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卫生服务站岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-07-01 08:36:35 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:卫生服务站站长岗位职责

1.在社区部主任的领导下,负责组织实施社区站的“防、治、保、康、计、健”六位一体社区卫生服务工作及本站行政管理工作。2.制订社区站有关业务计划,经社区部主任批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。3.了解掌握社区站业务工作开展情况,负责督促、检査各种制度与规范的执行情况,采取措施提高医疗质量,严防差错事故。4.负责组织站内医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理常规,规范执业行为。5.对辖区内人员资料做到心中有数,了解社区的基本情况进行社区诊断,找出健康问题,确定健康人群丨高危人群、患病人群,分类管理。6.根据辖区人群特征制订不同人群的系统健康教育计划,开展多种形式的健康教育,对重点人群进行社区干预,改变不良的生活行为。7.按照社区卫生服务工作的考核标准,组织安排站内工作,定期对站内工作完成情况进行检查,经常听取辖区内群众与患者意见建议,不断改进服务工作。8.做好站内各项资料的统计报表工作及年度总结工作。9.完成中心领导及社区部主任交办的其他工作。

推荐第2篇:服务站岗位职责

郑州阳光服务站岗位职责

一、站长职责

1、负责售后服务部工作的整体运作,确保用户满意。

2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。

3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促。

4、负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序。

5、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心。

6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划。

7、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施。

8、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。

9、负责与各品牌大区服务经理联系、落实好各项工作。

10、完成领导交办的其他任务。

二、车间副站长职责

1、负责维修车间维修质量工作,并形成质量分析月报。

2、负责组织成立内部技术攻关组,对疑难问题进行攻关。

3、负责车间人员的各种维修技能的培训。

4、负责规范使用专业工具。

5、负责售后服务部维修工具和设备的统一订购,对维修工具和设备进行管理。

6、对直接下属的日常工作进行监督考核。

7、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施,并保证维修人员有良好的工作状态。

8、负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作记录。

9、负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放,激励与考核。

10、负责协调与各部门的关系,控制维修质量及生产成本,确保车辆维修按时、按质完成。

11、负责车间管理过程中的事务处理,并及时向管理层反映。

12、负责定期召开会议,使车间工作流程不断优化与改进,以提高工作效率。-

13、完成领导交办的其他任务。

三、仓库主管职责

1、负责配件环境的卫生管理,确保仓库整洁有序,物品摆放规范。

2、根据各品牌的有关配件计划、订购的规定,开展配件的计划、订购工作。

3、做好配件日常管理工作,保证充足的、纯正的配件供应,非特殊情况下不得出现零配件断货情况。

4、做好紧缺零部件的沟通调拨工作,并及时通知需求客户。

5、做好配件的验收入库、整理和储存工作,对破损的零配件做好登记、返厂和补充订单工作,并对旧件进行登记、储存和及时处理。

6、根据公司售后服务站维修业务需求,保持合理的库存,减少库存积压,并将库存周转率控制在合理范围以内,加快资金周转。

7、做好售后服务站日常零配件的存、取工作,并按业务流程做好相关零配件的登记工作。

8、与索赔员做好索赔件的登记、储存等工作,并按厂家要求进行及时清退。

9、负责定期对零配件进行盘点,确保帐、物一致。

10、按厂家要求做好配件管理的相关报表工作。

11、负责协调与其它业务部的关系,并使配件工作流程不断优化、提高。

四、维修工职责

1、根据前台和车间主任的分配,认真、仔细的完成维修工作。

2、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。

3、负责按委托书项目进行操作,在维修过程所出现的问题及时向维修主管汇报。

4、对每个维修项目必须自检,不断提高专业技术, 保证维修质量。

5、耐心、周到、热情的解答客户相关疑问,提高服务质量。

6、仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。

7、负责维修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持车间整洁、有序及开展 6S 的具体实施。

8、完成领导交办的其他工作。

五、三包索赔员岗位职责

1、负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的鉴定,保证索赔的准确性。

2、开展新车首次保养的索赔工作,正常维修车辆配件的索赔工作

3、保存好每天的单据,每天整理好单据。

4、在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益,负责对客户的解释工作

5、将索赔件按时返厂,协助财务人员与厂家结算三包费用。

6、与厂家的索赔信息和政策进行定期的沟通。

7、熟悉车辆配件名称,懂得三包范围内的所有零件,以及零件三包的时间。

8、对索赔配件上贴好标签,摆放到指定位置。

9、并关注索赔单据的通过率,及时对本月进行的索赔向厂家索赔。

10、完成领导交办的其他任务。

六、服务顾问岗位职责

1、责按规范要求及时、热忱的接送客户

2、按规范操作流程,准确判断并详细记录:维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。

3、待客户负责并耐心解答客户疑问,保证兑现对客户的承诺,若有问题及时向上级领导反映,取得支持和帮助。

4、及时与客户沟通,告知车辆维修过程中出现的新的状况。

5、负责按规范流程进行索赔相关事务的处理。

6、不断提高专业技术水平和服务意识,优化改进工作。

7、完成部门负责人交办的相关工作。

8、对维修完成出厂车辆三日内进行电话回访,并处理后续工作。

七、会计岗位职责

1、负责凭证的录入,总账及明细的账务处理,编制月报、季报,年度报表;提供管理所需要的其他报表及资料。

2、负责厂商三包核对与经销商三包的统计对接。

3、负责往来账款的核对。

4、负责整理和保管会计档案

5、负责各项业务付款及费用报销的审核工作

6、负责与厂家对接财务方面的相关工作

7、每月末对公司经营情况做出财务分析,并上报有关领导。

八、结算员岗位职责

1、及时登记现金账,日清月结、账实相符

2、维修发票的开票工作

3、做好收费结算工作

4、制作、打印、核对收银相关凭证

5、汇总收据、发票,编制相关报表。

6、妥善保管收银备用金。

7、完成领导交办的其他任务。

推荐第3篇:卫生服务站制度

社区卫生服务站工作制度

1、社区卫生服务站在站长的领导下,完成社区站日常工作。

2、运用适宜的中西药及技术承担社区居民常见病、多发病、慢性病的防治工作。

3、落实重庆市政府对社区居民的各项承诺,承担重症患者院外急救与转诊任务,对疑 难病症患者及时会诊、转诊,建立医疗差错、事故登记制度。

4、对老年人、行动不便的慢性病人提供出诊及家庭病床等上门服务。针对老年人、家庭病床的病人开展社区护理工作。

5、定期开展健康教育及健康促进活动,举办讲座、发放健康教育处方。

6、开展计划生育技术指导及妇幼保健工作。

7、为辖区内居民建立健康档案,并对健康档案实行规范化、标准化的计算机管理, 对慢性非传染病实行分类管理。

8、开展残疾人康复训练及指导。

9、每年在辖区内进行社区普查,修订社区诊断,根据社区主要健康问题制定干预计划 并组织实施。

双向转诊制度

1、社区卫生服务机构至少与一所大型医院建立双向转诊关系,签定协议,制定实施方

案和服务流程,设专人负责,确保转诊渠道畅通。

2、培训社区医生,掌握双向转诊的病种范围、适应症、转诊流程和保障措施,熟悉转诊

医院的基本情况、专家特长、常用检查项目及价格。

3、社区医生对符合转诊条件的病人,认真填写转诊单,与上级医院接诊部门取得联系, 优先接待转诊病人,确保病人得到及时治疗。

4、主动加强与上级医院的沟通,及时掌握上转病人的诊断治疗情况,做好转诊病人的追

踪服务工作。

5、对转回社区的诊断明确、病情稳定或康复期病人,应及时提供连续性的健康管理和医

疗服务。

院内感染管理人员职责

1、负责本站各类人员预防,控制医院感染知识与技能的培训。

2、负责医院感受染的监测,及时发现问题并采取相应措施,防止医院感染 的暴发流行。

3、已被确定发生医院感染流行,暴发时,及时逐级上报并及时进行调查分析, 针对感染源,感染途径和感染人群采取控制措施并监督措施的实施。

4、监督检查本站消毒,灭菌效果并进行环境卫生学监测,定期分析监测结果。

5、拟定合理应用抗感染药物的规章制度并组织检查,督促相关科室认真落实, 及时掌握本院耐药菌的动态,发现特殊感染菌株及时向辖区卫生行政部门报告。

6、对购入的消毒药械,一次性使用医疗,卫生用品的资质进行审核,对其储存,使用 和用后处理进行监督。

7、结合本站感染管理工作的实际,开展医院感染监控的专题研究。

8、及时向主管领导报告医院感染的动态,定期通报情况。

慢性病管理工作制度

1、设专(兼)职人员管理慢性病工作,建立社区慢性病防治网络,制定工作计划。

2、对社区高危人群和重点慢性病定期筛查,掌握慢性病的患病情况,建立信息档案库。

3、对人群重点慢性病分类监测、登记、建档、定期抽样调查,了解慢性病发生发展趋势。

4、针对不同人群开展健康咨询及危险因到素干预活动,举办慢性病防治知识讲座,发 放宣传资料。

5、对本社区已确诊的五种慢性病(高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病、肿瘤)患者进行控 制管理,跟踪随访,详细记录。

6、建立相对稳定的医患关系和责任,以保证对慢性病患者的连续性服务。

社区卫生服务站站长职责

1、负责组织实施社区站的“防、治、保、康、计、健”六位一体社区卫生服务工作及 本站行政管理工作。

2、制订社区站有关业务计划,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。

3、了解掌握社区站业务工作开展情况,负责督促,检查各种制度与规范的执行情况,采 取措施提高医疗质量,严防差错事故。

4、负责组织站内医务人员学习医疗卫生法律,行政法规,部门规章和诊疗护理常规,规 范执业行为。

5、对辖区内人员资料做到心中有数,了解社区的基本情况进行社区诊断,找出健康问题, 确定健康人群,高危人群,患病人群,分类管理。

6、根据辖区人群特征制定不同人群的系统健康教育计划,开展多种形式的健康教育,对重 点人群进行社区干预,改变不良的生活行为。

7、按照社区卫生服务工作的考核标准,组织安排站内工作,定期对站内工作完成情况进行 检查,经常听取辖区内群众与患者意见建议,不断改进服务工作。

8、做好站内各项资料的统计报表工作及年度总结工作。

9、完成交办的其他工作。

健康档案管理制度

1、健康档案包括家庭健康档案、个人健康档案。家庭健康档案每户一份,个人健康 档案每人一份,以家庭为单位成册。

2、应为辖区内重点人群(老年、妇女、儿童)、弱势人群(孤寡、残疾、低保)、慢性非传染性疾病病人建立健康档案。

3、对患有高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中、肿瘤的病人,应在健康档案袋上用红、绿、橙、蓝、黑色标识区分。

4、健康档案由全科医师负责填写,项目齐全、字迹清晰、表述准确、不得随意涂改。诊疗记录按SOAP(主观治疗、客观检查、评价、计划)要求书写。

5、健康档案每年至少随访记录四次,进行动态管理。

6、健康档案应及时收集、及时记录、统一编号、归档保管。个人健康档案分散存放的, 应在家庭健康档案中标明其存放地。

7、健康档案管理应责任到人、制度到位、硬件落实、管理达标,逐步纳入计算机系统 管理。

健康教育管理人员职责

1、在站长领导下,负责实施上级及本站的健康教育工作任务。安排人员 落实健康教育工作定期进行指导、检查、监督。

2、负责健康教育工作计划工作总结的制定落实和汇报。

3、负责组织本站职工及社区群众的健康教育培训工作,并有培训记录。

4、督促本站健康教育宣传栏的定期更换。

5、负责本站对外健康教育宣传,咨询活动的组织,注意积累保存资料。

6、完成健康教育工作报表。

7、年底对健康教育文字及照片,声像材料进行统一归档。

健康教育工作制度

1、在街(乡)政府健康促进领导小组领导下,建立健全健康教育工作网络,制定工 作计划,定期召开例会,开展健康教育和健康促进工作。

2、建立健康教育宣传板报、橱窗,定期推出新的有关各种疾病的科普知识,倡导健康 的生活方式。

3、开通社区健康服务咨询热线,提供健康心理和医疗咨询等服务。

4、针对不同人群的常见病、多发病开展健康知识讲座,解答居民最关心的健康问题。

5、发放各种健康教育手册、书籍,宣传普及防病知识。

6、完整保存健康教育计划、宣传板小样、工作过程记录及效果评估等资料。

预防接种人员职责

1、参加预防接种的工作人员要有高度责任心,严格的科学态度,发现异常 反应须及时处理,记录并上报区疾控中心。

2、接种时要做好查对工作(查生物制品,查姓名,查应接种什么疫苗)。

3、活疫苗安瓿打开后半小时用完,灭活疫苗一小时用完。严格掌握免疫程序,七 苗的覆盖率和单项疫苗合格率均达100%。

5、注射后在接种证和卡上记录好,证和卡的项目填写要完整。

治疗室工作制度

1、室内环境整洁、布局合理,严格区分无菌区和非无菌区 ,清洁区、污染区,并有明确标志。

2、医护人员进入治疗室要衣帽整洁,操作前洗手、戴口罩。非工作人员不得进入。

3、药品及器械管理有序,内用药与外用药分类放置,标签清楚 ,定期清点,做好交接班记录。

4、执行无菌技术操作规范,严格“三查七对”,输液加药要 坚持现配现用的原则,严格执行药物配伍禁忌。

5、用过的医疗器具及时清理、清点、消毒、灭菌,无菌物品 须注明灭菌日期,超过使用时限重新灭菌。

6、每日进行室内清洁卫生,定期进行空气消毒和空气培养。

7、各种登记、记录要完整、准确,字迹清楚,妥善保存。

传染病管理制度

1、发现传染病或疑似传染病病人时,在法定报告时限内,以最快速度向本辖区 疾病控制与预防中心(简称疾控中心,下同)报告。

2、实行传染病首诊负责制。发现传染病病人或疑似传染病病人时,及时转入传 染病定点收治医疗机构。

3、建立传染病个案登记卡,按照卡片登记项目填写齐全,不得漏项。掌握其动态情 况,做好追踪随访。

4、做好传染病人或颖似病人流行病学调查、疫情报告、消毒隔离、应急救治、转院 治疗等。必须时对病人的学习、工作、生活环境进行预防性消毒;对病人接触者,实 行医学观察;密切接触者预防性用药。

5、协助疾控中心开展传染病症候群(如发热、腹泻、因病缺勤、缺课等)监测工作。建立监测资料档案,开案监测分析。

6、加强对结核病传染源的发现与报告,配合疾控中心做好辖区内恢复期结核病病人 的送药和访视工作。

7、建立健全性病、艾滋病防治工作制度,开展防治知识宣传,高危人群行为干预、咨询、检测、转诊服务;协助开展流行病学调查、医学随访、医疗救助;妥善保管工 作档案,严格遵守保密制度。

8、对传染病预防、治疗管理中,对于传染病疫情绥报、漏报、谎报、隐瞒不报,造 成疫情扩大或传染病暴发流行的部门和责任人,应严格追究责任。

社区护士职责

1、承担社区卫生服务工作中临床护理工作。

2、承担社区卫生服务护理管理工作。

3、承担上门护理工作和家庭临终关怀护理服务。

4、开展与护理内容相关的社区居民健康教育,包括健康教 育讲座,入户宣教、社区卫生服务站内健康宣传等。指导 社区居民科学健身。

5、参与社区康复、社区精神卫生、社区慢病防治、社区传 染病预防与控制、社区居民生殖保健肋务等项工作。

6、完成社区护理科研成工作,并参与其他社区护理科研 卫生服务工作。

7、承担中专护理教育临床实习指导及带教进修生

8、运用护理程序开展社区护理工作,并书写社区护理记录。

9、参与社区居民健康档案的建立并协助管理。

10、配合全科医师开展工作

11、参与社区卫生服务预防保健工作。

12、可以兼职从事社区卫生服务站药品管理工作。

13、可以兼职从事社区卫生服务站的挂号收费工作。

14、主持或参与社区卫生服务站管理工作。

15、制作社区护理工作年度计划并组织实施,年底完成总 结上交社区卫生服务中心护理管理部门。

16、填报社区卫生服务管理统计报表。

医疗废弃物无害化处理管理制度

1、社区卫生服务中心应严格遵守医疗废弃物无害化处理的规定, 污染后的一次性物品必须消毒毁形后统一回收处理,不得原形流入 社会,造成危害。如有违反规定,一经发现,严加惩处。

2、一次性输液器:必须剪断针头(在进入人体的针头端约20厘米 处剪断),消毒液中浸泡30分钟后捞出放置,待收。

3、一次性注射器:将针头拔下、剪断针头,浸入消毒液中,针管 内吸入消毒液后浸泡30分钟以上捞出,毁形后放入单独容器中。

4、一次性口腔盒、换药盒、窥阴器、尿杯等,用后在消毒液中 浸泡30分钟后捞出毁形。

以上所使用消毒液必须每日更换,要保证正确的浓度,浸泡后的物 品需进行毁形后,由专人负责回收、管理、定期送往指定渠道处理。

5、一次性中单、尿垫、敷料、棉签等均应送回站焚烧,不得进入生 活垃圾中。

6、如医护人员在出诊或上门服务时,应正确指导患者家属在进行 治疗完毕时,要将一次性物品毁形。入哀悼换药后将污染的敷料等 物带回站,不得随意处理。

推荐第4篇:卫生服务站年终总结

鲍王庄社区卫生服务站2011年度工作总结

2011年,鲍王庄社区卫生服务站在卫生院的正确领导下,认真贯彻落实公共卫生的有关方针政策,紧密结合工作实际,扎实推进服务工作,使鲍王庄社区卫生服务站的面貌跃上一个新台阶,现就一年来的工作情况总结如下。卫生服务站以社区居民为中心的服务模式,坚持实行对就诊病人的热心、关心、耐心、虚心、放心的“五心”服务,对特殊病人实行上门就诊服务。

认真完成日常门诊服务的各项医疗业务工作,门诊病人登记本项目齐全内容详实,传染病及时登记及时上报,严格执行交接班制度。全年门诊处方书合格率达90%,完成年门诊服务6000人次。急救物品、常规药品配备齐全,完好率100%。完善治疗室、注射室、药室的规范管理。无菌注射执行率100%,加强器械设备管理,器械设备完好率100%,使用率100%。

认真落实高血压、糖尿病、肿瘤等各项慢病登记报告制度,积极开展常见慢性病的综合防治工作,依次组织辖区内居民开展各类糖尿病、高血压等健康讲座多次,针对不同情况的慢性病患者进行指导,控制率有了明显的提高,并逐步降低了患者的经济负担,全年站内门诊35周岁以上病人就诊血压测量率75%,辖区内高血压患者125名。卫生服务站已积极推进居民健康档案工作,完成全体居民基本信息采集和建立居民健康档案,建档率达100%,资料完整可信。

认真推进健康教育、计划免疫、计生指导工作,不断实现卫生服务站的六位一体功能,卫生服务站对群众的健康教育工作一向很重视,每月出宣传栏一期,每季一次健康讲座,还不定时为群众发放宣传材料,基础免疫事关国家的未来,卫生服务站始终把这一工作放在重要位置。计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节,卫生服务站和辖区居委会一起对辖区内育龄妇女进行优生、优育指导,帮助其做好产前、产后的自我保健提供卫生咨询,解决孕产期心理、生理上的一些问题。

认真参加各项业务培训学习,通过业务培训,增强了医护工作者的业务技能,提高了应对公共卫生事件的处置能力,有效提升卫生服务站的服务水平。

回顾建站以来鲍王庄社区卫生服务站的发展,我们深切感觉到卫生院对鲍王庄社区卫生服务站工作的高度重视和大力扶持,是推动鲍王庄社区卫生服务站健康发展的生命力,使周边地区的病人患者感觉到卫生服务站的方便、快捷的优越性,让社区的居民真实感受到卫生服务站的存在和服务的宗旨。一年来,在卫生院的指导下如期完成了各项任务,虽竭尽全力,但疏漏与不足难免,主要由于卫生服务站的客观条件所限,希望得到卫生院的指正和支持,在以后工作中逐步给予解决。我们有决心,在新的一年里总结经验找出差距,继续保持卫生服务站的优良服务传统,继续得到上级的认可和群众的好评,为社区公共卫生服务发展贡献一份力量。

推荐第5篇:卫生服务站年终总结

卫生服务站2010年度年终总结

2010年,zij卫生站在总院的正确领导下,认真贯彻落实公共卫生的有关方针政策,紧密结合工作实际,扎实推进服务工作,使zij卫生站的面貌跃上一个新台阶,现就一年来的工作情况总结如下。卫生服务站以社区居民为中心的服务模式,坚持实行对就诊病人的热心、关心、耐心、虚心、放心的“五心”服务,对特殊病人实行上门就诊服务。

认真完成日常门诊服务的各项医疗业务工作,门诊病人登记本项目齐全内容详实,传染病及时登记及时上报,严格执行交接班制度。全年门诊处方书合格率达XX%,完成年门诊服务XXXX人次。急救物品、常规药品配备齐全,完好率100%。完善治疗室、注射室、药室的规范管理。无菌注射执行率100%,加强器械设备管理,器械设备完好率100%,使用率100%。

认真落实高血压、糖尿病、肿瘤等各项慢病登记报告制度,积极开展常见慢性病的综合防治工作,依次组织辖区内居民开展各类糖尿病、高血压等健康讲座4次,针对不同情况的慢性病患者进行指导,控制率有了明显的提高,并逐步降低了患者的经济负担,全年站内门诊35周岁以上病人就诊血压测量率XX%,辖区内高血压患者XXX名。卫生站已积极推进居民健康档案工作,完成全体居民基本信息采集和建立居民健康档案,建档率达XX%,资料完整可信。

认真推进健康教育、计划免疫、计生指导工作,不断实现卫生站的六位一体功能,卫生站对群众的健康教育工作一向很重视,每月出宣传栏一期,每季一次健康讲座,还不定时为群众发放宣传材料,基础免疫事关国家的未来,卫生站始终把这一工作放在重要位置,今年已顺利完成脊髓灰质炎等免疫接种工作,累计XXX人次。计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节,卫生站和辖区居委会一起对辖区内育龄妇女进行优生、优育指导,帮助其做好产前、产后的自我保健提供卫生咨询,解决孕产期心理、生理上的一些问题。

认真参加各项业务培训学习,通过业务培训,增强了医护工作者的业务技能,提高了应对公共卫生事件的处置能力,有效提升卫生站的服务水平。

回顾建站以来zij卫生站的发展,我们深切感觉到总院对zij卫生站工作的高度重视和大力扶持,是推动zij卫生站健康发展的生命力,使周边地区的病人患者感觉到卫生站的方便、快捷的优越性,让社区的居民真实感受到卫生站的存在

和服务的宗旨。一年来,在总院的指导下如期完成了各项任务,虽竭尽全力,但疏漏与不足难免,主要由于卫生站的客观条件所限,希望得到总院的指正和支持,在以后工作中逐步给予解决。我们有决心,在新的一年里总结经验找出差距,继续保持卫生站的优良服务传统,继续得到上级的认可和群众的好评,为社区公共卫生服务发展贡献一份力量。

推荐第6篇:服务站工作人员岗位职责

服务站工作人员岗位职责

1.负责管理电商服务站物资、资金,做到日清日结,账实相符;

2.保持货品及门店卫生整洁,树立良好的店面、服务站形象;

3.推广电商平台,配合县服务中心做好推广活动;

4.开拓本乡镇市场,让更多乡邻通过服务站平台网购到实惠产品;

5、对村级服务点工作人员进行业务指导和业绩考核;岗位要求:

1.大专以上学历

2.能吃苦耐劳,诚实守信,有责任心;

3.本地人优先;

4.有创业精神优先。

推荐第7篇:卫生服务站实习报告

大学生活即将结束,见习实习接踵而至,让我充分认识到社会实践的重要性。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。短短的几天社会实践也许并不能代表什么,也许不能改变什么,但我所看重的是能从这短短的几天收获什么,我所要学习的就是一种认真的态度,待人接物的方式,这次社会实践对我意义非凡.虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,可以说基本不上手,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了临床上能够应付得来,但是在实际操作中并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但是在实际临床中,错了可不是这么简单的问题。一旦犯错,可不是追究你的责任,纠正你的错误这么简单,你的一个小小的失误,也许就是导致病人病情恶化甚至是威胁病人宝贵的生命的原因。因此,严谨负责任的态度是我们不可或缺的一门重要的素质。

1.待人真诚,学会微笑

2.一切以病人为核心。让病人尽早摆脱病魔。

3.在上班期间把手机调成静音。

4.在休息的时候多看医学方面的书籍。

5、踏踏实实,不要骄傲自负,真正在实践中锻炼能力。

我也随医生和护士去了卫生服务站,看到实习的同学们为病人量血压、测体温,做一些基本的护理,为他们解答一些日常生活健康方面的问题等。

医院的制度方面:

制度严格。医院所有的医护人员都要严格遵守各项规章制度。按时交接班并在8点正式上班前提前15分钟上岗。交班完毕,各负责人员即随主任或上级医师查房,了解病人情况,聆听病人主诉,对病人进行必要检查。在言语方面,必须亲和友善,不能命令不能冷淡,要与病人及其家属如亲人一般耐心询问。查房完毕,各个医师根据自己病人的当天情况写病历和医治方案。在这期间,我发现医护人员真的很辛苦,每天都要微笑面对每一个病人及家属,给予他们温暖和信心。至于红包送礼的问题,也由于制度严格,从来没有见到过。这种严谨,这种一切为了病人的心,真的让人感动。

医生的道德品行:我认为作为一名医生最重要的是好的品德。从这几天的实践观察中,每位医护人员的真诚笑容,对病人和家属的亲切问候,都深深地打动着我。医生治病救人的初衷一直都存在。虽然现在社会上风气不好,甚至有很多人崇尚金钱至上,但医生治病救人的初衷一直都在。在这里真的让我感受到救死扶伤的真正含义。

学习的这段时间还让我学会了处理各种人事关系,科室里面医生与护士的关系,医生与医生的关系,护士之间的关系,医生与病人及家属的关系等等。最大的体会就是不要把自己看的太了不起,做人低调做事高调。所谓三人行必有我师,我们要学会学习。

短短10几天的实习转眼就结束了,但是我所要学习的东西却远远没有结束,真正的医学之路才刚刚开始。在这次实践中,虽然我实质的东西没有学会什么,但是从中我学会了比知识技术更重要的东西,那就是对工作认真的态度,让我充分的意识到医生这个职业的圣神与重要,更让我深深的体会到实践的重要性。不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。

推荐第8篇:行政村卫生服务站管理办法

XXX村卫生服务站管理办法

为方便群众就医看病,村委会特制定XXX村卫生服务站管理办法。

一、村卫生服务站工作人员要爱岗敬业,以高尚的医德,精湛的医术治病救人,服务群众。

二、村卫生服务站要保证室内外干净整洁,确保治疗室、输液室冬季不冷、夏季不热,保障空调、暖气正常使用。村委会负责补贴用电电费60%(凭电表数字),锅炉取暖燃煤补贴60%(凭购煤发票)。其余部分由卫生服务站支付。

三、村委会负责电话座机安装,花费由卫生服务站支付。村卫生服务站需保障通讯畅通。

四、村委会负责采暖设备维修,及时支付维修费。冬季烧锅炉由卫生服务站自己负责。要正确操作,注意人生安全。如果出现任何责任事故,责任由卫生服务站负责。

五、村卫生服务站要保证进药渠道正规,按照国家规定标准收费。接受群众监督,服从镇卫生院和村委会领导。

六、要按时上下班,夜间要安排值班。冬季:上午8::00-12:00,下午13:00-17:00;夏季:上午8:00-12:00,下午14:00-19:00。

XXX村村委会XXX村卫生服务站 代表签字:代表签字:

时间:年月日时间:年月日

推荐第9篇:卫生服务站年终报告

年终总结报告

2017年12月30 2017年在上级党政的领导下,全年工作中是一个主体发展三项任务:教学、医疗、社区服务中心工作,医疗工作逐步改善落实摆出的十二个方面。有力地推动了单位的改革和发展,实现了两个文明建设互动发展的良好格局,坚持“以人为本、患者至上”,全面推进医疗、教学稳定持续发展,提高经济效益和社会效益。

一、发扬团队精神,明确责任,齐心协力。领导班子成员各司其职,以所分管的工作经常性检查、督导,发现问题及时解决。始终把精神文明摆在突出位臵,加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育,引导广大职工积极参与精神文明建设活动。

二、认真学习科学发展观,按照以人为本,可持续发展核心思想,结合单位制定出切实可行的计划、方案和措施。坚持以科学发展观重要思想武装职工头脑,全面加强职工思想道德建设,这不仅是学校改革和发展的思想保证,也是确保学校目标实现的客观要求。为此,学校始终把加强职工的思想建设作为学校首要工作常抓不懈。

1、系统地组织职工开展政治理论学习。一年来,学校有计划、有步骤地安排政治学习内容,系统地组织职工开展新思想、新论断、新举措,立党为公执政为民和公民道德建设实施纲要等学习活动。

2、坚持以学致用,以用促学,学用相长,以科学理论加强自身修养,指导工作实践,按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,进一步把职工思想凝聚到促进学校的改革建设和发展上,有效地激发和调动了职工的积极性、创造性。

三、进一步加强,拓展教学工作。学校在多年的工作中建立了一整套较为完善的规章制度,严格了目标管理,积极推进管理工作法制化、规范化。为学校的各项管理提供了保证,开拓了和谐新局面。新形势的要求,必须不断的创新学校管理机制,为此,学校进行了内部管理制度的完善和修整。按照岗位管理的原则,重抓了各类人员岗位责任制的落实,加强学校内部管理,规范工作秩序,提高工作效率,加强民主管理,完善民主监督机制,发挥职工参政议政和民主管理监督的作用。坚持查岗制度公示私收费举报电话和奖励办法。及时化解和消除各种不安定因素。

四、深化教学改革,加强教管与监督,重抓教学质量。教学质量是学校办学的生命线。遵循教学规律,规范教学管理,改革教学方法,注重课堂效果,激发学生学习热情,促进教与学的结合,是保证秩序与质量的管理和监督贯穿于教学活动的全过程,取得直管。面向市场结合新时期职教特点加速有学历的素质教育的转变,加强以人为本的教育理论,把抓好教育理论培养合格人才放在首位,及时调整专业结构,面向市场,积极探索,办学模式由单一的中等学历教育到与大专院校联合高职教育。免费对乡镇卫生专业人员和乡村医生进行专科专病知识新进展培训,提高基层卫生人员的技术施展,为新农村建设提供保障,学校班子成员带领教职工,转变办学模式,使学校办学水平、教学素质又上一个新台阶“艰苦奋斗、勤俭节约、敬业爱校”成为广大教职工的自觉行动。

五、贯彻计生政策,落实综合治理措施,充分发挥工会、共青团、妇联作用。认真做好计划生育工作,坚决执行河南省人口计生会议精神,进一步完善利益导向机制,落实管理制度及时全面,全年来无早婚、早育、无计划外怀孕、超生现象。各种规章制度措施到位,资料齐全,规范达标。工会、青年团、妇联三位一体,积极开展工作,认真做好“七必访、送温暖”活动。帮助职工解决了许多实际困难,为家庭、社会的稳定。计划生育为和谐校园建设发挥了重要作用和桥梁纽带作用,整个学校出现了环境清洁、秩序井然、团结友爱、紧张活泼的良好局面。一是加强了计划生育法律法规和晚婚晚育常识的宣传教育。二是抓好育龄妇女的查环查孕,杜绝政策外怀孕。三是加强流动人口的计划生育管理,定期检查流动人口的生育证明,杜绝使用用证人员,确保流动人口的计生安全。积极做好离休职工的管理和服务工作,不定期召开离退休人员座谈会,通报学校情况,倾听他们对学校建设意见,适时组织老同志开展节日活动,关心老同志身体和生活,及时做好慰问工作。综合治理安全工作,目标明确,责任到人,为创建“平安校园”尽职尽责。学校始终依据学生层次多,附院人员繁杂的特点,着重加强了安全保卫意识,真对不同环境加大力度,采取不同的防范措施,实生领导带班,门卫有值班,院内有巡逻,从单位薄弱环节着手,校班子成员,深入到各科室,学生宿舍,排查隐患。结合:“打防并举,预防为主”方针,全年防范措施得力,无重大事故。

六、做好增收节支,改善职工的生活福利。规范财务管理,确立艰苦奋斗,提高资金使用率,树立厉行节约的办校观念。优化经济发展环境,增强忧患意识,节俭意识,严格控制不必要开支。积极做好增收节支工作,提高学校经济总量。根据收入情况,调整提高职工生活福利,增加收入,改善职工生活。

七、认真落实各项规章制度和医护核心制度。为提高医务人员的诊疗水平,附院坚持“以人为本、科技兴院”的建院方针,实行了“引进来送出去”的办法,引进各类专业人才。办好符合本院实际的专科,积极组织培训后备人才,有计划选送人员外出进修,并参加不同的学术交流会等。利用各种形式提高医务人员业务水平,加强了专科人才的培养,坚持以病人为中心,体现人性化服务和树立“一切为了病人”的全新服务理念,积极改善服务模式,完善服务设施,简化就医流程,优化服务结构,强化管理,规范文明行医,进一步提高员工的自身素质和整体形象,保证执行制度规范化,切实将各项制度落实到实处 总之,我们在2017年取得一些成绩,但与领导的要求还有一定的距离,还有着这样那样的不足,主要表现在人员结构比例不合理,人员的业务技术水平有待进一步提高。服务设施简陋,服务功能不完善等。

XXXX卫生服务站

2017年12月30日

推荐第10篇:社区卫生服务站主任岗位职责

社区卫生服务站主任岗位职责

1.在地方政府和卫生行政部门领导下,做好社区卫生服务站的行政业务工作,积极开展以保护、促进人民健康,不断提高居民生活质量为目的的卫生保健工作,认真落实各项卫生工作指标

2.组织制定站发展规划、工作计划,并贯彻实施,做好管理检查及总结工作,并向上级主管部门汇报。

3.开展以社区为范围,家庭为单位,健康为中心,人的生命为过程的以老年人、妇女、儿童和慢性病人为重点,集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导为一体的综合性社区卫生服务。

4.根据可持续发展需要,重视资源管理,注重人员培训与考核,建立公平、公正、公开的竞争机制,充分调动职工积极性,做好站工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。

5.负责本站社区卫生服务相关经费(资金)申报管理,检查督促财务收入及支出,确保国有资产保值增值。

6.负责领导、制定工作计划,努力创造条件推进本站的人才培养工作。

7.督促各项工作管理制度和操作常规的执行,定期检查,不断提高医疗质量,防范医疗事故,保证社区卫生服务工作正常有序进行。

8.负责组织、检查医疗、护理、防保等各项工作,采取积极有效措施,不断提高社区卫生服务质量。

9.加强后勤工作领导,审查各种物资供应计划,确保医疗物资的供应。

10.及时听取社区居民对站的工作意见,改进卫生服务,不断提高社区居民满意度。

11.负责加强行业作风建设及精神文明建设。

第11篇:新区医院、药店、卫生服务站

新区医院、药店、卫生服务站

医院

无锡虹桥医院

无锡虹桥医院是一家新型的现代化综合性医院,医院全套医学和设备由美国美迪亚提供。医院座落于无锡市长江北路150号,医院建筑面积20000余平方米,医院技术力量雄厚,汇聚了上海中山、瑞金、华山、曙光、长征等各大医院内科、神经内科、外科、妇科、产科、血液科、胃肠科、泌尿外科、皮肤科、骨科、肝病科及结石病等20余个专业学科的500名专家、教授,率先在省内成立首家\"上海名医会诊中心\",竭力把医院建设成为无锡人\"家门口的上海专家医院\"。医院开设有内科诊疗中心、外科诊疗中心、微创诊疗中心、腔镜中心、妇科诊疗中心、产科中心、泌尿外科诊疗中心、肝病诊疗中心、耳鼻咽喉诊疗中心、结石病诊疗中心、胃肠诊疗中心、肛肠诊疗中心、中医诊疗中心、风湿骨伤诊疗中心及亚健康体检中心等十多个大临床诊疗中心,包括临床生化、病理检测实验室及医学影象诊断中心在内的10余个临床医技科室、20余个专业学科,病床100余张,所有病房均按星级宾馆标准配置,并专设VIP病房。

医院始终关注国内外先进医疗动态,率先从美国、德国、法国、日本及瑞士引进大批高、精、尖的医疗设备及器械,包括美国大型全身CT机、GE彩超、真彩电子阴道镜、胎心监护仪、雅培全自动生化分析仪、日本奥林巴斯电子胃镜、全自动牙科X线机、法国雷勃全自动酶标仪等高科技检测诊断设备;德国STROZ内窥镜、数字化体外冲击波碎石机、恒频磁共振、美国等离子治疗系统、宫腔镜、电切汽化镜、新一代射频消融仪、超微创腹腔镜、OKW治疗仪、体外短波治疗仪、ED康复治疗仪、波姆光治疗仪、PPH吻合器、高频电容治疗仪、数字化肛肠综合治疗仪、新型CO2激光治疗机及日本QK纳米波、中药熏蒸汽疗仪等世界先进治疗设备,使医院的硬件建设和软件建设得到同步发展,形成了专家云集、学科齐全、设备先进的现代化综合性医院。

无锡虹桥医院是苏州大学附二院腔镜协作医院、中华医学会远程会诊中心、北京中研东方国际医学研究院临床基地、美国美迪亚医学技术临床医院、国际激光医学交流中心、法国安盛个球救援网络指定医疗救援中心、上海威尔比医疗咨询有限公司指定提携病院。 医院周边交通方便,环境舒适,大厅导医等各项服务热情,该医院各个科室齐全,其中以妇科、产科为其特色,救治患者较多。另成立了意外妊娠救助中心,为社会提供50万救助基金,每例手术援助180元。该医院在大众媒体上常见广告就是鼓吹妇科、男科治疗。产科特色推出水下分娩等先进技术服务。但从大众了解到费用略高,医疗效果一般,名医就诊有炒作嫌疑。

无锡市仁德医院

无锡市仁德医院、无锡慈善医院位于长江北路100号,是一家全民所有制、非营利性综合医院。舒适的就医环境、强大的医疗专家团队,其中高级职称8人,1人享受国务院特殊津贴、中级职称28人。目前设有神经外科、骨科、普外科、内科、儿科、康复科、泌尿科、妇科、重症监护室(ICU)、急诊科等临床一级科室十余个;设有影像中心、内窥镜中心、临床检验科等医技科室多个,并设规范的体检中心。医院拥有进口多排螺旋CT、1000MA数字胃肠机及多功能大型DSA、数字化成像系统、日本东芝彩超、日立进口全自动生化分析仪、日本数码电子胃镜、美国数码腹腔镜、国际先进的美国科医人钬激光碎石机、德国进口体外震波碎石机、前列腺气化电切镜、输尿管软镜、硬镜及进口牙科综合治疗台。能广泛开展钬激光泌尿系碎石术、普外科、妇科腹腔、宫腔微创手术、无痛电子胃镜、肠镜的检查诊断和治疗。 “低收费、高质量、服务好”是仁德医院的特色。仁德医院将本着以病人为中心,

实行人性化服务的理念,给无锡百姓带来福音

无锡无锡市仁德医院、无锡慈善医院是中国太平洋人寿保险公司患者安心保险定点医院、无锡市机动车驾驶人安全协会会员优惠医疗定点医院、新区农保定点医院、慈善病人医疗救助、退休人员体检定点单位。尤其对各种骨创伤、骨关节病、颅脑外伤的诊断、治疗,是仁德医院的特色。另在治疗神经外科失眠抑郁专科也比较有特色。医院规模不及虹桥医院,医治大楼4层,其中3层为骨科病房,4层为内科病房和手术室,目前开设床位100张。作为新区农保定点慈善医院:收治对象:城镇最低生活保障对象;免挂号费、诊疗费,减半治疗费、各大医疗设备检查费,住院费,床位费等;为患者提供最基本最急需最必要的医疗服务。同时作为农保定点单位,接受新区农村大病住院医疗保险人员。

无锡新区凤凰医院

无锡新区凤凰医院(原无锡市新区医院)坐落于中国无锡高新产业开发区,地处长江北路20号,是一所集医疗、急救、教学为一体的二级综合性医院。是无锡市社会医疗保险定点医院,国际救援中心合作医院(AEA/SOS),中国人寿保险定点医院,凤凰医院集团连锁医院。无锡新区凤凰医院是120急救中心在新区范围内设立的唯一一家承担急救任务能力的120急救分站。占地8,821.6m2,建筑面积是5,102m2,核定床位200张,实际开放床位100张,员工180人。医院设有内科(消化内科、神经内科、心肾内科、内分泌、肿瘤科)、外科(普外科、脑神经外科、胸外科、骨外科、泌尿外科)、妇产科、小儿科、口腔科、皮肤科、五官科、中医理疗科、体检中心15个临床科室和8个医技科室。医院集团实行资源共享,拥有国家级医学专家十余名,医院现有医务人员高级职称12人,中级职称16人。医院现能开展胸腔、颅脑、腹部、妇科等大型手术。医院特色是胸心、肿瘤外科、创伤外科。 无锡旺庄医院

无锡旺庄医院位于无锡新区312国道旁,是一所科室较齐全的综合性医院,建院三年来先后获得省级示范社区服务站。作为农村医保合作医院,医院对本街道居民中的低保户实行慈善诊治。“努力办好医院,造福一方百姓”。医院医生在收治患者时,一般疾病都可以诊治,当发现重症病患,就推荐患者到无锡一院、二院等大医院诊治。

药店

蒲公英药店

蒲公英药店位于仁德医院对面,医保定点药店,约20平米左右,主营西药、保健品、计生用品。营业时间7:00-9:30。

海王星晨药店

海王星晨药店位于新区法院对面、长江国际一期延街。营业面积约80平米,主营西药、保健品为主。

锡海药店

锡海药店位于红旗路路口,营业面积40平米左右,以西药经营为主,带有部分中药。 心连心大药房

心连心大药房位于红旗路,营业面积80平米,以西药和保健品经营为主。

无锡是悉能大药房

无锡是悉能大药房位于新区华联超市旁,营业面积100平米,无中药以西药为主,部分保健品、日常洗护用品。

春潮大药房

春潮大药房位于春潮商业街上,以西药保健品经营为主。

华仁堂药店

华仁堂药店位于春潮园二期街铺旺庄路上,以西药保健品经营为主。

顶新大药房

顶新大药房位于春潮园二期街铺旺庄路上,以西药为主,带有部分保健品、烟酒。可银联刷卡。

存寿堂医药公司新区药店

存寿堂医药公司新区药店位于春潮园二期对面,营业面积100平米,以西药、保健品为主,带有部分中药。

卫生服务站

无锡百兴门诊部

无锡百兴门诊部位于春潮园二区门口商业街,新都会社区对面,开设内科、外科、妇科、皮肤科、中医、B超室、心电图室诊疗服务,营业时间24小时营业。诊所管理上有些混乱,进入诊所闻到香香的麻辣烫味。

欧派宠物医院

欧派宠物医院位于仁德医院对面,营业面积约100平米,24小时营业,提供宠物诊治、宠物美容、宠物用品食品销售等服务。

无锡新区江溪社区卫生服务中心长江路服务站

无锡新区江溪社区卫生服务中心长江路服务站位于长江路江海超市旁。营业时间8:00-5:00。一楼普通门诊,二楼主治牙科。

无锡是旺庄街道红旗路社区卫生服务站

无锡是旺庄街道红旗路社区卫生服务站位于红旗路。营业时间:8:00-5:00。以普通内外科门诊为主。

马亮鲍晓兰

第12篇:某卫生服务站财务管理制度

XX卫生服务站财务管理制度

一、为了规范基层医疗卫生机构的会计核算,保证会计信息的真实、完整,根据《中华人民共和国会计法》、事业单位会计准则及国家有关法律法规的规定,制定本制度。

二、本制度适用于中华人民共和国境内由政府举办的独立核算的城市社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院等基层医疗卫生机构。

企业事业单位、社会团体及其他社会组织举办的非营利性基层医疗卫生机构参照执行。

三、基层医疗卫生机构应根据会计业务的需要,设置会计机构,或者在有关机构中设置会计人员并指定会计主管人员;不具备设置条件的,应委托经批准设立从事会计代理记账业务的中介机构代理记账。

有条件的地区,可对基层医疗卫生机构实行财务集中核算,具体办法由地方根据实际情况确定。

四、基层医疗卫生机构会计采用收付实现制基础。

基层医疗卫生机构会计要素包括资产、负债、净资产、收入和支出。

五、基层医疗卫生机构应按照下列规定运用会计科目:

(一)基层医疗卫生机构应按照本制度的规定,设置和使用会计科目。在不影响会计处理和编报会计报表的前提下,可以根据实际情况自行设置本制度规定之外的明细科目,不需用的科目可以不设置。

(二)本制度统一规定会计科目的编号,以便于编制会计凭证、登记账簿、查阅账目,实行会计信息化管理。基层医疗卫生机构不得随意打乱重编。

(三)基层医疗卫生机构在编制会计凭证、登记会计账簿时,应填列会计科目的名称,或者同时填列会计科目的名称和编号,不得只填列科目编号,不填列科目名称。

六、基层医疗卫生机构财务报告是反映基层医疗卫生机构某一特定日期的财务状况和某一会计期间的收支等情况的书面文件。基层医疗卫生机构应按照下列规定编制和提供财务报告:

(一)基层医疗卫生机构财务报告由会计报表、会计报表附注和财务情况说明书组成。

基层医疗卫生机构会计报表包括资产负债表、收入支出总表、净资产变动表以及业务收支明细表、财政补助收支明细表等有关附表。

基层医疗卫生机构会计报表附注至少应包括:重要会计政策、会计估计的说明,会计报表重要项目及其增减变动情况的说明,有助于理解和分析会计报表的需要说明的其他事项。

基层医疗卫生机构财务情况说明书应主要说明基层医疗卫生机构的业务开展情况、预算执行情况、财务收支状况、资产变动情况、基本建设情况及相关报表、绩效考评情况及相关报表、对本期或下期财务状况发生重大影响的事项、专项资金的使用情况以及其他需要说明的事项。

(二)基层医疗卫生机构财务报告分为月度、季度和年度财务报告。

(三)基层医疗卫生机构会计报表应根据登记完整、核对无误的账簿记录和其他有关资料编制,要做到数字真实、计算准确、内容完整、报送及时。

(四)基层医疗卫生机构对外提供的财务报告应由单位负责人和主管会计工作的负责人、会计机构负责人(会计主管人员)签名并盖章。

七、基层医疗卫生机构填制会计凭证、登记会计账簿、内部会计监督与控制、会计档案管理等相关会计基础工作,应按照会计基础工作规范和会计档案管理办法等规定执行。

八、基层医疗卫生机构对基本建设投资的会计核算除按照本制度执行外,还应按照国家有关规定单独建账、单独核算。

Xx卫生服务站

第13篇:卫生服务站“六五”普法划

马坝社区卫生服务站“六五”普法

工作计划

为贯彻落实繁昌县卫生局关于印发《繁昌县卫生系统法制宣传教育的第六个五年规划(2011-2015)》的通知精神,进一步发挥法制宣传教育在实施依法治国基本方略,构建社会主义和谐社会的重要作用,提高我站干部职工的法律素质,实施依法治院,依法执业,构建和谐繁昌打造平安医院核心理念。结合我站的实际,特制定《马坝社区卫生服务站“六五”普法工作规划》。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想、构建社会主义和谐社会理论为指导,深入贯彻党的十七届五中全会精神,全面落实科学发展观,紧紧围绕医疗卫生工作重点,按照依法治国基本方略的要求,继续深入开展法制宣传教育,大力推进依法治院,依法行医,坚持法制教育与法制实践相结合,为医院持续和谐稳定发展营造良好的法制环境。

二、目标和主要任务

(一)目标

通过“六五”普法规划的实施,全面提高全院领导干部、职工的法律素质。全面提高医院领导依法管理,依法治院的意识和水平。提高全院职工知法、守法、用法的法律意识。使法律宣传教育成为医院医疗活动和继续学习的重要内容。为医院持续和谐稳定发展营造良好的法制环境。

(二)主要任务

1、继续深入学习宣传宪法和国家基本法律制度,学习宣传党和国家关于民主法制建设的理论、方针和政策。提高全院干部职工的宪法、法律意识;提高医院领导和职工的法制理论水平及依法管理的水平和能力。

2、围绕医疗工作重点,积极开展法制宣传教育。深入学习贯彻卫生系统开展法制宣传教育的第六个五年规划;学习宣传与医疗卫生系统相关的法律法规,开展医院管理年“评价”标准、创建平安医院、规范医疗服务行为、治理商业贿赂等为重点的法制宣传教育。通过学习为医院的发展和改革营造一个良好的法制环境。

3、坚持学法用法相结合、全面推进依法治院的宣传教育。进一步完善落实医院各项规章制度。落实院务公开制度、重大事项事前法律咨询制度、加强监督、审计等制度的学习和落实。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,促进医院的精神文明建设和法制建设。

三、具体做法

(一)加强领导,强化管理

1、健全完善组织机构。医院成立“六五”普法领导小组。

组 长:丁晓玲

副组长:潘海胜

成 员:张明 张素芬 陈世波

2、建立健全工作责任制,监督机制和激励机制。医院“六五”普法办公室对各科室的普法工作开展进行检查、督促和年度考核,并将考核结果与科室工作绩效评估联系起来。具体职责和分工:

院办:负责全院法制宣传教育活动策划和落实,负责对全院法制宣传教育活动及依法管理、依法行医工作落实情况的督查和信息反馈,负责全院《公民道德建设实施纲要》,精神文明建设和法制建设宣传培训及考核。

医务组、护理组:负责医疗、医技、护理卫生人员依法行医的法制宣传落实情况的督查和信息反馈。

感控组:负责院内感染控制、职业病防护等的法制宣传培训及考核。

财务组:负责重要支出事前审计、公开招标、规范收费等法制宣传培训及考核。

保卫组:负责治安安全、消防安全的法制培训及考核。

(二)加大宣传力度,开展卫生法制宣传教育为主题的活动充分发挥院板报、宣传专栏,橱窗等地宣传阵地作用;利用上街宣传、下村宣传、举办讲座等群众等群众喜闻乐见的形式,营造学法用法的氛围。通过组织法律法规的学习,结合岗前培训、专题讲座、全国法制日宣传来介绍宣传相关法律知识,促进法制观念、意识的增强。

(三)突出重点,分类实施

1、医院领导和管理干部要在学习卫生法律法规的基础上还应熟悉了解整顿规范市场经济秩序相关的法律法规,做到按市场经济规律办事。做到每年度不少于两次集中学习,并注意培训单位普法宣传骨干。

2、卫生专业技术人员要深入学习与本职相关的卫生法律法规以及卫生部门规章。如执业医师法、护士管理办法、传染病防治法、献血法、血液制品管理条例、职业病防治法、药品管理法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、艾滋病防治条例等。进一步增强法律意识,提高法律素养,依法开展执业活动。

3、行政管理干部要深入学习各项法律和行政法规、政策规范。以管理合法性为基础,管理合理性为目标。贯彻宣传妇女儿童保护法、计划生育法、劳动法、消防法等法律,坚持以人为本,保障职工的合法权利,全面落实科学发展观。

(四)坚持学法、用法和守法

1、从医疗卫生工作重点的实际出发,有针对性地开展卫生法制学习宣传。在加强法学理论学习的同时,要运用典型案例进行生动的法制宣传教育。不断提高全院干部职工的学法用法水平。

2、把法律教育与职业道德教育相结合,把遵守法律和遵守纪律相结合,把“六五”普法和加强卫生行业作风建立相结合。明确领导干部及相关职能部门在贯彻执行有关法律法规、规章工作中应履行的规定职责,增强对法规的理性认识,提高守法,用法的自觉性。

3、依法实施医疗活动,保证党和国家的医疗卫生方针、政策全面执行。进一步落实依法管理、依法治院,完善院务公开制度、明确医院重大事项的议事决策,监督程序等,坚持事前审计制度,院内公示制度和公开招标制度。把学法用法贯穿于全院开展医疗活动的过程中。

四、保障措施

(一)在上级部门指导下,院“六五”普法领导小组根据不同时期学习宣传重点制定年度工作计划,建立定期会议,定期检查计划执行情况,进行年度总结。

(二)利用宣传橱窗,购置普法规范读本,深入科室、病区宣传。

(三)落实普法工作责任制。各科室负责人是科室普法宣传教育的具体负责人,负责科室的普法宣传。

(四)建立激励考核机制。把法制学习宣传教育工作纳入科室考核管理。

马坝社区卫生服务站

2011-12-21

第14篇:解西卫生服务站工作计划

解西卫生服务站2012年工作计划

在新的一年里,我站将服从统一领导,坚持为人民健康服务。坚决完成上级领导布置的各项任务。

1.首先以抓好基本医疗工作为重点,保持各项业务收入稳步增长。同时以确保医疗安全为第一要务。

2.继续做好居民健康档案的收集和整理工作。建立完善的健康档案体系,及电子档案建档工作。电子档案建档率达到80%以上。

3.坚持不懈地抓好慢性病管理工作,对社区内所有高血压、糖尿病以及重性精神病病人严格按照市卫生局要求进行规范化管理,降低慢性病患者的并发症发生率,提高慢性病人的生活质量。对社区内的冠心病,脑卒中,慢阻肺,等其他慢性病也要逐步纳入管理范围。

4.加强健康教育宣传工作,设立活动宣传栏,做到每两月1期黑板报,每两月一期健康教育讲座。健康教育宣传片播放,做到日常化,并做好台账记录。结合卫生宣传主题日深入社区,学校开展宣传活动。针对本社区居民的不良生活习惯进行积极干预和宣传、指导。

5.协助上级卫生部门做好传染病,流行病的预防控制工作。传染病上报必须及时、准确。避免漏报误报。

6.继续执行十减免惠民政策。认真做好网上基本药品的采购及网报工作,及时准确地做好各项报表的上报工作。。

第15篇:社区服务站岗位职责规范(试行)

社区服务站岗位职责规范(2014试行)

站长岗:主持全面工作,负责检查督促、联络沟通、接待业主来访、组织维修、串休替班、支出审批和经手收入等工作。包括早、晚巡查在内,保证平均每天在岗八小时。

垃圾清运岗:垃圾清运和院内路面清扫,每天上、下午各一次,需保证质量,时间自己掌握;午休和下班前对院落进行保洁。重大维修和清雪应统一参加。

楼道擦扫岗:周

一、

三、五每天彻底清扫所有楼道(梯)、平台和单元门口,周

二、

四、六每天擦三个单元楼道(包括楼梯扶手和窗台),周日机动补缺。同样需保证质量,劳动时间自己掌握,重大维修和清雪应统一参加。

白班A岗:早七点二十五到岗,先巡查院内一遍,留意非正常停放车辆,与夜班交接,

八点半放下门杆,下雨、故障和有特殊情况时停用。看护北门管理出入车辆,主干道北侧、办公室及门口随时保洁,协助日常接待和维修等工作。

十点半清扫办公室和卫生间,十一点半与白班B岗交接。

下午在岗三个半小时,一点到四点半或一点半到五点。完成站长交办工作后,可清除分担区杂草和垃圾,可在院内巡查,天气许可休息时尽量在四号楼北葡萄架下。劳动可与绿化岗互助合作。

三点开始清扫两个葡萄架下,摆正、擦净桌凳,规范摩托、自行车摆放。四点半或五点下班。

白班B岗:早七点半到岗,先清扫两个葡萄架下,摆正、擦净桌凳,规范摩托、自行车摆放。

完成站长交办工作后,可清除分担区杂草和垃圾,可在院内巡查,天气许可休息时尽量在四号楼北葡萄架下。劳动可与绿化岗互助合作。

十一点二十五院内巡查,留意非正常停放车辆,与白班岗A交接。中午注意小学生,门杆高峰、下雨、故障和有其他情况时停用。看护北门管理出入车辆,主干道北侧、办公室及门口随时保洁,协助日常接待和维修等工作。

下午两点半清扫办公室和卫生间,三点半与晚班交接。

晚班岗:三点二十五到岗,先对院内全面巡查一遍,留意非正常停放车辆,与白班做好交接。

随时保洁办公室及北干道,天黑打开路灯,巡视瞭望院内,协助日常接待和维修等工作。除下雨、故障和有特殊情况以外,门杆尽量使用。重点管理好院内的车辆,避免产生纠纷。

十一点半与夜班交接后下班。

夜班岗:十一点二十五到岗,先对院内全面巡查一遍,留意非正常停放车辆,与晚班做好交接。

零点关闭路灯,通过监控随时观察院内的情况,主干道每小时至少巡逻一次,留意进入的人员及车辆,确保自身和小区安全,及时处理出现的问题,尽量避免产生纠纷。

凌晨一点到三点要特别提高警惕,防止发生意外。两点左右登记车号。

天亮关闭三个管灯。夏季四点半,打开门杆和门禁。花盆适度浇水,3#楼头抽水。

五点至六点,对办公室(包括外屋、卫生间)进行彻底打扫。

七点半与白班交接后下班。

绿化岗:负责绿地剪枝、浇水、施肥、病虫害防治以及其他绿化管护工作,巡逻查找安全及其他隐患,并及时排除或报告,协助各项维修, 完成上述工作和站长交办的工作后,可清除分担区杂草和垃圾,天气许可休息时尽量在四号楼北葡萄架下。保证平均每天在岗八小时。劳动可与白班A、B岗互助合作。

如遇到下雪、迎接检查、较大或紧急维修等特殊情况,所有人员暂停日常工作,统一全力以赴应对。

附:除草分担区,站长和绿化岗23#之间,白班AB岗34#之间。

第16篇:红十字博爱服务站站长岗位职责

社区红十字博爱

服务站站长岗位职责

1、在旗红十字会领导下,主持社区红十字会日常工作:

2、根据《中华人民共和国红十字会法》及旗红十字会要求,结合本社区实际,认真制定红十字服务站年度工作计划和做好工作总结。

3、认真组织开展群众性现场初级培训,加强红十字救护队建设。

4、认真策划做好红十字进社区各种实践活动,协调有关各方做好相关工作。

5、积极做好社区志愿者网络,组织募集和管理好人道救助资金。

6、在社区开展符合红十字会宗旨的各项活动,认真、及时完成旗红会交办的其他工作。

园林路社区红十字博爱服务站基本标准

一、组织落实,队伍健全,社区由专人负责红十字博爱服务站工作,职责明确;建立社区红十字志愿者队伍;能够动员群众广泛参与红十字组织的服务活动。

二、制度健全,管理规范;红十字博爱服务站工作会议由纪录,活动有记载、档案齐全、制度完善。

三、有固定的开展社区红十字服务的工作场所站点等,配备必要的开展工作和组织活动的设施。

四、社区红十字会服务活动经常、普遍、扎实、有效、突出特色并得到群众的认可。

园林路社区红十字博爱服务站工作职责

一、传播红十字知识、健康保健、科普知识和无偿献血、造血干细胞宣传。

二、为居民量血压、称体重及小伤处理。

三、租借轮椅车、拐杖等便民服务器材。

四、开展居家护理、家庭保健和急救知识等“三位一体”培训。

五、为社会的弱势群体开展便民服务。

六、为突发灾害事件进行及时报灾。

七、对特困家庭进行申报救助。

红十字博爱服务站管理制度

一、建立健全组织管理机制

1、红十字博爱服务站作为旗红十字会在社区的常设工作站,由旗红十字会负责管理和指导。

2、红十字博爱服务站要规范化管理,完善各项工作制度,成立领导小组,社区书记任组长,具体负责本站协调、管理、安全、维护等工作。

二、有计划、有组织开展活动

1、开展红十字人道知识宣传、自救互救培训、健康知识咨询、募捐救助、志愿活动、便民服务等活动,促进社区红十字服务工作经常化、多样化。

2、重大节日和纪念日,广泛动员志愿者开展专题宣传活动。

三、明确职责,建立服务台帐

1、红十字博爱服务站明确专人负责日常工作,建立健全服务资料,并建立每季一次的上报制度,并将这项工作纳入社区工作的规划中。

2、红十字博爱服务站活动场所相对固定,便民服务活动的数量和质量,不断完善管理规范。

第17篇:小区服务站绿化管理岗位职责

小区服务站绿化管理岗位职责

1、负责制定花草树木购置计划,以及绿化日常维护、调整工作安排。

2、负责审定绿化承包单位拟订的绿化养护管理计划、制度、措施。

3、负责监督、检查、考核绿化承包单位绿化养护管理工作的实施及计划、制度、措施落实。

4、检查考核绿化承包单位的绿化养护管理服务质量。

5、协助绿化承包单位做好绿化管理工作的宣传教育。

第18篇:城管卫生服务站的工作职责

城管卫生服务站的工作职责:

1、社区物业助理工作职责:

(1)对违反市容、规划、物业管理和房屋安全等法律、法规行为进行劝阻。劝阻无效的及时以书面形式向街道办事处报告。

(2)指导、监督业主大会,业主委员会、物业服务企业的物业服务和业主物业自行管理活动。

(3)组织召开首次业主大会会议并及时指导业主委员会换届工作。对不能成立业主委员会的行使业主委员会职责。

(4)组织收益业主交纳维修费用、对住宅区弃官期间的楼房本体进行维修。

(5)调解物业管理纠纷。

2、社区城管卫生协管员职责:每天对辖区进行巡视,对私自占经营、乱堆乱放、临时鹏亭搭建、非法张贴广告等现象对居民进行告知自行处理,处理不了的进行逐级上报到街道及区执法局。组织人员对辖区内野广告定期进行清理。

3、社区卫生工作职责:

(1)负责组织开展群众性爱国卫生工作;派专人负责与驻街社区卫生服务中心联络,协调社区卫生服务工作;社区居委会配备卫生干事,协助社区医生开展工作。

(2)进行社区居民健康状况和卫生服务需求调查、收集日常卫生信息、加强宣传,告知居民社区卫生服务机构为居民提供的具体服务内容,使更多的社区居民愿意接受服务。

(3)提供辖区内常住人口及孕产妇、老年人等重点人群信息变化,以便居民将康档案的及时更新及相应工作的开展,

(4)协助社区卫生服务机构开展老年人的健康体检、慢性病患者管理,及社区医生对老年人及慢性病患者的入户访视。

(5)建立完善社区健身场所及健康教育活动室,为社区卫生服务机构开展公众将康生活方式咨询和讲座提供相应的场所及宣传。

(6)设立健康生活方式知识宣传栏,为群众提供应用技能指导,鼓励群众广泛开展健身活动。

(7)协助社区卫生服务机构做好传染病的检测及疫情报告工作。

4、社区环保工作职责:

(1)宣传有关环境保护方面的法律、法规,教育规模履行法律规定的义务,合理利用自然资源,保护和改善生态环境,维护居民的合法利益;

(2)组织开展污染源的检查工作,并及时向职能部门进行反映;

(3)组织开展辖区辐射源、危险化学品、放射源与射线装置辐射、危险废物和废弃危险化学品的日常监督;

(4)协调解决辖区内环境纠纷;组织开展环境普法宣传活动;

(5)凡属环保组织范围内的环境信访、未访、电话投诉、要热情接访,及时反馈,不丢件漏件,及时向环保部门反映情况。

第19篇:卫生清洁工岗位职责

18 卫生清洁工岗位职责

18.1保持厂区内外公共场所的整洁、干净;18.2及时清理绿化带杂草、垃圾;

18.3经常清理厂区内(含配电房、厕所附近和食堂周围杂草,使其保持整洁、干净;18.4严格遵守上、下班时间,不得擅自离岗;

第20篇:卫生保洁员岗位职责

保洁主管岗位职责

一、工作关系

1、直接上级:客户中心经理。

2、直属下级:保洁主管。

3、相关岗位,保洁领班。

二、工作职责

1、请示汇报:向客户服务中心经理请示汇报工作。

2、组织实施:根据上级的指示组织本分部各岗位具体实施。

3、计划管理:制定月度、年度工作计划和月度物品采购计划及费用预算,并做好每天工作日志。

4、制度建设:严格执行经公司审定的《保洁工作手册》,并根据管理和服务的需要制定相关制度并呈送上级审批。

5、队伍建设:做好客服中心保洁服务部员工的思想工作,统一大家的认识。

6、员工培训:根据上级要求和本部实际工作需要开展形式多样的培训,协助其他部门做好培训开展工作。

7、员工奖惩:对分部月度、年度工作进行评估,并根据员工工作表现提出奖惩意见报客户服务中心经理审批。

8、工作督导:不定期检查各岗位的工作,及时发现问题,解决各种问题。

9、设备管理:做好保洁服务部设施、设备、器材和办公用品的日常维护工作,确保完好正常。

10沟通协调:对内与客户服务中心各分部加强沟通,紧密合作,对外与业主/租用户保持良好的关系。

11、考勤管理:做好下属日常考勤和假期初审。

12、个人修养:加强自身学习,做好模范表率作用。

13、档案管理:做好自己工作范围内文件、资料、图片等原始资料的

收集、整理、保管工作,并督导相关工作。

14、工作布置:根据工作区域内的实际情况和需要合理配置人力、机器设备。

15、会议管理:定期召开例会,检查分析、及时传达上级相关部门文件精神和要求,并安排工作。

16、信息反馈:对于所掌握的关于工作区域内的管理服务问题要及时向上级汇报。

17、纪律管理:督促人员遵守公司各项规章制度。

18、其他任务:完成上级交办的其他工作。

三、注意事项

1、工作时间:按公司夏季与冬季工作时间打卡上下班。

2、上班前按公司规定着装,佩戴工牌。

3、统筹管理保洁服务的日常运作,监督各员工按时上下班。

4、合理安排人员、合理的使用清洁用品。

5、每日检查工作区域内卫生保洁状况一次,发现问题及时处理并做好相关记录。

6、组织实施节假日工作的安排.

7、做好分部小仓库的管理工作。

8、督导分部员工正确使用具有腐蚀性、危害性的保洁化学清洁剂。

9、遇灾害天气时,积极组织本分部员工全面巡查各层楼宇,做好防范措施,对易折、易倒的植物进行防风、加固处理。检查楼宇内空置房门窗是否关闭,阳台上是否有盆栽植物,并通知有关人员将其转移至安全地带。

10、做好原始记录的检查和保存工作。

保洁员岗位职责

一、保洁员根据行政后勤部制定的工作时间进行日常保洁 工作。

二、负责保洁区域过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖 遍,每周用肥皂水拖一遍。

三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作。

四、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清扫办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂。

五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观。

六、保持大厅公共场所玻璃窗 米以下每周擦一遍以上。 米以上 周檫一遍。

七、洗手池无皂迹、无污点、无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁。

八,所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍。

九,垃圾箱位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次。

岗位名称:清洁领班 直接上级:保洁主管 直接下级:管理员

本职工作:

1、负责每月定期向清洁部主管汇报当月完成和进行的主要工作,每年 月 日前向环境清洁部主管提交工作总结。

2、负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任;完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作。

3、负责协助上级主管填写每月 日前提交所有的使用工具、设备、材料采购计划的相关表格。

4、负责环境清洁班的员工的日常管理、考核,清洁保洁的教育和物业知识的培训,并对培训效果进行考核,以促进环境清洁管理员业务素质的不断提高,所有涉及本组工作及本专业的技术服务工作质量的达标并承担相应责任。

5、制定本项目环境保洁的具体计划。

6、指定专人养护保洁器械,并督促检查。

岗位名称:清洁员 直接上级:清洁领班 直接责任:

1、对环境清洁班长负责,按期并完成班长交办的各项任务。

2、严格遵守公司制定的劳动纪律及其他各项规章制度。

3、负责在环境清洁班长的安排下使用清洁工具进行一线工作,保证环境的清洁卫生。

4、在墙角,下水道,停车场,等卫生死角按照安排清理。

5、负责协助班长向清洁部主管提交管辖范围内环境清洁设备、设施的更新、改造方案,并在主管的安排下负责具体实施项目整改。向主管提交安全设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结。

6、对建筑外部的墙面等按计划清洁。

卫生保洁员岗位职责

一、严格按照公司卫生清洁管理的要求,负责本区域的卫生保洁工作,创造一个干净、整洁、舒适的环境。

二、不断加强学习,熟练掌握各项工作技能。

三、严守劳动纪律,按时清扫,不迟到,不早退、不得擅自离岗和脱岗。

四、卫生清洁员的清洁区域包括:公共区域内的地面、墙面、楼梯间、卫生间、扶手、垃圾筒、痰盂等。

五、卫生清洁人员要对指定区域内的卫生进行全方位的清洁与维护,巡回保洁,随有随清,不留死角。

六、爱护各种公共设施,节约用水。对无力处置的设备故障要及时报修。

七、保洁人员有权监督在中心内的所有人员遵守卫生规定,对不遵守卫生管理办法和卫生规定的要善意劝导。

八、爱护并妥善保管卫生洁具。

保洁员的岗位职责和服务规程

一、主要区域的保洁要求

1、大堂

大堂是在宾馆、饭店、公寓或写字楼内宾客日夜使用的场所,需要经常受到关注。它是宾客出入繁忙的区域,客人会留下大量的脚印、烟蒂,纸屑和口香糖等。如果想给宾客留下良好的印象,大堂情况的好坏是至关重要的一个方面。

雨雪天气常常会给大堂的清洁工作带来一系列的难题,通过人们的鞋底会带进大堂冰雪、雨水或泥沙。因此在这种天气下要在大堂入口处铺上蹭脚地垫或地毯,同时要安排专人对大堂入口处进行及时的清洁,不断地用地拖把擦地,确保地面没有水迹,同时照看脚垫是否铺好,加以保护,脚垫过湿要及时更换。

清洗和倾倒烟灰缸,是大堂当班的保洁员的另一项需要不间断进行的工作,同时这些保洁员还要负责保持大堂地面和地毯的清洁,用尘拖不断地清除地面的杂物和清扫地毯上的杂物。对大堂的进一步保洁,如地面的机械抛光,地毯的清洗,这些工作一般安排在夜间进行,因为那时来往的人员减少,对宾客的影响较小。

卫生间要随时保持清洁。对客人用过的卫生间,保洁员要及时进行清理,如擦洗恭桶内外,擦拭镜面和台面,卫生纸打角恢复原状,清倒纸篓等,并将滴落在地面上的水迹擦干,随时保持卫生间的卫生清洁,空气新鲜。

大堂的大门及玻璃。由于客人进出频繁,会在门上和玻璃上留下手印和污迹,因此保洁员要及时地进行擦拭。这些部位是最难保持清洁的,要安排保洁员不断地进行清洁。

大堂夜班人员的主要工作内容是:用抛光机对地面进行全面的抛光和清洁,清洗地毯,擦拭铜器和革制品,擦拭吊灯和顶灯,擦净所有的门、窗和玻璃等。

2、电梯和自动扶梯

电梯是使用率很高的设备,对它的清洁要经常和及时。如果是自控电梯,客人究竟如何使用,保洁员是难以控制的,不用说箱内的卫生被破坏或墙面被行李撞坏,仅恶作剧者或故意破坏的人就会使电梯轿箱内的地面、墙面和门面破相,所以要求保洁员要进行经常的清洁和检查。清扫电梯要注意的几点:

(1)夜间清洁。由于白天的频繁使用,电梯不能得到彻底的清扫,夜间清扫就显得尤为重要,以保证第二天以清洁的面貌为宾客服务。 (2)保证日常的随时维护。一般较大的宾馆和饭店为保证电梯一天的使用过程中始终处于清洁状态,可安排一名员工轮流清洁电梯,主要是去擦客人留在门上、镜上或金属壁面上的手印,拾起掉在地面上的碎屑,擦拭扶手和脚踏板上的灰土,检查电梯内的设备,如有损坏及时报修等。

(3)选择适当的时间进行日常清洁。白天电梯使用频繁,但为保证电梯内处于清洁美观的状态,应及时进行清洁。清洁应避开客梯使用的高峰时间,各饭店住的客人不同,其使用电梯的高峰时间也不同,一般情况是客梯在早 点至 点,中午 点至下午 点,下午 点至 点都属于客梯使用的高峰时间,不应在这些时间内对电梯进行清洁。清洁电梯时不应在大堂的平面处进行,应选择客人出入不多的楼层,减少噪音,一般应选择在行政办公层或会议层,但也应视会议和宴会的情况而定。

(4)电梯内地毯的保养。电梯内的地毯整天被踩踏容易受损和不洁,要定期进行清洗,而电梯的空间狭小封闭,地毯清洗后不易干透,新的踩踏落在未干的地毯上,易造成地毯表面不美观,没有起到清洁作用。建议购置备用的地毯,以解决清洗地毯的清洗与使用的矛盾。 (5)自动扶梯的清洁。自动扶梯与电梯一样,除日常的保洁外,细致的清洁应安排在夜间进行。自动扶梯的缝隙中沾上的油污、口香糖

和烟头等必须及时去除,金属表面和玻璃墙面都应仔细擦拭,扶手应擦净手印和灰土,对灯箱进行检查,更换损坏的灯管或灯泡,严禁利用自动扶梯运桌椅、大件物品或大包装箱等,以免造成对自动扶梯的破坏。

二、地面清洁保养应注意的问题 1. 大理石地面

大理石的主要成分是碳酸钙的晶体,大理石的漂亮色泽由石内的杂质所形成。不同的大理石,其密度及韧性有很大差别,但其主要成分相同,故清洁保养方法大致相同,清洁保养应注意以下几点: (1)避免使用酸性的清洁剂,因为酸性清洁剂与碳酸钙可发生化学作用,能使大理石失去韧性,腐蚀大理石表面,使其失去光泽。 (2)避免使用粗糙的东西磨擦,否则会使大理石面永久磨损。 (3)避免使用砂粉或粉状清洁用品,因为此类清洁用品干燥后,会形成晶体,留在大理石表层洞孔内,造成表层爆裂。 2. 木地板

木地板通常是由不同厚度的软性或硬性木质材料制成的。制作上有的木板直接铺在水泥地面上,而有的是在地面上放木制的骨架,将木板条口交口镶钉在龙骨上,此类的地面需要精心制作、施工和保养,才能够既美观又耐用。这些木板经过长时间的风干处理,不易变形或腐烂,但是过度的潮湿会使之变形,清洁工作应注意以下几点: (1)避免用水拖把擦地面,更不要用水泼地面。木地板遇水后会出现变形、松脱或干裂等现象。

(2)天气潮湿时要注意做好通风工作。 (3)避免用过重的尖锐的金属在上面推拉。

(4)地板上的污迹避免磨刨,否则会使木板表面受损或变薄而不符合使用的要求。 3.瓷砖地面

瓷砖是由黏土混合于水放在窑中烧制而成。黏土是矽化铝和其他物品的混合物。瓷砖有表面平滑光亮和不平滑光亮两种,光滑的瓷砖有一层与瓷砖本身不同性质的不透水物质表层,不光滑的瓷砖则没有,将瓷砖镶在混凝土上便成为墙面或地面。清洁瓷砖地面注意以下几点:

(1)避免使用强酸清洁剂,因为此类液体浸蚀瓷砖表面及接口,会使瓷砖失去光泽和发生脱落。

(2)避免用粗糙的物体磨擦,以免瓷砖被磨损,失去光泽。 (3)避免用粉状清洁用品,因为此类清洁用品干燥后在瓷砖表面形成晶体使砖面燥裂或接缝裂开,导致砖体脱落。 4. 擦铜器

在公共区域内有很多铜质设备和装饰物,如广告架牌、指示标牌、栏杆、门扶手等等。擦拭铜器有一些专业的要求,得当的擦拭方法是对设备的保护,反之,是一种破坏,因此在操作中必须按要求去做。铜器分为纯铜和镀铜两种,擦拭方法也不同。擦拭纯铜制品时,先用湿布擦去尘土,然后用少许铜油进行擦拭,直到污迹擦净,再用干布擦净铜油,使其表面发光发亮。擦拭后铜制品表面不能留有铜油,以免在使用过程中弄污客人的手或衣物。镀铜制品不能使用铜油擦拭,因为铜油中含有磨砂膏,经过擦磨后会损坏镀铜的表面,不但影响美观,也会减少使用的寿命。镀铜制品的擦拭要使用专门的清洁剂或用车蜡,或用对水的醋,可使其表面发亮、发光但不会损伤镀铜的表面。 5. 擦窗及玻璃

擦窗和擦玻璃是定期清洁工作中的一项重要内容。公共区域保洁员经常要擦各种类型的窗和玻璃,因此,公共区域保洁员要掌握擦窗和擦玻璃的技巧。

(1)掌握擦窗和擦玻璃的方法。擦窗前先将窗框上的浮灰擦净,再擦窗和玻璃,擦玻璃有不同的方法。

①潮干布擦。擦布要用质地软硬适中,光滑无毛容易吸水的布,先将布用清水或兑有玻璃清洗剂的水揩潮。擦玻璃时按先中心后四角或先四角后中心的顺序反复揩擦,直至玻璃擦亮为止。

②水擦有两种不同的方法,一种是用布蘸水擦,一种是用专用的玻璃刮。用水擦是用水把布蘸湿后,在玻璃表面揩擦,对一般的玻璃用清水或兑水的玻璃清洁剂。布蘸水后的湿度要适宜,要防止因布滴水影响墙面或其他地方的卫生。用玻璃刮刮擦,要先用带有棉毛头的擦水手柄蘸清水或兑水的玻璃清洗剂,将玻璃表面擦干净,然后用玻璃刮按横向或纵向将玻璃表面的水迹刮干净。玻璃刮每刮一下,就要用布将玻璃刮上的水擦干,以免将玻璃刮花。刮玻璃时要注意玻璃的四个边角,不能留有水迹。

(2)注意安全操作。擦玻璃要选择工作认真,身体较好的员工。有心脏病和高血压的员工切勿高空擦玻璃。在高空擦玻璃时必须系好安全带,思想集中,室外擦玻璃要注意天气的变化,夏天不要曝晒,以防中暑。刮大风时也切忌擦玻璃,以免发生危险。

三、地毯的清洁保养 1. 地毯的清洁

在公共区域保洁工作中,地毯清洁是一项费用昂贵的和永无休止的工作。地毯要坚持每天进行吸尘,还要定期进行清洗。

带有沙土的鞋一旦踩过地毯,沙土就会嵌入地毯内,使地毯纤维受到磨损。地毯上的食物痕迹和油迹若不及时消除,时间一长就得使用强效清洁剂或溶剂,这些都不利于地毯的清洁保养。因此,定期地对地毯进行保养是至关重要的,不仅能使地毯干净,也是减少对地毯的投资。

2. 保养地毯的具体方法

由于科学技术的发展,地毯清洁方式也在发生着一些变化,很多新的洗涤剂配方不断推出,地毯的保养工作日趋专业化。

对于地毯来说,保养和清洁是有区别的。大多数人是在地毯积尘很多的时候才去清洁,有些饭店的管理人员总是要到地毯看上去已经很脏了的时候,才安排人员清洁,而这时积尘已很难去除了。

地毯上约70%的灰尘是小于3微米的(人的头发是50微米,一般肉眼可以看清10微米),因此当可以看出地毯上有灰尘时,就说明灰尘已经很多,而且纤维结构内永远也不会像新的地毯那么干净了。如果采取一种正确的保养方法来防止上述现象的发生,那么昂贵的地毯投资就会得到保障。

(1)定期吸尘。彻底的吸尘是保养地毯最关键的工作。地毯必须每天吸尘,人多的地方一天要吸多次。经常吸尘可减少洗地毯的次数,能够恢复地毯纤维的弹性,使地毯保持柔软。

(2)及时清除地毯上的污渍。墨水、饮料等不慎洒在地毯上,及时清扫,可避免污渍渗透扩散。另外,污渍浸蚀时间过久,清洗时费力费时,要用大量的清洁剂,易损伤地毯纤维。如发现地毯局部有污渍,就该立即进行局部清洗,否则时间长久会很难清除,可能会给地毯留下永久的痕迹。以下是常见的地毯污渍处理方法:

①咖啡渍。彻底吸干咖啡液,可以用苏打水清洗或用专用的清洁溶液擦拭,再用白色而清洁的布擦干,擦净。

②蜡渍。在蜡渍上先放一块白色而清洁的布,往白布上喷水,然后再用电熨斗热熨有蜡的部位,蜡便会遇热而溶在白布上。 ③圆珠笔渍。用酒精清洁,再用白色而清洁的布擦干。 ④口红渍。用酒精清洗,再用白色而清洁的布擦干。

⑤口香糖胶渍。用冷却法使口香胶硬化而失去黏力,这样很容易把口香糖胶从地毯上刮去,余下的少量污渍,可用酒精或专用清洗剂揩拭,再用白色而清洁的布擦干。

⑥红酒渍。需立刻用布吸干酒渍,紧接着往渍点上撒些盐,约两小时后,用吸尘器彻底吸净,便可去除污渍。

⑦烟渍。若地毯已烧焦了,须用刀片将烧焦的部分切去。

⑧血渍。需彻底吸干血渍,用清水擦拭,并吸干水分,然后用清洁剂溶液擦拭,再吸干溶液,最后用清水揩干并吸干水分。

(3)定期对地毯进行彻底清洗。要想地毯使用长久并美观,除每天必须吸尘外,还要注意清洗工作。若要延长地毯的使用寿命,必须制定一套适当的清洗计划。

四、地毯的主要清洗方法

清洗地毯是一项技术要求极高的工作,一般饭店应配备专职地毯清洗工,并经过严格培训后才能够独立操作。地毯的清洗要根据地毯的质地和地毯铺设的位置及脏污的程度,安排不同的方法进行清洗。 1.干粉洗法

材料及工具:粉状地毯清洗剂、吸尘器、干粉洗地毯机。 操作方法:

(1)用吸尘器彻底吸尘。

(2)将粉状地毯清洁剂均匀地洒在地毯上。 (3)用干粉洗地毯机进行擦磨,直至污渍去除。 清洗特点及注意事项:

(1)此方法适于小面积的地方,属轻便操作方法,不能用于地毯的彻底清洗。

(2)可一人操作,在操作过程中,对其他工作无妨碍。 (3)不使地毯过湿,无缩水的现象。

(4)清洗后可立即使用,不影响正常经营活动。 2. 干泡清洗法

材料及工具:干泡清洁剂、吸尘器、水桶及保护垫、干泡洗地毯机。 操作方法:

(1)用吸尘器彻底吸尘。

(2)将干泡清洁剂按比例兑水倒入水桶内,再倒入干泡洗地毯机内。 (3)用干泡地毯机将清洁剂泡沫擦入地毯中。 (4)干泡机的打磨走向是方形重叠。 (5)打磨后用吸尘器将污泡沫彻底吸干净。 清洗特点及注意事项: (1)适用于任何脏度的地毯。

(2)封闭工作区的时间较短,不会使地毯过湿。

(3)干泡洗地毯机停止工作时,应立即离开地毯面或用保护垫垫于机器底部,以保护地毯。 3. 盘形干泡清洗法

材料及工具:干泡地毯清洗剂、干泡洗地毯机、软尼龙擦盘、吸尘器、水桶及保护垫。 操作方法:

(1)用吸尘器彻底吸尘。

(2)将清洁剂按比例兑好倒入水桶内,然后倒入干泡洗地毯机内。 (3)将干泡洗地毯机放在地毯上。

(4)用干泡洗地毯机将泡沫均匀擦入地毯中。

(5)机器的走向是由左上角开始向右角作圆形互叠。将机器移向左面,向下退一行再以圆形互叠法向右推,每行长约10英尺左右,上行与下行的间隔互叠约5英寸。 (6)待地毯完全风干后,再彻底吸尘。 清洗特点及注意事项:

(1)适用于各种比较脏的地毯。

(2)需要专业人员操作,以免留痕或过湿。 (3)洗地毯机较大,毛刷不宜太细。 (4)机器过重或压擦会使地毯纤维松散。

(5)机器停下时,应立即移开地毯表面或放下保护垫。

(6)该清洗方法需要较长的工作时间。 4. 盘形湿洗法

材料及工具:地毯清洗剂、洗地毯机、软尼龙擦盘、吸尘器、保护胶垫及水桶。

操作方法:与盘形干泡法相同。

清洗特点及注意事项:与盘形干泡法相同,惟一不同之处是洗后地毯较湿,风干时间较长,易起水渍。 5. 冷水抽洗法

材料及工具:冷水抽洗机、地毯清洁剂、吸尘器及水桶。 操作方法:

(1)用吸尘器彻底吸尘。

(2)按比例将冷水与清洁剂兑好后倒入水桶中,再倒入机器。 (3)开着机器按直线推动扒头。关闭喷水器,拖动扒头,并开启吸水泵开关,以吸去多余的水分。 (4)移至另一行重复上述动作。 (5)待地毯彻底风干后,再彻底吸尘。 清洗特点及注意事项:

(1)需专业人员操作,地毯避免过湿。 (2)此法适用于任何较脏的地毯。

(3)此种清洗法不宜次数过多,以免损伤地毯。 6. 热水抽洗法

此种清洗方法与冷水抽洗法完全相同,惟一不同之处是使用热水,若使用不当,其危害程度大于冷水抽洗法。

无论使用哪种方法清洗地毯,最终的目的是要使地毯清洁,对地毯加以保养,延长地毯的使用寿命,因此要根据具体情况使用不同的方法进行清洗,以达最佳效果。

报价与人员分配

根据贵方实地需求我方配制保洁人员如下:

1、商务楼总层数29层,每三层所有公共区域含卫生间,楼梯的保洁。痰盂纸篓的更换。编制一人来完成。

2、八层至二十九层分配人数七人。

一、二层及大厅一周的玻璃清洁安排一人完成。商务主楼需八人保洁。

3、南面地上停车场。地下停车场共15000平米。编制10人,北面东面广场及西面通道编制2人。共需12人。充分做到保洁标准。

4、二层、八层二十九电梯厅大理石每年做一次结晶。

5、我方所用材料均是正规厂家药剂、不含腐蚀或毒性。进口机器设备配合有标示的药水进行有关施工。请甲方放心。

6、结合以上定制含结晶我公司给贵方做出报价为 及材料人工。

7、其它未定事项补充:

太原洁乐邦清洗养护服务有限公司

联系人:武进

联系电话:15103517171 2014年3月8日

元。含税价,

卫生服务站岗位职责
《卫生服务站岗位职责.doc》
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