物业公司各部门人员岗位职责（精选多篇）

推荐第1篇：物业公司各部门岗位职责

岗位职责

物业副经理：

1、负责筹建物业管理公司，建立健全组织架构及人员配备，制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通；

2、协调、理顺与公司各部门的工作关系。参加公司会议，提交工作总结和各种合理化建议，贯彻落实公司指令；

4、物业管理前期参与新项目的市场调研开发、规划、定位、施工，竣工验收等环节工作，并针对使用管理提出可行性建议、意见；接管物业并跟进各项整改措施；落实保修措施如单位、期限、费用等；

5、指导、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实；定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决；召集和主持公司例会或专题会议，及时解决管理中出现的问题；保证企业各项工作能顺利进行；

6、以身作则，关心员工，提高公司凝聚力和员工工作积极性、能动性和创造性，培养员工以自觉性、责任感完成本职工作；定期或不定期听取员工的意见，建议，不断完善公司的经营管理；

7、带头执行财务管理制度，控制公司费用开支，降低物料损耗和各项成本；

8、及时处理严重的投诉、突发事件，理顺业主与公司的关系，树立公司良好形象；

9、负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实；

10、组织制定相应工作管理办法、工作程序制度，编制、审核物业部年度、月度计划；

11、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况， 对不良倾向及时纠正。

12、督促各专业工程师尽职尽责，以确保配电、空调、给排水、弱电、电梯等设备经常处在优良的技术状态安全运行。

13、完成上级交办的其它任务。

工程部岗位职责

工程部部长

1、制定工程年/月度计划、维修保养年/月计划；

2、合理安排工程部的各项工作；

3、检查监督工程部的工作情况；

4、负责工程部员工管理、培训、考核工作，并制定《月度培训计划》，组织培训；

5、合理控制本部门维修及管理成本；

6、负责制定并实施水景设备设施保养与维修管理；

7、负责项目装修监督管理，并将违章情况及时上报经理。

8、负责本部门各项数据的统计分析与节能降耗工作。

9、做好业户的维修及回访工作。

10、完成上级领导安排的其他工作。领班

1、协助上级领导作好工程部的管理工作。

2、对公共设施设备的维修保养工作进行巡检，发现问题及时处理。

3、负责业户装修的日常监督管理。

4、熟悉掌握所属设备的性能，当设备系统出现故障，要及时组织人力进行抢修，以最短的时间恢复其使用功能。

5、安排写字楼系统设备改造、隐患处理、维修保养工作的月计划，并对其实施情况进行督促和检查。

6、负责完成辖区设备、系统的文字性工作，做好系统的维护、检测计划及各项记录，填报规定的各种报表。

7、负责严格控制工程部的备品及物料，做好消耗记录及备品物料的申请。

8、定期检查设备运行，每天在微信平台汇报运行情况。

9、做好现场工程维修安全监督。

10、监督本部门交接班制度、操作与服务规范的履行情况。

11、对水景设备设施维修、开闭、保养工作进行管理。

12、负责安全与消防设备设施的检查保养。

13、完成上级交办的其他工作。维修工

1、根据工程部设备维修保养计划，按计划进行检查和保养。

2、负责写字楼设施设备（如水景、公共照明等）的调试与开闭。

3、熟悉高低压系统的配电、电梯、照明、设备控制；弱电系统、消防报警等系统的工作原理。

4、按时对安全、消防设施设备进行检查与保养。

5、负责配电柜、控制柜、雨水泵站的巡查与保养。

6、按维修计划，进行公共设施设备的维修。

7、服从主管和领班的工作安排。

8、定期对排水系统进行检查与疏通工作。

9、按规范做好相应的质量记录。

10、熟悉照明线路，保证公共照明的完好。

11、负责业主的上门维修工作，并做好上门维修的统计工作。

12、完成上级交办的其他工作。

环境绿化部岗位职责

保洁领班

1、全面负责楼内清洁卫生工作的安排和检查监督，具有全面的保洁业务技能；

2、负责对保洁员的工作进行安排、跟进、检查、监督，负责每日对员工的出勤、仪容仪表及劳动纪律等情况进行检查，加强服务意识建设，努力提高工作质量和工作效率；

3、组织保洁员认真执行公司的指示和交付的任务，模范带头，以身作则，积极带领员工完成上级交给的各项任务；

4、指挥保洁员正确操作和使用机器、工具和清洁剂，负责申领清洁用品和工具,控制物料消耗；

5、做好每日工作检查记录，每天坚持安排、落实工作并及时向上级领导汇报；

6、精益求精，不断学习业务技能和管理技巧，熟悉管辖范围内的保洁任务和保洁计划，了解保洁的操作规程及标准；

7、坚持每日对写字楼内的卫生巡查，及时发现问题及时解决；

8、定期开展员工培训工作，负责保洁员的上岗前培训工作；

9、制定具体的工作计划，并付诸实施；

10、填写工作日志，负责主管报告工作和卫生情况。

11、对新进人员进行岗前培训。

12、发现异常情况,要冷静稳重处理，无法处理的及时上报上级。

保洁员

1.清洁通道，及各处楼梯，地面灰尘。

2.时刻保持楼层地面的清洁，定期对石材进行维护。3.定期对木质设备及镜框进行上蜡。 4.检查各设备设施是否正常运行。 5.定期清洁电梯。

6.向领班汇报所需清洁用品及设备，以便申请采购。7.发现异常情况或维修事项及时向领班汇报。 8.及时清理花卉上的灰尘。 9.清洗休息厅沙发、地毯等。

10.时刻保持大堂清洁、勤倒烟缸、整理沙发。

11.清洁洗手间，随时注意地面台面清洁，清除异味，及时补充卫生纸和洗手，,检查电器设备。

12.保持前厅接待处整齐无垃圾。

13.报告保洁部领班每日工作情况，勤于发现问题并及时处理,提高警惕，注意防火、防破坏，发现可疑现象情况及时报告领班、物业管家、秩序维护员；

14.每天对各梯级、地面、走廊、大堂进行拖抹一次;抹净楼梯扶手及栏杆；抹净走廊电表箱、水表、消防栓、管井门等设施。

15.收集、处理楼梯间垃圾桶垃圾，如遇垃圾太多必须及时打包处理，每周清洗垃圾桶；

16.正确熟练使用保洁工具、清洁剂，不断加强业务学习，提高业务技能；17.完成保洁领班交办的其它工作；

13、监督公共区域花卉的摆放与更换。

秩序维护部各岗位职责

一、秩序维护部部长

1) 参加并对相关重大经营管理活动提出建议并参与决策； 2）监督、检查治安、消防工作并做巡视记录；

3) 熟悉和掌握各种防护设施的性能、位置和操作方法； 4) 负责义务消防员的培训，协助组织消防演习；

5) 负责检查秩序员的执勤情况，并关心员工的业余文化生活等情况； 6) 及时处理业户对治安的投诉，并做记录；

7) 负责处理辖区各类治安、消防突发事件,并及时上报相关领导和相关政府部门； 8) 负责秩序员的岗位培训、军体训练。做好秩序员的培训、考核工作； 9) 协调与秩序管理工作相关的各级政府部门的工作关系；

10）负责制定、修改、完善秩序管理各岗位职责、操作流程并监督执行； 11）熟悉辖区内治安工作状况及特点，合理进行人员定岗定编； 12）完成领导安排的其他任务。

二、秩序维护部领班

1) 根据公司、服务中心的工作要求，落实执行好工作计划； 2) 负责落实和执行各类工作计划，并将工作完成情况上报服务中心； 3) 坚决服从上级管理，完成好上级的各项工作指令；

4) 熟悉本班组秩序员各岗位职责，掌握管理区域内秩序防范工作的规律及重点； 5) 对管理不力而造成本班在值勤中发生重大事件或本班组人员违法违纪的情况负责；

6) 经常检查消防、技防设施，协助主管做好技防、消防设施秩序管理，控制事故隐患，防止案件发生；

7) 带领和指导本班组人员协助客服对业主/租户装修进行管理，如：违法违章装修，搭建、超时装修、乱堆乱放等行为；

8) 负责24小时值班期间对辖区的进出物品、车辆、外来人员管理； 9) 负责调解业主/租户、使用人在物业使用过程中的纠纷，必要时报告上级领导； 10) 负责主持本班组的日常工作，带领和督导班组人员依据岗位职责，认真做好秩序防范工作；

11) 负责协调本班组与其他班组之间的工作关系和本班组人员关系； 12) 负责监督本班组人员值勤情况率，防止员工脱岗等违纪现象的发生； 13) 负责记录本班组值勤中遇到和处理的问题，重大问题及时向上级领导报告； 14) 负责主持召开班前（后）会，及时传达上级指示和例会精神，具体组织落实；

秩序维护员

门岗

1) 岗前一个月内熟悉辖区业主的基本情况； 2) 对进出辖区的人员及物品进行控制； 3) 负责责任区域内公共设施、设备的监管；

4) 对责任区域内各类人员违反管理规定的行为进行制止； 5) 按应急处理程序处理紧急情况；

6) 负责记录业主/租户反映的各种信息，并及时报告； 7) 维持车场出入口交通秩序；

8) 负责对出入辖区的车辆收发卡、放行； 9) 严格按照物价部门的规定收费并出具发票； 10) 车辆进场时对车辆外观进行检查； 11) 控制外来车辆进场； 12）认真做好交接班记录；

13）对责任区域内的环境卫生情况进行监管； 巡逻岗

1) 熟悉责任区域内的情况，掌握检查路线和方法； 2) 维护责任范围的公共秩序，发现可疑人员应及时询问； 3) 协助对责任区域内的装修现场进行监督管理； 4) 负责检查责任区域内的公共设施和其它场所（地）； 5) 负责对辖区消防设施、设备进行监管；

6) 协助监督责任区域内的环境卫生情况并及时协调处理； 7) 按应急处理程序处理紧急情况；

8） 对责任区域内各类人员违反管理规定的行为进行管理；

9） 负责记录业主/租户反映的各种信息，并协调处理，处理不了的及时汇报； 10）主动为业主/租户提供力所能及的帮助； 11）认真做好交接班记录； 消监控岗

1) 负责监控室内各类设施、设备的使用、维护和管理；

2) 通过监视系统观察公共设施、设备、环境卫生、人员行为等，发现异常情况应通知相关人员及时跟进处理；

3) 每班对各类系统信号正常与否进行一次测试； 4) 熟悉火警、匪警等紧急情况的应急处理程序； 5) 每天在规定的时间段时呼叫各岗位；

6) 接到投诉事项、维修事项按照工作程序进行处理，如遇紧急事件立即向上级汇报；

7) 做好设备运行记录； 8) 认真做好值班等记录；

9) 接受客户救助要求，解答客户的询问； 10）完成上级交办的其它工作。

后勤保障部岗位职责

后勤保障部部长

1、在分管领导的领导下，负责后勤保障部各项工作的组织、实施、落实等管理工作。

2、负责主持研究、制订本部门的各项制度及工作计划。

3、熟练地掌握后勤保障部工作内容，正确贯彻公司方针、政策，及时、准确地处理本部门工作中的各类问题。

4、负责对员工食堂监督管理工作；

5、负责公司员工宿舍的管理；

6、负责后勤财产管理工作，编制建立后勤资产帐册、上报后勤物资采购计 划，负责对后勤物资采购、领用和消耗的监督审核工作。

7、负责后勤经费支付的年度预算，并控制费用的合理使用。

8、完成好领导交给的其他任务。

9、负责员工食堂的监督管理工作

10、负责检查食堂卫生，用具器具消毒情况，确保员工用餐安全。

11、参与用餐现场管理，监督检查员工就餐秩序，处理员工投诉。后勤助理

1、负责公司水、电、气费用的管理包括每月水电费的抄表工作。

2、负责监督后勤物品的领用，出入库，保管等工作。

3、负责员工宿舍管理：

1）负责员工宿舍的分配和调整工作。

2）按照公司要求为员工做好入住物品的配备工作 3）为员工入住、退出宿舍办理登记手续

4）负责员工宿舍内设施设备的日常管理和报修工作 5）负责员工宿舍楼内的公共物品、水电供应管理 6）负责保管员工宿舍的备用钥匙及员工的住宿档案

7）负责协调和联系员工宿舍楼内的有关事项，维护宿舍管理秩序

4、负责员工食堂的监督管理工作

5、负责检查食堂卫生，用具器具消毒情况，确保员工用餐安全。

6、参与用餐现场管理，监督检查员工就餐秩序，处理员工投诉。库管

1.仓库保管员负责所属仓库物资的管理，保证满足维修运行对备品备件要求，保证公司财产不受损失。仓库物资管理包括出入库、存储、发放及账务管理。 2.完成填写库存报表及采购申请工作，要求标明物品的名称、数量、单价、规格、库存量、申购量等内容。

3.严格检验入库货物，根据有效到货清单，核准物品的数量、质量等，方可办理入库手续 。

4.根据使用部门需要量及物料性质，选择适当的摆放方式，轻拿轻放，分类明细，避免人为损坏及堆放杂乱带来的不便，科学安排库房物品布局，做到整齐、美观、方便。

5.物品入库后要马上入账，准确登记。

6.物品出库时要按照有关规定办理，手续不全不得出库。有特殊情况，需有关领导签字批准。

7.做好月末盘点工作，做到物卡相符，帐物相等，帐账相符。

8.主动与使用部门联系，了解物品的消耗情况，防止因缺少沟通造成的物品短缺。9.好仓库防火、防盗工作，保证公司财产安全。 10.完成领导交给的其他工作。

推荐第2篇：某物业公司各部门岗位职责

XX物业责任人岗位职责

一、管理负责人在公司的指导进行工作，对业主实行全面服务。

二、负责本部门员工的培训培训、考核及日常工作安排。

三、熟悉小区内的楼宇结构、单元户数、人口数量、楼座排列，各种公共设施、设备的分布位置，各类公共差公司的使用性质和服务对象，系统掌握住宅的整体情况。

四、主动与业主进行交流和沟通，建立良好的人际关系。

五、处理业主、用户日常业务联系，问询、咨询、投诉等事宜。

六、业主办理入住、装修手续后，负责对房屋进行交接验收，对存在的问题及时进行整改。

七、负责业主装修前交底和装修过程的检查，以及存在问题的处理。

八、负责小区太阳能、空调安装手续的办理，和检查验收。

九、负责对小区公共部位的设施、设备的检查和保修。

十、负责对小区的空置房实行检查和管理。十

一、配合公司做好收费工作。

十二、负责对业主领取钥匙情况进行核实登记，做好业主档案。十

三、负责对业主的装修现场进行检查，对存在的问题及时处理。十

四、定期对业主进行回访，征求意见和建议，并向上级领导汇报。

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XX物业收费员岗位职责

一、接待住户和来访客人要热情、主动，对住户提出的问题要耐心解释并及时处理。

二、严格执行公司财务制度，负责小区各项收费并及时上交公司财务，做到日收日清。

三、熟悉小区房屋的平面布置和房屋的结构及物业管理代收代缴费用的收取标准和计算方法，所收费用及时准确，不漏收，收费率达100%。

四、熟练掌握小区收费所使用的票据及各种记账原则和方法，建立、健全各种账目，做到账目清晰，帐表相符，准确无误。

五、定期走访住户，向住户宣传小区的各项规章制度，加强小区业主与物业管理部的融洽关系，配合公安部门、居委会、街道办事处做好小区的社区文化建设、安全防范及其他工作。权限与责任：

1、1） 2）

2、1） 2） 3） 权限：

对小区年初预算具有建议权； 对小区的各项管理工作具有参与权。 责任：

完成公司制定的各项收费指标； 负责落实业主投诉问题的处理结果； 作好小区业主的回访工作。

XX物业服务有限公司 XX物业小区秩序维护员岗位职责

一、门岗小区秩序维护员职责：

1、负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

2、负责各责任区内的楼宇、通道、停车场、绿化地、车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

3、负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

4、外来车辆须在业主的带领下登记入内，超过规定时间按公司规定收取停车费（上午7:00——下午18:00每超过两小时收费3元，晚上18:00——早上7:00，在小区停放两小时以上收费5元），是在小区临时停车位允许情况下（本小区临时车位有车位的情况下，听从小区秩序维护员的安排与指挥）。

5、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；余泥、装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内。

6、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

7、禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。

8、负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知公司，主动热情为业主（住户）排扰解困。

9、完成上级交办的其他任务。

二、巡逻岗小区秩序维护员职责

1、负责按规定巡逻路线每一小时巡查所辖物业，留意治安消防情况，并做好记录。

2、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

3、监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。

4、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知公司。

5、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

6、负责巡查停车场治安、消防情况。

7、完成上级交办的其他任务。

上班必须着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

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XX物业保洁员岗位职责

一、室外保洁员岗位职责

1、准时到岗，每天清扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及健身器材两次。

2、垃圾随时清理，倒置垃圾箱。

3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任、发现问题及时解决。

4、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。

5、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象及时劝阻和制止。

6、完成公司交办的其他临时性的工作。

二、楼道保洁员岗位职责

1、每日对楼道清扫、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。

2、每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁，并不断巡视保持整洁。

3、每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡视保持整洁。

4、当班时间遇到楼内有可疑情况时，即时与物管员联系。

5、巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门。

6、定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”。

7、积极完成上级交办的临时任务。

三、商贸服务保洁员岗位职责

1、按客户预约时间着装准时到达工作岗位。

2、根据客户要求，按照部门制定的操作规范完成任务，并将结果及时汇报部门。

3、严肃纪律，不得私自收取费用。

4、如有私自收取费用一经发现，将严肃处理。

5、上班必须着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

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XX物业工程部（水电）岗位职责

一、熟悉住宅区各类房屋的分布情况，房屋内外部结构、附属设施，各水、电、气、消防系统的管线走向、分布状况及管线主控位置，以及设备的性能、使用状况和养护方法。

二、加强学习业务知识，具备工民建的基础知识，能识读施工图纸，绘制简单的平面图，管线大致系统图，能清楚准确地在图纸上标出发生故障的位置。

三、经常巡视住宅区，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现有损坏、隐患或其他不正常的情况，应及时组织人员抢修，以确保公共设施完好、设备运转正常；如出现重大问题应及时上报，并协同处理。

四、经常巡视住宅区，保证上下水、排污管道畅通。定期对其检修维护管理，确保住宅区污水不外溢。

五、土建维修工在维修楼道地面时，必须首先准确地找到漏、渗水的真正原因，做到一次修好。

六、电工必须持上岗证，并严格遵守安全生产条例和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋、戴绝缘手套等安全保护设备，确保设备和人身安全。

七、水电工在清理地下水池时，在保证地下水池处于通风状态下才能作业；维修给水管道，需要关闭总闸时，在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。

八、遇意外灾害和事故时，应立即切断灾害或事故所及区域电源，保证消防设备、应急照明、应急广播、电话等用电；并负责制定在紧急情况下的应急措施，确保设施设备的连续性、可靠性。

九、爱护工具。每次使用后在入库前对使用工具的性能、机具配件进行核查，若有损坏，要查清原因划清责任，报主管处理。另外，工具保管员不得将工具私自外借。

十、负责水电表核查、抄表、维修更换，配合助理员、出纳员等做好水电费的收缴工作。

十一、完成上级领导交办的其他工作任务。

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XX绿化部岗位职责

一、绿化主管岗位职责

1、熟悉整个小区的绿化部分。

2、按公司的管理目标，制定相应的工作计划并组织实施。

3、合理地调配本部门人员。

4、制定和完善绿化人员作业程序和工作标准。

5、依据植物物侯期的特点制定植物保护计划，并组织实施。

6、对整个小区的绿化状况和绿化人员实施有效的监控。

7、制定绿化成本控制和绿化各种应急、预防措施，并组织实施。

8、负责物品申购计划的编制。

9、制定年度培训计划，并组织实施和考核培训效果。

10、搞好绿化部的班组建设，加强员工的沟通和交流，关心、爱护员工。

11、负责检查、监督、考核班组的工作和遵守公司制度等情况。

12、负责绿化人员管理。

13、加强与公司各个部门和政府相关职能部门的协调。

14、完成领导交给的其他任务。

二、绿化班长岗位职责

1、对主管负责，接受主管的工作监督。

2、组织班组人员开展日常的绿化养护工作。

3、检查员工的出勤情况和员工的仪表仪容，督导员工遵守公司相关制度。

4、每日巡视所管辖园区绿化状况并作记录。

5、负责新员工大的工作指导。

6、完成每周的工作计划和工作总结，并组织实施周计划。

7、完成领导交给的其他任务。

三、绿化人员

1、遵守公司的相关规章制度。

2、服从绿化班长的工作安排，保证绿化区域的绿化质量。

3、制止破坏绿化的行为。

4、负责所管理绿化区域的保洁工作。

5、依照绿化相关的作业指导进行规范操作。

6、爱护绿化工具，做好日常维护保养工作。

7、定期接受绿化培训和学习，提高绿化技能。

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XX物业小区义务消防员工岗位职责

一、认真学习有关消防知识，掌握各种器材操作技术及使用方法。

二、积极做好防火宣传教育活动，在小区内开展安全检查工作，做到及时发现、及时整改、及时报告。

三、做好小区内消防器材、设备检查，保证设备处于完好状况，一旦发生火警，即可投入使用。

四、凡属公司员工，一旦在小区发生火灾，不管上班或下班，都必须投入现场抢救工作，不得借故逃避。

五、一旦发生火警事故，必须采取如下措施：

1、

2、拨打“119”火警电话，报告火场情况。

积极组织人员抢救，了解起火原因，采取措施力争把火扑灭，同时要保护好火灾现场。

3、组织群众撤离危险区，将贵重物品、易燃易爆物品转移到安全地。

4、

5、做好安全护卫工作，严防坏人进行破坏活动。

协助有关部门做好善后工作，查明原因和损失情况，做好安置工作。

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推荐第3篇：物业公司各部门负责人岗位职责

物业公司各部门负责人岗位职责

物业经理岗位职责

1.负责建立健全公司组织架构及人员配备，制定公司的管理方针及目标。

2.负责制定达到上述方针目标的实施程序文件和规章制度。

3.负责管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、辞退审批工作。

4.负责协调、理顺与房地产公司各部门的工作关系，贯彻落实公司指令。

5.协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实。

6.协调与有关协作部门、业主委员会、政府主管部门的工作关系。

7.严格执行公司的财务监督制度，控制公司费用支出、降低损耗，节约成本。

8.监督各部门的培训工作，提高公司整体业务与服务标准。

9.及时处理严重的投诉，突发事件，负责理顺业主与公司的关系。

10.完成上级交办的其它任务。

办公室主任岗位职责

1.负责公司各项规章制度制定、修改、完善、培训及监督执行。

2.负责公司管理制度执行过程中的考评及奖罚。

3.负责公司企业文化建设。

4.负责公司人事管理工作。

5.负责办公室的日常管理工作。

6.负责业主建议分析、投诉筛选及综合整理、信息反馈上报工作。

7.完成上级交办的其他任务。

客服部主管岗位职责

1.负责管理区域的面积、户数、产权产籍、业主等情况核实及档案保管。

2.熟练掌握住宅小区管理费制定的依据及所含内容，充分了解物业公司制定的各项管理规定，负责做好对业主的解答工作。

3.接受处理业主投诉，准确掌握情况，迅速解决问题，做好投诉记录，并负责定期上报投诉处理结果。

4.熟悉掌握公司提供的收费服务项目及收费标准，并根据业主需求督促相关部门及时提供服务。

5.按照回访制度，做好回访记录工作，对不能解决的业主投诉问题，负责及时上报领导。

6.协助业主办理入住、装饰装修等各项手续。

7.协调并督促有关部门，及时完成工作维修单、特约服务单的相关工作。

8.定期与销售部核对入住客户相关信息。

9.负责房屋指示标识、服务标识的管理。

10.每半年进行一次业主意见征询，采取走访、调查表等形式，并根

据意见征询结果提出统计分析报告。

11.做好管理费及其他费用的征收、催缴工作。

12.完成上级交办的其他任务。

维修部主管岗位职责

1.根据物业公司的管理目标，制定住宅园区内物业维修及养护的实施方案。

2.掌握住宅园区房屋的分布情况、结构类型，地上及地下管道的走向、分布和起止点。

3.接受业主报修或咨询时，态度要热情、和蔼，及时解答、解决住户的疑难问题。

4.负责电梯的维修、维护的管理工作。

5.组织维修人员对住宅园区内房屋本体及公共配套设施进行维修及保养，确保地下排污、雨水管道的畅通。

6.按照公司管理要求巡点，巡视住宅园区及检查维修工的工作情况，发现问题及时处理。

7.定期对本部门维修人员进行思想教育与维修技术的培训，提高维修人员的服务意识和技术素质。

8.负责配合其他部门做好各项物业管理工作。

9.完成领导交给的其他任务。

保安队组长岗位职责

1.负责对本部门安全保卫制度进行具体实施，分配每天的具体工作。

2.负责主持全组工作，坚决执行主管和上级的指令，做好园区安全

保卫工作。

3.负责对本部门的工作进行检查，对不安全隐患及时整改。

4.负责本组每月的业务考评工作，掌握保安员的思想动态，了解组员的心理变化，做好沟通工作。

5.负责带领全组协同其他部门制止、纠正各类违章行为。

6.负责装修人员的出入证件发放管理，并设立台账。

保洁部主管岗位职责

1.全面负责保洁工作，制定日、月、季、年工作计划，工作内容，工作标准。熟悉物业分布，结构、楼层、车库、人行道，各种设施的位置，根据物业实际情况计算任务量，合理配置人员、岗位。

2.实行分区划片作业管理，做到责任明确，划分清楚，考核标准公平，奖惩兑现。

3.按照公司规定巡点，对园区环境卫生负责。

4.负责消杀、大型开荒作业、灭四害、化粪池清掏、定期工作计划编制、落实。

5.合理配置垃圾桶数量、分布地点、运输车辆、清洁工具、洗涤机械。并落实相应负责人、保管人、保管场所及制定执行工具材料的领用、使用、保养、更换、报废的方法、程序。

6.及时了解观察员工的思想动态，负责思想、法纪、工作纪律的教育。定期培训专业知识，定期组织召开班务会。

7.严格执行工作检查制度，实行自查、互查、主管查、各部门巡查、

大检查五级制。并将检查结果与员工、班组奖金挂钩。

8.负责制止乱贴、乱画乱涂、乱倒垃圾、乱吐痰等行为或现象，培养业主爱护小区环境，清洁卫生的自觉行为。

9.负责制定呈交清洁工具、物料申购，对采购的物品进行质量把关，合理使用，协助行政和财务对物品的盘点、保管。

10.负责做好雨、雪天气前的检查、准备工作。保证排除隐患、及时清理工作。

11.负责节假日装饰、楼盘促销、娱乐活动、办公室消杀工作。

12.完成上级交办的其它临时任务。

绿化部主管岗位职责

1.负责制定本部门的规章制度及员工纪律，并负责对本部门员工的工作做出安排及指导、监督。

2.熟悉和掌握园区各种花草树木生长习性和病虫害防治，做好花草树木的日常管理，并根据季节的自然变化情况管理好花草树木。

3.根据季节和园区绿化情况合理调整，移栽、补栽多种花草树木。

4.对绿化工作要有创新，及时推荐和引进适合园区种植和生长的花草树木。

5.负责对绿化员工的业务知识学习和专业技术操作培训。

6.严格要求绿化人员的操作规程，提高安全意识，防止事故的发生。

7.抓好工作进度、服务态度，确保卫生清洁、花木的正常生长。

8.完成公司新项目的绿化工程任务。

推荐第4篇：物业公司人员岗位职责

公司经理岗位职责

1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。

2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。

3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。

4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。

5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。

6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。

7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。

8、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。

9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。10经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。

项目经理岗位职责

1、在公司经理领导下，协助经理抓好全面工作。

2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领该项目全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。

3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。

4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属项目履行岗位职责，坚持年终考核。

5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向公司经理汇报分管理工作情况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。

6、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。

7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。

行政人事部主管岗位职责

（一）、行政岗位职责

1.负责建立与完善公司行政管理制度、流程与表单，并根据实际情况及时调整相关制度。

2.负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作。沟通公司内部关系，保证上情下达和下情上报。

3.负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。

4.有关管理异常事项的检核、报告、追踪与改善。5.公司内部各部门间有关事项的协调。

6.办理劳保业务，负责劳保用品的购买和各种制服的制发、保管工作。7.做好公司车辆管理工作，合理调配车辆，确保各部门用车需要和行车安全。 8.办理员工福利事项，负责员工住房安排、生活、卫生、保健、及公司防疫工作。 9.公司财产处理与保管。

（二）、人力资源岗位职责

1.负责公司人力资源管理、人事行政事务管理，做好各部门之间的综合协调工作。2.建立与完善人力资源管理、人事行政等规章制度，监督规章制度的执行与落实情况，加强对各项工作的督促和检查。

3.负责组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制。

4.组织招聘工作，组织初级员工的面试工作。办理员工的工作安排，升迁、调职。 5.制定合理的薪酬福利制度。 6.负责员工的培训教育。

3 7.负责公司的人员考核。

8.建立与完善公司的企业文化体系，通过各种渠道与方式传播企业文化，增强企业凝聚力。

9.做好公司领导交办的其它工作。

客服经理岗位职责

1、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作。

2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标。

3、组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求。

4、组织实施服务对象满意度调查活动。

5、协助做好专业服务分供方的选择。

6、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容。

7、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会、社区）、房管局、派出所、电力公司、自来水公司、天然气公司等相关单位的关系。

8、提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核，公正评价员工的工作业绩；保证管理中心各项工作的有序开展。

9、落实各级岗位责任制。

工程部主管岗位职责

1.遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，服从上级领导工作安排。认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，认真执行物业管理法规和公司规章制度。

2.领导下属完成公司下达的各项工作指标与经济指标。

3.负责组织制订项目的公共设施、建筑物、设备系统的管理制度，确保所管辖系统设备的安全运行。

4.负责指导编制设备、设施维修保养计划及格项目小区年、季度、月设施设备巡查计划并组织实施。

5.负责公司新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作。组织下属员工配合服务中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作。

6.制订年度、月度培训计划，做好新员工的上岗前培训，按计划实施各项专业技术培训，进行职业道德、物业服务意识教育和专业知识培训，不断地提高人员的技术素质和实际操作能力，使各类技术岗位所需专业人员的技术等级得到满足，确保工程人力资源得到合理流动的使用。

7.负责本部门的不合格服务的处置，针对不合格项制定纠正措施或预防措施，并组织实施与验证，按期实施整改，对实施效果负责。

8.合理管理所属员工工作，评估员工绩效；实地考察下属员工工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施，并对下属员工进行考核。激励员工、建设优质团队、提高工作效率。 9.完成领导交办的其他工作。

工程维护员岗位职责

1.忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。

2.服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音” 3.负责小区范围内公共设施、设备的检查、保养、维修工作，执行设备保养、维修计划，做

好设备维修保养相关记录。 4.熟悉设备结构，性能及系统情况，做到判断故障准确，维修快捷，确保各种机械设备始终处于完好状态。 5.合理安排日常工作，严格执行安全操作规程，做到高效、优质、安全地完成维修任务，保证维修质量合格率100%，及时率100%，满意率98%，熟悉特约服务报修程序，提高工作技巧。 6.负责供水系统、排水系统、水景系统、消防水系统设备的运行管理和维修保养。 7.熟悉给排水系统(各种水泵、管道、阀门、控制设施)和各种机械设备、供气供水设备的情况，掌握操作规程和维护保养知识，按要求正确使用。 8.严格做到三干净(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、五良好(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。 9.严格执行设备保养制度及操作规程，遵守各项规章制度，保证工作质量，按时完成任务。接到日常维修通知要迅速及时到位，维修工作完成后，认真填写维修通知单，返回班组待命。

7 10.当班期间及时巡视检查系统设备和其他设备的运转情况，并做好巡检记录。及时进行设备的维修保养，记录完整并存档保管。

11.做好应急（漏气、漏水、污水外溢等）抢修工作，接到应急报告迅速奔赴现场，及时进行抢修，重大泄漏应在领导和工程师的指导下，积极进行抢修，确保正常工作。

12.13.做好安全防范和事故应急处理等工作，熟悉设备维保服务报修程序。积极完成上级交办的其他工作。

秩序维护员岗位职责

1.服从领导，听从指挥，坚决完成任务。

2.遵守国家法律、法规，执行公司的各项规章制度，严格执行交接班制度，按时按规定交接班。

3.秩序维护员上岗必须穿着制服，佩带装备，端正仪容；纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。

4.值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。5.按照公司对车辆、物品等的进出、停放规定，处理好车辆物品进出与停放。 6.对外来人员的来访进行登记工作，禁止闲杂人等进出小区。 7.做好小区安全、防火防盗、防破坏的防范工作。

8.值勤过程中要勤巡查，目光敏锐，注意发现可疑的人、事、物，最大限度的预防事故的发生。

9.遇有违法犯罪分子实施犯罪行为应及时予以制止，并迅速报告公安机关并及时疏散无辜群众。

10.爱护设施设备、公共财物，维护辖区内的清洁卫生。熟悉辖区内消防器械以及各项设施设备的位置和使用方法，遇到突发事件时能正确进行处理。 11.遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导报告请示。

12.认真完成领导交办的其他任务，对管区内的住户做好公司的规章制度物业服务的宣传工作。

客户服务员岗位职责

1、负责客户服务中心的各项客户服务工作，严格执行客户服务中心的各项服务工作，协调、督促各部门工作执行情况。

2、检查和监督建筑区划内的道路、绿化及公共秩序等物业服务情况是否有序，为业户办理入伙、入住、装修手续，并随时检查装修情况。

3、搞好接待业主/使用人的来电来访工作，对业主/使用人的意见或建议要及时的做好收集、解释、处理。

4、加强业务学习，提高业务技能，向公司领导提出创新改革的意见和建议。

5、及时的处理业主/使用人的报修、投诉等业务，搞好与业主/使用人的关系，协调处理其他的各项矛盾，并搞好回访工作。

6、负责清洁用品申购计划验证工作，并控制其合理的使用，做好仓库管理，保持合理贮存。

7、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要及时报告有关领导或部门。

8、对部门经理负责，遵守公司制定的财务人员管理规则，做好本职工作。

9、负责物业管理费等各项费用的通知和收缴。

10、每天下班前应把当天收缴的各项管理费用现金入库，并统计好交费情况。

11、各项收费项目结束后，及时与公司财务办理款项交接。每月收费必须当月向公司财务缴清。同时将收费明细表交公司财会并报公司行政部存档。

12、树立“业主至上，服务第一”的思想。工作中应热情、周到，与广大业主(使用人)交朋友，以争取他们对物业管理工作的理解和支持。

13、完成上级交待的其他工作。

保洁员岗位职责

1、贯彻公司的服务宗旨，自觉遵守公司各项规章制度，工作热情，服务主动，保质保量完成公司下达的各项任务。

2、服从项目经理及保洁班班长的工作安排，负责所属责任区内的清洁和保洁工作。

3、按公司规定做好物业管辖区域内的公共部位清洁和跟踪保洁，达到“六不”（不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收垃圾、不乱倒垃圾和不见人畜粪便），“六净”（路石净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净）。

4、做好小区各楼宇的楼层、消防通道、电梯间、公共卫生间清扫和保洁。做到楼道及扶手、垃圾筒、窗台、墙面及附属于墙面的物件、管道等无积尘、污渍、无蜘蛛网、无垃圾堆放、无污水横流、无蚊蝇聚集、卫生器具洁净。

5、做好停车场地面、消防设施、车场标识、灯具、天花及墙面的清洁和保洁。有规定车场清洗的应按规定进行清洗。

6、做好电梯的清洁和保洁，做到电梯门、内壁、地面、各种标识牌清洁。

7、楼顶及天台按公司规定进行清扫和保洁，并达到清扫和保洁规定。

8、垃圾清运按公司规定进行，做到当天垃圾当天清除。

9、严格遵守公司制定的“清洁时间和次数”规定和“清运垃圾规定”。

绿化员岗位职责

1、贯彻公司的服务宗旨，自觉遵守客服中心各项规章制度。

2、工作积极、主动，责任心强，有敬业爱岗和创新精神。保质保量完成客服中心下达的各项任务。

3、做好所管区域的环境绿化栽培、松土、施肥、修剪、浇灌、养护等工作，创造优美的工作和生活环境。

4、熟悉所管区域的环境，对花坛、绿化带盆花、盆景进行美化设计，摆放成形，确保美化园区周围环境的作用。

5、及时修剪、补栽、浇灌，防止虫蚀、枯死，按时检查巡视，发现问题及时处理，并做好工作记录。

6、节约用水用电，做到不浪费，爱护绿化工具，防止丢失和损坏。保护公共设施，发现有损坏和浪费，做到及时报告。

7、按时上下班，佩带工作牌，语言文明，给人方便，维护公司形象。

8、奉公守法、公正廉洁，严格履行岗位职责，及时完成领导交给的与本职工作有关的业务工作。

财务部岗位职责

(一) 日常收费包括：三表费、物管费、水电费、装修费用、房租费及其它杂费，保证每一笔费用都收有凭、支有据。

(二) 做好日常收费账目记录，建立三表费收费明细表、水电表、物管费收费明细表，及建立其他应付款账本，借支账本，于每月30日前与财务部核对。

(三) 每周与公司出纳交接用正规标据，并做好记录，保证每一笔收款都及时交清。

(四) 管理好备用金的使用，借钱必须经领导签字，购买物品时前必须先打物品申购单经邓总签字同意后方可借款，对其发生的票据及时报账。

(五) 每月26—30号开始抄所有小区内水表，26—30号抄所有门面水、电表，及到上门收取上月水、电及房租、物管费。对逾期未缴费的业主，填写“催款通知单”，3日内派发，或打电话通知业主。每月5日左右到银行缴纳小区内水、电费。

(六) 协助办公室的日常事务处理，做好上传下达工作及各种制度、任务的落实到位。

(七) 做好库房管理工作，把维修和保洁物品分开，并建立库存表及领用情况表。核定物品领用情况，领用品时须经领导同意，并签字出库。

推荐第5篇：公司各部门人员岗位职责

公司各部门人员岗位职责

一、办公室主任岗位职责

1.负责文件的控制和管理工作，办理相关文件（包括外来文件）的收集、整理、标识、转发、借阅、回收、存档、处理等事宜。

2.协助公司领导做好人力资源的管理工作。

3.负责管理公司内部的工作环境及办公用品、设备的配置。

4.负责组织召开会议并负责记录。

5.负责法律、法规及各种受控文件及非受控文件的管理，定期更新有效文件目录清单，并呈报上级领导确认后及时传送到相关部门。

6.定期与各部门进行信息交流，及时收集相关信息，并向上级领导反映。

7.负责工程标书的评审工作。

8.组织预算部门的编制预、结算工作。

9.负责签订工程合同。

10.负责签订劳务队的清包合同。

11.负责签订分包工程的合同。

12.负责项目工程的成本控制。

13.制定本部门的质量目标工作。

14.配合各部门完成招、投标工作。

二、会计岗位职责

1.熟悉会计、税务等相关法律、法规并认真贯彻执行；

2.各项费用及工程付款凭证的审核；

3.记账凭证的编制并登记入账；

4.会计凭证的整理、装计及保管工作；

5.定期的纳税申报工作；

6.总账、各明细账、凭证的核对，并保证账证、账账、账实相符；

7.各项目、各分包、供货方付款台账的管理；

8.各种财务报表、税务报表的编制并及时送达公司领导及相关单位；

9.公司的整体资金规划及资金控制，为决策者提出合理化建议；

10.定期与甲方、公司预算部对账，随时掌握每份合同的结款情况；

11.根据办公室提供的考勤表及时做出工资表及工资的发放；

12.与银行、税务等相关单位的联系沟通，及时掌握相关政策。

13.现金的收付和库存现金的管理，现金日记账的登记，做到每日盘点、日清月结、账实相符。

14.银行存款的管理，银行日记账的登记，定期查询银行存款余额并与银行日记帐进行核对。

15.支票的管理，使用时详细登记，确保安全使用。

16.每月结出现金、银行存款当期发生额及余额并与总账相核对。

17.各种付款原始凭证的审核，只有真实有效的凭证方可付款。

18.根据审批完全并真实准确的付款凭证付款，并及时登记入账。

四、工程部经理职责

1、协调组织工程部相关人员对开发规划进行技术分析，对工程项目设计进行优化论证。达到指标先进、技术合理，工期可控成本经济的最佳统一；

2、组织人员完成编制并审核工程预决算，做到有效控制成本；

3、参与重要工程合同的洽谈，做到核定可行的工期要求和主要的经济与技术指标，并力争使参建单位素质有基本保证；

4、按照监理合同及相关监理条例对监理公司的工作进行全面督促检查，落实有关责任制，达到使监理公司真正发挥旁站监理，巡检及见证等职能的要求；

5、组织工程部人员核定施工队的施工组织方案及工艺技术要求。做到有可行的网络施工组织计划及技术保证体系和措施；

6、组织工程相关技术人员进行开发方质量检查，做到每个专业工程师对工程情况全面控制；

7、组织工程部相关人员进行开发方进度控制，制定具体工期进度要求，做到使工程按合理进度计划表实施；

8、严格按照设计要求及规范要求进行施工程序控制，达到设计规范及合同要求，并完成预算要求的工作量；

9、组织工程部人员进行技术核定，变更及相关工程量的追加追减的实测实量工作，达到技术可行数据准确的要求；

10、组织工程部有关人员进行文明施工、安全生产的现场管理工作，做到符合文明施工，安全生产的目标；

11、每周召开一次工程内部办公协调会，布置安排本周的工作、计划，检查落实上周的任务，同时加强内部沟通与协调；每周组织工地现场工程协调会，对监理公司及施工单位工作进行检查督促；

10、组织有关专业工程师对涉及工程关键项目及重大款项的建筑设备及材料进行市场调研和认证，达到质量可靠，经济合理的目标；

11、完成上级交办的其他各项工作，并配合其他业务部门做好与公司业务有关的各项工作。

12、负责本专业的技术工作，审核施工组织设计和施工方案。

13、深入施工现场，及时解决施工中的技术问题，

14、指导项目部使用新工艺、新材料、新技术。

五、项目经理职责

以施工企业法人身份对工程项目施工全过程负责；

1.任真贯彻执行国家的方针、政策、《建筑法》和上级的有关规定，贯彻实施公司质量方针和质量目标，对所负责的工程项目施工过程中的工程质量负全面领导责任；

2.履行工程承包合同，根据公司有关规定组织进行有关经济合同和协议的签定及招投标工作；

3.与公司领导协商组建项目经理部，设计项目组织形式，制定项目经理部管理职责，对项目的人员、资金及各项资产进行监督管理；

4.负责主持对工程进行质量策划，制定工程项目质量目标责任制，对工程进度、工程质量状况及质量体系文件的执行情况进行监督检查，组织作好纠正和预防措

施的实施工作；

5.负责分供方、分包商的选择工作，代表公司签订物资采购合同，工程分包合同和劳务分包合同；

6.负责加强内外协调，保证工程施工中的资源供给，合理组织施工力量，保证工程质量和工期，满足合同要求，处理好合同变更；

7.制定战略性实施计划，确保项目关键目标，对完成公司下达的生产任务、创优计划、利润指标和安全指标负责；

8.完善内部基础管理，指导下级工作，分配合理，奖优罚劣；

9.主持项目工作会议，审定签发对内、外各类文件。

项目经理的质量职责

10.负责对项目员工进行质量意识教育；

11.贯彻国家和企业颁发的工程质量的规定、规程、制度和措施，并检查落实；

12.确处理施工质量与施工进度的关系，合理安排施工，确保工程质量，对不合格工程交付使用负直接责任；

13.掌握工程项目的质量状况，严格执行质量奖罚制度；

14.每月组织一次工程项目的质量检查，针对主要问题，亲自组织攻关；

15.在工程开工前，项目经理根据公司的创优计划和业主的创优要求，组织项目员工制定单位工程的质量目标；

16.项目经理组织各业务部门主管人员对质量目标进行分解，层层分解到各部门和分项工程的质量目标；

17.项目经理每月月底组织项目技术负责人、工程经理、各专业工程师对当月施工分项工程是否达到质量目标进行评价，对各项质量保证措施的落实情况进行评价；

18.对未达到质量目标和要求的情况，项目经理帮助责任人员分析原因，责成责任科室主管拟定工作改进方法，并在实际工作中监督落实。

项目经理的安全生产职责

19.对承包项目工程生产经营过程的安全生产负全面领导责任；

20.贯彻落实安全生产方针、政策、法规和各项规章制度，结合项目工程特点及施工全过程的情况，制定本项目工程各项安全生产管理办法并监督实施；

21.在组织项目工程业务承包、聘用业务时，必须本着安全工作只能加强的原则，根据工程特点确保安全工作的管理体制和人员，并明确业务承包人的安全责任和考核指标，支持、指导安全管理人员履行职责；

22.健全和完善用工管理手续，录用外包队必须及时向公司职能部门申报，严格用工制度与管理，适时组织上岗教育，要对外包队工人的健康与安全负责，加强劳动保护工作；

23.组织落实施工组织设计中安全技术措施，组织并监督项目工程施工中安全技术交底制度和设备、设施验收制度的实施；

24.领导、组织施工现场定期的安全生产检查，发现施工生产中不安全问题，组织制定措施，及时解决。对公司提出的安全生产与管理方面的问题，要定时、定人、定措施予以解决；发生事故，要作好现场保护与抢救工作并及时上报，组织配合事故的调查，吸取事故教训，指定并认真落实防范措施。

六、资料员职责

1.负责体系文件及记录的统一管理工作。

2.负责对各种有效（或作废）文件、图册及质量记录进行标识，并作好登记手续。

3.负责内外文件的收发工作，并组织传阅学习.

4.负责项目部施工技术资料的整理归档工作。

七、质检员职责

1.熟悉图纸和工程文件，对开工至竣工整个过程的技术交底、材料验收、施工方案等环节进行质量监督；

2.负责对过程施工中检验和试验所发现的不合格品标识上报，并通知操作者和下道工序的施工者，避免不合格品的转序。

3.参加物资进场验证工作，保证进货质量.

4.协助工程师，对有关技术交底进行质量复查，确保工程质量。

5.按时作好施工技术资料。

八、预算员岗位职责

1.负责工程项目的预、结算工作。

2.每月提供一份产值完成报表。

3.负责工程的招投标工作。

4.协助工程项目部做好成本控制。

5.经常参加工程项目部的现场会议。

6.负责劳务队的预、结算工作。

7.负责工程项目部的材料计划分析表。

8.协助技术部做好工程洽商及变更工作。

9.负责工程分包的预、结算工作。

10.搜集工程项目部各类文件信息。

九、安全员职责

1.完善安全措施并负责监督执行；

2.深入现场对施工过程的防护设施和特殊工种操作安全工作进行检查监督，及时解决安全工作存在的问题及事故隐患，制止违章作业，避免损失；

3.定期向工人进行安全教育，施工前向作业人员书面交底，并办理、审查手续；

4.及时指导作业队的安全生产，作好宣传工作；

5.调查处理伤亡事故，作好宣传工作；

6.及时发放防护及保健用品；

7.总结安全工作，及时提出防范措施；

8.建立安全日志；

9.作好安全评比工作，联合有关部门作好防毒、防尘、防暑降温及女工保护工作。

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第六章 岗位职责

第一节 行政 第一条：店长的岗位职责

一、制定全店的长期和近期经营计划和规划，并领导全体员工，按计划组织有序的实施执行。

二、协调各部门之间关系，制定各部门目标管理计划，按月考核，做到奖罚分明，以科学化管理，提高管理水平，更好的为公司创造效益。

三、组织加强培训工作，提高全体员工业务素质，以及应对和解决突发事件的能力。

四、定期总结分析经营状况，从采购到出餐，准确控制成本杜绝漏洞。

五、定期作市场调查，组织改进生产工艺，研发新产品，适应新形势，开发新市场，引导新群体。

七、督导食品卫生、环保、消防、安全等方面工作，杜绝事故的发生。

八、处理店内外工商、卫生、税务等各部门的协调工作。

九、积极合理的完成上级交办的其它任务事项。

第二条：财务的岗位职责

一、做好每日本职工作，收到款帐时，需当面核实，系统数据、单据、现金应统一一致。

二、收款，存款，上报款项应做到及时准确，当日财务报表应单一性交与上级。

三、负责记好行政方面的财务总帐及各种明细帐目，数据准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。

四、负责编制月、季、年终决算和上级交办的其他方面有关报表。

五、操守职业道德，不向他人泄露公司内部数据，严格遵守，执行国家财经法律法规和财务会计制度，作好会计工作。

六、遵守公司的各项规章制度并勇于发现店内存在的问题，对不良现象应予以及时的举报与纠正，敢于谏言。

七、积极合理的完成上级交办的其他任务事项。

第三条：收银员的岗位职责

一、做好每日本职工作，收到单据时，应确保账单金额与客人所用餐品价格相吻合。

二、收到现金时，需当面点清，签单时应接到相关负责人指示后实行。

三、收到现金时，严格执行一看、二听、三摸、四检验的验币手续。对人民币要有熟悉、敏感的职业操守能力。

四、妥善处理好现金与单据，并与系统数据，账单保持一致。

五、认真完成做好交接班记录，保管好账单、发票、并按规定使用、登记并及时交送财务处。

六、按规定程序操作收银设备，并做好对设备的清洁保养工作。

七、遵守公司的各项规章制度并勇于发现店内存在的问题，对不良现象应予以及时的举报与纠正，敢于谏言。

八、积极合理的完成上级交办的其他任务事项。

第二节 出品部 第一条：吧台长的岗位职责

一、制定吧台酒水出品操作标准程序。并组织实施。

二、监督和指导出品部人员进行正确工作。

三、负责建立并实施餐品质量检查和控制，杜绝浪费现象。

四、负责检查吧台物资、设备、用具的领用和管理工作，验收进仓物质，定期进行盘点，签署领货单及物品申购计划。

五、与外场各部门保持良好的工作关系，确保对客出品接待工作过程中做到流畅无误。

六、负责吧台的设备维护与保养工作。

七、定期总结分析生产经营状况，改进工艺流程，研发新产品。随时掌握经营中酒水饮品销售和竞争方面的信息，负责与店长对餐品单的制定和价格的核算工作。积极组织各种促销活动，提高生产质量和经济效益。

八、定期对操作间人员进行业务培训和考核评估，监督敦促员工遵守店内的各项规章制度。

九、遵守公司的各项规章制度并勇于发现店内存在的问题，对不良现象应予以及时的举报与纠正，敢于谏言。

十、积极合理的完成上级交办的其他任务事项。

第二条 吧台领班的岗位职责

一、组织并带领员工实施操作间的操作和出品程序，督促吧员始终保持吧台的服务水准和出品质量。

二、负责检查、指导吧员的工作，熟悉自己服务工作的每一道程序，熟悉酒水、饮料等各种餐品。

三、发挥带头作用，严格要求自己，对新员工耐心辅导，搞好培训工作，并带领属下员工严格按照操作程序进行工作。

四、负责调制餐品的规格检查工作，保证餐品出品质量。

五、协助吧台长制定产品推销计划和参与研发新餐品，并认真组织实施。

六、协助吧台长做好吧台物料的申领，补充等日常管理工作，并随时做好交接班，工作记录。

七、保持并检查操作间的清洁卫生及监督员工保持个人卫生。

八、负责检查酒水的盘点和吧台物品管理工作，做好每日出售物品的账目汇总登记。

九、遵守公司的各项规章制度并勇于发现店内存在的问题，对不良现象应予以及时的举报与纠正，敢于谏言。

十、积极合理的完成上级交办的其他任务事项。

第三条 吧员的岗位职责

一、以精湛的技艺为宾客提供各类餐品的出品服务。

二、确保出品质量，过期变质的食品不出卖。

三、负责吧台物料申领，补充和保管工作。

四、负责吧台日常用品和设备的清洁、保养工作。

五、做好日常清洁卫生工作和个人卫生。

六、虚心学习新品配方，并不断创新，推出新的餐品。

七、遵守公司的各项规章制度并勇于发现店内存在的问题，对不良现象应予以及时的举报与纠正，敢于谏言。

八、积极合理的完成上级交办的其他任务事项。

第三节 外场

第一条 外场主管的岗位职责

一、领导和监督餐厅的日常工作，保证经营业务正常进行。

二、负责订制服务质量标准与服务程序，巡查各项工作的具体实施，纠正不符合规范的行为，改进服务方法与态度。

三、对于每个员工的工作表现、工作态度做到心中有数，评估准确。

四、组织安排员工的工作，监督制定排班表，招聘新员工，制订培训计划。

五、发展良好的客际关系，为客人提供最优质服务，处理客人投诉。

六、提供菜肴推销方案，利用纯熟的推销技巧，做好促销活动。

七、协调好与出品部人员的工作关系，及时反馈信息，建立以客人为中心的服务意识。

八、定期检查、清点服务设备、餐具、口布等物品。并将结果向经理汇报，减少和降低物品损耗。

九、遵守公司的各项规章制度并勇于发现店内存在的问题，对不良现象应予以及时的举报与纠正，敢于谏言。

十、积极合理的完成上级交办的其他任务事项。

第二条 外场领班的岗位职责

一、检查服务员的仪容仪表，做好营业前或交接班的准备工作。

二、根据营业情况，对本班服务员进行工作任务分配，并经常检查对客服务工作，确保提供优质服务。

三、与各部门人员保持良好关系，不定期的向主管和出品部门反馈宾客对餐品、服务等方面的信息，做到信息共享，不断提高餐品质量和服务质量。

四、妥善处理咖啡厅内的客人投诉，做到能自己解决的事情自己解决。

五、做好对服务员的考核评估及业务培训工作，保证达到公司的规定标准。

六、交班时间做好交接工作。在打烊前，彻底检查水、电、空调、煤气等设备的安全情况。

七、遵守公司的各项规章制度并勇于发现店内存在的问题，对不良现象应予以及时的举报与纠正，敢于谏言。

八、积极合理的完成上级交办的其他任务事项。

第三条 外场服务员的岗位职责

一、准时到岗，接受领班的任务分配。

二、负责完成营业前的各项准备工作，按照规格要求，布臵餐厅桌椅等物品的摆位规范。

三、负责咖啡厅的清洁卫生工作，保持地面和餐台的卫生，做到领导满意，顾客满意。

四、对宾客提供最优质的服务，并根据客人需求适时，积极的推销各种酒水、菜肴、点心等产品。

五、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤，眼观六路，耳听八方，并及时了解客人心态及所需。

六、在收到顾客点单指令后，应按规定标准和程序向客人提供快捷标准的服务。

七、接待宾客应做到主动，热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归的感觉。

八、要有团队精神，团结及善于帮助同事工作。

九、主动证询客人对菜肴和服务的意见，妥善处理服务过程中的突发事件，保持店内良好的秩序，接受客人的投诉并及时向领班汇报。

十、积极参加店内组织的各种培训活动，不断提高服务技能技巧。十

一、遵守公司的各项规章制度并勇于发现店内存在的问题，对不良现象应予以及时的举报与纠正，敢于谏言。十

二、积极合理的完成上级交 15 办的其他任务事项。

推荐第7篇：建筑企业各部门人员岗位职责

目录…………………………………………1 董事长岗位职责………………………2 总经理岗位职责………………………3 总工程师岗位职责…………………………5 办公室主任岗位职责„„„„„„„„„7 财务部经理岗位职责„„„„„„„„„8 工程技术部经理岗位职责„„„„„„.10 经营管理部经理岗位职责„„„„„„.12 安全环保部经理岗位职责„„„„„„.13 物资采购部经理岗位职责„„„„„„.15 办公室文员岗位职责„„„„„„„„.17 驾驶员岗位职责„„„„„„„„„„.18 会计岗位职责 „„„„„„„„„„.19 出纳岗位职责„„„„„„„„„„ .21

董事长岗位职责

一、董事长是企业的法人代表，保证和监督党和国家各项方针、政策在企业内部的贯彻实施，遵守国家和地方的法律、法规，遵守公司章程和各项规章制度，维护公司利益，不以权谋私。

二、定期召开并主持董事会会议：

1．研究并决定公司的经营、经济等决策，并对公司的重大经营和经济决策负责；

2．研究制订年度财务预算、决算方案和利润分配及弥补亏损方案；

3．聘任或解聘总经理，对总经理提名的副总经理和技术、经济和财务负责人决定聘任或解聘；

4．研究并决定《公司法》规定的其他重大事项。

三、坚持所有权与经营权分离的原则，积极支持公司总经理全面抓好公司日常工作。

四、积极支持总经理实现任期目标和生产经营的统一指挥。

五、坚持改革，转变观念，经常开展调查研究，不断了解新情况，及时发现新问题，为总经理解决问题提供必要的指导和帮助。

六、组织贯彻董事会决议，并检查决议执行情况。

总经理岗位职责

一、认真贯彻执行国家和地方的法律、法规及上级有关方针、政策和规定，遵守公司章程和各项规章制度，维护公司利益，在董事会的领导下，主持公司全面工作。

二、勇于开拓创新，把公司打造成人才结构合理、思想素质良好、技术装备先进、具有现代科学管理水平、有一定技术优势和特色的建筑工程公司。

三、制订并实施公司的整体发展战略，完成董事会下达的年度经营目标，领导公司各部门建立良好健全的沟通渠道，负责建设高效团结的团队，管理直接所属部门的工作。

四、负责实施董事会决定的经营和经济、财务决策，组织建立和健全生产经营管理，落实各级责任制和业绩考核制度，实行统一领导，分线负责，并根据考核结果批准实施奖惩，确保工期、质量、安全、效益。

五、认真贯彻“两个文明建设一起抓的方针，加强职工的思想政治教育，建立和完善质量、环境和职业健康安全保证体系，改善职工的物质文化生活和工作条件”。

六、组织实施财务预算方案及利润分配使用方案。

七、负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事情。

八、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、

政府机构、金融机构、媒体等部门之间顺畅的沟通渠道。

九、领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象。

十、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整。

十一、主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策。十

二、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。十

三、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报。十

四、领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制订人力资源政策，审批重大人事决策。

十五、完成董事会授予的其他工作。

总工程师岗位职责

一、负责公司所有施工项目质量、安全和技术工作的总体控制：

1、监督、检查施工技术操作规程的执行；

2、监督、检查安全技术操作规程的执行；

3、监督、检查其它有关的生产管理制度的执行。

二、负责重点工程的方案、施工图的审核；组织处理施工中重大、复杂的技术问题。

三、负责对工程项目《施工组织设计》的审批，主持编制和审批大型建设项目及结构复杂、施工难度较大的特殊工程的施工组织设计。

四、负责对设备、设施专项方案的修改和审批。

五、负责组织对基础、主体分部和单位工程的质量验收。

六、参与投标工作，负责各个项目投标方案的编报、对工程技术文件的审核工作。

七、负责审批针对产品中严重不合格项的纠正措施，并评审实施效果。

八、参加各工程项目重要部位和施工工程竣工验收会议。

九、负责对顾客投诉进行处理并及时反馈各相关方。

十、负责组织对重大质量事故的鉴定和处理;不定期对施工现场进行检查，随时监控工程质量和安全，发现问题及时召集项目部、安全质量等相关部门负责人进行处理。

十一、负责对“四新技术”的推广与应用，积极推广技术进步、技术开发工作，组织新技术、新结构、新工艺、新材料的试验、运用和推

广工作，领导QC小组活动。

十二、领导职工的技术培训工作，提高职工技术业务水平。主持对公司技术人员的考核和职务评审工作。

十三、负责创优活动的管理、协调和指导工作，不断提高创优品位和水平。

十四、承办总经理指定的其他工作。

办公室主任岗位职责

一、协助公司总经理制定和完善公司内部管理体系和各项规章制度，并督促检查各部门的执行情况。

二、协助公司总经理的工作，为公司的重大决策提供信息支持。

三、根据公司人力资源需求，组织人才招聘、培训、考核等各项工作。

四、负责公司日常性公文的起草及各类文件和证书的收发、登记、查阅、借阅、归档等管理工作。

五、负责公司后勤管理工作（环境卫生、安保、消防、水电、食堂等）。

六、公司VI形象设计和推广实施及公司各种活动的组织。

七、企业公共关系的外部联络及公司内部关系的沟通与协调。

八、负责公司内电脑、网络的管理维修和升级。

九、负责办公用品的采购、发放和管理。

十、负责公司员工考勤管理及工资编制。十

一、负责公司员工保险、福利的办理和落实。十

二、负责公司内部复印、传真、打印等工作。十

三、有关法律事务的接洽与办理。

十四、检查、督促本科室各岗位人员完成本职工作和办公室总体工作。

十五、完成公司领导交办的其他任务。

财务部经理岗位职责

一、在总经理的直接领导下，具体领导企业的财务政策和财务管理制度的实施，严格执行现金管理制度，确保库存现金正确无误。

二、根据施工月报表结算办理各项往来业务，及时催收、回收工程款，并组织对不良债权的处置。

三、认真执行成本开支范围，严格审查和监督成本费用的支出并做好成本核算工作。

四、审查采购计划，防止盲目采购，对于计划采购的各种物资，要严格审核其报销凭证，堵塞各种漏洞的产生。

五、负责与地税、工商、金融、统计部门的联系，协助总经理处理好与各单位关系，及时掌握财政、税务动向并做好相关证书的年检工作。

六、正确使用会计帐薄，合理运用会计科目，正确填别会计凭证，认真处理好各项业务，做好记帐、对帐、报帐工作，完成会计达标工作。

七、定期编制会计报表，按月、季、年做好成本核算及成本分析，对项目经济活动提供建设性意见。

八、负责完成内部经济承包责任合同规定的各种税收、利润等规费的收缴和上缴国家的税收工作。

九、建立财务检查制度，定期对分公司、直属项目部的财务进行

检查、指导，接受董事会和上级的各种财务、税收检查。

十、监督下属财务人员做好职工（含民工）工资发放工作，会同项目部处理好民工工资纠纷。

十一、保存企业关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议，督促本部门员工完整保管企业的一切账册、报表凭证和原始单据。

十二、负责本部门职工的思想教育和业务学习，定期组织、召开本部门的业务会议，抓好本部门内部管理工作，不断提高财会人员的素质和财务管理水平。

十三、负责本部门员工业务培训工作，使属下员工熟练掌握业务知识、操作程序和管理制度，并使各员工对本部门其他岗位的业务环节有所了解。

十四、组织建立财务人员岗位责任制，组织公司及下属分公司、直属项目部财务专业人员的培训和考核，支持会计人员依法行使职权。

十五、完成公司领导交办的其他任务。

工程技术部经理岗位职责

一、、贯彻执行国家法律、法规、强制性标准及地方政府的有关规定，全面负责公司质量管理、安全和技术管理工作。

二、、严格按GB/T19001-2008标准，负责各项目工程设计、施工技术管理工作，贯彻执行各级技术标准和技术管理标准。对分公司、项目部进行指导和管理，提高工程质量水平，负责对工程项目的桩基、基础、主体和竣工工程质量检查和四步验收；定期或不定期组织对工程项目进行质量检查，对违反标准和规范之处提出整改意见，在项目部整改后进行复查，直至达到合格要求。

三、及时收集、整理、存档、和发放施工图纸，组织解决现场施工中技术问题，并及时向业主、设计师反映图纸上存在的问题，参加施工图纸会审及质量事件的处理，提出技术处理方案。

四、负责编制施工组织设计中的质量管理制度和保证措施。负责编制组织设计和施工方案以及分部、分项工程作业设计和技术措施。

五、负责收集、整理、编制各工程项目的各种技术档案资料，并定期检查、整理，按有关规档标准做好各项目的技术档案资料的管理工作。

六、制订全公司年度创优达标计划，落实创优达标项目，并指导分公司、项目部开展创优达标工作，提高分公司项目部创优积极性和创优水平。

七、及时传达市、区及上级行政主管部门有关安全、质量方面的文件及精神，并配合有关部门做好对工程项目的检查工作。

八、负责公司技术管理工作，审批项目部的施工组织设计和专项

施工方案，审批招投标技术标书加强对分公司技术工作的指导和检查。

九、坚持质量、安全进度检查制度，深入施工现场督促检查质量、安全管理工作，对发生事故隐患、违章指挥和违章作业等现象，签发《整改通知》，督促其限期整改，指导项目进行应急预案演练。

十、对公司生产要素进行宏观协调和动态管理，定期召开工程技术质量会议，交流技术、质量、安全工作经验。

十一、编制安全、质量、进度、成本等方面的规章制度、奖惩制度并监督实施。

十二、善于发现问题、分析问题、解决问题。当好领导的参谋，多提有益的建议。

十三、负责竣工工程的质量回访和保修，处理用户投诉和来信来访工作，督促分公司、项目部做好质量回访和保修，提高竣工后的服务质量，让用户满意、放心。

十四、教育内部员工加强学习，提高素质，增长才干。十

五、认真搞好技术总结工作，积极参加QC小组活动，实施质量管理，环境管理、职业健康安全管理，积极同国际标化管理接轨。

十六、完成公司领导交办的其他任务。

经营管理部经理岗位职责

一、在总经理领导下负责公司的经营管理工作，制订公司年度经营管理工作计划，并负责实施。认真贯彻执行《招投标法》和《合同法》，做到平行互利，公平竞争。

二、主动掌握建筑市场信息，掌握有关工程造价的最新文件，定额和资料信息，提高预算准确度。负责工程造价报价的准确性和真实性的分析，及时向领导提出经营管理的意见和建议。

三、及时关注建设工程招投标信息，负责工程项目招投标的工作，必要时参与工程项目洽谈，审核投标书；项目中标后，审核施工合同，完善施工合同的签订与签证手续。

四、负责招投标项目预算和竣工项目结算工作。

五、监督招投标项目介绍信的管理工作。

六、组织并实施合同评审程序。

七、配合财务部门对工程项目的成本控制。

八、负责本部门员工业务培训、考核工作，使属下员工熟练掌握业务知识、操作程序。

九、负责对分公司，直属项目部经营管理工作的指导与检查。

十、完成公司领导交办的其他任务。

安全环保部经理岗位职责

一、按照安全生产保证体系的要求，贯彻上级安全生产、文明施工的政策、法令和公司安全生产、文明施工的规定，做好施工安全的宣传、指导、管理工作。严格落实“安全第

一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，实现安全生产目标管理，努力减少杜绝伤亡事故。

二、负责公司的各项目工程的安全检查及监督管理工作，贯彻执行各级安全规范和安全管理标准。经常深入施工现场检查安全生产，发现隐患及时提出书面整改措施，督促项目部限期整改，制止违章指挥、违章施工行为。

三、组织制订修改企业安全生产管理制度，参加审查施工组织设计和编制安全技术措施计划，并对执行情况进行监督检查，深入基层指导下级安全员的工作，掌握安全生产情况，调查研究，组织评比，总结推广先进经验，参加公司每月定期和不定期的安全生产检查，负责做好检查记录，对存在的问题和隐患及时开具限期整改单，按时进行复查整改情况。

四、抓好安全教育培训管理工作，总结推广安全生产先进经验，配合办公室做好特殊工种的上岗培训、取证工作，签订安全生产责任书，定期进行（公司、项目、班组、）三级安全教育。

五、参加隐蔽工程的检查及负责整个系统工程的检查、竣工验收工作。

六、搞好工程安全管理的资料汇总统计上报、做好各种有关安全统计报表，建好安全基础原始台帐，并对资料及时整理、分析，找出规律，总结经验。

七、负责指导各项目部文明标化工地的创建、申报工作。

八、凡发生质量安全事故，应及时汇报，整理第一手原始资料，找出事故原因，并遵循“四不放过”原则，督促有关部门提出处理意见及整改措施。

九、负责公司安全资格认证及年检工作。

十、完成领导布置的其他工作。

物资采购部经理岗位职责

一、在总经理的领导下，负责项目材料的管理工作，认真贯彻执行质量标准。

二、负责公司在建项目主要材料的采购工作，采购前，填写价格申报单，报主要领导审核；采购合同（必要时签订保密协议、质量保证协议、担保责任）的签订和执行情况的跟踪（特殊材料必须索取质量合格证书及检验资料）。

三、掌握所需要的主要材料的品名、规格、数量、质量，通过不同方式了解供货市场动态，考察供货单位实力状况和资信程度，收集供应商档案资料，负责新供方引进前的评估工作。

四、指导施工部门编制好施工材料计划，确保施工现场的材料供应。掌握各施工点、段材料消耗的节、超情况，向总经理提供分析资料。

五、改进采购的工作流程和标准，通过尽可能少的流通环节，减少库存的单位保存时间和额外费用的发生。

六、指导现场材料员负责材料到场的计量收方工作。

七、搞好对内、对外结算，建立采购台帐和采购合同台帐，账面整洁、清晰，帐物相符，盈亏有原因、损坏有报告，记账有凭证，调整有依据。

八、负责各种材料原始凭证、计量凭证、核算凭证质量证明书等资料收集，按程度准确及时地传递和反馈，并装订成册，专项保管。

九、忠于职守，实事求是，全面、准确、及时地收方（验收）、结算、报统计资料。

十、完成公司领导交办的其他工作。

办公室文员岗位职责

一、在办公室主任领导下，认真学习，积极工作，不断提高业务水平。

二、审核修改各部门起草的上报、下发、外送的公司编号文件，交总经理核定签发，并在打印后负责最后核对，保证文稿质量。

三、参加公司重要会议，做好记录，必要时整理成会议纪要。

四、做好文件的收发工作及送阅、传递、催办和文件收档工作。

五、严格按规定要求使用、管理好介绍信、法人委托书等，确保无一差错。

六、负责公司有关文字资料、表册的打字、复印、并做好登记，做好急件先办，并努力做到文稿整洁、正确。

七、负责将完成的打字清样送拟稿者核对、校对，对修改后按规定的份数复印。

八、维护保养好打印、复印设备，节约打、复印原料。

九、登记并统计各部门的办公用品消耗，控制办公用品支出。

十、协助办公室主任做好人员的招聘工作。

十一、负责做好公司各部门、项目证书的领用登记，并及时催还。十

二、建造师的注册、转注、报考等相关工作；五大员、特种作业人员的培训、考试的取证；工程师继续教育及工程师的申报工作。

十三、坚持原则，遵守保密纪律，做到不传密、不泄密。十

四、完成公司总经理和办公室主任布置的其他工作。

驾驶员岗位职责

一、在办公室主任的领导下，认真做好对公司领导和个部门的驾驶工作。驾驶员必须持证上岗，努力学习业务知识，不断提高驾驶技术水平。

二、严格遵守交通法规，熟悉道路路况和路线，谨慎驾驶，确保行驶安全，驾驶员违反交通规则，其罚款由本人负担。

三、工作积极主动，服从分配，同事之间搞好团结互助，有事提前请假，不得无故缺勤。

四、行车前要坚持勤检查，做到机油、汽油、刹车油、冷却水备齐；轮胎气压、制动转向、喇叭、灯光完好；确保车辆处于安全、可靠的良好状态。爱护汽车，经常清洗，保持汽车内外整洁。

五、服从领导安排，不开人情车，公车私用。

六、不得将车辆交给其他人学习汽车驾驶，否则，一切后果及损失由车辆驾驶（保管）者负责。

七、对于外来客人，应热情服务，客人上下车时，主动打招呼，开关车门。

八、乘车人带大件物品时或物件较多时，驾驶员应予以帮助。

九、坚持原则，遵守保密纪律，做到不传密、不泄密。

十、完成领导布置的其他工作。

会计岗位职责

一、严格执行《会计法》、《会计制度》等法律法规和各项财经制度，遵纪守法。

二、根据会计制度，建立总帐及明细分类帐，严格按核算对象建立会计帐户，对实际成本进行明细核算。

三、根据会计制度，审核填制记帐凭证，汇总记帐凭证，核对调拨、验收、采购单，复核银行现金、转帐凭证，及时登记帐簿，汇集成本费用，做到内容完整，数字准确，摘要简明，帐帐、帐实、帐卡相符，做到余额正确，债权债务清楚并及时负责清理。

四、按规定对相关费用进行分配、摊销、预提等帐户处理。

五、建立成本台帐，协助有关部门对承包核算人员开展单位工程成本核算。

六、严格按国家规定费率，正确提取固定资产折旧基金、劳保基金等，做到帐卡相符。

七、结算分配利润，上缴各种税金和费用，及时正确编制会计报表，做到帐表相符，编写财务情况说明书。

八、编制年度财务决算报表，加强财务控制、财务预测工作，正确提供本单位经营管理中有关财务会计数据和分析资料，努力当好领导参谋。

九、认真接受董事会和财税部门的财务监督、检查。

十、参加企业财务部的清查盘点工作。

十一、指导分公司会计正确建帐、做帐、交税。对分公司财务帐目进行检查指导。

十二、完成总经理和财务经理安排的其他工作。

出纳岗位职责

一、自觉遵纪守法，严格执行公司各项规章制度，及时正确做好费用报销、发放工作，按照现金管理和银行结算制的规定办理现金收付和银行结算业务。

二、熟悉现金管理、银行结算、银行信贷制度和各项费用开支标准，认真执行《会计法》等有关法规和财经制度，做好现金日记帐和银行日记帐，确保帐款相符。

三、妥善保管现金，确保库存现金安全。库存现金实行限额管理，不得超过核定限额。

四、根据银行收付凭证，认真办理银行存款收付业务。发票、汇票、收入应于当日送存银行。

五、对空白收据和空白支票必须严格管理，专设登记簿登记，认真领用注销手续。

六、做好有关文件及财会资料收集、整理、归档工作。

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推荐第8篇：房地产公司各部门人员岗位职责说明书

房地产开发有限公司

各部门人员岗位职责

第一章 部门职责和各类人员岗位职责

第一节 职能部门职责

一、综合部职责

1、根据总经理指示，检查各个时期的行政工作开展情况，为总经理部署工作提交材料；起草各个时期的工作计划、总结和各种文件。

2、根据总经理的指示召集总经理办公会议和专题会议，做好会议记录；组织编制公司行政工作计划和工作总结。

3、制定公司行政、人事、劳动、工资、后勤、文书、档案、保密、安全生产、消防和治安保卫等方面规章制度，经总经理批准后组织实施。

4、通过战略环境分析，会同有关部门拟定公司的发展战略和规划，报总经理批准后组织实施。

5、根据公司发展规划和经营计划，拟定人力资源发展规划和计划、年度薪资计划、员工劳动保险与福利计划。

6、根据公司的总体目标，制定本部门的工作目标并组织实施 。

7、负责公司办公用品及设备、行政办公车辆、食堂、宿舍、办公环境、门卫值班等总务后勤管理。

9、负责员工绩效考核、考勤管理和劳动纪律管理。

10、制定员工培训计划，集中组织各部门、公司在岗人员和新员工开展相应的业务技术培训。

11、负责对公司各部门劳动纪律、安全保卫、总务后勤等方面的检查监督。

12、负责公司领导的日常服务、会议服务和对外事务以及与政府及业务部门的沟通联系。

13、负责企业工商资质管理工作。

二、财务部职责

1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则.

2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作.

3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报.

4、负责对财务工作有关的外部及政府部门的联络沟通工作.

5、负责资金管理,调度.编制月,季,年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况.

6、负责销售统计,复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款.负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行.

7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证.

8、负责公司总长及所有明细分类账的记账,结账,核对,每月按时完成会计报表的编制,并及时清理应收,应付款项.

9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作.

10、负责公司全年的会计报表,帐薄装订及会计资料保管工作.

11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买,领用及保管,办理银行收付业务.

12、负责先进管理,审核收付原始凭证.

13、负责编制银行收付凭证,现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表.

三、经营管理部职责

1、结合行业、竞争对手以及自身的情况分析，对公司重大问题进行研究，提出建议；对竞争对手进行跟踪研究，对竞争对手的重大举措进行预警，并给予相应的建议。

2、通过对战略环境分析，会同有关部门拟定公司的发展战略和经营策略，制定企业长远发展规划，经批准后组织实施。

3、制定公司计划管理、统计管理、内部审计管理、目标管理、固定资产管理、经济合同管理和信息管理等基础管理方面的规章制度，经公司总经理批准后组织实施。

4、负责组织制定公司各项制度与流程，对下属部门重大制度与流程进行审核及执行效果监督。

5、督导和检查公司各部门的基础管理工作，促进提升企业管理水平和经济效益。

6、全面实行经营计划管理。拟定年度经营计划，组织开展经济活动

分析，并通过组织实施，提升经济工作的运行质量。

7、全面实行审计监督管理。对各公司的各业务环节定期或随机进行财务方面的审计和监督，建立经常性防错纠弊的机制，及时发现和纠正财务管理、会计核算过程中出现的各种不良情况与问题，防止差错和违纪现象发生。

8、加强统计管理，编报各类统计报表，真实全面反映企业运营状况。通过数据资料的统计分析，找出管理的薄弱环节，提出改进建议报公司领导，为领导决策提供经营管理方面的信息支持。

9、配合财会和采购部门加强固定资产和物资管理，对资产与物资进行盘点。

10、负责公司各部门经营业绩的考核，并对生产经营综合计划的执行情况进行跟踪、监督和考核。

11、协调公司各项法律事务工作，与顾问单位进行沟通，协同做好经济纠纷的调解和起诉、应诉工作，保障公司合法权益不受侵犯。

12、加强业务部门之间的横向沟通，对经营中出现的问题及时协调解决，仲裁经营管理过程中部门间发生的争议。加强对集团所属公司日常业务流程管理和经营管理的监督和检查。

13、负责集团公司档案管理工作，对公司各类档案进行收缴、整理、登记和保管，认真履行档案管理制度。

14、负责经济合同管理，对公司各类合同进行审查，规避法律风险，同时做好合同的登记、保管工作。

15、对各阶段工作计划和业务会议决议事项落实情况进行跟踪、检查、考核。

四、资本部职责

四、采购部职责

1、负责公司的招标采购。

2、负责标底的编制、审核工作。

3、配合招标小组完成大宗工程材料和设备的采购。

4、及时收集整理与项目开发建设相关的施工工艺、新技术、新产品

以及各种建筑装饰材料的相关信息为公司产品研发提供信息支持。

5、负责根据项目采购计划以及工程施工需要做好项目采购资金使用计划。

6、负责根据项目工程进度对所需建筑、装饰材料的价格进行询价、审核，并负责对公司采购的材料进行谈判工作。

7、负责根据工程制定的各阶段施工进度和采购计划做好材料采购计划。

8、对采购进场的材料按规范进行抽验等工作，不符合要求的须督促进行退换等手续。

五、项目开发部工作职责

（一）新项目开发工作

在公司的战略部署和公司领导的指引下，负责新项目寻找、研究及合作、谈判等工作，为公司的持续发展储备开发土地。

1、研究市场发展趋势和投资方向，确定基本开发需求；

2、根据开发需求采用各种手段寻找可开发土地；

3、对拟开发土地进行详细调研，并会同有关部门进行可行性分析；

4、对可行的项目与土地方进行初步项目合作洽谈，并配合公司领导进行深入谈判；

5、会同律师协助公司领导进行合同的起草与签署工作；

6、依据合作协议会同公司相关部门办理开发资料和土地的接收工作；

（二）负责房地产市场信息的搜集、整理及研究工作。

1、项目前期市场调研工作，对市场供需情况、竞争对手进行科学地调查；

2、对宏观房地产（住宅）走势进行全面地分析；

3、定期撰写《市场调查报告》；

（三）根据市场调研结果，对公司开发的项目进行收益评估，为公司领导决策提供依据。

1、项目所在区域市场走向、供需情况进行全面的分析；

2、对项目环境、项目条件进行全面的分析；

3、根据市场情况，协同财务部、预算部、工程部进行新项目的经济收益评估工作；

4、会同各业务部门，对公司开发过的项目进行后评估工作。

（四）根据市场研究结果，进行市场行销策划，拟定项目产品的建筑设计要求。

1、进行项目楼盘的细分市场定位、产品定位；

2、确定新项目客户群定位、竞争定位；

3、制定营销费用预算，编制《项目推广计划书》；

4、根据区域地产市场物业特征及市场热点，会同规划设计部对产品功能规划、总体规划、细部构造、公共配套、外立面造型、内部三维空间处理、户型设计、面积配比、建材设备选择等提出具体的建议与要求；

5、协助规划设计部编写《项目委托设计任务书》，跟踪规划设计部的设计修改结果；

6、根据市场情况，会同规划设计部、工程配套部、预算部、营销部确定项目公共部分及住宅部分精装修交房标准；

7、协助规划设计部，参与建筑设计各阶段的方案评审工作。

六、策划部工作职责

1、负责项目运作的策划和推广工作。

2、针对新项目进行广泛的市场调查、综合相关方面情况分析和销售预测，编制项目可行性研究报告，经相关领导批准后，全面组织实施。

3、负责项目策划方案的制定和推广，根据项目具体情况拟定广告推广计划。

4、负责对外宣传和广告工作及广告评估、媒体及执行。

5、负责市场调研工作及评估。

6、负责奕丰品牌的提升、维护工作，多途径探讨企业文化的纵深发展，不断增添全新的企业文化元素。

7、结合内外活动营销状况，深入调研，组织执行相关活动方案，开展事件营销及事件公务事务，提升项目及奕丰品牌的知名度、美誉度。

8、积极拓展地产相关行业（广告∕政府部门等）战略伙伴，提升企业品牌和行业号召力。

9、负责项目招商的整体包装，入驻商家整体商业活动的策划执行。

七、销售部职责

1、正确掌握市场

定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势.收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施.负责收集,整理,归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析.

2、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划.

以完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划.监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理.根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神.完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果.

3、管理销售活动

制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施.营销队伍的组织,培训与考核.客观,及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作

八、预算合同部工作职责

（一）项目前期

1、协助营销部、策划部评估项目经济效益和撰写可行性研究报告的相关部分，参与规划设计部组织的图纸会审并提出有关预算意见；

2、与工程部、策划部紧密协助，组织安排好建设工程招投标工作，办理与招投标工作有关的一切手续；

3、在工程设计阶段协助公司决策层优化设计，降低工程造价；

4、在工程招投标阶段认真编制招投标文件、组织完成标底编制工作，必要时编制标底并全面审核各专业标底，起草工程承包合同条款，协助公司主管领导签订工程承发包合同，确定合同价。

（二）工程施工阶段

1、及时调整合同价，动态监控工程造价，组织各专业计算和审核月

工程款的拨付数额，根据需要向公司领导汇报工程款拨付及调整后合同价之状况；

2、对所有指导材料实行严格限价；

3、对所有设备严格限价，组织安排好部分设备的招投标工作；

4、组织好可分包工程之概预算工作，起草保修合同条款，协助公司主管领导签订分包工程施工合同，确定分包工程合同价；

5、配合工程配套部做好本专业范围内隐蔽工程记录、验收，及时计算隐蔽工程土石方及地下管线工程量；

6、加强工程施工合同管理，配合工程配套部、规划设计部做好反索赔工作、做好设计变更或洽商的签证工作，及时准确计算设计变更或洽商工程量及造价；

7、组织安排好配套市政、园林绿化工程的招投标工作，起草合同条款，协助公司主管领导签订配套工程施工合同，确定合同价；

（三）工程竣工阶段

1、组织各专业完成工程决算编制工作，全面审核各专业决算值，必要时办理工程决算，起草保修合同条款，协助公司主管领导签订保修合同；

2、做好工程造价文件汇总存档工作。

（四）其他

1、半年内总结一次工程造价管理经验，逐步建立和完善本部门的质量管理和行为规范，形成一套较为成熟且富有实效的工程造价管理办法；

2、每月召开一次会议，学习新的专业知识，进行业务建设和职业道德教育，讨论有关专业问题，了解同行业工程造价管理之动态，掌握最新相关政策法规和文件规定；

3、遵守公司规章制度，完成公司制订的总体工作部署，配合其他业务部门的工作，完成主管领导交办的各项任务。

九、总工办职责

1、对项目提供宏观指导及要求，提供手续报建、外部协调等支持。

2、对项目质量、安全、进度等进行指导和监督，负责处理和解决各项工程技术问题。

3、参与工程项目的设计方案讨论和审核工作。

4、参与工程建设成本的分析和控制工作，对项目提供造价审定、合同管理、工程量进度核算、竣工结算等支持与配合。

5、参与工程的建筑材料的选用及材料进场的验收工作。

6、参与工程招、投标及工程队伍的选择工作。

7、主持工程图纸的会审工作及工程的验收工作。

8、审批各工程项目施工、组织设计方案

十、工程管理部职责

1、负责公司的技术管理工作

2、负责组织贯彻技术方面的政策、法规及标准，建立和完善技术管理体系、制定技术管理的工作、规章制度，并监督实施。

3、负责审查开发项目的重大技术方案。

4、制定或组织审定新技术、新工艺、新材料应用方案。

5、负责施工图纸会审，参加开发项目图纸交底、竣工图的审定、图纸变更的审定工作。

6、负责开发项目工程质量管理工作

7、认真贯彻执行上级管理部门关于工程质量管理的规章制度，建立健全质量管理体系，健全工程质量管理的规章制度体系。

8、负责审核施工单位的施工组织设计或质量计划；负责审核项目部上报的项目质量计划。

9、负责组织对大型设备、大宗材料供货商资质、资格、技术条件的评审。

10、负责组织监理单位的评审，审查监理规划，抽查实施情况。

11、负责组织对施工单位的评审和选择工作。

12、负责对在施工程项目的质量巡查和抽查工作。

13、参加工程协调会议，协助项目解决需协调解决的问题。

14、参加基础、结构、竣工验收工作。

15、协助项目部组织消防、人防验收工作。

16、负责组织召开工程质量会议，分析研究质量管理中存在的问题，提出改进措施。

17、负责重大质量事故的调查、鉴定处理工作。

18、负责核实经济洽商工程量并签署意见；负责工程结算中工作量的核实工作。

19、负责建筑材料、设备市场的调查和质量评定。

20、负责与工程施工和产品质量有关的法律法规、标准、规范及信息

的收集、整理和沟通工作。

21、负责对施工现场进行安全生产和消防的监督检查工作。

22、负责与施工和工程质量管理部门的联络工作。

第二节 各类人员岗位职责

一、集团公司总经理岗位职责

（一）总经理岗位职责

1、直接对集团公司总经理负责；

2、对开发项目的设计、工程、预算、营销负直接领导责任，管理各部门的日常工作；

3、全面参与项目的可行性研究及立项工作；

4、负责项目规划、设计工作，及组织有关部门、专家审核规划设计等方案；

5、负责项目勘察、设计委托及管理工作；

6、审批图纸会审记录、施工组织设计，签证等关键性工作把关；

7、负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工作；

8、组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作；

9、各参建单位工作任务、计划审定，审批工程款、材料款；

10、工程项目成本、质量、进度工作的全面管理、监督、监控；

11、负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调；

12、全面把握工程验收并组织与物业交接工作；

13、公司工程管理规范化工作、工程管理得失的总结及经验推广；

14、负责组织编制、完善各项管理制度，加强公司员工队伍建设工作；

15、参与选聘、任用主管部门各岗位人选；负责考核下属各部门及岗位的工作绩效；审核员工的奖、惩标准及方案；

16、对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系，对外做好相关外联工作；

17、负责楼盘全程的整体营销推广策略，从市调、企划、销售、招商等全部过程的管理、督导、推动等项工作。

（二）综合部经理岗位描述

1、负责制定公司行政后勤、人事工资、文秘保密、安全保卫等方面规章制度和工作流程，并监督检查制度执行情况。

2、参与制定公司发展规划和经营战略，协助制定公司经营目标、经营计划和经营政策。

3、检查公司行政工作开展情况；督导和检查各部门执行集团公司会议决议的情况；起草有关的工作计划、总结和文件。

4、负责公司员工的考勤管理工作、工作评定及人员调配工作，负责检查员工劳动纪律和工作秩序情况。

5、拟定人力资源发展规划和计划、年度薪资计划、员工劳动保险与福利计划；负责人事甄选招募工作和制订实施人事薪资管理方案。

6、组织制定员工教育培训计划，开展全员业务培训和技能训练；负责新进员工上岗前培训。

7、严格控制公司的通讯费、车辆费、水电费、采暖费等费用的支出，定期向总经理汇报费用的使用情况。

8、负责拟定公司福利、办公用品和劳保用品计划及其标准，并做好发放工作。

9、组织制定企业文化建设实施纲要，组织开展各项文化活动。

10、组织制定实施员工绩效考核方案。

11、负责企业形象设计和宣传工作。

12、负责检查公司车辆管理、环境美化、清洁卫生和食堂宿舍管理等工作。

13、负责公司生产安全和治安保卫工作，为生产经营创造稳定和谐的环境。

14、负责公司及本部的报刊、资料的预订工作。

15、负责公司重要来宾的接待。

（三）经营管理部经理岗位

1、主持企业管理部全面工作。

2、根据集团公司安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划。

3、负责组织对企业经营状况跟踪，及时了解企业状况，帮助企业解决生产经营中的实际问题。

4、组织编制集团公司年度生产经营计划，报总经理批准后组织实施；对各公司的生产经营计划完成情况进行定期检查；主持召开经济活动分析会议，研究解决生产经营中存在的问题。

5、负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团公司财务部有效合作，防止资产流失，尽力确保资产保值增值。

6、负责集团公司下属企业的经营业绩考核，及时收取、统计企业的经营月报、季报和年报，并适时进行有效分析，为集团领导经营决策提供真实依据。

7、督导和检查各级职能部门和下属公司基础管理工作，建立完善高效的经营管理体系。定期调研和向总经理报告基层单位经营管理和运行情况。

8、根据公司事业发展需要，拟定机构改革和部门职能设计方案，报总经理批准后组织实施。

9、主持责任范围内的业务会议，处理业务管理方面存在的问题。

10、根据集团公司的总体目标，制订本部门的工作目标，并组织实施；制订下属人员的岗位描述，并对其工作绩效进行考核评价。

（四）财务部经理岗位职责 具体负责本公司的财务会计工作

对各项财务会计工作定期研究,布置,检查,总结.严格遵守财经纪律和公司各项规章制度.不断改进和提高财务会计工作水平.督促本公司加强定额管理,原始记录和计量检验等基础工作.认真审核会计凭证和会计报表,做到数字真实,计算准确,内容完整,说明清楚,报送及时.组织制定本公司的各项财务管理制度

制定的各项财务管理制度应便于各部门管理和核酸并有利于提高经济效益

随时检查各项财务制度的执行情况,发现违反财经纪律,财务会计制度的,及时制止和纠正,重大问题应向公司领导汇报.及时总结经验,不断完善各项财务管理制度.组织编制本公司的财务收支计划,按时报送公司领导,并检查各部门执行情况

在编制财务收支计划前,应要求各职能部门提供切实可行的收支计划明细表,经审核验证后据此编制本公司的财务收支计划和编制说明.经总经理审批的财务收支计划,应组织有关职能部门严格实施,不得随意突破.资金掉要如实反映矛盾和问题,有效利用现有资产,保证经营活动正常进行.组织编制本公司的成本计划和费用预算,并将各项计划指标分解下达落实并检查执行情况.编制的成本计划应现金合理,费用预算应厉行节约,费用开支不突破规

定范围.在本公司总经理的组织下,应将成本计划和费用预算案项目分解,逐步落实到各职能部门.设计必要的台帐及时反映,分析计划或预算执行情况.并向各职能部门反馈.充分运用会计资料,分析经济效果,提供可靠信息,预算经济前景,为公司领导决策提供依据.组织本公司财务人员学习政策法规和业务技术,负责财会人员的考核.负责协调财务和各部门的工作,多于其他部门联系,协调,把财务工作纳入正轨.负责保管公司财务专用印鉴,并按公司财务制度使用印鉴.负责销售统计,复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款.

（五）前期副总岗位职责

1、负责建立健全公司项目开发前期管理相关的制度和规定。

2、负责协调与公司其他部门之间的工作关系，以及与监理单位、施工单位等业务相关单位的关系。

3、负责根据运营总监要求收集土地信息，并组织土地获取的具体工作。

4、负责组织用地手续的办理和签订土地使用合同书。

5、负责组织办理项目立项、规划和施工许可等相关证照及项目开发的其他前期报建工作。

6、负责处理与国土局、规划局、质检站等项目报建报批相关的政府部门的关系。

7、负责组织国家房地产相关政策法规相关信息的收集、整理和提交。

8、负责指导下属项目公司的前期报建工作。

9、负责部门日常管理工作：

1）制定部门日常计划并组织计划的实施、协调、检查及评价。 2）明确下属职责，负责下属工作的分配、指导、检查、监督、考核。 3）组织下属员工的业务培训。

4）改进内部管理流程，提高部门工作效率和质量。 5）审核本部门的费用开支，控制管理成本。

（六）营销部副经理岗位职责

1．负责项目的“定制”单位的协调、衔接、联系工作。 2．负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作。 3．负责组织房地产销售市场调研信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。

4．负责部门各项业务(如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的办理房产证)的完成。

5．及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的反馈工作。

6．负责各公司及有关部门提交销售统计与分析报表。 7．负责售出单位认购书的签收及审核。

8．制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。

9．参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

10．负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。 11．负责对置业顾问进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议

奖励、留用、处罚及解聘置业顾问。

12．每月或定期向总经理提交工作报告及工作计划。

（七）生产副经理岗位职责

1、对项目部的施工过程负主要组织、管理责任。

2、负责项目部施工现场安全管理、材料动力设备管理、文明施工管理。参与交、竣工验收组织项目部施工计划、物资采购计划和机械设备检修/维护保养计划。

3、批准程的策划。负责组织施工准备工作。

4、参与工程产品实现过工作。

5、参与物资采购、劳务分供方的调查。主持入场教育。

6、分管生产安全组、材料动力组。一般管理人员岗位职责 综合部

行政人事主要职责：

1．负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；

4．负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；

5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；

6．负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；

8．制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳

资、人事综合或专题统计报告；

10．负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；

11．严格遵守\"劳动法\"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；

12．负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；

13．负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；

14．负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系； 项目征地动拆迁人员岗位职责 1负责主办征动拆迁工作。

2负责调查基地有关情况，了解基地环境，理顺各方面关系，访问一些周围有关单位。

3在规划局发出确定用地范围文件后，项目工作人员及时与城建接洽相应工作。

4配合有关部门做好人员安置工作。

5参与核查动迁土地上原财产补偿项目，参加财产补偿的谈判，提出用款的数量和时间。 6管理好代征土地。

7参与向土地管理部门申请办理土地使用证。 8提供所需动迁户数和房屋面积及其要求。 9参与动迁方案的审定和委托动迁单位的协谈。 10参与解决基地范围内公房拆迁后产权补偿事宜。 11动拆迁进度、奖励、补偿、测估等工作。 后勤部岗位职责

1、严格控制公司的手机费、车费、水电费、采暖费等费用的支出，每月向公司汇报费用的使用情况。

2、负责司机、保安员、保洁员制度执行情况的监督检查，宿舍管理、卫生管理，并作好记录。

3、负责公司员工的考勤管理工作。

4、负责食堂用餐与采购工作，要有采购计划，荤素搭配，保证质量。

5、定期检查食堂卫生炊具物品管理工作，定期检查易燃易爆品，保证安全。

6、负责车辆安全检查、保养、维修、养路费、油料费使用工作。

7、负责公司福利及办公用品的采购，发放等工作。

8、定期组织部门人员培训。

11、树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵

炊事员岗位职责

（1）保持个人及厨房、餐厅的卫生，做到衣着干净、炊具清洁。 （2）不要把购进食品乱堆乱放，生、熟、肉、菜分别摆放。 （3）做到主副食搭配，多品种、粗粮细做、粗菜精做、有凉有热，味道鲜美可口。

（4）非开餐时间，不许带外人进入厨房。

（5）负责食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，严防丢失及毁损。 （6）控制食堂费用，努力降低各种食品加工成本。 （7）保证食品的质量安全，严防食物中毒。

（8）管理好易燃易爆用具，饭后严格检查，发现问题及时汇报。 （9）增强节能意识，节约用水、用电。

（10）食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设备等。做好防火、防盗、防冻工作。 更夫岗位职责

1、每天夜间对财务室、总经理办公室等重地进行检查，看是否有异常现象，并做好记录，发现问题及时报警。

2、负责办公楼用电管理，对公司复印机、饮水机、电脑检查是否关机。经营管理部

内部审计员岗位职责

（1）按照国家审计法规、公司财会审计制度的有关规定，负责拟订公司具体审计实施细则，在批准后组织实施。

（2）调审或就地审查集团公司以及所属公司的会计凭证、帐簿、决算及分配方案，查询有关的文件、工艺设计图纸及其他资料，确保财务收支、经济往来、会计报表的真实性和合法性。

（3）检查有关生产、经营和财务活动的资料、文件和实物。 （4）监督集团公司各部门、公司对各项财经规章制度的执行情况，控制、考核、纠正下属单位偏离公司整体财务目标计划的行为。 （5）负责或会同其他部门查处公司内滥用职权、有章不循、违反财

务制度、贪污挪用财物、泄密、贿赂等违纪违法行为。

（6）定期或不定期地进行必要的专项审计、专案审计和财务收支审计，协助政府审计部门和会计师事务所对公司的独立审计活动。 （7）负责或参与对公司重大经营活动、重大项目、重大经济合同的审计活动。

（8）负责对所有涉及的审计事项，编写内部审计报告，提出制止、纠正和处理违反财经法纪和严重失职等事项的意见以及改进经济管理、提高经济效益的建议。

（9）负责做好有关审计资料的原始调查的收集、整理、建档工作，按规定保守秘密和保护当事人合法权益。

（10）对阻挠、拒绝和破坏审计工作的，有权提出处理意见或提出追究有关人员责任的建议。 综合计划员岗位职责

（1）组织起草公司发展战略规划、年度经营计划，编制季度、月度工作计划并监督实施。

（2）组织收集国家宏观经济政策、市场竞争格局及市场需求动态等方面的信息，建立内部市场信息数据库。

（3）对下属单位定期进行经营状况调研，并形成专题研究报告上报主管领导和公司领导。

（4）组织制订各项技术经济指标，并对指标完成情况和各项计划完成情况进行追踪、督查、考核、评价。

（5）审核公司各部门的生产计划、采购计划、大修维修计划、费用计划等，并对不合理的计划有提出修订建议的权力。

（6）组织经济活动综合分析，督促、指导各相关业务部门进行专项分析，提出综合分析报告。

（7）做好与各有关部门的协调工作，及时发现、掌握和解决经营中暴露的各种问题，理顺业务程序，疏通经营中阻碍环节。

项目开发部 市调岗位职责

1、负责组织进行项目市场调查，做出报告，为项目策划、决策及运

作提供依据。

2、协助策划岗位制定营销策划方案与专项调查，做出报告。

3、与技术部门衔接，确定区域市场的调查并形成市调报告。

4、定期阅读相关信息及其他经济、政策、整治等方面信息，特别是房地产业信息，对本地竞争楼盘广告等信息进行收集。

5、负责对公司品牌知名度、客户满意度、物管公司服务质量等进行专项调查，并配合策划岗位对营销策划活动做出效果评估。

6、负责本地区楼盘销售形势的调查，定期收集销售信息，为营销策略的调整提供参考。

策划部 策划岗位职责

1、进行项目前期策划，负责编制项目开发可行性报告。

2、负责营销策划方案的制定和实施，营销策划方案包括广告推广方案、营销活动方案的编写、媒体推广计划安排等。

3、负责项目的宣传资料的写作，参与各种媒介宣传的创意和执行过程。

4、负责营销活动中文案的写作和宣传工作。

5、参与公司各类广告片和宣传片的创意、拍摄、协助工作。

6、参与项目的设计，负责其中文字写作。

7、负责公司品牌形象的维护，以及推广宣传所需文字资料的收集和写作。

8、负责对宣传项目和广告承诺进行评审，保证对外发布信息的正确

性。

9、对电视、报纸等传播媒体的广告传播进行效果评估，并作出书面报告。

规划设计人员岗位责任

1认真学习、贯彻有关基本建设的政策、法规、规范、规程和标准。认真执行基建程序。

2不断学习规划设计知识，提高业务水平。 3参加开发项目的可行性研究和方案讨论。 4项目确立后，参加勘测设计及招标工作。

5会同设计单位，征求建管、消防、交通、人防、环卫、卫生及有关配套单位的意见和听取其要求。

6负责联系、协调规划设计和有关主管部门的业务技术问题。 7参加组织扩初审批会议，整理有关纪要和起草向上级主管部门申请扩初批准的报告。

8熟悉施工图纸，组织设计交底会审，并负责整理会议纪要。负责工程技术材料的保管，按阶段归档。

9经常深入工地，配合项目，及时解决施工中有关规划设计方面问题，掌握工程质量和进度情况。 销售部

1、销售部经理岗位职责：

1) 制订本部门框架设计及职责分工方案； 2) 各项业务工作计划、安排、推进、指导；

3) 销售指标制定、落实、完成；

4) 现场销售管理，负责处理客户提出的各种问题，解决销售现场出现的突发事件；

5) 各种促销活动策划、组织、实施； 6) 广告策略、价格策略的制定； 7) 各类培训的计划、组织与考评； 8) 与上级及各部门之间的协调沟通； 9) 负责销售合同的审核； 10)负责撰写本部门相应应用文稿； 11)监督、检查、落实各项工作执行情况。 销售部内勤职责

1、准备所有客户合同协议报告和记录。

2、准备所有信件及内部备忘录。

3、收集及处理所有进出的传真，将所有来往信件进行编档并交销售总监。

4、为销售部经理接听电话，如有必要并做记录。

5、经销售部经理授权，按要求代表部门经理回复传真和分发传真稿。

6、准备总档案，在交给总经理之前先给部门经理检查，然后按顺序分档。

7、为本部门打印各类申请单。

8、认真完成员工的考勤工作，及时做好统计及月底报表工作。

2、销售员岗位职责：

1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。

2、熟练掌握房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题。

3、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。

4、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、回访、谈判、签约、催款、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。

6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。

7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。

8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。

9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。资本部 财务部

1、财务部经理岗位职责：

1、编制和执行预算、计划、控制、核算分析和考核，提高效益；

2、建立健全经济核算制度，利用会计资料进行经济活动分析；

3、负责本单位财务机构设置和财务人员配备、培训等管理工作；

4、协助主要领导人对公司的生产经营作出决策，参与重大经济合同

的研究、审查等；

5、监督本公司贯彻执行国家的各项财经政策、法令和制度。

6、具体领导本单位的财会工作，组织会计核算和会计监督；

7、组织制定本单位的财务、会计制度，并负责贯彻执行；

8、参与编制各项经济计划和业务计划；财务会计岗位职责

设置和登记总帐和各明细账,并编制各类报表.编制总长科目余额表,并与有关明细账核对,保证帐帐相符.编制会计报表.各种会计报表做到数字真实,计算准确,内容完整,及时使报送政府有关部门.协助办公室建立低值易耗品台帐.各类帐户设置应做到齐全,明晰,同时设置和登记固定资产明细表 根据工财务管理制度和会计制度,登记总账和明细帐,账户应按币种分别设置.会同其他部门定期进行财产清查,及时清理往来帐.根据本公司财务管理制度,负责设计下发清查明细表,定期组织对固定资产,低值易耗品,库存商品和物资,应收帐款,银行存款和现金进行盘点清查.对盘盈,盘亏,报废毁损,坏帐损失,应查明原因,分清责任,专项报告.按规定的审批权限批准后方的进行会计处理.编制和保管会计凭证及报表.负责编制公司的转账凭证,记账凭证并分月编号,做到规格化.每月终

了,要整理会计凭证和资料,集中保管.年终办完财务决算后,应将全年的会计资料收集齐全,整理清楚,分类排列,以便查阅.需要归档的会计资料,应按有关规定及时归档.负责控制财务收支不突破资金计划,费用支出不突破规定的范围.会同有关部门拟定固定资产管理,材料管理,资金管理与核算实施办法.对于固定资产,商品,材料,低值易耗品等手法,转移,领退和保管,都要会同有关部门制定手续制度,明确责任.负责成本核算和利润核算

拟定本公司成本核算办法,编制成本,费用计划,加强成本管理的基础工作,核算成本和费用.编制成本,费用报表,编制;利润计划,办理销售款项的结算业务;负责销售和利润的明细核算.正确计算销售收入,成本费用,税金和利润以及其他各项收支.

2、出纳岗位职责：

1、会同制订现金、银行存款、有价证券、票据、收据的管理与核算办法；

2、贯彻现金管理制度，把好现金收支关；

3、负责登记现金、银行存款日记帐，并作到日清日结；

4、每日核对库存现金，定期核对银行存款帐项，保证货币资金的安全与完整；

5、定期编制出纳报告单，反映货币资金收支情况；

合同预算部

土建预算员岗位职责

1、负责编制开发区域土建部分总概算和单项工程综合概算，施工图预算，做到编制及时，内容齐全，数据准确。

2、参加图纸会审和设计交底。

3、负责审核施工单位编报的土建部分工程预算和材料计划。

4、负责编制工程招标标底，为评标工作提供可靠依据。

5、编制招标文件，组织公司有关部门及律师会签。

6、参与工程招投标，重点进行商务评标。

7、参与施工合同的签订，明确承发包范围，并准确掌握合同规定条款。

8、参与材料设备招投标及材料设备采购合同会签。

9、参加大型土石方、挡土墙、主体等工程实物量测定和土建隐蔽工程验收。要求做到实地测量，验收准确，认真做好各种记录，为结算工作积累准确的原始资料。

10、参加工程竣工验收。

11、审核竣工工程决（结）算，做到审核及时、准确。

12、负责审核施工单位提报的月完成工程量报表，并提出付款意见。

13、参与材料、设备价格信息的收集、整理，参与材料、设备限价单会签。

合同招标职责

一、负责审核工程概算、经济洽商、建筑施工合同。

二、负责各种建筑材料、设备询价和价格确认工作。

三、负责组织建安工程的招标工作，办理招标手续。

四、负责市政工程招标、监理招标的组织协调工作。

五、负责小型工程协议中协议价格的审核。

六、负责办理工程结算工作，做出工程造价分析。

七、负责组织内部招标、评审工作。

八、负责收集与招投标相关法律法规变化的相关信息，并及时沟通。

九、负责收集和积累建筑材料、设备市场价格变化的信息。

十、负责与招投标有关资料的积累、归档工作。

档案员岗位职责

（1）档案管理人员要严格执行公司档案管理规定，认真细致地做好档案保管以及利用工作，充分发挥档案资料的作用。

（2）公司档案管理人员有责任对二级档案管理工作进行监督和指导。每年对二级档案管理进行一次检查验收。

（3）公司档案管理人员有权监督各部门档案文件的形成、积累、保管、整理、立卷和归档工作，保证归档文件材料的完整、准确、系统。 （4）负责日常资料、公司内外信息交流资料的收集和整理工作。 （5）归档案卷做到组卷合理，页号编写准确，案卷目录清楚，卷内目录表填写准确，案卷标题简明扼要。

（6）保管好本部门应归档的案卷，注意文件材料的安全和保密。及时整改档案管理中存在的问题。

采购部

采购员岗位职责

（1）在采购经理的直接领导下，严格按照公司规定的询价报价原则进行对外询价报价。协助经理搞好供货渠道建设。

（2）采购员须严格执行采购业务流程并做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成表单）。

（3）严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时

间将合同传递给与项目相关的人员。

（4）采购员在购销业务活动中要认真执行有关政策法规，不徇私情，不谋私利。

（5）严格按照材料计划、数量、规格、型号采购，不得盲目采购，采购过程中价格合理力求便降。

（6）采购来的物品应及时办理入库手续，品种和数量应准确无误，认真研究市场产品的价格信息情况。

（7）综合调配公司库存资源，订货时掌握好实际库存和在途物料情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。

（8）按合同约定或公司规定结算货款，不得将空白支票抵押货款，对采购的劣质产品应及时办理退货手续，并承担相应责任。 （9）加强票据管理，防止丢失。有些物品涉及商业秘密的须做好保密工作。

（10）热爱本职工作，恪尽职守，按时完成采购任务，树立为生产一线服务的观点，为公司的发展提高工作效率和经济效益。 总工办

总工程师岗位职责

1、负责项目经理部的施工技术管理和科技管理工作。负责组织本项目经理部的全体技术人员按工程设计图纸、施工技术规范、规程、规则、工艺标准及施工组织设计（质量计划）进行施工。直接领导工程部和工地试验室的工作。

2、组织工程技术人员学习技术标准、规范、规程和工艺标准、质量检验评定标准，并督促其实施。

3、组织技术人员熟悉设计图纸，现场调查，办理管内交接桩和复测并组织审查设计文件，提出审查、改善设计建议。组织编制管内实施性施工组织设计、质量计划和指定的重点工程施工组织设计，进行工艺设计和工艺设施设计，组织实施。

4、组织项目的技术交底工作。

5、依照公司下达的年度、季度施工计划和月作业计划要求，指导编制本项目的月作业计划。

6、审查和批准工程部以及项目队编报的施工技术方案，临时工程设计和临时工程项目、数量和经费计划。解决施工生产中的技术问题。

7、组织施工过程控制技术工作的具体实施。主要是：交底、测量、检查（隐蔽和分部、分项工程）保证每个环节处于受控状态，并做出完善的记录。

8、主管工程试验工作，组织工地试验室完成工程用料、用水及土工、混凝土、砂浆等试验与检验工作。组织计量管理和全面质量管理工作，督促开展工程创优活动。

9、组织处理一般工程质量事故和参与人身伤亡事故的调查。

10、参与工程竣工检查，组织编制工程竣工文件工作，参加工程验交工作。

11、组织开展科技推先活动，具体落实科研项目实施，总结和推广行之有效的新技术、新工艺、新材料、新设备。组织编写工程技术总结和工法开发工作。

12、组织科技文件材料的收集、积累和整理工作。

工程部

工程部经理岗位责任

1、在主管工程副总的领导下负责本部门全面工作。以及开发部、总工办的全部工作。

2、贯彻执行国家颁布的技术规范、规程、标准及有关政策规定。

3、负责编制工程的总体控制计划、年度控制计划、月、周工程进度计划，经审定后组织实施。

4、参与项目的可行性研究，项目的规划设计方案、单体设计方案研讨工作。

5、组织施工图纸会审，负责联系、解决设计变更工作。

6、负责组织审查施工单位编制的施工组织设计。

7、参与对监理单位、施工单位的考察，参与对供货厂商的考察，并形成考察报告。

8、参与监理委托、工程发包、材料采购等招标工作，并会签合同。

9、编制甲供材料、设备供货计划，参与选样，现场组织验货。

10、现场工程签证管理。

11、组织基础验收、主体结构验收、各专业工程竣工验收及整个工程验收。

12、审核工程付款，对材料付款予以会签。

13、负责工程施工的质量、进度、成本、安全、文明施工方面管理工作。

14、组织现场工程例会，协调各施工单位之间的关系，处理施工中出现的各类问题及纠纷。

15、对监理公司及施工单位进行有效管理。

16、配合营销部解答客户提出的各种技术问题，为客户提供优质服务；

17、开发部负责协调政府主管部门手续

土建工程师岗位职责

1、学习执行国家颁布的有关土建方面的技术规范、规程、标准以及政策法规。

2、负责工程土建部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。

3、负责工程项目建筑、结构方案论证及施工图会审，监控设计进度。

4、负责本专业施工组织设计的审核工作。

5、负责解决施工过程中出现的技术问题，及时联络设计院进行设计变更。

6、参与本专业工程、监理招投标及合同会签。

7、参与本专业材料、设备招投标及合同会签。

8、负责与其它专业的工作配合、协调工作。

9、负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。

10、负责本专业材料、设备的现场验收，杜绝不合格材料在工程中使用。

11、准确掌握本专业工程形象进度。

12、材料、设备付款会签。

13、做好成本控制工作。

14、依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。

15、严格执行公司制定的各项工程管理制度。

16、记好工程日记，作好工作总结。

17、学习新技术、新工艺，不断提高技术管理和业务水平。给排水、暖通工程师岗位职责

（1） 学习执行上级颁发的有关给排水、暖通工程方面的技术规范、规程、标准以及政策规定。

（2） 负责工程给排水、暖通工程部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。

（3） 负责给排水、暖通方案论证，协调与沟通设计单位，监控设计进度。

（4） 负责本专业施工组织设计的审核工作。 （5） 参与本专业的工程、监理招投标及合同会签。 （6） 参与本专业材料、设备招投标及合同会签。 （7） 负责与其它专业的工作配合、协调工作。 （8） 负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。

（9） 负责本专业材料、设备的现场验收，杜绝不合格材料在工程中使用。

（10） 对本专业的工程形象进度的审核工作。 （11） 材料、设备付款会签。 （12） 做好成本控制工作。

（13） 组织给排水、暖通工程的现场竣工验收及与物业的交接工作。

（14） 配合开发部办理给排水、暖通工程的审批手续及报竣手续。 （15） 依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。

强、弱电工程师岗位职责

（1） 学习执行上级颁发的有关强、弱电工程方面的技术规范、规程、标准以及政策规定。

（2） 负责工程强、弱电工程部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。

（3） 负责强、弱电方案论证，协调与沟通设计单位，监控设计进度。 （4） 负责本专业施工组织设计的审核工作。 （5） 参与本专业的工程招投标及合同会签。 （6） 参与本专业材料、设备招投标及合同会签。 （7） 负责与其它专业的工作配合、协调工作。 （8） 负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。

（9） 负责本专业材料、设备的现场验收，杜绝不合格材料在工程中使用。

（10） 对本专业的工程形象进度的审核工作。 （11） 材料、设备付款会签。 （12） 做好成本控制工作。

（13） 组织强、弱电工程的现场竣工验收及交接工作。 （14） 配合开发部办理强、弱电工程开工及报竣手续。 （15） 依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。 工程技术档案员岗位职责

（1）认真做好工程技术档案的编制管理工作，保证工程技术档案完整、准确，为工程进行使用、维护、管理、改扩建提供准确的资料依

据。

（1） 负责收集工程项目所有归档图纸和各种技术文件、资料，并整理、分类、编目后存档。

（2） 负责将设计图纸、设计变更单、技术核定单等资料及时下发给施工单位和有关部门。

（3） 负责合作单位工作联系单、联系函的收发登记和保存工作，以备查阅。

（4） 负责管理工程部与公司其他部门之间文件收发登记存档工作。 （5） 负责工程签证单、扣款单、工程形象进度等文件的登记、送达及催办工作；

（6） 负责各种款项的登记、送达及催办工作；

（7） 负责工程付款统计工作，每月25日统计一次，送达有关部门及领导；

（8） 负责复印、打字相关文件、图纸、资料并登记下发给有关专业部门。

（9） 负责工程部的日常事物工作。

集团公司财务总监岗位职责

（一）在董事会和总经理领导下，总管公司会计、报表、企业预算体系建立、企业经营计划、企业预算编制、执行与控制工作。

（二）组织协调企业财务资源与业务规划的匹配运作，公司财务战略规划的制定与实施。

（三）负责制定公司利润计划、投资计划、财务规划、开支预算或成本费用标准。

（四）建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及会计核算和财务管理的规章制度。

（五）建立企业内部会计、审计和内控制度，完善财务治理、公司财务控制和会计机构，对会计人员实施有效管理。

（六）负责现金流量管理、营运资本管理及资本预算、企业分立或合并相关财务事宜、企业融资管理、企业资本变动管理（管理者收购、资本结构调整）等。

（七）会同经营管理部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划，努力降低成本、增收节支、提高效益。

（八）监督公司遵守国家财经法令、纪律和董事会决议。

（九）负责与政府财税部门联系，落实财税政策。

（十）完成董事会和总经理交办的其它工作。

财务副总岗位职责

1、组织房地产公司或房地产项目的会计核算与报表编制；

2、拟定房地产公司财务管理制度与监督执行；

3、组织房地产项目的投资分析；

4、组织房地产公司的财务分析并提供专业意见；

5、税务申报缴纳与筹划；

6、财务工作督导；负责协调税务、金融等部门； 负责向提供财务报表和相关财务信息； 组织制订公司年度财务预决算建议方案，实施年度预算制管理。

7、地产项目的融资工作。

1、主持日常财务、会计及税务管理工作，管理监督基础财务的工作质量；

2、建立公司的会计核算体系，制定会计核算制度及财务管理制度，并监督执行；

3、编制实施企业预决算、财务收支和资金筹措计划，负责成本核算和控制；

4、定期组织资产清查盘点，保证财产安全；

5、确保资金的有效管理，加速资金周转，考核资金使用效果，规避资金和债务风险；

6、完成各项财务结算、会计核算，上报财务执行情况，为管理层提供分析数据；

7、定期清理往来帐户，及时催收和清偿款项，做好帐务核对，组织审计工作；

8、负责部门团队建设及员工培养，制定财务内部相关指标，做好绩效考核管理；

9、全面负责帐务问题处理及税务的协调工作，维系好与银行及税务机关的关系。营销总监

1、销售中心人员招聘、管理、督导等工作。

2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作。

3、根据市场政策及调查数据分析，制定、报批、执行推广销售策略。

4、制定销售价格、销售合同并报批、执行。

5、协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作。

6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调。

7、团购客户、重点客户的接待。

8、对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作。

9、全程监控销售前期、中期、勾起的销售服务工作。

10、商业招商政策的制定、报批及商业招商工作的推进及管理。

11、商业体系的规划及后期运营的推进。

12、商业产品的市场推广和相关商业服务公司的管理。

8、统计员岗位职责

（1）组织协调集团公司统计工作，进行统计工作的上传下达，制定统计工作制度，归口管理集团公司统计业务。

（2）及时搜集整理本单位的各种原始资料，健全统计台帐、定期进行统计、会计账目数字核对，保证统计数字的完整、准确、及时。 （3）调查、整理、分析集团所属各公司统计资料，满足各级部门对统计信息的需要，为本单位经营活动提供必要的统计数据。 （4）坚持实事求是的工作作风，认真搞好统计工作，把好关卡。准确、及时、全面、系统地做好各种统计报表的编制、汇总上报工作，并对所报送的统计资料的真实性负责。

（5）归纳整理统计的原始记录、报表，力求做到资料齐全，数据准确，信息灵通，不出差错。

（6）认真学习统计业务知识，不断提高统计水平。 （7）对下属单位统计管理进行指导，并有检查监督的权力。 （8）管理本单位的统计报表和基本统计资料。

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驻绍负责人岗位职责

一、认真贯彻执行国家和地方的法律、法规及上级有关方针、政策和规定，遵守公司章程和各项规章制度，维护公司利益，在总公司的领导下，主持绍兴办事处的全面工作。

二、勇于开拓创新，把公司打造成人才结构合理、思想素质良好、技术装备先进、具有现代科学管理水平、有一定技术优势和特色的建筑工程公司。

三、制订并实施公司的整体发展战略，完成总公司下达的年度经营目标，领导办事处各部门建立良好健全的沟通渠道，负责建设高效团结的团队，管理直接所属部门的工作。

四、负责实施总公司决定的经营和经济、财务决策，组织建立和健全生产经营管理，落实各级责任制和业绩考核制度，实行统一领导，分线负责，并根据考核结果批准实施奖惩，确保工期、质量、安全、效益。

五、认真贯彻“两个文明建设一起抓的方针，加强职工的思想政治教育，建立和完善质量、环境和职业健康安全保证体系，改善职工的物质文化生活和工作条件”。

六、组织实施财务预算方案及利润分配使用方案。

七、负责与总公司保持良好沟通，定期向总公司汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事情。

八、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、

政府机构、金融机构、媒体等部门之间顺畅的沟通渠道。

九、领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象。

十、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整。

十一、主持召开办事处办公会，对重大事项进行决策。十

二、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。十

三、负责处理办事处重大突发事件，并及时向总公司汇报。十

四、领导建立健全办事处人力资源管理制度，组织制订人力资源政策，审批重大人事决策。

十五、完成总公司授予的其他工作。

办公室主任岗位职责

一、协助办事处负责人制定和完善办事处内部管理体系和各项规章制度，并督促检查各部门的执行情况。

二、协助办事处负责人的工作，为公司的重大决策提供信息支持。

三、根据公司人力资源需求，组织人才招聘、培训、考核等各项工作。

四、负责公司日常性公文的起草及各类文件和证书的收发、登记、查阅、借阅、归档等管理工作。

五、负责公司后勤管理工作（环境卫生、安保、消防、水电、食堂等）。

六、公司VI形象设计和推广实施及公司各种活动的组织。

七、企业公共关系的外部联络及公司内部关系的沟通与协调。

八、负责公司内电脑、网络的管理维修和升级。

九、负责办公用品的采购、发放和管理。

十、负责公司员工考勤管理及工资编制。十

一、负责公司员工保险、福利的办理和落实。十

二、负责公司内部复印、传真、打印等工作。十

三、有关法律事务的接洽与办理。

十四、检查、督促本科室各岗位人员完成本职工作和办公室总体工作。

十五、完成公司领导交办的其他任务。

财务部经理岗位职责

一、在办事处负责人的直接领导下，具体领导企业的财务政策和财务管理制度的实施，严格执行现金管理制度，确保库存现金正确无误。

二、根据施工月报表结算办理各项往来业务，及时催收、回收工程款，并组织对不良债权的处置。

三、认真执行成本开支范围，严格审查和监督成本费用的支出并做好成本核算工作。

四、审查采购计划，防止盲目采购，对于计划采购的各种物资，要严格审核其报销凭证，堵塞各种漏洞的产生。

五、负责与地税、工商、金融、统计部门的联系，协助办事处经理处理好与各单位关系，及时掌握财政、税务动向并做好相关证书的年检工作。

六、正确使用会计帐薄，合理运用会计科目，正确填别会计凭证，认真处理好各项业务，做好记帐、对帐、报帐工作，完成会计达标工作。

七、定期编制会计报表，按月、季、年做好成本核算及成本分析，对项目经济活动提供建设性意见。

八、负责完成内部经济承包责任合同规定的各种税收、利润等规费的收缴和上缴国家的税收工作。

九、监督下属财务人员做好职工（含民工）工资发放工作，会同项目部处理好民工工资纠纷。

十、保存企业关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议，督促本部门员工完整保管企业的一切账册、报表凭证和原始单据。

工程技术部经理岗位职责

一、、贯彻执行国家法律、法规、强制性标准及地方政府的有关规定，全面负责公司质量管理、安全和技术管理工作。

二、、严格按GB/T19001-2008标准，负责各项目工程设计、施工技术管理工作，贯彻执行各级技术标准和技术管理标准。

三、及时收集、整理、存档、和发放施工图纸，组织解决现场施工中技术问题，并及时向业主、设计师反映图纸上存在的问题，参加施工图纸会审及质量事件的处理，提出技术处理方案。

四、负责编制施工组织设计中的质量管理制度和保证措施。负责编制组织设计和施工方案以及分部、分项工程作业设计和技术措施。

五、负责收集、整理、编制各工程项目的各种技术档案资料，并定期检查、整理，按有关规档标准做好各项目的技术档案资料的管理工作。

六、制订办事处年度创优达标计划，落实创优达标项目，提高办事处、项目部创优积极性和创优水平。

七、及时传达市、区及上级行政主管部门有关安全、质量方面的文件及精神，并配合有关部门做好对工程项目的检查工作。

八、负责公司技术管理工作，审批项目部的施工组织设计和专项施工方案，审批招投标技术标书加强对办事处技术工作的指导和检查。

九、坚持质量、安全进度检查制度，深入施工现场督促检查质量、安全管理工作，对发生事故隐患、违章指挥和违章作业等现象，签发《整改通知》，督促其限期整改，指导项目进行应急预案演练。

十、对公司生产要素进行宏观协调和动态管理，定期召开工程技术质量会议，交流技术、质量、安全工作经验。

十一、编制安全、质量、进度、成本等方面的规章制度、奖惩制度并监督实施。

十二、善于发现问题、分析问题、解决问题。当好领导的参谋，多提有益的建议。

经营管理部经理岗位职责

一、在总经理领导下负责公司的经营管理工作，制订公司年度经营管理工作计划，并负责实施。认真贯彻执行《招投标法》和《合同法》，做到平行互利，公平竞争。

二、主动掌握建筑市场信息，掌握有关工程造价的最新文件，定额和资料信息，提高预算准确度。负责工程造价报价的准确性和真实性的分析，及时向领导提出经营管理的意见和建议。

三、及时关注建设工程招投标信息，负责工程项目招投标的工作，必要时参与工程项目洽谈，审核投标书；项目中标后，审核施工合同，完善施工合同的签订与签证手续。

四、负责招投标项目预算和竣工项目结算工作。

五、监督招投标项目介绍信的管理工作。

六、组织并实施合同评审程序。

七、配合财务部门对工程项目的成本控制。

八、负责本部门员工业务培训、考核工作，使属下员工熟练掌握业务知识、操作程序。

九、负责对办事处，直属项目部经营管理工作的指导与检查。

十、完成公司领导交办的其他任务。

质安部经理岗位职责

一、按照安全生产保证体系的要求，贯彻上级安全生产、文明施工的政策、法令和公司安全生产、文明施工的规定，做好施工安全的宣传、指导、管理工作。严格落实“安全第

一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，实现安全生产目标管理，努力减少杜绝伤亡事故。

二、负责公司的各项目工程的安全检查及监督管理工作，贯彻执行各级安全规范和安全管理标准。经常深入施工现场检查安全生产，发现隐患及时提出书面整改措施，督促项目部限期整改，制止违章指挥、违章施工行为。

三、组织制订修改企业安全生产管理制度，参加审查施工组织设计和编制安全技术措施计划，并对执行情况进行监督检查，深入基层指导下级安全员的工作，掌握安全生产情况，调查研究，组织评比，总结推广先进经验，参加公司每月定期和不定期的安全生产检查，负责做好检查记录，对存在的问题和隐患及时开具限期整改单，按时进行复查整改情况。

四、抓好安全教育培训管理工作，总结推广安全生产先进经验，配合办公室做好特殊工种的上岗培训、取证工作，签订安全生产责任书，定期进行（公司、项目、班组、）三级安全教育。

五、参加隐蔽工程的检查及负责整个系统工程的检查、竣工验收工作。

六、搞好工程安全管理的资料汇总统计上报、做好各种有关安全统计报表，建好安全基础原始台帐，并对资料及时整理、分析，找出规律，总结经验。

七、负责指导各项目部文明标化工地的创建、申报工作。

八、凡发生质量安全事故，应及时汇报，整理第一手原始资料，找出事故原因，并遵循“四不放过”原则，督促有关部门提出处理意见及整改措施。

九、负责公司安全资格认证及年检工作。

十、完成领导布置的其他工作。

物资采购部经理岗位职责

一、在总经理的领导下，负责项目材料的管理工作，认真贯彻执行质量标准。

二、负责公司在建项目主要材料的采购工作，采购前，填写价格申报单，报主要领导审核；采购合同（必要时签订保密协议、质量保证协议、担保责任）的签订和执行情况的跟踪（特殊材料必须索取质量合格证书及检验资料）。

三、掌握所需要的主要材料的品名、规格、数量、质量，通过不同方式了解供货市场动态，考察供货单位实力状况和资信程度，收集供应商档案资料，负责新供方引进前的评估工作。

四、指导施工部门编制好施工材料计划，确保施工现场的材料供应。掌握各施工点、段材料消耗的节、超情况，向总经理提供分析资料。

五、改进采购的工作流程和标准，通过尽可能少的流通环节，减少库存的单位保存时间和额外费用的发生。

六、指导现场材料员负责材料到场的计量收方工作。

七、搞好对内、对外结算，建立采购台帐和采购合同台帐，账面整洁、清晰，帐物相符，盈亏有原因、损坏有报告，记账有凭证，调整有依据。

八、负责各种材料原始凭证、计量凭证、核算凭证质量证明书等资料收集，按程度准确及时地传递和反馈，并装订成册，专项保管。

九、忠于职守，实事求是，全面、准确、及时地收方（验收）、结算、报统计资料。

十、完成公司领导交办的其他工作。

推荐第10篇：物业公司各部门职责

总经理办公室；直接上级:总经理；下属部门：文秘科、供应科、基建科；部门性质：是决经理行政指挥的办事机构；管理权限：受总经理委托，行使协调各部门工作，对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；管理职能：负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门，对所承担的工作负责；主要职责：

1、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向决经理负责；

2、严格遵守公司规章制度；认真履行其工作职责

3、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

4、负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时择写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；5．及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；6．根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，按择写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施；7负责公司行政文书的处理，做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导；8．负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；9．协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；10．负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；

11．组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作，及时编制项目计划和项目进度统计报表，认真做好项目的监督管理工作；12．负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应=采购，做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统计核算工作；13．负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动；14．负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；15．负责公司对上级主管部门联系，公司有关法律咨询和联系工作；16．负责做好公司的宣传报导工作；17．完成公司领导交办的其他工作任务；

信息部；直接上级：分管副总经理；下属部门：企管科、信息科、计划统计科；部门性质：综合管理及信息开发；管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司企管、信息、综合计划统计工作全过程的管理权限，承担执行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务；管理职能：负责对公司企管、信息计划统计工作的各个环节实行管理、监督、实施和协调的专职部门，对所承担的工作负责；主要职责：1． 坚决服从分管副总经理的统一思想指挥。认真执行其工作指令，一切管理行为向分管领导负责；2． 严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责；3． 组织编制公司经营方针目标和生产经营计划（草案），编制信息开发、企业管理、行政后勤、安全保卫计划修改、检查、考核工作；4． 负责组织公司专用管理标准和制度的制订、补充、修改、检查并组织考核，有权提出机构设置意见和建议；5． 负责公司经济信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考；6． 负责制订公司计算机开发应用计划，有步骤地开发计算机应用软件，逐步实现企业管理现代化；7． 负责公司微机网络系统的维护、管理、数据信息处理，管理系统保密口令，保证网络系统的正常运行，参与新程序、新系统的设计开发，制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程；8． 负责公司综合统计核算和基础管理工作。定期编制上报统计报表，开展统计分析，做好原始记录、统计台账、统计报表规范化核算及管理工作；9． 加强公司统计管理工作。负责公司专、兼职统计员、车间核算员的业务指导和岗位培训；10．负责公司定额管理工作。组织公司各类定额的编制、抽查、修订、统一汇总工作，并定期组织对各类定额完成情况进行监督、检查和考核；11．负责制定公司经济责任制考核制度。在调查研究广泛收集和听取各职能部门、公司领导意见基础上，认真组织制定经济责任制考核实施细则；12。负责执行

经公司总经理办公会议通过的考核制度和实施细则。定期组织各职能部门开展自查、抽查、相互检查、考核、评比和月度奖金、年终奖金综合考核评分工作；13．督促、协助各部门制定与其相关的各项管理制度；14．督促、协助各部门及时编制上报各类年度、季度、月度计划，负责做好财务、人事、生产、质量、技术开发、原材料供应、经营、设备管理等各类计划的综合平衡工作；15．负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划；16．完成公司领导交办的其他工作任务；

部门名称

行政部

直接上级：分管副总经理；

下属部门：总务科、保卫科；

管理权限：受分管理副总经理委托，行使对公司后勤生活、维护内部治安管理权限，承担执行公司规章制度=规程及工作指令的义务；

管理职能：负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全，对所承担的工作负责；

主要职能：

1．坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3．负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；

4．负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织计划的实施和检查；

5．负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度，制定合理的生活费用标准，对盈亏超标准进行考核；

6．负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维修工作，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费；

7．负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的安全。

8．负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺利进行；

9．负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实；

10．严格门卫登记制度。一切进出公司的物资，严格门卫检查、验证，物证相符方能进出，凡无证或证物不符门卫有权扣留，由保卫科查处；

11．建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高；

11．加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门，做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作，定期开展岗位优质服务评比活动；

12．按时完成公司领导交办的其他工作任务。

保卫科；直接上级：行政部；下属岗位：保安员；部门性质：公司的安全保卫工作；管理权限：受行政部的委托，行使对公司安全保卫的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；管理职能：合理地组织对公司安全保卫管理，积极开展工作；主要职责：1。严格服从行政部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向行政部负责；2． 严

格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生；3． 负责拟订本科的管理制度、工作计划和目标；4． 负责防火、防盗安全工作管理；5． 负责公司门卫工作的管理；6． 负责对公司厂区、营区的巡逻；7． 负责对公司违章、违纪事件的处理；8． 负责维持公司日常生活次序；9． 负责员工暂隹证的登记和发放管理工作；10．负责做好公司安全保卫专业档案管理；11．负责公司防火、防盗安全的检查；12．负责做好公司的保密工作；13．对保卫人员的监督、考核、评比；14．协助做好员工安全知识教育培训；

15．协助当地公安机关做好对违纪、违法的处理；16．协助做好有关公司安全保卫工作；17．完成临时交办的其他工作；

基建科；

直接上级：办公室主任；

部门性质：全面公司基础设施的建设；

管理权限：受办公室的委托，行使对公司基础设施建设的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；

管理职能：合理地组织对公司厂房、营区及其他基础设施的建设；

主要职责：1。服从办公室的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向办公室负责；

2．遵守公司各项管理制度，认真行使给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生；

3．负责拟订公司工程项目的工作计划；

4．负责实施项目扩初图、施工图设计，并组织有关会审工作；

5．工程预决算的编制及审核，组织实施项目招标的具体工作；

6．负责土地征用、地质勘察、平面测量、工程的坐标定标、土地清理平整，并组织有关部门做好项目的前期准备工作；

7．签订施工合同，办理施工执照和项目开工的有关工作；

8．负责工程的进度、质量、安全的监督和现场管理，组织有关阙进行质量的检验和评定，竣工验收及交付使用；

9．组织项目进度、质量、安全的考核，编制提出项目进度计划，提出用款计划（草案）等工作；

10．组织召集项目有关会审、评审、验收等各类会议，并协调与规划设计等部门的关系；

11．收集整理征地、施工图、设计变更、竣工图等有关资料，并做好资料存档工作；

12．拟定工程基建用料计划，并组织验收、核对保管工作

13。负责建筑物的日常维修保养工作，并编制维修计划；

14．负责对人员检查、监督、考核、评比；

15．完成公司临时交办的其他工作；

人事部；直接上级：分管副总经理；下属部门：人事科、劳动工资科；部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门；管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责；主要职责：1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；3．负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；4．负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；

5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；6．负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；7．负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范

人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；8．编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排；9．制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告；10负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；11．严格遵守\"劳动法\"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；12．负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；13．负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；14．配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见；15．负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；

16．认真做好公司领导交办的其它工作任务。

财务部；直接上级：分管副总经理；下属部门：会计核算科、财务科、稽核科；部门性质：会计核算及财务管理；管理权限：受总经理和分管副总经理委托，行使对公司财务会计工作全过程的管理权限，并承担报告公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；管理职能：负责对公司会计核算管理、财务核算管理、公司经营过程实施财务监督、稽核、审计、检查、协调和指导的专职管理部门，对所承担的工作负责；主要职责：1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；2．严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度，认真履行其工作职责；3．组织编制公司扑、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况，结合经营实际，及时调整和控制计划的实施；4．负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，督促、各项制度的实施和执行；5．负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表，搞好年度会计决算工作；6．负责编写财务分析及经济活动分析报告。全同信息部、经营部等有关部门，组织经济行动分析会，总结经验，找出经营活动中产生的问题，提出改进意见和建议。同时，提出经济报警和风险控制措施，预测公司经营发展方向；7．有权参加各类经营会议，参与公司生产经营决策；8．负责固定资产及专项基金的管理。会同经营、技术、行政后勤等管理部门，办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符；9．负责流动资金的管理。会同营销、仓库等部门，定期组织清查盘点，做到账卡物相符。同时，区别不同部门和经营部门，层层分解资金占用额，合理地有计划地调度占用资金；10．负责对公司低值易耗品盘点核对。会同办公室、信息、行政后勤、技术等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费；11．负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法，正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法，逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式，指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作，力争做到成本核算标准化、费用控制合理化；12．负责公司资金缴、拔、按时上交税款。办理现、现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账，保管库存现金，保管好有关印章、空白收据、空白支票；13．负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督，加强会计档案的管理工作，根据有关规定，对公司财务收支进行严格监督和检查；14．负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核，采购货款支付除按计划执行外，还需经分管副总经理或总经理、董事长审核签字同意，方可支付；15．认真完成瓮领导交办的其它工作任务；

技术开发部；直接上级：分管副总经理；下属部门：技术科、研究所；部门性质：生产技术管理；管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程听管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；管理职能：负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理部门，对所承担的工作负责；主要职责：1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向分管领导负责；2．严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责；3．负责制定公司技术管理制度。负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度，组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度；4．组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划，编制长远技术发展和技术措施规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作；5．负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定；6．负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保产品品种不断更新和扩大；7．合理编制技术文件，改进和规范工艺流程；8．研究和摸索科学的流水作业规律，认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作，为逐步实现公司现代化销售的目标，提供可靠的指导依据；9．负责制定公司产品的企业统一标准，实现产品的规范化管理；10．编制公司产品标准，按年度审核、补充、修订定额内容；11．认真做好技术图张、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度；12．及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行；13．及时搜集整理国内外产品发展信息，及时把握产品发展趋势；14．负责编制公司技术开发计划，抓好技术管理人才培养，技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员，搞好业务培训和管理工作；15．组织技术成果及技术经济效益的评价工作；

16．负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核专业管理工作；17．按时完成公司领导交办的其他工作任务。

供应科；

直接上级：办公室；

部门性质：负责采购、供应材料、备品配件其他物资；

管理权限：受办公室委托，行使对采购、供应的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；

管理职能：合理地组织采购，并及时供应生产所需的物资；

主要职责：

1。服从办公室的统一指挥，严格执行工作指令，一切管理行为向办公室负责；

2．严格遵守公司的各项管理制度，认真行使给予的管理权力，杜绝开始越权事件的发生；

3．制订本部的工作计划和目标；

4．了解市场上公司所需采购的物资、备品的变化的情况；

5．调查研究本行业采购物资、备品的规律；

6．采购方式设定；

7．对主要供应商进行等级、品质、交货期、价格、服务、信用等能力的评估；

8．采购前要询价、比价、议价；

9．合理编制采购计划、实施采购；

10．进料质量、数量异常处理；

11．付款汇总、审查；

12．进料异常情况的处理；

13．进料进度控制与逾交督促；

14．处理与协调和供应商之间的关系；

15．组织对物资市场信息的搜集和分析；

16．检查、考核、评比采购人员的业务水平和工作能力；

17．完成临时交办的其他事项；

品质管理部；直接上级：分管副总经理；下属部门：质检科、质管科；管理权限：受分管副总经理委托，行使对企业生产品税经全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务；管理职能：制定质量工作标准、产品质量检验标准，确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作，对所承担的工作负责；主要职能：1．坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；3．负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；4．负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；5．负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高，力争尽早通过ISW9000论证；6．配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度；7．负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；8．负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；

9．负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报主管副总签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理；10．负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律；11．负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量；13．负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报；

14．按时完成公司领导交办的其他工作任务；

营销部；直接上级：分管副总经理；下属部门：市场科、储运科、售后服务科、驻外分公司、驻外营销点；部门性质：公司产品的经营销售及售后服务；管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务；管理职能；负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门，对所承担的工作负责；主要职责：1． 坚决服从分管领导统一指挥，认真的执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；2． 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；3． 负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核；4． 负责编制年季月度产品销售计划。并按时交计划生产、财务部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回扰资金。同时，随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题；5． 负责

产品入库出库核对工作。进出库产品必须手续完整齐全，验收及时，标明型号、规格、数量等，出入库单据妥善保管，严格执行公司物资管理制度，认真办理产品出入库手续；6． 负责库存产品的保管。认真保管在库产品，做到永续盘日清月结，堆放整齐，经常核对库存，出入库产品及时按型号、规格、数量进行逐笔登记台账，达到账物相符、账卡相符，保证账、卡、物、资金四对口，做好在库产品的防火、防盗、防损工作，确保库存产品的安全；7． 负责组织年度在库产品及物资的期末盘点工作。在盘点中发现问题，要查明原因，并弄清责任，做好原始记录，分别按程序办理调整账目手续；8． 负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表；9． 负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划，合理的平衡产品供货计划，做好对外销售点联络工作，组织产品的运输、调配，完善发运过程的交接手续；10． 积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率 ；11． 负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作；12． 负责做好产品的售后服务工作，经常走该用户，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；13． 负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生；

附件：（企业各部门岗位职责）20060219174511805.rar

第11篇：物业公司各部门职责

1.0 组织架构

各岗位说明

一、总经理职责

（1） 公司的行政工作首脑，全权处理公司日常经营业务活动。

（2） 主持公司的经营管理工作，组织实施公司决议。

（3） 组织实施公司年度经营计划。

（4） 组织拟订公司内部管理机构设置方案。

（5） 组织拟订公司的基本管理制度和规章。

（6） 聘任或解聘工作人员。

（7） 公司章程或总公司授予的其他职权。

二、办公室主任

办公室主任直接对公司总经理负责，全面负责物业公司的日常管理工作。 对各项目工作实行全过程控制，以确保公司的各项工作计划和文件规定进行运作，保持管理工作的顺利进行。

负责对所辖各管理部门的主管、员工认真执行岗位责任制和落实各种规章制度与计划执行情况的检查、督促、指导工作。

负责对各项目的不定期抽查巡视工作，并对所发现的问题进行指导和监

督，作好有关记录，收集有关信息，及时发现问题，不断改进工作，提高服务水准。

负责督促、检查各项目的消防安全工作。正确理解和执行“预防为主、

防消结合”的消防工作方针，按照“谁主管，谁负责”的工作原则，对管理处的消防安全负责。

负责控制和费用审核工作，加强对各类报表和档案资料的储存管理。

负责编制公司的年度、月度工作计划和费用预算，并定期制定员工培训计划。 负责认真做好客户的巡访、回访工作，切实处理好投诉问题，消除不良影响，在 客户中树立公司的良好形象。协调好各方面的日常工作事务。

负责对新招聘员工试用期工作情况的评估，并上公司总经理。

负责监导各专业主管对员工的岗位业务培训、考核及奖惩工作，主动关心员工的思想和生活，

负责提高员工的业务水平和素质，调动和发挥员工的工作积极性。定期向总经理提出员工考核情况和任免提议，以及员工奖惩方面的意见与建议。

与各协作单位搞好工作沟通与配合，并注意加强与物业管理同行的联系与交流。 完成总经理交付的其他工作任务.

三、各专业主管工作职责

A、保安主管岗位职责

1、对办公室主任负责并定期汇报各项目保安工作进程，特别是保安员工的思想动态；

2、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导；

3、负责对各管理项目的保安队员工的培训工作， 参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作,并把相关结果及时汇报给办公室主任；

4、协助各项目部经理工作，贯彻实施保安队岗位规范，确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行。

5、负责组织对各项目保安队的军事培训和理论指导,对领班及保安员的绩效进行测量及考评；

6、负责指导对各新接项目的岗位设置及人员配置，并负责对配置人员工资和福利的核算工作；

7、负责调解保安员工纠纷，处理员工和客户投诉，安排员工业余文化生活；

8、负责收集相关社情治安信息，并根据实际情况做出应对预案;

9、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实情况；

10、定期主持召开部门办公例会，传达公司管理意见；

11、主动配合公安机关的各项工作，定期进行各项保安管理的应急演练；

12、完成办公主任交付的其它任务。

B、保洁主动岗位职责

1、对办公室主任负责并定期汇报各项目保洁工作进程，特别是保洁员工的思想动态；

2、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实情况；

3、负责对各管理项目的人员编制和安排，负责组织对员工的培训；

4、负责处理员工投诉和纠纷，并对员工进行相应的业务培训和指导；

5、负责对接管项目的人员配置和成本预算,并负责巡查各项目的保洁工作成效；

6、负责收集最新的保洁管理信息，制定不同项目的管理规定, 并监督各项目对公司制度的执行和落实情况；

7、负责对公司配给各项目专业设备的使用指导，并核实项目物品领用申请；

8、完成领导交办的其他工作任务。

C、工程部主管岗位职责

1、对办公室主任直接负责，确保所管辖项目系统设备的安全运行，对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任，要求各项目维修领班每天作如下检查： ①主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织处理。

②检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。

③现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度。

④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施。

⑤审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象。

2、设备发生故障及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作，保证所管辖系统设备处于优良的技术状态；做到“三不漏”（不漏油、不漏气、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好）。

3、负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施，使本系统设备在保证安全运行的前提下，力图节省能耗。

4、负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划，定期报送管理处经理审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率。

5、切实执行管理处经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设备维修保养制度，做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净）、“四不漏”（不漏电、不漏油、不漏气、不漏水）。严格检查督导下属。

6、针对下属员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。

7、审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，每月交文员整理归档。

8、掌握科技发展动态，认真推广新技术，改造不合理的设备，完善设施和施工遗留的缺陷；对所属系统的重大改造工程参与设计，提出与原系统匹配的可行方案。监督施工，验收施工质量。

9、负责装修管理中有关规定的审查和验收，确保建筑物结构安全和装修协调、统

一、美观及符合消防要求。

10，负责处理员工投诉，安排员工业余文化生活，参于新接管项目的工程预算和人员配置安排。

D、文员岗位职责

1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司用支出、统计、流水帐登记。

11.每月负责收集各管理项目的工作报表。

12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13 统计每月各项目上报的考勤并做帐，留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.接受其他临时工作.

E、综合办公室工作职责

一、负责公司本部的综合管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。

二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。

三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。

四、加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。

F、办公室文件传递管理制度

1、各项目的请示、报告性文件交由文员登记后，传递给办公室主任转交有关领导，待领导批复后，由办公室主任转交文员，文员登记后传递给各项目。

2、各类上级文件（包括公司和主管部门的文件）一律经文员登记后，传递给办公室主任转交有关领导，待领导批复后，再由文员传递给有关项目或部门。

3、办公室的文件，如各专业主管的培训计划、考核方案、等同文件，主要领导签发后转办公室主任，由文员登记把关，传递给相关项目负责人，并留底存档备查，需回执文件均需项目负责人签收，并回转文员，文员整理后报办公室主任，最后回转文员归档保存。

4、下发各项目的所有表格文件均需经办公室主任签发认可，较交文员登记后下发，考勤、奖惩类表格由文员专职负责下发并回收。

第12篇：1各部门、各类人员的岗位职责

各部门、各类人员的岗位职责

一、总经理职责

一、保证企业执行国家食品药品监督管理局颁发的《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业许可证管理办法》及其他有关医疗器械管理方面的行政规章。

二、按照依法批准的经营方式和经营范围，从事医疗器械经营活动。

三、对企业经营的医疗器械质量负领导责任。

四、签发本企业的质量文件。

五、组织质量领导小组研究和处理质量管理工作的重大问题。

六、支持质量管理人员充分行使职权。

七、对不合格医疗器械报损的审批。

八、对质量文件、质量记录和凭证到期销毁的批准。

九、对质量事故做出处理决定。

二、质量副总经理职责

一、负责企业贯彻执行国家食品药品监督管理局颁发的《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业许可证管理办法》及其他有关医疗器械管理方面的行政规章。

二、对企业质量管理工作负领导责任。

三、负责领导企业质量方针、质量目标的实施。

四、督促和保持企业质量体系有效运行；主持质量体系审核工作。

五、指导、监督、检查质量管理人员工作。

六、对首营企业、首营品种的审批。

七、负责对质量管理工作的检查和考核，组织对存在问题的整改。

三、质量管理部职责

一、贯彻执行国家食品药品监督管理局颁发的《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业许可证管理办法》及其他有关医疗器械管理方面的行政规章。

二、起草企业医疗器械质量管理制度，并指导、督促制度的执行。

三、负责首营企业和首营品种的质量审核。

四、负责建立企业所经营的医疗器械并包含质量标准等内容的质量档案。

五、负责医疗器械质量的查询和医疗器械质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。

六、负责医疗器械的验收和养护，指导和监督医疗器械保管和运输中的质量工作。

七、负责质量不合格医疗器械的审核，对不合格医疗器械的处理过程实施监督。

八、收集和分析医疗器械质量信息。

九、参与购进计划的质量审核。

十、协助开展对职工医疗器械质量管理方面的教育或培训。

十一、其他相关工作。

四、经营部职责

一、负责贯彻执行国家食品药品监督管理局颁发的《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业许可证管理办法》及其他有关医疗器械管理方面的行政规章。

二、严格执行《医疗器械购进管理制度》，负责对供货单位的合法资格确认。

三、负责对购进医疗器械合法性的审核。

四、对从非法定单位购进医疗器械、购进不合法医疗器械承担责任。

五、负责供货单位合法资料及相关证明文件的收集。

六、负责对经营医疗器械的质量标准等资料的收集。

七、负责首营企业和首营品种所有资料的收集和申报。

八、坚持以“按需进货，择优采购”的原则编制进货计划。掌握医疗器械库存情况，合理安排库存结构，及时组织货源，力求品种全、质量优、不积压、不脱销。

九、负责做好“购进记录”的记录工作。

十、协助质量管理部作好质量查询工作。

十一、严格执行《医疗器械销售管理制度》，负责对购货单位合法资格的确认。

十二、对销售医疗器械给不合法单位或个人，承担责任。

十三、负责购货单位合法资料及相关证明文件的收集。

十四、负责做好“销售记录”的记录工作，做到票、账、货相符。

十五、负责近效期商品的促销工作。

十六、负责销后退回医疗器械的处理工作。

十七、负责对本部门人员执行制度情况的检查、督促工作

五、储运部职责

一、贯彻执行国家食品药品监督管理局颁发的《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业许可证管理办法》及其他有关医疗器械管理方面的行政规章，严格执行公司《医疗器械保管制度》、《医疗器械出库复核制度》等相关制度。

二、对医疗器械储存和运输发生质量问题负主要责任。

三、负责医疗器械的合理储存。

四、负责在库医疗器械的安全储存。

五、负责在库医疗器械的账货相符。

六、负责医疗器械运输的及时和安全。

七、负责对保管员、复核员、运输员执行制度情况的检查、督促。

八、检查各项质量记录和台账的登记工作，发现问题及时整改。

九、负责公司质量管理制度在本部门的贯彻实施。

六、验收员职责

一、严格执行《医疗器械验收管理制度》。

二、按《医疗器械质量验收程序》进行操作。

三、对未按《制度》和《程序》验收或人为不负责将不合格医疗器械验收入库的，验收人承担全部责任。

四、认真做好医疗器械质量验收记录，包括：

1、医疗器械验收记录；

2、进口药品验收记录；

3、销后退回药品质量验收记录；

五、对所有质量记录和凭证必须按《质量记录和凭证管理制度》执行。

七、养护员职责

一、严格执行《医疗器械养护制度》。

二、按照《医疗器械在库养护程序》进行操作。

三、对未按《制度》和《程序》操作，造成医疗器械发生质量问题，承担责任。

四、指导保管人员对医疗器械进行合理储存。

五、负责每天温、湿度记录，如温、湿度超过规定范围，及时采取调控措施。

六、负责对在库医疗器械进行定期质量检查，并做好检查记录。

七、对检查中发现有质量问题的医疗器械立即挂黄牌暂停发货，并填《停售通知单》和《质量复检单》，通知经营部停止销售，质量管理部复查。

八、定期汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存的医疗器械等质量信息。

九、负责建立药品养护档案。

八、仓库保管员、复核员职责

一、严格执行《医疗器械保管制度》、《医疗器械出库复核制度》等相关制度。

二、按照《医疗器械入库储存程序》、《医疗器械出库复核程序》进行操作。

三、对未按《制度》和《程序》操作，造成医疗器械发生质量问题，承担责任。

四、负责对入库医疗器械按规定的储存要求分区、分类存放。

五、协助养护员做好在库医疗器械养护工作。

六、必须遵循按批号发货的原则。

七、医疗器械出库必须进行复核和质量检查。

八、负责“医疗器械出库复核记录”。

九、负责近效期医疗器械报告工作。

十、负责库内运输工具、包装物料、清洁工具等物品的使用和管理，并应定位放置。

九、开票员职责

一、熟练操作业务管理系统，严格执行计算机操作程序。

二、审核购货客户的合法资格，不得向不合法客户销售医疗器械。

三、凭销售合同、客户要货计划或销售员书面通知、电话要货记录等书面凭证开具发票，确保所开票据内容的准确，避免差错。每月末须将用户要货单或要货计划装订成册。

四、必须按“先产先出，近期先出”的原则开票。

五、销后退回医疗器械的开票，必须经销售员、验收员签字，经营部经理审批的“销后退回产品通知单”，方可开票冲退；客户在付货前提出退票的，必须凭保管员签字的原票据方可开票冲退。

六、医疗器械信息的输入必须做到一输、二复核，输入的医疗器械品名、规格、数量、生产厂商、产品批号、有效期等的准确率必须达到100%。

第13篇：商管公司各部门人员岗位职责

各部门人员岗位职责

一、运营管理总监

1、严格审查相关合同文本，并对运营中心各项工作认真把关，做到不遗漏、不错失、公正、公平、严格执行公司招商

政策。

2、

3、制定与完善本部门各种规章制度、奖惩办法，培训计划、并带领配合协助部属完成各项工作指标。协调各种矛盾，处理各类投诉，提供经营建议，做好与项目各部门的良好沟通与和谐发展，确保信息资源共享。负

责项目商业的整体运作推广。

4、

5、

6、了解各业态政策法规，为商家提供主要疑难咨询与办证咨询，保证双方良好沟通与和谐发展关系。对项目整体发展方向、经营定位、商街理念、广告活动、进行把控。 定期组织对分项目各项综合指标如：出租率、商家流失率、商家满意率、人气指数、租金上涨幅度、销售均价幅度

等几个指标进行评估和考核。

7、每月内向公司提交该项目运作的总结报告。

二、策划经理岗位职责

1、项目经营管理中心资料及报表的收集整理；经营管理意见的收集及反馈、经营管理进度记录及跟进，客户管理系统

的建立，各种相关法律法规的及时采集和传达。

2、参与项目前期活动方案及活动开展的讨论，同等项目市场调查及报告的编写，参与广告设计方案及媒体组合方案的

讨论，参与经营管理中心的设计及布置；

3、

4、

5、市场经营管理前的准备工作；日常广告发布情况的归纳总结并提出相关建议； 经营管理现场日常事务及人员的管理，经营管理进度的掌控及建议； 定期召开经营管理例会；各阶段工作报告的编写；与各部门的协调配合。

三、策划与活动推广主管职责

1、负责落实运营经理构思的细化工作并形成方案，分解与落实。收集分析竞争对手楼盘的市场调查。

2、每月定期对各商家经营状况进行调查分析,提出对商家及项目整体的广告宣传策略。

3、负责对推广活动方案的构思出台与管理到过程执行，商家现场促销活动的管理与商家举办活动的经营辅导。

4、项目商业现场各种广告设计，DM单、招商手册、宣传资料、各节点活动方案与广告公司的沟通制作。

5、定期对项目进行出租率、商家流失率、商家满意率、人气指数、租金上涨幅度、销售均价幅度做出统计与分折结果及解决方案呈报运营经理。

四、经营管理内勤

1 负责项目帐务工作、协助财务部收缴运营中心各类应收款项、负责行街与财务部的工作关系。

2、商铺租赁合同的签署与归档、并定制每周工作计划、周报表、月报表，以及运营公司所有表格文件的收集与整理。

3、运营公司各类文件的流程的办理，所有资料的汇总管理，项目商铺，代管客户名单、租赁授权书目录等。

4、业主、商家的联系名单，每间商铺的性质，本部门办公用品与设备的管理与唯护。

五、资产管理专员

1 严格监督物业管理公司对项目的管理质量，代表运营公司对项目物业进行全面协调与沟通，每周即时做出考评，形成周

报，提出建议，并督促物业公司对现有问题进行整改。

2．对各经营商家、业主进行统一装修管理，制定物业整改方案并与工程物管行街处理意见及结果，并协助商家办理各种权证。并及时将项目商家各种情况反馈运营中心。

3．沟通商家、物管、业主之间的关系,对商家、业主的投诉提出解决方案，进行分类处理，预感所出现的问题与重大投诉应及时通报运营中心。

4．对卖场公共经营部分（广告位、广场、步行街、各通道等）进行长期统一管理，制定管理办法，提出经营策略，收费标准。形成报告呈交运营中心。

5．每月定期对各商家经营状况进行调查分析,提出对商家及整体卖场的广告宣传策略及良好的经营协议。

六、招商主管

1 做好项目前、中、后三期的坐销和行销，拟订招商计划，组织实施，以月报、周报形式书面汇报。

2、严格按照招商政策与业态规划进行统一招商，全程协助商家办理各种入驻手续。

3、行销每月每星期外跑区域与客户名单的收集与谈判。严格执行完成运营经理每月各项指标任务的分解落实。

4、根椐项目时期节点的不同，定制灵活多变的招商策略与政策及方法、交由运营经理审批并执行。

5、敏锐的把握项目信息，大量储备后续商家为转让的商家服务，同时起到了稳商作用。

五． 物业部主管

（1） 负责物业部的管理；

（2） 负责工程事务；电工、负责商家用电、水等设施的正常工作；

（3） 保安主管一名，负责商业项目的安全保卫工作；保安六名，负责商家日常巡视和秩序维护；

（4） 保洁负责经营场所的绿化和清洁工作，保洁员4名，负责日常清洁工作；

六．财务部文员

（1） 负责项目财务管理；

（2） 负责项目帐务工作；

（3） 负责商场项目销售报表审核和统计工作；

（4） 负责项目帐务结算

运营管理内容：

1、与政府及各职能部门保持良好的关系，通过共管提升市场形象；

2、监督并定期核查进驻商户，保障商品品质和经营信誉；

3、定期为经营商户提供市场信息和调研报告，供商户经营决策；

4、引进新品牌供已进驻或欲进驻商户选择；

5、通过商场，提高代理商地位，降低进货和存货成本；

6、策划举办各种促销活动，提升业绩；

7、强化客户服务，定期征询客户意见和建议；

8、与异业结成合作关系，增加收益；

9、进行商品乘列规范，使卖场销售环境更趋利好；

10、定期对商户和店员进行业务和专业培训，提高人员素质和服务水平；

11、配合进驻商户进行新品引进、商品代理、庆祝、促销等事宜；

12、辅导经营不佳的商户改善经营方式，提升经营业绩；

13、协助商户进行帐务处理；

14、支持商户获得银行融资贷款；

15、按月度、季度和年度对优秀经营商户进行物质和精神奖励；

16、协助商户采用电脑进行商品销售、服务的管理，提高商户和市场的经营管理水平；

17、与厂家、代理商、市场经营户组成联合督察小组，规范市场经营行为，打击违法经营和窜货行为，保证市场良好的经营环境和对外形象；

18、负责对公司酒店进行监督和管理

第14篇：各部门各类人员岗位职责与权限

各部门各类人员岗位职责与权限

1.目的

为了加强企业现代化管理，特制定各部门管理职责与权限。 2.适用范围

适用与本公司各部门管理及相互协调过程的职责与权限。 3.职责 3.1总经理

3.1.1在董事会领导下实行总经理负责制，建立健全生产经营指挥管理系统，对公司的生产指挥、经营管理统一领导，全权负责。

3.1.2坚持以法律法规为基础，制订公司中长期发展规划和年度方针目标、并组织实施，重要举措需上报董事会批准。

3.1.3 确定公司的组织机构，及各部门各岗位任职规范，对各部门基层干部有聘任使用和处置罢免权。

3.1.4 制定公司质量方针、质量目标，颁布质量管理手册。

3.1.5 委任管理者代表，授权他对质量体系的有效运行和适合性进行监督检查。

3.1.6主持管理评审、监督检查部门质量职责的履行情况，协调各部门组织接口，保证质量体系的正常、有效运行。

3.1.7 全面抓好财务管理工作，负责各部门员工工资标准制定和奖金管理、使用，按劳付酬，奖罚分明，调动员工积极性。 3.2管理部

3.2.1负责质量管理体系运行控制，编制年度内审计划、管理评审计划；及质量体系文件、记录控制，组织编制质量手册、程序文件，及质量体系文件、记录的发放、更改、归档和保存管理等工作。

3.2.2负责对人力资源的管理，确定各岗位的能力要求和培训需求，开展内部培训及绩效考核管理工作；负责公司人事招聘，为公司储备人才。 3.2.3负责员工人事档案和社会保障工作。

3.2.4负责办公室、车队、食堂、环卫、保安、宿舍日常事务管理工作；3.2.1管理部经理

a.负责根据公司长运规划和近期目标制定人力资源战略规划

b.根据公司发展管理需要，每月制定公司行政管理、人力资源的计划和目标并组织实施。 c.组织制定并完善公司管理制度体系，负责督促检查各部门作计划完成情况和总经理会议决议执行情况。

d.负责组织督促检查公司管理制度的执行情况。 e.负责公司内部企业文化建设。

f.负责组织人力资源管理工作的实施，参与人力资源调整、发掘、培养管理骨干和业务骨干。 3.2.2管理部行政主管

a.负责制定和完善公司内部管理体系和各项管理制度并监督各项管理制度的有效执行。 b.负责公司质量管理体系的正常运行并监督各部门建立、审核和持续改进质量管理体系。 c.负责公司形象设计和推广实施。

d.负责公司出勤制度当日处罚的实施与监督管理。

e.负责公司办公用品等固定资产的登记造册、折旧、报废处理。 f.负责公司宾客接待费用票据报销跟踪管理。

g.负责外部政府机关、事业单位人员接洽工作以及外部资料的填写、递送事宜。 3.2.3管理部人事主管

a.组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、培训计划等规章制度和人力资源部工作程序并组织实施。 b.负责监督公司内部人力资源调配工作，负责公司组织结构的设计与调整，合理配置工作岗位做好公司各部门人员的定编工作。 c.负责组织实施人事招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选，制定公司员工的培训和发展计划，组织安排员工的培训实施。 3.2.4管理部总务主管

a.负责接待相关政府部门的来访及公关工作。 b.负责车间员工人员面试筛选,确保合法合理用工.c.负责食堂监督；环卫、保安等后勤管理工作。 3.2.5管理部薪酬核算员

a.负责公司薪酬制度的拟订与执行。 b.按照公司的薪酬制度准确核算工资。

c.负责完成人工成本，人工费用的分析报告。 3.2.4管理部信息网络管理员

a.负责公司内部网络和信息管理系统的维护和管理工作。 b.按照印章管理制度，负责对公司印章的管理工作。

c.负责公司档案资料的管理工作，严格档案入库制度，对档案的分类应做到科学合理。 3.2.6管理部文员

a.负责定期对外来文件和公司内部重要文件进行收集整理。

b.负责传真收发与复印管理，监督对外定点单位定期对复印机进行维护保养。 c.负责对办公用品固定资产进行定期检查。 3.2.7管理部前台接待

a.负责日常来宾的接待工作

b.负责接听总机电话并作相应转接,并将重要电话记录报相关人员 c.负责公司内部信件的接收、发送和记录工作。 3.2.8车队队长

a.负责制定车辆维护保养计划并定期执行车辆的维修计划，并负责组织公司内部车辆的年检及其它车务手续。

b.负责公司内部车辆发生交通事故的及时处理。

c.负责公司内部车辆的安全管理，加强司机的安全意识培训，保证行车安全。 3.2.9司机

a.负责定点车辆的行驶、维护保养工作，发现损坏及时报车队队长送修理厂修理。 b.负责定点车辆的年检及其它车务手续。 3.2.10统计员

a.负责建立统计报表体系，建立相关的统计数据分析模块。

b.负责统计公司日、月、年度产量，并编制产量报表，计算每个产品的投入产出率、超节损数，及时反映生产费用的使用情况。

c.负责根据每日统计车间的产量核对车间考勤表。 3.3品控部

3.3.1负责来料检验、过程检验和成品检验的管理和控制，对产品实物质量负责；及监督检验和试验状态标识并对其负责；

3.3.2负责对不合格品的评审和处置、隔离，防止不合格品的非预期使用； 3.3.3负责监视和测量装置的控制，保证监视和测量装置能满足过程和产品的监视和测量要求；

3.3.4负责为验证、分析产品质量选用适当的统计技术并进行数据分析工作；3.3.1品控副总

a.参与制定公司发展规划，年度经营计划和预算方案。 b.根据公司发展规划，组织制定公司质量管理体系和规划。

c.根据公司整体质量状况，组织制定质量控制方案，监控产品全程质量。 d.负责组织制定和完善公司各项质量管理制度并组织实施。

e.负责组织制定产品质量检验标准、产品信息反馈系统和统计技术分析流程.f.负责处理客户投诉之质量问题,根据客户的反馈信息，改进质量管理制度。 g.负责组织相关人员进行质量管理制度的培训。 h.负责本部门人员队伍的梯队建设。 3.3.2品管员

a.根据公司发展战略，协助品控部副总组织制定公司年度质量计划，并负责实施。 b.负责建立产品质检标准和质检程序，制定和完善公司各项质量管理制度并贯彻实施。 c.负责实施原材料来料检验，参与对供应商的产品质量管理作出评价，并提供技术支持。 3.3.3巡检员

a.负责按作业指导书及相应工艺规程对过程产品进行检验和监督。

b.负责对生产过程产生的不合格品进行处置，并跟踪处置结果再次进行验证。 c.负责对过程产品的检验记录汇总、分析、报告品管员或品控副总。 3.3.4成品检验员

a.负责按作业指导书及相应工艺规范对产成品的质量、进行检验和监督，检验过程中要认真按照质量要求监控其质量状态，填写检验记录，并提交质量主管。 b.负责对不合格成品进行处置，并跟踪处置结果再次进行验证。 c.负责对产成品的检验记录汇总、分析、报告成品主管。 3.3.5成品主管

a.负责根据成品检验员的检验记录，及产品投入产出，做好每个产品的成品报表，并说明残次品的报废原因，拿出整改方案，跟踪整改结果。

b.负责根据业务部的产品出货通知，及时做好出货成品抽检工作，并拿出成品检验报告。 c.负责客户投诉质量问题内部的追溯，并协助品控副总按相应质量管理制度作出处理。 3.4设计部

3.4.1根据顾客或市场的要求，负责对烟标等印刷产品的设计开发；3.4.2对新品的图案、商标条码的正确性负责；

3.4.3负责对烟标图案菲林的签发，新品试生产标样的审定和签发。

3.4.4负责组织编写生产工艺规程、工艺控制等技术性文件，并组织贯彻实施，对工艺文件的正确性和统一性负责。3.4.1设计副总

a.组织研究行业新产品的设计，技术工艺发展方向，主持制定技术发展战略规划。

b.组织制定和实施重大设计，技术工艺决策和方案，及时了解和监督技术计划的执行情况。 c.制定并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标。 d.负责不定期与客户进行技术交流，了解客户在技术上的发展需求，从而有针对的研究决策公司的技术、工艺发展方向。 3.4.2设计部主管

a.负责协助设计副总制定部门发展规划和年度工作规划。 b.组织设计人员收集本行业的设计信息，提出产品设计改进建议。

c.负责对烟标图案菲林的签发，对新产品的图案、条码制版的正确性负责。 d.负责组织人员完成公司下达的设计任务，并严格控制设计经费开支。 e.制定部门工作流程和工作制度，并监督实施。 3.4.5设计师/员

a.协助设计主管实施部门发展规划和年度工作规划。

b.参与产品设计项目小组，依据产品开发计划实施设计工作。

c.负责对烟标图案菲林的签发，对新产品的图案、条码制版的正确性负责。

d.参与产品开发样品生产和批量试制工作，并负责新产品生产标样的审定和签发。 3.4.6设计部文员

a.负责设计文档和资料的收集、整理、办公自动化资产的管理。 b.负责内部文件的拟写。 3.4.7工艺主管

a.协助部门领导制定年度工艺改进计划，为技术和工艺改进决策提供建议和信息支持。 b.组织公司新产品的生产试制工作及现有产品工艺改进工作。 c.组织制定产品的工艺方案，编制工艺文件，并监督实施。

d.负责客户投诉工艺问题的处理，制定工艺整改方案并监督生产过程中的执行。 3.4.8工艺员

a.负责实施年度工艺改进计划。

b.负责收集行业内新材料、新技术应用，准确向部门领导提供生产工艺信息。 c.协助部门领导实施新产品开发和产品技术改良。

d.负责新产品开发项目的试制，小批量生产等工艺技术跟踪。 e.负责编制工艺执行标准文件，并监督生产过程中的执行情况。 3.5生产部

3.5.1负责按业务部订单安排生产进度，及时编制生产计划、开出工作指示单及生产工艺流程反馈单；确保产品保质保量按期交货。

3.5.2严格按工艺流程、标准等工艺技术文件组织生产，加强生产过程工艺控制，提高产品质量。

3.5.3负责本公司生产设备的管理和控制，版辊、刀版的采购，对设备、版辊、刀版的检查、维护和修理工作，确保各类设备的正常运行；3.5.1生产副总

a.参与制定公司发展规划，年度经营计划和预算方案，组织制定并实施生产管理的发展规划。

b.主持制定、调整年度、季度、月度生产计划及预算。

c.组织建立和完善生产质量管理制度，组织实施并监督检查生产质量体系运行。 d.组织新技术、新工艺、新设备、新材料在生产中的应用和推广

e.组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等的完成情况 f.领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态

3.5.2生产经理

a.监督车间工人的工作进度及工作质量，监督检查生产现场劳动纪律。 b.协调车间各项工作进度，按照生产进度安排车间工作进度 c.依据工艺部门提供的工艺流程，监控车间生产工艺

d.控制原辅材料的领用及使用，超标需及时上报生产副总 e.全面配合设计部产品开发时打样生产及小批量生产。

f.对本车间当班生产质量全面负责，监控车间生产产品的产出率。

g.对各机台产出品质量巡检，出现质量问题及时分析原因，落实责任并上报生产副总。 h.严格按质量标准进行生产，与技术部密切合作，共同解决生产中出现的质量问题。 3.5.3车间主任

a.根据生产计划合理分配各机台员工生产任务，并监督各机台人员的生产工作进度。 b.负责车间的生产现场管理，检查各机台工艺流程反馈单的填写情况及机台产量记录，并做好车间人员动态统计。

c.负责车间生产质量的全面管理，监督检查各机台产出品质量，发现问题及时分析原因，落实责任整改重大问题上报生产副总。

d.负责车间的安全管理，定期培训员工的安全防范知识，提高安全防范意识，增强安全生产能力，严防任何安全事故发生。

e.负责督促机台员工定期对设备进行维护保养工作。 3.5.4整理车间主任

a.负责生产现场作业管理，核准前道工序当天流转到本车间的产品，并根据发货情况，合理安排人员检验，确保按期出货。

b.监督车间的检验质量，督促员工缺陷产品按标识存放，并做好每个产品的缺陷分类统计，为品控部研究成品质量提供依据。

c.负责本车间员工的动态管理，确保各员工产量与出勤相符。

d.负责车间的安全管理，定期培训员工的安全防范知识，提高安全防范意识，增强安全生产能力，严防任何安全事故发生。 3.5.5机修车间主任

a.贯彻落实公司设备安全与维护保养等各项规章制度。

b.负责公司内设备日常故障维修工作安排，落实到各维修工，确保设备的正常运行。 c.负责公司设备的机械、电气维修工作及技术指导。

d.根据生产设备情况及生产计划合理安排设备维修计划，并组织人员实施计划。 e.负责做好日常设备的巡视检查工作，及时发现问题，处理隐患。 3.5.6生产部车间现场管理经理

a.根据生产计划，合理安排车间生产备料作业。 b.负责车间现场安全检查，保证车间生产安全 c.监督车间现场管理，对出现的问题予以整改。

d.负责不定期的抽查车间机台产量与出勤记录的相符。 3.5.7生产部车间现场工艺主管

a.负责车间现场工工实施监督、管理、指导等工作。

b.负责车间现场生产工艺出现异常问题，及时提出修正方案。

c.负责公司各产品烟标的条码技术管理和内外部条码的检测工作。 d.负责车间员工工艺执行情况的考核。 3.5.8生产部调墨工

a.负责按照生产计划的要求及时进行调墨。

b.负责机台打样时，依据设计部提供的样稿调墨。 c.负责对调墨室的设施/设备进行定期的维护保养。 d.负责对原辅材料和调好的油墨进行标识管理 e.按照6S标准的要求实施现场管理 3.5.9生产部晒版工 a.负责晒版前应先检查好机器、设备和灯具是否完好、正常，所用药液是否配制齐备，备用版材(PS版)质量、数量是否相符

b.负责遵守晒版安全操作规程和坚持晒版质量标准，自检合格后擦胶、晾干。

c.负责保管好原辅材料、工具、药品、配制药液要按药方科学用量，要依据任务量和气温情况酌定，注意节约原材料，降低消耗

d.负责晒后的菲林分类保管，并在进出时做好记录。

e.负责做好晒版机的日常维护保养工作，保持室内环境卫生。 f.负责做好日常安全检查，准确填写工作记录。 3.5.10生产部机修工

a.负责公司设备、电气维修工作，按维修单及时做好问题诊断与维修 b.依据设备保养手册和设备说明书制订保养计划，并按计划实施保养工作 c.根据库存情况提交备件采购申购表，负责备件的验收与急购备件的提交

d.做好日常设备的巡视检查工作，及时发现问题，处理隐患，指导操作工完成设备使用及简单保养工作。 3.5.11印刷车间机长

a.负责带领机组人员完成生产定额、质量、原材料消耗等各项指标，努力优质高产。 b.按工艺要求，全面熟悉印品规格、数量、色别(色样)，所用纸张及质量要求

c.认真执行安全操作规程，对机器进行维护保养，发现问题及时解决，以确保安全生产 d.生产要严格遵守操作规程，认真执行胶印印刷质量标准和工艺要求，执行签样制度，坚持产品质量自检、印数准确，并对所印产品负责

e.注意节约纸张、油墨、橡皮、汽油等原材料，降低生产成本 f.认真填写生产日报表，并做好班后安全检查工作。 3.5.11印刷车间副机长

a.负责做好开机前的加油、上墨、上纸和机台整洁卫生等各项开机前的准备工作及工作结束后的各项清洗工作。

b.协助机长看好墨色，看好飞达的工作，注意机器运转情况，发现问题及时报告机长，配合机长完成各项生产指标。

c.熟悉操作规程，掌握质量标准，配合机长把好质量关，对不合格产品做好标记，妥为处理，保存签样。

d.负责印刷后的印版要清洗、擦胶后认真保管好，以备补版或二次印刷。

e.协助机长定期保养、检修机器，保管好机台的工具、用品，做好机器周围清洁卫生工作。 3.5.12印刷车间操作工

a.负责机器的日常维护保养工作，随时检查机器运转情况，保证安全生产，防止意外事故的发生。

b.按照工艺规程进行印刷产品的生产，保证生产的产品符合质量标准 c.熟悉印刷规格、数量、色别、所用纸张及质量要求 d.负责车间责任范围内的卫生清扫工作。 3.5.13整理车间整理工

a.负责严格按照《成品检验规范》对成品进行分类，保证出厂产品的质量符合顾客的要求。 b.负责每次换产品时做好检验区域的标识，以防不同产品相混淆。 c.品控部成品检验员抽检到不合格品时，整理工应及时翻箱，重新挑拣 d.负责车间责任范围内的卫生清扫工作。 3.5.14丝印车间晾架工

a.负责机器的日常维护保养工作，随时检查机器运转情况，保证安全生产，防止意外事故的发生

b.按照工艺规程进行印刷产品的生产，保证生产的产品符合质量标准 c.熟悉印刷规格、数量、色别、所用纸张及质量要求 d.负责晾架的整理、卫生清洁工作 3.5.15生产统计员

a.建立统计报表体系，建立相关的统计数据分析模型。 b.汇总统计分析所需信息，整理、分析统计资料

c.真实全面地统计公司日、月、季、年度产量情况，计算投入产出率，超、节、损数，及时反映生产费用的使用情况，统计物耗数和入库数

d.编制公司的统计报告，检查统计数据的完整性、正确性

e.保证统计资料的安全性，并向公司相关部门、领导报告月统计结果，并按主管部门要求报送规定的报表。 3.6物控部

3.6.1负责根据采购申请单及库存信息编制采购计划单，按采购要求，保质、保量及时组织原辅材料的供应，满足生产的需要；

3.6.2负责对供方的调查、选择、评价、确定合格供方, 对采购产品的质量进行有效控制； 3.6.3负责公司供货合同的评审，签订供货合同，建立物资采购台帐，并对合同执行情况进行监督。

3.6.4负责全面及时地掌握原辅料有关市场信息，开拓新货源，优化进货渠道，降低采购费用，以合理的价格采购高质量的物资。

3.6.5负责掌握原辅材料的库存情况，及时与相关部门沟通，保证原辅材料不脱节。3.6.1物控部副总

a.负责参与制定公司发展规划、年度经营计划和预算方案。 b.根据公司的生产计划组织制定公司的物资采购计划

c.按公司的供应计划，负责与供应商签定供货协议，并组织产品的采购工作，并负责组织对供应商资格的审查工作。

d.组织建立、完善公司物流管理体系，完善公司各项物流管理制度。 e.负责对部门的日常管理工作。 3.6.2物控部采购主管

a.根据公司发展战略协助物控副总组织制定公司供应战略，负责组织制定年度供应计划。 b.组织搜集供应产品相关行业技术信息、市场供应信息、国家相关产业政策等，分析行业发展趋势，定期、准确向物控副总和相关部门提供有关供应信息，为公司重大物资采购决策提供信息支持。

c.按公司的定期采购计划，负责与供应商签定合作协议，并组织产品采购。 d.负责对供应商进行管理，每年评定合格供方。

e.组织建立供应商管理档案，提出供应管理改进方案。 3.6.3物控部采购员

a.协助采购主管制定部门发展规划和年度采购计划。

b.搜集供应产品相关行业技术信息、市场供应信息，为部门或公司采购决策提供建议。 c.根据公司的生产计划，协助采购主管组织产品供应。

d.负责协助采购主管对对供应商的评价，每年制定合格供应商，并监督采购合同的履行情况。

e.建立供应商管理档案，提出采购改进方案。 3.6.4仓库主管 a.制定并严格执行仓库（材料库及成品库）的管理制度和管理方法。 b.根据公司的生产、销售计划，确定原辅材料及产成品的标准库存量。

c.及时与生产部、业务部沟通，保证生产用原材料的库存供给和业务部发送产成品所需的库存供给

d.负责采购物品日常的入货、退货及库存相关数据的管理，定期报送相关部门。 e.定期编制产品入库、出库及库存台账，送生产部和财务部。

f.组织人员保证材料库及成品库的仓储环境，确保库存产品或材料的材质不变质。 3.6.5仓库管理员

a.严格按照有关物资管理制度实施出入库管理。

b.根据到货通知单的项目核对货物（物、单相符时，签收到货通知单，不符时拒收） c.负责仓库物资的分类存放，根据入库单、验收单记帐，做到帐卡物三相符。

d.根据仓库相关制度定期盘点、核实库存、记帐单与计算机存档是否一致，如不一致，查对并纠正。

e.根据仓库相关制度保管好所有物资，做到防火、防盗、防洪，定期向仓库管理报告所管仓库物资的数量及状态。 f.完成k3物流录入工作。 3.6.6仓库叉车工

a.负责驾驶叉车在厂内外进行外来物资、成品的装卸 b.负责驾驶叉车在厂内进行半成品的移位

c.按照规定速度进行物资的搬运工作，保证驾驶的安全性。 d.负责叉车的日常维护保养 3.6.7物流管理员

a.负责贯彻执行公司的物流管理制度及相关工作流程。

b.按照生产计划和生产进度，确定物料需求计划并对其实施监控，编制月度物资采购计划单。

c.负责采购订单跟单管理，及时掌握物资供应情况。 d.负责每月付款申请制单，并跟踪报批。 3.7业务部

3.7.1负责根据市场情况，及本公司生产能力拟定营销计划，组织销售人员执行销售方案，完成销售任务及资金回笼。

3.7.2组织销售人员做好市场调研工作，掌握产品市场动态，不断开拓市场,适应市场变化，力求更多、更强的占领市场份额。

3.7.3组织产品合同评审，配置专人进行全程跟单，确保合同及时履行。3.7.4负责及时反馈和处理顾客的各种意见，会同有关部门及时提出纠正和预防措施的建议； 3.7.5负责对顾客财产的有效控制；

3.7.6负责定期组织顾客满意的调查和评价，并将评价的结果提供最高管理者作为公司发展的决策依据。

3.7.1业务片区副总

a.拟定所属区域的市场营销计划。

b.督促所属人员执行销售方案，完成销售指标。 c.及时向董事长汇报市场销售进展情况。 d.协调业务与生产和其他部门的关系。

e. 向客户介绍公司的新产品，新工艺及本公司的发展情况。

维护和加强与客户的关系，做好客户的来访接待工作和产品的售后服务工作。 3.7.2业务片区经理

a．执行公司制定的销售计划，完成销售指标及资金回笼工作。

b.对客户反映的各种建议和意见，应及时反馈到公司总部，并做好市场调查，掌握有利信息，不断开拓市场。

c.及时向业务副总汇报销售工作进展情况。

d.加强专业知识的学习，努力提高自身素质，维护企业合法权益。

e. 对公司内部的机密，应做好保密工作，同时关于客户的各项资料及货源情况应及时反馈到公司总部。

3.7.3片区业务员

a.执行公司制定的销售计划，协助片区经理完成销售指标及资金回笼工作。

b.负责深入客户，了解我司产品在客户的使用情况，及时提出改进意见反馈到公司。

c.协助片区经理做好所在片区市场调查，掌握有利信息，不断开拓市场。

3.7.4业务内勤主管

a.负责组织业务内勤部具体事务的办理。

b.负责合同/订单组织内部评审并与外部确认工作，跟踪每个订单下单生产至产品出货整个流程。

c.负责跟踪各片区业务副总的烟厂预计划订单与公司库存情况合理编制月销售计划，平时跟踪烟厂的正式订单与预计划订单之间的变更并及时通知公司相关部门做好准备 d.负责协助产品开发新材料外部采购、生产打样跟踪，保证开发产品进度。 e.负责申报开票计划，跟踪产品开票服务。

f.负责客户来人接待，做好用餐、住宿定点联系安排，客户来人现场跟踪服务。 g.负责产品配送管理，与各片区业务经理做好接货的对接工作。 h.负责客户投诉管理，跟踪相关部门的整改措施方案向烟厂传达。 i.负责制订、完善业务内勤部的工作程序和工作制度，并监控实施。 3.7.5业务部订单跟单内勤 a.负责合同/订单组织评审、确认下单分发至相关部门，并跟踪每个订单下单至产品交货是否按客户要求履行、按公司计划执行，异常情况及时向上级领导反映。

b.负责客户信息收集管理工作，定期展开客户基本经营状况调查，搜集信息，了解客户企业的质量管理状况、产品检验标准、检测设备等，确保我司的检测设备能满足客户需求。 c.负责客户财产（烟标样、刀版图样、纸箱）的监督管理，规范领用手续。

d.负责客户投诉管理，将投诉内容汇总，组织相关部门评审，跟踪相关部门的整改措施方案。

3.7.6业务内勤部内勤

a.负责配合各销售片区外勤工作的事务办理。 b.配合物流配送员做好出货物资配送工作。 c.负责销售内勤部日常杂物工作。 3.7.7业务内勤部文员

a.协助业务内勤主管做好客户来人接待(用餐、住宿、游玩)手续的办理。 b.按时对业务内勤部的档案进行归档整理。 c.按计划完成部门日常文档的处理工作。

d.负责河南片区销售订单之接单、下单、评审、确认、生产、发货全程质量、发货计划跟踪，及时向业务内勤主管报告。 3.7.8业务内勤部产品物流配送员

a.负责货运组织外部招标、议标工作，跟踪领导决标结果，办理货运合同。 b.跟据每日发货产品出货数量，联系外部货运公司安排货运车辆，并对出货车辆运前安全检查、司机的有效证件检查。

c.负责每日出货协调仓库组织现场出货装车指挥，以及出货物资交接货运手续的办理。 d.负责每日出货产品与各片区业务经理信息互通，全程跟踪每日发货车辆途中进度和货运安全。

e.负责每日出货物资与仓库、财务对帐，并做好每日出货物资台帐。 3.8财务部

3.8.1负责贯彻国家财经法律、法规和政策规定，执行国家主管部门统一颁发的会计制度，依法设置会计帐簿和进行会计核算，按时编制会计报表，保证会计信息真实完整，维护公司利益。

3.8.2负责合理、有效筹集资金，降低融资成本，满足生产和建设需要。

3.8.3参与拟定公司经营策略，优化投资结构，正确选择投资项目，科学、合理使用资金，提高资金利用效率。

3.8.4负责制订合理的信用政策，促进产品销售尽快实现及货币资金的顺利回收。3.8.5负责应用财务报表分析，正确分配公司纯收入， 3.8.6加强资产管理，保证资产安全有效利用。

3.8.7实行财务监督制度，保障公司资金财产安全完整，控制成本费用支出。3.8.1财务经理

a.组织编制公司的财务预算、财务收支计划、信贷计划、成本核算，拟定资金筹措和使用方案。

b.依据国家的会计准则，组织建立健全各项财务管理规章制度，并监督实施。 c.组织参与公司重要事项的分析，为企业的生产经营等决策工作提供财务方面的决策依据。 d.审核财务报表，提交财务管理工作报告。 3.8.2财务主办会计

a.协助财务经理制定财务预算并监督计划预算的实施。

b.负责对公司财务状况、经营情况进行分析并撰写分析报告。 c.负责审核会计凭证和帐簿、定期对公司财产的清查盘点工作。 d.负责公司财产台帐的登记、核对、保管，每月编制财务报表。 e.负责会计凭证、帐簿等会计资料的保管和定期归档工作。

f.负责与往来单位定期对账，如发现差异，查明差异原因，处理结账时有关的账务的调整事宜。

3.8.3财务往来会计

a.协助财务经理实施企业的税务规划，开展纳税工作，确保企业税务目标的实现。

b.根据会计报表，编制增值税、所得税等纳税申报表，经财务经理签字后在每月规定的期限内进行纳税申报。

c.根据仓库提供的送货单，核算产成品、发出商品，准确统计应收账款。

d.根据仓库提供的入库单、验收单及供应商的送货单，对入库手续进行审核，对符合入库条件的单证进行统计，列出应付账款。

e.发票审核，手工帐登记，会计档案的收集整理。 f.负责业务员业务费用的结算。 3.8.4财务现金出纳会计

a.严格按照公司的财务制度报销、结算公司各项费用并编制相关凭证。 b.做好库存现金管理和保管工作，编制现金日报表。定期盘点现金。

c.建立健全出纳的各种帐目，及时序时登记现金日记帐，做到日清月结，定期核对现金日记帐与总帐，保证帐帐、帐款相符。

d.负责复核员工工资表，保证及时正确发放公司员工工资，按照工资表填报个人所得税申报表，交纳税申报人员。

e.负责员工IC卡的押金缴费、满试用期退费、和离职未交卡扣费等手续办理，并做好登记台帐。

第15篇：电力工程施工现场各部门及人员岗位职责

质安环文部职责

一、对项目总工负责，全面负责本工程的质量、安全健康、环境和文明施工的管理工作。

二、对工程安全健康、环境和文明施工的过程控制实施监督检查，负责本工程质量计划的制定、安全措施、环境和文明施工措施的编制并在施工现场负责其贯彻执行。

三、预测影响质量、安全健康、环境和文明施工的薄弱环节，隐患排查并制定其预防措施。

四、负责质量、安全检查；质量、安全健康、环境和文明施工情况分析和统计工作，根据分析结果制定防范措施和提出整改意见。

五、协助业主及监理对工程质量、安全健康、环境和文明施工进行日常监督。

六、负责贯彻执行质量、安全与健康及环保体系标准，确保质量、安全与健康及环保体系在工程中的有效运行，实现安全文明。

七、在施工全过程中负责执行并确保公司各项质量、安全健康、环境和文明施工制度在工程项目实施过程中得到有效的落实。

八、负责质量、安全健康、环境和文明施工相关资料的收集、整理，特别是安全活动记录、安全工作票、质量评级记录的收集和归档，配合技术经济部做好工程竣工资料的收集、整理工作。

协调事务部职责

一、负责施工清障工作，处理施工中与地方政府的正常协调工作。

二、负责办理本工程的环境保护、跨越协议、临时（或包括永久）性用地、树木砍伐、青苗赔偿。

三、按施工阶段对工程环保和迁移工作写出书面报告报业主单位，配合业主、环保监测部门对工程环保、迁移的检查和评估工作。

四、负责收集、编制本工程的青苗赔偿等政策性处理资料，按要求及时移交有关部门进行归档处理。

五、负责本工程的文秘、内外文件的收发保管工作。

六、负责劳资、劳动保护、医疗卫生、日常生活等后勤工作。

七、负责办理有关的施工许可证及其他相关手续。

八、全面负责本工程施工期间的疾病预防工作。

项目总工职责

一、在项目经理的领导下，全面负责主持本工程的施工的施工技术、质量、安全与健康及环保工作，负责组织编制本工程的施工组织设计、各项作业指导书和安全与健康、质量、环保等保证措施，贯彻执行技术管理制度，实现安全文明施工。

二、对整个工程的施工技术措施负责，以完善的施工技术措施确保工程的质量、安全及进度。

三、组织参加施工图纸会审和技术交底工作。

四、主持技术会议，对重大施工方案做出决定，并报公司总工程师批准后的组织实施，对施工队伍进行日常的技术指导。

五、负责组织本工程所用工器具技术性能的鉴定工作，督促施工现场的技术管理工作，督促各职能部门按时向业主、监理和公司本部报送各类报表和资料。

六、负责新技术、新工艺的推广应用。

七、负责开工前的技术培训、考核工作，制定本工程的培训计划，对各类人员进行技术培训、考核和资格的确认，确保各类人员持证上岗。

八、负责组织工程技术资料和施工记录的收集、整理、归档和移交工作，负责组织编制本工程的《工程总结》等工作。

技术经济部职责

一、对项目经理和项目总工负责，全面落实本工程的技术、经济管理工作。

二、贯彻执行工程施工技术、经济管理的相关管理制度、负责作业指导书等技术资料的编制工作，参加施工图纸会审，负责技术交底工作。

三、执行国家各项技术规范、规程和标准的规定，根据工程情况设置关键工序质量控制点。

四、协助质安环文部、物供材料部进行各种质量检查、安全检查、材料验收、工器具检查等工作，确保工程质量符合规定要求。

五、坚持现场指导，解决施工中技术经济问题，对工程质量、安全与健康、环保实行全过程控制。

六、负责整理竣工移交资料及《工程总结》的编写工作。

七、对项目经理负责，编制本工程施工经营计划管理制度，对工期和施工计划安排进行有效控制。

八、按要求定期向业主及公司报送各类统计报表及滚动进度计划。

九、负责与工程的计划、财务和统计工作，及时进行工程成本分析，合理控制工程资金的使用。

十、负责与工程有关的各类合同管理，施工预算的编制及经济承包责任制的实施和劳务队伍的监督管理。

十一、负责对内、外进行工程结算、成本核算及劳动分配。

项目经理职责

一、项目经理由公司总经理授权，全权负责本工程的施工管理工作，代表公司履行施工合同，处理和决策与本工程有关的一切事宜。满足业主单位的要求和公司下达的各项经济技术的全面完成；在确保安全、质量的前提下，保证工程进度，提高经济效益。

二、负责建立与工程质量管理、安全与健康管理及环保管理标准相应的组织机构，明确其职责和权限。贯彻执行质量、安全与健康目标和环保目标达到规定；项目经理是本工程质量、安全与健康、环保工作的第一责任人，施工中应确保质量、安全与健康及环保体系在本工程有效运行。

三、解决施工过程中的技术、材料、设备和工器具方面的重大问题；审批生产管理、安全管理、质量管理、技术管理、文明施工和环境保护管理的管理制度，推进管理标准化。保证施工按施工组织设计要求顺利进行。

四、科学组织协调好各部门之间的关系，使工程进展协调统一；合理调配投入施工的人、财、物等资源，确保工程按计划如期竣工。

五、自觉维护业主、企业和职工的合法权益，完善项目的经营机制，搞好经济责任制。

六、对业主负责，施工过程中及时向业主、监理工程师、设计代表和公司本部反馈信息，确保工程建设有序地进行。

七、全面负责项目日常施工生产工作。

物供材料部职责

一、负责建立健全工地材料、设备、机具、物供管理的各项规章制度，按设计施工图要求，编制材料、设备购置、使用计划，并负责具体实施。

二、负责材料、设备的采购、检查、运输、验收、保管和供应工作，对所有采购物资的质量负责。

三、负责工器具、机械设备的运输、保管、保养、维护以及计量器具的配置和周期检验，并确保其使用的有效性。

四、负责所有材料向施工队的分配、发放建立台账。

五、负责建立工程所有材料、机械设备的发放，使用台账。

六、配合项目经理搞好材料、机械设备等资料的统一调配及发放。

七、配合项目经理在工程完工后做好清理、撤场工作，做到“工完料尽、场地清”。

八、负责与公司市场经营部、机具站保持密切联系。

施工队队长职责

一、严格执行项目经理部的决策及施工计划，合理安排本队的施工力量。

二、负责施工作业，严格执行国家行业技术规定、规范和公司有关过程控制程序及施工作业规定，保证产品质量，对本队施工的分部、分项工程的质量负主要责任。

三、组织本队的质量教育、生产技能学习和安全培训，提高全队人员质量意识和操作技能。努力实现班组质量改进、安全生产。

四、严格执行施工过程中的“三检”制度，坚持文明施工。

五、接受项目施工技术人员的业务指导及质量检查人员的质量监督检查。

六、负责本队工程所需机械设备工器具、材料的运输、装卸维护保管。

七、负责施工人员的上、下班及一切后勤物资的运输等服务。

第16篇：各部门岗位职责

总经理

岗位职责：

1、制定公司发展战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式并组织实施；

2、主持公司的基本团队建设、企业文化建设，规范内部管理；

3、拟订公司内部管理机构设置方案和管理制度；

4、审定公司具体规章、奖罚制度，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施；

5、审核签发以公司名义发出的文件；

6、召集、主持总经理办公会议，检查、督促各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报；

任职条件：35-45周岁；无传染性、遗传性疾病；大专以上文化程度，具备优秀的外联分析能力；混凝土行业10年以上，5年以上高级管理人员工作经验，了解和熟悉当地政策、法规。

副总经理

总经理助理

直接上级：总经理直接下级：无

岗位职责：

1、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解；

2、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；

3、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议；

4、配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；

5、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；

6、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案；

7、撰写和跟进落实公司总经理会议、专题会议等公司会议纪要；

8、协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合开展企业文化工作；

9、完成其他临时交办的任务。

任职条件：28-35周岁；无传染性、遗传性疾病；建筑类本科以上文化程度，具备优秀的外联与公关能力；混凝土行业5年以上，3年以上高级管理人员工作经验，熟悉国家法律、法规；熟练使用办公软件，办公自动化设备。

办公室主任

直接上级：总经理直接下级：行政助理、行政驾驶员、厨师、保洁员

岗位职责：

1、贯彻执行各管理体系方针政策、法律法规、规章制度及相关标准的要求；

2、组织制定部门工作发展规划、计划方案；主持部门内部建设；

3、组织制定、修订行政管理规章制度，督促、检查制度的贯彻执行，进行日常行政工作的组织与管理；

4、组织制定绩效考核方案，监督与实施；

5、组织来客接待和相关外联工作；

6、考核和指导本部门员工的工作并给予业务指导；

7、组织实施公司内部培训及对公司各部门培训效果进行评估；

8、管理公司重要资质证件，印章，行政公文；起草及归档公司相关文件；

9、完成其他临时交办的任务。

任职条件：28-40周岁；无传染性、遗传性疾病；工商管理类大专以上文化程度，具备解决突发事件的能力；思路清晰，考虑问题细致；有建筑行业经验尤佳，3年以上高级管理人员职位工作经验，熟悉国家法律、法规，熟练使用办公软件，办公自动化设备。

经营部部长

直接上级：总经理直接下级：销售员、销售助理、销售内勤

岗位职责：

1、贯彻执行各管理体系方针政策、法律法规、规章制度及相关标准的要求；

2、协助总经理制定销售战略、决策、制度、并组织实施完整的销售方案；

3、管理销售人员，建立、补充、发展、培养销售队伍，对部门人员进行具体指导、监督、检查和考核，辅助提升全体销售人员的业务素质水平；

4、掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解，主持销售合同的谈判与签订工作；

5、协助处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；

6、进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；

7、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；

8、定时检讨经营部运作状态，提交相应合理化建意；

9、完成其他临时交办的任务。

任职条件：28-40周岁；无传染性、遗传性疾病；市场营销类大专以上文化程度，熟悉国家法律、法规，行业标准；从事混凝土销售5年以上，3年以上同等职位工作经验；熟练使用办公软件，办公自动化设备。

※办公室

行政助理（文员）

直接上级：办公室主任直接下级：无

岗位职责：

1、协助部门领导做好部门工作，对办公室主任负责；

2、协助制定、监督、执行公司行政管理规章制度，确保行政后勤管理工作的顺利进行；

3、负责公司安防、卫生、后勤的具体工作；

4、负责公司行政公文起草，宣传工作；

5、负责组织公司会议等内外会晤工作；

6、负责公司文化活动的组织工作；

7、负责公司办公、后勤物品等物资的统计、管理工作；

8、负责公司车辆数据的相关统计管理工作；

9、负责公司各类办公、后勤设施管理、维护，水、电、气等能源后勤管理工作；

10、完成领导交办的其他事项。

任职条件：20-26周岁；无传染性、遗传性疾病；大专以上文化程度，会起草一般性行政公文，工作积极主动，1年以上工作经验；熟练使用办公软件，办公自动化设备。

人事专员

直接上级：办公室主任直接下级：无

岗位职责：

1、协助部门领导做好部门工作，对办公室主任负责；

2、塑造、发展、维护和传播企业文化；

3、及时处理公司发展过程中的重大人力资源问题；

4、根据人力资源模块，结合公司实际情况，提出意见和解决方案并实施；

5、起草公司各岗位的绩效考核方案，提交审核后监督考核；

6、负责员工招聘、入职、转正、晋升、福利发放、保险、离职等具体工作；

7、管理劳动合同，积极协调员工与管理层的关系，营造良好的企业氛围；

8、完成领导交办的其他事项。

任职条件：25-35周岁；无传染性、遗传性疾病；人力资源类大专以上文化程度，工作积极主动，熟练使用办公软件，办公自动化设备。

材料员

直接上级：生产部部长（站长、副站长）直接下级：无

岗位职责：

1、遵守公司各项管理规章制度，服从管理，树立安全意识；

2、注意生产用料等情况，及时汇报料仓库容等信息；

3、收料、检料等工作的开展，发现异常，及时汇报；

4、填写相关数据表格，交内勤便于统计；

5、完成领导交办的其他工作。

采购员

直接上级：生产部部长（站长、副站长）直接下级：无

岗位职责：

1、遵守公司各项管理规章制度，服从管理，树立安全意识；

2、负责对生产材料的采购，了解市场行情，及时向部门领导汇报；

3、对价格、质量、供货日期做比较，实现“货比三家”，汇报情况后决定购买与否；

4、经常与财务、经营等相关部门沟通，保障公司产品成本控制的目标达成；

5、完成领导交办的其他工作。

※财务部

会计

直接上级：财务部部长直接下级：无

岗位职责：

1、遵守公司各项管理规章制度，服从管理，树立资金安全风险意识；

2、根据国家法律法规，结合公司特点，拟定公司会计核算的有关工作细则和具体规定并实施；

3、参与制定财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况；

4、准确、及时地做好财务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细帐和总账，对款项和有价证券的收付、财务的收发、增减和使用以及资产进行核算；

5、正确计算收入、费用、成本和处理财务数据，编制公司月度、年度会计报表，年度会计结算及附注说明和利润分配核算工作；

6、负责公司税金资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作。

7、负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检。

8、负责会计监督，根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用的发生审批手续是否符合公司规定。

9、及时做好会计凭证、账册、报表等会计资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。

10、主动进行财务资讯的分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。

11、协助部门领导做好部门内务工作；

12、完成领导交办的其他工作。

出纳

直接上级：财务部部长直接下级：无

岗位职责：

1、遵守公司各项管理规章制度，服从管理，树立资金安全风险意识；

2、按照国家法律法规、公司财会制度的有关规定，认真办理提取和管理现金，完成收付手续和银行结算业务；

3、负责办理银行存款、取款和转账结算业务；

4、登记现金和银行日记账，做到日清月结，保证账证、账款、账账相符，发现差错及时更正；

5、认证审查临时借支用途，金额和批准手续，严格执行采购领用支票手续，控制使用限额和报销期限；

6、配合有关人员及时开展对应收款的清算工作；

7、严格审核报销单据，发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定，办理现金收付业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全；

8、核实薪金发放名册，按时发放公司员工的工资、奖金；

9、负责妥善保管现金、有价证券、有关印章、空白支票和收据，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理归档工作；

10、完成领导交办的其他工作。

预算员

直接上级：经营部部长直接下级：无

岗位职责：

1、遵守公司各项管理规章制度，服从管理，树立安全意识；

2、各工程项目开工前必须熟悉图纸、熟悉现场，对工程合同和协议有一定程度的理解；

3、编制预算前必须获取工程技术部门的施工方案等资料，便于正确编制预算；

4、正确及时做好施工图纸预算，正确计算混凝土工程量，做好分析，并及时做好预算主要实物量对比工作；

5、施工前将计划部位的预算量及时告知生产部门，以便在生产过程中对混凝土方量控制做出更好的管理；

6、施工过程中要及时收集技术变更和签证单，并依次进行登记编号，及时做好增减，作为工程决算的依据；

7、正确及时编制竣工决算，随时掌握预算成本、实际成本；

8、经常性地结合实际开展定额分析活动，对各种情况造成的混凝土消耗超过定额取定标准的，及时与工地办理签证；

9、完成领导交办的其他工作。

销售内勤

直接上级：经营部部长直接下级：无

岗位职责：

1、遵守公司各项管理规章制度，服从管理，树立安全意识；

2、按时制作销售日报及销售月报，每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报；

3、随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达；

4、销售人员所需资料的整理，日常材料的复印、盖章等的工作；

5、日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料)的准备；

6、定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录；

7、与其他部门相关人员保持密切沟通，以便经营部门与其他部门的紧密合作；

8、完成领导交办的其他工作。

第17篇：各部门岗位职责

项目经理岗位职责

受公司经理委托，代表公司全面履行与业主签订的合同，通过认真组织，精心施工，实现业主规定的质量、工期、安全等各项合同目标。

（一） 认真履行《项目承包经营合同》中规定的各项职责，在标后预算的成本范围内，严格管理，增收节支，保证实现公司、项目管理层的利润目标；

（二） 履约过程中，遵守国家的法律法规；在认真执行上级规章制度的同时，结合项目实际制定补充规定；推进技术创新和管理现代化；

（三） 加强对职工的职业道德和政治、文化、技术、业务培训，加强对各类人才的有计划培养、考核和选拔工作。关心职工生活，努力改善职工的物质、文化生活条件；

（四） 接受党组织和职工的监督，定期向党组织和职工大会报告工作；支持工会、共青团等群众组织开展工作。

项目生产副经理岗位职责

在项目经理领导下，分管工程承包合同中规定的工期目标和安全目标的全面实施和实现。

（一） 对项目工程的施工组织安排和安全生产做出总体策划并贯彻实施，对实施情况予以适时监控，保证工期目标和安全目标的实现；

（二） 贯彻现场文明施工、安全生产、操作层管理等方面的规章制度，并对实施结果进行监督、检查和控制；

（三） 负责特大型项目工程施工计划的制定和实施、大型和中小型项目的计划的实施工作；

（四） 认真对待业主的阶段进度和现场文明施工目标，保证目标的实现，不但使业主对结果满意，还要使业主对过程控制感到满意；

（五） 根据施工生产计划，主持生产调度会和生产碰头会，组织研究解决生产过程中出现的问题；

（六） 负责征地拆迁协调工作。

项目总工程师岗位职责

1、贯彻执行国家有关技术政策、法规和部颁的现行施工技术规范、规程、质量标准及承包合同要求，并监督执行情况；

2、组织技术人员熟悉合同文件，领会设计意图和掌握具体技术细节，参加设计技术交底，主持图纸会审签认，对现场情况进行调查核对，如有出入应按规定及时上报监理；

3、组织编制施工技术工艺组织措施，并在施工前组织有关技术人员、工班进行全面技术交底；

4、领导试验检测和测量放样及计量工作，负责对试验、测量在施工过程中发生重大技术问题时的决策或报告；

5、分管项目质量工作和工程质量创优计划的制定，并组织实施，负责技术质量事故的调查与处理及审核签发变更设计报告；

6、制定本项目有关的科研课题和“四新”推广项目，并组织实施。制定项目技术交流、职工培训、年度培训计划和支持有关部门开展QC小组攻关活动；

7、主持交竣工技术文件资料的分类、汇总及编制，参加竣工验收，组织做好施工技术总结，督促技术人员撰写专题论文和施工工法，并负责审核、修改、签认后向上级推荐、申报；

8、

9、主持对项目技术人员工作的检查、指导、考核；完成上级领导交办的其它任务。

团支部职责

1、组织团员和青年学习马克思主义、毛泽东思想，学习党的路线、方针和政策，学习科学、文化和业务。

2、宣传、执行党和团组织的指示和决议，参与民主管理和民主监督，充分发挥团员的模范作用，团结、带领青年努力完成党交给的任务。3、教育团员和青年向老一辈无产阶级革命家学习继承党的优良传统，发扬共产主义精神，树立新的风尚。 4、教育和带领青年坚持走社会主义道路，同一切危害国家和集体利益的不良倾向以及国内外的破坏活动进行坚决的斗争。

5、了解和反映团员与青年思想、要求，维护他们的权益，关心他们的学习、工作、生活和休息，开展文化，娱乐，体育活动。6、接收团员，收缴团费，表彰先进，办理超龄团员的离团手续，执行团的纪律，推荐优秀团员作党的发展对象。

7、对团员进行教育和管理，健全团的组织生活，开展批评和自我批评，监督团员切实履行义务，保障团员的权利不受侵犯。

工会女教职工委员职责

1、关心女教职工的思想、工作、生活，依法维护女教职工的特殊利益。

2、策划和实施富有女性特点的教育活动。

3、协助做好计划生育、晚婚晚育、优生优育、妇幼保健宣传及“婚育新风进万家”活动的宣传工作

4、关心会员婚姻，热心为大龄未婚会员“牵线搭桥“。

5、开展“巾帼建功”先进集体和个人“三八红旗手”，“文明新风家庭”等评比表彰工作。

6、协同工会主席组织召开好职代会。

工会青工委员职责

1、协同项目党支部和工会主席，切实做好项目部工会工作的实施及考核工作。

2、开展形式多样的活动，加强对青年会员的思想政治工作。

3、组织青年会员开展具有思想性、趣味性的活动，寓教于乐活动。

4、配合业务委员在青年会员中开展业务练兵、创新教学能手、基本功竞赛等活动。

5、关心青年会员的思想、工作、生活，维护他们的合法权益。6协同工会主席组织、落实好职代会有关工作。

工会生活委员职责

1、关心会员生活，经常了解会员生活状况，为会员办实事，尽力改善会员的工作和生活条件。

2、参加有关住房改革、补助、资金发放等关系会员切身利益问题的研究讨论。

3、协助组织委员进行参观学习，职工体检、疗休养等活动。

4、为困难教职工排忧解难，建立完善特困教职工档案。

5、负责检查、监督项目工会经济实体收支情况，书面材料报告给工会主席。

6、协助工会主席召开好工会大会。

7、协同工会主席完善企务公开制度建设。

总经济师岗位职责

1、贯彻国家经济政策与经济法规，协助主管领导制定本项目的管理模式，并负责实施；

2、

3、负责制定本项目的管理规章制度的编写；

制定年度计划，细分月计划并制定形象进度计划，对计划的有效性负责，对分包单位要制定每月的形象进度计划；

4、

5、做好施工预算，制定对外发包工程的合同与单价的确定；组织各部门参与分包单位的评审工作，对确定的分包单位建立跟踪制度；

6、每个月底组织各部门对分包单位进行结算，结算内容涉及到工程部、财务部、机械部等部门；

7、负责施工材料的采购控制工作，并提出合理的采购措施，以降低施工成本；

8、每个月的26日组织各部门进行项目的核算工作，对自行完成的部分要做到单独核算，使核算工作在施工中起到指导作用；

9、组织经营部人员加大变更、索赔的力度，使变更、索赔作为项目利润的增长点。

工程部管理制度

1、严格遵守国家、地方法律法规和项目经理部的各规章制度。

2、严格尊遵守工程行业标准要求，严格按工程行业标准进行工程管理。

3、工程部各人员必须明确自已的岗位职责，认真履行自已的责任。

4、工作认真、扎实，不拈轻怕重，推脱责任。

5、工程部人员在给施工队提供服务时，必须使用文明语言，表态有理有据，处理事务必须符合规范，杜绝随意性和情绪性。

6、工程部人员要本着“严格工程管理，热情为施工队服务”的宗旨进行工程管理，要正确处理与施工队的关系，不得故意刁难，不得无故拖延各类验收、检测申请。

7、工程部人员必须保持清正、廉洁作风，不得索要和接受施工队的钱物，不得要求和接受与工程无关的宴请、娱乐活动，不得向施工队提出任何个人要求，不得为谋取私利而允当中介人。

8、工程部人员要团结友爱，工作上要互相帮助，业务上要互相学习，进行工程管理时要统一思想，统一标准。

9、上班时间禁止一切娱乐活动，不得擅离岗位，杜绝串岗。

10、工程部人员每天必须详细填写施工日志、旁站记录，不得突击补写，不得估、凑数据。

工程部岗位职责

在总工程师的领导下，负责施工组织设计、技术管理、质量管理、工程开工等工作：

1、

2、执行上级对技术管理、质量管理等方面的规章制度；

检查、监督质保体系运行情况，对潜在问题及时采取纠正预防措施，保证质保体系运行的持续性和有效性；

3、学习、熟悉承包合同文件和其技术标准要求，参加现场调查核对，会同有关人员审核施工图纸和技术资料，绘制细部大样图，组织向现场工长、班组操作人员进行技术、工艺方法、质量标准、安全措施和操作要点等内容全面的交底；

4、负责制定实施性施工组织设计、分部分项划分、施工方案、技术交底、变更设计方案、施工图审核等工作，对需要上报监理、业主、公司及局审批的方案，需督促、跟踪直至完成；

5、按照合同文件要求，完成项目及各级分项工程的开工报告，并督促、跟踪监理完成其审批工作；

6、积极配合上级各方组织的工程质量检查工作，并组织好定期内部自检工作。

7、负责施工原始记录（包括：测量、试验）的收集、检查、整理及存档工作，并做好竣工资料的前期准备和后期存档及各级评定工作。

8、及时落实项目领导交办的其它工作。

文件、资料管理制度

1、

2、要严格按文件、资料的类别进行标识。

工程质检资料要严格按工程单位、分部、分项工程的划分进行标识整理。

3、

4、作。

5、

6、施工图纸复印、下发必须经过同意并要登记。非本部人员借阅图纸必须填写借阅单，以防图纸遗失。 施工图纸要自觉爱护，保证图纸的完好性。

要严格控制文件和资料的查阅，作好受控文件和资料的保密工

工程部部长岗位职责

1、贯彻执行有关的技术规范、质量标准和工艺操作规程。

2、组织工程部人员审核施工图和有关技术资料，并将施工图会审结果综合编制上报。

3、负责总体施工组织设计的编制，并就总体施工组织的可行性向项目汇报审核批准后上报监理组及总监办通过。

4、负责本合同所有分项工程开工报告的编制工作。

5、负责本合同质量保证措施的制定及落实情况。

6、负责工程中测量、试验的管理工作。

7、负责工程质量检查和验收的组织工作，并负责质量检查评定记录的落实工作。

8、负责工程质量事故的调查分析，编制纠正和预防技术措施方案。

9、分包合同的评审工作，负责分包工程的技术指导和质量监督检查工作。

测量组岗位职责

1、工程承包合同签定后，在开工前，测量组长应组织全组人员熟悉合同文件和设计资料，明确任务。并对原导线、路中线、转角点、沿线水准点、桥位和重要构造物的主要控制点等进行复测。复测应依据有关技术规范进行，其结果应报监理签认后，方能作为施工依据。

2、根据工程进度目标，测量组长应拟定施工测量总体实施方案，按分项、分部及单位工程编制实施计划图表，并按计划分步落实完成。

3、组织人员按设计图表进行施工放样。对大型桥梁或复杂项目的放样，如沉井、围堰、套箱梁件拼装等，应进行跟踪测量及拼装测量、并应作好现场记录和复核人员签认。

4、熟悉各种控制点位置，并负责加固保护。测量工作应严格按测量复核制的规定执行，确认无误后经项目总工或质检人员审核报监理签认后，方可施工。

5、参加交竣工测量和中间验收，整理提供相关的交竣工资料。

测量组长岗位职责

1、负责本合同测量工作的协调、管理工作。

2、负责分包商的测量工作的审核、检查。

3、负责本合同工程的平面位置控制工作。

4、负责本合同导线复测、导线点高程闭合工作，并定期进行复测。

5、负责本合同所有控制点及加密点的控制保护工作。

6、认真熟悉图纸，严格执行行业测量标准。

7、负责各分项工程的测量资料的计算，并将计算结果上报工程部审核。

8、负责测量资料的收集整理工作。

9、对各分项工程的测量情况要及时与工程部质检人员和工地施工人员进行交接。

10、负责甲方监理测量工程师的测量抽检工作。

11、坚持学习专业知识，不断提高自己的业务水平。

12、完成领导交办的其它工作。

经营部岗位职责

1． 计量工作要准确及时，每月20日前必须上报监理组，严禁计量滞后现象的发生； 2． 变更、索赔要及时，上报未批复的原始资料做好存档，勤下工地，多研究图纸，及时发现工程施工的变更点，使变更成为项目利润的增长点； 3． 负责制定工程施工生产计划及材料计划，并提供给项目经理、生产副经理、工程部、财务部、材料部； 4． 经营部的内外合同未经项目领导同意，严禁对外传阅；对合同管理要做到保密性。 5． 每月参与分包单位的结算工作，严审分包工程的工程量，使结算工作量做到精确。 6． 做好文件的发收工作，文件应依据不同部门分类归档，收发文都要有签字记录。 7． 8． 9． 会同工程部等部门做好工程的竣工资料的编写。 坚持学习，不但提高业务水平。 完成领导交办的其它任务。

10． 执行质量、职业健康安全与环境管理体系文件。

材料部长岗位职责

在项目总经济师领导下，负责材料采购、运输、保管和发放等工作：

（一） 按照材料管理制度的要求，根据材料需求和材料进场计划，负责组织项目用于永久工程的大宗材料的采购和进场工作，并接受操作层对材料价格和质量的监督，确保进场材料质优价廉；

（二） 做好进库、出库和库存材料的帐务统计及各种报表的及时上报工作；

（三） 做好材料质量、数量的验收及合格材料的入库工作，并保证材料按标准存放；

（四） 负责材料按规定发放，对超过标准数量以外发放的材料及时查明原因并做出反馈，以便及时指导并帮助操作层作好材料成本的控制工作；

（五） 在受项目操作层委托的情况下，可代租项目所需设备和周转材料。

材料部岗位职责

材料是企业生产有序的物资保证，为确保生产经营的有序进行，制订如下职责：

1、根据生产任务，依据相关部门提供的材料需用量，编制材料用量计划。

2、

3、根据生产用料计划，分批、分期的进行材料采购工作。根据生产部门的物资需用量计划和规定的收料凭证（限额领料单、领料单、调拨单等）负责对所用材料的计量收放工作。

4、

5、

6、

7、负责对项目物资的保管工作。

负责业主所供材料的计量核算工作，包括调拨给分包单位的。 负责本项目废旧物资回收及修旧和废物的管理工作。 负责本项目物资材料帐务、统计、登记等管理工作。

8、每月按公司规定计划月报表上报项目经理和公司物资部。

财务主管岗位职责

一、认真执行《会计法》及国家有关财经方面的政策、法规和总公司、公司有关各种管理制度，负责本项目财务会计工作。

二、按照国家统一的会计法规、制度，结合本项目的具体情况主持制定本单位会计制度和实施办法，科学地组织会计工作，并领导、监促会计人员贯彻执行。

三、参与项目部经营决策，组织开展成本预测，提出降低成本计划，正确计算工程的实际成本，配合有关部门开展经济活动分析，加强成本管理，提高经济效益。

四、参与项目经理部各种经济合同的签订、管理并严格执行。

五、按会计制度科学设置会计工作程序，正确运用会计科目督促、检查登账、清账工作，做到手续完备，数字准确，账面整洁，账账相符，账实一致。

六、认真执行国家税收制度，对应交税金和款项，按国家规定足额上交，不拖欠不截留。

七、及时准确编制财务收支计划、会计报表，并按时上报。

八、每月向项目经理、公司财务部、公司领导汇报财务工作情况，重大问题及时反映。

九、组织本项目会计人员学习业务知识，提高会计人员素质。

十、完成领导交办的其他工作。

人事财务部职责范围

一、认真贯彻执行国家有关财经政策、法制、法规和上级规定的各项财务制度、人事管理制度，结合本项目具体情况，制定各项财务管理办法和人事管理办法。

二、根据项目制定的施工生产计划，组织编制年度财务收支计划、成本、利润计划和工资计划、用工计划。

三、提高资金使用效率、保证施工生产经营活动的需要，根据国家和上级的有关规定对单位全部活动资金进行管理。

四、严格执行上级规定的财务会计制度，正确设置会计科目，建立各种帐簿、凭证，及时反映资金运用情况，计算盈亏，开展成本分析，协助有关部门搞好经济活动分析。

五、认真核算与外单位（尤其是分包队伍）的结算业务，及时向有关部门领导汇报付款情况及结算情况，以防超支现象，及时清理债权债务。

六、参与拟定各类经济合同、用工合同并作好合同的执行和管理工作。

七、加强资金管理工作，及时掌握资金信息，准确无误地向有关领导提供信息。

八、正确、及时地编制并上报各种财务报表和人事报表。

九、严格按照总公司、公司工资规定计算和发放工资，控制工资发放总额，作好职工养老金、住房金、失业保险金的代扣、代交工作。

十、做好会计档案和人事档案的保管和归档工作并做好移交工作。

出纳员工作岗位职责

一、认真贯彻执行国家有关财经政策和制度，严格遵守《会计法》和财经纪律，认真贯彻总公司、公司有关文件规定的开支标准、范围。

二、严格按照国家有关现金制度和银行结算制度的规定办理款项收付业务，在有现金收付业务的情况下，库存现金不得超过银行及有关财务规定的限额，不得坐支现金，不得以“白条”抵充现金，更不得挪用现金，必须对资金安全负责。

三、认真审核货币资金的收付原始凭证，不得签发空白支票和远期支票，支票的签发必须有出纳和财务主管两人签名。对逾期未用转账支票及时收回注销，票证遗失时应立即向银行办理手续。

四、负责现金日记账、银行日记账的登记工作，做到日清月结，财务主管要不定期进行账实核对。

五、严禁将银行账号转借、出租给任何单位或个人办理结算。银行日记账余额要与银行对账单按月进行核对，查定未达账项，编制“银行存款余额调节表”做到账款相符。

六、完成领导交办的其他工作。

劳资人员岗位职责

一、严格执行总公司、公司有关人事、工资制度的规定，控制工资、奖金发放。

二、根据项目施工计划，编制工资计划和用工计划。

三、严格执行考勤制度，做好考勤登记工作。

四、负责合同工和临时工合同的签订、考勤、工资发放及合同的管理工作。

五、负责职工管理，办理职工调动手续及做好住房金、养老金、失业保险金的代扣工作。

六、按时上报工资、奖金、人员变动等各项报表。

七、按总公司、公司有关规定发放劳保用品并做好登记工作。

八、完成领导交办的其他工作。

食堂管理规定

1、食堂对一日三餐主付食的品种花样、数量、质量制订计划，并根据季节时令制定不同的主付食食谱。

2、炊事班长或操作人员、采购人员对购回的主付食原料要检查验收，核实后当日在单据发票上签字。各种凭证、手续要符合要求，大小写字体工整。

3、食堂收支原则为平衡盈亏，一般保持在2%左右；每月结算一次，月初公布伙食帐；成立伙委会，自觉接受群众监督。

4、

5、优质服务，主动热情，尽可能满足大家的就餐要求。

食堂卫生区域分片包干到人，不售变质食物，岗前和便后要洗手，常剪指甲，连续使用的代金券定期消毒。

6、食堂每月召开1-2次工作会议，研究食堂工作，交流烹饪技术。

用餐招待的有关规定

1、

2、招待要讲廉洁、适度，把招待费用在其该用之处。

招待范围：业主、监理及项目经理部有工作联系的外单位人员，特殊情况根据领导批示。

3、

4、招待一般在食堂用工作餐，尽量控制在外招待。

在食堂招待工作餐，需经部门领导同意，在外招待要经项目领导同意。

5、

6、员。

7、招待同办公室管理，到办公室领取通知单，经主管部门领导或项招待标准按有关部门规定执行，超过标准要经项目领导同意。实行公务活动对口接待，无论是在内在外招待，尽量减少陪餐人目主要领导签字后，交食堂。

8、通知单最好提前一个小时交食堂，食堂接通知单后，按要求准备饭菜，服务要热情，饭菜要可口。

9、食堂管理人员每月把工作餐的招待费列表与办公室核对，报项目领导审核签字，到财务报帐。

综合办公室岗位职责

在项目经理和项目书记的领导下，负责文书处理、档案管理、生活后勤、治安保卫和党支部、工会、团支部的日常工作：

（一） 按照“三区分离”的标准对项目进行构建，并对项目经理部实施公寓化管理；负责办公区和生活区的卫生工作；加强经理部的安全、保卫工作，防火防盗。加强安全宣传教育，及时发现各种事故隐患，确保施工安全；

（二） 负责项目档案管理系统的建立及档案资料的及时完整归档；

（三） 负责来往信函的处理和打印工作；

（四） 负责办公室的日常接待等事务性工作；

（五） 搞好后勤供应，关心职工生活，尽力改善职工工作、生活条件。

（六） 负责职工大会的组织、传达、记录和编制纪要等工作。做好报刊、杂志等的订阅、收发工作。

（七） 负责办理行政事务，办好各种行政用品、用具及卫生用具的计划、采购、保管及发放工作。

（八） 负责食堂所需生活物资的采购工作；

（九） 负责管理层职能部门、测量队、实验室及生活后勤用交通车辆的安排调度工作。

安保部岗位职责

1、认真贯彻上级有关安全生产、交通安全和环境保护的方针、政策、法规和规章制度，组织推动本单位的安全生产和劳动保护工作，并负责监督检查执行情况。

2、组织制定项目安全管理制度、安全责任制、安全检查表等；编制重大危险源应急救援预案，报项目总工程师和监理单位审批；定期制定安全工作计划和方针目标，并负责贯彻实施。

3、组织实施对新入场、转岗复工等人员的三级安全教育和项目各类人员的安全教育、培训工作。运用报告会、板报、广播、标语、标示牌的等形式做好项目的安全宣传工作，会同有关部门搞好特种作业人员的安全教育培训和考核工作，并对本单位特种作业人员持证上岗情况进行监督检查。

4、组织月度、季度、不定期的安全生产检查，为项目经理提供安全检查表，提供各岗位安全职责是否落实的奖惩依据，经常进行安全生产巡视检查，并做好记录，制止违法违章指挥、作业，发现施工生产过程中的危及职工生命、健康和单位财产的重大隐患时，有权停止作业，组织职工撤离现场并报告领导。

5、参加新建、改建、扩建和技术改造工程项目的安全措施设计、开工审查、竣工验收和试运转工作，督促安全生产和劳动保护设施及环境保护设施按“三同时”原则予以落实。

6、负责伤亡事故的调查处理，进行伤亡事故的登记、统计、分析、报告、预防工作。提出预防事故措施，督促有关部门和单位贯彻落实。

7、督促有关部门和单位，按照规定及时发放个人防护用品和防暑降温用品，并对防护用品的质量和职工使用情况进行监督、检查。

试验室主任职责

1.对项目经理和项目总工负责，完成并定期汇报本试验室的工作，对本试验室的试验、检测及行政工作负全面的领导责任。2.负责完成项目经理下达的各项试验检测任务。为工程的正常施工提供准确的试验检验数据。

3.负责贯彻执行国家和行业的有关技术政策法规、技术标准、施工规范和试验规程。

4.领导和组织试验室的各项试验检测工作，在开工前提出试验检测计划，经项目总工审批后贯彻实施。

5.负责试验记录、报告、台帐的建立，做好试验资料的整理归档工作。上级要求上报的资料及时上报并做好试验室年终工作总结。 6.领导建立试验仪器设备台帐，组织做好试验设备的使用、保养和维护，并按规定周期及时送检。

7.组织收集各类试验科技信息，努力学习新技术、新试验规程和新测试方法，做好新技术、新材料的试验和推广应用工作。8.负责本试验室试验人员的专业知识学习、业务技术培训和思想教育工作。

9.完成项目领导交办的其它工作。

试验仪器设备管理制度

1.试验仪器设备均应有使用说明书、操作规程和检验校准时间、记录人及保管人，建立仪器设备台帐和档案。

2.新购的仪器设备必须进行全面检查和检定，合格后方可使用。正常使用的仪器应定期检查，均应建立检查记录和设备台帐。 3.属计量器具的设备，均应有有效的计量检定合格证，严格执行彩标管理。

4.压力机、万能试验机等操作复杂的仪器设备，将使用操作规程贴挂在仪器旁边，以便正确使用仪器。

5.试验人员必须自觉爱护仪器设备，经常保持仪器设备整洁、润滑、安全正确使用。

6.试验人员要按操作规程使用试验设备，会保养、会使用、会检查、会排除一般性故障。7.非试验人员不得擅自操作使用试验仪器，特殊情况下，经试验室主任同意后方可使用。

8.不合格无法使用的设备，申请报废要履行报废审批程序。9.试验设备购置要先上报计划，履行审批购买程序。

试验室的管理制度

1.遵守试验室各项管理制度，以严谨、认真的态度进行试验工作。2.试验工作按照国家标准及交通部颁布的标准进行 3.试验人员必须经过培训，并取得上岗证方能单独上岗。 4.试验人员应团结协作，并服从试验室主任的统一安排。 5.爱护仪器设备，保持器具的完好精确。定时对仪器设备进行保养、检查。

6.保持试验场的整洁，每次试验结束，必须清理场地。

7.化学试剂、有毒物品、易燃品试验仪器应存放在安全地方，由专人负责保管。

8.未经过计量部门认可的及超期的仪器设备不得使用。

9.在试验操作过程中，应集中注意力，禁止无关人员靠近，以免发生意外。10.个人对分管区域内所有仪器、设备的位置、性能、状态应了如指掌。 11.每天下班前，应关好门窗及水电、煤气开关。对需要昼夜运行的仪器，应检查其运行状态及保险装置，特殊情况应当有专人值班。 12.由于操作不当造成事故的，应当由当事人做出书面检查，写明事故原因，并引以为戒。 13.试验人员应清正廉洁，实事求是，严禁仿造试验数据。

第18篇：各部门岗位职责

各 部 门 岗 位 职 责 汇 编

淄川基础设施项目

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目录

项目经理岗位职责 ....................................................................................................................3 生产经理岗位职责 ....................................................................................................................5 技术经理岗位职责 ....................................................................................................................6 质量部职责 ................................................................................................................................7 资料员岗位职责 ........................................................................................................................9 综合办岗位职责 ......................................................................................................................10 浴室管理制度 ..........................................................................................................................12 实验员岗位职责 ......................................................................................................................13 安全部职责 ..............................................................................................................................14 合约部职责 ..............................................................................................................................15 机电部职责 ..............................................................................................................................16 机电经理岗位职责 ..................................................................................................................17 技术部岗位职责 ......................................................................................................................18 食堂卫生“五四制” ..............................................................................................................19 物资部职责 ..............................................................................................................................20 工程部岗位职责 ......................................................................................................................21 采购部职责 ..............................................................................................................................23 保安职责 ..................................................................................................................................24 生活区管理细则及奖惩条例 ..................................................................................................25 门卫管理制度 ..........................................................................................................................26 员工宿舍消防安全管理制度 ..................................................................................................27 项目党支部书记岗位职责 ......................................................................................................29 工地保健急救措施 ..................................................................................................................30 食堂卫生管理制度 ..................................................................................................................34

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项目经理岗位职责

一、受公司聘任，接受公司的管理和监督，代表公司履行与业务签订的工程承包合同，执行承包合同中由项目部福泽实施的各项条款。

二、贯彻执行国家及地方的法律法规和公司颁布的各项管理制度，政策要求，维护公司合法权益。

三、代表项目与公司签定《项目管理目标责任书》。并负责落实《项目管理目标责任书》中各项指示任务的完成。

四、经授权组建项目部，提出项目班子成员人选建议，对项目管理人员进行聘任、考核、评价和奖惩。

五、组织编制《项目管理策划书》，并负责落实《项目管理策划书》中各项工作任务的完成。

六、组织建立项目部技术、生产、成本、质量、环境等各项工作的管理体系，执行相关规程和标准，确保项目质量、效益、工期和安全文明生产。

七、负责拟定项目部各项工作计划，对项目运转进行有效控制，主持召开日常生产例会、节点成本分析会等。

八、根据公司授权，协调和处理与项目有关的内外事项，预防和处理突发事件。

九、根据公司授权，按照规定程序开展专业分包、劳务分包、

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物资采购等工作。

十、负责审批项目部各类生产、商务、财务报表，确保各类报表的内容真实和报送及时。

十一、负责办理工程结算，编制项目工作总结，接受公司各项审计，协助公司对项目进行的工作检查、成果鉴定和奖项申报，处理项目部善后工作。4

生产经理岗位职责

一、参与编著项目管理策划书，负责项目生产管理日常工作，组织编制项目周、旬、月生产计划及资源需用计划。

二、负责项目施工进度管理，保证项目各项工期目标完成。

三、负责安全文明施工和施工环境的管理与控制。

四、参与分供方的招标、选择、签约和评审工作，负责分供方的管理、协调与控制。

五、负责项目的质量过程管理工作。

六、负责组织项目生产例会、施工协调会和综合考评。

七、参与成本控制，参与技术方案、技术措施、施工工法的编制。

八、完成上级和项目交办的其他工作。

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技术经理岗位职责

一、负责项目技术工作，参与编制项目管理策划书，主持编制项目施工组织设计、施工方案、并督促施工组织设计及施工方案多的实施。

二、负责编制项目质量工作计划，对工程质量进行控制、管理和监督。负责项目质量创优的前期策划与后期申报。

三、组织参与工程设计交底及图纸会审，并对施工员进行图纸及变更交底。

四、负责解决施工过程中遇到的质量、技术问题，审批项目施工员、技术员和技术交底。

五、负责工程测量、实验、计量及技术复核工作。

六、负责工程技术资料管理工作。

七、负责项目新科技成果的推广应用，组织项目技术攻关和施工技术总结。

八、负责项目月、旬施工进度计划及资源需用计划的审核。

九、负责完善工程洽商（技术核定）、技术变更单等资料的签字盖章手续，及时向商务合约部提供项目经济签证的技术资料。

十、完成上级和项目交办的其他工作。

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质量部职责

一、贯彻国家地方有关工程施工规范、工艺标准和公司的质量管理制度，按照工程质量检验评定标准对施工质量进行检查监督。

二、实施项目过程中工程质量的质检工作，并与政府质量监督对口工作。

三、负责组织编制项目质量计划及质量目标的分解落实，并负责监督实施、过程控制和日常管理。

四、负责分部分项工程工序质量复检、抽检和质量评定工作。

五、参与相关分包商和供应商的选择和日常管理工作；负责工程创优和评奖策划、组织、资料准备和日常管理工作。

六、负责组织工程阶段和竣工验收工作，并进行交验技术资料和质量记录的整理、归档。

七、定期检查产品质量，及时掌握工程质量动态，收集信息，为制定预防措施提供依据。

八、参与一般不合格品评审和对其处置结果进行跟踪检查。

九、负责对分项工程质量进行登记核定。组织项目质量三检，并保证原始记录的准确性、完整性和可追溯性。

十、组织项目质量检查，对工程质量问题督促限期整改，并对整改情况进行核查。

十一、每月对班组施工的分项工程任务书的质量进行核定。十

二、每月对质量记录进行自查并记录，运用统计技术对可

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能产生的不合格原因进行分析，制定纠正或预防措施，并进行跟踪检查。

十三、负责及时完成领导交办的其他工作。

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资料员岗位职责

一、了解工程技术规范以及当地对工程资料的管理规定，并协助配合项目副经理（技术）综合制定项目的文件资料管理规定，制定详细的资料分类存档，编号等的方案。

二、负责接收业主，咨询工程师的下发文件，并依据项目经理的批示及时依据项目文件管理的下发方式进行下发并存档。

三、负责对工程资料的收集、整理，并提醒、督促相关人员及时填报。

四、负责对项目工程资料编制的检查。

五、负责工程资料的编目、建档及保管工作。

六、负责接收责任工程师报审合格后的资料，并存档。

七、负责完成并按照当地资料管理规定的要求进行提交。

八、负责按有关规定及时向事业部、业主和有关部门移交竣工资料。

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综合办岗位职责

一、协助搞好项目所在地各相关部门的关系，为项目部各项工作的开展创造良好的条件。

二、负责项目部CI策划、覆盖及日常维护工作和大型活动的组织实施。

三、负责项目部人力资源引进、考核、薪酬计发、统计报表、社保扣缴，相关培训等工作的组织实施和相关业务基础工作。

四、负责项目部各种会务的组织、接待、实施、文字整理、上级领导和外来人员的接送、食宿、票务工作。

五、参与劳务分包队伍的引进和管理，督促协助劳务队办理相关必备证件。

六、负责行政文的收发处理，音像资料收集和有关文字资料等归档立卷工作，负责打印、复印、传真、电话等管理工作。

七、负责项目部所有办公用品生活用品的配置、发放、维护、回收和建档工作。

八、参与项目部工会、共青团工作及对内外宣传工作。

九、参与自有人员，劳务队住宿安排和食堂日常管理。

十、协助检查督促办公区、生活区和公共区域的卫生清洁工作。

十一、协助好现场、办公区、生活区的保卫、消防、加强用火的用电的管理和突发事件的善后处理工作。

十二、负责项目部的防暑、防寒、计划生育的管理工作。

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十三、负责项目部所属车辆的调度、日常维护、驾驶人员的管理。

十四、及时完成项目领导安排的其他工作。

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浴室管理制度

一、爱护公共财物，不损坏浴室内设施。

二、讲究卫生，不随意乱扔食物，不随地大小便。

三、浴室每天至少打扫两次，由专人负责保洁工作。

四、节约用水，人人有责。

五、每周由生活卫生管理负责人组织人员进行检查。

六、贵重物品不准放在浴室内。

卫生间保洁制度

一、厕所要合理设置，符合规定要求。

二、工地厕所设专人管理，并建立卫生保洁责任制度。

三、厕所内应配有照明，冲洗水源设置冲洗水箱、洗手水斗，每天冲洗三次，保持无异味。

四、作业区内另设的便桶，必须每天清倒，周围干净。

五、教育职工养成良好习惯，大小便时做到便溺入槽，保持厕所内清洁。

六、杜绝厕所乱涂画，保持墙面隔断面整洁。

实验员岗位职责

1、参与编制检验计划

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2、负责工程所需原料、试块的取件送检，并确保取件送检符合国家、地方政府主管部门及公司规定。

3、负责将各种材料的检验报告、施工配合比及时提供给有关施工技术人员、材料人员并交资料员保存，建立检验试验台账和办理移交手续。

4、填写试验日志。

5、对混凝土、砂浆搅拌后台的计量进行交底、检查、监督，并做好相应记录。

6、负责项目实验仪器、器具的计划、保管、维护、台账的管理。

7、负责实验室标养室的情况检查及记录。

8、负责天气状况及实际天气状况的记录，做好晴雨表的填写工作。

9、检查督促有关人员正确使用计量器具和对计量器具进行妥善保管，建立计量器具台账，并标明分布情况、仪器、状态；负责计量器具的送检和C类计量器具的比对，负责粘贴标准标志和封存标志，确保计量器具处于受控状态。

10、完成领导安排的其他工作。

安全部职责

1、负责项目安全生产、文明施工和环境保护工作。

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2、参与编制项目安全防护、消防方案和安全施工专项方案，并督促实施；研究项目施工潜伏性危险和预防方法，预计所需安全措施费用。

3、参与编制项目职业安全管理计划、环境管理计划并监督实施。

4、负责安全生产和文明施工的日常检查、监督、消除隐患等管理工作。

5、负责组织实施安全培训、安全教育工作，负责安全技术审核把关，参与施工队班组的安全交底；负责定期召开安全工作生产会议。

6、负责安全目标的分解落实和考核评比，并展开生产竞赛和安全活动。

7、制定安全消防应急计划，负责项目安全消防救援工作，在危急情况下有权发出停工令，直到安全状况得到改善为止。

8、负责安全生产日志和文明施工资料的收集整理工作。

9、负责门卫治安、安全生产监督的日常管理工作，并作出相应的记录，确保产品保护工作顺利进行。

10、负责及时完成领导交办的其他工作。

合约部职责

一、负责项目预算成本的编制及成本控制工作，负责与业主

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和分包的结算工作，编制项目月过程进度报告、商务报表、分包付款等文件。

二、负责本项目分包招标文件的编制及分包商选择，参与分供商的选择。

三、负责项目合同管理、造价确定以及二次经营等日常工作。

四、负责工程量的复核，做好阶段性的结算工作。

五、负责准备竣工结算报告，和其他与商务方面的工作。

六、负责项目部与业主、监理单位、设计院之间的往来经济类公函、资料的管理工作。

七、负责及时完成领导交办的其他工作。

机电部职责

一、成立以项目机电经理为首的组织构架。

二、自主组织和管理人、机、料、法、环各方面工作。自行建立规避风险的组织体系和措施。

三、组织编写安装工程施工组织设计、专题施工方案和质保计划，自行落实技术管理工作，以及过程资料、竣工资料的

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管理归档。

四、定期召开安装工程生产协调会，解决材料、质量、进度、安全、文明施工、劳务以及与外单位协调等各方面事宜。

五、依据土建进度计划编制安装进行计划，严格实施，确保与土建计划和总结化配套。

六、配合土建做好临时施工，水电实施和维护。

七、配合土建做好质量安全文明施工各类奖项申报取证和检查工作。

八、严格执行公司成本管理方法，加强合约管理，合理使用资金严格财务制度，有效控制成本。

九、以总包身份对分包单位的安装工程质量进度，安全文明施工进行协调、检查和监督，对安装类质量、安全事故负连带责任。

十、服从项目部的各种配合性要求和指令，维护公司整体利益和形象。

机电经理岗位职责

1、参与编制项目管理策划书，负责项目机电工程的施工进度、质量、安全、文明施工及资金、成本、结算管理工作等。

2、负责编制项目机电工程的目标成本，并组织实施和控制，定期召开经济活动分析会。

3、负责机电工程的设计变更及工程洽商工作。

4、负责项目机电工程技术资料的管理，对项目机电工程施

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工技术资料和工程竣工资料的收集整理。归档及资料的真实，完整和及时性负责。

5、负责本项目机电质量事故的处理及四新技术的推广应用与技术总结工作。

6、在授权范围内，负责自营机电工程分包队伍的选择及合同洽谈工作，并配合业主做好指定分包队伍的选择及合同洽谈工作。

7、在授权范围内，负责项目机电设备和材料的采购、管理工作。

8、负责项目机电工程与土建、装饰之间以及机电专业各分包商之间的施工协调，确保机电总体施工进度的实现。

9、负责组织机电专业的联合调试及竣工验收工作。

10、完成上级和项目交办的其他工作。

技术部岗位职责

1、负责项目施工技术管理，施工组织设计。施工技术方案编制，图纸会审和技术核定、结构预控验算、结构变形监测试验，监测及施工测量复核。

2、负责各类图纸，标准、规范、图集的收发和登记造册，并与公司贯彻标准管理内容做好衔接工作。

3、协调设计工作，做好施工组设计的配合协助业主组织各

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分包单位的设计和技术交底会议，做好会议纪要和盖章确认工作。

4、做好过程中技术资料收集、整理和保管，负责资料移交。

5、负责审定分包商的施工方案，材料、设备的选型和审核、统筹分包工程的设计变更和技术核定，工作参与相关分包商和供应商的选定。

6、与质量部紧密配合，参与项目阶段交验和竣工交验，共同负责工程创优活动。

7、协助项目技术经理，进行新技术、新材料、新工艺在本项目的推广应用，并进行技术总结。

8、负责工程施工技术交底工作，对关键和特殊过程制定专门的作业指导书。

9、负责及时完成领导交办的其他工作。

食堂卫生“五四制”

1、采购员：不买腐烂变质食品

保管验收员：不受腐烂变质食品

加工人员：不加工腐烂变质食品

营业服务人员：不卖腐烂变质食品

2、食物存放实行四隔离制度

生熟食隔离

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成品半成品隔离

食品与杂物、药物隔离，货款分开

食品与天然冰隔离

3、食品与用具实行四过关

去残渣 碱水刷

净水冲 消毒（包括饭票）

4、环境卫生四定制度

定专人；定物；定时间；定质量划片分工包干负责。

4、个人卫生做到四勤

勤洗手、剪指甲 勤理发、洗澡

勤洗衣服、被褥 勤洗换工作服

物资部职责

一、负责物资设备的市场调查、招标、合同谈判等的具体工作

二、按物资设备合同福贼催货、运输、验收、支付、仓储、保修。

三、对进口物资负责报关、商检。

四、办理已供物资价差签证。

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五、监督物资设备采购合同执行情况。

六、参加设备试运行。

七、负责收集、整理、保管好物资设备档案（包括合格证、说明书、随机技术文件、运转记录等）。

八、负责负责加工物资设备的管理。

九、负责设备备件及专用工具的管理。

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工程部岗位职责

一、全面负责项目生产计划的编制和施工生产的开展。

二、负责项目一级总体施工计划的编制，生产组织及总体进度计划落实，组织施工过程的管理与控制，检查，监督项目文明施工，及时将检查计划上报。

三、负责具体组织和完成项目开工前期现场准备工作，包括各类临建的搭设。

四、负责项目土建、钢构、机电、精装修等各专业施工的总体协调工作，负责分部分项工程工序的质量验收。参与工程隐蔽、竣工验收、并填写验收记录。

五、负责使项目的生产组织、生产管理和生产活动符合施工策划的要求。

六、负责项目所需计量器具、大型设备的计划、租赁、安装、维护保养、安全管理和调试使用工作。

七、负责协调各分包商及作业班组之间的进度矛盾及现场作业面冲突，使各分包的现场施工有序合理进行。

八、督促各分包单位应严格按照各自施工合同要求，按质、按量、按工期及安全目标、圆满完成合同要求。

九、负责施工生产的现场指挥与协调，对工程施工的进度、质量、安全、文明施工全面负责。

十、负责填写施工日志。

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十一、负责及时完成领导交代办的其他工作

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采购部职责

一、按质量要求和施工方案，提供合格的机械设备与材料。

二、强化原材料，半成品的质量管理，提高设备的完好率及使用率，杜绝设备带病运行。

三、严格控制，无质保文件和不符合技术规范指标的材料投入施工，对不合格材料设备一律拒之门外。

四、对材料设备的堆放安置做出科学合理的安排，是操作现场的工作环境不影响工程施工质量。

五、负责验收、收集、保管所提供产品的质保书，编制文件及相关技术资料。

六、负责项目材料管理业务，负责项目物资设备的采购和大型施工机械的租赁工作。

七、负责与总部后方采购供应支持的协调联系工作。

八、负责审核物资采购计划、进场计划和统计计划，合同财务编制资金计划。

九、具体负责项目物资采购招标文件的编制工作和供应商的选择工作。

十、负责提供呈报业主和监理工程师的各类材料样品。十

一、负责及时完成领导交办的其他工作。

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保安职责

一、具有强烈的责任心，对工作认真负责，能坚持原则、秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止罪犯活动及违法乱纪行为。

二、具有良好的服务意识和安全意识，仪表端庄、干净整洁、礼貌待人、在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格。

三、努力钻呀保安服务的业务知识，掌握企业保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态，做到“招之即来、来之能战、战之能胜”。

四、服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位责任制，做好本质工作，确保项目财产安全。

五、在项目范围内外巡查，果断处置本岗位发生的问题，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

六、巡视项目员工，劳务队的聚集地点。禁止赌博、打斗及偷窃客人财务情况发生。

七、经常对重点部位、场所进行安全检查，发现问题及时提出。

八、定期检查警报系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围的安全情况。

九、严格遵守项目各项规章制度特别是安全保卫制度，执行交接班制度。上岗时不得擅离岗位，上班时不准睡觉，以确保项目财产的安全。

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生活区管理细则及奖惩条例

一、严格遵守项目部制定的宿舍管理制度、防火和卫生管理制度。

二、宿舍内要天天打扫。保持干净。铺上铺下整洁有序，窗明地净，无异味。

三、清扫的垃圾倒在指定的垃圾桶内，违者罚款20元/次，并负责把污染部位打扫干净。

四、宿舍内严禁使用煤气灶、煤油炉、电饭煲、热得快、电砂锅、电炉等炊具，否则。除予以没收外，处罚款50元/次。

五、在宿舍内不得聚众赌博，嫖宿，酒后闹事和其他流氓活动以及传播放映反对、淫秽书画、照片、录音、录像，否则处罚款100元/人次，情节严重的，交公安机关处理。

六、不经保安负责人批准，不得留宿外人，违者处罚款50元/人次；容留卖淫嫖娼人员，处罚款200元/人次，并交公安机关进一步处理。

七、宿舍内不得私拉乱接电线，禁用超过60W灯泡照明，点长明灯，否则罚款50元/次。

八、私自挪用灭火器者罚款100元/人次。

九、开水房处水源不能洗衣服，违者罚款50元/人次。

十、生活区出现打架，斗殴聚众滋事等情况，对责任人罚款200元，对责任单位罚款5000-1000元。

十一、在宿舍内不准抽烟倒床烟，违者罚款10-50元/人次。

十二、严禁二层宿舍向楼下乱倒垃圾、生活污水，撒尿，违者罚款50元/人次。十

三、生活区内严禁各种不文明行为，破坏宿舍财产照价赔偿。

十四、进入食堂就餐，要排队买菜买饭，不得插队，如有违反。处罚款20元/次。

十五、剩饭剩菜不得到处乱扔，应倒在指定的分类回收桶内，否则罚款20元/次。

十六、无理取闹影响保安人员正常开展工作的，处罚款20-50元/人次，情节恶劣的，并交公安机关处理。

十七、用水完毕，必须及时关闭水龙头，处照价赔偿流失的水费外，处罚款50元/次。

十八、有在公众场所所有穿裤衩和穿裤衩在宿舍走廊、洗碗池等洗澡的不文明行为，处罚款50/人次。

十九、协助生活区保安一起维护生活区治安有功的人员，项目部将当场给予100-300元不等的奖励。

二

十、每月组织的卫生，安全大检查，评选“文明寝室”，对于评选为文明寝室的宿舍，项目部将给予100元的奖励，卫生最差的寝室，项目部也将给予100元的罚款。

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门卫管理制度

为加强内部安全防范工作，整顿内部治安秩序。保卫内部安全，维护生产、工作和生活秩序，保障社会主义物质文明建设的顺利进展，特规定如下：

一、凡本单位职工进入大门，应主动出示工作证，自行车进出大门一律下车推行。

二、凡外来单位来联系工作者凭介绍信，办理登记手续，方可入内。

三、职工家属，亲友来访者，须有被访人填写会客单或登记后才能入内，一般不可留宿，外低来工地有特殊困难的需要住宿者，由职工申请，领导同意办好住宿登记后方可住宿。

四、施工现场，非本工地人员，未经有关部门陪同者，一律谢绝参观和探亲访友。

五、凡携带物品外出者，请主动交出出门证，值勤纠察人员有权询问和检查核对后方可带出。

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员工宿舍消防安全管理制度

一、遵循国家规定的消防法规、法律。

二、宿舍的所有工作人员、住宿人员，都必须熟悉宿舍的地理环境、出入口位置、消防通道等。

三、宿舍的所有工作人员，住宿人员都必须懂得使用灭火器材，懂得如何在紧急情况下怎样报警，怎样进行有效疏散。

四、对生活区的消防设施、消防器材必须定期进行检查、维护、以保证其灵敏度和应有功效。

五、民工生活区实行24小时值班巡查。

六、禁止宿舍抽烟、丢烟头，尤其要杜绝卧床吸烟现象。

七、宿舍内严禁私拉乱接电线，物品摆放整齐有序，保持室内畅通。

八、不准在走道上堆放物品或将消防通道作其他用途，任何时间必须保证通畅。

九、严禁携带易燃易爆物品进入宿舍。

十、严禁在宿舍及宿舍周边燃放烟火爆竹，对煤气、乙炔、氧气设备由专人负责管理，并定期检查。

十一、非专业电工，不准在宿舍内擅自接驳电源、线路。十

二、服从项目部的管理，爱护宿舍的消防设施及器材，保证各种消防设施和器材能正常使用。

十三、住宿人员离开宿舍时，要认真检查室内是否留有火种，

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并关好门窗，切断电源方可离开。

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项目党支部书记岗位职责

一、执行上级党组织工作安排，负责项目党支部日常工作。

二、负责项目党员发展与教育管理工作，围绕项目管理开展多种形式的党群组织活动，营造项目良好的工作氛围。

三、负责项目党风廉政建设及职工思想作风建设，做好项目稳定工作。

四、协助项目经理开展各项工作，负责项目治安、保卫、消防、计划生育、CI创优、人力资源、行政后勤等工作，处理好与项目周边及相关部门的关系。

五、负责督促项目执行公司颁布的各项管理制度和任务指标。

六、参与项目分供方招标选录工作。

七、就本单位工作向上级机构书记、总经理汇报。

八、完成上级和项目交办的其他工作。

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工地保健急救措施

一、触电急救

1、脱离电源。电源作用与人体时间愈长，后果愈严重，应使伤者立即离开电源。

方法：关闭电门；切断电路；挑开电线；在有绝缘措施下拉开触电者。

2、现场急救。当触电者脱离电源后，发现其呼吸不规则或已停止摸不到脉搏或听不到心音，须争分夺秒进行急救。 方法：口对口人工呼吸法，同时做心脏按压。四次胸外心脏按压，做一次人工呼吸，如此反复协调进行。

3、送医院抢救。

（1）在不中断人工呼吸、胸外心脏按压情况下，按上人工呼吸器，对于伤者呼吸更为有利。

（2）兴奋剂的应用。当人工呼吸、胸外按压后，仍未听到心音可注射10%肾上腺素0.5-1ml，也可用异丙肾上腺素，根据情况重复使用。

二、中暑急救

中暑是在高温和热辐射的长时间作用下，特别是同时伴有温度高，通风不良及体力劳动的情况时，引起的中枢性体温功能调节障碍。中暑分为热辐射病、日射病和热痉挛三种类型。

（一）预防要点

1、应有良好降温、通风、温度调节和隔热源等设备。

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2、施工中，应根据暑天的特点，合理安排好休息时间，适当延长休息时间，烈日下应戴草帽。

3、供应合理的饮料，如含盐清凉饮料，含盐0.2%-0.3%10°c左右，必要时应加白糖。

4、年老或体弱，精神系统疾病后，周身生痱子者均容易发生中暑，气温31°c以上应加以预防。

（二）急救要点：

1、立即将患者移到阴凉地方，平卧，松开衣服。

2、头部降温应为重点，将患者移至阴凉处，可用冰袋冰水浸湿的毛巾敷盖。

3、可针刺人中，口服十滴水。

三、有机磷农药中毒急救处理

常用有机磷浓药品种如下：对硫磷、内吸磷、敌敌畏、敌百虫、乐果、马拉硫磷等。

中毒途径以及原因：一般从事浓药喷洒，吸入中毒，误服中毒，城市居民误服中毒发生较高。症状：瞳孔缩小，多汗。

（一）误服中毒的急救处理

1.误服这必须彻底洗胃，常用1/5000高锰酸钾（对硫磷不用）一般不少于5000cc，至无药味是为止。2.药物治疗，解疏定静脉注射。

3.在发病早期或症状明显时，适量使用阿托品效果最佳，必要时刻没15-30分钟重复注射一次，瞳孔散大可作为停用阿

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托品的参考指标。

（二）预防

1.采购副食品时应该注意有否浓药喷洒过。2.加工蔬菜时必须在水中浸泡半小时以上。

四、骨折的急救

对施工现场骨折的患者第一步最主要的处理是急救固定。其目的有四：

1.防止休克，抢救生命。2.止痛止血防感染。

3.防止骨折端刺伤邻近神经、血管和皮肤等

4.保护患者和固定伤肢，迅速送至医院。因此在现场急救工作是不应该费太多时间做不必要的详细体格检查，应以及时完成抢救生命和固定伤肢为主。

如果伤者处在休克撞他，应首先治疗休克，一般的措施是止血、止痛、保温、保呼吸畅通和固定伤肢。

对开放性骨折，应以无菌敷料或当时认为最清洁的布料包扎，不可洗擦，正复骨折。伤口出血一般用压迫包扎法即可止血，出大流血，不应该轻易使用止血带。

骨折的急救固定。应本着就地取材，就地固定，先行急救固定，而后迅速送医院的原则。如死之可用木棒固定。上肢还可以绑在胸部，下肢可利用键肢固定。

对脊椎骨折的急救处理。绝大多数脊椎骨折由间接暴力

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所致，如跌撞压砸伤，脊椎骨折并打脊髓损伤，不一定因发生骨折的外伤所致，有时是由急救输送处理不当所造成。故急救时应该绝对避免身体扭曲，屈曲和过程伸展。应由2-3人将患者的身体保持橡木板的挺直，轻稳的移至硬板担架上。两人报腿或使写作的抬送法，都是极端错误和危险的。对胸椎患者，俯卧或仰卧均可。对颈椎骨折患者应使平头仰卧，并在头颅两侧用沙袋或者衣服挡住，以免转动。

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食堂卫生管理制度

一、设专人负责，卫生分工明确。用餐人员要讲究卫生，碗筷要消毒，用餐后应及时将剩余的饭、菜、汤、骨头等弃物倒入泔脚桶内。

二、炊管人员的个人卫生好，按时进行体检，操作时要穿工作服，待工作帽，经常剪指甲，便后操作前要洗手，卖饭时用夹子，做到货款分开。

三、操作间、库房要布局合理，整齐干净，做到四壁无尘土、无落灰和蜘蛛网，门窗玻璃光亮，灯具无尘土，达到无蝇、无蛆、无鼠、无蟑螂、无害虫。

四、采购主副食品要注意品质，不得采购无证摊贩或者个体户加工的豆制品和熟食、饭后等食品，不得采购变质腐败食品。绿叶蔬菜要多浸、洗，以利残留农药的清除，杜绝集体性食物中毒事故。

五、各种炊具。如刀勺彩板抽屉参合水池抹布冰箱冷藏等。要严格生熟分开，冲洗干净，达到木见本色，铁不生锈，特备是成果生鱼生肉的容器，必须用热碱水进行彻底洗刷消毒。

六、严格实行食品验收，注意食品采购、运输、保管中的卫生和容器的卫生清洁，防止污染。一切销售的食品必须做到无毒，无疾病细菌，无生虫，无腐烂霉变，清洁无杂质，坚决做到不买、不卖、不吃腐败变质的食品。

七、吃剩食物隔夜应放入冰箱储存，再次出售时需要重新煮

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透。冰箱内储存的食品要生熟分开，防止交叉污染。冰箱要定期清洗、保持内部清洁。

八、剩的菜和购入的直接入口的生熟食品必须加热后出售。

九、蔬菜必须先洗后切，做到菜内无泥沙，无虫。小卖部内严禁出售非直接入口的食物。

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第19篇：物业公司各部门工作职责

物业公司(管理处)职责

1、在董事会的领导下，全面落实公司有关决定、决议，按照国家和湛江市规定的服务标准和规范及业委会审定的物业管理年度计划实施管理服务。

2、负责在管物业区域的治安、消防、环境卫生、业户接待、车辆、公共设备(设施)的维护及社区文化建设等工作。

3、负责在管物业区域人员定岗定编的编制，人员招聘计划的拟制。定期对人员进行考评，考评结果作为人员培训、晋升和岗位调整的依据。

4、定期听取业户意见和建议，改进和完善物业管理服务，处理业户对管理服务工作的投诉、意见与建议。

5、制定社区文化建设工作标准和规章制度，协调整合社区服务和社区活动的场地及设施，制定活动方案并组织实施。

6、负责制定和完善公司的各项规章制度，确保各项制度具有可操作性。

7、有针对性的对公司员工进行培训，熟悉物业管理和相关的法律法规，提高业务水平和服务质量。

8、协助政府职能部门履行职责，进行社会综合管理。协调与社区居委会的关系。

行政部工作职责

行政部是物业公司(管理处)总经理直接领导下的综合管理部门，负责公司行政、文秘、档案、总务、人事、后勤、采购、仓库、固定资产及社区文化等方面的管理工作，其工作职责为：

1、学习、研究和掌握党和国家的各项方针政策，贯彻执行公司领导的指示和领导办公会议的各项决定决议，深入调查研究，努力掌握第一手材料，为公司领导的工作决策提供可靠的依据。

2、负责公司工作计划、收支计划、总结、规章制度及其它种类文件的起草、拟定、审核、打印、复印、分发和登记工作，负责公司印鉴的使用和管理工作。

3、负责按照公司领导要求及公司需求，对大型会议及各种大型活动进行策划和组织。负责公司级会议的筹备和安排，做好会议记录，整理会议纪要，对会议决定的执行情况进行催办、检查和反馈。

4、管好文书档案和有关资料的管理工作，包括收发、保管、文印、核稿、呈批、催办、收档、调卷和保密工作。

5、协助领导处理日常工作，与各部门适时进行工作协调，监督各部门认真及时地彻执行公司的各项工作决策和指令情况。

6、负责公司的总务后勤工作，具体有办公设备、办公用品的计划、采购、保管和发放，管理员工餐厅、员工宿舍等。

7、负责公司对外行政联络和关系协调，做好来信来访的接待安排。负责组织、安排、接待公司来宾，处理各种社会公共关系。

8、对公司员工和各部门的工作进展、工作质量、执行规章制度、决定决议、计划等情况和持续性以及办公秩序、运作规范、文明礼貌等方面进行日常监察。

9、负责公司综合性文件、报告、宣传资料的起草和编写公司年度大事记。

10、负责其它各种行政事务性工作：办公安全、消防，环境布置、清洁卫生，网络、通讯，计算机管理，办公秩序维持等。

11、做好各项宣传工作，适时完成园区布置，组织社区文化活动及员工文娱活动，丰富精神文化生活和公司品牌建设和推广。

12、负责公司日常办公用品和设备设施维护耗材的采购，物品进出仓手续办理及仓库资产管理。

13、建立、实施对工程分包方的评审和考核制度，负责外委工程项目和采购设备、材料、配件的验收和质量控制。

14、及时完成公司领导布置的其它工作任务。

客服中心职责

客服中心是物业公司(管理处)业户服务需求信息、反馈信息的集成中心、业户业务申请的受理部门以及相关作业部门满足业户需求、解决投诉的协调、指挥中心，其主要工作职责为：

1、负责业户接待、各类投诉、报修的受理、跟进、回访，并对过程中获得的来源业户的反馈信息统计、分析，提出改进建议；

2、负责业户满意度调查的策划、组织、实施和对获得信息的整理、统计、分析，提出纠正和预防措施建议；

3、受理业户的各类申请，包括装修申请、相关证件的办理、费用的开单等；

4、负责业户档案资料的建立、更新、补充与保管；

5、协助物业公司（管理处）负责人处理与相关政府部门的工作关系；

6、负责对本部门员工的业务技能培训；

7、及时本部门各项规章制度、服务规程进行补充、完善。

8、负责物业管理服务费用的派单、统计和催缴；

9、公共水、电表读数的抄录、分摊计算以及业户分户水、电表读数的抄录、复核；

10、负责辖区的楼宇、公共设施的日常巡查，以及公共设施的维修的发单、监督、验收；

11、负责辖区业户单元的装修工程的日常监管、验收；

12、定期对业主进行上门家访，并对家访过程中获得的信息进行整理、统计和分析；

13、业户室内维修、保修的上门跟进、协调和检查，以及业户投诉的上门处理；

14、积极调解业户之间在使用过程中产生的纠纷；

15、做好业户满意度调查工作。

维修部职责

维修部负责整个园区的电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯、消防、对讲监控及楼宇公共设施等设备设施的运行管理、维修保养，对业户提供有偿服务及装修工程的监督管理工作。具体职责如下：

1、负责楼宇设备施交接验收，建立详细的设备设施台帐，对交接验收设备或系统作现场标识，并完成交接报告。

2、制订部门日常运作、管理工作程序和规章制度及各级人员的岗位职责，建立设备、设施的操作、运行、维护保养、检修、应急处理等技术标准和规范。

3、负责制订管理楼宇工程维护年度和月度预算、采购计划、资金支付计划、设备设施维护保养计划和设备大中修计划。

4、对所辖设备设施进行全面、有效的管理，保持设备设施良好运行，按计划进行维护保养；定期进行设备完好率的统计和考核，使设备完好率达到公司规定要求，确保满足业户使用要求，设备进行维护保养和检修的项目、方法、完好程度必须符合相关规定。运行中所发生的设备故障应得到正确、及时的处理，在紧急情况发生时，能够按应急处理方案实施有效控制处理，确保人员、设备设施安全。

5、按标准完成对业主服务事项，维修及时率、返修率、业主满意率必须达到公司规定标准，定期进行部门服务质量考评。

6、负责业主装修方案的审核和施工现场的技术方法、施工质量、使用材料的监理。

7、负责上级领导确定的工程整改项目、新项目的招、投标和合同报批，对施工计划进行审核，实施项目的施工监理，完成竣工验收、办理工程结算等工作。

8、实施各专业、各系统设备、各机房的值班、巡视、维护保养、检修记录制度，记录做到清晰、真实、完整，建立档案管理制度。按管理要求作好运行记录、技术文件、资料、图纸的收集整理、保存和归档工作。对储存的记录做好标识、收集、储存、保护、查阅和处置。

9、配合政府、行业管理部门，确保电力、供水、煤气、通信、电视等正常，按管理部门要求，定期完成电力、防雷、消防等各项安全检测，使污水、排水、噪音达到环保要求。

10、负责编制职责范围内的各种应急预案并组织培训、演练和实施。

安管部职责

安管部担负着维护园区治安秩序，给业主提供一个安全的居住环境的重任，主要工作有治安、消防、车辆管理等，具体职责如下：

1、配合公安机关工作，保护业主/住户的人身、财产安全,监管出入园区人员、物品放行情况,负责小区各区域的安全巡逻检查工作,预防、控制及处理各类突发事件,做好安全管理记录及事件报告.

2、负责园区全面的消防检查、管理工作，对突发事件、紧急情况及火警、盗警进行处理，协助紧急救护处理。

3、负责收集自然灾害、火灾、交通事故、刑事案件等信息，做好各项预防措施，并归档成文。

4、负责园区的车辆指挥、停放安全管理并负责及时收费等管理工作。

5、负责制定安管部安全消防年月预算和采购计划。

6、负责日常消防巡查及确警工作，监督消防系统、消防器材和消防资料的日常维护保养，落实国家和省市的消防有关法规，落实防火安全管理措施及制度。

7、负责将应归档的记录及时归档，并对本部门贮存的记录做好标识、收集、贮存、保护、查阅和处置。

8、负责本部门的不合格服务的处置及验证，针对不合格项制定纠正措施并组织实施与验证，按期实施整改，并对实施效果负责，定期进行部门服务质量考评。

9、负责全员培训、输送、审核及中队长的任免等工作。每月对员工变动抽查情况考评一次，并汇总岗位会审表。

10、每年对各楼盘的保安队伍进行一次大规模的检阅。

11、协助行政管理部做好人力资源的各项配合支持工作，包括：提交招聘需求及培训计划；合理管理所属员工工作,评估员工绩效；激励员工，建立优质团队，提高工作效率。

财务部工作职责

1、财务部在公司的直接领导下，具体负责园区内住宅和商铺水电费、管理费的统计核算工作，确保费用收缴的及时准确，提高物业管理费的收缴率；

2、熟悉相关的法律法规，严格执行收费制度，及时准确地做好小区收费的各项管理工作；

3、每天到银行取回银行交款单，并登记在现金收取台账上，以便查询和核对；

4、每月将楼管员抄录的各住宅、商铺的水电表及公用电表读数录入电脑生成水电费及公摊电费等，保证数据录入的差错率为0；

5、根据录入的数据，自动生成水费、电费、管理费、滞纳金等费用，打印出各住宅和商铺业主的管理费交款通知单，核对后交楼管员派发；

6、每月登录新收楼的业主资料和银行账号，以便进行费用的生成和管理；

7、每月制作银行划账软盘，并及时将软盘送至银行进行当月费用的划账；

8、银行划账后，填制《银行进账单》交财务；

9、根据银行划账结果，统计未能成功划账的金额，并打印楼宇、商铺的欠费通知单、欠费台账，以便楼管员进行费用的催缴工作；

10、每月底统计各楼宇、商铺管理费、水电费的催缴情况，经客服主管审核后，上报部门及公司领导；

11、定期统计园区住宅、商铺的用电、用水量，制作水电费的平衡报表；

12、协助其他部门及业户的费用查询工作及收费投诉处理工作；、

环境卫生部职责

环境卫生部是物业公司(管理处)总经理领导的主要部门，为业户提供舒适的居住环境，担负着园区卫生清洁，绿化养护，环境美化等工作，其工作职责为：

1、负责物业公共区域和办公场所内的环境卫生、园林绿化及其附属配套设施的维养工作；

2、负责组织实施完成公司安排的各项管理和经营任务；

3、完成各项上级临时安排的任务；

4、完成其他部门的各项协作配合工作；

5、负责本部门的安全生产；

6、负责本部门固定资产的管理、保养及维修；

7、负责本部门的文件资料档案管理；

8、负责本部门对外包项目的招标、现场监督及接管验收；

9、各项紧急情况的妥善应急处理。

第20篇：物业公司岗位职责

物业公司岗位职责

一、职位（岗位）设置

公司共设十四种职位（岗位），即：总经理、副总经理、总经理助理、部门经理（部门不设副职）、会计、出纳、文秘、主管、房管、公关、保安、水电维修、园林绿化、家政保洁。

二、职位（岗位）职数

总经理1人，副总经理2人，总经理助理1人，行政管理总监，部门经理7人，主办会计1人，出纳1人，文秘1人，文艺指导1人，房管数人、主管数人，公关数人，小区财务数人，保安数人，家政保洁数人，水电维修数人、园林绿化数人 。上述人员中数额未指明的按实际需要确定。

三、部门职责

1、总经理办公室：处理总经理交办的日常事务，主要是公司文件起草、信息综合汇总处理。

2、财务部：财务管理、核发工资、成本控制、质量监督、证照年检、审计稽核。

3、人力资源部：人力资源、考勤考核、劳动工资、档案资料、教育培训、形象宣传、小区文化。

4、综合管理部：承担公司行政事务、后勤采购、客户服务、文印业务。

5、市场公关部：客户服务、市场调查、项目开发、信息收集、立项论证、投诉处理、协调内外关系，化解小区矛盾、纠纷，制定应急方案，掌握小区动态。

6、工程维修部：设备运行、维护保养、节能降耗、机电维修、智能系统、装修审批、工程担当施工方案。

7、安全保安部：出入管理、消防设备维护、防火监督、二次装修管理、维护治安、车辆管理、小区监控、应急处置、义务劳动、便民服务。

8、家政服务部：环境保护、绿化护养、清洁维护、家庭护理、家教保健、家政服务、商业网点、文化场所的经营管理、员工培训。

9、小区管理处：执行落实公司的统一安排、负责所属物业辖区的日常管理。

四、岗位职责

基本素质：诚实、友善、坚韧、奉献 总体要求：

1、要一切行动听指挥。

2、要甘当小区忠诚守护者，争做业主满意贴心人。

3、要做事讲原则、办事讲效率、处事讲方法。

4、要有严密的组织纪律、严格的管理要求、严肃的工作作风，严谨的办事态度。

5、要发扬团队精神（精诚协作、团结友好）、敬业精神（恪尽职守、爱岗敬业）、吃苦精神（吃苦耐劳、任劳任怨）、拼搏精神（奋勇当先、在所不辞）、奉献精神（有位有为，默默奉献）。

6、要具有狮的威武（体魄）－健壮有力；鹰的犀利（眼睛）－体察入微；狗的机灵（嗅觉）－聪明机智、牛的忍耐（耐性）－吃苦耐劳；羊的亲和（精神）－温情善良、狼的勇猛（性格）－顽强勇敢。

分类职责

（1）、总经理

1、执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现。主持组织公司的全面工作，分管人事、财务部

2、组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配使用方案。

3、组织实施经董事会批准的新建项目。

4、决定公司机构和人事编制，决定总经理助理及各部门高中层管理人员的任免、报酬、奖惩；建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系。

5、根据管理的需要，聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。

6、决定对成绩显著的员工予以奖励。

7、审查批准年度计划的经营开发项目和流动资金贷款使用、贷款担保的可行性报告。

8、健全财务管理，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。

9、加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应公司需要的员工队伍。

10、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。（2）、副总经理职责

1、在总经理的领导下，协助总经理完成各项工作任务，抓好分管工作。并对总经理负责，保证公司各项工作计划的全面实现。

2、熟悉和掌握公司情况，及时向总经理反映，提出建议和意见，当好总经理参谋和助手。

3、组织指挥公司的日常经营管理工作，在总经理委托权限内，以法人代表的身份签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

4、审定、督促、考核部门工作标准、工作计划及实施细则的落实，重大问题要及时向总经理请示汇报。

5、负责规范化管理工作、组织实施和检查考核工作。

6、协调主管部门与其他部门的联系，协助总经理建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系。

7、完成总经理交办的其他任务。（3）总经理助理职责

1、根椐公司的经营方针，制定出切实可行的工作实施方案，并提出年度、月度实施计划以及新项目的开发方案。

2、对总经理负责。掌握、了解市场的发展动向，及时向总经理反映情况、提供信息。

3、协助总经理分管日常行政办公事务、内务管理、业务拓展、部门协调、精神文明和园区建设。

4、管理好分管部门人员，负责对他们进行思想教育，组织员工的业务培训，督促员工遵守规章制度，完成好工作任务。

5、协调主管部门与其他部门的联系，协助总经理建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系。

6、完成总经理交办的其他任务。（4）、行政管理总监：

1、协助总经理做好行政事务管理

2、检查巡视公司各管理处和部门工作，发现问题及时向总经理汇报

3、监管财务、后勤工作

4、接受总经理交办的其他工作 （5）总经办主任（秘书）：

1、协助总经理处理日常工作，协助部门工作，监督各部门认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。检查督促各部门对总经理指示的贯彻执行情况。

2、学习研究党和国家的方针、政策，贯彻落实领导的批示，为总经理的工作决策提供可靠的依据。

3、负责公司的工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分枝和登记工作。

4、按总经理指示，协调各部门之间的工作关系。向公司各部门索取必要的资料和情况。

5、协调、安排涉及部门经理参加的各种会议。对要求各部门经理参加的会议，要综合平衡或精简压缩。

6、负责公司的会议筹备和安排，做好会议记录，整理会议纪要，对会议决定的执行情况进行催办和检查。

7、负责起草总经理授权的综合性工作计划、总结和工作报告。

8、完成总经理和分管领导交办的其他任务。（6）、部长、经理、管理处主任：

1、负责制定所属部门（分公司）的各项规章制度，构建各项运作体系。

2、合理运用部门（分公司）资金，有效控制各项费用开支。

3、负责所属部门（分公司）各项用品和服务采购的审批。

4、负责员工的培训和考核工作，认真采纳员工合理化建议。

5、负责所属部门（分公司）的工作巡检及纠正巡检中发现的问题。

6、负责处理重大投诉。

7、完成总经理交办的工作。

A综合部长：综合部是一个综合、协调、服务部门，直接对总经理负责。

（1）、协助总经理处理对内、对外的一些矛盾纠纷，办理涉外的一些业务工作。 （2）、负责公司的后勤管理工作。

（3）、负责督促、检查各部门对上级的指示、总经理办公室决议及总经理决议的贯彻执行。

（4）、定期组织收集、分析、综合公司有关业务、行政等方面的情况，主动做好典型经验的调查总结，及时向总经理汇报、请示工作，并定期向上级书面汇报。

（5）、根根据总经理的指示，负责组织总经理主持的工作会议，安排并做好会务工作。 （6）对办公用房进行调整，并对办公用品、用具标准化进行检查、督促。 （7）、组织并做好来客接待和用车的管理工作。 （8）、根据总经理提出的方针、目标、要求及时编制本室的具体措施，并组织贯彻落实。

（9）、负责公司办公用品的分配，调整办公用品、用具标准的制订管理，平等办公用品、用具标准及各部门文明办公执行检查督促。

（10）、完成总经理交办的其他工作。

B人力资源部长：

1、负责制定公司人事管理规章制度并加以督促检查落实；

2、按机构设置，编制各类岗位职责、工作质量标准，实现优化组合。

3、负责办理员工招聘、录用、调转、离职手续。

4、负责员工教育、培训、考核、奖惩、考勤统计工作。

5、负责员工工资定级、升级、调整的审批审报手续；

6、负责办理员工请假、探亲、休假的有关手续；

7、负责做好文书档案和有关资料的管理工作；

8、负责处理劳动纠纷及善后工作；

9、根据机构设置要求，编制公司年、季劳动人事、工资计划；

10、做好人力资源成本费用率控制；

11、组织安排公司日常及节假日的总值班；

12、认真完成领导布置交办的其他工作。

C财务部长

⑴、贯彻执行国家有关财经法律、法规，围绕企业目标加强财务管理。 ⑵、制订和不断完善企业的财务管理制度及财务部各岗位的责任制。

⑶、参与经营决策，审查或参与拟定经济合同、协议及其它经济文件，对违反国家法律和财经纪律及损害公司利益的经济合同要拒绝执行，并及时向总经理汇报，加强事前监督事中控制及事后检查。

⑷、科学管理，维护法人、投资者、债权人和企业的正当利益。 ⑸、参与资金预算的编制、加强资金使用的管理。

⑹、控制成本、开源节流，最大限度的提高企业的经济效益。

⑺、为使企业的决策人及时掌握本企业的财务状况、经营成果，必须及时保送会计和各类统计报表。

⑻、加强财务分析，为决策人提供重要的财务信息。

⑼、协调有关职能部门关系，为企业营造一个良好的工作环境。

⑽、督促和检查本部门的工作，使财务部门成为既分工严谨、又相互合作的高效运作机构。 D工程部长

⑴、管理本部日常工作，提请本部人员的任免，承担本部工作责任；

⑵、协助公司进行招议标，编制标底，拟定合同，参与合同鉴定、执行管理合同； ⑶、负责组织工程建设有关方面的综合协调工作； ⑷、协助和主持处理工程中发生的问题； ⑸、对规划设计、公司经营提出合理化建议； ⑹、主持技术交底、图纸会审；

⑺、检查开工前准备工作，审核签署开工、停工、复工； ⑻、工程质量监督、检查、变更设计、本部行文的审定； ⑼、制定本部的各种管理制度、岗位职责、考核条例； ⑽、审核签署工程款的支付申请；

⑾、参与验槽，基础隐蔽验收、主持主体、竣工验收； ⑿、初审工程预、决算；

⒀、完成公司安排的其他工作； E市场部部长

1、负责本部门对外拓展工作的安排、指挥、协调，制定拓展策划方案并组织实施。

2、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作。

3、负责在公司授权范围内，选择、决定对外承接项目的立项工作，并报公司主管领导审批。

4、负责组织、实施招投标活动。

5、负责对标书、管理方案进行审核、修改，征询其他相关部门的意见，并报公司领导审核。

6、负责对外承接项目接待、洽谈，组织完成合同的评审、签订和续签工作。 7、负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等。

8、负责处理对外公共关系，支持配合配合分支机构的工作。

9、做好市场调研，掌握市场动态，有计划地接收新的物业托管项目，加快公司的发展壮大。

10、根据公司实际，积极拓展新的创利项目，制定创收性的方便业主的活动计划。

11、完成公司领导安排的其他工作。F保安部部长

1、对总经理负责，组织领导保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。

3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内各种纠纷。

4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。

6、负责抓好保安人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。

7、监督和检查小区的四防安全情况和交通管理情况，处理小区内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。

8、做好小区内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权。

10、对保安员的聘用，解聘提出建议。G小区管理处主任

⑴、负责所管辖区日常的综合服务及安全管理工作，完成总公司下达的物业创建目标和经营利润指标；

⑵、负责责物业接管和入住管理，做好所辖物业管理方案的制定。 ⑶、负责本部门内纠正、预防措施的制定及实施；

⑷、组织接待业主、住户的报修、投诉，并对处置结果进行回访； ⑸、审核装修申请，并对装修进行检查、验收； ⑹、负责报告并在职能范围内处置突发事件；

⑺、负责按法规和条例及国家主管行政部门的规定和要求进行消防管理； ⑻、主持建立房屋资料档案和负责物业收费标准计算管理，并定期向业主公布 收支情况帐目表；

⑼、做好环境卫生的清洁、消杀和维护； ⑽、组织和开展社区文化活动；

⑾、负责培训员工正确、合理地使用设备，满足提供服务的需求； ⑿、负责定期对设备设施进行监督检查；

6、财务人员：

A会计职责

⑴、严格遵守国家财经纪律和公司各项规章制度，定期检查研究、布置、总结公司的财务工作，不断改进和提高工作效率。

⑵、组织制定公司的各项财务会计制度，并督促贯彻执行，发现违反财经纪律和财务会计制度的，要及时制止纠正，重大问题要及时向总经理汇报。

⑶、依会计核算的原则填写凭证和编制会计报表。 ⑷、依法纳税。

⑸、定期向公司汇报财务状况和经营成果，审查对外报送的会计资料。

⑹、加强对固定资产和流动资金的核定工作及管理，提高资金使用效果，召开财务成本计划完成情况的分析会，找差距、挖潜力为公司增收节支。

⑺、加强会计档案的管理工作。 B出纳职责 ⑴、严格执行国家及公司有关现金管理和银行结算制度，根据会计人员审核、签章的记帐凭证进行复核，办理款项收付，对于重大的开支款项必须经过会计主管人员或单位领导审核签章，方可办理。收、付款后，要盖“收讫、付讫”戳记与存根一并保存，支票遗失时，要立即向银行办理挂失手续。

⑵、根椐已经办理完毕的收付凭证，逐笔登记现金和银行存款的日记帐，做到日清月结，帐实相符，银行存款的帐面余额要及时与银行对帐单核对。月末要编出“银行存款余额调节表”，对于未达帐款，要及时查询。出纳员不兼管收入、费用、债权、债务帐簿的登记工作和会计档案保管工作。

⑶、对于现金和各种有价证券，要确保安全和完整无缺，如有短缺要负赔偿责任。要保守保险柜密码的秘密，保管好钥匙，不得任意转交他人。

⑷、出纳员所管的章必须妥善保管，严格按照印章管理制度规定使用，但签发票前使用的各种印章，不得全部交由出纳员一人保管，对于空白支票必须严格管理，专设登记簿登记，认真办理领用注销手续，保管好公司的有关证券及空白发票。 （5） 负责按标准收取物业管理费和公司各项费用。

7、房管员：

⑴ 负责宣传贯彻执行国家有关发房地产法规以及党和政府有关房地产方针政策； ⑵ 负责做好小区和接待业主、入住手续的日常事务性工作；

⑶ 负责登记客户购房的基本情况；熟悉楼宇的结构、座向和排列；单元户数；了解业主、住户居住情况和物业收费项目计算标准，做好情况熟悉、服务准确无误；

⑷ 对管辖范围内，坚持每天至少巡视两次，做好公共设施器材巡视检查记录；对装修户的卫生、安全、文明施工、用电等进行督促检查，以及管区道路、绿化、楼宇公用通道等环境卫生进行检查，发现违章和不文明的行为及时制止并处罚或向领导汇报；

⑸ 负责搜集业主基本信息，建立好房屋资料档案。做好小区内业主、住用户档案，如收费依据、装修申请表以及水电表、管理费、有偿服务及其他共用等材料，分门别类归档保存；

⑹ 根据业主、住用户的要求，尽量安排提供便民服务，做好相互沟通联系工作，传达上级的有关通知和规定，配合公安保卫部门和居委会做好楼宇的安全防范和计划生育工作；

⑺ 配合相关部门做好楼宇的验收交接工作，负责对楼宇、栋、门和未入住的门、防盗门、信箱、电表、水表、钥匙等的收发和保管工作；

⑻ 受业主委托，提供其他有偿服务信息。

8、协调员（公关）

（1）负责日常业主法律事务的处理

（2）负责搜集、整理业务信息资料，为公司决策提供依据 （3）负责接待业主来访，做好对投诉人和违章人士的解释工作 （4）加强与外界接触交流，做好送往迎来工作 （5）解决业主和业主，业主和公司之间的矛盾纠纷 （6）协调业主和公司关系。

（7）及时报告和处理小区内发生的重大事故。 （8）积极完成领导交办的临时任务

9、文化指导：

（1）负责制定社区文化活动方案。

（2）负责各种文体活动和宣传活动的组织策划。

（3）负责组织开展与业主的联谊活动和文体交流活动，加强和业主的沟通，并做好“社区活动记录”。

（4）做好企业文化和形象宣传策划。

（5）加强与各物业公司的交流联络，以文会友。

（6）接受公司领导分派的工作。

10、文员：

（1）负责起草总经理办公室文件，并做好公司文件、资料的编号、打印、发放、立卷、归档、保管工作。

（2）保管、登记和按规定发放公司办公文具和器材。 （3）记录整理公司各种会议纪要，并及时发放、存档。 （4）接待与通报总经理室客人。 （5）负责传真收发与登记。

（6）做好各部门衔接工作，并收集各部门业务情况，及时向总经理提供所需资料。 （7）收发报刊函件及时整理保管。 （8）协助公司各部门的资料整理。

（9）管理公司档案,管理公司电脑、复印机、打印机，传真机。

（10）完成公司领导交办的其他工作。

11、技术顾问：

（1）负责技术指导，为公司领导当好参谋。 （2）对出现的问题的提出解决的实施方案。

（3）掌握楼房内各类电子报警系统的安装、性能，房屋的结构特点、使用要求以及维修养护办法。

（4）熟悉楼房内公用配套设施、设备的种类分布，掌握各类管线的分布走向、位置，以及维修养护的办法。

12、综合服务主管岗位职责

①负责财务、人事、行政管理以及社区物业管理文档资料的整理和保管，协助管理处主任制定物业管理工作目标和管理制度规定和有关政策。 ②负责物业管理各项工作开展准备工作和其他事务。 ③签订物业管理部门与业主的有关物业管理协议。 ④办理业主入住的有关手续，发放相关资料。

⑤负责社区各种文体活动和宣传活动，特别是节假日社区的布置。 ⑥完成领导交给的其他各项工作。

13、保安主管岗位职责

①全面负责社区的治安、消防、车辆管理。

②做好部门年度培训计划，定期组织治安队员进行军训、业务技能、突发事件、应急消防培训、消防演练等，提高队员的业务水平。 ③负责本部门的日常工作安排，合理调配人员。

④做好本部门的日常工作，主持领班会议和全体治安人员会议，定期进行工作讲评。 ⑤负责与派出所的工作联系，共同做好安全防范工作。 ⑥协助抓好楼房装修管理，按《装修管理条例》执行。 ⑦完成上级领导交给的其他工作。

14、维修主管岗位职责

①为业主提供房屋装修房屋，设施的维修及养护。

②掌握楼房内各类电子报警系统的安装、性能，房屋的结构特点、使用要求以及维修养护办法。 ③熟悉楼房内公用配套设施、设备的种类分布，掌握各类管线的分布走向、位置，以及维修养护的办法。

④对楼房、设施设备要经常巡视，做好巡检记录，如入发现损坏，应及时进行维修。 ⑤确保社区地上、地下排污，雨水管道的畅通。

⑥及时满足业主维修要求，原则上急修不过夜，小修小补及时完成。 ⑦完成领导交给的其他任务。

15、保洁主管岗位职责

①负责社区的环卫、绿化管理；

②负责本部门的日常各种安排，合理调配人员；

③制定本部门的管理制度，明确清卫、绿化的岗位操作及规范，并定期进行检查； ④搞好环境卫生、绿化的设施建设； ⑤做好清卫、绿化宣传工作； ⑥完成上级交给的其他工作。 16、环境卫生及绿化工职责

⑴、每天对小区马路、人行道打扫两次，各单元楼梯间打扫一次。

⑵、对整个小区内的各个部落实行全日制的打扫检查，不允许小区内存在纸硝、果皮、垃圾、烟头等物，保持整天的清洁卫生。

⑶、对现有绿地要经常保持卫生清洁，经常除草，根据季节施肥、浇水、整型修剪、防虫治病，并确定专人负责。

⑷、不攀折损坏花木，不准在绿化范围内堆放物品、车辆。

⑸、人为造成花木及保护措施损坏的，根据有关主管部门规定进行处罚。

17、水电工职责

⑴、负责小区电力系统、电讯系统、电梯系统、空调系统、供水系统的运行管理，维护保养和故障检修。

⑵、负责小区公共设施、设备的维修保养。建立日常检查巡视制度，发现问题即使维修，并建立相关的检查巡视记录。

⑶、负责用户室内二次装修的申批、监管。

⑷、负责对用户室内设施、设备提供有偿维修服务。 (5)、负责大厦外判工程的监管工作。

(6)、负责水电表的抄数、登记、汇总、上报，并做好与财务的衔接工作。

（7）认真学习水、电维修技术，不仅能准确判断毛病，而且能做到手到病除，提高服务质量。

18、保安治安职责

（1）、严格掌握本区域的各种管理规定，遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。 （2）、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生，确保业主工作、生活的正常秩序，全面负责本小区的治安防范工作，保证小区安全，必须加强治安巡回检查工作。 （3）、认真做好门卫日常工作，基本熟悉并掌握小区业主情况，不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。

（4）、巡回检查时，必须携带一定的防卫器具，检查小区内各楼道（道路口），四周围墙和较隐蔽黑暗的角落，发现疑点及违章行为，必须及时劝说制止和处理，特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时，应及时报警，同时告知公司领导。

（5）、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。 （6）、巡回检查认真负责，发扬正气，敢于同坏人坏事作斗争。

（7）、白天不定时流动巡视，夜间巡回检查三次以上，并逐次做好记录，在交接班时将处理结果告知接班者。

（8）、礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。

（9）、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。 （10）、努力完成领导交办的其它工作。

（一）、管理处主任岗位职责

1、负责制定管理处的各项规章制度，建立结构各项运作体系。

2、负责制定年、月、周工作计划，并监督实施。

3、合理运用管理处资金，有效控制各项费用开支，负责各项用品和服务采购的审批。

4、负责员工的培训和考核工作，认真采纳员工合理化建议。

5、负责管理处的工作巡检及纠正巡检中发现的问题。

6、协助组建业主委员会，协调与业主委员会的关系，配合业主委员的各项工作。

7、根据公司和业主委员会的授权，主持、审查、签订对外各项经济合同。

8、负责处理重大投诉。

9、执行公司决议，配合公司发展规划。

（二）、综服主管岗位职责

1、在管理处主任的领导下，负责财务、人事、行政管理以及社区物业管理文档资料的整理和保管，协助管理处主任制定物业管理工作目标和管理制度规定和有关政策。

2、负责物业管理各项工作开展准备工作和其他事务。

3、签订物业管理部门与业主的有关物业管理协议。

4、办理业主入住的有关手续，发放相关资料。

5、负责社区各种文体活动和宣传活动，特别是节假日社区的布置。

6、完成领导交给的其他各项工作。

（三）、保安主管岗位职责

1、在管理处的正确领导下，全面负责社区的治安、消防、车辆管理。

2、做好部门年度培训计划，定期组织治安队员进行军训、业务技能、突发事件、应急消防培训、消防演练等，提高队员的业务水平。

3、负责本部门的日常工作安排，合理调配人员。

4、做好本部门的日常工作，主持领班会议和全体治安人员会议，定期进行工作讲评。

5、负责与派出所的工作联系，共同做好安全防范工作。

6、协助抓好楼房装修管理，按《装修管理条例》执行。

7、完成上级领导交给的其他工作。

（四）、维修主管岗位职责

1、在主任的领导下，为业主提供房屋装修房屋，设施的维修及养护。

2、掌握楼房内各类电子报警系统的安装、性能，房屋的结构特点、使用要求以及维修养护办法。

3、熟悉楼房内公用配套设施、设备的种类分布，掌握各类管线的分布走向、位置，以及维修养护的办法。

4、对楼房、设施设备要经常巡视，做好巡检记录，如入发现损坏，应及时进行维修。

5、确保社区地上、地下排污，雨水管道的畅通。

6、及时满足业主维修要求，原则上急修不过夜，小修小补及时完成。

7、完成领导交给的其他任务。

（五）、保洁主管岗位职责

1、在管理处主任的领导下，负责社区的环卫、绿化管理；

2、负责本部门的日常各种安排，合理调配人员；

3、制定本部门的管理制度，明确清卫、绿化的岗位操作及规范，并定期进行检查；

4、搞好环境卫生、绿化的设施建设；

5、做好清卫、绿化宣传工作；

6、完成上级交给的其他工作。总经理：

一、贯彻执行党和国家的各项方针、政策。

二、公司实行总经理负责管理体制，总经理是公司的最高负责人，行使公司最高决策权。将垂直领导，层层负责的领导管理制度在公司经营中具体落实，保证日常工作的正常运转

三、全面组织公司管理、经营、市场开拓工作及经济管理工作。

四、根据市场动态和发展趋势，结合公司实际，研究制定公司发展计划，经营战略、经营方针，新增项目，投资决策方案。

五、研究、确定企业组织机构的设立或调整方案，提出公司管理人员名单，并正式确定任免，制定公司人事政策，审批任职资格。。

六、研究、审批和签发人事管理、劳动管理、经济管理、劳动报酬分配方案和安全管理等重要制度或管理方案，建立健全公司的动行机制保证公司各部门管理工作协调发展。

七、研究制定公司年度预算，确定各部门各项经济管理目标和市场销售计划，在经营管理过程中，将年度预算和计划控制结合起来，随时检查和监督任务的完成情况，发现问题及时提出改进措施，保证公司年度预算任务的顺利完成。

八、主持召开公司管理工作、经营活动和财务分析会议，掌握控制公司经营活动全局，协调各部门的关系，审批公司各种重要合同、财务支出，听取各部门汇报，并就重大项目、销售、经营活动和财务开支作出指令。

九、贯彻公司的宗旨，审批各部门岗位职责和管理制度、服务程序，处理重要投诉，保证公司动作标准化、程序化、制度化管理的贯彻实施。

十、善于全面掌握公司经营管理工作中各个重要环节的基本情况，具有较强的整体控制和协调能力，能够及时发现公司各部门带倾向性的问题，并迅速发出指令，采取措施。具有塑造公司的整体形象，使公司的凝聚力和向心力不断增强，提高企业知名度和声誉的能力。

办公室：企业管理办公室是在公司领导下,负责制定与贯彻全公司各项规章制度和管理办法以及各部门各类人员的经济责任制,学习和引进国内外物业管理先进经验,开展群众性的管理活动,总结和推广公司企业管理的行政管理和检查,建立完善各项规章,制定和审核全公司各项制度和管理办法。

一、负责公司本部的行政管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合协调工作，建立并完善各项规章, 促进公司各项工作的规范化管理，协助人力资源部搞好员工培训工作。

二、负责总经理办公会议的通知，记录和督办检查办公会议有关决议的落实。

三、负责公司的公文资料，信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下传和下情上报。

四、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实。

五、负责公司的合同管理和法律事务。

六、对本公司未来发展规划的风险评估。

七、树立公司“窗口”形象，对来电来访人，做新礼貌接待耐心细致，有问必答，百问不厌，并及时将相关问题移交其它各部门，答复业主结果。

八、加强对外联络，拓展业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。

九、完成总经理交办证其它任务。财务室：

一、贯彻执行党和国家有关财经，审计法律法规和制度，负责单位的财务管理和会计核算工作

二、搜集公司经营活动情况，资金动态，营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向总经理报告，

三、组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、年度财务计划，定期对执行情况进行检查分析。

四、负责本单位财务报销凭证的审核、凭证的制作，各类帐薄的建立，建全财务票根的管理，财务档案的收集整理工作，管理财务印鉴及时汇编，上报会计报表。

五、负责现金管理和银行结算业务，按时发放工资，控制现金投放，对借支备用金及时结算，收回，定期或不定期地检查现金库存与帐面金额平衡情况。

六、承办领导交办的其它工作 人力资源部：

一、负责在公司内部推行全面劳动工资管理，负责办理新职工审查，录用和新工种新岗位的培训工作，配合有关部门安排好职工业务培训

二、负责编制年度劳动计划，工资基金计划和季、月度工资基金调整计划报总经理审批后实施

三、负责办理职工调动，以及全员劳动合同制的各项管理工作，负责归口办理使用临时工、合同工的各项手续及档案管理工作。

四、负责做好职工晋级，工资调整和新进人员转正定级工作

五、负责公司一般管理干部的考核、聘用和任免，管理公司人事档案，并按规定办理接转，阅档工作。

六、负责公司企业文化工作的建立和管理及宣传

七、完成公司领导交办的其它任务。保卫部：

一、遵守国家法律和各项规章制度，全面负责园区内的安全，消防工作，向业主及用户提供标准的公共秩序维护的安全防范服务。

二、防范辖区内出现行窃、抢夺、故意破坏财产及损害行为，组织处理小区内发生的重大治安案件和事故，协助公安消防部门对辖区内发生的违法事件进行现场看护。

三、建立、健全消防安全制度，并严格监督执行，负责治安消防安全宣传工作，收集相关的信息，组织物业公司内部员工进行治安，消防知识学习和消防演练。

四、配合相关部门对消防设备、设施的日常巡视、保养、完善相关安全措施、消防安全制度和各种应急方案，防患于未然。

五、对进入小区的人员、物品进行登记、放行，对业主装修进行指导监管，做好辖区内的交通秩序及停车场管理，要求文明执勤，礼貌待人，威严与服务并举。

六、负责全公司保安人员的编制计划、选人标准的制定。

七、负责保安人员的教育训练工作，每年制定保安人员训练大纲，指导和督促各队每周训练计划，对保安人员训练和学习进行定期检查和不定期抽查，每季度一次小结，

八、负责购置和修理保安通信和警械用品，对损坏的警械提出处理意见

九、负责各队保安人员的平衡调配工作。工程技术部：

一、为公司各管理处提供技术支持，指导其做好小区的市政设施，园林绿化，房屋及其附属，设施的运行管理工作

二、负责对各小区设施设备的日常运行管理进行监督考核，

三、负责对各小区设施设备、园林绿化，房屋及附属设备的日常动作进行安全使用督导 ，对存在的安全隐患提出整改意见

四、负责公司的技术安全管理工作，

五、免责公司业务拓展中的技术筹备，前期介入和新区的接管

六、完成公司下达的指标

《物业公司各部门人员岗位职责.doc》

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