推荐第1篇：法律援助来访
法律援助来访（电、信）咨询登记表咨询日期：_________________
姓名：______性别：_____ 年龄：______ 民族：______身份证号： □□□□□□□□□□□□□□□□□□
居住地址：___________________________________________
联系电话：___________________________________________
同来人数：___________来访/电/信次数：____________
身体状况：
咨询类别：□民事
□婚姻、家庭 □赡养、抚养、扶养 □工伤 □劳动纠纷□损害赔偿□请求抚恤金等□其他
□刑事□行政□公证□其他
咨询内容：___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
接待人员：_______________________
处理意见：□解答_________________
□提交讨论 □拟受理申请
□建议：________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
□其他
__________________________________________________________备注：
推荐第2篇：来访证
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推荐第3篇：来访接待
来访接待
1、首问责任制。每日办公室坐班人员原则上作为当日接访接待第一责任人，若其有其它公事外出，则第一个遇到来客的办公室人员为第一责任人。
2、对上级领导、来宾和家长都应热情相迎，礼貌地询问其找何人，电话联系后，耐心地告知其所在位置，必要时电话通知来人接待。
3、会见来访者，应主动让座，热情服务，确认来访意图。
4、如是自己能够办妥的事，应尽快办理；如果自己正忙于急事，应礼貌地示意或告诉客人，请其稍等；如需找其他部门或同事办理，应清楚地告知实情，尽量不让其久等；如来宾要会见校领导，经电话请示同意后，将客人引至领导办公室。
5、客人告辞时，应站立握手道别或目送出门。
6、接待结束后进行接待过程记录，完成来人来访登记表，并及时督办来访者要求办理的未尽事宜。
推荐第4篇：来访制度
温宿县质监局信访工作管理制度
信访工作是一项政治性很强的群众工作，起着密切联系群众，维护安定团结政治局面的作用。为进一步规范全市质监系统信访工作程序，明确信访工作职责和任务，提高信访工作的效率和质量，制定本制度。
一、信访工作的基本任务和原则
（一）信访工作的基本任务是：接待来访收阅来信，接受上级机关、领导交办的信访事项。通过信访工作，维护信访人的合法权益，维护国家机关形象，维护安定团结；开展调查研究，联系群众，宣传法律法规、方针政策；综合研究信访情况，提供信访信息；为社会主义民主与法制建设服务，为党的基本路线服务。
（二）信访工作应遵循的原则是：依据宪法、法律、法规、规章和政策办事；注重调查研究，坚持实事求是；分级负责，归口办理；解决实际问题与宣传教育、思想疏导相结合。
二、信访工作责任与目标
（一）信访工作责任
1.实行信访工作领导责任制。信访工作由一名单位领导分管，具体工作由办公室负责。分管领导要经常听取汇报，重要信访信件，要亲自处理。
2.注重信访工作队伍建设，提高信访工作人员的政治素质和业务水平。
3.信访工作人员要秉公办事，不徇私情；遵守保密制度，不得泄露工作秘密，严禁将控告、检举材料和信访人要求的保密内容泄露给被控告人、被检举人；不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。
（二）信访工作目标
1.处理好“初信初访”，“初信初访”办结率达90%以上。
2.保证处理来信、来访的时效和质量，信访按期结办率不低于80%。
3.对上级机关、上级领导转交办的信访事项，要及时办理并将办理结果及时反馈相应机关和领导。
三、办理程序
办公室设兼职人负责对来信、来访的拆封、接待、登记、分类、分发、报批、转办、检查、催办、归档等工作。
（一）拆封与接待
1.人民来信由办公室统一拆封，做到当日来信当日拆封，要保持信封的完整，将信封订在原件的后面。
2.对来访人员必须热情接待，必要时邀有关业务处的人员参加。来访接待应认真记录。对不属职权范围的事项，向上访人指明承办机关或单位。
3.对越级上访的，一般不予直接处理，但应向上访人指明承办机关或单位。
4.对集体来访的，应告知上访人推选代表。代表不得超过5人，其余人员返回。上访人拒绝推选代表并滞留不去的，可以通知其所在单位，将上访人接回，并维持好现场秩序。
5.信访工作人员，对涉及本人及其亲属或者有其他利害关系的信访事项应当回避。
6.信访工作人员应当保守信访秘密。
（二）登记
对来信和来访应做以下内容的登记（还应按先后顺序编号）；来信或来访的时间、姓名、地址、邮政编码、转信单位、具体事项。
（三）分类、分发、转办、报批
1.属提供线索、建议和意见的来信分送有关科、室、下属单位参考。
2.属本系统人员违纪的举报信件，转交监察室处理。
3.对不属职权范围的事项，转请有关部门处理。转办时应注意维护来信、来访人的民主权利，防止将控告、举报信转给被控告、被举报的人去处理。
4.对重要的信访材料和有关上级领导指示的信件及时送分管领导阅批，领导阅批后，经登记及时转交给有关科、室办理。
5.内容没有审查价值的匿名信，保留3个月。由办公室造册报分管领导审批后销毁。
（四）办理
承办科、室在接到人民来信后, 应确定专人负责办理。一般信访事项应在2个月内完成，查处重大疑难问题也应在3个月内完成，同时将调查材料及结果附信一并送交办公室结案。
（五）检查、催办
办公室负责对信访承办科、室进度进行检查和督促，检查中遇到困难或其它影响进度的问题，及时报分管领导帮助解决。
（六）回复、回报
凡受理的信访事宜都应予以回复，回复用口头或书面形式。用书面回复来信来访者时，复信要注明领导签署的时间，加盖公章，并存有底稿。完成上级机关及领导批办的信访问题后，应及时向交办机关或批办的领导报告处理结果。
四、归档
办公室每年6月底前要将上年度信件、登记表以及查处材料立卷、归档。已经办结的信访事项，要及时进行归档整理，将信访原件材料、拟办意见、领导批示、调查材料、处理结果等经过整理后统一立卷归档。
推荐第5篇：来访招待管理制度
来访招待管理制度
为切实做好对来访人员的招待工作，树立良好形象，特制定本制度如下：
一、接待外来人员，积极主动，用语文明，热情礼貌。
二、对待来访者，主动热情，态度和蔼，对提出的问题认真细致解答，并做好记录，做到客来主动欢迎，客去热情欢送。
三、确因工作需要进行业务招待，一般安排到市政府招待处（含北、南两处）。
四、招待人持卡，填写招待事由、被招待单位、招待人及日期，由主管领导审批签字，就餐后交政府招待处。
五、本规定自公布之日起执行。
推荐第6篇：法院来访须知
来访须知
一、本院受理下列来信来访：
（一）上级部门及院领导转办或批办的信访件；
（二）对本院审判、执行工作的申诉和控告。
对本院已经发生法律效力的民事裁定、判决提出的再审申请，不属于本院受理范围，应当向郑州市中级人民法院提出。
反映违法办案的，由纪检监察室负责处理。
二、来访人员按先后顺序向接待人反映情况、提出建议、意见或者投诉请求。为了准确记录来访事项，来访人员须依序登记，并出示能证明本人身份的有效证件。集体来访的，有代表人（不得超过3人）办理登记手续。登记人须填明来访人姓名、工作单位或住址、人数、简明信访事项或投诉请求。
三、来访人应当遵守国家《信访条例》和最高人民法院关于处理涉诉信访的相关规定，自觉维护接访秩序和接访场所卫生，服从接访人员的安排和指挥。来访人有下列行为之一，扰乱人民法院正常工作秩序的，接访人员给予其批评教育。经教育仍不改正的，移交公安部门处罚。构成犯罪的，依法追究刑事责任。
（一）携带枪支弹药、管制刀具或者携带夹带爆炸、有毒、放射性、依然及其他危险物品；
（二）捏造、歪曲事实，诬告、陷害他人；
（三）纠缠、侮辱、殴打人民法院工作人员，或者以扬言行凶、杀人、制造危害公共安全事件、投放虚假危险物质或编造、故意传播虚假恐怖信息等方式威胁、恐吓人民法院工作人员；
（四）在人民法院工作场所打标语、呼口号、善法、张贴材料，组织煽动闹事，或者占据办公、接待场所，围堵、冲击人民法院工作场所，拦截公务车辆，堵塞交通，扰乱办公或涉诉信访秩序；
（五）非法滞留人民法院接待场所、办公场所或者将老人、病人、残疾人、婴幼儿遗弃在人民法院；
（六）故意毁损人民法院接待场所、办公场所公私财物；
（七）其他严重扰乱信访秩序、妨碍司法的行为。
推荐第7篇：客户来访流程
卡立方客户来访流程梳理
1.客户即将到达公司，需来电通知其他办公室同事。安排人员在电梯口迎接。内部人员数量需大于或等于对方人数。 口语：Nice to meet you! Welcome to visit us! 2.将客户迎进展厅，交换名片后引导客户就坐。
口语：It is my name card.My name is xxx.I am xxx in my company.May i have your busine card? ---
3.会议开始，表示对客户来访的欢迎。接着打开公司视频或自制的PPT对公司进行简单介绍。最后表示客户若在其国家发展市场，我们将会给予最大的支持和帮助。 口语：
4.让客户对自己的公司概况和此次来访的目的进行介绍。口语：
5.向客户介绍展柜样品。（标签手环工厂在福建，可带客户前往福建参观，只需4小时动车即可到达） 口语： 6.引导客户参观工厂：前后各安排一人开关门。业务员在中间引导客户并介绍车间的生产流程。若卡片不是客户的意向产品，可以只通过车间玻璃窗进行参观。 口语：
7.车间参观结束，回到展厅，坐下来详谈订单内容和报价。口语：
8.参观结束，临走之前与客户进行合影。口语：
下面是从论坛上找到的接待流程，可用来参考：
能够从国外到你这里来的客人，成交几率是非常大的，如果你想在接待国外客户方面游刃有余，大大增加成交率，就要掌握一些接待技巧，现在就以接待前、中、后谈一下接待技巧。
1.客户来访前
关于客户的了解，比如说，对客户的公司背景、实力、经营状况，经营范围，来访目的，主要对什么产品感兴趣、年龄学历爱好，对产品订单的兴奋点在哪里。
这些也尽可能的去了解。可以在一些维基，社交平台上，找到客户的一些基本资料。大客户很可能在linkedin上了解到他的公司，甚至整个公司的员工，都会在他们linkedin的圈子里。
主动询问是否需要帮忙预定酒店，人数房型了解清楚。提前拟定客户来访的流程。 会议室安排：资料的预备，企业演示文稿的准备，以展示自己公司的实力，其中包括企业竞争优势，市场分析，往年的业绩。清晰的组织结构图，客户服务流程投诉渠道以及处理。
2.要跟客户确认好到访细节
例如：对于预约好时间的客户，要提前3分钟将展厅的灯打开。 将展厅的空调提前至少10分钟打开降温。
饮品可以为茶叶和咖啡提供客户选择，从冰箱取饮料招待客户。 给客户泡茶或咖啡都用瓷杯，尽量避免用一次性杯。
大客户每个部门都要知道，可以弄一个接待的英文牌子，让客户感受到你们细节的关注。客户刚来的时候，每个部分的主管都要见面SAY HI。
最后走时再出来合影留念，寄给客户，或许客户和某个主管的某种机缘就是我们和这个客户的一个新的纽带。
安排司机和人员去接机，接机后去哪里干什么，都要事前计划好。可以的话最好是自己亲自去接，这样客户会觉得你很重视他。客户接待从客户下飞机那一刻就开始了，照顾的越细心越周到越好，比说你产品好有用。
尤其东南亚和南美洲的客户，不同区域客户，注意尊重他们的习惯，别以我们的工作时间来要求他们，让他们订来接的时间，欧美，东南亚的客户比较准时，南亚，中东的略差，要做好“被延时”的准备。
接到后，路上问问客户这次来中国的行程（了解竞争对手），问问本市的行程（客户工作之外的观光和购物喜好），喜欢的菜系（准备订午餐的地点）。这些问题再短时间内结束，轻松，注意节奏，不要让客户有被质问的感觉。
3.接待无异于住，食，行
住：大客户，大公司一般都住国际连锁知名酒店，一般自己预订了，你只需告诉哪个离你公司近。如果客户小，或者你的城市小，你就给他介绍，一般订在距离公司半小时内车程比较好。如果不能在预订的时间见到面，要想尽办法联系到他，说要迟到了，我大概多久到。一般在说好时间的半小时以前，就是你出发前，再给客户去个电话，再确定下接的时间，要不你很有可能在酒店楼下为停车头痛。
一边是老板在等，一边是客户再拖，你怎么办，两边都要慢慢的说，不要急，尤其不要有抱怨客户的情绪，相反要放轻松。不要有抱怨客户的情绪，多为顾客考虑一点， 设身处地为他们着想，你会赢得意外收获。
食：订餐前，要注意客户的宗教信仰。注意一些饮食禁忌。记得订好中午吃饭的房间，欧美客户一般不用太排场，午饭不需要，他们更想高效率谈完生意。一般到中午没谈出什么名堂的，下午还是接着谈的话，建议午餐要以干净，快捷的方式处理，双方都好，不能喝酒，有些老板喜欢以中国的方式，吃好喝好，但有的客户不接受，客户喜欢完全谈完以后再喝酒。如果是展会期间，各国客户都来，提前商量好老板陪哪个。
行：问问客户的行程，看是否需要帮忙，介绍当地景点。吃饭前最好送客户回酒店REFRESH一下再接，老板也需要时间，或许讲究的要回去换个衣服，当然看具体情况定，一般越是大客户，越是这样，他会觉得很舒服。
简单说，在谈判桌之外的地方就当朋友亲人招待就好了，人家大老远来付出的成本比我们高，对我们期望很高，甚至是依赖，接待不好，就把这种依赖推给你的对手了。
4.接待客户谈判的内容 谈的无非是产品，价格，代理权，售后，这些都是你们老板要决定的事情，或者说你们引导老板去决定的事情，谈判期间不能表现出太偏向你的客户或者你的公司，尽量的平和。
你越稳重客户越依赖你，老板越欣赏你。稳不是沉默和呆滞，是心里已经想好才表现出来的稳，之前和老板的沟通很重要，谈判条件的底线要提前说好，如果超出，中途的休息喝咖啡，上洗手间就是和老板的重新商定的机会，切莫和老板和同事在客户面前出现分歧。
谈判时要鼓励老板出来，哪怕不是全程，你把氛围搞好了，老板都会格外挺你，或者是挺你的客户。这样客户也会觉得受重视，然后有些决定性的问题 你还可以当场就问老板得到解答。
除了聊订单的事情，还可以聊旅行啊，试着跟客户套近乎，你们话题聊得越多，就会越亲近，再谈业务的时候就更轻松了。聊业务其实都是建立在跟客户有感情基础上的，有老板就是试过为了和意大利客户聊天还专门去研究了一下自己不喜欢的足球。谈判结果会让你和客户，乃至，老板都有不同的心情。
女孩子多笑一点，男孩子多认真一点，男客户女的谈，女客户男的谈，若是夫妇来，记得把握分寸，若是上级来，注意主次。还有我们的穿着谈吐各方面还是要注意的。有的时候我们国内企业不太注重这些，但是相对外国人比较注重这些的。
有些业务员会觉得自己工厂小，才一千多平，展厅也不够大，担心看起来不够专业。其实有时候，不要因为厂小，就对自己没有信心。看厂只是客户的工作日志里一定要做的，很多时候重要的还是谈。要找到你们跟别的竞争对手的区别在哪，你们的优势在哪里。欧洲国家的客户很爱干净，很讲究卫生，特别是德国的。所以最好工厂的生产车间卫生环境最好要保持干净。
5.关于客户到访费用的问题
客户到访的房费一般客户自己付，他公司是有这笔预算的。有童鞋遇到过俄罗斯客户过来的时候，他们视这个情况为受贿。客户来的时候，会议室里面还可以准备些水果。客户到访，我们只负责请吃饭就行了。
总的来说：接待时张弛有度，不卑不亢，重点突出，点到即止，注意后面的跟进更重要。 首次印象很大程度上决定以后格局。客户拜访前准备好要谈的内容，基本就差不多了，稍微注意一下礼节，如果不是特别闲的客户，应该不会太纠结这些小事情，重点都在工作上，毕竟时间有限。我的感受是这样的，很多客户都是很忙的，吃饭的时间有的都没有。我们很少送礼给客户，有些客户公司规定不能收礼品。有次帮客户买过一个手机，不过客户还付了部分的钱。
6.客户要走的时候
可以送些小礼品，如果可以为印有公司logo的小礼物，或者茶叶，丝绸，刺绣，工艺品等，很多客户都喜欢中国这些漂亮的东西。
7.客户回国后
写一封感谢函表示感谢：一是问候，二来就本次访问双方达成的共识，会议要点发给客户以促成订单。
8.接待的一点注意事项（For女sales） 接待时张弛有度，不卑不亢，突出重点，点到即止，注意后期跟进更重要，和客户会谈的过程时要注意自己的穿着得体，不要打扮得过度。
遇到目的不单纯的客户要：你就微笑着看着他的眼睛，你要笑的很委婉，但眼睛很严肃。 9.接待过的几国客户的特点或习惯
澳洲和新西兰市场：登门拜访听说效果挺好。 俄罗斯： 多数不懂英语，英语不好用。 非洲： 付款最好用TT，不然就信用担保。
印尼： 不吃猪肉，喜欢羽毛球，喜欢在中国旅游，购买仿冒名牌，鸡和鱼都喜欢吃煎炸的。 印度： 客户价格比较烂，很多印度买家天天瞄着汇率，合适了才换汇付款，印度人为了得到低价是绞尽脑汁，甚至不择手段的，但他给你的订单量还是可观的 一般以量限价他们还是能同意的，但基本没有能履行到底的能履行60-70%就算不错。但印度确实在崛起，正在逐渐成为世界工厂，他们最大的优点就是在他们的字典中没有“不好意思”这四个字，还有就是“唯利是图”的执着，做商人无可厚非。
美洲： 客户一般在没有明确答案的时候是不会给你回邮件的，他们很少说，我在确认，给我点时间，我稍后回复你。或许他正在寻求或等待那个答案，只是这个周期比较长。中东客户：很狡猾土耳其：杀价很厉害委内瑞拉和伊朗：打款很难，政治不稳定，生意比较难做。
推荐第8篇：客人来访流程
接待客户流程及礼仪
一、得到客人来访准确行程后，通知事务所和工厂 相关人员。
二、总务部根据客人信息安排以下事项
1）接、送机
①确认接送人、了解对方到达的车次、航班安排接。
②车辆安排：手持客人姓名牌，提前到达；加油、车内卫生、水、地图、温度、开车礼仪（不接电
话、速度控制）、首位安排、行李等。
③备用金及其他方面的提前准备。
2）会议室安排
①确认卫生、光线、温度、插座、鼠标垫、衣架等。
②座位安排。
③确认其他不宜事项等。
3）茶水安排
①咖啡、糖、奶、茶叶等的提前确认。
②茶水：确认要喝什么、咖啡杯子与茶杯分开、杯子是否干净，隔30分钟添加1次茶水。
③沏咖啡时通常要提前向客人确认是否加糖、是否加咖啡伴侣，喜欢喝浓还是淡等。
4）接待礼仪
①衣着：得体，相对保守大方，干净整洁。
②化妆清淡、站姿端正、动作得体。
③进出招待客人时，走路适中、鞋声安静。
④向客人双手接送东西，站起身，用尊称“您”。
⑤引导客人前进注意
在走廊时：接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。
在电梯的：接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。
⑥跟着礼貌送客。
三、乘车礼仪
①座位，右后位为首位，左侧辞职，中间座位再辞职，前座右侧殿后。
主人亲自驾车，驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之
②女士登车需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里。
四、餐桌礼仪
①入座的礼仪．先请客人入座上席．在请长者入座客人旁依次入座入座时要从椅子左边进入
②进餐时.先请客人、长者动筷子
③进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音
④如果要给客人或长辈布菜.最好用公筷.也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。
⑤吃到鱼头,鱼刺,骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上扔.要慢慢用手拿到自己的碟子里
⑥要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛.不要光着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽
五、礼物的安排
①提前判断并请示是否需要礼物。
②礼物：物美、价格适中，给客人礼物的时机适当，给礼物不带明显目的。
六、确认宾馆
注意事项：
①宾馆名称、地址、电话、传真。
②吸烟室、不吸烟室确认。
③浴盆有无。
④早餐有无。
⑤地理便利度
⑥相关费用
七、通知车间安排
①全套工作服，包括数量、号码、是否洁净。
②雨靴，确认数量、号码、鞋垫、塑料袋。
③卫生，包括更衣室、车间内部。
八、去产地时，根据天气或地里的干湿情况，准备雨靴，以便进入产地。
九、通知其它部门人员根据客人行程进行相关准备。
推荐第9篇：来信来访制度
文章标题：来信来访制度
来信来访制度
一、以全心全意为人民服务为宗旨，以党的有关政策规定为依据，本着高度负责的精神，实事求是，秉公办事，认真做好来信来访工作。
二、处理、接待人民群众来信来访，实行“分级负责、归口管理”的原则，各负其责、各尽其职。
三、对于人民群众来信，要及时拆封，详
细阅读，认真登记、妥善处理。做到不拖、不压，件件有着落，事事有结果。具体办法：
（一）对询问有关劳动保障政策、法规方面的来信，要按现行政策规定给予及时答复。
（二）对劳动保障工作提出意见、建议、批评的来信，要持欢迎态度，凡属有参考价值的，送有关领导和部门参阅，并对来信人给予表扬和鼓励。
（三）对劳动保障部门处理不当，本人申诉理由正当的来信，要立案办理。
（四）对反映紧急重大问题的来信，要及时摘报，附原件送领导阅批，并按领导批示办理。
（五）对一般来信，用转办单位分别转请有关部门处理，并告知本人。
四、接待来访人员要努力做到：听取申述要耐心，答复问题要明确，处理问题要恰当。对超越职责范围一时答复不了的问题，要及时向本人说明情况，做好解释工作。对个别要求过高或不符合政策规定的问题，应进行耐心的说服教育。
五、对集体来访应列为重要案件，采取积极慎重的态度，做好疏导工作，就地解决问题。对一些涉及面大、情况复杂的重大疑难集体上访案件，处理有困难的，及时向上级机关报告，共同采取措施处理。
六、全体工作人员要加强本职业务学习，全面掌握有关政策规定，以便在解答和处理有关问题时，持之有故，言之有理。
七、办公室具体负责来信来访的登记、转办、催办、督办、回访、复信、结果上报、立卷归档等工作。
八、严守党和国家的机密、遵守纪律，不得扩散来信来访中反映的情况和问题。
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推荐第10篇：B来访计划表
B公司客户来访安排计划
先确定B公司过来的时间、地点、人数及逗留的时间。假设B公司是总经理及其秘书过来参观，于6月10日下午16:00到达黄花机场，6月12日上午9:30离开。
1.接站：第一天上午由本公司总经理带秘书及司机于下午15:30到黄花机场候机室等待，
在等待的同时应该准备接机牌，上写“迎接B公司XXX（总经理）和XXX（秘书）。接到客户以后，应该按照礼仪互相介绍，并表示对客户到来的真诚欢迎。由司机帮助客户提好行李。
2.接待：
（1） 由司机帮客户提好行李，总经理将客户引上车，和对方总经理交谈。先将客户送至
事先订好的酒店稍事休息，酒店应安排在安静的地方。并约好与晚上7:00为欢迎客户的到来在饭店进行接待。提前跟客人沟通有无饮食禁忌。
（2） 晚上6:30到酒店接顾客至饭店，由公司各主管一同招待。饭后再将客户送回酒店休
息，并约定明早9：00至公司进行参观并协商。
（3） 6月11日早上8:30到酒店底下，打电话给客户问是否已经准备好。如果准备好了，
上楼把顾客接下来，开往公司。公司应该保持干净、整洁。
（4） 到公司，公司的公关部主管应该在门口迎接，和总经理一起陪客户参观下公司个部
门的运转情况。然后再将客户引导至会议室，与相关的人员进行洽谈。会议室里面应该干净，整洁，备有相关的文具用品。接待人员要随时注意添茶。
（5） 中午12点，邀请顾客在公司餐厅用餐，感受企业文化一部分。餐厅里应该保证食物
的健康卫生及用餐环境的舒适。
（6） 用餐完毕，在会议室里稍作休息，下午1:30由总经理、秘书及生产部负责人带领客
户至工厂进行参观。
（7） 下午5:00送顾客回酒店休息，并约好与晚上7:00为客户举行欢送晚会。
（8） 晚上6:30到酒店接顾客至饭店，由公司总经理、各主管一同招待。饭后再将客户送
回酒店休息。并向顾客赠送有地方特色的礼品，如湘绣。
3.送行
（1） 6月12日早上7:30打电话给顾客提醒顾客起床。本公司总经理带秘书及司机
8:20到达酒店，打电话给客户问是否已经准备好。如果准备好了，上楼把顾客
接下来，司机把车开往机场。
（2） 在机场送别客户，表示对客户到来的欢迎并且期盼着他们的下次到来。直到看
不到客户背影才可离开。
4.事后
（1） 在顾客预计到达时间后半小时由总经理发短信询问是否已经安全抵达，再次表
示对客户到来的欢迎并且期盼着他们的下次到来。
（2） 在客户离开后的两天内整理好洽谈的资料发送给客户。
注：B公司客户参观的全程都应由总经理及秘书陪伴。
第11篇：中科院来访纪要
7月8日，中国科学院科技合作处处长胡万明等一行，在青州市科技局和青州开发区经贸办相关领导的陪同下，到公司进行技术指导、交流。 7月9日上午，公司在304会议室组织召开了技术交流座谈会。公司董事长兼总经理郭伟、副总经理贾华正、总工程师韩志斌、总经理助理闫文强，以及监事会监事长邢玉河出席了座谈会。
在会上，中科院的专家们与公司电机、电气、自动化等专业的技术人员进行了深入的交流。中科院电工研究所蒸发冷却技术研究发展中心两位高级工程师宋福川、陈彪分别就蒸发冷却技术的关键技术点及发展应用作了详细介绍。
随后，公司技术人员就现在生产和技术上的重点、难点与中科院的专家进行了交流。
通过此次座谈交流，中科院专家们的技术指导对我公司在以后的生产和研发过程有很大的帮助。下一步，我公司将继续加强与中科院之间的交流合作，进一步推动公司电机电气生产技术水平的提高。
2013年7月24日，中国科学院顾国彪院士一行10人到我公司进行参观指导。公司董事长兼总经理郭伟陪同他们观看了公司的宣传片，带领他们到生产车间进行了参观。
7月25日，公司与顾院士一行在304会议室进行了学术交流。
会上，董事长兼总经理郭伟介绍了公司的发展历程和发展现状。顾院士也介绍了中科院的情况，并就相关技术及研究成果进行了介绍和演示。最后，公司技术人员与中科院专家就发电机的技术性问题进行了深入探讨。
公司与中科院的交流合作将有力提升公司的技术实力和工艺水平，公司还将与中科院展开进一步的深入交流，并就具体项目开展合作。
2013年7月24日下午，公司与中科院电工所举行了一场篮球友谊赛。公司董事长兼总经理郭伟与中科院顾国彪院士一同观看了比赛，顾院士上场为比赛开球。 比赛分上下半场，每半场为30分钟。经过一个小时的拼抢，公司占据了人员和地利的优势，以59比34的比分赢得了比赛。 此次比赛加深了公司与中科院之间的交流。下一步公司将与中科院就具体项目开展深入合作。
2013年10月23日，山东青能动力股份有限公司与中科院电工研究所举
行战略合作框架协议及技术合作合同签约仪式。
此次合作是由青州市科技局牵头，经过近六个月的互访沟通，最终促成。双方合作以中科院电工所研发50多年的蒸发冷却技术结合山东青能动力股份有限公司现有汽轮发电机开发和生产能力为两大基础。该技术已在举世瞩目的三峡电站工程中成功应用。 本次合作意义重大：该技术用于汽轮机发电机，将会有效减小发电机体积，提高效率，并且具有清洁环保等特点，是蒸发冷却技术用于分布式能源领域的重要一步。
第12篇：来访接待制度
来访接待制度
为保障厂内正常的工作秩序，防止外来人员擅自进入生产区域带来的安全风险，保障我厂生产安全、财产安全，特制定本制度。
1．外来人员未经允许不得进入厂区；
2．因联系业务来访人员，登记后联系业务人员，经同意后，方可进入厂内（办公区）；未经允许不得擅自进入生产区域；
3．生产车间员工不得在岗接待外来人员，来访人员应在登记后联系被访人员到值班室接待；
4．上级领导、部门检查工作时，值班人应及时登记并通知厂内领导；
5．值班人员需详细登记来访人员的姓名、工作单位、来访目的等信息。对于购买、领用我厂产品后离开厂区的人员，门卫应认真核对“出门条”，与实物一致方可放行；
6．接待人员应衣着整洁、举止端庄、态度和蔼、文明礼貌接待，因疏忽造成的财产等损失按相关制度处理。
二零一三年五月
第13篇：家属来访细则
金属锰一厂 职工群众路线教育实践活动
——邀请家属来访实施方案及细则
目的：
为进一步将职工群众路线教育实践活动深入到群众当中去 ,金属锰一厂邀请职工家属来厂设身处地的感受职工工作、生活的环境以及工作的性质,对我天元锰业做更深的了解，让职工家属更好地支持企业的发展，实现企业百年永续的发展蓝图。 实施细则： 一.领导小组： 组长:王凯
副组长：张志华 王海峰 赵振华 王建峰 田祯 王建伟 郭志刚 李永星 成员：宋微、张福科、李宁、郭和平、李晓军、曹原、李勇、马秉广、冯建才、李建军、黄建国、习忠喜、刘学保、蔡超、苏峰。 二.时间：
2013年12月26日——2013年12月30日
14:00到公司15:00参观 二期乘车
三.实施步骤：
1.第一批时间：2013年12月26日.负责接待和讲解人员：张志华 田祯
来访家属相对应车间：质检部 机电车间 电解服务车间 综合服务部 安环部 来访人数：151人。
设立2个接待处。
一、二期大门口将家属引领到二期会议室。2.第二批时间：2013年12月27日.负责接待和讲解人员：王海峰 郭志刚
来访家属相对应车间：球磨车间 化合一车间 化合二车间 污水处理车间 来访人数：126人
3.第三批时间：2013年12月28日.负责接待和讲解人员：赵振华 王建伟
来访家属相对应车间：电解一车间——电解七车间。 来访人数：160人
4.第四批时间：2013年12月29日.负责接待和讲解人员：王建峰 李永星
来访家属相对应车间：电解八车间——电解十五车间。 来访人数：154人
四.交流座谈：二期会议室 时间14:00-15:00 内容：邀请公司高学祥、李全安、张学明、***等参加。内容： 1.企业的历史背景与企业的规模和发展前景的讲述。（播放企业宣传片） 2.征求家属对企业的意见或建议。 3.公司对员工的期望。 4.家属对此次参观活动的心得。
五.参观：时间15:00——16:00.由行政办公室人员负责讲解，每辆车随车一名讲解员。共计5辆车。
路线：电解十五车间——化合二车间——硫酸厂（大门院内介绍）——彩钢厂——镍铁厂（在车上参观）——锰三期——观光台——餐厅。
六.就餐：时间：16：00.以桌餐接待，6人一桌。地点：汉民，职工餐厅3号灶， 联系人：张志华；回民，职工清真餐厅，联系人：王海峰。总务部负责人：王党校。
在就餐中派2名职工代表与家属交流。请家属交流参观心得。就餐结束后乘车送至金属锰一厂一期乘车点，活动结束。 七.协调部门分工：
1、行政办公室负责安排讲解人员。
2、总务部负责安排就餐事项和通勤车接送事项。
3、企管部负责播放器材和视频资料。
4、宣传文化部负责摄像和拍照。
5、由金属锰一厂负责准备安全帽。八.注意事项：
1.此次活动不允许来访家属带像机拍照。
2.参观期间严格遵守带队纪律，不允许长时间逗留。
3.参观期间注意来访家属人身安全，危险区域及不允许进入区域严禁进入。
4、车间主任必须严格核实家属人数，负责引导工作。九.其他：
本次活动员工家属就餐费用全部由集团承担。
金属锰一厂
2013年12月24日
第14篇：家长来访记录
***爱跑、爱动、任性、倔强、闲不住。另外，我发现他对学习活动不感兴趣，不能积极完成作业，不是往手、脸上涂色，便是玩弄绘画笔，跟别人说话，自制力较差。其次在上课时，他会做些跟大家不同的事情。例如上画画课，他画的内容有时并非老师要求的主题，而且表达得也不好，颜色搭配不协调。但他好胜心很强，与其他小朋友交往时骄横霸道，不管什么事总是他的理由最足，很会与他人狡辩，如果当受到我们老师控制时会表示改正,但过一会就又开始捣乱了。另外他还有一个比较明显的特征：如果碰到他感兴趣的活动，他就拼命的举手抢答，老师没有点到他回答，他也会积极地站起来说。放学时，我利用接送这段时间对他妈妈反映了这一情况。他妈妈听后告诉我说：“平时在家也是比较淘气的，不管做什么事耐心不够，在家辅导他也觉有困难。”听后我们老师表示在今后会在他不足的方面多注意他的行为习惯。其次，联系中多保持沟通，及时地来帮助他。她妈妈很同意。
最近我班的***，一直不听话。每天都有好多小朋友来告他的状，而且，“罪状“也是十分齐全，有打人，骂人等，我感觉，每天在耳朵里，都总是听着***的名字。我尝试很多办法来教育他，谈心说服，严厉批评，让他转换角色，体会其他小朋友的心情都没有什么明显效果。我抛弃了自己先前对他的所有的批评，开始关注他，重新了解他。一次区域活动结束后，***收拾好玩具后，看到地上有纸屑，拾了起来。我立刻向全班小朋友介绍了他维护班级卫生的好行为，让全班给他鼓掌。在为他贴小星星时，告诉他老师很喜欢他这样做，还亲切的摸摸他的头。
放学时，我利用接送这段时间与***的爸爸反映了这一情况，他爸爸听后首先表示对我们老师的感谢。他家长反映自己的孩子的个性比较倔，如果在家做错事我们家长多对他批评几下，他还会回嘴“不是我，你们不要管我”。所以有时很难回转他的想法。因此希望老师还多费心了。同时我们也建议家长多注意他的优点，多给他鼓励。
***是一个性格比较内向的小女孩，平时和小朋友之间很少交流，总是一个人玩耍，不爱和其他小朋友们一起玩。在学习方面比其他小朋友接受新事物的能力要差一点，所以其他小朋友也就很少和她玩耍，这也使得她更加内向，不爱说话了。其次***如果和小朋友之间产生问题了，***总是自己不会直接来报告老师，而是会通过别人的口来转述。从来不愿意自己将问题给解决好。为了能让她在遇到问题时能够先动一动自己的小脑袋，想一想解决问题的办法。所以我们老师常要耐心的给于她多锻炼的机会，使她对自己多一点自信。
听后，她爸爸也向我们反映到***在家表现还可以，但是如果带她出去玩她就会显的不自然、会有烦躁的情绪。而且遇到熟的人她很倔很少有礼貌的称呼别人的。比较不喜欢在别人面前表现自己。听后，我们老师建议***爸爸不要急，在平时多花时间在于她身上，多与她在一起关心她。另外希望能在我们家园共同努力的基础上，能让她变的更懂事。他爸爸听后我们的话后表示支持。
***是一个聪明好动的小男孩，上课回答问题也很积极。但是有一个坏习惯，总爱学别人不好的样。有时还要打别的小朋友，多次和他谈话仍不见效果。为此，我利用他妈妈放学来接他的时候与他妈妈了解一下他在家中的情况。
从谈话中得知，在家，他一点也不听话，特别的调皮，爸爸妈妈的话听不进去，他爸爸就经常打他，而他妈妈就经常护着他，久而久之养成了不好的习惯。
我说：“孩子犯了错，不能打，也不能袒护，要耐心的给孩子讲道理，让孩子知道自己错了，慢慢的改正错误。”
他妈妈听了我的话，表示以后要多和孩子交流，和老师一起共同把孩子教育好。说完就带着孩子回家了。
***聪明，好动，性格外向，学东西也很快，总的来说各个方面都不错，也挺讨人喜欢的。但最近一段时间以来，上课注意力不集中，总是和旁边的小朋友讲话，不好好听课。为此，下午放学时，我和***的妈妈进行了一次谈话。
她妈妈说：“我的工作平常很忙，根本没有时间来管他，他爸爸上班时间卡的很紧，也没有时间来管他。”他爷爷有很宠他。
我说， 你们再忙，也不能不管孩子，你们要不配合我们给孩子养成良好的学习习惯，将来孩子不管脑子最灵活也会跟不上。”
他妈妈听了后说：“以后我们一定要多抽时间来 关心孩子经常和孩子进行交流，多和老师联系，一起来教育孩子，让孩子健康活泼的成长，并养成认真听讲爱学习的好习惯 说完他就带着孩子回家了。
***能与同学和睦相处，自觉遵守学校及班级规章制度，学习方法正确，学习主动性很强，学科发展平衡。该生在家里尊重长辈，关心他人。能自己整理自己的内务，收拾书桌，帮助家长做力所能及的家务事，生活自理能力较强。在学习方面比较主动，主动完成作业。劳逸结合，积极参加体育锻炼和适合当地实践活动。做完作业后，最大的兴趣就是看课外书。家长对孩子在学校的健康成长很欣慰，认为孩子在学校各方面都得到了锻炼，希望学校今后多多组织各种活动，让孩子们能从活动中得到锻炼，培养孩子健康人格。
***基础比较差，胆小，课堂上很少举手发言，不懂也不敢问。该生学习上十分吃力。孩子在家时能帮助家长做力所能及的家务事，生活自理能力较强。在生活上能关心、体贴父母，让他们真切的感受到孩子的成长。但在学习上仍然显得不够主动，比较好玩，不能按时完成作业。有点被动，需要家长时时监督提醒。希望在校期间，老师能够更加严格的管理，督促孩子规范书写，迅速的完成作业，保质保量，让孩子的成绩有更进一步的提高。
***能与同学和睦相处，自觉遵守学校及班级规章制度，但学习方法不够正确，学习主动性不够，学科发展不平衡。孩子在校能自己整理自己的内务，收拾书桌，在家时能帮助家长做力所能及的家务事，生活自理能力较强。在生活上能关心、体贴父母，让他们真切的感受到孩子的成长。但在学习上仍然显得不够主动，比较好玩，完成假期作业有点被动，需要家长监督提醒。希望在校期间，老师能够更加严格的监督、管理，督促其工整的书写，迅速的完成作业，改掉拖拉的毛病，养成良好的学习习惯，提高学习质量。
***不能与同学和睦相处，不能自觉遵守学校及班级规章制度，学习方法不正确，学习主动性很弱。该生在家里不能很好的尊重长辈，关心他人。不能自己整理自己的内务，收拾书桌，不能帮助家长做力所能及的家务事，生活自理能力较弱。在学习方面比较被动，不爱完成作业，不爱讲卫生。家长对孩子在学校的健康成长很欣慰，认为孩子在学校各方面都得到了锻炼，希望学校、老师今后多多费心加强教育，让孩子们能尽快进步。
孩子在校知道学习，学习成绩一般。孩子在家时能帮助家长做力所能及的家务事，生活自理能力较弱，在家学习不主动，总是等家长督促。希望在校期间，老师能够费心多关照，督促孩子加强书写的能力工，迅速的完成作业。家长表示配合学校到医院检查。爱睡觉有可能和他年龄小有关，今年才八岁。
第15篇：外来人员来访管理制度
爱侣健康科技发展有限公司
外来人员来访管理制度
一、目的：为了加强公司的安全管理工作，规范外来人员的来访秩序，保护公司及员工的生命财产安全，确保公司的生产生活顺利、有序地进行。
二、适用范围：所有外来人员、公司所有员工
三、职责：外来人员、公司保安、公司员工
四、内容：
1、外来人员分类
⑴ 公司高层的来访客人（当地各级政府部门人员，高层领导朋友等）；
⑵ 公司的来访客户；
⑶ 一般性的来访人员，即公司员工的家人、亲戚、同学、朋友、同学等
⑷ 特殊来访客人，包括精神不正常及蓄意滋事者
2、外来人员车辆规定
⑴ 对于公司高层的来访客人及公司客户车辆，由保安带领进入公司后，统一停放在公司规定的停车区域；
⑵ 对于一般性来访人员，车辆一律停在公司大门外；
3、来访时间规定
⑴ 公司客户或公司高层人员的来访时间限定上班时间接待，否则保安告之人员不在； ⑵ 员工探访时间一般规定在中午、傍晚等休息时间，其他时间不予探访，紧急情况除外；
4、外来人员来访流程
⑴有客人来访时，公司保安先询问来访客人，确认来访人员属于哪一类别；
A若是公司领导（部门经理级及以上人员）的来访客人，值班保安则马上电话告知公司行政人事部的工作人员（6121537），由行政人事部人员安排是否接待。需要接待的，来访客人佩戴公司《贵宾证》由值班保安带至行政事务部；
B若是公司的来访客户，值班保安则应询问找哪个部门，并电话告之受访部门主管，征得同意填写《外来人员来访登记表》并佩戴公司《来访证》后，由值班保安带至受访部门； C若是一般性的来访人员，值班保安则应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作： *请客人出示有效证件（身份证、学生证等），并仔细核查证件真伪。确认无误后，由来访客人如实填写《外来人员来访登记表》；
*值班保安电话联系受访者，征得受访者同意后，方可允许来访客人佩戴公司《来访证》，等候受访者带入公司规定区域（生活区），并暂时代为保管来访者的有效证件；
*当来访客人离开时，值班保安应当主动归还来访者的证件，由受访者填写客人离开时间，并签字确认；
D若是特殊的来访客人，值班保安应当做好解释、劝说工作，对于劝说无效，仍强行入内滋事者，值班保安立即拨打报警电话（110），请公安机关出面帮助处理，同时向行政人事部门负责人报告情况。
5、职责及权限
⑴值班保安的职责及权限
A值班保安言行举止礼貌大方，不得作出有损公司形象的行为。当客人有疑问时，应耐心回答客人的问题；
B值班保安原则上应严格核查来访人员的身份并做好来访登记工作。对于公司高层的客人及来访客户，保安无法确认的，报行政人事部负责人处理；
C值班保安扣押一般来访客人的证件时，须妥善保管，不得损坏、丢失，并在客人离开时主动归还；
D对于着装怪异，不填写或者不如实填写《外来人员来访登记证》的一般性来访客人，值班保安有权禁止其进入公司。对于不听劝阻，擅自强行进入者，值班保安可按照特殊人员处理。
⑵受访者的职责及权限
A公司员工在上班时间原则上不允许接待外来人员，因特殊情况接待的须先向部门主管领导申请，征得领导同意后方可接见；
B公司员工必须在规定的区域（生活区）接待来访人员，不得私自带其进入公司生产区域或者参观公司任何部门、车间；
C公司员工在接待来访人员时，必须要求来访人员遵守公司的一切规章制度。当来访人员在未知的情况下违反公司的相关规定时，公司员工必须及时加以说明和制止；
D当来访人员离开公司时，受访者必须告知值班保安来访人员已离开，并签字确认； E来访人员在公司期间违反公司规章制度的，责任由受访者承担。
6、违规处罚
⑴值班保安违规的处罚规定
A对于一般性来访人员，值班保安未做记录或记录不完整的，每次给予负激励5元； B值班保安未征得受访者同意，便允许一般性来访人员进入公司的，每次负激励10元，给公司造成损失的，赔偿公司损失；
C值班保安损坏或丢失来访人员证件，责任由值班保安承担，公司可视情节处于警告、通报批评等处分，并处或单处负激励50元；
D对于特殊的来访人员，值班保安未加劝阻，并造成损失的公司可视情节对于值班保安处于警告、通报批评、降薪、辞退，并处或单处负激励50元—200元；
E值班保安举止粗鲁、语言无礼或有损公司形象行为，负激励50元。
⑵受访者违规的处罚规定
A受访者未征得部门主管同意便私自接待来访人员的每次负激励20元，给公司造成损失的全额赔偿公司损失；
B来访人员在公司内进行打闹、大声喧哗等影响公司员工生产、生活，以及其他违反公司规章制度的活动，受访者未加以制止的，负激励50元—100元；
C受访者未按规定在公司规定的区域接待外来人员的，负激励20元；
D来访人员离开公司，受访者没有告知值班保安或未签字确认的，负激励20元。
7、其他规定
⑴ 公司员工有亲属、朋友来公司探亲，值班保安则马上电话通知相关人员，到行政人事部详细填写《家属探亲表》，探亲时间在三天之内（含），由行政人事部经理签字方可；探亲时间超过三天的，则由公司总经理或副总经理签字，《家属探亲表》与探亲人员的有效证件一并交保安室备案后，方可领探亲人员进入公司；
⑵ 公司员工必须在生活区接待探亲人员，不得私自带入生产区域，否则，公司将取消探亲申请；
⑶ 探亲人员离开公司时，由公司相关员工带入保安室领取有效证件，填写离开公司时间并签字确认后方可离开。
8、本规定自公布之日起开始生效
第16篇：来访接待制度
来访接待制度
1、所有来访人员须先出示证件，说明来访事由。经保卫人员允许后，到接待室履行登记手续。
2、因公来访，先由保卫人员电话通知应接待的相关领导，有其到接待室引导来访者到相应部门洽谈工作。
3、非因公来访，由保卫人员电话通知接访者到接待室接待来访人员，接待室设在保卫处，来访人员不得进入教学区或办公区，简明扼要阐明事由后尽快出园，以免影响接访者工作。
4、来访人员不得在接待室闲聊，并要遵守幼儿园的相关规定。
5、保卫人员要注意来访者言行，如有异常须予以制止，并督促其尽快离园。
6、保卫人员如发现来访者有不轨行为，制止无效后，要迅速通知相关领导，采取必要果断措施。
商南县幼儿园
第17篇：来访转办函
友好区信访局来访转办函
友信访字（ 2012）第032号
农委：
广川场房德安来访，反映更换土地证问题，望你
单位接洽，把此事处理好。将“人民来访转办函回执”填写后七日内寄回区信访局。
友好区信访局
2012年 5月9
日
……………………………………………………………………………………….
信 访 局 来 访转 办 函回执单
友信访字（）第号函，于年月日 收悉，同志的上访问题，经研究初步意
见：
用印
接函单位
年月日
第18篇：客户来访申请表
金欧米木业有限公司 日 期 20___年__月__日 _________公司 客户来访申请表 ◆来访客户信息◆ 单位名称 客户姓名 陪同人员 来访目的 联系电话 所属单位 填 写 人 所属区域 总人数 重点考察 项目 ◆主要接待安排◆ 客户抵达时所乘航班/车次号 接 送 安 排 抵达时间 20___年___月___日 ___:___ 其他要点说明 客户返回时所乘航班/车次号 返回时间 20___年___月___日 ___:___ 住 宿 安 排 生 产 线 参 观 其 他 安 排 入住时间 20___年___月___日___:___ 退房时间 其他要点说明 20___年___月___日___:___ 参观时间 参观路线 其他要点说明 ◆等级评定及预算◆ 接待等级 一级 □ 三级 □ 二级 □ 四级 □ ◆审核流程◆ 申请人签名 营销部经理核准 合资公司管理中心审批 营销助理/管理部签收 预支接待费 ◆制度摘要◆ 1.本表作为客户来武汉公司或合资公司考察前使用，由所辖区域的营销人员填写，交由营销部经理（前期总经理兼任）进行等级评定及预 算，再经合资公司管理中心主任批准后交由营销助理或管理部安排即可； 2.特别注意：生产线参观必须有人员陪同，且未正式签约的经销商一律不得安排参观生产线。
第19篇：周瑜来访21世纪
周瑜来访21世纪（1）
看过“诸葛亮来访21世纪”作文的人一定知道诸葛亮被一股神奇的力量卷到了21世纪，本已病入膏肓的他却变成了一个年纪轻轻的小伙子。可你们却不知道，周瑜早已被这股力量卷到了21世纪。下面，我给你讲讲具体的故事吧一话说中国历史上东汉与西晋之间的分裂对峙时期，被诸葛亮三气后，即将驾鹤西去时，日月无光八方风雨，挨风缉缝，电掣风驰，在一声尖叫中，被一道刺眼的闪光，挟进了漩涡之中。
经历了九九八十一天，七七四十九难，终于，在阳光普照下，来到了车马盈门，人山人海的世纪广场。一片朦胧的周瑜，面对眼前陌生的场景，把诸葛亮气他的事情全忘了。不知所措的他，不自觉地转身，又转身。
忽然一声“呀！”把周瑜给吓住了，接着，先是一阵阵的喧闹声，又是一阵阵的掌声。路上的行人，有iPhone的拿iPhone，没iPhone的拿山寨，纷纷点出照相设备，“咔咔”的给周瑜拍照，周瑜见闪光不限，以为是诸葛亮设下的陷阱，二话不说，逃之夭夭„„
（欲知后事如何，请看下集分解）
六年级:李欣然
第20篇：群众来访须知
群众来访须知
一、群众来访必须遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
二、群众来访不得有下列行为：
（一）在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集、围堵、攻击国家机关。拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通的；
（二）携带危险物品、管制器具的；
（三）辱骂、殴打、威胁国家机关工作人员，或者非法限制他人人身自由的；
（四）在信访接待场所滞留、？事、或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所的；
（五）？动、？？、胁迫，以财务诱使，幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财的；
（六）扰乱公共秩序，妨害国家和公共安全的其他行为。
三、多人反映共同意见、建议或诉求的，应当推选代表，代表人数不得超过5人，并配合接待人员维护好来访秩序。
四、服从接待人员安排，到指定接待场所如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。
五、文明信访，不讲脏话粗话，不？众？？，不大声喧哗，不妨碍机关工作秩序。
六、注意环境整治，保持信访室和接待场所的卫生，不随地吐痰，不乱扔垃圾，不损害公物和他人私有财务。
七、接待结束后应及时离开接待场所，不？？滞留，不无理？访。
