推荐第1篇：营销策划部岗位职责
营销策划部岗位职责
一、部门主管/负责人职责
部门负责人必须严格贯彻执行公司的各项规章制度，在工作中起到承上启下、引导和帮助招商经理共同完成公司下达的工作任务和招商目标的作用，在招商管理中，有如下工作职责：
（一）负责监督公司对招商经理的规范要求，不得有任何违背公司形象的行为；
（二）根据公司有关经营发展战略，制定部门的年度、季度、月度招商计划及推广方案，呈报总经理，并将招商目标任务落实到个人；
（三）部门负责人应以身作则，积极帮助招商经理完成招商任务，不得协助招商经理弄虚作假，如发现有弄虚作假行为，罚没当月所有招商提成；
（四）部门负责人须时刻监督招商经理的招商过程，杜绝招商越轨行为，防止招商成绩因人为因素的下滑；
（五）部门负责人应深入了解项目的经营特色和经营情况，定期收集写字楼信息，不断推出各种营销手段和措施；每周组织一次部门例会，下达公司的招商任务、点评招商进度及进行一周工作总结。
（六）部门负责人应及时了解招商经理的思想状况，谨慎处理与招商经理之间的工作关系；
（七）部门负责人应对招商经理的每次成交情况进行审核，并对招商经理与客户签订的相关协议的真实性承担责任；
（八）如确因客户原因，招商经理须申请特批折扣的，由部门负责人审核并酌情向领导请示；
（九）部门负责人应每日整理招商经理提交的客户反馈意见资料，并加以分析，并及时向领导汇报；
（十）负责抓好部门员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作，稳定和提高本中心员工队伍素质等企业文化建设工作。
（十一）部门负责人应积极配合公司各部门人员做好各项工作，对于公司下发的各项规章制度、通知等文件及时向招商经理传达。
（十二）负责公司及本中心的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄。
（十三）积极完成上级临时交办的各项工作，加强现场管理，对所须上报的资料按时、准确报领导，具体时间如下，具体文件见附件：
1）工作联系表，每周一上交领导；
2）工作周报表，每周一上交领导；
3）客户咨询登记表，每周一上交领导；
4）商铺/写字楼调研表，每周一上交领导。
（十四）完成上级领导交付的其他工作。
二、招商经理职责
（一）招商经理必须自觉遵守公司的各项规章制度，服从部门主管或负责人的统一管理，不得有任何违背公司形象的行为；
（二）招商经理根据客户的真实意愿和公司规定与客户洽谈，不得利用工作之便进行任何违规行为，一经发现，立即开除并罚扣当月工资和所有未发的招商提成；
（三）不得虚报招商业绩，一旦发现有越轨行为，罚扣当月所有招商提成；
（四）招商经理应加强业务知识的学习，掌握充足的房地产、商业地产相关知识及充分了解公司售后服务程序，加强招商技巧的提高；
（五）招商经理在工作过程中不得欺瞒客户，并不得擅自对客户有所承诺，如有特殊情况须及时向部门主管或负责人汇报以求处理；
（六）对于较为刁难的客户，招商经理不得有意与其争执或表露不满情绪，可与部门主管或负责人协同处理；
（七）招商经理不管是对有意成交还是无意成交客户，均应做好客户意见反馈登记，并积极跟进，尽量做到销售不成服务在；
（八）招商经理在与客户洽谈时，应主动向客户说明成交后的相关办事程序和提交资料文件；
（九）招商经理在与客户签订合同或协议时，不得涂改，做到填写资料准确无误，并认真向客户解释相关条款及填写内容；
（十）招商经理的工作行为代表着公司形象，在工作期间应保持严谨的工作作风，不得大声吵闹与喧哗；
（十一）招商经理应服从部门主管或负责人的工作安排，主动配合其做好招商管理工作，积极完成分配的招商任务。
（十二）招商经理应接受部门主管或负责人的监督。
（十三）负责更新部门看板信息。
（十四）完成上级领导交付的其他工作。
三、平面设计职责
（一）负责公司形象展示宣传、产品图册设计、宣传册、海报、折页等平面类设计工作。
（二）负责公司对外日常工作宣传及广告、产品、活动的平面设计。
（三）负责与广告公司、策划公司以及各类媒体对接，收集宣传资料的报价、制作工艺等资料。
（四）负责跟进横幅、广告喷画、广告牌、装饰等物料及工程的设计、制作、安装的进度及验收、付款等工作。
（五）负责简单的三维绘图、修图工作。
（六）负责设计图库、设计素材的日常收集及整理。
（七）负责公司内部管理系统、VI应用的物料设计、制作。
（八）善于学习，注重自我增值，及时更新及掌握新潮设计理念、设计软件操作；熟悉输出，印前制作，了解后期制作流程等印刷常识。
（九）完成上级领导交付的其他工作。
营销策划部
2013-1-17
推荐第2篇：营销策划部岗位职责
营销策划部岗位职责
工作内容：
（1）市场调研、策划；
（2）项目投资营销策划；
（3）项目建筑规划的营销策划；
（4）各种资源的整合能力；
（5）项目形象展示策划；
（6）项目营销推广策划；
（7）企业的品牌塑造及宣传工作。
工作职责：
1、负责选择外部营销公司，制定产品方案与营销计划。并在内部立项后，统一安排立项和整体方案设计，
2、负责公司市场研究工作。及时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息的有效性。
3、组织项目市场调研，编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告、营销策划报告。
4、负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案。
5、负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告创意方案开展讨论，尤其关注广告传播的品牌主张。并组织项目营销推广的执行工作。
6、项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展
状况，提出改进方案和措施。负责确定项目营销方案的制定与配合实施。
7、负责销售计划和方案的实施，协助制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案。并负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息。
8、负责组织客户接待、合同签订等销售活动。并注意挖掘开发新的客户，并对销售合同及客户资料进行收集、整理归档，对已签协议、合同客户的资料按揭办理、销售款催缴、受理客户投诉等相关服务工作。
9、根据销售方案编制项目销售资金回笼计划，并负责执行。并负责协助财务部收取客户需缴交的各项费用。
10、负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行。
工作内容（程序）主要分以下七个方面：
1）市场调研、策划；2）项目投资营销策划；3）项目建筑规划的营销策划；4）各种资源的整合能力；5）项目形象展示策划；6）项目营销推广策划；7）企业的品牌塑造及宣传工作。
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营销策划部部门职能与岗位职责
一、部门职能
营销策划部是以负责公司营销管理活动为核心，以协调配合市场部门工作
为辅的部门，根据公司的发展战略、中长期经营计划以及经营目标，制定整体
的营销策划工作方案，对公司的营销目标和方案制定、线上营销费用的控制以
及具体营销活动的规划、决策、管理等每一环节控制负责。
二、组织架构
营销策划部分为：策划部、产品部、推广部：
1.策划部：以企业的品牌、促销、广告为主，推广企业品牌，建立和发展企业文化、产品文化、市场文化和管理文化，对企业各项目企划工作进行总体控制，做好公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写；
2.推广部：花更少的线上营销费用，给公司带来更多的意向客户；3.产品部：做好软件图形设计、交互设计、客户满意度调查研究。
三、岗位职责 3.1 部门经理
1.在公司上级领导下，负责公司的营销推广策划工作，制定部门管理制度，领导下属员工监督实施；
2.协调部门内人员关系，经常保持内外各部门密切联系，建立长期的良好协作关系；
3.根据公司的整体经营计划方案，策划并协同各部门执行公司战略，努力向公司经营目标迈进或超越；
4.定期组织市场/网络调研，收集信息，掌握动向，竞争动态，发展状况趋势，及时汇报情况，并有效针对性策划相关策略；5.配合公司重大推广活动，配合策划整体及各部环境布置，及时提出建议及督导实施方案，协助计划顺利完成； 6.定期策划营销推广活动方案，并调整组识实施；
7.策划的宣传广告，协助统筹设计及制作，努力开拓创新创造公司良好的广告宣传效应；
8.定期的了解策划方案实施结果，根据不同季节、节日提出活动计划方案，适时的更变策略及时的改进措施；9.经常了解经营情况，善于总结定期向总经理汇报工作总结及提交建议；
10.更加深入了解公司产品的专业知识，掌握市场及市场反馈；11.认真完成公司及领导交待的其他工作任务。 3.2 策划部
1.在部门领导的带领下，负责分配、管理、督导同组员工的日常工作情况；
2.协调组员之间、本部门员工之间的工作关系，形成良好的内部沟通机制；
3.定期安排组内培训，组织会议讨论，协调、指导、帮助本部门员工工作；
4.负责营销策划的全面管理工作；
5.收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见；
6.负责收集整理归纳客户资料，对客户群进行分析；
7.负责制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的策划、组织以及实施； 8.负责公司产品品牌形象策划以及品牌管理；
9.了解网络传播规律，具备优秀的写作能力、整合能力和编辑策划能力，熟悉国家相关政策和法规，把握正确的舆论导向；10.负责对网站指定栏目内容的采编与日常维护，制定采编计划，完成相关栏目的每周、每月内容更新工作；
11.具有强烈的市场和服务意识，具有较强的新闻敏感度，及时关注文章收录量和排名情况，不断提高文章质量。3.3 推广部
1.负责对网站、网页的宣传推广，不断提高网站、网页的点击率和行业知名度；
2.负责每天、每周、每月、每季度的搜索竞争者数据分析，找出优化调整策略,提升推广效率，降低无效推广浪费；根据市场情况，对目标市场进行分析定位，策划相关营销政策。针对不同市场，编制市场策划书，并推动其在市场的实行；定期召开各门店大会组织策划推广活动等。
3.企业各项宣传文件的编制工作根据市场信息和行业信息分析结果对目标市场进行定位并对市场具体的操作方法进行策划及实施，在目标客户群中进行市场推广，将公司快速发展的信息在第一时间以有效的方式传递给客户，增强客户对我公司各门店的信心。4.定期对客户满意度调查表进行分析，并结合行业信息对目标市场进行定位和策划。
5.制定并监控市场策划方案的执行。
6.关注市场动态，将第一手市场信息融入市场策划方案并下发至各门店。
7.对市场策划实施的结果进行监控，并将结果作为持续改进策划方案的依据。
8.根据各市场的客户情况策划该片区的市场推广会。
9.按照本部门年度费用预算，进行成本控制，有效降低成本。10.企业宣传文件的设计、编制
11.良好的沟通和表达能力和团队协作精神，具有推广账户的分析能力，能根据不同的数据分析，找出下一步的工作方向及工作重点;
推荐第4篇：营销策划部岗位职责
营销策划部岗位职责
工作内容：
（1）市场调研、策划； （2）项目投资营销策划； （3）项目建筑规划的营销策划； （4）各种资源的整合能力； （5）项目形象展示策划； （6）项目营销推广策划； （7）企业的品牌塑造及宣传工作。
1、负责选择外部营销公司，制定产品方案与营销计划。并在内部立项后，统一安排立项和整体方案设计，
2、负责公司市场研究工作。及时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息的有效性。
3、组织项目市场调研，编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告、营销策划报告。
4、负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案。
5、负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告创意方案开展讨论，尤其关注广告传播的品牌主张。并组织项目营销推广的执行工作。
6、项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。负责确定项目营销方案的制定与配合实施。
7、负责销售计划和方案的实施，协助制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案。并负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息。
8、负责组织客户接待、合同签订等销售活动。并注意挖掘开发新的客户，并对销售合同及客户资料进行收集、整理归档，对已签协议、合同客户的资料按揭办理、销售款催缴、受理客户投诉等相关服务工作。
9、根据销售方案编制项目销售资金回笼计划，并负责执行。并负责协助财务部收取客户需缴交的各项费用。
10、负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行。
推荐第5篇：营销策划部总监岗位职责
营销策划部总监岗位职务职责
一、岗位标识信息
岗位名称：营销总监 隶属部门：营销部
岗位级别：行政二级 直接上级：副总经理
直接下级：销售部经理、市场部经理、推广部经理、招商部经理、客服部主管
二、岗位工作概述
全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理，确保公司营销工作的正常运行。
三、工作职责与任务
1、全面了解国家的宏观政策走向，负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依
3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。
4、负责拟定销售预测及行销计划。
5、负责督促拟订销售与推广行销方案。
6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行
7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系
8、负责公司营销费用的审核。
9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。
10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。
11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。
12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。
13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。
14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。
15、领导、规范、考核直接下级的工作。
16、完成直接上级委派的其他作务。
17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。
18、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。
四、工作绩效标准
1、为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、科学。
2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际，科学合理，可操作性强，且行之有效。
3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益，又有利于销售工作的开展，最大限度发挥产品价值。
4、在营销费用的审核中严格把关，营销费用控制在年度预算内。
5、营销员的整体素质满足业务开展需要。
6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行，且公开、公正、公平、合理。
7、营销口的队伍建设和业务整合到位，各项工作有序开展，且绩效达到预期目标。
8、在对外业务交往中，不使公司利益或形象受到损害。
营销总监岗位职务职责-设友公社文章阅读
五、岗位工作关系
1、所受监督：在本职业务工作开展中接受总经理的指导、监督。
2、所施监督：对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。
3、所施指导：对下属部门实施指导。
4、合作关系：在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系。
六、岗位工作权限
1、对营销口所有资源的管理权和调配权。
2、对直接下级人事任免的建议权。
3、对直接下级的工作分配、指导、监督、考核权。
4、对公司营销口各项具体业务的决策权。
5、对经公司决定的营销事项的执行权。
6、对公司营销决策的建议权。
7、向直接上级的工作报告权。
8、代表公司与外界相关部门和机构的联络权。
七、岗位名称：销售部经理
直接上级：营销总监
直接下级：销售主管、
本职工作：
●分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；
●拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；
●拟订年度预算，分解、报批并督导实施；
●根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；
●根据网络发展规划合理进行人员配备；
●汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；
●洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；
●把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；
●关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；
●根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；
●参与重大销售谈判和签定合同；
●组织建立、健全客户档案；
●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；
●向直接下级授权，并布置工作；
●定期向直接上级述职；
●定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；
●根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案； ●负责本部门主管级人员任用的提名；
●负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；
●制定直接下级的岗位描述，并界定直接下级的工作；
●受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理；
●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查；
●填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行；
●及时对下级工作中的争议作出裁决；
●每周定期组织例会，并参加公司有关销售业务会议。
推荐第6篇：营销策划部经理岗位职责
营销策划副总经理岗位职责
一、负责公司制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持。
1、根据公司发展战略组织制定营销战略规划，参与公司重大经营决策。
2、负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势。
3、定期、准确向公司总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。
二、制定年度销售目标和计划，提请公司集体决策，总体部署并监督销售计划的执行。
1、组织信息收集，制定公司年度销售目标和计划。
2、监督年度销售工作的落实。
三、选择代理公司，监督审核代理公司的工作。
1、负责代理公司的选拔和淘汰。
2、审定代理公司提交方案的合理性、创造性及与公司战略目标的一致性。
3、协调代理公司与本公司之间的工作关系。
四、组织项目销售定价和销售策划方案的审核。
1、组织公司高层管理人员和其他相关部门确定项目销售定价方案。
五、组织制定销售管理制度和品牌宣传。
组织制定公司的销售管理制度，并监督检查实施情况。组织品牌策划与宣传。
六、负责组织招商工作，部门管理工作。
配合项目销售进度，负责组织招商工作；制定部门阶段工作计划，合理安排部门工作。
七、完成领导交办的其他工作
一、负责本部门人员的工作调度、招聘、辞退。
二、负责年度市场活动的计划和策划，年度计划需在第一季度内形成方案。
三、负责市场各类广告的策划、刊登、悬挂、张贴、更换、收回和规范化管理。
四、负责商户装修的审批、规范及对未审批或不规范装修的协调和制止。
五、参与协调商户与市场、商户与商户之间关系。
六、参与市场发展战略策划。
策划部经理岗位职责
职位：策划经理
直属上司：总经理
岗位职责：
1、在总经理的领导下，负责公司的市场开发，营销推广策划工作，制定部门
管理制度，工作职能，领导下属员工监督实施。
2、根据公司的整体经营计划方案，策划并协同各部门执行公司CI成略，努力
改公司经营目标。
3、定期组织市场调研，收集市场信息，掌握娱乐市场动向，市场竞争动态，
发展状况趋势，及时汇报情况，并有效针对性策划相关策略。
4、配合公司重大推广活动，配合策划整体及各部环境布置，及时提出建议及
督导实施方案，协助计划顺利完成。
5、定期策划经营计划营销推广活动方案。呈：送总经办审批，与调整组识实
施。
6、策划的宣转广告，统筹设计及制作，努力开拓创新创造公司良好的广告宣
传效应。
7、了解装潢、工艺、美术等专门知识，掌握布场及广告宣传的专业知识，培
养一支公司的策划专业队伍。
8、严格控制物料及公司策划费用开支范围和标准监督策划费用及物料的合理
有效使用，减少浪费杜绝损耗。
9、定期的了解策划方案实施结果，根据不同季节、节日提出活动计划方案，
适时的更变策略及时的改进措施。
10、协条各文化及团体组织关系，经常保持各外本部门密切联系，建立长期的
良好协作关系。
11、协条好公司其它部门的协作关系，经常了解经营情况，善于总结定期向总
经理汇报工作总结及提交建议。
12、认真完成公司及领导交待的其他工作任务。基本职责：负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计；负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理，杜绝泄密。 2）日常负责工作 ①按客户公关部或客户服务部的要求及其提供的资料来开展工作； ②按公司意图和要求编制工作计划； ③精确高效的完成公司的工作安排并及时、正确地和设计师交接，保证工作按时完成； ④负责公司一切业务的广告个案策划、广告语言的创作、修改打印、把关、汇报、保密等工作； ⑤将有关业务及其开展情况的信息记录在案，并及时上报总经理； ⑥负责本项目领域内的各专业协调、反馈、传达、策划、检查、指导、监督等工作； ⑦协助策划师、创意总监进行客户提案解说，在执行总监的指示框架内，负责与客户沟通、接洽，并根据公司需要制定相应的业务开拓、实施方案。 3）协助办理工作：策划分析 5）临时代理工作：创意指导
1负责部门日常管理及部门员工业务培训工作。
2根据公司目标，合理分解，安排部门员工予以实施并加以指导、督促。
3负责公司整体形象包装策划及宣传营销活动的方案确定，组织实施工作。 4组织市场调研、研究分析结果，协调与下次你问媒体的公共关系。
5完成领导交办的其他事务。
推荐第7篇：营销策划部经理岗位职责
营销策划副总经理岗位职责
一、负责公司制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持。
1、根据公司发展战略组织制定营销战略规划，参与公司重大经营决策。
2、负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势。
3、定期、准确向公司总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。
二、制定年度销售目标和计划，提请公司集体决策，总体部署并监督销售计划的执行。
1、组织信息收集，制定公司年度销售目标和计划。
2、监督年度销售工作的落实。
三、选择代理公司，监督审核代理公司的工作。
1、负责代理公司的选拔和淘汰。
2、审定代理公司提交方案的合理性、创造性及与公司战略目标的一致性。
3、协调代理公司与本公司之间的工作关系。
四、组织项目销售定价和销售策划方案的审核。
1、组织公司高层管理人员和其他相关部门确定项目销售定价方案。
五、组织制定销售管理制度和品牌宣传。
组织制定公司的销售管理制度，并监督检查实施情况。组织品牌策划与宣传。
六、负责组织招商工作，部门管理工作。 配合项目销售进度，负责组织招商工作；制定部门阶段工作计划，合理安排部门工作。
七、完成领导交办的其他工作
一、负责本部门人员的工作调度、招聘、辞退。
二、负责年度市场活动的计划和策划，年度计划需在第一季度内形成方案。
三、负责市场各类广告的策划、刊登、悬挂、张贴、更换、收回和规范化管理。
四、负责商户装修的审批、规范及对未审批或不规范装修的协调和制止。
五、参与协调商户与市场、商户与商户之间关系。
六、参与市场发展战略策划。
策划部经理岗位职责
职位：策划经理 直属上司：总经理
岗位职责：
1、在总经理的领导下，负责公司的市场开发，营销推广策划工作，制定部门管理制度，工作职能，领导下属员工监督实施。
2、根据公司的整体经营计划方案，策划并协同各部门执行公司CI成略，努力改公司经营目标。
3、定期组织市场调研，收集市场信息，掌握娱乐市场动向，市场竞争动态，发展状况趋势，及时汇报情况，并有效针对性策划相关策略。
4、配合公司重大推广活动，配合策划整体及各部环境布置，及时提出建议及督导实施方案，协助计划顺利完成。
5、定期策划经营计划营销推广活动方案。呈：送总经办审批，与调整组识实施。
6、策划的宣转广告，统筹设计及制作，努力开拓创新创造公司良好的广告宣传效应。
7、了解装潢、工艺、美术等专门知识，掌握布场及广告宣传的专业知识，培养一支公司的策划专业队伍。
8、严格控制物料及公司策划费用开支范围和标准监督策划费用及物料的合理有效使用，减少浪费杜绝损耗。
9、定期的了解策划方案实施结果，根据不同季节、节日提出活动计划方案，适时的更变策略及时的改进措施。
10、协条各文化及团体组织关系，经常保持各外本部门密切联系，建立长期的良好协作关系。
11、协条好公司其它部门的协作关系，经常了解经营情况，善于总结定期向总经理汇报工作总结及提交建议。
12、认真完成公司及领导交待的其他工作任务。
基本职责：负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计；负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理，杜绝泄密。 2）日常负责工作 ①按客户公关部或客户服务部的要求及其提供的资料来开展工作； ②按公司意图和要求编制工作计划； ③精确高效的完成公司的工作安排并及时、正确地和设计师交接，保证工作按时完成； ④负责公司一切业务的广告个案策划、广告语言的创作、修改打印、把关、汇报、保密等工作； ⑤将有关业务及其开展情况的信息记录在案，并及时上报总经理； ⑥负责本项目领域内的各专业协调、反馈、传达、策划、检查、指导、监督等工作； ⑦协助策划师、创意总监进行客户提案解说，在执行总监的指示框架内，负责与客户沟通、接洽，并根据公司需要制定相应的业务开拓、实施方案。 3）协助办理工作：策划分析 5）临时代理工作：创意指导
1负责部门日常管理及部门员工业务培训工作。
2根据公司目标，合理分解，安排部门员工予以实施并加以指导、督促。
3负责公司整体形象包装策划及宣传营销活动的方案确定，组织实施工作。
4组织市场调研、研究分析结果，协调与下次你问媒体的公共关系。
5完成领导交办的其他事务。
推荐第8篇：策划部岗位职责
策划部岗位职责
职务名称：策划部经理
隶属：总经理
管辖：媒体、设计、文案、策划、会员管理专员
任职要求：
1、大学本科以上学历。
2、具有五年以上大型商业企业策划管理工作经验，具备品牌运营的相关管理知识，且有成功的典型案例。
3、熟悉大型医疗机构的经营管理知识，具有极强的市场分析能力。
4、具有较强的敬业精神和事业责任心。
5、具有较强的组织协调能力。
职责：
1、主持本部门策划、活动、设计工作。
2、根据医院发展战略，配合经营部拟订年度总体营销计划，监控本部门对医院战略决策的执行情况，对医院市场竞争形势作出分析和评估，为总经理制定公司战略决策提供依据。
3、领导部属按照年度总体营销计划的要求，应节庆日、季节性、阶段性衔接的要求切实可行的实施方案。
4、负责本医院自身综合研究、市场调研、同业竞争者的调研与企业实态研究，建立信息储存库，为医院各类决策提供信息，使医院各类决策信息化。
5、在全医院树立“仁和医院”的品牌意识，构建仁和医院的品牌方阵，进行以“平价”品牌为核心的整合传播。
6、积极推动医院文化建设，增强医院的品牌凝聚力。
7、组织部属完成医院的形象塑造和管理工作即企业形象策划和实施。
8、整理各部运作管理机制，使之更趋合理化、科学化。
9、负责本部门员工的培训和业绩考核，为医院的发展建立梯级人才储备。
9、完成医院交付的其他工作任务。
职务名称：传媒
隶属：策划部经理
管辖：媒体发布
任职要求：
1、大专以上学历。
2、具有三年以上大型商业企业策划管理工作经验，具备传播的相关管理知识，与相关媒体保持良好的合作关系。
3、熟悉大型医疗机构的经营管理知识，具有极强的市场分析能力。
4、具有较强的敬业精神和事业责任心。
5、具有较强的公共协调能力。
职责：
1、根据医院总体的战略布署和品牌发展规划，制订年度媒体和广告传播计划。
2、根据媒体关注的重点，布置相关的宣传主题，组织宣传材料的写作。
3、与各类媒体保持经常性的联系，积极参与各类媒体的策划活动。
4、广开渠道，开辟新媒体，提高医院品牌的传播覆盖面和效率。
5、积极推动企业文化建设，增强医院的品牌凝聚力。
6、制定宣传计划及广告经费的预算。
职务名称：会员管理专员
隶属：策划部经理
管辖：会员
任职要求：
1、大专以上文化程度，有较强的信息管理能力，经济类或公共关系类专业毕业，有两年以上会员推广和销售工作经验，年龄30岁以下，身体健康。
2、熟悉医疗行业市场情况，头脑灵活，有较强的市场分析能力和业务拓展能力。
3、服务意识好，公关协调能力强。
4、能操作电脑，进行基本的设计。
职责：
1、制订行之有效的会员卡推广方案，并定期组织各类会员优惠活动；
2、管理医院会员资料，统筹相关部门进行会员卡的推广，处理会员的各类投诉；
3、经常与经营部进行沟通，根据经营形势及时调整会员卡的推广策略。
4、努力拓展与外界各类商家的合作渠道，确保会员卡的增值服务不断推陈出新。
职务名称：策划师
任职要求：
1、大专以上文化程度，经济类或营销策划类专业毕业，有两年以上同行业策划工作经验，年龄30岁以下，身体健康。
2、具备相当的数据统计和市场分析能力，市场营销理论扎实。
3、创意能力强，善于沟通，文字表达能力强。
5、熟练操作电脑。
职责：
1、协助经理进行医院整体促销计划的拟定、执行、督促实施。
2、针对不同时期营运及市场竞争的要求，拟定各类活动实施方案和宣传主题。
3、经常进行市场调研，保持对市场流行动态的及时掌握，有创意地作出策划建议，为经理提供参考。
4、医院内部活动的制定。
职务名称：设计师
任职要求：
1、大专以上文化程度，广告设计专业毕业，有两年以上广告设计或品牌传播工作经验，年龄30岁以下，身体健康。
2、独立设计能力强，熟悉企业VI视觉形象的有关理论。
3、创意能力强，并能清晰表达个人思想。
4、熟练操作电脑，对各类广告、印刷材料的特性十分熟悉。
职责：
1、在经理的领导下进行医院统一形象的设计。
2、严格执行医院VI视觉形象的应用规范，创造性地完成各类导视系统、宣传品的设计。
3、经常进行与本职工作相关的市场调研，学习借鉴最新的各种流行设计元素。
4、负责报纸广告的设计工作。
5、负责院内宣传物品的设计。
6、负责医院制度的设计及重大活动时的内部及外部包装。
职务名称：文案
任职要求：
1、大专以上文化程度，汉语言文学专业毕业，有两年以上广告文案或新闻记者从业经验，年龄30岁以下，身体健康。
2、独立写作能力强，熟悉文案炒作流程。
3、文字功底强，并能清晰表达个人思想。
4、熟练操作电脑。
岗位职责1：
1、负责各楼层的报刊管理及协调更换事务；
2、负责报纸广告的文案写作；
3、负责活动方案的拟定与写作；
4、负责阅读及学习其它医院的报纸广告；
5、负责外界活动的联系与沟通；
6、负责会员俱乐部的管理。
岗位职责2：
1、负责每天电视及电台广告的监播；
2、负责每天报纸广告的剪报及存档；
3、负责每天本地报纸及外地报纸医疗广告的分类剪报；
4、负责每月顾客意见本的整理并在月底提交总经理；
5、负责各类活动方案的归档。
推荐第9篇：策划部岗位职责
策划部岗位职责
策划部经理、平面设计、文案 岗位职责：
策划部经理
1.独立完成广告策划方案、品牌推广方案、方案设计报告的撰写；
2协调公司内部的运作实施，并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案。
3.在总经理的领导下，负责完成特技篮球项目的市场调研工作，协助撰写项目可行性分析报告，参与项目核心策划案的制定工作。
4.在公司关于篮球项目运作时与各单位、部门联系，撰写策划报告并负责对有关方面进行讲解。
5.保持和项目部的沟通，密切关注项目的市场招商情况，并制定合理的商业计划书。负责与销售经理共同制定市场开发计划，包括每月的销售任务等。
6.根据公司和部门的要求，参与其他项目的策划研讨，有义务向其他项目的运作提出各种意见并提供必要的帮助。
7.负责接收公司项目的进展信息，并组织本部门员工及时学习。
8.协助总经理与分公司(俱乐部)的日常沟通与协调，负责协助总经理进行赛事规则、赛事组织、运营等工作。并与广告公司、媒体等相应单位进行联系、沟通和协调工作。
9.了解相关行业的市场最新动态，并根据公司的发展方向进行创新、制定每月的发展目标。
10.工作计划，定期进行工作总结，安排、计划各阶段工作；
平面设计
1.配合公司行政部、策划部等部门，设计公司标识、宣传品、名片、文件及其他与公司业务有关的材料。
2.配合公司项目运作，设计项目所需的各种材料，包括项目运行（赛事宣传）期间所需的印刷品、户内户外广告牌、指示牌等。
3.负责公司其它项目的所需设计工作。
4.负责项目运作、设计制作发布于各种媒体的宣传广告。
5.配合策划经理进行与设计制作有关的外联、协调工作。
6.学习本市及外省优秀优秀设计作品，并对本公司阶段性产生的平面作品进行总结。
7.提高自己的文学修养和广告创意水平，不要把自己局限于平面操作员的水平。
文案
1.协助策划经理、项目策划负责人完成项目前期市场调研工作，协助撰写项目可行性分析报告，参与项目核心策划案的制定工作。
2.项目运作时，配合策划经理、项目策划负责人、项目经理与各单位、部门联系，撰写广告文案及软文。
3.撰写策划报告并负责对有关方面讲解。
4.负责每月策划部会议的记录工作，会议后第二天将会议记录递交总经理。
5.负责策划部办公用品的配备、管理，负责策划部日常的文件打印、排版和校对等工作。
6.对策划部进行其他必要性的工作。
7.完成领导交办的其他事项。
推荐第10篇：策划部岗位职责
策划部岗位职责
策划部总体职责
1、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况；
2、协助公司总经理进行形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰；
3、负责公司产品的形象宣传、形象推广、形象监控；
4、负责公司企业文化的建立与推广；
5、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；
6、对公司举办的一些大型活动进行策划，力求使策划书具有可操作性，活动后进行总结，分析活动的成功之处和不足的地方，以便以后举行活动时更加成熟；
7、负责公司文化活动、分类活动、社会活动的策划、组织和实施；(一)企划总监职责
全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;
1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;
2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实;
3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋;
4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;
5、负责公司企划的业务培训及工作指导;
6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;
7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;
8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。
9、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;
(二)企划专员职责：
1、文案策划文员
①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果;
②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则;
③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;
④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训;
⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;
⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;
⑦对活动主题的策划实行标准范例化;
⑧对重大活动的策划文案实行标准范例化;
2、媒体宣传专员:：
①负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案
②制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则;
③建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划;
④负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训;
⑤对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训;
⑥对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传;
3、形象设计专员：
①负责标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实;
②负责地区公司门店的形象设计;
③企划活动中常用标准道具的设计及使用说明;
④大型企划活动全国性通用的设计稿及媒体广告稿的制作;
⑤负责公司企划形象介绍画册的设计和制作;
⑥对公司的版面设计、广告收费标准进行统一培训;
⑦对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。
第11篇：策划部岗位职责
策划部岗位职责：
1、负责营销策划方案的制定和实施，营销策划方案包括广告推广方案、营销活动方案的编写、媒体推广计划安排等.
2、进行项目前期策划，负责编制项目开发可行性报告。
4、负责项目的宣传资料的写作，参与各种媒介宣传的创意和执行过程。
5、负责营销活动中文案的写作和宣传工作。
6、参与公司各类广告片和宣传片的创意、拍摄、协助工作。
7、参与项目的设计，负责其中文字写作。
8、负责公司品牌形象的维护，以及推广宣传所需文字资料的收集和写作。
9、负责对宣传项目和广告承诺进行评审，保证对外发布信息的正确性。
10、对电视、报纸等传播媒体的广告传播进行效果评估，并作出书面报告
策划经理岗位职责
1、负责制定公司各类工作计划，并组织落实完成。
2、负责组织进行公司整体形象策划，视觉识别系统策划设计，并提交策划方案。
3、负责公司形象宣传策划，组织撰写宣传推广文案，广告创意设计等。
4、负责审核公司各类宣传文稿、广告片、宣传资料等，定期监测广告宣传效果。
5、制定对外宣传的经费预算和使用计划，并检查监督。
6、项目经营管理中心资料及报表的收集整理；经营管理意见的收集及反馈、经营管理进度记录及跟进，客户管理系统的建立，各种相关法律法规的及时采集和传达；
7、参与项目前期活动方案及活动开展的讨论，同等项目市场调查及报告的编写，参与广告设计方案及媒体组合方案的讨论，参与经营管理中心的设计及布置；
8、市场经营管理前的准备工作；日常广告发布情况的归纳总结并提出相关建议；
9、经营管理现场日常事务及人员的管理，经营管理进度的掌控及建议；
10、定期召开经营管理例会；各阶段工作报告的编写；与各部门的协调配合。
策划与活动推广主管职责
1、依据各项目的市场定位，参与编制项目营销总体计划，销售全案策划，并指导实施。
2、协助营销策划部经理确定项目核心识别系统、销售策略等，并提出建议。
3、对各项目营销策划方案效果进行跟踪研究，以便及时修正方案，改进工作。
4、负责落实运营经理、策划经理构思的细化工作并形成方案，分解与落实。收集分析竞争对手项目的市场调查。
5负责组织实施公司各类公关、宣传活动，并对活动效果进行评估，撰写评估报告。
6、每月定期对各商家经营状况进行调查分析,提出对商家及项目整体的广告宣传策略。
7、负责对推广活动方案的构思出台与管理到过程执行，商家现场促销活动的管理与商家举办活动的经营辅导。
8、项目商业现场各种广告设计，DM单、招商手册、宣传资料、各节点活动方案与广告公司的沟通制作。
9、定期对项目进行出租率、商家流失率、商家满意率、人气指数、租金上涨幅度、销售均价幅度做出统计与分折结果及解决方案呈报运营经理
策划专员岗位职责
1.依据各策划工作计划，及时完成策划主管交代的工作，并提出自己的意见、建议。2.协助策划主管进行公司整体形象策划、视觉识别系统策划设计，完成部分策划方案。 3.协助策划主管完成具体活动策划，撰写活动策划案，提出自己的意见和建议。 4.协助进行公司形象宣传策划，完成选项推广文案、广告宣传等部分内容。 5.协助组织、实施公司各类活动，并进行现场控制。 6.协助经理、策划主管完成本公司策划工作。
7.依据各项目的市场定位，参与编辑项目营销策划方案。
8.与相关职能部门、广告公司等协调，具体实施营销策划方案，各项目开业前营销活动；9.收集、整理各项目营销策划方案的实施效果信息，做好追踪、调研工作。
10.收集竞争对手宣传推广信息，为本公司项目的推广策划及时提供信息支持和建议。11.积极主动完成领导临时交办的其他工作。
第12篇：策划部岗位职责
策划部岗位职责
一、部门职责
㈠市场调研、策划：宏观调查；区域内外市场供、需调查；竞争楼盘调查；相关市场调查报告编写（包括综合及个案分析报告）；相关项目的各种文案策划及推广素材积累；消费者座谈会及时掌握了解准客户需求积累收集相关信息和资料并对产品的定位随时进行调整；编写项目可行性研究报告及论证（内、外部环境分析及市场、技术、经济的可行性分析）。
㈡项目投资营销策划：项目用地周边环境分析；地块区域发展现状及其趋势判断；土地SWOT分析；项目市场定位（包括形象、目标客户、功能、规划形态等）；项目投入产出分析（项目成本估算报告编写）；项目定价模拟；投资风险分析及其规避方式提示；开发进度总计划拟定。
㈢项目建筑规划的营销策划：项目规划任务设计书编写、论证；项目地块分析；物业形态定位、总体规划布局；建筑风格、外立面风格、色彩定位；户型配比定位、户型结构设计定位；建筑工艺、主要建材、设备选择定位建议；室内空间布局装修概念提示；项目环境设计及艺术风格提示；营销中心概念设计提示；小区未来生活方式提示。
㈣各种资源的整合能力：适应公司发展及项目开发、推广需要的各种优势资源的有效整合；广告、园林景观公司、模型、印刷、展览设计相关合作单位甄选；合作单位的管理。
㈤项目形象展示策划：项目模型、效果图、3D动画设计；楼书、海报、宣传册、纸袋；项目视觉识别系统核心部分；延展及应用部分（包括户外、车身等）；工地环境包装设计；售楼中心包装设计；物业管理系统包装设计。
㈥项目营销推广策划：客户群定位分析；价格定位及策略；入市时机策划；物业强势、弱势提示与处置方法；主卖点及广告语荟萃、储备、；分阶段广告策略及主题制订；媒介策略及组合；阶段性系列公关活动策划、现场包装、组织实施；推广费用预算、计划；对营销推广效果的监控、评估及修正。
㈦其它工作：销售部架构策划及组建工作；市场信息收集整理反馈；公司品牌建设策划；企业刊物编辑工作；公司网站建设；配合其他职能部门充分发挥团队精神完成项目的各项策划工作；完成公司布置的其他工作。
二、岗位职责 ㈠总监
1、主持策划部的全面工作；
2、负责公司房地产全程营销策划工作，
3、组织制定项目的相关策划推广案、市场调查报告、促销策略及广告创意等；
4、组织设计、制作、采购各类营销宣传品；
5、整合各种优势资源，与广告商、各类媒体建立良好的合作关系；
6、统观大局，深刻认知房地产宏观、微观市场动态，掌握房地产的各种信息和相关理论，并将其演绎到房地产的全程开发之中；
7、加强管理工作，工作要有目标和计划，过程要监控，发现问题随时进行修正，结果要考核，信息要及时反馈；
8、完成领导交办的其它工作任务。㈡文案策划师
1、按照总监要求，做好项目文案的策划工作；
2、制定项目策划推广、促销策略，建立相关素材推广库；
5、独立完成项目的相关策划文案、市场调查报告、企业刊物文案、广告策划案的编写；
6、编写项目楼书、各种宣传册、宣传期刊等；
7、配合广告公司做好项目报版广告主题拟定及广告创意设计；
8、深刻认知房地产宏观、微观市场动态，掌握房地产的各种信息和相关理论；
9、完成领导交办的其它工作任务。㈢平面广告设计师
1、按照总监以及项目文案要求，做好相关广告设计工作；
3、做好VI系统延展、设计应用、集团员工手册设计、公司画册设计；
4、参与户外广告设计、项目装饰设计及制作、售楼处平面布局示意图设计；售楼处销控表及其它销售资料设计；
5、设计制作项目施工现场看板设计、指示图；
6、拟定及运作印刷品广告方案；
7、负责项目促销及公关广告活动的现场设计，参与项目房交会展销展示活动设计及制作；
8、项设计及制作目楼书、各种宣传册、宣传期刊，参与电视广告、广播广告的策划设计；
9、完成领导交办的其它工作任务。
三、考核规定
策划部是企业执行前营销的主要职能部门，80%的工作应该在项目的前期定位阶段，20%需要贯穿在整个项目开发的各个环节中，为项目的开发和销售提供支持的平台。
策划部是公司的技术部门，工作专业性强。策划部工作考核按岗位工作绩效、劳动纪律、工作标准三部分进行，工作绩效与劳动纪律范畴的奖惩，分别按策划人员绩效考核制度与公司相关规章制度实施。各岗位工作标准的奖惩规定如下：
㈠奖励
1、策划、文案、市场研究及设计岗位评选奖励以提拔制度为准；
2、设计作品发表年鉴类200元/项目；
3、课题类奖励；
4、特别事宜奖励单项申请处理；
5、业务范围类有提成标准核定不作额外奖励。㈡罚则
1、策划、文案岗位：
⑴出街的设计作品中，如出现错、别字，处以撰稿人50元/字的罚款；
⑵策划报告或市场研究报告大量采用网上下载资料者，视为剽窃及盗用他人作品的行为，处以500元罚款；
⑶泄露公司拓展项目资料者，处以1000元罚款；给公司造成重大损失者，公司有权解聘及追究其法律责任；
⑷作品印刷之前，撰稿人签字确认，否则罚款50元； ⑸数据或论据不真实或错误处以200元罚款。
无论是哪个岗位，若同样的错误出现二次以上（含二次），无论事发间隔时限长短，一律对直接责任人处以行政级别降一级的处罚。
2、平面设计岗位
⑴出街的设计作品中，如在色标偏差上出现问题（除印刷厂因素），处以100元罚款； ⑵出街的设计作品中，如缺少重要项目资料（如：地图、电话、开发商、整合推广、效果图等）及出现不符合或与本项目无关的图片或资料，处以200元罚款；
⑶设计作品中有剽窃及盗用他人作品的行为，不属原创（参考除外），处以500元罚款；对公司名誉造成重大损失者，公司有权解聘及追究其法律责任；
⑷泄露公司拓展项目资料者，处以1000元罚款；给公司造成重大损失者，公司有权解聘及追究其法律责任；
⑸印刷之前，设计师签字确认，否则罚款50元。
第13篇：策划部岗位职责
策划部各岗位职责表 ? 1) 2) 3) 4) 策划总监 职务名称：策划总监 直接上级：总经理 直接下属：策划经理 本职工作：策划方案的撰写及实施
项目各阶段推广安排、经费预算，活动实施
所有设计部工作审核定稿
直接责任：
统筹组织本部门的策划与设计工作
负责公司所有项目策划方案的撰写，广告方案的撰写与编制，并有效的组织实施与监控
与市场部紧密合作沟通，搜集所有相关房地产市场信息及资料，建立和逐步完善信息资料库的管理，为策划报告提供有利依据 提供广告策划方面报价，以及材料、市场动态的资料，并分类管理、存档管理
编制市场推广费用的计划，并加以监控与及时呈报 负责展销会现场气氛布置的方案，组织实施并确保展会圆满结束 协助综合中心本部门人员招聘、考核、培训工作
积极配合公司各部门运作管理及协调工作
组织监督完成各项目的ci、vi策划设计工作
主动积极完成市场部、销售部所需配合的工作
制定本部门策划佣金分配、奖惩制度及薪酬体系
坚决贯彻执行总公司所下达的所有一切任务 5) a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) ? 1) 2) 3) 4) a) b) c) d) e) f) g) ? 策划专案 1) 职务名称：策划专案 策划经理 职务名称：策划经理 直接上级：策划总监 直接下属：策划专案 工作职责： 负责公司所有项目策划方案与各阶段广告、推广活动方案的撰写 负责监督项目策划、推广活动具体实施及执行情况，及时信息反馈并总结分析 协助策划总监收集市场信息，并分类整理成档 协助策划总监制定本部门的月、季、年度的工作计划和总结分析 负责各项目市场推广资金计划，监督具体实施执行情况 负责监督、指导策划文案的工作 贯彻执行策划总监下达的所有任务 2) 3) 4) a) b) c) d) e) f) 直接上级：策划经理 本职工作：策划文案的撰写 工作职责： 协助策划经理撰写所有项目策划报告、推广活动方案，并有效的组织实施与监督 协助市场部负责收集最新市场信息，相关广告与材料的报价，建立信息库 协助设计部门完成各项目的ci、vi的策划工作 负责广告费用计划并组织实施及监控 统筹组织相关广告活动并监控 完成策划经理下达的所有任务
根据策划专案经验、能力等综合因素分为高级策划专案、策划专案和助理策划专案三个级别。（此外，在正式定岗位之前还有见习策划助理职务） ? 设计主管
1) 职务名称：设计主管 2) 直接上级：策划经理 3) 直接下属：设计师
4) 本职工作：负责所有项目的设计工作 5) 直接责任：
a) 向策划总监及总经理负责，完成公司与策划总监下达的各项设计任
务
b) 协助策划部做好项目策划报告，可行性分析研究 c) 在规定时间内完成分配好所有设计工作，控制成本 d) 贯彻执行策划总监下达的所有任务 ? 设计师
1) 职务名称：设计师 2) 直接上级：设计经理 3) 本职工作：平面设计 4) 工作职责：
a) 根据项目定位、开发商实际需求，策划部与公司要求与意图，协助
设计经理完成所有设计工作 b) 跟踪各项设计的修改、定稿工作 c) 设计资料的分类、管理工作 d) 积极协助配合公司其他部门的相关工作 e) 贯彻执行设计经理下达的所有任务
根据设计师经验、能力等综合因素分为设计指导、资深设计和助理设计三个级别。（此外，在正式定岗位之前还有见习设计助理职务）篇2：策划部岗位职责说明(完整版) ****策划部职能和岗位职责
策划部岗位职责是根据在实际工作中遇到的问题，主要是针对工作任务量大，工作内容不详细，需求不清晰，分工不明确，造成工作的停顿，反复与延迟，为更好的促进策划部工作良好的发展，提高工作效率，特明晰本部门主要岗位职责，制定工作规范及流程。
策划部职能
对内：
1、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况；
2、协助总经理进行形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰；
3、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控等；
4、负责公司企业文化的建立与推广（vi及各形象方面）；
5、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；
6、对公司举办的一些大型活动进行策划，活动后进行总结分析活动的成功之 处和不足的地方，以便以后举行活动时更加成熟；
7、根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报总经理。
8、完成上级领导临时交付的其它工作任务。
对外：
1．协同项目评估部引进项目，并负责项目的整案策划和撰写； 2．负责项目、产品的招商推广策划与执行； 3．负责项目、产品招商创意与策略的制定； 4．制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案； 5．根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施； 6．负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作； 7．负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度； 8．负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作； 9．负责与客户企业的沟通工作，直接对客户企业负责； 10．策划部直接对总经理负责。
策划部岗位职责
策划总监
职责：
a.全面负责、组织开展策划部的各项工作；
b.全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作；
c.全面负责项目的推广定位和主题创意；
d.全面组织宣传推广计划，掌控实施过程；
e.全面负责整个团队的业绩考核工作；
f.负责重要的接待、客户座谈和外联，塑造企业良好的内外部形象；
g.及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公
司有关决议传达给下级人员；
h.加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合；
i.定期提报季度，年度项目综合分析及工作总结。
j.完成上级领导临时交付的其它工作任务。
策划经理
职责：
a.协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹；
b.负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作；
c.负责重要项目提案的撰写和提报；
d.针对策划工作与公司其他部门沟通；
e.围绕方案撰写组织项目的市场调研；
f.负责策划部的市场研究和指导工作；
g.指导策划人员整体水平的提高，并培训策划人员； h.协助策划总监，倡导策划部团结协作，团结进取的良好氛围。并完成上 级领导临时交付的其它工作任务。
策划文案
职责：
a.协助策划总监或策划经理完成项目的策划文案工作；
b.负责企划方案的撰写和加工工作；
c.负责资料的搜集和整理分析工作；
d.负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作；
e.负责公司随机性的文案稿件的撰写工作；
f.负责公司网站和项目网站的维护和更新工作；
g.根据项目需要，配合完成相关工作。并完成上级领导临时交付的其它工作任务。
三．策划部工作流程
（一）项目介入阶段
1． 识别客户需求
① 了解客户需求，解答客户问题；
② 对客户需求的理解陈述；
③ 界定工作范围；
④ 描述提出方案或方法的基本原理；
⑤ 项目组织的介绍；
⑥ 介绍招商快车的资源和优势所在；
⑦ 项目基本难点和机会点的初步判定；
⑧ 确认客户期望项目团队提供什么样的交付物；
⑨ 确认客户期望的规格和特征；
⑩ 商定进一步洽谈的内容、时间及地点。
2．进一步洽谈确定课题
① 客户企业介绍情况，提出咨询要求与希望；
② 研究企业提供的资料、分析企业状况、初步拟定项目框架；
③ 实地考察客户企业及环境；
④ 确定项目框架和目标；
⑤ 根据企业期望做准备性调查。
3．提交项目建议书及合同签订
① 与评估部及公司广泛沟通，根据客户需求提出项目建议书。
② 双方就建议书内容（包括项目目标、框架、主要内容、执行方案、时间计划和费用问题等）进一步商讨。
③ 拟定并签订合同，作好项目开展准备工作。
以上工作以评估部为主，策划部协助。
（二）项目启动阶段
1、确定项目领导小组
① 根据项目要求确定由策划部与招商部双方主要领导组成的项目领导小组，统筹分工项目的开展。
2、确定项目计划
① 项目领导小组和项目负责人确定项目开展计划与项目详细目标，结构细化，时间进度，人员要求和其他后期准备。
② 根据经验提出初步计划建议。
③ 准备项目开展所需的资料等。
3、确定工作组
① 根据项目计划要求，成立项目工作组，明确具体分工和职责。 ② 拟定工作计划和时间进度。
③ 拟定调查分析计划。
（三）调查分析阶段
1、调查分析和座谈会
① 根据调查计划和针对性问题实施市场调查。
② 主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面人员的意见和要求。 ③ 深入调查分析，了解客户竞争对手的情况及客户渠道情况。
2、调整并提交策划报告
① 整理分析调查资料，对问题分类。
② 提供初步改进建议方案框架。
③ 提交报告。
（四）方案设计阶段
1、提交初步设计方案
① 在客户对报告反馈基础上进方案设计，并根据客户情况实时修改。 ② 向客户提供满足其特殊要求的、可操作的改善方案。
2、初步方案征求意见
① 初步方案分专题向有关部门进行详细介绍，回答有关问题，广泛听取修改补充意见。
② 针对反馈意见和建议，进行局部调整和补充。
③ 拟定实施计划纲要。
3、方案调整，提交最终报告
① 按照客户要求提供最终报告，就报告内容答疑咨询。
② 协助客户拟定实施计划。
③ 对存在分歧的问题进行分析研究，提出可选择性解决建议。
④ 双方共同分析存在的问题和难点，商定可能的解决方案。
美术设计工作任务
一、《双方进行意向沟通》：
1、双方沟通基本意向；
2、客户提出策划基本要求，我方提供简要方案；
3、客户对我方方案基本认可后，应提供相关资料；
4、我方可先免费提供封面设计及一到两页内页设计，供客户用以确定设计风格。
二、《方案设计》
1、根据客户意见，我方对设计稿进行相应调整，客户审核确认后定稿；
2、我方全部设计完成后，客户确认。
三、《制作完稿》
1、我方设计完成并经客户确认后，客户审核并校对文案内容，确认后签字；
3、印刷、制作，客户支付相关费用。
四、《成品使用》
1、成品使用，网络上线，知会客户以及向客户提交相关单据、样品、网址；
2、客户档案录入。
设计工作确认单
日期： 篇3：策划部岗位职责ok 策划部部门及岗位职能说明书 部门职责
1、策划部经理岗位说明书
2、策划专员岗位说明书
3、美术指导岗位说明书
4、平面设计岗位说明书篇4：市场策划部岗位职责
4、市场部岗位职责说明书
1、广告：结合市场实际，提出自己主张，为上级提供有利有力的决策参考，为市场人员提供有用市场信息。
2、物料：为市场一线设计制作最佳的宣传物料、影视广告及宣传用品、礼品。
3、推广：为市场一线制定合理的终端指引、活动指引，为市场设计各种推广活动。4.1 市场经理岗位职责说明书
编制人：
编制日期： 审核人： 审核日期： 批准人： 批准日期： 4.2平面设计岗位职责说明书
1、设计任务：根据经理安排的作业单，按时完成设计任务；
编制人：
编制日期： 审核人： 审核日期： 批准人： 批准日期：篇5：企划部岗位设置及岗位职责描述
企划部岗位设置及岗位职责描述 (二)企划总监职责
全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;
1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;
2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实;
3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋;
4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;
5、负责全公司企划的业务培训及工作指导;
6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;
7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;
8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。
9、对全国市场情况进行调研、汇总、分析。
10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调; (三)企划专员职责：
1、组织管理专员
①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果; ②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核; ③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报; ④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结; ⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理; ⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理; ⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定; ⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理;
2、文案策划文员
①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报 工作结果; ②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则; ③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求; ④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训; ⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结; ⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作; ⑦对dm快讯主题的策划实行标准范例化; ⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化;
3、媒体宣传专员:：
①负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案
②制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则; ③建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划; ④负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训; ⑤对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训; ⑥对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传;
4、形象设计专员：
①负责标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实; ②负责地区公司门店的形象设计; ③企划活动中常用标准道具的设计及使用说明; ④大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作; ⑤负责公司企划形象介绍画册的设计和制作; ⑥对dm快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各地区的快讯制作方法; ⑦对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。
5、市场拓展专员
① 负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发; ② 负责卖场内外的广告布局、收费标准的制定和分积管理模式的管理监督; ③ 负责制定企划费用管理制度和收入奖惩制度，把全国企划费用纳入规范化管理; ④ 以公司网点为依托，拓展企划在营业以外的赢利空间，创建稳定的营业外企划收入来源和新的赢利模型; ⑤ 对全国联采品牌商品实行统一广告谈判，创造收益规模效应; ⑥ 对全国市场情况进行情报搜集、资料汇总、市场分析。 (四)区域企划管理人员职责：
6、大区企划主管：
① 代表总部企划指导和帮助地区公司企划工作的正常开展; ② 负责执行大区公司和总部企划下达的企划工作任务，协助地区企划按计划实施; ③ 制定大区企划工作计划，指导地区公司企划严格按计划工作要求，实行企划岗位管理制; ④ 负责对地区企划人员的考核、检查、选拔、提升进行管理和综合考评，并上报总部企划; ⑤ 对各地区公司企划工作组织相互交流，选送优秀企划案例，上报总部建档管理; ⑥ 负责对地区公司企划的专业知识培训、操作管理培训、促销活动指导;
7、大区企划管理专员 ① 协助大区企划专员管理日常企划工作，负责对地区企划人员的业务素质考核及培训; ② 负责大区企划业务培训计划的制定和日常业务管理，指导地区企划的业务管理工作; ③ 负责大区企划资料、音像资料的收集整理，上报总部企划建档交流; ④ 对地区公司设岗定位给予帮助指导，并制定岗位责任制; ⑤ 负责标识系统的统一实施对地区企划进行检查、督促和管理指导; ⑥ 对区域市场情况进行情报搜集、资料汇总、调研分析。
8、大区组织策划专员：
① 负责大区管辖的地区公司全年企划活动计划的制定; ② 根据总部企划要求制定本大区dm快迅的全年快迅主题及版面设计要求; ③ 负责地区公司企划文案写作、企划活动组织、企划策划创意的培训和指导; ④ 直接参与地区公司大型活动的组织策划和具体实施; ⑤ 负责促销道具、活动气氛道具、广告道具的设计，制定道具的使用收费标准和公司的道具管理措施; (五)店面美工工作职责： 1设计、书写、制作场内pop、端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等。 2设计制作店面名类装饰物。 3完成公司及门店庆典活动的卖场气氛营造和布置等工作。 4巡视卖场及有关区域，并填写巡场单。 5协助店面人员更换快讯、布置卖场。 6参加各类促销活动。 7协助安装灯箱片、展板等工作。 8室内卫生清洁。 9机器设备的正常维护及使用。 10参加晨会、会议。 11维护、保管自用工具、器材。 12定期向主管汇报工作。 13完成领导交办的工作。
第14篇：策划部岗位职责
宣传策划部岗位职责
宣传策划部受宣传策划部部长领导，全面负责集团及子公司宣传策划工作，直接向部长报告工作。
1．部门职责
（1）参与公司发展规划工作，并对规划方案提出意见和建议；
（2）下达实施经审议批准的发展规划方案； （3）制定企业经营战略，并报总裁办公会批准后实施； （4）企业形象策划与实施； （5）企业文化建设与监督管理； （6）配合并监管子公司营销、广告、服务、产品等企划工作； （7）负责集团品牌形象宣传、活动策划、广告发布； （8）负责集团CI策划、CI手册制作和实施； （9）其他相关职责。
2．部门权力
（1）有权参与公司重大生产、经营决策；
（2）对不符合公司发展战略的经营决策，有建议修订的权力；
（3）有对破坏公司文化品牌形象的行为提请处罚的权力；
（4）有权要求修正不符合公司文化理念、形象设计的各种行为；
（5）部门内部员工考核的权力；
（6）部门内部员工聘任、解聘的建议权；
（7）部门内部工作开展的自主权；
（8）要求相关部门配合相关工作的权力；
（9）其他相关权力。
3、宣传策划部部长岗位职责
1、负责公司的经营发展规划及执行。
2、负责公司重大项目的策划工作组织与实施。
3、负责公司品牌形象的建设。
4、负责集团及子公司项目的策划监督执行。
5、公司企业文化策划与实施执行。
6、集团及子公司媒体广告及活动宣传费用的预算管控。
7、负责安排集团及子公司媒体新闻发布的统一管理与审核。
8、负责对本部门人员的考核。
10、部门费用预算的控制。
11、领导交办的其他工作。
4、宣传策划部宣传主管岗位职责
1、在部长的领导下，参与宣传策划工作计划的拟定与实施；
2、负责集团及子公司广告和对外形象宣传的策划、设计制作、发布管理；
3、负责集团及子公司媒体新闻传播的审核管理；
4、参与舆情风险的检测和协调处置；
5、负责撰写新闻传播稿件；
6、负责公司大型项目的广告宣传审批和日常媒体监播；
7、负责集团品牌传播策划方案的组织实施，协助做好内外部沟通与工作落实；
8、完成领导安排的其他工作
5、宣传策划部策划主管岗位职责
1、负责集团及子公司的项目策划和项目执行标准流程规范的设计和实施监督；
2、负责公司重大项目方案的规划、设计、实施工作；
3、深入研究子公司实际运营情况，制定准确的营销策划方案；
4、监督策划方案实施效果，对子公司运营效果实时监测，合理调整策划方案；
5、完成行业动态和市场信息的搜集整理工作，并定期汇总，为公司的业务决策和规划提供必要的参考信息。
6、完成领导安排的其他工作
第15篇：策划部岗位职责
策划部岗位职责
经理岗位职责
一、负责贯彻执行公司的整体宣传战略，领会和传达公司领导的战略意图，并负责制定公司中长期宣传计划。
二、定期组织开展宣传分析和调研工作，及时掌握同行的宣传动态，并为公司决策层提供切实可行的企划方案。
三、负责做好企划部内部管理工作，不断完善工作流程和工作制度，带头和督促完成各项工作任务。
四、做好员工的激励和考核工作，尽量发挥每个员工的最大潜能。通过定期开展分析和总结，提高员工的工作热情和工作能力。通过开展绩效考核，提高员工的工作效率。
五、负责企划部内部工作的协调和外部工作的接洽，所有工作实行《工作交接单》制，将企划部工作实行流程化管理。
六、负责对外媒体联络和公关，建立和维护良好的媒体关系，在新闻和广告两方面与媒体加强合作，及时掌握媒体动态，了解媒体信息。
七、充分发挥集体智慧和创新思维，通过开展“头脑风暴法”等方式，拓宽宣传思路，指导开展各类广告设计和新闻及营销策划，力求不断推陈出新。
一、负责起草公司各种企划活动提案。
二、负责新闻稿件及各种软文稿件的撰写与组织。
三、负责撰写电视广告、报纸广告、网络广告及其它广告形式文案内容，并协助和指导设计人员进行设计。
四、负责丰富和发展公司的企业文化、市场文化和管理文化，组织开展企业文化活动。
五、负责制定和完善公司整体营销策划和具体实施方案，并协助企划部经理完成各种营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等；
六、及时搜集整理市场信息，了解同行的策划动态，并提出相应的应对措施。
一、负责公司VI（视觉）系统的设计。
二、负责配合广告公司进行电视广告的创意、制作。
三、负责报纸广告、宣传页版面的创意、设计、排版。
四、负责与设计公司及公司各部门各种宣传牌、指示牌、员工胸牌、活动POP等。
五、对公司的内外部宣传设计提出建设性意见，并定期以书面形式提交公司领导。
六、负责公司各种宣传素材的摄影、摄像、制作。
七、定期修改或更换报纸广告版面和电视广告形式，分析同行的设计版式，不断推陈出新。
八、配合公司做好网络媒体的维护和推广。
媒介专员
一、负责对外媒体联系和公关，与各媒体单位、广告公司建立良好的合作关系，协助公司领导及企划部经理作好广告联系和洽谈工作。
二、负责报纸广告的发稿和电视广告的串带，并做好各种广告的监测工作。对媒体投放中出现的各种问题作出及时的反应和提出处理意见。
三、作好各媒体信息的统计和整理，定期提出书面分析报告，对公司广告投放计划提出参考性意见。
四、发现同行间有参考价值的广告和策划，及时提出并会同设计和文案人员进行分析。
五、负责联系各种宣传画、标牌、布标、礼品、宣传单等宣传品的制作和印刷单位。
六、负责联系网络公司进行公司网站建设和推广。
七、配合企划部经理作好新闻联络工作。
第16篇：营销策划部机构设置及岗位职责
营销策划部机构设置及岗位职责
(一) 部门建制
根据行政管理的要求，建立垂直管理模式的部门编制（组织架构图），以经理责制为核心，全面地建立销售各环节岗位职责，使部门业务发展责、权、利有效落实，真正做到工作配合的有效性，体现团队运作精神，确立了岗位职责的基本框架后，统一管理，分配销售部所属人员的岗位工作。 (二) 组织架构图 见附件 (三) 岗位职责 A.营销策划部经理
是营销策划部的负责人，直接负责推销售及其推广，对下属各级销售人员及行政、客户服务人员行使管理和监督权、负责各项目管理制度的直接监督及执行。
在整体的营销计划指导下，具体分解落实现组织建制、营销推广及销售管理的各项工作，并参与具体的各项销售事务，使专案业务流程纳入有序、高效的轨道中，体现应有的沟通理解能力及领导组织能力，发挥主观能动性，掌握利用资源达成目的的各种方法。其职能包括：人力资源协调管理、计划任务制定、推广控制及评估、销售管理及协调、签约及后续工作。
定期代表部门向公司领导反馈现场销售情况、市场动态，负责与公司各部门的调协和商洽。
具体岗位职责：
1) 负责营销部的全面管理工作
2) 制定销售计划、推广计划（包含费用）及推广执行细案 3) 对营销部下属单位进行直接的工作监督于考核 4) 负责与公司其他部门的沟通与协调 5) 对营销费用进行严格控制与监督
6) 负责对营销合同等事务的直接监督与把控 7) 确保销售、回款目标的完成
8) 负责对售楼部工作人员进行考核及培训工作 9) 代表公司负责处理客户要求及投诉等
B.策划主管
统筹安排策划部日常事务，做好每天工作的汇报总结，及时汇报工作中遇到的问题并及时解决，做到上传下达工作，提高执行力。
1) 负责项目的策划工作。 2) 负责执行项目的阶段性营销策划方案。 3) 负责项目的平面推广工作。
4) 负责项目的媒体推广工作，协调媒体关系，增加媒体见报率。 5) 负责大众媒体和小众媒体的拓展，提高媒体覆盖率。 6) 负责户外的选址和更换画面。 7) 负责协调样板间的设计及布置。 8) 负责协调外卖场的设计及包装。 C.策划执行
1) 根据策划方案制定月度活动方案。
2) 根据活动方案制定具体的活动执行细案，完成现场布置及现场协调。 3) 现场活动的效果评估和总结及对销售的支持。 4) 根据策划包装方案，完成现场的包装、布置工作。
5) 外卖场装修、包装、布置的执行工作及所需物料的调配及购买。 6) 售楼处及会所日常的调整和维护。 7) 现场物料的印刷和支持。 D.资源管理
1) 负责制定全年的费用计划及阶段性的费用计划。 2) 费用的控制及每月费用报表。
3) 合同的签订、审批、付款及合同台帐管理。 4) 资源公司的拓展和管理。
5) 配合大客户做好组织客户的活动工作。 6) 每天客户情况统计及分析。 7) 现场接待所需物料的准备及补充。 8) 现场物业人员的协调。 E.销售主管：
管理、激励销售人员完成销售任务。协助销售人员进行客户接洽、谈判、签约及各项目销售及售后服务。协助销售经理进行现场管理，并及时反馈客户情况、销售人员情况及现场要事。
1) 确保销售现场、回款目标的完成 2) 负责制定售楼部内部管理细则； 3) 监督销售现场规章制度执行；
4) 负责来访、来电客户资料的整理和分析；
5) 负责帮助分析销售员的客户情况，解决客户问题，缩短成交周期； 6) 负责销售指标的任务分解，制定销售员日工作指标，严格监督检查指标完成情况，考核完成率，建立健全奖惩制度； 7) 协调内部关系；
8) 负责销售现场与各部门之间协调与沟通工作；
9) 负责不同销售时期制定相应的销售口径，并对现场销售培训； 10) 汇总销售信息；
11) 对接待程序、销售代表行为规范、程序规范负直接责任。
12) 负责对洛阳市场动态调研的全面工作并形成办公文本上报公司归档。 F.销售代表（置业顾问）
销售部全体销售人员，职责：产品介绍、客户接洽、促成销售、相关销售手续的办理及售后服务。
1) 在销售主管的直接领导下开展各项工作；
2) 熟练掌握业务知识；积极进行销售工作，按时完成销售任务； 3) 了解本地房地产市场及竞争楼盘情况，如：配套、价格、户型等； 4) 通过接待客户，了解客户需求，及时反馈售楼信息给主管或者经理； 5) 树立正确的工作态度，以公司利益为重，敬业爱岗，遵守规章制度； 6) 销售员施行“一单到底”销售制度，负责客户的资料登记、联系、追踪、看房，签约、银行按揭等各项业务直至售后服务的一条龙服务； 7) 有疑问应及时向主管或者经理反映；
8) 爱护售楼处财物，要做到节约水电，不打私人电话； 9) 负责签约并及时回收房款；
10) 自觉维护公司销售机密，切勿将销售情况，价格策略等泄漏给竞争对手； 11) 每日认真填写客户档案，工作日志，每周一前交上周《工作总结》及《客户来访分析表》，每月的最后一周内递交下月《工作计划》；
12) 当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域和接待台不得没有销售员，三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好！东方今典”； 13) 负责客户的直接接待工作及合同的签定； 14) 负责销售周记原始资料的登记工作； 15) 购房欠款的催款工作；
16) 反馈客户信息并提出合理化建议； 17) 现场操作水平及业务流程的熟知与应用； 18) 客户梳理、分析及解决方案，制定回访计划； 19) 与各部门的沟通、配合； 20) 与各同事之间的配合； G.客服主管： 1) 客服部的人员岗位分工及岗位的日常培训、商品房合同的范本及销售案场和本部门的关于范本内容、银行按揭的相关知识的培训、电脑输机的培训。
2) 建立客户台帐、销控及客服部的相关工作表格及流程。
3) 和营销部经理建立及制定销控价格表，户型图纸，面积、交房标准、附加协议、刻章等相关原始资料。
4) 做销售现场的销控，带领本部门的按揭人员做合同的备案抵押和放款的工作。
5) 负责客户买房的所交款项的审核及和公司财务部对接的工作。 6) 负责销售部所有商品房合同的审核工作。
7) 办理房管局商业贷款、公积金贷款资格申请及相关手续的办理。 8) 负责维护银行和房管局的相关关系。 9) 办理日常销售部的抽卡整理工作。
10) 催办及落实房卡的及时签订工作，以保证销售回款任务的完成。 11) 解决客服部其他工作人员的工作难题及保证客服部按揭回款任务的完成。
12) 监督管理客服部其他人员的日常工作与考核。
13) 负责销售前和相关部门接洽，对预售的各楼层的面积的预测工作。 14) 负责对成交客户资料的整理和分析以及余房的分析。
15) 根据销售状况排出回款周计划表和月计划表，并制定部门考核激励制度。 16) 解决工作中出现的难题，负责本部门对外关系（房管局和银行）的协调和根公司其它部门的协调工作。
17) 处理本部门的有关文案工作并对相关的文件和联系函的存档。 18) 处理领导临时交办的重要任务。 H.客服专员（2名）：
1) 接收销售部转交的商品房买卖合同及相关所有客户资料并配合客服部主管对其提供的客户资料进行审核。
2) 填写《用章申请表》，把《商品房买卖合同》，《洛阳市房地产抵押合同》，《抵押申请登记表》到公司加盖合同章，公司公章及法人章。 3) 收集齐相关所有申贷的客户资料，约客户到银行面签。并办理公证。 4) 去房管局办理房卡抽回的手续，通知销售部，约客户过来签订房卡。 5) 房卡由案场通知客户签完后，交到客服部，回公司加盖公司公章及法人章。
6) 银行审批通过后，去银行办理相关手续及盖章。 7) 回公司加盖借款合同公章及启缝章。 8) 到房管局抵押科办理抵押手续。
9) 抵押审批合格后，去银行办理相关放款手续。
10) 去公司领取客户的代收按揭费用，并去房管局和银行代客户办理交款的相关手续。
11) 通知公司财务部回款的金额和房号。 12) 填写按揭放款情况登记表。
13) 根据客服部的工作具体情况，办理客服部主管安排的其他工作。 I.销售内勤工作职责（1名）
1) 负责每日客户台帐的登记及整理。
2) 负责向集团营销中心上报销售日报及财务日报等相关表格。
3) 协助客服主管对客户交纳的所有款项进行审核并开具相关收款通知。 4) 负责向公司领导及相关部门上报相关数据。
5) 负责案场合同及合同附件等相关资料的发放及登记整理。
6) 负责客服部所有文件（如：优惠审批单、退房申请、调房申请、延期付款申请及公司下发的相关文件等）的归档及整理。 7) 负责销售现场办公用品的报批及领用、发放等。 8) 负责所有合同网上备案。 9) 负责按揭合同网上备案及打印。
10) 配合按揭人员完成合同资料的准备及盖章工作。 11) 负责所有备案合同的存档及返还工作。 12) 完成客服部主管交办的其他任务。 J.客户资源主管岗位职责
1) 负责制定外卖场内部管理细则；
2) 负责大客户单位、重点社区资源的拓展和具体工作组织实施； 3) 负责客户资源组织的社区、大客户单位及各项路演活动； 4) 监督外卖场规章制度执行； 5) 负责和相关连锁店各项事务对接。 6) 负责监督连锁店开展的配合推广工作。 7) 负责对连锁店进行资料及物料补充。 8) 负责对连锁店场地布置的安排。
9) 负责建立连锁店客户对接日报邮箱、QQ群等，并每日进行统计分析和反馈。
10) 负责对连锁店举行的活动进行跟踪和反馈。 11) 负责对连锁店交流沟通的文件进行存档。 12) 负责与销售现场及外卖场主管客户对接。
13) 负责对销售现场及外卖场的到访客户进行统一登记电子台帐并存档。 14) 负责根据销售现场及外卖场的到访客户登记情况进行日报、周报、月报分析上报营销部经理、集团营销中心和公司总经理并存档。 15) 负责联盟商家信息的统计及存档。
16) 负责户外广告及其他竞争对手销售策略和推广报道的调查与研究并形成统一的文本上报公司并存档；
17) 负责所有客户资源组组员推荐客户以及推荐成交客户的日、月工作指标，严格监督检查指标完成情况，考核完成率，建立健全奖惩制度； 18) 负责对推荐来访、来电客户资料的整理和分析；
19) 负责帮助分析组员的客户情况，解决客户问题，缩短成交周期； 20) 协调内部关系；
21) 负责不同销售时期制定相应的销售口径，并对组员培训； 22) 对接待程序、销售代表行为规范、程序规范负直接责任。 23) 负责外卖场与各部门之间协调与沟通工作； 24) 汇总销售信息； K.客户资源组员岗位职责
1) 在客户资源主管的直接领导下开展各项工作； 2) 熟练掌握项目的所有业务知识；
3) 积极进行销售推荐工作，按时完成销售推荐任务；
4) 了解本地房地产市场及竞争楼盘情况，如：销售策略、客户群分布、营销活动、推广情况等；
5) 及时反馈大客户单位、重点社区信息给主管或者经理；
6) 树立正确的工作态度，以公司利益为重，敬业爱岗，遵守规章制度； 7) 负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、推荐、维系、再推荐等各项业务；
8) 有疑问应及时向主管或者经理反映；
9) 爱护外卖场财物，要做到节约水电，不打私人电话；
10) 自觉维护公司销售机密，切勿将销售情况，价格策略等泄漏给竞争对手； 11) 每日认真填写客户档案，工作日志，每周一前交上周《工作总结》及《客户来访分析表》，每月的最后一周内递交下月《工作计划》；
12) 当日值班的客户资源组员负责电话的接听。办公区域和接待台不得没有销售员，三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好！东方今典”； 13) 负责推荐周记原始资料的登记工作；
14) 协助销售员对推荐成交客户的购房欠款的催款工作； 15) 反馈客户信息并提出合理化建议； 16) 现场操作水平及业务流程的熟知与应用；
17) 客户梳理、分析及解决方案，制定拜访、回访计划； 18) 与各部门的沟通、配合； 19) 与各同事之间的配合；
河南东方房地产开发有限公司营销策划部
2008年3月
第17篇：房地产营销策划部调研主管岗位职责
调研主管岗位职责
1、依据整体营销规划，制订销售市场调研计划，提交计划书；
2、组织实施市场调研，进行需求分析，并组织编写调研报告
3、根据产品的定位及其基本情况，有针对性地组织产品市场调研，
拟写市场分析报告，为产品营销策划提供支持，并配合销售活动的展开；
4、收集与公司战略确定的开发产品有关的市场资料，定期整理分析，
提交分析报告；
5、收集对销售有影响的行业管理、金融等方面信息，为正确做出市
场决策提供支持；
6、竞争产品信息的收集、汇总、整理与反馈，包括企业基本情况、
市场策略、渠道分布、产品特性、广告诉求等；
7、协助调查掌握营销总体计划、营销策划方案的执行情况，及时提
出修正意见；
8、主要行业媒体、市场所在地的主要媒体进行调研，为确定广告推
广策略提供决策支持；
9、领导交办的其它工作
第18篇：房地产营销策划部调研主管岗位职责
策划主管岗位职责
1、负责编制公司销售策划工作计划，并组织落实完成。
2、负责组织进行进行企业整体形象策划、视觉识别系统策划设计，并提交策划方案
3、组织进行企业形象宣传策划，组织撰写宣传推广方案、广告宣传方案等
4、依据各项目的市场定位，参与编制项目营销策划总体计划，销售全案策划
5、与相关职能部门协调，具体实施营销策划方案、各项目营销活动，以及样板间、展台、售楼处布置方案等
6、协助营销策划经理根据公司发展战略组织制定营销战略规划
7、负责项目的楼盘整体包装、营销策划方案的拟定
8、营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优
9、负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等并建立资料库，根据信息分析市场发展趋势；
10、完成领导临时交办的其他工作
第19篇：营销策划部年终总结
2011年营销策划部年终总结
2011年房地产市场售价急速上涨，政府出台诸多调控政策，房地产行业受到各方舆论的压力随之而来。在今年激烈的市场博弈中；在一次次部门沟通协调、思想碰撞中；在公司领导的正确指挥下；在全部门畅通沟通、积极配合下；我们进行了一次次市场调研、预测、目标客户的分析把握，以及制定出阶段性目标和相应的工作计划并严格执行。策划部同销售部一起克服种种困难，把握市场机遇，在今年的工作中完成公司销售任务，控制营销成本，有效提升品牌形象。
一、全年完成的主要工作和取得的主要成绩。
1、2011年元月9月开盘至今，我们通过雄基、南国广告、DM等媒体做了一些宣传和促销活动，销售进入了持续自然销售阶段，自五一后，除更换户外广告（揽万象风云）之外，其余广告没有再上，整个部门在5月—10月期间，因可售产品较少，销售无大的活动和动作；
2、CBD返祖模式的学习培训及广告推广
在这期间，我们部门人员与宝资天项目组在河池进行了两次系统的沟通讨论，对此模式的产生、运作有了一定的了解。那时曾想计划于7月中旬，两部门人员与你就此方案进行沟通，因时间原因和工会项目的介入，不了了之。本部门按原定的CBD推广计划时间表，安排及准备CBD营销工作，同时要求宝资天项目组对其项目组相关工作人员进行了的CBD的返祖销售模式接待及销售培训，等待CBD的正式开盘。
我们于9月中旬开始了汉军·CBD的户外广告已出街，目的主要是：首先，抢先在河池上CBD的案名，防别人与我们争CBD的概念，有利于汉军·CBD先入为主，有利于市场形象深入人心；其次，考虑到这阶段在住宅上无大手笔和CBD销售时间时机不成熟等因素的影响，我们暂不进行住宅的广告推广，而把这时间空挡留给CBD的形象推广，在河池树立汉军·CBD第一高楼、地标建筑、商务中心的形象定位，引导市民关注其的建设、装修进度、CBD的物业管理，关注这些河池没有的新事物在河池的发展。
3、综合楼的酒店、办公区、一楼大厅的装修设计
对于综合楼的装修设计，我们只能对于色彩、轮廊、造型上说一些自己的认识与看法，在整个设计方案明确后，兰振主要从技术角度上跟进酒店、办公区、一楼大厅的设计图出图及装修工作，月底酒店和一楼大厅施工图已出，装修队伍未定，办公区样板区已有三家拿出设计，兰振手头留有两家的设计效果图，其余一家再做，时间未定。办公区样板的设计方案等你回来后再定。
4、工会项目期准备工作
由于该项目来得快，接触时间少，又加上是我公司第一次与政府部门以合作形式开发建设，经验不是很足，需要我们依据以前房地产开发经验，找出解决问题的办法。第一是要明确双方的合作框架协议；第二是要明确开发合作方式，明确我方的主导权；第三是资产的评估；第四是土地证的办理；第五是双方的现有资金及出资时间安排。
在公司领导下，我部门人员积极配合，做好各项准备工作。目前
我公司已与市总工会完成了双方合作开发建设合同书的签署，双方在合同中明确了第
一、
二、三点的内容。为使该项目尽早开工，明确双方合作建设意向，我部门提前做好开工庆典方案，在规定的时间里，做好了开工庆典活动，取得了圆满成功，更重要的是，该活动的成功举办，更加提升了我公司的实力及形象，河池第一大开发商的美誉已逐渐形成，同时市工会与我公司合作开发已名声在外，项目中途变卦合作者的可能性更加小了。谁终止合同谁就付出巨大的经济损失。
为保证上述计划及工作能顺利完成，在9月开工庆典活动结束后，我们销售部门与公司工程部积极配合，就对该项目的总平设计公司委托合同书、场地的地界定点与放线，场地地块周边的规划及项目开工建设情况、周边路网规划及坐标、标高情况，进行了全面的摸底与详细调查了解，能要的文字资料，尽可能通过市工会向相关本门索取。同时对项目的总平及建设规模大小及产品户型的设计，我们积极与宝资天进行沟通，他们在10月10日左右拿出对该项目的住宅、商业的设计建议。
5、11月上旬，完成一次河池房地产市场的调查，了解房地产市场的发展、各开发商现状及项目建设在发展过程中遇到的困难及解决办法，对于我们明年开发市工会项目和汉军·龙江帝景项目进行借鉴与评估。
二、工作中的经验及工作中出现的主要问题。
1、价格与销售策略
销售价格的制定与销售策略一直是我们工作的重中之重。面对
国家调控，2011年房地产价格的一路飙升、飞速上涨。在这样的市场机遇与压力之下，通过市场调研分析，我们在客观务实的基础上，制定出了F栋和A栋的开盘定价方案，并结合市场状况行之有效的完成了今年的销售任务。接下来对区域市场又做了大量的市场调研，金龙湾的开盘对我们的销售价格影响是很大的，并且起到了积极推进的作用。在开盘前期的排号卡发售中，我们最后一次探底客户心理价位，最终均价定为3100元每平米，我们的定价在区域市场处在领先地位，基本与金龙湾价格持平，可以说是做到了利益的最大化。今年在楼层定价时，我们吸取先进高层的定价方案，将楼层差价分为三个线，低楼层、中间楼层和高楼层的差价分档，充分考虑客户的消费心理，做到科学理性。
2、本案产品分析与产品建议
为更好的促进销售，销售部协同策划完成项目区位分析及销售卖点提炼。今年为河池项目的规划做准备，策划部又销售部门进行了多次市场调研，对河池市场现有项目的外立、户型、小区规划、景观规划等多方面深入考查。
3、市场调研
了解市场信息并做出正确分析建议是编制销售策略计划的根据，一年来我们进行多次深入的市场调研，并编写了相关市调报告，及时为公司领导提供了第一手信息，并制定了行之有效的系列营销方案。面对国家调控，市场调研应做在营销工作之前，也是明年我们需要加重的工作任务。
4、开盘活动
开盘活动是全年工作中的重点。2011年我们成功举行一次开盘活动。策划部从前期策划到活动的流程安排、设计品的设计制作、人员的分配、物料的选购、媒体的发布、活动公司的选用，再到活动当天的执行沟通做了大量的工作并投入了极大的工作热情。前期大量的工作，都是为活动当天的成功做准备。展示的是我们公司的形象，是河池项目的品牌。
活动营销一是维护老客户关系，提升品牌美誉度，提高口碑宣传。还有配合销售，各客户一种尊贵感，荣誉感，提高成交率。
5、广告媒体投入
在媒体资源整合上，我们今年使用的媒体共有：
﹝1﹞、大众媒体报媒，以河池日报、雄基信息报、广西南国广告为主。再充分考虑到消费者的阅读习惯和考察了各报媒影响力和投放量后，我们确定了这三家报刊。河池日报的专业性在市场上影响力很大、受众目标性强，客户素质统一；雄基信息报其广告的到达率是这些报刊内最好的；广西南国早报受众面也比较广。在具体实施过程中我们采取软硬结合，即给客户强势的视觉冲击，又注重引导消费。
﹝2﹞、户外媒体，今年对项目围挡的使用做到信息的及时更换，，我部门做到即时更换户外信息，定期检查户外效果，力保户外发布即时有效，达到宣传企业文化，传达给广大顾客最新的销售信息，优惠政策等。
三、2012年工作打算或计划要点。
回顾2011年全年工作，我们取得部分成绩的同时自己也提高不少。通过对以往工作总结，也发现很多缺点和不足，2012年我们应从以下几点入手工作：
1、加强市场调研工作，特别是来电来访客户分析，正确把握目标客户群体的特征、喜好、开展有针对性的推广渠道、推广思路，和诉求点。
2、加强媒体效果评估工作，以此来指导我们2011年营销费用在各媒体渠道投放比例，并随时指导调整我们的推广策略，做到营销费用效果最大化。
3、在推广节奏上，结合房市相关政策、本地消费习惯和我们相应节点进行节奏性推广，做到市场好或我们有重大节点时能强势推广，火爆销售。
4、在媒体渠道方面，争取发觉利用一些更直接针对目标客群的特殊媒体，一来可以节约营销费用，二来效果显著。
5、活动方面除要认真完成固定的几个大活动（如开盘）外，还应充分利用我公司老客户资源，针对老客做活动，提高品牌美誉度、忠诚度，充分发挥老客户口碑宣传效果。
6、在团队合作方面，加强与宝姿天策划公司和7604广告公司之间的沟通，做到销售与推广结合，相互配合，积极引导一种健康快乐的团队氛围。
2012年是个崭新的开始，我们的团队在认真工作的同时不断
成长，争取在2012年工作中取得更好的成绩。
营销策划项目部2012-01-10
第20篇：营销策划部管理制度
汇丰行北京公司营销策划部内部管理制度
前言：
俗话说：“没有规矩，不成方圆”，而健全有效的制度建设是部门工作顺利开展的可靠保证之一。因此在全面遵守公司已有的规章制度的基础上，针对营销策划部的工作性质、工作特点及发展目标，特此编写了这份营销策划内部管理制度，希望在部门各同事的配合支持下，通过有效地管理，把营销策划部建设成一个团结、协助、高效的，充满活力的团队。
2
目 录
一
营销策划部职责…….........……...………………………….4二
部门岗位职责………………………………………………..5
三
部门行为规范…….........…...…...……...………………………....8 四
工作纪律规范……......……...………………………...…………..9 五
会议管理制度……......…………………………………......10—12
部门内部会议……...…......…...………...…………….………....10
对外会议…….........…………………………………...…………11 六
考勤制度…….........…...………………………………...……..13七
公文档案管理制度…………………………………………...….14
3
一、营销策划部职责：
1.负责组织项目市场调研，并编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告；
2.负责与市调公司、策划公司、广告公司等乙方公司接洽及协调工作；
3.负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案；
4.参与项目规划设计方案讨论及决策会议，协调工程技术部完成规划设计方案；
5.负责办理开发项目的商品房预售许可证；办理房屋注册证，并协助客户办理房屋产权手续；
6.确定开发项目售楼中心的位臵以及根据项目定位提出售楼中心的装修布臵方案；
7.定时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息的有效性；
8.负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告创意方案开展讨论，尤其关注广告传播的品牌主张；
9.组织项目营销推广的执行工作；
10.项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施；
11.负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行；
12.负责根据部门实际情况，向人力资源管理部门申报培训需求，并配合人力资源部门进行培训成果的评估及考核；
13.负责组织客户接待、合同签订等销售活动，并注意挖掘开发新的客户，并对销售合同及客户资料进行整理归档、并进行管理工作；14.负责已签协议、合同客户的资料收集、按揭办理、销售款催缴、受理客房投诉等相关服务工作；
4 15.根据销售方案编制项目销售资金回笼计划，并负责执行。并负责协助财务部收取客户需缴交的各项费用；
16.参与物业验收移交等工作，与物管公司交接客户资料及相关资料；
17.配合物业完成客户服务工作，处理客户投诉和争端，评选、管理物业公司；
18.负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息。
19.负责潜在客户需求调查，负责调查商的筛选、管理和过程监控、成果评估；
二、部门岗位职责： 职位名称：销售策划部经理
1.负责处理部门日常工作，确保部门整体目标的实现，高质量完成目标；
2.负责制定部门管理制度、工作程序、工作标准并确保其有效实施 切合实际、行之有效、不流于形式；
3.密切关注国家政策及行业发展趋势，并进行整理分析，为领导决策提供参考，书面提供准确及时全面的分析材料；
4.负责组织部门人员和参与相关部门进行项目前期的市场调研，参与项目定位，并提供可行性分析报告，所提报告具有参考、借鉴价值；
5.负责制定公司项目营销策划方案，对具体营销活动组织实施，评价活动效果，与计划目标相比较，撰写活动总结报告，为后续工作提供经验和指导，策划方案行之有效、总结报告符合实际；
5 6.监督所有策略的执行，包括展会、各类销售工具、大众媒体宣传等工作；
7.负责编制公司项目销售计划，并在下属中间进行目标分析及日常管理，考核工作务实、可行；
8.对下属工作进行检查、督导，协助下属完成工作目标，耐心细致；
9.审核下属工作报告，对下属的工作结果进行考核，公正、公平、公开，保证目标实现；
10.负责组织销售代表进行培训及经验交流，不断提高下属的营销知识和技能，长期坚持有所提高；
11.按规定向公司报送报表及相关资料；
12.负责协调、处理部门内部的矛盾、纠纷并报公司批准，化解纠纷平息矛盾；
13.负责处理部门内部及营销中突发性、偶然性的重大事件，并酌情上报，灵活及时降低影响；
14.负责与新闻媒体衔接，负责公司形象及营销宣传，控制媒体的负面报道，公司品牌得到提升；
15.根据项目的定位，审核广告公司的广告主题和内容，认真负责 ；
16.对公司促销费用进行统计，并按费用预算进行控制；17.协调本部门与其他部门之间的关系，为相关部门提供支持，协助相关部门完成其目标强调服务意识按要求提供支持；
6 18.完成上级交办的其它工作，按要求完成。
职位名称：策划专员
1.负责与市调公司、策划公司、广告公司等乙方公司接洽及协调工作；
2.负责市场调查、信息收集；参与项目前期定位及可行性分析，准确全面认真负责；
3.协助经理制定营销策划方案并组织实施；
4.协助经理对销售现场进行管理，团结协作坚持原则；5.负责与设计单位的日常联络与信息沟通，跟进设计方案，认真负责，及时提供信息；
6.对项目设计的临时变更进行跟踪，为营销策划部提供技术支持，认真、及时；
7.与工程部进行衔接沟通，解答有关技术方面的询问，跟踪施工进度，收集信息，主动、热情、及时；
8.协助经理根据项目的定位，审核广告公司的广告主题和内容，认真负责；
9.编制项目广告计划、预算；协助广告公司预定版面；负责广告费用的结转、支取，按时完成；
10.负责各类宣传资料的设计、制作的招投标 优质优价、按时完成；
7 11.负责客户产权资料的准备（不包括产权办理）按时完成； 12.完成上司交办的其他工作 按时完成；
三、部门行为规范
在全面遵守公司各项规章制度的基础上，为了加强部门内部管理与建设，强调下列行为规范：
1、本部门人员在任何情况下，都必须坚持公司利益高于一切，正确处理和对待公司、部门与个人利益的关系。
2、本部门全体人员必须服从公司的统一领导，做到令行禁止。
3、自觉维护公司声誉和形象，在任何情况下，不允许有损害公司声誉和影响公司形象的行为发生。
4、本部门全体员工都有义务利用自己的智力源和社会资源，为公司的发展出谋划策。
5、勤奋工作、敬业爱岗、立足本职、务实创新；努力学习专业技术，不断地总结工作经验，提高工作效率，提高自己的综合素质。
6、坚守职业道德，廉洁奉公，禁止任何人利用工作关系收取不当得利。
7、文明礼貌上岗，接待客户热情大方，使用文明用语，注重仪表仪态。
8、正确处理个人事务与工作的关系，避免把个人情绪带入工作。
9、部门内部员工要服从领导安排、团结协作、互相学习；严于律己、宽以待人；不搬弄是非影响内部团结；禁止互相拆台、互相推
8 诿。有意见、分歧通过正当程序申诉和汇报。
10、热爱企业，增强集体观念，热爱本职工作。强调服务意识，爱护公物，遵守国家有关法规法纪。
四、工作纪律规范
1、上班时间不得长时间聊私人电话，不会见与工作无关的客人。
2、上班时间不得扎堆聊天、擅离工作岗位或串岗。
3、严禁利用办公电脑从事与工作无关事务，例如游戏、看碟或下载与公司无关的资料。
4、严禁上网浏览不健康网页或借网络从事非法活动
5、不得因私使用公司设施和办公用品。
6、不得利用职权营私舞弊、牟取私利、假公济私。
7、遵守公司的保密制度，不泄漏公司的秘密，自觉维护公司的利益。
8、开会、学习、培训无正当理由不得迟到或缺席。
9、爱护公物，勤俭为本。
10、不得在同事之间、上下级之间造谣生事。
五、会议管理制度
9 部门内部会议（周会）： 1.管理内容：
会议目的：检查、掌握部门日常运营、管理工作执行情况，加强部门工作的沟通，规范管理。
会议周期和时间：每周五上午9:30举行。
会议地点：公司会议室。
会议召集及主持人：部门杨经理。
参会人员：营销策划部全体员工 2.会议议程：
各同事对本周工作完成情况进行汇报，对下周工作计划进行大体的规划。
周韵涵对各同事本周工作完成度进行汇报。
杨经理进行总结，对存在的问题进行沟通研讨，制定解决方案。
杨经理对下周工作进行安排。 3.会议程序：
与会人员必须严格遵守会议时间，应尽量提前三分钟到达开会地点，如有特殊原因临时不能与会者，应提前通知相关人员。
参会前将本周工作计划打印出来，以及对下周工作计划进行大体的梳理。（如会前没有做好准备工作，扣绩效分）
会后对本周计划以及下周计划形成文字总结。
下周工作计划在周五下班前递交。 4.会议纪律：
10 会议期间，所有与会人员应将随身携带的手机关闭或调至振动状态，中途不得随意离场。
会议过程中，应保持会场的安静，尊重领导发言，不许窃窃私语或玩手机。
与会人员在汇报工作时应本着客观、真实的态度，积极发表自己的见解，对发表意见的真实性、可行性负责。并且要注意条理清晰，简明扼要。
会议中涉及的内容要做好保密工作，不允许向其他部门透露。
对外会议（专题评审会）： 会前准备要求：
与召集人或召集部门确定会议集体及形式，确定议题、议程、会议时间、地点以及需到会人员名单，并拟定会议通知；
会议所提报内容需要提前至少一个工作日提交参会人员，确定各领导是否能到会；
通知办公室按照会议通知提前布臵会场，会议通知里应明确会议级别和需要前期准备的物资（投影仪、录音笔、镭射笔、水果、糕点等）；
现场会议召开时要求：
参加会议时，与会人员应准时到达会场，会议期间统一语言（普通话）、发言要有时限，简洁思路清晰，遵守会议纪律，坐姿端
11 正，不得私下交谈，将手机调为震动状态，不准关闭手机，以免影响会议秩序。除会议规定时间外，不得提前离场。
会议召集人应注意时间控制，保证会议按计划、有效率地进行。
会议记录由会议召集人指定专人负责，会议纪要应包括会议时间、地点、会议议题、会议主持人、参会人员、会议记录人员和会议内容等。
六、考勤制度 第一条 作息时间
1.实行五天工作制,每天工作8小时,每周40小时。2.每天正常上班时间为：上午8:30-12:00，下午 13:30-17:30。
3.节假日放假遵照国家规定的放假标准执行。第二条 考勤管理
1.部门员工均按规定进行考勤,考勤内容分为出勤、缺勤(包括病、事、婚、产、探亲、丧假及旷工)、迟到、早退。
2.部门同事必须严格执行打卡制度，不允许代他人打卡或授意他人打卡。忘记打卡者，必须由部门经理签字认可转办公室负责人确认。
3.员工外出办事,须在《员工外出登记表》上写明外出办事事宜及返回时间,并获得部门经理批准。
12 4.员工因公不能按时打卡或签到者,需事前告知部门经理并由部门经理及时告知办公室备案。
5.员工请假,应至少提前一天填写《员工请假单》办公室审核，如有特殊情况无法提前请假者，须于请假当天工作时间开始两个小时之内电话通知部门经理，获得批准。
第三条 考勤奖励
公司全日制正式员工、试用期及实习未转正员工，全月无任何事假（包括年假、事假、病假、迟到、早退、旷工、各种福利休假）均给予50元/人/月的全勤奖励。
七、公文档案管理制度 1.归档范围
电脑中与公司有关的电子版资料、文件等
业务往来方面的文件材料（合同、重要报表、工作联系函等）
公司制度体系、内部发文（包含部门经理批示后的各项工作流程、工作安排等）
公司签定的各类合同（含与顾问公司签订的合同）
公司重要的会议材料，包括会议的通知、决议、总结、会议记录、会议的录音资料等
13 部门内部文件（工作计划表、月绩效考核表、市调表等） 2.归档要求
部门同事应即时做好档案归档分类保管，电脑归档时应将各类文件、资料在该文件夹中设定子文件夹分类存放
归档的文件材料种类、份数以及每份文件的页数均应齐全完整
录音影像材料应将录音或影像的时间、内容进行标注。 3.档案的借阅
各部门因工作需要借阅本部门档案或文件时须经部门经理批准。
借阅文件必须严格履行登记手续，归还的档案要进行检查、清点，并在登记薄上注销。
借阅文件的人员，不得泄密、涂改、折散、转借复印和携带档案外出，如有特殊情况需要转借或携带档案外出时，须经部门经理批准。 4.档案的销毁
员工因工作变动或因故离职时应将由本人负责保管的文档交接清楚，不得擅自带走或销毁。
