推荐第1篇:营销经理岗位职责
营销经理
岗位职责:
1、重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保
持正常联络,提出市场研究报告供领导参考;
2、负责公司经营战略、营销策略和竞争策略的策划、实施,制定项目营销
策划方案,组织项目策划会议,进行方案讨论,组织实施策划方案,对方案运行进行跟踪和监督,及时发现并解决问题;
3、负责项目的整体统筹管理工作,项目招商计划的制定及下达、实施与监控,
招商工作的整体组织及推进,项目节点进度的把控;
4、负责品牌商家及大客户的谈判与接洽,客户关系维护,并建立品牌商家信
息资料库及业务的洽谈、签约、工作管理、协调、指导、监督;
5、商业风险评估、合同文本审核及招商要点把控,对方案执行费用进行预
算;
6、撰写方案实施报告,对方案的执行情况进行评估和总结;
7、完成领导临时交办的其他工作。
任职要求:
1、年龄30岁,大专以上学历,房地产、市场营销相关专业,对招商类专业
流程具有良好的专业认知水平;
2、五年以上地产招商及运营管理经验,熟悉商业地产招商、策划及开发,有
多个项目实际操盘经验;具备敏锐的商业触觉,快速的市场反映及分析能力,能够随时了解并掌握最新商业地产动态及市场变化,能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作;
3、具备广泛的社会关系资源、卓越的市场开拓能力及谈判能力;
4、具有较强的组织能力、管理沟通能力、语言表达能力和文字处理能力;
5、工作耐心严谨,责任心强,具有较强的创新意识,有良好的服务意识和团
队合作精神,有亲和力和沟通协调能力;
6、熟练掌握OFFICE等相关办公软件操作;
推荐第2篇:营销经理岗位职责
营销经理岗位职责
1、绝对服从上级安排,具备高度的敬业精神。
2、努力提高个人素质,不计较个人得失,对酒吧和客人须有奉献精神。
3、积极做好与客人的沟通和联系,熟悉客人的各方面信息,积极开发新
客户。
4、了解客人个人爱好、性格、行业、生日等,做到稳定客源的效果。
5、每日积极联系回访酒吧新老客户,开拓新客,并保持良好的关系。
6、积极做好酒吧活动的宣传和销售工作,确保销售和氛围的最佳效果。
7、和同事之间保持良好的合作关系,相互支持,积极配合,努力提高现
场氛围,并做到每台应酬到位,针对有实力的顾客要到位应酬。
8、熟悉各种接待模式和应酬技能技巧,促动和营造娱乐消费气氛。
9、熟悉酒水知识、酒水价格,熟悉每天供应出品情况,适时合理向客人
推荐。
10、保持积极的工作心态,树立良好的工作责任感,注意自身形象、修养
及自身素质,保持良好的个人形象。
11、随时收集顾客意见或建议,为酒吧提供合理化建议。
12、协助参与各项接待或活动安排,以及安排的其它工作。
每日工作流程
1.
2. 客户部所有员工须准时每天下午18:00前打卡上班。 每天下午19:00工作安排:培训,客户资料的整理及回访,外围营
销,及客户资料的上报,未经同意不得擅自离开公司。
3. 19:00前化好妆,更换好工作服。18:30准时参加班前会,在班前
做好所有准备工作进行点名,进入营业状态。
4. 20:00——21:30轮流站台迎宾接待客人,协助带位,帮助客人点
好酒水。
5. 21:30——02:30进行应酬,访台以及客户资料的收集,必须向所
有来场客人打招呼(需热情,大方,面带微笑及礼貌用语),并积极向每桌客人介绍本公司的活动,以及节目安排,并向客人推荐礼仪部,花环等,根据节目需要必须把握好娱乐气氛和消费氛围,必须从适当的方式积极引导客人进入娱乐状态,跳舞时段,引导客人跳舞,以及酒水的二次促销和多次促销。
6. 02:00打卡下班,若正在应酬或熟悉的客人未走,需在客人走后下
班,下班后未经同意不得在公司逗留。
工 作 技 能
1、专业知识:熟悉酒水知识,价格,娱乐文化、娱乐技巧。
2、接待技能:客人到门口礼貌语:“晚上好,欢迎光临!”,并协助迎宾
带位。
3、客人入座
(1) 到位和客人打招呼,应先作自我介绍:“我是酒吧营销经理×××,
欢迎光临真爱·琉璃,这是我的名片,希望您位玩得开心”。若对
方交换名片,双手接过,并看清楚,仔细读一遍,遇到难认的字可
请教对方,以视尊重对方,并收好。
(2) 敬酒交流技巧:了解客人兴趣、爱好、性格、特长、行业等,以便
于交流,同时体现自然热忱、大方和自信。交流时注意力集中;避
免打断对方谈话。
(3) 娱乐技能:和客人交流时,利用划拳、小蜜蜂、玩骰盅、十五二十
等游戏,鼓动娱乐气氛。
(4) 送客应让客人先起身,并送至大门口,客人到门口礼貌语:“请慢
走,欢迎下次光临。”,给客人留下深刻印象。
管 理 制 度
考勤制度
1、所人工作人员须亲自打卡,不得由他人代打卡或为他人打卡,违者罚
款200元/次。
2、在规定时间打卡上班,忘记打卡可由部门管理人员签三次有效卡,超
出按10元/次计扣款。
3、在规定时间打卡迟到5分钟内不予处罚,超过三次按1元/分钟计扣款
(包括前5分钟)。
4、早退(2:30前)罚款50元。
5、考勤卡如有丢失或损坏,须申请更换,并经部门管理人员及总经理签
字确认,并上报财务部。如不明原因及自行丢失,按缺勤处理,不计发工资。
6、月累计三次旷工,按自动离职处理,自动离职不结算任何费用。
奖惩制度
一、奖励
1、发现事故苗头及时采取措施,防止了重大事故发生,奖励50—200元。
2、为保护公司财产、顾客生命财产,见义勇为,奖励50—200元。
3、提出合理化建议,并经实施有显著成效,奖励50—200元。
4、拾金不昧,奖励50—100元。
5、月订台业绩显按公司标准进行奖励
二、处罚
1、仪容仪表不整洁,罚款20元;
2、营销人员上班未化妆,罚款20元;
3、工作服有污渍、不整洁或未穿工作服,未佩带工号牌,罚款20元;
4、未按规定时间站台迎宾,罚款20元;
5、在部门规定时间内迟到或早退;罚款20—50元;
6、上班时间内擅自离开岗位,闲逛或干私事,罚款20元;
7、上班时间未经允许,外出吃饭,罚款20元;
8、工作时间串场,罚款20—50元;
9、每天填写日报表及整理客户档案,未按时完成罚款20元。
10、工作中未主动应酬,或在一桌应酬围坐一晚上者,罚款20—50元;
11、对宾客不礼貌,与客人恶意争辩,罚款50—200元;
12、若正在应酬或熟悉的客人未走,须在客人走后下班,违者罚款50元。
13、变相赌博者,罚款100元。
14、不服从上级工作安排恶意顶撞上级者,罚款50—200元;严重者开除。
15、向客人索要小费、物品或其它报酬并引起客人投诉,罚款500元;
16、拾物不交者,罚款500元;如造成严重后果送交公安机关并开除;
17、搬弄是非,诽谤他人,影响团结,罚款200元;严重者予以开除;
18、不详细填写订台信息,罚款200元;
19、与服务员或其他相关人员串通订台订房等订假台现象,罚款500元/
次,两次以上开除;
20、在包房内吸食K粉、摇头丸、大麻等药品,开除;
21、组织及煽动罢工、闹事者,送交公安机关并开除;
22、骗取、偷窃客人财物或贩违纪卖毒品者,立即开除,并送交公安机关;
特 别 提 示
1、必须积极主动参加公司各种培训活动,不得无故缺席。
2、班前必须整理自己的仪容仪表,以良好的精神状态迎接工作。
3、团结同事,谦虚谨慎,时刻以公司利益和大局为重。
4、端正心态,树立自信,建立自强,保持对企业的忠诚度。
5、主动带动娱乐消费氛围,提高客人对公司的优质印象。
推荐第3篇:营销经理岗位职责
营销经理的岗位职责
1 按时上下班,注意个人的仪容、仪表。
2 服从、完成上级、公司的各项安排、考核。
3 负责客户资料的整合、完善,汇总到负责人处。
4 对现场的客户进行二次促销,建立与客户的良好合作关系。开发客户群体,维护客户群体。
5 了解客户需求,倾听客户意见,及时汇总、上报并解决,严防
客户流失现象的发生。
6 为客户提供最为专业、细微、针对性、超前的客户服务。
7 及时向上级反馈市场、客户讯息并提出相关建议。
8 积极宣传公司的优质服务和完善设施,树立良好的公司形象,
并注意了解客人对公司的意见及时汇报。
9每天做一次工作总结,并制定第二天的工作计划。
推荐第4篇:营销经理岗位职责
营销部经理岗位职责
1 直接对常务副总经理负责。
2 准时上下班,做好带头作用。
3 主持每日例会,传达上级的交予的任务。
4 不断扩充自己和下属的知识面、提高业务技能,增强自己的业务应酬水平技巧 5 定时的给与下属培训,提高下属员工的技能和服务技巧。 6随时收集、整理相关信息、为本部门制定工作计划。
7 了解客人的嗜好、忌讳、习惯、并协助其他部门ktv管理人员搞好接待工作。 8 绝对服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排。 9 积极宣传公司的优质服务和完善设施,树立良好的公司形象
10 完成上级交予的营销指标,被激励下属员工努力完成以及给与适当的奖励。
推荐第5篇:营销经理岗位职责
营销经理岗位职责
部门名称:营销部
直接上级:分管副总经理
部门性质:进行产品销售,负责销售总结的专业营销部门
管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司人销售,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务
管理职能:负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门,对所承担的工作负责
主要职责:
1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。组织与管理销售团队,完成公司销售目标。控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展;
4.广泛开展市场调研,收集顾客意见,制定最佳营销方案及优惠规定等。负责与老客户重要保持良好的往来,定期拜访老客户及重要客户,征求客户的意见,增进客户对本会所的了解及提出的建议;
5.了解和掌握市场信息与同行业销售方针,定期向上级上交市场报告,并提出相应对策。不定期向部门总监提供市场营销及市场推广进度工作报告;
6.及时掌握市场情况以便有效地实施营销计划。有针对性向客户做好公关销售工作,完成会所制定的营销指标;
7.每天通过报纸、网络、市场调查等形式及时收集竞争对手信息,将有价值的新情况及时提供给会所领导以作营销的决策参考;
8.认真做好公司领导交办的其它工作任务。
五、海尔营销渠道的未来发展趋势以及对我们的启示
1.海尔的现状及未来发展趋势
海尔实施全球化品牌战略要解决的问题是:提升产品的竞争力和企业运营
的竞争力。与分供方、客户、用户都实现双赢利润。从单一文化转变到多元文化,实现持续发展。
由于海尔强大的资金实力,产品市场份额的扩大以及其品牌知名度的提高,海尔会进一步实现渠道的扁平化,淡化一级市场,在一级市场主要加强与连锁企业的合作,大力加强对
二、三级市场的开拓。加强自己的专卖店,专营店的布点,加强对终端市场的控制,从而使企业在激烈的市场竞争中处于有利位置。随着信息技术和网络技术的发展,现代网络技术和功能强大的营销管理软件能够对众多经销商反馈的大量信息的传递与处理,渠道扁平化过程中所遇到的信息的传递与处理问题,能够通过现代信息技术迎刃而解,这极大地推动了渠道扁平化趋势的发展,海尔也必然会顺应时代潮流进一步加快扁平化建设。
2.启示
每个企业都要根据自己的实际情况与市场环境,选择一条适合自身的营销渠道模式,没有一成不变的渠道模式。海尔是中国知名的家电企业,它的营销渠道模式在一定程度上也代表了中国家电企业未来的营销渠道的发展方向。未来的中国家电企业会进一步加强对流通领域渗透,基本上要改变为厂商均衡合作的渠道模式,当然也可能会自己组建全国性的家电连锁渠道,加强对终端市场的控制,使营销渠道进一步扁平化,强化对
二、三级市场的控制力度,整个营销渠道的重心将进一步下移。
从中国家电企业的市场环境与行业特点来看,未来的中国家电企业的营销渠道必然会呈现渠道层级减少,渠道缩短,渠道宽度大大增加的趋势。
营销活动是普遍存在的。不管企业是否主观愿意, 在市场上, 尤其是在买方市场上, 不可避免的要进行营销。“营销”这一词汇也逐渐成为广大企业常用的生产经营用语。但是人们对营销也产生了不少误解, 其中最大的误解莫过于: 营销就是推销。那么, 营销究竟是不是推销呢? 它们有什么区别呢? 为了回答这些问题, 我们先看看海尔营销的例子。
一、以消费者需求为中心的产品在张瑞敏看来, 在美国设立设计中心和贸易公司, 可以使海尔对美国消费者需求的变化更加敏感, 也有利于对百货商店实施库存监测, 从而使海尔设计、生产的产品更具针对性, 并保障及时供货, 更好的满足消费者需求。
二、海尔一直在为打响自己的品牌而努力, 力争用创新的、有完善服务的、有特色附加值的、有营销支持的产品来赢得市场。在美国, 海尔的产品都堂堂正正地打着自己的品牌, 价格也和美国大型电器公司的产品价格相当, 这对于维护其产品的优质形象是非常有利的。
三、利于产品打入美国主流市场的渠道怎样才能打入美国的主流市场? 这是很多要开辟美国市场的企业面临的主要问题。
四、强有力的促销手段宣传海尔品牌是海尔在美国的一项重要任务。近年来, 海尔在美国的宣传力度不断加大: 请姚明、迈克尔·乔丹做广告,并在美国电视的黄金时段播放。在美国主要机场的手推车上打上“Hair”的商标。从海尔的营销策略中, 我们可以看出,营销是以消费者的需求为中心, 开发设计产品, 并综合运用产品、价格、渠道、促销等企业可控因素, 将产品销售给消费者,满足消费者需求, 并为其提供一系列服务,为企业赢得相应的利润的活动过程。
推荐第6篇:营销策划部经理岗位职责
营销策划副总经理岗位职责
一、负责公司制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。
1、根据公司发展战略组织制定营销战略规划,参与公司重大经营决策。
2、负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势。
3、定期、准确向公司总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持。
二、制定年度销售目标和计划,提请公司集体决策,总体部署并监督销售计划的执行。
1、组织信息收集,制定公司年度销售目标和计划。
2、监督年度销售工作的落实。
三、选择代理公司,监督审核代理公司的工作。
1、负责代理公司的选拔和淘汰。
2、审定代理公司提交方案的合理性、创造性及与公司战略目标的一致性。
3、协调代理公司与本公司之间的工作关系。
四、组织项目销售定价和销售策划方案的审核。
1、组织公司高层管理人员和其他相关部门确定项目销售定价方案。
五、组织制定销售管理制度和品牌宣传。
组织制定公司的销售管理制度,并监督检查实施情况。组织品牌策划与宣传。
六、负责组织招商工作,部门管理工作。
配合项目销售进度,负责组织招商工作;制定部门阶段工作计划,合理安排部门工作。
七、完成领导交办的其他工作
一、负责本部门人员的工作调度、招聘、辞退。
二、负责年度市场活动的计划和策划,年度计划需在第一季度内形成方案。
三、负责市场各类广告的策划、刊登、悬挂、张贴、更换、收回和规范化管理。
四、负责商户装修的审批、规范及对未审批或不规范装修的协调和制止。
五、参与协调商户与市场、商户与商户之间关系。
六、参与市场发展战略策划。
策划部经理岗位职责
职位:策划经理
直属上司:总经理
岗位职责:
1、在总经理的领导下,负责公司的市场开发,营销推广策划工作,制定部门
管理制度,工作职能,领导下属员工监督实施。
2、根据公司的整体经营计划方案,策划并协同各部门执行公司CI成略,努力
改公司经营目标。
3、定期组织市场调研,收集市场信息,掌握娱乐市场动向,市场竞争动态,
发展状况趋势,及时汇报情况,并有效针对性策划相关策略。
4、配合公司重大推广活动,配合策划整体及各部环境布置,及时提出建议及
督导实施方案,协助计划顺利完成。
5、定期策划经营计划营销推广活动方案。呈:送总经办审批,与调整组识实
施。
6、策划的宣转广告,统筹设计及制作,努力开拓创新创造公司良好的广告宣
传效应。
7、了解装潢、工艺、美术等专门知识,掌握布场及广告宣传的专业知识,培
养一支公司的策划专业队伍。
8、严格控制物料及公司策划费用开支范围和标准监督策划费用及物料的合理
有效使用,减少浪费杜绝损耗。
9、定期的了解策划方案实施结果,根据不同季节、节日提出活动计划方案,
适时的更变策略及时的改进措施。
10、协条各文化及团体组织关系,经常保持各外本部门密切联系,建立长期的
良好协作关系。
11、协条好公司其它部门的协作关系,经常了解经营情况,善于总结定期向总
经理汇报工作总结及提交建议。
12、认真完成公司及领导交待的其他工作任务。基本职责:负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计;负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理,杜绝泄密。 2)日常负责工作 ①按客户公关部或客户服务部的要求及其提供的资料来开展工作; ②按公司意图和要求编制工作计划; ③精确高效的完成公司的工作安排并及时、正确地和设计师交接,保证工作按时完成; ④负责公司一切业务的广告个案策划、广告语言的创作、修改打印、把关、汇报、保密等工作; ⑤将有关业务及其开展情况的信息记录在案,并及时上报总经理; ⑥负责本项目领域内的各专业协调、反馈、传达、策划、检查、指导、监督等工作; ⑦协助策划师、创意总监进行客户提案解说,在执行总监的指示框架内,负责与客户沟通、接洽,并根据公司需要制定相应的业务开拓、实施方案。 3)协助办理工作:策划分析 5)临时代理工作:创意指导
1负责部门日常管理及部门员工业务培训工作。
2根据公司目标,合理分解,安排部门员工予以实施并加以指导、督促。
3负责公司整体形象包装策划及宣传营销活动的方案确定,组织实施工作。 4组织市场调研、研究分析结果,协调与下次你问媒体的公共关系。
5完成领导交办的其他事务。
推荐第7篇:网格营销经理岗位职责
网格经理岗位职责
信息收集
负责商铺及友商市场信息收集、分析、上报工作。 进驻营销
对所辖网格区域内的聚类商户开展整体营销; 对所辖网格区域内的社区(小区)开展驻点营销。 关系维护
维护好商户的客情关系按要求对聚类商户进行日常拜访;
收集商铺客户对移动产品的意见和建议,并进行反馈、处理。
通过日常拜访加强对公司业务的宣传。 基础管理
建立完善的客户信息台账,并适时更新; 将收集的店铺集团号码及其他资料录入恩施网格化中小集团拓展平台;
加强对业务设备的管理、维护。有效的利用配备的电子产品现场解答用户咨询和办理业务。不得用于私人事项,不得转借给他人使用。
按时上报商户信息收集表、业务发展日报等要求上报和各类报表
推荐第8篇:营销经理岗位职责2
营销经理职责
1 .负责制定公司的市场营销规划及营销战略,主要方面包括但不限于:品牌形象、产品定位、市场开发、商品规划、产品价格、分销渠道等等;
2、制定并执行公司的日常市场营销计划及服务方面的目标、政策;按照市场需求制定商品、价格、促销策划方案并确定预算及销售指标,提高公司赢利能力及品牌知名度,监督零售店回款率.
3、负责组织营销团队切实执行公司下达的各项年度目标,主要方面包括但不限于:销售回款目标、市场拓展计划、开店目标、库存控制率、毛利率、净利率等等;
4、建立健全营销管理体系、组织实施“千店一面”工程(该工程实为“终端管理统一性”的项目管理工作,下同),确保全国终端形象的整体效果标准化、规范化;
5、负责企业经营活动中的风险预测及危机管理,平衡整个市场和销售的各项经营活动,负责营销中心的盈亏控制;
6、直接对总经理负责,每月向总经理进行营销工作汇报,为高管层提供市场信息及营销方面的专业建议。关 键 工 作 职 责
6.1、制定公司长、中、短期的品牌战略、营销战略、销售战略,制定责任目标和实施计划;
6.2、根据公司下达的各项年度经营指标负责制定年度经营计划,并具体组织、实施和执行;
6.3、通过市场分析、消费群体分析,结合年度计划目标不断优化、完善商品规划和定价规划;
6.4、负责根据年度经营计划,制定市场规划和开店计划,制定具体的责任目标,并监督执行效果;
6.5、负责直接开发、维护、分析、跟进、管理公司KA大客户关系;
6.
6、负责组织制定规范化、标准化的终端营运管理体系,组织实施“千店一面”工程,确保全国终端形象的整体效果标准化、规范化;
7、根据市场销售情况制定各项销售策略和促销方案,确保所有的市场活动、分销活动等经营活动的一致性;
8、制定并落实公司整体品牌推广策划目标,制定年度、季度、月度品牌推广计划与实施;
9、负责组织、执行全年的各项大型促销活动、招商会、展会和订货会;
9、
10、针对财务数据反馈的信息从中发现市场和销售问题,迅速制定改进措施并付诸执行;
11、负责营销系统整体年度营运费用预算制定、实施、监控和评估;
12、负责管理下属部门的绩效目标及评估,确保部门员工严格执行企业的经营计划并达成经营目标;
13、负责对下属进行专业培训和管理提升,对下属的日常工作行为、心态及心理进行辅导;
14、负责每月向总经理汇报市场和销售的各项经营活动实施情况、相关销售数据及指标达成情况,确保反馈数据的及时性、完整性、真实性。
15、切实执行公司各项规章制度,严禁凭主观意识对下属的不胜任事实及违纪行为进行包庇。
16、完成上级指派的其他工作任务。
推荐第9篇:营销经理的岗位职责
一、营销部经理: 营销经理的岗位职责
1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。
2、保持同上级旅游管理部门、旅行社、公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
3、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。
4、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。
5、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。
6、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。
7、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。
8、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。
9、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。
10、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。
二、会议团队销售:
1、定期走访政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及企业等团队,制定每周走访计划。
2、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系。
3、认真做好客户询价与预订,并给予书面确认。
4、接待好来店参观客户。
5、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。
6、接待与跟踪好来店消费团队的活动。
7、做好市场调查工作,并向销售经理汇报市场情况。
8、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密。
9、处理好与酒店其他部门的关系。
10、做好重要政府团队的VIP接待。
三、宴会销售:
1、全面负责宴会、会议、展示会的推销、预定工作。
2、制定宴会销售的市场推销计划,建立并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售制度并指挥实施。
东安居酒店2011年9月27日
推荐第10篇:营销经理岗位职责(银行)
1.联系营业网点,帮助制定营销策略,推进支行发卡营销指标的完成。2.积极开拓发卡新渠道,完成信用卡发卡直销任务。3.交叉销售对私业务产品,实现客户资源共享,做好客户关系管理。
第11篇:营销经理岗位职责(物流业)
1.执行总公司营销战略,制定并组织实施市场拓展方案。2.组织区域市场调研,了解区域市场的竞争对手、客户的基本状况。3.策划区域市场推广活动,扩大企业知名度、影响力和市场占有率。
第12篇:营销经理岗位职责(保险)
1.对营销总监负责,组织所辖团队完成上一级机构下达的团队各项任务指标。2.激发销售队伍士气,培养良好的团队精神。3.负责本销售团队销售人员的招聘。4.培训和辅导所辖销售人员的销售技能,对团队成员进行衔接式培训。5.领导和督导所辖销售人员的销售活动,进行有效的销售团队活动管理。6.将团队销售费用用于健康进步的团队活动。7.自强自励,提高自身管理能力。
第13篇:营销管理经理岗位职责
1.参与公司营销策略的制定。2.部门间的工作安排与协调。3.负责销售渠道的开拓与维护。4.独立主持项目工作,制定营销推广和销售方案。
第14篇:营销策划部经理岗位职责
营销策划副总经理岗位职责
一、负责公司制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。
1、根据公司发展战略组织制定营销战略规划,参与公司重大经营决策。
2、负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势。
3、定期、准确向公司总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持。
二、制定年度销售目标和计划,提请公司集体决策,总体部署并监督销售计划的执行。
1、组织信息收集,制定公司年度销售目标和计划。
2、监督年度销售工作的落实。
三、选择代理公司,监督审核代理公司的工作。
1、负责代理公司的选拔和淘汰。
2、审定代理公司提交方案的合理性、创造性及与公司战略目标的一致性。
3、协调代理公司与本公司之间的工作关系。
四、组织项目销售定价和销售策划方案的审核。
1、组织公司高层管理人员和其他相关部门确定项目销售定价方案。
五、组织制定销售管理制度和品牌宣传。
组织制定公司的销售管理制度,并监督检查实施情况。组织品牌策划与宣传。
六、负责组织招商工作,部门管理工作。 配合项目销售进度,负责组织招商工作;制定部门阶段工作计划,合理安排部门工作。
七、完成领导交办的其他工作
一、负责本部门人员的工作调度、招聘、辞退。
二、负责年度市场活动的计划和策划,年度计划需在第一季度内形成方案。
三、负责市场各类广告的策划、刊登、悬挂、张贴、更换、收回和规范化管理。
四、负责商户装修的审批、规范及对未审批或不规范装修的协调和制止。
五、参与协调商户与市场、商户与商户之间关系。
六、参与市场发展战略策划。
策划部经理岗位职责
职位:策划经理 直属上司:总经理
岗位职责:
1、在总经理的领导下,负责公司的市场开发,营销推广策划工作,制定部门管理制度,工作职能,领导下属员工监督实施。
2、根据公司的整体经营计划方案,策划并协同各部门执行公司CI成略,努力改公司经营目标。
3、定期组织市场调研,收集市场信息,掌握娱乐市场动向,市场竞争动态,发展状况趋势,及时汇报情况,并有效针对性策划相关策略。
4、配合公司重大推广活动,配合策划整体及各部环境布置,及时提出建议及督导实施方案,协助计划顺利完成。
5、定期策划经营计划营销推广活动方案。呈:送总经办审批,与调整组识实施。
6、策划的宣转广告,统筹设计及制作,努力开拓创新创造公司良好的广告宣传效应。
7、了解装潢、工艺、美术等专门知识,掌握布场及广告宣传的专业知识,培养一支公司的策划专业队伍。
8、严格控制物料及公司策划费用开支范围和标准监督策划费用及物料的合理有效使用,减少浪费杜绝损耗。
9、定期的了解策划方案实施结果,根据不同季节、节日提出活动计划方案,适时的更变策略及时的改进措施。
10、协条各文化及团体组织关系,经常保持各外本部门密切联系,建立长期的良好协作关系。
11、协条好公司其它部门的协作关系,经常了解经营情况,善于总结定期向总经理汇报工作总结及提交建议。
12、认真完成公司及领导交待的其他工作任务。
基本职责:负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计;负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理,杜绝泄密。 2)日常负责工作 ①按客户公关部或客户服务部的要求及其提供的资料来开展工作; ②按公司意图和要求编制工作计划; ③精确高效的完成公司的工作安排并及时、正确地和设计师交接,保证工作按时完成; ④负责公司一切业务的广告个案策划、广告语言的创作、修改打印、把关、汇报、保密等工作; ⑤将有关业务及其开展情况的信息记录在案,并及时上报总经理; ⑥负责本项目领域内的各专业协调、反馈、传达、策划、检查、指导、监督等工作; ⑦协助策划师、创意总监进行客户提案解说,在执行总监的指示框架内,负责与客户沟通、接洽,并根据公司需要制定相应的业务开拓、实施方案。 3)协助办理工作:策划分析 5)临时代理工作:创意指导
1负责部门日常管理及部门员工业务培训工作。
2根据公司目标,合理分解,安排部门员工予以实施并加以指导、督促。
3负责公司整体形象包装策划及宣传营销活动的方案确定,组织实施工作。
4组织市场调研、研究分析结果,协调与下次你问媒体的公共关系。
5完成领导交办的其他事务。
第15篇:保险营销经理岗位职责
保险营销经理岗位职责
各个岗位都有不同的职责,那么,下面是小编给大家整理的保险营销经理岗位职责,供大家阅读参考。
保险营销经理岗位职责1
岗位职责:
1.负责从事组织的发展、训练、管理工作;
2.负责协助分析客户的保险及财务状况;
3.负责定期接受业务培训;
4.负责辅导新人的销售、培训及管理工作;
5.负责为参保客户提供所销售保险的一切服务。
任职要求:
1 .大专及以上学历,年龄在25-45周岁,男女不限;
2.掌握经济、金融、管理等专业知识;
3.熟悉保险产品特别相关的专业知识;
4.具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力;
5.具有良好的语言表达能力及分析判断能力。
保险营销经理岗位职责2
岗位职责:
1、指导公司保险部员工为客户提供车辆保险续保服务;
2、指导为客户提供车辆保险咨询服务体系和流程;
3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案;
4、积极维护老客户,开发潜在新客户;
5、配合公司战略完成客户车辆保险的各项服务;
6、定期根据出单客户的资料并提报公司,关于保险部的工作重点。
7、完成上级领导交与的其他任务。
任职要求:
1、专业不限,学历本科及以上,从事4S店保险管理工作2年以上;
2、熟练掌握各种成智联担保政策及业务知识;
3、熟练操作EXCEL、word、PPT等办公软件;
4、具备较强的市场敏感度和观察力;
5、善于沟通,具备较强的表达能力和执行力;
保险营销经理岗位职责3
岗位职责:
1、负责维护客户合作关系,达成公司业务目标;
2、负责跟踪、分析业务状况,及时解决相关问题;
3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险;
4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控。
任职资格:
1、专科及以上学历,营销、金融等相关专业;
2、具有1年以上营销工作经验,熟悉客户服务流程;
3、具有搜集分析市场数据,策划组织销售活动能力;
4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
5、具有良好的亲和力和沟通谈判能力;
6、有积极进取的精神及接受挑战的性格;
7、能够胜任挑战性工作,在压力环境下完成任务。
[保险营销经理岗位职责]
第16篇:专业商贸行业市场经理岗位职责
1.结合专业商贸市场的实际情况,组织制定合理的专业市场聚类客户业务拓展策略并作好相关支撑工作。2.拟定和执行专业市场的发展策略、营销策略、竞争策略及服务营销策略,承担专业市场客户营销服务工作的业绩考核指标。3.组织开展专业市场客户差异化营销活动,提供综合信息服务;指导各市县分公司制定专业市场经营发展目标,组织实施并负责相关考核跟踪。4.负责全省专业市场的业务推广、渠道管理、产品创新、资费和套餐组织,组织关键样板客户的销售签约。5.负责全省专业市场客户的消费行为分析、需求分析、业务发展分析、市场调查及市场预测。6.负责制定专业市场客户营销的业务流程、服务标准,组织在全省建立并完善统一的专业市场业务运营体系和客户经理队伍并组织专业性的技能培训。
第17篇:营销经理及助理岗位职责
营销经理岗位职责
一、据公司下达任务,制定销售计划并将目标按月、周分解至个人,依据完成情况编制周报、月报。
二、组织搜集当地房地产信息,协助参与销售方案策划、组织实施促销活动。
三、制定置业顾问招聘、培训、考核计划并实施,招聘甄选优秀人才;通过早会晚会总结顾客流量,了解客户情况,分析客户需求,统一工作说辞等进行工作激励培训;做好考核激发团队完成销售任务。
四、优化销售工作流程,严格管理销售案场(如案场布置、环境卫生、物料摆放、销售礼仪等),维护提升公司形象。
五、制定销售管理制度并疏导、检查执行,特别是置业顾问佣金提成必须做好精准计算。
六、负责做好各项销售业务:激励销售促进签约,缴费(首付及其他费);录入到访客户信息电子档,做好销控台账,登记大定、签约台账(手写、电子)及签约客户信息台账(电子)等工作。
七、负责销售认购书、交款单、合同等审核工作。
八、负责汇集销售数据及客户需求,及时提交销售报表及工作报告,最好附合理化建议方案。
九、完成领导交办的其他工作。
营销经理助理职责
一、协助接待来访客户及综合协调日常事务,维护好售楼处气氛,负责与销售相关各种工作对接。
二、公司规章制度(如公告、通知)的宣导、执行与监督,协助经理做好销售案场(如案场布置、环境卫生、物料摆放、销售礼仪等),管理工作。
三、协助录入各类客户信息(如到访客户、大定和签约台账、签约客户信息台账等),做准销控台账。
四、随时了解客户需求,配合置业顾问,及时满足客户需求。
五、协助审核置业顾问成交客户的档案及合同。
六、负责销售业绩计算、统计、查询、管理工作。
七、依据统计销售数据,向营销经理提交参考建议与方案。
八、协助做好售后服务工作,维护新老客户。
九、完成领导交办的其他工作。
第18篇:商贸公司岗位职责
岗位人员工作职责
一、商贸公司总经理工作职责:
1、负责公司整体经营管理工作,制定、发布各种公司文件。
2、制定年度、季度、月度销售计划,营销策略和实施方案。(根据实际市场状况,每月必须制定销售目标和销售方案,且必须要落实达成。)
3、监督、检查、考核制定出的公司经营性各项工作计划的推进状况。(随时调阅各部门的销售进度和销售政策执行状况)
4、走访市场,门店沟通,检查市场业务开展状况(产品市场铺市率,拜访频率,售后服务工作,门店资源的维护状况,市场行情及竞品动态等)。(一周最少一次随机巡查)
5、审核公司财务报表,核算公司利润和费比状况,控制公司整体经营绩效,以顺利达成公司经营目标。(给财务要报表)
6、推进公司各种管理制度的深入贯彻。
7、随时了解各部门人员的思想状况和工作状态,协调各部门人员的主动性、积极性,充分发挥人员的工作能力,做到工作的行之有效。(时刻了解,洞察人员的思想状况和工作状态,发现异常,及时沟通,不能拖。)
8、建立例会制度,与部门负责人及时联络。(前期一周最少两次,顺了就只开个周例会,各部门负责人都要参加,他们需拿数据报表说话,总结上周,计划下周,你只要结果不要过程)
二、商超主管工作职责:
1、遵守公司各项规章制度。
2、根据公司阶段销售计划,制定、分解本部门销售任务,和具体达成方案。
3、做好商超门店的客情关系建立、维护和发展。以促进日常工作(资源争取、合同谈判,新品进场,促销活动优先跟档执行等)的顺利开展。
4、定期门店走访,进行陈列整理,订单访制,了解门店资源的使用率及维护状况,收集本品和竞品的销售动态,如价格,包装规格,市场营销思路、策略,以便及时调整营销方式。
5、监控门店商品陈列和门店商品库存,销售状况(杜绝大日期产品的在架销售),核查门店商品经营的单品状况,确保品类齐全,及促销活动的开展落实状况。
6、协同业务员进行门店拜访(每月不低于10天),给予现场指导,培训业务人员维护商品陈列形象,提升业务员的自身业务素质和单店销售能力。
7、对销售数据进行分析统计(每周进行统计分析)),特别是时刻关注重点门店的销售起伏,发现异常及时调整,确保重点门店的销售稳步增长。
8、每月制定本部门的产品推广和促销活动方案,跟踪各系统门店档期(列出各系统商超的档期时间表),及时提报,确保不掉档,完成促销活动任务,并跟踪收集促销活动的反馈信息。
9、负责商超部的业务员、促销员的管理、考核,工资结构和奖金分配的制定。并定期对业务员进行业务培训。
三、销售主管工作职责:
1、遵守公司各项规章制度,服从公司的工作安排,执行公司的销售政策。
2、根据公司的月度销售计划和各渠道的具体市场状况,将次月本部门的销售指标细化分解到每一个渠道,并做出详细的达成方案,以确保执行到位。(每月28号之前根据市场状况和公司的次月任务指标进行制定和分解)
3、对本部门的各项销售指标的完成过程进行指导,监控(每日随时掌控各渠道销售状况)并及时调整,真正做到过程+结果的双重管理。(每周一将各渠道销售日报进行统计、分析、通报、调整)
4、定期召开销售会议(最少一周三次),通报各渠道销售状况,网点拜访状况,市场检查情况,营销策略的调整方案,问题解决通报(销售人员上次会议提报本渠道的急需解决的问题)及销售人员的问题反馈。
5、根据公司管理制度,对本部门的管理制度进行细化和执行监督(加强时时追踪最为有效),使其适用性和操作性及执行性更强,执行结果对总经理全面负责。
6、对公司的销售网络及时掌控,加强市场建设,深刻贯彻好线路拜访的落实(线路拜访逐店拜访是实体车销提升市场占有率的制胜法宝)不得在非正常情况下进行跨区跳店销售,确保本部门提升流通网点建设的质量和数量。
7、做好流通A/B类门店的客情关系建立、维护和发展。以促进日常工作(资源争取、合同谈判,新品进场,促销活动优先跟档执行等)的顺利开展。
8、定期市场走访(2天/周的不定时不定线的巡查)。检查门店的商品陈列,库存,周转消化状况,陈列资源和物料使用率,产品铺市,促销活动开展状况;严格管控和执行公司制定的产品价格体系和销售政策;进行市场一线信息(本品、竞品、销售大环境)的收集、分析和反馈,并根据分析结果和市场预测及时调整本部门的营销策略,及时向公司反馈,以使公司第一时间调整整体营销思路。
9、协同业务员进行门店拜访(不低于2天/周/车辆),给予现场指导,培训业务人员维护商品陈列形象,新网点的开发进店,新产品的铺市,提升业务员的自身业务素质和单店销售能力。
10、负责对重点门店销售费用的把控,门店合同谈判,并追踪门店的货款回收。特别是时刻关注重点门店的销售起伏,发现异常及时调整,确保重点门店的销售稳步增长。(做出重点门店的月销售报表,核算盈亏状况)
11、对本部门的售后服务和客户合作关系负责,提升售后服务水平,树立良好公司信用形象。
12、负责对本部门的人员招聘,考评,管理、指导、提升、监督,确保本部门销售队伍的稳定和业务提升,做到知人善用,唯贤而用,以制度和流程管理人员。
13、根据公司规定,负责大日期产品审批、处理、调配,监控大日期产品的流向和动销及退货的管控。
14、每月制定本部门的产品推广和促销活动方案,督促业务员对各A类卖场档期及时提报,确保不掉档,完成促销活动任务,并跟踪收集促销活动的反馈信息。
15、与总经理建立联络机制,根据销售会议和市场走访情况及时向公司进行信息和建议反馈。(最少2天一次碰头会)。及时办理总经理交办的临时工作。
四、稽查主管工作职责:
1、严于律己,严格执纪,实事求是,公平公正的执行公司各项规章制度,服从公司的工作安排。
2、根据公司要求,做好公司人员的考勤工作,有违反考勤制度的按要求进行稽核。
3、检查并确保公司办公区域和仓库区域的卫生达到公司要求。(对办公室和仓库排出值日表及卫生要求)
4、统计、监督人员对公司的日常行政管理要求的执行状况。(例如拜访照片,陈列整理照片是否按公司要求进行时时回传)
5、监察仓库盘点的执行有效性和准确性,对车辆的月底盘存进行监督,抽盘。
6、检查门店商品陈列的标准化和门店资源,货柜使用情况,将检查结果对总经理和主管进行通报。陈列是否按找公司标准化陈列要求进行商品陈列,(按照货架,散货柜,堆头,宣传、陈列物料的陈列标准和进行检查),门店货柜使用情况是否按公司备案的情况进行有效使用。
7、协助销售主管和商超主管重点关注对大日期商品的处理,流转,主推商品,特价商品,外场促销活动的开展状况及门店的售后服务工作,协调处理与门店客情关系。
8、对销售各部门各渠道的销售进度进行跟踪(依据模板每日做动态报表,随时关注),及时向总经理和主管提交线路,重点品项,活动品项等销售报表。
9、检查重点门店的促销活动,协助主管进行单店大型促销或外展促销的策划,执行,并监督跟踪活动中的货源,销售,物料使用等情况。
10、监察市场营销政策的执行情况和市场费用投入使用情况,存在与否恶意的违反价格体系的行为及门店订货会的出货及留存状况。
11、岗位职能监察。对主管级以下人员(含主管级)的工作开展状况及工作行程,工作状态进行监察。
12、对所有稽查的项目要有稽查报告,根据碰头会议结果下达稽查整改通知,处罚准则和处罚通告。
13、稽查部主管的工作只对总经理负责,与部门主管并行,不受部门主管的工作干扰和限制。
14、协助主管完成公司下达的各项销售考核指标,适时、主动的向总经理和主管进行沟通,反馈问题,提出建议,避免出现割裂的部门协调关系,营造积极团结的团队氛围。
15、市场竞品信息的调查与反馈。完成公司交办的其他行政工作,履行授权的其他工作。
五、会计兼录单员工作职责:
1、出入库单据的录入、打印、保存。对出入库的商品的品种、数量、规格按系统要求仔细进行出入库的录入;提供渠道人员的提货出库单据的打印和单据分配(按三联单进行分配);系统数据的准确更新、备份保存。
2、销售单据的录入:在录入销售单据是对销售单据进行小项或单品审核,核对单据数量和金额的准确性。
3、单据的保存与管理:入库,出库,销售单据据需妥善保存,销售单据按渠道按天按月进行装订,不得缺单少单,有欠款的要进行欠款单复印装订,原始单放入欠款档案盒。(入库单按厂家进行分袋按月保存。)
4、系统数据的管理与维护:保证系统内数据准确,真实,与仓库货品库存数量保持一致;定期维护财务软件,备份及时,保证系统运作正常。
5、定期盘存:每月根据要求对仓库库存进行商品清点,保证仓库货品库存数量与数据库的数量一致。(每月最少两次盘点)
6、数据支持:向销售人员提供所需的销售数据,价格、产品信息支持,特别是订货会的冲抵情况;向总经理提供公司的整体经营和利润情况,及时为公司提供财务支持。(每周参加经营例会)
7、负责记好行政方面的财务总账及各种明细项目。做到手续完备、数字准确、登记及时,账面清楚,每月按公司要求的所列类目定期递交收支财务报表。(次月5号之前)
8、认真审核公司与各厂家的财务资金往来明细,对账单要认真核对,及时处理有差异的数据,确保资金往来明细的准确性。
9、定期装订财务凭证,账薄,表册,并妥善保管和存档。
10、人员的工资,奖金制表,并提交总经理审核后发放。
11、负责掌管公司的各类印章,对印章的使用要严格控制,对非正常的使用必须报请总经理批准,不得盖空白章。
12、文件保管。各厂家往来资料,账目清单、销售合同及门店合作协议的保管。
13、办公物料的采购,保管和发放。
14、监督和督促应收账款的回收,并将各门店预付款的冲抵状况定期向总经理汇报及向主管,业务员通报,以防形成应收款。
15、完成公司交办的其他行政工作。
六、业务员工作职责:
1、负责开发和维护所负责区域内的销售网点,做好铺市和销售工作,并维护好公司和门店之间的业务合作关系。
2、根据公司整体目标与本渠道的当月工作任务指标,结合市场销售情况,合理做出当月的销售分解、促销活动、陈列打造、针对竞品策略的工作计划。(将计划细分到每个门店,每个品类,每天的销售任务分配)。
3、根据月度工作计划与上周的拜访的实际情况,安排下周的拜访线路和周期,并计划拜访的频率是否能够满足客户的需要。(在线路拜访时必须做到逐店拜访,不跳店不漏店,AB类门店的拜访每周不得低于一次)对于每周安排好的拜访计划不要随意改动,分清待处理事项的轻重缓急,做到计划大于变化。
4、按照公司的要求和陈列标准做好门店的商品陈列。(按照货架,散货柜,堆头,宣传、陈列物料的陈列标准进行生动化陈列)
5、根据门店的周期销售情况,保持产品的安全库存。检查货架上是否有脱销或存量的商品,根据前期的铺货及门店的动销情况判断是否还有库存,询问店方仓库是否还有库存,将放在仓库或其它不显眼地方的商品拿到货区黄金位置进行陈列。
6、在进行销售业务开展时要根据产品现有库存和近期平均销售情况,拜访周期,促销活动安排,季节性等因素综合安排下货量,不得为了销售而压货。
7、掌握竞品在市场上的价格、市场铺货和销售状况、促销活动等动态,及时向部门主管反馈。
8、按照规定无条件的完成公司下达的工作要求,强化工作的执行力。
9、积极参与销售例会,回报区域内地的销售和市场状况。
10、对应收的款项及时进行追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
七、驾驶员工作职责:
1、协助业务员开展日常销售工作,按公司要求完成销售任务。(将月任务分解到每日,进行日追踪,确保业绩达成)
2、协助业务员按配送路线和配送周期进行配送和补货。
3、协助业务员做好门店的商品陈列和库存管理。(业务员在沟通业务工作时,驾驶员做好门店的货区陈列整理,按陈列标准做到先进先出,并合理建议业务员控制上货的品项和数量)
4、网点维护和管理。对有效网点进行正常配送和陈列、客情维护;新网点的开发,开发后提升对新网点的关注度,并协助门店做好生动化陈列、宣传物料使用,并开展促销拉动,使新网点能迅速成为有效成活网点。
5、协助业务员做好门店客情关系的良好建立和门店商品的新鲜度管理。在整理陈列时时刻关注商品的动销和新鲜度,发现问题及时提醒业务员进行商品的调换,加强商品的平移,将流转慢网点的商品调整到消化快的网点,减少商品因滞销造成的退换。
6、按照规定无条件的完成公司下达的工作要求,强化工作的执行力。
7、按照公司的车辆管理要求,每天出车前要掌握车辆水、电、胎压情况。
8、做好车辆的日常维护(一月至少两次的检查车辆水,机油,空滤吹洗)、定期保养工作(按保养标准进行定期保养),按要求将维护和保养情况进行详实填写车辆保养登记,保持车辆车况良好。
9、遵守交通规则,安全驾驶,文明行车,承担违反交通法规而受到的处罚和损失。
10、承担车辆因日常维护,定期保养和运营管理中因不按规定要求造成的损失。
11、妥善保管随车证件,并按时进行车辆维修、年检等工作。
八、仓管员工作职责:
1、做好仓库物料的收发存管理,按照先进先出的原则严格按流程要求收发,入库出库严格按照品名、数量认真核实。
2、了解商品储备状况,库存不足或有商品超储积压等异常情况出现时应及时向公司反馈,以便公司及时处理。
3、对商品实行分区存放管理,仓库区域划分明确,物料标识清楚,确保库容库貌的整洁卫生。
4、做好仓库出入台账及各种原始单据的传递、保管、归档工作。(厂家配送单货物验收后要及时传递给财务,业务员调拨单进行日清月结)
5、每月按公司要求定期配合财务进行实地商品盘存,做到账物相符。(自身做好日常的单品盘点)
6、确保公司仓库管理制度、相关制度、规定得以贯彻实施。
7、对仓库库存商品和物料负责,出库时坚决做到无单据不出库,物料无手续不出库。
8、时刻关注库存商品码放的不安全因素,并做好防火放盗工作。
9、退回商品要及时的整理,单独存放,标识清楚,及时提醒,以免影响商品的二次销售。
第19篇:商贸部岗位职责
商贸部经理职责
1.高度理解企业文化核心理念.搞好社会公共关系,树立良好形象.2.建立完善本部门的工作程序和各岗位的详细规章制度.3.根据企业要求,了解并判断中高端白酒的市场形势,并作出具体的分析报告和组织拟定营销策略及实施措施.4.向公司提出季度年度经营预算和费用预算.领导本部门的全面经营活动,保证公司资产的保值增值.5.拟定年,季,月营销计划,确保资金回笼.6.管理,检查,考核下属各部门的各项工作计划执行情况.7.拟定商贸部内部奖金提成分配方案向总经理报批.8.组织本部门对外的大型营销活动和会议安排,及业务事务处理.9.负责对经销商的管理工作和制定奖惩方案.10.负责大客户关系的重点维系于管理,组织大客户的渠道扩展工作,负责大客户的档案管理和营销市场开发工作.11.管理优化售后服务工作,加强客户满意度.12.定期向公司提交营业状况和财务状况报告并接受质询.实现公司下达的经营目标和利润指标.13.有计划地对所属员工进行标准化业务培训,以提高业务标准化水平,协助有关部门查找所需的标准及有关标准资料.14.整合产品的行销策略并应用到管辖区域内.做好市场的信息汇报总结及分析工作,并向公司汇报.15.定期地评估各岗位人员的工作表现.对下属的任免提出建议.16.完成领导交办的临时性工作.
导购员的岗位职责
导购员岗位职责
一、导购员的基本要求
1、上班要提前5-10分钟到店里,不迟到。到岗后马上打扫店内卫生,保持店面整洁。
2、上班后首先进行帐与实物的核对,货款、充值帐户金额等核对,并与有关部门负责人沟通,及时补充产品,及时交帐。
3、服装要整洁,精神要饱满。上班时候不能带有情绪,要学会自我调节心情,做到不要因为自己的个人情绪而影响工作。
4、要熟悉本店产品以及产品的陈列、文化口感,分类及价格。根据客人的要求提供适合产品与服务。
5、销售价格以公司规定的价格为标准,如客户需要减价必须得到上级主管的批准,才能做决定。导购员需根据商品的质量、有效时限等因素,及时向相应主管汇报。
6、先收款再拿货:给客户拿完货收完货款后再进行营业操作。
7、介绍时先了解一下客户的消费需求情况,根据客户需求推荐客户所需要的产品,在介绍的过程中,声音大小适度,语气要肯定,吐字要清晰,表达要准确。
8、收款时认真识别真假币,确认后再给予办理。在办理产品业务之前必须把贵重的物品放好以免失窃。责任感是导购员必须具备素质之一,对自己经手的产品要跟踪到底,让顾客对你产生信赖感。
9、导购员在办理产品业务时,当客户较多或秩序较乱的时候必须要镇定,按次序处理产品业务,切忌慌乱,做到有条不紊。
10、每一笔业务所售产品需立刻在销售本上对所售产品的名称、度数、数量、金额进行详细登记。
11、下班前半小时内做好:a、日销售产品、销售额的登记整理;b、库存帐登记;c、帐与物核对、每笔销售金额的核对工作;d、将当天的营业销售表以电子邮件的方式发给营业部主管;e、切断电源,打开门头灯,锁好门窗,报警器按好,注意防火防盗。
12、上班时间不能打瞌睡,不能上网进行私人聊天,不能做与工作无关的事情。空闲的时候可以观察店内卫生是否干净,物品摆放是否整齐合理,加强业务学习,时刻保持店面的舒适、整洁感。
13、配合财务人员进行对帐、核帐工作。
14、卫生要求:店内地面,柜台内外、门窗时刻保持清洁、整洁(每天至少清扫、擦拭一次),墙面不能有蜘蛛网及灰尘,海报及资料架内资料及时更新。
15、公司品鉴馆相对独立,且品鉴馆一个班只有一名导购人员,要求导购人员要有极强的责任心和时间观念。
二、和顾客交谈需注意的礼仪
1、当客人走进店铺时营业员必须先起身,主动与客户问好,你好欢迎光临:(递上一杯水)看一下我们的产品等等....当顾客要走,应对顾客说声“再见,慢走,欢迎下次光临”。在跟客户交谈时须用肯定的语气。
2、如果顾客的要求超出服务范围(比如本店没有这种产品及价格优惠业务等),要先说对不起,再解释原因,态度要诚恳。如果自己不能处理,要及时上报主管解决。
3、在与顾客交流时,要保持微笑,态度要亲切和蔼,给人以舒适感。在顾客面前要避免说“不”、“没有”等字眼,要设法为顾客提供热情、周到、合理、满意的服务。
4、工作时间须讲普通话,若顾客主动与你讲本地话,可以适当运用本地话与其交流。
业务员岗位职责
1、负责开发所管辖区域内的各渠道终端网络。不断发展宿州,淮北两市内分化区域以及下属乡镇的次级代理商分销商
2、负责做好铺市和销售工作,并维护好公司和渠道商、终端商之间的合作关系,协调工作,负责向渠道商、终端商传达公司的政策、促销活动等工作
3、负责渠道商处业务人员的指导、培训,指导渠道商的出货价格、销售政策及促销活动的策划等
4、掌握竞争品牌在市场上的价格、销售情况、促销活动等动态
5、负责渠道商销售网络的抽查,并调查监督渠道商的出货价格、销售政策落实情况,客观的评价经销商的网络维护能力,配送能力,仓储能力,及时了解终端网络的产品送达情况、遗留问题解决情况
6、参与到渠道商的日常业务中去,及时了解市场信息
7、及时清点经销商库存情况,掌握市场的实际销量
8、每天按照规定及时填写各种报表,周五将周工作报表传回公司,回报区域内地的销售和市场情况
9、调查突发性事件(如:质量问题、市场违规问题等),并对公司作出书面报告 10 定期对市场进行调查,如:铺市率、销量、市场占有率和产品美誉度、竞品信息及动态等,对公司所投市场费用使用情况的真实性负责,监督、执行各项促销活动落实到位.11 无条件接受和完成公司下达的销售任务.
发展策划专员岗位职责
1.熟知公司企业文化,公司产品(服务),总体的市场战略,竞争对手的相关信息
2.明确推广目标——利用各种互联网资源、网络媒介推广公司品牌、产品及服务、提高公司网站曝光度和知名度、公司品牌知名度和美誉度,运用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果,分阶段按时保质完成网站推广任务;自创与董酒业务相关话题,通过跟帖的方式达到置顶的效果;定期或不定期的进行网站推广效果跟踪、评估、制作网络推广效果的统计分析报表,及时提出网络推广改进建议,给出实际可行的改进方案并实施。
3、负责公司网站的优化和推广,熟悉网络推广(免费/付费等)方式,综合应用各种网络推广方式,持之以恒的实施——评估总结——改进——再实施
5、论坛推广、博客推广、社区推广等,及其他新兴网络推广媒介,并利用搜索引擎、相关行业网络媒体、邮件、论坛、blog等多种网络推广方式及灵活运用百度知道,雅虎知识堂等平台开展公司网站和相关产品推广工作
6、运用PR值工具,站长统计工具,流量分析统计工具,做好网站流量的统计分析工作,总结各种推广方式、推广技巧的有效转化率。
7、有选择地通过软文宣传、邮件营销等形式,以互联网为工具在省内和市内各主要论坛类网站、行业网站实施公司品牌和产品的推广
仓管员岗位职责
1、热爱本职工作,遵守公司各项规章制度。爱护商品和仓库一切物品。
2、负责管理仓库存放商品(包括商品进仓和出仓),对仓库内商品的数量、质量以及产品是否完整负责。商品进仓和出仓要准确无误。
3、对所管系列产品必须建立手工帐本,每次进仓或出仓都要及时记录,且保证数据绝对正确。
4、对进、出仓商品实行质量检查,严禁接受有损坏商品。凡属公司规定的两大系类产品必查商品外,其它商品可看其外包装是否损坏而进行检查。
5、商品进仓要做好收货情况报告记录(商品应分堆放整齐,杜绝不安全因素,标识清楚),并对工作中有特别问题的作重点记录,同时向主管反映申报。
6、做好售后商品进出仓登记管理,凡开包取件做售后服务的商品(拆原包装)要做特别记录和跟踪处理,及时联系业务部门进行补件工作,尽快的维护商品的完整性。
7、对厂方欠件产品要逐一登记记录。检查确认所欠部件的型号、数量,并上报业务部门及时跟进,以缩短回补时间和欠件商品存仓数量。
8、对商品实行先进先出规则,减少旧货商品存仓数量。
9、仓管员有管理搬运工人工作的责任和权力。发现有不正确的操作行为,要及时制止、纠正后才可继续工作。
10、要配合搬运工人(验货、整理、摆放商品。。。。以及其它部门)做好各项工作。
11、仓管员有审查单据的责任。发现单据有错漏时要及时反映,配合开单部门改正错误。直到接收到正确的单据后,才能执行工作。否则有权停止工作并申报相关主管。
12、工作中尽职尽责,发现有破坏商品(包括外包装)现象要及时制止,并报告上级主管处理,坚持公司规章制度及原则,保护仓库一切物品。
13、对库内商品要做好日常维护工作。对烂包商品要及时处理,及时包好,杜绝存仓商品有烂包现象,避免因烂包造成质量问题。
14、每日清洁清扫库内地面卫生以及商品包装上的卫生。做好防火、防盗窃、防破坏工作。
15、服从上级领导的工作安排(如遇工作忙,要加班或延长工作时间,仓管人员要无条件服从主管安排),积极配合相关主管和搬运工人完成各项工作任务。
16、为使仓库存货账实相符,必须做好日常盘点和月末盘点工作。随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、不需要现象的发生,并即时上报。
17、立足本职,坚守岗位,熟练产品业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导、以礼待人、自觉维护本公司的良好形象和声誉
18、仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将有关文件带出公司。
第20篇:营销经理
营销经理职责、权限与入职要求
3.1营销经理
工作概要负责所在区域市场变化分析,市场调查分析和竞争环境调查的分析,
协助部门经理完成部门营销代表的考核和带教工作,完成本部设置
的业绩目标,并在月末和季末年终分析各项指标完成情况,分析成
败原因,制定下一步的营销计划。
请示上级部门经理。
工作职责
1、协助部门经理做好日常带教工作,制定营销计划,确定营销策略。
2、营销情况的及时汇报、汇总并提出合理建议。
3、营销范围的把握和市场现状的调查,及时搜集竞争者情报。
4、激励部门营销代表日常工作斗志,督促完成业绩目标。
5、考核部门营销代表工作绩效,合理分配工作任务。
6、客户信息管理,协同营销代表完成区域内重要客户的拜访和维护。
7、组织落实各市场调查活动以及各种促销和开发的效果。
8、日常工作的管理,每日督促营销代表完成当日的工作日志,并进行审核签字。
9、积极带领部门成员开拓新的市场,提出新的开发方案。
10、定期组织部门成员召开会议。
10、完成部门经理临时交办的其他工作任务。
工作标准思维敏捷、条理性强、语言表达能力强,并有较高的工作责任心及遵
守保密制度。
资历要求大专以上学历,中级以上职称,良好的中文写作与会话能力。 工作经验相关部门工作5年以上。
工作态度以给予您“真诚、信心和爱”为服务理念,自觉合作、情绪稳定、乐
于助人、勇于创新。
工作联系本部门的成员、院内医务人员及其外单位相关人员和政府部门,具备
处理好人际关系的条件和相关人员保持良好的关系。
体能要求男55岁以下,女50岁以下,健康的身体,充沛的精力,持久的工作
干劲。