推荐第1篇：会务流程安排
山西晋淘天下会务接待方案
背景
随着电子商务行业的迅猛发展，晋淘天下晋商学院针对全社会电商人才极度匮乏的状况，而重点推出普及型电商人才培训服务。将淘宝大学强大的师资队伍和公司多年实践相结合，使客户迅速入门电商，熟悉电商规则，迅速提高能力，避免走弯路，减少无谓投入。电子商务相关政府单位工作人员、企业和个人通过代培委培、集中授课等多种形式参加培训，为其提供专业的电商理论、管理能力及实操技能培训，为更多的企业和个人从事电子商务提供强有力的人才保障。
一、会议前期准备
（一）会议人数和会务资料准备
1、确定会议人数，准备学员资料。
根据人数提前准备或印刷会议的资料。【例如：工作证、学员证、手提袋、笔、本、学员手册、淘宝和本公司宣传册（里面加上这几天课程时间等安排）等】（所有资料需定制，加上公司的logo以及设计。能更好的体现标准化，同时起到宣传作用）
2、制作人员签到表。
3、票务的准备。（现场签到收费或提前收费）
5、确定好会议场地和价钱。并根据酒店的情况确定好学员的住房费用（自费）和方式。提前安排好讲师的吃住问题。
4、A、会议横幅的制定和悬挂。（标语、主题都可）
B、喷绘、展架、广告牌等广告的制作和摆放。
5、提前两天安排好拍摄人员和拍摄器材。（摄影和摄像）
6、与酒店保安部组成会议安全组，在会议期间加强门卫、楼层行查，杜绝安全隐患的发生。
（二）会议主题、时间、场地
1、主题：根据不同级别（初、中、高）和课程待定
2、时间：待定
3、场地：当地交通便利、物美价廉的酒店（待定）
（三）会场布置 （1）签到台（一个）
设立在大厅 （2）指示牌（两个）
一个放于酒店门口，一个放于会议室门口。 （3）会议设备、设施的准备。
A、确保投影仪、话筒音响灯光照明的正常使用。
B、若有【主席台】考虑花摆装饰，在主席台、主持人发言桌前放置鲜花，以营造优美的环境氛围。另外，酒店大厅门口或会议室两侧可放花篮。
C、会场可备用热水提供或矿泉水的准备。（从成本考虑最好是热水） D、白板、白板、板擦的备用。（可以提前询问讲师是否需要） E、根据人数确定好桌椅的摆放。 （4）会议的水牌准备好。
二、会议流程
1、提前一天的下午14:00时开始设立签到服务台，准备好会务接待。负责学员签到，发放资料，学员证、房间安排。
2、安排专门人员负责讲师的接待和吃住。
3、会议门口安排接待人员（2个）负责入场秩序、会场服务、给予会议人员帮助以及应对现场问题。（参会人员应该提前20分钟入场）
4、会议时间：上午08:00-12:00；下午14:00-18:00。（中场各休息半小时）（具体时间方案可按实际情况改动）
5、按照会议的大小若需要，安排主持人在会议开场对讲师进行介绍、对会场秩序进行宣布、适当活跃现场气氛。会议结束后，负责说明会议的其他安排，及时通知给每一个会议人员。
6、如需会议用餐，与酒店联系好用餐问题，则提前发放餐券给会员。（每天晚上发放一次，谨防丢失等不必要的问题）
备注：讲师与课程确定之后，再出具体流程方案。（时间、地点、课程、人员安排）
三、人员安排
（一）领导小组：
组
长：xx
负责本次会议的全面领导和总指挥。
副组长：xx|
负责会议策划、会场布置及会务工作。
（二）分组及工作职责：
1、策划布置组：
成员：xx、xx
工作任务：a 负责完成会议策划方案的拟写；
b负责协助和完成会议现场的布
置及会议结束后的现场撤除工作；
c负责活动全程摄像、摄影和合影；
2、会务组：
成员：xx、xx
工作任务：a 负责各种物资的采购和准备；
b 负责酒店联系及参会人员，住宿、饮食安排；
c负责会议室安排；
d负责讲师人员的接待和陪同；
e负责参会人员接送；
f负责各种资料的准备、装袋和发放；
g负责对各工作组工作的协调、检查和考核；
四、费用预算
会议厅费
x x元 讲师食住行费、讲课费
x x元 工作人员费用（食、住）
x x元 制作广告费
x x元 资料制作费
x x元 水费
x x元 不可预计费用
x x元
共计：XXX元
五、注意事项
1、各组工作人员必须严格按筹备工作计划的 进度要求推进工作；
2、市场督查负责督促各工作组的工作按时完成；
3、会议期间公司人员必须统一着装，佩带工作牌；
4、会议期间公司人员必须提前到达现场，不得迟到、早退和无故缺席。
六、会议后续工作
1、安排讲师、与会者有序离开会场。
2、会场和文件资料整理，出一份会议总结报告。
3、费用报销。
4、如需要可以安排与会人员参加旅游。（特色旅游增进大家之间的联系、需额外付费）
会务组
2015年3月15日
推荐第2篇：会务接待流程
会务接待流程
一、会务工作总体思路
（一）任务分解：将会务工作分解为各专项任务，明确分工、保证质量。
（二）责任到人：每项任务均有专人负责。
（三）周密计划：每项任务均须制订周密的工作计划。
（四）逐项落实：计划的每个环节、步骤均须严格落实。
二、会前准备
（一）成立会务组
1.会务组组长：总体负责。
2.文秘材料小组：负责组织、收集、整理、编印会议材料，会议记录（及录音录像）、会议纪要与总结起草。
3.后勤保障小组：负责会议的会场、吃饭、住宿（烟、酒水、饮料、水果等）等后勤保障事宜。
备注：任务分解后形成《会务接待方案》。
（二）明确会议概况
1.全体办会人员应明确会议概况，了解以下基本内容：
（1）会议主题
（2）级别与规模
（3）参会人员（与会人员的姓名、单位、职务）
（4）会期与日程安排（会议日期、天数、议程、活动安排等）
注：日程安排形成会务指南。
（5）会议经费申批：根据会议概况，按照神东电力公司本部有关标准预算会议经费，签报领导批准。
（三）下发会议通知、登记代表名单
1.责任人：文秘材料小组。
2.责任：在落实以上各项工作后，起草会议通知、报领导批准后下发或以其他形式通知各参会单位。通知内容应包括：
（1）会议主题
（2）参会人员
（3）会期安排
（4）会议地点与联系电话
（5）会务组联系人与联系电话
（6）报到日期
（7）有关事项（如要求自带有关材料、物品等）
（8）会议回执（附表2）
（9）会址交通导引
3.落实：会议通知以传真（可包括电子邮件）、原件邮寄方式传达各参会单位。
会议通知下发后，会务组联系人负责按会议回执登记报名情况，形成《会议代表登记表》（附表3），制作会议名册。登记内容应包括：
（1）单位
（2）姓名
（3）职务
（4）性别
（5）民族
（6）到达航班与到达时间
（7）是否要求接站
登录工作应尽早完成，并在此基础上制订《会务接待指南》。
（四）选定会议地点
1.责任人：后勤保障小组。
2.责任：联系几家宾馆（先前最好有一些基本了解），实地考察、比较。应调查的项目包括：
（1）价格（客房、会场及其他服务项目的价位）
（2）设施（客房、会议室、休闲设施、环境等）房间有无网线、是否含早餐
（3）服务（办会经验、餐饮质量、服务态度等）
（4）交通（便利与否）
（5）当期有无接待能力
3.落实：综合比较后按优质低价原则选取一家，签报或口头汇报领导批准。领导批准后，立即完成以下工作：
（1）与宾馆确认各主要服务项目的收费标准与折扣
（2）根据会议预算在财务借款
（五）准备会议材料、用品
1.责任人：两组分工协作。
2.材料内容：会议材料由材料文秘小组负责整理、印制。除正式上会材料外，还应包括：
（1）会议代表名单（附房间号）
（2）日程安排，各项活动地点及注意事项等
3.会议用品：会议用品由后勤保障小组负责，应准备的会议用品包括：
（1）会场条幅（或现场LED显示器）
（2）会议代表证
（3）与会领导桌签
（4）文件袋、笔记本、笔
（5）录音笔、照相机、摄像机
（6）便携机、打印机及纸张、投影仪（根据需要）
（7）花卉、水果及方便食品（可由宾馆准备，或自行购置、分发）
（8）药箱（备常用药品）
（9）现场安全帽的准备
（六）餐饮安排
1.责任人：后勤保障小组。
2.责任：与酒店紧密协调，尽早落实以下工作：
（1）吃饭人数
（2）包间预定
（3）烟、酒水准备
（4）饭后车辆安排
（七）会场安排
1.责任人：后勤保障小组。
2.责任：与宾馆紧密协调、现场核查，或在办公区域准备，尽早落实以下工作：
会议室
领导临时休息室
各次分会的会场布局，包括：大会还是圆桌会、座次安排、花卉摆设、话筒音响、灯光摄影、摄像负责人、投影仪
（八）文体活动安排
会后去周边旅游景点应按实际时间安排。
（九）房间安排
1.责任人：后勤保障小组。
2.责任：在确定了参会代表名单之后，即在宾馆订房、安排房间，包括：
房间内水果、烟、矿泉水摆放。
三、会中服务
（一）接站
（二）签到
1.在正式报到前日，应完成以下工作：
（1）将分装好会议材料的文件袋放至会议室或宾馆
（2）统一领取代表房间钥匙
（3）花卉、水果等分发到各房间
2.签到工作包括以下环节：
（1）在宾馆门厅悬挂欢迎条幅（或设置欢迎引领标牌）
（2）在宾馆门厅设置签到处、专人负责签到
（3）确认返程日期及订票
四、会后收尾
（一）退房、送站
（二）纪念品的发放
推荐第3篇：会务安排流程
会务安排流程
会务一般分为三个阶段，会前准备、会间服务、会后处理 (一) 会前准备阶段。（例会和小型会议不安排食宿，适当简化）
1、制定会议方案。
对会议的名称、主旨、形式、规模、会期、议题、日程安排、经费预算、组织领导等拿出意见，提交领导讨论审定后，即作为组织筹办会议的依据。如作变动，需及时请示报告，不可自作主张，随意改变方案。
2、拿出会务工作实施计划。
主要筹办人员对本次会议所需的各项准备工作，按内容或承办部门归类，按时间顺序排队，列出共有多少项工作，每项工作拟由哪个部门或个人负责，以及各项工作的基本要求、完成的时限等。这样做可以使分管会务的领导和具体办事人员心中有数，避免忙乱和大的疏漏。
3、组织召开协调会议。
较大型会议会务任务重，服务保障的部门多，要根据需要，组成会务工作组，召开会议筹办工作协调会。召开会议筹办工作协调会的主要内容是：传达或印发会议方案，明确各组或各人的任务，研究和补充《会务工作实施计划》，协调一些交叉和难度较大的工作，有针对性地提出要求，明确分工，责任到组到人。
3、印发会议通知。
召开会议的基本问题确定以后，要尽快发出会议通知，给参加会议的人员留出准备时间。会议通知一般包括“八要素”：即会名、主要内容、参加人员、报到时间、会期、会址、着装、注意事项。注意事项主要讲需要携带什么材料或物品，要不要提前报告与会人员名单，要不要报告报到时需接站的人数及所乘坐车次，以及有问题如何联系等。
4、印制会议票证。（大中型会议）
对正式出席会议的人员要发给出席证，列席会议的人员要发给列席证，会议工作人员要发给工作证，进行选举等其他重要会议，还可印制使用印有座号的座次证，密级较高、进出住所需严格控制的会议，还要印制车辆通行证。各种票证颜色要鲜艳，且互相区别，以便于辨认。会议各种票证应于会议报到前印制好，出席证、列席证、工作证一般在报到时核发，座次证一般在举行全体会议之前临时分发。如会场有条件摆座签，最好用摆设座签的方法取代座次证。
5、准备会议用品。
本着勤俭节约的原则，按照会议方案中的预算，为与会人员购置文具、茶歇等会议用品。文具一般包括文件包(袋)、笔、本等。茶歇可根据给出的预算按照个人分配。表彰会议还要购买奖品等。如果会议有选举任务，要提前准备选票、票箱、监票和计票人胸签及计票所需物品。
6、会议用品申请流程
根据方案中的预算提出需求，要求要写明总费用标准以及与会人员的每人标准，递交联络函，先交由部门负责人签字，部门负责人同意之后交由行政负责人统一采购。
7、印制与会人员和工作人员名册。
8、印制《会议须知》。
《会议须知》一般包括6个方面的内容：即日程安排、会议编组、作息时间、会务组等会议工作人员的电话号码、注意事项。会议编组主要根据会议的任务确定，可以按部门划分，每组要确定一至二名召集人。
9、安排好生活保障。
主要包括食宿、医疗、交通和通信4个方面。会议方案确定后，要把会议人员、伙食标准及其他服务保障要求及时通知接会的酒店。
10、设置会场。
设置会场主要包括悬挂会标、摆放背景、排定座次、架设并试用话筒，座次要按照“中为主、左为上”的惯例排定，拿不准的要及时请示。另外，对会场的供电、供暖(冷)、音响等设备要全面了解，如无把握，应有应急方案。
11、做好接站准备。
依据与会人员报到时所乘车次，列清什么时间、接哪个车次的哪些人、什么车去接、由谁负责等，发给有关人员按表抓落实。
(二)会间服务阶段。会议从报到之日起。会议召开期间要根据实际需要，做好以下8项工作。
1、组织好会议报到。
提前安排接站人员和车辆，及时去机场、车站迎候，把参加会议的人员接往会议住处。确定专人，在开会通知指定的报到地点和报到时间内坚守岗位，保证自行到会的人员及时得到安排。对一些临时情况，如与会人员所带司机或亲属朋友等需安排食宿的，报到处要及时掌握，并向上级汇报，得到指示之后妥善安排。
2、会场组织工作。
每次举行全体或分组会议时，会务工作人员都要提前进入会场，首先检查会场设置和设备，然后协助会议主持人做好下列工作：组织与会人员入场、就座；清点并报告到会人数，掌握和随时通知有关人员调控会场音响、温度、照明等；督促服务人员及时送水、倒水；组织会间休息和散会退场；做好其他特殊情况的应急处理，保证大会有条不紊地顺利进行。如会议临时动议需要调整议程，增减议题，扩大或缩小与会人员范围等，也需要随时进行调度，作出适当安排。
3、会议主持词的撰写。
主持词有时由材料组负责，有时由会务组负责。即使由材料组负责，会务工作人员也要及时了解掌握。会议安排的变动、学习讨论的重点、传达贯彻的意见等，一般是通过首长的会议主持词来公布和明确的。尤其是会议进行选举或表决等事项，会议主持词实际等于会议的“脚本”，会务工作人员必须熟悉主持词，才能协助主持人顺利完成会议预定议程。
4、做好会议记录。
要确定专人做好会议记录，包括全体会议记录和分组讨论情况汇报会记录。全体会议记录的要求是：没有印发材料的要分别依据重要程度做详细记录或摘记大意与要点；已印发材料的，要着重记录讲话人作出发挥、增补或解释的地方，作为已印发材料的补充留存。重要报告、讲话要录音、录像。领导人的即席讲话，重要的也要录音，以便事后按录音整理出讲话稿。 会议记录要使用专用的会议记录本，力求真实、准确、完整，不遗漏主要观点，不改变讲话原意，有争议之处也要照实记录，客观地反映会议的内容和进程，为日后查考提供依据。
5、现场参观组织工作。
事先要派员察看现场，与被参观单位商定现场会开法和参观路线，提前做好各项准备。现场距离较远、需乘坐车辆时，要按组定车、编排车号、做好乘车组织工作和行车安全保卫工作。参观时，会务工作人员要分工把口，加强联络协调，统一指挥调度，维持好参观秩序。
6、会议简报编印工作。
有的会议为使领导成员与参加会议的人员之间和各组之间能互通情报，交流情况，给领导主持和指导会议提供依据和参考，要编印会议简报，由材料组或会务组编印分发。编印简报的一般要求是：标题要醒目，内容要精炼，篇幅要简短，印发要及时。
7、会议材料回收工作。
会议印发的属于保密范围的文件材料，在会议结束前应予以回收，以防发生失泄密事故。对因特殊情况而缺交、漏交的，会后仍要跟踪回收，不留死角。尤其对新闻单位或其他临时赴会借阅文件的人员，发文时一定要登记和交代清楚，他们离会时及时回收。
8、做好与会人员的返程服务工作。
会务组应在会议结束前知悉返程需要住宿安排的人数，早作安排。需乘火车的，要提前2至3天征询车次，是否需要预购车票，并分别按乘车时间编组，做好送站安排等。在这项工作中，最关键的是抓好安全，应在会议结束时，通过主持会议的领导强调返程安全问题，严格不开夜车、不开快车等规定。
(三)会议善后阶段。会议结束，会务工作不能同时结束，还要继续做好会议的善后工作。会议善后工作主要有以下4项：
1、做好财务结算。
会议结束后，会务组要及时与酒店有关人员一起，核算住房、伙食等费用，并尽快结算外围账目。对凡属已列入会议预算或预算外开支应纳入会议报销的经费，都要作出处置，不要有遗留的问题。
2、做好会务工作总结。
会务工作基本完成后，大会秘书处应及时召集全体会务工作人员进行总结，肯定成绩，指出问题，找出经验教训，并对表现好的人员进行表扬。
3、会议文件材料的合订留存。
会议形成的一切文件材料，包括主持词和发言记录等，在会间都要注意收集，会后要系统排列，装订成册，留作资料，一般应装2至3套，一套留存，其他可作为借阅资料。
4、会务用品的归还和整理。
每次会议结束后，对一些常用的会议用品，借来的应立即归还，自置的应加以整理，以便下次再借或再用。
推荐第4篇：会务组织工作流程
会务组织工作流程
一、拟写会议电报
包括会议主题、会议时间、会议召开地点、参加人员、日程安排、报到地点、呈办公室领导审阅、呈主管领导签发
二、会务准备
（一） 编制会序册 1.会议须知 2.会议议程安排
3.会议代表食宿安排，住宿房间、就餐位置、会场座位
4.核对与会人员名单 (二)会场布置 1.悬挂会标
2.根据需要，摆放鲜花 3.检查音响、照明等设备
4.按排名确定领导主席台入座位置，并摆放姓名牌 5.按会序册确定的位置摆放与会人员的姓名牌 (三)就餐安排
1.提前督促后勤中心提供就餐菜单交领导审查 2.根据会议代表、工作人员、民族习惯合理划分就餐座位安排
(四)召开会议工作人员协调会，明确分工 1.安排与会人员报到 2.提前到会场组织与会代表就座，维护会场秩序 3.安排与会人员就餐，并随时掌握会议进度，做好与会代表用餐准备
4.做好文艺晚会等各种娱乐活动组织
5.根据会议需要，安排有关领导同志看望与会代表 6.提前征询与会代表意见，预订返程车票或作好返程安排。
7.按照会议要求，安排与会人员留影记念
8.做好与会代表返程，安排有关领导或工作人员送行
三、后勤保障
1.与后勤中心联系，提前对房间管道、线路进行检查与维护,做好会议期间水、电的供应
2.根据会议要求，做好车型、车种、数量的准备，并确保车辆状态良好
3.根据代表的身份和抵达（返程）的日期、地点，安排有关领导或工作人员到车站接（送）车
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会务流程指南
会务工作千头万绪、环节众多，稍有不慎就可能发生疏漏和失误。在工作中摸索出会务工作流程，可使繁杂的会务工作简洁、明了、高效。
谋划会前准备
会前准备是做好会务工作的基础和前提，应精细地统筹好会议的整个进程和每一个环节，对可能发生的问题超前谋划。
（一）制订方案
会议方案是组织会议的总安排，主要包括会议名称、目的、时间、地点、参会人员、主要议程、会务工作任务及职责分工等内容。会议方案要简洁明了、具体清晰、可操作性强，并须报经相关领导审定。会议方案确定后，主办部门要召集各有关部门召开会务工作协调会，协调各部门按照方案要求落实各自职责。
（二）明确任务
在会议筹备阶段，主要有以下任务：
1．起草会议通知。会议通知的要素主要包括会议名称、主要内容、报到时间和地点、参会单位、报名要求、联系人姓名和电话等。会议通知要求表达准确、条理清楚、言简意赅，尤其是时间、地点要明确，时间一般要注明年月日，不能用“明天”“后天”等容易产生混淆的词汇：会议地点要准确到具体楼层、门牌号，如：××办公楼六楼第三会议室。
2．下发会议通知。会议通知有电话、短（微）信、书面及内网邮件等多种方式，可视情况选用一种或同时使用多种。下发通知一定要注意：一是保密，涉密会议不能通过短信、微信发布。二是负责，必须确保会议通知及时送达参会者。对于书面通知，要制作签收登记表，对每一份通知的发出都要签字确认。通过电子邮件发送，要采取保留回执发送方式。采用短信、微信方式发送，应要求接收者及时回复。
3．落实参会人员。统计汇总会议请假人员名单，必要时对请假情况进行核实。对参会人员名单要仔细核对，确保没有出入，并打印纸质请假人员名单及时向参会领导或会议主持人报告。
4．协调出席领导。根据会议要求，以当面报告、电话、短信、微信等多种方式，提请领导出席会议。着重向领导提醒会议时间、地点、主要参加（部门）人员及议程等。在会前约1小时再以适当方式提醒领导会议时间。
5．预订会议室。会议时间确定之后，要立即与后勤、物业等会议室管理服务部门联系，预订会议室，并请物业服务人员协助做好保洁、桌椅摆放等先期准备工作。若有外单位人员参加，要提前制作好引导牌。
6．编印会议须知。对于全省业务工作会议、全行干部职工大会、年中工作会等较大型会议要编印会议须知，须知编排要用词准确、表达清晰、周到简洁。主要内容包括：会议纪律要求、日程安排、作息时间、参会人员名单、分组名单、食宿或乘车安排、值班电话、会议工作人员名单及联系方式、注意事项等。
7．制作会议证件。根据会议需要制作代表证、出（列）席证、出入证、工作证、车辆通行证等各类证件。证件制作要结合会议主题和内容，遵循美观大方、经济适用原则，要易于识别、方便管理、利于安全。
8．会场布置。主要指主席台及附属设施的布置。总体要求是规范和谐、庄重大方，并与会议主题和内容相一致。一是合理布置主席台。主席台是会场的重点和中心，集中体现了整个会议的格调和氛围，是会场布置的重点。要综合考虑会议性质、台上就座人数、方便领导出入以及主席台大小等多方面因素。二是附属设施调试。主要有音响、灯光、投影设备。根据会议需要安排适量话筒并在合适位置摆放，逐一提前试音，确保每只话筒都能正常使用。需要播放乐曲的要提前试播一次，最好进行备份，确保万无一失。检查会场内照明灯具有无损坏，如有损坏，需要提前修理更换；要提前准备好摄像、话筒电源。有投影演示时要提前预演一次，并视需要及时调节灯光。
9.制作、摆放桌签。根据最终确定的参会人员名单，制作桌签；要认真核对全场桌签，防止遗漏、重复和出现错别字。依据文明礼仪手册等规范合理安排与会人员会场座次。桌签摆放完成后要及时制作会场座位图，打印后放置会场方便查阅。
10．组织调度会议用车。视会议需要借用或租用车辆，并安排专人负责车辆调度，对乘车人员进行统计、清点，防止迟到、遗漏，车辆较多时还要对车辆编号、分组，以方便调度。
11．安排新闻报道。需要新闻报道的会议，要提前联系宣传部门或新闻单位，在会场安排好新闻宣传人员专座，并协调衔接。
12．分发会议材料。会议材料要列表登记，发放时要逐一登记，要做到不漏一份、不少一人。可以视情况在会前通知参会单位（人员）派人提前领取，也可以在会场签到时一并发放，或是提前放置到参会人员座位上。对摆放在主席台上的材料，要从头到尾检查顺序和页码，整齐摆放，确保不出差错。对于涉密文件，要严格按照相关保密规定编号登记，及时收回或提醒按保密规定流转、保存，防止泄密。
（三）分工落实
拟订好会议方案，根据方案分解任务后，要协调分工，明确责任人，规定各任务完成时限，做好分工落实，并在会议开始前做一次全面自查，确保万无一失。
细化会中服务
会中工作是指从会议报到至会议结束这段时间的工作。会中工作无小事，周到、细致是做好会中服务工作的基本要求。会中服务工作繁杂琐碎，情况不断发生变化，一定要注重细节，精细周密。
（一）组织会议报到
会议报到工作主要包括人员身份确认、报到登记、根据会议要求发放资料、提醒注意事项等。要做到迅速准确、热情周到、耐心细致、井然有序。
（二）做好会议签到
安排专人打印签到表放置会场，提醒到会人员签到，并做好到会人员清点、登记工作，实时掌握人员到会情况，并视情况电话督促参会人员及时到会。会议开始后要统计汇总到会人数，登记迟到、缺席人员名单。
（三）维护会场秩序
会议召开期间，要安排专人现场值班，维护好会场内外秩序。一是实时监测会场音响、灯光等情况，发现问题及时解决。二是及时提醒、制止会场内大声喧哗、随意走动、接听电话等不遵守纪律行为，同时防止无关人员进入会场。三是提醒会场服务人员适时供应茶水。四是遇到特殊情况需要向主席台上领导或会议主持人汇报时，要采用合适方式灵活处理，努力减少对会议的干扰和影响。
会后总结要实
会后工作是会务工作的重要组成部分，是保证会议质量、达成会议效果的重要环节。通过会后工作总结会务组织的经验、教训，推进会议精神的贯彻落实，以进一步优化会务工作机制，提升会议效果。
（一）返程服务
协调组织好参会人员会后服务，必要时协助联系交通工具或帮助订票，对个别因工作需要暂留的人员，在食宿方面要妥善安排。
（二）材料归档
会后要及时将会议方案、通知、简报、发言材料、领导讲话、音像资料等相关资料收集齐全，按规定整理归档，以备查考。同时，要按照保密相关要求，对需回收的会议材料逐份清点、登记回收。根据需要发布会议简报或信息、起草编发会议纪要，印发领导讲话等。
（三）会后总结
每次会议结束后，要及时、客观、准确地做好总结。系统梳理、分析会务工作成功经验及存在的问题、不足。尤其要注意收集整理参会人员对会议的意见、建议，为以后进一步改进会务工作提供借鉴。同时要将会议决定事项办理情况列入督查督办工作中，确保会议精神及时落实。
做好会务工作除了在程序上力求尽善尽美外，还要求办会人员不断提升自身素质。
一是统筹全局的意识。会务工作任务重、要求高、涉及面广，需要会务人员牢固树立全局意识，从全局的高度统筹协调好参会各部门、会务各环节的衔接和工作落实，谋划好每一细节，确保会务组织周到、高效、有序。
二是灵活应变的能力。会务工作不可预期因素多，需要会务人员树立应变意识，提升应变能力，处变不惊、处变不乱，及时妥善处置好各种临时突发情况，保证会议圆满成功。
三是认真负责的品质。会务工作琐细、繁重，涉及环节多，出现任何一点小的差错都可能造成很大的影响，因此会务人员必须具有高度的责任心，充分发挥积极性和主动性，尽心尽责，搭台补位，把握好每一环节，做好每一细节，这样才能使会务有条不紊，顺利完成。
推荐第6篇：会务组工作流程
会务组工作流程
就是会议组织方的执行组，具体负责会议的现场布置、人员报道、酒店吃饭、接待住宿、机场接送、会议安保、会议资料的整理分发、现场服务等。 会议策划组织
一、会前准备
1、确定会议是否必要。能否通过其他方式使会议准备解决的问题更有效地获得解决?
2、确定会议的目的。试图达成什么样的结果?会议准备做出什么样的决定?准备取得什么的行动方案
3、准备议事日程。列出与会议目的有关的项目。依重要程度进行项目排序。把有关项目归并为一组 限定每个项目的商议时间。
4、收集所有与会议所议项目有关的信息。如果太长、太多，将其要点摘录出来。
5、会前将会议议事日程和整理好的文件在与会人中间传阅。
6、根据要讨论的问题限定与会人员。
7、在正式开会之际，查看一下是否有新的信息。如果有，需简要告诉大家。
二、会议期间服务
三、会后工作
1、在与会和未与会的人中间传阅会议记录。会议记录应准确。会议中所形成的决策要突出承担行动 的责任人姓名、时间及标准。表明下次会议的日期和时间。
2、根据会议，对执行进行监督和检查。
会议接待流程23条 会前工作:
1、与会议主办者洽谈。
2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。
3、邀请会议主办者实地考察会议举办场所。
4、与会议主办者确认会议接待方案。
5、与会议主办者签订会议接待标准合同。
6、确认会议主办者预付会议订金事宜。
7、在会议举办前制定会议工作人员服务标准条例及会议接待手册。
8、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。) 会中工作:
9、机场、码头、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。
10、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料，来客接待
11、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。
12、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间，确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分 发会议礼品及房间派送水果等会务工作。
13、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。
14、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。
15、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等 安排)。
16、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。
17、确认特殊客人(含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。
18、协调会议期间的交通工具的安排。
19、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。会后工作: 20、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。
21、会议资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。
22、与会议主办者的费用结算工作。
23、欢送代表工作。
推荐第7篇：活动流程策划书
大学生科协金点子创意大赛活动流程策划书
一、整体情况
1.活动名称：金点子创意大赛
2.活动背景：新学期开始，“创业计划大赛”立项在即。以此来使广大学子接触“创业计划大赛”，以为今年的立项以及比赛做好充分准备为目的。同时，许多想要尝试“创业计划大赛”的同学由于缺乏引导和帮助，在大赛的初期便早早被淘汰。他们需要这方面的知识来继续自己的梦想。立项在“创业计划大赛中”起着决定方向的作用，立好项对顺利比赛至关重要。
3.活动目的：引导新生进行“创业计划大赛”的立项等先期工作。通过创意确立“创业计划大赛”主题；通过交流促成团队组成；最终通过初赛决赛检验努力成果。其主要目的是为之后的立项工作以及校赛的顺利进行做好充分的准备。 4.活动时间：2013年3月23日-4月21日 5.活动地点：河北农业大学西校区 6.参赛对象：河北农业大学全体在校生 7.主办单位：河北农业大学大学生科协
8.协办单位：河北农业大学各学院科协、河北农业大学各学院学生会 9.指导教师：焦昆
10.负责人：大学生科协 主 席：孙五一 大学生科协 副主席：侯宝来 创业部 部 长：刘婷
二、活动流程
（一）宣传工作：
1、准备 （准备工作将在某日晚之前结束）
（1）向各院科协发通知，通知有关比赛时间、流程、比赛材料以及其他具体比赛事宜。（4月某晚之前完成）
（2）联系办公室制作展板2个，书写海报多张。
（3）批一餐小广场场地，联系用电事宜。
（4）准备大学生科协条幅、桌布、帐篷、笔6支、胶带纸 （5）安排值班表，通知各部室值班时间。（某日晚之前） （6）通知出桌子、凳子部室及时间。
2、进行 （某日进行）
（1）支帐篷，摆桌椅，贴条幅，铺桌布。 （8:00前完成） （2）每班由创业部以及其他部室人员向询问的学生解答疑问。 （3）办公室人员负责签到。
（4）重点宣传时间11:30-12:30。
3、结束 （1）合影留念
（2）每天最后一班男生负责将物品归还 时间：4月某日-某日
（二）.复赛（4月某日14:00开始）
1、准备 （3月23日-4月某日） ⑴ 确定比赛评委（4月某日前）
A）评委老师3-5人 B）大众评委：各院科协执委
提前一周进行联系沟通，确定名单，并保证通知到位。 另外还要进行沟通是评委熟知比赛形式与流程 ⑵ 批活动教室。（西区新图书馆1102） ⑶ 取教室钥匙及多媒体遥控器并完成调试。
⑷ 准备音箱、无线话筒、电池、大学生科协条 幅，胶带，桌布。 ⑸ 通知团队比赛时间地点 ⑹ 联系办公室签到和书写板报 ⑺ 安排创业部人员工作
⑻ 制作评分牌5个，准备夹子10个，评分纸500张，马克笔5支，水性笔15支，一次性水杯20个，壶2个，饮料若干瓶。（评分细则见附录三） ⑼ 制作PPT（比赛开始前放松气氛，团队出场顺序，比赛分数公布） ⑽ 确定主持人、礼仪（男若干人，女若干人） ⑾ 相机2台
2、进行 ⑴将展板搬到一教门口 ⑵打扫教室，张贴条幅 ⑶调试音箱，调试多媒体
3 ⑷书写板报 时间：12：00-13:30 ⑸引导团队签到，入场。
⑹引导评委就做，告知主持人开始。 时间：13:30-14:00 ⑺比赛阶段：团队由主持人介绍入场，进行5分钟以 内分钟PPT创意讲解介绍，并进行可行性论述。由计时人员计时并提 醒主持人；介绍完毕后评委对其进行2-3分钟提问，由计时人员计时 并提醒主持人；前两组不打分，从第三组开始打分；分数由统计人员保管，由专人录入到电脑中，注意保密，在所有团队完成介绍后由PPT显示并且主持人公布比赛结果。主持 人请XXX作活动总结并宣布比赛结束。 时间：14:00-18:00
3、结束 ⑴归还办公室物品
⑵晋级选手抽签决定决赛PK对手，并要求全体参赛选手决赛交换作品
（三）.决赛
1、准备 （4月14日-4月21日） ⑴ 确定比赛评委
C）评委老师3-5人 D）大众评委：各院科协执委
提前一周进行联系沟通，反应参赛者基本信息，确定名单，并保证通知到位。另外还要进行沟通是评委熟知决赛形式与流程 ⑵ 提前将参赛选手PPT收集。
⑶ 批活动教室。（西区新图书馆1102）。取教室钥匙及多媒体遥控器并完成调试。 ⑷ 准备音箱、无线话筒，电池，大学生科协条 幅，胶带，桌布。 ⑸ 通知团队决赛时间地点
4 ⑹ 联系办公室签到和书写板报 ⑺ 安排创业部人员工作
⑻ 制作评分牌5个，准备夹子10个，评分纸200张，马克笔5支，水性笔15支，一次性水杯20个，带暖壶2个，饮料若干瓶。
⑼ 制作PPT（比赛开始前放松气氛，团队出场顺序，比赛分数公布） ⑽ 确定主持人、礼仪（男若干人，女若干人） ⑾ 相机2台
2、进行 ⑴将展板搬到一教门口 ⑵打扫教室，张贴条幅 ⑶调试音箱，调试多媒体
⑷书写板报 时间：12：00-13:30 ⑸引导团队签到，抽签决定进场顺序，引导团队入场。
⑹引导评委就座，告知主持人开始。 时间：13:30-14:00 ⑺比赛阶段：
a、团队由主持人介绍入场，进行短暂讲解（2分钟以内分钟），并进行可行性论述。由计时人员计时并提醒主持人；
b、介绍完毕后进行团队间的对决，由计时人员计时 并提醒主持人；c、评委进行提问时间3分钟；前两组不打分，从第三组开始打分；分数由统计人员保管，由专人录入到电脑中，注意保密，在所有团队完成介绍后由PPT显示并且主持人公布比赛结果。主持 人请XXX作活动总结并宣布比赛结束。时间：14:00-18:00
3、结束 ⑴归还办公室物品
推荐第8篇：会务组织流程和注意事项
会务组织
1、与参会各方联络人沟通确定好参会人员数量、名称、职务（可以侧面了解）、到达时间、到达车次（航班）、住宿标准、是否需要帮预定宾馆等信息；
2、根据会议性质准备会议汇报资料，最好做成PPT形式介绍
项目启动会（开工会）一般准备资料内容如下：项目概况、项目目前执行情况、组建的项目组织机构/人员介绍、项目执行计划、质量保证措施等，介绍内容中穿插一些项目相关照片或类似项目实施照片。
项目制造开工会一般准备资料内容如下：项目概况、项目目前执行情况、项目后续执行计划、质量保证措施等，介绍内容中穿插一些项目相关照片或类似项目实施照片。
专题资料如：批准的质量计划、制造程序文件、设备制造图、主要设备原材料及质量资料等资料、材料（可根据业主相关要求进行准备）。
设计联络会一般讨论设计存在问题，确定设计过程中存在分歧，主要是设计人员准备资料，开会前提前组织召开内部专题会，商讨设计联络会上商讨的设计问题交流原则及交流目标，邀请公司领导参加。
专题会一般准备资料内容如下：专题会召开背景/项目概况、项目目前执行情况、讨论问题等
3、会议内部准备会召开。会议召开前3-5天组织召开相关会议准备会，邀请各实施部门部长、相关人员（市场部、设计部、系控部、质量部、设备集成中心）及分管领导参加，内部准备会议召开主要内容如下：
通报会议召开时间、参加人员（如会议召开时间和参会人员不能准确确定可以会后再通知）； 我公司各实施部门和公司领导参会人员确定、各部门会议准备工作分工：
工程管理部准备项目汇报资料、接待工作（与市场部配合）如进行酒店、宾馆预定，客人接站、会议室布置；
市场部准备礼品、配合工程管理部进行酒店、宾馆预定，客人接站、会议室布置； 设计部、系控部和质量部准备设计、质保方面交流资料（如有）。 会议注意事项提醒。
4、根据了解参会人员到站信息，住宿要求，申请车辆，预定宾馆和酒店。
车辆申请注意事项：根据参会人数及我公司陪同人员人数，合理申请车辆；车辆申请时间要涵盖整个会议期间包括接站、送站时间；用车与办公室沟通好，记住司机联系方式。
宾馆预定注意事项：根据参会客人级别安排宾馆（可与市场部商量），如无特殊要求尽量一人一标间，参会人员尽量安排一家宾馆，住宿标准按照客人标准上限安排，尽量不要超客人住宿标准，如参会人员住宿标准不一样部分客人住宿超标准，超出部分可以代为支付（与宾馆前台交代好，并私下与超标参会人员说明）。
酒店预定注意事项：酒店预定尽量在公司协议酒店内选择；根据就餐人数提前1-2天与酒店预定好包间。一般中午安排在公司接待，需提前1-2天与办公室做好预定并点好餐单；晚餐酒店安排尽量不要重复。点菜根据就餐人员数量合理点菜，冷盘、素菜、荤菜合理搭配。公司就餐陪同人员要提前通知，一般公司陪同人员1-2人（根据客人数量而定）。
5、会议室安排。提前与办公室预定会议室，根据会议情况制作水牌（将水牌内容提交办公室由办公室负责公司大厅播放）、横幅（可以将内容做成幻灯片，开会时打在幻灯片上）、座牌、鲜花（根据会议重要程度确定）、水果（2-3种水果）、记录本、笔、公司介绍样本、矿泉水。
6、礼品、酒水准备。根据参会人员情况与市场部商定提前准备赠送的礼品；根据会议召开天数，合理申请酒水（红酒、白酒）、烟。
7、其它。如参会人员有游玩意向，提前安排游玩景点及陪同人员。
以上会议接待准备工作可以按照“会务组织要览表”格式要求提前编制，编制完成发给市场部及相关领导审核，后续按照“会务组织要览表”进行会务组织。
推荐第9篇：职前培训系统会务流程
职前培训系统
（2007年6月9日）
短信通知注意事项：
1、欢迎
2、公司名称——聚成资讯集团上海公司
3、内容——公司介绍及职位说明
4、时间——早上9：00
5、地点——北京东路668号科技京城C区5楼509室
6、网址——
电话通知注意事项：
1、赞扬，百里挑一
2、有否收到短信？（如未收到要补发）
3、着装（职业装或最漂亮的服装）
4、笔记本
5、绝不迟到
老战士动员：
1、微笑、点头、不说话
2、有被询问，简短积极回应“聚成工作非常有意义！具体情况，课程上老师会详细说明”
3、不打扰课堂。有事回职场办事，轻手轻脚，不走前台走后门。
职场布置、准备：
1、欢迎标语——“欢迎新朋友参加聚成上海职前培训”
2、职场标语——“学习力=竞争力”、“职业生涯规划：只要开始，永远不晚，只要进步，总有空间”等
3、职前培训纪律张贴
4、音乐碟、资料碟准备——所有会务音乐、企业致胜之道、两周年庆典、
5、职场卫生：桌面干净、凳子归位整齐、卡座上贴纸修补整齐
6、准备足够水杯
7、提前为工作人员订餐
迎宾、引位（站位）、签到：
1、着正装
2、微笑
3、迎宾——“早上好！欢迎来到聚成上海！”
4、引位——先安排前面座位，整齐有序。
5、签到——微笑、热情问候：“早上好！欢迎来到聚成上海！”，准备四份以上签到表，保证快速签到。
6、迟到者，应礼貌地拒之门外，确有强烈意向参加学习者，考验10-分钟（经请示上属后）予以教育，从后门进。
7、站位——左、右、舞台侧（主持人）各一，观照全场。
一、对手机铃响者，立即加以制止，做好记录，课后报主持人要求乐捐；
二、对交头接耳者，立即加以制止。
三、对低头看报纸者，立即加以制止，达两次者，予以收缴，课后教育。
四、对瞌睡者，礼貌地提示。
主持人要求：
1、着公司正装（非演出装）
2、协助现场总负责人维护会场秩序。
3、开场主持，不宜太热情，不跳热舞，展示专业风范即可。
4、开场主持流程：
一、问好；
二、自我介绍；
三、欢迎；
四、培训纪律宣布；
（一）迟到者，谢绝入场。
（二）培训期间，确有事假，欢迎把握下次招聘
机会。
（三）职场内请将手机关闭，响铃一次，乐捐5
元。
五、职前培训内容及流程、时间安排简介；
六、塑造上场老师价值。
5、履行舞台侧做站位的职责。可以做笔记，学习课程演讲。
领袖开课致词：
1、欢迎
2、恭喜
3、聚成简要介绍及核心价值
4、公司团队建设的文化简要介绍
5、要求虚心学习
6、鼓励大家努力表现自我
上午课程
1、
2、
课间休息
1、所有工作人员应主动、分别问询大家的学习感受——“最大的收获的什么？”，塑造下一节课程的价值。
2、订餐：主持人引导分多个区域产生几位为大家订餐的新人，用新人负责服务新人。引导订餐的前提是塑造了下午课程的精彩；分头自行用餐难以掌握时间；一起聚餐多一些交流。
午间休息：
1、用餐时，播放光碟《周年庆典》片段
2、午睡30分钟，播《催眠的花园》
3、工作人员15分钟总结
下午开场：
1、引入聚成舞蹈
2、聚成特有的问候与回应方式
3、按摩与鼓掌
4、记姓名游戏
准备：A4纸三折裁成八张纸条，纸条划四等分划出折线，每人一张纸条。 规则：
一、新朋友发挥无限想象，在一张纸条上，按四等分写“某某”（新人自己姓名）、“在哪里”、“和某某人”、“做什么事”。
二、收齐纸条，按折线裁断，全部的“某某”（新人姓名）给第一位上台的新人，“在哪里”给到第二位上台的新人，“和某某人”、“做什么事”分别给到第三位、第四位上台的新人。
三、新人将手中的纸片翻洗。
四、四位新人依次念出手出的卡片，每念出一位新人名字，便起立向全体新人点头。
五、游戏结束，主持人保留姓名的那一份，以确认下午回公司培训的人员。
下午课程：
1、安排2——4名老战士分享，要提前一晚沟通，以便
分享者做充分准备。
2、心态
3、团队士气演练与展示，观察新人的表现，在场工作人
员做记录。
4、限10名个人分享。限时间：2分钟。限内容：姓名、
籍贯、今天收获最大的是什么？对培训行业前景的看法。
5、所有工作人员针对个人做好现场记录，尤其是在团队
士气演练及个人分享时，让新人觉得很受重视与关注。
总结：
1、表扬大家的表现
2、预告公司会电话交流录用与否，提示手机开机状态。
3、预告明日安排极具价值。
4、工作人员晚餐总结。
晚上电话交流的要点：
1、询问“收获最大的是什么？”
2、表扬
3、问询他的个人特长、优势。
4、恭喜他通过入职聚成的第三关！
5、上班时间、着装再次要求
第二天早会事项：
1、欢迎（每位老战士热情、礼貌以待）
2、安排就座（专人维持秩序）
3、在早会进行时，安排四位经理站位，以确保职场气氛最佳。
4、会后及时安排新聚成业务流程学习、薪酬用晋升制度与职业生涯规划学习。
录用：
分部负责人或经理分别与新人对话，了解其真实想法，过关者，留用，安排话术学习。
分配到部门：
1、第三天，分配到部门。
2、第四——七天，分部负责人每晚10点左右与新人沟
通，鼓励其最快掌握基本专业知识。
(向超总结)
推荐第10篇：办公室会务工作标准流程
办公室会务工作标准流程（2017版）
一、会前准备工作
（一）确定会议名称（秘书）
1、会议性质（现场会、启动会、工作会、研讨会、座谈会、汇报会等）；
2、会议内容；
3、会议范围。
（二）拟定会议步骤（秘书）
1、会议日程；
2、会议议程；
3、会议程序。
（三）草拟会议通知（秘书）
内容包括：会议名称、目的、主要内容、与会人员范围、地点、会期等。
（四）下发会议通知（文书）
将会议通知传达到每名拟定与会人员，确定每名与会人员是否能如期参会，并及时反馈。同时，如接到上级会议通知，应以纸质文字形式，注明会议时间、地点、着装及特殊要求，送至每位与会领导手中。
（五）准备会议材料（秘书）
1、会议文件；
2、讲话发言材料；
3、会议主持词。
（六）布置会场（秘书、公务员）
1、打扫会场卫生，摆放桌椅（公务员）；
2、会场音响等设备调试（公务员）；
3、水杯、矿泉水摆放（公务员）；
4、名牌摆放，详见附表（秘书）；
5、材料摆放（秘书）；
6、会议条幅（秘书联系工会）；
7、座位图（秘书联系相关部门）。
（七）会前检查（副主任）
1、听取会议所有筹备人员的口头汇报；
2、到现场实地检查，包括会议材料的准备情况和会场的布置工作；
3、针对可能出现遗漏的问题，进一步采取补救措施。
二、会中工作
（一）签到工作
及时完成会议签到工作，并确定未来人员是否请假，与谁请假，并督促人员尽快入座。
（二）主席台热水填补（公务员）
每15-20分钟对主席台水杯进行补水，如遇特殊情况，可根据现场情况调整补水时间。
（三）会议记录（秘书）
随身携带录音笔，及时记录领导发言。
（四）突发情况（秘书、公务员）
面对会议中出现的分会场网络中断、麦克失音、音响失灵等突发情况，与会秘书、公务员要及时救场，妥善处理。
三、会后工作
（一）清理工作（秘书、公务员）
1、回收领导名牌；（秘书）
2、清理会议室卫生；（公务员）
（二）录音整理工作（秘书、打字员）
会议结束后24小时内，完成录音整理工作，如遇涉密录音，由秘书整理。
（三）会议纪要（秘书）
会议结束后48小时之内，完成会议纪要相关工作，及时发放。
第11篇：常规会务工作安排流程
常规会务工作安排流程
1.会务工作总体思路
（1） 任务分解。将会务工作分解为各专项任务，明确分工并保证质量。 （2） 责任到人。每项任务均有专人负责。
（3） 周密计划。每项任务均需制定周密的工作计划。 （4） 逐项落实。计划的每个环节、步骤均需严格落实。 2.会前准备
（1） 成立会务组 ① 会务组组长：总体负责 ② 萎靡材料小组：负责组织、手机、整理、编印会议材料，会议记录（及录音录像）、会议纪要与总结起草。 ③ 后勤保障小组：负责会议的后勤保障事宜。 ④ 任务分解后，形成《会务工作分派表》，相关责任人签字。 （2） 明确会议概况
全体会务人员应明确会议概况，了解以下基本内容： ① 会议主题 ② 级别与规模 ③ 参会人员（与会人员的单位、职务） ④ 会期余日程安排（会议日期、时间、议程、活动安排等） ⑤ 根据会议概况，按集团本部有关标准预算会议经费，签报集团本部分管领导批准
（3） 选定会议场所 ① 责任人：后勤保障小组 ② 责任：联系几家宾馆（先前做好有一些基本了解），实地考察、比较。应调查的项目包括：价格（客房、会场及其他服务项目的价位）；设施（客房、会议室、休闲设施、环境等）；交通（便利与否）；当期有无接待能力。 ③ 综合比较后按优质低价原则选取一家，签报集团本部分管领导批准。集团本部分管领导批准后，立即完成以下工作：与宾馆确认个主要服务项目的收费标准与折扣；根据会议预算领取支票。 （4） 下发会议通知、登陆代表名单 ① 责任人：文秘材料小组 ② 责任。在落实以上各项工作后，起草会议通知、报集团本部分管领导批准后下发各参会单位。通知内容应包括：会议主题、参会人员、会期安排、会议地点与联系电话、会务组联系人与联系电话、报到日期、有关事项（如要求自带有关资料、物品等）、会议回执、会址交通导引等。 ③ 会议通知以传真、电子邮件、元件邮寄等方式传达给各参会人员。
会议通知下发后，会务组联系人负责按会议回执登录报名情况，形成《会议代表登记表》，制作会议名册。登录内容应包括：单位、姓名、职务、性别、民族、到达航班与到达时间、是否要求接站等。
登录工作应尽早完成，并在此基础上编制《接站安排表》。 （5） 准备会议材料、用品 ① 责任人：两组分工协作 ② 材料内容。会议材料由材料文秘小组负责整理、印制。除正式会议材料外，还应包括：会议代表名单（附房间号）、日程安排、各项活动地点及注意事项等。 ③ 会议用品。会议用品由后勤保障小组负责，应准备的会议用品包括：与会领导桌签（可由宾馆代为制作）；参会代表证（可由宾馆代为制作）；会场条幅（可由宾馆代为制作）；文件袋、笔记本、笔；录音机、照相机、摄影机；打印机及纸张、投影仪（根据需要）；花卉、水果及方便食品（可由宾馆准备，或自行购置、分发）；药箱（备常用药品）等。 （6） 餐饮安排 ① 责任人：根据情况具体落实 ② 责任：与宾馆紧密协调、现场核查，尽早落实以下工作：就餐地点、就餐时间、席位安排。 （7） 会场安排 ① 责任人：根据情况具体安排 ② 责任：与宾馆紧密协调、现场核查，尽早落实会议室、领导临时休息室。 ③ 会场布局包括：作词安排、花卉摆设、话筒音响、灯光、摄影、摄像负责人。
（8） 文体活动安排 ① 根据实际情况和需要细化内容 （9） 房间安排 ① 责任人：后勤保障小组 ② 责任：在确定了参会代表名单之后，即在宾馆订房、安排房间。 3.会中服务 （1）接站 （2）签到
①在正式报到前日，应完成以下工作：将分装好的会议材料的文件袋运送至宾馆；统一领取代表餐劵并分装至文件袋；统一领取代表房间；在房门上粘贴印有代表姓名的纸张；花卉、水果等分发到各房间；准备好签到簿、订票登记单等待用。 ③ 到工作包括以下环节：在宾馆门厅悬挂欢迎条幅（或设置欢迎引领标牌）；在宾馆门厅设置签到处、专人负责签到。 4.会后收尾
（1）退房、送站 （2）结账
第12篇：毕业典礼主持词及会务流程
毕业典礼主持词及会务流程
男：尊敬的各位企业家、各位来宾，
女：亲爱的朋友们，大家
合：晚上好！
女：我是周x。很高兴的向大家介绍今晚与我一起主持毕业典礼的是xx领新家具有限公司总经理罗x先生。
男：美丽的周x小姐是xx红点家具有限公司的首席设计师。
女：在这里我代表天驹班全体同学对大家在百忙中来参加我们的毕业典礼表示衷心地感谢！
男：我谨代表xx企业教练文化传播有限公司，xx企业教练型领导技术第17期实践课天驹班对大家的到来表示热烈的欢迎。欢迎你们！
合：我们衷心祝愿：各位来宾各位朋友万事如意，幸福美满！
男：带着丰收的憧憬，迎着十月的阳光；
女：带着毕业的豪情，怀着幸福的渴望；
男：灿烂的笑容和青春的花朵一起绽放；
女：嘹亮的歌声同欢庆的音乐一起唱响。
男：欢庆的歌声高吭嘹亮，唱出激情，唱出豪迈；
女：喜庆的音乐捷报频传，传递友情，传送美好。
男：我们在xx的舞台相聚，意气风发，豪情满怀，
女：我们从青春中走来，踏着青春的脚步，我们走向春天走向未来！
男：因为一个美丽的事业，一个朝阳的事业，一群可爱的人，一个共同的愿望，我们相聚在这里。
女：相聚带给我们快乐与幸福。
男：相聚带给我们愿景与向往。
女：相聚带给我们成长与希望。
男：相聚带给我们美丽与财富，更是硕果累累的收获。
女：今天是我们与快乐相约的日子。
合：伸出你们的双手，释放你们的激情。让我们一起快乐的度过一个难忘的夜晚。
女：xx公司简介 xx文化传播有限公司是中国企业教练实战的教育基地，隶属于香港xx国际企业教练集团，由在企业教练领域有着深厚功底的实战派总裁教练陶柏余先生创办，立志打造中国企业教练服务第一品牌和中国最大的企业教练培育基地。一经成立就秉承“用教练智慧推动民族企业的发展，让民族企业成为世界的脊梁”的使命为己任。学员遍布全国，东至上海、南至云南边陲、北至牡丹江、西至新疆；已有超过10000家企业参加并植入企业教练文化，累计培训学员上百万人次，直接或间接为社会创造近千亿的价值。企业教练型领导课程被参加过该课程的学员誉为“最值得投资的课程”和“最能帮助企业赚钱的课程”；xx公司被学员誉为“最值得信赖”的企业教练专业训练机构。
男：我们在xx跟进教练高度重视和关心支持下，在总教练的高度关注下，我们天驹班全体教练经历时三个月紧张而充实的集中训练，做案例、参加案例研讨会，今天就要结业了。三个月开展实战演练讲座三场，安例研讨会活动11次，实践课日程短、内容多、要求高，致力于开发大家的潜力、培养大家的实战能力，提高业绩，达成实践目标计划。从学习过程和运用能力，圆满达到了预期效果。
为了及时总结经验成果，引导大家进一步明确学习目的和发展方向，今天，我们在这里举办结业典礼。
今天的结业典礼的主要有八项议程：（150分钟）
第一项议程：《天驹班风采展示》班级成果汇报；（10分钟）
第二项议程：《陶教练揭晓冠、亚、季军》冠亚季军获奖感言；（30分钟）
第三项议程：《绩效冠军分享》；（10分钟）
第四项：《学员代表分享班级成长》播放成长纪录片（20分钟）
第五项：《综合考评冠军1人和个人成长分享1人》，引出感谢教练（20分钟）
第六项：《感谢教练》教练寄语（10分钟）
周x：三个月来，教练智慧教会我们：第一，对待学习，要有上进心。第二，对待事业，要有责任心。第
三、对待进步，还要有平常心。
罗x：周x，可不可以给大家说说上进心、责任心，平常心具体是什么呢？
周x：当然可以！我是说，现代社会是一个日新月异的社会，停止学习，就是停止进步；要想与时俱进，就必须不断学习，要树立终身学习的意识。现代社会又是一个知识更新极快的社会，信息量十分庞大。学习必须处理好“专”与“博”的关系，把握好学习的方向和内容。因此，我们必须结合经济社会发展形势和需要，结合企业实际经营，既坚持学习，又坚持有选择的学习，提高学习成效，达到勤学善思、学以致用。xx课堂让我们在短暂的时间内拿工具和方法，让我们经营运用自如，业绩倍增，这个课程好不好？
罗x：那你是说要继续进步，那我来说责任心，进一步解放思想，抢抓机遇，掀起新一轮进步发展。我们立志谋大局、做大事、成大业。既要有雄心壮志，又要脚踏实地，坚持理论联系实际，在工作实践中磨练自己，不断增强责任心，增强教练技术的运用。对待进步要有什么样的平常心呢？
周x：对待进步我们要淡泊明志、高瞻远瞩。“企业和生命愿景给我们以无穷的力量”，我们心系大业、互相支持、共谋发展！
罗x：教练朋友们三个月人生旅途中短暂的一段时光，实践经营要走的路还很漫长。大家在今后工作中，不断突破自己，提升自己，增强“教练能力”，做好支持他人，成长自己，成就他人，成就自己，成为现代企业新长征的中流砥柱。
第七项：《颁发毕业证，教练宣言》（可邀请在场的教练）（15分钟）
先请教练学员上台领取结业证书，大家欢迎！
女：飞扬的歌声，吟唱难忘的岁月，凝聚心头不变的情节
男：熟悉的旋律，演绎时代的华章，回荡情怀不改的真切
恭喜我们天驹班全体同学，同时感谢我们的颁奖嘉宾！
第八项：《总教练作重要讲话》再一次接受总教练智慧的洗礼》（35分钟）
女：接下来进行重要的议程：我们要请出我们的总教练为我们开启珍贵智慧
亚洲的首富李家诚先生曾经说过：“经验是负债，学习是资产，过去成功的经验很可能就是今天失败的教训”。在坐的朋友们，相信你们在平时的日常生活和工作当中都是非常的忙碌，而今天各位牺牲宝贵的时间和精力来到我们毕业典礼会场，见证我们的成长，也是希望学有所获，物超所值大家同意吗？所以为了让我们得到良好的学习效果，学习的环境对我们重要还是非常重要？大家都说非常重要，所以请在坐的各位配合下：
（1）把我们心爱的手机拿出来调到关闭或者是静音状态！ (我们知道有的老总平时手机一响，也许是黄金万两，而今天你的手机一响可能就会惊动全场哦；)
（２）请各位在总教练讲课其间不要来回的走动或是开小会；以免影响到我们旁边朋友的学习，好，以上两点可以配合吗，可以的话我们用掌声通过！
讲师的塑造：
男：总裁教练：陶柏余先生简介—— 总裁教练陶柏余：中国企业总裁教练第一人。职业教育十几年，现任：香港xx国际企业教练集团首席教练，香港国际企业教练学院副院长。 在中国—— 他第一个推出“职业化培训课题”的教练，被称为“中国职业化培训第一人” 他第一个推出“教练型领导课题”的教练，被称为“中国教练型领导培育第一人” 他说：只有把下属培养成冠军，领导才能成为总冠军！领导是教练，把下属训练成战士，企业才能占领市场！做培训不是锦上添花，而要能起死回生！！
男：我们最热烈的掌声来有请我们的总教练陶柏余先生。掌声有请！陶教练。
女：我们的毕业典礼就要结束了！
合：告别今天，奋蹄扬鞭普写青春之歌 拼搏进取学习教练技术，展望明天，我们将用企业领导型教练技术塑造更加壮美的诗篇！
男：我们的祝福不断，我们的祈祷不断，
女：祝愿我们的祖国更加繁荣昌盛
男：祝愿我们的企业更加成功辉煌
女：祝愿我们的朋友工作顺利，家庭幸福！
男：祝愿我们的同学继续进步，再创佳绩。
女：朋友们、同学们，新的征程上，让我们
齐：携手同行，跨越未来！
女：各位来宾
男：亲爱的朋友们
最后，祝愿全体教练在以后的工作中继往开来，开拓创新，成就大业！
现在我宣布，香港xx企业教练型领导技术17期实践课天驹班结业典礼到此结束！谢谢大家！
第13篇：敬老院策划书活动流程。
敬老院策划书
——活动流程
活动流程
一、上午
1：10月11号早上8:00艺体中心门口集合，各小组负责人负责清点人数，分发帽子后，8:30准时出发。
2：到达敬老院后，在敬老院门口排好列队，有序入场。
3：负责人（韩玉梅）进行开场白。
4：宣布正式问好。
5：由各个志愿者向每一位老人分发贺卡和苹果。
6：贴门幅。（2人负责贴一张门幅）以及大对联。
7：陪老人聊天，讲故事。和老人聊天时，让他们回忆起美好的往事，使他们心情愉悦舒适，注意倾听老人的话，也可以自动要求替老人捶背。
8：替老人叠被子或者打扫老人房间。（注：征得老人同意，老人也有隐私。）
二、下午
1:1点集合。并将花生、瓜子准备好。根据天气再决定在室内活动或室外活动。
2：表演节目。
节目流程表：
（1）：《团结就是力量》青协大合唱。
（2）：《语操表演》心协
（3）：《外婆的澎湖湾》青协独唱。
（4）：《讲笑话》青协独讲。
（5）：《白桦林》青协。何勇，王伟。
（6）：《天堂》心协。谢健华
（7）：《阳光总在风雨后》心协
3：自由表演发挥时间。（志愿者自愿表演节目）
4：邀请老人表演。
5：剪纸活动。
6：切蛋糕。
7：打扫卫生
8：签名、合影。
9：与老人话别。
10：集合点名，由各组负责人清点人数，确认无误后，返校。
三：注意事项
1：志愿者在活动开展期间应当服从管理。
2：注意个人行为，注意维护志愿者形象和学校形象。不要乱扔垃圾，随地吐痰。.
3：合理分配好每位同学的工作，到敬老院的同学们必须服从组织安排，不得擅自离开岗位。
4：由于老人的年龄等问题，在帮助老人时要小心，确保活动期间自己与老人们的人身安全。对老人要亲切，不可烦躁，尽量满足其和合理的请求。
5：全体人员行为举止要大方得体，注意措辞用语，切忌在敬老院内大声喧哗，注意活动中老人们的情绪变化。
6：活动前的宣传要到位;活动中对我们的活动记录文字，还有相片记录也一定要切实做好;活动后要跟进，进行总结，吸取教训，在今后的活动改进加强。
7：活动中，要尽量避免只针对一个或其中几个老人家，要普遍关注敬老院中的老人。 8：在来回的过程中要注意公路上过往的车辆，注意交通安全。
四：前期准备
1：签订责任安全署。
2：手写贺卡。
3：准备剪刀。
4：准备相机。
5：自备小礼物。（如：六个小孩。）
:
第14篇：迎新晚会策划书活动流程
策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本；策划书是目标规划的文字书，是实现目标的指路灯。一份好的策划书往往能够决定您的目标能否有效快速达到。下面是我们好范文推荐的策划书供您参考：
环保宣传队2011年
迎新生晚会策划书
活动主题 : 环保一家亲
活动背景 : 自环保宣传对创建以来,已经有两年了,在这个大家庭里,大家一直以来都和睦相处,相互帮助,相互支持,团结友爱,像一家人一样,所以希望举办这次迎新晚会,能够让大一的师弟师妹尽快融入这个大家庭中,以后大家像一家人一样.活动时间 : 2011年10月29日
活动地点 : 3401教室
活动流程 :
1.活动前: (1)大二师兄负责借教室
(2)大三师姐借麦克风
(3)环宣队员合作布置教室
(4)大三师姐负责买所需物品
(5)选好两名主持人
2.活动中: (1)大三师姐合唱《爱因为在心里》
(2)小品《三打白骨精外传》
(3)向荣忠独唱《我和草原有个约定》
(4)大三师姐《独舞》
(5)大二师兄表演魔术
(6)互动节目《抢凳子》
(7)全体合唱《朋友》
活动之后:(1)环宣队员清理现场
(2)把所借之物原物奉还
(3)结算开支,平均出钱
(4)总结这次活动
注意事项:(1)各负责借东西的要提前做好准备
(2)活动中要注意维持现场秩序
(3)主持人要注意灵活活跃现场气氛
(4)各区对节目要注意控制时间
(5)节目内容要积极健康
参与人员 : 所有环宣队员
经费预算 : 20元
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2011年7月30日定海快闪活动报名表以及活动流程策划书(初定版)2011年06月20日 15:39:18
注：请将填完的活动参加报名表或者志愿者报名表发布到邮箱：
报名须知：
每个成员在活动初报名后，就有负责人专门联系你，所有的活动就听负责人安排。
2.活动报名人员需听从组织人员的安排，蓄意破坏活动者组织负责人有权取消此人的参加活动的权利。
3：活动参加人员需要能够保证提供时间参加活动的彩排。能能够认真对照教学视频进行排演。
4：如果报名人数过多，联盟会根据你的报名表具体情况进行删眩
5：参加人员在活动期间请保护好自己的个人财产。
6活动结束后及时集合，到家后马上跟负责人联系报平安。
以上措施只是为了保证大家的安全，请大家谅解配合，谢谢!
定海快闪活动参加人员报名表
姓名 联系电话 QQ号码 是否有舞蹈功底(例如：参加过班级集体舞之类的) 你的 个人介绍(少于50字)
注：个人介绍应应包括你的学校、年级以及个人自我评价，方便我们联盟负责人了解你!
定海快闪活动志愿者报名表
姓名联系电话QQ号码个人介绍(不少于50字)
注：个人介绍应应包括你的学校、年级以及个人自我评价，方便我们联盟负责人联系你。
附上定海公益快闪活动策划书(初定版)
注：部分流程会根据实际进行调整
一、活动目的
转眼间，我们这群孩子已经长大。 有的已经上了大学，有的也已经找到了工作岗位。现在的我们，各自奔跑于不同的城市，进行着各自不同的生活。 可是在我们的记忆里，依旧保存着小学、中学时的欢乐片段，清晰可见。当时的我们有着各自的梦想，天真烂漫，当时的我们有着单纯的思想，简单干净。可是现在的我们呢，大学、工作，生活的压力让我们无暇去实践曾经理想，最初设计的蓝图早已被我们抛到脑后。难道中学的回忆，只能靠翻翻相册来记忆起零星点片段了吗?温-家-宝总理来舟山时说，现在的我们是舟山的黄金一代，以后的我们是钻石一代!我们就是祖国的花朵，我们就是明天，这些都是事实吗?是!如今的我们依旧不忘孩提时代的欢乐，那些陪伴我们成长的事与物，那些欢笑忧愁的方方面面，还有你们，我们的朋友，曾经美好的回忆让我们走在了一起，那么在这个夏天，我们携手，让那段曾经重新显现，创造另一段抹不去的记忆。这次的活动是作为我们舟山青年，为舟山成为海洋经济特区而准备的一个礼物，它体现了我们舟山年轻人的热血、活力、朝气和团结，显示了舟山青年的新风貌。
二、活动时间：
2011年7月30日 星期六晚六点整点开始
三、活动地点：
舟山市定海区文化广场
四、活动对象：
舟山市80末90初
五、关于快闪
一、“快闪行动”是新近在国际流行开的一种嬉皮行为，可视为一种短暂的行为艺术。简单地说就是：许多利用网络联系的人，通过短信或bbs约定一个指定的地点，在明确指定的时间同时做一个指定的不犯法却很引人注意的动作，然后赶快走人。又译“聪明暴民(Smart Mobs)”、“暴民(Mobs)”、“快闪暴走族”(flash mobs)、“快闪族”、“聪明行动帮”等等。反正，五花八门，称呼混乱。其中“闪”在闽南语中的意思是躲开、让开。
flash mob一词最先在今年6月16日cheesebikini网站一篇题为“Flash Mobs Take Manhattan”的文中出现。“快闪党”活动策划人大多数匿名，各地不同。开先河的是美国纽约文化工作者比尔，但他不承认是领袖，也不认为“快闪党”可席卷全球，因为整个意念由嬉戏开始，有的是纯为搞笑，有的被视为社会或政治活动。他形容参加者都是“莫名其妙的一伙”。
霍华德·莱茵戈德(Howard Rheingold)，堪称暴民-运动的旗手，正是他在理论上前瞻性的推动，使得“快闪暴走族”这一运动成为席卷全球的风潮。
二、关于“快闪族”快闪是英文FlashMob的中文翻译，它最早起源于2003年5月美国纽约的曼哈顿。当时一个名叫比尔的组织者召集了500余人，在纽约时代广场的玩具反斗城中，朝拜一条机械恐龙，5分钟后众人突然迅速离去，“快闪族”因此而闻名。
“快闪族”是指一群通过互联网或手机联系、但现实生活中互不认识的人，在特定地点、特定时间聚集后，在同一时间做出令人意想不到的“行为”，然后迅速分散。
六、活动流程
一：在7月1号之前公布活动当日播放的音乐和播放视频以及确定快闪活动的教学视频。参与者自主学习。
二：暑假，由在舟山的团队人员在活动开始的前一到两周自行协调挑时间，对参加快闪活动的主要人员组织几次小规模小范围的排练，使其对快闪活动以及队形大致流程有所了解。
三：活动当天下午四点在定海文化广场标志建筑水仙花集中，清点活动的人数，以便及时的对活动进行调整。进一步的对参加人员进行动作演示和行进路线告知以及具体的地点强调并且告知其活动过程中的人身和财产安全须知。并且互相认识介绍自己。发放给活动参加人员穿着服装和荧光棒手指灯。
四：活动开始前十五分钟在定海文化广场散入人群之中，不要聚集在一起就跟平常一样，不被人注意的朝着广场屏幕移动，当自己闹铃响起时开始静止。在静止活动之后，活动参加人员随着音乐节奏从四面八方聚集过来，有的是路人，有的是在聊天的，有的刚吃完饭，此时都在指定地点按照之前排练的队形站好，人到齐之后，大家就开始跟着音乐动起来。按照音乐进行快闪。忘记周围围观与诧异的群众以及过往的路人，将自己置身在音乐与怀旧情绪之中。
注：静止活动时
不需要排成快闪队形，只需随意的静止散落在大屏幕周围即可。
注：快闪活动期间
有专门的团队人员对活动参加者进行多方位的视频拍摄和拍照。经团队人员现场观察与协商，在活动介绍后，会发放给快闪活动中的表现优异的人员奖
注：快闪活动详细内容
A：希望大家将自己的手机闹铃 ，调到当天下午六点整 ，所有的参与的 手机闹铃响起 大家关闭闹铃之后 ，本就在散漫于人群中的团队人员开始做集体静止.。为时2分钟。
由于不同的手机会有时差，因此广场的大屏幕此时就起了至关重要的作用，在静止开始时广场大屏播放暗示性音乐，在静止的两分钟里大屏幕播放有团队人员制作舟山变迁的影像,而影片形式可以采用新颖的快闪形式(参考美剧《生活大爆炸》片头)，用一张张照片来展示舟山的变迁。
B: 快闪 简单易学的街舞
在“集体静止”之后 。会有我们剪辑的，最值得怀念的，大家小时侯，中学时最迷的音乐响起起，然后团队的带领人员与活动参加人员会伴着音乐节奏在活动指定地点集中，进行快闪舞蹈。直到音乐结束。
由于课间操对整齐度要求太高 我们会做一个简单的一套街舞。到时做成视频在网上发布供参照学习。
C:齐跳兔子舞
到快闪活动结束后由活动人员带领围观的青年人一起进行兔子舞，伴随着音乐大家一起开始蹦蹦跳跳。可以由大家随意加入，也可以由我们的团队人员去拉动青年。参与进来。
注：由于这个活动期间人员较杂。请大家注意自己财产安全
D:齐唱《老男孩》
在广场大屏幕会放出我们制作的视频。 无论你唱的好或坏，哪怕只是哼着调子。只要有勇气唱出来就好.E：收尾 齐唱结束 大家大声喊出“我们是舟山新青年联盟，欢迎来舟山”这句话。 同时大屏幕也滚动播放这句话
七：活动注意事项与工作要求
1、活动进行中如现场混乱等意外状况时立即停止活动。
2、在活动期间且注意自己的行为与语言，活动结束后团队人员打扫现常尽量保持现场卫生。
3、活动期间各个团队成员各司其责，对活动抱着高度的责任心。
4、后勤部人员负责维护现常
5、定海活动负责人要认真负责，加强训练。
6、要做到早计划、早部署、早安排。通过宣传活动，使我们活动在舟山新青年心中下更深的影响，让更多的青年人加入我们。
第15篇：会务活动承办协议
会务活动承办协议
甲方：
乙方：
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规，在平等、自愿原则下经友好协商，就乙方承办/代理甲方“皖粤乡友会2011年迎新春团拜会”相关事宜达成如下协议，甲乙双方共同遵守执行。
1、会议名称、时间和地点
1.1 甲方委托乙方承办“皖粤乡友会2011年迎新春团拜会”。
1.2 会议时间：2011年1月15日上午9:00——下午15:00。
1.3 会议地点：广州白云国际会议中心。
2、乙方承办/代理的具体事项
2.1 礼仪及接待
2.2 基本物资
2.3 美工设计
2.4 印制物资
2.5 活动执行策划与统筹
2.6 执行总导演
2.7 会场布置
2.8 视频资料整理（现场摄像与后期剪辑制作）
3、乙方承办/代理项目细节
3.1 礼仪及接待
3.1.1 乙方提供满足会议接待要求的礼仪人员和部分工作人员，完成甲方参会人员的签到、席位安排、资料发放、告知参会人员会议注意事项等相关工作。
3.1.2 礼仪及接待人员的工作时间与甲方的会议时间相对应。
3.1.3 为甲方参会人员提供交通路线指引方案，停车票统筹及其他相应的接待和指引工作。
3.1.4 礼仪人员费用须由甲方另行承担，不包含在服务费中，具体价格乙方需与甲方商议确定。
3.1.5 乙方在会议现场提供工作人员三人，费用包含在服务费中。
3.2 基本物资
基本物资包括布场物资、保证会议正常进行的各种物资（详见物资清单）
3.3 美工设计
美工设计包括以下内容：
3.3.1 邀请函（请柬），1月9日设计完成
3.3.2 舞台背景、签到背景，1月12日设计完成
3.3.3 横幅、易拉宝、主持台kt板，1月12日设计完成
3.3.4 资料袋，1月10日设计完成
3.3.5 抽奖券，1月12日设计完成
3.3.6 不干胶胸贴，1月12日设计完成
3.4 印制物资
需印制的物资包括：邀请函、舞台背景、签到背景、横幅、易拉宝、资料袋、抽奖券、不干胶胸贴等，所有印制物资由乙方负责，甲方须另外支付印制费用，具体价格见物资预算表（1月12日完成）。
3.5 活动执行策划与统筹
3.5.1 完成前期策划、流程设计、物资清单、工作计划表、人员安排表、基本预算等各项工作
3.5.2 统筹筹备工作中所有小组工作进度，保证会议正常举行
3.6 执行总导演
乙方提供执行总导演一人，负责指挥和统筹现场所有工作
主要包括：
3.6.1 主持统筹，包括主持人确定和主持词起草，手卡制作
3.6.2 节目统筹
3.6.3 礼仪统筹
3.6.4 道具统筹
3.6.5 登台讲话、抽奖、颁奖等嘉宾统筹
3.6.7 流程统筹
3.6.8 各小组人员调度
3.7 会场布置
乙方须于2011年1月14日晚完成所有会场布置，并请甲方验收。主要包括：
3.7.1 接待、指引、签到处布置
3.7.2 舞台布置
3.7.3 席位布置
3.7.4 其他装饰布置
3.8 视频资料整理（现场摄像与后期剪辑制作）
乙方派遣人员现场摄像，专业摄像机两台，每台配备一名专业摄像师。摄制完成后进行后期剪辑制作，完成本次活动视频资料整理。本部分费用须由甲方另行承担，具体价格乙方须与甲方协商确定。
3.9 服务费用事项
在乙方顺利完成以上承办/代理事项前提下，除协议中规定的专项支付费用外，甲方须支付乙方服务费用元（￥元）。
4、财务结算
双方签订本合同后个工作日内，甲方须向乙方缴纳预付款人民币（￥元）；余款约（￥元）在活动结束后天内付讫。如甲方使用支票付款，请提前7天付款。
支付方式：□现金 □支票□银行转账。
公司名称：
开户银行：
账号：
5.甲方的权利义务
5.1 监督乙方承办会议的进度和质量。
5.2 协助乙方完成合同约定的会议承办工作。
5.3 按合同约定向乙方支付价款。
5.4 本合同约定的其他权利和义务。
5.5 积极配合乙方工作，完成筹备工作所分配的事项；此外，活动现场需配备工作人员二十名。
6.乙方的权利义务
6.1 乙方应严格按本合同约定完成会议承办工作。
6.2 未经甲方书面同意，乙方不得将会议承办工作交由第三人完成。
6.3 乙方有义务妥善保管与会议有关的资料。
6.4 要求甲方按合同约定支付价款。
6.5 本合同约定的其他权利和义务。
7、违约责任
7.1 甲乙双方任何一方未履行本协议或履行本协议不符合规定应承担相应的违约责任。
7.2 一方的违约行为,侵害对方合法权益的,受害方有权请求赔偿；甲乙双方都违反协议,各自承担相应的违约责任。
7.3 双方均不得单方面终止本协议，在协议有效期间内,若一方无正当理由终止和对方的合作,违约方须承担由此给对方带来的经济损失。
8、争议的解决方式
本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，可向合同签署地即广州市天河区人民法院提起诉讼解决。
9、合同效力
9.1 甲、乙双方对本合同上述内容均无异议，盖章生效后甲乙双方各执一份，具有同等效力。如有未尽事宜，由双方进一步协商解决。本合同附件与本合同具有同等法律效力。
9.2 本备忘有效期自合作双方签字盖章之日起生效,至2011年1月20日终止。
甲方（盖章）：乙方（盖章）:
办公地址：办公地址：
甲方代表：乙方代表：
联系电话：
传真：
签约时间：年月联系电话： 传真：签约时间：年月日日
第16篇：第四章 会务活动策划
第四章 会务活动策划
第一部分准备阶段
准备阶段，是谈判各方为谈判进行的一系列的筹划、酝酿、组织工作的过程。分为事前准备和长期准备。事前准备包括商务调研、目标确立、方案设计、人员组织、战前模拟。长期准备包括诚信准备、关系准备、知识准备、心理准备等。这里主要介绍事前准备。
一、商务调研
调研是一切营销工作的开端，是成功营销的开始。商务调研是由市场经济催生出来的全新的非官方调研活动。它依据现有法律，在商务活动的主体发生商务活动的事前事后，通过迅速有效地深入调查、取证，来诊断、预测其风险，帮助其规避风险或减少风险，提高经营绩效。
谈判调研的核心工作是探察，即探询、明察，是信息情报收集、分析、情况掌握的过程。
（一）收集分析信息
收集分析信息是准备工作中最重要的工作。
内容包括：与谈判目标的有关的情报和与谈判对手有关的情报。与谈判目标有关的情报包括行业行情、市场行情、历史经验教训、对方的经营情况、对方的谈判策略、计划、态度等。与谈判对手有关的情报则包括对方的人员组成、对方主谈的个人情况、对方人员的权限和策略等。
收集方法：业内相关人士或组织探询、网上查询、委托咨询机构、公开的资料、上门了解等。
信息情报分析：
1.自身分析
个人情况包括优劣势、目的、资源等。
项目的可行性分析包括定性与定量结合、静态与动态结合、历史与现实结合综合分析项目的成功率、收益等。
2.对手分析
包括组织结构、发展历史、社会影响、资本积累、投资意向和规模、资信、经营管理战略、市场销售力、与外界合作程序、合作需求和态度、参与谈判人员状况、决策程序和负责人等。
（二）环境调研
涉及国家政策、法律环境、宏观和微观环境：如行业形势等、人文习俗。
（三）交易条件
谈判的核心是关于交易条件的谈判。包括：品名和质量、数量、包装、商检、价格、装运、保险、支付、索赔、仲裁等。
二、确立谈判目标
所谓谈判目标是指谈判要达到的具体目标，它指明谈判的方向和要达到的目的、企业对本次谈判的期望水平。会务活动的目标主要是以满意的条件达成一笔交易，确定正确的谈判目标是保证谈判成功的基础。谈判目标是一种在主观分析基础上的预期与决策，是谈判所要争取和追求的根本因素，是谈判者为满足自身的需要而确定的指标或指标体系。它分为四个层次：
（一）最优期望目标
最优期望目标是对谈判者最有利的理想目标，即在满足其实际需求利益之外，还有一个额外值或增加值。这个目标实质是按一方意愿行事，是可望不可及的理想点。在实际谈判中，经常被老练的谈判者所放弃。
最优期望目标的特征：
1.是对谈判者最有利的理想目标；
2.是单方面可望而不可及的；
3.是谈判进程开始的话题；
4.会带来有利的谈判结果。
（二）实际需求目标
实际需求目标是反复研究后的预算目标，是要努力达到的目标。
（三）可接受目标
即可交易目标，是经过综合权衡、满足谈判方部分需求的目标，对谈判双方都有较强的驱动力。在谈判实战中，经过努力可以实现。但要注意的是不要过早暴露，被对方否定。这个目标具有一定的弹性，谈判中都抱着现实的态度。
可接受目标的特征：
1.是谈判人员根据各种主客观因素，经过科学论证、预测和核算之后所确定的谈判目标；
2.是己方可努力争取或作出让步的范围；
3.该目标实现意味着谈判成功。
（四）最低限度目标
最低限度目标是通常所说的底线，是最低要求，也是谈判方必定要达到的目标。如果达不到，一般谈判会放弃。是谈判方的机密，一定严格防
护。
最低限度目标的特征：
1.是谈判者必须达到的目标；
2.是谈判的底线；
3.受最高期望目标的保护。
谈判目标的确定是一个非常关键的工作。
首先，不能盲目乐观地将全部精力放在争取最高期望目标上，而很少考虑谈判过程中会出现的种种困难，造成束手无策的被动局面。谈判目标要有一定弹性，定出上、中、下限目标，根据谈判实际情况随机应变、调整目标。
其次，所谓最高期望目标不仅有一个，可能同时有几个目标，在这种情况下就要将各个目标进行排队，抓住最重要的目标努力实现，而其他次要目标可让步，降低要求。
最后，己方最低限度目标要严格保密，除参加谈判的己方人员之外，绝对不可透露给谈判对手，这是商业机密。如果一旦疏忽大意透露出己方最低限度目标，就会使对方主动出击，使己方陷于被动。
三、方案设计
会务活动方案设计包括：目标设计、议程设计、对策设计、策略设计，最后形成计划书。
（一）议程设计
议程是程序、次序、进度，更是效率。谈判必须安排议程，谁先安排议程，谁掌握主动权。议程安排有三种方法：先易后难即良好气氛初始法，适合初次接触的谈判；先难后易即重点突出法，适合熟悉地谈判；混合型即顺序法。议程的拟订要领在考虑对方的利益和习惯，内容要简洁。
谈判议程包括：时间、地点、环境选择、进度安排、事项重要程度、层次与安排次序、单一事项时间控制等。
（二）对策设计
是谈判中对付对手的策略和方法的设计。包括：使用的文件和证据；何时提出问题，提出什么样的问题；由谁提出或回答问题；如何暂停或休会；是否要利用权威；是否要更换或何时更换谈判人员等。对策是动态的不断变换的，必须灵活机动。
（三）形成计划书
根据谈判重要程度和复杂程度，为强化执行，方案落实书面上，切实、明确部署。计划书的文字表述要简明扼要，高度提炼，易于记忆；项目内
容具体、明确，把握关键；整体安排灵活机动，考虑不可控因素。
四、人员组织
谈判实质是人与人的较量，谈判更多是组织行为。
（一）谈判人员确定
谈判班子根据谈判的性质、对象、重要程度、复杂程度来定，一般不超过8人。
（二）层次结构确定
第一层是主谈人；第二层是专业分工人员；第三层是书记员或打字员及后勤。
（三）明确分工和职责。
如主谈人特殊的权力和资格。
此外，准备工作进行完可以进行模拟谈判，模拟谈判既是对谈判组织执行力的强化，又是检验谈判计划可行性、周密性的手段。有利于事前总结经验和教训，进行危机控制，提高谈判成功率。
第二部分开局阶段
会务活动的开局，是指谈判双方第一次见面后，在讨论具体、实质性的谈判内容之前，相互介绍和，寒暄以及就谈判具体内容以外的话题进行交谈的阶段。谈判开局是双方刚开始接触的阶段，是实质性谈判的序幕。
开局阶段是谈判双方面对面接触，谈判开始的阶段。主要内容是营造气氛，交换意见，相互摸底。这个阶段时间短，虽然不涉及实质问题，但给整个谈判定下基调。
一、导入阶段
导入阶段标志着谈判的真正开始。主要事务有：
1.互相介绍、互相熟悉。谈判中采用自我介绍比较好，注意介绍的礼节礼貌。
2.塑造有利于谈判目标实现的形象。通过服饰和饰物、秘书、组成人员等。
3.塑造良好的谈判气氛。礼貌尊重的气氛、自然轻松的气氛、友好合作的气氛、积极进取的气氛。
导入阶段注重对于谈判气氛的营造。气氛来源于人的情绪和行为方式，所以营造良好的谈判气氛，谈判人员自身的第一印象或表现是关键，必要的礼仪、公关交际手段是需要的。另外要从轻松、愉快的话题开始，忌急
于进入实质性谈判。
实践证明，谈判双方在初次接触中，在言谈举止、风度气质等方面给对方以良好的第一印象，就会使对方产生好感和信任，良好的谈判气氛是谈判顺利进行的保证。为此，谈判人员应做到：
1.礼节适度，举止得体，神态轻松自如。
2.应选择轻松、愉快、友好、幽默的中性话题，以消除彼此之间的生疏感和拘束感。
3.以诚感人，以礼待人，营造融洽的亲近感，引起双方的共鸣。
4.选择具有良好空间条件的场地为谈判现场，使双方心情舒畅。
二、概说阶段
这一阶段双方的态度都是积极而又谨慎的。一方面要使对方初步了解自己的基本想法、谈判立场和态度。另一方面以投石问路等手段，争取掌握整个谈判形势和对方的立场、策略和心理动向，捕捉对自己最为迫切需要的信息，以灵活调整自己的谈判策略，为实质性问题的谈判打下基础。
（一）交换意见
目标(purpose)：双方的谈判目的。
计划(plan)：共同议程安排、议题确定、约定共同规程。
进度(proce)：日程化推进安排。
个人(personal)：谈判人员的相互认知，包括角色、地位、作用等。
（二）开场陈述
内容是概括、扼要地叙述己方的意愿与目标、原则与立场、限制条件、利益、对议题的理解、对对方建议的回答。方式可以是一方提出书面方案并作口头补充另一方则围绕对方的方案提出意见，也可以在会晤时双方口头陈述。
（三）摸底
是双方注意力集中的焦点，理解对方的真实想法是核心。对方人员的表达方式、风格、心理特征、思维方式；对方的期望、条件、诚意、合作意愿、妥协方面和程度等是主要内容。
概说阶段需要注意的问题有：
1.概述内容简明扼要，突出重点。讲话内容应集中概述自己的基本态度，最关心的问题，希望达到的谈判效果，切忌漫无边际。
2.概述过程中及结束后注意对方的反应，认真回答对方的提问。
3.给对方留出足够的陈述己见的时间。注意倾听、归纳、分析，找出双方目标的共同点和差距，以便及时调整自己的策略。另外还可以通过积
极提问，试探对方在主要方面所持立场和坚定程度，为讨价还价的做好准备。
4.注意措辞和态度，避免因言语失合而让对方产生敌意，从而丧失合作机会。努力创造一种达成一致意见的气氛，在举止行为上表现出豁达大度、平等待人、积极主动的谈判态度。如果出现冷场局面，应主动以热情友好的态度先讲话，以活跃谈判气氛。
第17篇：校园篮球赛策划书活动流程
校园篮球赛策划案
? 项目主题：校园篮球赛 ? 赞助商：内江市移动公司
? 项目策划：内江师范学院篮球赛公关策划小组 ? 项目执行：体育学院、校学生会体育部
本公关小组为赞助商策划本次校园篮球赛，通过此次活动，力图扩大赞助商的产品在我校的市场份额和品牌知名度，提高该品牌在学生中的美誉度。比赛时间定于4月23日至5月21日。这次比赛的宣传奖分为前期、中期、后期，其中公关小组还对这次比赛的流程、安全问题、意外影响等情况做出了一些应对措施。
一、项目背景
可行性：
校园篮球赛事是我校的传统赛事，每年都会举行，其关注度仅次于校田径运动会和校足球杯赛，并得到了广大师生的高度评价。篮球作为一项球类运动，喜爱的人数众多，学校田径运动会虽然有着较高的关 注度，但它的赛程短，通常只有3天，而本次比赛的赛程长，近一个月，加上前期、后期宣传、可用公关时间长达40天，因此，传播效果一定优于学校田径运动会。
必要性：
赞助商的产品几乎是每位同学的必需品，而且正逐渐融入大家的日常生活中，且赞助商的品牌正处于扩大市场份额、提高该产品在学生中的占有率时期，为了赢得更多的市场份额，除了推出一系列的面向学生的购卡优惠活动、办理优惠套餐之外，赞助一些有影响力的学生活动将会是一个提高声誉的好机会。
二、项目策划
公关目标：赞助商品牌在我校的知名度和影响力。 1.提高品牌知名度、美誉度以及客户的忠诚度。 2.在保持原有客户的前提下，吸引更多的潜在客户。
目标媒体：
1.学校校报、广播台、学校bbs及贴吧、学校官方网站。
2.新闻传播学院网站（包括旗下的电视网、广播网、报纸、杂志）。
项目策略与执行： 1.宣传策划
（1） 前期宣传
● 海报：
规格：彩色a2（大海报）和彩色a4纸（小海报）
地点：（大海报）共10张。其中包括：学生食堂、宿舍、教学楼的宣传栏。另外多印1张以备不时之需。
（小海报）共20张。其他可以进行宣传的地点（不可违反学校张贴海报的制度，不可乱贴海报）。
● 横幅：
规格：75cm×7m（海报与横幅的颜色与样式由主办单位与执行单位讨论决定，既要考虑赞助商的要求，又要体现大学生比赛青春、有活力的特点）。
数量：6条。
地点：篮球场（3条）——由于是学校篮球场较多，就分了好几个比赛场地，主要是三个分区，一是山顶篮球场、山腰篮球场和室内篮球场，前两个球场主要是用于小组赛，而最后的决赛则在室内篮球场内举行。每个比赛场地都悬挂1条横幅可以引起同学们的注意和扩大宣传的范围，让没有留意海报的同学通过横幅了解该活动。
训练场：（1条）——增加比赛的氛围。
东区主要路口处（1条）、西区主要路口处（1条）。
● 学校的官方网站和bbs：
● 学校官方网站：积极与学校协商争取在学校官方网站对这次篮球赛赛进行宣传。 bbs:由于学校学生和老师都经常上bbs，通过发帖子，把此次比赛的详细情况告知全校师生，并力求版主把帖子置顶。
● 学校各大媒体宣传：
其中有校报级各院报、学校广播站，新闻与传播学院网站（包括旗下的电视网、广播网、报纸、杂志）。
● 同期举行摄影比赛：
目的：同期举行活动有利于扩大这次比赛的宣传力度，而且还可以吸引不同爱好领域的同学前来观赏比赛，进一步宣传企业良好的形象。
形式：同学们的摄影作品将会在当天的bbs专栏上发表，通过网站上的投票和学校专业的摄影老师的比选出十佳作品奖，并由赞助商颁发奖品。获奖作品将在比赛结束后展出。
（2） 比赛期间的宣传
● 海报：
目的：在每个星期比赛后，将会在星期天及时通过海报的形式把比赛结果公布出来。 规格：a2纸、
地点：各食堂门前的宣传栏。
● 横幅：
沿用前期宣传的横幅。
● 拉拉队：
动员每个学院学生会宣传本次比赛，召集学院拉拉队到场为该学院打气加油。
● bbs: 及时更新每次比赛结果。
建立有奖竞猜短信平台，鼓励同学们以发信息的形式，竞猜冠军队伍，在比赛结束后将会向猜中冠军队伍的前5名同学颁发奖品。该活动目的是希望通过竞猜活动来提高本次比赛的关注度，以此宣传本次比赛。
在摄影比赛专栏上，及时对摄影作品更新，并建立投要板块，让同学们对bbs上的作品进行投票。
● 追踪报道：在比赛期间，邀请学校内的各大媒体对比赛进行跟踪报道。可以让没有到
场观看的同学通过媒体获得比赛情报，也可以再一次对这次比赛进行宣传。
（3）后期宣传： ● 刊登照片：
摄影比赛结束将会在比赛结束一周内在师院新语bbs专版上公布，该结果是由学生
投票和校内专业摄影老师评审得出。最后将优秀摄影作品在校园展出。
● 学校各大媒体：
在各大媒体上播报比赛结果和最佳球员奖（mvp）。
在bbs上，通过同学的投票选出最受欢迎球员奖。
● 海报：
在比赛结束2天内用海报形式公布比赛结果，海报以a2纸格式将分别贴在学校食堂、宿舍及教学楼的宣传栏上。 2.比赛赛制 （1） 比赛形式：本次比赛将采用小组淘汰制。公关小组考虑到循环赛的时间会比较长，
而且春季雨水较多，再加上“五一”假期等因素都会将比赛延迟，时间拉长，而且需要投入的人力物力较多，所以选择小组淘汰赛的形式。
（2） 参赛球队：共16支队伍。其中包括学校10个一支参赛队伍的学院和3个两支参赛
队伍的学院。本公关小组选择这种形式是因为，16支队伍比较符合比赛惯例，便于在较短的时间内打完所有比赛，决出结果，这样比赛将更具观赏性。
（3） 比赛时间：初定于4月23日（星期六）上午10：20开始第一场比赛。比赛历时1 个月，时间安排在每个星期六。每场比赛一共进行48分钟，上下场各24分钟，中场有10分钟休息时间。
（4） 地点：学校指定比赛球场场地
（5） 比赛流程：
4月23日（进行16进8比赛，共8场）
上午：08:00——08:30 举行开幕式和比赛准备 08:40——10:30 同时举行两场比赛 10:40——12:30 同时进行两场比赛
下午：14:00——15:50 同时进行两场比赛 16:00——17:50 同时进行两场比赛 4月30日（进行8进4比赛，共4场）
上午：08:30——10:20 第一场比赛 10:30——12:20 第二场比赛
下午：14:00——15:50 第一场比赛 16:00——17:50 第二场比赛
4月14日（进行半决赛，共2场）
上午：10:00——11:50 第一场比赛
下午：15:00——16:50 第二场比赛 5月21日（进行决赛）
下午：15:00——16:50 正式比赛 17:00——17:30 颁奖仪式
（6） 比赛规则：参照国际篮联比赛的规则
（7） 开幕式：①时间：3月18日早上8点整
②地点：校足球场
③形式：先由赞助商负责人讲话，然后介绍参赛队伍以及此次比赛的工作
人员
3.其他工作安排 （1） 参赛者要求：
● 各学院及时上报名单进行抽签活动。
● 报名者必须填写真实姓名、联系方式，每个学院必须有一名带队老师和联系方式，出
现任何意外事件可以及时与老师联系。
● 每支参赛队伍必须统一队服，并上报队服颜色。
● 每支队伍限12名球员参加比赛，其中设队长一名，比赛中，队长是场上唯一的发言
人。（参赛球员不能同时参加两个球队）
● 比赛是5对5全场比赛。每场比赛分四节进行，每节12分钟，每小节间休息3分钟， 中场休息10分钟，每队每节均有一次暂停机会，暂停时间为20秒。每节比赛中的前11分钟的暂停、罚球、界外球等均不停表，最后1分钟的暂停、罚球均停表。比赛不打进攻24秒。
● 暂停、换人必须向计时员申请批准，并由裁判执行。暂停必须待本方获得进攻权或控
球权时方可。换人不作规定。
● 比赛中，打3秒，比赛队伍其中一方每小节犯规满5次，第6次对方便开始射罚球，
可以抢篮板，双方各队员各有5次犯规机会，满6次犯规后要离场。技术犯规一次，由对方罚球一次并开球，满两次者则离场。
● 已报名的球队和球员不能无故退出，也不能更改人员。
● 若有学院性质的会议或者考试，必须在比赛前48小时向有关部门汇报，便于及时调
整。如因事耽搁或者不到的球队，没通知者由自己所在班级负责。否则当弃权处理，弃权比赛当0比20负。
● 若比赛中发生打斗事件，将由参赛者个人承担一切责任。
（2） 安全问题：
● 配备急救箱。
● 与校医院和保卫处取得联系，以应对突发事件。
● 临床医学院红十字会的同学在比赛期间现场，应付突发情况。
（3） 意外情况
● 天气问题：如因天气问题不适合比赛的，将把星期六的比赛顺延到星期天，比赛具体
时间照常。若周末两天不适合比赛的，将把比赛顺延至下个星期六，比赛具体时间照常（届时将有专人通知）。
● 场地问题：如果场地星期六因特殊原因不能比赛的，将把星期六的比赛顺延到星期天，
比赛具体时间照常。若周末两天都不适合比赛的，将把比赛顺延至下个星期六，比赛具体时间照常（届时将有专人通知）。 4.经费预算
（1）宣传用品：海报：200元
横幅：350元
（2）奖品：总冠军队伍：奖杯一个（150元）、个人奖品（由赞助商提供奖品）
最受欢迎球员奖、最佳球员mvp奖（由赞助商提供奖品）
“十佳”摄影奖（由赞助商提供奖品）
竞猜获奖者（10名）（由赞助商提供奖品）
并在获得总冠军的队伍中随机抽取五名队员出来，获得由移动公司提供的兼
职工作，这样更有利于某些同学得到实际工作的机会，并从中学到更多有用
的东西。
（3） 裁判费：600元
（4） 餐饮费：500元
（5） 药品、办公物品费用：100元
（6） 比赛用品：哨子、计时器等100元（比赛用球、记分牌等借自体育学院）
小计：2000元
（7） 另加10%的意外支出，计200元
共计：2200元
三、项目效果
赛事方面：经过周密的计划，本次活动进展顺利，取得了圆满的成功，比赛精彩、刺激，吸引了众多同学观看，赛程设计合理、时间安排紧凑，工作人员的工作有条不紊、忙而不乱，没有出现明显失误。比赛中有队员受伤，应急预案发挥了很大作用。
传播方面：校报、学校网站对本次比赛进行了全程报道，广播站每周都对比赛进行集中播报和赛事评论；在bbs方面同学对摄影比赛和最佳队员的投票反响强烈，积极参与这些活动，可以说这些传播手段起到了很大的作用。
赞助商方面：赞助商的产品很快在校园掀起了销售热潮，同学们迅速了解了这一品牌，据赞助商反馈，至本学期末，销售量提高了40%。篇2：校园篮球赛策划书
校园“迎新杯”篮球赛策划书
为了营造一个积极、健康、朝气蓬勃的校园环境，加强同学们积极参加体育活动、锻炼身体的意识，也为了更好的增进我校新老生的交流，促进集体的团结，也为大家享受丰富多彩的课余生活，我校将举办迎新篮球赛。
一、活动名称：校园“迎新杯”篮球比赛
二、活动目的：增进同学们友谊，给同学们打造一个相互交流、相互学习的平台。
三、活动宗旨：友谊第一，比赛第二
四、活动对象：全校学生
五、活动时间：
六、活动地点：九栋篮球场
七、主办单位：团委会
八、协办单位：团协联合会、篮球协会
九、参赛要求：
1、以班级为单位报名参赛
2、体质良好者，男生，并任命一名队长
3、参赛队员必须是本班学生，如发现非本班学生参加，取消比赛资格。
4、各队服装必须整齐一致，服装号码清晰。
十、活动流程：
1、赛前：将报名表发送到各个班级负责人手中，通知负责人进行选拔队员的工作。并由负责人抽签，安排篮球比赛活动；事前对篮球裁判进行培训，与其他部门合作，做好篮球赛的宣传和推广工作。
2、赛中：体育部干事对比赛进行监督，并做好相应的后勤保障工作，维持场边观众秩序，部长对比赛进行统筹安排。
3、赛后：汇总比赛结果，确定最终排名，并对获胜队给予奖励。总结比赛中存在的问题，吸取经验教训。
十一、比赛方法：比赛为分组循环赛，比赛采取积分制，胜一场积一分，负一场为零分，全部比赛结束后，以积分排名确定前三名，积分相同则比较双方比赛的分数成绩。
十二、比赛规则：
1、比赛的开始：比赛时间为四节，每节十分钟；在第一节及第三节结束，中间休息二分钟；第二节结束（上半场）休息十分钟；第一节比赛开始十分钟前，各队队员需要在记录台进行签到。
2、比赛的结束：比赛在计时员发出比赛结束终了信号时结束；在比赛时间即将终了前的投篮，如在信号发出前球已在空中，投中有效。
3、比赛应从裁判员在对手中间抛球，以中圈跳球开始；出现加时赛的情况，同样执行跳球程序；半场后交换场地进行比赛。
4、加时赛：下半场比赛结束，如两队得分相同，则进行一次或多次的五分钟加时赛；每次加时赛前有两分钟的休息时间。
5、犯规：球员与对手接触或违反运动道德的违规，即为犯规；犯登在球员个人名下，单场个人犯规达到五次自动离场；单场比赛时，每节内，每对球员侵人犯规满五次时，其后该队每一次的球员犯规应判罚两次（投三分球时被犯规，则罚球三次），由被侵犯球员主罚。
6、弃权：比赛开始时，一方队员不足五人时，球赛不得开始。在比赛时间十五
分钟后，依然不足五人时，则由裁判判令该队弃权，由对方球队获胜；一方球队因各种原因提出弃权时，则判定对方球队获胜。
7、三秒违例：当一对控球时，其本队球员不能在对方禁区内超过连续三秒以上的停留；违例则由对方在违例处最近边线外掷界外球。
8、暂停：每对在每节内可以请求一次暂停，第四节可请求两次暂停；规定时间内未使用暂停不得保留至下半场或加时赛；加时赛各队均有一次暂停。
9、替补：替补球员入场前，应向记录员报告；球成死球状态或正当停表时或裁判宣判犯规时，替补球员方可上场。
10、比赛中应绝对服从裁判，以裁判员的判罚为最终判罚。若场上选手有严重影响比赛秩序行为，裁判酌情决罚，一般情况判技术犯规。情节特别严重者可判罚 取消该队比赛资格。
十三、注意事项：
1、比赛要做到文明比赛，遵循友谊第
一、比赛第二的原则。
2、比赛时不得冒名顶替，一经发现取消比赛资格。
3、比赛时一切听从裁判指挥，如有异议，队长可向裁判提出，严禁比赛时起哄。
4、比赛中出现斗殴情况，取消本次活动参赛资格。
5、由于客观原因（如天气、场地等原因）不能如期举行比赛的，由负责方另行通知。
6、如果队伍不能如期参加比赛，必须提前一天通知体育部负责人，并说明原因。十
四、奖项设置：篇3：校园篮球赛活动策划书
活动策划书
一、活动名称
苏旅财国际酒店管理系篮球赛
二、活动目的
能够丰富同学们的课外娱乐生活，提高大家的综合素质，培养积极向上的进取精神。我们本着“友谊第一 比赛第二”的原则，促进学校间的交流。我们组织这场篮球赛，不仅能提高学校的凝聚力，同时也倡导了一种热爱运动的校园文化氛围。在这次活动中,我们企盼广大同学积极热情的参与。
三、活动宗旨
友谊第一，比赛第二
四、活动计划
地点：学校篮球场
时间：需根据活动规则而定。
活动对象：国际酒店系班级学生（男）
注意事项：
1、活动中要遵守组织纪律
2、活动中要谨遵活动规则，不能违规操作。
3、活动旨在培养学生团队精神，不能因输赢而伤和气。
五、活动流程
（简述）首先由负责人做好各班宣传工作，通知各班体育委员做好选拔参赛学生的工作。后汇总参赛班级及学生名单，由各班体育委员负责抽签。比赛前安排好裁判并做好后勤保障工作。比赛后，汇总比赛结果，并确认最终排名。给予优秀班级相应奖励。总结比赛中存在的问题，吸取经验教训。
六、活动规则
每班派五人参赛。比赛照淘汰制进行，按抽签结果进行比赛。比赛时间为30分钟（暂定，按照实际情况改变。），分为两节，每节15分钟，中间有5分钟休息时间。各队队员在上场前需在记录员处进行签到比赛在计时员发出比赛结束终了信号时结束；在比赛时间即将终了前的投篮，如在信号发出前球已在空中，投中有效。
第18篇：策划书流程
一、活动背景：
春天万物更新，是生命的季节，是美丽的时刻，生活不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛，让同学们自己去发现，感悟校园的魅力，增强对校园的热爱，通过活动自身加强班级的凝聚力。
二、活动主题：校园最美一景
三、活动时间：2012.4.20-4.22
四、活动对象：轨道1101班全体同学
五、活动地点：南京工业大学江浦校区
六、活动内容：
Ⅰ、目的：通过全班同学自己的观察，去发现校园的美丽景色，体会春的精彩，用相机记录美丽瞬间，评选出我们心中最美的景色。
Ⅱ、要求：以宿舍为单位，先在宿舍内部进行评选，然后上交班级评选，另外每张照片要附上题目。
七、活动流程：
Ⅰ、策划阶段：2012.4.14
主由班团支部及班长具体讨论活动形式、主题、内容、可行性等活动要素。
团支书把团日活动主题及要求通知全班。
Ⅱ、实施阶段：2012.4.15-4.21
第19篇：客人来访会务接待流程及标准
客人来访会务接待流程及标准
一、目的
为树立集团良好形象，提高工作效率，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则。
二、适用范围
本标准适用于集团各部门因业务发生的各种会务接待工作。
三、管理
综合部为集团接待工作的归口管理部门，负责协调相关部门接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调、物业公司落实接待任务，提供后勤保障；集团各部门在接到重要来访预约后，首先报综合部备案，并协助拟定接待计划，需集团领导出面、综合部协调的重要接待，应提前2天告知综合部。
四、计划与准备
1、在接到集团领导通知或相关部门来访预约时，物业公司应了解来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、目的和要求等。在这基础上拟定接待计划，排出日程安排表，酌情安排接待标准。
2、综合部根据来宾情况按计划通知公司相关部门，通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。
3、因特殊会议需要，综合部负责准备安排会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、电子屏、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员，安排摄影摄像等，物业公司需积极配合，完成任务。
五、会前的准备标准。
1、会场物品摆放标准（所有会议准备工作必须在半小时前准备完毕）
（1）待参会人数确定后摆放桌牌，桌牌摆放要正，并配齐相应椅子，椅子摆放在会议桌前并与会议桌保持约为一人的距离，椅子左右之前的摆放距离要均匀约为一人距离，椅子摆放完毕后竖看要成一条直线。
（2）桌牌定位后，矿泉水成45度（标签正对落座人员）摆放在桌牌右侧，后依次摆放玻璃直杯及茶杯，杯把朝右，桌牌左侧摆放香巾碟及香巾，香巾碟上方与桌牌上方在一条水平线上。
（3）根据椅子的位置在会议桌上摆放稿纸，稿纸摆放在每个椅子的正中间位置，稿纸正中间摆放接待明白纸，稿纸底边与桌子的底边成一条水平线，笔放在稿纸右侧，笔尖朝上。
（4）纸巾盒根据两人一盒的标准，摆放在两人话筒麦克正中间。
（5）话筒固定在桌面上，话筒麦克方向角度一致摆在同一侧方向。
（6）如有吸烟客人，根据需要摆放香烟及烟灰缸，香烟及烟灰缸摆放在茶杯右侧，与桌牌在同一水平线。
2、会场设备设施的准备标准
（1）检查照明是否正常，灯具是否全部完好，有损坏的及时上报维修。
（2）会议前提前检查音响设备是否完好，话筒音量调节适中，并检查无线网络是否正常使用。
（3）投影设施提前检查是否完好，会议开始前由通讯连接电脑，全部调试到位。
（4）检查室内空调是否正常，会场温度设定在规定温度内，夏季不高于23度，冬季不低于26度。
3、会场及周围环境卫生标准
（1）彻底清扫会议室卫生，会议桌干净无手印和水渍，椅子无灰尘和毛发，桌子抽屉无杂物无灰尘。
（2）会议室死角卫生清洁到位，窗台无灰尘，墙角处无蜘蛛网，墙面干净无灰尘。
（3）地板打蜡，地上无杂物无脚印，地板干燥无水渍。 （4）会议室内网线及投影电源线摆放整齐，不杂乱避免绊倒客人。
（5）会议室外卫生间干净无异味，并摆放卫生间指示牌。
（6）会议室外环境卫生有专人清洁保持，地面明亮无脚印，垃圾桶及痰桶干净，加强巡视随时清理。
4、会议服务程序
（1）客人到达后，迎宾人员应面带微笑，对所有来开会的客人都使用礼貌用语“您好”“上午好”“下午好”。 （2）主要领导到达后，有专人引领到领导座位，并进行拉椅服务。
（3）客人到达后，进行倒水服务，倒水时动作要轻，不要发出太大的声响，一般都由两人在会议桌两边同时倒水，倒完水后立即返回，并在会议室门口处站立观察会场动态，盯会者必须大脑精神集中，观察领导及每一位客人的动态，从客人眼神或动作中领会客人需求并及时上前询问解决。
（4）会议进行中，盯会人员根据会议议程，提前将要讲话人的话筒打开，并将话筒对准讲话人。
（5）开始使用投影汇报时，要关闭投影幕布前的灯，使会场的灯光变为投影模式，汇报结束后，要立即打开幕布前的灯，改为正常模式。
（6）根据客人大部分喝水情况，约为15分钟添一次茶水，若主要领导喝水较快还不到倒水时间，可根据情况先给领导添水，若大部分客人刚进会场喝水较快，可以根据情况全场提前倒水。
（7）烟灰缸有3个及3个以上烟头或者有水果干果皮，要及时更换烟灰缸，主要领导香巾若使用要及时更换，所有更换的物品都以按照先宾后主的原则，然后依次进行。
（8）会议期间可根据会场情况适当的调节空调温度，会场温度不能过低或过高，若抽烟人数多，烟味大，可将窗户打开1-2扇通风，使会议室内空气保持流通。
（9）会议期间，若领导有重要事情要谈不需要会议服务，服务人员应倒完水后退出会议室在门外等候。
5、会议结束服务
（1）会议快结束时，提前安排部属送客人员站门，提前做好工作。
（2）会议结束后，立即将所有会议室的门打开，迎宾人员热情送客，使用礼貌用语“请慢走”，盯会人员要给领导拉椅。
（3）客人离开会议室后，要立即查看会议室有无客人遗留物品，若发现遗留物品及时通知客人，若不清楚是哪位客人的物品，可与经理办联系帮忙转交。
（4）会议结束后，立即清理会场物品，打扫会场卫生，关闭设备设施，锁好会议室门。
六、接待礼仪
1、仪表：面容清洁，衣着得体。
2、举止：稳重端庄，从容大方。
3、言语：语气温和、礼貌文雅。
4、态度：诚恳热情，不卑不亢。
5、迎接来宾时：要注意把握迎候时间，提前等候与公司门口或车站机场，接待人员引见介绍主宾时，要注意顺序。
6、过走廊时：通常走在客人的右前方，不时左侧回身，配合客人脚步，转弯处伸右手示意，并说“这边请”。
7、进电梯时：要告诉客人上几楼，让客人先进、先出。
8、座谈时：客人落座后，先客人，后主人，先领导，后同事。
第20篇：会务营销操作流程之联谊会操作流程
会务营销操作流程之联谊会操作流程
随着市场经济的发展，市场变的越来越规范和多样化。市场如此，保健品市场更是如此，随着保健品市场的逐步规范，消费者消费心理、习惯的逐步成熟，保健品市场的发展也在走向成熟，保健品营销的模式也逐渐的被市场所检验，保健品的营销也走入一个“战国的时代”——多种营销模式共存，但“一统”的趋势也在进一步的体现。
看整个保健品行业，目前市场上销售业绩最好和较好的保健品企业无一不是的都在采用一种营销模式——会务营销，而其中以联谊会营销为主其主要形式。
虽然营销模式的“一统”并不是会务营销，但起在当前保健品市场的地位和分量正在逐步的上升和越来越受到重视，会务营销作为一个在以后保健品市场运做中不可或缺的模式具体的操作流程如何呢？笔者以多年的营销经验做了一下总结——联谊会操作的流程和大家讨论。
联谊会操作的流程有如下二十三个环节：
一、标资源收集
收集资源的方法：
1、媒体收集：利用报媒、电视、电台等有效媒体通过广告拨打咨询电话收集顾客资源。媒体包括省级媒体和地市级媒体，其中省级媒体主要以产品形象、品牌、功效及具体招商为主打方向，适当配合软文、病例子等广告形式。地市级媒体则可以借助省级媒体的大势，在当地除利用省级媒体相关内容外，还可以专门为收集顾客资源做一些有奖问答、拿其它同类产品包装盒换取纪念品、得到本店的免费服务卡、享受适当优惠政策等形式刺激目标顾客参与并能准确的得到顾客资料。
2、户外收集：到公园、市场、商场、小区等人员聚集的地区发放产品宣传单、做免费义诊等活动。目的是收集顾客名单，同时也可以借助收集到的新名单在店内或适当的场地召开小型科普会，用以挖掘潜在顾客而邀到联谊会或在当场产生销量。
3、科普讲座：发放一定量的邀请函，邀请顾客到店内听科普讲座，达到收集资源的目的。
4、顾客介绍：利用老顾客，通过亲情服务和他本人的效果，要求顾客为自已介绍顾客，从而获得新的顾客名单。
5、友情收集：利用经销商在当地的关系网，如老干局、各单位退管组、医院心理科等收集顾客名单。
二、会场准备
1、确定会场及会期
笔者认为一个好的联谊会会场的标准：
A、会场内最好没有柱子，因为柱子会挡住顾客的视线
B、会场的形状最好是正方型
C、会场最好要有长条桌，以便员工与顾客之间沟通和顾客在会场走动
D、会场的档次配合产品最好是高档一些
2、会场布置
把体现企业的文化、产品文化、产品价值以及其他对有利于企业及产品宣传的要素通过展板、展柜、条幅、投影等等手段体现出来，以烘托会场的氛围。
三、邀请目标客户
在确定会期后，先将目标顾客进行筛选，然后进行顾客邀约、送函及打确定电话。顾客邀约之前一定要将顾客情况掌握清楚，利用顾客需求来给顾客提供理由让顾客到会。同时及时送函，确定顾客一定会到。打邀约电话时注意语气，要处处体现自已是在为顾客着想。另外确定会期后，最好在会前两天进行一次夹报，以便更好的收集顾客资源。
四、会前准备
1、会前演练
为了确保一场联谊会的各各环节能顺利进行，主持人、专家、音响师、员工之前都要进行一次演练。注意何时员工应配合主持人鼓掌、何时音乐响起、何时专家出场、如何进行激励运动等等任何一个可能影响场效的环节都要在会前布置好会场后演练一遍。
2、会前动员
也是联谊会之前的预备会，主要内容有：人员分工，将联谊会中的各个环节分别责任到人；员工激励，让员工在联谊中有激情，确定联谊会的目标，让大家为之而努力。
五、会务开始前工作
1、引导入场
将顾客领到指定人员的位置上，因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置，所以在顾客到会场后，一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。
2、签到、迎宾
登记顾客详细资料，特别是对待陌生销售时，员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话，以确认顾客的话是否真实。同时也要利用语气、态度和姿体语言加深与顾客的交流，尽快熟悉。
3、预热与调查
顾客到会后员工并不知道哪些顾客能买。在会前的调查和预热就十分重要，如果在会前能充分预热，当会议进行到售货环节时，员工便可以直接提出要求顾客购买的信息。
六、会务开始
开场前注意提醒顾客去洗手间，并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。
七、推荐专家
专家包装要得当，一般主推心理咨询顾客或心理咨询师。
八、情绪调动
包括两个方面：
1、员工情绪调动，主要在会前要以激励为目的进行员工的情绪调动，员工的情绪高了才会带动顾客的情绪。
2、顾客情绪调动，主持人通过一系列游戏、语言刺激带动顾客情绪。
九、游戏活动
主持人应设计多个游戏，包括员地不动的、站立形的、活动局部的。主要是通过游戏来调动顾客的情绪，缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心，以促进销售。
十、专家讲座
这个环节可以通过专家的专业知识为解决顾客心中的疑问，突出产品的专业性和科技含量。员工要注意听，注意看顾客，配合专家。
十一、产品讲解（主要讲解产品的优势）
由主持人借助专家讲座中提到的专业物质，提出本品牌产品与其它产品牌有何不同，有何优势。
十二、有奖问答
针对顾客关注的问题，和我们希望顾客记住的问题，提出一些简单明了的问题，为了是加深顾客对产品的印象。
十三、核心顾客发言
联谊会中的重要环节。顾客说服顾客，要求员工要对发言的顾客事先做好沟通，确认他可以到会，并且介绍给主持人认识，了解。顾客的发言要求简单，质朴，不要有过多的修饰，时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三~四个核心顾客为宜。
十四、宣布好消息
具体的好消息主要是现场的检测及优惠政策。主持人的语言要重点放在检测的重要性和优惠政策的难得。
十五、检测
利用专业仪器为顾客做健康检测，通过检测更深层的了解顾客需求，并且留给员工二次沟通的机会，同时也是留住顾客的有效手段之一。
十六、专家咨询
针对理性的顾客，单单是听讲座是不够的，必须依靠专家一对一的沟通来解决顾客具体问题。要求专家除了具备专业知识外，还要具有营销意识。
十七、促销
专家讲座之后，员工可将A类顾客直接进行促销，将B、C类顾客分别送至检测区、咨询区排队等后，以延长沟通时间，不浪费顾客资源。
十八、销售产品
销售产品的过程也是造势的过程。售出的产品员工一定要找理由将顾客留住，并将所有的产品放在桌上，制造场效。
十九、开单把关
对于陌生销售，这是个最重要的环节。单据最好以三联单为宜，上面必须有顾客、员工的签名，对于订货的顾客一定要在单据上注明回款时间，家庭住址、电话等相关信息。如果订货的顾客在交完订金后，要将顾客所得的赠品拿走。
二
十、送宾
体现服务的环节。对买产品和不买产品的顾客一致对待。一般在酒店要求员工将顾客送至电梯口。
二十一、会后总结
总结的内容包括：通报销量，到会人数，销售冠军，到会率最高的员工，可以给予一定的鼓励。会议尽量简短，以先表扬，后建议、批评为好。
二十二、回款
按顾客指定的时间及时回款。
二十三、售后服务
这是销售的刚刚开始，回访电话，上门拜访，员工要努力解决顾客问题，培养忠实顾客，挖掘新顾客。
