推荐第1篇：分销渠道方案策划书
分销渠道方案策划书
1.确定切实可行的分销渠道设计目标：企业预期达到的顾客服务水平，即满足顾客的需求，随时随地满足顾客需求。中间商应合理有效地履行他们的职责。
2.选择分销渠道类型。
1） 按照渠道长短：三阶渠道
2） 按照渠道宽窄：独家分销渠道（这是康复医疗产业，有专门
的品牌性）
3） 按照渠道成员关系：垂直渠道系统（有生产商、批发商、代
理商组成）根据任务导入提供的情境，及小组讨论，制定渠道选择方案。
3.制定分销渠道的选择方案。
（1）借用第三方分销渠道（因为该企业已属于成熟期，发展较好，医疗器械生产企业易于找到合适的经营合作伙伴）
（2）分销渠道模式的选择与实施：代理 （多家代理制，这样可以迅速抢占市场，减少销售中间环节。）
结构图如下：
4.制定分销渠道的评估标准、实施评估。（1）评估标准
1）渠道成员的能力：中间商的市场覆盖率（覆盖全国较发达的城市）中间商的产品政策（便利购买，符合我们产品
的标准）
中间商的地理区位优势（位于经济发达的城市
且流通通畅）
中间商的产品知识（完整、合理）
预期合作程度（先合作一年，以后根据实际情
况再续）
中间商的财物状况及管理水平（金额充足、管
理合理）
中间商的促销政策及技术（合理的促销政策与
技术）
中间商的综合服务能力（合理、科学的服务能
力且加强增值服务）
2）渠道成员的可控性
控制内容：加强竞争机制，提高代理商的压力感控制程度：从多方面加强监控控制方式：加强竞争机制 3）渠道成员的适应性
（2）实施评估：这里采用权重因素记分法对分销渠道方案进行评估。
综合比较，选择第二个方案。 5.制定分销渠道的调整方案调整营销渠道结构体系调整渠道中市场覆盖率调整渠道政策调整渠道成员关系调整区域市场的渠道结构重组和更新整个渠道
推荐第2篇：分销渠道
分销渠道
分销渠道
影响分销渠道选择的因素大致分为产品因素和市场因素两大方面。产品因素又有六个方面：产品的单价，产品的体积重量，产品的自然属性，产品的技术性和服务要求，产品的生命周期阶段。
2000年以来，市场上“一夜之间” 1 300多家方便面企业淘汰了1 000家。产品好卖不好卖，更大程度上取决于产品本身的质量与口味，并不需借助经销商的力量去打市场。看到了这一点，康师傅在渠道上的努力，每年都要更新，每一阶段有每一阶段不同的做法；先城市后外埠，先现代型通路再做传统型外辅。城市里的每一个商店都能送货，确保多一点销售机会。直到2003年康师傅才彻底完成这些。
同行竞争对手没有选择做全面的覆盖。而是将它的子公司从上至下，哈尔滨、沈阳，直到上海、广州做一个竖切，然后，以上海为中心，再往武汉、成都，直至乌鲁木齐延伸，构成一个“T形”分布。它的主要原则是接近市场，‘T’线上布点的地区，都具有交通便利、人口汇集、市场发达等特点。同时，它们采取城区走营业所，县市及乡村走经销商，所以难免良莠不齐。
渠道设计作为一项战略武器,能够为企业创造出可持续的竞争优势,使其在相当长的时期内获得更有利的市场地位。如今许多产品已经进入同质化时代,品牌影响力也相当,这就使得渠道设计尤为重要。康师傅在快速消费品方面的分销渠道设计一直走在同行的前列,因此也取得了令人瞩目的市场业绩。
推荐第3篇：分销渠道
“伊人净” 在上海地区销售渠道
营销渠道的设计应充分考虑各种限制性因素，制定出适合组织产品或服务特性的营销渠道，促使组织营销目标的实现。
一、营销渠道设计的限制因素：
（1） 考虑产品或服务的不同特性，如产品概念、定价、目标人群、使用方法等；
（2） 考虑现有渠道的特性，如进入成本、发展性、商业信誉、专业性等；
（3） 考虑销售地区的经济环境，如人均收入、景气指数等；
（4） 考虑组织的营销规划，如销售预算；
二、渠道设计案例
以新近上市的海南伊人生物技术有限公司生产的“伊人净” 在上海地区销售渠道为例，结合上述因素分析如下：
1、伊人净的产品特性
伊人净是泡沫型妇科护理产品，剂型新颖，使用方便，但与传统的洗液类护理产品不同，首次使用需要适当指导，因此以柜台销售为好；且产品诉求为解决女性妇科问题，渠道因尽量考虑其专业性，如药店和医院。
2、上海地区健康相关产品的渠道分析
药品、食品、保健品和消毒制品统称为健康相关产品，目前主要的销售渠道为药店、商场、超市（含大卖场）和便利店。其中药店多为柜台销售且营业员有一定的医学知识，目前药店仍然是以国营体制为主，资信好，进入成本低，分布面广。商场、超市和大卖场近几年来蓬勃发展，在零售中处于主导地位，销量大，但进入成本高，结款困难且多为自选式销售，无法与消费者进行良好的沟通。便利店因营业面积小而以成熟产品为主。
3、未来两年渠道变化趋势分析
目前各大上市公司和外资对中国医药零售业垂涎欲滴，医药零售企业也在不断地做变革，加之医保改革使大量的药店成为医保药房，药店在健康相关产品的零售地位将会不断提高，其进入门槛也会越来越高，比起日渐成熟的超市大卖场而言发展潜力巨大。
4、伊人净公司的营销目标
随着上海经济的快速发展，收入的不断提高，人们的观念也在不断的更新，对新产品更易于接受，伊人公司希望产品能够快速进入市场，成为女性日用生活的必需品，象感冒药一样随处可购买，从而改变中国女性传统的清水清洗和洗液清洗的习惯。最终，象卫生巾取代卫生纸一样成为女性妇科护理市场的主导产品。这个过程需要很大的广告投入进行引导和时间积累，而在公司成立初期大量的广告费和经营费意味着高度的风险。相关人员的口碑传播可能比较慢，但却是一种更安全和低投入的方式。努力使相关人员如营业员推荐和介绍本产品是优先考虑的方式。
5、伊人净上海地区的渠道结构及评价
根据以上分析，伊人公司在上海建立了如下的渠道策略：
分步完善渠道结构，优先发展传统国营医药渠道，在有限的广告中指定仅在药店销售，保证经销商的合理利润。在产品成熟后发展常规渠道。渠道结构如下：
第一年度：
公司→
区级医药公司→
药店和医院→
消费者
(连锁药店)
第二年度以后：
公司→
区级医药公司→
药店和医院→
消费者
↓
(商场和超市
↑
连锁便利店)
∣
连锁药房-------------
新鲜空气湘潭市场渠道战略设计
大学生黎明开设了一家网店。网店面向湘潭五所高校大学生，销售牙膏、饮料、文具等休闲、日用、文化、学习用品，网店通过电话、网络接受网购信息并负责送货上门。试设计：
1、网店订货信息系统 网店送货信息系统 网店运输方案 网店存储方案
推荐第4篇：景文纸业分销渠道策划书
景文纸业在吉林市的分销渠道策划书
项目名称：景文纸业分销渠道策划
项目企业：景文集团有限责任公
项目团队：第十组
组长：张乘铭班级：营销3121 学号：
成员：王妤舒班级：营销3121 学号：
成员：台景文班级：营销3121 学号：
28 22 17
目录
目录 ...........................2
1景文纸业的背景 ..........................3
2纸业行业的发展前景 .........................3
2.1 中国纸业的发展前景 ....................3
2.2景文纸业在吉林的竞争对手及发展前景 .................3
2.2.1竞争对手分析 ......................3
2.2.2景文纸业在吉林地区的发展前景及优势 .............4
3景文纸业目标市场营销战略 ....................4
3.1市场细分 ...........................4
3.1.1 目标客户： .........................4
3.1.2，用户规模。.......................4
3.2市场选择 ...........................5
3.3市场定位 ...........................5
4景文纸业分销渠道设计 .....................5
4.1渠道区域选择 ..........................5
4.2分销渠道的选择 ......................6
4.3渠道成员的选择 ......................6
4.3.1销售人员，市场推广人员的选择 ..................6
4.3.2经销商的选择 ......................6
结束语 ..............................6
1景文纸业的背景景文纸业创立于2009年，是最早进入中国卫生巾市场的外资企业之一。凭借中国妇幼卫生用品市场的迅速扩大，随着景文集团的业务量不断增长，目前已是国内最大的专业生产纸类产品的企业，拥有固定资产二十多亿元，员工一万余人，在全国14个省、市拥有20余家附属公司，销售和分销网络覆盖全国。恒安集团拥有“安尔乐”“安乐”及“安儿乐”这三个中国驰名商标。景文纸业隶属于景文集团。其创办于1996年，总注册资金5500万美元。 2纸业行业的发展前景
2.1 中国纸业的发展前景
中国正在成为全球纸业制造基地，中国将从纸业进口大国逐步演变成出口大国。近年来，中国纸业的整体装备水平不断提高，造纸企业在满足国内纸张消费市场需求的同时，也开始向国外出口纸品，中国纸业的外向型经济之路逐步打通。这种出口势头成为拉动造纸工业发展的新的增长动力。外资在中国纸业发展过程中起到了重要的推动作用。外资进入中国的初衷，瞄准的是中国国内不断增长的消费市场以及地理位置靠近中国的东南亚市场，但是从当前的发展实际看，外资企业在中国生产的产品已不仅是满足国内需求和面向东南亚市场，实际上已向全球多个地区的国家出口。比如2006年中国纸张对外出口较大的国家不仅香港、日本、韩国等亚洲地区，更有欧美地区的英国、美国等
今年第一季度，中国纸及纸板(未切成形的)共出口达82.8万吨，同比大幅增长61.6%，其中外商企业出口占中国出口总量的73%。可见，中国正在形成“全球资源（资金、装备与纤维原料）——中国制造——全球市场”这样一个发展模式。正是从这个意义上说，中国正在成为承载全球纸业发展的航空母舰。
2.2景文纸业在吉林的竞争对手及发展前景
2.2.1竞争对手分析
在吉林，较有知名度的纸业厂家有吉林晨鸣纸业，吉林市舒矿博文纸业公司，吉林市世昀纸业。而景文纸业在吉林地区最大的竞争对手就是吉林晨鸣纸业。
吉林晨鸣纸业有限责任公司是集制浆造纸、轻工设计、轻机制造于一体的综合性企业。公司成立于2005年9月，系山东晨鸣纸业集团对原吉林纸业股份有限公司净资产收购后组建而成。吉林晨鸣依托松花江丰富的水资源和东北地区丰富的林木资源，具有得天独厚的造纸企业区位优势。公司注册资金4亿元，总资产20亿元。企业现拥有年产15万吨胶印新闻纸生产线和新建年产18万吨高档文化纸生产线，同时拥有日产250吨机械浆生产线一条，日产500吨化学浆生产线一条，日产400吨脱墨浆生产线一条。
2.2.2景文纸业在吉林地区的发展前景及优势
(1)发展前景
今后一个时期，吉林市全市产业化经营要以推进统筹发展为主要任务，以转变发展方式为主攻方向，以提高市场竞争力为战略重点，加快由粗放经营向集约经营转变，由外延扩张向内涵提升转变，由投资拉动向投资和市场拉动转变，努力实现数量和质量、规模和效益、结构和实力共同提高。主要经济指标是：2011年，全市销售收入3000万元以上的企业要发展到103户。其中，年销售收入亿元以上的企业要新增4户，发展到25户；年销售收入5000万元以上的企业新增6户，发展到34户；年销售收入3000万元以上的企业新增6户，发展到44户。产品加工业销售收入达到282亿元，增长21%。到2015年，全市销售收入3000万元以上的产业化龙头企业由现在的87户发展到171户。其中，年销售收入亿元以上的企业由现在的21户发展到45户；年销售收入5000万元以上的企业由现在的28户发展到58户；年销售收入3000万元以上的企业由现在的38户发展到68户。全市企业销售收入由现在的178亿元增长到600亿元，年均递增21%。
(2)优势
景文纸业集团是品牌企业，是中国至负盛名的综合性纸业品牌企业，景文纸业集团一直与各大科研院所、公关事业单位，宾馆酒店密切合作，我公司为满足不同客户的需要，提供客户所需的定牌产品，只要达到我们的订货量，我们景文纸业就会为其量身打造适合您的产品。定牌产品包括超市定牌、普通定牌、联合促销等，我公司定牌产品会在产品上提供广告区域，印刷客户的有关信息。这些丰富的经验。这是其他纸业企业，特别是一些纸业企业所比不上的。
3景文纸业目标市场营销战略
3.1市场细分
景文纸业主要生产中高档系列生活用纸，如卷筒纸、面巾纸、手帕纸、湿纸巾﹑印花餐巾纸、成品原纸、宾馆酒店用各类卫生用纸。
3.1.1 目标客户
日常家庭，各大餐饮酒店，公关事业单位用纸的定制。这些客户的需求量是非常庞大的。
3.1.2，用户规模
企业购买者的规模决定着购买企业用品的数量，他是细分市场的一个重要标准。大客户数量少，但购买数量大，小客户则相反。吉林当地酒店，公关是景文的大客户，景文应把主要精
力放在酒店，公关用纸上，连带的，同样的技术，创意应用在生活用纸上形成竞争力。
3.2市场选择
根据以上的市场细分不难看出景文纸业企业规模大，技术力量和设备力量强，基金较雄厚，有能力覆盖较大市场，且对于纸业来说产品的同质性很强差异较小，市场上所有顾客在同一时间基本上存在相同需求，形成相似偏好，对同一营销刺激反应基本一致，为同质市场，而且对于景文纸业来说产品已进入成长后期和成熟期，由于竞争激烈，消费者的需求趋于多样化，综上可得出结论：景文纸业应采用差异性市场营销战略建立消费者的品牌偏好，开拓新市场，从而使产品的成熟期延长。
景文纸业旗下产品众多，各个档次都有，价格适宜，很容易吸引到目标顾客。景文纸业还可以将目标放在酒店，公关，因为酒店，公关的是用纸是必须的，优质的纸巾会带来良好的风貌。景文纸业要抓住这些机会，努力在吉林发展壮大。
3.3市场定位
随科学技术是第一生产力。景文纸业坚持科技兴企发展战略，不断进行技术改造、推进技术进步。企业发展初期的“小步快跑抓技改、滚动发展上台阶”的发展战略，被省内工业界誉为 “景文模式”。企业不断加大技改力度，通过技改壮大了企业规模，提升了技术装备水平，优化调整产品结构，增强了企业市场竞争力，使企业获得了快速发展，生产规模和经济效益连续多年位居吉林省造纸行业首位和全国同行业前列。生态纸业，走循环经济之路，大力倡导“绿色消费”，以股东利益最大化为目标，以振兴民族生态纸业为己任。
公司发展战略为：充分利用比较优势，以高档包装纸为主，发展规模经济，并向包装等下游产业链延伸，实现互助互动式发展；突出技术和创新在企业发展中的重要作用，积极采用高新技术改造传统产业；强化管理，坚持以市场为导向，以经济效益为龙头，以产品质量为保证，以技术创新为手段，促企业实现持续、快速、全面发展目标；坚持发展循环经济，走可持续发展的道路，逐步把公司建设成为具有国际竞争能力的现代化环保型造纸企业。
景文纸业在吉林要打响知名度，然后锁定那些注重品牌产品的顾客，并以吉林市区为基地，逐渐向各个县级市场渗透。
4景文纸业分销渠道设计
4.1渠道区域选择
景文纸业应该把第一个市场区域选在丰满区和船营区，因为这块区域又厦门街等餐饮一条街，有大量的需求，同时还有3家星级酒店及多家宾馆，都是需要优质纸巾的地方，同时人群消费水平相对其他地区还是比较高的，只有当人们有一定的消费水平时才会对纸巾的要求达到一个高度。现在应开发的主要市场就是城市消费群体。再者丰满区的整体经济水平较高，发展潜力较大，拥有的目标群体较多，可以很容易将市场延长到其他地方。而且船营区是吉林的市中心，是吉林最繁荣的地方，这里交通方便，店铺众多，有利于景文纸业的长远发展。
4.2分销渠道的选择
经过十多年的国内市场的调研，景文集团坚持以市场为导向，以高品质的产品进入市场，高素质的人才管理市场，以诚信、积极、开拓、创新的奋斗精神，树立起自己的品牌，赢得消费者的信赖。迄今景文纸业产品销往全国各地，外销从无到有，逐年递增。在当前行业竞争激烈的环境中，景文集团以每年销售额以20%的速度增长，为形成集团经营模式的发展战略打下了坚实的基础。
景文集团是统一管理，充分利用网络营销，有介绍，宣传的官网，官网有全国各省市的销售网站。 与当地的公关，餐饮场所合作，使用景文纸业的纸巾；在所在地区的各大 中行超市均有销售。
4.3渠道成员的选择
4.3.1销售人员，市场推广人员的选择
经过专业培训和一定实践经验。人员一定要对纸业产品有所了解，这毕竟是一个专业性很强的行业，只有员工具备一定的专业知识，才可以很好地与顾客沟通，顾客才会相信员工的推荐。员工还要具备社会人际交往的能力，要有打造有利于专卖店发展的人脉关系。灯饰行业一样离不开与社会各个层次打交道的机会，每天开始营业就得与客户打交道，包括联系、请客、吃饭、聊天等。要是没有一定的人际交往能力，就不能在生意场上建立自己的人脉，那企业的营销也就无法开展，在行业同质化的今天，同等条件下，人脉是非常重要的资源。
4.3.2经销商的选择
选择与经销商合作，不过要选择有一定知名度、声誉好的经销商。厂家要加大宣传推广支持力度、利润支持力度、终端开发支持力度、营销思路支持力度等。以吸引经销商经销自己的产品。又或者可以选择代理商全程代理景文纸业的产品。不过企业要加强服务和配送能力，让销售商、代理商可以及时补货，无后顾之忧。对于特别有成绩的分销商或者代理商，可以加大奖赏力度，巩固与经销商、代理商的合作关系。
结束语
中国正在成为全球纸业制造基地，中国将从纸业进口大国逐步演变成出口大国。在这样打大背景下，景文集团已经做好了开拓市场的准备和能力。今年第一季度，中国纸及纸板(未切成形的)共出口达82.8万吨，同比大幅增长61.6%，其中外商企业出口占中国出口总量的73%。可见，中国正在形成“全球资源（资金、装备与纤维原料）——中国制造——全球市场”这样一个发展模式。正是从这个意义上说，中国正在成为承载全球纸业发展的航空母舰。 这些都是景文集团发展的助力，会在这样背景中打开局面，进一步发展。
推荐第5篇：分销渠道名词解释
1、分销渠道分销渠道亦称配销通路或营销渠道，一般是指产品或服务从生产者流向消
费者（用户）所经过的整个通道。
2、中间商中间商是指在分销渠道系统中，介于生产者和消费者之间的经营者。
3、批发是指一切将物品或服务销售给那些为了转卖或其他经营用途的客户的商业活
动。
4、批发商是指那些其主要业务是从事批发经营的组织或个人。
5、零售将商品或服务直接销售给最终消费者，以供个人（或家庭）作非商业性用途
的活动。
6、零售商以零售为其主营业务的机构或个人。
7、“权利零售战略”零售商致力建立其经营的商品或“权利”花色品种的统治地位，
以形成独特优势的零售经营战略。
8、分销渠道政策一定时期内和一定的市场背景条件下，企业为实现预期的分销战略
和业绩目标而制定的行为准则。
9、渠道布局简单来说就是指把商品摆放到什么地方销售。而这个问题可以从销售地点
的空间范围、分布密度以及相应的销售机构特征等不同角度来考察。
10、渠道冲突管理分析和研究渠道合作关系，对预防、化解渠道冲突工作加以计划、组织、协调和控制的过程。
11、渠道冲突某渠道成员意识到另一个渠道成员正在从事会损害、威胁其利益，或者以牺牲其利益为代价获取稀缺资源的活动，或是由于观点不
一、目标差异，从而引发在他们之间的争执、敌对和报复等行为。
12、渠道权力渠道成员得到其他成员为其做事的一种力量。主要有付酬权、胁迫权、专家权、声誉权或认同权、法定权等五大类。
13、渠道绩效评估厂商通过系统化的手段或措施，对其营销渠道系统的效率和效果进行客观的考核和评价的活动过程。
个人整理，仅供参考
推荐第6篇：分销渠道1
一：什么是商流？
答：商流是指商品的所有权从渠道的一个成员转移到另一个成员手中的过程，表明了流通时所有权关系的变更。
二：什么是分销渠道？
答：它是指产品或服务从制造商想消费者转移过程的通道或路径。
三：什么是渠道宽度？
答：它是指在同一个分销的层级选择中间商数目的多少，数目越多就越宽。
四：什么是批发商？
答：从事批发业务的人或者部门。
五：什么是网络分销渠道？
答：它是指借助Internet的销售平台向消费者提供商品的信息和服务，以促成商品的价值转移和信息的双向沟通从而帮助企业实现营销目标的一整套相互依存的中间环节。
六：什么是垂直渠道系统？
答：垂直渠道系统是指由生产企业、批发商和零售商组成的统一系统。主要有三种形式：1公司型
2、管理型
3、契约型
《一》 分销渠道成员管理的主要内容？
答：渠道成员的选择、渠道成员的激励、渠道成员的协调与合作等内容。
《二》 分销渠道管理的内容?
答：
1、对经销商的销售管理
2、对…的供货管理
3、对…的广告、促销的支持
4、对它负责
5、对它的订货处理和订货结算管理
6、其他管理工作。
《三》 简述选择型、独家型和密集型分销渠道的特征。
答：独家型：市场竞争程度低，厂商与经销商的关系比较密切，缺乏竞争，顾客满意度可能会有所降低，经销商对厂商的反控力较强。密集型：市场覆盖率高，市场竞争激烈，经销商为了自身利益，可能会破坏厂商的统一营销规划，渠道管理成本较高。选择型：有条件的选择经销商，通常介于独家型和密集型营销之间。
《四》 网络直销渠道的优点和缺点。
答：优点：
1、对消费者而言，直销渠道能调动Internet的技术手段充分展示企业商品的特点，能够快速得到有关商品的充足咨讯，并能真正实现定制消费和享受到个性化服务。
2、对企业而言，有利于企业广泛的收集客户的意见，并及时给予反馈，加强企业的关系营销力度，及时调整竞争战略，合理安排生产，保持动态竞争优势；能够建立属于自己的客户信息资源；能使企业大大降低营销成本，在市场竞争中享有低成本领先的优势。
缺点：因为越来越多的企业在网络上建立网站，使消费者处于无所适从的尴尬境地。面对大量分散的域名，网络访问者很难有耐心一个个的访问一般的企业主页。特别是一些不知名的中小型企业。大部分网络漫游者不愿意在此浪费时间，或是在“路过”的时候走马观花看一下。
《五》 简述制造商代理人和销售代理商的区别。
答：制造商代理人：指受制造商的委托签订销货协议，在一定的区域内代销制造商产品的中间商。可划分不同的销售区域，委托若干个代理商在指定的销售区域内销售自己的产品。
销售代理商：指在签订销售代理合同的基础上，为委托人销售某些特定商品或全部商品的代理商，对价格条款以及其他条件可以全权处理，而一旦确定关系，生产企业不能再进行直接的销售活动，而且在同一时期制造商只能委托一个代理商，而他也不能再接受其他企业的委托。
《六》 什么是渠道冲突？有哪些类型?
答：它是指渠道成员意识到另外一个成员正在从事损害、威胁其利益，或者以牺牲其利益为代价获取稀缺资源的活动，从而引发他们之间的争执、敌对的报复行为。
类型：
1、水平渠道冲突
2、垂直渠道冲突
3、不同渠道间的冲突
推荐第7篇：分销渠道复习资料
分销：就是指企业将商品上产出来以后，有效地将商品从生产者手中转移到消费者手中，包括所有权、产品实体、资金以及信息的转移。
分销渠道：简称渠道，是指产品或服务从生产者向消费者的转移过程所经过的由各中间环节连接而成的路径。包括生产者自设的销售机构、批发商、零售商、代理商、中介机构。 市场营销渠道包括了分销渠道没有的供应商环节。
分销渠道功能：便于搜寻，调节品种和数量差异（归集分装分级汇总），提供服务。
中间商存在的经济意义：减少交易数量最小化、专业化、变动成本优势、集中准备。
分销渠道流程：实物流，所有权流，信息流付款流，信息促销。 物流：通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要地点的经营活动。创造时间效应，地点效用。 渠道成员类型：中间商（批发商、零售商）、辅助机构（运输公司，库存、订单处理、广告代理、金融、保险、市场研究） 分销渠道的环境影响因素：政治法律，经济，技术，社会文化，竞争。
分销渠道战略：指的是为了实现分销渠道目标而制定的一整套指导方针。使命—贯彻市场营销战略。总目标—创造渠道价值链竞争优势，为企业树立持久的竞争优势。
特征：市场营销战略的一部分。宽泛的粗线条的指导性原则。面向未来。
渠道战的作用：为市场营销组合策略的其他部分提供配合，实现最大市场效益。以产品与市场的有效结合为检验标准，渠道战略对企业经营范围也有反作用。与产品，价格，促销相比，分校战略对企业树立竞争优势具有更大潜力。可是企业在更大范围内进行资源优化配置。关系营销的观念的流星是企业重视分销渠道战略的重要体现。
渠道战略制定流程：制定企业总体战略-制定市场营销战略-进行SWOT分析-制定分销渠道目标-制定分销渠道战略-分析渠道决策经济性-分析渠道战略的可行性和适应性。
战略选择：单一分销，双重，非传统渠道，款渠道成员网络，使用新技术，优质服务，低成本分销，专业市场。
渠道政策：基本渠道政策，销售价格，产品线经销，渠道一体化。
基本渠道政策：密集分销-制造商尽可能多地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销产品。是一种最宽的分销渠道。 密集优势：市场覆盖面大，拓展市场迅速。顾客接触率高，提升销售业绩。分销支持度强，充分利用中间商。劣势：厂商控制渠道比较难。费用高。分销商竞争激烈。分销促销不专一。 选择分销：制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品。营销渠道比独家分销宽、比密集性分销窄，企业较普遍使用的一种策略。
利与弊：控制渠道容易。市场覆盖面较大。顾客接触率高。分销商竞争较激烈。较难选择中间商。
独家分销：制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，双方签订独家经营合同，经销商不能经营竞争者的产品。营销渠道最窄，最极端的策略。
优劣：控制渠道容易。分销商竞争程度低。节省促销费用。市场覆盖面小。顾客接触率低。过分依赖中间商。 销售价格政策：价格维持，价格差异化。 产品线经销：排他性交易，搭售。
一体化：目的-降低生产成本，加强竞争力，稳定价格，扩大销售，充实售后服务。资本投入型，契约型，经营指导型。
渠道设计：创建全新市场营销渠道或改进现有渠道的过程中所作的决策。
基本原则：接近终端，市场覆盖，精耕细作，先期到达，利益均沾，与经销商合作，注重效益，争做渠道领袖，变通和创新。 设计流程：确认渠道设计决策的必要性-设立并调整分销目标-明确分销任务-设立各类可行的渠道结构-评估影响渠道结构的因素（市场产品公司中间商环境）-选择最佳渠道-挑选渠道成员。
渠道长度：企业分销渠道中中间商的数目。零层，一层，二层，三层。
影响因素：市场规模集中度，购买行为量和频度，产品技术性耐用性规格化轻重价值易腐周期，中间商可利用度付出成本，企业财务渠道管理控制力。
渠道宽度：根据经销某种产品的批发商数量，零售商数量、代理商数量确定
类型：密集，选择，独家
因素：市场，购买行为，产品，企业。
渠道广度：是宽度的扩展、延伸。厂商选择几条渠道进行某产品的分销活动，而非几个批发商，几个零售商的问题。 类型：一条渠道，多条渠道。
多渠道优劣：增加市场覆盖面，降低成本，更好地满足顾客需要，提高交易量。易产生冲突，新渠道独立性强合作不易。 多渠道分销组合：集中型，选择型，混合型。 渠道模式类型：传统，垂直，水平，复合。
传统的分销渠道：就是由独立的制造商、批发商和零售商所组成的，各自追求自己的利润最大化的一种松散的渠道模式。 优劣：成员有较强的独立性，无需承担太多义务。成员进退灵活，完全由各个成员自主决断。没有强有力的外援，企业不断挖掘内部潜力，不断创新。比较适合中小企业。关系是临时的，偶然的不稳定的，缺乏长期合作的根基。无法充分利用渠道积累的资源。缺乏对渠道的信任和忠诚度，没有渠道安全保障机制。渠道安全系数小，缺乏有效的监控机制。缺少投身渠道建设的积极性，各成员只考虑自身利益。
垂直：是由制造商、批发商和零售商组成的一种统一的联合体，每个渠道成员都把自己看作是分销系统中的一部分，关注整个渠道系统的成功。
类型：管理型，契约型，公司型。
渠道纵向一体化：确保提供服务的水平。提高获利能力。加强对渠道的控制。实施途径-建立or购买。
外包分销的优点：具有更强的做好分销的动机。更加专业化。经济适应性。规模经济。更大的市场覆盖。独立性。
水平分销渠道：是处于同一层次而无关联的渠道成员，为了充
分利用各自的优势和资源所进行的横向联合。
合作动机：希望那个发挥资源的协同效应，实现优势互补。避免渠道的重复建设，节省成本。分享市场，规避风险。分享市场。小企业依附大企业。
形式：生产制造商水平渠道体系，中间商，促销联盟。
复合分销渠道特点：优点-增加市场覆盖面。降低渠道成本。增加销售的定制化程度，提高竞争力。缺-增加了渠道管理难度，易引发冲突和严重的窜货等管理问题。
复合分销渠道形式：集中型渠道体系，选择型，混合。 分销渠道结构发展趋势：扁平化，渠道决定终端。
选择渠道成员步骤：寻找合适的渠道成员-对照标准作出判断-确保入选成员最终成为正式渠道成员。
寻找途径：地区销售组织，商业渠道，中间商咨询，顾客，广告，商业展览，其他（分类电话簿，自荐，专业服务网站等） 8个标准：市场覆盖范围，声誉，历史经验，合作意愿，产品组合情况，财务，区位优势，促销能力。 方法：评分法
确保成员稳定的措施：产品线（品质优良销路旺利润丰厚），广告及促销（广告津贴合作式广告运动购物指南宣传材料展示会），管理援助（培训财务分析预算市场分析库存控制流程促销手段输出经理人），公平交易和友好合作关系（相互信任相互扶助共同受益）。
直接激励：通过给予物质或金钱奖励来肯定中间商在销售量和市场规范操作方面的成绩。激发中间商的积极性，从而实现公司的销售目标。
方式：返利、价格折扣、开展促销、提供市场基金、设立奖项、补贴。
间接激励：通过帮助中间商获得更好的管理销售方法，激发中间商的积极性，从而提高销售绩效。 形式：帮助经销商建立进销存报表，座安全库存和先进先出库存管理。帮助零售商终端管理。帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作。库存保护。开拓市场。产品及技术支持。 渠道冲突：分销渠道中的某一成员将另一成员视为敌人，且对其进行伤害、设法阻挠或在损害该成员的基础上获得稀缺资源的情形。简而言之，所有渠道中相关成员的某一方或几方利用某些优势和机会对另一个或几个成员采取某些敌意行为的情况。 表现形式：同质性冲突，水平性，垂直性。
我国：水平性冲突（跨区销售-经销商主导），垂直性冲突（零售商壮大，网络直供）
渠道冲突的类型（按冲突效果分类）：良性冲突-正常的竞争。恶性冲突-破坏渠道成员的合作关系，损害双方的利益。降低整个渠道的销售业绩。使整个渠道的规则体系受到破坏。影响产品品牌在消费者心目中的地位。
根本原因：角色不一致，观点差异，决策权分歧，期望差异，目标错位，沟通困难，资源稀缺。
直接原因：价格，存货水平，大客户，争占对方资金，技术咨询和服务问题，中间商经营竞争对手产品。
解决办法：长远战略-建立产销联盟（会员制，销售代理制，联营公司）、短期战术（目标管理，销售促进激励，协商谈判艺术，清理渠道成员，法律手段）。
渠道关系的五种力量：声誉，专家法定，报酬，强迫。
窜货：又叫冲货，倒货，或是越区销售。就是由于经销网络中的各级代理商，分公司等受利益驱动，使所经销的产品跨区域销售，造成价格混乱，从而使其他经销商对产品失去信心，消费者对品牌失去信任的一种现象。
基本类型：恶性，良性，自然。
原因：价格体系混乱。厂家唯利是图。企业盲目向经销商加压加量。公开返利导致价格新空间。经销商防止厂家别择贤良而违规操作。推广费由经销商自己掌握，变相为低价位，造成价格新空间。销售人员受利益驱使鼓动经销商违规操作。
危害：价格混乱，中间商利润受损，对厂家不信任，对产品失去信心，甚至拒售。供应商对假货和窜货现象监控不力，地区差价悬殊，使消费者怕假货怕吃亏不敢问津。损害品牌形象，使先期无法得到合理回报。竞争品牌会趁虚而入，取而代之。降低渠道利润。
控制：外包装区域差别化，建立合理的差价体系，控制促销过程，加强销售通路管理，签订不窜货乱价协议，加强销售队伍建设与管理。
渠道绩效评估：指厂商通过系统化手段或措施对其营销渠道系统的效率和效果进行客观的考评和评价。 渠道绩效评估：社会角度3ES，企业角度。
成员评估方法：作业成本法，直接产品利润法，产出与行为评价法，重点评价指标，渠道预警体系。
渠道网络隐患：分销商素质低，经营意识落后。窜货问题。分销商忠诚度下降。厂商之间的信用度恶化。分销商不具备对品牌的运作能力和市场的控盘能力。分销渠道的经营模式复杂混乱。 多渠道整合的好处：各渠道合理分工、提高效率、降低成本。 问题：构建复杂、不适合简单的周期短的分销过程、需要得到各渠道成员的配合学会放弃一些渠道功能。
步骤：分销功能分解于各个渠道、对各渠道进行有效的衔接、分清利益关系。
渠道整合的作用：有利于实现渠道的整体优化、利用外部资源、实现多赢、化解渠道冲突。
多渠道体系制定流程：明确收入机会、预测每一渠道收入、预测渠道资源、构建市场导向成本模型
扁平化优点：厂家对分销渠道的有效控制、有助于渠道效率的提高、保证渠道内信息传播更加准确及时、促使厂家的销售政策得到有效实施、大大降低与中间商交易所带来不确定性风险。 扁平化举措：客户编码制，货源流动编码，三方协议登录制，产品一夫一妻制。
渠道品牌化优点：展示中心-分展示自己的产品，提升品牌形象。推广中心：专业的热情的服务给用户留下好印象。培训中心：提供专门讲解特定公司产品使用方法的场所。销售中心：客户可以根据自己的喜好购买自己满意的产品。
渠道集成：传统渠道与新兴渠道的结合，充分发挥各自优势，形成全新的经营模式。
渠道关系伙伴化：新型厂商关系由购销关系转化为伙伴关系，各代理商不仅是利益共同体，更是命运共同体，渠道本身就是一个战略联盟（合同式，所有权式，管理式）
伙伴关系的特征：目标统
一、资源共享和相互依存。如何建立关系型营销渠道：对分销商进行考评、选择。为分销商提供满意的产品及服务。加强与分销商的有效沟通。给分销商合理的经济支持及激励。
传统渠道的弊端：终端市场铺货率和渗透度不高；经销商在产品的终端陈列、促销和补货等方面做的不到位，影响终端的销售力；厂家的销售政策往往不能得到全面执行；很难保证厂家有一个稳定的市场。
渠道决胜终端：意味着渠道建设中重心下沉，特别重视渠道终端环节的建设，具体内容主要包括：铺货、终端理货、陈列与展示、终端促销等环节。
有效决胜终端的四种功能：盈利、广告、促销、竞争。 销售代理：一般是缔约代理商，以被代理人的名义行事，拥有代替被代理人签订合同的权利。
销售代理的作用：使企业产品更快的进入某一市场，试探市场需求；减免市场风险，降低销售成本；减少交易次数，加强售后服务。
销售代理的方式：某一市场上代理商的数量（独家代理、多家代理）。是否承担货物风险以及与原厂的业务关系（佣金代理、买断代理）。混合（代理商与原厂互为代理、经销与代理混合、分支机构指导下的代理方式）。
选择代理商应考虑的因素：代理商品格、营业规模、经营项目、销售网络、业务拓展能力、财务能力、营业地址、国籍、政治社会影响力、同行业对代理商的评价。
代理商行为管理：激励代理商（物质激励、代理权激励、一体化激励）；通过代理合同规范代理商行为；日常业务控制代理商。独家经销与非独家经销是经销中的两种主要形式。 经销商：厂商指定某特定公司为其产品交易中间商，双方明确合同，约定由原厂持续的供给该中间商一定产品进行转售，这个中间商就被称为经销商。与厂家是持续的，特殊的买卖关系。 选择经销商考虑的因素：经销商的品德与经营管理能力；经销商的财务能力；经销商地点；经销商的产品政策。
独家经销优点：可获得经销商的充分合作；独家经销商推销更为卖力，厂家可避免与顾客的直接接触，从而节省开支；宣传、广告方面易获得合作；可减少国外顾客的信用风险；彼此间的意见易沟通，由此获得必要的支援与建议，发生争议时较容易解决；独家经销商售后服务更为专心，从而使产品获得良好的声誉。 非独家经销优点：厂家由于有较多的经销商，因此，不易被 某一个经销商控制其销售；在非独家经销制度下，经销商数目众多，诸多经销商的销售力量更为强大；在独家经销制度下，中间商一旦取得独家经销权，就会容易变得消极依赖卖方，不努力推销，从而使厂家经营毁于一旦。而在非独家经销制度下，经销商之间相互竞争，共同开拓市场；独家经销商由于有独家经销权，买卖之权系于一身，服务态度有可能不如非独家经销商好。 批发商：一切将物品或服务销售给为了专卖或者商业用途而进行购买的个人或组织行为。分为务完全服务批发商。有限服务批发商（现购自运批发商、承销、卡车、脱售、邮购）
零售商：将物品或服务直接销售给消费者而进行购买的个人或组织。专用品商店、百货商店、超级市场、方便商店、折扣、仓储、产品陈列室推销店。
零售商遴选条件：选址、零售业态与产品特性、销售某产品的专门经验、主力产品、市场开发能力、综合服务能力。
连锁经营标准化阶段包括：探索、发掘最佳的方式方法；新型经营技术规格化、文明化；按照新型经营技术需要进行教育和训练；实行并不断提高、改善。
经营理念：从消费者立场出发，通过商品开发经营开发发展商业经营新形势，在更高层次上满足人民日常生活需求，创造丰裕便利的消费生活。
连锁经营的特点：一个大型连锁商在同制造商交易时有很强的讨价还价能力，由于其强大的购买力，他可以以失去业务威胁制造商，迫使制造商提供低于市场价的折扣价格；连锁经营可以节约广告费用；连锁经营可以节约大量流通费用；连锁经营享有研究、开发、培训、学习的规模优势。
连锁经营的问题：企业规模大，要求有较高的管理水平和协调能力。扩张成本低，诱惑企业盲目开张。扩张速度快，需要有独特的管理技术和雄厚的资金。分布区域广，会导致集中化、标准化出现失误。形象独特，一店失败会影响整个连锁企业，应极力维护形象。
类型：生产厂家主导型连锁商店，批发商主导，零售商主导。 特许经营：是指特许权授予人与被授予人之间通过协议，授予受许人使用特许权授予人已经开发出的品牌、商品、经营技术、经营规模的权利。
特许经营的优点：将经营失败的危险降至最低、受许者得到全国性品牌形象支持、分享规模效益，开业成本最低。
缺点：特许联营商遵循特许权授予者要求，很少创新。特许经营总部不擅长业务管理，牵连加盟店。投资者加入特许经营组织，就与整个特许系统成为命运共同体。转让或转移加盟店较困难。总部的政策对加盟店的利润有很大影响。由于合同期限而受制于总部。
特许经营的主要类型：产品商标型、经营模式型、制造加工业。 要素：特许权，特许经营合同，特许经营费用。 维护：经济控制，法律，管理。
连锁经营的品种选择：大众化品种，实用品种、开发经营发展性品种。
企业网站推广方法：依靠传统媒体；登录各大搜索引擎、发展友情链接和其他交叉链接；加入相关网站排行榜；利用电子邮件、借助BBS、讨论组、论坛。
网络分销：是建立在互联网的基础上，借助于互联网技术来实现一定分销目标的分销手段。
企业网站分销规划：网站内容设计，企业网站推广，在线价格策略，在线销售促进策略，电子邮件营销，在线会员营销。
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渠道推广计划书
一，产品定位：
现在市场上产品大同小异，价格都差不多，配置都差不多，如果就是靠价格，靠配置来吸引客户我觉得意义不大，为了能够吸引客户的购买力及消费者的热情，我建议在市场定位上多下工夫，做出体现公司个性或想法的产品。
比如说：产品划分为：学习型机型，商务型，游戏性，家庭型，通讯型，礼品型机型这几大系列，在这几大系列里去完善配置升级及产品归类。
其实这些分类无所谓就是在预装软件里附加一些实用性软件，来增加产品的购买力及消费者忠诚度。
产品个性化划分：在产品设计上，一直以工模作为主推产品设计，根本体现不出公司企业自身的创造力以及研发能力，为了更好证明公司实力以及市场决心，把产品在个性化生产以及研发水平上得以提高。
二，产品政策定位：
现在产品市场价格也差不多，每家都有自己特杀的产品价格，但是意义已经不大，客户还是会根据市场知名产品度，朋友介绍，商家介绍，网站推广几种渠道模式去购买产品，如何吸引客户及经销商的眼球，主要是在价格体系的灵活上下工夫，一味的单一死板的价格体系政策已经不能完全控制市场的价格变动。
完全可以学习下国外的一些跨国企业的销售模式：以分销加直销来处理。
分销的好处：赢取更多的销售机会，更多的代理商去为一个产品进行销售，扩大销售市
场占有率。
分销的坏处：市场快速透明化，市场竞争激烈化，品牌一旦出现问题市场冷却化。 直销的好处：产品高利润，客户忠诚度。
直销的坏处：市场发展缓慢，产品知名度缓慢
分销价格政策：根据公司企业原本计划上进行上下浮动，主要体现在多销多奖励，公司库压机器多销多奖励政策等。普通机根据销售量的政策返利。完成年任务的销售奖励，提货量的销售政策奖励等。
直销价格政策：试用金字塔销售模式，进行销售人群的连锁反应，阶梯型销售模式。 三，售后服务政策：
现在市场最热闹的还有服务政策，有的品牌产品可以在一定范围内进行产品调换，有的品牌产品不允许调换，这里就有几种矛盾出来。经销商和消费者好多在矛盾中购买机器后发现问题想调换，但是都没有，但是有的很容易吸引经销商和消费者的购买力。可以根据这个问题在适应的时间范围内进行产品跟换政策。
比如说，购机7天内，产品没有磨损可以在同等价位的机器上进行跟换或是加钱跟换这样的政策来吸引眼球。
以上都是建议，希望领导多指出批评。
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分销渠道成员选择：
公司确定渠道方案之后，要对零售商进行选择。对企业来说，选择零售商的成功，就预示着好的开头。市场是选择零售商最关键的原因，首先要考虑预先订的零售商的经营范围所包括的地区与产品的预计销售地区是否一致。目前，别克品牌从原来全国分6个销售大区改革细分为10个分销中心。别克品牌原来主要按地域分销售区域，现在的分区方式主要按城市分，分销中心负责区域减少，比如华东区原来包括上海、安徽、湖北、江西，现在只有上海、安徽。零售商所经营的范围就必须包括这几个地区。其次，零售商的销售对象是否是我们别克企业所希望的潜在顾客，这是最根本的条件。
鉴于目前状况，通用公司将下列零售商作为渠道成员：
1、品牌4S店：实行品牌专营并严格统一全国零售价。通用公司要求所授权零售商只专营别克汽车，不许经营其他任何品牌，以确保厂家与零售商利益的一致。如果出现个别授权零售商擅自改变价格的现象，上海通用则立即撤销其授权零售商资格，这对以已先期投入大量资金的零售商来说极具约束力。常州地区有，常州尊越4S店、常州常通汽车销售服务有限公司，常州上通汽车销售服务有限公司。
2、汽车多品牌超市：这是一个集产品服务诚信相结合的经营模式，与品牌专卖店和汽车交易市场形成良好的互补性，作为零售商经营范围较大，吸引的消费者多。比如常州名都汽摩城、常州武进汽车城等
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蒙 牛 液 态 奶 分 销 渠 道
一、主要营销渠道
（一）直销渠道：又叫零级渠道，是指产品从制造商向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的分销渠道。可供液态奶企业的直销渠道主要有建立社区奶站进行服务型家庭直销——送奶上户。
1．液态奶厂家使用服务型家庭直销渠道的原因
（1）液态奶消费者的增加及消费频率的上升。
（2）社会上享受型消费群体的增加。
（3）液态奶品牌竞争剧烈，尤其是竞争焦点转移到服务方式上。
（4）劳动力资源丰富并且成本低廉。
2．液态奶厂家使用服务型家庭直销的优点
（1）使用直销渠道，企业可以保证合理的利润空间和奶产品的新鲜度，同时直接掌握顾客。
（2）区域化块，密集分销，追求最大的市场覆盖率。
（3）自营渠道，建立起强大的渠道控制力与高度的渠道封闭性，保证渠道的稳定性，避免竞争品干扰，同时保证良好的现金流量。
（4）通过服务带来渠道差异化，提高顾客满意度和忠诚度，最终使渠道增值，保证经营环节的利益，培养忠诚顾客群。
3．液态奶厂家使用服务型家庭直销所提供的服务
（1）根据顾客需要量身定制送货时间。
（2）顾客可以随时定购，并且中途可以增减数量、更换品种。
（3）由送货员按时上门向顾客收取货款，并且开具公司统一发票。
（4）开通二十四小时订购、咨询、投诉服务热线，24小时内处理完顾客的质量投诉，并且做好处理结果的纪录。
（二）一级渠道——零售终端。从大型超市、大卖场等这样的超级终端到到便利店、专卖店、夫妻店等这样的小零售店都是液态奶的零售终端，企业应根据自己的实力选择适合的渠道类型。
1．液态奶进入大型超市、大卖场等超级终端的特点
超级终端营业面积达，客流量大，品种丰富，可满足家庭主妇“一揽子”购物需求，自助服务，明码标价，集中付款，交易手段现代化，大量销售，敞开陈列，有自己的一套冷温设备，产品大多数是纸包牛奶、利乐包牛奶、利乐枕牛奶、屋顶包鲜奶等。但是一般门槛较高，以批价做零售价，价格一般比其他零售渠道低，且品牌众多，竞争激烈。
2．液态奶进入夫妻店、便利店、小摊等小零售店的特点
这些小店数量多，规模小，品种少，接近居民区和流量密集区，营业时间长，见缝插针，灵活，与老百姓日常生活密切，一般进入门槛低。虽然单家店的销售量不是很高，但由于这样的店密密麻麻遍布各个大街小巷，如果在这些店的铺货率很高，则总的销售量会很大。由于一般没有成套的冷冻设备，产品主要是袋装牛奶（进货量不大，当天全部卖掉）和保质期特别长的一些风味奶。这些店一般都是小本生意，店主一般不愿承担风险，因此新产品进入时可以通过先试卖后付款的方式。如果产品好卖，店主就会自愿出售你的产品。另外在这些店贴一些POP广告或不间断的在这些店搞促销活动也会收到良好的效果。
3．设立专卖店
专卖店的特点是：经营某一产品线或某一品牌，产品线单一但品种齐全，个性化的服务，以“专”和“精”为定位目标，品牌经营。这样的专卖店要制定统一的形象标准，统一的销售产品，统一的服务，统一的价格，统一的布局，统一的管理。
设立专卖店的好处是：企业可以有效的利用各专卖店加盟人的加盟费，建立销售网络，不断提高市场竞争力；可以提高产品的知名度，打击仿冒自己品牌的不正当竞争行为，保护消费者的利益；企业和经营者组成合作伙伴，同甘共苦，相互依存，互惠互利，销售积极性大增。
（三）二级渠道——批发市场
在现代的液态奶企业销售渠道中，多数企业将注意力集中在常规的通路渠道上，如商超、大卖场、送奶上户等渠道上，以此来提高产品的销量，从而忽略了另外一个渠道——批发市场。
1．进入批发市场的优势
（1）扩展销售渠道：一般批发市场所在地理位置优越，人流量较大，来此进货的二批经销商、零售商较多，这样为企业的产品提供了较大的流通空间，为企业拓展了销售渠道。但企业需要更多维护与经销商之间关系。
（2）良好的资金回流：在批发市场里，企业与经销商之间的货款以现结为主，这样对企业来讲可以有很好的资金运作，保证投入企业的“血液”流畅。
（3） 较大的覆盖面：来批发市场进货的多为批市外的二级批发商和其周边地区的中小型超市、商店、食杂店的经营者。
2．何种液态奶适合进入批发市场
（1）由于很多中小型超市、商店、食杂店的冷链设施不完善，所以批发市场里的经销商以经销常温奶为主。
（2）根据调查显示，在批发市场里走量最大的是低价位的塑瓶花色牛奶和酸性乳饮料，这些产品主要在县城和农村市场上销售。另外，品牌影响力大的产品在批市中也有良好的表现.。
3．厂方进入批发市场的两种运作模式
厂方可根据自己的实力、市场目标以及渠道策略等制定不同的营销策略进入批发市场。主要有两种方式：一种方式是厂方在批发市场中寻找一家总经销商，由总经销商再对市场内的二批商和市场外的二批商以及零售商进行分销；另一种方式是厂方直接进驻批发市场，自己设立仓库，以统一价格对市场内的经销商进行分销，再由经销商向外分销。
4．两种进入批市模式比较：
第一种模式厂方可利用总经销商的仓储与分销网络，在厂方投入少、成本少的前提下产品得到广泛分销。但产品价格较混乱，并且各级批发商毛利率低。。
第二种模式厂方自己租仓库、派人员，如果在市场中的影响力不大，产品流转慢的话，费用会较高。但它可以控制批发市场经销商的价格在批市内构筑起平台式的经销网络，并且经销商的毛利水平得到一定保证。
二、液态奶市场分销渠道中存在的问题
（一）送奶上户服务中存在的问题
1．区域化分与管理是否科学的问题
送奶上户服务历史比较长的企业，这方面问题尤其突出。区域化分不清或执行中不能严格遵守，会降低送奶员效率。有些送奶员或奶站站长以跨区域送奶来提高自己短期业务，但会对企业未来业务拓展形成管理障碍。
2．产品组合是否具有竞争力的问题
有些液态奶厂家不先进行充分的市场环境分析、消费者研究、竞争分析等工作就将产品盲目投入市场。例如，如果将原属高端市场的屋型纸盒奶等产品过多投入收入水平较低的地区，销售量肯定不高。
3．是否发挥了订户数据库管理的作用
有些企业的奶站对订奶客户的记录相当乱，导致送奶过程中不是送错奶就是丢掉某个客户；也有些企业在处理客户投诉时，不能及时了解客户所定产品的类型、数量等……这些问题都是因为没有充分发挥数据库的作用。
4．征订与促销活动是否有效
从全国乳品企业的市场推广方面来看，阻碍国内乳业发展的一大因素是通过价格手段抢蛋糕，争取市场份额，而当前中国乳品行业发展的首要工作是扩大消费基数。作为送奶上户业务，如何有效的做好征订和促销工作成为扩大消费基数的关键。但是一些液态奶企业在这方面做得还不是很充分。
5．奶款回收问题
对于好多企业的送奶上户业务来讲，做到奶款回收健康有序是一件非常棘手的问题。有些企业在奶款回收上一直比较混乱，送奶员携款而去有之，奶站站长坐支奶款有之。居然有些企业里会出现送奶员长达几年占压奶款三万多元的情况，这也难怪主管经理会头痛了。
6．送奶服务中客户投诉问题
作为有形产品与无形服务紧密结合的产物，送奶上户业务带给消费者最大的附加值就在于送到家中的服务，同时形成了这项业务的核心竞争优势。客观的讲，部分城市享受送奶上户业务的消费者都是出于该城市平均生活水平与平均文化素质之上的消费者，但也不排除会出现一些极端的情形。很多负责客户的主管都见过这样的相对水平较差的顾客：年龄较大、对服务中的问题容忍度极低、经常将自己遇到的问题广而告之、在周围的人群中又具有一定的影响力。这样的例子虽然极端，但也经常出现，有很多送奶人员都遭遇过这样的尴尬时刻，公司也因一时疏忽而遭受重大的损失。
7．送奶队伍团队建设的问题
在乳品企业的企业文化建设中，送奶员队伍的团队建设是最为困难的部分。从企业角度讲，由于利润的限制和市场拓展的需求，往往令送奶员处于一种物质利益不饱和状态，因此很难让所有的送奶员对自己的薪金感到报酬满意；从送奶员的角度来讲，由于自身素质的限制，很难有职业发展的空间，能从送奶员升为奶站站长的就不错了，极少能有人再向上提升。因而送奶队伍的建设更为困难了。
（二）一级渠道存在的问题
1．渠道冲突
相当一部分液态奶产品实行低价格销售是连锁超市、大卖场的共同点，如果厂家供应商将相同的产品提供给其他渠道，就有可能引起其他零售终端的不满，恶化渠道关系，引起渠道冲突。
2．销售终端管理工作不够
决胜终端已成为越来越多企业的共识，然而国内乳品企业对零售终端的管理还不是太重视，一些国内著名的乳品企业在市场推广方面除了重视广告外，很少在终端方面做系统的管理工作。
（三）中间商层面的问题
现在液态奶企业还要面临中间商层面的问题。中间商不是只经销一家的产品，企业都想让中间商把资金、人员、网络等资源投向自己，扩大自己在当地的市场份额，增加自己的产品在当地的推动力。经销商守着一方市场，有充足的社会关系，有健全的销售网络。他的短期利益是赚钱，长期利益是要发展，目标和厂家的不尽相同。企业该如何掌控中间商呢?
三、加强液态奶企业分销渠道建设和管理的对策
（一）送奶上户服务的对策
1．区域化分，制定奶站的管辖区域
根据市场范围的大小、所属城市的区域特性、目前市场的渗透率、近期可行性目标渗透率、送奶员的工作量、送奶员平均期望薪酬和管理跨度等综合因素，来划分奶站所辖区域。最为理想的方式是，一个奶站所管辖的区域与其它奶站没有交叉、没有空白未覆盖区域。当然这样很难，这就要求在实施操作时，尽量接近理想的方式。另外企业要使每个奶占清楚自己的管辖区域，制定严格的管理措施来杜绝跨区域送奶现象。
2．根据不同奶站消费区的消费特点，开发具有竞争性的产品组合
根据当地环境、消费者消费阶段和竞争情况，开发具有竞争性的产品组合，这样有利于在送奶上户服务上持久与发展。如果当地市场中，饮奶习惯虽然较好，却未成熟到坚持每天饮奶程度的消费者人数较多，可以通过部分复合膜常温产品来吸引这部分人群；如果消费者对保鲜产品的总认可度很高，可以在瓶袋奶的基础上开发细分产品，如风味奶或功能奶；如果市场上涌现出的高端消费者越来越多，地段产品不能满足消费者需求，可以用屋型纸盒产品或开发新鲜杯产品来吸引着部分人群。
3．建立送奶上户服务的数据库，并充分发挥其作用
首先分析建立数据库的主要作用。一是作为客户档案记录，便于管理奶站站长和送奶员的基本任务：如综合统计、要货计划、客户基本记录等；二是为送奶上户业务的营销决策提供基础信息：如根据各区域渗透率确定区域拓展重点、根据订购的产品、数量和家庭信息等来确定营销组合；三是可以成为财务管理的重要工具，用于管理奶站奶款和奶站站长、送奶员工工资发放的统计等；四是成为售后服务管理的工具，根据服务性投诉和质量性投诉的记录来分析和调整服务水平，以及确定质量管理方向。
然后通过仔细分析企业的现状来确定企业通过数据要实现的目标，比如财务资源、管理资源等都会影响我们最后能到达的目的。
最后根据我们确定的所有需求来要求软件开发师开发数据库软件。基本上我们的要求都可以通过软件的功能来实现，同时可以减少很多繁重的手工操作工作。
4．进行促销和征订工作
任何奶站建立之后都要通过促销的方法来吸引社区消费群体。在促销过程中可以采用知识营销的方法，通过各种方式进行保鲜产品的知识教育，是促销工作总的指导思想。但是在不同的市场和竞争环境下，促销工作又根据不同的目的采取不同的方法。如：为了进攻新市场或防守竞争产品的进攻，可以采用价格手段或先喝后付款的方式，也可以采用优惠政策或者买赠政策；为了扩大消费群体，可以采用免费品尝等方式。但不要忘记最重要一点：要为所有优惠方式找到合适的理由，否则消费者会形成优惠依赖。
通常征订工作有两种方法：一种是送奶员兼定征订工作，在每天下午和晚上不送奶时间通过在小区内设点或以“扫楼”形式逐家拜访居民；另一种是组织专门的队伍开展征订活动。在奶站建立初期，因为送奶员的送奶业务量不是很大，可以让送奶员兼顾征订，这样可以减少成本。无论采取何种方式征订，将征订工作作为送奶上户业务的一部分，通过采取有效的方式使征订人员具有一定的压力和动力，是让征订工作发挥更大作用的根本原则。
5．奶款回收问题的对策
对于奶款问题，不管是历史遗留问题，还是日常管理疏乎；不管是企业内部形成障碍，还是外部社会因素影响，企业都应该在这交易的核心问题上建立合理的游戏规则。从长远来讲，在规范管理中治标的方法是将它列入到对直销部主管的考核事项中去，形成管理动力；治本的解决办法是在企业内部形成清晰的管理意识，制定合理的交款模式和业务流程，从杜绝开始，对过程严格控制，逐步形成一种规范化的业务模式，才是最为理想的结果。
6．送奶服务中客户投诉问题的对策
对于送奶服务中客户投诉问题，企业一定要找到根本原因，具体问题具体分析，并且做好杜绝这种问题再发生的工作。这就要求企业不仅要减少产品和服务中的瑕疵，更需要客户服务主管每时每刻去挖掘去满足顾客相关的需求。这项工作才是需要客户主管花心思、动脑筋去思考的问题，是客户服务这项工作的核心意义所在，同时也是营销的核心工作“创新”的重心所在。
7．做好送奶队伍的团队建设
送奶队伍的稳定对家庭直销业务的稳定和发展有非常积极的意义。一个称职的家庭直销业务的主管在销售队伍的管理上会付出超人想象的努力。这里只简单提出在“有效培训”和“职责分解到奶站站长”这两方面的意见。对奶站站长的培训要从“提升管理能力”、“提升业务水平”和“提升该层面队伍凝聚力”的角度出发，确实为他们解决实际困难，帮他们努力提高业绩。而“职责分解到奶站站长”方面则需在“人性化、人情化管理”、“提高送奶员队伍的积极性”和“提高送奶员业务水平”等方面深入开展积极、主动、有建设性的工作。
当然企业不同，遇到的问题不同，应该依托企业的实际情况彻底的解决实际存在的问题，将对乳品企业的送奶上户业务的发展起推动作用。
（二）一级渠道建设和管理的对策
1．解决零售终端各渠道之间冲突的对策
对于零售终端各渠道之间的冲突，可以有三种方法。第一，实行产品区隔，即分割出一部分产品专供连锁超市和大卖场，目前采取此种方法的企业比较多。第二，实行品牌区隔，即专门注册一个品牌专供超市和大卖场，但这对于消费者的品牌关注度不高的产品较为可行，而液态奶还是属于品牌关注度比较高的产品，因此采取此种方法的液态奶企业不是很多。第三，加强与经销商的沟通和市场价格管理。当然实际操作中还取决于各个企业渠道结构的设计，各个渠道在整个销售中所占的比重以及冲突程度等。
2．加强销售终端的管理
消费者是在零售店购买液态奶的，如果厂家不能使消费者在零售店见得到、乐得买，你的产品就永远无法卖出去。终端零售店的管理就是要解决两个问题：一是如何让零售店乐得卖，把货铺到消费者的面前，使消费者买得到；二是如何把货铺进消费者心中，使消费者乐得买——买得轻松、买得愉快，让他好找、好挑、好拿。为此，企业的终端管理工作应围绕以下两方面展开。
（1）提高产品的终端展露度。企业为争取本企业液态奶产品较高的展露度，除了以利益直接激励零售商的积极性外，还可以：加强终端工作人员的管理和培训，规范其业务行为，全面提高其业务素质，派相对专业的人员与零售商谈判；运用专家策略，为零售商提供专业性指导和良好的服务，第一时间解决他们在销售中所碰到的问题，帮助其提高销售业绩；采取适当的终端公关策略，例如零售商拜访计划、厂商联谊会计划、零售商庆功会计划、小礼品赠送计划等，加强与零售商之间一对一的沟通等等。
（2）刺激消费者随机购买。面对越来越多的液态奶品牌，消费者常常感到无所适从，品牌忠诚度越来越低。据统计，到终端购买固定品牌奶产品的顾客占70%，另外30%的人并没有明确的购买目的，这部分消费者主要靠产品包装、POP等终端宣传品的刺激和营业员导购实现购买；而指定品牌购买的消费者经过营业员的极力推荐，会有25%左右的人改变主意，从而购买推荐品牌。因此，厂家必须在终端市场上投入更多的心血运作，把自己的产品与竞争产品区别开来，以新颖、独特的形象吸引消费者的注意，刺激顾客的需求欲望，创造在零售店的竞争优势。具体来说应做好：合理定价、产品陈列、导购、免费品尝、买赠、及时补货等工作。
①合理定价。
进入超级终端的企业，产品定价依据竞争对手的价格和超级终端的的规定，一般来说要比市面价低；对于小零售店，因为进价本身比超级终端高，又没有超级终端这样大的销售量，应允许小零售店的价格比超级终端高些；对于全国统一售价的大企业来说，则依据自己公司的规定来定价。
②产品陈列。
产品陈列非常重要。因为：大多数消费者并没有购物计划，即使有购物计划的消费者所购买的往往与采购单上所开的商品有出入。根据最新研究报告指出，约有75%以上的消费者在乳制品类的购买属冲动购买。因此，获得消费者的注意就是增加冲动购买的关键点。当消费者置身于琳琅满目的商品中，在每一个品牌前驻足时间不超过二秒，所以每一个品牌大约只有二秒以下的时间引起购物者的注意，进而产生食欲、建立品牌形象、唤起对先前广告的记忆并激起购买欲望,生动化陈列可以做到这一点。
进行生动化产品陈列要做到：占领有利和较好的陈列位置，增加产品陈列面积，使产品不同的包装形式、规格及口味全上货架，保护陈列面积和陈列空间，利用醒目的POP来吸引消费者，特殊的陈列摆设来创造有利的卖场气氛等。终端生动化能从感观上拦截消费者，规范、整洁的终端陈列，除了给消费者气势、强视觉冲击力外，更给消费者留下安全、卫生、值得信赖的美好印象， POP的有效表现，则有助提高产品美誉度。
③导购
导购指在商超内搞推广活动时，专门安排工作人员对消费者进行推荐、诱导购买。导购人员以女性为主，并必须对其进行专业训练，让其对液态奶和本企业产品知识滚瓜烂熟。液态奶作为特殊的快速消费品，它的消费行为大致有两种：家庭消费和个人即时消费，与自己或家人关系较大，所以消费者在选择购买时，有较大部分的消费者会把各品牌作一些简单的比较，这也是很多消费者在商超选择购买液态奶时往往在货柜前犹豫好几分钟才购买的原因之一，这时如果有导购人员在最短时间内向消费者介绍、推荐本企业产品，则可拦截到潜在消费者和竞争产品的消费者。
④免费品尝
在液态奶的终端商超进行活动式的免费品尝。随着人们对液态奶的理解，液态奶的味道、口感对消费者的影响越来越大，也成为消费者选择品牌的主要因素之一，现在有\"奶香留人\"之说。要拦截到更多的消费者，通过免费品尝，让牛奶自身对消费者说话，一旦消费者尝上一口奶，并对其产生好感，会立即尝试购买该产品，因此通过免费品尝可以吸引消费者。
⑤买赠
现在的消费者越来越理性，\"价格\"已成为产品选择的关键因素之一，牛奶也不例外。买赠已成为终端拦截消费者和扩大液态奶市场份额的最佳方法之一。但买赠不是纯降价，它还有恢复原价的理由。通过对液态奶购买者的调查发现，有多数购买者非常喜欢买赠促销方式，他们容易受这个促销影响而转换品牌。因此，对新品牌来讲，通过买赠可以促进顾客尝试购买的消费行为。当然买赠不能天天进行，必须要分阶段、分时段进行。
⑥及时补货
对于大型企业可以与销售终端联网，那么本公司的产品销售、库存情况在电脑上一目了然，就可以及时补货。对于中小型企业来说，暂时没有条件安装联网，更要注意和商场保持信息沟通，所以通过传真机互通信息，下订单。另外可通过统计日均销售量来判断超市库存量能否满足销售需要，如不足应提前与终端沟通发货。
（三） 对中间商的掌控
1．远景掌控
任何中间商都想销售有前途的产品，这就需要液态奶企业一方面要用市场业绩来证明自己的实力，另一方面企业也要不断描述自己的美好前景给中间商。中间商认可了公司的理念、企业文化、企业发展战略、公司的主要领导人，即使暂时的政策不合适，暂时的产品出现问题，中间商也不会计较。
2．品牌掌控
现代的商业社会是一个产品同质化的社会，往往区别产品的唯一特征就是品牌。中间商的品牌价值往往附加于所售产品品牌，而一个品牌响亮的产品可以给中间商带来利润、销量、销售的效率等，因此企业要在终端建立自己良好的品牌形象，使中间商的销售速度增快，销售成本减少，从而掌控了中间商。
3．服务掌控
一般中间商的人员素质较差，像批发商的很多员工都是亲戚朋友。很多中间商在发展到一定程度以后，希望通过各方面的专业指导来提高管理水平。所以企业不仅要把产品销售给中间商，还要帮助中间商销售、提高销售业绩、降低销售成本。可以根据中间商的需求开展不同的培训课程，帮助中间商管理。
4．利益掌控
任何中间商的根本目的是赚钱，如果中间商不销售你的产品也不会失去很多，那就起不到掌控的作用。 这就要求企业要给中间商的利润大于中间商的纯利，这时才会使中间商在和企业分手时感到肉疼。例如可以增大自己的返利和折扣、提供市场基金、设立奖项等激励中间商。
渠道运作过程中会发生形形色色的问题，有些可能危及渠道的存续，为维护渠道的健康必须对渠道进行监控。比如对中间商的忠诚度、窜货、销售区域交叉或重叠、低价倾销、消费者的需求情况、竞争者的状况、行业变化等等。任何渠道都不是一成不变的，这就要求企业采取措施根据市场行情的变化来修改渠道。
第11篇：分销渠道作业
作业：制作分销渠道策划书
策划一产品项目，并为其设计分销渠道，策划的具体内容为：
1、请在茂名地区发现并选择一商机（项目，服务类项目除外），对该项目进行总体描述，并说明为什么是很好的项目（从市场需求、竞争环境、宏观环境等方面去分析）。
2、制定目标市场营销战略（包括三部分内容：市场细分、市场选择、市场定位）
3、为此项目设计合理的分销渠道，并说明为什么采用这样的渠道 字数5000字以上，用16K纸打印
可单独完成，也可以小组的形式完成，每组最多五人，自由组合。 第14周星期三交作业
每班学习委员牵头，在本班选取出一个作品，被选中的作品要准备一PPT格式文件，于第15周星期三上课时向全班汇报成果。
第12篇：分销渠道练习题
网店的运输方案：
首先，湘潭有一本大学：湘潭大学，二本:湖南科技大学、湖南工程学院，三本:湘潭职业技术学院，湘潭城建职业技术学院，这五所高校的位置其中三所在河东，两所在河西。
如果以从低成本考虑的话，黎明同学可以在河东或者河西设立一个点，来保证河西河东各有一个运送的站点，湘潭的面积小，这几所高校距离也不远，用自行车运送足以（自行车可为三轮自行车）。
如果从高效服务考虑的话可以用摩托车，但其成本肯定要比自行车高得多。 如果从高效服务且生意很好量特别大的话可以采用面包车或者小货车，车上多囤积一点购买量大的商品，网站接受购买信息后联系运送人员开车直接运送，不需要频繁的跑到仓库取货。
个人认为，最好的方法是在每个学校设置一个点，每个点可以放一部分货物，当网站接受购买信息后通知那个点进行货物送上门的服务，然后租一汽车在各个点与总仓库之间进行货物的运输。
网店储存方案：
必须注意：商品自然属性、性能应一致，品的养护措施应一致，商品的作业手段一致，商品的消防方法应一致
首先组一个仓库。
然后注意：牙膏所含的许多化学物质如发泡剂、摩擦剂、黏合剂以及香料、防腐抗菌药物等，存放一定时间后会发生化学反应，不仅引起牙膏变质，还会降低牙膏的去污与保洁作用。一般来说，牙膏的保存期为10个月，超过了此期限，极易变质。所以需保证仓库的干燥性，而且囤货不能超过10个月
像碳酸饮料的话就要保证存储的仓库避免阳光直晒，避免阴暗潮湿，对方货物时注意不能摇晃或者剧烈摆动。
而文具等休闲，日用，文化，学习用品仅仅需要轻拿轻放，保证不被压坏挤坏。
第13篇：分销渠道管理
分销渠道：亦称配销通路，或营销渠道，一般是指产品或服务从生产者流向消费者（用户）所经过的整个通道。所有权流：是指产品所有权或持有权从一个渠道成员转成另一个成员手中的流转过程。风险流：是分销渠道成员之间分担风险或转移风险的流程。
订货流：指渠道成员定期或不定期向供货机构发出的订货决定。服务产出：是指分销渠道成员行使各种营销职能，提高服务，以满足消费者需求的总体表现。无缝组织：是指所有部门共同合作为顾客服务，使组织内各独立部门之间的组织界限变得模糊的组织。试分析分销渠道的类型结构、宽度结构和系统结构的异同？ 类型结构：零阶渠道、一阶渠道、二阶渠道、三阶渠道、直接渠道、间接渠道、短渠道、长渠道。宽度结构：高度分销渠道、中宽度分销渠道、独家分销渠道。系统结构：传统渠道系统、整合渠道系统。类型结构指包含中间商层级的多少来分的。宽度结构是根据渠道每个层级使用同类型中间商多少来分的。系统结构根据成员相互联系的紧密程度来分的。试论述分销渠道决策与管理在建立和强化企业竞争优势中的作用。分销渠道决策与管理对企业成功营销有极其重要的作用 1只有通过分销，企业产品或服务才能进入消费，实现其价值2充分发挥分销渠道组织，特别是中间商的功能，是提高企业经济效益的重要手段3建立和管理良好的分销渠道，是确定企业竞争优势的重要武器。生产者：是指那些从事提取、种植以及制造产品的公司，包含农林渔采矿业建造业、制造业以及一些服务行业。中间商：是指在分销渠道系统中，介于生产者和消费者之间的经营者。批发商：是指那些其主要业务是从事批发经营的组织或个人。
商人批发商：是指不依附于其他组织、具有法人资格的独立批发企业。零售：是指将商品或服务直接销售给最终消费者，以供个人（或家庭）作非商业性拥堵的活动。零售商：是指以零售为其主营业务的机构或个人。批发商和零售商有什么异同？ 不同之处：1批发商是以批发业务为其主营业务的组织机构或个人，而零售商的基本业务范围必须是零售。2批发商的主要职能集中在为消费者（用户）集中、编配和储运商品上，而零售商是终端服务，直接为最终消费者服务3批发商的经营范围要比零售商的大。相同点：都是中间商，都从事零售活动，都是分销渠道中不可或缺的成员，都是为消费者服务的。试评述批发商的类型及其经营特点。 1商人批发商，其经营特点是自己进货，取得商品所有权后在批售给零售商或用户2代理批发商，特点是不拥有其经营商品的所有权，促成交易、赚取佣金3制造商销售部及办事处。办事处的特点是由企业派员，并进行管理；除批发业务外，还有其他功能。销售部除自营外与普通批发商并无大的不同。零售商在作经营方案（决策）时，特别关注的基本要素是什么？1毛利与存货周转目标2经营商品种类与花色3选址和便利性4消费者服务数量.专用资产：是指一个企业针对另一个特定交易伙伴所进行的在设备、程序、培训或关系方面的投资。
内部不确定性：指一个渠道成员评价另一个渠道成员是否履行了诺言或承诺，以及履行程度（成效）的难易程度。搭车投机：是指交易的一方利用另一方的努力获得利益，却不承担其必须付出的成本。成本劣势：是指由企业进入某市场的初始阶段必须承担的许多额外费用所形成的，与该行业现有企业相比具有较高成本，难于竞争立足。报复威胁：是指行业内现有企业可能对新进企业采取的报复和威胁反应。分销渠道战略设计：是指对关系企业生存与发展的基本分销模式、目标与管理原则的决策。影响渠道的选择因素？1产品因素2市场因素3企业自身因素4经济形势与有关法规5中间商特性。分销渠道战略设计的程序包括哪些方面？1分析影响分销渠道选择的因素2评估选择分销方案3分销渠道管理与控制。对渠道进行评估的标准有哪些？1经济性2控制性3适应性标准。特许人：是指转让特许客体使用权和收益权的主体，可以是自然人，也可以是各种从事制造、批发或服务的企业法人，以拥有特许客体所有权为特许人资格成立的条件。特许经营组织的特征？有一个特许人2采用相同的经营方式与特色3倡导一个共同文化。契约性垂直渠道网络的特征和优势？特征为各种独立的生产企业、批发商、零售商甚至最终消费用户，为了共同的利益而自愿结合起来，通过不同形式的合法契约，来分配他们各自承担的销售渠道职能以及分工协作关系，从而形成的商品分销渠道系统。优势：1渠道建设成本低2渠道成员之间有着明确的分工与合作3具有很高的运作效率4渠道调整具有较大的灵活性。管理型垂直渠道系统的特征和优势？特点：1有一个龙头企业2有一个组织体系3有统一的营销策略。优势：1组织化程度较高2具有一定程度的稳定性和整体性3能避免渠道成员之间的竞争。仓储定额：是指在一定条件下，根据商品供应能力、运输条件和销售需要，为保证正常销售所制定的商品储存数量或者时间的标准。经济订货批量：是指既能满足市场需求，保证企业销路顺畅，又能使商品储存费用最低的每次商品订购和入库的数量。简述ABC分类法：企业仓储产品种类繁多数量巨大必须管理，一般的根据储存品价值及重要性将其分为三大类。A类储存品，占库存数的15%以下，但所占价值约为75%以上；B类储存品，占库存数的20%以上，所占价值为20%左右；C类储存品，占库存数的65%以下，但所占价值为5%以上，而且种类繁多。A类储存品是库存管理的重点，B类储存品要适当地控制，C类储存品是一般储存品。计算机硬件配置应考虑的因素1系统的处理速度2系统的信息容量3尽可能选择使用率较高的优选机型4考虑企业的经济承受能力5适应利用网络系统的要求：a、应具有标准的网络协议b、传输能力c、互联能力d、响应时间e、考虑环境条件和覆盖范围f、应考虑系统的安全性和可靠性。叙述分销渠道政策的主要内容所有的政策可归纳为三类：价格政策、政策支持、保护政策。价格政策包括：交易折扣、数量折扣、现金折扣、展示材料、培训项目等政策支持包括：传统的借贷方式、定期贷款、票据融资、季节性信贷延期保护政策包括：价格保护、代理协定、仓储保护、契约销售、经营范围保护。选择中间商应遵循的哪些原则？1把分销渠道延伸至目标市场2分工合作3树立形象的4效率5）共同愿望和共同报复原则
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第14篇：玩具分销渠道
儿童玩具公司分销渠道设计
公司简介：年销售额100万，产品为大质玩具，单价50~100元
一．企业规模分析：
根据国家统计局的最新企业规模划分标准来看，工业型企业职工人数3000人以下，或销售额30000万元以下的为小型企业，所以该公司属于小型企业。
二．关于儿童玩具的内销设计：
内销目前大致有7种不同的畅通渠道：一是大型商场、二是综合超市、三是批发市场、四是连锁专卖店、五是校园周边小店、六是婴童专卖体系、七是零售电子商务。
针对该公司的规模和产品单价来看，第一可以排除了大型商场渠道，因为大型商场以销售中高等玩具为主，讲求品牌。第二是连锁专卖店，建立直营模式成本太高，小企业承受不住。三是婴童专卖体系，该公司产品单一且该该模式成本高，所以不适合。 以下几点主要是该公司的内销渠道：
1.综合超市：这是中低价玩具的主要卖场，而单价50~100正好属于这个范畴，对于该分销渠道，该公司可选择国内大型综合性超市作为卖场，如华润苏果、华联、沃尔玛等大型商场作为销售点。
2.批发市场：这是国内主要的走量渠道，公司可以选择批发商进行玩具批发，薄利多销。
3.校园周边店：公司可选择各个小学或幼儿园周边商店作为经销商，如文具店、玩具店、儿童用品店等店面。
4.零售电子商务:电子商务是今年发展最快的一种销售模式，鉴于公司的规模，不建议单独建立电子商务平台。可以驻入淘宝、京东、苏宁易购等知名电子商务平台设立店铺进行网络销售。还可以进入一些专业的玩具B2B商贸网站，如中外玩具礼物网等。
5.儿童游乐场：公司可选择专门的儿童游乐场所驻入，设立代理点，选择游乐场作为代理店或游乐场其他娱乐性项目作为平台销售。
三．关于儿童玩具的外销设计：
内地最重要的玩具销售枢纽有3个：广州、上海和北京。其中广州依托广东这个全国最大的玩具打造基地，成为中海内地最重要的玩具产销中心。由于国内玩具市场还处于不断成熟阶段，而广东上海等地很多玩具制造业企业都是一直以外贸为主才刚刚转入国内。国内市场销售成本过高，广告宣传费、品牌费及驻入商场等费用过高，而玩具业又属于劳动密集型产业，该公司又属小型公司，所以建立外销渠道是个不错的选择。
该玩具公司可选择广东玩具产销中心这个城市选择一家外贸出口公司作为对外经销商进行对外出口，进行外贸可大大提高公司的产业量增加公司产业链长度。
综上所诉该公司主要以垂直分销渠道，密集型分销渠道，选择性分销渠道，外贸等几种分销模式相结合。
第15篇：分销渠道Argos
本店与传统超市完全不同，我们采用多渠道营销的模式，以“商品目录+线下连锁仓库式门店+网上购物”三位一体，既满足了工作较忙的教师群体的需求，也满足了大学生追求新颖，追求方便的需求，提供多种服务和技术来满足定制化的购物体验，为顾客提供最便利的购物方式，最大化地捕获了消费群体。
本店为顾客提供了多种沟通平台，方便他们随时随地能便捷的购物。顾客们可以选择到我们位于北师大粤华区的门店，或是访问我们的电脑网站，或发送手机信息，或是拨打免费服务热线电话等。多种购物渠道满足了不同的消费方式需求，给顾客提供了最大的便利性。
分销渠道:
一、实体店的目录销售模式
本店的另一个特色就是采取了一种与传统零售商不同的目录销售方式。本店的面积只有60平方米。在店中你所看到的不是摆放整齐的一排排货架，更不是堆积的琳琅满目的各式商品，而是一本本的购物目录，本店所销售的商品均有序地排列在商品目录上附有清晰的照片、详细的商品介绍、商品编码以及标价，在最大程度上给与客户最真实、直观的信息，顾客可以免费领取一本商品目录。简单、清晰的使用方法使得顾客能够轻松查找到需要购买的商品。当客户选好商品，只需把目录上编写的商品编码填写在店内提供的购物卡片上。同时，在店内还摆放了几台小型电子查询器，方便客户查询商品的库存、价格等信息。紧接着，填单付款，拿号排队，叫号领取，核对商品，完成交易，一个流程下来仅需要几 分钟就能完成。
二、在线购物
顾客只需在其网站上填写有关资料，注册成为会员，然后将选购物品放入虚拟的购物篮中，通过网上银行转账，2天之内就会有人把货物送到楼下。
三、电话购物
顾客在一周7天早8点至晚8点均可拨打 xxxxxxxxxx了解产品信息，订购商品，我们会尽快安排送货。
四、短信查询
本店还开通了“Text & Take home ”服务，也就是发送手机短信，顾客能随时随地了解商品的价格和库存。
第16篇：分销渠道复习资料
复习重点
1.分销渠道的含义及职能
2.分销渠道覆盖战略（渠道长度、宽度以及密集、广泛、独家）
3.影响渠道设计的因素有哪些
4.分销渠道管理包括哪些内容（成员选择、成员激励、成员评估）
5.批发商与零售商的含义、区别与联系
6.零售商的类型
7.物流的含义与智能是什么？
8.什么是直销？与传销的区别与联系是什么？
第17篇：渠道分销经理
职位解析编辑全文编辑本段
渠道分销经理是从事建立与管理产品销售渠道，提供服务支持的管理人员。
工作内容编辑全文编辑本段
1、协助渠道商共同拓展销售网络，使当地销售业绩和市场占有率得到不断巩固和增长 ；
2、依据该市场销售总监下达的销售目标，与销售代表共同制定销售拜访计划，并确保渠道商销售计划的完成；
3、负责培训渠道商的助销和销售代表，并协助和指导其完成深度销售和各渠道下游客户的销售管理；
4、负责协调、解决渠道商之间的矛盾和冲突，通过合理的市场分区和市场支持，维护当地市场物和价格的稳定性；
5、保证公司与渠道商的共同利益，实现双赢策略；
6、负责向渠道商传达公司最新的销售政策和市场动态信息，并对此的利用和执行给予足够的支持和协助；
7、负责渠道内有关信息的收集、整理和反馈，并对其所提供信息的真实、准确、有效、及时负全责；
8、协助和监督渠道商做好库存管理，保证产品库存的合理和安全。
职位背景、现状、前景编辑全文编辑本段
渠道分销经理作为一个新兴的职业，具有很广阔的前景。随着经济的发展，各行业的腾飞，这方面的需求越来越大。合格的渠道分销经理可以在各种类型的行业发展，尤其是零售业。
职位薪酬编辑全文编辑本段
渠道分销经理年薪在8-15万元。
职位要求编辑全文编辑本段
1大专及以上毕业；
2、熟悉或具备出版销售行业经验；
3、有5年以上外企消费品行业的销售管理经验；
4、具备业务谈判技巧沟通能力/人际关系。
相关专业编辑全文编辑本段
出版销售行业；消费品行业；销售管理经验； 谈判技巧沟通能力/人际关系
职位贴士编辑全文编辑本段
合格的渠道分销经理可以在各种类型的行业发展，尤其是零售业。 推荐：家乐福、沃尔玛、易初莲花等著名连锁机构。
第18篇：分销渠道总结
目录
一、公司概括
二、渠道详析
三、企业总体战略
四、SWOT分析
五、分销渠道目标
六、顺丰速运渠道体系设计
七、顺丰渠道扩展激励计划
一、公司概况
(一）顺丰企业简介
顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。目前，顺丰在国内（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务，目前已开通韩国及新加坡等地开通了业务。
（一） SWOT分析
优势：快捷的时效服务
安全的运输服务 高效的便捷服务 灵活的支付结算方式
劣势：网络局限
人才缺乏 资金不足
机遇：电子商务的发展
EMS份额逐年递减 宏观环境及政策
威胁：潜在的新竞争者
替代品 供应商
购买者
二、渠道详析
（一）顺丰渠道一：自营渠道
即所有收派员都由顺丰总部统一管理，总部客服统一对收派员进行客服分配
1、顺丰在早期采取了“自营+加盟”的发展形式，但是问题很快就暴露出来：工作人员服务不规范、着装不统
一、很多网点老总（对自身形象极不重视、网点之间推诿现象严重为了实现服务效率和质量的最优化
2、自2000年起，顺丰开展了声势浩大的收权运动，将网点全部收归直营
3、顺丰目前拥有3个先进的分拨中心，通过建立两级中转模式，100余个
一、二级中转场，应用大批先进设备，配备自动/半自化分拣系统，全部实现流水线作业，实现快件分拣数据传输信息化
4、干线采用的航空，中短途采用中小型车辆发运，速度快，安全有保障，网点丰富，但价格较高，仅适用于个人的非常零散小件，或高附加值货品
①优势：
1、相较于加盟商运营的方式，增加了公司对终端网络的控制能力，保证了派送时效和服务质量；
2、充分调动收派员的工作积极性和主动性，因确立了收派提成制度，将收派人员的收入与业绩挂钩；
3、在服务流程方面，公司从接单-收件-中转-分拨-航空-派件全流程实现上、下流程和系统间的计算机智能交叉验证和责任人到相关领导的KPI考核追究制度；
4、建立了三级营运质量保证机制，能实时发现和纠正绝大部分差错，极大提升了运作质量和客户满意度；
5、确保对运营网络的控制，从而保证快递产品流转过程中的作业标准化和信息透明化
②劣势：
1、完全的直营模式不仅加大了投入，而且提高了风险；
2、网点的管理模式均由总部统一，战略性风险极大，很可能会造成全盘皆输的惨局；
3、在直营模式下，顺丰与员工之间是赤裸裸的利益关系，顺丰的考评制度非常苛刻；
4、其最大的劣势在于网络的相对不健全，在涉及大多数
3、4线城市，偏远或较不发达地区，顺丰的快递业务尚未触及
（二）顺丰渠道二：便利店渠道
1、授权便利店：2011年10月，顺丰在深圳和知名连锁便利店7-11达成合作协议，将深圳地区100多家7-11门店变成顺丰授权代办点；同年12月，广州的8字连锁便利店也加入其中
2、自营便利店：目前在深圳东莞和厦门三地已经开设约30间自营的顺丰便利店，这些便利店除了作为顺丰快件终端收集点，还提供日用品的零售工作。
①优势：发件方式、发件时间都更为灵活，由于便利店是24小时营业，同时便利店在很多居民小区都有设点；在扩大收件业务量的同时降低成本。开通便利店渠道，既可实现人力资源的整合，同时还可以降低成本
②劣势：便利店面积不大，存放包裹的空间受限，对其收件、配送的周转频次要求很高；快递企业新的渠道模式还需要逐步培养消费者的习惯，同时对合作零售企业要求较高
三、企业总体战略：
（一）顺丰速运公司差异化竞争战略的选择
顺丰公司的企业使命可以确定为：振兴民族快递产业，实现企业价值最大化，成为我国快递行业持续领先的公司，顺丰公司可以通过不断创新，不断提高员工的素质，逐步完善企业产品结构和客户服务，通过自身的发展来促进国内快递市场的持续发展，保证物流、信息流、资金流的有序流动，给消费者带来了更方便快捷的服务，同时带动我国民族快递产业的发展，为我国快递产业国际化贡献自己的力量
（二）顺丰公司的战略目标
实现业务流程的优化，建立科学合理的财务预算，业务流程的调整优化是企业降低运营成本、提高工作效率的必经环节，顺丰公司的客户对快递服务时效和服务质量的要求十分严格，因此针对这些重要指标，公司必须对业务流程进行全面分析和调整，明确责任主体，将各个环节的操作安排妥当，实现整个服务流程进行全面分析和调整。
（三）市场营销战略
1、市场细分：通过细分市场，设计差异化产品，可以在很大程度上避免同 质服务低价恶性竞争，同时可以产出较高的利润空间。只要市场细分定位准确，总有一片专属的天地。
快递主要是从事国际之间和国内城市、城乡、同城之间的文件与小件包裹的快速派送查询服务,市场细分可以从经营范围上细分为国际快递市场和国内快递市场。
国际快递的主要客户是外资银行和中资银行国际结算部;另一主要客户群就是外贸公司和外资公司的出口部门。国内快递市场分为城市间快递、城乡之间的快递和同城之间的快递。
顺丰可以根据市场需求进一步细分市场，如按物品性质可以分为专营药品运输、化工品运输、鲜活类产品运输、手机类运输、精密仪器运输、危险品运输等；按路线分，可将部分线路作为精品线路，如上海—北京、北京—广州业务,以安全、快速、准确、低价在行业内取得卓越的口碑。通过细分市场做出自己的特色，提高市场竞争力
2、目标市场选择：目标市场的选择成为战略实施首先要考虑的问题,只有合理地选择目标市场,做到有的放矢,才能利用有限的资源取得最大的效益,而且只有坚持服务目标市场,不盲目多元经营,才能做到优势集中。
国际快递的主要客户是外资银行和中资银行国际结算部;另一主要客户群就是外贸公司和外资公司的出口部门。这些大宗客户的国际快递由于时间要求紧,尤其是银行信用证、提单等的派送时效性非常强,所以不仅仅在派送速度上要求高,而且在查询等方面也需要特别准确及时的信息,民营快递目前的状况显然不能达到他们的要求。同时,由于这些客户与外资快递合作时间比较久,且国外收件人更倾向于接收大的国际快递公司的服务,从而基本成了外资快递公司的固定客源。
国内快递市场分为城市间快递、城乡之间的快递和同城之间的快递,由于城市之间的快递一直是EMS 的强项,它有强大的中国邮政网络支撑,所以一直经营良好,但近年来EMS 的市场占有率日益萎缩,而民营快递企业涉足国内快递时间长,与铁路、公路、民航等都有比较长期的合作,在这一方面具有竞争优势;另外城乡之间和同城之间的快递,大的外资公司虽然一直想介入,但由于政策的限制,目前仍没有直接的举措;再就是国内市场相对于国际市场来讲,利润比较薄,即使介入,这些大公司也不会把主要精力放在这些业务上。基于以上的分析, 顺丰速运应将自己的目标市场锁定在国内快件市场上,在原来城市间快递与城乡之间快递基础上,增加同城之间的快递业务,坚持服务国内市场。
3、市场定位：市场定位有利于建立企业及产品的市场特色，是参与现代市场竞争的有力武器。为了使自己的服务产品获得稳定销路，防止被竞争对手的产品所替代，企业必须从各方面树立起一定的市场形象，以期在顾客心目中形成一定的偏爱。
4、营销战略：
① 产品策略：顺丰速运首先在市场细分与市场定位的基础上，根 据物流市场需求和本企业资源，有所为有所不为；其次应分析不同顾客的需求与欲望，设计、开发个性化的服务项目；第三，正确对产品的品牌与形象定位，注重服务产品的质量，进行专业化经营，进行精细化服务，努力通过各种方式提高物流服务的品牌价值；最后，应与客户需求建立关联，加强物流作业现场管理，增强“安全、快捷、优质”，提高客户的服务满意度。
② 定价策略：合理的定价和价格策略将影响顺丰速运企业客户
的订货规模、企业经济效益、搬运和运输作业的效率。在定价方面，应综合考虑客户需求，从客户出发，制定即符合客户心理价位，有满足企业发展利润的价格。定价时企业还要注意在市场上正确处理与竞争对手之间的关系，通过正确合理定价实现双赢乃至多赢。 目前，顺丰速运的收费标准是50克内收不超过20 元的费用，全国联网，上门送货，36小时到达。这个价格既满足了企业发展对利润的需要，又处理好了与竞争对手之间价格竞争关系，同时也为广大客户所接受。
③ 销售渠道：我国速运企业在构建渠道的过程中面临着很多难题，比如窜货、效率低下、机构臃肿、信息传递失真等。基于此，在渠道构建方面，顺丰速运首先应过网络等建立高效的信息系统， 使企业做到快速回应， 对市场变化迅速做出调整。与此同时，应注重渠道拓展，改变传统的狭隘的营销渠道，开展网络营销，电子营销等。顺丰速运在销售渠道上要做到以下方面：
一、坚持直营模式:顺丰发展初期选择过加盟制扩张，不过问题很快暴露出来，如顺丰所经营的是高附加值的快件业务，客户对价格相对不敏感，更重视速度和可靠性，但加盟商不少出身于运输公司，处于利益考虑在承揽快件的同时还会接一些其他的货，这降低了快件的时效性和安全性。2000年起，顺丰下定决心直营，经过两年的变革、克服了重重困难完成了由加盟制转向全面直营的转变。完成直营网点管理后，顺丰在服务标准的统一性和可靠性上，明显超越了不少竞争对手。在快件丢失率和破损率等关键指标上，对地方公司实行直接管理的顺丰也远远低于其他快递公司。因此，发展直营是顺丰速运实现服务产品一体化的重要制度保障，是一条要坚持走下去的道路。通过直营使得服务质量和流程的监控得以实现。虽然目前直营的这种优势可能还不是十分明显，但可预见的是在未来一定会爆发出巨大的竞争力，乃至关系到 企业的存亡
④ 促销策略:顺丰速运除了根据市场需求设计并提供产品、降低成本制定合理价格、建立合理渠道使“顾客”易于得到所需的物流服务外，还要求其树立物流企业在市场上的形象。结合4Ps的运用，适合第三方物流企业的促销方法有：注重与客户的沟通，与客户建立长期良好关系； 对物流服务进行品牌广告等包装， 扩大产品知名度， 树立产品在客户心中的形象；开展关系营销，对重点客户、核心客户，进行重点公关；由专门的部门或高级别的人员进行跟踪服务，围绕核心客户物流特点和要求，量身定制物流方案、设计物流操作流程、安排物流作业。
这里重点讲一下扩大产品知名度的策略。不同的媒体有不同的特色及功能，善用新的媒体与传统媒体结合所产生的惊人的效力。顺丰速运在促销策略方面要做到应该让营销的压迫力留在电视上发挥，让报纸广告继续保持高曝光度的优势，把漂亮的产品图片印在杂志上，然后充分利用网络媒体，填补长年以来营销上的漏洞，建立与消费者之间真正贴心、朋友般的互动关系。借助电视及其他媒体建立起品牌形象，当品牌形象建立，消费者愿意主动了解这个产品的特色时，网络营销便可以充分利用其低廉的价格，提供详尽的资料，充分发挥它的功能。 在网络时代，由于消费者具有了方便快捷的处理信息的能力和条件，促销的功能和传播方式将发生惊人的变化。因此，网络促销策略策划显得尤为突出、重要。其手段主要是:
A利用网络广告: 网络广告\"互动式\"的运作方式使其完全有别于
报纸、杂志、电视这三类传统的广告媒体。它使传播者与接受者之间的关系发生了根本的转变，使原来压迫式的单向诉求变为双向互动的信息交流。正是这个转变，缩短了生产者与消费者之间的距离。网络广告再也不是单向的\"强制\"输送的形式，而是将商品的特点、性能、功能、规格、技术指示和价格、包括售后服务和质量承诺等都尽量多地放在网络上，由消费者在自己愿意或需要时间进行查询。消费者将在一个信息网络中的有关商品专题的\"主页\"上，首先看到一个产品信息的广告界面和信息内容的简要索引，再据此来决定自己是否要再进一步了解该信息。广告信息将呈现立体化和多方位化，经过计算机多媒体技术的处理，变得丰富多彩、声情并茂、引人入胜。
B 进行网络公关:网络公关关系策划必须根据各类公众对网络运
用的特点，利用站点宣传、网上新闻发布、栏目赞助、参加或主持网上会议、发送电子推销信等手段企业，服务公众，建立和巩固关系，解决有争议的问题，消除不良影响，为网络营销创造良好的生存和发展环境
C网络促销活动:传统营销中的大部分促销活动，如打折、优惠、推行会员制等都可以用于网络营销。实际中营销者经常采用一些促销策略如使用优惠卡，建立会员制，一对一行销，提供免费送货，无条件更换保证，降低价位等。采用优惠措施的商店更可能吸引顾客的惠顾。尤其采用那种随采购额数量增多而不断扩展优惠额的措施，更可能拴住一些长久客户，而建立会员制的措施更是从多方面人手以留住顾客。通过向会员提供电子问卷，一方面可增加商店的价值感，更重要的是借客户填写会员资料可建立起一个完整的消费者资料库。借着会员的资料，可随时发送电子邮件，提供最新产品资讯和优惠、折扣等以促进消费，或促使其再次光临，形成一批长期的忠实客户。
四、SWOT分析：
（一）优势：快捷的时效服务
安全的运输服务
高效的便捷服务
灵活的支付结算方式
（二）劣势：人才缺乏
资金不足
（三）机遇：电子商务的发展
EMS份额逐年递减
宏观环境及政策
（四）威胁：潜在的新竞争者
替代品
供应商
购买者
五、分销渠道目标:
（一）渠道决策的经济性: 开设便利店，既可以实现人力资源的整合，同时还可以降低成本。
（二）渠道战略的适应性和可行性:
对顺丰而言2013年是疯狂扩张的一年。根据顺丰官网公布的数据，2013年顺丰服务范围总共扩展了27个地级市、629个县区，目前已建有6000多个营业网点，覆盖了中国大陆31个省、自治区和直辖市，300多个大中城市及1900多个县级市或县区。短短一年间，顺丰的服务网点就从4000多个扩充到6000多个，增加了600多个县级经营区域，这样疯狂的扩张步伐和节奏，肯定出乎大部分人的意料，甚至顺丰人也不曾预料。按2013年初顺丰的内部规划，本年度原计划只新增500个服务网点，但从4月份开始，顺丰猛然发力，实际增长的服务网点是原计划的4倍还多。与一般快递公司在扩张过程中采用的松散加盟体系不同，顺丰全部采用“直营”模式，其网络质量和服务体系远远胜于竞争对手。这一张含金量极高的“超级巨网”一旦建立起来，在打破中邮速递的规模壁垒同时，也顺势建立起其他同行竞争对手只能望其项背的新一重规模壁垒和竞争门槛。
六、顺丰速运渠道体系设计
（一）渠道长度
我国速运企业在构建渠道的过程中面临着很多难题，比如窜货、效率低下、机构臃肿、信息传递失真等。基于此，在渠道构建方面，顺丰速运首先应过网络等建立高效的信息系统，使企业做到快速回应。对市场变化迅速做出调整，与此同时，应注重渠道拓展，改变传统狭隘的营销渠道，开展网络营销，电子营销等。顺丰速运在销售渠道上要做到以下方面：
1、坚持直营模式
顺丰发展初期选择过加盟制扩张不过问题很快暴露出来，比如顺丰所经营的是高附加值得快件业务，客户对价格相对不敏感，更重视速度和可靠性，但加盟商不少出身于运输公司，处于利益考虑在承揽快件的同时还会接一些其他的货，这降低了快件的时效性和安全性。
顺丰完成了由加盟制转向全面直营的转变。完成直营网点的管理后，顺丰在服务标准的统一性和可靠性上，明显超越了不少竞争对手。在快件丢失率和破损率等关键指标上，对地方公司实行直接管理的顺丰也远远低于其他快递公司
2、开展网络营销，电子营销
客户登录顺丰速运的官网就能实现办理网上寄件、快件追踪等业务，使客户足不出户就能享受到顺丰速运优质的物流服务。
顺丰速运还应坚持这一发展方向，把网上营业厅建设的更加完整，突出以客户为本，使用户用的得心应手。以实现网络营销这一方式的普及，扩大其所占有的市场份额，从而实现销售渠道拓宽。
（二）渠道宽度
1、自营渠道：
2、便利店渠道：
（三）模式
1、发展直营+代理模式：它能够有效解决服务标准不统一的问题，但是由于直营资金投入巨大、规划和发展速度慢，给急需扩张的顺丰快递带来一定阻力，所以还应结合代理模式实行渠道的快速扩张。企业只需对代理商进行统一管理，由代理商对区域内其他的网点按照企业的要求，为客户提供标准化的服务。通过这种渠道发展模式，可以有效解决企业资金短缺与迅速扩张的矛盾。
2．拓宽服务种类：中国为何会出现双汇物流、国美物流，是因为没有大的物流配送公司为他们提供物流。制造业为了在竞争中占有优势，集中精力投入到产品的研发等核心业务方面，他们会把占成本较大的物流部分外包给第三方物流；下一步的发展方式就是将自己的业务领域拓宽，延伸到为一个企业承担第三方物流的领域，并不是仅局限于提供小包裹，信函，文件的速递服务，寻找到企业新的利润增长点，分散经营风险，解决服务单一的问题。
3．改善渠道管理模式：一方面, 在全国按照行政区划设立省级分公司, 管理各省的配送网点和线路,并实行独立的成本核算， 控制公司的运营成本。另一方面, 总公司还下辖若干个运转中心, 运转中心按照配送效率最优的原则, 进行管理区域的划分、配送线路的规划、配送工具的选择和货物的调度, 一个运转中心的业务管理范围可以覆盖到多个行政管理区域。快递企业的这种管理模式, 有助于企业兼顾成本和效率, 实现多目标的经营。
4．加强快递企业的信息化建设：现在的快递行业更以效率取胜，要提高效率，提高快递企业处理突发事件的能力，就必须加强企业的信息化建设。由于人、财、物等资源的稀缺性以及市场或顾客对产品、技术、服务效果无止境的追求，企业面临的压力越来越大。一般来说，企业对市场的控制能力是十分有限的，因此，企业必须更多地在可控的企业内部运营管理上下功夫。为此，企业必须努力提高资金、人力、设备等资源的使用效率以及管理本身的效率，改善运营效果。
5．增加渠道硬件投入：顺丰快递的渠道硬件投入与国外快递企业相比相差甚远，而相较于国内的快递企业也有一定的差距。良好的硬件设施不仅能过提高企业服务的效率，使包裹快速安全的到达顾客手中，而且能够增加企业的业务量，提高市场占有率，获得更多利润。首先，利用信息技术建立企业的网络信息系统，发展电子商务，借较为完善的信息系统,为客户提供快递物品的门到门或桌到桌服务,给客户带来很大的便利。同时，为顺应电子商务业务需求,企业应借助电子商务企业的信息技术优势，深化互信、合作共赢伙伴关系,加快推进网络建设,加强与电子商务运营商的信息对接,提供包括仓储、代收货款等多种增值服务,不断提高邮件追踪查询能力和企业的服务质量。其次，加大对转运中心的投资建设，通过合理的选址，在国内形成一个成本高，效率低的转运中心网，提高包裹的集合，分拨效率。再次，增加对运输设施的投资，合理规划运输网络，实现包裹定点，定价，定线，定时，定车次到达目的地。
6．强化人才培养注重：对人才的培养过去一些快递企业只从成本来考虑，导致从事快递的人员鱼龙混杂，素质达不到，所以经常出现内部盗件、扣件的行为。随着快递行业内管理水平的提高和技术的进步，就迫切需要一些高素质的专业人才，这就要求我们必须重视专业人才的培养。
7、顺丰速运冷链物流方案优化设计：成立独立的冷链物流部门管理、运营等一系列业务核心得独立出来，并且统筹管理全系统冷链物流业务，实行垂直一体化管理模式。如采取和生产企业建立战略联盟甚至合资合作等形式，充分发挥其现有冷藏车、冷库等资源，向客户提供全方位的冷链物流服务。在业务逐渐成熟时，尽量发展独立的专业第三方冷链物流企业。在业务逐渐成熟时，尽量发展独立的专业第三方冷链物流企业。一体化处理客户的物流订单，进行任务的分解和分配。订单与冷链集装箱、与监控设备及其数据绑定。根据订单号，管理者与用户都可以查看冷链装箱的实时情况。
七、顺丰渠道拓展激励计划
（一）激励实施的前提与意义
营销渠道管理中，激励实施的前提是了解分析渠道中间商的各种需求。只有了解其需求，才能有的放矢地实行激励措施，达到良好地激励效果，使其产生最佳工作业绩。
1、经济的需求
追求销售和利益最大化，不愿承担过多销售费用。
2、安全的需求
理性中间商总是会把货款安全放在第一位，不会为了完成厂商期望的销售任务而盲目铺货和压货，给自己造成财务负担和直接经济损失。同时，在经营中力求稳健，往往不会在市场前景不明朗的情况下做大量市场开拓工作。
3、权利的需求
力图最大限度地控制零售客户，希望卖场是自己的资源，自己是厂商和卖场的枢纽，不希望厂商越过自己直接和卖场沟通。
由此可知，只有激励满足中间商的需求，才能实现双赢局面，即中间商实现产品销售既得利益的同时，也使厂商获得目标利益的实现。换言之，激励有利于调动中间商的积极性与主动性，有利于厂商经销政策的顺利执行，并且通过对中间商的控制，使其严格执行厂商制定的分销政策，进而避免“窜货”与跨区销售。
（二）顺丰渠道拓展激励计划
1、在原有渠道维护方面对各级工作人员进行台阶式奖励，通过考核，分阶段、分层次地把丰厚的奖金奖励给优秀的工作人员；同时还将实行周密的价格保障体系，稳定价格
2、在新渠道开拓方面：一方面, 在全国按照行政区划设立省级分公司, 管理各省的配送网点和线路,并实行独立的成本核算， 控制公司的运营成本。另一方面, 总公司还下辖若干个运转中心, 运转中心按照配送效率最优的原则, 进行管理区域的划分、配送线路的规划、配送工具的选择和货物的调度, 一个运转中心的业务管理范围可以覆盖到多个行政管理区域。快递企业的这种管理模式, 有助于企业兼顾成本和效率, 实现多目标的经营。并向
三、四级区域市场拓展，建立网点
1）店面建设。为了加强对零售终端的管理，激励销售并提高顺丰的品牌形象、凝聚力，建立直营的网点
2）加强终端。在终端方面，顺丰将对终端收派员实行奖惩政策；对于工作号的客服人员及收派员给予补贴和奖励；
3）加大培训。针对新入门的客服人员及收派员会进行为期一个月的培训时间，同时针对各店面的管理人员，顺丰都将进行大力度的产品培训和销售技巧培训，并建立良好的培训体系。
4）行业拓展。成立独立的冷链物流部门管理、运营等一系列业务核心得独立出来，并且统筹管理全系统冷链物流业务，实行垂直一体化管理模式。如采取和生产企业建立战略联盟甚至合资合作等形式，充分发挥其现有冷藏车、冷库等资源，向客户提供全方位的冷链物流服务。在业务逐渐成熟时，尽量发展独立的专业第三方冷链物流企业。在业务逐渐成熟时，尽量发展独立的专业第三方冷链物流企业。一体化处理客户的物流订单，进行任务的分解和分配。订单与冷链集装箱、与监控设备及其数据绑定。根据订单号，管理者与用户都可以查看冷链装箱的实时情况。
（三）顺丰化解渠道冲突的办法
1、直营模式： 顺丰发展初期选择过加盟制扩张不过问题很快暴露出来，比如顺丰所经营的是高附加值得快件业务，客户对价格相对不敏感，更重视速度和可靠性，但加盟商不少出身于运输公司，处于利益考虑在承揽快件的同时还会接一些其他的货，这降低了快件的时效性和安全性。
顺丰完成了由加盟制转向全面直营的转变。完成直营网点的管理后，顺丰在服务标准的统一性和可靠性上，明显超越了不少竞争对手。在快件丢失率和破损率等关键指标上，对地方公司实行直接管理的顺丰也远远低于其他快递公司。
2、开展网络营销，电子营销：客户登录顺丰速运的官网就能实现办理网上寄件、快件追踪等业务，使客户足不出户就能享受到顺丰速运优质的物流服务。
顺丰速运还应坚持这一发展方向，把网上营业厅建设的更加完整，突出以客户为本，使用户用的得心应手。以实现网络营销这一方式的普及，扩大其所占有的市场份额，从而实现销售渠道拓宽。
第19篇：分销渠道总结
分销渠道学习总结
市场营销3121 张乘铭 28号
经过了这段时间的学习，对分销渠道学有了一个比较全面，深刻的了解，对心理学非常的感兴趣，一下是我学习总结
第一节 分销渠道及其功能
1.分销渠道：是促使产品（服务）顺利地经由市场交换过程转移给消费者（用户）使用或 消费的一整套相互依存的组织。 2.分销渠道的特征：
（1） 分销渠道反映某一特定产品或服务价值实现的全过程 （2） 分销渠道是网络系统 （3） 分销渠道的核心业务是购销 （4） 分销渠道是一个多功能系统 3.分销渠道的功能：调研、寻求、分类、促销、洽谈、物流、财务、风险 4.渠道功能的三个特点：它们都使用稀缺资源； 这些功能通常可以通过专业化更好地发挥作用； 分类功能可以在渠道成员之间相互切换和组合
5.管理者在考虑渠道功能组合时应当遵循下列三个重要原则：
1分销渠道的所有功能不能增加或减少2分销渠道的参与成员可以增减或被代替 3渠道成员增减或被替代，其承担的功能必须在渠道中向前或向后转移，交由其他成 员来承担
6.分销渠道功能与流程的基本关系：分销渠道的功能通过渠道流程来完成；流程效率决定 功能产出效率
第二节 分销渠道的基本结构
1.类型结构（是否包含及包含的中间商层级的多少） （1） 零阶渠道：是制造商将产品直接销售给消费者的直销类型，特点是没有中间 商参与转手 （M-C）
（2） 一阶渠道 （M-R-C） （3） 二阶渠道 （M-W-R-C） （4） 三阶渠道 （M-W-J-R-C） （5） 直接渠道、间接渠道、短渠道、长渠道 消费品市场分销渠道 2.宽度结构（根据渠道每一层级使用同类型中间商的多少） 制造商M 批发商W 专业经销商J 零售商R 消费者C 3.系统结构（按渠道成员相互联系的紧密程度）
（1） 传统渠道系统：这是指由独立的成缠上、批发商、零售商和消费者组成的分销渠道， 各成员之间的系统结构是松散的。
（2） 整合渠道系统：这是指在传统渠道中，渠道成员通过不同程度的一体化经营系统整 合形成的分销渠道，包括：垂直渠道系统（公司式、管理式、合同式）、水平渠道系 统、多渠道营销系统
第三节 分销渠道决策与管理 1.分销渠道管理的重要性
（1只有通过分销，企业产品或服务才能进入消费，实现其价值 （2充分发挥分销渠道组织，特别是中间商的功能，是提高企业经济效益的重要手段 （3） 建立和管理良好的分销渠道，是确定企业竞争优势的重要武器
2.构建有竞争优势的分销渠道的核心是：提高渠服务产出水平并使系统总成本最小化 3.巴克林的分销渠道服务产出（站在消费者的角度）：空间便利性、批量规模、等待或发货时间、经营产品品种多样性 4.整合渠道成本优势规模经济（专业化、分工）+协调渠道关系（加强渠道关系）+职能转换（职能外包）=整合渠道成本优势 其中，渠道关系是指一条渠道中共同做生意的各成员之间的交往状态和合作深度。 分销渠道成员及其营销特征
分销渠道主要成员（生产者、中间商、消费者或用户）
一、生产者
1.生产者在渠道中的作用 （1） 生产者为渠道提供作为交换对象的产品或服务，构成分销渠道的源头和起点 （2） 生产者是分销渠道的主要组织者 （3） 生产者是渠道创新的主要推动者
2.生产者的类型：专业型生产者、复合型生产者
二、中间商
1.中间商在渠道中的地位 （1） 中间商是渠道功能的重要承担者 （2） 中间商在提高分销渠道效率和效益中有重要作用 （3） 中间商是协调渠道关系的重要力量 2.中间商的主要类型（1）按其服务的市场类型：工业品市场中间商和消费品市场中间商 （2）按其直接销售对象：批发商和零售商 （3）按其在交易过程中是否拥有产品所有权：经销商和代理商 （4）按行业或产品类型来划分：日化用品中间商、家电中间商等
三、批发商 1． 批发的定义：批发是指一切将物品或服务销售给那些为了转卖或其他经营用途的客户的 商业活动。 （重点） 2． 批发商的类型：商人批发商、代理批发商和制造商销售部及办事处 （理解即可） 三 零售商
1.零售的定义：零售是指将商品或服务直接销售给最终消费者，以供个人（或家庭）作非 商业性用途的活动
2.零售商的定义：零售商是指以零售为其主营业务的机构或个人
3.零售商的行业特征：终端服务、业态多元、销售地域范围小、竞争激烈
4.零售商在分销系统中的作用 （1） 直接为最终消费者服务 2） 实现生产者和消费者沟通的重要纽带 （3） 实现渠道成员经营目标的重要节点 （4） 调整和管理渠道的基本力量 5.零售竞争要素 （1） 毛利与存货周转目标 （2） 经营商品种类与花色 （3） 选址和便利性 （4） 消费者服务 分销渠道战略设计理论 1.渠道系统环境理论
（1） 经济环境：发展水平、制度、特征、人口数量、收入水平、消费方式等 （2） 社会文化环境：意识形态、道德规范、生活方式、价值观念、风俗习惯等 （3） 竞争环境：竞争格局和程度的变化
（4） 科技环境：互联网、家庭电视购物、电子商务等大量新技术的使用
（5） 渠道环境：综合营销渠道成员的价值观和行为准则，形成一种平衡力量，决定渠道 结构与行为
2． 渠道设计总成本理论
巴克林提出“分销系统总成本最低原则”理论，认为分销系统设计面临两大相反相成的制约因素，即“延后订货”和“尽早订货”。“延后订货”有低风险的好处，但增大了机会成本；“尽早订货”可以产生规模经济效益，但风险较大，分销成本较高。 分销渠道战略设计程序
一、渠道战略设计概念 （重点） 1.分销渠道战略设计：是指对关系企业生存与发展的基本分销模式、目标与管理原则的决 策。
2.基本要求：适应变化的市场环境，以最低总成本传递重要的消费者信息，达成最大限度 的顾客满意。 3.两个价值原则：以合理价格向消费者提供值得信赖的产品或服务；准确确定细分化的目 标市场并以合适的产品或服务满足这一需要 渠道设计步骤
1.分析营销分销渠道选择的因素
（1） 市场因素：目标市场的大小、目标顾客的集中程度 （2） 产品因素：产品的易毁性或易腐性、产品单价、产品的体积与重量、产品的技术性 （3） 生产企业本身的因素：企业实力强弱、企业的管理能力强弱、企业控制渠道的能力 （4） 政府有关立法及政策规定 （5） 中间商特性：中间商的不同对生产企业分销渠道的影响、中间商的数目不同的影响、消费者的购买数量、竞争者状况 2.评估选择分销方案 （1） 经济性标准评估：比较由本企业推销人员直接推销与使用销售代理商哪种方式销售额水平更高；比较由本企业设立销售网点、直接销售所花费用与使用销售代理商所花费用，看哪种方式支出的费用大，企业对上述情况进行权衡，从中选择最佳分销方式。
（2） 可控性标准评估：一般说，采用中间商可控性小些，企业直接销售可控性大；分销 渠道长，控制难度大，渠道短控制较容易。
（3） 适应性标准评估：生产企业必须考虑其选择策略的灵活性，一般不要签订时间过长 的合约，除非在经济或控制方面具有十分优越的条件。
3.分销渠道管理与控制（1）控制的出发点（2）激励渠道成员：合作、合伙、经销规划 分销渠道系统设计分析
1.分销渠道系统的服务水平规划分析批量大小、等候时间、空间便利、产品品种、服务支持
2.分销渠道系统方案的决策分析（1） 采取长渠道还是短渠道 （2） 采取密集性渠道还是选择型或独家型渠道 （3）采取开放性渠道策略还是排他性渠道策略（4）采取一种渠道模式还是多种渠道模式并用（5）选择和确定渠道成员，明确各个渠道成员的任务 （6） 是把商流渠道与物流渠道一体化，还是把它们分开 （7） 规划终端建设 渠道战略模式的选择与实施
1.限制条件分析 （重点） （1） 产品因素：产品的理化性质、产品单价、产品式样、产品技术的复杂程度 （2） 市场因素：目标市场范围、顾客的集中程度、消费者购买习惯、销售的季节性、竞 争状况
（3） 企业自身因素：企业的财力和信誉、企业的管理能力、企业控制渠道的愿望 （4） 经济形势与有关法规 2.选择和确定方案：经济性标准、控制性标准、适应性标准（见书P77） （次重点） 分销渠道信息系统
1.渠道信息系统的功能结构 （重点） （1） 渠道信息系统的基本功能：是为企业有效地组织商品分销、实体分配以及整体市场营销活动提供现实的和历史的真实、可靠、充分的情报资料 （2） 子系统：促销沟通、市场预测、订单处理、库存控制、应收账款、送货服务、客户服务、绩效管理 渠道布局的含义与要求
1.渠道布局的含义：定义为有关商品分销渠道的空间范围、网点分布和网点类别的决策 2.渠道布局的三大主要内容：
第一，分销渠道的空间广度，即多大空间范围内进行渠道布局
第二，分销渠道的空间密度，即在一定的空间范围内，分销渠道网点的数量如何 第三，分销渠道主要成员的背景，即分销渠道是否由哪些具有较高市场声誉 终端销售点的选择
1.终端销售点的含义：终端销售点就是企业的商品最后转移到消费者或最终用户手上的事 件发生地，或者说是目标市场的直接服务点。 2.终端销售点选择的主要取决因素：1） 顾客对最方便购买的地点的要求 （2） 顾客最乐意关顾并购买的场所的要求 （3） 商品最充分展现、让更多人认知的地点要求 （4） 树立商品形象的地点要求等 3.终端销售点选择的方式：
（1） 根据消费者收入和购买水平等来选择
（2） 根据目标顾客出现的位置来选择（见书P212 可能出题）
（3） 根据顾客购买心理来选择（重质量、重品牌、重价格、重便利、重服务、防风险、从众）
终端销售点密度决策
1.可选择的密度方案： （1） 密度分销策略 （2） 选择分销策略 （3） 独家分销策略 第四节 选择中间商 2.选择中间商的原则：
（1） 把分销渠道延伸至目标市场原则（2）分工合作原则（3）树立形象的原则（4）效率原则 （5） 共同愿望和共同抱负原则
以上是对这段时间的学习的一个总结，通过课程的学习，让我们明白在分销渠道的重要性。充分了解市场行情和技术标准，拓宽视野，提高自身的技术能力和对水平。为中国销售事业贡献出一份自己应有的力量。 同时在这里非常感谢洪老师的授业解惑。
第20篇：分销渠道作业
分销渠道管理案例分析
小组成员：罗炜（案例分析主持人，撰稿人）、陈少煌、陈鑫、林科辰、蓝国杭、施建君、林辉煌
方案形成方式：
1、每个人发言阐述各自观点；
2、互相讨论（包括补充或质疑对方观点、探讨实施细节等）；
3、将讨论结果形成初步文字稿；
4、小组成员修改后形成正式文稿。
案例讨论目的： 通过对浙江商源食品公司成长的案例的讨论，分析该公司的成长之路跟经营思路。并对中国经销商存在的问题进行分析
浙江商源食品饮料公司成长的案例分析
一、公司概况：
商源创立于1994年，于1996年5月9日更名为浙江商业食品饮料有限公司，于2003年5月正式创立浙江商源食品饮料有限公司，同时也标志着一个商源时代的正式来临。时至今日，凭借对渠道的有效控制力，商源已发展成为源于长江三角洲首屈一指的渠道运营商。商源集团有限公司是中国知名的酒水生产与流通商，我们以传播健康的酒文化为使命，致力于成为中国酒水行业的领导者，国际酒水行业的优秀企业。
公司以“专业、真诚、共好、创新”的核心价值观，以“质量、服务、为客户提供价值”的经营理念和“方便、优质、名牌、价优”的服务理念，凭借品牌运作与营销模式的创新，围绕酒水产业链公司形成了酒水供应链增值服务、酒水连锁销售、酒水生产、酒水渠道投资协同发展的业务布局。
商源集团有限公司由商源供应链股份有限公司、久加久酒业连锁有限公司、吐鲁番楼兰酒业有限公司和中商投资有限公司四大板块子集团公司组成，员工人数逾1500人，下属30多家全资、控股子公司。
商源供应链股份有限公司以酒水供应链增值服务为主业，通过为上游供应商提供品牌提升、销售和储运服务，为下游经销商提供采购、物流、金融和咨询服务，推动酒水流通领域经营模式的变革，实现酒水产业价值链的重新组合与价值增值，从而实现酒水行业各利益相关者的共赢和共好的专业服务公司。商源供应链股份有限公司早已成为浙江最大的酒类商贸企业，并开始逐步按照既定战略目标走向全国。
二、商源食品饮料有限公司经销形式转变的分析
1.从“普通经销商”到“品牌运营商”
“商源”，曾经是一个隶属于浙江省商业厅的普通酒类饮料批发公司。1996年，它率先完成了从国有到民营的体制改革。也正是从这时候起，“商源”通过对“口子酒”的运作销售，开始了由普通经销商向品牌运营商“转型”的最初探索。“口子酒”也因此而在浙江市场上大获成功。
“转型”让“商源”尝到了甜头，从1997年下半年起，他们开始大规模代理包括“沱牌”、“泸州老窖”、“种子”、“酒鬼”等在内的十几个白酒品牌。一时间，“商源”手中的白酒品牌琳琅满目、运作气势恢弘。
在营销网络建设上，“商源”进行了一次“划时代意义”的创新探索：在杭州市场上实施终端酒水承包经营。1999年以前，以„大包干‟形式将一个酒店从酒水到调料的供货权、
促销权全部承包，当时尚无先例，“商源”堪称第一个“吃螃蟹”的人。“商源用最简单的方式告诉饭店老板：我们给你提供最勤快的采购经理，我们带着钱、带着品牌，还不要你的工资，这个事你干不干？这样的买卖当然一谈即成”。
很快，“商源”用大投入将杭州几乎所有大酒店的酒水全部承包下来，将餐饮终端的市场主动权牢牢掌控在自己手中。而此时的杭州市场，白酒争夺已步入疯狂，经销商利润大幅缩水。“商源”以“伊力特曲”为突破口，以新型导入者的姿态，通过网络垄断式创新营销，为经销商提供了全新经营模式和良好利润空间。“伊力特”迅速在杭州市场上走红。
终端买断营销，为“商源”与众多经销商建立起一种默契而紧密的合作关系，“商源”的业务范围也由杭州向着浙江省内更广泛的区域扩展。在与当地餐饮渠道经销商的合作中，“商源”把自己的经营理念和运作模式全盘传授给对方，通过力推“伊力特”，迅速开发并全面完善了自己的渠道和网络资源。
“当时哪个品牌想要做浙江餐饮终端渠道，他的首选合作者一定是商源。因为„商源‟已经成为浙江地区最大的品牌运营者”。
2.由“品牌运营商”到“渠道运营商”
“商源”在运作“伊力特”的过程中，也逐步完善了自己的渠道结构。在这个阶段，“商源”始终把“品牌”作为公司的核心资产，让“渠道”服从于品牌。当时，他们的主要任务是运作品牌，并且随着规模扩张而陆续将“五粮液”、“水井坊”等优势品牌纳入自己的经营范围。
作为专业的品牌运营商，他们在运作上始终恪守“专一性、忠诚度和长远性”三大原则。“商源”绝不运作与旗下品牌相冲突的产品，对所有合作品牌都有长远、完善的市场推广计划，从不透支品牌资产。
“三原则”成就了“商源”，也拖累了“商源”。
“商源运作品牌一贯立足长远，每个品牌起码要做三年规划，三年形成规模。第一年是品牌成长的关键年，我们往往把60-70%的运作资金集中在第一年使用。但品牌成长阶段，其销量一般不太理想，投入和产出不成正比。如果厂商之间在这个阶段出现合作问题，损失最大的肯定是我们”。
在此后相当长的一段时间里，商源在品牌运作上的最大苦恼，莫过于感到自己很脆弱，甚至很无奈。
“商人不管做到多大规模，终究只是个„玩家‟。因为品牌不由你主宰。尽管你视之如同自己的孩子，但它却是„领养‟的。在厂家意志面前，运营商往往很无助经历了种种挫折与无奈后，“商源”再一次开始自我反思：在市场运作当中，商家究竟是谁？当一个产品辗转从厂家传递到消费者手中，其间不同阶段经销商充当的角色到底应该是什么？“商源”身份归属引发的思考，使他们对自身的市场角色有了一个清晰而全新的认识：在经销商面前，我们扮演的是品牌的角色；在厂家面前，我们扮演的是渠道的角色。但归根到底，“渠道”才是我们在厂商博弈与合作当中最为核心、最为重要的优势资源。
“„商源‟实际上是一个帮助厂家做成市场，帮助商家获得利益、帮助消费者创造价廉物美消费环境的„中介人‟。从商源占有的市场资源和运作优势来看，商源的定位应该是„渠道运营商‟，这才是最准确的
三、中国经销商难做“大”的原因分析
尽管中国的经济正在飞速发展。但是我们可以发现在中国，能够称得上“大”的经销商屈指可数。为什么中国经销商难做“大”？
问题
1、是生意人，不是管理者（最重要的一个问题）
销售额几千万，甚至上亿元的经销商，但我仍然称他们为小老板。我看经销商的规模，一般不以营业额为依据。试想，几间门面房，十多个搬运工，虽然营业额非常高，这样的老板能算大老板吗？
老板的大小以他能有效控制的下线经销商或终端为判断标准。经销商做不大，主要原因是因为他们是生意人，不是管理者。只有管理者才能把企业真正做大。
一种类型是亲自做市场，事必躬亲，送货收款都是自己亲自做。这样的经销商永远做不大。因为一个人所能直接有效管理的客户通常不会超过150个，加上帮手，经销商所管辖的客户通常不会超过300个，而且所能指挥及管理的送货车辆一般不超过3辆。另一种做不大的经销商是诸事不管的甩手掌柜。因为做经销商赚了点钱，把生意托付给家人或亲戚，自己花天酒地。只要能赚钱，市场情况怎么样都无所谓。等到发现已经赚钱时，市场已经无可救药。
中国经销商的草根特性决定着经销商角色和制造企业的角色不同，经销商企业更像一个人的企业，经销商老板个人在企业发展中的重要性无论怎么说都不为过，所以经销商老板个人的思想境界、战略眼光、远大的胸怀直接决定了经销商企业能做多大，能走多远。心有多大，舞台就有多大，对经销商而言，更是如此，你的思想有多远，胸怀有多广，就决定了你企业发展空间有多大。。
所以要做大。必须成为一个管理者，而不是一个生意人。
问题
2、没有正确理解经销商应该做的事。
第一：要做品牌。我国国内大多数的经销商单纯的认为做经销商只是帮助厂家卖产品。所以在经营时，大多同质化。只把力气花在销售上。但是，当今，有很多市场消费者是有独特需求的。这些事情场上不一定了解，或者要细分，但是一些大厂家不愿意做细分。这时候，就是经销商应该发挥作用了。有一个词很好，叫地头蛇，地头蛇是贴近地面的，没有在空中的地头蛇，贴近地面就是了解消费者，我们上游厂家不一定有我们了解消费者。我们的经销商就应该是地头蛇。能做的厂家是非常多的，但是能做品牌的人不多。其实每个领域都是有可能品牌化的。所以，我们通过营销策划，我们能够实现产品差异化的定位，并有效的运作品牌，这个都是最基本的东西。做品牌是一块一块赚，而做产品是一分一分赚。
其次：要做的比厂商更多更好。一个有志向做“大”的经销商应该做的比厂商跟好，在IT业有一个做的很好的企业叫联强。诺基亚，他的手机是一年保固，这个很正常，但是我们联强卖的诺基亚提供两年保固，也就是市面上的诺基亚有两种，一种是一年保固，一种是两年保固的，两年保固的是联强销售的。同时，联强还在34个省市设立了自己的快速维修中心。这就比厂家做的更多，做的更好。
所以我国的经销商很少能够做大的还有一个原因就是。没有理解经销商应该做的事。
四、从朱跃明跟他的“商源”蝶变看朱跃明的经营思路
1、做厂家跟终端之间的“桥梁”
从朱跃明的发展之路就可以看出，朱跃明在构建一个渠道，构建的这个渠道可以向厂家的产品提供厂家想要的服务，这样才是实际意义上的品牌运营商，他想不要只是为了做产品，或者只是为了盈利来做销售。既然经销商是厂家和终端之间的桥梁，是纽带，就要把这个桥梁搭建好，纽带也要搭建好，桥梁也要够宽，路也够平，很多高速列车可以在这个桥上迅速的通过，作为经销商是我们应该做的本分
2、经销商的未来之路是创新整合。
2003年之后，朱跃明成立了商源投资有限公司，就是在其他区域与当地经销商共同组建企业，并对商源其他下级经销商提供融资服务。
首先整合有一个好处：联合采购，实现经销商谈判力的聚焦。“商源”在合作谈判中可以自豪地告诉厂家：“我们在浙江地区有20多家渠道合资公司，300多家业务合作公司，可以让贵品牌在两个月之内顺利进入浙江400家超市、5,000家酒店”。拥有如此庞大的市场网络渠道运营资源，“商源”承接品牌的成本当然和别人不一样，提供给各级经销商的产品价格也就独占优势，可以大大降低经销商的采购成本。
其次，整合营销、整合上市、整合融资、整合创新，这个非常重要，尤其是已经有人喊出来要上市了。同时融资，过去很多经销说不懂得融资，现在随着各家银行普遍对中小企业，尤其是流通企业放开了门槛，就面临着我们如何借鸡下蛋，使我们迅速形成一个新的局面，能够上市。这一点通过整合是最简单的，我们有现金流，我们能不能跟一些有资产的企业整合，朱跃明正在做这个尝试，几个企业在整合，做成非常大的企业，迅速成为十几亿的公司，如果有十几亿的盘子的话，你再谈融资和兼并就容易多了。
