推荐第1篇：急救护理管理质量考核标准
急救护理管理质量考核标准（2015.03修订）
科室：
得分：
项目
质量标准
分值
考
核
方
法
扣
分
原
因
扣
分
实扣分
抢
救
仪
器
物
品
管
理
60%
1.健全各类抢救仪器设备管理制度，专人负责，保证仪器完好，处于备用状态
12
1、查病区有无建立抢救仪器物品检查管理制度
2、大型抢救仪器设备有无操作流程（看资料）
⑴无建立规范统一的检查记录本
1
⑵无专人负责
1
⑶无抢救仪器操作流程图
1
⑷仪器损害无及时维修
1
⑸备用的医疗仪器不能正常使用
1
⑹记录本无固定基数
5
⑺每周检查记录一次，缺一次
1
2.抢救仪器物品定点放置
10
1、查医疗仪器有无定位放置，仪器外借、维修有否交接班记录
2、提问护士是否掌握仪器物品放置位置
⑴仪器无定点放置
1
⑵使用后仪器无及时归位
1
(3)急救物品不经允许外借一次
3
(4)无维修仪器记录
1
(5)护士不知晓仪器放置位置
4
3.抢救仪器保持完整、符合院感要求
10
1、查医疗仪器有无定期清洁、消毒
2、提问护士消毒处置方法
⑴仪器表面不清洁
2
(2)用后仪器无及时处置
2
(3)仪器导线乱七八糟未整理
2
(4)护士不知晓消毒处置方法
4
4.抢救车用物齐全定位放置，标识规范统一，保持整洁
20
1、查有无心外按压板、电插板、简易呼吸气囊
2、查急救用物种类是否齐全、是否完好、是否处于备用状态
3、查抢救车一次性无菌物品备用是否齐全、是否过期
⑴用物不齐全每件（主要用物5分）
3
（2）用物不能处于备用状态（每件主要用物5分）
3
(3)物品无定位放置每件
2
⑴
标识不规范、破损陈旧每处
1
(5)用后用物无及时整理、未清洁消毒
3
5.急救药品设基数，备用齐全
8
查急救药有无按规范、全科需求配置
⑴
抢救药品无基数
1
⑵
不齐全。缺一种
3
⑶
药品与基数不一致。每缺一只
1
⑷
药品放置与标识不符
1
⑸
抢救药品过期。每只
3
项目
质
量
标
准
分
值
考
核
方
法
扣
分
原
因
扣分
实得
分
急
救
知
识
技
能
掌
握
与
应
用
40%
1.掌握常规抢救物品、仪器的使用及相关知识
15
提问一名护士常用抢救物品使用，常用仪器设备报警、故障的识别与处理
⑴
抢救物品使用不熟悉
5
⑵
使用方法错误
5
⑶
不知晓报警、故障的基本知识
5
2.掌握专科急重症抢救处理原则及流程
16
提问一名护士专科急重症抢救处理原则及流程
⑴
不熟练掌握疾病抢救原则
3
⑵不知晓疾病抢救原则
5
⑶不熟练掌握抢救流程
3
⑷不知晓抢救流程
5
3.熟悉停电时抢救仪器使用应急预防
9
提问一名护士是否熟悉停电时抢救仪器使用（如呼吸机、吸痰器）等应急预案
⑴
不了解应急预案
5
⑵
答错误，每处
3
⑶
答漏/每处
1
备注：分值100分，得分≥95分为合格。（同时计算急救物品完好率）
检查人：
检查时间：
年
月
日
符表：
急救物品完好率（2016.03）
科别
检查项目
抢救车
氧气表
吸引装置
心电监护仪
呼吸机
注射泵
输液泵
除颤仪
洗胃机
气管插管
合计
完好率
检查数量
完好数量
推荐第2篇：护理管理岗位职责及评价标准
护理管理岗位职责及评价标准
第一节 护理行政岗位职责及评价标准
（一） 护理部主任岗位职责
1.在院长领导下负责全面护理工作，制订护理发展规划及管理目标，并做到年有计划和总
结。季有安排，月有重点。
2.全面部署，严格督促，检查护理岗位责任制和各项护理制度，操作规程的落实，执行情
况，及时研究解决护理工作中存在的问题。
3.定期召开护士长列会，全院护理人员大会，布署，总结，分析，交流护理工作情况和经
验。
4.深入各科室，了解护理工作情况，定期组织护理查房，参与组织指导突发事件的护理抢
救和技术指导及疑难问题的会诊工作。
5.制订在职护士继续教育，进修计划，考核制度及落实措施，定期对全院护理人员进行业
务技术训练和考试,考核，并建立技术档案。
6.对护理人员进行医德素质教育，掌握全院护理人员的工作，学习，思想情况。负责全院
护理人员的调配和护士长聘任，并向院长提出护理人员的升调奖罚意见。
7.对护理差错事故提出处理意见，并组织专题讨论。
8.加强信息管理，建立护理质量控制系统和考核制度，充分发挥各级护理管理人员的作用。
9.指导临床护理实践及新技术的推广，使用。
推荐第3篇：中医特色护理考核方案
中医特色护理考核方案
一、考核组织
成立以主管护理副院长为组长、由护理部及护士长组成的护理质量管理委员会，根据医院实际情况建立护理质量专项考核小组，如护理安全管理考核小组、护理技术操作考核小组等，负责组织开展护理质量评价工作。
二、考核目标
1、进一步发挥中医护理特色，提高中医护理理论和技能水平。
2、营造良好的学习氛围。
3、进一步规范中医业务学习，中医护理查房，中医护理病历。
4、充实中医健康教育内容。
三、考核标准
1、全院模式病房开展40％以上。
2、系统接受中医基础理论知识和基本技能培训的护理人员占护理人员比例达到70％以上。西医人员进院三年内应接受至少100学时的中医知识和技能培训、业务学习。
3、健康教育体现中医食疗，每病区不少于2种疾病。
4、护士掌握本科常见病的中医护理常规。
5、中医护理基本操作每病区准备2种。
6、护士了解中医药基本知识。
7、参加院内学习有学习笔记。
8、每月每病区有一次护理查房，查房内容有中医辨证施护内容。
9、每病区有中医健康教育内容，不少于5个病种。
10、每病区确定辨证施护病种不少于3种。
四、考核内容
1.护士掌握常见病的中医诊断及中医治疗原则。
2.护士针对所管病人存在的健康问题，采取的中医护理措施情况。例如病人存在睡眠困难，护士是否采取了适宜的中医技术，如耳穴埋豆。中药应用的注意事项，包括静脉、口服及外敷等。个性化的饮食指导、康复知识的指导等。
3.住院病人对中医护理服务的评价。包括病人的症状改善、病人的自我感受和病人对宣教内容的陈述为依据。
4.护士对本病区常见病中医护理常规的知晓情况。包括中医诊断、专科护理、中医护理、健康指导等内容。
5.护理记录单的检查。护士对应用的中医护理技术及效果、已做的宣教内容在护理记录单上记录。
五、措施
定期检查与不定期抽查相结合，对重点环节进行专项检查，通过查阅相关资料、现场考核、查看患者、问卷调查等方式进行评价。
1、护理部组织每月进行一次中医特色护理质量检查。
2、现场提问2名护士，对所管病人实施中医护理的情况。
3、现场检查2名病人，以确认护士的陈述及采取措施的效果。
4、现场检查2份护理记录单，以确认护理实施的真实性和可追溯性。
5、现场提问2名护士对本科常见病护理常规的知晓情况。
6、中医护理技术操作的现场考试：护理部每月根据科室开展的中医护理技术项目，到科室随机对当班护士1—2人次进行考试。
7、中医护理技术应用的月报制度：护理部规定各护理单元每月开展的中医护理技术不少于10人次。每月底各病区书面上报护理部，护理部根据提供的病历号进行核查。
六、评价及持续改进
1、护理部及时汇总，分析中医护理实施中存在的质量问题。
2、可以通过发放不合格报告、护士长例会、全院护士大会等形式及时反馈检查发现的 问题，并提出改进措施。
3、对检查中发现的突出问题，可召开专题分析会，查找原因，及时整改。
4、根据评价结果，及时对中医护理质量检查标准进行修订，不断完善。
七、部分中医护理质量评价指标
1、中医护理技术操作合格率≥90%；
2、护理文书书写合格率≥90%；
3、每科室开展中医护理技术不少于2项。
肥东县中医医院护理部 2011年1月修订
推荐第4篇：中医内科分级护理标准
中医内科分级护理标准 特级护理服务标准
分级依据：
1、老年患者伴全身慢性疾病（如合并严重心肺疾患）病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者；
2、其他有生命危险，需要严密监护生命体征的患者。护理服务标准：
1、严密观察生命体征变化，准确记录出入量。
2、根据医嘱按时完成治疗和护理，并观察患者的反应。
3、正确实施基础护理及专科护理。
4、做好各种管路的观察与护理。
5、安全护理措施到位，防止意外事件发生。
6、严格实施床头交接班。
7、根据患者的病情适时地进行健康指导。
8、满足患者基本生活需要，保持患者清洁、舒适和功能体位。
9、整理床单位，保持病房环境整洁，空气清新，整理私人用品，协助病人更衣。服务项目：
1、每日整理床单位2次。
2、每日面部清洁、会阴护理各2次。
3、每日梳头、口腔护理、足部清洗各1次。
4、每周床上擦浴2次（病情允许者）。
5、每周剪指（趾）甲1次。
6、每周洗头1次（病情允许者）。
7、协助患者使用便器及更衣，进行大小便失禁的护理。
8、每2小时协助患者翻身、扣背及有效排痰。必要时协助患者床上移动，做好压疮的预防与护理等工作。
9、协助患者进食/水（禁饮食者除外）。
一级护理 分级依据：
1、病情趋向稳定的重症监护患者；
2、治疗期间需要严格卧床的患者；
3、生活完全不能自理且病情不稳定的患者；
4、生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者。护理服务标准:
1、每小时巡视患者，观察患者病情变化；根据病情测量生命体征并记录。
2、根据医嘱，正确按时实施药物治疗给药措施，观察患者反应，做好临（辨）证施护；照顾家属的感受，及时沟通与告知，在病情需要时，及时请上级医生、护士诊察指导。
3、根据病情，正确实施基础护理和专科护理，实施安全措施；为病人、提供正确的、个性化的、治疗护理相关的健康指导。
4、维护患者卫生、仪表及仪容。根据其要求协助更换衣裤、洗头、洗脸、擦浴、剪指甲、帮助入厕。
5、满足患者营养需求，协助其科学进餐。
6、接送检查、负责留取各种标本。
7、了解患者心理需求，建立个性化健康教育处方，做好心理疏导。
8、保证病房环境清洁整齐、空气新鲜，帮助整理私人物品，按需及时更换整理床单元用物。服务项目：
1、每日整理床单位2次。
2、每日协助患者面部清洁2次。
3、每日协助梳头、足部清洗各1次。
4、每周协助温水擦浴2次。
5、每周需要时剪指（趾）甲1次。
6、每周协助洗头1次（患者需要时）。
7、协助患者使用便器及更衣。
8、做好压疮的预防与护理等工作。
9、协助患者进食/水（禁饮食者除外）。
10、协助患者进行安全管理。
二级护理
分级标准：
1、病情稳定，仍需卧床的患者：
2、生活部分自理的患者；
3、病情较平稳，仍需要限制活动的患者；慢性病、年老体弱需搀扶下地活动者；需协助完成各项生活护理的患者； 护理服务标准：
1、每2小时巡视患者，观察患者病情变化；根据病情测量生命体征并记录。
2、根据医嘱，正确按时实施药物治疗。
3、根据病情，正确实施基础护理和专科护理，实施安全措施；提供护理相关的健康指导。
4、维护患者卫生、仪表及仪容。根据其要求协助更换衣裤、洗脸、洗头、擦浴、剪指甲，协助入厕。
5、满足患者营养需求，协助其科学进餐。
6、接送检查、负责留取各种标本。
7、了解患者心理需求，建立个性化健康教育处方，做好心理疏导。
8、保证病房环境清洁整齐、空气新鲜，督促整理私人物品，定时整理更换被服。服务项目：
1、每日整理床单位2次。
2、每日协助患者面部清洗2次。
3、根据患者需要协助洗头。
4、每周协助温水擦浴2次。
三级护理
分级标准：
1、生活完全自理且病情稳定的患者；
2、生活完全自理且处于康复期的患者。护理服务标准
1、每3小时巡视患者，观察患者病情变化；根据病情测量生命体征并记录。
2、根据医嘱，正确按时实施药物治疗。
3、根据病情，正确实施基础护理和专科护理，实施安全措施；提供护理相关的健康指导。
4、满足患者对健康知识的需求，对患者提供适宜的照顾和康复，指导患者加强功能锻炼，做好情志护理及出院指导。
5、督促及时检查，指导留取各种标本。
6、了解患者心理需求，建立个性化健康教育处方，做好心理疏导。
7、保证病房环境清洁整齐、空气新鲜，督促整理私人物品，定时整理更换被服。服务项目：
1、每日整理床单元2次。
2、患者安全管理。
推荐第5篇：护理质量考核标准.
护理质量考核标准
一、消毒隔离管理质量标准 项目
检 查 内 容
上班时衣帽穿戴整齐、整洁、头发前不遮眉，后不过肩，侧不掩耳
工 作 人 员
不留长指甲，不涂指甲油，不戴戒指、手镯
护士进行治疗操作时，遵守无菌技术操作原则及消毒隔离要求
分值 5 4 5
病区保洁工上班时间穿工作服，进行医疗垃圾收集、运送、处置时行必要的防护（如
5
戴口罩、手套等）
地面每日湿式清扫，保持病室清洁、整齐，病室垃圾兜定时清洁
4 5 5
病室
病床湿式清扫，一床一巾
床、床旁桌、椅每日用消毒液湿擦、抹布一床一用一消毒
病员出院、转科、死亡等须进行床单元终末消毒处理，传染病员按传染病的终末消
5
毒处理
治疗用的注射用水、生理盐水要有启瓶日期和时间
静脉输液药物要现配现用，压脉带一人一用一消毒，严格执行手卫生
4 5
治 疗 操 作
进入人体组织、无菌器官的医疗器械、器具和物品必须灭菌，接触皮肤、粘膜的医
5
疗器具物品达到消毒水平，科室不得自行准备无菌包
治疗室抽屉内无菌物品按要求定点存放，治疗车台面及抽屉内清洁，摆放有序5 治疗室、换药室等每日空气消毒换药做到一人一份，一灭菌
湿化瓶按要求用后消毒备用，连续使用的氧气湿化瓶每日更换灭菌水
4 4 5 5 4 4 4 5
无菌 物品 管理 及用 后处 理
盛装灭菌物品的容器符合要求，定期灭菌无菌持物钳按干罐保存，每4小时更换
无菌包的包装符合要求，无菌物品器具必须放置在专用柜内，保持有效一次性医疗用品存放符合要求
使用后的一次性医疗用品，按要求分类回收，做好登记
二、抢救药品、器材、设备及毒麻药品管理质量标准 项目抢 救 室抢
检 查 内 容
抢救室床位安置符合要求
抢救设施摆放在抢救室内处于备用状态抢救室保持安静，控制陪伴探视人员急救车内外清洁，台面不放任何物品
分值 4 4 5 5
药 品 器 村
抢救车实行卡片管理，物品准备齐全，按要求放置有序药物用后及时补充，确保药品使用有效输液、注射用物准备齐全各种导管、型号准备齐全，无过期开口器、舌钳、压舌板准备完好
手提式急救箱内药品、器材按要求准备、放置各种抢救用无菌包准备齐全，无过期负压吸引装置完好，表面清洁，贮液瓶清洁
5 5 5 5 5 5 5 5 64 4 4 4 4 4 4 4 4
抢 救 设 施
监护仪各导联线放置规范，血氧饱和度探头放置正确用后消毒，保持监护的有效性除颤仪随时处于启用状态（有电）
输液泵／微量注射泵表面清洁，处于备用状态氧气筒有“满”、“空”标志，放置位置安全湿化瓶数量能满足需要，用后消毒
毒麻 药品
管理做到五专，班班交接，有登记基数固定，用后按要求及时补充
抢救器材、药品做到“四定”，班班交接，护士长定期检查，有登记
管 理
抢救设施、设备定期维护保养
各种仪器有操作步骤说明，护理人员熟练掌握
三、护理文件书写质量标准 项目
检 查 内 容
眉栏页码填写整齐，页面整洁，无涂改、破损
分值 4
入院、出院、转出、死亡、手术、分娩、处出、请假、拒测填写正确，无漏项2 新入院、转入、发热（体温≥37.5℃）、危重、术后病员每日至少测4次体温，高热病员（体温≥38.5℃）每日测6次体温，连续测至体温正常3天，一般病员每2 日测2次体温各种特殊标记绘制正确
体 温 单
入院时测量身高、血压和体重并记录；住院期间血压和体重根据患者病情和医嘱测
量并记录
呼吸线以下栏目填写正确，尿量、液体出入量、引流液量应根据医嘱和病情将2
4小时总结记录于相应栏内，药物过敏史应及时在其他栏内记录体温单绘制规范、无间断、无漏项
6 2
医 眉栏、页码填写完整、正确
单
页面整洁，无遗漏、无破损签名符合电子病历要求
长期医嘱、临时医嘱执行正确，及时药物试验结果标记及时、正确
2 2 10 4 2 2 3 3 5 5
医 嘱 执 行 单
眉栏、页码填写整齐，页面整洁，无破损、放置位置正确医嘱转抄及时、正确
医嘱执行后签字及时，字迹工整
自服药，多条静脉通道标记清楚，停药有标识
眉栏、页码填写准确，页面整洁，无错别字，修改符合要求记录频次符合要求，格式正确，病情变化者随时记录
护 理 记 录 单
记录真实、客观、连续、反应动态变化，体现专科特点，医学术语规范，护理措施
10
体现个体化
签名清晰可辨，符合病历书写要求
入院病员应有记录，记录应在4小时内完成
5 5
记录内容与医嘱、护理常规、病情、护理级别相符合，有生理、心理、社会方面的
10
观察记录
抢救危重症患者记录及时，如未记录应在6小时内据实补记，并注明日间小结、24小时总结准确
眉栏、项目内容齐全、填写完整、正确、无漏项
5 5 4 2 6 4 2 2
手 术 清 点 记 录
页面整洁，无涂改、无破损
清点记录及时、无漏项，有器械护士、巡回护士签名，签名规范、清晰可辨器械、敷料数量准确，填写清晰可辨输血血型记录正确，入量记录准确各种标签粘贴准确及时，整洁
四、基础护理质量标准 项目入 院 护 理病
检 查 内 容
入院介绍详实，病人“三知道”（主管医生、护士、护士长）
分值 5
接待病员热情，根据病情安置病床，注意隐私保护；陪同患者入病室，将患者的需
用物和病床单元准备齐全
及时通知主管医生接收和查看病员，治疗护理及时到位，做到主动、有预见性的工
作
病室整洁、安静；室内设施完好摆放规范
床 单 元
床旁桌椅清洁，保洁工每日湿式擦拭，一床一巾5
床上用品清洁、干燥、无污染，护士每日做好晨晚间护理；更换床单及时、主动5 保洁工坚持每日湿式拭清扫病室，环境清洁，做到地面、墙面无污垢病员卧位舒适，符合治疗护理要求
5 5
对易发生跌倒、坠床的病员应有特别提示，并采取相应措施预防，对发生的及时上
报
病人
需保温、降温的病员，使用热水袋、冰袋温度适宜，无冻伤、烫伤发生对易发生压疮的病员采取相应措施预防，对已发生的压疮按要求治疗护理病员“三短”、“六洁”到位
各种引流管道通畅，护理措施到们
接正确的方法识别患者身份，按要求佩戴腕带护士知晓分管病员的“八知道”
护士
5 5 5 10 5 5
观察病情及时，记录客观、真实，生命体征监测按要求，指导、监护病员服药，并
10
交代服法和注意事项落实健康教育制度对出院病员做好出院指导
5
5五、特级、一级护理质量检查标准 项目
检 查 内 容
各项记录字迹清晰可辨，眉栏项目填写齐全、清楚
护 理 文 件 书 写
及时监测并记录生命体征结果，出入量记录正确
分值 5 5
护理记录客观、真实，准确及时动态反映病员病情变化，护理措施恰当，有效果评
10
价
医嘱执行及时、准确，签字完整
各种引流管记录正确，观察引流液颜色、量、性状
5 5
特殊检查、特殊治疗、特殊用药、重要护理措施有记录；记录内容与医嘱、病情一
10
致
特殊护理、一级护理按级别护理要求勤巡视，密切观察病情变化，发现问题及时报
10
告，及时处理
基 础 护 理
病员卧位舒适，符合治疗护理要求护士知晓分管病员的“八知道”病员“三短”、“六洁”到位
各种引流管道通畅，护理措施到位
5 5 5
5对易发生跌倒、坠床的病员应有特别提示，并采取相应措施预防，对发生的及时上
报
需保温、降温的病员，使用热水袋、冰袋温度适宜，无冻伤、烫伤发生对易发生压疮的病员采取相应措施预防，对已发生的压疮按要求治疗护理落实健康教育制度
急 救 治 疗
六、病区规范化管理质量标准 项目护 士护士 站 护士 办公 室更 衣室
检 查 内 容
分值5 5
各项治疗护理措施根据医嘱和患者的病情准确、及时、到位；用药及时、准确、安
全合理（时间、顺序、滴速、方法等）护士对科内抢救仪器、设备能正确使用
上班衣帽穿戴整齐（工作裤、工作鞋或白色软底鞋）、整洁、佩戴上岗证和手表4 长发用规定头发，不用花哨、怪异的头饰，头发保持自然色
桌面、墙面、地面保持清洁，天花板无蜘蛛，墙面不乱张贴，门窗清洁家居摆放按规定位置，桌面、抽屉物品分类放置工作人员饮水杯不乱放，用后自己收理
更衣间整洁、整齐，工作服、工作鞋不乱堆放，要求入柜保管地面、墙面清洁，各物品柜内外清洁，抽屉清洁
4 4 3 3 5 5
无菌 治疗车按规定位置摆放、清洁；各抽屉物品按标识放置，不乱放（无菌物品与非无
治疗室菌物品分开放置）
药品放置规范，无过期药品
各类物品摆放按规定位置，地面、墙面清洁，无死角
各种无菌包、无菌物品放置规范清洁
治疗室仪器设置使用后按要求清洁、消毒，归位放置
各抽屉物品按标识放置，无非必需品，洗手槽清洁
医疗 一次性物品使用后按规定回收并分类放置，各桶内、外清洁，加盖密闭垃圾
存放间使用后的各种无菌包按要求放置
各库房地面清洁，无卫生死角
物资 库房值班 室
清洁物品与非清洁物品分开放置物品按规定位置放置，有标识，不积压地面、门窗厕所清洁，桌面清洁无杂物床铺整洁，不乱堆乱放
5 5 3 3 4 5 4 3 3 4 3
4盥洗 间开 水房
墙面、地面、水槽、瓷砖清洁无污垢，地面不积水无杂物和各种废物堆放
床、床旁桌、椅按规定放置摆放，床头设施清洁，无杂物，壁柜内外清洁床铺整洁、平整，无异色，病室内无陪伴床及杂物
病室、厕所地面清洁不积水，墙面瓷砖清洁，面盆、便池清洁，门窗清洁
3 3 5 5 5
推荐第6篇：护理员考核标准
杭州绿康护理院精神科护理员考核标准奖励项目
为调动护理员工作积极性，提高生活护理质量，特增设以下奖励项目，具体奖金数目根据医院相关规定执行。
1获得家属表扬信、锦旗表扬的.
2、不顾自身利益而维护医院整体利益的.3在处理重大安全事件中表现突出的
4积极参加院内、院外行业内比赛等活动，获得名次的.5在年度评比中，获得病人及家属及同行业好评的
6在院科两级考核中，全月无意外事件发生，病人家属无投诉，家属满意度在85%以上。
杭州绿康护理院精神科护理员考核标准处罚项目
1安全意外事件处罚细则：（1）走失，经调查确实属于护理员看护不当造成的
及时发现，及时找回，病人身心健康，未发生意外事件，家属能理解并不追究责任，给予严重警告处理；病人出现安全意外事件如车祸，给病人及家属身心及经济造成损害的，家属追究科室及医院责任，造成不良社会影响，使医院荣誉受损，给予扣除当月全额奖金。
（2）烫伤
应护理员操作不当引起病人烫伤的，轻度烫伤，烫伤只损伤皮肤表层，局部红肿、无水泡、疼痛明显，及时处理后病人好转的，给予20元处罚。中度烫伤到达真皮，局部红肿疼痛，出现大小不等的水泡，预后周期较长，遭到病人家属投诉（投诉仅限于科室），给予100元处罚。重度烫伤，烫伤到达皮下、脂肪、肌肉、骨骼都有损伤，皮肤呈灰或红褐色，预后较差，遭到家属投诉并上升到院部，给予200元处罚。情节严重者，造成不良社会影响的，扣除当月奖金。
（3）跌倒
经调查确实属于护理员看护不当造成的
轻度：病人摔伤，及时处理，射片后未造成病人骨折的，给予严重警告处理，达三次以上者给予50元处罚。重度：病人摔伤，及时处理，射片后出现骨折，家属沟通后表示理解，，给予100元处罚；遭到家属投诉，造成科室及医院经济损失的，扣除护理员当月奖金。
（4）噎食
经调查确实因护理员喂饭不当造成病人噎食的 ，及时处理，措施得当，病人预后良好，给予20元处罚。造成病人身心损害，家属沟通后表示理解，给予100元处罚。造成病人死亡，遭到家属投诉，造成科室及医院经济损失的，扣除护理员当月奖金
（5）坠床
病人发生坠床后，及时处理，病人全身出现多次淤青及皮肤破损，射片后未造成病人骨折的，家属沟通后表示理解，给予100元处罚。重度：病人坠床，及时处理，射片后出现骨折，家属沟通后表示理解，，给予200元处罚；遭到家属投诉，造成科室及医院经济损失的，扣除护理员当月奖金。
（6）压疮
应护理员未及时翻身，造成病人表皮破损，及时处理，在短时间内能愈合，给予50元处罚，病人皮肤破损到达皮下、脂肪、肌肉、骨骼，在短时间内很难愈合，造成病人身心痛苦，给科室及医院经济损失的，扣除当月奖金。（因病人自身皮肤瘙痒，出现皮肤抓伤，危重病人后期，护理员翻身得当而出现的压疮属于难免压疮，不进行处罚，但要配合医护人员进行治疗）
另外自伤和被伤害各科室根据病人情况，严重程度自行制定相关处罚制度。
2任何意外事件出现瞒报现象的，一经查实，不分后果严重程度，扣除护理员当月奖金。
3、未根据医嘱使用约束用具，产生不良后果的，扣除100元奖金。4索要或收受老人及家属钱、物，一经查实，扣除护理员当月奖金 5谩骂、暴力老人的（包括言语暴力及行为暴力），一经查实，扣除护理员当月奖金并予以辞退。
6、出现不良言语、行为，损害医院利益的，经调查属实，情节较轻，给予100元处罚，情节恶劣的扣除护理员当月奖金并予以辞退。
7遭到家属或病人投诉的，经核实的，情节较轻，给予100元处罚，情节较重的扣除护理员当月奖金并予以辞退。
8所以护理员无条件服从医院岗位调动，不服从者扣除当月奖金并予以辞退。
9所有护理员不允许扰乱科室及医院正常工作次序（如打架斗殴、拉班结派、消极怠工），一经查实，扣除当月奖金予以辞退。
推荐第7篇：护理组长考核标准
业务护理组长的考核标准
1、组织管理
：协助护士长做好病区管理工作，护士长请假外出时行使护士长的
（10分）
行政管理权，进行团队沟通，协助处理相关事宜。违反一处扣2
分。
2、护理安全管理：严格查对制度，防止差错事故发生，认真核对医嘱，做好科
（30分）
内护理安全管理，落实十六大安全目标，负责护理缺陷上报。
出现差错事故不得分，未及时上报扣5分。
3、
护理技术操作：带领科室护理人员认真执行各种护理技术操作流程，协助科
（20分）
内危重患者的抢救工作，做好科室的技术指导工作。带教后
无考核后2分，违反操作一次后扣1分。
4、
沟通技巧：
及时与患者沟通，了解患者病情及病人需要，有针对性的做好
（15分）
术前、术后、特殊治疗与新入院患者的宣教工作及健康教育指
导，负责本科室的住院患者对护士的满意度
调查。及时解决护
患矛盾。患者对服务不满意投诉公司不得分，投诉护理部一
次扣10分。患者满意度未达到95%每下降一个百分点扣2分。
5、
护理培训：参与制定科内的护理培训计划并组织落实，协助科室护士长对下
（20分）
级护士进行“三基三严”训练，负责临床教学任务，定期或不定
期组织科内培训，提高新护士的业务能力。每年培训不得少于8
次，未完成带教一人扣2分。无效培训每次扣5分。
6、
劳动纪律：协助护士长督促护士仪表、仪容、迟到、早退、上班玩手机等现
（5分）
象，督促落实护理巡视钟的巡视规定。违反一次扣0.5分。
行政、后勤护理组长的考核标准
1、
病区管理：督促落实治疗室、护士值班室、办公室的物品摆放有序，及时要
求
（20分）
科室清洁员清理污物，保持病区无杂物及地面干燥，跌倒。做好
禁烟宣教，落实消防安全。一项不符合要求扣2分。
2、
清洁卫生管理：协助护士长进行病区清洁卫生管理，督促本科室护士落实分
（20分）
管清洁区的卫生，病房物品排放有序。一处不符合扣0.5分。
3、
成本控制管理：定期检查科内医院耗材及物品是否在有序期内，及时领取科
（20分）
内所需耗材及物品，定期检查科内物品损坏情况并及时上报
相关部门，督查科室员工树立节约意识。发现一个过期物品
扣
5分，违反一次扣1分。
4、
院感管理：负责本科室的消毒隔离的等院感工作，督查科内员工提升手卫生
（15分）
意识，负责院感登记工作。一处不符合要求扣1分。
5、
科室协调：服从科室护士长的领导，服从医院对科室人员及物资的调配，负
（5分）
责对外联络工作，与各科室人员沟通。不服从管理扣1分，收到
其他科室投诉不得分。
6、
科室文化建设:负责完成科室荣誉栏目建设，丰富内涵，积极创新，及时收集
（20分）
患者的合理意见，丰富科室的文化生活，与科室护士长一起定
期或不定期组织患者召开座谈会。荣誉栏每月无更新扣5分，
每季度无座谈会扣10分。
护理部对护理组长的考核方法：
1、
考试：每季度护理部进行一次理论及操作考试，理论分数不低于70分，操作考试不低于85分，每下降一分扣1分
2、
3、
推荐第8篇：护理交接班考核标准
交接班制度考核标准
科室
检查者
检查日期
得分
考核项目
评价标准
分值
评估方法
扣分原因
得分
交接前准备
10分
1、各室环境整洁、有序
2
查记录
现场抽查
2、各类物品、急救药品齐全，有记录
3
3、急救设备呈备用状态
3
4、护士长了解危重、手术病人、检查夜班护士工作质量，有考核记录
2
办公室交班
40分
1、交班内容清晰、完整
9
现场抽查
2、晨晚间交班重点明确
9
3、护士长总结、布置、指导、提问重点突出
9
4、接班护士能掌握接班重点
9
5、护士着装符合要求，精神饱满、认真倾听交班内容
4
床旁交班
30分
1、对象：新患者、危重、抢救、昏迷、手术、分娩、瘫痪患者
10
现场抽查
2、交班内容详尽、重点突出
10
3、护士长指导、检查、提问有针对性
10
书面交班
10分
1、记录完整规范
5
查记录
2、护士签名及时，字迹工整
5
制度内容掌握
10分
护士知晓接班制度内容
10
抽问2名
注：≥90分为合格
推荐第9篇：护理管理岗位职责
乐山市精神病医院
护理质量与安全管理委员会职责
一、护理质量管理委员会负责全院各级护理人员的护理质量教育及护理安全教育。
二、根据护理部统一制定的各项工作制度、岗位职责、质量考核标准、工作程序等，定期进行护理质量的监控和护理人员的培训。
三、护理质量考核小组负责对全院各科室的护理工作进行护理质量检查，检查中发现的问题要做认真地分析、总结，将修改意见或建议及时反馈到护理部，以便于护理管理标准的进一步完善。
四、对新聘护士、护理员进行岗前培训，聘用护士的试用期考核、年度综合考核。
五、每年定期对全院各级护理人员进行理论、操作考核。
六、年终总结医院护理质量中存在的问题，作出修订计划，以不断提高医院的护理质量和水平。
七、定期对全院发生的护理不良事件进行讨论、分析和鉴定，提出整改意见与防范措施。
护理部主任职责
一、在院长的领导下，负责全院护理管理工作，领导和协助各科护士长搞好病区和各护理单元的科学管理。拟定护理部门的管理、方针、目标，制定护理工作计划，经分管院长审批后组织实施，定期进行检查、总结，并向分管院长汇报。
二、拟定和组织修改全院护理常规和技术操作规程，检查指导各科室基础护理、分级护理。
三、制定全院各级护理人员的继续教育工作计划，安排护理人员理论考核及护理操作技能的培训、考核。安排护理教学和进修、实习人员的培训，审定临床教学计划，定期检查落实情况。
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四、做好信息交流工作，及时引进、推广与应用新理论、新知识、新技术、新方法。
五、指导护理部干事、、护士长工作，掌握其业务能力、管理水平及工作质量。
六、深入病区了解全院护理工作情况。参加并指导急危重症、疑难病例的会诊、抢救、护理，定期进行护理查房，检查和指导临床护理、护理文件书写、消毒隔离、病区管理及物资、财产的保管工作。
七、定期组织院护理质量控制小组进行全院护理质量检查，及时召开护士长会议，分析护理质量，总结经验，提出整改措施。
八、组织开展新业务、新技术和护理科研，提高整体护理水平。组织全院性护理学术活动（业务学习、护理会诊、护理查房），评审护理论文及科研成果。
九、检查督促全院护理人员履行职责，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防护理缺陷和医院感染。
十、负责院内各病区护理人力资源调配，掌握护理人员思想、业务能力和工作表现，提出考核、晋升、奖惩、培养、使用意见。对护理人员发生的护理缺陷要组织护理缺陷控制小组分析研究处理，教育全院护理人员。
十一、加强护理人员职业道德教育，树立爱岗敬业，无私奉献的精神，关心护理人员的思想和生活，主动协助解决生活、工作中的实际困难。十
二、负责护理来访接待工作。
十三、负责处理与护理有关的病人投诉、纠纷。
副主任在主任的领导下，按分工履行主任职责的相应部分。
护理部副主任工作职责
1.在护理部主任的领导下，完成临时指派性任务。2.负责护理部的宣传工作 3.负责各类通知
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4.负责护士长请假的登记及统计工作。5.负责护理部会议记录。 6.协助综合科整理各类资料。
7.在护理部主任的指导下，完成轮转护理人员的排班及定科工作。8.协助护理部主任，完成护理部成员的绩效考核工作。 9.负责各护理单元综合评价及护士长的综合评价管理。 10.负责各类临时申请。
11.负责护理人力资源库的收集、整理
护士长岗位职责及工作标准
—、护士长岗位职责
(1)在护理部、科主任直接领导下，负责本护理单元护理工作的正常运行、质量监控、人员和物品管理，
(2)根据科内工作重点和护理部工作计划，制订工作计划并落实。
(3)督促各班、各岗位护理人员认真履行职责，严格执行各项规章制度、各项护理技术操作规程。对护理单元进行质量自查自控，发现问题及时改进。不安全事件及时处理、上报，组织讨论、分析，并提出有效的整改措施。
(4)参与重症抢救和新技术、新项目开展，负责本单元护理业务活动，组织护理查房、专科业务学习、护士三基培训和考核。
(5)随同科主任查房和参与病历讨论，及时沟通信息，协调医护、护护、护患之间关系深入病房，关心重症护理，及时听取患者、家属意见，召开工休座谈会，对所提意见及时反馈、处理。
(6)参与并指导护理科研和教学，关心带教计划的落实，定期听取教与学的意见，积极参与科研，撰写护理论文。
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(7)负责本单元护理人员专业技能、专业素质的提高、工作质量的考核。 (8)负责本单元护理常用器械、被服、日用品请领、报废、供应、保管等工作。急救用品呈备用状态，加强病区备用药、毒麻药管理，维护病区环境清洁、整齐、安静、舒适。
二、护士长工作标准
(1)能够按时完成年度工作计划的制订、实施、总结。
(2)科室内护理质控、护理安全、护理教学、科研等得到有效管理。 (3)科室内护理人力资源安排合理，科学调配。
(4)医院、护理部下达的各项任务能及时执行，政令通畅。 (5)按照护理部规定完成护理论文发表
质控护士工作职责
1、在护理部、护士长的的领导下、科主任指导下，负责本病室质量控制与安全管理工作，应对科主任、本科护士长主任负责。
2、协助护士长依据病房护理工作计划，组织实施护理工作。认真做好护理质量检查，记录和统计工作，并定期总结。
3、协助护士长做好本病房护理人员的素质培养工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律．密切医护配合。
4、协助护士长合理安排和检查本病房的护理工作，落实质量控制方案，参加并指导危重患者的护理及抢救工作，承担一定的主班、责任班工作，完成护士长安排的任务
5、督促护理人员严格执行各项规章制度和操作规程，严防差错事故的发生。协助护士长对本病区发生的护理缺陷、事故，及时查明原因报告护理部，并组织整改。
6、定期参加科主任和主治医师查房，参加科内会诊、疑难病例、死亡病例的讨论。
7、组织参加护理查房，护理会诊，积极开展护理科研工作和护理经验总结。
8、组织护理人员的业务学习及技术训练，实施“三基”培训工作。
9、定期督促检查表格用品、护理用具、仪器设备、被服、药品的请领及保管。
10、督促检查护理员、卫生员的工作质量，搞好病房的清洁卫生、消毒隔离工作。
11、定期召开工休人员座谈会，组织安排健康教育宣传工作，听取病人对医疗、护理及饮食等方面意见，不断改进病室管理工作。
推荐第10篇：护理管理岗位职责
科护士长岗位职责
1、在护理部主任领导和科主任的业务指导下，根据护理部制定的工作计划及护理质量标准，结合专业特点，制定本科护理工作计划，并组织落实、实施。
2、负责护士素质、法律知识、业务水平的培训和提高，督促、检查、指导各项护理措施的落实，为患者提供连续的高质量护理服务。
3、每年制定本科护理科研计划，并负责落实。
4、进行护理质量检查和评定，建立有效的科室质量控制体系，持续改进护理质量。每月召开质量管理例会，进行分析、评价及反馈。对科室重大、特殊、不良事件按要求上报、组织分析、提出防范措施。
5、与相关部门保持良好的协作关系。参加科主任查房，了解医护配合、护理工作存在问题及落实情况，加强医护信息的沟通。
6、不断寻求自身专业上的进一步发展，对新开展的护理技术操作要亲自参加实践并指导。
7、积极组织、参与院内外的各种专业活动。
8、有应急任务时，负责本科护士的临时调配。
9、指导全科开展以人为本的护理服务。
病房护士长岗位职责
1、在护理部的领导和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计划，制订本病房具体计划，并组织实施。
2、负责检查了解本病房的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划的检查医嘱的执行情况，加强医护配合，严防差错事故。定期召开病房护理质量评价、分析、讨论会，发生不良事件，积极处理做好善后工作，同时组织进行事件原因分析，提出改进措施，并按要求上报。
3、随同科主任和主治医师，参加科内会诊及大手术或新开展手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。
4、负责本病房护理人员的思想政治工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。
5、组织本病房护理查房和护理会诊，积极开展新技术，新业务及护理科研工作。
6、组织领导护理人员的业务学习及技术训练，并进行考试考核。
7、负责管理好病房，包括护理人员的合理分工，病房环境的清洁、安静、安全，病人和陪床、探视人员的组织管理，各类仪器、设备、药品的管理。
8、负责指导和管理实习、进修人员，并指定护师或有经验的、有教学能力的护士担任带教工作。
9、督促检查护工、卫生员做好本职工作，检查本病区预防院内感染管理制度落实情况。
10、定期召开工休座谈会，组织安排健康教育宣传工作，听取对医疗、护理及饮食方面的意见，不断改进病房管理工作。
11、副护士长协助护士长负责相应的工作。
手术室护士长岗位职责
1、在护理部主任的领导下，负责本科室的行政管理、护理工作和手术安排，保持整洁肃静。
2、根据手术任务和护理人员的情况，进行科学分工，密切配合医生完成手术，必要时亲自参加。
3、督促各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，并严格要求遵守无菌操作规程，做好手术登记、统计、分析工作不断提高护理质量。
4、组织全科护理人员进行业务学习，每月至少一次，合理安排实习、进修护士的教学任务。积极开展新技术、新业务及护理科研工作。
5、督促科室人员做好消毒工作，按规定进行空气、手和消毒后物品的细菌培养，鉴定消毒效果。
6、认真执行查对和交接班制度，定期对护理质量进行评价、分析、讨论，提出改善措施，严防差错事故发生。
7、负责手术时的药品、器材、敷料，卫生设备等物品的请领工作，并随时检查急诊手术用品的准备情况，检查毒、麻、限、剧药及贵重器械的管理情况，要帐物相符。
8、督促手术标本的保留和及时送检。
9、负责安排见习，参观事宜。
10、定期召开座谈会，征求相关科室意见不断改进工作。
急诊科护士长岗位职责
1、在护理部主任和急诊科主任的领导下，根据护理部及科内工作计划制定本科室具体计划，并组织实施。
2、组织安排、督促检查护理人员配合医师做好急救抢救工作。经常巡视观察室病人，按医嘱进行治疗护理。做好各种记录和交接班。
3、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，复杂急救的技术要亲自参与或指导护士操作，严防差错事故。
4、加强对护理人员的业务训练，提高急诊抢救业务的基础知识和技术水平，强化以病人为中心的服务意识，负责对护理人员进行培训、考试、考核，积极开展护理新技术、新业务和护理科研工作。
5、组织护士准备各种急救药品、器材，定量定点定位放置，并经常检查补充、消毒、更换。
6、负责护理人员排班，定期检查护理质量，召开护理质量评价、分析、讨论会，不断提高急诊护理工作质量。
7、负责抢救器材、物品的计划请领和管理工作。
8、督促护士做好隔离消毒，防止交叉感染。
9、督促护工、卫生员保持病区内清洁、整齐、安静。
10、组织制定各种专科技术操作常规并督促护士执行。
中心供应室护士长岗位职责
1、在护理部主任领导下，根据护理工作计划制定本科室工作计划并组织实施。负责医疗器械、敷料的消毒灭菌、储存、供应和行政管理工作。
2、领导督促本科室人员，认真贯彻执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故发生。
3、负责本科室护理人员的素质培养，树立为临床一线服务的观念，实行下收下送。并深入科室征求意见，不断改进工作。
4、负责本科室各岗位值班人员的工作安排，保证每日工作任务的完成和工作质量。
5、检查无菌物品的灭菌效果及物品供应情况。
6、严格监测高压蒸汽灭菌器的灭菌效果，发现异常，立即采取相应措施。
7、建立质量追溯及物品召回制度，并确保落实。
8、负责医疗器材、敷料、洗涤消毒药品的请领、报销工作，及相关一次性医疗用品的验收、发放，确保使用安全。
9、组织业务学习和技术考核，安排进修、实习护士的培训工作。组织开展新业务、新技术和科研工作，撰写学术论文，及时总结经验，不断提高工作效率。
第11篇：各类岗位职责考核标准
各类岗位职责考核标准
一、总经理工作标准 (一)、职权
在董事会授权下，主持公司全面工作。
1.组织指挥公司的日常经营管理工作
2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
3.决定组织体制和人事编制，决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。
4.审批各项财务支出。
5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划；.原材料计划和大型设备购置计划；审批采购物质价格。
6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。
（二）、职责
1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证经营目标的实现。
2.指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，完善公司各项管理制度，保证公司管理体系科学、有效、高速运行。
3.致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化。
4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。
5.及时处理好职权范围内的各项日常事务
二、副总经理兼管理者代表工作标准
（一）、职权：经总经理授权
1.协助总经理主持公司日常行政管理工作，直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作计划，人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度
3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件；审批生产用品用具申购。
4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。
（二）、职责
1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。
2.在总经理领导下，负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。
3.组织制（修）订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。
4.组织协调生产、技术品保部工作，保证生产计划和质量目标的实现；组织协调人事部、综合办工作，推动企业文化建设和员工综合素质的提高。
5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。
6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作
7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动
8.完成总经理交办的其它工作
三、技术质保部经理（兼工艺师）工作标准
（一）、职权
1.受副总经理委托，组织领导全公司技术工作、质量管理工作。
2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。
3.审核、审批技术文件、本部门文件报表，依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。
4.公司有关管理制度授予的权力
（二）、职责
1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作，全面履行技术质保部职能，完成各项本职工作任务。
2.根据公司发展规划和年度经营目标，结合行业发展动向，主持制定年度工作计划（含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划），并组织实施；根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。
3.主持制订修订、审核（审批）、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和操作规程、作业指导书等技术文件。
4.审核助理工艺师所编制的工票（配方）、工艺流程、作业指导书；跟进助理工艺师日常工艺、工序质量问题的处理。
5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性，组织内审和管理评审；主持修改质量管理体系三层文件；持续改进公司质量管理体系。
6.协助经营部、出口部了解市场需求，评审订货合同和供应商，处理客户投诉；协助人事部技术培训工作；协助生产部设备管理工作。
7.跟进原辅材料检验员、质量检验员的工作，主持重大质量事故的调查处理；主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。
8.设计各种技术试验方案并组织实施。
9.分析日常监视测量数据和技术试验数据，不断改进配方、工艺、原材料控制指标、工艺控制参数。
10.按人事部要求对本部门员工进行月度考核和年度考核。
（三）、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。 ⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定，根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排，没有大的遗漏，每有一项遗漏视重要程度分五档（
2、
4、
6、
8、10）扣分。
⑶要求计划的工作目标合适，责任人、完成时间明确，方法步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案，酌情分五档（
1、
2、
3、
4、5）扣分。
2.完成月工作计划（包括办公例会研究决定事项和总经理交办工作）
要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经理指派的临时任务；每有1项当月应完成工作任务没有完成扣5分（属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分）；每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分（属于下属的工作扣1分）；工作质量不高，酌情分五档（
1、
2、
3、
4、5）扣分。每出现一次失职和工作差错，视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分五档（
5、
10、
15、20、25）扣分；若没有造成损失只扣2分。
3.内部管理
⑴要求分工明确，办事程序清楚；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，及时和经常关心、帮助、指导下属工作。
考评时，走访员工，根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分；人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有1例扣2-5分。
4.部门协作
要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。
6.在改进工艺、提高产品质量上有显著成绩视成绩大小加5-20分。
四、助理工艺师工作标准
（一）、职权
在工艺师领导下，有权根据生产实际现场调整润结比、投料克数等工艺参数（但应做好记录并向工艺师报告）；有权现场纠正违反操作规程的行为和对违反操作规程的员工进行批评教育；有权对原辅材料检验员、质量检验员下达检验、试验指令；有权要求原辅材料检验员、质量检验员提供质量信息。
（二）、职责
1.根据部门负责人的指令，编写出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准制（修）订草案，报工艺师审核。
2.根据生产制单及时制订工艺，填写工票并指导、监控生产运行，现场处理生产中出现的质量、工艺技术问题。对于出口产品和新产品，必须进行型式试验，完成工艺验证，写出试验验证报告报工艺师，并向经营部提供原辅材料清单（含技术要求），向生产部提供作业指导书、原辅材料清单（含技术要求）。
3.收集、整理、分析材料检验、质量检验、试验数据，向工艺师提供改进工艺的建议。
4.管理技术档案
5.完成部门负责人、工艺师交办工作
（三）、绩效考核评分标准
1.填写工票
⑴要求在收到生产部送来的工票后2小时内完成计算填写交工艺师审核。每有一次推迟扣2分。
⑵要求工票填写正确、齐全。每有一次错误扣2分。
2.现场处理问题
⑴要求每天至少两次（分别在白班、晚班刚开工时）到生产现场巡查1小时以上，每少一次扣2分。
⑵接到生产部请求技术支持的报告后，要求5分钟内赶到问题现场。每有1次不按时扣1分。 ⑶及时解决巡查中发现的工艺技术问题，对自己解决不了的问题（以停机半个小时为限）请示报告工艺师。每有一次车间投诉有对出现的工艺技术问题不闻不问不表态扣5分，每有一次解决不了的问题不上报扣5分，每有1次应该能解决的工艺技术问题（由工艺师判断）因技术水平低不能及时解决扣1分。
3.编写作业指导书
对出口产品和没有生产过的产品，必须及时进行型式试验，经验证工艺合理、质量合格后编写作业指导书，填写工票。每有一次不及时完成扣2分；每有一次不严格验证，造成生产部大生产时出现工艺不合理，产品质量得不到保证扣5分。
4.信息收集分析
⑴要求按产品批次收集整理原材料、配方、工艺参数、各质量指标数值分布、切（磨）削能力等数据，真正做到产品质量的可追溯性。每缺少一个批次或一个批次数据收集不齐不准，扣1分。
⑵要求每月写一份分析报告交工艺师。
由工艺师根据分析报告水平酌情扣1-5分；若分析报告中提出的试验建议、改进工艺建议被采纳加2分；采纳的建议产生成果视成果大小加5-10分。
5.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
五、质量管理员工作标准
（一）、职权
1.在技术质保部经理领导下，组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。
2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权；对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。 3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。
（二）、职责
1.负责质量信息采集、分析、传递工作，按时报出月、季、年报；监控质量体系运行状况，按月上报质量分析报告。
2.组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检，保证出厂产品质量合格率100%。
3.组织领导材料检验员对进厂原辅材料进行检验，保证不合格原辅材料不投入生产；按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检，保证不合格品不混入下道工序。
4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督，进行技术指导、培训、考核；对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。
5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。
6.完成部门负责人交办工作
7.负责检验规程的制修订草案编写。
（三）、工作考核评分标准
1.完成检验工作任务
⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣1分；抽样方法不正确（如不能反映该批次产品生产时间前后差异）扣1分；抽检数量不足扣1分。
⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验，对混料班头锅成型料（包括配料原始记录）进行检验。每少完成一个班组扣1分。
⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检2片经工序检验员检验过的合格的半成品；对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料；对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣0.5分。 ⑷要求所有进厂原辅材料在规定时间内完成验收检验，不合格原辅材料不得投入生产。每有1次因不及时检验而影响生产正常进行扣2分；不合格原辅材料因把关不严流入生产,造成质量事故扣2-10分。
2.检验工作质量
要求工作认真细致，操作技术纯熟正确，检验器具保持合格状态，检验误差在允许范围，不发生漏判、误判。
由工艺师不定期抽查。每发现一次漏判、误判、检验器具不合格扣2分。每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。
3.检验信息传递和可追溯性
要求原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整；统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性，并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告，指出影响产品质量的主要因素，提出改进质量管理体系和产品质量的建议。酌情扣0-5分。
4.检验队伍建设
⑴每月初召开一次全体检验人员会议，宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求，分析质量形势，总结讲评上月检验工作成绩和问题，布置本月检验工作任务。
⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对，根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。
⑶每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验工作。
⑷每天巡查检验员工作，发现问题及时解决。
⑸以上工作每少完成1项扣5分。工作质量酌情扣0-5分。
5.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2-5分。
六、材料检验员工作标准
（一）、职权
经技术质保部经理授权，有权制止未经检验或检验不合格的原辅材料投入使用，有权对不合格的原辅材料向供应部下达隔离存放指令，有权直接向总经理报告违反“不合格品控制程序”的情况。
（二）、职责
1.根据原辅材料技术要求，制修订原辅材料检验规程，报技术质保部经理审核。
2.对所有进入公司的原辅材料检验把关，及时向有关部门报送检验报告；按月向技术质保部经理报送统计报表。不短提高检验操作水平，完善检验项目。
3.跟踪监控不合格原辅材料流向，参与对不合格原辅材料的处理。
4.按定置管理、5S要求搞好化验室环境。
5.验收、保管化验设备、化学药剂，建立化验设备、化学试剂台帐。
6.完成上级交办工作
（三）、工作考核评分标准
1.原辅材料检验
⑴在接到原辅材料检验通知10分钟内到达仓库取样.每有一次取样不及时扣2分（树脂液、树脂粉取样和所做实验按检验规程不能离开时除外）
⑵严格按检验规程取样、检验。有取样、检验操作错误酌情扣2-10分。
⑶原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整。考核时抽查50份，每有1份不符合要求扣1分。
⑷及时向技术品保部经理、仓管员、供应部经理报送检验报告。从取样到报送检验报告，要求：树脂粉不超过30个小时，树脂液不超过8个小时，磨料不超过2个小时，填充料不超过2个小时，网布不超过24个小时，芯圈不超过5个小时，商标、纸箱不超过2个小时。每有一次超过规定时间扣2分。 ⑸每月第5个工作日内报送月统计报表。每有一次没按时报送扣2分。
2.化验室管理
⑴要求仪器、药品、设备按规定摆放合理，环境干净整洁。每月抽查10次，每有一次不符合要求扣1分。
⑵要求建立设备、药品台帐，及时登记，帐物相符。随机抽查10种，每有一种不符合扣1分。
⑶所有计量器具都有周期检定计划，都在周期之内。每有一件超周期使用扣2分。
3.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
4.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
七、质量检验员工作标准
（一）、职权
对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权。
（二）、职责
1.按检验规程对成品进行抽检,保证经手检验的出厂产品质量合格率100%。
2.按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。
3.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督，进行技术指导、培训、考核。
4.保证检验数据准确，质量记录真实、完整。
5.完成领导交办工作
（三）、工作考核评分标准
1.完成检验工作任务
⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班组检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣2分；抽样方法不正确（如不能反映该批次产品生产时间前后差异）扣2分；抽样数量不足扣2分。
⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验；对混料班头锅成型料（包括配料原始记录检核）进行检验。每少完成一个班组扣2分。
⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检工序检验员检验过的合格半成品；对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料；对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣1分。
2.检验工作质量
要求工作认真细致，操作技术纯熟正确，检验器具保持合格状态，检验误差在允许范围，做到不发生漏判、误判。由工艺师、助理工艺师、质量管理员不定期抽查。每发现一次漏判、误判或检验器具不合格扣5分；每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。
3.检验信息传递和可追溯性
要求原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整；统计报表内容完整、真实、准确，具有可追溯性并及时报送。酌情扣0-5分。
4.指导、监督检验员工作
要求每天巡查生产部检验员工作，发现问题及时解决。考核时走访生产部检验员，根据反映的意见酌情扣分。
5.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2—5分。
八、生产部经理工作标准
（一）、职权
1.受副总经理委托，行使对生产的组织指挥权。
2.主持生产部日常工作。对生产部管理人员有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力；对车间主任的行政指挥有监督、否决的权力；有向车间主任下达人员调整、生产任务调整、作息时间调整、设备设施调整指令的权力；有对生产部员工奖惩建议的权力；有召集生产调度会（包括生产准备会议）的权力。
（二）、职责
1.制定年度工作计划（包括生产计划、生产准备计划），并组织实施。
2.根据经营部、出口部排产单，组织落实各项生产准备工作，审批下达周生产作业排产计划和日调度命令（工票），并监控生产运行过程，保证按质按量按期交货。
3.直接管理班长以上生产管理骨干，关心他们的生活，指导教练他们的工作，培养一支认同公司理念、道德品质优良、生产技术过硬、会管人管事的生产管理队伍。
4.采用各种形式推行公司文化，提高员工综合素质，调动员工生产积极性，提高员工质量意识和安全文明生产意识，提高操作技术水平，使绝大多数员工跟上公司发展步伐，与公司同步成长。
5.组织做好质量管理、设备管理、安全生产、文明生产工作。推行全面质量管理和全员质量管理。
6.主持制（修）订劳动定额计件工资单价标准报批稿。
7.主持生产部每月一次的总结大会和每周一次的生产调度会。
8.审核每月生产统计报表并督促按时报送。 9.协助人事部做好员工绩效考核、教育培训、年终总结评比工作；协助出口部做好合同评审工作；协助技术质保部做好各种技术试验、产品检验和全面质量管理工作。
（三）、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣1分。
⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定，根据公司发展计划和经营实际，就生产计划、生产准备、员工管理、员工教育、现场管理、安全管理、质量活动等各方面的工作都已做了安排，没有大的遗漏。每有一项应安排工作没有安排视重要程度分五档（
2、
4、
6、
8、10）扣分。
⑶要求计划的工作目标合适，责任人、完成时间明确，方法步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案。酌情分五档（
1、
2、
3、
4、5）扣分。
2.完成月工作计划（包括例会研究决定事项和总经理交办工作）
⑴生产任务
要求按时完成国内业务部、国外业务部下达的排产单。每有1单不能按时交货，每推迟1天扣2分。
⑵产品质量
要求车间交检产品质量合格率（包装班成品检验员和技术品保部检验员抽检结果为准）达到公司质量目标。每有1个批次低于公司质量目标0.1%扣1分，提高0.1%奖1分；要求工序产品不可修复废品率控制在规定范围。全月统计每超过0.1%扣1分，降低0.1%奖1分。
⑶安全生产
每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分；每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。
⑷其它工作 要求保质保量按时完成月工作计划的除生产任务外的其它工作和例会研究决定事项及总经理交办工作。每有1项没能按时完成扣5分（属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分），工作质量不高酌情扣1-5分。
⑸在员工管理、员工教育、现场管理、质量改进、工装设备改进、工艺改进方面有突出成绩酌情加5-10分。
3.内部管理
⑴要求工作安排合理，业务程序科学；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，关心帮助指导下属工作。考评时走访10个员工，根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分；人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣2-5分。
4.部门协作
要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。
九、生产部经理助理工作标准
（一）、职权
在生产部经理领导下有权向生产车间下达生产调度命令；有权指令车间、班组报送生产方面的数据（产量、材料消耗量、工位器具数量等）
（二）、职责
1.根据经营部、出口部排产单和供应部“辅助材料库存、订购及到货情况明细表”确定交货期，编制周生产作业排产计划和下达日生产调度命令（工票），开出原材料领料单。
2.跟进采购部原辅材料供应，跟进设备管理员生产技术准备，跟进车间工票生产进度，发现偏离计划及时采取调度措施并报告经理。 3.建立生产台帐。每天统计登录投入、产出、废品数，随时根据需要向经理提供生产数据；每月8号前按财务要求报出上月生产报表；按月收集、整理、归档生产部文件、资料。
4.协助经理召开生产调度会和月总结会。
5.完成经理交办工作
（三）、工作考核评分标准
1.生产调度
⑴正确确定生产周期和出口产品交货时间。要求1：熟练掌握每个生产班组每种规格产品、每种工艺生产能力（劳动定额）；熟练掌握满负荷生产时所需模具、铝板、垫网、冷轧板、砂轮垫板、压板所需数量及订供货周期；熟练掌握每种规格、不同技术性能要求的产品的工艺流程；熟练掌握厢式炉、隧道窑硬化周期和包装检验周期；准确掌握各种原辅材料、工模器具库存和到货日期；在上述基础上，正确计算确定生产周期和交货时间报给经营部、出口部。要求2：生产周期和交货时间的确定。要预估到生产中可能出现的困难，要留有恰当的余地。首先要能保证按期交货，但又不能过于保守，给销售部门开展业务带来困难。以留3天余地为考核标准。凡由于计算生产周期和交货时间时不认真、不细致，造成不能按期交货，每有1单每迟交1天扣2分；交货时间太保守扣1分。
⑵正确编制生产作业周排产计划和工票
日常审核时，每发现一次周排产计划不符合交货时间、数量要求和偏离生产准备条件，不切合生产班组、机台生产能力实际（加班或限产除外）扣2分；每出现一次工票错误，未造成损失扣1分，造成损失视损失大小扣2-10分。
⑶生产任务安排要考虑平衡，做到公平合理，尽量使各班组工作量均等和月工资额均等。若有班组之间工资差距过大，而又不能合理解释扣1-2分。
⑷及时跟进采购部原辅材料供应、设备管理员生产技术准备、车间的工票生产进度，及时处理各种偏离生产作业计划的问题，对处理不了的问题及时报告给生产部经理。跟进不力、情况不明（以上一天的情况掌握为标准）每有一次扣2分；职权能处理的问题没及时处理扣2分；处理不了的问题超过10分钟不报告扣2分。
2.生产统计 要求能随时满足生产部经理掌握投入、产出、废品数的要求；要求每月8号前报出所有生产报表，每推迟一天扣1分。
3.档案管理
要求生产统计台帐齐全，原始资料归类整理成册，取用查阅方便，酌情扣0-5分。
4.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。
十、生产部设备管理员（兼安全员）工作标准
（一）、职权
经生产部经理授权，行使下列职权：
1.制止未经检验或超检验周期或检验不合格的设备、计量器具、模具、工位器具投入使用。
2.对新购入的不合格的设备、计量器具、模具、工装器具拒收。
3.制止违反操作规程的操作，并向车间主任提出处罚建议。
4.调查设备、安全事故，作出处罚决定报生产部经理审批。
5.审核生产部请购单
（二）、职责
1.制（修）订设备管理制度、安全生产管理制度。
2.制（修）订设备、计量器具、模具、工装器具技术要求报技术质保部经理审核。 3.制（修）订设备、计量器具、操作规程、计量器具检验规程报技术质保部经理审核。
4.建立设备模具档案和计量器具、、工装器具（工具）台帐；根据生产需要制订模具、计量器具、工装器具年度及月度申购计划报生产部经理审核，并负责实施，保证满足生产需要。
5.制订设备大修计划并组织实施
6.负责安全教育、安全培训，组织安全生产检查，督促安全隐患整改。
7.检查指导维修班日常工作，督促点检制度、安全生产检查例行制度的落实。
8.负责五金工具仓库的管理。
9.负责设备、模具、计量器具、工装器具的入库验收检验和周期检定。
10.完成领导交办工作
（三）、工作考核评分标准
1.制定、落实制度
⑴设备管理、安全管理、计量器具周期检定等各项管理制度，操作规程等技术标准完善。每缺1项扣2分。
2.检修任务
⑴计划、组织、监督、验收大修。视其表现酌情扣0~5分。负责计量器具、模具、工装器具校检，每有一件超周期（以计划为依据），扣2分。
⑵接到模具、计量器具、工装器具到厂通知5分钟内到达检验工作场所，以令车间满意的速度进行检验检定，按要求填写检验原始记录，保证检验结果在允许误差之内。行动不快、工作效率不高扣2分；检验结果错误造成生产废品扣5-10分。
3.生产准备
根据生产实际需要，及时、合理地安排工模具、工装器具的采购、收发。凡由于计划不周、跟进不力、准备不及时造成由于工模具、工装器具影响生产扣2分，影响到合同履行扣5分。有车间合理投诉扣2分 4.安全生产
每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分；每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。
5.在设备改造、修旧利废、提高产品质量方面做出突出成绩，酌情加5-10分。
6.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。 十
一、生产部车间主任工作标准
（一）、职权
1.受生产部经理授权，具有生产现场有关人员、设备、工作时间、生产任务等的临时调度调整权力。
2.有对违规违纪员工按公司规定作出处罚决定（须按审批程序报批）的权力。
3.有向生产部经理建议调整人事、申报员工奖励的权力。
（二）、职责
1.确保生产部以工票形式下达的日生产任务的完成。
2.参与产品实现过程的质量策划，落实质量控制各项措施，组织全面质量管理和全员质量管理活动，确保公司质量目标的达成。
3.贯彻落实公司人事、设备、安全、质量等各项规章制度。
4.根据工票开出领料单领取辅助材料并发放。
5.合理编排班组，安排维修人员工作。
6.组织、安排员工思想教育、技术培训工作。 7.掌握员工思想动态，深入、细致地做好员工的思想工作，并定期向生产部经理报告员工动态及员工意见要求。
8.做好员工技术考核、绩效考核和考勤工作
9.完成领导交办工作
（三）、工作考核评分标准
1.生产准备
根据排产单、生产作业周计划、日工票及时正确地领取、发放芯圈、网布、商标并清理不合格品和剩余材料及时退库。发错材料每发生一次扣5分；材料领用发放不及时而影响生产每发生一次扣2分；每有一次不合格品和剩余材料不及时退库扣1分；材料存放零乱，没有定位存放和标识，每发现一次扣1分。
2.现场调度
⑴按“车间管理实施办法”对车间主任现场生产调度的规定，及时恰当地处理生产过程中出现的各种质量异常、设备异常、停机待料、停机待物等各种问题。凡属于当班主任职权范围内应处理的问题，推卸责任不作处理，每有一次扣2-5分；处理不当，每有一次扣1分。
⑵按规定需上报的问题需在问题发生10分钟之内上报生产部，每有一次不及时上报扣2分。
⑶认真填写值班记录
每缺1天记录扣2分，填写不认真扣1分。
3.人员组织
编排班组人员要做到公平、公正、量才施用。走访10位员工，根据反映意见酌情扣0-2分。
4.员工教育
⑴每月召开一次员工大会，总结上月工作，表扬先进，批评后进；每周召开一次班组长会议，讨论研究工作。每少开一次扣2分。
⑵对受处罚员工（质量奖罚）必须在24小时之内找其谈话，帮助其提高认识，达到教育提高、化解消极因素的目的。每有一次未按要求做扣2分。 ⑶每月向生产部经理汇报一次员工思想动态及员工意见要求。未做扣2分。
5.执行纪律
要求当班时有2/3的时间在车间巡视，发现违规行为严格按“车间管理实施办法”作出处理。凡好好先生、不坚持原则、不敢处理，每发现一次扣2分；制度面前不平等，讲人情、讲关系，每发现一次或接到员工投诉属实扣2分。
6.安全生产
每有一起1万元以上设备损失责任事故或工伤住院1个月以上人身安全责任事故扣5分；每有一起1000元以上设备损失责任事故或工伤治疗休息1个星期以上人身安全事故扣2分。
7.产品质量
要求车间交检产品质量合格率（包装班成品检验员和技术品保部检验员抽检结果为准）达到公司质量目标。每有1个批次低于公司质量目标0.1%扣1分，提高0.1%奖1分；要求工序产品不可修复废品率控制在规定范围。全月统计每超过0.1%扣1分，降低0.1%奖1分。
8.在设备改造、修旧利废、提高产品质量方面做出突出成绩，酌情加5-10分。
9.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
10.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。 十
二、综合办公室主任工作标准
（一）、职权
1.劳保用品、办公用品发放标准的审批权。
2.员工宿舍的安排权
3.公司公文、合同、用印的审核权。 4.有对门卫、清洁员、部门管理人员的指挥、调度、监督、考核权和奖惩建议权。
（二）、职责
1.组织领导本部门全体人员履行综合办职能，全面完成后勤、清洁卫生、消防环保、宣传文体、企业形象、企业文化推广等各项工作任务。
2.负责劳保用品、办公用品、卫生用品的采购及管理。
3.负责文控中心的工作
4.策划、组织实施各种员工福利活动，文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动。
5.负责公关、接待工作。
6.负责公司“形象识别系统”的策划与推行工作。
7.负责企业文化推广和网站建设。
8.完成领导交办的工作
（三）、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年收假后10个工作日内报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。
⑵要求对照部门工作职责，根据公司发展规划，重点就环境资源的配置、企业形象的提升、企业文化的推广、企业福利规划、文体活动、庆典活动等作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣0-5分。
2.文控
⑴校对、审核、报批、编号、发放公司行文；收集、备案各部门行文；及时处理外来文件；收集、整理、归档、保管所有文件资料。视规范化程度酌情扣0-5分；视齐全程度酌情扣0-5分。 ⑵妥善保管公司印信、营业执照、税务登记证等重要物件。有丢失、损坏扣10-20分。
⑶审核公司各种经济合同文本；审核各种用印；凡因审核把关失职造成公司损失扣5-10分。
3.策划、组织实施福利、文体、庆典活动
⑴每年两次大型庆典活动（厂庆、元旦）；一次大型文体活动（五一劳动节）；三次以上员工福利、文体活动（列出计划）。每少一次扣5分。
⑵要求所有活动都起到推行公司文化、提升公司形象，增加公司凝聚力、向心力和改善员工身心健康的作用。考核时以问卷形式调查20名以上员工，满意度达100%加5分，90%以上不扣不加，80%—90%扣1分，70%—80%扣2分，以此类推。
4.公司形象
策划设计公司、形象识别系统（协同顾问公司），并对其进行推行和改进。考核时根据各部门负责人评价意见酌情扣0-10分。
5.公关、接待
⑴负责与社区、当地政府职能部门的沟通联系，建立友好关系。酌情扣0-5分。
⑵合理制订来客接待标准；在标准内做到接待热情周到，使客人满意。每有一次客人合理投诉或抱怨扣2-5分。
6.内部管理
⑴要求内部纪律严明，令行禁止，团结合作，人际关系和谐正常；每天都有对门卫、清洁卫生人员及部门管理人员工作的检查、督促和指导。考评时，调查员工对门卫、清洁、宣传工作的评价，对劳保办公用品发放的意见，酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正、按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成一天扣2分；人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣2-5分。
7.部门协作 要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
8.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
9.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 十
三、综合办公室主任助理工作标准
（一）、职责
1.负责劳保用品、办公用品、卫生用品的发放。
2.负责员工社会保险的办理
3.负责员工宿舍水电费的计量、核算、收缴。
4.负责厂区环境清洁卫生检查考核
5.负责宣传文体工作，办好黑板报、宣传栏，管理好文娱室、图书室。
6.协助综合办公室主任组织各种员工福利活动及公司庆典活动。
7.负责文件的收发
8.完成综合办公室主任交办的工作
（二）、工作考核评分标准
1.劳保用品、办公用品发放
制定劳保用品、办公用品发放标准，调查了解实际消耗情况，适时调整发放标准，并及时发放。发放标准不合理，浪费严重扣2分；发放不及时酌情扣1~5分。
2.环境卫生 制定厂区环境卫生管理制度、环境卫生标准并组织实施；检查督促清洁工的工作，每周不定时抽查1次各环境卫生责任人责任区域，维持整洁卫生情况并推动改善；每月组织一次清洁卫生检查评比，并组织解决检查中发现的问题。上述每有1项工作没有做扣2分；做不到位、厂区清洁卫生没有改善扣2分。
3.宣传、文体工作
每月出2期黑板报，每周宣传窗换版1次，每周娱乐室开放二次，每周图书室开放三次。以上工作每少做一次扣2分；黑板报、宣传窗的水平由综合办公室主任听取民意后评定，酌情扣0-2分。
4.领导交办及其它日常工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办工作及员工社会保险的办理、宿舍水电费收取、工作餐预订等工作。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。 十
四、人事部经理工作标准
（一）、职权
受总经理授权，行使以下职权：
1.审批权
计件工人的录用；试用期员工的辞退；部门负责人以下员工的辞职、辞退、行政处分。
2.审核权
管理人员调动、升职、加薪、奖励；部门负责人以上员工的辞职、辞退、行政处分。
3.检查监督权
对各部门日常工作、总经理批示和办公例会决议执行情况有检查监督权；对违规违纪案件有检查监督权；对工作失职案件有检查监督权。 4.绩效考核权
对除总经理外的所有员工有绩效考核权。
（二）、职责
⑴负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求（职务说明书）的制定、实施及检讨、改善、修订。
⑵根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。
⑶组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作，并负责跟进、检查、监督、考核。
⑷办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。
⑸调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷。
⑹规划设计企业文化体系，协助综合办开展宣传推广工作；协助综合办做好员工保险、福利工作；协助综合举办公司大型庆典活动。
（三）、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年1月报5日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。
⑵要求对照本部门工作职责，根据公司发展规划，就企业文化建设、人事管理制度修订完善、人力资源配置、员工教育培训、薪酬制度改革、考核制度改革等各个方面作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣0-5分。
2.完成月工作计划（ 包括办公例会决议事项和总经理交办工作）
要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月办公例会研究决定事项和总经理指派的任务。每有一项当月应完成工作没有完成扣5分；每有一项工作任务没按计划进度完成扣2分；每出现一次失职和工作差错酌情扣2-5分。 3.日常事务处理
要求以优良的服务态度，及时正确高效率地办理员工招聘、录用、薪资、奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项；及时行使监督、控制与协调职能。
考核时在自评基础上随机抽取10项（件）日常事务工作处理案例，核查是否及时（符合公司规定的时限要求或有关部门、员工请示的生效时间）、是否正确（符合国家法律政策、符合公司制度规定或有利于公司），每发现一个问题（不及时或处理不正确）扣2分。
4.部门协作
要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。 十
五、经营部经理工作标准 (一)、职权
1.对业务员的工作安排和任务分配、调整权。
2.对业务代表、业务员的指挥督导、考核权和奖惩建议权。
3.对代理商的评估和市场监督权
4.对运输车辆的调度权
5.代表公司向生产部下达生产制造命令 (二)、职责
1.分解落实公司国内市场年度销售计划，制定分月度、分区域、分规格、分业务员的年度销售实施计划（包括销售目标、回款额），并根据实际修订调整月度销售计划；按月向生产部下达排产单并负责跟单。
2.落实公司年度国内市场开拓计划，做好开拓区域的商情调查及业务代表的甄选、代理商的评估、甄选、谈判和合同签订工作。 3.落实公司广告、公关、促销计划（包括各种市场推广道具和宣传品的设计制作）。
4.负责代理商的日常沟通、铺货、结帐收款、售后服务、市场管理；建立代理商档案，按月统计代理商销售业绩和信用度，对不合格代理商及时向公司提出处理方案。
5.日常收集、分析市场反馈的信息；定期分专题组织市场调查，适时向公司提供价格调整方案、经销商激励方案、促销方案、产品改进建议、产品开发建议等书面报告；及时向公司提供同行及竞争品牌营销动态。
6.协助人事部做好业务员、业务代表培训和绩效考核工作。
7.编制和报送业务报表 (三)、工作考核标准
1.制定计划
⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交一天扣2分。
⑵计划内容应包括销售、回款、市场开拓、市场推广、市场调查、市场管理、内部管理等方面。每缺少一项扣2分。
⑶计划内容应分解落实公司年度经营目标并切合实际。酌情扣0-5分。
2.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）0.5分。
⑵市场开拓完成率
本月计划开拓网点，一级市场（公司代理商）每有1个没完成扣5分；二级市场（公司代理商业务管辖的批发网点）每有1个没完成扣0.5分。 3.业务管理任务的完成
⑴月报表
每月第2个工作日报送销售月报。每推迟一天扣1分。
⑵市场调研报告
每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告，每推迟1天扣1分；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括终端用户群（市场容量）的分析，终端顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格，公司产品的市场份额，终端用户意见、经销商意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。
⑶维护市场秩序
维护公司市场价格，监督代理商、批零商严格执行公司价格政策，及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争，当月不能发现、处理扣2-5分。
⑷应收帐款清理
按公司规定及时收回各种应收帐款。以本月实际清理金额/计划清理金额考核，100%不扣分，每低1%扣0.2分。
⑸客户管理
建立代理商档案，每半年对代理商进行一次评估，写出评估报告。酌情扣0-5分。
4.内部管理
⑴要求工作安排合理，业务程序科学；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，关心帮助指导下属工作。考评时随机走访员工，根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作，每迟完成1天扣2分；人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣5分。 5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。 十
六、经营部经理助理工作标准
（一）、职权
受经理授权，行使车辆调度、市场管理权力。
（二）、职责
1.协助经理完成年度、月度销售回款任务和市场开拓任务。
2.负责上传下达，协助经理管理业务代表；收集整理市场情报信息、业务代表各种业务报表、报告；编写和管理经营部文件，定期编发“市场营销简报”。
3.负责销售统计，编制和报送销售业务报表。
4.协助经理做好与代理商的日常沟通服务工作，负责合同执行；负责建立代理商档案。
5.负责车辆管理
6.完成领导交办工作
（三）、工作考核评分标准
1.协助经理完成行销业绩
⑴按经理评分标准的1/2扣分或奖分
⑵做好客户货品的发送、退货的处理、投诉的调查回复工作。每有一次客户对以上三项工作有合理投诉扣2分。
2.市场管理
⑴市场调研报告
每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告， 每推迟1天扣1分；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括终端用户群（市场容量）的分析，终端顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格，公司产品的市场份额，终端用户意见、经销商意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。
⑵编发“简报”
每月至少编发一期“市场营销简报”，宣传解释公司营销政策和举措，通报各区域市场动态、业绩，推广介绍先进典型、先进经验。每缺1期扣5分，质量不高酌情扣1-3分。
3.统计报表
按月统计国内市场销售量，编制销售报表于每月第二个工作日报送给经理。每推迟1天扣1分；有错报扣2分。
4.客户档案和部门文书档案
按公司统一要求建立代理商档案，逐月登记业绩、资信变动情况，编号并保管。酌情扣0-5分。按公司质量管理体系要求使用、收集、归档保管各种质量记录和部门文件。内审时每有一张记录不符要求扣1分。
5.车辆管理
制订“车辆管理规定”报综合办审批；严格按审批后的“车辆管理规定”管理。
每有一次违反“车辆管理规定”现象发生，属本人责任扣2分；属业务员（司机）责任而没作出及时处理扣1分。
6.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 十
七、广东区业务主管工作标准
（一）、职权
受经理授权，行使广东区市场管理、业务员管理权力
（二）、职责
1.全面负责广东市场的销售、管理，保证广东区销售回款额和市场开拓计划的完成，保证市场秩序健康有序。
2.收集、分析广东市场反馈信息，编写市场调研报告。
3.按时编制报送业务报表
4.业务员（兼送货司机）的日常管理
5.完成经理交办工作
（三）、工作考核评分标准
1.广东市场行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）0.8分。
⑵市场开拓完成率
本月计划开拓网点，一级市场（公司代理商）每有一个没完成扣10分；二级市场（公司代理商业务管辖的批发网点），每有一个没完成扣1分。
2.广东市场管理
⑴市场调研报告
每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告，每推迟1天扣1分；市场调研分析报告要能全面反映市场动态，包括终端用户群（市场容量）的分析，终端顾客的消费诉求，市场竞争的态势和走向，主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格，公司产品的市场份额，终端用户意见、经销商意见，相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。
⑵维护市场秩序
维护公司市场价格，监督代理商、批零商严格执行公司价格政策，及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争，当月不能发现、处理扣2-5分。
3.业务报表报告
按经营部内部业务管理要求按时、准确、工整填报业务报表、报告。每缺报1种扣5分，迟报1种每天扣1分，有错报扣2分，马虎潦草扣1-2分。
4.业务员管理
寓管理于服务之中，帮助解决业务员工作中的困难，协调好业务员之间的关系，指导业务员提高业务水平。根据业务员意见酌情扣0-5分。
5.完成领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。 十
八、业务员（兼送货司机）工作标准
（一）、职责
1.负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。
2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。
3.直接与所分工区域的代理商沟通联系，及时送货；办理退货；结算收回货款。
4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。 5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。
7.完成领导交办的工作
（二）、工作考核评分标准
1.销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）0.5分。
2.市场开拓完成率
本月计划开拓网点、一级市场（公司代理商）每有一个没完成扣10分；二级市场（公司代理商业务管辖的批发网点），每有一个没完成扣1分。
3.报表、报告
⑴每月第2个工作日向经理报送“工作日誌”；缺填1日扣1分，填写含糊不清扣0.5分。
⑵每月第2个工作日向经理报送“市场调查表”，视填表质量扣0-5分。
4.服务态度和服务质量
每有一次客户合理投诉扣2分
5.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 十
九、供应主管工作标准
（一）、职权
1.供应商评审权和不合格供应商的淘汰权
2.采购员采购单据的审核、监督权
3.本部门员工的管理权、奖惩建议权
（二）、职责
1.根据经营部、出口部年度销售计划，制定各种原辅材料的库存、采购计划。
2.组织对供应商的生产能力、质量、交货信誉的评审；选择足量的供应商；加强与供应商的联系沟通，建立双盈的合作伙伴关系。
3.根据经营部、出口部的排产单，编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表，保证按期向生产部提供合格的原辅材料。
4.负责成品仓、原辅材料仓的管理，做好各种物资进、出、存的组织监督、控制和核算工作。
5.负责物资运输
6.定期调查原辅材料行情，控制采购价格，做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。
7.协助人事部做好员工管理、绩效考核工作。
（三）、工作考核评分标准
1.制定计划
要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划，每迟交一天扣2分。
2.供应及时
⑴编制常规、通用品种原辅材料合理库存标准，报总经理审批后执行，保证能随时满足生产需要。每有一次影响生产计划扣5分。 ⑵在接到经营部、出口部合同排产单1个工作日内编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表，并保证按明细表到货时间供应生产部原辅材料。每有一个品种规格不能按时供应，每迟一天扣2分。
⑶编制到货明细表时，芯圈不得超过10天，网布不得超过7天，商标不得超过10天，无纺纸商标不得超过15天，无纺纸网布不得超过7天，纸箱不得超过10天。凡超过规定天数，每种每天扣2分。
3.保证质量
所供应原辅材料必须满足公司质量要求。凡由于采购的原辅材料不合格影响生产计划或为了不影响生产计划而让步接收，每发生一次扣2分。
4.价格合理
掌握原辅材料行情，控制采购价格，做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。每有一宗价格明显偏高扣2-5分。
5.仓贮管理
定置管理、标识清楚、码放整齐；道路通畅、防火防潮；帐目清楚、帐物相符。酌情扣分。
6.内部管理（供应部组建前只考核⑴）
⑴要求工作安排合理，业务程序科学；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，关心帮助指导下属工作。考评时根据员工意见酌情扣0-5分。
⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分；人事部抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣5分。
7.部门协作
要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。
8.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣2-5分。 二
十、仓库管理员工作标准
（一）、工作职责
1.按公司有关管理规定进行进、出仓操作。
2.对进仓物资按公司有关管理要求存放、保管。
3.保持仓库整洁、卫生
（二）、工作考核标准
1.进仓操作
所有进仓物资都必须清点核对品名、规格、数量和抽查袋重、目测包装物有否破损、有否混杂。进仓成品经验收后，开出进仓单（一式三联，财务、生产、留底各1联），并及时记帐。进仓原辅材料须存放在待检区，经检验合格后，开出入库单（一式三联，财务、供应方、留底各1联），并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时每次扣2分。
2.出仓操作
成品出仓，凭经营部出仓单发货，并记帐；生产部领用原辅材料，凭生产部调度员开出的领料通知单，开出领料单，由领料人在领料单上签字后照单发料（领料单一式三联，财务、领料人各1联），并及时记帐。以上每有违规操作或记帐不及时1次扣2分。
3.帐实相符
每月1次盘点，所有物资存量帐、实必须相符。仓库帐与财务帐相符。视差额大小扣0-5分。
4.定置管理、标识清楚、码放整齐；道路畅通、防火防潮；环境整洁、卫生。每月抽查10次，每有一次不符合要求扣1分。 二十
一、出口部经理工作标准
（一）、职权
1.对本部门员工的工作安排、任务分配权。
2.对本部门员工的督导、考核权和奖惩建议权。
3.合同评审会议的组织权 4.代表公司向生产部下达生产制造命令
（二）、职责
1.负责进出口业务的管理，致力于建立国际市场营销网络，拓展公司产品出口业务，打造“金钻”国际品牌。
2.制订年度、月度工作计划，分解落实公司年度出口目标，组织领导出口部全体人员完成销售任务和市场拓展任务。
3.组织出口产品的合同评审、认定、报批；审核签发排产单；组织检查跟进原辅材料供应、工艺技术、生产、质量、包装、商检、报关、发运的每个环节到位情况；做到万无一失，按时、按质、按量交货。
4.检查监督收汇和货款结算回笼工作
5.建立健全客户档案，做好售前、售中、售后服务工作；做好国际市场及顾客信息的收集、整理、分析研究工作并定期写出市场调研报告。
6.做好统计管理工作，建立销售合同台帐，按时上报销售月报、季报、年报；做好电话、电邮、传真、信函、样品的收发记录和整理归档，部门文件的整理归档，客户样板的登记归档。
7.做好来访客户的接待和走访客户工作
8.做好部门管理，协助人事部做好对本部门员工的绩效考核工作、教育培训工作。
9.完成领导交办的工作
（三）、工作考核评分标准
1.制定计划
⑴要求每年1月15日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。
⑵计划内容应包括销售额、市场开拓、市场调研、货款回笼、内部管理等方面。每缺少一项扣2分。
⑶计划内容应分解落实公司年度经营目标。视质量水平酌情扣0-5分。 2.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）0.8分。
⑵市场开拓完成率
本月计划开拓市场每有一个国家(地区)没完成扣2分。
3.合同管理
要求对每笔业务从客户评估、验资、客户要求确认、合同条文、质量、交货期、运输各个环节严格审核把关和跟进落实，以保证能顺利收回货款。若发生收不回货款，每损失1万元扣1分。
4.货款回笼
货物装船后30日内须货款回笼。每迟1天扣0.5分。
5.市场调研
要求每月至少组织对一个国家进行市场调研，包括国家政治、经济概况、风土人情、商务惯例、贸易壁垒（含技术标准）、市场容量、主导品牌及销量和价格、主要经销商及市场份额、本公司产品的竞争优势劣势、机会与威胁等。没完成扣5分，质量不高扣1-3分。
6.内部管理
⑴内部各种业务流程流畅、程序科学合理
⑵内部团结合作，有威信，能服众。
⑶客户档案、文书档案、实物档案整理规范、齐全完整。
⑷统计报表准确、及时。
以上每条分别考核，酌情扣0-2分。 7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣2-5分。 二十
二、出口部经理助理工作标准
（一）、职责
1.在出口部经理领导下致力于公司产品出口业务的完成，树立公司及产品在国际市场的形象。
2.建立健全客户档案及销售合同台帐
3.做好合同的传递和跟踪工作；跟进或办理商标、包装物设计、制作开工准备、生产过程、包装、质量控制、商检、报关、备货发运的每个环节工作；编辑排产单、报关单、发票、商检证、结算单等各种单证，做到万无一失，按时、按质、按量交货。
4．配合协调出口业务中公司内各相关部门的工作关系；密切协调外贸代理公司及商检、海关等外贸职能管理部门的合作与关系；保证出口业务顺利运转。
5.督促收汇和货款回笼工作
6.做好样品、样板及日常电函、传真和公司文件的收发、记录归档保管工作。
7.做好出口部月报、季报、年报及其它统计数据报表的统计编制工作。
8.协助经理制订工作计划，编写总结报告。
9.完成经理临时交办的其它工作。
（二）、工作考核评分标准
1.出口跟单
认真做好“工作职责”第3条规定的各个环节的工作，按单如实填写“跟单记录表”，及时处理、报告各个环节出现的偏离计划情况。“跟单记录表”填写马虎扣1分，不如实扣5分；不能及时跟进各环节工作扣2分；有问题不能发现扣2分；发现问题处理不及时、不报告扣2分；由于工作失职造成不能按时、按质、按量交货，视造成的损失大小扣5-10分。
2.文书档案 ⑴建立健全客户档案，按月归档或刷新，充实档案内容。视档案提供的信息量是否全面，每个客户档案扣0-2分；归档不及时扣1分。
⑵及时收发和登记样品、样板及日常电函、传真、文件，并按月整理、归档。每有一次收发不及时扣1分；每有一次错登、漏登扣2分；归档不及时扣1分；档案资料不全扣2分。
3.统计报表
⑴随时能够向经理或公司提供业务数据。每有一次不能及时提供或数据不准扣2分。
⑵每月5号出月报，7号出季报，每年元月10日出年报。不能及时扣2分
4.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
5.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 二十
三、出口部外销业务员工作标准
（一）、职责
1.在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓，建立行销网络，推广公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美誉度。
2.完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务
3.评估客户资信，确认客户要求，起草销售合同，跟进合同执行各环节。
4.建立客户档案交经理助理；做好售前、售中、售后服务。
5.做好本划分区域的市场调研工作，定期提供调研报告。
6.负责收汇和货款回笼
7.完成经理、经理助理交办工作。
（二）、工作考核评分标准
1.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）0.5分。
⑵客户开拓完成率
本月计划开拓客户每有1个没完成扣2分。
2.合同管理
⑴客户资信调查评估马虎，造成货款损失，每损失1万元扣2分。
⑵客户沟通不够，没能正确完整把握客户要求，造成货款损失。第损失1万元扣5分。造成客户流失，每一例扣5分。
⑶合同条文不慎密，填写错误，造成合同纠纷。每损失1万元扣5分。造成客户流失，每一例扣10分。
⑷合同履行各环节跟进监管不力，造成不能按时、按质、按量交货。无损失每有1单扣2分，造成损失按损失大小扣5-20分。
3.货款回笼
货物装船后30日内须回笼货款。每迟1天扣1分。
4.市场调研
要求按经理安排做好市场调研，写出调研报告。视完成质量和效率酌情扣0-5分。
5.业务资料收集整理
要求按经理助理统计报表、文书档案、客户管理的要求做好业务资料收集、整理、上交、存档工作。每有一项或每有一次没做好扣2分。 6.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。
第12篇：中医内科分级护理服务标准
中医内科分级护理服务标准及内涵
一、一级护理
（一）分级护理标准
符合以下情况之一的患者，可以确定为一级护理： ① 病情趋向稳定的重症患者，如呼吸衰竭患者；
② 手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者，如腹腔恶性肿瘤术后，乳腺癌术后患者；
③ 生活完全不能自理或生活部分自理的患者，如瘫痪在床患者； ④ 病情随时可能发生变化的患者。
（二）护理服务项目
① 每小时巡视患者，观察患者病情变化；
② 根据患者病情，每日测量患者体温、脉搏、呼吸等生命体征；
③ 根据医嘱，正确实施治疗、中、西药用药治疗； ④ 正确实施口腔护理，压疮预防和护理，管路护理等措施； ⑤ 实施安全措施，认真做好风险评估，安全措施到位，防止各种意外事件的发生，安排专业陪检人员陪伴患者进行检查，保证患者人身安全；
⑥ 对患者提供适宜的照顾和康复治疗，如针灸，物理疗法治疗；
⑦ 健康指导：指导患者进行恢复训练，提高身体机能，根据时令、患者体制及相应证候给与患者中医饮食指导，中药汤剂服用指导；
⑧ 专科护理到位：如耳针，拔罐，足浴，熏蒸等治疗护理； ⑨ 书写护理记录。
二、二级护理
（一）分级护理标准
符合以下情况之一的患者，可以确定为二级护理：
① 病情稳定、生活部分自理的患者：如高血压，糖尿病平稳期患者；
② 行动不便的老年患者。
（二）护理服务项目
①
每2-3小时巡视患者，观察患者病情变化；
② 根据患者病情，测量患者体温、脉搏、呼吸等生命体征； ③ 根据医嘱，正确实施治疗、中、西药用药治疗；
④ 根据患者身体状况，实施护理措施和安全措施，防止褥疮、烫伤、摔伤等发生。安排专业陪检人员陪伴患者进行检查，保证患者人身安全；
⑤ 对患者提供适宜的照顾和康复，如针灸，物理疗法治疗； ⑥ 完成健康指导及心理护理：根据时令、患者体制及相应证候给与患者中医饮食指导，中药汤剂服用指导； ⑦ 专科护理到位：如耳针，拔罐，足浴，熏蒸等治疗护理； ⑧ 书写护理记录。
三、三级护理
（一）分级护理标准
生活完全能够自理且病情稳定的患者，生活完全自理且处于康复期的患者，如：各种疾病康复期的患者。
（二）护理服务项目
① 每3小时巡视患者，观察患者病情变化；
② 根据患者病情，测量患者生命体征并记录； ③ 根据医嘱，正确实施治疗、中、西药用药治疗；
④ 实施安全措施，安排专业陪检人员陪伴患者进行检查，保证患者人身安全；
⑤ 指导患者完成生理需求及康复，如针灸，物理疗法治疗； ⑥ 完成健康教育及心理护理，根据时令、患者体制及相应证候给与患者中医饮食指导，中药汤剂服用指导； ⑦ 专科护理到位：如耳针，拔罐，足浴，熏蒸等治疗护理； ⑧ 书写护理记录。
中医内科2017年4月第一次修改
第13篇：管理考核标准
管理人 员考评标准
一、工作任务考评标准
1、生产任务考评标准：
①、各单位、部门完成全年产值任务，该单位、部门管理人员得100分；每超任务1%,加0.1分；每差1%,扣0.15分；
②、各单位、部门全年产值任务较上年每增加1%，该单位、部门管理人员加0.1分；每差1%，扣0.15分；
③、各单位、部门全年完成利润较目标每增加1%，该单位、部门管理人员加0.2分；每差1%，扣0.3分；
2、安全任务考评标准：
①、各单位、部门责任安全事故按事故损失和社会影响进行考评。②、凡事故损失在100元以内的，事故直接责任人扣0.1分，该单位、部门分管安全负责人扣0.05分，该单位、部门负责人扣0.05分；
③、凡事故损失在100元（含100元）—1000元以内的，事故直接责任人扣0.2分，该单位、部门分管安全负责人扣0.1分，该单位、部门负责人扣0.1分；
④、凡事故损失在1000元（含1000元）以上的，事故直接责任人扣0.5分，该单位、部门分管安全负责人扣0.3分，该单位、部门负责人扣0.2分；
⑤、若以上安全事故给企业造成较大社会影响，按上述标准加倍处理；
3、其他任务考评标准：
①、凡不能完成上级交办的临时任务，每次扣0.1分；
②、凡不认真履行本岗位职责，工作失职，每次扣0.2分，如造成较大损失或影响，加倍扣分；
③、熟练掌握本岗位业务技能，不断提高自身综合素质，凡因业务不精造成损失或影响，每次扣0.1分；
④、管理人员营私舞弊、以权谋私、假公济私，每次扣1分，如造成较大损失或影响，加倍扣分直至辞退；
⑤、管理人员在工作外的行为给公司造成不良影响的，每次扣1分。
二、劳动纪律考评标准：
1、上班、开会或(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)参加公司各项活动迟到、早退、中途溜号，每次扣0.5分；
2、无故旷工1天扣1分，连续旷工2天扣3分，连续旷工3天，予以辞退。全年累计旷工3天以上扣3分，累计旷工7天（含7天），予以辞退；
3、无故不参加公司召开的各种会议，每次扣1分；
4、员工请病、事假，按公司规定履行请假手续，每天扣0.2分。未按规定履行请假手续，按旷工处理；
5、上班时间窜办公室，每次扣0.1分；
6、上班时间做私事，每次扣0.1分。
三、精神文明考评标准：
1、管理人员办公室不整洁、办公物品摆放无序，每次扣0.1分；
2、管理人员负责的公共区域卫生不符合公司有关规定，每次扣0.2分；
3、管理人员工作期间应佩证上岗，凡未佩证的一次扣0.1分；
4、严禁工作期间穿拖鞋、打赤背，违者每次扣0.5分；
5、在工作期间打架、吵架，干扰办公秩序，当事人每次扣0.5分；
6、凡被乘客电话或来信表扬的，每次加0.5分；凡被市、区级新闻单位表扬的，每次加1分；凡被省级以上部门表扬的，每次加2分；
第14篇：中医护理
安阳职业技术学院医药卫生学院
特色专业建设方案
一、建设目标
通过特色专业建设，在巩固护理专业现有优势的基础上，进一步完善教学条件，优化课程体系，加强实验室建设和实践培养力度，加大人才引进和师资队伍建设，扩大办学规模，突出中医护理优势，不断优化护理学专业人才培养方案，围绕“立足安阳，面向河南，质量优先，办出特色”的办学思路，最终实现培养具有现代护理基本理论、基本知识和基本技能，以及中医护理特色的高级护理人才。
(一)通过“建设、引进、培养”等手段，打造“双师型”教学团队
两年内计划培养或引进省内外有影响的专业带头人2名，骨干教师4人，“双师型”教师达到30人，聘请企业技术人员5人担任专业课教学，使兼职教师总数达到12人以上，实现由医院、行业技术专家组成的专兼职高水平教师队伍，“双师型”教师比例达到70%以上。鼓励“双师型”教师在现有基础上在技术等级上更上一个台阶。有计划地派出专业教师到高校深造，鼓励教师在本科基础上不断提高业务水平，同时制定制度，要求专业教师定期到医院参观学习，选派教师到医院长期参与生产实践，积累实践经验，成为高层次的双师型教师，使师资队伍整体素质显著提高，打造一支校级优秀教学团队。
(二)强化优势，彰显中医护理特色
我院前身是安阳市中医药学校，1958年建校，得天独厚的专业优势，蕴藏着丰富的中医护理精华和中医特色。在此基础上，增加中医护理实践机会、应用现代化教学手段丰富教学内容，充分发挥中医的整体观和辨证施护人性化护理优势，抓住中医在老年护理、社区护理、康复保健等方面的优势，培养学生在临证护理、情志护理、饮食护理、技术操作以及卫生保健、疾病预防等方面的专业优势。
(三)完善课程设置体系，突出中医护理专业学科优势
从课程内容、课程类别、课时安排以及考核方式等方面不断完善课程设置体系，注重中西医课程的连接和融汇。按照“强化人文、突出特色、着重能力、体现整体”的理念 ,开发专业综合课程,构建适应职业岗位(群)需求的模块化课程,形成以能力为本位、以职业实践为主线、以专业课程为主体的新型课程体系。
（四）教材建设
积极构建和完善护理专业课的立体化教材体系，鼓励教师编写具有中医特色的教学大纲及质量控制点、教学参考资料、教学课件、学生学习辅导材料等;支持教师主编、参编中医护理学专业规划教材和统编教材。建设期间，将结合社会需求及教学实际，编写教材及教学参考书，制作电子课件，满足我院护理教育改革需要。
(五)加强实验室、实践基地建设，注重中西医护理人才实践能力培养
加强仪器装备、管理制度、实验室环境等方面的建设，在建设中注重突出中医护理学专业特色，强调实践与临床相结合。计划在两年内大力加强中医护理实训中心的建设，丰富各实训室的设施，准备新增中护理技能操作实训中心，面积200平米，针灸拔罐实训室、推拿按摩实训室、放血疗法实训室、中药治疗实训室和示教室；护理实训室5个，面积达400平方米，在建设中注重突出中医护理学专业特色，强调实践与临床相结合，提高实践教学质量，进一步规范实践基地的建设，充分发挥我院深厚的中医底蕴，庞大的中医人才库。逐步建立与医院—学校结合相适应的校院双方共建、共享、共管的管理机制，依据“校院合作、工学结合”的护理人才培养模式。学院与安阳市中医院、人民医院、第二人民医院、地区医院、第三人民医院、第六人民医院等签订了协议，作为我院医护理专业的校外实习实训基地，按照教学计划要求，学生在医院完成实习，医院专业技术人员承担或参与指导学生实习。
（六）改革教学方法、丰富教学手段
护理课程教学的基本要求是掌握基本知识、基本理论、基本技能。教学中首先立足吃透教材，将教材的内容融入学生的知识体系，然后针对学生的知识水平和接受能力等实际情况进行选择加工和提炼，重点讲解一般护理、辨证施护。讲授中注重启发式教学，借助多媒体课件，使学生看得见、听得懂，变抽象为具体、变深奥为浅显、变枯燥为生动，变被动为主动，采用形式多样的教学方法提高学生的学习兴趣与学习效率。倡导“学导式教学”，变“以教为主”为“以导为主”，尝试以问题为中心，以学生小组讨论为主要教学形式的教学方法;开展病例式、问题式、启发式、讨论式的教学，注重课堂教学的启发和引导。进一步丰富、更新、改建立体化教材，使其适应学科进展的需要。
二、建设方案
坚持“以人为本、以社会需求为导向”的教育理念，通过师资队伍建设、优化课程教学内容、完善教材体系、加强实践教学、改革学习效果评价方式等，不断优化人才培养方案，培养富于创新、实践能力较强、专业特色突出的护理人才，满足社会需求。
(一)加快师资队伍建设
结合护理专业师资情况，进一步探索和完善教、护、研相结合的管理和运行机制，建设期内，努力打造一支临床经验丰富、教学能力强、结构合理的“双师型”师资队伍。
1、发挥老教师的传帮带作用
充分发挥本专业老教师的传承作用，实施“师徒结对，定向帮带”的青蓝工程，建立“传、帮、带”关系，促进新老教师共同发展。通过教学演示、共同备课、教案(课件)指导、实践课教学模型的准备与维护、集体备课讨论、预讲、预示、把关及教学总结、评价等途径，言传身教，提高青年教师的教学水平，加快青年教师的成长。
2、充实护理专业师资队伍 为满足社会对护理人才需求，护理专业培养人才压力越来越大，师资相对不足，从“建设、引进、培养”方面着手，从医院聘请1—2名行业专家作为专业带头人，从本专业现有教学团队中，选拔2名专业实践能力强、教学科研基本功扎实并熟知护理发展前沿动态的教师，安排其到天津医专、郑州大学护理学院进行1～2个月的职业教育理论和教学方法的培训，回校后举办培训讲座，提升其引领专业建设与发展的综合素质，并要求提交有关护理职业教育教学方法的研究报告；到安阳市人民医院、安阳市中医院、安阳市妇幼保健院考察学习1个月，了解护理发展的最新动态，使其在人才培养方案设计、课程体系构建等方面具有领先的理念，宽阔的视野，较高的科研水平及组织管理能力，使其成为在同类院校具有较高知名度的“双师素质”教师。
3、加强中医护理师资培养
通过举办各种培训和进修等形式，对在职、在编教师进行系统中医护理知识培训，改善其知识结构，丰富知识面，提高教学、学术水平，将现有师资培养成能适应中医护理教育和中医护理事业发展要求的新型师资队伍，同时引进中医高等院校护理专业毕业的师资。
4、鼓励教师提升学历层次，加强对外交流，进行科教结合 要求教师转变教育观念，树立终身学习理念。从本专业现有教学团队中，选派若干名教师，定期到三甲医院进行顶岗实践；择期选派培养对象到重点院校进行学习进修，通过对外合作交流，提升教师队伍综合素质；鼓励在职教师提升学历层次，树立科研意识，使他们具有临床工作经历，职业岗位技能，能承担相应学习领域核心课程的教学，具有中医护理课程开发的能力，成为中医护理专业教学、科研骨干。
5、管理制度建设
加强规章制度建设，建立完善教学质量评价、保障体系。引进教务管理系统和学生学籍管理系统，推进教学管理的程序化、规范化及科学化，保障培养人才的高质量和人才管理网络化。
(二) 改革教学模式与课程体系
1、优化课程设置
结合目前的课程设置和教材使用情况，注重中西医护理专业课的相互衔接及相互渗透的合理性，使其更符合社会需要、引领中医护理学科的发展。建设院级重点课程和省级精品课程，以点带面、示范引路，普遍提高中医护理专业课程建设。
2、突出中医优势，优化护理课程体系
突出中医护理、人文并重为原则优化中西医结合护理教育课程体系。补充完善老年护理、社区护理、健康教育等课程内容，以适应新形势下社会对中医护理的需求，突出专业特色。重视中医护理实践技能培训的同时，充分利用实验室和实训基地，根据中医基本技能培训板块，强化学生中医操作技能的培训，如：拔火罐、艾灸、穴位注射、刮痧、中药湿热敷等，提高学生中医护理技术操作动手能力。
3、培养模式
在护理专业指导委员会指导下，由医院共同参与，制定人才培养方案、课程体系建设、基地建设、师资队伍建设、社会服务、学生就业等，推行“校院合作、工学结合、订单培养”的人才培养模式改革。三年教学进程中，根据专业课程内容需要，安排学生分阶段到医院、社区完成教学见习或实习。让学生尽早接触临床，增加感性认识，提高学习兴趣，符合学生由感性认识—到理性认识—再到实践的认知规律。凸显学校办学特色，提高教育教学质量，稳定学生高就业率和就业质量。
4、教学内容
建立以整体观和辨证施护为框架的人性化护理新模式。在技能教学中引入以问题为中心的教学，用辨证施护的方法解决病人的健康问题。
5、教学体系
建立理论教学与实践教学两个教学体系。中医护理专业主干课程实行“双计划”与“双大纲”。校内实验、实训基地由模拟到仿真，到全真率达到40%以上。医院的临床实习由简单到复杂全部全真操作。院校“双实训基地”互为补充，专业课程实行理论考试与护士职业资格考试接轨，实行护理教学与执业护士资格相衔接的教学体系。
6、教学方式 以学科自身的完整体系为准则，重视教育的真正目的和对象。真正做到“以学生为中心”，最大限度地调动学生的主观能动性，发挥其“主体作用”，提高学生的整体素质。积极推行启发式、讨论式、交互式、自学式等具体教学方法。改变传统的灌输式、填鸭式教学方法，教师以精讲、答疑为主，倡导“学导式教学”，变“以教为主”为“以导为主”，尝试以问题为中心，以学生小组讨论为主要教学形式的教学方法;开展病例式、问题式、启发式、讨论式的教学，注重课堂教学的启发和引导。
7、加快教材建设
积极构建和完善护理专业课的立体化教材体系，鼓励教师编写具有中医特色的教学大纲及质量控制点、教学参考资料、教学课件、学生学习辅导材料等;支持教师主编、参编中医护理学专业规划教材和统编教材。建设期间，将结合社会需求及教学实际，编写教材及教学参考书，制作电子课件，使教材内容适应职业岗位能力需求并与行业技术发展同步，开发立体化教材。
(三)强化实践性教学
1、重视实践性教学环节
改进教学手段和方式，在学生开始接触《中医护理学基础》、《护理学基础》等专业基础课时，最大限度地调动学生的主观能动性，发挥其“主体作用”，多动手，多实践，确保教学过程的有序性、知识及能力训练的的递进性和渐进性。加强对阶段实习、课间见习及毕业实习的管理，通过“早临床、多临床、反复临床”，培养动手能力强，理论知识扎实的护理人才。
2、改革实验教学体现专业特色
紧密结合临床实践，发挥中医护理优势，丰富实验教学内容，改革教学方法与手段，突出中医护理操作技能培训，全面提升实验教学水平，确保教学质量。
3、进一步完善实习基地建设
根据专业培养目标、体现专业特色，增加社区实践内容，并进一步规范实习基地带教管理，不断完善实习带教工作，建立科学化、规范化的管理体制，加大质量监控力度，以保证实践性教学质量，提高学生分析及解决临床问题能力。
(四)突出中医优势
1、加强教师的中医教学实践能力
青年教师要求学习《中医基础护理》、《中医临床护理》理论，并定期对中医护理常见技术操作进行培训和考核，同时鼓励教师利用课余时间采取自学、参加中医类师资培训班以及护理教研室交流学习等，不断提高青年教师中医护理知识水平。通过学术交流、业务进修、学历进修、短期培训及各种继续教育，加强青年教师中医护理学习，提高中医教学实践能力。
2、加强对外中医护理学术交流与合作
加强国内中医药院校间的交流合作，加大中医护理科研力度。同时通过对外交流，实现不同学校、不同区域、不同文化背景下教学经验的交流、互补，提高护理教学质量。
3、教研并重丰富中医护理内涵
鼓励教师通过教学、临床、科研活动，进一步探索中医护理精华，丰富中医护理教学内容，进一步完善中医饮食调护、养生保健、病后调养等内容，充分发挥中医护理优势，成为我院护理专业特色之一。
(五)进一步完善学习效果评价体系
不断完善教学质量评价体系，健全“学生教师双评制度”，并指定专家对护理学专业的各门课程进行质量监控。实行领导、教师、教学督导组、教研室、学生等多层面全方位评价，对教师的教学质量进行系统评议，评议结果及时反馈，不断提高教学质量和人才培养质量。
第15篇：中医护理管理护士职责
中医护理管理职能及各级护理人员岗位职责
一、中医护理行政管理组织体系
1、护理行政管理实行业务院长领导下护理部主任负责制。
2、中医护理业务管理实行三级管理责任制：即护理部主任副主任、科护士长、病区护士长负责制
3、护理部：主任、副主任
3、科护士长：大内科护士长、大外科护士长
4、病区护士长：各病区护士长
二、各级护理人员中医护理管理职能职责
（一）护理管理部门
负责全院中医护理的临床、教学、科研、预防管理工作；制定全院中医护理工作中长期规划和年度计划，并组织实施；组织制定完善中医护理常规、技术操作规程、护理质量要求，并组织实施和考核；组织制定与修定中医护理方案，并组织实施和考核评价；开展中医护理技术并组织评价工作；制定各级护理人员中医护理培训计划，并组织实施；定期组织对医院中医护理工作进行质量控制与评价分析。
（二）护理管理人员 1．业务副院长
在院长直接领导下，负责医院中医护理管理工作。指导护理管理部门制定相关中医护理工作计划、规章制度、中医护理方案、中医护理操作规程等，督促其组织实施和落实；组织护理管理部门提出并实 1
施中医护理人员培养计划，指导开展中医护理科研工作等。
2．护理部主任、副主任
在业务副院长的领导下，全面负责医院的中医护理行政与业务管理。拟定全院中医护理工作计划，并负责组织、实施、评价、总结；拟定涵盖中医护理质量管理的目标管理计划；组织制定并完善中医护理常规、中医护理方案、中医护理技术操作规程等；定期组织对中医护理质量进行质控评价，并及时组织研究讨论，制定改进措施；负责拟定全院各级护理人员的中医护理教育工作计划，并开展培训和考核；负责组织各部门开展中医特色健康教育工作；组织护理人员开展中医护理科研工作；建立护理人员技术档案，建立健全护理信息系统，开展中医护理相关信息的收集和分析等。
3．科护士长
在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，负责本科中医护理的行政、业务管理。制定本科中医护理工作计划，报护理部审批后组织实施；组织实施中医护理常规、中医护理方案、中医护理技术操作规程；定期对本科的中医护理质量进行质控评价并提出改进措施；参加主任或主治医师查房，指导危重患者中医护理，解决本科中医护理工作中的疑难问题；制定并落实本科中医护理的培训计划等。
4．病区护士长
在护理部主任或科护士长、科主任领导下负责病区中医护理工作。根据护理部及病区内工作计划，制定本病区工作计划并组织实施；
组织实施中医护理常规、中医护理方案、中医护理技术操作规程；指导病区护士或亲自操作复杂中医护理技术；负责组织拟定本病区常见病健康教育计划并组织实施；定期组织护理查房，参加科主任或主治医师查房，全面掌握本病区中医护理工作情况与患者动态，解决临床实际问题，指导并做好危重患者的中医护理；组织护理人员学习中医护理理论，实施辨证施护与中医特色健康教育；负责病区的护理安全，对中医护理质量进行检查并及时提出改进措施；组织并监督本病区护士完成中医护理继续教育任务，定期向护理部报送本病区中医护理质量相关信息。
（三）病区护士
病区护士长领导下规范落实各项临床护理工作。认真开展辩证施护，落实专科护理措施；对患者实施个性化饮食、起居、情志、用药、康复健康指导工作；严格遵循医嘱开展中医护理技术；积极参加医院及科室组织中医护理培训，完成继续教育计划；积极参与科室组织中医护理查房与疑难病例讨论等。
第16篇：中医岗位职责
中医科人员岗位职责
一、中医科主任
（一）管理职责：
1.在行政、业务对外工作中全权代表科室。做好科内、科间各种关系的协调。 2.参加医院规定的相关会议，负责传达、贯彻会议精神，并督促落实。 3.认真贯彻落实医院各项规章制度及医疗操作规程，及时进行检查督促反馈。 4.制订本科室工作计划和业务发展规划及年度计划并组织实施、监督检查。 5.领导本科人员的业务训练和技术考核，对本科人员提出升、调、奖、惩的意见。 6.负责科室的考勤和假期审批。统一安排安生出诊、会诊、值班工作和进修、轮转、实习生的工作。 7.组织领导有关本科对挂靠医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。
8.对科室新药使用、仪器设施添置等提出申请。 9.支配使用科室基金。
（二）业务职责：
1.定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。 2.参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科、转院和组织临床病例讨论。 3.运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。 4.重视医疗文书资料管理，定期督察科内各级医师病历书写质量，及时签阅。 5.积极开展营销工作，拓展外部市场，主动宣传本科室的医疗新技术新项目，服务新举措以及其他感动人心的好人好事，提升本科室在群众中的知名度和美誉度，不断扩大医疗市场份额。
（三）教研职责： 1.定期组织全科进行病例讨论、业务学习、继续教育、临床教学，并在日常工作和教学中起模范作用。
2.组织协调科研和新技术、新方法的开展与应用。 3.组织科研实施，审查科内人员论文投稿。 4.妥善安排进修、实习人员的培训工作，组织并担任临床教学。
二、中医科副主任
（一）管理职责：
1.认真贯彻落实各项规章制度及医疗操作规程，及时进行检查督促反馈。 2.参与本科室主诊医生常规工作会议，讨论本科室计划及有效管理科室人力、物力和财力等方面的事项。
（二）业务职责： 1.定期参加门诊和科室值班任务，定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊。 2.负责本组患者的日常诊断、治疗和处理，观察并及时听取本组下级医师关于患者每日的病情和体征变化，了解所管患者的医疗、护理记录和实验室检查结果。 3.签署住院病历首页、大病历、首次病程录、重要的专科操作记录、病程记录等。
（三）教研职责：
1.指导全科结合临床开展科学研究工作，并在日常工作和教学中起模范作用。 2.指导本科下级医师做好各项医疗工作，有计划的开展基本功训练。 3.根据学院教学工作的需要，会利用各种机会如查房、上课和各类操作对下级医师和进修、实习人员进行教学和培训。
三、中医科主治医师
（一）管理职责： 1.认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故；协助护士长搞好病房管理。 2.协助科主任加强对住院、进修、实习医师的培训和日常管理工作。
（二）业务职责：
1.按时查房。具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗工作。 2.对所管病员全面负责，掌握病员的病情变化。病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。 3.参加值班工作。在下班以前，作好交班工作。对需要特殊观察的重症病员，用口头方式向值班医师交班。 4.主持病房的临床病例讨论、会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病员出院，审签出（转）院病历。
（三）教研职责：
1.担任适量的临床教学，指导进修、实习医师工作。 2.主持病房的临床病历讨论及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件。 3.组织本组医师学习和运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。
四、中医科医师
（一）管理职责： 1.认真执行各项规章制度和技术操作规程，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故发生。 2.随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作。
（二）业务职责：
1.对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查起执行情况。 2.书写病历。新入院病员的病历，一般应在病员入院后２４小时内完成。并负责病员住院期间的病程记录，及时完成出院病员病案小结。 3.参加科内查房。对所管病员进行检查、诊断、治疗开写医嘱并检查执行情况，每天至少上、下午各巡诊一次。科主任、上级医师查房（巡诊）时，应详细汇报病员的病情和诊疗意见。
4.对所管病员全面负责，在下班以前，作好交班工作。对需要特殊观察的重症病员，用口头方式向值班医师交班。 5.向上级医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化，提出需要转科、转院或出院的意见。 6.新毕业的医师实行3年24小时住院医师负责制，暂时不具备条件的，实行12小时留院制。
（三）教研职责：
1.检查和改正实习医师的病历记录，指导护士对各种重要的检篇2：中医科岗位职责 中医科岗位职责
一、中医科工作职责
1、贯彻执行中医管理法律、法规和方针、政策。
2、拟定和实施中医行业发展规划、计划和管理制度。
3、负责各类中医、中西医结合医疗机构的行政管理和业务指导，对其他医疗机构的中医业务进行指导。
4、负责中医、中西医结合医疗机构和中医类别执业医师、护士执业注册。
5、负责中医医疗事故的鉴定和中医医疗广告的审核。
6、拟定中医药科技发展规划并组织实施，指导中医药科研机构建设，组织中医药科研课题的协作攻关和推广。
7、负责指导中医药学会等社团组织的学术发展工作，组织中医药学术交流与科技合作；会同有关部门制定和组织实施中医药教育发展规划，负责中医药职业技术教育、成人教育、师承教育的管理，指导中医药学历教育。
8、组织中医专业人员的培训、考试、资格认定。
二、中医科岗位职责
（一）中医科科长职责
1、主持全面工作。
2、贯彻执行中医管理法律、法规和方针、政策。
3、拟定和实施中医行业发展规划、计划和管理制度，并组织实施。
4、负责各类中医、中西医结合医疗机构的审核、审批、监督与管理。
5、负责全市中医医疗、护理质量的管理。
6、负责中医、中西医结合医疗机构和中医类别执业医师、护士执业注册。
7、负责中医医疗广告的审核。
8、参与中医医疗事故的技术鉴定。
9、负责全市中医、中西医结合科研项目的立项、申报与管理，组织中医药科研课题协作攻关与推广。
10、负责指导中医药学会的学术发展与交流，负责中医药职业技术教育、成人教育、师承教育的管理、指导中医药学历教育。
11、领导交办的其他工作。
（二）中医科主任科员职责
1、协助科长编制全市中医发展规划，起草科室工作计划，总结和有关文件。
2、负责全市中医医护质量、院内感染的检查和监督管理工作。
3、参与中医医疗机构管理和《医疗机构管理条例》、《河南省中医条例》执法检查。
4、负责三级中医医疗保健网的建设和发展参与。
5、农村中医工作及社区医疗卫生服务工作。
6、领导交办的其他工作。
三、职权、行使依据
（一）职权 表彰、奖励：
1、在开展中医医疗、教育、科研、管理工作，研制开发中药以及对外交流等方面成绩显著的；
2、在执业活动中，医德高尚，事迹突出的；处罚
3、未办理执业登记手续，擅自开展中医医疗服务的；
4、未取得中医执业资格，非法从事中医诊疗活动的，
5、医师在执业活动中，有下列行为之一的，由县级以上人民政府卫生行政部门给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动；情节严重的，吊销其执业证书；构成犯罪的，依法追究刑事责任。（ 一）违反卫生行政规章制度或者技术操作规范，造成严重后果的；
（二）由于不负责任延误急危患者的抢救和诊治，造成严重后果的；
（三）造成医疗责任事故的；
（四）未经亲自诊查、调查，签署诊断、治疗、流行病学等证明文件或者有关出生、死亡等证明文件的；
（五）隐匿、伪造或者擅自销毁医学文书及有关资料的；
（六）使用未经批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械的；
（七）不按照规定使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品的；
（八）未经患者或者其家属同意，对患者进行实验性临床医疗的；
（九）泄露患者隐私，造成严重后果的；
（十）利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益的；
（十一）发生自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故以及其他严重威胁人民生命健康的紧急情况时，不服从卫生行政部门调遣的；
（十二）发生医疗事故或者发现传染病疫情，患者涉嫌伤害事件或者非正常死亡，不按照规定报告的。
（二）行使依据
1、中华人民共和国中医药条例
2、河南省中医条例
3、医疗机构管理条例
4、中华人民共和国执业医师法
四、行使程序 申请设置医疗机构，应当提交下列文件：
（一）设置申请书；
（二）设置可行性研究报告；
（三）选址报告和建筑设计平面图。
单位或者个人设置医疗机构，应当按照以下规定提出设置申请：
（一）不设床位或者床位不满100张的医疗机构，向所在地的县级人民政府卫生行政部门申请；
（二）床位在100张以上的医疗机构和专科医院按照省级人民政府卫生行政部门的规定申请。医疗机构执业，必须进行登记，领取《医疗机构执业许可证》。 医师资格考试成绩合格，取得执业医师资格或者执业助理医师资格。 取得医师资格的，可以向所在地县级以上人民政府卫生行政部门申请注册。
医师经注册后，可以在医疗、预防、保健机构中按照注册的执业地点、执业类别、执业范围执业，从事相应的医疗、预防、保健业务。未经医师注册取得执业证书，不得从事医师执业活动。
五、本科室之间、与其他科室之间工作衔接方式 1.中医科工作人员在科长的领导下开展工作；科员协助科长工作；
2、行政许可决定书按规定交局受理窗口联络人员, 3．需现场检查验收的事宜，承办人员报科领导、主管局长批准， 4.公文拟好后，经科长核稿，办公室主任审核把关，交局领导签发。
六、被管理对象、服务对象的权力和义务
医师在执业活动中享有下列权利：
（一）在注册的执业范围内，进行医学诊查、疾病调查、医学处置、出具相应的医学证 明文件，选择合理的医疗、预防、保健方案；
（二）按照国务院卫生行政部门规定的标准，获得与本人执业活动相当的医疗设备基本条件；
（三）从事医学研究、学术交流，参加专业学术团体；
（四）参加专业培训，接受继续医学教育；
（五）在执业活动中，人格尊严、人身安全不受侵犯；
（六）获取工资报酬和津贴，享受国家规定的福利待遇；
（七）对所在机构的医疗、预防、保健工作和卫生行政部门的工作提出意见和建议，依法参与所在机构的民主管理。
医师在执业活动中履行下列义务：
（一）遵守法律、法规，遵守技术操作规范；
（二）树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责，尽职尽责为患者服务；
（三）关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私；
（四）努力钻研业务，更新知识，提高专业技术水平；
（五）宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。
当事人对行政处罚决定不服的，可以依照国家法律、法规的规定申请行政复议或者提起行政诉讼。当事人对罚款及没收药品、器械的处罚决定未在法定期限内申请复议或者提起诉讼又不履行的，县级以上人民政府卫生行政部门可以申请人民法院强制执行。
七、过错行为
1.未按规定完成分管和承办的工作；2．未按要求及时落实领导布置的工作； 3．泄露医疗医疗机构申报资料和其他应保守的工作秘密；
4、行政执法中有吃、拿、卡、要行为； 5．收受行政相对人及相关单位的现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品； 6．其他不作为行为。
八、工作标准
（一）工作质量标准 1．科长工作标准
（1）爱岗敬业、作风正派、办事公道、认真负责； （2）遵守纪律、保守机密、坚持原则、廉洁自律；
（3）负责办理的审批事项要符合政策和规定程序，客观、公正、准确、高效； （4）按照责任目标和工作计划的要求，带领全科人员，按时完成工作任务； （5）加大监督检查力度, 确保人民群众医疗安全有效； 2．主任科员工作标准： （1）遵守纪律、保守机密、坚持原则、廉洁自律；
（2）协助科长按照责任目标和工作计划的要求，按时完成工作任务；
（3）负责办理的注册审批事项要符合政策和规定程序，客观、公正、准确、高效。 （4）如期完成科领导交办的其它工作。
（二）工作责任 因滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守，构成犯罪的，依据刑法的有关规定由司法部门追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由主管部门依法给予行政处分。
九、管理事项使用的格式文本、工作记录、业务衔接记录
（一）发文登记薄（样式） （二)收文登记（样式）
十、履行职责的素质要求、工作纪律和服务承诺（ 一）素质要求 1.科长的素质要求：（1）
大专以上文化程度； （2）热爱中医事业；
（2）熟悉行政管理知识，有较高的政策、理论水平。 2.主任科员的素质要求： （1）大专以上文化程度；
（2）熟悉监督管理知识，有一定的组织协调能力。
（二）工作纪律
1、不准在企事业和社会团体兼职，因工作需要兼职必须按规定经过批准，但不得领取兼职报酬。
2、不准收受与公务有关的现金、有价证券、礼品等，难以谢绝的必须按规定上交、登记。
3、不准以权谋私，不得为配偶、子女及亲友等在招工、招生、出国、出境等方面谋取特殊照顾。
4、不准参加可能对公正执行公务有影响的宴请及其他活动。
5、不准参加用公款支付的娱乐、沐浴等场所的活动。
6、不准设立各种形式的小金库，严格遵守财经纪律。
7、不准泄露国家机密，遵守保密纪律，执行各项保密制度。
8、自觉遵守局的各项规章制度和日常工作纪律。
（三）服务承诺 1.热情服务，礼貌待人； 2.认真履行岗位责任； 3.保证工作时间不脱岗、不空岗； 4.认真执行保密制度。 执业医师资格考试流程图 篇3：中医师工作职责
中 医 师 工 作 职 责 1．以继承、发掘、整理、提高祖医学遗产为宗旨，依法执业，严格执行各项规章制度及技术操作规程，积极开展中医药服务。 2．坚守工作岗位，穿工作服，戴帽子，操作时戴口罩。诊室环境应保持清洁整齐。 3．文明礼貌服务，关心、体贴患者，仔细询问病情、用药情况及药物过敏史等，细致地为病人检查，耐心解答患者提出的问题，以诊断、治疗以中医方法为主，充分发挥中医药简、便、验、廉的特点，对需要转诊的患者及时转诊。
4、做好门诊日志登记，认真书写中医或中西结合门诊病历，记录要求完整、准确、整洁，并签全名。
5、严格掌握药品的适应症、用法、用量、不良反应和注意事项等，合理选择药物。按照《处方管理办法》要求，正确开具处方，对特殊的煎药方法及服药时间，向患者交待清楚，并在处方上注明。
6、做好居民的卫生防病知识宣传，开展健康教育。
7、做好传染病的登记、报告工作，做到早发现、早诊断、早
报告。
8、积极参加有关部门组织的培训，刻苦钻研业务，精益求精，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。篇4：中医专家岗位职责
中医专家的岗位要求和岗位职责
中医专家的岗位要求：
1、性别不限，年龄在60岁以上，形象气质较好，普通话流畅；
3、具有扎实的理论基础，较强的语言表达能力和文字表达能力，热爱健康管理 事业，热爱传播健康知识；
4、亲和力强，具有较强的沟通、协调能力；
5、以客户为中心，有较强的责任心及服务意识；
6、能够对员工和顾客进行医学和保健养生知识培训；
7、擅长临床常见病、多发病的诊治以及急诊的应急处理，对中医养生有深入的研究；
8、学习能力强，具有勇于开拓的创新精神；
9、工作原则性强，尊重制度、流程，具备良好的团队协作精神；
10、心态开放，乐于接受新知识和他人的建议。
中医专家的岗位职责：
1、负责患者的面对面健康咨询、解答；对疑难重杂症进行专业的医学指导；
2、通过线上和线下等多种形式，为客户提供疾病诊断，解答客户的健康疑惑，提供突发疾病
的应急指引；
3、处理健康指导教练和健康理疗师升级上来的服务中的各类突发事件或疑难问题，保证服务
的顺利进行；
4、对健康指导教练呈交的健康管理方案，预防保健方案以及康复指导方案进行审核和把关，
并在此基础上为顾客制定完善的诊疗方案；
5、制定不同中医体质人群的四季养生方案；
6、制定关于医疗、膳食营养、心理、运动等方面保健计划和切实可行的健康指导方案；
7、协助制定健康理疗师技术标准和负责理疗技术的考核和指导；
8、承担对员工健康知识培训和康复技能训导工作，并关心培训进程和效果；
9、制作健康推广ppt课件、制作培训课程，培训顾客和员工；
10、为内部员工及高端客户开展健康讲座；
11、为社会中医的普及和高端专业健康培训讲座提供指导并担任讲师；
12、协助公司开展机构和社区中医养生讲座；
13、负责公司健康养生产品的研发等；
14、根据公司要求，完成健康管理中相关课题的研究，并提交报告；
15、负责与其他医疗组织联系，就医学专业业务上的各类问题进行交流；篇5：中医科医师工作职责
中医科主任（副主任）职责
一、在院长领导下，负责本科室医疗、教学、预防、人才培养、考核及行政管理工作。抓好科室的精神文明建设和医德、纪律教育。充分利用科室人、财、物资源，发挥社会效益和经济效益。
二、根据院长任期目标和医院改革总体方案，制定主任任期目标和本科室改革计划，组织全科人员实施院呈下达的各项定量定标要求，经常督促检查，按期总结汇报。定期接受院领导综合考评检查。
三、组织制定本科室各项规章制度和技术操作常规，并督促检查本科室人员执行；加强安全医疗教育，组织或参加本科室总查房、重大抢救、院外会诊及疑难病例，死亡病例讨论，定期检查门诊，住院医疗、护理质量；严防并及时处理科室医疗差错事故。
四、领导和组织全科人员运用国内处先进经验，开发新技术、新项目、开展科研学术活动、积极推广科研成果，提高科研水平。
五、制定本科室各级人员岗位责任制、考核制、奖惩制、以及培训计划，组织对各科各类专业技术人员的考评，重视培养技术骨干及新生力量。
六、每月定期召开科务会议，讨论决定科室重大问题，检查各项任务完成情况和各级人员履行职责的情况、总结、布置工作。
七、副主任协助主任做好分管的工作及委托的临时性工作，并及时向主任汇报。副主任除应履行本职责外，还应努力履行本人相应技术职务的岗位职责。
中医科主任（副主任）医师职责
（一）在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研技术培训与理论提示工作。
（二）定期查房，并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救，组织特殊疑难和死亡病例的讨论会诊。
（三）指导本科主治医师和住院医师做好多项医疗工作，有计划地开展基本功训练。
（四）担任教学和进修、实习人员的培训工作。
（五）运用国内外先进经验指导临床实践，不断开创新技术，提高医疗质量。
（六）督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度，诊疗常规和操作规程。
（七）指导全科结合临床开展科学研究工作。
（八）完成领导交办的临时医疗任务。
（九）副主任医师在主任医师指导下，参照主任医师职责执行。
中医科主治医师职责
（一）在科主任领导下，在上级医师的指导下负责本科事实上范围的医疗、预防、教学、科研工作。
（二）按时查房，具体帮助和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
（三）掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡，医疗事故或其它重要问题时应及时处理，并向科主任汇报。
（四）参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
（五）主持病房的临床病例讨论及会诊、检查、修改、下级医师书写的医疗文件，决定病员出（转）院、出（转）科、审签出（转）院病历。
（六）认真执行各项规章制度，诊疗常规和技术操作常规，经常检查本病房的医疗和护理质量，严防差错事故。
（七）组织本组医师学习与运用国内外先进医疗技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。
（八）担任临床教学、指导进修，实习医师工作。
（九）完成领交办的临时医疗任务。
中医科医师职责
（一）在科主任领导下，在上级医师指导下分管病床、担任值班、出诊、抢救等床前工作，新毕业的医师实行3年24小时住院医生负责制。
（二）按时完成检诊、查房、医疗文件的书写和治疗工作，对危重病应加强监护，积极抢救，并及时向上级医生汇报。
（三）随同上级医生查房，做好查房前准备，并记录上级医师的指示。经上级医生同意，做好出（转）院工作。
（四）认真执行各项规章制度，诊疗常规和技术操作常规，亲自操作或在上级医师的指导下进行各种检查和治疗，严防差错事故。
（五）经常巡视病房，按时、准确记录病情，并做好交接班工作。
（六）认真学习，运用国内外先进医学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，并进行经验总结。
（七）参加临床教学，根据情况指导进修，实习医生工作，修改其书写的文件。
（八）随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作。
（九）完成领导交办的临时医疗任务。
第17篇：班主任岗位职责及考核标准
大丰市创新英达学校 班主任岗位职责及考核标准
班主任是学校班级管理工作的领导者、教育者和组织者，是教学工作的协调者，也是学校目标管理的具体实施者，是沟通学校、家庭和社会的纽带。为使我校的教学工作顺利进行，有效进行班级管理，立足本校校情，特制定如下班主任岗位职责及考核标准：
1、班主任每天早晨（调休除外）早读前必须到班，做好签到手续，检查学生到班情况，并安排学生进行卫生打扫。如违例扣班级3分/次；（特殊情况请假除外）
2、每天上下午的课间跑步或课间操，班主任必须带班到场，如不经请假而迟到或无故缺席的扣班级3分/次；
3、学生就餐时班主任必须随班就餐并维持本班级就餐纪律，如不经请假而不随班就餐的扣班级3分/次；
4、学生每天中午午休时，班主任必须按时到公寓楼看望学生，未经请假而不按时到公寓楼看望学生的扣班级3分/次；
5、学校安排学生洗澡时，班主任必须全程在场，如不经请假而无故缺席的扣班级3分/次，中途离场的扣1分/次；
6、每次学校组织活动时，班主任必须随班，如不经请假而无故缺席的扣班级5分/次；
7、每天晚上下晚自习后，班主任必须组织好本班学生排好队进公寓楼，并将学生如数交给生活老师，签好到，至学生熄灯入睡后班主任方可离开学生宿舍。无特殊情况，中途不得离开，如违例扣3分/次；
8、班主任应经常到班级查看本班是否有不健康的书籍、情书、与学习无关的纸条和危险物品，学校将不定期突击检查，如发现有上述物品，每件扣1分；
9、班主任应密切注意本班每个学生的思想动向，善于预见并发现问题要及时处理，同时应时刻关心每个学生身体健康，及时处理好偶发事件，如果因为班主任不尽责或处事不力导致严重问题，班主任应承担全部责任；并扣10分/次
10、如果因为班主任失职而发生重大事故，导致学校经济和名誉损失的，一切费用应由班主任承担；并扣10分/次
11、不经学校同意，班主任不得以任何名义向学生收费或者罚款，如查实有一罚十，并全校通报；且扣10分/次
12、学生要出校门时，班主任必须见到家长的面后才能开出岗证，不经学生家长同意，不允许非学生家长带学生出门，如有违例班主任应承担全部责任；并扣10分/次
13、班主任如遇特殊情况需请假，请假前必须委托其他老师带班，并做好班级的交接工作，如违例扣3分/次；
14、凡学校组织的各项评比活动，如果活动成绩与年龄有关，分别按各年级设
一、
二、三等奖，一等奖加3分，二等奖加2分，三等奖加1分；如果活动成绩不受年龄
的影响，则按初中组评出
一、
二、三等奖，分别给予
3、
2、1加分；小学组评出
一、
二、三名，分别给予
3、
2、1加分。（该项不参加当月考核，作为期末文明班级评比）
15、学生的作品在省级报刊刊登时本班常规考核加8分/篇；在市级报刊刊登时，本班常规考核加6分/篇；在县级报刊刊登时，本班常规考核加5分/篇；（该项不参加当月考核，作为期末文明班级评比）
16、各班主任每月考核一次，初中部各个年级为一组，小学部为一个组（六年级加8分，五年级加4分），当每组最高分与最低分的分差不大于30分时按下列办法考核：
（1）初中部各年级组按常规考核积分的名次考核如下：第一名奖80元第二名奖60元第三名奖40元第四名奖20元
第五名奖0元
（2）小学部三个班，按常规积分的名次，考核如下：
第一名奖60元
第二名奖30元第三名奖0元
（3）凡班级扣分最高分与最低分相差大于30分时则每增加1分扣5元奖给第一档；
17、班主任每周例会，不得迟到、缺席，如不经请假而迟到、缺席的扣3分/次；
18、月假学生返校当天，班主任要准时到校，检查学生到校情况，如发现有不准时返校的学生，要查明原因，同时报告校值班领导和政教处。
19、以上制度经学校行政会办会议通过，解释权归校长室和政教处。如有变更另行通知。
大丰市创新英达学校
校长室
政教处
2012-8-19
第18篇：导购员岗位职责及考核标准
导购员岗位职责及考核标准
1、遵守公司规章制度，完成分配的目标任务。
2、按规定及要求参加公司或部门例会、晨会。无故不参加每次扣1分。
3、坚守工作岗位，不迟到，不早退，不旷工，有事请假。迟到、早退累计3次扣1分，旷工每次扣1分。
4、按规定着装，规范仪容、工作牌。未按规定着装或仪容、工作牌不规范。发现一次扣1分。
5、负责管理区域的卫生整洁，达到干净整洁无污渍。卫生整洁达不到要求每次扣2分
6、保证管理区域样品、饰品完整，无丢失、损坏。样品饰品丢失、损坏未及时发现或责任不清每次扣2分。
7、按规范礼仪要求迎宾送客。未能达到要求扣1分。
8、熟悉商品价格，掌握商品材质、性能、构造等特点，业务不熟扣2分。
9、耐心解答客户问题，服务到位。出现失误扣1分。
10、客户订单项目填写清楚，准确无误。出现失误每次2分。
11、配合前台做好订单录入及订金、货款清收工作。出现失误每次扣2分
12、做好客户记录。无客户记录扣2分
13、及时反馈畅销、滞销及缺货信息，未及时反映的扣1分
14、积极参加公司举办的宣传推广促销活动。无故不参加每次扣2分。
15、完成上级交办的临时工作。
第19篇：5s管理考核标准
5s管理考核制度
为了全面推进“5S”管理，促进管理水平，本着有章可循，责任落实，严格管理的宗旨，对个班组及岗位进行定性定量考核，建立和完善管理约束机制和监督考核机制，结合本队实际，特制定以下考核制度：
以总分值为100分作为5S管理内容的评分标准：90分（含）以上为5S管理一流水平，80-90分为5S管理优秀水平，60-80分为5S管理达标水平，60分以下为5S管理不达标。
一、整理、整顿、清扫（65分）
（一）、工作现场的设备、仪器、工具和物品（20分）
1、存在下列情况之一者，扣4分，扣完为止：
a.工作现场、库房未实施定置管理，各类物品摆放杂乱，且标识不清；
b.各种长期不用的物品杂乱摆放在现场；
c.各种废弃不能使用的设备、仪器、工具等杂乱摆放在现场； d.生产现场跑、冒、滴、漏、飞溅问题严重，造成大面积脏污； e.工具杂乱无章地摆放在工具柜（箱）内，且标识不清； f.不能使用的设备和处于正常使用状态的设备摆放在一起，且无标识；
g.设备、仪器等未明确责任人，且不坚持日常点检。
2、每发现一例下列情况扣2分，扣完为止： a.工具在非工作状态时未按规定位置归位摆放； b.生产现场有跑、冒、滴、漏、飞溅等问题； c.设备、仪器脏乱，维护保养不及时；
d.设备、仪器等未明确责任人，或未坚持日常点检； e.现场有废弃不能使用的设备、仪器、工具； f.物品未放置在定置区内； g.设备、仪器等标识不清楚； h.柜（箱）顶有杂物或积尘；
i.柜（箱）内物品摆放不整齐或有杂物、积尘； k.台面上物品摆放不整齐；
（二）、工作现场的通道、地面、门窗、墙壁和作业环境（5分）
1、存在下列情况之一者，扣1分，扣完为止： a.门窗、墙壁、地面、天花板、照明设施破乱不堪； b.管线锈蚀、脏污，布置凌乱；
c.通道或地面脏乱，有较多烟头、纸屑、油、水或其他杂物； d.地面严重破损、不平整。
2、每发现一例下列情况扣0.5分，扣完为止： a.地面有烟头、纸屑、油污、水渍或其他杂物； b.挂贴不必要的物品；
c.管线有灰尘、污垢，或未实施色标管理；
d.门窗、墙壁、地面、天花板、照明设施上有积尘或污迹； e.光线不足或空气污浊；
f.不按统一要求张贴悬挂标语或图片； g.废弃管线未及时清除，局部凌乱。
（三）、工作现场的产品、文件和记录（5分）
1、存在下列情况之一者，扣2分，扣完为止：
a．物品没有分区域放置，且码放不整齐，有积尘、杂物或脏物等；
b．现场使用的文件和记录脏污，破损严重，随意放置
2、每发现一例下列情况扣1分，扣完为止： a.物品放置区域不合理或码放不整齐；
b.物品有积尘，有杂物、脏物或放置区域有多余物； c.现场使用的文件或记录有破损。
（四）、库房和储物间（5分）
1、存在下列情况之一者，扣2分,扣完为止： a.未实施定置管理，物品无序摆放； b.通道摆放物品，妨碍通行； c.合格物品与废品混放，没有标识； d.没有定期打扫，很脏乱。
2、每发现一例下列情况扣1分，扣完为止： a.合格物品与废品未严格隔离； b.物品摆放不整齐； c.库房和储物间内有积尘。
（五）、办公区物品、文件资料和办公环境（10分）
1、存在下列情况之一者，扣2分,扣完为止： a.室内物品未实行定置管理、摆放杂乱，办公桌上下和抽屉内的物品过多、摆放无序；
b.文件资料未实行分类定置存放，有用与无用或长期不用与经常使用的混放在一起，不易查找；
c.门厅、通道摆放很多物品；
d.地面有烟头、纸屑、痰迹或其他杂物，很脏乱； e.门窗、墙壁、地面、天花板、照明设施破乱不堪；
2、每发现一例下列情况扣1分： a.办公设施不整洁或有损坏；
b.办公室内私人物品未与办公用品分开放置或未标识； c.有过期、无效的文件；
d.办公桌上放置有非当日用的文件；
e.室内、楼道、楼梯光线不足，或通风不好，有异味； f.门窗、墙壁、地面、天花板、照明实施上有积尘或污迹； g.照明设施损坏； h.贴挂不必要的物品；
i.单位部门标牌不统
一、不齐全，或有破损。
（六）、工作场所卫生（5分）
1、存放下列情况之一者，扣2分,扣完为止： a.工作场所环境卫生无人打扫，杂草丛生，路面脏乱； b.工业废弃物排放严重超过环保标准，受到当地环保部门的处罚； c.未设置封闭式垃圾箱。
d.地面、绿地、树木丛中有废弃物；
二、清洁（15分）
（一）清洁（8分）
1、存在下列情况之一者，扣4分,扣完为止： a.未建立保持5S管理成果的各项规章制度； b.未制定5S管理检查、考核和奖惩的制度；
2、每发现一例下列情况扣2分，扣完为止： a.规章制度不完善；
b.没有规章制度执行情况的检查、考核记录； c.责任没有落实到人；
（二）5S管理培训（7分） 存在下列情况之一者，扣4分： a.无故不参加5S管理培训； b.5S管理培训效果不显著。
三、素养（20分）
（一）行为规范（5分）
1、存在下列情况之一者，扣2分,扣完为止： a.没有相关的职业规范、制度以及礼仪守则； b.因违反工艺纪律、操作规程发生事故；
2、每发现一例下列情况扣1分，扣完为止：
a.上班或开会迟到、早退，或开会时交头接耳，打手机； b.工作拖拉，不能今日事今日毕；
c.缺乏公德意识，随地吐痰，随手乱仍废弃物； d.不在指定处吸烟；
e.5S管理责任区域划分不明确或责任人不清楚； f.工作时间串岗或聚集闲谈或大声喧哗； g.未制定素养培训计划或未按计划实施培训； h.不遵守相关的职业规范或礼仪守则。
（三）团队精神和班组建设（6分）
1、存在下列情况之一者，扣3分,扣完为止： a.缺乏团队意识、集体荣誉感和责任感；
b.未按要求开展QC小组和合理化建议等班组活动。
（四）着装与仪容仪表（4分）
1、存在下列情况之一者，扣2分，扣完为止： a.穿着不整洁，不按规定穿戴劳保用品；
b.工作时间在不适合的场所穿拖鞋、背心以及短裤、超短裙等过于暴露的服装；
c.工作时间打架斗殴，言行举止不文明。
（五）日常5S管理与创新（5分）
1、存在下列情况之一者，扣2分,扣完为止： a.没有全面开展5S管理； b.没有推行看板管理和目视管理； c．5S管理遇到难题时不能解决；
四、每月对各班组进行检查，根据最终得分情况，分数在90分以上的排名第一的班组予以奖励100元，第二名奖励50元，第三名奖励30元；分数超过60分的最后一名扣罚100元，倒数第二名扣罚50元，倒数第三名扣罚30元，低于60分的班组扣200元，其余班组不奖不扣。
第20篇：消防安全管理考核标准_
消防安全管理考核标准
依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、中华人民共和国公安部第61 号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》 ，参照《电力设备典型消防规程》，全面落实防火安全责任制，最大限度的预防和减少灾事故的发生，特对消防安全管理奖罚做如下规定：
一、一般违规的处罚：
凡有下列行为之一的，对责任人处100 元的处罚。
1、在禁烟区吸烟或检查发现烟头的。
2、违反防火安全规定作业尚未造成后果的。
3、损坏、丢失消防器具的。
4、厂专项消防安全检查，提出整改经复查仍不合格的。
5、占用防火间距，阻塞消防车通道，擅自堆放物资（品）不听劝阻的。
6、任意拆卸、涂改消防各类警告标志的。
7、有关人员未进行岗位专业知识培训和消防知识培训，未定期考核，上岗的。
8、擅自移动或动用消火栓、消防砂箱、水带、水枪及灭火器材的。
9、未经批准擅自动用消防水用于非火警场合的。
10、未发生火险使用消防设施后，未及时报告有关部门的。
11、未经许可，擅自开启或关闭消防阀门的。
12、非火警触摸消防按钮、开关，发生报警信号使消防自动系统动作未造成后果的。
13、未经许可，任意拆卸固定式消防设备的。
14、在禁火区域内擅自动用明火，违反消防安全规定尚未造成后果的。
15、禁火区域内未按规定办理动火工作票和做安全防火措施，擅自动火作业的。
16、使用油品清洗零件，无防火措施的。
17、煤油、柴油喷灯注入汽油使用的。
18、火种带入（油库）油泵房的。
19、违反危险物品储存、运输、使用管理规定尚未造成后果的。
20、违反消防安全管理规定工作场所未采取防火、防爆、防静电等安全措施，指出不听劝阻的。
21、现场有意堵塞、圈占、埋压消防设施，封闭消防疏散通道的，经指出不改的。
22、损坏消防设施、器材、工器具，私自将消防设施、工器具移作它用，造成严重后果的。
23、在厂房、地下电缆工程、升压站、档案室、办公场所、检修场地等，人员集中的公共场所以及容易引起火灾的场所，随意使用明火的。
24、凡使用电、火、油、气或储存、堆放易燃、可燃物品，仓库管理违反消防安全规定的。
25、凡购进的易燃易爆化学危险品，没有闪点、燃点、自然点、爆炸极限等数据说明及防火、防爆注意事项的。
26、把已经用过但未经过处理或处理后仍不符合要求的易燃易爆化学危险品的容器改作它用，造成后果的。
二、发生火警的处罚：
各防火单位如在考核期内发生1起火警（损坏设备、电缆）事故的，参照《安全生产管理考核标准》异常条款对责任单位及单位人处罚。
一、发生轻微火灾事故的处罚：
各防火单位如在考核期内发生1起轻微火灾（无设备损坏）事故的，参照《安全生产管理考核标准》二类障碍条款对责任单位及责任人处罚。
二、发生一般及上的火灾事故的处罚：
各防火单位如在考核期内发生1起一般及以上火灾事故的，参照《安全生产管理考核标准》一般及以上事故考核条款对全厂及责任单位和责任人处罚。
如有违法行为构成犯罪的，将移送司法机关追究刑事责任。
三、消防管理目标考核：
实行消防安全管理目标考核，是为了提高基层防火单位整体防火水平，达到安全生产的目的。凡与厂防火委员会签订《消防安全责任书》的各基层单位由厂防火办每季度组织考核一次，以《消防安全十项考核标准》为考核依据，并与春、秋季安全大检查及上级主管部门和厂防火办专项检查相结合，按照《消防安全责任书》具体考核内容每年兑现奖罚。
（一）
一、二类防火安全单位及考核
1、发电分场、辅助分场、检修单位为厂确定的一类防火安全考核单位，凡年终考核平均达90分及以上者可评为“消防安全达标单位”;平均80分以下者为“消防安全不合格单位”。
2、机关后勤、各科室，单位为厂确定的二类安全考核单位，凡年终考核平均达95分及以上者为“消防安全达标单位”;平均85分以下者为“消防安全不合格单位。
3、依据达标单位的数量及综合考核情况，由厂防火办向厂防火委员会推荐1至2个“消防安全先进单位”由厂表扬奖励（奖励费用从消防费中列支）。
4、厂对各基层单位消防安全考核分为五大项，凡在每季度消防安全考核中有1项考核为0分者，视为本季度消防安全考核不合格，并在该季度消防简报中提出批评并要求整改。
（二）在考核期内发生下列情况之一者为消防安全不达标单位
1、本年度发生火警1次及以上。
2、本季度丢失消防设施、灭火器材累计达300元及以上。
3、本年度因管理、使用不当，造成消防设施、灭火器材损坏经济损失累计达500元及以上。
（三）在考核期内发生下列情况之一者为消防安全不合格单位。
1、发生1 起轻微及以上火灾事故。
2、发生火警2 起及以上。
3、隐瞒火警不报。
（四）消防安全管理目标考核项目：
根据《 消防安全十项标准》 并结合实际制定我厂消防安全管理目标考核项目，每项标准为20分。
1、各级领导负责的防火责任制和岗位防火责任制并落实。
2、单位防火机构健全，并能积极开展工作，活动有记录。
3、重点部位检查巡查到位，火险隐患消除及时，无失控。
4、灭火器具无丢失损坏和随意动用现象，设备卫生达标。
5、无火灾、火警事故，消防资料、台帐记录完整，无丢失。
（五）消防安全管理目标考核扣分标准：
1、在厂规定的
一、二类重点防火区动火，不按规定办理动火工作票或手续不全每次扣10分；对举报或制止的有功人员给予奖励。
2、违章指挥或强令他人违反防火安全规定，冒险作业尚未造成后果，每次扣5 分。
3、损坏消防设施、灭火器材，按直接经济损失每10元扣1分；
4、不按规定存放或使用易燃易爆危险化学品，未造成后果者，每次扣10分。
5、不按期整改火险隐患，而又无正当理由，每延迟1日扣5分；
6、未经批准，随意动用消防设施、灭火器材（救灾除外）每次扣5分。
7、未经批准，随意挪动或不按规定存放灭火器材每次扣3分。
8、上级主管部门专项消防安全检查，发现不合格每一处视具体情况扣5一10 分。
9、火险隐患整改复查不合格者每项扣5分。
10、防火安全记录不全或漏记，每处扣2分，记录与实际不符加倍扣分。
11、基层防火资料、台帐、文件管理不善，每缺少1 份扣1一5 分。
12、对发生上述防火安全隐患的均按考核标准对一应分项扣分，分项标准分扣完为止不再扣其它项标准分。
六、奖励与处罚
1、对在消防工作做出突出贡献并及时发现消除火险隐患的人员，参照《 安全生产管理考核标准》 奖励条款执行。
2、对在工作中发现并及时上缴爆炸危险品的单位和个人给予5一50元的奖励。
3、取得消防安全达标单位，均按《消防安全责任书》兑现奖励。同时可参加年度“消防安全先进单位”的申报。
4、全年考核为“消防安全不合格”的单位按奖励金的50%扣罚，对消防安全第一责任人扣100元，主要领导不得参加各类先进的评选。
七、附则：
1、本条款如与上级文件有抵触，以上级文件为准。2、本标准由厂安培科负责解释。
石河子市国能能源投资有限公司
十户滩镇分公司 2013.1.5
