旅行社网络营销策划书（精选多篇）

推荐第1篇：旅行社网络营销策划书

旅行社网络营销策划书

加入WTO后，旅行社全面开放的趋势不可避免，因此，旅行社应在宝贵的时间内，奋起直追，与国际接轨。

旅游市场状况

通过问卷调查，笔者了解到目前旅游市场的情况：

一、旅游消费者特点

1、省内游客和近距离区域游客比重大；

2、由近及远，近距离流动较多，远距离流动相对较少(国内旅游较多，国际旅游较少)。

3、多流向风景名胜地和政治经济文化中心。

4、在具有某种特殊关系的两国或地区之间流动。如每年都有大量的港、澳、台同胞、海外华人和华侨到四川探亲观光。

5、以团体旅游为主，散客旅游为辅。

6、游客选择旅游产品是以价格、质量为导向，其次是对产品差异化的要求，即对特色旅游比较感兴趣.

7、旅游者消费水平不高，参加标准团与经济团的游客较多，豪华团游客较少。

二、旅游产品的主要特点

1、旅游产品以常规路线为主，特种路线为辅。

2、旅行社服务以团队服务为主，散客服务为辅。由于现代旅游者的需求逐渐具有个性化，因此对散客的服务也不可忽视。

3、四条精品旅游线路、一个中心和两条环线(北环线和南环线)开发比较成熟。

4、旅游产品主要是观光旅游产品。

三、市场竞争状况

1、质量和价格的竞争。目前，四川旅行社产品质量和价格的竞争可以说是到了白热化的程度。总体来看四川省的旅行社产品一是质量低、价格也不高， 虽然低质低价但有其存在的市场。二是经过\"非典\"为了尽快恢复旅游市场，旅行社产品质量高而价格不高。所以价格的定位对旅行社来说是尤为重要的问题。

2、旅行社品牌的竞争。如何树立品牌意识，以便与老牌旅行社进行竞争。

3、集团化竞争态势。面临即将全面开放的市场，集团化、规模化竞争会越来越激烈。

旅游营销策略建议

一、产品策略

1、以价格和质量为导向研发旅游产品，以中低价位商品为主，以高价位的差异化的商品为辅。从现阶段四川旅游市场来看，中低价位的商品能赢得较多的客源。

2、选择性地开发同构型的旅游产品。即继续开发三大国际旅游品牌产品(广汉三星堆、大熊猫、九寨沟)，四条已成形的精品旅游线路。这些旅游产品对旅游者的吸引力很大，在现在和将来都会占有很大的市场份额。

3、开发新的精品旅游线路，突出特色旅游产品。如：海螺沟冰川-跑马山-稻城亚丁自然生态、康巴藏族文化风情游；西昌邛海-航天城-螺髻山-泸沽湖航天科技、民族风情游；自贡-宜宾的恐龙文化、盐业文化、彩灯文化和竹文化、酒文化；峨眉山的佛教文化等旅游产品。

4、将资源优势与市场需求结合，把优势资源开发成优势产品以适合旅游者需求的多样化产品。目前旅行社经营的产品基本上是以传统的观光旅游产品为 主，游客的参与性较差。可以根据四川省内旅游资源现状和市场的分析开发出新的旅游产品，如：探险旅游产品、度假旅游产品和专项旅游产品。

探险旅游产品：根据适宜条件和可持续性，可以开发四种探险旅游产品推向市场：徒步登山游、骑马游、探险漂流和野营旅游。

度假旅游产品：四川的温泉、中药材、山地湖泊的清新环境、郁郁的森林植被为发展休闲特色旅游提供了条件，可在保健、健身、疗养和体育运动方面吸引国内外的客源。如：温泉之旅、山区度假休闲之旅、农家乐之旅、森林健身绿色之旅等。

专项旅游产品：四川盆地和青藏高原的过度地带，有着丰富和多样的动植物物种；源远流长的巴蜀文化，铸就了四川深厚的地域色彩，这些都为开发专项 旅游产品奠定了良好的基础。如：珍稀动植物研究、大熊猫研究、四川佛教与道教的专题研究；四川汉族民俗和少数民族文化研究；四川的川菜和茶馆文化之旅等。

二、定价策略

(一)定价的原则：

1、市场需求导向为主的订价原则：主要根据市场变化状况，价格与需求量之间的相互影响关系、产品的销售的时机以及消费者能够接受价格的水平，消费者对商品价值的理解和认识程度作为订价的主要依据。

2、以竞争导向为主的订价原则。

(二)定价策略：

1、新产品定价策略

目前，国内外关于新产品的定价策略，主要有三种，即取脂定价策略、渗透定价策略和满意定价策略。

取脂定价策略

取脂定价策略，又称撇油定价策略，是指根据旅游产品寿命周期的投入期或成长期，利用消费者的求新、求奇心理，抓住激烈竞争尚未出现的有利时机，将价格 定得很高，以便在短期内获取尽可能多的利润，尽快地收回投资的一种定价策略。其名称来自从鲜奶中撇取乳脂，含有提取精华之意。

渗透定价策略

渗透定价策略，又称薄利多销策略，是指在旅游产品上市初期，利用旅游者求廉的消费心理，有意将价格定得很低，使新产品以物美价廉的形象，吸引顾客，占领并扩大旅游市场，以谋取远期的稳定利润。

满意价格策略

满意价格策略，又称平价销售策略，是介于取脂定价和渗透定价之间的一种定价策略。由于取脂定价法定价过高，对消费者不利，既容易引起竞争，又可能遇到 旅游者者拒绝，具有一定风险；渗透定价法定价过低，对消费者有利，对公司最初收入不利，资金的回收期也较长。而满意价格策略采取适中价格，基本上能够做到 供求双方都比较满意。

2、差别定价策略

差别定价有，产品形式、产品线路、销售时间差别定价。

3、心理营销定价

心理营销定价策略是针对旅游消费者的不同消费心理，制定相应的旅游产品价格，以满足不同类型消费者的需求的策略。心理营销定价策略一般包括尾数定价、整数定价、习惯定价、声望定价、招徕定价等具体形式。

招徕定价又称特价产品定价，是一种有意将少数旅游产品降价以招徕吸引游客的定价方式。商品的价格定的低于旅游市场价，一般都能引起消费者的注意。

采用招徕定价策略时，必须注意以下几点：

降价的旅游产品应是旅游者常去的景点或者线路，最好是适合于大部分旅游者，否则没有吸引力。

实行招徕定价的旅游线路，经营的类型要多，以便使游客有较多的选择机会。

降价的旅游产品的数量要适当，太多会造成旅游公司亏损太大。

三、旅行社经营品牌化

旅游产品不是物质性的产品，很大程度是信息性的产品，旅游消费者在购买旅游产品之前，既看不到产品又无法对旅游产品进行检验。而社会发展到今 天，消费者再也不会盲目地消费，健康消费、安全消费已经成为消费者在关注产品本身质量之外所追求的消费层次。因此，应通过品牌的树立，注重企业文化的构建 与完善，努力将公司打造成名副其实的学习型企业。

另外，建立比较完善的内部网络平台，比如设论坛网、新闻网，员工们将自己得到的信息和带团、做业务的经验教训都拿出来与同事分享，为以便加强信 息交流、互补共进。以提高自身的业务水平、强化自身的服务质量来促进企业的品牌建设。通过有效的品牌营销，提高旅行社在社会上、消费者心目中的知名度，在 消费者的心目中树立一个健康、安全、诚信的企业形象，抓牢消费者的心，培育他们对旅游消费的忠诚度。

四、针对不同的客源市场，搞好宣传促销

五、扩大旅行社规模，形成旅行社集团化

旅游业是我国改革开放中最先开放的领域之一，并且开放程度较高，而旅行社业是中国旅游业中最后一个存在较多进入限制的领域。虽然，旅行社业在加 入WTO后国家对外方旅行社进入中国有一些限制，并继续保护国内旅行社的发展，但保护是有限的，时间也是有限的，全面开放是发展的必然，因此，从长远发展 来看，还应未雨绸缪，及早做好准备。在可为的空间内扩大规模，形成旅行社集团，发挥集团采购、预定、营销、资金、人才等方面的优势，获得规模经济效益，以 便在激烈的竞争中立于不败之地。

六、将信息技术作为旅游公司战略的基础和核心，大力发展网络营销

互联网技术对传统营销形成了巨大的冲击，并构成“21世纪营销领域的创新焦点”。据CNN报道：1999年全球电子商务销售总额1400亿美 元，旅游业电子商务销售额突破270亿美元，接近全球电子商务销售总额的20%，连续5年以350%以上的速度发展，全球约8500万人次以上享受过旅游 网站服务。

RT(Rosenbluth Travel)是美国费城一家典型的家庭企业，它在十年之内由一家名不见经传的地区性旅行社一跃成为全美五大旅行社之一，其销售额也由4000万美元猛增 到10亿美元。RT的成功很大程度上就是取决于经营者创造性的将信息技术充分应用到经营战略中，所以，信息技术是经营战略得以实现的保障，应充分运用信息 技术来提高旅行社运行的技术含量，获得竞争优势。

推荐第2篇：旅行社网络营销

旅行社网络营销

改革开放以来，经济迅速发展，人们生活水平不断提高，不仅重视物质方面的需求，现在更加突出了精神方面的需求，在工作学习之余，旅游成了一种舒缓压力的有效途径。人们开始重视旅游，但高额的第三产业消费和人们心中日益增长的理性消费成了矛盾，在这种情况下，旅行社现今已成为旅游业的“三大支柱”之一。在这种情形下，大大小小的旅行社各具特色，使得同行之间的竞争不断，所以我们一直在寻找更好的营销渠道，增大本身的市场份额，而网络营销成了必然趋势。

互联网在人们的生活中所占的比重越来越大，面对日新月异的市场经济，网络化的潮流已经席卷全球，而信息网络化的发展对以中介为传统功能的旅游市场尤其是旅行社的冲击也是有目共睹的。在这一新兴竞争方式的呼唤下，旅游电子商务也随之兴起。

旅游电子商务是指旅游企业应用电脑和现代通讯技术，通过互联网，调整企业同消费者、企业同企业、企业内部关系，从而扩大销售，拓展市场，并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。

随着信息技术的发展，全球电子商务发展日益迅猛。在我国，旅游电子商务前景尤其被看好，不论是网上企业还是网下企业，纷纷涉足其中，携程旅游网、华夏旅游网、青旅在线等不胜枚举。在互联网发展的潮流中，旅游电子商务日益渗透到我国旅行社经营的方方面面，是推动旅行社发展不容忽视的中坚力量。

众所周知，与其他有形产品相比，旅游是一种典型的小额贸易，每次交易的内容和金额各不相同，但批次很多，交易过程比较复杂，传输的信息量很大，中间环节又多，需要大量手工劳动和频繁使用电话、传真等通讯工具，费时费力。利用电子商务则可以使旅游企业建立一个对全世界公众开放的网上营业场所，避免了时差和地域上的限制。同时，买卖双方的意愿通过网上交易表格统

一、固定和规范的表达，或利用E-mail等网络通讯手段进行有效协商，可以大大降低交易成本中高昂的长途电话费。

旅游电子商务的发展在一定程度上弱化了旅行社提供基本旅游信息和相关业务代理等传统职能。那么，在传统经营方式已不适应网络经济发展的情况下，我国旅游经济应该如何充分利用这一新的资源形势来推进我国旅游产业的发展， 1

这就成了一个不可回避的现实问题。在很多商家抓紧利用国际互联网进行产品营销的同时，旅游企业也开始积极行动起来。饭店、航空部门首先进入互联网，开设自己的网站，进行产品宣传和预订服务。随后，旅行社和其他旅游相关部门也纷纷入网。由于互联网的信息传递速度快，信息量大，越来越多的消费者在开始熟悉并使用网上服务，据有关部门统计，1997年全美有600万人在使用电子订票系统，而这一数字还将成倍增长。

另外，除了旅游企业，许多旅游官方组织、旅游协会也纷纷入网，介绍自己国家的最新旅游动态，提供旅游信息。同时，在许多热点网站也纷纷设立了有关旅游信息的栏目，为广大消费者提供了丰富的信息资源。

90年代以来，散客成为旅游者的主流。有资料显示，1993年全美旅行社业务中88％为散客业务,而入境来华的游客中，散客比例已由1990年的35．4％上升为1994年的66．7％。伴随着散客潮出现的是个性化旅游,求新、求异、突出个性成为这些游客的最主要需求。这一趋势给旅行社业带来了挑战。由于旅行壮大多是通过对一个群体的潜在旅游者进行市场调研，分析，组合自己的旅游产品，所以，这种针对群体而非个体的市场调研，很难了解到每一位旅游者的需求。因而，潜在旅游者个人需求与旅行社批量组合产品之间的矛盾会导致由于旅游者不满意旅行社提供的旅游产品而抑制自己的购买行为，从而导致旅行社利润下降。

然而，如果旅行社完全适应市场趋势，实行一客一线，旅行社同样会遇到许多问题。一方面，由于旅行社不再是批量而是单个购买相关旅游企业的旅游产品，必然难以享受到批量购买的优惠，这就会导致旅游产品成本上涨，价格随之升高，有可能失去一部分消费者。另一方面，即使旅行社可以根据旅游者的共性批量购买旅游产品并享受到优惠，但可以想象，旅行社的工作量会大幅度增加。而由于旅行社的利润来自佣金，在旅游产品销售量不增加的情况下，尽管旅行社会付出更多的劳动，但无法获得更多的利润。这不仅会导致旅行社行业利润下降，而且会打击旅行社从业人员的工作积极性。

国际互联网的出现，无疑为散客旅游和个性化旅游提供了一片自由的天空。每一个潜在旅游者都有可能通过国际互联网选择自己所喜爱的旅游企业的产品，并按个人需要自行组合，即“量体裁衣”，这样，每一个人的特殊需要就有可能被满足，个性化旅游需求也可以较好实现。所以，当散客所占市场份额越来越大

时，通过国际互联网提供的产品信息进行产品组合与传统的旅行社的产品组合相比，国际互联网更能满足散客的需要，也更能适应新的旅游趋势。

识别新产品需求，把产品推向市场，实施新服务，改进产品，对流行时尚作出反应，满足新顾客需求，控制库存和分销，三种类型的变化是必要的。一对于那些在新的方向上突然发生变化的事件，计算机化企业需要作出反应；二需要不断改进、发明产品；三经过设计，计算机化企业能够自我发展，既包括不断地改进，又包括适度飞跃。”

1．充分利用机遇，开展网上业务

弗兰克费泽曾断言，在互联网上没有网页的旅行商将无法生存，世界旅行社协会联合会也要求旅行商尽快上网。国际互联网的商业化已经成为不可避免的趋势，商家纷纷将自己的产品推举网上，以争取网上的一席之地。作为旅游三大支柱的饭店、旅游交通部门都已纷纷入网，而号称“龙头”的旅行社相形之下却行动缓慢。目前，国际互联网上的旅行社站点相对较少，大多数都是在有关旅游站点中刊登自己的电话号码。即使上网的旅行社，内容也相对简单枯燥，很难引起潜在旅游者的兴趣。我国大多数旅行社网页还只限于提供路线的路线黄页。面对这种情况，旅行社应该给予积极的回应，加紧成为互联网的成员。

应该注意的是，互联网上的网点已有2000万个，如果访问者不需要或即使需要但不知网址，那网络的访问率是很低的。网上的企业很多，但并不是每一个企业都可以盈利。所以，旅行社一方面应该积极联网，将产品推向互联网，另一方面，应致力于网页设计和网址宣传，保证有大量的访问者，因为访问者是企业利用国际互联网获得盈利的最基本要素。所以旅行社联网应注意以下几点：

（1） 旅行社网站和主页的设计应图文并茂，生动，有吸引力，切忌只将产品简单地铺展在网页上，这样不仅无法吸引来访者，而且由于过于直白和简单的商业目的，往往会引起访问者的反感。旅行社可以在网站中设置一些服务栏目，如设置旅游外出手册、旅游常识集萃等栏目，使访问者能够从中获益并记住网址。同时，网络内容应注意时常变化，适应市场需求。

（2） 旅行社在互联网上的信息内容应尽量准确、详细。很多旅行社只推出旅游路线，没有具体的景点图片，甚至无文字解说，对旅游者最关心的价格问题也是绝口不提。旅行社购买旅游产品的价格往往低于旅游者直接向旅游相关部门

购买产品的价格，旅行社应利用这一优势，将这些优惠公开给访问者，以挖掘其潜在购买力。

（3） 宣传商品的网站同样需要宣传，没有访问者的站点形同虚设。旅行社可以利用其他宣传品的宣传作用，如在小册子、印刷品中印制网址，在电视广告、广播广告中宣传自己的站点，向顾客发送电子邮件等方式进行宣传。还可以在热点网站、旅游相关部门，特别是饭店、旅游交通部门的网站中刊登自己的网址，使更多的网民了解自己的站点。

2．建立企业内联网

国际互联网是一个开放式的无政府状态的资源共享网络，任何一个进入国际互联网的访问者都可以看到网上的信息。与国际互联网相对的是企业内联网，就是“在母公司与子公司以及业务密切的单位之间，可以利用因特网，再加上一定的保密措施后建立起直供内部使用的局域网”。企业内联网是国际互联网的微缩，内联网内的成员可以高度共享网内信息。 企业内联网对于信息共享要求高的企业是必须的，因为内联网同互联网一样，是向企业提供信息的神经系统。由于内联网只连接少部分相关企业而把其他未入网的企业排除在外，所以它为网内的企业提供了一定保护，同时，小范围间的信息高速流通有利于避免信息资源流失和由于信息过于庞杂而无法获得有用的信息，增强了网内企业的市场竞争力。

旅行社与子旅行社或关系紧密的旅行社建立企业网可以减少旅行社内部的利润流失。在资源共享的情况下，旅行社间可以分工协作，充分利用资源，并可及时解决突发事件。旅行社与饭店或其他旅游相关企业建立企业网，可以相互协助提供客源，相互补充，有利于扩大经营，建立稳定的合作关系。

应该注意的是，安全是内联网正常运行的基本保证。对内部，企业内联网的成员应该是高度协作状态的，他们拥有共同的目标和共同的利益，能够共同协作处理业务，因而，成员入网审核应该十分严格，只有共同利益联系的企业才能入网。网内成员选择不当会直接影响企业盈利和产品质量，出现激烈的竞争，竞相压价，争夺客源，为利润打得不可开交。对外部，内联网应有充分的保护措施来拒绝网外企业的访问，这就要求内联网要有高技术的安全保密系统。因而，建立内联网的技术要求比较高，应有专业人员操作。

因特网的普及和运用将对旅行社的发展起积极作用，旅行社要制定顺应潮

流的发展，主动的转变功能，进行从内到外的改革，这种转变并不意味着旅行社被取代，相反，这是旅行社推向新的高峰的动力。因为高科技可以替代许多人的服务，解决许多问题，而且技术越发达，人们越重视追求的是人和人面对面服务的感觉，人员服务将越升值，人对人服务的真情细腻和个性化将仍然是旅行社在网络时代发展的重要方向之一，不断提高人员服务和网上服务的质量，将是旅行社今后的双重任务。旅行社作为人才密集型产业，在知识经济时代，人力资源更是旅行社发展的根本，旅行社管理应以人为本，重视高素质人才培养和员工激励，提高旅行社从业人员的素质，增强旅行社竞争实力。

柳慧贤200901151909旅游管理一班2011年5月30日

推荐第3篇：天翼旅行社网络营销方案策划书(初稿)

天翼旅行社网络营销方案策划书（初稿）

一、天翼旅行社网络推广目标

天翼旅行社网络推广目标是针对华东地区旅游的市场营销推广策略，通过天翼旅行社旅游网络营销的推出，能够让天翼旅行社抢占互联网这一企业传播阵地，以提升天翼旅行社知名度、美誉度和忠诚度。在推广策略上将对潜在的个人、企业、同行进行宣导和介绍，从而引导用户了解和使用提供的在线预订服务。主要工作的内容为，通过广泛有效的推广，把天翼旅行社的产品、服务及理念传达给目标用户，让更多的用户轻松享受旅游服务。同时，网络是一个巨大的营销途径，网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互动性。这也可以有效的服务天翼旅行社。从而为天翼旅行社创造更加的效益。

二、推广目标

1．推广计划的1年内，最大限度提升网站的流量，争取实现每天独立访问用户数量1000人次。

2．提升天翼旅行社在各大搜索引擎的排名表现。

3．扩大天翼旅行社网站链接的数量和注册用户数量。

4．树立网站品牌与口碑，提高网站在线交易金额。

三．天翼旅行社网站网络营销整体策划方案

1、搜索引擎推广方法

统计表明，网站60％的访问量来自各类搜索引擎，因此天翼旅行社网站科学登录各大搜索引擎，是进行网站推广的重要内容。

（1）确定网站关键词：天翼旅行社网站全面登录搜索引擎，网民只需要搜索相关关键词即可显示出网站地址，并能点击进入。根据天翼旅行社网站特色，基本准确描绘出天翼旅行社网站的基本内容。

（2）登录各大门户网站搜索引擎：门户网站搜索引擎是许多普通网民搜索和发现新网站的重要途径，将天翼旅行社网站根据科学选定的关键词进行网站登录，能够有效地提升网站的曝光率，快速呈现在普通网民面前。其中各大门户网站搜索引擎的“推荐登录”方式能够让天翼旅行社网站具有较好的关键词搜索排名位置，是比较理想的登录方式。

（3）登录Google、百度等专业搜索引擎：Google、百度等知名专业搜索引擎属于自动收录加关键词广告模式，每天有能够被其自动收录，并在搜索相关关键词的时候具有较好的搜索引擎自然排名，这将极大的促进天翼旅行社网站的营销推广和自我增值。通过做好天翼旅行社网站的搜索引擎优化工作，促使网站自发布之日起，半年内，能够在专业搜索引擎具有较为理想的排名，搜索相关关键词，天翼旅行社网站能够排名前列。

此外，Google、百度等知名专业搜索引擎也提供了点击付费模式的关键词广告。在天翼旅行社网站发布初期，将在Google、百度等知名专业搜索引擎投放关键词广告。根据天翼旅行社网站活动开展过程选择相应的关键词投放广告，精确锁定网站的目标访问群，能够有效提高网站的访问质量。另外定义天翼旅行社的广告宣传语，以吸引感兴趣的网民访问网站，参与到网站的各类活动中来。

2、电子邮件推广方法

（1）以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、

专业服务商的电子邮件广告等。

（2）有奖调查：启发式设问激发邮件接收人参与调查的兴趣，在线填写问卷，前1000名将获得网站送出的精美礼品；天翼旅行社系列活动通报：面向所有参加活动和对活动感兴趣的网民，及时通报活动情况

3、病毒性营销方法

病毒性营销方法并非传播病毒，而是利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的，病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息，常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当，这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。

4、软文推广

站在游客角度、行业角度以及媒体角度写一些高质量的软文，发布到大型网站，如果能够被各种网站转摘发布，会达到很好的效果。该方式达到的效果首先是可以快速提升网站的PR值，增加权重后在搜索引擎中可以达到较好效果。作为软文带来的直接链接，往往转化率不高。这要看软文的写作水平。建议多从业务角度来编写软文，通过问答的方式让更多访问者更加信任你的网站。

5、资源合作推广方法

通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目

标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。

6、网络聊天工具推广方法

（1）建立自己的QQ群，意思就是：通过发帖或者解答网友的疑问的方式，把网友吸引到QQ群里面来，这样也会促成订单，利用网站的优势，吸引全国各地的人在网上咨询关于某地的旅游情况。还可以在腾讯网论坛发表文章，召集网友建立QQ群，

（2）著名论坛发帖，意思就是在人气很旺的论坛上写一些属于天翼旅行社的旅游攻略，或者旅行社带团游玩的照片，然后留下天翼旅行社的网站地址。这样的话相当部分专业的用户会通过查看图片的地址找到你的网站，这是对付某些论坛不给留网址的好办法。所以要不断的提出好的创意主题，这样就能倍受广大网友的关注，就能提高网站的知名度。并且可以建立自己的贴吧，吸引旅客共同的探讨旅游的秘密。

（3）博客推广，意思是在大的门户网站比如新浪博客或搜狐博客开个旅游内容的博客，图文并茂的发一些旅游图片和简短的文字。这里还是比较强调图片，纯文字的内容也没有多少人看了，现在已经是读图时代了。天翼旅行社只要拍下游客在长途大巴上呼呼大睡的情景，或者是整个旅行团开心的合影，比任何广告都有用。

（4）微博推广，现如今的国内使用微博人数与日俱增。2013年国内微博市场将进入成熟期。微博不仅可以随时随地的发表所见所闻，而且可以发起讨论投票等功能，为天翼旅行社提供了一个前所未有的宣传机会。天翼旅行社可自建微博

团队，不定时的更新微博消息，与粉丝互动，提高微博的知名度，树立网站的品牌。

7、域名与独立IP

网站必须使用单独域名，使用独立IP能极大的提升用户网站被搜索引擎收录级别和机会，也就是一个IP只对应一个网站的话，搜索引擎会认为网站质量很高，提高收录级别，而共享IP条件下，一个IP下对应多个网站，搜索引擎会认为网站质量不高，而降低收录级别。天翼旅行社可以申请以及购买一个属于自己的独特IP地址，不于其他企业网站相同或者相类似，可以不用投入太多的费用就能在百度等搜索引擎排名较前，让消费者能快速的搜索到天翼旅行社网。

四、项目大致预算

1.搜索引擎优化费用：20000元/月

2.论坛发布费用：组织人员参与发布，费用5000元/月

3.软文撰写费用：每天撰写十则软文，合计5000元/月

4.软文发布费用：每月发布30则稿件计算，费用15000/月

5.聊天工具推广费用： 10000元/月

6.统计分析费用：每月制作报表，并统计所有的效果，费用5000元/月

7.每月合计媒体公关费用：根据和网站方商定的活动的具体情况来定。以上推广方案可根据实际情况选择几项进行实施。

五、推广方案的控制和效果评价

每月制作一个推广评估报表，对以下几项指标进行评估：

1.网站在各大搜索引擎的排名表现。

2.每天独立访问用户数量。

3.网站链接的数量。

4.网站在线交易金额增加数量。

5.网站PV增长数、独立IP数增长数。

6.网站注册用户数量、普通会员升级为VIP会员的数量。

7.媒体发布的字数（体现在媒体公关统计报表中）。

根据每月评估结果，及时发现网络营销过程中出现的问题，不断修订媒体和活动等推广执行方式，确保推广方案能够顺利进行。

朱总：

您好，以上是我对于目前天翼旅行社网络营销的一些初步建议，结合我目前的个人情况，当然，我是非常愿意为您赢得更多的效益，但是也有几项内容需跟您协商，以下为需与您协商的具体内容：

1、部门人员配备：网络运营主管2名+美工设计1名（可业务外包）+专职

客服若干名+业务督导1名（主要负责培训公司各类业务，可兼职）

2、个人薪资待遇：底薪税后10000元/月+每月业绩提成（当月网络运营总

收入的5%-8%）+年底双薪+油费津贴（根据实际情况实报实销）+公司免费提供一年两次带薪旅游+社保福利

3、合同时间：合同至少签订一年，无试用期。

4、

5、工作时间：以工作完成为前提，给予一定的工作时间灵活性，权限：享有管理权，限于朱总您的领导及汇报或您指派的专人领导及汇报

网络营销不可能做到立竿见影（除非大量烧钱），需要有一定的起色或逐步增长需要至少半年到九个月的时间（还要根据旅游的淡旺季来判断），所以请朱总一定要充分信任网络营运部门，给予大力的支持，黎明前的黑暗是很难熬的，但是我会尽力控制风险，将成本压到最低。

曾齐

2012年9月20日星期四

推荐第4篇：浅析国内旅行社网络营销.

浅析国内旅行社网络营销

摘要：旅游网络营销是在传统营销基础上产生的新的营销方式，利用网络这种手段来实现营销。但它并非是“虚拟营销”，而是传统营销的一直扩展，即传统营销向互联网的延伸，所有的网络营销活动都是实实在在的。无论旅游者何时何地想要查阅旅行社的旅游产品信息，都可以直接登入旅行社的网站进行查询，而无须一定要在旅行社营业时间内到旅行社的办公地点进行咨询，为潜在的旅游者提供了便利。国内旅行社开展网络营销是大势所趋，各旅行社可借鉴经验，分析自身的优劣势，有的放矢地开展旅游网络营销。

关键词：中国；旅行社；网络营销

一、旅游网络营销

旅游网络营销（Tourism Cyber Marketing）是借助联机服务网络、电脑通信和数字交互式多媒体等来实现旅游营销目标，实质是以计算机互联网技术为基础，通过与潜在旅游者在网上直接接触的方式，向旅游者提供更好的旅游产品和服务的营销活动。

旅游网络营销是在传统营销基础上产生的新的营销方式，利用网络这种手段来实现营销。但它并非是“虚拟营销”，而是传统营销的一直扩展，即传统营销向互联网的延伸，所有的网络营销活动都是实实在在的。

网络营销是旅游企业整体营销战略的一个组成部分，它不可能脱离一般的营销环境而独立存在，网上营销和网下营销是一个相辅相成、互相促进的营销体系。

二、对中国国内旅行社开展网络营销进行SWOT分析

（一）旅行社开展网络营销的优势（Strengths）分析

1.旅行社开展网络营销可以打破时间和空间的限制。网络营销不像传统营销那样被束缚在固定的办公地点，而是打破了空间的限制，利用Internet这个虚拟的市场进行全球性的营销，网络营销也不像传统营销那样有专门的营业时间，而是打破了时间上的限制，利用Internet进行全天候的营销活动，一天24小时，没有下班，没有节假日，这就能体现随时随地服务的优势。这样无论旅游者何时何地想要查阅旅行社的旅游产品信息，都可以直接登入旅行社的网站进行查询，而无须一定要在旅行社营业时间内到旅行社的办公地点进行咨询，为潜在的旅游者提供了便利。

2.旅行社开展网络营销能节省大量的人力、物力和财力。旅行社开展网络营销，可以极大地减少电话和传真等费用，从而降低成本，节省物力、财力，增加企业盈利。而且一个工作人员可以同时在网上和多个潜在旅游者进行旅游产品的介绍，较之传统的“一对一”营销方式可以节省大量的人力资源。

3.网络营销更形象、直观、全面。旅行社开展网络营销，通过文字、图片、图像、声音等多媒体技术向潜在旅游者介绍旅游线路、景点特色、食宿菜肴等，让这些潜在的旅游者能够更形象、更直观、也更全面地了解所需的信息，增加旅游者出游的欲望。使潜在的旅游者转变为现实的旅游者。

4.增强旅行社和消费者的互动式沟通。以Internet为信息传播媒介和沟通工具，使得旅行社和消费者可以充分、自由、双向、持续地进行信息沟通和交流。一方面，旅行社营销人员以企业网页内容、网络广告等方式发布旅游产品或服务信息的同时，通过提供电子调查表、电子邮件、聊天室等交互式工具，建立起双方进行接触和联系的信息渠道；另一方面，消费者由被动的营销承受者和信息接收者，转变为主动地参与者和重要的信息源。

（二）旅行社开展网络营销的劣势（Weaknees）分析

1.旅游者对网络营销的旅游产品信任度不高。网络本身具有虚拟性使得网络营销戴上了一层神秘的面纱，特别是在出现了一些网络诈骗行为之后，旅游者在选择旅游产品必然会对旅行社的信誉产生质疑，特别是一些不曾接触的旅行社，这使得旅行社开展网络营销受到了一定的限制。

2.网络营销降低了旅行社旅游产品信息的保密度。网络的开放性让旅游者能够广泛地查询资料，同样也能获得旅行社之间的旅游产品差异，进而改变旅游者的选择。

推荐第5篇：旅行社策划书

计划书

导语

旅行（团购）社是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快，而且门面要求不需要很大（没有条件甚至不需要店面直接寝室作业），一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外，旅行社经营管理不用太多周转金，所以旅行社是非常有潜力的，我们旅社的口号就是亲近自然之旅从这里开始。 市场调研及前景分析

目前全省共有561家旅行社，其中武汉旅行社156 家左右的旅行社，基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战，以至于在实现了基本小康水平的人们在假日来电“小资情调”，最近消息显示今年十一黄金周全国出行人次超过七亿人次。面对这样的市场，这样的消费群，我们完全有信心试水。

盈利模式

我们针对的人群主要是本校大学生，以及周边其他学校或者其他人群。通过和学校旅游社团及摄影社团合作，在校内进行布告的方式，通过消费者意愿高低情况组织安排，最后由我们通过网络平台团购景区门票和安排组织班车运送让顾客无忧自助游。我们从中抽取相当可观的中间利润。

选址

基于我们旅行社规模小及面对人群，我们把旅行社设在寝室，可以基本满足办公需要这样，我们就可以把大部分资金投入资金营销其他资金投入日常管理及花销。

基本办公设备

从网上批发一定量的彩色硬纸板，一盒黑色彩笔及一盒多色彩笔，其他办公设备兼有，电脑，纸笔等

客服管理

在竞争日益激烈商场，服务业在提高服务本身的努力之外，客服是保留各户的一个重要因素，我们团队有四位帅哥美女客服，积美貌，良好的口头表达 书面等沟通能力，真诚，可信，乐于助人，勤奋努力于一体，能为我们带来很好的客户效应。

公关管理：

一 公关客体

1.与学校旅行社团和摄影社团协调发展合作。 2.武汉旅行社众多，但针对在校学生的占少数且价格较高，因此，按照我们的盈利模式我们有足够的空间做得更好. 3.支持学校管理部门的工作，不违纪，争取各种优惠政策。 4.与交通，景点，景区消费场所加强了解和联系。

二公关手段

1.信息宣传：大众传播媒体{学校宣传板及我们自制校外布告板}，树立企业形象。 2.收集信息：舆论监督，民意测验，在我旅行社进行民意测验调查。 3.联络情感：通过赠送纪念品等方式，加强我们与顾客间的联系，争取回头客和赢取潜在客

人的好感。

营销策略：

1 注重整体旅游产品的设计和配套的旅游创新设计，创新是旅行社发展的灵魂。 2 市场定价要充分考虑到成本，市场，营销目标，政策，产品品质等因素，在定价策略上采取满意定价法，既保证获得一定的初期利润，又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上，可采取吉祥数定价策略，根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。 3 促销。将有关旅行社及其产品的信息，通过各种宣传，吸引，和说服的方式，传递给目标消费者，促使他们了解并信赖我们的产品和服务，引导他们购买，达到扩大销售的目的。 4 差异化营销。情侣自助游，班级游，同宿游，全家游等你不同优惠价为的服务享受；记录光临本店的所有顾客信息在大型节假日抽取五名幸运顾客，省内景区门票一张；每月免费派发在校教师两张门票带动其请朋好友；对顾客实行积分制，按分奖励。篇二：旅行社商业策划书

神州行旅行社商业策划书

一． 公司摘要。

名称：中国神州游国际旅行社

总经理： 总经理助理：

总监：

财务主管： 人事部经理：

市场一部： 市场二部： 市场三部：

主营产业：旅行社

主营产品和服务：以“神州行，我看行；神州游，去旅游; 放下背包，我们一起去感受”为口号，承办各类旅游项目，代办机票，船票，火车票，代订课房餐饮等服务。

竞争优势：1资金雄厚 2市场占有率高 3合理的定价 4 服务真诚

成立时间：1978年12月31日

地点：南京玄武湖畔

联系电话：123789 公司宗旨：情为游客所系，利为游客所谋

公司目标：在继续保持南方第一大社的情况下，以北京为中心，积极开拓北方市场，争取在1~2年时间内打开北方市场，根据北方市场的需求，开发出适合北方市场具有竞争力的旅游产品，并占领一定的市场。

二．竞争情况及市场营销

我们做了非常细致深刻的市场调研，目前北方旅游市场基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入北方市场的旅行社，要打倒对手，应该在营销策略，理念，战略方面独树一帜，别出心裁。

我们的优势与劣势：

劣势

对于北方的老牌旅行社，由于先进入市场，对于北方旅游市场的特点和需求非常了解。他们开发的产品大同小异，大多采取无差异营销战略，这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用，不进行市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，都减少了成本。另外这些旅行社在北方已有一定的知名度和稳定的客源，这都有利于他们的竞争。

优势

但也该看到，由于人们生活水平的日益提高，对于旅游产品的需求特点也是不停变化的，游客的需求和偏好具有极复杂的层次，某个产品受市场普遍欢迎是很少的。我们新进入北方市场，必然要进行一定的市场调研和产品开发，可以根据市场调研的结果开发出异于其他旅行社的产品。我们采取差异化的营销战略，也正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。

我们这次开发的产品，采取主题营销的理念，是以“西藏--感受生命的纯度”“非洲--感受生命的态度”为主题口号，开展西藏十日与非洲十日游。根据我们调查，在北京这个现代化的大都市中，生活步伐快，压力大，所以我们开发出这样两条条“感受生命之旅”，让人们在忙碌的生活之外，能够放慢脚步来感受生命。 根据市场调研分析结果，我们还在营销方面做了以下策略： 1.我们在北方属于新社，推出异于别的旅行社的旅游产品，有利于我们吸引顾客。创新是旅行社发展的灵魂。 2.定价。依靠南方的市场和资金优势，在市场定价上采取满意定价法，只要保证获得一定的初期利润就行，主要是为争取一定的客源，并发展成为忠诚顾客。另外在心理定价策略上，可采取吉祥数定价策略，根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。 3.促销。将有关旅行社在南方的市场地位及其为北方市场开发的产品的信息，通过各种宣传，吸引，和说服的方式，传递给目标消费者，促使他们了解并信赖我们的产品和服务，引导他们购买，达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子，或请专业人员设计全面周到具体的网页，以方便游客了解最新消息。由于我们在北方市场为新社，所以可采取一定的优惠活动来吸引顾客。 总之，旅行社之间的竞争是相当激烈的，虽然我们在南方为第一大社，但要想在北方市场的竞争中获取一定的胜利，就必须要开发出优于竞争对手的产品和提供更周到客户体验和服务。由于旅游产品容易被竞争对手效仿，因此我们在旅游产品的开发上要及时跟上游客需求的变化，定期进行旅游市场调研。 我社将秉着“情为游客所系，利为游客所谋”的宗旨，为游客提供物美价廉的旅游产品，全心全意为游客服务。

三．线路案例

西藏--一世留恋 “感受生命的纯度” 十日游

第一日：到达西藏后稍作休息，参观布达拉宫、大昭寺，晚上宿拉萨 第二日：参观罗布林卡后，前往林芝，游览位于工布江达县的巴松措湖，晚上宿林芝 第三日：游览南伊旅游区，下午返回拉萨，晚上宿拉萨

第四日：前往那曲，游览当雄县羊八井地热温泉，晚上宿当雄县

第五日：游览当雄县和那曲班戈线之间的圣湖纳木错，晚上宿那曲 第六日：前往色林措风景区，下午返回那曲，晚上宿那曲

第七日：前往尼玛县的藏区四大雪山之一达过雪山，下午回拉萨，晚上宿拉萨 第八日：前往日喀则，参观扎什伦布寺和贡觉林卡寺，晚上宿日喀则

第九日：前往日喀则定日县的珠穆朗玛峰景区，下午返回日喀则，晚上宿日喀则 第十日：返回拉萨，做适当停留，下午回程

另附拉萨五大酒吧

背包客餐吧

这是由两个非常喜爱西藏的内地人开的，一个叫陆非，一个叫王勇，他们因为太喜爱西藏了，所以在西藏停留的时候开了这么一个餐吧，为背包客提供方便和服务。背包客餐吧的特色菜是藏式牛肉饼，两块牛肉饼加上汤，一套8元，真的很不错。酸奶，5元一碗，用纯牦牛奶现做，这可都是餐吧一绝，来这儿的驴友，很少有谁不吃的。特别推荐一下这里的鸡丝炒面(饭)，炒得很好吃。 旅行者吧

由著名“驻藏小二”邹军林雪夫妻开办，曾经是几年来“藏飘儿”们喝酒聚会的窝点，数年来英超德甲世界杯转播指定看点。这里面积比较小，装不下很多人，所以也就二三十人就能把这里搞到人声鼎沸。后来这里甚至有了另外一个名

字叫“小二那儿”。你给一资深藏飘儿打电话拉萨的酒吧与内地相同，拥有美女、美食和美酒；还有一点不同，那里盛产“拉萨情绪”，到过“岗拉梅朵”的人深有体会。问他在哪儿鬼混呢，他会说——“小二那儿”。

玛吉阿米 来到拉萨，来到八角街，逛街购物不能少，远望大昭寺、尊敬“叩长头”，人不能少，去玛吉阿米更不能少。

岗拉梅朵 拉萨的酒吧与内地相同，拥有美女、美食和美酒；还有一点不同，那里盛产“拉萨情绪”，到过“岗拉梅朵”的人深有体会。 dunya酒吧

每个来到拉萨的外国朋友都知道dunya，或许因为这个名字的意思就是“整个世界”，而这里的主人fred夫妇和他们的朋友克瑞斯也真的走遍了全世界，最后，他们停在了拉萨，北京东路，开了这家属于“世界”的酒吧。这个酒吧从服务员、厨师到老板全是老外。留着长头发、大胡子的荷兰老板对装修很有一套，菜也得到很多人的称赞，他那儿的西餐味儿最正宗。

非洲--拿什么回报你 “感受生命的态度” 十日游

第一日：前往埃及开罗，参观胡夫金字塔和狮身人面像，晚上夜游尼罗河

第二日：前往撒哈拉沙漠，乘坐四驱吉普在沙漠中驰骋，下午前往亚历山大

第三日：参观卡特贝城堡和庞贝石柱，后前往坦桑尼亚

第四日：前往乞力马扎罗山，晚上宿营

第五日：前往桑给巴尔岛，在那里享受美丽纯净不输马代的美丽印度洋海岸风情

第六日：在印度洋上零距离接近海中的精灵－海豚。在日出胜地“peja-帕杰” 享用树屋上的专属海鲜大餐在世界遗产“stone town-石头城”体会现代与历史。 第七日：前往非洲明珠南非约翰内斯堡游览约翰内斯堡植物园和emmarentia大坝 第八日：游览约翰内斯堡动物园和桌山

第九日：前往海豹岛

第十日：稍作休息，回程

我社采取事业部制结构进行管理，针对不同的市场分为不同的部门，每个市场部独立经营，独立核算

四．总经理计划书

1、理会公司经营目标，贯彻细化公司董事会的经营计划，根据公司经营目标及董事会经营计划，确定公司的部门设置及人员编制。负责部门经理的人事安排，制定公司各种规章制度，全权向公司董事会负责。

2、制定公司的发展战略规划，经营计划，组织监督各项规划和计划的实施。全面协调公司对外营销，确立公司在市场上的形象和地位。

五．公关部计划书

我部位处旅行社前端，是我旅行社形象代言，我们坚持“一条龙服务，随时为您提供优质服务。我们的24小时在线服务热线为：

我部机构功能主要有：拟订旅行社公关计划，指导本部门工作，协调部门与旅行社与外部有关组织关系，定期向总经理汇报工作，提供各种信息咨询。

处理好旅行社与交通、住宿、餐饮、景点等各部门之间的关系。

推广我社的旅游产品，与相关单位进行谈判，以获得跟有利的价格。

六． 财务部门分析计划：

1、由总社出资在北京建立分社以开拓北方市场

2、资本运用。根据各事业部的情况分配资金，各事业部下属的各部门要做好预算和合理使用资金。营销部：新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案；公关部：与上游企业和地接社联系；人力资源部：招聘和培训新员工；就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置，以及到月末年末分发工资、奖金，对于工资的安排是：总经理1800元每月，各部门经理1500元每月，业务员1200元每月。奖金是成本节约奖和销售冠军奖均为2000元。

3、股利分配这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。我们现在的初步计划是到年终除总经理得到年总利润的10%的红利外，余下7人每人5%，剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。

4、保管对旅行社货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理：每次销售产品后的收入上交财务部，企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。对旅行社来说，团队的收入有两种情况。一是：现收；二是：应收账款。对于这两者，应收款是管理的重点，即收现率应是一个重要的指标。但应收账款不仅会占用公司的资金，而且，也会产生坏账的风险。这就需要公司制定相应的信用制度，来规避风险。同时，应根据旅行社的行业特点，挂账就应严格审查挂账的依据，防止业务员的暗箱操作。当然，采取一定信用策略，也是企业参与竞争的必要手段。同时，应严格遵守收支两条线的原则，禁止业务员不通过财务部门直接从收入中支取成本。

5、信用和收款财务部要制定信用政策，催收旅行社的应收账款。与各地接社和上游企业结清帐。

6、保险这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险，如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司，保证了经营活动可以更加大胆地进行。

7、团队核算本社在团队核算中都已采用了单团核算体系，来进行旅游团队的基

本财务核算。所谓单团核算就是将每个团做为核算对象，进行独立的财务记录和分析。这样处理的好处就是通过缩小核算单位，将每个团的盈亏责任落实到具体的业务员身上，并能掌握每个团的具体情况。

8、最后，对于节省资本方面，我们考虑：降低交通费，通过利用业务量来与航空公司谈判；而地接费可通过招标等手段来减低成本。现代企业的竞争，主要就是采取低成本策略和产奇异性策略。而旅行社作为进入门槛低竞争激烈的行业，成本支出的控制则尤为重要。现在，公司对成本的控制只是用毛利率来加以限制，其实可以引入标准成本来加强控制。如：对常规路线可让业务部门和财务部门共同制定出淡、旺季团队标准成本和标准报价，即通过团队的实际成本和标准成本的对比，来找出其中的差异，并督促业务部门向标准指标努力。这样财务也可以根据标准来判断成本支出的合理性。当然，在采用毛利率和标准成本控制下，也应同时制定相应的激励机制。如：可设立成本节约奖、销售冠军奖等，来调动员工的积极性。而奖金的支出应从管理费列支。对于非常规团队在制定线路时，也应测算出相应的成本来。实际上，这种个性化旅游在未来的旅游市场一定会占有相当的比例。

七．人事部计划书

人事部门从南方各分社选调一定数量的有能力人员到北京分社进行工作，再从外社招聘一些对北方市场了解的人员，对这些人员进行合理分配，已达到最优的搭配，给公司创造出最大的效益。

八．市场部计划书

各市场部根据自己所负责的市场进行合理调研，开发出符合市场需求的产品。在产品设计和宣传方面做好与公关部门的沟通，以做到资源利用的最大化。篇三：旅行社策划书

无意旅游公司创业计划书

目录

一、执行摘要............................................................................................................2

二、公司简介............................................................................................................2

三、可行性分析 ...............................................................................................................2

3、1市场调查...........................................................................................................2 3.2、竞争对手分析： ...............................................................................................4 3.

3、swot分析： .................................................................................................4

四、产品介绍...................................................................................................................5 4.1、“非诚勿扰”真诚交友之旅： .............................................................................5 4.

2、“宝贝计划”智趣之旅： ....................................................................................6 4.3、暑假夏利营 ......................................................................................................6

五、公司组织结构............................................................................................................6

六、财务预算...................................................................................................................9

七、行政部工作计划 ......................................................................................................12 7.1 人员队伍的选拔和建设 ....................................................................................12 7.2 员工的奖励制度............................................................................................12 7.3 业绩的考评 ......................................................................................................13 7.4 公共关系管理 ..................................................................................................14 7.5 企业内部活动 ..................................................................................................14 7.6 会议.................................................................................................................14

八、4p策略 ...................................................................................................................14 8.1 产品： ..............................................................................................................15 8.2 价格： ..............................................................................................................15 8.3渠道： ...............................................................................................................15 8.4促销： ...............................................................................................................15

九、销售目标.................................................................................................................15

十、结束语 ....................................................................................................................16

一、执行摘要

1、公司简介

2、市场分析

3、营销计划

4、管理体系

5、投资与财务分析报告

6、

二、公司简介

南昌无意旅游模拟公司成立于2010年7月，是一家以经营国内旅游，为顾客提供富有创意的旅游产品为主的国内旅游公司。公司目前分为六个部门，有市场部、开发部、客服部、财务部、行政部、销售部。

公司拥有一批富于创造性的专业产品开发人员，根据不同的细分市场和客户多样性的需求，所提供的产品将有区别于传统的注重景点参观的旅游产品，在优质服务的基础上，转而更注重顾客的自身想法与亲身感受，着力为顾客量身打造一次属于他们自己的完美创意之旅。 公司的发展目标是：在两年内立足南昌市场，在五年内辐射华中和华东地区，到十年内做成全国大型旅游公司，二十年内做成集旅行社、住宿业、交通运输业、教育培训业等为一体的大型旅游集团。 企业文化是：以人为本，快乐创意。服务理念是：快乐为本，创意至上。

企业口号是：旅游，无处不创意。 企业的核心竞争力是：具有无限创意的旅游产品

总经理：谢昱

总经理助理：杨卫霞

行政部：胡凯

客服部：吴森洪

开发部：陈松松、江强

财务部：谭敏、张友兵

市场部：詹汉杰、肖韵

销售部：刘佛根、邓思

三、可行性分析

3、1市场调查

随着人们生活水平的提高，对旅游的要求也在一步一步提高，可是现在的大部分旅行社推出的旅游产品依然还是一些以旅游景点为重点，这样的产品明显已经适应不了现代游客

的要求，现代游客要求的越来越追求那些注重自身想法与亲身经历的旅游，只有具有这样的内容的旅游产品才能更具有吸引力，只有这种旅游理念才是旅游业发展的大潮流。

宏观市场分析

全国市场：《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》中数据表明：2009年中国旅游业总体保持了平稳较快增长。全年国内旅游人数达19.02亿人次，增长11.1％；国内旅游收入1.02万亿元，增长16.4％；入境旅游人数1.26亿人次，下降2.7％；入境过夜旅游人数5088万人次，下降4.1％；旅游外汇收入397亿美元，下降2.9％；，旅游总收入1.29万亿元，增长11.3％。《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》预测：到2020年中国将成为世界最大的旅游目的地国家，这十年也将成为中国旅游业发展的“黄金十年”。其中华中华东等地的发展尤其迅速并且稳定。

南昌市场：南昌市总面积7402平方公里，人口497万(2009年)，而其中的70%以上具有旅游倾向，而且此数据还在不断的上升当中。白领人数占其中的10%左右，每年南昌市的五一黄金周和十一黄金周大量的白领人员由于日产的工作繁忙，都极具旅游出行缓解压力，白领出游占出游总人数的6成。而伴随南昌市社会经济的发展，大量的中青年也喜欢旅游带来的欢乐。旅游业潜在市场巨大。南昌市各类高等院校很多，“90.3％的被调查大学生表示喜爱旅游，其中非常喜爱的人占40％，远远高于其他人群。大学生旅游市场具有极大的开发潜力。”

“红色摇篮展风流，绿色家园满春色”。五年旅游发展的实践证明，把江西建设成为面向海内外旅游休闲“后花园”的战略抉择完全符合江西省情和江西经济社会发展的客观要求。 在省委、省政府的强势推动下，全省上下形成了加快发展旅游的大气候、大氛围，大旅游、大产业、大市场已成为社会的共识。南昌上饶、吉安、赣州、景德镇、鹰潭等设区市纷纷将旅游业定位为支柱产业或先导产宜春、萍乡、新余、抚州等地也蓄积力量，强力推进。2006年5月，省委、省政府召开全省旅游发展大会，在新的起点上科学规划“十一五”旅游业的发展，使旅游业成为我省拉动消费的新亮点，财政收入的新增极，百姓就业的新领域，富民兴赣的新助力。由于省委、省政府的高度重视和强势推动，全省上下形成了加快发展旅游的大气候、大氛围，大旅游、大产业、大市场已成为社会的共识，促成了我省政府推动、市场运作、社会参与的旅游发展大格局，江西旅游业日渐成熟，发展步伐明显加快，已成功实现大跨越、大发展，形成了财政增收、企业获利、百姓受益的共赢和谐喜人局面。

微观市场分析 南昌市场：南昌素有“物华天宝、人杰地灵”之称，历史渊源流长，自然景观、人文景观众多，旅游资源十分丰富。据不完全统计，南昌现有旅游资源单体538个，可进入景观104处：其中人文景观78处，自然景观26处，已向游客开放的旅游景区（点）16个。但目前旅游资源的开发利用率较低，包装炒作的力度不大，知名度较高的景点极少。有旅游星级饭店33家，其中四星级饭店3家，待评四星级饭店2家，三星级饭店15家，二星级饭店13家，床位9719张；社会各类旅社、招待所667家，床位42400张。而在南昌的国内旅行社有128家，国际旅行社有13家，且处于不断上升的趋势 。 2001年南昌旅游入境人数41430人次；旅游创汇2900万美元；国内旅游人数446.86万人次，旅游总收入19.57亿元人民币，占gdp的6.08％。2002年南昌旅游入境人数44840人次，国内旅游人数507.68万人次，旅游创汇1642.96万美元，旅游总收入34.76亿元人民币，占gdp的6.18％。

同时也存在诸多问题，旅游大产业观念较为淡薄；集散地地位弱化，缺乏吸引人气的国家级、世界级旅游产品；旅游基础设施建设滞后；旅游企业散弱小，缺乏市场竞争能力和抗风险能力；旅游企业体制不顺，机制不活等。

可见南昌市场的潜力巨大，只要我们有足够的吸引力，区别与目前的传统旅游，相信我们的创意旅游一定可以立足于南昌市场，并最终走向全国。 3.2、竞争对手分析： 南昌市场现有旅行社的优势在于，先进入市场，对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略，这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，以及制定多种市场营销战略，战术方案带来的诸多开支。

但也该看到，游客的需求和偏好具有极复杂的层次，某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场，但竞争者之间如此仿照，就会造成市场上某个部分竞争非常激烈，其他市场部门需求却未能满足的后果。

有了一定的固定消费群体，掌握了相对多的政府和市场资源，有一定知名度产品的创新性很少，几乎为零，都为传统的注重景区的旅游产品，缺少对客户的吸引力，挖掘潜在客户难。

3.3

四、产品介绍 创意产品的设计将根据以下原则，极力为各种人群打造全新的旅游体验。

一、旅游项目创意设计的总体原则 1.人无我有 2.人有我新 3.人新我转

二、旅游项目创意设计的其他原则 1.因地制宜的原则 2.整体优势的原则 3.综合设计的原则 4.现实性的原则 5.一致性的原则 6.三大效益的原则

三 旅游项目创意设计的内容与程序

旅游项目创意设计的内容 1.旅游项目的名称 2.旅游项目的风格

3.旅游项目所占土地面积及其地理位置 4.旅游项目的产品体系 旅游项目创意设计的程序 1.旅游开发地的环境分析 2.分析开发地的旅游资源特色 3.旅游项目的初步构思 4.旅游项目构思的评价

5.旅游项目的设计 4.1、“非诚勿扰”真诚交友之旅：

优势：非诚勿扰之旅是专门为单身族量身打造的，目的是在旅游的过程中，尽力为各位参与人员提供交流机会，熟悉对方，为他们寻觅另一半创造条件。

具体游玩过程中，我们将会开展很多需要男女双方相互合作的游戏和活动，增加彼此相互了解的机会。篇四：旅游公司创业计划书

创 业 计 划 书

——暸望塔旅游公司

指导老师：李 素

制作团队：侯 鹏 徐 鹏 徐 睿 闫 星 杨小亚 前 言

暸望塔执着的站着，它不关心身后的那一片浮华是否需要它，它也不知道前方是否有危险等待着它去发现，总之，它已经站在这里了。

孤零零的站着，一直以来，它一直是这样，以前是，现在是，它自己知道，以后也一定还是这样。

可那又怎么样呢？

对于它来讲，危险和敌人，是它最愿意看到的，因为那是它证明自身价值的证据。每一天的来临，对它来讲，都是一个全新的机遇开始，每一个无事日子的结束，对它来说都是一个彻头彻尾的失败，风剥落了它的外衣，雨淋去了它的色彩，但它依旧努力着。

因为它没有发现敌人，所以它站立在那里努力着。终于有一天，它发现了敌人，可是它发现，它还是需要站立着，继续为了发现而努力。所以，我要说的就是，无论成功或失败，暸望塔始终在努力着。

本份创业计划是在严谨周密的市场调查前提下，以大量事实数据为依托所建立起来的一份较为全面和丰富的创业计划书。

结合一般逻辑思维的顺序，计划书以先后顺序分为市场、公司、创新旅游方案、营销、风险分析、营销分析六个环节，并配以丰富的数据和表格，论证该计划的可执行性，其中包含了许多当前市场上尚未开发和发现的旅游新思维，具有一定的前瞻性。

由于本份计划为学生所作，有怡笑大方的地方还请海涵。

创 业 计 划 书 1．市场（market） 1．1．市场背景

旅游业是一个蓬勃发展的朝阳产业。目前，我国是世界上第四大入境旅游接待国和世界上最大的国内旅游市场。经过改革开放近30年的发展，我国旅游业实现了由旅游资源大国向世界旅游大国的转变，居亚洲第一位。世界旅游组织预测,到2015年,中国将成为全球第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国,届时,入境旅游人数将超过2亿人次。

旅游业具有综合性强、关联度大的特点，在加快发展服务业的战略中将发挥重要作用。党中央、国务院高度重视发展旅游业，把它列为国民经济的重要产业加以培育。我国有为数众多的旅游景点和13亿的人口基数，旅游市场广阔而庞大，大力发展旅游业是我国今后相当长的一段时间内经济发展的重中之重。 从国家旅游局发布的年度《国内旅游基本情况报告》的数据中不难看出，近几年来，我国的旅游业，尤其是国内旅游发展迅猛。 2005年国内旅游基本情况：全国国内旅游出游人次为12.12亿人次，出游率为92.7%，旅游消费为5285.86亿元，人均消费436.1元。 2006年国内旅游基本情况：全国国内旅游出游人次为13.94亿人次，出游率为106.1%，旅游消费为6229.74亿元，人均消费446.9元。 2007年国内旅游基本情况：全国国内旅游出游人次为16.10亿人次，出游率为122.5%，旅游消费为7770.62亿元，人均消费482.6元。 —— —— 数据来源： 《国内旅游基本情况报告》

再将目光放回省内。 根据山西省科技厅、省发展改革委2007年10月发布的《山西省促进产业发展重点科技创新项目指南》文件中的有关数据和情况来看，旅游业已成为山西省四个新的支柱产业之一，这四个新支柱分别是煤炭化工业、材料制造业、装备制造业、旅游业，并确立了山西省包括旅游业在内的十二个相关产业的科技发展方向及重点领域,旨在通过相关科技项目的实施,为山西省产业的发展提供技术支撑和保障。 1．2．市场调查

公司于2007年10月20日至2007年10月25日进行了市场调查（问卷后附），分别于柳巷商业街、山西大学校内、迎泽公园三处发放问卷300份，收回问卷287份。

问卷共分5个维度，17个问题，主要调查

1、您所喜爱的旅游方式和旅游伙伴。

2、您享受同类型旅游及同层次服务的费用所能承受的范围。

3、您的旅游线路规划是否合理，目的地游览时间是否充裕。

4、您所期待的住宿环境。

5、您所喜爱的旅游交通工具。

为了保证问卷回收后数据的真实有效性，尽可能的多的反馈回不同年龄段，不同收入，不同性别的人群对旅游的不同看法，我们在发放问卷时有意的平均发放，而不是随机发放。

从问卷反馈回的数据上看出，大家对旅游的积极性，基本上符合《国内旅游基本情况报告》提到的数据和情况。游客从以前的过分关心价格，转变为更加细致的关注旅游中的细节问题。

例如，在调查的287份问卷中，有39.3%的人可以接受每次1000元以上的价格，高出全国人均旅游消费500多元。对于旅游中交通工具和住宿的安全问题的担忧，也分别达到了87.4%和90.7%，这些数据都反应了目前广大人民群众经济和思想上的变化。

更加值得一提的是，在本次调查中，公司发觉游客越来越不满足于传统的随团游的旅行方式，仅有不到6%的人群会在出游时主动选择随团游，人们渴望更加自主、随意、轻松的旅行方式，这一点突出表现在旅游人群的主力军，年轻人身上。

结合外部资料： 1．通过对调查问卷的分析，笔者发现，在回答“出游方式选择”一项时,332人选择“和好朋友一起”，占总数的86．4％，而选择“参加旅行团”或“独行”的人数仅占总数的5％和8％左右。

—— —— 数据来源：《旅游学刊》.蒙睿 2．我们对学院四个系的大一，大二乃至大三的近100位学生作了抽篇五：旅行社创立策划书

创 业 策 划 书

策划人：梁

日 期： ——畅游旅行社 x、简xx、李x 耿x、冯x、郭x 2014年4月 目 录

1、执行总结 .....................................................................................................................................3 1.1 公司概况 ............................................................................................................................3 1.2 目标市场 ............................................................................................................................3 1.3 投资和财务 ........................................................................................................................4 1.4 组织和人力资源 ................................................................................................................4 2.1产品介绍 .............................................................................................................................4 2.2产业背景 .............................................................................................................................5 2.3 swot分析报告 ................................................................................................................5

3、市场营销 .....................................................................................................................................6 3.1计划摘要 .............................................................................................................................6 3.2市场调查及分析 .................................................................................................................7 3.3 营销策略 ............................................................................................................................8 3.4 费用预算 ..........................................................................................................................10

4、公司管理 ...................................................................................................................................10 4.1发展战略 ...........................................................................................................................10 4.2组织结构 ...........................................................................................................................11 4.3人力资源管理 ...................................................................................................................13

5、投资分析 ...................................................................................................................................13 5.1 股本结构与规模 ..............................................................................................................13 5.2 资金运用 ..........................................................................................................................13 5.3 投资回报 ..........................................................................................................................13

6、风险及对策 ...............................................................................................................................14 前 言

随我们畅游天下，不关心目的地在何方，不知道前方的路到底怎样，对于我们来讲，只在乎旅途中的风景，以及看风景的心情，让心去旅行，let’s go??

1、执行总结 1.1 公司概况

畅游旅行社是一个计划中的为满足人们休闲需求的公司。以“让生活节奏慢下来，在工作、学习之余享受生活”为主题，初期以池州市及周边地区的旅游资源为基础，以统一的品牌形象、统一的服务质量、统一的产品开发、统一的市场销售立足于市场。在提供轻松、快乐、周到服务的同时，倡导时尚旅游的新概念，推出个性化产品，追求更高品质的服务。 公司以“让生活更轻松”为宗旨，创业初期主要以在校大学生和刚就业大学生为主，中后期可兼顾社会旅游群体。旅游组织形式分为：团体和散客旅游。产品内容除去传统形式外，我们还开展背包客徒步游，自行车集体游等创新项目。 1.2 目标市场

本公司产品主要面对大学生旅游市场。面对当今旅游市场上的混乱局面，本公司打入大学生群体这一空白群体，以求占得先机，稳固基层，谋求进一步发展。 1.3 投资和财务

旅行社性质是有限责任公司，拟定投入资金50万。资金来源主要是合资。旅行社计划成立于2014年，2015年开始盈利。 1.4 组织和人力资源

旅行社性质是有限责任公司，初期组织结构为直线—职能制。公司经营权与所有权分离，实行总经理负责制，总经理下设副总经理、财务部、人事部、客户部、业务部、策划部、市场部。随着公司的继续发展，一些相应部门也会随之增加。 公司在人力资源管理中强调“和谐团队”的发展目标，以“家”为理念强调团队协调工作及团结向上。 公司的组织与人力资源管理主要由公司人事部门负责，通过规定科学严格的人事制度在企业用工、人力规划、人员培训与开发、考评等方面对其进行管理从而达到提高人才的充分发挥，以提高工作效率。

2、项目可行性论证 2.1产品介绍

旅行社的产品面向大学生和刚刚毕业的大学生市场，立足于让大学生们在快节奏的社会生活中缓解心理压力，拓宽大学生视野，让每个人都得到心情的放松。在风景区管辖范围内为游客提供一块用于休闲、野炊、露宿的区域，让大学生们在这个人与人之间交流减少的社会中找到一个交朋友的机会。 2.2产业背景

旅游业是一个蓬勃发展的朝阳产业。目前，我国是世界上第四大入境旅游接待国和世界上最大的国内旅游市场。经过改革开放近30年的发展，我国旅游业实现了由旅游资源大国向世界旅游大国的转变，居亚洲第一位。世界旅游组织预测：到2015年,中国将成为全球第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国,届时,入境旅游人数将超过2亿人次。

旅游业具有综合性强、关联度大的特点，在加快发展服务业的战略中将发挥重要作用。党中央、国务院高度重视发展旅游业，把它列为国民经济的重要产业加以培育。我国有为数众多的旅游景点和13亿的人口基数，旅游市场广阔而庞大，大力发展旅游业是我国今后相当长的一段时间内经济发展的重中之重。

根据调查显示有90%的高校学子对旅游感兴趣，其中21%的同学非常感兴趣。其市场 是广大的，因此大学生旅游市场亟需开发和拓展。 2.3 swot分析报告

（1）s—strength（优势） 潜在市场大，市场前景好。本公司的产品在旅游行业大军中有较强的竞争力且公司员工以旅游管理专业学生为主，成员都是年轻人，有创新精神，开拓性强。且有专业的旅游、策划、心理等知识，都是较为专业。

推荐第6篇：网络营销策划书

网络营销策划作业

要求：可以自行选择任何产品，策划的内容包含以下几点，该作业作为课程考查项目，请大家认真对待。作业将在第16周提交，并在16周课堂上展示。 一,网络营销策划目的

要对营销策划所要达到的目标,宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在。企业在总的网络营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化, 设计新的阶段性方案,推出新产品时,针对该产品设计专属的网络营销策划方案

二,网络营销环境的分析

行业外部环境分析 政治环境分析,经济环境分析 行业内部环境分析 消费需求分析,网页分析 网络营销目标

三,网络营销目标

网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标, 即网络营销策 划书方案执行期间, 经济效益目标达到: 总销售量为×××万件, 预计毛利××× 万元,市场占有率实现××

四,具体网络营销方案

网络营销 书写具体网络营销策划书,应考虑以下几点内容: 1,网站分析,主要包括:网站流量分析,站点页面分析,网站运用技术和设计 分析,网络营销基础分析,网站运营分析等

2,网站优化,主要包括:网站结构优化,网页标签优化,网页减肥压缩,超链 接优化,页面内容优化

3,网站推广,主要包括:搜索引擎排名,相关链接交换,网络广告投放

五,如何广告宣传 1) 原则: (1) 服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象 (2) 长期化: 广告宣传商品个性不宜变来变去, 变多功能了, 消费者会不认

识商品, 反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传 (3) (4) 广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式

不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时,灵活的进行,如重

大节假日,公司有纪念意义的活动等 2) 实施步骤可按以下方式进行: (1) (2) (3) (4) 策划期内前期推出产品形象广告 销后适时推出诚征代理商广告 节假日,重大活动前推出促销广告

把握时机进行公关活动,接触消费者积极利用新闻媒介,善于创造利

用新闻事件提高企业产品知名度根据策划期内各时间段特点来书写网络营销策划书,推出各项具体行动方案.行 动方案要细致,周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而 行,尽量以较低费用取得良好效果为原则.尤其应该注意季节性产品淡,旺季营 销侧重点,抓住旺季营销优势.如果上面五大问题都解决好并形成文字,我们只要稍加修改.按一定的格式整理 成册,就可以顺利的形成企业网络营销策划书.

附:关键点

What 方案要解决的问题是什么? 执行方案后要实现什么样的目标?为企业能 创造多大的价值。

Who 谁负责创意和编制?总执行者是谁?各个实施部分由谁负责? Where: 针对产品推广的问题所在? 执行营销方案时候要涉及什么地方? 单位? Why:为什么要提出这样的策划方案? 为什么要这样执行等等? When:时间是怎么样安排的? 营销方案执行过程具体花费多长时间? 2 个 h 是指: How 各系列活动如何操作? 在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理

推荐第7篇：网络营销策划书

骑迹户外俱乐部2012年网络营销策划书

1、骑迹户外俱乐部简介

骑迹单车俱乐部诞生于2003年，由一群热爱单车运动以及户外生活的爱好者组成，定期组织以单车运动为主题的各类户外活动。积极倡导自然、健康、乐观、真诚的生活态度，在回归自然的过程中挑战自我、增长知识、广交朋友。致力于环保、健康、自然、生态的生活方式及理念的推广。

俱乐部每个周末和长假都有活动。周末的活动一般周五晚出发周日回，路线主要集中在江浙地区。活动从上海出发，以包车的形式前往目的地，之后开始骑行。长假则可以选择较远的路线例如桂林、云南、西藏等等。单车旅游是和传统度假有着完全不同的理念，其优点在于——在度假的同时可以达到健身的目的。小团队；即时；灵活；能充分享受自由假期，避开传统旅游景点的拥挤与俗套，学会用心去发现自然中的各种乐趣。

俱乐部也定期举办各种形式和规模的自行车比赛和健身活动；组织会员观摩各类赛事。同时，俱乐部特聘专业教练定期举办各类自行车培训班，让会员了解更多关于单车运动的知识以及单车运动技巧。同时，骑迹俱乐部长期致力于公益推广，积极响应并组织各项公益活动。

2、“骑迹”愿景与2012年目标

①“骑迹”愿景

让每一个有户外梦想的人，用“骑迹”创造奇迹

②“骑迹” 2012年目标

A除每周末的固定活动之外，每月组织一次主题骑行活动；

B截止2012年底，会员数量要突破500人；

C在南京和温州分别新办一个办事处，实现逐步向北和向南的扩张计划。

3、市场营销总体策略原则

①以网络营销为主要形式，同时以传统营销为辅；

②传统营销以会员为营销人员主体，通过活动和事件营销；

③网络营销以Email营销、博客、软文、论坛营销为主，同时辅以QQ群和事件营销方式。

4、网络营销计划 网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场

营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

最常见的网络营销方式有口碑营销、媒体营销、新闻营销、电子杂志营销、IM营销、图片营销、软文营销、SNS营销、论坛营销、博客营销、网络游戏植入营销、事件营销、搜索引擎营销(SEM)、Email营销、数据库营销、短信营销、病毒式营销、问答营销、QQ群营销、社会化媒体营销、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销以及目前很火的微博营销等。

2012的骑迹网络营销，计划以Email营销、博客、软文、论坛营销为主，同时辅以QQ群和事件营销方式。

①Email营销

原则：外部列表Email营销为主，内部列表Email营销为辅

A外部列表Email营销

＊选择专业的Email营销服务商

＊按计划在杭州、上海、南京和温州的居民中分别选定对象并进行专题Email的定期群发。

＊其中邮件主题可以为：“今天我都干了什么”，而内容可以选择俱乐部骑行的照片为主，少量文字为辅，以类似软文的形式吸引群发对象。

B内部列表Email营销

＊俱乐部工作人员在工作QQ群中定期群发主题邮件

＊在QQ群中以话费奖励或者其他方式，鼓励群成员和俱乐部会员在个人QQ中群转发收到的邮件

②博客、软文营销

A博客营销

＊俱乐部工作人员每人建立自己的博客，同时必须以每月更新5次的频率管理博客，并对每月更新次数超过规定的给予奖励，每月评比博客留言数量和博文，分别奖励

＊鼓励俱乐部会员建立自己的博客，同时给予优质博主以奖金。

B软文营销

以Email和博客内容为主，在专门的文学网站，如榕树下，做软文营销。 ③论坛营销

以公司身份在全国各大城市主流论坛，以及驴友论坛、天涯论坛、甘南户外等注册，并定期发主题贴子；

④QQ营销

A以“骑迹在××（城市名）”为QQ群名，添加各地的户外运动爱好者，同时增强骑迹的品牌认知度；

B以创建的QQ群为依托，定期群发邮件，同时注意邮件主题和内容的原创性和人文性。

5、费用预算与效果评估

推荐第8篇：网络营销策划书

焦作大学怀山药产品策划书

网络营销策划

一、背景

随着社会经济的日益发展,和人们消费水平的日益提高,人们对自身身体健康的关注度也越来越高,食品养生和保健成为21世纪的主题。千百年来四大怀药以其独特的药效和滋补作用蜚声海内外，历代中药典籍都给予了高度评价。山药药食两用，历史悠久，始载于《神农本草经》，列为上品。山药药用价值很高，用途广泛。山药含有黏蛋白、淀粉酶、皂甙、游离氨基酸、多酚氧化酶等物质，且含量较为丰富，具有滋补作用，为病后康复食补之佳品。山药不含脂肪，而且所含的黏蛋白能预防心血管系统的脂肪沉积，防止动脉过早地发生硬化,还可增加人体T淋巴细胞，增强免疫功能，延缓细胞衰老，有延年益寿之功效。另外山药中的黏液多糖物质与无机盐类相结合，可以形成骨质，使软骨具有一定弹性.还有减肥健美的作用。

鉴于怀药的药用和养生价值极高,我国几千家制药厂以山药为主要原料开发生产了上千种新药、特药和中成药。同时，山药还进入蔬菜食品、保健品、饮品和礼品等多个领域。近年，我国食品和保健品企业开发了小包装山药精粉，投入市场后颇受消费者的青睐。山药还是我国出口创汇的重要商品之一。由于山药用途拓宽，市场对山药的需求量从2006年起每年递增15%以上，年用量由上个世纪50年代的750~1000吨，增长至90年代的6000吨左右，进入21世纪后用量剧增，2011年用量多达80000~100000吨左右。“四大怀药”因独特的滋补作用、神奇的药效和悠久的历史而被我国历代中药典籍视为中药珍品，是常用而又珍贵的保健药材，为历代医家所推崇。各个地区都看中了怀药独特的价值，积极的对怀药进行加工生产，而河南省焦作市也不例外，由于焦作地区独特的地域条件使焦作的怀药驰名中外，而且，“四大怀药”的“怀”字皆因焦作古称怀庆府而得名。经过几千年的种植、采集、加工、炮制和运用，焦作也积累了丰富的传统种植技术和炮制工艺，形成了独特的怀药文化。

怀药的药用和保健价值历来为人称道。然而，80年代后期以来，由于四大怀药的种植、生产及科研都出现了严重的滑坡，地道的怀药逐渐在市场上失去了 1

应有的地位和影响。随着市场经济和科技的快速发展，大力挖掘怀药的潜力已成当务之急。焦作地区的产品和其他地方的产品都差不多，但由于地理和气候条件的影响，它们的药用和保健价值却大不相同。焦作地区的四大怀药属正宗品种，但很长时间以来从市场上基本消失了，因此，重新推广种植怀药，开发地道怀药,对怀药进行进一步的加工,充分发挥怀药的价值成为焦作地区刻不容缓的任务。

二、策划对象及目地

策划对象:

焦作大学科苑有限公司

策划背景：

经焦作市科技局批准，以焦作大学天然产物分离工程重点实验室、焦作市焦大科苑商贸公司、焦作大学生化系分析检测中心、焦作大学营养保健品研究所、焦作大学化工研究所为依托成立的集“四大怀药”研究、工业化中试、分析检测、成果推广、信息服务于一体工程技术中心，现生产“三味地黄饮”、“鲜山药汁”等产品，影响颇大。但是我科研公司的网络推广程度明显不足，产生的效益也相对比较小，不能很好的发挥以科研促发展、以产业带动教学这样的效果，生产的怀药产品市场推广力度不够，不能将产品推向广阔的市场。

策划目的：

把焦作大学科研室生产的怀药产品三味地黄饮推向市场，提高三味地黄饮的知名度，树立我们的专属品牌，使更多的人了解到三味地黄饮的价值，进而提高我们三味地黄饮的销售业绩。

三、营销环境分析

（一）怀药产品市场概况：

1、市场概况：

(1)宏观分析:

四大怀药是焦作市独具竞争优势的特色农业，近几年来，焦作市政府采取有

力措施依托这一得天独厚的优势，坚持用市场导向，科技创新，高标准运作的原则，不断加大资金投入和宣传力度，扩大种植面积，开展GAP规范化种植，吸引南京金陵药业、宛西药业、中国药材集团总公司等知名企业投资建设。到目前为止，焦作市四大怀药种植面积已扩大到17万亩，其中怀地黄6万亩，怀山药6.7万亩，怀牛膝4万亩，怀菊花0.3万亩，产值达7.5亿元，怀药种植正在逐步实现规模化。与此相适应的是一批怀药加工企业群体应运而生。例如焦作市伟康实业有限公司，继续开发出用四大怀药加工的“太极功夫茶”、“怀菊花茶”、“怀光山片”等四十多个产品，怀庆药业公司所组织种植的四大怀药基地，也于2004年获省农业厅《无公害产品产地认定证书》。到目前为止，焦作市具有一定规模的中药生产及四大怀药加工企业35家，全部通过GAP认证投入批量生产，四大怀药种植、加工、销售前景看好。

(2)产品分析:

优势:焦作大学科研组对怀药进行,超声波提取怀山药皂甙、怀山药粘液蛋白的提取、怀山药多糖的提取、怀山药膳食纤维的制备和生产、超声波提取葛根中黄酮和系列产品、怀牛膝多糖的提取等。能更大的发挥怀药的药用养生价值,另外,该产品具有可提高免疫能力、保持精力旺盛、改善心血管循环（与地奥心血康成分相近）等功能。而且怀山药产品中富含水溶性皂甙，水溶性皂甙是皂甙中的精品，容易吸收，生物活性高。

劣势:科研组对于怀药产品的宣传力度不够，我们的产品很多价值都不能被消费者所了解，而且我们的产品缺乏品牌的树立，品牌形象树立较差。

（3）竞争者分析：

关于怀药加工的产品有谱很多，例如：怀参养颜茶、怀参双歧因子粉、怀山药精粉、怀参六味地黄茶等。而且进行怀药加工的企业也较多，就焦作而言，温县、武陟、沁阳等地区均有此类企业。利用搜索引擎对怀药产品进行搜索我们焦大的怀药产品并不能出现在页面的前几位，产品推广力度不够，在消费者心中的认可度不高，这直接影响我们怀山药产品的销售。

（4）消费者分析：

我们的怀药产品，如：三味地黄饮、鲜山药汁等产品主要是保健价值较高，所以我们的目标定位主要是中老年人群，以城市中高等收入人群为主，因为这类人群一般都有稳定的工作，收入也较高，比较注重生活质量。

2、市场机会与问题分析

（1）营销现状分析：

经调查我们焦作大学科研室开发的怀药产品，如：三味地黄饮并未进行有力的营销策略，只是单纯的在网上有自己产品的网站,在淘宝,各大论坛、知名的网站中并未有关于三味地黄饮的信息，很多消费者也并不知道三味地黄饮产品的情况，根本不知道有此类产品的存在，营销现状不佳。

（2）市场机会分析：

我们生产的怀药产品，例如：三味地黄饮，它的保健功效特别显著，含量较为丰富，具有滋补作用，为病后康复食补之佳品。另外，它是由焦作大学的教授、高工、工程师、博士、硕士等多位高科技人才共同研究开发的高端产品，能够较容易的赢取消费者的信任。

四、营销方案分析

1、市场定位：

（1）产品定位：

我们的怀药产品，三味地黄饮、鲜山药汁等主要是保健类产品，但我们要是我们的产品有新意，可从口感、包装上进行改进。

（2）价格定位:

经调查人们对怀药直接的使用人群较多，很多人们都没有进行对怀药加工提取产品的购买和尝试。所以我们不能将三味地黄饮的价格定的太高,所以我们定价为中的等价格为120元/箱,先打开市场后再逐步进行产品价格细分。

（3）市场定位：

立足焦作，走出河南，形成独特的品牌，将我们的怀药产品推广出去。另外

立足“滋补保健”准确的品牌定位，使产品和竞争者能有效地区分开来，形成三味地黄饮独特的产品特色。

(4) 渠道策略:

可以采取传统销售和网上销售两种渠道,传统销售采用各小城镇，小型超市铺货、保健类的超时铺货、各大特产店铺货，将我们的产品充分的推广出去。

（5）品牌定位：

一个品牌如果能够将自己定位为与强势对手所不同的选择，其广告只要传达出新品类信息就行了，而效果往往是惊人的。所以我们要提升产品形象，找准我们产品的最终定位点“滋补保健”。

（6）市场创意推广:

创意一：电视广告选用、回家探亲，过节送礼，画面中人们在开心享受上述活动的同时，都在饮用三味地黄饮的饮品。

创意二：结合时尚、清新优雅的音乐配合美丽恬静的山林景色，解说人富有磁性的声音缓缓道出我们产品原料的天然健康，突出高档，刺激消费者的购买欲。

五、营销战术

1、网上推广：

（1）付费推广：

采用百度的竞价排名系统，设立我们怀药产品的关键字，例如：三味地黄饮、鲜山药汁、焦作特产、焦作大学科研产品等关键字，将我们产品的信息能够出现相关产品的首页。还可在知名的社区、论坛、名人博客上推广我们的产品。

（2）不付费推广：

在BBS、免费的论坛、免费的信息发布网站， 如：口碑、赶集等，发布产品信息。

（3）群发推广：

用QQ群发软件，或者邮件群发软件来进行推广产品。

2、传统推广及销售战略：

（1）报纸推广：

在人们日常较关注的报纸上刊登三味地黄饮、鲜山药汁等怀药产品的信息，使人们能够了解该产品的特色和价值。

（2）宣传单页推广：

在节假日进行产品的促销，例如：折扣或满一定金额送小礼品活动，并将促销信息利用单页分发给消费者,进而让消费者了解我们的产品。

（3）和销售点进行强强联合：

在节假日可以和分销商场进行合作，例如：购买一定金额的产品，可以免费领取三味地黄饮一瓶或者可以赠送购买三味地黄饮的购物券等，这样既增加了商场的收益也促进了我们产品的销售。

（4）外场推广:

在日常可以招聘一些大学生对他们进行培训后,在节假日可以在人口密集处和重要的活动场所，进行产品销售和宣传，这样既能提高我们产品的知名度，还能增加销售额。

（5）奖励销售：

在我们三味地黄饮产品的包装箱内或饮用品的瓶盖等地方设置再来一箱或再来一瓶奖励等类似的奖励方法，以刺激消费者的购买欲望，增加我们三味地黄饮的销售数量。

六、营销效果的预测

通过营销活动迅速地提升企业产品形象，树立产品的品牌，形成品牌的新形象，利于拓展自身在全国范围内的市场，最终实现自身的品牌定位。这种大张旗

鼓、诉求直观明确“滋补保健”的广告运动，直击消费者需求，及时迅速地拉动了销售；同时，随着品牌推广的进行，消费者的认知不断加强，逐渐为品牌建立起独特而长期的定位——真正建立起品牌。

推荐第9篇：网络营销策划书

网 络 营 销 策 划 书

前 言

习近平:把我国从网络大国建设成为网络强国

中共中央总书记、国家主席、中央军委主席、中央网络安全和信息化领导小组组长习近平2月27日下午主持召开中央网络安全和信息化领导小组第一次会议并发表重要讲话。他强调，网络安全和信息化是事关国家安全和国家发展、事关广大人民群众工作生活的重大战略问题，要从国际国内大势出发，总体布局，统筹各方，创新发展，努力把我国建设成为网络强国。

中共中央政治局常委、中央网络安全和信息化领导小组副组长李克强、刘云山出席会议。

2014年02月28日03:45 来源：人民日报

网络营销是时下商业发展的必然趋势。实体销售加上网络销售才是任何一个企业销售的王道。在这个时机下，我们决定进军网络营销市场。

从2008年起，我所知道的神普、东东养鸡工作室、金大众等公司已经开始网络销售了，时到今日发展的相当可以。

企业网络营销策划方案的重要性

如何做好公司网站的百度排名优化以及公司网站的宣传推广以及成为做好企业网络营销的重点，一份成功的网站策划方案也预示着企业网站及企业网络营销成功的开始。

网络营销策划方案的影响因素

网站策划的成败直接关系到网站后期的运营情况，关系到网站进行网络营销，网站推广的效果。网站的基础架构，目标用户群体定位，网站关键词定位，用户体验(seo)的设计，盈利模式等等对网站运营和推广时会带来很大的影响，如果后期再去调整，务必会对网站进行大手术，有可能网站的整体程序都要改变。

第一章 概要提示

一、网络营销的目的

1.网络销售

以小成本产生大利润，让更多中间商、养殖户了解公司产品及购买公司产品。 2.传播品牌

提升企业自身兽药产品在行业品牌知名度、认知度、美誉度，通过网络加强企业竞争力、强化企业品牌形象、辅助促进线下终端销售。

二、网络营销整体思路

1．整体模式

·首先，打造一个营销型网站，然后以此为载体进行网络传播推广；

·目标客户通过百度搜索、360搜索、搜狗搜索、新闻、行业站、B2B平台、论坛、QQ、微信、微博、博客等途径获得公司相关信息后访问公司网站；

·网站以优秀的体验和深度价值的内容，初步给客户建立专业、信赖的品牌形象，打动目标客户并以在线或者电话的方式联系公司，并留下详细联系方式；

·销售人员线下对意向客户进行进一步的深入沟通洽谈，促使成交； 2．网站策略

打造一个集销售力、公信力、传播力于一体的营销型网站。切入点如下：

·在网站规划的时候就从营销分析入手，综合营销策略、客户网站体验、网络技术、SEO规划等手段规划；

·网站内容要具有深度价值，并且需要考虑SEO方面技巧；

·需要有大量客户案例、经销商代理政策和成功案例等方面内容，需要将公司品牌背书、公司荣誉证书、媒体报道等内容完美展现出来；

·从策略规划、文案撰写、美工设计等方面综合策划运营网站。 3．网络传播推广策略

根据前面的网络营销目的和目标受众网络信息获取通道的分析结论，采取针对性网络传播推广。目标：让行业遍布公司产品信息，一有需求马上能想到贵公司。主要网络推广传播策略可参考如下： 1) 百度三 百度竞价投放 SEO优化自然排名 百度知道 百度贴吧 百度百科等 2) 行业网站

兽药类及相关网站、社区论坛等。 3) 新闻门户

在新浪、网易、搜狐、腾讯等门户站投放新闻，树立品牌形象的同时抢占百度首页入口。 4) B2B平台

在阿里、慧聪等大小B2B平台做推广销售。 5) B2C平台

在天猫、淘宝等大小B2C平台做推广销售。 6) QQ营销 7) 微信营销 8) 微博营销 9) 论坛营销 10) 兽药网 11) 物流部电话 整合渠道

三、网络营销方案的流程

为了策划一份优秀的企业网络营销方案，以及顺利进行企业网络营销方案的执行，真正建设一个用户体验良好和搜索引擎友好的企业营销型网站，并做好公司网站优化排名，北京网站建设公司认为，做好企业网络营销的一般流程可以从以下几个方面着手处理：

·首先提供即将运营的网站资料，网站的模式，网站的定位，您计划好的网站栏目，竞争对手等等，开展前期的数据分析，竞争对手调查工作策划工作。

·策划网站的基础架构，设计合作的频道和栏目。

·融入网站用户体验(UE)，可以提高用户的转化率，提高网站的健康指数PV/IP。

·融入搜索引擎优化(SEO)的效果，提高网站上线后的流量和关键词的排名，提前做好网站上线的推广工作。

·网站盈利模式分析，为网站策划新的盈利模式，和短期与长期的盈利模式。 ·根据网站情况提供网站推广方案和网络营销策划方案。

第二章 计划概要

1.年度销售目标200万元；

第三章

配备和预算

1、营销队伍：全年合格的营销人员不少于5人；

2、所有工作重心都向提高销售倾斜，要建立长期用人制度，并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。

3、拓宽公司产品带，增加利润点。

4、必须确立营业预算与经费预算，经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

5、为加强机构的敏捷、迅速化，本公司将大幅委让权限，使人员得以果断速决，但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密，在与客户交流中，如遇价格难以定决定时，须请示公司领导；

6、协调好代理商及养殖户等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。

7、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

8、为适应市场，公司必须有一定量的库存，保证货源充足及时，比例协调，达到库存最优化，尽量避免断货或缺货现象。

第四章

附录

一、QQ营销技巧

1．QQ营销基本步骤： 1) 寻找目标群

在QQ群搜索与你网站相关内容的“目标群”，这个要结合产品的定位和主要内容来进行。比如：游戏群，设计群，广告群，创意群等，这样在第一步就能保证你以后推广的那些人都是有接受你推广的内容的可能，而不是白费唇舌。 2) 申请加入“目标QQ群”。

3) 入群了先莫激动，切记不要进来就大发广告，留下链接，这样做只有一个后果，那就是辛苦加入了，才发了一句言，就被踢出去了。应该是按以下几步来做，先要有好的铺垫。 4) 发布与群主题相关的信息并植入产品信息，内容需要富有可读性与可互动性，最好是图文结合。 2.QQ营销的好处

它的特点就是精准、效率高、持续性长、低成本，所以它很适合一些中小企业做营销，因为耗资少，回报率高。 3.QQ群推广技巧

首先说下qq群推广注意事项，不要盲目的去加群。

1）选择与自己产品匹配的群，不要盲目的去加任何群，先找到适合自己的人群，每天就能加20个群，资源有限，一定要选好人群。 2）成员少的群不要去加，只加200、500群

3）不活跃的群不要加，这充分表名群成员对群没感情，加了这样的群一年也不说一句话，还浪费个名额。

4）全员同质化严重的群不要去加。

5）进群以后及时修改群名片，看下群主是否要求统一马甲，如果有要求可以设置群马甲+你的产品名

4.QQ的技巧

1) 广告本着少而精的原则，每天只发一次，广告要做的吸引眼球，不要打几个文字就发出去，做些小符合在上面，做的漂亮些，让人看了你发的是广告也舍不得删除你，因为你做的这个广告太好看了，时常变换广告内容和样式，给人种新鲜的感觉。 2) 最好的方法就是在培养群感情的时候植入广告，这种效果是最佳的。

3) 利用群公告的群相册，一共可以放9个图，把每个图做成一个字，9个图组成一句广告语。 4) 群邮件功能，最好在软文里植入广告在去发，不要直接就发广告信息 5) 用群空间、群共享功能

二、微信营销技巧

1．公众平台。首先企业应该建立自己的微信品牌官方公众账号。公众账号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。另外公众账号也分为俩类：普通公众帐号和认证公众帐号。普通公众帐号可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。认证的帐号则有更高的权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。这对我们的营销是非常有利的。 漂流瓶。微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。漂流瓶通过文字或语音以品牌介绍产品促销为主，能生不错的营销效果。

2．二维码。在微信中用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号。企业可以设定自己品牌的二维码用折扣和优惠来吸引用户关注，来开拓O2O的营销模式。

3．位置签名。企业微信点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户，进行精准投放。地理位置推送-LBS模式，非常适用于生活服务类商家企业。

4．开放平台。微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。可以有效的达到企业品牌的口碑式营销推广

三、微博营销

1、善用大众热门话题

我们在更新自己的微博前，先要去搜索一下别人感兴趣的热门话题是什么，然后将它策划进我们的营销内容，这样可以增加被用户搜索到的机率，从而达到了营销的目的。我们一般在发广播的时候，在热门关键词加双井号如：#淘珍店女装#.

2、设置好标签

更新好了自己的微博，就要设置标签，如你发的微博是网站推广类的，你就要设置一个推广类的标签，这样的好处是容易被人关注。如果是没有或者是你设置了一个错的标签的话，别人在看推广类的微博时就不会看到你更新的内容。

3、有规律的进行更新

不要注册好了一个微博，却放在那当摆设，不去更新它，或者是一天发个一百条广播，这样都是没必要的。我们每天平均发个二十条广播也就行了，但是内容一定是要有看头的。

4、不要过分的转播他人的话题

适当转播他人的热门话题，也会给你带来人流量，博主会认为你很关注他，他就会收听你，也会经常看看你更新的微博。但是不要过分的转播，这样别人反而会觉得厌恶，保持适度的Tweets留言量就行了。

5、要主动与别人进行互动

当别人点评了你的微博的话，你可以和他们进行对话。你还可以去创办一些热闹的活动什么之类的，让别人去参与，这样才会有客户和潜在客户愿与你交流，才会分享你的内容。

6、微博优化选取热门关键词

做微博关键词优化的时候，我们要尽可能的以关键字或者关键词组来开头，尽量的利用热门的关键词和容易被搜索引擎搜索到的词条，增加搜索引擎的抓取速率，但这些内容也是要和你推广的内容相关，又或者说，你也要考虑到你的听众，如果一味的为了优化而优化，那就得不偿失了。比如：博客营销。

7、微博的名称选取简单易记

选微博名和选择网站名一样，简单、容易记，要让微博网名成为你的代言，让其它人看到你的微博名的时候，就能很快的记录下来，你所选择的微博名要代表你所推广的站点，例如，笔者要推广站长百科，那么，名称也就是这个，不可能选择其它的和推广内容无关的名词。从这方面来说，笑梦皖宁这个微博名称实在是不好记，不如我的新浪名称：叫我小梦吧。既亲切又好记。

8、微博的URL地址要简洁明了

有了微博名之后，而微博的URL地址就变得尤为重要了，为什么呢？毕竟要通过URL地址才能访问到你的微博，而这个URL会影响到搜索引擎的搜索结果的，鉴于论坛对于超链接的限制，小梦就不多说了。

9、微博的个人资料要填关键词

微博中都有个人资料的介绍及选项的说明，这些个人资料也会被搜索引擎所索引的，在简短的个人资料中，说明自己的同时，也选择适当的时机，填入要优化的关键词，提升搜索引擎抓取的机率，个人资料的内容与微博保持好的相关性，不仅能提升搜索引擎抓取，而且，也不会让你的听众感到厌烦。[1]

10、让内容有连载

让内容有“连载” 比如每天推荐一个好作品或热门资讯，每周发布一次活动结果，连载会让粉丝的活跃度增高。

11、规划好发帖时间

规划好发帖时间 微博有几个高峰，上班、午休、下午4点后 晚上8点，要抓住这些高峰人群时间发帖，才可能产生高阅读率和高转发率。

12、善用关注

善用关注，在你微博推广的前期，关注能够让你迅速聚集粉丝。对新浪来说每天最多只能关注500个人，关注的上限人数为2000人。

13、一定要定期举办活动

一定要定期举办活动，活动能带来快速的粉丝成长，并且增加忠诚度以及建立与竞争对手的区隔。

四、社区论坛营销技巧

网络的迅速发展，无疑会给企业或产品带来无限的商机，网络营销产品也随之日益丰富起来，网络推广方式虽不尽相同，但目的都是要推广“自己”，所以“大家”都想找一种投入少，效果明显的网络营销推广方式。现在各大网站上都设有论坛，相信经常进论坛讨论的网民们见过不少直接或间接推广“自己”的人，社区论坛做为一种营销方式，其价值是不可忽视的。鉴于此，有必要知道一些社区论坛的营销技巧，以下转贴，以供参考。

如果说利用网站进行企业或产品营销是一种比较时尚的营销方式，那么网海茫茫，如何才能做到“精确打击”成为一非常重要的考量因素。我们通常的推广方式会考虑竞价排名、门户网站硬广推广、嵌套FLASH 推广、论坛硬广告等方式，但其实网络论坛话题讨论广告是一种投入最小、效果最明显的营销推广方式。

假如你在网上看到某某论坛话题给你一个“诱饵”，告诉你只有告诉它QQ 号才能如何、如何，那么我说那一定是广告，而且是网络广告的“新手上路”阶段。而真正的高手是不留任何信息的，凭借的就是他在论坛上发表的话题，然后积极主动的去引导话题，从而达到从侧面宣传到正面宣传的效果。

不信你可以去试一试，但我可以说业内真正的高手没有几个，只因为各行业在网络上的主流网站还没有形成，且目标人群过于分散，虚拟成分太大，因此这种营销方式还没有被普遍接受。但可以肯定，这种行业内的主流网站的主流论坛，必将成为未来商家必争的媒体通路。而且这种通路模式与传统通路的结合必将发挥巨大的市场作用。相信某些人至此就应该明白我一直强调做一个行业性、至少是区域行业性的门户性网站的必要性了。据我所接触过的此业界高手月薪也高达8000 元，只因为该企业的全部营销工作几乎完全依靠网络及网络论坛营销。

最常用的手段有以下几种：

1．签名打折、优惠

虽然这种营销方式已经是俗的不能再俗的方法，主要目的就是套取你的联系方式（QQ、MSN、手机号码等），但还是依旧需要强调指出，因为这是网络营销过程中最俗也是最简单的方法，而且是“屡试不爽”的方法，经常有人在这种圈套下上钩。 2．留言签名文字链接

在网络论坛中，每一个用户的基本资料设置里面都会有“签名”一项。在签名里面可以输入企业或个人的一些联系方式，更有甚者直接将自己的名片作成个性图片粘贴在签名栏里。

这样一来，你发言越多、暴光率越高则你的联系信息发布的频率也将更高。当然这也

只是最普通的手段。

还有一种比较强制性的手段就是“文字链接”，即将发言的文字强行链接到某一网站，凡是点击你的发言文字就可以直接链接到你的网站。这种手段方法虽然有点不太“道德”的味道，但还是非常高效，至少可以提升网站的点击量。

3．换“马甲”

可能每一个人都会在一个论坛里面有很多用户名，业内人称“马甲”。虽然都是一个人，但不同的“马甲”在论坛中扮演这不同的角色，用我们策划人的专业术语，这些“马甲”所扮演的一般角色就是“正推反打、反推正打”。用通俗的语言解释就是：先说你好，换个“马甲”提出质疑，然后再换个“马甲”说明为什么好；同样，也可以先说你不好，换个“马甲”慢慢引导逐渐说明问题所，最终引导到这个东西很好。当然“马甲”的作用还有很多，你比如说：“一主多辅、正反客串”等等，在这里就不一一列举了。

4．切换话题

在网络论坛营销过程中绝对不是“老王卖瓜自卖自夸”，我们需要的是不停的换“马甲”。

同样，更重要的是“老王卖瓜不夸瓜”，这可以说是一个高水平的网络论坛营销人区别于“凡人”的根本所在。因为此人不仅需要对产品特性有十足的了解，同时还要能够把握社会热点信息，尤其是与产品所处行业内的热点信息有自己独到的观察力与分析力度。能够迅速把握信息并通过通过点点滴滴的渗透性言语将事件信息与产品或企业直接或间接的挂上钩，并且这种挂钩应该是积极、主动、正面的，而且你的发言必须能够有相当的说服力与引导性，使阅读者能够产生购买欲望。

5．创造话题

网络是一个虚拟的社会，很多“故事”都是虚假的，但对于论坛浏览者来说“故事”的真实性没有人去考证，关键是我通过阅读这个故事能够获得什么？于是，你应该主动去创造各种各样能够吸引人“眼球”的主题，在这里必须强调论坛帖子的名称很关键，名字直接影响点击率，是你能否达到直接或间接宣传的关键所在。在创造话题以后就请你不停的“换马甲”、“切换话题”，最终引导购买消费阶段。

但作为一个有经验的网络论坛营销高手，我们也可以通过一些方法直接找出“马甲”，毕竟“做人要厚道”！假如这种引导是一种善意的我们还可以称之为一种新的营销手段，但假如是恶意的那么我们只能说这是一种诈骗。

常用的找“马甲”方法有：

① IP 地址

因为每一台上网的电脑都有一个唯一的IP 地址，因此我们只需要查看该用户的的IP 地址就可以直接发现他是否拥有不同的“

“马甲”。当然在某些局域网内采用动态IP 分配，IP 地址不唯一，你也可以通过查看IP 的前三项是否相同，如果相同至少可以判断他是从一个网端发出的信息。

② 注册时间

可以说一般专业从事这个行业的人都会有不同的“马甲”，你只需要注意他们的注册时间是否集中在某一时间段你就可以判断他是否存在“马甲”的可能性。

③ 注册邮箱

假如“马甲”注册时使用的电子邮箱是不存在的或是遭受系统退信，那么它是“马甲”的可能性将是巨大的。同时，一组邮箱名称有一定的相似性也是非常可疑的。

④ 历史发言及被删率

一般经常使用“马甲”的人经常忘记“马甲”实际是代表了一个人，但在实践运用过程中经常会将不同“马甲”所代表的人物发言立场忘记，所以只要他的历史发言发生矛盾则“马甲”的可能性巨增，同时，代表某些非中立立场也会遭受论坛管理者的删除，因此被删率也是一个非常重要的考察因素。

⑤ 打压速度

在论坛中一般某“马甲”的发言是对竞争对手不利的，一般竞争对手会回帖跟你，跟一个对你不利的帖子将你制顶，然后换“马甲”或不换“马甲”迅速将你的帖子打压下去，这样他将主动暴露。您只需要认真分析以上几项就可以知道他是否是“马甲”了。

推荐第10篇：网络营销策划书

天使之恋婚纱摄影

网络营销计划书

网络营销的目的

1．提升品牌形象或知名度

2．直接为影楼带来客户

营销手段

1.论坛发帖

我们会在深圳论坛“时尚女人”板块，天涯论坛“花田喜事”板块，网易论坛“型男索女”板块，搜狐论坛“花嫁喜铺”板块用图文并茂的方式，把我们公司的好作品通过发贴展示在网友面前，在贴中我会糅合给力的标题，迷人的故事来制造焦点，借以提高贴子的点击量，然后在贴中自然且看似不经意的点出公司的名字，来达到提升知名度的目的

2.百度推广

做好百度优化、百度竞价，利用百度搜索引擎将公司的网站推销出去，当新人在网上搜索“婚纱摄影”信息的时候能第一时间看到我们的网站。

3.做百度快照

利用G3网络营销系统做SEO营销，配合百度推广

4.在线接受客户咨询

当顾客通过上面的途径进入我们婚纱影楼的网站，肯定会有疑问，而在线咨询的任务就是为客户解决这些疑问，传播我们公司的文化，说服顾客选择我们，然后留下顾客的联系方式，约定时间让顾客走进我们的店，与我们优秀的门市面对面交流，最后完成接单。

具体分工

因为百度推广和在线咨询方面我在培训学校有一个多月的处理经验，暂时将会由我负责。我会先检查以前推广中的不足，找到处理办法，例如关键词不够就添加关键词，创意不吸引人就重新撰写创意，百度竞价不合理就修改标价，尽量让广告费用价值最大化。在线咨询方面，我打算在对公司所有

程序和产品熟悉的情况下，将所有的网络交谈语句都统一化标准化，形成一套专业的科学的在线客服系统。再与各位门市沟通、合作，视具体情况制定一个完整的计划，共同完成婚纱摄影接单的第一步。

百度快照方面，由盛文娟来负责，她与G3网络营销的孙刚有过全面的交流，对用G3系统来做SEO有自己的心得，完全能够胜任这一方面的工作。

论坛发帖方面，让胡涛来做，他在网络的操作和利用方面很熟悉，为人踏实能吃苦，有很强的工作能力和团队合作能力。我也会对这一方面的工作制定一个工作计划，认真做好每个记录，通过论坛发帖这个手段来提升我们公司的品牌形象和知名度。

当然，一个好的团队里没有绝对的分工，所有的工作我们会视具体情况来灵活处理、共同分担、共同协作来完成网络营销这个光荣而艰巨的任务。

第11篇：网络营销策划书

广西金花茶业有限公司

网络营销策划书

前言

金花茶是当今世界上开黄色花朵的山茶花的俗称。近百年来，植物学家都用种种方法试图培育和诱变出黄色茶花，一次又一次的尝试，一次又一次的失败，黄色茶花始终是一个金色的梦幻。到了19世纪40年代，人们终于领悟一条真理：

大自然创造万物，只能到大自然中去寻觅黄色茶花的源种。因此，人们开始走进金花茶的世界„„

7月10日，中国最大的金花茶生产企业——广西富新科技股份有限公司与国内某知名证券公司在广西防城港签署上市辅导协议，标志着中国植物界“大熊猫”金花茶开始向资本市场进军。金花茶是中国广西独有的世界级珍稀名贵物种，全世界百分之九十五的野生金花茶生长于广西十万大山地区。

据介绍，被誉为植物界“大熊猫”、“茶族皇后”的金花茶，发源于一亿七千万年前，是第四世纪冰川时期恐龙时代遗留下来的原始山茶遗珍，是目前已知的最古老的原始野生茶树种。作为国家一级珍稀保护植物，金花茶为中国广西独有，全世界95%的野生金花茶生长于广西防城港十万大山兰山之脉海拔100至200米的一些低缓丘陵上。如今，十万大山这片无污染的国家森林公园已建成国家级野生金花茶自然保护区。

防城港市副市长荣光新在仪式上说，广西富新科技股份有限公司从事的金花茶种植与开发项目，是防城港市“十一五”规划重点建设项目，也是国务院批准实施的广西北部湾经济区发展规划重点建设项目。该公司是全国最大的金花茶种植、研究、开发的一体化企业，也是目前国内唯一一家经过国家环保部门及国家林业局双重审核批准、拥有合法种植与加工金花茶的高新技术企业，同时也是广西农业产业化重点龙头企业、防城港市首家高新技术企业。

荣光新希望合作双方按照中国证监会的要求，精心辅导、认真安排，实现广西富新科技股份有限公司早日上市的目标。据悉，企业一旦上市成功，将成为防城港首家上市企业。

据富新科技董事长刘志新介绍，目前金花茶系列产品已经出口英国、日本、菲律宾和越南等国家。企业将利用与券商合作的机会，提升公司的核心竞争和可持续发展能力，为参与中国茶饮品市场的激烈竞争提供有力保障。

在人们寻找黄色山茶陷入困境的时候，一位叫津山尚的日本花卉专家推论：中国是山茶花的原产地，也许中国南部会藏有黄色山茶种源。于是，上个世纪40年末，津山尚绕道越南南部进入中国境内，到越北丛林中寻找“茶族皇后”的芳迹。饱经热带丛林的折磨，津山尚空手而归。带来的是梦幻，带回的仍然是幻想。他把这段经历写成一本书叫《幻想的黄色山茶》，在日本茶花杂志《椿》 2

上发表，在当时盛极一时。

正当世界茶学界陷入迷惘的时候,1960年在广西首次发现黄色山茶,1965年中国植物学者胡先肃教授将此黄色山茶命名为\"金花茶\",从此金花茶一举成名,震惊世界花坛。金花茶金瓣玉蕊，腊质金黄，晶莹光洁，鱼刺俏艳，点缀于绿叶琼枝之间，风姿绰约，美艳怡人，高贵雅致，其观赏价值无与伦比，被荣称为“茶族皇后”，花卉中的“超级明星”，又因其是一种古老植物，结果极少，世界稀有，故又称之为“植物大熊猫”，被国家列为一级重点保护珍稀植物。金花茶主产于中国广西，故广西被誉为金花茶的故乡。

60年代中期，不知道广西什么单位，什么人（至今是一个迷）把同一品系的金花茶腊质标本寄给日本茶花专家池田津八，池田死后，津山尚得到了这份珍贵标本后，在日本发表论文，将金花茶重新修订为CamUia chrysan tha (Hu) Tuyama即黄色山茶花。金花茶的市场价值

金花茶属山茶科小乔木，为我国最珍贵的八种国家植物之一，被举世公誉为“世界珍品”、“中华国宝”、“茶族皇后”、“植物大熊猫”、“花卉超级明星”，属国家一级保护珍稀植物。金花茶在国际上负有盛名，日本曾经花2.5万美元从中国引进一棵金花茶从而轰动世界，震惊世界花坛。金花茶含有天然有机锗、硒、钼、钒、锌等十多种重要保健价值的微量元素和茶多酚，以及对人体必需的氨基酸，具有防癌，抑制肿瘤生长，降血压、降血胆，降低胆固醇，防止动脉粥样硬化，延衰老，提高机体免疫功能等保健作用。因此金花茶具有很大的市场培育空间，又无竞争对手，开发前景十分广阔。

首届金花茶国际学术讨论会召开，会上有些国家的科学家提出把金花茶作为宇航员、飞行员的专用特殊保健品。

一、企业背景

广西金花茶业有限公司座落于郁江江畔横县横州镇环城东路2号，与灵气秀美的南山隔江相望。距自治区首府南宁市110公里，水、陆、铁路均畅达，交通方便。“金花茶业”历史悠久，清朝年间著名的“宝华茶荘”为“金花茶业”前

身，1951年由横县政府接收更名为横县地方国营茶厂，1952年由广东省茶叶进出口分公司梧州支公司派员接收，更名为横县茶厂，1972年起改为自治区供销社直属企业，2002年改制成立“广西金花茶业有限公司”。

横县是广西著名的茶叶产地，所产“南山白毛茶”相传为建文帝隐居南山宝华寺时亲手栽培，该茶于1912年在巴拿马国际土特产博览会上获得银质奖。1960年捷克斯洛伐克总统访华时曾点名要“南山白毛茶”。

横县还是广西名茶“六堡茶”的重要产地，六堡茶与云南的普洱茶同属我国六大茶类中的黑茶类，其生产历史可追溯到1500多年以前，至清朝，横县成为“六堡茶”的重要产地和加工地之一，清嘉庆年间（1796－1820）“六堡茶”以其特殊的槟榔香味列为中国24种名茶之列。

“金花茶业”继承传统生产工艺的“六堡茶”多次获得各类荣誉：1983年荣获国家外经部颁证表彰；1983年和1987年两次荣获商业部优质产品奖； 1992年荣获香港国际食品博览会银奖；1984年和1990年两次荣获自治区优质食品奖。茉莉花茶于1990年荣获自治区优质食品奖；1991年荣获杭州国际茶文化节 “中国名茶奖”；1991年荣获商业部优质产品奖；2001年荣获广西优质产品奖，连续三届荣获中国茶叶流通协会主办的全国花茶质量评比金奖。享有人间第一香的“金花牌” 极品茉莉花茶（又名人间一香），曾荣获1992年香港国际食品博览会银奖。该茶是继承横县茶厂的传统工艺，以优质的早春茶坯为原料，每百公斤茶坯选用优质横县茉莉花二百公斤，经过七窨一提，加工过程超过一个月而成，每年生产约1000公斤，可谓是 “内香深厚，久泡不竭”，在茶叶界一路领先。为此，在2007年被选为“中国·东盟博览会指定用茶”。此外，“金花茶业”在广西率先建立的茉莉花、玉兰花生产基地，对推动横县成为全国最大的花茶生产基地和发展地方经济作出了重大贡献。也使“金花”品牌成为“广西著名商标”。2009年“金花牌”茉莉花茶荣获“广西名牌产品”称号。

“金花茶业”于2006年获得由中国茶叶流通协会评选的“中国茶叶百强”企业称号，荣获南宁市农业产业化重点龙头企业。南宁市委、市政府授予2002年度、2004年度市优秀私营企业称号。

经过几代人的努力奋斗，如今的“金花茶业”已是一个占地4.3万平方米，厂房建筑面积3万平方米，通过国家QS食品安全认证、国际标准ISO9001：2000 4

质量管理体系认证，年加工销售能力达6000吨茶叶的知名企业。并且拥有了六堡茶、茉莉花茶、玉兰花茶、茯砖茶、南山白毛茶、横州细茶等品牌产品。 在各级党委、政府的大力支持下，全体员工团结拼搏，改制后的“金花茶业”充满了生机和活力，正以崭新的面貌迎接八方友人，为弘扬中华茶文化，壮大茶产业做出应有的贡献。

二、营销环境分析

2.1市场环境分析

2012年3月21日下午，韩国丽水世博会中国馆广西周合作伙伴签约仪式在南宁举行，桂人堂金茶花产业集团股份有限公司与中国国际贸易促进委员会广西分会签约，标志着广西金茶花将亮相2012年韩国丽水世界博览会。

金花茶发源于一亿七千万年前，属国家一级珍稀保护植物，是目前已知最古老的原始野生茶树种，被称为“植物界大熊猫”、“茶族皇后”等。全世界90%的野生金花茶仅分布于我国广西壮族自治区防城港市十万大山中。金茶花具有调 节“三高”、护肝、清热解毒、抑制肿瘤等药用价值，曾参与2010年上海世博会，现在又一次登录2012年韩国丽水世博会，将在世博会中国馆向全世界人民亮相，为博览会提供融合广西民族元素的产品。

中国国际贸易促进委员会广西分会会长黄永强说，2012年韩国丽水世博会广西周将于6月18日举行。在签约之前就已经确定选择金茶花参加这届世博会，之所以选择金茶花，是因为金茶花是广西所独有的物种，并且近年来在人工培育、产业发展等方面取得了很大的进步。

韩国丽水世界博览会将于2012年5月12日至8月12日举办，金花茶将全程亮相这一届世博会。本届世博会主题为“天然的海洋及海岸：资源多样性与可持续发展”，将会有100多个国家和国际组织参展，预计将接待观众800万人次。除了金茶花，广西红树林、白海豚也将在2012年韩国丽水世博会中国馆亮相。

2.2产品价位和客户分析

从产品的价位进行分析，金花茶的价格比较偏高。首先，原料珍贵。国外称之为神奇的东方魔茶，被誉为“植物界大熊猫”、“茶族皇后”。 其次，药用价值高。金花茶被发现以来，经过现代医学的权威部门及相关的科研机构的测定：

金花茶属无毒级，富含的微量元素对人体有重要的保健作用。金花茶叶还含有多种氨基酸、茶多酚、皂甙类、黄酮类等多种人体所需的有益成分。再次，科技含量高。由于金花茶叶片表面有一层蜡质保护膜，普通水泡的金花茶有效成份提取仅得到6%；而采用传统的高温蒸煮，金花茶有效成份提取率也只能达到60%。而采用高科技超声波低温萃取技术，降低提取温度、缩短提取时间、减少营养素损失、提高提取率，金花茶中主要有效成份的提取率达到95%以上。所以产品定价会比较高。属于高档消费品

从金花茶的潜在客户进行分析，因为金花茶本身的保健作用，属于健康品和追求品位的人士的选择，所以在客户上，市场定位于白领或者成功人士，属于送礼佳品。国宾级”花朵茶一盒5朵45克，标价为8500元人民币。据防城区政府相关负责人透露，当地金花茶年产值超10亿元人民币，其中2011年1-10月达到１2亿元人民币。

三、SWOT分析

3.1企业优势

金花茶业”历史悠久，清朝年间著名的“宝华茶荘”为“金花茶业”前身，1951年由横县政府接收更名为横县地方国营茶厂，1952年由广东省茶叶进出口分公司梧州支公司派员接收，更名为横县茶厂，1972年起改为自治区供销社直属企业，2002年改制成立“广西金花茶业有限公司”。

横县是广西著名的茶叶产地，所产“南山白毛茶”相传为建文帝隐居南山宝华寺时亲手栽培，该茶于1912年在巴拿马国际土特产博览会上获得银质奖。1960年捷克斯洛伐克总统访华时曾点名要“南山白毛茶”。

横县还是广西名茶“六堡茶”的重要产地，六堡茶与云南的普洱茶同属我国六大茶类中的黑茶类，其生产历史可追溯到1500多年以前，至清朝，横县成为“六堡茶”的重要产地和加工地之一，清嘉庆年间（1796－1820）“六堡茶”以其特殊的槟榔香味列为中国24种名茶之列。

3.2劣势分析

在网络迅速发展的阶段，公司没有充分利用网络这个平台来辅助公司的运行。通过这个网络这个平台宣传公司的产品，让更多消费者得知本公司的产品，把没有占领的消费者群体拉到公司的客户群。利用网络管理公司内部运作，监控公司的日常运作，现在产品销售方式还是传统的推销方式，所以产品的知名度还是存在一定的局限性。而且有很强大的竞争对手“广西桂人堂金花茶产业集团”。

公司虽有历史，但种类和规模比于桂人堂并没有优势。

3.3机会分析

因为广西金花茶行业的竞争对手并不算很多，而且金花茶在全国来说，只有广西是产地，这在市场上有非常大的优势。可以通过网站和现实结合，利用营销手段在全国市场这一块抢占先机，把公司品牌打响。加强品牌的宣传，赢得消费者的喜欢。

公司专注于广西本地的营销的同时，也要做好在全国的宣传，并在全国伺机扩张。

3.4威胁分析

在广西的金花茶公司有很多，但是“金花茶业有限公司”的最大竞争对手有以下几个“广西桂人堂金花茶产业有限集团”，“广西合浦佳永金花茶开发有限公司”，“广西防城港金花茶有限公司”，其中桂人堂的威胁最大，而且在网络平台这一块抢占先机。在种类和价格上面也比“金花茶业有限公司”更有优势，桂人堂在划分上面做的更加详细和营销手段更加全面。所以在广西区内有众多的竞争对手，必须加强企业自身的特色，打响品牌才能使企业更有竞争力。

六、组合策略

6.1 产品的组合策略：

金花茶产品： 绿茶系列——绿茶王

茉莉花茶系列——香茗王、茉莉花茶、翠影、人间一香、心型人间一香、金华香茶-茶语、红罐人家爱你一香、易拉罐一香

六堡茶系列——六堡茶、印象六堡茶、手提蓝六堡茶、吊篮六堡茶、茶禅论道-金花

金花茶是继承横县茶厂的传统工艺，以优质的早春茶坯为原料，每百公斤茶坯选用优质横县茉莉花二百公斤，经过七窨一提，加工过程超过一个月而成，每年生产约1000公斤，可谓是 “内香深厚，久泡不竭”，在茶叶界一路领先。为此，在2007年被选为“中国·东盟博览会指定用茶”。此外，“金花茶业”在广西率先建立的茉莉花、玉兰花生产基地，对推动横县成为全国最大的花茶生产基地和发展地方经济作出了重大贡献。

金花茶叶还含有多种氨基酸、茶多酚、皂甙类、黄酮类等多种人体所需的有益成分。再次，科技含量高。由于金花茶叶片表面有一层蜡质保护膜，普通水泡的金花茶有效成份提取仅得到6%；而采用传统的高温蒸煮，金花茶有效成份提取率也只能达到60%。而采用高科技超声波低温萃取技术，降低提取温度、缩短提取时间、减少营养素损失、提高提取率，金花茶中主要有效成份的提取率达到95%以上。所以产品定价会比较高。所以走的是高端产品路线。

6.2 价格组合策略：

从产品的价位进行分析，金花茶的价格比较偏高。首先，原料珍贵。国外称之为神奇的东方魔茶，被誉为“植物界大熊猫”、“茶族皇后”。 其次，药用价值高。金花茶被发现以来，经过现代医学的权威部门及相关的科研机构的测定：金花茶属无毒级，富含的微量元素对人体有重要的保健作用。所以公司利用声誉进行网络营销时，价格定得比之前高一些。为了促销和推广产品，我们在网站上的产品可以采用免费价格策略，一类是产品和服务完全免费；面对不同层次的经济收入区域，价格是一致的。

所以金花茶采用撇脂定价法。金花茶走都是高端路线，价格定的高，以获取较高的利润，在产品周期的初期就能收回研发成本和费用。能树立良好的产品形象，争取取得消费者的认可，现在人们生活渐渐地提高，思想也在渐渐地改变，低价的商品没人问津，高价的商品人们抢着买，这就是新一代的购物思想，有点不可理解，但是这是事实，户外用品也不例外，人们都相信贵的商品在质量上一定会更加的有保证，所以把价格定高点但又不能太离谱。撇脂定价法也能快速回笼流动资金，有利于资金的周转，为接下来的产品流程做好铺垫。

6.3渠道组合策略

在渠道策划阶段，我们可以通过渠道的长度、宽度、广度和渠道

系统4个方面来选择。从渠道长度来说，渠道越长，中间环节就越多，产品在流通领域停留的时间就越长一些，产品的覆盖也会更广。通过对产品的分析，我们选择分销来做渠道策略。我们在某一地区通过少数及格精心挑选的、最合适的中间商分销我们的产品，这样既可以取得足够的市场覆盖面，也比密集分销更容易控制和节约成本。网络营销渠道有两类：一类是建立企业的网络直销渠道；二类是选择企业的网络间接销售渠道。

公司除了利用自己的网站进行网络直销外，还必须积极利用网络简介分销渠道销售自己的产品，通过电子商务中介商的信息服务，减少中间环节，降低销售成本。扩大企业的影响，开拓企业产品的销售领域。我们在网站上开通了在线订购、结算以及物流配送功能。方便顾客与厂商之间的交流与沟通。

6.4促销组合策略

促销策略的最终目的就是引发消费者需求，唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。

1、广告促销：通过网络广告中的不同广告形式进行促销，如：电子邮件广告、电子杂志广告、新闻组广告、公告栏广告，还有报纸、杂志、广告、户外广告、橱窗广告等。

2、销售促进：在网站上进行产品打折价来吸引顾客，通过回答问题得奖励来赠送，团购少价，这些方式来宣传、推广产品。还可以通过会员制来激发顾客的购买欲望，购物达到多少金额之后可以打多 11

少折，收藏网站可以获得相关活动的体验权。

3、关系营销：通过客服给一些消费者了解之前的购买状况，还有反馈情况与客户交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养顾客忠诚度，提高顾客的收益率。做好售后服务，给顾客满意的答复，让顾客开心来，快乐回。客户介绍亲戚朋友来购买也可以获得相应的报酬。

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七、推广方式

企业的网站已经建好，那么下面就是推广网站，目的是为了如何让即将成为我们的客户以及我们确定的消费群体知道我们企业的网站。从而也为了让我们企业在行业上如何树立形象，占有一席之地的准备工作。

网络世界的网站数目多得数不清，如何让网络浏览者使用者可以进入到我们网站是一个重大的任务，在推广的过程中除了利用传统的营销模式大做广告，以加强浏览者对网站的印象外，扩大网站的访问也是我们的另一重点工作，扩大网站访问最主要的目的是希望不管是哪一类使用者，只要他们有寻找相关信息的需求，就可以很容易查到，并且连到公司的网站。

7.1 免费推广

(1)博客营销。

就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。开辟公司博客并鼓励员工共同撰写企业博客，产品特征、企业文化、专业知识都是征服客户的好方法，还能及时与客户沟通等等，这里特别推荐的博客推广网站。 (2) 网络社区营销

网络社区通过把具有共同兴趣的访问者集中到一个虚拟空间，达到相互的沟通的目的。现在网络社区用户中有相当多的企业潜在的客户，因而通过某些知名的网络社区开展营销是一种的选择；如百度知道，雅虎知识堂等社区上有很多专业知识的问题，真诚的帮助他们，后顺带推荐一下公司的服务，没人会介意你捎带的网站推广行为的。 (3)电子邮件营销

电子邮件营销是一种效果最好的网上营销工具，远远高于标志广告的回应率。电子邮件营销可分为邮件群发和软营销两种方式，一是想相关行业群发公司介绍的邮件，二是向有效目标客户群进行一定的邮件攻关，有针对性的开展网上营销活动。Email不仅仅是用来收发邮件的，还可以常常的提供最新产品信息、折扣信息，或者哪怕仅仅是问候，不过前提是要经过客户的许可，且勿扰民。 (4) 软文营销

就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的\"思维圈\"，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销

售的文字模式和口头传播。 比如：新闻，第三方评论，访谈，采访，口碑。公司鼓励员工或聘请专业写手撰写有价值的文章，有意无意的提到推荐本公司的服务，发表在潜在客户混杂的论坛网站上。 (5)病毒性营销

病毒性营销方法并非传播病毒，而是利用用户之间的主动传播，让信息想病毒那样扩散，从而达到推广的目的。病毒性营销方法实质上也就是说，通过提供有价值的产品或服务，让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。例如我们通过IM聊天工具，电子邮件等发送给朋友，朋友再发给朋友，无限扩大的推广效果就呈现了，这可能是效果最好的免费网络推广方法，但前提病毒有点创意，或有价值。 (6)交换友情链接

即分别在自己的网站上放置对方网站的Logo或网站名称，并设置对方网站的超链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。交换友情链接的数量多少也是搜索引擎决定一个网站排名的一项参数。如公司网站友情链接的对象为行业知名大网站（中国物流网）、中国服装网和可以整合的运力资源网站（中运网）。一来可以和相关的没有竞争的其他企业建立一定的合作关系，二来搜索引擎对长期稳定的联系还是有很大的友好性。 (7) 论坛发帖营销。

传统的论坛宣传现在依然有效，可以在相关的行业和产品销售的地区性论坛发布帖子，帖子内容不要太具有广告性，可以在帖子中间

自然的加入公司的网址、介绍和服务。 （8）全面登录搜索引擎：

统计表明，网站60％的访问量来自各类搜索引擎，因此我们网站科学登录各大搜索引擎，是进行网站推广的重要内容。

确定网站关键词：广西金花茶业有限公司网站全面登录搜索引擎，网民只需要搜索相关关键词即可显示出网站地址，并能点击进入。根据广西金花茶业有限公司网站特色，我们为其选定的关键词为：金花茶、茉莉花茶、六堡茶等。基于上述关键词，基本准确描绘出广西金花茶业有限公司网站的基本内容。

登录各大门户网站搜索引擎：门户网站搜索引擎是许多普通网民搜索和发现新网站的重要途径，将广西金花茶业有限公司网站根据科学选定的关键词进行网站登录，能够有效地提升网站的曝光率，快速呈现在普通网民面前。其中各大门户网站搜索引擎的“推荐登录”方式能够让广西金花茶业有限公司具有较好的关键词搜索排名位置，是比较理想的登录方式。

7.2付费推广

（1）传统的推广方式：

① 在收视率较高的报纸上做广告，这样做的优点是覆盖范围广、活动期限短和立即有回复；

② 在电视上做广告，能够生动展示产品和形象、传播快和易于树立公司的形象；

③ 在生产和销售服装密集的地方做平面广告和发传单，由于我们是经营茶类的公司，在喝茶较多的地方做广告，有针对性且成效高； ④上门名片的宣传，公司在上门的时候都可以给客户名片，名片上印有公司的名字和网站，这样可以提到网站的品牌度。 （2）网络推广方式： ① 购买网络广告。

即到一些访问流量很大的门户网站，购买横幅广告等。常见的网络广告有标志广告（banner）、文本广告、电子邮件广告、分类广告、赞助等多种形式，公司可以选择一些国内知名或行业权威的网站做相关的网络广告宣传，借助它们的知名度来提升我们的品牌效应。如网站：www.daodoc.com上做广告。相比传统媒体广告，网络广告有着独特之处，如覆盖面广、制作成本低、速度快、不受地域限制、交互性和感官性强、广告效果容易统计和调整、实时性、用户主动性等。 ② 付费搜索引擎——关键词广告和关键词竞价排名。

付费搜索引擎营销就是通过在相关的搜索网站如百度、谷歌等搜索网站上付费，使企业网站、产品或信息在搜索引擎上排名靠前，只有当企业网站缴纳费用后才可以在这些搜索网站上获得被收录的资格。

关键词广告是一种文字链接型网络广告，通过对文字进行超级链接，让感兴趣的网民单击进入公司、网页或公司其它相关网页时，实现广告目的。关键词广告主要由搜索引擎网站提供，如百度、Google等。

关键词竞价排名是一种按效果付费的网络推广方式，由百度在国内率先推出。竞价排名的基本特点是按点击付费，推广信息出现在搜索结果中（一般是靠前的位置），如果没有被用户点击，则不收取推广费。

利用搜索引擎工具可以实现4个层次的营销目标： （1）被搜索引擎收录； （2）在搜索结果中排名靠前； （3）增加用户的点击（点进）率； （4）将浏览者转化为顾客。

八、经费预算

一、网站建设方面

网站建设 （包括首页、logo、flash、信息发布、人才招聘等）新闻发布管理系统 ￥400元

产品综合发布管理展示平台 ￥500元 购物车系统 ￥300元 留言版/反馈表 ￥1000元 网站访问统计专家 ￥1000元 论坛 ￥4000 会员 ￥500 英文版 ￥5000 在线订单 ￥150元

￥20000元 17

搜索引擎 ￥400元 数据库 ￥21300元 虚拟主机 ￥8090元/3年 服务器 ￥117600元/年

域名注册： 英文.com 68元/年，204元/3年 中文.com 110元/年， 330元/3年

小计： ￥180570元

二、网站推广方面

付费推广 5000元

登陆搜索引擎 20000元/1年，60000元/3年 网络广告 5000元

电视广告 5000元

小计：75000元

总计：255570元

九、评价指标

9.1 网站监控

网络营销的优点就在于效果的评估可以更全面、及时和精准，这是传统媒体无法比的，而在中国互联网的特定环境里，应该怎样去采集和分析数据，合理评价一个网络营销效果并对其进行监测呢？

这其中应该包含三个因素：第一，网站给人的印象。第二，网站的点击量、流量。第三，转化率。而我们的监测除了要注重以上三个因素外，还应该分析访问者的特征，广告投放管理等。这些监控是为了能更好的进行措施和成本控制，并对整个网站及客户满意度进行跟踪了解。使我们更好的开展网站建设。

9.2 效果评估

网站具体效果的测定与评估，它的标准是由其被浏览量，主动点击数，交互性，销售收入，及具体实现的作用来决定的。 对广西金花茶业有限公司进行的网站功能的分析、建设及推广中，进行了网站架构的设置，利用新闻发布系统更新企业网站的相关内容，且利用网络广告投放、全面登录搜索引擎、网络实名、网站合作推广、邮件营销推广在内的免费营销方式及多种付费营销方式。中国的企业对数据的准确性、及时性、系统性上有很大的不足，在指定市场和企业发展策略时，往往是仅仅依靠个人感觉，而缺乏建立在详细数据基础上的科学论证。

我们通过一下几种方法来评估：

一、网络广告投放，①点击量：某特定广告的总次数，点击次数愈多，就表示广告愈受欢迎。②流量：这是指网路上有多少资料正在被传递，但同时也可用来表示某个网站受欢迎的程度。

二、全面登录搜索引擎，将广西皇氏乳业网站根据科学选定的关键词进行网站登录，能够有效地提升网站的曝光率，快速呈现在普通网民面前。

三、网站合作推广，能提高访客忠诚度，持续深入的传播网站和广泛征求友情链接，扩大网站外部链接活力，能增加网站的搜索引擎曝光率，获得理想的排名效果。

参考文献《燕京啤酒（桂林漓泉）有限公司》

第12篇：网络营销策划书

网络营销策划书

-----佳能数码相机网络推广策划 -----佳能数码相机网络推广策划 佳能数码相机

一,前言......................二,目标市场分析....................1,企业及产品情况分析:....................

2,市场细分.......................3,市场细分的划分.........................4,细分市场的评估.........................5,目标市场范围选择策略....................6,目标市场策略......................

三,市场定位 ..........................四,网络营销设计 ........................1,网络营销目标:.........................2,网络营销推广策略:.................

五,销售渠道 ..........................六,产品......................五,定价策略 ..........................

六.消费者: ..........................七,服务建立(客户支持服务) ....................

1,顾客忠诚战略......................2,实行实时沟通......................3,顾客关系的再造.........................八, 广告 .........................1,广告预算.......................2,广告信息.......................3,广告媒介渠道......................九,总结......................

一、前言

北京银建投资公司（以下简称银建投资）是一家以实业投资为主的大型股份合作制企业，注册资金4.3亿元人民币。成立以来，银建投资以其独特的经营思路、先进的经营机制，准确把握市场脉搏，法人治理结构日臻完善，经营管理机制高效稳健,投资领域逐步扩展，企业规模迅速壮大，现已发展成为以交通运输业为主导、以医药行业和房地产行业为两翼的跨所有制、跨地域、跨行业的大型实业投资集团。

北京银建汽车修理有限公司成立于2002年,是北京银建投资的子公司。注册资金1000万元人民币，经营范围为一类汽车维修（小型车维修）；销售汽车配件。现有汽修总厂、汽修一厂、汽修二厂和汽配中心，公司下设技术设备部、会计部、办公室、人力资源部。 为一汽大众、北京现代、东风雪铁龙、苏州金龙、宇通、上海汇众特约服务站。

银建汽修特别在此次新产品发布之际制定一套详尽的网络营销策 划方案,推广佳能公司的产品,以赢得更多的市场.

(一) 本建议主旨

1, 让更多的消费者了解我们佳能公司的数码相机,并引起他们的购买兴趣.

2, 开拓和建立新的网络销售渠道,扩大消费群体,增加销售量.

3, 降低销售成本,节约一些不必要的,浪费的传统销售模式所需的销售费用.4, 利用电子商务提高产品质量和售后服务水平.

(二) 本策划书建议实施期 自 2009 年 10 月 1 日至 2010 年 2 月 31 日

(三) 本策划预算成本为 1000 万人民币

二,目标市场分析

1,企业及产品情况分析:情况分析

弄清企业目前的地位,能力,目标,和制约因素,为市场细分,选择目标市场和市场定 位提供依据.

佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,该公司凭借先进的技术,雄厚的资金, 周到的服务, 在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头, 挤入世界 500 强成为世界数码产品 企业的领袖.佳能(中国)的市场目标一直都坚持是:行业第一.

产品的个性内涵,产品的原料和生产环节都有质量和技术保证.产品的精神意义,1 年 内佳能数码相机维修过 3 次可以保换.产品的有势比较,佳能是日本进口过来的,比国内 产品像素更高,不同行业竞争者的产品质量更优.

2,市场细分

通过市场细分可以更精致地分析市场推销机会, 使自己处于有利的地位, 发挥更好的推 销效果,增加企业的利润.

市场细分的条件:

可衡量性:划分不同的消费群体,并对消费者的特点和需求予以衡量.

②足量性:根据细分市场的大小和利润确定单独营销的程度.

③可接近性:对细分市场进行有效促销和分销的程度.

④独特性:不同的细分市场对公司采用不同的营销策略组合所具有的不同反应程度.

⑤稳定性:细分出的市场所具有的需求和欲望的差别应在一个较长时间内得以保持.–

3,市场细分的划分 根据客户对数码相机的的使用状态和要求, 把佳能相机的目标市场------时尚摄影爱好 者细分为:

个人用户----青年时尚人群(主要指年轻白领和青年学生) 个人用户----青年时尚人群(主要指年轻白领和青年学生):年轻白领生活时尚,收 ----青年时尚人群 入丰厚有购买需求和购买能力;青年学生,特别是大学生,追求时尚,他们往往可以依托家 里消费,也是有购买需求和购买能力的人群.

这个市场十分巨大,要作为我们公司的主打市场,加大对这一市场的广告投入等.

家庭用户:家庭需要用相机记录孩子的成长,家里发生的值得纪念的事情等,所以对于 家庭用户 那些摩登时尚的家庭来说性能良好的 EOS-1D Mark IV 是家庭数码相机不二的选择.

这个市场近年来一直在不断地增长,所有要注重适当增加对这部份市场的投入.(单位宣传和摄影师) :

单位活动需要选择报道和记录, 佳能 EOS-1D 单位用户 单位宣传和摄影师) 单位会议, Mark IV 画面清晰,是很好的选择;还有那些影楼 EOS-1D Mark IV 良好的性能,精致的画 面是摄影师 摄影师的不错选择.摄影师 这个市场的客户关注我们相机的质量, 在针对这部份目标市场做广告要注重加强产品质 量.4,细分市场的评估 (1)细分市场的规模和预期增长程度.(2)细分市场的结构吸引力.(3)与公司的目标和资源的一致性.5,目标市场范围选择策略 佳能(中国)公司生产和制造各种各样的相机,并且每年都在研究和发布新的先进的数 码相机.并且佳能公司的数码相机设计新颖,功能先进,款式和种类齐全,在数码相机行业 一直都处于领先地位.因此佳能公司把照相机的主要目标市场人群分为青年时尚人群, 单位 用户,家里用户.而且这些人群,特别是青年时尚人群,都是走在时代前列,多于互联网接 触的人群.6,目标市场策略 由于我们佳能公司的实力强, 对这佳能数码相机产品产品, 我们公司实行差异化的营销 策略.差异化营销策略指是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场 作为市场目标, 分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施.企业根据 -3- 子市场的特点,分别制定产品策略,价格策略,渠道策略以及促销策略并予以实施.采用差异化营销策略, 可以使顾客的不同需求得到更好的满足, 也使每个子市场的销售 潜力得到最大限度的挖掘, 从而有利于扩大企业的市场占有率.同时也大大降低了经营风险, 一个子市场的失败, 不会导致整个企业陷入困境.差异化营销策略大大提高了企业的竞争能 力,企业树立的几个品牌,可以大大提高消费者对企业产品的信赖感和购买率.多样化的广 告,多渠道的分销,多种市场调研费用,管理费用等,都是限制小企业进入的壁垒,所以, 对于雄厚财力,强大技术,拥有高质量的产品的企业,差异化营销是良好的选择.所以对于佳能公司这样的实力雄厚的大企业来说实行差异化的营销策略是很好的选择, 可以更好地宣传公司的相机产品,满足不同消费者的需求,扩大企业的市场份额.同时遵循 以满足顾客需求为中心的方便,沟通的和节省成本的原则.针对个人用户市场,家庭用户市场,单位用户市场,我们实行同一产品,同一的定价策 略,利用好网络上的 B2C 渠道,网上商城等销售渠道的促销渠道,因为这些用户较多地登 录网站,论坛.家庭用户: 利用电子邮件营销等营销手段.在广告宣传时强调相机对用户的方便性和实 用性, \"感动常在\" .单位用户:在价格方面可以适当的采用团购折扣的优惠价格策略.三 , 市场定位实行无差异的营销策略:我们针对我们的产品特点.市场定位策略 1, 比附定位:强调佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,该公司凭借先进的 技术,雄厚的资金,周到的服务,在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头,挤入世界 500 强成为世界数码产品企业的领袖.2,利益定位:根据产品所能满足的需求来定位,可以定位为\"感动常在\" .因为消费者 在回答\"它能给我带来什么\"这一问题时,有很强的倾向性,我们给消费者带来的精美的画 面,记录生活中一个个感动的瞬间.3, 质量/价格定位:结合对照质量和价格来定位,可以把本公司定位为\"优质实惠\" .网络营销设计 四 , 网络营销 设计 1,网络营销目标: 网络营销目标: 初级目标:在本方案的实施时间范围内,迅速扩大 EOS-1D Mark IV 相机的知名度,把 初级目标 产品性能和特点介绍给目标市场,特别是在本公司的网站上,增加本公司网站的访问量; 终极目标:寻找准确佳能官方网站的访问者,特别是关注 EOS-1D Mark IV 相机这一产 终极目标 品的访问者,一切从访问者出发,致力于将每个访问者变成客户和消费者.-4- 2,网络营销推广策略: 网络营销推广策略: 2.1 网络营销主要以推广佳能公司的网站为主要目 标.我们主要利用自己的网站建立 B2C 的电子商务营销渠道和销售机制,利用自己的官网 出

售出数量最多的佳能数码相机.(1)电子邮件推广 ) 电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一.分为:广告邮件,电子杂志两种.前者通 过广泛发布邮件信息获得第一注意力;后者通过用户许可,获得定期,定向宣传效果,起到 事半功倍的效果;每周给网站注册者发送电子邮件通讯 (E-mail Newsletter).通讯中提供行 业的新闻和一些技巧, 并链接回公司网站.每月制作电子杂志, 免费向会员的电子邮箱发送, 同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读.切记,电子杂志的内容质量是关键, 不然会被当作垃圾邮件的.电子书推广:整理相关的文档,制作网站相关主题的电子书,然 后在电子书中合理融入推广广告.然后把电子书放到成千的下载网站供广大精准受众免费下 载.同时宣传我们佳能公司的网站.(2)搜索引擎加注 ) 统计表明,50%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的 必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎,也要注意定期跟踪加注效果,并 做出合理的修正或补充;向 Google,雅虎和 MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和 目录网站提交网站, 网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里.这些收录常 常需要需要一些时间.(3)网络联盟策略 )网络联盟策略 首先实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业(文 化产业)同类型(互动社区)的网站联盟,做到互为宣传,互为推广;加入论坛联盟网摘联 盟图摘联盟.特别推荐下奇虎论坛联盟,中文 BBS 论坛联盟,五号图摘,网摘中国,天下 网摘图摘中国等等,据有关数据表明每个网站平均每天能带来 100-1000 的流量,其中以奇 虎论坛联盟的流量最多.(4)数据库策略 ) 注重网上调查,用户资料,访问统计等数据的收集整理,并进行客观分析,既对客户行 为进行引导,又对网站建设提供现实权威的意见,是数据库策略的核心.A.调查: 在网页上搞一些小调查,问一个有趣的问题,让访客投票.投票者也许会 在明天或下周再来查看调查结果.B.有奖活动: 持续的搞一些有奖活动,奖品不必太贵重,只要对你的访客来说稍有 用即可.他们会常来看结果.C.小测验: 要有小测验,每周公布答案.参加者会来看正确答案.D.新闻: 提供与主题相关的新闻.一般人都喜欢最新的新闻.你如能成为他们的第 一手来源,他们就会重复访问.(5)雁过留声法 ) 大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台,发布留言和论坛信息(可用技术手段实 -5- 现),内容主要有:本网站介绍或者本网站部分精品内容发布,吸引爱好者访问;

(6)加入友情链接联盟 ) 加入友情链接联盟最大的一个好处就是不仅可以提高网站在互联网上的曝光率, 提高网 站的反向链接数量和 pr 值,还因为注册友情链接联盟留下了网站的信息,并为自己生成了 一个自助化的友情链接系统, 这样别人就可以不在通知我的情况下加好我的友情链接, 使友 情链接变得更加轻松.(7)软文推广 ) 软文分别站到用户角度,站到行业角度,站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广,促 使每篇软文都能够被各种网站转摘发布, 以达到最好的效果.软文要写的让用户看了有收获, 标题要写的吸引网站编辑,这样才能达到最好的宣传效果.(8)口碑推广 ) 通过免费服务, 或者策划的新载体, 按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们进行口碑 宣传.(9)论坛推广 ) 整理 50 个人气最旺的相关主题网站进行有计划的发帖子,做好细节,才有好效果.这 里给大家分享一个关键关键点: 帖子不再多, 而在于顶! 活跃在在线讨论组或论坛中, 并且, 总是在发言中包含有你网址的签名.论坛宣传方式是我众多网站宣传方式中, 最辛苦的一样, 也是效果来得最快的一样.我每天要在外面那些大论坛发几十个主题贴,顶几百次帖子.而 却在那些大论坛要有很多马甲回贴才行,要不广告效果很差.在我主要宣传的几个论坛中, 其中一个论坛就有 40 几个 ID 号.2.2 利用第三方建立 B2C 的销售机制.如利用第三方淘宝网,当当网,拍拍网等等作 为代理销售商, 可

以在淘宝网站上开设旗舰店等.这样的销售渠道由第三方的大型网站来保 障.

五 , 销售渠道 1,销售队伍的根本宗旨是为客户创造价值,而不是传达价值,它可以分为: ◆交易型销售:交易型销售是针对内在价值顾客的最好销售战略技能,这些顾客把供应 商看作商品,只对产品价格和便利性感兴趣.交易型销售专注于降低成本,即降低交易流程成 本并使得交易没有差错.◆顾问型销售:顾问型销售适合外在价值客户,这些顾客需要的不只是产品本身.正如 其名称表明的那样,顾问型销售包括对买主的建议,比如帮顾客了解他们的问题所在.◆企业型销售:企业型销售很对战略性价值顾客的胃口.在企业型销售中,产品和销售 队伍都是第二位的.整个供应商组织,一般是借助于跨职能的团队,致力于帮助顾客成功.我们佳能公司要建立好网上和网下的销售渠道.2,销售人员的激励: (1)销售定额:规定销售人员在一年中应该销售的数额并按产品加以确定,然后把报酬 与定额完成情况挂钩;从而调动销售人员的积极性.(2)佣金制度:按销售额和利润额的大小给予销售人员的一定报酬.可以采用如下一些 -6- 形式:送礼,奖金,销售竞赛,旅游等变相地给相关员工,以激励他们为公司多作贡献.3,绩效考核: (1)规定销售人员的最低销售数额,如没有按规定完成的员工,则从其基本工资里面 扣除一定比例的金额.

(2)根据员工完成的程度,实行多劳多得的奖金福利制度,并可在适当的时机进行员 工职位的升迁.(3)根据员工工作态度和业绩进行年终评比,对于不合格的员工,予以开除处理,以 提高公司员工的积极性.六,产品产品是市场营销的首要因素,企业在整个市场营销活动过程中都离不开产品.1,公司目前根据自己本身的实力,核心产品定位于先进的数码相机,并在未来不断改 善和改进相机产品, 适应消费者不断提高的使用要求, 适应各个不同人群对照相机的功能要 求.2, 产品生命周期各阶段的市场营销策略 (1) 导入期:在全面发起高密集度的广告宣传攻势的同时,辅之以独特的低价营销及 促销策略.(2)成长期:该步行动应在导入期结束之后,对前期工作做一全面检测与评估,再行 安排巩固性的宣传与广告攻势以及长期性的营销策略.3.商标: 商标代表着一个公司的形象, 我们公司的所有产品上都要标上 的产品商标 4,品牌:虽然已经作为行业内领先的老大,但是,我们还是要重视在网络上打响我们 \"佳能\"的产品品牌.五 , 定价策略定价策略内容: 网上促销定价策略: 借助互联网进行销售比传统的销售价格低廉, 因此网上销售比市场 网上促销定价策略: 流行的价格要低,采用这种定价策略,向用户说明如在本网站直接发订单的话,可享受百分 之几的优惠 定制生产定价策略: 定制生产定价策略: 根据企业定制生产的能力,利用网络技术和互联网条件,帮助客 户选择适合自己的产品或者设计适合自己本身现状的制冷设备.低价策略: 低价策略:根据公司现状,在产品引入期内,以低价吸引比较大的客户,待市场成熟以 后,可根据实际情况提高一定比例的价格来实现企业的利润.消费者: 六 .消费者 : 佳能将目标市场定位为雪梅将其目标市场定位为时尚, 摄影爱好者.该类客户对于产品 的要求基本上就是价格和售后服务, 我们佳能承诺给消费者质量优秀的产品和周到的售后服 -7- 务.服务建立( 客户支持服务) 七 , 服务建立 ( 客户支持服务 ) 1,顾客忠诚战略 在企业经营中, 谁都希望客户比现在更加忠诚.但不幸的是客户通常总是没有多少理由 要对提供一种产品或服务的特定卖主保持忠诚.在过剩经济时代, 在所提供的产品并没有太 大差别的情况下, 如果客户得到的服务不足以克服价格上的差异, 想要面对众多选择的客户 保持忠诚是不可能的.珍视与客户的关系 为了获得客户的忠诚,要选派最好的员工加强与客户的联系.高层 管理人员必须花费大量时间,拜访单个或成组的客户,和他们进行交流.培养积极的客户意识 与其花费大量资金去吸引和获取其它公司客户的芳心,不如花点 钱

去了解客户需求的变化.通常采取满意度调查,客户研讨会,呼叫中心和其它方式,使公 司决策时能考虑客户的声音.鼓励与客户建立广泛而非单一的联系 企业对客户的了解绝不应该只来自单一的客户经 理和客户间的联系.单个客户经理不可能提供客户所需的一切服务.另外,这种狭窄的联系 使企业易于受信息失真的攻击,并产生不准确的判断.这种关系同时还是十分脆弱的,当联 系发生变化(比如人员变动),会为竞争者敞开大门.因此,企业应与客户建立多层联系.除客户经理与客户的接触,还应有行政总裁,财务经理,公关人员等与客户多方面的联系.满足客户的要求 让\"客户永远是对的\"伴随着你的工作.如果客户想要某一特定产品, 你就要想办法去生产;如果客户需要以某种方式交货,你就要增加这种能力.更多地为客户着想 有时,更多地为客户着想意味着提供一件客户要求得到的产品,而 不是因为该产品具有广阔的市场前景.适当牺牲一定的利益,可以赢来长久的客户忠诚.不要仅理解客户的需要,更要理解客户的价值 客户经理应该非常清楚特定客户对他来 说有多大价值,什么样的服务是恰当的.当决定投资于某一特定客户时,涉及的不仅是对当 前相互关系,还有未来发展潜力的估计.2,实行实时沟通 提及互联网,我们首先想到的一个字就是\"快\".现在的客户早已对传统商业模式中以 天为单位的回应速度嗤之以鼻.他们要求的是在几分钟甚至几秒钟内, 对他们的要求作出反 馈.在他们的词典里,\"及时\"的意思就是\"即时\",\"随时\".3,顾客关系的再造 网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争型态,争取顾客,留住顾客,扩大顾客 群,亲密顾客关系,分析顾客需求,创造顾客的特性,再经由教育顾客与营销企业形象,建 -8- 立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感.网络时代的目标市场,顾客型态,产品种类与以 往会有很大的差异,因此如何跨越地域,文化,时空差距,再造顾客关系,将会需要许多创 新的营销作为.八 , 广告 1,广告预算 由于我们公司规模巨大, 此次策划营销的时间段比较长, 广告涉及范围和媒体领域比较 广,所我们我们公司的广告预算是 1000 万人民币.2,广告信息 传递广告信息的主题为\"感动常在\",强调我们产品的质量优越,性能优异,强调相机 的功能是记录生活中的点滴感动..3,广告媒介渠道 我国互联网络信息中心(China Internet Netwark Information Center,CNNIC)的最新调查 结果显示,在用户对网络广告的看法方面,选择有时点击和经常点击的人有 63.4%,比半年 前的 50%有所增加,在用户是否愿意收到网络广告邮件作为选择物品或服务的参考方面, 表示愿意的占 36.0%,与半年前的 31.3%相比也有所提高,说明网络广告这种形式正逐渐被 人们所接受.43.2%的用户认为在未来一年中网络广告这种广告形式具有更好的宣传效果, 其次是电视,户外广告,报纸杂志,宣传册和广播,由此可以看出网络广告在广大网民心目 中的预期地位已经可以和传统媒体广告相媲美.所以, 佳能选择网络广告作为广告投放的重 点.对于网络广告,网络广告在尺寸上可以采取旗帜广告,巨型广告,在技术上还可以用动 画,flash,游戏方式,在形式上可以在线收听,收看,试玩,调查等,公司选择在新浪等大 型门户网站上大篇幅的登广告,此外还可以通过搜索关键字提高自己的知名度.根据网民的特点,喜好,需求采用适当的方式提供广告信息.CNNIC 的最新调查显示, 在吸引用户点击的广告类别方面,排在前五位的分别为有奖促销活动(67.9%),公益性活 动(51.2%),娱乐活动(42.9%),新闻信息(41.5%),商品信息(33.1%),网络广告 可以根据网民的喜好,针对受众需求提供广告信息,与受众建立长久的网络关系.九,总结以上的营销策略我们佳能公司还需要根据实际的实施效果在实施过程中进行实时监督, 并在必要时候进行改进修正.相信在这个网络营销策划书的指导下, 佳能公司的产品和形象 推广会取得良好的效果 -9-

第13篇：网络营销策划书

网络营销策划书.txt28生活是一位睿智的长者，生活是一位博学的老师，它常常春风化雨，润物无声地为我们指点迷津，给我们人生的启迪。不要吝惜自己的爱，敞开自己的胸怀，多多给予，你会发现，你也已经沐浴在了爱河里。网络营销策划服务有哪些内容

A.网站诊断分析：网站不能帮你赚钱，就是病态的网站，肯定有其

网络营销策划

原因。通过科学的，系统的网站诊断手段可以分析出原因所在。B.网站定位策划：网站定位的不准确，是阻碍网站快速发展的最重要的原因之一，最好的创意与你的资源相结合，重新准确定位。C.网站优化完善：人病了要治疗，网站病了同样需要优化完善，让它能够真正的发挥作用，帮你赚钱。D.综合网络推广策划：花钱做出一个网站没有推广的话，等于白做，如何推广，如何推广的合理，到位，有效？E.网站运营咨询：运营网站是一个过程，这中间会不断的出现各种问题，网络营销策划机构随时为你提供咨询服务，给你经营网站的最佳思路。

综合网络推广策划

综合网络推广策划是从一个汇集了各种网络营销方法或者产品或者服务的大超市【主要包括网上调研营销、通用网址营销、网络黄页营销、电子商务营销、邮件营销、论坛、社区营销、分类信息营销、呼叫广告营销、资源合作营销、网络体验营销、博客营销、威客营销、搜索引擎营销、电子地图营销、电子杂志营销、网络视频营销、游戏置入式营销、RSS营销、3D虚拟社区营销、网络会员制营销、手机短信营销等各种网络营销方法】里面根据企业的现状、企业的目标客户群体、企业对品牌和销售的侧重精心挑选组合而成的一种网络营销方式。对于不同的产品和市场在进行网络营销行为之前必须对该产品投放市场以及产生效果有一个提前的预测，市场调查的出现，网络配合网下进行的各种宣传行为，构成了整个营销环节。

第14篇：网络营销策划书

网络营销策划书联想Y系列笔记本

一、前言

伴随着现在信息时代的快速发展，电脑对于人类社会的作用已是其他工具所无法企及的。而对于我们大学生来说，电脑已充斥在我们的生活的方方面面。我们几乎每天都触碰电脑，或是学习，或是工作，或是休闲娱乐，或是游戏，电脑无处不在，它是我们与外界接触的媒介，我们的很大一部分信息都来源于电脑网络。对当代大学生来说，个人笔记本电脑的需求越来越明显。

在开发个人电脑市场方面，各大品牌都在竭尽全力开发适合消费者需要的新技术新产品，其中不乏IBM、索尼、联想、华硕、惠普、东芝、三星、宏基等一系列电脑品牌。

我们对我校大学生个人电脑需求市场以及竞争对手船舶电子大世界联想品牌店进行了实地调研。通过对性能、配置、价格、品牌认知、主要用途、信息来源的调查研究，分析校园销售市场环境封闭、集中、延续性、大容量、开发成本低、文化独特的特征以及大学生消费群体求异、具有一定品牌忠诚度、在特定的节假日打折促销时间购买、大学生属于VALS（价值及生活方式）模型的各个不同类别、最终决策者是家长的购买行为特征，确定我们所代理的产品是联想品牌针对学生市场推出的Y系列产品，市场定位的对象在与我校大学生个人笔记本电脑市场，在未来一季度里通过宣传提高联想Y系列产品知名度，培养更多的顾客忠诚度，联想市场占有率达到35%的营销目标，运用 SWOT分析方法分析了我们的代理所处的优势及劣势，所面临的机会和威胁，预测代理业务在我校大学生市场所处的阶段，以及联想Y系列产品的市场容量。

通过以上一系列市场调查及目标市场分析，根据不同的消费者需求把市场细分，然后针对我们所代理的目标市场我校大学生个人电脑市场，在了解我们竞争优势的前提下进行市场定位。在STP营销策略的基础上运用4C组合，把顾客服务放在第一位，取胜与服务，追求顾客满意度，建立良好稳定的顾客关系，借此推广联想品牌，提高其市场占有率。整合营销的策略思路贯穿于整个营销活动，并在此基础上制定了一系列具体的行动方案，借此达到我们的营销目标。

二、目标市场

（一）产品情况分析

1.产品介绍

联想Y系列笔记本定位于主流消费者，是针对大学生以及专业人士推出的一款时尚的机型。其“影音娱乐 强悍性能”的定位就是针对追求外观时尚，超强配置的大学生消费群体，根据之前的调查数据显示，这样的定位必将吸引大部分有意购买电脑的学生群体。

从产品价格来分析，Y系列产品价格分布在4000—7000元价格段，较符合在校大学生的价格要求。

从产品外观来讲，轻薄机身、流线型设计，点滴细节凝聚精品时尚。同时，它的键盘和传统的巧克力键盘相比，我们可以明显的看到联想所新推出Y470的键帽表面进行了凹陷处理，这样可以更加贴合手指，用户在打字时也会更加方便，其实这一点也是当初高触感键盘的设计宗旨。联想Y系列产品的设计符合年轻人

对笔记本电脑的外形的与众不同的要求，即个性但不张扬，别致而又内敛。

从产品配置上来讲，专业的影音配置，带来全方位的影音娱乐体验和极致游戏体验。搭载全新英特尔酷睿移动处理器，采用联想专有TSI加速技术，畅享领先科技带来的极速体验。高端强悍的配置，适合大学生中的男性游戏玩家和对电脑娱乐影音功能要求较高的女性。

总体来说，联想Y系列产品满足了大学生消费者对电脑的各方面要求。通过充足的市场调研，结合团队自身优势我们选定联想Y系列产品作为我们的代理产品，并制定了相关营销计划。

2.联想品牌现状

联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2001年营业额达到206亿元，目前拥有员工11200余人，于1994年在香港上市（股份编号992），是香港恒生指数成份股。2004年12月8日，联想成功收购IBM在全球的个人计算机业务，在一夜间成为世界第三大个人计算机厂商，拥有至少130亿美元的年销售收入和7.6%的全球个人计算机市场占有率。联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购。

联想集团2011年2月公布的最新财报显示，联想已连续第五个季度成为全球前五大电脑厂商中增长最快的厂商。同时，联想在中国的市场份额也创出历史新高。联想集团日公布的2010／2011财年第三财季业绩显示，联想在中国的市场份额达32.2％，创出历史新高；联想全球个人电脑销量同比上升20.6％，同期整体市场销量增幅为3.4％；同时联想在全球的市场份额继续保持双位数，为10.2％。

联想推出的Lenovo Y系列笔记本直接面向消费级市场，价格上不会太高，相对而言，配置上有不错的表现，并提升了笔记本的多媒体体验功能。

（二）市场细分

市场细分是市场发展成熟的必然趋势。细分市场不是根据产品品种，产品系列而进行的，而是从消费者进行划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的，

1、依据消费者动机划分

根据学生群体在购买电脑时的动机，例如学习、休闲娱乐、游戏等。根据调查问卷显示，学生消费者不同预算下购买电脑的主要用途不同。随着预算的增加，以“平时学习需要”为主要用途的学生消费者逐渐减少，而以“休闲娱乐”和“玩游戏”为主要用途的比例逐渐增加。

其中选择“休闲娱乐”的大部分为女生，选择“玩游戏”的大部分为男生。

2、依据消费者消费偏好划分

一般情况下，笔记本市场按照类别可细分为：家庭型，商务型，时尚娱乐型。学生群体则对时尚娱乐型的偏好较强。

同时，他们在购买电脑时对电脑的消费偏好也呈现多样化，例如在配置方面，他们对内存、CPU、显卡、硬盘的要求较高，同时对电脑的价格、质量、品牌也较为关注。

3、依据消费者消费能力划分

学生群体的虽然消费能力有限，但在购买时一般都会得到来自父母的资助，所以消费能力也呈现多样化，对照笔记本价格可细分为：低端型，中端型，中高端型，高端型。

（三）市场定位

本店具有以下主要优势：价格竞争优势，区位优势——购买方便以及与联想合作宣传带来的效应。

其次基于中高端市场持续而稳定的特点，我们应通过创意独特，个性鲜明的宣传提高联想Y系列的知名度，吸引学生中的中高消费人群，使之对联想品牌的认同，借此培养一部分具有较高忠诚度的目标客户群体。同时，由于校内市场容量的限制，我们要加大对潜在客户群的的挖掘。

综合以上两点，我们做出以下市场定位：针对校园这一代销市场，通过与联想合作宣传联想产品的同时，宣传本店，树立本店的良好形象，增加本店在校园的知名度；另外采用学生购机优惠政策，避免与竞争对手的直接对峙。最终增加销量。

三、网络营销设计

（一）网络营销目标

初级目标:在本方案的实施时间范围内，迅速扩大联想Y系列笔记本的知名度，把产品的性能和特点介绍给目标市场，特别是在本店网站上增加网站的访问量。

终极目标：准确寻找本店官方网站的访问者，特别是关注联想Y系列笔记本这一产品的访问者，一切从访问者出发，致力于将每个访问者变成忠实的客户和消费者。

（二）网络营销推广策略

网络营销主要以推广本店的网站为主要目标。我们要利用自己的网站建立B2B电子商务营销渠道和销售机制，利用自己的官网出售自己的产品。

1、电子邮件推广

电子邮件是一种十分有效的网络许可经营方法。通过广告邮件、电子杂志广泛发布产品信息，推广自己的产品选，宣传自己的网站起到事半功倍的效果。

2、搜索引擎加注

加注搜索引擎是注意力推广的必备手段。通过与谷歌、百度、搜狐、新浪等一些知名搜索引擎合作可以加大自己的推广面，加快自己的推广速度。

3、网络联盟策略

实现同类网站互通有无，建立同盟；建立同行业同类型的网站联盟，做到互为宣传，互为推广，实现双赢的目的。

4、口碑推广

通过免费服务，或者策划的新载体，按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们推广宣传。

总结

以上的营销策略本店还需根据实际的实施效果在实施过程中进行实时监督，并在必要的时候进行改进修正。相信在这个网络营销策划书的指导下，本店的产品和形象会取得良好的效果。

第15篇：网络营销策划书

营销网站运营策划书

方案设计

网站名称鲜花世界

域 名http://nhxnhx.a4.ecbest.com姓 名聂会想

班 级08级电子商务

学 号20082001783

导 师李蔚田

2010年11月

导语

网站标题的名称：世界鲜花网

中英文关键词：鲜花 鲜花网 商务鲜花

中文摘要：这是根据现代的消费水平以及生活需要，选择鲜花为主题，进行网上鲜花销售的企业。我们经营不同场合需要的鲜花，有商务鲜花，节日鲜花，自选鲜花，港澳台送花，绿植花卉等；我们就节日的不同，将节日鲜花分为适合不同节日的鲜花，比如有感恩类鲜花（感恩节，父亲节，母亲节，教师节）,有爱情类鲜花（情人节，七夕节，婚庆用花），有走亲访友类（春节，元旦，中秋节）等；根据消费需求还有礼篮,公仔花束，蛋糕的供应。

鲜花世界网“1年365天，全年无休”，提供24小时网上订购鲜花礼品服务。配送服务网络日臻完善：直辖市、省会城市、大中型城市及国内大多数县级以上城市、港澳台地区，均建立了分支加盟连锁机构，配送范围覆盖全国600多个城市，最快3小时左右送货上门，真正实现：全国连锁、千里真情，瞬间传递！

鲜花礼品秉承“送人玫瑰，手留余香”的价值观，倡导诚信、愉悦、高效的网络交易文化，用心为数十万客户营造温馨亲切的购物体验。

鲜花世界网以专业贴心的服务，赢得了广大客户与众多合作伙伴的信赖和赞誉。以下为部分企业客户，鲜花礼品为其提供员工关怀/客户维护礼品递送、积分兑换等服务：

；

一、建设营销网站前的市场分析

1、我国鲜花市场分析

我国已经是世界花卉种植面积最大的国家，流通网络初步建立，质量、效益稳步提高，研发能力、生产技术、人员素质、管理水平都有了较大提高，花卉业30年来奠定的良好、坚实的产业基础，为产业应对危机提供了条件。随着人们生活水平的提高，花卉对生活环境的改善作用越来越明显，越来越多的人开始关注花卉，中国花卉市场前景看好，未来新型花卉和特色花卉将会备受关注。

近年来鲜花市场的发展速度保持比较平稳，花卉业是目前世界上最具活力的产业之一，全球年贸易额高达１０００亿美金。有关专家指出，发展我国花卉产业，一方面要加速国内鲜花市场与国际花卉市场的对接，参与更加激烈的国际市场竞争，另一方面要适应经济全球化、贸易自由化、信息共享化的市场发展趋势，为我国花卉产品进入国际市场打开方便之门其中重点是要建立和完善鲜花拍卖市场、批发市场、零售店三者之间紧密相联、有机配合的市场流通体系；同时要强化政府对花卉产业的引导

和监督，形成竞争有序、监督有力的鲜花市场交易环境。

2、市场竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。

鲜花市场竞争者网站大多是新颖，简单大方，以鲜花图片来吸引客户，多用链接方式达到各个网页与网页，鲜花与鲜花之间的连接。主要功能方便客户订购，，将企业推广到全国各地，以达到提高公司的知名度，提高销售量的营销目的。

3、本公司是刚刚起步的鲜花企业，主要以满足河南省内客户为首要目标，利用在当地的距离短，送达目的地的时间少，鲜花的品质可以得到很好的保障的优势，以此达到推广企业及网站知名度的目的。

二、网站建设

1 网站技术

1、采用租用虚拟主机，购买虚拟空间。

2、网站建设与网站制作是采用模板自助建站，利用模板，可以缩短建站时间，而且可以弥补自己建站的不足与空缺。

3、采用虚拟主机，网站安全性措施，防黑、防病毒方案由专业公司代劳。

4、网站风格简单，插入flash动画及JAVA程序，可以增添网页的视觉动态效果，增加浏览者的好感和记忆，以提高公司和网站的知名度，提高销售量。

2 网站内容

1、网站的结构导航。

网站包括：公司简介、关于我们、产品介绍、客户服务、联系方式、友情链接,。

2、网站整合功能：会员系统、网上购物系统、在线支付、搜索查询系统，配送范

围，订单查询，常见问题等

3 网页设计

1)网站主题和名称

公司名称是鲜花世界，寓意这里是鲜花之家，鲜花的天堂，鲜花之多之最之地。

2)网站CI形象

网站的标志(logo)是一多粉红玫瑰和“鲜花世界”四字组成，粉红色代表可爱浪漫、富有幻想色彩 ，鲜花世界四个字即起到公司的宣传作用。

网站的标准色彩的选择主要是符合标志的颜色，即选用浅色调，以浅红色、

浅蓝色、浅绿色为主，给人以清新淡雅、愉悦舒心之感。

网站的标准字体是以楷体-GB2312为主，导航及标题为18像素，黑色，简

单大方。

网站的宣传标语：“像鲜花一样盛开每一天”

3）网站栏目和版块

最上层是头栏，有公司的标志和欢迎与及介绍，目的是让浏览者一眼就能记住该网站。第二层是主要页面的导航，以便浏览及了解公司情况。第三层又分左右两栏，左侧是商品导航以直接满足欲购者的需要，客户服务，推荐花店即本公司的分花店，以及友情链接。右栏是鲜花图片及与鲜花相关的节日、花语、鲜花与生活专栏等，该栏主要是让浏览者有视觉上的美感和对鲜花挑选的导向。最后一栏是“首页、关于我们、联系方式、合作伙伴、花店加盟、友情链接、网站地图、为什么选择我们？”的超链接，更方便用户查询。

4 费用预算

建立一个网站的主要费用包括：域名注册费用、空间租用费用、设计开发费用。域名注册费用较低，目前注册.com/.net/.org等一级域名年度费用都在100元左右，而国内.cn的一级域名费用已出现10元/年的超值价格。空间租用费用主要根据租用空间的大小以及空间支持的技术(如asp/asp.net/php/jsp等)而定，对于中小企业的网站来讲，50M-100M的网站空间基本就足够使用，价格一般也就在200元-500元。如果网站需要使用高级数据库(如SQLServer)存储信息，则需要另外支付数据库空间的费用；若只用低端数据库(如Acce)，则可与网站空间共享使用，无需另外付费。

设计开发的费用主要根据页面美工设计的精细程度及程序开发的复杂度而定。一个网站如果只是进行美工设计，而不需要任何功能(业内称之为“静态网站”)，则根据客户对页面精美程度的要求、动画设计要求等，费用几百元至几千元不等。如果需要像“新闻发布系统”、“产品管理系统”等功能的网站(业内称之为“动态网站”)，根据功能复杂程度，价格由一两千元到上万元不等。

运营预算：域名注册费100元/年

空间租用费500元/年

网站维护费用500元/年

设计开发费（一次性投入）（可忽略不计）

5 网站维护

安排专业人员实施网站的及时更新及构建，及时发现问题与解决，和客户积极交流，听取和采纳建议和意见。

6 网站发布与推广

1、在中国互联申请免费域名，获得网站上传地址、IP地址 以及免费域名。利用上传工具上传网站，预览，发布成功。

2、网站推广，利用百度社区及关键字法推广网站，在门户网做宣传广告，在淘宝等商城刊登自己网站信息，吸引浏览者者关注。

三 网络营销

1、营销定位分析

A 产品定位

根据对产品的了解，初步定位为中高档产品。

B 客户定位

具有一定经济基础的女性。

C 客户分析

具有一定经济基础的女性都是潜在客户。但是由于这个客户群分布太广，

整体营销起来比较困难，因此需要划定几个比较集中的板块进行重点的营销。根据对市场的了解，建议将客户群所在区域划定为高级会所、美容会所、健身会所。

2、营销策略

活动促销为手段，采用重点公关，建立客户资源共享平台和客户资源库。 3、营销方法

重点公关

主要是重点和各种中高端会所建立合作关系。由于考虑到自身的经费问题，可以采用与这些会所建立联盟关系，为这些会所提供增值服务。只需要为这些会所的会员提供一些会员卡，让会所作为增值服务或者礼品的方式赠送给会员。这些会员用提供的会员卡在我公司网站上购买产品可以享受一定的折扣。

好处：A、整个的费用不高，只需要一点制卡的费用；

B、大多数会所都愿意接受这样的免费服务；

C、可以准备的找到目标客户；

建立客户资源共享平台

可以与这些会所建立客户资源共享平台。就是与这些会所或者商家建立联盟关系，公司的会员可以到其他的会所或者商家消费的时候可以享受一定的折扣，也就是相互为对方介绍客户。

活动促销

活动促销是建立在与会所等有很成功的沟通的基础上的。很多会所很反对其他商家在自己会所中进行经营活动，所以及活动促销不是指当场进行销售，而是“推而不销”，“会后再销”。活动的主要目的是促成会后的销售和让其成为会员。

4、网络传播

就是通过网络的方式 ，在QQ群、贴吧、论坛里进行宣传。基本上不会产生什么费用。

5、媒体传播

可以采用软文的方式在时尚杂志上进行宣传。由于采用软文的方式进行，成本比较低，可能只需要给给记者一定的红包。

四、网站评价与总结

本网站设计简单，版面内容简要，版式简单清新，给人轻松简单之感，这样可以让浏览者轻松愉悦的观赏。色彩基本色保持在三种以内，且以浅色调为主，这样不会让客户感到视觉疲劳，还有缓解烦躁焦虑的作用，以达到客户浏览一次将有深刻印象的目的。本网站的超链接运用得当，可以让顾客随时并准确了解公司及商品的信息，从而吸引新客户，留住老客户，增加客户群。最终提高公司及网站的知名度及可信度，提高销售量增加营业额。

第16篇：网络营销策划书

网络营销策划书

前言

在科技迅速发展的今天，网络开始成为社会发展和人们生活中的必需品，关系到一个人、一个家庭、一个企业、一个民族乃至一个国家的发展前景，归根结底，网络已经成为当今社会的发展方向。因此，对于西安多利隆来说，如何利用网络来销售我们的产品——人造草坪？以及如何更好地宣传多利隆品牌，提高品牌知名度？这将是我们面临的一个新课题。

一、企业现状

西安多利隆运动草坪有限公司成立于2004年，生产基地位于西安市蓝田工业园区，是集专业设计、生产、销售、铺装、服务于一体的人造草坪生产企业。多利隆人造草坪种类齐全，结构丰富，广泛适用于运动场、幼儿园、休闲场地、景观绿化等，被全国三十多个省市自治区的数千家体育场、学校、幼儿园、机关单位所采用，并远销欧洲、美洲、澳洲、中亚等60多个国家和地区。 原来的产品销售主要是通过传统销售模式实现的。公司目前希望运用网络营销手段开展产品及公司的宣传活动来实现营销目的。

二、网络营销分析

当今人造草坪行业竞争激烈。随着一些企业科技研发的投入，国

产人造草坪由于其性价比上的优势被市场迅速的接受、推广，开始成为行业的首选。随着国民经济持续、稳定、快速的发展，人民群众生活理念的不断进步及人们生活水平的迅速的提高，运动休闲消费群体必将进一步扩大，运动面层的人造草坪场地，未来需求潜力巨大、空间广阔。

1.目标群体定位：定位于国内外教育机构教学配套的运动场地、体育赛事承办单位的比赛场地、商务休闲场所的娱乐场地和城市建设采购部门的绿化场地等。

2.商业模式分析：公司想利用网络营销手段来间接地销售我们的产品，通过网络推广等方式来宣传公司及产品，实现公司及产品的知名度，配合已经成熟的传统销售手段，为其开发更多的潜在客户。

3.核心竞争力：我公司的主要竞争优势在于从设计研发生产的层层把关，保证了产品的质量，到售前售后服务的严谨管理模式，保障了客户对产品的放心使用，国内外销售都以休闲草坪为主，我公司的PU背胶和图案设计独占鳌头，但竞争力还有待加强和巩固。

4.竞争者分析：随着人造草坪市场的壮大，生产企业由几家迅速增至近二十家，企业良莠不齐。一些规模小、靠偷工减料、以次充好打价格战的企业在行业市场里混水摸鱼，从设计研发的产品质量到售后服务都难以保证，难以满足越来越高的客户需求。以江苏企业居多，价格战日益突出。面对这种景象，我提议公司以空间换取价格，从“海陆空”三方面立体式的营销思路，从信息（制空能力）方面扩大我们的优势。

三、综合分析

公司已经注册了多个域名，分别建立了中文和英文网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容。紧接着逐步在相关行业网站发布产品信息，并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登录，并用多种网络推广手段为公司及产品在网上做好宣传工作，增加公司和产品的曝光率，用生动内容和丰富的产品打动客户，提高点击率，使西安多利隆人造草坪能被大家了解，为产品销售目的转化率做好铺垫工作。

1．网络营销的顾客服务

通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有网站在线客服、IM通讯工具、电子邮件、论坛，常见的产品问题解答等。

2.确定负责部门、人员、职能和营销预算:

网络营销属营销工作，一般由销售部门负责，鉴于对公司现行人员结构的分工，先设立专职网络营销人员配合公司直销的销售精英，待网络营销工作取得成绩后，再做进一步的人员安排。

a.专职网络营销人员职责应包括：

(1)综合公司各部门意见，优化公司网站的产品信息内容。

(2)网站日常维护与管理。

(3)网络推广信息及时发布与更新。

(4)网上反馈信息管理。

(5)独立开展网上营销活动（在行业网站发布更新产品信息）。b.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，目前我们的营销预算主要来自于：

(1)竞价排名（前期投入5600元，用完续费）

(2)开通诚信通会员（3688元/年）

（3）客户信息管理系统（2000元/年）

其他另算。

四、营销策略

制定网站推广的计划与实施程序；运用多种网络推广方式。

1.IM推广：以各种IM工具为平台，通过文字、图片等形式进行公司及产品宣传推广活动。包括：QQ、MSN、淘宝旺旺、飞信等；

2.论坛推广：在论坛、社区、帖吧等网络交流平台上以文字、图片等形式，发布帖子进行公司和产品宣传推广；

3.博客推广：在博客网络应用平台中写博文的形式进行宣传公司的产品；

4.软文推广：通过发布大量的相关性的文章、报道等，有效地对产品、企业造势，增加有效外链，提高搜索引擎排名，加大关注产品的程度，增加网站流量；

5.问答推广：在百度知道、新浪爱问、天涯问答、搜狗问答、soso问问中模拟用户问答来宣传公司产品；

6.SEO推广：登陆搜索引擎，分析并设置关键词，进行搜索引擎

优化，使其在搜索中更容易找到我们公司的产品；

7.电子邮件营销：给目标客户发送电子邮件传递公司产品信息；

8.其他：病毒式营销，网络知识性营销，网络口碑营销等方式。

五、网络营销效果评估

1.网站流量统计；具体主要体现在网站的点击量、曝光量、转换量、到达率、二跳率；

2.通过网络推广开发的客户及成交数量；

3.公司及产品知名度是否提升，主要体现在搜索引擎的排名和网站的曝光量。

综合以上三个方面制定合理的网络营销效果评估统计指南，来作为网络营销人员的工作绩效的评定标准。

此网络营销策划书内容如有不当，还望多包含、多指教！

第17篇：网络营销策划书

“56风情网店”网络营销策划书

需求及可行性分析

马云说过：中国互联网缺少独立精神，中国互联网缺少独立精神是天生的问题。阿里巴巴的独到之处就是不会跟着美国人走，也和中国纯粹本土的想法不一样，以至于我们的独特世界观被笑称异类。如果马云是为了做搜索的概念去做搜索，那么我们就不做了。我并不是要干革命颠覆谁，而是觉得搜索仅仅是为人民服务的。今天 Google的技术，纯粹是为技术而技术的，它是个工具，互联网是个工具，它是帮助别人成功的，他永远是帮助别人，而并不是自己的成功。也许陈天桥骨子里有点独立精神，丁磊也肯定有，但是这种气质在中国互联网界缺少施展的空间。阿里巴巴要倡导的是成年社会的互联网，而不是现在网易、新浪、腾讯们所主导的，让少年们肆意玩乐的互联网。 而我们的创业计划书就是围绕着马云的阿里巴巴来写的。

随着互联网的普及，人民生活水平的提高，网上交易市场日趋成熟，在这大好的形势之下，网购的趋势可以说是势不可挡，每个人都想分享一下这个大蛋糕。我们”56风情”网店就顺着这个趋势展现在了大家的面前，我们本着“矢志不渝服务消费者”的原则，始终立足中端市场，为消费者提供本店的特色产品，充分发挥我们的优势和特色，为传统文化天空赶走利益的乌云，还给大家一个纯净的特色空间！

显而易见，网上开店之所以大行其道，是因为网上开店具有一些优势，主要表现在以下几方面：

1）开店成本极低

许多大型购物网站提供租金极低的网店，有的甚至免费提供，只是收取少量商品上架费与交易费；网店可以根据顾客的订单再去进货，不会因为积货占用大量资金； 网店经营主要是通过网络进行，基本不需要水、电、管理费等方面的支出；网店不需要专人时时看守，节省了人力方面的投资。

2）经营方式灵活

网店的经营是借助互联网进行经营，经营者可以全职经营，也可以兼职经营，网店不需要专人时时看守，营业时间也比较灵活，只要可以及时能浏览者的咨询给予及时回复就可以不影响营。

3）网上开店基本不受营业时间、营业地点、营业面积这些传统因素的限制网上开店，只要服务器不出问题，可以一天24小时、一年365天不停地运作，无论刮风下雨，无论白天晚上，无须专人值班看店，都可照常营业，消费者可以在任何时间登陆网站进行购物。网上开店基本不受经营地点的限制，网店的流量来自网上。

4）网店的消费者范围是极广泛的

网络平台的出现打破了传统意义上的商品交易方式，使交易更加的快捷与方便，消费者足不出户，轻轻点动鼠标就足可以找到自己喜欢的商品，实现在线选购、在线支付、快速物流实现送货上门。而这正是现代人越来越喜欢的交易方式，网络的普及为这一平台的发展更是注入了无穷的活力，而在此消费群体中青中年人占了 80%以上，我们56风情淘宝店铺就是要迎合这一消费群体，全力打造一个全面快捷的网络购物平台，给少数民族特色文化产品(首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品等)注入时代气息。

我们将突破常规的经营方式，实现现代营销方式与传统文化产品的最优结合。

在手工艺品方面我们将推出各种档次的产品供应：精品、古典、精品礼盒、时尚等等。我们计划将这一产品的销售进行成品批量采购。我们将提供尽可 能多的成品照片，供顾客选择。

而在刺绣方面我们将推出平装与精装的主题素材。随着国家越来越重视中国的传统文化，我们认为刺绣，特别是独具特色的少数民族刺绣将会拥有越来越广阔的市场，推广刺绣势在必行。又是新的一年，又是一派新的气象，但是不变的是特色文化，刺绣和首饰蕴含了太多的典故和文化，就像伟岸的松树，挺拔与数块碎石的缝隙中而不摇摆，生长在每个严冬和酷暑中却不退缩。我们为它的精神感动，于是我们打算为他们正名，让这些在浩浩的文化长河中微乎其微的小角色展现在世人面前。

这个时候，我们选择了刺绣和服饰等传统产品。谁能说传统的文化特色过时呢？我们确信这种底蕴十足的民族特色与时代气息相结合将成为我们方案的特色，其所有产品独具有特色。作为民族传统文化的爱好者，我们将致力于文化的传播，为社会主义精神文明建设加一把火。

对此我们也进行了特定的市场调查与分析，在这一次调查过程中我们面向的人群比较的广泛，具体分析其结果我们得到了很令人振奋的信息，在被问及是否有意购买少数民族特色产品70%以上的年轻人及中年人都表现了浓厚的兴趣，在他们看来这是一种非常时尚兼传统的文化。而这一人群正是我们网上购物的主力军，是网上消费的中坚力量，但当我们问及其购买的渠道时好多人则表现的比较失望，因为在他们看来传统的销售渠道狭窄，很多人想享受这一商品但是却不知道从何处买到。而这就给我们提供了足够的信心，只要我们加强店铺的宣传与管理、注重信用、商品供给种类的齐全与时尚以及物流的及时配送，相信我们的店铺能够很快的走入正规，不断的走向壮大，扩大在消费者中的影响力。

我们团队小组将恪守诚实守信的格律，努力做好以下条款：

1、推荐相关商品，我们所销售的特色产品一个显著的特点就是品种齐全，各种花样的产品层出不求，这就要求我们能够及时的更新商品信息，给顾客提供最便利的信息渠道。

2、谨慎使用“限量供应”。“限量供应”对消费者总是具有诱惑，比如“特价只剩2件！”这样的促销口号。我们会确信“限量供应”的真实性，维护每个消费者的利益。

3、诚实定价。在让顾客填写订单之前，要将购物车内所有商品总价明确标注（如含运费，则一并报给顾客。）

4、根据消费者的实际情况选择合适的物流，实现物流快递的及时与准确，尽自己最大的努力尽快的满足消费者的消费需求。

5、完整的产品信息和图片，我们保证每个消费者都能在我们的精品展示厅得到准确无误的产品信息，必要时我们将会通过邮寄样件的形式帮助消费者确认产品质量。

6、大定单免运费，尽可能的减少不必要的费用，价格透明。

7、着重提供在普通市场上难以购买到的产品。在保证我们自身效益的同时又满足了顾客的迫切需求。

总之，我们将尽我们最大的努力满足消费者的需要，为构建社会主义特色的和谐交易贡献一份力量。

市场调查及竞争对手分析

（1）网店的基本介绍

56风情网的起名“56”就是代表56个民族的意思，“56风情”就是代表了56个民族的文化。

56风情网店拥有合理的组织结构，分为网店维护、宣传博客维护、客户服务、财务管理4个分支，仿公司化的管理，保证网店运营的健康有序。

56风情网店是一家c2c电子商务网站，但是我们的网店正在策划但中，基本上时机一到就可以运行。

对于中国电子商务的明天，我们充满信心。而在未来的日子里，我们将一如既往，努力开拓，以一流的团队提供一流的商品和服务。我们坚信，在我们的共同努力下，我们的网络生活时代将会更加精彩完美，我们立足于建立一个让客户放心的购物网站！ 秉承诚信、服务、创新，不断将特色产品展现给大家是我们的共同目标！

（2）市场分析

据了解，与往年相比，今年网络民族服饰市场上出售的服饰无论是在花色品种上，还是在质量上，都有增多和提高。

一般人的印象中，民族服饰不过是少数民族的一种手艺，历史悠久但无经营价值和市场前景。其实不然，民族服饰作为一种具有浓厚民族特色的手工艺术品正在逐渐的被越来越多的现代人所接受并喜受。

民族服饰的魅力如此之大，它的市场到底怎样？这里我们也就有关问题做一个简单分析，业内人士分析：民族服饰是民间极为盛行的民俗产品，市场潜力相当大。近年，一些公司的广告也采用民族服饰。新近出现的造型、图案新潮的民族服饰也令人耳目一新，大受欢迎。众所周知，2008年奥运会要在北京举行，这是一次展示中华民俗文化的盛会，而民族服饰正是中国民俗文化的代表，将迎来一次大的发展机遇。

在抓住民族服饰市场这个重点后，我们同样不放弃作为辅助市场的手工艺品市场。 现中国网民有1.23亿人。我们经营的风筝又有三个档次：低档、中档和高档；因此，满足了不同的消费人群！

低档产品价格就在10到100之间，是一些色彩鲜艳，图案时尚，个性十足的民族服饰；我们将目标群体主要定位在年轻一族、喜欢个性消费的消费者。

中、高档产品就在100之上主要是一些拥有独特艺术价值、具有收藏价值的民族服饰，面对的消费全体是购买力比较强、喜欢艺术收藏的消费者。

（3）市场竞争分析

不可否认在市场经济的大背景下，激烈的竞争是在所难免的，尤其是在我们36风情店铺开张的初期，所面临的直接和潜在的对手的压力是非常大的。销售民族服饰的店铺也多之又多，我们小组通过多天的考察发现可以将这些店铺加以分类：

a.钻石皇冠级别的卖家。除开店铺，当我们本着学习的态度浏览店铺时，确实给我们留下了深刻的印象，无论是在店铺的美化、产品的分类、商品的图片信息都做的非常专业与正规，让我们领略了钻石皇冠的魅力。

b.心级别的买给。这一类店铺属于已经起步，正在走向正规、并快速发展的店铺，不可否认他们与那些钻石皇冠店铺的产别是比较大的，店面装修、商品信息只能算是差强人意。

c.第三类店铺就是已经开设了店铺，但从此基本上不再专心与此，当然这一类我们

可以剔除。

我们具体分析了这几类店铺与我们的竞争优劣势：

在第一类店铺中，我们的劣势是比较明显的，首先，“旺铺”的申请我们就很吃亏，店铺刚刚开张无论是信用度还是资金状况都不允许我们这样做；其次，这一类店铺由于长时间与物流、快递打交道，已经建立起了长期稳定的合作关系，快递费用低也就是理所当然的事情了；再次，我们觉得很重要的一点就是他们掌握了丰富的网络营销知识，有了深厚的经验积累。而我们只是停留在少许的理论知识之上。

与这一种情况不同，我们面对的第二类竞争对手就失去了上面的优势，我们与他们可以说基本上都是在不断学习中成长，在摸索中前进，与他们相比我们反而有了一定的优势，我们拥有一个非常团结的团队，可以得到老师的大力支持，给与我们充分的理论指导，而这一些是其他同类大部分店铺所不具备的。

（4）产品与服务

在充分的分析之后我们明确了自己的核心竞争策略，首先是服务：现在的市场是顾客的市场，服务是贯穿各个环节的线索与支柱。服务具体来说分为售前、售中、售后三个方面，在售前服务中我们将尽我们所能为消费者提供全面的商品信息，让消费者有充分的选择空间，我们所售的民族饰品本身就是一个分类较多，样式繁多的商品，相信我们只要做精、做全，肯定会有一个广阔的市场等待开发；其次在售中我们将会耐心的回答顾客提出的问题，为其弥补在店面上无法体现出来的商品信息，并将视消费者需求量的不同提供免邮费服务、增值服务等；再次在售后中我们将要突破常规，在商品发货以后，我们将会把顾客加入我们的顾客群，及时主动的向其提供物流信息，告知商品所在地，让顾客放心，同时我们将定期回访顾客，了解商品使用状况，为随时出现的为题提供及时详细的回答。

另一个核心竞争策略就是我们将主打民族文化品牌，在同类店铺中我们发现很多的店铺就是单纯的买卖，而忽视了对一种文化的信仰与推崇，殊不知当一种文化一旦形成将会迸发出何种惊人的力量。我们都知道知名的企业都有知名的企业文化，而这种文化就是这些企业立于市场的支撑、支柱。那么我们为什么不向他们学习、向他们靠拢。我们将借助于我们的店铺宣扬民族文化，传播彝族文化品牌。

无论是实体店铺还是网上店铺，最终提供给消费者的产品是根本，要想取得好的业绩，产品策略的制定至关重要。

产品定位：

我们产品的定位就是要基于楚雄历史悠久、影响广泛的特色产品即首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品等，在这些特色产品中我们也将有所侧重，将主打服饰品牌，在这一品牌中我们将特别注重产品的全面、特色、专业。

质量保证：

质量是生命，我们将通过各种渠道联系潍坊当地信誉有保证，质量过硬的民族服饰厂商来为我们能够充足的货源。我们将保证所卖出的每一件服饰都是来自手工制作，经过多次检验的合格产品，用质量来说话。

产品策略的调整：

在不断的经营发展过程中我们会及时的调整产品策略，及时根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向，在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售，同时加强对单一产品不同档次的市场开发。

定价策略：

网上商店与实体店铺有一个很显著的差别就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前，顾客比较的空间非常的大，而要吸引住顾客的眼球除了鲜明的产品信息外，价格是一个非常重要的因素。

我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位绝对不是低档次，这才能加强我们产品的市场竞争力。

当然这样做并不意味者抛弃了利润，恰恰相反这样做的价格能打开市场，限定销量，实现利润最大化。

（5）市场与销售

市场计划：网上店铺要有一个明确的目标市场，通过我们的调查，我们36风情所面对的市场是青年。而这一市场是一个很大的消费群体，而这正好符合现代青年人的需要，同时这一群体也是网上购物的主力军。通过调查问卷我们掌握了一部分有购买意向的客户及相关信息；同时，我们也应当明确，普通传统意义上的服饰只是一个方面，我们还将拓展饰品的其他方面，如礼品等。这将有助于拓宽我们市场消费群体的范围，实现目标市场与潜在市场的双重开放，争取更多的利润空间。

销售策略：无论是产品策略的定位还是产品的服务，市场的计划归结与一体就是实现产品的销售，网上商店的销售与实体店铺是有很大差别的，我们将根据实际情况制定不同的销售宣传策略，集现代化的网络营销手段，实现利润的最大化。我们将通过论坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气，有了大的人气就如同实店选择了一个黄金地段。

促销策略：促销无可质疑是一种重要的迅速增加销量，实现利润的手段，我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动及时实现促销信息的发布，这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛，及自己所能的向顾客展示，无论是直接顾客还是简介顾客，促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客，实现促销真正目的。

预算及投资分析

（一）、资金的筹集和运用分析

筹集：我们以销售首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品主营业务，为保证经营活动的正常运行，必须筹资。由于我们以淘宝网提供的免费店面来开店，而且商品由供应商提供，所以我们所投入的资金很少。主要的筹集方式为团队成员个人出资，每人2000元，共6000元。

资金的投入：

前期网店建设方面的投资：200元。

后期网店的推广和维护的投资：1000元。

剩下的4800元作为流动资金。

（二）、成本费用与收益分析

1、产品成本分析

许多人都知道网上开店的一个很大的优势就是成本较低，但成本的高低是与利润相对来讲的，网上店铺虽说在前期开始时并不需要多少的启动资金，但是开始之后的要想在激烈的竞争中占得先机，价格必须压的很低（当然这也不是长久之计，在开店初期，店铺的信用低，宣传、美化更是要在摸索中运作，通过我们与高级别店铺的学习沟通压低价格是开店初期的必走之路），这就说利润空间就变得很小了；其次，所谓成本的费用当然也包括时间，我们是学生，有着学业有着各种各样的活动，时间的消耗当然也不能忽视。

我们销售的首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品由供应商提供，所以商品没有制造费用。商品的发出都是通过邮政快递，而且运费都是消费者承担，所以我们销售商品没有物流费用。我们实际承担的成本由两部分：一部分就是开店前期商品的管理费用；另一部分就是随商品寄出的赠送品的购买费用。

2、产品销售利润

对于收益的预测在不同的开店阶段我们所追求的是不同的，在初期我们将重点放在市场的开发与店铺信用的提高上，一来我们可以掌握较多的顾客信息，修正我们前期市场调查分析，缩小偏差的范围；二来我们更可以在这一个阶段系统、详细、实践的学习网上开店的知识，掌握网上开店的经验，为后续阶段的开展打下良好的基础；再次通过这一段时间的学习我们将树立很好的信心来迎战下一阶段更为艰苦的营销过程。度过这一个初期阶段后我们将大刀阔斧的进行下一阶段的工作，这一阶段与前一个阶段不同，我们所要达到的目的就是要追求利润的最大化，在继续增加店铺信用的同时，适当的提高价格，扩大销售利润的空间，同时我们将注重参加各种促销活动、公益事业，增强店铺的文化感染力。

每件服饰的利润率在25%到45%之间。所以产品的销售利润大体在25到50元之间。

（三）、企业获利能力分析

由于在网上开店成本极低，而且不受营业时间、营业地点等传统因素的影响。通过积极有效的网络营销我们预计在半年时间就能收回全部投资并捐出3000元左右。然后在第二年的利润收入将达到30000元，以后每年利润收入递增，并且不断扩大我们网店的知名度，让更多人知道我们的小店，了解并喜欢我们少数民族服饰。

（四）、风险分析

复杂变幻的内外环境每时每刻都在孕育着各种各样的风险，我们求生存、求发展，必须认识面临的各种风险，以便制定经营对策，改善经营管理，避免风险。现将我们可能面临的风险分析如下：

.1、市场风险

资料表明，截至2006年底，我国网民人数达到1.37亿，占中国人口总数的10.5%。与上年同期相比，中国网民队伍2006年新增了2600万人，是历年来网民增长最多的一年。而且电子商务在中国几年来的实践表明，网上开展商务活动的未来潜力不可限量。但是，由于这种C2C运营模式技术含量太低，可复制性很强，可能会面临着很多竞争者或者后加入者的威胁。

2、财务风险

面对激烈的市场竞争，往往因为信息不对称、管理滞后、内外环境巨大变化，经常出现难以预料或无法控制的风险因素。我们资金投资很少，而且没有银行债务，所以产生财务风险的概率很小。但为了避免这种情况的出现，我们尽量选择一些实力较

强的供应商，建立良好的合作伙伴关系。还有就是我们会进行合理的财务管理以避免财务风险。

3、网络安全风险

网店的运营全是通过网络进行的，而网络也肯定存在一定的安全风险。我们会在网店进行精心维护的基础上，设立更加安全的密码及密码保护，以保证网店的正常运营

当然还有一些不确定因素的风险，我们相信，只要加强团队合作精神，运用科学的管理方法，进行风险管理，我们一定会克服各种风险，实现奋斗目标。

通过调查我们应当明确，民族手工艺品市场的潜力是很大的，需要我们进行宣传与开发，无论是普通还是服饰还是首饰只要让顾客充分的了解定会有广阔的市场。当然我们也要看到劣势与缺陷，争取将这种劣势缩减到最小。为此我们在详细方案中做了阐述。

总结或心得体会

开网店，是一个长期的过程。成功都是为努力的，有准备的人敞开大门的。个人结了四心，为了能够在开店的路上走的更远。

1.耐心。开店是一个枯燥，却又是充满乐趣的。因为刚开店，很少会有人光顾，所以我们要有耐心，坚持下去。我们不要傻傻的守着电脑，我们是新手，我们是菜鸟，所以我们需要学习，而淘宝大学，淘宝社区就是最好的学习场所。我们要不断的改进自己的方法，所以我们要有耐心，我们要懂得去学习，懂得去利用学到的东西。

2.责任心。我们邀对自己对我们的团队负责，因为我们56个民族是一家。我们要靠售后来赢得买家的心。只要买家不抛弃自己，就要跟买家一起奋斗，一起努力。不管何时，都要尽量帮助团队解决问题。

3.信心。新手开店，都是从0信誉开始的，刚开店的时候根本无人问津，有的可能一个星期，有的可能一个月。但是我们要抱着乐观的心态，要对自己充满信心..如果自己坚持不了，对自己失去了信心，那就坚持不了多久的。

4.平常心。不要把赚钱看的太重，毕竟投资不是很大，不要看的太重，我们更应该把开店看成是锻炼自己的机会。是的很多人都能够月赚几千几万，但那毕竟是少数的，我们可以为那个目标奋斗，但是却不应该把那些目标当成是自己的负担。我们要把自己看的小，要一步一步的走自己的路。

我们要拥有一颗真诚的心，要把每一个人都当成是朋友..

第18篇：网络营销策划书

网络营销策划书 目录

（一）前言

1．本策划方案目的

2．整体计划概念

（二）网络营销目标

1.财务目标

2.营销目标

（三）网络营销环境分析

1.外部环境分析

2.内部环境分析

（四）市场分析

1.企业形象分析

2.产品分析

3.竞争分析

4.市场细分和目标市场选择

（五）消费者分析

1.消费者特征

2.购买过程

3.影响消费者购买行为的因素

（六）网络营销战略计划

1.网络营销战略

2.网络营销计划

（七）网络营销策略

1.产品策略

2.价格策略

3.渠道策略

4.促销策略

（八）网络营销推广

1.网站整体规划

2.网站推广计划

（九）方案调整

（十）附录

第19篇：网络营销策划书·

``````Q

网络营销策划书模板

1、网站流量分析。

（1）、流量来路统计；

（3）、分析网站

``Q（2）、浏览页面和入口分析；（3）、客流地区分布；（4）、搜索引擎与关键词分析；（5）、客户端分析。

2、站点页面分析（1）、主页面整体分析；（2）、页面标签分析；（3）、超链接检查询；（4）、浏览速度分析；（5）、源代码设计分析。

3、网站运用技术和设计分析（1）、分析目前技术是否采用合理；（2）、分析网站构架是否合理； 设计是否有亲和力、是否容易阅读。

4、网络营销基础分析（1）、关键词分析；（2）、搜索引擎登记状况分析；（3）、搜索引擎排名状况分析；（4）、交换链接相关性；

（5）、网络营销主要方法分析。

5、网站运营分析

（1）、网络投资分析；

（2）、网站运营策略分析。

二、网站优化

1、网站结构优化；

2、网页标签优化；

3、网页减肥压缩；

4、超链接优化；

5、页面内容优化。

三、网站推广

1、搜索引擎排名

（1）、关键词选择；

（2）、搜索引擎登陆；

（3）、搜索引擎排名。

2、相关链接交换

3、网络广告投放

一、网站分析

1、网站流量分析

安装一套流量统计系统，可以清晰的判断网站目前所有营销

手段的效果，并且还可以分析到：

（1）、流量来路统计。

可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道

来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。

（2）、浏览页面和入口分析。

可以判断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出

客流是从那个页面进入网站的。

（3）、客流地区分布。

清晰的分析出，网站浏览者的地区分布，并且以图表方式显

示出各个地区流浪者的比例。

（4）、搜索引擎与关键词分析。

分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例，并且可以分析出

客流是通过搜索什么关键词来到网站的。

（5）、客户端分析。

可以分析出客户端使用的操作系统等信息。

2、站点页面分析

（1）、主页面整体分析；

（2）、页面标签分析；

（3）、超链接检查；

（4）、浏览速度分析；

（5）、源代码设计分析。

3、网站运用技术和设计分析

（1）、分析目前技术是否采用合理；

（2）、分析网站构架是否合理；

（3）、分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读。

4、网络营销基础分析

（1）、关键词分析；

（2）、搜索引擎登记状况分析；

（3）、搜索引擎排名状况分析；

（4）、交换链接相关性；

（5）、网络营销主要方法分析。

5、网站运营分析

（1）、网络投资分析；

（2）、网站运营策略分析。

二、网站优化

1、网站结构优化

网站导航、页面布局优化。

2、网页标签优化

网页TITIEL 关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方面

的优化。

3、网页减肥压缩

专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面

流量速度。

4、超链接优化

超连接结构、超链接注释、超连接路径优化。

5、页面内容优化

对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更容易阅

读。

三、网站推广

通过对网站进行综合的分析后，选择网络推广方法，在众多网络推广方法当中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的，而搜索引擎排名做好以后，它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80％

都是由搜索引擎带来的。

1、搜索引擎排名

（1）、关键词选择

（2）、搜索引擎登陆

包括GOOGLE、yahoo、MSN等。

（3）、搜索引擎排名

通过我们专长的SEO技术对网站整体进行优化，使尽可能多

的词在各个搜索引擎的排名提升，以提高网站的流量。

2、相关链接交换

与相关网站进行友情链接交换。

3、网络广告投放

在网站运作过程之中，建议投放一些有效的网络广告。对待网站推广方法，我们选择不追求多，而是追求最有效。 对于一般的网站，80％以上的流量均来自以上网络营销渠道。

第20篇：网络营销策划书

网络营销策划方案范文是学习网络营销方案策划的捷径，网络营销方案撰写的内容包括网站运营状况分析、网优化方案、网站推广方案、网络营销人员培训等内容。新竞争力网络营销管顾问提供最专业的网络营销方案下载，您也可以到淘宝网选购您需要的网络营销方案及网络营销电子书。

网络营销策划方案详细撰写内容

一、网站分析

1、网站流量分析

安装一套流量统计系统（如底部公共栏目下方51yes统计图标所示），可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果，并且还可以分析到：

(1)流量来路统计

可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。

(2)浏览页面和入口分析

可以判断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。

(3)客流地区分布

清晰的分析出，网站浏览者的地区分布，并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。

(4)搜索引擎与关键词分析

分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例，并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。

(5)客户端分析

可以分析出客户端使用的操作系统等信息。

2、站点页面分析

(1)主页面整体分析

(2)页面标签分析

(3)超链接检查

(4)浏览速度分析

(5)源代码设计分析

3、网站运用技术和设计分析

(1)分析目前技术是否采用合理

(2)分析网站构架是否合理

(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读

4、网络营销基础分析

(1)关键词分析

(2)搜索引擎登记状况分析

(3)搜索引擎排名状况分析

(4)交换链接相关性

(5)网络营销主要方法分析

5、网站运营分析

(1)网络投资分析

(2)网站运营策略分析

二、网站优化

1、网站结构优化

网站导航、页面布局优化

2、网页标签优化

网页TITIEL关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方面的优化

3、网页减肥压缩

专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面流量速度。

4、超链接优化

超连接结构、超链接注释、超连接路径优化

5、页面内容优化

对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更容易阅读。

三、网站推广

通过对网站进行综合的分析后，选择网络推广方法，在众多网络推广方法当中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的，而搜索引擎排名做好以后，它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。

1、搜索引擎排名

(1)关键词选择

(2)搜索引擎登陆

包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎。

(3)搜索引擎排名

通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化，使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升，以提高网站的流量。

2、相关链接交换

与相关网站进行友情链接交换。

3、网络广告投放

在网站运作过程之中，建议投放一些有效的网络广告。

四、网络营销培训

授人与鱼不如授人鱼渔，通过网络，我们把对贵方网络技术人员进行培训，使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀，使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后，能够稳定、持续的保持其向前发展。

《旅行社网络营销策划书.doc》

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