推荐第1篇：护士层级
建立护士分层进阶体系。
医院以护士业务能力及技术水平为主要指标，结合护士相应职称体系，同时参考护龄、学历等因素将临床护理岗位分为N0-N5六个技术层级，具体如下：
1.N0级。全日制护理专业毕业，未签署劳动合同的护理人员。经
过医院相应的岗前和岗位培训并考试合格，
熟悉常见病种的护理常规，完成基础护理操作，掌握医院基本制
度及应急能力，在上级护士指导下完成本岗位护理工作。
2.N1级。通过护士资格考试并完成注册，通过科内操作及理论考试，通过医院转聘考试及夜班准入考核
，能独立完成病情较轻病人的护理工作，能熟练执行各项基础护
理工作。
3.N2级。完成N1级岗位培训并考核合格，获得护师及以上专业技术职称的注册护士，
能完成病情较重病人的护理。
4.N3级。获得主管护师及以上专业技术职称的注册护士，通过院内主管护师评聘考试，完成ICU一个月的轮转并考核合格，完成规定数量的查房、教学讲座及个案分析。有一定护理科研能力
并至少发表至少一篇护理论文。能承担组织危重病人抢救、临床带教、临床科研、专科护理指导及病房管理等工作。
5.N4级。完成N3级岗位培训并考核合格，获得副主任护师及以上职称的注册护士，通过院内副主任护师评聘考试。有较高的科研能力并至少发表护理论文两篇，有一项在研课题。
承担相应的质量管理及教学管理工作，能完成疑难、危重患者专
科护理，承担护理咨询、全院护理会诊、专科指导及护理研究等工作。
6.N5级。完成N4级岗位培训并考核合格，获得主任护师职称的注册护士，
能完成组织专科护理查房及会诊、专科指导、护理专家门诊、咨询、护理教学、护理质量管理和持续改进、护理研究指导、评审等工作。
推荐第2篇：层级职责
N1级护士工作职责
（一）在护士长领导下及上一级责任护士指导下实施所分管患者的各项护理工作；
（二）按照护理工作流程、护理工作标准和技术规范、常规等熟练完成各项基础护理和部分专科护理工作；
（三）按要求完成病情观察及护理记录；
（四）学习急危重患者抢救知识，学习保养、使用各种急救器材及药品；
（五）参与病区管理，确保病区环境整洁、舒适、安静；为患者制定安全防护措施（如防坠床、防跌倒、约束等）。
N2级护士工作职责
（一）在护士长领导下、上级责任护士指导下实施所分管患者的各项护理工作；
（二）按照护理工作流程、护理工作标准和技术规范、常规等熟练完成各项基础护理和部分专科护理工作；
（三）按要求完成病情观察及护理记录；
（四）参与急危重患者抢救，熟练保养、使用各种急救器材及药品；
（五）参与护理查房、护理教学查房，参与护理个案讨论；
（六）参与临床教学工作。协助带教老师指导新进护士及实习护士完成临床教学任务。参与并指导初级责任护士完成相应的护理工作；
（七）参与病区管理，确保病区环境整洁、舒适、安静。
N3级护士工作职责
（一）参与相应专科护理工作小组的工作，并履行相应的职责；
（二）在护士长的领导下负责分管患者的各项护理工作，保证分管患者护理质量；
（三）运用护理程序开展工作，对分管患者进行评估，制定分管患者护理计划，组织实施，并评估实施效果；组织急危重患者抢救；
（四）及时检查下级护士的护理记录；协助护士长进行护理质量督察，促进护理质量持续改进，参与修改完善护理工作流程；
（五）组织或主持护理业务查房、护理教学查房、重危患者护理会诊和护理个案讨论；
（六）参与开展护理新技术，参与临床护理科研。
N4级护士工作职责
（一）主持并组织、指导本院本专科领域的全面业务技术工作，组织制定本专科护理工作指引，制定并审核所在专科各项护理工作标准、护理质量评价标准等；定期与不定期组织和参与本专科护理质量的督察、指导与持续改进。
（二）参加医疗查房，参与危重症病例、疑难病例讨论，分析患者的护理问题，针对护理问题制定护理计划；参加院内护理会诊，实施循证护理，解决护理疑难问题，指导临床护士工作，确保本专科护理质量；
（三）掌握本护理学科发展的前沿动态，积极组织本专科的学术活动，根据本专科发展的需要，确定本专科工作和研究方向；有计划、有目的、高质量地推广和应用专科护理新成果、新技术、新理论和新方法；
（四）主持开展临床护理新技术，主持和参与护理科研，每年发表专业护理论文1篇以上。
推荐第3篇：中国层级
1级：以在任政治局委员、退休常委为代表，和2级的区别在于，1级对全国局势有控制能力，2级没有。
2级：以在任实权省部级干部、退休委员、部份大权贵、大富商、大银行家为代表。和3级的区别在于，2级能影响国家政策，3级不能。
3级：以一般省部、副省部、特别实权的局级，或是大企业主、一般权贵富商、名牌大学校长、中等银行家为代表。和4的区别在于，3能够影响一个地区或者行业的发展，4级不能。3级以马云、马化腾等为体制外的顶峰，3级其实是行业精英或地区体制精英。
1—3级是中国的上层社会，普通人非奇遇不能进。
4级：以一般地厅级、实权县处级、院士、大教授、高级职业经理人、名医生、名律师、高校校长、演艺明星、知名作家、中等企业主、小银行家之类为主。普通人通过奋斗最多能够达到这个层次。比如惠普谷歌大中国区总裁、范冰冰之类就是体制外本级的顶峰。和5级的区别在于，4级 和上层有千丝万缕的联系，5级没有。
5级：以小企业主、普通处级副处级或实权科级干部、教授、中等职业经理人、大城市多套房地主、二三线明星、小有名气的医生、律师、工程师等。和6级的区别在于，5级有自己的事业，6级没有。
6级：以普通公务员、主流企业职员、高校青年教师、普通自由职业者、一般医生律师、一般工程师、大点的个体户等为主。名牌大学生、研究生毕业后多在这个层次。和7级的区别在于，6级有一定的上升空间，7级很难。
4—6级是中国的中层社会，分别是高、中、低端中产阶级，普通人通过努力，最后能够定格在第5级就算是很不错了。
7级：以普通企业工人、边缘化的体制内人员、小个体户、城市底层土著、富裕农民之类为代表。和8级的区别在于，7级能够在大中城市立足，8级不能。
8级：以血汗工厂工人、普通农民等为代表。和9级的区别在于，8级能够自食其力，9级不能。
9级：以大城市底层失业人口、偏远山区农民等为代表，以城市的基本生活标准要求，这些人在城市基本不能自食其力。
7—9级是中国社会的底层，是草根阶层。
推荐第4篇：层级管理理论
层级管理的理论基础
研究越级管理问题，首先要从层级管理谈起。层级结构、逐级管理是组织管理的一个重要特征。根据经典组织设计理论中的“管理幅度原则”，一个人受知识、能力和精力所限，能直接有效地管理下属的人数是有限的。当管理幅度一定时，随着组织规模扩大、人员增加，就需要设置新的层级增加管理人员，组织结构多呈“金字塔”型。“金字塔”型组织结构具有严格分明的层级，组织中的每一个人，必须明确自己在组织系统中所处的位置，上级是谁，下级是谁，对谁负责。同时，按照 “统一指挥原则”，一个下级只能接受一个上级的指挥，即上级不能越级指挥下级，下级不能越级请示汇报，否则就会出现混乱的局面。
层级管理的思想最早来源于法约尔的“一般管理十四条原则”，而巴纳德在随后的研究中则从组织权威的角度提出，隶属关系的确定实际就是正式信息渠道的确定，只能逐级管理而不能越级管理，实际就是保持信息渠道的完整性，信息交流体系的畅通与否，直接影响着组织权威的有效性。
层级管理具有直线指挥、分层授权、权责明确、标准统
一、关系正式等特征。大到一个国家、小到一个企业的管理，都需要遵循一定的层级管理原则，以确保其秩序性和效率性。
越级管理及其产生根源
所谓越级管理是指直接上级的越级指挥和直接下级的越级报告。越级管理是一种违背管理基本原则的管理方式，但在现实中却屡屡出现，大到各级政府官员的现场办公和层出不穷、令各级政府头痛不已的越级上访事件，小到企业中的越级指挥和越级报告。最典型的案例为民工讨薪高潮的兴起。屡见不鲜的越级管理究其原因，可以概括为以下几个方面：
1、信息沟通不畅。责权分明的层级结构原本已规定了信息沟通的一个正式渠道，但是信息在层级之间由上至下或由下至上传递的过程中会经过多次过滤，每个人都会根据自己的能力、观点和利益关系对这些信息进行加工，因此，传递到终端的信息往往与真实信息之间有很大的出入。尤其是当组织机构庞大、层级较多时，信息的失真性就更为明显了。上级的一些政策、目标不能准确地传达到最基层，而基层的一些问题也不能准确地反映到高层，久而久之，就会引发一系列问题与矛盾，在这种情况下，越级沟通的出现就在所难免了。
2、直接上（下）级不作为。当下属向自己的直接上级反映问题时，有的直接上级出于某种考虑，对问题采用拖、压、敷衍等方式，使得下属对通过正常渠道解决问题失去信心，于是直接越级向上反映。当上级向下级布置安排任务后，有的下级责任心不强，迟迟不能完成任务，导致上级直接指挥与管理。
3、对直接上（下）级不信任。有些问题可能是与自己的直接上级有关的，例如涉及工作中的严重失误、其他的一些违纪行为等，此时下属若想反映问题，只能选择越级汇报。而有的上级在潜意识里不信任自己的下级，包括对人品或能力的不信任，担心其作出低效决策，便直接越级指挥与管理。
4、上（下）级的心理因素影响。除了上述几条之外，在一些组织内部，越级管理的出现还有着更为微妙的原因。一些下属认为，越级报告会给自己带来某种利益或好处，而一些高层管理者也喜欢从下层搜集信息，以判断和评估直接下属的工作质量。很多组织的管理层，都或多或少地支持或者鼓励越级报告的存在，更多的情况是默认这种情况的发生。越级报告往往伴随着越级指挥的出现，是受越级指挥的纵容而形成并存在的，这往往与高层领导喜欢直接掌控全局的个性有关。其本质是某些特殊心理因素的影响。
以上所分析的还只是越级管理产生的直接原因。从深层次挖掘，越级管理的产生其实与组织设计、管理制度与用人机制的不完善有关。
有的组织由于对部门职能和个人职责没有进行明确划分，导致一些问题的处理缺乏明确的责任主体，于是出现相互推诿、办事效率低下的现象；或者由于基层组织条块分割，管理职能被分解，整体化效能发挥受到制约，很多问题基层无权拍板、无法解决，责权利三者不相匹配，从客观上造成了基层有关责任人不能行使责任和权利到位。再则，一些组织尽管已经建立了较为完善的管理制度，但由于执行力和考核不够，甚至高层领导带头违反制度，使得制度在组织内部形同虚设，势必会造成管理混乱的局面。用人机制的不合理，也会导致越级管理的出现。一方面没有做到量才使用，一些人员的能力和素质无法胜任所承担的工作，无法很好地履行自己的职责；另一方面缺乏应有的激励和监督制约机制，对于勇于承担责任者没有给予足够的支持和鼓励，致使有关人员由于顾及后果不敢承担责任、推卸责任，而监督制约机制的缺失又使得“不作为”的政治风险和道德成本极小，因此才会使许多原本可以在基层解决的问题，一定要上报到威慑力、信任度更高的上一级组织才有可能得到妥善处理。
越级管理的利弊分析
越级管理的存在显然违背管理的基本原则，但不可否认的是越级管理有时也有助于问题的解决。经常看到媒体报道，说某地有某件事情，多少年都没有得到解决，成为老大难问题，直到某日某位高层领导亲自过问，或经某个中央媒体曝光，引起了有关部门重视，事情很快就解决了。由此可见，越级管理在处理特殊问题和疑难问题方面确实具有良好的效果，这可能也是越级管理层出不穷的原因之一，似乎问题只有越级才能得到解决。但很显然越级管理并不能作为一种长效机制而存在。无论是一个国家还是一个企业，如果事无巨细都需要高层领导过问、需要媒体曝光才能解决，那是极不现实的，这恰好也反映了体制中某些制度的缺失。
通常情况下，越级管理的弊端至少体现在以下四个方面：
1、破坏组织中正常的指挥链和信息链。责权分明的层级结构已经规定了在组织内部信息传递和沟通的一个正式渠道，各种沟通都应该按照层次逐级进行，每一级向上一级报告并接受其命令，又向下一级发出命令并接受其报告。越级管理的出现无疑破坏了信息链的完整性和命令的统一性，易造成多头指挥的混乱局面。
2、使组织内部职责不清。在金字塔形的组织结构中，高层领导主要负责原则性、方向性的重要工作，中层领导负责日常工作的正常运转，基层人员负责具体的工作细节。如果一些本该在中层或基层就能够解决的问题，一定要高层领导出面才能解决，势必影响正常的工作程序，造成组织内部的职责不清，资源的严重浪费。
3、削弱被越级者的责任感。从另外一个角度来看，越级管理的频频出现会架空中间层的管理，使被越级的中间层管理者产生挫败感，影响其威信，使其逐渐失去对问题的判断能力，不愿决策，乃至对上级产生抵触或依赖心理。
4、在组织内部形成不良风气。无论是越级指挥还是越级报告，如果纵容其存在，久而久之就会在组织内部形成越级怪圈，下级期望通过越级报告来获得晋升，上级习惯用越级指挥来显示权威，从而破坏良好的工作秩序和协作氛围。由此可见，越级管理是组织管理混乱造成的，同时也是造成组织管理更加混乱的根源之一。
越级管理的补偿机制研究
组织内部频繁出现的越级管理，实质上反映了管理体制中某些机制的不健全，应采取相应的措施予以补偿。
1、完善组织内部的管理制度，加强制度的执行力。要对部门职能和人员职责进行严格划分，对工作程序以及信息传递渠道进行明确规定。责权分明、井然有序的组织体系将有效地减少责任不清、相互推诿的现象，从而在根源上杜绝越级管理的出现，同时职责是否履行到位也可作为监督和考核的依据。更为重要的，是要采取有效措施加强制度的执行力，高层领导要带头按制度办事，上行下效，才能确保企业制度的畅通执行。
2、借助信息技术减少管理层级。减少管理层次，可以使信息传递的渠道更直接、更便捷，从而提高信息传递速度，降低失误率。组织结构由“金字塔”型向扁平化发展已经成为当今组织变迁的一种趋势，管理层次更少，管理幅度更大，沟通更为便捷。同时，由于信息技术在管理中的广泛应用，大大提高了管理活动的效率，也使得管理幅度的增大和组织结构的扁平化成为可能。因此，要加快信息化建设步伐，在管理改革中把优化组织机构、减少行政层级作为重要内容，由此可以使职责更加分明、信息传递更为直接，从而有效减少越级管理的发生。
3、建立有效的沟通机制。在组织内部建立全方位的沟通渠道和有效的沟通机制，使得政令可以畅通，意见可以表达。与其默许越级报告的悄然存在，不如将越级沟通正式化、制度化、规范化。例如，IBM公司就建立了三类内部沟通渠道，包括员工到直接上级，员工到越级管理层以及其他渠道。其中员工到越级管理层沟通主要通过越级谈话、与总经理座谈以及员工调查表等方式反馈意见、传递信息，而其他渠道则包括公告栏、内部刊物和申诉制度，既能使员工充分了解公司目标、制度、政策，同时员工的意见也可以通过正式渠道得以表达。在行政管理方面也可以通过政务公开、建立经常性的官员调研制度等。
4、完善用人机制，加强监督与考核。首先，要在组织内部构筑合理的权力结构，一是要分权，二是要制衡，按照职权范围对权力进行科学的划分，形成职权边界明确、彼此独立、各司其职又互相联系、互相制约的框架。其次，要建立健全监督考核机制，对权力的行使进行有效监督，对于不作为、滥用权力、以及有其他违纪现象的管理者应采用行政或法律手段加以制约，提高这些行为的政治风险和道德成本。
5、明确越级管理事项。越级管理是一种不得已而为之的管理方式，各级各类组织应明确越级管理事项，例如，规定下级对上级可以越级沟通，当直接上级“违规” 时还可越级投诉，但不可以越级请示汇报；上级可以对下级越级了解情况，但不是指挥，除非是遇上紧急情况、或是直接下级工作能力存在问题但还未来得及撤换时；平级之间可以进行跨部门的协调，而不是指手画脚。应制订权力运行的程序和规范，做到有据可依，克服权力行使中的随意性，保证组织运行的有序性和规范化。
综上所述，保证组织的有序和有效运行要遵循层级管理原则。但鉴于管理的复杂性和多样性，弊大于利的越级管理方式又客观存在，各类各级组织要从体制上、制度上、运行规范上不断加强管理，尽量减少和避免越级管理的发生。
推荐第5篇：医院层级管理制度
医院层级管理制度
（一）实行纵向层级管理和程序化管理。明晰责权，管理到位不越位，合理用权不专权，善谋实干，
开拓性工作。
（二）行政管理层级分五级：业务科室、职能管理部门、副院级分管领导、院长、院长办公会。
（三）一般行政、业务管理事务，必须逐级请示逐级审批。正确路径是：业务科室—主管职能部门—
分管院领导—院长—院长办公会。
（四）上级领导或职能部门受理下级或同级请示报告事务后，应及时做出明确反应。常规或职权范围内的管理事务应及时批示处理。超过职权范围的，提出自己的意见后请示上一级决策。
（五）上一级领导或职能部门对下级或同级申办事项不及时做出反应，催办无果或属紧急重大事务，可以越级请示报告，越级请示应说明越级理由。对发生越级，上一级追究下一级或职能部门的不作为责任。
（六） 层级管理权限及程序
1.人事管理程序及权限
1.1 人事调度及岗位变动权限
1.1.1 科室（病区）内部调度、组间调度及排班，医师（医技）由主任、护士由护士长组织实施；
1.1.2 临床护士科间调配，由护理科提出，临管部审核，报分管院领导同意后实施，人事科备案。护士调入医技、后勤、机关等科室，由分管护理领导提出，报院长或院长提交办公会批准，由人事科实施并
备案。
1.1.3 医务人员跨专业调动，由当事人申请，科室（病区）提出，报临管部审核，分管院领导同意并
报院长批准或提交办公会讨论，人事科实施并备案；
1.1.4 竞聘上岗，由院办公会决定岗位、职数、选聘条件，人事科组织实施。竞聘过程由相关院领导牵头、用人科室参与、纪检监察介入监督。程序为：人事科公布职位、条件、时间，个人申报、人事科会同相关科室审查资质、考试，竞聘会上演讲、考核、民主测评、统分、公示统分结果，用人科室或办公会
决定录用上岗。
1.2.请假外出批准权限
1.2.1 员工：1天以内的由科室批准，1天以上3天以内的报主管职能部门批准，3天以上逐级签署后报分管院领导批准，所有休假（除双休及节假）均须报人事科备案，并计入考勤表（下同）。
1.2.2 中层干部：科副职请假一天，经正职批准。一天以上三天以内经科室正职同意后报分管领导批
准，三天及以上的报经院长批准；
科室主要负责人请假须经分管院领导初签后，报院长（或党委书记）批准。
1.2.3 院领导：院副职应经院长或书记批准，并向所管范围的职能部门负责人通报。院正职请、休假
按上级有关规定办理。
1.3.人员进入管理程序及权限
1.3.1计划：先由用人科室向业务主管部门申报需求计划，主管部门综合分析、审核后报分管院领导同意再汇总到人事科。人事科根据全院人力资源情况，编制可行性计划提交院长。院长将计划提交办
公会讨论决策后组织实施招聘。
1.3.2招聘：所有招聘（含正式、编外、临时用工）事宜，均由人事科组织实施。由院领导牵头，人事、业务相关领导及部门负责人、相关专家共同组成招聘考核小组，纪检监察部全过程监督，负责招
聘工作。
招聘程序为：招聘公告—报名投档—审查资质—面试考核---根据计划名额由高分到低分录用—院长办公会审定--签署录用合同—报到--人事科办理进入手续。所有招聘均采取公开、公正、公平、择优方
式进行。
1.3.3个别特殊情况，院长提请办公会讨论集体决策引进。
1.4.人员退出管理程序及权限
1.4.1退休：干部员工达到国家法定年龄均须办理退休，人事科应及时准确掌握职工档案，以本人
档案最早的填表年龄为退休依据。提前一个月通知本人，办理退休手续。
退休谈话：初级及以下员工，由人事科长谈话，副高以上或中层干部，由分管院领导谈话，院副
职级由院正职和主管局领导谈话。
1.4.2退养、长假保编：根据本院人事改革方案条件办理。程序是：个人申报—人事科审查—院长
或院长办公会决定—人事科办理退养或请假保编手续。
1.4.3调离：本人申请→人事科审核→分管院领导签署意见→由人事科提交院长批准，或由院长提
交办公会讨论决定→主管局签字→履行合同、归还所欠钱物→签字离院→减编。
1.4.4转岗分流：未竞聘到相应岗位或不能履行职责或违纪违规→用人科室书面提出→人事科和分
管领导仲裁→办公会讨论最终决定→人事科通知离岗，执行待岗待遇或转岗。
1.4.5辞退或除名：对不能履行聘用合同及严重违纪违规人员，依照国家法规，予以辞退或除名。辞退或除名应由监察科查实问题，交人事科对照法规条款，写出书面意见，提请院长和院长办公会决定。
2.采购管理程序及批准权限
2.1.药品采购：
2.1.1常用药：药房、药库负责人（根据常用药品目录及销售情况）编制采购计划草案→药剂科主任编制正式计划表→分管药剂院领导审批→药剂科组织进入招标程序招标→采购→验收→入库。
2.1.2新药：临床建议→药剂科初步论证→分管领导审阅→院长审定→药事委员会论证表决→办公
会决定→招标采购。
2.1.3急需用药或特殊用药：临床专家提议→科主任同意→药剂科长审核→分管领导审定→院长审
批→采购→入库。
2.2.设备采购：
2.2.1300元以内的（单件），使用科室申报，后勤设备科受理并论证，科长决定，直接办理。
2.2.21000元以内的（单件），使用科室申报，后勤设备科受理，并论证其必要性、性能、型号、
价位，以书面材料呈报分管设备的院领导批准，交回后勤科采购、入库、出库。
2.2.3 超过1000元至10000元的（单件），使用科室申报，后勤设备科受理，并论证其必要性、性能、厂家、型号、价位，以书面材料呈报分管设备的院领导论证提出意见，呈报院长批准后，交回后
勤科采购、入库、出库。
2.2.4超过1万元的，经过上述程序，提交院长办公会集体决策。需招标的，组织招议标小组，纪
检、监察介入，进入院内招标或送政府招标采购程序。
2.3.卫生材料、一次性消毒物品采购：
2.3.1临床常用材料及一次性物品：器材库房负责人（根据常用物品目录及临床使用情况）编制采购计划草案→后勤科主任正式列出计划表→分管设备院领导审批→后勤设备科组织进入招议标程序招
标→采购（验证）→验收→入库。
2.3.2新材料：临床建议→后勤设备科论证→分管领导审核→院长决定→采购或招议标采购→验证
验收入库。
2.4.低值易耗品及低值办公用品采购：
2.4.1常用（常规）低值易耗品：物供库房（根据常用物品目录及库存情况）编制计划表→后勤负
责人审核→分管后勤院领导审批→后勤采购→入库。
2.4.2非常规物品：使用科室申报→后勤科受理并论证必要性、价格。300元以内的后勤科长批准采购，（办公用品、宣传用品可由组宣科、办公室主任决定）；300元以上1000元以内的报分管后勤
院领导批准。
3.财务管理程序及权限
3.1.收入管理：
3.1.1医院各项收入均须纳入院财务科统一预算、核算及管理，实施权责发生制原则，当日发生当日入账并及时结算，使收入的资金置于安全管理之下，确保资金及时、足额入账、入库。任何科室或个
人不得自行收费、另设账户、私设小金库。
3.1.2收费程序及权责：窗口收费及外出收欠，使用财政部门统一监制的收费票据。现金及支票当
天当班入库。
3.1.3严格票据管理，专人发放，登记准确，存根按发量及时回收，及时复核，入账入库。
3.2.支出管理
3.2.1所有支出必须符合法律法规和本院有关规定，严格财务审核，现金出纳、银行出纳分设，坚
持“一支笔”审批。
3.2.2支出原始凭证合法有效，符合财政、税收、审计有关规定。原始凭证应有经手人、证明人、批准人签字；购物发票还应有验收人签字；领用转账支票应办理批准手续，并限期报账。
3.2.3审批、支付（报销）程序：科室申报支付凭证→经手人、使用科室主管、分管院领导签字→
财务科审核→分管财务院领导复核签字→院长审批签字→付款→入账。
推荐第6篇：关于严格执行公司各项规章制度、坚持层级管理的通知
关于严格执行公司各项规章制度、坚持层级
管理的通知
公司各部门：
为加强公司员工对各项规章制度的执行力度，严肃工作纪律，加强公司部门间、员工间的良好沟通，进一步提高公司的管理效率，强化公司管理工作的规范性，经公司总裁办公中心研究决定，向全体员工发布以下三个要求，请各员工高度重视，认真贯彻执行。
一、严肃工作纪律，严格执行公司各项规章制度 1.认真学习，严格执行公司各项规章制度
全体员工要加强对公司各项规章制度的学习，切实落实执行。人力行政中心、运营中心要加强对新招聘员工的制度培训和教育，使之尽快熟悉管理制度和工作流程。
对于违反公司规章制度的员工，各级管理人员应严肃工作纪律，充分核实情况、掌握证据、做好思想教育工作，依据既定的工作流程做出行政处罚。
2.严格按规章、按工作流程办事
对于要求应通过OA或ERP工作流程审批的事项，必须严格按照工作流程执行，禁止以各种借口不走工作流程，坚决杜绝先办理事务再补走工作流程的现象。对于不按工作流程办事的员工，将视其行为对公司利益造成的损害程度给予
1 相应的行政处罚。
3.必须及时发起和处理各种工作流程
各级员工应按照各项事务工作流程发起时限的要求，及时发起工作流。每天上班时必须打开OA、ERP，及时处理各项工作流程。对于不及时发起工作流，或不及时处理工作流者，将由总部人力行政中心根据情况给予相应的行政处罚。
二、坚持层级管理，通过正确的方法实现良好的沟通 全体员工在工作中必须坚持以下的层级管理原则： 1.服从直接上级指挥
（1）对直接上级符合规章和程序的指令必须服从，不得无故拖延或拒不执行直接上级布置的任务。
对于其他人转达的直接上级的指令，在未确认确实为上级的指令时，员工可以拒绝执行。
（2）对于非直接上级的指令，如本部门直接上级的上级，或其他部门的领导，其发布的指令员工可以拒绝执行，同时在接到指令时应直接表明态度，请发指令者先向员工的直接上级沟通，由直接上级下达指令。
2.严格执行逐级管理，禁止越级、跨部门指挥 （1）上级对下级的指挥要逐级进行，禁止越级指挥。下级对上级的请示、汇报要逐级进行，禁止越级请示汇报、提出意见和建议。
2 如原则上不允许业务总监直接指令业务咨询开展工作，应通过业务经理逐级下达指令。
（2）如果有业务需跨部门协同处理，应事前做好充分沟通，并由业务发起部门领导向协同部门领导提出协同办理要求，由协同部门的领导进行指挥，禁止超越管理权限跨部门直接指挥。跨部门协同工作时如存在问题，应及时向各自的部门分管领导汇报，由各自的分管领导进行沟通解决。
如A中心的总监，不得直接向B中心的人员提出工作要求，应事先正式征求B中心总监意见，由B中心总监向下级下达工作指令要求；如沟通存在问题，应及时向各自的分管总裁汇报，由各自的分管总裁协商解决。
（3）关于工作检查监督与申诉
上级可越级检查监督本部门的各级人员，但不可越级指挥。下级可越级申诉但不可越级请示。
对于承担检查监督职责的总部督查部门，可以越级、跨部门检查监督工作，但检查监督过程中如发现问题，应该以书面方式向被检查部门领导及相关责任人反馈存在的问题，并接受对方书面的解释，核实问题后可以向被检查部门的领导提出处理意见，由被检查部门领导作出相应处理，原则上不由督查部门直接作出处理。
3.及时反馈复命
各员工必须及时向直接上级反馈上级布置任务的执行
3 情况，及时汇报计划的落实结果。
4.书面方式是进行工作沟通的有效、正确途径 在工作中，应谨记以书面方式代替口头方式、以记录方式代替记忆方式进行工作流程，同事间、部门间的工作交流、意见建议、请示汇报均应通过内部邮件的方式进行，任何口头的请示、指令、承诺、批准均为无效。
三、工作中要敢于、善于提出意见和建议
正直是惠海员工的基本行为准则。公司努力为员工营造一个坦诚开放、民主管理的环境，希望公司员工都为人正直，在工作中要敢于真实表达自己的观点，敢于提出自己不同的意见及建议，能真诚学习他人的想法，接纳别人正确的意见，相互信任。员工在提出意见、建议时，应选择书面方式，不能越级提出意见。部门间对某意见或建议有异议无法协调时，应及时书面向分管的上司汇报，由分管上司出面协调解决。
请各员工严格服从公司制度和安排，身体力行地保证公司每个政策的最终落实。
惠海IT连锁 总裁办公中心
推荐第7篇：助产士层级培训计划
助产士层级培训计划
为加强我院助产专业队伍的技术能力建设，规范助产专业技术人员从业行为,建立一支高素质的助产技术队伍，落实全程助产责任制，全面推进产房质量管理工作，保证产科服务质量。为此，结合我院助产专业队伍实际情况，特制定本制度。
一、培训目标
通过培训，使我院助产士掌握助产士的基本理论、基本知识和基本技能，提高正常与异常产程观察判断能力及应急处理能力，科室业务骨干能协助组织急、危重症患者的抢救，承担临床助产工作及教学工作，并在临床、教学、管理方面逐步展现才能，成为助产学科的骨干力量。
二、培训对象
1、毕业5年内初级助产士；
2、护师级助产士；
3、主管级助产士。
三、培训内容
1、助产技术、围产期解剖生理学基础、正常及异常产程观察及产科护理常规；
2、产科助产各项护理技术和急救、分娩期并发症及救治，新生儿急救技术等；
3、产房区域风险管理、规章制度、母婴保健知识及健康教育；
4、消毒隔离与院感控制的概念。
5、正确描绘产程图、规范各种产程观察记录。
四、培训要求
（一）工龄1-2年的初级助产士
1、基础理论及专科知识：
（1）明确各班的工作职责、流程和规章制度。
（2）能按照孕妇入院的护理流程指导孕妇正确办理入院手续和完成入院的准备工作。
（3）能准确划分三个产程及正确判断临产情况。 （4）能独立完成正常孕妇及新生儿的护理记录。 （5）能进行产房内常用仪器的使用和保养方法。
（6）明确催产素、硫酸镁的基本作用、用途、给药方法、不良反应及药物配伍禁忌。
2、专科技能：
（1）能完成正常待产孕妇及胎儿的一般护理常规。 （2）能进行四步触诊及骨盆外测量。
（3）能进行正常产程的观察，实施正确护理措施。 （4）能正确描绘产程图。
（5）能完成顺产接生的物品准备及配合顺产接生，明确接生手法及正常新生儿脐部处理。
（6）能正确执行医嘱，并及时观察各项治疗的反应。
（7）用健康保健知识对孕产妇进行健康宣教。
3、应急处理与抢救能力：
（1）明确抢救车的药品和物品管理及抢救器械的放置。 （2）能正确准备新生儿窒息抢救的用品。
（3）掌握孕产妇的抢救制度及报告原则及产科紧急情况的人员调配原则。
（4）遇到突发事件或投诉时，能懂得寻求帮助与汇报。 （5）能根据职业暴露指引正确处理锐器损伤事件。
4、综合管理能力：
（1）能整理、清洁、维护各种仪器、设备和用物。
（2）能够与同事积极沟通，配合默契并做好与孕产妇的沟通。
5、教学及培训能力：
（1）参加科室、护理部及医院组织的业务学习、查房、病例讨论，不断更新知识及护理技能。
（2）自觉参加三基及专科规范化培训，完成考核及继续教育学分。 （3）在上级助产士的指导下，学习并完成相关病历书写。
（二）工龄3-5年的初级助产士
1、基础理论及专科知识：
（1）熟悉并执行产房的工作制度。
（2）能正确收集产妇孕期资料并完成护理文书记录。 （3）对正常与异常产程能做出正确的判断。
（4）能识别分娩基本临床观察指标、正常值、临床意义及常用监护仪器各参数的正常值及意义。
2、专科技能：
（1）能分析产程图及时发现异常产程。
（2）能使用专科常用仪器，能独立为孕妇进行胎儿监护，具有判断监测结果的能力。
（3）能对孕妇待产过程中出现的异常情况做出初步分析，及时报告医生，配合处理。
（4）能准备不同分娩方式的接生用品，完成顺产接生及会阴侧切缝合术，完成多胎分娩的助产技术。
（5）能对传染病孕妇分娩前后进行处理。
3、应急处理与抢救能力：
（1）能正确使用产房内常用的抢救仪器。
（2）能进行急救、新生儿复苏和监护技术及专科技术中涉及的护理工作。 （3）能配合医生对窒息新生儿实施抢救。
（4）能应用应急预案应对科室突然停水、停电和突然收治大量患者等突发事件进行处理。
4、综合管理能力：
（1）能做好与辅助部门之间的良好沟通。 （2）及时发现医嘱存在问题。
（3）严格执行消毒隔离制度，做好进入产房人员与物品的监督与管理。
5、教学及培训能力：
（1）通过不同的学习渠道及方式，增强自己的专业技术及综合能力。 （2）完成专科理论及基础技术考核。
（三）护师级助产士
1、基础理论及专科知识：
（1）能正确评估并消除各种安全隐患的因素。
（2）明确分娩期并发症的病因、临床表现和处理原则。
2、专科技能：
（1）结合产程图结果，对异常产程能作出正确判断，并及时报告医生采取相应处理措施。
（2）能进行妊娠合并症及妊娠并发症孕妇的产程观察、顺产接生及会阴侧切缝合术。
（3）能进行危重产妇的产程监护及配合医生进行治疗工作。 （4）能独立完成软产道检查、宫颈裂伤和阴道裂伤的缝合术。
（5）能配合医生按新生儿窒息复苏流程为新生儿进行气管插管及正压给氧技术。 （6）能正确使用产房内的专科特殊器械及设备。
3、应急处理与抢救能力：
（1）对孕妇及新生儿突然发生的病情变化，能应用抢救制度和报告原则做出初步判断及处理。
（2）熟练掌握新生儿窒息抢救技术。
（3）遇紧急分娩能选择适当的方式进行接生，保证母婴安全。
4、综合管理能力：
（1）能对难产产妇及并发症的产妇提供适合个体的健康宣教。
（2）发现工作中的不足，能够对科室工作制度及流程提出合理化建议。
5、教学及培训能力：
（1）接受教学培训，具有带教的能力。
（2）能制定护生的临床实习带教计划，并组织实施。 （3）具有制作课件及讲课能力，担任小讲课。
（四）主管护师级助产士
1、基础理论及专科知识：
（1）监控及评价各种无菌技术操作、消毒隔离制度的落实。
（2）分析产房内的护理工作情况并对工作质量进行评价，提出持续改进的意见。 （3）指导及质控下级助产士正确书写各种护理记录。 （4）明确高危妊娠的病因、临床表现和处理原则。
2、专科技能：
（1）及时发现难产征象，配合医生进行难产接生及掌握Ⅲ度会阴裂伤缝合术操作规程，协助医生行会阴Ⅲ度裂伤缝合术。
（2）熟练掌握疑难病人观察护理，对孕产妇的并发症，能迅速作出判断，做初步处理，及时报告医生。
（3）能指导下级助产士对产妇及新生儿的潜在并发症有充分的估计，并能预先做好相关的准备。
（4）能排除仪器及设备的常见故障。
3、应急处理与抢救能力：
（1）对产科急症能迅速判断并组织抢救处理。
（2）对危重孕妇能迅速做出反应并实施有效的抢救处理。
（3）遇紧急情况，当护士长不在场时，主动承担指挥者的角色。
（4）遇多台接生或分娩产妇突然发生异常情况，能迅速启动科室“人力资源紧急调配方案”，以确保人力资源能够满足孕妇服务需求。
4、综合管理能力：
（1）参与科室管理，能对工作质量进行分析及评价并提出持续质量改进的意见。 （2）指导下级助产士管理产房的物品、药品、抢救设备等，能对产房管理质量进行评价。
（3）培训下级助产士的急救技术。
5、教学及培训能力：
（1）具有较强的授课能力，承担一定的教学任务，制定实习生考核方案。
（2）指导下级助产士配合难产接生、较复杂的阴道裂伤的缝合、对疑难孕妇及高危新生儿的观察护理。
（3）对下级助产士进行新生儿窒息复苏及急救技术的培训。 （4）对下级助产士的工作进行指导。
（5）积极参与新技术、新业务的引进及科研活动，树立护理科研意识。
五、培训方式
定期进行专科技术规范培训和应急预案演练，定期由高年资助产士做经验分享，和现场指导。
推荐第8篇：层级管理 心得体会[推荐]
“增强责任意识，推进层级管理诚信履职”大讨论活动
心得体会
公司开展第一季度主题突出“抓履职，讲诚信”、开展“层级管理诚信履职推进季”活动。通过“增强责任意识，推进层级管理诚信履职”大讨论活动，严格诚信履职的落实，加大全面标准化建设工作力度，建立完善安全标准化管理机制，认真抓好安全闭环管理系统和安全学校建设，提高安全管理水平，强化党风廉政建设，抓好廉洁稳定工作，要端正态度，分析责任，采取措施，抓好问题整改落实。进一步加大依法治企、依法经营的力度，高度重视和加强党建思想政治工作，积极依靠员工办企业，自觉接受员工群众的监督，重大决策要真正体现员工的意愿和要求；要认真学习、贯彻执行好集团公司安全
1、2号文精神，高度重视全面质量标准化工作，进一步细化量化考核细则，坚持高、细、严的标准和要求，强化全面标准化管理，提高管理水平；同时针对检查出的问题要逐条进行分析，迅速整改，促进企业健康和谐发展。
通过本次的讨论学习使我深刻认识到：
1、公司对“抓履职，讲诚信”活动的重视，我个人认为在以后的工作中，应该通过学习集团公司各类会议精神为指导，以贯彻落实集团公司2012年安全工作意见为重点，根据公司的部署和要求，不断提高个人认识，提高履职能力，
2、“言无常信，行无常贞，惟利所在，无所不倾，若是则可谓小人矣。”只有不断在日常生活中严格要求自己，严于律己，讲诚信，“人无信不立,国无信则衰。”在日常工作中只有诚信才能服人
3、“凡事都要脚踏实地地去工作，不驰于空想，不鹜于虚声，惟以求真的态度作踏实的工夫。以此态度求学，则真理可明，以此态度作事，则功业可就。”在工作中只有踏踏实实的干，认认真真的做，才能在工作中取得优异的成绩，践行履职意识。
4、作为一名共产党员，在“层级管理诚信履职推进季”中更应奋勇争先，严格要求自己，不断以共产党员的身份鞭策自己。通过本次讨论活动使我认识到了自己的不足，在思想上应该时刻提高警惕，不断以高要求鞭策自己，今后在工作中下定决心继续为单位做出跟大的贡献。
通防工区：苏奎 2012年3月28日
推荐第9篇：护士分层级管理
护士分层级管理
建立临床护理岗位护士分级进阶管理体系，以业务能力为主要评价指标，结合护士职称、工作年限与学历水平等要素，分为N0-N4五个技术级：
㈠N0级（试用期）：从事护理工作1年以内的护士，在上级护士的指导下从事临床护理工作。
㈡N1级（成长期）：从事护理工作3年以内的护士，具备独立分管病情稳定患者的能力。
㈢N2级（熟练期）：从事护理工作6年以内的护士，且具有大专及以上学历的护士及护师，具备独立分管病情较重患者的能力，参与临床教学和管理工作。
㈣N3级（骨干期）：从事护理工作10年以内，具有本科及以上学历、护师及以上职称的人员，具备独立分管急危重症患者的能力，能承担临床教学和专科指导等工作。
㈤N4级（护理专家）：从事护理工作10年以上，具有本科及以上学历、医院聘用的具有高级职称的护士或专科护士（经过省级及以上卫生行政部门或行业学会培训并考核合格），能负责疑难、危重病人专科护理，承担护理咨询、全院护理会诊以及专科指导、护理研究等工作，有条件的可以开设专科护理门诊。
推荐第10篇：如何层级管理经销商
成功招商步骤之一 ——如何层级管理经销商？
现在，生产企业需要招商，营销企业也需要招商。可以说，招商是企业营销过程中的关键环节之一，是企业将产品推向市场的必由之路。任何一种产品要想走向市场，必须要通过网络渠道来传递出去。而这个销售网络的每一个点是由企业的经销商构建成的，那么，经销商从何而来？这就是招商所要做的工作。
有人认为，招商无非就是要寻找经销商，让他们打款进货，经销企业的产品。企业只要有好的产品和经销政策，还怕招不到经销商吗？实际上，并非如此。招商工作看似简单，但是要想从别人的腰包里掏钱，并不是一件很容易的事，这不光需要有好的产品，还要有周密的策划。有时候，一个细节上的失误，就有可能流失一批客户。
企业招商是一个系统工程，任何一个环节的疏落都会造成企业资源的浪费，导致招商效果不理想。有好的企业背景，没有好的产品不行；企划做的再漂亮，缺乏到位的执行也不行；有好的方案，没有好的解读和培训也不行；广告气势再大，因为与客户的沟通技巧不够也会大打折扣。笔者16年企业营销管理经验中也有过成功的招商历程，总结为成功招商九步：
A、组建强有力的招商队伍； B、确定独到招商模式和策略； C、如何拟定招商方案、举办招商会？ D、包装、策划独特产品卖点； E、厂商如何确保合作成功？ F、如何培训经销商？
G、如何拜访经销商并执行合同？ H、如何量化考核经销商；
I、如何层级管理经销商渠道？
一个中小型企业，如何最快建立渠道？如果做最合适自己的渠道？如果管理渠道？
根据许多公司目前的现状，发展代理商是公司组建销售网络的最合适的方法，如何最大限度的尽快发展产品代理商？如何整合各类实力不同的产品代理商？这就需要建立一个代理商渠道分级管理政策。
代理商渠道分级管理，指的是对不同级别的代理商，根据实力大小的真实情况，划分一定级别，然后按不同级别给予相应的管理，即对不同等级的代理商用以不同程度的营销资源和采取不同的管理措施。
一、代理商级别：省级代理（一级代理）、地级代理（二级代理）、三级代理。
划分三级代理的好处是可以最大限度的发展代理商和利用代理商的资源。尽管从理论上来说跳过省级代理，实现区域代理是最大可能利用代理商资源的，但是，产品招商需要一个过程，以地级为单位做为一级代理，则需要几百个经销商，发展需要较长时间，招商和管理难度都比较大，为了做到资源的最优利用，发展一定实力强大的省级代理，可以节约公司的招商时间，可以促进当地区域的深度管理，特别对于一个零起步的新的销售团队，这无疑是最合适的。
省级代理的功能：
完成代理产品在该省区即定的销售任务，发展在该省区的分销网络，管理该省区内的串货及招标事项。省级代理的条件必须是自身有纯销能力，且纯销能完成60%以上的省区年度销售任务，并有较强市场管理能力。
地级代理的功能：
完成代理产品在该区域即定的销售任务，负责区域内的纯销、招标等事项。 三级代理：
指的是仅操作一个至二个县或极小区域的散户，是
一、二级代理的良好补充。
二、三级代理制的选定原则
1.省级代理的选择原则
1) 必须是公司或挂靠公司的有实力的个人，一般来说，不考虑个人，随着产品管理的深入，连正规库房和展场都没有的个人，任他如何吹，都不适合作为省级代理；
2) 省级代理必须是有纯销能力的，没有纯销能力的省级代理，无论他说有多少网络，实际上只是一个二手倒爷，全部靠他招商，不如公司自己招。因此，省级代理必须要有门店和直销的纯销队伍，其纯销队伍应该能完成该省区60%的销售；
3) 省级代理必须有市场管理能力，有的公司或挂靠的个人市场能力有，但是，在管理上没有意识，在操作上没有思路，交给他一个省，肯定市场要乱；
4) 省级代理必须有分销能力，再强的代理商，也有能力达不到的地方，因此，省级代理商还必须有一定的分销网络；
5) 省级代理必须在招投标方面有相当的经验和实力； 6) 省级代理必须有良好的服务保障能力。
2.地级代理的选择原则
1) 地级代理必须是当地纯销实力较强的；
2) 地级代理必须是在当地能负责招投标事项的；
3) 地级代理必须是具有市场操作思路的； 4）地级代理必须有良好的服务保障能力。
3.三级代理的选择原则
1) 三级代理选择只能是有零销能力的，批量性客户开放能力不能过多考虑；
2) 三级代理必须在其管控的市场有快速进入的能力；
3）三级代理必须有服务职能，保证客户的售后服务问题能够得到及时有效的协调处理。
4.三级代理制的市场管理体系
在三级代理齐全的情况下，由省级代理对地级代理和三级代理实现直线管理，公司销售部对地级代理和三级代理实行过问式管理，即保持联系，具体业务管理由省级代理执行，只有在省级代理处理不当，二级代理产生意见或投诉时，由公司销售部来进行过问和监督。
在没有一级代理情况下，由公司销售部对二级代理进行直接管理，如果发展了一级代理，则将现有的二级代理再划转至一级代理名下进行管理。划转时，二级代理原来享受的各项政策不变。
5.三级代理制下的代理价格管理
公司在设定销售代理价格体系时，以地级代理为目标，设定统一的价格体系，全国执行统一代理政策，即原则上
一、二级代理执行的代理价格是相同的。
三级代理制中，省级代理承担了一定的市场管理职能，因此，省级代理必然有相应的管理成本和管理利润要求。为此，在统一的代理政策前提下，公司额外拿出一到两个点，做为省级代理的分销管理费用。这样做的好处是无论二级代理是直属公司管理还是划转至一级代理名下，对二级代理而言不产生额外的费用和增加成本，相反还能增加部分公司给予不了的区域市场支持，如一级代理协助开发市场、方便发货、业务协调等等。
如果公司价格是不能随意变动的，则由
一、二级代理商从上午政策的设定上予以划分。6.三级代理制下的保证金管理
作为公司的重要管理手段，保证金无疑是必要的。保证金的目的不是圈用代理商的资金，也不是发意外之财，而是保护和规范市场的一个防范措施。
保证金金额：根据不同的代理级别，保证金应该有不同的金额，重点监控串货和低价倾销行为。成熟市场可以大点，次重点市场可以少点，非重点市场或短时间内难以大范围推广的市场可以不要。
保证金使用范围：保证金仅是市场规范操作的保证，只要不发生串货和违反公司终端销售价格政策，保证金都全部退还。如果违反，则按相应规定扣罚。
保证金退还：经实践证实后，经销商级别越高，保证金越多，则要求开发的网点数越多。由于越来越多的代理商不能接受保证金，担心合同结束时候厂家不退保证金，而且经销商还能举出许多例子。虽然，现在的厂家都越来越讲信誉，但是必须有相应的对策来打消经销商疑虑。为此，在经销商合同执行期结束时就退还市场保证金，可以减少经销商的顾虑，增加彼此合作的信任度，同时，经销商去开发网点，必然要投入相当的费用；因此，对于信誉良好的经销商，可以提前退还市场保证金，市场进入了，如经销商发生串货等违反公司销售政策的行为，公司可直接从经销商货款中扣除或叫经销商自愿赔偿。如经销商拒绝，则可以对其停止供货，终止合作，并将市场交与其它代理销商。
7.三级代理制下的分销管理
尽管省级代理在该省有一定纯销能力，但是，再强的客户总有能力达不到的地方。为了尽可能利用资源，在管理到位的情况下，发展分销网络是完善渠道增加销售的一个重要力量。在三级代理制下实行分销管理，其核心内容有以下八点：
1）签订省级代理合同时，就应该谈定分销事项；
2）省级代理自主分销时，必须执行公司的统一地级代理政策，不可以过高；
3）公司给省级代理发展的
二、三级代理，省级代理必须接受并且承担管理和支持的职能；
4）在发展省级代理之前发展的代理，划转至省级代理做分销商时，省级代理必须执行原来他们与公司签定的合同条件，即划转分销商时，政策不变；
5）省级代理如果没有能力发展分销商并且不能接受公司发展的分销商时，公司有权在省级代理能完成考核的情况下从其区域划出来，独立做为公司直管的二级代理商；
6）一级代理对
二、三级代理的管理如果不到位，公司有权直接进行管理；
7）
二、三级代理可以直接与公司发生业务关系，即可以直接将保证金和货款打到公司，从公司开票，但其货款记入一级代理商名下，货从一级代理那里发，底价税差由一级代理支付；
8）省级代理必须对区域内的
二、三级分销代理负管理职能，并对其市场行为负总责。
8.三级代理制下的考核管理
无论是那级代理，都必须有明确的任务考核要求。考核的内容有以下七个要点：
1）首先是合同签订后，2周内必须执行合同，否则，合同自动失效；
2）合同执行前三个月内（即启动期），应该有明确的任务要求，即要有客户开发数目和销量要求；
3）启动期完成后，应该有明确到月的最低销量要求和季度、年度销量要求；
4）无论整体考核是否合格，代理商已经开发的大客户，在没有串货的前提下，公司都必须保证代理商有继续销售的权利，尽可能地保护代理商的利益；
5）对考核不合格的代理商，公司有权单方面终止合同或缩小其代理权限和区域。降为次级代理后，公司一方面保证其在现有区域的销售权利，另一方面要求其必须执行次级代理的价格或政策；
6）对恶意串货的代理商，无条件终止与其合作并收回全部销售权利；
7）关于三级代理之间就单个客户上量的争议，由厂家牵头协调，可考虑实行买断制和分成制。
9.三级代理制下的特别支持管理
不同级别的代理商，公司根据其销售贡献的大小，对特别优秀的代理商，可以给予部分额外的支持，具体包括以下四点：
1）对单一品种销售的前十名，可以给予一定额度的铺货；
2）对销售稳定，信誉好的代理商，可以实行见打款单发货，款到帐开票；
3）对销售特别大的代理商，可以实行额外奖励政策；
4）对考核有一定差异，销售正在上升的代理商给予再考察机会；对考核及格但销售持续下降的代理商要注意防范风险，包括串货和换品种倒戈的风险等。
渠道激励办法
企业与经销商维系合作关系的纽带，就是对利益的追求。持续地经常性地采取激励措施，可以增强相互之间的联系与合作。所以激励经销商在渠道系统中也就越来越重要。关于激励的方式和手段，期望大家能有一个全面了解。
1、了解经销商的立场
企业采取激励手段的目的就是希望经销商多提货，早回款。而对于经销商来说，它关心的是能提供多少种客户需要的产品。由于经营产品的繁多，经销商将自己视为企业销售渠道中一员的概念非常淡漠，他们不会自觉为某个单一的产品系列销售而努力。他们一般不会主动记录和提供关于产品的性能、品质、媒体、营业推广、促销等方面的市场反馈信息，有时还甚至隐瞒，激励手段的实施就是要改变这种情况。要保证激励手段的针对性和有效性，就要先了解经销商希望得到什么。一般来说，他们希望得到畅销的产品、优惠的价格、能发挥自己特长的销售区域、及时地供货、优越的付款条件、丰厚的利润回报、先期铺货的优惠、媒体支持、各种市场补贴、市场开发技能技巧的培训等等。同时，他们还想获得企业政策性的倾斜，希望企业能够给予更多的优惠。在市场竞争日趋激烈的今天，他们希望通过销售努力获得在某一区域中的网络优势、销售优势，树立自己在市场中的权威地位。所以激励政策能否对症下药，是激励手段能否产生效果的关键。
2、激励尺度的把握
激励的方式一般有产品管理、现金返利、配赠物和提供科学的管理方法、销售方法培训等形式。
帮助经销商进行销售管理，提高销售绩效，是非常重要的一种手段，有利于发展长期的互利关系。比如帮助经销商建立客户档案，并对他们进行分析，划分等级以便于制定不同客户的市场措施；帮助经销商建立销量报表，便于经销商了解利润；帮助经销商建立产品进出库报表，便于经销商安排进货和出现超期产品；通过对基层网络的定期拜访，帮助其分析市场、改善产品结构和产品陈列样式及配合促销等等。
对于金钱和物质激励，一级分销商较喜欢长时间的持续性折扣，二级分销商因为铺货量较少，更喜欢直接的返点。为确保市场信誉，奖励的送达要准确、及时。为确保奖励的有效性，应尽量想办法将促销品与产品连为一体，防止赠品流失。为了便于价格管理，要预留价格空间和备用手段，不能一让到底，缺乏回旋余地。使用阶段性的金钱或物质激励时，为避免变相降价，最好采用赠品方式，而且操作时间和线路要短，增强针对性。返利是较多运用的一种激励手段。但是返利只能创造及时销量，实质是一种变相降价。最好不采用明返的形式，因为它可能会引起价格混乱，可以考虑采用赠送物品，如办公设备、运输工具、维修车辆等。
激励手段是需要灵活运用的，它必须以理解企业、理解客户、理解市场作为基础，把握尺度的根本就是要把握市场操作的时机与程度。
3、激励手段的内容
在实际操作中，激励措施可谓五花八门，花样繁多，而且新鲜的手段也层出不穷，在这里只是就一些方面做一下罗列。
1）启动市场：提供启动市场的资金和启动市场的方法。
2）市场调研：提供市场调研的结果，加强信息的双向交流。
3）运输费用：给与部分优惠或减免。
4）庆祝活动：在特殊庆祝活动时参与优惠活动。
5）鼓励进货：在现款进货量较大时，给与一定数量的铺货。
6）季节促进：为均衡淡旺季销售而进行激励。
7）回款鼓励：为了尽快回款而采取折让和返点等奖励措施，提高资金周转率。
8）快速铺货：为提高铺货速度和扩大铺货面而设定奖励。
9）价格信誉：为保持价格体系的稳定而设立的奖励。
10）广告合作：由单方或双方共同在某一个区域进行广告投放。
11）布置销售点：就是对产品陈列、产品形象展示提供相关物品、展示器材、费用和人员。
12）促销支持：提供促销方法、物品或者是费用。
13）模糊奖励：为防止经销商知道折扣底价而采用的奖励措施。
14）开拓市场：为经销商提供销售技巧、技能、管理方面的培训服务。
15）精神奖励：对经销商的某些突出贡献，给予名誉或信誉方面的精神奖励。
4、市场人员对经销商的协助
简单地理解，助销就是协助经销商进行销售。
在市场竞争日趋激烈的今天，确立渠道成员间持续的相互支持相互合作关系，形成战略同盟至关重要。这就要求企业通过广告、技术、人员、资金、物质的投入去支持经销商，强化市场开发，完善客户服务，将企业与经销商组合成一个命运共同体，它要求企业设立市场人员的组织机构，帮助经销商开发市场，进行渠道和终端维护与管理，提供广告和促销支持，提供专业销售培训，提高销售技能，熟练销售技巧，建立长期合作伙伴关系。
如何加强二级分销管理？
为了规范市场秩序，加强市场管理，维护各代理商、分销商自身的利益，同时加快市场力度的开发。省级二次分销管理的有关事宜可以如下：
一：发展二级分销的必要流程
·第一步：了解其经营条件和销售能力情况；
·第二步：侧面调查了解分销商信誉、背景及操作市场的基本情况；
·第三步：见面或者电话洽谈合同；
·第四步：正式签定合同，并在公司备案；要求有保证金；第一次发货不超过5辆；
·第五步：发货后，每周至少一次电话沟通，了解市场进展，一个月内必须去市场检查一次，了解货是否销售，通过什么样的方式和价格销售的；
·第六步：再次拿货时，必须提供上一批货的客户档案，否则不给供货；
·第七步：建立二级分销档案，对分销商进行详细的记录和跟踪，确保把串货和低价倾销控制在萌芽中；
·第八步：通过一段时间的合作，在对分销商有了充分的了解和信任后，可以退还其市场保证金，但客户档案是必须提供的。
二、管理二级分销商的六个手段
1.控制其回款，即给二级分销商提供开票，二级分销商的回款可以全部得到控制；
2.控制其配送，对新开发的二级分销商，可以派人监控其第一次发货情况，防止赊销等资源流失现象发生；
3.缩小单次发货量，增加发货的频次；
4.对新发展的二级分销商，前半年要掌握其月销量水平，不可突然增加发货量；
5.对于确认的不可信任的二级分销商，坚决不发货或者加大保证金力度；
6.要求二级分销商也做好《产品流向表》，并对其流向落实跟踪。
三、特例
对于新的二级分销商不愿意交保证金的，要想发货，必须符合以下三个条件中的两个；
1.能提供产品销售协议书或者提供银行货款结付凭证的二级分销商；
2.由省级代理商送货到客户，二级分销商不接触车辆，控制物流配送；
3.二级分销商回款必须回到省级代理商的账号，也就是说必须将回款控制在手中；
4.能由业内人士侧面证明其确实属于很正规的经销商，省总代理绝对信任的。
分销商出现问题，发生串货和低价倾销的，第一责任人为省级代理商，因此，各省级代理商应将对二级分销商的管理落到实处，从源头控制车辆流向，杜绝串货和低价倾销，维护自身及大家的利益，共同培育发展市场。
第11篇：代理商层级划分草案
代理区分初步构想
省级总代理：
一、资质要求：
1、具有良好的合作意愿，始终以诚信经营为本
2、具有全省范围运作的实力及人脉资源
3、具有相关施工及后期维护的资质和能力
4、具有管理及服务区域分销商的能力
5、首次提货不低于50套，年销售额不低于300万
二、公司支持
1、签订代理合同，保障在其区域内代理权的合法性、唯一性。
2、享受总代理的产品提货价格及优先提货权
3、享受公司提供的全程的技术跟踪服务
4、按照要求享受总代理年返政策。（附一）
附一，总代理年返政策
为奖励总代理在区域内市场开拓及分销商管理所有付出的努力，公司就其当年任务达成做出如下奖励：
1、全年销售额达到300万，晋级为公司黄金级客户，奖励郑州日产锐骐皮卡一辆（8—13万）。
2、全年销售额达到500万，晋级为公司白金级客户，奖励别克君威一辆。（20万）
3、全年销售额达到1000万，晋级为公司钻石级客户，奖励奥迪Q7一辆（80万）。
直营商
一、资质要求
1、具有较强合作意愿，始终以诚信经营为本
2、在当地有良好的人脉关系
3、对基站防盗产品有一定的了解
4、具有相关施工及后期维护的资质和能力
5、首次提货不低于20套，全年销售额不低于100万。
二、公司支持
1、签订直营地市代理合同，保障在其区域内代理权的合法性、唯一性
2、享受直营商的产品提货价格及技术服务
3、享受直营商年返政策。(附二) 附二：直营商年返政策
1、达到全年最低销售限额100万，将直接返还总额度的2%，作为奖励上账。
2、全年销售额达到200万，将直接返还总额度的4%，作为奖励上账。
3、全年销售额达到300万以上，直接晋升为公司直营白金客户，奖励别克君威一辆。（20万）
第12篇：管理层级划分依据
管理层级划分依据
高层管理者:应有决策能力
中层管理者:应有监督,分析,发现,的能力
基层:基本的执行能力.高层-知道干什么
中层-知道如何干
基层-知道塌实干
高层：决策和用人。
中层：用人和协调。
基层：业务和落实。
高层管理者、中层管理者、基层员工的区别(转发)
一、利益方面：高层经理考虑的是整个公司的发展，中层经理要考虑到一个团队的利益，员工只是考虑个人利益；
二、员工离职方面：高层经理考虑是否适合企业的发展，中层经理考虑到他对组织的贡献大小，员工只是考虑他这个人很好；
三、薪酬体系方面：高层经理考虑整个公司的体制是否能够让公司的利润最大化，中层经理考虑对这个部门是否公平，员工考虑个人拿多少；
四、遇到困难方面：高层经理考虑怎么在不损失公司的利益下解决掉，中层经理提了几次改不了就会忍着，员工会考虑如果不行就换个公司做；
五、员工排挤方面：高层经理会考虑怎么样能够解决掉，在这个企业发展下去，否则，对自己的职业发展不利。中层经理考虑谁是自己的靠山，基层员工大不了吵架不干。
六、舒服程度方面：高层经理别人看着很舒服，其实很痛苦。中层经理是夹心面包。基层觉得自己是最苦的，还得不到好收入。
七、找工作方面：高层经理找工作看老板，中层经理找工作看发展空间和薪水，基层找工作看薪水。
第13篇：护理人员层级管理规范
护理人员层级管理规范
为适应人民群众不断增长的健康需求和经济社会发展对护理事业发展的新要求，落实责任制整体护理为核心的优质护理服务，深化“以病人为中心”的服务理念，以加强护士队伍建设，促进护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”为重点，护理部实行护理专业岗位分层级管理，根据护理人员的不同能级，设立N1级、N2级、N3级、N4级等不同层级护理岗位，并明确各层级护理岗位的职责、工作范围及权限。
一、临床护士分层级管理制度
1、建立临床护士分层级管理制度的目的是根据护理人员的工作能力、技术水平、工作年限、职称、学历和沟通协调能力等设立不同层级护理岗位，给予不同的工作权限，履行不同的岗位职责和工作任务，满足不同患者、不同疾病及病情的需要，确保护理质量。护理人员结构形成梯队，专业分布合理，并与所实施的等级护理和专科护理相适应。
2、层级管理制度要与整体护理责任制和连续性排班相结合。保证责任制护理的延续、完整、无缝隙。在层级管理体制中，满足等级护理、基础护理和专科护理需要，保证临床护理质量。以责任小组来实施层级管理，高年资护士指导低年资护士的工作，低年资护士有专业成长的空间和时间。
二、原则：优化结构、统筹兼顾、分层管理。
三、方式：本人自荐、科室考核、专家组审定。
四、各层级任期：N1级护士任期2-5年；N2-N4级护士任期5年，每年履职考核一次。
五、根据护士能力、技术水平、工作年限、职称和学历等，将我院护理人员分为四个层级：
N1级：试用期满后考核合格至延续工作1-5年内的护士 N2级：责任护士
N3级：专科护士、高级责任护士 N4级：高年资专科护士
（一）（N1）任职资格和岗位职责
1、任职资格及条件
1）全日制护理学专业毕业，中专及以上学历，取得注册护士职业资格证者。
2）经过医院相应的岗前和岗位培训考试合格。 3）在上级护士指导下能胜任本岗位工作职责。
4）认真履行本岗位工作职责，积极协助其他护士及工作人员完成本科室工作，指导护理员工作；
5）聘用护士2个月试用期满考核合格；每年护理部组织的考试考核合格；
6）在规定的时间内完成每年全院性护理继续教育课程，学分达标；
2、岗位职责
1）在病房护士长领导下和上级护士指导下认真实施并完成本岗位各项护理工作。
2）以护理理论为依据，应用护理程序；按计划给病人提供安全有效的护理，正确执行医嘱，完成常规治疗、护理，能客观、真实、准确、及时、完整的书写护理文书。
3）严格执行各项护理规章制度和护理技术操作规程，认真做好“三查七对”，严格交接班制度，防止差错事故的发生。
4）参加查房、评估病人，做好各项生活护理、基础护理、心理护理等护理工作。
5）在上级护士的指导下完成危重、疑难、大手术等病人的护理工作，参与制定护理计划并具体实施，随时巡视病房，观察病情变化，及时报告医生，并作好记录。
6）保证抢救仪器、设备、药品完好，做到班班交接。
7）参与临床教学工作，协助上级护士指导实习护士或进修护士完成临床教学任务。
8）按医嘱正确采集各种检验标本，协助医生进行各种治疗。 9）按护理部规定参加每年专业理论及技术操作考试，不断提高专业技术水平。
10）做好健康教育工作，宣传卫生知识、住院规则等，征求病人意见，改进护理工作。
11）办理入院、出院、转科、转院手续及有关登记工作。
12）协助护士长做好病房管理，消毒隔离、物资药品材料请领和保管等工作，指导护生和护理员、保洁员的工作。
13）参与继续教育培训，完成医院的学习培训计划。并修满规定学分。
3、晋级的单项否决条件 1）工作失误造成医疗损害事件，重大不良影响事件； 2）考试考核不合格者； 3）医院规定的其他情形。
（二）（N2级）任职资格和岗位职责
1、任职资格及条件
1）中专学历在N1级岗位上工作满5年，大专学历在N1级岗位上工作满3年，本科学历在N1级岗位上工作满2年或取得护师资格，具备完成本岗位职责的能力。
2）掌握护理基础理论、各种护理操作规程及常用急救技术，能解决本专科常见的护理问题。
3）认真履行本岗位工作职责，工作责任心强，积极协助其他护士及工作人员完成本科室工作；
4）认真带教实习进修人员，做好表率；
5）能较好的与病人、家属和同事进行有效的沟通；
6）在规定的时间内完成每年全院性护理继续教育课程，学分达标； 7）护理部组织的考试考核合格；
2、岗位职责
1）在病房护士长领导下和上级护士指导下及时、准确地完成护理工作，为病人实施安全防护措施。
2）以护理理论为依据，按照护理工作流程、护理工作标准和技术规范、常规等熟练完成各项基础护理和部分专科护理工作。
3）指导和参与对病人进行评估，根据病情制定相应的护理计划，按计划完成分管病人的常规护理、治疗、处理并执行医嘱，及时、准确、客观、完善的书写护理文书。
4)参与病房疑难、危重病人的护理工作，指导护士完成新业务、新技术的临床实践。
5)按计划完成进修生、实习生的临床带教，对病房护士、进修生、实习护士小讲课。
6)参与常规性护理查房、护理教学查房，参与重危病人护理会诊和护理个案讨论及护理质控分析。
7)参与病区管理，确保病区环境整洁、舒适、安静。
8)能对病房发生的护理不良事件进行分析，提出改进意见及防范措施。
9)具有较好的与患者及家属沟通的能力。
10)完成护理部规定的年度继续教育学习，并修满规定学分。 11)考试考核合格。
3、晋级的单项否决条件
1）每年有责任投诉达3次及以上，或工作失误造成医疗损害事件，重大不良影响事件； 2）未完成每年培训课程； 3）考试考核不合格者； 4）医院规定的其他情形。
（三）(N3级)任职资格和岗位职责
1、任职资格及条件
1)担任N2级护士五年以上，具备完成本岗位职责的能力。取得主管护师以上专业技术职称或聘任护师7年以上，大专以上学历的注册护士。
2)接受省级卫生行政主管部门组织或委托的专科护士培训，考核合格，并具有省级卫生行政主管部门认可的专科护士资格证书，在相应专科从事护理技术工作。
3）认真履行本岗位工作职责，积极协助科内工作人员完成科室工作，做好带教工作；
4）能独立承担本科危重症护理及所在专科护理工作，具有一定技术革新能力的护士，任
一、二级护士期间至少有一篇论文在正规学术期刊上发表。
5) 临床专业能力：熟练掌握基础护理、专科护理及常用急救技术，能独立准确评估、判断和处理本专业护理问题；能根据病人情况制订护理计划并组织实施。 6）有较强的沟通协调能力；
7）在规定时间内完成护理部门规定的各项培训和教育任务，继续教育学分达标；
8）每年护理部组织的考试考核合格；
2、岗位职责
1）在护士长的领导下和上级护士的指导下正确、安全、有效地完成护理工作。 2）参加护理部领导的专科护理管理委员会，参与相应专科护理工作小组的工作，并履行相应的职责。具备申请会诊和参与会诊资质。参与护理会诊和申请会诊，遇有本专科不能解决的护理问题时，报护士长同意，填写“护理会诊单”，请相应专科或多专科的护理会诊，并根据会诊意见组织实施护理措施。
3）以护理理论为依据，带领下级护士对分管病人进行评估。熟练应用护理程序给病人提供有计划的护理服务，熟练掌握并执行各项护理技术操作。参加早会、晨间护理、巡视病房等，负责督促检查病人的生活护理、基础护理工作质量，发现问题及时解决，把好质量关。 4）协助护士长把好护理工作质量关，对下级护理工作及时评价，督促下级护士严格执行各项规章制度和技术操作规程，及时发现问题，并提出改进意见及防范措施。
5）指导下级级护士准确评估病人生理、心理、社会、精神文化需求，评估病人及其家属的健康教育需求，督促并指导护理人员制定相应的护理计划，健康教育计划，及时督促检查措施落实情况，并进行效果评价。
6）参加并指导疑难、危重病人的抢救，针对病情制定护理计划，提出护理要点，措施应全面、切实可行。
7）指导下级护士规范书写护理文书，保证护理记录客观、真实、准确、及时、完善。
8）积极防范不良事件，分析发生不良事件的原因，杜绝差错隐患，制定整改措施。 9）建立和保持良好的人际关系，能熟练运用沟通技巧，与病人进行有效的沟通；同事之间相互协作，服从调配。
10）拟定教学计划，按计划完成进修生、实习生的临床带教任务，每月进行1次教学查房或讲课。
11）完成护理部规定的年度继续教育学习，修完规定学分。不断更新知识和技能，每年发表论文1篇或交护理部，并指导下级护士撰写论文，积极参加学术交流，了解学科发展动态，参与护理科研。 12）协助护士长运用现代护理管理理念管理病房，使护理服务人性化，护理工作规范化、管理制度化、操作常规化，不断提高护理质量。
3、晋级单项否决条件
1）每年有责任投诉达3次及以上的，或工作失误造成医疗损害事件，重大不良事件。
2）未完成每年培训课程或考核不合格者。 3）医院规定的其他情形。
（四）(N4级)任职资格和岗位职责
1、任职资格及条件
1)护理专科或以上学历，任N3级护士五年以上，具备副主任护师或5年以上主管护师专业技术职称。
2）接受省级卫生行政主管部门组织或委托的专科护士培训，考核合格，并具有省级卫生行政主管部门认可的专科护士资格证书，在相应专科从事护理技术工作5年以上。
3）精通本学科基本理论、专科理论和专业技能，掌握相关学科知识，掌握专科危重病人的救治原则与抢救技能，在突发事件及急重症病人救治中发挥重要作用。
4)有丰富的临床护理工作经验，能循证解决本专科复杂疑难护理问题，有指导专业护士有效开展基础护理、专科护理的能力。
5)指导临床、教学、科研的能力，任三级护士期间至少在正规学术期刊发表论文3篇，是本专科学术带头人。 6)熟练运用一门外语获取学科信息和进行学术交流。 7）有较强的沟通协调能力；
7)及时跟踪并掌握国内外本专科新理论、新技术，每年接受相应专业领域的继续教育。
以上条件必须达到5条以上,
1、2条为必备条件。
2、单项否决条件
1）每年有责任投诉达3次及以上的，或工作失误造成医疗损害事件，重大不良事件。
2）未完成每年培训课程或考核不合格者。 3）医院规定的其他情形。
3、岗位职责
1）在护士长的领导下正确、安全、有效地完成护理工作。 2）参加护理部领导的专科护理管理委员会，主管相应专科护理工作小组的工作，并履行相应的职责，能完成复杂病人的护理，为同事和其他护理队伍人员提供咨询，做好模范带头工作；具备申请会诊和参与会诊资质，参与护理会诊和申请会诊。
3）熟悉护理管理学的知识，掌握与护理专业相关的法律、法规、标准及技术规范，对护理不良事件提出技术鉴定意见、分析并提出防范措施。
4)有较强的教学组织能力和科研能力，负责组织本科学术讲座、病案讨论等；带教护理本科、专科学术临床实习，担任部分课程讲授，指导下级护士完成教学工作；每年开展新技术、新知识专题讲座或授课不少于12学时。
5)掌握本护理学科发展的前沿动态，积极组织本专科的学术活动，根据本专科发展的需要，确定本专科工作和研究方向；有计划、有目的、高质量地推广和应用专科护理新成果、新技术、新理论和新方法。 6)主持并组织、指导本院本专科领域的全面业务技术工作，组织制订本专科护理工作指引，制订并审核所在专科各项护理工作标准、护理质量评价标准等。
7)领导专科护理团队，为病人和家属提供专业化的健康照顾。对病人护理进行评估、计划、实施和评价。对复杂的临床个案作全面跟进。对临床实践进行指导并提供建议。参加本专业医疗查房，参与专科危重病例、疑难病例讨论，分析病人护理问题，制定护理计划；参加院内护理会诊，实施循证护理和专责护理；指导临床护士工作，确保本专科护理质量。
8)培养专业护士，协助制订医院专业护士人才培养计划。主持或协助完成护理临床带教工作，是本科危重症护理及专科护理、带教、技术革新的学科带头人。
9)每年公开发表第一作者论文1篇。
10)开设专科护理门诊，提供健康教育和咨询。
第14篇：护理人员层级培训计划
护理人员分层次培训计划
为了使护士在知识、技能、能力和态度等方面尽快得到提高，保证护理人员有能力按照护理层级标准、工作岗位要求完成所承担的工作和任务，护理部特制定2015年各层级护理人员培训计划。
一、指导思想：
注重培养护理人员不断学习的能力，学会在工作环境中知识共享，并运用所掌握的知识和技能优化护理服务过程。通过培训，使护理人员在工作数量上和工作质量上得以提高。使护理服务工作得到不断改善，使服务成本消耗不断降低。
二、培训目标：
1、帮助护理人员掌握工作所需要的基本方法。
2、帮助新上岗的护理人员尽快进入所承担的工作角色，使护理工作更富有成效。
3、改善护理人员的工作态度，强化护理人员的职业素质。
4、提高护理人员的工作效率
三、培训原则：
1、按需施教，学用一致原则，从护理人员的知识结构、能力结构、年龄情况和岗位的实际需要出发。
2、综合素质与专业素质培训相结合原则：除了要注意与护理岗位职责衔接，提高护理人员专业素质外，还应包括医院文化建设内容，使护理人员从工作态度、文化知识、理念、信念、价值观、人生观等方面符合医院文化要求。
3、重点培训和全员培训相结合原则：对每一个护理人员进行培训，既要注意护理骨干进行培训提高，又不要忽略护理队伍整体素质的提高，做到全员培训。
四、具体措施：
1、培训领导小组：
组长：张晖
组员：关松、姚颖、关冰
2、受训对象：
各层级护士（N0、N
1、N
2、N3级）
3、培训内容：
（1）新聘用护士：医院和护理部的有关政策、规章制度、护理岗位说明书、护理基本理论、基本知识、基本技能。
（2）专科护理知识。
（3）护理管理人员及护理骨干：护理管理理论、管理技能、管理岗位相关的知识和技能。
（4）在职人员培训：常见疾病护理常规及健康宣教、护理部新修订的制度职责、各种突发情况的应急预案的演练等。
4、培训时间、地点：
具体时间和地点，见护理部及各护理单元教学计划。
五、具体培训内容详见附表：
1、2015年各层级护士理论培训计划 （附表一）
2、2015年各层级护士技能操作培训计划 （附表二）
3、2015年新聘用护士学习计划安排 （附表三）
4、2015年护理管理者及护理骨干培训计划（附表四）
5、2015年应急预案培训及演练计划（附表五）
6、2015年专科护士培训计划（附表六）
二0一五年一月五日
第15篇：助产士层级培训计划
助产士层级培训计划
为加强我院助产专业队伍的技术能力建设，规范助产专业技术人员从业行为,建立一支高素质的助产技术队伍，落实全程助产责任制，全面推进产房质量管理工作，保证产科服务质量。为此，结合我院助产专业队伍实际情况，特制定本制度。
一、培训目标
通过培训，使我院助产士掌握助产士的基本理论、基本知识和基本技能，提高正常与异常产程观察判断能力及应急处理能力，科室业务骨干能协助组织急、危重症患者的抢救，承担临床助产工作及教学工作，并在临床、教学、科研、管理方面逐步展现才能，成为助产学科的骨干力量。
二、培训对象
1、毕业5年内初级助产士；
2、护师级助产士；
3、主管级助产士。
三、培训内容
1、助产技术、围产期解剖生理学基础、正常及异常产程观察及产科护理常规；
2、产科助产各项护理技术和急救、分娩期并发症及救治，新生儿急救技术等；
3、产房区域风险管理、规章制度、母婴保健知识及健康教育；
4、消毒隔离与院感控制的概念。
5、正确描绘产程图、规范各种产程观察记录。
四、培训要求
（一）工龄1-2年的初级助产士
1、基础理论及专科知识：
（1）明确各班的工作职责、流程和规章制度。
（2）能按照孕妇入院的护理流程指导孕妇正确办理入院手续和完成入院的准备工作。
（3）能准确划分三个产程及正确判断临产情况。 （4）能独立完成正常孕妇及新生儿的护理记录。 （5）能进行产房内常用仪器的使用和保养方法。
（6）明确催产素、硫酸镁的基本作用、用途、给药方法、不良反应及药物配伍禁忌。
2、专科技能：
（1）能完成正常待产孕妇及胎儿的一般护理常规。 （2）能进行四步触诊及骨盆外测量。
（3）能进行正常产程的观察，实施正确护理措施。 （4）能正确描绘产程图。
（5）能完成顺产接生的物品准备及配合顺产接生，明确接生手法及正常新生儿脐部处理。
（6）能正确执行医嘱，并及时观察各项治疗的反应。 （7）能按照标本采集程序为孕妇正确采集标本。 （8）用健康保健知识对孕产妇进行健康宣教。
3、应急处理与抢救能力：
（1）明确抢救车的药品和物品管理及抢救器械的放置。 （2）能正确准备新生儿窒息抢救的用品。
（3）掌握孕产妇的抢救制度及报告原则及产科紧急情况的人员调配原则。 （4）遇到突发事件或投诉时，能懂得寻求帮助与汇报。 （5）能根据职业暴露指引正确处理锐器损伤事件。
4、综合管理能力：
（1）能整理、清洁、维护各种仪器、设备和用物。
（2）能够与同事积极沟通，配合默契并做好与孕产妇的沟通。
5、教学及培训能力：
（1）参加科室、护理部及医院组织的业务学习、查房、病例讨论，不断更新知识及护理技能。
（2）自觉参加三基及专科规范化培训，完成考核及继续教育学分。 （3）在上级助产士的指导下，学习并完成相关病历书写。
（二）工龄3-5年的初级助产士
1、基础理论及专科知识：
（1）熟悉并执行产房的工作制度。
（2）能正确收集产妇孕期资料并完成护理文书记录。 （3）对正常与异常产程能做出正确的判断。
（4）能识别分娩基本临床观察指标、正常值、临床意义及常用监护仪器各参数的正常值及意义。
2、专科技能：
（1）能分析产程图及时发现异常产程。
（2）能使用专科常用仪器，能独立为孕妇进行胎儿监护，具有判断监测结果的能力。
（3）能对孕妇待产过程中出现的异常情况做出初步分析，及时报告医生，配合处理。
（4）能准备不同分娩方式的接生用品，完成顺产接生及会阴侧切缝合术，完成多胎分娩的助产技术。
（5）能对传染病孕妇分娩前后进行处理。
3、应急处理与抢救能力：
（1）能正确使用产房内常用的抢救仪器。
（2）能进行急救、新生儿复苏和监护技术及专科技术中涉及的护理工作。 （3）能配合医生对窒息新生儿实施抢救。
（4）能应用应急预案应对科室突然停水、停电和突然收治大量患者等突发事件进行处理。
4、综合管理能力：
（1）能做好与辅助部门之间的良好沟通。 （2）及时发现医嘱存在问题。
（3）严格执行消毒隔离制度，做好进入产房人员与物品的监督与管理。
5、教学及培训能力：
（1）通过不同的学习渠道及方式，增强自己的专业技术及综合能力。 （2）完成专科理论及基础技术考核。
（三）护师级助产士
1、基础理论及专科知识：
（1）能正确评估并消除各种安全隐患的因素。
（2）明确分娩期并发症的病因、临床表现和处理原则。
2、专科技能：
（1）结合产程图结果，对异常产程能作出正确判断，并及时报告医生采取相应处理措施。
（2）能进行妊娠合并症及妊娠并发症孕妇的产程观察、顺产接生及会阴侧切缝合术。
（3）能进行危重产妇的产程监护及配合医生进行治疗工作。
（4）能配合医生进行软产道检查、宫颈裂伤和阴道裂伤的缝合术。
（5）能配合医生按新生儿窒息复苏流程为新生儿进行气管插管及正压给氧技术。 （6）能正确使用产房内的专科特殊器械及设备。
3、应急处理与抢救能力：
（1）对孕妇及新生儿突然发生的病情变化，能应用抢救制度和报告原则做出初步判断及处理。
（2）熟练掌握新生儿窒息抢救技术。
（3）遇紧急分娩能选择适当的方式进行接生，保证母婴安全。
4、综合管理能力：
（1）能对难产产妇及并发症的产妇提供适合个体的健康宣教。
（2）发现工作中的不足，能够对科室工作制度及流程提出合理化建议。
5、教学及培训能力：
（1）接受教学培训，具有带教的能力。
（2）能制定护生的临床实习带教计划，并组织实施。 （3）具有制作课件及讲课能力，担任小讲课。
（四）主管护师级助产士
1、基础理论及专科知识：
（1）监控及评价各种无菌技术操作、消毒隔离制度的落实。
（2）分析产房内的护理工作情况并对工作质量进行评价，提出持续改进的意见。 （3）指导及质控下级助产士正确书写各种护理记录。 （4）明确高危妊娠的病因、临床表现和处理原则。
2、专科技能：
（1）及时发现难产征象，配合医生进行难产接生及掌握Ⅲ度会阴裂伤缝合术操作规程，协助医生行会阴Ⅲ度裂伤缝合术。
（2）熟练掌握疑难病人观察护理，对孕产妇的并发症，能迅速作出判断，做初步处理，及时报告医生。
（3）能指导下级助产士对产妇及新生儿的潜在并发症有充分的估计，并能预先做好相关的准备。
（4）能排除仪器及设备的常见故障。
3、应急处理与抢救能力：
（1）对产科急症能迅速判断并组织抢救处理。
（2）对危重孕妇能迅速做出反应并实施有效的抢救处理。
（3）遇紧急情况，当护士长不在场时，主动承担指挥者的角色。
（4）遇多台接生或分娩产妇突然发生异常情况，能迅速启动科室“人力资源紧急调配方案”，以确保人力资源能够满足孕妇服务需求。
4、综合管理能力：
（1）参与科室管理，能对工作质量进行分析及评价并提出持续质量改进的意见。 （2）指导下级护士管理病房的物品、药品、抢救设备等，能对产房管理质量进行
评价。
（3）培训下级助产士的急救技术。
5、教学及培训能力：
（1）具有较强的授课能力，承担一定的教学任务，制定实习生考核方案。
（2）指导下级助产士配合难产接生、较复杂的阴道裂伤的缝合、对疑难孕妇及高危新生儿的观察护理。
（3）对下级助产士进行新生儿窒息复苏及急救技术的培训。 （4）对下级助产士的工作进行指导。
（5）积极参与新技术、新业务的引进及科研活动，树立护理科研意识。
五、培训方式
每年举办初级培训班二期，中级培训班一期，采取理论与实践相结合的培训方式，包括理论学习和临床实习二个阶段，其中，理论学习3天，临床实习7天。
第16篇：层级动态管理实施细则
XXX层级动态管理实施办法
一、目标任务
为规范管理、提高工作效率，保证各计生干部履行职责，特制定本制度。
二、适用范围
本制度仅适用于全体计生干部、村专干。
三、工作内容
1、乡镇领导要具体抓好层级动态管理责任制的落实，研究制定措施办法。
2、全面掌握育龄对象的基本情况，及时准确地上报新婚、生育、节育等情况。
3、计划生育经费能够按比例及时落实到位，保证各项奖励优惠政策、计划生育技术服务机构基本建设和队伍建设、计划生育经常性工作、计划生育基本免费技术服务，宣传教育和流动人口计划生育管理等经费的落实。
4、全面落实各项奖励优惠政策，为二女户采取绝育措施后一次性兑现6000元的奖励储蓄金的政策（3000元奖励金和3000元以上的养老储蓄金）。
5、流动人口计划生育各项工作管理到位。对居住满1个月的流动育龄人口查验证明，对生育、节育等信息全部纳入微机管理。及时落实流动人口避孕节育和查环查孕服务，落实流动育龄人口办证工作，督促其接受现居住地的管理和服务，实现信息跟踪管理与服务。
6、向育龄群众宣传《人口和计划生育法》、《甘肃省人口与计划生育条例》、《流动人口管理办法》等法规，提高已婚育龄夫妇对计划生育基本知识知晓率。
7、健全完善人口和计划生育信息网络，在彻底摸清摸准各项数据的基础上，进行信息录入，使户内的真实情况和卡、册、帐、表反映的情况与信息录入的情况一致，并确定专人按要求管理。
8、抓好服务阵地建设和工作网络建设。
9、依法足额征收社会抚养费，把经常派人上门征收与依法起诉执行相结合，每年至少向法院起诉1户有条件但拒不缴纳的违法户，强制征收。
10、根据工作进展，适时组织开展集中整治活动，解决重点、难点问题。
四、经费保障
层级动态管理责任制工作经费由乡级财政给予保障。
五、考核奖惩
（一）、考核办法
健全以乡上主要领导为组长的层级动态绩效评估小组，坚持“每月突出重点，按月评估到村，每季度全面检查”的考评原则，评估结果按月公示。要细化奖罚办法，提高奖罚标准。凡瞒报、虚报、漏报人口出生和育龄妇女，错报出生性别，虚报结扎、上环、皮埋、补救措施、环检、孕检，发现虚假二女户、虚报奖扶对象、特扶对象的，在乡镇自查中每出现1例，对相关责任人罚款200-500元，在县级以上人口部门考核、抽查中发现以上问题的，要从重处罚相关责任人；对出生人口性别选择户、政策外出生户尤其是政策外多孩出生户的乡村相关责任人，要加大处罚力度；对连续2次排序最后一名的包村责任人要加倍处罚，村实行重点整治；对行政行为不规范，造成重大失误或严重后果，出现计划生育恶性事件的相关责任人，要从严从重处罚，直至落实“一票否决”。对工作措施得力，任务完成出色，行政行为规范的包村相关责任人，要加大奖励力度。奖惩坚持以奖为主，奖罚结合的原则，充分调动乡村干部工作积极性。
（二）、奖罚办法
1、奖罚方式 （1）通报表扬
下列情形之一的，给予通报表扬：
①每期“双查”率达95%的村；②没有“四术”库存的村；③工作积极、主动，经常性工作落实较好的，工作进步显著的村。
（2）经济奖励
有下列情形之一的，给予经济奖励：
、人口和已婚育龄妇女管理方面：对包村的人口变动、育妇变动、新婚，已婚育龄妇女环孕情上报及时率、准确率达到100%的，奖励乡专干各60元。
、出生方面：凡无漏报、虚报、瞒报、错报出生和无政策外出生奖励乡专干各60元。
、环孕情方面：环孕情服务达90%以上，每超过1个百分点，奖励乡专干每人30元。
、节育方面：节育对象在90天内（剖腹产180天内）落实措施的，对乡专干各奖励10元/例；当月出生的二女户在当月落实节育的，对乡专干各奖励40元/例。
、社会抚养费征收方面：当年、历年社会抚养费征收达到相应征收比例的乡专干各奖励100元（每半年考评一次），以入户调查为准。
、干部责任方面：具体业务及时运转；户内资料齐全；入户访视真实、入户访视手册按实事填写无缺漏项；政策宣传到位；服务证无涂改且逻辑关系正确技术服务人员服务到位的技术服务人员、乡专干各奖励200元
、流动人口管理方面：以入户调查为准，每期 “双查”95%以上的村，人口变动、育妇变动、出生、新婚、已婚育龄妇女环孕情上报及时率、准确率达到100%，办证率、验证率达到100%，对乡专干、包户责任人各奖励40元。
、村级业务方面：村级卡、表、册、上墙图表运转及时、准确、整洁的，各种奖励优惠政策和村级政务公开的村乡专干各奖励50元。
、优惠政策落实方面：能及时准确上报各种奖扶对象，手续齐全的奖励乡专干50元/人（半年考评一次）。
、生殖健康方面：以入户调查为准，对生殖健康服务进家庭活动宣传到位并且开展良好，符合条件的孕前优生健康检查对象全部纳入并落实检查的该村乡专干各奖励50元。
、技术服务和药具管理方面：服务所各类档案齐全，药具管理规范过期药具奖励服务所技术人员每人50元。
以村为单位考核，各项设备及资料齐全，无过期药具，本村范围内商业网点无非卖品的奖励服务所技术人员、乡专干每人50元。
、协会管理方面：协会资料齐全，定期开展活动并有纪录，定期评议村计划生育工作及各种优扶对象，指导村民自治工作的奖励责任人每人50元。
、其它计生业务工作方面：婚育学校资料齐全，无特殊情况发生的奖励责任人每人50元。（每季度考评一次）
（3）特殊奖励
有下列情形之一的，给予特殊奖励：
、在省市区考核中，没有出现问题，顺利通过考核的奖励包村工作组600元。
、实行举报奖励制度。举报其它村瞒报、漏报出生的，经查属实，奖励举报人400元/例；举报其它村落实政策外怀孕的，经查实，奖励举报人400元/例；举报其它村二女户的，经查实，奖励举报人1000元/例；举报其它村“两非”案件的，并查实，奖励举报人2000元/例。
（4）通报批评 有下列情形之一的，给予通报批评：
①各项工作责任人工作不落实、不负责，经常性工作不到位，导致工作出现滑坡的；②在村级考核中名次下滑档次严重的；③现有“四术”库存比例最大的村；④计生档案资料及信息更新不及时的。
（5）经济处罚
有下列情形之一的，给予扣罚奖励工资：
、人口和已婚育龄妇女管理方面：凡漏报、虚报、瞒报、错报人口的每出现1人扣乡专干、包户责任人各100元；漏报、虚报、瞒报、错报已婚育龄妇女、新婚的每出现1人扣乡专干、包户责任人各100元；漏报、虚报、瞒报、错报孕情的每出现1例扣乡专干、包户责任人各 100元。
、出生方面：凡漏报、虚报、瞒报、错报出生的每出现1人扣乡专干各100元。
、环孕情方面：环孕情服务必须达到90%以上，每低于1个百分点，扣乡专干各100元。在环孕情服务过程中，虚开环孕情证明，造成政策外生育并未及时报出，扣包村专干各200元。造成政策外生育的，当年社会抚养费40%由本村专干征收，在年底如果无法落实，由本村专干垫付。
、节育方面：凡漏报、虚报、瞒报、错报节育、四项手术到期未落实每例扣乡各100元，特殊情况凭区或乡计生服务部门或考核小组认定的有效证明予以排除。
、社会抚养费征收方面：社会抚养费征收以村为单位进行考核，查出社会抚养费征收漏征的每户扣乡专干各40元。当年、历年社会抚养费征收达不到相应征收比例的，每低一个百分点，乡专干各扣10元。
、干部责任方面：以入户调查为准，具体业务未及时运转扣包户责任人10元/项，户内资料不齐全扣包户责任人10元/项，入户访视不实、入户访视手册未按实事填写有缺漏项扣包户责任人10元/项，政策宣传不到位，发现一户扣包户责任人10元；服务证涂改严重，逻辑关系错误的扣包户责任人20元/项。虚假社会抚养费征收的每例扣包户责任人10元，技术人员服务项目缺项、漏项、错项的扣技术服务人员20元/项，访视中严重失实、虚开证明的每发现一例扣技术人员100元。妇女病普查、产术后随访，漏查、漏访每例扣技术人员10元。（村重点户缺项同罚乡专干）
、流动人口管理方面：以入户调查为准，每期 “双查”低于95%的村，每缺查一人，扣乡专干、包户责任人各20元，凡漏报、虚报、瞒报、错报流动人口每出现1人扣乡专干、包户责任人各10元；漏报、虚报、瞒报、错报已婚育龄妇女、出生、新婚每出现1人扣乡专干、包户责任人各100元；漏报、虚报、瞒报、错报孕情、节育每出现1例扣乡专干、包户责任人各100元；纳入管理但未办证、未验证的每出现1人扣乡专干、包户责任人各20元；回寄有效环孕检证明每缺一人次扣包户责任人40元。
、村级业务方面：村业务运转不及时的每项扣乡专干各10元，填写不规范的，逻辑关系有误每项扣乡各10元，各种资料不一致的每项扣乡专干各10元，各种奖励优惠政策和村级政务公开未公示的每项扣乡专干各20元。
、优惠政策落实方面：各种优扶对象奖励优惠政策和村级政务公开未公示的扣乡专干80元/项，不及时、不准确漏报扣乡专干80元/例。优惠政策落实以村为单位考核，按照省市区乡出台的各项优惠政策凡落实不到位的扣村工作组400元。（半年考评一次）
、生殖健康方面：以入户调查为准，入户调查时每发现1例符合条件的孕前优生健康检查对象没有落实检查的扣乡专干各40元。每发现一户生殖健康服务进家庭活动宣传不到位并且落实不积极的，扣乡专干各20元。
、技术服务和药具管理方面：服务所各类档案不齐全，对服务所技术人员每项扣罚10元/人。药具管理不规范，发现过期药具扣服务所技术人员10元。以村为单位考核，村服务室发现过期药具、帐目等资料不相符要求每项扣服务所技术人员、乡专干各10元。对于本村范围内商业网点有非卖品药具的扣服务所技术人员、乡各10元。
、协会管理方面：协会资料不齐全、协会少开展活动、协会活动记录缺少、协会会议记录不评议计生工作和优扶对象责任人每项10元。
、其它计生业务工作方面：环孕检漏检1人扣乡专干10元（特殊情况除外）。统计人员每月统计出错一项扣10元，计生办会议记录出错1项扣10元。婚育学校资料不齐全一项每项扣责任人10元。其他特殊情况发生每项扣责任人10元。（每季度考评一次）
（6）特殊处罚
有下列情形之一的，给予特殊处罚：
、经上级考核，如发现某村有故意瞒报、漏报现象，对该村工作组罚款1000元，情节严重的将按有关规定严格处理，直至落实“一票否决”。
、在省、市、区经常性工作检查、半年检查和年终考核不合格的村，对该村工作组罚款1000元，并限期做好整改，直至落实“一票否决”。
、有人举报瞒报、漏报出生的，经查属实，并落实了补救措施的，扣该村工作组500元/例；有人举报政策外怀孕的，经查实，扣该村工作组500元/例；有人举报二女户的，经查实，扣该村工作组1000元/例；有人举报“两非”案件的，并查实，扣该村工作组2000元/例。
、在村级考核中，连续三个月位于最后一名的村委会，扣该村工作组1000元。
（7）补充说明
①以上奖惩有重复交叉的，奖罚均按最高标准执行。严格做到一月一考核，一月一公布。所有考核结果形成书面材料报乡计划生育层级动态管理责任制工作领导小组办公室，并在政务公开栏内进行公布。（年半兑现奖罚一次） 本办法从二○一五年三月起施行，原有规定与本办法不一致的，按本办法执行。
上成立层级动态管理责任制工作领导小组，负责对层级动态管理责任制的督查和考核。
第17篇：大班数学教案层级分类
大班数学教案：层级分类
设计思路：大班幼儿的分类能力虽然有了很大的提高，但是对研究事物的各种特征及掌握事物的一些本质特征的能力仍然较弱。需要通过多次的分类活动来帮助提高他们概括、比较、分析的能力。为此，我们选择幼儿身边感兴趣的材料，以小组合作的形式，让幼儿在合作讨论中学习分析事物的特性，寻找多种分类方法，从而发展幼儿的观察力及概括、比较的能力。 活动目标：
1、能按物体的外部特征进行层级分类，理解类与子类的包含关系。
2、按意愿确定合理分类的标准，培养主动学习，体验合作分享的快乐。
重点难点：引导幼儿从物体的不同特征进行二次分类。 活动准备：
1、多媒体课件一套。
2、实物：大人小孩的衣服若干，长袖短袖衣服若干。
3、标记卡、分类衣柜等。活动过程：
一、集体活动：
1、师：在森林里，狮子大王为小动物们造了两幢小洋房。小动物们知道了都想搬进去住。我们来看一下都有哪些小动物。（幼儿讲述）有狮子、豹、小白兔、小松鼠、大老虎、小猴子、小燕子、啄木鸟、小蜻蜓、小鸡，小鸭、......
2、师：这么多动物都要住，怎么分才能使小动物们满意呢？
3、幼儿讨论交流方法（引导幼儿按兽类和禽类分在两间房里）。“狮子、狼、小白兔、小松鼠、大老虎、小猴子，他们都是兽类分一间屋。”“小燕子、啄木鸟、小蜻蜓、小鸡，小鸭，他们都是禽类分一间屋。”教师在电脑上演示。
4、师总结：我们可以按照小动物的不同种类或者其它特征来分。
二、分组讨论分类标准，进行初步分类活动。
1、讨论交流，分享自己的分法：
师：小动物们住在一起后，觉得不舒服。这一次狮王为每一间小洋房再多造两间小房子，请小洋房里动物搬到两间小房子里去，你们商量商量，应该怎么分呢？为什么要这样分呢？
2、小结：嗯，是的，（狮子、狼、大老虎是凶猛的住一起。小白兔、小松鼠、小猴子他们住一间屋。）（小燕子、小麻雀、小蜻蜓、住一间，他们都会飞。小鸡、小鸭住一间，他们不会飞。）可以按照鸟类、兽类、禽类，这真是个好办法？给自己鼓鼓掌。（幼儿讲述自己的分法。教师在电脑上操作。）
三、再次分组讨论分类标准，幼儿进一步分类。
1、分组操作材料：
师：小朋友们本领这么大，狮王再请你们帮它一个忙。狮王的服装店要开张了，看，店里的衣服又多又乱，请小朋友们帮助它，按什么标准摆放衣服呢?商量好就试着分分看。但是分的要与别的组不一样？
第一组：把长装放一排，短装放一排。 第二组：把女装放一排，男装放一排。
第三组：大人衣服和小孩衣服分开，男女服装分开。
2、幼儿讨论交流：你觉得哪个衣柜分得好?哪个分得不够好？为什么？
3、小结：觉得第三组分得比较清楚，整齐，按照大人衣服一排，小孩衣服一排，男款一排，女款一排，给他们鼓鼓掌把！
四、再次分组讨论分类标准，幼儿进一步二次分类。
1、你们觉得有些柜子的衣服分得不是太好，我们一起想办法解决，再来分分看吧！
2、师提问：接下来，谁能向大家介绍，这回你是按什么分的？（幼儿观察回答）
3、小结：嗯，先是按大人和小孩分，再按男款和女款分，最后按白色黑色和彩色衣服分，想的真仔细（表扬）。
五、讨论分类标准及分类标记图的制作方法。
1、师提问：大家把衣柜上的衣服分得很整齐，美观？还有什么办法，让顾客，快速就知道你卖哪些衣服呢？
2、小结：可以拍照，可以给衣柜上做一个标记，写上名称，这样既方便又明白。
3、出示标签，找到对应的衣柜。
师：好，老师这里有每种款式的标记，请你们为他们找到对应的款式吧！
六、活动延伸：庆祝开业大吉，要请老师来购买衣服。
第18篇：护士层级培训心得体会
护士层级培训心得体会1
首先，感谢院领导、科室主任、护士长的培养以及各位同事在工作上的支持，让我有幸参加了四川大学华西医院第五届“康复专科护士培训班”。也非常感谢每位为我们倾囊相授的老师们，你们辛苦了。在为期两个月的护士培训中，让我受益匪浅，感受颇多，现将我的护士培训心得体会如下：
在理论学习中，授课老师以渊博的学识、幽默风趣的讲解，不仅使我获得了康复科常见疾病(如脑卒中、脊髓损伤、颅脑损伤、糖尿病、颈肩腰腿痛等)的护理常规，护理要点，而且提升了我对骨科常见疾病的康复护理知识，并且还学习了康复评定的内容及方法、物理治疗、作业治疗和假肢矫形等方面的知识。
这次护士培训对我来说是理论与技能的提升，是理念、高度和技术的洗礼。首先，更新理念：如对康复有了新的认识，它不是疗养，不是患者的后期治疗也不是中医+理疗，而是对功能障碍者运用训练、补偿、增强等方法提高患者的生活质量，回归家庭，回归社会等。其次让我认识到疾病早期康复的重要性，并掌握了新的技术：如清洁间歇导尿，神经源性膀胱/直肠功能训练，良肢位的摆放等，并对心肺康复的新观念有了一定的认识。
临床实践不仅巩固了专业理论知识和技术，而且让我学会了如何管理病人，如何与病人建立良好的关系，如何做好带教工作，如何成为一名优秀的管理者。临床实习阶段也是最紧张的阶段，在此我们每个人需完成理论结业考试、操作技能考试，ppt的制作与汇报;并于20xx年10月29日到**县**筒中心敬老院开展了由**省康复专科护士培训基地负责人、康复医学中心总护士长杜春萍和康复医学中心脊髓损伤病房副护士长**组织的以“康复护理在身边，老有所护功能健”为主题的社区实践活动。
这次的护士培训也让我有缘结识了来自五湖四海的护理同仁们。我们在学习中互助，在生活中互相关心，从她们身上使我深切的感受到一个医疗职业者的谦虚、严谨的精神，踏实的工作态度，对病患的用心，对同事的呵护。
如果把以前的学习比作“量”的变化，那么这次的培训对我来说是“质”的飞跃，我们用自己的心去感悟，去体验，去领会。
古人云：“读万卷书，行万里路”。通过这次护士培训我深深地体会到不读书行再远的路也只是个邮差。再次感谢各位领导给予我这次宝贵的学习机会，我将学以致用，不断进取，拓宽知识面、改善知识结构，以专科培训为基点，不断提高和完善自己，使自己成为名副其实的专科护士，为患者提供更优质的服务。
护士层级培训心得体会2
理论上还有很多知识需要学习巩固加强，作为新人。工作上还有很多的不足需要完善提高，希望领导、护士长、老师们多教导，多指点，自己也会勤于学习，多请教，多提问，努力完善自我胜任工作。既然我选择了护理工作，就要立志做一名合格的护士，做一名让患者信任的护士，做一名让家属放心的护士!
聆听了领导的教导和指点，经过了这几天的培训。收益颇多，感触颇多，深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的作为一名护理工作者，工作始终围绕着“以病人为中心，促进病人的健康”护理理念。真正践行这一护理理念，必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能，还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。
生命相托，责任心是每一位护理工作者必须具备的没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关。因此我责任重于泰山，每一件事情，每一个细节都容不得我马虎，日常工作中我一定要严格按照规章制度，认真做好每项护理操作程序，时刻具备“慎独”精神。
尤其是危重病人，细心在护理工作中也是必不可少的被称为“白衣天使”很大程度上正是由于我比别人多了一点细心。病情的变化。需要我时刻在观察中找到生命的火烛，让它越燃越旺。所以在工作中我一定要严格三查八对，多留意病人的病情变化，做到眼勤，手勤，脚勤，完成各项护理措施，做好护理记录及交接-班工作，严防差错意外的发生。
虽然我读书期间，专业理论知识和护理技能转自 赖以工作的基矗具备了一定的专业知识，掌握了临床基本的操作技能，但医学知识是不断发展更新的这就需要我多学习，多了解临床护理新进展。要善于总结归纳，灵活运用，理论与实践相结合，不断提高自己的专业素养，与时俱进，敢于创新。
对待每一位患者，作为一名护理人员。都要有爱心，一视同仁，每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理，工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我护理工作者诸多挑剔，言语冲突，既然选择了护理工作，就必须接受工作带给我委屈和无奈，放平心态，做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理，多宽慰病人，消除其紧张焦虑情绪。另外，要尊重病人的隐私权，为他康复尽自己最大的努力。
病人不仅只是独立的个体，护理工作还要求我具备良好的沟通技能。还是一个社会人，患病期间，要满足他生理需要的同时，也要考虑他情感的需要，爱与归属的需要，自尊的需要，自我实现价值的需要。工作中学会护患之间有效沟通，建立良好的护患关系。对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作，还要与患者有情感的交流，为我护理工作创造良好的环境，更好的服务病人，促进他康复。
除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我开展工作是互相关联的只有严格执行规章制度，护患关系紧张的情况下。认真做好每项护理工作，才能守法;只有懂法，才能时刻督促自己遵守原则，正确严谨地做好每项工作。
护士层级培训心得体会3
xx年3月至6月，在护士长和科室各位老师的大力支持下，我很荣幸地参加了由四川省卫生厅举办的第七届血液净化专科护士培训班。时至今天，一个月理论、两个月临床实习均已结束。通过这次培训，现如今满载而归。在此，感谢四川省人民医院血液净化中心给我们提供优越的培训场地及各位护理专家们给我们的辛勤教导。
还记得省医院血液净化中心老师给我们带来先进的血透室管理及严谨的血透技术标准操作规程。课堂上毫不保留，讲课生动具体，使我们很轻松地掌握了血液滤过、免疫吸附等技术操作原理及操作规程。还有各位临床带教老师将她们多年来的临床经验一一传授给我们，使我们对血液净化中心的管理及质量持续改进有了更全面认识，对血透实践工作中常见的问题有了更深刻的了解及更好的解决方法。三个月的学习在不知不觉中就过去了。通过这三个月的知识灌输，使我对血液净化有了更深刻的认识，更觉自己责任重大。在此向各位老师表示衷心的感谢。
通过这次学习，有以下几方面让我感触颇深，现与各位老师分享如下。
首先，是先进的科研理念。带入许多国内有关血液净化方面的先进科研项目，让我们大开眼界，而其中最让人印象深刻的莫过于对品管圈的开展。虽然护士长很早提出品管圈这个概念，但由于我自己缺乏学习的主动性，所以对品管圈的认知仅限于皮毛，甚至连这点皮毛也是几乎全错。通过学习才深刻认识到品管圈在工作中应用的重要性和可操作性，这让我对自己的自觉学习能力产生了反省。
然后是省医院的病人依从性。这绝不是一朝一夕形成的，而是通过了医护人员不断的宣教及讲解，渗透到每一个病员心里的。并且在每一位病员的病例后面附着个体化的健康教育表格，每次透析都有针对性的进行健康教育。由此，对我们健康教育计划的执行力度产生了反省。
最后，作为绵阳市中心医院血透中心的一员，我也是非常骄傲和自豪的。我们不但有完善的卷宗，还建立了非常标准的操作规程;不但有先进的水处理系统，还有颇具规模的血液净化设备。我们有规范的管理制度，并且在逐渐增强执行力度，我们还能开展很多先进的血液净化方式。当然，我们还有和谐的工作氛围。这一切都使得我为我能成为我们血透中心团队一员而无比自豪和骄傲，并且坚定了将这份骄傲和自豪予以巩固的决心。
护士层级培训心得体会4
怀着激动与自豪的心情，作为一名刚毕业的大学生，我很荣幸地成为Xx医学院第一附属医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心，对工作的热情，开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的员工来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。X月x日到x日，我参加了护理部组织进行的为期四天的新员工岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。《护士与法》这一课使我们增强了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的`责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。
通过这次培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
护士层级培训心得体会5
为期近一年的icu专科护士培训即将结束，本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动，不仅改变了我对icu工作的认识，丰富了我的理论，同时提高了我急救与监测能力，受益匪浅，体会如下：
原来我可以做得更好。在没参加培训的时候，我以自己在科室最年长的经历和较高的职称享受着科内同事们对我“老师”的尊称，我坦然的指导着同事，积极的带教着学生，参加完专科护士培训后，方知自己其实与专科老师的要求相差太远，实是惭愧。外面的世界很精彩。在这次培训过程中，我对省内高尖端的医学领域有了近距离接触和较多的了解，认识到护理事业职业内涵的深遂与广阔，领略了省内护理界精英宋燕波她们为icu护理事业所作出的努力与贡献，同时也使自己对icu这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好！
理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话，在参加专业培训以前，受晋升与考试的需要，我们一直也在学习着，培训中很多的理论知识我们在自学大专和自学本科的书本上都学习过而且考试过，但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境，所以所学到的知识很快就成过眼烟云，随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉，两方面让我们学员特别满意。一是课程内容安排合理，所学的即是我们工作中所需要的。icu是个年轻的学科，所有icu护士都是在icu成立后从其它科室抽调而来，大多icu护士的知识面相对局限，在工作中，我们常常遇到这样那样棘手情况不知如何处理，所以这次课程周到的培训内容让我们大家都非常满意。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出，省护理学会为我们的培训化费了很大心血，各实习单位也为我们的实践提供了十分好的人文环境和操作场所，不仅让我们学到了要学的东西，还让我们感受到了南京人的好。在此谢过。
培训为我添自信。专科护士培训过程中，新的cpr指南的学习让我改变了我们泰兴市人民医院一惯的传统的心肺复苏技术；人工气道的建立和呼吸机的使用是icu急救病人的当家技术，培训中系统的讲解与实地的操作练习，不仅使我在配合的过程中更加得心应手，有时还能成为新医生操作的指导者；由于我院icu没有床边crrt设备，所以当血透科护士推着标有英文字母的机器为我们的病人做crrt时，我总是感觉她们好了不起，羡慕她们拥有高尖端技术，通过培训，我了解了血透病人的工作原理和床边crrt运转的工作要领，能根据病人血压尿量等参数参与相关数据的设定；以前心电图监测方面一向是我的薄弱环节，处于越是不懂越是不想学的状态，是张馥敏老师精彩的讲解让我对心电图的识别产生了兴趣，在今年的4月份， 1位肠梗阻病人因我夜班及时发现其ecg呈心肌梗死波形而使病人得到了早期处理，为此我受到了同行们的赏识，是知识给了我自信。
icu护士必须爱病人胜过爱自己。培训期间，有好多积极的事情感动着我，好多积极的人物带动着我，帮助我进步。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求，面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求，我曾经有过这样感概：当护士难，当好护士更难，当一个icu好护士难上加难，学习期间老师们的敬业精神让我深受教育，我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理，我深切体会到爱病人胜过爱自己是icu护士必备的品质。
总之，一年的培训中，我付出了该付出的时间、精力和财力，相比我所得到的知识、经验与感悟，后者更值。icu是个需要不断学习和乐于付出的专业，选择这个专业，既需要勇气，也需要底气，既需要体力，更需要智力。不管怎么说，既然选择了它，就要坚定做好它。
护士层级培训心得体会6
时间过得很快，一切都还来不及思考，一切都还来不及回顾，转眼间，一个星期的岗前培训就过去了。在这短短的一个星期里，感觉自己成长了很多，收获了很多。经过为期一个星期的护士培训，感受到护理部的用心良苦，15个操作逐一为我们示范，主任和护长轮流为我们上课，这是多么认真和细致的教学，让我们获益匪浅。岗前培训就是开胃菜，让我们以最佳的食欲享受美宴。而培训还有利于规范医德医风和提高医疗质量，为我们尽快适应新环境，完成角色的转变，提高临床实习质量打下务实基础。
从医院护理管理的概况、护理的核心制度、护士职业危害和防护、护理文书的书写到四项急救措施，老师们无不细心地为我们讲解每个知识点，让我们心领神会，明白到里面的关键之处，上一堂堂深刻的课。以前还没学过的护理核心制度，原来就是很多护理规范的总结，十项之多的制度分析起来真的不简单，都是从我们日常护理中体现出来的，不可或缺，需要我们用心对待。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心、有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，更好地服务于患者。
离开学校已经实习了一年时间，现在再次接触书本上的东西，仿佛有种怀念的感觉，别有一番滋味。感谢老师们让我们再次有机会去重温书本上的东西，学习到本院的护理精髓之处，更快地融入医院这个大家庭里面。这次培训的课程让我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。
坚持做到：1、掌握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问；时刻为病人着想，对病人态度和蔼；同情关心和体贴病人；摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常平凡的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。2、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新知识，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有认真工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现理想。3、要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。4、提高整体思想素质，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，加强思想政治修养。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……。护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。用PDCA这个模式来总结：Plan（计划），Do（实施），Check（分析检查），Action（持续改进）。护理工作是一个需要用系统性思维来完成的工作，只有你在不断的规划中，不断的改进中才能取得更好的效果。我会全心全意地投入工作中，将我的激情和热情洒遍江门中心医院这片土地。
护士层级培训心得体会7
为期近两周的急诊专科护士培训即将结束，本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动，不仅改变了我对急诊工作的认识，丰富了我的理论，同时提高了我急救与监测能力，受益匪浅，体会如下：
参加完专科护士培训后，方知自己其实与专科老师的要求相差太远，实是惭愧。外面的世界很精彩。在这次培训过程中，我对省内高尖端的医学领域有了近距离接触和较多的了解，认识到护理事业职业内涵的深遂与广阔，领略了省内护理界精英在急诊护理事业中的探索与贡献，同时也使自己对急诊这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好！
理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话，在参加专业培训以前，受晋升与考试的需要，我们一直也在学习着，培训中很多的理论知识我们在自学大专的书本上都学习过而且考试过，但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境，所以所学到的知识很快就成过眼烟云，随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉，两方面让我们学员特别满意。一是课程内容安排合理，所学的即是我们工作中所需要的。急诊是个全科性较强的科室，在工作中，我们常常遇到这样那样棘手情况不知如何处理，所以这次课程周到的培训内容让我们大家都非常满意。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出，省护理学会为我们的培训化费了很大心血。
培训为我添自信。专科护士培训过程中，各位前辈都为我们讲述了cpr术的操作规程以及国际cpr术的普及和发展；人工气道的建立和呼吸机的使用是急诊急救病人的当家技术，培训中系统的讲解，不仅使我在配合的过程中更加得心应手，有时还能成为新医生操作的指导者；学习了急救药物的应用与管理，使我对一些常规抢救药物的应用有了进一步的认识；心电图的识别，可帮助我在今后的工作中及时发现问题，为患者争取治疗时间。
急诊护士必须爱病人胜过爱自己。培训期间，有好多积极的事情感动着我，好多积极的人物带动着我，帮助我进步。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求，面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求，我曾经有过这
样感概：当护士难，当好护士更难，当一个急诊好护士难上加难，学习期间老师们的敬业精神让我深受教育，我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理，我深切体会到爱病人胜过爱自己是急诊护士必备的品质。
总之，两周的培训中，我所得到的知识、经验与感悟，是我一生中的宝贵财富，急诊是个需要不断学习和乐于付出的专业，选择这个专业，既需要勇气，也需要底气，既需要体力，更需要智力。不管怎么说，既然选择了它，就要坚定做好它。
护士层级培训心得体会8
这次医院组织护士培训，虽然培训时间不长，但在这短短两个星期护士培训中，我对医院文化、发展历史、办院宗旨、行为规范、服务理念有了更深的了解，同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪、医患沟通技巧等相关知识。整理所得，我感觉收获颇丰，感触颇多。
这次护士培训也使我的职业素质有所提高，为我能够快速成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的护士奠定了良好的基础，作为一名临床护士，我们与病人接触密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，尽量满足他们需求，用我们真诚的心去帮助每一个患者。同时，让病人得到平等相待的态度，受到尊重，减少因病而带来的失落感，增加他们战胜疾病的信心。
“没有规矩，不成方圆”，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理，护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为一名护士一定要有责任心、爱心、耐心、细心，这样才能提高自己的专业技术水平，更好的服务患者。
通过这次护士培训，我是认识到建立良好的人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有重要意义。尤其是医护人员与患者及家属关系的融洽，将有利于医嘱，护嘱的执行，达到更好的治疗效果。
最后，感谢医院为我们这次的护士培训下了很大的功夫，也感谢每位老师的讲课，我们将学之以用，努力工作。
护士层级培训心得体会9
本人在参加了两天多的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我，通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。
这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。
通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用 所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭.
礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起，把礼仪融入生活。
关于举止：处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，才能够出色地完成工作任务。
在最后一天的护理操作演练中，我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要，刚开始的基础很重要，没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛苦的教导，我会好好努力工作，不让你们失望的。
第19篇：护士分层级管理制度
南涧县人民医院护士分层级管理制度
1、护理部对护士实行按学历水平、工作经验、专业技术水平和个人能力分层级上岗，分N
1、N
2、N
3、N4四个层级。每个层级职责明确，分工协作，层层指导，共同负责病人的整体护理工作。
2、护理人员分层不分等，实行整体护理责任包干制，不同层级护士合理搭配，根据每位护士的资历和能力分管患者，每个责任护士平均分管病人不超过8个。保证责任到人，工作到位。由责任组长负责安排每周工作计划，护士长检查实施效果。
3、各责任小组为患者提供连续、全程、无缝隙护理服务，按照每位护士分管患者数量、工作质量及满意度，确定绩效工资。分配依据是工作岗位性质、工作技术难度、风险程度和护理工作质量。
4、建立层级护士岗位职责、工作程序和流程、工作内容，实行护理部、科室、病区三级质控管理，实现护理质量的持续改进。
5、实行护士分层级培训及考核制度，每年制定各层级护理人员的培训及考核计划，按计划落实培训及考核内容，并把结果纳入护士技术档案。
6、病区按护理工作量和专业技术要求等要素，实施弹性排班，增加高峰工作段、薄弱时间段、夜班的护士人力，提高各班人数和技术力量均衡性，保持护理工作的连续和工作的落实。
7、建立护理部领导下的二级垂直管理体系，根据责权统一原则，将护士的层次与职称晋升、奖金分配等相结合。
南涧县医院护理部
二〇一三年八月二十五日
第20篇：护士层级管理发言稿（推荐）
看清护理发展动态，紧跟层级管理步伐
尊敬的各位领导、各位老师、护理姐妹们：
大家下午好！
我是来自肿瘤科的一名护士，今天，我非常高兴参加“护理岗位管理”动员大会，并有幸作为护士代表在这里发言。
如今，伴随着深入贯彻落实《护士条例》、卫生部关于《实施医院护士岗位管理的指导意见》、《2012年推广优质护理服务工作方案》的通知精神，我院将实施护士的岗位设置管理，逐步将护士按身份管理转变为按岗位管理。我们，也将迎来护理管理的改革！
“分层管理”这个新的护理模式打破了以往的大锅饭，给每个不同阶段的护士重新定位，尤其让一些工作经验丰富、专业技术娴熟的资深护士发挥了主观能动性，有了新的发展空间；也让我们年轻护士有了新的定位，对自己的工作有了明确的认识。
从今以后，我们不用再担心不知道干什么，不知道为什么而干，不知道哪些工作该我们做并且必须做好，哪些工作我们应该请求帮助。比起以前工作上盲目的“眉毛鼻子一把抓”，现在我们知道了，只要是自己的岗位要求的，我们就必须熟练掌握；若是对专业知识和技术水平有更高要求的，我们可以并且应该在上级护士的指导和协助下完成。这就减少了我们工作的盲目性，也指引我们要将本岗位要求的专业技术知识和技能有针对性的吃透抓牢。
从今以后，我们不用再担心找不到努力的方向，“专业技术岗
位任职条件”就是我们最好的目标和规划。在对本岗位要求的专业知识、技能认真理解、熟练掌握，对本岗位职责切实履行后，我们就应该追求更高一级的目标。
护理层级管理，充分发挥每一位护士的价值，达到人尽其才，才尽其用，使不同年资护士都有正确的职业生涯规划，让我们每一位护士感受到职业的荣誉感与自豪感。
按照《贵州省人民医院护士岗位管理工作方案》，护士从原来的“一刀切”，分为准一级护士、一级护士、二级护士、三级护士和四级护士。根据不同岗位的要求，我们年轻护士要正确的做好自身定位，在上级护士的指导下，牢记“以病人为中心”的服务宗旨，保质、保量、主动认真的完成本岗位工作，做到服务好、质量好、医德好、群众满意，努力为患者提供优质的护理服务。
同时，我们要以上级护士岗位的任职要求作为自己发展的方向和目标，以上级护士作为自己学习的榜样，充分发挥自己的主观能动性，加强学习，锐意进取，在不断的学习和工作实践中，提高自己，发展自己，从而实现自己的工作目标和自我价值，为患者提供更专业的护理服务。
而今，护士岗位层级管理已经为我们指明了前进的方向，铺开了发展的道路，我们要全身心投入到工作中，全力以赴的做好护理工作，利用这个新的平台，不断提升我们的护理服务能力和专业水平，施展我们的才能，成就我们的未来，也成就我们优质护理服务的品牌！
