推荐第1篇：记者岗位职责
1.及时捕捉新闻线索，及时采写重要新闻和独家新闻。2.保质保量完成记者部下达的选题。对经常采访地区和部门的重要新闻不漏报。3.坚持职业道德,不搞有偿新闻，不搞假新闻。
推荐第2篇：新闻发布会 媒体记者提问
2006奥龙会·新启程
——奥林匹克花园·奥龙会全面升级新闻发布会 媒体记者提问
http://www.daodoc.com 房地产门户-搜房网 2006年08月01日16:04 房地产门户搜房网
记者： 奥林匹克花园奥龙会选择现在进行全面升级的意义具体体现在哪些方面？
中体奥林匹克花园集团总裁、上海奥林匹克花园总经理 陈穗建： 全面升级后的奥龙会，更加注重同业主、客户的交流，及时征求会员的意见，反馈项目进展等信息；通过这次上海奥龙会全新启动，将达到全面提升上海奥龙会及上海奥林匹克花园的楼盘形象目的，同时也将提升上海奥林匹克花园的自身服务水平；我们将把奥林匹克文化传播得更广，更贴切大众的生活，同时更加注重对会员的物质奖励，力求从客户的角度出发，让利给广大会员，吸纳更多的会员参与，提高上海奥龙会在上海房地产乃至在全国房地产界的影响。
“做行业的持续领跑者”是上海奥林匹克花园不变的追求，通过上海奥龙会的成功经营为契机，继而带动全国各地奥林匹克花园会员体系的组建及完善，增强全国各地的奥林匹克花园的会员间互动，实现全国奥林匹克花园项目客户资源的共享，最终将奥龙会创建成国内房地产界最知名的会员体系之一。
谢谢！
记者： 奥林匹克花园在公众心目中比较有名的是运动城和物业管理，请您谈谈奥林匹克花园运动城和物业目前的运营情况如何？
上海奥林匹克置业投资有限公司副总经理 步长海： 好的。上海奥林匹克花园运动城座落于沪松公路1108号（上海奥林匹克花园内），是上海奥林匹克花园资源整合的重要组成部分。我们的运动城与一般的会所有三点不同：
一是规模大：运动城总建筑面积达9740平方米，三个楼层中共有15个场馆，18个功能分区，是目前国内少见的功能齐备的大型时尚运动休闲场所，其整体外型充分体现了运动的动感，是地区的标志性建筑。
二是专业强：运动城从开始设计，即按国家体育场馆标准进行设计，无论是综合馆的层高，乒乓馆的照明，还是游泳池的设计，全都达到国家体育运动设施标准，另外运动城的管理人员，大多是从事体育运动的专业人才。三是品牌好：运动城发扬奥林匹克花园的精神，依托社区体育的基础，开发独有的体育资源，几年来我们为社区和地区的体育活动做出了杰出的贡献。特别是2005年1月我们成功引进了风靡美国的健身俱乐部——倍力公司，极大地提升了运动城的品质，为上海滩的成功人士提供了一个专业的健身场所。
由于我们的运动城规模大、品牌好、专业强、因此运动城自开业三年即实现现金收支平衡，之后每年的收入以30%的速度递增。由于运动城的存在为小区的业主提供了运动健身的场所，小区业主通过在运动城锻炼，提高了生活了生活品质，增强了身心健康，结识了更多的新朋好友。为构建和谐社区起到了推动作用。几年来，在运动健身的基础上，运动城网球协会，乒乓球协会等组织。同时由于运动城的存在，极大地提高了上海奥林匹克花园楼盘品质，据我们对已购房业主的统计，50%的人是因为有了运动城的存在，更加坚定了在上海奥林匹克花园的购房信心。在现今市场对楼盘品质要求越来越高的今天，我们的运动城会对整个上海奥林匹克花园的健康发展起到越来越重要的作用。
上海奥林匹克物业管理有限公司是由上海奥林匹克置业投资有限公司按照现代房产的发展理念并遵循市场运作规则组建的独立法人企业，公司于2001年正式注册，并于2001年8月通过ISO9001：2000国际质量体系认证，是国家三级资质物业管理企业。
公司从上海奥林匹克花园规划初期开始介入社区管理，目前物业上海奥林匹克物业管理有限公司是由上海奥林匹克置业投资有限公司按照现代房产的发展理念并遵循市场运作规则组建的公司从上海奥林匹克花园规划初期开始介入社区管理，目前物业管理的总面积达20多万平方米。在两年多的时间里，公司秉承\"更好、更美、更满意！\"的服务宗旨，不断进行管理模式和服务标准的探索创新，并引进酒店式物业管理模式，开展持续性、全方位的酒店式培训，创立了一套完善的管理制度和服务构架，并培养了一直训练有素、技术过硬的管理队伍，24小时为业主提供高效的物业服务。
自接管上海奥林匹克花园以来，我们以\"贴身管家式\"的服务迎来了一批又一批\"新生活\"的主人，并用真诚和理解共同构筑起健康和谐的社区大家庭，赢得了业主的认可与厚爱，成功地建立了上海奥林匹克物业管理的品牌形象。
公司下设业主服务中心、保安部、管家部、维修服务中心、品牌管理中心、财务部六大职能部门。其中\"业主服务中心\"是与业主/住户沟通的桥梁，及时听取业主/住户的意见和建议，同时尽快、圆满地解决业户的投诉，并定期开展\"业主在我心中----优质服务月\"的活动。在上海奥林匹克花园的交楼活动中，物业公司首创“心贴心”一站式交楼模式，并由业主服务中心会同其他部门顺利完成了上海奥林匹克花园一期1300多户交楼任务，实现了\"零拒收\"的佳绩。 公司还拥有一支精练的保安队伍和保洁队伍，每位保安员都是经过严格培训的退伍军人，有着丰富的安全保卫常识，奥林匹克花园的业主在他们的守护下，住得放心、安心、舒心！同时，一批任劳任怨的保洁员们，他们每时每刻都在作奥林匹克花园的美容师，把奥林匹克花园的每个角落都打扫得干干净净。
公司全体成员将团结一致，锐意创新，在为所管小区内居民享受到高附加值服务的同时，力争使\"奥林匹克花园物业管理模式\"成为全国同行业的一面旗帜。
谢谢！
记者： 2005年上海奥林匹克花园获得由建设部授予的《国家康居示范工程》称号，请问这其中奥林匹克花园做了哪些工作？
上海奥林匹克置业投资有限公司副总经理 司徒福康：为了提高我国住宅产业的整体水平，1999年，国家建设部正式发文，就全国范围内开展创建“国家康居示范工程”的目的、意义、创建标准、实施细则等颁布了一系列文件。
2000年12月，上海奥园经上海市房屋土地资源管理局推荐，并经建设部住宅产业化促进中心组织专家评审，于2001年4月被建设部批准为创建《国家康居示范工程》单位。
自2001年年初起，我公司即成立了由陈穗建任组长、司徒福康为副组长的我司创建国家康居示范工程领导小组。
国家康居示范工程涵盖四大体系，即：规划设计体系，建筑设计体系，成套技术体系，施工组织管理体系。为了把上海奥园建成国家级的康居示范工程，我司努力奋斗五年，在上述四大体系方面作出了很大的成绩。
我们把“以人为本，科学运动，健康生活”作为项目的基本宗旨并贯穿于设计的全过程。规划设计导入海派文化，尤其凸显“更高、更快、更强”的奥林匹克精神内涵;把时代面貌与地区特色相结合，应用现代建筑理论，精心规划，反复斟酌；有所创新，有所前进；突出均好性、多样性和协调性，把小区规划成“科技含量高，成套技术多，功能齐全、设施先进，节能、环保、舒适、宜居”的绿色家园。
上海奥园的建筑思路来自市场、源自需求。立面设计采用纯现代建筑风格，简洁、明快、自然、流畅、大气。平面设计注重动静分开、干湿分开、洁污分开；布置紧凑有序、各居住空间尺度合理，交通组织流畅。同时，住宅的适用性能、安全性能、耐久性能、环境性能和经济性能方面，达到了国家1A级商品住宅性能认定标准。 《国家康居示范工程成套技术量化评价指标》共有八大类、115个技术项目。我们在小区的开发建设中积极应用新工艺、新技术、新产品、新设备，共应用了60项技术，成套技术应用率为52.17％。如：所有住宅均实施精装修；小区污废水经过生化和物化处理，达到中水水质标准；配置采用先进工艺和设备的管道净水系统；有机垃圾采用生物处理技术；绿地采用优质绿化草坪技术，植物配置多层次；住宅公用部位采用节能型灯具；门窗采用断桥隔热彩铝中空玻璃材质，大大提高了保温、隔热、隔音、节能效果。等等。上海奥园已经成为示范起点高、科技含量高、技术集成度高的“三高”绿色家园。
在施工组织管理中，我们通过精选优秀施工队伍；构建一个合理的、与创建优质工程要求相匹配的工程组织管理架构；实行科学规范的严格管理等措施与手段，确保上海奥园的工程质量和进度。
2005年9月23日，建设部住宅产业化促进中心专家组对上海奥园创建国家康居示范工程进行达标验收，结果获全票通过。去年10月，建设部在武汉召开《国家康居示范工程》命名和颁奖大会。会上，上海奥林匹克花园被授予《国家康居示范工程》称号，同时获“规划设计”、“建筑设计”、“成套技术”、“施工组织管理”四项金奖。
建设部推广创建国家康居示范工程以来的七年中，全国各省、市、自治区中获《国家康居示范工程》称号的楼盘仅有27个，上海目前有四个楼盘。在这四个楼盘中，上海奥园的综合得分第一。在全国27个获此称号的楼盘中，上海奥园的得分位列第四。在上海四大系列中，已获得《国家康居示范工程》称号的27个楼盘的情况也不尽相同。有的只获得两项或三项金奖，上海奥园是获得全部四项金奖的为数不多的楼盘之一。
通过创建国家康居示范工程，我们有几点感想和体会：
1、创建国家康居示范工程，应尽最大能力，把众多先进适用的成套技术加以集成并应用于示范工程中，以充分凸现住宅产业化、现代化的发展方向和当前住宅产业中的科技成果。
2、创建国家康居示范工程，积极推广应用住宅成套技术的过程，不仅仅是实现住宅建设质量全面提高、建筑用材逐渐优化、工艺水准日臻完美、住宅性能升级换代的过程，而且是开发商改革创新，追求和创建更好、更优、更强的企业品牌和产品品牌的过程。
3、建国家康居示范工程，开发商将大大增加投入成本。但为了把上海奥园建成适用、安全、耐久、环保的住宅小区，我们宁可为之而无悔。我们不仅要核算企业的经济效益，也应顾及广大消费者的切身利益。只要有益于社会、有益于消费者，我们都愿努力去尝试，从而实现社会、环境、企业三大效益的和谐统一。
谢谢！
记者： 上海奥林匹克花园现在在举行积分换平方的优惠活动，请具体介绍一下这项活动的举办情况？
上海奥林匹克置业投资有限公司营销策划部经理 李侃： 关于这个问题，我来谈一下。为了答谢广大会员对上海奥林匹克花园及奥龙会的关注与大力支持，在奥龙会全面升级之际，特推出了丰厚的积分奖励活动，其中“积分换平方”正是2006年首轮积分计划的亮点。
大家可以看一下礼品袋中的积分计划手册，此次会员积分奖励共分为8个等级，通过与上海奥林匹克花园的互动，积极参加上海奥林匹克花园的活动，就能累计不少的积分，并根据不等的积分享受不同价值的奖励，其中包括奥龙交通卡和物业管理费等等。当积分等级达到雏龙或以上的会员，就能够享受“积分换平方”的优惠了。会员无论是首次还是多次在上海奥林匹克花园购房，马上便可获得购房积分，综合之前的分数，总积分超过8000分当即享受“积分换平方”，奖励的标准是10000积分兑换1平方米房屋建筑面积，这无疑给客户提供了很大的优惠。当会员的积分达到更高时，除了享受“积分换平方”的奖励外，还可以享受到价值2000元物业管理费和2张总价值4400元的上海奥林匹克花园运动城个人年卡。在享受舒适居住的同时，还能随时体验运动带来的乐趣。
“积分换平方”是本次奥龙会积分奖励的精髓，其目的是力求让利给会员，增强同会员的互动，让更多的人走进奥林匹克花园，生活在奥林匹克花园，享受在奥林匹克花园。我们有理由相信，在广大会员的支持下，奥龙会一定会越办越好，给会员提供一个良好的沟通平台，成为全国房地产界知名的会员体系。
谢谢！
推荐第3篇：文字记者岗位职责
1.根据刊物的定位和各自分工领域，提出选题建议。2.积极关注所分工领域，要求熟悉该领域及其中重要企业和人物，能对该领域重大事件作出快速反应。3.轮流值班和参加例会,有特殊原因须提前向执行主编请假。4.选题框定之后，及时形成采访提纲或写作纲要并提交执行主编或编采部主任(根据选题所属栏目),及时确定并执行。5.按时交稿并保证基本数量和质量。重点稿件应与执行主编、编采部主任保持密切联系，必要时应补充采访和修改。6.外出采访归来，将受访人资料填表交流程编辑，以备寄送刊物。7.经与执行主编沟通可对外约稿，并可按比例折合为写稿量。8.外出采访可自行拍摄图片，被采用有酬。9.市区外采访产生的交通费，在每月底统一报销。10.编采部门安排的其他工作(如协助经营部门做采访、活动等)。
推荐第4篇：全媒体背景
信息时代
信息化是人类社会进步发展到一定阶段所产生的一个新阶段。信息化是建立在计算机技术、数字化技术和生物工程技术等先进技术基础上产生的。信息化使人类以更快更便捷的方式获得并传递人类创造的一切文明成果；它将提供给人类非常有效的交往手段，促进全球各国人们之间的密切交往和对话，增进相互理解，有利于人类的共同繁荣。信息化是人类社会从工业化阶段发展到一个以信息为标志的新阶段；信息化与工业化不同。信息化不是关于物质和能量的转换过程，而是关于时间和空间的转换过程；在信息化这个新阶段里，人类生存的一切领域，在政治、商业，甚至个人生活中，都是以信息的获取、加工、传递和分配为基础。
信息化是从有形的物质产品创造价值的社会向无形的信息创造价值的新阶段的转化，也就是以物质生产和物质消费为主，向以精神生产和精神消费为主的阶段的转变。有人把信息化归纳为\"四化\"和\"四性\"。 信息时代的前途是文化信息时代,当文化业产业达到总产出的一半时,信息业也就以文化性为其特色,此时即为宣布进入文化业时代;同时指出,因特网要前进、变革,前途仍然是信息交流的工具,电子科学正在为走进文化业时代做出巨大的、决定性的贡献.
随着网络信息技术的迅速发展以及发达国家纷纷放松行业管制，产业融合正成为世界经济发展的趋势之一，而媒介融合又是产业融合的突出表现形式。人们对“媒介”的理解是一个渐进过程。时代的进步和科技的发展使“媒介”的外延不断扩大，从最初的图书、报纸到后来的广播、电影、电视。在信息时代，以互联网为载体的网络媒介由于具有数字化传播的特点又被称为“数字媒介”（Digital Media）。数字媒介的出现改变了传媒产业的原有运作模式，电台上网、电视上网、手机报、数字出版已成为目前众多传媒企业的经营方向。这一切都在提示我们：未来社会是必然数字化生存，媒介融合将是不可逆转的大势。
一、数字时代的媒介融合
近几年，不断有西方学者对“媒介融合”做出界定，比较具有代表性的观点是美国新闻学会媒介研究中心主任Andrew Nachison，他将“媒介融合”定义为，“印刷的、音频的、视屏、互动性数字媒体组织之间的战略的、操作的、文化的联盟” 。这一概念是随着信息技术和通讯技术的应用和普及，从以前的“跨媒体”、“多媒体”逐渐衍生出来的。今天，对于传统媒体而言，最大的竞争对手已经不是自己的同行，而是网络和新媒体。在这种竞争压力下，有远见的传统媒体纷纷踏上了改革之路，从媒介融合甚至产业融合的高度规划传媒集团的未来。所有的改革都指向同一个方向：拥抱新技术、新媒体，通过媒介融合开辟新路，实现传统媒体在数字时代的转型和发展。
在这个共同的目标下，媒介融合体现在两个层面：一是传媒产业与高新技术产业的产业边界模糊化，即广播电视出版和电信、网络等产业出现了相互交叉；二是传媒产业向其他传统产业渗透，即传媒把其他产业的信息资源整合成传媒产品和服务，把内容、包装、传送和终端紧密结合起来。从宏观角度看，这两个层面存在着内在的逻辑联系，前者是媒介融合的初级阶段，后者是媒介融合的高级阶段。
1.基于数字化内容的“全媒体”经营。
网络化和数字化技术的飞速发展，一方面催生了网络电视、手机报、IPTV、播客、维基百科等新的媒介形式，拓宽了传媒渠道，改变了媒介产业链；另一方面也逐渐消解了媒体边界，内容、网络、渠道的互相融合使传媒产业内呈现出以“融合”为显著特征的发展态势。在这样的大变革中，报纸、出版、广电等传媒集团纷纷通过并购、重组等方式不断把新媒体纳入自身的经营格局，由此促进全媒体进程的不断发展。但是，全媒体经营仅仅是传媒集团媒介融合经营的初级阶段。
2.基于数字化内容的“大传媒”经营。
媒介融合所引发的融合浪潮将促使我国传媒集团经营在经过“全媒体”经营的转型之后，跨越更多的行业界限，积极优化自身产业结构，聚合其他产业，共同创造新的传媒经济模式，即所谓“大传媒”经营。“大传媒”经营的形成是传媒集团在内外因素共同作用的情况下，适应产业融合浪潮的必然结果。
从外部条件看，社会的媒介化特征日益凸显。由于突破了时间和空间限制，“全媒体”能非常方便地同通过各种传播渠道满足受众日益个性化的信息需求，进一步强化和促进整个社会的媒介化进程。从这次意义看，卡兹等人的“使用与满足“理论得到了进一步验证，未来的媒介将会越来越与人融为一体，人们的主体意识和行为方式将越来越多地具有媒介特征，最终成为“媒介化个体”。
从内在条件看，传媒企业在内容方面具有其他行业不可比拟的竞争优势。“内容为王”一直是传媒业奉行的理念，传媒企业拥有内容数据库优势，如果再加上全媒体经营，就可以无限延伸产业链、获取利润。如一部电影流行后，其中的各种元素，如演员、道具，甚至某种生活方式都可以成为传媒业吸引广告商的筹码。在数字时代，盗版变得极其容易，制作者与其投资于对抗和剿灭盗版，不如新开财源，譬如“植入式电影”。从《变形金刚》到《非诚勿扰》再到《家有喜事2009》，广告商的影子无处不在。因为受众面够广，植入式电影不仅不追究盗版的责任，而且有些期盼盗版。
二、媒介融合目的是创造利润
媒介融合并非只是想打造一个看上去很庞大的传媒帝国，更深层的目的在于提高企业赢利能力和利润率。按照经济学中规模经济和范围经济理论，媒介融合会大大降低媒介信息生产成本。正是由于规模经济和范围经济的存在，处于激烈竞争中的新媒体不得不坚持让用户享用免费的信息产品。那么，媒介融合形势下的传媒产业赢利模式如何创新？是否还是靠广告支撑全部的商业运作呢？
硅谷著名的风险投资顾问罗伯森•斯蒂文曾对赢利模式有过生动具体的解读，“一块钱通过你的公司绕了一圈，变成一块一。赢利模式是指这一毛钱在什么地方增加的”。 赢利模式是企业在市场竞争中逐步形成的特有的赖以赢利的商务结构及其对应的业务结构。赢利是目的，模式是结构，这里有双重结构，商务结构是指企业外部所选择的交易对象、内容、规模、方式、渠道、环境、对手等内容及时空结构，直接反映企业内部资源配置的效益；业务结构是指满足商务结构需要的企业内部包括科研、采购、生产、储运、营销等内容及时空结构，直接反映企业内部资源配置的效率。两者的关系是，效率的目的是体现效益，实现效益最大化。
虽然各种产业中都存在大量不同的赢利模式，但是成功的企业赢利模式大致可以归结为一个系统，即围绕价值创造这一核心，涵盖利润源、利润点、利润对象、利润杠杠和利润屏障等5个基本要素（如图1所示）。利润源是企业的客户群体，利润点反映的是企业的产出，而利润杠杆和利润屏障表现为企业投入，利润杠杠是撬动资源为我所用，利润屏障是保护资源不为他人动用。几乎所以企业的赢利模式都包含上述赢利模式中某一个或两个要素的不同形式的组合。好的利润点要针对明晰的客户需求偏好，为构成利润源的客户创造价值，同时也为自身创造价值。确定利润点以获取利润源，就是要最大限度地使业务结构与商务结构同构，使效率变成效益，使产品或服务变成利润。
三、媒介融合背景下传媒企业赢利模式设计
我国传统的传媒企业赢利模式是在计划经济体制下建立起来，很少从用户和企业赢利的角度考虑。它在生产力水平较低的条件下，对集中有限资源满足人们文化需求做出过贡献，但是随着市场经济的发展，传统的赢利模式已经明显不适应传媒业发展。在数字时代，更需要从价值创造这一核心出发，重新设计我国传媒企业的赢利模式。
设计企业赢利模式包含三个要点：第一，价值发现——决定企业赢利的来源；第二，价值匹配——决定企业赢利水平的高低；第三，价值管理——决定企业赢利能力的稳定性。好的赢利模式设计可以让资本在具有良好成长性的利润区流动，进一步提高企业核心竞争力。
传媒产业不同于制造产业，企业赢利能力的真正来源不是采、编、播等具体可见的单位作业，而是来源于选题策划、品牌塑造等维持性作业，这体现了传媒企业不易模仿的综合能力。所以，从价值发现角度看，优质内容资源是传媒企业利润和竞争力的主要来源，即所谓的“内容为王”；从价值匹配角度看，传媒企业内部的业务结构是否与外部商务结构同构决定了赢利水平的高低；从价值管理角度看，有效的资本运营能为传媒企业持续赢利提供保障。
1.优质内容是媒介融合时代传媒企业赢利的来源。
价值发现是企业赢利模式设计的首要关键，对我国传媒企业赢利模式进行重新设计首先要找准企业的核心竞争优势。数字技术和网络传输技术的革命性发展，带来了信息量和传播渠道的急剧增加，而有价值的内容相对于渠道而言却成为了稀缺资源，这种稀缺资源恰恰是媒介融合背景下传媒企业的利润源。
从用户需求看，传媒的收益建立在受众对内容需求强度的基础上，越是能满足受众个性化需求的内容，受众越是愿意支付较高价格。传媒市场受众有三个层次的需求：规模化需求、多样化需求和个性化需求。在传媒业发展历程中，随着渠道的拓展，前两个层次的需求已逐步得到满足。但是，由于以前缺乏大规模定制的渠道，个性化需求尚未得到满足。基于数字技术的媒介融合为满足受众的个性化需求提供了可能，比如数字电视、3G平台、RSS就是可以进行大规模定制的信息平台。一旦大规模定制成为现实，传媒业发展的瓶颈就是用什么内容满足受众的个性化需求。
从企业运作流程看，优质内容是传媒企业利润的主要来源。运用流程分析法对传媒业运作流程进行分析，在“全媒体”经营中，出版有编、印、发等业务流程，广播电视是采、编、播三环节一体化；“大传媒”出现后，传媒价值链将由内容采集、制作、传送、分销和终端呈现五环节构成。可见，无论哪种流程都是基于内容，都要以优质内容资源为运作起点。
从产业角度看，无论是“全媒体经营”还是“大传媒产业”，都需要优质内容资源。新媒体之所以能茁壮成长，就是因为有传统媒体供给的内容养料。人们之所以热衷于Google、百度等搜索网站，不是因为检索技术本身，而是因为检索获得的内容。
可见，传媒业的最大优势还是其内容资源，无论将产业链伸向网络销售终端还是电信通讯，都需要依靠内容生产与服务实现赢利。
2.业务结构与商务结构同构产生赢利点
找到了利润源，却不能保证企业一定会在市场上赢利，更不可能一定会获得企业利润最大化。因为利润最大化赢利模式会受到“约束条件”的影响，如经济增长和政策变动、市场发育程度和竞争水平、具体传媒产品的需求与供给等等。所以，传媒企业需要寻找赢利点，将业务结构与商务结构同构，使效率变成效益。
基于“内容为王”这一传媒企业核心价值发现，传媒企业主要有三个赢利点，分别是媒介产品的创新和开发、品牌的延伸、企业文化的增值。在数字时代媒介融合背景下，传媒企业可以从这三点出发整体设计企业赢利的价值匹配模式。
媒介产品的创新和开发更多是基于技术进步。历史告诉我们，每一次传媒产业的飞跃都始于技术领域。正如印刷技术、电子技术的发展促进了图书、报刊、广播、电视的大众化普及，如今网络技术和数字技术也是媒介融合的基础和传媒业价值增值的必要条件。在新技术条件下，网络具有即时通信、电子邮件、视频、搜索引擎等众多功能，这些都可以成为新媒体赢利点。因此，研发媒介技术就是创新媒介赢利模式。
品牌延伸是利用也已形成的良好品牌形象迅速进入受众的选择范围，缩短受众对产品的认知和接受时间，提高品牌权益，实现经济利益。在这点上，信息服务行业的很多企业成功案例能给我们启发，如腾讯公司。腾讯最先抢占了中国网络即时通讯市场，QQ注册用户数量已经有几十亿，腾讯由此形成了最核心的竞争力——品牌。腾讯每横向拓展一个新的赢利阵地，不需要太多创新和市场投入，仅凭品牌的垄断性优势就能获得丰厚回报，尤其是“迷你首页”由于和QQ捆绑弹出，获得了极高的点击率和网络广告利润率。 企业文化是在企业长期发展过程中逐渐形成的，能够推动传媒品牌的延续与发展。全球专业信息服务和出版领域最大的跨国企业汤姆森集团（The Thomson Corporation）正是依靠敏锐的企业发展观，根据外部商务机构不断改善企业内部的业务构成，有效增强了企业的赢利能力。该集团提供的产品和服务主要由静态内容、动态内容、迅捷工具以及定制解决方案四大类构成。最初是前两者在总体业务中占据主要位置，但是，进入数字时代后，该集团从大局出发，将集团经营理念与当前产业融合发展趋势相结合，定位于“以人为本”的信息服务提供商，调整业务模式，优先发展利润率高的定制解决方案类服务，再是迅捷工具类产品和动态内容类产品，最后才是静态内容类产品。从集团近几年的利润增长率看，该理念有效促进了企业业务结构与商务结构的同构。
3.资本运营增强企业可持续赢利能力
新的赢利点的产生只是给赢利提供了可能，要将其转化为现实的利润，还需要整合赢利点，将他们纳入统一的战略规划，以实现成本最低化和资源配置最优化。传媒企业的价值管理主要是经营者运用各种手段整合新的利润点，创造新模式，使各利润点良性互动，同时，为保护企业在媒介市场的最佳位置和利润流而设置利润屏障。价值管理是以资本市场为依托、以创造价值实现股东价值增长为目标。国内外无数成功企业的价值管理实践证明，企业要想迅速做强做大，必须借助于资本运营。
从目前实际运作情况看，传媒资本运营尚处于起步阶段，主要有债务性融资、子公司上市、引入战略投资等运营方式。虽然资本运营能有效拓展赢利空间，但是我国传媒企业资本运营进展缓慢。因为中国传媒资本运营的问题并不独立存在，我国传媒企业不仅担负着国有资本保值、增值的经济责任，还担负着党和人民喉舌的社会责任，所以，它有一个市场准入壁垒的难点。这也是跨地域、全媒体经营难以广泛实现的原因。因此，如何根据传媒企业的属性，创造出一种既经得起国家政策的检验又能顺利实施资本运营的模式，是我国传媒业面临的新课题。
为了使资本良好流动并实现增值，传媒企业必须依次解决四个层面的问题：一是是否可以进行股份制改造和上市融资，二是哪些资产可以进行股份制改造，三是怎样实施公司治理结构，四是如何推进传媒企业的兼并重组。2007年辽宁出版传媒A股上市，这说明第一个问题已得到解决。第二个问题目前正在试点。政策允许的做法是内容生产部门保留事业体制，经营性资产改制上市，但是，这种上市方式不仅会降低经营性资产对投资者的吸引力，而且会产生内容管理与公司制运作之间的矛盾。第三个层面的问题也正处于探索中，其本质是如何建立政府、传媒企业和战略投资者三方共赢的法人治理结构。第四个层面的问题有两种解决方式，一种方式是行政撮合，总署也在2009年上半年颁布《关于进一步推进新闻出版体制改革的指导意见》明确指出，要“推进联合重组，加快培育出版传媒骨干企业和战略投资者。”另一种是市场方式，不过这必须破除跨地域、跨行业、跨所有制、跨媒体经营的隐性限制。
推荐第5篇：认识全媒体
“全媒体”在我国新闻传播领域的研究现状
尽管全媒体在国外新闻传播学界未被提及，但在近几年经常被我国新闻传播学者提及或研究。我国新闻传播学者对全媒体的定义分为两类，一类是“营运理念（模式）说”，另一类是“传播形态说”。前者的代表是中国人民大学新闻学院教授彭兰；后者的代表是南京政治学院军事新闻传播系的周洋。2009年7月，中国人民大学新闻学院教授彭兰的《媒介融合方向下的四个关键变革》中明确提出了“全媒体”的概念。她指出，全媒体是指一种业务运作的整体模式与策略，即运用所有媒体手段和平台来构建大的报道体系。她强调，从总体上看，全媒体不再是单落点、单形态、单平台的，而是在多平台上进行多落点、多形态的传播。报纸、广播、电视与网络是这个报道体系的共同组成部分。2009年11月，南京政治学院军事新闻传播系的周洋则认为“全媒体”的概念来自于传媒界的应用层面，是媒体走向融合后“跨媒介”的产物。具体来说，是指综合运用各种表现形式，如文、图、声、光、电，来全方位、立体地展示传播内容，同时通过文字、声像、网络、通信等传播手段来传输的一种新的传播形态。笔者认为“传播形态说”更符合“全媒体”的内涵。全媒体在发展中往往受到信息技术和通讯技术的限制。它并不是一种一成不变的单一模式，它是一个开放的系统。当互联网日益普及，博客、播客等媒介形态大行其道；而当手机逐渐普及，手机报、手机小说、手机电视又风靡全球。“全媒体”就是一个开放的不断兼容并蓄的传播形态，随着3G网络的成熟，4G网络的开发成功，又将有许多意想不到的传播形态加入其中，丰富受众的媒体体验。综上所述，“全媒体”是信息、通讯及网络技术条件下各种媒介实现深度融合的结果，是媒介形态大变革中最为崭新的传播形态。“全媒体”是在具备文字、图形、图像、动画、声音和视频等各种媒体表现手段基础之上进行不同媒介形态（纸媒、电视媒体、广播媒体、网络媒体、手机媒体等）之间的融合，产生质变后形成的一种新的传播形态。全媒体通过提供多种方式和多种层次的各种传播形态来满足受众的细分需求，使得受众获得更及时、更多角度、更多听觉和视觉满足的媒体体验
推荐第6篇：新媒体记者年终工作总结
很多著名的人生大师的履历同我们一样平凡，可是他们为什么能成为大师，无非在于他们懂得怎么去总结，在总结过程中发现好的、避免坏的，每天都在进步。以下是小编给大家带来的几篇新媒体记者年终工作总结范文，供大家参考借鉴。
新媒体记者年终工作总结范文1
20XX年，在报社党委的正确领导下，在编委会的业务指导下，潍坊晚报记者部全体人员凝心聚力，与时俱进，勇于创新，圆满完成了报社领导交付的新闻宣传任务。20XX年，对于我们记者部来说，是不平凡的一年，是在报业竞争越来越激烈情况下，记者部全体人员开动脑筋，勇于接受挑战的一年。回首一年的采访历程，既有累积的众多好经验好做法，也有教训。为发扬扩大好经验，有效规避以往的失误，特作以下总结。
一、时刻牢记“政治家办报”，绷紧“安全”这根弦
XX年，我们记者部采访的近2000篇稿件，没有出现舆论导向错误，没发生大的差错，这跟我们时刻牢记政治家办报、时刻绷紧安全这根弦有着不可分割的因果关系。
在平时，在对记者的教育中，我们时刻把报纸“安全”作为头等大事，通过部室内部的理论学习，大力提升记者作为政治家的鉴别力、敏锐性、艺术性、责任感。第一，处理好新闻宣传和政治纪律的关系，再好的新闻、再好的策划，必须以党的中心工作为出发点，坚决做到“帮忙不添乱”，时刻教育记者，党委和政府关心的，一定是老百姓关心的，是鱼水的关系，不是水火的关系，这个报道基调不能跑调走音。第二，明确防范重点，对市委市政府召开的，譬如人大政协会议，风筝会、鲁台会等，把好每一道关口，把每一道关口的运行情况都了如指掌，层层把关。
二、找准“切入点”，让党委政府和百姓都满意
20XX年5月，市委、市政府提出全面推进和谐创建工作的意见，我们在分管总编许荣安同志的指导下，立即成立了和谐创建宣传小组，结合晚报的具体情况，针对民生，制定了宣传报道计划。把群众最关心、最直接、最现实的“三最”作为宣传报道的切入点，确立了“和谐创建。晚报记者社区行”、“和谐创建。故事”、“和谐创建。民情”、“和谐创建。亮点”等4个主要栏目，连续、深度报道了和谐创建工作中的措施、亮点，并对影响社会不和谐因素进行适度曝光，及时反映了市委、市府在和谐社会创建方面的重要部署和具体安排。截止12月10日，“和谐创建。晚报记者社区行”、“和谐创建。故事”、“和谐创建。民情”、“和谐创建。亮点”等4个主要栏目，共用稿88篇，对和谐创建工作展开了全方位、多领域的宣传报道，为全市的和谐创建工作起到了良好的推动作用。这次宣传报道，不但达到了市委市政府满意的效果，老百姓也是拍手称赞，在晚报宣传的助推下，市民多年解决不了的问题解决了，政府没及时发现的问题，我们的记者通过深入采访找到了，真正起到了“党委政府联系老百姓的桥梁”作用。
三、关注民生服务社会
关注民生服务社会，是我们记者部XX年所作的重点文章。为了把党勇的爱心不断传递下去，由我们记者部牵头，潍坊日报社、潍坊嘉国世纪文化传播有限公司联合亚洲华纳(北京)音乐娱乐咨询有限公司，共同开展了“党勇爱心捐助行动”，以专门救助那些父母去世或者父母离异的孤儿和困难孩子。通过在北京召开爱心义演大型演唱会新闻发布会，“党勇爱心捐助行动”征名，爱心义演演唱会等形式，动员全社会关注民生，关注弱势群体。
自来水、燃气、供热、公交等市政公用行业，也是与市民息息相关的事儿，不仅关系到广大市民的切身利益，而且代表着城市的脸面和形象。XX年，潍坊晚报记者始终以关注民生眼光和角度，大力报道这方面的新闻。
就拿供热来说，一直是广大市民最为关注的焦点话题之一，每到冬季市民非常渴盼了解政府及相关部门的供热举措，也非常希望能够正当维护自己的供热权益。为此，潍坊晚报记者从供热开始前一个月，就对供热情况进行跟踪报道，供热开始后，更是多方位及时全面展开报道。从供热达标温度、供热合同的签定、供热费的缴取到供热不达标可要求赔偿、供热举报投诉等多个方面，市民都从晚报上获得了相关的信息，不仅掌握了供热的相关政策，而且对整个供热局势一目了然。许多市民还将晚报上刊发的供热报道剪贴下来，作为资料保存。潍坊市供热办工作人员说，这几年市民百姓的供热维权意识明显提高，潍坊晚报立了一大功。
XX年岁首，潍坊市区燃气价格调整听证会召开，我们及时以整版的报道《市民热议燃气价格调整》对此进行了报道，从燃气为什么调价、打算调多少到社会各界对此次燃气调价的反应，逐一进行了详细报道，让广大读者详细了解了此次燃气调价的相关情况，稿子见报后在社会上引起强烈反响。
公交公司每年都将新增新线路，同时一些老线路也进行优化调整，每当公交线路有变化时，潍坊晚报总是在第一时间内将有关情况报道给广大市民，为市民出行提供方便。
为更好地关注百姓身边的人和事，为市民百姓提供更好的服务，鉴于此，潍坊晚报全新改版时，专门新增了一个民生新闻版，增加报纸的贴近性、服务性、实用性。市民遇到什么难题，也愿意跟晚报说一声，晚报记者尽最大能力给予呼吁，帮助很多市民市民解决了一些棘手的问题。潍坊晚报成了广大市民工作和生活中的得力助手，与市民群众的距离走得也越来越近。
四、做大做强“社会新闻”，吸引读者视线
与省级晚报相比，作为地市晚报的新闻资源是不能与其相提并论的，为此，我们积极开拓新闻源，人无我有，人有我精，深度挖掘信息，及时放大自己掌握的原始信息。同城媒体同质化越来越严重，潍坊晚报有的，潍坊电视台也有，齐鲁晚报潍坊版也有。怎么办?必须比高度、深度。我市中秋节休班，其他媒体纷纷报道了这一消息，单纯从报道消息来说，我们不可能是独家新闻。于是，我们立即调度记者进机关进社区进工厂去商店，采访了各个阶层的人士，让他们讨论中秋节休班的利弊，得出的结论是“此举凹现了政府管理的人性化”，由于本篇大稿出手快、见报早，成了独家的深度报道，可能其他媒体觉得，再做也做不出什么新意，于是纷纷转载本报的内容。
五、走出去锻炼记者队伍，提升报纸知名度
全面接轨青岛，实现一体化发展，是市委、市政府立足我市实际，经过广泛深入调查研究做出的一项重大战略决策，是落实省委、省政府加快山东半岛区域发展战略部署的迫切需要，是顺应区域经济发展趋势，把握先机，实现率先发展的必然选择。
我市作出的这一接轨青岛的重大战略决策，给本报报道提出了新要求的同时，也带来了不少挑战。此次活动是我市首次到外地市举办如此大规模的经济活动，作为参与报道的晚报来说，外出采访，给前方记者与后方编辑之间交流带来诸多不便;另外，到外地采写稿件需克服人地生疏、采访不便等原因带来的影响。
因此在赴青岛前，我们记者部就此进行了详细的安排，从报道方案，到前往报道的人选等均在事先考虑周全，最终决定组成四人集中报道小组，由李培华副总编带队，一名副主任和两名得力记者前往报道这一重大活动，这在单一媒体中人员是最少的。
20XX(青岛)潍坊周期间共举办十大活动。具有活动多，活动场馆分散、活动举行时间集中等特点，分别在青岛国际会展中心、五四广场、青岛石老人海水浴场等多个场地举行，在活动期间，两名记者克服场地分散等不利因素，合理安排时间，实在无法按常规采访的活动，安排记者随机而动，赶场完成采访任务，由于安排合理，十大主要活动无一出现遗漏，做到了每项活动均有人员到场采访。
在青岛采访的几天里，记者基本上是白天马不停蹄地根据采访计划四处赶场采访，晚上连夜写稿，经前方总编及宣传部门审稿后迅速发送到后方编辑手中。其中有几项活动是晚间举行，如潍坊同乡恳谈会、夜光风筝放飞等都是在晚间举行，活动结束已晚上八九点钟，甚至到了十点多，但不管多晚，前方记者都做到及时采写，连夜发稿。为了更好地完成采访任务，一天的采写结束后，连夜在带队总编的主持下，开会对当天的采访进行小结，并在一起筹划第二天采访，经过上下的共同努力，圆满完成六天的采访任务。
在六天的时间内，本报每天进行了两至三个版面的集中报道，采写稿件的任务相当繁重，在这几天中，根据晚报的特点，精心策划采用消息、现场特写、现场花絮等形式，就潍坊周的盛况，潍坊周在岛城引起的反响等进行了全方位的扫描，将一个远在青岛举行的潍坊周，完完整整地展现在潍坊市民面前。一方面圆满完成了市里的重大活动报道，另一方面，前方记者图文并茂的稿件，也大大提高了报纸的可读性，赢得了社会各界的高度评价，市委宣传部以及发改委等部门同样对本报的报道给予了高度评价。
在这几天的报道中，对我们的记者队伍是个考验，对我们的策划以及连续作战能力也是一个不小的考验。
新媒体记者年终工作总结范文2
来报社差不多一年多的时间，从学生过渡到一个真正的社会人，是记者这个职业的特殊性，让我更快地成长了。
现在，可以说，我熟悉酉阳比熟悉黔江多。虽然在黔江生活了20年，但是一直是两耳不闻窗外事，对她知之甚少。但是，酉阳于我而言，并不是一个工作的地方那么简单。每天，她的大大小小的事情，需要报道，需要关注。无论是一个人，还是一个地方、一件事，关注得多了，自然，就有了感情。这个职业，让我能够更快地熟悉酉阳、了解酉阳，关注着她的每一步成长，每一个细小的变化。刚来的时候，说的是“你们酉阳”，现在，已经习惯了说“我们酉阳”。
一年时间以来，熟悉了这个城市，融入了她的生活。但是，因为努力不够，学习不够。一直对她了解得不深，不透。对工作，同样。以前，为了鞭策自己，所以告诉自己，“要将工作当作事业，将事业当作人生。”可是，惭愧的是，我没有做到。记者这个称呼，有的时候，感觉是辜负了的。
到目前为止，工作上，谈不上什么成绩。从一开始，就定位为时政记者。如何将时政新闻做好，一直在寻找，但是，一直也没做好。缺乏一双发现新闻的眼睛，缺乏对大局的判断力，把握不住“势“的走向，决定了我发现不了好新闻。
记忆犹新的是那次开全县的安全生产工作会，回来之后，我只按照常规写了一篇会议报道，对会议中的许多新闻点却视而不见。最后，在熊老师的提点下，才将安全生产有奖举报机制和聘请100名安全生产信息员另写了两篇新闻。从那以后，每次开会的时候，总要先问自己，这次会议有没有别的新闻点。希望能够通过这种有意识的训练，逐渐让自己能够跳出会议写会议。
下半年，希望能够多深入基层，希望报社策划的“青年记者住农家进园区上工地”中有我浓墨重彩的一笔。一直以来，没怎么下过乡，即使去，也不是自己一个人去的。再加上从小的农村生活经历比较少，对于下乡总有一点心理难关没过。但是，通过上个月下大溪、下板溪，虽然大溪是和小欧一块去的，板溪也比较近，但是，采访都转换了一种方式，绕过当地政府，直接和老百姓接触，发现了很多以前没有看见过的东西。比如大溪，一直是和领导一起去看的，台地结构漂亮，现在老百姓的建房积极性表面看起来也很高，但是，和他们接触之后才发现，台地的问题很多，甚至会影响到移民的生命安全。这便是真正的基层。或者政府做事了，但是，老百姓始终是弱者。这一点，应该向欧道路学习。他以专业的态度报道了岩峰村的现状，又以悲悯的情怀为岩峰小学做了实事。
这两次采访，让我对深入基层采访有了新的认识。虽然不算真正地沉下去了，但是我相信，迈出了第一步，后面的路就不会走得那么畏首畏尾，会走的更远、更深层次一些。
新媒体记者年终工作总结范文3
大学毕业至今已经有四年的时间了，四年的时间我成长了很多。在大学毕业的时候，我只是一名普通大学中文系的毕业生，工作很难找，还好自己通过不断的努力成为了一名报社记者，我会在今后的工作中继续努力下去的，我相信自己能够做好。四年的时间，我成长多太多，自己都无法具体的说出来，不过总体感觉自己就是变化很大。
自从从事新闻工作以来，时间转瞬即逝。尤其是在20XX年的工作中，时间更是过得特别快。回顾这一年的工作，我个人可谓感受良多。在这一年中，我与《新消息报》的同事和领导们，共同经历了很多新闻事件的报道和活动的组织、版面策划以及落实，从中体会到了团队精神的重要性，尤其在领导的部署和指点下，完成了很多意义深远的工作任务。一年来，我本着踏踏实实做事，实实在在做人的原则，认认真真地去从事每一项工作。不论是思想上，还是工作上都有很多的收获。
1、成绩之外少不了不足之处，我作为一个部们的主任，在平时的管理上可能存在一些缺陷，主要是不太适应现在报社的管理体制，有想法不能落实，希望这样的工作环境能够很快得到改善。
2、在思想、学习方面有了较大提高。我认真深入的学习十七大精神和胡锦涛同志的讲话。为了尽快提高自己的理论水平，我还从电视、报纸中了解当今的国际政治形势，社会动态及党中央的指导方针等。积极参加单位组织的各项学习活动，用先进的思想指导自己的日常工作。我深知，平时的勤勉积累对于新闻工作起着至关重要的作用，抓住一切可以利用的时间，广泛涉猎各方面的知识，不断完善自己的知识结构，为做好工作打下了良好的业务基础。
3、严于律己，遵章守纪。在单位严格遵守单位的各项规章制度，坚持以诚待人、以信处事。工作兢兢业业，谦虚谨慎，注意向同事们学习，取长补短。
4、业务能力不断增强。从踏上记者岗位的第一天起，我就深知“业精于勤荒于嘻”的道理。工作中的“勤”使我能及时洞悉世事变化，而善于“思”则使我源源不断地获得灵感。通过不懈努力，我的一些版面策划在全国获奖。整整8年，在一个岗位上摸爬滚打，在版式设计上也形成了自己的个性和理论水平。可如今很快就要在新的岗位上工作。相信我有这8年的经验和个人的工作能力，下一个8年也许正是我大展宏图时。是金子在任何地方都会发光的。
今后的工作打算
重视学习，不断汲取知识养分，自觉强化与时俱进的意识，接受新观点、新思想、新理论，力争做一名学习型、专家型新闻工作者，提高创新思维和辨别能力，运用逆向思维和发散型思维，在新的岗位上迎接新的挑战。记者这份工作是我非常喜欢的，我相信自己今后的不断努力中，我可以做的更好。新时期的背景下，对记者的要求也在变化，我相信自己能够做好，最一名最好的记者，这是我一直以来都在不断的前进中得到的经验和能力。20XX年，我会走的更好，我会在我记者的工作上做到最好!
新媒体记者年终工作总结范文4
一、一年工作回顾
一做好采访工作 作为一名记者采访和撰写文章就是我的本职工作。在每次采访前我都通过各种渠道对采访的对象先进行一个比较详细的了解做到胸有成竹。采访结束后我也会尽快将稿件撰写完毕以求详尽精辟。
在这一年的工作中参与报道了大型的采访活动包括4月在的茶博会9月在市举行的茶文化节10月在的国家茶叶代表团活动11月在举行的茶博会12月在举行的品茗会等。在这些活动中我不仅深入的学习到了普洱茶的知识和文化底蕴更了解了茶之外的不少知识并建立了一定的社会关系群体。
在这一年中我还采访到了等业内人士。同时还有针对性地采访过的普洱茶爱好者了解了普洱茶在国外的状况以及各国消费者心中的分量。另外我还接触和采访了不少对普洱茶市场有见解的茶叶爱好者和经营者以求通过不同的渠道对普洱茶的各个方面进行了比较深层次的接触和体验把自己的工作尽量做到完善取得了比较好的效果。
二写作方面的突破 在文章的撰写上从过去主攻“特别策划”、“人物”、“玩家私房”这一类栏目的基础上开始接触和撰写“双月综述”、“独家关注”等在领导的培养下我接触了更多的写作方法适应了不同的写作方式在这方面有了突破。
二、经营方面的突破
为杂志社共同完成了14.8万元的广告额收入为杂志社创收也是我在记者工作之余的突破。
三、收获
首先是开阔了眼界在杂志社这个平台上找到了自己适合的定位和角色。 借在、普洱、等地出差的机会我真切的体会到记者工作的优点就是能亲自体验不同地区不同人群不同活动带来的不同感受。在学习、了解、报道普洱茶的同时接触到许多不同的观点和周边的行业促使自己独立的、全方位的、站在全行业的高度去思索普洱茶的过去和未来去思索杂志的发展前景。也感受了时代发展给我们带来的机会和挑战。
其次是锻炼了本领。在不断的采访和写作中我锻炼并提高了自己的工作能力。在多次独立采访和独立出差的情况下我也逐步养成严谨思考独立判断自我完善自我协调的能力对我今后的人生道路起到了至关重要的作用。
第三是体验了行业竞争。我所体验到不仅是普洱茶行业内的竞争更能体会到杂志之间的竞争。的普洱茶的行业竞争日益严峻杂志之间的竞争也趋于紧张。一个栏目从策划到最终成形都凝聚着团队的智慧但效率更是可贵的。在信息获取、决策、执行任何一个环节反映迟缓机遇稍纵即逝。
还有就是拓展了人脉。因为工作的性质我在不断的采访和交际中拓宽了人际关系积蓄了宝贵的资源。他们不仅能成为我工作中的良师益友更能成为我人生历程中一笔不可多得的财富。
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推荐第7篇：浅析全媒体时代记者型主持人的职业素养
接地气 有思想 能担当
——浅析全媒体时代记者型主持人的职业素养
摘要：全媒体时代的到来，带给了观众更多的选择，观众对信息媒体的要求日益提高，电视新闻采访报道的内容和形式也是日趋丰富，单纯的新闻主持人已经不能满足人们的要求。记者型主持人富有魅力的主持语言和透过问题看本质的记者思维，改变了传统的新闻报道方式，赢得了观众的青睐。本文从全媒体时代记者型主持人的特征入手，就生存现状进行了分析，分别从接地气提高业务素质、有思想深化新闻信息、能担当加强作风建设传播正能量这三个方面对提高记者型主持人的职业素养进行了阐述。
关键字：全媒体时代；记者型主持人
近年来，“全媒体”作为一个关键词被传媒学界、业界的人士频繁提及。“全媒体”带来的不仅是媒介形态的变化，还有受众群体分化、信息接收习惯和传播内容等方面的变化。在众多因素的影响下，人们对新闻主持人的要求越来越高，对传统的主持人带来了一定的挑战。而记者型主持人，因为主持人的身份，能够高度融入新闻意识；同时又是记者，所以拥有良好采访评论能力和信息加工能力。这些特性恰恰满足了现阶段人们对于新闻节目主持人的要求。
一、记者型主持人概述
我们结合各学者的论述，认定：记者型新闻节目主持人具备“主持人”和“记者”的双重身份，参与栏目策划、制作、播出全过程，是高度融入新闻意识、拥有良好采访评论能力和信息加工能力的新闻节目主持人。记者型主持人由于参与新闻报道全过程，且与新闻现场零距离接触，因此在进行主持的时候有着一般主持人没有的优势。由于进行了实地采访，参与性较高，因此更具有发言权；作为记者与主持人的双重身份，有助于主持人更有见地的客观评述。最后，记者型主持人的新闻主持风格更具个性风格，既体现了节目的真实性，也更容易赢得广大观众的认可和青睐。
二、全媒体时代记者型主持人生存现状分析
在各种媒体交相辉映的今天，信息的膨胀和知识的膨胀令人目不暇接，在人们获取信息越来越方便的时候，对于传媒行业却是更严峻的挑战，新闻工作者承受着前所未有的压力和挑战。
1、观众需求不断升级
随着电视、电脑、手机等高科技信息工具的发展，观众获取信息的渠道越来越多元化，消费需求与消费理念也随之发生巨变，传媒的“大众时代”正向“分众时代”过渡。在“全媒体时代”，有着海量资源可供人们选择，再加上人们物质生活水平越来越高，对精神文化的享受有了更高的要求，对于新闻类节目传播的内容和形式都变得越来越挑剔。
2、记者型主持人业务素质有待提高
我国广播电视传媒业起步较晚，虽然经过近几十年的努力有了快速的发展，但与发达国家及港澳台地区相比，差距依然明显。尤其是记者型新闻主持人，不仅数量少，而且其职业素养较为缺乏。一是记者、主持人两者合一人才缺少，难以适应广电传媒业快速发展的需要。二是部分文字记者转型的主持人，口头表达能力欠佳，不良的言语表述使新闻传播效果大打折扣。三是有部分主持人虽口播能力较强，面对镜头表现自如，但由于其人文素养不够，又远离“新闻现场”，局限于演播室、镜头前，在报道、评论时，始终缺乏表现力，显得机械、死板。
3、记者型主持人理想信念有待加强
对于广播、电视、报业等传统媒体来说，消息和言论是媒体上最有价值、最不可或缺的新闻产品。仅仅从理论层面来考量，媒体上的消息应该是一种不带偏见的客观报道；而言论，则是反映具有各种偏见或利益集团的人，对新闻事件和公众关心的问题的评说。事实上，记者型主持人在参与新闻节目的创作过程中，其主观色彩，总会有意无意、或多或少地渗透到节目中去，稍有不慎，将导致新闻严重失实甚至假新闻的出现，往往给当事人带来挥之不去的伤害，给社会的和谐稳定带来隐患。
三、对策建议
记者型主持人在全媒体时代，要不断加强学习和自身修养，适应我国当前经济改革发展的新闻宣传需要，接地气、有思想、能担当，发挥模范表率作用，积极传播正能量，为建设美好幸福和谐社会，实现中华民族伟大复兴的中国梦的进程凝神聚气，做让党委政府放心、人民满意的社会观察者和解读者。
1、接地气，在新闻一线不断提升业务素质
“接地气”就是要广泛接触老百姓，与最广大的人民群众打成一片，反映最底层普通民众的愿望、诉求、利益。对于记者型主持人而言， “接地气”是自我成长的必然要求。首先，要深入到群众中去，寻求一种真正的心灵沟通，平和而深刻地探讨社会问题，反映人们生活中的酸甜苦辣。《新闻调查》之《到诉求中心去》，郝俊英采访安图县农民杨管礼的土地纠纷时，她盘腿坐在农家炕上与采访对象平等交流，拉近了记者型主持人与百姓的关系，她极具亲和力的形象和朴实自然的语言，流露出的不是作秀而是心中有百姓的情怀，并且通过对新闻人物新闻事件的深刻理解和独特感受加深了与观众在思想感情上的沟通交流。其次，要在新闻创作一线锤炼深厚的语言和文字功力，运用关注社会、关注新闻事件的记者视角采写出具有记者思维且融入主持人思想感情的高质量文稿。为自己的节目撰稿，不仅有利于新闻事件的传播，还可以更全面地参与节目整体流程，更好地把握节目的节奏，培养快速敏捷的反应能力，逐渐形成自己的风格，同时增强节目的魅力，赢得观众的青睐。最后，记者型主持人要尊重人性，处处体现人文关怀。在新闻中，主体都是人的事情。对主持人而言，他的行为受到多种因素的影响，因此，在对新闻事件进行主持报道时，要客观公正，通过现象深挖本质，以平等视角去观察，尊重人格，践行以人为本。
2、有思想，通过学习不断深化新闻信息
成长为一名优秀的记者型主持人，需要不断地锻炼缜密的逻辑思维和思辨能力。比如在新闻调查类节目里，逻辑思维有助于在复杂的新闻事件中进行快速判断分析，抓住新闻事件的核心。思辨能力能让记者在调查采访中更容易体现调查节目的权威和深度，同时避免调查节目的浅表和浮夸。在采访过程中能够获得深度信息，在采访时能做到提问到位、表达准确以及点评有力。其次，要树立平衡的意识和平等的态度。在调查节目中，心理保持公正，形式实现均衡。调查的过程是了解的过程，因此不能带着自己的喜好进行尖刻过分的提问，通过平等的态度让被采访者充分自由地表达，从而获得更为公正的信息。例如《新闻调查》中有一期《一只猫的非常死亡》，柴静采访“虐猫事件”主人公时，面对主人公情绪的波澜起伏，不是直接生硬地就进入采访，为了缓解主人公情绪，她们相处了一天一夜，通过循序渐进地引导、平等友善地关怀，给被采访者一种没有攻击性的感觉，这是一种被尊重的感觉，所以主人公终于可以敞开心扉与主持人进行交流。再次，要有审慎严谨的探究能力。新闻调查类节目的核心是要通过记者一系列的调查来揭示新闻事件的本质。一个人探究到的事实真相的多少，取决于他对世界的认知；他对世界的认知有多深，他在节目中的表现就有多精彩。因此，记者型主持人在新闻调查的路上，需要不断完善自己的世界观、人生观和价值观，从
而不断提高探究真相的能力。
3、能担当，加强作风建设传播正能量
“担当”，在汉语词典里的意思是“接受并负起责任”。担当是一种态度，也是一种行动。作为记者型主持人，一是要坚定理想信念，旗帜鲜明地遵守党的宣传纪律，围绕党委政府的中心工作进行宣传，在采访报道或是一线主持播报工作中，增强工作主动性，牢牢把握话语权，始终牢记以正面宣传为主，通过全媒体的共同努力凝聚起促进改革发展，维护社会稳定的正能量。二是要有社会忧患意识。要有敏锐的新闻嗅觉和细微的洞察能力，而且要把对人的关注，延伸到那些被人们忽视的人，包括一些弱势群体，通过对新闻事件的深入调查，去承担一份社会义务和社会责任。对不断发展壮大的行进中的中国，面对每个国家可能都会遇到的个别尖锐热点问题，应该多考虑一下播报后对社会以及国家的影响，对于有可能损害社会利益或者是影响国家利益的，坚决不予报道，同时应该利用全媒体舆论的强大合力，主动及时帮助大家答疑释惑，使群众和干部面对大是大非和有关政治原则立场时，能够辨别真伪分清界限。最后，在提高专业理论素养的同时，要不断提高自己的思想政治修养，多宣传播报经济社会领域的发展成就和人民群众美好幸福的新生活，以道德模范和榜样的力量感染人、鼓舞人，不道听途说、不随波逐流，深入基层深入实际，创作出更多更好的精品佳作，不断丰富和满足人民的精神世界，增强精神力量，凝聚大家实现中国梦的共识。
参考文献：
[1]苏凡博.《综合性大学播音主持艺术专业人才培养体系刍议》[J].文教资料.2011,3:36-37 [2] 童辉 .《浅析播音主持艺术专业的艺术实践与课程研究》 [J].科海故事博览•科教创新,2010.8:55.[3]张会会.《论高职高专院校播音与主持专业的教学方法》[J].北京电力高等专科学校学报》.2010,7:66.[4]张妍妍.《关于新时期的播音与主持艺术专业人才培养的思考》[J].江西青年职业学院学报.2010,2:34.
推荐第8篇：一个媒体记者的自我修养
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一个媒体记者的自我修养
作者：肥 龙
来源：《电脑游戏攻略ONLINE》2010年第18期
小时候很喜欢抄名言警句,长大了发现这种行为很无聊。别人的道路不一定适用我,一味学习模仿只能让自己活的很累很狼狈,所以自己走什么路不需要以别人为模板。其实成功的人大都不是靠模仿别人。所以不必在学习别人的路上小心翼翼战战兢兢。“学习”很重要,“自己”更重要,不要在学习的过程中迷失自己——有感于近期在网络上看到一些沽名钓誉之辈拿着一些不三不四的成功经验来蛊惑青少年,我觉得有必要提醒大家:“学习”别人固然很重要,但是最重要的是要有“自己”,你看看历史就知道了,真正的成功是不可复制的,每个人的成功都是独一无二的,所以千万不要一味的学习、模仿甚至抄袭别人。
推荐第9篇：媒体记者采访采风活动祝酒词
媒体记者走进子长大型采访采风活动祝酒词(2013年9月11日)尊敬的给位领导、各位来宾、朋友们：今天，我们非常高兴地迎来了各位来宾和媒体记者朋友们来我县采访采风。在此，我谨代表中共**县委、**县人民政府和27万**人民对各位领导和媒体朋友们的到来表示热烈的欢迎！**县是民族英雄谢**将军的故里，曾为中共中央所在地，著名的“瓦窑堡会议”在这里召开，素有革命“红都”和“将军县”之美誉，是中国民间文化艺术之乡。全县总面积2405平方公里，总人口27.3万人。近年来，县委、县政府认真贯彻落实科学发展观，团结带领全县各级党组织和广大干部群众，锐意进取,真抓实干，全县经济社会各项事业保持了快速健康发展的良好态势。**的发展，离不开各级媒体的关注与关心，更需要各位来宾、媒体记者朋友们的大力宣传和推介。为深入挖掘**丰富的文化旅游资源，进一步提高**的对外知名度，强化**与外界的互动、交流与合作，为我县经济社会发展构筑一个良好的平台。经过各方面的积极努力和真诚合作，县委、县政府特举办这次“打好文化民生牌、托起红都中国梦，媒体记者走进**大型采访采风活动”。
推荐第10篇：记者、媒体、编辑个人目标总结
二○○七年个人目标总结
光阴荏苒，岁月如梭，二○○七年已经过去。这一年里，我一直在乐山晚报记者部从事新闻采写工作，在报社领导和同事的关心和帮助下，我圆满完成了自己的本职工作，同时不断加强自我学习，使自己在各个方面都得到了进步。回顾这一年来自己所走过的历程，充满了喜悦和收获。本人根据年初拟定的工作和学习目标，现自我评定如下：
一、坚持四项基本原则，以党的十七大精神为指引，在思想上严格要求自己，并以此为新闻工作的指导。在新闻采写活动中，不断加强新闻政治性、敏感性学习，严守党的新闻纪律，恪守新闻职业道德，在工作中杜绝一切政治性错误。做一名政治合格、新闻业务过硬、严格职业操守的新闻工作者。（此项为40分，自我总结得40分）
二、努力适应新形势下党和社会对新闻采编工作提出的新要求，加强采编业务学习。工作中，本人严格要求自己勤动脑、勤动腿，不怕苦，不怕累，采写了大量引起读者共鸣的新闻稿件；加强与部门的联系，培养了一个相对稳定的信息员群体，及时掌握联系部门的重大新闻事件。过去的一年，本人见报的稿件超过350篇，并力争在新闻工作上更上一层楼。（此项分为30分，自我总结得29分）
三、积极加强与编辑和其他环节的沟通，共同提高对新闻的理解和把握，共同努力使每一篇新闻报道都做到真实、可读性强，能引起读者共鸣，以此提高晚报的新闻价值和影响力，为报社事业的发展作出自己的努力。拓宽新闻视野，让乐山晚报在同行业中敢拼、敢超，居于同行业的前列。（此项分为10分，自我总结得9分）
四、积极完成单位领导、部门领导交办的任务，顾全大局，团结同事，认真、负责地完成自己的工作。不断学习，努力提高自己的业务素质和专业水平。在社会做到成为一名好公民；在单位做到成为一名好工作人员；在家庭做到成为一名好成员。（此项分为20分，自我总结得20分）
五、维护报社安定团结局面，积极完成报社交付的各项工作和任务。（此项分为10分，自我总结得10分）
全年完成工作任务，自我总结得分为108分。
乐山晚报记者部：
二○○七年十二月三十日
第11篇：新媒体运营岗位职责
新媒体运营岗位职责：
（1）协助社交媒体运营做信息采编，编辑等相关工作，如微博、微信运营等； （2）协助社交媒体内容、活动的策划工作；
（3）协助监测微博，负责行业热点新闻、信息的收集采编工作； （4）收集社交媒体平台的热门文章、信息，进行整合分享。
任职资格：
（1）广告传播、计算机、新闻或文学相关专业； （2）熟练PS、网络技术；有计算机基础； （3）热爱社交媒体，如微博、微信等； （4）有文案、策划、媒体实习经历者优先； （5）对新媒体营销和传播方式的了解；
（6）责任心强、亲和力，有良好的沟通、实施能力及团队合作精神； （7）有文字功底，阅读能力。
一、招聘对象
工作助理：凡在我校就读的本科生、硕士生均可报名 咨询师：凡在我校就读的心理学专业硕士生均可报名
二、招聘条件
助理：
1．有较高的的思想政治觉悟，待人真诚，乐于奉献；
2．有较好的文字功底，熟悉公文写作；
3．有较强的组织管理能力和团队协作精神；
4.有高度的责任心和工作热情；
5.有端正的工作态度；
6．熟练掌握办公自动化；
7.同等条件下，在计算机、新闻撰写、摄像等方面有特长的同学优先考虑。
咨询师：
1.热爱心理健康教育与心理咨询工作，具有较强的组织观念、服务意识和责任心；2.有较强的心理咨询和辅导知识，能运用专业知识为学生提供心理疏导； 3.学习能力强、有亲和力、具有组织协调能力及团队合作精神。
三、招募程序
1.报名时间：截止3月20日。由院系推荐或自荐，应聘咨询师将有关材料（包括申请表和可以说明本人特长的其它材料）递交雁塔校区听心阁；应聘学生助理将材料递交长安校区心地绿洲，申请表见附件（特殊情况者可到咨询室填表报名）。 2.通过申请的应聘者将电话通知面试，具体时间届时将予以通知。 3.面试结束后，本中心将统一公示录用名单。
咨询师助理职位描述：
一、协助咨询师完成初诊个案资料的收集、记录、整理，资料归档；
二、负责接听来访者的咨询电话，并做好详细记录，进行数据统计；
三、参与本中心日常活动的宣传和推广，跟随中心管理人员外出洽谈业务；
四、负责中心的清洁卫生，保持中心的干净整洁；
五、网站的日常维护更新，擅长撰写心理咨询相关文章及案例。
咨询师助理职位要求：
一、对心理学，心理咨询有兴趣；愿意自我成长；
二、吃苦耐劳，有上进心，细心周到，能够处理好琐碎的事务；
三、具有良好的沟通协调能力，处变不惊；
四、文笔佳，熟练办公软件的操作；
五、中心是属于工作室形式，员工管理也比较自由，我们比较偏好创造型的员工，能够自主发挥创造，有独自应对工作的能力；
六、能够接受周末上班和调休。
心理健康教育咨询中心学生助理招聘
心理健康教育咨询中心因工作需要，现面向珠海校区14级学生招聘3名新位助理。具体情况如下：
工作内容：处理办公室日常事务,举办中心品牌活动.应聘条件：
（1）面向14级学生，整建制学院优先； （2）家庭贫困者优先；
（3）认真细心，责任心强，沟通能力强，具有良好的礼仪风貌；
（4）工作热情高，勤恳踏实，乐于奉献，课余时间充足，能正确处理学习与工作的关系；
（5）熟悉常用办公室软件操作，有一定计算机水平者优先。
关于浙江理工大学心理健康教育中心心理咨询师助理招聘的通知
各同学：
心理咨询师助理在学生心理互助，有效协助中心及心理咨询师展开心理健康教育工作中发挥着重要的骨干作用，助理工作也是同学参与情商实践，提升自我成长的重要工作平台。由于队伍补充的需要，现面向全校招聘心理咨询师助理5—10名，工作开始时间为2014-2015学年第二学期。 一 招聘要求
1.具有一定的心理卫生和心理健康知识背景；专业不限，应用心理学，社会工作等相关专业优先考虑；
2.拥有心理健康协会或班级心理委员工作经验或参加心理情景剧，团体辅导等情商特色心理健康活动经历； 3.人际沟通和团队合作能力良好，热爱助理工作，富于爱心，乐于奉献； 4.工作时间充裕，能统筹协调好工作和学习；
5.勤工助学专业化团队不限家庭经济困难学生，但家庭经济困难优秀学生优先考虑；
二 工作内容
负责心理健康教育中心的日常值班，协助中心老师和心理咨询师工作，参与和协助心理健康教育中心情商特色活动展开。
第12篇：房地产媒体专员岗位职责
●岗位名称 媒体专员
所在部门 营销策划部
直接上级 策划主管
岗位职责：
1、负责企业品牌形象宣传与推广；
2、与各媒体展开良好互动关系，扩大公司媒体曝光、品牌宣传力，收集行业信息；
3、归档整理公司的各类新闻、宣传稿件，以及其他相关公关往来文件；
4、负责销售范围内指定媒体资源的搜集、监控与评估；
5、媒介简报的日常制作，指定项目投放效果监控与评估；新闻、专访等稿件的媒体发放及传播监控；
6、根据市场推广计划完成媒体策划，展开各方面媒体合作；
7、体投放计划投放中的监督控制及后期投放合理性分析；
8、进行媒体监测的整理、分析，及费用和媒介策略的汇总分析管理；
9、各类软硬性媒体广告的成本监控、效果监控与简报发布，并支持媒体活动及合作的策划工作；
10、协助主管开展网络营销的其他工作。
任职要求
1、大专及以上学历，有房地产行业经验者尤佳；
2、熟悉各种宣传推广方法的操作流程，能与多方媒体保持良好的合作关系；
3、具备良好的分析、文字能力，出色的沟通能力与技巧，可独立策划活动、执行及效果监督；
4、拥有一定媒体资源，形象健康、阳光，有媒体推广类工作经验，工作积极，思维镇密，敬业、责任心强。
第13篇：媒体关系主管岗位职责
1.根据项目宣传需要，开拓电视、平面、网络等众多媒体资源，并建立良好的合作关系。2.熟悉媒体运作流程及规律，与媒体间开展合作工作，参与媒体传播方案制订和媒介执行。3.搜集渠道相关媒介资料,及时把握媒体动态，作出媒体动态分析。4.依据媒体策划方案进行相关事宜的落实和执行，对媒体进行跟进。5.完成各类公关活动的安排或布置工作。6.参与宣传活动方案的策划。
第14篇：人民法院接待媒体记者采访规范用语
人民法院接待媒体记者采访规范用语（试行）
（法〔2010〕117号）
为进一步加强和改进人民法院司法宣传和舆论引导工作，依法接受媒体监督，做好与媒体记者的沟通和联系工作，结合人民法院工作的实际，制定本规范用语。
一、人民法院接待媒体记者用语的基本原则
人民法院接待媒体记者采访，表达要准确、适当，体现人民法院工作人员应有的文明礼貌；语气要亲切、和蔼，彰显人民法院工作人员努力践行人民法官为人民、全心全意为人民服务的工作态度。
人民法院接待媒体记者采访，要坦诚、客观面对，及时回应来电来访，尽力提供记者需要的可公开的背景材料，坚决防止用简单粗暴的语言或简单采取挂断电话、离席消失等方式拒绝采访的现象发生，自觉维护法院和法官的良好形象。
二、人民法院新闻宣传部门接待媒体记者规范用语
1、（起始语）您好，这里是XXX人民法院新闻办，您有什么需要帮助的吗？
2、（对方准确表明身份、需求，经核实后）请您将采访的需求、被采访对象、联系方式等用采访函的形式通过传真发给我们，我们的传真号码是：XXX。
3、（收到传真后）XXX先生（女士），您的传真已经收到，我们会按规定办理，尽快给您答复。再见。
4、（口径制定并经审核同意后）您好，是XXX（媒体名称）的 1
XXX先生（女士）吗？（确定后）这里是XXX人民法院新闻办，对您在X月X日提出的XXX问题，我们现在用传真给您回复，请查收。如果有什么问题请与我们联系。
5、人民法院新闻宣传部门一般不接受电话采访。回复口径为：对不起，我们不方便在电话里给您答复。请您将采访需求、采访对象、联系方式用采访函的形式传真给我们，我们会尽快给您答复。我们的传真号码是：XXX。
如果对方坚持电话采访或者不具备传真采访函条件，分别情形予以回复：
对已确定召开新闻发布会发布相关内容的，回复口径可为：据我们了解，XXX人民法院将就您所要采访的内容召开新闻发布会。如方便，请留下您的联系方式，届时我们将通知您参加。
对已确定将主动发布信息的，回复口径可为：据我们了解，XXX人民法院将就您所要采访的内容发布有关信息，到时我们会及时和您联系，敬请关注。
对相关问题的口径已以公开答复的形式公布的，回复口径可为：据我们了解，您所要采访的内容，我院已经公开发布有关信息，您可以通过XXX途径取得信息。
6、除已经公布本院新闻发言人及新闻宣传部门的联系方式外，人民法院新闻宣传部门不提供新闻发言人的个人联系方式及相关被采访单位的联系方式，回复口径可为：我们会将您的采访需求及时向新闻发言人报告，报告后（或与相关单位核实具体情况后），会及时
与您联系。
7、对于不符合采访要求的申请，要婉言拒绝：您所关注的案件正在审理中，我们不便发表意见；您所关注的问题（工作），目前我没有信息向您提供；您所关注的事件（工作、情况）不属于法院管辖范围，我们不便发表观点（言论）。
三、人民法院审判业务部门接待媒体记者规范用语
1、自我介绍：您好！我是XXX人民法院xxx庭（室）的工作人员xxx（姓名）。
2、婉拒采访：我们非常愿意配合您的采访活动。但抱歉的是，按照规定，您应事先向我院新闻宣传部门提交采访函，获得批准后，我们才可接受您的采访。感谢您对我们工作的理解和支持！
3、配合采访：您好，我是XXX人民法院xxx庭（室）的工作人员xxx（姓名），您的采访将由我全程配合，如有需要或疑问，请及时告诉我，我的联系方式是：XXXXXX。
4、人民法院审判业务部门一般不接受媒体记者的电话采访。当有媒体记者打电话欲采访时，答复口径可为：很抱歉，按照规定，我院实行新闻采访归口管理制度，您须向新闻宣传部门递交采访函并经批准后，我们才可接受您的采访，我院新闻宣传部门的电话是：XXXXXX。
当有媒体记者递交采访函后未收到回复又致电时，答复口径可为：很抱歉，在电话中您的记者身份无法核实，我们暂不能接受您的采访。
四、人民法院保卫部门接待媒体记者规范用语
1、（起始语）您好，请出示您的采访证件。
2、对采访人的身份进行详细登记后，针对不同情况进行分类处理：
（1）对不具有合法记者身份的采访者：对不起，您没有新闻采访证件，按照有关规定不能进入法院进行采访。请您携带正规采访证件进行采访。
对具有合法身份、但未经邀请或批准的采访者：对不起，根据相关规定，采访须进行预约登记后再来采访，请您先和我院新闻宣传部门取得联系。
（2）对随身携带证件不全的采访者：对不起，您出示的证件中缺少XXX证（或者已经过期），按照有关规定不能进入法院进行采访。请您带齐（到XXX部门补齐）相关证件后再来采访。
对证件齐全、但未经邀请或批准的采访者：对不起，根据相关规定，采访须进行预约登记后再来采访，请您先和我院新闻宣传部门取得联系。
3、记者获准进入法庭采访时的提示语：
（1）您好，我是负责本次案件值庭的司法警察XXX，请出示您的采访证件。
（2）您好，请关闭您的移动电话和录音、摄像、摄影设备，如果您要使用通讯和音像设备需经审判长或独任审判员的许可。
4、审判法庭已经划定采访区域的，法警在维护法庭秩序时的提
示语：
（1）为了不影响案件的审理，请您在采访区域就座。
（2）请记者到法庭采访区域采访拍摄。
（3）对不起，您已越过了采访区域，请配合我们的工作，回到采访区，谢谢您的理解。
5、当有记者未获采访批准欲强行进入审判法庭时的提示语：
（1）对不起，您没有获得旁听许可，不能进入法庭旁听，您的进入会妨碍审判的正常进行，请您不要进入法庭，谢谢您的配合。
（2）对于记者欲强行进入不公开审理案件的审判法庭时的提示语：对不起，依照法律规定，该案不公开审理，不允许旁听，谢谢您的配合。
6、对强闯法庭的，法警应有礼貌地劝阻。劝阻无效的，明确对其宣布：您的行为干扰了法庭的正常秩序，请您配合人民法院执法。如不立即离开，我院将依法对您采取强制措施。
7、当遇有记者强行进入法庭及其他相关区域摄像、拍照、录音或记录相关案件信息时的提示语：
（1）您的行为已经违反了法庭纪律，请立即停止。
（2）请您将违规录制的声音和图像资料交给法院。否则，我院将会依法作出处理。
（3）您的行为已经严重影响到审判工作，请您立刻退出法庭（或其他相关区域）。否则，我院将对您采取强制措施。
（4）（严重扰乱法庭秩序的）请不要妨碍法官审理案件，您的行
为已严重扰乱了法庭秩序，请您配合我们接受调查。
8、需要对违规采访扰乱法庭的记者采取司法强制措施时的提示语：
（1）依照规定，现将您刚才拍摄的影像资料、录音资料和文字资料等予以没收。请配合我们的工作。
（2）请您配合我们开展调查。
发布部门：最高人民法院 发布日期：2010年
(中央法规)
实施日期：2010年
第15篇：全媒体迎新宣传报道策划
2015年全媒体迎新宣传报道策划
一、策划主旨：
今年的新生迎新报道采取为线上线下双线并行；借助全媒体平台实行视频、文字、图片类型结合，跟拍、专访、调查采访、微博话题直播、新闻网深度报道、微信活动图文等形式结合的方式；
主要分为四个板块：石大遇见你：新生板块；石大欢迎你：新生辅导员风采展；石大为了你：迎新现场采访；石大在乎你：各学院迎新亮点；
二、板块内容：
（一）新生板块：
1、《我在石大的第一天》实景图文跟踪采访；采访时间：9月7日；采访对象：1人；
2、首批本硕连读生、师资定向生专访；通过专访展现我校首批改革新生风采，了解他们对学校、对未来的期待以及在石大的发展愿望；采访建议将专访形式通过广播站直播专访，并通过新闻网、微博直播、微信语音推送；
3、我与石大的缘分专题采访；通过微博活动话题#我与石大的缘分#吸引学校同学及新生参加互动，线上线下挖掘新生中例如：校友子女、生日在校庆日等其他与石大相关故事线索，并进行专题采访。
（二）新生辅导员风采采访：
2、新生辅导员风采专访：采访各学院新生辅导员，以新生辅导员寄语和风采展示为主，时间：9月4日至6日
（三）迎新现场采访：
1、入学服务篇：专题采访学校在新生入学期间进行的各项入学服务改革，包括：入校接待、新生缴费注册、通知书、新生家长安排、以及各学校院的人性化服务改革；
（四）各学院部门迎新亮点板块：
采访时间：9月7日~9月8日，新生报到时间；
聚焦各学院新生迎接新生报道的亮点、开展的各类积极正向的活动，例如：机电院新生报道“与父母对视三分钟”活动。
全媒体策划部 2015年9月1日
第16篇：全媒体突破典型宣传
观念“突围”带动行动“突破”
依托“全媒体”阵地做大做强典型宣传
近年来，衡阳市公安局紧紧结合衡阳地域特点和地方特色文化，着力在打造衡阳公安典型宣传品牌工程，塑造精品文化上下功夫，初步形成了“典型带动、宣传拉动、品牌牵动、社会联动”的宣传长效工作机制，走出了一条具有公安特色的“树典型，创新风”的宣传之路，2010年衡阳市公安局被授予“衡阳市典型宣传先进单位”。新形势下，随着新媒体的出现，对典型宣传的内容和形式提出新的更高的要求。我认为，传统媒体和新媒体的融合性使信息流在受众与多形态的媒体终端之间构成互动的信息网络体系，给典型宣传的形式提供了新的平台。如何实现传统媒体和新媒体的结合，有效带动典型宣传工作，我认为首先要观念“突围”才能带动行动“突破”，下面，我谈几点粗浅的看法：
一、以增强“渗透力”为重点，创新发展，让典型“叫得响”。以互联网、手机电视、手机短信、数字报刊、数字广播、移动电视、触摸媒体等为主的新媒体出现以后，有46%的人减少了读报的时间，30%的网民减少了观看电视的时间。因此，要及时将传统媒体的信息资源进行转载和融合，对传统媒体的先进典型信息进行“二次传播”，实现传播效益的最大化，实现两者之间的良性互动、同频共振，拓展“全媒体”宣传机制，共同营造积极健康向上的舆论环境。
1 一是坚持新闻宣传与社会宣传相结合。典型宣传工作要在扩大渗透力、影响力和覆盖面上下功夫，必须整合资源，实现新闻媒体、各级各类社会组织和广大干部群众在典型宣传活动过程中的互动。在新闻宣传过程中，充分发挥新闻媒体作用，开展群众性的典型评选活动。通过群众投票、媒体宣传展示、举办表彰活动等环节，扩大典型宣传的覆盖面，扩大群众参与度，实现先进典型与群众的互动、典型学习与典型宣传的互动，增强典型宣传效应。在社会宣传中，对重大典型的宣传，坚持多方位、多层次、多侧面地举办各种形式的座谈会、报告会、研讨会等，让群众直接参与活动。同时，充分利用各类宣传阵地，创新典型宣传的氛围，充分运用群众喜闻乐见的文化艺术形式，进一步增强典型宣传的渗透力。
二是坚持传统媒体与新兴媒体相结合。要高度重视互联网的作用，充分利用网络阵地，加大网络宣传力度，吸收与引导新闻网站参与典型宣传，拓展典型宣传的渠道，形成传统媒体与新兴媒体互动并进的典型宣传新格局，扩大典型宣传的渗透力、影响力。
三是集中宣传与经常性宣传相结合。对重大典型的宣传，要坚持对外和对内宣传相结合、相促进。集中力量、集中时间，组织打总体战、立体战，形成强大合力。同时，要充分发挥各类媒体自身特点和优势，在宣传的内容、形式、角度、方法上，充分发挥个性，使典型宣传既能形成声势，
2 又能增强影响力、渗透力。在采取“打战役”的方式开展典型宣传的同时，要坚持“长流水、不断线”，抓好对重大典型的经常性地宣传报道，使推出的典型深深植根于群众心中。
二、以增强“感召力”为重点，整合资源，让典型“站得高” 。做大做强正面宣传，不能单打一，要打好“合作牌”，整合各类资源，按照“大宣传，大循环”的要求，形成合力、扩大覆盖，提高整体宣传效果。
一是整合内容资源。整合内容资源，凸现报道主题很重要。典型宣传可以统一时间，统一栏目，统一推出，成为一段时间有声有势、有血有肉的主题宣传。在资讯发达的今天，信息资源丰富，但媒体独家资源越来越稀缺，因此要善于从共享的正面宣传资源中做整合，做出独家视点。
二是整合载体资源。要与中央、省级及区域媒体合作，发挥大媒体典型宣传优势；要与兄弟市州新闻媒体的合作，发挥城际之间接近性强、链式传播的优势；要与县（市）、区媒体合作，发挥县级媒体向基层农村、地域特色明显、扩散传播的优势，做到资源共享，空间共拓，做大宣传，扩大影响。
三是整合社会资源。在党和政府各部门、社会团体、民间组织中蕴藏着大量的宣传报道资源和组织优势。对这些资源要充分利用，起到事半功倍的宣传效果。
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三、以增强“影响力”为重点，持久引导，让典型“树得牢”。要想使典型人物的先进事迹生命力更强、影响力更大，除了精心挖掘其事迹材料外，还需要采用多种现代化的手段进行辅助和支撑。
一是要拓宽宣传方式。现代传媒技术的发展为典型宣传提供了一个很好的载体，我们充分利用现代传播网络速度快、覆盖广、受众多、效果好的优势，开展重大典型宣传，放大宣传效应。我们要充分利用网络阵地，加大网络宣传力度，吸收与引导新闻网站参与典型宣传，拓展典型宣传的渠道，形成传统媒体与新兴媒体互动并进的典型宣传新格局，扩大典型宣传的渗透力、影响力。
三是要创新宣传手法。在社会宣传中，对重大典型的宣传，不能满足于发消息、登通讯、写评论这“老三样”的表现方式，还要多准备几种套路，多些表现手法和报道形式。坚持把常规方式与新颖手段相结合，新闻宣传和文艺宣传相结合，提高典型宣传的感染力，增强典型宣传的吸引力。任长霞、宋鱼水、牛玉儒、宋文博的宣传之所以在社会上产生强烈反响，是因为媒体紧紧围绕保持共产党员先进性这一主题找准了定位，并深入挖掘，在宣传的手法上不断创新的结果。我们要坚持多方位、多层次、多侧面地举办各种形式的座谈会、报告会、研讨会等，让干部群众直接参与活动。同时，充分利用各类宣传阵地，创新典型宣传的氛围，充分运 4 用群众喜闻乐见的文化艺术形式，进一步增强典型宣传的渗透力。
三是建立反馈机制。要充分利用网络、报刊等媒体开展问卷调查、舆论调查，快速汇集分析社会各界对典型宣传的真实反映，以群众的评判来检验典型宣传的效果，并以此作为调整和改进典型宣传的重要依据。
“一花独放不是春，百花齐放春满园。”典型以及典型宣传的渗透力、感召力、影响力，是典型站得高、叫得响、树得牢的关键。我相信，只要将传统媒体与新媒体有机结合，开创全方位、立体化的“全媒体”宣传新机制，就能唱响时代主旋律、主导社会舆论、引领良好风尚，不断推出更多的能在社会上产生广泛影响的典型，达到“点燃一盏灯，照亮一大片”的效果，进一步推进公安队伍建设再上新台阶。
第17篇：护士岗位职责(全)
主班护士工作职责
一、提前10-15分钟到病房，阅读交班报告及危重患者护理记录单。
二、参加晨会，听取夜班交班。
三、随同夜班护士、护士长进行床旁交班，并检查抢救药品及抢救仪器的运转状态。
四、查对夜班医嘱。
五、处理医嘱，并执行，需要时亲自执行。
六、负责接待新入院病人并做好入院处置、入院评估、健康指导等护理工作，签署健康教育记录单。
七、对次日手术患者做好术前准备、术前宣教。
八、负责办理出、入院、转科、转院等相关手续。
九、巡视患者，全面掌握病区患者病情动态变化，参加急危重患者的抢救，完成交班报告及各种记录。
十、与副班护士、总务护士查对本班医嘱。十
一、做好病历保管、清查工作，防止丢失。十
二、保持护士站清洁、整齐。
副班护士岗位职责
一、提前10-15分钟到病区，完成物品清点交接、治疗室、操作台的清洁消毒及治疗用物的准备工作。
二、参加晨会，听取夜班交班。
三、负责病区药品的请领、保管；负责毒、麻、剧限及精神药品的补充、检查及保管，保证各种药品无过期。
四、负责输液用药的配置工作。了解常用药物性质、作用、用法、剂量、不良反应等，熟悉各种药物的配伍禁忌；严格执行“三查七对”制度及无菌技术操作原则。
五、负责一次性医疗用品及无菌物品的对换、保管、使用及处理，严格按要求存放，定期检查。
六、严格执行消毒隔离制度，负责进行空气消毒及培养，按要求配制、监测各类消毒液。
七、做好医用垃圾的分类处理。
八、保持治疗室的清洁、整洁。
九、与主班护士、总务护士完成当班医嘱查对工作。
责任护士岗位职责
一、参加晨会。
二、认真交接负责组的病人情况，重点交接分管病人的治疗、护理、管道（引流管、氧气管、胃管、导尿管等）输液情况及皮肤情况。并对夜班医嘱执行、病房安全管理情况进行交接等。
三、做好所负责管辖病人的入院宣教、健康教育和出院指导。
四、负责本组病人全部生活护理和基础护理工作，落实等级护理，做好病人安全工作，预防护理并发症发生。
五、负责本组病人所有治疗与检查。执行时间性的治疗；口服药看服到口，仔细观察药物疗效与副作用；安排各项辅助检查，要求科学、合理、适时、安全；协助管床医生完成各项有创检查，抢救等治疗护理工作。
六、密切观察病情变化，定期巡视病房，危重病人每15分钟巡视一次，一般病人30-60分钟巡视一次。
七、掌握本组病人临床动态情况，做到“八知道”，及时了解病人病情，及时发现问题、解决问题。
八、按整体护理程序进行工作，做好记录。
九、负责常规T、P、R、BP的测量、记录。
十、了解病人思想情绪变化，及时做好心理护理。十
一、负责对下级护理人员业务指导及教学工作。协同其它组责任护士工作，注意与替班责任护士交班，保证护理工作连续性。
大夜班护士岗位职责
一、提前10～15分钟接班，清点交接班用物，认真做好接班及交班工作，危重病员须进行床房交接。
二、按分级护理要求，定时巡视病房，全面了解病区患者动态变化，严密观察病人病情及睡眠情况，完成交班中待执行事项。
三、及时完成本班新入院病人治疗护理工作，做好入院宣教，适时进行健康教育。
四、按常规测量并记录体温、脉博、呼吸、血压。
五、督促探视者离开病房，按时熄灯，保持病房环境安静、卫生。
六、书写交班报告，填写护理记录单及日报表。
七、负责晨间各种标本的核对采集工作。
八、执行并核对夜间医嘱，做好特殊检查及术前准备工作。
九、做好办公室、治疗室清洁卫生工作。
十、参见晨会交班。
小夜班护士岗位职责
一、提前10～15分钟接班，清点交接班用物，认真做好接班及交班工作，危重病员须进行床房交接。
二、负责全病区病员的一切治疗、护理及安全工作，完成交班中待执行事项
三、接收新入院病人，及时完成治疗护理工作，做好入院宣教，适时进行健康教育。执行并核对医嘱，做好特殊检查及术前准备工作。。
四、及时巡视病房，全面了解病区患者动态病情变化，及时准确执行治疗、护理措施。
五、按要求测量并记录体温、脉博、呼吸、血压
六、督促协助护理员进行晚间护理，照顾病人就寝，做好陪人管理，保持病室安全、安静。
七、书写交班报告，填写护理记录单。
八、保持办公室及治疗室的清洁整齐。
护理班护士岗位职责
一、在责任护士的指导下，负责所在护理小组患者的晨晚间护理及患者的生活护理工作。
二、协助责任班完成晨晚间护理工作，做好床单位的更换、整理及病人卫生工作，保持病室整齐、舒适、安静、空气清新。
三、根据病人病情及生活自理能力，有选择性的进行督促、协助患者完成生活护理，重点是生活不能自理的患者及危重患者的生活护理，确保患者“三短”、“三无”、“六洁”。
四、做好患者入院前床单位的准备、出院后床单位的整理及病房终末消毒。
五、协助患者收集各种化验标本并送检。
六、负责患者的陪检工作，确保安全。
七、巡视和实施各种护理操作时，发现患者异常情况，及时报告处理。
监护班护士岗位职责
一、提前10-15分钟到病房，详细阅读危重患者护理记录单。
二、参加晨会，听取夜班交班。
三、随同责任护士、护士长对病区危重病人、大手术后病人及特殊病情变化病人进行床头交接班，并检查抢救药品及抢救仪器的备用及运转状态。
四、严密观察病人病情变化，及时监测病人生命体征、意识状态、瞳孔、颅内压及肢体活动等情况，发现异常，及时报告医生处理。
五、及时、准确书写护理记录单。要求客观、真实、重点突出，医学术语确切，能动态反映病人的病情变化。
帮班护士岗位职责
一、参加晨会。
二、协助主班护士、责任护士完成临时治疗及护理工作。
三、完成11：00-12：00之间主班及付班的岗位职责
四、按时完成常规体温、脉搏、呼吸、血压的测量、记录。
五、巡视病房，观察患者病情变化
总务护士岗位职责
一、参加晨会及晨间护理。
二、负责科室患者被服、用物的发放、回收工作，做好出院及转出患者床单位及用物的终末消毒
三、为住院患者定期更换床单被服，保持病人床铺清洁、干燥。
三、协助主班准备新入院病人床单元，并简要介绍住院须知、医院环境、规章制度，做好卫生宣教及健康教育工作。
四、负责换药室各种物品的准备、保管，督促医护人员严格执行无菌技术操作原则，认真执行消毒隔离制度。
六、负责电脑录入药物及治疗费用，并与早班一起完成全天医嘱查对。发放住院患者每日费用清单，做好费用解释工作。
八、协助护士长搞好病房管理，按需请领各种物资。
第18篇：企划部岗位职责(全)
企划部岗位职责
企划可以说是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事务的基础。
企划部是企业策划业务的归口部门，是企业的决策参谋机构，其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性发展。
一、企划部经理岗位职责
1、行政隶属
上级主管：企划文教总监
直接下属：企划主管、宣传主管、文案专员
2、主要职责
1）全面管理公司CIS（企业形象）系统的统一制定、设计和实施规划； 2）执行总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导；
3）负责塑造品牌精神、传递品牌文化，使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系；
4）负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力；编制企业广告战略，编制广告营销策划方案；编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理；
5）负责产品的体系化建设和产品包装设计工作，制定产品包装设计标准化体系；
6）与药品监督管理局之广告管理部门，工商管理机关，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通，配合开展相关工作，接受管理监督；对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正；对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动；
7）建立从品牌标识、海报形象、店面形象到服务规范等一系列品牌管理规范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象；
8）构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力；合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动；
9）领导和管理企划团队，负责工作计划，包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作；
10）定期到各地区按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核； 11）负责全公司企划的业务培训及工作指导；
12）制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划； 13）负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐；
14）执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总监执行方案结果和执行总结；
15）对全国市场情况进行调研、汇总、分析；
16）负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。
二、企划主管岗位职责
1、隶属关系
上级主管：企划经理 直接下属：无
2、主要职责
1）协助企划经理运营本部企划的日常工作管理并完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向经理汇报结果；
2）负责视觉识别系统（VI）的设计制作和执行标识系统实施方案的落实； 3）负责地区门店的形象设计；
4）企划活动中常用标准道具的设计及使用说明；
5）大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作； 6）负责公司企划形象介绍画册的设计和制作；
7）对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训； 8）负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理； 9）对各地区广告投入及规划细则、工作计划的建档管理； 10）设计小组成员，参与公司的各项设计工作。
三、宣传主管岗位职责
1、隶属关系
上级主管：企划经理 直接下属：无
2、主要职责
1）负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案；
2）制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则；
3）建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划；
4）负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训；
5）对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训；
6）对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传； 7）负责公司对外广告宣传的设计工作，如报纸、杂志版面，DM广告版面，产品手册，推广单页等；
8）负责公司产品的包装设计工作，监督包装的印刷质量；
9）建立产品系列，健全公司丰富的产品体系，与研发部适时的开发出适销对路的产品；
10）设计小组成员，参与公司的各项设计工作。
四、文案专员岗位职责
1、隶属关系
上级主管：企划经理 直接下属：无
2、主要职责
1）负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果；
2）负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则； 3）制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求；
4）组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训； 5）按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结；
6）负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作； 7）对DM快讯主题的策划实行标准范例化；
8）对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化； 9）负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理；
10）抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结； 11）负责公司内部刊物和宣传栏的征稿、编辑、设计、制作工作； 12）负责公司大型活动的摄影摄像工作； 13）设计小组成员，参与公司的各项设计工作。
五、设计小组
在部门内部成立设计小组，部门经理任组长，成员为所有设计人员，负责公司所有的设计任务，由分管该业务的人员担任临时副组长，负责组织该业务的设计工作，该小组主要是做一些需要多人协作才能完成的工作（如系列包装设计、VI设计、大型活动的系列设计等工作）。该小组的成立可以有效提高公司设计效率和设计水平，原因一对于一项工作进行分工合作，有效利用公司有限的设计资源，原因二对于每一件设计作品完成后，设计小组全体人员对该作品进行全面讨论和评估，有效杜绝不良设计的产出。
第19篇：物业公司岗位职责(全)
项目管理处职责
（1）负责根据合同要求，为业主提供各项服务并对服务质量进行监督、考核，负责为用户提供专项服务和特约服务。
（2）负责项目内公共设施设备的维修养护，负责辖区环境卫生管理，绿化管理。
（3）负责辖区内社区便民服务项目的立项调研、实施。 （4）负责独立核算、本项目运营情况的定期分析以及服务质量趋势的分析、预测，负责定期对本项目运行情况进行汇总、分析、上报。
（5）负责本项目物业管理费和社区服务项目费用的收缴、上交工作。
（6）负责本项目内大中小修项目的实施、维修质量跟踪、验收。
（7）负责社区文化活动的策划和实施及共青团、党政事务、核算管理，基础数据统计、调查等管理。负责建立高效率的组织机构，合理配备人员。
（8）负责建立完善、科学的管理制度和监督考核体系。 （9）负责制定本部门质量目标、实施方案，并全面落实各项质量指标。
（10）积极与小区派出所、居委会等管理机构建立友好的业务关系和人际关系。
（11）接受业主委员会和用户的民主监督，征求和采纳用户、员工合理化建议。并提交季度质量目标实施报告。 （12）负责与各部及客户服务部之间工作协调。 1.项目经理岗位职责
（1）领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。 （2）对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上。
（3） 对项目部的整体服务质量安全生产负责。
（4）对项目的内部运作负责。
（5）负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。 （6）每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结。
（7）按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案。
（8）对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
（9）根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
（10）根据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体。
（11）每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。 （12）督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。
（13）检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。
（14）组织管理人员做好日检、周检、月评工作并存档。
（15）带动和组织全体员工落实终端服务。
（16）熟知物业相关法律、法规，以及各项收费标准。 （17）组织制定各类应急处突预案，并定期开展部门、岗位演练。
2.行政文秘岗位职责
（1）负责部门各类文件的撰写、报送、存档工作。 （2）负责收文的传阅、存档工作。
（3）对项目各类收发文、合同、协议及其他资料进行合理分类、归档，并建立电子档案目录，便于查阅各种资料。 （4）定期做好各项文件、照片等资料的备份。 （5）做好各类存档文件的外借登记、回收工作。 （6）协助组织由项目经理召集的会议，做好会议记录。 （7）协助做好相关接待及参观学习工作。 （8）协助经理开展项目处内部的文化活动。 （9）完善项目处管理制度、岗位职责。 （10）做好各项行政事务工作。
（11）负责办公室内各类报纸、杂志、信件的及时收发与书籍的整理。
（12）熟悉各项办公设备的使用，遵守公司有关电脑、文印等的管理规定。
（13）保守公司及客户秘密，服从领导安排，倡导团队精神，搞好内部团结。
（14）完成公司领导安排的其他工作任务。 3.出纳岗位职责
（1）熟悉财务制度，并严格遵循财务相关法律法规的规定。 （2）负责现金和各种票据的收付工作，做好出纳结算，保证钱账相符，妥善保管现金、保险柜钥匙及账册。
（3）掌握各类费用开支的标准，严格把关，报销时要认真审核发票的品名、数量、金额及印章，按审批程序检查各种票据报销手续是否齐备，发现问题及时提出，并向部门经理汇报。 （4）收付现金时，应当面点清，办妥签收，并依工作需要，及时做好现金及外汇人民币提款及解入工作。
（5）熟练操作电脑财务软件，建立健全电脑财务资料档案，维护好财务专用电脑。
（6）掌握管理服务费收费标准和计算方法，做好管理费的收缴工作，配合其他部门搞好应收款项的催收工作。
（7）做好与银行的结算业务，认真记好银行账，定期与银行核对账目，按时去银行取对账单和有关票据。
（8）记好现金账，做到账目清晰、数字准确、账现相符；库存现金数量符合规定，收入的现金当天存入银行，合理掌握现金余额，不得以白条抵库；负责银行账户管理工作，不得开空头支票，非经领导批准的款项，不予开支票付款。
（9）妥善保管及客户秘密，服从领导安排，倡导团队精神，搞好内部团结。
（10）保守公司及客户秘密，服从领导安排，倡导团队精神，搞好内部团结。
（11）完成公司领导安排的其他工作任务。 4.人力资源岗位职责
（1）负责建立员工的人事档案，人事档案内容规范、整理有序、记录及时、准确。
（2）负责员工证照等的管理与统计及及时的审验。 （3）负责员工考勤统计，薪资、奖金、劳保、福利的统计、复核、归档工作。
（4）负责员工劳动合同、人事档案材料的收集、整理、归档，员工档案的接收、转出、保管与借阅工作。
（5）收集、录入、更新项目处的人力资源管理系统信息，编写、更新项目处员工名册，收集与物业管理公司人力资源管理相关的动态信息，做好分析报告，定期提交给相关领导。 （6）按时统计项目处人工成本费用，做好年度人力资源费用计划。
（7）编写培训大纲、培训计划、实施方案，负责具体课程安排并做好考核、记录、建档及总结等工作，并及时对各部门内部培训进行协助与检查。
（8）做好对培训教材、用具、仪器等培训设施设备的保管工作。
（9）负责外培及考察学习工作的联系与实施。
（10）协助经理完善招聘录用体系及员工招聘、测试、录用等的实施。
（11）协助经理完善绩效评估体系并组织实施对各级员工的绩效考核评估。
（12）在经理的指导下，根据物业管理公司的实际需要，拟定员工招聘计划，选择招聘方式实施招聘工作；收取应聘人员简历，进行分析与初步筛选工作；协助安排人员面试工作。 （13）保守公司及客户秘密，服从领导安排，倡导团队精神，搞好内部团结。
（14）完成公司领导安排的其他工作任务。 5.采购人员岗位职责
（1）负责项目采购任务，对购进物品做到票证齐全、票物相符，报帐及时。
（2）熟悉和掌握市场行情，按“质优、价廉”的原则货比三家，择优采购。注重收集市场信息，及时向项目经理反馈市场价格和有关信息。
（3）合理安排采购顺序，对紧缺物资和需要长途采购的物料应提前安排采购计划及时购进。
（4）根据采购合同，跟进物料的到位情况和品质要求，确保质量与交期符合项目处的需要，并对不符合项目要求的物料进行跟踪和处理(如：特采、挑选或退货等)，并责成供应商及时有效地予以改善。
（5）积极协助有关部门妥善解决采购物品使用过程中会出现的问题，例如维修、保修和损耗物品的更换等工作。 （6）加强与验收、库管人员的协作，有责任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受损失。
（7）做到以项目利益为重，不索取回扣，不弄虚作假，做到价格透明，合同严谨，遵守项目规章制度。 （8）完成领导交办的其它各项工作。 6.环境专员岗位职责
（1）负责大厦环境保洁工作和绿化共工作，管理保洁现场和保洁人员，定期向项目经理汇报工作。
（2）合理分配保洁人员和保洁工具，做到不留死角，避免保洁现场人员不足，工具不齐的现象。
（3）坚持每天巡视大厦保洁现场环境两次，有效制止各种违规操作，现场督导保洁工作。
（4）及时了解保洁人员的思想状态和工作状态，解决保洁人员的工作相关问题。
（5）负责保洁人员的岗位技能培训工作。
（6）检查保洁工具的库存量，编制保洁用具的购买计划，及时补充保洁工作损耗品，保证大厦保洁工作有序进行。 （7）严格按照保洁管理作业程序和保洁标准，实行工作检查制度，采用：互查、自查、抽查、定期检查等检查制度。确保大厦保洁质量。
（8）负责保洁内务管理工作的安排和实施，每周召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。
（9）保守公司及客户秘密，服从领导安排，倡导团队精神，搞好内部团结。
（10）完成领导交办的其他各项工作。 7.库管人员岗位职责
（1）负责办公用品、保洁用品及各类耗材的领用发放工作。 （2）准确、及时记录各类物品材料等的出入库明细账，入库时进行验收，出库时进行签收，合理控制物品材料的使用，禁止浪费。
（3）对各种物品的入库要逐一核对，认真检查入库物品的名称、规格、型号、单位、数量，经确认无误后方可办理出库手续。 （4）各种物品的入库、出库、结存须当日登记；随时准备接受上级对账目、库存物品的检查。
（5）库内物品要根据性质、种类和用途分类摆放，防止由于保存不当造成损失，同时杜绝事故发生。
（6）对库房内所有存放的物品负责，发现异常情况及时上报。 （7）每月28日（遇节假日顺延）对库存物品、账目进行核对、盘点，做到账实相符。
（8）做好库房内的消防、消虫、卫生及安全防范工作。 （9）合理制定年度办公用品、保洁用品及各类耗材的费用预算及采购计划。
（10）负责员工胸卡的登记、制作、发放。
（11）保守公司及客户秘密，服从领导安排，倡导团队精神，搞好内部团结。
（12）完成公司领导安排的其他工作任务。
客户服务部职责
客户服务
（1）制定客户服务的各项管理制度、工作流程及工作标准。 （2）向物业使用人提供各项与物业管理相关的咨询。 （3）及时解决物业使用人的各类投诉，并做好投诉的回访工作。
（4）为物业使用人办理入住、装修或办理手续和各种证件以及各种收费手续。
（5）受理物业使用人对于房屋设施、公共设施的报修，及时安排相关人员上门处理。
（6）定期回访辖区内物业使用人，征求物业使用人对物业服务的意见及建议。
（7）制定各种文化活动方案，节假日的装饰方案等，组织、安排人员进行辖区布臵，营造辖区内的节日气氛。
（8）负责物业服务相关档案资料的收集整理及日常管理，保证归档及时、有效，确保档案无遗失现象发生。
（10）合理安排部门内部员工的工作。 （11）定期对员工进行业务培训与考核。 （12）制定部门费用预算，报总经理审批。 环境管理
（1）制定保洁工作制度，为辖区的公共区域提供保洁服务，组织实施日常保洁工作的监督、检查，确保保洁工作按时、保质完成。
（2）负责清洁用具的管理与维护。
（3）负责处理物业使用人日常活动、装修产生的垃圾。 （4）提供辖区内的消毒、杀虫等服务。 （5）制定绿化工作制度，提供辖区内绿化植物的种植、养护服务。
（6）负责绿化设施、器具的日常管理维护。 （7）受理物业使用人提出的有偿环境服务。 会务管理
（1）制定会务服务制度，组织会务人员学习，并对按服务标准对会务人员定期考核。
（2）受理物业使用人的会议服务需求，统筹安排各个会议室的使用、布局情况。
（3）要求会务服务组认真研究会议人员的基本资料，确定迎送规格，做好迎送准备工作，严格掌握和遵守迎送时间，妥善安排前来参会的客人。
（4）统筹安排会议的会前、会中、会后工作，了解会议基本情况，掌握出席会议的人数、类型，会议日程安排，会议的宾主身份，会议的特殊要求及与会者的风俗习惯。
（5）调配会务人员、安排分工，要求会务人员按照会议的类型、性质、人数等具体情况整体安排会场布局，认真做好会场清洁。
（6）要求会议工程人员在会前调试好音响设备，定期对会议音响设施设备进行巡检。
（7）收集会议使用人的意见反馈，改进会务服务。 1.客服部部长的岗位职责 客户服务主管是在项目经理及公司客户部经理的双线管理下，负责客户服务的日常管理业务，接待客户来访、住户投诉等工作，其具体职责如下：
（1） 积极同公司客户部及公司外部保持联系，收集相关业务信息和资料，根据项目处客户需要，不断开发、完善项目处服务项目，不断制定、完善客户服务体系及服务流程。
（2）加强内部沟通和对所属人员的管理，每天召开部门总结会议，解决工作难点，协调工作关系，掌握各工作的开展情况，发现问题并指导工作，确保各项工作任务的顺利完成。 （3）严格按照公司体系文件的规定，规范操作，监督客户资料档案及服务档案的管理。
（4）负责服务中心与客户之间的沟通，接待客户来访，阅办和处理客户的信函，满足客户的各种合理要求，争取客户和公众对服务中心工作的支持和理解。
（5）负责处理客户投诉，及时处理、反馈，定期安排上门征求客户意见和建议，根据公司每半年下发《客户意见调查表》反馈内容安排回访工作。
（6）负责组织与业主及各客户单位的沟通和联系，积极收集顾客意见，受理顾客投诉，认真解决客户提出的合理要求，并定期组织召开恳谈会。
（7）加强业务知识的学习，不断提高自身的业务素质和业务技能，遵守公司规定和职业道德，在同客户接洽过程中，注意仪态、方式，维护公司形象。 （8）协助其他部门完成有关返修、装修、家政服务、安全防范的工作。
（9）每月25日前编制下月《工作计划》报项目经理及公司客户部经理审核后实施。
（10）对本业务块产生的各种相关工作记录和记录负责，根据要求及时汇总交资料员存档。
（11）每月底向项目经理及公司客户部经理提交本月客户服务方面的统计分析报告。
（12）完成领导交办的其他工作。 2.客服部内勤的岗位职责
（1）按照物业服务的需要,编制采购计划,并实施采购。 （2）对仓库物资和其他物资进行管理,建立物资台帐。 （3）协助主任组织开展社区文化服务。 （4）做好本部门员工的考勤、考核管理。
（5）负责管理辖区内业主档案和物业档案 ,做好保密工作,防止遗失、损坏。
（6） 负责本部门各类通知、公函、报告的收发。
（7）负责接听服务电话,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报; （8） 熟悉各种收费程序,负责接待上门的交费的业主,并做好收费记录。
（9） 热情接待来访的业主及其他人士,对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释。 （10）完成本部门安排的其他工作。 3.客服人员岗位职责
（1）检查上岗员工考勤情况以及仪容仪表、工作效率、工作质量和劳动纪律。
（2）检查所管辖会议室，工作间及公共区域卫生，员工规范服务、操作程序的执行情况以及维修事项，并认真填写领班检查日记表。
（3）准时参加部门例会，并将部门的各项工作指示与会议精神传达、落实给下属会务人员。
（4）合理调配人力，熟知会议接待的规程与会场布臵的要求及标准并做好和会议期间的一切接待服务工作。
（5）解决各类突发事件，积极听取客人意见，处理客人的投诉，重视与客人、员工及其他相关部门的沟通并及时将情况向上级反馈。
（6）做好小组人员的操作程序及技能技巧的培训。 （7）做好小组人员会务服务应急预案的学习，发生一般性突发事件时，能够按照应急预案妥善处理。
（8）合理安排与布臵计划卫生，并做好监督、检查工作。 （9）定期检查并报告所负责小组的各类会务用品的存储量和消耗、报损情况，做好月底各项物品的盘点工作，确保所辖区域一切财产不丢失。
（10）做好会议室安全防范工作的检查，确保会议中心处于安全的环境。
（11）完成领导安排的其他任务。 4.会务班长的岗位职责
（1）检查上岗员工考勤情况以及仪容仪表、工作效率、工作质量和劳动纪律。
（2）检查所管辖会议室，工作间及公共区域卫生，员工规范服务、操作程序的执行情况以及维修事项，并认真填写领班检查日记表。
（3）准时参加部门例会，并将部门的各项工作指示与会议精神传达、落实给下属会务人员。
（4）合理调配人力，熟知会议接待的规程与会场布臵的要求及标准并做好和会议期间的一切接待服务工作。
（5）解决各类突发事件，积极听取客人意见，处理客人的投诉，重视与客人、员工及其他相关部门的沟通并及时将情况向上级反馈。
（6）做好小组人员的操作程序及技能技巧的培训。 （7）做好小组人员会务服务应急预案的学习，发生一般性突发事件时，能够按照应急预案妥善处理。
（8）合理安排与布臵计划卫生，并做好监督、检查工作。 （9）定期检查并报告所负责小组的各类会务用品的存储量和消耗、报损情况，做好月底各项物品的盘点工作，确保所辖区域一切财产不丢失。 （10）做好会议室安全防范工作的检查，确保会议中心处于安全的环境。
（11）完成领导安排的其他任务。 5.会议服务人员岗位职责
（1）根据要求提前布臵好会场，准备好茶水、各项会议用品等，摆放好会议室桌椅、设施设备、绿植等。并在会前半小时做好以上工作。
（2）认真做好会议室的空调、照明灯设备检查工作，发现异样，可处理部分立即处理，不可处理部分立即上报领导，要求不影响会议正常进行。
（3）每日需做好各个会议室的卫生检查工作，要求桌、椅、台面无灰尘、无污渍，地板清洁，室内无异味、无蜘蛛网等。达到会议室随时可用的状态。
（4）会议开始时，做好欢迎和引领服务。
（5）会议过程中，按标准做好会议茶水等服务工作（详见《会议服务人员服务规范》）。
（6）会议服务过程中，不得随意离开工作岗位。 （7）会议结束时，做好欢送工作。
（8）会议结束后，做好会议室设施设备等恢复、会场清理、会议室通风等工作，关闭会议室电源。做好会议室资料、参会人员遗留物品的收集整理及上交工作。
（9）会议服务结束后， 做好记录与整理工作，及时总结，以提高服务质量。 （10）爱岗敬业，忠于职守。着装规范，仪容仪表端庄。做好个人卫生，保持良好的仪容仪表和精神面貌。
（11）服务时热情周到，面带微笑，用于礼貌，服务规范。 6.会议工程人员岗位职责
（1）会议室设备由会议工程人员负责管理，进行会议室设备的日常维护和设备维修。
（2）会议设备由会议工程人员负责，其他人不得擅自动用。 （3）会议工程人员定期对会议设备、系统进行检查维护，保证设备正常运行。
（4）召开会议前1小时，会议工程人员应预先进行设备检查和网络调试，切实做好会议前各项设备准备工作。
（5）如召开电视电话会议，会议工程人员应提前一天进行系统调试，会议当天提前1小时进行系统调试。在调试和会议期间，会议工程人员应坚守岗位，对会议全程的图像、声音实行连续监看、监听，确保会议顺利开展。
（6）电视电话会议系统，由会议工程人员每周对设备及线路进行检测，及时更换损坏设备，排查线路故障并做好会议系统运行、维护记录。
（7）会议工程人员必须爱护室内设施，非管理人员未经许可，严禁拆卸任何设备（包括连接电缆线），更不得将其拿出室外。 （8）会议工程人员负责会议结束后的设备关停工作，关闭投影仪时，必须用随机配合遥控器，且要待投影机朝下的面板上的冷却灯不再闪烁时方可关闭电源。
（9）禁止用手触摸摄像头、等离子屏等电视电话会议设备，无关人员不得进入会议控制室。
（10）对于会议工程人员无法自行修复的设备，应及时通知设备维保单位，对设备进行维修，对无法修复的设备及时向上级领导汇报，并申报采购计划。
（11）在临会前如发现设备无法正常开启，经反复测试确认设备故障时，应在第一时间向会议负责人汇报，必要时启动应急预案。
7.行政中心会议服务人员岗位职责
（1） 根据会议接待预定单做好会场布臵计划工作； （2） 上岗应统一着装（包括发型、服装、鞋子），应在会议前半小时到会议室整理内务，做好会议接待服务工作； （3）仪表清洁，举止端庄，保持微笑服务，使用礼貌用语。 （4）会前，根据会议要求，做好会前桌椅、茶具和会议用品等设施及各项服务工作的准备工作；
（5）会中，应随时满足参会人员的服务需求，原则上每15分钟添加一次茶水。
（6）会议结束时，及时收拾清理茶具，整理桌椅，关闭照明、空调等设施。检查时候如有参会人员遗留下来的物品，应及时联系相关人员。 （7）负责各会议室之间的工作协调配合。
（8）服务人员要做好每日会场清扫保洁工作，包括地面门窗，桌椅及部分室内设施并及时发现问题。不得人为损坏室内桌椅、茶具等设施。
（9）服务人员不得擅自离岗；不得迟到、早退、旷工。（按照季节规定的上班时间执行）
（10）工作期间服务人员不得做与工作无关的事情。 （11）制定节假日的排班工作、严格执行考勤和休假制度，根据工作情况，安排日常工作，在日常工作中发现问题要及时汇报与处理。
（12）服从上级领导的安排，不得敷衍上级，按规定完成上级安排的工作。
（13）服务人员在工作期间应按规定执行以上条例，如有违反，两次以内给予警告，三次将给予人民币20元的处罚。
设备管理部职责
（1）根据益民大厦建筑及其附属设施的实际情况，制定维修管理总体方案，编制养护维修计划，报项目经理审批后组织贯彻实施。
（2）全面负责建筑及其附属设施日常的维修保养，保证物业的正常使用。
（3）全面负责楼宇各种机电、消防、供水供电、智能化设施设备的养护与维修工作，保证各种设备始终保持正常运转。 （4）定期检查各楼宇各种设施设备技术状况，排除建筑及其附属设施存在的安全隐患，及时提出维修解决方案和制定维修方案，方案确定后组织贯彻实施。
（5）根据冬、夏季节的变化，每年搞好春秋中间期和冬夏送暖、供冷期的设备检查和维护。提前制定维修和检修方案，安排好人力和物力，确保各项方案按计划予以实施。
（6）建立健全设施设备运行管理的各项应急预案，如建筑及其设施设备发生突发事故，设备管理部应立即按照应急预案程序实施抢修，保证在最短的时间内完成抢修，恢复设备正常运行。
（7）协助和配合好其他管理部门做好建筑装修的监督、检查工作。
（8）认真检查审核各项工程费用预算及工程的质量标准，并及时向项目经理汇报情况。
（9）全面负责各类设施设备用房的管理工作，建立健全各种管理制度，并认真加以落实。认真列支工程部专用材料的购买清单、材料的保管和发放工作。
（10）完成益民大厦物业使用人的报修处理工作。 （11）完成领导布臵的其他工作。 1.设备管理部部长岗位职责
（1）熟悉物业管理法规及相关设施设备操作规程，遵守公司规章制度。
（2）项目未交付部分房屋本体、水电安装、电梯、消防、电话、电视、安防、燃气、公共设施等前期介入及与外部单位的工程问题对接工作。
（3）对已交付部分公共设施、消防、智能化系统、供配电、给排水、返修等的全过程跟进及管理。 （4）负责装修管理工作。
（5）负责物业服务中心内部维修检查、监督回访。 （6）每周至少召开一次工作例会，及时传达公司的各项指示精神，组织落实日常管理工作。
（7）负责制定部门内部的各项规章制度及工作规范，并执行。 （8）组织制定、实施设施设备的年度、季度、月度的保养计划，并监督、检查、落实。
（9）监督设备设施维修、维保工作，严格遵守安全操作规程，确保维修、维保无违规操作。
（10）负责制定部门预算及备品备件的购进计划，监督、控制部门预算支出，确保物业各系统设备的成本控制及良好运转。 （11）负责统计备品备件的使用情况，遵循交旧领新原则，严格出入库登记，合理领用。
（12）熟悉物业范围内各类设备设施的分布状况，房屋内外结构，附属设施性能，熟悉管线走向，管网主控位臵，设备设施的性能及使用情况。
（13）制定房屋及其设备设施突发事件应急预案并组织演练，在突发事件中按照预案及时启动，正确处臵。
（14）对内处理好部门、员工内部关系，对外协调好与消防、供水、供电、供暖等相关部门的关系，并严守公司秘密，树立公司良好形象。
（15）负责物业服务中心区域的公共设备、设施检查。 （16）根据工作计划及临时派工任务对部门人员进行合理调配及统筹安排。
（17）保守公司及客户的秘密，服从领导安排，倡导团队精神，搞好内部团结。
（18）完成公司领导安排的其他工作任务。 2.电工班班长岗位职责
（1）熟悉物业管理法规，严格遵守安全生产条例及安全设施设备操作规程，遵守公司规章制度。
（2）负责项目交付前各强、弱电系统的安装、调试和竣工验收工作，负责各系统竣工及承接查验资料的收集并严格执行制度。 （3）负责项目变配电系统、各弱电系统和电梯的运行管理工作，全面了解和掌握设备的运行情况，制定检修方案。 （4）每日巡视辖区，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现损坏、隐患或其他不正常的情况，应及时组织人员抢修，以确保公共设施完好、设备正常运转。
（5）检查和完善物业管理中心制定的强、弱电各系统的操作、维修等规章制度，并监督其严格执行制度。
（6）负责监督和检查物业管理中心对强、弱电各系统的操作、维修和保养工作。定时巡视，及时发现问题和解决问题。 （7）协助采购人员对强、弱电系统的备品、备件进行采购，提供技术上的帮助。 （8）对部门工作计划和财务预算中涉及强、弱电的部分提出建设性意见。
（9）负责组织强、弱电系统中需要年检的设备进行年检工作。 （10）负责对强、弱电系统的运行状态进行监控，及时通报运维状态，配合运维值班人员及时处理出现的故障。
（11）负责对分管设施设备按时进行月保、季保、年保等工作，发现故障及时排除，按规定填写保养记录。
（12）负责统计备品备件的使用情况，遵循交旧领新原则，严格出入库登记，合理领用。
（13）定期统计派工工作量，并与客服部核对派工数量。 （14）定期对部门员工进行技术考核，提高业务技能。 （15）配合部长完成好本部门各项工作。 （16）完成公司领导安排的其他工作任务。 3.水暖班班长岗位职责
（1）熟悉物业管理法规，严格遵守安全生产条例及安全设施设备操作规程，遵守公司规章制度。
（2）负责项目交付前供冷、供热、送排风及给排水各系统的安装、调试和竣工验收工作，负责各系统竣工及承接查验资料的收集并严格执行制 度。
（3）负责项目供冷、供热、送排风及给排水各系统的运行管理工作，全面了解和掌握设备的运行情况，制定检修方案； （4）每日巡视辖区，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现损坏、隐患或其他不正常的情况，应及时组织人员抢修，以确保公共设施完好、设备正常运转。
（5）检查和完善物业管理中心制定的空调、给排水各系统的操作、维修等规章制度，并监督其严格执行制度。
（6）负责监督和检查物业管理中心对空调及给排水各系统的操作、维修和保养工作。定时巡视，及时发现问题和解决问题。 （7）协助采购人员对空调及给排水各系统的备品、备件进行采购，提供技术上的帮助。
（8）对部门工作计划和财务预算中涉及空调、给排水系统的部分提出建设性意见。
（9）负责组织空调、给排水系统中需要年检的设备进行年检工作。
（10）负责对空调、给排水系统的运行状态进行监控，及时通报运维状态，配合运维值班人员及时处理出现的故障。 （11）负责对分管设施设备按时进行月保、季保、年保等工作，发现故障及时排除，按规定填写保养记录。
（12）负责统计备品备件的使用情况，遵循交旧领新原则，严格出入库登记，合理领用。
（13）定期统计派工工作量，并与客服部核对派工数量。 （14）定期对部门员工进行技术考核，提高业务技能。 （15）配合部长完成好本部门各项工作。 （16）完成公司领导安排的其他工作任务。 4.设备运行维修工岗位职责
（1）严格遵守安全生产条例及安全设施设备操作规程，遵守公司规章制度。
（2）每日巡视辖区，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现损坏、隐患或其他不正常的情况，应及时组织人员抢修，以确保公共设施完好、设备正常运转。
（3）按部门的保养计划按时进行月度、季度以及年度保养及中修、大修。
（4）熟悉职责范围内设备设施系统的性能和使用状况，掌握设备设施一般性维修和保养技能，熟悉自己的工作防范及程序。 （5）能全面了解机器设备的运行状况，在故障发生时能准确确定故障显现及故障部位并彻底排除，保证维修质量。 （6）及时对物业范围内的设施设备进行清洁养护，无跑、冒、滴、漏等现象。
（7）严格贯彻执行消防安全规定，落实防火、防盗、防水、防触电措施，确保人员安全。
（8）坚守岗位认真做好每日设备运行记录、报修记录及各项检修记录等。
（9）员工需持证上岗，佩戴工作牌，穿工作服。进行相关作业时佩戴相应劳动防护用具。
（10）发生事故时，应保持头脑冷静，立即上报领导并严格按操作规程排除故障，事故未排除不能交接班。
（11）正确使用和爱护维修工具，领用物品材料遵守出入库规定，公司任何物品未经允许不得私借外带。
（12）对待客户应热情服务，有礼有节，不与客户争执，并保证维修质量。
（13）严格遵守劳动纪律及《员工手册》，上班时不得睡觉，做与工作无关的事。
（14）服从上级领导的安排，保质保量按时完成任务。
消防治安部职责
（1）全面负责益民大厦建筑范围内的消防治安工作。 （2）认真做好建筑物范围内的人员、车辆安全检查，建筑物以及外部广场建筑设施的安全巡查，严防可疑分子进入大厦。
（3）认真做好消防治安各类应急预案的制定以及演练工作，在应对一般性突发事件时，能够按照应急预案果断处臵，并将处臵结果上报分管领导。
（4）认真做好建筑物范围内的24小时不间断巡查工作，以及消防设施设备、消防治安监控、消防治安用房的管理工作，保障消防治安工作无遗漏
（5）贯彻执行《中华人民共和国消防法》、《治安管理条例》等法律法规和大厦各项消防治安制度。
（6）建立健全的防火制度和安全操作规程。
（7）制定年度消防疏散演练及灭火器实操演练计划，报总经理审批，按时执行。
（8）组织实施逐级防火责任制和岗位防火责任制。 （9）组建并领导大厦义务消防治安组织。 （10）组织防火检查，消除火险隐患，改善消防安全条件，完善消防设施。
（11）组织制定灭火方案，带领员工扑救火灾，保护火灾现场。
（12）调查处理火灾事故，协助查找火灾原因。
（13）将消防治安工作列入大厦日常工作及管理的内容。 （14）认真做好日常巡查工作，预防各类不安全事件的发生。 （15）认真处理职责范围内的问题，重大情况应及时报告上级有关领导。
（16）对项目处员工以及物业使用人进行消防治安知识宣传教育。
（17）加强对消防治安部全体员工的管理工作，认真执行公司各项规章制度，严格仪容风纪，经常对消防治安人员进行警惕性、安全性及责任心等教育，做好保密工作，认真落实岗位职责。
（18）结合本部门工作的具体情况，贯彻实施训练方案，提高全体人员的政治素质和业务能力。
（19）定期检查消防治安人员执行纪律及遵守纪律的情况，制止和纠正违法乱纪等行为。
（20）完成领导布臵的其他工作。
1.消防治安部部长岗位职责
（1）严格遵守国家的有关法律、法规及公司的各项规章制度， 做到依法办事，照章办事。 （2）对整个物业范围内的消防安全负有组织、领导的具体责任。接受直属领导工作安排，以身作则，认真完成各项工作。对治安员负责的日常安全、巡逻、卫生、消防等工作进行检查、监督、考核，安排治安员的临时工作任务。
（3）熟悉和掌握物业范围内各种消防安保设施的操作和性能，熟悉物业范围内消防治安状况，做到心中有数。
（4）根据国家消防治安有关规定及公司的有关管理细则制定本部门的工作计划和目标，并督导本部门员工的工作。制定部门年度、月度工作计划，及时检查每周、每月的工作执行情况，做好检查、考核记录。
（5）主持部门例会，传达贯彻公司精神，并与部门员工分析研究物业范围内的消防治安管理问题。
（6）安排好部门巡查工作，预防各类安全事故的发生。负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向公司领导汇报。
（7）做好部门员工日常训练工作，包括日常训练计划、组织实施及考核。
（8）在主管领导的指导下建立健全消防安全制度、各项应急预案，指导组织部门员工熟练掌握，并组织实施。
（9）对员工进行防火安全教育，增加员工的防火意识，提高员工做好消防工作的自觉性，检查消防培训、消防考试的情况，并开展各种形式的防火演练活动。
（10）定时、不定时对各岗位值勤人员的工作进行巡查、督导。
（11）热情接待业户，及时处理业户和顾客对治安的投诉，并做好记录。
（12）熟练掌握有关消防器械的使用，定期组织治安员进行消防安全知识学习和消防演习，不断提高其消防业务知识和技能水平。
（13）负责对外与公安（派出所)、消防、社区等部门保持良好的沟通。
（14）加强与公司各部门的联系和沟通，对工作中的具体问题不扯皮推诿，有义务协助各部门的工作运作。
（15）不断加强业务学习，努力提高自身管理水平和管理能力。
（16）消防安全检查要注意排除一切不安全的隐患，特别要注意深夜的消防安全工作，监督指导全体客户落实防火安全责任。 （17）定期向直属领导汇报工作，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。
（18）落实消防文件要求，及时发现并帮助解决火险隐患。检查消防设施、消防器材，如灭火器、烟感器、消火栓等是否正常、灵敏，落实重点部门、要害部位的消防工作，保持消防通道的畅通。
（19）制止各种违反消防法规的行为。
（20）发现火灾时，组织并带领义务消防队配合消防机关扑救火灾，保护现场，追查处理火灾事故，参与调查火灾原因。 （21）定期向主管领导汇报消防工作情况。 （22）负责完成领导交办的其他任务。 2.消防治安部班长岗位职责
（1）熟悉物业范围内的整体结构及治安情况；
（2）做好物业范围内消防及治安工作，做好本班每日巡查工作；
（3）熟悉和掌握物业范围内各种消防设施的操作和性能，发生报警时能果断确定事发位臵；
（4）带领本班全体员工，根据治安员的岗位职责，认真严肃、一丝不苟地搞好安全保卫工作；
（5）根据岗位职责所规定的项目和要求，严格进行检查，督促全班治安员落实岗位职责；
（6）做好部门领导和基层治安员的协调工作，及时将治安员反映的各种信息向上级汇报，为上级领导部门提出工作建议，及时传达、落实上级的指示精神和工作安排；
（7）详细如实地记录工作中遇到及处理的各种情况，每天向部长汇报一次；
（8）组织各班组队员学习掌握各类应急预案；
（9）做好本班组日常巡查工作，并及时、准确对巡查情况进行汇总上报；
（10）做好本班组治安员日常训练工作，包括消防安全理论知识的培训、消防器材的实操训练以及各项体能考核等； （11）严格执行交接班制度，做好交接班记录及各班次工作的衔接；
（12）定期检查消防安保器械、用具的使用及养护情况，保证器材等的正常使用；
（13）协助和配合公安机关消防机关等处理物业范围内发生的治安事件及各项检查；
（14）完成公司领导安排的其他工作任务。 3.A、B区门岗保安员职责
（1）穿着干净、整齐制服，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。
（2）负责对进行人员、物品的检查，保持高度警惕性，对可疑人员和情况及时上报。
（3）在检查时，人员发生异议时，应该有礼貌的解释安保条例，请求谅解。
（4）休息日、节假日要严格控制人员进入，严禁非工作人员独自进入办公楼。发现难处理问题要及时向上级领导报告，确保安全。
（5）严禁宠物进入办公楼。 （6）做好各项登记及交接班记录。 （7）完成上级交办的其他工作任务。 4.大门岗保安员职责
（1）身着干净、整齐的制服，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。
（2）值勤中要讲文明、懂礼貌，处事要热情、谦逊、礼貌大方，不得举止轻佻，处理不了的事要及时上报，不得以任何理由或原因与他人发生争执。 （3）负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记,及时通知相应的岗位进行跟进。对不符合要求进入的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。 （4）严禁收买、推销、小贩等闲杂人员入内，禁止无关车辆进入，严禁危险品进入。
（5）对大厦内部搬运出的货物要进行登记，表明所属客户名称，货物数量，查询核实后方可放行。
（6）外来车辆和外来人员派发临时卡，离开时收回，并仔细核对，如有遗失临时卡的，要做好详细登记且要收取相关费用。 （7）严格控制、管理好本项目员工。员工需凭工作证方可进入，并仔细检查证件与人是否相符。
（8）保持岗位的卫生清洁，以及消防治安部公用物品的清洁，监管公用物品在未经许可的情况下，任何人不得私自动用或带走。 （9）离职或解雇的员工，禁止其再进入原来的工作岗位。 （10）认真履行值班登记制度，详细记录当值中所发生的和处理的各种事件。积极配合其他岗位做好各项安全防范工作，把好安全的第一关。
（11）完成上级交办的其它工作 5.消防监控员岗位职责
（1）遵守消防控制室的各项规章制度，认真履行岗位操作责任制，对各种消防控制室设备进行实时监控和操作，不得擅离职守。
（2）熟悉和掌握监控中心消防设施的工作原理、功能和操作规程，熟悉各种按键的功能，熟练操作各种系统，正确使用、维护各类消防设施，牢记报警区域、探测区域的划分以及火灾报警部位号。
（3）负责对消防设施进行每日检查，认真记录各种控制器的运行情况，并填写《消防控制室值班记录表》、《消防设备检查记录表》，做好交接班工作。
（4）掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况，采取正确操作程序，并填写《消防设施故障处理记录表》。 （5）对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性的检查，定期做好系统功能测验，协助技术人员做好修理、维护工作，不得挪用或擅自拆除、停用消防设施，保证设备正常运行。 （6）经常向项目负责人和部门负责人报告建筑消防的运行情况，协助有关领导做好防火、灭火工作。
（7）熟练掌握消防安全管理制度和各项应急预案，火灾情况下能按照预案程序开展灭火救援工作。
（8）积极学习贯彻消防法律法规、遵守消防安全管理制度，以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。 （9）严密监控各监控点位视频，认真填写监控工作记录及报警记录，发现异常情况立即向上一级主管汇报。
（10）严格执行监控调取制度，未经主管领导批准，任何人不得动用消防监控器、操作平台等相关监控器材。除公安机关、消防及关外任何人不得拷取监控资料。
（11）严格执行交接班制度，做好交接班记录及各班次工作的衔接。
（12）对进入监控室的人员严格执行《监控中心管理制度》。 （13）完成消防部门和上级领导布臵的工作任务，积极参加消防专业培训，自觉接受公安消防机关的检查。 6.巡逻岗保安员职责
（1）负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖区域，留意治安消防情况，并作好记录。
（2）负责查询可疑人员，注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑的人和物品要选择适当的地点位臵加以监视，并及时报告将闲杂人员劝离。
（3）监督检查客户装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向直属上级负责人汇报。
（4）负责巡查大厦设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。
（5）负责顶替需要短时离开岗位的保安员。 （6）负责巡查停车场治安、消防情况。
（7）熟悉大厦，外部巡逻区内各类设备物品的放臵，保护设备和人身安全，发现移动设备物品的可疑情况，要立即查明情况和原因。
（8）巡逻中发觉到有异味，听到可疑声音，要立即查明情况。 （9）保安员当值时，应按巡查表的要求认真、细致检查其中的项目，如发现紧急情况，应立即上报。
（10）巡视公共区域内、外围，各通道、主要进出口，进行安全督导，清除通道的阻塞，防止破坏活动有干扰的行动，并做好巡查记录。负责小区公共区域的安全秩序。
（11）巡逻时发现需修理、清洁等问题，应及时报告有关部门处理。
（12）检查各施工人员工作证及施工现场，制止不符合安全规定的作业。
（13）对突发事件、事故进行报警，并保护现场。发现火警或接到火警指令，要沉着冷静迅速赶赴现场进行扑救。 （14）对所有消防器材及消防通道、标记进行检查，确保设施齐整、安全。
（15）督促各岗位员工做好防火、防盗的安全防范工作。 （16）完成上级交办的其它工作。 7.义务消防员职责
（1）所有员工均属于义务消防员，一旦管区内发生火警事故，每个人都有义务、有责任立即投入现场开展抢救工作，不得借故逃避。
（2）认真学习有关消防知识，了解大厦内消防设备的基本功能、位臵、熟悉手持灭火器的摆放地点及使用方法，手动报警器的报警方法，消防通道的位臵及疏散方法，破门救人方法，消火栓的使用方法等。
（3）宣传贯彻消防法规，制止任何违反消防安全的行为，发现火灾隐患及时报告。
（4）爱护各种消防设施，发现损坏应立即报告消防值班员进行处理。
（5）积极参加各项消防灭火的训练活动。
（6）积极参加灭火过程中一切服从命令，听从统一指挥。
第20篇：驾校岗位职责(全)
龙州县龙达机动车驾驶员培训有限公司
岗 位 职 责 汇 编
二〇一六年九月
目录
驾培机构负责人岗位职责„„„„„„„„„„„„„第 3 页 教学负责人岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„第 3 页 教学设施设备（安全）管理负责人岗位职责„„„„„第 4 页 办公室主任岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„第 5 页 结业考核员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„ 第 5 页 计算机管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„„ 第 6 页 会计岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 7 页 出纳员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 7 页 安全管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„ 第 8 页 理论教学负责人岗位职责„„„„„„„„„„„„ 第 8 页 理论教练员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„第 9 页 实作教练员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„第 9 页 教练车管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„„ 第 10 页 教学场地管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„ 第 12 页 培训记录管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„ 第 12 页 培训质量管理岗位职责„„„„„„„„„„„„„ 第 13 页 档案管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„ 第 13 页 设备管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„ 第 14 页 固定资产管理员岗位职责„„„„„„„„„„„„ 第 15 页 技务员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„ 第 15 页 报名大厅工作守则„„„„„„„„„„„„„ 第 16 页
2 驾培机构负责人岗位职责
1、认真贯彻执行交通运管部门的方针、政策；坚持依法办学、依法治训；虚心接受驾校业务主管部门的领导；
2、负责管理本部门的行政、教学训练等全面工作，组织全体人员圆满完成培训及其他任务，打造驾培名校，提高驾校的知名度；
3、组织、领导本部门全体人员积极参加政治学习和业务学习，不断提高思想觉悟和业务水平，主动履行所属职工相关法律知识、业务技能继续教育义务和责任；
4、负责本部门的经济核算，完善固定资产管理，杜绝企业资产流失；
5、带领本部门人员认真贯彻执行各项规章制度，建立健全奖惩机制。对先进个人给予表彰，对失职人员给予批评和教育，触犯刑律的应主动配合执法机关接受处罚；
6、虚心听取群众意见，接受上级管理部门和群众的监督。办事认真公道，作风民主，团结同志，建立以人为本，便民利民的工作方略；
7、坚持科学的发展观，树立广义的“培训”观，开拓进取，务实创新，不断提高培训管理和服务水平；
8、强化安全管理，注重安全教育，做好安全防范及各项预案。
及时处理意外事件的发生；驾校的工作情况及时向上级主管部门汇报，做到重大问题事前请示，事后汇报；
9、完成上级主管部门交办的其他工作。
教学负责人岗位职责
1、认真贯彻执行机动车驾驶培训教学大纲和培训场的各项规章制度。在上级的领导下，组织理论教学培训和实操驾驶培训教学。
2、负责落实发展规划和各期培训驾驶班工作计划，负责教学的组织和安排，教练员队伍的管理和理论培训及实操教学工作安排。
3、组织制定理论和实操教学工作计划、教学总进程表、总课表，保证计划的顺利实施。负责安排教练教学任务，审批教练进度计划，审批教练工作计划，组织考核理论和实操教练教学质量和工作量，以及对学员的学习阶段的考核。
4、协调理论教学负责人与实操教学衔接，教练与学员，教学与场地，教学与考核等各种关系，保证各项学习、驾驶培训工作顺利。
5、负责组织教练开展教研活动和继续教育工作，搞好备课、驾驶培训上课、指导、考核、信息反馈等各项教学环节的管理工作，提高培训教学质量。
6、做好对教练驾驶新技术的学习，加强思想政治教育，劳动教育，安全文明教育，杜绝事故发生，提高综合素质。
7、调动理论教学负责人处理部门的管理改革和教学改革。
8、完成领导交办的其他工作。
教学设施设备（安全）管理负责人岗位职责
1、掌握学校相关课程的实训实验教学计划，要求及时做好实训实验所需仪器物品和耗材的准备及申购工作；
2、及时了解教学设施设备信息，对损坏的设备物品及时组织维修或保养，为学校提供先进的教学设备，为学校教学提供物质保障。
3、负责学校的教学设备、教学器材的维修、保养等管理工作。负责制定教练车入厂大修、年修计划，凡大修必须经讨论决定后执行。日常小修会同驾驶员处理。
4、督促驾驶员检查、维修、保养教练车，消除不安全隐患。每季度对教练车进行一次刹车，转向、灯光、车客车貌的卫生等安全检查，评比，并做好记录，作为驾驶员考核评比的依据。
5、负责教练车的技术检查。鉴定维修和保养，发现问题及时修理，提高教练车的使用率，延长教练车使用期，减少修理、降低耗油、节约开支。
6、负责组织驾驶员的教练车维护学习，传达有关的教练车的行驶规定，学习安全行车的先进经验，分析事故原因，结合本单位的实际情况，提出表扬或批评，找出不安全因素及时清除隐患。
7、做好设备的使用、归还登记工作。做到教学设施设备不丢失，维修有台账，损坏有记录。
8、完成领导交办的其他工作。
办公室主任岗位职责
1、驾校办公室主任在校长领导下，做好校长交办的各项工作，草拟驾校的各种文件，协助校长处理校务。
2、协调驾校各部门关系，支持各部门开展工作。
3、协助各部门组织大型的全校性活动，做好安全防范工作。
4、组织、主持全校教职工的政治学习，做好教职工的政治思想工作。
5、代表驾校参加各种社会活动，宣传、树立驾校良好形象。
6、负责办理教练车的桥费、保险、税费、年审、油料登记统计等工作。
7、收集校内外各种信息，井提出意见，供中心主任和驾校行政会议作决策。
8、做好上级及有关部门各项检查的组织接待工作。
9、校长不在校时，做好接待外来人员的工作，妥善处理有关问题。
10、代表驾校处理突发事件。
11、协助校长收集驾校有关档案资料，管理综合档案室。
12、完成领导交办的其它工作。
结业考核员岗位职责
1、结业考核人员是考核纪律在考场的执行者，是考核实施教学大纲的真实有效的鉴定人。结业考核人员必须以高度负责的精神做好考核的监督、检查工作，严格维护考场纪律、制止违纪行为，确保考核公正、顺利地进行。
2、学校结业考核人员负责学员理论、实际操作培训后的结业考核工作。
3、严格按照《计算机模拟考试标准》、《驾驶模拟考试标准》、《结业考试制度》进行结业考核，不达标者不准参加正式考试。结业考核人员要按照教学大纲要求，填写培训记录，不得营私舞弊。
4、通过结业考核，负责统计理论教员和实操教练员的考核及格率，并向有关领导汇报，以便更好地提高教学质量，提高合格率，向社会输送合格的驾驶员。
5、配合理论教学负责人和驾驶操作负责人做好培训工作。
6、结业考核人员必须接受岗前培训，熟悉掌握驾驶培训考核的有关政策、法规及结业考核操作程序。未参加培训的人员不得参加结业考核。
7、完成领导交办的其它工作。
计算机管理人员岗位职责
1、在教学负责人的领导下，认真完成本职工作，自觉遵守驾校各项规章制度。
2、负责微机室计算机软件和硬件的管理，保证计算机及教学系统的正常运行。不得在教学计算机上下载文件，做好病毒防护等工作。
3、负责微机室设备的防盗、防火和防水工作。
4、负责微机室用电设施安全工作，发现问题及时处理，绝不隐患。做到上班开启电源、下班关闭电源。
5、负责微机室的卫生，做好防尘工作。
6、负责学员的测试成绩的管理，保证真实、有效，并建立相符的文字及电子档案。学员的基本资料录入须准确完整。
7、做好学员测试合格后得审查登记工作，并告知在收到学校通知后必须前去参加考试。
8、负责好上报合格学员名单以及与业务人员的紧密配合，负责统计科目一考试情况并及时上报相关部门，做到数据统计准确、规范。
9、负责本岗位内工作，保证结业考试的正常运行。
10、负责到访咨询的学员接待工作及解答疑问。
11、负责接听办公业务电话，及时准确解答学员疑问。
12、完成领导交办的其它工作。
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会计职责
1、认真学习，执行有关驾驶培训财政政策、法规及有关的财务会计制度，严格遵守财经纪律。
2、审核驾校的一切经费开支和一切收支凭证，对违反财务规定的收支，应拒绝入账，对内容不全、手续不完备、数字差错、书写不清楚的凭证应予以退回补填、更正或重写，遇有伪造单据、涂改凭证等行为，应及时向领导报告。
3、按规定记账、算账、报账，妥善保管好会计凭证、帐簿、报表等，负责整理财务档案，及时整理、装订、保存，一年后移交中心综合档案室。
4、按照规定编造预算报表、统计资料和年度决算，对经费使用情况和存在问题经常向有关领导汇报。
5、定期核对固定资产，做到账物相符。
6、配合督促有关部门和人员及时处理一切暂收、暂付款项。
7、指导帮助出纳工作
出纳员岗位职责
1、负责办理驾校驾驶培训收费的现金、支票等的收付工作。
2、熟悉各项财务制度和开支标准，仔细审核每一张单据凭证，严格执行驾校经费审核审批制度。
3、工作人员预领支票、现金须经有关领导审批，并登记支票号码，催促有关人员及时结算。
4、认真执行现金管理制度每天结账，现金要及时交银行，保管好各票证，过夜库存现金不得超过贰仟元。
5、驾校开户银行印鉴应由出纳、会计分别保管，互相监督确保安全，如因违反制度而造成损失由出纳负责。
6、银行存款余额按月与银行核对，如有差异要及时查明原因。
7、完成领导交办的其它任务。
7 驾校安全管理员岗位职责
1、协助教学负责人制定安全管理制度和安全月度工作计划，及时传达安全工作新的要求，并组织其实施。
2、负责处理安全办的日常工作，做好台账、资料的整理工作。
3、认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，搞好教职工及受训学员的安全知识教育和安全技能培训，组织开展安全竞赛活动，不断提高全员安全素质。
4、宣传安全生产的法律法规，贯彻实施国家道路交通法规、《驾校安全管理制度》，搞好对教练员和受训学员的安全教育，经常开展对车辆的场检路查以及对违章人员的处罚等工作(特别是车辆的安全技术状况和随车消防器材的完好情况)，消除安全隐患。
5、搞好驾校交管业务。
6、督促消防器材专人管理、专人负责。
7、搞好教练员、学员的安全管理，组织安全培训。
8、搞好安全工作总结汇报，向主管领导提出意见和建议，及时报道和宣传安全工作中的典型。
9、协助处理相关安全事故并进行总结，提出相应的整改和防范措施。
理论教学负责人岗位职责
1、从驾校实际情况出发，每学年提出理论教学培训工作计划。
2、检查督促理论教练员的备课情况；定期检查理论教练员的教学情况。
3、搞好校内外有关教研、科研信息，资料和成果的搜索、交流。
4、有计划地培训实际操作教练员，提高理论水平。
5、积极参与学校的科研活动，提高驾校的知名度。
6、参加校外教科研活动，加强联系，扩大驾校影响。
7、组织学术报告会和教科研专题讲座，召集教学教研研讨会、交流会等。
8、完成领导交办的其它工作。
8 理论教练员岗位职责
1、熟悉所任学科的教学大纲、教学体系及特点，了解学生实际，认真钻研教材，认真备好每一堂课，上好每一堂课。
2、加强对学生的学习目的性教育，调动学生的学习积极性，指导学生改进学习方法，培养良好学习习惯。结合教材有机进行德育渗透，既教书、又育人。
3、每堂课后都要布置作业，做到精心选题，仔细批改，认真讲评。
4、对待学生热情，不存偏见，热心辅导学生，并积极创造条件，培养学员的驾驶水平。
5、认真组织驾驶理论的检查、考试，根据大纲要求和学生实际做好测试工作。并及时填写、上报有关档案资料。
6、认真参加教研活动，开展教学科研，提高课堂教学效率和教学质量。严格执行上课作息，准时上课，不拖课、不提早下课、不私自调课。做好培训学员的到课考勤考核记录。
7、负责模拟驾驶仪的保管和日常维护工作。
8、负责理论教学环境的管理工作，为学员提供舒适的教学环境。
9、规范和创新教学模式，改进教学方法，提高理论教练员的业务水平和工作能力。
10、做好咨询学员的接待工作，及时准确解答学员疑问。
11、服从培训部主管和学校的其他工作安排和管理。
实际操作教练员岗位职责
1、认真学习和遵守交通部和主管部门的有关法律、法规，提高信守职业道德和维护社会公德的自觉性，不断提高自己综合素质，增强服务意识，实现教学型的转变，提高科学管理水平。
2、重视政治思想和职业道德教育工作，自觉抵制各种不正之风的侵蚀，牢记为人师表和教学“十大禁令”。树正气、立新风。积极鼓励学员学习各项交通法规制度，驾驶技术和专业知识。
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3、牢固树立“安全第
一、预防为主”的思想，严格遵守《道路安全法》和安全操作规程。礼貌行车，确保自身和他人的生命、财产安全，杜绝重特大事故的发生，牢记教练员职责和行车十大禁令，最大限度的降低一般事故。
4、严格在教学过程中，教练员对学员负有监护责任，对于学员违章驾驶所引发的交通事故，教练员应付部分或全部责任。
5、严格遵守教学规定，严禁违反教学时间、教学线路教学、教学过程中，教练车上不得乘坐与教学无关人员。
6、严禁违反安全操作规程，对酒后教学者，不按章训练的，屡教不改者学校有权开除教练队伍。严禁隐瞒和私了交通事故，发生安全责任事故将按照法规和本校规章制度处罚。
7、严格遵守安全操作规程、熟悉车辆性能、特点、熟悉掌握不同道路条件，不断学习安全行车知识，做好爱车例检工作，保证安检，例检能完全通过，按期对车辆进行维护保养，杜绝机械事故发生。
8、讲团结、顾大局、热情礼貌、用语规范。培育和弘扬健康向上的汽车驾驶学习环境，在教学过程中举止文明，不准吸烟、饮食、闲谈。
9、严禁自由主义，随意为学员调换车辆。严禁吵架、打骂等损害学校形象的行为。有事必须提前请假。
10、重视理论联系实际，在教学活动中，能应用教育学，心理学的原理分析学员不同的性格特点，因材施教。
11、服从培训部主管和学校的其他工作安排和管理。
教练车管理员岗位职责
1、负责管理驾校教练车，严格执行驾校教练车管理的有关规章制度对驾校的教练车进行管理。
2、负责新购进车辆和设备的验收，建立技术档案，保管设备卡片和随车设备资料，办理牌照和交款手续；
3、负责组织驾驶员的教练车维护学习，传达有关的教练车的行驶规定，学习安全行车的先进经验，分析事故原因，结合本单位的实际情况，提出表扬或批评，找出不安全因素及时清除隐患。
4、负责制定、修改技务管理规章制度和技术操作规程并监督执行，有权检查驾驶员对所管理的车辆合理技术使用情况，经常给予技术指导，对违反者提出批评教育，对造成的损失后果予以鉴定，提出处理意见；
5、定期对教练车消防设备的检查，发现问题及时汇报。
6、负责全部日常用车登记工作；负责驾驶员出勤登记，出车、加油的核证，负责办理教练车的路桥费、保险、税费、年审、油料登记统计等工作。
7、负责制定教练车的保养计划，检查监督实施车辆的日常维护、一级维护的执行情况；督促驾驶员检查、维修、保养教练车，消除不安全隐患。每季度对教练车进行一次刹车，转向、灯光、车客车貌的卫生等安全检查，评比，并做好记录，作为驾驶员考核评比的依据。
8、负责教练车的技术检查。鉴定维修和保养质量，发现问题及时修理，提高教练车的使用率，延长教练车使用期，减少修理、降低耗油、节约开支。
9、负责所属车辆的技术状况，参照车辆运行统计表，编制车辆保修计划，提出车辆报废、处理、更新意见；负责制定教练车入厂大修、年修计划，凡大修必须经讨论决定后执行。日常小修会同驾驶员处理。
10、教练车发生交通事故时，车管员要到现场了解情况，协助公安交通管理部门、保险公司对事故进行处理。并将处理结果报告驾校领导。同时，在事故后一周内组织驾驶员认真讨论，分析事故原因，吸取教训。
11、随时掌握汽车动向，及时妥善解决管理过各中的各种问题主动承担应负的责任，对较大或难以解决的问题，及时向教学设施设备负责人报告。
12、负责全校教练车资料的整理存档。
13、完成领导交办的其它工作。
11 教学场地管理人员岗位职责
1、管理人员必须认清教学场地的重要性和管理工作的重大责任，牢固树立“责任重于泰山”和“服务教学”的思想。
2、学校设备管理人员具体负责学校的教学设备、教学器材的维修、保养等管理工作。
3、了解熟悉教学场地的结构及各种教学器材设备保管的一般知识和操作规程。
4、及时了解驾驶设备信息，为学校提供先进的教学设备，为学校教学提供物质保障。
5、做好设备的使用、归还登记工作，做到不丢失，损坏有记录。
6、严禁在教学场地使用明火，严密防止用电、偷盗等责任性事故。一旦发现问题，必须及时处置，尽快报告，把损失减到最低程度。
7、对损坏的设备物品及时维修或保养。
8、完成领导交办的其它工作。
培训记录管理员岗位职责
1、在教学负责人的领导下，负责全体学员的学时管理工作。
2、严格按照相关规定刷卡，不得徇私舞弊。
3、负责学员信息卡的发卡、补卡及刷卡管理。
4、负责对学员学时进行有效管理。制止学员逃学、代学等违规行为，避免不合格学员走向社会。
5、完成各种学员学时相关报表，做好学员学时统计工作。
6、监督教练员按照规定完成学员培训任务。
7、为业务主管部门提供全面的参考数据，加强对驾校及其车辆的宏观管理与调控。
8、配合教学主管人员，加强对学员培训的管理。IC卡信息和本人信息相同 12 时才能进行学习和考试，防止代人学习和考试的现象发生。
9、负责对IC卡和学时记录仪的管理、维护及维修。禁止无关人员进入设备管理室内，做好记录数据的保存工作。
10、完成领导交办的其它工作。
培训质量管理职责
1、学校严格按照教学大纲的内容，时间和顺序组织教学。坚持领导查课制度，校领导不定期对教员授课进行检查；理论教学和驾驶操作训练责任人经常检查监管教学计划实施情况；坚持随时对教练员教学情况进行检查。
2、教学负责人制定理论教学和实际驾驶操作训练实施计划，报学校分管领导审批执行。
3、教练员未经批准不得擅自调课。确需调课的报教学负责人批准。
4、教练员按照教学任务编写教案，认真备课，耐心讲解，仔细答疑。
5、学员缺课时由任课教员补课，达不到规定学时的不准参加结业考试，不得报考驾驶证。
6、教务处凭学员理论模拟考试成绩和驾驶培训记录到交通管理部门审核后，与公安交警部门预约考试，及格后安排实操训练。
7、学校认真做好驾驶培训记录和资料归档管理工作。
8、学校每季度对教练员教学情况综合考评进行教学质量排行公式，每半年对教学质量进行一次评估，写出评估报告，总结经验教训，提出改进措施，逐步提高学校的教学质量与教学水平。
档案管理员岗位职责
1、在办公室主任的领导下，认真完成本职岗位工作，自觉遵守驾校各项规章制度。
2、填写学员登记表，档案，认真核查所需手续的齐全性。负责驾校全体学员
13 档案的建立、健全和保管。
3、定期对学员档案进行检查，确保档案的完整性和准确性。
4、负责在上级业务主管部门和驾校领导检查时，及时提供档案信息资料。
5、认真做好档案存放和整理工作，确保档案的存放整洁有序、便于查找。
6、做好档案保管的安全工作，不得遗失，严禁泄露档案信息，做好电子档案的加密和备份工作。
7、负责到访学员的接待工作及解答疑问，态度和蔼可亲。
8、负责及时接听办公业务电话，及时准确解答学员疑问。
9、负责教材发放，协助办理学员照相、体检手续。
10、自觉服从上级领导的工作安排，完成领导交办的其它工作。
设备管理员岗位职责
1、严格执行学校财产管理制度，认真做好设备、仪器的造册登记，切实做到账账相符，账物相符。
2、掌握仪器设备的保管要求和陈列原则，经常检查、保养仪器设备，及时维修，进行科学化、规范化管理。
3、了解学校相关课程的实训实验教学计划，要求及时做好实训实验所需仪器物品和耗材的准备及申购工作
4、课前，按照指导教师要求做好准备，保证教学顺利进行；课后，检查教室内外安全，及时关闭水、电、门、窗等。
5、切实做好仪器设备的防火、防盗、防潮、防光、防腐等工作。
6、积极开展自制教具工作，减少经费投入，提高实验效果。
7、做好统计登记工作，及时收缴实习实验联系单，每学期将有关表册及时上交、存档。
8、熟悉实训实验过程中安全规则和事故处理应急措施。
14 固定资产管理员岗位职责
1．建立健全固定资产的收发，保管和使用的责任制度。
2．反映和监督固定资产的增减，变动，保管使用及清理报废情况，定期清查。
3．建立健全各种帐薄，设置固定资产总帐，明细帐和保管帐。做到：帐，物，卡相符。
4．管理并履行固定资产购入，调入，调出，借用，使用，清点，报损，报废等手续，并调整有关帐卡。
5．熟练的将固定资产基本信息从计算机调出并加以运用。 6．建立贵重物品保管档案和保管使用卡。
7．认真做好各项资产的日常管理工作，建立固定资产的包保责任制。 8．遵守职业道德，严守校规校纪，做好文明服务。完成领导交办的其它任务。
技务员岗位职责
技务员在教学设施设备(安全)负责人的领导下，分管所属车辆、设备、技务工作的职能人员，其职责范围如下：
1．负责新购进车辆和设备的验收，建立技术档案，保管设备卡片和随车设备资料，办理牌照和交款手续；
2．负责所属车辆的技术状况，参照车辆运行统计表，编制车辆保修计划，提出车辆报废、处理、更新意见；
3．负责督促驾驶人员对车辆加强技术管理，负责检查车辆的日常维护、一级维护的执行情况协助安排车辆进厂维修；
4．对计划进行的保修车辆作出出入厂检验，决定日常维修作业项目； 5． 负责制定、修改技务管理规章制度和技术操作规程并监督执行，有权检查驾驶员对所管理的车辆合理技术使用情况，经常给予技术指导，对违反者提出批评教育，对造成的损失后果予以鉴定，提出处理意见；
6．对所属的除车辆以外的其他设备负责对保管人的使用、维修、管理情况
15 进行检查指导；
7． 负责技术革新，交流推广先进技术和节能经验；
8． 经常向教学负责人汇报技务管理工作情况，提出改进意见； 9． 完成教学负责人交办的其他工作。
报名大厅工作守则
报名大厅工作人员在驾校校长的领导下，负责学员的报名和业务咨询工作，其职责范围如下：
1、报名处接待室要保持卫生、整洁、美观；
2、要树立良好的“窗口”形象和品牌意识；
3、服务用语达到规范化、标准化，仪容仪表整洁、端庄、大方，工作态度严肃认真、热情和蔼。
4、要积极学习业务知识，耐心解答咨询者的各种问题。
5、要公开、公正按照报名顺序安排上车。
6、不得收受咨询者和学员的礼物，一旦发现按公司有关规定给予处罚。
7、每日要向主任汇报情况；要有预案意识，对意外事件既要做到坚持原则又要做到灵活，要及时向主任汇报。
