推荐第1篇:秩序主管岗位职责
秩序主管岗位职责
1、秩序主管岗位职责
一、在项目经理的领导下,全面负责住宅小区的公共秩序维护工作。
二、负责本部门工作计划,做好工作总结,做好本部门员工的培训教育工作。
三、定期检查、落实治安情况,加强安全防范、对重点部位采取措施,发现问题及时与有关部门联系,并限时整改。
四、负责消防设备的管理运行及业务督促。
五、负责公共秩序维护班长及公共秩序维护员工作日志及值班记录的检查工作。
六、负责指挥突发事件的处理。
七、负责制定辖区重点防水部位的灭火预案。
八、加强与其他部门的横向联合,保持良好的协作精神。
九、认真完成上级领导安排的其他工作。
2、秩序主管岗位职责
1、负责秩序维护年度及日常工作计划,检查并督促实施;
2、做好秩序维护人员的岗位培训工作,保证秩序维护队伍相对稳定性;
3、负责制定安全、消防制度及各项应急方案,并定期检查,及时对各项制度进行调整、完善;
4、及时处理区域内发生的治安、消防等突法事件,并积极配合公安部门做好处理工作;
5、负责管理区域内秩序维护人员的工作安排,且监督检查其工作质量,并准确、真实地做好记录。
3、秩序主管岗位职责
1、主要负责对小区管理部的物业保安人员工作方面进行技术指导和协助。
2、负责对各小区现场的保安服务工作质量进行监督检查。
3、负责组织实施各小区消防安全监督检查。
4、负责小区车辆管理、小区装修管理、监控中心管理的日常事务。
5、加强保安人员的思想和业务素质的培训,做好不定期的检查和定期的考核评估工作。
6、加强对各小区防火系统、设备、设施、器材的管理工作,对保安人员进行严格培训,督促员工做好维护和修缮工作,确保一切设备和设施处于良好状态。
7、根据上班工作要求、合理安排,保证本班队员按时上岗和参加学习。
4、秩序主管岗位职责
1、组织领导秩序维护部的日常工作,对物业区域的安全保卫工作和消防工作负全面负责;
2、落实安全保卫工作和消防工作,作好对秩序维护员的领导工作,调解小区内各种纠纷;
3、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改;
4、配合物业项目经理,抓好秩序维护部的培训和管理,监督检查秩序维护员的精神风貌和工作落实情况;
5、负责对秩序维护部每月工作情况进行考核;
6、协助项目经理,搞好项目团队建设,提高凝聚力。
5、秩序主管岗位职责
1、负责监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
7、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
推荐第2篇:秩序部岗位职责秩序主管
秩序主管
1、遵守法律法规,遵守公司的各项管理规章、制度;
2、按时上岗,不迟到、早退,不脱岗、串岗;
3、熟悉商户资料,经常与商户沟通,保持良好的合作关系;
4、按规定着装上岗,礼貌执勤,服从管理,廉洁奉公,勇于同违法犯罪分子作斗争;
坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制;
5、按时巡视,按时交接班,在值班时不做与工作无关的事;
6、不包庇坏人,不准贪污受贿,不徇私舞弊;
7、爱护各种警械装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出;
8、按时巡视,携带公司配备的通讯工具,随时与上级保持联系,及时发现问题,如有重大问题或隐患须及时上报;
9、耐心解答来访客人或商户的问询,接待各种投诉,及时处理或上报;
10、接班上岗前应先巡视检查各岗位常备物品是否完好无损,岗位是否整洁卫生,查阅前一班的工作交接记录有无异常问题,如有未完成的工作继续跟进。下岗前巡视各岗,听取各岗员工汇报,收集商户投诉情况、出货单,认真做好巡视记录和工作交接记录。交班时,将未完成的工作、各岗位情况及物品交接清楚,由接班主管签字确认;
11、以各岗位职责为工作指引,指导、监督员工工作,随时掌握员工思想动态。对本班员工的违纪行为立即制止,给予警告或上报秩序经理处理。对下属员工负有管理、监督、指导责任;
12、加强中粮广场商业项目外围、步行街及其他重点区域的巡视检查力度,发现问题及时解决并上报;
13、熟悉各项工作程序及应急预案,对突发,意外情况做好现场指挥和疏散工作,沉着冷静应对突发事件,协助上级处理善后工作;
14、完成上级领导交办的其他工作。
推荐第3篇:秩序维护主管岗位职责
秩序维护主管岗位职责
一、在物业经理的领导下,全面负责住宅小区秩序维护工作;
二、负责本部门工作计划,做好工作总结,完成本部门员工的培训教育工作;
三、定期检查、落实治安情况,加强安全防范、对重点部位采取措施,发现问题及时与有关部门联系;
四、负责消防设备的管理运行及业务督促;
五、负责秩序维护员工作日志及值班记录的检查工作;
六、制定、完善应急预案负责指挥突发事件的处理;
七、建立日常交接班制度按物业要求对秩序维护人员日常工作检查监督,不符合要求的及时纠正;
八、加强与其他部门的横向联合,保持良好的协作精神;
九、负责监督秩序维护人员的出勤,定期训练;
十、认真完成上级领导安排的其他工作。
万坤物业管理处
推荐第4篇:置业顾问、主管、经理任职要求、岗位职责!
工作职责及任职要求
案场销售经理:
工作职责:1)负责落实执行项目销售目标并编制周、月、季度销售总结报告;
2)负责分配案场投资顾问的人员销售任务计划及计划执行进度;
3)负责处理所有跟进部门的客户问题、纠纷和投诉,提高客户满意度;
4)负责案场的监督、管理、现场相关各部门及人员组织、协调配合工作;
5)负责所辖团队的制度完善、组建、考核及培训工作;
6)协助营销经理完成相关管理工作等。
任职要求:1)大专以上文化程度,从事销售工作5年以上并具有3年以上团队管理经验;
2)具有良好的职业道德和敬业精神;
3)具有较强的组织、领导、协调、沟通和总结能力(熟悉行销模式优先考虑);
4)具有丰富的销售经验,熟悉地产销售的运作程序及特点(熟悉商业地产优先考虑) ;
5)具有较强的销售技巧和独立谈判能力;
6)具备良好的身体素质和心理素质,抗压能力强,积极进取;
7)能够熟练使用办公软件。
案场销售主管:
工作职责:1)参与销售方案的制定、执行
2)案场销售管理
3)客户投诉的处理
4)负责部门内部管理工作以及横向但单位的协调配合
5)处理销售过程中遇到的问题,解决销售中出现的困难
6)完成领导交办的其它工作,保持与各部门良好的沟通关系
任职要求:形象好气质佳,男女不限,有地产销售、管理经验(商业地产经验优先),能承受工作压力,有工作激情、积极进取。
案场投资顾问:
工作职责:1)负责公司楼盘、商铺的销售;
2)根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3)积极开拓新市场,发展新客户维护老客户,增加产品销售范围;
4)负责市场信息的收集及竞争对手的分析;
5)负责销售区域内销售活动和执行,完成销售任务;
6)反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有
亲和力;
7)具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务及客户管理意
识;
8)有责任心,能承受较大的工作压力;
9)有团队协作精神,善于挑战。
10)完成领导交办的其它工作,保持与各部门良好的沟通关系
任职要求:形象好气质佳,男女不限,有地产销售经验(商业地产经验优先),
能承受工作压力,有工作激情、积极进取。
渠道经理:
工作职责:1)负责落实执行项目销售目标,工作计划,渠道拓展,编制周、月、
季度销售总结;
2)负责编制所辖渠道专员的管理,工作监督跟进,配合公关工作;
3)负责处理客户问题、纠纷和投诉,提高客户满意度;
4)负责该渠道团队的考核及培训工作;
5)横向单位的协调配合
6)协助营销经理完成相关管理工作等。
任职要求:1)大专以上文化程度,从事销售工作5年以上并具有3年以上团队管理经验;
2)具有良好的职业道德和敬业精神;
3)具有较强的组织、领导、协调、沟通和总结能力;
4)具有丰富的销售经验,熟悉地产销售的运作程序及特点;
5)具有较强的销售技巧和独立谈判能力;
6)具备良好的身体素质和心理素质;
7)能够熟练使用办公软件。
有一定社会人脉资源,独立渠道者优先考虑
渠道专员:
岗位职责:
1、根据公司营销策略通过各种渠道开发客户,组织团购等,根据营
销拓展渠道方向.
2、制定渠道销售方案,工作计划,完成销售任务。
3、公司内部横向部门的沟通,协调配合
4、渠道客户的维护,渠道客户问题、纠纷和投诉,提高客户满意度,
任职要求
1、有很强的赚钱欲望
2、有较强的抗压能力,沟通能力,公关能力
3、有同职工作者或房产行销工作者优先 。
有一定社会人脉资源,独立渠道者优先考虑
策划经理:
工作职责
1、负责制定部门内部的具体工作制度、工作流程、岗位职责及奖惩制度
2、负责组织市场方向的调查,完成市场报告分析,根据市场情况进行策划方案的制定
3、负责策划方案的设计实施和市场宣传,完成任务目标
4、负责进行广告策划、市场推广策划等方案的效果评估
5、寻找公司所需要的各类资源、合作,进行商务洽谈等
6、负责数据分析,包括用户行为采集与整理,市场反馈分析等
7、公司内部横向部门的沟通,协调配合
任职要求
1、本科以上学历,五年以上策划经验 ,具备项目全案策划能力,能全程为项目立项,定位,营销各节点提供准确数据支持。
2、具备较强的市场策划能力、文案撰写能力和市场推广组织实施能力
3、具备较强的创新能力、管理能力和团队合作精神
4、有很强的规划及协调能力,较好的沟通交流能力
5、具备良好的职业素养及团队合作精神
具有大型商业项目招商销售策划经验者优先考虑。
策划助理(偏平面设计):
岗位职责:
1、协助策划经理组织参与部门的策划工作,保证项目销售目标的达成;
2、与客户进行策划方向的日常对接,推进各项策划工作开展,保持良好的合作关系。
3、配合进行项目拓展,开展地块勘查、市场调研、客户访谈及其问题诊断,能完成工作报告并供枝术支持;
4、能独立撰写周、月、年度营销报告及阶段性各类营销方案;
4、懂平面设计,有一定审美,能为项目包装,项目推广提出建设性意见(能独立运用设计软件并能够提供策划支持的优先考虑)
5、公司内部横向部门的协调配合
任职要求:
1、2年房地产策划经验,具有1-2个项目的执行经验并独立撰写重要报告;思维敏捷、沟通和协调能力强,熟悉办公软件
2、了解房地产经营与管理、建筑学、管理学、市场营销、心理学等,熟悉房地产营销策划流程;
3、具备报告撰写的能力,营销活动把控能力,熟练操作办公软件;
4、具备良好的沟通领悟能力、逻辑思维、推动执行力。
5、有渠道资源优先考虑。
策划执行(偏外联)
1、熟悉参与或主导过房地产营销节点的营销活动,协助市场调研,负责与外联公司对接,共同完成暖场、促销、答谢等活动;
2、执行、推广宣传等诸多事宜,协调排版,印刷,制作各项所需物料。公司内部横向部门的协调配合
3、配合策划经理拟定项目各项报告及交派的其他任务
案场助理
工作职责:销售组部门文档资料管理,内业管理;
1)协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总及分析工作;
2)负责销售协议、合同、各种单据、报表等文件资料的管理;
3)协助置业顾问销售合同的签订及销售交房过程中相关收据的开具;
4)负责销售统计及分析工作,做好各项报表的制定工作;
5)协助销售经理对销售人员的工作情况进行管理和督促,如客户追踪,房款催缴以及银行按揭贷款的催放及相应的台账管理;
6)协助销售经理整理各类投诉及反馈的有关信息,做好售后服务;
7)负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;
8)完成销售部的行政事务性工作,日常办公用品及设备的领用,为本部人员提供后勤服务
9)横向部门的数据对接,协调
推荐第5篇:企划主管任职要求及岗位职责(汇总)
企划主管任职要求及岗位职责汇总
任职要求:
1、27-45岁,大专以上学历,广告、经管、营销或医学等专业,5年以上相关工作经历;
2、熟悉民营医疗市场营销,能独立制定部门整体发展计划;对医疗市场的开发、管理、营销有独到的见解;
3、熟悉民营医疗广告及企划工作,制定医院企划及广告部整体发展计划;对医疗广告的企划、管理、营销及开发有独到的见解;
4、丰富的策划经验,超前的营销理念,能准确把握民营医疗市场发展趋势,善于医院市场推广与开发;
5、卓越的策划及实施能力,思路新颖,创意独特并有敏锐的洞察力;有成功案例;
6、有良好的沟通协调能力、分析判断能力、团队协作精神。
岗位职责:
1、负责报纸、杂志等宣传文案的写作和包装;
2、承担有关宣传资料、包装等设计上的文字表现;
3、负责医院网站文案内容的撰写与更新,相关专题版面的设计和规划;
4、参与活动的策划执行工作。
任职要求:
1、对文字敏感,优秀的文字创意和表达能力,善于沟通;
2、对品牌知识有一定了解,一定的策划能力;
3、善于撰写各类广告宣传软文,具有撰写项目合作、营销传播、市场调研等各类方案的能力,熟练掌握不同风格的文案写作要领;
4、市场触角灵敏,具备市场分析与判断能力, 根据市场方案的目标进行核心广告语的创意及广告文案的提练、有较强的独立操作能力、逻辑思维能力,才思敏;
5、工作严谨,认真负责,有团队合作精神,有良好的协调能力和亲和力。
6、较好英语水平,熟练操作办公软件;
7、有医学美容专业知识或有从事过医疗美容、化妆品行业文案工作经验者优先考虑;
8、有广告公司、公关公司等文案工作经验者优先考虑。
岗位职责:
1、主持本部门策划、活动、设计工作。
2、根据医院发展战略,配合经营部拟订年度总体营销计划,监控本部门对医院战略决策的执行情况,对医院市场竞争形势作出分析和评估,为总经理制定公司战略决策提供依据。
3、领导部属按照年度总体营销计划的要求,应节庆日、季节性、阶段性衔接的要求切实可行的实施方案。
4、负责本医院自身综合研究、市场调研、同业竞争者的调研与企业实态研究,建立信息储存库,为医院各类决策提供信息,使医院各类决策信息化。
5、在全医院树立“仁和医院”的品牌意识,构建仁和医院的品牌方阵,进行以“平价”品牌为核心的整合传播。
6、积极推动医院文化建设,增强医院的品牌凝聚力。
7、组织部属完成医院的形象塑造和管理工作即企业形象策划和实施。
8、整理各部运作管理机制,使之更趋合理化、科学化。
9、负责本部门员工的培训和业绩考核,为医院的发展建立梯级人才储备。
10、完成医院交付的其他工作任务。
任职要求:
1.广告、策划、市场营销相关专业本科以上学历; 2.5年以上工作经验;2年以上同岗位经验;
3.精通网络推广、市场活动策划等市场业务操作,有成功项目策划经历; 4.思维活跃,有敏锐的观察及创意能力;熟练操作平面设计相关软件; 5.具有独立策划、市场运作能力;具有优秀的市场分析能力和活动策划能力;
6.具有良好的沟通能力,责任心强,能承受工作压力以及团队合作精神。
任职要求:
1.医学、新闻、广告、中文等相关专业本科以上学历,具备医疗行业相关知识优先。2.3-5年企划文案工作经历,思维敏捷,沟通能力强,为人踏实好学,有创新能力。
3.熟悉平面、电视、网站、自媒体等媒体文案写作风格,文字功底深厚,有较强的创新能力和策略思维。
4.对品牌推广及市场策划有较全面的认识,具备敏锐的市场分析能力与策划实施能力。5.熟悉企划工作,能独立制定企划整体发展计划;有医疗行业工作经验者优先。
岗位职责:
1.主持企划部日常管理工作。
2.负责医院品牌建设和管理工作,制定公司不同时期的整体广告宣传策略。3.根据品牌传播策略主持策划推广、平面制作、宣传推广、媒体选用等工作。 4.负责制定各节假日活动及公司活动的策划方案,并督导执行。
5.及时收集市场信息,掌握市场动向及行业竞争动态,及时汇报情况,并及时有效的提出相关策略。
推荐第6篇:商务主管助理——岗位职责与任职要求
职位名称:商务助理 或:商务主管助理 岗位职责:
1、执行公司商务管理相关事宜,协助完善商务流程;
2、公司商务相关协议、合同的文件整理、存档工作;
3、跟踪订单的执行完成情况;
4、配合本部门与公司内部相关部门的衔接与日常工作配合;任职要求:
1、大专及以上学历,国际贸易、市场营销、商务管理类相关专业;
2、二年以上相关领域管理工作经验,有外企或大型企业工作经历者优先考虑;
3、熟练使用常用办公软件 ,熟悉商务流程,具备贸易相关专业知识;
4、良好的英文口头及书面表达能力,熟练使用各种办公软件;
5、良好的沟通与协调的能力,良好的分析与解决问题的能力;工作地址:北京市丰台区嘉业大厦 B座2001 薪资待遇:
1、3500——4500元;
2、保险:按国家规定缴纳社会保险。
3、用餐:公司免费提供工作餐。
4、休假:国家法定节假日享受带薪假;
5、夏季发放防暑降温物品;
6、外地员工每年春节可享受一次的探亲路费补贴;
推荐第7篇:消防主管任职要求及岗位职责(定稿)
消防主管岗位职责
1、根据消防法规要求,制定消防安全管理工作的制度、规定及计划,并督促落实。
2、利用各种形式对员工及消防管理员进行消防常识与专业技能的宣传、教育和培训。
3、督促检查各部门的消防安全管理制度、计划的实施落实情况,并加强对要害重点部位的巡视检查。
4、经常对消防设施、设备、器材等进行检查维修和保养,使其始终处于正常状态,发现问题及时进行处理。
5、制定防火安全制度及措施,审批“动用明火作业”申请,制定火警应急疏散方案与计划,组织消防演习。
6、负责组建义务消防队,并对义务消防队进行培训与督导。
7、负责与有关消防机关及上级主管消防安全单位的联系工作,请以上单位经常来小区检查、指导。
8、在秩序维护部经理的领导下,对分管部位的安全工作负有直接管理责任,要按安全岗位责任制的要求,对下属的安全工作实施督促检查。
9、贯彻上级有关安全工作的指示,协助领导制定防火制度、火灾应急预案和防火工作计划。对秩序维护部经理交办的工作任务,要按时按质完成,并及时汇报。
10、不断检查所属部位安全工作情况,及时纠正员工违反安全纪律的现象,对发现的安全隐患要及时报告,积极整改。
11、熟悉和掌握与本部门相关安全预案,对所属部位发生的各种案件和安全事故必须到场,调查处置,控制局势。如发生火灾立即赶赴现场,协助领导组织扑救和组织人员安全疏散。协助政府执法机关、秩序维护部调查处理。
12、全面了解建筑结构情况,熟悉各种消防设施设备器材的功能原理使用方法,了解各部门情况,熟悉疏散安全方案。按期更换、维修消防器材,负责编制新购消防器材的预算。
13、管理、监督、检查消防监控室的日常管理工作和岗位职责落实情况。
14、负责对员工进行经常性的业务知识、消防安全培训、考核和义务消防队培训、演练的具体组织实施。
14、定期检查各部门防火制度的落实情况,发现隐患督促整改,并记录在案。重点部门、要害部位和各种危险品实行监督管理。将上述秩序维护部的消防工作落实到人。
15、负责协助工程部门对改建工程中,有关消防设施审批手续的办理和施工现场的消防监督。
推荐第8篇:财务经理(主管)任职要求
财务经理/主管
一、岗位职责
1.负责落实公司财务工作目标,指导培训、考核及监督下属人员的工作。2.根据公司实际情况,负责修订、建立、完善财务管理办法及制度。
3.依据公司经营发展规划,组织会计核算和分析工作,按时完成财务统计和会计账目、报表及结算工作,制定年度、季度财务计划。
4.负责组织公司的成本管理工作, 定期检查财务计划、费用预算执行情况,监督各部门的财务活动,分析存在的问题,查明原因,提出合理化建议,为公司发展决策提供参考依据。 5.组织完成公司证照的办理、年审及会计档案的妥善保管工作。
6.负责年度费用使用情况的监督及控制,进行成本预测、控制、核算、分析和考核,确保公司利润指标的完成。
7.负责财务部的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;8.完成上级交给的其他日常事务性工作。
二、任职资格:
1.会计、财务管理相关专业大专及以上学历,会计中级及以上职称;2.具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验;
3.具备优秀的统计能力和财务分析能力,能够从相关数据中发现和解决问题;
4.精通国家财税法律规范,具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验;5.熟悉国家会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策; 6.熟练使用财务软件;
7.诚信廉洁,勤奋敬业,作风严谨,敬业负责,有良好的职业素养;良好的组织、协调、沟通能力,和团队协作精神,能承受较大工作压力.8.5年以上快消品行业同岗位工作经验者优先。
推荐第9篇:秩序维护部主管岗位职责
秩序维护部主管岗位职责
1、负责执行秩序维护部制定的各项工作指标、服务要求、质量记录等工作。
2、负责组织编制维护部月度、季度培训计划及新入职人员的培训考核。
3、负责组织指导对辖区内消防、治安、公共设备的检查巡视等工作。
4、制定和组织人员对突发事件处理规程的学习和执行,并监督执行标准。
5、通过严格管理及执行服务内容,所管辖区内无重大安全事故发生。
6、对秩序维护员进行监督管理,并对秩序维护员的考核、奖罚、晋升等提出意见。
7、稳定队伍思想,并组织召开队伍会议,提高队伍执行力、团结力和处理突发事件的应急能力。
8、预防、控制意外事故的发生率,随时调整秩序维护员的工作重点。
9、完成上级部门交办的其他工作任务,并积极协调相关部门的工作。
10、负责对秩序维护部各项质量记录的归档、检查、并妥善保管。
推荐第10篇:秩序维护部主管岗位职责
秩序维护部主管岗位职责
1、在项目经理的直接领导下,贯彻公司质量方针和涉及安全秩序维护职责范畴的质量方针目标。
2、全面负责秩序维护部的日常管理工作,领导本部门员工顺利完成公司及项目服务中心下达的工作指标、任务。
3、树立全局观念,以全公司的安全工作及整个社区的安全防范着眼考虑问题,并以此作为日常工作的出发点。
4、制订并健全各项安全秩序维护制度和措施、秩序维护部各管理人员岗位职责,并组织实施、检查落实。
5、贯彻安全工作“谁主管、谁负责”的原则,协助各部门,把安全工作的要求列入各项工作的岗位责任制之中。
6、根据管理工作的实际需要或公司领导的要求,责成各管理人员制定各自的阶段性工作计划及实施细则,并经常检查、督导下属人员认真落实各岗位职责,确保物业范围公共场所保持良好的治安秩序。
7、按照“以法为据,有约可依”的工作原则,围绕项目安全秩序维护工作(包括治安、消防、道路与交通秩序维护和突发事件处理),开展“十防”(防火、防盗、防抢、防骗、防毒、防乱、防塌、防破坏、防泄密、防意外)为中心的安全法制教育和安全生产检查。
8、坚持物业秩序维护的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动秩序维护队员的工作积极性,并领导下属员工积极开展质量管理活动。
9、加强对重点防火部位、要害部位安全管理,认真仔细的做好小区内车辆停放和小区道路行驶秩序的管理,以及安全监控、巡视、门岗执勤等各项防范工作,严格执行安全制度,堵塞漏洞,防止事故的发生。
10、经常检查项目服务中心各重要器材设备和防火系统,确保设备处于良好状态,组织和领导义务消防队,预防火灾的发生。
11、负责拟订重大活动及各类紧急情况的安全防卫与秩序维护预案,适时组织演练并负责实施。
12、负责调查小区内发生的治安事故及客户和使用人有关安全方面的投诉,负责对较为重大的事件处理,并向公司领导汇报。做出妥善的处理。
13、负责拟制秩序维护人员职责、基本要求、奖励与处罚细则,并指导秩序维护人员贯彻执行。
14、随时掌握员工思想动态,加强与员工的有效沟通和交流,熟悉辖区内的治安状况。
15、
16、重视内勤工作,组织做好秩序维护工作档案材料的积累和科学管理工作。配合公安机关及其他有关部门对违法犯罪行为的调查取证,并经常保持密切合作关系,以确保需要时得到通力合作。
17、根据公司经营及安全工作的实际需要出发,适时对秩序维护部管理工作进行调整,向直接领导提出秩序维护部有关人员的任用,撤换的建议。
18、负责拟订周、月、年工作计划,并总结计划工作完成情况,向直接领导汇报。
19、完成公司领导及上级业务部门交办的各项临时性秩序维护或安全保卫工作。
第11篇:直营连锁培训主管岗位职责和任职要求
直营连锁内部培训主管岗位职责及任职要求
岗位职责:
1.培训规划:在直营经理的指导下,进行培训课程开发,确保培训计划符合培训需求;
2.培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯;
3.培训授课:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程。
4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;了解培训学员的现状,分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。
任职资格:
1.工作经验:二年以上美容行业相关工作经历;
2.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;能需求情况制定培训计划,并开发设计培训课程和编写教材;熟练运用ppt等办公软件。
3.素质要求:
① 热爱美容事业
② 具备良好的思维能力、沟通协调能力和组织能力,善于制造机会去接触和了解他人; ③ 有团体意识,能主动与其他成员进行沟通交流。
第12篇:岗位职责及任职要求
最全的电子商务各岗位职责及任职要求
第一、美工 一.平面设计 职位描述
1、负责公司产品拍摄,图片处理等后期制作;
2、负责公司促销活动方案广告策划;
3、负责公司宣传广告的各种平面设计,及企业画册设计;
4、协助部门内的其它设计工作;任职要求:
1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件;
2、美术专业毕业,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;
3、两年以上服装行业平面设计经验,具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验,且具有品牌宣传推广能力,良好的创意能力和设计美感;
4、具备良好的沟通能力及团队合作精神 二.网站/淘宝编辑 职位描述:
1.具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性;
2.擅长专题策划、活动策划,能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作;
3.独立学习能力强,具有创新意识,有良好的沟通技巧;
4.掌握基本网络知识,熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用;5.热爱网购,对服装等时尚行业有足够的专业知识;
6.中文或新闻专业毕业,两年以上工作经验,熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。三.网页设计师 岗位职责:
1、负责公司网站网页设计制作;网站广告设计; 任职要求:
1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件;熟练把握网站宣传的各元素和要件,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;
2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先;
3、熟悉网站开发流程,有网页设计经验,具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先;
4、善于沟通,有很强的责任心和团队精神;
5、要求有独立的设计作品;四.摄影师 岗位职责:
1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机;
2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片;
3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作,并能熟练使用相关软件;
4、根据公司产品定位,对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。任职要求:
1、有创造力,对形状。形式及颜色敏感;
2、具有较强的里理解、分析、创意创作能力,具备专业摄影技巧和创新拍摄水平;
3、有一定图片处理软件基础,熟悉操作主流软件.对电子商务行业有一定了解;
4、具有良好的敬业精神和团队合作精神,有上进心,责任感强,自我学习能力强,善于沟通,能够适应快速的工作节奏;
5、同类型职位一年以上工作经验,摄影专业或广告摄影专业优先考虑(有优秀作品呈现)。四.美工
■工作职责■
1、店铺装修:负责公司旗下官网、淘宝商城页面整体规划设计;
2、产品处理:对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等;
3、品牌推广:根据每月制定的促销计划、活动策划,设计相关广告logo、banner、海报等;
4、产品包装盒、包装袋的UI设计等 ■职位要求■
1、学历专业:
大专以上学历,平面设计或美术、广告设计相关专业。
2、工作经验:
三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务网络公司平面设计经验。
3、专业能力
1)有较好的美术功底和鉴赏能力,有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃,具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;对设计与创意有着持久不灭的热情;
2)精通Photoshop,熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相关设计软件;熟悉淘宝店铺装修操作流程,能独立完成整个店铺的页面装修设计。 3)熟悉div+c、html及熟练使用单反相机者优先考虑。
4、其他能力
以满足用户体验需求为设计导向,能吸取客户和他人建议,张弛有度,认可“没有最好的设计作品,只有最适合市场的作品” 第
二、运营 1.电子商务运营总监 工作职责:
1.负责电子商务网站整体运营,提高品牌影响力和成交量。
2.负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导,制定和实施网络营销推广发展规划,并做统筹控制。
3.负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行。职位需求:
1.本科或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳。 2.策划及沟通能力强,有一定数据分析能力和文字功底。
3.熟悉电子商务平台(特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺)运作流程与规则。5.有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例,相关经验3年以上工作背景者优先考虑。
6.很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神。7.有在淘宝运营部工作者优先 。 2.淘宝店长
一、职务描述:
1.负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。
2.负责网站联络,合作洽谈以及协议跟进;
3.负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量。
4.推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌 5.每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理 6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验
7、懂平面设计和店铺装修美化,熟悉淘宝运营原理,有淘宝推广与开店经验者优先。
8、积极主动,擅长沟通、责任心强,有团队合作精神。
二、职位要求:
1.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验;有淘宝等购物网站的开店或皇冠店铺工作经验;
2.熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI,淘宝网站广告资源;3.懂平面设计和店铺装修美化,熟悉淘宝运营原理,有淘宝推广与开店经验者优先;熟悉淘宝网站运作情况;
4.能组建和管理团队,熟悉淘宝店铺团队运作;5.大学专科以上学历 3.淘宝客服主管 工作职责:
1、负责淘宝客服小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度,执行促销方案,提升客户重复订购率;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量;
6、客服人员培训、考核等管理工作;任职要求:
1.2年以上的客户服务及管理经验,相关网络领域从业者优先 ;
2.较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力,能独立处理紧急问题;3.普通话标准,声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。; 4.良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。 第
三、市场 1.营销文案策划经理 职位描述:
1、本科以上学历,八年以上相关工作经验,有五年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划管理经验;
2、具有良好的沟通和协调计划能力、市场策划能力、文案撰写能力和品牌市场推广企划组织实施能力;
3、有较好的艺术鉴赏水平,具备良好的职业素养及团队合作精神;
4、具备深厚、扎实的文字功底和较强的文字表现力,有丰富的商业文案策划经验,能够根据销售目标完成文案创意表现,有鞋服行业成功案例;2.市场文案企划 岗位职责:
1、负责提供具有创意和竞争性的营销企划文案;
2、负责营销活动中,相关资料的文字撰写;
3、负责营销活动前期的创意、文案和执行,并跟进活动执行进度,保证活动高效完成;
4、评估、分析营销活动实施中的阶段性效果,定期提出可行性报告。任职资格:
1、大专以上学历,五年以上相关工作经验,有三年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划经验;
2、具有活动规划及执行、文案撰写等相关工作经验两年以上;
3、对服装或耐用消费品市场行销活动有高度关注,具有敏锐的观察力,思维方式独具创意以及独到的市场眼光;
4、良好的沟通能力、学习能力,较强的大型活动的策划、组织、协调能力;
5、具有开拓进取精神,及较强的责任心,良好的职业道德、敬业精神和团队意识。3.市场主管 岗位职责:
1.负责对公司业务推广计划的制定与实施,与其他网站进行资源互换;2.完成活动策划、执行方案的撰写,执行方案的顺利达成; 3.寻找营销活动所需要的各类资源、合作,进行商务洽谈等; 4.总结分析各种推广活动的数据资料,做出评价并提出优化方案; 任职资格:
1.具备5年以上B2B/B2C网站的营销、推广工作经验,有相应的成功案例;
2.熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其它特殊的推广方式;3.对网络营销有深刻理解和实操经验,熟悉各种营销方式:竞价排名、网络广告投放、电子邮件营销、BBS营销、web2.0营销等;
4.对数据、相关数据内部联系及逻辑的具备较强的敏感度,具备数据分析能力;5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等办公软件,具有良好的沟通协作能力和文案水平; 4.采购主管 岗位职责:
1、根据网站的整体规划,进行用户需求研究和分析,制定明确的采购和工厂选择规划;
2、负责产品具体开发项目跟进、效果评估以及后期优化,提高采购产品的用户体验;
3、了解消费者心理需求,策划产品的选择;任职要求:
1、27-35岁,电子商务、市场营销相关专业本科以上学历,三年以上网站(B2B、B2C)品牌(服装)采购工作经验;
2、熟悉各种网站的采购流程,包括:厂商管理、新品样式、板式购买等;
3、具备较强的数据分析及统筹能力,能够运用数据分析,制定有效的采购计划;
4、具备一定的项目规划和管理能力及良好的沟通协调、创新能力和良好团队合作意识及工作责任心;5.电子商务运营经理 【岗位职责】
1、关注行业动态,对包括竞争对手在内的行业信息进行分析;
2、负责公司电子商务网站的运营工作,根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施;
3、负责产品线的运营,包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等;
4、根据业务情况,与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调;【任职要求】
1、本科以上学历水平,5年以上相关工作经验,3年团队管理经验。
2、对网站运营工作有深刻认知,熟悉互联网、电子商务市场动态;
3、擅长撰写各类策划方案,具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力,富有激情与创意;
4、熟悉3C类行业的优先;
5、熟悉淘宝的运营环境者优先 第
四、客服 1.淘宝客服 职位描述:
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3、对公司客户群进行维护与管理;
4、联系买家修改中差评;
5、及时有效的做好客户的回访工作;
6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。7:有相关经验者优先。 第五.技术 1.技术经理 职责:
1、负责公司整体信息技术工作的计划制订与实施;
2、负责公司内部信息系统的搭建与维护,解决硬件、网络、软件与管理等的综合问题;
3、负责各对外系统平台的开发、搭建与维护,确保各项目的顺利实施及安全与稳定地运行;
4、组建适合各个发展阶段需要的技术团队,推动团队的持续学习与进步。要求:
1、本科以上学历,三年以上大中型互联网公司相关职位工作经验;
2、熟悉J2EE/LAMP平台下的开发和管理,熟悉XML与接口技术;精通基于Web和数据库的应用开发;精通Oracle、Mysql等数据库,具有较强的数据库设计能力;
3、精通Java/PHP 开发,熟悉网店、ERP等开源软件的二次开发;
4、逻辑严密,思维敏捷,细心负责,有较强的执行力和沟通能力,能承担工作压力;
5、容易接受新事物,学习能力突出,并能带领学习型团队。2.网站运维工程师 岗位职责: 1。负责应用系统的审核、部署、发布、监控、维护和优化。 2。负责突发事件管理,问题跟踪与管理,提供运维报告。 3。负责应用系统的性能分析与系统优化,不断提高系统运行效率。
4。协调开发部门,配置管理,基础运维,监控中心等各个部门,更好提供服务。 5。负责开发团队的产品发布上线,发布脚本和环境维护。 6。处理系统异常故障,保障7*24业务连续性。 岗位要求:
1。本科以上学历,计算机或者相关专业,
2。熟悉Linux命令以及主要Linux系统,了解网络基本技术,熟悉TCP/IP协议工作原理;
3。熟悉 Linux 下各类服务的安装,包括apache,nginx,tomcat,jbo等应用的安装、管理、配置和优化; 4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 数据库,能熟练使用SQL 语句 5。熟悉shell,perl,python,java,php脚本或开发语言一种及以上。 6。责任心强,积极主动,热爱学习,有较强的沟通能力和团队合作能力。 7。具有很强的故障排查和解决问题的能力 8。工作认真细致、敬业,能承受较大的工作压力
9。具有网站运维经验;有参与开源项目等优先;有php,java,C++开发经验优先。 3.IT网络主管 职位描述:
计算机相关专业,大专及以上学历。 岗位要求:
1、熟悉局域网、专线网络管理。掌握常用路由交换设备及其管理、防火墙和入侵检测防御设备管理;
2、3年以上中大型企业网络管理及优化经验,有大中型企业弱电及整体网络项目规划、实施经验优先
3、熟悉丽晶系统、用友系统者优先考虑
4、有相应实体店电脑终端维护经验;
5、能够承受一定的工作压力 态度端正 4.技术主管 职位描述
1、根据公司的管理要求,提出整体的信息化管理规划,推动整个公司的信息化建设实现信息化管理;
2、带领团队,负责公司IT系统管理的具体工作,包括IT项目的实施推进、IT平台网络的维护、管理、升级;
3、负责公司平台网站的建设、维护和管理。
4、负责公司计算机方面的日常管理制度和规范。对公司计算机网络进行合理规划和配置,维护日常应用系统以及数据库。 岗位要求
1、大学本科以上学历,计算机相关专业毕业;
2、至少5年以上信息化管理经验,有大型集团IT经理任职3年以上工作经验优先;
3、具有良好的沟通协调能力、团队管理能力和较好的服务意识,责任心强。第
六、仓储 1.仓库主管 职位描述:
1、有一年以上(面积600平以上、500SKU以上)仓库管理经验。
2、身体健康,思维敏捷,有较强的突发事件应变能力。
3、为人诚实,执行力强,做事认真负责。
4、熟练操作电脑,熟悉电子商务发货流程,熟悉ERP工作流程,管易优先.2.仓库管理员
1、负责仓库货物的保管、验收、入库、出库等工作;
2、保证仓库的仓储环境,确保库存货物的质量;
3、合理安排货物在仓库内的存放次序,分区堆码;
4、负责安排分配下属人员的工作和本部人员行政管理;
5、熟悉电脑操作;
6、完成上司临时安排的其他工作.任职资格:
1、20-28岁,具有2年以上服装、鞋业成品仓管理经验,懂货品进/销/存管理;
2、能熟练操作办公软件,身体健康,勤劳、认真负责。3.打包/仓务员 职位描述:
1、有较强的上进心,有良好的纪律性;
2、细心、有耐心,能吃苦耐劳;
3、45岁以下,有相关经验优先
4、薪资:1500----2000;4.配货员/配货文员 职位描述:
1、负责公司的货品配送;
2、跟据客户订单做相应货品分配。任职资格:
1、年龄18岁至30岁,高中以上学历;
2、有良好的素质,能吃苦耐劳,责任心强;
3、熟悉百盛服装系统,办公软件熟练,细心,有同行业同岗位经验3年以上者优先录用。
第13篇:财务总监岗位职责、任职要求
交投集团财务总监岗位职责及任职资格
岗位职责:
1.在集团董事会领导下,总管公司财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、加强公司经济管理,提高经济效益。
2、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护公司权益。
3、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。
4、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。
5、负责组织协调公司上市、融资等相关事宜。
6、负责重要内审活动的组织与实施。
7、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向集团董事会汇报工作情况。
8、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。
9、做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。任职资格:
1.本科以上财务金融类专业,会计师职称,有上市公司财务运作经验;2.5年以上大型企业财务管理工作经验,2年以上企业财务总监或3年以上财务经理工作经验; 3.具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验; 4.熟练操作企业成本管理体系和全面预算管理体系; 5.受过管理学、战略管理、管理能力开发、企业运营流程、财务管理等方面的培训; 6.精通国家财税法律规范,具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验; 7.熟悉会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策; 8.为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真; 9.有较强的沟通协调能力、有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神;
第14篇:财务主管任职要求、岗位职责
财务主管
任 职 要 求
1.高中以上学历。
2.有4年以上财务管理工作经验。
3.受过相关的职业培训。
4.熟悉工厂财务管理制度。
岗 位 职 责
1.负责工厂财务、审计工作。
2.负责工厂财务核算、编制财务报表、定期进行经济效益分析。
3.负责成本核算、费用管理、结算价格、产品定价工作。
4.负责产品开发、项目投资的可行性分析,并在实施过程中实行财务监督和制。
5.负责筹资、偿还债务、资金调度、内外结算。
第15篇:岗位职责及任职要求
部门: 管理部
岗位职责及任职要求
编号:
主编: 审核: 批准:
发布日期:2009-1-1 页数:共 3页
HBAL-W-GD-02
版号:A0
1、总经理
1) 负责建立和保持质量管理体系,制定公司质量方针和质量目标,批准质量手册,对质量体系建立、实施和保持过程中的重大问题进行决策;
2) 负责规定公司各部门经理及以上人员的职责、权限、相互关系及任免; 3) 为公司管理、执行、验证活动确定并提供充分的资源; 4) 在公司内指定管理者代表并规定其职责和权限; 5) 负责主持管理评审,保持质量体系的适宜性和有效性; 6) 负责推动公司持续改进的有效进行。
2、管理者代表
1) 负责建立、实施和保持公司质量管理体系所需的过程,向最高管理者报告体系的运行情况;
2) 负责组织质量手册的编写、程序文件的审核; 3) 负责体系的持续改进和日常维护;
4) 确保在公司整个组织内提高满足顾客要求的意识; 5) 代表公司对质量管理体系有关业务与外部机构联系工作;
6) 负责组织对公司质量体系的维护和纠正和预防措施的协调实施和验证; 7) 负责公司持续改进的组织实施工作;
8) 负责对供方进行质量体系审核和质量评定工作;
3、供销部
1) 收集并传递顾客要求,分析市场信息,为产品开发提供依据; 2) 编制销售计划,组织合同评审,主导产品的报价,签订销售合同; 3) 收集顾客质量信息反馈并回复,定期调查顾客满意度;
4) 负责成品的按期交付;
5) 负责产品售前、售中和售后的服务工作。
6) 负责外购/外协原材料、辅助材料、包装材料的采购; 7) 负责组织对供方的开发、评定工作,对供方进行日常管理; 8) 负责制订物料需求计划,并跟进供方按期交付;
4、品技部
1) 负责新产品设计开发及设计评审、验证和确认工作; 2) 负责模具的设计及制作,对模具进行改进; 3) 负责制定产品、外购材料技术规范及质量要求; 4) 负责产品过程设计与开发,制定生产工艺文件; 5) 协助品质部制定检验技术文件。
6) 负责公司所有模具的加工、制作及调试和试样;
7) 负责按检验文件实施原材料、外购/外协件的进厂检验、生产过程检验、成品检验、试验和样品检验工作,标识检验状态,形成检验记录; 8) 负责组织质量体系文件发放、归档工作; 9) 负责组织对顾客投诉和退货产品的处理和回复; 10) 负责不合格品的判定、标识,协助隔离及组织评审工作; 11) 负责统计公司产品质量数据并进行分析并跟踪改进;
5、生产部
1)负责制订车间的生产计划,跟进生产进度,督促协调按期完成生产计划。负责按计划按进度组织生产,完成车间各项绩效指标;
2) 负责生产过程控制,严格按工艺文件操作,负责产品的制造质量。 3) 负责成品和半成品的标识,做好产品的防护,防止环保产品被污染; 4) 负责车间设备、模具的管理、维护和保养,保证生产设备处于完好状态;
5) 负责车间安全管理和现场管理工作,开展“5S”活动,确保不发生人身和设备事故; 6) 负责车间现场质量异常的处理,对过程不良品进行标识、隔离和处置。
6、管理部
1) 负责公司行政、人事、培训及后勤等方面管理工作; 2) 负责公司行政类文件的发放、归档工作;
3) 负责公司年度培训计划的制订及组织实施工作; 4) 负责组织开展公司的“5S”活动。
7、财务部
1) 负责公司财务会计工作,编制有关财务报表,制定财务预算及决算报告及年审工作; 2) 负责筹措资金,编制资金使用计划, 合理使用资金,保证企业经营活动的正常进行; 3) 组织编制成本计划,监督和控制成本实施。
第16篇:岗位职责及任职要求
调度室主任岗位职责及任职要求
1、围绕质量方针和质量目标开展各项工作。
2、负责客车经营合同的签订、续签及保管。
3、负责调整车辆班次满足旅客要求。
4、负责编制实施本部门员工培训考核计划。
5、负责制定特殊活动(春运、旅游黄金周等)的实施方案,并组织落实。
6、负责车辆班次调整的审批。
7、负责提出不合格服务处置意见,必要时提出纠正和预防措施,并组织实施。
8、负责组织对质量管理相关数据的收集整理。
9、任职要求:
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备本专业初级以上专业技术职称; (3)、具有三年以上本职业务管理经验; (4)、具备能够胜任本职工作的能力。
调度室岗位职责
1、围绕质量方针和质量目标开展工作
2、负责编制实施本部门员工培训考核计划。
3、负责提出特殊活动(春运、旅游黄金周等)的建议。
4、负责对进站车辆进行调派,确保正点率。
5、负责对不合格服务进行处置或上报,必要时提出纠正和预防措施。
6、对车辆报空班导致乘客无法乘车,并造成经济损失的,依据车辆管理制度进行处罚。
7、负责对质量管理相关数据的收集、整理。
8、负责检查车辆营运手续是否齐全,凭安检合格证实施报班。
监控室岗位职责
1、熟悉监控器材的性能、作用和特点,熟练掌握操作、保管及保养方法,负责一般故障的排除,管好、用好、设施。
2、确保中心监控系统正常,使各级控制系统能够有效地对重点部位实行可视监控。
3、熟悉站区各监控部位设施是否运作良好,保管好记录资料,以确保随时可以播放查看。
4、按照操作规程做好设备检测、维修和保养。
5、做好保密工作,禁止无关人员进入监控室,防止重点要害部位防范措施和状态泄密。
6、定期对监控设施进行检查,协助做好设备的维护保养工作。
微机管理员岗位职责
1、负责维护全站微机和为其安装硬件及操作系统,负责管理服务器,在需要安装新的软件、扩大磁盘空间或内存时,管理员应负责起责任,同时做好维护记录。
2、负责维护汽车站整体微机系统,确保所有硬件工作正常。
3、定期对全站微机系统检测保养,并做好记录。
4、负责对全站微机更新、报废及数量分布部门进行登记,并做好台账。
站务副站长岗位职责及任职要求
1、负责协助站长管好站务工作,布置并协调各岗位工作秩序。
2、负责监督考核站务人员着装及标识,负责站务环境管理,确保提供顾客满意的服务质量。组织召开旅客代表座谈会,多渠道征求旅客意见,接待来访投诉并处置。
3、负责对不合格服务进行分类处置,严重不合格上报并实施改进。
4、负责组织对质量管理体系要求的各类记录,并予以保持、备查。
5、任职要求:
(1)、具有中专以上学历;
(2)、具备本专业初级以上专业技术职称; (3)、具有五年以上业务管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。
站务主任岗位职责及任职要求
1、协助站务副站长做好站务方面的具体业务工作。
2、制定站务规章制度,规范站务人员服务质量和站务环境管理。
3、负责实施站务人员的业务培训学习,提高服务质量,增强顾客满意度。
4、收集、汇总旅客投诉,及时上报和实施纠正、预防措施。
5、组织审核各种报表,做好质量记录。
6、组织审核各种报表,负责顾客满意度的测量工作,实施纠正预防措施,做好质量记录。
7、站务主任负责每天服务质量的抽查。
8、任职要求:
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备本专业初级以上专业技术职称; (3)、具有三年以上业务管理经验; (4)、具备能够胜任本职工作的能力。
站务班长岗位职责
1、接受车站布置的任务,安排工作,分配岗位人员进行站务作业。
2、执行《汽车客运站管理规定》、《汽车旅客运输服务岗位职责及工作标准》、《河南省道路客运服务“三优、三化”标准》,做好服务工作。
3、及时解决岗位工作过程在出现的问题,分析原因,提出措施,改进工作。
4、以质量管理为中心,以基础工作为重点,执行以岗位责任制为主要内容的各项规章制度。
5、围绕本站质量方针、目标,结合站务班实际确定站务班和站务员的质量目标和指标。
6、组织站务员进行政治、业务、安全等学习,做好站务员的思想政治工作和职业道德教育工作。
托运部岗位职责
1、熟记本站营运线路、班次、发车时间,沿途停靠站点、里程、熟练掌握行包运费计算方法,负责行包的受理、开票、保管、装卸、交付等工作。
2、严格执行交通部费收规定和票据管理制度、收入日清日结,负责行包票据的领取、使用、登记和保管工作。严格行包库房的管理,严禁无关人员进入行包库房。
3、受理行包时负责做好安全检查,严防托运的行包内夹带危险品,禁运物品和超限物品。
4、每月25日至月底负责收取车辆货物托运包月费用。
5、按时填写当班工作记录和原始台账,负责交接好当班工作。
外场保洁员岗位职责
1、负责每天交接班时场地卫生的交接、清点保洁用具。
2、负责各自分管区域内地面清洁,工作时间段内保持地面无杂物、无烟头、无垃圾死角。
3、负责定期领取保洁用具,并加以保管。
4、保持各自分管区域内垃圾桶内外干净整洁。
5、负责下班前分管区域内垃圾桶内垃圾及时清运至垃圾池内,做好交接。
候车室保洁员岗位职责
1、负责打扫好
一、二楼卫生间,要做到门窗干净明亮,内部无异味、无蚊蝇,地面无杂物,便池内无污物,并做好交接班工作。
2、负责候车室大厅地面卫生,要做到地面干净整洁,无杂物、无烟头,并保持大厅内座椅干净、摆放整齐。
3、负责大厅内卫生设施、垃圾桶内外干净无污渍,每天交接班前将大厅内垃圾及时清运。
4、配合综合服务台人员做好大厅控烟工作。
二次结算点人员岗位职责
1、按照汽车站规定,严格执行上下班制度,按要求着装,佩带标识。
2、对途经的本站车辆,严格核查,按实际票价补齐票款,堵漏增收,并有责任核查车辆是否超员过卡,杜绝安全责任事故的发生。
3、东郊人员除核查好本站车辆外,还要根据情况对途经营运车辆征收劳务费。
4、负责管理好二次结算章,对未经检查的车辆不予盖章,对存在问题的车辆,返回汽车站后及时上报值班领导。
5、负责保管好每天的收入款要做到结算填写清楚,票据与票款准确,返回汽车站后及时交财务室,保证日清日结。
下客区管理人员岗位职责
1、负责下客区进站通道畅通,及时疏导进站车辆有序进站下客。
2、负责小车停放区车辆按规定台位有序停放。
3、负责对下客区内非法叫客人员的治理。
4、工作中配合托运部人员管理好货物进站通道。
综合服务人员岗位职责及任职要求
1、熟记本站营运线路,班次、发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间等及其它交通工具到开时刻,了解当地风土人情、名胜古迹及当地主要单位的地址和电话号码等。
2、负责接待旅客的咨询、有问必答,百问不烦。
3、负责开展顾客满意度调查和失物登记、广播找人等工作。
4、负责收挂旅客意见本,认真做好各项服务工作的原始记录,及时汇总上报。
5、任职要求:
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验 (4)、具备胜任本职工作的能力。
售票员岗位职责及任职要求
1、严格执行运行政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的
领取,登记、发售、保管工作,根据不同旅客的特点,采用多种方式,按时保质保量的完成售票任务。
2、熟知本站营运线路,班车、发车时间,沿途停靠站点,里程,票价,运行时间及中转站换乘的班次时间,方便旅客购票。
3、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班。
4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术,爱护设备、用具,定期保修,保持售票室,设备、工作台的清洁卫生。
5、按时填写当班工作记录,原始台帐,做好交接班工作。
6、任职要求:
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。
检票员岗位职责及任职要求
1、熟知本站营运线路,班车、发车时间,沿途停靠站点,里程,票价,运行时间和中转换乘车班次时间,及时解决旅客提出的问题。
2、负责正点检票,不错检、不漏检,不检超员票,对未进入发车位的车辆不予检票,保证安全。
3、对顾客提出的意见及时反馈,实施纠正和预防措施,做好质
量记录,达到顾客满意。
4、任职要求:
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。
小件寄存员岗位职责及任职要求
1、严格执行交通部有关收费规定和票据管理制度,营收报解制度,按规定收费,办理存、提手续。
2、严格寄存库房管理,负责保管旅客寄存的物品,严格寄存提取手续,严禁无关人员进入寄存室。
3、宣传安全运输规章和小件物品寄存规定,收存小件物品时,做好安全检查,严防旅客在寄存的小件物品内夹带危险品。
4、寄存物品要求挂签存放,码放整齐,提取准确。
5、做好交接班记录。
6、任职要求:
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。
线路员岗位职责及任职要求
1、熟悉本站营运线路,班次,始发和路过班车发车时间,沿途主要靠站点,里程、票价、运行时间及站内主要客运业务,掌握各项服务技能。
2、主动热情接待旅客,有问必答,扶老携幼,照顾重点顾客。
3、维持站内公共秩序,组织旅客有秩序地排队购票,主动帮助旅客解决问题,为旅客提供优质服务。
4、维护好站内服务设施和设备,保证各项服务设施和设备的功能正常发挥。
5、照顾重点旅客优先检票上车,严禁持无效票的旅客和无票人员通过检票上车。
6、任职要求:
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。
现场管理员岗位职责及任职要求
1、围绕质量方针和质量目标开展各项工作。
2、熟知营运线路、班次、解答旅客疑问。
3、负责疏导车辆,维持站内秩序。
4、负责收集旅客意见,投诉,及时提出纠正和预防措施。
5、负责质量管理相关数据的记录、汇总。
6、负责对有关标识保持其可追溯性。
7、任职要求:
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。
第17篇:秩序管理部消防主管岗位职责
秩序管理部消防主管岗位职责
秩序管理部消防主管的岗位职责如下。
1.协助部门经理,全面负责辖区内的消防安全管理工作,做好分管工作的计划与实施。2.按照国家有关行业标准,协助部门经理,拟定消防安全管理各岗位的职责标准,制定物业管辖范围内的消防管理制度以及相关服务标准,并交上级领导审核。
3.定期或不定期的在辖区进行巡查,发现问题及时处理。4.审查各种危险作业项目的防范措施是否安全、可行、完整。
5.组织物业辖区内的消防安全管理工作,与业主签署“消防安全责任书”。
6.组建、培训义务消防队,做好义务消防队的管理工作,制订消防演习方案并组织实施。
7.制订消防工作计划,总结消防工作情况,检查各项消防安全管理制度的落实情况。8.积极做好相关政府部门的协调工作。
9.负责本部门员工的培训和考核工作,并组织开展各项防火宣传教育活动。10.及时完成领导交办的其他工作任务。
第18篇:7.3.3.2秩序维护部主管岗位职责
秩序维护部主管岗位职责
直接上级:物业服务中心主任
下设岗位:秩序维护部队长、秩序维护部领班、秩序维护员、
监控员、车管员、收费员
岗位职责:
1. 全面负责秩序维护部工作,协助主任做好本物业的治安管理和消防安全工作,结合实际情况制定各项管理制度和作业流程。定期检查各班工作、制度落实情况,治安防范及消防情况,发现问题及时处理并上报。
2. 负责治安、消防宣传工作,定期对物业管理服务中心员工进行治安、消防等安全教育,安排特殊情况下的突发事件演练。
3. 负责本项目与安全事务相关的对外业务联系。
4. 根据公司要求负责本项目秩序维护部领班、秩序维护员及监控员的工作考核。
5. 根据公司要求完成日常的岗位培训,促进员工不断的提高业务技能和处理突发事件的能力。
6. 负责检查、监督岗位值勤与服务的情况,发现问题及时纠正处理。
7. 组织秩序维护员每周召开例会,内容包括:检查评比、讲评本周工作、思想、学习、生活、遵守纪律等方面的情况。8. 根据公司要求负责所有配发物资的日常管理。 9. 根据公司要求负责管辖下的清洁和秩序管理。
10.本项目安全方面设施的使用管理,发现存在隐患的地方要及时向上级汇报。
11.基层员工的思想工作,调动一切积极因素,团结员工与其他部门搞好协作。
12.员工的工作情况,严格进行内务管理,安排好员工的学习、工作、生活事项,批评、纠正、指导及评估员工的工作质量。
13.负责房屋维修、扩建、装修过程中的消防监督工作。部署重大活动的安全保卫工作。
14.在确保消防安全的前提下,树立服务观念,依照消防法规规定的“谁主管,谁负责”的原则,积极为业主(物业使用人)提供方便条件。
15.处理或制止本物业内各种违章行为,协助客户处理突发事件;协助公安机关处理、侦破大厦内部的各类治安、刑事案件,搞好警民共建关系。
16.以“制度管理、客户至上、服务第
一、实干创新”的精神,为客户提供优质服务,听取广大客户的意见和建议,抓好“群防群治”体系建设,建立广泛的群众基础。
17.做好本项目及餐厅的消防管理和特约服务工作。18.负责公司及物业服务中心主任交办的其它各项工作任务。
第19篇:班级主管任职资格及岗位职责
红缨幼儿园班级主管任职资格及岗位职责
一、班级主管任职资格
1、班级主管需具备大专(含)以上学历和幼儿师范专业或学前教育专业,有4年以上幼儿园工作经历;同时必须有保教主任培训合格证或者园长岗位培训合格证。
2、有一定的理论修养和政策水平,有高度的责任感,较强的管理能力和业务水平,较强的沟通能力和执行能力。
3、四个班以上设专职1人。
二、班级主管岗位职责
班级主管要在园长的领导下,主管幼儿园保教人员的日常工作及师资培训等工作。因此,对幼儿园保教工作质量的提高,对教师能力的提高负责。
一、热爱幼教事业,贯彻执行党的教育方针和各项政策,以及幼儿园各项规定。
二、负责幼儿园教育管理的组织领导,指导各班保教人员做好班级日常教育管理、教学工作。促进幼儿身心和谐的发展。
三、贯彻实施《规程》《纲要》中有关保教的要求,指导保教主任制定好保教工作计划和工作总结。结合本园实际制定教研工作计划,并按时写出教研工作总结报告。
四、负责组织安排幼儿园各项大型教育活动,如:六一庆祝活动、幼儿运动会、幼儿社会实践等活动。
五、负责教师的专业水平和实际工作能力的提高,研究并确定教师
培训工作计划、坚持每周不少于16小时的下班检查指导工作,了解保教人员的教态、教法、教育内容及工作质量,并及时给予评价。
六、协助后勤园长组织好保育员的业务学习,配合后勤园长定期对保育员的卫生消毒工作进行检查指导,杜绝传染病的发生。
七、负责制定对外或接待加盟园的开放观摩、指导、跟班见习指导等工作计划及落实实施。
八、领导资料室工作,负责制定教师用书、杂志、音像、各种教材、教具及幼儿图书、玩具购进的预算,交园长审批后协同园内有关领导组织购进。
九、负责收集、整理教师业务档案,落实建立保教资料库。同时做好幼儿园保教工作的档案材料整理。
十、负责幼儿园各功能教室的管理、使用工作。(美劳室、多媒体教室、图书室等)与后勤园长协调指定专人打扫卫生。 十
一、做好家长工作,组织开通家园互动信息网站。定期向家长介绍幼儿园保教方面的教育内容及教育目标,并对家长开设答疑解惑栏目。
十二、负责幼儿园具体招生工作,并结合实际做好幼儿的编班工作。十
三、负责保教人员当月考勤统计,安排保教人员休假和上班。十
四、协助园长做好幼儿园管理工作,完成上级交办的各项临时性工作。
第20篇:酒吧主管岗位职责及任职条件
酒吧主管岗位职责及任职条件
一、岗位职责
1.保证酒吧处于良好的工作状态。
2.协助酒吧经理制定销售计划。
3.编排员工工作时间,合理安排员工假期。
4.根据需要调动、安排员工工作。
5.督导下属努力工作。
6.负责各酒水销售服务,熟悉各类服务程序和酒水价格。
7.协助经理指定培训计划,培训员工。
8.检查酒吧日常工作情况。
9.控制酒水成本,防止浪费,减少损耗,严防失窃。
10.处理客人投诉和其他部门投诉,调解员工纠纷。
11.负责各种宴会酒水预备工作。
12.协助酒吧经理制定各类用具清单,并定期检查补充。
13.根据员工表现做好评估工作,检查员工考勤,安排人力。
14.监督酒吧员工完成每月盘点工作。
15.协助酒吧经理完成每月工作报告。
16.沟通上下级之间的联系。
17.酒吧经理不在时代理酒吧经理行使其各项职责。
二、任职条件
1.具有大专以上文化程度,英语会话能力。
2.掌握各类酒水的服务方法和方式。
3.能熟练地制作各类营业报表。
4.熟知酒单所包含的全部内容,具备桌边服务和准备、调制酒水的能力。
5.熟知酒店内部各项规章制度。