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快递收货员岗位职责说明书(精选多篇)

发布时间:2020-07-23 08:34:11 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:收货员岗位职责

收货员岗位职责

1、检查商品订单是否符合公司的政策;

2、对每一单收货进行严格的对单工作确保收货无误;

3、与供应商保持良好关系;

4、做好收货区域清洁卫生;

5、工作认真、细致、诚实、有条理、确保所有收货真实正确清楚;

6、指导供应商的正确的方式卸货、堆放、贴条形码等;

7、协助防损员做好收货,区域的车辆程序管理和外来人员的控管工作;

8、接受超市退换货,将商品退给供应商;

9、将超市送来的报损商品,统一按报损程序进行报损;

10、将所有退货的商品进行分类分区域进行整理。

推荐第2篇:收货员岗位职责

收货员岗位职责

1、认真仔细、准确无误的填写收货单信息,并核实货物信息。

2、以服务质量和信誉争取更多更大的客户。

3、货物受理后,与承运车辆办理好交接手续,双方在“随车清单”上相互签字。

4、货运量大,无法装完时,存货与走货数目清晰,货物运单与“随车清单”、“存货清单”一致。

5、热情接待提发货客户,征求他们的意见,掌握货物的流时流向,以服务质量拓展物流业务。

6、做好原返回货物的接收,在原货单上详细注明返回日期及情况,并及时上报,争求处理意见。

7、确保常规货物的运费价格稳定,对不规则的服装包及配件参照货物重量或体积指定价格,充分考虑公司利益与客户的承受力。

8、负责配合财务室出纳做好现金收支工作。

9、检验托运物品性质,查看包装是否符合运输规定,采用看、听、闻、拍、摇的方式对货物进行查验,严禁易燃、易爆等一系列国家禁运货物入站。

10、认真执行公司的各项规章制度,按时完成领导临时交办的其它任务。

收货服务流程:

1、票务员要对发货人所托运货物的性质、物品名称、数量、流向、付费方式、业务类型、是否办理保价和代收货款等情况进行询问,以目测外包装,并采取看、听、闻、拍、摇以及工作经验等多种方式进行验货点数,并进行定价。保价货物与客户协商,必须开箱签货,否则不予受理,同时做好记录、备查。

2、票务员根据客户所办理的业务类型认真填写收货运单,并按公司的收费标准收取运费和配送费和保价费,核实无误后让发货人签字确认。付费方式为现金业务的,票务员需谨慎办理,以免假币流入或找兑出错,并负责将全部日收款项与汇总表上交财务。

3、收货手续办理完毕,由场站管理室人员搬至存放区。

4、票务员根据日收货量,进行货量统计,将收货吨位及方数反馈给委托方物流公司,委托方物流公司派车进园装车。

5、在委托方物流公司车辆进园前,票务员根据收货运单做好装货“随车清单”,审核无误后转交场站管理室,做好装车准备。

6、车辆进园后,由场站管理室安排人员按照“随车清单”进行装车作业,做到实际装车货物的运单号和数量与“随车清单”一致。

7、装车完毕后须让委托方司机在“随车清单”上签字确认,并以此做为双方责任划分和对帐结算的凭证。

8、装车交接完成后,装卸人员将司机签字的“随车清单”转交票据业务室存查、对帐、结算。

9、票据业务室开具“出门证”车辆持证出园。

推荐第3篇:仓库收货员岗位职责

1.根据酒店的规定和要求,认真有效地检验到货物品是否符合酒店要求的质量标准。2.办理验收手续时应按照采购单的内容和数量进行。3.验货时如发现质量不符合要求、数量差错,应拒绝收货并及时报告主管。4.在办理验收手续后应及时通知有关部门取货。5.填制每日收货汇总表。6.协助采购部经理,跟踪和催收应到而未到的物品。7.有条理地做好采购单的存档工作。8.积极提出改进工作的设想方案,协助领导做好本部门的工作。9.服从分配,按时完成领导交办的任务。

推荐第4篇:收货员岗位职责格式

收货员岗位职责格式

一、主要负责收货工作管理,加强与使用部门沟通及质量控制,以便了解货品的使用情况便及时反映到采购部跟进。

二、做好收货前各项准备工作,保证计量器具的准确性,爱护保管好计量器具。

三、认真负责从严把好货物验收关,坚持原则、秉公办事,严禁利用职权谋私利,不得故意刁难供应商。

四、把好每日进货的规格,数量及质量情况,如有发现变质的或有质量不合格及时向有关部门提出问题。

五、每日同厨房沟通蔬菜,肉类,冻品质量,有问题及时和采购部及供应商沟通解决。

六、每日供应商及采购部自购未有到货的货品,写缺货及质量通知单到采购部跟进。

七、验收酒店固定资产时,一定要使用部门和专业人员一起验收,还要通知财务部固定资产管理员打编码,以便财务部及时跟进。

八、

九、收货日报表,确保单据准确无误,整洁有效签名人手续完毕。根据各部门申购单要求,按质,按量及规格严格验收货物,收香烟一定要印有烟草公司专卖的字样才能收货。

十、凡是收酒水必须有收货人员和仓库人员共同验收数量,质量,检查是否有供应商的防伪标签才能收货,收货后即时贴上长隆酒店镭射商标,双方人员在登记本上签名确认镭射商标的使用数量。

十一、收陶瓷必须有使用部门申购单及采购部出电脑订购货验收单才能收货,收货时必须有收货人员及使用部人员共同验收数量和质量,检查是否同申购单数量一致。

十二、凡是以重量计量的食品原材料,一定要检查生产日期,拆箱过磅,记录正确的重量。

十三、对急冻品解冻后起的比率是否符合要求,有否偏差,要及时反映,以便采购部跟进。对所收食品原材料应立即送到各使用部门,以免引起食品的质量下降或损失。 十

四、凡是以件数或个数计量的食品原材料应一一清点。

十五、对照随货交送来的发票和发货单,检查原料数量是否于实际数量一致。

六、抽样检查箱装,盒装或袋装货品,检查货品是否足量,日期是否近期生产。

十七、正确记录供货单位名称,收货日期以及各种原材料的重量、数量、单位和金额。

十八、所有收货单必须加盖收货章,验收人员在规定的地方签名,如果有些货物,如:蔬菜、肉类、海鲜类等,没有发票,应填写由采购部开出的验收货物通知单,再打电脑收货记录单。

九、做好每日收货情况问题记录。

十、服从上级的其他工作安排,自觉遵守公司各项规章制度。

推荐第5篇:职务说明书(收货员职位说明书))

职务说明书(收货员职位说明书)

收货文员主要负责每天根据采购申购单上的货品内容的详细描述,核实收货,完成每天的收货记录,并将当天收货记录的内容准确地录入电脑,编制每天收货汇总报表,提交主管审批后于次日上交成本控制部。

1.做好收货前的各项准备工作,保证计量器具的准确性,爱护和保管好计量器材。

2.严格把好酒店进货验收关,坚持原则、秉公办事,严禁利用职权谋私利,不得故意刁难

供应商。

3.确保所收的酒店货物必须有已授权签批的采购申购单或厨房市场单。

4.验收时要根据采购申请单上的详细描述资料,仔细核对数量和价格,检验货品质量。

有异常及时反映给主管并填写采购质量反馈表。

5.必须确保酒店所有收到的物品符合酒店使用部门的要求和标准,收货记录必须有收货人

员和使用部门授权人员的共同签收方能生效。

6.验收固定资产时,必须通知财务资产管理员打编码,以便财务部能及时跟进。

7.验收酒店所有货品,包括食品和酒水,并要确保它们被迅速送到指定的地方。

8.验收酒店酒水时,必须严格遵守长隆酒店酒水镭射商标管理的条例进行验收。

9.验收酒店香烟时,必须严格遵守长隆酒店进口香烟、国产香烟管理条例进行验收。

10.对于有保质期的货品验收,必须检查生产日期,酒店只同意接收近期生产的货品。以重

量计量的食品原料,必须拆箱过磅,记录正确。

11.抽样检查箱装、盒装和袋装货品以及厨房冻品的起率,检查货品是否足量。如有异常及

时反映给主管并填写采购质量反馈表。

12.编制每天收货汇总表,提交主管审批后于次日上交成本控制部。

推荐第6篇:收货员奖励制度

设立奖励方案提高工作质量

奖励对象:收货员

奖励项目:商品准确奖、单据监督奖、配送中心损控奖

奖励设置:

1.商品准确奖:奖励金额为30元/人,用于对各分店、配送中心收货员在收货、调拨、配送过程中把好商品的数量关的奖励。

实施办法:

分店收货员每月进货、调配、退货的数量无差异的,可获得此项奖励; 配送中心收货员每月进货、配送、退货的数量无差异的,可获得此项奖励;操作说明:

进、退货以收货员验货签名为依据;调拨、配送数量以经防损部调查界定责任人为依据。

2.单据监督奖:奖励金额为30元/人,用于对各分店(梅州城区)、配送中心收货员(分工定岗审单人员)在价格的监督、单据的核对把关奖励。

实施办法:

各分店(梅州城区)、配送中心每月单据无差错的,可获得此项奖励。 操作说明:

以财务部统计单据改错表为依据,如未核单签名的,取消该机构人员参评资格。

3.配送中心损控奖:奖励金额为20元/人,用于对配送中心商品损耗管控的奖励。

实施办法:

配送中心每月盘点盈亏金额小于500元,可获得此项奖励(此项奖励为配送中心收货员、录入员)。

奖励标准:

收到属我司收货人员工作环节出现问题造成供应商无法转单等问题的,取消当月参与奖励资格。

审批:温彪拟制:艾淑艳

推荐第7篇:发货员岗位职责、

江苏新鹏重型机电制造有限公司

发货员岗位职责

1、

2、严格遵守公司的各项管理制度,负责做好发货前的工作准备。负责依据合同生产通知单的发运要求及时组织发货,发运货物

应地址清楚、详细、书写工整,不得错发、漏发、乱发,确保发货准确率达100%。

3、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解,

核实客户收货人电话和地址,做到心中有数,运筹帷幄。

4、熟悉公司产品的流转流程和产品规格、堆放位置,做好产品零

部件标记。

5、

6、

7、

8、

9、认真制作发货清单,核实商品名称、规格及数量。负责对产品、配件及设备装车、清点工作。 合理安排车辆装载,保证车辆满载。 保存装货司机的驾驶证、行驶证复印件。 负责办理出门手续。

10、负责发货后,通知业主发货时间及到货时间。

11、严格遵守公司的保密制度,严守公司商业机密。要忠于职守,

保证做到不接受外来人员的贿赂。

12、完成领导交办的其他工作任务。

推荐第8篇:配货员岗位职责

1.按访销中心传送的配货单,及时准确进行出库和配货。2.出库时要与送货员办好交接手续,并做好记录。3.配货间要规范化、标准化,商品摆放整齐,卫生清洁。

推荐第9篇:接货员岗位职责

1.负责商品上下站的接报站工作,并做好i己录。2.负责收到货通知单,并及时报到调度室。3.负责小件、快件商品的监收、查验,按时转交商品部。4.负责快件商品的差错、残损短少等情况的记录与查询。5.负责上下站商品中出现残损短少差错的记录,并查明情况转交索赔员。6.完成领导交办的其他工作。

推荐第10篇:付货员岗位职责

1.在财务科长直接领导下,完成付货工作任务。2.工作中接待丧户热情、周到、有问必答;付货时认真核对,做到按票付货,无错付、多付、漏付问题发生。3.对丧户购买的骨灰盒等殡仪用品提供使用方法和注意事项服务。4.付货要做到日清账,月结算;发现问题及时与仓库保管协调并向财务科报告,并与预约服务室经常沟通库存情况,保证库存商品的供应。5.保持好室内外卫生。

第11篇:验货员岗位职责

篇1:验货员的工作职责

验货员的工作职责

1、依据公司收货的程序接受供应商的货物;

2、保证收货真实、正确、清楚;

3、对工作细致,认真、要讲究条理性;

4、遵守生鲜和冷冻商品优先收货的原则;

5、指导供应商按照公司的要求贴条形码、码货、改换包装;

6、查验进出的商品和各种道是否办理放行的手续:

7、整理周转仓库,及时通知相关部门提货;

8、保证卸货区域的畅通;

9、清理验货区域的清洁;

10、协助保安人员管理好供货商和其他人员的进出控管工作;

11、及时清理各种退货,保证周转仓库的充分利用;

12、协助文件审核员进行收货数据的电脑输入。篇2:验货员工作职责

验货员工作职责及要求

(对营运经理负责)

一、商品验收

1、验货室是公司商品进出单据的传递中心,是杜绝有问题商品进入卖场的把关者,使公司规范进货、退货的具体监督者和执行者,认真、仔细、坚持原则、有强烈的责任感和敬业精神是验货员最基本的条件。

2、验货时必须会同相关营采主管或分管该区域的营业员与送货人三方共同查验,营采主管不在场时营业员必须能够确认该批商品确属公司订货,反之,须核实后方可开始验货,验货后三方必须共同签字,对该批商品负责。签字不完整的单据,电脑室不予接收。

3、验货中:a\\ 必须查验商品的品名、数量、单价、货号、色泽、包装等是不是单、货相符;b\\ 查验商品保质期是不是在规定日期内,对保质期已过三分之一的商品不予验收;c\\ 查验商品有无失效、变质、残次、瑕疵、破损、包装陈旧等现象;d\\ 查验商品有无中文标明品名、规格、产地、厂址、生产商、商标、批准文号、安全认证等,查验本批次商品有无掺杂使假、以次充好、以旧充新等现象,杜绝伪劣假冒商品流入卖场;按重量销售的商品必须称重,验货员对该批商品进货时重量负责。

4、验货员对卖场流入有问题商品负全责;不能协调处理的,验货员自行买单。验货员有权拒收有问题商品。

5、核对原始单与电脑单数量、单价等项目是不是相符。若有错验、多验、漏验、重验、空验现象发生,按商品价值的五至十倍罚款,出现三次予以开除。

6、商品查验完毕签字完整后,电脑员录入、打印电脑入库单并签字,有验货员将电脑入库单收回一联附原始凭证交供应商、一联附原始凭证交会计、(一联无原始凭证交出纳)。单据当场编号每日一汇总分别交会计、(出纳)签收,验货员做验货台帐备查。单据误传、错传、漏传、丢失所造成的损失由验货员承担。

7、自编码商品由电脑员打价签并协助、监督营业员(以营业员为主)粘贴及贴防盗签、打防盗扣;若因无价签耽误销售或因无防盗签、扣发生被盗验货员负连带责任。

二、供应商退货:

1、由柜组填写商品退货单,交营采主管签字,营采主管交业务经理审批后验货员方可核对、接收、暂存并通知供应商退货,供应商接受签字后交电脑员录入、出单、签字。

2、有验货员将电脑入库单收回一联附原始凭证交供应商(供应商凭此联交防损和对签字出门,防损不留此联)、一联附原始凭证交会计、(一联无原始凭证交出纳)。单据当场编号每日一汇总分别交会计、出纳签收,验货员做验货台帐备查。单据误传、错传、漏传、丢失所造成的损失由验货员承担。

3、自采退货仿照执行。

三、供应商换货:换出商品打退单,换入商品打进单。

四、不按规定程序验货、退货、换货每次罚款五十元,三次开除。

五、商品管理

1、熟悉周转仓内库存商品结构,应退商品、已验收商品、待验收商品等分类清晰,存放合理,注意商品的安全性和安定性。

2、每日清扫整理仓库,定期盘点。

员工认同签字: 宝德购物广场 2007年2月23日

篇3:验货员岗位职责

岗位职责 验货员

岗位名称:

验货员

直接上级:

店长、资讯部主管

本职工作:

商品的验收及退货管理

直接责任:

1、验货员必须对公司忠诚负责,保障公司利益,要严格公司货源价格、销量等商业机密,不得外泄;

2、验货员在验货时要来把商品质量关、数量关,一定要遵守验货流程验货,不能出现多验、少验、漏验、重验、混验等现象,确保商品优质新鲜,条形码准确,保质期过半拒收等;

3、所有联营商上货和退货都必须经过验货口,对联营商品和自采商品一视同仁,都要正常检验,严禁破损变质等商品进入卖场,影响超市的声誉和形象,联营商退货时,一定要认真检查是否有其它商品被夹带出卖场;

4、在验收商品的同时,尽量确保同一供应商的滞销品、临期商品退出卖场,严格控制库存,严禁积压商品;

5、除上货、退货、调货时间外,严禁验货品随便出入,更不允许任何人从验货口把商品带出卖场;

6、接待供应商要热情主动,坚持原则,拒收供应商的一切形式的行贿行为,不能因为蝇头小得丧失原则,损坏公司利益;

7、对于退货商品要像正常商品一样爱护,点清数量,分好供应商保存好,不能在供应商退货时出现短少现象,若有大批量退货时,一定要通知业务

人员在场;

8、严禁未建档商品进入卖场,验货时先询问供应商有无新品,可否建档,

若无档商品进入卖场,供应商和验货员承担相应责任;

9、要严格遵守公司下发的各项规章制度,对于门店上报的报损商品要认真检验,看其是否符合报损条件,是否能二次销售,不能贪小便宜卖人情不敢说,不敢管,使不该报损的商品而报损,让公司蒙受损失;

10、严格赠品管理,除捆绑赠品入卖场外,其它赠品一律送服务台管理;

11、验收单、退货单、调拨单、报损单等各种单据,必须手续齐全,填写清楚;

12、配合现场工作,坚持把验货工作做好才能下班,单据及时传递资讯室,

不得无故压单,丢失单据责任自负;

13、坚守验货工作岗位,要做到货到人在,不能让供应商到处找验货员,影响正常供货;

14、蔬菜需按实际数量填写单据,按实际去皮,严禁虚增皮重即不按实际去皮;

15、仓库货物发往卖场,验货员在验货时要和店内实物负责人一起接货,清点商品数量,严把商品质量关,发现数量或质量问题,直接与仓库主管联系,核对仓库送货人员更改单据后签字方可有效;

16、各店验货中要服从公司正常的工作调动。篇4:检验员岗位职责

检验员岗位职责

1.检验人员应系统掌握检验方法和检验所依据的标准,了解检验过程。

2.做好检验的一切准备工作(包括仪器,设备,试剂,药品,标本等),并保证达到检验要求。

3.对所领用的精密贵重仪器要加强管理,经常检查,精密贵重仪器要记录档案,明确责任。要熟悉实验室有关仪器,设备的功能,特点和操作方法,要具备维护,保养的知识,并能进行简单维修,因违反操作规程而损坏仪器者,应酌情处理。

4.遵守实验室制度,按时上、下班,工作时要坚守岗位,配合主管加强对实验室的安全管理工作。

5.实验室人员要经常打扫和保持实验室的环境卫生,使用的仪器、药品要经常洗涤、擦拭,做到窗明几净,台面整洁,放置有序,标志分明,使用方便。

6.加强仪器设备和器材的管理,保证帐、卡、物相符,如有损坏、丢失,必须上报主管领导研究处理。对已超过规定使用年限、损坏严重无法修理的仪器、设备和失效药品,实验室统一上报,经批准后进行妥善处理,任何人不得擅自拆改拿用。

7.检验人员要本着节约精神,严格控制实验中各类药品的使用量,不得随意浪费,对损坏的仪器将按个酌情进行处理。

8.一般常用的仪器和药品的领用由检验人员填写领用单,上级主管签字后,在库房领取,精密贵重仪器领用须主管和总经理签字。任何人不得将实验室任何物品转送他人,公司其他部门借用仪器药品,须经主管同意后,并办理借用手续。外单位及个人借用须经总经理批准后方可办理借用手续。 9.加强工作,确保人身安全,防止触电、中毒、爆炸等危险事故发生,下班时要认真检查各实验室门窗、水、电是否关好,发现有不安全因素要及时报告,对废液要倒在统一指定的地方,及时销毁处理。 10.完成上级主管交给的其他任务。 实验室安全管理制度

1.所有药品、标样、溶液都应有标签,绝对不要在容器内装入与标签不相符的药品。

2.禁止使用实验室的器皿盛装食物,也不要用茶杯、食具盛装药品,更不要用烧杯等当茶具使用。 3.浓酸、烧碱具有强烈的腐蚀性,切勿溅到皮肤和衣服上,使用浓硝酸、盐酸、硫酸、高氯酸、氨水时,均应在通风厨或在通风情况下操作,如不小心溅到皮肤或眼内,应立即用水冲洗,然后用5%碳酸氢纳溶液(酸腐蚀时采用)或5%硼酸溶液(碱腐蚀时采用)冲洗,最后用水冲洗。

4.易燃溶剂加热时,必须在水浴或沙浴中进行,避免使用明火。切忌将热电炉放入实验柜中,以免发生火灾。 5.装过强腐蚀性、可燃性、有毒或易爆物品的器皿,应由操作者亲手洗净。空试剂瓶要统一处理,不可乱扔,以免发生意外事故。

6.移动、开启大瓶液体药品时,不能将瓶直接放在水泥地板上,最好用橡皮布或草垫垫好,若为石膏包封的可用水泡软后开启,严禁用锤砸、打,以防破裂。

7.取下正在沸腾的溶液时,应用瓶夹先轻摇动以后取下,以免溅出伤人。

8.将玻璃棒、玻璃管、温度计等插入或拔出胶塞、胶布时应垫有棉布,两手都要靠近塞子或用甘油、甚至水,都可以将玻璃导管很容易插入或拔出塞孔中,切不可强行插入或拔出,

以免折断刺伤人。

9.开启高压气瓶时应缓慢,并不得将出口对人。

10.使用易燃易爆物品的实验,要严禁烟火,不准吸烟或动用明火,易燃易爆物品的储存必须符合安全存放要求。使用酒精喷灯时,应先将气孔调小,再点燃。酒精不能加的太多,用后应及时熄灭酒精灯。

11.严禁用湿手去开启电闸和电器开关,凡漏电仪器不要使用,以免触电。

12.消防器材要放在明显位置,严禁将消防器材移作别用。

13.发生事故,必须按规定及时上报有关部门,重大事故要立即抢救,保护好现场。

14.保持实验室环境整洁,走道畅通,设备器材摆放整齐。实验室用的所有仪器,都应严格遵守操作规程,仪器使用完毕后拔出插头,将仪器各部旋钮恢复到原位。

15.下班时,整理好器材、工具和各种资料,切断电源,关好门窗和水龙头。

实验室管理制度 1.实验人员应严格掌握,认真执行本室相关安全制度、仪器管理、药品管理、玻璃器皿管理制度等相关要求。 2.进入实验室必须穿工作服,进入无菌室换无菌衣、帽、鞋、戴好口罩,非实验室人员不得进入实验室,严格执行安全操作规程。

3.实验室内要经常保持清洁卫生,每天上下班应进行清扫整理,桌柜等表面应每天用消毒液擦拭,保持无尘,杜绝污染。

4.实验室应井然有序,物品摆放整齐、合理,并有固定位置。禁止在实验室吸烟、进餐、会客、喧哗,或作为学习娱乐场所,不得存放实验室外个人用品、仪器等。严禁在冰箱、温箱、烘箱、微波炉内存放和加工私人食品。

5.随时保持实验室卫生,不得乱扔纸屑等杂物,测试用过的废弃物要倒在固定的箱桶内,并及时处理。 6.试剂应定期检查并有明晰标签,仪器定期检查、保养、检修。各种器材应建立请领消耗记录,贵重仪器填写使用记录,破损遗失应填写报告,药品、器材等不经批准不得擅自外借或转让,更不得私自拿出。

7.进行高压、干烤、消毒等工作时,工作人员不得擅离现场,认真观察温度、时间、压力等。

8.严禁用口直接吸取药品和菌液,按无菌操作时,如发生菌液等溅出时, 应立即用有效消毒剂进行彻底消毒,安全处理后方可离开现场。

9.实验完毕,即时清理现场和实验用具,对于有毒、有害、易燃、腐蚀的物品和废弃物应按有关要求执行,两手用清水肥皂洗净,必要时用消毒液泡手,然后用水冲洗,工作服应经常清洗,保持整洁,必要时高压消毒。

10.离开实验室前,尤其节假日应认真检查水、电、气、汽和正在使用的仪器设备,关好门窗方可离去。

11.部门负责人督促本制度严格执行,根据情况给予奖惩,出现问题应立即处理、上报。

仪器使用管理制度 1.实验室仪器安放合理,贵重仪器由专人保管,建立仪器档案,并备有操作方法、保养、维修、说明书及使用登记本。

2.各仪器做到经常维护、保养和检查,精密仪器不得随意移动,若有损坏不得私自拆动,

应及时报告通知相关人员,经总经理同意后送仪器维修部门。

3.实验室所使用的仪器、容器应符合标准要求,保证准确可靠,凡计量器具须经计量部门检定合格方能使用。 4.易被潮湿空气、酸液或碱液等侵蚀而生锈的仪器,用后应及时擦洗干净,放通风干燥处保存。

5.易老化变粘的橡胶制品应防止受热、光照或与有机溶剂接触,用后应洗净置于带盖容器或塑料袋中存放。 6.各种仪器设备(冰箱、温箱除外),使用完毕后要立即切断电源,旋钮复原归位,待仔细检查后方可离开。 7.一切仪器设备未经部门主管同意,不得外借,使用的按登记本内容进行登记。

8.仪器设备应保持清洁,一般应有仪器套罩。

9.使用仪器时,应严格按操作规程进行,对违反操作规程和因保管不善致使仪器、器械损坏,要追究当事人责任。

药品管理制度

1.依据本室检测任务,制定各种药品、试剂采购计划,写清品名、单位、数量、纯度、包装规格等。

2.各药品应建立账目,专人管理,定期做出消耗表,并清点剩余药品。

3.药品试剂应分类陈列整齐,放置有序、避光、防潮、通风干燥,标签完整,剧毒药品加锁存放,易燃、易挥发、腐蚀品种单独贮存。

4.剧毒药品应锁至保险柜,配置的钥匙由两人同时管理,两个人同时开柜才能取出药品。

5.称取药品试剂应按操作规程进行,用后盖好,必要时可封口或黑纸包裹,不得使用过期或变质药品。 6.购买试剂由使用人和部门负责人签字,任何人无权私自出借或馈送药品试剂,本公司或外单位互借时需经部门负责人签字。

实验室卫生制度

1.实验室内要经常保持清洁卫生,每天上下班应进行清扫整理,桌柜等表面应每天用消毒液擦拭,保持无尘,杜绝污染。

2.实验室应井然有序,不得存放实验室外及个人物品、仪器等,实验室用品要摆放合理,并有固定位置。 3.随时保持实验室卫生,不得乱扔纸屑等杂物,测试用过的废弃物要倒在固定的箱筒内,并及时处理。 4.实验室应具有优良的采光条件和照明设备。

5.实验室工作台面应保持水平和无渗漏,墙壁和地面应当光滑和容易清洗。

6.实验室布局要合理,一般实验室应有缓冲间和无菌室,无菌室应有良好的通风条件,如安装空调设备及过滤设备,无菌室内空气测试应基本达到无菌。

7.严禁利用实验室作会议室及其他文娱活动和学习场所。 化验员更衣室规章制度

1、不得在更衣室中休息、抽烟、娱乐,应爱护更衣室设施,不得在室内乱写乱画,张贴等,

如有上述违章行为将予以罚款;

2、更衣室由化验员每天清扫,保持更衣室内清洁卫生;

3、不得将化验药品、仪器等带入更衣室内;

4、衣物、鞋子等所有物品需放入更衣柜内,不得摆放在外;

5、衣柜内请勿摆放贵重物品及大额钱款,遗失责任自负;

6、更衣时不得随意吐痰,乱丢纸屑、杂物及其他物品,保持更衣室的清洁;

7、衣柜破损需于当日上报行政部门,以便修理,修理费用若自然损坏由公司负责,若是使用人自己损坏则自己承担;

8、部门因工作需要有权要求打开更衣柜接受检查,化验员要积极予以配合。

试验室管理制度

一、试验工作按照国家标准及交通部颁布的标准进行。

二、试验人员必须经过培训,并服从试验室负责人的统一安排。

三、爱护仪器、设备,保持器具的完好精确,每日上班对本室的仪

器设备、工具、水、电进行检查,如有异常情况,应立即采取措施。

四、维护试验场地的整洁,试验每告一段落,必须清理场地。

五、定时对贵重的仪器设备进行保养、检查。

六、化验试剂、有毒物品、易燃品、放射性试验仪器应存放在安全

的地方,并由专人负责保管。

七、末经计量部门认可的及超期限的仪器具不得使用。

八、试验人员在操作前应熟悉该试验的操作步骤及注意事项,应避

免一边试验一边查阅操作规程。在试验操作过程中,应集中注意力,不允许吸烟,应禁止无关人员随意靠近机器,以免发生意外。

九、在操作过程中,如发现仪器异常,应立即关机,并查明原因。

十、使用天平称量或进行细料筛分等试验时,应避免吹风,必要时

应关门窗及电风扇,以免造成称量不准或细颗粒损失。

一、每天下班前,应做到关紧门窗,关好水、电开关。对需要昼夜运行的机器,应检查 其运行状态及保险装置。特殊情况应留有专人值班。

二、试验完毕,应将所有的仪器擦干净,配件放回原处,较精密的仪器应入柜内或套上 防尘罩,试验废料当日清理。 十

三、定期保养仪器,保持室内清洁,应注意计量仪器的检定期限.

四、试验人员应实事求是,严禁修改伪造试验数据。

化学分析室工作制度

一、每日上班应对本室的仪器、试剂、水、电等进行检查,如有异常应立即采取措施。

二、试验仪器、试剂放置要合理、有序、试验台面要清洁、整齐。

三、试验人员工作时要穿工作服,试验前后均应洗手,以免沾污仪器试剂或将有害物质带出试验室。

四、试验人员在试验前应熟悉每项试验的操作程序,做到有条不紊。

五、对有毒、易燃、腐蚀性药品应严格保管,小心使用,谢绝无关人员进入本室。

六、凡装过强腐蚀性,易爆或有毒药品的容器,应由操作者及时亲自洗净。

七、操作者应掌握一般的防火、防爆、防毒知识以及必要的自救常识, 篇5:验货员岗位职责说明书

岗位說明書

本人已认真阅读并悉知本岗位职位说明书。现承诺:本人愿遵照执行并有效履行本岗位职责和权限。

第12篇:发货员岗位职责

发货员岗位职责

1、熟悉公司商品流转流程和商品规格、堆放位置。

2、学会统筹安排,按照发货单后合理安排发货顺序以及发货时间,做好调车计划,保证车辆满载,行驶路线合理,及时把订单所需货物发出。发货时与物流配送中心约定货物到达时间和,做下记录或记在送货凭证上。

3、发货时认真核对发货清单,核实商品名称、规格及数量,客户收货人电话及地址,不得发错货,漏发、多发,造成不必要的损失。每次发货完毕后,需在发货单上签字认可。

4、落实外租车运输价格、车辆调配和服务管理,确保成本、服务两不误。详细记录每天短途用车情况,包括车主姓名、时间、价格、发货起止地、发货明细等,与车主核实无误后签字确认。

5、及时把发货凭证交到财务处,以免丢失。没有发货凭证的(如客车),把客车车牌好、随车电话记录下来交给销售内勤。

6、如有退货时,凭退货申请单联系车辆接货,认真核实数量。

7、负责与物流配送中心协调双方出现意外情况的处理办法(如货物丢失、破损、代收款等)

8、与库管共同协商库房商品的摆放位置。

9、经常联系物流配送中心,熟悉物流的配货时间、配货路程、物流的收费标准及代收款到账时长。选择信誉好、配送快价格低的物流中心,发现问题及时更换物流,确保货物及代收款的安全及稳定。

10、严格遵守本公司规章制度和纪律,要忠于职守,保证做到不接受来货单位与人员的贿赂

第13篇:发货员岗位职责

发货员岗位职责

1、熟悉公司客户的分布情况以及合理安排人员备货。

2、对业务部开具的销售单进行分类整理,学会统筹安排,按照发货单先后顺序合理安排发货顺序以及发货时间,做好调车计划,保证车辆满载,行驶路线合理,及时把订单所需货物发出。发货时与物流配送中心约定车辆到达时间,提前做好备货准备工作。

3、发货时认真核对发货清单,核实装车数量,客户收货人电话及地址,不得有错发,漏发、多发,避免造成不必要的损失。每次发货完毕后,需在发货单上签字认可。如需外接货物时,安排车辆进行接货,司机要认真核实数量。

4、保管好单据,每天及时做好发货报表,将发货凭证上交财务部。

5、负责与物流配送中心协调双方出现意外情况的处理办法(如货物丢失、破损等)

6、负责本厂内部装卸工的统一调配,安排,发现问题及时沟通,避免各类异常事件的发生。

7、经常联系物流配送中心,熟悉物流的配货时间、配货路程以及对司机反馈回来的信息进行记录,对无法解决的问题及时上报。向公司推荐信誉好、配送快、价格低的物流中心,确保货物运输的安全及稳定。

8、严格遵守本公司规章制度和纪律,忠于职守,努力完成上级交办的各项工作任务。

第14篇:发货员岗位职责

森源药业发货员岗位职责

1、严格遵守公司的各项管理制度,负责做好发货前的工作准备。

2、熟悉公司产品流转流程和产品规格、堆放位置。

3、学会统筹安排,按照销售出库单合理安排发货顺序以及发货时间,做好调车计划,保证车辆满载,行驶路线合理,及时把订单所需货物发出。发货时如有需要与物流配送中心约定货物到达时间的,做下记录或记在送货记录上。

4、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解,做到心中有数,运筹帷幄。

5、发货时认真核对发货清单,核实产品名称、规格及数量,客户收货人电话及地址,不得错发,漏发、混发、多发,造成不必要的损失。每次发货完毕后,需在发货单上签字认可。确保发货准确率达100%。

6、落实各大物流运费价格、车辆调配和服务管理,确保成本、服务两不误。详细记录每天发货情况,包括发货时间、物流公司、运单号、发货起止地、收货人姓名、运费及货款结算方式、发货数量等,与货运单核实无误后签字确认。交给销售内勤。

7、及时把发货凭证交到交给销售内勤,以免丢失。没有发货凭证的(如客车),把客车车牌好、随车电话记录下来交给销售内勤。

8、如有退货时,凭退货申请单联系接货,认真核实数量。

9、负责与物流公司协调双方出现意外情况的处理办法(如货物丢失、破损、代收款等)

10、与库管共同协商库房产品的摆放位置。

11、经常联系物流公司,熟悉物流的配货时间、配货路程、物流的收费标准及代收款到账时长。选择信誉好、配送快价格低的物流公司,发现问题及时更换物流,确保货物及代收款的安全及稳定。

12、严格遵守公司的保密制度,严守公司商业机密。要忠于职守,保证做到不接受外来单位或人员的贿赂。

13、完成领导交办的其他工作任务。

第15篇:发货员岗位职责

发货员岗位职责

1、熟悉公司商品流转流程和商品规格、堆放位置。

2、学会统筹安排,按照发货单后合理安排发货顺序以及发货时间,做好调车计划,保证车辆满载,行驶路线合理,及时把订单所需货物发出。发货时与物流配送中心约定货物到达时间和,做下记录或记在送货凭证上。

3、发货时认真核对发货清单,核实商品名称、规格及数量,客户收货人电话及地址,不得发错货,漏发、多发,造成不必要的损失。每次发货完毕后,需在发货单上签字认可。

4、落实外租车运输价格、车辆调配和服务管理,确保成本、服务两不误。详细记录每天短途用车情况,包括车主姓名、时间、价格、发货起止地、发货明细等,与车主核实无误后签字确认。

5、及时把发货凭证交到财务处,以免丢失。没有发货凭证的(如客车),把客车车牌好、随车电话记录下来交给销售内勤。

6、如有退货时,凭退货申请单联系车辆接货,认真核实数量。

7、负责与物流配送中心协调双方出现意外情况的处理办法(如货物丢失、破损、代收款等)

8、与库管共同协商库房商品的摆放位置。

9、经常联系物流配送中心,熟悉物流的配货时间、配货路程、物流的收费标准及代收款到账时长。选择信誉好、配送快价格低的物流中心,发现问题及时更换物流,确保货物及代收款的安全及稳定。

10、严格遵守本公司规章制度和纪律,要忠于职守,保证做到不接受来货单位与人员的贿赂.

1、严格遵守公司的各项管理制度,认真做好发货前的准备工作;

2、负责依据合同、生产通知单的发运要求,及时组织发货,发运货物单应地址清楚、详细、书写工整,不得错漏包,乱发,确保发货准确率达100%;

3、对发货产品的重量、外形尺寸、目的地、路线等要充分了解,心中有数,运筹帷幄;

4、负责与物流公司的联系,租用运输车辆,签订运输合同,做好发货管理工作;

5、负责对产品、配件及设备装车、清点工作;

6、负责协助办理出门手续;

7、负责发货后,通知业主、发货时间及货到时间;

8、发货费用单据按财务有关规定及时报账,发货记录及时整理、装订成册、归档保存;

9、完成领导交办的其他工作任务。

第16篇:收货员(仓管)岗位职责及工作规范(推荐)

收货员(仓管)岗位职责及工作规范

1、直接对店长负责,主要负责餐厅的各种原材料的验收、保管、发放、盘点工作。

2、根据厨师长和店长申购原材料的情况,及时审核验收原材料的数量、重量、质量,对于不符合要求的当场指出,要求退货或更换并报告上级。仓管员不按要求收货的,厨师长、店长有权对其进行处罚。

3、严把价格关,时常校验一周内(一月内)的原材料的价格波动情况,对于价格变化较大的原材料及时指出质疑,并根据价格波动情况填写书面表格报告店长处理。

4、严禁接受供货商请客馈赠,禁止“人情秤关系秤”,否则一经发现罚款100元每人次,并写出检讨。年度累计三次以上者,开除。

5、严格执行“边验收边统计”制度,做到“称一秤统一秤”,杜绝原材料过秤后未统计、统计错误、随意统计等不负责任的现象;否则一经发现,除每次扣罚50元外,造成的损失由其承担。

6、收完货物后及时组织厨房勤杂工将原材料存放于指定地点,以便于加工、保管。

7、每日收集保管好各种收货单据,及时交给会计进行财务计算。对于统计表单中的各种疑问,有义务向相关人员作出回答。

供应商送货,只要不是现金结帐,送货单据都必须一式三联,记帐联报送公司财务、结帐联供应商自取结帐用,存根联存放店里每月按序粘贴装订备查。送货单据必须供应商自己填写,送货单位、收货单位必须写清楚,货品名称、规格、型号、单价、数量、金额都必须写清楚、金额大小不得有误,对于单据不规范的,仓管收货员应拒绝收货,勒令其重开单据。供应商不配合的,及时报告公司,取消其供货资格。供货单据不规范,收货员签收的,财务部可对其进行处罚。

8、厨房用材料类物资,必须收货员和厨师长共同验收签字,厨师长不在的,可由厨师长指定的厨师共同验收,前厅物资由收货员和店长验收,店长不在的,可由收货员和店长指定的前厅人员共同验收。

9、酒水类仓管由收银员兼任,收货时必须收银员和店长验收,店长不在的,由收银员和店长指定的前厅人员共同验收。所有酒水(包括赠送)必须入库,及时录入餐饮软件系统,绝不允许有帐外酒水,否则视为严重违纪,追究店长责任。 酒水每月末大盘点一次,财务部监盘,盘盈归公,盘亏前厅共同承担。

10、协助店长控制物品的进价,调查分析市场行情,积极提出改进工作建议,协助厨师长做好库房的管理工作。

11、搞好库房的原材料发放工作,协助店长负责库房的消防安全工作,每月的盘点工作。

湖南九子餐饮管理有限公司

第17篇:仓库发货员岗位职责

仓库发货员岗位职责

为了进一布做好货物发运工作,提高服务质量,尽量保证所有货物能够在合理的时间内到达客户指定地点。以满足客户的需求,特制定本制度。

一、发货员必须熟悉公司所有客户地址、联系电话及客户名称,认真选择比较可靠的价廉的货运及时的物流或快递公司。掌握货运时间、价格等有关情况,确保货物发运畅通、快捷、价格合理。

二、对于客户指定的物流公司,在条件允许的前提下,应尽量满足客户的要求,如果遇到特殊原因无法按照客户指定的物流公司发货时,应及时与客户取得联系协商,改由其它物流公司发货。

三、发货时应认真仔细填写收货人(客户)地址、姓名、联系方式,并进行核对,不允许出现差错;还应仔细跟踪记录发货公司及到货公司(中转)的联系方式,以便客户提货及货物查询。

四、每天下午15:30前的所有销售清单,经仓库打包复合后,发货员必须在当天全部发出,不得滞留,对于一些境外如柯桥等路程较远的发货地,,必须提前向主管汇报,提前安排出车时间。

五、及时做好客户收货情况的反馈工作,电话反馈时要礼貌的与客户交谈,并做好记录。发货出现差错时,应及时联系物流公司及快递公司积极采取相应的补救措施,查找货物情况并如实向主管汇报。

六、车辆的使用:发货员要注意行车安全,遵守行驶规章制度,车辆外出要得到主管的同意,填写派车单,说明出车事由,并记录行驶的起始里程公里数。

七、考核标准

a)为保证发货的及时性和准确度,激发员工在岗位上的工作积极性,特设考核奖金200元/月,对于月度内无任何差错,按全额奖金发放。

b)仓库发货人员应对所有发货记录进行登记,已备后期检查及奖罚额度的确定。

c)对于违反岗位职责,依照如下内容进行扣发奖金,扣罚不设下限,扣完为止:

(1)发货时,客户地址、联系方式写错或未写,扣发20元/次;

(2)发货不及时,(当天的货没在当天发)50元/次;

(3)不按销售清单(备注)指定点和客户指定点发货,扣发30元/次;

(4)私自用车未经许可或虚报里程数的,出车事由不明的,扣发50元/次;

八、评定方法

1.对于客户投诉的,由业务人员或销售前台登记提交综合管理办公室,经核实后交由财务部扣发相应奖金;

2.仓库主管领导不定期进行抽查,对在抽查中发生错误的,报综合管理办公室,经核实后由财务部扣发相应奖金;

3.对于月度内无任何客户投诉,且在检查中无任何差错的,经综合管理办公室核实由财务部当月全额核发。

九、此操作规程自下发之日起执行

杭州绫罗坊纺织品有限公司

XX-12-5

1.发货员每天上下班必须首先到办公室签到签退,不允许迟到,早退,需请假时必须提前一天交申请。

2.工作时间,不允许串岗,到别的岗位聊天,否则罚款10元/次。

3.工作时间,不允许在垛后面睡觉,休息,否则罚款10元/次。

4.发货员必须看着所分配车辆发货,不允许长时间离开,导致装车无人监督。

5.在装货过程中,如若发现垛中有破损,必须记下本垛的生产日期及班次,并上报,不允许疏忽大意,若发现有破损未上报,每箱罚款5元。

6.在装货过程中,如若有装卸工导致破损,必须上报破损片数,不准瞒报,否则,发现后对发货员双倍罚款。

7.在倒车时,若有车辆撞坏砖,必须及时上报。(发货员必须看着自己所分配车辆开进仓库)

8.若垛上有几箱破损的,要将好砖挑选出来,能再合为一箱的,必须装到车上,不允许放在一边不管。有箱子破损需要换箱子的,要及时更换,再装到车上。

9.发货员必须要求装卸工按要求拆垛,不要只留底层,发货员要计算好几百箱拿到第几层,不要乱拆,导致垛上凌乱不美观。

10.在无车装货的情况下,发货员要自觉整理仓库,样品区,收拾烂砖,熟悉库存,不要无所事事。

11.发货员要及时制止司机,装卸工吸烟,若发现有发货员在场,却未及时制止的,每次罚款5元。若发货员制止,不听劝告者,发货员上报厂部。

12.发货员要记清每天装货的位置,数量,编号,下班前整理出来告知仓库管理人员。

13.如果要从本班产量中装货,要告知收货员,收货员点清数字。

成品仓库是全厂职工的劳动成果,发货员要爱护每一个成品,认真做好自己的本职工作,做一名合格的员工。

岗位职责:

1、接收财务副总批准的客户订单;

2、依据客户订单,结合库存和生产计划的交付备货,按订单摆放;同时,对欠货信息向上级领导反馈;

3、依据订单对发货唛头的要求,对所发货物的唛头标识进行确认;

4、依据订单数量对所发物品的数量进行确认;确保发货正确;

5、依据订单的交货期,提前做好与运输公司的衔接工作,确保发运工作按期完成;

6、依据公司的制度监督装车过程正确搬运、合理摆放,确保装运安全;

7、负责对仓库成品(物料)的安全管理,做好安全防护工作;

8、配和仓库员负责库区的6S管理,实现公司的管理目标;

9、按时参加部门例会,自觉遵守公司的各项规章制度;

10、完成上级交办的其它工作。

发货人员负责仓库发货工作,直接对仓库主任负责。发货时必须做到:

(l)凭配货人员查验签证的发货凭证发货。

(2)根据查验签证后的发货凭证所列内容,逐一核对配货的品名、规格、型号、数量等内容,核对准确后签证发货,并做好发货记录,取得收货单位和人员的签证和回执。

(3)发货时,如果发现错误,须通知配货人员进行纠正,未经配货人员纠正的不予发货,并报告仓库主管处理。

(4)发货后将发货凭证和收货单位签证的回执交保管员记人存货明细卡备查。

(5)发货人员要严格遵守本公司规章制度和纪律。

(6)发货人员要忠于职守,保证做到不接受来货单位与人员的贿赂。

(7)认真完成仓库主任交给的其他待办事项。

第18篇:仓库发货员岗位职责

仓库发货员岗位职责

1、成品仓库发货员岗位职责

岗位职责: 

1、接收财务副总批准的客户订单; 

2、依据客户订单,结合库存和生产计划的交付备货,按订单摆放;同时,对欠货信息向上级领导反馈; 

3、依据订单对发货唛头的要求,对所发货物的唛头标识进行确认; 

4、依据订单数量对所发物品的数量进行确认;确保发货正确; 

5、依据订单的交货期,提前做好与运输公司的衔接工作,确保发运工作按期完成; 

6、依据公司的制度监督装车过程正确搬运、合理摆放,确保装运安全; 

7、负责对仓库成品(物料)的安全管理,做好安全防护工作; 

8、配和仓库员负责库区的6S管理,实现公司的管理目标; 

9、按时参加部门例会,自觉遵守公司的各项规章制度;

10、完成上级交办的其它工作。

2、发货人员岗位职责

发货人员负责仓库发货工作,直接对仓库主任负责。发货时必须做到:

(l)凭配货人员查验签证的发货凭证发货。

(2)根据查验签证后的发货凭证所列内容,逐一核对配货的品名、规格、型号、数量等内容,核对准确后签证发货,并做好发货记录,取得收货单位和人员的签证和回执。

(3)发货时,如果发现错误,须通知配货人员进行纠正,未经配货人员纠正的不予发货,并报告仓库主管处理。

(4)发货后将发货凭证和收货单位签证的回执交保管员记人存货明细卡备查。

(5)发货人员要严格遵守本公司规章制度和纪律。

(6)发货人员要忠于职守,保证做到不接受来货单位与人员的贿赂。

(7)认真完成仓库主任交给的其他待办事项。

3、仓管部发货员岗位职责

为了进一布做好货物发运工作,提高服务质量,尽量保证所有货物能够在合理的时间内到达客户指定地点。以满足客户的需求,特制定本制度。

一、发货员必须熟悉公司所有客户地址、联系电话及客户名称,认真选择比较可靠的价廉的货运及时的物流或快递公司。掌握货运时间、价格等有关情况,确保货物发运畅通、快捷、价格合理。

二、对于客户指定的物流公司,在条件允许的前提下,应尽量满足客户的要求,如果遇到特殊原因无法按照客户指定的物流公司发货时,应及时与客户取得联系协商,改由其它物流公司发货。

三、发货时应认真仔细填写收货人(客户)地址、姓名、联系方式,并进行核对,不允许出现差错;还应仔细跟踪记录发货公司及到货公司(中转)的联系方式,以便客户提货及货物查询。

四、每天下午15:30前的所有销售清单,经仓库打包复合后,发货员必须在当天全部发出,不得滞留,对于一些境外如柯桥等路程较远的发货地,,必须提前向主管汇报,提前安排出车时间。

五、及时做好客户收货情况的反馈工作,电话反馈时要礼貌的与客户交谈,并做好记录。发货出现差错时,应及时联系物流公司及快递公司积极采取相应的补救措施,查找货物情况并如实向主管汇报。

六、车辆的使用:发货员要注意行车安全,遵守行驶规章制度,车辆外出要得到主管的同意,填写派车单,说明出车事由,并记录行驶的起始里程公里数。

七、考核标准

a)为保证发货的及时性和准确度,激发员工在岗位上的工作积极性,特设考核奖金200元/月,对于月度内无任何差错,按全额奖金发放。

b)仓库发货人员应对所有发货记录进行登记,已备后期检查及奖罚额度的确定。

c)对于违反岗位职责,依照如下内容进行扣发奖金,扣罚不设下限,扣完为止: (1)发货时,客户地址、联系方式写错或未写,扣发20元/次;

(2)发货不及时,(当天的货没在当天发)50元/次;

(3)不按销售清单(备注)指定点和客户指定点发货,扣发30元/次;

(4)私自用车未经许可或虚报里程数的,出车事由不明的,扣发50元/次;

八、评定方法

1.对于客户投诉的,由业务人员或销售前台登记提交综合管理办公室,经核实后交由财务部扣发相应奖金;

2.仓库主管领导不定期进行抽查,对在抽查中发生错误的,报综合管理办公室,经核实后由财务部扣发相应奖金;

3.对于月度内无任何客户投诉,且在检查中无任何差错的,经综合管理办公室核实由财务部当月全额核发。

九、此操作规程自下发之日起执行

杭州绫罗坊纺织品有限公司

2007-12-5

4、成品仓库发货员岗位职责

1.发货员每天上下班必须首先到办公室签到签退,不允许迟到,早退,需请假时必须提前一天交申请。

2.工作时间,不允许串岗,到别的岗位聊天,否则罚款10元/次。

3.工作时间,不允许在垛后面睡觉,休息,否则罚款10元/次。

4.发货员必须看着所分配车辆发货,不允许长时间离开,导致装车无人监督。

5.在装货过程中,如若发现垛中有破损,必须记下本垛的生产日期及班次,并上报,不允许疏忽大意,若发现有破损未上报,每箱罚款5元。

6.在装货过程中,如若有装卸工导致破损,必须上报破损片数,不准瞒报,否则,发现后对发货员双倍罚款。

7.在倒车时,若有车辆撞坏砖,必须及时上报。(发货员必须看着自己所分配车辆开进仓库)

8.若垛上有几箱破损的,要将好砖挑选出来,能再合为一箱的,必须装到车上,不允许放在一边不管。有箱子破损需要换箱子的,要及时更换,再装到车上。

9.发货员必须要求装卸工按要求拆垛,不要只留底层,发货员要计算好几百箱拿到第几层,不要乱拆,导致垛上凌乱不美观。

10.在无车装货的情况下,发货员要自觉整理仓库,样品区,收拾烂砖,熟悉库存,不要无所事事。

11.发货员要及时制止司机,装卸工吸烟,若发现有发货员在场,却未及时制止的,每次罚款5元。若发货员制止,不听劝告者,发货员上报厂部。

12.发货员要记清每天装货的位置,数量,编号,下班前整理出来告知仓库管理人员。

13.如果要从本班产量中装货,要告知收货员,收货员点清数字。

成品仓库是全厂职工的劳动成果,发货员要爱护每一个成品,认真做好自己的本职工作,做一名合格的员工。

第19篇:超市收验货员岗位规范

超市收、验货员岗位规范

一、收货规范

1、超市收货员严格按收货程序接收供应商货物,根据商品质量标准,按订货数量验收商品。

2、超市收货员配合查询商品数量。

3、超市收货员按条码规则在商品正确位置贴条形码。

4、超市收货员负责送货到超市相应的位置。

5、超市收货员负责整理周转仓的货物,按划分的区域堆放货物。

6、超市收货员合理使用叉车及叉车的保养。

7、超市收货员负责收货区域的卫生清洁工作。

8、超市收货员指导或帮助供应商卸货。

9、超市收货员执行退货工作。

10、超市收货员指挥车辆停放,指导货物码放。

11、遵守宜佳乐超市的经营理念。

12、.着装整齐干净,个人卫生良好。

13、安全---注意自己、他人和商品的安全。

14、工作时间不许打私人电话。

15、工作时间不许拨打手机。

16、服从管理人员的工作分配。

17、上班前及工作期间不许喝酒。

18、工作期间不许吸烟,聚众聊天。

19、工作期间不许擅自离开工作岗位。

20、每个岗位在交接班时要仔细交接,要认真填写交班本。

21、工作期间不许使用侮辱性、伤害性的语言,禁止散播谣言。

22、对待同事和供应商要保持公平、公正的态度。

23、禁止与供应商发生殴斗、谩骂。

24、不许擅自换班。

25、不许越权工作。

26、严格按照收货程序工作。

27、未经授权不许私自品尝食物。

28、.具有团队合作的精神。

29、.做到随手区域整理。

30、熟悉公司对门店的各项管理制度和门店有关的管理规定,并严格遵守执行。

31、严格按公司收货操作方法进行收货。

32、坚持先过机后收货的操作流程。

33、督促厂家贴好条码并核对货物是否一致。

34、认真核点实数,严格按照收货标准收货。

35、对进口商品防伪标志的检查。

36、认真做好供应商每日商品短交明细。

37、协助所属柜组完成业绩指标。

38、严格按标准填写票据,并做好票据交接工作。

39、收货质量的检测。

40、遵守公司规定严禁收货员接受供应商各种形式的馈赠!

41、按公司要求严格保管好收货章。

42、协助防损员监督已收货商品进入卖场。

43、参加门店每月盘点工作。

二、验货规范

1、根据国家规定和宜佳乐超市商品验收标准,对所验收的商品品种、规格、质量、数量等进行质检,对符合规格的商品进行验收。

2、及时解决在收验货过程中出现的问题,下班时必须把当天的情况向主管报告。

3、验收人员必须验证相关手续,(例如补换单手续),验货之后通知相关部门主管确认签字。

4、换货时由验收员把需换商品拿到超市理货区,换回相同质量,规格,条码,数量的商品。

5、验收后把相关单据交给信息录入员有信息入录员进行核对和输入。

6、正常情况下收验货员应在办公处随时待命,验收时,凭超市有效订单与厂家有效送货清单验收。

7、验收人员在验货时要帮助供应商装卸货,提高工作效率,并与供应商建立良好的关系。

8、开箱验货时严禁粗暴作业,验收定后需原样装箱。

9、商品验收品种主要有商品的品种、条码、规格、数量、质量、保质日期、进货价格,商品包装等等。

10、验收多层包装的商品需检查到最小销售单位。

11、验收进口商品时,必须按国家和公司相关规定检查证书与实物是否相符。

12、检查促销商品时,需贴上促销标签再入库。

13、验收货时必须严格执行收验货程序。如有疑问,请示上级主管。

14、验收时发现不符合验收标准的货品不予验收,并标注明细。

15、对验收完要进入卖场的商品,要整理归类。

16、下班时要认真填写当日收验货明细。做好记录。

第20篇:快递岗位职责

运管部企划科:

1、负责速递业务经营分析报告的撰写、速递经营信息的编写、交流与推广;

2、具体负责全区速递市场的调研、竞争对手的调研、提出针对性的竞争策略;

3、具体负责速递大客户的开发、大客户资费协议的初步审批、大客户的动态管

理;具体负责速递营销体系建设、客户经理的培养、考核、日常管理;

4、具体负责速递专业大项目的组织、开发、策划方案的编写、并组织实施;

5、担任辖区内专职营销人员的培训、业务指导和考核工作;

6、完成领导交办的其它工作。

运管部业务科:

1、完成公司规定的年营销定额(营销定额含存量和新增定额);

2、负责本区域市场调研。了解和熟悉掌握国家本行业相关政策、法律、法

规。收集竞争对手信息,包括竞争对手的客户、价格、营销策略等信息,并进行分析提出竞争策略;

3、负责项目策划开发。根据市场发展动态,对潜在客户制定有针对性的项

目营销和开发方案并组织实施;

4、负责本区域客户管理和维护;收集客户信息,建立客户档案,做好信息

资料和保密工作;了解并满足大客户用邮需求,为大客户提供优质、优先服务;巩固和拓展辖区内重要客户,定期走访客户;

5、负责协调揽投人员及时揽收、投递客户的邮件,对重要邮件提供全程跟

踪服务;

6、积极完成领导交办的其他工作。

运管部it网络科:

1、负责内部局域网络维护和公司网站的及时更新等;

2、进行服务器、路由器等设备管理,以及网络平台的运行监控和维护;

3、进行办公设备的日常维护及管理;技术档案维护,

4、负责病毒的查杀,维护网络系统安全;

5、处理网络及计算机故障;

6、负责内部信息系统建设、维护;进行域名、后台数据、邮箱管理;

运管部车线科:

1、主要负责参与制定公司速递物流专业的网路规划;

2、负责本市速递物流专业网路的组织和优化工作,制定网路运行计划;

3、执行各项业务的全程时限、处理和运输时限以及频次规定;

4、负责网路运行质量监控和专业服务质量的监督检查工作;

5、负责信息系统的应用和管理工作;

6、负责负责客户咨询、查询、投诉、赔偿和其他售后服务等工作;

7、负责速递物流生产车辆的管理及安全生产工作;

综合部后勤科

1、负责公共场所、办公楼、综合楼的环境卫生监督和管理

2、各类活动的组织工作及公司级各种会议的会务管理、

3、会议室及其设备的管理、

4、负责外来客人的接待安排工作

5、完成公司领导交办的相关工作

综合部行政科:

1、负责公司各项工作规则和办公制度的具体落实工作;

2、负责公司人力资源管理具体事务性工作的开展;

3、负责公司日常公文的起早、收发、流转、档案管理等工作;

4、负责公司行政车辆的管理工作,后勤事务工作;

5、完成领导交办的其他工作

综合部物料科

1、负责仓库内的辅料和工具保管工作。

2、严格领物制度,领物需填写领料单。

3、仓库进出物资要登记立帐,经常清点,做到帐物相符,月底盘存时,消耗物资必须与领料单汇总后的品种数量相符。

4、做好物品计划工作,做到物资不缺、不积压。

5、做到6s即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全!

6、完成领导交办的其他工作

出纳

1、负责速递业务量、业务收入的统计和各项新业务业务量、业务收入的统

计、分析工作;负责各类统计报表的汇总、上报,统计资料的编制、保管工作;

2、严格执行国家的现金管理、银行结算制度,根据会计审核正确的收付款

凭证办理款项的收付;

3、妥善保管库存现金,每日终了及时盘点现金,做到账款相符,确保资金

安全和完整;

4、负责保管好有关印章、空白收据、空白支票,严格执行支票管理、使用

制度,严格执行操作规范,确保资金和重要凭证安全;

5、负责与综合会计的对帐工作,确保业务数据与财务数据的一致性;

6、做好银行对账工作,按月编制“银行余额调节表”,及时清理未达账项,

发现错误及时通知会计调账;

7、负责欠费管理;每日收取营业款和欠费款,及时催缴用户欠费,及时督

促核销用户欠费;认真核对量收系统数据,做到量收数据和实际数据相符;及时分析全区速递专业用户欠费工作,实行用户欠费动态管理; 8完成公司领导交办的其它工作。

会计:

1 、正确核算税金,并及时上缴各种税款。

2、认真执行财务管理规定、财务核算办法及专业会计制度,正确核算专业生产经营活动,准确反映经营成果,加强财务监督,做好支撑服务;

3、完成公司的收入、成本、费用的会计核算。

4、负责汇总、通报用户欠费、悬记账款的清理情况,督促相关人员并及时清理;

5、及时办理各种请款报销业务

前台操作

1、负责及时办理各类特快邮件信息的查询、处理、反馈工作;

2、负责全区查验平台的日常管理,应用指导、培训;

3、负责各类业务档案的收缴、归类、整理、保管工作;

4、负责电子平台系统的日常管理工作;

5、负责特快投递详情单的装订、保管和上缴工作; 6完成领导交办的其它工作。

客服咨询

1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理

2、及时处理工作中出现的重大或突发性问题

3、货物转运信息的及时更新。

4、不断发现问题,总结问题,给客人发货做指导。

5、耐心解答客人的询问,获得客人满意。

6、接受客人订单,传达相应的取货信息至作业部。

经理

1、负责制订年度工作(经营)、经济指标制订,并组织检查落实;

2、负责设定分公司内部机构,并制定其职责;

3、建议任命各部门负责人,并规定其职责权限和相互关系;

4、具有较强的市场预测和分析能力,提供所辖区域的市场经营状况信息,编制

较准确的供需计划,为公司的总体经营布置提供可靠的依据;

5、组织制定各部门、各岗位的工作标准,并会同有关人员检查落实,以身作则,

率领属下完成公司的各项目标。

6、负责定期组织对员工的思想品德、业务水平、工作业绩等进行综合考核,负

责完善培训制度,不断促使人员素质的全面提高,为公司培育具有丰富创造力的人力资源;

7、负责经济合同有关事宜的总体协调和审定,并督促合同的执行完毕;

8、根据市场变化,及时了解同行业产品价格的变化情况,在预算内控制成本增

长点;

9、认真掌握各项业务,财务统计数据,进行财务状况分析,监督财务管理,一

切费用及报表应确实过目,再予签章,严格控制不合理费用开支,严禁利用公司获取利润,设小金库等;

10、以“公开、公正、公平”为处事基本准则;

11、及时察看员工思想动态,将不良倾向行为解决在萌芽状态之中;

12、对公司的资金、固定资产及一切公物具有监督管理责任。盘活资金运行,及

时回收款,防止呆、坏帐发生,严肃财经纪律。篇二:速递岗位职责 速递业务部经理

1、负责制定全区速递业务发展规划、制定各项业务年度发展目 标,并组织实施;

2、负责制定全区速递业务经营发展具体措施;负责全区速递市场的调研、竞争对手的调研、并提出针对性的竞争策略;

3、负责全区速递专业大项目的组织、策划、实施;

4、负责速递新产品在本辖区的推广;

5、负责速递大客户的开发、大客户资费协议的最终审批;负责大客户维护方案的制定;

6、负责全区速递营销体系建设;

7、完成领导交办的其它工作。

速递业务部业务管理

1、在速递业务部经理的直接领导下开展具体工作;

2、负责速递业务经营分析报告的撰写、速递经营信息的编写、交流与推广;

3、具体负责全区速递市场的调研、竞争对手的调研、提出针对性的竞争策略;

4、具体负责速递大客户的开发、大客户资费协议的初步审批、大客户的动态管理;具体负责速递营销体系建设、crm系统的管

理、客户经理的培养、考核、日常管理;

5、具体负责速递专业大项目的组织、开发、策划方案的编写、并组织实施;

6、具体负责速递同城、礼仪项目的开发,业务流程的制定,同城 礼仪业务的经营分析、经验交流、推广;

7、完成领导交办的其它工作。

速递业务部国内业务管理

1、在速递业务部业务管理的直接领导下开展具体工作;

2、负责全区速递国内业务的经营管理和业务管理工作;

3、负责全区速递国内业务年度目标的分解、下达,发展措施的制

定和组织实施,确保国内业务年度发展目标的完成;

4、负责全区速递国内市场和竞争对手的调查、分析,研究制定发展对策,并做好先进经验的总结、交流、推广;

5、负责全区速递国内项目的开发流程、管理办法的制定和组织实

施;根据业务发展需要,负责提出国内业务网络支撑需求方案;

6、负责全区速递国内业务经营发展的服务支撑、业务宣传策划和业务培训;

7、负责经济快递、电子商务、代收货款等业务的市场开发、营销

策划和营销组织工作;

8、完成领导交办的其它工作。

速递业务部国际业务管理

1、在速递业务部业务管理的直接领导下开展具体工作;

2、负责全区速递国际业务的经营管理和业务管理工作;

3、负责全区速递国际业务年度目标的分解、下达,发展措施的制

定和组织实施,确保国际业务年度发展目标的完成;

4、负责全区速递国际市场和竞争对手的调查、分析,研究制定发展对策;

5、负责全区速递国际业务发展情况的调研和分析,并做好先进经验的总结、交流、推广;

6、负责全区速递国际各重点项目的开发和组织实施;根据业务发展需要,负责提出国际业务网络支撑需求方案;

7、负责全区速递国际业务经营发展的服务支撑、业务宣传策划和业务培训;

8、负责国际ems业务、非邮渠道业务的经营管理、营销策划和营销组织工作;

9、完成领导交办的其它工作。

速递业务部同城礼仪业务管理

1、在速递业务部业务管理的直接领导下开展具体工作;

2、负责全区速递同城、礼仪业务的经营管理和业务管理工作;

3、负责全区速递同城、礼仪业务年度目标的分解、下达,发展措

施的制定和组织实施,确保同城、礼仪业务年度发展目标的完

成;

4、负责全区速递国内市场和竞争对手的调查、分析,研究制定发展对策,并做好先进经验的总结、交流、推广;

5、负责全区速递国内项目的开发流程、管理办法的制定和组织实施;根据业务发展需要,负责提出国内业务网络支撑需求方案;

6、负责全区速递国内业务经营发展的服务支撑、业务宣传策划和业务培训;

7、负责礼仪平台的管理、使用及相关信息的收集、整理和上报;

8、完成领导交办的其它工作。

速递业务部大客户及资费管理

1、负责速递大客户审批、报备及速递大客户揽收系统的录入;

2、负责新批大客户的客户信息核实工作;

3、负责规范整理并建立速递大客户档案资料,施行动态管理,并做好保密管理;

4、负责速递大客户揽收系统的维护、管理,积极指导运用;

5、负责速递大客户系统(crm)管理及日常维护,负责好系统应

用培训指导工作;

6、负责大客户用邮动态分析;

7、负责专职营销人员业绩统计;

8、完成领导交办的其它工作。

速递业务部代收货款管理岗位职责

1、严格执行各项代收货款、考核规定,加强业务资金管理;

2、负责市本身代收货款、代收费邮件资金的及时、全额上缴;

3、负责全区代收货款、代收费邮件的监督、催缴及业务指导;

4、负责代收货款业务各种报表、基础性资料的日常管理工作;

5、配合业务检查员,对全区代收货款、代收费业务资金进行定期

检查,做好代收货款投递的培训和业务指导工作;

6、做好与省公司和金融机构的对账及异常情况的登记、上报、处理工作;

7、向检查人员按周提供各单位代收货款回款率,按月提供各单位退回率和一个月以上未妥投不明邮件;

8、积极完成领导交办的其他工作。

速递分公司经理

1、负责分公司的市场研究、重点项目开发推广,研究制定分公司发展措施;

2、负责对分公司重点大客户的开发、维护和管理;

3、负责制定分公司业务人员培训计划并组织实施;

4、负责组织落实分公司的各项收入计划,确保完成;

5、负责强化各项基础管理工作,确保通信服务质量;

6、负责分公司日常事务管理、人员管理;

7、完成领导交办的其它工作。

速递物流综合部经理岗位职责

1、负责协调与上级单位、公司内各部门和各单位的工作关系;

2、负责制定公司工作规则和办公制度;

3、负责公司人力资源管理相关制度的制定;

4、负责公司财务管理工作;

5、负责信息管理、新闻宣传、信访、档案管理和文件工作;篇三:快递业务员的岗位说明书

作为hr,如何去描述快递业务员的岗位说明书呢?韶关家园招聘网认为一份好的岗位说明书,是对该岗位工作要求的说明,让求职者清晰知道该岗位是否适合自己。那么,快递业务员的岗位说明书包括哪些内容呢?韶关家园招聘网和小编说一下。

岗位名称:快递业业务员

所属部门:业务部

直属上司:快递业务主管

快递业务员的岗位职责:

1、安全、准时收送快件,及时把活检送到客户,及时返回货款;

2、执行业务操作流程,准时送达快件,指导客户填写相关资料并及时取回;检查发送货件是否有错,及时反馈。

3、检查资料是否出差并整理并呈递相关业务单据和资料;

4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;

5、开拓新市场,发展新客户,发掘潜在客户;

6、突发事件的处理,如客户货件的遗失、损坏等。快递业务员的工作内容:

1、完成上级下达的销售回款与工作目标;

2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货

陈列等工作;

3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;

5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;

6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;

7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;

8、完成上级领导交给的其他工作任务。

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什么是岗位说明书?岗位说明书包括的内容有哪些?据韶关人才市场了解,岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、工作内容。那么,教师岗位说明书又是怎样的呢?内容又是什么呢?韶关人才市场告诉你! 教师岗位职责:

1、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注重言传身教;

2、做好学生的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体;

3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况,培养学生良好的行为习惯,发展学生的个性,促进学生的全面发展;

4、负责备课、上课、作业批改、深入了解学生,坚持由

循序渐进因材施教原则,精讲多练,重点突出,努力提高课堂教学水平,逐步形成个人教学特色。

5、结合工作需要,要不断进修,参与科研、培训,提高教学各方面的水平,无论是德、智、体等方面的教育。

6、关心和爱护学生,为学生提供更多的实践平台和学习的平台,让学生真正去学到东西。

7、指导学生的思想道德修养,让学生成为四有青年,成为国家、社会的栋梁。

教师任职资格:

1、取得相关教育的教师资格证和普通话证书,执教要对应相关专业,熟悉该课程或者专业的教程。

2、性格开朗、大方得体,有豁达胸襟,待人友善,对学生认真负责,有责任心。

3、知识点讲解通俗易懂,能让学员轻松掌握知识。

4、总结概括能力强。亲和力强,有一定的青少年教育理念。什么是岗位说明书?岗位说明书包括的内容有哪些?据韶关人才市场了解,岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、工作内容。那么,教师岗位说明书又是怎样的呢?内容又是什么呢?韶关人才市场告诉你!

教师岗位职责:

1、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制

度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注重言传身教;

2、做好学生的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体;

3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况,培养学生良好的行为习惯,发展学生的个性,促进学生的全面发展;

4、负责备课、上课、作业批改、深入了解学生,坚持由循序渐进因材施教原则,精讲多练,重点突出,努力提高课堂教学水平,逐步形成个人教学特色。

5、结合工作需要,要不断进修,参与科研、培训,提高教学各方面的水平,无论是德、智、体等方面的教育。

6、关心和爱护学生,为学生提供更多的实践平台和学习的平台,让学生真正去学到东西。

7、指导学生的思想道德修养,让学生成为四有青年,成为国家、社会的栋梁。

教师任职资格:

1、取得相关教育的教师资格证和普通话证书,执教要对应相关专业,熟悉该课程或者专业的教程。

2、性格开朗、大方得体,有豁达胸襟,待人友善,对学生认真负责,有责任心。

3、知识点讲解通俗易懂,能让学员轻松掌握知识。

4、总结概括能力强。亲和力强,有一定的青少年教育理

念。

5、职业道德高尚、为人师表、教书育人履行教师职责、积极承担工作任务。

6、形象良好、专业能力强,做事认真负责、踏实肯干,有成功教学经验者优先。

7、应聘英语老师者,英语专业四级以上,形象良好,有较好的沟通能力,热爱教育喜欢小孩,有相关工作经验者优先。

以上是教师岗位说明书,要写好岗位说明书,首先要学会岗位职责怎么写,这样才能更深入地区了解。

什么是岗位说明书?岗位说明书包括的内容有哪些?据韶关人才市场了解,岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、工作内容。那么,教师岗位说明书又是怎样的呢?内容又是什么呢?韶关人才市场告诉你!

教师岗位职责:

1、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注重言传身教;

2、做好学生的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体;

3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况,培养学生良好的行为习惯,发展学生的个性,促进学生的全面发展;篇四:快递人员岗位职责

快递员岗位职责

1、快递人员对配送商品按照配送单及时核对,发现问题按规

定反馈要求仓管补救,无误要封装到位。

2、根据客户配送地点及时和客户联系,联系时必须使用工作

号并规范用语。

3、按照业务流程,在一个小时内准确、及时把商品送达,指

导客户填写相关资料并及时取回。

4、整理个人相关业务单据、资料和货款并呈递给班长。

5、反馈客户提出的问题和建议,保持良好的客情关系;进行

市场调查,发掘有市场潜力的地区和客户。

6、按照公司规定推出各种宣传品。

7、对各自负责的配送地区负责,对所配的的车辆保管、保养、

维护到位,在配送过程中遵守交通安全规则,保证人员、商品和车辆的安全。

8、定期进行业务和安全培训,提高服务质量。篇五:物流快递岗位职责-宅急送 配送中心、营业所、厅、点岗位职责

一、管理体系

(一)经理岗位职责

1、负责本单位的业绩指标的完成,运营质量的监控,督促各种操作规范的落 实;

2、严格落实分公司的各项文件,全面负责本单位相关人员及事务的管理;

3、负责人员日常业务的协调,工作单领用,操作点的6s管理;

4、负责配合市场部进行相关重点区域的推广活动;

5、根据分公司的要求,对业务人员日常操作规范进行培训;

6、负责全体人员的团队建设、优化配置和培训,提升员工的综合素质;

7、负责对本单位内面板的管理以及分公司下发文件及时打印及张贴;

8、负责完成上级领导交办的其他工作。

(二)副经理岗位职责

1、协助经理处理分管的日常工作;

2、负责所辖人员的流畅轮替,保证业务正常、合理操作;

3、负责落实上级各单位要求的作业标准和相关流程;

4、负责对异常运营时间进行处理协调;

5、负责包装质量的一线检测;

6、负责所辖车辆的合理调配使用;

7、负责落实各项规章制度的传达到位;

8、协调各单位之间的操作对接;

9、协调本单位与运管体系的相关业务对接;

10、管理、考核下属人员,培养基层人员的发展。

(三)厅、点经理岗位职责

1、负责厅、点运营质量控制及客户服务质量提升;

2、负责厅、点财务管理,控制好各项费用开支,及时收回应收款;

3、负责厅、点团队管理,保持团队的人员稳定;

4、负责厅、点客户的咨询和简单投诉处理的相关事宜;

5、负责本单位的财务和客户委托暂存的物品负有安全管理的责任;

6、负责对划分的区域内进行市场开发和客户维护;

7、完成上级领导交办的其他工作。

(四)项目经理岗位职责

1、完成项目客户的日常管理与维护工作;

2、按时上报客户《月度分析报告》;

3、协助处理客户的投诉理赔工作,使客户满意度达标;

4、完成项目组所维护客户的新增计划;

5、完成公司下达的客户投保率;

6、完成项目组的日常管理及相关考核;

7、负责与运转中心网络的协调;

8、负责应收账款的按时回收;

9、完成上级交办的其他工作。

(五)人事行政主管岗位职责

1、负责贯彻落实分公司制定的人力资源策略及计划;

2、牵头公司员工的招聘、晋升、调动、轮岗等工作;

3、负责公司员工档案及合同管理;

4、负责制定公司的培训计划并实施培训;

5、负责公司的薪酬福利及岗位绩效管理工作;

6、负责公司文化的推广和落地;

7、负责为公司提供各项后勤保障服务;

8、负责公司重要文件的归口管理;

9、为公司领导提供秘书服务;

10、负责对公司的各项办公成本进行控制与管理;

11、负责公司的安全保卫工作,及时参与处理本单位发生的安全事故;

12、负责协调人事行政科与其他部门的关系;

13、履行其他部门职责达成所需配合的工作;

14、完成上级领导交办的其他工作。

(六)人事行政专员岗位职责

1、每月按时上报考勤、绩效、提成等相关数据;

2、准确操作人事系统,确保录入、调岗、转正及离职信息的准确无误;

3、每月按时提交新员工入职资料,并确保资料的真实性,并按时提交员工转正申请表、离职审批表等相关材料;

4、合理利用绩效公示栏,按时完成每月绩效面谈工作;

5、及时解答员工对工资、绩效、培训等相关疑问,如不能解决讲问题反馈给分公司人资部;

6、每月按时提交培训计划并监督相关科室按时完成;

7、每月水、电、通讯费用、行政费用的监控;

8、办公用品的统计、申领、发放;

9、完成分公司人资部交办的其他工作任务。

(七)行政主管岗位职责

1、在经理的领导下,协调各部门的工作,发挥参谋助手作用;

2、监督、检查公司各项指示、重要决议的执行情况,组织制定本单位规章制度,并检查督促落实;

3、负责管理公司工商证照等法律性文件的原件,并负责督促办理和年审工作;

4、总体负责食堂、卫生以及水、暖、电的供应保障;

5、控制本单位电话费、水电费等各项非生产性开支的标准;

6、各种会议的组织及会议纪要等文件的撰写;

7、负责跟进所属厅、点的房屋合同鉴定;

8、负责本单位日常零散急需采购工作;

9、负责公务用车的管理;

10、完成经理临时交办的任务。

(八)信息专员岗位职责

1、负责公司的硬件维护,保证各部门的计算机系统网络正常使用;

2、负责本单位内网络线路的优化和改造;

3、及时发现并排除信息网络发生突发的故障;

4、负责本单位bos系统及办公软件正常使用以及培训工作;

5、各种软件的安装及使用培训,并对使用情况进行监控和收集意见;

6、负责本单位运营设备的保管和维护。

(九)财务主管岗位职责

1、负责本单位的财务管理与会计核算工作;

2、负责本单位应收款回收的把控;

3、对提供核算资料的真实性、准确性、及时性负责;

4、进行资金预算、控制资金支出;

5、监督、考核本单位的各项收款情况,定期检查出纳现金明细账,保证账账、账实相符;

6、维护本单位财产安全完整;

7、负责总公司以及分公司本部下发各种文件的落实与推进,强化本单位财务人员的工作作风与工作风格;

8、监督、考核本单位其他财务岗位工作,保证各项财务工作达标;

9、完成上级交办的其他工作。

(十)应收账款会计岗位职责

1、负责公司的应收账款核算和管理工作,对应收账款负直接责任;

2、建立分类汇总明细账,监督、核算营业所的应收账款增减变动情况,并保证账账、账表、账实相符,督促按时收款,防止坏账发生,按月编制分账龄期的应收账款报表,报总公司财务部结算中心;

3、负责客户设立并登记明细账,按合同约定及时收款,按月编制分账龄期的应收账款报表,报分公司财务;

4、负责提供应收账款账龄和状况分析,对超期应收账款和有问题的应收账款及时编制专题报表和专题报告,报送分公司并抄送总公司财务部结算中心;

5、负责结账员的管理;

6、每月对现结收款进行监控,一旦发现假现结应取消营销人员的提成;

7、完成上级交办的其他工作。

(十一)资金监控岗位职责

1、按照bos系统数据核实收款核销的准确性和及时性;

2、核对上交网银系统款项与收款核销金额的一致性;

3、对出库未签收货物提示操作科进行货物入库、盘库。

(十二)出纳岗位职责

1、熟悉有关会计法规和会计制度,敬业爱岗、客观公正;

2、严格执行公司财务制度,对各种报销单据严格审查,符合公司规定手续方可支出;

3、根据已收、已付款项的凭证,按照日记账规则,逐日逐笔登记现金和银行日记账,每日终了,编制现金日报表与库存现金核对,做到日清月结。第二天上午九点前将前一天的现金日报表交主管会计核对;

4、严格按照“收支两条线”的各项规定,确保当日收到的款项及时存入银行,不得以“白条”抵库,不得坐支,更不得任意挪用资金;

5、认真核实各种收款的准确性,保证在规定时间内核销完毕;

6、监控本单位现结、进港到付、各种代收款项的实际完成情况,保证应收金额与实收金额达到一致;

7、负责本单位各种票据的使用与管理;

9、完成上级领导安排的其他工作。

(十三)统计岗位职责

1、负责本单位日常工作单的收缴、收入核算及系统确认工作,厅兼职统计至少要承担负责本厅的现结、到付的核算确认工作;

2、负责每月编制本单位业务统计报表;

3、负责本单位未确认工作单收入催收及问题解决;

4、负责本单位工作单财务联的装订、保管;

5、协助出纳、结算岗位对零散现结、后结等业务进行监控;

6、完成上级交办的其他工作。

快递收货员岗位职责说明书
《快递收货员岗位职责说明书.doc》
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