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技术总监岗位职责
1、在总经理领导下负责新产品、新工艺的研发和试生产的组织实施,负责公司产品未来发展方向的研究,负责了解、执行和落实国家、省、市科技政策,结合公司实际情况,建立公司科技管理体系,制定并执行公司相关科技政策和科技管理制度,为公司未来持续发展营造良好的科技文化和科技创新环境,分管公司所属玻璃棉深加工产品的生产组织、生产管理和生产安全。
2、确定下级部门的组织结构,提出直接下级岗位的用人要求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格报总经理批准。
3、确定直接下级的用人要求,组织编写分管范围的岗位职责、操作规程、安全规程和制定相关的工艺文件并督促执行。
4、根据公司的发展战略目标和方向,做好未来1年新产品的研发规划,包括拟订研发项目、预算研发投入。负责组织完成研发任务。
5、提出分管范围的员工培训计划,完成公司安排的培训任务。
6、制定分管范围人员的绩效考核办法并定期对他们进行考核。
7、负责对分管范围员工的二级安全培训。
8、负责向下级传达公司的方针、政策、制度、规定等。
9、负责公司科技制度的起草、修订和执行工作。负责科技信息的收集、整理、发布工作,为公司的科技活动决策提供依据;
10、负责对外申报国家科研经费,负责对外申报国家、省、市级科技成果奖。
11、完成上级交办的其它工作任务。
总工程师岗位职责
1、在总经理领导下,主持企业的设备技术和设备技术管理工作,追踪行业科技动态,不断推进企业的技术进步。
2、领导有关部门制定技术攻关计划,组织及时解决影响生产和 新产品开发的设备技术问题。
3、负责公司生产所需设备的选型,负责公司外协加工件图纸和 验收标准的制定和审批,负责主要加工件加工配套厂的审定。
4、负责公司新设备、技改设备的试验流程、安全规程、操作规 程的组织和管理。主持公司内各项技术鉴定会议。
5、根据公司的经营方针、目标,编制年度设备技术实施和技改 计划,并负责组织实施,保证项目顺利完成。
6、组织主持技术工作会议,并督促检查和考核例会决议执行情 况,保证在生产经营过程中技术工作的完成。
7、参与组织工程技术的业务培训工作,提高公司工程技术人员的总体素质。
8、负责拟定公司设备布局总体方案
9、完成总上级安排的其他各项工作任务。
董事长助理岗位职责
1、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论;
2、负责收集行业相关信息、数据、情报,及时向董事长汇报,为董 事长决策提供参考、建议;
3、协助董事长和公司总经理做好公司经营管理工作;
4、在授权范围内协助董事长进行商务谈判,做好各项汇报、联络工作;
5、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、人事管理等工作做综合性的协调与组织工作,掌握主要经营活动情况;
6、检查、督促董事长布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况;
7、参与公司管理和技术研讨会;
8、完成董事长授权与交办的其他工作任务。
推荐第2篇:技术工程师岗位职责说明书
职责概要: 产品售前技术讲解,产品安装调试,电话和现场售后服务,客户技术人员培训,产品演示,产品应用方案搭建测试,售后记录,技术文档整理。
岗位职责:
产品售前演示,讲解,配合销售工程师完成销售任务; 记录并处理各种常见售后故障;记录并处理返修件测试; 每月底向售后主管提交当月电话处理记录; 及时向售后主管提交出差报告、返修件测试报告。 岗位要求:
良好的口头表达能力,可以通过电话指导用户处理常见故障; 良好的文字表达能力,可以详细记录售后故障处理技巧和问题分析方法;
可以独立完成一般上门安装、维护任务; 可以独立对返修件进行测试,并生成返修测试报告.
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房地产技术中心主任岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称主任所属部门技术中心岗位职等
直接上级工程技术副总直接下属总工程师、结构工程师、建筑师、电水暖工程师、档案管理员
岗位概要:负责组织技术中心工作的开展及工程技术的支持与指导。
职责描述
重点工作
1.计划制定:参与项目总体规划和项目开发计划的拟订,根据项目总体规划和项目开发计划,组织制定项目设计任务书,明确各项任务要求、各阶段出图时间计划和相应的项目设计费用预算、勘察计划和勘察费用预算;根据公司计划管理制度,负责本部门年(月)度工作计划的制订及工作总结的汇报和检讨;
2.组织领导:主持部门日常工作,根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导、协调下属开展工作;及时处理工作中出现的问题,确保本部门各项工作目标的实现;根据公司考核管理制度,负责及时做好对下属绩效考核管理工作;
3.设计委托与管理:负责组织设计单位、勘察单位的招标和委托,及时了解设计单位、勘察单位的工作进展;负责项目设计方案评审会的组织工作和项目设计交底工作;根据合同约定,负责设计费用、勘察费用支付申请;
4.技术变更:组织部属监督项目设计方案的落实情况;根据工程管理制度,审核重大技术变更要求,并及时进行验证和答复处理;
5.技术支持:负责审核各项目(部)公司的后期配套设计方案与施工设计图审核;参与工程施工、监理单位的选择和工程标底编制工作;参与施工方案审核,从成本及技术角度对施工方案提出专业意见;参与工程建筑材料的选用;参与工程竣工验收工作,对工程验收提出相应的工程技术验收意见;
6.技术档案管理:组织收编并保管工程项目的全部技术档案,并根据公司项目开发流程规范,做好技术档案的归集、保管、借阅等工作;
一般工作
1.技术服务:组织收集、整理工程建设方面的新技术、新工艺、新材料应用情况,为公司决策层和相关部门提供工程技术知识咨询服务;负责组织推广三新技术;负责组织制订和审核工程技术的企业标准;负责做好与设计单位、各项目(部)公司之间的协调工作,及时提供相关业务指导,反馈相关的业务信息;
2.业务培训:加强对本部门人员及集团下属工程技术人员进行工程技术知识培训,以提高工程技术人员具备良好的专业能力;
3.沟通协调:负责做好与集团公司各部门及下属公司各部门之间协调工作,并根据各部门的工作需要,组织做好对各部门的配合与服务;定期向上级领导汇报工作,
4.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.确保设计任务书中提出的任务要求、进度安排、经费预算明确、合理;
2.确保各阶段所出图纸符合项目设计任务书要求;
3.保证技术资料的正确性、完备性、最新性;
4.保证技术支持、服务的及时与准确,妥善处理工程技术支持过程中的异常情况;
5.保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规和技术差错;
岗位权力
1.根据部门工作需要,提出本部门岗位、人员配置、费用预算的权力;
2.根据公司项目开发流程规范,对各项工程技术资料和图纸进行审核的权力;
3.根据工作需要,推荐和评价勘察、设计单位工作的权力;
4.监督检查各项目落实技术设计方案的情况,对不符合或违反技术设计方案要求的行为予以阻止并提出相应调整建议的权力;
5.依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力;
6.根据公司财务管理制度,按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力;
7.根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力; 8.在部门职能与权力范围内,按公司制度自主开展工作的权力;
9.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
10.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资
历:建筑学、设计、土木工程等相关专业,本科及以上学历或中级以上职称,具有五年以上相关工作经验;
能
力:具有较强的专业技术能力、团队管理能力和沟通协调能力;
品
质:具备良好的职业道德,较强的工作责任心;
知识结构:具有较深的规划设计、房地产知识,熟悉房地产行业的相关设计规范,同时具有一定的经济、财务及人力资源管理基础知识;
关键指标:设计进度、出现重大技术差错次数、联系单处理及时性、项目设计和工程建设成本控制率
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鹿鸣国际(香港)集团有限公司
鹿鸣置业有限公司各部门岗位职责说明
总经理岗位职责
1.全面负责公司的经营管理工作,提出和把握公司发展建设总体目标和方向。
2.制定公司经营管理目标、成本目标和利润目标,审核确定公司分配制度。
3.负责公司内部组织机构配置以及各级经营管理人员的选聘。
4.负责拓展开发公司的对外经营业务,与地方政府及相关职能部门协调联络,确保关系顺畅。
副总经理岗位职责
1.协助总经理全面负责公司经营管理工作;
2.受总经理委托,临时主持公司日常经营管理工作;
3.根据开发意图,与设计单位进行对接,在设计阶段为后续的成本控制工作打下基础;
4.督促、指导工程管理部的工作;5.完成总经理交办的其它工作。
行政副总岗位职责
1.在总经理直接领导下,负责公司行政和财务管理方面的工作。
2.负责督办招聘、培训、选拔、任用、调配、解聘、绩效考核及奖惩等方案的制定及组织实施。
3.负责对财务部各项工作进行审核,监督公司的成本控制工作。
4.完成总经理交办的其它工作。
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招商部副总岗位职责
1.在总经理直接领导下,负责公司招商方面工作,拟定销售方案。
2.负责招商方面日常行政管理工作和招商工作计划的审定,检查、控制以及部门员工的考评工作。
3.负责招商方面涉及方案推广、销售策略、价格策略、销售策划报告、宣传媒介等方案的制定。
4.负责实施招商费用(包括广告推广费用)的审核、控制。
5.负责对下属分工授权、检查,颁布制度对其业绩进行评估。
6.负责售出商品房的审核,编制招商情况报表。
7.负责员工的招商回款和与财务部的协调工作。
8.完成总经理交办的其它工作。
招商部专员岗位职责
1.负责招商工作和开发客户, 完成每月招商部下达的招商任务;
2.负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答, 并热情向其推荐合适的经营场地;
3.负责招商、记录客户档案、整理客户资料;
4.做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;
5.负责客户资料的搜集与整理;
6.负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题;
7.协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作;
8.协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;
9.协助财务部完成客户的签约及收款;
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10.负责客户接待,认真讲解招商政策, 回答客户疑问;
11.完成招商工作, 积累客户并建立客户档案;
总经理助理岗位职责
1.协助总经理完成日常工作,协调总经理与各部门之间的沟通,为总经理提供必要的信息服务;
2.组织筹备公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议,安排会议议程,准备会议文件,并做好会议录;3.主动掌握有关决议的执行情况;
4.负责处理本部与其他部门外事活动的配合工作;
5.忠实执行,积极完成总经理委派的各项任务,负责整理总经理的各类资料、文件并分类保管及归档;起草公司年度工作总结及总经理讲话稿;
6.负责总经理的对外联络、来电、来访记录及礼仪,配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);
7.负责收集及统计汇总总经理所需的各类报表;
8.负责编排总经理的工作日程表;
9.负责总经办及客服部的工作安排及管理;10.负责公司各类单据上呈总经理审批及发放管理;
11.协助部门领导对公司内部发布重要信息、通知、通告工作;12.完成总经理临时安排的各项工作任务。
13.领导文具、茶水准备,家具、物品有序摆放及分拆信件、报纸的放送;14.完成总经理交办的相关事宜。
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财务部主管岗位职责
1.贯彻有关财政方针、政策,遵守各项财务制度,带领本部门员工认真落实公司制定的各项规章制度。
2.做好记账和结账工作,定期开展财务人员的专业培训和考核。
3.负责公司各种款项支付、报销的审核,监督及审核公司各种经济合同的执行情况。
4.研究公司的财务管理措施和执行情况,协调与其它部门之间的关系,及时处理财经方面突发事务。
5.负责对外与财务相关职能部门的协调联络工作。
6.负责公司的融资、筹资工作,做好财务管理工作。
7.完成总经理交办的其它工作。
财务部出纳岗位职责
1.管理好公司转账、现金支票及其它票据。
2.做好银行和现金收支账务,现金日记帐、银行存款日记账应每日核对相符,并编制好银行存款余额调节表。
3.及时汇报资金流向和用途,每周报资金明细表。
4.负责办理企业账户的设立、取消等相关银行业务事宜。
5.负责办理公司员工的各种保险,根据人员及工资变化随时掌握和调整工资的变动情况,每月按指定时间发放工资,做好劳资管理工作。
6.负责与银行、税务、统计、财政等相关部门的沟通及协调工作,按时参加
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税政培训。
7.按月、季、年做好报税工作。
8.完成总经理交办的其它工作。
办公室主任的岗位职责
1.在分管领导的直接领导下,对综合部工作全面负责;
2.以身作则,带头严格遵守公司的各项规章制度;
3.根据公司总体发展目标和计划,制定本部门目标、计划,并贯彻实施;
4.协助公司领导处理好日常行政管理事务,联系和协调公司内部的配合协作关系,发挥参谋、助手作用;
5.公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关,印签使用的审核把关,重要文档的查阅把关等;
6.组织综合部做好会议的安排与组织,各类文书资料的打字与复印,车辆管理,管理等辅助性、服务性日常工作;
7.妥善处理周边邻里单位关系;8.处理公司领导交办的其他工作事宜。
办公室文员岗位职责
1.负责办公室日常工作和公司车辆、后勤管理工作。
2.负责督促、落实公司的各项规章制度,负责员工考勤登记工作。
3.负责对公司员工考评、晋级、招聘、辞退、转正的审批及相关手续办理工作。
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4.负责公司相关文件、档案、图书和印鉴的管理工作。
5.负责办理公司证件的年检工作。
6.负责组织、安排公司的各项会议、活动。
7.负责有关业务单位到公司洽谈或考察的接待工作。对于公司外部需会见总经理的人员,做好接待工作。
8.负责协调各部门及相关单位之间的关系。
9.负责公司食堂管理及办公区域清洁管理工作。
10.负责打印公司文件,办公室电话、传真、复印机等设备的使用与管理。
11.负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。
12.负责报刊、信件的发放、转送工作。
13.保证各部门联络畅通,并了解各部门工作内容。
14.负责起草总经理交办的各种文件及相应的会议记录,并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。
15.完成总经理交办的其它工作。
司机岗位职责
1.遵守公司的各项规章制度,完成分配的任务。
2.遵守交通管理部门制定的法规、法纪。
3.保证车容整洁、车辆机械性能良好。
4.每日自查、自检车辆状况,做好派车记录。
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企划部经理岗位职责:
1.负责对外媒体联系和公关,与各媒体单位、广告公司建立良好的合作关系,协助公司领导及企划部经理作好广告联系和洽谈工作。
2.负责报纸广告的发稿和电视广告的串带,并做好各种广告的监测工作(电视广告由公司监播人员配合)。对媒体投放中出现的各种问题作出及时的反应和提出处理意见。
3.作好各媒体信息的统计和整理,定期提出书面分析报告,对公司广告投放计划提出参考性意见。
4.发现同行间有参考价值的广告和策划,及时提出并会同设计和文案人员进行分析。
5.负责联系各种宣传画、标牌、布标、宣传单等宣传品的制作和印刷单位。 6.负责联系网络公司进行医院网站建设和推广。 7.配合企划部作好新闻联络工作。
工程管理部主管岗位职责
1.领导本部门工作,对本部门工作完成情况和工作质量负全责。
2.根据公司的总体工作目标和计划,制定本部门的具体工作目标和工作计划。
3.负责对施工单位及监理单位的管理,协调各专业队伍的施工。
4.对技术变更、现场签证和工程款支付进行审核。
5.负责施工过程中的各项招标工作。
6.负责完成工程项目竣工验收工作,做好政府职能部门公共关系的管理。
7.完成总经理交办的其它工作。
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工程管理部专业工程师岗位职责
1.熟悉和掌握相关技术规范、技术标准的内容及其适用条件和范围,科学有效地指导工程施工。
2.熟悉工程材料和设备的技术性能,掌握验收标准,对进场的材料进行质量控制。协同监理单位对各施工工序进行质量控制,对施工过程中的隐蔽工程进行检查和验收。
3.熟悉专业工程的施工技术、操作方法、验收标准,对工程项目施工建设进行管理和检查。
4.根据工程计划,对施工项目质量、进度、实施阶段成本进行全面控制。
5.负责专业技术变更和现场签证资料管理工作,并严格履行工作程序。
6.督促监理公司监督施工质量,处理质量事故。
7.负责专业分部、分项工程检查验收和项目竣工验收工作。
销售部主管岗位职责
1.负责部门工作计划、目标的制定,及部门各项业务(销售、合同、催款等)的完成。
2.负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。
3.及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。
4.负责向上级主管领导提交销售统计与分析报表。
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5.负责售出单位认购书的签收及审核。
6.制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。
7.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
8.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
9.负责对售楼员进行培训和管理,根据实际工作情况向上级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。
销售部销售主管岗位职责
1.根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。
2.负责填写工作日志,销售日报及销控表的核对和填制,销售统计工作。
3.负责每日的记帐。
4.负责复审每日签约的合同,认购单,保留单。
5.负责销售部的排班及考勤管理,记录。
6.负责会议的记录,文稿撰写等文秘工作。
7.负责销售部办公用品的管理。
8.配合经理完成销售及经理交办的其它工作。
9.在销售部经理领导下负责具体销售工作。
10.定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送部门领导。
11.根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体销售方案实施。
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2013年9月9日
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岗位职责说明书
前言
企业要调动全体员工的积极性,充分发挥各层人员的职责,使整个企业协调有序运行,这就需要制定工作标准。岗位说明书的最终目标是实现整个工作过程的协调,促进工作质量和工作效率的提高。岗位说明书是对每个工作或操作岗位制定的共同使用和重复使用的规则。岗位说明书的制订具有以下意义:
1、岗位说明书的目的在于评定任职人员与岗位所有能力的匹配程度,提升各岗位员工的任职能力,保证公司整体经营目标的实现;
2、岗位说明书是公司基础性文件,它为人力资源规划、人员使用、招聘人才、工资报酬等方面提供依据;
3、为员工能力开发培训提供依据;
4、提炼公司各岗位序列的经验,建立职业行为规范,将个人经验转化为公司经验,提升公司员工的职业化水平。
总经理岗位职责
1、领导公司的经营和日常管理工作、组织和实施股东会及董事会各项决议;
2、参与制定公司发展战略规划;
3、组织编制年度“工作计划”和“工作目标”;
4、负责组织编写各项投资计划书和投资方案书;
5、负责公司的中层团队建设、规范内部管理;
6、制定公司部门岗位机构设置方案和各项管理制度;
7、审批公司招聘的管理人员和专业技术人员;
8、审定公司各项管理规章制度;
9、审定公司工资奖金提成分配方案;
10、定各类经济责任方案并组织实施;
11、审批以公司名义发出的各项文件;
12、召集并组织召开总裁、总经理办公会议,监督和协调各部门的工作;
13、不定期参加各部门、项目处、分公司的专题会,总结工作、听取汇报;
14、不定期与第一线员工沟通与交流,不定期参加公司组织的团队活动;
15、主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;
16、负责企业文化的建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象;
17、定期向董事长或董事会汇报公司的发展现状、发展规划、收入现状、开支计划;
18、学习先进的管理方法,完善管理体系,确保“创新机制是根本,科学发展是核心,员工得实惠为目标”的企业文化得到最好的体现;
19、完成董事会决议的其它工作。
行政人事部经理岗位职责
1、负责组织编制人力资源规划并组织实施、检查、协调、考核;
2、负责制定部门工作计划和工作总结;
3、负责公司的绩效管理、薪酬体系建设、招聘、培训培养、选拔晋升、员工关系管理等工作;
4、负责规范公司劳动用工,处理劳动争议和劳动纠纷;
5、负责督导公司各项员工日常管理制度体系的建设及实施情况;
6、负责公司来访接待、会务、文书档案等日常行政工作的管理;
7、负责处理公司行政对外事务;
8、负责对公司人工成本和行政办公成本进行预算;
9、负责做好后勤保障工作,创造安全、整洁、舒适的工作环境;
10、负责办公用品的采购及计划;
11、负责公司安保工作;
12、负责公司用章管理。
行政助理岗位职责 (行政方向)
1、拟定行政方向规章制度和工作流程;
2、公司的企业文化建设工作;
3、公司印章的使用管理及日常保管;
4、公司证照的年审、使用、保存工作;
5、公司层会议记录工作,包括文字、音像、建档;
6、公司层文件收发工作;
7、公司层会务的安排工作;
8、公司来宾的接待工作;
9、公司荣誉奖项的保管工作;
10、负责公司办公易耗品、办公设施、设备购买的初审工作,负责购买办公用品及登记、使用等管理工作;
11、固定资产的盘点;
12、公司行政用车的使用安排与维护工作;
13、与律师事务所保持联系,处理公司的法律事务;
14、公司层各类档案的整理、编目和存档等工作;
15、公司重大活动的摄录、整理与存档工作;
16、员工寝室的管理工作;
17、联系制作员工工装、名片、工作牌等;
18、员工通讯录的更新;
19、员工活动的组织实施;20、年节福利的购买及发放;
21、协助公司参加各项比赛、展会时期的相关事宜;
22、公司水票的保管、购买工作;
23、领导差旅出行的票务、酒店预订工作。
24、公司邮箱的管理、日常维护;
25、协助公司安保工作。行政助理岗位职责 (基建方向)
1、制定建设方案;
2、编写项目建设书及项目可行性研究报告;
3、落实相关政府部门的批复、办理报建手续等工程项目的前期工作;
4、在建工程的施工现场管理,负责与施工方、监理方沟通协调,解决现场施工中出现的问题,确保工程质量、进度和安全达到标准;
5、工程款、材料款、设备款等付款计划的制定,付款的审核、登记工作,对建设工程决算的终审工作;
6、建设成本的控制管理,汇总各个单项工程总造价,及时向有关部门和人员提供工程项目的付款情况,以便随时掌握和控制投资规模;
7、参与工程勘测、设计委托、工程招标、监理招标;
8、各项工程类合同的审核及签订;
9、督促各项工程建管手续的办理;
10、工程项目开工前各项资料的准备及开工工作;
11、各工程项目的竣工工作及竣工验收后各项竣工资料的审核、移交、存档;
12、工程竣工的总结工作;
13、工程方面相关法规事务的处理,熟悉建设法、招标投标法、合同法、审计法等法律、法规,确保公司基本建设工作在法律、法规范围内实施;
14、审核各个设计阶段的施工图纸,联系相关单位组织图纸会审;
15、工程项目从前期到竣工所有档案资料、图纸的整理、汇总和归档;
16、搜集所需材料、设备的市场信息,参与对方提供材料、设备的价格核定,监督对方采购材料、设备,对采购的材料设备进行验收;
17、协调建设过程中与相关政府部门的接洽、联系、报审等工作;
18、工程维修项目的管理工作。
人事专员岗位职责
一、人员配置与招聘
1、新进人员的入职、转正手续办理;
2、人员花名册的录入、维护与更新管理;
3、各岗位编制的核定与管理;
4、人员调配,以及调岗后所在部门的沟通及反馈;
5、实习生管理;
6、人员档案的建立及整理工作,做好档案的安全、保密和保护工作;
7、人员招聘工作(校招、社招),包括维护招聘网站、发布招聘信息、筛选简历、组织实施面试、面试跟进及反馈;
8、员工离职手续办理;
9、员工各类人事证明文件的开具。
10、各类人事制度的修订,各类人事表格的修订;
11、人事档案的建立、收集、整理、使用工作;
12、《 劳动合同》的保管,包括签订、续签、延聘、解除等;
13、员工绩效考核工作的组织和实施,并将考核材料收集、归档;
14、员工日常考勤管理;
15、员工各类请假手续的核对;
16、员工年休假的管理;
17、员工社会保险的申报、缴纳、管理,员工工伤、生育、失业险的申报;
18、体检相关事宜;
19、日常员工关怀工作。20、员工入职培训;
21、协助部门开展专业技术人员的专业技能培训;
22、员工职位发展规划。
财务部经理岗位职责
1、负责组织公司年度财务 “工作计划”和“工作目标”的编制;
2、负责公司财务工作;
3、组织编制财务计划,财务分析;
4、负责公司的财务政策和财务管理制度的实施和运转;
5、负责人员工资的确定、审核、扣除核算;
6、负责组织经济核算工作,审核会计报表、统计报表,负责向主管领导报告工作,及时组织编制财务预算和结算;
7、负责审核会计记账、出纳记账,会计、出纳财务月盘底;
8、负责财务审计;
9、制定各部门的成本费用、专项资金和流动资金定额,做好费用控制;
10、每月开展财务分析工作,考核经营成果,分析经营管理、日常工作中存在的问题,及时提出建议;
11、负责做好会计核算,正确、及时、完整地记账、算账、报账,及时提供真实会计核算资料;
12、负责做好资金管理,组织会计、出纳按规定程序、手续及时做好资金回笼,准时进账、存款,保证日常合理开支需要的供给;
13、负责与财政、税务、金融部门的联系,及时掌握财政、税务动向;
14、参与重要经济合同和经济协议的研究、审查,负责支付款审核;
15、监督应收款的催收工作,监督各部门资金回收;
16、根据公司财务制度,严格掌握费用开支,严格执行费用报销制度、物资审批权限;
17、负责定期组织召开财务例会。
市场部经理岗位职责
1、根据企业发展战略,编制年度市场开发计划;
2、组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息;
3、按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案;
4、负责市场公关、媒介各类宣传等工作;
5、根据编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管 理成本;
6、负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系;
7、负责企业品牌的推广及品牌运作类工作;
8、负责市场部内部管理工作。
市场宣传专员岗位职责
1、负责市场推广活动的策划并制定具体的活动方案;
2、联系和协调合作单位,配合市场推广活动;
3、负责市场推广所需的资料以及礼品的设计及制作,做好市场推广的活动预算, 控制活动成本;
4、全面执行市场推广方案,监督执行过程,跟踪执行进度;
5、根据市场推广活动的效果进行评估,并编写市场推广活动效果评估报告;
6、定期进行市场信息的收集和整理以及分析工作,提出合适的市场推广创意;
7、设计制作公司内外流通文件的标准化版页模板;
8、设计制作公司企业及产品对外、参展的图文宣传资料;
9、设计制作公司内部的宣传材料;
10、负责公司网站、公众号的维护更新。
生产运营总监岗位职责
1、流程与制度建设:依据公司战略规划与生产发展方针,完善生产体系的管理流程、操作流程、工艺流程等,组织制定实施细则,推行各种质量活动,培训、监督、指导员工了解、掌握各项细则并加以认真执行,不断提高生产管理的工作效率与管理水平,创造良好的生产环境,确保物流有序、高效生产;
2、生产计划与预算管控:根据生产体系的工作目标,制订年度、月度计划,定期回顾,不断总结完善,制定财务年度预算,审订重点成本的专项考核办法,依据权限审批各项费用支出,确保生产管理项目的正常运行,保证生产过程费用成本的有效控制;
3、生产组织协调:依据生产计划及设备、能源供应的实际情况,监控生产能力,调配生产作业,对生产过程中发生的异常问题,组织协调相关人员采取措施加以解决,保证生产的正常运行与生产任务的完成;
4、资源管理与跨部门协调:依据业务流程,负责与技术、销售、市场、财务、设备工程等相关部门的横向联系,协调各部门之间的沟通与合作,落实、监督、调控生产过程的各项工艺和能源配置,组织新技术、新工艺、新设备的应用推广,组织基础设备的维护与管理,确保正常生产与高效运营;
5、质量与安全管理:依据质量管理体系文件,贯彻质量第
一、安全第一的方针,在生产运行过程中开展培训、检查、督导、考核质量体系文件执行情况,严格工艺纪律和操作规程,全面落实质量、安全、生产进度三方面的要求,保障生产目标的实现;
6、部门人员管理:结合生产业务特点,开展组织人员建设,并进行日常监督、检查指导、绩效考核、日常考勤等工作。
生产部初级工程师岗位职责
1、收集和分析日常生产工艺操作的数据,定期分析汇报;
2、完成相关试验;
3、处理及分析生产异常问题,并提出改善对策、方案,跟进实施效果;
4、制定工艺工序相关文件;
5、处理品质售后问题;
6、分析及处理客户投诉及咨询问题;
7、书写相关专业技术类文档。
生产部助理工程师岗位职责
1、收集和分析日常生产工艺操作的数据,定期汇报;
2、协助完成试验;
3、协助处理及分析生产异常问题,并提出改善对策、方案,跟进实施效果;
4、协助制定工艺工序相关文件;
5、协助处理品质售后问题;
6、协助分析及处理客户投诉及咨询问题;
7、负责对应专业文档的汇总、整理、归档。
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各部门职责说明
总经办职责
一、严格遵守国家法令法规,依据公司《章程》及《食品管理费用法律法规》运营企业相关事项,并忠实执行。
二、组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
三、组织实施讨论通过的新立项目。
四、组织指挥公司日常经营管理工作,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。
五、决定组织体制和人事编制,决定各职能部门和下属有关部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,建立健全公司统
一、高效的组织体系和工作体系。
六、根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。
七、决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。
八、审查批准年度计划内的生产、经营、投资、流动资金、贷款、使用、担保的可行性报告。
九、做好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍。
十、坚持民主集中制的原则,充分发挥员工的积极性和创造性,能动性。十
一、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。十
二、加强廉政建设,做好精神文明建设,支持各种社团组织工作。
十三、主持制定和完善公司的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立有效合理的运行机制;
十四、研究并掌握市场发展变化情况,全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作;
十五、负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导;十
六、组织召开高级管理人员工作例会和员工大会;
行政人事部职责
一、综合协调
1、贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门的实施情况;
2、负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要;
3、负责制订公司各项规章制度、工作程序和管理标准;协调各部门的工作;
4、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;
5、负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;
6、负责公司行政职能的监督、检查工作。
7、负责公司日常销售事务的开单工作。
8、完成公司的人力资源规划及人员的招聘、培训、绩效考核、录用、解聘、员工薪酬、考勤、劳动合同、企业文化的建设及推广等工作。
9、负责公司内员工奖励、处罚上报审查工作并具体实施。
10、加强全公司员工的职业道德素养及综合素质以利于公司整体形象的提升。
二、公文处理
1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;
2、负责完成公司领导交办的文件起草、制文和发文;
3、负责公司内外文件资料的打印、复印。
三、档案管理
1、负责公司行政、人事档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;
2、负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。
四、后勤服务
1、负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算;
2、负责公司办公用品的购买、登记和发放;
3、负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;
4、负责公司办公车辆的管理,做好车辆调度、维修、年检工作;
5、负责公司食堂、宿舍、安全、卫生的监督、管理工作;
6、负责领导和员工的后勤保障工作;负责公司内的卫生管理工作。
7、负责本企业内各种证照的年检、变更工作。
8、负责公司对外接待工作。
财务部工作职责
一、负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。
二、根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。
三、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向总经理报告。
四、组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。
五、严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。
六、负责全公司各项财产的登记、核对、抽查、调拨,按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源。
七、参与公司及各部门对外经济合同的签订、应收帐款的摧收、应付帐款的支付工作。
八、负责公司现有资产管理工作。
九、原物料进出帐务及成本处理。其它进出帐务处理及成本计算。各产品成本计算及损益决算。预估成本协助作业及差异分析。
十、经营报告资料编制。单元成本、标准成本协助建立。效率奖金核算、年度预算资料汇总。 十
一、收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及会计科目明细表。
十二、统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。营、印税冲退作业及事务处理。资金预算作业。财务盘点作业。 十
三、会计意见反应及督促。十
四、完成领导交办的其它工作。
二、营销部工作职责
1、制定年度营销目标计划,做出营销预测,及对未来市场的走向进行分析。
2、负责进行市场调研工作、建立健全稳定的市场通路工作。
3、负责客户开发、维护及管理工作。
4、建立竞争对手的市场调查、整理和分析并制定出竞品抵制风险方案,根据公司的产 品优势制定销售方案。
5、制定销售计划及阶段实施目标,实施品牌规划和品牌的形象建设。
6、组织部门员工培训,加强部门成员之间的沟通合作能力,构建“创造和谐、积极向 上”的工作氛围。
7、加强与公司各部门之间的沟通与合作,以利于公司更快速健康地发展。
8、推广企业品牌,宣传公司“创新、合作、利润分享”的经营理念,提升公司的形象。
9、加强本部门员工的职业道德素养及综合素质以利于公司整体形象的提升。
10、做好完成月度和年度的计划的工作规划书,对销售中发现的问题及时上报总经理。
11、完成年度云南各市场开发、维护和管理工作。
12、做好各市场的团购、星级酒店、酒行、超商的开发管理工作。
13、做好本企业生产产品的质量跟踪及维护工作。
仓储配送部工作职责
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、负责本公司各种原材料和辅材,产品的入库、出库、盘点等工作;负责与本公司其它部门的沟通协调工作。
保护公司所有产品的保管工作以防各种耗材的变质,影响企业的正常生产。 负责公司各项产品的及时配送工作,保证产品运送的准确性和安全性。
负责本公司相关部门的对单业务,做好与各财务部及相关部门的的帐单交接工作。 负责完成本公司仓库内的卫生、安全工作。
根据公司的工作流程及要求,保证账账相符,账货相等。
发现问题须及时上报,对货品管理存在的各项问题应及时纠正,不得隐瞒。
保卫部岗位职责
1、消防安全
1)消防设施设备定期和不定期检查维护工作,消防设施的使用,监控、维护、保养工作。 2)对公司整体的综合治理工作,如占道经营、乱停乱放、可疑人物的监控和防范、突发事件的控制与协调,防火防盗、治安防范。
3)夜间巡逻,确保商家的货物及期货物品的安全。
各岗位职务说明书
一、总经理职务说明书 职务名称:
所在部门:总经理室
直接上级: 工资等级:总经理:
所辖人员:行政副总经理、生产副总经理、营销副总经理
职位概述
全面主持公司经营管理工作,组织实施董事会各项决议,对所承担工作全面负责。 工作职责
1、主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议;全面执行和检查落实董事会所作出的有关经营班子的各项工作决定;
2、拟订公司的战略规划,制定和组织实施年度工作计划,拟订财务预算报告及利润分配、使用方案,经董事会批准后负责组织实施;
3、制定公司内部管理机构设置方案;制定公司基本管理制度和具体规章制度;
4、主持公司经营班子日常各项经营管理工作;
5、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核;
6、负责召集主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展;
7、提请董事会聘任或解聘副总经理、总经理助理,聘任中层管理人员;
8、制定公司管理制度和工作标准;决定公司人事管理制度,决定公司的薪资福利体系;
9、决定公司副总经理、部门经理以上人员的人事任命、调动和罢免事项;
10、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象
11、行使公司章程和董事会授予的其它职权;日常工作任务
1、签署日常行政、业务文件;
2、审批支出项目和费用报销;
3、主持参与重大商务谈判,代表公司签定商务合同;
4、召开总经办日常工作会议,了解各部门工作进展情况和遇到的问题;
5、负责企业奖惩的事项最终核定;
6、针对企业经营过程出现的问题,协调各部门负责人及时加以解决;任职资格
所需学历及专业
本科以上学历,工商管理、财会等相关专业
所需技能培训:工商管理、财会知识、领导技巧
1、5年以上高层管理岗位工作经验;
2、熟悉商品贸易及资金融通与运作,具有商品贸易行业从业经验;有大局观,能执行企业总体战略;工作作风严谨;熟悉商品贸易行业,深刻理解商品贸易未来
3、思维富有条理,有较强的分析、学习能力;语言表达能力强,善于激励与领导;善于与他
人协作、沟通;品行端正、有良好的职业道德和强烈的责任心;
4、熟悉资金管理,控制资金流向,推动企业平衡发展,具有较强的综合管理能力和工作协调营发展能力;
二、营销副总经理职务说明书
职务名称:副总经理 所在部门:营销部 直接上级:总经理
所辖人员:销售经理、销售主管、业务员、促销员、营业员
职位概述
在公司总经理的领导下,全面主持公司所代理产品的销售工作。
工作职责
1、组织编制年度营销计划、营销费用预算、内部利润指标核算等;
2、组织研究、拟定公司营销、市场开发等发展规划;
3、协助行政人事拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置;
4、负责所属部门的全体人员考核、调配、晋升、惩罚,并对营销人员的聘任和解聘提出建议;
5、组织编制销售报表(每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况)按时向总经理汇报;
6、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况,进行资金需求预测及产品库存情况;
7、组织收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等;负责研究和拟定新产品项目的开发;
8、组织、推行、检查和落实销售部门的销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;
9、组织开展市场统计分析和预测工作;
10、按时完成总经理交办的其他工作。日常工作任务
1、签署分管业务内日常行政、业务文件;
2、审核业务合同与协议;
3、收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等;
4、对本部门人员的基础性管理的监督及落实工作;
5、加强本部门员工的培训工作。任职资格
专业本科以上学历;工商管理、营销专业等相关专业同等学历,工商管理、财会知识、营销管理、贸易专业知识 所需经验
1、5年以上的食品或快速消费品销售经验,3年以上同管理岗位经验;
2、熟知食品贸易行业特点,以及快速消费品行业的特点;
3、有一定的营销专业知识、熟悉各类快速消费品的基本技术参数与性能;具有较强的市场竞争意识和管理工作和较强的综合协调能力。
4、性格开朗、自信、热情,有较强的沟通能力;熟悉快速消费品和理解快速消费贸易行业发展动向;
5、心理承受力强,敢于接受挑战和压力,有开拓创新;具合作精神,心胸开阔;
6、具良好的团队合作精神和团队管理能力。
三、行政人事部理职务说明书
职务名称:行政人事经理 所在部门:行政人事部 直接上级:行政副总经理 所辖人员:人事助理、行政助理 职位概述
本职位在行政副总经理的领导和管理下,全面主持公司的行政和人事管理工作。 职位说明
1.组织落实公司文化制度建设; 2.组织落实公司的行政工作; 3.组织落实公司的文秘工作;
4.组织落实公司的安全、后勤保障工作;
5.组织落实人员招聘、录用、培训、岗位调整、离职等工作; 6.组织落实员工考核、工资、奖金、福利; 7.负责管理公司印章、公司车辆的管理; 8.按时完成公司领导交办的其他工作; 日常工作任务
一、行政:
1、组织领导本部门全体人员履行职能,全面完成后勤、清洁卫生、企业形象、企业文化推广等各项工作任务。
2、负责企业各种方案的审理、审稿工作。负责企业对外宣传方案的撰写工作。
3、.策划、组织实施各种员工福利活动,文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动。做好企业的文化建设工作。
4、负责企业的各项接待工作。
5、负责公司“形象识别系统”的策划与推行工作。
6、负责企业文化推广和网络建设工作。
7、负责本企业的各种会议的组织、策划、实施等工作。做好会议纪录和会议精神的贯彻工作。
8、负责企业的沟通联络工作,完成上级发布的各项指令及时传达及对发现的问题及时上报工作。
二、人事:
1、负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与机构、岗位工作标准和人员素质要求(职务说明书)的制定、实施及检讨、改善、修订工作。
2、根据公司发展规划,制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。
3、组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作,并负责跟进、检查、监督、考核。
4、办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项。
5、调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;调查处理员工投诉;处理劳资纠纷。
6、规划设计企业文化体系,开展宣传推广工作;做好员工保险、福利工作;举办公司大型庆典活动。
7、完成本企业的各项管理机制的升级和修定工作,对出现的问题须及时上报并对问题的处理意见进行审核工作。
三、后勤
1、负责本企业的各种车辆管理工作;
2、负责本公司内的办公用品采购、盘点、分发等各项管理工作。
3、负责本部门各项管理工作。任职资格 所需学历及专业
全日制本科以上学历;中文专业或行政人事专业 所需技能培训
劳动人事、行政公文、工商管理 所需经验
1、2年以上的行政或人事工作经验,从事相关管理型岗位工作3年以上。
2、熟悉劳动人事法规。
3、有政府部门工作经验为佳。
4、工作作风严谨;
5、娴熟掌握劳动人事专业知识,熟悉相关法规;
6、性格外向、善与他人协作、沟通;有较强的综合协调能力和组织管理能力;素有较高的协调和沟通能力;有较强的文字组织能力,熟悉行政公文的撰写,有较强的工作责任感和事业心;
7、坚持原则,具有较强警惕性和处理突发事件的能力;
8、具有处理后勤事务工作的耐心和韧性;
四、会计职务说明书 职务名称:会计 所在部门:财务部 直接上级:总经理 职位概述
本职位是在总经理的管理下,根据国家有关财务、会计的相关法律、法规记录公司经济行为,建立会计帐册,依据财务数据编制各种财务报表,提供相应经营决策支持。 职位说明
1.各项会计凭证的审核、编号、装订及保管事项 2.各项明细分类帐的登载及保管事项 3.日结单及日记表的编制事项 4.总分类帐的登录和保管事项
5.对物流会计和分公司提交的报表进行汇总整理 6.办理年度决算及盈余拨补分配事项 7.财务结构的分析和会计报表的编制事项
8.负责成本核算与控制,定期编制成本分析表 9.审核工资计算,并办理工资发放及代扣款项 10.负责制订固定资产目录,并做好资产折旧核算 11.负责审核材料供应计划和供贷合同;
12.分析、比较有关资料,编制有助于拟订各项经营决策的建议报告; 13.管理上增加效能及减少不经济支出的建议事项; 14.完成领导及财务经理交办的其他事务。 日常工作任务
1、审核当天发生业务的原始凭证,并据此编制记帐凭证(编号、装订及保管);
2、过帐。根据记帐凭证,登载相应的明细分类帐;
3、根据相关报表提供的信息,登载库存商品分类帐;
4、应收帐款的管理;
5、每周编制销售人员业绩统计表,各业务部门业绩统计表。
6、建立健全公司的财务管理机制,对发生的问题及时上报总经理给予处理并备档。
7、审核出纳的现金管理及各种票据的管理。任职资格
所需学历及最低学历专业
大专以上学历,财会专业其他相关同等学历
一年以上财会知识、计算机知识、会计电算化培训知识 所需经验
1、4年以上财会工作经验,熟练使用办公及会计电算化软件
2、有主办会计或总帐会计工作经验为佳
3、具有商品贸易行业或相关行业会计实务经验,有2年以上财务部门管理工作经验;
4、沉稳、办事细心谨慎;有会计上岗证,品行端正和强烈的责任心;
5、熟悉会计电算化。
6、具有较强的逻辑思维能力,保密意识强。
五、人事助理职务说明书
职务名称:人事助理 所在部门:行政人事部 直接上级:行政人事部经理 工资等级:主管 职位概述
本职位是在行政人事部经理的领导和管理下,根据本公司有关人力资源管理制度和管理章程,
负责人力资源管理工作。 职位说明
1、根据各部门人力资源需求申请,编制员工需求计划;
2、组织公司人事招聘,安排应聘人员的笔试、面试工作;
3、负责员工聘用管理工作,办理员工人事档案管理和劳动合同的签证;
4、新员工岗前培训;
5、协助行政人事部经理组织员工在岗培训;
6、协助行政人事部经理制订公司行政人事各项管理制度;
7、薪资福利制度的日常管理及各类考核绩效考核的实施,准确向行政人事部经理提供员工资、福利、考核分值以及各类奖励与惩罚
8、协助行政人事部经理做好各部门人员的人事管理工作
9、完成领导交办的其他事务;日常工作任务
1、汇集和编制公司员工(包括分公司中高层管理人员,下同)的需求计划;
2、组织员工的招聘、面试、录用及安排使用;
3、组织员工的培训;
4、办理员工的薪资福利;
5、员工的日常行为考核与绩效考核;
6、档案和聘用合同管理;社会保险的办理等工作。
7、协助行政人事经理处理劳务纠纷;
8、领导安排的其他工作;最低学历及专业
大专以上学历,专业人力资源管理专业或其它相关专业 任职资格
所需学历及所需技能培训
大专以上学历其他相关专业同等学历,工商管理、人力资源管理、绩效考核等相关专业 所需经验
1、1年以上的人力资源管理工作经验。
2、熟悉国家劳动法等法规,熟悉公积金、社会统筹等事务。
3、工作作风严谨;娴熟掌握人力资源管理技巧;沉稳、办事仔细;语言表达能力强,善沟通;
4、坚持原则,具有保密意识,善与他人协作、沟通;
六、行政助理职务说明书 职务名称:行政助理
所在部门:行政人事部 直接上级:行政人事部经理 工资等级:职员 职位概述
本职位是在行政人事经理的领导下,协助部门经理行使和维持公司内部行政秩序、提供后勤保障。 职位说明
1、协助部门经理拟定公司通用行政管理标准;
2、协助部门经理检查、监督和执行各项行政岗位、后勤、保卫工作管理制度的落实情况;
3、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划,本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作;
4、协助部门经理公司日常用车的调配,保证领导及公司日常事务用车;
5、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安事故的发生;
6、负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作;
7、组织公司内部卫生管理制度,检查、督促公司内部卫生工作,保证质量,同时严格控制成本;
8、负责做好公司财产管理工作。建立公司固定资产帐册;
9、按时完成公司领导交办的其他工作。日常工作任务
1、对公司日常后勤事务的检查和督促,其中包括:安保、清洁卫生、接待、餐饮等具体工作;
2、根据部门需求,安排每日公司用车;
3、协调本部门与公司其他部门或相关部门的关系;
4、负责公司各类文件、材料、表格的打印、复印及传真;
5、负责公司文件、简报、会议纪要的收发、登记和传阅;
6、负责文书档案的建立健全及管理;
7、负责公司电子邮件的收发;
8、负责公司文件材料的传真收发工作;
9、接听电话,记录电话内容,并及时转达公司相关人员;
10、负责接待公司来访客人;
11、负责对公司内部工具书籍的管理;
12、完成领导交办的其他任务。
13、接听电话并记录电话内容;
14、负责接待公司一般来访客户;
15、公司工具书籍的借阅登记。
16、完成公司领导临时交办的其他工作。任职资格
所需学历及专业
大专以上学历,行政管理或相关专业
所需经验
1、1年以上的行政或办公室工作经验,有管理工作经验为佳;工作作风严谨;
2、有较高的协调和沟通能力;性格外向、善与他人协作、沟通;较强的工作责任感和事业心;
3、有较强的文字组织能力,熟悉种类行政公文的撰写。坚持原则,具有较强警惕性和处理突具有处理突发事件的能力;
4、耐心、细致,考虑问题全面;
七、出纳员职务说明书
职务名称:出纳员 所在部门:财务部 直接上级: 会计 职位概述
本职位是在财务会计的管理下,根据本公司有关财务管理制度和章程,负责全公司的资金进出的运作。 工作职责
1、和相关银行联系,处理各种财务票据;
2、处理银行对账单、做好银行存款余额调节表;
3、负责公司发票的购买、开票和登记工作;
4、登记现金、银行日记账;
5、审核报销凭证;
6、严格支票管理制度,对支票收、领建立支票收领登记簿,责任落实到具体经办人员,使用支票必须按规定填写支票领取单,经部门主管、财务经理、总经理签字后方可到财务部办理手续;
7、严格执行库存现金限额,本公司现金限额为人民币2000元;
8、公司工资及福利分发,费用统计分析;
9、协助会计编制每日资金流量表、银行存款调节表;
10、完成领导及部门经理交办的其他事务;日常工作
1.要求及时、准确到各银行购买支票; 2.及时做好每月发生的收入、费用等凭证;
3.按时登记银行存款日记账、现金日记账; 4.每月做好银行存款余额未达账项调节表; 5.及时发放工资、奖金;
6.根据行政人事部的通知实施经济处罚; 7.按标准及时扣除职工的社会保险;
8.根据公司相关规定,按规定时间发放支票和费用报销; 9.及时购买发票和各种所需票据; 10.督促业务员及时收回应收账款;
11、做好每周应收帐款、已收帐款的统计工作并报总经理审核。
12、做好领导交办的其它工作。任职资格
所需学历及最低学历专业
中专以上学历、财会专业,具备一定的出纳知识、会计电算化知识 所需经验
1、1年以上的财务工作经验
2、具有商品贸易行业或相关行业会计实务基础,有一年以上财务工作经验;
3、沉稳、办事细心谨慎;善与他人协作、沟通; 品行端正,强烈的责任心;
4、熟练使用办公及会计电算化软件
八、驾驶员职务说明书
职务名称:驾驶员
所在部门:行政人事部
直接上级:行政人事部经理
职位说明
职位概述
遵循公司各项管理制度,根据上级领导的安排,及时、安全地将人、货运输到指定地点,并负责公司各项业务的送货、对单、收款、退货等工作。 工作职责
1、按照部门调度,及时、安全地完成人、货的运输任务;
2、负责公司车辆日常保养与基本维修;
3、负责相关车辆的年检等工作;
4、负责本公司应收帐款的摧收及业务各往来单位的对单、退货等工作。
5、完成领导交办的其他工作。日常工作任务
1、服从上级调度,日常安全出车;
2、车辆日常基本保养与维修。
3、负责本公司的送货、对单、收款、退货等工作。任职资格
所需学历及最低学历专业其他说明
初中以上学历
有汽车驾驶技能、道路安全法规、企业文化 所需经验
1、具有驾驶执照,2年以上驾驶经验;有熟练的驾驶技术;办事认真,细心谨慎;
2、熟悉昆明市和云南各地州的道路交通状况;有合作精神,善于协调;有一定汽车的保养维修知识;
九、销售经理岗位职责
职务名称:销售经理 所在部门:销售部 直接上级:销售总监 工资等级:经理 职位概述
本职位是在销售总监的领导下,协助销售部完成本公司年度计划及市场开发计划。 任职要求
1、大学专科以上学历,市场营销、营销管理等相关专业
2、20岁以上
3、两年以上酒水市场营销从业经验。
4、沟通协调能力强,具备良好的团队合作精神。
5、具备有较强的开拓市场能力。
6、具有敏锐的市场观察和洞悉力。岗位职责
1、在销售总监的领导下,制定销售计划,带领部门销售人员完成销售任务。
2、根据企业的目标市场及顾客的潜在要求,制定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。
3、协助落实各项工作计划和经营预算,有步骤地开发潜在的客源市场。
4、提供参考预算方案,提出销售目标建议。
5、收集整理市场信息,提出销售目标建议。
6、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集,归纳和分析的实际操作工作。
7、督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。
8、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。
9、处理销售部日常事务,完成销售总监交办的其他工作。
10、协助销售总监组织内部员工定期培训,使每位销售人员了解、掌握自身工作的不足。
十、营销区域经理岗位职责
职务名称:区域经理 所在部门:营销部 直接上级:营销副总经理 工资等级:中级 职位概述
本职位是在营销副总经理的领导下,完成本分区域的销售任务及市场开发任务。 任职要求
1、中专以上学历,市场营销等相关专业。
2、18周岁以上,性别不限。
3、一年以上酒水市场营销从业经验。
4、沟通协调能力强,具备良好的团队合作精神。
5、具备有较强的开拓市场能力。岗位职责
1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,注意市场结构的变化。
3、对本市场中的重点客户并熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对方案。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售日报表。
8、协助部门经理做好所负责区域客户的开发及升级管理工作,保持客户档案的完整。
9、每天早晨组织本组销售员参加销售总监主持的晨会;汇报工作进度及工作重点。
9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。
10、每周组织销售员完成部门周例会。
11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。
12、带领销售员完成公司下达的经营指标。
13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
14、审核上交各种销售报告并提出处理意见。
15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。
十一、营销员岗位职责
职务名称:营销员 所在部门:营销部 直接上级:销售经理 工资等级:职员 职位概述
本职位是在营销经理的领导下,完成本部门的销售任务及市场开发任务。 任职要求
1、高中以上学历
2、18周岁以上,性别不限
3、一年以上市场营销从业经验
4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质 职位说明
1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。
2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。
3、向高级销售经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。
4、熟练掌握公司产品知识。
5、以外出销售、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系。
6、随时关注客户的变化,分析原因并向销售经理提出建议与意见。
7、参加部门组织的大型促销活动。
8、关注市场信息,不断开发新客户。
10、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
11、保持良好的同事关系,主动为他人提供市场信息。
12、按时完成销售主管分派的工作。
13、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并做出应对。
十二、仓库主管岗位职责
职务名称:仓库管主管 所在部门:仓储配送部 直接上级:生产副总经理 职位概述
本职位是在生产副总经理的领导下,负责做好本部门的产品入库、出库、盘点等工作,保障本公司的产品安全管理。 职位说明
1、负责本部公司所有商品的入库工作。严格按照入库程序核对品种、规格、逐箱检查清点入库,对入库商品的品种、数量保质期的正确性、准确性负责。
2、对入库商品要认真核对生产日期和保质期。
3、严格执行所有出库商品必须凭电脑开单发货的规定,原则上规定手工开单不予发货,若遇特殊情况发货后应在当日将手工开单交开单员电脑开单并及时审核出库单,督促财务过账。
4、对当日已发货的出库单应及时进行电脑审核以保证会财务按时过账
5、若须对电脑开单进行手工修改应及时在电脑中将此单据进行反审核操作并及时通知财务在电脑中进行修改。
6、对于销售退货应根据实收商品品种、数量开据销售退货单。
7、对库存商品要坚持定期与不定期的进行盘点,每月至少一次对所有库存商品进行盘点,做到帐实相符。
8、若库存商品出现帐实不符的情况应查明原因写出书面报告经相关人员签字审批后方可做报损报益处理。
9、对于客户退回的破损及过期商品在开据销售退货单的同时应及时填写报损单由相关经办人签字经负责人签字审批后及时做报损处理,确保库存商品的帐实相。
10、商品的存放要符合规定,要根据商品的品种及规格分别摆放整齐以便于盘点和发货。
11、负责做好仓库的安全保卫和防火、防盗工作;
12、负责完成主管负责人及公司安排的其它临时性工作。
十三、总账会计岗位职责 一)工作职责:
1、负责日常财务核算工作,对以下事项,办理会计手续,进行会计核算:款项和有价证券的收付;财务的收发、增减和使用;债权、俩务的发生和结算;收入、成本、费用的计算;经营成果的计算和处理;其它需要办理会计手续、进行会计核算事务。
2、供信息,满足有关各方了解公司财务状况和经营成果的需要。负责应付款的计划与管理。 负责应收款的计划与管理
定期进行投资项目分析、财务预测,为经营决策提供资料;定期进行成本核算。 适时进行各项成本的总监控(包括采购、运输、生、外协及管理费用的开支审核) 负责公司税务工作管理 财务报表时限管理
组织人员定期不定期进行财务检查及盘点工作,保证公司财产的安全,做到帐、物相符,帐、帐相符,帐、证相符。
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、
10、严守公司财务机密,
推荐第7篇:技术方案说明书
涂料装饰产品说明
作为饰面的外墙涂料要求有较强的装饰保护功能,我公司充分地研究了该涂装工程的应用需求定位,携手与业内享有极高声誉的西藏炘炎商贸有限公司,为该工程确定涂装系统时着重考虑以下几点:
1、油性丙烯酸外墙漆F675A—符合JB/T9757-2001《溶剂性外墙涂料》优等品标准。
环氧抗碱封闭底漆S301—符合JG/T210-2007《建筑内外墙用底漆》(外墙I型)标准。
2、涂层的各项性能达到工程保护年限与装饰效果需求。
3、涂层感官丝质质感,令建筑高贵华丽。
4、具有良好的耐沾污性,特别适合污染严重的地区。
5、所采用的涂装系统性价比高。
附:厂家提供的产品说明:
产 品 说 明
一、产品介绍
1、超强抗碱封闭底漆S301 本产品采用进口优质环氧改性乳液、金红石型钛白粉、特种助剂和水等配制而成。产品环保、无毒且施工简便。具有超强的渗透力和封闭性、极佳的抗碱性、抗风化性以及良好的附着力,能有效防止面漆泛碱、起泡、变色、发花、粉化及脱落。特别适合与贝乐各类溶剂型外墙涂料、水性内、外墙漆涂料、弹涂涂料、弹性拉毛涂料及真石漆配套使用。
2、丝光丙烯酸面漆F675A 本产品采用优质丙烯酸树脂、进口颜料、助剂等配制而成,具有良好的耐候性和保色性。漆膜平滑、附着力强、耐磨损、抗碰撞、防水性好、耐沾污、抗碱性强、强抗氯离子(CL-)性,对于空气污染严重的环境和腐蚀严重的环境同样适用,本产品属于物理干燥、施工简便快捷、易于修补、特别适用于外墙装饰。
二、施工工艺
1、基面处理
基层表面应平整、结实、无空鼓、浮尘及明显的裂缝,如若有以上现象应先进行处理。
2、腻子
在坚实的水泥基墙面上先批上耐水性、强度、抗开裂符合要求的腻子(如贝乐160、170腻子),打磨平整。不能有浮尘、油污、脱膜剂等影响油漆附着力的污渍。
3、S301 用刷涂或辊涂的方式涂刷于上述施工好的腻子表面上。施工要求1遍,施工效果需将施工面全部涂刷,无漏涂现象。
4、F675A 加入适量F020(约为面漆总重量的10%-20%)搅拌均匀后,用刷涂或辊涂的方式涂刷于上述处理好的基面上。施工要求2遍,施工效果需将施工面全部涂刷,无漏涂现象。施工时注意薄涂多次,涂刷均匀,不宜一次成型。
质量承诺书
建筑物涂层的质量保证主要取决于以下三点要素:
一、涂料和配套材料的质量是基本要素。贝乐漆产品的配套底漆和面漆均保证符合国家相关标准(具体内容详见相关产品的检验报告)。
二、涂料的配套。涂料必须配套使用且每道涂层要达到一定基本厚度要求。因为漆膜厚度决定了涂层饰面保护性和耐久性。
三、施工工艺。涂料的理想装饰效果不仅取决于涂料的质量和配套,还取决于正确的施工工艺(施工技术与施工环境)。施工要严格按照贝乐涂料的施工工艺进行施工管理。特别须注意:
1、基层要求:基层表面基层表面应平整、结实、无空鼓、浮尘及明显的裂缝,但不宜太光滑。在坚实的水泥基墙面上先批上耐水性、强度、抗开裂符合要求的腻子(如贝乐160、170腻子),打磨平整。不能有浮尘、油污、脱膜剂等影响油漆附着力的污渍。
2、施工条件如温度、湿度要求符合产品施工要求(详见产品说明书)。
3、各种材料的稀释配比必须严格按照相应产品说明书要求进行配比。
4、建筑物涂层装饰工程采用“贝乐”牌涂料及配套且达到相应用量要求,并严格按《贝乐涂料施工工艺》施工,炘火商贸有限公司承诺可保证建筑物涂层质量符合相关行业标准,至少8-10年内不脱落、不粉化、不开裂、无明显色差出现。(非涂料因素引起的质量问题除外)
专业服务承诺
(1) 质量保证期
贝乐油性外墙漆系统, 1年质量保证。 (2) 保证内容
A、以上所使用的涂料系统所采用的产品均保证产自西藏炘炎商贸有限公司原装产品。
B、以上所使用的涂料系统在其相应的保证期内,如由于涂料产品及施工缺陷出现的涂膜脱皮、剥落、霉菌滋生及严重变色等质量事故,由我公司赔偿或免费维修。
C、若由于人为破坏和污染、墙体开裂及其他不可抗拒因素等非产品及施工原因造成的变化我公司可进行维修,仅收取成本费用。
施 工 工 艺 流 程 方 法
依据《建筑装饰装修工程质量验收规范》(JGJ/T29-2003)要求,制定以下施工工艺流程:
1、基层质量检查
基面要求整体平整、坚实、不应有裂缝、疏松等欠缺;伸缩缝横平竖直、无缺棱掉角。
2、基层清洁
整体墙面、空调板及其他平面清扫,要求无灰尘无浮浆,连接缝上的金属板打磨处理。
3、滚涂S301超强抗碱底漆
a、检查施工面,要求无刮痕,无浮灰、平整、光滑。 b、滚涂超强抗碱底漆,要求均匀,厚薄一致,无漏涂。
4、滚涂F675A外墙漆(第一遍)
a、检查底漆涂层,用水砂将凸出的灰层和砂粒打磨平整再将浮灰清除。
b、滚涂F675A外墙漆,要求均匀、厚薄一致,无漏涂。
5、滚涂F675A外墙漆(第二遍)
a、检查底漆涂层,用水砂浆凸出的灰层和砂粒打磨平整再将浮灰清除。
b、滚涂F675A外墙漆,要求均匀、厚薄一致,无漏涂。
施工安排
1、先开工从东南面开始,西北同步施工
2、东南配备工人:20人-30人
吊 蓝:6台 施工期:10天 开完工时期:3月15日
3、安装吊蓝:3月20日前装完15台吊蓝,装配电箱。
3月22日前装完15台吊蓝 3月24日前安装后备吊蓝5台
3、卫生清理:玻璃、护栏、窗边。
4、安全设备:安全帽、安全绳。
5、保险办理:工人保险
确保工期的进度措施
一、进度控制法
1、简单的说就是规划、控制和协调。规划就是依照分层进度计划,制定相应的诸如人员、材料、机具等计划。
2、控制即是在项目实施的全过程中,进行实际进度与计划进度的比较,出现偏差及时采取措施调整。
3、协调则为外部协调和内部协调,外部协调即协调与进度有关的各施工单位之间的关系和次序,减少重叠,把时间空间化:内部协调是指项目经理根据进度计划对各部门、班组之间进行协调。
二、进度控制措施
1、组织措施:落实各层次的进度控制人员及其具体任务和工作责任;建立进度控制的组织系统,根据具体的分项结构、进展情况,分阶段地进行分解细化,确实其进度目标,形成目标控制体系;确定进度控制工作制度,如检查时间、方法、协调会议时间、参加人等;对影响进度的因素分析与预测。
2、技术措施:采取加快施工进度的技术方法。
3、合同措施:对材料供应商签订的供货时间应与施工进度目标一致。
4、信息管理措施:项目经理对各分部实际进度的有关资料,进行整理统计并与计划进度比较,及进行有针对性的调整。
三、施工进度计划的贯彻 施工进度计划的实施就是施工活动的进展,也就是用施工进度计划指导施工活动、落实和完成计划。为了保证施工总进度计划的实施,并尽量按编制的机会时间逐步进行,保证各进度目标的实现,应做好如下的工作:
1、检查各层次的计划,形成严密的计划保证系统,该工程的所有施工进度计划都是围绕一个总任务而编制的,他们之间的关系是高层次的计划为低层次计划的依据,低层次计划是高层次计划的具体化。在其贯彻执行时应当首先检查其是否协商一致,计划的目标是否层层分解,组成一个计划实施的保证体系,以施工任务书的方式下达到施工班组,以保证实施。
2、层层下达施工任务书。该项目的经理工长和施工班组之间采用下达施工任务书,将作业下达到施工班组,明确具体施工任务、技术措施、质量要求等内容,使施工班组必须保证按作业计划时间完成规定的任务。
3、计划全面交底,发动工人实施计划。施工进度计划的实施是全体工作人员的共同行动,要使有关人员都明确各项计划的目标、任务、实施方案和措施,使管理层和作业层协调一致,将计划变成工人的自觉行动。
四、施工进度计划的实施
1、编制月(周)计划。为了实施施工进度计划,将规定的任务结合现场的情况、劳动力机械等资源条件和施工的实际进度,在施工开始前和过程中不断地编制月(周)的作业计划,使施工计划更具体、更切和实际和可行。
2、签发施工任务书。编制好月(周)的作业计划以后,将每项具体任务通过签发施工任务书和方式使其进一步落实。施工任务书是向班组下达任务实际责任承包,全面管理和原始记录的综合性文件。施工班组必须保证指令任务的完成。
3、做好施工进度记录,填好施工进度计划表。在计划任务完成的过程中,各级施工进度计划的执行者要跟踪做好施工记录,记载计划中的各项工作开始日期,工作进度和完成日期。为了施工进度检查分析提供信息,因此要求实事求是记载,并填好有关图表。
4、做好施工中的调度工作。施工中的调度是组织施工中各阶段、环节、专业和工种的互相配合、进度协调的指挥核心。调度工作的主要任务是掌握计划实际情况,协调各方面的关系,采取措施,排除各种矛盾,加强各薄弱环节,实现动态平衡,保证完成作业计划和实现进度目标。
五、施工进度计划的检查
1、跟踪检查施工实际进度,确定为每周进行一次跟踪检查,若在施工中遇到天气、资源供应等不利因素的严重影响,检查的时间间隔可临时缩短,次数应频繁。检查和搜集资料的方式一般采用进度报表方式和定期召开进度工作汇报会。为了保证汇报资料的准确性,进度控制的工作人员,要经常到现场查看施工的实际进度情况,从而保证经常地、定期地准确掌握施工的实际进度。
2、整理统计检查数据,收集到的施工实际进度数据,要进行必要的整理,按计划控制的工作项目进行统计,形成与计划进度具体有可比性的数据。
3、对比实际进度与计划进度。将收集的资料整理和统计成具有与计划进度可比性的数据后,就可进行比较,得出实际进度与计划进度想一致、超前、拖后三种情况。
4、施工进度检查结果的处理。施工进度检查的结果,按照报告制度的规定,形成进度控制报告向有关主管人员和部门汇报。
六、施工进度计划的调整
1、分析进度偏差的工作是否为关键工作
若出现偏差的工作为关键工作,则无论偏差大小,都对后续工作及总工整体产生影响,必须采取相应的调整措施,若出现偏差的工作不为关键工作,需要根据偏差值与总时差和自由时差的大小关系,确定对后续工作和总工期的影响程度。
2、分析进度偏差是否在于总时差
若工作的进度偏差大于该工作的总时差,说明此偏差必影响后续工作和总工期,必须采取相应的调整措施,若工作的进度偏差小于或等于该工作的总时差,说明此偏差对总工期无影响,但它对后续工作的影响程度,需要根据比较偏差与自由时差的情况来确定。
3、分析进度偏差是否大于自由时差
若工作的进度偏差大于该工作的自由时差,说明此偏差对后续工作允许影响的程度而定;若工作的进度偏差小于或等于该工作的自由时差,则说明此偏差对后续工作无影响,因此原计划可以不作调整。
4、、经过如此分析,进度控制人员可以确定应该调整产生进度偏差的工作和调整偏差值的大小,以便确定采取高速措施,获得实际进度情况和计划目标的新进度。
施工质量保证体系
为全面实现质量目标,在施工全过程中,我们将始终坚持“百年大计,质量第一”的原则,视工程质量为企业的生命,认真依照各项施工技术规范、规则和各项质量验收评定标准去组织实施。
涂料行业包括涂料的生产和涂装两方面,这是两个不可分割、相辅相成的两个环节,产品的质量是前提(内因),工程施工是外在体现(外因),两者缺一不可,因此涂料的施工至关重要。
本工程按项目管理模式组织施工,推行项目专人负责制,现场总负责是质量第一责任人,并实行由施工队至质检员三级质保体系为确保项目工程的质量,项目经理部建立质量管理体系。负责项目施工过程中的全面质量管理工作。施工过程中做到第一道工序不合格决不进入到下道工序。
一、施工前现场勘察
在制定施工方案前,本公司组织专业工程师前往施工现场勘察,包括:基面状况、基础完工时间、干燥程度、平整度、强度、有可能交叉施工的项目情况。
二、制定施工方案
根据勘察结果,制定详细的施工方案,召集相关技术人员研究方案的合理性、可行性并形成最终收购方案。
三、确定项目负责人和项目管理规程
选派工程项目负责人,首先必须熟悉详细施工步骤,按施工要求,组织专业施工队伍和落实施工设备,做好施工前的一切准备工作。项目负责人对该项目的工程质量、安全无事故负全面责任。由项目负责人组建的项目管理班组实施项目的管理,并做好沟通、协调、提交报表等工作。
四、确定技术负责人
每个项目专门指派技术负责人,负责对项目施工过程中出现的质量问题、技术问题进行现场分析并及时解决。
五、组建高素质的施工队伍
(1)选拔质量意识强、领导水平高、施工经验丰富、具有中高级专业技术职务、身体素质好的人员担任项目部、作业队现场指挥机构的第一管理者,要对工程质量终身负责。并配备功能齐全、业务熟练、配合默契的精干工作班子,具体做好质量管理和监察工作。
(2)组建一支精干、技术过硬、工种齐全、作风顽强、能打硬仗的施工队伍,加强队伍思想建设,提高全员质量意识。
六、加强施工技术管理
科学、规范、经济合理的施工技术措施和施工工艺是保工期、保安全、求效益的重要条件,我们要做到:
(1)建立技术管理体系和岗位责任制。实行以项目总工程师为主的项目经理部技术责任制,同时建立各级技术人员的岗位责任制,逐级签订技术包保责任状,做到分工明确,责任到人,严格遵守基建施工程序,坚决执行施工规范。
(2)认真做好施工组织计划 A、运用统筹法、网络计划技术等现代化管理方法。在经过周密调查研究取得可靠数据的基础上,编制科学可行的施工组织计划,并严格按网络计划组织实施,坚决杜绝计划执行过程中的随意性,使整个施工时时处于受控状态,做到环环相扣,井然有序。
B、认真编制施工技术方案。由单项工程技术负责人牵头,针对所承担工程的技术难易程度和环境特点,拟定两个以上的施工技术方案,提交给项目总工程师。项目总工程师组织有关人员,对所提出的施工技术方案进行对比分析、优化,最后确定一个实施方案。 C、对于重大部位和关键部位的施工,以及新技术、新工艺、新材料的使用,先提出具体的施工方案或措施,报监理工程师批准。 (3)保证技术力量
我们将挑选具有丰富施工经验的优秀队伍,同时选派有施工经验、责任心强的工程技术人员参加该工程施工,以确保技术工作顺利进行。
(4)做好施工前的技术准备工作
A、认真核对设计文件和图纸资料,切实领会设计意图,查找是否有碰、错、漏等现象,及时会同设计部门和建设单位解决所发现的问题。
B、认真进行技术交底。图纸会审后,由项目经理不的总工程师、作业队技术主管、单项工程技术人员逐级进行书面及口头技术交底,确保操作人员掌握各项施工工艺及操作要点、质量标准等。 (5)抓好技术资料管理。施工过程要做好详细记录,各种原始材料收集齐全,用以后期施工、编制竣工文件,并进行施工技术总结,为做好技术档案和技术情报工作打下坚实基础。
(6)建立工地实验室,配备符合任职资格的试验人员和经过计量检定的仪器设备,确保原材料、半成品和成品符合技术标准。
七、强化监督检查
(1)项目经理部、作业队设专职的质量检查工程师。由坚持原则、不循私情、秉公办事的质检工程师担任,严把工程质量关。 (2)严格执行工程质量检查签认制度,凡须检查的工序经检查签认后才转入下道工序施工。
(3)主动配合、支持监理工程师的工作,积极征求监理工程师的意见和建议,坚决执行监理工程师的决定。
八、实行工程质量包保责任制
(1)项目经理部与作业队签订质量包保责任状,保证合格率达100%,优良率达95%以上,无大级以上质量事故,每月一考核,每季一总结,奖优罚劣,奖罚兑现。
(2)作业队对班组实行与工程质量挂钩的计件工资制,并使工程量在工资分配上占重要的发言权,体现重奖重罚,优质优价。 (3)建立内部竞争机制,实行优胜劣汰,对工程质量好的班组和个人,在评先、晋级、调资等问题上予以优先考虑,对工程质量差的班组和个人,予以行政和经济处罚,或内部歇工待业,以示鞭策。
九、严格制度,很抓落实
制度落实是创优达标的主要途径,在质量管理工作中,我们一定要坚持贯彻执行六项制度。即:(1)质量责任挂牌制度;(2)质量评定奖罚制度;(3)质量定期检查制度;(4)质量报告制度;(5)验工质量签证制度;(6)z重点工序把关制度。
努力做到质量管理工作规范化、制度化。坚持做到定期质量检查,对每次检查的工程质量情况及时总结通报,奖优罚劣,是工程质量通过定期检查得到有效控制。各级质检人员要明确岗位责任制和工作职责标准,坚持做好经常性的质量检查监督工作,及时解决施工中存在的质量问题。
十、全面科学地组织施工
(1)合理安排施工组织顺序,最大限度地开展平行作业,组织好流水作业,发挥好专业队伍的优势。
(2)合理使用施工机械和机具,为保证工程质量创优提供物质条件。 十
一、加强施工队伍的管理
对承包范围内的工程,工前认真搞好技术交底,工中循环检查,工后总结评比。使广大职工熟悉和掌握有关的施工规范、规程和质量标准。在施工中,加强质量监督和技术指导,保证人人准确操作,确保工程质量。
(1) 做好施工材料的质量控制
做好施工材料的质量控制,并根据技术规范及业主的要求选择适用的材料,我们将采取以下措施保证材料质量并满足工程要求。 A、自行采购的材料,必须在供货质量、信誉、供货能力等方面进行评价,在有保证持续供货能力的分承包方处采购。 B、做好材料进货的检验和标识工作。按质量体系标准和要求,在进货、检验、试验、进仓、登记、标识、使用等全过程中,都必须严格执行“进货检验和试验控制程序”文件要求,从采购的第一程序开始,层层把关,确保材料质量。 C、做好各种材料的质量记录和资料的整理与保存工作,做到各种证明、合格证(单)、验收、试验单据齐全,确保其可追溯和完整性 。
(2) 加强施工过程的试验与检验
严格按照规范要求做好各类原材料等抽检和复检工作,认真把好质量关,用数据和分析图表配合和指导现场施工质量。 (3) 保证施工中的资料完整完全
根据工程验收和我单位质量体系对工程竣工资料和施工管理控制资料的要求,做好各类资源的收集、保存、归档工作,严格按照我单位“文件和资料控制程序”的内容和要求,对图、表、签证、原始凭证、施工文件、往来信函等,在内容、格式等方式进行管理和控制,保证文件资料控制的有效性和可追溯性,确保工程竣工资料的准确性、及时性和完整性。
安全事故措施
安全工作是搞好生产的重要因素,关系到国家、企业和职工的切身利益,因此在施工过程中必须认真贯彻“安全第
一、预防为主”的方针,广泛应用安全系数工程和事故分析方法,严格控制和防止各类伤亡事故,我公司本工程的安全目标是无重大工伤死亡事故。根据本工程情况,制定如下安全施工措施:
1、健全施工安全管理体系,实行安全责任人制度,项目经理为施工安全的第一责任人。确保安全保证措施的层层落实,即有执行者,又有监督者。
2、坚持会员的三级安全教育,对上岗的工人,进行班组、项目部、公司的三级安全教育,对未经三级安全教育及未持有建设工的劳务工人安全组织合格证的工人,不予上岗。坚持每周一小时的安全学习制度,努力提高全员的安全意识,掌握必要的安全知识,提高自我保护能力。
3、进行安全技术交底,每个部位工序施工前,均由质安部门、技术部门组织对管理人员及操作工人进行安全技术交底,并提出各个时期、各个工序的安全技术要求及安全主要事项。
4、定期进行安全检查,做到班组日检、项目部周检,对在安全检查中查出的安全隐患,要求彻底整改,对不按要求整改的,坚决地进行停工整改。对各类违章行为及时纠正,并依照有关制度,作罚款处理。
5、加强施工队伍的安全生产管理,对施工队伍进行安全资质审查,明确安全责任人,现场要有安全负责人,负责其现场施工的安全生产和管理,坚持对施工队伍在施工前的技术安全交底。
6、认真落实安全防护措施,注重安全防护用品的投资,对施工安全生产所需的各种安全设施,在资金上予以充分保证。
7、加强特种作业人员的管理,所有特种作业人员包括电工、电焊工、风焊工、起重吊装工等,均必须持证上岗。无证人员不得上岗。
8、施工现场按规定设置安全防护措施,人员进入施工现场要规定使用安全防护用品。
9、施工现场必须挂有安全宣传标识和标牌,配备足够的消防器材,指定专人管理,并保持消防车道畅通。
10、搞好现场施工用电,所有电器必须安装漏电电路保护开关,夜间施工必须有足够灯火照明及指定专职电工值班。
11、成立安全QC小组,对不安全因素进行分析研究,找到切实可行的安全措施,克服不安全因素和隐患。
12、现场施工临时用电必须符合工地临时用电规范,不能乱拉乱搭,按规定投置一机一闸一漏电开关。
13、机械设备一定要有防护罩和接地、接零线。
14、现场所有电箱均需安装漏电保护器及采用防水电箱。
15、现场采用明火、电焊时注意周围易燃易爆物品安全,工地应配备足够的灭火器材。
16、无论是机械作业吊蓝还是滑板、脚手架,在投入施工前都必须检查机械安装的合格书,并进行安全技术测定,包括传动装置及自动锁装置的可靠性测定。
17、对保护绳要有专人保护、检查,要保证每根保护绳安全有效。严防现场其他单位工作人员不明原因弄坏保护绳使其失去作用。
18、工人上岗前需检查好个人们身体,严谨有惧高、心脏病、高血压及酒后上班,严禁风力超过5级施工。
19、加强安全防护,设置安全防护标志,施工作业设置安全栏、安全网,脚手架、脚手板要搭设牢固。作业人员严禁酒后上岗,严格遵守操作规程,对违章作业又不听劝阻者要从严惩处,绝不姑息迁就,创造一个重视安全、处处遵章、文明施工的环境。
20、抓好现场管理,坚持文明施工,保障人身、机械和器材的安全。在行人道路处开挖基坑及施工危险地段要设置安全警示牌,以防意外事故发生。
21、认真做好防火、防洪、防雷工作,驻地和库房要远离洪泛区,重点设备重点防护,对易燃、易爆、有毒器材按有关规定妥善保管登记造册发放,责任落实到人,彻底消除不安全因素。
22、定期或根据施工需要发放和检查施工所用的各种设备和劳动保护用品。
环境保护措施
为保护生态环境,环境保护工作在施工时应做到全面规划,合理布局,化害为利,为当地百姓创造个清洁适宜的生活劳动环境,为此编定如下措施:
一、设立环保机构
1、切实贯彻环保法规,由工会主席负责,工区、班组成员参加的环保组织机构,将环保责任和业务落实到人。
2、严格执行国家及地方政府颁布的有关环境保护、水土保持的法规、方针、政策和法令,结合设计文件和工程,及时提报有关环保设计,按批准的文件组织实施。由专人负责,定期进行整理。
二、重视环保工作
1、编制实施性施工组织设计时,把施工生产和环保工作作为一项内容并认真贯彻执行。
2、严格遵守业主的环境保护政策,为了确保环境得到保护,不管任何时候都接受监理工程师、业主的环保人员及政府有关环保机构的工作人员的检查,认真按照监理工程师的指令去办。
三、加强施工生产的环境保护工作
1、加强对植被等长久性环保体系的保护,除必须时不得破坏。已破坏的,应尽可能予以恢复。
2、采用有效措施,消除施工污染。位于村镇等人口稠密地区施工点要防止噪音污染。施工便道要经常洒水,防止车辆通过时尘土飞扬。
3、强化环保管理,健全企业的环保管理机制,定期进行检查,及时处理违章事宜,并与地方政府环保部门建立工作联系,接受社会有关部门监督。
4、加强环保教育,宣传有关政府、知识,强化职工的环保意识,使保护环境成为参建职工的自觉行为。
四、保护生态
1、施工中注意保护自然和生态,水资源的开发,要持许可证并报有关管理部门备案,要保护好河渠,不污染水源,拆建工程要恢复原貌。
2、不随便拆水利设施,保护好河渠,不污染水源。
五、噪音控制及震动控制
1、严格控制各种施工机具(如空压机、发电机等)的噪音,对不符合噪音标准的汽车、机械严禁使用。夜间施工尽量采用噪音较小的电动设备。
2、工地设专门的交通安全员,严格执行各城市汽车禁鸣的规定。
3、发电机等噪音、震动设备的设置应远离居民。
4、合理调配施工机械,避免集中使用施工机械,造成噪音、震动过大。
5、加强对所有机械的保养,及时加油,以防止机箱磨损等而发生不正常噪音。
6、上下联系采用对讲机联系,施工严禁大声叫喊和乱抛杂物。
六、空气污染控制
1、造成空气污染主要来自自燃动力机械(包括汽车、发电机放出废气及施工中扬起的飘尘),因此控制空气污染主要是减少废气排放量及空气中的飘尘。
2、多使用电动工具,减少内燃机械的使用。
3、施工内燃机械遵照国家要求进行年审,废气检测合格后才能投入使用,不允许超标车辆投入运行中,最大限度减少废气排放。
4、合理调配施工机械,避免集中使用大量施工机械造成局部环境污染。
5、每天专人负责给施工便道和现场的机动道淋水及清扫,以减少工地的尘土。
七、水质污染控制
1、定期对各种涂刷器具进行清洗,以保证涂刷的施工工艺及施工质量。
2、对一切燃料、油和颜料等可能污染环境的材料保存在合适的容器中,并存放在指定的地点,以免意外溢出处容器进入水道。
3、未经同意不得直接或间接排放任何污水、臭水或有毒废水到任何公共污水管道内。防止废物料积聚在工地上或相邻的地方。
八、建筑垃圾及粉尘控制
1、装卸有粉尘的材料时,要洒水湿润或仓库内进行。
2、建筑物外脚手架全封闭,防止粉尘外漏。
3、严禁向建筑物外抛掷垃圾,所有垃圾装袋运出,对装运建筑材料及建筑垃圾的车辆,派专人负责清洗及清扫,保证行驶中不污染道路环境。
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岗位说明书目录
服务经理 ..................................................................................................................................................2 信息员 ..................................................................................................................................................3 培训讲师 ..............................................................................................................................................4 回访员..............................................................................................................................................5 选装件主管 ..........................................................................................................................................6 备件主管 ..............................................................................................................................................7 备件计划员 ......................................................................................................................................8 备件仓库管理员 ..............................................................................................................................9 前台主管 ............................................................................................................................................10 客户服务代表 ................................................................................................................................11 技术主管 ............................................................................................................................................12 保修鉴定员 ....................................................................................................................................13 质检员............................................................................................................................................14 车间主管 ............................................................................................................................................15 车间调度 ........................................................................................................................................16 精品组............................................................................................................................................17 钣金组............................................................................................................................................18 油漆组............................................................................................................................................19 机电工............................................................................................................................................20 机修工............................................................................................................................................21 司机 ...............................................................................................................................................22 保险经理 ................................................................................................................................................23
保险理赔 ........................................................................................................................................24 保险助理 ........................................................................................................................................25 保险内勤 ........................................................................................................................................26 续保专员 ........................................................................................................................................27
服务经理
制定收益目标以及活动计划;
定期的绩效回顾以及预测未来的需求量; 构筑并创建与其它部门的协作关系; 创造及维护舒适,安全的工作环境; 聘用部门业务所需的人才; 部门内部员工调动岗位的管理; 审查、评价部门员工的表现; 策划并实施提高服务运营质量的活动; 决策并执行公司所赋予范围内的业务; 部门经费管理;
监督、指导业务接待工作。 监督、指导索赔管理和技术管理。 监督、指导车间事务管理工作。 主持顾客投诉及重大质量事故的处理。 业务人员和维修人员的考核、培训。 对备件业务监督管理。
对CS-MAP和客户满意度进行管理。 公司领导交办的其他事宜。 信息员
建立并上报维修顾客档案。 向乘用车公司上报业务报表。 每月发送短消息敦促客户回厂。 服务部月报表和部分统计工作。 建立并上报销售流向档案。 配合部门领导的其他工作。
务站基本资料、人员和培训信息维护。 反馈总部要求上报的信息。 培训讲师
负责服务站内的务项技术培训工作;
吸收产品技术信息,并在专营店内推广普及;
指导维修技工正确使用各种维修资料及专用维修工具与设备;
协助技术主管做好技术部相关工作。回访员
客户资料和信息的管理。 客户投诉处理及跟踪反馈。
做好车辆维修结束后的3DC调查及分析工作。 客户培训通知及安排。 完成领导交办的其他事宜。 选装件主管
建立并上报维修顾客档案。 制定收益目标及活动计划;
完成与东风日产协议中的选装件订货目标; 制定选装件促销激励考核机制;
管理选装件在店内的各项展示,包括展柜、展车、试乘试驾车的实物展示以及选装件目录、海报等促销工具; 负责接受东风日产关于选装件的各种培训,并对店内不定期组织转训;
与备件、销售、前台接待、维修车间等密切沟通,构建与各部门的良好合作关系;
审查并评价各部门员工的选装件业绩表现;
统计分析选装件的进、销、存业绩。为提高选装件的销量,策划并开展有针对性的活动;
参加各部门的例会,并对每日选装件的业务进行总结点评与安排;
决定、执行专营店所赋予职权范围内的业务; 完成上司下达的其它任务。 备件主管
制定收益目标以及活动计划 完成和东风日产的协议备件订货目标 审定备件采购计划,保障供货满足率 定期评估分析结果,以及预测需求量 保证各项报表数据的及时性和准确性 构建与其它部门的合作关系 创造和维护舒适、安全的作业环境 招聘部门业务所必要的人员 员工出勤班制的管理
审查并评价部门员工的业绩表现 培训、培养和提拔部门人才
为提高零件及精品的供应状况、收益而策划和指挥实施一些活动
决定、执行专营店所赐予职权范围内的业务 负责部门经费的管理 完成上司下达的其他任务 备件计划员
客户服务修理所需零件的编号检索 制作和发送备件订单 保障及时供货率
保持合理的备件库存,制定重点备件的库存系数 确认备件交货期,并传达给相关责任者 跟踪、确认缺件问题,并传达给相关人员
使用最新的备件技术信息,尽量减少错订误订备件情况的发生
收集工作业务中的问题和处理建议并上报备件主管 根据售后服务部的车辆维修业务需求,合理安排库存,确保售后服务的中心业务正常开展。
根据乘用车公司有关备件计划订购规定,开展备件的计划、订购工作。
对备件供应的及时性、正确性负责,并保证订购风神汽车的纯正备件。
根据市场情况制订精品采购计划。 负责备件及精品的外销工作。 负责备件及精品的对外采购工作。
负责生产用工具及消耗品的计划、采购工作。 上司下达的其他任务(推进5S活动等) 备件仓库管理员
根据东风日产的到货单验收检查到货数量、货损情况。 制定错件、缺件、损坏件的报告书。 进行入库上架作业。
按照物品摆放标准摆放备件。
把备件按照属性、出库频次、大小、材质、等进行分类,进行库位码管理。
库存管理,做到帐、卡、物相符。
保证备件的完好保存、推行仓库的5S管理。 负责仓库的盘点作业。
和备件计划员及时沟通保证备件的正常库存情况,及时发现库存的异常情况并协商解决办法
完成上司下达的其他任务(推进5S活动等) 前台主管
服务代表的工作协调和调度; 客户服务代表的人事管理和评核; 客户服务代表绩效工资核算 ; 负责客户投诉处理;
客户服务代表工作检核和监督;
对单据资料的完整、准确性及接待前台“5S”进行管理; 负责制订前台接待人员的培训计划和组织实施; 负责前台相关报表上报和管理; 完成上级领导交办的其他事务。 客户服务代表
负责客户的日常维修接待;
负责进厂维修车辆故障初步诊断,与客户达成维修协议,确认维修费用及交车时间,并将信息交达车间主管; 负责交车工作,并向用户解释维修内容和维修费用; 负责接收客户预约、客户修后关怀、定期保养提醒; 负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案; 负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询;
负责处理简单客户投诉及协助前台主管、服务经理处理重大客户投诉。 技术主管
负责定期收集技术疑难问题及批量投放的质量信息,反馈市场品情报告,并定期向公司维修技术刊物供搞; 负责产品技术资料的消化、吸收并指导技师使用; 负责制订维修工艺、操作流程并对技师进行培训; 负责公司保修鉴定工作的监督与管理;
负责技术培训管理及组织开展内部技术培训工作; 负责控制、监督服务站的维修质量、车辆出厂终检; 负责疑难故障的会诊维修技术攻关,车辆维修; 负责监督、指导维修人员使用专用工具; 负责所辖区域现场环境的管理;
负责建立文件化的质量管理体系,推行ISO9001标准认证。 保修鉴定员
按照风神汽车索赔条理办理索赔申请及相应索赔事务。 登记保养手册并对新车主回访。
负责收集、反馈有关车辆质量及技术方面的信息。 负责向顾客宣传解释东风日产汽车索赔条例。 负责新车检验工作。
建立保修台帐并协助财务进行保修结算工作。 协助处理客户投诉。 质检员
车间维修车辆质量检验、维修质量监督。 提供车间维修技术援助。 24小时紧急救援服务工作。 负责车间技师技术培训工作。 负责旧件的认定及价值评估。 协助车间主任对车间进行管理。 完成领导交办的其他事宜。 车间主管
组织车间日常生产。
协调维修接待、生产调度、质量检验、保修鉴定、保险索赔。 对质量管理工作负责。 对车间安全生产负责。 对车间“5S”负责。
对车间工具设备保养、点检负责。 对车间岗位人员的配备提出建议。 对车间人员的技术管理。
负责车间绩效、奖惩考核和技能评定。 完成上级领导交办的任务。 车间调度
车间生产合理安排和调度。 负责车间维修车辆工作进度管理。
车间的安全生产、卫生及设备保养的管理工作。 负责车间技师工作评价。 24小时紧急救援服务工作。 配合保修鉴定员进行工作。 完成领导交办的其他事宜。 精品组
负责客户休息区的客户接待工作。 负责客户休息区的“5S”管理工作。 负责休息区客户精品销售工作。 负责精品货架整理及管理工作。 协助接待对当天维修客户进行管理。 完成上级领导交办的其他事务。 钣金组
负责NISSAN汽车的钣金维修工作。
负责责任设备及使用工具的维护保养和管理。 负责维修质量中的自检和互检工作。 负责责任区域内的环境清洁和保持。 油漆组
负责 NISSAN汽车的油漆涂装维修工作。 负责责任设备及使用工具的维护保养和管理。 负责维修质量中的自检和互检工作。 负责责任区域内的环境清洁和保持。 机电工
负责NISSAN汽车的日常保养、保修和电器维修工作。 负责责任设备及使用工具的维护保养和管理。 负责维修质量中的自检和互检工作。 负责责任区域内的环境清洁和保持。 机修工
负责 NISSAN汽车的日常保养、保修和机械维修工作。 负责责任设备及使用工具的维护保养和管理。 负责维修质量中的自检和互检工作。 负责责任区域内的环境清洁和保持。 司机
1、执行调度指令,负责公司人员外出和外来工作人员的接送工作。
2、负责公务车辆日常保养的安排及安全检查工作。
3、负责卫生及维修检查验收工作。
4、工作表的建立:
6、公务车驾驶违章人员的查找,核实工作。
7、公务车的事故处理及情况报告工作。
8、执行领导交办的其它事宜。保险经理
对本专营店的保险业务进行全面管控
作为本店保险业务跨部门团队的第一责任人;
对销售部和服务部的新保和理赔业务管理及客户服务进行指导和监督;
对续保工作以及保险档案整理和保管工作进行管理; 承担新保、续保和理赔各业务板块之间的衔接和协调工作,处理各项争议;
负责本店与保险公司之间的合作协议签订、沟通机制运作等工作
负责本店汽车零售信贷/消费信贷的相关管理工作 负责东风日产零售信贷业务的导入和管理
确保东风日产零售信贷按揭车辆的新车保险在本店投保
负责本店与PV水平事业开发部以及DNAF之间保险、零售金融业务的上传下达和信息反馈工作,及时接收各项政策,反馈市场信息 保险理赔
审核保险接车员移交的赔案,存在问题的及时退回并提出修正要求;
及时将合格赔案递交给保险公司并跟踪赔款到账状况; 每月对退案和逾期原因进行分析并提交书面报告给理赔主管;
按要求将相关资料递交等理赔信息录入系统 SA助理
对SA手工接车单及已确认好的维修项目追加单进行系统录入;
打印已录入系统的车辆委托维修估价单,并负责传送到对应的维修班组;
负责对已完工待洗车辆的单据整理;
SA助理负责对车辆进行完工进度确认,进度出现延时,及时向相应SA进行告之;
对已洗完或正在洗的车辆,通知客户进行交车,并落实好交车前的资料准备(结算单、交车信封、全国联络表、预约卡),同时对SA进行交车通知;
装订已交车辆资料,并检查单据是否完整(手工委托估价单、委托维修估价单、领料单、深化保养检测单、车间项目加单、维修结算单);
对所分客户资料进行电话邀约; 保险内勤
保险台帐统计; 保险核价单输入; 保险书面资料整理; 保险业务报表管理 车辆年审及续保工作;
完成上级领导交办的其他事务。 续保专员
跟踪续保业务,负责续保业绩目标的达成
总结续保战败原因(包括本店保险服务的问题)并向金融保险经理提交改善方案
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岗 位 职 责 说 明 表 厂区: 序 号 部(处):销售处 岗位名称 工作项目 文件审核 课(组):业务课 工作说明 主要负责分管机构的日常管理及销售工作,各行政文件及业务文件审核。 参与制定集团公司内部的经营方针及落实完成销售计划对总经理负责 组织编制各分管机构的年度销售计划以及内部指标和分配计划,并落实完成 负责组织,拟订分管机构销售方面的发展计划,销售管理的各种规定及部门内机构人员配置 国内外市场行情的调研工作,研究和拟定公司新产品开发方案.分管机构的日常管理报告,并上报总经理.向总经理提出分管机构各职级人员的人员 每月各业务部门合同签订,履行情况及指标完成情况报告 每月流动资金需求预测报告 协助、督导部内人员作好本职工作。定期组织对业务人员的业绩考核及专业知识培养。 督导部内做好办公室的 6S 工作。 制定计划 协助总经理 1 销售副总 其他事宜 负责审批各分管机构业务费用,差旅费及公出差假等事宜. 42 岗 位 职 责 说 明 表 厂区: 序 号 部(处):销售处 岗位名称 工作项目 文件审核 行政文件及业务文件审核。 每日纸箱会议.每周销售会议;品质会议.每月经营会议; 其他公司组织的会议。 协助业务作内部协调沟通事宜。 拜访、联络客户。 课(组):业务课 工作说明 会议 2 经(副)理 业务处理 根据业务所提供资料分析市场、制订适合市场的销售策略。 目标订立 每月销售目标制订。 年度销售计划制订。 协助、督导部内人员作好本职工作。 督导部内做好办公室的 6S 工作。 下属的教导、培养。 其他需处理事宜,依核决权限。 其他事宜 协助业务工作 协助业务开拓、接单、收款、客诉处理及交期的协调。 掌握接单状况,控制订单形态。 帮助业务确认彩喷稿、印刷稿等。 协助业务对新客户签约前的拜访及考核。 课长 3 (业务主管) 搜集、分析、过滤市场资料。 市场分析及规划及开 制订区域,市场规划,区域销售策略。 拓客户 开拓客户及征信工作。 其它事项 新客户接单前档案资料的审查。 (合同、营业执照、税务登记证、客户资料卡、新客户编号通知表、授信额度) 43 岗 位 职 责 说 明 表 厂区: 序 号 部(处):销售处 岗位名称 工作项目 课(组):业务课 工作说明 课长 3 (业务主管) 其它事宜 控制收款、库存。 不定期的拜访老客户。 晨会主持;日报表、公出单、出车单、客访行程、四联单的审核等 新进业务的培训。 协助销售经理做好业务其他管理工作,上情下达、下情上达。 规划本区的 6S 工作。 搜集市场信息,反馈讯息。 开拓、签约、接单、收款、客诉处理
。 征信工作。 建立客户档案资料:营业执照、税务登记证、客户资料卡、新客户编号通知表、授信额度申请表、合同。 个人日报表填写,周、月销售目标计划。 填定四联单、包装设计委托单、样品制作通知单。 参加纸箱会议,品质会议.确认蓝图、印刷样稿、彩喷稿等。 服务客户。 办公环境的清扫及保持。 废弃物的合理处理。 4 业务员 日常工作 44 岗 位 职 责 说 明 表 厂区: 序号 岗位名称 工作项目 文件呈送转接 部(处):销售处 工作说明 课(组):客服课 呈送转接文件,并落实签收制度。 与人事、行政 ISO 教育程序书规定资料整理,归档及培训, 每月销售人员组织编制提供于人事。 等相关部门 协作 协助员工日常所需办理事宜:请假、考勤处理,员工考核、试用员工转正等事项。 工作 工作 打印销售每周报表、每月的月报表,便于主管对下属的掌控。 每月营运报表,帐龄分析,销售目标定表,行业别销售分析等。 1 报表制作 工作 作 位 作 客 工作 工作 名 客 45 岗 位 职 责 说 明 表 厂区: 序 号 部(处):销售处 岗位名称 工作项目 课(组):生管二课 工作说明 1 课(组)长 协调与协助工作 协助各营管做好本职工作; 业务问题反馈的汇总与生管协调; 各表单的处理与文件转接; 协助销售经理做好营管工作,上情下达、下情上达。 根据销售填立之样品单编号后及时转单,且进行追踪; 根据销售提供之四联单,客户订购单开单;每日异常订单管制反应; 热情接听客户电话、服务客户; 新件头件交货问候客户,旧件应订未定追问候客户及销售; 2 营管 业务处理 对于急件、欠量、交期的协调及跟踪处理; 协助销售做好客诉的处理及月末对帐事宜; 配合业务工作的开展,与客户沟通及与公司各部门间的联系 填立送货联络单交储运发货。 日常资料的归档、整理; 呈送转接文件,并落实签收制度。 形成一套有系统、有条理管理文档制度,能迅速无误的取出所需之资料。 打印销售课每周报表、每月的月报表,便于主管对现场的掌控。 文件呈送转接 文件档案管理 作业报表统计 3 助理 协助员工日常所需办理事宜:请假、员工考核、试用员工转正等事项。 与人事、采购等相关部 ISO 教育程序书规定资料培训,作好会前通知、会中记录、会后总结。 门协作 每月销售人员组织编制提供于人事。 6S实施 督导课内对工作产生之废弃物分门别类,整理堆放 46 47
第11篇:收发员岗位职责说明书
在很多的行业,目前都有收发员岗位,来送发文件,邮件,报刊等。具体的收发员岗位职责有哪些呢?以下是惠州人才网整理的资料:
1、坚守岗位,不断改进工作和服务态度,提高工作效率。
2、按规定时间组织好全校公用和个人的报刊、杂志的订阅、退订、转订、分发工作,力求做到及时准确,不出差错。
3、对邮局及外单位送来的文件、邮件、包裹单、挂号信,应按要求及时做好签收、登记和分发工作。急件应及时送到,不得延误。
4、凡通过收发室办理的邮件应认真检查,写清详细的收、寄人地址、姓名,装好、封口,包装齐全,并做到少出或不出差错。
接下来的职位资料是:惠州业务员招聘惠州跟单员招聘
第12篇:出纳岗位职责说明书
出纳岗位职责说明书编号[]基本信息岗位名称出纳所属部门财务部晋升方向往来账会计、总账会计直属上级财务部经理直管下级岗位概述办理费用报销及日常资金的收付,确保资金安全,严格审核原始凭证,及时编制会计凭证,定期清理和核对暂支及往来款项,办理相关的其他有关事务。工作关系内部协调关系公司各部门外部协调关系各家银行及第三方收款平台岗位职责工作内容
一、要根据原始凭证,记好现金和银行帐。书写整洁、数字准确、日清月结。
二、严格遵守现金管理制度来库存现金不得超过定额
三、负责支票签发管理,不得签发空头支票,按规定设立支票领用登记簿。
四、加强安全防范意识和安全防范措施,严格执行安全制度,认真管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证卷。
五、负责作好工资、奖金、发放工作。
六、及时与银行对帐,作好银行对帐调节表。
七、严格遵守、执行国家财经法律法规和财会制度,作好出纳工作。
八、做好公司领导安排的其他事物责任与权限责任
1、对出纳工作流程的正确执行负责
2、对每日现金账目及银行的账目是清晰性负责
3、对个人的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责权限
1、发现不符合报销程序有拒绝报销的权利
2、有发现问题向财务主管报告的权利
3、有对公司改善各项工作的建议权
4、有积极参与公司各项活动的参与权任职要求学历及专业会计专业专科以上学历;工作经验具有1年以上会计工作经历;技能级别及等级技能级别:技能三级,等级:C1-p3知识和技能
1、受过会计基本知识方面的培训
2、具有会计从业资格证
3、熟练使用OFFICE办公软件
4、熟悉各类银行单据及发票的填写职业素养岗位素质
1、高度认同公司经营理念
2、坚持原则,能够独立履行出纳职能个人素质
1、责任心强、原则性强
2、沉稳、敬业、细致、耐心
第13篇:业务员岗位职责说明书
业务员岗位职责及管理制度
部门:业务部职务:业务员
直接上司:业务经理本职工作:负责公司片区的业务营销工作
一、岗位职责
(一) 基本职责
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。
4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;
10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。
12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利
13、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;
(二)工作权限
1、有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密。
2、有权对客户所委托的货物提出需注意事项,并在发货清单上予以注明,提供给配载办理。
3、有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格,必须呈报业务经理备案。
(三)工作程序
1、工作流程:开发客户→建立档案→联系货源→签署协议→跟踪发货→回收货款→做好每单登记。
2、每天上午准时上班,整理好前一天客户的跟踪情况,做好客户发货跟踪工作。
3、有计划地向客户询问产品使用情况,作好书面记录。
4、每日在维护老客户的同时,应预约拜访新客户,对有意向的客户填写《报价单》给予报价。
5、新客户促成后,需建立《客户档案》,并于当天报业务经理建档;需签定服务协议的,应先拟好协议,报业务经理审核后,再送客户签定。
6、接到客户的订货信息后,应及时联系供应商及货运部,做好《货量登记表》。
7、接到客户的查询时,应立即给予回复,做好全程服务跟踪工作。
8、当接到客户投诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决,如不能解
决的,必须及时向业务经理汇报寻求解决办法。
9、如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格,业务员应及时反馈,做好
业务与内勤的协调工作。
10、每流失一个客户应在10天内写出分析报告及纠正预防措施报告交业务经理备档。
11、由于自身责任而发生的理赔,应写出一份反省报告及纠正预防措施报告。
12、准时参加每周的业务会议,并做好市场反馈和总结工作,定于每周二14:00举行公司例会。
(四)协作关系
1、配合驾驶员、搬运工装、卸、接好每一批货。
2、配合出纳作好货款回收工作。
3、配合内勤做好货物统计查询工作,为客户提供全程的信息跟踪服务。
4、配合公司内勤做好货物异常反馈及理赔工作的跟踪处理。
二、管理制度
(一)出差:
1、区域经理每月出差天数不超过15天,出差要填写《出差计划表》,经销售部长或大区经理批准后方可出差,否则出差费用不予报销,由出差人员自行承担。
2、出差业务人员在途中一律不允许逗留(除特殊原因外)不允许游玩,更不允许借机探亲,访友,否则发现一次罚款100元。第二次作解聘处理。
3、业务人员出差按工作行程计划严格执行,否则不予报销,如遇特殊情况要及时向销售部长或大区经理说明,同意后方可顺延。
4、业务人员在异地要保证每日8小时工作制充分利用时间进行运作,否则出现一次罚款50—200元。
(二)手机:
1、手机晚10点前不得关机,早7点以后必须开机。
2、关机一次扣除当月通讯补贴的10%,关机二次扣除当月通讯补贴的50%,连续停机、关机5次,扣除当月通讯补贴。
3、手机换号要及时汇报公司。
(三)出勤管理:
1、工作时间:每周一至周五8:30—17:30;
2、迟到、早退:
在规定上下班时间内,迟到或早退20分钟(含)以内视为迟到。迟到或早退时间超过20分钟以上者,按事假半天处理。
3、旷工:
4、旷工扣发实际工资2倍,并视具体情况予以处分。旷工连续超过三天(含)或一年内累计超过五天(含)者,公司予以解除劳动合同并扣发一切经济补偿。
5、离岗:工作中发现离岗1次,按旷工1天处理,发现离岗3次被开除
6、请假:在外人员请假需填写假条传至总部内勤处,报给行政部部备案,由总经理批准。
责任人签名:
部门经理签名 :日期:日期:
第14篇:出纳岗位职责说明书
出纳岗位职责说明书
工作目的: 负责公司的货币资金核算、往来结算、工资核算
工作要求:服务意识强、积极热情
工作禁忌:行动缓慢、粗心、留有首尾。
一、工作关系
1、上级:主办会计/总经理
2、下级:无
3、内部联系:公司各部门
4、外部联系:开户银行、管辖税务局
二、工作职责
(一)、现金和银行
1、根据审核无误的现金收付凭证,登记现金日记账及银行日记账,编制资金收支周报表。
严格按照国家有关现金管理制度的规定,必须经过会计审核、总经理签批,方可办理款项支出。付款后,加盖“收讫”、“付讫”戳记。日常周转金不得超过2000元,如有超出,需缴存银行。不允许私自坐支收到的现金及支票,要及时送交银行。不得以“白条”抵充现金,更不得任意挪用现金。如果发现库存现金有短缺或盈余,应查明原因,根据情况分别处理,不得私下取走或补足。如有短缺,要负赔偿责任。要保守保险柜密码的秘密,保管好钥匙,不得任意转交他人。
2、办理银行结算,规范使用支票。
严格按照银行结算制度规定,填写支票进帐单并送银行,不可延期送票。办理汇款,注意帐号的填写,严禁发生汇款错误的事件。签发支票时应注明收款单位、用途、金额、日期,并经总经理签批后方可使用。如因特殊情况确需签发不填写金额的转账支票时,必须在支票上写明收款单位名称、款项用途、签发日期,规定限额和报销期限,并由领用支票人在专设登记簿上签章。对于填写错误的支 1
票,必须加盖“作废”戳记,与存根一并保存。严格控制签空白支票。支票遗失时要立即向银行办理挂失手续。
3、认真登日记账,保证日清月结。
根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔顺序登记现金和银行存款日记账,并结出余额。现金的账面余额要及时与库存现金核对;银行存款的账面余额要及时与银行对账单核对。月末要编制银行存款余额调节表,使账面余额与对账单上余额调节相符。对于末达账款,要及时查询。要随时掌握银行存款余额。
4、每月5日之前收取支票回单、月末对帐单,并填写收支明细,做好后交给会计。
(二)、发票和收据
1、发票与收据必须按编号顺序使用,领用空白发票和收据必须进行登记。
2、设置发票登记簿,明确专人保管,专人填开,并设置专门存放发票的场所。
3、购买发票后,按顺序用铅笔在发票封面右上角标明编号,并同时在领购手册上注明,以便备查。
4、开发票必须用铅笔注明展位号码,收款是现金还是支票。
5、不符合规定的发票,不得作为财务报销凭证,财务有权拒收。
6、严格按照规定时限、顺序,逐栏、全部联次一次性如实开具发票,按号码顺序填开,填写项目齐全,内容真实,字迹清楚,全部联次一次复写、打印、内容完全一致,并在发票联或抵扣联加盖单位财务印章或发票专用章。作废票注明作废,全联保存。
7、每本发票填开完后应在封面填好起讫号码、实际填票起止日期、作废份数。
8、按照税务机关的规定存放和保管发票,不得擅自损毁。已经开具的发票存根联和发票登记簿,应当保存五年。保存期满,报经税务机关查验后销毁。
9、发票专管员应当妥善保管发票,不得丢失。发票丢失,应于丢失当日书面报告主管税务机关,并在报刊和电视等传播媒介上公告声明作废。
(三)、记帐和报表
1、应设置现金日记账、银行存款日记账,根据审核后的原始凭证填制记账
凭证,逐日逐笔登记,做到内容齐全、数字准确、摘要清楚、签名完整、符合记账要求,日清月结,账款相符,并结出余额。登记完毕将凭证转会计处记账。月终银行存款与银行对账单核对,有关未达账应做好“银行存款余额调节表”。
2、每日盘存现金及银行存款,做到账账、账表、账物相符。总经理可派人抽查、核对资金情况。
3、每星期要填报资金收入及支出的明细表。
(四)、印鉴
印章必须妥善保管,严格按照规定使用,签发支票所使用的各种印章不得全部交出纳一人保管,财务专用章由会计保管,法人章由出纳保管。
(五)、费用统计
每月分类统计现金、支票费用并制表交给会计审核,再交由总经理(面交或邮件)。
(六)、其它
1、交纳公司物业管理费、水电费、电话费。
2、每月工资的核算。
3、办公室和领导交办的其他工作。
4、对所接触的公司文件及数据保密。
5、对改进部门工作有批评和建议权。
6、学习、了解、掌握财经法规和制度,提高自己的政策水平。维护财经纪律,执行财会制度,抵制不合法的收支和弄虚作假行为。
三、考核内容
1、财务制度执行情况。
2、现金收付和银行结算准确率。
3、账簿核算的准确率。
4、凭证填制准确率。
5、报表及时性
6、上级领导综合评价。
四、聘用条件
1、知识技能:熟悉相关财务政策、法规和规定,具备会计等方面的知识,有高度的责任心。
2、工作经历:从事财务、会计工作一年以上,有会计证。
3、所需学历:中专以上。
第15篇:总工程师岗位职责说明书
总工程师岗位职责总工程师工作说明书及任职要求
一、总工程师基本资料:
岗位名称: 总工程师
总工程师隶属部门: 新产品开发部
总工程师岗位编码:NC010008
总工程师直接上级: 总经理
总工程师工资等级:28级
总工程师直接下级: 新品项目组长、新品开发工程师
总工程师可轮换岗位:无
总工程师分析日期:2010年5月8日
二、总工程师岗位工作概述
在公司质量方针指导下,全面负责公司新产品与新技术的研究与开发工作,全面负责新设备的引进工作,参与解决公司生产和技术方面的重大疑难问题。
三、总工程师岗位职责与任务
(一)负责公司新产品和新技术开发
1.根据公司总体规划和生产需要提出开发立项;
2.组织人员进行可行性论证;
3.撰写可行性报告,并提交领导决策;
4.指定负责人实施开发项目,指导、监督、审核项目负责人的工作;
5.组织项目验收小组对项目的验收工作;6.交整套工艺性文件,指导、帮助生产系统人员掌握新产品的生产工艺。
(二)负责公司大型设备的采购与改造
1.根据公司总体规划和生产需要提出购买计划;
2.针对设备的产能、价格等指标,组织相关人员进行分析与论证;
3.审核、确定设备购买前期的技术、价格指标;
4.负责供应商的选择或推荐、寻价等工作;
5.负责签订设备购买合同;
6.负责向公司采购部门移交前期工作,并提供相关指导;
7.负责设备的安装与调试,并评估设备的性能。
(三)参与公司重大生产或技术问题的解决过程,并承担相应的责任
(四)参与公司的持续改进工作,批准立项,主持成果的评估
(五)负责制定、完善与审核本部门的规章制度与工作流程
(六)监督、管理、指导部门下属岗位员工的工作
(七)完成上级委派的其他任务
四、总工程师工作绩效标准
(一)新品和技术的开发要符合公司战略的总体安排,研制的产品必须达到规范的技术成熟度;
(二)及时对要采购的设备进行前期调研与分析工作,并随时为采购部门提供技术支持与指导;
(三)合理制定部门内部的工作流程与制度,合理分派任务;
(四)及时监控下属员工的工作业绩与工作能力。
五、总工程师岗位工作关系
(一)内部关系
1.所受监督:在公司总体规划、重大决策及重要文件审批方面,接受总经理的指示和监督;
2.所施监督:在向部门内部人员下达工作任务和文件审批方面,对新品开发工程师和设备改造工程师实施监督;
3.合作关系:在新技术与新产品开发、设备采购等方面,与制造系统副总经理发生协作关系;在获取市场需求信息等方面,与市场系统副总经理发生协作关系;在对设备的采购提供前期技术支持方面,与采购部发生协作关系;后期安装和调试、使用方面与行政、制造、品保等部门发生协作关系。
(二)外部关系
1.在收集采购前期信息、签订设备采购合同等方面,与相关设备供应商发生联系;
2.在获取信息、参加学术会议和进行技术交流等方面,与全国电路板行业协会发生联系;
3.在产品与技术相互交流方面,与同业竞争者发生联系。
六、总工程师岗位工作权限
(一)对部门内部人员的任免提请审议权;
(二)对部门日常业务活动的支配指导权;
(三)相关文件的审批权;
(四)供应商的选择建议权;
(五)对整个公司设备使用管理状态的监督权。
七、总工程师岗位工作时间
在公司制度规定时间内工作,偶尔需要加班加点;加班加点一般发生在购买设备或产品开发的紧要阶段。
八、总工程师岗位工作环境
大部分时间在室内工作,温度、湿度适宜,无噪音、无粉尘等污染,照明条件良好,一般无相关职业病发生;工作时有时需要到车间,会接触到酸碱等有刺激性的气体。
九、总工程师知识及教育水平要求
(一)化工工艺,如电镀等方面的基本知识;
(二)公司产品及生产工艺技术应用方面的知识;
(三)行业相关产品及技术发展方面的知识;
(四)公司生产设备方面的知识,如设备的产能与价格比等;
(五)经济合同知识;
(六)管理知识;
(七)计算机基础知识及常用软件知识;
(八)英语知识。
十、总工程师岗位技能要求
(一)熟悉公司的工艺工序、工作原理与机理,具备亲自动手操作的能力;
(二)迅速排解生产工艺问题的能力;
(三)良好的英文阅读与理解能力,英文听说能力强者更佳;
(四)较强的口头表达能力和组织协调能力;
(五)较强的分析能力、应变能力和决策能力;
(六)较强的管理技能和人际关系技能。
十一、总工程师工作经验要求
大学本科毕业,化工、电子专业,机械专业也可以;业绩优秀者至少具备5年以上相关工作经验。 十
二、总工程师其他素质要求
任职者需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心与开拓创新精神;无特殊性别与年龄要求。
第16篇:送货员岗位职责说明书
送货员岗位职责说明书
一、岗位概述
负责装、卸、接、送货物,安全驾驶车辆、及车辆的维护、保养。
二、岗位职责
1、必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车,同时遵守本公司其他相关的规章制度。
2、服从上级领导安排,积极完成装、卸、接、送货物工作。安全作业,货物搬运有序快速;专心细致,仔细核对单证及货款,做到出必有单,入必有据;主动及时,向领导汇报车辆配送运转情况。
3、与客户沟通,倾听客户需要,及时向上级领导反馈客户信息。
4、文明开车,遵守规则,注意安全,节约燃料。注意休息,不准疲劳驾车、酒后驾车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道等)。行车途中如发生交通事故,应当立即报公司待处,不得逃离现场。因违章造成事故的由送货员承担责任和后果。出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时通知领导,并说明原因。
5、爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件,保持车辆的清洁。出车前,要例行检查车辆的刹车、轮胎气压、水、电、油及其他性能是否正常,确保车辆正常行驶;行驶中,注意和观察仪表是否正常,对异常部位及时调整和故障排除;停放车辆时,注意停放地点和位置,不得在不准停车的路段或危险地段停车;离开前,要锁好保险锁,防止车辆被盗。严禁未经批准,将车辆交给其他人驾驶。因人为造成车辆损坏及伤及他人和物件的,其损失及赔偿由送货员承担责任和后果,同时公司将作出相应处罚。
6、发现车辆有故障时要立即检修,自己无法完成检修的,应立即报告领导,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。
三、岗位要求:
1、对自己及车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。
2、保证通讯联络设施畅通,以方便领导随时调遣。
第17篇:厂长岗位职责说明书
每一个工厂,有生产型的,有加工型的,对于最高管理层厂长都有不同的岗位职责的制定。以下是某工厂厂长岗位职责的资料,仅供参考。
本职工作:
(1)全面负责本公司的生产、技术、质量、设备机电、运转、生产统计、现场管理、安全生产管理工作,确保生产的正常运行。
直接责任:
(1)负责对生产进度的安排和生产过程的监控,对生产中出现的问题应及时采取措施予以解决,对问题隐患应及时采取预防措施。
(2)组织员工学习交流、科技研讨、进行技术改造,不断提高和改进产品质量。
(3)加强班组建设,搞好员工的专业技术培训。
(4)负责定期组织举办质量分析例会和配棉会议,并督导各项措施的落实工作。
(5)参与公司生产、经营、技改等重大经济活动的研讨。
领导责任:
(1)对下属人员的工作质量及后果负责。
(2)对设备、人员等安全负责。
(3)对产品质量、产量负责。
(4)确保生产正常运行。
主要权力:
(1)对本部门员工有调配权、奖惩权、工资考核权。
(2)对直接下属有建议任免权。对所属下级有任免权。
(3)对新技术、新设备、新工艺有调研、试验、试用权。
(4)对新产品开发有建议实施权。
(5)对员工待遇有建议调整权。
(6)对公司重大项目规划、实施有参与研讨权。
(7)对因公出差人员有批准权。对出差费用有审批权。
(8)对生产部的、管理制度、安全操作规程、工作法等有审批权。
管辖范围:
(1)工厂内的设备、人员及一切生产、安全管理活动。
第18篇:装配车间岗位职责说明书
深圳市联亨技术有限公司内部资料 ——————————————————————————————————————————————————
装配车间岗位职责说明书
一、车间主任
1.根据PMC下达的生产指令,组织编制车间生产二级生产计划表,并保证
计划按期完成。对超出产能的生产指令,要及时与PMC沟通。
2.负责本车间各岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。
3.负责组织本车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺和质量问题;
主持召开内部每周生产作业例会,传达本周生产重点,通报生产异常,确定解决方案。
4.负责有关生产操作的指令能严格执行。并按要求记录的各种表单。
5.负责本部门各级人员的岗位及技能培训,宣传公司的各项方针政策。
6.负责建立自查制度,对生产全过程进行监控。
7.负责制订5S管理方案及实施细则,并积极参与持续验证过程。
8.负责本车间安全管理,认真贯彻执行安全生产管理制度,保障车间生产
安全。
9.贯彻、执行公司的成本控制目标,加强对车间原材料使用的控制,确保
在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本;
10.负责对本车间人员各项指标的检查、监督和考核。按每月考核结果,负
责对本车间人员的薪酬进行分配和发放工作。
11.处理车间的突发事件,并随时向公司领导汇报事件处理进展,对于无法
处理的事件要及时请示;
12.积极深入员工,了解员工的思想动态,采取合理的措施确保车间的稳定;
13.配合公司其他部门开展工作,做好横向沟通.二、生产班长
1.在车间主任的领导下,负责本班的生产计划的具体实施和行政管理工作。
2.根据车间主任发放的二级生产计划指令,编制班组生产计划,合理调配生产人员,安排好各岗位的生产任务。每日组织召开班前班后会,讲评生产情况,落实生产任务。
3.加强本班的生产质量控制和管理,负责要求本组职工严格执行岗位标准操作程序,确保产品质量。负责要求本组职工认真按规定填写批生产记录,并检查落实。
4.负责本班的安全生产,每日下班前,作好水、电、汽、门的安全检查工作。提醒检查职工正确着装和正确使用防护用品。
5.组织全班职工管好、用好、维护好设备,实行分工到人的职责,将分工情况上报车间,并检查落实情况。
6.负责管理本班的批生产记录,检查每个职工是否按时认真填写,确保记录准确、及时、完整交接。
7.负责本班生产任务完成情况的统计及跟踪。负责流水线及设备的简单保养、维护。
8.加强本班劳动纪律的管理及负责对应区域5S工作的实施及保持。
9.负责本班人员所用工具、器具等实物使用和保管工作,并根据实际情况制定增补计划,于每月25日前将增补计划交给文员。
10.负责执行质量职责中的有关规定,加强本岗位的质量控制和管理确保成品质量,强化工序质量自检、互检。
11.每日召开班前班后会,总结生产、学习、工作情况,表扬先进,搞好班
组建设及填写日生产报表。
12、根据实际生产状况,提出合理化建议,改善工作环境及效率。
三、车间文员
1.生产部每个员工的报表统计,月底生产报表的统计。
2.生产异常情况汇总。
3.生产完成率统计及制作图表。
4.生产部员工的物品保管/领用。
5.各类看板的更新与维护。
6.各类文件的发放、接收与保存。
7.车间主任安排的其他事务。
四、物料员
1.负责物料转入/转出。
2.负责车间转出物料的完工报告。
3.负责生产物料的配套跟踪,定时向班长报告物料转送情况。
4.交班时填写生产指令回复,回复本班物料完成情况。
五、工具管理员
1.负责数工具的统计、分类与摆放。
2.负责数工具的发放、出库及使用状况记录。
3.负责建立工具档案,对工具的状态进行跟踪,对归还工具进行检查、验收及对磨损工具的维护。
4.负责新工具的验收及档案建立。
第19篇:电子厂岗位职责说明书
制造工厂厂长岗位职责说明书
已有 954 次阅读 2012-4-30 10:49 |个人分类:岗位分析|系统分类:其他所有| 协助厂长实现公司下达的生产、销售目标,保质保量地完成生产任务,确保安全文明生产。 工作内容: 组织实施并监督、检查生产运行;
综合平衡年度生产任务,制定下达月度生产计划; 组织新技术、新工艺、新设备的应用; 申购重要生产设备、设施;
根据工作需要进行总体指挥、现场指挥生产; 参与制定企业年度总预算和预算调整;
协调质量控制科、技术研发科与行政科、业务科、财务科的横向联系,并及时对科室间争议提出界定要求;
指导、监督、检查所属下级的工作,掌握工作情况和相关数据; 审阅签发有关生产与质量、技术与研发、设备与设施管理的文件。 任职资格: 教育背景: ◆企业管理或理工类相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过生产管理、管理学、管理技能开发、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆5年以上生产管理工作经验。 技能技巧: ◆具有一定的技术专业知识,熟悉产品工艺流程,了解和掌握生产管理内容; ◆熟悉国家的法律法规、地方的政策规章;
◆掌握行业和市场的发展动态,了解主要竞争对手的状况; ◆熟练操作办公软件。 态度: ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信; ◆高度敬业,良好的团队合作精神;
◆较强的综合协调能力和组织管理能力,较高超的领导艺术。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:基本舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属
晋升方向 轮转岗位篇2:电子公司最全职务说明书 篇3:电子加工厂各岗位说明书
电子加工厂各岗位说明书
为完善工厂的管理体制,明确各岗位的职、权、责、利关系,使每个工作人员都有明确的权限和责任,建立合理高效的生产和工作秩序,杜绝人浮于事、相互扯皮、相互推诿和无人负责的现象,培养工作人员各司其职、各负其责、各展其能的现代企业风尚,体现既有分工,又有协作的团队精神,建立奖罚透明、升降有据的自由、公平的竞争机制,制定本责任制。
一、工厂岗位分配及信息反馈网络图
二、制定岗位责任制的原则
1、因事设岗、职责相称;
2、职权一致、责任分明;
3、任务清楚、要求明确;
4、责任到人、便于考核。
三、岗位责任制
(一)厂长
厂长是工厂的第一责任人,对工厂的生产组织、质量控制、安全管理协调、近期目标实施、市场开拓、远景规划设想等目标任务的完成情况负直接领导责任。 在实际工作中,厂长必须履行如下职责:
1、根据公司的发展目标,结合工厂必需的社会效益和经济效益目标,制定工厂的中长期发展规划。
2、牢固树立“安全第一,预防为主”的工作方针,着重加强全员的安全意识教育,完善特殊工种的安全操作规程,重视安全隐患的查找和整改,把“隐患险于明火,责任重于泰山”的防范意识落到实处。在实际工作中,必须做到“三同时”(布置工作,必须同时布置安全生产工作;检查工作,必须检查安全生产工作;总结工作,必须总结安全生产工作)。
3、把“质量第一,用户至上”的基本质量工作方针贯穿生产组织管理的全过程,切实加强全过程、全员参与的质量管理工作;重视qc小组活动的正确引导,为校办工厂的发展壮大积累经验,为工厂在不远的将来完成iso9000注册积累质量保证体系的基础资料和人才储备。
4、重视设备管理,完善规范、科学的设备维护保养制度。
5、加强订单管理,着眼于未来的发展,制定切实可行的市场开拓规划。
6、建立健全政治思想工作保证体系,牢固树立“以人为本,协调发展”的工作指导思想,加强员工队伍的团队精神培养,增强企业的凝聚力。
7、加强人事管理,重视人才培养。
(二)车间主任或工厂负责人
车间主任或工厂负责人是工厂生产管理的直接责任人,对订单目标的分解、人员和工期的安排、原材料的管理、设备的保养和维修、生产过程的全面控制、产品质量的监控、产品的出厂检验把关、安全隐患的整改、设备故障的排出负直接责任。
在实际工作中,车间主任或工厂负责人必须履行如下职责:
1、根据工厂的订单情况,及时完成订单目标分解,确定流水线的开工计划,及时完成工期规划和人员的组织调整。
2、完善原材料品质的入库检验制度,加强原料库的管理,严格原材料入库、出库的登记管理制度,重视库存情况的统计分析。
3、切实做好设备的维护保养,确保设备的完好率。鉴于流水线作业的特殊性,波峰焊、检测仪、烤箱、贴片机、空压机等设备的完好率必须保证100%。
4、加强生产全过程的监控管理,根据实际生产进度情况,及时调整流水线之间的订单分配,确保生产任务的均衡和协调。
5、加强安全生产工作,严格执行安全操作规程,及时完成安全隐患整改,重视全员的安全意识教育,实现“要我安全”向“我要安全”的转变。
6、建立健全方针目标管理体系,加强全过程的产品质量控制,提高全员参与质量管理的意识,切实做到用工序质量保证产品质量,降低不良品率,提高工厂的综合效益。
7、重视员工的思想政治工作,慎重处理员工提出的各种意见。全面掌握实习学生的工作、学习和生活情况,并经常向同学们阐述学校的办学方针;对于学校在发展过程中存在的暂时性问题,要经常作耐心细致地解释工作,解决同学们思想上的疑虑,激发同学们奋发向上的热情。
(三)流水线线长
线长是流水线生产全过程的第一责任人,对流水线上的人员组织和调整、流水线的正常运行、帮扶新进员工生熟悉操作流程和操作技巧、跟踪流水线各作业点的操作情况、流水线的产品质量的控制和检查负直接责任。
在实际工作中,线长必须履行如下职责:
1、及时掌握工厂的订单情况,合理调整各工序的技术标准和生产目标。
2、配合新员工轮换安排,合理调配本线技术骨干力量,辅导新员工尽快上手开展工作。
3、掌握本线全体员工的基本信息,了解员工的长短优劣和技术技能优势,及时调整各工序的力量配置。
4、加强员工的思想工作,妥善解决员工在生产、生活过程中遇到的困难,增强团队的凝聚力。
5、充分理解工厂的生产激励机制内涵,探索生产组织管理的方式方法,提高工效。
6、严格执行厂规厂纪,创建“团结紧张,严肃活泼”的工作环境,营造“团结进取,奋发向上”的企业文化氛围。
7、积极支持并协助qc和作业组长开展工作,在工作过程中发现并及时解决有点表性的问题,总结生产管理的内在规律,制定相应的管理措施,提高各工序的工作效率。
(四)品质主管
车间品质主管是工厂产品质量控制的第一责任人,对原材料品质检验、各流水线的产品质量控制、各流水线的技术要求执行情况、成型产品包装出厂前进行抽检工作负直接责任。
在实际工作中,品质主管必须履行如下职责:
1、根据工厂的发展规划,制定工厂的方针目标管理措施,完善工厂的质量保证体系。
2、健全工序质量控制标准,建立产品品质的生产控制、常规检查、随机抽查、原因分析、后期处理的工作程序,用工序质量确保产品质量。
3、充分发挥qc的作用,及时协调各流水线之间的关系,妥善处理各流水线的质量管理问题。对于带有普遍性的问题,要及时和线长、qc会商,及时采取有效措施予以防范。
4、对产品入库前的检查,必须严格执行订单要求的品质目标,把“质量第一,用户至上”的质量目标落到实处。
5、切实加强全员的质量意识培养,建立并逐步完善qc小组的登记、注册和活动细则,广泛开展全面质量管理活动,推动工厂向程序化、规范化、科学化发展。
6、加强对各流水线的巡视,重视各流水线qc之间的协调,统一各流水线技术标准和工序操作规范。
7、充分利用工余时间,组织各流水线的qc和技术骨干集中学习,共同探讨产品质量控制方法和生产全过程的质量控制模式,研究对特殊品质问题的解决措施,促进工序质量的提高。
(五)流水线质检员(qc)
流水线质检员(qc)是流水线产品质量控制的第一责任人,对原材料品质检验、各工序(站点)的产品质量控制、各工序(站点)的技术要求执行情况、成型产品包装前进行抽检负直接责任。
在实际工作中,流水线质检员必须履行如下职责:
1、熟练掌握各工序的控制标准和技术要求。并向员工讲解清楚操作规范和注意事项。
2、重视工序之间的衔接,避免工序转过程中出现人为的不良因素。
3、加强对各工序、各站点的巡视和作业指导,把产品订单的品质目标落实到各操作站点中去。
4、重视对工序产品(半成品)的品质检查、检验工作,教育员工牢固树立“杜绝不良品流入下道工序”的质量意识。
5、广泛宣传并积极组织广大员工参与全过程的质量管理工作,组织并参与各工序的qc小组活动,激发全体员工参与质量管理的积极性。
(六)仓储管理员
仓储管理员是工厂原料入库登记储备、发放管理和成品库管理的第一责任人,对原料入库验收、登记造册、发放登记、仓库台帐编制、原料消耗分析和成品入库登记管理和出库的手续办理负直接责任。
在实际工作中,仓储管理员必须履行如下职责:
1、根据现有的仓储条件,完善物品存放的分类规划,做到台帐明晰,类别清楚,摆放整齐。
2、原料入库,必须经过严格的清点验收,并通知工厂iqc对原料品质进行检验,及时登记上账。然后摆放到指定位置,贴上物品类别清单标签。
3、各流水线领用原料,必须由各流水线的线长或者线长指定的专人办理,并办理领用签收手续以后,原料才能出库。设备管理人员领用备件,必须办理领用手续,并交回更换的部件。
4、各流水线在生产过程中形成的不良品,下班后应及时回收入库,并按照线号登记造册。
5、原料库存情况,每天都必须做好统计分析,并向工厂负责人汇报,如有额外损耗,必须以文字材料的方式说明原因。
6、成品入库,必须当面清点数目,并由交货人办理移交手续,双方签字。成品出厂,也必须由经办人签字才能出库。
7、加强仓库内务整理,协助工厂负责人搞好仓库的防潮、防火、防盗工作。
(七)设备管理员
设备管理员是工厂全部设备管理工作的第一责任人,对工厂设备的安装、使用、改造、维护、保养、更新直至报废整个寿命周期的全程管理负直接责任。 在实践工作中,设备管理员必须履行如下职责:
1、根据工厂的发展规划和生产经营目标,运用各种组织、技术和经济措施,对设备的选型、采购、安装、调试、运行提出确实可行的论证方案,并付诸实施。
2、制定并实施各类设备的安全操作规程,严禁违章指挥,违章操作。
3、经常巡视各流水线的设备运行情况,及时收集各流水线对设备运行情况的汇报,针对工厂的生产情况,及时提出改进方案。
4、加强对工厂现有设备的维护保养,提高设备综合经济效率。鉴于流水线作业的特殊性,波峰焊、检测仪、烤箱、贴片机、空压机等设备必须保证100%的完好率。
5、加强备件管理,妥善解决设备故障。对于现场无法解决的重大设备故障,应及时向工厂负责人汇报,并及时和生产厂家联系,取得厂家的技术支持,尽快恢复生产。
6、在订单间歇期,应提请工厂负责人组织专门力量对生产设备进行全面维修保养,消除隐患,防患于未然。
(八)统计分析员
统计分析员是工厂生产统计、考勤统计的第一责任人,对工厂各流水线的产量统计、不良品率统计、原料消耗统计和员工考勤统计工作负直接责任。 在实际工作中,统计分析员必须履行如下职责:
1、制定和实施工厂的统计调查计划,搜集、整理、提供统计资料。
2、做好工厂周、月、季度的统计报表编制工作。每天按照规定程序和规定时间统计各流水线的生产情况、产品质量情况和原料消耗情况,及时、准确地汇总上报各类报表。
3、开展统计分析,弄清不良品的分布规律和波动规律,掌握物资消耗规律,反映物资供应情况,当好领导参谋,配合作好计划工作。
4、建立仪器设备技术档案及其使用情况统计表。配合设备管理员做好仪器设备使用率、完好率及投资效益调查统计工作。
5、管理工厂的统计调查资料,做好原始资料的保存和归档工作。
6、做好工厂考勤统计工作,编制每月出勤情况统计表和工资、实习补贴发放表。接受学校财务科的各项审查。
第20篇:采购岗位职责说明书
采购岗位职责说明书
一、工作职责:
1、认真执行公司采购管理规定和实施细则,严格按采购计划采购;
2、制订本部门的管理制度、岗位责任制、操作程序文件,并负责落实与考核;严格执行公司各项制度,各种信息及时录入,并定期整理数据,向上级领导出具数据分析结果; 参与部门管理; 配合其他部门有关工作; 承办领导交办的其他工作。
3、掌握市场信息,开拓新货源,优化进货渠道,降低采购费用;
4、会同库管、财务部确定合理物资采购量,及时了解库存情况,进行合理采购;
5、根据生产计划,制订物资供应计划并组织实施;
6、汇总各部门的采购申请单,编制采购作业计划;
7、选择、评审、管理供应商,建立供应商档案;
8、组织供货合同的评审,签订供货合同,实施采购活动;
9、建立采购合同台帐,并对合同执行情况进行监督;
10、进行市场询价,采购所需物资;
11、采购物资的报验和入库工作;
12、采购过程中的退、换货工作;
13、采购部合同、供应商档案、各种表单的保管与定期归档工作。
二、工作绩效标准:
严格遵循采购部制度和工作流程,熟悉公司所经营品种的采购价格及其采购的状况等信息,根据销售计划,在规定的时间内完成药品的采购,以保证销售目标的顺利完成。
人事岗位职责
一、工作职责:
1、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理;
2、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理;
3、做好员工考勤、奖惩管理,并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况;
4、相关人事工作联络以及有关疑难的解答工作;
5、严格执行公司各项制度,各种信息及时录入,并定期整理数据,向上级领导出具数据分析结果;
6、参与部门管理;
7、配合其他部门有关工作;
8、承办领导交办的其他工作。
二、工作内容:
1、进行招聘渠道的拓展、维护及网络招聘信息的发布和更新;
2、按照各部门的招聘要求,进行简历筛选及初试人员的约见和选拔工作;
3、负责办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等相关工作;
4、建立和维护人事档案、员工花名册,及时更新员工的个人信息和资料;
5、负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作;
6、协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度;
7、办理保险及住房公积金业务,并制作每月相关报表,于次月 1 日交给财务主 管;
8、负责考勤、员工休假的管理,每月上交财务全体员工的出勤表,每月制定培训计划,次月将按照培训要求实施该培训计划,并担任培训员的工作;
9、协助行政人事主管开展各种员工活动等;
10、参加部门的相关工作会议,参与部门管理,提出改善工作的建议;
11、接受并积极参加公司组织的各项培训, 加强自身专业及相关辅助技术的学习;
12、接受行政人事主管的直接领导,特殊情况可向总经理办公室汇报;
13、维持良好的工作环境,保持良好的心态工作;
14、遵守公司的各项管理制度;
15、与其他部门有关工作配合良好;
16、积极主动完成领导交办的其他工作。
三、工作绩效标准:
1、按规定执行并及时完善公司的人事制度与计划;
2、按时、保质实施招聘、员工培训、绩效评估等工作,且及时上报相关结 果;
3、及时为员工办理社会保障福利等方面的工作,且及时、准确上报相关资 料;
4、按时执行并及时完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;
5、及时、准确的录入员工信息,妥善保管员工档案;
6、与本部门及其他部门同事保持良好的沟通;
7、工作主动且积极向上。