推荐第1篇：保安员工作权限
保安员工作权限 作者：佚名 时间：2008-4-17 浏览量： 保安员工作权限 1.0 目的：提高队员的工作法律意识，增强工作效率。 2.0 适用范围：保安员日常工作开展。 3.0 主要内容： 3.1 对刑事案件等现行违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关，但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。 3.2 对发生在小区的刑事、治安案件，有权保护现场，保护证据，维护现场秩序，以 及提供与案件有关的情况，但无现场堪查的权力。 3.3 依照法律、法规规定和规章制度，劝阻或制止未经许可进入小区的车辆及人员。 3.4 对进出小区内的人员、车辆及其所携带、装载的物品，按照规定进行验证、检查， 但无人身检查权。 3.5 按照要求对小区进行安全防范检查，协助上级制定有关安全保卫的规章制度，提 出整改意见和建议。 3.6 当值过程中有违法犯罪人员不服制止，甚至行凶、报复的，可采取正当防卫，但 不得涉及无辜，或不当防卫。 3.7 对单位员工进行法制宣传，协助客户做好四防工作，落实各项安全防范措施，发 现问题及时协助小区住户进行整改。 3.8 对非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查监视，并报告公安机 关或保安部。 3.9 对有违反“治安管理行为条例”的有权制止，但无处罚、裁决的权力，无处理民事 纠纷，经济纠纷、劳动争议的权利。 3.10 对有违法犯罪的嫌疑人，可以监视，并向保安部报告，但无侦查、扣押、搜查的 权力。 4.0 基本要求： 4.1 不徇私情，公平公正，坚持原则，文明执勤。 编写： 审核： 批准： 日期： 保安员要在各保安服务公司和单位（客户）保卫部门的双重领导下，与时俱进， 开拓创新，积极维护单位（客户）内部治安秩序，认真履行保安职责，遵守单位 （客户）规章制度，努力完成保安合同规定的和单位（客户）保卫部门安排的各 项保安服务任务。 在执勤中发现各类现行违法犯罪分子，要立即抓获并扭送保卫部门或当地公 安机关处理，没有扣押、审讯、搜查或没收财产、罚款等处理的权力。 在执勤中发现防火。防盗、防爆炸、防破坏等治安防范措施方面的隐患和漏 洞，要积极向保卫部门（客户分管领导）反映或提出整改建议，没有擅自决定处 理的权力。 在门卫执勤时，对出入本单位（客户）大门的人员、车辆和物品，有查验工 作证、身份证、介绍信和车辆、物品出门证件的责任，没有搜查人身的权力。 在公共文化娱乐体育场所、商店、集贸市场、旅馆业、风景游览场所、住宅 小区或社区保安服务时，应在公安派出所、客户单位（居委会、村委会）及保安 服务公司领
导下，开展治安巡逻、安全检查，落实防火、防盗、防破坏、防其他 灾害事故的发生，为全面建设小康社会提供良好的治安环境。 保安服务执勤时，对发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事 故，要及时报告当地公安机关和客户单位，采取措施保护发案现场，协助公安机 关维护发案现场秩序，提供现场的责任。但没有侦察破案的权力和阻碍国家机关 工作人员依法执行职务的权力。 在执勤中当人身安全遭到不法侵害时，有权采取正当防卫措施，以制服不法 侵害者为终止，但不得防卫过当。 各执勤点保安员必须认真执行各保安执勤点的 《保安员主要职责》、《保安大、中、小队长（班组长）主要职责》《保安员内务管理有关规定》真正做一名合格的人、民警察助手和合格的保安员。
1、执勤时，可配带非杀伤性防卫工具和通讯、报警用具，但不许配带枪支、手铐及警械。
2、对违法犯罪行为有权 制止、劝阻， 并协助公安机关 处置，但无处罚裁决权。
3、对发生在责任区的刑 事、治安案件， 有权报警并采 取措施保护发案现场、保护证 据、维护现场秩序， 以及协助 公安机关处理相关事项。
4、根据派驻单位规章制 度的规定， 对责任区域进行安 全防范检查， 协助派驻单位完 善有关规章制度，对存在的安全隐患有权提出整改意见、建议。
5、在执勤中，如有犯罪嫌疑人故意滋事、不听劝阻，甚至行凶、报复，可采取正当防 卫行为。 保安员的非职责权限有四项：
1、保安员无权拘留、关押、审讯违法犯罪嫌疑人。
2、保安员无权对违法、违反规定人员实施罚款等处罚。
3、保安员无权查处治安、刑事案件。
4、保安员无权参与企业、事业单位以及个人之间经济、劳务纠纷的调查处理。（完） （
1、有权制止一切违法犯罪行为,在执行任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法 犯罪分子,有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力。
2、对发生在所护卫区内刑事案件或治安案件,有权保护现场、保护证据、维持秩序、提供情 况,但无勘察现场的权力。
3、在防范和打击犯罪活动时,保安员可以配备和使用非杀伤性防卫械具。
4、对违反治安管理条例行为的人,保安员有权劝阻、制止和批评教育,但没有罚款、裁决等处 罚的权力。
5、对违法分子不服制止,甚至行凶、报复,可采取正当防卫。
6、对携带和运送可疑物品,身带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其他形迹可疑的人 员有权进行盘查、监视、报请当地公安机关处理,但无权侦察、扣押、搜查。
7、对出入小区、大厦
的可疑人员、车辆及所携带、运载的物品,按规定有权进行验证、检查。
8、按照规定,有权制止未经许可的人员、车辆进入小区、大厦内。
9、积极配合卫生、绿化、维修等其他服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向总值 班室或班长报告(制止违章要先敬礼)。
10、熟悉和爱护小区(大厦)内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握各种灭火器 材的使用方法。
11、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪行为作斗争。
12、积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,努力完成各项治安服务工作。
13、密 切联系群众,积极向业主(住户)进行治安防范和管理方面的宣传,协助业主(住户)做好“四防” 工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素及时向业主(住户)报告,协助整改。
1、有权制止一切违法犯罪行为,在执行任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子,有权抓获并扭送**机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和 罚款的权力。 【中国物业服务网提供的保安学习资料】
2、对发生在所护卫区内刑事案件或治安案件,有权保护现场、保护证据、维持秩序、提 供情况,但无勘察现场的权力。
3、在防范和打击犯罪活动时,秩序维护员可以配备和使用非杀伤性防卫械具。
4、对违反治安管理条例行为的人,秩序维护员有权劝阻、制止和批评教育,但没有罚款、裁决等处罚的权力。
5、对违法分子不服制止,甚至行凶、报复,可采取正当防卫。
6、对携带和运送可疑物品,身带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其他形迹可疑 的人员有权进行盘查、监视、报请当地**机关处理,但无权侦察、扣押、搜查。
7、对出入小区、大厦的可疑人员、车辆及所携带、运载的物品,按规定有权进行验证、检查。
8、按照规定,有权制止未经许可的人员、车辆进入小区、大厦内。
9、积极配合卫生、绿化、维修等其他服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向总 值班室或班长报告(制止违章要先敬礼)。
10、熟悉和爱护小区(大厦)内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握各种灭 火器材的使用方法。
11、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪行为作斗争。
12、积极协助**机关开展各项治安防范活动或行动,努力完成各项治安服务工作。
13、密切联系群众,积极向业主(住户)进行治安防范和管理方面的宣传,协助业主(住户)做好“四 防”工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素及时向业主(住户)报告,协助整改。
推荐第2篇：检验员岗位职责和权限
检验员的岗位职责与权限
一、职责
1、认真贯彻执行质量检验标准，严格执法、不徇私情、正确判决，对检验结果的正确性负责。
2、检验员应熟悉并理解产品图纸、工艺文件，了解受检产品的结构，性能及使用要求，按时完成检验任务，防止漏检、少检和错检，及时发现产品中出现的不良品并打上标记，防止不良产品、不合格产品混入合格产品而埋下质量隐患，从而保证生产顺利进行。
3、认真填写质量检验记录，保证内容完整清晰、真实、准确和具有可追溯性，并将检验记录定期交到办公室存档。
4、贯彻执行检验标识状态的规定，防止不同状态的物质、产品及工序的混淆，检验、监督生产过程中的状态标识情况，对不符合的予以纠正。
5、
6、对各工序产品的检验方法和标准提出改善意见或建议
做到首检100%、加强巡检，特别要加强质控点的巡检，发现问题及时纠正，对不合格品混入下道工序的行为有权制止和批评。
7、
8、发现重大质量问题应立即向相关部门反映，以便及时采取措施，减少损失。检验员负责跟踪不合格品处理结果及产品返工，返修后进行相关尺寸的复检。
9、检验员在使用量具和测量设备前要进行校准，以保证其准确性，发
现偏差及时调整或送修。
10、签发产品或部件合格与否的质量证明。
11、指导和管理所负责工序成员的检验工作。
12、完成上级领导指派的其他任务。
13、对检验结果负责。
二、权限
1、有权拒绝外协采购件未提供相关报告的产品的检验工作。
2、拒绝未自检产品的检验工作。
3、制止质量问题不明产品的加工。
4、上报因质量问题停止加工的状况。
5、处理及时上报与图纸不符尺寸的产品。
6、向上级反映检验过程中操作者拒绝或干扰检验工作正常进行的行为。
7、有权拒绝无标识或无工序产品的检验工作。
8、有权判定不合格品包括：毛刺未去、生锈、切削液未清理、磕碰伤等。
9、有权拒绝私自更改工艺流程的产品检验工作。
10、有权上报未自检的操作人员。
11、有权制止无图纸、无工艺、无相关量具的产品加工。
12、制止未检验的产品的再加工。
13、制止不合格品进行下道工序的加工。
14、有质量奖罚建议权。
15、向上级领导提出可实施性建议。
16、有权帮助其他同事更好的完成工作。
徐州维尔德科技发展有限公司 2014.9.10
推荐第3篇：保安员职责与权限
值班管理程序
1.0管理处主任每月月底提出下月管理处《值班安排表》并报公司经理备案。
2.0在值班安排表需修改时，由管理处主任随时提出并报公司经理备案。
3.0管理处值班人员为物业管理员和管理处主任及监控系统监控保安员，值班时间24小时，（至少保证有一个值班）。4.0《值班安排》正本由管理处主任保存，副本由主任，物业管理员保存。
5.0值班人员按下列规定值班。
5.1值班时发生或发现问题，要及时解决，疑难问题物业管理员应报告管理处主任决定处理措施，重大问题管理处主任认为应报告公司经理决定的，及时报告公司经理。5.2值班视同正常上班，值班须坚守岗位，不得擅离。 5.3值班人员应在电话铃响三声内接听电话，有事走开或没空接听，应留录音说明。
5.4对值班情况要逐项认真记录，填写《值班记录表》记录应表达清楚事情的过程，处理结果及遗留移交问题并告知于下轮值班员，一般情况下不得把本班未解决的问题移交下班，保安交通部部长及物业管理员于第二个工作日首先查阅值班记录并按内容填写《客户投诉处理记录》。
5.5有事不能值班，物业管理员须向管理处主任说明并得到批准，
管理处主任须向公司经理说明并得到批准，经批准的缺值由管理处主任替值或换值，任何值班人员不得擅自安排替值或换值班。
5.6交接班人员应共同在值班记录上签名，接班人逾时未到岗位接班，值班人不得离岗。
5.7逾时接班或不接班的，按迟到或旷工处理。
停车场管理
为了保证阳光假日各类车辆进出、行驶、停泊等管理工作得到保障，确保车辆安全，交通畅通、组织有序，停放整齐，创造优美的辖区环境，阳光假日将花大力气对车辆、交通组织、停车场进行严格管理。 一． 职责：
1． 管理处主任负责设立车场细致机构及重大预防措施。 2． 客户服务中心主管负责过程控制，监督实施本程序。 3． 保安交通部部长负责本程序的贯彻执行及全面管理。 4． 保安班长协助保安交通部部长负责日常管理工作。 5． 保安员负责执行本程序。 6． 财务人员配合执行本程序。
7． 当值保安员负责车场设施、设备的日常清洁保养。 8． 工程技术部负责车场设备的定期维、保养和故障检修。
二． 工作程序；
1． 车场管理组织和方式的建立：保安交通部部长根据阳光假日交通状况和岗位实际情况制订区内交通管理方案或补充方案，报管理处主任审批实施。
2． 车场设备设施的配备：管理处根据市并通管理局及建设部颁布的《车场管理规范》配备车场设备设施，并按照“五有”规定建场，即：有营业执照、有车场许可证、有税务登记证、有名牌标价、有固定岗哨、道闸、护栏、标志、标线等。 3． 车辆的分类管理方法：
（1） 按照车辆类型分为汽车、摩托车和自行车管理，其中，摩托车、自行车实行定点定区的专人管理，而汽车根据不同情形实行车辆保管和车位占用两种管理方式。
（2） 收费方式划分为定期收费和临时收费两种。 （3） 按照使用人种类别划分为小区住户车辆和临时进入人员车辆。
（4） 按照出入证明分为固定卡、月租卡和临时出入卡。 4． 车辆的出入管理：
（1） 住户可一次性（按月租卡）缴费办理汽车停车卡，停车卡可分为地下停车（车辆保管）和地面停车（车位占用）两种，进行分级管理，收费标准执
行市府规定。
（2） 住户办理定期缴费停车服务的凭“月租停车卡”进出小区。
（3） 外来人员车辆临时进出小区的汽车由出入口保安员填写《车辆登记卡》，并凭卡进出，收费标准按市府有并规定执行。
（4） 摩托车、自行车进入小区后应有指定地点停放，小区居民按月缴费停放保管，临时停放按次收费，收费标准按市府规定执行。
5． 车辆组织和秩序维护：小区内车流组织和车辆停放，行驶秩序由当值巡逻保安员维护执行。 6． 车辆停放和保管：
（1） 车辆停放后保安员通报监控中心登记录像。 （2） 地下停车场应按照规定车场和区域停放。 7． 摩托车、自行车管理：摩托车、自行车实行定点专人封闭式管理，实行岗位承包制。 8． 收费缴交办法：
（1） 定期缴费由住户到财务室按照规定办理。 （2） 临时交费直接交于出入口保安员，实行摄像监控，所收费每日换班后交于财务室。
（3） 摩托车、自行车实行承包管理，按照承包管理合同缴费。
保 安 员 守 则
1.0遵守所有安全规则、公共财产及业主财产安全的规章制度。2.0谨言慎行，执勤时讲文明礼貌。 3.0整理服装仪容，随身配带应急防身器材。
4.0执勤中若发现行为可疑者，应上前礼貌询问。在管辖区域内未经许可人员进入，应礼貌将其送到门口。
5.0确保无未经许可人员进入辖区；来访参观者要求进入时务必礼貌接待并给予帮助。
6.0确保辖区公共设施及建筑物完好，若发现损坏或缺陷情况，应立即向管理处报告。
7.0执勤保持清醒和警觉，有重大灾变时，要临危不乱，果断敏捷，作适当处置，并尽快报告管理处及当地公安派出所。
8.0管理进入辖区的人物、车辆，对未挂识别或未办妥手续者，一概不准进入，并绝对禁止携带违禁品或危险品进入辖区内。9.0遵照巡逻路线定时巡逻。
10.0交换班时，要把注意事项交待清楚，并将值勤中所见重要事项，以及巡逻时间等记录在《保安记事簿》保安人员需确保辖区工作人员生命、财产安全，若未尽责或避重就轻，致使该工作人员生命、财产遭受损失，保安员必须负责。
保安员任务
保安员的根本任务是：满足社会安全防范需求，强化社会安全防范机制，协助公安机关维护社会治安秩序，预防和打击违法犯罪活动，为社会主义现代化建设服务。
1.0搞好保安活动，满足社会不同层次的安全防范需求。2.0协助公安机关维护社会治安秩序，预防和打击违法犯罪活动。 3.0培养一支高素质，高效益的保安队伍，使企业不断发展、壮大。 4.0依法保护保安员的合法权益。
保 安 员 纪 律
1.0遵守《保安员仪容仪表规定》，做到精神饱满、文明执勤。2.0执行《公司文明礼貌用语规定》，讲文明，有礼貌。 3.0严格遵守《保安员请销假制度》、《交接班制度》。
4.0值班时严禁喝酒、吸烟、吃东西；不准嘻笑、打闹；不准会客、看书报、听广播；不准做其它与值班、执勤无关的事。 5.0爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 6.0禁止利用工作之便敲诈勒索，收受贿赂。
7.0遵守《员工宿舍管理规定》，不得带人留宿，需要住宿必须经管理处经理批准。
8.0禁止在公司所管理物业范围内打麻将；不准利用娱乐之便进行赌博或变相赌博。
9.0加强学习，团结互助，禁止闹纠纷，脏话不说，不利于团结 的事不做。
保安员职业道德规范
1.0 热爱本职，忠于职守：保安员担负着协助公安机关维护社会治安秩序，保障业主（住户），财产安全的责任。因此，保安员要树立起主人翁的责任感，把本职工作与社会安全的大目标联系起来，以高度的敬业精神，满腔热情的投入服务，认真履行职责，兢兢业业，任劳任怨，出色地完成保安任务。
2.0 遵纪守法，勇于护法：保安员必须模范地学法、守法、用法、确保业主（住户）的安全，提供优质的安全保卫服务，赢得社会认可和业主（住户）的信任。
3.0 不记得失，勇于奉献：保安员是公司和业主（住户）正当利益的忠实卫士，在任何时候，任何情况下，都应当保护公司和业主（住户）财产安全，不惜牺牲一切，甚至献出生命。
4.0 文明执勤，礼貌待人：热爱人民，关心人民，全心全意为人民服务，这是社会主义职业道德的核心，文明值勤、礼貌待人是安全保卫人员精神风貌的具体表现，也是贯彻“业主至上、服务第一”的企业宗旨的具体表现。
5.0 廉洁奉公，不谋私利：安全服务与业主（住户）有着广泛的关系，有些人为谋取私利，会通过各种途径对保安员进行收买拉拢，通融人情，为其违章、违法行为打开方便之门，保安员必须廉洁自律，坚持原则，照章办事，不以工作之便，收受业主（住
户）的任何礼品或礼金，不给违纪分子以任何可趁之机。
保安员工作检查标准
1.0 着装整齐统一规范：领带打正、帽子戴正、不挽袖、不卷裤脚、风纪严明。
2.0 文明服务礼貌待人：主动与业主打招呼并问好，遇见领导及来参观访问的人员应起立、敬礼问候；纠正违规行为时应先敬礼，交接班时应相互敬礼，按正规交接形式接班，工作时间不游玩、嬉戏或取笑服务对象及其他人员。
3.0 忠于职守乐于助人：坚守岗位、不脱岗、不做与工作无关的任何事情，认真做好工作记录，详尽登记工作中发生的大事；主动帮助用户取重物，为服务对象排忧解难，认真引问路人，认真搞好本岗位环境卫生。
4.0 搞好内务清洁居室：床上用品保持平整干净，床上不得堆放杂物，被子叠成军队内务标准，地面清洁干净，墙体干净无低级庸俗张贴画，房内风扇、内口、插座、灯管（罩）表面无污渍、灰尘。 5.0 班长评分：外出请假，请假不超假，尽职职责，认真搞好本职工作，上班不看书阅报，不与人闲谈，不吃东西，不让闲杂人员进行岗亭，监督维护本责任区内卫生。
6.0 部长评分：不倚不靠，姿势端正，服从工作安排，遵规守纪，起带头表率作用，办事讲原则，工作认真负责，主动制止各类违章现象，认真巡查各岗，及时发现并纠正本班队员违纪行为。
保安员礼仪及用语规范
1.0 礼仪
1.1 每天应以良好的精神面貌和清新的头脑开始一天的保安工作。 1.2 工作态度积极认真，并绝对服从上级命令。
1.3 上岗前必须统一穿着整洁的保安制服，装备佩戴齐全。保持制服干净无皱褶。着夏装时应注意将钮扣全部扣上，不可敞胸。着冬装时应注意扣好风纪扣警帽要佩戴端正，不可有歪斜，不可把警帽用作别的用途。换季时，必须保持全队服装统一，集体更换。
1.4 不应在工作场所以外的场合穿着制服。 1.5 参加每天的早操锻炼及常规训练，以增强体质。
1.6 注意维护良好的保安形象，认真做好执勤工作，遵守保安条规，给住户以信任感和安全感。
1.7 站岗执勤时必须保持良好的站立姿势。站岗时，挺胸收腹，双手交叉放在背后；巡逻时，随身配戴齐全应急防身器材和记录本，仔细查看而不应像是闲逛。
1.8 对待住户和进出小区的人员要态度诚恳有礼貌，做到主动打招呼并使用礼貌用语。
1.9 有外来人员或车辆进入小区或探访业主时，应先主动上前向对方敬礼，然后有礼貌地询问，请其出示证件，办理访客手续，
并主动为访客指路。
1.10 不得在公众场合抽烟、闲聊、阅读快报、大声喧嚷或做与工作无关的事。
1.11喝水、休息等只能在保安休息室进行，不可出现在执勤时端着茶杯或拿着与工作无关的物品在大厦走动的行为，影响保安形象。
2.0 值班人员的服务用语
2.1对来访人员应说：“您好，请问您上哪一楼哪一座？”；“请出示您证件”。
2.2 当对讲机无人接听时应对来访者说：“对不起，您要找的人不在，请你稍后与他联系好吗？”
2.3当来访人员离开时应说：“谢谢您的合作，欢迎您再来。”“再见。”
2.4对违章行车者应说：“对不起，我小区车场是单行路线，请您按规定方向行驶！”“谢谢您合作！”
2.5对违章停车应说：“对不起，消防通道禁止停车，请您将车泊在车位时好吗？”“谢谢您的合作！”
2.6对车场内闲杂人员等应说：“您好，为确保您的安全，请您不要在车场玩耍。”“多谢您的合作！”
2.7当车辆出车时应说：“您好，您的车位使用费_____元。”“这是您的收据，祝您一路顺风。”
2.8当车辆进车应说：“请您将门窗锁好，贵重物品请随身带走，不
要放在车内。”
保安员交接班制度
1.0 按时交接班，接班人员应该提前十分钟到达岗位，接班人员未到达前，当班人员不能离岗。
2.0 接班人员要详细了解上一班执勤情况和应注意事项，应做到三明：上班情况明；本班接办的事情明；物品、器械清点明； 3.0 交班人在下班前必须填好值班记录，应做到在清：本班情况清；交班的问题清；物品、器械清；
4.0 当班人员在发现的问题要及时处理，不能移交给下班的事情要继续在岗位处理完，接班人协助完成； 5.0 交班时要做好记录并签名。
业主（住户）搬迁物品管理规定
为了加强阳光假日小区的日常管理，确保广大业主的财产安全，特制定物品搬迁管理规定，望广大业主（住户）给予遵守，相互合作，共创优秀文明小区。
1．小区各业需要搬迁贵重物品或搬家的，应提出前一天向管理处申请、按申请搬迁流程给予确定搬迁。
2．需要搬迁贵重物品或搬家的业主在出小区时必须持有经管理处负责人的物品搬迁放行条。
3．小区各租户需要搬迁贵重物品必须行到本房主的许可，确认并在放行条上签名。
4．搬迁人员必须如实填写搬迁申请表。
5．装修单位搬移物品应走消防电梯及地下室，并由装修单位负责人在搬迁申请表签名确认。
6．搬迁人员应配合保安人员在恰当时间检查搬迁物品。
7．各业主、租户装修修单位在搬迁物品的过程中务必、爱护公共设备、设施；如有损坏小区内的公共设施设备按原价赔偿或无条件修复。
来访人员管理制度
随着阳光假日的开业进驻，外来人员大量增加，使安全管理难度有所加大，同时为规范保安外来人员的管理具备统一性，加强服务性，使各保安外来人员的管理具有统一参照性，特制定本规定： 1.0对送餐人员的管理：
1.1礼貌的询问其送达的房间，并请示其出示有效证件，与所需房号内顾客联系证实。
1.2如其符合进入小区内条件，岗位保安以登记后放行，同时告知，不允许其在小区系业务及发放宣传品，送餐完后不得在小区内逗留。
1.3绝对防止及禁止其他人员的尾随进入，特别是表面体现与送餐人员较为亲近的尾随人员。
1.4保安真记录其他人员的入内时间，如其外出时间存在疑点，须及
时通知楼内巡 逻人员进行查实。 1.5送餐者外出时注明其离开时间。
1.6如因送餐人员个人原因，不符合入内条件，保安主动为其排忧解难，设法及时将用餐送达用户代其收取费用，同时告知送餐者再次前来时的注意事项。2.0对运送货物人员的管理：
2.1对前来送货人员及车辆，要求其出示送货单，交货时间、地址、货主的联系电话。
2.2合理安排车辆安全停放，不得与车场管理、环境管理相冲突。2.3通知指挥中心，向货主告知，并询问货物处理要求，告知货物目前停放位置。
2.4货主与送货者会面后，按货主要求，在不影响岗位正常工作、环境的原则下，告其相关事项后，可给予放行。
2.5对于须进入小区送货人员，应请其出示有效证件，进行登记告其相关事项后，可给予放行。
2.6搬运期间绝对具备防止及禁止其他人员的乘机直入，特别是表面体现较为关心搬运的入内人员。
2.7货物搬运时，通知楼内人员进行手控，提高搬运效率，同时对搬运人员进行管理，完毕后注明其离开时间。3.0对来访装修人员的管理：
3.1原则上，任何装修人员均不得带领、接进外来人员进入小区 3.2如其确实需要进入小区应礼貌的请示其与业主联系，并知会装修
审批处查询给予相关授权。
3.3认真登记装修人员及外来人员的有效证件、进入时间及询问其停留时间，告知其入内适用范围后放行，绝对具备防止及禁止其他人员尾随进入，特别是表面体现距离较为亲近的尾随人员。3.3凡是其表达时间内未离去者，保安其入内有怀疑者，均应及时与楼内巡逻人员联系，进行相关追查。
3.4外来人员外出时查明其携带物品，并按规定决定是否放行，注明离去时间。
4.0送花、送礼、送机票、非群体参观者等暂时来访人员的管理： 4.1对于暂时来访人员的到来，保安礼貌的进行查问其到达房号，并通知管理处进行核对，参观者须经管理处同意。 4.2如已证实情况，保安可给予放行。
4.3通知楼内巡逻人员至本岗位，将来访者带入，避免其因环境不熟一时不能达到目的地，对于暂时性的来访者，巡逻的保安须进行随时跟踪、引导、直到其离开小区
4.4出入岗的保安随时与楼内巡逻人员进行联系，及时掌握安全系数，人员外出时注明离去时间。5.0对尾随业主身后进入人员的管理：
5.1凡非业主人员，不论跟随哪位业主，出入岗的保安必须进行礼貌的拦截询问，须由业主亲口证实是其带入的可进行登记后放行。5.2原则上，非业主人员的进入均进行登记，但如业主强行要求不予以登记者也可放行，但须通知楼内巡逻人员多加注意。
5.3对于无业主证实的，来意又不够明确的尾随者，应立即通知巡逻人员进行查清，同时在交接班时提醒下班人员注意安全检查。
门 岗 职 责
1.0 职责
1.1 维护大门内环境卫生。
1.2 严格执行物品搬迁及人员出入管理制度。 1.3 严格执行物品搬迁及人员出入管理制度。 1.4 协助邮递员做好邮件收发工作。 2.0 工作程序 2.1 人员出入管理
2.1.1 大门值班员上岗3个月内，须熟悉本责任区内业主的基本情况，包括：姓名、楼、座、人口情况、相貌特征、常规出入小区时间等。
2.1.2 当业主进入大门时，应及时为业主开启门锁。
2.1.3 当发现双手提（拿）着重物的业主进出大门有困难时，应主动提供帮助。注意仪态仪表及工作形象，文明、礼貌、耐心、热情地对待顾客。
2.2 认真做好来访人员登记工作，加强对外来人员的管理。 2.3 进入小区施工的人员要凭管理处签发的《临时出入证》，方可予以放行。
2.4 发现异常现象要及时通知有关人员处理。 2.5 做好物资放行的把关工作。 2.6 正确使用各类设施、设备。
门 岗 值 班 工 作 规 程
1.0 熟悉本小区人员情况。 2.0 来人来访登记
2.1非业主凭有效出入证（卡）进、出小区门 ，谢绝推销或其他闲杂人员进入。
2.2 来访人员须明确说出所找业主的姓名、楼座等，必要时右用对讲机通话，确认后登记进入。
2.3 值班员在登记前，应认核对证件若不符，谢绝入内，若相符，应清晰登记来访人姓名、有效证件名称及号码、出入证号码等。 2.4若遇上级领导或前来指导、参观的社会各界人士来小区，应立即起立敬礼。然后，将参观客人的人数、单位等情况记录清楚、备查。
2.5 若遇不愿出示证件，蛮横无理者，应耐心做好解释工作，尽可能清除其不满情绪。 3.0 物品搬迁
3.1当有用户搬迁时，大门值班员首先应通知班长到场。3.2 查验《物品出入登记表》。
3.3 由当值班长督导搬迁用户从货梯进行搬迁物品。
3.4 值班员查阅物品与《物品出入登记表》上所列物品是否相符，若不符应要求用户停止搬迁并由班长上报管理处查明原因，若相符，则由当班班长与大门值班员签字放行。 4.0 邮件发放
4.1 邮局投递到大厦的报刊、杂志等邮件由邮递员统一分发至各户信箱。
4.2 快件、特快专递、邮件通知等，需要给邮局办理签收的邮件，应认真做好《邮件收发登记》和及时送到用户手中，并让用户填好签收表。
4.3 对只有楼层没有房号的邮件，由值班巡逻保安到楼层逐户询问。 4.4 对地址不明或已搬迁用户的邮件要认真核对，确定无误后及时退回邮局。
4.5 避免发生积压信件现象，不允许有死信，更不允许私自撕拆用户信件、私揭邮票。
巡 逻 岗 职 责
1.0 严密控制小区的治安防范工作，发现可疑及时进行盘查。
2.0 必须勤走、勤查、勤问，灵活机智，按照巡逻路线、巡查点进行巡逻。
3.0 熟悉区内各种设施的位置，发现可疑情况或安全漏洞应及时做出处理和报告。
4.0 发现违法犯罪分子，应立即设法擒拿、报告、扭送公安部门处理。
5.0 注意小区建筑、绿地等的情况，发现违章或受破坏，及时处理和报告。 6.0 保持通讯设备的畅通。
7.0 巡逻时注意小区卫生和公共设施情况，发现不合格之处，马上通知有关人员进行处理。
8.0 协助配合其他保安岗位人员和管理处的其它工作。 9.0 维护商场区域的公共秩序。 10.0 巡查应做好记录。
巡 逻 岗 工 作 规 程
1.0职责
1.1熟悉各执勤岗的职责和任务，协助各个岗位处理疑难问题。1.2巡查楼层等公共部位设施设备完好情况，做好记录。 1.3维持辖区的治安秩序。 1.4协助班长负责处理紧急情况。
1.5当值班长负责抽检本班巡逻人员的工作质量，并做好记录，及时将当班情况反馈给相应部门。
1.6部长负责检查、督导工作，对有关工作提出改进方法及注意事项。2.0工作程序
2.1巡逻次数：
每3小时至少对整个辖区巡查一遍。 2.2巡逻要求：
2.2.1巡逻保安要多看、多听、多嗅以确保完成巡视工作任务。 2.2.2按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反映给相关部门人员。
2.3巡逻内容：
2.3.1检查治安、防火、防盗、水浸等情况，发现问题，立即处理，并通知中控室。
2.3.2检查消防设备、设施（即烟感器、报警按钮、消防栓、正压风口、应急灯、疏散指示灯开关等）是否完好。
2.3.3检查防火门是否关闭、机房门、电井门等到是否锁闭及有无损坏。
2.3.4巡视小区外墙、玻璃等设施是否完好，如有损坏应做好记录，并上报主管或管理处领导。
2.3.5在小区辖区巡查，发现有可疑人员，前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品。属三无人员，应驱赶出管辖区；属摆卖、推销人员，应劝其离开管辖区。
2.3.6详细记录情况发生时间及确切位置。
对讲机使用管理规定
1.0道口值班员和车辆巡逻管理员每人配一部对讲机，另配一个备用充电池和一个充电器。
2.0 对讲机在更换充电当时，必须先关掉电源和主机上的开关，保护和延长机身使用寿命。
3.0 充电池不准经常更换，必须按规定时间（8—10小时）轮换使用。
4.0 不准用对讲机谈论与本职工作无关的事情。
5.0 认真做好对讲机交接工作，以防出问题时互相推卸责任。 6.0 遵守“谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责”的原则。
保安员警用器械管理规程
１.0 职责
１.１ 当班保安员负责正确使用、妥善保管器械。 １.２ 保安部仓管员负责保安器械的采购、发放、送检。 ２.0 工作程序 ２.１ 对讲机管理
2.1.1 对讲机是管理处员工执行任务的工具,属于管理处的公共财产,每个员工都有责任和义务保证对讲机的正常使用。 2.1.2 对讲机只供员工执勤时使用,严禁用作其他用途,特殊情况须由主管领导同意方可。
2.1.3 对讲机由值班人员使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,
如确有需要,须报主管领导批准。
2.1.4 对讲机严格按规定频率正确使用，严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率，否则按违纪处理，若损坏视情节赔偿。 2.1.5 员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作，以免出现问题时相互推脱责任。
2.1.6 对讲机充电器由当班的班长领用，并妥善保管、正确使用。 ３.0 警棍的管理
３.１ 警棍是保安员执行公务时的专用工具和武器。
３.２ 所配警棍只供当班保安员执勤时携带和在紧急情况下使用,非值班执勤人员严禁佩带和使用,警棍是用于保安员执行公务时自卫使用。
３.３ 严禁将警棍提供他人，无特殊情况或未经管理处批准，严禁将警棍带出。
３.４ 严禁用警棍嬉戏打闹，严禁将警棍交与他人玩耍。
３.５ 执勤保安员必须将警棍随身携带，不得随意搁放或托他人代为保管，严禁丢失或损坏。
３.６ 使用人要爱护使用，如有丢失或非因公损坏要予以赔偿，并追究行政责任，谁丢失、损坏、谁赔偿，当弄不清具体责任人时，由该岗人员共同赔偿。
３.７ 交接班时，交接班人员要做好交接验收工作，确保其处于安全正常使用状态。
３.８ 对违反二到六条款者，除进行必要的批评，教育外，处以
５０－２００元罚款。
３.９
管理处应急分队工作计划
一、工作计划： １、应急分队建制：
２、应急抢修现场案件处理组：
组长：保安交通部部长 成员：全体保安员
负责突发事件现场抢险救灾，灭火扑救紧急处理等工作。 ３、抢修事故处理组：
组长：工程部部长
负责现场的机电、给排水等设备的维护、抢修工作，视具体情况切断电源、供水设备、电梯运行；保障抢险救灾设施设备运转，协助现场处理组进行工作。 ４、现场维护组：
组长：物业部主任 成员：物业管理员
负责现场保护工作，维护现场公共秩序，保障通道畅通，协助现场助理组进行工作。 ５、后勤保障、通讯、支援组
组长：主任助理
成员：管理处办公室全体人员
负责事发现场群众的疏散、疏导工作、负责报警并向上级有关部门报告现场情况，保障应急、抢修各小组材料物资供应，协助应急现场小组工作。 （1）应急分队工作
１、应急分队是在大厦管理处经理直接指挥下，由大厦部门骨干组成的一支应付各种突发事故、灾害、案件的部门。
２、在紧急情况，应急分队有权调动小区各部门人员，使用各种应急设施、设备。
３、应急分队人员应服从命令，听从指挥，无条件服从分队领导及各组组长的调配。
４、发生突发情况时，分队各成员应在第一时间内赶到现场，按照分工，各负其责，在处理各种事件中机智灵活，直至完成任务。５、应急分队应定期进行训练、演习和业务培训，各成员要积极参与，不得无故缺席。
６、分队各组应定期检查各自的工作，保证人员能在突发事件中迅速到位，设施、设备能及时启动和使用。
紧急分队应急措施
1、组建紧急分队：
1．
1、应急现场抢险、案件处理。
组长：保安交通部部长
成员：全体保安员
负责突发事件现场抢险救灾、灭火扑救、案件处理等工作。 1．
2、抢修事故处理组：
组长：工程部部长
负责现场的机电、给排水等设备的维护、抢修工作，视具体情况切断电源，供水设施、电梯运作；保障抢险救灾设施设备运转，协助现场处理组进行工作。 1．3现场维护组：
组长：物业部主任
成员：物业管理员
负责现场保护工作，维护现场公共秩序，保障通道畅通，协助现场处理组进行工作。 1．
4、后勤保障、通讯、支援组：
组长：主任助理
成员：管理处办公室人员 负责事发现场群众的疏散、疏导工作，负责报警并向上级有关部门报告现场情况，保障应急、抢修各小组材料物资供应，协助应急现场小组工作。
2、应急分队工作：
2．
1、应急分队是小区管理处主任直接指挥下，由小区各部门骨干组成的一支应付各种突发事故、灾害、案件的部门。
2．
2、在紧急情况，应急分队有权调动小区各部门的人员，使用各种应急设施、设备。
2．
3、应急分队人员应服从命令，听从指挥，无条件服从分队领导及各组组长调配。
2．
4、发生突发情况时，分队各成员应在第一时间内赶到现场，按照分工，各负其责，在处理各种事件中机智灵活，勇往直前，直至完成任务。
2．
5、应急分队应定期进行训练，演习和业务培训，各成员要积极参与，不得无故缺席。
分队各组应定期检查各自的工作，保证人员能在突发事件中迅速控制局面。
应 急 分 队 工 作 规 程
一、应急分队建制
1、应急现场抢救案件处理组
组长：保安交通部部长 成员：全体保安员
职责范围：负责突发事件现场抢险救灾，灭火扑救，案件处理
等工作。
2、抢修事故处理组
组长：工程部部长 成员：全体工程部人员 职责范围：负责现场的机电，给排水等设备的维护、抢修工作保障抢险救灾设施设备的正常进行。
3、现场维护组
组长：物业部经理 成员：物业部所有员工 职责范围：负责维护现场的秩序，协助其它分组的工作。
4、后勤保障、通讯、指挥组：
组长：管理处主任 成员：办公室成员 职责范围：负责全面的指挥，协调各组的工作及对外的报警求救工作。
二、应急分队工作
1、在紧急情况下，有权调动小区内一切的人员，物资设备，以
应付发生的事件。
2、在工作中，能够做到协调统一，分工明确，做到第一，了解
现场情况，组织人员进行抢救。
3、平时应加强训练，可不定期开展模拟训练，及定期检查各自
的工作及各种应急设施、设备。
治安、刑事案件及处理措施
一、在执勤中遇有违法违章人员不服从管理，纠正或无理取闹的处
理
1、用解释劝导的方法，耐心说服教育。
2、指出违法违章的事实和依据。
3、讲明遵纪守法是每个公民应尽的责任。
4、当与违法违章者发生摩擦时，要冷静对待，不能动用器械。
5、防止群众围观，可将违法违章人员交由公安机关处理。
二、在执勤岗位内发现精神病人、醉汉滋事处理
1、对正在滋事得人员，要及时予以制止，不要让其破坏社会治安秩
序，如属于裸体的疯子，要报告当地公安机关设法收容起来。
2、对待打人的醉汉，有威胁他人安全的行为时，为避免损失，要设法制服，并报告或送交公安机关处理 。
3、如属于本市的，要想方设法通知其家属或单位。
二、斗殴事件处理
1、立即制止，劝说围观人群散去，同时截住斗殴者。然后检查所有遭到破坏和损失的情况，责令斗殴者负责赔偿全部经济损失。
2、如情况发展到难以控制时，应立即报当地公安机关调查斗殴情况和辨认肇事者。
3、保持原始现场，以待公安机关堪查，协助公安机关调查斗殴情况和辨认肇事者。
4、有关资料必须以书面报告公安机关查处。
三、盗窃案件处理
1、凡从外表已显示出盗窃分子是通过撬门窗、破锁、爬墙、挖洞等方法入室作案的现场，应立即报告当地公安机关，同时保护好现场。
2、凡从外表难以判断是否失窃的现场，但存重大可疑，应一面报告上级有关部门，一面会通住户和有关人员进入可疑现场。
3、保安员应维护盗窃现场的原状，保护好现场内的脚纹、作案工具和撬压痕迹，一般情况下禁止保安员入内，如需要进入现 场时，应切记不可能摸和踩踏现场内任何物品和痕迹。
4、对于他人反映的作案可疑人员，根据情况分别采取监视或载留的
办法，防止逃跑。
5、对盗窃现场的情况应作出详细记录，包括报告人姓名、时间、地点、获现场目测情况，员工、群众反映可疑人员的情况等，写出书面材料一式两份，一份交承办公安机关，一份留存备查。
四、抢劫案处置
1、设法立即制止劫匪行劫。
2、立即发出信号，召集就近保安员和其它人员支援，如条件许可，马上向公安“110”台报警或报告当地公安机关，组织力量堵截。
3、保持镇定，看清劫匪的衣着、身材、面貌和人数，组织力量查辑。
4、如劫匪逃跑，应就地组织力量追捕，如劫匪乘车逃跑，设法劫机动车辆跟踪追捕。
5、对劫匪留下的物品妥善保存，交公安机关处理，注意切不可用手触摸。
6、整理有关行劫的情况报告和材料，交公安机关处理并存查。
五、拾物者、迷路老人或儿童的处理
1、保安员遇到群众送来的拾遗物品、迷路老人和儿童，要热情
接待，然后向送来群众问清情况，有可能还要作出登记。
2、对拾获的物品可与群众一道送交附近派出所处理，如群众不愿意，保安员应自己送去。
3、对迷路老人、儿童则要问清情况，如能讲出地址的，应设法通知其家属领回，必要时也可送其回家，对讲不出地址的，可送就近的派出所处理。
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自今年6月份调入****物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将个人工作总结报告如下：
一、日常工作目标管理的完成情况：
（一）房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95。
（二）公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
（三）绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的
问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98。
（四）环境卫生的管理
环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
（五）小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。
2010年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我虽是一名普通的保安员，但在我心中，黄贝小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。
在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全，这有802房患病的朱女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物，在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并 助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬，
在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容
包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢？所以我不怕苦不怕累，直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施，并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下：
1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2.对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。
3.对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文明服务。
4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。
2008年即将过去，我们将满怀地迎来2009年，新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为工司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
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保安员岗位职责
1、学习市场管理和治安管理法律法规，认真履行保安员职责，切实维护市场秩序。
2、制止经营者在场内乱堆乱放物品、超摊扩摊、占道营业，以及损坏市场设施的行为。
3、教育经营者诚实守信，依法经营，努力促进市场稳定发展。
4、制止场内人员互相辱骂、打架斗殴或吵闹、起哄扰乱市场交易秩序行为。
5、发现财博、偷窃、流氓以及其他违法犯罪活动应设法制止，并及时向市场负责人报告，必要时将违法犯罪人员送交公安机关处理。
6、认真调解各类纠纷，创造和谐的市场交易环境。
7、协助行政管理机关监督管理市场。
8、积极完成领导交办的其他工作。
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保安员岗位职责
1.现场治安监督
维持仓库现场及办公场所内外区域的正常工作治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。 保证主要出入口畅通，密切注视仓库现场及办公楼出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。
负责根据规定对来访人员出入的登记，临时出入正发放回收工作，负责邮件、报刊等的收取记录工作。 负责监视监控室电视屏幕及消防监测设备，发现异常情况和可疑人员及时报告并通知相应保安员到现场查看。
巡查所辖区域的治安工作。加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并予以逐出。对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。
监督员工遵守安全守则工其他规则。
2.消防管理
巡查所辖区域的消防工作。加强防火活动，及进发现火灾苗头，并消除之。
负责及时制止在吸烟区外吸烟的行为。
发现火警立即报告并按报警程序报警。
监督检查现场有施工装修的治安消防状况，及时制止处理违规用火、用电、装修。
负责检查消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。
3.货物出入查验
负责查验货物出库、办公区域大件物品放行手续。
负责指挥引导进出仓库车辆，安排进入辖区的车辆停放在指定位置。负责停车场的安全管理，维持车场秩序。
负责收取货物出库凭证，查验放行出库车辆。
4.非办公时间现场管理
非办公时间负责检查仓库及办公区门窗锁闭情况，发现问题及时处理。
负责非办公时间加班人员的登记工作。
负责巡查办公区各楼层，留意治安消防情况。及时发现可疑人员，及时将闲杂人员劝离大厦。
5.其他日常工作
负责保安室、监控机房室内的卫生清扫工作。
负责监控录像带的管理工作。
做好当值期间的各项情况记录工作。
安保人员应做到：
1).服务领导，听从指挥。加强组织纪律性，遇事勤请示、报告。
2).坚守岗位、克尽职守，不脱离睡岗、不闲聊。
3).明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。
4).遵守制度，文明服务。注意工作方法，着装整洁、态度和气。
5).坚持原则，机智灵活，做到反映情况快，解决问题快。
6).不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留，不能触犯个人隐私权。
（一）交接班管理规程
交接班规定
为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。
1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。
2、本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作。
3、交班人员将公物转交下一班，并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。
4、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告班长或部门经理处理。
5、交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班。
6、接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。
班长交接班制度
1、接班人须提前15分钟签到上班，翻看工作记录，询问工作情况，以便班前列队时将工作重点明确给保安员。
2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上，交接双方签名确认。
3、交班人将公物转交下一班，交接双方须在公物交接表上签名确认。
4、交班人须将相关记录书写清楚，并将相关记录簿移交给接班者。
5、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班之间问题的，应即时报告部门主管处理。
（二）警棍佩带使用规定
为严格规范警棍使用，特制定如下规定：
1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。
2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。
3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。
4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。
5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。
6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。
7、交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。
（三）对讲机使用规定
对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。
1、使用规定
（1）、持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。
（2）、发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部门主管检查后交维修部维修，严禁自行拆修。
（3）、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。
（4）、严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。
（5）、交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况；接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或班长。
2、对话要求
（1）、呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲“收到请回话”。
（2）、收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。
（3）、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
推荐第7篇：保安员岗位职责
保安员岗位职责
1、门岗
①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况； ②保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌；
③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作，对住户装修人员及装修 物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区； ④熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法； ⑤做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。
⑥负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题； ⑦对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。
2、巡逻岗
①严格遵守公司规章制度，实行24小时巡视巡逻制度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个人道德风范；
②树立强烈的责任感，全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作，确保物业辖区治安安全，秩序井然；
③熟知本人责任区域内住户情况，了解物业辖区内其它区域房屋的地 形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理； ④熟悉物业辖区消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握 防火自救知识；
⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上 报，对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止； ⑥加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序； ⑦积极参加职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素质。
推荐第8篇：保安员岗位职责
保安部岗位职责描述
一、说明
1、保安部共 3 人，人员分三班12小时轮值。
2、保安员每周备勤一天，每天当值8小时或特殊情况下12小时，轮班时间为：
第一班：08：00—19：00 第二班：19：00—8：00
3、保安部队长在非当值时间内如发生突发事件，接到通知后，应立即赶往现场处理，并将情况向上级领导汇报。
二、保安部岗位职责 (一) 保安部队长工作职责
1、全面负责所辖区域的安全、消防工作.
2、负责制订所辖区域治安、消防工作计划,组织实施各项安全防范措施.
3、组织处理在所辖区域内发生的重大治安案件和事故.
4、组织消防检查、训练、演习、处理重大消防事故.
5、负责制定本部门员工的业务培训计划,定期开展员工培训.
6、负责指导、监督、检查本部门各项工作,定期对本部门员工进行考核.
7、完成公司交给的其它工作, (二) 保安部员工工作职责
1、对保安队长负责,做好管辖区域内安全治安工作.
2、带领本班全体人员,根据制定的岗位责任制,认真严肃、一丝不苟地搞好安全保卫工作.
3、根据岗位责任制所规定的项目和要求,严格进行检查,督促全体保安人员落实岗位责任制.
4、要有法律知识和法规观念,熟悉保安业务,了解公司制定的各项规章制度,掌握辖区内治安保卫工作规律、特点、严格管好、做好安全保卫工作.
5、详细如实的记载工作中遇到及处理的各种问题,每天应向上级领导汇报一次.
7、以身作则,做好本职工作.
8、保安员上岗必须穿制服,配戴装备,严整洁仪容.纠正违章时,先敬礼,必须做到以礼待人.
9、作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获.值班保安人员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设施
10、设备发现为安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门领导,确保辖区的安全.
11、执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑人、事、物、预防案件、事故的发生,力争做到万无一失.
12、爱护设施设备、公共财务、对岗位内一切设施、财物不得随便
乱用.
13、严格遵守上下班时间及值班纪律.对岗位发生的各种情况要认真处理,并做好详细的书面记录.
14、遇到紧急、突发性重大事情,要及时向上级主管请示报告.
15、严格执行交接班制度,按时、按规定交接班.
16、详细记录各有关部门领导打来的电话,认真完成领导交付的其它工作任务.
三、保安人员的上岗前培训
新保安人员在上述考核合格，经公司同意录用为本公司保安员后，在为其安排具体工作前，应由保安部长对其进行1天培训后方可上岗。 （1） 熟悉公司的管理规章制度。 （2） 学习相关的法律法规。
（3） 必须熟悉物业内各住户的地理位置，大致方位。 （4） 熟记物业区域内业主的车辆相关情况。
（5） 熟悉公司内车辆相关情况及工作人员姓名、职务。 新保安人员培训完上述项目后，由班长带领执行巡逻任务,在一个星期内不允许站门岗、车岗。在一个星期内，具体工作如不适合公司要求，可以对其解聘。
四、保安员仪容仪表规范
1、上班时间必须穿着统
一、整洁的制服。纽扣要全部扣好，不允许
敞开外衣、卷起裤脚、衣袖，领带必须结正，武装带扎紧。
2、制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处，不得显露个人衣服，制服外不得显露个人物品，如纪念章、锁匙扣等，服装衣袋不得装过大过厚物品，袋内物品不外露。
3、鞋袜穿戴整洁，鞋带系好，不允许打赤脚或穿鞋不穿袜。
4、非特殊情况不允许穿背心、短裤、拖鞋。
5、上班统一佩带工作牌，工作牌应端正佩带在左胸襟处。
6、非当值班时间，除因公或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区。
7、保安员上岗时举止应文明、大方。
8、保安人员头发应保持整洁光鲜，头发长度不得超过20毫米。
9、保安人员应经常洗澡防汗臭，勤换衣服。衣服因工作弄湿、弄脏后应及时换洗。
10、保安人员上岗前不允许吃有异味的食品，保持口腔清洁，口气清新。
11、保安人员上岗时应精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东歪西倒、前倾后靠，不得伸懒腰，不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋，不准在执勤时吸烟、吃零食；
12、保安人员在执勤中，不得哼歌曲、吹口哨、跺脚，不得随地吐痰、乱丢杂物；
13、保安人员应注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣服；
14、保安人员在执勤中，不得敲桌椅或玩弄其它物品；
15、保安人员不得纹身，不得戴除手表、结婚戒指外的其它饰物
五、保安员日常规范用语
（一）基本礼貌用语10字：您好、请、谢谢、对不起、再见。
（二）接待来访人员要求：
A、主动说：“您好，请问您找那一位”或“我可以帮助您吗”；“请您出示证件”。
B、确认来访人要求后，说“请稍等，我帮您找”并及时与被访人联系，告诉来访人“他马上来，请您先等一下，好吗”。
C、当来访人不理解或不愿意出示证件时，应说：“对不起，先生/小姐/女士，这是公司的规定，为了厂区的安全，请理解！”
D、当确认来访人故意捣乱，要硬闯时，应先说“对不起，按公司规定，没有证件不允许进入厂区，请配合我的工作“。当对方执意要硬闯时，立即用对讲机呼叫上级主管，但应注意尽量保持冷静克制，只要对方没危及他人安全或进行破坏，均应保持冷静克制。
E、当来访人出示证件时，应说：“谢谢您的合作，欢迎光临。”
F、如果要找的人不在或不想见时，应礼貌地对对方说“对不起，他不在，您能留下口讯或其他方式在联系一下好吗。”
G、当来访人离开时，应说：“欢迎再来，再见”
（二）、举止仪表礼节要求
A、站立：站立时切忌前鞠后躬，一摇三晃，正确的站法是：挺胸、收腹、垂臂、平肩、重心落于两脚，上、下一直线。
B、走时要精神饱满，步幅均匀适中，两臂前后摆动，协调自如，
切忌在公共场所左顾右盼，两手插袋，大步奔跑或从客人中间通过，如地方狭小，不得不从中间穿过，应先对客人说：“对不起，借过” ，然后轻步从后面穿过，并注意不要挡住客人道路。
C、落坐：与客从交谈需要坐时，要请客人先坐，伸手示意客人请坐，或为客人拉来座椅，然后自己落坐，坐时要动作轻缓，两脚平行落地或前后稍稍分开，保持上身正直，不要后仰，翘二郎腿，半躺、抖腿等。
（三）接听电话
使用电话要简洁，顺当，礼貌周全。
A.电话铃一响，应拿起电话自报家门：“豆捞坊物流中心保安部，您好，我是**很高兴能为您服务”。对方谈话内容，可做些必要的笔录，要弄清对方的意图作留言。
B.如果来客按错电话号码，应告诉来客正确的电话号码，并代来客转接或询问是否需要再接。
C.通话时的话语，声调也是礼节的表现，如果说话的声音显得热情、愉快，对方就会对你乃至公司留下好的印象。要做到声音悦耳、口齿清楚，结束电话时，让对方先挂，然后轻轻地把话筒放回原处。
（四）问候礼节要求
A.问候礼即是指接待贵宾时的问候语，见到客人时说，“您好，见到您很高兴”“早晨好”或“晚上好”然后问“您有什幺要我办的吗？”分别时说，“再见”“一路顺风”“晚安”等。
如果客人是外出比赛时说，“祝您比赛取得胜利”，如果碰到节日时说，
A.“祝圣诞节快乐”如果知道客人身体欠佳时说，“请多保重”。
（五）称呼礼节要求
称呼表示对人的尊重，反映人与人之间的关系和一个人的修养，有一般称、职业称、职务称，男子一般称“先生”，女子称“小姐”、“夫人”。知道职业的称“高总”、“李副总”““ＸＸＸ经理”，如是政府部门或业务单位等职业人士，可称其“姓+职业”，一般不直呼其名，如果是认识的，也是这样。
（六）应答礼节要求
解答客人问题时，应起立，保持一步半距离，面带微笑，温和耐心，集中精神，倾听对方讲话，回答时，注意礼貌语言，不要用手势，要明确、不含糊，如果没有听清楚时，应说“对不起，我没有听清楚，请再说一遍”，千万不要乱回答，如有事要打扰客人时说：“对不起，打扰一下，如果不麻烦您的话”。没有需要时不要走近客人的旁边，听客人的讲话，也不要讨论、指指点点，在受到表扬时，应说：“您过奖了”。
（七）迎送礼节要求
A.对于重要来宾，需到大门口列队欢迎，要求队伍整齐，精神饱满，客人到时要同时鼓掌。
B.送别客人时，应向客人道别，祝愉快，主动为客人打开车门。
六、保安员的权限范围：
1.在当值期间，对发现可疑之人员，有权通知或送交公安机关处理，但无实施拘留、关押、审讯、搜身、没收财产和罚款之权力；
2.对发生在执勤区域内的刑事案件或治安案件，有保护现场、维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权力；
3.按照规定，制止未经许可的人员、车辆进入本执勤范围；4.对于出入厂区内的可疑人员、车辆及其所携带的物品，按照规定进行检查；
5.在当值中，如遇可疑人员暴力袭击，可采取最低限度保护自已；6.对携带匕首、三棱刀等管制刀具、枪支以及其它形迹可疑的人员有权进和行盘查监视，并报当地公安机关处理；
7、.对违反《治安管理处罚条例》的人，有权劝阻、制止和批评教育，但无处罚权利。
8、如果负责厂区内发生被盗事件，当班人员负主要责任。按被盗物品价值一定比例扣罚：队长40%、当班人员60%。
9、当有公安，政府部门等有特殊标记或挂特殊牌照车辆进入时，稍做简单询问，即可放行，并做好登记即可，如是找公司领导，通知队长进行处理。
10、有外来进入人员时，应严加盘查，并发放临时出入证，做好登记，出门时注销。当有车辆时，登记车牌号，并暂扣行驶证及登记车辆特征，出门时，对照合格，方可放行。要注意严禁推销人员入内。
11、装修工人进门时，没有出入证，严禁放行。当有自行车时，应发放非机动车出入证，登记车牌号及特征，待其出门时，对照合格，方可放行，并注销。
12、当辞职，解聘队员离开公司后，不允许再进入公司，如有私事进
门找人，应按规定手续办理。
13、当有已登记的微型面包车或小型货车出门时，应拦下，检查是否有带出物品，如有，应让其出示物品出门许可单，并做相关登记。
14、出租车原则上不准进入厂区，但遇到大雨或来人所带物品较多及其它特殊情况，可放入。保安人员应灵活掌握。
15、负责接收电报、信件、书刊、报纸等。
16、做好交接班记录。
17、定时做厂区巡查并做好相关记录
七、监控工作职责
监控系统是治安防范的重要组成部分，是安全保卫的主要手段之一，其管理和运转的好坏直接影响到公司信誉和财产安全，为此特制定本制度。
保安队长主管监控室的管理工作。其主要工作任务是：
1、对监控室人员进行日常管理，随时掌握监控系统的运行情况，督促检查监控室和设备的清洁卫生，抽查观看监控系统录像资料和运转情况记录。
2、24小时监视电视屏幕，出现报警信号，立即通知巡逻保安或门卫进行处理；情况严重时，应通知保安队长或经理进行处理。
3、每晚18点至次日早8点，是监控人员监控的重要时段，要特别注意非公司等外来人员及车辆的进出情况，发现可疑之处立即通知保安队长或保安经理进行处理。
4、写好录相资料、设备运转及交接班记录。书写记录要作到认真细
致、字迹清楚。内容必须包括：报警时间、地点、原因、处理结果；保安巡逻和门卫在岗情况及设备运转情况。
5、随时保持室内地面和设备的清洁卫生。
6、每早晚根据天气明暗情况，及时关闭或开启围墙灯、路灯、草坪灯等公共照明开关。
7、负责接听电话。
8、监控电话只许作为公用，不许打私人电话。电话费每月定额，超出部分由监控人员分担。
9、监控室人员必须按设备操作规程进行开机或关机，操作键盘要轻按轻放，用力不得过猛。不许乱动，设置好的程序不准改变，系统出现故障不准乱拆乱卸，应立即报告保安队长或主管，通知保修单位及时修理。
10、监控室人员必须尽职尽责，坚守岗位，不得擅自离岗、睡觉、吸烟、聊天、嘻笑、喧哗、看书报、听收录机、会客或做与工作无关的事情，否则按《奖惩制度》处罚条款处理。
11、非监控室人员不得出入监控室。容许非监控室人员进入监控室将受纪律处分。
八、保安员内务管理制度
1.保持宿舍清洁卫生，执行值日生制度，不随地吐痰，乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物；
2.墙壁保持整洁，不能随意涂抹，粘贴和悬挂物品；
3.床位铺面保持干净平整，不摆放杂物，被子按要求折叠方正，床下
的鞋摆放整齐；
4.帽子、腰带、杯、水桶等物均按指定位置摆放，保持内务的统一；5.室内严禁摆放易燃、易爆、剧毒及其它危险品；
6.室内保持安静，不得在室内喧哗、打麻将、打扑克等以免影响其它队员休息；
7.严禁在宿舍内煮食、饮酒、醉酒。
8.室长由保安队长兼任，全面负责宿舍管理工作；9.未经室长同意，不得造访宿舍（管理人员除外）； 10.严禁乱拉乱接电线,不得使用大功率电器。 11.未经保安部队长允许，不得擅自留宿外来人员。 12.违犯内务制度者，按照“奖罚制度”处理。
九、警棍使用规定
1.警棍由保安领班保管，做好备案登记；
2.领用时要注意爱护、隐蔽，不得随意摆动转借他人使用。无特殊情况不准滥用，防止损坏、丢失、被盗，如有损坏，照价赔偿； 3.携带警棍保安员只有在以下情况方能使用警棍：
4.贼人对管理公司的财产、员工及业主/住户生命构成危害时；5.贼人向我保护目标及保安人员攻击，行凶并构成实际危险时； 6.贼人做案被发现后逃跑顽抗时；
7.危急情况下非使用警棍不能自卫或完成任务时。
除上述情况外，严禁使用。警棍使用后要详细登记上报备查
8.警棍只用于自卫用途，使用时应避免敲击头部或要害，除警棍外，保安员严禁使用其它任何种类之物品作武器用。
十、对讲机的使用规定
1.对讲机是保安日常工作中通讯联系的工具，在使用时必须严格按照说明中的规定使用；
2.未经本部门经理同意，不得擅自把对讲机带离公司范围使用；3未经本部门经理同意，不能把对讲机借给与工作无关的人员使用； 4.对讲机由保安经理负责保管。交接班时，交接人必须做好登记签收工作；
5.员工在交接班时，应做好对讲机交接验收工作，以免出现问题时相互推脱责任。发现问题应做好记录并及时上报保安领班，并加以处理； 6.保安员有责任爱护对讲机，凡遗失或损坏对讲机者按原价赔偿（特殊因
公情况损坏除外）；
7.携带对讲机时，应把对讲机放在腰带的右侧或用手拿着，不得任意摆弄，以保证对讲机时刻处于良好的使用状态；8.当值时，不得用对讲机闲谈与工作无关的事情；
9.当值时，不得把对讲机调至其它频道对讲，严格按规定频率正确使用，严禁员工用机体敲打任何物体、私自乱拆、乱拧或乱调其他频率，否则按违纪处理，若损坏视情况赔偿；10.在使用对讲机对话时，不能说不文明语言； 11.对讲机使用时，一方对话完毕时应加上“完毕”。
十一、突发事件应急预案
1、盗窃：
（1）当保安人员发现有盗窃现象或接到盗窃报案时，立即用对讲机或电话向保安部经理/队长/班长报告现场的具体位置，然后留在被盗现场，或迅速赶往被盗现场，维护现场秩序，保护现场，禁止一切人员进出现场。
（2）保安员到达现场后立即了解被盗的具体地点、时间及情况。 （3）保安员到达现场前，案犯已逃离现场时，可用对讲机报告，但不应随意泄露案件的性质。正确的呼叫对讲术语：“队长/XX，请你速到XX位置”。
（4）保安队长在接到报告后立即调集保安人员对现场进行保护，并迅速赶赴现场指挥
（1）保安队长到达现场立即了解案情及相关资料（询问笔录），根据案情需要作出部置；向当事人或知情人了解犯罪嫌疑人的特征及逃离方向后，视情况立即组织保安人员去抓获犯罪嫌疑人。 （2）向经理汇报，请示作出进一步工作指示。
（3）经理根据案件损失及影响的大小向公安机关/上级领导报告案情。
2、打架
（1）当保安人员在巡逻中发现打架现象或接到打架报案时，应立即上前制止或迅速赶赴现场进行制止，防止该行为的扩大而造成不必要的损伤。同时应向保安队长报告具体位置、已伤的人数、参与打架的
人数以及请求支援的范围。
（2）将现场围观人员劝离现场，维护现场的道路交通秩序，保护好现场。
（3）将因打架造成伤亡的人员，视其伤势的轻重送医院抢救。 （4）保安队长在接到通知后，应立即调集现场附近的保安员进行增援，并迅速赶赴现场指挥。将当事人带回保安部，交由公安机关处理。 （5）向经理汇报，请示作出下一步的工作指示。
（6）经理搜集有关信息后应做好工作安排，处理善后工作，对于事态严重造成人员伤亡的，应立即与公安机关协调有关处理工作，并报告上级领导。
3、抢劫
当保安人员发现有抢劫现象或接到抢劫报案时，立即用对讲机或。 （1）电话向保安部队长报告现场的具体位置，然后迅速前往制止，并对现场进行保护。
（2）如犯罪嫌疑人仍在现场应立即抓捕回保安部，并请事主一起到保安部交由公安机关处理。
（3）向事主了解在被抢劫过程中人身是否受到损伤及财物的损失情况，如事主受伤则应视其情况送医院救治。
（4）在追捕犯罪嫌疑人，遇敌众我寡，敌强我弱时，应采取“敌逃我追，敌强我缠，一边追一边联络”的方法，等支援的保安人员或公安人员赶到后一起擒获犯罪嫌疑人，以免造成不必要的损伤。 （5）经理/队长接到报告后，应立即调集现场附近的保安员进行增援，
并迅速赶赴现场指挥。将当事人带回保安部，交由公安机关处理。 （6）经理应立即与公安机关协调有关处理工作，并报告上级领导。
4、凶杀
（1）当保安人员发现有凶杀现象或接到凶杀报案时，立即用对讲机或电话向经理/队长报告现场的具体位置，然后迅速前往制止犯罪行为，并对现场进行保护。
（2）封锁现场，在公安人员到达前，坚决禁止任何人员进出现场。 （3）如犯罪嫌疑人仍在现场应立即抓捕回保安部，并交由公安部门处理。
对伤者应立即送往医院救治，在搬抬过程中所走过的路线及碰过的物件，均应进行认真仔细的登记。在公安人员到达时，立即将 （1）登记事项向公安人员报告。
（2）经理/队长接到报告后，应立即调集现场附近的保安员进行增援，并迅速赶赴现场指挥。
（3）经理应立即与公安机关协调有关处理工作，并报告上级领导。
5、中毒事件（如煤气、食物中毒等）
（1）当保安人员在巡逻中发现中毒现象或接到中毒事件报告时，立即用对讲机或电话向经理/队长报告现场的具体位置及情况，并留在现场或赶赴现场切断毒源，使毒物不在继续扩散，疏散现场的围观者。 （2）对煤气中毒者，尽快将中毒者撤离现场移到空气通畅处，松开衣扣和腰带，并尽快送往医院抢救。
（3）对其他类别的中毒者，应尽快将中毒者撤离现场，消除口腔异
物，维持呼吸通畅，注意保温并立即送往医院抢救。
（4）经理/队长接到报告后，应立即调集现场附近的保安员进行增援，并迅速赶赴现场指挥。调查中毒原因，核准毒源是否以切断，防止有毒现象而造成不必要的伤亡。亲自护送中毒者到医院抢救，并将情况通知中毒者家属和向上级领导汇报。
（5）如果中毒事件是属犯罪行为所致，应及时向公安机关报告。
6、灭火方案
一旦发生火灾，应做到沉着机智，积极地组织人力、物力，运用 了解和掌握的火灾知识，开展及时有效的扑救工作，尽最大的努力地将火灾扑灭在初期或将火灾控制在最小范围，为公安消防赶到扑灭争取宝贵的
时间，使火灾损失降至最小程度。
A报警
任何员工发现或接到火情报告时，都应采取扑救，迅速准确的报警，并报告消防控制中心，消防控制中心在接到报警后，按照以下工作程序进行。
报警方法
1、拨打火警电话“119”
2、报警时应沉着、冷静、口齿清楚，准确无误。
3、告诉消防部：起火地点、街道名称、街道门牌号码或单位名称（及现场周围有特殊标志，以便消防部确认）
4、说明是什么物质着火，是否有人被围困，有无爆炸危险品，火
势大小等情况。
5、不应急于挂掉电话，应注意接警员的提问，并正确、简捷的回答。
6、告诉消防部报警人的姓名、电话号码，以便联系了解情况
7、报警后，立即派人到街道口或交叉口迎接消防车到来，帮助带路.B 火灾扑救的组织
1、值班经理接到报警后，立即赶到火灾现场了解情况，并组织义务消防员携带灭火器材进行扑救。
2、义务消防队由全公司人员担任。
3、值班经理到火灾现场后，担任现场临时总指挥，直至公司领导赶到现场后，由公司领导组织和调动灭火所需人员、物质等进行灭火工作。直至公安消防赶到后，指挥权交于武警消防。 C火灾的扑救
1、如有人员被围困时，应先想办法竭尽全力救人。
2、积极组织、引导疏散危险地区人员，将其撤离至安全地带。
3、根据热、燃烧物质的性质和灭火器性能及正确的灭火方法，开展扑救工作。
4、尽量查明起火的原因，如是电路引起的火灾，应及时切断电源，如是可燃气体引起的火灾及时关闭可燃气体阀门。
5、在火灾扑救中，设法抢救、疏散贵重物品。
6、在公安消防队赶到火灾现场后，准确介绍情况，并听从指挥配合灭火工作。
7、维护火灾现场秩序及作好安全保卫工作。 D火灾现场的处理
火灾扑灭后，再先做好火灾现场保护工作，协助公安机关进行现场勘察，等待引起火灾原因的鉴定。确定火灾原因后，经公安机关同意后，方可撤离火灾现场。
发生火灾各部门人员职责
1、经理
发生火灾时，应反映敏捷，指挥准确，组织有力情况说明方法有序（指扑救火灾过程）
2、保安部
接警后，全部迅速赶到火灾现场，听从现场领导指挥带上灭火工具，投入灭火工作，并积极抢救，疏散被困人员，保护和疏散贵重物质，维护现场秩序，在公安消防队赶到后，准确地向其介绍火场情况，并积极配合灭火工作的开展，限制无关人员进入现场。
3、工程部
接警后，与现场总指挥保持密切联系，准备随时切断电源，打开备用电源，关闭气体阀门，随时保证消防供水，并使各防火卷帘门、防火门全部关闭，阻隔火势蔓延，打开通风口，并使消防电梯降至低层待命，其它电梯一律禁止使用，及时为公安消防队提供所需小区资料以便尽快消除火灾。
4、义务消防员
当发生火灾时，公司其余人员应保持冷静，听从现场负责统一指
挥，见机行事，积极协助现场的火灾扑救工作。 E、消防疏散线路
1、当发生火灾时，千万不可乘坐电梯，最好从消防楼梯疏散撤离火灾现场（各楼层有消防疏散标志牌）
2、楼层中间发生火灾时，其疏散路线为：到顶楼打开消防通道从另一个单元疏散撤离
3、疏散时应尽量向下（地面）靠近，靠墙角进行移动以便公安消防。救援。
4、发生火灾时，疏散下楼时应遵循让“老、弱、病、妇、孺”先走“先人员、后物质”“先上后下”的原则，切不可应慌张造成拥挤而阻塞疏散通道。
F、消防安全三级检查
经理每半年带领消防安全部门对公司整个辖区进行一次安全消防大检查。其内容：
1、对重大火险隐患进行督促、整改。（整改通知单到具体责任部门）
2、对消防设备设施的完好状态，消防监控系统进行检查，确保正常使用和操作灵敏性。
3、对电气设备、线路、煤气管道系统、仪表、阀门，进行检查。
以上要有完整的检查记录备案 G、安全消防组织
1、消防安全领导小组
组长：
组员：
2、消防抢险后备组
组长：
组员：保安部全体成员
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保 安 员 岗 位 职 责
一、保安员岗位职责
（一）主要工作
1、负责公司和园区的安全保卫，作好防火、防盗、防突发事件、防自然灾害等工作。
2、维护公司安全纪律秩序，确保公司财物不受损失，保护公司财产安全。
3、认真做好园区的护卫，每天按时上山巡逻；每周定期检查各院落内部和各功能区内部，做好 检查登记，发现异常情况立即上报主管。
4、负责园区内各区域各种不安全事故的预防及园区内的巡逻检查工作。
5、保安员在晚上巡逻时应按时打开路灯，并于次日天亮时按时关灯。上山巡逻时注意观察水箱 水位和铁网有无损坏。
6、负责各种突发事件的应急处理工作。
7、负责公司员工、临时工的考勤登记和对来访人员、出入车辆的登记。
8、负责进出车辆（含公司车辆）的管制、登记工作，当班人员负责看守在外停车场停放的车辆及物品。
9、负责值夜班期间园区的巡逻检查工作；协助“獒园”同事做好晚间值勤犬的安排。
10、服从上级安排，认真履行职责，做到令行禁止，有高度组织纪律观念。
11、严格保守公司内部机密，不得与无关人员谈论公司内部情况。
12、互相配合,做好消防的监管工作,掌握好消防器材的使用方法。
13、每天及时将收到的书报、信件送到指定的部门。
（二）工作要求
1、值班时穿着保安工作服、保持衣冠整洁、仪容端庄，并保持良好的精神风貌。
2、值勤时态度和蔼、严肃，作到文明执法，礼貌待人，办事公道，不得偏袒徇私。
3、上班时坚守岗位，不得无故离岗，禁止喝酒、看书报、看电视等与工作无关的事情。
4、值班时不准打睡觉，时刻保持高度警惕，夜班加强巡逻，作好各项安全预防工作。
5、值班应时刻保持警惕，遇有重大问题或突发事件时要临危不乱、果断处理并及时上报。
6、严格管制进出园区的人、物、车辆，对未出示本公司员工证件或未办理入园手续的人员和车 辆一律不准进入园区，绝对禁止携带违禁品、易燃、易爆品、管制刀具等进入园区范围内。
7、对外来客户到公司洽谈业务的，应要求对方人员办理入园手续，填写来访登记，并由值班保 安联系相关部门或人员，得到许可后方能允许进入，未经许可的保安员应婉言谢绝。
8、对来提货、送货的随车人员一律办理入园手续后方可进入。
9、对政府机关检查工作的人员应先通知供管部，然后礼貌的要求对方登记并引导对方人员到接待室，同时通知相关部门安排接待。
10、对员工携带物品出园区的，保安员应检查。无手续的公司物品一律不准放行。
11、对本公司车辆的停放应严格要求，保证车辆停放整齐有序。外来车辆一律停大门外停车场， 特殊情况需要进入园区必须经过批准。
12、发现员工有违纪行为时应礼貌的提醒并制止，对违纪现象严重或经提醒制止无效的，应登记 员工的部门、姓名、违纪行为同时报供管部处理。
13、对员工打架等恶劣行为，保安员应立即制止并通知供管部及该员工部门负责人。
14、值班保安夜晚对园区的巡逻应带工作犬同行，按规定路线巡逻，发现有盗窃现象时，在保证自身安全的情况下可与其发生正面冲突。
15、在遇天气恶劣变化（刮大风、下大雨）时，应立即检查有无不安全隐患，发现后应及时报告
处理。
（三）工作权力
1、对没有佩带工作证牌进出本公司的人员有进行劝阻和登记上报处罚的权利。
2、对公司的物品出园区无有效的放行手续，有不予放行的权利，强行出园的有进行上报处罚的 权利。
3、对穿拖鞋上班和上班迟到、早退要进行登记并上报处罚的权利。
4、对公司任何职/员工的违纪行为有进行劝告和落实处罚的建议权利。
5、对各区域/部门出现的消防安全隐患有直接进行上报处理的权利。
6、对员工的严重违纪或暴力行为有进行及时制止和处理的权利。
二、保安员纪律
1、模范遵守国家法律、法规和公司各项规章制度。
2、服从管理、听从指挥、廉洁奉公、敢于同违法犯罪分子作斗争。
3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。
4、注意仪容仪表,讲究文明礼貌。
5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食、不准嘻笑打闹,不准会客、看书报，看电视；不准做其他
与值班执勤职责无关的事。
6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。
7、不准擅自带人进公司留宿,需要住宿必须经公司主管领导批准。
8、爱护各种警械器具装备,不得丢失,转借或随意携带外出 。
9、严格执行请销假制度,有事外出必须请假。
三、交接班制度
1、接班保安员按规定着装，提前10分钟到达岗位交接班，并在值班记录本上记录时间，
交接班人签名认可。
2、交班时，交班保安员要把需要在值班中继续注意或未处理问题以及警械器具等装备器材向接
班保安员交待清楚。
3、接班后，交班人不得离开岗位，接班保安员立即抄写停车场车辆车牌号码，双方交接验收无误后方可下班。
4、接班保安员验收时发现上一班遗留的问题，由交班保安员承担责任，验收确实无误后发生的问题由当班保安员承担责任。
5、接班人员发现问题，交班人员未能解释清楚，接班人员有权拒绝接班，报保安室领导处理。
6、接班人员未到，交班人员不得下班，若接班人员超时未到，交班人员擅自下班，其中发生的问题，由两人共同承担责任，没有发生问题，则分别进行处罚。
四、保安械具使用与保管说明
（一）、执勤手机（对讲机）
1、执勤手机（对讲机）只能在执勤或遇突发事件时使用。严禁玩弄对讲机或用其聊天等,如有发
现扣发当月奖金。
2、使用过程中要爱护,不要手提机身或天线杆,更不要放在记事桌上,容易掉地摔坏或被人拿走。
3、交接班时,一定要验证对讲机的好坏,认真填写《保安门岗交接班登记表》,避免对讲机损坏
时责任不清。如遇责任不清上下两班岗位人员各负半责。
4、因使用不当而造成执勤手机（对讲机）损坏要赔偿90%的经济损失。
5、执勤手机（对讲机）不准私自借给他人使用。
6、对讲机充电时,按要求充电,实行专人管理,以免损害电池功能。要将充好的电池做上标识，以区分未充电池。
（二）、警棍的使用与保管
1、警棍只供执勤使用,不得当玩具打闹。如被发现一律扣发当月工资20%。
2、警棍在白天执勤时可不配带,夜间执勤或检查时必须配带。
3、警棍设专人集中保管,严禁借他人使用。
4、在降服违法者后,不准动用警棍打人,违者负法律责任。
五、保安员请销假制度
1、请假8小时以上，必须出示请假条，经供管部领导批准后方可外出；请假8小时以内，须向
保安室领导口头请假，经同意后方可外出。
2、请假人员必须在规定的时间归队，不得无故超假，确因特殊情况需要延假，必须电话或书面
请示，经批准后方可续假，并按期归队。
3、请假期间，如发生紧急情况，一经招唤，必须立即返队，听从调遣。
4、在外过夜，必须经供管部领导同意。
六、保安室领导督导检查制度
1、上岗前检查服装是否整洁、是否佩戴工作牌等。
2、交接班期间，检查交接班记录是否与实际无差别。
3、正常上班之后，巡视园区秩序是否正常，有无设备、设施损坏，有无安全和治安隐患等情况。
4、检查上班登记的数据是否属实。
5、巡视园区各功能区域和院落的死角，检查是否存在安全隐患。
6、吃饭期间，确保在规定时间内有替班吃饭。
7、交接班前，做好值班记录、交接物品等前期准备工作。
8、交接班结束后，把服装、物品等按要求放好。
七、保安员奖惩制度
（一）、奖励
1、好人好事受到客人表杨和为公司争得荣誉者，每次奖励50元。
2、能够及时阻止案情事故发生者，视案情事故大小每次奖励50-500元。
3、抓到抢劫、盗窃、吸毒等犯罪嫌疑人和为公安机关提供案件重要线索并根据线索破案者奖 励100—200元。
4、拾金不昧，把失物上交供管部，找到失主的，奖励100元。
5、提出合理化建议，公司采纳以后，明显创效的，奖励50元。
6、观察细致，发现安全隐患及时处理并上报，为公司挽回经济损失较大的，奖励200元。
（二）、处罚
1、上班期间，不按《员工行为规范》的《常用礼貌用语》和《员工文明礼貌行为规范》执行，第一次罚款10元，第二次罚款20元，连续三次发生此类事情，公司通报批评并罚款50元，情节严重者除名处理。
2、发现问题未及时处理和汇报，每发现一次扣20元，不按规定进行检查，每发现一次罚款 20元。
3、不按《交接班规定》进行交接班，罚款20元。
4、打架、斗殴、上班睡觉者一经发现，即做辞退处理；酗酒、赌博视情况第一次给予警告处分，罚款50元，第二次做辞退处理。
5、不按规定巡查（不按时巡查、代签字、巡查不到位、不按实际时间登记等）每项每次扣20元。
6、不服从工作安排，第一次扣20元，第二次做书面检讨并扣50元，第三次做辞退处理。
7、不参加公司的各项培训，第一次罚款20元，第二次罚款30元，第三次在做书面检讨并罚款50元，情节严重者做除名处理。
8、不按《员工宿舍管理规定》执行，每发现一次扣20元。
应聘人员签名：
珠海清颐农业生物有限公司
2010年10月1日
推荐第10篇：保安员岗位职责
保安员岗位职责
1、试用期每月薪资为1200元整，经过1个月试用期合格者
每月工资为1500元整；试岗期为七天，试岗期未满离职不予支付薪金。
2、工作时间：08:30-17:00，每遇周
六、周日串休一天；
保安人员共两人。8点30分开始，其中一人上午在外岗值岗，另一人在保安厅内做进出记录。中午1点开始换岗。
3、
4、
5、
6、
7、负责基本治安及工作区域内的基本卫生；负责车辆维修保养归属分类引导； 负责车辆进、出厂区出门证的确认； 具有良好的服务意识与态度； 工作积极、认真、负责，吃苦、耐劳。
第11篇：保安员岗位职责
保安员岗位职责
一、遵纪守法，热爱本职工作，自觉遵守公司各项规章制度，牢固树立“业主至上、服务第一”，“忠诚企业，爱岗敬业”的职业道德。
二、精神饱满、着装整齐、站坐有样；按规定时间上岗。不准迟到早退和脱岗，违者必究！
三、维护小区秩序，负责对外来人员和车辆进行文明、礼貌的询问和登记，对外来的闲杂人员和不符合规定进入小区停放车辆、小商、小贩进行劝离，并作耐心仔细解释。使小区内业主和单位的车辆停放规范有序，不得占用公共通道，保持畅通。
四、负责检查小区内公共设备和消防设施的安全使用运行情况。根据当天值班时天气情况，按时开关小区内公共照明路灯。
五、认真听取业主的投诉意见，并作好记录，热情主动为业主排忧解难，当班确无法处理的要及时准确的向上级领导汇报，处理问题要讲原则，讲方法，讲文明！努力保护单位和业主人身财产安全不受侵害。
六、提高警惕，消除隐患，以预防为主。加强小区内的安全防范工作，积极向住户业主宣传安全防范意识（关好门、窗、水、电、气闸）。不定时对小区进行巡查，巡查时发现问题要及时通知提醒业主并协助解决。
七、爱护公物，保管好各道门锁钥匙和其它物品，并做好各种值班记录。
八、服从上级领导和工作安排，有令必行、有禁必止！认真完成领导交办的其它工作任务。
第12篇：保安员岗位职责
保安员岗位职责
一、严格遵守公司的各项规章制度，坚决执行和完成上级领导交办的各项工作任务。
二、对工作有高度责任感，不玩忽职守，具有良好的品德修养。
三、增强责任心，切实做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防自然灾害）等工作。
四、提高消防安全意识，定期检查电源安全设施、消防器材摆放、消防火灾隐患。
五、做到不迟到、不早退，实行二十四小时值班制度，严禁擅自离开值班岗位。
六、值班期间，不准带无关人员进入值班室或留宿。
七、夜间值班要高度戒备，关注监控视像，对可疑人员要提高警惕，遇紧急情况或突发事件，及时报告公司领导，必要时直接报警。
第13篇：保安员岗位职责
保安员岗位职责
一、门卫服务
1、门卫服务内容
1.1保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记，维护公司人员安全。1.2查验出入人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入。
1.3对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验，防止公司财物流失及违禁物品流入。
1.4指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。1.5及时发现不法行为人，截获赃物，做好安全防范工作。 1.6协助客户单位做好来访人员接待等工作。
1.7门卫是公司安全服务的第一卫士，门卫人员的素质反映保安队伍的整体素质，也代表着公司管理企业的服务水平。
2、操作规程
2.1制定门卫执勤方案
2.1.1根据合同，确定执勤方案、门卫执勤方式及所需装备等。
2.1.2根据出入口的建筑特征以及人员、车辆流量，确定门岗的具体位置。2.1.3确定各类情况的处置方法，制定紧急情况的处置预案。 2.1.4门卫执勤方案需经客户单位审定。 2.2上岗前的准备
2.2.1担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。
2.2.2备有门卫勤务登记簿。2.2.3门卫勤务的实施
3、验证
3.1逐个查验，在一般情况下，当来人距门卫2m-3m时，保安员应请其止步并礼貌要求出示证件，接过证件后先看证件的封面、在翻看主页的身份情况。要着重查验照片与持证人的相貌是否相符，印鉴单位与签发证件单位是否相符，是否过期。夜间验证时，应提高警惕，注意保护自身安全，经查证未发现问题的归还证件并礼貌的示意放行。对拒不交验证件、证明的人员，不准其入内。发生纠纷时，及时向客户单位报告，请有关人员前来处理。 3.2重点查验。在人员、车辆出入比较集中时，保安员应站在大门一侧查验证件，并仔细观察，注意发生异常。对无证件的人员、车辆，待高峰过后经检查再决定是否放行。 3.3对于上级事先通知的免检对象，应根据车号和特殊的免检标志，免检放行。
4、检查
4.1对携物进出的人员，重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员，对无关人员应劝其下车在外等候。对携物外出人员和车辆，仔细检查携物证件或出库单据，重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物，视情况逐渐清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离，注意观察其神态表情，防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶，同 时要注意自身安全。
4.2发现有携带可疑物品的人员，应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途，请其自行拿出物品按单检查核对，并出示有关证件或由有关部门开具的证明，对无手续和拒绝检查的应移交客户单位有关部门处理。保安员不能对可疑人员进行搜身，应报告客户单位或交公安机关处理。
5、观察
5.1在验证检查过程中，要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕选等方面进行观察，对有疑点者应重点查验。
6、紧急情况的处理
6.1当发生干扰、破坏客户单位正常的生产、生活、工作秩序的特殊情况时，保安员应按照应急工作预案，迅速将有关情况报告客户单位或当地公安机关。协助做好疏导工作，维护正常秩序。
二、守护服务 1守护服务内容
1.1保安员通过对特定的目标进行看护和守卫，保卫客户安全。1.2维护守卫区域的正常秩序，及时制止无关人员进入守卫范围。
北京英淘世纪贸易有限公司 2017年01月18日
第14篇：保安员岗位职责
保安员岗位职责及管理制度
依照“预防为主、安全第一”的保卫工作原则和“宾客至上、确保安全”的方针，宾馆安保部负责宾馆的安全管理工作，为宾馆的宾客、员工人身和财产安全及宾馆的财产安全提供保障，维护良好的安全秩序。保安人员是安保部不可缺少的一部分，因此要求保安人员必须熟悉并严格执行国家有关法律法规，遵守宾馆各项规章制度，熟悉宾馆的基本情况，具有安全责任感、高度责任心及严格的保密性和较强的服务意识。我们每一位保安员都要严格遵守以下岗位职责及管理规定。
一、门岗保安员岗位职责
1.门岗交接班时要交接清楚未完成事宜和要完成事宜。
2.如遇客人自报集团、联络处或找各高管先行进入院内，再通知中控协调。 3.在岗时安排好宾馆外车场的车辆停放，对客人讲清停车要求及规定。 4.宾馆各部门经理及以上管理人员可出入伸缩门及大堂旋转门，其他宾馆员工禁止出入伸缩门及大堂旋转门，禁止院内骑自行车及电动车。遇有送货人员安排好车辆停放，不得影响其他车辆出入。
5.对大门口、喷泉边停放自行车、照相摄影、嬉闹的小朋友或遛宠物等人员应及时劝阻其离开。
6.对岗位及周边发生的各类突发事件于第一时间上报保安队长及中控并协助
处理。
7.对出入或路过门岗的宾客、宾馆员工或行人有问好意识，遇VIP客人及酒店经理级以上领导要敬礼，上级或店值经理查岗时主动用文明用语问好。 8.如遇职能部门进入宾馆检查，及时通知中控。 9.严禁陌生人员从宾馆车辆通道进入。
10.执行24小时岗位责任制，做好交接班记录及登记。晚24点进入大堂。（特殊时段视情况而定）。深夜要加强警惕，注意警戒，对24点以后进入大堂的客人要注意观察，发现可疑人员应上前询问。协助前台做好安检工作。 11.如遇有代驾及出租车，禁止进入大堂或后院内。(特殊情况报中控处理)。 12.如遇有找办事处领导或工作人员，让其与被找人员取得联系后方可进入并
及时通知中控。
13.如遇天气恶劣情况下保安人员及时上报保安队长。灵活掌握安排并告知保安位置。
14.夜班人员每两小时对地下室、一层、（外围）二层巡视一次，加强对可疑人、可疑物、水 电、后院通道、院内车辆、设施设备的巡视，如有异常第一时间通知中控及队长进行处理。
15.如遇餐饮预定较多时，车辆按主次顺序进入院内停放 即：VIP领导、集团、周总及各高管。
16.对门前三包范围内的卫生及时清理。
二、员工通道保安员岗位职责
1.熟知酒店员工通道管理规定及岗位职责
2.遇宾馆经理及以上管理人员主动敬礼问好。
3.执行24小时岗位责任制，早7：30分至早8：30分、晚16：
50分至晚18：00分岗亭外站立。在岗期间不得脱岗、睡岗、吃东西、玩手机、
抽烟、扎堆聊天或从事与工作无关事项。
4.对宾馆下班员工按要求进行开包检查，不得漏查、不查。
5.及时记录和登记岗上发生的各类事宜，不得漏记、缺记.
6.来访人员及时与被访部门或人员联系，并做好登记和指引。来访人员未
经被访人员批准或者带领时不得入内。
7.宾馆物品外出时核对准确后收取安保部签字的出门条方可放行。如遇夜
间有物品外出，店值经理签字方可放行。送货车辆出大门时必须检查。
8.对岗亭及周边区域发生的各类突发事件第一时间上报中控及队长。
9.对可疑人、可疑物品做好控制并及时上报保安队长。
10.对岗亭内及周边卫生及时清扫。
三、前厅大堂保安员岗位职责
1.每天24小时不得空岗，夜班每两小时巡视一次。
2.夜间2人执勤，做好巡查记录，发现问题及时记录、上报。
3.白班大厅岗巡视地点：宾馆整个一层。巡视内容：可疑人、可疑
闲散人员、水、电、气有无异常等。
4.积极配合前台开包检查、给客人刷电梯卡、提醒客人管理好个人物品、提醒带小孩客人注意安全等工作。
5.发现安全问题及时解决处理，并上报大堂经理及中控室进行调节。
四、保安员岗位制度
1.接班人员提前10分钟到岗接班。交班人员没接班之前交班人员
不得离开岗位。 2.接班人员要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项， 有无遗留问题。 3.交接班人员做好物品、器械交接。对讲机及时充电，保持正常使用。 4.当班人员发现问题及时处理，不能移交下一班处理，如需移交接班人员协助完成。
5.交接时上、下班之间交接完毕，须在交接记录本上签字，并注明时间，以示负责。
6.当班人员当班期间如有事、吃饭或去卫生间等事项由保安队长协调解决，不得空岗。
7.保安队长出勤时间早7：30分--8：30分、午11:00分--13:00分、晚17:00分-19：00分，负责协助、督导前、后门岗位保安员工作质量。
8.每周宾馆后院培训保安员两次，时间自行安排。（熟悉宾馆环境、宾馆领导、岗位制度、岗位职责、派出所地址、宾馆周边环境、车站、地铁、医院、王府井、和各大旅游景点。
9.在工作当中与客人沟通时，要使用文明用语。
10.遇有任何事情逐级上报，不得越级。认真领会：“规矩、责任、制度，”并执行。
11.上岗后尽快熟悉车牌、车辆信息、办事处及宾馆主要领导。 12.在岗期间如有陌生人员及时上前询问，
五、保安员仪容仪表要求
1.上班时间必须穿着统
一、整洁的制服。纽扣要全部扣好，不允许敞开外衣、卷起裤脚、衣袖。
2.制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处，不得显露个人衣服，制服外不得显露个人物品，制服口袋不得装过大过厚物品，口袋内物品不外露。 3.鞋袜穿戴整洁，鞋带系好，不允许打赤脚或穿鞋不穿袜。
4.当班期间必须举止文明、大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。 5.头发应保持整洁，长度不得超过耳朵、不得染色、不得理怪异发型。 6.应经常洗澡防汗臭，勤换衣服。衣服因工作弄湿、弄脏后应及时换洗。 7.上岗前不允许吃有异味的食品，保持口腔清洁、口气清新。
8.上岗时应精神振作、姿态良好、抬头挺胸、不得弯腰驼背，不得东歪西倒、前倾后靠，不得伸懒腰、搓手、背手、插腰或将手插入衣袋内。
9.在执勤中，不得哼歌曲、吹口哨、跺脚，不得随地吐痰、乱丢杂物。 10.应注意检查和保持个人仪容仪表，不得当众整理个人衣服。 11.保安人员在执勤中，不得敲桌椅或玩弄其它物品。
12.保安人员不得纹身，不得戴除手表、结婚戒指外的其它饰物。 13.交接班时按标准敬礼姿势完成交接班后方可离开。 14.在岗期间对各级领导和员工使用文明用语。 15.本岗位制度一式两份，队长签字确认中控留档。
以上管理规定及制度，每位保安员都必须严格遵守、执行，如有违反将视情节严重处以5元—200元的罚款。奖励条款将按宾馆规定执行。希望每位保安员都能够恪尽职守为宾馆的安保工作奠定良好的基础，为宾馆能更好的发展保驾护航。让我们的保安员成为宾馆不可缺少的一道风景线。
北京内蒙古宾馆
安保部
第15篇：维修车间主任岗位职责和权限
维修车间主任岗位职责和权限
1、职责
1.1贯彻执行上级过程装备管理有关规定，参与制定我公司过程装备管理制度；负责全公司过程装备大、中修理的组织、协调工作。
1.2 负责全公司过程装备的自制、安装、调试、验收等工作。
1.3 组织、实施年度过程装备技术更新、装备改造及大、中修理计划。
1.4 组织、实施月份过程装备检修作业计划。
1.5 组织维修车间各工种的技术、业务培训，提高技术技能。
1.6 负责组织、实施过程装备周期检定工作。
1.7 负责组织、实施全公司过程装备的修旧利废工作。
1.8维修车间新增过程装备申报工作。
1.9参与基建改、扩建工程公用设施（水、电、暖等）的设计审查 和竣工验收工作。
2、权限
2.1有权建议、修改我公司过程装备管理各项规章、制度。
2.2对于在过程装备自制、安装、调试、验收等工作实施过程中，出现的严重失误，有权勒令其进行纠正。
2.3 对于各技术工种人员在过程装备检修工作中，出现的严重质量事故，且造成不可挽回的损失，有权追究其经济责任。
2.4 对于维修工作质量有督导、检查的权力。
2.5对于维修人员，不按职业道德进行的违规行为，有权停止其工作；对于情节特别严重的，有权送交人力资源部门。
维修车间技术员岗位职责和权限
1、职责
1.1贯彻执行上级过程装备管理有关规定，严格遵守我公司过程装备管理制度；尽职尽责做好所分管的过程装备管理工作。
1.2 负责过程装备的自制、安装、调试、验收等工作。
1.3 编制A、B类过程装备大、中修理计划的实施技术方案，并跟踪实施。
1.4 负责过程装备大、中修理过程中损坏的零部件测绘工作。
1.5 负责过程装备所用零部件的技术测量和质量认定工作。
1.6负责维修车间各技术工种业务、技术培训工作。
1.7负责维修车间所需零部件及消耗材料得计划申报和领用工作。
1.8负责收集整理维修车间的维护保养记录及巡检记录并归档，保存期一年。
2、权限
2.1有权建议修改我公司过程装备管理各项规章、制度。
2.2对于在过程装备自制、安装、调试、验收等工作实施过程中，出现的严重失误，有权越级报告。
2.3 对于过程装备的结构性能，有权提出技术更新、装备改造的合理化建议，并付诸实施。
2.4 对于自制的过程装备，不按图纸技术要求条件制造，有权拒绝验收。
2.5对于新购置或外协加工的过程装备零配件，达不到技术要求条件
或违反设计规范的，有权拒绝验收。
维修车间维修工岗位职责和权限
1、职责
1.1贯彻执行上级过程装备管理有关规定，严格遵守我公司过程装备管理制度；尽职尽责做好所承担的过程装备维修工作。
1.2担负过程装备自制工作时，依据化工机械原理或零部件图纸要求，认真做好每一件工件。
1.3担负A、B类过程装备大、中修理时，依据实施技术方案，认真履行每一道工序要点，按流程顺序拆卸或安装，保证其精度要求。
1.4应用专业基础理论，分析、解决过程装备检修工作中的疑难问题。
1.5应用熟练操作技能，出色地完成过程装备检修工作中的技术绝技。
1.6遵守职业道德，厉行勤俭节约，维修现场清洁，工作秩序井然。
1.7认真做好过程装备维护保养记录及巡检记录，做到记录真实。
2、权限
2.1有权建议修改我公司过程装备管理各项规章、制度。
2.2对于在过程装备自制、安装、调试、验收等工作实施过程中，出现的严重失误，有权越级报告。
2.3 对于过程装备的结构性能，有权提出技术更新、装备改造的合理化建议，经过认可批准后，并付诸实施。
2.4 对于新购置或外协加工的过程装备零配件，质量达不到技术要求或违反设计规范的，有权拒绝使用。
2.5 有权督导车间过程装备操作人员正确使用过程装备。
第16篇：物流专员岗位职责和权限
物流专员岗位职责和权限
岗位职责：
● 具有强烈的主人翁意识，能够服从上级领导安排，公司利益高于一切；
● 熟悉了解并书面记录发货相应目的地最优惠价格及服务政策的物流公司所在地及联系方式；
● 使接送货品得到安全完好的运输及存放； ● 严格按照工作流程执行工作；
● 负责每天物流的工作日记日清日毕，及相关单据的规范填写与归档，随时接受上级主管的检查； ● 负责物流车辆的整洁及勿受损坏；
● 讲究团队合作精神，与同事相互支持、互相帮助、共同进步，杜绝我行我素等不良行为；
● 加强学习，提升能力，保证不出物流事故；
● 敢于反映问题，发现有坏工作的事情，敢于向上级汇报； ● 严格遵守公司员工手册规定；
岗位权限：
● 有权拒绝上级领导不合理要求；
● 有权对物流工作提出最实际的建设性意见； ● 有权反映公司基层的实际处境和情况； ● 有权针对工作要求部门领导给与讲解和培训； ● 对不符合公司规定的问题有越级申报的权力；
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第17篇：综合岗位职责和权限百科
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综合岗位职责和权限百科
一、职责
1、确保公司管理体系的相关要求在本部门有效实施；
2、负责QEH管理体系文件和记录的归口管理；
3、保证本部职责范围内各项工作顺利实施。
4、负责归口管理公司的文件、印章、档案，确保公司各场所使用的文件有效；
5、负责公司经理与各部门之间以及部门与部门之间的协调和沟通；
6、负责上级机关发文、电的收发、处理、立卷、归档管理工作。负责本公司文件的起草、分发工作。认真做好各种会议记录。
7、协助公司领导办理对外联络事宜。
8、对办公用品、用具及办公设施进行合面管理
9、完成领导交办的其他工作。
二、权限
1、有权提出质量改进意见。
2、有权制止和拒绝违规查阅文件。
3、有权加强文件的保密工作。
安全员岗位职责和权限
一、职责
1、组织对本单位存在的危险源进行辨识，对环境因素进行辨识、分析、评
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价；
2、对本单位职工进行环保、职业安全健康宣传教育及进场培训。
3、参加本单位安全检查，协助领导布置安全工作；
4、对施工现场和生活区的文明施工、防尘、防毒、防火、防盗、噪声、卫生、环保进行监督管理；
5、负责对施工机械和车辆交通安全监督工作；
6、做好各种安全工作记录并按规定上报、整理、保存。
7、完成领导交办的工作。
二、权限
1、有权对公司属各部门的安全工作进行考核与奖惩；
2、在安全检查中发现的问题及隐患，有权责令现场工作人员暂停、改进和按规定作出相应的处罚。
3、有权越级反映本单位违反环境、职业健康安全管理规定的行为和做法。
质量管理员职责和权限
一、职责
1、做好公司质量管理体系（以下简称为QMS）的建立、实施、保持和改进工作。宣传贯彻执行公司的质量方针、目标，确保QMS持续有效运行。
2、做好本部门所负责的质量目标管理，并协助其他有关部门共同搞好公司的质量方针、目标的管理工作。
3、做好对QMS实施情况的日常检查及公司属部门人员的业务指导工作。
4、制定内部质量体系年度审核计划及实施工作，做好QMS的持续改进。
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5、负责QMS有关的文件、资料、记录的收集、整理、归档，及时进行内部移交的管理工作。
6、协助领导进行QMS过程的展开，质量职能的分配和质量职责、权限的制订、修订和QMS文件的编制、修订的管理工作。
7、参加物流过程质量大检查、巡回检查及跟踪检查。
8、根据领导安排完成QMS有关事宜的外部相关方的联络工作。
9、完成领导交办的工作。
二、权限
1、对生产经营活动中的表彰、奖励有权提出质量否决建议。
2、在质量检查中发现的问题及隐患，有权责令现场工作人员暂停、整改和按规定作出相应的处罚。
统计合同管理岗位职责和权限
一、职责
1、严格按ISO9001认证要求进行公司内部的合同评审工作。
2、按公司《合同管理办法》进行各生产经营单位的合同归档管理工作，定期对各部门检查合同的执行情况。
3、完善公司合同规章管理制度，做好合同管理工作。
4、负责组织对合格供方的评审，建立合格供方名录和档案，及时向公司提供公司年度合格供方名单、资质。
5、及时完成领导安排的其它临时性工作。
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6、负责公司合同的管理，合同、项目竣工资料的收集、整理、归档管理及上报工作。
二、权限
1、有权对不符合《合同法》的合同进行退回。
2、及时检查合同的执行情况。
统计管理岗位职责和权限
一、职责
1、负责各生产经营单位统计报表的收集、汇总、分析、上报及保管工作。
2、定期与公司财务进行数字核对，对各生产经营单位的经营活动情况进行统计分析，为领导提供真实可靠的经济活动分析报告。
3、及时监控各生产经营部门及公司的年度指标完成情况。
4、做好公司各项统计资料及其它经济活动记录的分类及保管工作；指导各经营部门统计员做好基础资料的管理工作。
5、负责公司各在建工程项目工程成本、利润、上交费用的核算工作。
6、按要求定期向局内相关部门报送各项报表、资料。
7、参与审定各经营部门的年度责任书、公司的考核办法，完善公司的内部管理。
8、对公司内部小型施工工程进行审核预算。
二、权限
1、根据公司管理规定按时向各生产经营单位催缴各类报表和数据。
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2、有权对各生产经营单位所提供资料的真实性进行核实。
3、对不按要求填制的报表有权退回，并令其重新填报。
4、对上报数据中发现弄虚做假者，有权上报公司领导进行处理。
项目经理岗位职责和权限
一、职责
1、贯彻执行国家QEH管理体系方面的行业的有关技术标准，确保在产品销售及物流服务过程中QEH管理体系的有效运行，保证产品和服务质量满足顾客的需要；
2、主持项目部的全面工作；负责制定本部门QEH管理目标；人员的职责权限；组织本部门职工适时开展环境因素识别、危险源辨识工作。
3、负责项目实施前的QEH策划和各项准备工作，确保项目按期开展工作；
4、负责管理本部门所属的全部资源，并对其进行合理配置和优化组合，根据客观需要对本部门的QEH管理体系组织结构和职能进行合理调整；
5、负责运输供方的评价，参与材料合格供方的评定，建立合格供方名录和档案，对合格供方实施动态管理，建立互利的供方关系,负责收集供方信息；
6、负责销售产品质量验收和物流服务质量检查，主持或参与不合格品的鉴定、评审和处置，参与产品和服务质量事故的调查、分析和处理；
7、负责顾客验收发现的不合格品的处置协调，受理顾客投诉和提供相应的服务；
8、负责采购产品、物流服务、销售产品交付后的质量回访；
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9、负责办公用品采购及使用的管理工作，办公用品的管理执行综合部有关规定；
10、负责建立健全项目对内对外管理制度；制定、审核本部门的第三层次文件并贯彻落实；
11、负责项目竣工后资料的收集、整理、归档、移交工作。
12、负责对新项目的跟踪和开发工作。
二、权限
1、对项目部的质量、环境、职业健康安全管理工作行使领导和决策权；
2、对项目部管理体系各职能部门的组织结构、人员进行适时调整权；
3、审批项目部的质量、环境、职业健康安全奖惩办法，确定重大奖惩事宜；
项目副经理岗位职责和权限
一、职责
1、负责项目部的供应工作，督促所分管的管理体系程序文件的实施。在分管的工作范围内，保证管理体系的有效运行；
2、在材料供应中正确处理质量、环境、职业健康安全与进度、效益的关系。当进度、质量、安全与进度发生矛盾时，坚持进度服从质量，质量服从安全的原则；
3、协助项目经理共同主持或参与不合格品的鉴定、评审和处置，参与产品和服务质量事故的调查、分析和处理；
4、领导开展质量、环境、职业健康安全大检查，主持召开质量、环境、职业健康安全会议，并作出决定，监督执行；
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5、负责采购计划的审批、组织物资、货物运输及所供应材料款的结算工作，为保证施工正常进行服务；
6、负责业主对材料供应实现过程中满意度信息的收集、分析处理，提供管理改进意见和建议的领导工作。
7、确保在项目部内提高满足顾客要求的意识；
8、负责项目部就管理体系有关事宜与外部各方面沟通、联络。
二、权限
1、对违反有关规程规范、规章制度、法律、法规，对不负责任、不服从指挥和调度的管理人员，有权建议停止其工作，并责成有关部门进行调查、处理。
2、为了保证材料质量，及材料供应实现过程中环境保护、职业健康安全，有权决定劳动力的组合；
3、审批批准分管部门一般的管理文件、报告、意见和决定等。
4、审批分管部门提出的有关奖惩办法和实施报告；
5、建议项目部经理适时调整组织机构和资源配置；
6、代表项目部经理处理质量、环境、职业健康安全体系的建立、实施、保持和持续改进等重大事项。
项目部统计员岗位职责
一、职责
1、负责对项目部经营活动情况按月进行统计调查、统计分析，并按要求向经营管理部和财务部如实提供项目部的报表及相关统计资料。
2、及时、准确的做好项目部逐日的日常台帐记录工作，以保证原始数据准
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确、完整的收集。
3、根据项目发[2005]1号、项目发[2005]2号文件对项目部人员的通讯费、差旅费等进行统计审核。
4、建立财务辅助帐，以便于每月底与公司财务核对及反映项目部日常收支活动情况。
5、每月应及时、准确的同业主核对材料供应的品种、数量、单价，并开具材料结算单及增值税发票，进行结算。
6、项目部当月的统计报表及统计资料应在次月2日前及时、准确地向经营管理部、财务部报送（表内应有文字说明）。每季度末，应对项目部的经营运行情况做出经营运行报告（分析本部门盈亏情况、说明原因、并提出改进措施）并及时上报经营管理部。
二、权限
1、有权拒绝违反财经制度的核算、结算。
2、有权监督本部门的资金运作情况。
汽车司机岗位职责和权限
一、职责
1、
2、遵守交通规则，做到安全第一。
负责对运输设备定期保养，检查、维修，保证运输设备的完好，并做好记录。
3、负责承担各类运输任务。
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4、
5、
6、负责填写有关报表。
负责大件运输方案的制定和落实。 必须参加每周一的安全会。
二、权限
1、
2、
3、有权拒绝违章作业。有权拒绝运输设备带病作业。 没有路单有权拒绝出车。
第18篇：大堂经理岗位职责和权限
大堂经理岗位职责和权限：
（一）服务管理。严格按照《中国建设银行服务工作规则》和《中国建设银行大堂经理服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
（二）迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。
（三）业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
（四）差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。
（五）产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
（六）低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
（七）收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
（八）调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
（九）维持秩序。保持整洁的卫生环境；负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
（十）工作要求。大堂经理必须站立接待客户（可坐下与客户谈业务），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间；要记载好工作日志（履行基本职责情况）和客户资源信息簿（重点客户情况）；因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。
（十一） 定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次（遇重大问题随时报告）。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。
优秀的银行大堂经理最重要的素质：
＊要有很高的工作热情
＊爱岗敬业要熟练掌握各种业务
＊要有亲和力
＊具备一定的工作能力
＊处理应急事件的能力
＊要懂得业务知识
＊必须具备一定的文化修养
＊要有一定的内涵
＊知识面要广
＊最关键的是要懂得理解客户的需求
＊要有调节内外的能力
＊处理好柜员与各个部门之间的矛盾
＊处理好客户与柜员之间的矛盾
＊要把柜台矛盾在第一时间处理到位
＊要有一定的与客户沟通的能力。客户就是难为你就应该有问必答。他的需求你就应该
给于解决。
大堂经理是银行的一个门面，好的大堂会给网点带来丰厚回报
尊敬的党组织：
我郑重而又激动地提出我期盼已久的申请：申请加入伟大的中国共产党!实现我一生为人民服务的理想!
中国共产党是无产阶级先锋队，是我们社会主义革命成功的根本保证，是社会主义现代化建设的领导核心，是全国各族人民团结一致，致力于改革开放、振兴中华，实现四化的领导核心。无疑，她也是人民心目中的指路明灯。
现在的我是一名在校大学生，我从小就知道了中国共产党并立志长大后一定要加入到中国共产党这个大家庭当中来，不过知道现在我才有机会写出我的入党申请书。
我深知要想成为一个中国共产党党员是很困难的事情，中国共产党只吸收那些对党忠诚，热爱祖国的杰出人士，这样才能保持中国共产党员的先进性和优越性，才能很好的在***的国家中保持好统治。我想我是符合上述条件的，所以我才会向党组织递交我的入党申请书。
作为在校大学生和共青团员，我明白只有将自己的爱国热情化作行动，将自己的理想和祖国的前途命运结合起来，将自己的聪明才智完全地贡献给祖国，坚决拥护共产党领导，紧跟共产党并使自己成为其中的一员，坚决贯彻执行一个中心，两个基本点的基本路线，才能够真正实现自己的抱负，才能真正富国强兵，提高综合国力，才能真正谈得上民族和国家的独立。
象我们这一代年轻人，生长在新中国，我们成长的每一步，都与党的关怀有密切的联系。从小时起，党的光辉形象就牢牢地铭刻在我的心中，鼓舞着我前进。
当中国陷入内忧外患、灾难深重之中的时候，无数志士仁人为寻求救国的出路而作出各种探索，为中国的独立和富强献出了生命。但无论是农民阶级、资产阶级还是小资产阶级及其政党都没有也不可能找到一条真正的出路。1921年中国共产党诞生了!他的诞生立即使中国革命的面目焕然一新。在党的领导下，中国人民历经了千难万险，推翻了三座大山。取得了新民主主义的伟大胜利，建立了社会主义新中国。历史以铁的事实证明了没有共产党就没有新中国这一真理。
我虽然还有不少缺点，如政治理论水平不高，工作锻炼少、能力不强，工作方法比较简单等，但自从我提出入党申请之日起，在我心目中我已将自己交给了党，我在日常的工作和学习中严格要求自己，做好党交给的工作，接受党的各种考验，我愿在社会主义建设中锻炼自己，和一切反党、反社会主义思潮做不懈的斗争，为祖国的繁荣昌盛和人民的安居乐业作
出自己的贡献，为共产主义事业而奋斗终身。
中国共产党从她成立之日起，一直忠实代表工人阶级和各族人民的根本利益，全心全意为人民服务;它具有远见卓识，能把握社会历史发展的客观规律;她具有严密的组织性和纪律性，能够坚韧不拔地团结奋斗;具有实事求是、走群众路线、开展批评和自我批评等优良传统和作风;善于总结和吸取经验教训，不断解放思想，勇于创新，开创社会主义现代化建设的新局面。特别是党的十一届三中全会以来，我国在一个中心、两个基本点方针指导下，大力发展社会主义市场，取得了举世瞩目的成就，进一步证明了中国共产党能够领导全国人民建设有中国特色的社会主义，夺取一个又一个胜利。
中国共产党是马列主义和中国工人运动相结合的产物，她的领导地位是由历史、政治等各方面原因所决定的。实践证明：中国共产党是一个伟大、光荣、正确的党。只有坚持中国共产党的领导，才能实现社会主义现代化，才能充分调动全国人民的积极性，才能保证改革和现代化建设的社会主义性质，才能保证现代化建设有一个安定团结的政治环境，才能将改革和开放逐步推向深入，才能真正将我国建设成为独立、民主、富强的社会主义国家，才能最终实现我们的崇高理想-共产主义。
如果我的申请获得党组织的批准，我将在未来的时间里以我的实际行动来迎接党的考验，我将继续认真学习党章，提高自身的政治觉悟;认真学习党和国家的方针路线，与党中央保持高度一致;认真学习、领悟胡总书记的社会主义荣辱观，结合当代学生荣辱观，提高自我的世界观、人生观和价值观，更加坚定的实现自我对共产主义理想的追求。我会更加努力的学习，争取将自己的综合素质提高到最好，为国家的经济建设作出自己应有的贡献。作为中华民族的一份子，我是那样的希望我们的国家能够快速的提高国家的世界地位，为我们国家的人民谋福利，让我们的人们安居乐业!
如果我的申请暂时不能得到党组织的批准，我也不气馁，我将认真反思自身存在的缺点，努力克服之、改正之，并在今后的日子里继续以一名共产党员的标准来严格要求自己，以实际行动争取在下一次入党考察中得到党的认可。这是我的心里话，没有多少人能够在第一次写入党申请书的时候通过，我也不能太过苛求自己。但是这也不是我为自己找借口，我会更加的努力的学习，克服自己的缺点，做一个新时代的大学生。
请党组织接受我的入党申请并对我进行考验。
此致
敬礼
申请人：
敬爱的党组织：
我现在已是一个朝气四溢、热血沸腾的青年，我承认党的纲领和章程。我郑重的提出申请加入中国共产党。我是伴随着伟大祖国改革开放、繁荣昌盛的步伐成长起来的青年。我志
愿加入中国共产党，愿为共产主义奋斗终身。我衷心的热爱党，她是中国工人阶级的先锋队，是中国各民族利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。
我热爱党，中国共产党，一个令我自豪的名称，一个全心全意为祖国，全心全意为人民的政党，怎能不令人神往?加入中国共产党是我在中学时代就向往的，我渴望加入这一神圣的组织，成为一名共产党员，成为有共产主义觉悟的先锋战士。全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。
我要认真学习马克思列宁主义，毛泽东思想，邓--理论，学习党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领，坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献，严格服从组织分配，积极完成党的任务，维护党的团结和统一。对党忠诚，坚决反对一切派别组织和小集团活动。开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误，坚决同消极腐败现象做斗争。及时向党反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益。在一切困难和危难时刻，挺身而出，不怕牺牲。
我在大一的工作学习中，勤勤恳恳，任劳任怨。在思想上，时时刻刻以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小理论“三个代表”以及科学发展观等重要思想作为自己的行动指南，用三个"忠实代表"指导自己的思想和行动。坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，自觉遵守党的纪律和国家法律，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。在学习上，态度认真，努力学习，成绩优异，并且耐心诚恳的帮助其他同学的学习问题。在大一学年获得“一等奖学金”、“英才奖学金”。在生活方面，勤俭节约，乐于助人。在工作方面，担任班级学习委员以及学生会委员，以身作则，热爱学习，为班级营造了良好的学习氛围，且积极参加及组织多种有意义的活动及比赛，取得了不错的成绩，对于各方面的工作认真负责，获得“优秀团员”“优秀学生”“优秀班干部”的荣誉称号。
我决心用自己的实际行动接受党对我的考验，我郑重地向党提出申请：我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。
从学生时代开始，一串闪光的名字，江姐、雷锋、焦裕禄、孔繁森······给了我很大的启迪和教育。我确立了要成为他们中的一员的决心。我把能参加这样伟大的党作为最大的光荣和自豪。
如果我的申请得到批准，我会更加努力学习，不断严格要求自己，在各个方面走在前面，是自己成为一名合格党员。如果未得到批准，我会继续严格要求自己，更加积极工作，在日常学习生活中更加努力，请党组织考验我吧。
此致
敬礼
申请人：
敬爱的党支部：
我志愿加入中国共产党，愿意为共产主义事业奋斗终身。
为进一步了解党和党员的相关知识，我买了本《中国共产党章程》，深刻明白中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想。邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。中国共产党在社会主义初级阶段的基本路线是：领导和团结各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我们建设成为富强民主文明和谐的社会主义现代化国家而奋斗。
在中国共产党的领导下，中国人民克服了一个又一个的艰难险阻，如抗日战争，推翻三座大山，抗御98年特大洪水，XX年抗击非典，2010年严重雪灾，5.12的四川8级强烈地震等等。虽然灾难的破坏性和毁灭性极其严重，人民遭受无尽的痛苦，但在党中央的英明领导下，我们不屈不挠，顽强的站起来，手牵手，心连心，众志成城，紧密的凝聚和团结在一起，共创美好的明天。正因亲身经历，感同身受，让我更加坚定地信任共产党，希望成为其中神圣的一员，坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。同时实现小时候经常说到的那句话“跟着我走，范文参考网就是跟着共产党走”。
在高三时期，我就荣幸地成为入党积极分子。我还清楚的记得当爸妈得知这个消息时，他们是多么的喜悦和自豪，尤其是我爷爷高兴得不得了，他年轻时是抗日战争中的一名战士，如今每月享受国家补贴。在此之后，我默默地对自己说：无论如何，为了他们，我也要争取早日入党。至从进入大学，接踵而至的面临着困难：班级、学生会的压力，学习上的退步，未能入党，和同学之间的误会„..。期间，我苦恼过，累过，哭过，困惑过，放弃过。对于我来说，这些是我至出生以来从没遇到过这么多、复杂的难题。可我很庆幸，身边有那么一帮“死党”，在我最困难的时候，她们一直耐心地开导着我，帮助着我，给了我力量重新站起来，重新振作起来。在学生会和班级的事务处理上难免和班委产生矛盾，让同学们产生误会，但我真的没什么怨言，因为大学的生活让我真正地懂得友谊的可贵性。经历了一些难题，或许想开了吧，闹矛盾，说明对方在乎你，才会有意见，也发现自身上的缺点，设想不够周到，安排不够详细，决策不够果断，犹豫，未能注意到细节方面，“所谓细节决定一切”，容易受他旁人的干扰等等。我曾在班委竞选当中说过，我希望大家见面时都能微笑一下，论文写作微笑让双方都能感受到温暖。微笑一下，曾经的误会，曾经的矛盾都会烟消云散。
在一次的班会上看到一段视频，给我感触颇深。那是新东方教育科技集团董事长兼总裁的俞敏洪的一番话：“我们人的生活方式有两种方式。第一种方式是像草一样活着。你尽管活着，每年还在成长，但是你毕竟是一棵草;你吸收雨露阳光，但是长不大;人们可以踩过你，但是人们不会因为你的痛苦，而他产生痛苦;人民不会因为你被踩了，而来怜悯你，因为人们本身就没有看到你。所以我们每一个人，都应该像树一样的成长。即使我现在什么都不是，但是你有树的种子，即使被人踩到泥土中间，你依然能够吸收泥土的养分，自己成长起来。
当你长成参天大树以后，遥远的地方，人们就能看到你。走近你，你能给人以一篇绿色，活着是美丽的风景，死了依然是栋梁之才，活着死了都有用，这就是我们每一个同学做人的标准和成长的标准。每一条河流都有自己不同的生命曲线。但是每一条河流都有自己的梦想，那就是奔向大海。我们的生命有的时候会是泥沙，你可能慢慢地就会像泥沙一样，沉淀下去了。一旦你沉淀下去了，也许你不用再为了前进而努力了，但是你却永远见不到阳光了。不管你现在的生命是怎么样的。一定要有水的精神，像水一样不断地积累自己的力量，不断地冲破障碍。当你发现时机不到的时候，把自己的厚度给积累起来;当有一天时机来临的时候，你就能够奔腾大海，成就自己的生命。”
他的话何尝不是道出了人生的真谛。人的生命如同草一般脆弱，思想汇报渺小，但却远远不及它的顽强。为了成长，它每天吸收阳光，迎接风雨，遭受被踩的痛苦，顽强地生存下来，茁壮成长，成为参天大树，活着死了都为环境做出贡献。每条河流的梦想何尝不是我们的梦想呢?每个人都想过着幸福的生活。沉淀下去的泥沙何尝不就是我们其中的一部分人呢?颓废、迷迷糊糊地过着一天又一天的生活，不知道自己的目标是什么，不知道自己的路在哪里。困难是成功的垫脚石，锻炼你的能力，积累经验。现实是残忍的，只有有准备的人才能立足于社会。在人生中面临的困难，相对小草的困难而言，那又算得了什么呢?现在的我们是幸福的，有父母供养着你学习。大学的好坏并不能衡量你将来工作的好坏，读好的大学并不一定就能找到一份好的工作。大学只是你受教和学习做人的地方，是锻炼你自身能力，提高自身修养素质的地方。
仅剩不到3个月的在校时间，也就是和大学同学们，老师们最后的一段时间，我们都应该好好珍惜，把握每一天，每一分，每一秒，把每一天都当作是世界末日吧。如今学英语的泛滥不止，考出四级已经不算什么，身为英语专业，我们应该努力考出六级。因此，在接下来的日子里，我把重心放在考六级上。同时将班级，部门维持到良好的状态，努力发挥学生会、各班生活委员、宣传委员的能力;和同学们相亲相爱，团结互助，建立深厚的友谊。尽最大努力帮助老师，完成任务;想想以后几乎没机会听老师讲课了，所以要认真听课;下个学期就要步入社会，竞争工作岗位，现在就应该好好想想自己实习时该从事什么样的工作，去图书馆了解工作内容，知识。把握好现在，范文这样才不会在未来的日子里留下遗憾。在以后的工作当中，注意自己的缺点和不足，一定要慢慢地改正，克服。
我志愿加入中国共产党，以一名共产党员的标准严格要求自己，为中国的革命和建设奉献出自己的全部力量，为实现共产主义奋斗终身。用实际行动中证明一切。
此致
敬礼
申请人：
第19篇：项目经理岗位职责和权限1
项目经理岗位职责和权限
一、贯彻实施分局质量方针和质量目标，负责建立
二、积极配合分局内部质量管理体系审核和外部质
三、任命本项目部门负责人，协调解决工程项目所
四、定期检查本项目质量管理体系的运行情况和运
五、监督检查施工项目质量计划的实施，定期评价
与实施本项目质量管理体系，是本项目产品质量第一责任者。量审核，对审核中发现的不合格项，认真制定纠正措施并予实施。需的资源配备。行效果，对检查中发现的问题及时采取纠正措施。项目施工质量计划的实施效果。
项目总工程师岗位职责和权限
一、对项目经理负责，领导本工程技术和计量工作，
二、组织实施创建优质工程项目工作。
三、主持特大、重大事故的分析，组织制定纠正措
四、技术文件的技术管理。
五、参加管理评审，报告分管部门质量体系运行情
六、组织科技公关，推广应用新技术、新工艺、新
保证分管范围内的质量体系有效进行，对重大技术质量问题做出决策。
施。
况，提出改进和完善建议。
材料、新设备。
一、负责本工程的监督、检查、管理工作。
二、负责制定本项目的设备、物质管理办法并监督
三、对本部门设计和编制的图纸、技术措施等技术
四、进行图纸会审、作业指导书编制和技术交底，
五、完成领导交办的其它任务。
检查执行情况，掌握本项目设备使用情况，搞好报废设备的鉴定工作。文件的符合性及其质量负直接责任。包括技术、质量、安全、环保等措施与要求的交底。
一、负责制定本项目安全生产管理办法及本项目的
二、按照国家安全生产法规、工程局、分局，安全
三、
四、做好入场工人的安全教育工作，协调所属场队
五、完成领导交办的其它任务。
安全生产监督工作。
生产管理办法及安全生产制度，做好安全监察的各项管理工作。
重大伤亡事故的调查处理工作。 之间的安全生产关系，做好临时工的安全管理，保证安全生产顺利进行。
组织机械事故、
第20篇：大堂经理岗位职责和权限：
大堂经理岗位职责和权限：
（一）服务管理。严格按照《中国建设银行服务工作规则》和《中国建设银行大堂经理服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
（二）迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。
（三）业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
（四）差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。
（五）产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
（六）低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
（七）收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
（八）调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
（九）维持秩序。保持整洁的卫生环境；负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
（十）工作要求。大堂经理必须站立接待客户（可坐下与客户谈业务），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间；要记载好工作日志（履行基本职责情况）和客户资源信息簿（重点客户情况）；因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。
（十一） 定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次（遇重大问题随时报告）。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。
