推荐第1篇：渠道经理岗位职责
渠道经理岗位职责
一、做好片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作。
二、负责区域内代理渠道的建设、调整目标，根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道，加强反竞争策反工作和策反竞争对手工作，确保代理渠道的稳定和结构优化。
三、负责将公司下达的各项计划指标分解至各网点，并指导和帮扶网点予以落实。
四、负责按网格化代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完善，各类台帐的建立健全。
五、负责新建网点的建设申报，做好代理渠道开、停、并、转的工作。
六、负责定期对片区的网点经营情况进行梳理，全面掌握代理渠道的发展情况、存在的问题，并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改。
七、负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作。如宣传物料的配发、各类机制票据的配发、码号资源的分配、返单等工作。
八、做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查，确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实。
九、定期走访所辖片区的代理商，及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题。
十、负责收集市场信息及竞争对手动态信息，及时向上级部门汇总上报，并提出和主动开展应对及营销工作。
十一、负责核实代理渠道月度发展数据，确保代理佣金计提的准确性，及时跟进代理渠道业务发展的有效性，防止代理渠道套取代理佣金。
十二、协助做好代理渠道的各项分析工作，随时关注有效发展率，业务发展，竞赛数据等关键指标的完成情况，为渠道支撑提供帮助。
十三、做好渠道网点资金上划和终端卡类等资产的管理，避免发生资金风险。
十四、负责按要求落实渠道经理日志工作，有计划地开展渠道的各项工作，并定期进行总结和提高。
推荐第2篇：渠道经理岗位职责
渠道经理岗位职责
渠道经理岗位职责
1.与代理商的谈判和沟通能力强；
2.具备快速的学习能力，强烈的市场竞争意识；
3.具有独立工作能力，勇于接受工作挑战，能够承担目标压力；
4.较强的商务谈判和独立的市场开拓能力，有渠道开发管理经验者优先考虑；
5.具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力及团队合作精神；乐于面对挑战；
6.熟练使用Office办公软件，以及互联网浏览；
7.有较强的项目策划能力和谈判能力，文笔流畅；
8.丰富的渠道代理开拓能力，丰富的沟通、谈判技巧、渠道管理经验；
9.具备较强的学习能力及团队合作精神；
10.性格外向，强烈的事业心及挑战精神；
11.良好的个人信誉及职业操守。
渠道经理岗位职责
1.寻找潜在合作伙伴。
2.与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约。
3.行业渠道建设，渠道管理和渠道关系维护等工作。
4.开拓建立地区市场的代理渠道。
5.管理当地区域代理商经销商
6.对区域代理商经销商的销售人员进行培训
7.地区市场状况竞争品牌的信息进行调研反馈。
8.制定当地的市场推广计划及方案。9.组织执行当地的上市推广方案
渠道经理岗位职责
1、根据市场状况，正确作出市场销售预测，拟定年度的销售计划，报批并监督实施
2、销售计划执行和完善经销网络，并根据网络发展合理进行人员配备
3、汇总市场信息，提报产品改善和产品开发建议
4、洞察通路危机和提出改善意见，建立健全与经销商的沟通和激励机制。
5、制定广告与促销计划，并负责监督实施，严格控制费用预算
6、根据销售预算进行过程控制，降低销售费用
7、参与重大销售谈判和签定销售合同
8、组织建立客户档案，确保销售人员离职后客户不丢失
9、领导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作
10、定期向营销总监述职，并听取各办事处的述职，对其工作作出评价
11、负责实施销售管理中心的各项规章制度和工作程序
12、负责各级营销人员的招聘和培训，提高业务队伍的综合素质
推荐第3篇：渠道经理岗位职责
渠道经理岗位职责
1、做好片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作。
2、负责区域内代理渠道的建设、调整目标，根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道，加强反竞争策反工作和策反竞争对手工作，确保代理渠道的稳定和结构优化。
3、负责将公司下达的各项计划指标分解至各网点，并指导和帮扶网点予以落实。
4、负责按网格化代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完善。
5、负责新建网点的建设申报，做好代理渠道开、停、并、转的工作。
6、负责定期对片区的网点经营情况进行梳理，全面掌握代理渠道的发展情况、存在的问题，并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改。
7、负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作。如宣传物料的配发等工作。
8、做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查，确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实。
9、定期走访所辖片区的代理商，及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题。
10、负责收集市场信息及竞争对手动态信息，及时向上级部门汇总上报，并提出和主动开展应对及营销工作。
11、负责核实代理渠道月度发展数据，确保代理佣金计提的准确性，及时跟进代理渠道业务发展的有效性。
12、协助做好代理渠道的各项分析工作，随时关注有效发展率，业务发展，竞赛数据等关键指标的完成情况，为渠道支撑提供帮助。
13、负责按要求落实渠道部总监的其他工作，有计划地开展渠道的各项工作，并定期进行总结和提高。
推荐第4篇：p2p渠道经理岗位职责
p2p渠道经理岗位职责
1、负责p2p平台金融产品规划、业务流程设计、功能设计、产品优化等工作;
2、制定产品需求计划，进行可行性分析及设计，撰写产品功能需求说明书，负责需求的跟踪和控制;
3、制定产品上线与交易流程，使产品业务规范化，整理、完善产品文档;
4、负责部门间的协调沟通，产品项目实施及推广。
1、独立开拓新客户，挖掘客户的最大潜力;
2、维护老客户的关系，定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系;
3、通过电话、网络与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩;
4、负责对公司理财产品能够全力宣传、推广、销售。
1、按照公司渠道规划，进行新渠道开发;
2、参与制定渠道选择，管理总体方案并在方案批准后实施;
3、行业推广渠道发展分析;
4、渠道合作者的联络、考评、缔造、淘汰和更新工作;搜集市场动态，及时向销售经理反馈，并给予市场开发方面的积极建议;
5、积极主动挖掘新的合作伙伴，进行市场开拓。根据公司发展规划完成领导临时交办的市场渠道工作。
1、通过各类渠道接触并筛选客户信息，积累有效客户，尤其是高端客户，促进客户规模的增长;
2、组织或参与理财沙龙或讲座，宣传企业品牌和产品，积累客户同时促进成交;
3、为客户持续提供专业的理财规划和咨询服务，综合分析客户理财需求，实现良好的客户资源管理。
1、寻找潜在合作伙伴(包括线上和线下渠道)，进行商务洽谈和签约;
2、合作/加盟渠道的建设，管理和关系维护等工作;
3、合理组织人员，分配销售目标，安排各项业务专项活动;
4、建立并完善业务系统，完善团队考核机制;
5、每月渠道销售信息的收集、整理与分析，并上报销售总监。
推荐第5篇：渠道管理经理岗位职责
1.负责本部门渠道业务规划和发展策略的制定。2.负责指导分支机构渠道业务的拓展和管理。3.负责渠道业务相关的培训开展。4.新兴渠道的建设以及总对总渠道的维护。
推荐第6篇：投资银行经理岗位职责和要求
根据一些招聘信息整理的投资银行经理岗位职责和要求
岗位职责描述：
1、为公司投资银行业务经营和投资方向做出建议；收集各种投资信息并组织考察分析，提出投资意见；跟踪已投资企业项目进度并参与投资项目退出方案的实施；
2、设计公司股权投资合作方案，与其他机构结成战略合作关系；结合市场情况确定投资偏好和投资条件；
3、设计私募股权投资资金管理方案并参与该基金的建立；
4、协助投资银行管理总部总经理整理完善集团投资银行业务管理流程及业务操作细则；
5、按月、季度、年度对本部门工作完成清楚进行总结并调整工作计划；
6、组织内部人员业务学习和专业培训。
任职资格Qualifications：
1、具有综合类券商投资银行承销业务3年以上工作经验，或私募股权投资相关工作3年以上工作经验；
2、独立操作过股票上市承销工作或独立完成过股权投资工作；
3、具备一定的社会资源或项目资源；熟悉境内外资本市场，对资本市场融资条件了解并有成功经验者；
4、男，36岁以下，金融类研究生以上学历，具有团队合作精神，能够独立带领团队开展业务。
丰富＋专业的银行英文简历(Banking Resume Sample)
岗位职责:
1、收集资本市场动态， 提交分析报告
2、发现投资机会，对投资项目进行可行性分析与论证
3、整合公司资源，提出有关资本运作建议
4、执行股权具体运作事宜
岗位要求:
1、金融、证券、投资、法律专业本科（全日制）以上学历
2、具有证券部门、投资银行、审计、法律相应岗位工作经验3年以上
3、文字表达能力强并且有熟练的英语读、写能力和流利的英语口语
4、熟悉资本市场业务，良好的产业投资研发分析能力、熟悉股票市场操作
职位描述/要求：
工作职责：
负责项目投资的评估及投资方案的制定、实施。
30－50岁 5年经验
职位要求：
1、经济、金融、证券等相关专业本科以上学历；
2、五年以上投资行业经验，三年以上大型企业集团战略管理及投资管理工作经历；
3、具有较强的金融理论基础知识和投资分析和决策能力，熟练掌握各种分析工具和决策模型；
4、较强的财务风险控制能力，精通股权投资、产业投资或金融产品投资；
5、具有项目投、融资的成功操作经验和实践案例；
6、熟悉各种信息资源和信息渠道，在行业内外具有广泛的人脉关系和项目资源；
7、具备较强的沟通、协调能力及谈判技巧。
职位介绍：
1.具有5年以上直接股权投资、境内外资本市场投资或研究工作的经验，有国际知名投资银行、私募股权投资机构（PE）或大型私募基金工作经验者优先考虑。
2.对国内外资本市场和投资策略具有国际眼光和前瞻思考，具备财务分析、投资估值、信息收集、项目分析、商业模式设计、投资计划编制、投融资谈判、基金管理等方面的专业知识和技能。
3.具备地产项目投资、房地产金融领域的相关专业知识。
4.具备良好的沟通协调能力和在较大压力状态下工作的心理素质，敏锐快捷的市场反应能力，有良好的团队合作精神，富有工作激情，有丰富的社会资源。
5.学历要求知名院校金融、财务、法律、税务或相关专业硕士及以上学位，有海外留学、工作经验者优先考虑。
6.英语听说读写熟练，可作为工作语言。
7.年龄45岁以下，能适应经常出差。
岗位职责及要求：
主要要求
1、金融、经济、财务等专业本科及以上学历；大中型投资银行业务、财务顾问公司、证券公司等相应职位从业经历,有5年以上专业领域实际工作经验；
2、有扎实的财务、金融基础,熟悉资本市场融资工具,对风险投资、资本运作、证券市场有较深的理解；
3.通晓国内、国际资本市场运作,具有较丰富的资本运作经验与较强的财务风险控制能力,掌握投资银行业务及相关金融、法律知识；
4、具有良好的协调和沟通能力和良好的人际关系,有强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识,有积极进取的精神及接受挑战的信心。
5、年龄在30-40岁,具备团队协作精神和良好的人际沟通能力,性格开朗,能吃苦,能承受较大工作压力；
6.具有丰富的融资渠道和业内广泛的人脉关系、银行或金融机构工作经验者、具有投资银行从业经历、证券从业资格证书者优先
7、熟练使用办公软件,英语良好。
推荐第7篇：电子商务渠道经理招聘要求
电子商务渠道经理（B2C负责人）
岗位职责：
1、根据制定的全年销售费用预算，完成公司下达的销售目标；
2、熟悉B2C渠道操作，根据公司的业务发展战略，制定电子商务销售渠道的销售策略和实施方案；
3、负责公司产品的网络编辑、营销及推广，独立完成商务谈判，并维护商务合作关系，对整个商务合作的过程和结果负责，规划合作项目计划及进度执行;
4、促进产品在渠道中的销量提升，提高整个团队的销售业绩，满足市场的需求，为其他团队提供支持；
5、团队搭建，根据公司编制及市场实际情况搭建销售团队；
6、广阔的人脉关系，能结合网站优势及自身资源找准合作切入点，建立良好关系。
任职资格：
1、二年以上互联网B2C全网营销经验，具备较强的渠道、商品开拓经验和招商谈判技巧、沟通协调能力、敏锐的市场洞察力与判断力；
2、具备优秀的营销策划、市场推广、客户管理能力；
3、具备产品渠道市场开拓与管理的相关思路和执行力；
4、对销售工作有高度的热情，并具有良好的职业道德；
5、掌握网站编辑工具的使用，熟悉图片的处理方法。
推荐第8篇：渠道经理岗位职责(网络技术部)
1.完成公司下达的渠道销售任务。2.按照公司的渠道政策拓展、维护和管理代理商，通过对代理商的支持、培训，帮助代理商完成销售任务。3.向代理商传达公司的渠道政策，协助实施渠道活动，协调公司各部门资源，对代理商提供支持。
推荐第9篇：渠道经理
国海富兰克林基金 上海 总公司 L1002062河北渠道销售 mgr (1) 工作地： ;北京;
搜寻地： ;北京;上海;深圳;成都;广州; CAO： Jonathan Xiong(SH3-648)
公司名：某知名美系 基金公司/投信投顾
职位名：河北渠道销售
工作地：北京
工作内容：
负责河北区域渠道销售工作
其他技能和要求：
学士学历,
2年以上相关工作经验;
2年左右相关金融行业销售经验。熟悉基金公司渠道销售
华泰柏瑞基金 上海 总公司 L1001736营销三部负责人（华东渠道销售） 总监 (1)
委案人： 陆音 工作地： ;上海; 搜寻地： ;北京;上海;深圳;广州; CAO： Jonathan Xiong(SH3-648) 公司名：某知名美系 基金公司/投信投顾
职位名：营销三部负责人（华东渠道销售）
工作地：上海
工作内容：
负责华东（主要是上海）渠道销售，管理团队。
其他技能和要求：
学士学历,
5年以上相关工作经验;
5年以上相关工作经验。
丰富的工商银行渠道。
管理经验丰富，情商高。
公司名：某知名美系 基金公司/投信投顾
职位名：华北渠道销售人员（职级可谈）
工作地：北京
工作内容：
负责华北渠道销售，管理团队。
其他技能和要求：
学士学历,
5年以上相关工作经验;
具有丰富的工商银行渠道。
丰富的管理经验，情商高。
国投瑞银基金 深圳 总公司 L1001691华南渠道销售经理 经理-高级经理 (1)
(待确定,深圳或广州都可以) 搜寻地： ;深圳;云南省;四川省;福建省;广州;广西; CAO： Joanna Qin(SZ-783) 公司名：某知名欧系 基金公司/投信投顾
职位名：华南渠道销售经理
工作地：深圳
工作内容：
1.根据公司和部门的整体营销安排，与代销渠道进行有效沟通，制定相应营销策略，推动负责区域的基金销售；推动渠道开展客户交流会，有效推介公司和产品
2.开拓区域内代销渠道；
3.及时反馈并处理渠道需求和建议，协助渠道妥善处理客户投诉；
4.按照公司相应管理要求，建立并维护渠道服务档案。
其他技能和要求：
学士学历,
2年以上相关工作经验;
国联安基金 上海 总公司 L1001617华东渠道销售 mgr (1)
委案人： anderson 刷新日： 2010-07-01 工作地： ;上海; 搜寻地： ;北京;上海;深圳;成都;广州;CAO： Angie Gao(SH3-633)
公司名：某知名欧系 基金公司/投信投顾
职位名：华东渠道销售
工作地：上海
工作内容：
开拓维护所辖区域渠道
其他技能和要求：
学士学历,
3年以上相关工作经验;
3年左右相关从业经历
熟悉中行渠道
嘉实基金 北京 总公司 L1001572福建渠道销售主管 主管 (1)
工作地： ;福州; 搜寻地： ;福建省; CAO： Helen Wang(BJ-315)
公司名：某知名欧系 基金公司/投信投顾
职位名：福建渠道销售主管
工作地：福州
工作内容：
五年左右证券、银行营销工作经验，良好的渠道管理和客户培训能力； 一年左右管理经验
金融、工商管理或经济相关专业，本科以上学历；
有银行个人业务或券商营业部管理经验且业绩突出者优先。
其他技能和要求：
学士学历,
5年以上相关工作经验;
汇添富基金 上海 总公司 L1001322华东渠道销售 mgr to sr mgr (1)
委案人： cammy 刷新日： 2010-05-28CAO： Angie Gao(SH3-633)
公司名：某知名中资 基金公司/投信投顾
职位名：华东渠道销售
工作地：上海
工作内容：
负责华东区域渠道销售
其他技能和要求：
硕士学历,
3年以上相关工作经验;
重点大学硕士学历，至少3年相关工作经验
公司名：某知名中资 基金公司/投信投顾
职位名：渠道销售
工作地：广州
工作内容：
负责所辖区域渠道销售工作
开拓维护当地银行渠道
其他技能和要求：
学士学历,
3年以上相关工作经验;
重点大学本科以上学历
3年相关工作经验
熟悉基金行业
易方达基金 广州 总公司 L1000835渠道经理（广西/福建地区） 经理 (1)
委案人： Christy 刷新日： 2010-04-08 工作地： ;福建省;; CAO： Anna Xu(GZ-503)
公司名：某知名中资 基金公司/投信投顾
职位名：渠道经理（广西/福建地区）
工作地：福建省
工作内容：
- 负责代销渠道（银行、券商）分支机构的开拓、维护与服务工作，包括对渠道负责人的走访、向渠道提供投资建议与市场咨询、对渠道各类营销推广活动进行支持、渠道的客户经理的培训与管理。
- 做好客户访问及接待记录、会后客户跟踪工作，建立并完善客户数据库。 - 协助上级主管制定和实施各类工作流程以及渠道的客户经理的培训计划 其他技能和要求：
硕士学历,
2年以上相关工作经验;
公司名：某知名中资 基金公司/投信投顾
职位名：渠道经理（上海地区）
工作地：上海
工作内容：
（1）负责代销渠道（银行、券商）分支机构的开拓、维护与服务工作，包括对渠道负责人的走访、向渠道提供投资建议与市场咨询、对渠道各类营销推广活动进行支持、渠道的客户经理的培训与管理。
（2）做好客户访问及接待记录、会后客户跟踪工作，建立并完善客户数据库。
（3）协助上级主管制定和实施各类工作流程以及渠道的客户经理的培训计划 其他技能和要求：
硕士学历,2年以上相关工作经验;男性、
具有较强的人际交往能力，富有激情，有志于从事市场营销工作
具有较强的人际交往能力，富有激情，有志于从事市场营销工作
华安基金 上海 总公司 L1000737北京区域渠道销售 mgr (1)
委案人： roger 刷新日： 2010-03-26 工作地： ;北京; CAO： Angie Gao(SH3-633) 公司名：某知名中资 基金公司/投信投顾
职位名：北京区域渠道销售
工作地：北京
工作内容：
负责北京区域销售
其他技能和要求：
硕士学历,
3年以上相关工作经验;
3年金融相关工作经验。负责北京区域
推荐第10篇：渠道经理
我虽然在客户经理岗位上工作已近二年，对本职工作已经有了一定的认识，但是对市场营销管理知识如何与工作实际相结合还有很多疑惑之处，所以通过这次培训学习的机会，让我对客户经理工作有了更深一层的认识。
通过培训，我学习到了一些新的营销管理知识，也重温了一些相关的知识，认识到一个高素质的客户经理团队对烟草公司来说是多么重要。
由于烟草公司的政策性，在市场营销和管理方面，不能直接把国际上最先进的成果拿来“为我所用”。而客户经理的工作又必须结合各市的市情、民情以及政策的实际情况加以融会贯通自身的人格特点，创造出适合自己的客户服务方式，这样市场营销和品牌培育工作才能奏效。
这次课程指导了客户经理的工作实务，讲解了品牌培育和工作方法。
这些知识的运用都在于沟通，因为客户经理的工作是人与人之间的直接沟通，所以在很大程度上不同于之前在书本所学的商务交流，因此我在这方面感触很多。
客户经理不论是去培育新品还是介绍台帐的作用都离不开与零售客户的沟通。之前我也经常认为零售客户对我们客户经理和烟草公司的工作理解了、配合了，对台帐的意义和作用理解得到位了，我们的工作就做到家了。但是经过培训，我明白了其中的道理，有了理论作为指导，所以我知道自己的工作还有很多的提升空间，用课堂上的话说就是：只要开口永远不晚，想要提升总有空间。
理论上在实际的信息沟通传递过程中存在着沟通漏斗，也就是想表达的是100%，表达出来的是80%，听到的有60%，理解的有40%，只能记住20%，最后执行成了问号。
要减少漏斗效应可以从以下2个方面提升。
首先是在沟通的方式上。一是把话说清楚；二是把话说适当。说话时要顾及感受、要注意时机、要注意场所、要注意气氛，尽量坐下来心平气和的讲话。
与人交流的时候可以多用商量和请教的语气，多肯定对方的优点，在注重谈话内容的时候还要注意语气，再配合上良好的肢体语言，这样才能营造出比较好的沟通氛围。
其次是在沟通的渠道上。课上进行了一个实验，老师找人到前面描述一个简单的图形，其他人就根据描述在纸上画。可想而知，画正确的人很少。这个事情包含了2个道理，一是除了语言之外，还有很多的表达方式，有时候一张图画胜过千言万语；二是即使只能用语言来沟通，也一定要进行双向的沟通，询问对方是否理解并加以反馈是非常必要的；三是作为听众是不能自以为已经百分之百的理解了信心，还需要进行沟通确认。
因此，作为客户经理，在以后的工作中应该努力学习烟草行业的宏观政策和本企业、部门的各项规章制度，不清楚就问，争取认知理解到位。同时，在和零售客户的交流中不仅向他们介绍有用的信息，还会耐心地倾听他们的意见，不断修正自己，提高自己，把自己的本职工作做得更好。
第11篇：渠道经理
走出去把用户带进来
电信公司渠道经理渠道承载着电信的所有业务，包括我们的网络都需要渠道来收集和反馈信息，渠道是公司各项指标顺利完成的重要保障之一，所以渠道经理工作的好坏显得格外重要。在渠道工作中要发挥渠道经理的积极作用！
我们是电信公司与代理商的关系和渠道经理和代理商之间的关系，搞好这两者之间的关系，渠道工作自然也就找到了方向。
工作上大概可以从以下几个方面来讲： 大力新建渠道，使得我们在农村市场打下了基础，由于先入为主，所以在整个农村市场来讲，市场占有率都比较高，随着市场的发展，我们不能单单依靠网络的优势发展市场，面对电信重组和全业务竞争与3G时代，，市场竞争将加剧，电信行业面临着第二次创业，要提高电信普及率，拓展渠道是我们目前着手做的事情。我们必须本着优化渠道结构，提高渠道竞争力为原则的前提来拓展渠道，避免人情化。另外二级渠道也是对我们渠道的一个补充，要大力发展延伸渠道，这要求采用多渠道策略的企业要掌握更多的渠道管理知识，认清趋势，及时介入，大胆尝试，不能因为担心渠道冲突就放弃具有细分价值和发展潜力的渠道；同时要审时度势，平稳过渡，在分销环节应慎重把握，而对于零售环节则可全面介入。比如校园渠道、小区渠道、村级渠道、甚至集团的重要联系人，当然这些渠道只能是一些特约代销模式，但作用不可低估。 信息的收集主要来源与渠道的拜访，渠道拜访工作必须是有准备的有规划的进行，且必须要有渠道信息收集记录表，回访渠道的时候，应该带着代理商的问题答案去拜访，进而提高代理商的说服力和向心力！
行业要提高渠道综合管理能力，渠道经理也要从自身做起，提高个人的业务能力！有效引领渠道各级成员有效的协同运作.在市场竞争的关键环节获得优势，有效打击竞争对手，扩大市场份额，使合作各方利益加大，获得各成员的认同和拥护。所谓知己知彼百战不殆，信息收集同样包括对竞争对手信息和用户信息的收集，积累经验吸取教训！
最后，在渠道策略与企业市场战略目标保持匹配，推动市场的有序扩张和可持续发展。在渠道规划和管理中，作为一名合格的渠道经理应注意企业市场发展的短期利益与长期战略目标的结合，良好的平衡各方利益，是渠道稳健健康发展！
第12篇：客房部经理的岗位职责和素质要求
客房部经理的岗位职责和素质要求
客房部经理的岗位职责 职务：客房部经理 报告对象：总经理
督导：经理助理、主管、文员 联系部门：酒店各部
岗位职责：客房部经理全权负责客房部的运行与管理，负责计划、组织、指
挥及控制所有房务事宜，督导下层管理人员的日常工作，确保 为住店客人提供热情、周到、舒适、方便、卫生、快捷、安全 的客房服务.其主要职责及工作内容如下：
5、
1、监督、指导、协调全部房务工作，为住客提供具有规范化、程序化、制 度化的优质服务。
5、
2、负责客房的清洁维修、保养。
5、
3、保证客房和公共区域达到卫生标准，确保服务优质、设备完好。
5、
4、管理好客房消耗品，制定房务预算，控制房务支出，并做好客房成本核 算与成本控制等工作。
5、
5、提出年度客房各类物品的预算，并提出购置清单。
5、
6、制定人员编制、员工培训、工作计划，合理分配及调度人力。
5、
7、检查员工的礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度和工作效率。
5、
8、与前台做好协调，控制好房态，提高客房利用率和对客的服务质量。
5、
9、与工程部做好协调，做好客房设施设备的维修、保养和管理工作。
5、
10、检查F层的消防、安全工作并与保安部紧密协作，确保客人的人身及 财产安全。
5、
11、拟定、上报客房部年度工作计划、季度工作安排。
5、
12、建立客房部工作的完整档案体系。
5、
13、任免、培训、考核、奖惩客房部主管及领班。
5、
14、按时参加酒店例会，传达落实会议决议、决定，及时向总经理 分管副总汇报，主持每周部门例会。
5、
15、处理投诉，发展同住店客人的友好关系。
5、
16、检查VIP房，使之达到酒店要求的标准。
6、岗位素质要求：
6、
1、资历：有一定的客房服务和管理工作经历或三年以上高星级酒店工作经 验，熟悉各部门的日常动作程序。
6、
2、品质：有良好的个人品质，为人正直、忠于企业，敬岗爱业、态度端正。
6、
3、知识结构：
6、
3、
1、文化程序：具有大专以上学历，有一定的语言和文字能力。
6、
3、
2、语言能力：有较强的国语表达能力，掌握一门外语。
6、
4、自然条件：男女不限，年龄约35左右，精力充沛，身体健康。
6、
5、能力：有良好的人际关系能力和组织协调能力，有管理意识和创新精神， 具有基本的电脑知识和电脑操作能力。
第13篇：渠道岗位职责
岗位职责
1、严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。
2、根据公司要求，在每个季度末、每个月度制定、工作计划及总结，并上交总经理审批。
3、积极贯彻执行公司的各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的相关任务。
4、定期进行客户分析并做好回访工作、处理客户反馈问题并总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议。
5、每天坚持分享、总结、分析工作报告。
6、权责分明——各渠道人员各司其职，各尽其能。
7、奖罚分明、及时—— (承诺的东西一定要及时兑现)。
8、突发状况提前告知，杜绝“先斩后奏”。
9、其他。
第14篇：采购经理岗位职责及要求
采购经理岗位职责及要求
一、岗位名称：采购经理（主要负责物资采购工作）
二、工作内容、职责
1）在副总经理领导下，主管全公司物资采购工作，确保质量、环境管理体系在本部门的正常运行；
2）对物资采购过程的文件编制、供方评价、选择、进货验收等工作实施控制；
3）对物资搬运、贮存、发放及标识负监督检查责任；
4）对顾客提供物资负有验证、标识、贮存保护责任；
5）严格库房管理制度，做到帐、卡、物一致。对易燃易爆品、危险品做好维护与贮存；
6）负责对采购过程中发现的不合格、不适用物资的处置工作并保存记录；
7）对物资供应不及时、质量不符合要求、盲目采购，影响公司生产或造成超储、积压浪费负责。
三、任职要求
1 思想意识
1）.认真遵守国家、行业的法律法规；
2）.遵守职业道德，认真工作，有较强的事业心；
3）.能上下沟通，与群众及同事和睦相处，热心助人；
4）.保守公司机密，维护公司的利益。
2 工作能力
1）.分析、判断能力：根据公司总的质量、环境方针与目标能制定本部门的目标，对材料采购及物资管理有分析、会判断，并作出适宜的决策；
2）.开拓、创新的能力：根据用户需求的不断变化，对专用车配件加工市场行情等信息与相关部门沟通，以促进公司的发展；
3）.组织协调能力：能够组织协调好采购人员与生产者的关系，充分发挥他们的积极性；本着“顾客至上”的原则，加强与顾客的沟通，严把采购质量关，从而达到广大用户的满意。
3 专业管理知识
1）.熟悉国家的有关法律法规，熟悉GB/T19001-200
8、GB/T24001-2004标准；
2）.熟悉公司的质量、环境方针和目标，并能将其贯彻到有关部门；
3）.熟悉本部门各岗位的职责、规范，能在实践中贯彻公司的各项管理要求；
4）.熟悉专用车配件加工材料的主要特性与验收标准。
第15篇：店长与经理的岗位职责和素质要求
岗位职责和素质要求
公共店长
上级：总经理、总办各部领导、下级：门店经理、各级主任、岗位职责：
1、对总经理负责，主持负责所辖范围全面工作，执行和落实上级有关指示，保证部门的工作运转正常。
2、制定部门工作计划，建立和健全本部各项规章制度，抓好骨干队伍建设，注意培养、考核和选拔人才。
3、抓好员工队伍思想教育工作，制定每年培训大纲，落实奖惩制度。
4、主持部门例会，听取汇报，研究情况，布置任务。
5、监督营业计划落实情况，抓好财产管理和成本核算工作，保证完成各项经营指标。素质要求：
基本素质：具有良好的职业道德和敬业精神，对企业有强烈的责任感。经验丰富，思路敏捷，勇于创新，敢于竞争，处事果断，讲求效率，为人正直，秉公办事，不徇私情。
自然条件：相貌端正，身体健康。
工作经验：具有五年以上酒店娱乐行业的管理经验。
特殊要求：具有较强的组织、协调、管理能力，在娱乐服务行业经营管理方面有较强的业务能力，有良好的社交能力，具有艰苦奋斗的精神。
门店经理【主任】
上级：总办、总经理、店长、下级：各级主任、组长 岗位职责：
1、认真贯彻公司机构上级下达的有关指示。做好店内各项工作的协调、统筹管理、
2、分派并督促各项经营指标的落实情况，及时呈报经营状况。努力学习业务知识，严格要求自己，模范执行各项规章制度。熟悉本管区的各项服务工作，不断提高自身的管理水平，对工作要有高度的责任感。
3、负责所管辖范围的日常管理工作及外事政工业务的维护管理、制定工作计划，对属下进行业务培训、培养干部人才。根据运营情况制定各项管理制度表格统一标准化、
4、检查属下岗位职责执行落实情况，每月进行评估，奖勤罚懒。
5、坚持勤巡查，现场督导，发现问题及时解决。
6、定期定时向上级会报工作情况，发现问题及时应对报告。
7、根据本管区服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析。向上级提出整改意见。
8、每月上交“营业分析”报告，对所有财产的盘存管理、所需物品要有计划的提出申请。每月汇总运营管理的人财物等各项数据审核汇报、素质要求：
有三年以上管理经验，有很高的业务能力，良好的心理素质，具有较强的组织、协调、管理能力、责任心强。
以上依据作为对相应职务的考核标准
附以：门店经理和白夜班主任工作例行流程共同使用作为对相应职务考核的标准依据！
第16篇：渠道经理职责
渠道经理职责
1、现阶段主要的工作是区域渠道的开拓与建设。
2、保证销售的产品从开始生产一直到达销售最终端的流通过程畅通。
3、执行上级下达的销售政策。
4、要管理好大区域的整个销售渠道，制定本区域内的销售计划。
5、对于重点客户重点维护支持，使他们保证我的大部分的销售产出。
6、协同财务部管控销售回款及费用支出，对公司的资金安全负责。
7、配合公司制定有效的促销计划（包括广告营销支持）和新产品上市计划，并协同执行。
8、严格管理渠道中各级经销商所销售产品的进销存数字，随时掌握竞争对手的产品在渠道中的销售动向，及时反馈给上级，并提出应对措施。
9、配合客服部做渠道经销商的售前产品教育培训以及售后产品的维护。
第17篇：渠道分销经理
职位解析编辑全文编辑本段
渠道分销经理是从事建立与管理产品销售渠道，提供服务支持的管理人员。
工作内容编辑全文编辑本段
1、协助渠道商共同拓展销售网络，使当地销售业绩和市场占有率得到不断巩固和增长 ；
2、依据该市场销售总监下达的销售目标，与销售代表共同制定销售拜访计划，并确保渠道商销售计划的完成；
3、负责培训渠道商的助销和销售代表，并协助和指导其完成深度销售和各渠道下游客户的销售管理；
4、负责协调、解决渠道商之间的矛盾和冲突，通过合理的市场分区和市场支持，维护当地市场物和价格的稳定性；
5、保证公司与渠道商的共同利益，实现双赢策略；
6、负责向渠道商传达公司最新的销售政策和市场动态信息，并对此的利用和执行给予足够的支持和协助；
7、负责渠道内有关信息的收集、整理和反馈，并对其所提供信息的真实、准确、有效、及时负全责；
8、协助和监督渠道商做好库存管理，保证产品库存的合理和安全。
职位背景、现状、前景编辑全文编辑本段
渠道分销经理作为一个新兴的职业，具有很广阔的前景。随着经济的发展，各行业的腾飞，这方面的需求越来越大。合格的渠道分销经理可以在各种类型的行业发展，尤其是零售业。
职位薪酬编辑全文编辑本段
渠道分销经理年薪在8-15万元。
职位要求编辑全文编辑本段
1大专及以上毕业；
2、熟悉或具备出版销售行业经验；
3、有5年以上外企消费品行业的销售管理经验；
4、具备业务谈判技巧沟通能力/人际关系。
相关专业编辑全文编辑本段
出版销售行业；消费品行业；销售管理经验； 谈判技巧沟通能力/人际关系
职位贴士编辑全文编辑本段
合格的渠道分销经理可以在各种类型的行业发展，尤其是零售业。 推荐：家乐福、沃尔玛、易初莲花等著名连锁机构。
第18篇：工程部经理岗位职责及素质要求
物业工程部岗位职责
一、工程部经理
（一）概述
对北京物业管理中心负责管辖区域内的工程事务全权负责，对工程部员工负责监管，统筹大厦结构、设备设施的维修保养、改造工程事宜。
汇报职级：总经理、顾问
直接下属：工程文员、调度、各专业工程主管
（二）岗位职责
1.贯彻总经理的指令，负责工程部的日常管理，对总经理负责。
2.主持部门工作例会，检查落实各专业日常工作，确保部门各项工作正常运转，并尽力节约能源。
3.组织、审核工程部月工作计划和工作总结，报送总经理办公室。
4.负责管理区域设备和调配工程部的员工，界定各专业班组工作范围及职责，为业户及各部门提供良好的办公场所和条件。
5.负责汇总各专业主管所做年度财政预算，为下一年的工程维修、维保费用和能源费用开支做出预算，并提交总经理办公室审批。
编制人：马齐、杨爱民、郑皙然 6.审定班组工作计划，检查计划执行情况，制定本部门的年度工作计划及月度实施方案，报总经理办公室审批后执行。
7.参加新增项目的谈判、评审、报价及验收，确保工程质量达到预定的标准。
8.深入第一线了解情况并指导工作，及时解决各种问题，重大问题上报总经理办公室。
9.负责制定本部门的管理手册及相关制度、操作规程和要求，报总经理办公室批准，并督导员工执行。
10.培训下属，定期对下属员工进行绩效评估，并按规定进行奖惩。
11.组织起草设备重大维修保养标书、合同要求，备件购进计划，报送合同小组审批，并负责组织实施，监管外委公司的工作。
12.根据实际要求与运行情况比较，结合科技发展状况，征询专业人士意见，不断改进原设计，大力支持下属进行技术改造，使设备性能日臻完善。
13.负责协调北京物业管理中心各部门间关系以及同政府职能部门的关系，诸如供电局、电话局、自来水公司、市政、环卫局、无线局及热力集团等单位。在工作接触中，以公司利益为重，维护和提高北京物业管理中心在社会上的良好形象。
编制人：马齐、杨爱民、郑皙然 14.依照政府的规定和法规要求，确保管理区域设备设备定期进行检查、测试和保养。
15.负责大厦设备设施的能源控制和节能工作。16.负责督导本部门各专业进行系统图纸和设备资料学习的工作。
（三）素质要求 1.基本素质
具备相当丰富的工程管理专业知识，责任心强，善于沟通，并能协调各部门的相互关系，具有较强的组织管理能力。
2.身体条件
30周岁以上，身体健康。 3.文化程度
具有工程技术专业大专以上或同等学历，接受过楼宇工程技术管理的专业培训。具有助理工程师及以上技术职称。
4.工作经验
在高档大型物业或四星级以上酒店中担任过工程经理3年以上或副经理5年以上；具有7年以上技术管理经验。
5.特殊要求
对现代化物业如办公楼、商场、公寓的建筑结构和装修以及暖通、空调、电力、锅炉、管道和弱电等方面的专业知识有较全面的了解。
二、总工程师
编制人：马齐、杨爱民、郑皙然
（一）概述
对北京物业管理中心有关工程方面事务负责，对工程部提交的重大结构、设备设施的维修保养、改造工程进行审定，做好总经理、顾问的参谋。
汇报职级：总经理、顾问 直接下属：工程师
（二）岗位职责
1.贯彻执行总经理和顾问的指令，负责大厦技术问题的把控，对总经理和顾问负责。
2.对工程部的岗位设置情况，依据运行、经营需要向总经理和顾问提出合理化建议。
3.审定工程部上报的各专业班组的工作计划/维修保养计划，报送总经理和顾问审批后执行。
4.参加新增项目的谈判、评审、报价及验收，确保质量达到预定的标准。
5.深入第一线了解情况并指导工作，及时解决各种难题。
6.负责审定工程部部门规章制度、操作规程和要求等相关文件，并督导工程部的执行情况。
7.对工程部提交的重大维修保养的标书、合同书、备件购进计划进行审定。
8.对实际要求与运行情况进行比较，结合科技发展状
编制人：马齐、杨爱民、郑皙然 况，征询专业意见，不断改进原设计，大力支持下属进行技术改造，使设备性能日臻完善。
9.依照政府的规定和法例要求，确保物业所有屋宇设备进行定期检查、测试和保养工作。
10.协助制作每年的工程开支和能源费用的预算，并提交总经理审批。
11.掌握当今科技发展的新技术、新材料最新动态，并将新技术、新材料应用到工作中。
12.抽查工程部各专业运行、维修保养、巡视记录，督促各专业做好本职工作。
13.发挥主动性，完成上级交办的其他任务。
（三）素质要求 1．基本素质
具备相当丰富的工程管理专业知识，责任心强，善于沟通，并能协调各部门的相互关系，具有较强的组织管理能力。
2．身体条件
45岁以上，身体健康。 3．文化程度
工程技术专业大本以上或同等学历，接受过楼宇工程技术管理的专业培训。具有工程师及以上技术职称。
4．工作经验
在高档大型物业或四星级以上酒店中担任过工程经理8
编制人：马齐、杨爱民、郑皙然 年以上或副经理10年以上；具有10年以上技术管理经验。
5．特殊要求
对现代化物业如办公楼、商场、公寓的建筑结构和装修以及暖通、空调、电力、锅炉、管道和弱电等方面的专业知识有较全面的了解。
三、工程师 (一)概述
协助总工程师对工程部提交的重大结构、设备设施的维修保养、改造工程进行审定，做好总工程师的助手和参谋。
汇报职级：总工程师、工程部经理 直接下属：无
（二）岗位职责
1.贯彻执行总工程师和部门经理的指令，对总工程师和工程部经理负责。
2.参与审定各专业班组的工作计划及工程部的年度预算、年度维修保养计划及月度实施方案，向总工程师和工程部经理提交意见。
3.根据要求，配合总工程师和工程部经理参与对新增项目的谈判、评审、报价及验收，确保质量达到预定的标准。
4.深入了解第一线的工作情况并及时向总工程师汇报，并对相关数据的合理性及时做出分析判断，提供给总工程师参考。根据总工程师的安排，协助专业主管解决各种难题。
编制人：马齐、杨爱民、郑皙然 5.配合总工程师参与、审定设备重大维修保养的标书、合同要求，配合总工程师做好委托保养工作的合同评审工作。
6.配合总工程师根据设备设施的操作规程要求与实际运行数据比较，结合科技发展状况，广泛征询专业意见向总工程师汇报，不断追踪前沿技术向总工程师提供最新发展动向，为技术改造提供理论依据。
7.配合工程部做好各专业图纸、资料的学习和考核工作。
8.检查工程部各专业对各类工程制度、规程的执行情况，发现问题及时纠正。
9.发挥主动性，完成上级交办的其他任务。
（三）素质要求 1.基本素质
具备相当丰富的工程管理专业知识，责任心强，善于沟通，并能协调各专业的相互关系，具有一定的组织管理能力。
2.身体条件
40周岁以上，身体健康。 3.文化程度
工程技术专业大专以上或同等学历，接受过楼宇工程技术管理的专业培训。具有助理工程师及以上技术职称。
4.工作经验
编制人：马齐、杨爱民、郑皙然 在物业或酒店中从事过管理工作；具有10年以上技术管理经验。
5.特殊要求
对现代化物业如办公楼、商场、公寓的建筑结构和装修以及暖通、空调、电力、锅炉、管道和弱电等方面的专业知识有较全面的了解。
编制人：马齐、杨爱民、郑皙然
第19篇：行政经理岗位职责说明及要求
行政经理岗位职责说明及要求：
（1） 协助公司总经理室处理公司日常管理事务，检查、督办、协调公司有关决议、文件、指示的执行情况，并将有关信息及时汇总报告。 （2） 全面负责公司行政后勤保障管理工作，包括汽车4S店5S标检、安防消防、物业管理（包含水电、冷暖供应系统维护）、车辆管理、食堂管理、通讯设备、办公设备管理等各方面的工作。
（3） 起草公司行政系统的管理规章制度，审核、修改、规范公司各部门的规章制度。
（4） 负责公司日常对外协调工作，与政府各职能部门和各业务单位建立良好工作关系，负责公司证照的相关事宜。
（5） 严格控制行政办公经费的支出，加强采购及办公财产的管理； （6） 负责对公司印章、法人章的监督管理和办公室印章管理； （7） 做好公司会务工作，一般文稿的起草、收发文管理、信息管理、档案管理等工作。
（8） 公司总经理交办的其他事项。
汽车4S店的5S管理制度是什么？
5S管理模式
一、何为5S *5S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的拼音均以\"S\"开头，英语也是以“S”开头，所以简称5S。 *5S起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质：
1、革除马虎之心，养成凡事认真的习惯
2、遵守规定的习惯
3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯
4、文明礼貌的习惯
二、5个S的定义与其目的
1S-整理
定义：将生产现场的各种物品进行彻底清理，把区分出的无用物品清除出现场，妥善加以处理。
目的：改善和增加作业面积，确保生产安全，提高工作效率，减少质量事故的发生率。 2S-整顿
定义：把整理后留下的物品依规定定位、定方法摆放整齐，明确数量，明确标示。 目的：经过整顿后，留下的物品安置在能发挥作用的场所，使现场管理处于稳定、有序状态。 3S-清扫
定义：清除职场内的脏污，并防止污染的发生 目的：消除\"脏污\"，保持职场的环境卫生 4S-清洁
定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，维持其成果
目的：通过制度化来维持成果
5S-素养
定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯
目的：提升\"人员的品质\"，成为对任何工作都讲究认真的人
三、5S的效用
5S的五大效用为：
1、5S是最佳推销员（Sales） •被顾客称赞为干净整洁的工厂、对这样的工厂有信心，乐于下订单于口碑相传，会有很多人来工厂参观学习，整洁明朗的环境，会使大家希望到这样的厂工作
2、5S是节约家（Saving ） •降低很多不必要的材料以及工具的浪费减少\"寻找\"的浪费，节省很多宝贵的时间能降低工时，提高效率
3、5S对安全有保障（Safety） •宽广明亮，视野开阔的职场，流物一目了然 •遵守堆积限制，危险处一目了然 •走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅
4、5S是标准化的推动者（Standardization） •3定\"、\"3要素\"原则规范现场作业 •大家都正确的按照规定执行任务 •程序稳定，带来品质稳定，成本也安定
5、5S形成令人满意的职场（Satisfaction） •明亮、清洁的工作场所 •员工动手做改善、有成就感 •能造就现场全体人员进行改善的气氛 *5S与其他管理活动的关系*
1、5S是现场管理的基础，是TPM（全面生产管理）的前提，是TQM（全面品质管理）的第一步，也是ISO9000有效推行的保证。
2、5S能够营造一种\"人人积极参与，事事遵守标准\"的良好氛围。有了这种氛围，推行ISO、TQM、及TPM就更容易获得员工的支持和配合，有利于调动员工的积极性，形成强大的推动力。
3、实施ISO、TQM、TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的，一时难以看到显著的效果。而5S活动的效果是立竿见影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活动的过程中导入5S，可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心。
4、5S是现场管理的基础，5S水平的高低，代表着管理者对现场管理认识的高低，这又决定了现场管理水平的高低，而现场管理水平的高低，制约着ISO、TPM、TQM活动能否顺利、有效地推行。通过5S活动，从现场管理着手改进企业\"体质\"，则能起到事半功倍的效果。
四、5S实施要点
整理：（正确的价值意识---「使用价值」，而不是「原购买价值」）
整顿：（正确的方法+整顿的技术 ） 清扫：（责任化---明确岗位5S责任 ）
清洁：（制度化及考核---5S时间；稽查、竞争、奖罚 ） 素养：（长期化---晨会、礼仪守则 ） ☆整理：
将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的
把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；
不必要的东西要尽快处理掉。
目的：
腾出空间，空间活用
防止误用、误送
塑造清爽的工作场所
生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场，既占据了地方又阻碍生产，包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备，如果不及时清除，会使现场变得凌乱。
生产现场摆放不要的物品是一种浪费：
•即使宽敞的工作场所，将俞变窄小。
•棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。
•增加了寻找工具、零件等物品的困难，浪费时间。
物品杂乱无章的摆放，增加盘点的困难，成本核算失准。
注意点：
要有决心，不必要的物品应断然地加以处置。
实施要领：
⑴、自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的
⑵、制定「要」和「不要」的判别基准
⑶、将不要物品清除出工作场所
⑷、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置
⑸、制订废弃物处理方法
⑹、每日自我检查
☆整顿： 对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。
明确数量，并进行有效地标识。
目的：
工作场所一目了然 ●整整齐齐的工作环境
消除找寻物品的时间 ●消除过多的积压物品
注意点：
这是提高效率的基础。
实施要领：
⑴、前一步骤整理的工作要落实
⑵、流程布置,确定放置场所
⑶、规定放置方法、明确数量
⑷、划线定位
⑸、场所、物品标识
整顿的\"3要素\"：场所、方法、标识
放置场所 • 物品的放置场所原则上要100%设定
物品的保管要 定点、定容、定量
生产线附近只能放真正需要的物品
放置方法 • 易取
不超出所规定的范围
在放置方法上多下工夫
标识方法 • 放置场所和物品原则上一对一表示
现物的表示和放置场所的表示
某些表示方法全公司要统一
在表示方法上多下工夫
整顿的\"3定\"原则：定点、定容、定量
定点：放在哪里合适
定容：用什么容器、颜色
定量：规定合适的数量
☆清扫:
将工作场所清扫干净。
保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的：
消除赃污，保持职场内干干净净、明明亮亮
稳定品质
减少工业伤害
注意点：
责任化、制度化。
实施要领：
⑴、建立清扫责任区
⑵、执行例行扫除，清理脏污
⑶、调查污染源,予以杜绝或隔离
⑷、建立清扫基准,作为规范 ☆清洁：
将上面的3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持结果。
目的：
维持上面3S的成果
注意点：
制度化，定期检查。 ☆素养：
通过晨会等手段，提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事。开展5S容易，但长时间的维持必须靠素养的提升。
目的：
培养具有好习惯、遵守规则的员工
提高员工文明礼貌水准
营造团体精神
注意点：长期坚持，才能养成良好的习惯。
实施要领：
⑴、制订服装、仪容、识别证标准
⑵、制订共同遵守的有关规则、规定
⑶、制订礼仪守则
⑷、教育训练（新进人员强化5S教育、实践
⑸、推动各种精神提升活动（晨会、礼貌运动等）
5S活动一旦开始，不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底，又会形成另外一个污点，而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。
第20篇：志愿者岗位职责和要求
天津网球公开赛志愿者岗位职责描述和职位要求
1.证件: a.岗位职责描述：
志愿者需要使用电脑和制作设备制作比赛证件。因此证件志愿者需要熟悉使用电脑等设备以及相关软件，并能够处理基本的电脑问题。志愿者需要在证件数据库中确认信息，并为赛事相关工作人员（如志愿者、媒体和球员等）打印赛事证件。此岗位是一个行政的职位。
b.职位要求：
善长使用电脑及相关软件；能够解决一些电脑方面的问题。
2．验票和观众引导：
a.岗位职责描述：
工作职责为帮助现场观众验票并引导其入座。在体育场馆内外，回答观众提出的问题； b.职位要求：
友好、有礼貌，在观众较多的情况下仍可以冷静的处理问题。此职位志愿者应是一名团队型的工作人员，能够在室外长时间站立。
3．服务招待：
a.岗位职责描述：
负责在球员休息室中和其它地点的服务和招待工作。 b.职位要求：
相关人员需要在与球员或其它工作人员的交流中具有认真负责、成熟和友好的行为。在工作中具有对细节的关注度、解决问题的主动性、灵活性和可以对问题和任务进行迅速的反应。有着在网球赛事或大型体育赛事的工作经历者优先。
4.媒体服务：
a.岗位职责描述：
负责在媒体中心的一切工作，比如协助媒体记者、在新闻发布会的准备工作以及行政类的工作。
b.职位要求：
对工作认真负责、自信，对媒体的工作有着一定的了解。具有成熟的性格和较强的人际沟通技巧。
5.赛事运营
a.岗位职责描述：
负责保证所有赛事正常运营的工作，在比赛之前准备好所有的竞赛物资，并保障比赛场地的状态完全满足比赛的运行。
b.职位要求：
对网球和网球比赛有着一定的了解，能够适应在室外工作并搬运赛事所用物资。
6.活动推广：
a.岗位职责描述： 负责代表赞助商与观众进行互动。负责赞助商活动的执行和礼品派发等工作。（建议年龄不高于30岁）
b.职位要求：
外向、热情有团队意识。
7.赛事办公室：
a.岗位职责描述：
负责在赛事办公室的行政工作，包括客户服务、电话咨询、准备并发放餐券、信息表格的更新。此外，所有对讲机每日的签入、签出和使用情况跟踪。
b.职位要求：
较强的组织条理性、沟通能力和服务技巧。基础的电脑使用技巧和资产管理技巧。
8.交通：
a.岗位职责描述：
负责在赛事期间为球员、媒体和客人的车辆驾驶工作，通常的接送地点为机场、酒店、赛场和媒体活动等等。
b.职位要求：
可熟练驾驶汽车，对城市和路线非常了解，赛事之前和赛事当中的工作时间比较灵活。性格稳重。
9.制服：
a.岗位职责描述：
负责组织和分发赛事各部门大量服装。此部门的主要工作时间为赛事开始之前，赛事开始之后工作时间较灵活。
b.职位要求：
能够适应在赛前的时间工作，较强的组织能力，身体能够承受提拿较重的物品（如整箱衣服等）。
10.VIP服务：
a.岗位职责描述：
负责VIP区域内的餐饮服务工作。此工作属于贵宾服务，需要较强的人际沟通技巧。 b.职位要求：
具有服务经验，问题解决能力和成熟的性格。
11.球童服务：
a.岗位职责描述：
负责比赛当中的球童服务工作。此工作的主要内容是在比赛当中为比赛球员提拣球、传球、递毛巾和撑伞等服务。
b.职位要求：
对网球运动和规则有着较好的了解，具有网球球童服务经验者优先。
