是定本身就是市场需要的 市场需求 需求细化 整合需求 加工产品 产品营销 组合产品 包装产品 附加服务

三、广告营销策划

(一)调研受众群

(二)选择合适的传播媒体

1、互联网 (创建酒吧网站和网上休闲会所)

2、青岛地方电视台

3、青岛地方报纸

4、其它传播媒体

(三)评估反馈效果

四、市场营销策划

(一)市场调研、挖掘和引导消费者心理

(二)寻求和细分市场需求

(三)采取营销策略

1、网上营销

2、实行会员制促销活动

3、系列主题活动

五、品牌特色策

(一)进行市场调研,分析竞争对手和自身的优劣势

(二)引入CIS系统,突出酒吧品牌特色。

六、员工培训策划

(一)全方面比较本酒吧与竞争对手的员工整体素质

(二)分析存在问题,寻求差距

(三)制定一系列培训计划,提高员工素质 简 述

对本酒吧进行“总体策划、分步实施”,在对其硬件不作大的改造前提下,以“定向、定位、定量”的目标管理法,将其纳入CIS系统,以市场需求为核心,分步实施产品(服务)策划、广告营销策划、市场营销策划、品牌特色策划、员工培训策划来达到本酒吧即有知名度又有美誉度的策划目标。 第一部分 总体策划

一、本酒吧CIS

(一)目标:通过传播媒介,以增进社会认同的符号传达系统将xx酒吧的经营理念与产品服务向社会大众传达,提升其社会形象,达到挖掘与引导市场需求,增加无形资产的目的。

(二)概述:CIS经营理念、行为活动,视觉传达等整体传播系统,以标志、标准、企业精神口号等基本要为主要的识别要素。

(三)CIS的基本构成:企业识别系统CIS由理念识别系统,简称MIS,行为识别系统,简称BIS,视觉识别系统,VIS构成,三个系统相互依存,共同带动xx酒吧的经营管理,打造xx酒吧在青岛独特的形象。

1、MIS属于思想文化意识层面,经营要由内向外扩散,经由这种内蕴动力的执行,达成xx酒吧认知识别的目的,塑造出xx酒吧独具特色的品牌形象,在设计层面上的形式如下:

(1)酒吧文化:以价值观念,经营管理哲学为核心的思维方式和行为规范的总和,包括以xx酒吧文化的目标、信息、理想、作风、风格、职业意识、礼仪与行为规范。 (2)经营理念:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。 (3)经营信条:无功便是过,不劳就是错。

(4)经营精神:客人永远是对的精神,上司永远是对的精神。 (5)座右铭:我们永远在努力做的更好。 (6)店歌: (7)店旗: (8)总经理致词:

(9)本酒吧的发展规划与展望:

2、BIS是以明确而完善的经营理念为核心,表现在维京酒吧内部的制度、管理、教育等行为。

(1)对内:包括管理层培训,员工培训(服务技能、态度、技巧、礼仪、敬业精神、员工福利、工作环境)等。

(2)对外:包括市场调研、公共关系、产品开发、促销活动、公益文化活动等动态的识别形式。

3、VIS是运用系统的统一视觉符号系统,对外传达酒吧的经营理念与情报信息,是CIS中最具有传播力与感染力的要素,可快速而明确地达到让社会认识与识别的目的。(1)酒吧名称: (2)酒吧标志:

(3)酒吧标准色: (4)酒吧标准字:

(5)酒吧造型: (6)酒吧象征图案:

二、经营管理体制:

1、从各投资人中推选出一名代表负责酒吧的全面工作,代表人称总经理,总经理按照合伙人协议与其有关的责任、权利和义务对全体投资人负责,向其报告经营管理和财务情况,其它投资人可对总经理进行监督询问。

2、从市场招聘有关管理、技术、演艺和服务人员,如酒吧经理、酒吧策划管理顾问、公关经理、领班、调酒师、面点师、茶艺师、调音师、节目主持人和领舞、歌手、乐队等演艺人员、酒吧小姐、少爷等服务人员(根据市场需求录用)。其中管理人员对总经理负责。

3、各有关技术、演艺和服务人员按照工作分工分别向酒吧经理和领班负责。

4、以分工负责制达到个投资人权利、责任、权力和分工明确,体制顺畅;给予各责任人员以相应的权利,使经营管理机制灵活,内求团结,外树形象。

三、实行经营管理的“三定”目标管理法

1、定向:要根据青岛市场需求,通过调研,明确出酒吧在经营战略,投资回收,赢利目标与产品服务,市场价额等总的原则,规划,方案的统一目标方向,即要把xx酒吧做成什么。

2、定位:要通过对其它竞争对手全方面的调研,明确自身和对手的在硬、软件等方面的优、劣势,对自己进行一个准确评估,从而制定出相应的广告,产品、营销、培训等策划,即维京酒吧目前是什么,能做什么。

3、定量:采取对目标按年、月、日时限和按系列策划项目进行量化细化,责任到岗、细化到人,并予以进行岗位责任感和销售额责任制进行考评,实行全员营销和全员PR管理,使能者上,平者让,庸者下,形成有效的激励机制,以逐步完成预定的各项目标、即xx酒吧应该怎么做。

(1)全员营销:即投资者、总经理、管理、技术、服务人员都要应该进行营销,都有一定的营销任务,并在超额完成任务后给予奖励的营销策略,可进行“员工收入排行榜”、评选最佳营销员等活动。 (2)全员PR管理:即通过对酒吧全体人员的公关教育和培训,增强全员的公关意识,形成人人讲公关,人人做公关,以形成浓厚的酒吧公关氛围与公关文化,以提升酒吧的知名度与美誉度,增加其无形资产的管理策略(可进行评选“微笑大使,形象大使、礼貌使者等活动)。 第二部分 产品服务策划

一、从市场需求中选择并加工适销对路的产品

1、关于产品的调研,充分了解酒吧产品的属性、特点、长处和短处,从中优选出xx酒吧可以做的产品,明确产品产位的针对性。

2、对于消费者的调研,发现现存的消费群和挖掘引导潜在的消费群,研究不同需求的消费者的性别、年龄、收入、教育、职业、婚姻和他们对产品价格、服务、理解的差异性,以及其为仅要消费这些产品和服务,即对青岛的客户进行定位。

3、对市场需求进行调研、了解产品适合的市场,以及这些市场的发展前景,稳定性,酒吧产品在市场上的占有率和利润率。即对xx酒的产品需求之间定性。

4、对竞争对手进行调研,了解其现状与背景,分析双方竞争的条件和各自的利弊,尽量寻求市场需求细分上的空缺,发挥自身的特色,避免与其发生正面冲突,造成恶性竞争和两败俱伤的局面。

5、xx酒吧需要的产品:

(1)各式调酒,特点是文化、品味、利润较高,这也是酒吧所必备的。 (2)各式洋酒。 (3)中式酒类。

(4)各式西点,以供客人饥饿时用,方便客人。 (5)各式茶艺。 (6)各式果盘。 (7)各式饮料。 (8)各式香烟。 (9)各式棋牌。 (10)各式咖啡。 (11)卡歌OK。 (12)歌舞表演助兴。 (13)开发其它适销的产品。

二、包装附加产品的服务便其物有所值和超值

1、调酒师的表演与介绍,将有代表性的调酒制成精美图片录像展示。

2、茶艺师的表演与互动。

3、演艺人员的表演。

4、服务人员的水准、礼仪。

5、总经理、经理对客人的特别厚爱。

6、人情化和细微化的服务。

7、竞争对手没的和含有技术性的产品要高于其价位,没有技术性的和别人都有的要低于其价格。第三部分 xx酒吧广告策划

一、概述:

确定酒吧在青岛市场的位置,把握消费者的心理需求,并把握文告主题,形成广告创意,妥当地安排广告媒介,并进行广告效果测定。

二、媒介安排:

(1)建立xx酒吧网站,通过互联网进行宣传,提升人气。一是可采用免费网站制作的办法建立,特点是没有费用,但只有知道网址的人才可以进入,这适用酒吧对会员定期进行网上信息发布,组织网上论坛,发贴交流。二是可以交一定费用,将xx酒吧通过专业的商业网站推广出去,(如阿里巴巴为2000/年),便于顾客搜索和了解。三是创建本酒吧聊天室,特点是费用较低,付费方便(用手机费支付),影响较快,效果较好。 (2)青岛电视台:

在内部产品、服务等规范后,可在当地电视上进行宣传。一是制作专题片,特点是费用较高,但视听结合图文并茂,效果明显,适合试营业时;二是打字幕,特点是费用较低,但不易引起客户注意,适合进行某项主题宣传;三是制造新闻效应,引起媒体重视,主动来报道宣传,便策划难度较大。 (3)青岛各地方报纸:

如青岛早报、半岛、搜城等。一是可进行整体宣传,也可进行主题的宣传,灵活机动,费用适中,效果也较好;二是进行一定的策划创意,制作独创、新奇的广告语。 (4)其它广告媒体:

例如灯箱广告、路牌广告、宣传牌、宣传单、横幅等。 (5)广告语创作(部分) A、万种风情,尽在维京。

B、有品味的你,选择有品质的维京。

C、累了,请将心靠岸,苦了,也不要后悔,笑了,才体会喜悦,醉了,才知道销魂。

D、你寂寞吗,你苦恼吗,你惆怅吗,请来维京酒吧。你轻松了吗,你发泄了吗,你尽兴了吗,请记住xx酒吧。

E、无论你走到哪里,你的心总和我在一起,无论黄昏时的树影有多长,它总和树根连在一起,无论你是谁,维京总会满足您。 第四部分 市场营销策划

一、进行市场调研,挖掘与引导消费者心理需求

(1)健康的需求:突出人的心理健康,引导消费者要及时放松压力,渲泄情绪。 (2)食欲的需求:如西点、果盘,突出人追求口味,以美味吸引消费者。 (3)安全的需求:突出产品服务的质量,保证使用的安全性。

(4)美感的需求:突出人员品貌和环境的自然风采和格调,渲染美给人们带来的心理满足,刺激人们对美好事物的追求。

(5)时尚的需求:如调酒,引导和激发人们产生一种同步的心理欲望,追求时尚,喜逐潮流。

(6)情欲的需求:突出异性之间精神上互相倾慕和交流的需要,如组织今夜不寂寞,网友面对面等主题活动。

(7)地位的需求:突出人们显示自己地位和声望的欲求,通过高品质的调酒、茶艺和演艺,使其“扬名”和“炫耀”自己的社会地位和生活富裕,满足其自豪感和优越感。

(8)社交的需求,突出各个层次的人需要结交朋友,得到和给予别人友谊,参加社会活动,满足自己与社会和别人的互相交流,得到被尊重的精神上满足。

(9)合作与发展的需求:突出人们需要实现自身价值和社会价值的需求。

二、研究市场和消费需求,采取营销策略 (1)网上营销。

(2)实行酒吧会员制营销活动。

(3)实行全员营销策略,分为以下3个层次:

A、领班和服务人员每月必须至少完成相当于本人基本工资的酒推扩量,完成给予10%的奖励,完不成给予5%的扣发,月底兑现,并评比,最佳公关少爷、公关小姐,如服务人员每月300元,完成后300元后奖30元,没有完成扣300×5%=15元,其平衡点为150元。150×10%-300×5%=0即不奖不扣,这是其于月工资是对自身的综合社会评价而制定的。

B、经理每月必须完成总经理下达的最低任务,如酒吧拟3年60万的目标,则1年为20万,每月为2万,加上成本每月1.5万则每月需完成3.5万元的任务,对于完成部分给予利润的20%的奖励,由其根据全体人员的表现进行分配,否则给予其基本工资的20%的扣发。

C、全体人员都可以利用自身的社会关系来营销,并一律给予15%的奖励,此项措施只奖不扣,没有任务限制。(不打折情况下) (4)推出系列主题营销活动,(可根据需求、季节、节日和重大社会活动灵活进行)例如: A、今夜不寂寞活动。 B、网友面对面活动。 C、重温旧梦活动。 D、销魂之夜,酒色撩人。

E、相知相交相伴在维京(以上可长期进行)。 F、神秘化装晚会(圣诞前后)。 G、最爱的人是你(情人节)。 J、足球也疯狂(欧洲杯等)。 注:

1、主题活动的执行见个案。

2、要注意重点开发大厅,白天,周一至周五,淡季这些薄弱环节。

第五部分 品牌特色策划

1、硬件环境要作一些小的改动,去掉压抑、沉闷的感觉。

(1)将大厅的台座采用轻松明快的小隔档,分为两人、三人、五六人等不同的座位,并分别命以“心灵相约”、“有缘人”、“谈天说地”、“才子佳人”、“情缘”等富有志趣的名称,又保护了客人的隐私和心理安全

(2)将吧台包装改造,体现出自然、明快的风格。

(3)在大厅角落里设置一人、二人的小巧散座,或一树蹾或两个条椅,或面对面的椅局。

1、产品上有特色,要将真正能体现酒吧文化和人产品位的烈酒、鸡尾酒、花式调酒,西点,演艺开发包装,体现尊贵典雅,回归自然的风格。

2、将xx酒吧的服务规范、花式调酒、茶艺和演艺抑制成VCD和精美图片、专辑,并配以优美高雅的背景音乐与甜美动听的解说词,现场向客人展示。

3、制作xx酒吧文化小册子,向客人介绍各式调酒,器皿、饮用方法、象征间蕴、有趣轶事,酒的起源,酒与名人,酒的礼仪,酒文化知识等,引导客人消费,给予客人酒文化赏析知识,详见个案。

4、招聘专职和兼职公关小姐,公关先生,向客人介绍、展示xx酒吧文化,并陪男女客人聊天,推广酒水(职公关人员不发底薪,只拿酒水推广提成和陪聊小费,小费和个人总体素质挂钩,但最低于包间费持平,15—30元/小时,男客由公关小姐陪聊,女客则由公关先生陪聊)。

5、对员工进行除服务规范以外的品牌特色“培训”以显示出与众不同的服务,如:客人进门时必须先迈一步迎接,行90鞠躬礼,口称“xx酒吧恭候你”,然后引台入座,拿酒水单,口称“您需要什么”,倒酒倒茶时要先称“打扰一下”,在过道遇到客人一律行瞻目礼,口称“您好”然后工作,在客人洗手整理衣服时,酒少爷应为其捶背,洗手完毕,要拿毛巾恭用,客人结帐离开时,要送至门口,并口称“感谢您的光临”,这时门迎要提前一步迎送,并行90鞠躬礼,口称“xx酒吧感谢您光临”,门迎可多用几人一并迎送,致词要整齐响亮,礼貌心诚。

6、总之,在xx酒吧的所有经营管理活动中除非没有必要或成本过高,都务必要处处留心,时时体现出维京的品牌特色,让人不来则已,来了就难以忘怀。第六部分 员工培训策划

一、员工基本服务规范的培训与考核。

二、酒吧文化、酒水知识、茶艺知识的培训与考核。

三、对服务人员和公关人员的礼仪知识、形体训练、交际与推销,说服技能、合作与团队精神,全员营销理念,全员“PR”管理理念的培训与考核。

四、xx酒吧品牌特色的培训与考核。

五、各项培训的目标、标准的制定,执行并实施、考核、评比与效果评估。

第14篇:酒吧注册

把好登记注册审核关。严格按照《行政许可法》等法律、行政法规对酒吧依法登记,不随意增减前置审批许可文件。在登记注册过程中,尤其要注意区别服务业酒吧与娱乐业酒吧的界限,凡是涉及服务业酒吧的,要求经营者提交《餐饮服务许可证》、《卫生许可证》,方可办理登记手续;凡是涉及娱乐业酒吧的,要根据《娱乐场所管理条例》的有关规定来规范登记,申请人应取得《娱乐经营许可证》、《餐饮服务许可证》、《卫生许可证》、《开平市排放污染物许可证》、《一定规模公众聚集场所消防安全检查合格证》后,方可办理登记手续,领取营业执照,其经营范围应当核准登记为夜总会、歌舞厅、卡拉OK等娱乐性内容。

登记注册酒吧需要以下几个步骤:先要到工商登记机关核准名称,接下来要取得卫生和环保主管部门的许可文件,然后到登记机关办理营业执照。主体登记可选择多种企业类型,如有限公司、集体所有制(股份合作)、合伙、个人独资、个体工商户等,且提交文件证件不尽相同

一、申请公民、法人或者其他组织从事特定活动,依法需要取得文化经营行政许可的,应当向文化行政机关提出申请。申请人申请文化经营行政许可,应当如实向文化行政机关提交有关材料和反映真实情况,并对其申请材料实质内容的真实性负责。申请人需提交的材料包括:

(一)、有效身份证及复印件;

(二)、所申请事项的申请书;

(三)、经营场地情况材料;

(四)、消防意见书;(网吧、娱乐业)

(五)、环保评估意见书;(娱乐业)

(六)、文化市场法规培训合格证。

二、登记、受理文化行政机关对申请人提出的文化经营行政许可申请,应当根据下列情况分别作出处理:

(一)申请事项依法不需要取得行政许可的,应当即时告知申请人不受理;

(二)申请事项依法不属于本行政机关职权范围的,应当即时作出不予受理的决定,并告知申请人向有关行政机关申请;

(三)申请材料存在可以当场更正的错误的,应当允许申请人当场更正;

(四)申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容,逾期不告知的,自收到申请材料之日起即为受理;

(五)审批条件:

1、文化市场经营必须有固定的经营场地,音像制品经营

场地面积必须在25个平方米以上,网吧、电子游戏经营点不能设立在学校周边200米范围以内,歌舞娱乐业不能设立在居民区内;

2、文化市场经营业主必须具备合法身份证、具备民事能力,能够承担法律责任;

3、文化市场经营业主不能有严重违规经营历史,歌舞娱乐业、互联网上网服务业经营业主不能有犯罪记录;

4、歌舞娱乐业必须办理消防、环保合格意见书,网吧业必须办理消防合格意见书。

三、审批时限 文化行政机关应当对申请人提交的申请材料进行审查。除可以当场作出行政许可决定的外,文化行政机关应当自受理行政许可申请之日起二十日内作出行政许可决定。二十日内不能作出决定的,经本行政机关负责人批准,可以延长十日,并应当将延长期限的理由告知申请人。

四、听证法律、法规、规章规定实施行政许可应当听证的事项,或者行政机关认为需要听证的其他涉及公共利益的重大行政许可事项,行政机关应当向社会公告,并举行听证。

五、颁发许可证行政机关作出准予行政许可的决定,需要颁发行政许可证件的,应当向申请人颁发加盖本行政机关印章的下列行政许可证件:

(一)许可证、执照或者其他许可证书;

(二)资格证、资质证或者其他合格证书;

(三)行政机关的批准文件或者证明文件;

注册一家酒吧,应向工商部门领取营业执照,但事先必须获得卫生局和环保局颁发的卫生许可证和排污许可证、向消防部门领取“建筑消防审批证明”。因开办酒吧,所以应向本地区相关部门提出注册申请。具体步骤如下:

1、到本地工商局营业所进行名称审核,领取酒吧名称审核单

所需资料:营业场所产权证明复印件。如果营业场所属于租赁所得,还必须出具租赁合同、租赁双方的身份证复印件,酒吧业主的一寸彩照一张。

2、向本地区卫生局申请卫生许可证所需资料:本地区市工商局营业所颁发的名称审核单,经营场所的产权证明、平面图。经营者必须制定一套切实可行的卫生制度,譬如该酒吧如何保持食物的清洁,消灭蟑螂、蚊子等害虫,这也就必须具备一些消毒药水,酒吧的工作人员,包括经营者在内,都必须经过医院的体检。当然,在卫生局颁发许可证之前,还会有人到经营场所进行现场勘察。

3、到所属的环保局办理排污许可证

所需资料:酒吧名字审核单,营业场所的产权证明、内部平面图、周边环境平面图(手工绘制也行,只要描绘清楚酒吧所在地理位置就行)、酒吧业主的身份证复印件。但是在居民住房里开酒吧,是不被允许的。

4、到本地区工商局营业所申请工商营业执照

所需资料:市卫生局颁发的卫生许可证,市环保局颁发的排污许可证。一般来说,只要拿到这两张许可证明,领取营业执照不成问题。

5、市消防中队申请“建筑消防审批证明”

所需资料:营业场所的产权证明,或是租赁合同,业主身份证明,装修施工平面图、酒吧的水电路图。跟以往不同的是,开办酒吧,已经不需要获得公安部门的

治安许可证明。

6、到区文化局进行演出备案所需资料:演出人员的姓名、籍贯、性别等个人基本资料、演出节目。程序很简单,只须填写几张表格就行。(该项规定针对演艺类酒吧,如果没有演出节目的酒吧,可以免去这道程序。)

第15篇:酒吧工作报告

篇一:酒吧个人工作总结 酒吧个人工作总结

在日式酒吧里工作了一段时间,现在静下来好好想想自己工作中存在的不足,并简单总结一下在以后的工作之中应该注意的事情。

1, 责任感。只有拥有责任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是简单的机械运动,才不会会简单拘泥于具体的任务,忘记了其他方面。

2, 做事主动。在过程中不能出现任务相互推诿的现象。要积极主动去做自己应该去做的事情,但有一点,不要太热心总是在同一件事情上填补别人的空缺,暂时补一下没问题,应该做的是向bo反映,这是他管理上的问题。不然会吃力不讨好。在其位,谋其政。只有这样分工才会明确,管理体制才会更加完善,人人受益。

3, 要创造性完成任务。这一点是与素质班提倡的“创造性完成工作”如出一辙。就是要明白bo交给你任务的意图,到懂得他表达的意思。例如,老板说你负责那个房间的桌子还不够光亮,那么你就不仅仅要解决的是桌子,应该再想一下整个卫生做的怎么样。把自己的卫生在检查一遍,哪里还没有打扫到,哪里还没有打扫干净。有时候可是这从bo的角度去想一下。 4, 主动学习。无论是你身在何处,都有各种各样的机会去学习,你的工作总可以做得更好,学习的不仅仅是你的本职工作,还有其它方面的,还有,经营,管理等等,你要是经历,你怎么分配人员,协调工作。你要是bo怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所谓“学无止境”。当然,前提是你要有一颗不安分的心。

5, 对于所在的公司有一些建议时,请委婉,平和。这是从一位同事身上看到的。他在工作上的表现没话说,佩服之至,对如何管协调好工作很有见地,就是有点心高气傲。在开会时总是打断经理的讲话,还不断反驳。结果经理也不怎么待见,因此会失去和一位优秀的人学习的机会。毕竟混到经理的位置也还是需要铁打铁的实力的。所以请你认真、友好,真诚地提出你的建议,不要尖酸刻薄地反唇相讥,竟然是来把问题解决更好的,为什么不徳理服人? 以上这些都是自己在工作工程当中赢基本具备的几点,可能要把事情做得更加美好,只是其中几点罢了。另外在停留上海的一个月里,还有很多不足:1, 时间没有好好利用。在工作的时候,一天24小时,平均8个小时的工作,11个小时的睡眠,再除掉两个小时的吃饭和洗漱,还有3个多小时是荒废的。基本上是在赖在床上玩手机,提前到店里面去玩,在寝室看电影,有时会还会打扑克。每天更笨没有去想抽时间去学习。虽然后来去文化中心学习,但是此前的状态已经持续将近半个月,而总共才有一个月。

2, 未能及时反思自己在工作中存在的问题,虽然有时会想一下,但不透彻。糊糊涂涂干了一个月,没能及时静下来好好反思一下。虽然还是想了,但过期了的效果不明显。 3, 未主动学习。

4, 人太沉默了,一点不活跃。虽然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相处无言。感觉一点话题都没有,我关注的东西他们一点不感兴趣,他们感兴趣的我一点不感冒。但生活毕竟是生活,不存在有没共同语言的问题,幽默风趣也不是部分人的专利,安心去学便可。应该在以后的各种场合主动去搭话,让自己变得更加健谈。篇二:2009年酒吧年终总结报告

关于2009年洒吧年终总结报告

我谨就2009年开业以来的工作情况以及2010年展望向相关领导做一个详细的汇报: 一, 回顾2009年开业以来,酒吧从组建到现在的制度初步完善。酒吧部跟酒店的经历 一样,走过了一段初级成长的过程。

1,制度的建立。比如设立了班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2,成本的控制。对员工提出节能降耗要求,设备设施的维修保养工作,做到节约开支,降低成本,严把进货质量关。最低库存量与最高库存量的制定,水果及保质期短的酒水方面表现得尤为必要。 3,新产品的推出 4,员工的岗前培训及竞聘上岗。按照酒吧开业初制定的培训计划,参照《员工基本行为准则》,由部门经理组织召集对部门员工的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。总体看来,酒吧将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了酒吧各项工作的开展,为力争完成酒吧运作指标提供了管理机制等方面的保证。 5,服务形象,投诉处理

二, 展望2010年,我们还有很多事要做。

1、经营创收,渠道拓宽。酒吧多推出类似于餐前水果的提供以增加收入。

2、管理创利。酒吧通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。

3、服务创优。酒吧通过同其它部门的沟通,强化《员工基本行为准则》,对于“仪表、微笑、问候”等内容的培训,加强人员的现场督导和质量检查,逐步完善传酒、水果拼盘等岗位的责任制度,增加传酒速度,不断提高员工的优质服务水准。努力减少投诉。

4、设备设施的完善。

5、安全创稳定。酒吧通过制定安全生产制度,及培训,以增加安全意识,以防止意外安全事故发生。群防群控,确保了各项活动万无一失和酒吧忙而不乱的安全稳定。 总之,通过对酒吧开业以来的工作进行回顾总结,激励鞭策着全吧上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导2010年酒吧各项工作的全面开展和具体实施。篇三:酒吧工作 2.1.3.2 中餐吧工作内容:

中餐吧较简单,以陈列中国酒、葡萄酒为主。

1、保证吧台内台面、地面、酒柜、冰柜干净、无灰尘。

2、负责按单发放酒水,并保证酒水出品质量及进度。

3、负责本吧台的酒水控制。

4、确保酒水的备货量,并从吧仓提取酒水。

5、每日制作酒吧销售报表,并统计酒水消费额。2.1.3.4 酒吧关门后的收尾工作内容:

(一)清洗所有酒吧用具

1、清洗并擦拭干净所有的脏玻璃杯。

2、清洗量酒器和摇酒器。

(二)清理所有吧椅、吧桌

1、撤走所有用过的用具,桌面及座椅保持干净,无尘土及污物。

2、水池里应干净、无污迹。

(三)清理水池

1、将所有剩余的冰块倒掉。

2、水池里应干净、无污迹。

(四)锁酒柜

将所有酒水整齐地码放入酒柜,并锁好。

(五)倒垃圾

1、将吧台内所有垃圾倒掉。

2、保证垃圾桶干净、无污迹。

(六)清理吧内地面

1、用拖把将地面擦拭干净。

2、地面应清洁、干燥、无污迹。

(七)填写营业报表和交班本

1、每日营业报告应统计准确。

2、交班本应及时记录酒吧当天发生的事情。

(八)切断除冰箱以外的一切电源:关掉所有的灯、空调、抽风、以及电视机。

(九)锁门

1、再次检查酒吧的安全情况,锁好酒吧大门及侧门。

2、将钥匙及营业报表交前台收银,并签定认可,同时要写清交钥匙的时间及数量。2.2.1.8 饮料的服务程序:

(一)准备工作

1、需熟知酒店里所供应的饮料品牌、价格及其产地,最佳饮用温度及其味、形、色。

2、给客人推销饮品,客人订完单后,立即到中餐吧借取饮料(中间时间不得超 过五分钟)。

3、准备和客人人数相符的饮料杯,饮料杯均干净、无破损。

(二)饮料服务程序

1、为每一位客人展示饮品,帮其取出他所喜欢的饮料,并为其斟倒。注意:饮 料瓶口不可碰到杯口,需遵循“先宾后主,女士优先”的原则。

2、当客人饮料喝至3/5时,应询问客人是否还需添加,如不需要待客人喝完时, 应撤下客人的空杯。

2.2.1.9 酒水的服务程序:

(一)取白酒

当确定客人人喝什么酒水后,五分钟之内到吧台取到酒水。

(二)示瓶

服务员应站在点酒水宾客的右侧,左手托住瓶底,右手扶住瓶颈,将酒标朝向宾客,让宾客辨认。

(三)开瓶

开任何酒水都应当着客人面打开,让客人看到这是刚刚开启的酒水。

1、罐装饮料:一般只需拉开拉环,开口部位不允许朝向客人,应朝向外侧。

2、开白酒:a、在备餐台前进行,不可托在胸前或是边走边开。

b、开启后的瓶盖应放在备餐台上,不要急于拿走,因为有时客人酒未喝完,便于携带。

3、开啤酒:a、啤酒的最佳饮用温度7摄氏度。啤酒打开时,应动作敏捷、轻稳,在备餐台上进行。

b、由于啤酒从冰箱拿出,瓶外会结水,应用口布擦拭,同时注意瓶底的擦拭,防止移动酒瓶时,台布会留下水迹。

4、开葡萄酒:a、先将瓶口的部位用餐巾擦拭一下,用酒钻上的小刀从瓶口处 划一圈,将封皮去掉,然后再用餐巾擦一下瓶口处。 b、用钻头对准软木塞的中心点,慢慢向下旋转,当钻头钻到木 塞的3/4时,应停止如钻透,木屑会掉到酒中。

c、将酒钻的手柄装至瓶口处,用左手握住酒瓶右手往上抬,木 塞就会跟着往上抬,当剩下1/5时,应放慢速度,慢慢拔出 来,以防发出声音。

d、拔出来的木塞应放入小碟中,放在主人右前方。再次用餐巾擦拭瓶口。

5、开香槟:a、开香槟酒时,在瓶盖上应盖上一块餐巾,左手斜握酒瓶,大拇指紧压塞顶,用右手拧开铁丝。

b、以右手换左手,拇指握信瓶塞帽形物,轻轻转动向上拔,靠瓶 内的压力和手拔的力量,将瓶塞拔出来。

c、操作尽量避免瓶塞拔出时发出声音。

(四)斟酒

1、服务员为客人斟酒水,左手拿一块干净的白口布,以便随时擦拭瓶口,右手 握住酒瓶的下半部分,商标朝向客人,以便让客人看清楚。

2、服务员站在客人右侧,面向宾客,用右手斟酒,身体微向前倾,右脚前,左

脚后,身体不要贴着客人,斟一杯酒换一个位置,不能在同一个位置给左右客人斟酒。

3、斟酒时应按“先主宾、后主人,再其他客人”的原则,顺时针斟酒,女士优 先。

2.2.1.10 饮料单的确定程序:

(一)推销酒水、饮料

1、待客人订完食品单后,主动向客人推销酒水及饮料。

2、注意酒水与菜肴的搭配,如红葡萄酒配较油腻和食品;白葡萄酒配海鲜类腥 味重的食品。

(二)饮料单的确定

1、待客人选择了自己所需的酒水后,应马上到中餐吧台开饮料单拿出酒水(时 间不得超过五分钟)。

2、先给客人示酒,酒标朝向客人,右手握住瓶颈,右手托住瓶底,将酒稍向内 倾斜,呈现给客人。

2.2.1.11 食品单的确定程序:

(一)征询

服务员主动走到客人餐桌前询问客人是否可以订食品单。

(二)推荐

1、介绍菜单特点(声音不能太大,语速不要太快,吐词清楚)。

2、必要时向客人提出合理化建议,考虑菜量大小及食品搭配情况。2.2.1.16 中国茶的服务程序:

(一)准备用具

使用中式茶壶,茶杯和茶碟保证干净,无茶垢、无破损。

(二)问茶

当客人就座后,上前将茶单递至客人手中,并热情向客人介绍茶的品种及特点。

(三)开茶单

服务员点完茶后到收银台开茶单,注明品种、单位、数量,具体书写标准同order单的书写相同,盖章后将红联交收银,其他三联交茶艺员。

(四)沏茶

1、确保茶叶质量。

2、沏一壶中国茶应放两茶勺茶叶。

3、用沸水为客人沏茶。

(五)服务中国茶

1、使用托盘。

2、从客人的右侧为客人服务。

3、为客人倒茶应倒入杯中4/5处。

4、当茶壶中剩1/3茶水时,向茶壶内添加开水。2.2.1.20 水果拼盘的服务程序:

(一)准备工作

1、准备相应数量的骨碟、水果叉、一个茶壶及相应数量的茶杯和小毛巾。

2、在等水果盘的同时,收下客人用完的菜盘,并询问客人是否可以撤下其用的 小餐具,并告知要给上水果盘,留下客人用的饮料杯即可。

(二)水果拼盘的服务

1、给客人换上干净的骨碟及水果叉,换下脏的小毛巾。

2、端上果盘并报其名,请客人慢用。

3、端上茶杯,为客人注茶。

4、待客人用完后收拾台面。

注:在客人用水果时,可征询客人意见反馈上级 2.2.2.3 咖啡(普通咖啡)和红茶的服务程序: 咖啡(普通咖啡)的服务程序

(一)准备用具

1、准备好咖啡杯具、糖缸、奶盅。

2、准备好咖啡勺。

(二)咖啡的服务

1、将干净的咖啡杯具放于托盘上,摆放糖缸、奶盅,再将咖啡杯、碟放到客人 面前,注意咖啡勺柄向右并与咖啡杯手柄平行,从右侧为客人服务。

2、给客人服务咖啡,确保新鲜、滚热。

3、服务时用右手从客人右侧按“女士优先,先宾后主”的原则顺时针方向进行。

4、一杯咖啡8分满即可。

(三)糖奶的服务

1、将糖缸和奶盅放于咖啡杯的上方,便于客人取用。

2、给客人示意。

3、奶盅内倒入2/3的三花淡奶,糖缸中放四袋白砂糖,四袋咖啡糖。红茶服务程序

(一)准备工作

咖啡杯、咖啡杯碟、咖啡勺、糖盅、奶盅、西式茶壶以上用具均须干净,无水渍、污渍、无破损,确保咖啡糖无结块,淡奶新鲜,两个红茶袋。

(二)沏茶

将2个红茶袋放入西式茶壶加入开水即可

(三)服务红茶

从客人右侧进行,在给客人上茶之前,一定要示意客人:“对不起,打扰一下。excuse me!”依次将糖、淡奶、咖啡杯、咖啡碟、咖啡勺摆放于客人面前,最后给客人倒茶,并请客人慢用。

2.2.2.4 cappuccino咖啡的服务程序:

1、制作咖啡:使用专用咖啡机制作,在咖啡杯内打入8分的咖啡。

2、制作奶沫:取一杯牛奶倒入咖啡杯内,使用咖啡机制作牛奶沫。

3、用咖啡勺将牛奶沫放入咖啡杯内,使牛奶沫浮在咖啡上与杯口平齐,切忌搅 动。

4、撒巧克力粉:将1/4咖啡勺的巧克力粉轻撒在牛奶沫上,

5、为客人服务:从客人右侧送上,并连同糖、淡奶一起放于客人面前。2.2.2.5 啤酒的服务程序:

(一)准备啤酒杯

1、使用啤酒杯。

2、啤酒杯在使用前,要放在冰柜里冰冻上霜。

3、啤酒杯干净,无破损。

(二)准备啤酒

1、所有啤酒应放在冰柜里冷藏,饮用温度为8-10度.

2、啤酒瓶体干净,商标完整。

3、啤酒应在客人面前打开后尽快为客人服务。

4、保证啤酒不过期、不变质。

(三)服务啤酒

1、将啤酒、啤酒杯、杯垫放在托盘上,送至客人桌前。

2、从客人右侧为客人服务。

3、先将杯垫放在桌上,店徽朝向客人,再将啤酒杯放在杯垫上。

4、将啤酒顺杯壁慢慢倒入杯中,啤酒商标朝向客人。

5、将剩余的啤酒放在另一个杯垫上,商标朝向客人。

6、当杯中啤酒只有1/2时,应马上为客人加满。

7、客人倒完的空酒瓶应马上撤走,并征询客人是否需要加1杯。 2.2.2.6 软饮的服务程序:

第16篇:酒吧毕业论文

中 州 大 学

毕 业 论 文

院系:中州大学特殊教育学院 姓名:季亚群

学号:201136060114 指导老师:丛永红 专业:11级古建筑绘画 完成时间:2014年5月12号

一、相关理论研究

1(酒吧的起源与文化的诞生) 在许多人斑斓模糊的记忆里,酒吧是西方都市影集中,一幅幅频繁出现的历史老照片。十七年来一直是郑州目标酒吧的老王和留学生、外国人的聚集地,看一座座繁华的都市地平线上拔地而起。酒吧也仿佛在一夜之间成了这繁华都市炫耀展览的橱窗。然而,酒吧有着怎样的历史?它在何时出现?为何出现?又如何繁荣发展起来的? 很多事情的起源都是一个故事,酒吧也不例外。

酒吧是洋货,来自英国,法国等,这个词的本意是条、棒。原意是指一种出售酒的长条柜台,最初出现在外面附近路边小店、小客栈、小餐馆中,即在为客人提供基本的食物及住宿外,也提供使客人兴奋的额外休闲消费。随后,由于酒的独特魅力以及酿酒业的发展,人们消费水平不断提高,便逐渐从客栈、餐馆中分离出来,成为专门销售酒水、供人休闲的地方,它可以附属经营,也可以独立经营。很多美国西部片电影里都会有这样的镜头:黄沙漫天,一人一骑飞快的驰入小镇。接着,风尘仆仆的牛仔跳下坐骑,牵着马儿走到一间小店前,把疆绳系在门口横着的木头上,然后用力推开门大步进店,留下门扇在身后来回晃悠。多数情况下,牛仔们是进去喝酒的,他们所进的店就是酒吧了。本来指的是他们系马疆绳的那根木头,大概这个名字叫着响亮,大家也就用它来称呼酒吧了。 这个酒和歌舞的盛宴将鼎盛时期的艺术之都表现的淋漓尽致,那时的中国不仅诞生浮华,还诞生文学、绘画、雕塑等 2(酒吧的发展)

酒吧的诞生和发展伴随着西方现代文化的产生和发展,在现代文明的揉合下,很快风靡全球。经过不断的演变与发展。酒吧,到现在已经在它的功用性上发生了很大的变化。它不再局限于人们在累了的时候来此休息,同时,也不仅仅是人们喝酒的场所。现在的酒吧,是人们精神的栖息地,是人们心情的调味品,是人们情感的避难所,是人们品味的推进剂。

几百年的历史积淀形成了他们特有的酒文化和酒吧生活方式。与餐馆相比,酒吧没有一日三次进餐的时段性限制,全天候为人们提供服务。在法国、瑞士、德国和意大利,中国许多酒吧兼营便餐,一些酒吧除了供应酒水,也有各种小吃和小食品。在较繁华的商业区或老城区,酒店、酒馆、酒吧鳞次栉比,店面的装饰各不相同,成为城市景观的重要组成部分和现代都市中一道迷人的风景线。

现代的酒吧不但场所扩大,而且提供的产品也在不断增加,除酒品外,还有其他多种无酒精饮料,同时也增加了各种娱乐项目。尤其是酒吧内部的装饰与设计也得到越来越多的重视,从空间环境到氛围的营造、硬件设施、材料的高科技化,都是紧随着时代的发展而发展。因此,迎合了不同人群的需要,使酒吧的事业也越来越庞大起来。很多人在工作饭后之余都很热衷于去酒吧消磨时光,其目的或是为消除一天的疲劳、或沟通友情、或增加兴致。酒吧业也越来越受到人们的欢迎,成为经久不衰的服务性行业。

如今,酒吧对于都市的人们来说,不仅仅是一种时尚了,而是一种生活方式。它就像是都市人的另一个家,亲切、随意、放松而有安全感,进入了酒吧就仿佛进入了另一个世界,一切紧张、压力、烦恼都随之消失了。现在的都市里己不能没有酒吧,都市人不能缺少酒吧,时尚的潮流新人更离不开酒吧,人们需要在繁忙的空间里找到遗忘与沉醉的角落。 3(酒吧里的中国故事)

酿酒,饮酒在中国的历史悠久,源远流长,中国的酒文化作为一种特殊的文化形式,在传统的中国文化中有着独特的地位,许多政治事件,历史典故和名人轶事都与酒密不可分,在几千年的文明史中,酒几乎渗透到社会生活中的各个领域,酒在我们的国度,在我们的生活中己形成了浓厚的酒文化。

在中国郑州,酒吧被称作“目标酒吧”这种大大小小的酒吧差不多有十万个,形态各异,遍及英国、法国城市和乡村。以中国人的眼光去看,这些酒吧既似茶馆又好似古代骚站,在欧美国家所呈现的这道酒吧风景线,实实在在地代表了西方生活的内容。在以前的年代,国人们将酒吧以及与酒吧相关的所有活动,都视为糟粕。这么多年过去了,这个属于西方生活非常普及而传统的文化现象― 酒吧,如今已遍布中国城市的大街小巷,深深地在中国扎了根,成为了国人生活方式的一部分。慢慢的本地人也开始涉足酒吧。只是最近这几十年来,“洋货”酒吧进入开放的中国内地,“泡吧”逐渐具备语言和实践的双重意义。不过,与寂静、悠闲、温文尔雅的咖啡馆相比,酒吧则具有节奏强劲、活跃躁动的特点;好像生来就与黑夜结下了不解之缘,它的存在是对深夜不归的默许;酒吧一开始就是以反叛的姿势出现的,因而使它成为夜店中最具争议的场所之一,也是最难定义的地方。

随着我国经济的迅猛发展,如今国内的酒吧业己是发展得红红火火。据不完全统计,仅在北京就有近四百个酒吧,在上海和深圳各有两百多个酒吧。先是北京的三里屯酒吧一条街,随之先后是北京城市宾馆酒吧区、后海酒吧区、工体酒吧区,上海的新天地与衡山路酒吧区,云南大理的洋人街,广州的沿江酒吧街等等,一时雀起。一般的酒吧有清吧与闹吧之分,总的而言,闹吧的量要大一些。近年来,随着酒吧业的逐渐成熟,一个非常重要的变化是,酒吧的单体规模在扩大、群体规模也在扩大,酒吧也渐渐与迪厅、夜总会、歌厅的风格整合气势。在一些城市,酒吧与酒吧区也已经被认可为城市文化的重要象征。 4(酒吧里的文化)

酒吧是西方文明的产物,西藏的文物等,它是西方大众交流的重要场所,承担起精神会馆和精神广场的作用。酒吧不单单是一个买醉的场所,它经营更多的是情调与氛围。毋庸置疑,酒吧里那神秘梦幻的灯光,个性化的装饰,前卫流行或抒情怀旧的音乐,对生活节奏紧张,工作压力大的都市人而言,有一种莫名的诱惑。在某种程度上说,酒吧更像是都市人对自我价值的追求和肯定在空间上的一种个性延展。

我们常常讲酒吧要有自己的文化,那么究竟什么是酒吧文化呢?简单的讲酒吧的文化即酒吧的特色,是一个酒吧区别于另一个酒吧的标志。酒吧的文化主要表现在两个方面:酒吧的物质文化,酒吧的精神文化。 酒吧的物质文化包括酒吧的装饰风格、布置设施、材质特点以及服务员的服饰等。装饰风格衬托酒吧气氛,可以感染顾客的心情。布置设施及材质要突出自己的个性,或民族风情或时代气息„ 服务员的服饰则是酒吧意境中的主要内容,它可以直接表现出酒吧独特的情感形式,并且代表体现酒吧文化层次的重要一景。然后是酒吧精神文化:一个酒吧的精神文化是整个酒吧文化的核心也是其本质的东西。酒吧精神代表着酒吧独特的主题思想,现代的人们泡吧就是为了感受不同酒吧所带来的精神感受,或动感激情或温馨舒适或闲情荡漾„ 总之,酒吧是以精神文化为核心,以物质层次的文化作配合,结合酒吧自身基础、特点,去指导全面的实际经营管理活动,就形成了酒吧互不相同,各具特色的酒吧文化了。 作为一种新生的娱乐文化形式,酒吧具有前卫和亚文化的双重符号色彩,它集中了年轻的人群,职业白领的数量比较大,娱乐与参与活动的形式也比较丰富,尤其是高度丰富了夜生活的内容。酒吧作为一种文化形式在社交、才艺展示、娱乐欣赏、跨文化体验、新型前卫文化表现方面都起了很重要的作用。一些酒吧也是当代艺术的展示场所,酒吧也提供了不少情人与朋友夜里交往的平台。因此酒吧文化在很大程度上是推动新型的另类文化的小发动机。可以这样说,今天我们就不能想象一个没有酒吧的大都市了,实际上现在许多中小城市也发展出来了形形色色、正规与非正规的酒吧了。

酒吧,正在以一种很“文化,,的方式存在着,是我们的城市对深夜不归的一种默许,它悄悄地却是越来越多的成为青年人的天下,亚文化的发生地。说到酒吧文化,我们是可以这样认为的:酒吧文化是一个城市文化的具象代表,是一个城市文化的缩影。城市文化特征的表现是看透一个城市的标准,走进不同城市的酒吧,我们会真实的感受到不同城市的独特文化氛围。以北京、上海和深圳这三个具有一定代表性的城市为例,我们可以看到北京的酒吧品种多多,上海的酒吧情调迷人,交友聚会活动等。

二、酒吧中的风格与流派

1、风格、样式和流派对于酒吧的氛围营造同样很重要。

风格是抽象的,通过向观看者传递信息,唤起观看者的经验认识和理解。风格可以创造情调,提高观看者的兴趣,增加人的愉悦程度。风格具有感染力,可感染周围,调动人们的情绪。风格也具有某些神秘性,使不少人对某种风格的理解要花上相当长的时间。风格和样式有着密不可分的关系,因风格要通过造型样式来体现,有形才有貌,有貌才有风度,才会形成风格。 流派是多层面的,文学、喜剧、电影、音乐、美术、景观设计、建筑设计等各类艺术设计均有流派存在。流派是无国界的。流派是经过历史的考验,长期受到人们的喜爱,以及在发展中不断得以充实完善,就可能成为经典风格样式。

2、超现实主义派

在室内设计中追求所谓超现实的纯艺术,通过别出心裁的设计,设计奇形怪状的令人难以琢磨的室内空间形式;五光十色,变幻莫测的灯光效果;浓重,强烈的色彩;室内空间造型具有流动的线条以及运用抽象的图案;陈设与安放造型奇特的家具和设备。

3、主题酒吧的设计

随着酒吧设施与文化的逐渐完善与成熟,泡吧族们的要求也是越来越高,品味也越来越独特,人们不仅仅需要一个单纯喝酒的地方,还要找到符合自己情感认可的环境与地标。于是,主题酒吧逐渐发展起来并得到了大家的认可。主题酒吧有,音乐主题酒吧,本色音乐酒吧,交友文化主题酒吧,电影主题酒吧,旅游主题酒吧,足球酒吧等等形式各异。

三、项目分析

1、设计概况

节能低碳理念;这是人与自然和谐的表现,也是设计发展的方向,我们可以充分利用自然景观资源,但不能破坏他。从能源、用材等各方面都主张节能、环保。 自然为标;尊重自然,爱护自然,自然的景观以最大视角展现在室内,自然的元素,以艺术与提炼的方式巧妙借用到室内;因为自然是最美的,也是最重要的!

2、酒吧环境营造

设计酒吧就是在设计环境、氛围和情调。所有的设计思路和设计目的都要围绕着如何营造令人舒适、满意的酒吧气氛,展示酒吧主人独特的风格与魅力,传播什么样的主题文化等。

酒吧多数在夜间经营,适合于有压力、需要放松的人群来此饮酒消遣,以及私密性较强的会友和商务会谈,它追求轻松,具有个性和隐密性的气氛。酒吧的设计上应该层次分明,丰富而不繁琐,既有交流的开敞处,又有尊重私密的玲珑角落,宜动宜静,音乐轻松浪漫,色彩浓郁深沉,灯光设计偏于幽暗。酒吧的设计意境和气氛是十分重要的,顾客会因为喜欢某酒吧的氛围而常来光顾。

设计酒吧还要考虑经营流程,从迎客、落单、厨房出货、服务员送出、再回收杯碟等都需要了解清楚,因为设计也是要帮助这个流程畅通的。

3、酒吧各区域设计

酒吧设计主要进行对六个区域设计:门厅设计、内部空间设计、吧台区域设计、餐桌区设计、后勤区与卫生间的设计。

4、门面是第一印象,消费者会不会进来主要看门面。酒吧是什么风格和主题可以从门面上一目了然。设计的关键是提高消费者进来的兴趣,创造一个引人注目的亮点。因此,在酒吧气氛设计中,门厅是一个重要而相对特殊的部分。 门厅是交通枢纽中心,比起其他地方,它会使人们对酒吧有先入为主的印象。规范的入口门厅从主入口就开始延伸,一进门就应马上看到吧台、操作台。门厅本身又具备一种宣传作用,外观上应非常吸引人。门厅一般都有交通、服务和休息

5、种功能,它是顾客产生第一印象的重要空间,而且是多功能的共享空间,也是形成格调的地方,顾客对酒吧气氛的感受及定位往往是从门厅开始的,它是酒吧需要进行重点装饰陈设的场所。酒吧门厅是接待客人的场所,其布置既要产生温暖、热烈、深情的接待氛围,又要美观、朴素、高雅,不宜过于复杂。门厅设计还要求根据酒吧的大小、格式、家具装饰色彩选用合适的植物和容器。

内部空间酒吧内部空间的设计是酒吧设计的最根本内容。结构和材料构成空间,采光和照明展示空间,装饰为空间增色。在经营中,以空间容纳人,以空间的布置感染人,这也是作为既要满足人的物质要求,又要满足人的精神要求和建筑本质特性所在。

6、吧台可以说是酒吧空间的中心,选料上乘、工艺精湛、在高度、质量、豪华程度上都是所置空间的焦点,吧台用料可以有大理石、花岗岩、木质等,并与不锈钢、钦金等材料协调构成,因其空间大小的性质不同,形成风格各异的吧台风貌。

7、后勤区主要是厨房、员工服务柜台、收银台、办公室。强调动线流畅,方便实用。这里面主要的是厨房的设计。

酒吧的厨房设计与一般餐厅的厨房设计有所不同,通常的酒吧以提供酒类饮料为主。加上简单的点心熟食,因此厨房的面积占10 %即可。也有一些小酒吧,不单独设立厨房,工作场所都在吧台内解决、由于能直接接触到顾客的视线,必须注意工作的场所要十分整洁,并使操作比较隐蔽。在满足功能要求的前提下,空间布置要尽可能紧凑。在布置厨房设施时要注意使操作人员工作时面对顾客,以给顾客造成亲切的视觉和心理效果。

8、酒吧卫生间的设计也很重要,它与酒吧的主体和风格要一致,通过卫生间表现出酒吧的个性,有的时候,卫生间的设计也可以成为酒吧设计的一个亮点,作为酒吧主题与个性的延展。如果酒吧开在商场里或者是酒店大堂里,一般是没有卫生间的。按规范来讲,酒吧的卫生间是根据座椅来设计卫生间的容量,所以在设计时要符合有关条例。

9、酒吧的氛围设计

酒吧的氛围就是指酒吧的环境带给顾客的某种强烈感觉的精神表现和景象。酒吧的氛围应包括四大部分:一是酒吧结构设计与装饰;二是酒吧的色彩和灯光;三是酒吧的音乐;四是酒吧的服务活动。营造酒吧气氛的主要目的和作用在于影响消费者的心境。优良的酒吧氛围能给顾客留下深刻而美好的印象,从而鼓励消费者的惠顾动机和消费行为。酒吧氛围的营造是酒吧吸引目标市场的有效手段。酒吧氛围设计既要考虑消费者的共性,又要考虑目标客人的个性。针对目标市场特点来进行氛围设计。

10、酒吧的色彩搭配 在人体的各种感觉中,视觉是最主要的感觉,而色彩往往起到唤起人第一视觉的作用,色彩能产生引起人的联想和情感的效果。好的设计应创造出富有性格、层次和美感的色彩环境。

11、酒吧的灯光设计

光线是酒吧气氛设计应考虑的关键因素之一,因为,灯光始终是调节气氛的关键,光线系统能够决定酒吧的格调。不同性质的环境需要不同的光线设计,以适应人在不同环境中的行为特点及心理需求。酒吧环境中的光经过设计者的精心构思,技术性结合艺术性,并融合光的实用功能、美学功能及精神功能为一体,可使酒吧环境更好地适应人们的行为和心理需求。

12、酒吧的音乐选择

酒吧硬件设施的完美,还需要软件的更新,充满主题、内容的酒吧才勃发生机,只有给予酒吧思想,整个设计空间才流动起来。音乐在酒吧气氛设计的诸多因素中是至关重要的,可以说它是居于一种中心地位或可以说是酒吧的灵魂。音乐表现出每间酒吧的个性,而每间酒吧一般也会有自己的主题音乐。

13、酒吧的装饰与陈设 酒吧气氛的营造,室内装饰和陈设是一个重要的方面,通过装饰和陈设的艺术手段来创造合理、完美的室内环境,以满足顾客的物质和精神需要。装饰与陈设是实现酒吧气氛艺术构思的有力手段,不同的酒吧空间,应具有不同的气氛和艺术感染力的构思目标。 结 语

个性的风格是酒吧设计的灵魂,就像人类的思想。酒吧文化从某种意义上来讲是整个城市中产阶级的文化聚集场所,它最先感知时尚的流向,它本身自由的特性又吻合了人们渴望舒缓的精神需求。

酒吧设计是用个人的观点去接近大众的品味,用独到的见解来感染大众的审美,它追求个性的发挥,期待群体的认可,崇尚独立的风格渴望周围的欣赏。它以设计的手段来表达思维的活跃,它用理性的技术来阐述感性的情绪。酒吧设计始终是与商业关联的,业主通常对自己的酒吧己有定位,有时也会征询设计师的意见。酒吧设计不难,但前提一定是可以招揽生意。所以在设计酒吧时一定要有市场触觉,寻求准确的市场定位,并通过设计表现出来。有的设计并不一定新潮,但要长久。传统的设计也可长久。有些商铺紧追潮流,但酒吧设计并不一定注重新潮。 设计外国风格的酒吧,首先要了解清楚这个区域的文化,可以让客人进来真实的感受到异国情调。对世界各地文化,每个人不一定会有全面的了解,当他们去到酒吧或风味餐厅,环境与食物让他们对某个地方的文化有所了解。因此,设计师在设计前应研究那个区域的文化,然后融会贯通,从气氛、摆饰上突出文化内涵。客人在这样的环境中,通过食物和氛围了解另一个国家的文化,这也是异国餐厅酒吧能吸引人的所在。

谢 辞 踉踉跄跄地忙碌了10个月了,因为我喜欢酒吧工作,我的毕业设计课题也终将告一段落。毕业设计,也许是我大学生涯交上的最后一个作业了。想籍次机会感谢三年以来给我帮助的所有老师、同学,你们的友谊是我人生的财富,是我生命中不可或缺的一部分。我的毕业指导老师丛永红老师,指导并帮助我完成了毕业设计在此,特向她道声谢谢。 大学生活即将匆匆忙忙地过去,但我却能无悔地说:“我曾经来过。”大学三年,但它给我的影响却不能用时间来衡量,这三年以来,经历过的所有事,所有人,都将是我以后生活回味的一部分,是我为人处事的指南针。就要离开学校,走上工作的岗位了,这是我人生历程的又一个起点,在这里祝福大学里跟我风雨同舟的朋友们,一路走好,未来总会是绚烂缤纷。

第17篇:酒吧服务员

1、19:00准时打卡上班,不得迟到早退(晚班20:30点名)。

2、更换工装挂好工作牌,按时到指定地点参加班前会.

3、清点酒水,检查制冰机制冰情况及其它设备是否运行正常.

4、补充当日所需酒水及物品。

5、打扫吧台内所有清洁卫生.

6、后吧人员提前于9:00钟前准备10个生果,并在营业中根据营业情况增加备用生果

7、照单按时按量准确无误地出货。

8、接单后须仔细看单检查是否有错(包括日期、写单时间、出品名称、累计金额、现收金额、所找尾款).

9、非调制酒水类由写单至出品到台、房时间不得超过3~5分钟。

10、调制酒水类、饮品及生果由写单至出品到台、房时间不得超过5~10分钟。

11、随时清洁酒瓶、酒杯等各种器具使之摆放有序,空瓶、空罐应及时处理,做到台面、地面清洁.其中星期一打扫死角等吧台卫生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰机,扎啤机,周

四、

五、六则重复上述程序。周日全面打扫、整理.

12、营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净;并对所剩酒水进行清点记录,锁好吧台所有酒柜。

13、吧台出品工作程序:服务员喊单、递单——吧台审查制作——出品、存单———服务员按实际出货。

第18篇:酒吧岗位职责

酒吧岗位职责

A、常务副总经理

直属上级:董事总经理

下级:大堂经理、酒水部经理、策划部经理、营销部经理、工程部、DJ、音控

1认真执行董事会下达的指令和会议决议,主持部门会议,布置工作,解决难题。

2主持本俱乐部日常工作,负责向上级汇报工作,合理调配俱乐部员工,实行对下级的奖惩权。3制定工作计划、培训计划,并督促下级执行。

4认真抓好大堂内各项工作,制定未来计划,并向上级汇报月度计划。

5注重下级素质的提高与培养,不断提高下级的职业标准、知识程度、操作技能、应变能力、强化时尚酒吧意识。

6负责受理客人投诉,妥善处理客人与酒吧之间发生的问题,对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释,与客人之间保持良好的关系。

7负责酒吧音乐类型的控制和把握。

8把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。

B、大堂经理

直属上级:常务副总经理

下级:大堂主管、清洁部、迎宾

1在常务副总经理的领导下,全面负责管理工作本部门的日常工作,贯彻俱乐部的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。

2严于律己、以身作责,具有强烈的上进心与良好的综合素质,以俱乐部的整体利益为出发点以激发员工工作潜能为工作重心,以创造良好的经营效益为目的,全力搞好本部门经营管理工作。

3建立和建全部门管理制度,各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等,并监督贯彻实施。4充分发挥下级工作人员的工作积极性、责任心,并不定期的抽查各岗位的工作情况,奖勤罚懒、赏罚分明。

5以人为本的搞好本部门员工的思想工作,培养强烈的团队精神,强化员工对客人的服务意识,全面提高服务质量。

6积极听取下级的工作汇报、意见、建议,集体民主的分析讨论解决问题。

7搞好本部门的物资财产管理,控制易耗物品的有效使用,节约成本开支,定期配合相关部门的检查。8营业中保持好与客人的良好关系,征求客人意见,处理客人投诉。

9参加俱乐部的每周办公例会,搞好与其它部门之间的协调配合工作。并起到本部门的承上起下的作用。

C、营销部经理

直属上级:常务副总经理

下级:经理助理

1直接对常务副总经理负责。

2绝对服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排。

3积极宣传公司的优质服务和完善设施,树立良好的公司形象,并注意了解客人对公司的意见及时汇报。4随时收集、整理相关信息、为本部门制定工作计划。

5了解客人的嗜好、忌讳、习惯、并协助各部门管理人员搞好接待工作。

6不断扩充自己和下属的知识面、提高业务技能,参加公司的各项活动,增强自己的业务应酬水平技巧。

D、酒水部经理

直接上级:常务副总经理

下级:调酒师、吧员

1具备高度的责任心,提前上岗,最后离开工作岗位。

2负责和其他部门的工作协调。

3负责本部门的工作会议及员工培训。

4检查开吧前的准备工作,酒水、杯具备量是否合理,是否到位,清洁是否达标。

5检查责任区域内是否有其它问题或安全隐患,如有异常情况应立即上报处理。

6检查每日报表是否准确,数量金额是否相符。

7负责安排本部员工的日常工作及督导花式调酒的效果。

8督导员工并对吧员在工作中遇到的问题及时解决纠正。

9服从上级指挥,完成上级交给的其它任务。

E、调酒师

直接上级:吧台经理

1在吧台经理的领导下,积极开展各项工作。

2全面负责吧台的各项监督检查。

3掌握各项设备设施的使用方法及维护保养知识。

4在日常工作中积极的推陈出新并把握鸡尾酒的口感及配方。

5负责所有物品的清点、登记、统筹。

7做好每日销售报表。

8在吧台积极活跃的带动饮酒氛围并适时的进行鸡尾酒促销。

9每日根据吧台经理的规定和要求进行花式调酒表演。

10勤练花式动作减少失误并不断的增加花式动作及观赏性。

F、吧员

直接上级;吧台经理

1在规定时间内做好区域卫生,检查吧台所有设备运行是否正常。

2开班前检查头天营业所剩酒水的数目,并根据所需及时补充货源。

3熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味,懂得其储藏方式,饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。

4随时注意吧台内所有用具的清洁卫生,必须保证干净、无破损、无污点。

5出品时要保证快速、准确、高质量。

6前吧应于顾客积极交流并保持好良好的关系,尽量了解熟悉顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务。

7严格执行见单出货的要求,杜绝酒水出货时的的差错。

8前吧人员须确保花式调酒的高质量,以达到提升经营氛围的效果。

9下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录(盘点存货),根据经营预测提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁做干净,一切恢复正常后方可下班。

G、吧员

直接上级;吧台经理

1、19:00准时打卡上班,不得迟到早退(晚班20:30点名)。

2、更换工装挂好工作牌,按时到指定地点参加班前会.

3、清点酒水,检查制冰机制冰情况及其它设备是否运行正常.

4、补充当日所需酒水及物品。

5、打扫吧台内所有清洁卫生.

6、后吧人员提前于9:00钟前准备10个生果,并在营业中根据营业情况增加备用生果

7、照单按时按量准确无误地出货。

8、接单后须仔细看单检查是否有错(包括日期、写单时间、出品名称、累计金额、现收金额、所找尾款).

9、非调制酒水类由写单至出品到台、房时间不得超过3~5分钟。

10、调制酒水类、饮品及生果由写单至出品到台、房时间不得超过5~10分钟。

11、随时清洁酒瓶、酒杯等各种器具使之摆放有序,空瓶、空罐应及时处理,做到台面、地面清洁.其中星期一打扫死角等吧台卫生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰机,扎啤机,周

四、

五、六则重复上述程序。周日全面打扫、整理.

12、营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净;并对所剩酒水进行清点记录,锁好吧台所有酒柜。

13、吧台出品工作程序:服务员喊单、递单——吧台审查制作——出品、存单——服务员按实际出货。

第19篇:酒吧主管

出品部主管

(一)出品部主管工作岗位职责:

1、按时上班,认真完成上级领导安排的各项工作;

2、编排员工工作时间表,合理安排员工休假,做好员工每日考勤;

3、检查各酒吧每日工作情况,控制出品成本,防止浪费、减少损耗严防失窃。

4、制定培训计划,安排员工培训课程,并督促员工努力学习工作,提高员工业务素质。

5、制定酒吧各类酒水之销售品种和销售价格,并根据实际工作情况(库存、销售)制定进货计划交至采购部按计划采购。

6、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程,操作规范、出品份量、出品速度、出品装饰等标准。

7、做好每日《营业日报表》并按时上交财务部。

8、做好每日的盘点工作及存取酒工作。

9、监督员工的工作纪律和仪容仪表,礼貌礼节情况。

10、处理客人投诉或其他部门的投诉,调解员工的纠纷。

(二)、出品部主管的工作流程:

1、营业前

(1)召开每日例会,检查员工仪容仪表,要求无人缺席,仪容干净整齐;

(2)传达领导指示,做到不遗漏;

(3)安排每日工作,听取下级意见,做到正确、认真、耐心; (4)做好营业前的最后检查工作,认真仔细。

2、营业中

(1)巡视检查每一个吧台工作,合理安排检查顺序; (2)检查员工有无贪污、作弊、浪费现象,杜绝一切违犯制度事件发生;

(3)处理客人与同事投诉,处理恰当,态度要诚恳; (4)解决员工之间矛盾,客观正确。

3、营业后

(1)检查所有吧台报表,仔细认真。 (2)召开班后例会,提出当日问题。 (三)、出品部领班工作程序及规范

1、营业前

(1)参加例会,听取领导工作安排,合理提出自己意见。 (2)填写每日酒水备品提货单,做到认真,正确无遗漏。 (3)带领吧员检查吧台所有准备工作,准备迎接客人到来,做到细心认真。

2、营业中:

(1) 带领吧员微笑服务每一个宾客与同事。

(2) 监督酒水及食品的出品,要及时发现问题,保质保量。 (3) 解决吧员之间或吧员与服务人员之间问题,处理要得当。 (4) 听取同事意见,及时汇报上级,客观、正确。

3、营业后:

(1)安排营业后吧员清理工作,做到合理。 (2)盘点每日酒水、物品,做到认真、正确。 (3)收好所有酒水物品锁好,做到无遗漏。 (4)带领吧员参加班后例会,反映问题正确。 吧员

(一)吧员工作岗位职责

1、在主管的领导下,进行酒吧的日常工作。

(1) 主管是吧员的直属领导,负责整个出品部的日常工作安排,吧员须无条件服从主管下达的命令,任何事先服从后上诉。 (2) 正确的领会上级的意图和命令,不得自作主张,故意违抗或借故拖延,应在最短的时间内完成任务。

(3) 每日的班前例会上主管会宣布工作安排,每个人必须清楚的知道自己的岗位和工作范围。

2、严格执行凭单出品的制度

(1)所有出品一律凭电脑小票,小票一式三联,酒吧接第一联,回收第三联,第一联上必须有提酒人签名,第三联上必须有落单人签名,赠送单交由赠送人签名后方可领取酒水。

(2)收到有疑问或不清楚的单据,应及时联系落单服务员,明确所点物品。

(3)必须看清小票上的品名、单位、数量、日期和点菜人名,不要误接第二联出错、重出酒水自行负责。

(4)每日电脑小票必须进行清查,核对汇总,以防出错。

3、严格执行卫生操作标准:

(1)男生发不过耳,女生扎紧头发,不得留怪异发型,配戴夸张饰物,不留指甲、胡须,衣领、衣袖保持干净,打发胶,防止头发跌入出品,勤洗头、冲凉,保持个人卫生。

(2)切制生果、装饰品或包装小食时应带手套,戴帽,穿围裙。帽和围裙一周清洗一次。

(3)取用柠檬片、橙角、车厘子等装饰品时应使用冰夹。放吧匙的杯应经常换洗。

(4)取用杯具不能拿杯口,必须拿杯具底部,出品前要检查杯具,用具有无手印、污渍。

(5)各种用具如榨汁机、毡板、刀、吧匙等应随用随洗。 (6)常洗手,每做一样出品后马上用洗洁精洗净后再做第二样出品。

(7)各类酒水、配料用完后将瓶口抹干净,不能留有残液。隔夜的配料一律不能再使用。

(8)出品前保证每样用料无变质,霉烂现象,每件杯具用具都干净,保证无水渍、污渍及异味。

4、每日小扫,每周大扫。

(1)保持地面卫生,及时清扫、拖洗,不乱摆放杂物,随时保持工作台面、吧台卫生,酒架、陈列柜每日开档擦洗一次,酒瓶每天都擦,不许有尘埃、污渍。

(2)各类杯具、瓷具分类摆放,保持干净,无污渍、无手印、干燥明亮,垫布保持清洁,酒杯每天擦一次。

(3)每天清理雪柜、风柜、保鲜柜、擦干净密封圈、玻璃面、柜里内壁,不得有异味、污水。

(4)生果房的生果架、地面、操作台每晚清洗,所有胶筐冰桶下班拿到清洁部清洗,刀具抹干净,榨汁机、砧板每天拿到清洁部漂白、消毒。

(5)每逢周

三、周日将吧台所有杯具、用具拿回清洁部清洗。(6)每逢周五酒吧全体大扫除,工作区域的地面、墙面、台面,所有设备、用具、杯具、酒水进行全面清扫、打理,陈列柜镜面用玻璃水擦亮,清理死角。

(7)雪柜、风柜定期除水,检查有无冻坏、过期、变质的酒水和配料,及时清理。

(8)杯布、抹布分开使用,每日收档后将用过的杯布、抹布洗净,晾干、折好存放在指定地点(扫帚、拖布、垃圾铲等物品一定放在指定地点)。

5、严格按照标准酒谱出品。

(1)、标准酒谱是出品部主管根据公司的经营策略、消费者的层次、酒水的成本等综合因素制定而成,是酒吧调制酒水的重要依据,不得私自改动、添加或减少。 (2)出品规范是对每一样酒水出品方式的规定,是出品质量的一个重要环节,必须严格遵照本公司制定的出品规范出品酒水。

(3)迅速、精致、美味的出品是每一位合格的酒吧员必须掌握和熟练的技巧。

A、迅速:快速、干净利落的做每一样出品,接单到出品不得超过三分钟(啤酒等已成品不得超过一分钟)。

B、精致:严格按照标准酒谱规定的杯具、出品方式、装饰来出品,达到精致、美丽的外观。

C、美味:严格按照酒谱规定的配方用料,份量调制成品,必定会达到所要求的精美味道。

D、强调:大家必须明白,每个公司有每个公司的制度,不管你以前所学多广,但都必须严格按照本公司的酒水配方调制酒水,这一点极其重要,每个员工必须谨记。

6、认真仔细做好盘点工作,库存与盘点必须相符。

(1)每日、每月的盘点清查是公司营业额、利润、成本计算的重要依据,每个员工必须认真细心的完成,盘点表必须签名,签名即负责。

(2)每日开吧必须盘点,盘查酒水数目是否与昨日盘点留底相同,有出入及时汇报,收吧必须盘点,做好盘点表。

(3)盘点表必须仔细认真,反复检查,如有错误,必追究填表人的责任,并扣分处罚。

(4)领料和盘点紧密相关。

A、每日营业结束后,酒吧必须做好酒水的领料数量,销售数量、结存数量,统计在酒吧盘点表上。

B、各吧台应根据吧台当日营业量,吧台的自身情况、精确合理的开具领料单,不要多领货,导致无位存放,也不能少领,导致供应不足。 C、每天开档前必须拿搬货组派下的领料单底联核对货品,核对无误后作上盘点表。

D、搬货组必须合理安排领料步骤,和仓库有良好的协调,搬完货后检查核对各吧领料数量准确无误后,将领料单派还各吧核对。

7、注意成本控制,杜绝浪费。

(1)严格遵照标准酒谱和出品规范出品,合理用料,将酒吧成本降至最低。

A、切制柠檬片、柠檬头可做装饰,喝皇家礼炮用柠檬皮剩下的柠檬可榨汁。

B、切制生果,饰品应严格按照规定切制,西瓜厚度一指宽,一个柠檬切

七、八片等。

C、出洋酒或鸡尾酒必须使用量酒器。

(2)用过的基酒、果汁等配料要及时抹干净瓶口,归类存放好,防止变质,每天开吧补充酒水应把里面的酒水拿出来补新酒进去。凡人为导致酒水变质、过期、冻坏,应自行负责并接受处罚。

(3)柠檬、橙角、生果、淡奶等配料饰品应用保鲜膜封好,严禁随手乱扔。

(4)切制生果要特别注意节约,各类生果应按照其不同习性贮存,各类小食也应密封贮存。

(5)搬运和使用杯具器时应特别小心,防止人为损坏,用水、用纸应节约,尽可能节约公司每一样用品。

(6)良好的节约意识是作为一个合格的酒吧员的基本要素。

8、严格执行遵守公司的各项规章制度。

(1)认真阅读员工培训手册,加以理解、消化。

(2)公司各项规章制度是为确保公司经营、确保娱乐服务行业的公众性形象,确保公司所有职工平等的享有权利和履行义务而制定的,做为公司员工应自觉遵守本规定并忠实的履行各自的义务。

(3)酒吧员工必须有良好的自身素质与修养,在工作中仔细、认真、沉着,冷静、礼貌、热情并坚守公司原则,勇于揭发坏人坏事,不做有损公司利益之事,耐心解答他人咨询,敢于承认错误找出问题根源并即时解决。严格要求自己,不断提高自己的业务水平,精益求精,这也将成为大家今后晋升、加薪的重要考虑因素。

(二)酒吧员工作程序

一、准时上班

1、以换好制服为准务,19:15站队。

2、站队前检查自己的仪容仪表,精神面貌。(1)佩戴好工牌、工号、领结。

(2)衣服要整洁,皮鞋要光亮,男发不过耳,女生头发要扎紧。 (3)站队时不得东张西望,交头接耳,应双手背后,目视前方,昂首挺胸,等待主管召开班前例会。

二、班前例会

1、点名:所有迟到、早退、例假、病假、事假、补假、旷工均以当日考勤为准,按公司规定处理。

2、认真听取主管当日的工作安排。(1)清楚自己当天的工作岗位和工作范围。

(2)主管会指出员工在工作中的不足,大家应认真听取,加以改进。

(3)认真听取主管、领班提出的每一项新的工作要求并严格执行。

3、班前例会是主管领班跟员工沟通的重要时间,大家必须严肃认真,有任何建议及问题会上应及时提出。

三、营业前准备工作

1、查看记事本上的工作留言,跟进前一天的工作。查看外存酒水是否正确。同时在本上记录当日例会的内容。

2、酒吧摆设:

1)工具摆设:工具摆设要合理,根据操作台的实际情况而定,要顺手可拿,方便取用。

2)杯具摆设:杯具要分类摆放整齐、美观、实用,杯底垫上杯布。

3支头酒摆设:将所有酒分类摆放在陈列柜、陈列架上,垫上杯垫,防止滑落。摆放要美观,有条理。

4开吧:(以下工作9点钟之前必须完成)

1)酒水盘点:首先盘点酒水,盘查酒水数目是否与昨日留底相同,核对领料单与货物是否相符。

2)设备检查:检查所有设备是否工作正常(如制冰机、雪柜、风柜、水柜等),照明是否正常,杯具用具是否充足。

3)原料准备:补充、更换酒水饮料,切制配料和装饰物(如橙角、柠檬片等)检查菠萝汁、橙汁、糖浆、红糖水等配料是否充足。

4)吧台卫生:保持台面、地面光亮,无水渍。保持操作台、陈列柜、酒柜的卫生。擦洗干净所有杯具、用具。

5)工具的准备:调酒器、吧匙、扎壶、分酒器等要准备齐全。开酒器、火机、笔随身带。

四、营业中:

1、各项准备工作做好后,面带微笑,双手背后,昂首挺胸,以饱满的精神状态迎接每一位客人和每一张单的到来。

2、看清楚每一张单,绝对凭单出品,发现问题及时汇报主管予以解决,绝不能与客人或其它部门发生争执。

3、严格遵照公司酒谱规范出品,做到用料正确,用量精确,点缀、装饰合理。动作潇洒,仪态优美,动作干净利落。

4、与同事及传菜员有良好的配合,做到准确快速的出品,任何情况下以出品为先。

5、注意成本控制,杜绝浪费。

6、维持酒吧的良好秩序。

1)不准招引与工作无关的人员进入吧台。

2)不准在公司内高声谈笑,在吧台内东倒西歪,挖鼻挠耳,做与工作无关之事。

3)不准偷吃、偷喝、偷拿、偷卖公司酒水,做违章舞弊之事。

7、随时检查设备运转情况、吧台卫生、原料供应。保持货品、器具的供应。

8、调酒过程:

1)按照公司酒谱把所需用的酒水准备好。 2)准备好调酒所需的工具、酒杯、香料、装饰品。 3)按照要求认真规范的调制、出品。

4)清理工作台面,将用完的酒水工具放回原处。

五、收吧:

1、注意火灾隐患:查看各处有无烟头,热水器是否关掉,插座是否松动等。

2、清洁酒吧:保证酒吧无卫生死角、无积水、无不良气味。

3、清点所有借出的物品(扎壶、冰桶、蛋糕刀等),主动催促服务员归还。

4、当晚领料填补满所有雪柜、风柜、水柜,保持吧台随时都有足够冻的啤酒。

5、认真清点酒水及做好盘点表,填写次日营业所需货品领料单,并反复检查。

1)、根据当日营业量开次日领料单。 2)短缺任何物品及时汇报主管予以申购。

3)做完盘点表,签名。小票、领料单、电脑汇总,吧台锁匙收齐等待主管盘点。

6、工作中有发现任何疑点、难点,及时与主管沟通。在记事本上记录当天工作日记。收锁好陈列柜,酒水、工具,再次检查设备运转情况。

各项工作确认检查无误,经主管检查确定后,把钥匙交给当值主管。

酒吧、酒品的保管、贮存

(一)酒品的保管

1、入库的酒品要进行登记

每一类酒品要立一卡片,对酒的名称、产地、酒龄、标价、日期、数量等登记在案。

2、酒品放置后,不要随意挪动

在行的管理人员不清扫酒瓶外面的尘灰,对高级酒品尤其如此,一是防止酒瓶摇晃,沉淀物泛起,二是证明酒品的古老名贵。

3、酒库切勿与其他仓库混用

不少酒品呼吸较强烈,外来异味极易透过瓶塞瓶盖而进入内以致酒液吸收异味而变味。因此,不可将其他贷韧存入酒中。

4、在消费场所设立“日用酒库”

在大型企业中,除建立酒库外,还应在消费场所设立日用品贮存处。在那里存放一定数量的酒品,以应付每日的消费,少和避免对酒库重地过多的干扰。

(二)酒类贮存要领

1、各种酒类应放置阴凉处。

2、勿使阳光直接照射酒品。

3、密封箱装酒勿常搬动。

4、标签、瓶盖保持完好无缺。

5、不可与有特殊气味的物品并存。酒吧酒水的存、取方法

(一)存酒要点

1、存酒对象:几在公司消费的客人。

2、存酒内容:洋酒、红酒。

3、存酒地点:酒吧台。

(二)、存酒要求:

1、所有的记录都必须用正楷字填写。

2、由少爷或服务员确定存酒客人姓名、该酒是否消费酒。

3、啤酒、饮料和开过瓶的红酒不存、自带酒、特价酒和赠送酒不存。

(三)、存酒方式:

1、由少爷在已开瓶的洋酒瓶身标签上确认酒的刻度,送去指定吧台。

2、酒吧员接到存酒后在瓶口处贴好封条,少爷在封条上签名确认。

3、酒吧员认真填写标签上的各项栏目和填写书面存酒记录及宾客存酒卡,双方签名后存酒开始生效。

(四)、存酒有效期

洋酒有效期一个月,红酒有效期一个月,饮料、啤酒有效期十五天。

(五)、取酒方式:

1、将客人的存酒卡交给区域主管确认存酒客人身份并签名认可。

2、到指定存酒的吧台领取存酒。

3、酒吧接到存酒卡后认真检查核对书面存酒记录,确认无误后,在存酒卡上签名。

4、填写书面取酒记录双方签名确认后,存酒予以发放。

(六)、报失处理:

1、凡丢失存酒卡的存酒,可以通过经理级管理人员到酒吧报失。存酒有效期满后,可以凭报失条来领取。

2、前来办理报失的人员,必须清楚描述存酒的名称、时间、房号、数量、宾客姓名,酒吧核实后给予办理报失。

第20篇:酒吧管理制度

酒吧管理制度

1、工作时间内始终保持岗位有人,有服务,认真用心去完善每一项工作;

2、上岗前按规定着装,做到仪表整洁,合乎员工员工守则要求;

3、积极配合楼面,在忙得过来的的情况下,热情主动为楼面服务,及时了解和掌握餐厅的业务情况以及重大活动,配齐和备足所需各类果汁、茶水和果盘,保证供应不脱节;

4、及时提出申购计划前厅经理签字按照经济批量法的原则,控制好水果及原材料的领进量和仓储量,确保不过多积压,保证原材料的质量和新鲜度;

5、领取原材料均需填单登记,确保数量、品种的准确,并做到经常盘点核对,保证帐物相符;

6、保持营业环境以及仓库的干净整洁,要求摆放整齐有序,无积灰、无垃圾、无四害、无蜘蛛网。酒吧室内保持通风,温度适当,无潮湿霉味。

7、做好各种设备设施的经常检查和清点工作,对财产的报废、添置均应有记录。

8、消防设施齐全有效,工作人员具有一定的消防常识并熟悉灭火装置的位置及使用;

9、对其他部门反馈的意见处理及时,并有记录;

10、吧台人员应遵守公司的各项规章制度,不利用职务之便私喝拿或馈送他人饮料水果等物品。不利用职务之便偷拿公司物品;

11、所有出品必需按标准执行,尤其是制成品,不允许多放或少放,品尝认可后方可出品;

12、非酒吧内部人员不允许进入吧台内部;

13、回收一切可以回收物品,降低易耗品的消耗,节约成本;

14、在工作时间内操作需轻快准,不允许有大声音大动作;

15、认真与收银核对好当日出品的数量并做好记录;

16、一个星期对杯具和果汁扎壶进行漂洗、消毒,对机械设备、榨汁机等进行保养;

17、定期对吧台的固定资产等进行盘点,如有损坏,需追究相应的责任。自然破损除外,并进行存档,以备下月盘查;

18、统计酒吧的估清与急推,并及进反馈给楼面;向各搜集客人对酒吧出品意见,以提高出品质量,更好为客人提供服务;

19、定期对市场考察,对酒吧所有购买物品,如水果价格进货,以降低成本,提高毛利率;

20、定期对吧台所有卫生区域进行打扫,达到公司的卫生标准(一星期一次)

21、每天下班前对吧台所有的区域进行检查,看有没有门未锁,有没有火灾隐患等,休息时需要交接的东西需写到交接本上;

22、听从上级的工作指示,积极配合完成前厅的工作;

酒吧演讲稿
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