推荐第1篇：奕福网店的网络营销策划书
奕福茶叶网店的网络营销策划书
一、奕福茶叶网店简介
网店名称：奕福茶叶。网店的地址http://yifutea.taobao.com/。开店时间是：2008-07-23。卖家信用： 693。买家信用： 42。所在地区：泉州。网店主要经营范围有：清香铁观音、浓香铁观音、韵香铁观音、碳烤铁观音，另外还经营云南普洱茶、功夫茶具等。铁观音茶，产于福建省泉州市安溪县，发明于1725—1735年，属于乌龙茶类，是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。介于绿茶和红茶之间，属于半发酵茶类，铁观音独具“观音韵”，清香雅韵，“七泡余香溪月露 满心喜乐岭云涛 ”。除具有一般茶叶的保健功能外，还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火，敌烟醒酒等功效。
随着计算机网络技术的飞速发展，电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一角落的每一行业。电子商务的崛起，改变了许多企业传统经营的模式，也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一股无法阻挡的历史潮流，而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。本次网络营销课程设计将会对汉中茶叶进行网络营销。
二、奕福茶叶网店目前营销状况
1、市场状况：中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国，有上千年的饮茶历史，茶叶已经融入到人们的生活中。现在的国内茶叶市场看似波澜不惊，实际上却是暗流涌动，众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争，消费者购买缺乏依据和方向。可以说，国内的茶产业是“有名茶，无名牌”。因此，通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌非常重要。
2、产品状况：奕福茶叶是一家大型茶叶销售公司，主要销售正宗安溪铁观音，安溪奕福茶厂厂家直营，拥有自己的高山原生态茶园。专业制作正宗安溪铁观音，专注于制作正宗安溪铁观音。安溪铁观音属于乌龙茶类，是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。介于绿茶和红茶之间，属于半发酵茶类，铁观音独具“观音韵”，清香雅韵，“七泡余香溪月露 满心喜乐岭云涛 ”。除具有一般茶叶的保健功能外，还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火，敌烟醒酒等功效。
3、分销情况：奕福茶业在全国各地有多家实体分店曾荣获农业部放心食品入选单位，福建省名优茶评审委员会省名茶，2005年神农杯国际茶王赛银奖等荣誉称号。
4、竞争状况：从奕福茶业当前的主营路线来看，是符合当前大多网购消费群体对网上茶叶的需求的。因为铁观音具有一定的名气，虽然不比大红袍等，不过却是适合更多的消费者，并且价格也相对的实惠。可相对的竞争者的数量也多，价格竞争就非常的激烈，除非自己是本地的能拿到比其它地方更优惠的进价，降低售价，以数量来赚取利润。（刚好奕福茶业是属于泉州的相对离安溪更近）
5、消费者分析：
A．由最近卖出去的商品来看，该店主要热售的茶叶主要价位主要在300块以下，很少有在400以上的，而且备受好评，所以我觉得该店铺可以多丰富一些这个价位上的茶的种类且高品质的茶叶。茶叶的品质及价位是消费者主要关心的两个方面，所以多从这两个方面入手去做好茶叶。这样有利于提高网店的生意。
B .从卖出去的产品来看，有一部分茶叶是用于当作礼品的。因此，茶叶的包装也是很重要的，店铺可以从这一方面入手。使茶叶包装设计具有广告效果且美观大方，突出产品的质量额同时又适合作为礼品。也可以在logo方面做一定的工作，让消费者一看就有印象，同时又能突出产品的特点。
C .由于不同年龄阶段的人品茶的习惯和方式的不同，所需要的茶叶可能不同，所以可以根据不同年龄阶段的出一些不同的茶，来满足消费者的需求，也可以给他们更多的选择。
D.茶叶总与茶具分不开，店铺可以与一些销售茶具比较有好评有人气的网店商联合起来成为一个团体。如可以通过友情链接到有好评的茶具店铺里面，这样在给别人推广的同时对方也可能以互相推广做为回报，这样起到了互相广告的效果，这有利于该店的宣传与销售，形成一整套的服务。
F.在首页上显示的茶尽量是热销的茶叶，这样更有利于吸引消费者。当然我们也可以一段时间上架一些新品，这样有利于提高店铺的浏览量，吸引消费者的眼球。
G .旺旺经常在线，方便买家和你的联系。
6、竞争者分析: 茶是世界三大饮料之一，而中国是世界茶产量第一大国、茶出口第二大国。从国内来看，喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯，茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品，而且，随着人们健康消费观念的普及，茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。从国际需求来看，中国茶出口一直保持稳定增长态势。因此在网店卖茶叶的人也越来越多。进而行业之间的竞争也越来越激烈。面对竞争如何让自己的网店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同为茶叶网店，只有了解同行之间的区别所在，竞争者的优势所在，取其精华去其糟粕，看到自己网店运营的不足之处，这样才能让自己有优势有本钱去竞争。而不至于被淘汰。
三、网店的推广方式：
1、社区发帖回帖
这个不用多说了吧，所有人都知道的，发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段，具体效果因“贴”而异，有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量，而有的人发了几十个帖子，带来的浏览量却寥寥无几，（就像我一样，发了N多垃圾贴，根本没人看哦～） 呵呵，所以我们不能光看数量，最重要的是帖子的质量哦！
2、到其他论坛发软广告
除了淘宝社区，其他论坛也应该多去逛逛哦，顺便发几个小广告，也能提高一下小店的知名度，为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可要注意了，现在许多论坛都反感广告，直接去发广告的话，会被删贴的哦，那我们的辛苦就白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告，写个帖子，内容丰富一些，然后再其中透露出广告信息，这样就大大避免了被删贴的可能啦。
3、友情链接
4、宝贝上架时间
买家在淘宝贝的时候，淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的，越接近下架的宝贝越排在前面，容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架～ 那么要控制宝贝的下架时间，当然只能从上架时间着手咯，所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝！
5、合理设置宝贝名称
宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词，当然是要跟你的宝贝有关的哈，不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词，能增加宝贝被搜索到的几率，自然也增加了被买走的几率。
6、用好橱窗推荐
使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦，而且几率大好几倍！一定要推荐快下架的宝贝，即有质量又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦！
7、利用好评价管理
评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候，可以适当的打一下小广告哦，反正又不花钱又不费事，能起到一定的宣传效果，何乐而不为呢？同时买家给我们评价以后，我们可以充分利用解释的地方做宣传广告，并不是只有中评差评的时候才需要解释，好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传，因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价，这里如果有广告信息的话，嘿嘿，效果非常好。
8、利用店铺留言进行宣传
在我们自己的店里是可以随便留言的，在这里把我们的优势写出来，促销信息写出来，买家到我们店里之后就有可能看到这些信息，增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦，不管认不认识，进去先看一下人家卖的产品，然后留言夸一下掌柜人好啦，东西实惠啦，紧接着就是我们的广告信息，店铺有客人来的时候就可能看到你的留言信息，可能被吸引到你店里来。
9、用好宝贝描述模板
现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多，很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板，但是许多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一个重要作用。
选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候，在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候，就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝，增加我们的宝贝被浏览的几率，否则的话，很多买家看了这个页面就直接走了，不会看店里其他的宝贝！
10、登录各大搜索引擎
此计难度也不大，只需要找到各大搜索引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接一提交就OK了。
11、加入旺旺群
加入旺旺群的好处有很多哦 ，最直接的就是能提高我们的知名度，经常在群里说话露脸，大家对你熟悉了，自然偶尔也会到你店里去看看，想买的时候自然也就想起到你的店了，而且还可能给你介绍买家来哦！不过加群也要有选择性的加，有些群就像个死群，从来没人说话，那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加，在群里混熟了，跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告，那样就很容易引起别人反感的。
12、群发信息
利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具给别人发广告。我就经常收到这样的广告，比较惹人反感。所以建议大家还是要适度，千万要把握好，不然一发广告就被拉黑了，那可就得不偿失了。特别是旺旺上要注意少发，其他的聊天工具可以多发。
13、利用旺旺状态信息
你的旺旺状态还是“我有空”吗？赶紧改改吧，把它改成“上新货了！”或者“特价促销，8折优惠了！”或者“满50包邮了！”等等一系列的促销信息或者广告信息，这样买家才能更容易的看到你的最新状态，如果够诱人的话，自然就到你的店里来！
14、邮件广告
利用电子邮件，给每一个我们知道的地址发一封邮件，当然开头要问候一下对方的近况，或者写些关心的话，随后附上我们开淘宝店的消息，写上我们经营的产品，我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧，只要他收到信看了，就达到宣传的目的了。
15、组织亲友帮你宣传
动员自己的关系起来，叫他们也帮我们宣传一下！说不定他们的朋友当中有不少的买家。
16、散发名片或宣传单
现在印宣传单也便宜，一张几分钱，印好了以后到潜在顾客群比较集中的地方散发，比如学校附近等等。针对不同的产品，面对的客户不一样，所以此计应用时要找对地方。
17、加入商盟
加入商盟的好处多多的啦！商盟可比群大多了，里面人气也比较旺，跟大家成为朋友，也就多了不少潜在顾客，而且当盟友的顾客需要购买的产品正好你店里有的话，盟友会给你介绍过来的哦！而且加入商盟以后，买家会觉得我们的店铺更有保障。
18、个人空间管理
个人空间也是我们店铺的一部分哦！不要只装修店面，不装修空间哦。有注意过你的空间有多少人访问吗？当有人进入到我们空间的时候，就好象走到了我们的店门口，进不进我们的店，那就看我们的大门口有没有装修好啦。我们自己的空间是可以随便发广告的，把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的，再写一些比较让人感兴趣的描述，等有人到我们空间来看的时候，就好象是在店里看宝贝一样，这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢？当然空间里不能全是让人索然无味的广告哦，其他加一些内容，让我们的空间丰富多彩，叫人来了一遍还想来第二遍的样子，那样就更完美了。
19、赚银币抢广告位
社区广告位的效果还是很明显的哦！每天论坛里的人不知多少万，能在这里做广告，效果可不是一般的好！不过抢广告位也不容易，抢的人太多不说，还要好多银币呢，新手赚银币不容易，想写精华贴吧，不知道写啥。想回答问题赚银币吧，好像那些问题自己都不知道。只能靠参加活动来赚取银币。不过话又说回来，为了能上社区的广告，辛苦点也值得！不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香？
20、关注求购信息
经常到求购区去看看，有没有人求购的宝贝是我们店里有的。运气好的话，能找到好多顾客哦，即使我们店里没有买家求购的东西，也能发现不少潜在顾客，把他们都加为好友吧，顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西，很容易成交的
哦！
21、多搞促销活动
五一节快到啦，买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦，看看我们的店里有特价的吗？如果没有，惨啦，肯定没人光顾，赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧～，钱少赚点没关系，信誉上去了嘛，而且薄利多销，人气旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等节日的时候才可以搞促销哦，平时也多搞促销活动拉人气，只有人气旺了，生意才会越来越红火哦。
22、参加群拍卖
群拍卖跟一元拍效果差不多，不过见效快，几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效，我参加了几次群拍卖，店铺浏览量瞬间从20提升到150，效果真是喜人呀！ 而且一下就认识了很多潜在买家，虽然拍卖的东西只有一个，却发现了好多潜在顾客，好好想想办法就把潜在的顾客变成实际顾客咯！
23、发红包，抵价卷，送小礼物
此计研究不深，但据说效果也很好哦，有空研究一下～，在此仅提出此计，让大家知道有这么一个不错的方法哦。
24、建立会员折扣制度
想让第一次上门的顾客变成老主顾吗？呵呵，来个会员折扣吧，把买家设置为会员，以后来买东西给优惠，这样到他下次想买这个东东的时候，自然又会到我们的店里来啦 哈哈！
25、访问老顾客
想让买家变成回头客，经常联系拜访是必须的，每到节日，或者买家生日之类的特殊日子，一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息，祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心，我们的关怀和温暖，这样他们也会把我们记在心里，在到需要买东西的时候，就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往，建立稳定的顾客群，生意才能持之以恒。
26、病毒性推广策略
所谓“病毒式网络营销”，是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段，被越来越多的商家和网站成功利用。汉中的茶企业也可以更好的利用者易策略更好的宣传自己的品牌与企业网站。
推荐第2篇：淘宝奕福茶业网络营销策划书
淘宝店奕福茶业营销策划书
一、摘要
本策划书为一项针对淘宝店奕福茶业而进行的策划，要解决的主要问题是：随着网店的逐渐扩张，渐入人心。对人们生活影响已日剧增，然而众多的网店却淹没在这股洪流中，还没有释放出光芒，就已然湮灭。如何让网店在这股洪流中，更具竞争力，如何推广，销售模式的更新，怎么样给现行模式下的网络营销注入新鲜的灵感，迫在眉睫。第二，策划书先介绍了当前茶业市场的环境分析本网店的一些基本情况，接着分析发本网店当前存在的问题和具有的优势。第三，介绍了网店的近期营销目标以及自己的目标消费群体。
第四，提出了几种营销策略，主要是在网店的推广方法和网店的营销手法上面。最后对网店的经营做出了预算。
二、网店介绍及环境分析
网店基本介绍：
1.网店名称：奕福茶业
2.网店地址：
3.掌柜姓名：王远明
4.开店日期：2008年07月30日
5.经营范围：经营范围：茶叶类---清香铁观音、浓香铁观音、韵香铁观音、炭烤铁观音、云南普洱茶、功夫茶具等
本店主要经营安溪铁观音，商品具有本地的特色、风格。铁观音，福建安溪人发明于1725-1735年间。属于乌龙茶类，是中国十大名茶之一--乌龙茶类的代表。介于绿茶和红茶之间，属于半发酵茶类。
类型：本店售卖的铁观音有：清香铁观音、浓香铁观音、韵香铁观音炭烤铁观音和云南普洱茶、精美礼盒、功夫茶具以及一些新品上架的新茶。
功效：铁观音独具“观音韵”，清香雅韵，“七泡余香溪月露 满心喜乐岭云涛 ”。除具有一般茶叶的保健功能外，还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火，敌烟醒酒等功效。
目前，茶业市场正不断接近饱和，而老茶客更多追求高品质茶叶，茶文化对人们的影响已不在是那么浓厚。对茶文化青睐偏向老龄化。茶文化经受着严峻的考验，生存越发艰难，不论是单一的小店铺，或是连锁店，都面临生存下去的问题。正由于这种种的情况，使茶行业竞争益加激烈，可以说是暴风雨前的宁静。虽然无声无息，但却摄人心魄。
以奕福茶业而言，它地理位置较好，接近市中心，并在ABC农业银行旁，人流量相对较大。网店的留言评价，可看出其价值，好评如潮，铸就奕福更进一步得到更多茶客的认可。这对于奕福茶业的成长有着非常重大的意义。留不住客人的心，又怎么样留住销售效益，留住品牌影响力。奕福茶业有着自己独特的一面，虽然品牌影响力不是很大，但却有着自己一片的生存空间，潜移默化影响着周围的文化氛围。它面临品牌推广问题，如何做大，做好，影响更多的人，更让人接受。让人流连忘返， 就目前淘宝店奕福茶业，消费的主要人群偏向于老龄化，更多的茶客集中40岁后，这与茶文化的老龄化有很大的关系。消费者更多倾向于性价比较高，价格普遍适中，符合消费者心理。容易被消费者所接受。
三、问题与优势
问题1：现阶段经营者有着教师工作，无法全身心投入到网店的营销上，使得销售状况得不到飞跃，更像是陷在泥土里的小孩。
问题2：经营者没有过多的资金投入到网站的建设中，客户源短缺不能及时得到补充，导致销售很不稳定。
问题3：市场上茶业发展可谓困难重重，品牌众多，竞争激烈，大多数茶客都只坚持自己的喜好。
问题4：不能真正将品牌打出去，局限的范围小，品牌影响力小。
问题5：查看量多，但成交量却不高。
优势1：发货速度快，质量有保证，性价比高，适合中等消费水平的广大茶客，其功效更让人追捧。
优势2：经营者作为一名老师，首先本身诚信度较容易得到认可，而且经营者教学的内容与本方面有关，网店能作为课堂课件进行推广，从而通过学生进行一定的增幅推广。
优势3：网店经营与经营者专业知识挂钩，可以充分利用平时所学习的知识，让所学知识得到实践，更加熟练网店的运营操作。
优势4：网店经营者已多家诚信网店进行一定程度的合作，在服务方面可以得到保障。并且设有每日特价的活动，支持VIP用户。
策划目的：本次策划的主要目的是通过网店的推广策略和营销手法提升网店的知名度以及吸引更多的茶客，从而得到小额的盈利。
四、营销目标与目标市场
近期的营销目标为：
（一） 在原本固定茶客的基础上，得到20%的增幅。
（二） 让品牌得到广大茶客的认可加深品牌知名度。
目标市场：
中国地大物博，各地域有各自的茶业。因此，每种茶叶的盛行之地不一样。而铁观音，生长在闽南地区，一般是闽南地区的人更喜欢和铁观音。在浙江与广东一带，也广受青睐。因此，铁观音在南方更有市场行头。主要经营范围集中在南方。
五、营销策略
网店的推广策略:
1.注册好店铺网店联盟，可以更好的扩大推广范围。
2.连接交换，文字连接和图片连接以及首页醒目位置的交换。
3.网络广告： 弹出广告 广告交换。
4.qq群发信息，利用群发软件发布网店信息。
5.签名广告，发布文章，论坛发贴后面直接签上自己的网址，或者用超连接签上自己网店的名称和关键词。
6.qq广告，在qq上作广告或者个人签名放上自己网店的信息。
7.msn广告，设置和网店有关的个性签名。
8.论坛灌水，在论坛或者留言板上发布自己的信息 。
9.将网店登陆到行业站点和专业目录。
10.文章宣传！在文章中提到网店或者以网络营销成功案例的形式介绍。
渠道策略
网络营销使生产公司直接面对消费者，传统的渠道受到冲击，与之相适应的将是负责送货的寄售或销售代理。渠道策略即解决物流的问题，这方面应加大社会两大企业的发展，其一是专门为电子商务配套服务的配送企业，其二是本身拥有电子商务体系的物流配送企业。近期，特许经验又被结合进电子商务，即先用特许经营的方式在全国建立零售网络，解决物流的问题，这也不失为一个渠道策略。
促销策略
促销策略主要借助网络广告、，将信息辐射到全球每个角落，可以与消费者建立一对一的联系。传统营销是一种强势营销，不考虑顾客需求与否；人员推销也是不经顾客允许而采取的一种主动形式。而网络营销是一种软营销，通过加强与顾客的沟通和交流来达到营销目的，从而开发出更多的顾客需求。
撰写人：陈基进2011-11-15
推荐第3篇：奕福网店的网络营销方案
一：网络营销的定义和分类
1.传统型的网络营销
2.与市场营销结合的网络营销
3.与手机相结合的网络营销
二：网络市场情况分析
1.网络市场前景分析
网络营销又称网络行销。网络营销的基本概念是通过互联网进行市场推广活动。其突出特点是就是互联网，是电子商务（e-Commerce）以及电子商业（e-Busine）等包容了计算机、互联网、电子交换等数字化技术的重要组成部分，是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业模式之一。网络营销不单纯是网络技术，而是市场营销；网络营销不单纯是网上销售，是企业现有营销体系的有利补充；网络营销是4C（整合营销）营销理论的必然产物。2009年底，中国网民达到了近4亿的人数。位居全球第一。巨大的上网人数，带来了巨大的商机。在欧美国家，90%以上的企业都建立了自己的网站；通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品，这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么，特别是首次购买时，会先在网上进行初步的查找和选择，再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化，给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的跨时空性无疑是一\"重型炮弹\"，将对整个营销产生巨大的冲击。
2.网络市场机会分析
作为我国的一大支柱产业——IT业近年来发展迅速。在国家大力推进信息化建设的政策下,很多大型企事业单位都建立了自己的信息系统,一些中小企事业也陆续建立了自己的数据库和管理信息系统。我国独立开发研制了许多具有世界水平的IT产品,软件技术也开始崛起,并正在形成新的产业格局。可以说,我国已经成为世界IT市场中增长最快的市场。但总体来看,不论是在信息化技术普及方面,还是在IT技术应用层面,还远未成熟,与西方发达国家相比,还有不小差距。究其原因,主要在于普遍缺乏各个层次的技能型IT人才,特别是计算机应用和软件技术方面的技能型人才。不是没有这方面的毕业生,而是符合企业需求的毕业生严重不足。这种技能型人才的严重短缺,已成为我国信息产业进一步发展的障碍。因此,要推进我国IT业的进一步发展,迫切需要培养和造就一批高素质、技能型的IT人才。
3.网络市场风险分析
目前，网络营销知识普及率不高,网络营销实战方法的普及率更不高，网络营销在一定时间内无法达到传统营销的覆盖面。网络营销作为一个新生物，要做好网络营销必须通过不断的学习实践才行,停止学习则马上落伍。网络营销实践操作经验比理论更重要,没有实践等于白学。同时也存在以下这些缺点：相对来说技术性太强,效果甚至技术的高低 。过于复杂化,不可遇见的因素较多,风险比
较大 过于细节化,一些小细节把握不好则影响重大。客户上网行为的分析数据较难取得或者不具体,故很难做出针对性的操作。
三、网站基本情况介绍
1、网点名称：奕福茶业
取这个名字，和我们经营的货品有关——主要是经营茶叶品类。茶叶中国是茶的故乡，茶园面积为世界第一，茶叶产量居世界第二位，历年来，我国茶产品出口也呈现了大幅增长势头，出口100多个国家和地区。中国茶，作为一种健康饮品、一种精神饮品、一种情感饮品、一种文化饮品，正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。目前，茶是世界卫生组织推荐的六大保健食品之首，可以预测，茶将成为21世纪世界“第一大饮料”。
2、网店地址：
3、掌柜姓名：朴素的素
4、开店时间：2008年07月23日
5、经营范围：茶叶类---清香铁观音、浓香铁观音、韵香铁观音、炭烤铁观音、云南普洱茶、功夫茶具奕福精品，精美礼盒等
6、经营业绩：以网店模拟为主，主要在周围的朋友内积聚人气，推销产品。
四、网店访客现状分析
1、谁是访客？
确定店铺访客身份，一般应从所卖宝贝身上来分析。如果是本店主推产品的访客，可能就是潜在的目标顾客。
就生活现状分析，访客的身份应该是青年以上的人士，因为一般少年人是用不着买茶的；这也是今后重点推广的目标对象。
而喝茶是一种享受，说明休闲的这类访客也有特别的需求，可以断定他们大部分应该是职场一，当然，家庭装的茶品也倍受欢迎。
2、访客在店铺里看什么？
根据该网店的情况分析，访客在店内单个页面内的停留时间一般有2～5秒，有的更短，但也有存在几个停留时间较长的单品。回顾店铺宝贝的图片及说明文字情况，访客可以看到详细的内容。被访问率较高的几款品种可能是与访客的需要较为吻合的缘故，可能停留的时间稍长一点。产品图片清晰，真实。标题明显，但是在对茶叶产品的说明上还不够引人注目。针对上述情况，店主可否考虑增加一些精炼引人的产品说明短句子，或者在栏目添加更多内容，好处是可以向访客传达更多信息，从而增加消费购物的可能性。
3、购物的是哪些访客？
从店铺的热卖商品相关数据显示，各品名的最近30天来成交记录为：
【奕福】AAAAA音王 浓香型安溪铁观音 兰花香 韵香 米香气 ：3
【奕福】AA音王 清香型安溪铁观音 原生态高山茶园 新枞 包邮 ：1
【奕福】AAAAA音王 清香型安溪铁观音 高海拔 原生态 兰花香 ：3
【奕福】浓香型安溪铁观音 AA音王 高海拔 原生态 ：1
【奕福】AAA音王 清香型安溪铁观音 新枞 高海拔 原生态 兰花香：2
从上述数据可以看出，在店铺购物者（或者说是产品的终极使用者）可以分为两大类：一类是年龄介于18～40之间的处于事业奋斗之中的人士，男士应该
多于女士；另一类是大多数应该年龄在40岁以上，正在工作的或已经离退休的人士，男女均等。
五、网店营销推广的现状分析和解决方法
1、友情链接如何？
目前基本好像没有一条成功的友情链接推广。
2、搜索效果如何？
淘宝站内的搜索还可以。但是，在百度搜索中，只有输入“奕福茶业”实名搜索，才可见到。在茶叶产品搜索条目中，看不到店铺的被搜索链接。这说明店主在搜索引擎等互联网推广工具方面的应用，基本为零。
3、推广的短板在哪里？
店主在推广的时候，可能内心非常清楚这些产品的准备推介给哪些人群的，主要是以价格和宝贝的特点来进行分类推广，没有做目标消费群体的细分，只是较为笼统地推广，没有起到直接对准细分目标人群的效果。
这里，有必要细说一下目标消费群体的细分。通常而论，即使是同一类产品，每个需求者的选择出发点和信息接受心理也是有很大区别的。因为每个人都会因为年龄、习惯、职业、地位、品位等的不同，在选择同一类型的商品时，也是根据自己切实的需要来选择的。以店铺内的产品而言，它的细分目标群体就应该是工作一族，而且是在办公室的居多，那么就可以把这两款产品的推广诉求对准他们这个群体，采取他们习惯和乐于接受的方式推广，效果肯定不可同日而语了！同理，所有的产品，都可以经过细分，定位为不同的消费群体的专属品，并分别采用不同的推广诉求方式来进行推广。
3、解决方法
可以采取会员制进行手机短信或者邮箱放入方式进行推广，推广方法的采取可以根据网店每个阶段的特别活动或者优惠活动和会员特别活动进行推广。
六、网店的促销服务分析
1、促销的魅力何在？
目前，店铺的促销方式比较单一，有一个做天天特价的优惠和会员优惠。与其他店铺生动诱人的促销相比，吸引力不够。
2、买卖双方的互动性如何？
在店铺的交流区和差的冲泡方法两个栏目，没有看到任何有价值的互动交流信息。买卖双方的互动性基本为零。缺乏买卖双方互动性交流比较严重，又没有非常诱人的优惠打折等让利条件，有一定的难度培养顾客忠诚度的。
3、淘宝推广工具运用的如何？
目前有运用淘宝客
4、宝贝更新度如何？
店铺的有新产品上市专栏，但是宝贝的描述关键字的更新和宝贝搭配推介的方式还有待改进。也就是一句术语所说的，既然命运的轨道无法改变，我可以选择生活的方式。既然商品的品种花色我无法更新，那么我可以选择对谁推广、怎么推广。
七、对于网店运营的改进对策
1、首先确定主要目标客户是谁
*主要目标顾客之一：白领一族以及SOHO一族，可以定向对准他们推广。他们既是产品购买者也是使用者，市场需求巨大，值得重点推广。
主要目标顾客之二：年轻人，因为还存在着年轻一代购买了产品拿去孝敬长辈的情况存在，既可吸引使用者购买，也可诱导年轻人产生孝敬长辈的儿女孝心。 *其他目标顾客：虽然目前尚不能清晰的划分出来，但是我们可以把被访问宝贝表格中的其他宝贝列入其他目标顾客的需求，经过细分这些产品的特定功能和心理属性，把它归纳成一条条，然后针对特定需要的细分群体，进行精准化推广。（此点暂时无法细说，待店铺营运整改实施后跟进，并提供意见）
2、其次弄清店铺发展的所处阶段位置
客观地说，目前您的店铺还处于发展推广阶段。为何如此定位呢？理由如下：一是目前整体客流访问量维持在平均值100IP左右；
二是店铺内的设置没有备至齐全，特别是买卖双方的互动性设施基本是空缺的，另外店铺的排版布局也有改进的地方；
三是推广促销手段太过单一，甚至时断时续的；
四是推广目标没有定位清晰，对准谁推广，应该推广什么不应该推广什么，都还没有一个清晰的细分；
五是推广手段与方式也没有一个整体考虑的加以选择，特别是在百度等搜索引擎的现状，亟待改观。
3、最后调整推广促销与互动服务的方向及质量
今后在店铺推广经营改进过程中，我觉得需要注意一下方面的问题，特提出来供您参考！
一是店铺的排版布局以及产品图文内容更新的改进问题。
关于店铺首页的排版布局，昨天已在Q聊中和您详谈过了，这里就略去不述。这里强调一点是，店铺首页的布局，自己看习惯了可能不想随意更改，这是不对的；因为我们的目的是要给访客一个日日更新的新颖感觉，让他们每来一次都会有新的感觉和收获，对他们有吸引力才是我们的真正目的。
至于产品图文更新问题，由于受茶叶品种的局限性，随时更新新产品似乎不太可能。可以采取另一个办法，同样可以收到随时更新的效果：例如可以经常将店铺首页的板块排列次序进行调整，突出每一个时段的推广主题也可给访客眼前一亮的感觉；还可以根据宝贝的被访问量，定期更新宝贝的关键字说明，不断可以增加站内的被搜索度，也能给访客新的感觉；
二是淘宝站内的友情链接推广。
这个推广完全是免费的，所以更需要做好它。考虑自身店铺的人气和店主的等级，一般来说，与人气旺等级高的店铺互换链接有些困难，何不选择那些与自己店铺情形不相上下的店铺申请互换链接呢！每一个店铺都有它自己的流量和固有访客源，多增加一些友情链接，换来的流量之和依然是可观的。
不过，在选择互换链接对象时一定要注意一个问题：即对方与我方不存在竞争客流、互挖流量的冲突问题，最好是两者的产品归在同一个大类之中，但各自的功能性质不同。茶类产品也属于养生保健大类，但与养生保健口服液之类的产
品就不存在顾客竞争冲突，完全可以选择与他们互换链接，是非常可行的。向这些店铺申请友情链接时，可以开宗明义地说明大家互换链接的好处，是双赢而不存在竞争。有一种情况可以低姿态的先添加对方的链接，然后以诚意打动对方也添加我方的链接，那就是当对方的人气极旺的皇冠店，而且也属于养生保健大类产品的。
三是培养顾客忠诚度的问题。
在产品质量保证的基础上，能够吸引回头客的办法只有三个，一是店旺的不得了，想不来都不行，一是促销让利的空间大到让顾客念念不舍，再一个就是店铺与访客的互动活动做的非常好，顾客对这家店铺已产生了深厚的感情。
在交流区，除了多发布买卖双方感兴趣的话题或回复之外，也可以将泡茶方法的内容分成一个个小单元，取一个醒目的标题，分别发布，内容稍微详细一点，对访客和顾客的吸引力肯定会加大。因为访客来到店铺后，除了走马观花地翻看产品图片之外，也会对他们不知道不熟悉的实用知识感兴趣的。这是在店铺硬件方面增强互动性。
另外，在软的方面增加买卖双方的情感交流，也是培养顾客忠诚度的有效办法。就是运用旺旺群、QQ群以及顾客的QQ邮箱，定期地给顾客发送一些产品实用的使用新方法，顺便询问顾客产品使用后的效果，有什么新的需要和问题，都可以提出来，让我们来帮忙解决。在与顾客交易过程中最好能够取到顾客的QQ号，这样就可以成为他的QQ好友，便于在一些重大节日，通过QQ邮件给对方发送节日问候和虚拟礼品，这对于加深双方友情很有帮助！
四是要有目标性的合理运用网络推广工具。
首先，要因势利导，见机行事的展开发帖推广。碰上社会上发生了热点问题和重大事件，可以解题发挥，在相关的社区板块发布帖子，培养潜在的顾客。如果读者喜欢你的贴子了，肯定会萌发到你的店铺瞧瞧的念头。
利用威客到互联网大面积的发帖推广。每一个发布的贴子中的店铺链接地址都要有所不同，就是把你店铺里正在销售的每一个宝贝的子页面都要生成一个链接地址，每一个宝贝的页面地址通过互联网上的搜索链接都可以搜到。这样的好处是每一个宝贝都有可能被网民搜索到，大大增加了推广的精准度。
至于淘宝的推广工具运用，需要相机而动，以最小成本换取最好的效益。可以采取两头进、中间停的办法，即人气实在惨淡、人气明显发旺这两个时机，运用淘宝的推广工具。惨淡的时候用来力挽狂澜，发旺的时候起到推波助浪更上层楼的效果；而人气不淡不旺的时候，说明需要添加一些新的手段和方式了，盲目付费推广，反而适得其反，或收效甚微打击自己的信心。
推荐第4篇：网络营销 淘宝网案例分析——奕福茶业淘宝网店
网络营销 淘宝网案例分析——奕福茶业淘宝网店
【关键字】 网络营销 淘宝 网站分析 奕福茶业
案例：http://yifutea.taobao.com/ 奕福茶业淘宝网店
案例介绍：该网店创建于2008年7月30日，为奕福茶行的网上售卖点之一，主要销售铁观
音茶和少量的周边茶具，价格从低到高不等。茶叶的来源于福建省安溪市，经过加工之后在泉州、厦门、郑州等地都有销售点。网店装修美观，排版清晰。淘包的买家评价良好，近期的动态评分也远高于同行业内的均值。
案例数据：该店一共57件商品，其中两件为茶具其他均为各种不同种类的茶叶。商品中价
格位于0~100元的商品一共24件。16件为100~300元之间。剩下的为余下的均为300元以上至最高价2980元。而其中热卖品多集中于0~100元之间。根据量、包装、品质都是中等的茶最受欢迎。而和其他店中铁观音的销售量来说，不论是评价的数量和卖出的数量都少很多。就算是人气比较高的商品也没有较好的销售量。近一个月的销售量中销售最高的商品也没超过20件。
数据分析：http://zmht.tmall.com/shop/view_shop.htm?prt=1319963480105&prc=1 这个是铁观
音茶行中买得比较好的网店之一。但是这家店中的装修美观上完全比不上奕福茶业。他的商品数量90件，价格和奕福茶业的分布相差不多。虽然商城的规模大，商品数量多，但是只是一个较为大型的网店而已。从该店的动态评分看来这家店的服务以及商品的质量上来看两者并相差无几。然而从百度上输入奕福茶业关键字输出的有效信息量非常少，如果输入的关键字是铁观音的话即使在淘宝网上前几页基本也是不见踪影。这就关系到品牌的知名度以及商品的推销问题了。
案例建议：从以上几点来看，开网店不比在街上开店。无论规模大小，只要那家店在那里经
过的人总会看到。而网店上信息量太过巨大了，导致了很多时候人总没有耐心一直看到出现一些低人气的店铺出现为止。充其量就是翻个两三页然后找个看起来比较好的就点进去看情况了。所以就从网络营销的方面看来，这家店是非常需要进行一个推销的。首先可以进行一个对滞期商品或干脆对一些人气商品的一个折扣销售来提高浏览量和销售量。在主页上有看到促销物品，仅限今日的物品在这三天个观察中没有改过，而且图片上的倒计时一对页面进行刷新，时间就也一起刷新了。这个bug对于宣传效果上是非常不利的。在网络营销中软文营销是一个非常重要的营销方式。可以利用这方面的方法来增加品牌的知名度。先从微博的营销开始入手，如果达到了事件或新闻的高度的话，对于网店的知名度的提高是非常重要的。最后就是抓住客人的心而产生更多的回头客了。买家在购买物品的话就会留下记录，如果该店中有一些折扣信息或新品情报都可以发信息通知买家。大部分买家对于这种信息是非常感兴趣的。
案例总结：该报告是我用三天时间对奕福茶业这个网店进行观察而写出来的。为期较短，查
到的资料也非常少。但是总之将这份报告写出来了。希望读者可以收获一些东西，这就算对花时间写了这篇东西的我一个期望了。
推荐第5篇：网络营销策划书
网络营销策划作业
要求：可以自行选择任何产品，策划的内容包含以下几点，该作业作为课程考查项目，请大家认真对待。作业将在第16周提交，并在16周课堂上展示。 一,网络营销策划目的
要对营销策划所要达到的目标,宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在。企业在总的网络营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化, 设计新的阶段性方案,推出新产品时,针对该产品设计专属的网络营销策划方案
二,网络营销环境的分析
行业外部环境分析 政治环境分析,经济环境分析 行业内部环境分析 消费需求分析,网页分析 网络营销目标
三,网络营销目标
网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标, 即网络营销策 划书方案执行期间, 经济效益目标达到: 总销售量为×××万件, 预计毛利××× 万元,市场占有率实现××
四,具体网络营销方案
网络营销 书写具体网络营销策划书,应考虑以下几点内容: 1,网站分析,主要包括:网站流量分析,站点页面分析,网站运用技术和设计 分析,网络营销基础分析,网站运营分析等
2,网站优化,主要包括:网站结构优化,网页标签优化,网页减肥压缩,超链 接优化,页面内容优化
3,网站推广,主要包括:搜索引擎排名,相关链接交换,网络广告投放
五,如何广告宣传 1) 原则: (1) 服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象 (2) 长期化: 广告宣传商品个性不宜变来变去, 变多功能了, 消费者会不认
识商品, 反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传 (3) (4) 广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式
不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时,灵活的进行,如重
大节假日,公司有纪念意义的活动等 2) 实施步骤可按以下方式进行: (1) (2) (3) (4) 策划期内前期推出产品形象广告 销后适时推出诚征代理商广告 节假日,重大活动前推出促销广告
把握时机进行公关活动,接触消费者积极利用新闻媒介,善于创造利
用新闻事件提高企业产品知名度根据策划期内各时间段特点来书写网络营销策划书,推出各项具体行动方案.行 动方案要细致,周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而 行,尽量以较低费用取得良好效果为原则.尤其应该注意季节性产品淡,旺季营 销侧重点,抓住旺季营销优势.如果上面五大问题都解决好并形成文字,我们只要稍加修改.按一定的格式整理 成册,就可以顺利的形成企业网络营销策划书.
附:关键点
What 方案要解决的问题是什么? 执行方案后要实现什么样的目标?为企业能 创造多大的价值。
Who 谁负责创意和编制?总执行者是谁?各个实施部分由谁负责? Where: 针对产品推广的问题所在? 执行营销方案时候要涉及什么地方? 单位? Why:为什么要提出这样的策划方案? 为什么要这样执行等等? When:时间是怎么样安排的? 营销方案执行过程具体花费多长时间? 2 个 h 是指: How 各系列活动如何操作? 在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理
推荐第6篇：网络营销策划书
骑迹户外俱乐部2012年网络营销策划书
1、骑迹户外俱乐部简介
骑迹单车俱乐部诞生于2003年，由一群热爱单车运动以及户外生活的爱好者组成，定期组织以单车运动为主题的各类户外活动。积极倡导自然、健康、乐观、真诚的生活态度，在回归自然的过程中挑战自我、增长知识、广交朋友。致力于环保、健康、自然、生态的生活方式及理念的推广。
俱乐部每个周末和长假都有活动。周末的活动一般周五晚出发周日回，路线主要集中在江浙地区。活动从上海出发，以包车的形式前往目的地，之后开始骑行。长假则可以选择较远的路线例如桂林、云南、西藏等等。单车旅游是和传统度假有着完全不同的理念，其优点在于——在度假的同时可以达到健身的目的。小团队；即时；灵活；能充分享受自由假期，避开传统旅游景点的拥挤与俗套，学会用心去发现自然中的各种乐趣。
俱乐部也定期举办各种形式和规模的自行车比赛和健身活动；组织会员观摩各类赛事。同时，俱乐部特聘专业教练定期举办各类自行车培训班，让会员了解更多关于单车运动的知识以及单车运动技巧。同时，骑迹俱乐部长期致力于公益推广，积极响应并组织各项公益活动。
2、“骑迹”愿景与2012年目标
①“骑迹”愿景
让每一个有户外梦想的人，用“骑迹”创造奇迹
②“骑迹” 2012年目标
A除每周末的固定活动之外，每月组织一次主题骑行活动；
B截止2012年底，会员数量要突破500人；
C在南京和温州分别新办一个办事处，实现逐步向北和向南的扩张计划。
3、市场营销总体策略原则
①以网络营销为主要形式，同时以传统营销为辅；
②传统营销以会员为营销人员主体，通过活动和事件营销；
③网络营销以Email营销、博客、软文、论坛营销为主，同时辅以QQ群和事件营销方式。
4、网络营销计划 网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场
营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
最常见的网络营销方式有口碑营销、媒体营销、新闻营销、电子杂志营销、IM营销、图片营销、软文营销、SNS营销、论坛营销、博客营销、网络游戏植入营销、事件营销、搜索引擎营销(SEM)、Email营销、数据库营销、短信营销、病毒式营销、问答营销、QQ群营销、社会化媒体营销、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销以及目前很火的微博营销等。
2012的骑迹网络营销，计划以Email营销、博客、软文、论坛营销为主，同时辅以QQ群和事件营销方式。
①Email营销
原则：外部列表Email营销为主，内部列表Email营销为辅
A外部列表Email营销
＊选择专业的Email营销服务商
＊按计划在杭州、上海、南京和温州的居民中分别选定对象并进行专题Email的定期群发。
＊其中邮件主题可以为：“今天我都干了什么”，而内容可以选择俱乐部骑行的照片为主，少量文字为辅，以类似软文的形式吸引群发对象。
B内部列表Email营销
＊俱乐部工作人员在工作QQ群中定期群发主题邮件
＊在QQ群中以话费奖励或者其他方式，鼓励群成员和俱乐部会员在个人QQ中群转发收到的邮件
②博客、软文营销
A博客营销
＊俱乐部工作人员每人建立自己的博客，同时必须以每月更新5次的频率管理博客，并对每月更新次数超过规定的给予奖励，每月评比博客留言数量和博文，分别奖励
＊鼓励俱乐部会员建立自己的博客，同时给予优质博主以奖金。
B软文营销
以Email和博客内容为主，在专门的文学网站，如榕树下，做软文营销。 ③论坛营销
以公司身份在全国各大城市主流论坛，以及驴友论坛、天涯论坛、甘南户外等注册，并定期发主题贴子；
④QQ营销
A以“骑迹在××（城市名）”为QQ群名，添加各地的户外运动爱好者，同时增强骑迹的品牌认知度；
B以创建的QQ群为依托，定期群发邮件，同时注意邮件主题和内容的原创性和人文性。
5、费用预算与效果评估
推荐第7篇：网络营销策划书
焦作大学怀山药产品策划书
网络营销策划
一、背景
随着社会经济的日益发展,和人们消费水平的日益提高,人们对自身身体健康的关注度也越来越高,食品养生和保健成为21世纪的主题。千百年来四大怀药以其独特的药效和滋补作用蜚声海内外，历代中药典籍都给予了高度评价。山药药食两用，历史悠久，始载于《神农本草经》，列为上品。山药药用价值很高，用途广泛。山药含有黏蛋白、淀粉酶、皂甙、游离氨基酸、多酚氧化酶等物质，且含量较为丰富，具有滋补作用，为病后康复食补之佳品。山药不含脂肪，而且所含的黏蛋白能预防心血管系统的脂肪沉积，防止动脉过早地发生硬化,还可增加人体T淋巴细胞，增强免疫功能，延缓细胞衰老，有延年益寿之功效。另外山药中的黏液多糖物质与无机盐类相结合，可以形成骨质，使软骨具有一定弹性.还有减肥健美的作用。
鉴于怀药的药用和养生价值极高,我国几千家制药厂以山药为主要原料开发生产了上千种新药、特药和中成药。同时，山药还进入蔬菜食品、保健品、饮品和礼品等多个领域。近年，我国食品和保健品企业开发了小包装山药精粉，投入市场后颇受消费者的青睐。山药还是我国出口创汇的重要商品之一。由于山药用途拓宽，市场对山药的需求量从2006年起每年递增15%以上，年用量由上个世纪50年代的750~1000吨，增长至90年代的6000吨左右，进入21世纪后用量剧增，2011年用量多达80000~100000吨左右。“四大怀药”因独特的滋补作用、神奇的药效和悠久的历史而被我国历代中药典籍视为中药珍品，是常用而又珍贵的保健药材，为历代医家所推崇。各个地区都看中了怀药独特的价值，积极的对怀药进行加工生产，而河南省焦作市也不例外，由于焦作地区独特的地域条件使焦作的怀药驰名中外，而且，“四大怀药”的“怀”字皆因焦作古称怀庆府而得名。经过几千年的种植、采集、加工、炮制和运用，焦作也积累了丰富的传统种植技术和炮制工艺，形成了独特的怀药文化。
怀药的药用和保健价值历来为人称道。然而，80年代后期以来，由于四大怀药的种植、生产及科研都出现了严重的滑坡，地道的怀药逐渐在市场上失去了 1
应有的地位和影响。随着市场经济和科技的快速发展，大力挖掘怀药的潜力已成当务之急。焦作地区的产品和其他地方的产品都差不多，但由于地理和气候条件的影响，它们的药用和保健价值却大不相同。焦作地区的四大怀药属正宗品种，但很长时间以来从市场上基本消失了，因此，重新推广种植怀药，开发地道怀药,对怀药进行进一步的加工,充分发挥怀药的价值成为焦作地区刻不容缓的任务。
二、策划对象及目地
策划对象:
焦作大学科苑有限公司
策划背景：
经焦作市科技局批准，以焦作大学天然产物分离工程重点实验室、焦作市焦大科苑商贸公司、焦作大学生化系分析检测中心、焦作大学营养保健品研究所、焦作大学化工研究所为依托成立的集“四大怀药”研究、工业化中试、分析检测、成果推广、信息服务于一体工程技术中心，现生产“三味地黄饮”、“鲜山药汁”等产品，影响颇大。但是我科研公司的网络推广程度明显不足，产生的效益也相对比较小，不能很好的发挥以科研促发展、以产业带动教学这样的效果，生产的怀药产品市场推广力度不够，不能将产品推向广阔的市场。
策划目的：
把焦作大学科研室生产的怀药产品三味地黄饮推向市场，提高三味地黄饮的知名度，树立我们的专属品牌，使更多的人了解到三味地黄饮的价值，进而提高我们三味地黄饮的销售业绩。
三、营销环境分析
（一）怀药产品市场概况：
1、市场概况：
(1)宏观分析:
四大怀药是焦作市独具竞争优势的特色农业，近几年来，焦作市政府采取有
力措施依托这一得天独厚的优势，坚持用市场导向，科技创新，高标准运作的原则，不断加大资金投入和宣传力度，扩大种植面积，开展GAP规范化种植，吸引南京金陵药业、宛西药业、中国药材集团总公司等知名企业投资建设。到目前为止，焦作市四大怀药种植面积已扩大到17万亩，其中怀地黄6万亩，怀山药6.7万亩，怀牛膝4万亩，怀菊花0.3万亩，产值达7.5亿元，怀药种植正在逐步实现规模化。与此相适应的是一批怀药加工企业群体应运而生。例如焦作市伟康实业有限公司，继续开发出用四大怀药加工的“太极功夫茶”、“怀菊花茶”、“怀光山片”等四十多个产品，怀庆药业公司所组织种植的四大怀药基地，也于2004年获省农业厅《无公害产品产地认定证书》。到目前为止，焦作市具有一定规模的中药生产及四大怀药加工企业35家，全部通过GAP认证投入批量生产，四大怀药种植、加工、销售前景看好。
(2)产品分析:
优势:焦作大学科研组对怀药进行,超声波提取怀山药皂甙、怀山药粘液蛋白的提取、怀山药多糖的提取、怀山药膳食纤维的制备和生产、超声波提取葛根中黄酮和系列产品、怀牛膝多糖的提取等。能更大的发挥怀药的药用养生价值,另外,该产品具有可提高免疫能力、保持精力旺盛、改善心血管循环（与地奥心血康成分相近）等功能。而且怀山药产品中富含水溶性皂甙，水溶性皂甙是皂甙中的精品，容易吸收，生物活性高。
劣势:科研组对于怀药产品的宣传力度不够，我们的产品很多价值都不能被消费者所了解，而且我们的产品缺乏品牌的树立，品牌形象树立较差。
（3）竞争者分析：
关于怀药加工的产品有谱很多，例如：怀参养颜茶、怀参双歧因子粉、怀山药精粉、怀参六味地黄茶等。而且进行怀药加工的企业也较多，就焦作而言，温县、武陟、沁阳等地区均有此类企业。利用搜索引擎对怀药产品进行搜索我们焦大的怀药产品并不能出现在页面的前几位，产品推广力度不够，在消费者心中的认可度不高，这直接影响我们怀山药产品的销售。
（4）消费者分析：
我们的怀药产品，如：三味地黄饮、鲜山药汁等产品主要是保健价值较高，所以我们的目标定位主要是中老年人群，以城市中高等收入人群为主，因为这类人群一般都有稳定的工作，收入也较高，比较注重生活质量。
2、市场机会与问题分析
（1）营销现状分析：
经调查我们焦作大学科研室开发的怀药产品，如：三味地黄饮并未进行有力的营销策略，只是单纯的在网上有自己产品的网站,在淘宝,各大论坛、知名的网站中并未有关于三味地黄饮的信息，很多消费者也并不知道三味地黄饮产品的情况，根本不知道有此类产品的存在，营销现状不佳。
（2）市场机会分析：
我们生产的怀药产品，例如：三味地黄饮，它的保健功效特别显著，含量较为丰富，具有滋补作用，为病后康复食补之佳品。另外，它是由焦作大学的教授、高工、工程师、博士、硕士等多位高科技人才共同研究开发的高端产品，能够较容易的赢取消费者的信任。
四、营销方案分析
1、市场定位：
（1）产品定位：
我们的怀药产品，三味地黄饮、鲜山药汁等主要是保健类产品，但我们要是我们的产品有新意，可从口感、包装上进行改进。
（2）价格定位:
经调查人们对怀药直接的使用人群较多，很多人们都没有进行对怀药加工提取产品的购买和尝试。所以我们不能将三味地黄饮的价格定的太高,所以我们定价为中的等价格为120元/箱,先打开市场后再逐步进行产品价格细分。
（3）市场定位：
立足焦作，走出河南，形成独特的品牌，将我们的怀药产品推广出去。另外
立足“滋补保健”准确的品牌定位，使产品和竞争者能有效地区分开来，形成三味地黄饮独特的产品特色。
(4) 渠道策略:
可以采取传统销售和网上销售两种渠道,传统销售采用各小城镇，小型超市铺货、保健类的超时铺货、各大特产店铺货，将我们的产品充分的推广出去。
（5）品牌定位：
一个品牌如果能够将自己定位为与强势对手所不同的选择，其广告只要传达出新品类信息就行了，而效果往往是惊人的。所以我们要提升产品形象，找准我们产品的最终定位点“滋补保健”。
（6）市场创意推广:
创意一：电视广告选用、回家探亲，过节送礼，画面中人们在开心享受上述活动的同时，都在饮用三味地黄饮的饮品。
创意二：结合时尚、清新优雅的音乐配合美丽恬静的山林景色，解说人富有磁性的声音缓缓道出我们产品原料的天然健康，突出高档，刺激消费者的购买欲。
五、营销战术
1、网上推广：
（1）付费推广：
采用百度的竞价排名系统，设立我们怀药产品的关键字，例如：三味地黄饮、鲜山药汁、焦作特产、焦作大学科研产品等关键字，将我们产品的信息能够出现相关产品的首页。还可在知名的社区、论坛、名人博客上推广我们的产品。
（2）不付费推广：
在BBS、免费的论坛、免费的信息发布网站， 如：口碑、赶集等，发布产品信息。
（3）群发推广：
用QQ群发软件，或者邮件群发软件来进行推广产品。
2、传统推广及销售战略：
（1）报纸推广：
在人们日常较关注的报纸上刊登三味地黄饮、鲜山药汁等怀药产品的信息，使人们能够了解该产品的特色和价值。
（2）宣传单页推广：
在节假日进行产品的促销，例如：折扣或满一定金额送小礼品活动，并将促销信息利用单页分发给消费者,进而让消费者了解我们的产品。
（3）和销售点进行强强联合：
在节假日可以和分销商场进行合作，例如：购买一定金额的产品，可以免费领取三味地黄饮一瓶或者可以赠送购买三味地黄饮的购物券等，这样既增加了商场的收益也促进了我们产品的销售。
（4）外场推广:
在日常可以招聘一些大学生对他们进行培训后,在节假日可以在人口密集处和重要的活动场所，进行产品销售和宣传，这样既能提高我们产品的知名度，还能增加销售额。
（5）奖励销售：
在我们三味地黄饮产品的包装箱内或饮用品的瓶盖等地方设置再来一箱或再来一瓶奖励等类似的奖励方法，以刺激消费者的购买欲望，增加我们三味地黄饮的销售数量。
六、营销效果的预测
通过营销活动迅速地提升企业产品形象，树立产品的品牌，形成品牌的新形象，利于拓展自身在全国范围内的市场，最终实现自身的品牌定位。这种大张旗
鼓、诉求直观明确“滋补保健”的广告运动，直击消费者需求，及时迅速地拉动了销售；同时，随着品牌推广的进行，消费者的认知不断加强，逐渐为品牌建立起独特而长期的定位——真正建立起品牌。
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网 络 营 销 策 划 书
前 言
习近平:把我国从网络大国建设成为网络强国
中共中央总书记、国家主席、中央军委主席、中央网络安全和信息化领导小组组长习近平2月27日下午主持召开中央网络安全和信息化领导小组第一次会议并发表重要讲话。他强调，网络安全和信息化是事关国家安全和国家发展、事关广大人民群众工作生活的重大战略问题，要从国际国内大势出发，总体布局，统筹各方，创新发展，努力把我国建设成为网络强国。
中共中央政治局常委、中央网络安全和信息化领导小组副组长李克强、刘云山出席会议。
2014年02月28日03:45 来源：人民日报
网络营销是时下商业发展的必然趋势。实体销售加上网络销售才是任何一个企业销售的王道。在这个时机下，我们决定进军网络营销市场。
从2008年起，我所知道的神普、东东养鸡工作室、金大众等公司已经开始网络销售了，时到今日发展的相当可以。
企业网络营销策划方案的重要性
如何做好公司网站的百度排名优化以及公司网站的宣传推广以及成为做好企业网络营销的重点，一份成功的网站策划方案也预示着企业网站及企业网络营销成功的开始。
网络营销策划方案的影响因素
网站策划的成败直接关系到网站后期的运营情况，关系到网站进行网络营销，网站推广的效果。网站的基础架构，目标用户群体定位，网站关键词定位，用户体验(seo)的设计，盈利模式等等对网站运营和推广时会带来很大的影响，如果后期再去调整，务必会对网站进行大手术，有可能网站的整体程序都要改变。
第一章 概要提示
一、网络营销的目的
1.网络销售
以小成本产生大利润，让更多中间商、养殖户了解公司产品及购买公司产品。 2.传播品牌
提升企业自身兽药产品在行业品牌知名度、认知度、美誉度，通过网络加强企业竞争力、强化企业品牌形象、辅助促进线下终端销售。
二、网络营销整体思路
1．整体模式
·首先，打造一个营销型网站，然后以此为载体进行网络传播推广；
·目标客户通过百度搜索、360搜索、搜狗搜索、新闻、行业站、B2B平台、论坛、QQ、微信、微博、博客等途径获得公司相关信息后访问公司网站；
·网站以优秀的体验和深度价值的内容，初步给客户建立专业、信赖的品牌形象，打动目标客户并以在线或者电话的方式联系公司，并留下详细联系方式；
·销售人员线下对意向客户进行进一步的深入沟通洽谈，促使成交； 2．网站策略
打造一个集销售力、公信力、传播力于一体的营销型网站。切入点如下：
·在网站规划的时候就从营销分析入手，综合营销策略、客户网站体验、网络技术、SEO规划等手段规划；
·网站内容要具有深度价值，并且需要考虑SEO方面技巧；
·需要有大量客户案例、经销商代理政策和成功案例等方面内容，需要将公司品牌背书、公司荣誉证书、媒体报道等内容完美展现出来；
·从策略规划、文案撰写、美工设计等方面综合策划运营网站。 3．网络传播推广策略
根据前面的网络营销目的和目标受众网络信息获取通道的分析结论，采取针对性网络传播推广。目标：让行业遍布公司产品信息，一有需求马上能想到贵公司。主要网络推广传播策略可参考如下： 1) 百度三 百度竞价投放 SEO优化自然排名 百度知道 百度贴吧 百度百科等 2) 行业网站
兽药类及相关网站、社区论坛等。 3) 新闻门户
在新浪、网易、搜狐、腾讯等门户站投放新闻，树立品牌形象的同时抢占百度首页入口。 4) B2B平台
在阿里、慧聪等大小B2B平台做推广销售。 5) B2C平台
在天猫、淘宝等大小B2C平台做推广销售。 6) QQ营销 7) 微信营销 8) 微博营销 9) 论坛营销 10) 兽药网 11) 物流部电话 整合渠道
三、网络营销方案的流程
为了策划一份优秀的企业网络营销方案，以及顺利进行企业网络营销方案的执行，真正建设一个用户体验良好和搜索引擎友好的企业营销型网站，并做好公司网站优化排名，北京网站建设公司认为，做好企业网络营销的一般流程可以从以下几个方面着手处理：
·首先提供即将运营的网站资料，网站的模式，网站的定位，您计划好的网站栏目，竞争对手等等，开展前期的数据分析，竞争对手调查工作策划工作。
·策划网站的基础架构，设计合作的频道和栏目。
·融入网站用户体验(UE)，可以提高用户的转化率，提高网站的健康指数PV/IP。
·融入搜索引擎优化(SEO)的效果，提高网站上线后的流量和关键词的排名，提前做好网站上线的推广工作。
·网站盈利模式分析，为网站策划新的盈利模式，和短期与长期的盈利模式。 ·根据网站情况提供网站推广方案和网络营销策划方案。
第二章 计划概要
1.年度销售目标200万元；
第三章
配备和预算
1、营销队伍：全年合格的营销人员不少于5人；
2、所有工作重心都向提高销售倾斜，要建立长期用人制度，并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。
3、拓宽公司产品带，增加利润点。
4、必须确立营业预算与经费预算，经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
5、为加强机构的敏捷、迅速化，本公司将大幅委让权限，使人员得以果断速决，但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密，在与客户交流中，如遇价格难以定决定时，须请示公司领导；
6、协调好代理商及养殖户等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。
7、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
8、为适应市场，公司必须有一定量的库存，保证货源充足及时，比例协调，达到库存最优化，尽量避免断货或缺货现象。
第四章
附录
一、QQ营销技巧
1．QQ营销基本步骤： 1) 寻找目标群
在QQ群搜索与你网站相关内容的“目标群”，这个要结合产品的定位和主要内容来进行。比如：游戏群，设计群，广告群，创意群等，这样在第一步就能保证你以后推广的那些人都是有接受你推广的内容的可能，而不是白费唇舌。 2) 申请加入“目标QQ群”。
3) 入群了先莫激动，切记不要进来就大发广告，留下链接，这样做只有一个后果，那就是辛苦加入了，才发了一句言，就被踢出去了。应该是按以下几步来做，先要有好的铺垫。 4) 发布与群主题相关的信息并植入产品信息，内容需要富有可读性与可互动性，最好是图文结合。 2.QQ营销的好处
它的特点就是精准、效率高、持续性长、低成本，所以它很适合一些中小企业做营销，因为耗资少，回报率高。 3.QQ群推广技巧
首先说下qq群推广注意事项，不要盲目的去加群。
1）选择与自己产品匹配的群，不要盲目的去加任何群，先找到适合自己的人群，每天就能加20个群，资源有限，一定要选好人群。 2）成员少的群不要去加，只加200、500群
3）不活跃的群不要加，这充分表名群成员对群没感情，加了这样的群一年也不说一句话，还浪费个名额。
4）全员同质化严重的群不要去加。
5）进群以后及时修改群名片，看下群主是否要求统一马甲，如果有要求可以设置群马甲+你的产品名
4.QQ的技巧
1) 广告本着少而精的原则，每天只发一次，广告要做的吸引眼球，不要打几个文字就发出去，做些小符合在上面，做的漂亮些，让人看了你发的是广告也舍不得删除你，因为你做的这个广告太好看了，时常变换广告内容和样式，给人种新鲜的感觉。 2) 最好的方法就是在培养群感情的时候植入广告，这种效果是最佳的。
3) 利用群公告的群相册，一共可以放9个图，把每个图做成一个字，9个图组成一句广告语。 4) 群邮件功能，最好在软文里植入广告在去发，不要直接就发广告信息 5) 用群空间、群共享功能
二、微信营销技巧
1．公众平台。首先企业应该建立自己的微信品牌官方公众账号。公众账号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。另外公众账号也分为俩类：普通公众帐号和认证公众帐号。普通公众帐号可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。认证的帐号则有更高的权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。这对我们的营销是非常有利的。 漂流瓶。微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。漂流瓶通过文字或语音以品牌介绍产品促销为主，能生不错的营销效果。
2．二维码。在微信中用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号。企业可以设定自己品牌的二维码用折扣和优惠来吸引用户关注，来开拓O2O的营销模式。
3．位置签名。企业微信点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户，进行精准投放。地理位置推送-LBS模式，非常适用于生活服务类商家企业。
4．开放平台。微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。可以有效的达到企业品牌的口碑式营销推广
三、微博营销
1、善用大众热门话题
我们在更新自己的微博前，先要去搜索一下别人感兴趣的热门话题是什么，然后将它策划进我们的营销内容，这样可以增加被用户搜索到的机率，从而达到了营销的目的。我们一般在发广播的时候，在热门关键词加双井号如：#淘珍店女装#.
2、设置好标签
更新好了自己的微博，就要设置标签，如你发的微博是网站推广类的，你就要设置一个推广类的标签，这样的好处是容易被人关注。如果是没有或者是你设置了一个错的标签的话，别人在看推广类的微博时就不会看到你更新的内容。
3、有规律的进行更新
不要注册好了一个微博，却放在那当摆设，不去更新它，或者是一天发个一百条广播，这样都是没必要的。我们每天平均发个二十条广播也就行了，但是内容一定是要有看头的。
4、不要过分的转播他人的话题
适当转播他人的热门话题，也会给你带来人流量，博主会认为你很关注他，他就会收听你，也会经常看看你更新的微博。但是不要过分的转播，这样别人反而会觉得厌恶，保持适度的Tweets留言量就行了。
5、要主动与别人进行互动
当别人点评了你的微博的话，你可以和他们进行对话。你还可以去创办一些热闹的活动什么之类的，让别人去参与，这样才会有客户和潜在客户愿与你交流，才会分享你的内容。
6、微博优化选取热门关键词
做微博关键词优化的时候，我们要尽可能的以关键字或者关键词组来开头，尽量的利用热门的关键词和容易被搜索引擎搜索到的词条，增加搜索引擎的抓取速率，但这些内容也是要和你推广的内容相关，又或者说，你也要考虑到你的听众，如果一味的为了优化而优化，那就得不偿失了。比如：博客营销。
7、微博的名称选取简单易记
选微博名和选择网站名一样，简单、容易记，要让微博网名成为你的代言，让其它人看到你的微博名的时候，就能很快的记录下来，你所选择的微博名要代表你所推广的站点，例如，笔者要推广站长百科，那么，名称也就是这个，不可能选择其它的和推广内容无关的名词。从这方面来说，笑梦皖宁这个微博名称实在是不好记，不如我的新浪名称：叫我小梦吧。既亲切又好记。
8、微博的URL地址要简洁明了
有了微博名之后，而微博的URL地址就变得尤为重要了，为什么呢？毕竟要通过URL地址才能访问到你的微博，而这个URL会影响到搜索引擎的搜索结果的，鉴于论坛对于超链接的限制，小梦就不多说了。
9、微博的个人资料要填关键词
微博中都有个人资料的介绍及选项的说明，这些个人资料也会被搜索引擎所索引的，在简短的个人资料中，说明自己的同时，也选择适当的时机，填入要优化的关键词，提升搜索引擎抓取的机率，个人资料的内容与微博保持好的相关性，不仅能提升搜索引擎抓取，而且，也不会让你的听众感到厌烦。[1]
10、让内容有连载
让内容有“连载” 比如每天推荐一个好作品或热门资讯，每周发布一次活动结果，连载会让粉丝的活跃度增高。
11、规划好发帖时间
规划好发帖时间 微博有几个高峰，上班、午休、下午4点后 晚上8点，要抓住这些高峰人群时间发帖，才可能产生高阅读率和高转发率。
12、善用关注
善用关注，在你微博推广的前期，关注能够让你迅速聚集粉丝。对新浪来说每天最多只能关注500个人，关注的上限人数为2000人。
13、一定要定期举办活动
一定要定期举办活动，活动能带来快速的粉丝成长，并且增加忠诚度以及建立与竞争对手的区隔。
四、社区论坛营销技巧
网络的迅速发展，无疑会给企业或产品带来无限的商机，网络营销产品也随之日益丰富起来，网络推广方式虽不尽相同，但目的都是要推广“自己”，所以“大家”都想找一种投入少，效果明显的网络营销推广方式。现在各大网站上都设有论坛，相信经常进论坛讨论的网民们见过不少直接或间接推广“自己”的人，社区论坛做为一种营销方式，其价值是不可忽视的。鉴于此，有必要知道一些社区论坛的营销技巧，以下转贴，以供参考。
如果说利用网站进行企业或产品营销是一种比较时尚的营销方式，那么网海茫茫，如何才能做到“精确打击”成为一非常重要的考量因素。我们通常的推广方式会考虑竞价排名、门户网站硬广推广、嵌套FLASH 推广、论坛硬广告等方式，但其实网络论坛话题讨论广告是一种投入最小、效果最明显的营销推广方式。
假如你在网上看到某某论坛话题给你一个“诱饵”，告诉你只有告诉它QQ 号才能如何、如何，那么我说那一定是广告，而且是网络广告的“新手上路”阶段。而真正的高手是不留任何信息的，凭借的就是他在论坛上发表的话题，然后积极主动的去引导话题，从而达到从侧面宣传到正面宣传的效果。
不信你可以去试一试，但我可以说业内真正的高手没有几个，只因为各行业在网络上的主流网站还没有形成，且目标人群过于分散，虚拟成分太大，因此这种营销方式还没有被普遍接受。但可以肯定，这种行业内的主流网站的主流论坛，必将成为未来商家必争的媒体通路。而且这种通路模式与传统通路的结合必将发挥巨大的市场作用。相信某些人至此就应该明白我一直强调做一个行业性、至少是区域行业性的门户性网站的必要性了。据我所接触过的此业界高手月薪也高达8000 元，只因为该企业的全部营销工作几乎完全依靠网络及网络论坛营销。
最常用的手段有以下几种：
1．签名打折、优惠
虽然这种营销方式已经是俗的不能再俗的方法，主要目的就是套取你的联系方式（QQ、MSN、手机号码等），但还是依旧需要强调指出，因为这是网络营销过程中最俗也是最简单的方法，而且是“屡试不爽”的方法，经常有人在这种圈套下上钩。 2．留言签名文字链接
在网络论坛中，每一个用户的基本资料设置里面都会有“签名”一项。在签名里面可以输入企业或个人的一些联系方式，更有甚者直接将自己的名片作成个性图片粘贴在签名栏里。
这样一来，你发言越多、暴光率越高则你的联系信息发布的频率也将更高。当然这也
只是最普通的手段。
还有一种比较强制性的手段就是“文字链接”，即将发言的文字强行链接到某一网站，凡是点击你的发言文字就可以直接链接到你的网站。这种手段方法虽然有点不太“道德”的味道，但还是非常高效，至少可以提升网站的点击量。
3．换“马甲”
可能每一个人都会在一个论坛里面有很多用户名，业内人称“马甲”。虽然都是一个人，但不同的“马甲”在论坛中扮演这不同的角色，用我们策划人的专业术语，这些“马甲”所扮演的一般角色就是“正推反打、反推正打”。用通俗的语言解释就是：先说你好，换个“马甲”提出质疑，然后再换个“马甲”说明为什么好；同样，也可以先说你不好，换个“马甲”慢慢引导逐渐说明问题所，最终引导到这个东西很好。当然“马甲”的作用还有很多，你比如说：“一主多辅、正反客串”等等，在这里就不一一列举了。
4．切换话题
在网络论坛营销过程中绝对不是“老王卖瓜自卖自夸”，我们需要的是不停的换“马甲”。
同样，更重要的是“老王卖瓜不夸瓜”，这可以说是一个高水平的网络论坛营销人区别于“凡人”的根本所在。因为此人不仅需要对产品特性有十足的了解，同时还要能够把握社会热点信息，尤其是与产品所处行业内的热点信息有自己独到的观察力与分析力度。能够迅速把握信息并通过通过点点滴滴的渗透性言语将事件信息与产品或企业直接或间接的挂上钩，并且这种挂钩应该是积极、主动、正面的，而且你的发言必须能够有相当的说服力与引导性，使阅读者能够产生购买欲望。
5．创造话题
网络是一个虚拟的社会，很多“故事”都是虚假的，但对于论坛浏览者来说“故事”的真实性没有人去考证，关键是我通过阅读这个故事能够获得什么？于是，你应该主动去创造各种各样能够吸引人“眼球”的主题，在这里必须强调论坛帖子的名称很关键，名字直接影响点击率，是你能否达到直接或间接宣传的关键所在。在创造话题以后就请你不停的“换马甲”、“切换话题”，最终引导购买消费阶段。
但作为一个有经验的网络论坛营销高手，我们也可以通过一些方法直接找出“马甲”，毕竟“做人要厚道”！假如这种引导是一种善意的我们还可以称之为一种新的营销手段，但假如是恶意的那么我们只能说这是一种诈骗。
常用的找“马甲”方法有：
① IP 地址
因为每一台上网的电脑都有一个唯一的IP 地址，因此我们只需要查看该用户的的IP 地址就可以直接发现他是否拥有不同的“
“马甲”。当然在某些局域网内采用动态IP 分配，IP 地址不唯一，你也可以通过查看IP 的前三项是否相同，如果相同至少可以判断他是从一个网端发出的信息。
② 注册时间
可以说一般专业从事这个行业的人都会有不同的“马甲”，你只需要注意他们的注册时间是否集中在某一时间段你就可以判断他是否存在“马甲”的可能性。
③ 注册邮箱
假如“马甲”注册时使用的电子邮箱是不存在的或是遭受系统退信，那么它是“马甲”的可能性将是巨大的。同时，一组邮箱名称有一定的相似性也是非常可疑的。
④ 历史发言及被删率
一般经常使用“马甲”的人经常忘记“马甲”实际是代表了一个人，但在实践运用过程中经常会将不同“马甲”所代表的人物发言立场忘记，所以只要他的历史发言发生矛盾则“马甲”的可能性巨增，同时，代表某些非中立立场也会遭受论坛管理者的删除，因此被删率也是一个非常重要的考察因素。
⑤ 打压速度
在论坛中一般某“马甲”的发言是对竞争对手不利的，一般竞争对手会回帖跟你，跟一个对你不利的帖子将你制顶，然后换“马甲”或不换“马甲”迅速将你的帖子打压下去，这样他将主动暴露。您只需要认真分析以上几项就可以知道他是否是“马甲”了。
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网络营销的目的
1．提升品牌形象或知名度
2．直接为影楼带来客户
营销手段
1.论坛发帖
我们会在深圳论坛“时尚女人”板块，天涯论坛“花田喜事”板块，网易论坛“型男索女”板块，搜狐论坛“花嫁喜铺”板块用图文并茂的方式，把我们公司的好作品通过发贴展示在网友面前，在贴中我会糅合给力的标题，迷人的故事来制造焦点，借以提高贴子的点击量，然后在贴中自然且看似不经意的点出公司的名字，来达到提升知名度的目的
2.百度推广
做好百度优化、百度竞价，利用百度搜索引擎将公司的网站推销出去，当新人在网上搜索“婚纱摄影”信息的时候能第一时间看到我们的网站。
3.做百度快照
利用G3网络营销系统做SEO营销，配合百度推广
4.在线接受客户咨询
当顾客通过上面的途径进入我们婚纱影楼的网站，肯定会有疑问，而在线咨询的任务就是为客户解决这些疑问，传播我们公司的文化，说服顾客选择我们，然后留下顾客的联系方式，约定时间让顾客走进我们的店，与我们优秀的门市面对面交流，最后完成接单。
具体分工
因为百度推广和在线咨询方面我在培训学校有一个多月的处理经验，暂时将会由我负责。我会先检查以前推广中的不足，找到处理办法，例如关键词不够就添加关键词，创意不吸引人就重新撰写创意，百度竞价不合理就修改标价，尽量让广告费用价值最大化。在线咨询方面，我打算在对公司所有
程序和产品熟悉的情况下，将所有的网络交谈语句都统一化标准化，形成一套专业的科学的在线客服系统。再与各位门市沟通、合作，视具体情况制定一个完整的计划，共同完成婚纱摄影接单的第一步。
百度快照方面，由盛文娟来负责，她与G3网络营销的孙刚有过全面的交流，对用G3系统来做SEO有自己的心得，完全能够胜任这一方面的工作。
论坛发帖方面，让胡涛来做，他在网络的操作和利用方面很熟悉，为人踏实能吃苦，有很强的工作能力和团队合作能力。我也会对这一方面的工作制定一个工作计划，认真做好每个记录，通过论坛发帖这个手段来提升我们公司的品牌形象和知名度。
当然，一个好的团队里没有绝对的分工，所有的工作我们会视具体情况来灵活处理、共同分担、共同协作来完成网络营销这个光荣而艰巨的任务。
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广西金花茶业有限公司
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前言
金花茶是当今世界上开黄色花朵的山茶花的俗称。近百年来，植物学家都用种种方法试图培育和诱变出黄色茶花，一次又一次的尝试，一次又一次的失败，黄色茶花始终是一个金色的梦幻。到了19世纪40年代，人们终于领悟一条真理：
大自然创造万物，只能到大自然中去寻觅黄色茶花的源种。因此，人们开始走进金花茶的世界„„
7月10日，中国最大的金花茶生产企业——广西富新科技股份有限公司与国内某知名证券公司在广西防城港签署上市辅导协议，标志着中国植物界“大熊猫”金花茶开始向资本市场进军。金花茶是中国广西独有的世界级珍稀名贵物种，全世界百分之九十五的野生金花茶生长于广西十万大山地区。
据介绍，被誉为植物界“大熊猫”、“茶族皇后”的金花茶，发源于一亿七千万年前，是第四世纪冰川时期恐龙时代遗留下来的原始山茶遗珍，是目前已知的最古老的原始野生茶树种。作为国家一级珍稀保护植物，金花茶为中国广西独有，全世界95%的野生金花茶生长于广西防城港十万大山兰山之脉海拔100至200米的一些低缓丘陵上。如今，十万大山这片无污染的国家森林公园已建成国家级野生金花茶自然保护区。
防城港市副市长荣光新在仪式上说，广西富新科技股份有限公司从事的金花茶种植与开发项目，是防城港市“十一五”规划重点建设项目，也是国务院批准实施的广西北部湾经济区发展规划重点建设项目。该公司是全国最大的金花茶种植、研究、开发的一体化企业，也是目前国内唯一一家经过国家环保部门及国家林业局双重审核批准、拥有合法种植与加工金花茶的高新技术企业，同时也是广西农业产业化重点龙头企业、防城港市首家高新技术企业。
荣光新希望合作双方按照中国证监会的要求，精心辅导、认真安排，实现广西富新科技股份有限公司早日上市的目标。据悉，企业一旦上市成功，将成为防城港首家上市企业。
据富新科技董事长刘志新介绍，目前金花茶系列产品已经出口英国、日本、菲律宾和越南等国家。企业将利用与券商合作的机会，提升公司的核心竞争和可持续发展能力，为参与中国茶饮品市场的激烈竞争提供有力保障。
在人们寻找黄色山茶陷入困境的时候，一位叫津山尚的日本花卉专家推论：中国是山茶花的原产地，也许中国南部会藏有黄色山茶种源。于是，上个世纪40年末，津山尚绕道越南南部进入中国境内，到越北丛林中寻找“茶族皇后”的芳迹。饱经热带丛林的折磨，津山尚空手而归。带来的是梦幻，带回的仍然是幻想。他把这段经历写成一本书叫《幻想的黄色山茶》，在日本茶花杂志《椿》 2
上发表，在当时盛极一时。
正当世界茶学界陷入迷惘的时候,1960年在广西首次发现黄色山茶,1965年中国植物学者胡先肃教授将此黄色山茶命名为\"金花茶\",从此金花茶一举成名,震惊世界花坛。金花茶金瓣玉蕊，腊质金黄，晶莹光洁，鱼刺俏艳，点缀于绿叶琼枝之间，风姿绰约，美艳怡人，高贵雅致，其观赏价值无与伦比，被荣称为“茶族皇后”，花卉中的“超级明星”，又因其是一种古老植物，结果极少，世界稀有，故又称之为“植物大熊猫”，被国家列为一级重点保护珍稀植物。金花茶主产于中国广西，故广西被誉为金花茶的故乡。
60年代中期，不知道广西什么单位，什么人（至今是一个迷）把同一品系的金花茶腊质标本寄给日本茶花专家池田津八，池田死后，津山尚得到了这份珍贵标本后，在日本发表论文，将金花茶重新修订为CamUia chrysan tha (Hu) Tuyama即黄色山茶花。金花茶的市场价值
金花茶属山茶科小乔木，为我国最珍贵的八种国家植物之一，被举世公誉为“世界珍品”、“中华国宝”、“茶族皇后”、“植物大熊猫”、“花卉超级明星”，属国家一级保护珍稀植物。金花茶在国际上负有盛名，日本曾经花2.5万美元从中国引进一棵金花茶从而轰动世界，震惊世界花坛。金花茶含有天然有机锗、硒、钼、钒、锌等十多种重要保健价值的微量元素和茶多酚，以及对人体必需的氨基酸，具有防癌，抑制肿瘤生长，降血压、降血胆，降低胆固醇，防止动脉粥样硬化，延衰老，提高机体免疫功能等保健作用。因此金花茶具有很大的市场培育空间，又无竞争对手，开发前景十分广阔。
首届金花茶国际学术讨论会召开，会上有些国家的科学家提出把金花茶作为宇航员、飞行员的专用特殊保健品。
一、企业背景
广西金花茶业有限公司座落于郁江江畔横县横州镇环城东路2号，与灵气秀美的南山隔江相望。距自治区首府南宁市110公里，水、陆、铁路均畅达，交通方便。“金花茶业”历史悠久，清朝年间著名的“宝华茶荘”为“金花茶业”前
身，1951年由横县政府接收更名为横县地方国营茶厂，1952年由广东省茶叶进出口分公司梧州支公司派员接收，更名为横县茶厂，1972年起改为自治区供销社直属企业，2002年改制成立“广西金花茶业有限公司”。
横县是广西著名的茶叶产地，所产“南山白毛茶”相传为建文帝隐居南山宝华寺时亲手栽培，该茶于1912年在巴拿马国际土特产博览会上获得银质奖。1960年捷克斯洛伐克总统访华时曾点名要“南山白毛茶”。
横县还是广西名茶“六堡茶”的重要产地，六堡茶与云南的普洱茶同属我国六大茶类中的黑茶类，其生产历史可追溯到1500多年以前，至清朝，横县成为“六堡茶”的重要产地和加工地之一，清嘉庆年间（1796－1820）“六堡茶”以其特殊的槟榔香味列为中国24种名茶之列。
“金花茶业”继承传统生产工艺的“六堡茶”多次获得各类荣誉：1983年荣获国家外经部颁证表彰；1983年和1987年两次荣获商业部优质产品奖； 1992年荣获香港国际食品博览会银奖；1984年和1990年两次荣获自治区优质食品奖。茉莉花茶于1990年荣获自治区优质食品奖；1991年荣获杭州国际茶文化节 “中国名茶奖”；1991年荣获商业部优质产品奖；2001年荣获广西优质产品奖，连续三届荣获中国茶叶流通协会主办的全国花茶质量评比金奖。享有人间第一香的“金花牌” 极品茉莉花茶（又名人间一香），曾荣获1992年香港国际食品博览会银奖。该茶是继承横县茶厂的传统工艺，以优质的早春茶坯为原料，每百公斤茶坯选用优质横县茉莉花二百公斤，经过七窨一提，加工过程超过一个月而成，每年生产约1000公斤，可谓是 “内香深厚，久泡不竭”，在茶叶界一路领先。为此，在2007年被选为“中国·东盟博览会指定用茶”。此外，“金花茶业”在广西率先建立的茉莉花、玉兰花生产基地，对推动横县成为全国最大的花茶生产基地和发展地方经济作出了重大贡献。也使“金花”品牌成为“广西著名商标”。2009年“金花牌”茉莉花茶荣获“广西名牌产品”称号。
“金花茶业”于2006年获得由中国茶叶流通协会评选的“中国茶叶百强”企业称号，荣获南宁市农业产业化重点龙头企业。南宁市委、市政府授予2002年度、2004年度市优秀私营企业称号。
经过几代人的努力奋斗，如今的“金花茶业”已是一个占地4.3万平方米，厂房建筑面积3万平方米，通过国家QS食品安全认证、国际标准ISO9001：2000 4
质量管理体系认证，年加工销售能力达6000吨茶叶的知名企业。并且拥有了六堡茶、茉莉花茶、玉兰花茶、茯砖茶、南山白毛茶、横州细茶等品牌产品。 在各级党委、政府的大力支持下，全体员工团结拼搏，改制后的“金花茶业”充满了生机和活力，正以崭新的面貌迎接八方友人，为弘扬中华茶文化，壮大茶产业做出应有的贡献。
二、营销环境分析
2.1市场环境分析
2012年3月21日下午，韩国丽水世博会中国馆广西周合作伙伴签约仪式在南宁举行，桂人堂金茶花产业集团股份有限公司与中国国际贸易促进委员会广西分会签约，标志着广西金茶花将亮相2012年韩国丽水世界博览会。
金花茶发源于一亿七千万年前，属国家一级珍稀保护植物，是目前已知最古老的原始野生茶树种，被称为“植物界大熊猫”、“茶族皇后”等。全世界90%的野生金花茶仅分布于我国广西壮族自治区防城港市十万大山中。金茶花具有调 节“三高”、护肝、清热解毒、抑制肿瘤等药用价值，曾参与2010年上海世博会，现在又一次登录2012年韩国丽水世博会，将在世博会中国馆向全世界人民亮相，为博览会提供融合广西民族元素的产品。
中国国际贸易促进委员会广西分会会长黄永强说，2012年韩国丽水世博会广西周将于6月18日举行。在签约之前就已经确定选择金茶花参加这届世博会，之所以选择金茶花，是因为金茶花是广西所独有的物种，并且近年来在人工培育、产业发展等方面取得了很大的进步。
韩国丽水世界博览会将于2012年5月12日至8月12日举办，金花茶将全程亮相这一届世博会。本届世博会主题为“天然的海洋及海岸：资源多样性与可持续发展”，将会有100多个国家和国际组织参展，预计将接待观众800万人次。除了金茶花，广西红树林、白海豚也将在2012年韩国丽水世博会中国馆亮相。
2.2产品价位和客户分析
从产品的价位进行分析，金花茶的价格比较偏高。首先，原料珍贵。国外称之为神奇的东方魔茶，被誉为“植物界大熊猫”、“茶族皇后”。 其次，药用价值高。金花茶被发现以来，经过现代医学的权威部门及相关的科研机构的测定：
金花茶属无毒级，富含的微量元素对人体有重要的保健作用。金花茶叶还含有多种氨基酸、茶多酚、皂甙类、黄酮类等多种人体所需的有益成分。再次，科技含量高。由于金花茶叶片表面有一层蜡质保护膜，普通水泡的金花茶有效成份提取仅得到6%；而采用传统的高温蒸煮，金花茶有效成份提取率也只能达到60%。而采用高科技超声波低温萃取技术，降低提取温度、缩短提取时间、减少营养素损失、提高提取率，金花茶中主要有效成份的提取率达到95%以上。所以产品定价会比较高。属于高档消费品
从金花茶的潜在客户进行分析，因为金花茶本身的保健作用，属于健康品和追求品位的人士的选择，所以在客户上，市场定位于白领或者成功人士，属于送礼佳品。国宾级”花朵茶一盒5朵45克，标价为8500元人民币。据防城区政府相关负责人透露，当地金花茶年产值超10亿元人民币，其中2011年1-10月达到１2亿元人民币。
三、SWOT分析
3.1企业优势
金花茶业”历史悠久，清朝年间著名的“宝华茶荘”为“金花茶业”前身，1951年由横县政府接收更名为横县地方国营茶厂，1952年由广东省茶叶进出口分公司梧州支公司派员接收，更名为横县茶厂，1972年起改为自治区供销社直属企业，2002年改制成立“广西金花茶业有限公司”。
横县是广西著名的茶叶产地，所产“南山白毛茶”相传为建文帝隐居南山宝华寺时亲手栽培，该茶于1912年在巴拿马国际土特产博览会上获得银质奖。1960年捷克斯洛伐克总统访华时曾点名要“南山白毛茶”。
横县还是广西名茶“六堡茶”的重要产地，六堡茶与云南的普洱茶同属我国六大茶类中的黑茶类，其生产历史可追溯到1500多年以前，至清朝，横县成为“六堡茶”的重要产地和加工地之一，清嘉庆年间（1796－1820）“六堡茶”以其特殊的槟榔香味列为中国24种名茶之列。
3.2劣势分析
在网络迅速发展的阶段，公司没有充分利用网络这个平台来辅助公司的运行。通过这个网络这个平台宣传公司的产品，让更多消费者得知本公司的产品，把没有占领的消费者群体拉到公司的客户群。利用网络管理公司内部运作，监控公司的日常运作，现在产品销售方式还是传统的推销方式，所以产品的知名度还是存在一定的局限性。而且有很强大的竞争对手“广西桂人堂金花茶产业集团”。
公司虽有历史，但种类和规模比于桂人堂并没有优势。
3.3机会分析
因为广西金花茶行业的竞争对手并不算很多，而且金花茶在全国来说，只有广西是产地，这在市场上有非常大的优势。可以通过网站和现实结合，利用营销手段在全国市场这一块抢占先机，把公司品牌打响。加强品牌的宣传，赢得消费者的喜欢。
公司专注于广西本地的营销的同时，也要做好在全国的宣传，并在全国伺机扩张。
3.4威胁分析
在广西的金花茶公司有很多，但是“金花茶业有限公司”的最大竞争对手有以下几个“广西桂人堂金花茶产业有限集团”，“广西合浦佳永金花茶开发有限公司”，“广西防城港金花茶有限公司”，其中桂人堂的威胁最大，而且在网络平台这一块抢占先机。在种类和价格上面也比“金花茶业有限公司”更有优势，桂人堂在划分上面做的更加详细和营销手段更加全面。所以在广西区内有众多的竞争对手，必须加强企业自身的特色，打响品牌才能使企业更有竞争力。
六、组合策略
6.1 产品的组合策略：
金花茶产品： 绿茶系列——绿茶王
茉莉花茶系列——香茗王、茉莉花茶、翠影、人间一香、心型人间一香、金华香茶-茶语、红罐人家爱你一香、易拉罐一香
六堡茶系列——六堡茶、印象六堡茶、手提蓝六堡茶、吊篮六堡茶、茶禅论道-金花
金花茶是继承横县茶厂的传统工艺，以优质的早春茶坯为原料，每百公斤茶坯选用优质横县茉莉花二百公斤，经过七窨一提，加工过程超过一个月而成，每年生产约1000公斤，可谓是 “内香深厚，久泡不竭”，在茶叶界一路领先。为此，在2007年被选为“中国·东盟博览会指定用茶”。此外，“金花茶业”在广西率先建立的茉莉花、玉兰花生产基地，对推动横县成为全国最大的花茶生产基地和发展地方经济作出了重大贡献。
金花茶叶还含有多种氨基酸、茶多酚、皂甙类、黄酮类等多种人体所需的有益成分。再次，科技含量高。由于金花茶叶片表面有一层蜡质保护膜，普通水泡的金花茶有效成份提取仅得到6%；而采用传统的高温蒸煮，金花茶有效成份提取率也只能达到60%。而采用高科技超声波低温萃取技术，降低提取温度、缩短提取时间、减少营养素损失、提高提取率，金花茶中主要有效成份的提取率达到95%以上。所以产品定价会比较高。所以走的是高端产品路线。
6.2 价格组合策略：
从产品的价位进行分析，金花茶的价格比较偏高。首先，原料珍贵。国外称之为神奇的东方魔茶，被誉为“植物界大熊猫”、“茶族皇后”。 其次，药用价值高。金花茶被发现以来，经过现代医学的权威部门及相关的科研机构的测定：金花茶属无毒级，富含的微量元素对人体有重要的保健作用。所以公司利用声誉进行网络营销时，价格定得比之前高一些。为了促销和推广产品，我们在网站上的产品可以采用免费价格策略，一类是产品和服务完全免费；面对不同层次的经济收入区域，价格是一致的。
所以金花茶采用撇脂定价法。金花茶走都是高端路线，价格定的高，以获取较高的利润，在产品周期的初期就能收回研发成本和费用。能树立良好的产品形象，争取取得消费者的认可，现在人们生活渐渐地提高，思想也在渐渐地改变，低价的商品没人问津，高价的商品人们抢着买，这就是新一代的购物思想，有点不可理解，但是这是事实，户外用品也不例外，人们都相信贵的商品在质量上一定会更加的有保证，所以把价格定高点但又不能太离谱。撇脂定价法也能快速回笼流动资金，有利于资金的周转，为接下来的产品流程做好铺垫。
6.3渠道组合策略
在渠道策划阶段，我们可以通过渠道的长度、宽度、广度和渠道
系统4个方面来选择。从渠道长度来说，渠道越长，中间环节就越多，产品在流通领域停留的时间就越长一些，产品的覆盖也会更广。通过对产品的分析，我们选择分销来做渠道策略。我们在某一地区通过少数及格精心挑选的、最合适的中间商分销我们的产品，这样既可以取得足够的市场覆盖面，也比密集分销更容易控制和节约成本。网络营销渠道有两类：一类是建立企业的网络直销渠道；二类是选择企业的网络间接销售渠道。
公司除了利用自己的网站进行网络直销外，还必须积极利用网络简介分销渠道销售自己的产品，通过电子商务中介商的信息服务，减少中间环节，降低销售成本。扩大企业的影响，开拓企业产品的销售领域。我们在网站上开通了在线订购、结算以及物流配送功能。方便顾客与厂商之间的交流与沟通。
6.4促销组合策略
促销策略的最终目的就是引发消费者需求，唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。
1、广告促销：通过网络广告中的不同广告形式进行促销，如：电子邮件广告、电子杂志广告、新闻组广告、公告栏广告，还有报纸、杂志、广告、户外广告、橱窗广告等。
2、销售促进：在网站上进行产品打折价来吸引顾客，通过回答问题得奖励来赠送，团购少价，这些方式来宣传、推广产品。还可以通过会员制来激发顾客的购买欲望，购物达到多少金额之后可以打多 11
少折，收藏网站可以获得相关活动的体验权。
3、关系营销：通过客服给一些消费者了解之前的购买状况，还有反馈情况与客户交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养顾客忠诚度，提高顾客的收益率。做好售后服务，给顾客满意的答复，让顾客开心来，快乐回。客户介绍亲戚朋友来购买也可以获得相应的报酬。
七、推广方式
企业的网站已经建好，那么下面就是推广网站，目的是为了如何让即将成为我们的客户以及我们确定的消费群体知道我们企业的网站。从而也为了让我们企业在行业上如何树立形象，占有一席之地的准备工作。
网络世界的网站数目多得数不清，如何让网络浏览者使用者可以进入到我们网站是一个重大的任务，在推广的过程中除了利用传统的营销模式大做广告，以加强浏览者对网站的印象外，扩大网站的访问也是我们的另一重点工作，扩大网站访问最主要的目的是希望不管是哪一类使用者，只要他们有寻找相关信息的需求，就可以很容易查到，并且连到公司的网站。
7.1 免费推广
(1)博客营销。
就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。开辟公司博客并鼓励员工共同撰写企业博客，产品特征、企业文化、专业知识都是征服客户的好方法，还能及时与客户沟通等等，这里特别推荐的博客推广网站。 (2) 网络社区营销
网络社区通过把具有共同兴趣的访问者集中到一个虚拟空间，达到相互的沟通的目的。现在网络社区用户中有相当多的企业潜在的客户，因而通过某些知名的网络社区开展营销是一种的选择；如百度知道，雅虎知识堂等社区上有很多专业知识的问题，真诚的帮助他们，后顺带推荐一下公司的服务，没人会介意你捎带的网站推广行为的。 (3)电子邮件营销
电子邮件营销是一种效果最好的网上营销工具，远远高于标志广告的回应率。电子邮件营销可分为邮件群发和软营销两种方式，一是想相关行业群发公司介绍的邮件，二是向有效目标客户群进行一定的邮件攻关，有针对性的开展网上营销活动。Email不仅仅是用来收发邮件的，还可以常常的提供最新产品信息、折扣信息，或者哪怕仅仅是问候，不过前提是要经过客户的许可，且勿扰民。 (4) 软文营销
就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的\"思维圈\"，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销
售的文字模式和口头传播。 比如：新闻，第三方评论，访谈，采访，口碑。公司鼓励员工或聘请专业写手撰写有价值的文章，有意无意的提到推荐本公司的服务，发表在潜在客户混杂的论坛网站上。 (5)病毒性营销
病毒性营销方法并非传播病毒，而是利用用户之间的主动传播，让信息想病毒那样扩散，从而达到推广的目的。病毒性营销方法实质上也就是说，通过提供有价值的产品或服务，让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。例如我们通过IM聊天工具，电子邮件等发送给朋友，朋友再发给朋友，无限扩大的推广效果就呈现了，这可能是效果最好的免费网络推广方法，但前提病毒有点创意，或有价值。 (6)交换友情链接
即分别在自己的网站上放置对方网站的Logo或网站名称，并设置对方网站的超链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。交换友情链接的数量多少也是搜索引擎决定一个网站排名的一项参数。如公司网站友情链接的对象为行业知名大网站（中国物流网）、中国服装网和可以整合的运力资源网站（中运网）。一来可以和相关的没有竞争的其他企业建立一定的合作关系，二来搜索引擎对长期稳定的联系还是有很大的友好性。 (7) 论坛发帖营销。
传统的论坛宣传现在依然有效，可以在相关的行业和产品销售的地区性论坛发布帖子，帖子内容不要太具有广告性，可以在帖子中间
自然的加入公司的网址、介绍和服务。 （8）全面登录搜索引擎：
统计表明，网站60％的访问量来自各类搜索引擎，因此我们网站科学登录各大搜索引擎，是进行网站推广的重要内容。
确定网站关键词：广西金花茶业有限公司网站全面登录搜索引擎，网民只需要搜索相关关键词即可显示出网站地址，并能点击进入。根据广西金花茶业有限公司网站特色，我们为其选定的关键词为：金花茶、茉莉花茶、六堡茶等。基于上述关键词，基本准确描绘出广西金花茶业有限公司网站的基本内容。
登录各大门户网站搜索引擎：门户网站搜索引擎是许多普通网民搜索和发现新网站的重要途径，将广西金花茶业有限公司网站根据科学选定的关键词进行网站登录，能够有效地提升网站的曝光率，快速呈现在普通网民面前。其中各大门户网站搜索引擎的“推荐登录”方式能够让广西金花茶业有限公司具有较好的关键词搜索排名位置，是比较理想的登录方式。
7.2付费推广
（1）传统的推广方式：
① 在收视率较高的报纸上做广告，这样做的优点是覆盖范围广、活动期限短和立即有回复；
② 在电视上做广告，能够生动展示产品和形象、传播快和易于树立公司的形象；
③ 在生产和销售服装密集的地方做平面广告和发传单，由于我们是经营茶类的公司，在喝茶较多的地方做广告，有针对性且成效高； ④上门名片的宣传，公司在上门的时候都可以给客户名片，名片上印有公司的名字和网站，这样可以提到网站的品牌度。 （2）网络推广方式： ① 购买网络广告。
即到一些访问流量很大的门户网站，购买横幅广告等。常见的网络广告有标志广告（banner）、文本广告、电子邮件广告、分类广告、赞助等多种形式，公司可以选择一些国内知名或行业权威的网站做相关的网络广告宣传，借助它们的知名度来提升我们的品牌效应。如网站：www.daodoc.com上做广告。相比传统媒体广告，网络广告有着独特之处，如覆盖面广、制作成本低、速度快、不受地域限制、交互性和感官性强、广告效果容易统计和调整、实时性、用户主动性等。 ② 付费搜索引擎——关键词广告和关键词竞价排名。
付费搜索引擎营销就是通过在相关的搜索网站如百度、谷歌等搜索网站上付费，使企业网站、产品或信息在搜索引擎上排名靠前，只有当企业网站缴纳费用后才可以在这些搜索网站上获得被收录的资格。
关键词广告是一种文字链接型网络广告，通过对文字进行超级链接，让感兴趣的网民单击进入公司、网页或公司其它相关网页时，实现广告目的。关键词广告主要由搜索引擎网站提供，如百度、Google等。
关键词竞价排名是一种按效果付费的网络推广方式，由百度在国内率先推出。竞价排名的基本特点是按点击付费，推广信息出现在搜索结果中（一般是靠前的位置），如果没有被用户点击，则不收取推广费。
利用搜索引擎工具可以实现4个层次的营销目标： （1）被搜索引擎收录； （2）在搜索结果中排名靠前； （3）增加用户的点击（点进）率； （4）将浏览者转化为顾客。
八、经费预算
一、网站建设方面
网站建设 （包括首页、logo、flash、信息发布、人才招聘等）新闻发布管理系统 ￥400元
产品综合发布管理展示平台 ￥500元 购物车系统 ￥300元 留言版/反馈表 ￥1000元 网站访问统计专家 ￥1000元 论坛 ￥4000 会员 ￥500 英文版 ￥5000 在线订单 ￥150元
￥20000元 17
搜索引擎 ￥400元 数据库 ￥21300元 虚拟主机 ￥8090元/3年 服务器 ￥117600元/年
域名注册： 英文.com 68元/年，204元/3年 中文.com 110元/年， 330元/3年
小计： ￥180570元
二、网站推广方面
付费推广 5000元
登陆搜索引擎 20000元/1年，60000元/3年 网络广告 5000元
电视广告 5000元
小计：75000元
总计：255570元
九、评价指标
9.1 网站监控
网络营销的优点就在于效果的评估可以更全面、及时和精准，这是传统媒体无法比的，而在中国互联网的特定环境里，应该怎样去采集和分析数据，合理评价一个网络营销效果并对其进行监测呢？
这其中应该包含三个因素：第一，网站给人的印象。第二，网站的点击量、流量。第三，转化率。而我们的监测除了要注重以上三个因素外，还应该分析访问者的特征，广告投放管理等。这些监控是为了能更好的进行措施和成本控制，并对整个网站及客户满意度进行跟踪了解。使我们更好的开展网站建设。
9.2 效果评估
网站具体效果的测定与评估，它的标准是由其被浏览量，主动点击数，交互性，销售收入，及具体实现的作用来决定的。 对广西金花茶业有限公司进行的网站功能的分析、建设及推广中，进行了网站架构的设置，利用新闻发布系统更新企业网站的相关内容，且利用网络广告投放、全面登录搜索引擎、网络实名、网站合作推广、邮件营销推广在内的免费营销方式及多种付费营销方式。中国的企业对数据的准确性、及时性、系统性上有很大的不足，在指定市场和企业发展策略时，往往是仅仅依靠个人感觉，而缺乏建立在详细数据基础上的科学论证。
我们通过一下几种方法来评估：
一、网络广告投放，①点击量：某特定广告的总次数，点击次数愈多，就表示广告愈受欢迎。②流量：这是指网路上有多少资料正在被传递，但同时也可用来表示某个网站受欢迎的程度。
二、全面登录搜索引擎，将广西皇氏乳业网站根据科学选定的关键词进行网站登录，能够有效地提升网站的曝光率，快速呈现在普通网民面前。
三、网站合作推广，能提高访客忠诚度，持续深入的传播网站和广泛征求友情链接，扩大网站外部链接活力，能增加网站的搜索引擎曝光率，获得理想的排名效果。
参考文献《燕京啤酒（桂林漓泉）有限公司》
第11篇：网络营销策划书
网络营销策划书
-----佳能数码相机网络推广策划 -----佳能数码相机网络推广策划 佳能数码相机
一,前言......................二,目标市场分析....................1,企业及产品情况分析:....................
2,市场细分.......................3,市场细分的划分.........................4,细分市场的评估.........................5,目标市场范围选择策略....................6,目标市场策略......................
三,市场定位 ..........................四,网络营销设计 ........................1,网络营销目标:.........................2,网络营销推广策略:.................
五,销售渠道 ..........................六,产品......................五,定价策略 ..........................
六.消费者: ..........................七,服务建立(客户支持服务) ....................
1,顾客忠诚战略......................2,实行实时沟通......................3,顾客关系的再造.........................八, 广告 .........................1,广告预算.......................2,广告信息.......................3,广告媒介渠道......................九,总结......................
一、前言
北京银建投资公司（以下简称银建投资）是一家以实业投资为主的大型股份合作制企业，注册资金4.3亿元人民币。成立以来，银建投资以其独特的经营思路、先进的经营机制，准确把握市场脉搏，法人治理结构日臻完善，经营管理机制高效稳健,投资领域逐步扩展，企业规模迅速壮大，现已发展成为以交通运输业为主导、以医药行业和房地产行业为两翼的跨所有制、跨地域、跨行业的大型实业投资集团。
北京银建汽车修理有限公司成立于2002年,是北京银建投资的子公司。注册资金1000万元人民币，经营范围为一类汽车维修（小型车维修）；销售汽车配件。现有汽修总厂、汽修一厂、汽修二厂和汽配中心，公司下设技术设备部、会计部、办公室、人力资源部。 为一汽大众、北京现代、东风雪铁龙、苏州金龙、宇通、上海汇众特约服务站。
银建汽修特别在此次新产品发布之际制定一套详尽的网络营销策 划方案,推广佳能公司的产品,以赢得更多的市场.
(一) 本建议主旨
1, 让更多的消费者了解我们佳能公司的数码相机,并引起他们的购买兴趣.
2, 开拓和建立新的网络销售渠道,扩大消费群体,增加销售量.
3, 降低销售成本,节约一些不必要的,浪费的传统销售模式所需的销售费用.4, 利用电子商务提高产品质量和售后服务水平.
(二) 本策划书建议实施期 自 2009 年 10 月 1 日至 2010 年 2 月 31 日
(三) 本策划预算成本为 1000 万人民币
二,目标市场分析
1,企业及产品情况分析:情况分析
弄清企业目前的地位,能力,目标,和制约因素,为市场细分,选择目标市场和市场定 位提供依据.
佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,该公司凭借先进的技术,雄厚的资金, 周到的服务, 在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头, 挤入世界 500 强成为世界数码产品 企业的领袖.佳能(中国)的市场目标一直都坚持是:行业第一.
产品的个性内涵,产品的原料和生产环节都有质量和技术保证.产品的精神意义,1 年 内佳能数码相机维修过 3 次可以保换.产品的有势比较,佳能是日本进口过来的,比国内 产品像素更高,不同行业竞争者的产品质量更优.
2,市场细分
通过市场细分可以更精致地分析市场推销机会, 使自己处于有利的地位, 发挥更好的推 销效果,增加企业的利润.
市场细分的条件:
可衡量性:划分不同的消费群体,并对消费者的特点和需求予以衡量.
②足量性:根据细分市场的大小和利润确定单独营销的程度.
③可接近性:对细分市场进行有效促销和分销的程度.
④独特性:不同的细分市场对公司采用不同的营销策略组合所具有的不同反应程度.
⑤稳定性:细分出的市场所具有的需求和欲望的差别应在一个较长时间内得以保持.–
3,市场细分的划分 根据客户对数码相机的的使用状态和要求, 把佳能相机的目标市场------时尚摄影爱好 者细分为:
个人用户----青年时尚人群(主要指年轻白领和青年学生) 个人用户----青年时尚人群(主要指年轻白领和青年学生):年轻白领生活时尚,收 ----青年时尚人群 入丰厚有购买需求和购买能力;青年学生,特别是大学生,追求时尚,他们往往可以依托家 里消费,也是有购买需求和购买能力的人群.
这个市场十分巨大,要作为我们公司的主打市场,加大对这一市场的广告投入等.
家庭用户:家庭需要用相机记录孩子的成长,家里发生的值得纪念的事情等,所以对于 家庭用户 那些摩登时尚的家庭来说性能良好的 EOS-1D Mark IV 是家庭数码相机不二的选择.
这个市场近年来一直在不断地增长,所有要注重适当增加对这部份市场的投入.(单位宣传和摄影师) :
单位活动需要选择报道和记录, 佳能 EOS-1D 单位用户 单位宣传和摄影师) 单位会议, Mark IV 画面清晰,是很好的选择;还有那些影楼 EOS-1D Mark IV 良好的性能,精致的画 面是摄影师 摄影师的不错选择.摄影师 这个市场的客户关注我们相机的质量, 在针对这部份目标市场做广告要注重加强产品质 量.4,细分市场的评估 (1)细分市场的规模和预期增长程度.(2)细分市场的结构吸引力.(3)与公司的目标和资源的一致性.5,目标市场范围选择策略 佳能(中国)公司生产和制造各种各样的相机,并且每年都在研究和发布新的先进的数 码相机.并且佳能公司的数码相机设计新颖,功能先进,款式和种类齐全,在数码相机行业 一直都处于领先地位.因此佳能公司把照相机的主要目标市场人群分为青年时尚人群, 单位 用户,家里用户.而且这些人群,特别是青年时尚人群,都是走在时代前列,多于互联网接 触的人群.6,目标市场策略 由于我们佳能公司的实力强, 对这佳能数码相机产品产品, 我们公司实行差异化的营销 策略.差异化营销策略指是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场 作为市场目标, 分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施.企业根据 -3- 子市场的特点,分别制定产品策略,价格策略,渠道策略以及促销策略并予以实施.采用差异化营销策略, 可以使顾客的不同需求得到更好的满足, 也使每个子市场的销售 潜力得到最大限度的挖掘, 从而有利于扩大企业的市场占有率.同时也大大降低了经营风险, 一个子市场的失败, 不会导致整个企业陷入困境.差异化营销策略大大提高了企业的竞争能 力,企业树立的几个品牌,可以大大提高消费者对企业产品的信赖感和购买率.多样化的广 告,多渠道的分销,多种市场调研费用,管理费用等,都是限制小企业进入的壁垒,所以, 对于雄厚财力,强大技术,拥有高质量的产品的企业,差异化营销是良好的选择.所以对于佳能公司这样的实力雄厚的大企业来说实行差异化的营销策略是很好的选择, 可以更好地宣传公司的相机产品,满足不同消费者的需求,扩大企业的市场份额.同时遵循 以满足顾客需求为中心的方便,沟通的和节省成本的原则.针对个人用户市场,家庭用户市场,单位用户市场,我们实行同一产品,同一的定价策 略,利用好网络上的 B2C 渠道,网上商城等销售渠道的促销渠道,因为这些用户较多地登 录网站,论坛.家庭用户: 利用电子邮件营销等营销手段.在广告宣传时强调相机对用户的方便性和实 用性, \"感动常在\" .单位用户:在价格方面可以适当的采用团购折扣的优惠价格策略.三 , 市场定位实行无差异的营销策略:我们针对我们的产品特点.市场定位策略 1, 比附定位:强调佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,该公司凭借先进的 技术,雄厚的资金,周到的服务,在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头,挤入世界 500 强成为世界数码产品企业的领袖.2,利益定位:根据产品所能满足的需求来定位,可以定位为\"感动常在\" .因为消费者 在回答\"它能给我带来什么\"这一问题时,有很强的倾向性,我们给消费者带来的精美的画 面,记录生活中一个个感动的瞬间.3, 质量/价格定位:结合对照质量和价格来定位,可以把本公司定位为\"优质实惠\" .网络营销设计 四 , 网络营销 设计 1,网络营销目标: 网络营销目标: 初级目标:在本方案的实施时间范围内,迅速扩大 EOS-1D Mark IV 相机的知名度,把 初级目标 产品性能和特点介绍给目标市场,特别是在本公司的网站上,增加本公司网站的访问量; 终极目标:寻找准确佳能官方网站的访问者,特别是关注 EOS-1D Mark IV 相机这一产 终极目标 品的访问者,一切从访问者出发,致力于将每个访问者变成客户和消费者.-4- 2,网络营销推广策略: 网络营销推广策略: 2.1 网络营销主要以推广佳能公司的网站为主要目 标.我们主要利用自己的网站建立 B2C 的电子商务营销渠道和销售机制,利用自己的官网 出
售出数量最多的佳能数码相机.(1)电子邮件推广 ) 电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一.分为:广告邮件,电子杂志两种.前者通 过广泛发布邮件信息获得第一注意力;后者通过用户许可,获得定期,定向宣传效果,起到 事半功倍的效果;每周给网站注册者发送电子邮件通讯 (E-mail Newsletter).通讯中提供行 业的新闻和一些技巧, 并链接回公司网站.每月制作电子杂志, 免费向会员的电子邮箱发送, 同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读.切记,电子杂志的内容质量是关键, 不然会被当作垃圾邮件的.电子书推广:整理相关的文档,制作网站相关主题的电子书,然 后在电子书中合理融入推广广告.然后把电子书放到成千的下载网站供广大精准受众免费下 载.同时宣传我们佳能公司的网站.(2)搜索引擎加注 ) 统计表明,50%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的 必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎,也要注意定期跟踪加注效果,并 做出合理的修正或补充;向 Google,雅虎和 MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和 目录网站提交网站, 网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里.这些收录常 常需要需要一些时间.(3)网络联盟策略 )网络联盟策略 首先实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业(文 化产业)同类型(互动社区)的网站联盟,做到互为宣传,互为推广;加入论坛联盟网摘联 盟图摘联盟.特别推荐下奇虎论坛联盟,中文 BBS 论坛联盟,五号图摘,网摘中国,天下 网摘图摘中国等等,据有关数据表明每个网站平均每天能带来 100-1000 的流量,其中以奇 虎论坛联盟的流量最多.(4)数据库策略 ) 注重网上调查,用户资料,访问统计等数据的收集整理,并进行客观分析,既对客户行 为进行引导,又对网站建设提供现实权威的意见,是数据库策略的核心.A.调查: 在网页上搞一些小调查,问一个有趣的问题,让访客投票.投票者也许会 在明天或下周再来查看调查结果.B.有奖活动: 持续的搞一些有奖活动,奖品不必太贵重,只要对你的访客来说稍有 用即可.他们会常来看结果.C.小测验: 要有小测验,每周公布答案.参加者会来看正确答案.D.新闻: 提供与主题相关的新闻.一般人都喜欢最新的新闻.你如能成为他们的第 一手来源,他们就会重复访问.(5)雁过留声法 ) 大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台,发布留言和论坛信息(可用技术手段实 -5- 现),内容主要有:本网站介绍或者本网站部分精品内容发布,吸引爱好者访问;
(6)加入友情链接联盟 ) 加入友情链接联盟最大的一个好处就是不仅可以提高网站在互联网上的曝光率, 提高网 站的反向链接数量和 pr 值,还因为注册友情链接联盟留下了网站的信息,并为自己生成了 一个自助化的友情链接系统, 这样别人就可以不在通知我的情况下加好我的友情链接, 使友 情链接变得更加轻松.(7)软文推广 ) 软文分别站到用户角度,站到行业角度,站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广,促 使每篇软文都能够被各种网站转摘发布, 以达到最好的效果.软文要写的让用户看了有收获, 标题要写的吸引网站编辑,这样才能达到最好的宣传效果.(8)口碑推广 ) 通过免费服务, 或者策划的新载体, 按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们进行口碑 宣传.(9)论坛推广 ) 整理 50 个人气最旺的相关主题网站进行有计划的发帖子,做好细节,才有好效果.这 里给大家分享一个关键关键点: 帖子不再多, 而在于顶! 活跃在在线讨论组或论坛中, 并且, 总是在发言中包含有你网址的签名.论坛宣传方式是我众多网站宣传方式中, 最辛苦的一样, 也是效果来得最快的一样.我每天要在外面那些大论坛发几十个主题贴,顶几百次帖子.而 却在那些大论坛要有很多马甲回贴才行,要不广告效果很差.在我主要宣传的几个论坛中, 其中一个论坛就有 40 几个 ID 号.2.2 利用第三方建立 B2C 的销售机制.如利用第三方淘宝网,当当网,拍拍网等等作 为代理销售商, 可
以在淘宝网站上开设旗舰店等.这样的销售渠道由第三方的大型网站来保 障.
五 , 销售渠道 1,销售队伍的根本宗旨是为客户创造价值,而不是传达价值,它可以分为: ◆交易型销售:交易型销售是针对内在价值顾客的最好销售战略技能,这些顾客把供应 商看作商品,只对产品价格和便利性感兴趣.交易型销售专注于降低成本,即降低交易流程成 本并使得交易没有差错.◆顾问型销售:顾问型销售适合外在价值客户,这些顾客需要的不只是产品本身.正如 其名称表明的那样,顾问型销售包括对买主的建议,比如帮顾客了解他们的问题所在.◆企业型销售:企业型销售很对战略性价值顾客的胃口.在企业型销售中,产品和销售 队伍都是第二位的.整个供应商组织,一般是借助于跨职能的团队,致力于帮助顾客成功.我们佳能公司要建立好网上和网下的销售渠道.2,销售人员的激励: (1)销售定额:规定销售人员在一年中应该销售的数额并按产品加以确定,然后把报酬 与定额完成情况挂钩;从而调动销售人员的积极性.(2)佣金制度:按销售额和利润额的大小给予销售人员的一定报酬.可以采用如下一些 -6- 形式:送礼,奖金,销售竞赛,旅游等变相地给相关员工,以激励他们为公司多作贡献.3,绩效考核: (1)规定销售人员的最低销售数额,如没有按规定完成的员工,则从其基本工资里面 扣除一定比例的金额.
(2)根据员工完成的程度,实行多劳多得的奖金福利制度,并可在适当的时机进行员 工职位的升迁.(3)根据员工工作态度和业绩进行年终评比,对于不合格的员工,予以开除处理,以 提高公司员工的积极性.六,产品产品是市场营销的首要因素,企业在整个市场营销活动过程中都离不开产品.1,公司目前根据自己本身的实力,核心产品定位于先进的数码相机,并在未来不断改 善和改进相机产品, 适应消费者不断提高的使用要求, 适应各个不同人群对照相机的功能要 求.2, 产品生命周期各阶段的市场营销策略 (1) 导入期:在全面发起高密集度的广告宣传攻势的同时,辅之以独特的低价营销及 促销策略.(2)成长期:该步行动应在导入期结束之后,对前期工作做一全面检测与评估,再行 安排巩固性的宣传与广告攻势以及长期性的营销策略.3.商标: 商标代表着一个公司的形象, 我们公司的所有产品上都要标上 的产品商标 4,品牌:虽然已经作为行业内领先的老大,但是,我们还是要重视在网络上打响我们 \"佳能\"的产品品牌.五 , 定价策略定价策略内容: 网上促销定价策略: 借助互联网进行销售比传统的销售价格低廉, 因此网上销售比市场 网上促销定价策略: 流行的价格要低,采用这种定价策略,向用户说明如在本网站直接发订单的话,可享受百分 之几的优惠 定制生产定价策略: 定制生产定价策略: 根据企业定制生产的能力,利用网络技术和互联网条件,帮助客 户选择适合自己的产品或者设计适合自己本身现状的制冷设备.低价策略: 低价策略:根据公司现状,在产品引入期内,以低价吸引比较大的客户,待市场成熟以 后,可根据实际情况提高一定比例的价格来实现企业的利润.消费者: 六 .消费者 : 佳能将目标市场定位为雪梅将其目标市场定位为时尚, 摄影爱好者.该类客户对于产品 的要求基本上就是价格和售后服务, 我们佳能承诺给消费者质量优秀的产品和周到的售后服 -7- 务.服务建立( 客户支持服务) 七 , 服务建立 ( 客户支持服务 ) 1,顾客忠诚战略 在企业经营中, 谁都希望客户比现在更加忠诚.但不幸的是客户通常总是没有多少理由 要对提供一种产品或服务的特定卖主保持忠诚.在过剩经济时代, 在所提供的产品并没有太 大差别的情况下, 如果客户得到的服务不足以克服价格上的差异, 想要面对众多选择的客户 保持忠诚是不可能的.珍视与客户的关系 为了获得客户的忠诚,要选派最好的员工加强与客户的联系.高层 管理人员必须花费大量时间,拜访单个或成组的客户,和他们进行交流.培养积极的客户意识 与其花费大量资金去吸引和获取其它公司客户的芳心,不如花点 钱
去了解客户需求的变化.通常采取满意度调查,客户研讨会,呼叫中心和其它方式,使公 司决策时能考虑客户的声音.鼓励与客户建立广泛而非单一的联系 企业对客户的了解绝不应该只来自单一的客户经 理和客户间的联系.单个客户经理不可能提供客户所需的一切服务.另外,这种狭窄的联系 使企业易于受信息失真的攻击,并产生不准确的判断.这种关系同时还是十分脆弱的,当联 系发生变化(比如人员变动),会为竞争者敞开大门.因此,企业应与客户建立多层联系.除客户经理与客户的接触,还应有行政总裁,财务经理,公关人员等与客户多方面的联系.满足客户的要求 让\"客户永远是对的\"伴随着你的工作.如果客户想要某一特定产品, 你就要想办法去生产;如果客户需要以某种方式交货,你就要增加这种能力.更多地为客户着想 有时,更多地为客户着想意味着提供一件客户要求得到的产品,而 不是因为该产品具有广阔的市场前景.适当牺牲一定的利益,可以赢来长久的客户忠诚.不要仅理解客户的需要,更要理解客户的价值 客户经理应该非常清楚特定客户对他来 说有多大价值,什么样的服务是恰当的.当决定投资于某一特定客户时,涉及的不仅是对当 前相互关系,还有未来发展潜力的估计.2,实行实时沟通 提及互联网,我们首先想到的一个字就是\"快\".现在的客户早已对传统商业模式中以 天为单位的回应速度嗤之以鼻.他们要求的是在几分钟甚至几秒钟内, 对他们的要求作出反 馈.在他们的词典里,\"及时\"的意思就是\"即时\",\"随时\".3,顾客关系的再造 网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争型态,争取顾客,留住顾客,扩大顾客 群,亲密顾客关系,分析顾客需求,创造顾客的特性,再经由教育顾客与营销企业形象,建 -8- 立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感.网络时代的目标市场,顾客型态,产品种类与以 往会有很大的差异,因此如何跨越地域,文化,时空差距,再造顾客关系,将会需要许多创 新的营销作为.八 , 广告 1,广告预算 由于我们公司规模巨大, 此次策划营销的时间段比较长, 广告涉及范围和媒体领域比较 广,所我们我们公司的广告预算是 1000 万人民币.2,广告信息 传递广告信息的主题为\"感动常在\",强调我们产品的质量优越,性能优异,强调相机 的功能是记录生活中的点滴感动..3,广告媒介渠道 我国互联网络信息中心(China Internet Netwark Information Center,CNNIC)的最新调查 结果显示,在用户对网络广告的看法方面,选择有时点击和经常点击的人有 63.4%,比半年 前的 50%有所增加,在用户是否愿意收到网络广告邮件作为选择物品或服务的参考方面, 表示愿意的占 36.0%,与半年前的 31.3%相比也有所提高,说明网络广告这种形式正逐渐被 人们所接受.43.2%的用户认为在未来一年中网络广告这种广告形式具有更好的宣传效果, 其次是电视,户外广告,报纸杂志,宣传册和广播,由此可以看出网络广告在广大网民心目 中的预期地位已经可以和传统媒体广告相媲美.所以, 佳能选择网络广告作为广告投放的重 点.对于网络广告,网络广告在尺寸上可以采取旗帜广告,巨型广告,在技术上还可以用动 画,flash,游戏方式,在形式上可以在线收听,收看,试玩,调查等,公司选择在新浪等大 型门户网站上大篇幅的登广告,此外还可以通过搜索关键字提高自己的知名度.根据网民的特点,喜好,需求采用适当的方式提供广告信息.CNNIC 的最新调查显示, 在吸引用户点击的广告类别方面,排在前五位的分别为有奖促销活动(67.9%),公益性活 动(51.2%),娱乐活动(42.9%),新闻信息(41.5%),商品信息(33.1%),网络广告 可以根据网民的喜好,针对受众需求提供广告信息,与受众建立长久的网络关系.九,总结以上的营销策略我们佳能公司还需要根据实际的实施效果在实施过程中进行实时监督, 并在必要时候进行改进修正.相信在这个网络营销策划书的指导下, 佳能公司的产品和形象 推广会取得良好的效果 -9-
第12篇：网络营销策划书
网络营销策划书.txt28生活是一位睿智的长者，生活是一位博学的老师，它常常春风化雨，润物无声地为我们指点迷津，给我们人生的启迪。不要吝惜自己的爱，敞开自己的胸怀，多多给予，你会发现，你也已经沐浴在了爱河里。网络营销策划服务有哪些内容
A.网站诊断分析：网站不能帮你赚钱，就是病态的网站，肯定有其
网络营销策划
原因。通过科学的，系统的网站诊断手段可以分析出原因所在。B.网站定位策划：网站定位的不准确，是阻碍网站快速发展的最重要的原因之一，最好的创意与你的资源相结合，重新准确定位。C.网站优化完善：人病了要治疗，网站病了同样需要优化完善，让它能够真正的发挥作用，帮你赚钱。D.综合网络推广策划：花钱做出一个网站没有推广的话，等于白做，如何推广，如何推广的合理，到位，有效？E.网站运营咨询：运营网站是一个过程，这中间会不断的出现各种问题，网络营销策划机构随时为你提供咨询服务，给你经营网站的最佳思路。
综合网络推广策划
综合网络推广策划是从一个汇集了各种网络营销方法或者产品或者服务的大超市【主要包括网上调研营销、通用网址营销、网络黄页营销、电子商务营销、邮件营销、论坛、社区营销、分类信息营销、呼叫广告营销、资源合作营销、网络体验营销、博客营销、威客营销、搜索引擎营销、电子地图营销、电子杂志营销、网络视频营销、游戏置入式营销、RSS营销、3D虚拟社区营销、网络会员制营销、手机短信营销等各种网络营销方法】里面根据企业的现状、企业的目标客户群体、企业对品牌和销售的侧重精心挑选组合而成的一种网络营销方式。对于不同的产品和市场在进行网络营销行为之前必须对该产品投放市场以及产生效果有一个提前的预测，市场调查的出现，网络配合网下进行的各种宣传行为，构成了整个营销环节。
第13篇：网络营销策划书
网络营销策划书联想Y系列笔记本
一、前言
伴随着现在信息时代的快速发展，电脑对于人类社会的作用已是其他工具所无法企及的。而对于我们大学生来说，电脑已充斥在我们的生活的方方面面。我们几乎每天都触碰电脑，或是学习，或是工作，或是休闲娱乐，或是游戏，电脑无处不在，它是我们与外界接触的媒介，我们的很大一部分信息都来源于电脑网络。对当代大学生来说，个人笔记本电脑的需求越来越明显。
在开发个人电脑市场方面，各大品牌都在竭尽全力开发适合消费者需要的新技术新产品，其中不乏IBM、索尼、联想、华硕、惠普、东芝、三星、宏基等一系列电脑品牌。
我们对我校大学生个人电脑需求市场以及竞争对手船舶电子大世界联想品牌店进行了实地调研。通过对性能、配置、价格、品牌认知、主要用途、信息来源的调查研究，分析校园销售市场环境封闭、集中、延续性、大容量、开发成本低、文化独特的特征以及大学生消费群体求异、具有一定品牌忠诚度、在特定的节假日打折促销时间购买、大学生属于VALS（价值及生活方式）模型的各个不同类别、最终决策者是家长的购买行为特征，确定我们所代理的产品是联想品牌针对学生市场推出的Y系列产品，市场定位的对象在与我校大学生个人笔记本电脑市场，在未来一季度里通过宣传提高联想Y系列产品知名度，培养更多的顾客忠诚度，联想市场占有率达到35%的营销目标，运用 SWOT分析方法分析了我们的代理所处的优势及劣势，所面临的机会和威胁，预测代理业务在我校大学生市场所处的阶段，以及联想Y系列产品的市场容量。
通过以上一系列市场调查及目标市场分析，根据不同的消费者需求把市场细分，然后针对我们所代理的目标市场我校大学生个人电脑市场，在了解我们竞争优势的前提下进行市场定位。在STP营销策略的基础上运用4C组合，把顾客服务放在第一位，取胜与服务，追求顾客满意度，建立良好稳定的顾客关系，借此推广联想品牌，提高其市场占有率。整合营销的策略思路贯穿于整个营销活动，并在此基础上制定了一系列具体的行动方案，借此达到我们的营销目标。
二、目标市场
（一）产品情况分析
1.产品介绍
联想Y系列笔记本定位于主流消费者，是针对大学生以及专业人士推出的一款时尚的机型。其“影音娱乐 强悍性能”的定位就是针对追求外观时尚，超强配置的大学生消费群体，根据之前的调查数据显示，这样的定位必将吸引大部分有意购买电脑的学生群体。
从产品价格来分析，Y系列产品价格分布在4000—7000元价格段，较符合在校大学生的价格要求。
从产品外观来讲，轻薄机身、流线型设计，点滴细节凝聚精品时尚。同时，它的键盘和传统的巧克力键盘相比，我们可以明显的看到联想所新推出Y470的键帽表面进行了凹陷处理，这样可以更加贴合手指，用户在打字时也会更加方便，其实这一点也是当初高触感键盘的设计宗旨。联想Y系列产品的设计符合年轻人
对笔记本电脑的外形的与众不同的要求，即个性但不张扬，别致而又内敛。
从产品配置上来讲，专业的影音配置，带来全方位的影音娱乐体验和极致游戏体验。搭载全新英特尔酷睿移动处理器，采用联想专有TSI加速技术，畅享领先科技带来的极速体验。高端强悍的配置，适合大学生中的男性游戏玩家和对电脑娱乐影音功能要求较高的女性。
总体来说，联想Y系列产品满足了大学生消费者对电脑的各方面要求。通过充足的市场调研，结合团队自身优势我们选定联想Y系列产品作为我们的代理产品，并制定了相关营销计划。
2.联想品牌现状
联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2001年营业额达到206亿元，目前拥有员工11200余人，于1994年在香港上市（股份编号992），是香港恒生指数成份股。2004年12月8日，联想成功收购IBM在全球的个人计算机业务，在一夜间成为世界第三大个人计算机厂商，拥有至少130亿美元的年销售收入和7.6%的全球个人计算机市场占有率。联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购。
联想集团2011年2月公布的最新财报显示，联想已连续第五个季度成为全球前五大电脑厂商中增长最快的厂商。同时，联想在中国的市场份额也创出历史新高。联想集团日公布的2010／2011财年第三财季业绩显示，联想在中国的市场份额达32.2％，创出历史新高；联想全球个人电脑销量同比上升20.6％，同期整体市场销量增幅为3.4％；同时联想在全球的市场份额继续保持双位数，为10.2％。
联想推出的Lenovo Y系列笔记本直接面向消费级市场，价格上不会太高，相对而言，配置上有不错的表现，并提升了笔记本的多媒体体验功能。
（二）市场细分
市场细分是市场发展成熟的必然趋势。细分市场不是根据产品品种，产品系列而进行的，而是从消费者进行划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的，
1、依据消费者动机划分
根据学生群体在购买电脑时的动机，例如学习、休闲娱乐、游戏等。根据调查问卷显示，学生消费者不同预算下购买电脑的主要用途不同。随着预算的增加，以“平时学习需要”为主要用途的学生消费者逐渐减少，而以“休闲娱乐”和“玩游戏”为主要用途的比例逐渐增加。
其中选择“休闲娱乐”的大部分为女生，选择“玩游戏”的大部分为男生。
2、依据消费者消费偏好划分
一般情况下，笔记本市场按照类别可细分为：家庭型，商务型，时尚娱乐型。学生群体则对时尚娱乐型的偏好较强。
同时，他们在购买电脑时对电脑的消费偏好也呈现多样化，例如在配置方面，他们对内存、CPU、显卡、硬盘的要求较高，同时对电脑的价格、质量、品牌也较为关注。
3、依据消费者消费能力划分
学生群体的虽然消费能力有限，但在购买时一般都会得到来自父母的资助，所以消费能力也呈现多样化，对照笔记本价格可细分为：低端型，中端型，中高端型，高端型。
（三）市场定位
本店具有以下主要优势：价格竞争优势，区位优势——购买方便以及与联想合作宣传带来的效应。
其次基于中高端市场持续而稳定的特点，我们应通过创意独特，个性鲜明的宣传提高联想Y系列的知名度，吸引学生中的中高消费人群，使之对联想品牌的认同，借此培养一部分具有较高忠诚度的目标客户群体。同时，由于校内市场容量的限制，我们要加大对潜在客户群的的挖掘。
综合以上两点，我们做出以下市场定位：针对校园这一代销市场，通过与联想合作宣传联想产品的同时，宣传本店，树立本店的良好形象，增加本店在校园的知名度；另外采用学生购机优惠政策，避免与竞争对手的直接对峙。最终增加销量。
三、网络营销设计
（一）网络营销目标
初级目标:在本方案的实施时间范围内，迅速扩大联想Y系列笔记本的知名度，把产品的性能和特点介绍给目标市场，特别是在本店网站上增加网站的访问量。
终极目标：准确寻找本店官方网站的访问者，特别是关注联想Y系列笔记本这一产品的访问者，一切从访问者出发，致力于将每个访问者变成忠实的客户和消费者。
（二）网络营销推广策略
网络营销主要以推广本店的网站为主要目标。我们要利用自己的网站建立B2B电子商务营销渠道和销售机制，利用自己的官网出售自己的产品。
1、电子邮件推广
电子邮件是一种十分有效的网络许可经营方法。通过广告邮件、电子杂志广泛发布产品信息，推广自己的产品选，宣传自己的网站起到事半功倍的效果。
2、搜索引擎加注
加注搜索引擎是注意力推广的必备手段。通过与谷歌、百度、搜狐、新浪等一些知名搜索引擎合作可以加大自己的推广面，加快自己的推广速度。
3、网络联盟策略
实现同类网站互通有无，建立同盟；建立同行业同类型的网站联盟，做到互为宣传，互为推广，实现双赢的目的。
4、口碑推广
通过免费服务，或者策划的新载体，按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们推广宣传。
总结
以上的营销策略本店还需根据实际的实施效果在实施过程中进行实时监督，并在必要的时候进行改进修正。相信在这个网络营销策划书的指导下，本店的产品和形象会取得良好的效果。
第14篇：网络营销策划书
营销网站运营策划书
方案设计
网站名称鲜花世界
域 名http://nhxnhx.a4.ecbest.com姓 名聂会想
班 级08级电子商务
学 号20082001783
导 师李蔚田
2010年11月
导语
网站标题的名称：世界鲜花网
中英文关键词：鲜花 鲜花网 商务鲜花
中文摘要：这是根据现代的消费水平以及生活需要，选择鲜花为主题，进行网上鲜花销售的企业。我们经营不同场合需要的鲜花，有商务鲜花，节日鲜花，自选鲜花，港澳台送花，绿植花卉等；我们就节日的不同，将节日鲜花分为适合不同节日的鲜花，比如有感恩类鲜花（感恩节，父亲节，母亲节，教师节）,有爱情类鲜花（情人节，七夕节，婚庆用花），有走亲访友类（春节，元旦，中秋节）等；根据消费需求还有礼篮,公仔花束，蛋糕的供应。
鲜花世界网“1年365天，全年无休”，提供24小时网上订购鲜花礼品服务。配送服务网络日臻完善：直辖市、省会城市、大中型城市及国内大多数县级以上城市、港澳台地区，均建立了分支加盟连锁机构，配送范围覆盖全国600多个城市，最快3小时左右送货上门，真正实现：全国连锁、千里真情，瞬间传递！
鲜花礼品秉承“送人玫瑰，手留余香”的价值观，倡导诚信、愉悦、高效的网络交易文化，用心为数十万客户营造温馨亲切的购物体验。
鲜花世界网以专业贴心的服务，赢得了广大客户与众多合作伙伴的信赖和赞誉。以下为部分企业客户，鲜花礼品为其提供员工关怀/客户维护礼品递送、积分兑换等服务：
；
一、建设营销网站前的市场分析
1、我国鲜花市场分析
我国已经是世界花卉种植面积最大的国家，流通网络初步建立，质量、效益稳步提高，研发能力、生产技术、人员素质、管理水平都有了较大提高，花卉业30年来奠定的良好、坚实的产业基础，为产业应对危机提供了条件。随着人们生活水平的提高，花卉对生活环境的改善作用越来越明显，越来越多的人开始关注花卉，中国花卉市场前景看好，未来新型花卉和特色花卉将会备受关注。
近年来鲜花市场的发展速度保持比较平稳，花卉业是目前世界上最具活力的产业之一，全球年贸易额高达１０００亿美金。有关专家指出，发展我国花卉产业，一方面要加速国内鲜花市场与国际花卉市场的对接，参与更加激烈的国际市场竞争，另一方面要适应经济全球化、贸易自由化、信息共享化的市场发展趋势，为我国花卉产品进入国际市场打开方便之门其中重点是要建立和完善鲜花拍卖市场、批发市场、零售店三者之间紧密相联、有机配合的市场流通体系；同时要强化政府对花卉产业的引导
和监督，形成竞争有序、监督有力的鲜花市场交易环境。
2、市场竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
鲜花市场竞争者网站大多是新颖，简单大方，以鲜花图片来吸引客户，多用链接方式达到各个网页与网页，鲜花与鲜花之间的连接。主要功能方便客户订购，，将企业推广到全国各地，以达到提高公司的知名度，提高销售量的营销目的。
3、本公司是刚刚起步的鲜花企业，主要以满足河南省内客户为首要目标，利用在当地的距离短，送达目的地的时间少，鲜花的品质可以得到很好的保障的优势，以此达到推广企业及网站知名度的目的。
二、网站建设
1 网站技术
1、采用租用虚拟主机，购买虚拟空间。
2、网站建设与网站制作是采用模板自助建站，利用模板，可以缩短建站时间，而且可以弥补自己建站的不足与空缺。
3、采用虚拟主机，网站安全性措施，防黑、防病毒方案由专业公司代劳。
4、网站风格简单，插入flash动画及JAVA程序，可以增添网页的视觉动态效果，增加浏览者的好感和记忆，以提高公司和网站的知名度，提高销售量。
2 网站内容
1、网站的结构导航。
网站包括：公司简介、关于我们、产品介绍、客户服务、联系方式、友情链接,。
2、网站整合功能：会员系统、网上购物系统、在线支付、搜索查询系统，配送范
围，订单查询，常见问题等
3 网页设计
1)网站主题和名称
公司名称是鲜花世界，寓意这里是鲜花之家，鲜花的天堂，鲜花之多之最之地。
2)网站CI形象
网站的标志(logo)是一多粉红玫瑰和“鲜花世界”四字组成，粉红色代表可爱浪漫、富有幻想色彩 ，鲜花世界四个字即起到公司的宣传作用。
网站的标准色彩的选择主要是符合标志的颜色，即选用浅色调，以浅红色、
浅蓝色、浅绿色为主，给人以清新淡雅、愉悦舒心之感。
网站的标准字体是以楷体-GB2312为主，导航及标题为18像素，黑色，简
单大方。
网站的宣传标语：“像鲜花一样盛开每一天”
3）网站栏目和版块
最上层是头栏，有公司的标志和欢迎与及介绍，目的是让浏览者一眼就能记住该网站。第二层是主要页面的导航，以便浏览及了解公司情况。第三层又分左右两栏，左侧是商品导航以直接满足欲购者的需要，客户服务，推荐花店即本公司的分花店，以及友情链接。右栏是鲜花图片及与鲜花相关的节日、花语、鲜花与生活专栏等，该栏主要是让浏览者有视觉上的美感和对鲜花挑选的导向。最后一栏是“首页、关于我们、联系方式、合作伙伴、花店加盟、友情链接、网站地图、为什么选择我们？”的超链接，更方便用户查询。
4 费用预算
建立一个网站的主要费用包括：域名注册费用、空间租用费用、设计开发费用。域名注册费用较低，目前注册.com/.net/.org等一级域名年度费用都在100元左右，而国内.cn的一级域名费用已出现10元/年的超值价格。空间租用费用主要根据租用空间的大小以及空间支持的技术(如asp/asp.net/php/jsp等)而定，对于中小企业的网站来讲，50M-100M的网站空间基本就足够使用，价格一般也就在200元-500元。如果网站需要使用高级数据库(如SQLServer)存储信息，则需要另外支付数据库空间的费用；若只用低端数据库(如Acce)，则可与网站空间共享使用，无需另外付费。
设计开发的费用主要根据页面美工设计的精细程度及程序开发的复杂度而定。一个网站如果只是进行美工设计，而不需要任何功能(业内称之为“静态网站”)，则根据客户对页面精美程度的要求、动画设计要求等，费用几百元至几千元不等。如果需要像“新闻发布系统”、“产品管理系统”等功能的网站(业内称之为“动态网站”)，根据功能复杂程度，价格由一两千元到上万元不等。
运营预算：域名注册费100元/年
空间租用费500元/年
网站维护费用500元/年
设计开发费（一次性投入）（可忽略不计）
5 网站维护
安排专业人员实施网站的及时更新及构建，及时发现问题与解决，和客户积极交流，听取和采纳建议和意见。
6 网站发布与推广
1、在中国互联申请免费域名，获得网站上传地址、IP地址 以及免费域名。利用上传工具上传网站，预览，发布成功。
2、网站推广，利用百度社区及关键字法推广网站，在门户网做宣传广告，在淘宝等商城刊登自己网站信息，吸引浏览者者关注。
三 网络营销
1、营销定位分析
A 产品定位
根据对产品的了解，初步定位为中高档产品。
B 客户定位
具有一定经济基础的女性。
C 客户分析
具有一定经济基础的女性都是潜在客户。但是由于这个客户群分布太广，
整体营销起来比较困难，因此需要划定几个比较集中的板块进行重点的营销。根据对市场的了解，建议将客户群所在区域划定为高级会所、美容会所、健身会所。
2、营销策略
活动促销为手段，采用重点公关，建立客户资源共享平台和客户资源库。 3、营销方法
重点公关
主要是重点和各种中高端会所建立合作关系。由于考虑到自身的经费问题，可以采用与这些会所建立联盟关系，为这些会所提供增值服务。只需要为这些会所的会员提供一些会员卡，让会所作为增值服务或者礼品的方式赠送给会员。这些会员用提供的会员卡在我公司网站上购买产品可以享受一定的折扣。
好处：A、整个的费用不高，只需要一点制卡的费用；
B、大多数会所都愿意接受这样的免费服务；
C、可以准备的找到目标客户；
建立客户资源共享平台
可以与这些会所建立客户资源共享平台。就是与这些会所或者商家建立联盟关系，公司的会员可以到其他的会所或者商家消费的时候可以享受一定的折扣，也就是相互为对方介绍客户。
活动促销
活动促销是建立在与会所等有很成功的沟通的基础上的。很多会所很反对其他商家在自己会所中进行经营活动，所以及活动促销不是指当场进行销售，而是“推而不销”，“会后再销”。活动的主要目的是促成会后的销售和让其成为会员。
4、网络传播
就是通过网络的方式 ，在QQ群、贴吧、论坛里进行宣传。基本上不会产生什么费用。
5、媒体传播
可以采用软文的方式在时尚杂志上进行宣传。由于采用软文的方式进行，成本比较低，可能只需要给给记者一定的红包。
四、网站评价与总结
本网站设计简单，版面内容简要，版式简单清新，给人轻松简单之感，这样可以让浏览者轻松愉悦的观赏。色彩基本色保持在三种以内，且以浅色调为主，这样不会让客户感到视觉疲劳，还有缓解烦躁焦虑的作用，以达到客户浏览一次将有深刻印象的目的。本网站的超链接运用得当，可以让顾客随时并准确了解公司及商品的信息，从而吸引新客户，留住老客户，增加客户群。最终提高公司及网站的知名度及可信度，提高销售量增加营业额。
第15篇：网络营销策划书
网络营销策划书
前言
在科技迅速发展的今天，网络开始成为社会发展和人们生活中的必需品，关系到一个人、一个家庭、一个企业、一个民族乃至一个国家的发展前景，归根结底，网络已经成为当今社会的发展方向。因此，对于西安多利隆来说，如何利用网络来销售我们的产品——人造草坪？以及如何更好地宣传多利隆品牌，提高品牌知名度？这将是我们面临的一个新课题。
一、企业现状
西安多利隆运动草坪有限公司成立于2004年，生产基地位于西安市蓝田工业园区，是集专业设计、生产、销售、铺装、服务于一体的人造草坪生产企业。多利隆人造草坪种类齐全，结构丰富，广泛适用于运动场、幼儿园、休闲场地、景观绿化等，被全国三十多个省市自治区的数千家体育场、学校、幼儿园、机关单位所采用，并远销欧洲、美洲、澳洲、中亚等60多个国家和地区。 原来的产品销售主要是通过传统销售模式实现的。公司目前希望运用网络营销手段开展产品及公司的宣传活动来实现营销目的。
二、网络营销分析
当今人造草坪行业竞争激烈。随着一些企业科技研发的投入，国
产人造草坪由于其性价比上的优势被市场迅速的接受、推广，开始成为行业的首选。随着国民经济持续、稳定、快速的发展，人民群众生活理念的不断进步及人们生活水平的迅速的提高，运动休闲消费群体必将进一步扩大，运动面层的人造草坪场地，未来需求潜力巨大、空间广阔。
1.目标群体定位：定位于国内外教育机构教学配套的运动场地、体育赛事承办单位的比赛场地、商务休闲场所的娱乐场地和城市建设采购部门的绿化场地等。
2.商业模式分析：公司想利用网络营销手段来间接地销售我们的产品，通过网络推广等方式来宣传公司及产品，实现公司及产品的知名度，配合已经成熟的传统销售手段，为其开发更多的潜在客户。
3.核心竞争力：我公司的主要竞争优势在于从设计研发生产的层层把关，保证了产品的质量，到售前售后服务的严谨管理模式，保障了客户对产品的放心使用，国内外销售都以休闲草坪为主，我公司的PU背胶和图案设计独占鳌头，但竞争力还有待加强和巩固。
4.竞争者分析：随着人造草坪市场的壮大，生产企业由几家迅速增至近二十家，企业良莠不齐。一些规模小、靠偷工减料、以次充好打价格战的企业在行业市场里混水摸鱼，从设计研发的产品质量到售后服务都难以保证，难以满足越来越高的客户需求。以江苏企业居多，价格战日益突出。面对这种景象，我提议公司以空间换取价格，从“海陆空”三方面立体式的营销思路，从信息（制空能力）方面扩大我们的优势。
三、综合分析
公司已经注册了多个域名，分别建立了中文和英文网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容。紧接着逐步在相关行业网站发布产品信息，并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登录，并用多种网络推广手段为公司及产品在网上做好宣传工作，增加公司和产品的曝光率，用生动内容和丰富的产品打动客户，提高点击率，使西安多利隆人造草坪能被大家了解，为产品销售目的转化率做好铺垫工作。
1．网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有网站在线客服、IM通讯工具、电子邮件、论坛，常见的产品问题解答等。
2.确定负责部门、人员、职能和营销预算:
网络营销属营销工作，一般由销售部门负责，鉴于对公司现行人员结构的分工，先设立专职网络营销人员配合公司直销的销售精英，待网络营销工作取得成绩后，再做进一步的人员安排。
a.专职网络营销人员职责应包括：
(1)综合公司各部门意见，优化公司网站的产品信息内容。
(2)网站日常维护与管理。
(3)网络推广信息及时发布与更新。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动（在行业网站发布更新产品信息）。b.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，目前我们的营销预算主要来自于：
(1)竞价排名（前期投入5600元，用完续费）
(2)开通诚信通会员（3688元/年）
（3）客户信息管理系统（2000元/年）
其他另算。
四、营销策略
制定网站推广的计划与实施程序；运用多种网络推广方式。
1.IM推广：以各种IM工具为平台，通过文字、图片等形式进行公司及产品宣传推广活动。包括：QQ、MSN、淘宝旺旺、飞信等；
2.论坛推广：在论坛、社区、帖吧等网络交流平台上以文字、图片等形式，发布帖子进行公司和产品宣传推广；
3.博客推广：在博客网络应用平台中写博文的形式进行宣传公司的产品；
4.软文推广：通过发布大量的相关性的文章、报道等，有效地对产品、企业造势，增加有效外链，提高搜索引擎排名，加大关注产品的程度，增加网站流量；
5.问答推广：在百度知道、新浪爱问、天涯问答、搜狗问答、soso问问中模拟用户问答来宣传公司产品；
6.SEO推广：登陆搜索引擎，分析并设置关键词，进行搜索引擎
优化，使其在搜索中更容易找到我们公司的产品；
7.电子邮件营销：给目标客户发送电子邮件传递公司产品信息；
8.其他：病毒式营销，网络知识性营销，网络口碑营销等方式。
五、网络营销效果评估
1.网站流量统计；具体主要体现在网站的点击量、曝光量、转换量、到达率、二跳率；
2.通过网络推广开发的客户及成交数量；
3.公司及产品知名度是否提升，主要体现在搜索引擎的排名和网站的曝光量。
综合以上三个方面制定合理的网络营销效果评估统计指南，来作为网络营销人员的工作绩效的评定标准。
此网络营销策划书内容如有不当，还望多包含、多指教！
第16篇：网络营销策划书
“56风情网店”网络营销策划书
需求及可行性分析
马云说过：中国互联网缺少独立精神，中国互联网缺少独立精神是天生的问题。阿里巴巴的独到之处就是不会跟着美国人走，也和中国纯粹本土的想法不一样，以至于我们的独特世界观被笑称异类。如果马云是为了做搜索的概念去做搜索，那么我们就不做了。我并不是要干革命颠覆谁，而是觉得搜索仅仅是为人民服务的。今天 Google的技术，纯粹是为技术而技术的，它是个工具，互联网是个工具，它是帮助别人成功的，他永远是帮助别人，而并不是自己的成功。也许陈天桥骨子里有点独立精神，丁磊也肯定有，但是这种气质在中国互联网界缺少施展的空间。阿里巴巴要倡导的是成年社会的互联网，而不是现在网易、新浪、腾讯们所主导的，让少年们肆意玩乐的互联网。 而我们的创业计划书就是围绕着马云的阿里巴巴来写的。
随着互联网的普及，人民生活水平的提高，网上交易市场日趋成熟，在这大好的形势之下，网购的趋势可以说是势不可挡，每个人都想分享一下这个大蛋糕。我们”56风情”网店就顺着这个趋势展现在了大家的面前，我们本着“矢志不渝服务消费者”的原则，始终立足中端市场，为消费者提供本店的特色产品，充分发挥我们的优势和特色，为传统文化天空赶走利益的乌云，还给大家一个纯净的特色空间！
显而易见，网上开店之所以大行其道，是因为网上开店具有一些优势，主要表现在以下几方面：
1）开店成本极低
许多大型购物网站提供租金极低的网店，有的甚至免费提供，只是收取少量商品上架费与交易费；网店可以根据顾客的订单再去进货，不会因为积货占用大量资金； 网店经营主要是通过网络进行，基本不需要水、电、管理费等方面的支出；网店不需要专人时时看守，节省了人力方面的投资。
2）经营方式灵活
网店的经营是借助互联网进行经营，经营者可以全职经营，也可以兼职经营，网店不需要专人时时看守，营业时间也比较灵活，只要可以及时能浏览者的咨询给予及时回复就可以不影响营。
3）网上开店基本不受营业时间、营业地点、营业面积这些传统因素的限制网上开店，只要服务器不出问题，可以一天24小时、一年365天不停地运作，无论刮风下雨，无论白天晚上，无须专人值班看店，都可照常营业，消费者可以在任何时间登陆网站进行购物。网上开店基本不受经营地点的限制，网店的流量来自网上。
4）网店的消费者范围是极广泛的
网络平台的出现打破了传统意义上的商品交易方式，使交易更加的快捷与方便，消费者足不出户，轻轻点动鼠标就足可以找到自己喜欢的商品，实现在线选购、在线支付、快速物流实现送货上门。而这正是现代人越来越喜欢的交易方式，网络的普及为这一平台的发展更是注入了无穷的活力，而在此消费群体中青中年人占了 80%以上，我们56风情淘宝店铺就是要迎合这一消费群体，全力打造一个全面快捷的网络购物平台，给少数民族特色文化产品(首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品等)注入时代气息。
我们将突破常规的经营方式，实现现代营销方式与传统文化产品的最优结合。
在手工艺品方面我们将推出各种档次的产品供应：精品、古典、精品礼盒、时尚等等。我们计划将这一产品的销售进行成品批量采购。我们将提供尽可 能多的成品照片，供顾客选择。
而在刺绣方面我们将推出平装与精装的主题素材。随着国家越来越重视中国的传统文化，我们认为刺绣，特别是独具特色的少数民族刺绣将会拥有越来越广阔的市场，推广刺绣势在必行。又是新的一年，又是一派新的气象，但是不变的是特色文化，刺绣和首饰蕴含了太多的典故和文化，就像伟岸的松树，挺拔与数块碎石的缝隙中而不摇摆，生长在每个严冬和酷暑中却不退缩。我们为它的精神感动，于是我们打算为他们正名，让这些在浩浩的文化长河中微乎其微的小角色展现在世人面前。
这个时候，我们选择了刺绣和服饰等传统产品。谁能说传统的文化特色过时呢？我们确信这种底蕴十足的民族特色与时代气息相结合将成为我们方案的特色，其所有产品独具有特色。作为民族传统文化的爱好者，我们将致力于文化的传播，为社会主义精神文明建设加一把火。
对此我们也进行了特定的市场调查与分析，在这一次调查过程中我们面向的人群比较的广泛，具体分析其结果我们得到了很令人振奋的信息，在被问及是否有意购买少数民族特色产品70%以上的年轻人及中年人都表现了浓厚的兴趣，在他们看来这是一种非常时尚兼传统的文化。而这一人群正是我们网上购物的主力军，是网上消费的中坚力量，但当我们问及其购买的渠道时好多人则表现的比较失望，因为在他们看来传统的销售渠道狭窄，很多人想享受这一商品但是却不知道从何处买到。而这就给我们提供了足够的信心，只要我们加强店铺的宣传与管理、注重信用、商品供给种类的齐全与时尚以及物流的及时配送，相信我们的店铺能够很快的走入正规，不断的走向壮大，扩大在消费者中的影响力。
我们团队小组将恪守诚实守信的格律，努力做好以下条款：
1、推荐相关商品，我们所销售的特色产品一个显著的特点就是品种齐全，各种花样的产品层出不求，这就要求我们能够及时的更新商品信息，给顾客提供最便利的信息渠道。
2、谨慎使用“限量供应”。“限量供应”对消费者总是具有诱惑，比如“特价只剩2件！”这样的促销口号。我们会确信“限量供应”的真实性，维护每个消费者的利益。
3、诚实定价。在让顾客填写订单之前，要将购物车内所有商品总价明确标注（如含运费，则一并报给顾客。）
4、根据消费者的实际情况选择合适的物流，实现物流快递的及时与准确，尽自己最大的努力尽快的满足消费者的消费需求。
5、完整的产品信息和图片，我们保证每个消费者都能在我们的精品展示厅得到准确无误的产品信息，必要时我们将会通过邮寄样件的形式帮助消费者确认产品质量。
6、大定单免运费，尽可能的减少不必要的费用，价格透明。
7、着重提供在普通市场上难以购买到的产品。在保证我们自身效益的同时又满足了顾客的迫切需求。
总之，我们将尽我们最大的努力满足消费者的需要，为构建社会主义特色的和谐交易贡献一份力量。
市场调查及竞争对手分析
（1）网店的基本介绍
56风情网的起名“56”就是代表56个民族的意思，“56风情”就是代表了56个民族的文化。
56风情网店拥有合理的组织结构，分为网店维护、宣传博客维护、客户服务、财务管理4个分支，仿公司化的管理，保证网店运营的健康有序。
56风情网店是一家c2c电子商务网站，但是我们的网店正在策划但中，基本上时机一到就可以运行。
对于中国电子商务的明天，我们充满信心。而在未来的日子里，我们将一如既往，努力开拓，以一流的团队提供一流的商品和服务。我们坚信，在我们的共同努力下，我们的网络生活时代将会更加精彩完美，我们立足于建立一个让客户放心的购物网站！ 秉承诚信、服务、创新，不断将特色产品展现给大家是我们的共同目标！
（2）市场分析
据了解，与往年相比，今年网络民族服饰市场上出售的服饰无论是在花色品种上，还是在质量上，都有增多和提高。
一般人的印象中，民族服饰不过是少数民族的一种手艺，历史悠久但无经营价值和市场前景。其实不然，民族服饰作为一种具有浓厚民族特色的手工艺术品正在逐渐的被越来越多的现代人所接受并喜受。
民族服饰的魅力如此之大，它的市场到底怎样？这里我们也就有关问题做一个简单分析，业内人士分析：民族服饰是民间极为盛行的民俗产品，市场潜力相当大。近年，一些公司的广告也采用民族服饰。新近出现的造型、图案新潮的民族服饰也令人耳目一新，大受欢迎。众所周知，2008年奥运会要在北京举行，这是一次展示中华民俗文化的盛会，而民族服饰正是中国民俗文化的代表，将迎来一次大的发展机遇。
在抓住民族服饰市场这个重点后，我们同样不放弃作为辅助市场的手工艺品市场。 现中国网民有1.23亿人。我们经营的风筝又有三个档次：低档、中档和高档；因此，满足了不同的消费人群！
低档产品价格就在10到100之间，是一些色彩鲜艳，图案时尚，个性十足的民族服饰；我们将目标群体主要定位在年轻一族、喜欢个性消费的消费者。
中、高档产品就在100之上主要是一些拥有独特艺术价值、具有收藏价值的民族服饰，面对的消费全体是购买力比较强、喜欢艺术收藏的消费者。
（3）市场竞争分析
不可否认在市场经济的大背景下，激烈的竞争是在所难免的，尤其是在我们36风情店铺开张的初期，所面临的直接和潜在的对手的压力是非常大的。销售民族服饰的店铺也多之又多，我们小组通过多天的考察发现可以将这些店铺加以分类：
a.钻石皇冠级别的卖家。除开店铺，当我们本着学习的态度浏览店铺时，确实给我们留下了深刻的印象，无论是在店铺的美化、产品的分类、商品的图片信息都做的非常专业与正规，让我们领略了钻石皇冠的魅力。
b.心级别的买给。这一类店铺属于已经起步，正在走向正规、并快速发展的店铺，不可否认他们与那些钻石皇冠店铺的产别是比较大的，店面装修、商品信息只能算是差强人意。
c.第三类店铺就是已经开设了店铺，但从此基本上不再专心与此，当然这一类我们
可以剔除。
我们具体分析了这几类店铺与我们的竞争优劣势：
在第一类店铺中，我们的劣势是比较明显的，首先，“旺铺”的申请我们就很吃亏，店铺刚刚开张无论是信用度还是资金状况都不允许我们这样做；其次，这一类店铺由于长时间与物流、快递打交道，已经建立起了长期稳定的合作关系，快递费用低也就是理所当然的事情了；再次，我们觉得很重要的一点就是他们掌握了丰富的网络营销知识，有了深厚的经验积累。而我们只是停留在少许的理论知识之上。
与这一种情况不同，我们面对的第二类竞争对手就失去了上面的优势，我们与他们可以说基本上都是在不断学习中成长，在摸索中前进，与他们相比我们反而有了一定的优势，我们拥有一个非常团结的团队，可以得到老师的大力支持，给与我们充分的理论指导，而这一些是其他同类大部分店铺所不具备的。
（4）产品与服务
在充分的分析之后我们明确了自己的核心竞争策略，首先是服务：现在的市场是顾客的市场，服务是贯穿各个环节的线索与支柱。服务具体来说分为售前、售中、售后三个方面，在售前服务中我们将尽我们所能为消费者提供全面的商品信息，让消费者有充分的选择空间，我们所售的民族饰品本身就是一个分类较多，样式繁多的商品，相信我们只要做精、做全，肯定会有一个广阔的市场等待开发；其次在售中我们将会耐心的回答顾客提出的问题，为其弥补在店面上无法体现出来的商品信息，并将视消费者需求量的不同提供免邮费服务、增值服务等；再次在售后中我们将要突破常规，在商品发货以后，我们将会把顾客加入我们的顾客群，及时主动的向其提供物流信息，告知商品所在地，让顾客放心，同时我们将定期回访顾客，了解商品使用状况，为随时出现的为题提供及时详细的回答。
另一个核心竞争策略就是我们将主打民族文化品牌，在同类店铺中我们发现很多的店铺就是单纯的买卖，而忽视了对一种文化的信仰与推崇，殊不知当一种文化一旦形成将会迸发出何种惊人的力量。我们都知道知名的企业都有知名的企业文化，而这种文化就是这些企业立于市场的支撑、支柱。那么我们为什么不向他们学习、向他们靠拢。我们将借助于我们的店铺宣扬民族文化，传播彝族文化品牌。
无论是实体店铺还是网上店铺，最终提供给消费者的产品是根本，要想取得好的业绩，产品策略的制定至关重要。
产品定位：
我们产品的定位就是要基于楚雄历史悠久、影响广泛的特色产品即首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品等，在这些特色产品中我们也将有所侧重，将主打服饰品牌，在这一品牌中我们将特别注重产品的全面、特色、专业。
质量保证：
质量是生命，我们将通过各种渠道联系潍坊当地信誉有保证，质量过硬的民族服饰厂商来为我们能够充足的货源。我们将保证所卖出的每一件服饰都是来自手工制作，经过多次检验的合格产品，用质量来说话。
产品策略的调整：
在不断的经营发展过程中我们会及时的调整产品策略，及时根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向，在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售，同时加强对单一产品不同档次的市场开发。
定价策略：
网上商店与实体店铺有一个很显著的差别就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前，顾客比较的空间非常的大，而要吸引住顾客的眼球除了鲜明的产品信息外，价格是一个非常重要的因素。
我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位绝对不是低档次，这才能加强我们产品的市场竞争力。
当然这样做并不意味者抛弃了利润，恰恰相反这样做的价格能打开市场，限定销量，实现利润最大化。
（5）市场与销售
市场计划：网上店铺要有一个明确的目标市场，通过我们的调查，我们36风情所面对的市场是青年。而这一市场是一个很大的消费群体，而这正好符合现代青年人的需要，同时这一群体也是网上购物的主力军。通过调查问卷我们掌握了一部分有购买意向的客户及相关信息；同时，我们也应当明确，普通传统意义上的服饰只是一个方面，我们还将拓展饰品的其他方面，如礼品等。这将有助于拓宽我们市场消费群体的范围，实现目标市场与潜在市场的双重开放，争取更多的利润空间。
销售策略：无论是产品策略的定位还是产品的服务，市场的计划归结与一体就是实现产品的销售，网上商店的销售与实体店铺是有很大差别的，我们将根据实际情况制定不同的销售宣传策略，集现代化的网络营销手段，实现利润的最大化。我们将通过论坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气，有了大的人气就如同实店选择了一个黄金地段。
促销策略：促销无可质疑是一种重要的迅速增加销量，实现利润的手段，我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动及时实现促销信息的发布，这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛，及自己所能的向顾客展示，无论是直接顾客还是简介顾客，促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客，实现促销真正目的。
预算及投资分析
（一）、资金的筹集和运用分析
筹集：我们以销售首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品主营业务，为保证经营活动的正常运行，必须筹资。由于我们以淘宝网提供的免费店面来开店，而且商品由供应商提供，所以我们所投入的资金很少。主要的筹集方式为团队成员个人出资，每人2000元，共6000元。
资金的投入：
前期网店建设方面的投资：200元。
后期网店的推广和维护的投资：1000元。
剩下的4800元作为流动资金。
（二）、成本费用与收益分析
1、产品成本分析
许多人都知道网上开店的一个很大的优势就是成本较低，但成本的高低是与利润相对来讲的，网上店铺虽说在前期开始时并不需要多少的启动资金，但是开始之后的要想在激烈的竞争中占得先机，价格必须压的很低（当然这也不是长久之计，在开店初期，店铺的信用低，宣传、美化更是要在摸索中运作，通过我们与高级别店铺的学习沟通压低价格是开店初期的必走之路），这就说利润空间就变得很小了；其次，所谓成本的费用当然也包括时间，我们是学生，有着学业有着各种各样的活动，时间的消耗当然也不能忽视。
我们销售的首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品由供应商提供，所以商品没有制造费用。商品的发出都是通过邮政快递，而且运费都是消费者承担，所以我们销售商品没有物流费用。我们实际承担的成本由两部分：一部分就是开店前期商品的管理费用；另一部分就是随商品寄出的赠送品的购买费用。
2、产品销售利润
对于收益的预测在不同的开店阶段我们所追求的是不同的，在初期我们将重点放在市场的开发与店铺信用的提高上，一来我们可以掌握较多的顾客信息，修正我们前期市场调查分析，缩小偏差的范围；二来我们更可以在这一个阶段系统、详细、实践的学习网上开店的知识，掌握网上开店的经验，为后续阶段的开展打下良好的基础；再次通过这一段时间的学习我们将树立很好的信心来迎战下一阶段更为艰苦的营销过程。度过这一个初期阶段后我们将大刀阔斧的进行下一阶段的工作，这一阶段与前一个阶段不同，我们所要达到的目的就是要追求利润的最大化，在继续增加店铺信用的同时，适当的提高价格，扩大销售利润的空间，同时我们将注重参加各种促销活动、公益事业，增强店铺的文化感染力。
每件服饰的利润率在25%到45%之间。所以产品的销售利润大体在25到50元之间。
（三）、企业获利能力分析
由于在网上开店成本极低，而且不受营业时间、营业地点等传统因素的影响。通过积极有效的网络营销我们预计在半年时间就能收回全部投资并捐出3000元左右。然后在第二年的利润收入将达到30000元，以后每年利润收入递增，并且不断扩大我们网店的知名度，让更多人知道我们的小店，了解并喜欢我们少数民族服饰。
（四）、风险分析
复杂变幻的内外环境每时每刻都在孕育着各种各样的风险，我们求生存、求发展，必须认识面临的各种风险，以便制定经营对策，改善经营管理，避免风险。现将我们可能面临的风险分析如下：
.1、市场风险
资料表明，截至2006年底，我国网民人数达到1.37亿，占中国人口总数的10.5%。与上年同期相比，中国网民队伍2006年新增了2600万人，是历年来网民增长最多的一年。而且电子商务在中国几年来的实践表明，网上开展商务活动的未来潜力不可限量。但是，由于这种C2C运营模式技术含量太低，可复制性很强，可能会面临着很多竞争者或者后加入者的威胁。
2、财务风险
面对激烈的市场竞争，往往因为信息不对称、管理滞后、内外环境巨大变化，经常出现难以预料或无法控制的风险因素。我们资金投资很少，而且没有银行债务，所以产生财务风险的概率很小。但为了避免这种情况的出现，我们尽量选择一些实力较
强的供应商，建立良好的合作伙伴关系。还有就是我们会进行合理的财务管理以避免财务风险。
3、网络安全风险
网店的运营全是通过网络进行的，而网络也肯定存在一定的安全风险。我们会在网店进行精心维护的基础上，设立更加安全的密码及密码保护，以保证网店的正常运营
当然还有一些不确定因素的风险，我们相信，只要加强团队合作精神，运用科学的管理方法，进行风险管理，我们一定会克服各种风险，实现奋斗目标。
通过调查我们应当明确，民族手工艺品市场的潜力是很大的，需要我们进行宣传与开发，无论是普通还是服饰还是首饰只要让顾客充分的了解定会有广阔的市场。当然我们也要看到劣势与缺陷，争取将这种劣势缩减到最小。为此我们在详细方案中做了阐述。
总结或心得体会
开网店，是一个长期的过程。成功都是为努力的，有准备的人敞开大门的。个人结了四心，为了能够在开店的路上走的更远。
1.耐心。开店是一个枯燥，却又是充满乐趣的。因为刚开店，很少会有人光顾，所以我们要有耐心，坚持下去。我们不要傻傻的守着电脑，我们是新手，我们是菜鸟，所以我们需要学习，而淘宝大学，淘宝社区就是最好的学习场所。我们要不断的改进自己的方法，所以我们要有耐心，我们要懂得去学习，懂得去利用学到的东西。
2.责任心。我们邀对自己对我们的团队负责，因为我们56个民族是一家。我们要靠售后来赢得买家的心。只要买家不抛弃自己，就要跟买家一起奋斗，一起努力。不管何时，都要尽量帮助团队解决问题。
3.信心。新手开店，都是从0信誉开始的，刚开店的时候根本无人问津，有的可能一个星期，有的可能一个月。但是我们要抱着乐观的心态，要对自己充满信心..如果自己坚持不了，对自己失去了信心，那就坚持不了多久的。
4.平常心。不要把赚钱看的太重，毕竟投资不是很大，不要看的太重，我们更应该把开店看成是锻炼自己的机会。是的很多人都能够月赚几千几万，但那毕竟是少数的，我们可以为那个目标奋斗，但是却不应该把那些目标当成是自己的负担。我们要把自己看的小，要一步一步的走自己的路。
我们要拥有一颗真诚的心，要把每一个人都当成是朋友..
第17篇：网络营销策划书
网络营销策划书 目录
（一）前言
1．本策划方案目的
2．整体计划概念
（二）网络营销目标
1.财务目标
2.营销目标
（三）网络营销环境分析
1.外部环境分析
2.内部环境分析
（四）市场分析
1.企业形象分析
2.产品分析
3.竞争分析
4.市场细分和目标市场选择
（五）消费者分析
1.消费者特征
2.购买过程
3.影响消费者购买行为的因素
（六）网络营销战略计划
1.网络营销战略
2.网络营销计划
（七）网络营销策略
1.产品策略
2.价格策略
3.渠道策略
4.促销策略
（八）网络营销推广
1.网站整体规划
2.网站推广计划
（九）方案调整
（十）附录
第18篇：网络营销策划书·
``````Q
网络营销策划书模板
1、网站流量分析。
（1）、流量来路统计；
（3）、分析网站
``Q（2）、浏览页面和入口分析；（3）、客流地区分布；（4）、搜索引擎与关键词分析；（5）、客户端分析。
2、站点页面分析（1）、主页面整体分析；（2）、页面标签分析；（3）、超链接检查询；（4）、浏览速度分析；（5）、源代码设计分析。
3、网站运用技术和设计分析（1）、分析目前技术是否采用合理；（2）、分析网站构架是否合理； 设计是否有亲和力、是否容易阅读。
4、网络营销基础分析（1）、关键词分析；（2）、搜索引擎登记状况分析；（3）、搜索引擎排名状况分析；（4）、交换链接相关性；
（5）、网络营销主要方法分析。
5、网站运营分析
（1）、网络投资分析；
（2）、网站运营策略分析。
二、网站优化
1、网站结构优化；
2、网页标签优化；
3、网页减肥压缩；
4、超链接优化；
5、页面内容优化。
三、网站推广
1、搜索引擎排名
（1）、关键词选择；
（2）、搜索引擎登陆；
（3）、搜索引擎排名。
2、相关链接交换
3、网络广告投放
一、网站分析
1、网站流量分析
安装一套流量统计系统，可以清晰的判断网站目前所有营销
手段的效果，并且还可以分析到：
（1）、流量来路统计。
可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道
来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。
（2）、浏览页面和入口分析。
可以判断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出
客流是从那个页面进入网站的。
（3）、客流地区分布。
清晰的分析出，网站浏览者的地区分布，并且以图表方式显
示出各个地区流浪者的比例。
（4）、搜索引擎与关键词分析。
分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例，并且可以分析出
客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
（5）、客户端分析。
可以分析出客户端使用的操作系统等信息。
2、站点页面分析
（1）、主页面整体分析；
（2）、页面标签分析；
（3）、超链接检查；
（4）、浏览速度分析；
（5）、源代码设计分析。
3、网站运用技术和设计分析
（1）、分析目前技术是否采用合理；
（2）、分析网站构架是否合理；
（3）、分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读。
4、网络营销基础分析
（1）、关键词分析；
（2）、搜索引擎登记状况分析；
（3）、搜索引擎排名状况分析；
（4）、交换链接相关性；
（5）、网络营销主要方法分析。
5、网站运营分析
（1）、网络投资分析；
（2）、网站运营策略分析。
二、网站优化
1、网站结构优化
网站导航、页面布局优化。
2、网页标签优化
网页TITIEL 关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方面
的优化。
3、网页减肥压缩
专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面
流量速度。
4、超链接优化
超连接结构、超链接注释、超连接路径优化。
5、页面内容优化
对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更容易阅
读。
三、网站推广
通过对网站进行综合的分析后，选择网络推广方法，在众多网络推广方法当中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的，而搜索引擎排名做好以后，它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80％
都是由搜索引擎带来的。
1、搜索引擎排名
（1）、关键词选择
（2）、搜索引擎登陆
包括GOOGLE、yahoo、MSN等。
（3）、搜索引擎排名
通过我们专长的SEO技术对网站整体进行优化，使尽可能多
的词在各个搜索引擎的排名提升，以提高网站的流量。
2、相关链接交换
与相关网站进行友情链接交换。
3、网络广告投放
在网站运作过程之中，建议投放一些有效的网络广告。对待网站推广方法，我们选择不追求多，而是追求最有效。 对于一般的网站，80％以上的流量均来自以上网络营销渠道。
第19篇：网络营销策划书
网络营销策划方案范文是学习网络营销方案策划的捷径，网络营销方案撰写的内容包括网站运营状况分析、网优化方案、网站推广方案、网络营销人员培训等内容。新竞争力网络营销管顾问提供最专业的网络营销方案下载，您也可以到淘宝网选购您需要的网络营销方案及网络营销电子书。
网络营销策划方案详细撰写内容
一、网站分析
1、网站流量分析
安装一套流量统计系统（如底部公共栏目下方51yes统计图标所示），可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果，并且还可以分析到：
(1)流量来路统计
可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。
(2)浏览页面和入口分析
可以判断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。
(3)客流地区分布
清晰的分析出，网站浏览者的地区分布，并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。
(4)搜索引擎与关键词分析
分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例，并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
(5)客户端分析
可以分析出客户端使用的操作系统等信息。
2、站点页面分析
(1)主页面整体分析
(2)页面标签分析
(3)超链接检查
(4)浏览速度分析
(5)源代码设计分析
3、网站运用技术和设计分析
(1)分析目前技术是否采用合理
(2)分析网站构架是否合理
(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
4、网络营销基础分析
(1)关键词分析
(2)搜索引擎登记状况分析
(3)搜索引擎排名状况分析
(4)交换链接相关性
(5)网络营销主要方法分析
5、网站运营分析
(1)网络投资分析
(2)网站运营策略分析
二、网站优化
1、网站结构优化
网站导航、页面布局优化
2、网页标签优化
网页TITIEL关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方面的优化
3、网页减肥压缩
专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面流量速度。
4、超链接优化
超连接结构、超链接注释、超连接路径优化
5、页面内容优化
对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更容易阅读。
三、网站推广
通过对网站进行综合的分析后，选择网络推广方法，在众多网络推广方法当中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的，而搜索引擎排名做好以后，它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。
1、搜索引擎排名
(1)关键词选择
(2)搜索引擎登陆
包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化，使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升，以提高网站的流量。
2、相关链接交换
与相关网站进行友情链接交换。
3、网络广告投放
在网站运作过程之中，建议投放一些有效的网络广告。
四、网络营销培训
授人与鱼不如授人鱼渔，通过网络，我们把对贵方网络技术人员进行培训，使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀，使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后，能够稳定、持续的保持其向前发展。
第20篇：网络营销策划书
网络营销策划方案是为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略和活动计划。一份完整的网络营销策划方案必须包括以下几个基本要素：网站分析、网站优化、网站推广、网络营销培训、收费形式、经典案例、联系我们等七大模块。
网络营销策划方案目录
一、网站分析
1、网站流量分析
(1)流量来路统计
(2)浏览页面和入口分析
(3)客流地区分布
(4)搜索引擎与关键词分析
(5)客户端分析
(6)电子商务转化率分析
(7)SEO分析
(8)访问深度分析
2、站点页面分析
(1)主页面整体分析
(2)页面标签、关键字分析
(3)超链接检查
(4)浏览速度分析
(5)页面布局分析
(6)网站易用性分析
(7)用户体验度分析
(8)网站完整性分析
3、网站运用技术和设计分析
(1)分析目前技术是否采用合理
(2)分析网站构架是否合理
(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
(4)分析网站图片、动画、视频、文字之间的协调
4、网络营销基础分析
(1)关键词分析
(2)搜索引擎登记状况分析
(3)搜索引擎排名状况分析
(4)交换链接相关性
(5)网络营销主要方法分析
(6)网络营销公关环境分析
5、网站运营分析
(1)网络投资分析
(2)网站运营策略分析
(3)网站运营环境分析
(4)网站运营工具分析
二、网站优化
1、网站结构优化
2、网页标签优化
3、网页减肥压缩
4、超链接优化
5、页面内容优化
6、用户体验度优化
6、管理员操作行为优化
6、网站结构优化
三、网站推广
1、搜索引擎排名
(1)关键词选择
(2)搜索引擎登陆
(3)搜索引擎排名
2、相关链接交换
3、博客网络营销
4、SNS营销
5、论坛营销
6、知识类问答营销
7、软文推广
8、网络广告投放
四、网络营销培训
1、网络营销培训
2、网站运营培训
3、网络营销顾问
五、收费方式
六、成功案例
七、联系我们
网络营销策划方案详细撰写
一、网站分析
1、网站流量分析
安装一套流量统计系统，可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果，并且还可以分析到：
(1)流量来路统计
可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。
(2)浏览页面和入口分析
可以判断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。
(3)客流地区分布
清晰的分析出，网站浏览者的地区分布，并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。
(4)搜索引擎与关键词分析
分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例，并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
(5)客户端分析
可以分析出客户端使用的操作系统等信息。
2、站点页面分析
(1)主页面整体分析
(2)页面标签分析
(3)超链接检查
(4)浏览速度分析
(5)源代码设计分析
3、网站运用技术和设计分析
(1)分析目前技术是否采用合理
(2)分析网站构架是否合理
(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
4、网络营销基础分析
(1)关键词分析
(2)搜索引擎登记状况分析
(3)搜索引擎排名状况分析
(4)交换链接相关性
(5)网络营销主要方法分析
5、网站运营分析
(1)网络投资分析
(2)网站运营策略分析
二、网站优化
1、网站结构优化
网站导航、页面布局优化
2、网页标签优化
网页TITIEL 关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方面的优化
3、网页减肥压缩
专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面流量速度。
4、超链接优化
超连接结构、超链接注释、超连接路径优化
5、页面内容优化
对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更容易阅读。
三、网站推广
通过对网站进行综合的分析后，选择网络推广方法，在众多网络推广方法当中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的，而搜索引擎排名做好以后，它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。
1、搜索引擎排名
(1)关键词选择
(2)搜索引擎登陆
包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化，使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升，以提高网站的流量。
2、相关链接交换
与相关网站进行友情链接交换。
3、网络广告投放
在网站运作过程之中，建议投放一些有效的网络广告。
四、网络营销培训
授人与鱼不如授人鱼渔，通过网络，我们把对贵方网络技术人员进行培训，使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀，使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后，能够稳定、持续的保持其向前发展。
1、网络营销培训
网络营销各种方法与策略、以及相关细节。网络营销、细节之胜。
2、网站运营培训
运营网站是一种长期的工作，不同的其实需要不同的策略，我们把我们的经验毫不保留的告诉你们。
3、网络营销顾问
合同期限内，通过网络各种沟通方式，为贵方遇到网络营销相关的各类问题，均可以向我方咨询。
网络营销策划书范文
一、公司简介
本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主（包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品），创建于XX年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。
二、公司目标
1．财务目标今年（200x年），力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番（达到3000万元）。
2．市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2．产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3．价格价格稍高于同类传统产品。
4．销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。
5．销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。
6．服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。
7．广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8．促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。
9．研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名（dfaw.com和dongfa.com），建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和（转载自第一范文网http://，请保留此标记。）印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。
六、管理：
（一）、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括：
（1）综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。
（2）网站日常维护、监督及管理。
（3）网站推广计划的制定与实施。
（4）网上反馈信息管理。
（5）独立开展网上营销活动。
（6）对公司其他部门实施网上营销支持。
（7）网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：
（1）人员工资
（2）硬件费用：如计算机添置
（3）软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
（4）其他：如上网费、网络广告费等
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（二）、综合各部门意见，构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能：
（1）信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病；
（2）美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果；
（3）功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。
（4）网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心
（5）交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。
（三）、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有：
（1）本公司产品的潜在用户范围；
（2）分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何；
（3）我们应该主要向谁做推广；
（4）我们以怎样的方式向其推广效果更佳；
（5）是否需借助传统媒体，如何借助；
（6）我们竞争对手的推广手段如何；
（7）如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段：
（1）搜索引擎登录；
（2）网站间交换连接；
（3）建立邮件列表，运（转载自第一范文网http://，请保留此标记。）用邮件推广；
（4）通过网上论坛、bbs进行宣传；
（5）通过新闻组进行宣传；
（6）在公司名片等对外资料中标明网址；
（7）在公司所有对外广告中添加网址宣传；
（8）借助传统媒体进行适当宣传。
六、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括：
（1）公司网站建设是否成功，有哪些不足；
（2）网站推广是否有效；
（3）网上客户参与度如何？分析原因；
（4）潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何；
（5）公司对网上反馈信息的处理是否积极有效；
（6）公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有：
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用：
促进公司内部信息化建设，加快企业电子商务准备，完善公司管理信息系统，提高公司管理的质量与效率，提高员工素质，培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等，推动公司进行经营方式的战略性转型。
策划人：
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