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儿童教育机构市场岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-12-27 08:37:25 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:某分公司(驻外机构)市场专员岗位职责

分公司(驻外机构)市场专员岗位职责

岗位职务:市场专员

部门名称:分公司市场部

直接上级:分公司经理(行政管理)市场中心市场渠道部(业务管理)

下属部门:督导、促销、临时外聘人员

部门性质:负责对所辖区域渠道经销商及终端进行支持、动态管理;负责总部市场中心制定的各种市场活动的地区执行、协调、现场管理等工作;负责分公司营销策略中市场活动部分的策划、申报、执行、监控等工作。

主要职责:

1.负责区域经销商及终端的管理建设;

2.区域市场情报的收集整理汇编;

3.负责区域内各种市场活动的组织实施或配合;

4.分公司市场物料的管理;

5.区域内VI规范标准的监督。

任职资格:

教育背景:

市场营销、企业管理或相关专业大专以上学历。

培训经历:

受过市场营销、管理技能开发、财务会计基础知识等方面的培训。

经验:

有2年以上同等职位工作经验,有快销品、电子消费类产品行业督导经验者优先。 技能技巧:

具备良好的客户意识以及业务拓展能力;

熟悉公司产品及相关产品的市场行情;

具有终端管理技能;

熟练操作办公软件。

工作态度:

独立工作能力强,有一定领导能力;

出色的表达能力和说服力,良好的团队合作精神; 学习能力强,有责任心。

绩效考评主要指标:

与经销商、终端的沟通力,客情关系处理能力; 各种市场数据的收集、分析能力;

市场活动的组织、实施、协调、管理能力; 终端开发、建设、管理能力;

市场物料的管理;

VI管理;

督导、促销人员的管理、调配能力。

人事考评主要指标:(略)

招聘及培训办法:(参照总公司相关规定文件)

主要考核:培训能力、管理能力、终端营造管理能力。 相关文本工具:

《周计划》(周)

《周总结》(周)

《月计划》(月)

《月总结》(月)

《终端动态管理表》(周) 《周拜访及巡店计划》(周) 《物料管理月报表》(月) 《市场活动申报表》(月)

《市场终端物料需求申请表》(次) 《市场活动评估报告》(次) 《VI标准管理报告》(月)

推荐第2篇:关于儿童教育机构调查访谈提纲

关于“昌平城区儿童美术培训机构经营现状”的访谈提纲

一、访谈时间

2016年3月23日——27日

二、访谈对象

昌平城区各儿童美术培训机构前台老师

三、访谈目的

调查各机构经营现状,定价

四、访谈方式

电话访谈,作为学生家长

五、提问提纲

(一)访谈开场语:

您好,我家孩子想学美术,我想了解一下贵机构的情况。

(二)访谈对话

(1)请问孩子的上课内容是什么?

(2)请问如果预约试听的话什么时间可以去?

(3)请问每个班几个孩子,一次课多长时间?

(4)请问课程怎样收费,半年价和一年价,是否有优惠? (5)请问贵机构是什么时候开业的?目前有多少学生和老师?

六、可能碰到的问题

(1)访谈时间过长 (2)所获信息不够详细 (3)穿帮

七、设想解决的方法

(1)主导话题内容,及时提出问题,适时打断;

1 (2)显示强烈的报班意愿,再次电话询问;

(3)尽量速战速决,并且主动透露住址在附近小区,例如万科,东关北里和工业幼儿园。

推荐第3篇:安检机构岗位职责

安检机构专业技术人员和管理人员的岗位职责

一、经理

a、对本公司的工作全面负责,组织贯彻执行国家有关方针、政策、法律、法规;经理主持全公司的业务和行政管理工作,负责组织机构的设置、职能分配和资源配置;

b、负责质量管理体系的策划,制定本公司质量方针和质量目标,审查并批准、发布实施《质量手册》;

c、全面负责全公司的生产、技术、质量、行政等各项工作,特别是抓好全面质量管理工作、切实保证检测质量;负责签发本公司发出的文件;主持制定本公司各项规章制度,并检查贯彻情况;

d、定期召开全公司人员工作会议,对一定时期内的工作进行总结,对存在的问题及时进行整改;

e、负责定期向主管部门提交工作报告,包括本公司的长远规划、年度工作计划及业务发展计划等;

f、搞好安全、文明生产和社会主义精神文明建设,树立良好的社会形象; h、审批内部审核工作计划,主持管理评审; i负责组织对全体人员的考核;

j负责审批新建项目、技术改造项目和设备的购置计划。

二、副经理

a、协助经理工作,组织制定本公司的发展规划和年度工作计划;

b、负责检测工作的组织协调工作;

c、负责科研开发和技术引进工作;

d、组织和主持召开分管工作业务会议,对会议决议负责指导实施、检查落实;

e、负责技术交流、技术培训的组织和落实;

f、经理不在时行驶经理职责,完成经理交办的其他工作业务。

三、技术负责人

a、负责本公司的检测技术工作,组织贯彻国家、行业、地方有关标准,认真研究解决车辆检测方面存在的技术问题; b、参与《质量手册》的编写;

c、负责组织新建项目和设备购置计划的论证立项工作; d、主持对重大技术事故分析、处理; e、负责组织公司工作人员的技术培训和考核;

f、随时掌握检测设备的技术状况,在必要时可发出设备暂停使用通知; g、配合质量负责人,处理有关车辆检测质量的申诉;

h、负责审批检测方法、试验大纲等技术文件,核定各工位检测设备的操作规程、规范、严格执行国家、行业及地方有关标准;负责新购仪器设备的验收工作,组织人员进行安装调试; i、批准技术性质量记录表格;

j、按照检测报告的审批程序,审批检测报告; k、参与管理评审;

l、批准实验室间对比等能力验证计划;

m、了解国内外检测技术信息,组织开展检测技术交流和研究; n、在质量负责人外出时代行其责;

o、负责编制全公司人员的教育培训和工作考核计划; p、负责组织对检测管理体系运行情况的监督; q、负责技术人员技术档案的整理归档工作; r、组织协调全公司检测的质量保证工作; s、负责申诉和投诉的受理和处理工作。

四、质量负责人

a、全面负责本公司检测质量,定期向经理汇报检测质量情况; b、组织编制、修订《质量手册》;

c、组织本公司质量管理体系的建立和运行,负责编制内部审核计划、委派内审员、签发内部审核报告;

d、负责组织对不符合项的控制,并对纠正措施执行情况组织跟踪验证; e、组织处理检测工作中的申诉和投诉以及检测质量事故;

f、负责检查检测人员的检测质量和工作质量,监督检测人员遵守操作规程; g、组织落实检测仪器定期送检和日常维护工作;

h、严把检测质量关,行驶质量裁决权,处理还检测质量申诉,确保出具的检测数据准确可靠;

i、参与管理评审,负责编制管理评审计划和评审报告并组织实施; j、负责管理性质量记录表格式的批准; k、在技术负责人外出时代行其职

吉木乃顺安机动车检测有限责任公司

推荐第4篇:机构管理员岗位职责

1.负责协调、处理营业网点日常营运管理工作。2.负责营业网点的布局设计和调整,新设、搬迁及内部改造的管理。3.负责经纪业务内部报表、文书等办公事务的管理。4.负责公司经纪业务对外公共关系和监管部门的协调。

推荐第5篇:关爱儿童教育发展,从培训机构做起

这个年代盛行“拼爹”,却不流行凭实力;这个年代流行拼钱,比的就是谁富有,谁敢花钱。很多盈利机构瞄准市场,准备在“有钱人”身上恨恨地“宰一把”。很多人找不到工作,就花钱买这买那,根本不从自身能力的提高上下功夫。想成为幼师,没有资格证书,怎么办?花钱买个呗,反正拿着资格证就能够进幼儿园工作了。很多不合格的幼师,就是这样出来的。

交了昂贵的学费,就能够拿到幼师资格证,一听,这不就是典型的“钱证”交易吗?这还不算,关键是交易的还是假证书。按照市场交换的原则,交易应该是平等的,信息获得也应该是对称的,但是部分幼师资格培训机构还真是硬生生地隐藏了所有信息,授予学员假证书。既然是假的培训机构提供的假证书,而且学费又贵,为什么还是那么多的人去交“学费”呢?

去年闹得沸沸腾腾的浙江“幼师虐童案”,那个幼师就没有获得正规资格证书。不具备基本的幼师道德规范,不具备有幼师工作技巧和能力,不懂得和幼儿相处,谈何对幼儿进行教育?这些假的培训机构向社会“输送了”大批的不合格幼师,正在儿童教育的起步阶段提供教育服务。这种乱像的发生时谁的过错呢?又如何整治呢?

相关管理部门难辞其咎。我们常说,假的真不了,真的假不了,但是幼师资格证还真能以假乱真,这和有些地方管理部门对幼师准入时审核不严格极为相关。“种瓜得瓜,种豆得豆”,有什么样的培训机构就有什么样的幼师。因此,要想得到高质量的合格的幼师,有关部门应该取缔非法的培训机构,加大对幼师资格证培训机构得监管力度,对培训机构实行责任倒查,倒逼培训机构负起责任来。

关爱儿童教育发展,从严格幼师准入开始;清除不合格幼师,从资格培训机构开始。如果你真真正正想考个幼师资格证,请选择正规大学的成教学前教育专业,毕竟,孩子是民族的希望。更多资讯,请点击。

推荐第6篇:儿童教育

为了孩子的身心发展,每一个做父母的都应该时时反省一下自己的言行,系统的学习一些家教方面的知识,科学地帮助孩子克服自身的缺点。

1、孩子过分依赖别人的评价,源于父母的过度表扬或批评。

适当的表扬有利于帮助孩子树立自信心,但是在现实生活中,有些父母受愉快教育理论的影响,平时喜欢无原则的表扬孩子,结果导致了孩子缺乏自我意识,过分看重别人的评价,每做一点小事都希望得到表扬,否则就拒绝去做。同样,过度的批评也会伤害孩子的自尊心,使孩子看不到自我。因此,孩子出错时,家长需要有分寸地指出其错误在哪里,从而帮助其吸收教训,改正缺点。

2、孩子固执、任性,源于父母过于民主。

有很多家长,尤其是学历层次较高的,把家庭教育中的“民主”管理看得很重,不管大事小事都寄希望于“晓之以理”,结果是理没谈成,孩子却被惯坏了。原因是孩子(尤其是年纪较小的孩子)缺乏足够的经验和判断力,在生活中有许多地方需要依赖父母的指导,如果对其过于民主,很容易把孩子宠坏,使其变得固执、任性、为所欲为。因此,对于年龄较大的孩子,可以以理服人,而对于年纪尚小的孩子,带有强制性的教育管理仍是必不可少的。

3、孩子犯错屡教不改,源于父母滥用奖励、缺少惩罚。

孩子缺乏是非判断能力,为了帮助其明辨是非,父母应该在平时养成奖惩分明的习惯。有些父母信奉“棒打出秀才”的观念,而另一些父母则走向另一个极端,只习惯于使用奖励,从来不惩罚孩子,这两种做法都是错误的。孩子如果犯了错误,适度的惩罚是应该的。

当然,惩罚并不专指打骂、责惩孩子,其方法和形式可多种多样,只要达到目的就可以了。相反,如果在不适当的场所或时间滥用奖励,也不会起到预期的效果。比如:孩子在墙上乱画画,本来父母只要及时制止和教育就可以了,可有的父母偏要使用奖励的方法,“如果你不往墙上画,明天给你买个新玩具。”显然,这种方法会纵容孩子今后为了得到玩具而明知故犯。

4、孩子不服从管教,源于父母间的教育意见不统一。

由于各种原因,绝大多数父母在教育子女问题上都存在着或多或少的分歧。聪明的父母会避开孩子单独商讨,以求在达到意见的统一后再对孩子进行教育。然而,也有不少父母缺乏沟通而对教育子女的问题固执己见,甚至在孩子面前公开吵架,这种现象的直接危害是让孩子感到缺乏安全感、不知所措。

因此,在孩子面前,父母应注意保持意见的一致,切勿互不相让。因为如果孩子认同了父母某一方说了算,日后当这一方不在场时,另一方将很可能无法说服、管教孩子,从而给正常的家庭教育带来人为的障碍。

5、孩子缺乏自信,源于父母的盲目扼杀和过分保护。

有些父母对子女的一切大包大揽,像老母鸡护小鸡似的整日将子女庇护在自己的羽翼下,连子女力所能及的事情都舍不得让他们做,甚至将子女的活动范围也完全限制在自己的视线内。这种过分的保护,严重干扰了孩子身心的正常发展,导致孩子缺乏独立的生活能力,社交困难、缺少自信、优柔寡断,甚至缺少道德情感和责任心。

与此相反,有些父母则总是主观地否定孩子的言与行,喜欢拿别的孩子与自己的孩子做比较,甚至用过高的成人化标准要求孩子。长此以往,就会将孩子的积极性、上进心盲目扼杀,让孩子觉得自己很无能,自尊心和自信心被无情的摧毁

小脑瓜“转”起来

提高幼儿智力最直接的方法就是不停地刺激大脑,让它“转”起来。

一般,孩子都会在大约2岁时面临智力的飞速提高,但随之而来的则是性情大变。他变得对周围的一切大有兴趣,无论是看到的、听到的、摸到的,或者是尝到的,他都愿意亲自尝试。此时父母们应该特别注意为孩子提供足够多的“新鲜事物”。总之一句话——千万别让小家伙闲着。

有些父母此时会开始考虑带孩子上一些正规的课程培训,比如:音乐、绘画等等。但专家表示:在这个阶段,进行上述正规教育并不是必须的。假日里全家出趟门,看看城市里看不到的景色,呼吸些新鲜空气,这些都能很好地激发小家伙的求知欲望,足以令他们的大脑飞快地转起来。宝宝脑力就这么简单

采取以下四种方式循序渐进地刺激孩子大脑,有助于开拓孩子的智力:

低级刺激 让孩子观赏花草、听音乐、逛公园、学做家务,有利于开启孩子的心智。

中等刺激 看电视大奖赛、戏曲或智力比赛、浏览报刊、集体旅游、参加演唱会、演讲会及辩论会等,可培养孩子观察、欣赏、鉴别及语言表达能力。

高度刺激 集邮、摄影、下棋、收藏、插花、剪报、饲养小动物等,可以磨炼孩子的耐心和鼓励开动脑筋。

更高度刺激 吟诗、作画、木刻、石雕、泥塑、演奏乐器、练武术、踢足球、搞小发明及航模等,可培养孩子的求知欲、应急能力和创造精神。

让孩子身体强壮的10种食物

2013-07-28 10:37:12 来源:

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蔬菜、果汁、甜点„„面对种类繁多的食品,究竟给孩子吃哪种更有益健康呢?如何让挑剔宝宝喜欢上这些最有营养的食物呢?

你不妨参考一下营养专家推荐的适合宝宝的十佳营养食物,然后试试我们总结的小妙招,让你的宝宝爱上它们吧。

1、最好的主食:全麦食品

全麦食品含有铁、维生素、镁、锌和粗纤维素等多种宝宝所需的营养成分。在西方的国家里,全麦面粉被称作最棒的主食原料,很多家庭把烤全麦面包作为宝宝的主食,如果在上面抹一些宝宝专用的奶酪,营养就更丰富了。虽然各国的饮食习惯不同,但营养是无国界的。我们可以把粗粮和面粉混合制作主食(比如发糕),同样能给宝宝带来丰富的营养。

给挑剔的小朋友:用巧克力酱和全麦面包做一个可爱的三明治,再摆一个有创意的甲壳虫造型,当他的兴趣被可爱的造型吸引时,就不会在意面包怎么不是白色的了。

2、最好的水果:猕猴桃

猕猴桃被称为营养的金矿,它含有丰富的维生素C,据分析,每百克猕猴桃果肉的维生素C含量是100-420毫克,堪称水果中的“VC之王”,此外,它还含有较丰富的蛋白质、糖、脂肪和钙、磷、铁等矿物质,而且它含有的膳食纤维和丰富的抗氧化物质,能够起到清热降火、润燥通便的作用。但要注意,猕猴桃中间带籽的部分尽量不要给宝宝多吃,因为这部分不容易被消化。

给挑剔的小朋友:如果宝宝不喜欢吃生的猕猴桃,还可以把它做成果汁,或者猕猴桃酱,效果一样好。

3、最好的蔬菜:菠菜

菠菜为宝宝提供的主要营养成分是维生素A和叶酸,另外还有一些维生素C和铁。因为它没有杂味,宝宝通常都很喜欢吃。而且菠菜的用处很多,你可以把它作为盘边的装饰,也可以在它上面放一些番茄酱,还可以用它代替生菜放在宝宝的三明治里。但是要记住,不能把它和豆腐一起吃,否则会影响钙的吸收。

给挑剔的小朋友:让宝宝吃蔬菜一直是妈妈比较头疼的事,如果你多花点心思,做一道有创意的蔬菜饭,比如一个菠菜寿司、菠菜拌饭,宝宝决不会想到这个既有趣又好吃的东西原来是菠菜做成的。

4、最好的早餐:谷物

即使从超市买来的宝宝谷物早餐,也同样非常健康。它里面含有多种维生素和矿物质。但是,在购买时要选择宝宝专用的,含盐低的。自己家制作的小米粥、玉米粥也很有营养。需要注意的是,需要把谷物早餐配合牛奶一起吃时,牛奶的选择很重要,2岁以内的宝宝最好不要用脱脂牛奶,1岁以内的宝宝最好用母乳或配方奶。

给挑剔的小朋友:早餐对宝宝很重要。做一顿有趣的早餐宝宝肯定会喜欢,一个香蕉小人(含有丰富的钾),一杯牛奶(含丰富的钙)再把谷物早餐撒在上面,摆成一个有趣的造型。

5、最好的快餐:披萨

和其他的快餐食品相比,披萨里混合了蛋白质(干酪)、糖分和蔬菜(西红柿丁)等多种营养,更适合宝宝食用,而且做起来很简单,只要在烤箱里烤几分钟就可以了。

给挑剔的小朋友:有哪个宝宝不喜欢披萨吗?你遇到的大多数情况是,宝宝会不断要求你再给他一份。需要注意的是做披萨或是买披萨时,要尽量选择蔬菜比较多的。

6、最好的坚果:杏仁

杏仁有很多让人意想不到的营养效果:它不仅可以预防心脏疾病,而且含有维生素E和其他

的微量元素,比如铁、钙和镁等对宝宝的健康都非常有益。另外,未加工过的生杏仁是一种低脂食物,宝宝吃了,可以预防高血压。但是要记住,3岁以下的宝宝最好不要给他整个的杏仁,否则容易卡住宝宝的气管。杏仁还有很多吃法,比如把它和蔬菜、奶酪一起做个披萨,或者直接给宝宝准备一些杏仁干碎块。

给挑剔的小朋友:把杏仁、花生、腰果弄碎,和酸奶混合在一起,做一杯令宝宝喜欢的坚果酸奶吧。

7、最好的肉类:瘦牛肉

瘦牛肉里含有的丰富的铁和蛋白质,能为活泼好动、正在长身体的宝宝补充血细胞所需要的营养。很多医生都建议在10月以上的宝宝的辅食里加一些瘦牛肉,牛肉的吃法很多,可以给宝宝做成牛肉汉堡包,牛肉小包子,牛肉酱细面条等。

给挑剔的小朋友:如果宝宝不喜欢牛肉的味道,可以把牛肉做成肉馅和切碎的青豆混合,用可食用的薄纸包上(可以在超市买到),放在烤箱里烤一个纸包牛肉,沾着番茄酱吃,牛肉的膻味就一点也没有了。

8、最好的甜点:酸奶

酸奶是钙的主要来源之一,而且它的热量很低,很适合宝宝。如果你自己制作酸奶,最好用配方奶做原料,这样不仅营养丰富,宝宝也比较容易消化。吃酸奶的时候给宝宝在里面加一小勺自己做的果酱,味道会更好。

给挑剔的小朋友:如果宝宝觉得酸奶太乏味,不妨给他做个酸奶果冻,切成长宽高一厘米左右的小块,再点上一点草莓酱。

9、最好的果汁:橙汁

橙汁含有丰富的维生素和叶酸,而且孩子们都很喜欢它酸酸甜甜的味道。但是,橙汁不能和牛奶或其他含钙量比较高的果汁混合,这样很容易形成沉淀,宝宝不容易消化。而且每天宝宝喝橙汁的量要有一定的限度,大约30~50毫升比较合适,过多的橙汁会增加宝宝摄入的热量。

给挑剔的小朋友:给宝宝来一杯果汁“鸡尾酒”:橙汁里加一些矿泉水和一个红樱桃,再插上一个颜色鲜艳的吸管。

10、最好的沙拉原料:西红柿

无论从外观还是味道,西红柿都是大多数宝宝的挚爱。西红柿的主要成分是番茄红素,它是一种有助于预防癌症和心脏病的天然抗氧化剂。另外,西红柿中还含有丰富的维生素C和大量的纤维素,这些成分能够帮助宝宝预防感冒,防止便秘。如果宝宝不喜欢吃单调的西红柿,可以把它切成小丁或薄片,伴上沙拉酱做成美味的沙拉,宝宝就会爱吃了。或者直接压成番茄汁,鲜艳的颜色再配上一个可爱的杯子,连大人都会被它吸引的。另外,不要以为生的西红柿更有营养,其实煮熟的西红柿中的番茄红素更容易被吸收。

给挑剔的小朋友:有一种像樱桃一样大的小西红柿,可以给你那个爱挑食的宝宝准备一些(为了防止小西红柿造成窒息,只能给会咀嚼的大宝宝食用)。再介绍一个创意食谱:把小西红柿摆成可爱的毛毛虫造型,相信孩子就不会拒绝了。

推荐第7篇:儿童教育

放手让孩子自己去做事(2011-12-21)

因为有某种顾虑,就生硬地阻止孩子的行动,家长这样做其实是比较自私的,考虑的是自己的担忧,做决策的依据是让自己放心,而不是让孩子快乐并得到锻炼机会。检验一个母亲给孩子的爱是否优质,有一个试金石,即母亲是否愿意充分地对孩子放手,是否愿意推动孩子自主和独立。

从家长的角度来看,放手让孩子自己去做事,与其说是锻炼孩子,不如说更考验自己。家长应该适当勇敢些,有勇气接受这种考验。

我一个朋友的孩子已初中二年级了,学校在寒假要组织一个冬令营,由老师带学生到哈尔滨看冰灯、滑雪。孩子想报名参加,妈妈因为孩子从未离开过自己,认为他独立照顾自己的能力差,不放心,就不让去,说要等到妈妈放假后,由妈妈亲自带他去玩,孩子为此非常不乐意。家长认为反正都是去哈尔滨,都是去看冰灯、滑雪,时间差不多都是一周,妈妈带他去还可以一路照顾他,这有什么不好呢。

这位妈妈的担心当然是有道理的,哪个家长面临这个问题时,都会考虑孩子会不会照顾自己,安全不安全的问题。但这样的安排有几个错误

一是家长没考虑孩子需要社交,需要和同龄人在一起。看冰灯、滑雪只是整个冬令营中的几个点,而孩子的快乐是在和同龄人一起出远门这整个过程中。二是夺走了他的一个锻炼机会。孩子“独立照顾自己的能力差”,不正是由于他一直缺少这样的锻炼机会吗;培养他照顾自己的一个机会现在好不容易来了,家长却又要夺走。三是因为这件事家长和孩子发生意见冲突,并且最终使孩子屈服于家长的安排,这让孩子觉得他的意见总是得不到尊重;这会让孩子要么逆反心理很重,要么毫无主见,而且也很容易形成只顾自己,不考虑别人感受的思维方式。

因为有某种顾虑,就生硬地阻止孩子的行动,家长这样做其实是比较自私的,考虑的是自己的担忧,做决策的依据是让自己放心,而不是让孩子快乐并得到锻炼机会。

放手不是冒险,而是让孩子通过种种实践机会,锻炼胆量和能力,从而也能学会防范危险。如果家长总是怕孩子出意外,总是保护得严严的,将来他真遇到什么事,可能还没有能力和勇气应对。这如同担心孩子摔跤,就不允许他去学习走路,结果是他将来会走得更为艰难。从这个意义上说,过度呵护也给孩子的安全留下隐患。

至于安全问题,家长应该和学校共同探讨,把出行方案好好研究一下,把每个细节推敲好了,确保活动顺利进行;另外家长平时也要对孩子进行安全教育,让他学会照顾自己,保护自己。在这个基础上,要尽可能早地让孩子独立去从事各种活动。一旦觉得可行,就高高兴兴地让孩子去做。

推荐第8篇:市场企划部岗位职责

市场企划部岗位职责

主要配合公司销售部和售后部还有其他部门的工作。接受其他部门的监督和指导。

参与公司企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担公司长远的形象规划和实施。

组织实施市场调研、周边竞品车型的调研。

与销售部和售后部共同确定两部门的营销战略。对销售与售后编制广告战略。为公司两重要部门服务。

和广告公司协作,、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。配合销售与售后开展营销策划、推广工作。

合理考察、选用广告合作单位,组织配合开展各项广告运作,保持密切沟通,并且对合作单位的工作业绩和广告效果进行考察。

与药品监督管理局之广告管理部门,工商管理机关,广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通,配合开展相关工作,接受管理监督。对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估,及时给予调整、修正。对各市场进行业务指导、审核、监控、协调,配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。

与广告界、新闻界保持密切信息交流、沟通,组织参加相关业务培训活动,不断提高部门员工业务素质和工作能力。在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。公司安排的其他工作。

负责网站管理工作。组织、协调有关部门开展产品包装设计工作。其他相关工作。

推荐第9篇:市场部门经理岗位职责

市场部门经理岗位职责

经理:

职责:

1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。

2、确保每月的项目回款、发票正常收回。

3、合理使用资金,加快资金的周转率。

5、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。

6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。

7、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。

8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。

9、密切与客户及供应商的工作合作关系。

10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。

11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。

1、严格按项目执行计划书执行,为验收做好全部准备。

12、每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。

13、开拓新市场,增加新客户。

14、组织本部门员工业务培训。

15、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。

推荐第10篇:市场岗位职责范围

岳阳市华瑞义乌小商品城管理有限公司

部门岗位职责

岗位:总经理

上一级领导:董事长

管辖:下一级部门 公司各部门 下一级员工:公司全体员工

一、岗位职责 工作范围

1.按制度的授权范围,行使实现项目总体经营目标和阶段性经营目标过程中的领导和指挥权,承担相应的工作责任和经营责任。

2.对公司经营策略的制订提供基础意见,并参与决策。

3.负责制订实现目标的计划、方针,并指挥、领导、组织员工实施。

4.负责管理制度和运作流程在本公司的执行,并根据公司实际组织制订项目实施细则与流程。

5.负责与公司所在地政府部门及社会各界的公共关系。

6.完成上级领导交办的其他工作。

二、对上应履行之义务

1.接受董事长的领导,贯彻执行制订的经营策略,对经营效果和完成业务承担责任。

2.如实收集当地的市场经济及政策信息,及时向上级反馈,汇报经营状况,供上级决策。

3.合理调配企业的人、财、物,充分调动员工的积极性

和主动性,最大限度地为企业创造效益。

三、对下应行使之权力限

1.行使授权管辖范围内的人事聘用、任免、调动、考核及奖惩权。

2.行使授权管辖范围的财务出款一支笔审批权。

3.行使授权管辖范围的在权限内审批、审阅下属的各类请示报告的审阅、审批,确定各部门的工作计划,下达工作指令。

四、横向交叉界面

1.负责与物业管理公司协调市场的管理。

2.负责商业计划、策略的编制。

五、任职资格

知识 大学以上学历,中级以上职称,具相当商业管理与实际运作高层领导岗位工作经验。

品格 忠诚、廉洁自律、竭诚奉献、技能精良、与公司统一信念。

能力 懂市场经营管理、富有管理艺术、拓展公共关系能力强,对经营业务有敏锐观察力和判断力,决策果敢,能激励员工促进团结协作、确保顾客满意。

其他 招聘年龄男性30-50岁,女性30-50岁。

六、评价标准

量化指标 由董事长阶段性确定

非量化指标1.客观、公正、准确的分析、判断,准确操作2.维护企业的根本利益

岗位:行政人事部经理 所在部门: 行政人事部

直属: 上一级领导:总经理

管辖: 下一级员工:行政人事部员工

一、岗位职责 工作范围 A 行政工作:

1、负责起草公司的行政人事工作计划、总结、报告、决议等文件,拟订公司的有关规章制度,发布公司有关行政\\通知、布告等。

2.安排公司会议,做好会议纪录,编写印发会议纪要并督促检查执行情况。

3.协助总经理及与协调各部门共同办理的综合性工作。4.负责组织管理公司文件、公函的收发、送审、打印、处理等日常行政事务,管理公司档案。

5.负责组织管理公司公共关系工作,接待来客来访,树立企业对外良好形象。

6.负责办公环境与办公秩序的管理,督促员工遵守工作纪律,树立良好工作作风风尚。

7.负责公司公章、介绍信等印鉴管理,办理对外文件签

印、核发手续。

8.负责组织管理采购,幷对管理办公用品、生产性用品、固定资产、员工制服和其他财产及,监督公司仓库物品的收、验、发存工作进行监督管理。

9.负责公司宿舍及员工休息室管理。

10.负责公司车辆管理、安排车辆调度、维护及保养。

11.负责办理公司财产保险工作。

12.负责公司后勤事务管理,为一线创造良好工作环境。 B 人事工作:

1.在权限范围内办理员工的录用、调动、离职等手续。

2.报填、管理本公司员工的档案。

3.负责本公司员工考勤管理工作,依公司制度办理工资发放、奖金分配等手续。

4.负责员工公司个人档案的建立与管理。

5.组织员工入司及岗前教育,配合业务部门开展业务培训。

6.了解员工思想状况,调动员工积极性。

7.负责员工福利管理,办理员工医疗、养老等保险。

二、对上应履行之义务

1.提供决策信息,提出管理建议。

2.执行上级领导决议、指令、对总经理负责。

3.及时反映工作进展情况,听取上级意见,对工作效果负责。

4.积极维护公司及上级领导形象和权威。

三、对下应行使之权力

1.及时传达公司及上级领导工作方针、政策,统筹安排工作。

2.制定检查下属岗位职责、行为规范,及公司制度执行情况。

3.指导检查下属工作进展情况。

4.训导、培训下属工作方式与工作能力;检查纠正下属的工作错误。

5.审批下属报销费用。

四、横向交叉界面

1.配合其他职能部做好各项经营管理计划和工作。

2.收集和提供各类信息给其他部门做经营参考。

3.向其他各职能部门收集各种文件资料,完成文件档案存档及管理工作。

4.负责与各部门经理协调财产使用(车辆使用等)及行政、人事工作。

5.配合各部门进行岗前培训和岗上培训。

6.组织各部门进行行政、人事管理,开展人事考核。

五、任职资格

知识

本科以上学历,三年以上企业行政人事主管的工作经验,对房地产企业的管理有较深的认识。

品格

愿与企业相互拥有认同企业文化,作风正派、忠诚廉洁、遵守企业制度,能与他人团队合作共事,对本职工作尽心尽责,有心有力。 能力

1.较系统地掌握管理专业知识,懂工商、行政等政府部门办事程序;了解各种办公设备的使用及管理,有后勤管理实务经验,懂人事管理,了解劳动法及劳动人事政策,有一定文字组织能力,有一定的公关能力,内外沟通能力较强,。

2.领导一个部门的组织能力和用人能力。3.能够独立解决较复杂的业务问题。

4.能够接受各总经理的共同上级领导并当好领导参谋,妥善处

其他 招聘年龄男性为30-45岁,女性为30-40岁。

六、评价标准 量化指标 阶段性确定 非量化指标

1.确保本部门对一线作业部门提供满意的后勤支援活动。

2.对外体现公司的良好形象,体现企业员工的专业形象。3.确保本公司的企业档案和人事档案资料完整、清晰可查 4.广开材才源,为企业的业务发展提供可用的人力资源保障。

岗位:行政主办管 所在部门: 行政人事部

直属: 上一级领导:行政人事部经理 管辖: 下一级员工:行政人事部职员

一、岗位职责 工作范围

1.直接对部门经理负责,在部门经理领导下开展工作。2.协助部门经理制订主要行政人事规章及其它有关条例。

3.做好公司办公用品采购计划,准确、及时完成日常办公用品、急需用品的采购,做好公司办公用品、固定资产和其他财产的收、验、发、存情况。

4.负责车辆的年检、保险及其它各项营运费用的缴纳,负责其它财产保险的办理,负责员工医疗保险的办理,负责员工养老、失业保险的办理。

5.负责收集各部门各类工作计划及工作计划表单,并汇总公司各类计划及时反馈完成情况。

6.做好对外公关联络,完成政府上级布臵的各项工作事项。

7.做好公司宣传工作,负责采编、印制、分发内部宣传刊物。

8.负责对公司电脑、复印机、传真机等办公设备的定期保养与维护,做好公司固定资产的登记并完好保存台帐。

9.按时完成各类统计报表,提出内部管理改进建议。10.协助部门经理制定符合公司及国家法律规范所规定的劳动人事制度、条例。

11.配合部门经理做好人员的对外招聘、面试安排、录用手续。

12.协助部门经理做好员工培训工作。

13.做好员工合同签定、解聘、辞退、劳动人事档案转接,以及员工内部调动手续的办理。

14.协助部门经理做好员工业绩考核,制定奖惩处罚条例。

15.完成上级交办的其它工作。

二、对上应履行之义务

1.及时反映工作进展情况,听取上级意见,对工作效果负责。

2.认真执行上级安排的工作。

三、对下应行使之权力

四、横向交叉界面

收集和提供各类信息给其他部门作参考。

五、任职资格

知识 大专以上文化程度,有三年以上工作经验,在企业从事过二年以上行政人事管理工作。

品格 认同企业文化,有良好职业道德,作风正派,对工作尽责尽心。

能力 较系统掌握管理专业知识,懂档案管理,懂人事管理,文字功底要好,有较好的沟通协调能力,语言表达能力较强,了解劳动法等相关法律知识。

其他 招聘年龄男性为30-45岁,女性为30-40岁。

六、评价标准

量化指标 阶段性确定 非量化指标

1.热心为一线作业部门提供后勤支援服务;

2.努力完成工作,提高工作效率;

3.办公设备维护、保养优良。

岗位:前台接待员 所在部门: 市场管理部

直属: 上一级领导:市场管理部经理 管辖: 下一级员工:(无)

一、岗位职责 工作范围

1.直接对部门经理负责,在部门经理领导下开展工作。2.负责公司电话转接,作好留言记录。 3.负责外来人员的前台咨询和接待工作。

4.负责接待各方面人员,遇紧急情况要进行灵活处理。5.负责公司文件、公函的收发、送审、打印及日常办公用品的验收、登记、发放。

6.负责公司机要文件、档案的管理,保证不外泄机密。7.负责公司各类重要证照的保管理工作,借阅要做好记录,保证能有记可查。

8.负责公司邮件的收发、传递,并做好登记管理,保证邮件传递及时,不得遗漏。

9.负责公司电子邮件的收发工作,保证及时传递公司各类信息。

10.负责公司各类资料、书籍的分档、归类管理,文件、书籍按规定进行管理,外借要做好登记。

11.负责公司传真件收发登记、资料复印登记管理工作。

12.负责协助部门经理作好公司员工月度考勤统计。13.完成上级交办的其它工作。

二、对上应履行之义务

1.员工外出办事,认真做好考勤记录,把好上下班签到关,月底及时交指定人员统计、考核;

2.负责办公用品的登记发放,领用管理工作。

三、对下应行使之权力(无)

四、横向交叉界面

1.及时接通各部门电话;

2.做好各部门客人的接待引导工作;

3.办公用品及时补仓,保证各部门发放领用.

五、任职资格

知识 高中以上学历,懂微机操作,有一定打字能力,掌握一门外语。

品格 作风正派,工作勤快,职业道德良好。

能力 懂得待人接物和公关礼仪,容貌端庄,口齿清晰,国语标准。

其他 招聘年龄女性为20-28岁。

六、评价标准 量化指标

1.电脑办公熟练,汉字录入速度60字/分钟 2.信件收发准确率100% 3.电话接驳准确率98% 非量化指标

1.电话接驳拨准确、及时;

2.信件收发正确、及时;

3.体现企业对外专业形象。

岗位:司机 所在部门: 行政人事部

直属: 上一级领导:行政人事主管 管辖: 下一级员工:(无)

一、岗位职责 工作范围

1.直接对部门经理主管负责,在部门经理领导下开展工作。

2.严格遵守国家交通规则与机动车辆驾驶的各项法规制度,安全行车,确保司乘人员及公司车辆的安全。

3.负责车辆的日常维护和保养,定期对车辆进行检修,保证车辆的良好性能,出现故障,需立即进行维修,保证车辆处于良好状况。

4.严格按规定作好行车记录、加油记录和维修记录。5.服从领导安排,听从指挥,严格遵守公司用车的各项管理制度。

6.公司客人用车应热情、礼貌、周到,接、迎客动作规范;

7.在行车过程中如遇突发事件或晚点时应随机应变,及时处理,并报告公司,让公司及时了解车辆的动态;

8.完成上级交办的其它工作。

二、对上应履行之义务

1.服从领导,听从指挥,谨慎驾驶,确保行车安全;

2.处处以公司利益着想,节省车辆费用开支,将修车和油耗限制在最低限度。

三、对下应行使之权力(无)

四、横向交叉界面

为公司各部门用车提供后勤服务。

五、任职资格

知识 高中以上学历,具驾驶执照,有车辆日常维护保养知识,3年以上驾驶经验。

品格 身体健康,作风正派,忠诚,处事稳重,任劳任怨,职业道德好。

能力 工作积极肯干,驾驶经验丰富,行驶中应变能力强,能够进行日常车辆维修保养。

其他 招聘年龄男性为30-45岁,女性为30-40岁.

六、评价标准 量化指标

1.油耗低,15升/百公里;

2.三年内无行车事故;

3.车况保养好,车辆外修控制在5次/年。非量化指标

1.行车平稳,动作熟练;

2.日常有自行维护车辆的能力;

3.熟悉与公司业务有关的行车路线,熟悉城市道路,遇

交通堵塞时有绕道行驶的能力;

4.懂得公司相关业务知识,迎送宾客能做好引导工作。岗位:主办会计 所在部门: 财务部

直属: 上一级领导:财务部经理 管辖: 下一级员工:会计员

一、岗位职责 工作范围

1.对董事长和总经理负责,在董事长和总经理领导下开展各项工作。

2.根据会计制度和公司规定,严格执行公司财务制度,建立资金、财产、费用、成本等帐目体系,按时编制、上报会计报表等财务文件。

3.认真履行监督、控制职责,负责具体审核和办理财务开支,编制记帐凭证,登记会计帐薄,分析检查财务收支和预算的执行情况,提出管理建议。

4.协助总公司财务总监妥善保管会计凭证、帐薄、报表等财务档案资料,遵守财务制度中的档案分类规定,使会计档案分类有序、查找方便,确保财务档案的完整、安全。

5.负责按财政税务规定,按时缴纳税费;配合工商、税务、财政、会计师事务所等单位做好公司的查帐、年审工作。

6.及时、准确、清晰进行帐务处理,如实记录反映经营活动,为领导决策提供财务基础资料。

7.保管空白合同,做好合同领用、退还、报废手续,防止合同流失。

8.做好工程销售等部门合同收支卡、帐(含销售台帐)的登记和核对工作。

9.负责办理银行按揭手续,参与项目融资工作。10.配合行政部做好公司财产的管理和登记,按制度提取福利经费、工会经费等各项费用。

11.定期与出纳核对银行存款明细帐,核对其它部门经财务联签出款的记录数据,及时清算公司内部借款。

12.完成上级交办的其它工作。

二、对上应履行之义务

1.忠于职守,遵守职业道德,维护公司利益;

2.拟定会计制度、规定,解答财务会计制度、法规中的问题;

3.及时、准确、清晰进行帐务处理,如实记录反映经营活动,为领导的决策提供财务基础资料。

三、对下应行使之权力

1.服务上级,完成本职工作;

2.督促出纳做好现金日记帐、银行存款日记帐;

3.督促按工作流程出款;

4.提出决策信息; 5.提出管理建议。

四、横向交叉界面

1.配合行政部做好公司财产的管理和登记工作,按制度提取福利经费、工会经费;

2.协助办理银行按揭手续;

3.保管好合同,配合销售部门做好合同的领用、退还、报废手续,不使合同流失;

4.做好工程、销售等部门合同收、支卡、帐(含销售台帐)的登记和核对工作;

5.核对其他部门经过财务联签出款的记录数据,及时清算公司内部借款;

6.定期与出纳核对银行存款明细帐,做到帐帐相符。

五、任职资格

知识 财会专业大学本科以上学历,具有会计上岗证,懂得会计制度,有五年以上企业会计工作之经验,其中房地产企业二年以上会计工作经验,有成本会计知识。

品格 具有良好的职业道德、作风正派、对工作尽心尽力,不损害公司利益和不得泄露公司财务机密。坚持原则,遵守企业制度。

能力 能熟练编制房地产企业各类帐册,及熟悉处理相关账务,熟悉税务、审计、银行法规、能编制房地产业各类会计报表。

其他 招聘年龄男性为30-45岁,女性为30-40岁。

六、评价标准 量化指标

上报财务报表差错率低于1% 非量化指标

1.正确编制会计报表,正确登帐、记帐;

2.财务凭证摘要保管妥善、便于查找;

3.严格保守公司财务机密。

岗位:出纳 所在部门:财务部

直属: 上一级领导:财务主管 管辖: 下一级员工:(无)

一、岗位职责 工作范围

1.对主办会计负责,在主办会计领导下开展工作。2.按照国家和集团有关规定办理现金收付和银行结算业务,控制库存现额和限制签发空白支票,安全保管空白支票,设臵空白支票专薄记录使用和注销情况。

3.认真做好现金、支票、收据的管理工作,做到资金收支安全、准确、符合规范。

4.负责做好现金银行凭证,登记现金日记帐、银行存款日记帐,严格遵守现金管理制度,做到日清月结。

5.根据公司报销规定,审核日常费用报销原始凭证与报销单金额的一致性及凭证的合法性。

6.做好现金、银行凭证,协助会计记帐,编制货币、资金调节表。

7.负责用款联单的编号、登记及月末装订成册,按制度每日填报“银行存款明细表”。

8.负责按时收取租赁店面租金及水电费,按销售部门提供的收款通知向客户收取楼款,配合行政部办理年度保险金缴纳结算工作。

9.按规定上报各类报表或资料。

二、对上应履行之义务

1.忠于职守、遵守职业道德、维护公司利益,认真做好本职工作及领导安排的其他工作;

2.严格履行财务保密制度及支款运作工作流程,严禁无依据的款项收支;

3.对本职工作任务的完成及执行指令的实施效果承担直接责任;

4.认真执行上级指令。

三、对下应行使之权力

四、横向交叉界面

按国家及集团财务规定坚决抵制违反制度及工作流程的行为。

五、任职资格

知识 财会中专以上学历,有一定的财务管理专业知识,具

有相关资格上岗证。

品格 具有良好的职业道德,作风正派、诚实可靠、工作细致,不泄露公司财务机密。

能力 有二年以上从事出纳之工作经验,对房地产企业的经营运作有一定的认识,熟悉外汇结算的相关业务。

其他 招聘年龄男性为25-45岁,女性为25-40岁。

六、评价标准 量化指标

现金收支差错率为零。 非量化指标

1.现金收支无差错;

2.票据填写准确;

3.记帐准确。

岗位:档案管理员 所在部门: 行政人事部

直属: 上一级领导:部门主管 管辖: 下一级员工:(无)

一、岗位职责 工作范围

1.在部门主管的领导下,负责本部门的档案管理,对部门经理负责;

2.负责本公司的各项企业证照的管理;

3.负责本公司文件、合同、资料、记录的收集、发放

和档案管理;

4.负责接受各部门移交的文档,并在年终时汇编装订成册;5.及时完成上级交办的其它工作。

二、对上应履行之义务

1.按要求对各种文件进行管理,对部门经理负责;2.对公司或商户的资料进行保密,保证不外泄。

三、对下应行使之权力

四、横向交叉界面

定期向财务部报送统计报表。

五、任职资格

知识 高中以上学历,有文件管理的相关工作经验。

品格 对工作认真、仔细、严谨,有敬业爱岗的精神。 能力 对文件资料能进行全面、细致的管理。 其他 招聘年龄女性为18-40岁。

六、评价标准 量化指标

文件整理归档及时率100%,公司文档的管理完整率100% 非量化指标

认真细致、工作严谨,热爱岗位。

岗位:企划总监 所在部门: 企划部

直属: 上一级领导:总经理 管辖: 下一级员工:企划部主管

一、岗位职责 工作范围

1.负责企划部内部工作的管理,以提高企划部的整体工作效率。

2.根据企业发展需要,制定和调整相应的策划方案,确定最佳的广告与促销组合。

3.通过必要的市场调研,组织对相关资料进行分析,为领导决策提供有力的帮助。

4.负责做好市场内的各项广告推广宣传等工作。5.根据工作需要安排定期和不定期的商户问卷调查,建立相关数据库和数模。

6.负责与媒体建立良好渠道,通过有效的新闻媒体发布公司认可的新闻信息及市场动态。

7.负责组织内部宣传刊物的编辑出版、发行工作;8.负责制订本部门的月度工作计划,组织实施,检查落实计划完成情况。

9.负责组织实施公司品牌推广及管理的相关工作。10.完成上级领导交办的其他工作。

二、对上应履行之义务

1.接受总经理的领导,按时完成工作任务,对工作实施

的效果负责;

2.及时将工作中出现的问题向上级报告,并提出解决意见;

3.负责公司管理制度在本部门的执行。

三、对下应行使之权力

1.领导员工履行岗位职责,统筹制订实现目标的工作计划、方法,并组织实施;

2.检查、督促下属的工作,指导、培训下属的工作方法和能力;

3.协助总经理对下属进行考核,提出考核结果建议。

四、横向交叉界面

1.与招商部就市场经营与宣传推广的策划进行沟通;2.与管理部就顾客意见收集及与行政部就内部刊物的编辑进行沟通。

五、任职资格

知识 相关专业本科以上学历,具丰富市场企划工作经验。 品格 认同企业文化,忠诚廉洁自律、竭诚奉献、作风正派,技能优良、与公司统一信念。

能力 具有相当市场洞察力与判断力、策划能力与创意能力,组织和协调能力出色。

其他 招聘年龄男性为30-45岁,女性为30-40岁。

六、评价标准

量化指标

阶段性确定 非量化指标

1.熟悉广告、策划制作的市场行情,能有效控制成本; 2.了解市场顾客的消费心态,企划方案影响力大。

岗位:美工设计 所在部门: 企划部

直属: 上一级领导:企划总监 管辖: 下一级员工:(无)

一、岗位职责 工作范围

1.做好对外宣传的视觉传达效果,包括宣传单、宣传册、POP广告、报纸广告、电视广告等设计部分。

2.负责对企业的VI系统的设计工作。

3.与印刷公司保持良好的关系,根据实际印刷制作要求进行设计宣传。

4.负责各种对外文件如项目计划书、策划书的编排。5.在广告宣传和市场研发方面提出具有建设性的意见和创意。

6.负责大楼市场内外各类广告的安排布臵工作。7.负责定期对大楼市场内外的各类指引牌进行设计与更新

二、对上应履行之义务

1.接受领导的工作安排,履行岗位职责,及时准确完成工作任务;

2.及时将工作中出现的问题向上级报告,并提出解决意见。

三、对下应行使之权力

四、横向交叉界面

1.与招商部就大楼各楼层平面图的绘制进行沟通;

2.与物业部就宣传推广活动的后勤支援工作进行协调。

五、任职资格

知识 大专以上学历,具有较丰富的广告、企划、设计工作经验。

品格 身体健康、作风正派、忠诚、吃苦耐劳、认真负责、团结协作、职业道德好。

能力 熟悉广告制作与推广的相关业务知识,能熟练运用电脑进行设计。

其他 招聘年龄男性为30-45岁,女性为30-40岁。

六、评价标准 量化指标

阶段性确定 非量化指标

配合阶段性工作需要,建立具有本市场特色的美术宣传体系。

岗位:播音员 所在部门: 企划部

直属: 上一级领导:企划总监 管辖: 下一级员工:

一、岗位职责 工作范围

1.遵守本公司有关广播室管理规定,接受企划总监的领导,确保广播电视正常工作。

2.严格按广播电视播放节目时间表和领导的安排播放。

3.播放本公司及市场的宣传稿件、通知、公告及影音资料等,应有总经理或企划总监的批准签字,否则,应拒绝播放。

4.播放商户广告资料、来信来稿(广播找人和寻人启事除外)等,应经过企划总监批准并进行登记。

5.参与公司自制广播电视节目、广告资料、宣传稿件的编辑制作,协助审查和编辑商户的播放资料。

6.发生治安、消防等公共安全事件时,按事前预案及时播放相关内容。

7.建立和保管播放资料档案。

8.负责广播室及广播电视后台设备的清洁卫生及安全工作。

二、对上应履行之义务

1.服从领导的安排,对企划总监负责;

2.按照标准要求进行广播;

三、对下应行使之权力

四、横向交叉界面

负责接洽各部门需广播的内容

五、任职资格

知识 高中以上学历,普通话标准,表达流利。 品格 热爱本职工作,有敬业精神。 能力 有文字方面的写作能力。 其他 招聘年龄女性为18-35岁。

六、评价标准 量化指标

按照要求准时准确播放广播,正确率达到99% 非量化指标

表达能力清晰,普通话标准。

岗位:招商部经理 所在部门: 招商部

直属: 上一级领导:总经理 管辖: 下一级员工:招商部主管

一、岗位职责 工作范围

1.按照公司的整体经营目标,负责整个市场的招商业务。

2.负责招商业务人员的管理和监督工作,按时有计划地完成上级下达的招商指标,计划外情况及时收集上报。

3.督促相关人员系统地进行客户资料的收集,建立客户档案,并存档备查,便于招租工作的拓展。

4.掌握新市场动态,及时反馈市场信息,为公司制定招商策略提供决策依据。

5.协助相关部门对入驻商户进行规范管理,为经营户提供便利,促进市场的发展。

6.负责阶段性招商方案制订及推动工作。

7.负责制订本部门的月度、季度、年度工作计划,组织实施,检查落实计划完成情况。

8.负责组织实施各楼层商户合约的续签工作。9.负责进行突发事件的处理和客户安定工作。

二、对上应履行之义务

1.接受总经理的领导,按时完成工作任务,对工作实施效果负责;

2.及时将工作中出现的问题向上级报告,并提出解决意见;

3.负责公司管理制度在本部门的执行。

三、对下应行使之权力

1.领导员工履行岗位职责,统筹制订实现目标的工作计划、方法,并组织实施;

2.检查、督促下属的工作、指导、培训下属的工作方法和能力;

3.协助总经理对下属进行考核,提出考核结果建议。

四、横向交叉界面

1.配合企划部进行市场经营策划;

2.就各项收款工作与计划财务部进行协调;

3.与管理部就市场规范管理进行配合。

五、任职资格

知识 大专学历,具丰富的商业经营、运作、招商方面的工作经验。

品格 认同企业文化,忠诚廉洁、自律、作风正派、职业道德良好。

能力 掌握商业经营运作的相关业务知识,熟悉招商渠道,良好沟通能力和组织协商能力。

其他 招聘年龄男性为30-50岁,女性为28-45岁。

六、评价标准 量化指标 阶段性确定 非量化指标

1.市场经营整体运作思路清晰; 2.熟悉商情,准确调整定位。 3.能按时完成公司的各项任务

岗位:招商部主管 所在部门: 招商部

直属: 上一级领导:招商部经理

管辖: 下一级员工:招商专员

一、岗位职责 工作范围

1. 具备履行招商员岗位职责的全部知识和综合素质,有扎实的专业知识和丰富的操盘经验,招商员不在公司时,顶替其工作。

2. 熟悉客户关系管理的知识与方法,负责解决顾客投诉和一般的出租纠纷。

3. 具有较强的管理与协调能力、市场分析与判断能力、执行与创新能力、语言与文字能力。

4. 参与公司的出租方案和计划的制订,为公司拟定营销方案提供相关的基础意见;

5. 负责市场管理的某一方面工作,准确贯彻公司的管理理念、方针、策略,指导下属的工作。

6. 领导招商员的工作,具有较强的团队合作精神与技巧,协助部门经理搞好部门的作风建设、基础建设、业务建设和团队建设,服从部门经理领导。

7.与顾客保持良好的关系,经常与顾客沟通,及时了解顾客的动向,及时向领导反映情况,参与完成顾客维系方案;

8.负责商户合同续租、转租、转让、解约等具体工作;9.负责利用各种途径招商,参与引客入店经营工作; 10.严格保守公司秘密,善于学习与创新。

二、对上应履行之义务

1.接受领导的工作安排,履行岗位职责,及时准确完成工作任务;

2.及时将工作中出现的问题向上级报告,并提出解决意见;

3.严格遵守公司制度及运作流程,保守公司机密。

三、对下应行使之权力

四、横向交叉界面

1.定期向计划财务部报送统计报表;

2.配合管理部管理员做好规范管理工作。

五、任职资格

知识 高中以上文化程度,有管理方面的工作经验。 品格 办事果断,思维敏捷,对待工作热情,能维护公司利益。

能力 有销售/招商楼盘的相关工作经验,能独立果断的处理各类事件。

其他 招聘年龄男性为25-45岁,女性为22-40岁。

六、评价标准

量化指标

阶段性确定

非量化指标

1.指导管理人员为顾客提供全方位服务;2.收集各类信息,及时反馈落实。

岗位:招商专员 所在部门: 招商部

直属: 上一级领导:招商部主管 管辖: 下一级员工:(无)

一、岗位职责 工作范围

1.熟悉《民法》、《合同法》、《房地产法》、《消费者权益保障法》等国家法律法规和本地政府、地产行业主管部门的有关政策规定和办事程序;了解建筑与房地产的相关知识、本地房地产市场的现状及发展趋势、行业动态、主要竞争对手的产品及竞争策略等;熟练掌握和运用市场营销知识;有一定的文字能力。

2.了解所租(售)物业的全面情况,正确领会并贯彻公司的租、售策略,具有强烈的事业心和责任感,具有团队合作精神。

3.经常与顾客和潜在顾客保持联系,及时掌握并随时反映顾客的要求、意见与动向,按公司要求建立销售客户档案

4.遵守公司各项规章制度和工作纪律,严格执行作业流程,服从业务主管及部门经理的领导,执行公司租(售)方案,配合完成各类合同的签定、过户转租、解约等工作。

5.负责接待客户、洽谈租售业务,对来访客户进行登记。6.参与市场调查,负责收集整理各种与租售业务有关的信息资料。

7.按公司和部门要求参与市场管理。8.完成公司及部门下达的各项工作任务。

二、对上应履行之义务

1.认真负责的完成部门的工作计划, 对主管负责; 2.了解顾客动态,及时向领导汇报信息,供领导决策参考;

3.将工作中存在的问题及时向领导汇报,为领导的决策提供真实有效的数据。

4.服从公司各项流程制度的规定,严守公司的密秘.

三、对下应行使之权力

四、横向交叉界面

1.与管理部配合负责对市场的秩序进行管理;

2.与行政人事部配合完成各类培训及学习工作

3.与计划财务部配合做好各项费用的收取工作。

五、任职资格

知识 高中以上文化程度,有管理方面的工作经验。

品格 办事果断,思维敏捷,对待工作热情,能维护公司利益。

能力 有市场管理市场租/售的相关工作经验,能独立果断的处理各类事件。

其他 招聘年龄男性为20-45岁,女性为18-40岁。

六、评价标准 量化指标

阶段性确定

非量化指标

热情主动,为商户提供力所能及的服务。

岗位:市场部经理 所在部门: 市场管理部

直属: 上一级领导:总经理 管辖: 下一级员工:市场部主管

一、岗位职责 工作范围

1.负责大楼市场商业管理综合服务的总体控制,是大楼办公、仓储管理、环境卫生、客户服务责任人及“一站式”服务的协调人;

2.负责组织大楼市场内顾客接待工作,处理顾客投诉,并将处理结果及时反馈于顾客,树立良好企业形象;

3.负责对市场的统筹管理,完成公司下达的各项收费任务;

4.负责督导检查、考核大楼市场内清洁卫生工作;6.配合保安部抓好消防管理、安全控制,对仓库消防、安全管理的总体效果负责;

7.负责组织大楼市场特约服务工作,努力提高服务水平;

8.负责对本部门员工工作过程的检查、考核的总体控制;

9.负责对本部门员工服务质量的评定工作;10.负责本部门不合格服务的处理工作; 11.负责组织实施本部门员工的岗位培训工作; 12.负责组织实施检查落实工作计划完成情况。

二、对上应履行之义务

1.接受市场总监的领导,按时完成工作任务,对工作实施效果负责;

2.及时将工作中出现的问题向上级报告,并提出解决意见;

3.负责公司管理制度在本部门的执行。

三、对下应行使之权力

1.领导员工履行岗位职责,统筹制订实现目标的工作计划、方法,并组织实施;

2.检查、督促下属的工作、指导、培训下属的工作方法和能力;

3.协助市场总监对下属进行考核,提出考核结果建议。

四、横向交叉界面

1.与招商部配合做好商户入驻工作;

2.与设备部配合做好顾客报修及时处理工作,严格执行ISO9001质量管理体系标准;

3.与保卫部配合做好消防管理工作。

五、任职资格

知识 大专以上学历,掌握基本的市场运作知识,具有一定的相关工作经验。

品格 作风正派,处事稳重,任劳任怨,服务意识好、职业道德好。

能力 工作积极肯干、应变能力强,具良好亲和力和沟通能力。

其他 招聘年龄男性为30-45岁,女性为30-40岁。

六、评价标准 量化指标

顾客服务满意度90%,顾客投诉率低于5%。 非量化指标

1.合理调整安排属下的各项工作;2.系统地规划整体物业管理。

岗位:市场管理员 所在部门: 市场管理部

直属: 上一级领导:市场管理主管 管辖: 下一级员工:(无)

一、岗位职责 工作范围

1、依据《物业管理公约》、《商务管理服务公约》和《市场管理服务手册》,对所在楼层的物业管理工作进行监督、协调;对商户违反管理公约的行为进行提醒、纠正;为商户及批发零售顾客提供物业——商务一站式服务。

2、熟悉国家民法、合同法、税法、工商管理法规及本市有关市场管理的规定;精通本市场物业、商业管理服务公约和《市场管理服务手册》以及公司的有关规定、作业流程。

3、经常走访所在楼层业主、租户(每年不少于四轮,不含收费、检查、办理手续和处理纠纷时的接触),熟悉他们的基本情况和经营状况,了解他们的意见、建议和要求,属权限内的,当场或限期解决,超出权限的,当日登记并向有关方面报告。对有关方面的处罚结果及时向其反馈。

4、按照《市场管理服务手册》中“巡察与督导”“卖场管理”等章节的规定和要求,每日对所在楼层进行一次全面巡察,并填写《每日巡察报告》一式两份,一份送公司招商部,自留一份备查(至少保留半年),对巡察中发现的问题,必须记入《每日巡察报告》,对其中的一般性问题,应在当日向有关责任者口头提醒整改,对较大问题,应发出书

面《整改通知书》,该《整改通知书》作为《每日巡察报告》的附件,一并送招商部。

5、受理业主、商户和批发零售顾客投诉,当日登记并进行调解处理,处理结果记录备案。调解不成的,应立即向主管报告并向公司招商部通报。

6、按要求向业主、租户收取广告费等相关费用。

7、按照《市场管理服务手册》中“店面装修管理”章节的规定,负责办理店面装修、维修的审批和验收手续,并进行施工监督管理工作。

8、按照《市场管理服务手册》中“门店营业”章节的规定,对商户的开关门时间进行记载和管理。办理商户歇业、停业审批手续,并做好相关记录。

9、熟悉《各类紧急事件、事故处理预案》,掌握基本的紧急事件、事故处理方法,遭遇紧急事件、事故时,能镇静、有条不紊地采取有效措施,组织业主、租户避险。

10、每日做好工作日志,并于当天下午下班前将记录交部门主管理签阅;

11、熟练掌握楼内公共及商户的各类办公、商务设备的使用方法和一般故障的处理技能,及时为商户提供相关服务。

二、对上应履行之义务

1.遵守公司各项规章制度,服从主管调度、指挥;充分

掌握业主、住户情况,熟悉业主档案;

2.树立客户优先的思想,接受业主、商户的投诉;熟悉整栋大楼的公共部分和公共设施;

3.掌握基本的紧急事故处理方法,遇到情况能镇静、有条不紊地组织业主、商户疏散;

4.应懂法、守法,反应快,使业主、商户严格遵守大楼各项管理规定;

5.做好维护大楼公共卫生、消防工作,巡视大楼存在问题,及时发现并与有关部门联络排除隐患;

6.实行工作日记制,每天下午下班前将记录交部门领导签阅;

8.熟练掌握商户室内的设备使用方法及了解易发生问题的物品的简单处臵方法,熟知管理公约及有关规定,依法进行管理,认真纠正违反管理公约有关规定行为;

三、对下应行使之权力

负责对大楼清洁、绿化工作的管理、检查和监督,对清洁班的工作进行评分、检查、考核。

四、横向交叉界面

1.与业主、租户保持密切联系;

2.与设备、保安等部门保持良好协作关系。

五、任职资格

知识 大专以上文化程度,具有三年以上本岗位工作经验。

品格 作风端正、忠诚廉洁、勇于承担责任、善于接纳,有团结协作精神。 能力

1.具有丰富的管理经验,熟悉有关物业管理的法律、法规、管理公约;

2.公关能力强,思维敏捷,口头表达能力强,有说服力。其他 招聘年龄男性为25-45岁,女性为25-40岁。

六、评价标准 量化指标

1.顾客客户投诉率控制在5%以内;2.顾客客户满意率达95%; 3.顾客客户投诉回访率100%。 非量化指标

1.热情对待顾客客户,及时解决顾客客户所需,公正处理问

2.维护公司利益,耐心听取顾客客户意见,及时反馈信息。

第11篇:市场专员岗位职责

市场专员岗位职责

一、职位概况

1.位名称:市场专员

2.部门:市场部

3.属上级:市场部经理

二、工作内容

市场专员主要是协助市场部经理开展工作,工作内容以监督公司多个部门的运营,力求公司在有序运作中不断发展。

三、岗位职责

1.知并严格执行公司规章制度,以身作则并督促员工遵守。

2.助市场部经理视察总公司和个分公司的运作情况,查漏补缺,发现问题并提出建议或解决办法。向总公司反映优缺点和各种问题,配合完成解决办法,积累经验并作为其他分公司的学习素材。

3.了解并分析各分公司的运作情况。如是否按总公司要求展开工作,工作安排是否合理,工作开展情况是否达到要求和有条不紊,岗位安排是否合理,各部分运作情况是否存在问题、漏洞、缺点等。

4.侧面考核各分公司员工是否符合公司规章制度要求,例如员工素质,出勤情况,是否按计划和要求开展工作,工作是否到位等。

5.对各分公司的新员工进行一定的知识培训并考核。内容包括公司简介、规章制度、公司产品、营销方式和葡萄酒的基础知识等。

6.积极对各职位的员工进行沟通工作,了解其信息和想法,提高员工之间的协调性和对公司的积极性。

7.积极参与一切有利于公司的宣传工作。

8.配合销售部开展工作。例如酒会、展会等工作要积极参与,配合销售之余并做好后勤服务工作。

9.做好现有正在负责的客户工作,若外出,做好工作交接。

10.积极听取上级领导的意见,做好本分工作,也要做好上级领导安排的工作。

11.力所能及的范围内积极协调其他各部门的工作。

第12篇:市场营销中心岗位职责

市场营销中心岗位职责

1.及时掌握行业内政府相关的政策、法律法规,了解收集行业市场最新动态、市场趋势等信息,建立与外部媒体及相关社会机构良好的合作关系。

2.开展市场调研工作,及时掌握市场信息,进行市场分析、市场策划等工作,制定公司营销发展战略

3.根据公司发展战略,编制年度市场开发计划、销售方案并组织实施。

4.按照年度销售计划组织市场销售,完成公司下达的销售任务。

5.根据客户要求组织订单评审。跟进订单的执行情况,协调解决订单执行过程中遇到的问题。

6.及时收集、整理客户相关资料,建立健全客户档案管理系统。

7.协调做好售前、售中、售后的各项工作。

8.不定期组织市场公关、广告宣传等活动。具体负责公司品牌的推广及品牌运作工作。

9.根据公司财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本。

10.严格执行公司的各项规章制度,制定并完善市场营销的相关管理规定、工作流程并落实执行。负责市场营销内部的各项管理工作。

11.积极配合完成相关部门以及运营管理部的各项工作,完成上级交办的其他工作。

第13篇:市场营销部岗位职责

企划部岗位职责

市场营销部作为公司营销中心的一个职能部门,主要负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。

一、市场营销部工作职责:

1、负责公司项目市场工作的全面掌控。包括组织、参与、指导营销方案的制定,媒体活动计划的审定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划与设计,配合完成日常推广宣传工作;制定公司年度营销目标计划、产品企划策略、通路计划及各阶段实施目标。

2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计,公司内部大型活动的组织策划;建立和完善营销信息收集、处理、交流。与各门店及时沟通,对公司所有活动做好相关数据、票证等信息采集存档。

3、负责公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化;

4、通过与各业务人员及各地门店沟通,了解调查现有市场动态,对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段、品牌广告信息、对竞争品牌广告策略、竞争手段等的收集、整理和分析、并相应制定产品不同时期的广告策略,制定年、季、月度广告费用计划;

5、负责制定和完善公司的整体营销策划和具体实施方案,负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等;

6、负责连锁门店经营体系的建立,各门店视觉效果的品牌化,门店运营管理、开发媒体发布渠道,组织、策划媒体活动;

7、健全部门营销工作的各项业务流程,并做好业务分工与日常监督落实。

8、支持集团公司的所有市场和公关活动计划;

二、市场营销部经理职责:

a) 在总经理的直接领导下,开展公司营销和管理企划工作,配合公司营销工作和其他各项

工作的开展。接受其他部门的监督和指导。

b) 参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远

的形象规划和实施。

c) 组织实施市场、产品、消费者竞争状况等调研活动,提供企业发展、营销战略的分析研

究资讯。

d) 与其他部门共同确定企业的营销战略。编制企业市场营销广告战略,编制广告营销策划

方案。编制广告预算,制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。

e) 与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促

销等市场营销策划活动。配合营销各部门开展营销策划、推广工作。

f) 对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估,及时给予调整、修正。对各市

场进行业务指导、审核、监控、协调,配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。 g) 与广告界、新闻界保持密切信息交流、沟通,组织参加相关业务培训活动,不断提高部

门员工业务素质和工作能力。在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。公司安排的其他工作。

h) 负责网站管理工作。

i) 其他相关工作。

市场主管人员职责:

1.主管人员

a) 协助部门经理负责公司活动策划的企划工作,完成公司布置的日常工作;

b) 协助部门经理负责公司大型活动的组织策划及实施细案,制定活动的实施细则; c) 按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;

d) 协助部门经理负责公司企业文化宣传方案的文案;

e) 协助部门经理负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案;

f) 协助部门经理制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划,制定媒体开发利用规划细

则;

g) 建立与媒体的良好合作关系,为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划; h) 负责对媒体广告投入的进行,对广告内容、报纸版面、广告主题进行审核;

2.设计人员

a) 负责总部一级营销活动的设计制作和执行实施方案的落实;

b) 设计各类平面广告(报纸、季刊、单页、海报、X展架、灯箱、形象墙、吊旗等); c) 配合主管做好平面广告设计的相关文字工作

d) 制作DM单页及门店活动单页的设计工作

e) 负责公司企划形象介绍画册的设计和制作;

f) 设计、书写、制作POP、彩页等宣传品。

g) 完成宣传活动的气氛营造和布置等工作。

h) 参加各类宣传活动。

i)

j) 与本部门的同事协作,做好超市活动的监控和深化工作,撰写跟踪报告。 密切关注同行情况、收集、整理相关信息,并及时反馈给本部门、本公司其他相关部门

和领导。

k) 定期在超市内了解消费者资料和对市场的统计调研工作,及时获取一线消费信息。

市场营销部

2012年01月16日

第14篇:市场经理岗位职责

(一)市场部经理

汇报对象:总经理

岗位职责:

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

21.

22.

23.公司各部门的沟通,信息整合工作;拟定月度、季度、年度的市场计划及实施方案,并定期汇报给总经理; 培训体制的建立,经销商培训,销售培训,公司新进员工培训; 洞察时势,把握信息,并及时反馈给上级领导和相关部门; 负责处理与市场销售相关的客户投诉、各种危机、公关活动等事宜; 协助做好品牌宣传与推广工作; 对外标准文本文案的制作及管理; 公司价格体系的维护; 负责出具项目授权书; 检测报告关联工作的跟进及落实; 资质申请工作跟进及落实并有效管理、产品技术标准制定及管理并组织落实; 经销商政策建立; 经销资格评定、合作协议框架制定及管理; 与合作伙伴,如代理商、经销商,建立良好的客情关系,保持长期的友好合作; 推进公司销售体系的建立; 销售人员的选拔和绩效考核; 协助销售人员设计院产品推介会; 竞争对手调研汇总; 新产品的研发方向的建议; 整合设计师,经销商,业主,定期发送公司的工程信息,产品动向等; 客户访厂服务跟进及落实; 合同格式合同的制定和管理; 其他总经理安排的各项日常工作。

任职资格:

◆装饰、建材、家居行业从业经验3年以上,有良好过往销售业绩;◆销售思路清晰,积极主动,富有激情,团队意识强;

◆有清晰的职业发展规划和长远的战略眼光,品德优秀,行动力强;

◆热爱市场推广工作,有强烈的成功欲望和事业心,成功挑战“不可能”者;◆坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情;

◆认真负责,吃苦耐劳,具备良好的表达能力和沟通能力;

◆有良好的团队合作精神和敬业精神;并具有独立的分析和解决问提能力。

第15篇:行政市场岗位职责

1.2.3.4.5.

行政岗位职责

负责对员工从试用、转正及离职过程中各类信息的管理。 负责对员工缴纳保险、调岗调薪等各项福利管理。 负责对员工出勤情况的管理,完善作业制度,主要包括各种假期、班别的设置以及加班、公出、调休、请假的管理、迟到早退、出勤情况的统计。

根据员工在知识、技能、能力、业绩等方面的表现,系统提供考核方法标准,对员工的特征、行为、工作结果等进行定性和定量的考评。

负责准时接送学生并确保学生人生安全;维护校区设施设备,确保校区正常运转;维持校区的纪律。

市场的岗位职责

1.负责市场信息的搜集、调研、整理及分析。

2.制定及变更广告宣传及优惠活动计划并组织实施。

3.负责活动软文、照片、音像等资料收集整理工作,设计广告宣传品报版等

第16篇:市场主管岗位职责

市场主管岗位职责

岗位名称:

市场推广部主管

所属部门:

市场推广部

岗位设置目的与职能:

在校长带领下,完成学校制定的各项营销推广与招生宣传的计划与目标,为学校创

造更好的品牌形象与实际利益

根据学校长远的发展规划制定相应的市场推广与招生计划,扩大影响力,创造良好

的口碑与品牌形象

工作职责:

1、根据学校长远的发展规划,独立负责领导市场部门工作,定期向校长汇报并沟通市

场拓展情况、学员报名情况、潜在学员的开发情况

2、组织实施招生计划,制定市场调查规划,确定调查目的、项目、方针与计划,分别

从市场潜力、消费水平、同行业竞争状况等方面进行资源数据的搜集整理、分析协调、活动效果评估等,公正合理地利用各项资源,并上升为决策方案

3、根据市场变化和需求,及时调整市场开发方案、方式方法,不断提高本校在培训市

场的占有率

4、结合当地实际市场善,撰写开发市场方案,分阶段制定市场推广部年度、季度、月

度至每一场宣传活动的市场活动计划,经批准后进行实施

5、负责编辑与设计招生章程、招生简章等招生宣传资料工作。

6、负责招生日常文件的起草、打印、收发;做好招生录取工作的数据统计、分析、研究和材料整理工作,做好招生工作总结。

7、负责组织、协调招生咨询宣传工作,有计划、有力度地深入做好招生咨询工作

8、负责对推广宣传与招生活动、广告的投入进行备案,合理分配市场预算,将投入转化为产出

9、合理的进行广告、新闻媒体的挑选和管理,建立合作媒体,代表公司对外发布需发布的信息

10、负责本部门市场推广专员的培训考核与日常工作的监督管理;提升团队凝聚力

全面调动市场人员的积极性,建立完善的销售网络,扩大本校宣传的覆盖面

11、严格控制营销预算,节约开支,降低营销成本

12、、协助校长的日常工作,服从管理安排完成各项业务工作

第17篇:市场拓展岗位职责

市场拓展岗位职责

在市场拓展阶段,销售人员的工作重点是业务拓展,即经销商、大客户或大流通的客户拓展,并获取首张定单,以及与之配套的产品或品牌辅助推广工作。

在市场维护阶段,销售人员已经在其管辖的区域建立了相对完整的渠道网络,这个阶段的工作重点是如何达到区域销售的稳定增长,并维护货款、市场秩序、品牌发展等相关事项。工作重点和作业内容变化,为了更好地管理销售人员,需要针对市场维护阶段特点,调整绩效管理方法。

本文通过分析业务员在市场维护阶段的作业目标与作业内容,分别从目标管理、关键绩效指标(KPI)二个角度,探索市场维护阶段销售人员绩效管理的方法,并为处于不同人力资源管理能力的企业,提供建立和实施建议。

一、作业目标与作业内容

本文仅探讨经销商+零售商渠道模式下的业务员绩效管理,在此种渠道模式下,在市场维护阶段,业务员的作业目标主要有:

1、在计划费用率内,获取稳定增长的定单;

2、保持货物和货款的良好周转率;

3、维护区域市场秩序和品牌形象;

业务员的主要作业内容有:

1、与经销商建立良好互动的合作关系;

2、协助经销商建设或完善渠道(包括培训、指导经销商业务人员);

3、协助经销商做好零售终端管理(包括大卖场的导购管理);

4、货款管理;

5、库存查询和定单管理;

6、促销执行和当地广告协助实施;

7、市场信息收集和市场策略建议;

8、处理或协助处理争议或消费者投诉。

二、目标管理法绩效管理

1、制定目标

年/月度销售额;费用率;回款率;

采取自下而上,再自上而下的过程,签订目标责任书。

销售额目标的制定必须考虑区域销售历史和相对客观的市场潜力,费用率目标的制定必须对费用项目进行明确详尽的细分后,考虑竞争和销售增长带来的规模经济性。如:2010年10月销售额目标为25万元,费用率为8%,铺货额5万元

2、激励政策

结合销售额、费用率、回款率制定激励政策,其中,回款率下限以设定的铺货量和经销正常经营(订货量和结算)为条件,未满足的不能发放提成;以销售额和回款率目标完成情况,制定组合提成方案;按月度、(季度)留成发放提成,年度总结发放余额。

如:A公司B市C区,基础提成1%,未完成销售额指标的无提成,超过销售额指标部分20%以内的按1.5%计提,超过20%以上部分提2%;费用率8%以内,奖励节约部分的20%,8%-10%

部分扣超过部分的50%,超过10%费用率的无提成(营销负责人应控制费用不至出现作弊行为产生的虚增);扣除铺货额,当月全额回款;

3、考核方法

月度、季度或半年、年度考核,依据公司组织结构由营销行政或人力部或办公室负责,财务部协作执行,营销负责人审批。

如:该员工7月完成销售额30万,费用率9%,当月全额回款,

4、考核运用

提成核算:如该员工7月提成为:25*1%+5*1.5%—30*0.5%=1750

业务指导:费用率略高

由于指标少,目标管理法操作简便,容易执行;但由于缺乏过程指标,销售执行情况不能全面反映,销售改善和管理缺乏依据,当竞争激烈时,不利于区域销售长期稳定的提升。

三、基于BSC的KPI法绩效管理

以公司级的BSC指标为依据,分解到销售部,由销售部BSC指标分解到销售员个人:

1、绩效指标

财务指标:收益和费用指标

月/年度销售额、各品类月/年度销售额比率、费用率、回款率;

设计原则:基于企业的可持续发展,增加品类月/年度销售额比率指标的目的,关注新品的销售。

如:2005年X品类达到总销售额的20%—30%

顾客指标:经销商支持和经销商满意情况

由业务人员引起的订货交付失误率、培训和促销物料运用效果、协助和建议经销商效果、客诉事件处理效果;

设计原则:以经销商需要的支持和服务的满足情况为选用指标;

如:订货失误率为0.5%;每月1次业务培训;每周1次与经销商策略交流;4小时内处理客诉事件(1次超过4小时的无分,每超过1次扣25分),权重均为25%。

业务流程:业务维护的过程性指标

终端管理规范性、日/周销售报表的完整/准确/及时性、促销执行力、终端增长数量;设计原则:按业务流程,业务员日常工作分解,定性指标为主;

如:终端管理标准;报表标准;促销时间段和完成量;2005年便利店增加30个,权重均为25%。

学习创新:市场信息反馈和业务创新贡献

竞争信息反馈、市场建议与执行效果;

设计原则:业务员的主动自我提升和创造性工作;

如:每个有价值(由区域经理+营销行政判断)的信息和建议加2分考核分,上限为10分。

2、激励政策

以财务指标为主,顾客指标、流程指标和学习创新指标为辅,设计激励政策;

如:A公司B市C区,结合目标管理激励政策,X品类的增加提成比率为1%,当X品类销售额占比低于20%或超过30%的,X品类无增加提成。其它指标以85分为计算基准,用实

际考核分除以基准分,得到提成系数I。

3、考核方法

月度、年度考核,财务指标部分按目标管理法操作;其它指标由区域经理通过现场和报表(区域总提成比率固定,以控制区域经理作弊行为)、营销行政通过电话和报表共同评估,由营销负责人审批

如:A公司B市C区7月:

财务指标

该员工7月完成销售额30万,其中X品类完成5万元,费用率9%,当月全额回款;顾客指标

订货失误率为0,1次业务培训;2次策略交流;处理一项客诉事件的时间超过1天;得分75;

业务流程

终端规范性得85分,业务报表得分90分,当月未举行促销,终端增长4个;得分91.7学习创新

运用一个终端宣传新手法,取得较好效果,可在公司推广,奖励5分;得分5分合计考核分:(75+91.7)/2+5=88.

44、考核运用

激励

提成=(25*1%+5*1.5%—30*0.5%)88.4/85=1830元

改善

X品类需加强,终端管理需加强,客户投诉处理要加强。

由于考虑了财务、客户、流程和学习创新,基于BSC的KPI法把握了销售的全过程,并对可销售能力提升和持续发展提供了大量的支撑指标监控,有利于销售作业的持续改善;但由于定性指标考核的操作难度,指标的设计和考核实施会耗费相应的资源,而且考核的公平性把握难度较大

结语

相对于市场拓展阶段,市场维护阶段的销售人员绩效管理应该做针对性的调整,才能为达到维护市场并提升销量,提供管理支撑。

企业处于初级(品类少、管理不成熟、信息化不高),可以采用目标管理法管理销售人员的绩效;企业处于中高级阶段(品类较多、管理相对成熟、信息化程度较高),且市场竞争激烈的,应结合过程考核采用KPI法管理业务人员的绩效。

(一)熟悉行业法规、政策和公司的管理思想,市场拓展工作能适应行业规范、时代特点和公司任务的要求,协作观念和整体意识强。

(二)熟悉各类物业管理工作内容、特点、技巧和流程,能根据任务要求或公司安排,高标准、高质量的拟制物业管理方案(实施计划)。

(三)深入研究物业管理市场形势和同业竞争特点,多渠道、多手段地有效掌握业界动态,做到知已知彼,主动及时捕捉商机。

(四)重视素质训练,有较强的亲和力、感染力、项目成本测算能力和公司资源整合能力,积极参与商务谈判和投标活动,既以理服人,又以情感人,提高拓展成功率。

(五)经常开展物业管理学术研究,积极探索物业管理新思路和新方法,及时向公司领导提出有价值的意见和建议。

(六)重视企业文化和社区文化建设与研究,积极探索新方法和新途径,努力创建企业和社区新形象,提高知名度。

(七)积极组织企业各类宣传活动,编写企业宣传资料,组织公司网站建设和维护。

(八)积极使用电脑及其管理软件,提高工作效率。

(九)优质高效完成突击性任务和上级交办的其它任务。

部门名称:业务拓展部

直接上级:分管副总经理

部门性质:公司产品的经营销售及售后服务

管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限,承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务

管理职能;负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门,对所承担的工作负责

主要职责:

1、坚决服从分管领导统一指挥,认真的执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;

2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

3、负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调度、检查、考核;

4、负责编制年、季、月度销售计划。并按时交研究开发部、财务部等相关部门,便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回笼资金。同时,随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题;

5、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;

6、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的业务网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;

7、负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作;

8、负责做好产品的售后服务工作,经常走访用户,及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;

9、负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作,关心营销人员的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪的事件发生;

10、负责做好广告宣传,正确编制年度销售费用及广告费用计划;

11、按时完成公司领导交办的其他工作。

§负责组织制订年度经营预算工作。

§负责组织市场调查工作;整体营销策略、方案的制订并指导实施。

§负责产品策略、客户群策略、竞争策略、市场机会、营业方案和营销业绩的评估,做好月度、季度、年度经营活动分析工作。

§负责与其他运营商的互联互通工作。

§负责新业务的开发、推广及跟踪、评价工作,公司产品的资费和价格管理。 §负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作。

§负责用户投诉的接待和处理;服务质量的检查与考核。

第18篇:市场副经理岗位职责

一、岗位名称:卖场副经理

二、管理层级关系

直接上级:卖场经理

直接下级:营业组主管 领班 卖场员工

三、岗位职责

1、按照工作分工,具体实施各项管理工作。

2、协助经理对卖场员工的工作实施督导和考核。

3、落实卖场经理交办的各项工作。

四、主要工作

1、在岗期间对卖场的销售、服务工作进行督导和考核。

2、及时向卖场经理反馈商品质量、市场信息、顾客意见、员工建议、价格及促销等方面的建议和信息。

3、对卖场主管、员工、引厂进店人员的服务规范执行情况和遵章守纪情况进行监督和考核。

4、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退换商品,保证顾客利益,维护企业信誉。

5、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定,并进行检查和考核。

6、严格执行商品优惠和报残制度,按规定权限和手续审批、上报和实施。

7、完成经理交办的各项工作。

五、业绩指标

服务达标率 费用额(率) 销售额

第19篇:市场专员岗位职责

上海中克世电子科技有限公司

市场专员岗位职责

岗位名称:市场专员 直接上级:市场部经理 岗位职责:

1、服从市场部经理的领导,严格执行公司及本部门的各项规章制度和工作流程;

2、协助市场部经理处理与各部门沟通与合作事宜;

3、协调重点项目的执行,协助经理及销售部进行相关外联工作;

4、收集媒体信息,为公司的广告宣传提供参考;

5、按照部门经理的安排对市场部内部资料进行整理;

6、加强与销售人员沟通,收集市场信息,积累市场宣传材料;

7、与公司电子商务配合,为网站更新提供资料;

8、负责客户信息的收集、分类和管理,并建立健全客户档案信息材料;

9、参与市场规划、营销计划的编制汇总,整理市场调研信息,分析细分市场客户分布情况;

10、分析营销计划和市场开发实施情况,为总体营销思路和发展目标的制定提供支持;

11、汇总整理公司年、季、月度市场投入和促销费用预算及使用情况;

12、协助销售部做好客户信用评估及售后服务工作,维护良好的

1 上海中克世电子科技有限公司

客户关系;

13、每月按时向市场部经理提交各类管理报表和书面报告;

14、协助市场部经理做好日常管理工作,包括会议记录、来电登记等;

15、完成直属上级、公司领导临时交办的其他工作。工作权限:

1.有对市场策划方案和计划的建议权;2.有对品牌推广和促销活动的建议权;

3.有向各部门收集与本职工作相关文件和资料的权力;4.有对市场营销管理工作违规的纠正权和处罚建议权; 工作重点考核项目:

1.市场部工作方案和计划的可行性和执行的有效性;2.市场营销信息收集的及时性和有效性; 3.客户信息档案整理保存的完整性和真实性; 4.市场投入费用登记管理的及时性和准确性; 5.市场管理表格和总结报告上报的及时性和准确性。

第20篇:市场调查员岗位职责

市场调查员岗位职责

业务系统人生职涯规划:

市场调查员→市场开拓员→区域经理助理→代经理→经理→代总监→总监/副总/总经理助理→总经理

一、岗位职责:

1、筛选和确定目标经销商;直接发展规模化猪场客户。

2、维护客户。

3、协助讲师回访猪场。

4、独立发放猪场会议邀请函、布置会场。

5、指导初期合作猪场按照公司要求配合工作。

6、引领市场调查员。

7、收集、反馈客户、市场信息。

8、培训、引导经销商、猪场客户理解、接受公司理念,理解、运用公司产品、方案。

9、向公司引荐优秀人员。

10、能对常见疾病进行处理.

11、认真完成领导安排的临时工作。

二、岗位标准:

1、不怕脏,不怕累,能吃苦耐劳。有上进心,沟通能力强。

2、认可公司理念,接受把个人成长与公司发展结合起来的理念。

3、能够熟练掌握公司产品,正确理解和宣传公司理念。

4、能准确定位经销商客户。

5、能够独立发放邀请函、布置会场,协助讲师回访猪场。

6、责任心强,工作态度积极向上,具有团队精神。

7、能够遵守公司“五大做事原则”。

8、能够服从命令,认真完成领导安排的临时工作。

三、岗位培训:

1、产品、企业文化培训。

2、公司规章制度培训。

3、普尼尔客户标准及拜访客户流程培训。

4、客户维护培训。

5、协助讲师回访猪场流程与注意事项培训。

6、发放猪场会议邀请函、布置会场培训。

7、指导初期合作猪场按照公司要求配合工作培训。

8、常见疾病进行处理方案培训。

9、市场开发方法培训。

10、执行力培训。

11、人员引导培训。

四、晋升职位。

市场开拓员。

五、晋升条件

1、至少带出两名市场调查员。

2、能够带领、引导市场调查员、客户按照公司的原则和方法做事。

3、积极向上,能够遵守“五大做事原则”。

4、认可公司理念,能够把个人成长与公司发展结合起来。

5、能够完全掌握市场调查员“ 岗位职责”内容 。

6、对公司有特殊贡献者。

7、客户定位准确,单月销量不低于2万元。

五、降级:有下列原因之一者,公司予以开除。

1、无上进心,不听从指挥。

2、不认可公司理念,违犯“五大做事原则”。

3、瞒着经销商给猪场发货。

4、散布消极言论对员工造成负面影响者。

5、记大过或三个月内记两次小过。

6、两个月内不能履行市场调查员“ 岗位职责”。

7、具有兼职行为。

七、执行日期:年月日

总经理时间

儿童教育机构市场岗位职责
《儿童教育机构市场岗位职责.doc》
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