商业公司活动策划岗位职责（精选多篇）

发布时间：2021-08-06 07:35:05 来源：岗位职责收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：商业公司总经理岗位职责

商业公司总经理岗位职责

岗位名称：商业公司总经理

直接上级：董事会

下属岗位：开发部经理

岗位性质：全面主持商业公司的运作

管理权限：对本公司职责范围内的工作有指挥、协调、监督、管理等权力

管理责任：对所承担的工作全面负责

目的：为了明确职责权利，理顺工作流程，提高质量、效率，强化岗位职责。

一、原则：分工合理、指挥灵活、协作有力、权责明确

二、适用范围：总经理

三、具体岗位职责描述

总经理是公司经营管理的领导核心，是经营管理的最高决策人，对公司董事会负责。

1.1职能

① 根据公司董事会决议，组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。

② 负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③ 提出公司组织机构设置方案。

④ 提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。

⑤ 负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。

⑥ 负责公司投资项目选定。

⑦ 负责审核公司经营费用支出。

⑧ 决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权

⑨ 其它事关公司全局的工作。

1.2权力

① 有权根据公司董事会批准的公司经营目标、经营方针、制订经营计划；制订实施方案，并组织实施。

② 有权根据公司董事会原则性要求制订实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。保证公司服务质量适应客户须求 ③ 有权提出公司机构设置建议。

④ 有权聘用或解聘商业公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。

⑤ 有权审核公司经营费用支出与报销。

⑥ 有权对公司员工作出奖惩决定。

1.3责任

① 对公司经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。

② 对公司制度改革方案、改革措施全面实施负责。

1.4工作标准及考核要点

① 制订的公司经营方针、经营目标、经营计划是否符合公司董事会（股东会）要求。

② 是否采取措施，不断健全和完善公司制度。

③ 制定的改革方案是否切实可行，是否产生良好效果。 ④ 是否创造良好的工作生活环境

⑤ 对公司经营费用是否使用合理进行审批。

⑥ 是否及时对经营管理工作中出现的问题采取了有效解决措施。

1.5工作流程

① 依据公司各类信息，如财务报表、汇总的信息、各部门报告等，向各部门经理发出指令，提出工作安排。

② 接受指令人员，根据总经理要求，制订出相应制度、方案、政策、措施，做出决议报总经理。

③ 总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅，同意则签批给职能部门实施；不同意，则指令有关部门修订完善后，再审核、签批、下发、实施。

④ 有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况，检查、落实后汇总上报总经理。

⑤ 依据执行情况，总经理发出新指令。

推荐第2篇：商业公司岗位职责1

商业资源整合部经理岗位职责

1.负责资源整合部的相关机制及流程的建立与完善。

2.负责围绕集团发展战略制定公司的商业发展计划和商业开发整体营销运营策略策划及执行方案。

3.负责战略合作商家考察、评估，推动公司项目资源整合，不断引入优质合作商家伙伴，并与之建立紧密型战略合作关系。

4.负责根据招商销售部门要求提供设计、媒体、广告等设计制作公司资源的筛选。5.负责各项目资源整合工作指导、备案，及资源对各项目招商部的输出工作。

6.与客户沟通制定、执行商业计划。协调和安排项目资源，控制项目成本，合理利用资源，使项目的成本最小而价值最大化。

7.负责商业公司网站运营、管理、维护工作。。

8.正确执行并认真完成领导交办的工作，做到及时、准确、高效。

商业运营部经理岗位职责

1.制定商业运营管理制度和营销企划方案，保证商业地产项目的良性运营。2.完成商业地产项目年度招商计划、商户调整计划及租金收缴计划。 3.制定考核方案，对商业运营所属人员进行考核和管理。 4.与相关政府管理部门保持良好合作关系。

5.全面负责自持地产项目的运营体制、模式以及相关企业整体发展的理顺、调控。并在运营中调整业种业态配置规划。

6.领导和组织团队完成公司下达的营运计划，达成阶段性的经营目标；有计划地和企划部共同进行市场营销工作。

7.负责跟进每日、周、月、季、年度经营目标达标情况，并根据需求信息和经营状况进行经营分析，找出解决办法，并向上级汇报经营方面的合理化的意见和建议。

8.做好商品数据的统计及分析工作，为部门期货定制及货品周转提供准确数据信息。9.评估自营店铺和联营商家的综合营业情况，制定标准进行分类管理，重点跟踪；关注整体及单店达标及盈利情况，为完成经营目标进行必须的、及时的资源调配。 10.负责督促执行各项管理规范、制度和工作流程的执行工作。

招商经理岗位职责

1.控制现场招商气氛。2.负责与其它部门的协调工作。 3.负责分析攥写招商日、周、月报。 4.负责招商人员的日常管理和培训。 5.负责制定每月招商部的工作内容及建议。 6.主持每日早晚两会，并及时与策划部沟通。 7.负责向公司上级汇报每阶段的招商信息、情况。 8.负责对所有对招商有关的问题作出决策及解决。 9.及时发现招商团队中存在问题并予以解决。

10.密切留意同区域或同类型的市场招商的情况，并及时向资源整合部提出商户资源需求。

11.负责安排招商人员的市场调查工作。

12.定期向公司提交各招商工作报告、招商分析报告、会议记录、客户资料分析。

13.根据资源整合部门提供的设计、媒体、广告等设计制作公司资源进行招商手册及招商相关工作的制作。

14.负责项目招商总控及制定有关报表与公司确认成交铺位。15.做好招商人员的评核工作，并提拔尖子作为储备管理人员。

招商专员岗位职责

1.按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。

2.执行上级领导安排的工作（如：参观其他专业市场招商情况、市场调查等）。3.向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法。 4.准时通知客人如何办理租赁手续及必备文件。 5.整理招商资料，确保资料整齐完整。

6.对招商部及模型的摆设和清洁进行检查、整理。

7.负责接待、接听每天客户咨询的来电和到访客户，并对客户资料进行详细登记。8.负责办理已成交客户合同的签定。 9.负责跟进有希望但尚未成交之客户。 10.负责向主管汇报每天客户的情况。

11.对客户成交后提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决招商后的跟踪服务（如钥匙支领、维修、营业执照的办理等事宜）。

销售经理岗位职责

1、组织召开各项业务会议： 1) 小组会。 2) 晨会。 3) 业务交流会。 4) 周会。

2、传达、执行公司下达的各项指令。

4、做好各项需要上报的表单，做好报表的分析，熟记各项数据、去化情况以及客户的问题。1) 来访表、来电表。 2) 日报表；周报表。 3) 去化分析表。

4、做好案场的直接管理

1) 向下分解销售任务计划指标； 2) 监督置业顾问任务完成情况及催款。 3) 人员的出勤、休假协调、外出管理。 4) 现场签约、补足等工作的督促。

5) 对置业顾问的作息安排、服装、仪容仪表的管理。 6) 帮助置业顾问洽谈客户以及销控管理。 7) 经常核对销控表。

8) 做好新员工的带教工作，以及对业务员的定期培训；监督和考评本项目销售人员的业绩，可建议区域内人员的招聘，培训，调配，晋升及调整。 9）做好案场的物资申领和登记工作。

5、对资源整合部的营销推广执行方案提出本部门建议。1) 要向资源整合部提供本案的卖点、媒体方向及媒体的选择。 2) 执行资源整合部营销执行方案。

6、组织并参与对项目户型、环境等前期开发影响销售因素向资源整合部门提出要求和建议。

7、市场调查：采集各种市场动态、有关房产信息及周边各案的新情况。

8、制定各阶段的销售价格表，并向上报批。

9、制定各时期的销售计划及销控。

10、做好交房及结案报告的制作。

置业顾问岗位职责

1、售前工作

1) 熟悉案场及项目情况。

2) 了解周围市场环境（扫街、市调） 3) 销讲制作。 4) 业务演练。

5) 完成销售经理交代的其他准备工作。

2、销售 1) 成交。

2) 做好来电接听及来人接待。 3) 做好相关表单的登记。

4) 做好认购单的填写以及签约工作、客户相关资料的收集及电子文本的录入。 5) 适时追踪回访客户。 6) 对各自客户的催签催款。

7) 销售电脑软件系统的使用及设备维护、保管。 8) 保持日常案场的卫生。 9) 不定期对竞争个案进行市调。

10) 根据核定的销售指标做好日计划及周计划总结及分析。 11) 自己想方设法开拓客源。

3、结案 1) 交房。

2) 协助销售经理做好结案报告。 3) 物资清理撤场。

行政经理的岗位职责

1.制定公司综合管理工作（含人力劳资）目标、计划，并组织实施，做到计划明确，方法灵活。2.拟定公司行政方面的各项规章制度，督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定，做到依章办事，有章可循，规划公司的各项行政运营管理。 3.组织协同公司各部门编制公司年度工作计划及公司经营指标。

4.根据公司经营管理工作情况，按公司领导的要求，负责组织起草综合性业务规划，周工作汇总，月度工作总结和简报，季度、年度工作总结和公司请示、通知等公文函件并审核待签发的文稿。

5.组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门贯彻执行情况。

6.拟定公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理的规章制度，做到制度健全，按章办事, 并负责公司行政费用的预算与控制。

7.树立服务意识，在公司负责人领导下，协调、平衡各部门之间的关系，汇总各部门的规章制度，制定修改公司有关行政管理方面的制度并监督执行。

8.组织、安排集团内部各相关单位及重要客人来访的接待工作，协调内外关系，宣传企业文化和公司理念，树立公司的良好形象。9. 组织进行公司范围的员工培训。

10.根据各项目情况建立和管理项目所需档案、资料包括人员、销售初始数据、各类文件。11.销售数据的统计、相关数据报表的审核、汇总和管理。 12.销售合同的管理。

13.应收款及银行贷款手续管理及督促。

14.交房入住手续、流程的管理和相关资料的管理。15.日常后勤事务的处理和管理。

16.物资的申领、保管、维修和保养，并做好物资台帐。17.客户投诉、意见、建议的受理、统计、反馈、上报及处理。 18.销售软件的使用、管理和维护。 19.完成领导交办的其他工作。

行政助理

1.协助行政经理组织实施公司会议纪要拟写。

2.负责公司月工作总结和周工作计划总结的收集汇总，上传。3.协助行政经理搞好企业文化建设及培训、劳动纪律监察等工作。 4.负责办公用品采购支领、申领、保管、维修和保养，并做好物资台帐。 5.考勤记录及票据报销、接待等日常后勤事务。 6.树立服务意识，配合公司各部门开展各项业务工作。

7.根据各项目情况建立项目所需档案、资料包括人员、销售初始数据、各类文件。8.销售数据的统计、管理及提供对应相关数据报表。 9.销售合同的审核、监证、支取管理。 10.房款的催缴督促及银行贷款手续办理。 11.协助客户办理交房入住手续，并收取相关资料。 12.客户投诉、意见、建议的受理、统计、反馈、上报。 13.权限范围内的销售软件使用和数据录入、及时更新。 14.完成领导交办的其他工作。

2011年7月22日

推荐第3篇：商业公司开业策划

XXXX公司开业庆典策划执行案

一、活动目的：

利用本次开业的契机，将衡之泰的整体形象作一系统展示，给消费者以坚定与期待。活动的形式与规模也展示了主办方的实力，坚定人们的消费信心，提升衡之泰的公众形象和社会美誉度，为持续的销售打下坚实的基础。

二、活动形式：

整体以传统的开业仪式形式贯穿，穿插剪彩仪式。

三、活动时间及地点：

时间：

地点：

四、活动前期筹备：

组建活动专案小组（媒体——道具——人员）

策划：

执行：

媒体：省、市各大新闻媒体（甲方）

仪式所需设备道具：

签到道具：（签到桌、签到本、签到笔等，礼仪配合工作）

场地的协调与审批：甲方

活动前期准备工作从X月X日开始，具体需要完成的工作有如下几个方面：

1、X月X日前，场地和审批工作落实到位（甲方）

2、X月X日前，条幅文字落实到位（甲方）

3、X月X日前，主持人串词、马总讲话稿及有关材料准备到位

4、X月X日8：30升空气球、地毯、音响等硬件设施安装到位。

五、活动策略点：

现场嘉宾：特约嘉宾——知名人士，政府领导；到场来宾——广大消费者，各界代表，知名媒体媒体公关：电视媒体、平面媒体、记者派送礼品：离场前凭请帖领取

现场布置：运用绿色盆栽、水果、茶水等并布置VIP区（政府领导休息）主持人：当地电视台知名主持人一名。

六、活动总体流程：

七、配合道具：

1、背景：

2、升空气球12个（下设条幅）

3、彩虹门（12米充气拱门）1只

4、停车位（停车指示牌及引导员）

5、胸花（数量待定）

6、请柬（数量待定）

7、礼品（离场发放）

8、音响、话筒（在活动开始前2个小时调成完成）

9、仪式用品：

彩烟：20组6色礼花弹：10组

彩带：8门绿色盆栽：20盆

全新红地毯：通道若干，预计需要80平鞭炮：10000响浏阳花炮10盘剪彩套件：

10、演职人员：

礼仪小姐：11名保安：若干（甲方）；太平鼓：21人；主持人：1名；舞狮：1对；

其他工作人员（布置会场、现场协调等）——若干

八、创意亮点：

1、太平鼓：曾代表甘肃赴京演出获奖的知名太平鼓队，提升现场的热烈气氛及演出的档次；

2、气氛营造：利用高空的升空气球、彩烟、礼花、礼炮的共同作用，营造盛大的场面；

3、特约嘉宾：政府领导、各界代表、知名媒体的参加，将大大提升瑞宝玉知名度与档次，为本次活动打造新闻性和轰动性，是后续销售最有力的支持。

九、费用预算

总金额： 36000元（以上报价不含税金）

十、其它注意事项：

1、领导及嘉宾的休息场所由甲方专人作准备及接待工作；

2、场地的审批由甲方负责

3、准备专门的嘉宾停车位

4、注意增加保卫人员维护现场秩序，需要重点维护的区域有来宾签到处，车辆停放处、

正门前人群集中聚集地，如在活动过程中出现意外，贵公司必须与我公司现场人员紧急磋商，寻求解决方案。

5、除正常人员外，增加现场机动人员，以供每个区域抽调使用

6、保证足量用电的畅通。

7、提前3天获取当天天气预报，做好应急准备

XX文化传播 X年X月

推荐第4篇：商业公司物业部岗位职责

商业公司物业部岗位职责

商业公司物业部物业实行商业公司领导和业主(前期物业服务阶段业主即指地产公司)监督下的部门经理负责制。部门经理负责物业部的经营管理工作，带领部门全体员工努力工作，认真完成商业公司的各项经营任务，达成管理目标。具体职责如下：

1.认真执行国家及政府的有关政策、法规以及商业公司制定下达的各项工作方针、计划和指令，严格执行商业公司各项规章制度，建立并维持与政府有关机构、同行业有关单位、本公司各部门之间的友好合作关系，为商业公司及所服务项目各项工作的顺利开展提供相应的支持。

2.负责物业部经营管理工作及日常费用支出的审批工作，对物业部的整体经营状况负责。确保物业部持续稳定发展，积极完成商业公司的各项工作任务。

3.负责培养和造就经营管理人才，并负责物业部主管以上人员加薪、调动、晋级及奖金分配等工作。负责主管以上人员每季度工作绩效的考核，并将结果反馈至被考核人，报商业公司相关部门作为商业公司人力资源管理的依据。

商铺管理协议书, 负责物业部固4.负责签定物业部的各类合同、

定资产购置的审批、报批，严格按上级公司各项管理制度执行，并为最终结果责任人。

5.负责根据物业部中长期发展的经营管理目标，研究和制定物业部 1

当年度的经营管理目标，指导物业部各职能口制定相应的经营管理目标。

6.负责监督商业公司企业文化、理念方针、规章制度在物业部的实施情况，促进公司与员工的双向沟通，为人力资源效益的提高创造条件。

7.对物业部各项经营管理工作之最终结果负责，对外加强与政府相应职能部门的沟通和联系，对内培养和开发物业高级经营管理人才。

8.检查、监督、考核下属各职能口的工作情况，协调各职能口之间高效有序的运作，确保物业部工作的可持续发展。

9.贯彻财务管理制度，严格控制经营成本，监督各项应收帐款、保证物业部资金安全，严格做好物业部各项费用支出的审批工作。

10.为物业部安全生产工作第一责任人，负责有关工作的组织、落实和监督。

11.负责物业部信息管理，不断完善物业部信息管理制度，维护和保持物业部信息渠道的畅通。

12.负责收集政府颁布的与物业服务业务有关的法律、法规、条例及行业管理规定，及时整理并下发下属各职能口，并按最新要求执行。

13.根据人力资源市场行情，结合物业部经营目标，制订人力资源计划，对物业部的人员结构实施动态优化配置，并对各类专业人才进行必要的储备，以满足物业部发展需要.14.负责审批本部门的组织架构、岗位职责、人员定级及福利奖惩等。

15.定期召集本部门工作例会，集思广益，总结部署工作。

16.负责物业部行政会议的会议纪要及重大事件记录，组织撰写物业部的各类文稿（包括年度工作总结、上报材料、请示、报告、会议纪要等）。

17.完成与管理工作有关及商业公司领导交办的其它各项工作。

推荐第5篇：商业公司周年庆活动策划方案二

商业公司周年庆活动策划方案范例二

活动方案二

**庆典一周年层层惊喜送大礼

活动时间：

活动地点：

活动内容：

凡在活动时间内会员购物120元以上，非会员购物在150元以上者，可凭当日购物小票在三楼赠品发放处领取5元提货卡一张（以限定金额为准，多买不多得，团购除外、小票不累计）。活动组织：

1、财务部负责提供卡的设计、制作、管理；

2、客服部负责活动的解释、赠券的发放及统计；

3、企划部负责活动的组织及宣传；

4、保卫部负责活动现场秩序的维持；

补充条件：

1、凡是公司内部员工一概不允许参加；

2、提货卡的有效期为15天，过期作废；

费用预算：

1、赠券费用：

3000张╳5元╳3天=45000元

2、印刷费用：

6000张╳0.1元/张=600元

3、广告费：

见整体活动费用合计；

上述费用为：45600元。

活动方案三

集标花 * 拿好礼

活动时间：

活动地点：

活动内容：

在2116期、2117期快讯上印制周年庆活动标花（附样稿）；

1、凡在活动期内，会员购物在40元以上，非会员购物在50元以上者，凭快讯标花可在赠品发放处领取价值3~5元的赠品一份，凭两期标花可在赠品发放处领取价值5~10元的赠品一份。

活动组织：

1、采购部负责活动赠品的组织落实；

2、客服部负责活动的解释，赠品的发放工作；

3、企划部负责人活动的统一安排及宣传。

补充条件：

客服部在发放赠品时应注意，见标花收回作废，在小票上加盖“赠品已领”章。

费用预算：

1、赠品：3～5元赠品约10000份

5元以上～10元赠品约10000份

合计:20000份；

2、广告费用：

见整体促销企划方案。

活动方案四

双周购物大抽奖活动

活动时间：

活动地点：

活动内容：

凡在活动期间内会员购物达60元，非会员购物达70元以上者均可参加本次抽奖活动，百分之百的中奖率。奖品设置为：一等奖：爱仕达汤锅一个（接听电话一部）

二等奖：潘婷750ml洗发水一瓶

三等奖：精美雨伞一把

四等奖：护手霜一支

纪念奖：精美家用围裙一条

奖品数量有限、抽完即止（若规定奖品因厂家原因不能保证者，**超市以等价值奖品代替）本活动的最终解释权归**超市。

活动组织：

1、企划部负责整个活动的安排及宣传；

2、客服部负责具体的抽奖工作及奖品的颁发活动的解释工作；

3、采购部负责奖品的落实。

所需道具：

1、抽奖箱（由企划部制作）；

2、抽奖用乒乓球共计40个，其中纪念奖20个、四等奖10个、三等奖5个、二等奖3个、一等奖2个。费用预算：

1、奖品：价值50元的礼品共计150份

价值30元左右的礼品共计300份

价值20元左右的礼品共计500份

价值10元左右的礼品共计800份

价值3元左右的礼品共计10000份

合计：11750份

2、广告费用：见整体活动方案费用预算。

活动方案五

今天我生日

--——同贺生日送蛋糕

活动时间：

活动地点：

活动内容：

A项：凡月日出生的1周岁儿童，可凭出生证在天天蛋糕房领取6寸生日蛋糕一份（限领30份，领完为止）；

B项：凡月日出生的顾客，可凭身份证或出生证在天天蛋糕房领取500克蛋糕一份（限领200份，领完即止）；

C项：凡月日出生的顾客还可获得精美生日卡一张。

活动组织：

1、联营招商部负责蛋糕赠送工作的落实及监督；

2、采购部负责生日卡的落实；

3、企划部负责整个活动的安排实施及宣传工作。

费用预算：

1、6寸生日蛋糕30份；

500g蛋糕200份；

2、生日卡300张；

3、广告费用：

见整体活动广告费用统计。

活动方案六

献给最亲爱的人

——八一建军节促销活动

活动时间：

活动地点：

活动内容：

凡在活动期间内，军人购物在30元至60元者可凭小票领取印有“**周年庆”字样的纸杯2组。

购物在61元以上的军人可凭购物小票领取价值20元的华联自有品牌商品一份。

注：小票不累计，凭小票和士兵证领取。

活动组织：

1、采购部负责赠品的落实；

2、客服部负责赠品的发放和活动的解释工作；

3、企划部负责活动的安排和实施及宣传工作。

活动赠品：

**周年庆纸杯100组╳6天=600组；

自有品牌20元╳50份╳6天=6000元

费用预算：

1、赠品费用6000元；

2、广告费用：见整体活动促销广告费用统计。

活动方案七：

《我心中的**》

——有奖征文

活动时间：投稿时间

评稿时间

公布结果及颁奖时间

活动地点：

活动内容：

1．以庆**店入市一周年为主题，开展有奖征文比赛；

2．参赛规则：

征文题目为：《我心中的**》

《**超市——我走近你》

《**，我看着你成长》

参赛者以上述题目为比赛题，文体不限（诗歌不参与评奖均为纪念奖）字数在2000字以上，设少年组、成人组两组，聘请《晚报》和《报》的主编为评委，进行征文评奖，获奖文章将刊登在《晚报》和《市报》上。

3．奖项设置

少年组：

一等奖一名奖亚都加湿器一台

二等奖二名奖安踏鞋一双

三等奖五名奖精美书包一只

纪念奖十名奖精美文具盒一只

成人组：

特等奖一名奖25寸彩色电视机一台

一等奖一名奖微波炉一台

二等奖二名奖自行车一辆

三等奖五名奖台式电风扇一台

四等奖十名奖价值30元的**自有品牌一份

纪念奖二十名奖价值10元的**自有品牌一份

同时颁发获奖证书

活动组织：

1．企划部负责评委人员的确定、聘请及活动的安排实施工作；

2．客服部负责征文的接收、整理及活动的解释；

3．采购部负责活动赠品的落实。

推荐第6篇：商业公司商场促销策划记录

百姓乐超市企划工作记录

超市整改关键时期的工作记录

企划：黄钧宝

超市卖场整改阶段

7月24日——8月2日

7月24日工作纪录

7:30.超市门口蹲点观察人流分析: 由于受到早市影响,人流部分有所偏向于我超市,但是进入超市以后,购物深度不甚理想.原因: 生鲜区布局受建筑影响 1种类少,品种单一

2导购指示牌差,有的甚至于不合理 3产品相关性较差

4蔬菜保鲜方法不好,品质相对备注:入口1;由海鲜区进入备注:由百货区进入 8:40 超市百货区,营业员交流,观察百货区情况 1.人流由入口A进入较多

2.进入导购影响.直接由现通道进入到收银区收银柜区域.3.观察在此进入在化妆柜前做过多停留.分析: 百货区和日常用品柜产品结构问题严重,单品每数量不多,货柜空缺严重.问题罗列如下：

1.主通道设计不合理.2.货柜排列不理想.(调整布局) 2 导购做的不理想,角落处未有导购指示 3 超市内堆头营销被动.4 货柜产品单品数量太少.5 产品结构不合理.(一线品牌过多,二线品牌未入场) 有直接导致问题.只能收入场费,收不到柜费用.6 货柜因产品单一柜台空缺严重 7 产品排列

排列不整齐.8 产品排列商品

9 产品品种过品种不齐全

由上面问题可分析出以下问题: 1 化妆品由于人流少,供应商派来的推销必然无法驻店

2 由于卖场单品数量少,排面上为少数供应商腾出位子.使选柜费流失.供应商不必或者不用到卖场做推销. 1

百姓乐超市企划工作记录

卖场已很久没有见到贸易商派出的贸易员,这对我超市的供销流动造成较大影响 A 选柜费要流失

B 促销活动少,间接导致由供应商 C 由于产品单一，购物深度不够,, 由于卖场百货区都引进一线品牌,利用相对较低,直接影响到超市的毛利率和最终盈利.一线品牌和二线品牌的盈利相差较大.

9:40-------11:40 和姚到沃尔玛做市调-------超市总体调整后定位问题.中高温超市的定义(服务,产品质量,产品价格) 调研对象: 超市百货区,(家庭用品种类) 超市食品区商品

在与沃尔玛卖同产品的超市经营中因面积区位不同,所带来的经营差异分析(调研原因) 就超市现要引进商品大部分多用于大型超市(像沃尔玛)引进的商品商品本为一线商品

我超市与沃尔玛的区别调研后分析: 1 卖同大型超市经营一线品牌商品不利于我超市

2 由于一线商品主要靠人返利,我超市定的量不可能与沃尔玛大型超市相比

3经营场所所初地段明显不同,沃尔玛定位家庭式购物,我超市属社区店,属日常社区店,经营的范围因包括日常需求物品结论: 我超市因以永辉超市的标杆,走相似的经营路线,先做盈利后做竞争对手, 1先调整我超市的商品结构,增加产品单品数量补全超市暂就的大多商品做全

2 先是避竞争与二线品牌免异化经营,先是避价格的竞争

1:40-------2:00

到永辉调研(和姚) 两点到三点对我超市做全面的现场问题分析根据调研重新定位和超市的经营方向 ――做平民社区店

――扩大生鲜部面积，做大做全果蔬类产品，强占早市市场份额

――提供经营夜间超市，门前的业务空间（办饮料类，茶饮站）吸引人气 ――超市的货柜排面因进行调整 ――做好供应商的管理

超市部现遗留问题

１由于开业初策划进货不当，引进的商品品种单品经营在量上过大，导致后位经营出现较大问题，开业初与供应商谈的进场归置不同，导致进价成本过高，产品卖不动．积压相对严重较明显．

２由于开业策划对选择供应商或者对超市介绍的问题，与供应商间的配合不明确，相对松散，供应商基本上不进超市，配合补货和促销．

百姓乐超市企划工作记录

３由于日常经营活动管理

营业员日常活动未明确．对日常工作技术未完全掌握

4：00――6：00 整理供应商资料，整理现有供应商资料

备注：7月25日计划与超市员工交流

超市总体体面调整超市商品结构调整

与生鲜部经理交流

扩大生鲜区

调整生鲜和果蔬分区走访供应商

选择部分供应商

咨询供应商意见做好超市的导购预算

统计超市现有可以辅助促销的道具整合现有资源，做档期促销

7月25日工作记录

8:30 与超市部主管交流

主要是近一个月来超市运作存在的问题,主要有: 1\部分与供应上达成的协议不利于我超市的经营

2\超市商品结构不合理,高毛利的商品偏少,低毛利的商品偏多,而且流通速度相对较慢, 与超市部主管达成以下的共识: 1\理顺与供应商之间的关系,重新整合供应商渠道 2\有效的处理超市现有滞销商品 3\对超市的货架布局进行调整 4\引进高毛利的商品

5\调整商品结构,尽量补全百货区品种.9:00 在经过讨论之后,与姚进行协商,达成的共识: 1先调整好超市内部的格局,包括货架和现有商品的陈列,重新设计主通道 2在调整超市布局的同时做好优化超市导购环境 3引进新品,优化商品结构

4对滞销商品通过促销活动推动销售,推动超市商品变现速度 5最后,通过商品结构的调整,理顺和供应商的关系 9:40 与超市部主管开始观察超市现在的布局,同时测量相关的数据,做好调整计划主要思路:将超市的购物通道理直,导购路线规划成一站式.不回圈.11:00 第一次和傅观岩交流,当时姚的说法他是负责生鲜区的.傅观岩在言语上给人的感觉就是很排斥和别人交流.当时也只是提了一点关于生鲜区革新的一点想法.记得事后和超市部主管的 3

百姓乐超市企划工作记录

交流明显的感觉到傅观岩在超市里面的人缘关系有一定的问题.起码超市部主管在这时候是排斥和他交流的.其实他对生鲜区的操作以及业务流程都相对比较熟悉,只是对超市整体的运作缺乏经验,而且是有要命的偏见.他认为超市部的运作简单.而对于超市部存在的问题很拒绝从超市整体宏观上来解决.当时对傅观岩的印象也是这种人做事情较为模板化,很适合做一个营业员.一个很好的营业员.对于革新较为排斥.1:30 第一次参加主管级会议.时间:7月25日主持:姚出席:超市各部门主管

议题:超市整改的意见

姚在一开始提出怎么样做好超市这样的议题虽然让人觉得惊讶,但还是可以理解的.虽然这样的议题不适合在这样的例会上提出,但是我知道他主要是处于对接下来所要进行的超市整改而提出的.这样利于会议进入今天的主题.就是超市整改的意见.这个会议的主要目的就是为了收集超市各部门对于这次超市所要进行的改革的一些意见.只是会议进行的方式有些不对.不该以相当民主的方式开展,使得会议的进行成为一次对峙式的辩论.姚当时的想法是想把超市定位为高档社区店，主要的特征包括: 1:在超市的整体布局上趋于欧洲大型超市风格.2在商品结构上赞成引进熟食一类的产品,以提高生鲜区在整个超市中的比重

3商品结构上希望引进外国商品,提高整个超市的档次,在总体定位上为中高端零售店.以上的观点来自心家泊本身作为高档社区的定位

或者也从这次会议我开始有点了解这家超市做为超市本身的意义.为了支持地产而发展起来的社区店.这次会议提到最多的就是一线品牌和二线品牌这个概念.这使我想起在超市里面见到的商品都是流通品牌中相对高端的产品.其实真正在定位超市的概念不是从超市的商品结构.而是从超市运营总体的定位,包括服务.心家泊虽然是高档社区,但是高档社区更多的是从社区服务来定位,不是从社区的业主来定位的.所以社区的业主依然是一般的消费者.只是在消费的程度上比较奢侈.也比较理性.这个会议还让我知道了一点:这个超市存在着帮派.我发现姚做为店经理的权威受到采购部的挑战.那种语言上的对峙显得十分的突出.3:30 开始调整生鲜区的货架.当时很清楚一点:要调整生鲜区的货架一定要为顾客的购物深度为主.让顾客在一次性经过能够见到的货架排面最大化.1把杂食的货架转移到过道,顾客必须经过的地方.这样顾客能够一次性经过见到更多的商品,对于导购有更大的帮助.原先杂食在一拐角处,顾客不经过的地方.2将靠近岛柜一面墙货架设计成水果区因为靠近冰岛柜,温度较低,有利于水果保鲜

原先水果在靠近入口处,因为室外温度较高,影响到水果保鲜.3将原本在斜坡上和斜坡之间的过道上的干货转移到出口2,直接与杂食连接在一起.这样有利于顾客的购买深度和提高商品相关性对生鲜区的整改主要遵循这样的原则: 4

百姓乐超市企划工作记录

1顾客必须经过的路线为主通道,也是社区店的黄金路段 2以厨房为主的商品消费集中性,提高一次性购买深度 3商品相关性,优化导购环境.在生鲜区的调整,遇到的外部意见: 1一是在过道上增加货架,很多人认为存在安全隐患 2二是傅观岩提出的水果区太大,没有那么多水果摆放 3三是生鲜区提出的干货品种太多,提供给他们的位置太小

其实这三个问题都不是问题,相对革新带来的好处,这三个问题都是可以解决的,特别是第二个问题,实际上是由于个人对革新的成见提出来的.这不是问题.

7月26日工作记录

与伊利和蒙牛供应商的业务的交流

伊利在更换地区代理商,由于前期操作存在的问题在我超市体现的相当明显.商品即将过期.并且商品数量相对多.蒙牛将我超市定位为杂货店,交由负责杂货店的业务员负责.在与两家供应商的业务员的交流上,发觉我超市采购存在的问题.像这样的超市不应该被作为杂货店对待.但是很明显,供应商有自己的要求.这是采购长期定位与供应商关系留下的问题.这是供应商渠道管理留下的相当大的问题.

4:00以后

完成了对生鲜区的调整

开始对收银台附近的调整,其实主要是针对促销堆头的布局.作为超市的黄金位置,收银台附近始终是作为堆头的黄金位置.我们缩小了蒙牛和伊利在’出口一的堆头位置,同时考虑到将位于该位置的几个冰箱转移到超市部饮料区.

7月27日工作记录

8:30 对斜坡上的过道进行规划

一面作为货架,一面作为促销堆头.作为货架的一面摆放百货区的商品,延续厨房消费商品相关性,将厨房类的商品摆放在过道上,在早市存在的前提下,增加顾客购买深度.引导顾客向超市部所在区域延续消费.9:30 1搬运货架和组装货架

2进一步调整生鲜区的干货 1:30 部分厨房用品转移到过道上开始规划超市部所在的区域布局

主要是考虑主通道的可行性以及商品的排面.

7月28日工作记录

8:30 对超市部卖场的尺寸规划,为调整货架排列做准备对超市部的主要规划为食品区和百货区

百姓乐超市企划工作记录

其中,食品区即3号楼的规划显得相当的重要,因为百货区和生鲜区的结构是对称的.规划好食品区,百货区就显得相对容易.而规划好食品区的重点在于规划好顾客主人流线,也就是顾客在一次性经过能够见到最多商品,这条路线被我们称为主通道,根据超市人流动线的设计,这条路线应该是相对宽,不回圈,一次性经过.最终的考虑是放弃原来认为的主通道,将革新后的主通道延长.并相应的调整商品排面,以优化革新后的超市导购环境.调整食品区主要要解决的问题是: 1设计主通道

2围绕主通道调整的商品排面

3设置饮料区,同时设置冷冻饮料区

4如何使食品区成为主卖场,即使食品显得较为宽敞提出的解决方案是: 1在原来的主通道组装两组货架,使得通道变窄.并且调整食品区的货架位置,重新设计主通道位置

2将酒水转移到明显的位置,并将休闲食品转移到现在的主通道排面上

3饮料区的设置考虑到工程安装的问题,冷冻区由于在生鲜区的岛柜无法转移,决定将所有的小冰柜集中,并排放在一起.4将原先的堆头设置在靠近斜坡处,使得顾客在视觉上形成总体布局宽敞的感觉.

1:30

周例会

时间: 1:30 地点:F4

出席:各部门主管

主持:姚主题:周总结和超市部规划的思路 1周总结

2各部门的意见,对整改的意见

实际上这次会议的目的是为了争取更多的支持,因为在接下来的整改过程中,工作量会越来越大,需要更多部门的支持.会议的主要发言内容是企划工作的安排,按照超市部主管当时的意思说,超市实际上到了只有动动布局搞搞动作才能增加营业额的地步了.所以主要的发言应该是企划工作的安排在企划的工作上只是提出了总体的思路,当时用了这样的一个说明 1厨房

推荐第7篇：活动策划岗位职责

岗位职责：

1、熟悉公司产品，掌握公司后台产品的各种功能与应用。

2、对接甲方需求，负责对方微信、微博的线上及线下活动方案的策划与撰写；

3、定期策划微博、微信营销等移动互联端线上及线下活动，提高粉丝的关注度、活跃度

4、负责新媒体营销过程中的软文撰写，组织完成活动策划及创意推广工作；

5、跟踪新媒体推广效果，对用户的网络行为进行分析与总结，挖掘和分析网友的使用习惯、喜好及体验感受。

任职要求：

1、大专以上学历，新闻学、心理学或市场营销类相关专业优先，熟知互联网语言，1年以上微信运营及网络推广工作经验,运营100万粉丝账号的经验；

2、对新媒体（特别是微信营销模式）有较强的掌控力，能根据热点和时效性事件策划选题；

3、熟悉微信后台的编辑及开发者的应用，能独立撰写文章，逻辑思维清晰，文字表达准确顺畅；有微博微信、SNS、社区类产品的内容运营、活动策划经验；

4、良好的沟通表达能力，有团队协助精神及吃苦耐劳精神。

工作内容：

1、微博内容：日常微博

2、微博传播：每周一期微博活动策划、增加粉丝关注

3、品牌策划：品牌文案、品牌策划书、项目书文案

4、产品文案：课程内容策划及执行流程

5、产品传播：课程宣传方案策划及执行

6、事件营销：节日及大事件病毒营销策划

7、平台运用：熟练运用各类互联网平台并深度了解其传播规律，用于产品宣传推广。

岗位职责：

1、熟悉公司产品，熟练掌握公司后台产品的各种功能与应用，新产品上线后，实时测试，发现问题及时与技术沟通。

2、维护好公司客户关系，发掘并对接甲方内容、活动等方面的需求；对接其微信后台的客服服务、数据统计与分析等工作。

3、跟踪甲方新媒体推广效果，对用户的网络行为进行分析与总结，挖掘和分析用户的使用习惯、喜好及体验感受，并定期策划微博、微信营销等移动互联端线上及线下活动，提高粉丝的关注度、活跃度。

4、负责新媒体营销过程中的活动软文撰写，组织完成活动策划及创意推广工作。

5、完成上级领导安排的临时性相关工作。任职要求：

1、大专以上学历，新闻学、心理学或市场营销类相关专业优先，熟知互联网语言，1年以上微信运营及网络推广工作经验，运营100万粉丝账号的经验优先。

2、对新媒体（特别是微信营销模式）有较强的掌控力，能根据热点和时效性事件策划选题。

3、熟悉微信后台的编辑及开发者的应用，能独立撰写文章，逻辑思维清晰，文字表达准确顺畅；有微博微信、SNS、社区类产品的内容运营、活动策划经验优先。

4、良好的沟通表达能力，有团队协助精神及吃苦耐劳精神。

推荐第8篇：商业公司工作计划

2009年江南商业公司年度工作计划

2009年是江南商业公司发展规划蓄势的一年，也是我们工作继往开来的新的一年，除了要一如既往地坚定“稳步经营、理性拓展”的理念外，还要开拓工作思路，准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战。强化危机意识、提倡实干精神、同心同德，实现各项工作全面健康有序地发展，为全面完成总裁在2008年年终发展规划会议上确立的目标奠定扎实的基础。

一、总体工作目标：

通过建立和完善商业公司的运作模式、规范商业公司组织架构和编制管理平台，以合理、简便易行的测评手段，并通过有效的实施。在2009年公司总体思路是“完善老店、开新店、建立软件管理平台”，为公司创造新的工作业绩，确保符合公司战略及运营发展要求。

二、为达成上述成果和目标所需的工作策略：

（一）建立规范的职位和编制管理体系，营造科学合理的招聘基础平台，并正常运作实施；

1、与总裁办商量修订职位管理流程，制订职位和编制管理办法；

2、形成并及时维护各类职位说明书，明确各类职位任职要求；

3、实地探访或通过其他方法，对现有人员进行工作量化考核；

4、及时跟踪目前国际先进的职位和编制管理理论；

5、及时总结分析职位和编制管理过程中出现的问题，并记录、分析、改进；

6、基于制度和流程的规范化操作实施；

（二）建立完善、商业运作模式并正常运作实施；

1、建立合理，符合公司2009年发展战略特点的“供应商”标准；

2、建立完善 “供应商”档案；

3、及时总结招商管理过程中出现的问题，并记录分析和优化；

4、建立主力店的储备咨询库；

5、收集整理同行业、竞争对手关键信息；

6、基于制度和流程的规范化操作实施；

（三）进行科学合理的运营策划管理：

1、制定专业百货商场发展规划编制，并跟进提供后期招商引资的后续服务；

2、新店选址、扩建项目提供前期可行性研究分析报告以及商业项目计划书；

3、进行提出并制定市场业态定位、行业布局等方案；

4、跟踪市场发展，即时提供可操作性的建议方案以及中、长期调整方案等；

5、为百货商场量身定制可操作性的市场招商对策和方案；

6、提供市场调研结果（重点招商厂商和地区及目标客户资料）；

7、为商业公司量身定制商场运营管理方案及百货专柜管理方案；

8、基于制度和流程的规范化操作实施；

（四）与同行保持联系沟通，确保及时掌握商户需求：

1、跟踪公司战略及发展动态；

2、跟踪市场动态进行业态分析；

3、基于制度和流程的规范化操作实施；

（五）发展科学合理、简便易行的测评手段；

1、明确各类人员测评项目和测评方法；

2、制订科学合理、操作性强的人员选拔管理制度（也可考虑与职位管理合并）；

3、及时跟踪目前国际先进的测评理论、技术和方法；

4、及时总结分析测评过程中出现的问题，并记录、分析、改进；

5、建立被测评录用人员评估反馈体系；

6、基于制度和流程的规范化操作实施；

三、实施上述策略的全年工作规划：

1－3月份：

1、跟踪蓝山项目一楼开业的相关工作。（招商、工程、策划及日常管理等工作）；

2、了解管理公司张总现在的营销方案（售楼/招商）掌握以前的客户资源及管理事项；

3、完善并制定商业公司的组织架构、编制计划及培训计划；

4、整合江南奇正公司；

5、制定落实部门职责；（职责有但不清，突出细节管理的重要性）；

6、指导两个店长制定年底的促销方案及促销方案的效果考评制度；

7、对蓝山进行市场调研，启动三口井百货二楼招商。（力争最迟在三月份开业）。

8、制定商业公司的运作模式方案；

9、拟定江南电器一楼、二楼的调整计划并实施；

10、对周边城市进行商圈调查。（为开新店做准备）；

11、等公司企划部成立后我们共同探讨制定2009年商业公司（三口井百货、江南电器的全年方案）；

4－6月份：

1、做好培训、开展“专柜服务质量月的评比”，增加客人的舒适度和满意度；

2、配合专柜做好商品结构的调整；

3、制作积分会员卡。（引导顾客理性、时尚消费）；

4、建立完善商业公司的日常管理。（专柜管理制度/品牌管理制度等）；

5、江南电器负一楼的开业。（假如现在的家私不经营的话）；

6、新店的选址工作；

7、新店筹备。（力争在六月份之前开一家商业公司的旗舰店）；

8、根据旗舰店的经营管理理念进一步完善商业公司的运作模式；

7－9月份：

1、优化供应商资源；

2、制定公司店长手册、收银手册、防损手册、营业员标准手册、百货管理手册；

3、DM海报制作手册；

4、要求完善公司VI/CI管理体系；

5、执行店长的一天；

6、制定百货商场各部门的MOPR方案并全面实施；10－12月：

1、新公司的选址工作；

2、按照商业公司的运作模式及现有的条件力争在11月份再开一家分店；

3、制定2010年全年的工作计划及全年的DM海报计划；

4、2009年年终促销方案；

5、各店年终消防安全大检查；

6、年终工作会议的召开；

以上计划尚未健全，待今后在实践工作中进一步完善！2009年在集团公司及物业公司各级员工的鼎立支持和配合下，我们会不断应对和破解挑战和压力。我们有足够的理由深信，在全体员工的共同努力下，2009年我们的工作将做得更加出色，商业公司将会在未来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章！

工作困难：

1、商业公司队伍的组建。（最好是在同行中“挖角”）。

2、财务要根据商业公司的计划共同制定财务预算及时提供现金流。

工作建议：

1、尽快组建“集团公司的管理模式”，从而从真正意义上能够服务好分公司。

2、公司在店改、开新店时集团公司财务部必须要派有审核功能的专业人事到分公司驻店。……

计划人：王双安

2008年12月22日

推荐第9篇：商业公司工作计划

2009 年江南商业公司年度工作计划江南商业公司年度工作计划 2009 年是江南商业公司发展规划蓄势的一年，也是我们工作继往开来的新的一年，除了要一如既往地坚定“稳步经营、理性拓展”的理念外，还要开拓工作思路，准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战。强化危机意识、提倡实干精神、同心同德，实现各项工作全面健康有序地发展，为全面完成总裁在 2008 年年终发展规划会议上确立的目标奠定扎实的基础。

一、总体工作目标：总体工作目标：通过建立和完善商业公司的运作模式、规范商业公司组织架构和编制管理平台，以合理、简便易行的测评手段，并通过有效的实施。在 2009 年公司总体思路是“完善老店、开新店、建立软件管理平台” ，为公司创造新的工作业绩，确保符合公司战略及运营发展要求。

二、为达成上述成果和目标所需的工作策略：为达成上述成果和目标所需的工作策略：

（一）建立规范的职位和编制管理体系，营造科学合理的招聘基础平台，并正常运作实施；

1、与总裁办商量修订职位管理流程，制订职位和编制管理办法；

2、形成并及时维护各类职位说明书，明确各类职位任职要求；

3、实地探访或通过其他方法，对现有人员进行工作量化考核；

4、及时跟踪目前国际先进的职位和编制管理理论；

5、及时总结分析职位和编制管理过程中出现的问题，并记录、分析、改进；

6、基于制度和流程的规范化操作实施；

（二）建立完善、商业运作模式并正常运作实施；

1、建立合理，符合公司 2009 年发展战略特点的“供应商”标准；

2、建立完善 “供应商”档案；

3、及时总结招商管理过程中出现的问题，并记录分析和优化；

4、建立主力店的储备咨询库；

5、收集整理同行业、竞争对手关键信息；

6、基于制度和流程的规范化操作实施；

（三）进行科学合理的运营策划管理：

1、制定专业百货商场发展规划编制，并跟进提供后期招商引资的后续服务；

2、新店选址、扩建项目提供前期可行性研究分析报告以及商业项目计划书；

3、进行提出并制定市场业态定位、行业布局等方案；

4、跟踪市场发展，即时提供可操作性的建议方案以及中、长期调整方案等；

5、为百货商场量身定制可操作性的市场招商对策和方案；

6、提供市场调研结果（重点招商厂商和地区及目标客户资料）；

7、为商业公司量身定制商场运营管理方案及百货专柜管理方案；

8、基于制度和流程的规范化操作实施；

（四）与同行保持联系沟通，确保及时掌握商户需求：

1、跟踪公司战略及发展动态；

2、跟踪市场动态进行业态分析；

3、基于制度和流程的规范化操作实施；

（五）发展科学合理、简便易行的测评手段；

1、明确各类人员测评项目和测评方法；

2、制订科学合理、操作性强的人员选拔管理制度（也可考虑与职位管理合并）；

3、及时跟踪目前国际先进的测评理论、技术和方法；

4、及时总结分析测评过程中出现的问题，并记录、分析、改进；

5、建立被测评录用人员评估反馈体系；

6、基于制度和流程的规范化操作实施；

三、实施上述策略的全年工作规划：实施上述策略的全年工作规划： 1－3 月份：－月份：

1、跟踪蓝山项目一楼开业的相关工作。（招商、工程、策划及日常管理等工作）；

2、了解管理公司张总现在的营销方案（售楼/招商）掌握以前的客户资源及管理事项；

3、完善并制定商业公司的组织架构、编制计划及培训计划；

4、整合江南奇正公司；

5、制定落实部门职责；（职责有但不清，突出细节管理的重要性）；

6、指导两个店长制定年底的促销方案及促销方案的效果考评制度；

7、对蓝山进行市场调研，启动三口井百货二楼招商。（力争最迟在三月份开业）。

8、制定商业公司的运作模式方案；

9、拟定江南电器一楼、二楼的调整计划并实施；

10、对周边城市进行商圈调查。（为开新店做准备）；

11、等公司企划部成立后我们共同探讨制定 2009 年商业公司（三口井百货、江南电器的全年方案）； 4－6 月份：－月份：

1、做好培训、开展“专柜服务质量月的评比” ，增加客人的舒适度和满意度；

2、配合专柜做好商品结构的调整；

3、制作积分会员卡。（引导顾客理性、时尚消费）；

4、建立完善商业公司的日常管理。（专柜管理制度/品牌管理制度等）；

5、江南电器负一楼的开业。（假如现在的家私不经营的话）；

6、新店的选址工作；

7、新店筹备。（力争在六月份之前开一家商业公司的旗舰店）；

8、根据旗舰店的经营管理理念进一步完善商业公司的运作模式；7－9 月份：－月份：

1、优化供应商资源；

2、制定公司店长手册、收银手册、防损手册、营业员标准手册、百货管理手册；

3、DM 海报制作手册；

4、要求完善公司 VI/CI 管理体系；

5、执行店长的一天；

6、制定百货商场各部门的 MOPR 方案并全面实施； 10－12 月：－

1、新公司的选址工作；

2、按照商业公司的运作模式及现有的条件力争在 11 月份再开一家分店；

3、制定 2010 年全年的工作计划及全年的 DM 海报计划；

4、2009 年年终促销方案；

5、各店年终消防安全大检查；

6、年终工作会议的召开；以上计划尚未健全，待今后在实践工作中进一步完善！2009

9 年在集团公司及物业公司各级员工的鼎立支持和配合下，我们会不断应对和破解挑战和压力。我们有足够的理由深信，在全体员工的共同努力下，2009 年我们的工作将做得更加出色，商业公司将会在未来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章！工作困难：工作困难：

1、商业公司队伍的组建。（最好是在同行中“挖角”。）

2、财务要根据商业公司的计划共同制定财务预算及时提供现金流。工作建议：工作建议：

1、尽快组建“集团公司的管理模式” ，从而从真正意义上能够服务好分公司。

2、公司在店改、开新店时集团公司财务部必须要派有审核功能的专业人事到分公司驻店。 …… 计划人：王双安 2008 年 12 月 22 日

推荐第10篇：商业公司工作总结

商业公司2008年工作总结

进入2008年以来，我们商业总公司党委在市委、市政府的正确领导下，深入学习实践科学发展观，以企业稳定为前提，以产权制改革为中心，推动国有商业企业不断向前发展，收到了良好效果。我们重点做了以下几项工作。

一、下力量做好已改制企业的遗留工作。

截止到目前，我们商业系统所属国有企业的改制工作已基本完成，今年来，我们把工作重点放在了解决已改制企业遗留问题上。

一是对百货大楼、万兴商场、第二百货公司、第二五金公司4个单位改制的后期工作以及原企业遗留的问题进行清理、解决。上述４个企业职工安置工作已完成，但改制后的企业尚未办理土地、资产过户手续，到12月底过户手续也即将完成。

二是做好各改制企业零散人员的劳动关系解除工作。由于各方面原因，我系统有33名职工未解除劳动关系，没有办理解除手续。我们通过电话、入户走访等多种途径与这些职工取得联系，一次次做耐心深入的思想工作，使职工了解改制政策，服从大局，保障了改制工作的顺利进行。今年以来有18名职工解除了与原企业的劳动关系，按有关规定给予了经济补偿。其它职工我们也正在积极与他们取得联系，做他们的思想工作，以确保改制工作圆满完成。

三是做好部分职工档案不全和无档案人员的档案补办工作。在企业改制、清理档案工作过程中，我系统共清理出23名职工档案不全或档案丢失。今年以来通过我们进一步查找和与劳动局档案管理部门进行沟通、联系、协商，有18名职工的档案得到了完善或补办，剩余5名职工的档案补办工作也正在积极办理之中。

二、认真做好已改制企业下岗职工及退休人员工作，维护社会稳定。

1、以稳定为前提，对已改制企业的离退休人员和买断工龄的职工的身体、家庭及工作情况等进行调查摸底，对患病和生活确有困难的离退休职工，我们及时登门看望。帮助生活困难、符合享受低保条件的买断工龄的职工，与民政部门联系及时为他们办理社会最低保障生活费。我们还与明珠超市联系，安排了下岗职工，为他们提供适合的工作岗位，今年以来共解决了40多名下岗职工的重新再就业。对退休困难职工建立档案，并定期组织家访、慰问，及时为他们解决实际困难，促进了社会的安定。

2、做好档案托管工作，解决职工后顾之忧。我系统已有1148名职工买断工龄、解除了劳动关系。根据政策，这部分职工的人事、组织档案都要移交到劳动人事部门进行档案托管，才能保证职工到时顺利退休，但每人每年要交纳360元的档案托管费，这无形中给职工增加了很大的负担。为此，我们经与劳动人事部门协商，得到了上级领导的支持，最终以每人每年120元的档案托管费进行档案移交托管，截止到目前，已有733名职工办理了档案托管手续，还有415名已解除关系的职工未办理托管手续。

3、做好军转干部安置工作，促进社会和谐稳定。今年第29届奥运会在我国举办，为确保举办成功，上级指示要确保社会安定，其中做好军转干部的安置工作是一项重要任务。为此，我们商业总公司成立了由党委书记李新华任组长的领导小组，深入军转干部家中，对我系统4名军转干部进行仔细地调查摸底，设立军转干部安置档案，对他们的年龄、住址、健康及家庭成员、工作情况等进行详细的登记。为此，我们的工作也受到了军转干部的好评，确保了社会稳定。

4、落实党的惠民政策，确保职工得到实惠。我们按照上级的安排部署，积极把党的惠民政策送到下岗职工手中，先后为85名解除劳动关系、符合政策的职工办理了《再就业优惠证》；为16名住房困难的职工经入户详细调查后办理了住房补贴，申报廉租住房和经济适用房；将150名退休人员的档案移交到市人事劳动保障局，使他们可以及时办理退休手续。从而解决了下岗职工的后顾之忧，使下岗职工始终感觉到党的温暖。

三、在安全生产方面。我公司与市政府签订了《安全生产责任状》明晰了责权、健全了制度。做到了事前、事中、事后的有效监督。特别是在奥运安保期间，我们成立了由一把手任组长的奥运安保领导小组，制定了24小时领导带班值班制度、重特大事故上报制度、每日报平安制度，明确分工，责任到人。从而保障了奥运期间一方平安。我系统未发生任何事故隐患。

四、认真搞好深入学习实践科学发展观活动。

按照市委深入学习实践科学发展观活动试点的总体要求，我商业总公司机关深入开展了学习实践科学发展观活动。我们成立了商业总公司学习实践科学发展观领导小组，制定了《商业总公司关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》，制定学习计划，并与实际工作相结合，分阶段，按步骤，使学习实践活动得到顺利开展。

学习实践过程中，我们请来市委中心组的老师为我们深入的讲解了什么是科学发展观？如何贯彻落实科学发展观？使干部职工对科学发展观有了更加深入的认识。期间，党员领导干部率先垂范，带头学，带头深入基层调研，带头开展批评与自我批评，找差距，摆问题，并撰写调研报告12篇，个人整改措施21篇，查找出不符合科学发展观要求的问题3条，收到群众意见和建议8条。总公司党委，针对提出的意见和建议进行了认真的整改，确保了学习实践科学发展观落到了实处。

通过开展深入学习实践科学发展观活动，广大党员的思想觉悟、政治理论水平以及工作作风都得到了显著提高和改善，工作中广大党员特别是领导干部处处身先士卒起到模范带头作用。在今年为四川灾区的捐款时，党委一班人每人捐款1000余元，向灾区的群众献上了一片爱心，广大党员也积极响应党的号召多次为灾区人民捐款，发扬了一方有难八方支援的良好风尚。

五、加强班子队伍建设，推进党风廉政建设和反****工作再上新台阶。今年，我们围绕加强党风廉政建设和执政能力的建设，牢固树立和认真落实科学的发展观和正确的政绩观，继续大力弘扬“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，全面推进领导班子、干部队伍、党员队伍、人才队伍和基层组织建设，为建设“和谐霸州”作出努力。我们认真学习了****霸州市纪委《领导干部廉洁自律党内监督和党风廉政建设责任制工作要点》，以******同志的“为民、务实、清廉”为座右铭，认真学习“四大纪律八项要求”，并将领导干部廉政“七不准”要求制成桌牌，警示长鸣。班子成员都做到了廉政承诺，切实更新观念、转变工作作风、弘扬正气、率先垂范，促进了党风廉政建设再上新台阶。

全体干部职工通过不断的加强学习，提高了自身素质，在工作中处处发扬不怕苦、不怕累的优良传统和工作作风。在奥运会安保期间，主管安保工作的副局长边志德同志三个月只回过三次家，党员领导干部们不分昼夜按时值班，不讲报酬，确保了一方平安，为奥运会成功举办做出了应有的贡献。

六、加强服务意识，促进形象建设。年初，我们为转变机关工作作风，投资改善工作环境，对机关工作进一步细化了岗位工作职责，建立健全了个岗位工作制度，不断提高机关工作人员素质和工作效率，对其工作进行有效的督导，以服务企业广大职工、协调各方关系，达到职工满意为标准。

为了落实“争创经济强市、建设文化名城、打造和谐霸州”的主题工程，我们将形象建设与和谐主题紧紧相扣，企业从“环境、商品、服务”三个方面着眼，为广大消费者提供优质服务。明珠霸州超市从商品的进销存，到环境的优美、服务的提高都制定了详细的实施方案，力争使每一位进入到明珠超市的顾客都乘兴而来，满意而归，给每位来到霸州的顾客留下最深刻的记忆，同时促进我们国有商业的社会效益和经济效益的提高。教育考试资源网收集整理!

总之，一年来我们在市委、市政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想和十七大精神为指针，以“争创经济强市、建设文化名城、打造和谐霸州”为出发点和落脚点，认真落实各项方针政策，在市委、市政府的统一安排部署下，各项工作进展顺利，为我市的经济发展和软环境建设做出了应有贡献。

第11篇：活动策划执行岗位职责

活动策划/执行岗位职责

职位描述

活动策划/执行岗位职责：

根据项目实际情况制定相应的活动计划及方案

负责市场活动文案的策划，创意，撰写

负责各类活动的组织，执行，跟踪，总结

制定各类活动的策划计划及活动策略

第12篇：商业公司上半年工作总结

商业公司2014年上半年工作总结

半年来，商业公司在上级公司党委和我委、我政府的正确领导下，牢固树立“客户至上”的行业共同价值观，紧紧围绕商业公司2014年“凝心聚力、优化提升，全面推进现代终端”的总体思路，夯实基础，规范管理，狠抓落实，锐意创新，各项工作取得了较好的成绩。

一、上半年工作具体情况。

截止6月份，销售商品15万箱，同比保持持平，销量完成年销售进度56%；实现税销售收入

2.45亿元，同比增加12%；商品均价84.96元，同比增加10.4元，同比增长12.9%。上半年主要做了以下四个方面的工作：

（一）狠抓终端建设，注重品牌培育，筑牢网建基础，营销水平显著提升

1、注重品牌培育。上半年上级场部以加强重点骨干品牌推介、突出zy品牌培育、完成指定品牌销量目标任务的品牌培育思路，以帮助客户建立品牌目录为主要手段，积极引导客户增加品牌宽度，丰富销售品牌，以此促进品牌培育工作。1-6月份，zy品牌销售4603箱，同比增加111箱，完成计划的52%。

2、强化终端建设工作。上半年，上级场部按照终端建设的推进目标和要求，积极落实各项工作任务。一是继续指导客户提高终端形象，帮助客户做好产品规范陈列，补充和更换标标价签，指导客户做好明码标价，确保客户明码标价签齐全，货签对位。通过有效现场指导，确保每位客户掌握规范陈列的方法、标准。引导客户认同并对照类别标准做好日常经营，养成日常自我维护的习惯，保持展柜、展架整洁，台面无杂物；查看销售许可证书和客户资料袋，保证悬挂位置醒目、整洁。二是提高网络销售运行水平并积极推广网上配货。为提高运行水平，组织开展了一期客户专项培训，培训内容主要围绕客户在使用中方法和技巧及问题的处理，此次培训有效提高了客户使用能力；在此基础上上级场部安排专人监控客户规范使用情况，客户经理把监控客户使用情况作为每日常规工作，以上措施有力促进了运行质量。至6月份底，推广展架69节，展柜173节。目前，共有2694户使用标准展柜/架，占客户总数85.3%；网络使用户数223户，占客户总数的7%，高于6%推广目标；网上配货客户95户，完成营销中心下达目标任务。

3、提升营销队伍建设水平。按照《2014年客户培训方案》要求，组织开展客户培训，客户培训3月份启动，至6月份共组织零售客户培训6期，参训客户395人，（其中新增户培训153户，常规培训242户）。上半年上级场部按照年初制定教育培训方案的要求，每周组织开展学习活动，理论学习内容主要围绕营销员技能鉴定教材（服务营销、品牌营销、营销管理、上级场营销）、领导讲话、规范进行相关文件。其次是加强业务技能的训练，如网络安装、问题处理，客户沟通等。通过学习培训，有效提高部门人员岗位责任意识、业务综合素质，部门整体工作氛围良好、作风良好。

（二）突出上级场整治，强化日常监管，注重宣传教育，上级场打假管理成效凸显

1、加大上级场整治力度，提高上级场稳定率。为维护上级场经营秩序，进一步从源头上遏制了我我制售假冒zy品牌商品的违法犯罪行为，先后开展了“清无”、“节后上级场整治”、“百日行动”等专项整治行动，采取一系列措施，一是积极培养线人，充分利用各种社会人际关系，加大宣传力度，向社会和客户公布举报电话；二是工作时间实行弹性管理，不定期的开展早查、夜查等活动，利用周

六、周日进行突击检查；三是定期召开工作例会，通过讨论、梳理出有效信息，发现问题及时处理，对重点户、嫌疑户采取重点监控等措施，加强对上级场的整治力度，有效的维护了我我上级场的经营秩序。

2、认真开展对无加盟许可证书经营户的管理和取缔工作。为实现“基本取缔”，加大了取缔力度，根据全上级经营分布情况，采取疏堵结合原则，有计划、有步骤地开展清理整治工作，切实控制好零售终端；截至6月底，共检查经营户763户次，检查无加盟许可证户1190户次，取缔

94户（其中办加盟证38户），查处案件150起，查获违规商品1206.8件，案值6.44万元。150起案件已全部移交给工商部门，其中处罚到位85起，罚款13890元。

3、全面推进“流程”工作法运用。为了能够认真学习和领会“流程”工作规程的目的和用途，以便更好的融入到上级场监管中去，全面提高人员数据调取及分析的能力，掌握“流程”工作法操作流程及相关记录表格的使用，促进专销结合，全面推进“流程”工作法试运行，组织召开了“流程”工作法运行交流会。并对工作法运行的流程和重要环节进行了进一步的指导。

4、开展客户培训。上半年共开展了六期培训，从商品发展形势及地标店标准和要求、加盟许可证管理、常见违法经营行为、真假货识别等四方面开展了培训，共培训零售户395户。

（三）健全完善制度，夯实各项工作基础，企业管理水平显著提升

1、是抓内管队伍素质。多次组织内部监督员参加上级组织的培训工作，培训内容涉及法律法规、整顿规范等方面的工作文件及规定、及新研发的“内部检查”信息平台操作知识等；积极组织全公司人员参加内管整顿规范工作培训，参培人员能自觉遵守培训纪律，刻苦学习内管基本理论及中高级岗位技能鉴定知识，并取得较好成绩。通过培训，进一步增强了全员行为规范意识、配合意识，有力提升了公司内部整顿规范工作水平。

2、是加强综合管理。制定招待费管理办法，健全车辆管理制度，规范会议管理和文件管理，转变会风文风；结合考评要求，完善了绩效考评实施办法，并制定补充规定，使考评工作更加公平、公正、合理，在提升工作执行力，激发队伍活力方面起到了积极的促进作用；对所有固定资产进行了建档管理，归类整理；加强预算管理，对新综合办公楼的各项支出均作了相关预算，配合上级完成了在建工程的各项招标工作；成功开展了2014年全员体检工作，后勤管理保障有序。

3、是加强精神文明建设。组织职工参加组织的羽毛球比赛和篮球比赛、开展了对口帮扶工作、开展了贫困户及零售户弱势群体帮扶工作、开展了“六一”、“重阳节” 关爱老人和少年儿童的志愿者服务活动等活动，取得了良好的社会效果，树立了企业的社会形象；在信息宣传方面，每周都向商业网站及报刊发表多篇稿件，新闻宣传的效果和质量明显提升。

4、是加强企业党建工作。认真落实“三会一课”制度。坚持党员月度学习，以十八大精神、习近平讲话、新党章、中国梦、群众路线教育和行业各级领导的讲话精神为主要内容，加强党员干部形势教育、纯洁性教育、宗旨教育；开展了党员志愿者服务活动，组织全体党员干部赴扶眉战役纪念园接受爱国主义再教育，聘请党校理论专家进行党史知识教育，实行党员领导党员干部岗位廉政承诺制；结合中央“密切联系群众改进作风”八项规定，不断加强作风建设以及整顿规范工作，企业党建和反腐倡廉水平进一步提升。截止6月底，多次召开党员学习会议，撰写学习心得，观看电教片，并组织党员志愿活动。

5、是加强队伍建设。坚持职工教育培训制度和内训师培训制度，每月组织一次职工教育培训；开展了多次培训教育，涉及到“专销结合”，“客户心声”，“法律法规”，“企业整顿规范”等多方面内容。积极参加上级公司组织的“思考谋划实践三大课题”，“党员领导干部下基层”调研活动，党的群众路线活动开展有力，党员领导干部的作风明显改进。

6、是加强安全工作。坚持领导查岗和职工安全值班双责制，加强专职安全员的工作，加强了门卫管理，严格执行巡更制度，加强日常安全检查和隐患整改工作，开展了消防技能演炼，火灾逃生演炼以及安全知识培训活动，顺利通过了安全管理规范二级达标和安全文化建设验收工作。坚持每季度一次信访稳定排查活动，及时将不稳定因素消灭在萌芽状态，维护了单位和谐稳定的大好局面。

上半年，各项工作取得了一定的成绩，但是也存以下几个问题：一是营销部门工作还存在一些不足；对客户培训进度低于培训目标，导致客户的经营能力和配合度尚不能满足当前营销工作需要；客户的品牌培育、服务消费者的意识和能力不足；商品陈列的日常维护和替补品牌、新增品牌的的自主购进能力不足；终端展示形象仍处于较低水平；团队建设，培训和管理能力、服务意识和服务能力还有待于进一步加强。二是打假上级场管理还存在一些不足；上级场检查人员利用法律水平还有待进一步提高，客户暗箱操作现象依然存在，对此缺乏有效的打击手段；部分人员工作责任心不强，执行力不到位，不能够全面、细致的做好自身工作；取缔工作缺少有效的方

法；案件经营意识不强，网络案件没有实质性进展。三是基础管理还不够扎实；表现为个别制度执行不到位，销售和打假结合业务技能不熟练，新闻宣传工作全员参与度不高等。四是纪检监察及内部监督管理有待于加强；纪检监察及内管工作力度不大，发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提升，全员规范意识有待于加强。

二、2014年下半年工作打算

2014年重点抓好以下四个方面的工作：

（一）重上级场，抓考核，强规范，提升营销服务水平

1、重点关注上级场需求变化，提前做好预测和应对，指导好客户经营，高度重视客户盈利水平的提高，保持并优化“稍紧平衡”上级场状态。

2、改进考核方式和考核内容，有效调动全体人员工作积极性、主动性、创新意识抓好各项基础管理工作，确保管理工作的规范化、标准化；不断提升管理水平和执行力，确保各项工作落实到位，推进营销工作上水平。

3、加强规范经营管理。加强部门人员学习培训，强化部门人员责任意识，杜绝不规范现象发生；引导客户规范经营，提高异常品牌、异常客户的监控力度，确保上级场进行规范。

4、加快客户培训进度，力争完成年度培训目标。

（二）抓培训、强能力、严监管，提升纪检监察及内管工作水平

1、加强人员培训。积极组织纪检监察及内管人员学习相关业务知识和法律法规，定期开展各项培训学习活动，使纪检及内管人员进一步熟悉业务流程，掌握工作内容，提高工作水平。定期组织召开联席会议，组织全员开展法律知识和内管知识培训，不断增强员工自律意识和规范意识。

2、强化重点部位监管。加强员工经营产品、品牌培育、应急用货、紧俏品牌供应等方面的监督管理，重点要加强对本企业员工及亲属经营商品行为的监管；加强商品订购及配送服务环节监管，开展专项检查工作，确保商品订购及配送服务规范到位；纪检及内管部门密切与法规部门联系，加强违法违规案件监管和调查。

3、加强对周边区域真货窜货、流入案件的调查工作。对发现的周边流入案件，及时制定方案，深入调查，深挖案源，及时向上级监察部门汇报发现问题，严肃处理相关责任人，杜绝大宗货物跨区域流入案件发生。

（四）规范制度，细化考核，加强基础，提升综合管理水平

1、加强制度建设。对于上级公司制定的各项制度，逐类逐项梳理，要结合实际予以执行，对于上级公司制度在上年度执行有偏差的，今年在执行过程中坚决予以纠正。另外对于我公司现有的制度进行梳理，抓好制度、流程的规范应用工作，并归类整理制度资料，对于修订和梳理后的制度进行广泛宣传和学习，让每名职工熟悉并撑握我公司的各项规章制度；对于一旦形成的制度，作为职能管理部门，要严格监督制度是否执行到位，坚持制度面前人人平等的原则，对事不对人，用制度约束和规范员工行为，推进企业规范化管理水平。

2、加强绩效考核工作。继续完善绩效考核工作，坚持主管领导负责，综合办牵头，各部门监督执行的考核原则，使考评工作为促进工作服务，切实加强

二、三级考核工作，两级都要抓，两级都要硬，切实提升考核工作水平；充分做好应对月度考核的准备工作，制定并严格执行考核自查制度和问责制度，力争达到争先进位的工作目的。

3、抓基层创建。加快综合办公楼建设，加快资金的申请工作，力争最快、足额申请到预算资金，并要积极配合招标工作，成立领导小组并切实负责，按照整顿规范工作各项要求，做好工程建设的各项准备工作。在工程施工中，选派专人负责工程的监管工作，做到严格规范，保证工程质量，做好验收和工程的审计工作，使综合办公楼工程成为广大职工和上级领导满意的工程。

4、抓安全稳定。加强企业人、才、物的安全，牢固树立安全意识，继续深入开展安全行培

训和安全文化建设活动，强化隐患排查和整改工作，实现年度安全无事故的工作目标；做好在岗职工、离退休职工、解聘人员以及卷烟零售户不稳定因素的排查工作，健全机制，落实职能部门和业务部门负责人的责任，早发现、早介入、早排除，力争将不和谐不稳定因素排除在萌芽状态，保持和谐稳定，风气气正的发展局面；确定专职人员监控网络舆情工作，发现对企业或行业不利的舆情，若在我城范围内要及时介入，第一时间反应，消除负面影响，为企业更好更快发展创造一个健康的舆论环境。

（五）注重文明建设，加强职工培训，转变党员作风，提升全员整体素质

1、抓好精神文明建设。结合企业整顿规范工作及加强员工行为规范培训工作开展全员文明礼仪养成活动，结合客户心声活动加强企业文化建设；完善“愿者服务队”组织机构，制定章程，明确活动内容，开展形式多样的自愿者服务活动，继续依托捐款、助残帮困等活动载体，坚持不懈抓好职工的思想道德，文明素质教育。

2、抓好职工教育培训。征求职工培训需求，按照需要什么，培训什么的原则，制定职工教育培训计划，坚持每月一次培训制度，除内训师培训、聘请专家讲座以外，创新方式，调动干部职工参与的积极性，把一月一次教育培训发展成为职工大讲堂活动，采取职工自愿报名，职能部门审批的形式，内容符合职工培训需要即可，每月两人一组讲课，形成一季一评优的考核激励模式，对于职工认为表现好的讲课者我公司进行表彰，营造全员讲、全员学的学习氛围。同时各部门要根据各自的要求，积极做好技能鉴定培训工作，力争全面完成上级部门的指标要求。

3、抓好企业党建工作。把党员队伍建设作为企业思想政治工作的重点来抓，坚持党员月度学习，制定计划，采取多种形式对党员干部进行系统的党史及党建理论教育，提升党员干部的政治理论水平；丰富载体，开展党员活动，进行宗旨教育、党的纯洁性教育、爱国主义教育，加强党员干部的党性原则，提升党员干部的整体素质，发挥在企业发展中的中流砥柱的作用。

4、抓好领导班子建设。坚持党组理论学习制度和民主集中的原则，认真执行班子议事规则；加强领导，明确要求，深入开展群众路线教育实践活动，破旧立新，克服“四风”，认真落实领导干部一线调研制度，改进领导干部及干部队伍作风建设；制定方案，在打造“学习型、团结型、务实型、廉政型”班子的基础上，深入开展“八型机关”和“四有队伍”创建活动，不断提升领导干部整体素质。

第13篇：医药商业公司解密

医药商业公司解密

人言京油子，卫嘴子，保定府的狗腿子比不了搞药的药鬼子。本人自称药鬼子，当然不是说我怎么油腔滑调，城府深沉。只是搞药多年自娱而已。当年我自己跑商业公司时由于对商业公司的各个部门职能不是很熟悉办了不少的错事，蠢事。想想真是好笑。当初也没有人会告诉你这个那个全凭自己呆在这行多年慢慢也就了解了商业公司的组织结构。也许你看了我的这篇说你写的这篇很空洞，很简单嘛。很抱歉，我就是这水平。这本来就不是写给经验丰富，从事多年营销的您看的。刚入行的看了感觉受益的叫喊一句好，没有受益的回贴支持一下，说不定我哪天灵感一来，写出惊天地泣鬼神的药界文章来，也是您的功劳不是。好的，不说费话转正题。

1采购部也可以说是采购办公室。人员通常有采购经理和采购员组成。个别的有内勤。这是一群大爷。我们厂家商家谈业务，就是和这群面上是朋友背里是狗蛋的人谈。你的品种能不能进入他的这个公司就是他们说了算。商家谈进货只找采购员就可以了，但是厂家谈政策还是要和采购经理谈。现在的商业啊，他吃给他供货的商家吃不着，只好吃咱们厂家了。今天说卖不动货了，让你申请个政策（说不定你的货卖的火火的）明天说价格高不好卖，总之就是想从你手里扣着东东。再说现在的商业公司付款程序都要先有采购经理签字，你不好好招呼他们行嘛。当然事在人为，你要是大厂家，好品种，他们马

上会换另一脸嘴。和他们客气一点，有事没有事打个电话，多叫一大哥大姐，请他们吃个饭，花不了多少钱，办事也容易一些。

2 质检部采购经理同意进你的货了你不是先发货。而是备好资质。所谓资质不用我多说吧。厂家如果做首营品种除要备好企业资质外还要有产品的资质。（外包装盒，物价批文，注册证等），商家要企业资质就可以了，不过商商合作在以后每次送货中还要给他们备齐他们所要货的质检报告（08年新规定）。有的质检部还管着合同和业务章，所以你在和商业公司打交道的过程中要不少和他们打交道。主要有质检经理（必须是执业药师），养护员，验收员组成。

3 储运部也以说是仓储部，主要有储运部长，保管员，入库员组成。你把货送到他们公司了，还要入他们的管理系统才能进行销售。保管员收到货验收员验完货后就是入库的给你入他们的系统了。这类人好打发。但也很重要。比如你想查真实的库存，你又和他们关系好上里面一看就是（有的商业公司不给你真实的库存，就是为了增加和你谈政策的砝码）。

4 人事部。这个部门主要管人事资源，办公用品的采购，礼品的发放，职工保险，保管公章等一系列烦琐事。做为一个业务人员，我们还是很有可能和他们打交道的。比如在交换资质开户时，资质上没有公章是不行的。得麻烦他们。这个部门用的不大多，我不细说。

5你的货终于进来了。别忘了让储运部签个收到条，在合同上扣上合同章，让相关人员打个欠条（毕竟还没有给钱，要是现款现货这倒不必）。现在我们讲一下对我们很重要的一个部门。那它就是销售部。也可以说是销售办公室。人员主要由销售经理，业务员，开票员组成。现在商业公司配货主要由开票员打电话和客户联系，所以我们主要的重心放在业务员和开票员。平时给点小礼品，让他们多推一下公司的品种，从他们口中套点风，知道下游商业的情况啊。如何操作不细言。有这么多高手在，我再说就是我矫情了。

6 我们所做的一切，就是为了回款。现在来到财务部。现在商业公司给你结款设了很多扛扛，动不动就三五个人签字。采购经理确定的确是采购了你的这货然后就是财务经理科长之类的认为你的这个款到期再就是总经理答应给你付款。问题是他们三个个个都是大忙人，今天这个出去办差明天那个出去下镇了解市场，等到你好不容易都签上字了，去财务室一看，出纳说没有钱。你就是没有辙，别生气。生气说明你还嫩。看出财务的重要了吧。这些年我一直和商业公司的财务部看的比采购部销售部重要。毕竟钱在人家手里。就是有钱说没有钱你也不能拉开他的保险柜看看啊。

第14篇：捷龙商业公司

捷龙商业公司

简介

福建捷龙商业有限公司创办于1998年元月，法人代表洪仲育先生，总部位于晋江市，目前拥有连锁超市、房地产、服装制造、广告等多家分支机构。

捷龙商业以零售连锁超市为主营业务，经过近十年发展，目前已拥有6家大型购物广场、15家中小型便利超市、1个物流中心，辐射泉州、晋江、石狮市区及龙湖、深沪、安海、英林、永和、东石等镇区，总营业面积达15万多平方米，员工人数3000多人，是一家统一采购、统一配送、统一核算、统一管理的现代连锁商业企业，是晋江、石狮地区目前规模最大的本土连锁超市。

捷龙商业按照“先做强、再做大”的战略部署，不断加快扩张和发展的速度，计划在未来五年内再建5个大型购物广场，30个标准超市和便利店，2008年7月25日捷龙购物广场旗舰店——阳光店在晋江市内隆重开业。在永和及安海镇区建设中的两家大型购物广场也将在年底竣工开业；同时积极向省内外其它地区进军，位于闽西的三明会展中心和购物广场将于2009竣工开张。

捷龙商业于2005年被商务部核准为“万村千乡市场工程试点企业”；2006年被福建省经贸委评为“福建省十佳超市”和“全省文明行业创建示范点”，连续五年被泉州市文明办及工商局授予“文明诚信经营单位”称号。捷龙商标在2006年度荣获“福建省著名商标”称号，是福建省首家获得该荣誉称号的零售企业。

公司文化

捷龙商业本着“敬业、合作、务实、高效”的企业精神，奉行“员工为本，顾客至上”的经营理念，实行“能者上，庸者下”的用人机制，恪守“优质服务、诚信经营、规范管理、持续改进”的质量方针，不断优化公司内部机构，打造知名品牌，并通过潜心摸索企业的发展轨道，着力强化市场竞争力，实行以零售业为中心业务的多元化发展，已经初步形成了商业零售和商业地产配套发展的经营模式。

面向未来，捷龙商业将继续坚持以客户为中心，以市场为导向，以服务为主线，不断改进服务质量，服务理念和服务层次，为广大消费者提供了齐全的商品和全方位的优质服务。面对风云变幻的市场环境，公司将一如既往地积极把握每一个发展机遇，“立足晋江，走向大泉州，面向全国”，努力实现做大做强、永续经营的既定目标！

第15篇：商业公司开业典礼致辞

开业致辞

尊敬的各位领导、各位来宾：

大家上午好! 我是叶静雨，请允许我代表广东客天下商业经营管理有限公司的全体员工，向出席今天开业庆典活动的各位领导和嘉宾，表示最热烈的欢迎和最诚挚的谢意！谢谢大家！

随着梅州市场经济的不断发展，市场竞争也变得越来越激烈，商海航行，不进则废!为了更好地提升客天下商业服务水平，努力营造一个安心、顺心、舒心的招商引资环境，推动客天下及万象商圈的不断发展壮大；同时为了更贴近和商户之间的距离，保持无间合作，互利双赢，我们决定成立广东客天下商业经营管理有限公司。在集团领导的大力支持、各部门的积极配合和各商铺的无私帮助下，经过一年多的详细规划和认真筹备，终于在今天正式开业了。感谢大家能在百忙之中抽空来到这里，和我们一同见证广东客天下商业公司正式成立这个辉煌的历史时刻；一同分享这份成果、这份喜悦；我们也将一同努力创建更美好的明天。

鸿基始创，骏业日新！希望我们以这次开业庆典为开始，总结多年来的商业经营管理经验，不断强化内部管理，不断提高商业服务水平，用做大做强的雄心壮志，建设一个朝气蓬勃、充满活力，富有想象力和创造力的企业，不负各位领导及商铺对我们的殷切希望。

最后，再次感谢各位领导和商铺的支持和关爱，祝大家身体健康，万事如意！谢谢大家！

第16篇：商业公司制度权责

第一部分招商管理第二部分营运管理第三部分绩效考核

第一部分招商管理

第一章市场定位

第二章品牌管理

第三章招商管理

第四章合同管理

第一章市场定位

一、前期市场调研

二、项目定位及业态规划

一、前期市场调研

1、调研目的:应用于项目定位、项目招商政策、项目招商推广方案的确定调研方法及内容如下:

 城市概况

 区位商圈分析

 辐射范围内人口结构及消费者分析  竞争项目分析

2、调研方法

 以商家或购房者名义，咨询商圈内商业项目  通过业内同行了解

3、调研内容

 项目基本信息  项目区位分析  物业布局  动线分析

 立面、景观、导规分析  销售情况分析

 招商分析(定位分析、物业条件、租金及物业费、业态结构)

 商业运营分析(客流、客群分析、商家经营分析、企划活动分析)  商业设计分析(商业导视、通道包装、接驳转换、店面设计)

二、项目定位及业态规划

1、项目招商总体定位  总体定位包括:  宏观区域环境分析

 城市概述(人口、经济、片区介绍等)

 区域经济及环境分析(片区经济、人口、交通、产业结构等)

2、项目条件认知(地块指标、四至条件、周边环境、交通)

3、区域商业市场盘点(顺序:老城区商圈、新兴商圈、项目商圈周边)  商业形态如:餐饮、服装、宠物店、百货  主要商铺列举如:各业态代表商家  租赁面积与销售面积的比例  业态比例和消费客源比例  租金、物业费水平

4、消费者分析

 消费人口及消费能力预估(周边1.5公里人口、核心消费客群分析)  消费者问卷访谈(周边消费者就消费相关问题问答)

5、项目SWOT分析

 就危险、机会、优势、劣势进行分析

6、商家访谈分析

 各代表业态中的代表商家、品牌商家的约谈。详细了解商家诉求、经营情况、对项目的看法，未来开店计划等相关内容。

7、商业定位建议

 结合综上的分析情况，尽量避免同质化，寻求差异化竞争的商业主题定位。项目要实现哪些基本的功能，位于不同城市不同区域属性的商业体，由于区位特征不同，其承载的基本功能及扮演的角色也会有较大的区别，力求定位精准。

 业态规划及品牌落位业态规划及品牌落位原则:根据商业主题定位，整合相应业态，按照科学的业态面积配比及合理的动线(平行动线、垂直动线)的规划，规划相应业态。再根据业态布局，根据所需业种商家的经营面积，切割出相应面积商铺，选择合适的业种代表品牌，进行品牌落位。通常，一个铺的待选品牌为2-3个。

 业态规划及品牌落位的顺序:

 主力店、次主力店、品牌商家、散户、多经点位。

第二章品牌及客户管理

一、品牌及客户资料库建立、优化、更新

1、建立:根据项目的业态及品牌落位，搜集匹配的商家联系方式，汇总成品牌及客户资料库。并每月汇总到行政报备。

2、登记表内容(月) 序号、业态、品牌名、联系人、电话、拓展计划、需求面积、现有店面地址

3、优化、更新:不断针对相应商铺搜集品牌级次更高或更匹配的商家联系方式。已有联系方式，招商人员每月定期回访，以达详细了解商家动态，及时报备行政部。

第三章招商管理

一、招商政策建立及确定

二、招商意向金缴纳、合同金缴纳

三、招商任务确定、分解、执行

四、二次招商

一、招商政策的建立及确定

1、招商政策包括:  商铺业态、租金、物业费、免租期、递增、合同年限六项主要内容。其中，最关键的是租金定价，是客户对于租赁商铺接受程度最主要的衡量标准。

2、租金定价的方法:  参照法:参照周边竞品商业的租金情况，衡量制定我项目商铺的租金定价，主要衡量地段、人流。投资回报换算法:根据商铺销售定价，按照25-30年的投资回报，反推租金定价。

3、招商政策明细表

 商务条件审批明细表内容：

序号、商户、铺号、面积、规划业态、租金单价(元/天/平)、起租年限、免租期、递增、意向金(千元)、物业费(元/月/平) 。

4、制定流程:招商部出具政策细则-招商运营经理审批-总理审批-财务部报备。

 注：在招商过程中，任何人不得私自破底价租赁。如遇特殊情况，需发起租金优惠审批流程。

二、招商意向金缴纳及合同金缴纳

1、缴纳意向金的作用:招商人员与商家就商铺达成较深的进驻意愿，以求绑定商家的进驻意愿，以收缴商家意向金的形式，完成绑定商家的行为。

2、意向金缴纳流程:  就与商家初步确认的商务条件进行整理，如达到或低于标准租赁条件的，需填写商务条件申请表，由招商对接商家签名确认最终方案，填写缴费通知单交账务收取意向金。意向书复印件、收据复印留底交于运营部。缴纳首期合同金(包括首期租金和保证金)，意向金自动转为合同金。

 意向金收取标准:以首月租金一个月收取。

3、意向金缴纳/租赁政策审批表  商铺租赁政策标准内容

 商户、铺号、面积、规划业态、租金单价(元/天/平)、起租年限、免租期、递增、意向金(千元)、物业费(元/月/平)

4、不符合标准的商务条件申请流程:  招商部出具政策方案-招商经理审批-总经理审批-财务部报备。备

 注:租赁条件符合标准的，经招商运营经理同意签字后，便可到财务缴纳意向金。

5、招商免租期原则表

 总则:免租期消化在租金未递增的合同期前1-2年内，原则上免租期优惠最高期限不超过3个月

三、招商任务确定、分解、执行

1、招商任务分解:按照年、季度、月、周招商面积统计，拆解到每个招商人员。

2、按照2018年现有招商人员编制:1名招商经理、2名招商专员拆解。（例）

3、现况:1名招商经理各完成年度计划的30%，2名招商专员各完成年度计划的20%。（例）

四、二次招商

1、二次招商的原则：

 根据项目整体第二个租赁周期启动需求，或根据运营反馈的在场经营商家预警信息作出相应二次招商动作。

2、管理办法：

 二次招商的租金标准通常要在之前合同租金标准上，并且根据商业街周边的租金情况，提高15%以上并且品牌级次力求提高。（招商政策同空铺原则）

3、业态组合

 业态组合原则：以项目定位、业态划分为主导，科学搭配各业态的组合方式、力求业态之间有良好的呼应效应，以提高各商家运营能力。

4、品牌优化

 根据运营评估，对聚客能力较差的品牌，进行合理的品牌调整。

5、掉铺

 根据运营评估，对经营能力较差的商家或不按期缴费的商家，进行商家的调换。

第四章合同管理

一、招商租赁合同文本制定

二、招商租赁商务条件审核

三、招商租赁合同签订

四、合同签订前准备工作

五、招商租赁合同变更

六、招商租赁合同终止

一、招商租赁合同文本制定

1、流程:招商部拟定合同(运营部参与意见)-人事行政部法务依据法律条款做批示-招商运营经理审批-总经理审阅

2、特此警示:签订合同时，各类相关合同制式模板，任何人不得擅自更改。一经发现，直接予以开除处理。如需增减合同相关内容需经部门经理、总经理审阅或另行增加合同补充协议。流程同上。

二、招商租赁商务条件审核

1、流程:招商部拟定商务条件-招商经理审批-总经理审批

三、招商租赁合同签订

1、合同签订:合同签订必须本着公平公正的前提下，双方充分了解及共同认可商务条件的前提下，方可签订合同。

2、流程:招商部拟定合同-招商经理审批-总经理审批-财务部报备

四、合同签订前、后准备工作

1、合同签订前除需要就商务条件确认外，还有需要就商铺的物业交付现状做详细的排查。必须由商业公司牵头各物业公司项目经理，邀约商家共同走场，确认具体交付条件。其中，包括上下水、电、天然气、消防设施;及进驻后空调安装情况、烟道情况、隔油池情况等。

2、商户进场须知商户办理进场前，需提交相关装修管控材料至招商部后，转至运营部与物业公司，审批同意后，方可办理进场手续。

五、招商租赁合同主体变更

1、因乙方原因，需要对合同主体进行更改的，乙方需先向甲方缴纳1-2千元，作为更改费用，方可办理。

2、此业务商家开业前，由招商部办理;商家开业后由运营部办理。

3、流程:招商部(运营部)发起新合同-招商运营经理审批-财务部或人事行政部审批-总经理审批

六、招商租赁合同终止

1、合同终止:无论合同终止二进场前或进场后，或者开业后。合同终止前必须详细与我行政法务部门详细探讨，寻求对我司最有力的解决方案。

2、负责部门：此业务商家开业前，由招商部办理;商家开业后由运营部办理。

3、流程:招商部/运营部-招商运营经理审批-财务部和人亊行政部审批-总经理审批

第二部分:运营管理

第一章信息管理第二章环境管理第三章装修管理

第四章商户经营及预警管理第五章租金收缴制度第六章企划管理第七章多经管理

第一章信息管理

一、档案信息管理制度

二、商户台账档案管理

三、租户基础信息管理

四、重大事件文件管理

一、档案信息管理制度

1、目的

 为了确保商户档案资料的有用性、完整性和保密性。

2、适用范围

 商业公司对商户档案的管理工作。

3、职责

 按照归档范围、要求，将商户档案资料的收集、整理、按时归档。商管人员应当遵纪守法、忠于职守，努力维护公司档案的完整不安全。

4、工作程序

 档案的借阅借阅规范化。  罚款细则违规处罚等。  表单/借阅申请单等。

二、商户台账档案管理。

1、合同台账表

三、租户基础信息管理

1、营业执照(复印件)

2、税务登记证(复印件)

3、食品流通许可证(复印件)

4、其他许可证(复印件)

四、重大事件文件管理

1、合同补充协议。

2、往来商务函件。

3、往来法律函件。

4、经营状况证明。

5、其他特殊约定。

6、户头变更材料。

信息管理表格工具：

运营备忘录---商户运营备忘录及租金收取备忘录记入档案，营运人员根据对接实际情况进行填写。

XX商铺第X季度运营对接备忘录

序号日期运营事件乙方对接人处理结果及后续建议经办人

第二章环境管理

一、公共环境管理。

二、租户环境管理。

一、公共环境管理。

1、商业公司营运部对各项目公共环境巡场每日不得少二2次，并填写巡查记录表。并根据情况与物业公司沟通整改措施。  现场营运管理工作指引  巡场工作规范

 日常运营巡规记录表  公共区域报修统计表

二、租户环境管理。

1、商业公司营运部对各项目各商铺巡场每日不得少于2次，并填写巡查记录表。并根据情况及时通知商户进行整改。  商户经营环境管理。  巡场工作规范。

 日常运营巡规记录表。  商户整改通知单。

第三章装修管理

一、装修管理

1、运营部根据商铺签约条件对商铺的装修办进场、围挡、验收、退场四步进行把控。 租户进场管理。  租户装修管理规定;  商铺工程条件会签管理;  商户装修图纸审批管理。

二、围挡管理

1、为保证商业区的整体形象，装修商户要求做围挡处理。

三、二次装修验收

1、商户装修完毕后，营运部门、物业部门需按照图纸进行验收，验收合格后准许开业。

四、商户退场管理

1、商户离场时需按照合同约定对该商铺进行恢复。

审批流程: 运营部门负责对租赁面积、店内外效果图，店招进行审批。物业公司负责对施工图纸等专业性图纸进行审批。

第四章商户经营及预警管理

一、商户经营情况分析

1、运营部根据每月各商铺的销售额、面积等条件进行销售分析及坪效分析，根据分析情况出具建议意见，协助销售下降及坪效低的商户做好经营提升。并根据此情况对部分商铺进行预警。  商户销售上升下降分析  商户坪效分析  问题商户汇总及建议

二、商户经营预警制度

1、随时掌握商铺的经营动态“正常经营、本年到期、销售预警、主动调整、空铺”。

2、对预警商铺、空铺的过程管理、招商监控。

3、年度到期的商户进行招商工作前置。

4、对连续两个租金缴费期拖欠租金的商户进行预警，提报招商部进行招商储备。

5、对连续三个月销售下降和月坪效较低的商户进行预警，提报招商部进行招商储备。

三、商户经营沟通指引。

1、商户座谈会制度。

 商户座谈会商业公司联合物业公司共同每月召开一次，对发现的问题形成会议纪要，并在商户座谈会后与物业公司召开内部交流会，对发现的问题确定责任人及时整改。

2、商户满意度调查制度。

 商户满意度每季度进行一次，由商户对运营部门和物业部门及其他各配合亊项进行评分，并提出意见建议。商户满意度调查表。

3、商户投诉处理单。记录并解决商户投诉问题。

第五章租金收缴制度

一、租金收缴流程。

1、步骤

2、催费节点

3、单据、函件名称

4、备注说明

二、租金收缴支持文件。

附件1-交费通知单

附件2-温馨提示

附件3-催交费通知函

附件4-再次催交费通知函

附件5-停止物业服务告知函

附件6-延期交费承诺书

附件7-解除合同告知函

三、租金收缴备忘录表格

名称、商铺号、租金金额、租赁期、租赁面积、租金支付周期、本期租金收取情况备忘、责任人、联系电话

第六章企划管理

一、户外广告位及店招管理

1、户外广告位及店招的方案必须经过商业公司审批，运营部针对每个项目出具广告位及店招的统一要求。

二、商业空间美陈管理

1、运营部针对节日及季节对所有项目进行美陈设计，并出具方案经过公司审批后进行布置。

三、VI系统及导视系统管理

1、导规系统为顾客提供导航服务的同时，也可作为项目内广告发布的平台媒介，为店铺拓宽营销渠道，从而实现多赢的增值效益。

四、营销活动管理。

1、每年年末编制第二年全年营销活动计划及费用预算。并根据具体商业环境进行及时调整。

2、商业运营部联合客服、物业公司积极组织回馈业主活动。

3、整合商户资源，运营部提供平台，以小的费用创造大的活动效果。

4、微信推广管理。

 运营部针对所有商铺资源进行整合，每月进行四篇微信稿经过公司领导审核后进行推送。

五、营销活动流程图

活动开始前15日确定方案细则 3天走流程审批 2天和商户沟通协商 3天活动物料制作 7天广告宣传推广活动开始

六、企划活动考核表

1、序号、活动主题、参与商家、活动后评、经验与反思、自评、部门自评、公司评定

第七章多经及广告位管理

一、多经点位及广告位管理规定。

1、目的

 为了规范和促进商业多种经营业务开展，增加商业公司收入，特制订本管理制度。

2、适用范围

 商业室内、室外商业街区内的公共区域，包括外广场、临街公共区域、通道、连廊等，以及所有形式的广告位。

3、新增多经点位的审批，新增点位规划的审批流程:  发起人:营运部 → 运营经理→财务部→总经理

二、编制广告位及多经点位台账。

三、多经及广告点位合同。

第三部分:绩效考核（附件表格供参考）

第一章绩效考核制度第二章关键考核指标

第三章绩效考核制度-表单第四章绩效考核制度-应用第五章商业公司薪资制度

一、绩效考核制度

1、目的

 对公司员工的业绩和能力态度进行客观评价，在有效提升员工业绩的同时，促进公司总体业绩目标的实现和绩效水平的提升。

2、考核关系

 被考核者-直接上级考核-人力监督及申诉权-总经理最终审批权

3、月-季度考核依据

 考核评分:各部门负责人根据员工季度内1-3个月计划完成情况进行考评，并结合季度考核值进行

4、考核对象：员工

5、考核内容：度内个人月度计划3个月均值、能力态度

占比：80%（业绩）、20% （能力态度）

 考核等级

分数范围  优秀 A 95分以上  良好 B+ 85分≤X

二、绩效考核制度-关键考核指标

附表

三、绩效考核制度-表单附表

四、绩效考核制度-应用附表

 季度绩效考核结果与绩效工资不挂钩;  季度考核结果累计应用于年终奖金发放及薪酬调整、年度晋升，岗位调整等(年度/半年度实现);  人员评估及岗位调整依据附表

五、商业公司薪资制度

1、目的:为了规范公司员工管理，建立科学、系统、公正的薪酬管理体系，提高员工工作积极性，增大公司利润回报，特制订本制度。

2、运营及其他岗位薪酬结构包括:基本薪资+绩效工资+年终奖三部分

3、招商岗位薪酬结构包括:基本薪资+绩效工资+招商提佣三部分

4、招商(包含多经点位)提佣原则: 岗位及提佣比例内部自行制定

5、招商提佣(考核后呈现结果):  要求:年初确定年度招商业绩目标，业绩指标按照季度和月度进行分解，要求责任到人，严格按照计划执行。

 招商计划达成率对佣金比例形成影响:  达成率越高，佣金提点越高;  达成率越低，佣金提点越低。

 从考核方面对达成结果进行正负激励

6、非招商岗位招商激励办法  目的:为了鼓励全员招商，建立科学、系统、公正的激励体系，提高员工招商工作的积极性，增大公司利润回报，特制定非招商人员的招商奖励办法。  非招商岗位人员奖励原则:（根据公司情况自行制定）

备注:严禁非招商人员独立开展招商工作。  多经点位招商按月平均租金50%计提佣金。

第17篇：商业公司防汛预案

商业公司防汛预案

一、公司概况：

商业公司有**大楼、**大厦、住宅楼、公司办公楼、**商厦、原**公司办公楼、住宅楼、物流配送中心、**超市及配送部、**超市、**超市等商业网点，分布在**、**、**、**、**这五个乡镇。建筑物以楼房为主，全部为砖混结构，尚无危房存在。从历年水文气象资料看，**商

厦和**超市应作为我公司的防汛重点区域。一旦进入雨季，防漏和疏通排水管道是我们要重点解决的问题。

二、组织及准备

今年要以“安全第

一、常备不懈、预防为主、全力抢险”为指导思想，遵循团结协作和局部利益服从全局利益的原则，实行公司主要领导负总责，分管领导负直接责任。上下配合，分工负责，实行岗位责任制。

本公司全体干部、职工都有参加抗洪抢险的义务。

领导干部及广大党、团员是抗洪抢险的主要力量。

1、指挥机构

（1）公司防汛工作由防汛领导小组统一指挥。防汛领导小组由董事长**任组长，监事会主席***，总经理**，副总经理**、**任副组长，各基层单位负责人为成员，公司办公室负责日常具体工作。

2、防汛领导小组工作内容、分工负责情况

（1）编制全公司防汛预案。

（2）组织安全检查。一查重点区域整治防抢措施，二查各网点对预案的落实情况，包括预案的学习与宣传，防抢措施，人员组织，物料准备，撤离路线，安置地点等。

（3）公司办公室在汛期每天定时收集天气预报、河道水位、政府有关部门发布的汛情等信息，为领导小组决策提供依据，当好参谋。

（4）公司领导小组的决策命令分别由各网点包抓领导安排实施并检查落实。

（5）各网点包抓领导在出现灾情时要下到基层，亲临一线直接领导抢险救灾，并统计实情，报公司办公室，汇总后上报*局办公室。

3、准备

（1）各商业网点负责人要严格按照责任思想认识到位，责任分解到位，物料准备到位，措施落实到位，人员组织到位和对人民负责的精神，努力做好防洪抢险的各项准备工作，争取主动权。

（2）各网站要及早查明排水路线，疏通排水沟道，必要时提前修好临时排水沟。按照疏堵结合的办法，拥好土梁，改变水流方向，防止雨水进入库房和营业室。各网点分别准备雨具*件。

（3）**超市院子较低，要与相邻单位协商、疏通足够流量的排水沟。并准备锨镢等到工具**把。

（4）**商厦要备足砂袋，堵好门口，防止洪水侵入。准备砂袋**条。

三、防、抢、撤方案

1、公司防汛领导小组及时转发局防汛领导小组发布的通知、通告、命令，并及时组织执行。

2、当连续降雨和河道行洪时，分管领导要及时下到包抓网点，组织人员用砂袋堵好洪水可能进入的通道，相机转移较低部位的商品。

3、防汛信号的传递

（1）通知用电话传达。

（2）通告、命令通过县广播、电视台发布。

（3）城关地区撤离命令直接听从县抗洪指挥部电动报警，其信号为一长声为准备，一长声一短声为撤离，两长声为解除。

（4）县防汛车、公安局警车、公安消防车警笛报警，同时用车载喇叭通知人员撤离。

（5）其他乡镇的网点听从当地政府的通知。

四、加强领导、服从指挥

防汛工作事关大局，必须树立全局观念，分级负责，分片包抓，听从统一指挥，严格执行预案。违反本预案规定，有下列行为之一的，视情节轻重和危害后果，依法依纪，作出严肃处理。

（1）不服从公司防汛领导小组调度或不执行上级领导机关指令的；

（2）玩忽职守，延误汛情或在紧要关头临阵脱逃的；

（3）措施不力、指挥失误，造成损失的；

（4）散布谣言、扰乱工作秩序的。

附：抗洪抢险领导分工表。

二oo八年*月*日

第18篇：商业公司年度工作总结

商业公司年度工作总结

我们商业总公司按照县委政府和市商务局的部署与安排，结合本部门的客观实际情况，认真谋划、积极运作，以发展观统揽全局，在改善经营管理上下功夫，在搞好协调服务上作文章，在监督检查和自身建设上卖力气，使本部门的工作既扎扎实实有条不紊，又红红火火日益创新，达到和超越了预期工作目标，取得了比较满意的成效。

一、主要经济指标

在20**年的工作当中，我们把完成各项主要经济指标放在首位，通过开展解放思想大讨论和武邑形象大讨论，思想进一步解放，观念进一步更新，紧紧围绕生产要素进入武邑无障碍，实现新跨越，打造新武邑，树好自身形象这一主题，本着积极向上、科学实际、切实可行、着眼发展的原则和精神确立了本年度、本行业的各项业务职能目标，预计全年全系统实现商品销售2500万元，上缴税金3万元，经过强化管理、改革挖潜、开拓市场，扩销增效。全年全系统累计完成商品销售2588万元，占年度计划的103.52%，同比增长12.52%；缴纳税金3.04万元，占年度计划的101.33%，与去年同期持平略有增长。其他相关指标也实现了益增则增，益降则降的效果，都优于去年水平。

二、招商引资与项目建设

由于我们过去过高地估计了自己的实力，在招商引资方面贪大求洋，重大轻小，脱离了实际，其效果始终不能尽如人意。进入2008年以后，我们在高度重视的前提下，本着既抱西瓜又捡芝麻的精神，从近处着眼，从小处着手，积极进行跑办，结果收到事半功倍的效果。一是“万村千乡”市场工程取得了阶段性的成就。在该项工程中，我们经过努力争取和全身心运作，本着统筹兼顾、科学布局、典型引路和重点扶持的精神和措施，到目前为止共建成标准农村小超市68个，并全部通过了省市级的验收，该工程可争取到国家商务部扶持资金27.2万元，这些资金已经和正在陆续到位。二是为了支持新农村建设，帮助农民搞好产业结构调整，我们在全县筛选了30个有能力的村作为信息监测站，主要搞好农副土特产品监测和预测，为农民提供最具参考和实用价值的市场信息，由上级提供信息监控设备，价值20万元。三是经过积极联系和争取为全县545个行政村免费赠阅了《新农村商报》，到现在为止，已有40%的农村通过《新农村商报》提供的信息大幅度地增加了农产品收益。四是增上设备，设立专人搞好生产与生活用品的市场监控。首先是将我县6个具有代表性的、一定规模的商业网点作为监控站，形成市场监控体系，其中包括：发联商厦、好运来超市、信德超市、华通连锁店、博林副食购物中心和生产资料公司，利用这些企业准确及时地向上级及至国家反馈商品流通情况和价格信息。在这个前提下，总公司设立了信息服务中心，将各个企业最敏感的信息向上级反馈，以利于市场的培育和发展。例如在问题奶粉事件中，通过信息中心的每日报告库存和销售情况，为上级提供了大量决策数据，得到了好评。五是引进资金搞好办公楼改造工程。该工程预计总投资350万元，目前各项准备工作已经就绪。

三、食品安全整治工作

由于食品引发的安全问题，越来越受到高度普遍重视，特别是自上而下的党委政府为了确保人民群众的身心健康，不断采取措施，加大监督检查和监管力度。为此，我们一是成立了专门领导组织，一把手负总责，落实各项责任制，以高度重视、高度负责的精神，经常进行专题研究，逐级签订责任状，企业书写承诺书，一级抓一级，层层抓落实。二是明确目标。真抓稳抓有序，为此，我们先后制订了《迎奥运食品安全专项整治行动方案》和《畜禽产品安全专项整治活动方案》，坚决制止和打击肉食领域的私屠滥宰现象，杜绝病害肉、注水肉以及种公母猪肉流入市场，使生猪进场屠宰率达到了100%、案件查处率达到100%。并公开向社会承诺：不放心的肉不出厂不上市。三是完善工作措施，务求治理实效。在20**年以来的食品安全专项整治过程当中，我们把所有摊点和商位全部进行登记造册，建立档案，实行跟踪监督。每半月对全县的各集贸市场、宾馆、饭店、学校、建筑工地食堂等集中消耗肉食品的部位进行一次拉网式检查，发现苗头及时采取措施。今年以来在专项整治当中，出动车辆上百次，人员600多人（次），行程近千公里，消除各种隐患80多处（次），查处和销毁变质、过期不合格肉品上千公斤，对13个经销摊点提出了劝告和警示，撤并了两个定点屠宰厂。由于我们重视程度高，工作力度大，措施和方法到位，今年以来我县没有发生过食品安全特别是肉食品安全事故和问题。

四、行政执法工作近年来，我们始终高度重视行政执法工作，并不断地改进和完善，千方百计使之专业化、制度化、规范化，并且做到有法必依、执法必严、违法必究。一是不断加强对这项工作的领导，部门主要负责人亲自抓，一名副职具体抓，严格执法人员责任追究制度。二是不断完善各项工作措施和制度，严格防止各种疏忽和漏洞。三是强化市场监督和检查，严厉打击各种违章违纪违规和违法行为。四是以管好市场为宗旨繁荣购销、促活流通、满足需求、扩大生产。今年来行政执法共出动人员千余次，纠正各种不规现象近百起，印发多种宣传资料500份。搞活了市场、整顿了秩序，把一切矛盾和问题都解决在萌芽当中，受到了领导和群众的的鼓励和好评。

今年来，我们的各项工作都有了新的起色。一是全面完成了县委县政府交办的各项工作任务；二是通过大讨论，使干部职工的思想得到了升华，行动更加自觉；三是妥善解决了职工关心的热点和难点问题，保持了队伍稳定；四是党风廉政建设成效显著；五是安全生产无事故；六是无任何违纪违法现象等。保证了整个系统的健康快速发展。

五、今后打算

20**年的各项工作摆在我们面前，为此我们进行了专题研究和讨论，工作目标是以十七届三中全会精神为指导，全面落实科学发展观，把新一年的工作谋划好，保证一年一个新台阶，年年有个新变化。一是进一步巩固解放思想和武邑形象大讨论成果，以全新的姿态和力量投入到工作当中去，为企业实现新的突破做贡献；二是开拓创新，勇攀高峰，千方百计做大生意，搞大流通，创高效益；三是强化企业管理，提高管理水平，实现增销增效；四是继续加大招商引资力度，上新项目，为企业增添新的活力；五是进行多层次多方位多步骤的食品市场监督检查，确保安全无事故；六是加大行政执法力度，维护市场秩序，促活生产与流通；七是积极为群众办好事、办实事，解决好热点难点问题，保持队伍稳定；八是搞好党风廉政建设，以廉政促勤政，扎扎实实干出一番业绩来。

第19篇：商业公司09年工作总结

2009年商业公司工作总结

银虎迎春、金虎接福。回眸2009年，商业管理公司在总公司领导及全体员工的共同努力下，积极配合各部门，向着公司的目标与任务努力的过程中，取得了可喜的成绩。为增强凝聚力，让各部门有机地配合工作，圆满地完成09年制定的工作计划任务，商业公司的各项工作有了新的突破。现就商业管理公司2009年工作做以下总结。

一、招商成果

在业种、业态本着同业差异，异业互补的前提下，把经营不善的协亨手机经过调整引进知名度极高的鸿星尔克运动品牌形成自己独具一格的旗舰店，比原协亨手机租金等费用多增收7万元/年。针对地下丽人城续签09年合同，租金单价做小幅度的调升，全年收益为3299399.92元。出租率达到100%，空置面积为0。原地下美食城合同到期，经我司收回后整体出租，收益为42万/年，原美食城租金标准为20.69万元/年，调整后增加收益21.31万元/年。四楼招入特色连锁餐饮，年租金66万，#####二层招入鞋业酷酷鞋区，年租金20万；四层成功引进大型电玩城，面积2800平方米，年租金60万。临街广场全年路演活动给公司增加收益约39970余元，广告位收益366680元。

广场四楼电玩的入驻填补了公司业态空白，整个四五区都是中高档的娱乐休闲场所,互相之间起到带动作用,更可以提升商场客流量，更有力得到人流共享形成互动，达到了同业差异、异业互补的良好效果。

同时通过不断的努力完成第二运输公司在新东方国际项目回迁房屋的租赁工作，签订百货大楼回迁房屋位置确认协议，办理完毕百货大楼在新东方国际项目的租赁工作。

二、稳场旺场

1、#####：经过一年努力经营如今的商城已经基本达到满铺率，在做好

#####的扩大招商工作的同时，三楼继续招入时尚女装，让人气不断拔升，使商城更具规模和竞争力。

2、#####：现经过商户2009年换签合同的调整，为了保证商城持续稳定的发展，现保证在原有租金微调的基础上针对丽人城在业态规划、资源整合、柜位设计、通道设计等方面，结合市场现状计划予以调整，商户资源储备及更新替换，在现有基础上引进或培养有实力、抗风险能力强的大商户，更加稳固地下丽人城的竞争力。

3、临街：为了维护广场户外的整体形象，充分利用户外广告的宣传力度，不但达到广场欣欣向荣的气象而且为公司创收新的利润增长点。利用节假日期间，充分结合巨大广场的优势，做好停车区和路演活动区，联系婚纱、车展活动厂商有偿的提供促销场地活动，来吸引人气和营造良好的商业氛围。

三、行政管理工作：

1、完善员工考核管理制度，加大奖罚力度，做到监督检查的作用，对违纪员工进行处罚，情节严重的实施了辞退，杜绝了弄虚作假的现象。

在制度执行上做到严格、严禁正规化管理，建立完整的人事档案，完善人员的入职、调岗、转正等手续；完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值班等各种常规管理制度，根据工作任务制定各工作人员的岗位职责，将各项工作责任到岗、到人。同时出台了相关的节能降耗管理制度，并且严格执行下去。

2、提高办公室工作人员素质，团结协作，为一线部门提供优质服务。做好后勤事务的管理,对于办公用品、生活用品等及时购置和发放，保证了各项工作的正常运转。

3、招聘有经验且有较大发展潜力的管理人员加入到公司，为公司招贤纳士。

四、后勤管理工作

1、安保工作

安保是商业公司的一道安全屏障，比如：（指挥广场车辆摆放及做好小商小贩的清理，使广场达到整齐划一。维护广场和地下丽人城、#####的治安，严密控制各种刑事案件的发生，把突破事件控制在萌芽状态，检查消防安全情况，杜绝一切消防隐患等。）所以管理部严格定岗、定位、定人，继续坚持半商业、半军事化管理，以提高安保人员的各项素质。时常对保安员开展思想工作，提高警惕性及责任心，确保本区域的安全，全年未发生一起恶性事故。

2、消防：

消防是公司工作的重中之重，因公司没有专职消防员，所以组织保安成立义务消防队，把消防检查列入日常工作程序，保证公司的消防安全，杜绝一切消防隐患。组织消防监控人员进行专项培训，使其熟知消防知识。组织义务消防队，处理突发事件。我们也通过消防知识培训，消防实战演练，大大提高了公司员工及商户的消防意识。今年把重点放在检查消防隐患和消费设备维护保养上，保证设备的正常运转。春节期间继续严格检查、注意消防主机的动态，做好春节防火工作。

3、保洁：

督促保洁做好本区域的各项保洁工作。根据广场和地下丽人城、#####的情况，安排调配保洁人员进行清理。我们还组织卫生检查小组，定时检查卫生情况，出现问题限期改正。做到即时有，即时清，给顾客和商户营造一个购物及经营的良好环境。

五、工程养护部工作

工程养护部是新东方商业管理有限公司主要的后勤保障部门，它承担着广场水力、电力、中央空调、电梯、消防设施、土建工程等所有设施的维护保养工作，工程养护部事情繁琐，是涉及的专业口多而责任又重大的部门。

工程部分：

1、商城三层的装修改造。

2、地下美食城的业态更换及装修改造。

3、自来水管道更新。

4、楼顶加铺SBS防水层。

5、办公区整改。

6、扶梯节能改造，由原来的全频全速运行方式改造为变频调速的运行方式，降低了能源的浪费，达到了一定的节能效果；

日常工作部分：

1、对广场的维修，主要是广场的渗漏水及广场大理石砖的维修工作。由于广场所处的位置人流及车流量大，以及原有设计等因素，广场大理石地砖损坏率较高，所以加强了对广场的检查，然后汇总及时进行处理。

2、加强设施设备的安检、维护和保养工作，确保设施设备安全运行。每到节假日前，都会召开专题会，对设备设施安全检查、保养和维修，制定工作计划，完成时间和责任人，以及检查时间，明确各项工作重点，以确保商场的设施设备安全运行；

3、规范管理，完善管理制度，以提高维修和保养工作效率和质量，减少租户投诉。

⑴、制定工作计划和工作标准；

⑵、强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识，杜绝工伤事故的发生；

⑶、配电室值班人员负责接听保修电话，安排技工日常维修和设备的保养工作，负责处理日常维修出现的各类问题；

⑷、领班每周两次对所管辖广场所有的设备设施进行巡视检查，对发现的

问题通知责任人限时整改；

⑸、工程养护部主管每天检查日常维修工作的完成情况，并每周对所有的设备设施进行一次检查，对发现的问题要求相关人员限时整改，一周内回访限时整改的机房设备设施，检查整改落实情况；

⑹、不定期的对技工的工作进行考核，以提高技工的工作效率和服务质量；

4、加强节能降耗的管理工作。

⑴、严格控制设备的运行，设置设备的运行时间和参数，力求节能降耗。 ⑵、中央空调的空调末端系统（风机盘管）进行了一次全面的清洗，提高换热效率。

⑶、结合中央空调机组运行年限，对冷冻机组进行了全面的维修保养，对制冷剂结合实际进行了合理的添加，对日常项目进行了细致的维护，尽可能提高冷冻机组的工作效率，减少能耗的产生。

六、财务收支

1、结算商户货款

本部门一年来坚持及时返款原则，服务于丽人城及商城商户，每周返款一次，做到及时、准确，从财务角度提升了公司的诚信度。

2、收租、收费

09年1至12月份收丽人城租金287万元，比上年269.2万元增收6.6%；收入临街商户及其他主力店租金283万元，比上年226.7万元增收25%；商城收租金231.8万元；另外上海如家酒店、三祥、ITAT主力店商户租金直接交至总公司财务。

收物管费、电费、空调费、税金等共计587.35万元，

上交裕隆公司租金、电费、空调费共计：939.1万元，比上年522.5万元增加80%。

3、丽人城返租。

截至今年10月份，丽人城业主返租合同的签订才正式结束，财务部每月及时按合同发放租金。

4、同招商运营部进行丽人城、商城合同的换签、审核工作。2010年工作计划：

充分结合巨大广场的优势，做好停车区和路演活动区，联系婚纱、车展活动厂商有偿的提供促销场地活动，来吸引人气和营造良好的商业氛围，给公司和商户带来了额外的经济效益；在节日期间找商户沟通做好形象户外宣传，经常检查指导各项工作，对经营不善的经营户，提出合理化建议，并给予大力支持，在活动方面，不定期地做促销，引进广场路演活动的演出，来吸引人气和营造良好的商业氛围，给商户和公司带来了效益。

稳定商户，做好商户的安商扶商工作，使#####能够继续稳步向前发展；另外要继续加大招商力度，争取使商城的空置面积为零，为公司增加收入再上一个台阶，同时策划举行各种大型活动，增加商场人气，提升货品质量及丰满度，形成商品差异化、个性化，另对经营不善的商户进行及时发现、及时更换，使#####在同类市场竞争中立于不败之地。

这一年的工作虽然有很多可取之处，但我们不能就此满足，停滞不前，发展是永无止境的，旧的终点就是新的起点，我们要走的路其实还很长，这条路上必然有荆棘，有坎坷，但大家团结的力量是猛斧，大家前进的势头是利剑，必然能够披荆斩棘，开辟出一条属于我们自己的康庄大道来！未来的工作即将展开，我坚信，我们必将在下一段里程中再创新的辉煌！

第20篇：策划岗位职责

策划岗位职责

一、美迪克品牌相关设计工作：

1.负责美迪克品牌店LOGO、店面形象的设计，提交部门经理和分管副总审核后安排

并监督制作；

2.一年至少一次美迪克店内海报、POP吊旗或其他店内促销辅助用品的方案设计，

提交部门经理和分管副总审核后安排并监督制作；

3.根据部门经理要求的时间，设计美迪克产品图册方案和美迪克宣传手册，提交部门

经理和分管副总审核后安排并监督制作；

4.美迪克品牌店陈列方案的设计，并根据业务员要求设计制作美迪克加盟店的陈列平

面图和相关陈列图片方案；

5.根据部门经理提供的招商加盟资料，设计美迪克品牌招商加盟手册，提交部门经理

和分管副总审核后安排并监督制作；

6.统一规划设计内销部所有对外的美迪克文件资料（包括展会资料），提交部门经理

和分管副总审核后安排并监督制作；

7.根据部门经理的要求或者自己的思路，完成其他美迪克宣传材料的设计，提交部门

经理和分管副总审核后安排并监督制作。

二、美迪克网站（）的维护和宣传：

1.更新网站上美迪克产品的信息资料；

2.采集编写制作美迪克产品相关的软文资料和其他图片资料，并在合适的版块链接上

上传；

3.管理美迪克网站用户信息，将与业务有关的资料转交到相关业务员；

4.在相关行业网站上宣传美迪克产品或网站，尽力扩大美迪克在行业网络上的知名

度；

5.根据部门经理要求或者自己的思路，完成其他美迪克网站的维护工作。

三、美迪克新产品的策划：

1.根据业务员和自己出差后对市场的分析，按照部门经理的时间安排，同国内开发部

经理和内销部门经理一起策划新产品的开发方向，提交部门经理和分管副总审核后，交由国内开发部经理设计制作新产品；

2.根据新产品的开发方向和产品系列，策划新品系列的产品市场推广名称，并及时设

计新品图册资料，提交部门经理和分管副总审核后安排并监督制作；

3.根据新产品的开发方向和产品系列，协助国内开发部经理和内销部门经理选择工厂

本部或者协作厂的产品作为新品；

4.协助国内开发部做好新品的陈列工作，拍摄制作新品的宣传单页，提交部门经理和

分管副总审核后安排并监督制作；

5.根据部门经理的要求或者自己的思路，完成其他新产品的推广辅助材料的方案策

划。

四、由于策划岗位具较强的独立工作性，因此需做以下报告及沟通工作：

1.根据部门经理的时间要求或自己的思路，每月3号前做好当月工作内容的安排计划

并提交部门经理和分管副总；

2.自觉主动地同部门经理沟通自己的工作思路，并根据沟通结果做好策划岗位工作；

3.自觉主动地同业务人员进行沟通，获取相关市场信息。

《商业公司活动策划岗位职责.doc》

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