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网络营销方案策划书
网络营销渠道的定位目的就是要让企业相关的服务信息最大限度的曝光在潜在目标客户的眼前，这是网络推广渠道所要完成的事情。
分析：目前公司主要的网络推广途径分为两大模块： PC端和手机端，其中PC端的推广方式丰富多样，主要围绕网站展开一系列优化工作。而手机端除开搜索引擎，主要是围绕微信公众平台做出的一系列推广。
根据公司行业特性、网络发展现状、竞争对手和我司的实际情况，结合2018年我司年度战略方向，制定此网络推广策划方案。
一、时间：
2018年4月—2019年4月
二、2018年年度目标：
1、完成对网站诊断、优化，增强网站用户体验、方便运营推广。
2、整合各种网络推广方法。结合社会热点、事件进行炒作，利用差异化的传播途径，避免与竞争对手正面冲突。持续加大网络宣传的覆盖面，增强品牌的正面形象，为企业战略方向提供支持。
3、控制网络推广费用，实现精准营销。
4、完成品牌新闻报道超过25个行业网站以上的10篇，报道超过15个行业网站以上的8篇，社区论坛品牌贴子浏览量超过3000人的15篇，浏览量超过1000人的贴子35篇，流览量超过500人的贴子100篇。
5、实现网站访问量达到10万人，微信公众平台阅读量2万人，行业论坛社区贴子浏览量13万人，品牌软文行业网站转载100余次。
6、对网站流量等数据进行有效的监控、分析、优化。实现在行业谈季网站日均访问量大于200人，行业旺季网站日均访问量大于500人，并对网络客户的转化率进行跟踪统计。
三、2018年度具体工作安排表：
我司网络推广将分四个阶段进行(3个月为一个阶段)
第一阶段：4月1日—6月30日
1、完成品牌网站制作(改版)，整合相关内容并添加完毕。
2、对网站全面优化，重点针对搜索引擎优化(第一阶段)，实现企业主要“关键词”搜索自然排名居于前列。
3、分析网民搜索习惯，针对付费搜索筛选适合我司不同阶段推广的关键词，并整合相关宣传推广内容。
4、配合企业年度战略方向，选取有影响力的品牌新闻网络宣传平台，并制定品牌软文内容年度性方案。
5、筛选出较有影响力的20个论坛社区平台，并对论坛贴子炒作制定年度性方案。
6、每周跟进付费广告、品牌新闻发布、微信图文发布、攒写贴子并发布论坛社区等方式进行推广宣传。
7、整理收集潜在客户、竞争对手等信息，并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
8、发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。
9、完成网站访问量2万人，微信阅读量1万人，论坛发贴50篇，浏览人数3万人，品牌新闻报道10篇以上，实现alexa网综合排名在100万内，PR值保持为2以上，网站跳出率低于60%，网站转化率高于1%。
10、每周、每月总结，主要针对企业网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化建议方案。
第二阶段：7月1日—9月30日
1、重点针对搜索引擎进行网站优化(第二阶段)，实现我司主要“关键词”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划，整合相关新闻及每周攒写贴子，并完成各网络媒体的发布、更新等工作。
3、针对公司节假日促销活动，制作网络宣传专题，加大网络宣传力度。
4、调整、优化付费广告，拓展其它宣传渠道，如：安康本地自媒体（万家房产、百事通、安康在线、老刘说安康等）平台。
5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
6、发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。
7、执行公司安排的其它事务。
8、完成网站访问量3万人，微信阅读量2万人，论坛发贴50篇，浏览人数2万人，品牌新闻报道10篇以上，实现网站alexa综合排名在90万内，PR值保持为2以上，网站跳出率低于40%，网站转化率高于1%。
9、周结、月结、半年总结，主要针对企业网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化方案。
第三阶段：10月1日—12月30日
1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划，整合相关新闻及每周攒写贴子，并完成各网络媒体的发布、更新等工作。
2、针对公司节假日促销活动，制作网络宣传专题，加大网络宣传力度。
3、调整、优化付费广告宣传。
4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
5、发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。
6、执行公司安排的其它临时性事务。
7、完成网站访问量3万人，微信阅读量3万人，论坛发贴50篇，浏览人数2万人，品牌新闻报道10篇以上，实现网站alexa综合排名在80万内，pr值升级为3，网站跳出率低于30%，网站转化率高于1%。
8、周结、月结，主要针对企业网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化方案。
第四阶段：2019年1月1日—3月31日
1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划，整合相关新闻及每周攒写贴子，并完成各网络媒体的发布、更新等工作。
2、针对公司节假日促销活动，制作网络宣传专题，加大网络宣传力度。
3、调整、优化付费广告宣传。
4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
5、发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。
6、执行公司安排的其它临时性事务。
7、完成对各竞争对手网络推广的比较、分析及总结。
8、完成网站访问量3万人，微信阅读量5万人，论坛发贴50篇，浏览人数3万人，品牌新闻报道10篇以上，实现网站alexa综合排名在70万内，pr值升级为3，网站跳出率低于30%，网站转化率高于1%。
9、周结、月结、年结，并针对下一年度制定网络推广计划。
四、计划投入网络金额（待定）：
百度预计：5800元竞价开户即可
本地自媒体平台：一年50次左右，最低600元/次，最高1600元/次，3万~8万元。
品牌新闻发布预计：安康新闻网5万元
网站改版费用：X元
行业网VIP会员费用：X元
网站域名虚拟服务器空间费用：X元/年
总共预计：X万元
具体安排如下：
1、搜索引擎费用
百度预算X元/天
预计：X万元
2、门户网站（房天下、58等平台）广告费用
发布一次价格X元/篇，广告展示价格X元/年
预计：X万元
3、本地媒体广告合作：
发布一次价格600-2500元/次，年收费X元。 预计：X万元
4、社交媒体广告（腾讯视频、新闻、微信朋友圈） 预计：X万元
6、其它（美团等） 预计：X万元
推荐第2篇：汽配城网络营销策划书方案
为了更好的打造国内汽配行业，特意收集整理了汽配城网络营销策划书方案，希望可以帮助到您！
一、网络营销意义
百业汽配城的目标是成为华南最大的现代化、品牌化、规模化的专业批发市场，成为华南地区第一家配套完善的现代化汽配城?在现阶段，百业汽配城进行网络营销的主要目的是：第
一、招商；第
二、快速兴旺市场，提高租户的满意度和期望值！
中国网民1亿2600万，80％网民是企业品牌及产品推广的良好对象。对于百业汽配城，网络营销就是要让这1亿2600万网民中对汽车配件、汽车用品等感兴趣的网民90％都能知道百业汽配城，对于想从事汽车配件、汽车用品等事业的网民知道百业国际汽配城。
二、网络营销策划
现在企业品牌推广最常用的是网站是：慧聪，阿里巴巴网络实名，雅虎，百度；网络品牌保护一般要抢先注册中文域名。针对百业汽配城的现状，做以下策划：
1、慧聪网vip会员（48，000元）
慧聪网作为知名网络媒体，凭借强大的品牌优势及强大的客户群体，通过总裁访谈，公司专题的强势报道，能很快提升百业汽配城在国内同行业中的知名度，吸引优质商家入驻，同时，也会吸引很多消费者的眼球，为快速兴旺市场奠定坚实基础！
服务项目：
1-1提供“品牌旗舰店”品牌展示位图片广告1年
作为慧聪网优质供应商的专区――“品牌旗舰店”，是众多用户关注的焦点！
1-2总裁访谈、企业专题各2次/每年（提高百业汽配城知名度最有力的工具）
总裁访谈：慧聪网专业记者将对李总进行面对面访谈，访谈的图片及报道，将放在慧聪网汽车配件行业网站首页“商人访谈”栏目中，有效期1年。
企业专题：慧聪网专业网站设计人员在与百业高层深入沟通后，为百业汽配城做一个专题，为业汽配城的规划，发展，现状等做全面地报道，有效?年。
1-3拥有1个关键词搜索结果页左帧button服务三个月
1-4提供1个关键词搜索结果页顶部banner服务3个月
1-5慧聪网搜索结果页中提供3个关键词排名服务有效期12个月（1－8位）
当用户在慧聪网首页输入“汽车配件”“汽车用品”“汽配”等关键词进行搜索时，百业汽配城就会出现在搜索结果的前8位，处于十分显眼的位置！
1-6中国搜索的搜索结果页右侧提供2个关键词服务排名2－4位，有效期1年
1-7行业频道首页产品展示位产品展示1周
1-8搜索结果页“旺铺推荐”展示位1个月排名服务（1个关键词）
2．搜索引擎推广（共计60000元）
搜索引擎推广重要作用就是：快速兴旺市场，快速全面地吸引消费者的眼球，提高百业汽配城在大众消费者中的知名度！
具体操作：当消费者和部分商家在搜索引擎里输入“汽车配件”、“汽车用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等关键词时，“百业汽配城”将会出现在最搜索结果页面的最显眼的位置，有很好的推广效果！
2－1雅虎搜索竞价
关键词个数不限，按点击收费。预算：3万/年。
2－2百度竞价排名
关键词个数不限，按点击收费。预算：3万/年。
3．网络实名（共计：48200元）
网络实名是由前3721公司创建的中文上网工具，现仍有一大部分忠实用户使用，并且此类用户大都为商业人士，用户资源很优质！当用户在网站或装有3721插件的浏览器的地址栏中输入以下关键词时，百业汽配城将排在前几位。
3-1固定排名：
汽车配件：8000元/年
汽车用品：3000元/年
汽配：3000元/年
汽配城：3000元/年
东莞汽车配件：3000元/年
东莞汽车用品：3000元/年
广东汽配：XX元/年
广东汽车用品：XX元/年
广东汽车：XX元/年
3-2王牌/直达
百业国际汽配城：1500元/3年
百业汽配城：1500元/3年
东莞汽配：2400元/3年
东莞汽配城：2400元/3年
珠三角汽车用品：1500元/3年
珠三角汽车配件：1500元/3年
珠三角汽配：1500元/3年
广东汽车配件：2400元/3年
珠三角汽车：1500元/3年
东莞汽车：3000元/年
4．中文域名：（共计17250元）
中文域名是含有中文的新一代域名，同英文域名一样，中文域名全球通用，具有唯一性，是用户在国际互联网上的门牌号和身份标识。中文域名属于互联网上的基础服务。用户注册后可以对外提供网站浏览、电子邮件、ftp等应用服务。目前有〝.cn〞、〝.com〞、〝.net〞、〝.中国〞、〝.公司〞、〝.网络〞六种类型的中文顶级域名供您注册。(特别提示：当您注册一个中文域名时，将自动获得包含简体和繁体的两个中文域名)。
中文域名是具有重大价值的网络资源！是网络时代畅行无阻的通行证！是您企业固有品牌的延伸和增值！保证品牌价值不流失更提升企业形象！
品牌保护的威胁在我们周围时常发生。曾几何时，由于企业的一时疏忽，而丢掉了自己的中文域名。而后只能通过仲裁、赎买等方式取回爱名，有些却只能永远失之交臂。尽管一些企业通过某些手段拿回了那本该属于自己的中文域名，但为此所付出的时间和金钱代价也是巨大的。
1东莞汽配城.com2东莞汽配城.cn3百业国际汽配城.com
4百业国际汽配城.cn5百业汽配城.com6百业汽配城.cn
7华南汽配城.com8华南汽配城.cn9珠三角汽配城.com
10珠三角汽配城.cn11广东汽配城.com12广东汽配城.cn
13百业汽配.com14百业汽配.cn15东莞汽配.cn
预算：1150元/个/5年×15＝17250元
三、总结
根据百业的“九大推广攻略,快速兴旺市场”的规划,网络推广位于第三，以及百业的专业的企业网站，可见，百业对网络营销的重视。
以上方案是对整个网络营销推广的策划，共计预算173450万元人民币。除了这些，在网络推广方面将不用再做任何投资即可获得预期效果！
作为职业网络营销策划人，真诚希望能为“百业”的百年大业助一臂之力！
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网络营销方案策划书
网络推广，尤其是网络品牌推广，不能仅局限于企业网站的高访问量，还要保证各门户网站、行业网站、社区论坛等等网络媒体对品牌频繁的曝光率，利用主流网络媒体对企业品牌的正面报道，引导其它网络媒体的大量转载，以传播企业品牌的核心信息，增强企业的网络口啤及美誉度，提升企业品牌在目标客户群中的知名度和号召力，最终影响网络用户的合作意向。
根据X行业特性、网络发展现状、竞争对手和我司的实际情况，结合2010年我司年度战略方向，制定此网络推广策划方案。
一、时间：
2010年1月1日—2010年12月31日
二、2010年年度目标：
1、完成品牌网站建设(改版)。
2、完成对网站诊断、优化，增强网站用户体验、方便运营推广。
3、整合各种网络推广方法。结合社会热点、事件进行炒作，利用差异化的传播途径，避免与竞争对手正面冲突。持续加大网络宣传的覆盖面，增强品牌的正面形象，为企业战略方向提供支持。
4、控制网络推广费用，实现精准营销，增加网站非付费广告点击的比重。
5、完成品牌新闻报道超过25个行业网站以上的10篇，报道超过15个行业网站以上的8篇，社区论坛品牌贴子浏览量超过3万人的15篇，浏览量超过5千人的贴子35篇，流览量超过1千人的贴子100篇。
6、实现网站访问量达到40万人，行业论坛社区贴子浏览量120万人，品牌软文行业网站转载400余次。
7、安装网上监控代码，对网站流量等数据进行有效的监控、分析、优化。实现在行业谈季网站日均访问量大于800人，行业旺季网站日均访问量大于1200人，并对网络客户的转化率进行跟踪统计。
三、2010年度具体工作安排表：
我司网络推广将分四个阶段进行(3个月为一个阶段)
第一阶段：1月1日—3月30日
1、完成品牌网站制作(改版)，整合相关内容并添加完毕。
2、对网站全面优化，重点针对搜索引擎优化(第一阶段)，实现企业主要“关键词”搜索自然排名居于前列。
3、分析网民搜索习惯，针对付费搜索筛选适合我司不同阶段推广的关键词，并整合相关宣传推广内容。
4、配合企业年度战略方向，选取有影响力的品牌新闻网络宣传平台，并制定品牌软文内容年度性方案。
5、筛选出较有影响力的20个论坛社区平台，并对论坛贴子炒作制定年度性方案。
6、每周跟进付费广告、品牌新闻发布、攒写贴子并发布论坛社区等方式进行推广宣传。
7、整理收集潜在客户、竞争对手等信息，并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
8、发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。
9、完成网站访问量6万人，论坛发贴200篇,浏览人数15万人，品牌新闻
报道60篇以上，实现alexa网综合排名在90万内，PR值保持为4，网站跳出率低于30%，网站转化率高于1%
10.每周、每月总结，主要针对企业网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化建议方案。
第二阶段：4月1日—6月30日
1、重点针对搜索引擎进行网站优化(第二阶段)，实现我司主要 “关键词”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划，整合相关新闻及每周攒写贴子，并完成各网络媒体的发布、更新等工作。
3、针对公司五一”促销活动，制作网络宣传专题，加大网络宣传力度。
4、调整、优化付费广告，(注：由好好推网络工作室提供，转载请注明出处)。
5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
6、发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。
7、执行公司安排的其它事务。
8、完成网站访问量9万人，论坛发贴200篇,浏览人数25万人，品牌新闻报道80篇以上，实现网站alexa综合排名在70万内，PR值保持为4，网站跳出率低于25%，网站转化率高于1%。
9、周结、月结、半年总结，主要针对企业网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化方案。
第三阶段：7月1日—9月30日
1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划，整合相关新闻及每周攒写贴子，并完成各网络媒体的发布、更新等工作。
2、针对公司“十一”促销活动，制作网络宣传专题，加大网络宣传力度。
3、调整、优化付费广告宣传。
4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
5、发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。
6、执行公司安排的其它临时性事务。
7、完成网站访问量11万人，论坛发贴200篇,浏览人数35万人，品牌新闻报道80篇以上，实现网站alexa综合排名在50万内，pr值升级为5，网站跳出率低于22%，网站转化率高于1%。
8、周结、月结，主要针对企业网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化方案。
第四阶段：10月1日—12月31日
1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划，整合相关新闻及每周攒写贴子，并完成各网络媒体的发布、更新等工作。
2、针对公司“十一”促销活动，制作网络宣传专题，加大网络宣传力度。
3、调整、优化付费广告宣传。
4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。
5、发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。
6、执行公司安排的其它临时性事务。
7、完成对各竞争对手网络推广的比较、分析及总结。
8、完成网站访问量13万人，论坛发贴200篇,浏览人数45万人，品牌新闻报道120篇以上，实现网站alexa综合排名在30万内，pr值升级为6，网站跳出率低于20%，网站转化率高于1%。
9、周结、月结、年结，并针对下一年度制定网络推广计划。
四、计划投入网络金额：
百度预计：X万元
google预计：X万元
搜索引擎关键词优化：中文站点优化X万，英文站点优化X万品牌新闻发布预计：X万元
阿里出口通会员续费：X元，阿里诚信通会员续费：X元
网站建设费用：X元
行业网VIP会员费用：X元
英文站美国虚拟服务器空间费用：X元/年
中文站国内双线路虚拟服务器空间费用：X元/年
其它：
总共预计：X万元
具体安排如下：
行业谈季(2月、3月、4月、6月、7月、8月)：
搜索引擎费用
百度预算X元/天
google预算X元/天
预计：X万元
门户网站、行业网站软文发布
每个网站发布一次价格X元/篇
6个月预计：X万元
行业旺季(1月、5月、9月、10月、11月、12月)：
百度预算：X元/天
google预算 X元/天
预计：X万
门户网站、行业网站软文发布费用
每个网站发布一次价格X元/篇
6个月预计：X万元
其它：
网站关键词搜索引擎优化：中文站预算X万元 英文站预算X万元
&发帖推广是一种网站推广的全新方式，他们整合网站上的各种资源，进行总结性的，带有广告性质的发帖，比较好的现在发帖的像卫行发帖，他们都是专业的发帖队伍，能在短时间内聚集起来，做得较专业的有地藏发贴机构，具体可以去搜索引擎搜索下该机构。
推荐第4篇：酒店网络营销方案策划书
网络营销
网天下--田飞
酒店网络营销新攻略
作者：田飞
互联网就像一个通往世界的窗口，它使这个世界变得更小了，使酒店与客户的沟通显得更自由、更及时、更近距离、更多样式，让酒店市场营销的对象变得无穷。
互联网给酒店营销带来了什么？
它是一个很好的信息平台。
在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的信息时代，酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题，不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步掌握信息，谁就领先于市场。
酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动，使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术，把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息，双方达成互动。但酒店在宣传的同时，要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致，甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其他各个途径的报价保持一致，让客人对酒店产生信任感。它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。
酒店的网站，是酒店在互联网上的一个窗口，类似于传统名片的作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其他广告形式更有成本效益的广告方式。
酒店的网站，可以让客人在网站上看到酒店的情况，了解酒店的客房及价格信息，进行网上预订，为提供的“一站式服务”而感到满意，酒店更是可以达到网上资源共享。
互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前，连锁酒店有分布在全球各地的销售网络，有其独立的订房系统，在客源上有一定范围的垄断优势。此时，单体酒店缺乏竞争力，但有了互联网，单体酒店可以通过跟各订房网合作，
1 网络营销
网天下--田飞
同样实现资源共享，利益共享。另外，单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活，能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略，能形成轰动效应，但它不可能适合所有的市场，往往容易患“水土不服综合症”。
它让酒店看到很多新的机会。
互联网的到来，给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。
互联网有利于酒店拓展潜在客户市场，使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览，马上获得酒店的所有信息，甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围，大大提高了酒店的营销能力，酒店积极拓展全球市场，真正实现全球营销的梦想。
互联网为客户关系管理提供更好的技术支持。酒店可以对客户按消费水平实行分级管理，即实行SPG优先客人计划。根据不同消费积累积分，经常与客户沟通，告诉客户以他目前的积分可以享受哪些消费、有哪些优惠、有哪些奖励等，由此酒店对不同消费水平的客人也可展开有针对性的促销活动。
互联网帮助酒店提高服务质量，酒店可以广泛收集记录客人的爱好及要求，对这些信息进行分析，根据客户需求的变化不断开发特色服务，为客人提供个性化服务。在满足个性化消费需求的驱动下，随着酒店对客人信息的积累，酒店可以针对不同宾客的不同需要，设计、生产个性化产品，实现大规模定制化服务。
然而，很多销售形式还是互联网所无法取代的，比如面对面的交流依然很重要；偶尔给客人寄上一封热情洋溢的感谢信，或是一张酒店的明信片、生日卡，都会给客人带来额外的惊喜。所以互联网营销并不是唯一的营销手段，它要与传统营销相结合。营销的关键一点是了解客户，然后选择与他们沟通的最佳途径。酒店应该将互联网营销编入酒店的整个营销战略里，酒店需要仔细考虑其营销战略目标，确定最有效的营销手段。 酒店互联网营销新策略
一、产品策略
在酒店的产品互联网营销中，顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客
2 网络营销
网天下--田飞
房，从而作出预订决策。因此搞好网页设计和 “虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。
1、网页设计
酒店的网页设计所追求的效果简单地说，一是精致，二是方便，具体地应注意以下几点：“第一，酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。第二，网页结构设计合理，层次清楚。顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的方向。第三，网页的内容应全面，尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四，网页的链接应方便浏览，传输速度和图片的下载的速度快，应注意避免死链接，调不出图形等情况存在。面对网上如此从多的网丫，酒店节省顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创造机会。
2、虚拟客房
顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解，而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作决定。面互联网营销却可以满足顾客的这种需求。酒店利用计算机和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”，让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解，更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜爱的客房，从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。
顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽，荧幕会立刻从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。
首先荧幕上为顾客开门的是穿着考究，面带微笑的服务员，她领你进入客房，为你开窗，沏茶，开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。荧幕也会随着她的介绍依次为顾客显示，荧幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景，家具设备，房顶装饰，地板花纹等等。展示完毕以后（当然你也可有选择地进行参观浏览）你还可以移动鼠标查看新的服务项目，了解客房按钮使用方法，甚至还可远眺窗外景色。如果顾客对所“参观”客房很满意的话就可以进行确认预订。如果觉得有些地方还不大令自己满意。如窗帘的颜色，风屏的摆放同，楼层的高低等等。顾客只要把自己的要求输入计算机，稍等片刻后酒店就会答复。如果你的要求酒店可以满足的话，酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客
3 网络营销
网天下--田飞
房”---不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房，客房内的一切都是按照顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。
3、短信平台与WAP站点
为了让顾客能够随时随地了解酒店，预订服务，发布优惠活动信息，和维护老客户。酒店可以根据需要组建自己的短信平台和WAP站点，酒店利用短信平台接受客户的预订服务信息并及时反馈预订情况，或者针对一些老客户的消费积分情况，通过发送短信通知他们能够享受到的一些优惠信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售管道，又方便的客户，而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的发展，无线互联网的用户大大增加，酒店通过建立自己的WAP站点，既可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。
二、价格策略
价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。具体来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点：
由于互联网营销使企业的产品开发和促销等成本降低。酒店可以进一步降低客房的价格。并且由于网上价格具有公开化的特点。顾客很容易全面掌握其他同类客房的价格。因此应增加客房定价的“透明度”，建立合理的价格解释体系，向顾客提供客房相关产品的定价，并开诚布公地在价格目录上介绍客房价格的制定程序，从而消除顾客对酒店客房价格产生的疑虑。
2、灵活变价
由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击，所以应在网上建立客房价格自动调节系统，按照旅游的淡旺季，市场供需情况，其他酒店的价格变动等情况，在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整，并且定期提供优惠，折扣等形式以吸引顾客。 3、弹性议价
4 网络营销
网天下--田飞
这里需要特别指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进行“讨价还价”。因为笔者觉得如果同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话（旅游淡旺季等因素除外），不仅购买者不是特别满意（他总觉得协商的价格还可以低，只是因为自己的报价太高了）而且更为严重的是如果某一位住店顾客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话，酒店的声誉受到的影响可想而知。所以说酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还价”酒店应该充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“商议”合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围，以及所需客房的楼层，朝向等资料，然后酒店根据这些资料为顾客确定令顾客满意的客房。如果顾客需要预订的是一个价格不超过250美元位于四楼的标准间，但酒店只能提供给顾客一间位于四楼可价格是260美元的标准间，此时酒店便可以和顾客进行协商，让其做出选择，并向顾客做出承诺，如果下次他再住本酒店的话酒店会给他更优惠的价格。这样，顾客就会比较主动地做出购买决策。这比传统的服务员报价法要省去许多麻烦，也比顾客在互联网上根据价格一样一样地挑选商品要省时，要知道影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐心。
三、管道策略
如果仅从销售管道层次角度来看，互联网营销的管道就退化为互联网这个单一的层次，因此，对于酒店来说其重点应放在不断完善这种管道以吸引顾客上。可以采取的方式有很多，如建立会员网络，提供免费的服务或产品，组建立会员网络为例来说明酒店的具体做法。
会员网络是企业建立虚拟组织的基础上形成的网络团体。酒店可以把曾经住过本酒店的顾客和酒店的常客组成一个会员网络。促进他们之间的了联系和交流，培养顾客对酒店的忠诚度，并且把顾客融入到整个营销过程中，让每一个会员都互惠互利，共同发展。
比如在客人离店后，酒店通过互联网上的E-MAIL询问他对酒店客房的意见，以示对客人的尊重的和关心：又如酒店为那些具有相同经历的顾客，如都有从事某一职业，都处于社会同一阶层，都来自于同一个城市，提供彼此的E-MAIL地址，以及其他联系方法，从而促进他们的交流；还比如在节假日，酒店可通过
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E-MAIL向会员发送精致的贺卡，在酒店推出新的服务项目以及将对客房进行重新设计前，也可通过E-MAIL这种方式通知会员，并征求他的意见，这样，顾客就会有一种被尊重，被重视的感觉，从而对本酒店就会有一持续良好的印象
四、促销网络
酒店的网址，网页只有大量的网发访问，才有可能实现互联网销售上的根本性突破，因此在互联网上酒店客房的促销更演变为对酒店的网址网页的促销，提高其点击率和浏览率。当然，前面产品策略中的网站内容的建设是一个重要方面，但仅有极富吸引力的网页是远远不够的，还必须有相应的促销手段相配合，下面就介绍几种常用的网站促销的方法。
1、电子邮件形式（E-MAIL）
电子邮件是互联网传送的个人信件，酒店可以把本酒店的广告住处通过E-MAIL直接发给顾客，它具有成本低，信息发布反馈速度快等优点。但酒店虽然可以通过多种管道获得大量的个人E-MAIL地址。但酒店所投寄的信息顾客不一定需要，这样就容易导致顾客对本酒店产生不良的印象。这就要求酒店互联网营销人员认真分析和严格的审查，根据其资料进行取舍，同时提高所投电子邮件的质量。包括措辞，文字设计，背景图案等各方面的内容。当然在前面提到的会员网络中使用电子邮件这种形式还是较为常用的一种方法。
2、与旅行网站合作
旅行网站是在互联网上专门从事旅行服务，包括酒店预订，机票订购，景点介绍等等的网站，比如携程旅行网、艺龙网、去哪儿网等。其主要优点在于方便顾客查询。一般访问酒店销售网的顾客都带有较为明确的目的---预订客房，而且往往专业销售网是他们查询的首选目标。在该专业销售网上，顾客只要输入旅游地名称，所需酒店的等级信息后，荧幕上便会列出一系列与此信息有关的酒店的网址，顾客便可以迅速查询酒店信息，预订酒店客房和服务。不过对于酒店来说这种广告方式最大的弊病就是酒店的网址很容易被淹没在其他酒店的网址之中。
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3、搜索引擎营销
随着网络的发展，网络信息呈现指数级增长，搜索引擎成为网民查找网络信息的首选工具，怎样让酒店的网站能被有针对性的网民找到呢，搜索引擎营销成为酒店网络营销的重要方式。这样方式具有推广范围广，针对性强的特点，对于酒店增加国际顾客很有效，酒店根据自己的情况针对性的购买与酒店服务相关的关键字，使潜在顾客能够通过搜索引擎找到酒店的网站，增加网站的浏览量从而增加订购酒店客房和服务的服务。
酒店互联网营销新攻略： 第
一、价值互换营销
价值互换，就是尽量减少现金支出，用抵消成本方式，换取大量现金差额，达到酒店既能保住现金又能拉动客源的效果。价值互换，就是不出钱也能做到生意，让客户找到有价值的感觉。 第
二、电话营销
1.酒店电话营销，客户拒绝率很低，原因是酒店代表高档，电话营销打出去的电话，客户愿意听，客户非常轻松自由，甚至有的客户不愿意放下电话；
2.酒店电话营销成交率高，原因是客户基本上都需要消费，每天按客户八十分之一成功率计算，最少每人有一个客户来消费；
3.酒店电话营销客户群范围广，因为酒店消费客户不分行业，只要是25岁—65岁的成年人，无论男女都有消费需求；
4.酒店电话营销范围广，电话能打通的周边地区，都是酒店潜在的客户；
5.酒店电话营销成本低，人工成本低，主要是以业绩计算提成；
刚开始组建5人电话营销小组，先由一名有经验的网络营销人员
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做领队，然后从全酒店把声音动听、善于电话聊天的员工组织起来，每人一台电话，从部门收集客户资料，并规定：要求他们从网上采集陌生客户资料，要求每人每日打80个有效电话。营销效果会出奇的好。
第三、会议营销
首先把产品进行打包，把酒店客房、餐饮、娱乐、康体设施等进行全面打包定价，分成50万，30万，20万，10万，5万，1万共六个档次，给每个包取一个好听的名字，比如帝王会员、金钻石会员等，当然，30万以上的卡是用来拉开差价而不是真正用来销售的，目的在于销售1-20万之间的“一卡通”。制定好策划书后，第二步开始邀约，以聚会加费自助餐形式，进行邀约，确定到会顾客人数。第三步就是筹备会议，印刷品、背景喷绘、挑选门长等；最后就是启动现场，激动的音乐响起，宾客进场，两排迎宾伴随着音乐节奏击掌呐喊“下午好，老板快乐！下午好，老板快乐！”，一进门就把他们带入一种美好的感觉。宾客根据编号，到了桌边每桌有桌长欢迎入坐，会场异常热闹，宾客们快乐着，冲动着，他们想知道有什么好事即将发生，背景音乐响起，接下来主持人出场了，投影幕上出现了“节省开支等于赚取利润”等内容，介绍“一卡通”的让利幅度，说购买“一卡通”如何如何的好，当宾客们冲动的时候，每桌的桌长开始行动了，她们主动引导客户上主席台，会场开始进入高潮，主持人不断报“好消息，好消息,某某董事长成为我们的帝王会员，购买了20万元„„”，现场掌声不断，不断有宾客被快速带上主席台，在这种激动快乐的氛围中，在这种不断有人上台的攀比中，主持人不断“报好
8 网络营销
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消息，报好消息„„”,紧迫感、购买欲，激动的音乐，客户竞相攀比，犹如一场游戏般，不断有人刷卡成交。当第一场刷卡还没完成，马上接着第二轮“交订金签名销售”，让那些没没带卡的客户再次上台签名成交，完了再去他们公司收钱。
会议营销如果邀约人数达到200人，加上现场氛围好，只要成功刷卡20人，平均一人购买5万元，一般回款就会超过100万。会议营销的好处在于，营造了冲动的氛围，快速收回了现金，提前赚取了利润，并且进一步锁定了庞大的消费群。说实话，酒店会议营销比较容易刷卡，因为酒店在那里不会跑掉，顾客可以随时来消费，不会有任何顾虑。会议销售给客户销售的就是现场一种美好的感觉，而且事实上客户也得到了实惠。 第
四、免费营销
“免费的是最贵的”，这话对于酒店策划人来说，体会最为深刻。因为，无论身价亿万的富翁，还是身无分文的平头百姓，人性的弱点之一，就是人人都有贪便宜的心理，不是买得起买不起的问题，客户需要的是一种感觉，人们需要的是一种心理实现。人们做决定大部分都不是由理智来做决定，而是由情感来做决定。每年都有很多个节日，每次节日策划，均可以免费推向市场。比如“六一儿童节”，“母亲节日”、“父亲节”、“教师节”等等，每次都可以集中几百甚至上千人的消费人群体。
一次“母亲节”，你可以吸引1000多人入场同时消费。首先，确定主题：“母亲-您辛苦了！”，打感情牌，打公益牌，优惠为“儿女带母亲入场，母亲免费用餐”，全场以自助餐形式出现，现场配有
9 网络营销
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节目表演，途中有切蛋糕、开香槟、送贺卡等内容，还配有现场抽消费券等抽奖活动。落实内容有：制作宣传单页，水牌，票券，酒店内分派销售任务，酒店邮寄宣传单页入户，限定人数，限定报名时间等。在母亲节前一天，确定酒店内部售票任务完成数量，结合酒店外来报名数量，预估明天现场自来客人数，汇总宾客总人数给西厨准备餐料，按最少 “买一送一”方式计算，很容易就超过1000人。自助餐的形式是便于控制成本，避免浪费。提前五天把宣传单页邮寄到周边住户家里，再发动全酒店所有人员销售，人人销售均有提成。因为母亲用餐是免费的，还有礼物领取，母亲知道后，做儿女的敢不带老人来吗？ 同样的方法很多，比如“六一儿童节”，父母同行，儿童免费，提前把免费券送到幼儿园去，大人您敢让孩子单独来吗？票上写明“父母同行，儿童免费”，实践证明，很少有家长只看着孩子用餐而自己不用餐的，因为他们都不愿看周围陌生客人异样的目光。类似的免费方式很多，比如：印刷2元的免费精美“鼠标垫”邮寄进入各企业的办公室；
第五、实时通讯营销
实时通讯营销是酒店互联网营销最普遍的一种形式之一，常见的实时通讯工具有QQ、微信等，酒店用户通过实时工具于用户及时互动，此外还可以发布一些酒店信息和产品信息，让更多消费者认识和了解。
第六、聊天群组营销
聊天群组营销是实时通讯工具的延伸，是利用各种实时聊天软件中的群功能展开的营销，目前的群有qq群、msn群、旺旺群、新浪聊天
10 网络营销
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吧等等。聊天群组营销时借用实时通讯工具成本低、具备实时效果和互动效果强的特点，广为酒店和营销员采用。它是通过发布一些文字、图片、计划书等方式传播酒店品牌、产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到宣传酒店的品牌、产品和服务的目的，是加深市场认知度的网络营销活动。营销员可以直接建立自己营销的Q群，微信群等来销售自己酒店的产品。 第
七、病毒式营销
病毒式营销是酒店最希望能够用到的一种互联网营销方式。因其能够在短时间内迅速将信息蔓延出去，形成一种强大的磁场，让信息沸腾，让酒店成名，而被众多酒店喜欢。病毒式营销所利用的是用户的口碑传播，正所谓有口皆碑，这种口口相传的模式基本上是用户自主传播的，几乎不需要费用。
第八、BBS营销
BBS营销又称论坛营销，大型的社交论坛、地方论坛或者游戏论坛，几乎每天都有几百人在线，拥有强大的用户群体，这种“人流量”极大的论坛是最适合做互联网营销的平台。论坛就是利用论坛这种网络交流平台，通过专业人才的策划、再通过富有创意的文字、图片、视频等方式进行有策略的落地执行发布来推广自己酒店的品牌、产品和服务，从而让目标客户更加深刻地了解酒店，最终达到自主传播酒店的效果，从而加深了企业的品牌知名度，进而带来酒店的高访问量，带动酒店产品的销售。
第九、博客营销
博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博
11 网络营销
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客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播理念和产品信息的营销活动。博客营销通过原创专业化内容进行知识分享，争夺话语权，建立起个人品牌，树立自己“意见领袖”的身份，进而影响读者和消费者的思维和购买行为。
第十、网络知识性销售
网络知识性营销其实就是运用互联网上的资料只是性网站来进行企业及产品营销。网络知识性网站包括但不限于：百度知道、百度经验、百度贴吧、搜搜问答、360问答、新浪爱问知识人、道客巴巴等或公司网站自建的疑问解答板块等平台，通过与广大客户之间提问与解答的方式来传播公司的品牌、产品和服务的信息。网络知识性营销主要是因为扩展了客户的知识层面，让客户体验公司和营销员个人的专业水平和高质服务，从而对公司和个人的产生信赖和认可，最终达到了传播酒店品牌、产品和服务的信息的目的。
第十
一、事件营销
互联网事件营销是当今酒店最流行的一种营销方式，事件之所以能够形成事件，是因为精心的策划和实施，（制造营销事件的步骤：确定传达目标、分析当下舆论环境、制定话题传达方案、组织话题实施步骤。）这种形式能够让大众乐此不疲的参与进来，在享受乐趣的情况下帮助酒店扩大这个事件，从而吸引更多人的关注与参与，改善并增进企业与公众之间的关系，塑造良好的酒店形象。我们都知道，好人缘的人会得到更多的认可和帮助，酒店也是一样，一个有着良好形象的酒店也会增加酒店的成功率。
第十
二、互联网口碑营销
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网络口碑营销是把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的新营销方式，应用互联网互动和便利的特点，通过客户或酒店营销员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间进行互动沟通，两者对酒店的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论，从而加深目标客户的影响和印象，最终达到网络营销的目的。网络口碑营销是WEB2.0时代网络中最有效的传播模式。
第十
三、互联网直复营销
互联网直复营销是指通过B2B、B2C等网站发展自己的分销管道，直接面向终端客户，将自己的产品营销出去。这种形式可以将传统的直销与网络有机的结合在一起，从而形成一种具有颠覆性的营销模式，扩大自己的产品销售途径。从而还能够减轻酒店因为要建立营销分部以及人员配备等成本问题而带来的酒店压力，这种成本少、收入多的营销模式被大众酒店广为应用。第十
四、互联网视频营销
网络视频营销指的是酒店或营销员将各种视频短片放到互联网上，宣传公司和自己个人品牌、产品以及服务信息的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片，它具有电视短片的种种特征，例如感染力强、形式内容多样、创意性强、生动活泼等特点，又具有互联网营销的优势，例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说，网络视频营销，是将电视广告与互联网营销两者的优势集于一身的方式。
第十
五、网络图片营销
网络图片营销与搜索引擎营销的原理很像。只不过搜索引擎营销利用
13 网络营销
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的是文字，搜索出来的内容，从而进到公司网站，而图片营销是通过很多有创意的图片在各大网站以及自己官网上发布，从而被搜索引擎抓取，当人们在搜索图片的时候，你的图片被放出来，进入到大众视野，进而当用户想要进一步了解产品及公司的时候就会随着图片进入到你的企业官网，最终达到宣传公司品牌、产品、服务等信息，来达到产品营销的目的。这种图文并茂的销售图片，说服力强、形象生动，客户容易接受。
第十
六、互联网软文营销
网络软文营销，顾名思义就是相对于硬性广告营销而言的。它是网络新闻营销的一种，硬性广告就是直接宣传、宣传人物、产品或者服务的新闻性通告，而软文是一种非常自然的流露出企业及产品的宣传而不被大众反感的这样一种营销策略。利用好软文营销，是一种非常省钱又非常见效果的一种营销方式，无论是推广品牌还是推广产品都是极好的一种方式，然而现在随着消费者对此种互联网营销模式的认识加深，消费者越来越精明，基本上软文中夹带的推广信息也都会被大众所知晓，但是只要你的软文写的够高明，消费者不反感，就仍然能够达到效果。
第十
七、RSS营销
RSS营销又称网络电子订阅杂志营销。RSS营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势，是对邮件列表的替代和补充。使用RSS的都是以行业业内人士居多，比如研发人员，财经人员，酒店管理人员等，他们会在一些专业性很强的科技型、财经型、管理型等专业性网站，用邮件形式订阅酒店的杂志和日志信息，而达到了解行业信息的需求。
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第十
八、SNS营销
SNS，营销是社区网站营销，常见的社区交友网站有：人人网、朋友网、开心网等。这些平台在早前互联网兴起的时期，是非常受大众欢迎的，现在虽然人们的眼球已经逐渐放在了微信上，但是这样的社区交友和分享平台仍然能够发挥它的作用。它是利用网站的分享和共享功能实现的一种营销。
推荐第5篇：酒店网络营销方案策划书
酒店网络营销方案策划书
互联网就像一个通往世界的窗口，
它使这个世界变得更小了，
使酒店与客户
的沟通显得更自由、更及时、更近距离、更多样式，让酒店市场营销的对象变得
无穷。
互联网给酒店营销带来了什么？
它是一个很好的信息平台。
在信息量丰富、
实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以
昨天的方式来思考或解决今天的问题，不能以过去传统的手法来操作今天的事
业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解，
信息变得空前重要，
谁先一步掌握
信息，谁就领先于市场。
酒店通过互联网宣传企业形象，
比以往的宣传方式更快捷、
更清晰、
更全面、
更互动，
使无形服务有形化。
酒店可以利用多媒体技术，
把酒店整体的设施设备、
内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、
更
便捷地了解酒店，
他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形 象化的享受，获得身临其境的感觉。
酒店可以更细致、
更周到地在第一时间反馈
客人所需要的信息，双方达成互动。但酒店在宣传的同时，要做到“诚实”。酒
店在网上的图片、
宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致，
甚至超出他们的
期望。
酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致，
让客人
对酒店产生信任感。
它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。
酒店的网站，
是酒店在互联网上的一个窗口，类似于传统名片的作用，但又
是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。
酒店集团的网站，可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况，
了解每个酒店的客房及价格信息，
进行网上预订，
为集团提供的“一站式服务”
而感到满意，集团各酒店更是可以达到网上资源共享。
互联网营销对单体酒店的帮助更大。
在没有互联网之前，
连锁酒店有分布在
全球各地的销售网络，有其独立的订房系统，在客源上有一定范围的垄断优势。
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此时，
单体酒店缺乏竞争力，
但有了互联网，
单体酒店可以通过跟各订房网合作，
同样实现资源共享，利益共享。
另外，
单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵
活，
能根据市场的变化快速调整应对策略。
相对连锁酒店虽然有整体的营销模式
和策略，
能形成轰动效应，
但它不可能适合所有的市场，
往往容易患“水土不服
综合症”。
它让酒店看到很多新的机会。
互联网的到来，给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准
确、沟通变得更互动。
互联网有利于酒店拓展潜在客户市场，
使全球营销成为可能。
互联网打破了
时间和空间的限制，
覆盖了整个世界。
酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传
送到世界各地。
世界各地的客户也可以通过网上浏览，
马上获得酒店的所有信息，
甚至立即完成网上购买。
互联网营销扩大了酒店的市场范围，
大大提高了酒店的
营销能力，酒店积极拓展全球市场，真正实现全球营销的梦想。
互联网为客户关系管理提供更好的技术支持。
酒店可以对客户按消费水平实
行分级管理，即实行
SPG
优先客人计划。根据不同消费积累积分，
经常与客户沟
通，告诉客户以他目前的积分可以享受哪些消费、有哪些优惠、有哪些奖励等，
由此酒店对不同消费水平的客人也可展开有针对性的促销活动。
互联网帮助酒店提高服务质量，酒店可以广泛收集记录客人的爱好及要求，
对这些信息进行分析，
根据客户需求的变化不断开发特色服务，
为客人提供个性
化服务。
在满足个性化消费需求的驱动下，
随着酒店对客人信息的积累，
酒店可
以针对不同宾客的不同需要，设计、生产个性化产品，实现大规模定制化服务。
然而，
很多销售形式还是互联网所无法取代的，
比如面对面的交流依然很重
要；偶尔给客人寄上一封热情洋溢的感谢信，或是一张酒店的明信片、生日卡，
都会给客人带来额外的惊喜。
所以互联网营销并不是唯一的营销手段，
它要与传
统营销相结合。营销的关键一点是了解客户，然后选择与他们沟通的最佳途径。
酒店应该将互联网营销编入酒店的整个营销战略里，
酒店需要仔细考虑其营销战
略目标，确定最有效的营销手段。
21
世纪中国酒店业的互联网营销
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随着中国加入世界贸易组织，中国的酒店业将面临着更大的机遇和挑战。
计算机网络技术日益成熟和应用的日益广泛。
中国的酒店业进行的互联网营销也
迫在眉睫。
酒店互联网营销简单说就是指酒店利用国际互联网这个快捷，
灵活的信息沟
通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。
中国许多酒店已经开始在互联网上
进行营销。如北京，广州
,
深圳的一些酒店，同时互联网上出现的商店专业预订
网也不少。如中国酒店预订热线，
中国酒店预订网等等。
但总的来说中国酒店业
的互联网营销还只是处于起步阶段。
有许多地方需要完善和改进。
如页面链接慢，
网业设计粗糙，单调等。下面来谈一下中国的酒店业应如何进行互联网营销。
一、产品策略
在酒店的产品互联网营销中，顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房，
从而作出预订决策。因此搞好网页设计和
“虚拟客房”建设将是酒店产品策略
的关键。
1
、网页设计
酒店的网页设计所追求的效果简单地说，一是精致，二是方便，
具体地应注
意以下几点：“第一，酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。第二，
网页结构设计合理，
层次清楚。
顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的
方向。第三，网页的内容应全面，尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四，网页的
链接应方便浏览，传输速度和图片的下载的速度快，应注意避免死链接，
调不出
图形等情况存在。
面对网上如此从多的网丫，
酒店节省顾客的时间从而吸引顾客
就是在给酒店互联网营销创造机会。
2
、虚拟客房
顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解，
而在传统营销中酒
店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。
先到自己将要预订的
客房里参观一下再作决定。
面互联网营销却可以满足顾客的这种需求。
酒店利用
电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”，
让顾客不仅能够对他将预
订的客房有一个全方位的了解，
更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜
爱的客房，从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结
合。
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顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽，
屏幕会立刻从平面进入一
个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。
首先屏幕上为顾客开门的是穿着考究，
面带微笑的服务员，
她领你进入客房，
为你开窗，沏茶，开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也
会随着她的介绍依次为顾客显示，
屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全
景，家具设备，房顶装饰，地板花纹等等。展示完毕以后（当然你也可有选择地
进行参观浏览）你还可以移动鼠标查看新的服务项目，了解客房按钮使用方法，
甚至还可远眺窗外景色。
如果顾客对所“参观”客房很满意的话就可以进行确认
预订。如果觉得有些地方还不大令自己满意。如窗帘的颜色，风屏的摆放同，楼
层的高低等等。顾客只要把自己的要求输入计算机，稍等片刻后酒店就会答复。
如果你的要求酒店可以满足的话，酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客
房”
---
不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房，客房内的一切都是按照
顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。
3
、短信平台与
WAP 站点
为了让顾客能够随时随地了解酒店，预订服务，
发布优惠活动信息，
和维护老客
户。
酒店可以根据需要组建自己的短信平台和
WAP
站点，
酒店利用短信平台接受
客户的预订服务信息并及时反馈预订情况，或者针对一些老客户的消费积分情
况，
通过发送短信通知他们能够享受到的一些优惠信息和免费服务。
这样既扩大
了酒店的销售渠道，又方便的客户，
而且对老客户的维护也更贴切。
随着移动通
信技术的发展，无线互联网的用户大大增加，
酒店通过建立自己的
WAP 站点，
既
可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。
二、价格策略
价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。
而互联网营销使酒店客
房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。
具体来说酒店客房互联
网营销的价格策略应做到以下几点：
由于互联网营销使企业的产品开发和促销等成本降低。
酒店可以进一步降低
客房的价格。
并且由于网上价格具有公开化的特点。
顾客很容易全面掌握其他同
类客房的价格。因此应增加客房定价的“透明度”，建立合理的价格解释体系，
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向顾客提供客房相关产品的定价，
并开诚布公地在价格目录上介绍客房价格的制
定程序，从而消除顾客对酒店客房价格产生的疑虑。
2
、灵活变价
由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击，
所以应在网上
建立客房价格自动调节系统，按照旅游的淡旺季，市场供需情况，
其他酒店的价
格变动等情况，
在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整，
并且定期
提供优惠，折扣等形式以吸引顾客。
3
、弹性议价
这里需要特别指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进行“讨价
还价”。
因为笔者觉得如果同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的
话（旅游淡旺季等因素除外），不仅购买者不是特别满意（他总觉得协商的价格
还可以低，
只是因为自己的报价太高了）
而且更为严重的是如果某一位住店顾客
知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话，
酒店
的声誉受到的影响可想而知。
所以说酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还
价”酒店应该充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“商议”合理的价
格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围，以及所需客房的楼层，朝
向等资料，
然后酒店根据这些资料为顾客确定令顾客满意的客房。
如果顾客需要
预订的是一个价格不超过
250
美元位于四楼的标准间，
但酒店只能提供给顾客一
间位于四楼可价格是
260
美元的标准间，
此时酒店便可以和顾客进行协商，
让其
做出选择，
并向顾客做出承诺，
如果下次他再住本酒店的话酒店会给他更优惠的
价格。这样，顾客就会比较主动地做出购买决策。
这比传统的服务员报价法要省
去许多麻烦，
也比顾客在互联网上根据价格一样一样地挑选商品要省时，
要知道
影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐心。
三、渠道策略
如果仅从销售渠道层次角度来看，
互联网营销的渠道就退化为互联网这个单
一的层次，因此，对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。
推荐第6篇：酒店网络营销方案策划书
互联网就像一个通往世界的窗口，它使这个世界变得更小了，使酒店与客户的沟通显得更自由、更及时、更近距离、更多样式，让酒店市场营销的对象变得无穷。
互联网给酒店营销带来了什么？
它是一个很好的信息平台。
在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题，不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步掌握信息，谁就领先于市场。
酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动，使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术，把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息，双方达成互动。但酒店在宣传的同时，要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致，甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致，让客人对酒店产生信任感。
它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。
酒店的网站，是酒店在互联网上的一个窗口，类似于传统名片的作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。
酒店集团的网站，可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况，了解每个酒店的客房及价格信息，进行网上预订，为集团提供的“一站式服务”而感到满意，集团各酒店更是可以达到网上资源共享。
互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前，连锁酒店有分布在全球各地的销售网络，有其独立的订房系统，在客源上有一定范围的垄断优势。此时，单体酒店缺乏竞争力，但有了互联网，单体酒店可以通过跟各订房网合作，同样实现资源共享，利益共享。另外，单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活，能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略，能形成轰动效应，但它不可能适合所有的市场，往往容易患“水土不服综合症”。
它让酒店看到很多新的机会。
互联网的到来，给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。
互联网有利于酒店拓展潜在客户市场，使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览，马上获得酒店的所有信息，甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围，大大提高了酒店的营销能力，酒店积极拓展全球市场，真正实现全球营销的梦想。
互联网为客户关系管理提供更好的技术支持。酒店可以对客户按消费水平实行分级管理，即实行spg优先客人计划。根据不同消费积累积分，经常与客户沟通，告诉客户以他目前的积分可以享受哪些消费、有哪些优惠、有哪些奖励等，由此酒店对不同消费水平的客人也可展开有针对性的促销活动。
互联网帮助酒店提高服务质量，酒店可以广泛收集记录客人的爱好及要求，对这些信息进行分析，根据客户需求的变化不断开发特色服务，为客人提供个性化服务。在满足个性化消费需求的驱动下，随着酒店对客人信息的积累，酒店可以针对不同宾客的不同需要，设计、生产个性化产品，实现大规模定制化服务。
然而，很多销售形式还是互联网所无法取代的，比如面对面的交流依然很重要；偶尔给客人寄上一封热情洋溢的感谢信，或是一张酒店的明信片、生日卡，都会给客人带来额外的惊喜。所以互联网营销并不是唯一的营销手段，它要与传统营销相结合。营销的关键一点是了解客户，然后选择与他们沟通的最佳途径。酒店应该将互联网营销编入酒店的整个营销战略里，酒店需要仔细考虑其营销战略目标，确定最有效的营销手段。
21世纪中国酒店业的互联网营销
随着中国加入世界贸易组织，中国的酒店业将面临着更大的机遇和挑战。计算机网络技术日益成熟和应用的日益广泛。中国的酒店业进行的互联网营销也迫在眉睫。
酒店互联网营销简单说就是指酒店利用国际互联网这个快捷，灵活的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。中国许多酒店已经开始在互联网上进行营销。如北京，广州,深圳的一些酒店，同时互联网上出现的商店专业预订网也不少。如中国酒店预订热线，中国酒店预订网等等。但总的来说中国酒店业的互联网营销还只是处于起步阶段。有许多地方需要完善和改进。如页面链接慢，网业设计粗糙，单调等。下面来谈一下中国的酒店业应如何进行互联网营销。
一、产品策略
在酒店的产品互联网营销中，顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房，从而作出预订决策。因此搞好网页设计和 “虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。
三、渠道策略
如果仅从销售渠道层次角度来看，互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次，因此，对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。可以采取的方式有很多，如建立会员网络，提供免费的服务或产品，组建立会员网络为例来说明酒店的具体做法。
会员网络是企业建立虚拟组织的基础上形成的网络团体。酒店可以把曾经住过本酒店的顾客和酒店的常客组成一个会员网络。促进他们之间的了联系和交流，培养顾客对酒店的忠诚度，并且把顾客融入到整个营销过程中，让每一个会员都互惠互利，共同发展。
比如在客人离店后，酒店通过互联网上的e-mail询问他对酒店客房的意见，以示对客人的尊重的和关心：又如酒店为那些具有相同经历的顾客，如都有从事某一职业，都处于社会同一阶层，都来自于同一个城市，提供彼此的e-mail地址，以及其他联系方法，从而促进他们的交流；还比如在节假日，酒店可通过e-mail向会员发送精致的贺卡，在酒店推出新的服务项目以及将对客房进行重新设计前，也可通过e-mail这种方式通知会员，并征求他的意见，这样，顾客就会有一种被尊重，
被重视的感觉，从而对本酒店就会有一持续良好的印象
四、促销网络
酒店的网址，网页只有大量的网发访问，才有可能实现互联网销售上的根本性突破，因此在互联网上酒店客房的促销更演变为对酒店的网址网页的促销，提高其点击率和浏览率。当然，前面产品策略中的网站内容的建设是一个重要方面，但仅有极富吸引力的网页是远远不够的，还必须有相应的促销手段相配合，下面就介绍几种常用的网站促销的方法。
1、电子邮件形式（e-mail）
电子邮件是互联网传送的个人信件，酒店可以把本酒店的广告住处通过e-mail直接发给顾客，它具有成本低，信息发布反馈速度快等优点。但酒店虽然可以通过多种渠道获得大量的个人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顾客不一定需要，这样就容易导致顾客对本酒店产生不良的印象。这就要求酒店互联网营销人员认真分析和严格的审查，根据其资料进行取舍，同时提高所投电子邮件的质量。包括措辞，文字设计，背景图案等各方面的内容。当然在前面提到的会员网络中使用电子邮件这种形式还是较为常用的一种方法。
2、与旅行网站合作
旅行网站是在互联网上专门从事旅行服务，包括酒店预订，机票订购，景点介绍等等的网站，比如携程旅行网、e龙网等。其主要优点在于方便顾客查询。一般访问酒店销售网的顾客都带有较为明确的目的---预订客房，而且往往专业销售网是他们查询的首选目标。在该专业销售网上，顾客只要输入旅游地名称，所需酒店的等级信息后，屏幕上便会列出一系列与此信息有关的酒店的网址，顾客便可以迅速查询酒店信息，预订酒店客房和服务。不过对于酒店来说这种广告方式最大的弊病就是酒店的网址很容易被淹没在其他酒店的网址之中。
3、搜索引擎营销
随着网络的发展，网络信息呈现指数级增长，搜索引擎成为网民查找网络信息的首选工具，怎样让酒店的网站能被有针对性的网民找到呢，搜索引擎营销成为酒店网络营销的重要方式。这样方式具有推广范围广，针对性强的特点，对于酒店增加国际顾客很有效，酒店根据自己的情况针对性的购买与酒店服务相关的关键词，使潜在顾客能够通过搜索引擎找到酒店的网站，增加网站的浏览量从而增加订购酒店客房和服务的服务。
4、交换旗帜广告
相比之下旗帜交换广告这种形式更适合于酒店。旗帜广告交换网络的运行机制简单地说就是酒店制作一个宣传自己的旗帜广告并将自己归到酒店这一行业类型中，然后根据酒店网页中交换交换服务网络图标被看到的次数，按照酒店所选择的类别等量地送到别的站点中展示。这种广告形式具有免费，接触面广和即时统计等诸多优点。但同时酒店也应加大自己的网站促销力度以提高访问率。
以上只是中国酒店业进行互联网营销的一些具体方法，还有一些方法可以根据酒店的需求灵活使用。中国酒店业的网络营销要想在二十一世纪的激烈竞争中赢得一席之地的话，还有很长的一段路要走，特别是网络营销的初期投入和维护需要大量资金，以及信息技术的迅速发展更会使这段愈加坎坷，我们坚信随着中国信息技术的发展，以及中国加入世贸组织和下世纪中国旅游业得到飞速发展等良好的外部环境下，酒店业一定能够把握住机遇，接受挑战，迎来新世纪的发展。
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酒店网络营销方案策划书
根据携程旅行网发布的2010年度的《中国酒店用户点评报告》，携程2010年酒店点评数量增长超过了300%，平均每6.2位酒店预订用户就发表了1次点评。专家分析，这种情况一方面源自酒店在线预订量的快速增长，另一方面源自酒店用户点评习惯的逐渐养成，用户更乐于分享个人入住感受。
国家旅游局监督管理司的最新数据显示，2010年我国星级饭店客户出租率如下：一星级饭店为49.6%，同比下降1%；二星级饭店为62.62%，下降0.61%；三星级饭店为63.13%，增长0.57%；四星级饭店为62.01%，增长1.92%；五星级饭店为56.31%，下降4.26%。从平均房价看，一星级饭店为110.78元，同比下降1.95%；二星级饭店为138.74元，增长0.08%；三星级饭店为202.39元，下降4.35%；四星级饭店为350.33元，下降2.83%；五星级饭店为622.80元，下降10.08%。
从中不难看出，2010年我国五星级酒店经营有所下滑，其他星级酒店经营较为稳定。整体上来看，目前我国酒店业是供大于求，进入了买方市场。酒店要想在这样的市场中求生存、求发展，就一定要顺应时代潮流和消费者需求的新变：信息时代，网络营销不容忽视。
网络营销的客源市场很大并呈逐年上升趋势，随着网络用户的迅速膨胀，电子商务已成为目前酒店经营发展的一个趋势。现在酒店的网上营销主要有四种形式，一是通过自己酒店或品牌的实体类网站进行营销，二是由专门的代理类网站负责其网上营销，三是加入到门户类(如携程)网站，四是加入到咨询类网站(如XX网一旅游频道)上。
但应该看到，当前很多酒店没有自己的网络渠道，或者营销内容和结构雷同，导致即便是通过搜索引擎搜索，也没有带来更多潜在的用户。酒店应根据自己的情况、条件和特点来设计网络营销的内容，在栏目等方面进行一系列的策划和调整来吸引自己的用户群，应通过对网站本身的优化来实现带来更多潜在用户的目的。对于如何更好地利用网络营销扩大客源增加收益，有专家给出了几点建议，值得酒店借鉴。
一、应明确酒店做网络营销的目的，确定目标客户。酒店开展网络营销的根本目的是为了开拓全球客源市场和更多的销售渠道，扩大宣传和影响，引导和培育更多的潜在消费群体。明确了这一目的后，还要根据自身的条件与特点做一系列的策划、介绍和宣传，而不是只发布一个住店信息就等着客人网上做预订。同时要想方设法让众多的目标客人能快速准确地搜索到你的酒店。
二、充分发挥网络的营销辐射能力，使客人与酒店之间能方便地沟通。开拓更多有效的国内外网络销售途径，找到更多的国内外客源和合作伙伴。为了吸引和找到更多的目标客源和潜在消费群，酒店需要开拓更多的网上宣传途径：比如加强与主要门户类网站和一些当地有较大影响力的咨询类网站的合作，或把网站加入到国内外各城市有影响力的网站上，充分发挥网络的营销辐射能力。在开拓境外客源市场方面，网络营销首先还需先解决语言的问题。
三、利用互联网资源，加强对酒店网上产品的开发和对住店客人等资源的有效利用。酒店需要加强与已来酒店消费过的客人间的联系，使那些来过的客人能再次光顾酒店并辐射到他的亲朋好友及同事。
四、重视网络营销人员在酒店的发展，提高酒店全体员工的网络营销意识，形成良好的网络口碑效应。建议酒店可以成立电子商务部，专人负责网络营销，以培养、建设一支既懂酒店专业、又懂营销的专业网络队伍。同时，要提高酒店全体员工的网络营销意识，服务好网络营销来的客人，注意在线博客，BBS，客户评价网站和社会网络上的客户反馈，了解需要和听取建议，联络感情，逐步形成良性循环，给酒店带来更多的网络客源。
五、加强酒店网络营销与传统营销的整合，分析网络营销给客人带来的不便，不断加以改进和完善，能弥补和虎服有些酒店因自身地理位置不佳或产品不具优势带给客人的不满，为更多的中低端客人提供一次愉悦的行程。有很多销售形式是互联网所无法取代的，面对面的交流依然很重要。偶尔给客人寄上一封热情洋溢的感谢信，或是一张酒店的明信片、生日卡，都会给客人带来额外的惊喜。互联网营销并不是唯一的营销手段，需要与传统营销有机地结合起来。
网络营销是酒店营销的一个趋势，也将成为酒店扩大客源、扩大市场、扩大影响力的重要手段之一。只有重视、研究和对网络营销不断创新的酒店，才会有更好的成长性和未来。
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网络营销方案策划书
网络推广，尤其是网络品牌推广，不能仅局限于企业网站的高访问量，还要保证各门户网站、行业网站、社区论坛等等网络媒体对品牌频繁的曝光率，利用主流网络媒体对企业品牌的正面报道，引导其它网络媒体的大量转载，以传播企业品牌的核心信息，增强企业的网络口啤及美誉度，提升企业品牌在目标客户群中的知名度和号召力，最终影响网络用户的合作意向。
根据鞋行业特性、网络发展现状、竞争对手和温州东艺鞋业有限公司的实际情况,结合2011年温州东艺鞋业有限公司年度战略方向，制定此网络推广策划方案。
一、公司简介
以良好的企业形象和过硬的“东艺”品牌，赢得了市场和信誉，出现了内、外销两旺的大好势头，产品覆盖全国28个省、市、自治区，还远销俄罗斯、美国、英国、约旦、挪威、瑞典、日本、韩国、阿联酋及东欧各国，共20多个国家与地区。是温州市外商投资双优企业，是温州轻工百强企业。
94年开始被市工商局评为“重合同，守信用”单位和AAA级资信单位。2000年被中国皮革协会评为“中国十大真皮鞋王”和“浙江名牌产品”的光荣称号。在全国《真皮标志杯》皮鞋、旅游鞋设计大奖赛中荣获特等奖，“东艺商标”已被国家工商局认定为中国驰名商标。
二、公司目标
在“中国鞋都”工业区建立东艺工业园区，一座集办公、贸易、生产、生活于一体的多功能、全方位、高标准的鞋业基地，集男、女、单、棉、靴多品种，高档次的皮鞋王国，生产“东艺”系列名牌产品。为实现“争做鞋业巨匠，争创世界名牌”的目标而奋斗。
三、市场营销策略
1、完成品牌网站建设
2、完成对网站诊断、优化，增强网站用户体验、方便运营推广。
3、整合各种网络推广方法。结合社会热点、事件进行炒作，利用差异化的传播途径，避免与竞争对手正面冲突。持续加大网络宣传的覆盖面，增强品牌的正面形象，为企业战略方向提供支持。
4、控制网络推广费用，实现精准营销，增加网站非付费广告点击的比重。
5、安装网上监控代码，对网站流量等数据进行有效的监控、分析、优化。
6、目标市场中高收入家庭。
7、产品定位质量最佳和多品种
8、价格价格稍高于同类传统产品。
9、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道
10、服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。
11、促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。
四、网络营销战略
注册、建立公司的网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。
六、管理：
（一）、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成
2.专职网络营销人员职责应包括：
（1）综合公司各部门意见，制定网站构建计划，领导实施网站建设。
（2）网站日常维护、监督及管理。
（3）网站推广计划的制定与实施。
（4）网上反馈信息管理。
（5）独立开展网上营销活动。
（6）对公司其他部门实施网上营销支持。
（7）网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。
（二）、综合各部门意见，构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
（三）、制定网站推广方案并实施
1.制定网站推广计划应考虑的因素有：
（1）本公司产品的潜在用户范围；
（2）分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何；
（3）公司应该主要向谁做推广；
（4）公司以怎样的方式向其推广效果更佳；
（5）是否需借助传统媒体，如何借助；
（6）公司竞争对手的推广手段如何；
（7）如何保持较低的宣传成本。
2.公司可以借助的手段：
（1）搜索引擎登录；
（2）网站间交换连接；
（3）建立邮件列表，运用邮件推广；
（4）通过网上论坛、BBS进行宣传；
（5）通过新闻组进行宣传；
（6）在公司名片等对外资料中标明网址；
（7）在公司所有对外广告中添加网址宣传；
（8）借助传统媒体进行适当宣传。
网络营销方式不比其它的现场或是电话营销，它的目的是增强企业的网络口啤及美誉度，提升企业品牌在目标客户群中的知名度和号召力，根据X行业特性、网络发展现状、竞争对手和企业的实际情况，结合2010年企业年度战略方向，制定此网络推广策划方案。
目录
一、前言
（一）本案策划目的
（二）整体计划概念
二、网络营销环境分析
（一）市场环境分析
（二）企业形象分析
（三）产品分析
（四）竞争分析
（五）消费者分析
三、SWOT分析
（一）营销目标和战略重点
（二）产品和价格策略
（三）渠道和促销策略
1、门户网站的建立
2、网站推广方案
（四）客户关系管理策略
五、实施计划
六、费用预算
七、方案调整
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一、策划目的
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。企业营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非七个方面：
·企业开张伊始，尚无一套系统网络营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。
·企业发展壮大，原有的网络营销方案已不适应新的形势，因而需要重新设计新的网络营销方案。
·企业改革经营方向，需要相应地调整网络营销策略。
·企业原网络营销方案严重失误，不能再作为企业的网络营销计划。·市场行情发生变化，原网络营销方案已不适应变化后的市场。
·企业在总的网络营销方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。
·推出新产品时，针对该产品设计专属的网络营销策划方案
二、营销环境分析
·行业外部环境分析
（1）政治环境分析（2）经济环境分析
·行业内部环境分析
（1）消费需求分析（2）网页分析
三、品牌定位
四、目标顾客和目标市场
五、产品和服务
六、营销策略
1.
2.
3.
4.产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略
七、广告宣传（可以省略）
1）原则：
①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。
②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。
2）实施步骤可按以下方式进行：
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动，接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、具体行动方案。根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。
八、费用预算
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网络营销策划作业
要求：可以自行选择任何产品，策划的内容包含以下几点，该作业作为课程考查项目，请大家认真对待。作业将在第16周提交，并在16周课堂上展示。 一,网络营销策划目的
要对营销策划所要达到的目标,宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在。企业在总的网络营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化, 设计新的阶段性方案,推出新产品时,针对该产品设计专属的网络营销策划方案
二,网络营销环境的分析
行业外部环境分析 政治环境分析,经济环境分析 行业内部环境分析 消费需求分析,网页分析 网络营销目标
三,网络营销目标
网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标, 即网络营销策 划书方案执行期间, 经济效益目标达到: 总销售量为×××万件, 预计毛利××× 万元,市场占有率实现××
四,具体网络营销方案
网络营销 书写具体网络营销策划书,应考虑以下几点内容: 1,网站分析,主要包括:网站流量分析,站点页面分析,网站运用技术和设计 分析,网络营销基础分析,网站运营分析等
2,网站优化,主要包括:网站结构优化,网页标签优化,网页减肥压缩,超链 接优化,页面内容优化
3,网站推广,主要包括:搜索引擎排名,相关链接交换,网络广告投放
五,如何广告宣传 1) 原则: (1) 服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象 (2) 长期化: 广告宣传商品个性不宜变来变去, 变多功能了, 消费者会不认
识商品, 反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传 (3) (4) 广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式
不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时,灵活的进行,如重
大节假日,公司有纪念意义的活动等 2) 实施步骤可按以下方式进行: (1) (2) (3) (4) 策划期内前期推出产品形象广告 销后适时推出诚征代理商广告 节假日,重大活动前推出促销广告
把握时机进行公关活动,接触消费者积极利用新闻媒介,善于创造利
用新闻事件提高企业产品知名度根据策划期内各时间段特点来书写网络营销策划书,推出各项具体行动方案.行 动方案要细致,周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而 行,尽量以较低费用取得良好效果为原则.尤其应该注意季节性产品淡,旺季营 销侧重点,抓住旺季营销优势.如果上面五大问题都解决好并形成文字,我们只要稍加修改.按一定的格式整理 成册,就可以顺利的形成企业网络营销策划书.
附:关键点
What 方案要解决的问题是什么? 执行方案后要实现什么样的目标?为企业能 创造多大的价值。
Who 谁负责创意和编制?总执行者是谁?各个实施部分由谁负责? Where: 针对产品推广的问题所在? 执行营销方案时候要涉及什么地方? 单位? Why:为什么要提出这样的策划方案? 为什么要这样执行等等? When:时间是怎么样安排的? 营销方案执行过程具体花费多长时间? 2 个 h 是指: How 各系列活动如何操作? 在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理
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骑迹户外俱乐部2012年网络营销策划书
1、骑迹户外俱乐部简介
骑迹单车俱乐部诞生于2003年，由一群热爱单车运动以及户外生活的爱好者组成，定期组织以单车运动为主题的各类户外活动。积极倡导自然、健康、乐观、真诚的生活态度，在回归自然的过程中挑战自我、增长知识、广交朋友。致力于环保、健康、自然、生态的生活方式及理念的推广。
俱乐部每个周末和长假都有活动。周末的活动一般周五晚出发周日回，路线主要集中在江浙地区。活动从上海出发，以包车的形式前往目的地，之后开始骑行。长假则可以选择较远的路线例如桂林、云南、西藏等等。单车旅游是和传统度假有着完全不同的理念，其优点在于——在度假的同时可以达到健身的目的。小团队；即时；灵活；能充分享受自由假期，避开传统旅游景点的拥挤与俗套，学会用心去发现自然中的各种乐趣。
俱乐部也定期举办各种形式和规模的自行车比赛和健身活动；组织会员观摩各类赛事。同时，俱乐部特聘专业教练定期举办各类自行车培训班，让会员了解更多关于单车运动的知识以及单车运动技巧。同时，骑迹俱乐部长期致力于公益推广，积极响应并组织各项公益活动。
2、“骑迹”愿景与2012年目标
①“骑迹”愿景
让每一个有户外梦想的人，用“骑迹”创造奇迹
②“骑迹” 2012年目标
A除每周末的固定活动之外，每月组织一次主题骑行活动；
B截止2012年底，会员数量要突破500人；
C在南京和温州分别新办一个办事处，实现逐步向北和向南的扩张计划。
3、市场营销总体策略原则
①以网络营销为主要形式，同时以传统营销为辅；
②传统营销以会员为营销人员主体，通过活动和事件营销；
③网络营销以Email营销、博客、软文、论坛营销为主，同时辅以QQ群和事件营销方式。
4、网络营销计划 网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场
营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
最常见的网络营销方式有口碑营销、媒体营销、新闻营销、电子杂志营销、IM营销、图片营销、软文营销、SNS营销、论坛营销、博客营销、网络游戏植入营销、事件营销、搜索引擎营销(SEM)、Email营销、数据库营销、短信营销、病毒式营销、问答营销、QQ群营销、社会化媒体营销、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销以及目前很火的微博营销等。
2012的骑迹网络营销，计划以Email营销、博客、软文、论坛营销为主，同时辅以QQ群和事件营销方式。
①Email营销
原则：外部列表Email营销为主，内部列表Email营销为辅
A外部列表Email营销
＊选择专业的Email营销服务商
＊按计划在杭州、上海、南京和温州的居民中分别选定对象并进行专题Email的定期群发。
＊其中邮件主题可以为：“今天我都干了什么”，而内容可以选择俱乐部骑行的照片为主，少量文字为辅，以类似软文的形式吸引群发对象。
B内部列表Email营销
＊俱乐部工作人员在工作QQ群中定期群发主题邮件
＊在QQ群中以话费奖励或者其他方式，鼓励群成员和俱乐部会员在个人QQ中群转发收到的邮件
②博客、软文营销
A博客营销
＊俱乐部工作人员每人建立自己的博客，同时必须以每月更新5次的频率管理博客，并对每月更新次数超过规定的给予奖励，每月评比博客留言数量和博文，分别奖励
＊鼓励俱乐部会员建立自己的博客，同时给予优质博主以奖金。
B软文营销
以Email和博客内容为主，在专门的文学网站，如榕树下，做软文营销。 ③论坛营销
以公司身份在全国各大城市主流论坛，以及驴友论坛、天涯论坛、甘南户外等注册，并定期发主题贴子；
④QQ营销
A以“骑迹在××（城市名）”为QQ群名，添加各地的户外运动爱好者，同时增强骑迹的品牌认知度；
B以创建的QQ群为依托，定期群发邮件，同时注意邮件主题和内容的原创性和人文性。
5、费用预算与效果评估
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焦作大学怀山药产品策划书
网络营销策划
一、背景
随着社会经济的日益发展,和人们消费水平的日益提高,人们对自身身体健康的关注度也越来越高,食品养生和保健成为21世纪的主题。千百年来四大怀药以其独特的药效和滋补作用蜚声海内外，历代中药典籍都给予了高度评价。山药药食两用，历史悠久，始载于《神农本草经》，列为上品。山药药用价值很高，用途广泛。山药含有黏蛋白、淀粉酶、皂甙、游离氨基酸、多酚氧化酶等物质，且含量较为丰富，具有滋补作用，为病后康复食补之佳品。山药不含脂肪，而且所含的黏蛋白能预防心血管系统的脂肪沉积，防止动脉过早地发生硬化,还可增加人体T淋巴细胞，增强免疫功能，延缓细胞衰老，有延年益寿之功效。另外山药中的黏液多糖物质与无机盐类相结合，可以形成骨质，使软骨具有一定弹性.还有减肥健美的作用。
鉴于怀药的药用和养生价值极高,我国几千家制药厂以山药为主要原料开发生产了上千种新药、特药和中成药。同时，山药还进入蔬菜食品、保健品、饮品和礼品等多个领域。近年，我国食品和保健品企业开发了小包装山药精粉，投入市场后颇受消费者的青睐。山药还是我国出口创汇的重要商品之一。由于山药用途拓宽，市场对山药的需求量从2006年起每年递增15%以上，年用量由上个世纪50年代的750~1000吨，增长至90年代的6000吨左右，进入21世纪后用量剧增，2011年用量多达80000~100000吨左右。“四大怀药”因独特的滋补作用、神奇的药效和悠久的历史而被我国历代中药典籍视为中药珍品，是常用而又珍贵的保健药材，为历代医家所推崇。各个地区都看中了怀药独特的价值，积极的对怀药进行加工生产，而河南省焦作市也不例外，由于焦作地区独特的地域条件使焦作的怀药驰名中外，而且，“四大怀药”的“怀”字皆因焦作古称怀庆府而得名。经过几千年的种植、采集、加工、炮制和运用，焦作也积累了丰富的传统种植技术和炮制工艺，形成了独特的怀药文化。
怀药的药用和保健价值历来为人称道。然而，80年代后期以来，由于四大怀药的种植、生产及科研都出现了严重的滑坡，地道的怀药逐渐在市场上失去了 1
应有的地位和影响。随着市场经济和科技的快速发展，大力挖掘怀药的潜力已成当务之急。焦作地区的产品和其他地方的产品都差不多，但由于地理和气候条件的影响，它们的药用和保健价值却大不相同。焦作地区的四大怀药属正宗品种，但很长时间以来从市场上基本消失了，因此，重新推广种植怀药，开发地道怀药,对怀药进行进一步的加工,充分发挥怀药的价值成为焦作地区刻不容缓的任务。
二、策划对象及目地
策划对象:
焦作大学科苑有限公司
策划背景：
经焦作市科技局批准，以焦作大学天然产物分离工程重点实验室、焦作市焦大科苑商贸公司、焦作大学生化系分析检测中心、焦作大学营养保健品研究所、焦作大学化工研究所为依托成立的集“四大怀药”研究、工业化中试、分析检测、成果推广、信息服务于一体工程技术中心，现生产“三味地黄饮”、“鲜山药汁”等产品，影响颇大。但是我科研公司的网络推广程度明显不足，产生的效益也相对比较小，不能很好的发挥以科研促发展、以产业带动教学这样的效果，生产的怀药产品市场推广力度不够，不能将产品推向广阔的市场。
策划目的：
把焦作大学科研室生产的怀药产品三味地黄饮推向市场，提高三味地黄饮的知名度，树立我们的专属品牌，使更多的人了解到三味地黄饮的价值，进而提高我们三味地黄饮的销售业绩。
三、营销环境分析
（一）怀药产品市场概况：
1、市场概况：
(1)宏观分析:
四大怀药是焦作市独具竞争优势的特色农业，近几年来，焦作市政府采取有
力措施依托这一得天独厚的优势，坚持用市场导向，科技创新，高标准运作的原则，不断加大资金投入和宣传力度，扩大种植面积，开展GAP规范化种植，吸引南京金陵药业、宛西药业、中国药材集团总公司等知名企业投资建设。到目前为止，焦作市四大怀药种植面积已扩大到17万亩，其中怀地黄6万亩，怀山药6.7万亩，怀牛膝4万亩，怀菊花0.3万亩，产值达7.5亿元，怀药种植正在逐步实现规模化。与此相适应的是一批怀药加工企业群体应运而生。例如焦作市伟康实业有限公司，继续开发出用四大怀药加工的“太极功夫茶”、“怀菊花茶”、“怀光山片”等四十多个产品，怀庆药业公司所组织种植的四大怀药基地，也于2004年获省农业厅《无公害产品产地认定证书》。到目前为止，焦作市具有一定规模的中药生产及四大怀药加工企业35家，全部通过GAP认证投入批量生产，四大怀药种植、加工、销售前景看好。
(2)产品分析:
优势:焦作大学科研组对怀药进行,超声波提取怀山药皂甙、怀山药粘液蛋白的提取、怀山药多糖的提取、怀山药膳食纤维的制备和生产、超声波提取葛根中黄酮和系列产品、怀牛膝多糖的提取等。能更大的发挥怀药的药用养生价值,另外,该产品具有可提高免疫能力、保持精力旺盛、改善心血管循环（与地奥心血康成分相近）等功能。而且怀山药产品中富含水溶性皂甙，水溶性皂甙是皂甙中的精品，容易吸收，生物活性高。
劣势:科研组对于怀药产品的宣传力度不够，我们的产品很多价值都不能被消费者所了解，而且我们的产品缺乏品牌的树立，品牌形象树立较差。
（3）竞争者分析：
关于怀药加工的产品有谱很多，例如：怀参养颜茶、怀参双歧因子粉、怀山药精粉、怀参六味地黄茶等。而且进行怀药加工的企业也较多，就焦作而言，温县、武陟、沁阳等地区均有此类企业。利用搜索引擎对怀药产品进行搜索我们焦大的怀药产品并不能出现在页面的前几位，产品推广力度不够，在消费者心中的认可度不高，这直接影响我们怀山药产品的销售。
（4）消费者分析：
我们的怀药产品，如：三味地黄饮、鲜山药汁等产品主要是保健价值较高，所以我们的目标定位主要是中老年人群，以城市中高等收入人群为主，因为这类人群一般都有稳定的工作，收入也较高，比较注重生活质量。
2、市场机会与问题分析
（1）营销现状分析：
经调查我们焦作大学科研室开发的怀药产品，如：三味地黄饮并未进行有力的营销策略，只是单纯的在网上有自己产品的网站,在淘宝,各大论坛、知名的网站中并未有关于三味地黄饮的信息，很多消费者也并不知道三味地黄饮产品的情况，根本不知道有此类产品的存在，营销现状不佳。
（2）市场机会分析：
我们生产的怀药产品，例如：三味地黄饮，它的保健功效特别显著，含量较为丰富，具有滋补作用，为病后康复食补之佳品。另外，它是由焦作大学的教授、高工、工程师、博士、硕士等多位高科技人才共同研究开发的高端产品，能够较容易的赢取消费者的信任。
四、营销方案分析
1、市场定位：
（1）产品定位：
我们的怀药产品，三味地黄饮、鲜山药汁等主要是保健类产品，但我们要是我们的产品有新意，可从口感、包装上进行改进。
（2）价格定位:
经调查人们对怀药直接的使用人群较多，很多人们都没有进行对怀药加工提取产品的购买和尝试。所以我们不能将三味地黄饮的价格定的太高,所以我们定价为中的等价格为120元/箱,先打开市场后再逐步进行产品价格细分。
（3）市场定位：
立足焦作，走出河南，形成独特的品牌，将我们的怀药产品推广出去。另外
立足“滋补保健”准确的品牌定位，使产品和竞争者能有效地区分开来，形成三味地黄饮独特的产品特色。
(4) 渠道策略:
可以采取传统销售和网上销售两种渠道,传统销售采用各小城镇，小型超市铺货、保健类的超时铺货、各大特产店铺货，将我们的产品充分的推广出去。
（5）品牌定位：
一个品牌如果能够将自己定位为与强势对手所不同的选择，其广告只要传达出新品类信息就行了，而效果往往是惊人的。所以我们要提升产品形象，找准我们产品的最终定位点“滋补保健”。
（6）市场创意推广:
创意一：电视广告选用、回家探亲，过节送礼，画面中人们在开心享受上述活动的同时，都在饮用三味地黄饮的饮品。
创意二：结合时尚、清新优雅的音乐配合美丽恬静的山林景色，解说人富有磁性的声音缓缓道出我们产品原料的天然健康，突出高档，刺激消费者的购买欲。
五、营销战术
1、网上推广：
（1）付费推广：
采用百度的竞价排名系统，设立我们怀药产品的关键字，例如：三味地黄饮、鲜山药汁、焦作特产、焦作大学科研产品等关键字，将我们产品的信息能够出现相关产品的首页。还可在知名的社区、论坛、名人博客上推广我们的产品。
（2）不付费推广：
在BBS、免费的论坛、免费的信息发布网站， 如：口碑、赶集等，发布产品信息。
（3）群发推广：
用QQ群发软件，或者邮件群发软件来进行推广产品。
2、传统推广及销售战略：
（1）报纸推广：
在人们日常较关注的报纸上刊登三味地黄饮、鲜山药汁等怀药产品的信息，使人们能够了解该产品的特色和价值。
（2）宣传单页推广：
在节假日进行产品的促销，例如：折扣或满一定金额送小礼品活动，并将促销信息利用单页分发给消费者,进而让消费者了解我们的产品。
（3）和销售点进行强强联合：
在节假日可以和分销商场进行合作，例如：购买一定金额的产品，可以免费领取三味地黄饮一瓶或者可以赠送购买三味地黄饮的购物券等，这样既增加了商场的收益也促进了我们产品的销售。
（4）外场推广:
在日常可以招聘一些大学生对他们进行培训后,在节假日可以在人口密集处和重要的活动场所，进行产品销售和宣传，这样既能提高我们产品的知名度，还能增加销售额。
（5）奖励销售：
在我们三味地黄饮产品的包装箱内或饮用品的瓶盖等地方设置再来一箱或再来一瓶奖励等类似的奖励方法，以刺激消费者的购买欲望，增加我们三味地黄饮的销售数量。
六、营销效果的预测
通过营销活动迅速地提升企业产品形象，树立产品的品牌，形成品牌的新形象，利于拓展自身在全国范围内的市场，最终实现自身的品牌定位。这种大张旗
鼓、诉求直观明确“滋补保健”的广告运动，直击消费者需求，及时迅速地拉动了销售；同时，随着品牌推广的进行，消费者的认知不断加强，逐渐为品牌建立起独特而长期的定位——真正建立起品牌。
第13篇：网络营销策划书
网 络 营 销 策 划 书
前 言
习近平:把我国从网络大国建设成为网络强国
中共中央总书记、国家主席、中央军委主席、中央网络安全和信息化领导小组组长习近平2月27日下午主持召开中央网络安全和信息化领导小组第一次会议并发表重要讲话。他强调，网络安全和信息化是事关国家安全和国家发展、事关广大人民群众工作生活的重大战略问题，要从国际国内大势出发，总体布局，统筹各方，创新发展，努力把我国建设成为网络强国。
中共中央政治局常委、中央网络安全和信息化领导小组副组长李克强、刘云山出席会议。
2014年02月28日03:45 来源：人民日报
网络营销是时下商业发展的必然趋势。实体销售加上网络销售才是任何一个企业销售的王道。在这个时机下，我们决定进军网络营销市场。
从2008年起，我所知道的神普、东东养鸡工作室、金大众等公司已经开始网络销售了，时到今日发展的相当可以。
企业网络营销策划方案的重要性
如何做好公司网站的百度排名优化以及公司网站的宣传推广以及成为做好企业网络营销的重点，一份成功的网站策划方案也预示着企业网站及企业网络营销成功的开始。
网络营销策划方案的影响因素
网站策划的成败直接关系到网站后期的运营情况，关系到网站进行网络营销，网站推广的效果。网站的基础架构，目标用户群体定位，网站关键词定位，用户体验(seo)的设计，盈利模式等等对网站运营和推广时会带来很大的影响，如果后期再去调整，务必会对网站进行大手术，有可能网站的整体程序都要改变。
第一章 概要提示
一、网络营销的目的
1.网络销售
以小成本产生大利润，让更多中间商、养殖户了解公司产品及购买公司产品。 2.传播品牌
提升企业自身兽药产品在行业品牌知名度、认知度、美誉度，通过网络加强企业竞争力、强化企业品牌形象、辅助促进线下终端销售。
二、网络营销整体思路
1．整体模式
·首先，打造一个营销型网站，然后以此为载体进行网络传播推广；
·目标客户通过百度搜索、360搜索、搜狗搜索、新闻、行业站、B2B平台、论坛、QQ、微信、微博、博客等途径获得公司相关信息后访问公司网站；
·网站以优秀的体验和深度价值的内容，初步给客户建立专业、信赖的品牌形象，打动目标客户并以在线或者电话的方式联系公司，并留下详细联系方式；
·销售人员线下对意向客户进行进一步的深入沟通洽谈，促使成交； 2．网站策略
打造一个集销售力、公信力、传播力于一体的营销型网站。切入点如下：
·在网站规划的时候就从营销分析入手，综合营销策略、客户网站体验、网络技术、SEO规划等手段规划；
·网站内容要具有深度价值，并且需要考虑SEO方面技巧；
·需要有大量客户案例、经销商代理政策和成功案例等方面内容，需要将公司品牌背书、公司荣誉证书、媒体报道等内容完美展现出来；
·从策略规划、文案撰写、美工设计等方面综合策划运营网站。 3．网络传播推广策略
根据前面的网络营销目的和目标受众网络信息获取通道的分析结论，采取针对性网络传播推广。目标：让行业遍布公司产品信息，一有需求马上能想到贵公司。主要网络推广传播策略可参考如下： 1) 百度三 百度竞价投放 SEO优化自然排名 百度知道 百度贴吧 百度百科等 2) 行业网站
兽药类及相关网站、社区论坛等。 3) 新闻门户
在新浪、网易、搜狐、腾讯等门户站投放新闻，树立品牌形象的同时抢占百度首页入口。 4) B2B平台
在阿里、慧聪等大小B2B平台做推广销售。 5) B2C平台
在天猫、淘宝等大小B2C平台做推广销售。 6) QQ营销 7) 微信营销 8) 微博营销 9) 论坛营销 10) 兽药网 11) 物流部电话 整合渠道
三、网络营销方案的流程
为了策划一份优秀的企业网络营销方案，以及顺利进行企业网络营销方案的执行，真正建设一个用户体验良好和搜索引擎友好的企业营销型网站，并做好公司网站优化排名，北京网站建设公司认为，做好企业网络营销的一般流程可以从以下几个方面着手处理：
·首先提供即将运营的网站资料，网站的模式，网站的定位，您计划好的网站栏目，竞争对手等等，开展前期的数据分析，竞争对手调查工作策划工作。
·策划网站的基础架构，设计合作的频道和栏目。
·融入网站用户体验(UE)，可以提高用户的转化率，提高网站的健康指数PV/IP。
·融入搜索引擎优化(SEO)的效果，提高网站上线后的流量和关键词的排名，提前做好网站上线的推广工作。
·网站盈利模式分析，为网站策划新的盈利模式，和短期与长期的盈利模式。 ·根据网站情况提供网站推广方案和网络营销策划方案。
第二章 计划概要
1.年度销售目标200万元；
第三章
配备和预算
1、营销队伍：全年合格的营销人员不少于5人；
2、所有工作重心都向提高销售倾斜，要建立长期用人制度，并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。
3、拓宽公司产品带，增加利润点。
4、必须确立营业预算与经费预算，经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
5、为加强机构的敏捷、迅速化，本公司将大幅委让权限，使人员得以果断速决，但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密，在与客户交流中，如遇价格难以定决定时，须请示公司领导；
6、协调好代理商及养殖户等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。
7、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
8、为适应市场，公司必须有一定量的库存，保证货源充足及时，比例协调，达到库存最优化，尽量避免断货或缺货现象。
第四章
附录
一、QQ营销技巧
1．QQ营销基本步骤： 1) 寻找目标群
在QQ群搜索与你网站相关内容的“目标群”，这个要结合产品的定位和主要内容来进行。比如：游戏群，设计群，广告群，创意群等，这样在第一步就能保证你以后推广的那些人都是有接受你推广的内容的可能，而不是白费唇舌。 2) 申请加入“目标QQ群”。
3) 入群了先莫激动，切记不要进来就大发广告，留下链接，这样做只有一个后果，那就是辛苦加入了，才发了一句言，就被踢出去了。应该是按以下几步来做，先要有好的铺垫。 4) 发布与群主题相关的信息并植入产品信息，内容需要富有可读性与可互动性，最好是图文结合。 2.QQ营销的好处
它的特点就是精准、效率高、持续性长、低成本，所以它很适合一些中小企业做营销，因为耗资少，回报率高。 3.QQ群推广技巧
首先说下qq群推广注意事项，不要盲目的去加群。
1）选择与自己产品匹配的群，不要盲目的去加任何群，先找到适合自己的人群，每天就能加20个群，资源有限，一定要选好人群。 2）成员少的群不要去加，只加200、500群
3）不活跃的群不要加，这充分表名群成员对群没感情，加了这样的群一年也不说一句话，还浪费个名额。
4）全员同质化严重的群不要去加。
5）进群以后及时修改群名片，看下群主是否要求统一马甲，如果有要求可以设置群马甲+你的产品名
4.QQ的技巧
1) 广告本着少而精的原则，每天只发一次，广告要做的吸引眼球，不要打几个文字就发出去，做些小符合在上面，做的漂亮些，让人看了你发的是广告也舍不得删除你，因为你做的这个广告太好看了，时常变换广告内容和样式，给人种新鲜的感觉。 2) 最好的方法就是在培养群感情的时候植入广告，这种效果是最佳的。
3) 利用群公告的群相册，一共可以放9个图，把每个图做成一个字，9个图组成一句广告语。 4) 群邮件功能，最好在软文里植入广告在去发，不要直接就发广告信息 5) 用群空间、群共享功能
二、微信营销技巧
1．公众平台。首先企业应该建立自己的微信品牌官方公众账号。公众账号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。另外公众账号也分为俩类：普通公众帐号和认证公众帐号。普通公众帐号可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。认证的帐号则有更高的权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。这对我们的营销是非常有利的。 漂流瓶。微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。漂流瓶通过文字或语音以品牌介绍产品促销为主，能生不错的营销效果。
2．二维码。在微信中用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号。企业可以设定自己品牌的二维码用折扣和优惠来吸引用户关注，来开拓O2O的营销模式。
3．位置签名。企业微信点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户，进行精准投放。地理位置推送-LBS模式，非常适用于生活服务类商家企业。
4．开放平台。微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。可以有效的达到企业品牌的口碑式营销推广
三、微博营销
1、善用大众热门话题
我们在更新自己的微博前，先要去搜索一下别人感兴趣的热门话题是什么，然后将它策划进我们的营销内容，这样可以增加被用户搜索到的机率，从而达到了营销的目的。我们一般在发广播的时候，在热门关键词加双井号如：#淘珍店女装#.
2、设置好标签
更新好了自己的微博，就要设置标签，如你发的微博是网站推广类的，你就要设置一个推广类的标签，这样的好处是容易被人关注。如果是没有或者是你设置了一个错的标签的话，别人在看推广类的微博时就不会看到你更新的内容。
3、有规律的进行更新
不要注册好了一个微博，却放在那当摆设，不去更新它，或者是一天发个一百条广播，这样都是没必要的。我们每天平均发个二十条广播也就行了，但是内容一定是要有看头的。
4、不要过分的转播他人的话题
适当转播他人的热门话题，也会给你带来人流量，博主会认为你很关注他，他就会收听你，也会经常看看你更新的微博。但是不要过分的转播，这样别人反而会觉得厌恶，保持适度的Tweets留言量就行了。
5、要主动与别人进行互动
当别人点评了你的微博的话，你可以和他们进行对话。你还可以去创办一些热闹的活动什么之类的，让别人去参与，这样才会有客户和潜在客户愿与你交流，才会分享你的内容。
6、微博优化选取热门关键词
做微博关键词优化的时候，我们要尽可能的以关键字或者关键词组来开头，尽量的利用热门的关键词和容易被搜索引擎搜索到的词条，增加搜索引擎的抓取速率，但这些内容也是要和你推广的内容相关，又或者说，你也要考虑到你的听众，如果一味的为了优化而优化，那就得不偿失了。比如：博客营销。
7、微博的名称选取简单易记
选微博名和选择网站名一样，简单、容易记，要让微博网名成为你的代言，让其它人看到你的微博名的时候，就能很快的记录下来，你所选择的微博名要代表你所推广的站点，例如，笔者要推广站长百科，那么，名称也就是这个，不可能选择其它的和推广内容无关的名词。从这方面来说，笑梦皖宁这个微博名称实在是不好记，不如我的新浪名称：叫我小梦吧。既亲切又好记。
8、微博的URL地址要简洁明了
有了微博名之后，而微博的URL地址就变得尤为重要了，为什么呢？毕竟要通过URL地址才能访问到你的微博，而这个URL会影响到搜索引擎的搜索结果的，鉴于论坛对于超链接的限制，小梦就不多说了。
9、微博的个人资料要填关键词
微博中都有个人资料的介绍及选项的说明，这些个人资料也会被搜索引擎所索引的，在简短的个人资料中，说明自己的同时，也选择适当的时机，填入要优化的关键词，提升搜索引擎抓取的机率，个人资料的内容与微博保持好的相关性，不仅能提升搜索引擎抓取，而且，也不会让你的听众感到厌烦。[1]
10、让内容有连载
让内容有“连载” 比如每天推荐一个好作品或热门资讯，每周发布一次活动结果，连载会让粉丝的活跃度增高。
11、规划好发帖时间
规划好发帖时间 微博有几个高峰，上班、午休、下午4点后 晚上8点，要抓住这些高峰人群时间发帖，才可能产生高阅读率和高转发率。
12、善用关注
善用关注，在你微博推广的前期，关注能够让你迅速聚集粉丝。对新浪来说每天最多只能关注500个人，关注的上限人数为2000人。
13、一定要定期举办活动
一定要定期举办活动，活动能带来快速的粉丝成长，并且增加忠诚度以及建立与竞争对手的区隔。
四、社区论坛营销技巧
网络的迅速发展，无疑会给企业或产品带来无限的商机，网络营销产品也随之日益丰富起来，网络推广方式虽不尽相同，但目的都是要推广“自己”，所以“大家”都想找一种投入少，效果明显的网络营销推广方式。现在各大网站上都设有论坛，相信经常进论坛讨论的网民们见过不少直接或间接推广“自己”的人，社区论坛做为一种营销方式，其价值是不可忽视的。鉴于此，有必要知道一些社区论坛的营销技巧，以下转贴，以供参考。
如果说利用网站进行企业或产品营销是一种比较时尚的营销方式，那么网海茫茫，如何才能做到“精确打击”成为一非常重要的考量因素。我们通常的推广方式会考虑竞价排名、门户网站硬广推广、嵌套FLASH 推广、论坛硬广告等方式，但其实网络论坛话题讨论广告是一种投入最小、效果最明显的营销推广方式。
假如你在网上看到某某论坛话题给你一个“诱饵”，告诉你只有告诉它QQ 号才能如何、如何，那么我说那一定是广告，而且是网络广告的“新手上路”阶段。而真正的高手是不留任何信息的，凭借的就是他在论坛上发表的话题，然后积极主动的去引导话题，从而达到从侧面宣传到正面宣传的效果。
不信你可以去试一试，但我可以说业内真正的高手没有几个，只因为各行业在网络上的主流网站还没有形成，且目标人群过于分散，虚拟成分太大，因此这种营销方式还没有被普遍接受。但可以肯定，这种行业内的主流网站的主流论坛，必将成为未来商家必争的媒体通路。而且这种通路模式与传统通路的结合必将发挥巨大的市场作用。相信某些人至此就应该明白我一直强调做一个行业性、至少是区域行业性的门户性网站的必要性了。据我所接触过的此业界高手月薪也高达8000 元，只因为该企业的全部营销工作几乎完全依靠网络及网络论坛营销。
最常用的手段有以下几种：
1．签名打折、优惠
虽然这种营销方式已经是俗的不能再俗的方法，主要目的就是套取你的联系方式（QQ、MSN、手机号码等），但还是依旧需要强调指出，因为这是网络营销过程中最俗也是最简单的方法，而且是“屡试不爽”的方法，经常有人在这种圈套下上钩。 2．留言签名文字链接
在网络论坛中，每一个用户的基本资料设置里面都会有“签名”一项。在签名里面可以输入企业或个人的一些联系方式，更有甚者直接将自己的名片作成个性图片粘贴在签名栏里。
这样一来，你发言越多、暴光率越高则你的联系信息发布的频率也将更高。当然这也
只是最普通的手段。
还有一种比较强制性的手段就是“文字链接”，即将发言的文字强行链接到某一网站，凡是点击你的发言文字就可以直接链接到你的网站。这种手段方法虽然有点不太“道德”的味道，但还是非常高效，至少可以提升网站的点击量。
3．换“马甲”
可能每一个人都会在一个论坛里面有很多用户名，业内人称“马甲”。虽然都是一个人，但不同的“马甲”在论坛中扮演这不同的角色，用我们策划人的专业术语，这些“马甲”所扮演的一般角色就是“正推反打、反推正打”。用通俗的语言解释就是：先说你好，换个“马甲”提出质疑，然后再换个“马甲”说明为什么好；同样，也可以先说你不好，换个“马甲”慢慢引导逐渐说明问题所，最终引导到这个东西很好。当然“马甲”的作用还有很多，你比如说：“一主多辅、正反客串”等等，在这里就不一一列举了。
4．切换话题
在网络论坛营销过程中绝对不是“老王卖瓜自卖自夸”，我们需要的是不停的换“马甲”。
同样，更重要的是“老王卖瓜不夸瓜”，这可以说是一个高水平的网络论坛营销人区别于“凡人”的根本所在。因为此人不仅需要对产品特性有十足的了解，同时还要能够把握社会热点信息，尤其是与产品所处行业内的热点信息有自己独到的观察力与分析力度。能够迅速把握信息并通过通过点点滴滴的渗透性言语将事件信息与产品或企业直接或间接的挂上钩，并且这种挂钩应该是积极、主动、正面的，而且你的发言必须能够有相当的说服力与引导性，使阅读者能够产生购买欲望。
5．创造话题
网络是一个虚拟的社会，很多“故事”都是虚假的，但对于论坛浏览者来说“故事”的真实性没有人去考证，关键是我通过阅读这个故事能够获得什么？于是，你应该主动去创造各种各样能够吸引人“眼球”的主题，在这里必须强调论坛帖子的名称很关键，名字直接影响点击率，是你能否达到直接或间接宣传的关键所在。在创造话题以后就请你不停的“换马甲”、“切换话题”，最终引导购买消费阶段。
但作为一个有经验的网络论坛营销高手，我们也可以通过一些方法直接找出“马甲”，毕竟“做人要厚道”！假如这种引导是一种善意的我们还可以称之为一种新的营销手段，但假如是恶意的那么我们只能说这是一种诈骗。
常用的找“马甲”方法有：
① IP 地址
因为每一台上网的电脑都有一个唯一的IP 地址，因此我们只需要查看该用户的的IP 地址就可以直接发现他是否拥有不同的“
“马甲”。当然在某些局域网内采用动态IP 分配，IP 地址不唯一，你也可以通过查看IP 的前三项是否相同，如果相同至少可以判断他是从一个网端发出的信息。
② 注册时间
可以说一般专业从事这个行业的人都会有不同的“马甲”，你只需要注意他们的注册时间是否集中在某一时间段你就可以判断他是否存在“马甲”的可能性。
③ 注册邮箱
假如“马甲”注册时使用的电子邮箱是不存在的或是遭受系统退信，那么它是“马甲”的可能性将是巨大的。同时，一组邮箱名称有一定的相似性也是非常可疑的。
④ 历史发言及被删率
一般经常使用“马甲”的人经常忘记“马甲”实际是代表了一个人，但在实践运用过程中经常会将不同“马甲”所代表的人物发言立场忘记，所以只要他的历史发言发生矛盾则“马甲”的可能性巨增，同时，代表某些非中立立场也会遭受论坛管理者的删除，因此被删率也是一个非常重要的考察因素。
⑤ 打压速度
在论坛中一般某“马甲”的发言是对竞争对手不利的，一般竞争对手会回帖跟你，跟一个对你不利的帖子将你制顶，然后换“马甲”或不换“马甲”迅速将你的帖子打压下去，这样他将主动暴露。您只需要认真分析以上几项就可以知道他是否是“马甲”了。
第14篇：网络营销策划书
天使之恋婚纱摄影
网络营销计划书
网络营销的目的
1．提升品牌形象或知名度
2．直接为影楼带来客户
营销手段
1.论坛发帖
我们会在深圳论坛“时尚女人”板块，天涯论坛“花田喜事”板块，网易论坛“型男索女”板块，搜狐论坛“花嫁喜铺”板块用图文并茂的方式，把我们公司的好作品通过发贴展示在网友面前，在贴中我会糅合给力的标题，迷人的故事来制造焦点，借以提高贴子的点击量，然后在贴中自然且看似不经意的点出公司的名字，来达到提升知名度的目的
2.百度推广
做好百度优化、百度竞价，利用百度搜索引擎将公司的网站推销出去，当新人在网上搜索“婚纱摄影”信息的时候能第一时间看到我们的网站。
3.做百度快照
利用G3网络营销系统做SEO营销，配合百度推广
4.在线接受客户咨询
当顾客通过上面的途径进入我们婚纱影楼的网站，肯定会有疑问，而在线咨询的任务就是为客户解决这些疑问，传播我们公司的文化，说服顾客选择我们，然后留下顾客的联系方式，约定时间让顾客走进我们的店，与我们优秀的门市面对面交流，最后完成接单。
具体分工
因为百度推广和在线咨询方面我在培训学校有一个多月的处理经验，暂时将会由我负责。我会先检查以前推广中的不足，找到处理办法，例如关键词不够就添加关键词，创意不吸引人就重新撰写创意，百度竞价不合理就修改标价，尽量让广告费用价值最大化。在线咨询方面，我打算在对公司所有
程序和产品熟悉的情况下，将所有的网络交谈语句都统一化标准化，形成一套专业的科学的在线客服系统。再与各位门市沟通、合作，视具体情况制定一个完整的计划，共同完成婚纱摄影接单的第一步。
百度快照方面，由盛文娟来负责，她与G3网络营销的孙刚有过全面的交流，对用G3系统来做SEO有自己的心得，完全能够胜任这一方面的工作。
论坛发帖方面，让胡涛来做，他在网络的操作和利用方面很熟悉，为人踏实能吃苦，有很强的工作能力和团队合作能力。我也会对这一方面的工作制定一个工作计划，认真做好每个记录，通过论坛发帖这个手段来提升我们公司的品牌形象和知名度。
当然，一个好的团队里没有绝对的分工，所有的工作我们会视具体情况来灵活处理、共同分担、共同协作来完成网络营销这个光荣而艰巨的任务。
第15篇：网络营销策划书
广西金花茶业有限公司
网络营销策划书
前言
金花茶是当今世界上开黄色花朵的山茶花的俗称。近百年来，植物学家都用种种方法试图培育和诱变出黄色茶花，一次又一次的尝试，一次又一次的失败，黄色茶花始终是一个金色的梦幻。到了19世纪40年代，人们终于领悟一条真理：
大自然创造万物，只能到大自然中去寻觅黄色茶花的源种。因此，人们开始走进金花茶的世界„„
7月10日，中国最大的金花茶生产企业——广西富新科技股份有限公司与国内某知名证券公司在广西防城港签署上市辅导协议，标志着中国植物界“大熊猫”金花茶开始向资本市场进军。金花茶是中国广西独有的世界级珍稀名贵物种，全世界百分之九十五的野生金花茶生长于广西十万大山地区。
据介绍，被誉为植物界“大熊猫”、“茶族皇后”的金花茶，发源于一亿七千万年前，是第四世纪冰川时期恐龙时代遗留下来的原始山茶遗珍，是目前已知的最古老的原始野生茶树种。作为国家一级珍稀保护植物，金花茶为中国广西独有，全世界95%的野生金花茶生长于广西防城港十万大山兰山之脉海拔100至200米的一些低缓丘陵上。如今，十万大山这片无污染的国家森林公园已建成国家级野生金花茶自然保护区。
防城港市副市长荣光新在仪式上说，广西富新科技股份有限公司从事的金花茶种植与开发项目，是防城港市“十一五”规划重点建设项目，也是国务院批准实施的广西北部湾经济区发展规划重点建设项目。该公司是全国最大的金花茶种植、研究、开发的一体化企业，也是目前国内唯一一家经过国家环保部门及国家林业局双重审核批准、拥有合法种植与加工金花茶的高新技术企业，同时也是广西农业产业化重点龙头企业、防城港市首家高新技术企业。
荣光新希望合作双方按照中国证监会的要求，精心辅导、认真安排，实现广西富新科技股份有限公司早日上市的目标。据悉，企业一旦上市成功，将成为防城港首家上市企业。
据富新科技董事长刘志新介绍，目前金花茶系列产品已经出口英国、日本、菲律宾和越南等国家。企业将利用与券商合作的机会，提升公司的核心竞争和可持续发展能力，为参与中国茶饮品市场的激烈竞争提供有力保障。
在人们寻找黄色山茶陷入困境的时候，一位叫津山尚的日本花卉专家推论：中国是山茶花的原产地，也许中国南部会藏有黄色山茶种源。于是，上个世纪40年末，津山尚绕道越南南部进入中国境内，到越北丛林中寻找“茶族皇后”的芳迹。饱经热带丛林的折磨，津山尚空手而归。带来的是梦幻，带回的仍然是幻想。他把这段经历写成一本书叫《幻想的黄色山茶》，在日本茶花杂志《椿》 2
上发表，在当时盛极一时。
正当世界茶学界陷入迷惘的时候,1960年在广西首次发现黄色山茶,1965年中国植物学者胡先肃教授将此黄色山茶命名为\"金花茶\",从此金花茶一举成名,震惊世界花坛。金花茶金瓣玉蕊，腊质金黄，晶莹光洁，鱼刺俏艳，点缀于绿叶琼枝之间，风姿绰约，美艳怡人，高贵雅致，其观赏价值无与伦比，被荣称为“茶族皇后”，花卉中的“超级明星”，又因其是一种古老植物，结果极少，世界稀有，故又称之为“植物大熊猫”，被国家列为一级重点保护珍稀植物。金花茶主产于中国广西，故广西被誉为金花茶的故乡。
60年代中期，不知道广西什么单位，什么人（至今是一个迷）把同一品系的金花茶腊质标本寄给日本茶花专家池田津八，池田死后，津山尚得到了这份珍贵标本后，在日本发表论文，将金花茶重新修订为CamUia chrysan tha (Hu) Tuyama即黄色山茶花。金花茶的市场价值
金花茶属山茶科小乔木，为我国最珍贵的八种国家植物之一，被举世公誉为“世界珍品”、“中华国宝”、“茶族皇后”、“植物大熊猫”、“花卉超级明星”，属国家一级保护珍稀植物。金花茶在国际上负有盛名，日本曾经花2.5万美元从中国引进一棵金花茶从而轰动世界，震惊世界花坛。金花茶含有天然有机锗、硒、钼、钒、锌等十多种重要保健价值的微量元素和茶多酚，以及对人体必需的氨基酸，具有防癌，抑制肿瘤生长，降血压、降血胆，降低胆固醇，防止动脉粥样硬化，延衰老，提高机体免疫功能等保健作用。因此金花茶具有很大的市场培育空间，又无竞争对手，开发前景十分广阔。
首届金花茶国际学术讨论会召开，会上有些国家的科学家提出把金花茶作为宇航员、飞行员的专用特殊保健品。
一、企业背景
广西金花茶业有限公司座落于郁江江畔横县横州镇环城东路2号，与灵气秀美的南山隔江相望。距自治区首府南宁市110公里，水、陆、铁路均畅达，交通方便。“金花茶业”历史悠久，清朝年间著名的“宝华茶荘”为“金花茶业”前
身，1951年由横县政府接收更名为横县地方国营茶厂，1952年由广东省茶叶进出口分公司梧州支公司派员接收，更名为横县茶厂，1972年起改为自治区供销社直属企业，2002年改制成立“广西金花茶业有限公司”。
横县是广西著名的茶叶产地，所产“南山白毛茶”相传为建文帝隐居南山宝华寺时亲手栽培，该茶于1912年在巴拿马国际土特产博览会上获得银质奖。1960年捷克斯洛伐克总统访华时曾点名要“南山白毛茶”。
横县还是广西名茶“六堡茶”的重要产地，六堡茶与云南的普洱茶同属我国六大茶类中的黑茶类，其生产历史可追溯到1500多年以前，至清朝，横县成为“六堡茶”的重要产地和加工地之一，清嘉庆年间（1796－1820）“六堡茶”以其特殊的槟榔香味列为中国24种名茶之列。
“金花茶业”继承传统生产工艺的“六堡茶”多次获得各类荣誉：1983年荣获国家外经部颁证表彰；1983年和1987年两次荣获商业部优质产品奖； 1992年荣获香港国际食品博览会银奖；1984年和1990年两次荣获自治区优质食品奖。茉莉花茶于1990年荣获自治区优质食品奖；1991年荣获杭州国际茶文化节 “中国名茶奖”；1991年荣获商业部优质产品奖；2001年荣获广西优质产品奖，连续三届荣获中国茶叶流通协会主办的全国花茶质量评比金奖。享有人间第一香的“金花牌” 极品茉莉花茶（又名人间一香），曾荣获1992年香港国际食品博览会银奖。该茶是继承横县茶厂的传统工艺，以优质的早春茶坯为原料，每百公斤茶坯选用优质横县茉莉花二百公斤，经过七窨一提，加工过程超过一个月而成，每年生产约1000公斤，可谓是 “内香深厚，久泡不竭”，在茶叶界一路领先。为此，在2007年被选为“中国·东盟博览会指定用茶”。此外，“金花茶业”在广西率先建立的茉莉花、玉兰花生产基地，对推动横县成为全国最大的花茶生产基地和发展地方经济作出了重大贡献。也使“金花”品牌成为“广西著名商标”。2009年“金花牌”茉莉花茶荣获“广西名牌产品”称号。
“金花茶业”于2006年获得由中国茶叶流通协会评选的“中国茶叶百强”企业称号，荣获南宁市农业产业化重点龙头企业。南宁市委、市政府授予2002年度、2004年度市优秀私营企业称号。
经过几代人的努力奋斗，如今的“金花茶业”已是一个占地4.3万平方米，厂房建筑面积3万平方米，通过国家QS食品安全认证、国际标准ISO9001：2000 4
质量管理体系认证，年加工销售能力达6000吨茶叶的知名企业。并且拥有了六堡茶、茉莉花茶、玉兰花茶、茯砖茶、南山白毛茶、横州细茶等品牌产品。 在各级党委、政府的大力支持下，全体员工团结拼搏，改制后的“金花茶业”充满了生机和活力，正以崭新的面貌迎接八方友人，为弘扬中华茶文化，壮大茶产业做出应有的贡献。
二、营销环境分析
2.1市场环境分析
2012年3月21日下午，韩国丽水世博会中国馆广西周合作伙伴签约仪式在南宁举行，桂人堂金茶花产业集团股份有限公司与中国国际贸易促进委员会广西分会签约，标志着广西金茶花将亮相2012年韩国丽水世界博览会。
金花茶发源于一亿七千万年前，属国家一级珍稀保护植物，是目前已知最古老的原始野生茶树种，被称为“植物界大熊猫”、“茶族皇后”等。全世界90%的野生金花茶仅分布于我国广西壮族自治区防城港市十万大山中。金茶花具有调 节“三高”、护肝、清热解毒、抑制肿瘤等药用价值，曾参与2010年上海世博会，现在又一次登录2012年韩国丽水世博会，将在世博会中国馆向全世界人民亮相，为博览会提供融合广西民族元素的产品。
中国国际贸易促进委员会广西分会会长黄永强说，2012年韩国丽水世博会广西周将于6月18日举行。在签约之前就已经确定选择金茶花参加这届世博会，之所以选择金茶花，是因为金茶花是广西所独有的物种，并且近年来在人工培育、产业发展等方面取得了很大的进步。
韩国丽水世界博览会将于2012年5月12日至8月12日举办，金花茶将全程亮相这一届世博会。本届世博会主题为“天然的海洋及海岸：资源多样性与可持续发展”，将会有100多个国家和国际组织参展，预计将接待观众800万人次。除了金茶花，广西红树林、白海豚也将在2012年韩国丽水世博会中国馆亮相。
2.2产品价位和客户分析
从产品的价位进行分析，金花茶的价格比较偏高。首先，原料珍贵。国外称之为神奇的东方魔茶，被誉为“植物界大熊猫”、“茶族皇后”。 其次，药用价值高。金花茶被发现以来，经过现代医学的权威部门及相关的科研机构的测定：
金花茶属无毒级，富含的微量元素对人体有重要的保健作用。金花茶叶还含有多种氨基酸、茶多酚、皂甙类、黄酮类等多种人体所需的有益成分。再次，科技含量高。由于金花茶叶片表面有一层蜡质保护膜，普通水泡的金花茶有效成份提取仅得到6%；而采用传统的高温蒸煮，金花茶有效成份提取率也只能达到60%。而采用高科技超声波低温萃取技术，降低提取温度、缩短提取时间、减少营养素损失、提高提取率，金花茶中主要有效成份的提取率达到95%以上。所以产品定价会比较高。属于高档消费品
从金花茶的潜在客户进行分析，因为金花茶本身的保健作用，属于健康品和追求品位的人士的选择，所以在客户上，市场定位于白领或者成功人士，属于送礼佳品。国宾级”花朵茶一盒5朵45克，标价为8500元人民币。据防城区政府相关负责人透露，当地金花茶年产值超10亿元人民币，其中2011年1-10月达到１2亿元人民币。
三、SWOT分析
3.1企业优势
金花茶业”历史悠久，清朝年间著名的“宝华茶荘”为“金花茶业”前身，1951年由横县政府接收更名为横县地方国营茶厂，1952年由广东省茶叶进出口分公司梧州支公司派员接收，更名为横县茶厂，1972年起改为自治区供销社直属企业，2002年改制成立“广西金花茶业有限公司”。
横县是广西著名的茶叶产地，所产“南山白毛茶”相传为建文帝隐居南山宝华寺时亲手栽培，该茶于1912年在巴拿马国际土特产博览会上获得银质奖。1960年捷克斯洛伐克总统访华时曾点名要“南山白毛茶”。
横县还是广西名茶“六堡茶”的重要产地，六堡茶与云南的普洱茶同属我国六大茶类中的黑茶类，其生产历史可追溯到1500多年以前，至清朝，横县成为“六堡茶”的重要产地和加工地之一，清嘉庆年间（1796－1820）“六堡茶”以其特殊的槟榔香味列为中国24种名茶之列。
3.2劣势分析
在网络迅速发展的阶段，公司没有充分利用网络这个平台来辅助公司的运行。通过这个网络这个平台宣传公司的产品，让更多消费者得知本公司的产品，把没有占领的消费者群体拉到公司的客户群。利用网络管理公司内部运作，监控公司的日常运作，现在产品销售方式还是传统的推销方式，所以产品的知名度还是存在一定的局限性。而且有很强大的竞争对手“广西桂人堂金花茶产业集团”。
公司虽有历史，但种类和规模比于桂人堂并没有优势。
3.3机会分析
因为广西金花茶行业的竞争对手并不算很多，而且金花茶在全国来说，只有广西是产地，这在市场上有非常大的优势。可以通过网站和现实结合，利用营销手段在全国市场这一块抢占先机，把公司品牌打响。加强品牌的宣传，赢得消费者的喜欢。
公司专注于广西本地的营销的同时，也要做好在全国的宣传，并在全国伺机扩张。
3.4威胁分析
在广西的金花茶公司有很多，但是“金花茶业有限公司”的最大竞争对手有以下几个“广西桂人堂金花茶产业有限集团”，“广西合浦佳永金花茶开发有限公司”，“广西防城港金花茶有限公司”，其中桂人堂的威胁最大，而且在网络平台这一块抢占先机。在种类和价格上面也比“金花茶业有限公司”更有优势，桂人堂在划分上面做的更加详细和营销手段更加全面。所以在广西区内有众多的竞争对手，必须加强企业自身的特色，打响品牌才能使企业更有竞争力。
六、组合策略
6.1 产品的组合策略：
金花茶产品： 绿茶系列——绿茶王
茉莉花茶系列——香茗王、茉莉花茶、翠影、人间一香、心型人间一香、金华香茶-茶语、红罐人家爱你一香、易拉罐一香
六堡茶系列——六堡茶、印象六堡茶、手提蓝六堡茶、吊篮六堡茶、茶禅论道-金花
金花茶是继承横县茶厂的传统工艺，以优质的早春茶坯为原料，每百公斤茶坯选用优质横县茉莉花二百公斤，经过七窨一提，加工过程超过一个月而成，每年生产约1000公斤，可谓是 “内香深厚，久泡不竭”，在茶叶界一路领先。为此，在2007年被选为“中国·东盟博览会指定用茶”。此外，“金花茶业”在广西率先建立的茉莉花、玉兰花生产基地，对推动横县成为全国最大的花茶生产基地和发展地方经济作出了重大贡献。
金花茶叶还含有多种氨基酸、茶多酚、皂甙类、黄酮类等多种人体所需的有益成分。再次，科技含量高。由于金花茶叶片表面有一层蜡质保护膜，普通水泡的金花茶有效成份提取仅得到6%；而采用传统的高温蒸煮，金花茶有效成份提取率也只能达到60%。而采用高科技超声波低温萃取技术，降低提取温度、缩短提取时间、减少营养素损失、提高提取率，金花茶中主要有效成份的提取率达到95%以上。所以产品定价会比较高。所以走的是高端产品路线。
6.2 价格组合策略：
从产品的价位进行分析，金花茶的价格比较偏高。首先，原料珍贵。国外称之为神奇的东方魔茶，被誉为“植物界大熊猫”、“茶族皇后”。 其次，药用价值高。金花茶被发现以来，经过现代医学的权威部门及相关的科研机构的测定：金花茶属无毒级，富含的微量元素对人体有重要的保健作用。所以公司利用声誉进行网络营销时，价格定得比之前高一些。为了促销和推广产品，我们在网站上的产品可以采用免费价格策略，一类是产品和服务完全免费；面对不同层次的经济收入区域，价格是一致的。
所以金花茶采用撇脂定价法。金花茶走都是高端路线，价格定的高，以获取较高的利润，在产品周期的初期就能收回研发成本和费用。能树立良好的产品形象，争取取得消费者的认可，现在人们生活渐渐地提高，思想也在渐渐地改变，低价的商品没人问津，高价的商品人们抢着买，这就是新一代的购物思想，有点不可理解，但是这是事实，户外用品也不例外，人们都相信贵的商品在质量上一定会更加的有保证，所以把价格定高点但又不能太离谱。撇脂定价法也能快速回笼流动资金，有利于资金的周转，为接下来的产品流程做好铺垫。
6.3渠道组合策略
在渠道策划阶段，我们可以通过渠道的长度、宽度、广度和渠道
系统4个方面来选择。从渠道长度来说，渠道越长，中间环节就越多，产品在流通领域停留的时间就越长一些，产品的覆盖也会更广。通过对产品的分析，我们选择分销来做渠道策略。我们在某一地区通过少数及格精心挑选的、最合适的中间商分销我们的产品，这样既可以取得足够的市场覆盖面，也比密集分销更容易控制和节约成本。网络营销渠道有两类：一类是建立企业的网络直销渠道；二类是选择企业的网络间接销售渠道。
公司除了利用自己的网站进行网络直销外，还必须积极利用网络简介分销渠道销售自己的产品，通过电子商务中介商的信息服务，减少中间环节，降低销售成本。扩大企业的影响，开拓企业产品的销售领域。我们在网站上开通了在线订购、结算以及物流配送功能。方便顾客与厂商之间的交流与沟通。
6.4促销组合策略
促销策略的最终目的就是引发消费者需求，唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。
1、广告促销：通过网络广告中的不同广告形式进行促销，如：电子邮件广告、电子杂志广告、新闻组广告、公告栏广告，还有报纸、杂志、广告、户外广告、橱窗广告等。
2、销售促进：在网站上进行产品打折价来吸引顾客，通过回答问题得奖励来赠送，团购少价，这些方式来宣传、推广产品。还可以通过会员制来激发顾客的购买欲望，购物达到多少金额之后可以打多 11
少折，收藏网站可以获得相关活动的体验权。
3、关系营销：通过客服给一些消费者了解之前的购买状况，还有反馈情况与客户交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养顾客忠诚度，提高顾客的收益率。做好售后服务，给顾客满意的答复，让顾客开心来，快乐回。客户介绍亲戚朋友来购买也可以获得相应的报酬。
七、推广方式
企业的网站已经建好，那么下面就是推广网站，目的是为了如何让即将成为我们的客户以及我们确定的消费群体知道我们企业的网站。从而也为了让我们企业在行业上如何树立形象，占有一席之地的准备工作。
网络世界的网站数目多得数不清，如何让网络浏览者使用者可以进入到我们网站是一个重大的任务，在推广的过程中除了利用传统的营销模式大做广告，以加强浏览者对网站的印象外，扩大网站的访问也是我们的另一重点工作，扩大网站访问最主要的目的是希望不管是哪一类使用者，只要他们有寻找相关信息的需求，就可以很容易查到，并且连到公司的网站。
7.1 免费推广
(1)博客营销。
就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。开辟公司博客并鼓励员工共同撰写企业博客，产品特征、企业文化、专业知识都是征服客户的好方法，还能及时与客户沟通等等，这里特别推荐的博客推广网站。 (2) 网络社区营销
网络社区通过把具有共同兴趣的访问者集中到一个虚拟空间，达到相互的沟通的目的。现在网络社区用户中有相当多的企业潜在的客户，因而通过某些知名的网络社区开展营销是一种的选择；如百度知道，雅虎知识堂等社区上有很多专业知识的问题，真诚的帮助他们，后顺带推荐一下公司的服务，没人会介意你捎带的网站推广行为的。 (3)电子邮件营销
电子邮件营销是一种效果最好的网上营销工具，远远高于标志广告的回应率。电子邮件营销可分为邮件群发和软营销两种方式，一是想相关行业群发公司介绍的邮件，二是向有效目标客户群进行一定的邮件攻关，有针对性的开展网上营销活动。Email不仅仅是用来收发邮件的，还可以常常的提供最新产品信息、折扣信息，或者哪怕仅仅是问候，不过前提是要经过客户的许可，且勿扰民。 (4) 软文营销
就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的\"思维圈\"，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销
售的文字模式和口头传播。 比如：新闻，第三方评论，访谈，采访，口碑。公司鼓励员工或聘请专业写手撰写有价值的文章，有意无意的提到推荐本公司的服务，发表在潜在客户混杂的论坛网站上。 (5)病毒性营销
病毒性营销方法并非传播病毒，而是利用用户之间的主动传播，让信息想病毒那样扩散，从而达到推广的目的。病毒性营销方法实质上也就是说，通过提供有价值的产品或服务，让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。例如我们通过IM聊天工具，电子邮件等发送给朋友，朋友再发给朋友，无限扩大的推广效果就呈现了，这可能是效果最好的免费网络推广方法，但前提病毒有点创意，或有价值。 (6)交换友情链接
即分别在自己的网站上放置对方网站的Logo或网站名称，并设置对方网站的超链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。交换友情链接的数量多少也是搜索引擎决定一个网站排名的一项参数。如公司网站友情链接的对象为行业知名大网站（中国物流网）、中国服装网和可以整合的运力资源网站（中运网）。一来可以和相关的没有竞争的其他企业建立一定的合作关系，二来搜索引擎对长期稳定的联系还是有很大的友好性。 (7) 论坛发帖营销。
传统的论坛宣传现在依然有效，可以在相关的行业和产品销售的地区性论坛发布帖子，帖子内容不要太具有广告性，可以在帖子中间
自然的加入公司的网址、介绍和服务。 （8）全面登录搜索引擎：
统计表明，网站60％的访问量来自各类搜索引擎，因此我们网站科学登录各大搜索引擎，是进行网站推广的重要内容。
确定网站关键词：广西金花茶业有限公司网站全面登录搜索引擎，网民只需要搜索相关关键词即可显示出网站地址，并能点击进入。根据广西金花茶业有限公司网站特色，我们为其选定的关键词为：金花茶、茉莉花茶、六堡茶等。基于上述关键词，基本准确描绘出广西金花茶业有限公司网站的基本内容。
登录各大门户网站搜索引擎：门户网站搜索引擎是许多普通网民搜索和发现新网站的重要途径，将广西金花茶业有限公司网站根据科学选定的关键词进行网站登录，能够有效地提升网站的曝光率，快速呈现在普通网民面前。其中各大门户网站搜索引擎的“推荐登录”方式能够让广西金花茶业有限公司具有较好的关键词搜索排名位置，是比较理想的登录方式。
7.2付费推广
（1）传统的推广方式：
① 在收视率较高的报纸上做广告，这样做的优点是覆盖范围广、活动期限短和立即有回复；
② 在电视上做广告，能够生动展示产品和形象、传播快和易于树立公司的形象；
③ 在生产和销售服装密集的地方做平面广告和发传单，由于我们是经营茶类的公司，在喝茶较多的地方做广告，有针对性且成效高； ④上门名片的宣传，公司在上门的时候都可以给客户名片，名片上印有公司的名字和网站，这样可以提到网站的品牌度。 （2）网络推广方式： ① 购买网络广告。
即到一些访问流量很大的门户网站，购买横幅广告等。常见的网络广告有标志广告（banner）、文本广告、电子邮件广告、分类广告、赞助等多种形式，公司可以选择一些国内知名或行业权威的网站做相关的网络广告宣传，借助它们的知名度来提升我们的品牌效应。如网站：www.daodoc.com上做广告。相比传统媒体广告，网络广告有着独特之处，如覆盖面广、制作成本低、速度快、不受地域限制、交互性和感官性强、广告效果容易统计和调整、实时性、用户主动性等。 ② 付费搜索引擎——关键词广告和关键词竞价排名。
付费搜索引擎营销就是通过在相关的搜索网站如百度、谷歌等搜索网站上付费，使企业网站、产品或信息在搜索引擎上排名靠前，只有当企业网站缴纳费用后才可以在这些搜索网站上获得被收录的资格。
关键词广告是一种文字链接型网络广告，通过对文字进行超级链接，让感兴趣的网民单击进入公司、网页或公司其它相关网页时，实现广告目的。关键词广告主要由搜索引擎网站提供，如百度、Google等。
关键词竞价排名是一种按效果付费的网络推广方式，由百度在国内率先推出。竞价排名的基本特点是按点击付费，推广信息出现在搜索结果中（一般是靠前的位置），如果没有被用户点击，则不收取推广费。
利用搜索引擎工具可以实现4个层次的营销目标： （1）被搜索引擎收录； （2）在搜索结果中排名靠前； （3）增加用户的点击（点进）率； （4）将浏览者转化为顾客。
八、经费预算
一、网站建设方面
网站建设 （包括首页、logo、flash、信息发布、人才招聘等）新闻发布管理系统 ￥400元
产品综合发布管理展示平台 ￥500元 购物车系统 ￥300元 留言版/反馈表 ￥1000元 网站访问统计专家 ￥1000元 论坛 ￥4000 会员 ￥500 英文版 ￥5000 在线订单 ￥150元
￥20000元 17
搜索引擎 ￥400元 数据库 ￥21300元 虚拟主机 ￥8090元/3年 服务器 ￥117600元/年
域名注册： 英文.com 68元/年，204元/3年 中文.com 110元/年， 330元/3年
小计： ￥180570元
二、网站推广方面
付费推广 5000元
登陆搜索引擎 20000元/1年，60000元/3年 网络广告 5000元
电视广告 5000元
小计：75000元
总计：255570元
九、评价指标
9.1 网站监控
网络营销的优点就在于效果的评估可以更全面、及时和精准，这是传统媒体无法比的，而在中国互联网的特定环境里，应该怎样去采集和分析数据，合理评价一个网络营销效果并对其进行监测呢？
这其中应该包含三个因素：第一，网站给人的印象。第二，网站的点击量、流量。第三，转化率。而我们的监测除了要注重以上三个因素外，还应该分析访问者的特征，广告投放管理等。这些监控是为了能更好的进行措施和成本控制，并对整个网站及客户满意度进行跟踪了解。使我们更好的开展网站建设。
9.2 效果评估
网站具体效果的测定与评估，它的标准是由其被浏览量，主动点击数，交互性，销售收入，及具体实现的作用来决定的。 对广西金花茶业有限公司进行的网站功能的分析、建设及推广中，进行了网站架构的设置，利用新闻发布系统更新企业网站的相关内容，且利用网络广告投放、全面登录搜索引擎、网络实名、网站合作推广、邮件营销推广在内的免费营销方式及多种付费营销方式。中国的企业对数据的准确性、及时性、系统性上有很大的不足，在指定市场和企业发展策略时，往往是仅仅依靠个人感觉，而缺乏建立在详细数据基础上的科学论证。
我们通过一下几种方法来评估：
一、网络广告投放，①点击量：某特定广告的总次数，点击次数愈多，就表示广告愈受欢迎。②流量：这是指网路上有多少资料正在被传递，但同时也可用来表示某个网站受欢迎的程度。
二、全面登录搜索引擎，将广西皇氏乳业网站根据科学选定的关键词进行网站登录，能够有效地提升网站的曝光率，快速呈现在普通网民面前。
三、网站合作推广，能提高访客忠诚度，持续深入的传播网站和广泛征求友情链接，扩大网站外部链接活力，能增加网站的搜索引擎曝光率，获得理想的排名效果。
参考文献《燕京啤酒（桂林漓泉）有限公司》
第16篇：网络营销策划书
网络营销策划书
-----佳能数码相机网络推广策划 -----佳能数码相机网络推广策划 佳能数码相机
一,前言......................二,目标市场分析....................1,企业及产品情况分析:....................
2,市场细分.......................3,市场细分的划分.........................4,细分市场的评估.........................5,目标市场范围选择策略....................6,目标市场策略......................
三,市场定位 ..........................四,网络营销设计 ........................1,网络营销目标:.........................2,网络营销推广策略:.................
五,销售渠道 ..........................六,产品......................五,定价策略 ..........................
六.消费者: ..........................七,服务建立(客户支持服务) ....................
1,顾客忠诚战略......................2,实行实时沟通......................3,顾客关系的再造.........................八, 广告 .........................1,广告预算.......................2,广告信息.......................3,广告媒介渠道......................九,总结......................
一、前言
北京银建投资公司（以下简称银建投资）是一家以实业投资为主的大型股份合作制企业，注册资金4.3亿元人民币。成立以来，银建投资以其独特的经营思路、先进的经营机制，准确把握市场脉搏，法人治理结构日臻完善，经营管理机制高效稳健,投资领域逐步扩展，企业规模迅速壮大，现已发展成为以交通运输业为主导、以医药行业和房地产行业为两翼的跨所有制、跨地域、跨行业的大型实业投资集团。
北京银建汽车修理有限公司成立于2002年,是北京银建投资的子公司。注册资金1000万元人民币，经营范围为一类汽车维修（小型车维修）；销售汽车配件。现有汽修总厂、汽修一厂、汽修二厂和汽配中心，公司下设技术设备部、会计部、办公室、人力资源部。 为一汽大众、北京现代、东风雪铁龙、苏州金龙、宇通、上海汇众特约服务站。
银建汽修特别在此次新产品发布之际制定一套详尽的网络营销策 划方案,推广佳能公司的产品,以赢得更多的市场.
(一) 本建议主旨
1, 让更多的消费者了解我们佳能公司的数码相机,并引起他们的购买兴趣.
2, 开拓和建立新的网络销售渠道,扩大消费群体,增加销售量.
3, 降低销售成本,节约一些不必要的,浪费的传统销售模式所需的销售费用.4, 利用电子商务提高产品质量和售后服务水平.
(二) 本策划书建议实施期 自 2009 年 10 月 1 日至 2010 年 2 月 31 日
(三) 本策划预算成本为 1000 万人民币
二,目标市场分析
1,企业及产品情况分析:情况分析
弄清企业目前的地位,能力,目标,和制约因素,为市场细分,选择目标市场和市场定 位提供依据.
佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,该公司凭借先进的技术,雄厚的资金, 周到的服务, 在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头, 挤入世界 500 强成为世界数码产品 企业的领袖.佳能(中国)的市场目标一直都坚持是:行业第一.
产品的个性内涵,产品的原料和生产环节都有质量和技术保证.产品的精神意义,1 年 内佳能数码相机维修过 3 次可以保换.产品的有势比较,佳能是日本进口过来的,比国内 产品像素更高,不同行业竞争者的产品质量更优.
2,市场细分
通过市场细分可以更精致地分析市场推销机会, 使自己处于有利的地位, 发挥更好的推 销效果,增加企业的利润.
市场细分的条件:
可衡量性:划分不同的消费群体,并对消费者的特点和需求予以衡量.
②足量性:根据细分市场的大小和利润确定单独营销的程度.
③可接近性:对细分市场进行有效促销和分销的程度.
④独特性:不同的细分市场对公司采用不同的营销策略组合所具有的不同反应程度.
⑤稳定性:细分出的市场所具有的需求和欲望的差别应在一个较长时间内得以保持.–
3,市场细分的划分 根据客户对数码相机的的使用状态和要求, 把佳能相机的目标市场------时尚摄影爱好 者细分为:
个人用户----青年时尚人群(主要指年轻白领和青年学生) 个人用户----青年时尚人群(主要指年轻白领和青年学生):年轻白领生活时尚,收 ----青年时尚人群 入丰厚有购买需求和购买能力;青年学生,特别是大学生,追求时尚,他们往往可以依托家 里消费,也是有购买需求和购买能力的人群.
这个市场十分巨大,要作为我们公司的主打市场,加大对这一市场的广告投入等.
家庭用户:家庭需要用相机记录孩子的成长,家里发生的值得纪念的事情等,所以对于 家庭用户 那些摩登时尚的家庭来说性能良好的 EOS-1D Mark IV 是家庭数码相机不二的选择.
这个市场近年来一直在不断地增长,所有要注重适当增加对这部份市场的投入.(单位宣传和摄影师) :
单位活动需要选择报道和记录, 佳能 EOS-1D 单位用户 单位宣传和摄影师) 单位会议, Mark IV 画面清晰,是很好的选择;还有那些影楼 EOS-1D Mark IV 良好的性能,精致的画 面是摄影师 摄影师的不错选择.摄影师 这个市场的客户关注我们相机的质量, 在针对这部份目标市场做广告要注重加强产品质 量.4,细分市场的评估 (1)细分市场的规模和预期增长程度.(2)细分市场的结构吸引力.(3)与公司的目标和资源的一致性.5,目标市场范围选择策略 佳能(中国)公司生产和制造各种各样的相机,并且每年都在研究和发布新的先进的数 码相机.并且佳能公司的数码相机设计新颖,功能先进,款式和种类齐全,在数码相机行业 一直都处于领先地位.因此佳能公司把照相机的主要目标市场人群分为青年时尚人群, 单位 用户,家里用户.而且这些人群,特别是青年时尚人群,都是走在时代前列,多于互联网接 触的人群.6,目标市场策略 由于我们佳能公司的实力强, 对这佳能数码相机产品产品, 我们公司实行差异化的营销 策略.差异化营销策略指是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场 作为市场目标, 分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施.企业根据 -3- 子市场的特点,分别制定产品策略,价格策略,渠道策略以及促销策略并予以实施.采用差异化营销策略, 可以使顾客的不同需求得到更好的满足, 也使每个子市场的销售 潜力得到最大限度的挖掘, 从而有利于扩大企业的市场占有率.同时也大大降低了经营风险, 一个子市场的失败, 不会导致整个企业陷入困境.差异化营销策略大大提高了企业的竞争能 力,企业树立的几个品牌,可以大大提高消费者对企业产品的信赖感和购买率.多样化的广 告,多渠道的分销,多种市场调研费用,管理费用等,都是限制小企业进入的壁垒,所以, 对于雄厚财力,强大技术,拥有高质量的产品的企业,差异化营销是良好的选择.所以对于佳能公司这样的实力雄厚的大企业来说实行差异化的营销策略是很好的选择, 可以更好地宣传公司的相机产品,满足不同消费者的需求,扩大企业的市场份额.同时遵循 以满足顾客需求为中心的方便,沟通的和节省成本的原则.针对个人用户市场,家庭用户市场,单位用户市场,我们实行同一产品,同一的定价策 略,利用好网络上的 B2C 渠道,网上商城等销售渠道的促销渠道,因为这些用户较多地登 录网站,论坛.家庭用户: 利用电子邮件营销等营销手段.在广告宣传时强调相机对用户的方便性和实 用性, \"感动常在\" .单位用户:在价格方面可以适当的采用团购折扣的优惠价格策略.三 , 市场定位实行无差异的营销策略:我们针对我们的产品特点.市场定位策略 1, 比附定位:强调佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,该公司凭借先进的 技术,雄厚的资金,周到的服务,在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头,挤入世界 500 强成为世界数码产品企业的领袖.2,利益定位:根据产品所能满足的需求来定位,可以定位为\"感动常在\" .因为消费者 在回答\"它能给我带来什么\"这一问题时,有很强的倾向性,我们给消费者带来的精美的画 面,记录生活中一个个感动的瞬间.3, 质量/价格定位:结合对照质量和价格来定位,可以把本公司定位为\"优质实惠\" .网络营销设计 四 , 网络营销 设计 1,网络营销目标: 网络营销目标: 初级目标:在本方案的实施时间范围内,迅速扩大 EOS-1D Mark IV 相机的知名度,把 初级目标 产品性能和特点介绍给目标市场,特别是在本公司的网站上,增加本公司网站的访问量; 终极目标:寻找准确佳能官方网站的访问者,特别是关注 EOS-1D Mark IV 相机这一产 终极目标 品的访问者,一切从访问者出发,致力于将每个访问者变成客户和消费者.-4- 2,网络营销推广策略: 网络营销推广策略: 2.1 网络营销主要以推广佳能公司的网站为主要目 标.我们主要利用自己的网站建立 B2C 的电子商务营销渠道和销售机制,利用自己的官网 出
售出数量最多的佳能数码相机.(1)电子邮件推广 ) 电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一.分为:广告邮件,电子杂志两种.前者通 过广泛发布邮件信息获得第一注意力;后者通过用户许可,获得定期,定向宣传效果,起到 事半功倍的效果;每周给网站注册者发送电子邮件通讯 (E-mail Newsletter).通讯中提供行 业的新闻和一些技巧, 并链接回公司网站.每月制作电子杂志, 免费向会员的电子邮箱发送, 同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读.切记,电子杂志的内容质量是关键, 不然会被当作垃圾邮件的.电子书推广:整理相关的文档,制作网站相关主题的电子书,然 后在电子书中合理融入推广广告.然后把电子书放到成千的下载网站供广大精准受众免费下 载.同时宣传我们佳能公司的网站.(2)搜索引擎加注 ) 统计表明,50%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的 必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎,也要注意定期跟踪加注效果,并 做出合理的修正或补充;向 Google,雅虎和 MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和 目录网站提交网站, 网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里.这些收录常 常需要需要一些时间.(3)网络联盟策略 )网络联盟策略 首先实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业(文 化产业)同类型(互动社区)的网站联盟,做到互为宣传,互为推广;加入论坛联盟网摘联 盟图摘联盟.特别推荐下奇虎论坛联盟,中文 BBS 论坛联盟,五号图摘,网摘中国,天下 网摘图摘中国等等,据有关数据表明每个网站平均每天能带来 100-1000 的流量,其中以奇 虎论坛联盟的流量最多.(4)数据库策略 ) 注重网上调查,用户资料,访问统计等数据的收集整理,并进行客观分析,既对客户行 为进行引导,又对网站建设提供现实权威的意见,是数据库策略的核心.A.调查: 在网页上搞一些小调查,问一个有趣的问题,让访客投票.投票者也许会 在明天或下周再来查看调查结果.B.有奖活动: 持续的搞一些有奖活动,奖品不必太贵重,只要对你的访客来说稍有 用即可.他们会常来看结果.C.小测验: 要有小测验,每周公布答案.参加者会来看正确答案.D.新闻: 提供与主题相关的新闻.一般人都喜欢最新的新闻.你如能成为他们的第 一手来源,他们就会重复访问.(5)雁过留声法 ) 大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台,发布留言和论坛信息(可用技术手段实 -5- 现),内容主要有:本网站介绍或者本网站部分精品内容发布,吸引爱好者访问;
(6)加入友情链接联盟 ) 加入友情链接联盟最大的一个好处就是不仅可以提高网站在互联网上的曝光率, 提高网 站的反向链接数量和 pr 值,还因为注册友情链接联盟留下了网站的信息,并为自己生成了 一个自助化的友情链接系统, 这样别人就可以不在通知我的情况下加好我的友情链接, 使友 情链接变得更加轻松.(7)软文推广 ) 软文分别站到用户角度,站到行业角度,站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广,促 使每篇软文都能够被各种网站转摘发布, 以达到最好的效果.软文要写的让用户看了有收获, 标题要写的吸引网站编辑,这样才能达到最好的宣传效果.(8)口碑推广 ) 通过免费服务, 或者策划的新载体, 按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们进行口碑 宣传.(9)论坛推广 ) 整理 50 个人气最旺的相关主题网站进行有计划的发帖子,做好细节,才有好效果.这 里给大家分享一个关键关键点: 帖子不再多, 而在于顶! 活跃在在线讨论组或论坛中, 并且, 总是在发言中包含有你网址的签名.论坛宣传方式是我众多网站宣传方式中, 最辛苦的一样, 也是效果来得最快的一样.我每天要在外面那些大论坛发几十个主题贴,顶几百次帖子.而 却在那些大论坛要有很多马甲回贴才行,要不广告效果很差.在我主要宣传的几个论坛中, 其中一个论坛就有 40 几个 ID 号.2.2 利用第三方建立 B2C 的销售机制.如利用第三方淘宝网,当当网,拍拍网等等作 为代理销售商, 可
以在淘宝网站上开设旗舰店等.这样的销售渠道由第三方的大型网站来保 障.
五 , 销售渠道 1,销售队伍的根本宗旨是为客户创造价值,而不是传达价值,它可以分为: ◆交易型销售:交易型销售是针对内在价值顾客的最好销售战略技能,这些顾客把供应 商看作商品,只对产品价格和便利性感兴趣.交易型销售专注于降低成本,即降低交易流程成 本并使得交易没有差错.◆顾问型销售:顾问型销售适合外在价值客户,这些顾客需要的不只是产品本身.正如 其名称表明的那样,顾问型销售包括对买主的建议,比如帮顾客了解他们的问题所在.◆企业型销售:企业型销售很对战略性价值顾客的胃口.在企业型销售中,产品和销售 队伍都是第二位的.整个供应商组织,一般是借助于跨职能的团队,致力于帮助顾客成功.我们佳能公司要建立好网上和网下的销售渠道.2,销售人员的激励: (1)销售定额:规定销售人员在一年中应该销售的数额并按产品加以确定,然后把报酬 与定额完成情况挂钩;从而调动销售人员的积极性.(2)佣金制度:按销售额和利润额的大小给予销售人员的一定报酬.可以采用如下一些 -6- 形式:送礼,奖金,销售竞赛,旅游等变相地给相关员工,以激励他们为公司多作贡献.3,绩效考核: (1)规定销售人员的最低销售数额,如没有按规定完成的员工,则从其基本工资里面 扣除一定比例的金额.
(2)根据员工完成的程度,实行多劳多得的奖金福利制度,并可在适当的时机进行员 工职位的升迁.(3)根据员工工作态度和业绩进行年终评比,对于不合格的员工,予以开除处理,以 提高公司员工的积极性.六,产品产品是市场营销的首要因素,企业在整个市场营销活动过程中都离不开产品.1,公司目前根据自己本身的实力,核心产品定位于先进的数码相机,并在未来不断改 善和改进相机产品, 适应消费者不断提高的使用要求, 适应各个不同人群对照相机的功能要 求.2, 产品生命周期各阶段的市场营销策略 (1) 导入期:在全面发起高密集度的广告宣传攻势的同时,辅之以独特的低价营销及 促销策略.(2)成长期:该步行动应在导入期结束之后,对前期工作做一全面检测与评估,再行 安排巩固性的宣传与广告攻势以及长期性的营销策略.3.商标: 商标代表着一个公司的形象, 我们公司的所有产品上都要标上 的产品商标 4,品牌:虽然已经作为行业内领先的老大,但是,我们还是要重视在网络上打响我们 \"佳能\"的产品品牌.五 , 定价策略定价策略内容: 网上促销定价策略: 借助互联网进行销售比传统的销售价格低廉, 因此网上销售比市场 网上促销定价策略: 流行的价格要低,采用这种定价策略,向用户说明如在本网站直接发订单的话,可享受百分 之几的优惠 定制生产定价策略: 定制生产定价策略: 根据企业定制生产的能力,利用网络技术和互联网条件,帮助客 户选择适合自己的产品或者设计适合自己本身现状的制冷设备.低价策略: 低价策略:根据公司现状,在产品引入期内,以低价吸引比较大的客户,待市场成熟以 后,可根据实际情况提高一定比例的价格来实现企业的利润.消费者: 六 .消费者 : 佳能将目标市场定位为雪梅将其目标市场定位为时尚, 摄影爱好者.该类客户对于产品 的要求基本上就是价格和售后服务, 我们佳能承诺给消费者质量优秀的产品和周到的售后服 -7- 务.服务建立( 客户支持服务) 七 , 服务建立 ( 客户支持服务 ) 1,顾客忠诚战略 在企业经营中, 谁都希望客户比现在更加忠诚.但不幸的是客户通常总是没有多少理由 要对提供一种产品或服务的特定卖主保持忠诚.在过剩经济时代, 在所提供的产品并没有太 大差别的情况下, 如果客户得到的服务不足以克服价格上的差异, 想要面对众多选择的客户 保持忠诚是不可能的.珍视与客户的关系 为了获得客户的忠诚,要选派最好的员工加强与客户的联系.高层 管理人员必须花费大量时间,拜访单个或成组的客户,和他们进行交流.培养积极的客户意识 与其花费大量资金去吸引和获取其它公司客户的芳心,不如花点 钱
去了解客户需求的变化.通常采取满意度调查,客户研讨会,呼叫中心和其它方式,使公 司决策时能考虑客户的声音.鼓励与客户建立广泛而非单一的联系 企业对客户的了解绝不应该只来自单一的客户经 理和客户间的联系.单个客户经理不可能提供客户所需的一切服务.另外,这种狭窄的联系 使企业易于受信息失真的攻击,并产生不准确的判断.这种关系同时还是十分脆弱的,当联 系发生变化(比如人员变动),会为竞争者敞开大门.因此,企业应与客户建立多层联系.除客户经理与客户的接触,还应有行政总裁,财务经理,公关人员等与客户多方面的联系.满足客户的要求 让\"客户永远是对的\"伴随着你的工作.如果客户想要某一特定产品, 你就要想办法去生产;如果客户需要以某种方式交货,你就要增加这种能力.更多地为客户着想 有时,更多地为客户着想意味着提供一件客户要求得到的产品,而 不是因为该产品具有广阔的市场前景.适当牺牲一定的利益,可以赢来长久的客户忠诚.不要仅理解客户的需要,更要理解客户的价值 客户经理应该非常清楚特定客户对他来 说有多大价值,什么样的服务是恰当的.当决定投资于某一特定客户时,涉及的不仅是对当 前相互关系,还有未来发展潜力的估计.2,实行实时沟通 提及互联网,我们首先想到的一个字就是\"快\".现在的客户早已对传统商业模式中以 天为单位的回应速度嗤之以鼻.他们要求的是在几分钟甚至几秒钟内, 对他们的要求作出反 馈.在他们的词典里,\"及时\"的意思就是\"即时\",\"随时\".3,顾客关系的再造 网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争型态,争取顾客,留住顾客,扩大顾客 群,亲密顾客关系,分析顾客需求,创造顾客的特性,再经由教育顾客与营销企业形象,建 -8- 立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感.网络时代的目标市场,顾客型态,产品种类与以 往会有很大的差异,因此如何跨越地域,文化,时空差距,再造顾客关系,将会需要许多创 新的营销作为.八 , 广告 1,广告预算 由于我们公司规模巨大, 此次策划营销的时间段比较长, 广告涉及范围和媒体领域比较 广,所我们我们公司的广告预算是 1000 万人民币.2,广告信息 传递广告信息的主题为\"感动常在\",强调我们产品的质量优越,性能优异,强调相机 的功能是记录生活中的点滴感动..3,广告媒介渠道 我国互联网络信息中心(China Internet Netwark Information Center,CNNIC)的最新调查 结果显示,在用户对网络广告的看法方面,选择有时点击和经常点击的人有 63.4%,比半年 前的 50%有所增加,在用户是否愿意收到网络广告邮件作为选择物品或服务的参考方面, 表示愿意的占 36.0%,与半年前的 31.3%相比也有所提高,说明网络广告这种形式正逐渐被 人们所接受.43.2%的用户认为在未来一年中网络广告这种广告形式具有更好的宣传效果, 其次是电视,户外广告,报纸杂志,宣传册和广播,由此可以看出网络广告在广大网民心目 中的预期地位已经可以和传统媒体广告相媲美.所以, 佳能选择网络广告作为广告投放的重 点.对于网络广告,网络广告在尺寸上可以采取旗帜广告,巨型广告,在技术上还可以用动 画,flash,游戏方式,在形式上可以在线收听,收看,试玩,调查等,公司选择在新浪等大 型门户网站上大篇幅的登广告,此外还可以通过搜索关键字提高自己的知名度.根据网民的特点,喜好,需求采用适当的方式提供广告信息.CNNIC 的最新调查显示, 在吸引用户点击的广告类别方面,排在前五位的分别为有奖促销活动(67.9%),公益性活 动(51.2%),娱乐活动(42.9%),新闻信息(41.5%),商品信息(33.1%),网络广告 可以根据网民的喜好,针对受众需求提供广告信息,与受众建立长久的网络关系.九,总结以上的营销策略我们佳能公司还需要根据实际的实施效果在实施过程中进行实时监督, 并在必要时候进行改进修正.相信在这个网络营销策划书的指导下, 佳能公司的产品和形象 推广会取得良好的效果 -9-
第17篇：网络营销策划书
网络营销策划书.txt28生活是一位睿智的长者，生活是一位博学的老师，它常常春风化雨，润物无声地为我们指点迷津，给我们人生的启迪。不要吝惜自己的爱，敞开自己的胸怀，多多给予，你会发现，你也已经沐浴在了爱河里。网络营销策划服务有哪些内容
A.网站诊断分析：网站不能帮你赚钱，就是病态的网站，肯定有其
网络营销策划
原因。通过科学的，系统的网站诊断手段可以分析出原因所在。B.网站定位策划：网站定位的不准确，是阻碍网站快速发展的最重要的原因之一，最好的创意与你的资源相结合，重新准确定位。C.网站优化完善：人病了要治疗，网站病了同样需要优化完善，让它能够真正的发挥作用，帮你赚钱。D.综合网络推广策划：花钱做出一个网站没有推广的话，等于白做，如何推广，如何推广的合理，到位，有效？E.网站运营咨询：运营网站是一个过程，这中间会不断的出现各种问题，网络营销策划机构随时为你提供咨询服务，给你经营网站的最佳思路。
综合网络推广策划
综合网络推广策划是从一个汇集了各种网络营销方法或者产品或者服务的大超市【主要包括网上调研营销、通用网址营销、网络黄页营销、电子商务营销、邮件营销、论坛、社区营销、分类信息营销、呼叫广告营销、资源合作营销、网络体验营销、博客营销、威客营销、搜索引擎营销、电子地图营销、电子杂志营销、网络视频营销、游戏置入式营销、RSS营销、3D虚拟社区营销、网络会员制营销、手机短信营销等各种网络营销方法】里面根据企业的现状、企业的目标客户群体、企业对品牌和销售的侧重精心挑选组合而成的一种网络营销方式。对于不同的产品和市场在进行网络营销行为之前必须对该产品投放市场以及产生效果有一个提前的预测，市场调查的出现，网络配合网下进行的各种宣传行为，构成了整个营销环节。
第18篇：网络营销策划书
网络营销策划书联想Y系列笔记本
一、前言
伴随着现在信息时代的快速发展，电脑对于人类社会的作用已是其他工具所无法企及的。而对于我们大学生来说，电脑已充斥在我们的生活的方方面面。我们几乎每天都触碰电脑，或是学习，或是工作，或是休闲娱乐，或是游戏，电脑无处不在，它是我们与外界接触的媒介，我们的很大一部分信息都来源于电脑网络。对当代大学生来说，个人笔记本电脑的需求越来越明显。
在开发个人电脑市场方面，各大品牌都在竭尽全力开发适合消费者需要的新技术新产品，其中不乏IBM、索尼、联想、华硕、惠普、东芝、三星、宏基等一系列电脑品牌。
我们对我校大学生个人电脑需求市场以及竞争对手船舶电子大世界联想品牌店进行了实地调研。通过对性能、配置、价格、品牌认知、主要用途、信息来源的调查研究，分析校园销售市场环境封闭、集中、延续性、大容量、开发成本低、文化独特的特征以及大学生消费群体求异、具有一定品牌忠诚度、在特定的节假日打折促销时间购买、大学生属于VALS（价值及生活方式）模型的各个不同类别、最终决策者是家长的购买行为特征，确定我们所代理的产品是联想品牌针对学生市场推出的Y系列产品，市场定位的对象在与我校大学生个人笔记本电脑市场，在未来一季度里通过宣传提高联想Y系列产品知名度，培养更多的顾客忠诚度，联想市场占有率达到35%的营销目标，运用 SWOT分析方法分析了我们的代理所处的优势及劣势，所面临的机会和威胁，预测代理业务在我校大学生市场所处的阶段，以及联想Y系列产品的市场容量。
通过以上一系列市场调查及目标市场分析，根据不同的消费者需求把市场细分，然后针对我们所代理的目标市场我校大学生个人电脑市场，在了解我们竞争优势的前提下进行市场定位。在STP营销策略的基础上运用4C组合，把顾客服务放在第一位，取胜与服务，追求顾客满意度，建立良好稳定的顾客关系，借此推广联想品牌，提高其市场占有率。整合营销的策略思路贯穿于整个营销活动，并在此基础上制定了一系列具体的行动方案，借此达到我们的营销目标。
二、目标市场
（一）产品情况分析
1.产品介绍
联想Y系列笔记本定位于主流消费者，是针对大学生以及专业人士推出的一款时尚的机型。其“影音娱乐 强悍性能”的定位就是针对追求外观时尚，超强配置的大学生消费群体，根据之前的调查数据显示，这样的定位必将吸引大部分有意购买电脑的学生群体。
从产品价格来分析，Y系列产品价格分布在4000—7000元价格段，较符合在校大学生的价格要求。
从产品外观来讲，轻薄机身、流线型设计，点滴细节凝聚精品时尚。同时，它的键盘和传统的巧克力键盘相比，我们可以明显的看到联想所新推出Y470的键帽表面进行了凹陷处理，这样可以更加贴合手指，用户在打字时也会更加方便，其实这一点也是当初高触感键盘的设计宗旨。联想Y系列产品的设计符合年轻人
对笔记本电脑的外形的与众不同的要求，即个性但不张扬，别致而又内敛。
从产品配置上来讲，专业的影音配置，带来全方位的影音娱乐体验和极致游戏体验。搭载全新英特尔酷睿移动处理器，采用联想专有TSI加速技术，畅享领先科技带来的极速体验。高端强悍的配置，适合大学生中的男性游戏玩家和对电脑娱乐影音功能要求较高的女性。
总体来说，联想Y系列产品满足了大学生消费者对电脑的各方面要求。通过充足的市场调研，结合团队自身优势我们选定联想Y系列产品作为我们的代理产品，并制定了相关营销计划。
2.联想品牌现状
联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2001年营业额达到206亿元，目前拥有员工11200余人，于1994年在香港上市（股份编号992），是香港恒生指数成份股。2004年12月8日，联想成功收购IBM在全球的个人计算机业务，在一夜间成为世界第三大个人计算机厂商，拥有至少130亿美元的年销售收入和7.6%的全球个人计算机市场占有率。联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购。
联想集团2011年2月公布的最新财报显示，联想已连续第五个季度成为全球前五大电脑厂商中增长最快的厂商。同时，联想在中国的市场份额也创出历史新高。联想集团日公布的2010／2011财年第三财季业绩显示，联想在中国的市场份额达32.2％，创出历史新高；联想全球个人电脑销量同比上升20.6％，同期整体市场销量增幅为3.4％；同时联想在全球的市场份额继续保持双位数，为10.2％。
联想推出的Lenovo Y系列笔记本直接面向消费级市场，价格上不会太高，相对而言，配置上有不错的表现，并提升了笔记本的多媒体体验功能。
（二）市场细分
市场细分是市场发展成熟的必然趋势。细分市场不是根据产品品种，产品系列而进行的，而是从消费者进行划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的，
1、依据消费者动机划分
根据学生群体在购买电脑时的动机，例如学习、休闲娱乐、游戏等。根据调查问卷显示，学生消费者不同预算下购买电脑的主要用途不同。随着预算的增加，以“平时学习需要”为主要用途的学生消费者逐渐减少，而以“休闲娱乐”和“玩游戏”为主要用途的比例逐渐增加。
其中选择“休闲娱乐”的大部分为女生，选择“玩游戏”的大部分为男生。
2、依据消费者消费偏好划分
一般情况下，笔记本市场按照类别可细分为：家庭型，商务型，时尚娱乐型。学生群体则对时尚娱乐型的偏好较强。
同时，他们在购买电脑时对电脑的消费偏好也呈现多样化，例如在配置方面，他们对内存、CPU、显卡、硬盘的要求较高，同时对电脑的价格、质量、品牌也较为关注。
3、依据消费者消费能力划分
学生群体的虽然消费能力有限，但在购买时一般都会得到来自父母的资助，所以消费能力也呈现多样化，对照笔记本价格可细分为：低端型，中端型，中高端型，高端型。
（三）市场定位
本店具有以下主要优势：价格竞争优势，区位优势——购买方便以及与联想合作宣传带来的效应。
其次基于中高端市场持续而稳定的特点，我们应通过创意独特，个性鲜明的宣传提高联想Y系列的知名度，吸引学生中的中高消费人群，使之对联想品牌的认同，借此培养一部分具有较高忠诚度的目标客户群体。同时，由于校内市场容量的限制，我们要加大对潜在客户群的的挖掘。
综合以上两点，我们做出以下市场定位：针对校园这一代销市场，通过与联想合作宣传联想产品的同时，宣传本店，树立本店的良好形象，增加本店在校园的知名度；另外采用学生购机优惠政策，避免与竞争对手的直接对峙。最终增加销量。
三、网络营销设计
（一）网络营销目标
初级目标:在本方案的实施时间范围内，迅速扩大联想Y系列笔记本的知名度，把产品的性能和特点介绍给目标市场，特别是在本店网站上增加网站的访问量。
终极目标：准确寻找本店官方网站的访问者，特别是关注联想Y系列笔记本这一产品的访问者，一切从访问者出发，致力于将每个访问者变成忠实的客户和消费者。
（二）网络营销推广策略
网络营销主要以推广本店的网站为主要目标。我们要利用自己的网站建立B2B电子商务营销渠道和销售机制，利用自己的官网出售自己的产品。
1、电子邮件推广
电子邮件是一种十分有效的网络许可经营方法。通过广告邮件、电子杂志广泛发布产品信息，推广自己的产品选，宣传自己的网站起到事半功倍的效果。
2、搜索引擎加注
加注搜索引擎是注意力推广的必备手段。通过与谷歌、百度、搜狐、新浪等一些知名搜索引擎合作可以加大自己的推广面，加快自己的推广速度。
3、网络联盟策略
实现同类网站互通有无，建立同盟；建立同行业同类型的网站联盟，做到互为宣传，互为推广，实现双赢的目的。
4、口碑推广
通过免费服务，或者策划的新载体，按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们推广宣传。
总结
以上的营销策略本店还需根据实际的实施效果在实施过程中进行实时监督，并在必要的时候进行改进修正。相信在这个网络营销策划书的指导下，本店的产品和形象会取得良好的效果。
第19篇：网络营销策划书
营销网站运营策划书
方案设计
网站名称鲜花世界
域 名http://nhxnhx.a4.ecbest.com姓 名聂会想
班 级08级电子商务
学 号20082001783
导 师李蔚田
2010年11月
导语
网站标题的名称：世界鲜花网
中英文关键词：鲜花 鲜花网 商务鲜花
中文摘要：这是根据现代的消费水平以及生活需要，选择鲜花为主题，进行网上鲜花销售的企业。我们经营不同场合需要的鲜花，有商务鲜花，节日鲜花，自选鲜花，港澳台送花，绿植花卉等；我们就节日的不同，将节日鲜花分为适合不同节日的鲜花，比如有感恩类鲜花（感恩节，父亲节，母亲节，教师节）,有爱情类鲜花（情人节，七夕节，婚庆用花），有走亲访友类（春节，元旦，中秋节）等；根据消费需求还有礼篮,公仔花束，蛋糕的供应。
鲜花世界网“1年365天，全年无休”，提供24小时网上订购鲜花礼品服务。配送服务网络日臻完善：直辖市、省会城市、大中型城市及国内大多数县级以上城市、港澳台地区，均建立了分支加盟连锁机构，配送范围覆盖全国600多个城市，最快3小时左右送货上门，真正实现：全国连锁、千里真情，瞬间传递！
鲜花礼品秉承“送人玫瑰，手留余香”的价值观，倡导诚信、愉悦、高效的网络交易文化，用心为数十万客户营造温馨亲切的购物体验。
鲜花世界网以专业贴心的服务，赢得了广大客户与众多合作伙伴的信赖和赞誉。以下为部分企业客户，鲜花礼品为其提供员工关怀/客户维护礼品递送、积分兑换等服务：
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一、建设营销网站前的市场分析
1、我国鲜花市场分析
我国已经是世界花卉种植面积最大的国家，流通网络初步建立，质量、效益稳步提高，研发能力、生产技术、人员素质、管理水平都有了较大提高，花卉业30年来奠定的良好、坚实的产业基础，为产业应对危机提供了条件。随着人们生活水平的提高，花卉对生活环境的改善作用越来越明显，越来越多的人开始关注花卉，中国花卉市场前景看好，未来新型花卉和特色花卉将会备受关注。
近年来鲜花市场的发展速度保持比较平稳，花卉业是目前世界上最具活力的产业之一，全球年贸易额高达１０００亿美金。有关专家指出，发展我国花卉产业，一方面要加速国内鲜花市场与国际花卉市场的对接，参与更加激烈的国际市场竞争，另一方面要适应经济全球化、贸易自由化、信息共享化的市场发展趋势，为我国花卉产品进入国际市场打开方便之门其中重点是要建立和完善鲜花拍卖市场、批发市场、零售店三者之间紧密相联、有机配合的市场流通体系；同时要强化政府对花卉产业的引导
和监督，形成竞争有序、监督有力的鲜花市场交易环境。
2、市场竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
鲜花市场竞争者网站大多是新颖，简单大方，以鲜花图片来吸引客户，多用链接方式达到各个网页与网页，鲜花与鲜花之间的连接。主要功能方便客户订购，，将企业推广到全国各地，以达到提高公司的知名度，提高销售量的营销目的。
3、本公司是刚刚起步的鲜花企业，主要以满足河南省内客户为首要目标，利用在当地的距离短，送达目的地的时间少，鲜花的品质可以得到很好的保障的优势，以此达到推广企业及网站知名度的目的。
二、网站建设
1 网站技术
1、采用租用虚拟主机，购买虚拟空间。
2、网站建设与网站制作是采用模板自助建站，利用模板，可以缩短建站时间，而且可以弥补自己建站的不足与空缺。
3、采用虚拟主机，网站安全性措施，防黑、防病毒方案由专业公司代劳。
4、网站风格简单，插入flash动画及JAVA程序，可以增添网页的视觉动态效果，增加浏览者的好感和记忆，以提高公司和网站的知名度，提高销售量。
2 网站内容
1、网站的结构导航。
网站包括：公司简介、关于我们、产品介绍、客户服务、联系方式、友情链接,。
2、网站整合功能：会员系统、网上购物系统、在线支付、搜索查询系统，配送范
围，订单查询，常见问题等
3 网页设计
1)网站主题和名称
公司名称是鲜花世界，寓意这里是鲜花之家，鲜花的天堂，鲜花之多之最之地。
2)网站CI形象
网站的标志(logo)是一多粉红玫瑰和“鲜花世界”四字组成，粉红色代表可爱浪漫、富有幻想色彩 ，鲜花世界四个字即起到公司的宣传作用。
网站的标准色彩的选择主要是符合标志的颜色，即选用浅色调，以浅红色、
浅蓝色、浅绿色为主，给人以清新淡雅、愉悦舒心之感。
网站的标准字体是以楷体-GB2312为主，导航及标题为18像素，黑色，简
单大方。
网站的宣传标语：“像鲜花一样盛开每一天”
3）网站栏目和版块
最上层是头栏，有公司的标志和欢迎与及介绍，目的是让浏览者一眼就能记住该网站。第二层是主要页面的导航，以便浏览及了解公司情况。第三层又分左右两栏，左侧是商品导航以直接满足欲购者的需要，客户服务，推荐花店即本公司的分花店，以及友情链接。右栏是鲜花图片及与鲜花相关的节日、花语、鲜花与生活专栏等，该栏主要是让浏览者有视觉上的美感和对鲜花挑选的导向。最后一栏是“首页、关于我们、联系方式、合作伙伴、花店加盟、友情链接、网站地图、为什么选择我们？”的超链接，更方便用户查询。
4 费用预算
建立一个网站的主要费用包括：域名注册费用、空间租用费用、设计开发费用。域名注册费用较低，目前注册.com/.net/.org等一级域名年度费用都在100元左右，而国内.cn的一级域名费用已出现10元/年的超值价格。空间租用费用主要根据租用空间的大小以及空间支持的技术(如asp/asp.net/php/jsp等)而定，对于中小企业的网站来讲，50M-100M的网站空间基本就足够使用，价格一般也就在200元-500元。如果网站需要使用高级数据库(如SQLServer)存储信息，则需要另外支付数据库空间的费用；若只用低端数据库(如Acce)，则可与网站空间共享使用，无需另外付费。
设计开发的费用主要根据页面美工设计的精细程度及程序开发的复杂度而定。一个网站如果只是进行美工设计，而不需要任何功能(业内称之为“静态网站”)，则根据客户对页面精美程度的要求、动画设计要求等，费用几百元至几千元不等。如果需要像“新闻发布系统”、“产品管理系统”等功能的网站(业内称之为“动态网站”)，根据功能复杂程度，价格由一两千元到上万元不等。
运营预算：域名注册费100元/年
空间租用费500元/年
网站维护费用500元/年
设计开发费（一次性投入）（可忽略不计）
5 网站维护
安排专业人员实施网站的及时更新及构建，及时发现问题与解决，和客户积极交流，听取和采纳建议和意见。
6 网站发布与推广
1、在中国互联申请免费域名，获得网站上传地址、IP地址 以及免费域名。利用上传工具上传网站，预览，发布成功。
2、网站推广，利用百度社区及关键字法推广网站，在门户网做宣传广告，在淘宝等商城刊登自己网站信息，吸引浏览者者关注。
三 网络营销
1、营销定位分析
A 产品定位
根据对产品的了解，初步定位为中高档产品。
B 客户定位
具有一定经济基础的女性。
C 客户分析
具有一定经济基础的女性都是潜在客户。但是由于这个客户群分布太广，
整体营销起来比较困难，因此需要划定几个比较集中的板块进行重点的营销。根据对市场的了解，建议将客户群所在区域划定为高级会所、美容会所、健身会所。
2、营销策略
活动促销为手段，采用重点公关，建立客户资源共享平台和客户资源库。 3、营销方法
重点公关
主要是重点和各种中高端会所建立合作关系。由于考虑到自身的经费问题，可以采用与这些会所建立联盟关系，为这些会所提供增值服务。只需要为这些会所的会员提供一些会员卡，让会所作为增值服务或者礼品的方式赠送给会员。这些会员用提供的会员卡在我公司网站上购买产品可以享受一定的折扣。
好处：A、整个的费用不高，只需要一点制卡的费用；
B、大多数会所都愿意接受这样的免费服务；
C、可以准备的找到目标客户；
建立客户资源共享平台
可以与这些会所建立客户资源共享平台。就是与这些会所或者商家建立联盟关系，公司的会员可以到其他的会所或者商家消费的时候可以享受一定的折扣，也就是相互为对方介绍客户。
活动促销
活动促销是建立在与会所等有很成功的沟通的基础上的。很多会所很反对其他商家在自己会所中进行经营活动，所以及活动促销不是指当场进行销售，而是“推而不销”，“会后再销”。活动的主要目的是促成会后的销售和让其成为会员。
4、网络传播
就是通过网络的方式 ，在QQ群、贴吧、论坛里进行宣传。基本上不会产生什么费用。
5、媒体传播
可以采用软文的方式在时尚杂志上进行宣传。由于采用软文的方式进行，成本比较低，可能只需要给给记者一定的红包。
四、网站评价与总结
本网站设计简单，版面内容简要，版式简单清新，给人轻松简单之感，这样可以让浏览者轻松愉悦的观赏。色彩基本色保持在三种以内，且以浅色调为主，这样不会让客户感到视觉疲劳，还有缓解烦躁焦虑的作用，以达到客户浏览一次将有深刻印象的目的。本网站的超链接运用得当，可以让顾客随时并准确了解公司及商品的信息，从而吸引新客户，留住老客户，增加客户群。最终提高公司及网站的知名度及可信度，提高销售量增加营业额。
第20篇：网络营销策划书
网络营销策划书
前言
在科技迅速发展的今天，网络开始成为社会发展和人们生活中的必需品，关系到一个人、一个家庭、一个企业、一个民族乃至一个国家的发展前景，归根结底，网络已经成为当今社会的发展方向。因此，对于西安多利隆来说，如何利用网络来销售我们的产品——人造草坪？以及如何更好地宣传多利隆品牌，提高品牌知名度？这将是我们面临的一个新课题。
一、企业现状
西安多利隆运动草坪有限公司成立于2004年，生产基地位于西安市蓝田工业园区，是集专业设计、生产、销售、铺装、服务于一体的人造草坪生产企业。多利隆人造草坪种类齐全，结构丰富，广泛适用于运动场、幼儿园、休闲场地、景观绿化等，被全国三十多个省市自治区的数千家体育场、学校、幼儿园、机关单位所采用，并远销欧洲、美洲、澳洲、中亚等60多个国家和地区。 原来的产品销售主要是通过传统销售模式实现的。公司目前希望运用网络营销手段开展产品及公司的宣传活动来实现营销目的。
二、网络营销分析
当今人造草坪行业竞争激烈。随着一些企业科技研发的投入，国
产人造草坪由于其性价比上的优势被市场迅速的接受、推广，开始成为行业的首选。随着国民经济持续、稳定、快速的发展，人民群众生活理念的不断进步及人们生活水平的迅速的提高，运动休闲消费群体必将进一步扩大，运动面层的人造草坪场地，未来需求潜力巨大、空间广阔。
1.目标群体定位：定位于国内外教育机构教学配套的运动场地、体育赛事承办单位的比赛场地、商务休闲场所的娱乐场地和城市建设采购部门的绿化场地等。
2.商业模式分析：公司想利用网络营销手段来间接地销售我们的产品，通过网络推广等方式来宣传公司及产品，实现公司及产品的知名度，配合已经成熟的传统销售手段，为其开发更多的潜在客户。
3.核心竞争力：我公司的主要竞争优势在于从设计研发生产的层层把关，保证了产品的质量，到售前售后服务的严谨管理模式，保障了客户对产品的放心使用，国内外销售都以休闲草坪为主，我公司的PU背胶和图案设计独占鳌头，但竞争力还有待加强和巩固。
4.竞争者分析：随着人造草坪市场的壮大，生产企业由几家迅速增至近二十家，企业良莠不齐。一些规模小、靠偷工减料、以次充好打价格战的企业在行业市场里混水摸鱼，从设计研发的产品质量到售后服务都难以保证，难以满足越来越高的客户需求。以江苏企业居多，价格战日益突出。面对这种景象，我提议公司以空间换取价格，从“海陆空”三方面立体式的营销思路，从信息（制空能力）方面扩大我们的优势。
三、综合分析
公司已经注册了多个域名，分别建立了中文和英文网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容。紧接着逐步在相关行业网站发布产品信息，并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登录，并用多种网络推广手段为公司及产品在网上做好宣传工作，增加公司和产品的曝光率，用生动内容和丰富的产品打动客户，提高点击率，使西安多利隆人造草坪能被大家了解，为产品销售目的转化率做好铺垫工作。
1．网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有网站在线客服、IM通讯工具、电子邮件、论坛，常见的产品问题解答等。
2.确定负责部门、人员、职能和营销预算:
网络营销属营销工作，一般由销售部门负责，鉴于对公司现行人员结构的分工，先设立专职网络营销人员配合公司直销的销售精英，待网络营销工作取得成绩后，再做进一步的人员安排。
a.专职网络营销人员职责应包括：
(1)综合公司各部门意见，优化公司网站的产品信息内容。
(2)网站日常维护与管理。
(3)网络推广信息及时发布与更新。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动（在行业网站发布更新产品信息）。b.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，目前我们的营销预算主要来自于：
(1)竞价排名（前期投入5600元，用完续费）
(2)开通诚信通会员（3688元/年）
（3）客户信息管理系统（2000元/年）
其他另算。
四、营销策略
制定网站推广的计划与实施程序；运用多种网络推广方式。
1.IM推广：以各种IM工具为平台，通过文字、图片等形式进行公司及产品宣传推广活动。包括：QQ、MSN、淘宝旺旺、飞信等；
2.论坛推广：在论坛、社区、帖吧等网络交流平台上以文字、图片等形式，发布帖子进行公司和产品宣传推广；
3.博客推广：在博客网络应用平台中写博文的形式进行宣传公司的产品；
4.软文推广：通过发布大量的相关性的文章、报道等，有效地对产品、企业造势，增加有效外链，提高搜索引擎排名，加大关注产品的程度，增加网站流量；
5.问答推广：在百度知道、新浪爱问、天涯问答、搜狗问答、soso问问中模拟用户问答来宣传公司产品；
6.SEO推广：登陆搜索引擎，分析并设置关键词，进行搜索引擎
优化，使其在搜索中更容易找到我们公司的产品；
7.电子邮件营销：给目标客户发送电子邮件传递公司产品信息；
8.其他：病毒式营销，网络知识性营销，网络口碑营销等方式。
五、网络营销效果评估
1.网站流量统计；具体主要体现在网站的点击量、曝光量、转换量、到达率、二跳率；
2.通过网络推广开发的客户及成交数量；
3.公司及产品知名度是否提升，主要体现在搜索引擎的排名和网站的曝光量。
综合以上三个方面制定合理的网络营销效果评估统计指南，来作为网络营销人员的工作绩效的评定标准。
此网络营销策划书内容如有不当，还望多包含、多指教！
