如何达成小学语文课堂教学目标心得体会（精选多篇）

发布时间：2021-02-04 08:38:11 来源：教学心得体会收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：如何达成体育课堂教学目标

如何达成体育课堂教学目标

新课标下初中阶段的体育课堂教学目标是非常明确的三大块(1)增进学生身体健康；（2）提高学生心理健康水平；（3）增进学生社会适应能力。

我以篮球教学中双手胸前传接球为例谈谈我总结的一些教法。由于我校学生多数并未接触过篮球运动，所以可以说是毫无基础可言。针对我校这一现状，我们体育组教师多次对此课进行教研，探讨如何解决学生学习的效率，达成课堂教学目标。

1、在体育课堂上将学生集中在篮球场，首先向学生渗透篮球场的长度、宽度、前后半场之分以及篮球运动的一些基本规则。例如：以提问的方式问学生带球走步违例是怎样形成的，一些稍有接触过篮球的学生都能够回答上来。然后教师再向学生示范运球走步的动作。通过正确和错误的示范学生基本能够明白何为走步违例。（这一过程大概需要10分钟）

2、将学生分为两两一组，保证每两个同学一个篮球，均站在后半个篮球场。有教师先来讲解双人传接球低手上篮的动作要领，并且找一个有篮球基础的学生来做示范动作。对双手传接球的重点和难点着重说明。例如传接球时手腕外拨时的动作力量等。然后开始进行原地双手胸前传接球练习。循序渐进，之后发展成为行进间双手胸前传接球。这样一来，学生之间必须有默契的合作才能将此动作完成的干脆、成功。使学生明白团队协作的重要性，提高学生的心理健康水平。（这一过程需要十12分钟）

3、将动作规范，完成得好的同学挑选出来。由这些同学给其他的学生做示范。这样一方面能够给完成好的学生自我表现的机会，使学生更有激情的投入到课堂教学中来；另一方面给其他的同学制造目标，是其他学生有对比竞争的心态，努力练习追赶动作完成规范学生的步伐。（这一过程需要10分钟）

4、针对本课学习的内容进行一场双手胸前传接球的比赛。两人一组，由底场发球到对面的底场，然后再返回出发地，用时最短的一组获胜。要注意不能走步，且不能自己缩短距离，违反者时间加5秒。使学生在竞争中提高技巧，通过比赛提高学生手脚的协调能力，增强肌肉的灵敏性。（这一过程需要10分钟）总而言之，如果体育课堂上一上课就给学生解散了，学生高兴了教师轻松了，但一节课下来学生毫无收获，这不是一节优质的体育课；如果从上课一开始就使学生一遍一遍地重复着乏味的练习，没有课堂设计，没有学生自我发挥的空间，久而久之学生开始畏惧甚至厌倦体育课，这也不能算是幼稚的体育课。作为体育教学工作者的我们要审时度势，依据新课标的要求，使学生在放松、愉快且具有良性竞争的氛围内，逐步发展学生各方面的运动技能，提高青少年的身心素质，增进学生社会适应能力。使学生们在不知不觉、宽松愉快地完成体育课堂的教学目标。

推荐第2篇：小学语文课堂教学目标有效策略的达成度（版）

小学语文课堂教学目标有效策略的达成度听了名师和教授的专题讲座，真是受益匪浅。在这里，我结合自己的教学实践和思考，谈谈提高小学语文课堂教学目标达成度的有效策略。一．课堂教学语言要精练。实践证明，越是简洁的教学语言，越有利于保持学生听课的兴趣，课堂效率也相应较高。（1）提问语应精心预设。相同的一个问题，如果提问的方法不够恰当，一方面他会影响学生答题的质量，另一方面也会影响学生答题的速度，从而影响整节课的有效教学时间。例如我在教学《鸟的天堂》一文时，我提问：“鸟的天堂好在哪里？”由于疑域太宽，学生一片茫然，不知如何回答。于是我又换了一种问法：“鸟的天堂在文中出现了四次，为什么有的地方加引号，有的地方不加引号？”这样的质疑，思维的焦点就在“有没有加引号”的差异上，指向比较明确。思考的目标相对集中，探究的过程有具体的支点，自然提高了探究的积极性和有效性。由此可见，课前精心预设好问题，可以使课堂教学出现事半功倍的效果。（2）讲授语应压缩锤炼。新课程提倡以学生为主体，积极提倡自主、合作、探究的学习方式，并不等于不要传统的教师讲授，讲授法在新理念指导下的课堂教学中仍占有重要的位置，问题是作为老师该如何让讲授的语言发挥最大的作用，做到精讲，少讲，挤出时间让学生讲。因此，教师首先需要加强语言基本功的训练，力争使教学语言简洁、不罗嗦，能课前设计的先设计好；其次，要转变教学思想，尽量压缩讲授时间，能不讲的坚决不讲。（3）评价语应点拨巧用。我在网上看了很多特级教师上课时，对于学生的发言，总会与之交流。

一、两句简洁的话总能激发学生无穷的学习兴趣，其作用或激励，或赏识，或尊重，或期待，如：“听了同学们的读书，非常好。我想起古人的话：学贵有疑。小疑则小进，大疑则大进。不动笔墨不读书。拿起笔，不理解的做个记号，打个问号。看谁提的问题大，看谁提的问题响，看谁提的问题多？”类似这样的经典名句，在特级教师的课上是屡见不鲜，不胜枚举的，正因为特级教师们能巧用这些评价语，才有了课堂上的精彩，这些课堂用语才是有效的课堂语言。二． “真实、朴实、扎实”是新课程所提倡的语文教学精神，我在教育杂志上看到崔峦老师提出“简简单单教语文，本本分分为学生，扎扎实实求发展”这样一句话。有效的语文课堂是追求简单、快乐和实用。教简单快乐的语文，抓住教学切入点是关键。 1．教学目标简明具体。教学首先要确定合适的目标。目标要简明，如果目标过多，面面俱到，反而会心中无目标，一面都不到；目标制订不能空泛，要具体。如教学目标“学习作者是如何写景物的，领会作者在景物描绘中表达的对生活的独特感受”就比 “学习作者在景物描绘中表达的高尚的精神追求”更具有操作性和可检测性，体现在两个方面：有利于教师做到心中有数——围绕目标达成设计的每一个环节要达到什么目的？有利于教师的自我监控——目的达到了吗？没达到采取什么措施及时调控？ 2．教学环节简洁自然。真正的好课主要教学环节往往只有几步，着重让学生充分地与文本对话，读写说悟，实实在在地体会揣摩语言文字。如我在网络上看江苏省特级教师孙建峰老师执教《钓鱼的启示》，他是这样的，第一个环节默读课文，引导学生“批注”，写下各自的理解、感受、欣赏和评价；第二个环节交流“批注”；第三个环节自由选择“自助餐”式作业，可将文中某句话改造成自己的一句格言警句，可摘录文中优美词句，也可小组间开展写字或默写比赛，还可以独立为自己设计一项作业。简洁自然的教学环节，使学生有更充分的时间去主动思考，积极感悟。三．钻研文本要深入。于永正老师曾经说过：“我备课没什么诀窍，就是那么翻来覆去地诵读、默想，当读出自己的理解、情感，当读出了文章的妙处，当读出了自己的惊喜，我便敢走进课堂。”因此，我们在课前要深入钻研文本，从深度、广度等多方面进行研读，挖掘丰富的内涵，再形成自己独特的认识。只有这样，才能引导学生与文本展开对话，才能辅导、解决学生阅读中遇到的各种问题，才能更好的开展个性化阅读。与学生一起探究对话，厚积才能薄发，深入方能浅出。总之，为了提高小学语文课堂教学的有效性，我们必须以教学理论作指导，经过自己的不断实践，不断总结，不断完善和创新，熟练地运用课堂教学的有效性策略，才能真正提高课堂教学的质量，提高学生学习的质量。

音坑乡明廉小学

吴恒成

推荐第3篇：语文阅读教学,如何达成目标

语文阅读教学，如何达成目标

谈起教学目标的达成，我们不能不说说什么是目标，目标就是在一定时间内要达到的具有一定规模的期望标准。目标既有显性的，也有隐性的。如射击、攻击寻求的对象是显性的，想要达到的境界是隐性的。教学目标也具有显性和隐性的特点，比如语文教学中知识的积累是显性的，而理解能力及文化的情感的熏陶等是隐性的。无论怎样，不仅要求教师首先设计出合理的教学目标，而且还必须紧紧围绕着教学目标来精心选择和组织教学内容、设计相应的教学策略。这样，教学指向明确，有的放矢。

一、定准目标

怎样定教学目标？教学目标要全面、明确、合理。所谓全面，是指要体现三个维度，即知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观，这三维目标要考虑课标要求、教材特点、教学条件、学生实际等，但全面不能理解成面面俱到，而要根据课文特点有所侧重。所谓明确，是指在文字表达上，内容要具体，达到什么程度要清楚明白，以便于掌控，便于检测。所谓合理，是指既要符合课程标准规定，也不能低标，又要符合课文的特点，还要符合本班学生的实际。

我教《筏子》这一课，这课是篇散文，我制定的教学目标为：

1、能正确、流利、有感情地朗读课文。

2、学会本文中8个生字，能辨析3个多音字，理解“一泄千里”、“浊浪排空”、“胆惊心悸”、“提心吊胆”、“化险为夷”、“如履平地”等词语。

3、理解黄河主人征服自然的勇气和智慧。

4、能说出文中运用对比、衬托的写法对表现人物精神起的作用。

这些目标就是从不同角度考虑的，从教材特点出发，按照课标要求，提出三维目标。语文课到底该教给学生什么？哪些是课堂上必做的事情？学生所需要什么样的语文能力？在语文教改的今天，有时我们往往需要对一些最基本的问题做重新的梳理与思考。有人说语文课无非就是听说读写。这样说太简约，其实质无论识字、写字、听说读写、积累、感悟、综合等，归根到底是为了使学生学会更好的理解与表达。通过读书、理解，丰富心灵，启迪智慧，让学生学会思考；有了思考，再去表达、交流，进而再加深思考、增进理解，理解→思考→表达，这是一个循环往复、螺旋上升的过程，这一过程正是语文课教学的基本宗旨与追求。

二、分解目标

课堂实施中，要分解所定目标，就是合理地把所定目标划分到具体的课时，或者课堂的某个时间段，或者具体的问题上，即实现目标任务所用的时间、所借托的问题。教师上课一定要有时间观念，不能随意性，换句话就是要有目标性。

《筏子》一课，怎样切分课时任务呢？我认为，第一课时，主要让学生自主地、充分地读课文，要求读准、读顺、读出感情，在读的过程中，识好字，学好词，完成目标

1、2，同时，通过读，要了解课文每个自然段写了什么，进而了解全文的主要内容。通过读，同桌交流初步的感悟和体会，为精读、品味做好铺垫。第二课时，主要是选准切入口，深入文本，体会黄河主人（艄公等）顽强意志，勇敢精神和高超技艺。这个环节主要让学生找对比、衬托的内容，把握文中细节描写，人物的动作、神态等，读重点段，分析重点词、句，进而完成教学目标

3、4 。

目标分解还需要老师钻研文本，精心备课，根据目标来设计具体的问题、活动方式等。比如语文课中要求的背诵，目标应该分级来实现，一是先熟记，准确默写；二是理解内容，把握特点，能够活用。记叙文、散文、小说、说明文、议论文等文体不同，阅读理解的目标也不同，对目标的分解也很有必要。

三、达成目标

字词教学是语文的基本目标，怎样去落实识字目标呢？教师在备课时，心里一定要有数。哪些字是生字，哪些是易错字，哪些是多音字等，如《筏子》一课，生字有“胆惊心悸”的“悸”、“吞噬”的“噬”、“艄公”的“艄”、“湍急”的“湍”、“浏览”的“浏”、“惊涛骇浪”的“骇”、“化险为夷”的“夷”等。强调三个多音字：“模（mu）样”和“模(mo)范”；“相称（chen）”和“称（chen）呼”；“险恶(e)”和“厌恶(wu)”。在初读阶段，要让学生圈画出这些字词，一一地认读，着力解决字音。再读时，放手让学生凭借个人的学习能力，运用已经学过的识字方法，在具体的语言环境中感悟理解这些字及词语，着力解决字词义。如《筏子》中，解释“一泻千里”的“泻”字，为什么不是“泄漏”的“泄”；“提心吊胆”的“吊”是什么意思，为什么不是“丢掉”东西的“掉”。在练习中，综合考查学生细致地分析字形，写好要求学会的生字，着力解决字形。如《筏子》一课，比较“湍急”、“喘气”、“揣着”、“惴惴不安”等几个字形，比较“撑篙”和“蓬蒿”中的“篙”“蒿”等。分析“皮筏子上的乘客却从容地在谈笑，向岸上指点什么，那神情，就如同坐的大城市的公交车里浏览窗外的新建筑。”句中“浏览”能否换成“欣赏”等。这样分步实施，有序、有度、有效，打好学生语文基本功。

字词教学除了强化学习之外，还要在阅读课文中，引导学生通过词语来把握内容，理解在表现人物或者表达主题上起到的作用。阅读教学可采用朗读、默读、速读、浏览等多种形式，通过勾画、摘录、整理，获取课文中有关信息，学生围绕教师提出的自读要求或导读问题，认真自读教材，并在自读中感悟或质疑，以便在分组讨论时交流、解决。这一步注重培养学生独立思考和圈点批注的良好习惯，还有意识地锻炼学生的定向及发散思维能力和口头表达能力，这对于全面提高学生的自学能力无疑是很有益的。

课堂教学中，组织学生交流讨论，是对教材的深入理解和领悟的过程。对课文内容的理解这一目标要充分调动学生的参与和合作意识，培养学生勇于追求真理、大胆发表见解的精神。在以上的教学活动中，教师要巡回指导，解疑答难，帮助学生做好归纳总结，让学生发言时，有的放矢，使课堂气氛既紧张又活跃。

四、检验目标

围绕教学目标，教师设计适量的检测题，采用口头提问、书面笔答等多种形式，对学生进行达标检测，以检验学生学习目标的达成度，以及时取得反馈信息，以利矫正。

检验目标中发现对达成度较低的目标，要有补救迁移的练习，严防“知识漏洞”的产生和积累，努力做到“堂堂清”，“周周清”，“单元清”等。对达标度较高或达成度低，但已得到矫正的问题，可对学生进行适当的迁移训练，目的是有效及时地巩固。

语文教学材料不同，教学目标的制定也不一样，要因材施教。但是，教学目标任务很多是相互联系的，甚至是反复体现在文本里，一定要清楚每节课所要完成的目标，是已学过的知识，还是新知识，让学生运用已学过的知识去认识新知识，并把新知识重新组合，纳入自己的知识结构，做到举一反三。

语文教学是全面培养学生听说读写思等方面能力的，教师要充分重视教学目标的设置问题，吃透教材，制定科学合理的教学目标，在课堂教学中，师生的教与学活动，都应围绕教学目标展开，以学生为主体，组织相应的自主、合作学习活动，以有效达成教学目标。

推荐第4篇：提高课堂教学目标达成度的策略

浅谈提高课堂教学目标达成度的策略

成都市温江区教育研究培训中心

周丽蕊

目标意识是教学中最重要的意识，教师课堂教学目标的设计关系到课堂教学的方向和定位，而在目标设计科学、明确、具体、适度的基础上，决定学生发展的重要指标就是课堂教学目标的达成度，课堂教学目标达成度直接影响着课堂教学效率的提高，影响着学生基础知识的掌握，影响着学生基本技能的提升，影响着课堂教学质量的提高。为此，怎样提升课堂教学目标的达成度，是广大教师教学研究关注的焦点，怎样才能提高课堂教学目标的达成度呢？本文拟结合教学教研实践谈谈自己对提高课堂教学目标达成度策略的一些粗浅的看法，希望得到同行们的指教。

一、导入直奔目标

导入是课堂教学的重要一环。“良好的开端是成功的一半”，在课的起始阶段设计引人入胜的导入，迅速集中学生的注意力，把他们思绪带进特定的学习情境中，对一堂课教学目标的达成起着至关重要的作用。在课堂教学中，教师只有让学生明白课堂的学习目标，学生才能更好地发挥他们的主观能动性，从而积极思维，达到教与学富有成效。如何在导入课堂之初便让学生明白学习目标，教学双方进行有效配合呢？不同的教学内容，不同的教学对象，不同的教学情况需要我们教师采用不同的方法导入课堂教学，在导入环节必须直奔目标。一般课采用情境导入、谜语导入、问题导入、故事导入等，帮助学生开展思维，丰富联想，可使他们兴致勃勃地投入新知识学习中去，变好奇为浓厚的学习兴趣。但是无论采用哪种方式导入都必须与目标紧密相连、直奔目标。有两位老师在教学古诗《鹅》一课时时，设计的目标都是认识本课生字，能正确、流利、有感情的诵读古诗。在导入的环节都采用了相似的方法，效果却大相径庭。

案例一：

教师：今天老师给大家带来了一份礼物，是什么呢？请大家闭上眼睛（教师贴出有鹅的挂图）。

学生：（闭目等待）

教师：大家请看，你看到了什么？学生1：我看到了柳树。学生2：我看到了小河。学生3：我看到了小草。

1 学生4：我看到了鸭子。 „„

（在教师的反复提示下，学生才终于说我看到了一只鹅。此时，上课已经6分钟了）

案例二：

教师：今天老师给大家带来一只可爱的小动物，它是谁呢？请大家闭上眼睛（教师贴出有鹅的挂图）。

学生：（闭目等待）教师：大家请看，它是谁？学生：（齐声答）大白鹅！教师：大白鹅什么样子呢？ „„

（在在学生简单说说感知之后，迅速进入古诗《鹅》的学习，此时，上课2分钟。）

显而易见，案例一的导入，不符合优质、高效、低耗的原则。案例二直奔目标是有效的导入。由此可见，课堂导入既要具有趣味性又要具有针对性；既要具有新颖性又要具有指向性，只有这样才能省时高效，为课堂教学目标的达成作好有效的铺垫。

二、流程围绕目标

教学是一门艺术，更是一门科学。教学的科学性主要体现在教学流程的设计要符合学生的一般认知规律。如循序渐进，由浅入深，由表及理，信息的感知、接受、整合以及输出等。但在具体的课堂教学中是否真正遵循这些规律，所呈现出的课堂效益是迥然不同的。基于这些认识，我在到学校听课的过程中尤为关注执教老师的教学流程设计。理想的教学流程应该是：循序渐进，合乎规律；主线清晰，内容丰满；设计合理，科学有效；围绕目标，丝丝入扣。有两位老师在执教《上天的蚂蚁》一课时，在第一课时的教学中都制定了“学习本课生字新词，能正确、流利地朗读课文，初步感知课文的主要内容”的教学目标。甲老师的流程是：导入新课——初读课文——认读生字——抄写生字。乙老师的教学流程是：激发兴趣，导入新课——初读课文，自学生字——认读新词，再读课文——认读生字，读好课文——感知内容，抄写生字。比较两位老师的课堂教学流程，我们可以得出这样的结论：流程一没有紧紧围绕目标，偏离了自己设计的课堂教学目

2 标，割裂了教学目标，不利于课堂教学目标的达成；流程二把教学目标作为一个整体在各流程中逐步实施，分步落实，整个流程始终围绕教学目标，十分有利于课堂教学目标达成度的提高。围绕目标、科学的教学流程能引导学生逐步展开阅读、深入阅读，引导学生对课文进行感知和探究，让学生逐渐进入文本之中。这样的教学流程设计显得流畅而科学，学生在课堂上如坐春风。这样的教学流程始终围绕着教学目标，层层推进，能使课堂教学目标达成度得到充分的提高。

三、活动紧扣目标

课堂教学是师生之间互动的双边活动，要提高课堂教学目标的达成度，教学活动的设计，尤其是学生活动的设计显得特别重要。正如一位教育家曾说过的那样：“教学是以教材为中介的对话与交流，是一个共同学习的过程。教学的本质是活动，课堂是一个富有情趣、挑战、生活化的大大小小的活动创建起来的。”因此，教师采取活动化的教学策略，设计有效的教学活动，是达成教学目标的关键。当“因学论教、以学定教”的理念深入教师心中，转变为具体的教学行为时，每堂课上都紧扣教学目标设计出精彩的学生活动，使课堂学习焕发出生命的活力。但是，在进行教学设计时，教师可能会挑选一些容易设计学生活动的内容，假如这样的活动设计没有紧扣教学目标，所设计的学生活动就失去了教学效益。有两个《人行道》（教学目标是“认读本课生字，能正确、流利、有感情的诵读儿歌，能背诵儿歌，在读中感知交通规则”）教学中的活动设计让我们对此有了更深的的体会：

活动一：在熟读儿歌《人行道》之后，教师设计了红绿灯游戏，让学生扮演行人，由老师举红绿灯道具，随着红绿灯的举放，学生时走时停、高高兴兴，但是却偏离了教学目标，整个活动除了玩还是玩，对课堂教学目标的达成毫无价值可言。

活动二：在熟读儿歌《人行道》之后，教师设计了边做动作边背儿歌的游戏，学生动口、动脑、动手，在浓浓的趣味中完成了学文的教学目标，是达成教学目标有效的活动。

通过对上述活动的分析，我们更加清晰的认识到真正有教学效益的学生活动，一定是能够突出重点，突破难点，紧扣教学目标的。

四、练习强化目标

练习在教学中的重要作用已成为广大教师的共识。任何一项能力的形成都离不开科学的练习，任何一门课程的基础知识的获得和基本能力的习得同样需要相应的练习。在课堂教学中通过教学活动不仅使学生掌握基础知识和基本技能，

3 还要在学生获取知识和技能的同时，激发学生的学习兴趣，养成良好的学习习惯，并使学生智力得到发展，能力得到培养。但是，知识的掌握，技能的形成，智力的开发，能力的培养，以及良好学习习惯的养成，必须通过一定量的练习才能实现。所以，练习是全面完成学科教学任务所必不可少的重要手段，是达成课堂教学目标的重要途径。一堂目标达成度高的课，练习设计也一定是精心的、有质有量的。我们在练习中最为突出的一点要强化目标达成意识，因为练习是为达成教学目标服务的。课堂练习的内容和要求是强化目标的关键，练习的度和量是强化目标的保障，练习的形式是强化目标的桥梁。课堂练习设计中教师要把握课标的尺度，从素质教育的高度来研究、设计练习内容；练习的内容要紧扣教学目标，要有针对性；练习的数量适当，能够适应不同学生的需要；练习的设计要有层次有坡度、难易结合，要有一定数量的基本练习和拓展练习，尽量让练习符合课堂教学目标，能强化课堂教学目标，进而促进课堂教学目标的达成。

五、小结拓展目标

课堂教学的结束环节在课堂教学的流程中，并非无关紧要，可有可无，好的课堂教学小结却耐人寻味，言近意远，能拓展课堂教学目标。一般在课的结束环节，老师们将会对本课所学的知识要点，主要方法，重要观点等作一个简单的梳理，或者对本堂课学生的学习态度、学习状态、学习习惯等作一个简要的评价，或者将学生的学习引向课外，引向更深、更高的学习境界，无论哪一种小结都必须着眼于促进课堂教学目标的达成。在《风》一课教学的最后一个环节老师们一般都设计让学生仿说：

谁也没见过风，不用说我和你了。但是河水起波的时候，我们知道风来游戏了。谁也没见过风，不用说我和你了。但是

课的结束有着不同的方式，有的老师在学生精彩的交流中自然结束，有的在下课铃声中草草收场，有的夸奖学生是小诗人，提示要是能说两个以上的小节就更能干了，有的盛赞学生的创造力，鼓励学生课后把自己的小诗写下来，我们将在教室里开展我们班的“小诗人作品展览”„„在众多的小结方式中，我们不难

4 看出能够把学生的学习延伸到课外和生活中的小结是值得倡导的，这样的小结超越了对本课学习内容和教学目标的一般学习，在完成教学目标的同时起到了拓展和强化的作用。

总之，课堂教学是一门在教育理念指导下的实践艺术，提高课堂教学目标的达成度的策略是非丰富多样的，本文所谈策略的只是笔者的一孔之见。在课堂教学中教师灵活而科学创造性地运用提升课堂教学目标达成度的策略，做到导入直奔目标，流程围绕目标，活动紧扣目标，练习强化目标，小结拓展目标，从而不断提升课堂教学目标达成度，实现课堂教学的低耗高效，促进学生全面和谐充分地发展。

参考书目：

1、《语文课程标准》 2006年9月

2、《小学语文教学》 2007的第10期

3、《教育科研论坛》 2007的第7期

4、《小学语文教师》 2007的第11期

5、《小学语文教师用书》一年级上册、二年级上册

周丽蕊女，43岁，成都市温江区教育研究培训中心小学教研室主任，小学语文教研员，中学高级教师，区学科带头人，全国优秀教研员，成都市教育学会小学语文专业委员会理事，近年来有多篇文章获全国、省、市、县

一、二等奖。有多篇文章在在《成都教育课程改革实验特刊》、《四川教育》、《教育科研论坛》上公开发表。

推荐第5篇：班级目标达成分析

班级目标达成分析

13会计一班是一个由34位优秀的学生组成的集体，通过对同学们的个人目标达成表分析，我们发现：

1、大部分同学在大二到大三学年目标开始清晰起来；

2、到课率增加，尤其是专业课程，几乎所有的同学都非常的重视；

3、班上同学之间的关系更加亲密；

4、部分同学在社团以及学生组织中取得了良好成果。

13会计一班的同学朝气蓬勃，意气风发，充满了青春的活力。并且，在这个班集体中，每一位都是优秀的共青团员。他们个个身怀远大理想，刻苦学习，团结友爱，严谨求实。

通过对同学们的个人目标达成表分析，13会计一班同学们的短期目标主要以下几点：

1、未通过四六级和会从的，首先准备着两个证书的考试；

2、上课认真听讲，在原有的专业能力上进一步拔高；

3、多多开展有益身心的活动，让同学们在一个积极向上的氛围里努力；

4、支持考研的同学，并未他们提供力所能及的帮助；

5、鼓励同学们报考初级会计师，ACCA,证券从业等与专业相关的证书。

大三是非常关键的一年，无论是考研还是实习都应该尽早准备，从同学的目标达成情况来看，大一大二大家的目标完成的并不是非常好，主要在于大家把大一大二的目标定得太高，而在大学的前两年其实大部分同学都是出于迷惘期，而到了大三，我们发现同学们一下子变得努力起来，整体而言整个班级是在向一个好的方向发展。

总而言之，无论是短期目标是否实现，长期目标是否遥远，都希望同学们能够依照自己所制定的目标走下去。在实现短期目标中，可以以班级为单位，同学们相互帮助，各取所需，来实现它，当然长期目标就必须是一个人依照自己的人生理想来实现。

在整个目标跟踪记录中，金融一班同学都表现出了积极的态度。虽然短期目标仍有个别同不能实现，但也付出了努力。也相信同学们会对自己的将来负责，努力的实现自己所制定的长期目标。希望同学们都能牢牢记住自己的目标，梦想全部都实现。

推荐第6篇：100%目标达成系统

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推荐第7篇：质量目标达成总结

质量目标达成总结

从连续几个月客户有效投诉件数分析，有效投诉件数呈明显下降走势，10月品控质量目标得以达成，表明公司的质量方针得到了贯彻，公司质量管理体系运作的有效性及持续改善的有效得到了有力的事实验证。总结归纳有以下几个因素：

1.公司领导层对质量工作的高度关注和正确引导。由总经办主导的质量管理体系定

期查核，对质量管理方面的相关程序和规定的执行起到了监督和引导作用，并及时纠正和改善相关问题点，创造了良好的质量管理基础条件。

2.制造中心主导下各部门沟通的有效性得到了提高，中心协调的跨部门品质问题沟

通及时快速，并由中心监督跟进跨部门执行情况，让各项改善措施得到有效的执行。

4.各岗位人员培训工作落实到位，品控部在人员培训上加大力度，专门针对品检人员平均每月培训时长达4小时，对品检岗位技能有很大提升，增加了检验准确性。改善了作业方法，增加投入了相应的技术支持，自今年以来生产现场及实验室检

测中心更新了一些检测设备，自今年5 月以来由品控设计，工程部制作的专用检验，检测器具多达20个/套，使检测准确性和效率均有了提高。

由品控主导各部门协作执行的专项品质改善活动,针对一些重点突出品质问题进行了专项改善和跟进，目前外协产品已经确立5项专项品质改善，产品涉及电子锁，卫浴电器，门锁五金中的重点质量问题，经过持续改善与跟进目前已取得一定成。 5.

推荐第8篇：小学语文高效课堂教学心得体会

小学语文高效课堂教学心得体会

近年来，进行着小学语文高效课堂教学，我对高效课堂教

永丰县恩江小学

宁二娇

学有了一些认识和理解，受益匪浅，但收获的同时，仍有着不解之处或者说是困惑。下面谈谈自己的肤浅体会。

从整个课堂教学结构来说，教师真正做到了把主动权交给学生，充分体现自主、合作性的学习，在学生自学过程之前，教师提出明确性的学习目标，然后围绕一个中心问题放手让学生自学，给予学生充足的学习时间，大约15分钟，保证让学生充分地阅读课文，有所悟，有所思，学生将自己的学习心得批注在内容旁，培养了他们不动笔墨不读书的习惯。但反思我自己的教学，有时给予学生自学的时间还不够充足，甚至有时目的性不是很强，学生不知怎样进行学习。

在班内大展示环节，教师只是一个引导者，充分让学生谈理解、谈感受，通过多种形式的朗读、自读自悟、对比感悟等多种形式，让学生充分体会人间的和谐的美，从而激发学生心中的美好的情感，培养了学生的感悟能力，在朗读中欣赏到了风情。反思自己的教学，放手还远远不够，生怕学生说不到，牵引太强，在今后的教学中，要相信学生，经过一段时间的培养，相信他们一定会学习得更深，更透。在关键之处，教师进行必要的指导。

收获的同时，我也存在着困惑，针对有些课来说，整堂课教学顺顺畅畅，没有教师与学生之间相互交流与思维碰撞之处，教师讲得的确是少多了，但这样是不是少得可怜。语文教学，我认为教师与学生，师生之间与文本之间的交流是必不可少的，在理解重点之处时，学生有时谈得比较肤浅，这里需要教师做必要的引导，而不是一带而过。我个人认为，这一点有时做得不是很好。比如说有的孩子汇报课文某个内容给我们组留下的印象是什么时，教师有必要再次追问学生，哪些词语更能体现作者的真情，你能再次把这种感受融入你的朗读之中吗？

总之，在今后的教学中，我要多多学习别人高效课堂的精华，更要深入钻研教材，准确把握其重难点，采用灵活多变的方式，让学生在轻松愉悦的氛围中学习，真正做到让学生学有所得，教师也教有所获。

推荐第9篇：小学语文高效课堂教学心得体会

《小学数学高效课堂教学》心得体会

——黄土梁子小学

李桂英

随着社会的发展，科技的进步，对学校的要求就更高了，所谓“质量求生存，质量求发展”。而学校质量提高的关键是如何构建有效课堂。以往我们总感到：数学教学花得时间较多，但却收效较低，远比不上数学成绩，那么教师应如何发挥能动作用，让学生学得主动，学得积极，使小学数学课堂教学效率明显提高呢，下面就谈谈我的几点体会。

一、备好课

备好课是上好每一节课的重要环节之一。教师必须要做好充分的、切合实际的准备工作。课前要认真研读学科课程标准，领悟数学课标的要旨，研究教材。弄清所授课的重点、难点。研究学生，了解学生的现有学习水平，考虑清楚如何讲，用什么样的语言讲，用什么教法教，学生才会容易明白，如何启发引导，如何指导学生理解课文，设计什么样的练习加以巩固提高，研究可能出现的课堂问题等。备课时，教师要努力使自己成为学生的化身，站在学生角色地位上，用学生的价值观念和思维方法去洞察学生的学习心理，理解他们的情感、愿望,设计最佳的问题让学生带着问题、兴趣、情感去阅读课文。教师还应广泛阅读书籍，积累相关资料，及时了解所教学科的发展新动向。对教材内容作必要的拓展延伸。才能构建有效的数学课堂，提高课堂教学效率。

二、重视课前有效预习

预习是课堂教学的准备。做好课前预习，既是顺利地进行课堂教

学的准备,又培养学生独立解决问题的习惯，提高他们的自主学习能力。在以往的课堂教学中，我发现真正能得到思考的只是一小部分学生，很多学生是还没来得及有自己的想法，就被别人的答案替代了。久而久之，他们就形成了一种惰性，上课只是坐着等结果，从不思考。为什么会这样呢？原因是他们课前没有预习。因此，我们必须重视和抓好课前预习。使他们熟悉课堂内容，有思考的时间和空间，都有自己的想法和答案。但是，认识到预习的重要性，未必就能让学生喜欢预习;积极参与预习，更不等于有效的预习，为了提高他们的预习效果，必须做到：一要教给他们预习的方法；二要有针对性的设计适合于不同层次学生的预习项目，三要重视预习的课堂检查，并给予适当的激励。不然学生就会觉得课堂教学与自己课前预习不预习无关,从而降低了学生预习的积极性和主动性。

三、激发学生的学习兴趣

兴趣是最好的老师，激发学生的兴趣就好比是点燃火药的导火索。为此，教师要根据教学内容精心设计课题的引入方式，一开始上课就把学生的兴趣给调动起来。如：“设疑引趣”、“悬念引趣”、“谜语引趣”、“故事引趣”、“创设情境引趣”、“小品引趣”等很好的开端引趣方法。在教学中引导学生参与竞争也是引导学生学习兴趣的方法。如：比一比谁认得快、记得牢，谁组的词多，谁读得有感情，谁发言最积极等来调动学生的学习积极性。此外，还可以采用分组讨论、说笑话、分角色表演、做游戏等活动等来激发学生学习数学的兴趣。

四、教学要面向全体学生

在教学中，要多注意学困生的表现，教师要用心去帮助和感动他们，要善于发现其优点，并及时给予表扬。上课回答问题时，不能只局限于好的学生，要使人人都有回答和练习的机会。学困生回答问题时，只要比原来有所进步，都要及时给予鼓励，让他们随时感受到老师的关怀和爱护，使他们重新树立学习的信心。

五、合理利用多媒体

数学是以培养学生阅读、写作、听话、说话能力为主要内容的文化基础课。有的内容比较抽象，难以理解，这仅凭老师的嘴来讲和从字面上是难以让学生理解和感受到的。这时我们就可以利用图片、音乐、视频等多媒体教学来最大程度地调动学生的感官，使学生展开丰富的想象。尤其是一些写景的文章，老师在那大讲特讲有多美多美，甚至读了一遍又一遍，可学生还是难以感受到，这时采用视频教学，学生就可以一目了然，直观的感知教学内容，帮助其理解课文内容，从而提高了数学课堂教学的有效性。

六、营造和谐课堂氛围

在课堂教学中，教师要注意营造和谐、民主的课堂氛围，只有在这样的氛围中，师生的交往互动才能充分展开，各种智力和非智力创新因素才能充分发挥作用，学生自主创新的潜能才会得以开发。也才能提高课堂教学效率。

总之，构建小学数学有效课堂的办法还有很多，我们只有在课堂教学中不断地去实践，去总结，去反思，去创新,才能真正提高数学课堂教学效率。

小学数学高效课堂教学

——心得体会

李桂英

黄土梁子中心小学

推荐第10篇：小学语文高效课堂教学心得体会

小学语文高效课堂教学心得体会

通过对高效课堂的理论学习和教学实践，我深切地体会到，高效课堂是教育发展一种趋势，也是教学改革的一种必然。作为一名教师，在教学中我们不仅要好好讲课，更要注重自己教的方法和交给学生学习的方法，培养学生参与课堂教学活动的积极性和主动性。语文课堂的发展是迅速，复杂又多样的，课堂教学应该是务实高效的。在高效课堂的教学实施过程中我有以下的体会：

一、备好课

备好课是上好每一节课的重要环节之一。教师必须要做好充分的、切合实际的准备工作。课前要认真研读学科课程标准，领悟语文课标的要旨，研究教材。弄清所授课的重点、难点。研究学生，了解学生的现有学习水平，考虑清楚如何讲，用什么样的语言讲，用什么教法教，学生才会容易明白，如何启发引导，如何指导学生理解课文，设计什么样的练习加以巩固提高，研究可能出现的课堂问题等。备课时，教师要努力使自己成为学生的化身，站在学生角色地位上，用学生的价值观念和思维方法去洞察学生的学习心理，理解他们的情感、愿望,设计最佳的问题让学生带着问题、兴趣、情感去阅读课文。教师还应广泛阅读书籍，积累相关资料，及时了解所教学科的发展新动向。对教材内容作必要的拓展延伸。才能构建有效的语文课堂，提高课堂教学效率。

二、重视课前有效预习

预习是课堂教学的准备。做好课前预习，既是顺利地进行课堂教学的准备,又培养学生独立解决问题的习惯，提高他们的自主学习能力。在以往的课堂教学中，我发现真正能得到思考的只是一小部分学生，很多学生是还没来得及有自己的想法，就被别人的答案替代了。久而久之，他们就形成了一种惰性，上课只是坐着等结果，从不思考。为什么会这样呢？原因是他们课前没有预习。因此，我们必须重视和抓好课前预习。使他们熟悉课堂内容，有思考的时间和空间，都有自己的想法和答案。但是，认识到预习的重要性，未必就能让学生喜欢预习;积极参与预习，更不等于有效的预习，为了提高他们的预习效果，必须做到：一要教给他们预习的方法；二要有针对性的设计适合于不同层次学生的预习项目，三要重视预习的课堂检查，并给予适当的激励。不然学生就会觉得课堂教学与自己课前预习不预习无关,从而降低了学生预习的积极性和主动性。

三、激发学生的学习兴趣

四、教学要面向全体学生

五、合理利用多媒体

语文是以培养学生阅读、写作、听话、说话能力为主要内容的文化基础课。有的内容比较抽象，难以理解，这仅凭老师的嘴来讲和从字面上是难以让学生理解和感受到的。这时我们就可以利用图片、音乐、视频等多媒体教学来最大程度地调动学生的感官，使学生展开丰富的想象。尤其是一些写景的文章，老师在那大讲特讲有多美多美，甚至读了一遍又一遍，可学生还是难以感受到，这时采用视频教学，学生就可以一目了然，直观的感知教学内容，帮助其理解课文内容，从而提高了语文课堂教学的有效性。

六、营造和谐课堂氛围

总之，构建小学语文有效课堂的办法还有很多，我们只有在课堂教学中不断地去实践，去总结，去反思，去创新,才能真正提高语文课堂教学效率。

第11篇：小学语文有效课堂教学心得体会

阳光师训

——《小学有效课堂教学》讲座心得体会

我有幸参加了这次“阳光师训”活动。听了《小学语文有效课堂教学》的讲座我感触颇多。教育专家让我们学习更多的教育理念，教育教学方法，为我们的教育教学工作答疑解惑，使我们在以后的教育教学工作中更得心应手。作为一名一线教师我觉得自己在以后的教学工作中要做到以下几点：

一、备好课

二、重视课前有效预习

预习是课堂教学的准备。做好课前预习，既是顺利地进行课

堂教学的准备,又培养学生独立解决问题的习惯，提高他们的自主学习能力。在以往的课堂教学中，我发现真正能得到思考的只是一小部分学生，很多学生是还没来得及有自己的想法，就被别人的答案替代了。久而久之，他们就形成了一种惰性，上课只是坐着等结果，从不思考。为什么会这样呢？原因是他们课前没有预习。因此，我们必须重视和抓好课前预习。使他们熟悉课堂内容，有思考的时间和空间，都有自己的想法和答案。但是，认识到预习的重要性，未必就能让学生喜欢预习;积极参与预习，更不等于有效的预习，为了提高他们的预习效果，必须做到：一要教给他们预习的方法；二要有针对性的设计适合于不同层次学生的预习项目，三要重视预习的课堂检查，并给予适当的激励。不然学生就会觉得课堂教学与自己课前预习不预习无关,从而降低了学生预习的积极性和主动性。

三、激发学生的学习兴趣

激发学生学习语文的兴趣。

四、教学要面向全体学生

五、合理利用多媒体

六、营造和谐课堂氛围

总之，参加这次“阳光师训”后，我把所学、所感都化作对教育教学的新鲜注入了我的教育教学。从备课、上课到讲评、反思，都给自己找到了一个全新的定位。通过本次培训，我明白，作为教育者，一定要不断学习教育理论、教学方法、教育技术，只有这样，才能在自己的教育教学工作中更加得心应手。

李萌二〇一二年十一月二十七日

第12篇：小学语文高效课堂教学心得体会

小学语文高效课堂教学心得体会

韩党完小：党晓妮

近期，参加了学区组织的小学语文高效课堂教学研讨会，通过这次的培训学习，我对高效课堂教学又有了进一步的认识和理解，受益匪浅，但收获的同时，仍有着不解之处或者说是困惑。下面针对这次学习谈谈自己的肤浅体会。

从整个课堂教学结构来说，教师真正做到了把主动权交给了学生，充分体现了自主、合作性的学习，在学生自学过程之前，教师提出明确性的学习目标，然后围绕一个中心问题放手让学生自学，给予学生充足的学习时间，大约15分钟，保证了能让学生充分地阅读课文有所悟，有所思，学生将自己的学习心得批注的书旁，培养了他们不动笔墨不读书的习惯。反思，我自己的教学，在给予学生自学的时间还不够充足，甚至有时目的性不是很强，学生不知怎样进行学习。

在班内大展示环节中，教师只是一个引导者，充分让学生谈理解、谈感受，通过多种形式的朗读、自读自悟、对比感悟等多种形式，让学生充分体会人间的和谐的美，

从而激发学生心中的美好的情感。培养了学生的感悟能力，在朗读中欣赏到了风情。反思自己的教学，放手还远远不够，生怕学生说不到，牵引太强，在今后的教学中，要相信学生，经过一段时间的培养，相信他们一定会学习的，学习得也会更深，更透，在关键之处，教师进行必要的指导。

收获的同时，我也存在着困惑，针对这节课来说，整堂课教学顺顺畅畅，没有教师与学生之间相互交流与思维碰撞之处，教师讲得的确是少多了，但这样是不是少得可怜。语文教学，我认为教师与学生，师生之间与文本之间的交流是必不可少的，在理解重点之处时，学生有时谈得比较肤浅，这里教师并没有做过多的引导，而是一带而过。我个人认为，这一点做得不是很好。比如说有的孩子汇报船给我们组留下的印象是柔和的，教师有必要再次追问学生，哪些词语更能体现了作者的真情，你能再次把这种感受融入你的朗读之中吗？

总之，在今后的教学中，我要多多学习别人高效课堂的精华，更要深入钻研教材，准确把握其重难点，采

用灵活多变的方式，让学生在轻松愉悦的氛围中学习，真正做到让学生学有所得，教师也教有所获。

第13篇：小学语文高效课堂教学心得体会

小学语文高效课堂教学心得体会

石扇镇中心小学

冯建清

近期，我们学校组织了全体语文教师进行小学语文高效课堂教学的研讨学习。通过学习，大家都对高效课堂教学有了进一步的认识和理解，都有一定的收获。

但是，收获的同时，我们将如何积极地开展呢？又从哪些方面着手呢？针对目前语文课堂上学生的学习状况，我们确实是差远了。课堂上老师向学生一问三不知，学生只是被动地学习。几乎所有的学生不想动口，也不想动手，更不想动脑。学生没有良好的学习习惯，自学能力差，头脑里积累的词汇少得可怜。造成这些问题，是否与我们执教者陈旧的教学方法有关呢？

如今，我们正置身于一个教育改革的时代，正置身于一个使学生成为学习主人的时代。我们教育不是“自古华山一条路”的只有一种教学模式，而是“条条大路通罗马”的多种形式。我们的教学也到了必须改革的时候了。

虽然是“教无定法”，但在语文教学中，不管哪个环节，都必须遵循一定的原则，而这一原则就是能够提高我们的课堂效率，更好地完成教学，达到事半功倍的效果。

从语文高效课堂教学来说，课堂教学的基本理念、核心是什么？教学应该是把整节教学的主动权交给学生。充分体现了学生的自主、合作、探究性的学习。在学生自学之前，教师应明确学生的学习目的，然后围绕一个中心问题放手让学生自学，还要给予他们充足的学习时间，能保证他们能有所思，有所悟，培养他们动笔动脑的学习习惯。同时还要培养他们合作、探究的精神，使他们学得更深、更透。当然，关键之处，教师还是要进行必要的指导。

大家都知道，一切习惯都是养成的。倘若每节课，每一段，每位老师都能同步，都能真正做到高效课堂教学。我想，学生课堂上的表现就绝对不是今天这一现象了。愿大家行动起来吧，向高效课堂推进，让学生在轻松愉悦的氛围中学习。真正让学生学有所得，教师也教有所获。

第14篇：销售达成心得体会

销售达成心得体会

各位优秀的家人们，大家好；

自我介绍一下，我叫程保民，河北邯郸人。程是工程的程，保是保镖的保。民是翠玉缘人民的民。串联起来就是成功。保护翠玉缘人民。我现在在食品厅工作。主要职责是卖烤鸭。那当然别的特产也卖。像棒棒糖和最近上的马大姐糖等等。

今天和大家分享的是我对销售达成的一点认知。希望可以给大家工作中带来帮助。我们每天都在做很多重复的事情，例如走路、呼吸、工作等等。那么怎样才能走的更好、更有气质。呼吸怎么才能练到像瑜珈大师那样可以停止两三天，工作怎样才能成交率更高业绩提升更快，这些都是我们做为一名销售人员应该认真考虑的。成功学大师陈安之说过我们没有成功的主要原因之一就是我们不够认真。我们不仅要做好自己的本职工作，还要认真地、用心地去观察身边发生的一些案例。思考同事分享的案例，结合我们的实际工作。我们就会更有进步，更优秀。我们的大脑每天都在更新。每个人每天大脑可以接受约三十万条信息，我们可以认为重要的对自己有帮助的记录下来，以便以后对我们有帮助。

销售是个非常锻炼人的行业。我们每天都会接解到形形色色的人。我们不应墨守成规。遇到不同的人应有不同的方法对待。

我例举几种类型的客人

A、犹豫不决型B、干脆型

C、走马观花型D、图谋不轨型

A对于犹豫不决的顾客：我们要有足够的耐心给顾客做性价比，肯定我们的商品质量、消除顾客的忧虑。因为很多犹豫的顾客他们有购买意识，其实有些人担心自己买的礼品送人因质量不好让人觉得不够诚心。我们每天成交最多的都是这中。 B对于干脆型的顾客：这类顾客很多人都喜欢、直奔主题或简单的介绍就能成效。如果客人不是急于赶时间我们可以继续做持续性介绍让客人了解更多我们的商品。根据顾客对商品的要求量而为他提供不同的服务模式。从而建立长期合作关系。发展优质客户。

C对于走马观花型的顾客：我们要起到主要的引导作用。抓住顾客观看商品时的眼神看他们对商品的反应。然后做适应的介绍。用我们对产品的专业熟知性。讲出产品的靓点两处进力达成

D图谋不轨型的：这是我们讨厌的人，但是不会因为我们不喜欢他就不存在。我们应该对于这中不以购买商品为目的的人，时时防范，注意他们的不正当举动提高我们的警惕心。让歹徒无可成之机。只有保护好我们的商品才能更好的销售。

我们自己能理解的事，表达出来的也许只有理解的80%。别人听到的也许只有60%。而真正用的也许只有40%。希望今天的分享能为大家在销售中多40%的成达率。

第15篇：经营目标达成动员大会讲话稿

2015年度经营目标达成动员大会

亲爱的员工朋友们，大家下午好！

在喜迎“国庆”佳节来临之际，我们XX大酒店员工大会隆重召开，在此，我向酒店各工作岗位上默默奉献，为酒店发展付出辛勤劳动的全体员工，表示衷心的感谢和亲切的问候！大家辛苦了！谢谢你们！

这半年来，全体员工敬业努力、辛勤工作，积极有效地推动了酒店各项工作的整体运营，取得了良好的业绩，并为全年工作的圆满完成奠定了坚实的基础。下面我就将上半年的工作实绩向大家汇报并就下半年的工作计划与诸位探讨。

一、上半年营收情况分析

今年1—8月平均每月完成营业收入64.8万元，其中：2月、4月、5月分别以71万、65.3万和67.1万超额完成既定的任务数外，其余五个月都未完成任务目标数，收入最低是今年3月份仅创收59.5万元。在座的老员工都知道，2013年XX大酒店拥有82间客房，平均每月收入65万元，现在拥有99间客房，但是今年1至8月每月平均收入只有64.8万元。据此看来，我们的成本增加了而营业收入反而减少了。再从以上数据也不难看出，2月份过年是我们酒店业的传统旺季，

4、5月是清明和五一任务才能完成，所以我们赖以生存的XX大酒店目前还是处于“靠码头吃饭、靠天吃饭”老的管理模式在经营。

82间客房每月能创收65万元，那么99间客房每月是肯定能超额创收65万以上的。毋庸置疑，这里面还有很大的创收潜力可以发掘，从哪里挖？我认为就要从我们新的营销方式、新的管理模式、新的服务体系上挖。这也是我们今天开这个动员会的初衷和目的。当前，从整体的经营效益和各部门上报的问题来看，不光是未完成目标营业额，还有顾客反映我们的服务质量并未完全到位，而且硬件设施尚有待提高。那么造成上半年经营任务未完成以及顾客的不良反应的原因有哪些呢？

（一）营销创收必须加强，要有任务指标导向；

因酒店营销意识薄弱，加之销售部人员水平参差不齐，流动性较大，并且各自为战，无法在整体营销策略上形成强而有力的拳头，对一些接待信息捕捉地总是不够迅速准确。同时缺乏系统有效地营销整体规划，在很多营销细节上考虑不够周详，在接待工作中有时沟通不够仔细，考虑的问题也不够全面，影响了酒店整体的销售与接待。这样下去是不行的，必须拿出有针对性的方案和措施加以改进。同时，我们下一步要考虑在全员营销和全员服务上下狠功夫，争取个个都是营销员，人人都是服务员，营销中有服务，服务中有营销，要切实做到任务指标跟人走，工作责任跟人走，压力激励跟人走。

（二）服务质量亟需优化，要有细化标准导向；

总体上客观来说，首先我们酒店上上下下的服务意识不强，让人感觉不到XX大酒店的服务品质、服务档次和服务氛围；其次酒店窗口部门员工的职业技能还不够专业，不能为客人提供有效的贴心服务和优雅的人文环境，工作态度散漫，执行力不到位；再次是我们的很多员工缺少工作、事业的上进心和自我完善的心态，从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都很难做到优质服务的一致性，甚至反复出现的问题，未能得到及时有效的整改。由此看来，如何强化服务质量管理，统一职业服务标准，已经是酒店当下迫切所要解决的问题了。

（三）管理水平有待提升，要有流程责任导向。

因基层管理人员职业修养、专业知识、管理能力等综合素质高低不

一、参差不齐，“人治管理”、随意管理等行为在一些管理者身上时有发生，再加之执行力不足，这样就无法在酒店管理水平上登上新台阶。究其根本，酒店尚未制订一整套规范系统的管理模式和切实可行的执行流程，把人的积极性落实在岗位职责和服务流程中。有了这样一个指挥棒，我们管理人员就会做到：一是以流程为责任，努力加强学习，增强自身的沟通、协调、规划与统整以及执行能力；二是以务实为原则，对服务的技能技巧和操作流程从实际出发去实施我们的各种大小方案，从而带领部门员工取得实质性进步；三是以效率为追求，效率是追求业绩者的最大目标，酒店追求效益的最大化，这就要求我们酒店内部要做到工作效率的最大化。

针对以上我们自身存在的问题，请金总及各部门负责人及时沟通，拿出有的放矢、行之有效的改进方案和措施，把我们XX大酒店打造成一个经济效益好、品牌形象好，服务质量好的“三好”酒店。

二、下半年工作计划

大家都知道，了解问题的症结就是为了更好地解决问题。以上这些问题以及问题背后的成因，也正是下半年度中应该予以高度重视和为之奋斗的目标。在此，我就下半年的工作思路和努力方向提出几点规划与要求，与大家探讨共勉！

（一）内挖潜力，外拓客源，全力以赴提高客房入住率

首先，我们要使散客的入住率上一个新台阶。我们要看到，XX大酒店拥有本区域大多数酒店所不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。一是党政机关群体，市委市政府、财政局、地税局、工商局以及其他党政机关群体，这些都是潜在的消费群体，我们要兢兢业业服务好；二是亲朋好友群体，我们要努力提高服务水平，让这些至爱亲朋把酒店当作自己的家，在这里确实有宾至如归的感受；三是商务群体，他们看中我们酒店，经常在我们酒店商务活动，是我们的常客，要熟客熟待；四是散客和社区居民群体，虽是零散而来，往往能举一传

十、十传百，是最有潜力的客源。不管哪一方面的客源“来的都是客”，都是“上帝”，都要搞好服务和接待。我们还要建立健全客户档案和客户俱乐部，了解客人来自哪里，爱好什么，“投其所好，适其所求”地做好服务工作，为各种需求的客户制定好促销套餐。

其次，我们要利用一切喜庆机会开展丰富多彩的特色促销活动。如：五一劳动、中秋、国庆、元旦、圣诞、春节、情人节等；会议方面，如党代会、人大政协两会、各部门系统的专业研讨、培训活动等，都是我们开展营销活动的好机会。作个有心人，商机到处有。我们要采取走出去、请进来、送上门、做广告、发贺卡、送优惠券等多种生动活泼的形式，让大家了解华新酒店，接受XX酒店的服务。

（二）礼待顾客，善待员工，全程做好各项职能服务保障工作

在我们酒店，第一线是客房与前厅部门。如果说其他部门做的是“请客人”的工作，你们做的则是“待客人”的工作，当然你们也做请客人的工作。你们直接接触客人，直接为顾客服务，酒店形象如何，也首先取决于你们，你们的工作一定要做好。其他各个部门，除了在全员营销中担任角色外，主要是为客房、前厅部搞好服务保障工作；后勤保障，最主要是及时、公平、合理地处理好涉内涉外财务，激励员工，开源节流，搞好商品物资采购，确保一线需求；工程保障，主要搞好水、电、暖（冷）气正常运营，物资设备完好无损，节能降耗；人力资源保障主要搞好酒店员工的选聘和人力资源的编制定员管理、绩效考核、薪资管理及员工培训工作；文化舆论则可利用店报宣传阵地，使大家明确工作重点，激励先进，凝聚人心，扩大影响；办公室要发挥总经理助手作用和酒店枢纽作用，做好上通下达工作和部门之间协调工作，同时搞好文体活动，活跃员工生活。

（三）整章建制，强化管理，全面落实酒店政策与程序文件精神

今年1月1日，在各级管理人员表决同意酒店政策与程序文件已经下发。各级管理人员和全体员工都要认真学习，深刻领会，熟练掌握，始终贯彻，严格执行，重点做好员工稳定和提高员工素质工作。文件决议的基本精神是以人为本，善待员工。劳动用工、工资待遇、奖金、假期等一系列公平合理的规章制度，一定要真正落实。员工的在岗培训和管理人员的外出考察学习工作要落实到位，使大家在酒店工作几年，就好比上了几年大学，各方面都有所提高。酒店善待员工，员工也要善待酒店，把酒店当成自己的家，与酒店同呼吸共命运，安心在酒店建功立业、拼博奉献和展示才华。只要增强了酒店的整体凝聚力、向心力和亲和力，就一定能提高酒店的核心竞争力。

（四）创新激励，注重引导，全员开展“优质服务年”评优评先活动

激励机制的设置首先要理清激励导向，就是想要通过激励行为产生什么样的结果。我们可以通过设计“年度奖”的文化表达形式来体现这一机制的行为导向。为更好地完成今年的目标任务，我们将设置如下奖励机置：

【年度如虎添翼奖】——奖励协助其他部门员工，默默在后方支持工作的部门。

【年度特别贡献奖】——奖励在公司发展中有特别贡献的部门。【年度兢兢业业奖】——奖励在困难中仍然一如既往地敬业工作的员工。

【年度特别创新奖】——奖励为公司建设提出有创造性建设意见方案的员工。

【年度日理万机奖】——奖励工作量大，压力重，仍然能高效率完成任务的员工。

【年度一日千里奖】——奖励在过去一年中进步最快的员工，尤其是新人。

【年度最佳着装奖】——奖励在工作时间，礼仪仪表修饰得体又突出行业及个人形象的员工。

【年度最美微笑奖】——奖励在日常工作中，由衷地向每一位客人发出微笑，让客人感受到真诚和热情的员工。

【年度高风亮节奖】——奖励有协作精神，爱司如家，默默服务的员工。

【年度最受委屈奖】——奖励在公司最能忍受客户的员工。总之，我们在下半年度要加强对酒店的科学管理，从主客观认识上认真总结经验，克服不足，立足实际，注重实效。我相信，在全体员工的共同努力下，互相配合，今年我们一定能够圆满完成各项经营指标，并且信心百倍地迎接新的挑战！

谢谢大家！

第16篇：中层干部如何承上启下达成目标

第一讲如何辨认与避免执行力的误区

一、执行力误区的识别

很多企业执行力会有错误的状态，这些状态来自于哪里？

（一）企业职工执行角色分类

企业职工的角色不同，有决策层、管理层、执行层等等，也可细分为产品部门、研发部门、销售部门、制造部门、会计部门、法务部门等等。

各个部门利用专业的技能和知识，然后执行各自应有的任务，但是如果执行不利的话，往往会认为是执行层的责任，这实际是一种误区。一个企业在执行过程当中，经营层要抓准方向，策略、方针、目标、资源这些都要掌握调度好。

企业的目标定位不清，中层主管的角色能否负起责任，是做还是不做，如果做了，由于目标的不清楚，发生偏差怎么办？如果不做，贻误战机怎么办？很多企业基层员工不敢负责任，用自己的主观意念来做，甚至有时候不愿意配合企业，或者自己没有办法去完成这件事情。必须要靠主管每天盯着，带着去执行，结果出了效率但并不好。由于上级目标不清，中间主管不愿意把目标变得细化，执行者又看着办，从而出现另外一个误区。

（二）做与不做→何者问题大

做跟不做哪一种问题比较大？

{案例} …

某企业老总突然决定在某天中午召开一次员工大会，于是对秘书进行了布置，但等到会议时间快到时，这位老总又觉得这个会议没有必要召开了，于是又马上让秘书通知取消会议。

领导有了工作安排，员工该不该去做，类似案例的这种情况下，员工什么都不做到最后是正确的，这到底是好事还是坏事？由于企业的策略不清楚，方向不清楚，不做才不会出错，做了往往出现问题，这是执行过程当中的一种悖论，因此才会有很多员工说“上有政策，下有对策”。

只有上层的政策稳定、对的情况下，员工不做就是员工的错；如果上层的政策不稳定，不做反而是对。所以，很多员工每天只要保持原则，不迟到，不早退，不工作，也不辞职，就可以混得很好。

（三）高层——要什么？高层的观念是什么，高层要什么，这是很关键的问题。如果中层没有做好，中层就要思考自己发生了什么，是否对高层的观念和策略有所误解，这都是执行力的误区。

（四）中层——如何要？

同样，中层要理解高层的需要，就要掌握可行的策略，懂得“要”的技巧。

（五）基层——行动

对于基层，行动则是其唯一标尺，如何行动也需要掌握科学的方法，从而避免出现执行力误区。

二、各种执行力误区的避免原则

各种执行力误区应该怎么避免，可以用四个字进行概括，即“知、能、愿、行”。

（图1-1 执行力误区的避免原则）

 知就是告知，告诉员工该怎么去执行，告知轻重缓急，告知注意事项等等。  能就是技能和效能，告诉员工要怎么做，要让员工掌握技能，才能产生并提升效能。  愿就是内心对自我的定位，或对企业未来愿景。

如果员工内心也不明白工作会什么结果，只是模模糊糊得做，最终只会给企业带来麻烦。主管要对事情进行部署，要在员工取得成就的时候对员工进行鼓励，也要在员工出现失误的时候对其进行聊天、鞭策。

 行就是行为规范，俗话说“国有国法，家有家规”，企业也有企业的流程和规范，而且要定义清楚，要“立法在前，执法在后”，真正实现制度化管理。

三、各种执行力误区的策略技巧

（一）自以为是

“自以为是”是一个贬义词，但如果换个角度，中层干部的“自以为是”是有科学依据的“是”，是有目标、有原则、有观念的“是”，这也是好事。在现实中，很多员工自身本没有目标、没有原则、没有观念，却又喜欢“自以为是”，这是所有管理者所不能容忍的，这样的员工也千万不能用。

（二）做与不做

一个主管的决策出现错误，中层干部就要先做，然后在差不多的时候汇报给主管，主管一看的确错了，一定就会改。但是，如果在决策出来后不做，则是中层干部的错，因为主管永远不知道他的错。企业的管理也是一种艺术，做与不做之间并不是简单的对错，要根据情况进行区分，而且要考虑诸多因素，合理的掌握原则。

（三）主动与被动

必须要根据上层的安排来主动，只有上层领导认可的计划才应该主动去做。因为很多主动的事情可能会做错事情，例如饮水机的没水了，要不要主动打电话让纯净水公司送水？可能有员工早就打电话让送水了，这样就会出现重复送水，也可能没有人关心，导致大家都口渴，对于这样的事情如何去执行，就需要进行询问，尊重决策层的决策，养成良好习惯，在主动与被动之间寻求艺术的解决办法。

第二讲企业生存新挑战与执行力之关联性

一、执行力对企业发展的重要作用

（一）时机

如果宏观环境对企业有利，企业就可以很快速的发展。但这种发展得益于外部环境，而非是企业自身的执行力大小。当宏观环境变得对企业有所不利时，企业就得依靠自身的执行力来实现发展。

企业发展的过程可以用烤肉来形容，刚开始点火的时候，煽火就非常重要，当火势适中时，就要保持这种火势来及时烤肉，如果火势太大，则要拿水喷火，拿水喷火的目的就是为了不让太大的火势造成外焦内生，这就是掌控平衡的过程。

因此，当国家采用调控政策对经济进行干预的时候，这种外部力量势必对企业造成巨大影响。这时候，企业竞争就必须依靠自身的产品品质、依靠企业的运作、依靠主管的能力来实现企业的生存。

（二）定位 {案例} …

某人以前是五星级酒店的员工，后来他去一家三星级酒店应聘，工作之后他一直沿用自己在五星级酒店的服务流程，用五星级的定位来服务顾客，这样做会出现什么问题？

在三星级酒店使用五星级的服务，一定会让顾客感到满意，能提高酒店的声誉，但这样做也会提高酒店的成本，甚至如果顾客享受了这位员工提供的五星级服务，当他下次再来酒店时，别人提供的服务不如这位员工的五星级服务，一定会产生抱怨。

质量是一切的根本开始，质量也会因为企业的不断的发展而变化。当企业刚开始起步的时候，要求可能会低一些，然后慢慢提高。身为管理者，要执行一件事情，必须要对质量有所定义，有了清楚地定义，才可以让所有的工作都使用统一的标准，由此就可避免上述案例中出现的问题，同样，也就可以杜绝和避免服务不到位的问题。

（三）决策

决策就是要清楚的下达命令，不能模棱两可。最常见的表述方式“到时候再说吧”，这就是模棱两可的决策，管理者出台的管理制度不严谨，朝令夕改。很多企业都有奖金分红制度，到年底时就痛苦了，老板找各种理由不发钱，老板这么一搞，公司就没有向心力了。所以必须要有战略性的决策来导向，通过理性的思考而发布权威的命令，以此指导行动。

（四）执行

执行力不到位，对于一个企业来说，意味着什么？赢在执行，一个好的决策需要有人去很好地执行，世界上没有办不成的事，只有办不成事的人。选正确的人做正确的事并把事做好，就是执行的意义所在。

（图2-1执行力对企业发展的重要作用）

二、执行力对中层主管的重要性每一个企业的环境定位如果不够清楚，再好的主管都怕在这时承上启下，因为承上没用，也就无法启下了。定位是什么？一个企业的员工很早就来，很晚才走，不眠不休、努力加班，毫无绩效，这样好不好？不好，因为效率低。如果效率很高，执行下去真的结果很好，这样好不好？也不太好，理由是让员工这样过度的劳累。对于人的使用，不能因为其能力强、速度快而给予其被别人更多的工作量，虽然这些工作量也可以和工资薪酬挂钩，过度的使用会导致员工职业生命的萎缩，因此，过度的使用人力资源也是一种错误。

{案例} …

某人在企业工作，本事工作也非常顺利，但他却办理了离职手续，别人问及原因，他说：“我打字速度比较快，所以每一次公司给我的工作，我可以很快完成。但我隔壁的一位女同志打字很慢，每次工作都要干到下班后再加班，主管领导只看到这位女同志一直在工作，于是考绩的时候她比我好，主管领导不会看结果，他只会看什么样子而做出评价，这就是我离职的原因。”

和案例类似，很多的企业主管对于功劳和苦劳没有完全区分清楚，于是就不能把握这其中的平衡点，价值观出现问题，定位发生错误，导致不良结果出现。

企业中层在企业内部起到承上启下的作用。承上，中层需要充分领悟企业整体战略、主管的策略思路等，并基于此对各项目标进行充分的延展、完善和细化，使部门中的每一个员工都能了解自己的目标和方向，让战略目标真正和每一个人关联，使执行体系具备可操作性。启下，中层需要利用管理技能，保障每一个执行细节落实到位，最终实现一个个的子目标，也就是实现价值。

（图2-2执行力对中层主管的重要性）

企业中层承上启下的特点，决定了他在执行体系里特有的地位。任何中间环节如果不能增值或者分担压力，就都是多余的。一个组织的中层如果不能做到承上启下，企业的战略思维、重要信息无法延展到神经末梢——基层员工。

三、沟通有效性

在团队或是部门里面，沟通是正常的，但是沟通本质是建立在异常上的。如果一个部门需要很多的沟通，那代表它不太正常。

图2-3中上面的四个蓝色箭头是指思维要一致、流程要一致、想法要一致、定位要一致。沟通：理念之间的交流，公司有标准，部门也有标准。

协调：比如，时代在改变，以前的时代是老年人教育年轻人，但是现在年轻人的知识量已经远远超过了老年人。对于企业创意、企业发展设想方面，主管要经的起年轻人奇怪的想法，可以选择接受也可以拒绝。

沟通与协调的区别在于沟通是希望对方予以配合，而协调是指在决策时某个百分比会应用对方的提议，两者定义不一样。现在企业中常见的问题是，主管总在启动沟通，但是不太去协调，所以在执行的时候，会出现部下不接受或者认为是不对的。主管在执行过程中随时代的改变，要不断的调整思路，公司才能得到发展。

（图2-3 沟通与协调）

第三讲企业执行力系统思维的建立（上）

一、提高执行者的素质

提高执行者的素质，执行者必须要考虑“知、行、果”，即知道执行的方法方案，知道行为准则，能预知结果。

根据“知、行、果”三者的重要性，常见的排列方式：  知→行→果  行→果→知  果→知→行

身为主管常犯的错误是，让部署去执行事情的时候，自己都不清楚做这事情的意义、原因和结果。

案例„

某经理让秘书通知各部门主管中午到会议室开会，并叫上便当，中餐汇报。但是秘书并不知道开会内容，不知道其重要性。但其实是因为有外宾过来，想了解公司情况，要谈合作，因为比较忙，所以让各部门主管中午来开会。但秘书在不知情的情况下，通知的时候就会说成是例行性会议。所以到了开会时间的时候，各主管才姗姗来迟。

如果主管事先把开会内容，严重性，所要达到的结果告之清楚，再让秘书去执行，就不会出现上面案例中的情形。

中国有句古话“不经一事，不长一智”，很多事情可以这样是因为事先并不知道它是什么内容。如果事先清楚事情过程和结果，就不会出现执行错误。管理上要节省成本，就要让员工“先长一智，再经一事”。

二、加强执行管理者的管理力

（图3-1 PDCA的执行介入）

质量管理活动的四个方面：P（Plan）表示计划，D（Do）表示执行，C（Check）表示检查，A（Action）表示处理。

对PDCA介入多深，决定了管理手段的高低。一件任务要派工下去，中层领导自己有没有弄清楚，质量要多高？状况要什么样？要请哪些记者？花钱到什么程度？在现场要布置什么档次？产品规格在哪里？等等，如果中层领导自己的脑海里没有图像，就一定会出现问题。只有中层领导明确的思考，计划好介入度，执行介入，才能掌控根源。

三、塑造竞争对手无法模拟的高效执行力

(图3-4 塑造竞争对手无法模拟的高效执行力)

案例 …

很多女孩子都规划了自己心仪的未来前景：结婚之后，老公很有成就，而且每天还回来跟自己一起吃晚饭，老公也是一个好爸爸，只要节日一到的时候，该送花送花，该写卡片写卡片，平时花很多时间陪自己，让自己有足够的零用钱，婆婆应该是很明理，然后家里的狗也很乖……，如果用这样一个美好的景象来做结婚择偶标准，则这个女孩一定会非常失望的发现自己找不到如意郎君。

企业是一个变局，企业的执行是一个验证科学，企业必然有其在社会当中的层次定位。质量是一切的根本开始，质量也会因为企业的不断的发展而变化，当企业刚开始起步的时候，要求可能会低一些，然后慢慢提高。身为管理者，要执行一件事情，必须要对质量有所定义，有了清楚地定义，才可以让所有的工作都使用统一的标准。

管理者要让员工要养成习惯，接受企业部门所发出的指令，有问题可以与主管不断的研讨，然后去执行，而执行的过程中需要人的控制。这就是执行力的基本流程。

主管要学会承上启下的方法，了解上级所有一切的困难、方案、思维；然后加以思考细化；基础的员工需要照顾、执行、启动。所以身为主管要提高自身的素质，不要出现上不着天，下不着地的情况。与上级要多沟通、多接受，对下级要多启动，多互动。学会运用管理工具，做好计划，执行得当。

第四讲企业执行力系统思维的建立（下）

一、人性化的管理

（图4-1对执行力进行有效监督）

说到管理，不外乎是指PDCA。人性化管理是指如何利用PDCA让人去执行。过去人性化被定义成是一种对人的尊重和敬重，适当的授权以及给人空间。而现在人性化又被定义为是从人的本质，人的特性延伸到管理的层面。

人性大致可以分为积极向上，冲劲满怀和好逸恶劳两种，而大部分人是偏向后者的。对人性和本质要尊重，但是也要考虑到质是何种程度。管理者要做到赏罚分明，做的好要尊重，要奖励；做的不好，要批评教育。

对基础员工，刚入门的时候要对其能力定位低点，当他在工作中慢慢有所成就时，再根据其特长进行工作职责上的分配。而不应该在开始就定位太高，给予难度过高的工作，造成差错，不仅会影响员工的积极性，也会影响管理者对其工作表现的鉴定。对新进员工定位清楚，严格要求，才能够有效的避免频繁的离职，减少用工成本。

对于主管级别，不管是从基础慢慢上升至主管，还是在外面已经相当有管理经验的。要在一开始对其能力定位高些，给予空间，让其能力能够在工作中表现出来。在初期就应该鉴定是否具有主管的能力，否则会出现授权过度或者授权不足的现象，导致目标不能达成。

二、作为中层管理者的职责认识

身为中层管理者最无奈的是当承接上级下的命令后，由于下层员工能力水平的不均，导致无法合理分配，忙的人太忙，闲的人太闲。作为主管要去思考管理和执行的方法，管理包括两个方面，管事和管人。在各部门里面，事情目标是不会改变的，计划基本上也是不会改变，但是人是可以改变的。

在管理的时候，开始要明确部门主要负责的工作内容，包括知道项目名称，质量定义程度，操作流程和规范。然后才确定由谁去做。先让人认清工作内容，然后判断是否能做到，最后考量这些人能不能主动去做。所以，管理者必须要考虑“知、能、愿、行”， “知、能、愿”是对人的操作，行是对事的操作，先把事情规划好，再具体安排到个人去做。

三、树立学习意识，完善自我

作为主管要去思考如何让每一个员工有优质，如何让团队有优质。下图为学习型人才的发展之路：

（图4-2 学习型人才的发展之路）

改善是以善为主，首先要明白什么是好的标准，然后进行改进不完善的部分。比如，三星级酒店不一定要升级四星级，要根据该区域消费者的状态，不然会出现当价格变高后，顾客会觉得级别高了，消费也会变高，导致生意变淡。所以在进行市场规划时，一定要经过市场调研，一切以顾客的满意度为主。

部门的管理理念，要从优质的好，来修正不完整的部分，让质量不断的拔高。要让部门的目标能够达到结果，平时对员工的要求，对员工执行的质量结果要清楚。否则再好的目标，再简单的结果都会因为执行不善，执行不利，一个简单的目标连成功的机会都没有。基础的执行的方案不能落实，导致企业被搞垮。

完善思维要考虑到很多问题，在国际上有很多服务先进的国家，已经做到相当高程度的执行。而我们应该要跟上国际脚步，学习好的方法，在执行中要不断的去完善定义，修改定义。

第五节企业效能执行力的核心流程构建

一、有效地了解公司的企业文化、战略方向

每个人的思维与习惯行为之间都有因果关系，关系什么，则思维就会去想什么，习惯怎样，则结果也会有所偏重。因此，作为中层领导，要有效地了解公司的企业文化、战略方向，才能做出与公司需求相一致的行为。

（图5-1思维与习惯行为的相互作用）

行为和习惯的目的是结果，企业里面都有行为规范，规范制定下来后会招致员工报怨没人性，而没有规范会导致员工工作散漫。有无制度都会产生结果，有制度会成为好习惯，但是无制度更容易养成习惯。

案例„

中秋节要吃月饼，端午节要吃粽子。这些习俗，法律里面并没有规定，有些习惯是被自然而然过来的，有些习惯是被人为操作的。

情人节要送巧克力法律里面也没有规定，这个习俗是巧克力老板设计出来的，包括后面出现的白色情人节，情人节双方互赠，而且节日当天价格也很高。这就是被人为操纵的。

过年期间，北方人吃饺子，南方人吃汤圆。

要让团队变成优质的结果，就要学习巧克力的老板，明明没有市场，也要制造出市场。以商业的角度看，人每天的每一个行为都是被操纵的。团队的主管也常常在操纵着团队，为了达成目标要让员工养成好的习惯。在操作过程中要先定义行为，再定义结果，最后定义习惯和思维，最后才能得到好的结果。

二、善于与员工沟通，意见的总结与反馈

（图5-2结果及相关因素之间的关系）

要好的结果，需要“教、辅、宣、控”。从宣导开始，也可和教导同时开始。宣导是指不断的讲，讲到记住为止。比如：父母教导子女，教导到小孩都记住为止，以致于后面一开口，小孩就知道要讲什么了。宣导是观念的沟通，沟通好了才能执行到位。

教导是指让他知道怎么做。规范和法令制定下来后，要通过宣导让大家知道。考到驾照的人不等于会开车，只是宣导完毕而已，教导还不够充分，还不会开车。但是基础认定已经有了，接下来也就只需要经常练习就可以了。

辅导是指做不好要管教，要沟通。宣导观念，教导行为，辅导入位，最后是控制。控管也叫督导，不管心情如何都要做事情。然而现在很多企业出现宣导不够，教导不精，辅导不落实，控管不用力，最后目标结果出不来。所以管理者要思考如何把四个方面做到位，要落实执行才能有好的结果。

三、员工工作特点整体把握

作为中层干部，要能够把握员工工作特点，根据每个员工的不同特点实施不同的用人策略，这可以归纳为三个要点：

 用对人：主要考察两方面，能力够不够和意愿够不够。要把握好“召、训、用、留”，在人力资源管理中，用人和留人也许是最让管理者们头疼的两个环节，而恰恰正是这两个环节左右着企业的命运。实际上，人用好了，留人则成功了一半。现在很多家族企业，不管人对不对，只要是有血缘的都担任着公司里面的职位，不管人是不是真的适合。用的人不对，结果会很麻烦。

 做对事：主要是指两件事情，质够不够和量够不够。主管在执行过程中要考虑把质和量的关系加成比，把它做完整。

 做对的事: 根据市场需求情况、上级主管规定来决定所有要做事情的方向。

第六节高效能部门目标执行的职责分工

一、工作任务的了解

执行力对于一个机构来说是决定其事业能否成功的关键，正确有效的执行力是完成工作任务的前提和保障。而执行力源于对工作任务的了解，因此，一定要注意统筹协调好以下关系：

 行政→项目→异常  惯性→系统→协作

行政要惯性化，项目要系统化，异常要协作化。在整个工作监督过程中要思考的问题：

说：让大家知道控制的内容是什么，要怎么控制。

文：明文规定，完成事情的时间要规定好。不能靠讲和感觉，那样会不准。 表：表格、表单、列表。事情控制的周期，要记录在表单里面。

记：每个月做好的要表扬，不好的要检讨。记录结果，以免和目标有差入。

二、持续改善与紧密追踪的控制执行技巧

持续改善与紧密追踪的控制执行技巧就要牢记：

 系统=品质  持续=效能  坚持=结果

当部门系统化做不到位，造成品质有参差，即使有做，也不能达到。对的理念，对的方法，会遭到某一些人的反弹，但不够坚持，不够持续的做，最后也不会有结果。

三、系统思想的树立理念

 管理是什么？  人与事如何管？

管理包括管事和管人。管人的原则是：做对的要鼓励，做错的要分类别处理。人的四种类型及其四种操作模式：

先知先觉，操作模式是一点就通； 后知后觉，操作模式是私下沟通； 不知不觉，操作模式是公开责骂； 麻木不仁，操作模式是请他走人。

四、做好系统工作安排，提供执行力

执行力就等于有能有力有权责，执行力就等于有章有法有控制，执行力就等于有意有愿有欲望。一种完美的执行能力，即对待工作，千万别找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。结合到中层管理人员，就要解决好“想执行”和“会执行”的问题，把执行变为自动自发自觉的行动。

做好系统工作安排，处理好以下关系：

 主与辅的配合：要做好主要工作者与辅助工作者的安排。

 职务代理人设计：每一项的工作任务都有主要工作者和职务代理人。

 变→不变→善变：变不一定对，不变不一定错，要懂得善变的道理，要掌握到好的变。平时要掌握好的思维，要让员工信任。

五、完成目标应做事情

（图6-1做好系统工作安排）

需求：目标要完成，目标制定的原因？为什么目标这样定？了解上级主管的需求，也要了解员工真正的需求。 信任：从工作、生活中的点滴事情积累信任，要树立榜样。 愉快：上下尊重，掌握朋友的度，让生活愉快。

问题：有问题要解决，作为主管要有解决问题的意愿和标准。

中层干部承上启下达成目标，对上面只有建议权，对下面要下决策，不要争议。身为主管不是一天修炼成的，是必须有一个品质的意识不断的执行到最后，才能做的更好。

第17篇：幼儿园目标达成度总结

在学习中进步在实践中成长

——爱里舍幼儿园2010年度目标达成度总结

2010年，爱里舍幼儿园认真贯彻执行《上海市学前教育纲要》、《上海市学前教育课程指南》精神，紧紧围绕幼儿园三年发展规划，着眼幼儿园发展现状，以“提升一日活动质量”为目标，规范各项管理，推进教师队伍建设和幼儿园办园特色的发展，有效地提高幼儿园的保教质量和家长的满意率。一年来，在全体教职工的共同努力下，比较圆满地完成了年初所制定的目标，现就一年来的主要工作总结如下：

一．加强园务管理，形成规范、有序、和谐、民主的机制和氛围。

1．完善机制促落实，推进幼儿园精细化管理。根据教育局《关于嘉定区幼儿园精细化管理的实施意见》的文件精神，我园成立了幼儿园精细化管理领导小组，下设教育教学管理组和后勤管理组，明确了各组的工作职责，进一步细化分层管理的要求，积极倡导“精心计划、方法得当、注重过程、讲求实效”的管理理念，提高层级工作效能。健全了行政巡视制、园务例会制、条线月汇报制，畅通信息反馈渠道，确保各项工作的落实。

2．民主管理促和谐，营造“团结、向上、温馨、快乐”的文化氛围。针对我园年轻教师多的特点，我园充分发挥团支部的作用，由团支部负责以“温馨爱幼我的家”为主题，组织开展形式多样的活动，如读书活动、社团活动、迎世博志愿者活动、“飞扬青春”才艺展示活动、“爱的教育”征文活动、岗位行动展风采活动等，营造“团结、向上、温馨、快乐”的文化氛围。

3．加强保障促发展，优化幼儿园园舍环境。我园科学合理地用好幼儿园的综合预算和项目预算经费，从实际出发进一步优化幼儿园的园舍环境，做好幼儿园园舍维修和设备添置工作，教学楼两侧搭建了防腐木平台放置幼儿的运动器械、教学楼东侧田园风格的小木屋、青色葱葱的小菜园和小路，使幼儿园的园舍和环境资源得到了充分的利用，为师生的共同发展提供及时、有效的物质支持。

二．重视队伍建设，为教师自主成长搭建平台。 1．师德为先，强化意识。师德要素在幼儿园教师的专业素质结构中不可或缺，爱岗敬业、献身教育是师德的基本要求，只有爱岗敬业，教师才能积极面对自身的社会责任和社会义务，才能自觉、不断地完善自我。因此我园以师德建设为核心，制定《爱里舍幼儿园教师职业道德规范细则》，开展了形式多样的师德教育和师德实践活动，如师德大讨论、师德征文、优秀教师先进事迹学习、园师德标兵评选等，帮助新教师树立敬业爱岗的思想，理解和感悟师德的内涵，强化教师育德意识和能力，我园教师热爱幼儿、热爱幼儿教育事业，在工作中能自觉履行教师职业道德，关心爱护每一个幼儿，得到了家长的好评。

2．园本教研，行知结合。我园通过大、小教研活动，开展专题的理论学习和实践研讨，使教师不断去体会理论，实践理论，帮助新教师懂得如何把理念转化为具体的行动，并邀请教研员来园做专题讲座，为教师的课程实施做具体的指导，并通过双向互动为教师答疑解惑。 3．互助学习，提升技能。我们发挥青年教师的特长，以社团的形式定期开展互助式的技能培训（美术、音乐），社团活动中，老师们把学习作为一件快乐的事情进行着，营造着自由开放、宽松和谐的学习氛围，使青年教师在互帮、互学中提高专业技能。今年我园教师自创的节目《扬帆起航》，以诗歌朗诵、四手联弹、组合绘画的形式展现了我园青年教师的才艺，获得了新成路街道青年职工才艺大展示“最佳创意奖”。

4．分层培养，促进提高。为了使新教师们尽快地成长起来，我园针对新教师们的不同特点和需要，开展有针对性的分层培养。如让有音乐特长的教师参加市“奥尔夫”音乐教师培训、清一音乐社团的培训；有选择地安排青年教师参加李慰宜培训学校骨干教师培训班和教师胜任力课程培训班的学习；与新成幼儿园牵手开展新教师、新任年级组长的培训等，通过实施不同形式、不同内容、不同要求的学习培训，促进每一位青年教师的专业成长和提高。我园周秋佳、陆晓倩两位青年教师获2010年“新成教育奖”。我园的《“园际牵手培训”促新教师专业成长的实践与研究》课题被评审为2010年度嘉定区教育科学研究规划课题。

三．关注课程管理，为保教质量的提高打下基础。

1．加强课程领导，提高课程的执行力。我园在课程实施的过程中根据实际不断地修改、完善幼儿园课程实施方案，使其能够更好地指导教师课程的实施。同时加强对课程实施的过程管理，园长、教研组长经常深入一线听课，注重日常教育教学管理和指导，随时发现问题，作好记录，寻找对策，就教师的计划制订、一日活动组织形式、学习活动环节设计、环境创设要点以及区角游戏材料投放、幼儿发展等与教师互动与探讨，切实提高教师课程实施的能力。

2．加强园本教研，提高教师的教育教学和科研能力。我园依托大、小教研组，定期有序地开展集体课堂教学、游戏、运动、生活等内容的专题研讨和实践剖析，通过“一课三研”、“教学案例”评析等提高教师学习新课程、实施新课程的能力。同时针对我园教师教育科研能力缺乏的现状，由幼儿园科研组长对教师进行科研培训，帮助教师了解、掌握科研的基本方法、如何进行科研选题等，提高了园内教师对教育科研的认识，明白了科研对教师专业化发展的促进作用，知道了如何从实践工作中去寻找课题，并通过科研来解决问题，教师的科研意识逐步提高。并鼓励年级组长根据年级组的实际确立研究课题，带领组员共同开展科研活动，以科研促教研。

3．加强实践、摸索，推进特色课程的实施。为了能更好地开展幼儿基本体操特色活动，让幼儿在玩中学、玩中练，提高幼儿的兴趣和能力，我园对两年中开展特色活动的内容、教材进行了梳理，分“游戏篇”、“形体篇”和“童谣篇”整理、汇编了特色活动的园本教材。今年3月，我园积极准备，完成了幼儿基本体操活动开展的书面介绍以及照片、录象等影像资料，寄送北京参加由中国关心下一代工作委员会、中国体操协会等联合发起的《2010年全国幼儿基本体操建制幼儿园通讯评比活动》，并获得了开展幼儿基本体操先进单位的称号。 4．关注幼儿发展，促进幼儿全面和谐地发展。我园积极参与和组织开展丰富多彩的素质教育活动，如 “小青蛙故事赛”、“真彩杯”、“樱花杯”等幼儿绘画比赛、“小淘气”玩科学、头脑奥林匹克亲子擂台赛、“活力宝宝”大赛等，促进幼儿各方面能力的发展。同时我园每学期以分阶段跟踪测试的方法对幼儿的动作发展、生活习惯、礼貌行为、表达能力等各方面的能力进行测试，发现孩子们在发展中的优势和不足，寻找教育的对策。幼儿在行为习惯、文明礼貌、合作交往等方面有了不同程度的提高，孩子们热情大方，健康活泼，能遵守幼儿园集体生活的规则，有良好的生活卫生习惯和行为习惯，动作协调、灵敏。

五．加强培训和管理，提高后勤工作的质量。

1．加强学习培训，营造学习氛围。我们坚持两周一次的“三大员”业务学习活动，做到活动有计划、有准备。学习内容与形式也日趋丰富多样：专题培训、业务知识测试、当场操作演示、案例分析、技能竞赛、保育随笔交流、到姐妹园参观学习等，“三大员”已逐步形成了积极参与、踊跃发言的良好学习氛围。

2．重视预防控制，确保幼儿健康。我园积极做好卫生保健知识宣传，在季节性疾病高发期，利用家园联系册、告家长书、发放宣传手册以及班级博客等多种途径，向家长宣传传染病预防常识，使家园同步，促进幼儿健康成长。同时认真开展防病工作，按要求严格落实日常消毒制度，对环境物品按要求做好清洁及预防性消毒，消毒液配制正确，消毒方法符合规范要求。尤其在传染病发生时消毒到位到点，以最短的时间控制续发；此外幼儿园克服园舍紧张的困难，建立了传染病消毒专用区域，以此保证传染病发病期间正常的消毒，避免交叉感染。一年中幼儿园没有发生传染病的集中爆发和续发。

3．加强安全管理，落实安全责任。我园牢固树立“安全无小事，安全工作重于泰山”的意识，将幼儿、员工的安全放在首位。在认真全面落实上级部门有关安全工作的精神和要求的基础上，我园建立完善了一系列安全工作的保障机制，完善安全制度、制订各类预案、落实安全措施、实行安全责任制、各岗位签定安全责任书，并做到有领导、有布置、有检查、有落实。同时以多种方式对幼儿加强安全教育和自我保护能力的培养，定期开展疏散演练，增强全体师生安全防范意识、提高师生文明素养，营造校园安全文明氛围。

4．做好固定资产的管理工作，做到帐物相符。为了加强对幼儿园固定资产的管理，我园固定资产管理人员认真负责及时做好各类设施设备的登记工作，做到帐物相符、帐卡相符，手工帐与电子帐相符，经教育局固定资产管理检查组验收，我园验收合格成功脱离手工帐。

六．加强家园社区互动，构筑家园社区共育平台。

1．完善机制，有效参与。我园健全完善了幼儿园的家委会组织机构，建立园、年级、班级三级家委会网络，进一步加大了家委会参与幼儿园管理的力度，如家长督学、参与幼儿园活动的组织开展、家长测评的组织等，使家委会能真正地、有效地参与到幼儿园的民主管理中来。

2．听取意见，有效改进。为了能够更好地提高为幼儿、家长服务的质量，我园通过发放家长问卷调查表、征询意见表、家长对学校工作测评等，了解家长对幼儿园、教师工作的意见和建议，在汇总家长意见的基础上进行分析，对一些可行性的意见和建议，及时地采取措施予以改进。家长对幼儿园的满意率逐年提升，在今年12月开展的家长对学校工作测评中满意率达到了99.78%。

3．形式多样，有效互动。我园开展了每月一次形式多样的家园互动活动，如“三八”节、敬老节活动、庆六一活动、迎新亲子运动会、亲子课外实践活动等。此外还举行家长讲座、家长会等，对家长进行小班新生如何度过适应期、肥胖儿的矫治、幼儿良好学习习惯的培养等指导。各个班级都开通了“班级博客”，通过网络拓展了家园互动、了解的平台，家园互动频率增强，教师们主动与家长进行网上的沟通，为家长们解疑释惑，受到家长的欢迎。 4．社区共建，有效合作。我园与爱里舍花园社区签定了共建协议，建立了密切的合作联系。在迎世博活动中，我园的师生共同参与社区的各项活动。组织召开社区代表座谈会，邀请社区代表参观幼儿园，提高社区代表对幼儿园工作的知晓度，积极争取社区代表对幼儿园工作的理解和支持。此外，我园每月定期组织开展03早教活动，内容有室内区域游戏、户外运动游戏、亲子互动游戏等，在活动中为家长提供科学的早期亲子游戏活动指导，受到了家长的欢迎和孩子的喜爱。

七．一年来取得的成绩：

2010年5月戴恩绮、钱憬兰小朋友分别获得嘉定区第六届“活力宝宝”大赛“匀称宝宝”及“爱牙宝宝”金花奖，彭晓语、林嘉豪等获银花奖

2010年6月幼儿园顺利通过幼儿园分等定级验收，被评定为上海市二级幼儿园 2010年6月幼儿园参加2010年“李宁杯”全国幼儿基本体操建制幼儿园通讯评比获开展幼儿基本体操先进单位称号

2010年9月周秋佳、陆晓倩获“新成路街道教育奖”

2010年10月幼儿园获新成路街道青年职工才艺展示活动“最佳创意奖” 2010年11月《“园际牵手培训”促新教师专业成长的实践与研究》课题被评审为2010年度嘉定区教育科学研究规划课题

2010年11月顾海英、顾祝萍参加2010年上海市学前教育年会运动和家庭教育专场的交流发言

2010年12月周秋佳被评为新成路街道迎办世博工作先进个人

八．问题和思考

开办两年多来，在上级领导的关心、支持和全体教职工的共同努力下，爱里舍幼儿园在学习中进步，在实践中成长，幼儿园的各项工作已经逐步走上轨道，家长的满意率也逐年提高，但是我们也深知我们还很稚嫩，还有很多需要思考和努力改进的地方：

1．由于幼儿园83%都是职初的新教师，因此教师队伍还比较薄弱，教师的专业能力还有待提高。在方式上除了走出去，请进来以外，要进一步抓好园本培训，通过灵活多样的形式激发教师参与教研的积极性，营造浓厚的教研氛围，把教研组建设成为教师成长的摇篮，岗位练兵的基地，为教师的成长搭建平台，使新教师能尽快地成熟起来。

2．新教师在课程的实施中还存在着许多问题，因此需进一步加强对幼儿园课程实施的过程性管理，幼儿园课程领导小组定期开展专题的督查、调研和指导，提高教师的课程执行力。3．幼儿园的科研工作刚刚起步，需进一步提高教师们的教科研意识，将科研工作和幼儿园的教育教学紧密结合，认真地开展实践和研究，以科研促教研，以科研促教师专业化能力的提高。

4．幼儿园卫生保健工作的质量需进一步提高，保健员要加强自身业务的学习，提高卫生保健工作的管理水平，进一步规范各类资料的记录、整理，细化对保育员、营养员的操作要求，加强日常的检查、指导，保健管理朝精细化的方向努力。

爱里舍幼儿园就像一个蹒跚学步的孩子，迈出了成长的第一步，在今后的日子里我们每一位爱幼人愿意用我们的激情和智慧为幼儿构筑快乐、温馨的“爱的小屋”，为幼儿园的发展谱写新的篇章。 2010.12.

第18篇：企业销售目标达成困惑

企业管理-一影响销售目标达成的因素成功有其方法，失败有其原因。营销人员的目标达成亦是如此。一个企业的销售指标能否保质保量的完成，事关企业的发展大计，牵涉到企业战略目标规划能否顺利实现，也是企业月度、年度指标能否顺利分解的坚实物质基础。影响和阻碍目标达成的因素可谓很多.

目标设定不科学

销售目标的制定是一门学问，因为它关系到营销人员的薪资考核和职位升迁，所以，需要营销和市场部门认真研究和谨慎对待。目标定的太低，易于达成，往往会使营销人员缺乏挑战精神，容易让营销人员丧失斗志和激情，从而不思进取，安于现状；目标定的太高，“掂起脚尖，甚至蹦一下都够不着”，则是“鞭打快牛”，容易“拔苗助长”，引发市场后患，不利于企业和市场的深入、持久发展，因此，制定符合市场实际的、科学的销售目标尤其重要。

案例：某饮料公司4月份在湖北省实现销售收入300万元，5月份，该公司考虑到随着气温进一步升高，饮料市场全面进入旺季，同时，也为了达到缩减相应营销费用的目的，经过权衡，销售目标就定到了500万元。此销售目标一经公布和下分，整个营销中基层一片哗然，因为他们心里都明白，上个月之所以完成了 300万元的销售量，其实都是通过良好的客情关系、“苦口婆心”地劝说压货甚至不惜动用公司促销、返利等资源才完成的，由于湖北省是该饮料公司的老市场，市场增长空间已不是很大，因此，这些“拔高”的销售任务无法往下派发。由于营销高层一再坚持，这多出的200万就硬性地层层分解到了片区经理、营销人员以及经销商的身上。可是，半个月过去了，令人想不到的是，该公司才销售了100多万元，这时，公司高层急忙派人下去调查，反馈过来的结果是，过高的销售任务让营销员和经销商“喘不过气来”，他们自认为再努力也完不成，于是消极怠工，得过且过，个别区域甚至出现与公司对抗的过激现象。整个营销团队丧失了应有的战斗力，加上5月中旬以后，天气阴雨连绵，该饮料公司在湖北省的销售计划彻底落空了。

案例中该饮料厂家之所以销售目标全盘皆输，与该公司过分想当然，不切实际的制定销售目标息息相关。因此，销售目标的科学设定，事关营销全局，既能“加压”，又能“驱动”的销售目标才是好的营销目标。

经营企业，需要科学布局产品线，让员工愿意接受目标、挑战目标并通过有效跟进让员工尽最大可能完成目标。锦鸿高绩效战略目标落地系统，通过教练式的问话、价值公式的提取、模板的提炼，让员工通过目标、期待、现状、修订数据的梳理，对目标看的清楚、说的明白，并通过优选方法，套上模板，让目标做得到位。

好消息！好消息！陈锦鸿老师主讲的《锦鸿高绩效一阶段战略目标落地系统》总第14期定于7月

26、27福州开班，本期已有莆田某装饰、莆田某服饰、福州某共赢商城、福州某美业、福州某贸易等老总带团队组队或包桌学习。这里，我倾向于向您推荐，您是否有空参加，烦请您十分钟之内一定要给我回复。

第19篇：“学生学习目标达成情况”

“学生学习目标达成情况”这一维度由牛春霞、路银珍、倪敏、刘朋志四位老师共同观察的。我们观课小组按照读前、读中、读后、作业设置的教学流程，从“预设支架、学生学习认知反映、学习目标达成情况、是否具有生成支架”四个观察点对闫老师的课进行了观察。通过对学生学习目标达成情况的观察，检验学生思维、认知等能力是否得到发展，检测支架的搭建是否有助于达成学生的学习目标。通过观察，闫老师本节课预设支架10个，课堂实施17个，生成支架7个，课堂上学生的认知反映情况良好、学习目标的达成情况均为A。

闫老师在进行教学设计之前对学生学情做了具体的调查、统计，并对统计数据进行科学的分析。根据课堂观察记录分析，这节课中教学目标的预设和达成比较一致。本课读前学习目标是：了解学生的知识储备、激发语篇学习兴趣并了解语篇背景。闫老师预设了情景支架、音像支架、情感支架和图示支架，并在这些支架的辅助下与学生交流，自然生成了交流式支架，并营造了和谐的师生学习氛围。在读前，闫老师让学生在柔和的音乐中欣赏风景秀美的乡村图片，学生对乡村的热爱之情自然流露。风景图片最后定格在郭亮的乡村生活，学生对郭亮的乡村生活的好奇之心油然而生，从而对进一步学习语篇充满了期待。从学生这些认知反应分析，读前搭建的语言支架激发了学生学习语篇的兴趣，也有效地帮助学生了解了语篇背景，学生学习目标的达成度非常好。

为了培养学生获取语篇主要信息的意识和能力，在读中环节，闫老师预设的支架有：图片支架、语句支架、语篇支架和问题支架。在引导学生阅读文本之前，闫老师用语篇中重点信息的相关图片及语篇的关联词，为学生搭建的图片支架比较高效。学生在这个图片支架的帮助下，从整体上了解了语篇的结构和主要内容，有效促进了学生“获取语篇主要信息”这一学习目标的达成。另外，闫老师对于orchard这一生词的处理也特别好。闫老师不仅呈现了这一单词所在的语句，还提供了图片，培养了学生通过上下文或图片猜测生词的能力。

在读后环节，闫老师预设的学习目标是为语言输出巩固操练，并预设了图片支架、语句支架、活动支架。通过复述文本，本课的知识得到巩固。闫老师介绍她的一名学生来到课堂，使Let’s say 以及后面的Group work 活动的进行中自然生成情境支架，也就使语言运用有了依托，并提升了运用能力。闫老师通过图片和新语篇的支架作支持，让学生在语篇中划出图片中的信息，按语篇顺序把图片贴在方框中这些活动，体现了学生的合作意识。通过观察各组的准确率为90%分析得出，本节课学生的语篇阅读能力得到了提升，实现了本环节的学习目标。

本课共有生成支架7个，这些课堂上师生互动中自然生成的语言支架推动了课堂的进行。如在自由朗读课文时，小组内生生之间的互助；在描述图片、语篇输出时，生生之间的自主纠错，都能够帮助部分学习存在困难的学生达成学习目标。这也体现了学生对目标达成的自觉愿望。但是在最后评价总结时，我们小组发现各组获得的奖励差别较大，我们建议闫老师在搭建支架时更多一些层次，尽量照顾到每一个组、每个孩子。鉴于以上观课分析得出，无论是教学设计中预设的语言支架还是课堂上生成的语言支架是合理有效的，是有助于促进学生学习目标达成的。