卫生系统岗位职责考核（精选多篇）

推荐第1篇：岗位职责考核

一、总经理工作标准

(一)、职权：主持公司全面工作。

1.组织指挥公司的日常经营管理工作

2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

3.决定组织体制和人事编制，决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。

4.审批各项财务支出。

5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划；.原材料计划和大型设备购置计划；审批采购物质价格。

6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。

（二）、职责

1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证经营目标的实现。

2.指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，完善公司各项管理制度，保证公司管理体系科学、有效、高速运行。

3.致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化。

4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、店庆大会。

5.及时处理好职权范围内的各项日常事务

二、副总经理（2名）兼管理者代表工作标准

（一）、职权：经总经理授权

1.协助总经理主持公司日常行政管理工作，直线领导公司14个部门及各分店。

2.审核分管部门的工作计划，人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度

3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件；审批生产用品用具申购。

4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。

（二）、职责

1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。

2.在总经理领导下，负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。

3.组织制（修）订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。

4.组织协调生产、技术品保部工作，保证生产计划和质量目标的实现；组织协调人事部、综合办工作，推动企业文化建设和员工综合素质的提高。

5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。

6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作

7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动

8.完成总经理交办的其它工作

三、技术质保部经理（兼工艺师）工作标准

（一）、职权

1.受副总经理委托，组织领导全公司技术工作、质量管理工作。

2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。

3.审核、审批技术文件、本部门文件报表，依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。

4.公司有关管理制度授予的权力

（二）、职责

1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作，全面履行技术质保部职能，完成各项本职工作任务。

2.根据公司发展规划和年度经营目标，结合行业发展动向，主持制定年度工作计划（含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划），并组织实施；根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。

3.主持制订修订、审核（审批）、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和操作规程、作业指导书等技术文件。

4.审核助理工艺师所编制的工票（配方）、工艺流程、作业指导书；跟进助理工艺师日常工艺、工序质量问题的处理。

5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性，组织内审和管理评审；主持修改质量管理体系三层文件；持续改进公司质量管理体系。

6.协助经营部、出口部了解市场需求，评审订货合同和供应商，处理客户投诉；协助人事部技术培训工作；协助生产部设备管理工作。

7.跟进原辅材料检验员、质量检验员的工作，主持重大质量事故的调查处理；主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。

8.设计各种技术试验方案并组织实施。

9.分析日常监视测量数据和技术试验数据，不断改进配方、工艺、原材料控制指标、工艺控制参数。

10.按人事部要求对本部门员工进行月度考核和年度考核。

（三）、工作考核评分标准

1.制定计划：⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定，根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排，没有大的遗漏，每有一项遗漏视重要程度分五档（

2、

4、

6、

8、10）扣分。⑶要求计划的工作目标合适，责任人、完成时间明确，方法步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案，酌情分五档（

1、

2、

3、

4、5）扣分。

2.完成月工作计划（包括办公例会研究决定事项和总经理交办工作）：要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经理指派的临时任务；每有1项当月应完成工作任务没有完成扣5分（属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分）；每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分（属于下属的工作扣1分）；工作质量不高，酌情分五档（

1、

2、

3、

4、5）扣分。每出现一次失职和工作差错，视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分五档（

5、

10、

15、20、25）扣分；若没有造成损失只扣2分。

3.内部管理：⑴要求分工明确，办事程序清楚；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，及时和经常关心、帮助、指导下属工作。考评时，走访员工，根据员工意见酌情扣0-5分。⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分；人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有1例扣2-5分。

4.部门协作 ：要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。

5.组织纪律：要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。

6.在改进工艺、提高产品质量上有显著成绩视成绩大小加5-20分。

四、助理工艺师工作标准

（一）、职权

在工艺师领导下，有权根据生产实际现场调整润结比、投料克数等工艺参数（但应做好记录并向工艺师报告）；有权现场纠正违反操作规程的行为和对违反操作规程的员工进行批评教育；有权对原辅材料检验员、质量检验员下达检验、试验指令；有权要求原辅材料检验员、质量检验员提供质量信息。

（二）、职责

1.根据部门负责人的指令，编写出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准制（修）订草案，报工艺师审核。

2.根据生产制单及时制订工艺，填写工票并指导、监控生产运行，现场处理生产中出现的质量、工艺技术问题。对于出口产品和新产品，必须进行型式试验，完成工艺验证，写出试验验证报告报工艺师，并向经营部提供原辅材料清单（含技术要求），向生产部提供作业指导书、原辅材料清单（含技术要求）。

3.收集、整理、分析材料检验、质量检验、试验数据，向工艺师提供改进工艺的建议。

4.管理技术档案

5.完成部门负责人、工艺师交办工作

（三）、绩效考核评分标准

1.填写工票：⑴要求在收到生产部送来的工票后2小时内完

成计算填写交工艺师审核。每有一次推迟扣2分。⑵要求工票填写正确、齐全。每有一次错误扣2分。

2.现场处理问题：⑴要求每天至少两次（分别在白班、晚班刚开工时）到生产现场巡查1小时以上，每少一次扣2分。⑵接到生产部请求技术支持的报告后，要求5分钟内赶到问题现常每有1次不按时扣1分。⑶及时解决巡查中发现的工艺技术问题，对自己解决不了的问题（以停机半个小时为限）请示报告工艺师。每有一次车间投诉有对出现的工艺技术问题不闻不问不表态扣5分，每有一次解决不了的问题不上报扣5分，每有1次应该能解决的工艺技术问题（由工艺师判断）因技术水平低不能及时解决扣1分。

3.编写作业指导书：对出口产品和没有生产过的产品，必须及时进行型式试验，经验证工艺合理、质量合格后编写作业指导书，填写工票。每有一次不及时完成扣2分；每有一次不严格验证，造成生产部大生产时出现工艺不合理，产品质量得不到保证扣5分。

4.信息收集分析：⑴要求按产品批次收集整理原材料、配方、工艺参数、各质量指标数值分布、切（磨）削能力等数据，真正做到产品质量的可追溯性。每缺少一个批次或一个批次数据收集不齐不准，扣1分。⑵要求每月写一份分析报告交工艺师。由工艺师根据分析报告水平酌情扣1-5分；若分析报告中提出的试验建议、改进工艺建议被采纳加2分；采纳的建议产生成果视成果大小加5-10分。

5.完成领导交办工作：要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律：要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。

五、质量管理员工作标准

（一）、职权

1.在技术质保部经理领导下，组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。

2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权；对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。

3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。

（二）、职责

1.负责质量信息采集、分析、传递工作，按时报出月、季、年报；监控质量体系运行状况，按月上报质量分析报告。

2.组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检，保证出厂产品质量合格率100%。

3.组织领导材料检验员对进厂原辅材料进行检验，保证不合格原辅材料不投入生产；按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检，保证不合格品不混入下道工序。

4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监

督，进行技术指导、培训、考核；对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。

5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。

6.完成部门负责人交办工作

7.负责检验规程的制修订草案编写。

（三）、工作考核评分标准

1.完成检验工作任务：⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣1分；抽样方法不正确（如不能反映该批次产品生产时间前后差异）扣1分；抽检数量不足扣1分。⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验，对混料班头锅成型料（包括配料原始记录）进行检验。每少完成一个班组扣1分。⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检2片经工序检验员检验过的合格的半成品；对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料；对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣0.5分。⑷要求所有进厂原辅材料在规定时间内完成验收检验，不合格原辅材料不得投入生产。每有1次因不及时检验而影响生产正常进行扣2分；不合格原辅材料因把关不严流入生产,造成质量事故扣2-10分。

2.检验工作质量：要求工作认真细致，操作技术纯熟正确，检验器具保持合格状态，检验误差在允许范围，不发生漏判、误判。由工艺师不定期抽查。每发现一次漏判、误判、检验器具不合格扣2分。每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。

3.检验信息传递和可追溯性：要求原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整；统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性，并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告，指出影响产品质量的主要因素，提出改进质量管理体系和产品质量的建议。酌情扣0-5分。

4.检验队伍建设：⑴每月初召开一次全体检验人员会议，宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求，分析质量形势，总结讲评上月检验工作成绩和问题，布置本月检验工作任务。⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对，根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。⑶每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验工作。⑷每天巡查检验员工作，发现问题及时解决⑸以上工作每少完成1项扣5分。工作质量酌情扣0-5分。

5.领导交办工作：要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律：要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2-5分。

六、材料检验员工作标准

（一）、职权

经技术质保部经理授权，有权制止未经检验或检验不合格的

原辅材料投入使用，有权对不合格的原辅材料向供应部下达隔离存放指令，有权直接向总经理报告违反“不合格品控制程序”的情况。

（二）、职责

1.根据原辅材料技术要求，制修订原辅材料检验规程，报技术质保部经理审核。

2.对所有进入公司的原辅材料检验把关，及时向有关部门报送检验报告；按月向技术质保部经理报送统计报表。不短提高检验操作水平，完善检验项目。

3.跟踪监控不合格原辅材料流向，参与对不合格原辅材料的处理。

4.按定置管理、5S要求搞好化验室环境。

5.验收、保管化验设备、化学药剂，建立化验设备、化学试剂台帐。

6.完成上级交办工作

（三）、工作考核评分标准

1.原辅材料检验：⑴在接到原辅材料检验通知10分钟内到达仓库取样.每有一次取样不及时扣2分（树脂液、树脂粉取样和所做实验按检验规程不能离开时除外）⑵严格按检验规程取样、检验。有取样、检验操作错误酌情扣2-10分。⑶原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整。考核时抽查50份，每有1份不符合要求扣1分。⑷及时向技术品保部经理、仓管员、供应部经理报送检验报告。从取样到报送检验报告，要求：树脂粉不超过30个小时，树脂液不超过8个小时，磨料不超过2个小时，填充料不超过2个小时，网布不超过24个小时，芯圈不超过5个小时，商标、纸箱不超过2个小时。每有一次超过规定时间扣2分。⑸每月第5个工作日内报送月统计报表。每有一次没按时报送扣2分。

2.化验室管理：⑴要求仪器、药品、设备按规定摆放合理，环境干净整洁。每月抽查10次，每有一次不符合要求扣1分。⑵要求建立设备、药品台帐，及时登记，帐物相符。随机抽查10种，每有一种不符合扣1分。⑶所有计量器具都有周期检定计划，都在周期之内。每有一件超周期使用扣2分。

3.领导交办工作：要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

4.组织纪律：要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。

推荐第2篇：卫生系统党支部年终考核工作总结

绛县卫生局总支部

2011年度各党支部年终考核工作总结 卫生系统各党支部：

为认真总结2011年我县卫生系统各党支部党务工作开展情况，查找存在的困难与问题，提出明年工作计划。局党委组织考核组于2011年1月4至5日，通过查阅被考核单位提供的台帐资料，坚持平时工作和年终考核工作相结合的原则，完成了对各党支部的年终考核工作，现将考核结果通报如下：

总的来说，2011年度各党支部的党建工作在县委的正确领导、县委组织部门的关心和局党委的具体指导下，取得了较好的成绩，比往年工作有了较大的进步，其具体情况是：

一、领导重视。各党支部领导高度重视党建工作，围绕自身建设都开展了形式多样、内容丰富的活动，这不仅反映了整个卫生系统党员的精神风貌，同时也从另一个方面印证了各党支部领导对党建工作的亲自组织、参与和高度重视，从而也带动了广大党员在思想和行动上的高度重视。

二、工作扎实。各党支部整个党建工作做得很扎实，从党建工作具体内容开展落实情况来看，从开展整治理论学习，到党章学习，从党员培训、作风建设等各项活动的开展等等每一个环节的工作都做得深入扎实。如县人民医院党支部把各项制度上墙；县卫校党支部党组织各项活动记录都较为全面；在作风建设上各单位切实落实了党风廉政责任制；在发展党员、党员培训方面，县妇幼保健院党支部按照要求做好发展入党积极分子2名，县新农合发展入党积极分子6

人，县疾控中心发展积极分子2人，县卫校发展积极分子2人，各单位党支部都能安排入党积极分子参加县委组织部组织的培训；在党费收缴方面，各党支部在党费收缴时能及时足额上交；在本年度党刊党报征订工作中都能积极完成任务；在“三好一满意”活动开展方面，各单位党支部都成立了活动领导组，印发了实施方案；“争先创优”活动开展方面，各单位也都成立了活动领导组，印发了实施方案；在学习型党组织建设方面，各党支部也都开展了此项活动。

三、资料齐全。党务工作资料是记录党组织工作的重要依据，各支部都设立了党务工作资料专柜和分类档案，特别是县新农合和县卫校建立“三册”（职工名册、党员名册、入党积极分子名册），各党支部都有会议记录本及其他相关资料。

各党支部在党建工作中虽然取得可喜的成绩，但是仍存在着一些不足，其具体情况是：

一是思想建设方面，相关学习书籍较少，开展整理理论学习次数较少，虽然各单位都有学习笔记，但记录内容较少，字数不多，有的单位无学习心得，有的单位无会议记录。

二是学习型党组织建设方面，大多数单位都成立有学习型党组织领导组，制定有学习型党组织建设实施方案，但都没有制定年度学习计划，虽然各单位都有开展学习活动，但相关学习资料书籍较少，有的党支部资料整理不齐全，会议记录内容不全面，没有签到表和其他图片资料；

三是组织建设方面，各单位均未制定本年度党建工作实施方案，无年终工作总结；党员培养方面，大多数单位都有培养对象，但培养情况记录较少。

四是党费收缴方面，各单位均上缴本年度党费，但大多数单位只有上缴凭证，对单位内部每个党员上缴情况无相关资料表格。

五是民主生活会开展方面，大多数单位都未开展党员民主生活会；年终未开展年终民主评议党员工作。

六是在“三好一满意”和“创先争优”活动开展方面，虽然各单位都有开展活动，但大都流于形式，效果不佳。

各党（总）支部要把党务规范化建设作为加强自身建设的一项重要工作，高度重视，精心组织，干出特色，干出成绩。今后，要在如下方面下功夫：

一、加强党员队伍建设。各党支部要对党员进行两次集中教育培训，逐步实现党员干部培训规范化、制度化。通过培训不断提高基层党员干部的思想政治和业务素质，提高服务群众、维护稳定、促进发展的能力，并积极做好后备干部的选拔培养工作。同时要做好党员的发展工作，要制定发展党工作计划和责任制，及时上报入党积极分子、发展对象名册和党员档案，及时做好谈话工作。

二、完善党务公开制度。把推行党务公开作为加强党内民主、密切党群干群关系、增强党员干部的民主法制意识的重要举措，重点在规范公开程序、丰富公开内容、严格公开时间、增强公开实效上下功夫，突出作风建设这个中心，确保各项工作顺利的开展。

三、落实“三会一课”工作制度。以落实“三会一课”（支部党员大会、支部委员会、党小组会、党课）制度为重点，全面健全落实党员发展、党员教育、组织生活、民主评议党员等工作制度，进一步加强支部工作的正规化建设，提高党员参加党组织活动的积极性，增强党员的集体荣誉感。

四、党务工作力求做到资料齐备。各支部（总支）要进一步按照规范化、标准化的要求，设立党务工作资料专柜和分类档案。重点是建立“三册”（职工名册、党员名册、入党积极分子名册），规范“三会一课”、“三簿一册”记录，逐步达到资料齐全，分类清楚，查找方便的要求。

党支部书记要切实负起责任，严格对照规范化建设的具体要求，认真查找薄弱环节，针对性制定措施，集中时间、精力组织人员确保规范化建设工作取得成效。

二〇一二年一月九日

推荐第3篇：卫生系统医德医风考核标准

************医院 医德医风考核标准

根据《医德医风考评实施办法》制定此标准。

一、考评范围

医德考评的对象是本院工作的医师、护士及其他卫生专业技术人员。 行政、工勤人员参照此标准进行考核。

二、考评的内容及标准 (一)基础内容(80分) l、救死扶伤，全心全意为人民服务(15分) 加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，弘扬白求恩精神，学习王生池感人事迹。增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。

2、尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密(10分) 对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。做到“四个一样”（生人熟人一样，群众干部一样，院外院内一样，乡村城市一样)。维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。

3、文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系(10分) 着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。关心、体贴患者，做到“五心”（检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放心)。认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通， 自觉接受监督，构建和谐医患关系。

4、遵纪守法，廉洁行医(10分) 严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德， 严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物，不接受病人的吃请、馈赠。不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益。不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。

5、因病施治，规范医疗服务行为(10分) 严格执行诊疗规范和用药指南，坚持“四个合理”（合理检查、合理治疗、合理用药和合理收费)。认真落实有关控制医药费用的制度和措施，如一日清单等。严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。

6、顾全大局，团结协作，和谐共事(10分) 积极参加上级安排的指令性医疗任务、突发性事件和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。不讲不利于团结的话，不搞亲疏有别，不做嫉贤妒能和影响团结的事，认真履行岗位职责，共同完成各项工作任务。

7、严谨求实，努力提高专业技术水平(15分) 积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。

(二)加分扣分内容

1、加分项目

(1)积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬的加5分。

(2)突发事件中表现突出，受同级卫生主管部门表彰的加5分；获市级表彰的加10分；获省级以上表彰的加15分。

(3)被评为单位的先进工作者加3分，科室获集体荣誉每人加2分。

(4)被评为同级卫生主管部门先进工作者加5分；被评为市级先进工作者加10分；省级先进工作者加15分；国家级先进工作者加20分。

(5)被评为市级劳模加1 0分；省级劳模加15分；国家级劳模加20分。

(6)医德伦理和业务知识考试95分以上者加2分，100分者加3分。

(7)受到来信表扬或病人赠送锦旗给个人的加5分，给集体的科内有关人员各加2分。

(8)受到市级以上报刊点名表扬个人的加5分；集体的，科内有关人员各加1分。

(9)检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐败行为和不正之风，且检举情况属实的加10分。

(10)拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事，并有登记为依据的加5分。 (11)同违法违纪行为作斗争，受医院表彰的加5分。 (12)纠正他人因违反保守医密和保护性医疗制度而挽回不良影响者加5分。

(1 3)在工作中，责任心强，工作负责而避免他人出现医疗差错或责任事故的加5分。

(14)有发明创造或开展新项目新技术填补医院空白的加5分；填补本市空白的加10分；填补本省空白的加15分；填补国内空白的加20分。

(15)凡获科技成果奖且为课题完成者：市级奖加5分；省级奖加10分；国家奖加15分。

(16)论文或译文在杂志刊登或会议发表者：

省级加5分；国家级加1 0分。

2、扣分项目 (1)被投诉服务态度差，经核查属实的扣10分；造成不良影响扣15分；性质恶劣，影响单位形象的扣20分。

(2)无故迟到早退每次扣2分，旷工每次扣10分。离岗、串岗每次扣2分。

(3)无故不参加政治理论和业务知识学习，不接受职业道德教育，每次扣2分。

(4)未能按时上交医德医风考评表者扣2分。

(5)礼貌待人，仪表整洁，佩戴胸卡，违者次扣2分。 (6)对待病人有厚此薄彼现象，被投诉经核查属实的扣5分。 (7)未履行好告知义务和服务承诺，造成不良后果的扣5分。 (8)工作中发生的问题解决不及时或敷衍、回避造成严重后果的扣20分。

(9)与服务对象发生吵架或有冷、硬、顶、推现象，属首次且经教育认识态度好的扣10分，屡教不改的扣30分。

(10)工作不负责任，造成群众上访控告，经查证属实的扣1 0分。

(11)以工作之便收受红包、回扣或利用诊病(工作)之机推销药械等谋取私利者扣1 0分。

(12)有恶劣违纪行为，情节严重的扣30分。

(1 3)有意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，严重损害单位形象的扣20分。

(14)为谋取小团体和个人利益违反物价规定，不择手段巧立名目，擅自提高收费标准多收、乱收费，加重群众及单位不合理负担的，对科室主要负责人和当事人各扣20分。 (1 5)超范围或私自外出体检、手术的扣5分。

(16)泄露病人隐私或秘密，未造成不良影响者扣5分，造成不良影响者扣10分。

(17)不按时完成任务或不服从工作安排的扣5分。

(18)同志间闹不团结，影响工作扣5分，造成不良影响的扣1 0分。

(19)学术上不尊重别人，故意诋毁他人名誉，造成不良影20)工作中出现一般差错者扣5分；发生较大差错者扣20 分；发生严重差错属事故的扣30分。

(21)参与套取、侵占各类医疗保险资金的的扣1 0分。 (22)因技术欠缺被投诉，经核查属实者扣1 0分。

(2 3)不遵守技术规则，对病人开假医疗证明的扣1 0分医疗机构应将医德考评内容作为医务人员集体服务承诺：患者公布，接受监督。

四、考评的组织实施

全院医务人员医德医风考评工作在院党支部的统一领导下进行。院成立医务人员医德考评工作领导小组，组长由党支部书记、院长高进吉担任，副组长由副院长闫旭初担任。主要职能科室负责人为成员。院办室负责组织实施，并进行指导、督促和检查。 院办室将通过问卷调查、明察暗访、检查考核、日常工作测评等方式，对全院 医德医风情况进行一年两次的抽查和考核。抽查和考核工作年度工作考评和评先评优相结合。

五、考评方法

医德考评要坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合，与医务人员的绩效考核、年度考核等工作相结合，纳入医院管理体系，半年考评一次。进一步完善医德档案，考评结果要存入医务人员医德档案。

按照《石家庄市卫生系统医德医风考评表》内容进行自我评价、科室评价、单位评价，最后确定等次。

(一)自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和标准，结合自己的实际工作表现，实事求是地进行自我评价。

(二)科室评价。在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科主任根据每个人日常的医德行为进行评价。各科主任及负责人由院考核小组直接考评。

(三)单位评价。由医疗机构的医德考评机构组织实施，根据自我评价和科室评价的结果，将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据，对每个医务人员进行评价，作出医德考评结论并填写综合评语。

六、医德考评结果及等级

医德考评结果分为四个等级：优秀、良好、一般、较差。医德考评要严格坚持标准，确定优秀等次的人数在本单位考评总人数的百分之十至十五之内。优秀等次在考评获得九十五分以上者中按得分顺序排名产生。得分在八十五分以上，以及得分在九十五分以上未进入优秀等次的，考评等次为良；得分在六十分至八十四分的，考评等次为一般；得分在五十九分以下的，考评等次为较差。

考评结果要进行公示，并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资(或奖金)、定期考核等直接挂钩。

医务人员进行年度考核时，将职业道德考评作为重要内容，医德考评结果为优秀或良好的，年度考核方有资格评选优秀；医德考评结果为较差的，年度考核为不称职或不合格。

推荐第4篇：卫生系统年度考核个人总结

卫生系统人员及时进行年度考核个人总结是为了更好地认真扎实做好各项基础性工作。下面是小编推荐给大家的卫生系统年度考核个人总结，希望大家有所收获。

20xx年，我担任卫生局防疫科科长职务，负责卫生监督和疾病预防控制工作。一年来，在局领导的指导下，在全局职工的帮助及科室人员的共同努力下，使自己在政治思想、精神面貌和工作方面都有所提高。现总结汇报如下。

一、加强理论学习和个人思想建设

加强学习不断提高自身素质的根本途径，是做好各项工作的根本前提和基础。因此，为了更好地适应新形势下工作的需要，一年来，我始终注重学习“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八届三中全会精神，不断加深对党的执政理论、党的思想路线、中国特色社会主义理论、全面建设小康社会、坚持科学发展观等一系列重要问题的把握和思考，了解我党未来五年发展规划和我国深化改革的具体内容，明确了政治、经济、文化、社会和生态文明五位一体发展模式的内容和目标，使自己的理论基础和政治素质得到了加强。同时把廉政建设理论学习和业务知识学习同政治理论学习有机结合，不断提高自身业务工作能力和拒腐防变的能力，为更好的完成各项工作目标奠定了基础。

二、履职尽责，做好自己的本职工作

一是组织开展公共场所卫生监督工作，对辖区内334户公共场所实施监督检查，累计监督户次达1336户次，监督覆盖率达100%;

二是组织开展了学校教学卫生、生活饮用水和住宿场所卫生安全监管工作，组织实施了全县中小学生健康体检工作，共体检学校37所，体检学生28000人，体检率达到95%以上，体检结果及时向教育部门和学生家长进行了反馈并提出合理性建议;

三是强化了对放射诊疗单位的监管，全县放射诊疗单位建档率和监督覆盖率均达到了100%，放射诊疗许可证发证率和发证合格率达到100%。协调上级部门对放射工作人员接受照射剂量进行了监测，有效防止了放射诊疗事故发生;

四是以手足口病、流行性出血热等重点传染病防控以及艾滋病、结核病、地方病防治工作为重点，从领导组织、宣传导向、物资储备、监测检测、措施落实等方面形成机制，不断加大督导检查工作力度，使我县传染病继续保持稳中有降趋势，20xx年传染病报告发病率较上一年下降13.51%;

五是继续落实国家扩大免疫规划措施，不断提高常规疫苗接种率，截止今年9月份我县小儿麻痹糖丸、百白破、麻疹、卡介苗、新生儿乙肝、流脑A群、乙脑、甲肝疫苗接种率分别达到99.05%、98.42%、98.42%、100%、99.61%、97.83%、98.02%、96.36%;

六是组织实施了300户居民盐样进行现场半定量检测和实验室定量检测工作，检测结果合格率99.33%。完成布病流行病学调查300人，血清学检查120人，检测结果发现阳性感染者3例，较上一年下降40%;

七是组织开展医务人员艾滋病职业暴露备案及检测工作，工作检测336人，检测结果均为阴性。组织开展高危人群干预工作，全年共干预高危场所127家、干预暗娼926人次，干预覆盖率达95%以上，发放各类宣传材料、宣传品2426份，安全套3000只。

八是组织完成一次全县8月龄—4周岁儿童麻疹疫苗强化免疫活动，共实施接种儿童数9245人，接种率为96.14%。

虽然工作上取得了一些成绩，但我深知，自己的思想和工作能力、工作方式方法上还存在不足，在今后的工作中，我一定加倍努力学习，刻苦钻研业务，提升自己的工作能力，为卫生事业更好更快发展做出自己的努力，为全力打造长白山第一门户，实现辉南经济跨越赶超奉献自己的一份力量。

推荐第5篇：卫生系统年度考核个人总结

卫生系统年度考核个人总结(精选多

篇)

绛县卫生局总支部

2014年度各党支部年终考核工作总结 卫生系统各党支部：

为认真总结2014年我县卫生系统各党支部党务工作开展情况，查找存在的困难与问题，提出明年工作计划。局党委组织考核组于2014年1月4至5日，通过查阅被考核单位提供的台帐资料，坚持平时工作和年终考核工作相结合的原则，完成了对各党支部的年终考核工作，现将考核结果通报如下：

总的来说，2014年度各党支部的党建工作在县委的正确领导、县委组织部门的关心和局党委的具体指导下，取

得了较好的成绩，比往年工作有了较大的进步，其具体情况是：

一、领导重视。各党支部领导高度重视党建工作，围绕自身建设都开展了形式多样、内容丰富的活动，这不仅反映了整个卫生系统党员的精神风貌，同时也从另一个方面印证了各党支部领导对党建工作的亲自组织、参与和高度重视，从而也带动了广大党员在思想和行动上的高度重视。

二、工作扎实。各党支部整个党建工作做得很扎实，从党建工作具体内容开展落实情况来看，从开展整治理论学习，到党章学习，从党员培训、作风建设等各项活动的开展等等每一个环节的工作都做得深入扎实。如县人民医院党支部把各项制度上墙；县卫校党支部党组织各项活动记录都较为全面；在作风建设上各单位切实落实了党风廉政责任制；在发展党员、党员培训方面，县妇幼保健院党支部按照要求做好发展入党积极分子2名，县新农合发展入党积极

分子6

人，县疾控中心发展积极分子2人，县卫校发展积极分子2人，各单位党支部都能安排入党积极分子参加县委组织部组织的培训；在党费收缴方面，各党支部在党费收缴时能及时足额上交；在本年度党刊党报征订工作中都能积极完成任务；在“三好一满意”活动开展方面，各单位党支部都成立了活动领导组，印发了实施方案；“争先创优”活动开展方面，各单位也都成立了活动领导组，印发了实施方案；在学习型党组织建设方面，各党支部也都开展了此项活动。

三、资料齐全。党务工作资料是记录党组织工作的重要依据，各支部都设立了党务工作资料专柜和分类档案，特别是县新农合和县卫校建立“三册”，各党支部都有会议记录本及其他相关资料。

各党支部在党建工作中虽然取得可喜的成绩，但是仍存在着一些不足，

其具体情况是：

一是思想建设方面，相关学习书籍较少，开展整理理论学习次数较少，虽然各单位都有学习笔记，但记录内容较少，字数不多，有的单位无学习心得，有的单位无会议记录。

二是学习型党组织建设方面，大多数单位都成立有学习型党组织领导组，制定有学习型党组织建设实施方案，但都没有制定年度学习计划，虽然各单位都有开展学习活动，但相关学习资料书籍较少，有的党支部资料整理不齐全，会议记录内容不全面，没有签到表和其他图片资料；

三是组织建设方面，各单位均未制定本年度党建工作实施方案，无年终工作总结；党员培养方面，大多数单位都有培养对象，但培养情况记录较少。

四是党费收缴方面，各单位均上缴本年度党费，但大多数单位只有上缴凭证，对单位内部每个党员上缴情况无相关资料表格。

五是民主生活会开展方面，大多数单位都未开展党员民主生活会；年终未开展年终民主评议党员工作。

六是在“三好一满意”和“创先争优”活动开展方面，虽然各单位都有开展活动，但大都流于形式，效果不佳。

各党支部要把党务规范化建设作为加强自身建设的一项重要工作，高度重视，精心组织，干出特色，干出成绩。今后，要在如下方面下功夫：

一、加强党员队伍建设。各党支部要对党员进行两次集中教育培训，逐步实现党员干部培训规范化、制度化。通过培训不断提高基层党员干部的思想政治和业务素质，提高服务群众、维护稳定、促进发展的能力，并积极做好后备干部的选拔培养工作。同时要做好党员的发展工作，要制定发展党工作计划和责任制，及时上报入党积极分子、发展对象名册和党员档案，及时做好谈话工作。

二、完善党务公开制度。把推行党

务公开作为加强党内民主、密切党群干群关系、增强党员干部的民主法制意识的重要举措，重点在规范公开程序、丰富公开内容、严格公开时间、增强公开实效上下功夫，突出作风建设这个中心，确保各项工作顺利的开展。

三、落实“三会一课”工作制度。以落实“三会一课”制度为重点，全面健全落实党员发展、党员教育、组织生活、民主评议党员等工作制度，进一步加强支部工作的正规化建设，提高党员参加党组织活动的积极性，增强党员的集体荣誉感。

四、党务工作力求做到资料齐备。各支部要进一步按照规范化、标准化的要求，设立党务工作资料专柜和分类档案。重点是建立“三册”，规范“三会一课”、“三簿一册”记录，逐步达到资料齐全，分类清楚，查找方便的要求。

党支部书记要切实负起责任，严格对照规范化建设的具体要求，认真查找薄弱环节，针对性制定措施，集中时间、

精力组织人员确保规范化建设工作取得成效。

二〇一四年一月九日

关于印发《江苏省基层医疗卫生机构绩效考核办法的通知

发布时间：2014-3-22

关于印发《江苏省基层医疗卫生机构绩效考核办法的通知

苏卫社妇〔2014〕4号

各市、县卫生局、财政局、人力资源和社会保障局：

为推进基层医疗卫生机构运行机制改革，逐步建立科学的考核评价体系，提高基层医疗卫生机构的服务质量和效率，保障国家基本药物制度顺利实施，我们制定了《江苏省基层医疗卫生机构机构绩效考核办法》。现印发给你们，请遵照执行。

江苏省卫生厅江苏省财政厅

江苏省人力资源和社会保障厅

二○一○年三月九日

附件：

江苏省基层医疗卫生机构绩效考核办法

为推进基层医疗卫生机构运行机制改革，逐步建立科学的考核评价体系，提高基层医疗卫生机构的服务质量和效率，保障国家基本药物制度顺利实施，根据《中共江苏省委、江苏省人民政府关于深化医药卫生体制改革的实施意见》、《关于印发江苏省2014年实施国家基本药物制度工作方案的通知》、《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的实施意见》和《关于完善政府卫生投入政策的实施意见》精神，制定本办法。

一、考核目的

通过加强对基层医疗卫生机构的组织管理、服务数量、服务质量以及群众受益等方面的考核，建立以公益性质为导向、以服务质量和效率为核心、以岗位责任和绩效为基础的奖惩机制，强化基层医疗卫生机构的综合服务职能，调动基层医疗卫生人员积极性，提高服务的质量和水平，保障城乡居民公平享

有安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务。

二、考核原则

坚持社会效益优先原则。突出基层医疗卫生机构公益性质，坚持绩效考核与社会效益挂钩，绩效分配不得与业务收入挂钩，切断业务收入与医务人员收入的联系。

坚持公平、公正、公开原则。根据基层医疗卫生机构的功能，科学合理地确定考核内容与方法，综合评价，合理量化。考核程序、内容和标准要向被考核对象公开，并及时公布考核结果。

坚持质量和效率并重原则。以服务数量、服务质量和群众满意度等为主要指标，重点考核基层医疗卫生机构的工作效率和任务完成质量。

坚持考核结果的导向作用。考核结果与基层医疗卫生机构的财政补助、工作人员收入待遇相结合，以建立健全科学有效的激励约束机制。

三、考核内容

城市社区卫生服务机构绩效考核的内容主要包括：组织管理、公共卫生服务、基本医疗服务、社会评价等。

乡镇卫生院绩效考核的内容主要包括：组织管理、公共卫生服务、基本医疗服务、乡村卫生机构一体化管理、新型农村合作医疗管理、社会评价等。

村卫生室考核内容主要包括：公共卫生服务项目实施情况、规范医疗和合理用药情况、药房规范化、一体化管理执行情况和群众满意度等。

基层医疗卫生机构内部考核。基层医疗卫生机构对工作人员的考核内容由县级卫生行政部门制定。

四、考核方法

考核对象

实行绩效考核的基层医疗卫生机构，包括城市社区卫生服务机构、乡镇卫生院和村卫生室。

考核主体

基层医疗卫生机构的绩效考核以县为单位，由卫生行政部门会同相关部

门具体实施。工作人员绩效考核由基层医疗卫生机构组织实施。省、市相关部门根据工作需要进行抽查复核。村卫生室和非独立设置的社区卫生服务站的考核工作由县级卫生行政部门委托其业务隶属的乡镇卫生院和社区卫生服务中心负责。

考核程序

1、县卫生行政部门会同财政、人社等部门每年对基层医疗卫生机构进行考核，11月底前将考核结果报市相关部门。

2、省辖市卫生行政部门会同财政、人社等部门分别于12月中旬前对辖区内的县考核结果进行抽查复核，复核比例不少于当地基层医疗卫生服务机构总数的20%，复核结果上报省相关部门。

3、省卫生行政部门会同财政、人社等部门每年对各市进行抽查复核。

4、基层医疗卫生机构每年6月底、12月底前对其工作人员进行绩效考核。

五、考核结果

对基层医疗卫生机构考核实行百分制，90分及以上者为优秀，80-89分为合格，80分以下为不合格。考核不合格的基层医疗卫生机构，确定考核得分比，比例为实际得分除以80。

考核结果作为核拨基层医疗卫生服务机构财政补助经费和核定个人绩效工资的依据之一，并与主要领导的年度考核和任免挂钩。对考核结果合格以上的，政府按核定的补助总量全额补助；考核不合格的，按政府考核合格确定的补助水平乘以考核得分比确定补助额。扣减的资金可用于对考核优秀的机构给予适当奖励。

凡考核不合格或发现有突出问题的基层医疗卫生机构，要及时进行整改。

基层医疗卫生机构对工作人员的考核结果，作为岗位绩效工资分配的主要依据和晋级、奖励、聘用、绩酬、辞退的重要参考依据。

六、工作要求

各市、县要建立健全基层医疗卫生

服务机构绩效考核组织，完善考核办法，创新考核方式，提高考核质量。鼓励街道、居委会参与考核或充分听取他们的意见。

各地要高度重视，切实加强组织领导，明确各部门职责，确定专人负责，严肃考核纪律，严禁弄虚作假，确保考核过程和结果客观公正。对弄虚作假、截留、挪用、套取资金的单位和个人，一经发现，将予以通报、追缴经费，并依法追究法律责任。

2014年实施基本药物制度的地区，从2014年1月起执行；其他地区配合实施基本药物制度同步执行。

2014年 教师年度考核个人工作总结

一年里，我认真做好本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，为了下一学年的教育工作做的更好，下面是本人的

一年的教学经验及教训。

一、思政方面：

作为一名教师，我深感思想的重要和素质的过硬。所以在这一学期里我继续学习了党和国家的教育方针，教育行政法规和学校制定的各项规章制度，认真学习《中小学教师职业道德》，并向有丰富业务经验的党员同志学习，增强自身师范素质，真正做到热爱学生，关心学生，为人师表，教书育人。

二、教学方面：

本学期，我教授八年级2班的英语。在教学方法上，采用的是分组教学法，全班共分8个学习小组，每个小组由一位组长负责组织学习和督促检查，对每一节课的学习内容进行组织学习，对基本概念进行背诵检查。这样减轻了教师的负担，使学生也能够及时的反馈和交流，更加有利于合作学习。对于随堂联系和习题，我都是逐题在课堂上辅导，个别辅导纠正，学检的练习题都要在业余时间和礼拜天做，都能够及时的

批改。配套练习由于难度较大，只要求一类生完成，并且给予指导，学生完成作业的情况较好。期中考试和期末考试的优秀率及格率比较符合预期。我们班在年级中的英语成绩一直是一马当先的。

三、工作考勤方面： 我作为八班的班主任，我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在这一年的工作中，我取得了一定的成绩：我自己获得了虹口区英语教师技能大赛的三等奖，我班的程浩淼和陈咏琪在学校的文科上获得了古诗文大赛一等奖和三等奖。我们班获得了校的流动红旗优胜班级和学校集体舞的优胜奖。

路漫漫兮其修远兮，吾将上下而求索。走在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

2014年 教师年度考核个人工作总结

一年来，本人积极地工作，虚心请教，耐心教育学生，得到上级领导及家长们的表扬和肯定，现将一年来的工作情况小结如下：

一、思想上

一年来，我时时加强思想政治学习。严格要求自己，处处做表率，发挥模范作用。从不因故请假，迟到，旷工。不怕苦，不怕累，总是以百倍的热情投入到工作之中。

二、工作上

一年来，认真完成学校交给的各项任务。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。

这一年得到了学校领导，教师们及学生们的好评。但是，检查起来，所存

在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想；二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，学生成绩进步不是很快。今后，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！

尽管取得了一点成绩，还存在一定差距，今后我要不断地挑战自我，努力向上，再接再厉，埋头苦干，争取更大的进步。

一年以来，在局的领导的正确领导下，我很好地履行了工作职责，完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报：

一、积极向党组织靠拢，培养党性，政治思想觉悟进一步提高。一年来，我坚持以科学发展观的理论为指导，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观。在思

想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。

二、业务上不断积累，提高素质。随着新形势对财政干部业务能力要求的提高，本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加市财政局和本局内组织的业务培训，提高自身业务素质，争取工作的主动性。在工作之余，还挤出时间自学业务知识，认真学习了关于财政工作的有关法律、法规、方针、政策，并在工作中贯彻执行这些政策规定。平时，我还注重对电脑有关知识进行较为深入的钻研，利用较为扎实的电脑知识使自已在日常工作中达到事半功倍的效果。

三、工作中兢兢业业，尽职尽责。在工作中，我能够以正确的态度对待各

项工作任务，积极主动，勤勤恳恳，有强

烈的工作责任心和工作热情，经常加班加点，毫无怨言。自己在目前的工作岗位上已工作了三年，经过三年的锻炼基本能胜任自己的本职工作，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。

四、日常生活中遵纪守法，热忱参加各种有益活动。在日常生活中，我能自觉维护社会公德，遵守局内的各项规章制度，生活勤俭节约，艰苦朴素、对人真诚，平时能与同事团结合作，互帮互助，人际关系和谐融洽。

五、存在的问题及今后努力方向。回顾一年来的工作，虽然说取得了一定的成绩，但也存在许多不足：一是学习不够，缺乏学习的紧迫感和自觉性；二是工作较累的时候有过松弛思想；三是开创性的工作开展的不多。

针对以上问题，在新的一年里，我将加强理论学习，进一步提高自身素质；

增强大局观念，苦干实干，努力提高工作质量和效率，积极配合领导同事们，为财政事业的发展贡献自己微薄的力量！

推荐第6篇：四川事业单位考核卫生系统本人自述

本人自2013年2月份进入卫生院工作，已经有1年的时间了，在同事们的帮助下，我很快熟悉了医院坏境，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上。医院工作的这段时间里，认真学习掌握基本操作技术和工作流程。始终坚持以病“人为中心”的服务理念，踏踏实实的做好本职工作，认真学习专业知识和临床技能，将专业知识与临床操作相结合。遵守各项规章制度，严格执行“三查七对”原则。每月进行三基考核学习一次，不仅提高了我们医护人员的护理技能知识，而且也提高了道德内涵和精神素养。让我们在不断学习的过程中优化自身也提高了护理队伍的素质。

从今年3月份开始，我和医院的同事以及县级医疗单位的同仁们开展了妇女病普查工作，以及对辖区内的慢性病经行了统一体检,中小学的学生我们也进行了常规体检，接下来我们还进行了居民健康档案的规范整理和装档。此外我们为了保持医院内环境，在院长的带领下积极打扫卫生，整理院内坏境，把我们的工作环境进行了深入的优化。得到了上级领导，在院病人，以及本地群众的一致好评。展示医院的良好形象。

当然在我的工作中仍有不足之处，需要进一步熟练护理技术，工作要更加认真仔细，对待病人要面带微笑，学会换位思考，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评，同时也得到各位领导的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为医院的跨越式发展奉献力量。

推荐第7篇：卫生系统控烟考核奖惩办法

卫生系统控烟考核奖惩办法（试行）

为积极推动全县卫生系统无烟单位创建工作，创造良好的就医和无烟环境，发挥医务卫生工作者禁烟示范带头作用，减少和消除烟草烟雾的危害，保障人民群众的身体健康，根据卫生部《关于2011年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》（卫妇社发„2009‟48号）和《x县无烟医疗卫生系统创建活动实施方案》（x卫字„2011‟51号）精神和相关要求，制定本办法。

一、考核范围

全县医疗卫生系统各单位。

二、考核办法

1、考核采取平时考核和年终考核相结合的方式。平时考核由县卫生局组成控烟督查小组，按照《山东省无烟医疗卫生机构评估标准》和《x县无烟医疗卫生系统创建活动实施方案》要求，定期和不定期组织考核和暗访。年终考核是将控烟工作纳入综合目标考核一并考核。

2、将创建活动作为卫生系统精神文明建设的重要内容，在医疗卫生机构文明单位评审、“三好一满意”和“创先争优”等活动及卫生系统评先树优工作中严格落实奖惩，对未达到无烟医疗卫生机构标准的和违反控烟规定的单位实行一票否决制。

三、奖惩措施

（一）奖励

1、在检查或暗访中被上级有关部门表彰或被媒体正面报道的单位，给予通报表彰，在评先树优、文明建设创建活动中予以优先考虑。并在综合目标考核中适当给予加分奖励。

2、各单位对戒烟工作突出的科室和个人要及时予以表彰奖励。要制定具体措施，鼓励和帮助吸烟职工戒烟，对主动戒烟并成功戒烟一年的职工给予表扬，并给予适当奖励。

3、控烟工作实行有奖举报制度。各单位都要对外公布控烟工作监督举报电话。凡接到举报电话，一经查实的，给予举报人一定的奖励。

（二）惩处

1、各单位所属区域内的禁烟区要做到无人吸烟、无烟头，无摆放烟缸烟具等违反禁烟规定的现象。县卫生局控烟督查小组在检查和暗访中发现违规现象，或经举报查实的，将根据情节轻重分别给予批评教育、通报和扣除综合目标考核分值等处罚。对第一次违反规定的给予批评教育，责令限期整改；第二次在全县卫生系统内予以通报；第三次及以上者，在通报批评的同时扣除综合目标考核分值，并取消当年所有“评先树优”资格。

2、在国家、省和市组织的检查和暗访中，因控烟工作措施落实不力被扣分的单位，给予全系统内通报批评；对无烟单位创建不达标或被媒体爆光的，实施“一票否决”制，取消当年所有“评先树优”资格，相关责任科室负责人和责任人也一律取消该年度所有“评先树优”资格，并视情节严重程度，适当扣除综合目标考核分值。

3、在国家、省组织的检查和暗访中，发现违反禁烟规定的个人，并取消当年所有“评先树优”资格。造成严重影响的，将严肃追究其所在单位相关责任。

4、县卫生局控烟督查小组在检查和暗访中发现违反禁烟规定或被举报经查实的个人，视情节轻重分别给予批评教育、通报、罚款等处罚。对首次违反规定的给予批评教育，第二次在单位内部予以通报；凡年度内三次以上（含三次）违反规定的，应视屡教不改处理，取消当年所有“评先树优”资格，并对其在全县卫生系统内予以通报。

四、有关事项

1、县卫生局控烟督查小组不定期组织抽查和暗访，反馈情况，通报结果。

2、各医疗卫生单位要根据本办法进一步细化要求，明确责任，将责任落实到科室、个人，制定考核奖惩制度，确保各项控烟措施落到实处。

3、县卫生局监督举报信箱：xxxxxxxx@163.com，监督举报电话：xxxxxxx、xxxxxxx。

4、本考核奖惩办法自发布之日起实施。

推荐第8篇：南宁卫生系统妇幼保健工作考核细则

2009年南宁市产科质量检查考核评分标准（100分） 表

附件9-1：

1

标得分 项目 考评内容 准评分标准 分

一、孕期强化产检质量，规范使用及填写《广西孕产妇保健手册》、《南宁市孕产妇5 查10名孕妇，一例未立卡建册不得分； 保健 保健卡》、《孕产妇艾滋病监测登记本》、《产前筛查、诊断登记本》、《产科1例早孕初检未立卡不得分； （20分） 门诊登记本》，对每一例初检孕妇（早孕）即进行立卡、建册、高危初筛、卡/册一处未按要求填写或检查扣1分； 艾滋病初筛，要求：孕产妇建册、建卡率达100%（其中早孕建卡率：>90%），未开展艾滋病初筛扣1分； 立卡后按规范完善各项化验及辅助检查项目，孕妇艾滋病病毒抗体初筛率立卡后未按规范化验及辅助检查，每缺一项扣0.5分 达80%以上；开展产前筛查及产前诊断。 未开展产前筛查（地贫、DS、NTK NTD）每项扣1分。 高危妊娠管理： 12 查《南宁市孕产妇保健卡》及《高危妊娠登记本》，漏登1 设立高危门诊，健全高危妊娠管理制度，实行高危妊娠首诊负责制，对孕人扣1分；登记本填写不全扣0.5分；1例未开展高危初筛妇实行孕期全程高危初筛、复筛，完整填写《高危妊娠登记本》；按要求扣2分；《高危孕妇个案表》未及时填写上报1例扣0.5分； 填写及时上报《高危孕妇个案表》，予以相应的专科治疗，实行追踪管理，查高危妊娠孕妇卡/册发现因早期诊治不及时或未能及时发对合并症患者请专科会诊，按分级管理规定及时转送高危孕产妇。 现病情变化，以及处置不当而导致严重并发症的，发现1例扣2分；转诊或会诊不及时延误病情发生1例扣5分； （此项也可根据急救中心对出院病人的反馈意见及死亡病例评审结果若存在上述情况应予以扣分）。扣完为止。 开设孕妇学校，开展孕期健康教育：有定期更换的宣教橱窗，宣教室有宣3 未设立孕妇学校或不开设孕妇学校课程不得分； 无宣传橱 传资料和宣教设备；宣教形式多样、内容广泛生动；宣教教案及记录完备；窗、宣教室、宣传资料和宣教设备各扣1分；宣教无记录扣要求孕产妇健康教育率：>95%。 2分；抽5名孕产妇询问相关知识和上课宣教情况，相关知识掌握达标率低于95%扣2分。 1

表2

二、产程监产科病历文书各种记录及时、规范、完整 3 抽查5份病历，一处记录不合要求或空缺扣0.5分； 护及产时严格按照产时保健规范要求监护产程，及时发现异常产程并正确处理。 5 异常产程未能及时发现、产程处理不当一例扣1分；查分娩

产后处理登记本，发生滞产一例扣3分；产后观察不到位，产后出血（20分） 未及时发现一例扣1分 掌握催产素使用指征，有催产素使用的规范记录。 5 查围产儿死亡、新生儿重度窒息病历5例

使用催产素指征掌握不当一例扣2分，记录不规范者一例扣2分。处理不当，发生围产儿死亡、新生儿重度窒息1例不得分 严格掌握手术指征 3 查剖宫产及阴道助产病例5份，手术指征掌握不当一例扣2 分 合理使用抗菌药物 2 不合理使用一例扣1分

开展全程陪伴助产 2 未开展不得分；问询10例产妇，全程陪伴分娩率低于60%

扣1分。

三、危重孕成立危重孕产妇抢救小组，小组应有业务学习及进修制度，对危重孕产妇5 查文件，未成立有危重孕产妇抢救小组的不得分。每缺一项 产妇及新有登记、讨论、会诊、上报制度。 制度扣1分，制度不完善扣0.5分 生儿的救抽危重抢救病历10份（包括2份死亡病历），查跨学科的病治 理产科尤其危重孕产妇无会诊、转诊记录扣2分，记录不全（20分） 扣1分；危重病人抢救小组成员未及时到位扣2分；危重病例讨论缺一例扣1分；讨论内容过于简单、分析不到位扣1分，年内未执行业务学习制度及无进修各扣1分。 危重抢救病例及死亡病例24小时内电话上报辖区卫生行政部门及妇幼保5 一例未报告不得分，上报不及时一例扣2分；

健院，要求危重、死亡孕产妇报告率达100%；死亡病例讨论1周内完成， 死亡病历未按期讨论扣2分，送交资料不完整扣2分，漏报并于死亡7日内将填写完毕的相关资料报辖区妇幼保健院； 一例扣2分； 2

表3 院内无法抢救的危重孕产妇，应及时向上级或同级的“危重孕产妇急救中3 现场检查登记本，与病历核对，不填写《转诊通知单》，一 心”转诊。实行护送转诊制度，填写好《转诊通知单》交急救中心，做好例扣1分；《高危、危重孕产妇转归反馈单》在患者出院4登记并追踪抢救情况。急救中心要将《转诊通知单》放入病历保存，接诊天内未交到妇幼保健院一例1分；无护送转诊制度扣1分；单位在患者出院后及时填写《高危、危重孕产妇转归反馈单》交辖区妇幼填写缺项一处扣0.5分。 保健院反馈。 掌握危重孕产妇救治技术（产后出血、子痫、羊水栓塞、心脑肺复苏、心5 现场考核科主任或主治医生一人，以病例分析、三基理论形

衰及心力失常、各种休克、呼衰、水电解质和酸碱平衡紊乱、DIC），抢式出题考试，根据其掌握情况扣分。（不及格不得分，及格救措施得当。 3分，优秀5分），查病历一例抢救措施不到位扣3分； 掌握新生儿窒息复苏技术，新生儿窒息复苏程序正确、用药正确， 2 查病历，一处不正确扣2分；病历记录不及时、规范扣1 围产儿死亡病历诊断、处理及时、正确，有院内讨论及评审意见 分，新生儿重度窒息、围产儿死亡病例无讨论记录一例扣2分； 现场查考医生、护士各一人， 根据其掌握情况扣分。

四、爱婴医坚持爱婴医院十条标准 10 按十条标准抽查病历，询问人员（工作人员、孕妇、产妇）， 院 一项未做到扣3分，不达到八条标准的为不合格，不得分，（10分） 并限期整改，查住院产妇有奶胀或乳头皲裂扣1分。

五、建立并规范使用《产科出入院登记本》、《接生登记本》、《产科婴儿登记本》、《广2 未建立登记本一项扣1分；登记不全一项扣0.5分；扣完为 规范使用西孕产妇保健手册》、《广西儿童保健手册》、《出生医学证明发放登记本》、止。 各种登记《出生医学证明废证登记本》、《出生缺陷登记本》、《危重、疑难病例讨论 本（10分） 登记本》、《死亡病例讨论登记本》、《新生儿重度窒息、围产儿死亡讨论登记本》、《产前筛查、诊断登记本》、《产科门诊登记本》、《高危妊娠登记本》，

完善《预防艾滋病母婴传播工作孕妇监测登记本》、《预防艾滋病母婴传播 工作产妇监测登记本》 使用《广西妇幼卫生信息管理系统》录入孕产期保健信息，并定时上传。 3 不使用不得分 3

表4

按期填报各级报表，有孕产妇死亡时及时填写《孕产妇死亡报告卡（含死5 不按时填报各级报表一项扣1分；有孕产妇死亡未及时填写 亡病历摘要）》 《孕产妇死亡报告卡》（含死亡病历摘要）一例扣2分 （可由市妇幼保建院监督并反馈信息至检查组而予以扣分）。

六、质量评孕产妇死亡（转入时已处于不可逆休克晚期者例外） 2 发生一例，其评审结果属可避免死亡者扣2分； 审 子痫发生病历 2 属高危管理、诊治措施不到位所致者发生一例扣2分； （20 分） 2 属产科处理不当所致者一例扣2分 羊水栓塞发生病历 2 产后出血因诊治措施不到位致失血性休克发生1例扣2分 产后出血病历

2 首次产检因诊疗不规范导致漏诊、会诊不及时1例扣1分 妊娠合并严重内、外科合并症

2 发生一例扣2分； 子宫破裂、会阴Ⅲ度裂伤发生病例（除院前发生外） 缺术前讨论一例扣0.5分 疑难、重大剖宫产手术（除急诊外）病历 2 每上升1‰扣1分。统计不正确、漏报发现一例扣0.5分

活产新生儿死亡率：

附件9： 南宁市2009年妇幼保健工作考核评分标准（市级） 表1 标准项 目 考 核 内 容 扣 分 标 准 得 分 分 未配备专职妇幼管理人员不得分，人员配备不足每少一人人员配备：完善预防保健科建设，按照1/万人，配备专职妇幼 10 扣5分；科室负责人资格不足扣5分，查人员档案及执业管理人员。科室负责人应当具有中级职称以上；妇保医师和儿

证书，1人无执业资格扣2分，扣完10为止。 保医师具执业资格（包括产后访视）。 妇幼保健工作未纳入医院工作计划扣4分，无计划、总结工作管理： 各扣2分，查医院有关文件及规定，对专职妇幼管理人员建立工作责任管理目标，妇幼保健工作纳入医院总体工作，年机构管理

10 下达经济创收或承包指标的扣3分；绩效工资低于全院平度工作有计划和总结，不承担经济创收指标。专职妇幼管理人（50分） 均水平扣3分，福利待遇低于同等职称的临床医技人员扣员绩效工资（奖金劳务费）不低于全院平均水平，福利待遇不

3分。 低于同等职称的临床医技人员。

无专职妇幼管理人员办公室扣5分，无诊室、候诊区域扣房屋标准： 10 5分。 有专职妇幼管理人员办公室：根据业务需要设置妇保、儿保门诊诊室和候诊区域。儿保门诊按照《儿童保健门诊评审标准》设置。 设备标准： 办公室用信息管理设备配置每缺一项扣3分，不能实现网

20 办公室配置有资料柜、电脑、打印机、通讯工具、妇幼信息相上直报或网上办公扣5分；基本设备缺乏，不能满足基本关软件等信息管理设备，妇幼信息管理要求实行网上直报、网保健业务开展的，每缺一项扣1分。 上办公；配备产后42天检查、妇女病普查等妇女保健相关业务开展必须的基本设备；配备婴幼儿生长发育监测、营养评价等等开展儿童保健业务必须的基本设备，配备开展健康教育必备的基本设备。 5 表

2

项 目 考 核 内 容 扣 分 标 准 标准分 得 分

1、掌握辖区内妇女健康情况，健全各种登记本并规范填写。

缺1本扣2分；项目登记不全一项扣0.5分，扣完分为止；

1）基本情况登记本；2）基本医疗保健机构情况登记本；3）育死亡监测登记与原始资料核实，漏1例扣1分； 龄妇女死亡登记本；4）孕产妇死亡登记本；5）围产儿死亡登记

8 不按规定追踪，并记录追踪结果、妊娠结局视为无效登记本。6）南宁市危重育龄妇女转科转院及自动出院后情况追踪登 扣2分； 记本，追踪至确定病情好转或超出孕产妇死亡范围止

2、孕情跟踪工作要落实《南宁市孕产期全程跟踪及责任追究暂未按辖管地段建立系统管理花名册扣5分；行规定》 随机抽查2个月孕产期保健卡（产后和孕期），抽查高危孕妇 1）建立辖区孕产妇系统管理花名册（按地段或社区分册建立）；产妇保健卡与高危妊娠登记本核对，漏1例扣2分；查上保 掌握辖区孕产妇名单及高危妊娠名单； 报高危孕产妇数与高危妊娠个案表核对，不符核扣2分，工 2）每月下辖区管地段/社区各一次了解孕情，实行动态追踪并有门诊抽查5—10本孕妇保健手册，存在高危因素的是否有作 记录，（包括本地段和本院产科的高危孕产妇），及时反馈上报，标识和登记漏1例扣2分； 重点追踪计划外妊娠、流动人口、丈夫不在家和贫困的孕妇及有不按时下地段/社区了解孕情跟踪每少一次扣5分，不按要30 (100分) 产科高危因素的孕妇，及时掌握高危孕产妇的变化； 求进行记录或反馈上报一次扣2分；

3）每月按要求上报高危孕产妇，危重抢救随时按程序报告（电高危孕产妇登记本上体现动态追踪的记录，否则视为追踪 话和个案报告） 不到位扣3分，因没有实行孕产期保健全程追踪管理，直 接或间接造成孕产妇死亡的扣10分，并上报卫生行政部 门，按南卫妇社[2006]4号文件追究责任； 信息上报不及时一次扣3分，上报的报表与花名册数据不 符一次扣1分； 6 表

3

项 目 考 核 内 容 标准分 扣 分 标 准 得分

3、孕产妇死亡监测工作： 掌握本医院和辖区育龄妇女死亡情况，每月10日前按要求上报未按时按质上交各类监测报表每次扣2分； 育龄妇女死亡表及活产数报告、孕产妇死亡线索追踪表；每年未按要求做好年度监测漏报调查工作扣3分。 10月初必须完成对本年度监测工作的漏报调查工作，按时按质漏报1例育龄妇女死亡扣2分；漏报1例活产数扣2分；

15 完成本年度的上报工作。 对出院危重孕产妇不进行追踪一例扣2分； 发生孕产妇死亡时及时进行调查，于24小时内上报，并督促有电话迟报1例孕产妇死亡扣3分；漏报1例孕产妇死亡扣5分； 关科室完成孕产妇死亡评审所需的相关资料，7天内上报有关资不按时上交孕产妇死亡评审所需相关资料一例扣5分。 料。

4、产后访视工作 随机抽2个月卡片、电话回访产妇5人，了解产后访视情况，妇 1）工作认真负责，访视率达98％，访视3次合格率达95％以上； 复核产后访视率和合格率，访视率每降低1％扣1分；产后访保 10 2）、完整填写出院产妇卡片及临时产假住址，按出院产妇预收访视预收费率不达要求的扣2分； 工 视费，产后访视预收费率达90％以上。 卡片填写不完整每卡扣0.1分； 作 3）、使用《广西妇幼卫生信息管理系统》。 未使用《广西妇幼卫生信息管理系统》扣5分。 (100分)

5、孕产妇系统管理率达95％以上（以上报报表数据计算率与抽10 每降低1％扣1分，扣完为止。 查结果计算率相结合）

6、认真执行卫生部《婚前保健规范》，积极开展婚前保健工作。未开展此项工作不得分；未做好有关记录，按时按要求上报相 5 关报表一次扣1分，扣完为止。

7、开展妇女健康知识讲座，每年不少于2次；督促辖区内企事查开展妇女健康知识讲座教案及记录，未开展扣2分，讲座每5 业单位贯彻实际有关女职工劳动保护与保健工作规定，开展妇女少一次扣1分；未开展妇女病普查并建立体检档案扣2分；不病普查，建立体检档案，掌握辖区内展妇女病防治情况，。 掌握辖区内单位开展妇女病普查情况扣2分。 5

8、按要求参加区、市举办的各种学习班 查笔记或证书，无理由不参加一次扣2分

9、按照妇幼报表填报要求，规范、完整填写各类报表，每月10查上报妇幼保健院原始报表，迟报一次扣2分，漏报一次扣510 日以前按时上报（月报表、季报表、年报表）。 分，上报表格填写项目不全一项扣7 表

1分，扣完为止。

4 项 目 考 核 内 容 标准分 扣 分 标 准 得 分

2、掌握辖区内儿童健康状况，健全登记本。（基本情况登记本、查看登记本与报表是否一致；随机抽查2个月的卡片，与专案管理登记本、托幼指导登记本） 专案管理登记本对照，要求专案管理登记本记录全面、完 5 整规范。登记不全每本扣2分；

3、儿童系统管理率（

4、

2、1）达95％以上。卡片登记全面，《广西儿童保健手册》使用不达标扣5分。抽查10本儿记录正确。规范使用《广西儿童保健手册》（应记录：神经系统保手册，1本记录不规范扣1分； 检查及干预情况，营养评价，用何种方式进行听力筛查及结果）。随机抽查2个月卡片或《广西儿童保健手册》20本，计辖区内4—6母个月母乳喂养率达85％以上。 15 算系管率，每降低5％扣3分，每增加3％加1分。随机抽门诊儿童10名，了解纯母乳喂养情况，辖区内纯母乳喂养率每降低5％扣3分；

卡片登记不全或记录不正确每张扣0.5分。 儿

4、使用《广西妇幼卫生信息管理系统》 8 未使用《广西妇幼卫生信息管理系统》扣8分 保

5、开展儿保宣教，定期举办“家长学校”，提供儿童营养、心每年至少举办2次“家长学校”，少一次扣0.5分；查看工

4 理咨询、智能测定等服务，进行营养指导及膳食评价。 工作记录、儿保手册及相关设备，每开展一项得1分。 作 询问儿保人员相关知识，查看记录。不开展筛查和干预各(100分)

6、开展高危儿的筛查及早期干预，或转诊高危儿进行早期干预 扣1.5分，记录不全扣1分。

查看记录本，随机抽查儿保手册20本，不开展工作不得 3

7、开展辖区内五官保健工作 分，缺一项扣1分。

8、五岁以下儿童死亡监测，建立0－4岁儿童监测花名册、南根据年度市级妇幼卫生信息质控检查结果进行评分： 宁市5岁以下危重患儿自动出院后情况追踪记录本，掌握活产0－4岁儿童监测花名册及质控记录本记录不完整各扣5名单；各医院每月上报0－14岁儿童死亡报表，儿保人员每月分。活产数与0－4岁花名册不一致，扣5分。死亡卡与对院内有关科室进行死亡漏报调查，上报死亡卡，对危重病人上报的0－4岁死亡数不一致扣5分，活产名单、死亡名

30 进行追踪（半个月内），质控工作应有记录；死亡卡应与0－4单与社区核对，活产漏报≥10％扣10分，死亡漏报≥10％岁儿童死亡数一致。按时完成年度五岁以下儿童死亡漏报调查扣10分。不进行漏报调查扣10分。质控样本不达要求扣（10月底完成）。婴儿死亡率：8‰；5岁以下儿童死亡率：11‰； 3分，发现1例不如实上报扣5分。 8

表

5

项目 得分 考 核 内 容 标准分 扣 分 标 准

9、贯彻《广西壮族自治区母婴保健管理办法》，加强对托幼查看指导记录，不掌握基本情况扣5分，掌握不全扣3分；机构的监督管理，做好辖区内托幼卫生保健业务指导，掌握不按要求进行指导扣5分；每所托幼机构年内指导次数不基本情况，建立卫生档案（包括：儿童体检情况，肝功能、得少于4次，达不到扣3分；不建立健康档案扣5分，健

15 乙肝抗体及血色素检查结果，幼师人数及体检情况，保健医康档案内容不全扣3分。 儿 生、园长名单及联系电话，营养计算情况，体弱儿、常见病、保 传染病病儿统计表）。 工 3

10、按要求参加区、市举办的儿保学习班。查看笔记，不参加学习不得分 作 3

11、按时完成各项指令性任务 不按要求完成，一项扣1.5分。扣完为止

12、按时按质完成各种报表：儿保工作年报表、儿童体检缺(100分) 点疾病统计表、0～14岁儿童死亡报表、新生儿破伤风登记

8 表、0～4岁监测报表（表1）、广西妇幼月报表

（一）、托幼不按时上报，每缺一表扣2分。每错漏一项扣0.1分 机构情况调查表、质控报表、季报表

（一）、托幼管理报表

（九）等。 9

年南宁市妇幼保健工作考核标准（县级） 表1 考 核 标 准 标准分 项目 考 核 方 法 得分 附件9-2： 2009人员配备：完善预防保健科建设，按照0.5~1/万人，未配备专职妇幼管理人员不得分，人员配备不足每 10 配备专职妇幼管理人员。科室负责人应当具有中级职少一人扣5分；科室负责人资格不足扣5分，差人称以上；妇保医师和儿保医师具执业资格（包括产后员档案及执业证书，1人无执业资格扣2分，扣完为访视）。 止。 工作管理： 妇幼保健工作未纳入医院工作计划扣4分，无总结 10

建立工作责任管理目标，妇幼保健工作纳入医院总体扣2分，查医院有关文件及规定，对专职妇幼管理工作，年度工作有计划和总结，不承担经济创收指标。人员下达经济创收或承包指标的扣3分；绩效工资专职妇幼管理人员绩效工资（奖金劳务费）不低于全（奖金劳务费）低于全院平均水平扣3分，福利待院平均水平，福利待遇不低于同等职称的临床医技人遇低于同等职称的临床医技人员扣3分。 机构管理 员。 50分） 房屋标准： 无专职妇幼管理人员办公室扣2分，无诊室或候诊 10

有专职妇幼管理人员办公室，根据业务需要设置门诊区域扣3分。 诊室和候诊区域。儿保门诊按照《儿童保健门诊评审标准》设置。 设备标准：办公室配置有资料柜、电脑、打印机、通办公室用信息管理设备配置每缺一项扣2分，不能

20 讯工具、妇幼信息相关软件等信息管理设备，配备开实现网上直保或网上办公扣5分；开展门诊业务工展业务所需的门诊设备，妇幼信息管理要求实现网上作设备不足扣3分。 直保、网上办公。 10

2009年南宁市妇幼保健工作考核标准（县级） 表2 项目 考 核 标 准 标准分

扣分标准 得分 缺1本扣2分；项目登记不全一项扣0.5分，扣完分为止；

1、掌握辖区内妇女健康情况，健全各种登记本并规范填写。

死亡监测登记与原始资料核实，漏1例扣1分； 1）基本情况登记本；2）基本医疗保健机构情况登记本；3）不按规定追踪，无记录追踪结果、妊娠结局视为无效登记扣 5 育龄妇女死亡登记本；4）孕产妇死亡登记本；5）围产儿死2分。 亡登记本；6）南宁市危重育龄妇女转科转院及自动出院后情况追踪登记本

2、落实《南宁市孕产期全程跟踪及责任追究暂行规定》

1、不掌握辖区乡镇重点高危妊娠（门诊和住院）名单发现

1）建立辖区重点高危妊娠（即高危妊娠评分≥10分者）花1例扣2分； 名册；

2、随机抽查2个月保健卡（孕期和产后）与高危妊娠登记妇 2）每月下辖区乡镇各一次了解孕情，实行动态追踪并有记本核对，漏1例扣2分，查上报的个案表与登记本核对不符女 录，及时反馈上报，重点追踪计划外妊娠、流动人口、丈夫合扣2分，门诊抽查《手册》高危妊娠没有标识和登记扣2保 不在家和贫困的孕妇及有高危因素的孕妇，以便及时掌握孕分； （100产妇的变化动态，进行孕产期保健全程追踪管理；

3、不按时下各乡镇开展孕情跟踪少一次扣5分，不按要求分） 进行记录或反馈上报一次扣2分；出现一例孕产妇没有实行3）按照信息管理流程做好辖区内孕情跟踪相关信息的收集、30 孕产期保健全程追踪管理的扣5分； 汇总和上报工作，危重孕产妇随时报告当地妇幼保健机构和

4、高危孕产妇登记本上体现动态追踪的记录，否则视为跟卫生局。踪不到位扣3分，未实行孕情追踪管理，直接或间接造成孕产妇死亡的，扣10分，并上报卫生行政部门，按南卫妇社[2006]4号文件有关规定追究责任；

5、信息上报不及时一次扣3分，报表与花名册数据不符一次扣1分。

未按时按质上交各类监测报表每次扣2分；

3、孕产妇死亡监测工作： 未按要求做好年度监测漏报调查工作扣3分。 掌握本医院和辖区育龄妇女死亡情况，每月10日前按要求上漏报1例育龄妇女死亡扣2分；漏报1例活产数扣2分； 报育龄妇女死亡表及活产数报表、孕产妇死亡线索追踪表；对出院危重孕产妇不进行追踪一例扣2分； 每年10月初完成对本年度监测工作的漏报调查工作，按时按

12 电话迟报1例孕产妇死亡扣3分；漏报1例孕产妇死亡扣5质完成本年度的上报工作。 分； 发生孕产妇死亡及时进行调查，24小时内上报，督促有关科室完成孕产妇

死亡评审所需的相关资料，并于死亡7天内将不按时上交孕产妇死亡评审所需相关资料一例扣5分。 有关资料上报市妇幼保健院。

11

年南宁市妇幼保健工作考核标准（县级） 表3 项目 考 核 标 准 标准分 2009扣分标准 得分

4、产后访视工作 查看产后访视人员花名册，少一个乡镇的人员、工具不配备 5 1）实行产后访视预收费，访视率达95％，访视3次合格率达扣2分；随机抽查产后访视情况，发现1人不按要求访视扣90％以上； 1分；访视率每降低1％扣1分； 2）承担产后访视的机构应配备产后访视人员及访视工具； 卡片填写不完整每卡扣0.1分 3）使用《广西妇幼卫生信息管理系统》管理孕产期保健服务。 未使用《广西妇幼卫生信息管理系统》扣3分

5、孕产妇系统管理率达85％以上（以上报报表数据计算率与 5 每降低1％扣1分，扣完为止。 抽查结果计算率相结合） 妇

6、认真执行卫生部《婚前保健规范》，婚检定点医院应按规未开展婚前保健工作扣3分，相关登记本记录不全扣0.5分；范开展婚前医学检查，并健全各项登记本； 预防艾滋病母婴传播纳入婚前医学检查工作实行免费筛查， 在婚前保健工作中积极开展预防艾滋病母婴传播监测，建立未开展扣3分，未建立登记本扣1分，记录不全一次扣05.女 6 《预防艾滋病母婴传播婚前保健人群监测登记本》；按时上报分； 有关信息及报表。 不按时按要求上报相关报表一次扣1分，扣完为止。 保

7、按要求参加区、市举办的各种学习班 查笔记或证书，无理由不参加一次扣2分 2 健

8、按照妇幼报表填报要求，规范、完整填写各类报表，每月查上报妇幼保健院原始报表，迟报一次扣2分，漏报一次扣

10日以前按时上报（月报表、季报表、年报表）。 5分，上报表格填写项目不全一项扣1分，扣完为止。 10 使用电脑进行上述信息管理加5分。 (100分）

9、按照《2008年南宁市妇幼保健与社区卫生工作要点》的要⑴、⑷、⑹、⑺项主要考核县妇幼保健院的全县妇幼保健指

20分 求，做好孕产期保健工作，完成各项指标 标完成情况，综合医院不作为考核标准。 ⑴新法接生率达99％以上 每降低5%扣1分 2 ⑵孕产妇死亡率25/10万（医疗保健机构内产科控制在2/万） 超标不得分 3 ⑶围产儿死亡率9‰以下 超标不得分 2 12

2009年南宁市妇幼保健工作考核标准（县级） 表4 项目 考 核 标 准 标准分 扣分标准 得分 妇 ⑷孕期保健覆盖率95％ 2 每降低5%扣1分 女 ⑸高危妊娠管理率100％ 3 每降低5%扣1分 ⑹住院分娩率99.5％以上 2 每降低5%扣1分 保 ⑺高危孕产妇住院分娩率100％以上 3 每降低5%扣1分 健 抽查医院新生儿或儿内科住院病例，属本院住院分娩的，发 ⑻新生儿破伤风发生率（医院内住院分娩发生率0.1‰ 生1例不得分。 3 查看登记本与报表是否一致；抽查卡片，与专案管理登记本

1、掌握辖区内儿童健康状况，健全登记本。（基本情况登记 对照，要求专案管理登记本记录全面、完整规范。登记不全 6 本、专案管理登记本、托幼指导登记本） 每本扣2分； 《广西儿童保健手册》使用不达标扣5分。抽查10本儿保

2、按照《2009年南宁市妇幼保健与社区卫生工作要点》的要

手册，一本记录不规范扣1分； 求，做好儿童保健工作，完成各项指标。【辖区内三岁以下儿

儿童保健覆盖率每降低5%扣3分； 童系统管理率（

3、

2、1）、儿童保健覆盖率、4-6月纯母乳喂 随机抽查2个月卡片/《广西儿童保健手册》20本，计算系养率】。 儿 管率，每降低5％扣3分，每增加3％加1分； 规范使用《广西儿童保健手册》，（应记录：神经系统检查

22 保 辖区内母乳喂养率每降低5％扣3分，查看统计报表。抽查及干预情况，营养评价，用何种方式进行听力筛查及结果），工 儿保门诊6月齢以内婴儿10名询问，了解母乳喂养指导的使用率达100% 作 情况； 卡片登记全面，记录正确。 （100） 卡片登记不全或记录不正确每张扣0.5分。

不开展儿童保健门诊服务，不得分。查看工作记录、儿保手

3、开展儿保宣教，定期举办“家长学校”，开展儿童保健门册及相关设备，每开展一项得1分。每年至少举办2次“家诊服务，提供儿童营养、心理咨询、智能测定等服务，进行

5 长学校”，少一次扣1分。 营养指导及膳食评价。 13

月 2009年南宁市妇幼保健工作考核标准（县级） 表5 项 目 考 核 标 准

标准分 扣分标准 得分 询问儿保人员相关知识，查看记录。不开展筛查和干预各

4、开展高危儿的筛查，有条件的进行早期干预或转介上送。3 扣1.5分，记录不全扣1分。开展高危儿早期干预+2分 查看记录本，抽查儿保手册20本，不开展工作不得分，缺

5、开展辖区内五官保健工作 3 一项扣1分。 查看0－4岁儿童监测花名册及质控记录本，记录不完整

6、五岁以下儿童死亡监测， 各扣5分； 建立辖区内0-4岁儿童监测花名册、南宁市5岁以下危重患儿 活产数与0－4岁花名册不一致，扣5分； 儿自动出院后情况追踪记录本，掌握活产名单；每月上报0保 死亡卡与上报的0－4岁死亡数不一致扣5分； －14岁儿童死亡报表，儿保人员每月对院内有关科室进行死工 活产名单、死亡名单与社区核对，活产漏报高于10％扣亡漏报调查，上报死亡卡，对危重病人进行追踪（半个月内），作 10分，死亡漏报高于15％扣10分，并进行全面质控。 质控工作应有记录；死亡卡应与0－4岁儿童死亡数一致。

30 （100） 每年11月份以前未按监测要求完成对本年度妇幼卫生信每年10月25日前以前完成对本年度的监测工作质量控制检息监测的质控检查，上报质控报告扣5分；质控样本不达查，并将质控报告上报市妇幼保健院，按时做好漏报及年度要求扣3分。 上报工作。 监测指标一项不达要求扣3分。 各项监测指标（五岁以下儿童死亡率、婴儿死亡率、新生儿死亡率）达要求

查看指导记录，不掌握基本情况扣5分，掌握不全扣3分；

7、贯彻《广西壮族自治区母婴保健管理办法》，加强对托幼不按要求进行指导扣5分；每所托幼机构年内指导次数不机构的监督管理，做好辖区内托幼卫生保健业务指导，掌握得少于4次，达不到扣3分；不建立健康档案扣5分，健基本情况，建立卫生档案（包括：儿童体检情况，肝功能、10 康档案内容不全扣3分。 乙肝抗体及血色素检查结果，幼师人数及体检情况，保健医生、园长名单及联系电话，营养计算情况，体弱儿、常见病、传染病病儿统计表）。

8、按要求对所辖乡镇卫生院的儿保工作进行指导、检查。查指导，检查记录，不进行指导扣5分。指导次数少于2

5 次/年，扣3分。（主要考核妇幼保健机构）

14

2009年南宁市妇幼保健工作考核标准（县级） 表6 项 目 考 核 标 准 标准分 扣分标准

得分 查看笔记，不参加学习不得分。县内自行举办学习班加

39、按要求参加区、市举办的儿保学习班。3 分。

10、按时完成各项指令性任务 3 不按要求完成，一项扣1.5分。扣完为止

11、按时按质完成各种报表：儿保工作年报表、儿童体检缺查上报市妇幼保健院报表情况，迟报一次扣2分，漏报一 点疾病统计表、0～14岁儿童死亡报表、新生儿破伤风登记表、次扣5分，上报表格填写项目不全一项扣1分，扣完为止。 0～4岁监测报表（表1）、广西妇幼月报表

（一）、托幼机构 8 情况调查表、质控报表、季报表

（一）、托幼管理报表

（九）等。15

推荐第9篇：卫生系统

卫生系统“爱心医生、贴心护士”

评选活动中

大生堂医院“贴心护士”彭永琼同志先进事迹材料 她只是一名普通的护士，一位在平凡的岗位上做出不平凡事情的人。她，以一个普通医务工作者的责任和奋斗精神，为病人奉献出自己全部的爱，创造出护理事业“爱”的奇迹。她工作兢兢业业，刻苦好学，将护理的新知识、新技术、新方法灵活运用于临床实践，使患者满意、家属满意，得到了同行们的高度赞誉。她就是大生堂医院评选出的“贴心护士”彭永琼。

彭永琼同志从小是一名孤儿，在偏远的乡村长大，是党和人民把她培养成为一名白衣天使，因此她深知偏远乡村缺医少药、人民寻医问药的艰难。所以，她深深地把党的培养和人民的养育牢记心间，以自己百倍的努力和辛劳来报达社会，回馈人民。在县医院工作期间如此，退休后仍发挥余热坚持工作在护理工作的第一线，以身作则、言传身教地培养年轻的护士，为大生堂培养了一批又一批的年轻护理人员。

彭永琼同志从事护理工作30多年来，始终牢记党的宗旨，模范践行“三个代表”重要思想，以病人为中心，视患者利益高于一切，她以高尚的医德，优质的服务和勇于吃苦，忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬，患者的信赖。她几十年来，一如既往地遵纪守法，模范地遵守劳动纪律，她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。

由于儿时的条件和文化大革命的影响，文化基础薄弱的她，不断努力的学习新知识、新技术。如医院开展新技术、新项目的手术，为使术后病人能得到更好的护理，她向医生请教学习，向同行学习，甚至向年轻的护士请教，真正做到不耻下问，并且把学到的知识传授给病人或家属，给他们做耐心细致地健康指导，还指导家属在护理病人时要注意哪些问题，重点观察哪些方面，出院后还应注意哪些方面的问题，并手把手地教家属怎样给病人做护理，由其是骨科病人手术后肢体的功能锻炼，和预防术后深静脉栓塞为患肢的肌肉定时做按摩和挤揑以促进患肢的血液循环，促进患肢早日康复。为规范护理病历的书写，她认真学习《护理病历书写规范》，按照《规范》要求督促和检查每份护理文书的书写，凡不合

要求的都会不厌其烦地给其耐心指导、纠正，以提高护理病历书写质量。真正做到活到老、学到老。

临床工作中不断地总结经验教训，钻研临床技术操作要领，她的操作技术达到了无人企及的境地，由其是静脉穿刺。她是病人—由其是慢性病和老年病人“点击率”最高的，但不论再忙、再累，病人的要求她都要一一的满足，从没有让病人失望过，一年到头中午从没准点下过班，不论白天夜晚，随叫随到。而且还将自己的技术要领毫无保留地教给年轻的护士，带动大家提高护理操作技术。

她一致保持兢兢业业、勤勤恳恳的工作作风，任劳任怨，脏活累活争着干，如给病人换床单，给病人翻身擦背，为病人导尿等。如危重病人、急诊病人及手术后的病人行动不方便，在床上大小便时，经常把大便或小便弄在床单上或患者自己的身上，她总是耐心地给病人及时更换和细心地给病人擦拭干净，让病人在治病过程中得到心灵上的慰藉和感到身体上的舒适。

长期以来协助护士长做好病房管理，她总是以大局为重，全方位的支持护士长的工作。她负责急诊急救药品、物品、氧气筒和床上用品的管理，随时将各种物品管理得井井有条，并随时保持急救物品和药品的完好率。还对年轻护士进行用氧安全知识教育，氧气筒的规范化管理和使用等。并经常对年轻护士进行思想政治工作教育，教育她们要热爱护理事业，要钻研业务技术，更好地为伤病人服务，也提高自身的生存价值。

生活中，她始终把科室同事看做是自己的姐妹和自己的儿女，时刻关注她们的生活，不管谁有急事、难事，她总是主动站出来帮忙，嘘寒问暖，对她们无微不至地关心及无私地帮助，使大家感到了大家庭的温暖，也增强了科室的凝聚力。在大生堂医院的护理工作中树立了一面优质护理服务的旗帜和典范。

成绩属于过去，未来的路任重道远，她唯有怀着一颗感恩的心，不断进取，不断努力，更加热情地对待工作，更加用心地照顾好病人，来报达养育她的人民。

大生堂医院

2013年6月10日

推荐第10篇：卫生系统

发 言 稿

卫生局党委在王局长的带领下，在卫生改革攻坚克难，步入深水区之时，面对着卫生系统定岗定编、返岗人员安置、社保交纳等新情况新问题，局领导班子能够深入基层，与干部职工交心谈话，耐心做部分职工思想工作，结合各卫生院情况制定措施，使各卫生院突出的历史遗留问题得到了解决，同时也化解了职工的心里负担和矛盾。

在党的群众路线教育实践活动开展以后，卫生局党委当即召开卫生系统启动大会，周密安排、精心布置、不讲过场、扎扎实实使卫生系统党的群众路线教育实践活动有声有色地开展，各督导组成员深入基层指导帮助基层卫生院开展工作，最近有群众反映公共卫生经费没有及时下拨，村卫生室合作医疗门诊结算没有开通不方便群众就医，卫生局当即组织人员深入基层进行调查研究与上级部门协调，下拨了公共卫生经费，并与相关业务部门协调，电信、铁通、移动在有条件的村卫生室开通宽带，上软件设备，使群众体现到党风工作作风有了进一步好转，密切了党群干群关系。

卫生系统一直是一个穷大家，底子薄，卫生局领导干部非常体贴群众困难，从不奢侈浪费，尽量减少下乡人员，每次下乡都满负荷工作，每天都要跑4---5个苏木乡镇，能在群网中布置的工作，就不召开会议，能不在基层吃饭尽量不吃，基层卫生院干

部职工对局党委工作非常敬佩和认可。

建议针对卫生系统行业特点，开展一些专家义诊活动，使群众切身体验到党的关怀，解决群众实在困难。

第11篇：盐城市卫生系统卫生应急工作制度和岗位职责

附件：

盐城市卫生系统卫生应急工作制度和岗位职责

（试行）

盐城市卫生局

二〇一一年三月

- 14.各相关处(科)室职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（15） 5.各卫生应急专业队伍职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（15）

二、疾病预防控制机构……………………………………………………………………（16） (一)工作制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（16） 1.卫生应急组织管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（16） 2.应急队伍管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（16） 3.应急队伍装备制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（16） 4.应急物资储备制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（17） 5.卫生应急培训工作制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（17） 6.卫生应急演练工作制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（17） 7.突发公共卫生事件监测预警制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（18） 8.突发公共卫生事件信息报告制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（18） 9.突发公共卫生事件应急调查和处置工作制度„„„„„„„„„„„„„„„（19） 10.卫生应急健康促进与危机干预制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„（20） (二)岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（20） 1.疾病预防控制中心主任(副主任)职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„（20） 2.卫生应急管理办公室负责人职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（20） 3.相关业务部门负责人的职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（21） 4.相关保障部门负责人职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（21） 5.网络直报人员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（22） 6.疫情值班人员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（22） 7.现场流调人员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（23） 8.应急检测人员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（23） 9.现场采样人员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（24） 10.疫区(点)消杀人员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（24） 11.健康教育人员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（24） 12.应急储备物资保管人员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（25）

三、医疗机构(医院) ……………………………………………………………………（26） (一)工作制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（26） 1.应答及信息传递制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（26） 2.应急预案启动制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（27）

- 33.培训演练制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（46） 4.督查制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（47） 5.责任追究制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（47） 6.应急物资保障制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（49） (二)岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（49） l.卫生监督所所长(副所长)职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（49） 2.卫生应急管理办公室负责人职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（50） 3.相关业务部门负责人的职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（50） 4.相关保障部门负责人的职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（50） 5.值班人员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（50） 6.卫生监督员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（51）

五、急救医疗中心(站) …………………………………………………………………（52） (一)工作制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（52） 1.组织管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（52） 2.通讯调度制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（52） 3.报告和信息管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（53） 4.现场急救制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（53） 5.病人转送及分流制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（54） 6.救护车、设备及药品管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（54） (二)岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（55） l.急救医疗中心(站)主任(站长)职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（55） 2.通讯调度科科长职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（55） 3.急救科科长职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（56） 4.车辆管理科科长职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（56） 5.急救医生职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（57） 6.急救驾驶员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（57） 7.急救护理人员职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（57）

- 5(2)根据“安全第一，常备不懈，定额储备，及时调度，满足急需”的原则，对药品、疫苗、医疗卫生设备、快速检验检测器材和试剂、传染源隔离、放射源隔离、防护用品及设施等卫生应急储备物资实行分类管理，落实岗位责任制。

(3)应急物资管理单位负责应急物资的仓储、维护保养工作，定期组织有关部门、专家验收应急物资装备，监督检查应急队伍的应急物资使用管理。

(4)应急物资管理责任到人，定期补充更换，严格执行出入库制度。

(5)建立应急物资余缺调剂和调用机制，统筹物资储备和使用，建立应急物资信息化管理制度．实现应急物资的动态管理和资源共享。

4.卫生应急培训与演练工作制度

(1)各级卫生行政部门组织开展培训与演练需求分析，确定卫生应急存在问题，根据需求分析的结果制定本辖区突发公共卫生事件应急处置年度培训与演练计划。

(2)根据年度计划要求，编制突发公共卫生事件应急处置演练工作的实施方案，方案应包括本次演练的目的、组织、参加人员、内容与形式、时间与场地安排、评判要点、保障支持、经费预算、工作要求、效果评估和注意事项等基本要素。应急处置演练工作以实战要求对待模拟演练并对演练各环节进行现场点评，各项措施均应落实到位，包括组织管理、技术规范、物质储备、部门协调、快速反应、媒体沟通等。在演练结束后，通过问卷、集体座谈等形式了解演练的针对性和实战效果，开展演练评估与总结，撰写演练评估报告。

(3)培训计划应包括培训目标、内容、对象、时间、地点、教材，以及效果评估、费用预算等项目。培训结束后，用问卷、集体座谈、抽查随访等形式，对培训效果进行调查评估，以进一步完善卫生应急培训工作。评估报告内容包括培训项目概况、受训人员及培训考试、培训效果分析与经验总结等。

5.突发公共卫生事件监测预警与报告制度 5.1突发公共卫生事件监测工作制度

(1）各级卫生行政部门负责组织建立突发公共卫生事件监测与报告网络体系，包括法定传染病、突发公共卫生事件监测报告网络、症状监测网络、实验室监测网络等。各级医疗机构、疾病预防控制机构、卫生监督机构负责开展突发公共卫生事件的日常监测工作。

(2)突发公共卫生事件监测工作落实专人负责制，保证信息的及时收集、核实、分析与反馈。

(3)建立监侧工作评估制度，对监测系统敏感性、及时性、代表性、灵活性、可接受性、数据质量及成本效益比例等进行综合评估，根据评估结果不断完善监测系统。

5.2突发公共卫生事件预警工作制度

- 7应采取有针对性的公告方式。涉及跨区域、跨行业、跨部门的特别严重或严重预警信息的发布、调整和解除，须报上级批准。

(4)预警信息包括突发公共卫生事件的类别、预警级别、起始时间、可能影响范围、预警事项、应采取的措施和发布单位等。

6.2现场医疗救援制度

(1)医疗救援应急组织包括各级卫生行政部门成立的领导小组、专家咨询组，各级各类医疗机构和医疗急救中心(站)等业务机构，以及特种(化学中毒、核辐射等)事故的专业医疗救治机构。

(2)遵循“平战结合，常备不懈”的原则，各级卫生行政主管部门加强突发公共事件医疗救援工作的组织和队伍建设，开展突发公共事件医疗救援技术研究，保证突发公共事件医疗救援工作的顺利开展。

(3)强化应急现场检伤分类工作。到达突发公共卫生事件应急现场，首先对伤病者进行及时有效地检查、处置，根据现场检伤结果将伤病者分为四类，标示不同的醒目颜色，分别为：危重患者，标红色，优先处置；重症患者，标黄色，次优先处置；轻症患者，标绿色，延期处置；濒死或死亡者，标黑色，可暂缓处置。

(4)急救医疗机构负责现场医疗救援，包括抢险救护(将伤病员从危险的环境中解救出来)、现场急救(对危重伤病员立即进行现场救治)、伤病员转运(及时、安全、合理地疏散到有条件的医院)等。

(5)各级卫生行政部门组织做好突发公共事件医疗救援知识普及工作。

依靠广播、电视、报刊、互联网等媒体扩大对社会公众的宣传教育；指导企事业单位、各社会团体加强对所属人员的宣传教育；督促各医疗卫生机构做好宣传资料的提供和师资培训工作。在广泛普及医疗救援知识的基础上，逐步组建以公安干警、企事业单位安全员、卫生员为骨干的群众性救助网络，经过培训和演练提高其自救、互救能力。

6.3现场调查与处置制度

(1)组织各级疾病预防控制机构针对疾病暴发或流行等突发公共卫生事件开展流行病学或卫生学调查，以尽快明确病因(包括传染源或危害源、传播途径或危害途径、高危人群及主要危险因素)等，及时采取针对性措施控制事件危害。

(2)现场调查工作由卫生相关专业人员(包括流行病学、实验室、临床等专业)完成，必要时可增加其他专业和管理人员参加调查。

(3)充分准备现场调查所需的资料、物品，包括调查表、调查器材、采样和检测设备、试剂和用品、现场用预防和控制器材、药品、个人防护用品、相关专业资料和数据库、现场

- 9(5)卫生监督人员进行现场检查时，应当通知当事人到场陪同检查，并当场制作现场检查笔录。笔录经核对无误后，调查人员和被检查人应当在笔录上签名。被检查人拒绝签名的，调查人员应当在笔录上注明情况。

(6)卫生监督机构调取的证据应当是原件、原物。调取原件、原物确有困难的，可由提交证据的单位或个人在复制品、照片等物件上签章，并注明“与原件(物)相同”字样或文字说明。

(7)卫生监督人员调查违法事实，需要采集鉴定检验样品的，应当填写采样记录。所采集的样品应标明编号并及时送有资质的检验机构进行鉴定检验。

(8 )对于证据可能灭失，或者以后难以取得的，经卫生监督机构负责人批准，可以先行登记保存。对登记保存的物品应出具《证据先行登记保存决定书》，并在7日内作出处理决定。

(9)调查终结后，调查人员应当写出调查报告。其内容应当包括案由、案情、违法事实、违反法律、法规或规章的具体款项等，并将有关资料整理、分析、归档。

7.突发公共卫生事件信息发布与通报制度

按照《传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》的规定，在法定职责范围内，按照卫生部和省卫生行政部门信息发布和通报的情况，具体承担：

7.1突发公共卫生事件的信息发布

(1)各级卫生行政部门按照不同级别突发公共卫生事件信息发布的具体要求，遵循“及时主动、准确把握、注重效果、杜绝虚报”的原则，依法开展信息发布工作；贳彻分级负责制度，不同级别突发公共卫生事件由不同级别的卫生行政部门根据相关规定发布。

(2)突发公共卫生事件需要对外发布的信息主要包括：突发公共卫生事件的性质与原因，发生地及范围，发病、伤亡及涉及人员范围，处理措施与控制情况，事件发生地强制措施的解除情况等。

(3)针对重大传染病、食物中毒、职业中毒等突发公共卫生事件发生的特点和季节性特征，各级卫生行政部门及时组织分析和预测疫情，必要时向社会发布传染病、食品安全、职业安全的预警信息。

(4)突发公共卫生事件处置完成后，召集相关人员进行总结，汇编和分析媒体报道及群众反应，对信息传播工作进行全面评估。

7.2突发公共卫生事件的信息通报

(1)按照相关法律法规的规定，各级卫生行政部门应及时向政府其他有关部门和下级政府卫生行政部门通报传染病疫情和突发公共卫生事件相关信息；向毗邻事件所在地的相关地

- 11(3)卫生应急工作结束后．应将情况及时通报参与事件处置的各相关部门，必要时通过新闻媒体同时向社会发布应急结束的消息。

9.2卫生应急的善后处理制度

(1)突发公共卫生事件结束后，各级卫生行政部门应在本级人民政府的领导下，组织卫生管理专业技术人员对突发公共卫生事件的控制专业技术措施、控制效果及控制保障进行评估。评估报告上报本级人民政府和上一级人民政府卫生行政部门。

①突发公共卫生事件应急准备和保障评估：对应急预案和技术方案、应急队伍和人员培训、应急物资储备和装备进行评估；

②突发公共卫生事件控制措施评估：按事件处置进程完成初步评估、进程评估、终结评估。主要对事件处置的及时性、处置措施的有效性、针对性和科学性以及负面效应进行评估；

③突发公共卫生事件危害及控制效果评估：危害因素是否得到控制和消除，事件的发生发展过程、公众健康的危害、社会和经济影响；事件转归预测等。

(2)责任追究与奖励：在突发公共卫生事件预防、报告、调查、控制和处理过程中，如有玩忽职守、失职、渎职等行为者，根据相关法律法规追究当事人的责任；对处置突发公共卫生事件有重大贡献的单位和个人，给予奖励和表彰。

(3)抚恤和补助、征用物资及劳务的补偿：各级人民政府组织有关部门对因参与应急处理工作而致病、致残、致死的人员，按照国家和省有关规定，给予相应的补助和抚恤，对应急处理期间紧急调集、征用的物资和劳务进行合理评估，给予补偿。

(二)岗位职责

l．卫生行政部门主要负责人和分管负责人职责

(1)组织医疗机构、疾病预防控制机构和卫生监督机构开展突发公共卫生事件的调查处置和其他突发公共事件的应急医疗卫生救援工作。

(2)根据相关预案要求，参加相应事件现场指挥部的工作，负责医疗卫生组的工作。 (3)组织突发公共卫生事件专家咨询委员会对突发公共卫生事件进行评估，提出启动突发公共卫生事件应急处理的级别。

(4)组织落实应急疫苗接种、预防服药等预防控制措施。 (5)负责对本行政区域内的应急处理工作的督导和指导。

(6)及时向社会发布突发公共卫生事件的信息或公告；及时向邻近地区卫生行政部门及军队有关部门通报突发公共卫生事件情况。

(7)根据卫生部有关标准和规范要求，组织制定本辖区内新发现传染病、不明原因群体性疾病、重大中毒事件等应急处置技术规范，及时组织培训。

- 13(7)指导对社会公众开展突发公共卫生事件应急知识的教育和应急技能的培训。 (8)承担突发公共卫生事件应急指挥机构和日常管理机构交办的其他工作。 4．各相关处(科)室职责

(1)卫生行政部门与卫生应急相关的其他业务处(科)室主要包括疾病预防控制、医政、卫生监督、办公室、规划财务、爱卫办、科教等，其主要负责人参与本部门应急指挥领导小组的工作。

(2)参与突发公共卫生事件应急防治体系建设规划的制定和组织实施。 (3)参与预案体系建设规划的制定和组织实施。 (4)参与组织卫生应急决策指挥系统建设。 (5)参与卫生应急队伍建设。

(6)对疾病预防控制机构、医疗机构、卫生监督机构等卫生应急业务技术机构的卫生应急准备和卫生应急处置工作加强监督和指导。

(7)在日常业务管理工作中，有针对性地组织开展卫生应急健康促进和健康教育工作。 (8)根据实际需要，在部门领导小组的统一指挥下，积极参与卫生应急处置工作。 (9)完成局领导交办的其他与卫生应急有关的各项工作任务。 5．各卫生应急专业队伍职责

(1)各级卫生行政部门根据有关规定建立应急专家库，组建卫生应急各类专业队伍。 (2)在卫生行政部门及其领导组织或现场指挥部的统一指挥下，根据专业分工，参与突发公共卫生事件应急处置。

(3)参加卫生行政部门统一组织的卫生应急培训与演练。

(4)加强学习，关注卫生应急处置技术和方法的最新进展，开展学术研究和交流，不断提高应急处置水平和能力。

(5)根据安排，承担对下级专业机构和人员卫生应急工作的业务技术指导。 (6)严格遵守各项规章制度，做好保密工作。

(7)在日常业务工作中，促进卫生应急健康教育工作的开展。

- 15(4)凡属于个人生活用品的装备由队员自行保管，必须做到在使用期间能正常使用。其它装备由单位统一由专人保管。

(5)专业人员要熟悉使用各类装备的程序，在应急工作结束后及时将相关物品交专人维护保养后入库。

(6)在应急工作中所耗损的物品要及时上报随时采购补充入库。 (7)对装备的物品应有专人定期维护和保养。 4．应急物资储备制度

(1)根据各类公共卫生事件调查处置的需要，编制“应急物资储备目录”和“应急物资配置方案”。

(2)每年底由物资保管员清点储备物资，及时清理过期失效物品，做好“储备物资清单”的登记工作。

(3)每年初根据上年度“储备物资清单”编制当年采购计划，上报有关部门购置。 (4)对药品、疫苗、医疗卫生设备、快速检验检测器材和试剂、传染病隔离、放射源隔离、防护用品及设施等卫生应急储备实行分类管理，按保存条件分别存放。

(5)储备物资需领用时，应填写“储备物资领用单”，经有关领导批准后发放。 (6)储备物资被领用后，应按照“应急物资配置方案”的数量及时采购补充。 5．卫生应急培训工作制度

(1)积极开展卫生应急培训工作，以提高专业队伍的应急能力和水平。

(2)每年要开展辖区应急培训需求调查与分析，制定培训计划和实施方案，包括培训目标、内容、对象、时间、地点、教材，以及效果评估、费用预算等项目。

(3)培训对象为疾病预防控制应急队伍和乡、村配合应急处置工作的防保人员。 (4)根据培训对象，确定培训内容或选择合适的培训教材，培训可采取集中培训、专题讨论、模拟演练等方式进行。

(5)根据培训对象专业特征与技术水平，确定培训内容并选择合适的培训教材，培训内容主要包括突发公共卫生事件应急处置专业技术和处理流程等。

(6)培训实行考试和评估制度。用问卷、集体座谈、抽查随访等形式，对培训效果进行调查评估，以进一步完善卫生应急培训工作；培训结束时撰写评估报告，内容包括：培训项目概况、受训人员及培训考试、培训效果分析与经验总结等。

(7)培训结束后要整理培训资料并进行档案管理。 6．卫生应急演练工作制度

(1)定期开展各类突发公共卫生事件应急处置预案和各类突发公共卫生事件应急处置技

- 17(3)指定专人负责突发公共卫生事件及其相关信息的报告管理工作；指定专人负责网络直报用户密码的分配和管理，网络密码要定期更换，不能泄露和转让。

(4)设置专门的举报热线电话，接受公众对突发公共卫生事件的举报、咨询和监督。对公众举报的突发公共卫生事件，经调查核实确认，按规定程序上报和网络直报。

(5)报告范围：传染病暴发流行、群体性不明原因疾病、食物中毒、职业中毒、群体性预防接种反应和群体性药物反应、医源性感染事件、重大环境污染事故、核事故和放射事故、有害生物与化学毒品播散，以及因自然灾害、事故灾难或社会安全等事件引起的严重影响公众健康的突发公共卫生事件及其相关信息。

(6)报告程序：获得突发公共卫生事件信息后，应在2小时内以电话或传真等方式向属地卫生行政部门报告和上级疾病预防控制机构报告，同时进行网络直报。根据事件进展情况及时做出事件进程和结案网络报告。

(7)报告内容：首次报告应尽可能说明事件的发生时间、地点、波及范围、受累人数、主要症状和体征、可能的原因、事件性质的初步判定；根据事件的严重程度、发展变化及控制情况及时进行事件的进程报告及结案报告，包括事件的性质、危害程度、流行病学分布、事态评估或存在的隐患、控制措施及效果等内容。

(8)疾病预防控制机构逐级及时对报告的突发公共卫生事件信息进行审核，及时订正，确保信息的准确性；及时了解和掌握本辖区突发公共卫生事件的发生情况，每日对网络报告的突发公共卫生事件进行动态监控，并做好记录。

(9)定期对突发公共卫生事件的发生情况进行统计汇总和分析，根据需要随时做好辖区内突发公共卫生事件的专题分析；突发公共卫生事件发生期间，要做好事件动态与应急工作进展情况的追踪。及时向上级疾病预防控制机构和同级卫生行政部门上报，并向下级疾病预防控制机构和卫生行政部门反馈。

(10)每年对辖区内突发公共卫生事件信息报告工作进行指导和检查，检查结果上报同级卫生行政部门和上级疾病预防控制机构，并向下级卫生行政部门和疾病预防控制机构反馈。

(11)突发公共卫生事件报告的有关原始记录和表格、调查分析报告、汇总分析总结等文档应定期整理归档，有关电子文档和数据要硬件备份异地保存。

(12)未经批准和授权不得泄露和公布突发公共卫生事件的关键信息，以及事件受累者的个人信息。

9．突发公共卫生事件应急调查和处置工作制度

(1)各级疾病预防控制机构针对疾病暴发或流行等突发公共卫生事件开展流行病学或卫生学调查，以尽快明确病因(包括传染源或危害源、传播途径或危害途径、高危人群及主要

- 19(4)组织开展突发公共卫生事件应急知识和处理技术的培训。

(5)组织开展专题的卫生应急演练，并积极参加多部门的应急演练工作。

(6)依法组织和协调突发公共卫生事件应急处置工作，迅速控制事态的发展，调查事件发生的原因，落实预防控制措施。

(7)组织收集突发公共卫生事件相关信息，开展分析与趋势预测，并报告上级卫生行政部门。

(8)组织开展突发公共卫生事件应急处置技术的研究。 (9)副主任协助主任完成卫生应急工作任务。 2．卫生应急管理办公室负责人职责

(1)组织制订和完善突发公共卫生事件应急处置技术方案。

(2)制定卫生应急装备与物资储备目录，建立健全应急装备与物资管理制度。 (3)组织突发公共卫生事件应急处置技术培训和演练。

(4)发生突发公共卫生事件时，及时组织协调突发公共卫生事件应急处置工作，为基层提供所需的技术支持。随时追踪事件进展及处理工作动态，及时完成总结呈报相关部门。

(5)收集突发公共卫生事件监测信息，并进行动态、趋势分析和预警，及时上报主管部门。

(6)制订督导、评估计划，对下级机构的突发公共卫生事件应急处置工作进行督导和评估。

3．相关业务部门负责人的职责

(1)卫生应急相关业务部门包括急性传染病防制、免疫规划、食源性疾病防制、环境相关疾病防制、放射防护、职业危害控制、检验检测、健康教育等专业科室。

(2)拟定急性传染病、食物中毒、职业危害、环境和放射污染等预防控制应急处置技术方案。

(3)开展监测工作，掌握突发公共卫生事件的发生、发展规律，及时进行公共卫生事件预警和预测。

(4)在应急管理办公室的协调下，对突发公共卫生事件及时做出响应，开展现场流行病调查，提出针对性预防控制措施。

(5)按规范进行现场采样，并做好个人防护。

(6)开展应急标本检测，同时确保检测人员、标本和环境的生物安全。

(7)掌握国内外应急与控制研究进展，建立或引进疾病控制和检测的新技术、新方法。 4．相关保障部门负责人的职责

- 21位及详细地址，并立即向发生地疾病预防控制机构进行电话核实，问清并记录事件涉及人数、症状、出事地点、就诊医院及病区、可疑致病原因或中毒物品或疑似诊断。立即向值班领导和分管领导、上级疾病预防控制机构及同级卫生行政部门电话或传真报告接报信息。

(4)接到疫情举报电话，应首先与发生地的疾病预防控制机构进行电话核实，并根据情况给予恰当处理。

(5)根据需要，按领导的指示及时报告或联系相关应急科室和工作人员。

(6)值班人员要爱护值班室设施、设备和物品，保持室内物品摆放整齐和环境整洁。 (7)值班人员必须及时、准确、详细、清晰地做好值班和交接班记录，内容包括疫情报告情况、处理情况、待办事项，值班室设施、设备，物品完好情况等。

7．现场流调人员职责

(1)积极参加应急培训和演练，掌握各类公共卫生事件现场流行病学调查技术和方法。 (2)开展公共卫生监测工作，了解各类事件的发生、发展规律及其相关因素，及时进行公共卫生事件预警和预测。

(3)做好各类公共卫生事件现场流行病学调查的应急准备工作。

(4)随时待命，接到突发公共卫生事件现场流调任务安排立即做出响应，第一时间赶赴现场。

(5)在现场指挥部门统一领导下，迅速开展现场流行病学调查；同时根据现场危害源、危害途径以及危害因素的特征，提出相应的公共卫生预防控制措施。

(6)及时对现场应急调查处置工作进行效果评估，根据评估情况，及时调整和修订应急处置措施。

(7)及时向有关部门报告和反馈调查处置的进展；现场应急调查处置结束后，就突发事件的原因、流行病学特征、所采取的预防控制措施及其效果评价以及今后的工作建议等方面，及时进行分析与总结。

(8)现场调查处置过程中，服从指挥，积极配合和协助其它部门开展相应的处置工作。 8．应急检测人员职责

(1)努力学习应急检测业务，熟练掌握各种快速检测方法，严格按标准操作规程检测。 (2)负责突发疫情相关试剂器材储备，保证有足量的个人防护设备、采样器材、检测试剂耗材储备并及时补充，确认检测试剂在有效期内。

(3)负责突发疫情相关仪器设备的日常维护保养。

(4)应全天24小时保持通讯通畅，接到通知后半小时内到达实验室。 (5)根据疫情需要，必要时参加现场采样工作。

- 23(3)参与编印卫生宣传材料。

(4)坚持利用多种渠道、多种方式，在日常健康教育工作中普及应急健康知识、技能。 12．应急储备物资保管人员职责

(1)严格执行应急储备物资保管及分发规定，保证发生突发公共卫生事件时的应急工作所需。

(2)严格执行应急储备物资入库验收制度，做到应急储备物资的名称、生产厂家、数量、产地、规格、型号、参数、批号(出厂日期)“八核对”，否则不予办理入库手续。

(3)定期对应急储备物资进行清点核对，每季度盘点一次，做到帐物相符，帐册资料齐全、完整。

(4)定期对应急储备物资进行检查，保证应急储备物资不发生霉变、受潮、变质、损坏、短缺和丢失。

(5)经常性做好应急储备物资库房的卫生清洗工作，做到库房整洁、通风，物资存放整齐有序。

(6)做好应急储备物资库房安全保卫和防火防盗工作，做到消防设施齐备有效、电器线路安全、防盗设施完好无损，防止各种事故的发生。

(7)严格执行应急储备物资分发制度，未经领导签字同意，不得擅自发放应急储备物资。 (8)要做到工作时间在岗，下班后保持通讯通畅，应急状态随叫随到，确保应急储备物资的发放及时、快捷，不发生差错。

(9)应急储备物资的发放、库存等情况应定期向领导报告，突发公共卫生事件发生时应随时汇报。

- 25(9)在应急处置过程中，随时接受卫生行政主管部门和当地卫生应急救援指挥部的指令；接受专家组关于诊断的意见、救治的方案、出院的标准和出院的时限等指导。

(10)指定专人对本院应急救治全过程作信息收集和统计汇总工作，全面掌握院内应急救治进展情况；对事件中所有进入本院的诊治者都应登记造册。

(11)每日向卫生行政主管部门或当地公共卫生应急救援指挥部报告在院的患者及医学留观者的情况(数量、病情)、医疗救治进展等；重要情况要随时报告。

(12)遇有下列情况及时向当地卫生应急救援指挥部请求支援：①请求上级专家组会诊及专业技术的帮助；②需要特殊解毒药品、特殊设备以及应用方案的支援；③分流部分患者或向上级医院或专科医院转送危重患者及传染病患者。

(13)突发事件处置结束后，及时将本院应急救治的情况与结果，有关的分析和建议等内容形成书面材料，报当地应急救援指挥部办公室。

2．应急预案启动制度

(1)医院根据自身的条件和特点，制定切实可行的医院突发公共卫生事件和其他突发公共事件应急医疗救援预案。

(2)院医务处(科)或总值班接到相关救援信息(上级部门下达或急诊科一线当班医生报告)后，应分析情况，逐级汇报。并由相应人员决定预案启动和响应级别。

(3)预案启动决定：

一级响应：院长(或院长指定的分管副院长)启动并负责。 二级响应：分管副院长或医务处(科)启动并负责。 三级响应：医务处(科)或医院总值班启动并负责。 (4)预案响应等级 一级响应：全院响应。

二级响应：急诊科和相关科室响应。 三级响应：急诊科响应。

(5)预案启动后，根据预案要求开展救治工作，相应负责人可根据情况变化调整响应等级。

3．请示报告制度

(1)预诊护士或急诊一线医生，日常工作中接诊群体性患者或连续多个相似病症的病人后，应立即向急诊中心(科)二值班和医院总值班报告和请示。

(2)急诊中心(科)二值班和医院总值班在做出应急响应的同时，应立即分别向急诊中心(科)主任和院领导报告和请示。

- 27(13)做好终末消毒记录。记录内容包括接诊患者姓名、性别、年龄、住址、工作单位及联系方式，空气、地面、物体表面及使用过的医疗用品等消毒方式及持续时间、医疗废物及污染衣物的处理等，最后有实施消毒人员和记录者的签名，并注明记录时间。

(14)从事预检、分诊的人员要定期接受相关培训，严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定，认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。

5．收治及转诊制度

(1)突发公共卫生事件发生时，医院必须服从当地卫生行政主管部门或突发公共卫生事件应急救援指挥部的统一指挥和调度，无条件收治送达的患者。

(2)医院立即启动院内应急救援预案，动员和调整全院医疗资源，开通“绿色通道”，尽最大可能满足急救的需要。

(3)对医院附近突发公共卫生事件，发现批量患者或毒物接触者涌入，在未接到卫生行政主管部门或当地突发公共卫生事件应急救援指挥部指令的情况下，应该一面向上报告，一面先期处理，特别是在发生了有毒物持续外溢、爆炸、燃烧的化学事故或群体创伤情况下，除了针对可能的毒物接触予以对应处理外，对伴有外伤、烧伤及化学灼伤的伤病员尽早进行处理(包括清洗、包扎、固定，清创、止血、抗休克和抗感染治疗等)。对有生命危险的伤病员实施紧急处置和监护。

(4)除对重危患者(包括传染病患者)应立即抢救、收住入院(传染病患者及疑似患者收住隔离病室)外，对大量涌入的症状不明显或较轻微的有毒化学物接触者，在未经当地突发公共卫生事件应急救援指挥部同意分流和医疗用房不足的情况下，可临时腾出会堂、办公用房等处安排留观。

(5)对于需急诊手术、进人ICU抢救、住院或需留观的病人，由抢救组组长决定安排收住相关科室，并向领导小组汇报。

(6)对所有群体伤、群体急性化学物中毒或传染病(或疑似)突发事件而到医院就诊者，无论是被收住入院，还是被安排留观，都应按《病历书写规范》的要求书写病历，做好记录；同时，统一登记造册。

(7)对已接收的，超出本院容纳和救治能力的患者及需转送到定点收治医院或留观医院的传染病患者，经当地突发公共卫生事件应急救援指挥部同意分流和统一调度，并在落实转诊医院的情况下，必须写好简要病历，方能转往指定医院。

6．突发群体急性化学物中毒诊断留观制度

(1)突发群体急性化学物中毒事件中患者的病因诊断，原则上由当地突发公共卫生事件应急救援指挥部组织参与事件处置的疾病预防控制、卫生监督和临床医疗等卫生救援组织机

- 29(2)医院由院应急救援领导小组决定指定专人负责非法定机构职责的与医疗救治相关新闻发布工作。发布前应向卫生行政主管部门报告。

(3)其他任何部门、科室、个人不能发布相关信息或单独与新闻单位联系。 (4)信息发布要及时、准确和全面。 8．培训、演练制度

(1)从事应急医疗救援管理和急诊、传染、感染、呼吸、创伤、麻醉、院内感染、检 验、药剂科等相关专业的临床、医技人员以及后勤保障人员必须参加应急救治培训与演练。 (2)急救医师主要培训：突发公共卫生事件相关的法律、法规、政策、条例、应急预案；各项急救技术、各种急救设备及器材的使用、院前急救、CPR、常见急症抢救、外科急症抢救、急性中毒抢救、传染病防治、院内感染等。

(3)急救医疗护理人员除培训突发公共卫生事件的相关法律、法规、政策、条例、应急预案外，主要培训常用急救技术、常规护理技术、常用急救设备的使用、护理新技术及新项目等。

(4)应急领导小组及其办公室等卫生应急管理人员，通过培训应熟练掌握与运用突发公共卫生事件的相关法律、法规、政策、条例、预案，同时要学习掌握办公自动化、指挥系统应用、通讯知识、外语、普通话、各种急症知识及其自救、急救要点、社会学和心理学等。

(5)全院工作人员要学习掌握急救和重点传染病防治基本知识。

(6)培训应按每年的培训计划进行安排，做到时间、内容、授课人、培训对象四落实。培训结束后组织考试，并与有关奖惩和晋级挂钩。

(7)定期组织相关应急医疗救援的演练或演练评价，以提高战时的反应能力。 9．应急设备采购与管理制度

(1)应急设备和药品由院专家组或抢救组根据行政主管部门有关储备规定，结合本院实际研究、统计和提出申请。

(2)经院应急救援领导小组讨论后审批。

(3)由院相关职能部门统一采购后统一保管与储备。

(4)应急药品、器械储藏在专门地点，由专人负责管理，定期补充更换。非突发公共卫生事件，任何个人不得接触和使用。

(5)应急药品须经院应急领导小组同意后方可使用。管理人员根据使用情况及时向院应急领导小组申请补充，交药剂科统一购买。

10．特殊解毒药应用制度

(1)医院按卫生行政主管部门或当地突发公共卫生事件应急救援指挥部的要求储备一定

- 31(6)严格执行消毒隔离制度，切实做好日常消毒与终末消毒。 12．腹泻门诊工作制度

(1)腹泻病门诊开诊时间根据当年卫生行政主管部门指示确定，要求24小时有人值班。 (2)发现副霍乱病疑似或确诊病例，必须立即电话医院预防保健科，并填写传染病报告卡片。疑似病例在确诊或否定诊断后，应做更正报告。要严防迟报或漏报。

(3)腹泻病门诊发现其它肠道传染病，要按照《传染病管理办法实施细则》填写传染病卡片，送预防保健科。

(4)严格执行消毒隔离制度。处理完病人，先用消毒液浸泡手，再用肥皂洗，用流水冲。要根据条件适当划分清洁区、污染区、半污染区。门口必须设置浸有消毒液的擦脚垫。

(5)医务人员进、出腹泻病临床观察医院门诊时，必须穿、脱隔离衣、鞋、帽，并须固定地点放置。隔离衣或工作服每周至少更换1次，有严重污染时及时更换。

(6)病人的病历、化验单及收回的药瓶等，必须经过消毒后再行保存和应用。病人的呕吐物、排泄物必须消毒后再行倾倒。便器每次用后必须消毒。

(7)发现可疑或已确定菌株，应立即通知门诊医师，对病人留验观察，并派专人携带菌株送往所驻地区疾病预防控制中心进行鉴定。

(8)加强无菌观念，严格无菌操作。化验后的样品要消毒处理。无菌室、操作台要定期消毒。定期采样检查空气，进行培养，并有报告单。

13．传染病突发事件报告制度

(1)所有从事职业的医务人员都是责任报告人。

(2)医疗机构应当按有关法律法规规定，加强传染病突发事件报告管理。 (3)明确传染病突发公共卫生事件报告范围 ──鼠疫：发现1例及以上鼠疫病例。 ──霍乱：发现1例及以上霍乱病例。

──传染性非典型肺炎：发现1例及以上传染性非典型肺炎病例病人或疑似病人。 ──人感染高致病性禽流感：l例及以上人感染高致病性禽流感病例。

──炭疽：发生1例及以上肺炭疽病例；或l周内，同一学校、幼儿园、自然村寨、社区、建筑工地等集体单位发生3例及以上皮肤炭疽或肠炭疽病例；或1例及以上职业性炭疽病例。

──甲肝／戊肝：l周内，同一学校、幼儿园、自然村寨、社区、建筑工地等集体单位发生5例及以上甲肝／戊肝病倒。

──伤寒(副伤寒)：1周内，同一学校、幼儿园、自然村寨、社区、建筑工地等集体单

- 33上。

──猩红热：1周内，同一学校、幼儿园等集体单位中，发生10例及以上猩红热病例。 ──水痘：1周内，同一学校、幼儿园等集体单位中，发生10例及以上水痘病例。 ──输血性乙肝、丙肝、HIV：医疗机构、采供血机构发生3例及以上输血性乙肝、丙肝病例或疑似病例或HIV感染。

──新发或再发传染病：发现本县(区)从未发生过的传染病或发生本县近5年从未报告的或国家宣布已消灭的传染病。

──不明原因肺炎：发现不明原因肺炎病例。 (4)明确报告内容

──事件信息：信息报告主要内容包括事件名称、事件类别、发生时间、地点、涉及的地域范围、人数、主要症状与体征、可能的原因、已经采取的措施、事件的发展趋势、下步工作计划等。具体内容见《突发公共卫生事件相关信息报告卡》。

──事件发生、发展、控制过程信息：事件发生、发展、控制过程信息分为初次报告、进程报告、结案报告。

①初次报告

报告内容包括事件名称、初步判定的事件类别和性质、发生地点、发生时间、发病人数、死亡人数、主要的临床症状、可能原因、已采取的措施、报告单位、报告人员及通讯方式等。

②进程报告

报告事件的发展与变化、处置进程、事件的诊断和原因或可能因素，势态评估、控制措施等内容。同时，对初次报告的《突发公共卫生事件相关信息报告卡》进行补充和修正。

重大及特别重大突发公共卫生事件至少按日进行进程报告。 ③结案报告

事件结束后，应进行结案信息报告。在确认事件终止后2周内，对事件的发生和处理情况进行总结，分析其原因和影响因素，并提出今后对类似事件的防范和处置建议。

(5)报告方式、时限和程序

获得传染病突发事件相关信息的责任报告单位和责任报告人，应当在2小时内以电话或传真等方式向属地卫生行政部门指定的专业机构报告，具备网络直报条件的同时进行网络直报。不具备网络直报条件的，应采用最快的通讯方式将《突发公共卫生事件相关信息报告卡》报送属地卫生行政部门指定的专业机构。

14．传染病(感染性疾病)科工作制度

(1)科室工作人员熟悉传染病防治的法律、法规及专业知识(包括流行动态、诊断、治疗、

- 3516.传染病消毒隔离制度

(1)传染病医院及综合医院感染病科应分清洁区、污染区、半污染区，传染病的病人与穿隔离衣的医务人员不得进入清洁区、半污染区。

(2)医务人员进入病区应戴工作帽、穿工作衣和隔离裤、换鞋，医生查房、操作，护士进行治疗、护理工作时应穿隔离衣。医务人员的手接触病人的排泄物或查体、治疗、护理后。一定要进行手的消毒与清洗。

(3)每日进行消毒巾湿扫床铺，一床一巾，用消毒液擦抹床头柜，一柜一巾；地面用消毒液拖擦，每日二次；病人死亡后的房间用消毒液擦抹床、床头柜等物品，消毒拖地及紫外线照射。

(4)检验采血一人一针一带一巾，严格防止交叉感染。

(5)严格使用一次性医疗用品的管理，使用后的一次性医疗用品必须毁形消毒后集中处理。

(6)医疗废物严格按照《医疗废物管理条例》进行处置。凡被污染的物品或医疗用品必须按照先浸泡消毒、再清洗、再消毒或灭菌的原则进行处理。

(7)病人出院带回的衣物及病床上用过的被褥等进行熏蒸消毒。

(8)病人的便器使用一次性的。如不是一次性的用含氯消毒液浸泡消毒。 (9)餐车每餐后要清洗、蒸汽消毒，已进入病区剩下的饭菜不得再进入食堂。 (10)危重病人需陪人时，由经治医生或护士长批准，要办理陪护证，进入传染病区的陪人要穿隔离衣，接触病人后要洗手。

(11)病人的排泄物和分泌物及洗漱污水流入下水道后，经污水处理达到消毒要求后才能排放。

(12)打扫厕所的清洁用具与其它场所的清洁用具严格分开，门诊、病区的治疗室地面与其它地面的拖把严格分开。

(13)使用后的物品严格按照先消毒、后清洗、再消毒或灭菌的原则进行处理。使用后的一次性医疗用品必须毁形消毒再放入医疗废物塑料袋中送往医院指定的地方集中处理。

17．传染病定点收治医院影像科室工作制度(非传染病定点收治医院诊治传染病人也应执行下列制度) (1)技术员严格按三级防护要求，每照完一个病人需消毒或更换防护服后才能照第二个病人，避免交叉感染。加强X线防护，X线机应有遥控开关，或加长曝光按钮接线，在室外曝光，技术员与外界隔离。

(2)有专用X线机。有CR设备的，可用数字化平板摄片。每照完一个病人，机器需消毒

- 37同．并携带有关急救用品。

(5)超声检查时，必须严肃认真，工作人员应具有高度责任心。遇到疑难问题或可疑病变难以确诊时，应立即向上级医师请示，必要时和临床医师共同研讨。

(6)技术人员防护要求，应按卫生部二级防护要求执行，每接触一个病人后要洗手，每位病人必须带口罩。若发现临床诊断病人和疑似病人，立即彻底消毒机器。机房内应有紫外线灯，定期消毒。

(7)写报告可用光缆传输，则写报告的医生无需特殊防护。若用人工传送，写报告医生需有一级防护条件。

19．传染病定点收治医院检验科室工作制度(非传染病定点收治医院诊治传染病人也应执行下列制度) (1)传染病突发事件应急处置期间，参照影像科室的消毒隔离及防护制度。使用合格的一次性用品，一次性用品用完后应及时处理和销毁。检验单发出前，需消毒处理。

(2)室内每天须进行一至两次地面和空气消毒或净化。污染的玻片、标本容器、吸管等应投入盛有消毒液的容器内浸泡一昼夜后，经煮沸或高压消毒再进行洗涤。

(3)无需保存的细菌标本，均需高压灭菌或煮沸灭菌，或用强有力的消毒液处理。 (4)被污染的试管、培养皿和其他玻璃器皿等，需经高压灭菌或煮沸后方可洗涤。 (5)如有传染性物质洒于桌面上或地上，必须用过氧乙酸或其他消毒剂倒于污染处，待半小时后，方可用棉花或布类拭净。

(6)工作服被污染，应立即将工作服小心脱下，用高压灭菌消毒。

(7)如手被污染，可用70％的乙醇浸泡十分钟，然后用肥皂与清水涮洗干净，如有传染性物质吸人口内，应立即吐出，用1g/L的高锰酸钾溶液多次漱口。

(8)对各种有毒化学试剂和放射免疫试剂，应用后要做相应的无害化处理、存放防止污染环境。

20.传染病人出院制度

(1)传染病突发事件中的病人出院必须符合出院参考标准，经医院专家组讨论认定后方可出院。

(2)病人出院时，医院要留存病人的住址、工作单位及联系方式，并通知所在区(县)疾病预防控制机构，由区(县)疾病预防控制机构通知出院人员居住地社区卫生服务中心或乡镇卫生院进行随访。

(3)在出院医嘱中可根据病人病情和身体康复状况，提出在家休息时间的建议。休息期间，避免与其他人员密切接触，要求病人每日上、下午各测量1次体温，发现体温异常时应

- 39当班人员签名。

(7)医院医疗废物一律由医疗废物处置中心进行处置。垃圾暂存区域禁止吸烟、饮食，非工作人员不得入内。定期用1500mg／L的含氯消毒剂或0.5％的过氧乙酸进行消毒和清洁。

(8)各科室不得私自处理上述任何污染废物，如发现有违规者，由所在科室的负责人承担全部责任。

(9)加强运送、处置医疗废物的工作人员的防护。 22.职业防护制度

(1)医务人员进行有可能接触病人血液、体液的诊疗和护理操作时必须戴手套，操作完毕，脱去手套后立即洗手，必要时进行手消毒。

(2)在诊疗、护理操作过程中，有可能发生血液、体液飞溅到医务人员的面部时，医务人员应当戴手套、具有防渗透性能的口罩、防护眼镜；有可能发生血液、体液大面积飞溅或者有可能污染医务人员的身体时，还应当穿戴具有防渗透性能的隔离衣或者围裙。

(3)医务人员手部皮肤发生破损，在进行有可能接触病人血液、体液的诊疗和护理操作时必须戴双层手套。

(4)医务人员在进行侵袭性诊疗、护理操作过程中，要保证充足的光线，并特别注意防止被针头、缝合针、刀片等锐器刺伤或者划伤。

(5)使用后的锐器应当直接放入耐刺、防渗漏的利器盒，以防刺伤。禁止将使用后的一次性针头重新套上针头套。禁止用手直接接触使用后的针头、刀片等锐器。

23.后勤保障制度(通讯、车辆、设备、药品、物资保障制度) (l)成立以分管院长为组长的物资保障领导小组，负责突发事件通讯、车辆、医疗设备、药品和防护物资的需求计划和分配计划的制定，沟通与属地突发事件工作指挥部物资保障组的联系渠道，保证医疗应急救援一线工作的需要。

(2)掌握本地区相关医疗机构应急处置工作的医疗设备、常用药品、防护物资的基本情况，了解相关的供求状况，多渠道组织货源。

(3)对部分采购困难的药品，制定采购预案，疏通供应渠道，确保药品的供应。 (4)对紧急需求的物资、药品、设备提出调配的方案，并负责落实。

(5)必须保持车辆24小时处于待命状态，不得用于非救援工作，驾驶员必须做好出车前、途中、完成任务后的车辆自检自查工作；配备必要的急救设备、常规急救药品和急救器材，急救设备、急救药品和器材使用要记录完整。

(6)物资保障领导小组要保障通讯畅通，不得因通讯因素影响突发事件的应急处置工作。 注：首诊医师首诊负责制度、急诊工作制度、病历书写制度、三级查房制度、值班、交

- 41防护方法与技术的研究。

(6)发生突发公共卫生事件或接到上级应急救援指令后，根据实际情况制定具体救援方案，建立“绿色通道”，及时组织开展急诊救治，召集和外派现场应急救援小组。

(7)在应急处置过程中，代表医院应急救援领导小组与指挥部建立和保持联系，接受其指令，获取专家组关于诊断及救治方案的意见、出院的标准和时限等信息，及时传达并应用于本院救治。

(8)负责本院应急救治全过程的信息收集和统计汇总工作，全面掌握院内应急救治进展情况，按时向院领导小组和卫生行政部门或应急指挥部报告。

(9)负责收集、评估临床意见，及时向院领导小组请示，提出需要上级专家组及专业技术的帮助，特殊药品及专门设备的支援，分流部分患者或向上级医院或专科医院转送部分危重患者等请求。

(10)对转诊患者督促接诊科室写好简要病历，联系急救中心和接诊医院。 (11)撰写应急救援评估报告和总结。

(12)完成院应急救援领导小组交办的其他工作。 3.医院总值班应急救援工作职责

(1)负责值班期间发生的各类重大医疗抢救工作的首诊组织和协调工作。

(2)及时向医务处(科)分管院长或院应急救援领导小组报告应急医疗救援的接诊与初步处置情况。

(3)在院应急救援领导小组领导下，参与值班期间应急医疗救治的组织与协调。 (4)做好值班记录，认真交接班，不得擅自离开岗位。 (5)完成院应急救援领导小组交办的其他任务。 4.应急救援专家组职责

(1)院应急医疗救援专家组，由分管副院长负责组建，医务处(科)负责日常管理。成员由急诊专业(包括急性中毒)、危重病专业、传染病(感染)专业、呼吸专业、创伤专业(神经外科、骨科、普外科、烧伤整形科、胸外科等)、院内感染、药学专业等专家组成。

(2)在医疗应急救援领导小组的领导下，负责对应急救治提供咨询、建议、技术指导和支持。

(3)向院领导小组提供医疗应急救援技术建议与咨询；负责全院危重症病人会诊、抢救，积极收集各种信息，制订切实可行的诊断标准、治疗原则和救治方案。

(4)审查院医疗应急救援预案，协助院医疗应急救援领导小组做好决策与指挥。 (5)指导并参与应急卫生防护与医疗救援专业技术培训工作。

- 43

四、卫生监督机构

(一)工作制度 l.调查取证制度

(1)对单位或个人违反卫生法律法规的规定，导致突发事件发生的，或者不遵守卫生法律法规的规定，妨碍突发事件处置的；有关卫生机构违反相关法律和工作程序的规定，导致突发事件发生，或者妨碍突发事件处置的，卫生监督机构应予调查取证。

(2)卫生监督机构发现卫生违法行为，应当按照相关卫生法律、法规和《卫生行政处罚程序》的规定予以立案调查。

(3)承办案件的卫生监督人员有下列情形之一的，应当自行申请回避:是本案当事人的近亲属；与本案有利害关系；与本案当事人有其它利害关系，可能影响案件公正处理的。当事人亦有权申请承办人回避。回避申请由卫生监督机构负责人决定。

(4)调查取证，应当遵循合理、客观、全面、及时的原则，所有证据必须经过查证核实。 (5)案件的调查取证，必须有两名以上卫生监督人员参加，并应向当事人或者有关人员出示执法证件。对调查过程中所涉及的国家机密、商业秘密和个人隐私，调查人员应当保守秘密。

(6)卫生监督人员在其职权范围内进行调查取证。

(7)询问当事人或证人，卫生监督人员应当当场制作询问笔录。询问笔录经核对无误后，调查人员和被询问人应当在笔录上签名。被询问人拒绝签名的，调查人员应当在笔录上注明情况。

(8)卫生监督人员进行现场检查时，应当通知被查单位派人到场陪同检查，并当场制作现场检查笔录。笔录经校对无误后，调查人员和被检查单位陪同检查人应当在笔录上签名。被查单位陪同检查人拒绝签名的，调查人员应当在笔录上注明情况。

(9)卫生监督机构调取的证据应当是原件、原物。调取原件、原物确有困难的，可由提交证据的单位或个人在复制品、照片等物件上鉴章，并注明“与原件(物)相同”字样或文字说明。

(10)卫生监督人员调查违法事实，需要采集鉴定检验样品的，应当填写采样单。所采集的样品应标明编号并及时送有资质的检验机构进行监督检验。

(11)对于证据可能灭失，或者以后难以取得的，经卫生监督机构负责人批准可以先行登记保存。对登记保存的物品应出具《证据先行登记保存决定书》，并在7日内作出处理决定。

(12)调查终结后，调查人员应当写出调查报告。其内容应当包括案由、案情、违法事实、

- 45——个人防护技能等；

——对公众宣传与沟通的技巧。

(3)各级卫生监督机构每年须对本单位应急专业人员集中培训一次以上,培训时间不得少于8课时。

(4)上级机构对下级机构技术骨干实行轮训制度，轮训时间间隔原则上不得超过4年。 (5)每次培训须根据培训目的、对象的不同，确定具体的培训形式和培训内容。培训结束后，须进行效果评估，对培训前后相关知识的知晓情况、培训满意度(包括培训知识的需求、教学方式的可接受性，还需要改进和提高等)进行测评。

(6)各级卫生监督机构应有计划地开展卫生应急演练，检验应急预案的可行性，锻炼卫生应急专业队伍的综合协调和应急反应能力，以保证卫生监督机构能够有效开展应急处置工作。

(7)应急演练应制定工作方案，包括时间、地点、案情、考核指标、考核人员，以及可能出现的各种情形。

(8)应急演练原则上不安排公众参与。如确需公众参与，必须报请同级人民政府同意。 (9)演练结束后，应对演练效果进行评估考核，并作出书面总结。对于演练中出现的问题，应及时加以解决。

4.督查制度

(1)卫生监督机构应当建立卫生应急工作督查制度。上级卫生监督机构对下级卫生监督机构的卫生应急工作，视实际情况定期或不定期地进行督查，有关单位应当予以配合。各级卫生监督机构也应对本单位卫生应急工作进行督查。

(2)卫生应急工作督查应包括以下几个方面的内容:应急工作职责和制度的建立和落实情况；卫生违法行为查处情况；卫生监督机构及其工作人员履行职责情况。

(3)卫生监督机构内部督查职责为：对重大案件的调查处理实施监督；对本单位卫生应急工作提出改进意见；组织对本单位卫生应急工作进行考核评议；提出过错责任追究建议。

(4)卫生应急工作督查应当严格遵守公开、公平、公正的原则，对于卫生监督人员的行政执法行为要公正对待、客观评价。

(5)卫生应急工作督查的标准、过程和结果都要以适当方式在一定范围内公开。 (6)对在卫生应急工作中取得显著成绩的单位和个人应当予以表彰和奖励。 5.责任追究制度

(1)各级卫生监督机构应当明确卫生应急工作岗位职责，建立行之有效的监督制约机制，并根据法律规定和职能的调整随时进行修订。

- 47(二)岗位职责

l.卫生监督所所长(副所长)职责

(1)所长全面负责本单位卫生应急组织领导工作。分管所长在所长的领导下具体负责本单位的卫生应急组织领导工作。

(2)在卫生行政部门的领导下，依法履行卫生监督工作职责，确保突发事件卫生应急工作的正常开展。

(3)根据本地区、本单位的实际情况，围绕卫生应急工作的总体职责和目标，建立和完善卫生监督应急工作制度，制定和落实各项卫生监督应急工作预案，组建人员相对固定的突发事件应急处置专业队伍。

(4)针对本地突发事件的发生特点，充分发挥自身专业机构和人才优势，开展科学调查研究，特别是对突发事件的发生原因、应急处理的技术、方法等方面的研究不断提高甄别、控制、处理突发事件的综合技术能力。

(5)加强经常性卫生监督和预防性监督检查，提出卫生监督意见和/或预警建议,努力实现对突发事件的征兆预警、早期预警，防患于未然。

(6)做好处置突发事件所必需的卫生应急物资的储备工作，并加以妥善保管和经常性维护，确保应急物资能够在第一时间得到有效利用，并及时予以补充和更新。

(7)根据卫生应急工作的需要，认真做好人员培训和应急演练工作，以提高实际处置能力。

(8)建立应急值班制度，接受公众对突发事件的举报、咨询和监督，并按照规定报告卫生行政部门。

(9)建立突发事件的信息交流网络，定期收集、核实、汇总、分析、上报辖区内相关领域内的突发事件相关信息。

(10)在卫生行政部门的领导下，定期对医疗机构、疾病预防控制机构应急措施落实情况进行检查，依法查处违法行为，并及时向卫生行政部门汇报。

(11)围绕突发事件的应急处理，卫生监督机构应当适时开展卫生监督和执法稽查，并协助卫生行政部门调查处理卫生违法行为。

(12)接到突发事件报告后，卫生监督机构应当按规定赶赴现场，开展卫生监督调查、取证工作，及时采取相应的行政控制措施，并依法查处违法行为。

(13)对下级卫生监督机构履行本工作职责的情况，上级卫生监督机构应当定期和不定期地开展监督检查、指导和评价，并视情况将督查结果予以通报。

(14)对于在卫生应急工作中作出突出贡献的卫生监督机构和人员，应当予以奖励。

- 49

第12篇：车队队长岗位职责、考核

车队队长岗位职责

一．车队长是车队的安全生产第一责任人，对车队安全生产工作负全 面责任。

二、负责制定本公司的车辆管理细则、岗位职责，驾驶员岗位准则。

三、负责建立公司车辆和驾驶员档案，建立车辆台账、行车日志、维 修保养记录，以及驾驶员用车日志等工作。

四、负责搅拌车、装载机后勤车辆的的定期检查，维护和清洁。

五、负责上述车辆的年检、缴费、保险等工作并建立档案。

六、负责车辆故障的施救、交通违章和事故的认定和处理工作。

七、加强公司车辆的日常保养和定期检查，使其保持良好的工作状 态，杜绝安全隐患的发生。

八、负责不定期的组织驾驶员进行安全教育培训，召开安全分析会， 总结交流经验，查找隐患在总结安全经验教训的基础上，推广安全行车先进典型。对行车中可能发生的问题制定应采取的安全措施。

九、新人上岗跟车工作，发现并指出问题，灌输安全行车理念。

十、负责每天生产用车的安排。（具体事宜和生产部有明确的责任划 分）

车队队长考核标准

外围：

一、发生重大交通事故车队队长连带处罚500元/次。

二、发生恶性交通事故连带处罚300元。

三、事故处理不力罚款100元。

四、保险赔偿不及时跟踪到位罚款50元/次

五、通行证、车辆年审过期未办理处50元罚款

六、车辆卫生安全思想督导不力30元罚款。

内围：

一、因车辆故障报修而未修复上路行驶发生事故处500元罚款。

二、根据调度计划用车需求表而未安排到位，影响生产运输进度被投诉罚款100元

三、车辆保养维修记录不备案罚款30元

四、车辆维修进度拖拖拉拉（非特殊情况）不及时跟进处30元罚款

五、督促、处罚不力罚款30元。

六、其他未尽事宜视情节而定。

第13篇：财务人员岗位职责考核报告

财务人员岗位职责考核报告

一、财务经理考核细则

1、依公司经营管理的需要，合理、及时提出财务机构设置得满分。没有建立机构设置或提出机构设置分析及建设的不得分。总分10分；考核评分 分。

评分依据：

2、建立健全的机构组织制度及各项规章制度得满分。发现没有制度的不得分或制度老化、不健全的每处扣3分，扣完为止。总分12分；考核评分 分。

评分依据：

3、财务系统人员岗位职责清晰、分工明确得满分。发现岗位职责含糊不明的每处扣2分，扣完为止。总分10分；考核评分 分。

评分依据：

4、财务系统人员工作积极、配合默契，能够按时完成多项工作得满分。发现财务系统人员之间矛盾重重、工作被动、配合失调的每人每次扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分 分。

评分依据：

5、能够及时、准确地转达集团财务部及公司的有关指示与精神给公司主办会计及各经营部主办会计的，得满分。发现一次没做到的扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分 分。

评分依据：

6、每月认真细致审核多项经济业务，敢于抵制不合理的费用开支，确保财务手续齐全得满分。发现失误一处扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分 分。

评分依据：

7、每月12号前就公司的经营情况进行财务分析报告，能够从财务角度提出合理化建设得满分。每月没有分析报告的扣1分，扣完为止。总分4分；考核评分 分。

评分依据：

8、每月6号前能够就存货盘点出现差异提出处理方案并尽快落实，以便财务、仓库及时调帐，确保每月帐帐相符，帐实相符的得满分。因人因素不及时处理的每月扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分 分。

评分依据：

9、没有越权通知调帐的得满分。发现一次越权通知调帐的扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分 分。

评分依据：

10、对经营部或办事处财务报表体系及业务进行规范指导与管理的得满分。对经营部或办事处的报表内容出现差错而没有发现的每次扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分 分。

评分依据：

11、对经营部或办事处及外勤人员的财务工作有进行定期的检查、盘存、审计的得满分。没有及时发现问题或不敢于反馈问题的发现一次扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分 分。

评分依据：

12、能够规范与落实应收帐款管理体系的得满分。发现一处因个人没有提出意见而没有执行的扣2分，扣完为止。总分5分；考核评分 分。

评分依据：

13、每月10号有提出付款计划报总经理审批的得满分。发现少一份计划扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分 分。

评分依据：

14、对属下人员提出的各项书面报告能够及时一一作出回复得满分。发现一次没有回复的扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分

分。

评分依据：

15、能够正确处理外部与财务有关的多种关系得满分。发现被动或没有处理意见方案每次扣2分，扣完为止。总分6分；考核评分

分。

评分依据：

16、能够及时、合理组织考核人员对财务系统人员进行考核得满分。发现考核人员结构不合理或不及时组成每次扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分 分。

评分依据：

17、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分 分。

评分依据：

二、主办会计考核细则

1、负责审核往来帐务，确保往来帐务的客户金额、数量都正确的得满分。发现错误

一处扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分 分。

评分依据：

2、会计科目使用准确，帐目齐全无错误的得满分。发现一个错误的扣2分，扣完为止。总分9分；考核评分 分。

评分依据：

3、每张记帐凭证的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣

2分，扣完为止。总分6分，考核评分 分。

评分依据：

4、报表、总帐、明细帐三相符得满分。发现一处错误的扣1分，扣完为止。总分9分；考核评分 分。

评分依据：

5、每月组织材料会计、仓库盘点，确保每月帐帐相符、帐实相符得满分。发现一月没有盘点的扣2分，扣完为止。总分5 分；考核评分 分。

评分依据：

6、每月预提、待摊项目真实规范、准确的得满分。发现错误一处扣2分，扣完为止。

总分6分，考核评分 分。

评分依据：

7、报表对内外、上级及税务申报及时，内容完整，数据准确得满分。发现没有及时报送或差错一处的扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分 分。

评分依据：

8、所有的原始单据必须财务手续齐全，做到了得满分。发现一处财务手续不齐全的扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分 分。

评分依据：

9、每天进行帐务处理的得满分。发现没有每天帐务处理的每次扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分 分。

评分依据：

10、能够及时、准确地转达公司财务部的有关制度与精神给材料会计、往来会计、出纳员、内勤人员及仓管员，得满分。发现一次没做到的扣1分，扣完为止。总分4分；考核评分 分。

评分依据：

11、能够及时的书面反映其他财务人员的精神面貌和业务素质的得满分。发现有以上问题不反馈的每次扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分 分。

评分依据：

12、至少一季度有与供应商对帐并形成书面确认以及将对帐确认单规范装订存档的得满分。发现没有确认或存档的每季度扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分 分。

评分依据：

13、出报表前，确保财务帐与业务台帐的应收帐款、销售结构收入完全相符的得满分。发现一处不符扣1分，扣完为止。总分4分，考核评分 分。

评分依据：

14、每年年终将所有的软件资料按照帐薄设置要求全部打印、装订并规范存档管理的得满分。发现没有及时打印或造成资料丢失或保管不当使帐簿丢失的每项扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分 分。

评分依据：

15、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分 分。

评分依据：

16、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分 分。

评分依据：

三、审计员考核细则

1、每月对公司帐务进行审计并能针对问题提出处理意见的得满分。发现一月没有审计或逃避问题的每项扣3分，扣完为止。总分10分，考核评分 分。

评分依据：

2、对办事处或经营部及外勤人员的财务工作有进行定期、不定期的检查、盘存、审计的得满分。没有及时发现问题或不敢于反馈问题的发现一次扣3分，扣完为止。总分10分；考核评分 分。

评分依据：

3、对公司与办事处财务报表进行分析，每月都有分析的得满分。缺一次分析扣2分，扣完为止。总分15分；考核评分 分。

评分依据：

4、每次对公司的促销活动计划进行评估，对促销结果进行评价，做得好的得满分。缺一次评估或评价扣2分，扣完为止。总分10分；考核评分 分。

评分依据：

5、有关促销、让利及其评估、评价的资料进行规范管理，并装订存档的得满分。发现资料不全少一份扣1分或零散管理的扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分 分。

评分依据：

6、对促销、让利进行跟踪管理及帐务审核，做好的得满分。发现已经其审核的促销、让利费没有合同、合约的少一份扣2分，造成损失的反扣2分，并追究其经济责任。总分4分；考核评分 分。

评分依据：

7、每年依公司要求，制定年度内部审计工作计划的满分。没有制定制度或内容空虚的不得分。总分3分；考核评分 分。

评分依据：

8、对审计存在的问题能够在一个月内跟踪落实或有书面的跟踪报告得满分。发现没有跟踪落实或没有书面报告的扣2分，扣完为止。总分5分；考核评分 分。

评分依据：

9、审计制度健全规范得满分。发现没有制度或没有提出建立制度意见的不得分。总分3分；考核评分 分。

评分依据：

10、负责西安办应收帐款的管理，做好的得满分。发现少一张调拨单验收回单联或少一张与客户对帐确认表（一季度至少确认一次）或这些资料没有分别装订存档的各扣2分，扣完为止。总分10分；考核评分 分。

评分依据：

11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分 分。

评分依据：

12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分 分。

评分依据：

四、往来会计考核细则

1、每天凭调拔单进行帐处理得满分。发现没有每天帐务处理的每次扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分 分。

评分依据：

2、每星期一与内勤开票记帐员对帐一次，确保应收帐款明细帐及销售收入结构准确无误得满分。发现没有每星期一对帐的每次扣2分，扣完为止。总分10分；考核评分 分。

评分依据：

3、每月15号前与经营部或办事处书面确认往来得满分。发现没有书面确认的一次扣2分，扣完为止。总分8分，考核评分 分。

评分依据：

4、对往来存在的问题能够及时处理或有书面报告的得满分。发现没有及时按程序处理往来差异或没有书面报告每一次各扣2分，扣完为止。总分5分，考核评分 分。

评分依据：

5、每月10号前填制往来确认表给西安办会计得满分。发现没有办理的不得分。总分5分；考核评分 分。

评分依据：

6、每张记帐凭证的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣2分，扣完为止。总分8分，考核评分 分。

评分依据：

7、所有的原始单据必须财务手续齐全，做到了得满分。发现一处财务手续不齐全的扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分 分。

评分依据：

8、出报表前，确保财务帐与业务台帐的应收帐款、销售结构收入完全相符的得满分。发现一处不符扣1分，扣完为止。总分15分，考核评分 分。

评分依据：

9、在与客户对帐过程中，若需往来明细的，必须积极配合工作，做到了得满分。发现被动配合工作的每次扣1分，扣完为止。总分8分；考核评分 分。

评分依据：

10、每笔应收帐款借方附有调拔单和出库单得满分。发现少一单扣1分，造成损失的反扣1分。总分5分；考核评分 分。

评分依据：

11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分 分。

评分依据：

12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分 分。

评分依据：

五、材料会计考核细则

1、每月外购商品和自制产成品的用友明细帐和仓库明细帐帐帐相符的得满分。发现一处不符扣2分，扣完为止。总分8分，考核评分 分。

评分依据：

2、每月材料的用友明细帐和仓库明细帐及辅助明细帐三帐帐帐相符得满分。发现不符一处扣2分，扣完为止。总分8分，考核评分 分。

评分依据：

3、每月月终外购商品、自制产成品及材料都有盘点资料、装订存档得满分。没存盘点一次扣2分，扣完为止。总分5分，考核评分 分。

评分依据：

4、对每月盘点发现帐实不符有查明结果的，在次月6号前有按程序经财务经理审核和总经理审批后调帐，并确保每月帐实相符的得满分。发现其中一处没做好的扣2分，扣完为止。总分10分，考核评分 分。

评分依据：

5、每月自制产成品入库数及材料领用数有经车间统计员核对签字确认的得满分。发现一次没确认的扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分 分。

评分依据：

6、每张记帐凭证（外购商品）的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣2分，扣完为止。总分4分，考核评分 分。

评分依据：

7、各经营部及仓库领用票据有登记的，并对收回票据有归类、装订存档的得满分。发现一次没有登记的扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分 分。

评分依据：

8、入库单、收料单、领料单、出库单、转仓单及调拔单没有发现涂改的得满分。发现涂改一处扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分 分。

评分依据：

9、进销外购商品、产成品或材料有按实际发生日期全部在当月中入帐的得满分。发现跨月入帐一处的扣2分，扣完为止，总分5分，考核评分 分。

评分依据：

10、确保入库单、领料单、收料单、出库单、转仓单、调拔单等票据的财务手续及内容完整无误的得满分。发现缺一手续或内容一处不完整的扣1分，扣完为止。总分5分，考核评分 分。

评分依据：

11、每天登记外购商品入库明细帐即做好帐务处理，得满分。发现一次没有及时处理的扣2分，扣完为止。总分6分；考核评分 分。

评分依据：

12、每天登记材料明细辅助帐，（不必帐务处理），得满分，发现一次没有及时处理的扣2分，扣完为止。总分5分；考核评分 分。

评分依据：

13、每星期一与仓管员对帐一次得满分。发现一星期没有对帐的扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分 分。

评分依据：

14、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分 分。

评分依据：

15、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分 分。

评分依据：

六、出纳员考核细则

1、每笔资金支出凭证的财务审核审批手续完整，金额正确，票据齐全得满分。发现一处错误扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分 分。

评分依据：

2、每天填制“日清月结”单与主办会计交接单据，做到帐实相符，将“日清月结”单按次序装订存档保管得满分。发现一次没有日清月结的扣2分或没有存档保管的每月扣1分 分，扣完为止。总分12分；考核评分 分。

评分依据：

3、不出现重复借支，并在“归还日期”内归还的，得满分。发现一处错误扣2分，造成损失的反扣2分。总分8分；考核评分 分。

评分依据：

4、按规定对现金及银行存款分别编号的，并有加盖“现金收付讫”和银行收付讫“的得满分。发现一处没做到扣1 分，扣完为止。总分7分；考核评分 分。

评分依据：

5、每天登记现金及银行存款日记帐，得满分。发现一次没有及时登记扣1分，扣完为止。总分5分，考核评分 分。

评分依据：

6、收款收据按顺序编号存档得满分。发现没有做好的不得分。总分3分；考核评分 分。

评分依据：

7、资金帐户的开设、变更、取消都有财务经理审核及总经理审批的得满分。发现一次没做到扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分 分。

评分依据：

8、每月出纳报告单的借贷余与帐簿上的借贷余对应相符并保管好出纳报告单的得满分。发现一处没做好扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分 分。

评分依据：

9、现金帐实相符得满分。发现差错一次扣2分，造成损失的反扣2 分。总分4分；考核评分 分。

评分依据：

10、银行存款帐面余额与银行对帐单相符或有调节表的得满分。发现错误一处扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分 分。

评分依据：

11、每次收到款后有通知内勤人员登记台帐，做到客户、单位及收款金额无误得满分。发现错误一处扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分 分。

评分依据：

12、没有私自向他人泄漏资金信息，得满分。发现泄漏一次扣1分，扣完为止。总分2分，考核评分 分。

评分依据：

13、每星期五编制资金报表，并向集团及公司总经理、财务经理报送得满分。发现一次没有及时报送的扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分 分。

评分依据：

14、各银行帐户发生的往来业务均能一一对应，得满分。发现错误一处扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分 分。

评分依据：

15、认真掌握现金库存限额，超过公司核准的库存额时，必须及时到银行解款，做到了得满分。发现一次没做到扣1分，造成损失的反扣2分。总分2分；考核评分 分。

评分依据：

16、及时开出增值税票，没出现差错，并对税票保管完好的得满分。发现其中差错一处扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分 分。

评分依据：

17、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分 分。

评分依据：

18、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分 分。

评分依据：

第14篇：岗位职责履行情况考核

考核村（社区）干部年度履行岗位职责情况，应主要从德、能、勤、绩、廉、学六个方面进行重点考核。

（一）贯彻落实党在农村的方针、政策和法律法规情况；

（二）适应市场、领导发展的能力，带头致富、带领群众致富方面的表现和实绩情况；

（三）促进农业增效、农民增收，建设社会主义新农村的业绩情况；

（四）为民办实事、好事，对村（社区）民集中反映急需解决的工作完成情况；

（五）依法治村、民主管村、维护稳定的能力和廉洁自律情况；

（六）乡（镇）党委、政府交办的各项工作任务完成情况。商学院专业技术人员履行岗位职责情况考核

材料审核工作方案

一、成立审核工作小组

组长：卢国华

成员：宋平、王义华、桑忠喜、马瑞华、刘成刚、许大盛、陈建华、申钊

分组：

一组负责人：宋平、桑忠喜；负责审核会计学教研室、财务管理教研室老师材料；

二组负责人：马瑞华、刘成刚；负责审核工商管理教研室、市场营销教研室老师材料；

三组负责人：王义华、许大盛；负责电子商务教研室、实验室老师材料。

二、审核办法及流程

1、各组负责人汇总所负责教研室老师的个人填报表。

2、按照学校下发的《教学类、教辅类岗位的岗位职责》要求，对照教师个人填报表内容，审核教师是否满足岗位职责要求。

3、对个人填报表内容满足职责要求的老师，审核人按照填报表所填项目逐一核对教师提交的证明材料及原始记录。核对过程中发现问题，及时向教师本人询问核实。

4、审核完成后，审核人负责及时总结汇总审核结果，报学院办公室。

三、时间要求

要求各审核小组在5月15日（周二）完成审核工作，最迟于5月16日（周三）上午10点前将结果报学院办公室陈建华老师处。

四、其他应注意的事项

1、由学院办公室为各审核小组提供2008—2011年度教师个人教学工作量原始记录。

2、任现职不满一年的老师，按原职职责要求审核。

3、请各教研室保管好教师提交的证明材料，审核完成后及时归还教师本人，避免出现材料遗失的问题。

附件：

《教学类、教辅类岗位的岗位职责》

第15篇：稽查考核人员岗位职责

稽查考核人员岗位职责

1.负责制定各项工作目标和工作计划；

2.协助部门负责人完成部门各项工作，向部门主管负责人报告工作；

3.根据领导要求，起草人事相关的报告、计划、决议等公文函件。

4.即时定期向部门负责人提交工作汇报。

5.会同有关部门制定、落实、检查公司内部各项规章制度。

6.协助完成部门培训工作及下属的培训工作。

7.负责公司稽查考核办法的制定及实施、检查工作。8.负责监督各部门的工作情况，各项规章制度落实情况，发现问题及时通知有关部门，必要时采取相应措施。

9.完成领导临时交办的任务。

第16篇：财务人员岗位职责考核报告

财务人员岗位职责考核报告

一、财务经理考核细则

1、依公司经营管理的需要，合理、及时提出财务机构设置得满分。没有建立机构设置或提出机构设置分析及建设的不得分。总分10分；考核评分分。

评分依据：

2、建立健全的机构组织制度及各项规章制度得满分。发现没有制度的不得分或制度老化、不健全的每处扣3分，扣完为止。总分12分；考核评分分。

评分依据：

3、财务系统人员岗位职责清晰、分工明确得满分。发现岗位职责含糊不明的每处扣2分，扣完为止。总分10分；考核评分分。

评分依据：

4、财务系统人员工作积极、配合默契，能够按时完成多项工作得满分。发现财务系统人员之间矛盾重重、工作被动、配合失调的每人每次扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。

评分依据：

5、能够及时、准确地转达集团财务部及公司的有关指示与精神给公司主办会计及各经营部主办会计的，得满分。发现一次没做到的扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分分。

评分依据：

6、每月认真细致审核多项经济业务，敢于抵制不合理的费用开支，确保财务手续齐全得满分。发现失误一处扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分分。

评分依据：

7、每月12号前就公司的经营情况进行财务分析报告，能够从财务角度提出合理化建设得满分。每月没有分析报告的扣1分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

8、每月6号前能够就存货盘点出现差异提出处理方案并尽快落实，以便财务、仓库及时调帐，确保每月帐帐相符，帐实相符的得满分。因人因素不及时处理的每月扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

9、没有越权通知调帐的得满分。发现一次越权通知调帐的扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

10、对经营部或办事处财务报表体系及业务进行规范指导与管理的得满分。对经营部或办事处的报表内容出现差错而没有发现的每次扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分分。

评分依据：

11、对经营部或办事处及外勤人员的财务工作有进行定期的检查、盘存、审计的得满分。没有及时发现问题或不敢于反馈问题的发现一次扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

12、能够规范与落实应收帐款管理体系的得满分。发现一处因个人没有提出意见而没有执行的扣2分，扣完为止。总分5分；考核评分分。

评分依据：

13、每月10号有提出付款计划报总经理审批的得满分。发现少一份计划扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分分。

评分依据：

14、对属下人员提出的各项书面报告能够及时一一作出回复得满分。发现一次没有回复的扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分

分。

评分依据：

15、能够正确处理外部与财务有关的多种关系得满分。发现被动或没有处理意见方案每次扣2分，扣完为止。总分6分；考核评分

分。

评分依据：

16、能够及时、合理组织考核人员对财务系统人员进行考核得满分。发现考核人员结构不合理或不及时组成每次扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。

评分依据：

17、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。

评分依据：

二、主办会计考核细则

1、负责审核往来帐务，确保往来帐务的客户金额、数量都正确的得满分。发现错误

一处扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分分。

评分依据：

2、会计科目使用准确，帐目齐全无错误的得满分。发现一个错误的扣2分，扣完为止。总分9分；考核评分分。

评分依据：

3、每张记帐凭证的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣2

分，扣完为止。总分6分，考核评分分。

评分依据：

4、报表、总帐、明细帐三相符得满分。发现一处错误的扣1分，扣完为止。总分9分；考核评分分。

评分依据：

5、每月组织材料会计、仓库盘点，确保每月帐帐相符、帐实相符得满分。发现一月没有盘点的扣2分，扣完为止。总分5

分；考核评分分。

评分依据：

6、每月预提、待摊项目真实规范、准确的得满分。发现错误一处扣2分，扣完为止。

总分6分，考核评分分。 评分依据：

7、报表对内外、上级及税务申报及时，内容完整，数据准确得满分。发现没有及时报送或差错一处的扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。

评分依据：

8、所有的原始单据必须财务手续齐全，做到了得满分。发现一处财务手续不齐全的扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分分。

评分依据：

9、每天进行帐务处理的得满分。发现没有每天帐务处理的每次扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分分。

评分依据：

10、能够及时、准确地转达公司财务部的有关制度与精神给材料会计、往来会计、出纳员、内勤人员及仓管员，得满分。发现一次没做到的扣1分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

11、能够及时的书面反映其他财务人员的精神面貌和业务素质的得满分。发现有以上问题不反馈的每次扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分分。

评分依据：

12、至少一季度有与供应商对帐并形成书面确认以及将对帐确认单规范装订存档的得满分。发现没有确认或存档的每季度扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分分。

评分依据：

13、出报表前，确保财务帐与业务台帐的应收帐款、销售结构收入完全相符的得满分。发现一处不符扣1分，扣完为止。总分4分，考核评分分。

评分依据：

14、每年年终将所有的软件资料按照帐薄设置要求全部打印、装订并规范存档管理的得满分。发现没有及时打印或造成资料丢失或保管不当使帐簿丢失的每项扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

15、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。

评分依据：

16、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。

评分依据：

三、审计员考核细则

1、每月对公司帐务进行审计并能针对问题提出处理意见的得满分。发现一月没有审计或逃避问题的每项扣3分，扣完为止。总分10分，考核评分分。

评分依据：

2、对办事处或经营部及外勤人员的财务工作有进行定期、不定期的检查、盘存、审计的得满分。没有及时发现问题或不敢于反馈问题的发现一次扣3分，扣完为止。总分10分；考核评分分。

评分依据：

3、对公司与办事处财务报表进行分析，每月都有分析的得满分。缺一次分析扣2分，扣完为止。总分15分；考核评分分。

评分依据：

4、每次对公司的促销活动计划进行评估，对促销结果进行评价，做得好的得满分。缺一次评估或评价扣2分，扣完为止。总分10分；考核评分分。

评分依据：

5、有关促销、让利及其评估、评价的资料进行规范管理，并装订存档的得满分。发现资料不全少一份扣1分或零散管理的扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。

评分依据：

6、对促销、让利进行跟踪管理及帐务审核，做好的得满分。发现已经其审核的促销、让利费没有合同、合约的少一份扣2分，造成损失的反扣2分，并追究其经济责任。总分4分；考核评分分。

评分依据：

7、每年依公司要求，制定年度内部审计工作计划的满分。没有制定制度或内容空虚的不得分。总分3分；考核评分分。

评分依据：

8、对审计存在的问题能够在一个月内跟踪落实或有书面的跟踪报告得满分。发现没有跟踪落实或没有书面报告的扣2分，扣完为止。总分5分；考核评分分。

评分依据：

9、审计制度健全规范得满分。发现没有制度或没有提出建立制度意见的不得分。总分3分；考核评分分。

评分依据：

10、负责西安办应收帐款的管理，做好的得满分。发现少一张调拨单验收回单联或少一张与客户对帐确认表（一季度至少确认一次）或这些资料没有分别装订存档的各扣2分，扣完为止。总分10分；考核评分分。

评分依据：

11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。

评分依据：

12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。

评分依据：

四、往来会计考核细则

1、每天凭调拔单进行帐处理得满分。发现没有每天帐务处理的每次扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。

评分依据：

2、每星期一与内勤开票记帐员对帐一次，确保应收帐款明细帐及销售收入结构准确无误得满分。发现没有每星期一对帐的每次扣2分，扣完为止。总分10分；考核评分分。 评分依据：

3、每月15号前与经营部或办事处书面确认往来得满分。发现没有书面确认的一次扣2分，扣完为止。总分8分，考核评分分。

评分依据：

4、对往来存在的问题能够及时处理或有书面报告的得满分。发现没有及时按程序处理往来差异或没有书面报告每一次各扣2分，扣完为止。总分5分，考核评分分。

评分依据：

5、每月10号前填制往来确认表给西安办会计得满分。发现没有办理的不得分。总分5分；考核评分分。

评分依据：

6、每张记帐凭证的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣2分，扣完为止。总分8分，考核评分分。

评分依据：

7、所有的原始单据必须财务手续齐全，做到了得满分。发现一处财务手续不齐全的扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分分。

评分依据：

8、出报表前，确保财务帐与业务台帐的应收帐款、销售结构收入完全相符的得满分。发现一处不符扣1分，扣完为止。总分15分，考核评分分。

评分依据：

9、在与客户对帐过程中，若需往来明细的，必须积极配合工作，做到了得满分。发现被动配合工作的每次扣1分，扣完为止。总分8分；考核评分分。

评分依据：

10、每笔应收帐款借方附有调拔单和出库单得满分。发现少一单扣1分，造成损失的反扣1分。总分5分；考核评分分。

评分依据：

11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。 评分依据：

12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。

评分依据：

五、材料会计考核细则

1、每月外购商品和自制产成品的用友明细帐和仓库明细帐帐帐相符的得满分。发现一处不符扣2分，扣完为止。总分8分，考核评分分。

评分依据：

2、每月材料的用友明细帐和仓库明细帐及辅助明细帐三帐帐帐相符得满分。发现不符一处扣2分，扣完为止。总分8分，考核评分分。

评分依据：

3、每月月终外购商品、自制产成品及材料都有盘点资料、装订存档得满分。没存盘点一次扣2分，扣完为止。总分5分，考核评分分。

评分依据：

4、对每月盘点发现帐实不符有查明结果的，在次月6号前有按程序经财务经理审核和总经理审批后调帐，并确保每月帐实相符的得满分。发现其中一处没做好的扣2分，扣完为止。总分10分，考核评分分。

评分依据：

5、每月自制产成品入库数及材料领用数有经车间统计员核对签字确认的得满分。发现一次没确认的扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分分。

评分依据：

6、每张记帐凭证（外购商品）的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣2分，扣完为止。总分4分，考核评分分。

评分依据：

7、各经营部及仓库领用票据有登记的，并对收回票据有归类、装订存档的得满分。发现一次没有登记的扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分分。

评分依据：

8、入库单、收料单、领料单、出库单、转仓单及调拔单没有发现涂改的得满分。发现涂改一处扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分分。

评分依据：

9、进销外购商品、产成品或材料有按实际发生日期全部在当月中入帐的得满分。发现跨月入帐一处的扣2分，扣完为止，总分5分，考核评分分。

评分依据：

10、确保入库单、领料单、收料单、出库单、转仓单、调拔单等票据的财务手续及内容完整无误的得满分。发现缺一手续或内容一处不完整的扣1分，扣完为止。总分5分，考核评分分。

评分依据：

11、每天登记外购商品入库明细帐即做好帐务处理，得满分。发现一次没有及时处理的扣2分，扣完为止。总分6分；考核评分分。

评分依据：

12、每天登记材料明细辅助帐，（不必帐务处理），得满分，发现一次没有及时处理的扣2分，扣完为止。总分5分；考核评分分。

评分依据：

13、每星期一与仓管员对帐一次得满分。发现一星期没有对帐的扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分分。

评分依据：

14、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。

评分依据：

15、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。

评分依据：

六、出纳员考核细则

1、每笔资金支出凭证的财务审核审批手续完整，金额正确，票据齐全得满分。发现一处错误扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。

评分依据：

2、每天填制“日清月结”单与主办会计交接单据，做到帐实相符，将“日清月结”单按次序装订存档保管得满分。发现一次没有日清月结的扣2分或没有存档保管的每月扣1分分，扣完为止。总分12分；考核评分分。

评分依据：

3、不出现重复借支，并在“归还日期”内归还的，得满分。发现一处错误扣2分，造成损失的反扣2分。总分8分；考核评分分。

评分依据：

4、按规定对现金及银行存款分别编号的，并有加盖“现金收付讫”和银行收付讫“的得满分。发现一处没做到扣1 分，扣完为止。总分7分；考核评分分。

评分依据：

5、每天登记现金及银行存款日记帐，得满分。发现一次没有及时登记扣1分，扣完为止。总分5分，考核评分分。

评分依据：

6、收款收据按顺序编号存档得满分。发现没有做好的不得分。总分3分；考核评分分。

评分依据：

7、资金帐户的开设、变更、取消都有财务经理审核及总经理审批的得满分。发现一次没做到扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。

评分依据：

8、每月出纳报告单的借贷余与帐簿上的借贷余对应相符并保管好出纳报告单的得满分。发现一处没做好扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。

评分依据：

9、现金帐实相符得满分。发现差错一次扣2分，造成损失的反扣2

分。总分4分；考核评分分。

评分依据：

10、银行存款帐面余额与银行对帐单相符或有调节表的得满分。发现错误一处扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

11、每次收到款后有通知内勤人员登记台帐，做到客户、单位及收款金额无误得满分。发现错误一处扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分分。

评分依据：

12、没有私自向他人泄漏资金信息，得满分。发现泄漏一次扣1分，扣完为止。总分2分，考核评分分。

评分依据：

13、每星期五编制资金报表，并向集团及公司总经理、财务经理报送得满分。发现一次没有及时报送的扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分分。

评分依据：

14、各银行帐户发生的往来业务均能一一对应，得满分。发现错误一处扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。

评分依据：

15、认真掌握现金库存限额，超过公司核准的库存额时，必须及时到银行解款，做到了得满分。发现一次没做到扣1分，造成损失的反扣2分。总分2分；考核评分分。

评分依据：

16、及时开出增值税票，没出现差错，并对税票保管完好的得满分。发现其中差错一处扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分分。

评分依据：

17、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。

评分依据：

18、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。

评分依据：

七、内勤主管考核细则

1、每旬上报销售结构和应收帐款余额表给业务经理、财务经理、正付总经理，得满分。发现一旬没报扣2分；扣完为止。总分5分；考核评分分。

评分依据：

2、次月3号前上报上月销售结构表及应收帐款余额表和销售结构分析、应收帐款管理分析给业务经理、财务经理、正付总经理，得满分。发现迟报一次扣1分或没有分析的每次扣2分，扣完为止。总分15分；考核评分分。

评分依据：

3、所有客户档案、合同或总经理的发货书面通知有归类、连续编号并装订存档的，以及对每个客户的信用程度有评价的得满分。发现没有整理、规范客户管理或没有对客户的可信度进行评价的每个客户扣1分，扣完为止。总分12分；考核评分分。

评分依据：

4、每月运输合同有归类、连续编号并装订存档的，得满分。发现没存整理、规范运输合同的不得分。总分8分；考核评分分。

评分依据：

5、运价有规范管理规定即依路途远近计算每箱或件的运价得满分。没有明文规定的不得分，扣完为止。总分4分，考核评分分。

评分依据：

6、每周星期六依目前销售状况，认真分析、预测下星期的销售形势，制定下星期的生产、采购计划，并上报总经理或分管领导审批，确保正常供货的得满分。发现一次没有计划的扣2分，扣完为止。总分6分；考核评分分。

评分依据：

7、车辆调度及时，没有造成断货现象的得满分。发现断货一次扣2分，扣完为止。总分7分；考核评分分。

评分依据：

8、认真分析销售结构并结合外购商品库存情况，及时外调产成品，确保正常供货，得满分。发现断货一次扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。

评分依据：

9、认真分析销售结构并结合原辅材料库存情况，及时采购原辅材料，确保正常生产，得满分。发现因原辅材料短缺而停止生产一次扣2分，扣完为止。总分6分；考核评分分。

评分依据：

10、积极收集和反馈质量信息，并有规范保管存档的得满分。发现没做好的不得分，扣完为止。总分7分，考核评分分。

评分依据：

11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。

评分依据：

12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。

评分依据：

八、内勤开票记帐员考核细则

1、每天凭出库单开出调拨单或退货单并登记台帐，确保内容完整、数量准确，得满分。发现没有及时开出调拨单或退货单的扣2分或调拨单、退货单内容出现差错一次的扣1分，扣完为止。总分15分；考核评分分。

评分依据：

2、第三次发货开调拨单前，必须核查收到第一次的调拨单有客户验收签字后才能发货开单，做好这项工作得满分。发现一单没做好扣2分,扣完为止,并视情节轻重追究其经济责任。总分10分；考核评分分。

评分依据：

3、每次发货开调拨单前，必须核对客户往来余款，超过合同签约的铺底资金时不能发货，做到了得满分。发现违反规定一次扣2分，造成损失的反扣2分，并追究其经济责任。总分10 分；考核评分分。

评分依据：

4、每月调拔单验收回单联有按客户名称及次序装订，并交财务往来会计或西安办会计存档的得满分。这项工作没做好的不得分。总分5分；考核评分分。

评分依据：

5、发生调价（调增销价）或冲价（调减销价）的同时开出退货单和调拔单，分别在摘要栏上写明：“调价或冲价某月某日调拨单号XXXX”（即金额数量全部冲减）和“调价或冲价某月某日调拨单号XXXX”（即调整正确的金额、数量不变），做到全部无误得满分。发现错误一处扣2分，扣完为止。总分8分，考核评分分。

评分依据：

6、每星期一与往来会计对帐一次，确保应收帐款明细帐及销售收入结构准确无误的得满分。发现一次星期一没有对帐的扣2分，扣完为止。总分5分；考核评分分。

评分依据：

7、每月月终与往来会计核对应收帐款明细及销售结构明细，确保都相符的得满分。发现没有确认不得分或错误一处的扣1分，扣完为止。总分8分；考核评分分。

评分依据：

8、发货必须以合同为依据，没有合同或总经理书面通知的不能发货，做到了得满分。发现遗漏一个客户没有合同或没有总经理的书面发货通知的扣2分，扣完为止，造成损失的追究其经济责任。总分8分；考核评分分。

评分依据：

9、所有客户合同或总经理的书面通知有归类、连续编号并装订存档的得满分。发现没有整理、规范客户合同管理的不得分。总分4

分；考核评分分。

评分依据：

10、日常积极协助客户或业务员对帐（不能书面确认）的得满分。发现被动配合的每次扣1分或私自书面确认的不得分，扣完为止。总分5分；考核评分分。

评分依据：

11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。

评分依据：

12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。

评分依据：

九、仓管员考核细则

1、每月外购商品、自制产成品及材料仓库帐与实物帐实相符得满分。发现一处不符扣1分，扣完为止。总分15分；考核评分分。

评分依据：

2、每月月终，外购商品、自制产成品及材料都有盘点并将盘点资料装订存档的得满分。发现一次没有盘点扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

3、每月盘点发现帐实不符有查明原因的，在次月4日前有按程序经财务经理审核及总经理审批后调帐的，并确保每月帐实相符的的得满分。发现其中一处不符而没有查明原因的扣2分或没有及时上报的扣2分，扣完为止。总分7分；考核评分分。

评分依据：

4、每月自制产成品入库汇总数及材料领用汇总数有经车间经统计员核对签字的得满分。发现一月没确认扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

5、入库单、收料单、领料单、出库单及转仓单没有发现涂改的得满分。发现涂改一处扣2分，扣完为止。总分6分；考核评分分。

评分依据：

6、进销外购商品、产成品或材料有按实际发生日期全都在当月记帐的得满分。发现跨月入帐一处扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

7、确保入库单、领料单、收料单、出库单、转仓单等票据的财务手续及内容完整无误的得满分。发现失误一处扣2分，扣完为止。总分6分；考核评分分。

评分依据：

8、每天有按进销外购商品、产成品或材料的发生日期及次序逐笔登记明细帐的得满分。发现没有及时登记一次扣2分，扣完为止。总分4分。考核评分分。

评分依据：

9、当月对入库单、领料单、收料单、出库单、转仓单及有关提货通知单、质量检验报告等有归类及按顺序装订存档的得满分。发现一处没做到的扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

10、每天外购商品、自制产成品及材料的进销存情况有通过邮件上报材料会计、内勤开票记帐员、内勤主管、业务经理、副总经理及总经理的得满分。发现一次没上报的扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分分。

评分依据：

11、收发货时能做到票据数量和实物一致的得满分。发现差错一次扣1分，扣完为止，并视情节轻重追究其经济责任。总分4分；考核评分分。

评分依据：

12、能按规定程序或有依据（指票据通知）收发货的的得满分。发现违规一次扣1分，造成经济损失的反扣2分，并追究其经济责任。总分4分；考核评分分。

评分依据：

13、经常检查外购商品、自制产成品及材料的“十防”工作，发现存在“十防”问题，能及时采取措施并有书面报告，确保“十防”隐患能够及时处理的得满分。发现对“十防”隐患没当日上报的扣1分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

14、物资能做到按品名、规格堆放，确保堆放整齐、美观并在明显位置标明品名、数量台帐的得满分。发现缺一内容扣1分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

15、每星期与材料会计对帐一次，做得好的得满分。发现每星期没有对帐的扣2分，扣完为止。总分5分；考核评分分。

评分依据：

16、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。

评分依据：

17、制度考试达95分者得满分。考试得分每降10分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。

评分依据：

十、经营部主办会计考核细则

1、会计科目使用准确，帐目齐全无错误的得满分。发现一个错误的扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

2、每张记帐凭证的附件、金额、数量能够对应相符的得满分。发现一处错误的扣1分，扣完为止。总分3分，考核评分分。

评分依据：

3、报表总表及明细表、总帐、明细帐对应项目都能相符得满分。发现一处错误的扣1分，扣完为止。总分6分；考核评分分。

评分依据：

4、每月组织助理会计、仓库员盘点，确保每月帐帐相符、帐实相符得满分。发现一月没有盘点的扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

5、每月预提、待摊项目真实规范、准确的得满分。发现错误一处扣1分，扣完为止。总分2分，考核评分分。

评分依据：

6、报表对内外、上级及税务申报及时，内容完整，数据准确得满分。发现没有及时报送或差错一处的各扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分分。

评分依据：

7所有的原始单据必须财务手续齐全，做到了得满分。发现一处财务手续不齐全的扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分分。

评分依据：

8、每天进行帐务处理及每天记帐的得满分。发现没有每天帐务处理或没有每天记帐的每次各扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分分。

评分依据：

9、每月15号前与公司形成书面确认往来以及将对帐确认表规范装订存档的得满分。发现没有确认的不得分或没有装订存档的每次扣1分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

10、每个客户都有合同、合约或有总经理的书面通知发货证明单或有向公司反映没有合同等而发货的书面报告，并有按次序装订存档的，得满分。发现一个客户少以上单据扣2分或没有按次序装订存档的扣2分，造成损失的反扣2分。总分5分；考核评分分。

评分依据：

11、每次发货都有客户指定的人员签字验收证明单（如调拨单验收回单或客户内部验收证明单）或有向公司反映没有验收证明单等而继续发货的书面报告，得满分。发现一个客户少一张以上单据扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。

评分依据：

12、每季度与客户形成书面确认往来以及将对帐确认表规范装订存档的得满分。发现每季度没有确认往来的每个客户扣2分或没有装订存档的每季度扣2分，扣完为止。总分20分；发现半年没有确认往来的每个客户加扣1分。考核评分分。

评分依据：

13、能够及时、准确地转达公司财务部的有关制度与精神给助理会计、、出纳员、内勤人员及仓管员，得满分。发现一次没做到的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。

评分依据：

14、能够及时的书面反映财务系统其他人员的精神面貌和业务素质的得满分。发现有以上问题不反馈的每次扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。

评分依据：

15、出报表前，确保财务帐与业务台帐的应收帐款、销售结构收入完全相符的得满分。发现一处不符扣1分，扣完为止。总分4分，考核评分分。

评分依据：

16、帐簿登记或报表编制及其保管规范、美观得满分。发现登记、保管不规范、脏、乱不得分。总分3分，考核评分分。

评分依据：

17、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。

评分依据：

18、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。

评分依据：

十一、经营部出纳员考核细则

1、每笔资金支出凭证的财务审核审批手续完整，金额正确，票据齐全得满分。发现一处错误扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。

评分依据：

2、每天填制“日清月结”单与主办会计交接单据，做到帐实相符，将“日清月结”单按次序装订存档保管得满分。发现一次没有日清月结的扣2分或没有存档保管的每月扣1分分，扣完为止。总分10分；考核评分分。

评分依据：

3、不出现重复借支及非本经营部人员借支财务手续完整，并在“归还日期”内归还的，得满分。发现一处错误扣3分，造成损失的反扣2分。总分9分；考核评分分。

评分依据：

4、集团考核内容：按规定对现金及银行存款分别编号的，并有加盖“现金收付讫”和银行收付讫“的得满分。发现一处没做到扣1分，扣完为止。总分8分；考核评分分。

评分依据：

5、每天登记现金及银行存档日记帐，得满分。发现一次没有及时登记扣1分，扣完为止。总分5分，考核评分分。

评分依据：

6、收款收据按顺序编号存档得满分。发现没有做好的不得分。总分2分；考核评分分。

评分依据：

7、资金帐户的开设、变更、取消都有财务经理审核及总经理审批的得满分。发现一次没做到扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。

评分依据：

8、每月出纳报告单的借贷余与帐簿上的借贷余对应相符并保管好出纳报告单的得满分。发现一处没做好扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。

评分依据：

9、现金帐实相符得满分。发现差错一次扣2分，造成损失的反扣2

分。总分4分；考核评分分。

评分依据：

10、银行存款帐面余额与银行对帐单相符或有调节表的得满分。发现错误一处扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

11、每次收到款后有通知内勤人员登记台帐，做到客户、单位及收款金额无误得满分。发现错误一处扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分分。

评分依据：

12、没有私自向他人泄漏资金信息，得满分。发现泄漏一次扣1分，扣完为止。总分2分，考核评分分。

评分依据：

13、非费用帐户的资金每次都能及时、全额的汇入公司指定的帐户，得满分。发现一次没有及时或没有全额汇入公司指定的帐户的扣2分，扣完为止。总分3分；考核评分分。

评分依据：

14、各银行帐户发生的往来业务均能一一对应，得满分。发现错误一处扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。

评分依据：

15、认真掌握现金库存限额，超过公司核准的库存额时，必须及时到费用帐户解款，做到了得满分。发现一次没做到扣1分，造成损失的反扣2分。总分3分；考核评分分。

评分依据：

16、及时开出增值税票，没出现差错，并对税票保管完好的得满分。发现其中差错一处扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分分。

评分依据：

17、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。

评分依据：

18、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。

评分依据：

十三、经营部内勤开票记帐员考核细则

1、每天凭出库单开出调拨单或退货单并登记台帐，确保内容完整、数量准确，得满分。发现没有及时开出调拨单或退货单的扣2分或调拨单、退货单内容出现差错一次的扣1分，扣完为止。总分15分；考核评分分。

评分依据：

2、第三次发货开调拨单前，必须核查收到第一次的调拨单有客户验收签字后才能发货开单，做好这项工作得满分。发现一单没做好扣2分,扣完为止,并视情节轻重追究其经济责任。总分10分；考核评分分。

评分依据：

3、每次发货开调拨单前，必须核对客户往来余款，超过合同签约的铺底余款时不能发货，做到了得满分。发现违反规定一次扣2分，造成损失的反扣2分，并追究其经济责任。总分10 分；考核评分分。

评分依据：

4、每月调拔单验收回单联有按客户名称及次序装订交主办会计存档的得满分。这项工作没做好的不得分。总分5分；考核评分分。

评分依据：

5、发生调价（调增销价）或冲价（调减销价）的同时开出退货单和调拔单，分别在摘要栏上写明：“调价或冲价某月某日调拨单号XXXX”（即金额数量全部冲减）和“调价或冲价某月某日调拨单号XXXX”（即调整正确的金额、数量不变），做到全部无误得满分。发现错误一处扣2分，扣完为止。总分8分，考核评分分。

评分依据：

6、每星期一与主办会计对帐一次，确保应收帐款明细帐及销售收入结构准确无误的得满分。发现一次星期一没有对帐的扣2分，扣完为止。总分5分；考核评分分。

评分依据：

7、每月月终与往来会计核对应收帐款明细及销售结构明细，确保都相符的得满分。发现没有确认不得分或错误一处的扣1分，扣完为止。总分8分；考核评分分。

评分依据：

8、发货必须以合同为依据，没有合同或总经理书面通知的不能发货，做到了得满分。发现遗落一个客户没有合同或没有总经理的书面发货通知的扣2分，扣完为止，造成损失的追究其经济责任。总分8分；考核评分分。

评分依据：

9、所有客户合同或总经理的书面通知有归类、连续编号并装订存档的得满分。发现没有整理、规范客户合同管理的不得分。总分4

分；考核评分分。

评分依据：

10、日常积极协助客户或业务员对帐（不能书面确认）的得满分。发现被动配合的每次扣1分或私自书面确认的不得分，扣完为止。总分5分；考核评分分。

评分依据：

11、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。

评分依据：

12、制度考试达95分者得满分。考试得分每降5分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。

评分依据：

十四、经营部仓管员考核细则

1、每月仓库帐与实物帐实相符得满分。发现一处不符扣1分，扣完为止。总分18分；考核评分分。

评分依据：

2、每月月终，仓库都有盘点并将盘点资料装订存档的得满分。发现一次没有盘点扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

3、每月盘点发现帐实不符有查明原因的，在月底前有按程序经审批后调帐的，并确保每月帐实相符的的得满分。发现其中一处不符而没有查明原因的扣2分或没有及时上报的扣2分，扣完为止。总分8分；考核评分分。

评分依据：

4、入库单、出库单没有发现涂改的得满分。发现涂改一处扣2分，扣完为止。总分6分；考核评分分。

评分依据：

5、进销库存商品有按实际发生日期全都在当月记帐的得满分。发现跨月入帐一处扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

6、确保入库单、出库单等票据的财务手续及内容完整无误的得满分。发现失误一处扣2分，扣完为止。总分6分；考核评分分。

评分依据：

7、每天有按库存商品的发生日期及次序逐笔登记明细帐的得满分。发现没有及时登记一次扣2分，扣完为止。总分4分。考核评分分。

评分依据：

8、当月对入库单、出库单及有关提货通知单等有归类及按顺序装订存档的得满分。发现一处没做到的扣2分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

9、每天库存商品进销存情况有上报主办会计、内勤开票记帐员、经营部经理的得满分。发现一次没上报的扣1分，扣完为止。总分3分；考核评分分。

评分依据：

10、收发货时能做到票据数量和实物一致的得满分。发现差错一次扣1分，扣完为止，并视情节轻重追究其经济责任。总分4分；考核评分分。

评分依据：

11、能按规定程序或有依据（指票据通知）收发货的的得满分。发现违规一次扣1分，造成经济损失的反扣2分，并追究其经济责任。总分4分；考核评分分。

评分依据：

12、经常检查外购商品、自制产成品及材料的“十防”工作，发现存在“十防”问题，能及时采取措施并有书面报告，确保“十防”隐患能够及时处理的得满分。发现对“十防”隐患没当日上报的扣1分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

13、物资能做到按品名、规格堆放，确保堆放整齐、美观并在明显位置标明品名、数量台帐的得满分。发现缺一内容扣1分，扣完为止。总分4分；考核评分分。

评分依据：

14、每星期与主办会计对帐一次，做得好的得满分。发现每星期没有对帐的扣1分，扣完为止。总分5分；考核评分分。

评分依据：

15、没有违法违纪的得满分。发现违反一次的扣1分，扣完为止。总分2分；考核评分分。 评分依据：

16、制度考试达95分者得满分。考试得分每降10分扣考核分1分，按四舍五入原则最后制度考试考核分取整分。总分20分；考核评分分。

评分依据：

第17篇：岗位职责与考核指标

岗位职责与考核指标

岗位职责：

1、监控制单生产准备工作，检查进度是否符合生产计划要求；；

2、确保有关部门及时得到制单生产所需信息；

3、审核并确保跟单组所发出资料的正确性和可追溯性；

4、特别跟进面辅料采购进度和产前准备进度符合计划要求，如有问题及时与相关部门协调或向生产规划部经理反映以获得处理帮助；

5、负责每张订单的生产成本的控制，监控用料管理，确保物尽其用；

6、合理分配本部门员工的工作，并进行日常跟踪指导；

7、配合人力资源部门做好本组员工的任用、培训、评估等各项工作；

8、生产规划部经理交办的其他工作。

关键绩效指标（KPI）

1、订单准时开工率（40%）；

2、订单准时交货率（30%）；

3、计划、协调能力（10%）；

4、团队管理（制度执行力度、部属业务能力的提高等10%）；

5、工作的配合度（10%）。

二、岗位责任与岗位权限

岗位责任：

1、生产订单计划执行的检查和跟踪；

2、上级业务、客户和生产单位信息的传递、协调；

3、生产物料耗用的监控。

岗位权限：

1、生产计划的建议权；

2、生产计划管理的建议权；

3、本组人员的奖惩、任免建议权；

4、本组人员的工作分配权。

1.接收客户定单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);2.第一时间评估生产及品质情况回复客户;3.排单给生产安排部门(一般工厂叫PMC)要求按单交货;4.跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通;5.接收客户抱怨,反馈给相关部门处理.

业务跟单员岗位职责

一、根据本公司实际情况业务部副经理将负责公司业务方面的按单、下单工作，如客户需要样品时，则负责安排打样组做样品的工作，并负责客户方面的送样工作、报价及客户服务等工作；

二、根据客户下达的业务订单转换为工厂生产订单，对各种要求进行规范的注释，负

责下达生产总单、生产流程卡、生产段落货期并对临时的插单任务进行合理的调整；

三、对生产部的生产段落货期进行追踪、跟进、监控，协助生产部解决生产过程中的

货期问题与品质问题，确保生产货期的按期完成；

四、负责安排公司出货任务的安排，对出货前的产品进行出货检验，确保产品的品质，

认真核对产品的数量、款式等相关事项合格后方可发货给客户；

五、统计每个月业务部的销售量，出货后将出货清单整理后交财务进行财务核算工作，

对客户的相关信息与资料做好保密防范工作；

六、负责业务订单样品的审核、发放、回收工作，对生产操作过程中的样品进行有效

的管理，防止样品的损坏、丢失等现象的发生，对相关的责任人进行对应的处理， 确保样品的完好无损；

七、对生产部的进度情况进行有效的控制，自行协调、处理业务货期的问题，如遇到

不能处理的问题则及时反馈给业务经理立即解决；

八、每周对业务部的订单货期进行安排，并上报业务经理，每月将工作报表上交业务

部经理，月底负责组织召开业务会议；

销售跟单员工作职责

1、负责销售订单的下达以及发货跟踪；

2、负责客户退换货信息跟踪；

3、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进；

4、负责客户投诉的信息接口传递工作；

5、协助销售员建立客户信息维护表，并定期对客户信息进行更新维护；

6、协助销售人员对市场信息的整理和上报工作；

7、负责销售相关文档管理工作。

1、收集、整理、建立客户信息资料，建立客户资料系统；

2、接收客户订单，确认订单信息；

3、跟进订单生产进度和出货进度；

4、接待客户来访，安排售后服务工作等；

5、销售与货款回收数据对帐；

6、受理、处理客户投诉，提出客服改善建议，提高客服水平。

第18篇：清洁工岗位职责及考核

*商丘科技职业学院*

商丘科技职业学院清洁工工作制度

爱岗敬业，工作要有责任心。准时上下班，认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角。树立团结互助精神，同事之间应互相关心，互相帮助。上班要整齐穿着好工作服，佩戴胸章，精神饱满，注意塑造良好后勤服务形象。

一、上班时间上午7：30 下午2：00（夏季2：30）；

二、上班时间要戴整洁，举止大方，不准穿拖鞋、不准干私活，不准聚众聊天；

三、坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假，

四、工作要求：

1、厕所、洗手槽每天冲洗一次，并随时保持清洁，阶梯教室每使用过一次要清洁一次，走道楼梯、内坎、门厅、栏杆、窗户等要随时保持清洁；

2、随时清倒垃圾桶、痰盂；

3、墙顶每月打扫蛛网、扬尘一次；

4、发现公用设施损坏的及时报修，异常情况及时报告；五：做到（标准）

1、走廊、楼梯、地面整洁无垃圾、无杂物、无积水；

2、墙壁无广告纸、无乱贴乱画；

１

*商丘科技职业学院*

3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物；

4、天花板无蜘蛛网；

5、当天的垃圾要当日清运、不许堆积；

6、宿舍周围排水沟无污泥、垃圾、水道畅通；

7、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等，不准在宿舍周围晾晒废纸、杂物等，废品要当天处理；

8、清洁工具摆放整齐，放在指定位置；

9、爱好清洁工具及用品，定时清洗垃圾车。

２

第19篇：出纳岗位职责、考核[材料]

出纳岗位职责

1.出纳在会计主管领导下开展财务日常工作。

2.认真审查各种报销或支付凭证、杜绝未批先付。对违反财务制度的开支，拒绝办理报销手续。

3.负责现金收付和银行结算工作。记好现金日记账与银行存款日记账，书写整洁、数字准确、日清月结。对公司所有收入款项，必须及时开具收款收据或发票，款项必须存入公司指定的账户。

4.严格遵守现金管理制度，库存现金不超过定额、不坐支、不挪用、不白条抵库，不得公款私存，保持现金实存与账存一致。

5.认真执行银行账户管理和结算规定，不向外单位和个人出租、出借银行账户，保管好网银操作工具和密码。

6.负责空白支票、空白汇款凭证、空白收据及发票的领购、保管、签发工作，按规定设立支票领用登记簿、收据领用登记簿等。

7.负责现金、银行存款账目的对账工作，做到账款相符、账账相符。定期、不定期的接受公司领导、主管会计对现金、银行存款的抽查。

8.负责每日资金收支日报的编制及上报工作。

9.根据规定和协议，做好应收款项的清欠收款工作，并向公司领导、主管会计汇报收款核对情况。

出纳考核标准

1.根据公司制定流程办理各项付款报销手续，禁止错位审批，特殊原因应电话请示。（否则，扣款100元）

2.办理各种收款事项，明确收入来源，所有收入必须开具收据或发票。（否则，扣款50元）

3.根据收付凭证，逐日逐笔按照时间先后顺序登记现金日记账和银行存款日记账，并每日结出余额。（否则，扣款30元） 4.每天对库存现金进行盘点，每月与银行账户做到账实相符并提供银行对账单据。（否则，扣款100元）

5.对银行支票、汇款凭证等进行清点，核实当日银行收支金额。（否则，扣款30元）

6.对发票、收据等进行清点，核实当日现金收入金额。（否则，扣款30元）

7.对现金付款凭证进行清点，做好每日资金动态管理（收支日报）。（否则，扣款30元）

8.临下班前，检查保险柜、办公桌是否锁好，资料、凭证是否收好。（否则，扣款20元）

9.对于收付款凭证一星期移交记账会计一次。（每周周末，月底为月末。（否则，扣款20元）

10.严禁将公司账户（卡）密码泄露他人。（否则罚款100元）

第20篇：销售主管岗位职责及考核

副/销售主管岗位职责

职务：销售部副主管

1)根据公司销售目标计划，完成部门销售目标；

2)通过企业微信、QQ等网络沟通平台，解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案，发展新客户，增加产品销售业绩；

3)做好日常企业微信、QQ等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作，参与调动营销氛围，提高增加企业客户数量；

4)跟进客户购买产品的订单跟踪服务，提醒户产品使用方法；

5)了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况，或搭配产品方案； 6)协助主管日常的工作，分配组员带领新人；

7)带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等； 8)帮助新员工学习解答客户的专业术语，及新员工对公司产品及肌肤知识考核； 9)协助主管管理组员及组员的绩效考核考评工作；

10)指导新员工的工作进展，给予新同事人文关怀（提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等）；

11)完成公司领导按排的其它工作。

副/销售主管绩效考核方案

职务：销售部副主管

1）根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的55%； 2）处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核10%； 3）客户维护度及微信、QQ等操作平台的维护度占总考核的10%； 4）新员工工作的指导，对新员工关注度占总考核的10%； 5）个人协调能力，管理能力占总考核的10%； 6）日常出勤率占总考核的5%。

销售部副主管薪资待遇激励体制

工资组成方式：基本工资+提成 1）基本工资3200； 2）个人提成不变；

3）可共享新员工3个月试用期内销售额的提成，每月提新进员工销售额的1%； 4）当组当月业绩销售指标完成达100%或以上可额外获得500元现金奖励； 5）当月个人业绩超过目标计划50%以上，当月基本工资上调300元。

销售部副主管薪资待遇惩罚体制

1）当月业绩完成额度不达百分80%以上者，次月基本工资降为销售组长基本工资3000； 2）在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解（姓名、住址、家庭成员等）的情况出现后，每次罚款100元；

3）不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论，每次罚款100元；； 4）每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题，没有给到足够的人文关怀的等，将列入管理能力考核范围；

5）上月目标计划超额完成50%以上，本月未达相同额度80%，次月基本工资下调300元。

组长岗位职责 职务：销售部组长

1）根据公司销售目标计划，完成部门销售目标；

2）通过企业微信、QQ等网络沟通平台，解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案，发展新客户，增加产品销售业绩；

3）做好日常企业微信、QQ等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作，参与调动营销氛围，提高增加企业客户数量；

4）跟进客户购买产品的订单跟踪服务，及维护客户的产品使用方法；

5）了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况，或搭配产品方案； 6）协助主管/副主管日常的工作及带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等；

7）帮助新员工学习解答客户的专业术语，及新员工对公司产品及肌肤知识考核； 8）指导新员工的工作进展，给予新同事人文关怀（提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等）；

9）当组组员的文具申领及管理； 10）公司环境卫生值日安排； 11）完成公司领导按排的其它工作。

组长绩效考核方案 职务：组长

7）根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的50%； 8）处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核15%； 9）客户维护度及微信、QQ等操作平台的维护度占总考核的15%；

10）协助主管/副主管对新员工工作的指导，对新员工关注度占总考核的10%； 11）个人协调能力，管理能力占总考核的5%； 12）日常出勤率占总考核的5%。

组长薪资待遇激励体制

工资组成方式：基本工资+提成 1）基本工资3000； 2）个人提成不变；

3）当组当月业绩销售指标完成达100%或以上，可额外获得300元现金奖励； 4）当月目标计划超额完成30%或以上，本月基本工资涨幅200元。

组长薪资待遇惩罚体制

1）当月业绩完成额度不达百分80%以上者，次月基本工资降为普通销售基本工资2700； 2）在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解（姓名、住址、家庭成员等）的情况出现后，每次罚款50元；

3）不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论，每次罚款50元；； 4）每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题，没有给到足够的人文关怀的等，将列入管理能力考核范围；

5）上月目标计划超额完成50%以上，本月未达相同额度80%，次月基本工资下调200元。

《卫生系统岗位职责考核.doc》

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