人人范文网 岗位职责

食品公司文员岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-07-24 08:36:00 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:食品公司营销中心岗位职责

老妈妈食品公司营销中心岗位职责

部门职责

1、销售部:负责营销公司的销售业务管理。主要工作有:

1.1

1.2

1.3

1.4

1.5

1.6

1.7

1.8 负责公司销售区域确定与划分。 负责制定公司产品策略及价格策略。 负责公司销售渠道规划与销售策略制定。 招商计划制定与招商推进。 负责KA系统科学运作,制定KA系统营销策略。 负责审批与考核各项销售费用。 负责销售计划制定,并负责与工厂相关部门对接。 负责搜集并分析竞争对手相关信息,为公司制定针对性策略。 2、市场部:为公司整体品牌传播提供支持,为销售提供拉力,并监督各销售政策的执行。

2.1

2.2

2.3

2.4 负责公司品牌推广与传播策略制定。 负责公司相关VI元素设计与制作 监督、核实销售部和经销商的费用使用情况; 负责公司的日常接待、客户投诉处理、会议组织等日常工作。 3、人事行政部:负责公司组织建设与人才培养。

3.1

3.2

3.3

3.4 根据公司战略需要,负责公司相关人员的招聘培训。 负责制定合理工资体系、绩效考核制度。 负责公司企业文化建设,加强公司员工的战斗力与凝聚力。 公司日常行政性事物的处理。

4、财务部:负责公司财务正常运转。

4.1

4.2

4.3

4.4 负责制定公司年度财务费用预算; 负责公司相关业务账目的记录与编制; 负责财务风险的控制和防范。 保障公司合理的现金流;

各部门相关人员配备数量及岗位职责

1、销售部

1.1人员设置及数量

流通渠道:围绕福建省区域布局,确定各区域人员组成(区域经理、区域主管、业务代表)及数量。

商超渠道:主要针对龙岩市场商超渠道,根据商超情况确定人员组成(商超主管、商超业务代表与促销员)及数量。

直供渠道:主要针对龙岩市场流通渠道,调整及确定人员组成及数量。

1.2岗位职责

1.2.1销售部

营销总监

1)负责制定与调整公司总体市场发展战略以及市场发展目标;

2)制定年度营销规划,推进各区域市场年度营销规划的执行落地;制定和实施年度品牌传播计划和产品计划。

3)推进销售部门、市场部门与财务部门的相互协作,推进各项战略计划的实施。

4)制定公司年度财务目标及利润指标。

5)负责推进公司营销团队的建设完善,并制定科学合理的管理方案。

省级经理

1)负责根据所辖市场特点,制定区域合理布局,并完成区域市场招商工作;

2)根据公司市场推进策略,有节奏的推进区域市场销售团队的组建;

3)负责区域市场销售方案的制定,销售目标的分解;

4)指导并监督区域市场经销商能按照公司要求开展市场拓展及建设工作;

5)指导并监督区域市场业务人员对所辖区域进行开发与维护;

6)负责完成区域销售指标与利润指标;

7)跟踪并搜集竞品相关信息动态,并及时向公司上级主管反馈;

区域主管及业务代表

1)负责指定区域内的销售和市场拓展;

2)贯彻执行公司的各类促销计划,完成公司制定的销售目标;

3)了解竞品动态,及时向上级主管反馈市场信息。

4)终端市场开拓与铺货,形象、陈列、价格维护,积极推销本司产品,以求更大的市场占有率及覆盖率。

5)根据规划路线定期拜访客户及终端,了解客户销售情况及其它需求。

6)维护良好的客情关系,稳定市场价格、积极协助客户再销售。

7)做好终端产品生动化陈列,POP海报张贴、吊旗悬挂等生动化氛围营造。 商超主管

1)负责所辖市场商超系统的销售策略的制定。

2)负责所辖市场商超系统的进场谈判、协议签订;

3)负责所辖市场商超系统的进货与退货处理,陈列等生动化建设;

4)负责所辖商超系统的关键客情人的客情维护,商超日常管理与维护;

5)负责业务人员与促销人员培训和管理;

6)搜集竞品相关信息,及时反馈上级主管;

商超业务代表

1)负责处理所辖门店订单与退货;

2)负责所辖门店终端生动化建设;

3)负责所辖门店促销员工作的培训与管理;

4)负责所辖门店关键客情人的客情维护;

5)负责搜集竞品相关信息,及时反馈给上级主管;

促销员

1)负责所辖门店产品订单的处理,根据产品流量制定该所辖门店安全库存;

2)负责所辖门店新产品推广;

3)负责产品陈列工作;

4)负责搜集竞品相关信息,及时反馈给业务人员;

销售内勤

1)负责及时汇总各区域销售计划,汇总并交上级主管审核; 2)接受各区域经销商销售订单,并及时对订单进行处理,协调各部门安排发货; 2)对各区域销售进度(月度、季度)及时汇总分析,并递交上级主管;

3)及时向各区域传达公司各项策略与方案,并搜集汇总各区域市场存在问题、竞品信息,整理后递交上级主管;

4)完成领导交办的其他工作;

1.2.2市场部

品牌产品专员

1)负责产品形象树立及定位等公司品牌管理策略,根据公司品牌战略制定品牌传播与推广计划,提升和维护公司品牌。

2)负责根据公司产品战略制定产品规划及新产品有效开发,产品组合、价格策略及市场拓展策略方案;评估现有产品市场表现,并及时调整产品结构,保持产品综合竞争力。

3)负责线上传播方案的制定与落地执行。

企划专员

1) 配合公司产品策略,设计产品包装、产品宣传物料,包括海报、店招、促销品等

2) 负责根据市场拓展需要,采购相关促销品;

3)负责根据市场推进节奏,制定市场推广策略与方案。

销售督导

1)负责公司各项销售政策在各区域市场落地及执行,评估各项销售政策; 2)负责检查各区域市场业务人员日常工作,如日常拜访线路;

3)负责检查公司产品在终端及卖场的生动化陈列,终端生动化氛围营造工作;

1.2.3人事行政部

招聘培训专员

1)根据公司各部门人员需求计划,开展人员的招聘工作;

2)根据现有人员工作技能、心态等开展各种针对性培训;

3)负责公司人员的入职、离职、异动管理;

4)负责公司人员劳动合同管理;

5)负责公司人员月度考勤管理;

6)负责公司企业文化建设与维护;

绩效考核薪资专员

1)根据公司不同岗位制定合理的薪资体系;

2)制定适合于公司的绩效考核办法,对各岗位人员进行月度绩效考核;

3)负责员工的工资发放;

行政专员

1)负责公司日常性事物的处理;

2)负责公司车辆管理;

3)负责领导安排的其他事宜;

1.2.4财务部

会计

1)严格遵守各项会计规章制度,认真进行会计监督;

2)建立并实施健全公司财务管理制度;

3)负责各项账务处理,对收支进行分析,提供各类报告;

4)负责审核原始凭证,并定期清理债权及债务;

5)负责整理、保管会计凭证、账簿等财务文件,定期对出纳进行盘点工作。 出纳

1)负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录;

2)协助会计做好各种帐务的处理工作;

3)负责掌管小额现金;

4)完成上级交给的其它事务性工作。

推荐第2篇:食品公司办公室文员实习报告

利用这个寒假,我有幸参加了社会实践活动,前往了汕头市真木公司食品分公司,体验了一回上班一族的生活,颇有收获和体会。

我这次的实践主要是当了回行政打字员,主要负责行政及公司事务。当行政打字员当然先要了解事务程序、造表格式等事务,为此,我向一起工作的叔叔阿姨们请教,使我能更好的完成这次的实践活动。

这是我第一次参加社会实践,有幸能进入公司办公室做个小文员,令我兴奋不已。一起工作的叔叔阿姨们对我都很照顾,总是在旁边指点我,教我各种工作的方法,让我很快进入了工作的状态。第一天上班,上级领导就派给我一项任务:制作工资报表。虽然我的电脑技术还不错,对excel的功能也比较熟悉,但是制作报表的难点就在于格式与数据处理方法。我一下蒙了,坐在电脑前发呆,无从下手!这时,一位阿姨从百忙之中抽空走过来,微笑着问我:“小妹妹,哪里不懂,问阿姨,阿姨帮你忙!”于是,我就把这项任务告诉了她,她立刻拿起了纸和笔,把表格格式大致地画了一遍,然后让我照着式样先输入excel中;待输入完成后,她又一步步地引导我设计正确的计算公式,中间环节利用函数的部分最令我费解,我脑筋也总转不过弯,老出差错。阿姨不但没有生气,还耐心提示我找出正确方法,这样,既丰富了我的excel造表知识,又让我在造表中养成多思考,多动手的能力。真是太感谢这位阿姨了!

通过这次的调查和实践,使我对公司行政工作有了比较全面的认识和了解,也锻炼了我自己的社会工作能力,意义颇大。

推荐第3篇:文员岗位职责

一:深入了解企业各个环节的管理规定,如果有脱节或不完善的管理制度,要及时向上级领导提出改善或补救办法,并起草书面文稿呈交上级领导审阅批示.二,文员应做好企业外部来函的接收,登记,报送,报批,复函,内部发送,传阅,,回收以及文件起草等工作.

三:文件资料校对是文员工作中比较重要的一个环节,文件格式书写是否规范,文字,标点是否正确....都直接印象企业的外部形象!应特别注意校对.

四:负责文件资料的管理工作,可根据文件来源对文件进行编号,分类,归档等处理,以方便企业内部人员查找,使用.

五:经常对公司内部相关事务进行多方面,全方位的调查,归纳总结后,为领导提供一些真实的分析数据.

六:负责本部门的日常工作,包括清洁工作,外事接待,客户联络,日常打印,登记台帐,考勤统计,等事务.

文员的确可以称为多面手 甚至很多公司的文员还发放员工工资,总之,文员是一份比较复杂的工作,上面这些只是最基本的职责, 其实文员因企业,公司不同,还有很多内部职责,我们在具体岗位上还需要严格执行,认真对待!

办公室文员工作职责

办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:

1.接听、转接电话;接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.接受其他临时工作.人事文员工作职责

(1)、行政隶属

上级主管:行政部经理

工作对象:各办事处(区域)相关业务人员

(2)、主要职责

a. 协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。

b. 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果记入档案。

c. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。

d. 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。

e. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。

f. 部门经理交办的其他事宜。

行政人事文员岗位职责

行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作,对行政人事部经理负责。履行以下职责:

一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。

二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续;员工档案资料建立。

三、全面负责员工考勤工作。

四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。

五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。

六、外来客人的接待和服务。

七、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。

八、复印机、传真机的管理和使用。

九、公司内部其它事务性工作。

十、领导交办的其它工作

行政文员在工作中应具备的条件和要求:

一、学历:中专高中以上文化程度比较合适;

二、工作经验:有文件管理工作经验,有一定的交流经验会更好;

三、应具备的知识:

1、具备文秘方面的知识工作中经常会遇到\'秘书\'方面的工作;

2、文件管理,文档知识,这应该算文员基本要求了;

3、会做账表也就是能操作办公软件,word,excel之类的;

四、具有强烈的责任心与团队意识,你会经常处理公司人力,员工岗位调动等工作,没有责任心是不行的;

五\' 工作内容及方法简述

1、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作;

2、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要;

3、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作,做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理;

4、负责各类文件档案的入库工作并做好统计;

5、负责档案的借阅、复制和利用,根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为公司各部门的档案查阅提供方便,认真做好使用记录;

6、及时收集各类档案,做好平时的立卷工作,并做好整理、修复、装订、编目和归档工作;

7、负责归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便;

8、负责定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账物相符;

9、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录,落实防盗、防火、防尘等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制;

10、完成部门经理临时交办的相关任务。

1、对文件数据的准确性负责;

2、对所保管的文件安全保密负责;对工作程序的执行效果负责。权利有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件 ……所谓行政,是具有一定保密制度的岗位!

文员的接待工作规范与职责

文员的接待工作,顾名思义,也就是关于接待方面的工作规范,职责,包括对来访者的一些基本情况进行登记,接洽来访工作等.要求态度热情,主动问好,问清来访意图,并迅速做出判断,给予恰当安排.工作地点不同的文员可能根据工作内容有一些区别,按照精细分工,我们下面分别介绍在前台和在办公室工作的文员如何进行接待工作

一;负责前台的清洁工作.

二:热情接待来访者,做到主动,热情.大方,平等礼貌的对待每一位来客.

三:看到客人,必须起身,然后问候,并点头微笑.

四:如果是事先预约的客人,要确认一下:您是xxx先生吗?并带其到接待室.

五:如果同时还有别的客人访问其他负责人时,要代为接待,引见.

六:如果是没有约好而老访的客人.要问清客人姓名,公司,及来访意图等,再询问上级是否接见.如果同意才能进入接待室!

七:负责报刊,信件,邮件的收发与保管.

八:负责下班后前台电源的关闭和正门关闭.

九:检查办公设备,发现故障后及时报修.

十:领导接待重要客人时,要根据服务规范要求,做好各项工作,不得马虎!

十一:要有强烈的责任心,不得随意离岗,要勤观察,掌握接见状况,及时配合领导的接待工作.

十二:严格执行安全保密制度,不得随意让他人进入接待室!

十三:负责各类文件资料的打印,复印.整理资料,文件.

十四:负责收发各类传真,信函,邮件等

以上这些可以适用于大多数不同岗位文员的接待工作,大家可具体看情况而选择.

采购文员工作职责

(1)请购单、验收单之登记。

(2)订购单与合约的登记。

(3)交货记录及跟踪。

(4)供应商来访的安排与接待。

(5)采购费用的统一申请与报支。

(6)进出口商品文件及手续之申请。

(7)电脑作业与档案管理。

(8)承办保险、公证事宜。

文员的工作权限

文员工作中要注意自己的权限范围!除了处理企业行政事务或接受上司授权处理有关业务或事务之外主要要明白以下几点:

一:不能代表上司做决策,否则就是越权!

二:不能代表上司发号指令,否则会令上司反感,这也是一种对领导不尊重的行为!

三:不能在过做时间处理自己的私人问题,这是一个起码的公司规范,任何公司都是不允许的!

以上只是几个大概的主要方面,作为文员最值得注意的是\"越位行为\" 越位主要表现在几个方面:

1:决策越位:

文员只能 \"谋\"而不能\'断\' 有的文员混淆了决策和 辅助决策的内容,擅做主张,按照自己的想法去处理重大问题!,有可能造成比较严重的失误!即使侥幸没有出什么问题也是不值得提倡的,记住了,你的领导才是决策者,你只能提供参考!

2:表态越位:

表态:是表面对一件事情可行的肯定答复,但是表态是需要一定的身份 的作为文员,你必须要在有领导授权的情况下才有发言权,否则你的态度只能代表你自己而已!

3: 工作越位:领导和文员都有自己的职责范围,该由领导去完成的工作尽量让领导去做,作为文员,你可以提供最全面的协助,千万不要为了给领导留下工作积极,表现能力,或者认为自己甚至比领导还能干,这是典型的出风头....不可取!

4:社交越位:

文员经常会陪同领导参加一些社交活动,应该注意的是尽量突出领导的地位,自己哪怕是口才超越领导也要退居二线,因为你是文员,场面上的应酬你能应付,一旦具体到公司具体事务以后,你就会发现自己仍然需要请示身边被你冷落的领导! 这会让场面变得很糟糕,也会让自己在领导眼里成为一个 不懂得尊重自己的人!

文员工作中要注意自己的权限范围!除了处理企业行政事务或接受上司授权处理有关业务或事务之外主要要明白以下几点:

前台文员工作职责

1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

前台文员服务规范

造访:

客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。

单个人问候标准语如下:

“先生,您好!”或“先生,早上好!”

“小姐,您好!”或“小姐,早上好!”

“您好!欢迎来到xx公司。”

来者是二人,标准问候语则为:

“二位先生好!”

“二位小姐好”

“先生、小姐,你们好!”

来者为三人以上,标准问候语则为:

“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”

“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”

对已知道客户或来访者姓名的,标准问候语如下:

“x先生好!”

“x小姐好!”

对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者,在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后,还可选用如下标准问候语:

“先生,我记得您前不久(以前)来过我们公司,今天光临,再次表示欢迎!”

a)引导客户或来访者到咨询厅就座,递上茶水,送上公司营销宣传资料;

b)当场解答或电话通知相关业务接待人员出现,介绍时先介绍主人,后介绍客人;

c)引领客户或来访者接触相关人员,行走时走在客户或来访者侧前位置,并随时用手示意。途中与同事相遇,点头行礼,表示致意;

d)进入房间,要先轻轻敲门,听到回应再进。进入后,回手关门;

e)介绍双方,退出。如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等,退出。

当值前台为女性,着职业套装,化淡妆。男性,则着西装,打领带。

禁忌:头发脏且蓬乱;穿拖鞋或穿皮鞋而不穿袜;口腔不卫生。

电话:

1.听到铃响,至少在第三声铃响前拿起话筒;

2.听话时先问候,并自报公司、部门。标准语如下:

“您好,xx公司!”或“您好,这里是xx公司!”

对方讲述时留心听并记下要点,未听清时,及时告诉对方。随后根据对方的初次问话,迅速判断出他有何需求?作出标准回话。

咨询家装业务:先生(小姐),关于这方面情况(家装咨询),让我们公司客户顾问x先生为您服务吧,他可以全面、专业地解释您所想了解的问题,我把电话转过去,请稍等。

联系业务:与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员;无关联业务,则直接回答:先生(小姐),我们公司现在没有这方面需要,请您联系其他公司吧,谢谢!

找人:先生(小姐),您找的x先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)预约了吗?请您稍等。(然后接通本公司x先生的电话,询问转接与否。)

不指明的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上把电话转给能处理的人,在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人;

通话简明扼要,不应长时间占线。

结束时应说“谢谢!”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒。

商务文员工作职责与流程

文员随从事务的类型很多,诸如随领导进行商务调查研究、随领导出席会议、谈判、商务出访(出县、出省、出国)。随从事务,往往内容不同,时间有短长,但其工作程序都大致雷同。以随从领导出访为例,其工作程序大致可分为三个阶段:

1、准备阶段

当领导确定出访后,文员要在出发前做好充分的准备工作,包括思想、组织、物质和资料等方面的准备工作。

(1)思想准备。文员要了解商务出访的意图、目的;出访的内容和重点;邀请单位和对象;参加出访的有关人员;出访的大致日程安排;希望邀请单位做哪些准备工作等。

(2)组织准备。文员要做到:根据领导指示拟制出访方案;通知有关部门确定参加出访的随从人员名单,并进行编组和分工;组织所有人员参加预备会,听取领导关于预备工作的指示,学习有关文件,布置具体任务;印发出访方案和日程安排;与邀请单位联系,使其有所准备。

(3)资料准备。文员要收集:邀请单位的历史沿革,领导班子,当前工作发表及评价的资料;同出访工作相关的领导指示政策,法规性文件;同出访中心内容相关的理论和典型经验方面的资料;出访地区有关地理、气候、交通情况以及风土人情方面的资料。

(4)物质准备。文员要携带:办公用具、常用药物、差旅费以及照相机、收录机等文化用品。

2、出访阶段

(1)做好组织安排。领导商务出访免不了有察看商品生产现场,召开座谈会或个别访问等形式。这就要求随从文员为之安排好时间、地点和有关人员。无论哪种活动,随从文员都要做好记录,以便事后分析、研究。

文员看到、听到的情况要及时、准确地向领导汇报。

(2)主动提出建议。在出访阶段,随从文员如发现问题,应主动向领导提出如何处理的建议。

(3)及时同企业联系。在领导出访期间,文员要同原企业及时沟通信息。如将外出领导的活动情况及时用通讯工具告知企业,使企业留守领导者掌握外出领导的状态。同时也要从企业内部获取信息,使外出领导及时了解领导的重要指示,以及原企业的工作动向,保证领导信息灵通,以利实施不间断的指挥。

(4)处理好日常事务。随从文员要主动处理日常的事务工作。在组织安排中碰到人事、时间、地点等方面的矛盾,要主动协调,尽量做好事半功倍,提高效率。还要尽可能保证首长的生活和休息,使之身心健康、精力充沛地投入工作。

3、结束阶段

随从文员要做好出访活动的善后工作,这个阶段主要有:

(1)做好返程安排。联系安排好返程的交通工具,预定好车、船、机票,安排好途中食宿,确保领导的安全。

(2)整理调查资料。回企业后,要把出访中发现的问题整理归纳成条,提出改进工作、解决问题的建议。

(3)抓紧有关问题的落实。在出访时,领导答应办的事,回企业后文员要及时通知、督促有关部门抓好落实,做到言而有信,件件有着落,事事有回音。

(4)报销差旅费。随从文员要协助领导结算开支、报销差旅费、偿还预借款。

(5)回顾总结。随从文员工作要对自己跟随领导出访期间的工作进行回顾总结,主动征求领导的批评、帮助,这对文员自身的提高不失为一种有效的办法。

文员在整个跟随领导外出活动期间要时刻注意维护领导的威信,执行政策,遵守纪律,谦虚谨慎,平易近人,为领导、也为文员自身树立良好的形象。

外贸跟单员的职责

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。

国际商务单证员处理的是国际间的商品买卖过程中的单证制作、验审等工作(解决单证从无到有的过程)。他的工作范围是包括收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列业务活动。

外销员是指在具有进出口经营权的企业从事进出口贸易工作的专业人员,主要工作内容有从事国际贸易交流活动、外贸立项、谈判、合同的制作、签定、执行等。

报关员的主要工作就是根据国家的法律法规、海关的办事程序判断某些货物需要何种手续并准备相关文件,按要求制作报关单等并向海关申报,还要配合海关查验、缴纳相关税费等。他的工作的主要目的是为了能让货物顺利出口,而单证员的工作则是为了制作符合信用证,合同规定的单证,实现顺利结汇、收汇。

生产跟单员职责

一、首先是从板单跟起

1接到hk客人板单先对进行文字处理,翻译成中文。

2进行逐项检查板单,看清楚客人要求:a.首先是主料,如面料的品种、纱支、组织、克重、颜色,弄清楚是否有特别要求,比如磨毛、丝光,防静电、防皱等处理;然后注明要求下单给布厂订板布(或者提供面料小样给布厂分析组织成分要对方报价提供板布) b.看需要何种辅料,包括底面缝纫线、拉链(是否特指,如ykk)、纽扣、鸡眼、人字带、花边、丈巾、罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。整理清楚查寻本厂是否有仓存物料可用,如没有速下单订购。

3.根据客户板单要求,研究是否有不合理的地方,着重看一下有无特殊要求,如有指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户无特别要求则可按照常规操作自行设计工艺和制作要求,制定自己的工艺单。

4.工艺单要注明面辅料要求,洗水方式,用线要求,缝制要求,印、绣花及其它处理,交板日期等,(如果客户板单中对印、绣花方面没有详细的资料和明确指示,仅仅是要求有绣花或印花,但效果要好,那么跟单员就要揣测客户的心态,自己主动去创新设计一些东西,联系印花和绣花厂尽快出样供客户选择批核)。

5.完整的样板工艺生产通知单+齐全的面辅料交给样板房起头板

6.板房做好样衣后交给跟单员安排洗水,跟单员查看样衣符合各项要求后交给联系好的洗水厂并交代清楚洗水要求。如果有特别要求的要事先车好裤筒确认洗水ok后才可以洗样衣。洗水回来由跟单员检查核对符合要求后交给板房做后整,(如不合要求需要再返洗或重新做板)。

7.板房整理好样衣检查辅料齐全,尺寸无误后交给跟单员。跟单员要自己在检查核对(并做好度尺记录)无误寄给客人。

二、送样 跟进核价

1.跟单员寄出样板同时要安排进行核价,并填写核价单,在填写核价单时一定要认真,清晰、力求准确(核价单资料后附)包括面料、纱支、克重、幅宽,用量,单价,印、绣花价格和各种物料价格和用量;加工费,洗水费,出货运输文件费,以及利润等一览表。

2.核实板单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的

产难易度,主要是与布厂同事沟通,落实确定后明确面料价格资料,方便用料的价格核算。由裁床核算样板用量或者跟单员自己核算。

3跟单员要对辅料情况(特别是有些客户对辅料指定供应厂家的,要对辅料的价格进一步落实好,以免以后大货投产后出现价格上的差异)进行详细了解,要广泛寻求辅料供应商进行寻价,避免报价失误,造成不必要的损失。

4跟单员提供板单及样衣给生产部对照,进行生产量及加工费的计算和报价。

5.有关洗水印花(绣花)问题的价格问题一定要在做板时就和各加工厂确认谈好价格,避免落单后做货价格有出入。

6.汇总资料,核算价格。如果客户有特殊要求的时候,一定要有明确指示,如面料有特殊要求或牵扯到面料检测及成衣检测、跟单员一定要特别注意,还有辅料比较奇特的(比如需要起模的),印、绣花,洗水价格等。所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料里,以备后查.跟单员的职责

跟单员的职责1:跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。因此,跟单员要:

(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。

(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去.from top-sales.com.cn

(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。

(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。

(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。

(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。

跟单员的职责2:跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:

(1) 函电的回复:

(2) 计算报价单

(3) 验签订单

(4) 填对帐表

(5) 目录,样品的寄送与登记

(6) 客户档案的管理

(7) 客户来访接待

(8) 主管交办事项的处理

(9) 与相关部门的业务联系

跟单员的职责3:跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。

跟内单的流程

跟单除了专业技术之外,还有的就是要注意和工厂的关系处理,这是一个很重要的关键。

跟单的步骤包括:产前样的确认,船样的确认,生产中工厂和公司之间的衔接沟通,原料的质量鉴定,生产技术,产品包装方式,交期的跟催和跟进,等等,总之包括生产的全过程。

还有的一种跟单是业务跟单,多为外贸公司,对技术的知识要求不是太高,主要是负责生产工厂和客人的联系,并安排出货方式和船期,付款等 。当然对于面料(服装)的质量也相当重要。

跟内单的大致流程如下:从客户下单到签定完合同,根据排料室提供的排版图进行前期的面料准备工作,同时可着手下投产资料单给各个部门(包括计划办、品质部、技术部、采购部)。面料到厂后可根据工厂的实际情况到车间跟踪一下生产进度,以便更好的与客人沟通,并及时让客人了解工厂的大货操作情况,以备在出现特殊情况下(如交期不及时、不能按时交货等)让客人在第一时间得到消息,避免出现客人提前订好船期或空运,因退仓不及时而给工厂造成不必要的损失。

外贸跟单文员详细工作职责与流程

外贸跟单员实际上已经可以称为\"高级文员了\"相对薪资比较丰厚,但是要求也相当高,希望大家能不断充实自己!挑战自己!

1、“要做老板,先做业务员;要做总经理,先做跟单员。”如果你想学 管理,最好的就是从跟单员开始。毫不夸张的讲:“在一个工厂里,相对而 言,除跟单员外,几乎所有的工作都是执行性质的,唯跟单员工作是计划性、管理性的。-------奇怪吗?不奇怪 。一个工厂所有的工作都是以客户和订 单为中心去展开,作为站在‘订单的高度上’去工作的跟单员,当然就没有 谁比他更抽象、更有管理性了!!”

2、跟单员的工作其实真的很重要:

a. 面对客户、面对订单开展工作的跟单员 ,在当今社会竞争日益激烈 的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们 的“特别助理”

b. 跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带

c. 随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快 ,跟单员工作质 量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象

d. 跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科” :对外 要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。

e. 作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口 ,跟单员不了解工厂生产 环节的运作情况,那是难以想象的

f. 在订单的生产来说,执行者是生产部门 ,跟单员对客户负责而追求 的交期达成率就几乎“掌握在” 生产部门的手里了。于是,沟通、跟催等 能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。

g. 有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候 ,跟单员是业务部 门所有业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟 单员是客户的助理。

3、跟单员这个岗位是对传统组织架构的一种超越:它可能挂在业务部 , 也可能挂在总经理室或厂长室,但它的工作却是跨部门的,它似乎要去“指 挥”很多部门。------于是它不只是对传统组织形式的一种超越,同时更是对传统“官本位” 组织作风的一种超越。是的,可以不必夸张的说 :自从 有了跟单员这个岗位,中国企业的管理似乎也上了一个新的台阶。

(1) 一个企业之存在,一个企业之生存与发展,都是以订单为主线条的,作为订单的跟进者,跟单员的工作跨越了一个企业运作体系的每一个环节! 中国文员

(2) 站在订单和客户要求的角度,跟单员的“官”虽然小,但是,“权力”却大着呢!----问题的关键只在于,你是否能把它用好。

(3) 跟单员的“权力”是做事做出来的:事是别人在做,而你又不是别人的顶头上司,于是,你的沟通技巧、借力使力、四两搏千斤的能力和手法就特别重要!

(4) 一个公司的客户资料,对公司里的很多人都会保密,但是不可能对跟单员保密---事实上,跟单员每日都在经手着公司的客户资料。于是:一方面要求跟单员对公司忠诚,另一方面,老板、总经理们对跟单员自然会“疼爱有加”!

(5) 在企业管理来讲,跟单员前途无量!企业以订单为主线,生产以客户为中心,管理则以跟单为核心,作为一名跟单员---面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的“特别助理”

(1) 随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快,跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象

(2) 跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科”:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。

(3) 作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作情况,那是难以想象的

(4) 在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在” 生产部门的手里了。于是,沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。

(5) 有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟单员是客户的助理。

(6) 跟单员工作的管理性:如果你想学管理,最好的就是从跟单员开始。毫不夸张的讲:“在一个工厂里,相对而言,除跟单员外,几乎所有的工作都是执行性质的,唯跟单员工作是计划性、管理性的。-------奇怪吗?不奇怪。一个工厂所有的工作都是以客户和订单为中心去展开,作为站在‘订单的高度上’去工作的跟单员,当然就没有谁比他更抽象、更有管理性了!!”

(7) 跟单员这个岗位是对传统组织架构的一种超越:它可能挂在业务部,也可能挂在总经理室或厂长室,但它的工作却是跨部门的,它似乎要去“指挥”很多部门。------于是它不只是对传统组织形式的一种超越,同时更是对传统“官本位” 组织作风的一种超越。是的,可以不必夸张的说:自从有了跟单员这个岗位,中国企业的管理似乎也上了一个新的台阶。

生产跟单流程

生产跟单总的流程

1.下达生产通知书。

跟单员接到客户订单后,应将其转化为生产通知单。通知单要明确客户所订产品的名称,规格型号,数量,包装要求,交货期等。

2.分析生产能力

生产通知单下达后,要分析企业的生产能力。能否按期,按质地交货。如不能应采取什么措施?要不要外包?

3.制定生产计划:

生产计划的制定及实施关系着生产管理及交货的成败。跟单员要协助生管人员将订单及时转化为生产通知单。

4.跟踪生产进度

(1) 生产进度控制流程;

(2) 生产进度控制作业程序;

(3) 生产进度控制重点;

a.实际进度与计划进度发生差异,要找原因。通常有下列原因:

1.原计划错误;

2.机器设备有故障;

3.材料没跟上;

4.不良率和报废率过高;

5.临时工作或特急订单的影响;

6.前制程延误的累积;

推荐第4篇:文员岗位职责

岗位职责

1.协助人事行政部经理参与制定行政管理制度,拟定行政管理工作计划并提交人事行政部经理审批;

2.根据公司安排,协助接待外来人员,做好公司外联工作;

3.协助部门主管计划、组织、安排公司联欢等相关企业文化活动;

4.负责公司内部所有电话费及各类后勤杂费的定期结算工作;

5.负责领取、收发公司日常快件、杂志、报纸、传真等工作;

6.按照公司规范及要求做好公文的拟稿、清样、签发、印制、装订等工作;

7.负责公司办公资产的管理工作;

8.完成上级领导交办的其他工作。

推荐第5篇:文员岗位职责

人力资源招聘案例: 内勤支持文员 岗位职责:

1、负责公司各类(如标书,车辆信息,合同,送货单等的)电脑文档的编号、打印、排版、转发及归档;

2、每日信息报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;

3、周报表,月报表,季度报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;

4、催收送货单;

5、负责车辆跟踪,监控及与现场经理的协调,沟通;

6、完成部门经理交代的其它工作。任职资格:

1、年龄在20-30岁,男女不限;

2、1年以上相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力;

4、熟悉公文写作格式,熟练运用OFFICE等办公软件,特别是Excel表格应用及商业分析应用;

5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。工作时间:

周一至周六,平时朝九晚五作息,发货高峰期按照需要加班

白天完成收集车辆信息,整理编写合同,催收送货单,监控车辆等事务; 晚上需要填写每日发车信息报表 每周,每月,每季按需求制作相关报表 白天需要坐班,也要按照需要在家工作

推荐第6篇:文员岗位职责

 行政文员工作职责

1、协助经理对人员的招聘。(按招聘流程)

2、新进人员的入厂和离职人员的手续之办理。

3、协助主管对新进人员的培训之准备与后序工作。

4、人员档案的建立与管制。(电脑化)

5、对试用人员之试工与考核调查。

6、负责人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)

7、奖惩手续之办理。

8、对各类资料进行签收,整理并分类归档。(程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)

9、每日/月对职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)

10、月底对相关报表的整理并交于总经理或总公司。

11、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。

12、完成经理临时交付的任务

行政文员的主要工作是:

13、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;

14、负责公司员工的考勤管理;

15、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、定水、定票、复印、邮寄等事务;

16、负责接待来宾,接听或转接外部电话

17、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;

18、负责例会的会议记录等

19、完成上级安排的其他工作任务。

20、接听前台电话。做好登记,记录 每一个电话 都要认真记录。

21、接待好来公司拜访的客户

22、在接待上门拜访客户时做好客户登记,多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料。

23、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。

24、一次性接待顾客三个以上时可以叫其他人员帮忙接待上门客户。

25、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。

26、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。

推荐第7篇:文员岗位职责

文员岗位职责

一、负责公司各类档案的整理、归档、保管、借阅等。

二、公司证照及印章的管理,严格执行印章等使用规定并做好使用记录对其负

责。

三、负责起草、修改以公司名义发送的各类公文、函件、请示、报告、通知等

并存档。协助公司各部做好文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

四、负责接听、接转电话和做好电话记录等相关工作。

五、负责接待来访宾客及安排。

六、负责报刊、信件、电子文件、传真等接收、发放工作。

七、积极参与各项活动,协助办公室主任处理应急事务。

八、做好办公设备、固定资产的登记、管理、维护及盘点。

九、负责办公室仓库的物品保管工作,做好物品出入库的登记,并定期盘点。

每月对公司固定资产进行一次盘点,并将盘点情况以书面形式上报领导。

十、负责会议通知,通知参会人员会议的时间、地点,并要做好相关会议记录。

一、负责保管公司的重要文件、合同、证书等相关证件,及文件资料的分类保

管、存放;重要的文件需做备份存档保管; 负责办公室的信息、机要和保密工作。

十二、及时完成领导交办的其他工作事项。

推荐第8篇:文员岗位职责

1.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

2.社保稽核工作,包括日常人员的增减等相关手续的办理。

3.负责总经理办公室的清洁卫生及厂区卫生的管理。

4.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

5.负责传真件的收发工作。

6.负责办公室办公用品的采购与发放

7.负责公司制度文件的文字审核,打印、分发、归档工作。

8.食堂菜价的核实确认及相关报表的管理工作

9.对文件传递、印制、发放违反程序,导致的运行、丢失、失密、泄密等负责。

10.负责外来人员的接待与服务工作。

11.统计每月考勤并交财务做帐,留底。

12.负责有关会议准备工作,做好会务记录及会议资料收集整理工作,并归档。

13.负责固定资产的管理与日常的养护及维修。

14.完成领导交办的其他工作。

推荐第9篇:文员岗位职责

文员岗位职责

一、考勤

1、新进人员考勤录入工作;

2、每月底将当月考勤情况整理后上报给人事主管(包含迟到、早退、漏打卡);

3、每天不定时巡查前后道计时人员上班情况,并做好巡查日志。巡查对象包括:后道各个部门主管、前道各个部门主管、机修、电工、夹具、抛盘、仓库。

二、人事档案

1、人事档案包括:员工登记表、身份证复印件、离职表。

2、纸质档案与电子档案需按部门一一对应。

3、电子档案内容包含:姓名、部门、岗位、年龄、生日、籍贯、地址、联系方式、紧急联系人及方式、入职时间、离职时间等。

4、每月25号将当月最新员工电子版本交给人事主管备份。

三、招聘

1、后道主管的用工需求每天做好登记,及时反馈。

2、亲自带应聘人员到用工需求部门进行面试。

四、文字工作

1、后道例会会议纪要,并做好传阅记录。

2、公文起草。

五、其他

1、公司活动的协助执行。

2、公司安排的其他事情。

推荐第10篇:文员岗位职责

文员岗位职责

在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。

一、文员常用的软件

数据处理软件Excel2007/20

10、Word2007/2010 、WPS、文稿演示软件PowerPoint2007/20

10、网页制作软件FrontPage2007/2010和压缩工具软件WinZip18.0 等常用软件。如果能有较好的文字处理、图像处理工具熟练掌握应用当然更好。

二、文员工作职责(文员分为很多类,不同文员要求不同,以下为办公室文员)

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:

1、接听、转接电话;接待来访人员。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责总经理办公室的清洁卫生。

4、做好会议纪要。

5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6、负责传真件的收发工作。

7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8、做好公司宣传专栏的组稿。

9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

第11篇:文员岗位职责

综合办公室岗位职责

一、文件整理、后勤

1、接打电话、收发传真、做好文件收发管理。

2、做好档案管理,对文件分类整理、归档、装订成册。

3、负责电脑、电话、传真等电子用品的正常使用、如出现故障,应及时联系维修人员进行维修。

4、负责经理办公室卫生工作,保证清洁干净。

5、公司各项通知、文件的打印,复印;做到上传下达。

二、询价

1、跟各部门做好衔接、对客户有意向的产品,及时做好询价,并确定货期。

2、产品价格出来后及时反馈给销售,并做出报价单、由销售部做好跟踪等工作。

三、报价

1、跟销售部门及时衔接,做好对客户的报价工作,认真仔细做好报价单、报价方案。并通过传真、电子邮件等将报价及时发送给客户,并确定客户是否收到。

2、报价单要及时分类,归档,做到可以随时查看并修改。

3、对投标项目,做到认真仔细、并迅速的做出报价文件、由经理确定无误后及时打印、装订成册、密封,便于及时参加项目。

四、采购

1、跟仓库做好衔接,保证仓库库存,对需要备货的三滤、润滑油等及时进行备货。

2、对公司主机大修的产品,跟技术及时沟通,需要订货的备件签订确认单,由部门领导签字后订货,确保不漏订、订错。

3、对客户询价并报价的产品,客户确定订货后,及时对此产品进行采购,并制作采购合同,签字确认后交由财务付款,财务付款后及时跟踪,确保产品及时到货。

4、采购非标产品时,需由技术部提供具体技术参数,产品图片。产品到货后由技术部验收无误后交由仓库入库。

5、所有采购的产品,需对其供货商建档,便于之后查询。

6、对采购产品进行比价,选择更优质供货商。

五、验收

1、采购产品到货后,由仓库进行验收;验收合格后备件及时入库。

2、客户定货的产品到货后及时通知销售,由销售联系并确认送货时间,仓库及时打印送货单并出库。

3、采购产品若由厂家直接发到客户方,应及时沟通仓库,由仓库入库并出库,做到账务清晰。

六、及时完成上级领导交办的其它事项。

第12篇:食品公司品管员岗位职责

1、负责产品的日常检验,并对检验后的产品进行状态标识;

2、行使检验职责,填写相应的检验记录表单;

3、对检验中发生的问题进行处理过程跟踪;

4、每月对检验数据进行汇总、统计。

第13篇:食品公司各岗位职责(材料)

各 岗 位 职 责

一、执行总监职责:

1.执行总监必须有五年以上的生产管理经验。

2.主持制订并审批公司企业的中、长期发展规划,确保质量体系的运行。

3.主持年度工作会议,制定公司年度质量目标,质量计划和工作方针,全面负责质量安全工作。

4.贯彻执行国家有关质量方针、政策及上级指示,坚持\"质量第一,信誉至上\"的方针,落实和发挥各职能部门和部室的质量职能作用,努力增强职工的质量意识,不断提高产品质量和工作质量。

5.主持公司质量方针评审,检查质量目标、质量计划的实施及完成情况。

6.对严格按标准组织生产、储运、销售、服务质量全面负责。7.组织审定产品升级创优、新产品开发、质量改进。 8.组织处理重大质量问题,决定重大质量工作奖惩。 9.领导、组织和决策企业组织管理架构和岗位责任制的实施。

二、质检部长职责:

1.有三年以上的质量管理工作。

2.负责起草质量管理体系文件,并负责文件的解释。

3.监督检查各部门贯彻执行公司和上级主管部门的有关标准、法律、法规情况。

4.主持公司质量分析会议和质量事故分析会议,负责组织质量事

故的调查处理和整改工作,协调企业内处理质量争议,处理解决生产过程中质量问题。

5.负责组织企业内控制标准与企业标准的编制、审核以及二级备案工作。

6.协助营销部处理好各种质量投诉工作。7.负责库存过期或退货的产品的复检把关。 8.对不合格的产品通知仓库和营销部不准出公司。

9.定期向质量负责人反映质量情况。对质量进行全面管理,确保产品质量长期稳定、提高。

三、化验员职责:

1.经过正规单位培训合格必需有化验证。2.负责编制产品检验开发、研究和质量信息报告。 3.负责进公司原、辅材料的质量检验。

4.负责产品出公司前的质量检验与产品保质期的质量监控。5.负责对产品质量问题的检测。

6.负责对新产品的开发过程中的质量检测。

7.负责参与工艺研究、有关检验方法研究、留样分析。8.负责参与原料供应方合同评审的质量检测工作。 9.参与产品标准的制定与评审工作。

10.有保证科学公正的基础上,化验员有权独立行使有关质量方面所做的决定。公司任何人不得干涉化验员的工作。

四、财务部部长职责

1.对总经理负责。全面负责公司的财务管理工作。

2.制定公司重大财务战略规划,并提出投资、融资及资本营运方案。

3.遵循会计准则,认真贯彻执行《会计法》,带头遵守各项财经纪律和法规,严格执行公司财务制度。

4.根据国家相关法律法规和会计制度的变化,随时进行更新,确保财会工作的时效性和严密性。

5.负责公司财务计划的编制,完善公司财务管理制度,建立财会人员岗位责任制的考核机制;参与经营决策、拟定有关经济合同或协议,督促检查经济合同的执行情况;会同有关部门制定经营管理实施方案。

6.负责组织公司日常会计核算和公司统计工作,以及会计报告的编报,为报告使用者提供所需的财务数据。

7.实施财务监督,负责做好日常财务稽核、内部审计等工作,协调公司内外部财务关系,达到和谐统一。

8.在总经理授权范围内,严格审批公司的各项成本费用,及时发现问题,提出整改意见。

9.会同有关部门制定公司分配方案,实行经济责任制,组织财务部负责对公司各部门的业绩考核和月度、年度奖金的发放工作。

10.定期编制公司月度财务情况说明、季度财务分析和年度财务工作总结,对经营管理中存在的问题,提出合理化建议。

11.主持财务部的日常工作,指导公司各实体的财会工作,负责

组织公司财会人员和仓库保管员的业务培训和考核,以及财会人员的安排和人事任免,并报总经理审批。

12.完成总经理交办的其他工作。

五、人事部长职责

1. 协助总经理决定公司劳动人事政策,负责研究贯彻执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。

2. 就公司重大人事任免事项提供参考意见,负责拟订机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。

3.负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案,上报公司批准后按计划执行。

4.负责审核员工录用、晋升、调配、下岗、辞退、退休、培训、考绩、惩罚意见,并提交总经理决定。

5.负责审核户口调动、职称评定、出国审查、住房分配等重大事项的方案,并提交总经理决定。

6.负责编订和修改公司各项劳动、人事、劳保、安全、保险的标准、定额和工作计划,并及时监督、检查其执行情况。 7.负责指导、管理、监督人事部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。 8.与党组织部门合并办公时,负责党员组织管理。协助党委(党总支)做好组织工作。

9.完成总经理临时交办的工作。

六、研发部长职责

1.负责组织开展国内外学术、信息、技术交流,对新技术、新设备、新工艺、新经验进行深入调研,并在公司范围内积极推广。

2.负责根据国家和地方的相关规范、规程、规定及标准,结合公司实际情况,起草和编制企业相关专业实施标准,并在公司内部进行培训。

3.结合公司实际开发的项目,提炼出相关课题,组织公司内部有关专家进行研究,为将来开发的项目提供技术支撑。

4.参与公司相关技术专题研讨会,提出相应的解决方案。5.负责公司有关技术数据库的建立和维护。 6.负责与外部技术专家的协调工作。

七、采购部长职责 1.有四年以上的采购。

2.负责全公司各产品的采购工作。3.协调生产部门计划生产。 4.及时反馈市场信息。

5.负责公司生产原、辅材料及外协件、外购件的供应工作,在保证质量的前提下,组织和协调好主要生产原材料的及时供应。

6.对进公司原、辅材料及外协件、外购件质量负责,对不合格材料投入生产造成的质量事故和经济损失负责。

7.负责对原、辅材料供应方的质量保证体系的评价、合同评审和合同维持的质量跟踪。保证原、辅材料质量水平的不断提高。

8.参与制定有关原、辅材料标准及供应方有关技术资料的索取、

收集与归档工作。

八、仓库员职责:

1.有三年以上的仓库管理经验。

2.监督原、辅材料及外协件、外购件入仓的质量保证,不合格的原、辅材料、外协件、外购件不入仓,对各种材料入仓质量把关负责。

3.对原、辅材料的库存管理、发放质量负责,保证不多发料、不发错料。对库存管理质量维持负责。

4.对成品入库、库存、发运质量保证负责。5.对仓储质量信息收集、汇总与快速传递负责。 6.负责编制进、销、存根表。

九、生产部长职责

1.有三年以上的生产管理经验。

2.培育、训练一支过硬的、有责任心和质量意识的职工队伍,努力完成公司下达的生产计划。

3.负责公司生产并保证产品质量。4.负责新进公司员工的上岗前的技术培训。

5.编制好月度生产计划,做到均衡生产,合理安排生产。6.制定设备的维护保养计划,并监督有关部门或人员执行,定期对备进行检查,保证所有的生产设备都处在良好状态。

7.严格按工艺规程和安全生产规范进行生产,保证各工序质量。8.抓好生产环境管理、安全文明生产管理,使现场达到卫生管理

规范和安全生产规范。

十、车间生产主任职责: 1.经过培训合格后任职。

2.负责全车间的管理工作,贯彻公司下达的生产计划指标,抓好安全生产,质量管理以及工艺卫生等工作,负责生产工人的考勤、奖罚汇总,月终上报。

3.坚决执行公司下达的生产指令,合理组织指挥生产,抓好生产现场管理工作,带领全车间员工努力完成和超额完成生产任务。

4.模范带头遵守规章制度并督促、监督和教育车间员工遵守规章制度、遵守生产工艺规程和设备的操作规程,确保生产安全和产品质量。

5.带班期间不得擅自离开岗位并应及时处理生产、工艺、设备运行中出现的问题,重大问题应及时向上级领导请示、汇报。

6.负责生产排产统计,生产线生产实绩统计和人员工资的设定与统计工作。

7.负责做好当班生产情况记录,认真做好交接班工作。8.负责生产线定位管理设定,生产排产与人员定岗核定工作。 9.负责组织与保证产品质量,确保安全、均衡生产。 10.负责生产体系的目标管理责任制的设定与考核工作。 11.确保内控质量合格率在99%以上。

12.确保工艺、设备使用情况向生产部经理或分管副总经理提出改进或调整计划,征得同意后,付诸实施,从而不断完善工艺,提高

设备使用效率。

13.监督各岗位清扫的物料, 坚决杜绝泥土脏物回入机中,发现此类现象及时处理。

十一、车间质量监督员职责 1.有三年以上质量监督管理经验。

2.监督操作人员按工艺规程和操作规范进行操作。3.认真检查各工序后的半成品的质量,发现问题及时处理。 4.认真作好工艺中关键点的生产记录。 5.定期向质检部汇报车间生产的质量情况。 6.认真地学习专业知识,不断提高自己的专业水平。 十

二、销售部长职责: 1.有四年以上的销售管理经验。 2.负责全公司各产品的销售工作。 3.负责对外开拓市场,产品销售跟踪服务。 4.协调生产部门计划生产。 5.及时反馈市场信息。

6.负责对已销售产品的资金回笼。

7.参与制定有关原、辅材料标准及供应方有关技术资料的索取、收集与归档工作。

十三、宣传部长职责 1.主持宣传部全面工作;

2.制定和实施全院宣传工作战略规划;

3.全面进行宣传工作制度的优化设计;

4.负责网络、报纸、广播、橱栏阵地的立体架构和协调运作。 5.积极发展与社会各方的公共关系,维护与新闻媒体、协会机构的紧密联系;

6.保持与学院领导、上级主管部门的联系,及时沟通并上传下达有关会议、文件精神;

7.协调与其它职能部处和校内各单位的关系; 8.指导宣传部内部工作,负责处理部内重大事项;

9.把握正确的宣传导向,协调内外宣传工作,审定重要的宣传工作文件和稿件;

10.协助主管院领导开展全院性的政治理论学习、形势与政策教育、普法教育、精神文明建设以及其他有关专项工作。

十四、电工职责

1、有三年以上电工工作管理经验。

2、电工必须严格按照国家相关规定安全作业。

3、禁止让非电工人员进入配电室。

4、配电室内禁放易燃、易爆品。

5、开机运转正常后对所有电机、电器进行排查,如电机噪音、温度是否正常等,并负责对损坏的电机进行技术鉴定。

6、每月对地面配电装置清扫一次,悬挂线盒每三个月清扫一次。保持高低压配电室清洁、卫生。

7、对电机、电器的维修保养作详细记录,并按程序申报、审批

维修计划,需到外边修理的,生产部必须出具出门证等相关手续。

8、雨、雪天气及时检查线路是否有安全隐患。

9、做好每班生产耗电总量和生产每小时电压、电流运转情况记录,协助车间搞好安全生产。

10、接班人必须提前10分钟到岗,交班人必须到点双方交接清楚签字后,交班人方可离岗。

十五、操作工职责

1、各工段操作工经培训合格后方可上刚。

2、严格按照操作规程进行操作,满足生产需要,严禁违规操作。

3、每天班前对设备进行一次全面巡视,发现隐患及时排除,并做好记录。

4、及时检查设备的运行情况,做好维护保养工作,提高设备完好率。

5、负责搞好设备卫生。

六、维修工职责

1、有三年以上机修工作管理经验

2、熟悉各种设备结构、技术性能和完好标准,能够熟练地拆卸和组装。

3、随时掌握各种设备的运转情况,指导操作式合理维修和保养设备,制止违规操作,搞好设备的完好率。

4、及时维修设备,保证生产正常运行。

法律顾问 1) 日常法律事务

1、公司常见法律问题的咨询和建议;

2、参与合同谈判,制定谈判策略与方案,起草和审定商务合同;

3、参与起草、修订公司人事管理、财务管理、劳动用工、合同管理等规章制度、条例或法律性文书。

4、对公司员工、管理层进行法律培训,提高员工的法制意识,和增强管理人员的法律意识;

5、对新注册公司工商登记资料、公司章程等法律文件进行起草、审核;

6、对公司的商标注册、专利申请等与知识产权相关的法律文件进行审核,为相关法律事务提供律师建议;

7、对涉及公司工商管理和税收法规等法律事务提供指导;

8、对公司重大经营决策提出法律意见,重大项目进行法律分析论证;

9、列席公司董事会,对董事会议议题涉及的法律问题进行分析论证;

10、对公司的法人治理结构(包括董事会结构、股东会结构、监事会结构)的合法性提供律师建议。2)重大经营活动法律事务

1、参与公司的合并与分立活动,对其法律可行性和操作性进行论证,具体的法律文件的起草、审订,参与整个活动的谈判和监督执行;2、参与公司招标投标活动,参加项目谈判,对招标投标活动出具法律意见书以及制作项目标书;

3、参与公司的股份制改造或资产重组,出具法律意见书和起草、审核相关法律文件;

4、参与公司收购与反收购,配合公司进行法律论证分析,起草审核相关法律文件并处理相关法律事务;

5、参与投资项目的选择、谈判,设计投资方案,协助寻找投资机会和投资伙伴;

6、参与融资租赁、资产转让等其他重要经济活动,处理相关法律事务。

3)其他法律事务

1、业务公司的资信调查;

2、作为公司的代理人参与诉讼和仲裁;

3、其他代理法律事务。

第14篇:办公文员岗位职责

办公室文员岗位职责

1:每天上班后负责外办公室及老总办公室的清洁卫生,整理个人工作台,保持工作台的整洁。若卫生未达标,每次扣1分。

2:负责文件的整理,软件资料的输入与维护。打字处理工作及信息的上传下达。工作资料的保存、分类、归档、保管,机要和保密工作。如发现资料输入出错,根据情节严重,每次扣

作资料未保存分类或丢失,

每次扣3

3:负责接转电话和记录工作,

如工作有遗漏,根据情节严重,扣

4:完成领导交办的其他临时工作事项,追踪结果及时汇报。未在规定时间内完成交办的工作,或未追踪结果,未汇报,根据情节严重,每次扣

5:做好售后服务记录工作,跟踪售后问题直到问题解决。如工作中有遗漏导致问题未解决或延期解决,根据情节严重扣

6:与内外联络部门维持友好关系,做好客勤工作,做好记录各合作单位电话及负责人联系方式文档并随时更新,如工作有遗漏,扣3分。

7:管理好员工人事档案材料

档案管理不完善或有遗漏,扣

8:负责童车送货,物流提货发货的流程工作,若流程中出现问题, 2-5分。 , 5分。信息的上传下达不及时,接待来访人员。2-5分。2分。 2-5分。工2-5分。每次扣分。负责传真收发与登记。建立、完善员工人事档案的管理。如

每次扣2分。

9:有违反店内规章制度内所定条例,则按照该对应条例进行处罚。 备注:1:办公室卫生按照办公室值日表打扫。

2:一人负责软件资料的输入与维护,文件整理及打印,打字

处理,资料的保管,内部电话的通讯传达及记录,外部电话及传真的接收工作;另一人负责网络销售,售后服务电话的转接及记录,物流后勤人员的行程安排,工作表格的制作,网络办公的文件接收与转达工作。

3:领导另行安排的工作具体到个人。

4:童车送货工作流程:

1) 每班童车导购所销售商品后,将所销售商品型号,颜色,

顾客所留姓名,送货地址,联系电话以及需什么时间货

物送到等一系列资料送达上交办公室文员处。(顾客当

场提货除外)

2) 文员根据所上交资料,通知安排物流后勤人员送货。

3) 物流后勤人员送货后,将送货回执单上交至文员处。

4) 文员根据回执单,电访客户,并做登记记录。

5:提货发货工作流程

1) 收银接到物流公司通知提货电话后,通过书面形式,转

交办公室文员。

2) 文员登记记录后,安排物流人员进行提货。

3) 物流人员提货回来后,将提货单交给文员,文员记录。

6:售后维修工作流程

1) 童车导购接到维修车辆后,若无法当场维修,则以书面

形式通知文员。

2) 文员记录在档后,若需要零配件,则通知童车导购进行

零配件采购或更换。(每天跟踪零配件动向)

3) 产品维修好之后,文员需通知顾客前来领取并记录在

档。

第15篇:行政文员岗位职责

《行政文员岗位职责》

一、各种文件资料打印、复印管理

1、公司所有打印、复印文档工作由行政文员统一负责。包括项目目录、项目报表及其他编辑打印工作。

2、草拟各种行政文案通知等,并负责对市场部相关信息的传达工作

3、有序、妥善保管外部提供的文件资料;对各种针对公司的宣传信息,注意收集、整理和保管,以备后期所用 。

4、快件收发管理工作,快递的结账单据,并负责核对单据数量、金额,便于财务结算。(填好的快件由文员负责安排快递公司取件)

二、办公室、市场部的日常事务

1、接听总机电话,并及时做好相关登记,根据不同情况做好相应的安排:如求职者来电应核实求职者基本信息,同时做好预约登记;客户来电应询问对方公司名称、姓名及职务并及时上报相关事宜、供应商或其他来访电话都应及时、准确做好相关记录

2、部分客户或拜访人员的接送工作等。

2、负责公司绿植、花卉、鱼缸及办公室环境的整理工作,同时统管市场的相关常务工作,如设备更换、报修等

3、公司日常电话费的审查、水电费的缴纳、及其他与物业相关的配合工作

4、监督市场部人员的各种违规行为、并落实相关的惩罚或罚款条例

三、执行书籍、文件、资料的规范管理

1、公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐,及时更新登记表。

2、公司员工借书、领取文件资料时,必须签字登记。行政人员负责监督

3、员工借书的限期不超过一个月,行政文员应提醒催还。员工离开公司时,应归还所领文件、资料、电话卡等给行政文员。

四、订餐、订会议厅、订房、订票等

1、熟悉公司所在地的周边环境,如各种层次的餐厅、酒店、商务会客场所等,

以便后期个人能根据不同的客户推荐相应的餐厅等;

2、公司根据实际需要,提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时,行政文员予以代办,结款方式根据实际情况而定。

五、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理

1、负责公司来访客户的礼貌接待与服务。

2、公司会议,由行政文员统一发出通知。如需投影设备,会前应做好会场布置及设备调试。会后,行政文员负责检查会场、查收设备。

3、每月需统计考勤签到表。负责员工每月病假、事假、迟到等考勤的管理与统计。

六、执行办公用品的采购、发放、管理

1、市场部人员因办公需要需添加或更换相关设备,经核实在给予派发或添购;如特殊设备或用品需有主管上报市场部经理,并须取得经理同意后方能采购或更换。

2、员工离职时,认真清点其办公用品,

3、行政文员每月对办公用品进行一次盘点,办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由市场部经理同意后另行购买。

七、相关人事工作

1、负责招聘前期的简历查早、筛选工作,及电话通知面试者面试时间和邮件告知面试者公司的基本信息如网址、地址、联系电话等

2、新人入职的指纹登记、入职行政信息搜集、新人胸牌的制作。

3、公司的离职人员、在职人员、纸质简历及网络简历的保管、管理工作

八、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情

1、优先完成公司领导交办的各类紧急事务。

2、协助、配合部门主管的各项工作,及时提供合力建议以推进相关工作

2、规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终汇报完成结果。(每个季度至少组织一次部门活动)

第16篇:前台文员岗位职责

1、客户接待及信息管理

ø公司来访客户的日常接待流程:客户上门——引导接待入座(询问来源)——倒水——联系相关人员接待——客流详情登记;

ø市场部的客户意向登记流程:家装顾问报意向(每日10:00前、16:30分后)——录入《市场部意向客户登记表》——签字确认该客户录入完毕;

ø客户回访流程:后门当班前台文员回访前一天上门客流——录入客户档案——如有异常来源客流转存《异常上门客户登记表》——交至行政主管回访审核。

2、办公用品管理流程

ø申报流程:前厅文员发放《办公用品申请表》——申请部门经理签字同意采购——前台文员回收整理——行政主管审核——总经办签字批准;

ø采购流程:总经办签字批准——前台文员电话通知供货商——检收采购的物品质量是否复合要求——发放并签字确认;

ø电话充值:持卡人至前台充值——详情登记——持卡人签字确认。

3、门禁管理

ø钥匙管理:每日晨会后除材料区铁门外其他工作通道门正常开启,公司钥匙在经行政主管与相关部门同意的情况下方可以书面转借他人;

ø加班钥匙管理:前台文员负责锁闭所有通道门(除洽谈区左通道门),确保各通道门已正确上锁,加班钥匙必须落实到个人并完整填写《钥匙领用登记表》。

4、物资管理

ø公司邮件、包裹的收发:因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈,员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认;

ø仓库管理:仓库实行台帐管理,帐目日清日高,每月对仓库物资进行盘点登录台帐并将物品盘点表报行政主管;

ø工作区域的卫生清洁:两名前台文员自行安排轮换值日,营业期间各负其责;

ø名片定购:各部门名片由前台文员统一使用qq或邮件联系指定厂家订做,并在两个工作日内送货,收取货品时由责任人核对内容并签字确认;

ø花木管理:前台文员负责与供应商联系花木的后期服务(更换、浇水)和花木的数量管理,月底清点数量并造表交行政主管;

ø水电照明的检查:后门当班前台文员负责协助行政主管检查公司除办公区域以外的所有区域的水电照明设备,发现损坏或异常情况立即内上报;本着开源节流的原则督促改进用水用电浪费现象,由前门当班文员负责洽谈区域的灯光正常照明,每相隔半小时后门当班前台巡查楼层区域内所有照明(家具、主材区域),如非客流高峰,保证正常照明,大功率照明关闭;下班后,除办公区所需照明,其他区域照明电源关闭。

第17篇:行政文员岗位职责

一、执行办公用品的采购、发放、管理

1、新员工入职时,由部门经理根据办公用品实际需要,提出申请,向行政文员签字领取。其余时间,员工急需领取办公用品,必须签字,并写清楚领用时间、项目、数量等。

2、员工离职时,部门经理应认真清点其办公用品,并到行政部填写移交清单并签字。

3、行政文员每月对办公用品进行一次盘点,办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由部门主管、副总同意后另行购买。

二、信件的收发、文件资料打、复印,传真管理

1、公司所有打印、复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文员统一负责。收到信件资料由行政文员及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件,退回或转移。 发件时,由发件人填写好资料,再由行政文员执行发送。

2、行政文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印或快递的结账单据,并负责核对单据

数量、金额,便于财务结算。

3、员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件,行政文员有权监管教育。

三、执行印制名片的联系、校稿与管理

1、公司名片格式统一化,由公司行政文员依据企业形象规划并联系印刷业务。

2、需做名片的员工,先填写名片印制申请单,经部门经理签字后交由行政文员负责办理。

3、名片印制前需校稿,确认名片职务、部门是否相符,姓名、联系办法等需确认无误。自确认名片内容起,一周内,行政文员将做好的名片发放给名片印制申请者。

四、执行固定资产及低值易耗品的管理

1、负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体员工。使用者离开本公司时,公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。

2、行政文员根据盘点状况,制作《公司固定资产使用情况登记表》,发给公司相关负责人。

3、行政文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。

五、执行书籍、文件、资料的规范管理

1、公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐,及时更新登记表。

2、公司员工借书、领取文件资料时,必须签字登记。应注明“日期、姓名、编号、项目名称、数量、归还日期、备注”等。

3、员工借书的限期不超过一个月,行政文员应提醒催还。员工离开公司时,应归还所领文件、资料给行政文员。书籍、资料被归还时,行政文员应备注说明归还日期。

六、执行公司证照、年检及员工社保卡的申办

1、公司变更或申请办理分支机构,先准备办理营业执照相关资料,然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后,持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后,准备相关资料办理税务登记证。

2、公司年检一般从三月份开始,至六月底结束。可登录“深圳市工商行政物价管理局”网站,了解当年度办理年检的需要的资料,先进行网上申请,再交实物资料到工商局办年检。

3、需办理社保卡的员工,先提交“劳动保障局数码照片回执”,行政部打印“制证清单”后,行政文员到社保局四楼交钱办理。后凭社保局回执领取社保卡。

七、饮用水管理、订餐、订会议厅、订房、订票等

1、根据饮用水的饮用情况,及时负责公司饮用水的订送。确认送水桶数、空桶回收数量。

2、公司负责人或其它部门根据实际需要,提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时,行政文员予以代办,结款方式根据实际情况而定。

3、订餐、订会议厅、订票、订房工作需一定的提前量(订票一般提前2~3天知会行政文员,订餐、订房一般提前1~2天,订会议厅一般提前10~20天)。

八、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理

1、负责公司来访客户的礼貌接待与服务。

2、公司会议,由行政文员统一发出通知。如需投影设备,会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由行政文员记录、整理存档。会后,行政文员负责清理会场、查收设备。协助客服部,负责做好课程活动前,宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。

3、每月需制作考勤签到表。负责员工每月病假、事假、加班、迟到等考勤的管理与统计。

九、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。

1、优先完成公司领导交办的各类紧急事务。

2、规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终汇报完成结果。

3、有任何工作困惑,可通过邮件或面谈的方式提出,记住:透明沟通,工作畅通。

第18篇:行政文员岗位职责

总经理助理工作职责

直接上级: 总经理◆ 助理工作:

1:及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之

间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况;

2:协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据,根据

核对结果对各部门进行绩效考核,并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作;

3:负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,并检

查督促会议决议的贯彻实施

4: 负责公司行政文书档案的管理工作及各部门文书资料收集归档管理

工作,进行业务指导;

5:负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,

协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工

6:协助总经理与供应商建立良好的合作关系,并负责做好公司重

要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作;

7:完成公司领导交办的其他工作任务;行政事务

1.本着合理节约的原则,组织公司办公费用的计划、编制月度后勤用

款计划;

2.组织协调公司年会、员工活动,负责外联工作;

3.做好办公室人员考勤和处理各种假期;(办公室助理?) 人事事务

1.协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集

和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

2.办理人事录用、解聘、缴纳社保和劳动年检等相关手续;

3.协助相关部门计算员工薪资、福利,参与薪酬与福利调查;

4.建立并管理员工信息资料及各类人事资料;

5.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;

6.协助总经理完成对员工的年度考核;

7.协助修订员工手册;

8.改进、完善并监督执行公司考核体系和规范;

9.向员工解释各种相关制度性问题;

第1页,共2页

10.根据公司业务发展情况和市场水平,制定合理薪酬调整实施法;工作难点:

1、如何让别人感受到你的服务是优质的。

2、如何升级办公室管理为5S管理。

工作禁忌:办事拖拉,不负责任,渐忘。当好好先生,不按公司原则办事。

工作提升:提升管理水平,为公司的管理提出可行性的建议。根据情况可晋升公司的行政助理、行政主管、行政经理、行政总监等。

第2页,共2页

第19篇:采购部文员岗位职责

采购部文员岗位职责

1、管理部门日常行政文件并进行归档管理,处理部门日程行政事务;

2、统一管理部门间收发文及图纸、样品,并分类归档管理,工程需求复印工作;

3、维护供应商数据库、管理材料样品库;

4、汇总整理部门周工作汇报和周工作计划;

5、汇总整理部门采购计划并及时更新;

6、完成招标工作相关事务;

7、其它采购管理程序和招标程序中约定的文员工作。

8、编写部门月计划和部门月度工作信息;

9、完成上级交办的其它任务。

第20篇:销售文员岗位职责

销售文员岗位职责

一、协助销售部经理工作。

二、负责客户的往来接待及产品的初步介绍。

三、负责园区所有销售客户的往来跟踪、售后服务和联系,并建立客户资料。

四、负责销售部所有销售档案的整理及管理。

五、负责所有销售合同的管理和跟踪。

六、定期电话回访老客户。

七、负责销售产品的《订货单》和《出货单》的开票和管理工作。

八、负责销售台帐的登记,每月25日与财务对帐。

九、每日负责填报《销售日报表》和《销售月报表》,及对销售网络的操作管理工作。

食品公司文员岗位职责
《食品公司文员岗位职责.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便编辑。
推荐度:
点击下载文档
相关专题
点击下载本文文档