推荐第1篇：内审员岗位职责
内审员岗位职责
1.接受质量负责人的委派，参加本公司管理体系的内部审核工作，熟练掌握有关专业知识及审核技能。
2.参与编制“管理体系内部审核检查记录”。
3.通过内审，对不符合工作提出纠正措施。
4.跟踪、验证纠正措施的落实情况。
5.参与“管理体系内部审核报告”的编写。
6.内审员必须独立于被审核的工作。
推荐第2篇：机动车检测线岗位职责汇总
检测工作管理制度
第一条
检测工作由主任领导，质量保证人具体协助，各有关科室密切配合，加强管理。
第二条
检测工作管理必须严格按本中心（计量认证申请书）、《质量手册》所规定的内容和要求进行。
第三条
本原则上不开展本部门业务范围以外的检测工作，凡未经计量认证的项目，不对外发检验报告。若受有关部门和单位委托，确属未经计量认证的项目者，则应事先说明，否则所发出的检验报告不具公正性，本中心不承担法律责任。
第四条
本从事检测工作的人员，应严格按（产品质量检验机构计量认证技术考核规范）的要求进行培训、考核、持证上岗，不得安排无证人员从事检测技术工作。
第五条
本检测工作要重视质量管理，开展质量控制，各类技术专业人员和检测人员，都必须认真按照有关程序规范、标准进行检测，并使本中心检测工作逐步走上规范化、程序化、标准化的轨道，确保检测结果的科学性、准确性、不断提高检测工作质量。
第六条
认真抓好检测工作常规管理，如加强检测队伍素质建设，经常对检测人员开展业务技术培训，安排进修学习和参加专业学术会议，引进技术，更新知识，仪器设备配套、更新，不断提高检测技术水平。
第七条 检测工作技术管理人员应大胆管理，严格要求，检测工作人员要坚守岗位，积极工作，并积极提出合理化建议。
1
检测车间管理制度
第一条、仪器室、实验室门窗应按时关锁。贵重仪器应专柜存放，专人管理。 第二条、水电在未用前应处于安全关闭状态。
第三条、各种仪器、标本、模型应根据不同性质、性能和要求，分科、分类存放定位入橱，做到存放整齐，取用方便，用后复原。同时要做好防尘、防潮、防压、防磁、防腐、闭光等工作。
第四条、对贵重仪器和易燃、易爆、剧毒药品设专室、专柜，双人双锁管理，防止发生以外事故。
第五条、检测人员如有变动，应认真办理移交手续，移交时必须由移交双方交接，教务主任监交，三方签字后生效。
第六条、实验工作人员必须监守岗位，及时提供实验仪器、器材和标准物质，确保检测工作顺利进行。
第七条、非工作室成员进入工作室要有证件。
第八条、做好仪器室、实验室的安全、保卫工作，熟知实验中的安全操作规程和发生事故后的应急措施，经常保持仪器室、实验室的整洁。保持工作场所的清洁，创造一个良好的工作环境；
第九条、定期向设备管理员和综合办公室汇报仪器管理、使用情况及存在问题，并认真总结经验，不断提高实验室和仪器室达的管理水平。
第十条、齐心协力，齐抓共管，确保检测工作顺利进行为总目标，为车主提供优质服务。
2 检测站用电管理制度
1、安装电器设备，必须有电工人员进行，带电者不准操作。
2、室内外不准私拉乱接电源，职需要经批准后由电工操作。
3、室内外一切电源要有专人负责。
4、电灯泡和电闸下不准存放可燃物，不准用纸做灯罩或用布包灯泡。
5、配电盘和电闸必须有安全装置（室外要防雨设备）配电盘的盘面要用耐火材料或铺设铁皮。
6、根据用电负核大小，选用适当大小的导线，不准超负荷标准运行。
7、室内外电线不准接触可燃物，必须保持一定的安全距离。
8、对室内外一切电线，要经常检查，发现破及赤露，接头松动和老化电线，要修理和更换。
9、除生产用电炉子经领导批准外，一切单位和各人不准用电炉子，违者予以罚款。
10、凡拉监时性电线，必须经有关领导批准，由电工予以安装。
3
检测站安全防火制度
1、认真学习有关防火知识和规定，学会使用防火工具。
2、各室的火源、电源、易燃品应有严格的管理制度，人走火灭电断。
3、试验室禁止吸烟和会客，禁止放液化罐。
4、要熟悉易燃品的一般知识，掌握处理一般事故的方法。
检测站卫生制度
1.每日班前班后打扫室内外卫生，使各仪器设备都在安全清洁的环境下工作，做到设备整齐明亮，摆放一条线。
2.对公共走廊，厕所及庭院设专人轮流值日，交接班有记录。3.保持环境卫生，不随地吐痰，乱仍纸削杂物等。 4.爱护树木、花坛草坪、美化环境。
机动车检测线岗位职责
1.经理岗位职责
1.1、对本公司的各类检验业务工作全面负责。
1.2、贯彻与产品质量检验有关的方针、政策、法令、法规、条例和制度。
1.3、制定本公司的质量方针和目标，主持本公司的管理评审工作。
4
1.4、组织建立健全质量管理和质量保证体系，切实保证各类检验工作的公正性、科学性、及检验业务的独立性。
1.5、协调本公司内部各部门的工作，使检验工作纳入标准化、规范化、
科学化的管理轨道。
1.6、制定本公司业务发展规划。
1.7、负责将本公司检测车间仪器、设备的购置和报废向法人代表申请报批。
1.8、主持《质量手册》制定、批准、补充和修改，督促检查《质量手册》的执行。
2.技术负责人岗位职责
2.1、在经理领导下，全面负责本公司的技术工作。
2.2、掌握本检验领域中检验技术发展方向，制定检验技术发展计划。
2.3、负责拟定、编制、制订本检测公司技术管理文件、仪器设备
操作规程、维护检定周期和安全保护措施，及时解决、处理检测工作中出现的技术问题。
2.4、负责抓好检测仪器设备的维护、期间核查、周期检定的管理
工作。
2.5、按国家及上级行业管理部门规定采用的技术标准和相关标
准，审核、签发检测报告，行使检测质量裁决权，确保本检测公司出具的检测数据公正、准确、科学。
2.6、负责向被检单位提供技术咨询，解答疑难问题，向上级业务主管部门汇报工作。
2.7、严格执行国家检测标准，把好检测质量关，做好检测人员的技术5 培训考核和等级评审。
2.8、协助经理做好检测事故的处理，查找事故原因，提出补救措施；负责处理检测过程中的技术问题。
2.9、当技术负责人因故外出时，技术负责人的工作由质量负责人代理。
2.10、组织检验人员的岗位知识培训和考核。
3 .授权签字人岗位职责
3.1.负责审查授权范围内是否按程序文件、作业指导书所规定的检测
方法出具检测报告。
3.2.负责审查检测报告中数据、信息的正确性。
3.3.负责在授权范围内签发相应的检测报告。
4.质量负责人岗位职责
4.1、对检验工作质量负全面责任，建立健全质量体系，定期向经理、
技术负责人报告检测工作中的质量情况。
4.2、审定《质量手册》的编写和修改。
4.3、负责组织《质量手册》的宣传贯彻。
4.4、负责《质量手册》贯彻执行情况的督促检查。
4.5、负责质量体系的审核工作。
4.6、组织人员对检测质量事故进行调查，提出分析处理意见。
4.7、负责检验质量异议的申诉处理，并向经理、技术负责人报告处理结果。
4.8、定期组织全体检测人员进行质量管理培训，提高业务水平，严格执行国家检测标准，把好检测质量关。
4.9、探索和积累汽车检测技术、经验，为提高检测质量，当好领导的6 参谋。
4.10、负责检查、指导检验员的检验工作。
4.
11、技术负责人不在时，可代技术负责人行使职权。
5.检测车间主任岗位职责
5.1、在经理的领导下组织好本部门的工作并做好与相关部门间的协调工作,做好分管工作，抓好安全检测。
5.2、贯彻执行国家及行业有关汽车检测的法规、标准；宣传质量方针、落实质量目标。
5.3、掌握车辆检测动态，及时处理、报告突发事件，保证检测工作正常进行。
5.4、建立正常的检验工作秩序，按质量体系程序从事汽车检测工作，
督促检查各岗位仪器设备及其它设施的日常维护工作，实行岗位责任制。
5.5、审核本车间范围内检测工作及检验报告的管理。
5.6、审查本车间检验方案及检验实施细则，并提出修改意见。
5.7、负责本车间各类人员的技术培训、岗位技术练兵及考核。
5.8、考核和抽查本车间工作的检验质量和工作质量状况。
5.9、负责检测仪器设备日常维护、周期检定、技术档案管理工作。
5.10、经常检查各操作岗位使用仪器设备是否符合标准规定，检验工作质量是否符合标准化和科学化的要求。
5.
11、负责本车间业务范围内的检测技术工作和质量申诉，调查了解审议处理工作，并向质量负责人汇报。
5.
12、对本部门人员的奖惩提出建议。
7
5.
13、负责本部门人员的工作调配。
6.技术质量室主任岗位职责
6.1、全面负责技术质量室的各项工作。6.
2、负责组织客户的接待、合同的评审以及反馈意见的收集；
6.3、负责本公司检测人员学习培训的组织与实施。
6.4、负责检测车量控制和报告副本的管理；
6.5、负责本公司有关文件起草和文件控制工作。
6.6、采取多种形式加强与顾客的沟通和外部联络，广泛听取顾客的意见和建议，为质量管理体系的持续改进提供依据。
6.7、负责收集有关资料信息，编制、修改行政、劳资及后勤等各项管理制度。
6.8、做好用户接待和走访用户工作，及时处理有关用户的服务质量投诉。
7.内审员岗位职责
7.1、应当熟练掌握《准则》
、质量体系文件和技术业务工作。
7.2、应当遵纪守法、坚持原则、实事求是、作风正派。
7.3、参与制定内审计划，编制内审工作文件、记录表格等。
7.4、按内审计划要求实施内审工作。
7.5、审定所建议的纠正措施，并使之形成内审报告文件。
7.6、向质量负责人汇报审核中发现的主要问题及跟踪和验证纠正措施的完成情况。
8.质量监督员岗位职责
8
8.1、监督人员由熟悉本公司业务工作，具有机动车安全性能检验与管
理工作的经历且助工以上技术职务的人担任。
8.2、了解国家和行业有关汽车维护、汽车检测的法令、法规及技术规范。
8.3、熟练掌握汽车检测标准、检测规范和检测员操作规程。
8.4、熟悉汽车检测工艺流程、检测业务和检测技术。
8.5、负责对检测车间的检验工作质量进行监督。
8.6、对计算机全自动联网的车辆检测过程、数据进行监督、校核，确保与实际相符。
8.7对本公司仪器设备的检定/校准及期间核查过程进行监督。
8.8对本公司的安全管理进行监督。
8.9、依据检测标准、检测规范对检测报告单中检测数据的原始记录进行校核，对单项检测结果的原始记录进行科学、准确的评价。
8.10、监督过程中发现不符合，应及时予以纠正和记录；对存在的严重不符合问题，要及时报告质量负责人处理。
9.登记员岗位职责
9.1、热爱本职工作，努力学习业务专业知识和技能，了解掌握有关汽车检测的技术标准、规范；认真执行质量方针，落实质量目标。
9.2、熟悉汽车检测工艺流程、检测业务和检测技术。
9.3、熟悉本检测公司的检测业务范围，耐心答复解释送检车辆单位提出的询问，做好对外窗口的文明服务。
9.4、做好检测业务的受理和登记，认真核对有关证件资料，协助委托方准确填写机动车查验记录单。
9
9.5、做好己受理业务资料的定期汇总统计，并向领导汇报。
9.6、认真搜集委托方的建议和信息，及时向领导提出合理化建议。
10.登录员岗位职责
10.1、坚守岗位，不擅离职守，严禁让他人操作计算机。
10.2、严格遵守安全用电管理制度和登录计算机操作程序。
10.3、计算机操作员应熟悉了解计算机工作原理，熟练操作计算机。
10.4、了解汽车检测业务和检测技术，熟悉检测流程、掌握相关的检测标准。
10.5、负责检测车辆资料和检测项目的登录工作，认真输入、核对登录内容，确保检测车辆资料和检测项目的准确性。
11.主控计算机操作员岗位职责
11.1、坚守岗位，不擅离职守，严禁让他人操作计算机，严禁在计算机上运行与检测工作无关的软件、游戏，严防计算机病毒，做好相关软件备份工作。
11.2、努力学习提高计算机技术，熟悉了解计算机原理，熟练操作计算机；了解汽车检测业务和检测技术，熟悉检测流程、掌握相关的检测标准。
11.3、严格遵守安全用电管理制度和主控机操作程序。
11.4、负责全检测公司计算机工作的调度、指挥；监视各通讯终端的工作、通讯情况，监视各检测工位的检测情况；及时发布命令指挥检测线的正常运转。
11.5、对检测工作中发生的问题及时进行处理。如不能处理时，立即报告技术负责人或质量负责人派人进行处理。
11.6、对检测工作中发生的情况可以录像，以便分析处理。
10
11.7、负责对电脑终端操作员进行业务技术培训。
12.引车员岗位职责
1.严格遵守检测中心的相关制度，严格按照操作规程对车辆进行检测。
2、柴油发动机在测试黑烟时，引车员必须拉好手制动，然后下车，将探头插入排气管内，方可进行检测；测试完毕后，引车员必须将黑烟仪按规定位子摆好，确认安全后方可离开。
3、车辆进行速度表检测时不得任意晃动方向盘，当指针指向40km/h时，待稳定后才能申请按键。
4.车辆进行灯光检测时，严格按照电脑显示屏上的提示进行操作，不准擅自提高发动机转速。
5.汽油发动机检测尾气时，尾气探头的插入深度必须不低于30公分，插入取样时间不得少于30秒，不得擅自改变发动机车速；
6.在底盘检测时，引车员必须按照底盘检验员相关提示操作，不得弄虚作假；
7.在检测制动前，引车员必须提醒车主抓好扶手，在确认安全情况下方可进行检测，在检测时速度不准超过15km/h。
8.引车员待该车检测完毕后，应将该车驶出检测线出口，并将该车摆正停放在远离检测线出口的位置；
9.引车员在返回时应按规定路线返回，不得从事与工作无关的事情。
11 标识牌
1.公司简介及平面图（提供） 2.机动车检测流程（提供）
3.机动车安全技术国家标准一览表（提供） 4.钟利机动车检测站监督台（照片、职务） 5.检测车间铁皮字 6.出口、入口标识
7.起点、非路试车辆禁止入内、试车道标识 8.查验区 9.调修车间
10.待检区、检区道路，限速10公里标识
12
推荐第3篇：内审员岗位职责(定稿)
内审员的岗位职责
1.在质量管理负责人的领导下负责开展内部质量体系审核工作，制定内部质量体系审核计划，并配合组织实施确认与监督执行。开展定期和不定期的内部审查工作。
2.负责外部审查的准备与陪同，不符合项的改善跟踪与回复。3.负责内部体系的宣传培训及监督执行。
4.负责体系文件的管控与修订、签发，体系资料的收集归档等。5.负责质量体系审查工作的陪同与处理。
6.负责质量体系客户审查不合格事项的回复与跟踪确认。7.负责公司内部人员质量体系的培训及考核。
8.负责内部稽核不合格事项的回复跟踪与效果确认。
9.体系文件控制过程中出现的问题及不适合事项及时反馈并提出整改意见。10.负责定期对分公司的质量管理体系运行情况进行培训、检查、监督、审核。 11.贯彻、执行国家有关档案工作的方针、政策和法规以及相应的规章、制度，制定公司档案工作的规章制度，并对执行情况实施监督、检查。
12.负责公司一级档案资料的收集、整理、归档、保管、销毁工作，做到帐、物、卡相符。档案分类要科学，内容保持有机联系，保管期限准确，便于保管利用。热情、耐心接待查档人员，坚持查档规定，做到调卷迅速、准确、不断提高工作效率。
13.负责对二级档案管理工作进行监督和指导以及检查验收工作。
14.认真贯彻执行党和国家的保密制度，确保档案安全。严禁非工作人员随意进入档案库房。
15.负责制定公司办公用品及办公设备采购计划；负责办公用品的保管和签发；负责公司固定资产的登记与管理。
16.负责承办上级交办的其他与档案业务相关的工作任务。
推荐第4篇：检测线工作总结
检测线2008年工作总结
领导、同志们：
大家好！
2008年检测线在中心领导的正确领导下，在检测线全体工作人员的团结努力协作下，各项工作取得了可喜的成绩：顺利地完成了每日检测工作任务、顺利地完成了全年的安全生产工作、顺利地完成了调修线的建设工作。现将工作情况总结如下：
一、继续落实“一岗双责”制度，严格执行安全职责，圆满地完成了全年的安全生产工作计划。
2008年检测线全体工作人员在中心领导组织下，深入贯彻落实“一岗双责”制，认真签订了安全生产责任书、安全承诺书，把安全责任层层分解、落实到人，使每一位工作人员时时刻刻绷紧了“安全”这根弦。积极响应中心的号召，组织工作人员学习有关安全方面的政策、法律、法规；落实上级机关和中心的安全文件的精神，积极参加中心组织的安全检查和安全活动，结合检测线的实际工作情况，制定了安全工作细则，切实提高了每位工作人员的安全生产意识和安全生产技能，做到了事事安全第一，圆满地完成了全年的安全生产工作计划，为2009年的安全生产工作打下了坚实的基础。
二、继续发扬“吃苦耐劳、团结协作、积极进取、乐于奉献”的工作作风，坚持公平公正、清正廉洁的工作原则，顺利地完成了每天的工作任务。
在日常的监测工作中，我们本着服务业户的宗旨，急业户之所急、需业户之所需。发扬“吃苦耐劳、团结协作、积极进取、乐于奉献”的工作作风，合理安排、精心组织、加班加点检测车辆、做到当天检测业务当天办理完毕，使业户放心，让业户满意。在检测过程中，我们坚持认真核对车辆信息，保证上线车辆的真实性；严格执行操作规程、认真检测，保证检测数据的可靠性。
在这一年里，我们按照中心领导安排，配合市运管处、客管办、出租办等上级业务单位，圆满完成了三区营运货车等级技术评定和二级维护上线检测工作，完成了客车春检、二级维护及涉奥城市车辆上线工作及公交车二级维护上线工作和出租车辆的维护检测等工作任务。特别是在客车春检和涉奥城市车辆上线时，我们响应领导号召、高度重视、认真组织、严格要求、组织人员加班加点，保质保量地进行检测。“7.29事故”发生后，我们立即组织工作人员认真学习，吸取教训，以“保障车辆安全运行”为己任，以“高度负责”的主人翁姿态严格要求，认真执行相关标准，一丝不苟的对上线车辆进行检测。对于检测不合格的车辆要求业户认真对待，视情修理，并进行复检，保证车辆安全运行。
三、加强政治理论学习和业务技能学习，提高工作人员的政治素养和业务素质。
检测线通过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想
和科学发展观，增强了工作人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。检测线的每一位工作人员都能够做到以中心利益为重，工作中不讲条件、不谈个人困难，经常加班加点亦毫无怨言，有力保障了检测工作的顺利进行。对新上岗员工进行岗前教育培训，鼓励工作人员在业余时间认真学习业务知识，拾遗补缺，努力适应检测工作的新形式、新任务。
虽然检测线在2008年取得了可喜的成绩，但不可否认，我们的工作中还存在一些问题和不足。
服务质量有待进一步提高。因车多人多，业户不理解检测人员，导致业户与检测人员发生冲突的事件时有发生，影响到检测中心的形象。这就要求我们工作人员应该继续把“严格标准、热情服务”、“急业户之所急，需业户之所需”作为服务宗旨，心平气和与业户沟通交流，塑造中心良好服务形象。
在新的一年里，我们检测线全体工作人员将在中心领导的指导和关怀下，坚定信心、趋利避害、一如既往做好车辆上线检测工作，为中心的发展贡献力量。
推荐第5篇：汽车检测线分类
汽车检测线分类
用于对汽车安全、性能、环保进行检测的自动化流水线。一般包括以下几种类型：
1、安全性能检测线，用于汽车年审检测，为公安交警部门要求。
2、综合性能检测线，用于营运车辆定期检测，为交通维修管理部门要求。
3、环保尾气检测线，用于机动车尾气排放物检测，为环保部门要求。
4、简易检测线，一般用于维修企业，用于对汽车的制动、侧滑和悬挂系统进行简单检测。
安全检测线一般包含的设备有：
1、汽车车速台检 测汽车车速表是否准确
2、轴重检验台 和额定出厂重量偏差过大，会被怀疑改装的，检测值主要用于计算制动
3、汽车制动试验台 主要测试刹车的性能
4、灯光检测仪 主要测量光强与光偏
5、汽车侧滑试验台 测量直线行驶过程的轮偏
6、喇叭声级计 测量喇叭声级
7、尾气检测设备 测量尾气的污染状况
综合性能检测线一般会在安全线的基础上增加以下设备
1、油耗仪 测量百公里油耗
2、转角仪 测量机动车前轮转向角度
3、底盘测功机 测量机动车额定功率、滑行距离等等等
4、发动机分析仪 检测发动机等设备状况
环保线一般配有环保测功机、废气分析仪等
以上安全检测检测标准为强制性的，具体参见GB7258-2004
综合性能涉及到很多标准 像GB18285-2005等
推荐第6篇：检测线设备操作规程
检测线(通用型)操作规程
技术部 樊高瑞 5.26.1 安全技术与注意事项
5.26.1.1 检测线所有设备应具有良好的接地，必须按照技术安全保护的基本条理安全操作。 5.26.1.2 各检测设备一旦发现异常情况或故障，在未确认已排除之前，禁止进行验车。 5.26.1.3 例检受测测量为空载状态，试验车可以以满载通过检测。 5.26.1.4 严禁外来车辆及漏液车上线检测。
5.26.1.5 在检测过程中，被检汽车的前方严禁站人与通行。 5.26.1.6 检测线应配置一定数量的灭火装置。 5.26.2 使用与操作：
5.26.2.1 检测线开始检测作业前，应进行下列准备及检查工作：
a) 全面对检测线进行一次清洁工作，清除各检测设备周边、装置、轨道的异物（石块、金属屑等）以及用拖把彻底将地清理清洁。
b) 将220V及380V交流电源总开关、气源开关分别接通，使电器设备进行预热，确认各检测设备处于正常工作状态，仪表显示归零，才能组织检查测试。
5.26.2.2 检测线应配备电脑总控制员、检测设备操作员，被检车辆的驾驶员在控制员的指令下以≦5km/h的车速驶入检测各工位，由检验设备操作员引领逐一按检测工艺流程（电脑自动检测）进行操作。 5.26.2.3 受检车辆的技术检测有赖于控制员、检测设备操作员以及驾驶员的密切配合，并遵循工艺规程、操作程序、正确调试才能获得可靠的数据，检测时杜绝违反工艺纪律的事情发生。
5.26.2.4 每辆汽车经检测线完成后，由主控制室将受检车辆的检测结果通过微机打印确认，其信息由质量部对车辆进行质量认定。 5.26.3 常用引车提示语解释说明
5.26.3.1 第一工位当前工位的工位号，表示系统正处于自动检测状态，等待车辆上线。 5.26.3.2 VIN码待检车辆的VIN号，表示此车可以上线检测。
5.26.3.3 废气、车速表示当前工位当前车辆的待检项目，且车辆已经进入当前工位。 5.26.3.4 车速表检测表示当前工位当前车辆的当前检测项目，且车辆已经进入当前设备。
5.26.3.5 到位表示当前车辆已经正确到达当前设备，车轮或者车身已经正确触发（挡住）设备光电。 5.26.3.6 未到位表示当前车辆正确到达设备（挡住设备光电）后，又离开了当前设备（没有挡住设备光电，偏前或者偏后）。
5.26.3.7 到位非法表示当前车辆正确到达设备（挡住设备光电）后，又离开了当前设备（没有挡住设备光电，偏前或者偏后），且连续离开时间超过了15秒，一般指设备光电触发为非正常车辆触发（人为干扰），此时车辆可以继续检测。
5.26.3.8 前轮测速当前待检车辆为前轮驱动，必须把前轮放在车速台上。
5.26.3.9 后轮测速当前待检车辆为后轮驱动，必须把后轮放在车速台上，四轮驱动的车辆也显示“后轮测速”。
5.26.3.10 40km/h申报显示此信息后，引车员可以在车速台上挂档加速。 5.26.3.11 踩制动表示车速测量（申报）已经结束，需要把车速降下来。 5.26.3.12 废气检测失败表示废气检测为非正常检测，当前检测无效。 5.26.3.13 前轴轴重测量前轴轴重，把车辆前轴放在轴重台上。 5.26.3.14 后轴制动测量后轴制动，把车辆后轴放在制动台上。 5.26.3.15 前进表示需要车辆向前稍微移动。 5.26.3.16 后退表示需要车辆向后稍微移动。
5.26.3.17 鸣喇叭按一下喇叭按钮（无需连续按着不放）。
5.26.3.18 置空挡拉手刹表示车辆前脸挡住了大灯入场光电，而又没有挡住大灯出场光电（车辆大灯检测”到位”），置空挡拉手刹以防车辆移动。
5.26.3.19 前行驶车辆当前工位所有项目检测完毕，车辆可以离开当前工位，进入下一工位检测。 5.26.3.20 前行等待车辆当前工位所有项目检测完毕，车辆可以离开当前工位，在下一工位第一台设备前等待。
5.26.3.21 工位等待车辆当前工位所有项目检测完毕，车辆可以离开当前工位，也可以在当前工位上等待，直到下一工位允许进车。
5.26.4 废气分析仪步骤点阵引导操作说明(NHA-500)
5.26.4.1 废气检测保证车辆前轮挡住光电开关，或者移动车辆，使前轮挡住光电开关。
5.26.4.2 到位当点阵牌显示“到位”后，继续保证车辆前轮挡住光电开关，如果显示“未到位”或者“到位非法”，请移动车辆，使前轮挡住光电开关。
5.26.4.3 插入废气探针按照点阵提示，插入废气探针，等待检测。取出废气探针按照点阵提示，取出废气探针。显示检测结果显示废气检测结果。显示判定结果显示废气判定结果。 5.26.5 烟度检测仪步骤点阵引导操作说明(NHT-1)
5.26.5.1 烟度检测保证车辆前轮挡住光电开关，或者移动车辆，使前轮挡住光电开关。
5.26.5.2 到位当点阵牌显示“到位”后，继续保证车辆前轮挡住光电开关，如果显示“未到位”或者“到位非法”，请移动车辆，使前轮挡住光电开关。
5.26.5.3 安踏板插探针按照点阵提示，在油门上挂上踏板，插入废气探针，等待检测。 5.26.5.4 第一次轰油门按照点阵提示，迅速把油门一脚踩到底，并保持4秒钟。 5.26.5.5 松踏板按照点阵提示，松开油门踏板。 5.26.5.6 第二次轰油门同步骤4。 5.26.5.7 松踏板同步骤5。 5.26.5.8 第三次轰油门同步骤4。 5.26.5.9 松踏板同步骤5。
5.26.5.10 拆踏板取探针按照点阵提示，拆除踏板，取出探针。 5.26.5.11 显示检测结果显示烟度检测结果。 5.26.5.12 显示判定结果显示烟度判定结果。 5.26.6 车速表步骤点阵引导操作说明(SMT-300) 5.26.6.1 车速表检测保证车辆前轮挡住光电开关，或者移动车辆，使前轮挡住光电开关，等待显示“前轮测速”或者“后轮测速”。
5.26.6.2 前轮测速后轮测速按照点阵提示，移动车辆使前轮或者后轮到车速台，挡住光电开关，与当前车辆驱动轴的位置有关。
5.26.6.3 到位当点阵牌显示“到位”后，继续保证车辆前轮挡住光电开关，如果显示“未到位”或者“到位非法”，请移动车辆，使前轮挡住光电开关。到位时间够，车速台举升器下降。
5.26.6.4 40km/h申报当点阵出现“40km/h申报”提示语时，就可以进行车速表的测量了；象在地面行驶一样，由二挡，三挡逐步加速，使车速表指示在40km/h上；如果采用本系统的智能申报，持续加速到40km/h并稳定后，突然松开油门，缓踩制动即可；如果轰油门时车速表超过了40km/h，减油门让车速表低于40km/h，然后重新加速到40km/h，可以反复多次，以最后一次为准，按4操作即可；如果是前驱车，特别注意”拉紧手刹”。
5.26.6.5 缓踩制动按照点阵提示，缓踩制动，使车速台滚筒停止转动，并等待举升器的上升。特别注意：安全起见，如果滚筒没有完全停转，举升器不会升起，所以检测完成后，一定要摘挡，并踩住刹车。
5.26.6.6 显示检测结果显示车速表40km/h时的检测结果。 5.26.6.7 显示判定结果显示车表的判定结果。 5.26.7 轴重检测当点阵引导操作说明(WT-300) 5.26.7.1 显示“轴重检测”时，保证车辆前轮挡住光电开关，或者移动车辆，使前轮挡住光电开关。 5.26.7.2 前轴轴重点阵显示“前轴轴重”后，继续保证车轮挡住光电开关，或驱动车辆到轴重台。 5.26.7.3 到位当点阵牌显示“到位”后，继续保证车辆前轮挡住光电开关，如果显示“未到位”或者 “到位非法”，请移动车辆，使前轮挡住光电开关。
5.26.7.4 实时显示检测结果每隔1秒显示一次检测结果。注意:当重量变化过大（比如车辆后移），点阵会显示”未到位”，此时必须重新移动车辆，接着开始测量。
5.26.7.5 后轴轴重当点阵提示“后轴轴重”后，把车辆后轮放到轴重台上，过程如前轴。 5.26.8 制动检测当点阵引导操作说明(BT-300A) 5.26.8.1 制动检测当点阵显示“制动检测”时，保证车辆前轮挡住光电开关，或者移动车辆，使前轮挡住光电开关。
5.26.8.2 前轴制动点阵显示“前轴制动”后，驱动车辆上制动台。
5.26.8.3 到位当点阵牌显示“到位”后，继续保证车辆前轮挡住光电开关，如果显示“未到位”或者“到位非法”，请移动车辆，使前轮挡住光电开关。 5.26.8.4 松制动松开各种制动装置，置空档。
5.26.8.5 拖滞测量制动台滚筒转动，测量当前轴各轮的阻滞力。
5.26.8.6 拖滞判定结果显示拖滞判定结果。如果拖滞合格，往下进行，如果不合格且只测一次，则当前轴检测结束。
5.26.8.7 踩制动匀速踩下制动踏板，直到最大值，然后松开制动踏板。
5.26.8.8 松制动松开制动踏板。不管点阵提示“松制动”与否，只要制动踏板踩到底了，就可以松开制动踏板。
5.26.8.9 制动测量结果显示制动和，平衡差。 5.26.8.10 制动判定结果显示当前轴判定结果。 5.26.8.11 松制动松开各种制动。 5.26.8.12 拉手刹拉紧手刹。 5.26.8.13 松手刹松开手刹。
5.26.8.14 手刹测量结果显示手刹测量结果。 5.26.8.15 手刹判定结果显示手刹判定结果。
5.26.8.16 后轴制动当点阵提示“后轴制动”后，把车辆后轮放到制动台上，过程如前轴。 5.26.9 0VIN码号驱动车辆前进，直到点阵显示”声级检测”。 5.26.9.1 声级检测当点阵显示“声级检测”时，立即踩住刹车。
5.26.9.2 到位当点阵牌显示“到位”后，继续保证车辆前轮挡住光电开关，如果显示“未到位”或者“到位非法”，请移动车辆，使前轮挡住光电开关。到位时间够，车速台举升器下降。 5.26.9.3 显示检测结果显示声级检测数值。 5.26.9.4显示判定结果显示声级判定结果。 5.26.10 侧滑检测点阵引导操作说明(ASS-300) 5.26.10.1 侧滑检测点阵提示“侧滑检测”，驱车以5 km/h的车速直线通过侧滑斑即可。注意：车辆通过侧滑台时，不允许中途停留；不允许打方向盘；不允许制动或变速。 5.26.10.2 显示检测结果显示侧滑结果。 5.26.10.3 显示判定结果显示侧滑判定结果。
5.26.11 0VIN码驱动车辆前进，直到点阵显示“大灯检测”(QD1003)。如果先检声级，后检大灯，则声级检测完成后，保持车位不动即可。注意：当车辆前脸快到达大灯入场光电位置时，放慢车速。 5.26.11.1 大灯检测当点阵显示“大灯检测”时，立即踩住刹车。
5.26.11.2 置空挡拉手刹//前进//后退当点阵牌显示“置空挡拉手刹”后，继续保证车辆前脸挡住大灯入场光电开关；如果显示“前进”或者“后退”或者“到位非法”，请移动车辆，使车辆前脸位于大灯入场光电和大灯出厂光电之间。在大灯检测过程中，如果车辆位置发生变动，也会出现提示“前进”或者“后退”，并停止大灯的检测。
5.26.11.3 开远光灯按照点阵提示，打开远光灯。
5.26.11.4 左灯检测//右灯检测当大灯仪移动到对应位置后，点阵提示“左灯检测”或者“右灯检测”。 5.26.11.5 关闭大灯按照点阵提示，关掉大灯。
5.26.11.6 显示检测结果显示当前灯的光强、角度等检测数值。 5.26.11.7 显示判定结果显示当前灯判定结果。
推荐第7篇：汽车检测线设备
汽 车 检 测 线 设 备
安全操作规程
一、前束调整台：
1、使用方法：
1.1、汽车缓慢驶上检验台，转向轮停在滚筒中央。1.
2、车辆到位后启动检测程序。1.3、摆正器将车辆后轮摆正。
1.4、车辆拉好手刹，发动机启动，离合器接上，变速器置空档，电机带动车轮随滚筒旋转，车辆自动回正。车辆回正后系统自动松开转盘夹紧定位气缸，同时显示器可适时显示前束角度，地沟调整人员调整拉杆使前束角度在规定范围内。 1.
5、按显示器提示进行下一项目检测。具体操作流程按照显示屏提示操作
2、注意事项：
2.1、汽车驶上前束台时，必须与前束台垂直。
2.2、当汽车前轮在前束台上调试（即滚筒旋转）时，不得转动方向盘和踩汽车制动， 否则会损坏设备或者导致测试数据不准确。 2.
3、轮胎气压必须符合标准值。
2.4、清洁轮胎并除去轮胎上的泥土，石子等伤害滚筒的杂物。、2.
5、不允许测试轴载质量大于1.5t的汽车以免损坏检验台。2.6、被测车辆轮距不得超出规定要求。 2.
7、电气部分不得受潮。
2.8、检测时操作人员应将汽车平稳、缓慢地驶入和驶出检验台。2.
9、汽车的非转向轮则必须在回转盘复位锁定后，方可缓慢驶过。
二、侧滑检验台：
1、控制车辆车速在3——5km/h时过侧滑测试台。
2、车辆必须摆正而且是直线行驶，在侧滑台上，不允许打动方向盘和踩制动器。
三、转向角检验台：
1、使用方法：
1.1、汽车缓慢驶上检验台，转向轮停车转盘中间。
1.2、车辆到位后用扫描器扫描车辆VIN码，启动检测程序。1.
3、系统自动松开转盘夹紧定位气缸，同时摆正器将车辆后轮摆正。
1.4、按显示器提示，先向左打方向到最大值，地沟调整人员分别调整最大转向角直至合格。
1.5、合格后系统提示回方向盘，向右打方向到最大值，不合格显示数字为红色，合格后变为绿色。只有转向角合格后才进行下一步提示。
1.6、测试完毕后，显示器提示回方向盘到中间位置。注意：只有当显示值小于±5°时转盘夹紧锁止气缸才会动作。
1.7、按显示器提示进行下一项目检测。
2、注意事项：
2.1、台板上不得放任何重物，以确保机械部分的正常运行。2.
2、在转盘未被夹紧时，车辆及其它异物不得进入台板面。2.3、不允许测试轴载质量大于3t的汽车以免损坏检验台。
2.4、左、右回转器的中心距的调节范围为1050～1750mm，不得超出此规定要求。2.
5、电气部分不得受潮。
2 2.6、检测时操作人员应将汽车平稳、缓慢地驶入和驶出检验台。 2.
7、汽车的非转向轮则必须在回转盘复位锁定后，方可缓慢驶过。2.8、严禁踩、踏中间盖板和边盖板。
四、灯光检测仪：
1、当进入灯光检测流程时，灯光仪机头将自动移动到被测灯前方，显示器提示开大灯远光或近光时，应保持发动机处于点燃状态，及时进行相应操作。
2、检测完毕后，机头将自动回到轨道初始位置，在此之前，切勿移动车辆。
3、仪器维护维修请参见使用说明书。
五、车速表检验台：
1、使用方法：
1.1、车辆驱动轮停正于检验台滚筒中间举升板上，待气囊下行到位后，根据显示屏提示要求驱动车辆平缓加速，握稳方向盘，保证车身不能左右摆动。观察车速表，手放在采样开关边，当车速表示值稳定在40km/h,2s后时按动采样键。
1.2、仪表收到采样信号后，显示检测结果。放松油门踏板，等待车轮降速时，严禁使用制动器。
1.3、举升板上升到位，驱动车辆向前进。
2、注意事项：
2.1、当测试过程中需要停止测试，必须先停止所有正在进行的动作；
2.2、检测前，检查车辆状况是否符合试验台检测的条件，并正直驶上试验台；2.
3、检测时，车辆前方和两旁不准站立人员；
2.4、在举升未下降到位前（3秒左右基本能下降到位），不能使滚筒转动；
2.5、在检测过程在中，应平缓提速并握好方向盘；检测结束后，检验员不可猛踩制动器
3 踏板使滚筒停止转动；
六、轴重制动检验台：
1、使用方法
1.1 车辆上台前进行条码扫描，进行车型选择。
1.2 被检车第一轴正直、平稳驶上制动台，变速器置空档，进行轴重检测后进行一轴制动检测；完毕后被检车第二轴正直、平稳驶上制动台，变速器置空档，进行二轴重制动检测；完毕后进入制动检测项目。
1.3 制动检测项目：电机启动，待电机运转平衡后，显示左、右轮阻滞力并取平均值作为检测结果。4s后“踩制动”指示，提示引车员慢踩（在3～5s内缓缓踩下）制动踏板。当车轮与滚筒之间的滑移率达到规定值时制动力达到最大值自动停机。若车轮与滚筒间无滑移现象或达不到一定的滑移率，则在滚筒运转开始10s后停机。第二轴项目检测，重复以上步骤。二轴项目检测完毕后，再按照以上项目检测手制动。 1.4 该制动检测完毕，电机停转，被测轴驶离。
2、注意事项
2.1 在未检车时，不允许人在检验台上穿行，切忌踩下第三滚筒支架，保障人身安全。 2.2 在检车过程中，检验台周围及车前、车后不允许人行走、停留。
2.3 在电动机启动前，务必保证汽车制动踏板、手制动杆是松开状态，以防电动机超负荷起动损坏设备。
2.4 在“踩制动”提示前，切勿踩制动踏板，否则会造成车轮抱死而不停机。若检测过程中如果车轮被抱死而检验台未及时停机或车轮与滚筒打滑，被向后拖走时应即时松开制动器，以保护轮胎及设备。
2.5 检验台不允许在强电磁干扰的环境中使用，其它大功率设备不许靠近检验台。
4 2.6 若测制动力过小，停机过早，则可能第三滚筒速度传感器失效，应适当调整位置、距离或更换传感器。
2.7 检查接近开关是否失效或安装位置是否正确时，务必断开强电箱（380V）电源空气开关，以防电动机异常起动，保障人身安全。
七、尾气分析仪：
1、检验程序：
1.1 必要时在发动机上安装转速计。
1.2 发动机由怠速工况加速至0.7额定转速，维持30s后降至高怠速状态。 1.3 将取样探头插入排气管中，深度等于400mm，并固定于排气管上。 1.4 维持15s后开始，由仪器读取30s 内的平均值。
2.5 发动机从高怠速降至怠速状态15s 后，由仪器读取30s 内的平均值。 2.6 若为多排气管时，取各排气管测量结果的算术平均值。
2、注意事项：
2.1仪器的取样系统不得有泄漏。
2.2 受检车辆发动机进气系统应装有空气滤清器，排气系统应装有排气消声器，并不得有泄漏。
2.3 测量时发动机冷却水和润滑油温度应达到汽车使用说明书所规定的热状态。
推荐第8篇：内审员
不断的学习理解体系管理知识并在实际工作中应用，协助部门领导规范管理、促进改进。
负责本部门的质量管理体系、产品质量改进体系的宣贯、维护、监督和改进。 协助公司完成体系审核、外部审核等任务，并组织做好本部门后续改进工作。 协助完成公司需要的其它质量体系认证工作。
协助或承担公司或部门级的质量改进项目的实施推动。
积极参与公司流程优化、职能梳理等日常基础管理工作。
负责日常重要质量信息的收集、反馈、跟踪、处置、归档等工作。
权限
对本部门的质量体系运行有指导、监督和改进权。
根据公司审核安排，有权对受审部门进行审核、提出问题点改进要求，并对问题点的整改情况进行验证。
有权对违反公司程序文件和规章制度的行为进行监督和纠正。
有权参与公司基础管理和部门间的协调改进工作。
有权对重要质量信息进行收集、上报和跟踪。
内审员主要工作内容：
1、体系审核：做好公司ISO9001质量管理体系年度内审工作，负责组织实施职能部门的体系审核工作，编制审核检查表和审核报告，并验证问题点整改效果。
2、管理评审：协助部门经理完成年度管理评审工作，识别重要的管理改进点作为管理评审的输入，不断完善基础管理体系。
3、流程优化评价：担任公司流程优化评审员，根据计划负责公司相关部门的产品实现流程优化评价工作，提供增值服务，推动管理完善。
4、迎接外审：组织落实部门内部的审核准备工作并接受审核。
5、改进项目的策划、实施或参与：公司级或部门内部质量改进项目的负责人或主要成员。识别改进需求，成立项目小组，策划组织实施，固化改进成果，是公司基础管理改进的重要推动力量。
6、日常基础管理工作：包括生产和质量信息传递、改进点识别、改进推动、部门间协调等。
7、部门质量管理体系维护：部门内部体系运行监督、改进、文件优化。体系自查、文件管理、迎接审核、问题点组织整改，部门制度健全等。
| 评论
对整个审核过程负全责，协助选择审核组其它成员，负责文件审查，制定审核计划，向审核组成员分配任务，确定检查表的编制及审查表，主持首次末次会议，主持审核组会议，负责对管理体系的有效性进行评价并作出审核结论，负责编制审核报告，代表审核组与受审核方领导沟通，负责纠正措施的跟踪验证工作。
推荐第9篇：内审员
内审员
如何进行内审？
1、编制年度内审计划。
2、编制审核实施表(具体安排)。
3、进行内审首次会议。
4、填写内审检查表（将检查情况记录）。
5、填写不符合报告（对不符合情况开 不符合报告）。
6、进行内审末会议（情况总结）。
7、内部质量管理体系审核报告（总结的文件化）。
推荐第10篇：劳动合同书(检测线站长)
劳动合同书
甲方（用人单位）：湖北世纪鹏宇机动车检测有限公司
住所：远安县鸣凤镇南门村六组 法定代表人（或负责人）： 乙方（劳动者）：
住址： 身份证号码：
甲乙双方在平等自愿的基础上，按照《中华人民共和国劳动合同法》等法律规定，就甲方招用乙方一事，经协商一致达成本合同，供双方遵照执行：
第一条
劳动合同期限
1、本劳动合同为（选择其中一项并填写完整）：
A、有固定期限劳动合同：
年
月
日至
年
月
日； B、无固定期限劳动合同：自
年
月
日起。 C、以完成
工作为期限。
2、本合同包含
个月的试用期（自
年
月
日至
年
月
日） 第二条
工作地点：湖北省宜昌市远安县鸣凤镇南门村六组
第三条
工作内容：
1、乙方同意在甲方
部门（或岗位）担任
职务，乙方具体工作内容按照甲方的岗位职责要求执行。
2、若因乙方不胜任该工作，甲方可调整乙方的岗位并按调整后的岗位确定乙方的薪资待遇。
3、在工作过程中，因乙方存在严重过失或者故意造成甲方损失的，甲方有权向乙方追偿。
第四条
工作时间和休息休假
1、工作时间：标准工时制，甲方保证乙方每天工作不超过8小时。具体工作时间由甲方根据生产经营需要安排，乙方应当服从。
2、休息休假：同宜昌市其它检测站保持一致。第五条
劳动报酬
1、乙方月工资标准为人民币 贰仟元。
2、因生产经营需要，甲方安排乙方延长工作时间或者在休息日或者法定休假日工作的，甲方按国家规定的标准发放加班费。
3、甲方保证按月发放工资，具体发放日期为每月15号。第六条
奖励机制
具体年终奖励或奖金以当年企业经营状态由甲方酌情依具体情况而定。 第七条
劳动保护、劳动条件和职业危害防护：
甲方为乙方提供劳动所必需的工具和场所，以及其他劳动条件；保证工作场所的符合国家规定的安全生产条件，并依法采取安全防范措施，预防职业病。
第八条
甲方依法制定和完善各项规章制度，乙方应当严格遵守。
第九条
乙方应当保守工作期间知悉甲方的各种商业秘密、知识产权、公司机密等任何不宜对外公开的事项，否则造成甲方损失的，应当承担赔偿责任。
第十条
乙方承诺在签订本协议时，未与其他任何单位保持劳动关系或者签订竞业限制协议。否则，给其他单位造成损失的，由乙方单独承担责任，与甲方无关。
第十一条
劳动合同解除或终止
1、若乙方需解除劳动合同书，应当提前30日以书面的形式通知甲方，书面通知送达甲方（具体部门、职务）为准。
2、有关解除或终止劳动合同的事项，按照《劳动合同法》等法律、法规有关规定执行。
3、在解除或者终止劳动合同时，乙方应当将正在负责的工作事项以及甲方交付乙方使用的财物与甲方指定的工作人员进行交接。因乙方原因未办理交接造成甲方损失的，由乙方赔偿。
4、因解除或者终止劳动合同，乙方依法应获得经济补偿金，但乙方未与甲方办理工作交接前，甲方暂不支付经济补偿金。
第十二条
因履行本合同发生的争议，双方本着合理合法、互谅互让的原则协商处理；协商不成的，任何一方可依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
第十三条
本合同未约定的事项，按照法律、法规、行政规章以及地方性法律等规定执行。
第十四条
本合同自双方签字或盖章后生效，一式二份，双方各执一份，本合同的任何条款的变更，应当以书面形式经双方签字或者盖章确认。
甲方（盖章）湖北世纪鹏宇机动车检测有限公司
乙方（签字）
签约代表（签字）
日期：
年
月
日
日期：
年
月
日
第11篇：汽车安全检测线操作规程
一、检测工作前操作规程
1、检查各工位检测设备紧固件牢靠，各运动面及滑动面无障碍物，限位装置及安全装置可靠，各电气箱关闭牢靠，电气接地良好，检验车辆行驶通道通畅无阻。
2、检查计算机操作系统正常，各工位灯牌、面板显示正常；各操作机构处于非工作位置，保持各地坑的干燥和清洁。
3、按规定检查各检测设备的润滑状况并按规定做好润滑工作。
4、在设备检修或调整之后，也必须按上述规定详细检查设备，认为一切无误后方可开始工作。
二、检测工作进行时操作规程
1、坚守岗位，精心操作，不做与工作无关的事。因事离开设备时要停车，关闭电源、气源。
2、按照检测线启动程序启动各工位检测设备。
3、烟度检测仪在测量前必须通电预热30分钟，检查清洗压缩空气压力0、05～0、1MPa，管路完好无泄漏。
4、操作者离开检测线操作现场或进行清洁，检修时须关闭电源。
5、被检机动车应保持清洁干净，不得有石子、铁钉等杂物，油箱水箱无泄漏。
6、机动车检测时操作员须严格按照检测程序逐步进行，驾驶员须按照灯牌的指示按规定安全行车，并注意行车方向、速度、停车位置等因素。
7、密切注意各检测设备的运转状况，如发生故障应立即停止使用，故障排除后方可继续使用。
8、不准擅自拆卸检测设备上的安全防护装置，缺少安全防护装置的机床不准工作。
三、检测工作完成后操作规程
1、检测工作结束后，使各检测设备操作机构处于非工作位置；停止各检测设备的运转，关闭电源、气源；清理工作现场，清洁各检测设备，做好保养工作。
四、检测线设备具体操作规程 侧滑检测台操作规程
1、检查设备处于良好工作状态，滑板动作应协调，各部分稳定可靠，电气仪表系统正常显示。
2、确保检测台内外清洁，无油污、泥土等杂物。
3、检查轮胎气压符合规定值。
4、超过检测台允许轴重或轮重的机动车不准上检测台检测。
5、确保轮胎无油污、水渍，花纹沟槽无小石子。
6、拔掉滑动板的锁止销，接通电源，使滑板处于自由状态。
7、使仪表进入初始化状态，仪表显示全0，等待检测。
8、引车员以4Km/h左右的时速缓慢通过侧滑台，此时严禁转动转向盘或制动，待被测车轮从滑动板上完全通过时，仪表就显示并保持最大值。
9、检测结束后，用锁止销把滑动板锁止，切断电源。
制动检测台操作规程
1、检查设备处于良好工作状态，滚筒、举升起等部门应稳定可靠，电气仪表系统应完好无损。
2、确保滚筒上无泥土、水、油污等杂物。
3、超过检测台允许轴重或轮重的机动车不准上检测台检测。
4、检查轮胎气压符合规定值，确保轮胎干净无杂物。
5、测试时车辆垂直平稳驶入检测台，且须处于怠速、空挡状态。
6、严禁在滚筒运转时驶离检测台或左右转动转向盘。
声级计操作规程
1、测量时风速（只相对于地面）应不大于3米/秒。
2、测量时时车辆门窗应关闭。车内带有其他辅助设备是噪声源，测量时是否开动，应按正常使用情况而定。
3、车内除驾驶员和测量人员外，不应有其他人员。
4、车内噪声测量通常在人耳附近布置测点。话筒朝车辆前进方向。载客车室内噪声测点可选在车厢中部及最后排座的中间位置。
5、车辆以常用档位50公里/小时以上不同车速匀速行驶，分别进行测量。分别读取表头最大读数的平均值。记录测量结果。
6、声级计应存放于干燥、温暖的场所，最好置于干燥皿中。
7、在装卸传声器、延伸电缆、电池或外接电源时，应事先将电源开关置于“关”。
8、不要随意取下传声器的保护罩，以免损坏膜片。当发现膜片较脏时，可用脱脂棉蘸以少许三氯乙烯或丙酮轻轻擦拭干净。
9、不要用手触摸输入触头，以防由于人体静电而损坏声级计。
机动车车速检测台操作规程
1、检查设备处于良好工作状态。
2、确保滚筒上无泥土、水、油污等杂物。
3、超过检测台允许轴重或轮重的机动车不准上检测台检测。
4、检查轮胎气压符合规定值，确保轮胎干净无杂物，以延长检验台滚筒的使用寿命。
5、机械及电器部分切忌沾水或者受潮，并随时保持干燥、清洁状态。
6、汽车及人均不允许进入或者通过台架中间盖板和两边基础盖板。
7、被检汽车应为空载，除引车员一人之外，不得加载其他人等。
警告：检验台工作时，严禁启动制动系统，台架正面及后面也严禁站人，以防危险。
前照灯检测仪操作规程
1、检查设备处于良好工作状态。
2、检查仪器运行轨道无泥土、小石子、油污等杂物，滚轮灵活无卡滞。
3、确保检测时仪器不受其它外来光线的干扰。
4、检查轮胎气压符合规定值。
5、待检车辆须距检测仪器2m处停止，保持与行驶标线平行，并使其处于怠速状态。
6、测试完毕，待前照灯检测仪回位停稳后车辆方可前进驶出。
废气检测仪操作规程
1、校准检测仪使其处于良好工作状态。
2、检查探头导管有无压坏、堵塞和脏污。
3、待检车辆须使之达到规定的热状态，且检测时车辆处于怠速运转。
4、待检车辆的排气系统不得有泄漏。
5、将取样探头插入排气管中深度不小于300mm。
6、连续检测车辆时，抽出探头应等到仪表指针回到零位后再测下一辆。
7、取样探头不用时应垂直挂起，以免管内探头被积水腐蚀。
车员安全操作规程
1、牵车员必须持证上岗，衣着整洁，不准穿拖鞋。
2、对超过检测台允许轴重或轮重的机动车不准上检测台检测。
3、上车后检查各种仪表是否正常，发动机处于规定的热机状态。
4、严格按显示牌指示进行操作，遵守检测程序，不准抢行。
5、保证车辆按标线行驶，控制车辆的行进速度。
6、整个检测过程中牵车员不得离开驾驶室。
第12篇：内审员考试卷
内审员考试试卷
部门：______________________ 姓名： ______________________ 【注意：该考核试卷80分以上为考试合格】
日期：______________________ 得分：______________________
一、判断题（每题2分，共20分）
1.ISO9001：2008标准规定质量管理体系要求，组织可通过对体系的有效应用，而达到满足顾客的要求。（ ）
2.记录是一种系统运行的证据，但不是属于文件范畴。（ ）
3.ISO9001：2008规定了使顾客满意所需的质量管理体系的最低要求。（ ）
4.质量要求就是对产品特性的要求。（ ）
5.质量管理体系是管理体系中的一类。（ ）
6.ISO9001没有规定产品的要求。（ ）
7.审核是个抽样的过程，因此审核有一定风险。（ ）
8.顾客的财产应由顾客负责验收以确保其质量。（ ）
9.记录是质量管理体系中使用的文件类别之一。（ ）
10.ISO9001：2008标准是允许删减的，质量手册中应说明删减的理由和细节。（ ）
二、选择题（单项选择，每题1分，共20分。）
1.ISO9000：2008标准描述的内容有： a.基础、术语和选择指南
b.术语、质量管理体系要求
c.基础、质量管理体系要求
d.基础和术语 2.ISO9001：2008标准和ISO9004：2008标准的关系是：
a.ISO9001：2008标准是ISO9004：2008的实施指南。
b.ISO9001：2008标准和ISO9004：2008标准是一对结构相似、协调一致的质量管理体系标准。
c.ISO9001：2008标准和ISO9004：2008标准的目的是一致的。
d.ISO9001：2008标准和ISO9004：2008标准均可以作为审核或认证的依据。
3.下述质量方针和质量目标的关系描述：哪些是不正确的？
a.质量方针为质量目标的建立提供了框架
b.质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致。
c.质量目标只要包括满足产品要求的内容即可。
d.质量目标应是可测量的，并应在相关职能和层次上建立质量目标。
4.组织所用文件的详略程度和媒体取决于下列因素：
a.组织的类型和规模。
b.过程的复杂性和相互作用以及产品的复杂。
c.适用的法律法规。
d.a+b+c
5.质量管理体系评价的方法有：
a.审核，管理评审。
b.审核和自我评定
c.审核，管理评审，内务测量和自我评定。
d.审核，管理评审和自我评定。 6.ISO9000：2008统计技术的作用：
a.帮助组织了解变化。
b.有助于组织解决问题并提高效率。
c.利用收到信息进行决策
d.a+b+c。
7.文件是质量管理体系一个必须的要素，它有助于：
a.审核员进行文审。
b.确保可追溯性。
c.评价质量管理体系的效性。
d.b+c。
8.标识、搬运、包装、贮存和防护的活动：
a.目的是为使产品能按期交付。
b.目的是保护产品交付前不受损坏。
c.只适用于最终产品。
d.b+c。
9.监视和测量装置：
a.指的是为产品符合性提供证据的设备。
b.必须定期校准。
c.必须有标识显示校准状态。
d.必须能溯源到国家或国家基准的装置。
10.不合格指的是：
a.不合格的产品。
b.不符合规定要求的产品。.
c.不符合要求。
d.交付或开始使用后发生不合格的产品。
11.组织在按照ISO9001：2008标准建立质量管理体系时，应该：
a.进行内审员培训
b.加强领导的管理意识
c.鼓励全员参与和理解ISO9001：2008标准。
d.a+b+c
12.就质量管理而言，组织的相关方包括：
a.顾客和最终用户
b.政府
c.供方和合作者
d.a+b+c
13.ISO9004：2008标准
a.可以作为审核的证据
b.与ISO9001标准必须同时使用
c.都是质量管理体系标准，这两项标准相互补充，但也可单独使用。
d.ISO9004标准是ISO9001标准的实施指南
14.质量改进指的是：
a.纠正措施和预防措施
b.产品和体系的改进
c.产品、体系和过程的改进
d.机构改革等重大质量管理体系的变更
15.ISO9001：2008标准中质量管理体系文件指的是：
a.6个强制性程序
b.组织为确保其过程有效策划、运作和控制所需的文件
c.质量手册
d.a+b+c
16.顾客满意指的是：
a.顾客对产品要求已得到满足
b.顾客对其要求已满足其需求
c.顾客对其要求已被满足的程度的感受
d.顾客对其要求已满足其需求和期望
17.审核发现指的是：
a.审核不合格项
b.审核合格项
c.a+b
d.审核中发现的事实
18.在按ISO9001：2008标准审核时，对每一个过程要问以下的问题：
a.过程是否被识别和适当表述？
b.过程是否按文件规定实施？
c.过程是否被确定，并形成文件？
d.职责是否有文件规定？
19.下列哪个不可作为审核准则：
a.质量手册
b.质量手册和程序文件
c.质量方针
d.ISO9004标准
20.关于ISO9001的过程模式的描述，下列哪些是不正确的？
a.包括管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进
b.过程模式是从相关方要求出发，以满足相关方要求而结束
c.组织的产品实现是由一系列相关的过程来完成的
d.对过程模式中的各项活动应进行系统的管理
三、简答题（每题10分，共30分）：
1.“纠正”和“纠正措施”、“预防措施”和“纠正措施”之间的区别
答：
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________ 2.“不合格”、“缺陷”的区别
答：
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________ 3.“返工”与“返修”的区别
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
四、案例分析：下述现象分别违反了ISO9001：2008标准的哪个条款，请写出条款号及其内容（每题5分，共20分）。
1.审核员到主管培训的人力资源部查特殊工种人员的培训记录，部长说车间做培训，记录也由车间保存。审核员到车间检查，车间主任说：培训都做了，但没有保存记录。
答：
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________ 2.某产品检验规范规定：实验温度80℃，保持10小时，查成品检验报告是60℃，保持15小时，检验组长说，这两种方法是等效的。
答：
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________ 3.有一批客户退回的含有外观不合格的产品，车间派一名操作工人，将其中合格的挑选出来重新装箱后，直接送入销售部门的成品库。
答：
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________ 4.某设计院承担对化工厂的设计项目，双方签定的合同中没有规定对污水排放的要求，验收时发现污水排放不符合国家环境保护法的规定要求。
答：
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
五、下面两题任选一题，（10分）。
1)依据ISO9001：2008版标准审核的特点，请编制一份对质量检验部门的检查表；
2)依据ISO9001：2008版标准审核的特点，请编制一份对本部门的检查表。 答：
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________
第13篇：内审员培训资料
内审员培训网：www.daodoc.com报名电话：400-001-9001，1100元考取四合一内审员证书
内审员培训网讲义：全面质量管理的纲要
更多教材和试题请登录www.daodoc.com
一.总则
为贯彻国家质量法律，法规，政策，提高公司市场竞争力，全面实现质量战略，特制定本纲要。
本纲要作为公司质量管理总指南。
二.定义和术语
质量。产品过程或服务所具备的满足明示或隐含需要的特征和特性的总和。
质量控制。为达到质量要求而采取的作业技术和活动。
质量保证。为使人们确信某产品或服务能满足特定质量要求所必需的全部有计划，有系统的活动。
质量方针。由公司的最高管理者正式颁存布的总质量宗旨和目标。
质量管理。制定和实施质量方针的管理职能，是公司全而管理职能的一个方面。
质量体系。为实施质量管理责任所需的组织结构，职责，程序，过程和资源。三.质量方针与目标
1).公司的质量方针为 。（如“质量是企业的生命”，“今天的质量，明天的市场”等。）
2).公司的质量总目标。（包括形成和保持公司的市场质量信誉，以消费者需求为导向，提供专门设计，质量上乘，价格合理的产品，且服务周到。
3）.公司的定量质量目标，如：
年通过ISO9000)质量体系认证；
提高质量对公司增长贡献率为 %；
产品，服务质量优良率 %，合格率 %以上；
产品退货率 %，投诉率 %以下；]
质监和社会对公司产品，服务质量抽检合格率 %以上；
消费者，用户满意度 %以上。
公司实现质量方针和目标的措施。（包括措施项目，实施方法，落实单位，完成时间。）
公司的质量方针目标应聚集公司同工共同质量意志，员工参与，自下而上地讨论制定，由公司最高管理者签署发布，使员工人人皆知。
确定后的质量方针目标，逐次展开，自上而下地形成各部门，分厂，车间，工段，班组直至个人的质量目标，方针和措施。
四.组织体系与责任制
1.总经理为公司产品和服务质量的总负责人。
2.公司可设立质量管理委员会，由总经理亲任主任（主席），作为企业质量决策的参议或协调，监控内审员培训网：www.daodoc.com报名电话：400-001-9001，1100元考取四合一内审员证书
内审员培训网：www.daodoc.com报名电话：400-001-9001，1100元考取四合一内审员证书
机构。
3.公司设立质量管理办公室（或处，部），负责全企业质量职能工作的具体组织，计划，检查，监督，评价。该部门一般置于总经理直接领导下。
4.公司可在制造部，技术部内专设质管科，在各职能处，部，室，分厂，车间，工段，班组设立质量管理小组或专职（兼职）质管员，以及质量控制点。
5.公司设专门的质管稽核，质管工程，质管统计，进料检验，制程检验，线上检验，出货检验等职位。制定各岗位的职责和任职条件。
6.公司的质量职能落实到各有关部门，成为该部门的质量责任。各部门的质量责任进上步展开成若干项具体的工作和要求，再落实到各工作岗位或人咒，成为个人或岗位的质量责任。
7.将所有质量责任写成书面文件，加上管理内容，形成质量责任制。在部门和岗位责任体系中，一般明列各部门和岗位的质量责任条文。
8.将各部门和岗位的质量责任制和管理标准，纳入《质量手册》，并作为质量体系审核的依据。
9.公司质量管理的边界不单局限在本公司的内部，应与本公司相关联的控股，参股子公司和供应商，经销商等协作企业，共同形成一个集团式的质量管理体系。
五.公司在产品形成全过程中的质量职能有11项：
销售情况和市场调研；2，设计，规范地编制和产品开发；3，采购；4，工艺准备；5，生产，制造；6，检验，试验和测试；7，包装和贮存；8，销售和配送；9，安装和运行；10，技术服务和维修；11，用后处置。
六.公司对以上质量职能进行细分，展开时应广泛组织有关人员讨论，力争不漏项。
七.质管部门在质量职能展开基础上，提出质量职能分配方案，规定哪些职能应由哪个部门承担，并组织有关部门领导讨论方案。
八.企业领导亲自主持会议，协调并最终敲定质量职能分配方案。
九.根据分配的质量职能，修订或制定该质量职能的管理标准，也列入《质量手册》。
十.各部门的质量管理
(一).质量管理部门
主要工作内容为对产品质量进行事后检验把关。贯彻预防为主的质量管理原则。
制定各类质量标准，检查执行情况。
制定质量管理方案和实施计划，组织，协调并监促该计划的完成。
内审员培训网：www.daodoc.com报名电话：400-001-9001，1100元考取四合一内审员证书
内审员培训网：www.daodoc.com报名电话：400-001-9001，1100元考取四合一内审员证书
清查索赔事件的质量原因，检查各种制度的执行情况。
参与设计方案审查，工艺审查及试制鉴定工作，进行可靠性管理。
评价产品质量，进行质量管理教育。收集用户对产品质量的意见，根据质量情报，对产品质量作出评价。
做好质量管理中的各项记录工作，规定其保管方法和年限，指定专人妥善保管。
(二).产品开发部门
收集和分析技术情报和质量信息。
对市场现有产品，消费偏好和需求进行分析，找出公司产品之不足之处。
在设计中采用标准原材料，零部件，确定设计，制图，工艺标准公差和视觉检查标准。
采用先进的设计方法，进行安全性，可靠性，价值工程分析。
对新技术，新材料先行试验，对样机，样品进行实验一室和现场试验使用。
形成设计，评审，更改设计和程序和规范。
(三).技术工艺部门
设计审查与工艺验证，对样机进行鉴定。
进行工序能力研究，充分利用现有设备。
编制可行的原材料，零部件及装配工序计划，向操作工人提供详细的作业指导书。
设计，制造或购买特殊生产及极验，测理设备。
新产品，老产品改进首轮试生产，调整工序计划，之后才能正式投入生产。
保管技术文件。对产品图纸，工艺规程妥善保管。发放，回收，修改，销毁技术文件，应按规定程序进行。
(四).采购部门
选择最佳供应商与外协单位，确保供应质量，数量和服务，价格较低。
在供货合同中列明所有质量要求。
考查供应商质量管理工作状况，可驻厂进行质量监督或抽查。
催促履约，对进货进行要验检测，上报不合格品情况，与供商品交涉退货，索赔。
(五).制造部门
生产监督和检验，在各关键阶段对产品进行测试。
实施工序控制。通过各种方法，判断工序质量是否符合标准，质量数据的波动是否合理，工序是否处于稳定状态等。出现偏离标准或异常状况时，应查打原因，采取措施。
维护和校准生产和试验设备，检查各种仪器。
标注原材料和产品，使之可追溯。
预防不合格品的产生，查明出现原因，采取改进措施，对措施实施效果进行研究。
管好在制品，督促作业者对加工件实行自检。落实“不合格品不流入下道工序”的规则。
制定原材料加工，存贮和包装的标准及业务指导，待运产品的最终试验和质量记录的保存。
(六).检验部门
内审员培训网：www.daodoc.com报名电话：400-001-9001，1100元考取四合一内审员证书
内审员培训网：www.daodoc.com报名电话：400-001-9001，1100元考取四合一内审员证书
制定相应的产品质量检验标准，减少因人而异而出现的检验失误。
为提高检验效率并保证检验工作的质量，开发新的检验工具，或采用先进设备进行极验。妥善保管极验工具，测量仪器。
进行工序检验。包括首件，巡回和极验站极验，随进统计不合格数，及进查明原因，迅速反馈给各有关部门。
对原材料，外购件进行接收检验，查验各类合格证明和极验凭证。
出厂检验。主要是性能，安全性和外观性检验。
(七).营销部门
记录顾客订货合同或购买中的所有要求，尽量满足之。
负责从发运，收货，存贮，拆包，安装，调试及售后服务一系列工作，保证各环节的产品和服务质量。必要时对产品功能进行试验。
考虑运输方式和周期对产品质量的影响。
注意产品证书随同货物发出，有关用户服务卡回收立档。
对顾客提供技术服务和纠正使用缺陷。
收集用户反馈意见，受理用户投诉。
(八).搬运部门
制定搬运详细规程，保证零部件，成品在搬运途中不受损坏或质量降低。
确保不同质产品不混淆，标记醒目，易辨认，为灭失。
保宇航局精密仪器产品敏感性，防止有寄存器物料的损伤。
搬运设备的日常保养。
(九).仓储部门
各类物料按储存备件，分区隔离存放。仓储要求和警示张贴于库区和物料上。
未经许可人员，不得进入仓储区。
采取适当措施，调节通风，采光，温度，湿度等保存物料，定期极查盘点，及进发现受损品并上报处理。
建立严密的收，发货程序，按先进先出发货。
(十).包装部门
根据产品特性，运输，仓储条件决定包装方式和材料。
在包装物上注明指导装卸，贮存作业特殊标志及失效期等。
(十一).动力部门
负责制定设备动计划，制定设备更新计划，进行日常维护，保养设备。
保证设备运转处于良好状态。
内审员培训网：www.daodoc.com报名电话：400-001-9001，1100元考取四合一内审员证书
内审员培训网：www.daodoc.com报名电话：400-001-9001，1100元考取四合一内审员证书
(十二).其他部门的质量管理职责和任务根据公司生产经营特点制定。
十一.质量成本管理
质量成本是实现质量目标的成本。其构成为；
预防成本。为了预防故障而支付的费用。
鉴定成本。为评定产品是否符合质量水平而试验，检验的费用。
内部故障成本。交货关因产品或服务不合质量要求造成的损失（如返工，复修，重新服务，报废等。）
外部故障成本。交货后因产品或服务不合质量要求造成的损失（如保修，保换，保退，直接成本，折扣和赔偿等）。
外部质量保障成本。应顾客要求，向其提供客观证据支付的费用（如特定或附加的质保措施，程序，数据，试验，认定费用。）
十二.质量管理效益评价
1).评价质量管理活动投入，产出，效益的因素有：
质量成本大小；
公司质量在同业中所占的位置；
产品，服务满足顾客的适用程度；
退货，投诉比例下降幅度；
2).对公司质量管理活动，应进行总体和阶段性的有效性评价。在此基础上调整质量管理活动的策略。
3).公司积极向国家和地方政府部门或协会，申报企业质量管理活动成果评选和奖励。
更多教材和试题请登录www.daodoc.com
内审员培训网：www.daodoc.com报名电话：400-001-9001，1100元考取四合一内审员证书
第14篇：内审员职责
审核组内审员职责
1、负责检查、填写审核检查表；
2、负责填写不符合项报告单；
3、负责对不符合项纠正措施进行跟踪、验证；
4、向审核组长提供审核有关的质量信息，完成所承担的内部审核任务；
5、根据内审安排有权进入审核范围内的工作现场进行审核工作；
6、负责对公司内不符合质量体系要求的提出整改意见及建议；
7、负责在本部门内质量管理手册、质量体系程序文件及作业文件的组织学习，并负责有关内容后的传达；
8、负责本部门内指导、监督质量体系运行工作。
内审员部门内的义务及权限
1、不断的学习理解体系管理知识并在实际工作中应用，协助部门领导规范管理、促进改进。
2、负责本部门的质量管理体系、产品质量改进体系的宣贯、维护、监督和改进。
3、协助公司完成体系审核、外部审核等任务，并组织做好本部门后续改进工作。
4、协助完成公司需要的其它质量体系认证工作。
5、协助或承担公司或部门级的质量改进项目的实施推动。
5、积极参与公司流程优化、职能梳理等日常基础管理工作。
6、负责日常重要质量信息的收集、反馈、跟踪、处置、归档等工作。权限
1、对本部门的质量体系运行有指导、监督和改进权。
2、根据公司审核安排，有权对受审部门进行审核、提出问题点改进要求，并对问题点的整改情况进行验证。
3、有权对违反公司程序文件和规章制度的行为进行监督和纠正。
4、有权参与公司基础管理和部门间的协调改进工作。
5、有权对重要质量信息进行收集、上报和跟踪。
内审员主要工作内容：
1、体系审核：做好公司ISO9001质量管理体系年度内审工作，负责组织实施职能部门的体系审核工作，编制审核检查表和审核报告，并验证问题点整改效果。
2、管理评审：协助部门经理完成年度管理评审工作，识别重要的管理改进点作为管理评审的输入，不断完善基础管理体系。
3、流程优化评价：担任公司流程优化评审员，根据计划负责公司相关部门的产品实现流程优化评价工作，提供增值服务，推动管理完善。
4、迎接外审：组织落实部门内部的审核准备工作并接受审核。
5、改进项目的策划、实施或参与：公司级或部门内部质量改进项目的负责人或主要成员。识别改进需求，策划组织实施，固化改进成果，是公司基础管理改进的重要推动力量。
6、日常基础管理工作：包括生产和质量信息传递、改进点识别、改进推动、部门间协调等。
7、部门质量管理体系维护：部门内部体系运行监督、改进、文件优化。体系自查、文件管理、迎接审核、问题点组织整改，部门制度健全等。
第15篇：内审员试题答案
2015版河北省内部质量体系审核员试题 姓名：单位：分数： 单选题：（每题2分）
1、指出下列哪一个标准是质量管理体系认证依据的标准（ A ）。 A 9001 B 9004 C 10012 D 9000。
2、9001标准名称中部用“四个益处”是（ A ） A 持续提供满足顾客要求以及使用的法律法规要求的产品和服务的能力 B 顾客满意度提高； C证实符合法律法规的能力； D应对企业所有的风险和机遇；
3、在采用2015版9001标准改进包括：纠正、纠正措施、还有各种形式的改进，如（c ）
A 突破性的变革 B创新和重组 C A+B+D D 持续改进
4、（B）包括按照组织的质量方针和战略方向，对各过程及其相互作用，系统地进行规定和管理，从而实现预期结果；A 管理的系统方法 B 过程方法 C 基于事实的决策方法 D 循证决策
5、基于风险的思维是实现质量管理体系有效性的（ B ）。 A 基础 B 前提 C 必备条件 D 重要理论基础
6、组织应确定与其（B）相关并影响其实现质量管理体系预期结果能力的各种外部和内部因素。A 宗旨 B 宗旨和战略方向 C 质量方针和战略方向 D 质量方针和目标。
7、删减的新的表述语言是（ D ） 内容的删减 B、内容的增加 C、内容的调整 D、某些要求不适用于QMS范围，应说明理由。
8、9001标准要求的文件应包括：本标准所要求的形成文件的信息和组织确定的为确保质量管理体系所需的（ C ）。 A质量方针和质量目标 B 质量手册 C形成文件的信息； D 为确保过程有效策划、运作和控制的所需文件。
9、QMS的过程要素示意图应当包括（ D ） 领导作用 B、策划、支持和运行 C、绩效评价、改进
D、A+B+C
10、质量方针应（ D ） 适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向； 为建立质量目标提供框架； 包括满足适用要求的承诺和持续改进质量管理体系的承诺； A+B+C。
二、判断题：（每题2分，对的打√，错的打X）
1、9004标准为组织超出9001标准的要求提供指南。（√）
2、9000标准为组织理解和实施9001标准提供必要基础（√）。
3、质量方针必须为相关方易于获取。（ X ）
4、质量目标应层层分解，逐级落实。（ X ）
5、组织应考虑从外部供方获得资源。（√）
6、化工厂的门卫监控属于QMS信息和通讯技术资源。（ X ）
7、最高管理者应按策划的时间间隔评审QMS。（√）
8、设计和开发更改实施前不需得到评审控制。（ X ）
9 组织应与供方沟通的要求不包括供方的QMS要求。（√）
10、外部供方提供的周转箱不是顾客或外部供方的财产。（ X ）
三、问答题：（每题5分，任选四题） ①简述质量体系审核分哪几类。 答：内部质量体系审核即第一方审核，是一个企业对其自身的质量体系所进行的审核。 外部质量安全审核可以分为第二方审核和第三方审核两大类。前者是需方派出审核员按合同规定要求对它的供方的质量体系进行审核；后者是国家注册审核员对申请认证注册的企业所进行的质量体系审核。 ②内审的目的和依据有哪些 答：四个目的： （1）评价组织自身的质量体系。为了这一目的而进行的第一方审查常常发生在质量管理体系初步建立且初运行一段时间之后。 （2）验证组织自身的质量体系是否持续满足规定的要求并且正在运行。 为了这一目的而进行的第一方审查常常发生在体系早已建立且已正常运行，甚至企业已通过了认证审核之后。此时需通过经常性的内审来验证曾经满足过规定要求的质量体系是否继续满足要求且有效运行。 （3）作为一种重要的管理手段和自我改进的机制，及时发现问题，采取纠正措施/预防措施，使体系不断完善，不断改进。 （4）在外部审查前做好准备。 四个依据：合同、质量文件、GB/T1900
1、行业和国家有关法律法规；③简述内审的一般顺序。 答：1．确定任务； 2．审查准备：包括成立审查组、编制审查计划和审查员各自编制检查表； 3．实施审查：包括首次会议、现场审查和末次会议等内容； 4．编写审查报告； 5．跟踪纠正措施； 6．全面汇总分析； ④当内审员发现不合格时，部门负责人不确认签字，如何处理。 答：当发现不合格时，审核员应尽可能取得部门负责人对实施的确认，并同意采取纠正措施。这样，审核就能顺利的进行。如果受审方不同意审核员的观点，认为客观证据不正确或不充分，因而不肯在不合格报告上签字，这时审核员应耐心说明调查所的客观证据真实性和完整性。除非受审方出据反证据，确能证明其行动是合格的，从而推翻了审核员的结论，这时审核员才应撤回不合格报告。如果双方各执己见，不能取得一致意见，只能请审核组长或管理者代表或总经理来仲裁。但作为一个好的审核员，不应一有问题就把矛盾上交，而应认真取得客观证据耐心说服对方对事实加以确认。 ⑤七项质量管理原则包括哪些。 原则一：以顾客为关注焦点 原则二：领导作用 原则三：全员参与
原则四：过程方法 原则五：改进 原则六：循证决策 原则七：关系管理
四、案例题（每题10分任选四题） 判断以下事实是否有不合格项，若有请：
A进行不合格事实描述
B、违背了GB/T9001—2015中哪些条款 C 简述理由
1、公司在内审时，针对不同部门组成审核组，在对业务部审核时，由业务部主任任组长，总经理任组员，因为他们两人对业务部的流程、设备、工艺和人员了解。没有不符合，不违背9.2条款，2015版取消了“审核员不能审核自己的工作”，只需保持审核过程客观公正；
2、一公司与一外商签订了制作矿山支护的合同，该产品高60米，但加工厂焊接车间只有40米高，焊接主任有意见，说做不了。违背了8.2.3条款，合同评审不充分或没有进行合同评审
3、采购部门在未征得设计、管理部门的意见情况下，就从天门市一家新的供方——天门橡胶制品厂以低价格订购了一批合格Ф6—Ф15的密封环。违背了8.4.1条款，没有进行供方评价
4、在生产车间审核员发现一张图纸上面有一尺寸用钢笔做了修改，并附有设计科长李××的签名，车间主任说，此尺寸是这项产品的关键尺寸，尺寸的修改有助于产品性能的改善。违背了8.3.6 条款，没有设计修改的评审、验证和确认 内审员在质量部审核时，发现公司获取顾客满意和不满意信息调查表，只有从各部门收集上来的原始资料（调查表），没有综合分析的结果，质量部经理解释说人少忙不过来。 违背了9.1.3条款，没有利用分析结果评价顾客满意的程度； 7 内审员问最高管理者，公司内部沟通的方式有几种？回答：“有简报、质量例会、布告宣传栏、内部刊物等多种形式。”内审员请他提供有关证据及评价，回答说：“这是××部门管理的。” 符合7.4条款， 2008版要求最高领导应建立内部沟通的渠道，2015版不是这样，如果有文件表明是**部门管理的，就可以由某个部门去管理；
第16篇：内审员管理办法
内审员管理办法
1 目的和适用范围
本标准规定了公司管理体系内部审核员的管理，以不断提高审核员业务能力和审核质量，确保公司管理体系正常运行并得到持续改进。
本标准适用于公司开展内部管理体系审核和对外协厂家进行的体系审核。 2 术语和定义
2.1 采用GB/T19000-2000、GB/T24001-199
6、GB/T28001-2001标准中的术语和定义；
2.2 受审核方：包括受审核的单位、部门和岗位；
2.3管理体系内部审核员：有能力实施管理体系审核和对外协厂家进行体系性审核的人员,以下简称“内审员”；
2.4 公司内部管理体系审核：以下简称“内审”；
2.5公司内部管理体系审核组:实施内审的一名或多名审核员，以下简称“内审组”。通常任命内审组的一名审核员为审核组长。
3 职责
3.1 管理者代表
3.1.1 负责内审员的业务监督并有权做出最终评价;
3.1.2 负责内审员的任命 ;
3.1.3 负责内审员参加审核期间的工作协调;
3.1.4 授权内审组进行内审工作和对分承包方进行体系性审核。
3.2 管理部
3.2.1负责公司内审员的统一归口管理,并组织内审工作。
3.2.2 负责内审员的培训工作；
3.2.3支持分厂内审员的工作，积极配合内审,确保分厂管理体系的持续有效运行。
4 管理要点和流程
4.1 内审员应具备的条件
4.1.1 具有中专以上学历和初级以上技术职称;
4.1.2 从事三年以上质量、环境、职业安全健康管理或施工技术管理;或从事四年以上其他专业管理；
4.1.3 具有一定的组织管理和综合评价能力;
4.1.4 需接受内审员培训不少于78小时,并取得资格证书。
4.2 内审员任命
4.2.1 内审员必须由管理者代表任命。
4.2.2 管理者代表授权组成内审组,进行公司内审和对外协厂家的体系性审核。
4.3 内审员的培训由管理部企管科负责。
4.4 内审员的职责：
4.4.1 遵守规定的审核要求;
4.4.2 传达和阐明审核要求;
4.4.3 有效地策划和履行所承担的审核职责;
4.4.4将观察结果形成记录,若开出不符合项报告,该报告的事实陈述应与用作判定所引文件原文对应,否则无效；
4.4.5报告审核结果;
4.4.6验证所采取措施的有效性;
4.4.7收存和保护与审核有关文件:
a.按要求提交这些文件;
b.确保这些文件的机密性;
c.谨慎处理特殊的信息。
4.4.8配合支持审核组长的工作;
4.4.9受管理部的书面委派,验证被指定范围的不合格报告:
a.判定不合格原因的分析是否准确;
b.查看受审核方提供的证据,判定处置方案和纠正措施效果是否有效;有效才能验证签字;
c.将处置方案和纠正措施的有效判定证据随同被验证的不合格报告一同送达管理部。
4.4.10分厂审员:结合所在分厂承担的管理职责和具体情况,积极推行管理体系要求的贯彻实施，对不按管理体系要求执行的部门/岗位可以向管理部建议进行考核。
4.5 审核组长的职责：
4.5.1全权负责审核阶段的所有工作;
4.5.2协助选择审核组的其他成员;
4.5.3制定审核计划;
4.5.4代表审核组同受审核方负责人(管理者)联络;
4.5.5有权对审核工作的开展和审核观察结果作最后的决定;
4.5.6向管理者代表提交审核报告。
4.5.7向管理部提交相关的审核记录。
4.6 内审员的权力：
4.6.1可使用电话、传真机向上级报告管理体系运行情况；
4.6.2准予出入管理体系运行的有关场所;
4.6.3可通过受审核方负责人召集或参加有关管理体系运行的会议;
4.7 内审员的义务
4.7.1尊重客观事实,确保审核的客观性、有效性;
4.7.2保守受审核方的技术秘密;
4.7.3对审核工作认真负责,确保内审结果的准确性、公正性。
4.8 内审员的管理
4.8.1受人事部委托,管理部负责对内审员的推荐和统一归口管理:
a.实行集团公司内审员年度注册管理制度;
b.每年对内审员进行一次考核,考核通过者可继续保持注册资格,由管理者代表任命为下一年度的公司内审员;业绩突出者向管理部提出奖励建议；
c.连续两年未参加公司内审/专项审核/年度考核不合格的,将暂停注册/撤销内审员资格；
d.实施审核的应是与受审核方无直接责任的内审员。
4.8.2各分厂应重视内审员的建议和工作,发挥内审员的辐射作用,确保公司管理体系的正常运行并得到持续改进。
5 引用文件
6 记录
6.1内审员任命书
6.2内审员工作考核表
6.3体系专员职责：负责维护公司质量管理体系，确保公司质量管理体系的有效运作；根据公司识别的过程编制年度质量管理体系内审计划并实施；协助第二方、第三方审核员进行现场审核评价；针对各审核中发现的不符合项的整改效果进行验证。
质量管理体系审核内审员职责：负责对本部门体系运行情况进行监督，协助体系专员按计划实施体系内审，编制质量管理体系审核检查表并记录审核结果报给体系专员；
制造过程审核内审员职责：负责编制制造过程审核计划及制造过程审核检查表，按计划实施制造过程审核，并对审核中发现的不符合项的整改效果进行验证；
产品审核内审员职责：负责编制产品审核计划及产品审核检查表，按计划实施产品审核，并对审核中发现的不符合项的整改效果进行验证。
一、悉本所的质量手册和评审标准，通过学习培训了解内部质量体系审核程序，具有质量检验管理的基本知识。
二、按文件要求编制审核实施方案，确定审核目的和范围、审核依据、审核方法等。
三、编制检查表，审核中发现不符合项填写不符合项通知单，编写不合格报告。
四、内审员不得承担与自己工作有关的审核工作。
五、对审核中发现的问题，纠正措施进行跟踪验证。
第17篇：内审员试题
华服总2012年QHSE管理体系内审员培训测试题
华服总QHSE内审员培训试题
姓名 _________________工作单位_________________
岗位 _________________成绩_________________ （含卷面整洁1分）
一、判断题 （对的划√ ， 错的划Χ。每小题0.5分，共5分 ）
（）1.HSE管理体系基本要求的目的在于使组织能够控制HSE风险，实现HSE目标，并持续改
进HSE绩效。
（）2.审核组长应对审核实施计划、审核检查表、不符合报告、审核报告负责。
（）3.组织的HSE管理体系文件（如手册、程序）所规定的要求不是强制性执行的。
（）4.管理评审可由组织的安全科科长主持进行。
（）5..采取纠正措施的目的是为了防止不符合的发生。
（）6.组织在进行HSE运行控制时，不但要对自身的风险予以识别与控制，而且对相关方的活
动带来的风险也要进行识别并施加有效影响。
（）7.服务是一种产品。
（）8.管理评审主要目的就是评审质量方针和质量目标是否实现了。（）9.对过程的监视和测量就是对产品质量的监视和测量。
（）10.组织建立的质量管理体系，只要可行，就可以不形成文件。
二、单选题 （每小题1分，共7分 ）
1．第三方审核是指（）
A.由顾客进行的审核B.由供方进行的审核
C.由认证审核机构进行的审核D.内部审核
2．在审核准备阶段要做的工作包括（）
A.确定审核组长和能胜任的审核员B.制定审核实施计划
C.编制内审检查表D.以上所有各项
3．ISO9001:2008标准的目的是（）
A.证实组织满足顾客要求的能力B.证实组织满足法律法规要求的能力
C.持续增强顾客满意D.以上所有各项
4．内部审核结束的标志是（）
A.召开末次会议B.开出不合格报告
C.所有不合格项均已关闭D提交内审报告
5．如果在审核中没有发现到任何不符合项（）
A.审核员不需要召开末次会议
B.此质量管理体系没有不符合项的存在
C.审核员应该延长审核时间直到发现不符合项
D.审核员应重申审核只是抽样活动,也可能有不符合的情况,但在此次抽样中未被发现
6．管理评审的输出包括（）
A．质量管理体系有效性及其过程有效性的改进
B．与顾客要求有关的产品的改进
C．资源需求D．以上所有各项
7．“生产和服务提供过程的确认”要求规定确认的安排是指对（）
A.所有过程B.质量波动的过程
C.过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程
D.操作技能要求较高的过程
三、多项选择题 （每小题2分，共14分 ）
1、HSE管理体系中所提出的资源可以包括（）
A厂房B技术工人C“四新”D职工食堂
2、下列活动中属于清洁生产范畴的是（）
A燃料由煤改气B采用变频电机C废水废气处理D采用可降解的包装物
3、体系审核的方法可以是（）
A询问B与陪同人员谈话C 现场观察D 查阅记录
4、在扑灭配电室电器火灾的过程中，不得用（）带电灭火。
A 泡沫灭火器B干粉灭火器C二氧化碳灭火器D1211灭火器
5、审核员的职责与活动包括（）
A 获取实现审核目的所需的背景材料B编写审核检查表
C收集客观证据，开具不符合报告D针对不符合制定、实施纠正措施
6、作业许可管理的内容包括但不限于（）
A动火作业B有限空间作业C高处作业D临时用电作业
7、下列情况属于违章行为的是（）
A高处作业穿硬底鞋B任意拆除设备上的照明设施
C持证电焊工独立进行操作D非岗位人员任意在危险区域内活动
四、判标题 （判定下列情况不符合“Q/SY1002.1-2007”标准的哪个条款，每小题1,分，共10分）
1、一名电工的电工证到期没有复审，而继续在电工岗位上作业。（）
2、组织没有辩识临时参观人员的活动和租赁设备所带来的危害因素。（）
3、油库区内“禁止烟火”的警示牌被大风吹倒后，没有进行修复。（）
4、组织没有及时收集、识别和传递新颁发的一个适用的行业安全标准。（）
5、组织制定的一项管理方案因资金没有到位，导致没有按时完成。（）
6、某组织年初发生了一起污染环境的油品泄漏事故，事发后只对责任单位的领导进行了罚款处
理。（）
7、纠正措施和预防措施实施前，没有对可能带来的风险进行评审。（）
8、运输公司按合同约定为某发电厂提供运输煤碳的服务，在运输途中有时有煤屑洒落和煤尘飞扬现象，发电厂并没有对此提出要求。（）
9、两名员工在进行清罐作业时，监护人突然被叫走接电话去了。（）
10、某机械制造厂更换了一批功能更多的新型数控设备，但没有辨识可能的HSE风险，也
未制定新的操作规程就使用了。（）
五、填空题 （每空0.5分，共7分 ）
1、对是否符合健康、安全与环境管理方案和运行准则所进行的监视和测量属于性的绩效测量。
2、采取预防措施是为了防止的发生。
3、进行变更管理是为了控制。
4、“满足本质健康、安全与环境要求的设计”是“Q/SY1002.1-2007”标准中要素的要求。
5、进行管理评审是为了确保HSE管理体系持续的、充分性和。
6、某一特定危害事件发生的与的组合称做风险。
7、阐明所取得的成果或提供所从事活动的证据的文件是。
8、组织的质量手册界定了该组织的质量管理体系范围，符合GB/T19001标准的条款是。
9、人力资源部定期对各部门员工进行不同类别的培训，符合GB/T19001标准的条款是。
10、某公司在生产的五种产品上分别进行了不同方式的标记，这符合GB/T19001标准的条款是。
11、某公司的检测记录表明，近半个月来，装配车间环境温度普遍偏高，但尚未超出规定的最高值。这一情况符合GB/T19001标准的条款是。
12、某公司五年来一直坚持每天8：45-9：00全体员工参加的的晨会制度，通报有关产品质量等情况，这符合GB/T19001标准的条款是。
六、简答题（每题6分，共24分 ）
1、组织在建立和评审HSE目标和指标时应考虑哪几个方面？
2.内部审核的准备阶段应作哪些工作？
3.简述“PDCA”模式的含义。
4.什么是纠正措施？什么是预防措施？采取这两种措施的目的有何不同？
七、分析判断题（每题8分，共32分 ）
在进行内部审核时，有如下的事例（案例），请判断是否为不符合（不合格）项。
如果是，请对不符合事实进行描述，并判定不符合Q/SY1002.1-2007标准或
GB/T19001-2008标准的哪个条款。
案例1：审核员在某公司甲苯罐区审核时发现：原料供应商的司机小刘正在卸料，卸料过程中未按照甲苯储罐区物料装卸程序的规定使用接地线，经询问知道，司机小刘不知道有此规定，也不知道接地线在何处。
案例2：在第二车间装配工段，审核员向车间工人索阅“MTD风冷式机组装配操作规程”，生 产工
人说，我们不用操作规程也知道如何操作。审核员又问工段长，工段长说在车间主任那里有。在车间主任那里找到了A版的操作规程，但审核员从研究所了解到该操作规程已经过两次修改，现行有效的已是C版了。
案例3：审核员询问问某公司处长是否对顾客满意度进行了调查。处长说：“我们酒店的服务质量是一流的，今年以来，还没有一个顾客投诉过我们，这说明顾客对我们的服务十分满意，所以 我们没有必要去找顾客的麻烦进行什么调查，不过，我们还是对顾客的投诉进行监控，我已
经指示总机，只要有顾客投诉，接线生都会告诉我，我会向总经理报告，严肃处罚有关人员”。
案例4：在销售部审核时，销售经理告诉审核员有几次他把车间工长的电话号码告诉了客户，如果对他们的订货要求有修改时，可以直接找工长，不必找销售部了，以免延误时间。
第18篇：内审员职责
内审员职责
1、负责公司各体系工作运行维护，协助上级对公司各体系运行进行持续改进
2、按公司年度管理体系内审计划进行内部审核，编写审核报告及跟踪审核验证审核，发现
不符合项的纠正措施的实施效果。
3、按职能分配，对所负责的部门进行系统运作监管，负责ISO9001管理体系评审会议所需
要资料的统筹收集，编制管理评审会议议程，跟进会议各项决议的执行情况。
4、监管质量体系管理方案的实施进度及实施效果
5、负责对各级人员进行有关体系知识培训。
第19篇：内审员考试
ISO9000:2000质量管理体系内部审核员
试卷
一、判断题（每题1分，共15分）
1、组织依存于顾客，因此，组织只要理解顾客当前的需求，并满足顾客的要求。（）
2、在质量管理体系中，改进是指产品质量、过程有效性和效率的提高。（）
3、标准第七章中法规未做要求，或对组织满足顾客要求的能力没有影响的条款即可剪裁。（）
4、组织应根据顾客的要求家剪裁质量管理体系。（）
5、ISO9004：2000可以作为认证的依据。（）
6、质量目标仅对有形产品应明确可度量，并对其予以展开。（）
7、审核“测量与监控设备”只需包括用于检验、实验测量设备和主要过程监控用、调整用的仪表和装置的审核。（）
8、ISO9004：2000中的自我评价方法能够用于整个质量管理体系或质量管理体系的一部分。（）
9、如果顾客提出要求，价格可以作为产品的质量特性。（）
10、在整个组织内使全体员工意识到组织依存于顾客是最高管理者的重要职责。（）
11、设计输入包括以往类似设计的信息。（）
12、程序文件指ISO9001：2000标准要求编写出的程序文件。（）
13、管理评审必须按规定的时间间隔进行。（）
14、ISO9001：2000是依据过程方法模式给出了质量管理体系要求。（）
15、管理系统方法和过程方法的对象、运作、结果都是一样的。（）
二、选择题（每题1分，共15分）
1、以下关于审核组长职责的说法正确的是（）。
A、负责及时向受审核方提交审核报告；B、负责决定审核组的成员；
C、发现观察结果中的不合格项；D、负责提出纠正措施。
2、以下关于审核员职责的说法正确的是（）。
A、负责及时向受审核方报告严重的不合格；
B、负责将观察结果形成文件；
C、负责提出纠正措施，并跟踪验证。
D、负责保守委托方的机密。
3、以下关于首次会议和末次会议的说法正确的是（）。
A、首次会议和末次会议应由最高管理者召开和主持；
B、首次会议是审核的开始；
C、首次会议是现场审核的开始；
D、末次会议之后，审核即告结束。
4、对人员进行培训时，组织应确保员工意识到（）。
A、所从事活动的相关性和重要性；
B、如何为实现质量目标做出贡献；
C、以上全都不是；
D、以上全都是。
5、2000版9001标准名称中不用质量保证意味着（）。
A、不要求质量保证；
B、与ISO9004标准的要求一致了；
C、其含义除了要求产品质量保证还需要顾客满意；
D、以上全不是。
6、组织可以剪裁管理体系要求（）。
A、仅限于产品实现阶段；
B、仅限于产品实现阶段和测量分析阶段；
C、取决于产品的性质和法规的要求；
D、A+C
7、文件在质量体系中是一个必须的要素，它有助于（）。
A、审核员进行文件审查；
B、确保可追溯性；
C、评价体系的有效性；
D、B+C
E、A+B+C
8、ISO9001：2000标准规定的要求是（）。
A、对产品要求的补充；
B、对满足法规要求的补充；
C、对其它管理体系要求的补充；
D、对以上各方面所提供的补充。
9、质量手册必须包括（）。
A、质量方针、目标；B、剪裁说明；
C、各过程的顺序及相互作用的描述；D、B+C
E、A+B+C
10、持续改进是指（）。
A、日常改进行动；B、长远重大的技改项目；
C、持续时间很长的技改项目；C、投资很大的基建项目。
11、顾客的要求（）。
A、书面定单；B、电话要货；
C、任何方式的包括产品功能和交付要求；D、A+B+C
E、A+B
12、设计输入包括（）。
A、完成时间的要求；B、设计中的任务分配；
C、以前类似设计的信息；D、A+B
13、控制生产运行可能包括以下活动（）。
A、100%检验；B、规定交付及其后适用活动并实施；
C、培训操作工；D、B+C
14、过程确认（）。
A、对每个过程都需要做；B、必须做过程鉴定；
C、使用后才发现缺陷的过程要做；D、A+C
15、测量和监控装置的控制（）。
A、指的是证实产品符合性的设备；B、指的是确保产品符合性的设备；
C、质量必须可追溯；D、必须有标识显示标准状态。
三、简答题（每小题5分，共25分）
1、按内审计划，某内审员将到质检所进行内审，请写出对最终检验所需要的内审检查表（写出条款号）。
2、审核中有哪些取证方法？如何记录？
3、审核中发现了不符合项，审核员该做什么？
4、内部审核有哪些步骤？
5、纠正和纠正措施有何不同？
四、判断下列事实是否有不符合项？指出其违背了ISO9001：2000中的哪个条款，并简述其理由。（每小题5分，共25分）
1、某公司内部质量审核结束后，审核组长写出了审核报告，由管理者代表批准后发给
各部门，报告中要求各部门在8月15日前完成对不符合项的纠正。到了该日，审核人员去验证时，发现某些部门没有完成，而部门负责人用各种原因来搪塞，态度不是很合作。
2、某公司的质量手册规定，每半年要对全公司各部门至少进行一次内部审核。但是，
外审时发现，该公司对人事、财务、销售、行政部门一年都没有进行过内部质量审核。管理者代表说，这几个部门的工作与质量管理无关。
3、某机械公司的质量目标是“拼搏、奋斗，以一流产品使顾客满意”。当审核询问总
经理时，总经理说：“我们的质量方针目标体现了使顾客满意并与质量方针保持一致。”
4、审核员查焊接特殊工序，按焊接工艺规定，电流应为100-130A，审核员观看可操作
时的电流为95A，当审核员请班长提供焊接电流记录时，班长说：“电流由工厂控制，如焊接不好，则会扣大家的奖金。我们不需要对电流进行监控。”
5、审核员在质检科看到
3、4月份连续7次因设备故障发生了工件断裂的情况，造成
共报废支架24件，审核员问科长，此问题现在解决了吗？科长说：“设备修理过后，故障虽然减少了，但在
5、6月份出现了5次，且是同一位操作工造成，因此效果不理想。”
五、情景题（每小题10分，共20分）
1、DF饮料公司根据其母公司提供的规范生产软饮料，而其母公司是一家位于另一城市
的完全分开的一个组织。DF公司的所有原材料均由其母公司统一采购，DF并不执行采购的运作，故对其质量管理体系删减了7.4（采购）。
2、试分析“5.4.2质量管理体系策划”和“7.1产品实现的策划”的区别，并举一实
际例子说明它们的输出是什么？
第20篇：内审员任命书
内审员任命书
为在公司全面贯彻执行ISO9001：2000《质量管理体系 要求》、API Spec Q1《石油、石化和天然气工业质量纲要规范》和压力管道元件制造的要求，加强对质量管理体系过程运作的有效性实施检查监督，特任命我公司经内审员培训考试合格取得内审资格的赵琦、李胜金、孔令贵、赵洪润、周丽、景安余同志为质量体系内审员，负责公司的质量管理体系的内部审核工作。 履行以下职责：
a)参加质量体系内部审核活动；
b)完成审核组安排的审核任务；
c)协助审核组长整理审核文件；
d)对内审中的不合格项进行跟踪验证。
总经理：
2007年 9月10日
