人力资源总监岗位职责（精选多篇）

发布时间：2022-04-09 09:00:58 来源：岗位职责收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：人力资源总监岗位职责

人力资源总监

岗位职责：

1、全面统筹规划公司人力资源发展战略，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源；

2、向公司高层提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水平；

3、负责组织分析评估人力需求，制定招聘计划、招聘策略及招聘工作流程；

4.、负责推动人才管理项目，包括领导力发展模型的建立与持续优化、高潜质人才选拔标准建立、核心人才评价、核心人才激励与培养、人才梯队与继任管理工作；

5、构建和完善适应公司发展需要的人力资源管理体系（招聘规划、培训规划、绩效管理、薪酬福利、员工激励、员工发展、员工关怀和保留等模块），负责对人力资源相关模块工作的管理、执行、监督和完善；

6、负责建立精干高效的培训组织体系，组织完善培训管理制度，提供系统有效、有针对性、可持续提升、前瞻性的培训；监督各部门制定的员工培训工作，审核培训计划，检查落实情况；

7、负责制定适合公司发展的薪酬福利体系和管理制度，建立动态的薪酬管理体系；

8、负责分解公司战略目标，制定有效的绩效管理体系和制度，组织开发与建立考核信息系统，指导各部门开展绩效考核工作，合理运用绩效结果，撰写分析方案；

9、负责员工关系管理，建立员工职业生涯规划平台；

10.组织制定人力资源工作发展规划、计划与预算方案，有效并合理控制人力预算，并监督各项计划的实施；

11、负责部门管理工作及人员工作指导；

12、完成公司领导安排的其它工作

任职资格：

1、本科或以上学历，人力资源管理、企业管理等相关专业；

2、具有人力资源管理师职业资格；

3、8年以上人力资源从业经验，5年以上大中型公司人力资源部经理工作经历，3年以上本岗位工作经验，IT行业背景优先考虑。

4、精通现代人力资源理论，对人力资源各领域工作内容熟悉，在某些方面有所长，如薪酬、福利和考核等。

5、对人力资源战略规划、人才的引进、薪酬福利设计、绩效激励考核、员工培训、员工职业生涯设计等方面具有丰富的实践经验及方案；

6、熟悉国家、地方政策、法律法规；

7、具备较强的领导及管理能力，善于沟通，具备出色的组织协调能力、分析判断能力及解决问题能力。

推荐第2篇：人力资源总监岗位职责

人力资源总监岗位职责

1.全面负责企业的人力资源管理与开发工作。

2.制定企业人力资源管理的方针、政策和制度。

3.组织拟定企业机构人员编制计划，并监督实施。

4.组织制订企业人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划。

5.监督、控制、检查人力资源发展各项计划的实施。

6.组织制定员工招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩、职称和技术等级评定等人事管理的方针、政策、规章和标准，并监督执行。

7.定期组织对各级管理人员考评，向企业领导推荐优秀人才。

8.协调和指导本部门和各用人单位的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬等工作的进行，确保企业人力资源的合理使用。

9.受理企业各职能部门关于人力资源方面的投诉。

10.计划和审核人力资源管理的成本。

11.及时处理企业管理过程中的重大人事问题。

12.落实执行企业人事奖惩制度。

13.其他相关工作。

推荐第3篇：人力资源总监岗位职责

人力资源总监岗位职责

本职：制定集团化经营的公司人力资源的战略规划，并监督执行，负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制，全面负责人力资源部门的工作。

职责一

职责表述：制定公司人力资源的战略规划。

工作任务：根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划。参与公司重大人事决策。定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。定期组织收集员工想法和建议。

职责二

职责表述：督促公司人力资源战略的执行。

工作任务：根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施。负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。

职责三

职责表述：负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制。

工作任务：负责建立公司、子公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法。积极听取和采纳员工合理化建议，并反馈给相关部门。受理员工投诉，调查后落实相关部门解决。负责建立有效的激励机制，充分发挥员工的积极性和创造性。

职责四

职责表述：全面集团化经营公司的负责人力资源部门的工作。工作任务：组织制定公司年度人力资源需求计划。组织人员招聘过程，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。负责组织公司员工的考核，处理员工针对考核结果的申诉。依据公司工资总额，编制公司年度薪资调整方案，审核公司员工每月的薪酬。负责处理各种与劳动合同相关的事宜。

职责五

职责表述：其他工作。

工作任务：负责对公司部门工作的考核。负责公司人力资源信息的上传下达工作。代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调。

职责六

职责表述：内部组织管理。

工作任务：负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况。评价考核下属员工工作完成状况。控制部门预算的使用情况。

CHO (Chief human resources Officer)意指人力资源总监，是现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一,CEO的战略伙伴、核心决策层的重要成员。作为一名人力资源总监，必须从战略高度努力构建高效实用的人力资源管理系统，成功进行人才选拔，建立科学的考核与激励机制，最大限度地激发人才潜能，创建优秀团队，塑造卓越的企业文化，推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。

CHO职责：制定集团化经营的公司人力资源的战略规划，并监督执行，负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制，全面负责人力资源部门的工作。

CHO的具体工作内容：根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划。参与公司重大人事决策。定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。定期组织收集员工想法和建议。

根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施。负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。

负责建立公司、子公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法。积极听取和采纳员工合理化建议，并反馈给相关部门。受理员工投诉，调查后落实相关部门解决。负责建立有效的激励机制，充分发挥员工的积极性和创造性。

组织制定公司年度人力资源需求计划。组织人员招聘过程，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。负责组织公司员工的考核，处理员工针对考核结果的申诉。依据公司工资总额，编制公司年度薪资调整方案，审核公司员工每月的薪酬。负责处理各种与劳动合同相关的事宜。

负责对公司部门工作的考核。负责公司人力资源信息的上传下达工作。代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调。负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况。评价考核下属员工工作完成状况。控制部门预算的使用情况。

如何实施战略性人力资源规划

在我服务过的很多公司中，总能听到人力资源部门的同事们抱怨时间不够用，为单位人事工作忙得焦头烂额，还经常得不到理解甚至背黑锅。这边人事经理整日被老板催着要公司下一年的用人计划、培训计划、干部队伍建设计划以及相关的预算，并特别催促要招到高素质的人才；那边被各用人部门追着要人、要求提升自己部门的骨干以及增加有效培训次数，还经常被人莫名地到老板那里告状。此外，人事经理还要面对层出不穷的各种日常人事管理工作和诸如骨干员工跳槽、员工纠纷等棘手的事情。好不容易静下来做人力资源部门的工作计划却没有头绪，面对各方面的需求没有“抓手”。即使最终攒出一份工作计划，却连自己都觉得还会像去年一样处于被动地位，使人力资源管理工作陷入“计划赶不上变化”，而且通常会导致出现这些局面：

岗位职责界定不清，人员冗余；人员没有合理配置，人才浪费；没有形成人才梯队，后备人才不足；人员素质不高，缺少发展动力。

人事经理们开始面对越来越多的投诉以及领导不信任的可怕现象。在这种情况下，很多人事经理朋友们最后被迫早作打算。

这种困惑的表面问题是公司人力资源管理工作缺乏系统性，招聘、培训、干部队伍建设、薪酬和绩效管理等工作较为随意，和公司人力资源规划脱节。而其根本原因在于人力资源规划缺乏可行性，制定过程缺乏对公司业务和人才结构的深入了解和科学预测。人力资源规划是各项人力资源管理活动的目标，无目标的管理活动等于没有管理。因此，如果解决了人力资源规划的难题，那么其它问题的解决将步入正轨。

规划前先明确需求

人力资源规划是使企业稳定地拥有一定质量和必要数量的人力，以实现该组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。

人事经理们在做人力资源规划前，必须思考3个层次的问题：

第一层次：企业的发展目标是什么?为实现这一目标，人力资源如何进行代谢和替换？组织结构如何变化？

第二层次：我们的人力资源现状如何？我们在人力资源方面的需求如何？如果存在用人差距，如何补足？

第三层次：公司是否有足够的员工？公司是否合理利用了现有的员工？公司是否需要开发现有的员工技能？

如何编制人力资源规划

这里建议人事经理们建立公司人力资源报表，对公司的组织结构、岗位信息、定编定员、人才结构进行详细的统计、记录和定期的更新。然后，就要开始做具体的规划工作，主要有岗位职务规划、人员补充规划、教育培训规划、人力分配规划等。

岗位职务规划主要解决公司定员定编问题。公司要依据公司的近远期目标、劳动生产率、技术设备工艺要求等状况确立相应的组织机构、岗位职务标准，进行定员定编。

人员补充规划就是在中长期内使岗位职务空缺能从质量上和数量上得到合理的补充。人员补充规划要具体指出各级各类人员所需要的资历、培训、年龄等要求。

教育培训规划是依据公司发展的需要，通过各种教育培训途径，为公司培养当前和未来所需要的各级各类合格人员。

人力分配规划是依据公司各级组织机构、岗位职务的专业分工来配置所需的人员，包括工人工种分配、干部职务调配及工作调动等内容。

具体人力资源规划编制有以下几个步骤：

1、制定职务编写计划。根据公司发展规划，综合职务分析报告的内容，来制定职务编写计划。编写计划陈述公司的组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。制定职务编写计划是描述公司未来的组织职能规模和模式。

2、根据公司发展规划，结合公司人力资源盘点报告制定人员盘点计划。人员配置计划陈述了公司每个职务的人员数量，人员的职务变动，职务人员空缺数量等。制定配置计划的目的是描述公司未来的人员数量和素质构成。

3、预测人员需求。根据职务编制计划和人员配置计划，使用预测方法来预测人员需求预测。人员需求中应陈述需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别，及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。

4、确定员工供给计划。人员供给计划是人员需求的对策性计划。主要陈述人员供给的方式、人员内外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料，就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。预测结果勾画出组织现有人力资源状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职以及其他相关方面的发展变化情况。

5、制定培训计划。为了提升公司现有员工的素质，适应公司发展的需要，对员工进行培训是非常重视的。培训计划中包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。

6、制定人力资源管理政策调整计划。计划中明确计划内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。其中包括招聘政策、绩效政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯政策、员工管理政策等。

7、编写人力资源部费用预算。其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等用的预算。

8、关键任务的风险分析及对策。每个公司在人力资源管理中都可能遇到风险，如招聘失败、新政策引起员工不满等等，这些事件很可能会影响公司的正常运转，甚至会对公司造成致命的打击。风险分析就是通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险控制等一系列活动来防范风险的发生。

关键在于员工需求预测

公司员工的需求预测是根据公司发展的要求，对将来某个时期内公司所需员工的数量和质量进行预测，进而确定人员补充的计划方案实施教育培训方案，可以采用表1的格式。

合计

员工需求预测是公司编制人力规划的核心和前提条件。预测的基础是公司发展规划和公司年度预算。对员工需求预测要持动态的观点，考虑到预测期内劳动生产率的提高、工作方法的改进及机械化、自动化水平的提高等变化因素。

员工需求预测的基本方法有以下三种：

1、经验估计法。经验估计法就是利用现有的情报和资料，根据有关人员的经验，结合本公司的特点，对公司员工需求加以预测。经验估计法可以采用“自下而上”和“自上而下”两种方式。“自下而上”是由直线部门的经理向自己的上级主管提出用人要求和建议，得上级主管的向意；“自上而下” 的预测方式就是由公司经理先拟定出公司总体的用人目标和建议，然后由各级部门自行确定用人计划。最好是将“自下而上”与“自上而下” 两种方式结合起来运用，先由公司提出员工需求的指导性建议，再由各部门按公司指导性建议的要求，会同人事部门、工艺技术部门、职丁培训部门确定具体用人需求；同时，由人事部门汇总确定全公司的用人需求，最后将形成的员工需求预测交由公司经理审批。这种方式较为实用、简单，缺点是不太精确；适于中小型企事业熟悉本单位情况的人事经理操作。

2、统计预测法是运用数理统计形式，依据公司目前和预测期的经济指标及若干相关因素，作数学计算，得出员工需求量。这类方法中采用最普遍的是比例趋势法。这种方法通过研究历史统计资料中的各种比例关系，如管理人员间工人之间的比例关系，考虑未来情况的变动，估计预测期内的比例关系，从而预测未来各类员工的需要量。这种方法简单易行，关键就在于历史资料的准确性和对未来情况变动的估计。

保持员工的供求平衡

另一个重要预测是对人才供给的预测。公司员工的供给预测就是为满足公司对员工的需求，而对将来某个时期内，公司从其内部和外部所能得到的员工的数量和质量进行预测。

员工供给预测一般包括以下几方面内容：

（1）分析公司目前的员工状况，如公司员工的部门分布、技术知识水平、工种、年龄构成等，了解公司员工的现状。

（2）分析目前公司员工流动的情况及其原因，预测将来员工流动的态势，以便采取相应的措施避免不必要的流动，或及时给予替补。

（3）掌握公司员工提拔和内部调动的情况，保证工作和职务的连续性。

（4）分析工作条件（如作息制度、轮班制度等）的改变和出勤率的变动对员工供给的影响。

（5）掌握公司员工的供给来源和渠道。员工可以来源于公司内部（如富余员工的安排，员工潜力的发挥等），也可来自于公司外部。

对公司员工供给进行预测，还必须把握影响员工供给的主要因素，从而了解公司员工供给的基本状况。

公司员工的供求平衡是编制公司人力规划的一项重要内容。公司员工的供求平衡不仅有员工需求与供给总量上的平衡，更重要的是要有员工素质、类别等供求结构上的平衡。

为做到公司员工的供求平衡，公司必须做好综合平衡分析，通常以公司员工供求平衡表的形式反映。此外，公司必须针对员工潜力进行分析，从数量上消除人浮于事的人力浪费现象，从质量上提高员工的素质，充分发挥现有员工的潜力。

最后需要强调的是企业在制定人力资源规划之前，需要重新审视企业的战略、流程和组织结构的设置，梳理岗位信息，进行工作分析。制定规划时，必须合业务发展计划和工作分析结果—职位说明书及组织操作手册进行，切忌简单问题复杂化；最后，还应在科学的人力资源规划方案基础上，进行相应的员工职业生涯规划和培训规划，设计客观的薪酬体系和绩效考核体系，才真正能为企业的持续性发展提供企业人力资源开发系统。

推荐第4篇：人力资源总监、经理岗位职责

人力资源总监岗位职责

本职：制定集团化经营的公司人力资源的战略规划，并监督执行，负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制，全面负责人力资源部门的工作。

职责一

职责表述：制定公司人力资源的战略规划。

工作任务：根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划。参与公司重大人事决策。定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。定期组织收集员工想法和建议。职责表述：督促公司人力资源战略的执行。

职责三

职责表述：负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制。

职责四

职责表述：全面集团化经营公司的负责人力资源部门的工作。

工作任务：组织制定公司年度人力资源需求计划。组织人员招聘过程，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。负责组织公司员工的考核，处理员工针对考核结果的申诉。依据公司工资总额，编制公司年度薪资调整方案，审核公司员工每月的薪酬。负责处理各种与劳动合同相关的事宜。

职责五

职责表述：其它工作。

工作任务：负责对公司部门工作的考核。负责公司人力资源信息的上传下达工作。代表公司与政府及其它单位对口部门沟通、协调。

职责六

职责表述：内部组织管理。

工作任务：负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况。评价考核下属员工工作完成状况。控制部门预算的使用情况。

人力资源经理岗位职责

本职：制定人力资源的战略规划，并监督执行，负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制，全面负责人力资源部门的工作。

职责与任务：

职责一

职责表述：制定公司人力资源的战略规划。

工作任务：根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划。参与公司重大人事决策。定期组织收集有关人事。招聘。培训、考核。薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。定期组织收集员工想法和建议。职责二

职责表述：督促公司人力资源战略的执行。

职责三

职责表述：负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制。

职责四

职责表述：全面负责人力资源部门的工作。

职责五

职责表述：其它工作。

工作任务：负责对公司部门工作的考核。负责公司人力资源信息的上传下达工作。代表公司与政府及其它单位对口部门沟通、协调。

职责六

职责表述：内部组织管理。

工作任务：负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况。评价考核下属员工工作完成状况。控制部门预算的使用情况。

推荐第5篇：酒店人力资源总监岗位职责

岗位职责

Job Description

部门名称：人力资源部

分部名称：办公室职位名称：人力资源总监直属上级：酒店经理职位级别：L8直属下级：人事主管、培训主管、后勤主管修订日期：2011-10-18 文件编号：JD-HR/REC-00

1岗位工作概要：

设计、实施人力资源各项方针、政策；负责人力资源部的日常运作；统筹开发与利用酒店总体人力资源；协调内外工作关系；完成总经理临时委派的其它工作任务。

岗位职责：

1、设计、实施人力资源各项方针、政策。

1.1及时了解与贯彻国家、地方有关人事、劳动、涉及酒店的各项方针政策、法律法规。

1.2结合本酒店实施情况，协助酒店领导制定有关人事和培训方面的方针政策与规章制度。

1.3工作中严格贯彻和执行人力资源各项方针政策和规章制度，并不断改进和更新，确保其高效性。

2、负责人力资源部的日常运作。

2.1参加酒店工作例会，认真执行会议决定，确保上情下达，下情上呈。

2.2制订并审核部门各项年度和月度工作计划、文件及报表。

2.3制订并审核部门各项的财政预算和支出，并实施成本、费用的节控。

2.4依照酒店总体经营思路，规划部门各项工作，确定职责、调配人力。

2.5确保所属分部正常运作，督导员工按计划完成各项工作。

2.6协调部门员工关系，确保团队的稳定性，通过培训不断提升员工的工作绩效。

3、统筹开发与利用酒店总体人力资源。

3.1根据酒店的经营需要，合理定编，严格控制人力成本。

3.2依照各部门的用人需求，选定招聘渠道，设计招聘计划，确定选用标准，并及时补充缺编。

3.3优化酒店内部人才选拔和人员流动机制，改进劳资制度，确保员工职业发展的良性化，及薪酬、福利的市场竞争力。

3.4不断推进酒店内部管理的提升，强化对员工的专业训练，持续开发人力资源潜力、改进综合绩效水平。

4、协调内外工作关系。

4.1协助酒店领导协调酒店各部门之间的关系，并与各部门建立良好的工作关系。

4.2维护酒店和员工的合法权益，并协调两者之间的劳资关系。

4.3与工作相关政府机关、社会团体、教育单位、其它酒店以及人才交流中心等建立并保持友好的协作

关系。

5、其他职责。

制定：审核：批准：1 / 2

岗位职责

Job Description

5.1完成总经理临时委派的其它工作任务。

5.2根据义务消防架构，承担相应的义务消防职责。

5.3参加酒店或其他部门组织的各种培训。

5.4同意／接受酒店因工作需要，对工作岗位做出的调整。

在此我确认已阅读工作职责并同意按照要求的标准予以执行。

签名制定：审核：日批准：2 / 2

推荐第6篇：营销人力资源总监岗位职责

1.人力资源战略规划配合公司业务战略规划，在公司营销总裁的领导下建立营销人力资源战略规划。2.营销人力资源团队的建设，构建营销人力资源团队，培养营销人力资源团队能力。3.营销人力资源职能管理。(1)薪酬福利管理。(2)绩效管理。(3)培训体系管理。(4)员工关系管理。

推荐第7篇：人力资源总监岗位职责[全文]

1.全面负责公司人力资源体系建设管理和推行实施，策划和实施公司组织机构设置调整。2.负责公司中高级管理人员的整合和调配。3.统筹公司人力资源成本,制定薪资福利制度，组织实施公司考核评估系统。

推荐第8篇：人力资源总监助理岗位职责（推荐）

工作职责：

1、根据公司的变化发展情况，协助HRD推动公司相关招聘、培训、绩效、薪酬等各项目实施；

2、协助HRD监督集团公司及下属公司人力资源部各模块的管理工作；

3、根据HRD工作计划，监督下属部门工作计划完成情况并及时向总监反馈；

4、HRD交办的其他项目性或临时性工作。

任职资格：

1、男性，29岁以下，统招本科以上学历，人力资源或相关管理类专业优先；

2、两年以上人力资源从业经验或咨询行业2年左右HR项目经验者；

3、熟悉相关政策、法规，能够独立处理复杂的人事管理实际问题；

4、出色的沟通、协调能力，干练工作效率高；

5、较强团队协作精神，责任意识强烈。

推荐第9篇：人力资源总监

人力资源总监

HR岗位职责：

1、制定公司人力资源整体战略规划，包括公司人力资源发展的长期规划、中期规划、年度计划，并监督和控制各项计划的实施；

2、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程，向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设、流程建设方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平；

3、监督控制各部门绩效评估过程并不断完善绩效管理体系，提出激励计划和具体实施办法，完善激励机制提出建议，负责薪酬计发，管理为薪酬决策提供支持；

4.组织编制和落实公司人力资源规划，为重大人事决策提供建议和信息支持，实现公司人力资源和业务发展之间的供需平衡。

5、制定培训体系及培训计划，实施培训方案，组织完成培训工作和培训后的情况跟踪，完善培训体系；

6、受理员工投诉，处理劳动争议、纠纷，进行劳动诉讼；

7、参与职位管理、组织机构设置,组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书；

8、负责本部门的日常事务管理工作，完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作；

9、指导规划员工活动，协助推动公司理念及企业文化的形成。HR职位要求：

1.男性，30岁以上，工商管理、企业管理、人力资源管理等相关专业本科以上学历，有车；

2.三年以上人力资源管理工作经验：具备现代企业管理相关实践经验，主持过大型公司人力资源管理工作的规划、建立、实施和管理工作，具备资源战略开发经验。

3.熟悉人力资源规划，招聘、薪酬、绩效考核、培训、员工关系等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策；

4.具备极强的领导及管理能力，善于沟通，具备出色的组织协调能力及分析判断能力。

5.抗压能力强，耐性好，富有亲和力和较强的说服力，有较强的责任感与敬业精神。

推荐第10篇：人力资源总监岗位职责和任职资格

人力资源总监岗位职责

1、按照集团总体发展战略，协助总裁制定集团发展战略规划、审核各企业经营计划；并负责组织、实施集团日常人事工作的运营及管理；

2、根据集团企业发展战略指导行政人力资源规划，并制订中、长期人力资源发展计划；

3、建立和完善人力资源管理体系，制订并组织实施人力资源管理制度（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等）；

4、负责部门团队管理，擅长各类中高级人才的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设；

5、定期向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的专项建议，为公司重大决策提供人力资源信息支持；

6、及时处理公司人事行政管理中的重大问题，负责公司的企业文化建设；

7、规范完善公司人力资源管理系统，制订并完善公司各项人事管理制度，提供各项人事工作支持。

人力资源总监任职要求

1、XX岁，大学本科及以上学历，人力资源管理、企业管理等相关专业；

2、具有5年以上集团公司的人事工作经验；

3、具有较强的组织领导能力、执行能力、协调能力、公关能力、团队建设能力，具有很强的语言和文字表达能力。

第11篇：人力资源总监岗位职责和素质标准

人力资源总监岗位职责和素质标准

职务名称人力资源总监

直接上级主管总经理

直接下属人事部经理、培训部经理

(一)岗位职责

1、在总经理的领导下，负责酒店人力资源开发和管理工作。

2、负责制定酒店人力资源开发和管理计划，并组织实施。

3、审核人事部、培训部的年度和月度工作计划及其发文和报表。

4、审核人事部、培训部的财政预算和支出并控制各种成本消耗。

5、负责落实中国政府的各项有关人力资源方面的方针政策及规章制度。

6、负责审批《劳动合同》、《员工手册》及酒店的人事规章制度。

7、负责招聘、考评、调动、处罚、解聘高级管理人员和外籍员工。

8、负责计划、组织、落实、安排各种大型庆典活动和员工大会。

9、负责组织制定酒店劳动工资的管理办法，组织编制和综合平衡酒店的劳动工资计划，负责组织编制酒店定员方案，并督促实施。

10、组织改善员工的工作条件，组织落实劳动保险。

11、审批修订有关人事培训的表格及程序。

12、审批并执行主管以上人员的培训计划。

13、建立并完善“管理人员的替补梯队系统”。

14、出席每日和每周的酒店工作例会，并确保上情下达，下情上达。

15、完成总经理临时委派的其他工作任务。

(二)素质标准

1、基本素质：有感召力，凝聚力；有责任心、事业心；有自信心，上进心；作风正派，道德高尚，勇于开拓，敢于竞争。

2、自然条件：身体健康，精力旺盛，仪表端庄。

3、文化程度：大学本科以上学历，有社会学，心理学和管理学的基础。

4、外语水平：能用一门外语交谈，能翻译专业资料。

5、工作经验：五年以上合资酒店管理经验及三年以上人事培训的经验。

6、特殊要求：熟练使用电脑及其他办公自动化设备；熟悉掌握政府部门的各项有关规章制度和有关劳动人事方面的方针政策。有计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，有独立工作能力。

二、职务名称人力资源总监秘书

直接上级主管人力资源总监

(一)岗位职责

1、负责接听总监办公室电话并代理留言、答复、传呼、转达。

2、负责安排、准备、提醒总监的日常约会、例会及以外来访时间。

3、负责通知总监召集的会议，落实会场布置，草拟会议记录。

4、负责建立、完善、更新、保管各种文件档案和电脑数据库。

5、代理收发、存档、草拟、打印文件信函。

6、代理会见或接待未曾预约的客人或员工。

7、代理传达、转告或呈报有关信息或领导指示。

8、代理催办落实有关工作计划或工作任务。

9、负责统计、审阅、打印、呈送各种对外报表报告。

10、负责统计人事、培训部的考勤、工资、资金等工作。

11、负责申领人事、培训部的文具，书籍、仪器、设备。

12、负责管理《员工天地》、《员工意见箱》和信箱。

13、受总监委托，代理翻译有关文件或信涵。

14、受总监委托，代理负责办公室日常运作。

15、受总监委托，代理完成总监的其他工作。

16、负责工号牌的订做、分发。

17、负责各种证明、介绍信的草拟。

(二)素质标准

1、心理素质：严守机密，作风正派，责任心强，讲求效率，工作主动，仔细认真，吃苦耐劳，性格开朗，勤学好问，乐于助人。

2、自然条件：身体健康，精力旺盛，仪表端庄。

3、文化程度：大专以上文化程度，英语，文秘或电脑专业为最佳。

4、外语水平：饭店中级英语，有第二外语基础。

5、工作经验：五年以上合资酒店工作经验或三年以上文秘工作的经验。

6、特殊要求：熟练操作各种办公室自动化仪器设备，通晓常用的电脑应用软件，具有较强的中英文听、说、写译能力和组织能力。

第12篇：总监岗位职责

1.执行同艺中心成本核算管理和考核评价体系。2.协助同艺中心执行主任制定科普开放发展规划，推动并确保营业指标的顺利完成。3.承担科普开放日常管理工作，建立规范、高效的运营管理体系，营造积极的团队氛_。4.全面策划及统筹制定科普开放对外开放的发展方案，明晰定位、目标、发展战略并落实项目的实施与开展。5.组织科普活动的策划及实施。6.负责科普开放各项工作开展与实施有效性的监管。7.结合科普开放收人利润核算部门人员岗位津贴、绩效津贴。8.组织实施市场开拓及招商工作。

第13篇：人力资源总监辞职报告

人力资源总监辞职报告

尊敬的公司领导：

您好!

首先非常感谢公司对我能力的信任，使我得已加入这个团队。在这两年的时间里，我获得了很多机遇和挑战的机会，也积累了不少业务及管理工作上的经验，增长了阅历。

但是考虑到我个人及家庭原因，经过深思熟虑，我还是决定辞去人力资源总监一职。很感谢公司领导这段时间给予我的信任和关怀，同时感谢各位同事给予我的帮助和鼓励!希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼!真心祝愿公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!

此致

敬礼

第14篇：人力资源总监工作总结_工作总结

2019年度人力资源总监工作总结范文_工作总结

根据组织安排，我于xx年6月1日至xx年8月31日，在县人事局进行为期三个月的挂职锻炼。回顾这三个月来的挂职锻炼生涯，我感到受益匪浅。通过学习、了解、掌握人才人事和机构编制工作，使我对人事部门的工作方式、内容、流程等都有了初步的认识，通过挂职锻炼，切实使我本人学习了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此要感谢县委组织部、县人事局给了我这样一个难得的学习锻炼机会，也要感谢人事局同事对我的关心支持和帮助，尤其是办公室的黄主任，给了我很多无私的帮助和指导，使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。下面我就对三个月的挂职锻炼工作向组织进行汇报。

一、挂职锻炼期间的主要工作

1、认真学习，进入角色。到人事局挂职锻炼，是一个难得的自我学习、提高、发展的机会。既是自己努力的结果，也是组织和领导对我的信任和关心。因此，我时时提醒自己，一定要珍惜机遇，认真学习，不辜负了组织的期望。要想做好人事工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握相关的政策法规和业务实务。为使我们尽快熟悉工作、进入角色，来局里报到的第一天，陈局长就特地为我们安排了两个业务熟悉、责任心强的同志作为我们挂职锻炼期间的指导教师，通过一对一地帮助，例我们很快熟悉情况、开展工作。俗语说：“师傅领进门，修行看个人。”在挂职锻炼期间，我认真阅读翻看了大

量的人事政策文件和人才人事重要领导讲话、人事局年度工作报告等文献资料以及《浙江人事》、《温州人事》、《人事信息》等杂志，并做好摘记，在学习中遇到不懂或不理解的地方，甘当小学生，虚心向局里相关业务科室同志请教。通过学习，逐渐了解人事方面的有关工作，更新自己的知识结构，提高了自身工作能力，在较短时间内便进入了工作角色。

2、严格要求、塑造形象。人事人事，先做人，再做事。由于在乡镇时间比较长，对乡镇工作方式方法比较熟悉。但由于工作性质的不同，机关部门考勤、学习、会议、公文处理等内部规章制度落实都比较到位，上班纪律也比较严格，相对于乡镇的工作方式比较有约束性，对于工作环境的变化，我积极进行调整，自己较快地适应工作角色的转变和工作环境的转变。在挂职三个月，我严格遵守所在单位的各项规章制度，按照机关作息时间，不迟到，不早退，有事请假打招呼，自觉参加组织的各种集体活动，参加局里每二周一次的学习会。尊重领导，团结同志，随时和有关科室沟通交流。切实转变工作作风，增强为人民服务的意识，热情接待来局办事的群众，以一个准人事干部的要求，塑造“人诚事公”的人事干部形象。

3、爱岗敬业、勤奋工作。刚到人事局的时候，由于工作的需要，我和同时参加挂职锻炼的xxx参与人事局负责的全县公务员数据库建设工作，帮助对上报的单位公务员的数据进行核对、审核。虽说这是一份非常枯燥无味的工作，但关系到公务员法的贯彻实

施工作过程的公务员登记、职务确定、工资套改等工作，是一项相当基础性工作，关系到每个公务员的切身利益，意义重大，因此我都能认真对待、做到一丝不苟。在这期间共采集录入县人大办公室、统计局、大渔镇等7个单位117人基本信息数据。后来，由于办公室文书下派任农村工作指导员，我服从组织安排，接替她的文书工作。我的工作职责主要有以下几方面(1)认真细致做好局印章的管理使用，做到印章管理使用不出错，不遗漏;(2)做好1000多位毕业生学生档案接收、登记、转交、查询等各方面工作(3)做好文件发文编号、登记、送签、归档等工作;(4)以及收文登记、传阅、复印、分发、归档等工作(5)做好文印工作;(6)做好电话及传真的会议记录工作及党政办公自动化系统的文件签收;(7)做好主任及各科室交办的文书档案查阅工作;(8)做好局公文、信件收取、投递等办公室日常事务。在工作中，我讲究工作方法、技巧，充分发挥女性细致耐心的优势，努力提高工作效率;对待工作，始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神，很好地完成每一项工作任务。

第15篇：人力资源行政总监

人力资源行政总监



 职位年薪：50-60万   工作地点：上海所属部门：上海分公司汇报对象：GM 下属人数：8 发布日期：2011-10-11 招聘企业：广东XX制药有限公司所属行业：制药·生物工程企业性质：私营·民营企业企业规模：500-999人   

岗位职责

人力资源行政总监

汇报：总经理

下属：8人

工作范围

全面负责建立整体公司人力资本的管理策略、体系、制度，包括组织和指导所有人力资源工作和项目活动，以确保薪酬福利、人才招聘安置（含外籍管理）、培训和发展各模块的整体有效开展，确保公司文化和员工满意度，并长期有效地支持整体业务策略。

职责

1.全面负责整体公司人力资源整合、企业文化、战略规划、对外关系等综合管理工作；

2.定期向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设和接班人计划、组织能力和绩效、人才策略等方面的专项建议，并致力于提高公司综合管理水平；

3.全面统筹规划公司人力资源战略，建立并完善人力资源管理体系，研究、设计公司人力资源管理模式，包括公司招聘、绩效、培训、薪酬、员工沟通及员工发展等体系的建立；

4.负责督促、监察人力资源制度及各项计划的贯彻执行；

5.指导、组织制定公司各管理体系发展规划，计划与预算方案，以确保人力资源组织效率；

6.对人力资源团队进行系统管理和辅导，全面管理和提高人力资源组织能力；

7.完成总经理交办的其它工作。

Human Resources and Admin Director

Report to General Manager

Subordinators: 8

Working Scope

Responsible for establishing policies and programs for the management of all human aets of the organization, this involves organizing, integrating and directing all human resources activities, which support the overall busine strategy, manages labor relations, compensation, recruitment, selection and contraction of personnel, employee benefits and expatriates administration, training, and career development and employee services, manages and trains specialist managers and all the members.Duties:

? Diagnose busine resource strategies and make decision with top management to support busine growth;

? Develop and implement all human resource policies and programs in China

? Build up and evaluate organization performance and reward framework, design, develop and administer all compensation and benefits programs

? Develop cluster talent strategy and People Plan, drive organization capability building for sustainable growth

? Manage resource, budget and costs in line within busine need, evaluate the effectivene and efficiency of human resources program

? Develop Field HR capability & talent through proce, systems, coaching and training.? Others special aignment by Busine General Manager

岗位要求



 学历要求：全日制统招本科或以上性别要求：男语言要求：英语 + 普通话专业要求：不限年龄要求：20-45 总工作年限：10年以上

任职资格的具体描述：

职位要求

任职资格

1、本科或以上学历，十年以上人力资源管理经验，三年以上人力资源总监或人力资源部经理任职经验；5年以上外企工作经验；

2、较强的人力资源管理专业经验和实践能力，对各个职能模块均有较深入实践，熟悉相关法律法规；

3、具有较强的管理领导力，亲和力强，勇于承担，建立信任和影响力，富于领导、激励、协调团队；

4、对业务和企业运作方式有清晰的理解和认识；

5、很强的计划性和实施执行的能力，和解决复杂问题的能力。

Requirement

? English, HR Bachelor Degree, or of equivalence

? Over 10 years working experience in HR field with at least 5 years at managerial level in MNC; Master Labor Law and HR policy in China;

? Solid HR experience with familiar with manufacturing environment and commercial as well ? Good busine partner sense and experience

? Strong leadership, trusted, motivation, coaching to improvement to meet target

? Initiative and open-minded, rational thinking and co-operate, make clear & simplify and problem solving

? Strong Communication and interpersonal skill

薪酬福利



 职位年薪：50-60万薪资构成：底薪年假福利：国家标准社保福利：国家标准

企业介绍

广东*****制药有限公司是中国最大的OEM健康食品制造企业之一，也是一家综合实力领先的合资企业。****公司成立于1993年，现拥有两个生产工厂，二十多条生产线，员工人数800多人。生产范畴涵盖软胶囊、软糖、固体制剂等剂型，业务涵盖药品、保健食品、食品、化妆品等多个领域。公司引进国际先进水平的现代化设备和监控系统，同时拥有世界先进的软胶囊等多项工艺技术，为****制药赢得国内OEM制造主导地位奠定了坚实的基础。凭借强大的研发支持、先进的管理方式、成熟的销售网络和优质的产品，*****在不断发展壮大中赢得了广大客户的信任与支持。我们热切期待更多的优秀人才加盟。我们的使命——成为全球软胶囊OEM制造的领先者我们的文化——相互信任、开放透明、主动积极我们的行为准则——正派诚实，热情，开拓创新，紧迫感，信守承诺争做贡献，追求卓越，目标一致协同共进*****地位：国内领先的健康食品OEM生产商知名品牌商首选的合作伙伴国外主流市场的供应商*****数字：80亿粒软胶囊年产量（国内软胶囊产能第一）2009年保健品出口排名全国第一80多名制药工程师、执业药师、营养师、药师、检验师组成的专业团队*****福利：员工享受各种国家法定假期，以及探亲假、带薪年假和有薪病假，公司政策遵守当地政府法律规定。公司将为员工购买各种社会保险（养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险）。公司提供免费的工作餐及上下班交通车。公司注重员工的长期服务和对员工的身心、家庭关怀，如：节日感谢、病假慰问、新婚贺金、年度体检等。公司为员工提供各种丰富的培训学习机会，并通过完善的培训体系和多样化的培训课程，把人才培养为领域专家。公司成立员工活动俱乐部，每季度定期举办各类体育比赛和娱乐活动，为员工提供放松休闲的机会，平衡工作与生活。公司现正处于高速发展期，在这里，我们致力于建造让员工充分发挥的平台，为员工提供可持续发展的职业生涯规划，打造一支紧密协作、具有共同目标和理想的团队，迎接源源不断的挑战与机遇。欢迎您的加盟！

第16篇：人力资源总监简历

***

男，已婚 | 手机：| Email:地址：

求职目标: 人力资源总监

人力资源管理资深人士，10年以上大型企业行政管理人事管理、生产管理、法务管理相关工作经验；熟悉公司内部管理、制度流程建设及计划跟进；奉行目标为导向的工作方式，注重追求工作结果；成熟稳重，工作严谨、务实、有效；懂得公司内部协调技巧，成本意识强，能合理控制使用行政人事预算；心智成熟，具有高度责任感和事业心，并对企业战略规划、制度建设和企业文化建设具备深刻的认知。

核心能力：



 行政管理制度优化与监督实施大型会议与活动组织安排公司内部日常行政管理   人力资源规划与管理成本控制与资源优化人才梯队建设与法务支持    人员管理与培训有效的沟通协调能力出色的人际关系技巧

第17篇：人力资源总监面试

这里有一个安踏面试的真实案例。。。。。。

任何一位优秀的员工，对于自己的工作，总是很清楚的知道自己应当做什么，然后才是如何去做，因此挑选人力资源总监，应当关注的是其是否了解人力管理的本质，然后了解其是否清楚人力管理应当做些什么工作，至于这些工作如何去落实，网络与书籍上有大把的案例可以借鉴，不应成为我们对其面试的主要关注点。

一、人力资源管理的本质意义是什么？

1、在尽量不增加员工的工作时间与企业的人力成本的前提下，提高员工的劳动效率，为企

业创造更大的价值。

二、如何提高员工的劳动效率？

1、充分了解各工作岗位的工作职能（非常重要，不了解工作岗位职能如何对各岗位的员工考核，把考核的权利下放给各个部门的主管是不负责任的表现）；

2、设计各工作岗位的考核指标，建立企业的考核体系（经过量化的考核指标可以反映出员工的劳动效率）；

3、根据岗位职能与考核指标，确定岗位的人员编制数量（尽可能发挥员工的劳动效率以减少岗位对于人员编制数量的要求，节约人力成本）；

4、建立员工信息库，及时充分地了解员工的特长、思想动态（解聘一个员工容易、招聘一个合适的员工很难，充分了解员工的特长能够做到人尽其才物尽其用，尽可能的发挥出员工最大的劳动效率；另外充分了解员工的思想动态也能及时发现企业存在的问题，因为员工才是接触企业第一线的人）；

5、建立培训体系（培养一个员工比挖一个合适的员工花费的成本要低，不过要注意同时需要设计对所培养的员工的挽留制度，以免频繁的给他人做嫁衣）；

6、设计激励方案（有考核就得有激励，合理设计激励方案能够提升员工的劳动效率且能够维护员工队伍的稳定，不过方案一定要设计合理，激励过高，股东的权益受到影响，激励过低激发不出员工的劳动效率）；

7、建立招聘体系（有考核就会有员工被淘汰，及时、有效率的招聘体系是总监管理能力的体现，若因为员工被淘汰或者辞职导致岗位空缺而耽误了企业运转，那么企业受到的损失则就是劳动效率低下的表现）；

对于总监的试用考核，考核其以上几项工作的完成进度与效果即可!

第18篇：人力资源总监要求

营销总监

职位描述：

1、协助总经理建立全面的销售战略，参与制订公司营销战略。主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章缺席

2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据；

3、

3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划；

4、

4、引导和控制市场销售工作的方向和进度，根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格；

5、

5、组织各大区开发多种销售手段，完成销售计划，负责重大营销合同的谈判与签订；

6、

6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展，培养销售队伍，制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施；

7、

7、负责分解下在牢度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解。

8、

8、有效地管理全国的经销商，定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题，协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；

9、

9、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作，负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

10、任职条件：

11、市场营销或相关专业本科以上学历，年龄30岁以上。

12、具有市场营销、销售管理、广告、合同管理，经济法相关专业知识；

13、八年以上销售管理工作经验，其中五年以销售总监工作经验；

14、积极进取，责任心强，高度的工作热情，具有优秀的领导力和管理能力；

15、较强的观察力和应变能力，人际沟通能力，团队建设能力，组织开拓能力。

人力资源总监

职位描述：

1、全面统筹规划人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施；

2、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包括招聘、培训、绩效、建设），制定和完善人力资源管理制度；

3、向公司决策层提供人力资源，组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制人力资源成本；

4、及时处理公司管理过程的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划；

5、负责公司领导层交办的其他工作任务。

任职条件：人力资源管理、行政管理、劳动与社会保障等相关专业本科以上学历；

2、八年以上人力资源相关工作，五年以上同等职位工作经验；熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核，培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策；

4、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任心和敬业精神；

5、有外企或大型房地产企业相关经验者优先考虑。

的要求：

1.参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。 2.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。 3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。 4.根据市场及同业情况

制订公司新产品市场价格，经批准后执行。 5.负责重大营销合同的谈判与签订。 6.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。 7.制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。

8.协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。9.负责分解下达年度的工作目标和市场..一、制定责任区域营销战略、销售规划和进行销售预测。推进责任区域年度营销目标以及其它任务的达成。

二、营销团队的建设与培养，招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工达成任务。

三、制定责任区域的产品宣传、产品定位、价格设计、政策设计，推动产品在责任区域的销售。

四、推进责任区域内的代理及分销网络建设和维护，促进市场可持续性发展。

五、推动与配合相关部门和协作单位共同做好整个营销链的关联工作。

六、控制责任区域销售目标与销售费用的平衡发展，保障企业、产.

职位: 营销总监主要职责： 1.负责国内与海外业务拓展及营销网络、营销渠道的建立与整合，制定适应企业销售发展的战略，承担企业品牌的发展定位、目标规划和实施，具备中长期销售规划和实施的组织能力； 2.满足客户设计的要求，同时根据企业发展战略进行自营品牌国际化营销； 3.负责市场的调研工作。调研营销环境、市场背景、行业状况、竞争对手的一切营销活动的调查与分析，及时提出公司新产品设计开发需求申请； 4.编制本部门的年度、月度销售计划；编制、分解和管理本部门的年度、月度费用预算；

5.业务和财务管理各个国家分支机构经理和网点经理；规划、建设和规范所辖区域市场销售管理体系； 6.营销、工程技...建构和运营三安LED应用品国内市场营销产品、研发、营销、采供体系。 1）制定年度经营规划、组织架构及人员编制、薪酬与考核制度、财务制度、营销政策等相关制度，并落实执行。 2）组织制定针对工程项目销售、市场开发、客户服务等各项业务单元的制度、流程与方案，加强部门间的工作衔接。 3）对业务团队进行持续的培训、激励、考核，提升业务执行的成效，完成公司销售目标。 4）跟进、洽谈重要工程项目的销售，督促后台技术、采购、标书支持 5）跟进、指导广州、厦门展会的筹办工作 6）完成了福建本地一批路灯、显示屏、亮化工程及国内几个室内照明工程的LED成品供货 7）销售任务：2011年承担销售任务3000...

全面负责整个SCHNABEL品牌的营销工作，包括营销战略制订、产品研发指导方针、品牌VI识别、产品定位、渠道定位、营销政策的制订、宣传推广等等。时任市场部主管兼顾品牌部、广告部的工作。负责市场开发、渠道管理、客户沟通、营销指导、销售跟进与监督、品牌文化的包装与提炼、新品画册的创意设计与拍摄指导、形象广告画的创意与设计、促销活动的策划、促销活动辅助宣传品（POP）的创意与设计、终端形象的设计、品牌形象柜的设计、《韩姿生活》品牌内刊的设计及相关文稿撰写、协助创新型个性时尚内衣的设计与研发等。

1、全面负责公司的营销管理工作，对总经理负责。

2、参与公司重大经营决策，制定公司营销发展战略，编写年度营销计划。

3、制定年度销售目标，科学分解销售目标，完成销售目标，制定营销管理的各种制度，规定内部机构设置。

4、负责组建一支有战斗力、有活力的营销团队，确保全年销售目标的完成。

5、每月按时向总经理汇报营销计划的实施情况，市场变化，具体业务的进展情况。

6、负责所属部门营销人员的招培、管理、调配、考核、晋级、奖惩、解聘等工作。

7、负责公司整体市场规划、市场调研和销售预测、网络建设、客户资源开发整合，客情维护、控制销售费用，营销费用预算以及销售成本控制。

8、组织负责市...

在总经理的领导下，全面负责公司的市场营销工作，建立、规范和强化营销管理体系，巩固和提升销售业绩，建设品牌。

1、参与制订公司的营削战略。根据营销战略制订年度营销组合策略和营销计划，及营销政策，营销费用预算等，经批准后组织实施、执行。

2、主持制订年度营销目标，并分解、指导、督促下属

完成。

3、主持制订、修订营市场营销中心的组织架构，制度，流程，经批准后实施。

4、主持产品线的规划和产品价格体系的制定，新产品策划及新产品的上市推广计划的制订，经批准后实施。

5、负责重大公关、促销活动的总体策划和现场指挥。

6、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，确保完成..

第19篇：人力资源总监面试题

一、如何实现人力资源战略合作伙伴的角色定位？

全球化、技术进步、消费者的变化，都给企业带来新的挑战。面对新的挑战，企业必须建立高效的组织，而人力资源部门就是帮助企业创造、维护组织能力的部门。HR部门要真正成为企业的战略合作伙伴，从服务提供者向价值创造者转变。必须从以下四方面找到创新点，以此来指导自己的思维模式、业务定位、能力提升，逐步实现转型。知行合一，一步步在行动中成长。

（一）调整重心，准备转变。

HR部门大部分时间用于日常性事务的协调和处理，没有时间来研究和预测、分析、制定计划来解决企业的根本问题，使得HR部门背离了战略合作伙伴的轨道。要真正实现角色的转变，要求HR部门本身要懂得重点管理的原则，对日常事件能授权则授权，而把大部精力放在了解企业的经营状况、影响业绩的原因研究、人力资源规划制定等重点工作之上。其次，HR部门将自己的职能仅仅定位于HR角色，对公司的业务流程、生命周期、运营模式以及整个的行业特点缺乏明确的了解，企图用通用的人力资源模式去解决企业的人力资源问题，缺乏系统观和大局观。从以上分析可以看出，HR部门要真正成为企业的战略合作伙伴，需要老板和HR们首先要转变观念，即从战略、文化和组织建设的高度认识企业人力资源部门的重要作用。也只有这样，才能真正缩短角色转变的进程。

（二）找准客户，满足需求。

一般来说，人力资源部门的顾客有三类：首先是公司的老板，他们期望得到思想、领导能力以及战略的支持与配合，最重要的是科学的人力资源规划；第二类顾客是公司的直线经理， HR需要了解他们的业务特点、业务结构及所处的环境、背景，提供有针对性的服务；理解直线经理需求的本质，设计出相应的管理工具，如为了提高直线经理的招聘效率，可以通过建立员工的素质能力模型并将其行为化为其提供便于操作的标准；倾听他们心中的意见和建议，采用科学的方法及文化疏导等方法来解决；参与到具体的业务部门中去，分析人力资源管理状况，指导开展人力匹配等工作。总之，通过人力资源理念、工具、方法、制度等提升直线经理的业绩水平，成为其真正的合作伙伴。

第三类顾客是公司的员工，他们期望得到和谐的工作氛围、具有竞争力的、相对公平的报酬、公平的晋升机会、良好的职业发展机会以及在发展方面的专业化和系统化的服务。HR部门只有在正确识别客户和需求的基础上，才能选择合适的人力资源技术或工具来满足他们的需求。

（三）强化能力，弥补差距。

根据前面分析可以看出，人力资源部门要发挥其战略合作伙伴的作用，不仅要掌握具体的人力资源管理操作技术，诸如招聘、培训与开发、薪酬福利、绩效管理等；而且关键在于如何把这些具体技术、方法与组织的战略制定和实现有机结合起来，或者从组织战略的角度来组织和实施这些工作。只有通过学习和实践尽快弥补自己在以上两个方面的不足，才能准确了解或解读客户的需求，知道客户的问题发生在哪里，然后运用专业知识提供解决方案或者给他们提供专业建议。

（四）改变工作方式，实现转变。

长期以来，人力资源部门总是在充当一个被动反应的角色，诸如人力资源管理变革由高

层向人力资源部门提出、员工培训需求由直线经理向人力资源部提出。要成为上至老板，下到员工的战略合作伙伴，就需要变被动为主动，在实际的工作当中，不仅要充当\"药房\"的角色，更重要的是要充当\"大夫\"的角色为客户\"开处方\"，而且还要与客户一起进行\"专家会诊\".在前面销售经理的例子当中，当接到销售经理反馈的信息后，首先要与销售经理一起分析士气不高的根本原因，比如有可能是最近公司产品或品牌竞争力下降导致员工压力加大又无力解决造成业绩下降所致；有可能是公司产品不能满足客户要求，而销售人员反映之后得不到技术部门的改进心存怨气所致；有可能是新上任的销售经理管理下属的能力不佳，使员工感觉部门气氛不适；也有可能是公司新实行的业绩工资政策侧重于激励团队绩效，使个人业绩优秀的员工感觉不公平等，通过全面的调查和诊断之后，不仅可以找出其中属于人力资源范畴的原因，而且还可以向高层管理者提出包括企业竞争力、销售模式、产品改进、售后服务、员工激励等诸多方面的建议，通过管理层协调将问题攻克，在这一过程中体现战略合作伙伴的重要作用。

综上所述，成为公司的战略合作伙伴，不仅需要人力资源管理者深谙人力资源领域的专业知识、方法和工具，更重要的是还要懂战略、业务和技术、行业动态、组织变革等相关知识。才有能力成为公司真正的战略合作伙伴。

二、面对行业高素质人才的紧缺，如何做到优秀人才的有效保留和管理？

所谓优秀人才，不同企业有不同的标准，通用的概念是指那些可持续性地创造价值和业绩，能够不断提升个人能力，与企业发展相吻合，同时可以共享个人才华，带领或影响团队，并在可预见的未来，个人的价值观、职业兴趣与公司事业相一致的员工。

随着市场竞争的日益激烈，拥有优秀的综合能力和优势资源者的高额回报与利益体现比以往任何时候都能冲击和诱惑人心。各种层次的人才都在不断进行“充电”、冲高、求变，以谋求更有利、更主动的“职场势能”。企业只有积极采取措施，掌握对优秀人才的主动权，才能有效实现优秀人才的长期服务，保证企业健康发展。

首先、遵循2/8原则，优势资源倾向优质人才

企业的资源是有限的，每年所获得的利润不仅要投入到再发展当中，也要及时分配到人力资源的投入上。正因为资源的有限性，才要讲投入产出比，根据对人才的评价结果，匹配不同的利益分配。一般而言，我们主要是将投入到人力资源利润的80%用于企业20%～30%的人才。但在优势资源倾斜的同时，也要保持适度的内部竞争。对于企业中可以进行竞争的职务和岗位，一定要进行比较和竞争，减少每个岗位的不可替代性，增加岗位的适度轮换。每个人都可能被取代，除非你是有竞争性的。

其次、及时给予优秀人才优质经济回报和发展机会

及时的奖励胜过无数甜言蜜语，毕竟这是个现实的经济社会。当然，这要求企业具有很强的发展与赢利能力。企业具有务实精神的创新往往能够得到比较丰厚的回报，稳定企业的优势人才队伍。对于经济奖励，相比较而言，及时比数量更加重要（尽管数量也不可忽视）。对于发展机会或者尝试机会，虽然企业可能会为此付出一些代价，但成功的几率还是非常大的。

第三、个性化精神奖励

除一些大众化的福利奖励外，企业也要看重精神上的鼓励和慰问。毕竟，现在是追求经

济利益的社会，此时，真诚就显得更加珍贵。因此，奖励也要有企业自身的个性化特色，才能激发员工产生发自内心的震撼。

例如，对于公司的重要骨干，高层在没有预先知会其本人的情况下，了解其家庭或父母的困难，并给予一定程度的解决，这种带有深厚感情的激励比金钱更能触动人心。从人力资源的角度考虑，只要用心去关心员工，总有各式各样的方法来体现。譬如，一封老总签名的慰问信和礼金，一束带有全体员工签名的生日祝贺花篮，一个承载全体员工祝福的VCR……第

四、建立利益共同体和长期利益分享计划

对于企业所认定的可长期发展的优秀人才，公司高层一定要以宽广的胸怀来接纳，并建立长期利益分享计划和利益共同体，同时也要包含一定的退出机制。

通过这种长期利益与风险共享的机制，提高重要员工的跳槽壁垒；而通过一定的退出机制，也从另外一个角度保持了团队的优胜劣汰法则。如员工虚拟持股计划和骨干人员的期股分红计划等，就是很好的机制。

第五、发展接班人和人才梯队计划

发展接班人，是企业每个管理者的一个关键业绩指标。接班人必须接受一定的考核并通过后，才能作为其栽培者的业绩。因此，公司每个重要岗位，或难以短期培养的长期专才岗位，都随时伴有1～2个接班人。另外，根据企业实力，保持一定的人才梯队。这就需要在企业的人才培训和开发方面，必须投入大量资源来实施。通过这些人才的“雁”形匹配，可以形成及时补位，对于那些优秀而又具有过分差异化个性的人才，公司可以降低对他们的依赖性，保持对优秀人才的优势和主动。

第六、始终保持一定压力，使企业占据对人才的可控地位

从心理学和人性的角度来看，当一个人在加入企业初期，还没有适应企业，或企业对其具有一定的压力时，他本人的主动离职意愿并不强烈。当他适应了企业，得到企业的不断满足后，所受到的压力也在逐渐淡化，其个人欲望的高速膨胀与对企业的不满足感成正比，这时候的个人不稳定感最强烈。因此，对于任何人，都要对他进行评估和反馈，因为任何人都有一定的缺陷。

企业在给予他们相应回报的同时，必须让他了解到自己的弱点和其他优秀人才在这方面的优势，保持一定的淘汰和轮换压力。压力的建立，往往与接班人培养或人才梯队培养等形成一定冲突，所以必须谨慎处之。保持“适度”压力，可以让优秀人才戒骄戒躁，清醒头脑。当然所谓的适度，并没有现成答案可循，属于管理中的“艺术”部分，是人力资源管理的不断追求。

第七、发展是硬道理

再好的技巧和办法、理念，如没有企业的发展和创新，是无法解决保持与创造人才这个问题的。要实现主动、积极的“留人”机制，必须不断创造人才，使企业业务拥有强大的生存能力和发展能力。所以，人才培养和保持与企业生存和发展是一个互动循环过程，只有企业能够生存，人才才能保持。发展中的问题，只有在发展中得到解决。

保留和管理优秀人才在企业管理中是个系统工程，既要具备足够吸引力的外部条件，也要创造出适合发展的内部条件，只有这样才能切实做到保留和管理优秀人才。

三、如何提高和加强人力资源队伍的建设？

人是生产力诸因素中最积极、最活跃的“第一资源因素”，在全球经济一体化和知识经济蓬勃发展的今天，企业在社会主义市场经济中不断调整其发展思路与竞争策略，以人力资源能力竞争为主的态势愈加明显，人力资源能力建设在企业发展中的地位愈发重要。

然而，现实中虽然多数企业能认识到能力建设在人力资源管理工作中的极端重要性，但在管理实践中却也存在着诸多漏洞。其中，重视专业技术人才能力培养，却忽视人力资源管理者队伍自身能力建设的问题较为明显。实际上，专业人才能力建设在很大程度上取决于企业人力资源管理者自身的能力及水平。而且人力资源管理者自身特点及其工作性质也决定了加强人力资源管理者队伍能力建设对于组织战略目标的实现具有决定性作用。因此，企业在加强核心竞争力和人力资源能力建设的过程中，必须高度重视人力资源管理者队伍能力建设的问题。

如何提升人力资源管理者队伍能力，加强人力资源管理者队伍能力建设呢？我认为可以从以下几点着手，并以此来推动人力资源管理者队伍能力建设。

（一）企业高层领导要高度重视人力资源管理者队伍能力建设

组织行为学表明，组织的长远发展在很大程度上取决于高层领导。当今，多数企业都把人力资源管理提升到企业战略合作伙伴的高度。然而，由于人力资源管理工作投入巨大，但成效不明显，比较复杂，专业性较强等特点，使得人力资源管理战略地位在实际中并未得到确立。一些企业领导对人力资源管理者的潜能开发没有给予足够重视，直接导致了人力资源管理者队伍能力建设环境的缺位。因此，作为企业领导，要充分认识到人力资源管理者队伍能力建设对企业战略实现的决定性作用，把人力资源管理者队伍能力建设作为拉动企业整体人力资源开发管理能力提升的重要前提。人力资源管理部门也要反复向领导阐明着是功在当前，利在长远的系统工程，并以此推动企业人力资源开发与管理水平和能力的提升。

（二）加强对人力资源管理者队伍的职业化培训

职业化培训是人力资源管理者队伍能力建设的重要方法之一。由于能力的后期培养特点，使得开展这种职业化培训显得非常重要。许多大型、特大型名企都十分重视企业人力资源管理者队伍的职业化培训，一些企业甚至在职工大学聘请专业教师或高层人力资源管理时间专家讲授现代人力资源管理课程。开展职业化培训的方式主要有工作轮换、工作丰富化、脱产教育、在职培训及学历教育等，以此来提高企业人力资源管理者的职业化与专业化水平。

（三）形成制度，并逐步建立内部人力资源管理者胜任力模型

制度是企业保持良性发展的硬约束，同时也是一种生产力。开展人力资源管理者队伍能力建设必须将好的思路、方法和措施形成相关规章制度体系，并使之常规化。同时，要在企业内部积极构建人力资源管理者胜任力模型。胜任力模型是现代人力资源管理讨论的热点话题之一。企业建立并推广人力资源管理者胜任力模型，对于认清现有人力资源管理者的能力情况，有针对性的开展人力资源管理者队伍能力建设非常重要。一般来讲，通用人力资源管理者胜任力模型包括劳动法规与现代人力资源管理知识、管理技能及成就动机等工作风格。企业应当结合自身特点，建立具有特色的人力资源管理者胜任力模型。

（四）人力资源管理者自身要不断加强业务知识学习，培养业务技能

加强人力资源管理者队伍能力建设，应当不断开发在职人力资源管理者的人力资源管理

潜能。而潜能的开发，十分重要的一条就是人力资源管理者自身的主动学习。要从书本中学习，更要从干中学。实践表明，一个人知识和技能的提高，能够促进其能力的提高。因此，通过不断学习知识、技能，并将其运用于具体实践中，将知识、技能转化为能力，能够不断促进自身业务能力的提高。

（五）构建学习型组织，形成能力本位的优秀企业文化

毋庸置疑，人力资源管理者队伍能力建设是一个长期的系统工程，需要企业上下全体员工的共同努力才能取得成功。而任何一个企业都有自己独特的企业文化。加强人力资源管理者队伍能力建设本身必须融于企业建设之中。也就是说，在创建优秀企业文化过程中，要积极创建学习型组织，大力弘扬以人为本的精神，加强能力本位的宣传。