互联网营销策划书范文（精选多篇）

推荐第1篇：互联网+农业营销策划书

策划书

1.互联网市场网络销售市场

1.1互联网市场网络销售大环境

自从“互联网+”一次出现在2015年的政府工作报告，“互联网+”的热度便一直不减，在多个垂直领域汹涌澎湃地开展起来。广泛涉及教育、医疗、交通、饮食、娱乐、农业等多个领域。互联网对商业的变革已经渗透到每一个角落。互联网本质上给人类社会带来的是一次普遍性的效率提升，它对传统产业改进业务流程、提升效率的工具有着突破性的作用。互联网带来的最大颠覆即是信息的流动，会让很多靠信息不对称生存的企业无法继续存活下去，让传统公司处于互联网恐慌，被迫转型。自从互联网，尤其是移动互联网获得发展以后，企业营销的方式就不再仅限与在平面媒体和电视上投放广告。相比传统的营销方式，互联网营销更容易以低成本获得好效果，而这对于推动企业和行业的发展而言至关重要。目前，中国的主要消费群体已经是伴随着互联网成长起来的“80后”“90后”，他们更容易受到互联网营销的影响。从这个角度来说，企业也更应该在营销时选择互联网新媒体。

1.2互联网市场农业项目现状分析

2013年，我国农产品交易额超过5万亿元。2014年，餐饮业年营收超过3万亿元，食材采购规模达8000亿元。传统的模式层层递进，繁琐而复杂。信息不对称状况严重。

2015年初中央下达的一号文件，再次对农业问题进行了强调。例如：加快农业产业化和信息化，土地制度继续推进，农垦改革首次成为改革重点，农产品生产应重视食品安全等。其中农业信息化的重要形式即互联网农产品信息平台，其在流通端的体现是农业电商，在生产端的体现是精准农业的应用。

与其他产业相比，农业不仅投资周长，收益低，而且面临的风险更大，但是由于农业事关国计民生，因此得到国家的政策支持。而互联网与农业的融合，将会给农业注入新的动力，使得传统农业发生变革。

近年，在互联网营销大环境的支持下，在国家对互联网及农业的项目的重视下，各个资本大佬都纷纷“不务正业”布局农业。例如:阿里巴巴旗下的基金尝试奶牛养殖；乐视推出了自己的线上食品电商平台----“乐生活”；联想以蓝莓等产品为切入点，构建了全新的农业产业生态圈等。传统农业与互联网融合后，其在营销、流通、资金、商业模式等方面都会发生变化。例如：农产品的营销可以借助互联网新媒体；农产品的流通可以借助农产品信息平台；农产品的供求关系的分析可以参照大数据等。互联网+农业已经形成了其完善的农业产业链条。

目前农业互联网主要有三类：

1、农资电商

农用物资行业整体处于上升期，农资产品主要分为种子（市场空间约3500亿元）、化肥（7500亿元）、农药（3800亿元）、农机具（6000亿元）四大品类，这类农资电商平台试图为农户带来更低价的农资产品，去掉农资贸易过程中的县级、村级经销商。

2、农产品电商 2013年，我国农产品交易市场规模超过5万亿元，整个交易过程中，仓储物流、金融服务仍然非常薄弱，且存在着严重的价格不透明问题，互联网平台试图解决这些问题，让农产品更快更直接的到达有真正采购需求的商户手中。

3、食材配送

2014年，餐饮业年营收超过3万亿元，食材采购规模达到8000亿元。中小餐厅有诸多痛点，采购量小无法获得议价权、采购人力支出及可能发生的灰色收入支出、采购菜品质量无法保证等。互联网平台积极自建仓储物流体系，希望可以更高效更低成本解决餐厅食材采购系列问题。

2.针对万邦的情况，我们应该做什么

2.1、万邦现状分析

河南万邦国际农产品物流股份有限公司2011年在郑州成立，是一家以农产品物流为主要业务的股份制公司。公司注册资金6000万元。集农产品交易、物流、仓储、质量检验、科研、等功能于一体。以依托我省农产品的基础地位，充分发挥郑州交通枢纽的区位优势，按照“绿色安全、服务优质、功能明确、管理科学”的要求，以拓展功能、提升层次为着眼点，集聚发展要素，加强多方合作，争取政策支持，尽快建成集农产品交易集散、安全检测、市场调剂、科技研发于一体的农产品物流城，使之成为郑州市转变经济发展方式、完善城市功能、展示对外形象的重要载体与发展平台为发展策略。力图打造在国际上有影响力、国内有辐射力、对省内外资源有整合力的农产品流通行业的航空母舰。

2.2、关于网销模式选型

万邦应对转型趋势的一切，由外部引发，有企业对于自身核心竞争力定位的内部改变而开始！B2C、B2B或者O2O是互联网的重要模式，这个关键选择必须与企业的核心竞争力吻合。

根据万邦的 基本情况，及对互联网销售市场的分析，我们制定了B2B的网络销售模式。

2.3、可以实施目标方案的简介 方案一：B2B社区农业

目标客户：中高档小区

业务及模式：销售额分配，万邦90%，社区发起人10%并且有购物优惠；清算周期，即时支付（其他模式支付周期为30-60天）；

配送模式：中转站只有由万邦物流送来，即将送去顾客那里的农产品； 流程：1.社区发起人申请建立食品社区->万邦单独定制新社区购物网页->发起人填入农产食品->发起人号召20以上的人消费->农场48小时内将所有订单货物送达社区->消费者3天之内自由领取货物，食物社区建立以后发起人每两周需要发起食物征集信息，农场每周将一个食物社区订单汇总，每周都要定点配送一次；

2.社区发起人申请建立食品社区->万邦单独定制新社区购物网页->发起人填入农产食品->发起人号召10以上的人园区采摘->万邦24小时内派大巴接送至农场->消费者可根据自身需求采摘，并在园区就地二次加工农产品，并包装农产品。

优势：无积压，无自产的轻模式；无仓储，全部卖新鲜食材；团购模式轻松解决供应链问题；社区区域供应为主，降低物流成本；消费者主导型商业模式，发起人主动营销（但对于中国来说，阻碍了生产者和消费者之间建立联系和可追溯带来的信任）；

特色：消费者导向型公司。

方案二：B2B食材配送

目标客户：中高档餐厅酒店

业务及模式：销售额分配，万邦95%，餐厅5%。 配送模式：由万邦物流送来各个餐厅

流程：每日12点前汇总1000家餐厅上千种订单→平台采购员在经销商处采购→送至分拣中心（常为5000平仓库）→凌晨4至6点200名分拨人员分拨→打包装车→早高峰前送至各餐厅；

仓储物流：为1000家餐厅配货，需要一个5000平仓库（租金150万元/年）用于分拨，一辆金杯可载10~15家货，每车货值5000元~1万元；

优势：B2B类食材供应平台主要针对下游餐厅提供配货服务，通过为多家餐厅集中采购来获得议价权，并提供物流服务，从而为下游降低成本。

2.3、可成功案例 （1）美菜

成立时间 ：2014年5月；

团队成员 ：窝窝团创始团队二次创业，CEO是中科院空间物理学硕士，研究2年火星、1年月球，参与研究过神舟6号、7号飞船、嫦娥3号卫星以及探测火星的萤火一号卫星。CTO 18岁于中国科学技术大学少年班毕业，曾为全美最大的电子商务公司ebay提供核心技术服务；

融资情况 ：天使轮，2014年8月1000万人民币，真格基金；A轮，2014年11月数百万美元，蓝湖资本；B轮，2015年2月数千万美元，顺为基金、蓝湖资本； 运营数据 ：国内最大移动农产品电商，1000万家餐馆。

（2）链农

成立时间 ：2014年6月；

团队成员 ：已达200人，60%是采购、分捡、配送人员； 目标客户：没有账期、没有回扣和不靠关系的中小餐饮企业；

融资情况 ：2014年9月，种子数百万人民币，姚劲波；天使轮，2014年10月，100万美元，险峰、华兴；A轮，2014年11月，800万美元，红杉；B轮2015年6月3000 万美金 大众点评，红杉； 运营数据： 半年交易额破亿元。基地70%为个体户，30%为小企业。2014年9月份，链农客户数量约100家，重复购买率95%以上，日流水5-6万元。 （3）农产品电商平台——Farmigo 成立时间：2009年； 团队：2014年有30名员工；

运营数据：订单均价从2012年的15美元涨到2014年的38美元，售价比杂货店的均价低10%到20%；

目标：正打造全美最大的农产品在线交易平台；

推荐第2篇：互联网营销

黎文祥，一位88年的大男孩，名片上印为——广州幕可生物科技有限公司总经理。提到这，可能很少有人熟悉，但要是说起微博上一化妆品品牌——WIS，相信很多微博网友都不会陌生。

创业者最后取得的成功都是相似的，但创业的过程却各有各的不同。还记得大学刚入学的一次班会上，黎文祥在竞选班长的演说词中就这样说道：“我将组建一个技术团队，毕业时要用大学里赚的钱买一辆小汽车，载着毕业证回家，然后成立第一家公司。”当然，这里所提到的目标，在日后黎文祥都一一兑现。

品牌诞生短短两年，借助微博平台，WIS成为草根明星，目前粉丝已到达350万级别，运营得风生水起。黎文祥团队推出的这个品牌，只做祛痘消印，凭借不到20个种类的商品，一路杀入了淘宝化妆品行业前20，祛痘类目之一，年销售额突破亿元。

那么，一个新生的品牌是如何在短短两年内快速崛起的呢？

秘籍一：关注趋势找准定位

一个产品的准确定位，可以把对的产品带到对的人群中。WIS定位精准在“一个专注于解决年轻人受损肌肤问题的品牌”，即“年轻+修复肌肤”。产品的定位还会影响到营销战略、发展理念等方面，WIS因为有了精准的定位，才做到了精准地投放与营销。

2011年毕业，黎文祥就嗅到了微博上的商机，即在微博上做起了中介平台——微启创，为各种团购网站、导购网站做中介，连接微博与商家。

然而，这样的一个中介平台始终无法让黎文祥踏实，“总觉得在微博上没有根基。”就在这时，借助微博小米手机成功了。他认识到：“微博是一个适合品牌曝光、适合品牌得到认知、适合品牌成长的平台。”为什么不也做一个自己的品牌呢？于是，黎文祥萌生了一个新的创业构想。

做品牌没有问题，那要做哪一品类呢？由于第一个问号的出现，黎文祥心里又接连出现了一串的问号。“当时我注意到聚美优品在微博上推广做得很出彩，同时我们微启创服务的客户中也不乏化妆品品牌，其微博推广效果也都比较显著。我们还对新浪微博用户进行了大数据分析，相比其他社交平台，90后年轻用户在新浪微博中占据相当比例，而且具备很强的互联网上消费能力，这些都是化妆品的深度用户。”通过这样理论与实践的双重研究判断，黎文祥心中的问号变为了叹号，对！就做化妆品！

化妆品作为功能性产品，也有保湿、美白、防晒各个功能之分，对于微博上品牌运作已相对熟稔的黎文祥来说，他知道：一个化妆品品牌要想在微博上遍地开花，必须先给自己选一个突破口。在这个问题上，他又一次将理论拉回现实，结合自己青春期时因为青春痘而起的烦扰，他将焦点定位为祛痘消印。

对于这个选择，黎文祥还有着自己更长远的预设：“微博是一种新兴的社交网络形式，所对应的是年轻群体，虽然年轻人暂时只是更在意如何消痘祛印，当品牌培养出一批年轻粉丝后，他们长大后会有各种护肤需求的延伸，我们一开始就可以看到这种商业模式的方向。一个品牌以这样的方式介入这个行业，后面的想象空间可观，”这样，2012年WIS品牌在微博上正式出现。

秘籍二：互联网思维用到极致

“事实上我们一直不认为自己是化妆品公司，包括投资人问我们，我们也说我们自己是互联网的公司，我们的做法和做的方式全部更偏向于是互联网的。”据黎文祥介绍，既然定位成互联网公司，那么无论是运营还是营销上都要将互联网思维做到极致。

1.大数据挖掘 精准揽客---前期大数据积累，以及粉丝通的精准投放

早在WIS创立之前，黎文祥的微博创业之路就已经开启。当时他看到微博平台上很多草根大号成功的案例，于是，一个叫做微启创的微博营销中介平台诞生了，这吹响了黎文祥团队微博创业的号角。

2011年左右的微博已经是一个不可忽视的社交营销平台，微启创主要帮助团购网站客户和垂直电商网站等进行营销合作。这段微博营销的经验在给微启创带来了相对稳定营收的同时，也为黎文祥团队积累了丰富的数据资源和数据分析经验，这些数据资源更贴近用户的消费行为，有效地为WIS后来的产品投放打下了扎实基础。正是基于前期积累的数据和对团队数据分析能力的打磨，WIS推出后的效果测试中，他们才能通过数据分析和跟踪用户的意见反馈完善产品、完善自身的营销运营体系。

前期大数据的积累，让黎文祥更加确信互联网数据对于企业的价值，WIS对微博商业产品的使用变得更加大胆。2013年，微博推出粉丝通，这是一款基于数据精准投放的商业产品。于是，WIS成为了粉丝通推出后的第一批用户，2013年每天在粉丝通上投入1-3万元，带来的是日增兴趣关注的粉丝超过2000，而平均不到15元的粉丝获取成本更适合成长期的WIS。

黎文祥认为，微博商业产品基于数据分析后的精准投放，而且还基于微博信息流而设计，这具有强大社交属性和移动属性，更利于与粉丝的互动，尤其粉丝通带来的不是强制关注的粉丝，绝大多数是感兴趣才会关注，是真实粉丝，具备强烈的购买倾向，通过粉丝通引流而来的粉丝，将成为WIS的优质社交资产。

2.免费吸睛 以进为退

在微博上运作品牌，粉丝是关键，在互联网上争取到粉丝，是一件既困难又简单的事情。这一次，黎文祥借用的是互联网的免费模式，而免费恰恰是互联网的重要精神。

每年3.15消费者权益日，很多品牌都盼着无事一身轻，WIS却选这一点在微博上高调出击，打出“好产品，让用户说话”的口号，发起转发赠送产品的活动，以#WIS祛印实力派#为话题，凡转发微博，送WIS祛印净化凝胶一支，免邮，送十万支。“十万支不是小数目，WIS祛印净化凝胶当时售价98元，送出10万份加上免邮已经是过千万的数目。”黎文祥解释。这次活动发起不到12小时，微博就被转发超过10万次。原本定在持续半个月的活动，不到一天产品就被抢光。而活动结束后，WIS官微粉丝更是一路飙涨到三百万。这种反其道的营销战法，调动了粉丝的积极性，为品牌积累了宝贵的粉丝资源。

谐音我爱你的5月20日，也成为互联网营销的“人造节日”，这一天也是WIS五月份最重要的营销节点。WIS将这一天定义为“520希粉节”，口号为#给自己最好的#，提前发出了5折起、1元购、新品发布、转发有礼、现金券五个活动预告。在微博平台上，作为活动预告，1万支WIS抗痘洁面凝胶送给转发相关话题的小粉丝，在整个活动期间引来了5.4万次转发，1.4万次评论，2000次点赞。到5月20日当天，#WIS希粉节#的话题更直接引发了2.1亿话题阅读数，196秒破万转发，位居那段时期新浪微博话题之首。其实整个希粉节的活动形式并没有多么奇特，但一旦嫁接在WIS先期积累的庞大粉丝群体和其擅长的推广手段上，就瞬间爆发出了强有力的传播效应。当用户参与度、产品受欢迎、品牌传播几个因素同时具备时，微博的营销价值才会有效体现。

对不少中小品牌而言，因为成本的原因，不敢轻易尝试免费模式，但是WIS“咬牙”坚持了下来。通过几次大型的“免费送”活动，WIS实现了用户的有效积累与沉淀，为后来的服务粉丝打下了良好基础。先如今，WIS的官方微博坐拥350万粉丝，在整个化妆品行业内都是数一数二的。基于这庞大的粉丝群体，如今WIS任何一个小小的策划活动都能引发数十万级的日销售额增长。

3.名人效应 以点带面

“从前明星发出的讯息很难直接触达粉丝，必须要经过电视台、杂志、报纸等传统媒体充当传话筒。而现在完全不一样了，只要明星愿意，在微博上发出一句话、一段视频，她的所有粉丝都可以在第一时间接收到。”黎文祥认为，现在的明星掌握了自己的粉丝通道，明星拥有了话语权，随着新媒体的发展，明星对于粉丝资源的调动一定更具灵活性。换句话说，代表互联网最新发展趋势的社交平台可以有效放大名人效应，也将让企业与明星的合作产生更有效的化学效应。

在5月20日的“希粉节”上，“5折起”活动主要针对WIS祛印净化凝胶，折后68元的价格也是历史最低价格，这是他们主推的一款明星单品。这样一款明星产品的推广，黎文祥同样选择了微博上的“明星效应”，让大V明星为其在微博上“代言”，很多明星比如李湘、韩庚、快乐家族等都在微博上对此产品进行了推荐。

为什么要借用明星效应？黎文祥这样谈到：“因为微博是一个‘闹’的平台，我们要将品牌引爆，就需要把水烧到足够沸，名人推荐就像是烧水的火苗一样，微博中明星都不是一人在战斗，众多的粉丝使每个明星账号都具有了天然的营销属性，何炅、谢娜、韩庚等所拥有的是四五千万量级的粉丝，这对于品牌推广意味着什么？以点带面，品牌很容易实现人气爆棚。”

秘籍三：玩转粉丝经济沉淀社交资产

在互联网思维的驱动下，WIS完成了原始的品牌积累，而在黎文祥的心中却还有这更难的问题等着他——如何运营品牌？如何“盘活”粉丝群体、与粉丝形成良性互动？否则，粉丝也只是一个数字符号，毫无意义。

通过与明星的合作，黎文祥不仅看到了明星于社交媒体中的营销价值，同时也洞察到了一种新的经济形态——粉丝经济。明星可以抛弃传统渠道，通过社交媒体跟自己的粉丝联结在一起，那么品牌为什么不可以？顺着这样的思路，黎文祥似乎找到了维系品牌运营的钥匙，运营品牌其实也就是运营粉丝，因为粉丝就是品牌通道。

在粉丝经济的启发之下，黎文祥决定将“粉丝经济”落地为“粉丝服务”。

“我回想自己年轻时的青春痘岁月，那会如果有一个人了解护肤知识，又能够给我专业意见和指导办法，可能困扰就会减少。说到底，作为一款祛痘产品，连接产品和用户之间的应该是用户。”黎文祥表示。

于是，WIS还是选择了年轻人使用最多的微博平台，运用粉丝通、品牌速递等微博工具作为交流通路，推出WIS粉丝团、拟人化的小希形象等，在微博与粉丝之间保持高互动。

可以说，WIS在微博运营团队上是下足功夫，对团队进行专业培训，除了对粉丝的服务培训还有护肤专业知识的培训。其运营内部有个硬性规定，就是必须在10分钟内回复粉丝。除了在官微上和粉丝进行高互动外，还设了#WIS护肤大讲堂#和#微医生#等话题，主要是为了讲授一些护肤知识，和解答粉丝的肌肤问题。

不难发现，不论是私信回复，还是话题讨论，WIS与粉丝的互动很大程度上建立在微博平台特质之上，社交性使得点对点直接对接，开放性使得品牌与粉丝、粉丝与粉丝之间的讨论成为可能。在黎文祥看来，这可能就是微博的优势，其他社交平台很难做到。

“我们要帮用户去解决更深入的问题，就是需要了解他们的情况，然后告诉他们使用方法，找到更适合他们的方法，所以今年开始我们重点战略是——怎么深度服务好每个粉丝，如何通过微博粉丝服务产品的的私信功能满足粉丝的不同需求。”在具体实操中，WIS通过微博与粉丝建立直接的关系，进而促进销售；同时，通过微博信息流广告产品帮助WIS进行资产沉淀也提供了一个全新的运作平台，因为它能引发讨论、聚合粉丝，最终引发消费行为的真实行动。黎文祥谈到。

通过微博与粉丝之间保持高互动，WIS力求尽可能地每天能够回复每条评论，强大的互动形成强大的粉丝团，并且产生了不少铁粉。同时，借助微博信息流广告产品，WIS针对特定用户群体进行投放，有针对性的曝光效果与传统广告投放效果相比起来就截然不同了。

【观点】互联网品牌的特点

在采访中，黎文祥一直在强调，WIS不是护肤品牌，而是互联网品牌。

“第一个从公司的架构来看，因为重视粉丝服务，运营部占我们所有员工的一半；其次是技术部，这个可能也和我们团队做技术出身有关，我们每次做大型活动投入都很大，可能在外人看来很冒险，但在后台是经过了前期建模的，拿到数据后，我们会知道如果投了这些钱，会带来怎样的效果，做到心中有数。包括我们对产品思考的角度、迭代的方式、积累粉丝的方式等，都是从互联网思维出发的。”

在采访中，当记者问道是否担心过WIS产品配方被加工方盗用，黎文祥的回答显得很轻松：“盗用了又能怎样呢？问题是他卖不出去。第一，换了包装并不具备品牌识别度，第二我们的渠道就是我们的粉丝，这种模式是无法盗取的。可能，这也是化妆品品牌与互联网品牌的一个区别吧。

【观点】给中小创业者的建议

首先，一定要坚持创新，社交媒体还处于发展期，很多可创新的点子有待挖掘，只要善于挖掘，就是一次升级、一次创新。比如我自己投广告的做法，每次都是“狠”投，就是我要把这种创新做到极致，这样别人就无法复制，这也是我们公司的一个特点。例如免费送，我一旦发现这个是好点子，而且数据表现、转化都不错，我就瞬间把它“做透”，做到市场上其他人很难做。另外，对于一些商业工具，看准了方向就要大胆使用。

其次，我想强调的是粉丝沉淀，一定要先理解一个概念，一旦有人成为你的粉丝，那就保证有持续通道到达粉丝，保证用心服务，这样的粉丝才是有效粉丝。如果是其他方式做广告，广告是具有时效性的，而一旦沉淀了一个粉丝之后，只要用心培养，效果是具有持续性的。所以，慢慢的积累你的用户粉丝，不怕生意不会慢慢变好。这个通道掌握在创业者自己的手中，你可以用或者不用，服务好或者不好。我相信，因为社交媒体众多，像微博这种平台还是给创业者带来了契机，毕竟，自己掌握渠道这件事上比以前更容易实现。

推荐第3篇：互联网营销模式

汽车在互联网的营销模式分析

一．研究背景和意义

1.传统汽车营销模式

主要有代理制、特许经营制、品牌专营汽车店和汽车城等,这些传统营销模式都各有优缺点。随着汽车市场的不断发展,汽车网络营销这一新兴营销模式的产生使传统营销模式受到很大冲击,汽车网络营销在营销渠道、销售方式、信息传播等方面都表现出传统汽车营销模式所不具备的优势。

2.互联网营销对汽车行业的影响

当前我国传统的汽车营销模式的主要表现形式有汽车4S店、汽车交易市场、汽车超市、汽车城、汽车大道等。互联网具有移动性、即时性、交互性、个性化等特征。互联网技术自产生以来就一直改变着人们与外界事物之间的联系，移动互联网使得这种改变更加迅捷，这种改变最初仅是人与人之间，从互动方式的不同，现在发展到能够影响到产业网络营销的价值慢慢被发掘并得到广泛认可，其价值首先在于可以在生产者和消费者之间搭建一座桥梁，使得两者之间的价值交换更充分、更便利、更有效率.随着互联网应用的广泛普及，汽车网络营销在汽车营销体系中开始受到重视，其比重越来越大.配置参数、车型选择、订单处理、资金往来、配件供应、维修服务预约、物流配送或信息提供等，都能做到通过网络提供信息支持或在网上直接实现.对于我国目前的汽车市场，网络营销的重要性被认知，其意义表现在两个方面.一方面对于消费者而言，他们缺乏专业的汽车知识，对凝聚了复杂技术和工艺的汽车不了解，出购买决定不再仅凭感性认识

就决定购买高价格的汽车.网络营销这个平台，很好的为消费者提供了解汽车市场行情变化、以及车款、配置、技术参数、价格等细节信息的途径.因此，随着互联网的普及，汽车消费者对互联网的依赖越来越多，基于大量网络信息做出购买决定的汽车消费者也将越来越多.从另一方面看，对于经销商而言，电子商务的发展和信息技术的应用可以为汽车企业大幅降低营销成本，拓展销售渠道，降低库存，强化品牌宣传，提高服务效率等，使得汽车企业实力增强的重要手段，是融入经济全球化经济格格局的必由之路.网络营销不仅可以展示产品，更能有效宣传自己的企业，进行信息沟通和信息反馈，我国互联网普及率的逐年提高以及网民规模的迅速扩大，对我国汽车行业营销体系产生了重要影响，推动了汽车行业网络营销的发展.但是，我国目前的汽车网络营销发展现状并不乐观.我国汽车行业应该抓住这次难得的机遇，进一步加强汽车品牌的实力，加紧培养汽车网络营销人才，丰富汽车网络营销业务，完善汽车物流配送体系，帮助消费者转变观念，以使网络营销融入到汽车企业整体的营销体系中。

二、企业背景

一汽汽车销售有限公司(FAW Mazda Motor Sales Co., Ltd.)成立于2005年3月1日，是由中国第一汽车集团公司、一汽轿车股份有限公司、日本汽车株式会社共同出资成立的汽车销售公司。公司注册资金一亿两千五百万元人民币，其中一汽集团占股4%，一汽轿车占股56%，日本占股40%。其总部设在吉林省长春市。

“全心管家式”服务是一汽销售公司营销理念的诉求，追求全方位满足客户需求，以管理科学、布局合理、功能完善、形象统一为目标；始终坚持客户第一的营销理念，全面贯彻“顾客至上”为服务宗旨；以赢得客户最大限度的信赖为经营基础，努力打造行业中一流水平的营销体系。

1.汽行业在国内市的在互联网营销趋势

目前我国汽车行业在互联网营销的趋势下飞速发展，不断的创新。汽车网络营销打破了传统营销渠道模式,汽车制造商利用网络可以绕过中间商直接与顾客进行接触,从而使营销渠道大为缩短,减少中间费用的产生,有助于企业对营销渠道的控制。此外,汽车企业借助网络营销为顾客在售前、售中、售后的每个环节提供大量相关信息及一系列周到服务,这也为企业实现全程渠道营销管理提供支持。未来汽车企业的竞争重点将更多地表现为营销渠道的竞争,对营销渠道的控制就是对终端消费市场的控制。

2.汽车的发展历程

1992年以后，尝试进入中国市场，一汽海南开始投入运转，并推出了福美来、普利马两种车型，在2005年推出3。

2002年5月，继承了品牌内在精神的m6问世。在日本市场一露面，它就受到了日本各界人士的青睐，短短的两个月内创造了销售10000辆的突出业绩。m6在竞争十分激烈的欧洲市场上也一路领先，创造了有史以来最好的3.6万辆的销售业绩，令欧美的汽车制造商和经销商们大为震惊。

2014年，第二波品牌系列推广活动以“BREAKER+ 越己·心力量”为主题展开，寓意“突破藩篱、超越自我，心生全新力量”。

是全球第一家实现转子发动机量产化的汽车企业，也曾在全球最为严苛的勒芒24小时耐力赛中赢得过亚洲车企唯一的综合冠军桂冠。凭借着持之以恒的挑战精神，克服重重难关，新一代“创驰蓝天”技术以及“魂动”设计主题，同样彰显出这种不惧艰险、勇往直前的挑战者精神。此次品牌推广活动，正是力图激励那些与秉持同样信念、敢于突破自己人生的挑战者。

人气歌手张玮、跨界艺术家池磊、知名青年职业赛车手孙正以及知名女星隋棠四位Breaker意见领袖，通过讲述他们各自的人生信条以及精彩Breaker故事，

形象地阐述“BREAKER+ 越己·心力量”的5个核心关键词——革新、执着、传承、挑战、超越。

同时中国好声音学员歌手张玮将特别演绎为本次品牌推广活动度身定做的主题曲--《生而不同》。

三、汽车行业市场营销的优缺点

1、传统汽车行业营销模式的优缺点

优点：

（1）人们的生活习惯、工作方式、价值观都比较接受传统消费 （2）顾客能直接感受到产品，降低了购买风险，售后方面也更有保障 （3）一部分人将逛街购物做为一种时尚或生活中不可缺少的部分 （4）面对产品生动形象的解说往往更能成功的激发消费者的购买欲

缺点：

（1）商品的附加成本增加从而没有价格优势

（2）商品有地域的限制且商品信息不流通，导致地域价格差 （3）广告成本大且有时间限制、地域限制，并且传播信息难以保留

2、汽车行业在互联网营销的优缺点

优点：

（1）有利于企业取得未来的竞争优势

（2）网络商品成本低、网络用户广、信息传递快捷、购物方便 （3）加快了市场营销的速度与范围

（4）帮助中小企业了解市场和发展自己的机会 （5）广告没有时间、地域、信息难保留等的限制

互联网营销趋势下对汽车行业来说帮助企业节约成本，扩大销售市场，通过互联网的趋势可以更加精准的定位客户，给出客户最好的建议，数据分析，战略方针更加精确。

对客户而言，客户通过互联网跟快速的了解到对应的汽车产品，通过网络上的了解，以及对应就近4S店销售的解答困惑不明白之处，体验试车更加方便。

汽车产品属于相对复杂的产品，消费者在购买之前必定需要收集相关的信息，对产品和品牌有一个全面的了解，网络则成为其获取汽车信息的主流渠道，而作为汽车网络营销整合平台——网上4S店的推出，正好满足了消费者对这方面的需求。他们可以不受时间和空间的限制，随时上网看车、评车以及进行在线交流，使受众对产品和品牌进行全面的了解

缺点： （1）缺乏信任感 （2）缺乏生趣

（3）网络技术与安全性问题尚待改进 （4）缺乏相应的法律约束 （5）广告效果不佳 （6）企业促销被动性加剧

（7）由于物流的不成熟使得商品的损坏机率很大 （8）产品的售后也很难得到保障

（9）有很大一部分潜在消费者不会使用电脑

在信息交流中, 双方的信任程度直接影响交流的效果。如果对对方提供的信息缺乏信任, 很难想象这种交流有什么意义。互联网为交流双方提供的是一种虚

拟的不见面的交流空间, 其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上营销发展的重要障碍

互联网是一个开放式的网络, [1]它所采用的TCP?IP 协议和UN IX 操作系统本身也有安全方面的漏洞。在信息传递的过程中存在信息被截取、篡改和滥用的情况, 最近几年关于上网用户的银行帐号和密码被人从网上窃取的报道很多, 而用户上网购物的记录被商家出售的新闻也不少。这造成许多用户不敢进行网上交易。

上网费用比较高, 对用户来讲就是信息交流的成本高, 这成为阻碍网络营销推广的一个重要因素,CNNIC 的调查表明, 网民对互联网使用中不满意度最高的问题是费用高(14.3% 的用户对费用很不满意)。

互联网的主要优势体现在信息交流方面,在物流方面, 除了数字化产品或服务可以通过网络提供外,其它商品的传送还需要利用传统分销渠道。

3、汽车在互联网营销的模式有哪些

（1）搜索引擎营销，如百度推广、搜狗、360等

（2）由于电子商务通常都是伴随着物流和信息留的产生而产生的。做汽车行业还要看具体是做哪个环节的，如果是做汽车整车销售的话，客户见汽车实物付款的情况百分之九十以上，而如果是做汽车配饰的网络销售的话，可能只有百分几的概率客户会亲自上门取货付款。

（3）汽车整车的销售分为新车和二手车。二者在网络销售的方式上有很大差别。

新车我们主要以新为主，通常紧跟时代潮流趋势。销售方式上受销售地点限制主要以专卖店销售为主。二手车以个人卖家居多，销售地点随意性很大。所以他们的推广方式也不尽相同。

1）新车主要通过各汽车品牌的知名度，通过他们的官方网站对外传递销售信息。

2）通过各大网站的网络广告链接为官方网站吸引客户群

3）各大网站的专业汽车频道进行销售活动，如QQ汽车频道等

新车的销售基本都是围绕专卖店展开的，所有的销售活动离不开专卖店。

二手车的销售相对灵活，如58同城、赶集网等都开辟了相应的二手车销售渠道，因为二手车得交易地点不受限制，而且是ctc、btc的无太大品牌限制的销售

电视手机社交媒体以及互联网广告媒体中进行。例如在企业通过消费者的微信朋友圈微博中进行汽车的广播插入，让汽车的新产品新创意广告在消费者周围不断的传播，达到触手可观的状态，消费者最先可以通过网络视频、广告等形式对汽车的产品进行视觉体验，深入的了解，线上的咨询，到4S店进行试车体验。

四、汽车互联网营销的开始

如今，汽车网购被人们看作是一种可能。网购汽车就是通过电子商务平台实现车辆的购买。在电商消费较为成熟的美国，每年新车销量中有超过10%是以网购的形式交易。对于汽车在互联网的售卖，我国的汽车厂商、综合电商、汽车专业媒体、汽车经销商都在进行尝试。2007年上海车展其间，奇瑞A1开创了线下试驾体验，网提交订单，经销商送货上门的新的营销模式。

2010年6月，吉利汽车与阿里集团签订战略合作协议，通过阿里巴巴平台，吉利将在淘宝网开店卖汽车”。2012年2月，京东商城高调宣布开始“卖车”。

2012年8月，奔驰（中国）首次尝试在天猫商城进行全新B级旅行车预售。

2015年8月8日，经销商汽车街电商平台项目签约。参与签约的15家重量级汽车营销集团，年营业总额近4000亿元，占了中国百强汽车营销商

年营业额的一般以上。签约联盟的经销商集团将通过此平台的线上渠道、多平台资源共享，和实体4S店的用户体验给消费者提供全方位的购车服务。不论是由谁主导的汽车电商平台，这种“卖车”和传统意义上的B2C还是有所不同。消费者在网上下单采购，支付预付款，而看车、试车、付款购车的行为均在4S店完成。这主要是由于中国的消费者还以首次购车为主，消费者对车并不熟悉，需要眼见为实，另外，市场上车型上市、更新速度更快，大多数消费者还是需要到4S店看车，以获得真实的体验。因此，线上线下相结合的网购模式（O2O）更适合中国市场

1、汽车互联网营销环境与现状分析

（1）宏观营销环境分析(PEST)

PEST分析是对宏观环境的分析，指影响一切行业和企业的各种宏观因素。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。

（2）政治环境（Political）

由于精品既涉及产品制造，也涉及汽车改装，所以国家关于汽车方面及产品方面的政策、法律法规或多或少都会影响到一汽汽车精品业务的开展。

首先看汽车行业法规和政策。[3]汽车行业的发展直接影响到精品的发展，一般来说，汽车销量越大、保有量越高、汽车文化越发达，精品市场的潜力就越大。对于汽车行业指导意义较大的有《汽车品牌销售管理实施办法》和《商务部关于促进汽车流通业十二五发展的指导意见（含二手车）》。《汽车品牌销售管理实

施办法》是由商务部、发改委、国家工商总局2005年2月21日颁布的第10号令，2005年4月1日起实施，这项法规要求汽车渠道以品牌化发展，品牌销售管理的核心是授权，被授权4S店随之如雨后春笋遍布中国大地，汽车精品的经营也逐渐发展成为4S店和非4S店两大阵营，以及由主机厂主导发展的纯正精品和社会供应商通过非4S店渠道经营的非纯正精品。

《商务部关于促进汽车流通业十二五发展的指导意见（含二手车）》中，重申了汽车流通业是汽车工业健康发展的重要保障，对引导生产、扩大消费、带动就业、促进经济平稳较快发展、提高人民生活水平具有重要作用。并且为推17 动汽车流通业“十二五”又好又快发展提出若干条指导意见。可以预见，汽车行业将持续发展，这为汽车精品的发展奠定了政策法规方面的基础。再来看汽车改装法规。公安部发布了修订后的《机动车登记规定》，于2008年10月1日起施行，其中第十条、第十六条和第四十八条都对汽车改装进行了阐述。国家监管仍不放松，尤其在新规定第四十七条第二项同时强调，“机动车喷涂、粘贴标识或者车身广告，影响安全驾驶的将处警告或200元以下罚款”。但对于改装车辆发动机、车身或者车架的，还应当提交机动车安全技术检验合格证明。另外再次明确了合法改装应该在安全的大前提下进行。但该法规第十条和第十六条对改装范围的具体描述还是给改装提供了法律许可的依据。主要有以下几方面：第一，合法改装内容放宽。第十条明确规定，改装内容可涉及“改变车身颜色、更换发动机、更换车身或者车架”。而过去十几年是不允许更换发动机或车身、车架的，现在得到规定许可了。事实证明，本法规颁布后，

汽车改装生意明显火了起来。第二，手续明显简化。旧规手续繁琐，须在审批通过后方可进行改装，并且改装完成后还需去车管所重新登记相关改动信息。改装造成车体外观有变化的，还需要重新拍照、打印新行驶证。需要强调的是，汽车改装使用的是汽车精品，对汽车改装的限制或鼓励，是影响精品生存和发展空间的关键要素。汽车精品作为商品在市场上流通，受到产品质量法、3C认证、包装标识管理规定等若干法规限制要求，由于精品品种繁多，对于产品约束类的适用性法规也很多，而这些促进了精品品质不断完善和业务的健康发展。

（3）经济环境（Economic）

目前，我国正处于经济高速发展的重要战略机遇期，GDP总量在2011年达到7.30万亿美元，仅次于15.09万亿美元的美国而位列世界第二；人均GDP超过4300美元，达到人均高于3000美元的小康标准；国家十二五发展计划出台，规划GDP年均增长7%，城镇居民可支配收入年均增长大于7%，拉动GDP的主要要素消费占GDP的比例将在未来五年提高20%达到60%，国家宏观经济基本面继续向好发展。国家经济发展的成果，正由每一个家庭所共享。过去对大多数家庭来讲，汽车是消费的奢侈品。而随着经济发展和收入水平的提高，顾客为了提升自己的生活品质，就会购买属于自己的汽车，并且愿意把自己的爱车打扮的漂漂亮亮。购车加装精品成了彰显个性的需要，一些汽车改装发烧友不惜掷重金对车辆的外观、动力系统、音响和悬挂等构件进行改装和加强；一些注重经济实用的客户则对常见的必须品如防爆膜、脚垫等进行消费；还有对车辆进行简单装饰，或购买车模等文化精品以满足自身需要。当家庭消费水准上升到可以购置私家汽车时，客户往往愿意再花相对微小的代价来实现自己个性化的追求。有需求就产生消费，有消费就有了汽车精品的市场。经济的发展带动了汽车消费，为汽车精品发展提供了基本保障。随着我国人均收入水平的提高，中产阶级的比重越来越大，汽车逐步成为大众消费品走进千家万户。汽车精品伴随着汽车消费如雨后春笋般成长起来，人们的收入水平越高，对精品的消费能力越强，汽车精品的形势越好。汽车精品市场消费潜力巨大。随着汽车保有量的不断扩大，用车多年的客户消费越来越理性，他们对汽车精品的实用性、品质、价格有更明确的需求。汽车精品的品类、品牌、功能设计、质量保证、定价等必须趋于更科学，更贴近这类客户的胃口，才能拉动客户的持续消费，这成了拉动精品发展的动力。

（4）社会环境（Social）

社会环境主要指影响汽车精品消费理念的变化：汽车精品不仅仅是弥补了车辆装备在功能上的不足，而且更多的彰显着客户的个性。诸如脚垫、坐垫、防爆膜当然是车辆必须品，而各种造型夸张的大

包围保险杠、车身彩贴、轮辋以及风格多样的改装内饰显示了车主对自我与众不同个性的张扬和独特的需求偏好。选择不同的汽车，意味着对生活的不同理解和追求。选择什么样的生活方式就可以选择不同特色的汽车。作为代步工具当然可以选不同档次的中庸轿车，而选择动感时尚的轿车或SUV则更多的偏向于个性和户外、休闲。汽车精品消费与此密切相关，品牌类的运动、户外、休闲装备一应俱全，例如极速改装套装、帐篷、钓具、野餐炊具、户外露营等与车辆、与客户需求可以完美匹配，成为一种潮流和风尚，潜移默化的变革着客户的生活方式、职业与休闲态度。选择汽车，选择汽车精品，意味着客户在思考着一种什么样的生活方式，体现着客户的喜好，也显露出客户的态度。随着油价上涨，以及国家对新能源轿车消费的政策引导，人们开始越来越关注绿色消费、节约消费。汽车精品的空间进一步拓宽，各类提升车辆动力、节油、减排、安全、保障人车健康的化学养护精品呈多品牌、全系列发展，满足客户的需求同时，使得汽车精品消费的总量迅速扩大。

（5）技术环境（Technological）

由于汽车精品功能涵盖汽车发动机、车身、底盘、空调、电器等各个方面，所使用的材料涉及电子元件、钢铁、化工、塑料、高分子等，所以汽车产品设计及材料加工制造行业的各门类技术，都直接影响着汽车精品产品的发展和创新。例如汽车多媒体影音产品，由于有卫星导航、DVD、收音机、CD等功能，必然涉及塑料模具制造技术、遥感技术、汽车音响音质保真抗震技术等。养护化学类产品如发动机润滑油也不断随着原油冶炼提取技术的改进而不断提升粘度和质量级别标准，改善着产品的使用性能。汽车精品的广宣、销售则借各种现代技术在更加宽广的信息平台上发展，电脑互联网、移动互联网广告营销开始普遍，各种车展、精品展以及店头采用声、光、电综合应用技术向客户传达消费卖点，引发消费诉求。

（6）PEST分析总结

首先，汽车精品随着经济发展、汽车保有量扩大，市场消费潜力巨大。其 次，汽车精品产品线宽广，需要遵循国家法律、法规才能健康有序发展。再次， 汽车精品是汽车消费文化的一部分，在满足客户特定功能需求、彰显个性、节能、环保、健康、安全等方面的作用越来越大，随着制造及信息技术的发展，汽车精品将更加便捷、快速的方式在更大的发展空间里为客户提供不同特色的选择。

五、汽车行业竞争环境分析(SWOT)

1、优势分析(Strength)

从内部能力分析上看，一汽在市场地位、品牌认知和口碑、产品线 战略结构、自身管理技术方面占有独特优势。[2]（1）市场地位：近年来汽车行业井喷式发展，国内外各大汽车品牌在国内展开激烈竞争，各大汽车生产厂开足马力推出新车型、拓展产能，以迎合迅速扩大的市场需求，2009年国内销售整车1300万辆，2010年超过1800万辆（其中乘用车1200万），2011年1850万（其中乘用车1440万），一汽主攻的是中高级轿车细分市场，竞争对手有广州本田雅阁、上海通用别克君威、广汽凯美瑞、日产尼桑天籁等车型，2010年主力车型6和睿翼占该细分市场的10%左右；五年来相对主要竞争对手雅阁的销量占比从44%提升到77%，差距越来越小；以B级车统计口径计算，6的市场份额从2005年的8.81%逐年提升到12.41%；从价格水平上，2010年相对于雅阁和凯美瑞下降幅度，一汽车型是最低的。这样，可以看到，在提升市场份额和利润保持上，一汽具有相对优势。一汽汽车市场份额的增加为精品业务培育了消费市场，一汽利润的保持，为精品发展的持续投入提供了资金保障。

（2）品牌认知和口碑方面：一汽主力产品6投入中国十年，

销量超过50万，产品成熟、品质保障、口碑较好；车型时尚、动感，已形成良好品牌。在主流媒体如新浪和口碑网的调查数据显示，社会大众对一汽22品牌印象鲜明，评价及溢美之词比重最高的有“操控一流”、“动感”、“弯道王”、“时尚”、“运动”、“流动之美”、“年轻”、“私人用车”等，主要都集中在时尚和运动上，品牌知名度和竞品旗鼓相当的形势下，具有了鲜明的市场细分，而加装汽车精品正是强化这种车型个性化的重要表现之一，所谓“好马配好鞍”，精品发展和建设品牌形象相得益彰。

（3）产品线战略结构：一汽目前已经形成了以国产

6、睿翼、8为战略车型、以进口

5、CX-7为补充的中高端产品布局，2013年用”天空”动力系统（节油15%，动力性提升30%）进行全面产品平台升级，同时CX-7国产。这样就使一汽具有很强的产品竞争力。适合于各种车型的不同套装精品依托于整车产品，能够增加整车的魅力，丰富产品内涵。

（4）自身管理技术：一汽经过十年努力，融合一汽集团和日本的管理技术，形成了独具特色的多项管理技术，其中之一为三元赢利模式。三元赢利模式是一汽为体系内经销商建立的包括整车销售、售后服务、精品业务在内的三元赢利业务，即通过扶持旗下4S店的精品业务来增强体系的市场竞争力。

(5)一汽对精品业务的重视度：近两年来，随着整车市场的激烈竞争，单车利润越来越薄。一汽关注到了精品业务的重要性，投入人力、物力划业务并开始推动，销售额不断攀升。而对于一汽经销商除了通过服务减少客户流失外，同时不断拓展价值链来增加收益，在一汽在精品业务方面的指导和支持下，已经对精品业务越来越重视，部分店已经把精品业务和整车销售紧密结合并成为店内利润支撑的重要来源之一。一汽4S店是精品消费的最终端，终端对精品业务的积极推动是一汽精品业务顺利发展的前提，而重视程度则是能否积极推动的关键因素。一汽本部和4S店对精品业务的重视和共同努力成为精品业务发展的重要优势。

(6)营销渠道和人员素质。一汽网络十年发展两百家，规模相对比较小，具备快速模仿转型、灵活组合营销战术，深耕细作及细化管理的条件；而一汽的员

工经过多年营销技术积累和一线锻炼，团队执行力强，积极进23取，在精品业务组织的过程中能够发挥关键作用。

2、弱势分析(Weakne)

在劣势上看，一汽在区域市场占有率、客户满意度等方面则不具备优势，有待改善。

(1)区域市场占有率不平衡。一汽在江浙等省市市场份额相对竞争车型具有绝对优势（有的接近20%），在北京、辽宁、吉林省市也不错，但在四川、河南、福建、湖北、山西等地却劣势明显（不到5%），区域差距很大。这就使得精品业务的发展受到了区域市场的地域影响，即整车销售份额高的地域发展空间大，份额低的地域发展受限，存在一定的地域性。尤其在国内精品市场最活跃的地域，如果整车份额低，则会失去部分市场机会。

(2)客户满意度差距大，整体水平低。在客户满意度调查得分可以看出一汽体系内4S店的服务能力存在较大的差距，整体满意度水平和竞争品牌比没有优势。4S店的服务能力直接影响到精品业务的开展，服务能力不足势必影响客户满意，从而进一步对精品业务发展壮大产生不利。

(3)产品力下降。一汽整车产品线短，没有四十万元以上的高端车和十万元以下的A级车，现有产品已经销售十年，产品虽然精典，但产品力日趋下降。竞品车型频繁换型，配置增加而价格下降，使得一汽整车性价比不再占有优势。

（4）营销渠道基础能力相对薄弱。一汽经销商人才流动频繁，基础管理亟需夯实，整体销售力较弱、盈利不强，二手车、租赁、信贷等衍生业务起步晚，体系未成型，发展精品业务需要一汽本部的大力扶持。

3、机会分析(Opportunity)

在外部环境分析上看，一汽有两个机会,即市场增长机会、消费群体机会。

(1)市场增长机会：一方面宏观经济基本面向好，汽车产销规模放大，为精品发展提供了空间，上文已有详细分析，不再赘述；另一方面，随着家用化趋势的发展，B级车逐渐分化出家用需求，随着家庭收入17万元以上的比例增长，B级市场将会逐步进入家庭，B级车的潜在市场将会大幅扩大，对一汽主力车型6及睿翼较为有利。另外，MPV市场预测增长20%，利于CX-7车型销售；中型和大型级别MPV销量上升，又为MAZDA8提供了发展空间。整车销量增长的机会增加，意味着汽车精品的发展机会增加。

(2)消费群体机会。根据国家信息中心最近十年滚动数据分析，80、90年代购车客户比重迅速增加；而一汽轿车主力消费客户群体集中在26-35岁之间，占49%，另外25岁以下占10%，这给一汽车型销量提供了充足的客户群保障，年轻客户更趋向于尝试加装精品以强化车辆功能及个性化表现，这加大了精品实现销售的机会。

4、威胁分析(Threat)

(1)产业政策。2012年7月9日，国务院正式发布《节能与新能源汽车产业发展规划(2012-2020年)》，该《规划》对新能源汽车产业发展的技术路线做了具体阐述：“以纯电驱动为新能源汽车发展和汽车工业转型的主要战略取向，当前重点推进纯电动汽车和插电式混合动力汽车产业化，推广普及非插电式混合动力汽车、节能内燃机汽车，提升我国汽车产业整体技术水平”。《规划》还对新能源汽车产业发展目标做出了具体要求：“到2015年，纯电动汽车和插电式混合动力汽车累计产销量力争达到50万辆；到2020年产能达200万辆、累计产销量超过500万辆”。尽管在油价回落，市场配套、技术尚未成熟的情况下，发展新能源车的路也许还很长，但《规划》的出台，意味着国家将对新能源车的大力扶持，同时可能对非新能源车进行法规限制，抬高非新能源车的制造、购置及使用成本，而一汽可见的车型序列中尚无新能源车型，这为拓展 未来的市场带来了一些不利，即份额丢失或成本上升，这也因而成为汽车精品发展的制约因素。

(2)国际市场变化产生的影响。除了整车市场的激烈竞争可能导致汽车精品市场空间发生变化外，国际汽车及精品市场的变化也会影响到国内。目前有实力的精品供应商大多有海外出口业务，人民币升值以及出口业务萎缩，对国内这些供应商是一种打击，使得供应商在新精品的研发投入方面更加谨慎和保守。而国外一些供应商看到国内精品市场空间之巨，也会选择进入国内，参与竞争以图分一杯羹，如果他们没有选择和汽车品牌厂商一汽合作，那么他们就成为了一汽及其旗下4S店的竞争对手，从而伤害一汽体系的利益。例如日本丰田公司在国内成立销售机构（丰田通商）和科研机构（重庆技研），收购国内精品厂家（如上海宜兰）进军各品牌主机厂寻求发展精品的合作机会。日本也通过在中国的机构，希望在精品业务价值链上攫取一部分利润。如果这些外来竞争者实力雄厚，并且拥有多项产品技术专利，会对一汽发展精品业务带来威胁。

五、互联网营销产品实施保障

1、企业制度

一汽精品业务由一汽统筹进行营销规划，本部的组织运作能力是营销成败的关键。精品业务现由备品部作为主要负责部门进行推进，市场部、销售部、服务部等部门配合协同。备品部设立企划、技术、订货、销售物流四个业务室，由企划室进行精品业务的市场调研、项目企划及立项、精品定价、上市宣传促销、经营数据收集和分析、对4S店的业务培训和组织驻店指导；技术室负责精品项目立项后的供应商招标、和服务部配合进行产品技术验证、

设定采购价格、签署采购协议、对4S店解答产品技术和品质等方面的咨询；订货室、销售物流室分别负责从供应商采购和向4S店销售精品。市场部和销售部向备品部反馈市场的需求并提出建议，服务部负责对精品进行技术验证、设定加装工艺和处理质量索赔。四个部门联合成立了精品业务咨询委员会，直接向公

司决策层负责，目前运转良好。公司发展精品的战略已经确定，精品业务发展几年来，逐步健全了公司相关制度、流程和标准，包括精品采购管理规定、招标管理规定已经出台并执行。后续关于精品产品品质管理办法、供应商考核管理规定、精品定价原则、4S店精品培训管理办法、4S店精品业务指导手册、4S店精品营销政策等若干管理制度也将逐步完善。公司管理制度只有不断完善，才能使得各项策略切实落地执行到位，精品业务才能按照整体规划和部署，健康的向正规化、高效化发展。

2、汽车产品优化

开发一款新精品需4-6个月（复杂项目需6-24个月），目前一汽开 展精品相关业务的人员有数十人，但项目前期调研以及企划立项的专职人员只

有3人。按此效率，一汽每年只能完成12款左右精品的开发，这与精品55 业务发展需求还不相称，远远达不到市场对精品的期望，因此精品业务发展的

障碍之一就在于此。精品品种五花八门，很多精品的开发需要很高的专业技术

知识，增大了开发难度及风险控制难度，需要的精品业务人员短缺。一汽马自

达应加大人力资本投入，大力扩张本部对新产品的研发能力，满足客户需求和

提升经销商盈利积极性。

一汽4S店基本都配备1-3名从事精品管理的业务骨干，但仍需不断提 升营销能力。一汽已经有计划的开展系统化的三年培训，帮助4S店在理 念、方法、工具、技能方面持续提升，并具有全员营销的能力。

3、如何强化供应体系

一汽精品业务是以一汽为核心统筹进行营销规划的产供销运

作体系，一汽期望确保精品高品质同时又要加大产品引进速度，就需要 选择实力强的供应商作为合作伙伴，一汽精品业务产品策略的落脚点之 一即为发展核心供应商战略。

目前一汽精品供应商的准入条件较低，注册资本不超过百万即可， 供应商数十家，在销精品数量百余种。供应商水平参差不齐，年销售额超过百

万的供应商仅不到十家，近半数供应商提供的精品品种数少于四个，近半数供

应商年销售额在三十万以下，管理效率及盈利能力受到严重影响。品牌文化精

品、外饰类现有精品供应商实力整体薄弱，相应的产品开发、销售及推广存在

很多困难。部分供应商的产品研发能力、包装、广宣设计能力或售后服务、培

训、现场指导等能力不足，影响一汽业务发展。总之，一汽供应

商准入标准过低，盈利能力及管理效率受到严重制约。并且没有精品核心供应

商发展模式，优秀供应商实力无法充分体现。亟需进行规划、解决。 一汽要通过提高精品供应商准入条件，提升管理效率及双方的盈利 能力。建立核心供应商发展模式，扩大合作规模、降低合作成本及信誉风险、提高售后服务水平，以支持公司精品产业发展的需要。通过一汽精品供 应商的发展，逐步打造精品开发、精品采购及精品规划的平台，促进品56 牌推广及整车销售，具体做法如下：

①建立核心供应商的准入机制。核心供应商的选择应考虑企业实力、公司 业绩、产品开发能力、生产能力、产品质量管控、物流及售后服务能力等方面，

进行综合评价。

②对于现有供应商，采用规范、引导有实力的现有精品供应商向核心供应 商方向发展。并引入退出机制，出台供应商管理规范约束现有供应商，对于无

法满足的引入退出机制。

③按照精品核心供应商准入条件筛选出的精品核心供应商的数量不宜过多 或过少。过多会导致供应商无法实现规模经营，不能有效降低成本；太少会导

致供应渠道过于集中，尤其是重要的精品品类要采用多家同时供货，以避免一

家独大，无法降低价格，以及单家供货不足的风险。另外，部分产品品类由于

不同供应商在市场知名度都很高，可以考虑多家合作。例如：一汽2010 年导入了防爆太阳膜项目，选择3M作为合作供应商，并在产品上使用了3M以

上专利技术。根据该产品的视线清晰度、紫外线阻隔性、抗爆性、隔热性、褪

色性等主要参数，按档次分为中档、高档共6款，全车贴膜的价位从700元到

5000元不等，产品上使用一汽和3M的联合品牌。经过产品开发及相关 促销的努力，一汽批发给经销商的年销售额近千万元，但即便如此，也 只占到使用防爆膜的一汽客户30%左右的市场份额。其重要原因就是部 分客户在各种渠道获知并认可了其他品牌的防爆太阳膜，如行业内高端的龙膜、

威固、强生等品牌或比3M更低端的量子膜、雷朋品牌。一汽想占领更高 的市场份额，就须考虑引进更多的品牌供应商来合作。

④培训机制：对核心供应商进行有关一汽公司战略、企业文化培训， 展开年度产品开发计划、合作远景规划、宣传促销计划、管理经验推广、问题

交流等。使一汽和供应商形成战略上的紧密合作、共赢关系。

⑤产品优先选择原则：核心供应商作为首选，现有供应商备选、均无法满 足再考虑新供应商。

⑥推荐机制：核心供应商应把本企业热销精品、以往成功促销案例、推广方式等整合，向一汽提案，一汽应将此列为对核心供应商的重点

考察内容。

⑦推广机制：一汽召开有关精品业务的经销商区域会议时，邀请核 心供应商代表参会，与经销商充分交流、探讨，并可在会场合适区域作精品展

示与推广。

4、保证产品品质

纯正精品的主要优势或卖点就是产品品质好，而精品产品品质的保障需要系统思考，进行全面质量管理。从选择有实力的供应商，到产品样件质量验证、修改和定型，再到市场进行批量销售检验，一汽已经逐渐形成了对产品质量管控的业务流程轮廓，需要再总结细化，形成制度固化下来。一汽目前正在把精品开发业务从项目制管理向职能化管理转变，这样做避免了对一个产品的全流程只由一个项目担当管理，目的是降低项目对人的能力和精力的要求，转由不同的、具有专业能力的人负责产品开发全流程的一段，以确保每个被分割环节工作的专业性和足够的精力投入，产品的品质在各个环节均设定管控动作，这些管理动作能够使得产品验证的质量把关标准得以严格执行。对于产品在销售时，尤其是在上市初期，一汽都会每月对于各种在销精品的质量问题汇总统计故障率，分析问题并不断改善精品的品质。

六、汽车对互联网营销的制度措施

1、互联网营销售后

好的售后服务和好的产品一样重要，服务保障是纯正精品的一大优势。当客户到店购买纯正精品时，能够得到质保承诺和后续快捷负责的服务，会极大提升

对纯正精品的新任度。对于某些精品品种，服务则更显出其关键作用，[4]例如汽车养护精品，4S店可以根据养护精品的使用周期把产品打包成若干套餐，根据客户需求进行提供，某种程度上说，卖的不仅仅是精品产品本身，而是一种可定制化的增值加装服务，让客户感受更加贴心，更加信任和愿意消费一汽的汽车精品。

2、企业人才培养

人才是汽车行业在互联网模式下实施市场营销的关键。当前，汽车行业在营销的过程中还缺乏专业化的互联网营销人才。一方面，其不注重对现有营销人才的培养，现有的营销人员一般都是汽车4S店中的销售人员，其在工作的过程中还缺乏互联网相关知识和技能，因此在营销的过程中难以深入贯彻互联网的相关知识。另一方面，汽车行业一般不会从外部引进专业化的互联网营销人才，其现有的激励机制和薪酬机制还不完善，难以吸引外部营销人才的流入，使其在互联网模式下的营销工作一直处于较低的层次。因此，由于缺乏专业化的互联网营销人才，使得汽车行业的营销工作难以取得突破性的进展。

加快培养相关人才，认真研究发展网络营销的具体策略汽车网络营销成功与否，很大程度取决于相关从业人员的专业素质，必须尽快培养出大批既懂汽车技术，又懂汽车网络营销管理，同时还具备一定网络知识的营销精英，才能稳步推进汽车网络营销的发展。所以，企业和社会都会要加快对相关从业人员的培训，扩大汽车网络营销人员的培训规模。

在我国众多中小企业中，仅有 15.3%的企业参与了网络营销，其中，汽车企业占 25.1%，电子企业占 22.3%，贸易企业占 19.7%，这是三个信息化程度最高的行业。但就在这些行业中，大部分企业的网站要么只有华丽的网站页面，而没有具体的、对于客户有价值的信息；要么就是完全以销售为导向，企业文化、理念、品牌的宣传没有从企业的网站中透露出来；更令人遗憾的是，目前没有一家企业的网站能够具备可以让客户在线定制及购买汽车的功能。从投入结构上来看，企业在建设、硬件以及技术上都很重视，但是对于维护更新、软件管理等方面，往往没有给予足够的重视，尚显落后。在基于网络技术的营销手法使用上，

21

更显得单一和生硬。网络营销基于传统营销，但由于网络的特殊性，在操作运用方面又与传统营销有很大不同。这需要相关工作人员在实际工作中不断积累经验并持续改进，才能把网络所带来的巨大优势充分发挥出来，推动整体营销工作的开展。

3、互联网营销服务

加快完善汽车行业的物流配送系统。加快汽车物流配送系统的完善，建立集信息流和物流于一体的汽车物流配送体系，实现汽车物流配送系统的专业化、系统化、信息化、网络化、规模化、现代化及社会化，最终使得消费者可以完全通过网络了解汽车产品、根据自身需要定制喜爱的汽车产品、在线支付货款、企业通过物流系统发货、消费者接收并确认一整套网络消费购买流程

七、汽车在互联网模式下汽车营销的改进措施

1、互联网的战略计划

提升对互联网的认识程度是汽车行业在互联网模式下实施营销工作的首要措施。一方面，要对现有的营销管理人员进行相应的培训，使其充分认识到当前的形式下，利用互联网进行营销工作的重要性，促使其在日常的工作过程中充分融入互联网的相关知识和思维。另一方面，要转变汽车营销的传统理念和思维，使其通过充分学习和借鉴国内外成功的互联网营销经验，根据自身的发展需求进行改革，充分服务于其当前和未来的发展需求。

2、强强联合

22

强化与互联网企业的合作是当前汽车行业实施营销工作的关键。一方面，企业通过各种有效途径，与专门的互联网企业进行深入的合作，使其能够为其营销工作制定完善的计划，通过互联网自身的优势，对其进行广泛的宣传，进而不断提升其营销的成效。另一方面，要通过完善的合作机制和营销机制，建立互利互惠的合作关系，不仅能够满足汽车行业自身的发展需求，还能够实现互联网企业和汽车行业的双赢，进而不断服务于汽车行业自身的发展。

八、汽车行业在互联网营销未来的趋势

1、报价方式更加迅捷 汽车产品生产者与经销商之间、汽车经销商与零售商之间、汽车购买者与零售商之间均可以通过汽车商城这一综合电商平台完成报价业务。且可对差异化的产品进行差异化报价。汽车产品消费者可以通过汽车商城进入各大企业网站或经销商网站，通过对各大企业或经销商产品信息，促销信息的了解和对比，选购自己满意的汽车产品。更重要的是，顾客还可以通过这一平台实现企业与企业、产品与产品、服务与服务之间的有效比对，具有传统汽车营销模式无可比拟的迅捷性。

2、结算方式更加可靠 随着网络信息安全技术的不断发展，原有的结算方式已不能满足消费者日益增加的网购需求。。而互联网互动式汽车营销模式中，汽车商城同时扮演第三方担保的角色，消费者在购买汽车产品时，将货款先支付给汽车商城交易平台，在收到产品确认无误后，汽车商城再将货款支付给相应的汽车企业。

3、促销方式更加精准 传统促销模式存在着缺乏互动的弊端。而“互联网+”互动式汽车营销模式，主张通过对汽车商城综合平台中所收集的客户信息，利用大数据、云计算等技术进行精确的数据分析，科学准确的把握消费者的基本信息，成功预测消费者的潜在需求，然后针对特定消费群体，在合适的时间、合适的地

23

点、合适的渠道对客户进行精准营销，通过形式多样的促销活动，引起客户的注意，激发客户的消费潜能

4、降低汽车营销成本传统汽车销售在传统媒体上投入大量的广告，费用高昂，而且因为传统广告形式较为单一，缺乏与消费者的互动，营销效果并不理想。而网络广告的投入大概是十分之一左右，并且通过多媒体、3D成像等技术，给消费者提供更丰富的产品信息。其次，通过互联网开拓新的销售渠道还可以节约实体店的高昂开支。5）全面直观地展示产品汽车制造商开始利用现代计算机技术、互联网技术将汽车详情、用户体验、媒体测试等各类信息加以整合，从而为潜在消费者提供一个全面且直观的产品展示，并且完全不受传统的时间和空间限制。

5、与网络消费者进行沟通互动在网上交易平台上，车企可以与潜在消费者积极沟通与互动，掌握到消费者的个性化需求，为客户订制符合其个性化需求的产品。通过有效的沟通互动，树立良好的企业形象，逐渐增强消费者对品牌的忠诚度。

结论

汽车行业网络营销没有形成有效的整体策略网络技术的发展给汽车网络营销带来越来越丰富的可用资源和方式，但是由于我国汽车网络营销发展较晚，缺乏有经验的网络营销人才，虽然大部分汽车企业都有自己的网站，但是内容多局限在介绍企业和产品为主，借助网络技术做网络广告、促销宣传、信息发布等简单业务，根本不能等同于汽车网络营销。部分企业尝试在日常营销中利用多种新兴的网络手段，但许多企业把搜索引擎优化、网站建设、网站推广等部分分由不同的服务商来负责，每个服务商策略有所不同，关注点有所不同，导致方向分散，缺乏有效的整体策略引导和整合，使得目前企业在网络营销上的投入给汽车行业带来的利益远远低于应有的水平。 总体来说，我国汽车行业对网络营销越来越重视，各汽车企业在汽车网络营销上的投放逐年递增，开始积极尝试使用各种网络技术和手段开展营销活动。但受到我国大环境的影响，加上缺乏网络营销经验和专业人才，汽车行业网络

24

营销没有形成足够的客户基础和有效的整体策略，通过网络直接进行汽车销售还没有实现。可以说，国内汽车网络营销还处于起步阶段。

参考文献：

[1]甄文媛.O2O掘金汽车“双十一”.汽车纵横,2013(12) [2]李英.汽车微信营销策略.汽车工业研究,2014(03)

[3]中国互联网络信息中心.第 26 次中国互联网发展状况调查统计报告.2010 [4]刘宇,肖俊涛“.互联网+”互动式汽车营销模式研究[J].湖北汽车工业学院学报,2015(04) [5]黄文博.我国汽车行业的网络营销策略研究[D].北京邮电大学, 2014.

25

推荐第4篇：仙妮蕾德互联网营销

一、行业概况：

(1)行业内部竞争概况：

1．仙妮蕾德是全球最大的研发纯天然草本浓缩食品的公司。创立于1982年，总部设在美国南加州，业务遍及30多个国家和地区，年销售额超过10亿美元，迄今已在中国大陆投资5000万美元，目前在全国已经开设3000家特许加盟店，其中省会石家庄300家左右，其中仙妮蕾德官方数据显示石家庄市区内101家。

2．根据仙妮蕾德官方数据显示石家庄区内经销店300家左右，其中正式店面101家，市场日益饱和且竞争日渐激烈，面对“千店一面”总部统一制订经销价格及所得利润的同时，经销店主如何能够卖得比其他店更好？

3．“300米之内不允许有两家店”的扩张策略，导致了经销店的过分密集，造成了资源的浪费。这样密集的销售网络，给经销店主的产品销售及发展盟主工作带来严峻挑战，经销店主如何创造自己的竞争优势，吸引更多的人加盟？

(2)同类行业竞争概况：

1．2001年12月11日，中国正式成为世界贸易组织第143个成员国。在直销方式进入我国十余年，全面禁止直销、严厉打击传销和变相传销违法活动四年半之后，直销也再次成为人们关注的一个焦点：我国承诺在入世后3年内制定有关行政法规，并开放这一经营方式。

2．随着国对直销行业的逐步放开，同类竞争者也加快了进入本地区的战略规划，目前已经进入国内的同类企业：安利Amway、雅芳Avon、南方李锦记Infinitus、美商如新NuSkin、完美Perfect、立新世纪UnicityNetwork、美商慕立达Morinda、克缇Chlitina、康宝莱Herbalife、美商永久FLP(ForeverLivingProduct)、新时代集团、九极公司、天狮集团、美商尚赫SunHope、玫琳凯MaryKay、福建福龙等等。

3．除此目前进入的直销企业以外，还有一些跨国直销企业也正逐步进入国内市场，它们拥有着跨国的企业背景，极佳的奖励机制，优质的产品，面对来自行业外的竞争我们如何在竞争中立足并发展壮大？

面对竞争激烈的行业概况，我们首先要在竞争找到自己的优势，创造我们经销店的自有优势，因为只有创造了“差异化”才能让我们生存下来，针对销售产品和招收加盟店主我们必须打破常规的运营模式，创造自己经销店的“差异化”优势。

如果有同行们难以逾越的运作优势，就可以有效防止不被同行者所模仿，就可以在竞争中胜出。

二、直销店主的对策：

1．直销行业得以成功的优势主要在于他创造了一个可以复制的“羸利系统”，“赢利系统”有它自身的标准和运作模式并且最为重要是这些标准和运作模式都是可以被模仿和复制的，所以店主加盟后借着运作系统和标准继续赢利。

2．就如同饭店一样，如果你要想让食客常来，那就必须要有自己饭店的特色，不论是饮食工艺上还在建筑装饰上的特色，既然直销行业复制同模仿已经成为一种模式，那我们如何在模仿和复制他人的同时创造自己的特色？

3．做为一个加盟店他的主要业务不外乎两方面-----卖货+招加盟店主。他们的业务模式应用如下：

(1)“杀熟”，是直销行业最常用的手法，因为熟悉的朋友一般来说，都比较容易上手。到现在，从各国直销的境况来说，邀请朋友认识直销已经分成了两个流派：其一是开宗明义，说明是直销；其二则将直销隐瞒。后者又分为两个支派，分别是“不说明法”及“蒙骗法”。这两种方法都有人使用，至于用哪一套，主要视其公司的直销文化与个人的取舍。

缩略图示如下：

仙妮蕾德整合网络营销传播方案

(2)直销一般都认为，在陌生市场可以寻找到的人数比朋友的市场多得多，各国直销商在陌生市场“招兵买马”的一般运作模式：

缩略图示如下：

仙妮蕾德整合网络营销传播方案

创业讲座：在我国大型的创业讲座通常由直销系统或直销公司举办，以此来吸纳新直销商进入个别大“领袖”的组织。

健康讲座：直销商大多经营健康产品，要想引人注意公司业务，便要从人们的保健意识入手。在我国，一般先讲保健后推介产品，再引进直销事业，此有乃一直销商做生意的三部曲。

赚钱机会：这类口号的花式很多，有的注明说是招聘直销商，也有的用“创富”、“致富”点题，标榜只需少量资金，工作时间自由，收入丰厚等吸纳人听课。

发放传单：在闹市或社区内发传单。

问卷调查：这种形式的问卷多以就业、兼职为主，也有调查健康状况、美容产品的使用，并可能会先推荐产品(很多时候产品与业务二者不可分割)。

直销商喜欢三五成群，集中在人流较密的地区，搜集好资料情报，再打电话给曾被街访的人士，约时间会面。

职位空缺等等手段。

三、THI完整营销解决方案：

做为直销商，我们无时不在各种经营活动中积极寻找更有效的营销手段和方式，而谁能找到最有效的营销渠道：谁就能最终羸得市场、羸得顾客。

1．针对店主加盟的问题及机会分析：

影响店主选择加盟店的因素：

A．我所选择企业产品的魅力？----这是因为直销的基础是零售活动，而零售活动的基础则是产品，只有永远保持产品的魅力，让消费者能不断地购买，才可能使企业的直销网络得以发展。

B．我所选择企业产品的更新速度？----一个企业如果想使网络不断扩大，并能长期延续下去，必须不断地推出新产品，或增加产品的魅力，这样才能保证直销队伍不会萎缩。

C．我所选择企业奖励制度完善？----能吸引店主加盟的首要因素就是有利益驱动，所以一个好奖励制度是加盟店主首要考虑的前提。

D．我所选择企业网络扩张的公关方法？----光用奖励制度保证网张制度的稳定和扩张是不够的。因为参与直销的人往往并不仅仅是为钱，想创一番事业的人其精神世界是很丰富的，因此在扩张网络上，应采取多种公关方法。如：经常给消费者(潜在加盟店主)讲解及灌输企业的产品及理念，将产品的宣传材料定期向消费者发送，并邀请消费者(潜在加盟店主)参加研讨会等。

E．我所选择企业的形象和知名度？----要让更多的人乐意投入你的行列，知名度是不可少的。

F．我所选择的加盟店的优势？----这是对于店主的您来说最为重要的，仙妮蕾德全国开设3000家特许加盟店，其中省会石家庄300家左右，且仙妮蕾德官方数据显示石家庄市区内101家，面对这么多选择，我为什么要加盟你的店？因为离我家近吗？还是我可以从你的店得到更多的“好处”，你的“差异化”优势在哪儿？

共同问题：

市场竞争激烈且市场日益饱和，“千店一面”公司的支持政策几乎一样，面对行业内部和行业外部的竞争，大家在经营模式上要么“破坏市场规则”进行“价格竞争”，要么“携家带口”他乡开拓客户，再要么坐等机会“看天吃饭”，目前我们如果继续按照旧有的传统经营模式进行竞争，那好比是共同争走同一条独木桥，其后果不想而知，因此做为店主你的的店面优势有待挖掘。

*传统招加盟店主模式：调查表示一般情况都是在自己的朋友、营业人员、顾客、业务人员中产生，一小部分产生自纯店面咨询。

机会分析：

立足行业树立自己的“差异化”优势，增强自己的竞争优势，为加盟店主提供更多的服务，打造本店的核心竞争力!

2．针对顾客购买的问题及机会分析

影响顾客选择购买的因素：

采用直销方式的产品是有共同特点如：

A.生活化是直销产品的一个共同特点。纵观全球直销产品中最多见的是三大类：个人护理品、营养补充品、家庭日用品。尽管直销产品千变万化，但是这三大类产品始终是直销业的主导产品，因为它们最贴近人们的生活。为何直销产品一定要生活化？有这样二方面的原因：一是最容易体现直销的宗旨，关心与改善人们的生活；二是方便直销家庭式的作业方式。

B．消费快是直销产品的另一个共同特点。消费快的产品需要重复购买，不断跟进服务，销售者与消费者联系密切，比较适于建立长期稳固的销售网络。

C．解说性是直销产品的另一个特点。直销之所以采用面对面的方式，其中原因之一就是直销产品需要解说。如果完全不需要解说的产品就没有必要采用直销的方式。需要解说的直销产品本身都带有一定知识性，如个人护理品与美容保养的知识有关，营养补充品与营养保健的知识有关，草本植物产品与科技知识有关等等。

总而言之，影响顾客购买的因素都同他的产品特性有关，在此THI不再赘述。

共同问题：

我们的朋友圈终归是有限的，面对有限的“人际圈”，面对有限的营销空间，我们是立足本店套用传统方式“看天吃饭”呢？还是在保持原有传统经营模式的同时开拓新的获取新客户的渠道？

机会分析：

保持原有传统经营模式的同时创新渠道，争取到更多的新客户。

3．THI的“三网合一”完整营销解决方案：

所谓“三网合一”营销解决方案，即由THI帮助店主建立“商务管理网站”，以“商务管理网站”为平台，将“互联网、加盟推广、产品销售”三网有效组合在一起，实现制度化、科学化、信息化和系统化管理，最终实现店主综合利益的最大化。

“三网合一”完整营销解决方案基本分三个阶段进行方案分析及解决，具体实现流程及说明如下：

(1)第一阶段：传统加盟运作流程的完善及整合期。

A.意向确定。由THI专业人员向您介绍我们专门为您定制的“三网合”整合营销方案。意向确定后要可与THI签订相关合约。

B.客户信息收集。由THI专业市调人员协助您完成需求分析工作，这对我们收集客户信息并根据客户需求定制出最终方案至关重要。

C.传统加盟运作过程的完善及改进。由THI企划团队根据您的直销店的现实情况定制出可行的传统加盟运作计划，对仙妮蕾德原有的加盟运作流程进行完善及改进，并在得到您的确认后付诸实施。如：加盟店主在加盟开店前要做选址考查，按原有加盟运作流程，选址属加盟方的责任而在最终选择时全凭感觉完全不科学，如果选址失误的话，开店前就增加了经营难度，而经过THI改进后的运作流程将以科学量化的工进行分析并最终整合进运作流程中，这样不仅增强了店主加盟的信心，还为我方直销店树立“差异化”优势。

(2)第二阶段：商务管理平台的建设期。

A．客户需求分析。由THI市调人员根据客户需求情况及经营现状进行信息整理，包括商务管理网站制作意向协议的签署。

B．网站策划及系统调研。由THI企划人员根据客户需求情况及经营现状，根据最新的行业发展趋势，给您提供完善的、可行的策划方案；最后会交由THI技术人员对您的方案流程进行仔细的调研，制定出下一步的技术方案。

C．商务管理的网站开发。网站的视觉创意如同电视广告一样，好的创意能给访问者留下深刻的印象，同时也代表了公司的形象，增强了公司在信息时代的竞争力。THI拥有高素质的美工创意人员，凭借着丰富的实践经验，应用各种先进的主页合成工具，包括Photoshop、Dreamweaver、Fireworks、FLASH等，并结合互联网站的特点，能够为客户做出精美的网站视觉创意方案。

D．商务管理平台的测试修改。在网站建成之后，我们将对网站进行全面测试，结合您的意见，对网站进行最后的修改，正式进入运营期。

另附：最终的商务管理平台功能示意图：

仙妮蕾德整合网络营销传播方案

(3)三阶段：完整营销解决方案的运营期。

A．商务管理平台双向推广方案。THI及客户的共同目标是将店主加盟群做大，将顾客群做大，但好的平台还是需要去宣传推广的。因此在商务管理平台运营同时由THI顾问团队为你量身定做适合您的传统推广宣传手册，而THI则负责互联网推广，即所说的“双向互动”推广方案。

B．中期诊断及技术支持。THI一直遵循\"没有短暂的客户，只有永远的朋友\"的原则，

我们的客户服务体系已经逐步完善，通过我们的的合作帮您达到利用商务平台提高竞争力的最终目标。注：THI的客服支持体系附件编号014。

C．后期店主发展加盟主合作期。

四、商务管理平台功能

(一)应用商务管理平台后为招加盟店主提供的“加盟子网”服务：

1．什么是“加盟子网”？

所谓加盟子网，是指从属于您的\"商务管理平台\"的子网，它的数据储存在母网的主数据库里，通过定向调用数据配合模板成生，各子网直达域名（形式为XXXX.商务管理平台名.net，由我们负责申请），支持在线管理，子网所有者可以通过自己的帐号与密码进入管理区，进行一系列的个性化设置（具体条目下面会列举）。

2．加盟子网对招加盟店主有什么好处？

1）相当于建立一个营销的平台，让更多的顾客认识到你的产品及店面地址。

2）相当于建立一个发展加盟店主的平台，借用“加盟子网”来开拓你的事业。

3）相当于建立一个交流互长的平台，在商务管理平台的“子论坛”(BBS)交流中让你更进一步的同自己的业务人员及潜在客户进行交流和沟通。

4)相当于建立一个新的销售平台，通过“加盟子站”直接进入网上交易。

5)商务管理平台还为“加盟子站”提供网上商城加盟，根据拥有商务管理平台的店主提供有偿或无偿的商城加盟服务。

6)共享商务管理平台的客户资源，通过“加盟子站”进行“全国就近配货”。如南京的加盟店主通过加盟仙妮蕾德可以共享商务管理平台南京的顾客，进而“就近配货”，加盟者可以共享商务管理平台带来的客户资源。

7)共享商务管理平台的空间资源，降低“加盟子站”的实际运营成本，以一小部分的主共享商务管理平台。

8)通过商务管理平台的共享，在一开始加盟就实现准赢利，为加盟者的经营活动提供了可靠的保障，让加盟者吃了定心丸。

9)通过“加盟子站”在互联网(INTERNET)上享有独立域名，可以随时发布和更新自己的信息，直接提高了自身的形象。

10)“加盟子站”的运营将最终取消地域的限制，并且它的启动不受限于加盟者的传统实力，这样加盟者借靠商务管理平以的知名度及信任度，直接实现国内不同地域的销售及招收加盟店主，直接实现全国范围内配置资源。

11)通过“加盟子站”可以招收外埠业务人员并实现24小时保持联系。

12)通过加盟为加盟者提供从店面选址评测到运营环节的全程指导，通过“赢利系统复制”让加盟者“赢”在“起点”上，保证了加盟者的利益。

(二)应用商务管理平台后为消费顾客提供的服务：

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）最新出据的“中国互联网络发展状况统计报告(2003/7)”：“截止到2003年6月30日，我国的上网用户总人数为6800万人，同上一次调查相比，我国上网用户总人数半年增加了890万人，增长率为15.1%，和去年同期相比增长48.5%，同1997年10月第一次调查结果62万上网用户人数相比，现在的上网用户人数已是当初的109.7倍。可见我国上网用户总数在短短

六、七年间的增长非常之快。”

因此，互联网络做为一种全新的产品经营模式已经成熟，借助互联网建立商务管理平台获取更多的顾客成为一种全新的营销模式。

1．商务管理平台对消费顾客有什么好处？

1）可以引导更多的消费顾客认识仙妮蕾德，并成为准顾客。

2）建立并管理自己的产品知识库，完善自身的服务质量。

3）通过商务管理平台提供的“电子公告板”，把潜在顾客经常问到的问题结合成集，通过“电子公告板”回答经常会被问及的问题提高了咨询的效率。

4）通过商务管理平台同仙妮蕾德总部主页进行连接，提高自身的整体形象及可信度，借予实施网上产品营销，方便了不同地域的顾客购买。

5）借助商务管理平台提供的“论坛”同潜在消费顾客进行实时交流，在动态中发展自已的顾客，扩大现有客户群。

6）通过商务管理平台授权自已的顾客管理平台，让消费顾客在食用产品的同时管理商务平台，既产生了利润还可以让顾客“增值”(介绍更多的顾客)。

7）消费顾客(符合开展仙妮蕾德事业的条件的顾客)在食用产品的同时，还可以通过商务管理平台设置自己的“网上商城”，发布自己的公告信息，从“食用”中获取商机。

8）提高竞争力。竞争对手正在走向互联网。

9）消费顾客通过商务管理平台注册为会员后，可以拥有自己的留言簿（一旦有会员给你留言，系统会将留言转发到你的邮箱，提醒你回应）。

10）注册为商务管理平台的会员可以享受“会员俱乐部”的多种活动及优惠，对优秀的会员不定期给予活动奖励。注：会员活动由经营平台的店主自行组织，THI可提供无偿指导参考。

11)通过商务管理平以可以完成“客户反馈信息”的收集和调查，让店主能够更加了解消费顾客及加盟店主，并即时调整自己的经营方向。

12)随着店主对经营平台的不断熟练，还可以为加盟者及消费顾客提供更多更好更完善的增值服务。

五、报价与财务分析

1．报价依据：

(1)根据直销行业市场的具体情况和互联网服务提供商的系统标准，THI提供营销流程诊断及流程再造，并设计使用商务管理平台进行营销及服务。

(2)根据商务管理平台建设的具体域名注册、具体虚拟主机租用、服务器整机租用、网页制作、网页自动生成以及网站开发外包服务项目的需要进行报价。

2．报价：具体报价在THI有关人员充分了解您的需求以及有关业务及渠道运作流程等方面的情况后，将量身定做一套具体的实施方案，届时将给您报出相应的价格方案。

3．财务分析：

在THI有关人员通过您收集完有关方面的数据并进行数据整理分析后，将给您做出具体的财务分析。

六、应用THI全面营销解决方案对直销店主的意义：

直销店主应用THI全面营销解决方案，是一种投资，但是一次相对不大的投入，能够取得以下方面的效果：

1．专业的营销诊断：

竞争对手不断抢占你的市场，挤占你的市场份额，你能坐视无动于衷？而通过专业营销顾问的营销诊断，直销店可以极早发现自己的弱势，并提高自己综合盈利能力。

2．专业的营销解决方案：

作为营销管理为主业的THI，仅仅给客户提供一套战略和方案是不够的，THI还要帮助客户把这些战略和方案实施到位，既要“诊”又要“治”，让企业的“病”切实好起来。

3．专业的客户调查与反馈系统：

THI的客户服务审核系统由检查表格或评级表格支持，该表格勾勒出优质服务目标的关键性指标，也同时指出了对成功的服务至关重要的领域。通过THI提供的专业模板店主随时审测一定时间内的服务水平。

4．专业培训咨询服务：

THI定期为企业排忧解难、提供最新资讯、最新有效的营销理念和方式、就市场营销方面广泛提供建议、定期提供培训咨询服务等。

5．标准和规范的运作指南：

THI为店主定制运作手册通过标准的“复制”即可达到预期效果，更大的方便了店主的可操作性。

6．专业网张营销机构：

THI做为专业风络营销机构，店主应用专业网络营销机构进行整合营销可以提升店面的品牌形象，提高消费者的忠诚度，提高市场占有率。

7．专业商务管理平台：

A．向社会和顾客提供加盟店的各种商业信息及产品信息。

B．建立新的店面形象。

C．吸引公众注意力。

D．可以使所在店产品和服务的介绍丰富多彩，提供图片、声音和视频文件。

E．提供客户服务，发展客户关系网，与客户建立最直接的交流机制；对客户来说，多了一种接受服务的选择。

F．得到客户反馈信息。

G．可以在自己的网站上，回答经常会被问及的问题提高了咨询的效率。

H．公布时效性强的资料，可以快速更新店面的产品和服务信息。

I．提高竞争力。竞争对手正在走向互联网。

J．开拓国内市场，在互联网上缩小与大企业的差距。

K．建立24小时服务。

L．与自己的外埠业务人员24小时保持联系。

所以，应用THI完整营销解决方案，是您最明智的决策!

THI给您提供的不仅仅是简单意义上的互联网建站服务，她给您提供的是：

一种先进的经营理念；

一套根据您店面量身定做的全面解决方案；

一个有效的营销方略；

一个多功能的信息平台；

一个客户与市场调查的网络；

一缕贴心周到的服务；

一种高效增值的投资；

我们坚信您的选择是无悔的!通过我们的努力将使您的店面综合效益大幅提高。随着竞争的日益激烈，产品和服务的日益强化。谁最能体贴顾客的需求，加强与顾客的联系，扩展自己的顾客渠道，并提供最及时、最优质的服务，谁就能立于不败之地。

推荐第5篇：互联网创业项目策划书

目录 前言 2 1.项目背景分析 2 1.1电子商务产业背景及地位 2 1.2 XXX（你选择的商品类型）发展现状分析 3 1.3 C2C电子商务平台现状分析 3 2.项目的市场分析及定位 3 2.1 项目开发环境的swot分析 3 2.1.1 内在优势 3 2.1.2 内在劣势 3 2.1.3 外在机会 4 2.1.4 外在威胁 4 2.2 网络市场细分及定位 5 2.2.2 目标消费者定位 5 3.项目建设及管理模式 5 3.1 进货渠道选择 5 3.2 网店风格设计 6 3.3 网店经营理念 6 3.4网店的服务管理 6 3.5 网店推广策略 6 4.项目投资及利润分析 6 4.1 项目投资计划 6 4.2 预计利润获得状况 6 5.网络创业的发展前景 7 6.结论 7 前言

随着生活的信息化，电脑的普及及运用，网上购物已经取代了传统的购物模式，网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择，吸引了越来越多的消费者，是现今流行的购物模式，因此网上开店成为了一种潮流，并且越来越多的人选择网上创业。网上创业成本低效益高，通过对市场的调查和分析，选择了网上创业，针对市场的需求选择了虚拟充值的市场，开了一家专卖游戏点卡的网店。 1.项目背景分析

1.1电子商务产业背景及地位

在我国至1998年开始发展电子商务以来，他也惊人的速度蓬勃发展，几乎各行各业都在电子商务方面有所成就。电子商务现在占全国总消费水平的13%,而且正在以高速的增长速度发展。

1.2 XXX（你选择的商品类型）发展现状分析

我从事的是网络游戏点卡方向的研究，主要经营腾讯QQ的几大热面游戏的虚拟点卡、官方CDK等等。众所周知现在网络游戏已经是一个人们生活休闲娱乐当中的必须品，他可以在人们工作累的时候给人们一种放松，而且可以给人一种在现实生活当中无法体现的成就感、满足感。让人们在紧张的工作生活中得到放松，从而更好地工作生活。 中国现在的游戏市场很大而且相关的配套设施比较完善，针对有游戏的法律法规已经相当的健全，这也使得中国的游戏市场得到了良性的发展，并且游戏的发展速度是在电子商务领域当中发展最快的，也是盈利性最强的。 我研究的是现在网络上最热门的几款游戏，也是游戏玩家人数最多的热门游戏。而且这些游戏玩家大多数为了在游戏当中更好地展示自己的本领和霸权主义，多数都愿意花人民币来装备自己的游戏角色，让他们变得更加的强大，从而显示出自己的英雄气概。这当中就有了市场，商家就有了实现盈利的手段，而且这些潜在的用户会源源不断的充值来装备自己的游戏角色，让游戏当中的领主的地位得到稳固， 1.3 C2C电子商务平台现状分析

我主要对淘宝网进行的研究，它是一个综合性的平台，里面有各种各样的商家，和庞大的消费用户群体。也是目前中国电子商务领域中的领头羊、主力军。淘宝网是更开始起步网络创业者最好的选择之一，淘宝去年一年的消费金额是一万亿。这是一个多么大的数字，而且这些交易金额都是由成千上万的CtoC商家来独立完成的。可见淘宝网的价值所在，并且淘宝网是中国电子商务领域的一个里程碑式的标榜，他最先实现了网络交易的可行性，安全性、便捷性、等等。

淘宝网创始人马云先生在去年的网商大会上说，今年淘宝网要创造十万亿的交易金额，而在这么多的交易金额背后是有着强大的技术支持、法律法规的逐步完善来配套的共同结果。淘宝网的未来发展是光明的、是有着无限潜力的一个电子商务平台。也是千千万万中小创业者渴望成功的摇篮。

淘宝网在未来发展、企业内部管理、中小卖家的管理当中都有自己明确的法律法规，任何一个在淘宝的人都要依靠它来行事。这样就给它有了良好健康发展的保障，所以我也选择了它。 2.项目的市场分析及定位

2.1 项目开发环境的swot分析 2.1.1 内在优势

(1）需要大想想我们身边的哥们，哪个不见手机，哪个不需要呢。

(2）无需物流不见发货的困扰，基础上只要几分钟就可以完工一桩交易~无需物流，就不会产生因快递地方的错误而产生的纠纷哦。

(3）拨款小不压钱只要花300元就可以开张了。而且操作容易。只要发动软件,一切都交给软件自动完工。无需存货，不用考虑卖不出门的压货问题。

(4）适合兼职基础上不需要先期购买啥，不需要跑来跑去的浪费时刻，只要有一台电脑，就可以随时完工交易，不会被固定的地点套住自我的步伐。

(5）累积信誉快做实物难就难在信誉累积太慢，不见信誉，顾客流失率就高。而做话费，周内都有可能升钻。 2.1.2 内在劣势

现在淘宝店铺的信用分为，虚拟宝贝交易和实物宝贝交易两种 什么是虚拟宝贝？主要指无需物流就可以完成交易的商品，比如网络游戏点卡、话费充值戏币等等。

什么是实物宝贝？主要指需要物流参与的一些实实在在的商品，比如服装、化妆品等等。 在实物宝贝中有一类是比较特殊的，比如在淘宝上软件、店铺装修、虚拟主机、网站建设、装修模板等等，都是属于实物宝贝的生活服务类目下的商品，所以由这类宝贝带来的交易也属于实物宝贝交易。

相信有很多朋友会知道，我以前店铺经营的是自动充值软件，同时在我刚从事这个行业 初期也做充值业务，所以积累了很多虚拟宝贝交易。 但是，由于现在淘宝在7月8日以后已经推出了一些新的规则，并且淘宝自身也出了充值系统，所以，以前网络上很多人都说的先靠虚拟冲钻然后转型做实物的做法就不再适用了。

所以，现在想做实物的掌柜就最好不要让自己的店铺有任何的虚拟宝贝交易的信用，如果现在还有的朋友是想靠虚拟冲钻然后转型做实物，那么这样你打造出来的店铺是一个废店，会存在很多弊端。 2.1.3 外在机会

如果你原来的方法大量的行动，只能得到你现在的结果，说明你更加要创业赚钱了，如果你不去改变五年十年二十年，你可能还是现在这个样子！为什么每一个中国人都在活着，因为每一个人一出生下来的时候，就下定决心一定要活着，当生命遇到危险的是时候，不论他有没有钱，他都会变出钱来，想尽一切办法，所以当人生命遇到问题的时候他永远没有借口，因为他一定要活着，生命对于我们重不重要？成功对于我们重不重要？假如活着不成功，又有什么意义呢？当你把生命和成功划为等号的时候，你的人生当中永远都没有借口了，当你没有借口的时候，你真的可以大成功了，是还是不是？

虽然网上创业已经开始成为大学生自主创业的一种发展态势很好的选择,有很多机遇,但也存在许多亟需解决的问题。第一个问题:较强的创业意识与对创业相关信息的不了解之间的矛盾。大学生创业的意识较为强烈, 但是对创业的相关信息可以说极为不了解,存在“眼高手低”的现象,这是大学生创业、包括网上创业潜在的问题之一。第二个问题：资金问题。尽管网上创业有成本少的优点，但在校大学生信用档案与社会没有接轨，导致融资借贷困难重重资金问题局限了大学生网上创业的规模和形式，没有太多的资金 2.1.4 外在威胁

网络创业作为一种创业形式，那么就必不可少的会遭遇一定风险，而我们网络创业者是否就应该逃避，放弃继续创业呢？答案肯定是否定的。任何一个行业，只要你进入就存在风险，我们不能害怕风险，而应当积极的去寻求减低风险的发生。作为当代大学生，我们初次创业，必定会遭遇经验不足、处事错误、资金缺乏等一系列问题。所以，在初次创业时，我们可以适当的降低我们的投资额度、投资范围，用初期的时间换取创业的经验，当然，在这期间，我们可以寻求他人的帮助，是自己的创业计划更完美的进行。大学生网络创业是一个新的就业选择，不可避免的会产生一些比较成功的例子，当然，更加少不了失败的例子。所以，我们需要用辩证的眼光看待问题。有报道说：淘宝创造了大量的奇迹，公正说它带动了上下游产业的发展，包括物流、金融等等，也有大量的卖家通过经营自己的淘宝店获得了成功，但是我们应该去客观判断这些卖家的成功，他们的成功莫不是付出了大量的努力，并且拥有相关的货源以及营销方面的优势。近日来，曾有某些所谓“专家”开始建议大学生大量的进入淘宝网进行网络创业，对于这些言论我们应更多是抱着一种愤怒的心情；这些所谓的“专家”到底对于淘宝网店的盈利、经营模式了解多少，对于成功的卖家实际了解有多少，对于成功网店的经营流程了解有多少。网络销售并不是大多数人想的那么一马平川，20%的卖家至少获得了80%的成交量，剩下的那些卖家只能算是纯粹玩票性质，更多是担当“陪太子读书的角色”。所以说，我们大学生想要进行网络创业不应当更风进行，一定要自己事先考虑清楚，多方面进行了解、咨询，最终做出符合自身利益的决定。因此，纵览全局，大学生在网络创业之前应该考虑自己拿什么和其他专业的 2.2 网络市场细分及定位

截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点，打到38.3%。在如此庞大的网络市场中，其中网络购物用户达到1.94亿人，较上年底增长20.8%，网上支付用户和网上银行全年用户也增长了21.6%和19.2%，目前用户规模分别为1.67亿和1.66亿。

为了更好的宣传产品，我们进行了网络市场的细分和选择，最终确定网络目标消费群体。 2.2.1 网络市场细分 随着互联网的普及，电子商务的盛行，无论是个人还市公司互联网的应用人群在日益增多。 1.移动话费充值。通过通信人家园数据显示目前的移动用户大约是7亿人，所以移动话费充值具有很大的消费市场。 2.电信话费充值。DCCI互联网数据显示电信用户为420万，在话费充值领域也占有一定的市场份额。

3.联通话费充值。DCCI互联网数据显示联通用户大约有3.4亿万户，虽然联通用户远远不及移动用户多，但其市场也是比较乐观的。 4.Q币。截止2011年，腾讯QQ用户已经突破5.13亿。所以根据目前的QQ用户情况来看，Q币的充值市场也是非常大的。

5.游戏点卡。根据问卷调查显示，56.93%的被调查人群为男性，也在这些男性中，大多数都喜欢玩网络游戏，所以游戏点卡会受到男性的青睐。 2.2.2 目标消费者定位

通过问卷调查数据显示，进行网上充值的一般是在校学生和上班一族。

1、在校学生。因为在校经常接触电脑，尤其是大学还是大学生基本人手一台电脑，并且对网购很容易接受，他们上网时间很充足，甚至可以说大学生已经对网络产生了依赖性。

2、上班一族。考虑到这一群体因为工作原因，很少有时间到营业厅充话费，并且大多数上班一族都会接触到电脑，所以上网的时间也很充足，在没有话费的情况下，他们也会选择最便捷的网上充值。 3.项目建设及管理模式 3.1 进货渠道选择

网店分为实物和虚拟两种：实物需要有好的进货渠道，投资相对就比虚拟的大很多，如果做实物代理，又受限制，虚拟则不同，做虚拟网店你只需要投资300购买软件就可以终身受益，虚拟网店是每一个在淘宝网开店的好的选择，虚拟网店不用找货源，也不担心货物积压。 我们用的软件是第5代速度达自动充值软件，不用东奔西走的找货源，不用担心压货，也无需你一直都守在电脑旁，购买了软件后，你就是终身的代理商，你可以销售软件，每销售一套软件，你就可以提成190元。这个利润还是可观的。而且这个软件可为全国的：移动、联通、电信、小灵通话费充值，可充值腾讯业务，QQ充值：如QQ会员、QQ的红、黄、蓝、绿、黑钻等业务，也可充值游戏点卡等业务，无需你天天在线就可自动充值。 3.2 网店风格设计 3.3 网店经营理念

本店的经营理念：客户的需求，用户的满意 服务理念：信誉第一，客户至上。优质服务 经营宗旨：脚踏实地，诚信经营 3.4网店的服务管理

1、服务热情周到，有礼貌

2、对商品的介绍要详细到位，有明确的退、换货规定

3、主动介绍商品

4、发货及时，保证商品及时发送

5、在保证利润的情况下。提供更适合买家的促销方案

6、交易中发现纠纷时，要和买家共同协商，并妥善解决

7、向买家表示感谢 3.5 网店推广策略

在开店初期，网店的推广是一个重要的环节。只有提升自己的网站的人气。那些潜在的买家可能会成为你真正的买家。本店推广方式有从网上推广和网下推广两种方法进行。 （1）通过腾讯QQ、淘宝旺旺的发送消息功能来宣传推广本网店。

多于其他网店进行友情链接，引起潜在顾客的注意，从而提高本网店的人气，在有影响力的论坛发吸引人的帖子再加上店铺的链接，变相宣传本网站，让更多人注意本网店。

（2）从身边的亲朋好友进行口头上的宣传，让他们带动网站的人气、在学校派发网站简介的宣传单。

4.项目投资及利润分析 4.1 项目投资计划

淘宝网消费者保障服务，保证金 1000元 购买淘宝旺铺

68元 店铺装修 100元 购买充值软件 300元 周转资金 200元 总计投资1668元

4.2 预计利润获得状况

网上开店卖什么最好最终的走向，据去年进行的一项调查显示，22.64%的用户曾使用现实货币购买过网络游戏中的ID或虚拟物品。以我国目前收费运营中的几款主流网络游戏计算，总注册账号已经超过4亿个。如果以23%的比例计算，将会有9000万个注册账号参与现金交易，以每笔交易金额100元计算，整个市场的规模可达到90多亿。而在韩国、我国台湾地区等网络游戏发达的地方，虚拟物品交易市场已经达到数十亿美元。 关于网游产业的一个事实是：网络游戏拉动的相关产业规模，已远远超出了网络游戏本身的市场规模。仅 2003年一年，网络游戏对电信产业的直接贡献就达到87.1亿元，因服务器、PC等设备销售而产生的对IT业的直接贡献为35亿元，对媒体和传统出版的直接贡献也达到26.4亿元。

这些数据就像是一座冰山，而冰山最底部、最庞大的一部分，就是网络游戏的虚拟物品交易。虚拟充值的利润主要通过2种方式获得，一种是充值。充值的利润在1～2%之间，游戏点卡充值在于8～10%左右，QB拿货9折、QQ业务8.3折.每个人,每个月都需要充值.这个走量赚钱的。然后出售一个软件也可以获得利润你每卖出去一个就可以获得230元利润.财务预测表 时间

客户数

利润（元）

充值客户

代理

一级

二级

1-3月

100 2 0 400

3-6月

500 5 1

1000

6-12月

2000 20 4

4000

1-2年

8000 50 20

12000

5.网络创业的发展前景

作为近年逐步发展起来的一项新的创业形式潮流，网络创业具有其他创业形式所不赋予的优势，其中，最具代表性的是电子商务技术的发展。作为互联网时代重要的一种网络应用，电子商务的快速发展带动了网络创业的发展。而电子商务的应用范围和模式众多，基于互联网商务功能可以划分为基于产品销售模式、基于服务销售模式和基于信息交付模式三大类。基于网络产品销售模式进行网络创业，所需的成本、时间和技能要求相对来说比服务销售和信息交付要低，因此也更容易成为大学生创业者的普遍选择。此外，中国的网络购物正在快速增长，截止到2012年7月，已经有4亿个网民在网上购物，越来越多的网民习惯于价格透明和购买方便的网络购物。目前，在中国网民中，大约4个人中有1个人是网上购物用户，而在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家，每3个网民中就有2个人在网上购物。中国网络购物的市场潜力还远未被释放。同时，与网络购物密切关联的网络支付发展十分迅速，目前使用的网民规模已经达到7 571万人，2012年上半年增长率达到300%，有力地推动了网络购物的发展。所以说，网络创业的前景是比较可观的，具有极大的吸引力和推动力。 6.结论

2012年的这个大背景：大学生毕业人数高达770万，但与此同时，经济危机对我国就业产生的影响还未完全消退，大学生将面临愈加困难的就业局面。而据最新数据显示，2012年，中国网民数达到了4.2亿，网络购物产生的财富将有望突破10万亿，由此产生的巨大商机吸引了众多创业者的目光。点击鼠标、扫描照片、寻找客户„„简单的操作方式，低廉的成本，网络使创业不再是企业或职业个体经商的专利，愈来愈多的大学生也投入了网络创业的滚滚洪流之中。根据我们的调查，主要问题及建议如下： 1.缺少资金支持与社会认可。九成大学生虽然怀揣创业梦，但是资金仍是大学生最头疼问题。大学生网络创业的资金大部分人认为应在1000-2000元之间。这笔资金除了平时兼职获得，就是伸手向父母领取，前者对大学生学习造成压力，后者对大学生家庭带来负担。表示不支持大学生网络创业的人都是从业人员，认为学习应该是大学生的主流生活；而大学生本身87%都认为网络创业可以和学习兼容。97%的人都认为大学生网络创业只能解决一小部分的就业问题，认为大多数人还是应当参与到职业生活中去。保护大学生网络创业利益方面，98%的人都认为应当重视法律，一方面是法律建设（国家社会的支持），一方面大学生应该知法懂法。建议政府在解决大学生就业问题时能考虑大学生贷款，给大学生网络创业带来新的契机。希望能有相关法律政策支持大学生自主创业的行为，维护大学生的利益，这不仅为大学生上了一堂良好的成长课程，也为大学生踏入社会打下了良好基础。

2.网络创业知识片面，教育不深入。我们可以看到了解大学生中对网络交易平台了解较深的人几乎为0，大部分同学对网络创业的认识仅仅停留在其光鲜的表面。但是，在看上去很美的网络创业下，据相关统计，网络创业收入呈现两极分化，从分文不赚到上千万不等。而网络创业的成功率大概只有2%，九成多的店长没法通过网店收入养活自己。“网络创业者众多，真正发展起来却并不容易。”大学生应该做好全面的心理准备。建议大学可以增设相关选修课程，补充大学生创业的相关知识。也可以开设讲座，提高大学生对网络创业的兴趣。不过在做这些事的同时，应注意为大学生做理性分析，让大学生对网络创业有全面的了解，能根据自己的情况做出对自己做合理的大学安排 这次网上实践，我们的课题是网络创业。作为一种新型的建立在虚拟世界之上的创业方式，调查起来相当有难度。我们开始就在到底采用什么调查方式上产生的分歧，每个人都有不同的意见。经过讨论和碰撞，在组长的协调下，后来选择了问卷调查和访谈调查相结合的方法。通过这个小小的波折，我们学会了团队协作的要领——遇到问题要学会沟通，要去耐心不带情绪地倾听思考再得出结论。确定调查方法后，我们开始设计调查问卷，通过商讨分配了任务，这个环节进行的很顺利。但是通过设计问卷，我们也发现我们对网络创业的了解还不很全面，也借这个机会扩大了我们的知识面。在发放问卷的过程，我们需要与很多人沟通，要说服他们去填问卷还要帮他们解决关于问卷的疑问，这里需要有很多沟通的技巧。由于大家性格上的差异，有的人进行很顺利，有的人不怎么顺利。有人遇到困难，其它人就会一起帮她想办法提供经验建议。在这中间，我们都发现了团队合作的乐趣所在，都从彼此身上获得很多智慧很多力量。访问过程中，考验了组员的胆量和沟通能力，让我们了解了我们的缺点和优点，让我们接触到社会更多的东西。整理问卷分析数据过程很繁琐，但是我们组员还是靠着耐心和毅力完成这个过程。总之，通过这次社会实践，我们了解了关于网络创业的各个方面的知识，我们意识到团队协作的重要性，享受到团队合作的乐趣，学习到了团队协作的方法和技巧。这次社会实践也让我们去除焦躁，了解如何去完善自己，如何与人沟通，为使我们自己能更好地融入社会打下基础！！！V :q2282799963

推荐第6篇：互联网创业策划书

互联网创业策划书范文

互联是一个可以在瞬间创造亿万财富的地方。随着互联技术的发展，尤其是电子商务的出现，互联所创造出的经济价值迅速增长。下面由小编为大家带来的互联创业策划书范文，希望可以帮到大家!

一、概述

络文学通过对作者数字版权的交易，推出vip签约制度和阅读制度，逐步通过在线广告、出版代理、电子阅读发展、无线阅读发展等多种模式，培育和发展了有自身特色的赢利模式。并用过与游戏开发与电影剧本改编，使络文学作品得到多次利用，形成一个强大的产业链。络文学强大的用户需求，保障了其广阔的市场，随着3g时代的到来，阅读将不再受时间地点的局限，无论何时何地手机阅读都可以满足读者的阅读需求。我们将通过对络文学市场的分析，针对目前对络文学开发中所忽视的环节，确定自身的发展方向，以避免强大的资金竞争。并借鉴一些成功的新模式，对心语中文进行发展定位和商业化运作。从市场薄弱环节进入市场，寻求差异化发展，形成一个作者发表与读者阅读，杂志选稿，图书出版相结合，电子运营，影视发行，动漫制作相统一的庞大产业链。

二、产品/服务简要

心语中文前期通过与高校文学社团的合作，为文学社团在心语建立自己的社团主页，形成一个全国性的独特浩大的社团联盟。在此同时，心语将与与各类实体虚体社团展开合作，互相宣传推广，以期达到互通，人才共享。

心语中文将一直为优秀文学爱好者提供络文学发表的平台，发掘优质络作者，并进行经典作品的收集管理。逐步创建vip阅读制度，实现作者与站共同赢利的双赢局面。后期通过与杂志社出版方的合作，协助作者作品发表与图书出版，以及电影剧本改编，和以作品内容为中心的游戏软件开发等。

三、市场分析

1.经济价值大

互联自1994年进入，至今已将近16年。1997年美籍华人朱威廉将榕树下引入，这可以算作至今为止最早的络文学站点，榕树下最初只是他的个人主页，却没想到发展迅猛吸引了数不尽的文学爱好者。正是由于一群热心的海外华侨，的络文学的发展并没有与世界拉得太远。如今络文学迅猛发展，已形成一个对签约作家进行包装和运营，将小说的电子版权、无线发布权、传统文学版权及动漫影视改编权等统一包装、运营，打造一个以文学为核心，整合影视、版权、无线等多方的产业链，其经济价值不可估量。

2.市场需求大

路阅读需求量大，随着社会生活水平的提高，市民生活不再仅仅满足于吃饱穿暖，人们的精神需求迅速提高，再加上技术发面的发展，人们不再仅仅满足于纸质书本的阅读，开始将目光投向拥有海量的互联，整个社会阅读量迅速增大。随着3g时代的来临，阅读已经成为一种时尚，只要一部手机，一部mp4或者其他阅读设备就可以随时随地进行阅读。

3.产品来源广

络文学的创作，成本小，门槛低，对作者而言vip阅读中的绝大部分收费均为作者的收益，以及点击率升高后图书出版和剧本改编游戏制作带来的经济效益推动着络写手的创作。

四、竞争分析

a、专业络团队分析：

目前络文学市场形成一家独大的局面，盛大文学相继收购起点中文、晋江原创文学、红袖添香文学，榕树下，以及小说阅读等七家站，占有络原创文学95%的市场份额，凭借盛大络雄厚的资金支持，盛大文学几乎垄断了整个络文学市场。然而盛大的发展模式过分追求商业化运作，忽略了一些细节的管理。

1.商业性广告投放过多。

在盛大旗下站，打开书的首页也会有弹窗广告弹出，在整个互联行业都开始注重优化顾客体验时，盛大反其道而行，将自身凌驾于顾客之上，无疑是以为自己占据了络文学龙头老大的地位。

2.络写手生存现状不容乐观。

因为过分商业化，络文学看似一片繁荣，实则弊端多多。站为了留住作者，避免竞争对手挖人，通常会与作者签约。作者签约通常是得不到任何好处的，然而，不签约所有的作品都是免费阅读，没有任何收益。但是签约后对作者有了种种不合理的限制，包括每天必须更新几千字，不能与其他出版行业接触，等等等等。作者所得到的好处，仅仅是点击量过万了会有可能进入vip，据调查vip作者有很多都是零收入，有时一本书写完也仅仅能卖30元。真正能将作品出版的没有几个，每个站每年能依靠稿费生活的作者也就50人左右，而络写手有近40万，各个站点的人气作者加起来也只占了个零头，更多的底层写手一直处于弱势状态。随着作者人气的提高，限制会越来越多。作者任何出轨的行为，都视为违逆。要“压一压”。所有作者都没有安全感，生活时刻处在监视当中。今年7月起点超人气作者梦入神机转会纵横中文，充分说明作者对盛大官方的做法的不满。

3.作品完全交由市场，缺乏文学性。

作者的图书能不能出版，均由点击量说了算，点击量高就出版。导致了络文学整体缺乏文艺性，迎合低级趣味无法形成对整个社会有引领教化作用的优秀作品，垃圾作品泛滥。长期发展下去，必然走向衰落。

4.不注重客户关系，忽略底层

盛大文学能够做到那么大的平台，开始缺乏最初的虚心与谦卑，变得孤傲不羁。文学创作者很大一部分仅仅是因为兴趣，在络写手多如牛毛的年代，很多作者以此赚钱无果依然坚持创作，仅仅是因为对文学的喜好。而盛大只注重高层写手的炒作包装，忽略底层写手的感受，非常不人性化。作者需要自己的作品得到认同，而非一项项冰冷的点击率指标。起点超人气作者梦入神机转会后讲到我们作者需要安全感，一个可以为我们遮风挡雨，人情味的平台。

b、文学站站长分析：

目前络上的文学小说类站点有2030万，其中除了几家知名文学站点是依托团队企业建立以外，其他均为个人站。根据与多数个人站长的接触，个人站长建站主要是为了赚取广告费，还有部分站长是因为兴趣。个人站长通常没有形成对文学站点的商业化思考，一个人建设若干个站点，分别投放广告联盟的广告，将站作为赚外块的方式。因此，我们只要做出特色和品牌，很容易脱颖而出。

五、营销策划

1.根据市场调查，目前各大络文学站点趋于雷同，有以下几个特点：

(1)均以长篇小说为主，忽略短篇文学的创作。曾经红袖添香文学是以短篇文学为主的，发展后期短篇逐渐变成了一个子版块，目前红袖首页仅剩一个通往短篇的链接，首页全部为长篇小说。

(2)内容以玄幻修真类小说为主，忽略其它内容，红袖添香不属此列，为女性站点，以言情小说为主。

(3)发展均采取起点的模式(即点击，推荐，vip，上榜，出版，后期运作)，仅注重超人气络写手的包装炒作，忽略了底层作者的感受。

(4)忽略现实生活中具有文艺性的好作品的发掘

(5)商业化过于泛滥，缺少文学的纯粹自由

曾经榕树下做得很好，致力于打造一个纯粹干净的文学空间，创始人朱威廉甚至拒绝在站上投放商业广告。榕树因此少挣了很多钱，但是又因为它的纯粹性吸引了越来越多的作者在那里写文章。但由于缺乏自己的运营模式，最终走向失败。自被盛大文学收购后，商业运营模式有了，但是文学的纯粹性不再。个人分析，会有大部分作者外流。而我们的运营理念则刚好继承了榕树之于文学的纯粹性。

2.以下几个现状也值得重视：

(1)络图书出版如火如荼，而实体杂志社出版社却缺乏稿件。

(2)高校文学社团长期得不到校方和社会重视，社团间缺少联系，消息闭塞，发展面临困境，校园文学创作不景气。

(3)愿意写文章发表的作者很多，但总是缺乏一个平台，无法与杂志编辑面对面的交流。交流仅限稿件的邮寄和回复，至于作品究竟送到编辑手里没有，哪里不足自己是无从知晓。

(4)图书出版物以络流行的长篇小说居多，少见个人文集和散文，随笔，诗歌等短篇文学作品的结集出版。

为此，心语将根据市场分析，着力克服以上弊端差异化发展，寻求以低成本高姿态的方式进入市场的方法，并开辟属于心语的发展空间。

心语的运营将分为以下六个部分，下面将对这六个部分分别作出论述：

1.社团联盟：此部分为我们发展的重点。校园文学有很大的发展空间，而校方社会甚至络文学运营商又都忽略了这一部分。目前络上的站点均未以此为重点进行站运营，可以说这是一片市场空白。

以下重点分析

在这一部分，我们没有竞争，可以以行业先驱者的姿态进入市场，进行市场开拓

通过与一部分高校文学社团社长的接触，他们对这个想法表示支持，文学社团很需要这样一个交流的平台。并且很多文学社，设置没有自己的主页，我们为他建立自己的主页之后，社团的社员可以以个人身份加入社团主页，在站上发表的文章均会在主页显示，主页还可以提供简介、公告、活动相册，社区论坛等等。各个社团相互独立又可以相互关联。一旦社团与站点建立合作关系后，一方面可以增加站人气，另一方面这种合作是长久的，文学社每一年都会有新的血液注入。

这种方式的发展，对文学社来说百利而无一害，说服文学社团合作比较容易。目前已和陕西省师范大学杜若诗社、紫燕文学社，华中师范大学摇篮文学红色，聊城大学九歌文学社等部分文学组织达成合作意向，另外还在广泛收集各高校文学社团的联系方式中。

2.短篇部分：这一部分是各大文学站所忽略的部分，也是图书出版物中所缺少的部分。但是络上的短篇文学作品数量多质量高，由于作者不需要与站签约，可以自由发表作品，因此拥有海量的作者，并且流动性大，通过在一些小的文学社区论坛的发掘，很容易培养出一个特定的顾客群。由于我们旨在搭建一个编读互动的平台，使编辑部出版社拥有了高质量的稿件，而作者又因为作品发表而得到好处，可以吸引并抓住编辑作者和读者三方，使编辑部出版方形成了我们的潜在合作伙伴。

3.长篇部分：本部分将重点发展底层写手，对作者重点关注，并克服大牌络文学站点过分注重商业化炒作，忽略人性化管理的特色，绝不过分限制作者的自由。在积累一部分人气之后可以借鉴vip模式 ，并通过前期与编辑部出版社建立的合作关系，进行图书出版。并广泛联系影视动漫游戏企业，进行一版权为中心的后期开发。

4.社区：主要为作者读者以及各方合作伙伴提供交流平台，同时是进行站点宣传的工具。可以投放广告，社区部分不做为主要盈利方式考虑。

5.有声读物：该板块为与络电台共建部分，由心语为其提供稿件，络电台将稿件编成剧本，录制广播剧。目前已与郁萌acg电台达成初步合作意向，由我方提供稿件及平台支持，共同合作。

6.电子杂志：是在发展初期吸引作者读者，并进行站点推广的一个工具。电子杂志由于丰富的富媒体应用，比纸质图书更能吸引眼球，可以将文字、图片、声音、动画融为一体。初期可以定期将作者的优秀作品结集成册(电子图书)，长篇作品可制作成单行本。一方面弥补了初期无法与各方进行广泛的联系，不能迅速涉足图书出版，又可以使作者作品得到重视，同时电子杂志制作成本低，视觉效果好，便于传播，同时变相的为站进行了宣传。

六、运作管理

1)管理理念：

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得团队的整体发展，实现1+1>2的效果。

2)管理团队：

管理团队主要由我们创业小组人员组成。均为优秀文学爱好者及具有相关专业知识的在校学生，将为团队制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的团队管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。

学历背景：在校大学生，具有强烈的求知欲和进取心。

人际关系：有较强的人际亲和力，热情而且沉稳。

职业素质：信守承诺;注重规范;遵循团队宗旨理念。

3)激励及约束机制：

1.目标激励

通过推行目标责任制，使工作指标层层落实，每个员工既有目标又有压力，产生强烈的动力，努力完成任务。为员工提供一份挑战性工作。按部就班的工作最能消磨斗志，要员工有振奋表现，必须使工作富于挑战性。

推荐第7篇：互联网创业策划书

为了能写出更好的策划书，下面好范文推荐一篇优秀策划书范文,仅供参考：

《互联网创业前奏曲：网站策划九步走》目录：

1 网站的赢利模式

网站的赢利模式有哪些：

广告、互联网增值服务、电子商务、移动增值服务、网络游戏。

什么是好的赢利模式：

百万格子网站、中国化工网、中国香料化学网、Ha01

23、51社区的赢利模式。

婚恋网站、招聘网站、九钻模式、携程模式、阿里妈妈、豆瓣模式、威客模式。

篱笆团购模式等其他一些模式

如何找到网站的赢利模式：

发现你的客户 开发你的产品或者服务。

2 什么是网站策划

网站策划诞生的背景

网站策划关键点：引导网站走向成功的因素。

3 如何成为网站策划人

网站策划人员需要做哪些工作。

网站策划人员需要什么样的素质。

4 前期准备工作

分析互联网的市场环境，确定网站发展方向，分析互联网的市场环境。

5 如何进行互联网市场调查

分析标杆网站

分析哪些网站

如何进行网站的分析

制作互联网网站的商业计划书

商业计划书的关键点

6 商业计划书的模板

第1步 确定网站的定位

为什么要确定网站的定位;如何确定网站定位;如何确定网站的用户群体。

第2步 网站内容策划

什么是网站的内容;网站内容策划的重要性;网站内容策划要解决的问题是什么;网站内容构架的搭建;具体产品的规则和流程。

第3步 网站设计策划

为什么要研究网站设计;网站设计策划要解决什么问题;确定网站整体风格的关键点;确定网页的表现方式。

第4步 网站易用性策划

易用性是什么?它有什么重要意义;易用性的关键点。

第5步 网站技术策划

网站技术策划的重要性;技术策划主要做什么;程序策划;网站会员管理;数据库结构设计;

网站运行的基储选择合适的服务器、编程语言及数据库、网站的接入方式、网站安全防范。

第6步 建立策划文档

策划实用文档有哪些，确立规范文档的必要性，主要有哪些实用文档，网站菜单结构图，网页文件目录结构，为什么需要网页文件目录结构文档;产品流程文档、产品的规则文档、设计基调文档、网站页面模型图、制作网页模型图。

第7步 网站项目实施计划

网站项目的实施计划，任务的分解，资源的匹配，网站的测试和上线，网站测试主要包括哪些方面，网站的上线。

第8步 网站的推广策划

为什么要推广网站?如何推广网站?目前网站的主要推广方式有哪些：搜索引擎推广、社区营销式的推广、商业资源合作推广、病毒营销式的推广、线下的推广、其他形式的推广。

第9步 网站运营策划

网站运营的重要性，网站运营主要做什么呢?对网站运行的整体情况进行把脉，根据网站整体战略制定阶段性目标，根据网站战略目标和具体运营情况，制定一系列网站的运营措施，网站服务的安全管理，了解了这些那就可以策划出基本的网站策划书了。

市场分析

门户网站：门户网站包括综合性门户网站、电子商务类门户网站、行业门户网站、信息服务类门户网站(这里我们将bbs归类为综合性门户网站;将博客归类为信息服务类门户网站)。以笔者曾做过的一个汽配行业门户网站为例，建站初期先进行市场调研，找到同行业的汽配网站有哪些，它们的主要栏目有什么，特色服务有什么，发展情况怎么样等等。然后对它们的栏目进行取舍，再根据自身特点创办栏目。确定自己网站的栏目之后，还要对同行业外网站进行筛选，找出内容上互补的网站以便日后推广时做链接与合作。对同行业的网站发展情况做个大致的了解后，根据实际情况检查自己有什么样的优势，有什么不利因素，然后才能对网站进行定位。

企业网站

企业网站的市场分析比较容易，因为企业建站的目的无非是想对企业自身进行更好的宣传，想要在互联网营销中占有一席之地，想要提供产品的技术支持和在线互动，以便更好的为客户服务，同时也提高企业利润。企业网站的建设思路可以参照同行业做得比较好的网站，但同时也要根据自身的发展进行调整，切不可盲目跟从。企业网站同样可以找到一些同行业的互补网站来进行链接。

个人网站

个人网站建设在内容上往往是大同小异的，但是也有一些个人网站可以别出心裁，采用独特的网站类型，这样的建站效果通常可以收到奇效。一般来说个人网站对市场分析是比较忽略的，但是大中型的个人网站应该进行市场调研，和门户网站所做的一样。

网站定位

市场分析做完后，通常要有一个总结。然后要对自己将要做的网站有一个明确的认识，做出目标和定位。

网站目标

网站目标包括短期目标和长期目标。有目标的网站才能在网站建设和运营过程中了解网站的发展情况，根据具体情况制定具体措施。目标可以用多种形式来划分，比如说用Alexa排名来划分：一个月后排多少名;半年后排多少名;一年后排多少名等等。也可以用赢利的形式来划分：一个月赢利将达到多少;半年后赢利多少;一年后赢利多少等等。同样的还可以用会员数、信息数量、网站流量、pv值等等来划分，但要注意的是，一定要根据实际情况和有效的参考资料来制定目标，不能盲目，新建的一个站一个月就可以达到世界排名前100好象不太现实(除非你找到非常厉害的优化公司)。

网站定位：网站的定位也可以说是目标。它是为自己的网站制定一个最终的目标。说的准确一点，网站定位除了包含网站要达到的目标之外，还包括网站的发展方向，网站的文化等等因素。

网站服务对象分析

网站建设中不能忽略的就是：“这个网站究竟在为什么人提供服务?”对于这个问题，所以网站建设者都要注意。我们在网站建设中通常把网站的服务对象做一个比较，划分出第一梯队服务对象和第二梯队服务对象以及其他梯队服务对象(当然，对于某些web2.0网站来说，这种分析就没有必要了)。

第一梯队服务对象：对我们网站具有很高依赖性，或者是我们网站服务内容主要面向的对象。比如汽车配件网站，它的第一梯队服务对象就是汽车配件供应商，汽车配件采购商以及汽车配件贸易公司等等。

第二梯队服务对象：对我们网站有兴趣，或者是第一梯队服务对象替补(所以第一梯队服务对象替补就是一些本来应该是第一梯队服务对象的，但对网站不了解，对互联网不认同的一些企业或个人。它们随时都有可能成为第一梯队服务对象)，或者是和本行业互补的一些企业和个人。

第三梯队服务对象：包括行业的研究者、学者、新闻媒体等等。

二、网站的内容建设

在对网站进行市场分析调研和定位之后，我们要做的就是网站的基础设施建设了，它包括网站的前台页面设计制作和网站的后台编程，在网站全部做完之后还要进行网站测试和上传等工作。

网站设计

网站设计主要是对网站前台页面进行制作。所谓前台设计通俗点讲就是浏览者能够看到的那部分，也就是所说的网页。对于不同类型的网站，前台设计情况可能略微不同。

门户网站：门户网站设计主要是简单，界面友好，要追求网页打开速度。门户网站的首页通常是比较简单中留出一点独特的风格，在不影响网页速度的前提下保留个性与独到。

企业网站：企业网站的设计通常有三种情况，第一种就是基于网站制作软件生成的静态的或者半静态的模版。这样的网站通常没有什么独特的地方，一般不会被浏览者轻易的记祝第二种就是一些互联网服务类公司为企业建立的所谓“标准首页”的网站首页，采用了大量的图片元素和动画效果，以至于网站的打开速度严重受到影响，这样的网站和一些个人网站一样，追求的是华丽的表现形式。第三类企业网站拥有和门户型网站界面类似的首页，这样有利于网站打开速度，缺点是图片较少，设计上如果没有很好的创意也很难让人记祝

个人网站：个人网站通常是两种形式，一种是爱好型的非赢利网站，这种网站通常采用大量的图片来追求炫目的感觉。一种是个人站长由于资金问题建立的个人门户型网站，和门户型网站的设计属于一类。

网站编程

网站编程是网站安全的基础，一个好的程序可以是网站受到攻击而产生不良后果的问题大大减少，网站编程需要专业的编程技术，一般来说网站流行的编程语言有以下几种：JSp、ASp、NET、pHp等等。

网站建设编程语言是一个选择，要用所选的语言编具有什么功能的程序才是网站基本。通常情况下网站都具有这些基本系统：新闻发布系统(信息发布系统)、产品发布系统、会员管理系统、广告管理系统、流量统计分析系统等等。每个系统的具体作用我们将在后面一一描述。

网站测试和上传：

网站的设计和编程全部做完之后，我们要对网站进行测试和上传。首先我们应该将网站上传到网站空间，然后对网站进行测试，同时也是对网站空间进行测试。一般来说，网站测试需要进行的就是网站页面的完整程度，网站编程代码的繁简程度和完整性，网站空间的链接速度和网站空间的加压测试承受度。

网站内容填库：

网站制作完毕了，网站测试也完毕了，那么我们马上就可以进行推广了吗?答案当然是“不!”网站制作刚刚完成，没有内容，你怎么进行推广，又有谁会看呢?所以测试的下一步就是对网站进行数据库填充。用自己原创的文章，或者从网上和书上摘录的文章把数据库填充一下，至少要让浏览者感觉你的网站不是今天才刚刚上线才行。同时，你数据库填充的内容越多，在搜索引擎上被收录的页面也就越多，对下一步的推广也是大有好处的。

网站的推广

网站的推广可是说是网站建设中尤为重要的一部分，推广做的好可以说网站建设就成功了一大半，那么怎么样进行推广呢?推广的方式有哪些呢?让我们来看一下：

免费推广方式

友情链接：和其他网站做友情链接，最好找比自己pR值高的网站来做。

登陆免费搜索引擎：让搜索引擎都收录你的网站，这样你的网站就可以在互联网上被其他企业或者个人所查找到了。

论坛广告：到各个论坛去发广告宣传你的网站。

群发推广：用qq群发软件，或者邮件群发软件来进行推广。

病毒式推广：这个推广方法通常在推广前要下大功夫，制作出一些比较吸引人的东西来进行网络化传播。如图片、程序代码、常用软件等等。

加入导航网站：加入导航网站对推广要有好处，不过有一些比较有名的导航网站登陆需要花费。

付费推广方式

搜索引擎关键词：在比较著名的搜索引擎做关键词推广。

活动宣传：如果你做的是一些比较大的门户网站，那么你可以选择做一些活动宣传这样的推广，比如说免费会员月等等。

网络广告：做网络广告，在流量比较大的网站上做广告宣传。

传统宣传方式：虽然互联网发展越来越快，但是传统的宣传方式现在还是占主导地位，所以建立做电视广告，广播，宣传册等宣传，对网站的推广效果很明显。

制造事件推广：越来越多的人都发现，互联网时代最快最有效的其实是炒作，有意制造和自己网站相关联的事件(特别是爆发性事件)，对网站的宣传传播速度非常的快。

网吧主页：如果你有能力的话，这种推广方式完全可以是免费的。在网吧设置IE主页为你的网站会给你带来巨大的而稳定的流量。

四、网站的运营

这里我们不谈“不以赢利为目的”的个人网站和服务型网站，那么必然要讲到网站如何赢利。网站的运营除了网站营销以外，还包括管理等。

网站的赢利手段

1、会员制

2、广告收费

3、交易佣金

4、信息内容收费

5、短信收费

6、网站衍生项目收费

网站管理

1、需要对网站的发展进行研究和方向性决策。

2、需要对网站吸收和支付费用进行整理。

3、需要对网站内容和版式进行维护和更新。

4、需要对网站进行宣传推广。

具体的赢利手段和管理内容我们将在后面仔细分析。

五、网站的投资与风险分析

这个问题是无论做什么项目之前都必须要考虑到的，不仅仅是网站问题，我们在这里简单的说明一下，后面就不会涉及到了。一般来说投资包括固定资产、运营费用和流动资金。

网站的投资

固定资产：对于网站来说，固定资产主要包括服务器、硬件防火墙、交换机、路由器、机柜等等，我觉得尽量把可以当做固定资产的都物品都作为固定资产，比如说域名等等。因为如果是商业网站的话，固定资产可以抵一部分税。

运营费用：运营费用主要包括网站日常的开销，如宣传推广费用，人员工资费(当然也包括个人网站的站长生活费，呵呵)，水电费等等。

流动资金：这个就不说了，总要做到有备无患，网站可不能说什么时候停就停，什么时候开就开，和小杂货店毕竟还是不一样的。网站的稳定性很重要。

投资风险分析：

做网站之前，分析完网站建设的可行性，然后就要考虑到投资的风险。估算出投资的损益表，计算一下投资回收期都是很必要的。

推荐第8篇：互联网创业项目策划书

互联网创业项目策划书

联网发展到今天已经成为生活的一部分,却很少有人想过在快捷便利的背后中国付出了怎样的代价,而此时想进军互联网，并且创业的，前提是大家知道计划书怎么写？大家不妨来看看小编推送的互联网创业项目策划书，希望给大家带来帮助！

互联网创业项目策划书

第一部分市场背景分析

进行市场调研。调查该行业的市场规模，用户群体规模，过去几年的行业增长率、未来几年的行业发展趋势。

分析目标用户群体。目标用户的规模，分类，用户的行为习惯，用户的需求等。对潜在用户群的分析可以预估出未来产品的用户量和收益情况。分析表格如下表

第二部分竞争对手分析

详细的竞品分析也是很有必要的，分析潜在竞争对手的情况，竞争对手的业务模式，目标用户群，以及发展情况等。

业务模式

一般来说，某一类型的产品分为几种业务模式。不同的业务模式决定了产品策略和运营思路，针对的目标用户群体也不一样。打个比方，比如龙猫君要开个面包店，需要选择是直营模式还是加盟模式，如果是直营模式，还要决定是龙猫君自己烘焙面包还是加工成品面包。这些就是业务模式。

目标用户群

不同的业务模式决定了产品的策略和运营思路。如果龙猫君决定开直营模式的面包店，那就要决定主做面包还是面包蛋糕饼干都做。每一条路都决定了面向不同的用户群，不同的用户群又需要不同的运营策略，是积分营销还是满减或者早餐有礼。

发展情况

所以对竞争对手的分析就要从这三个方面(业务模式、目标用户群、发展情况)来考虑，分析完竞争对手的业务模式、目标用户群后还要对他的发展情况做一番评估，比如产品的用户量，活跃度等等。

第三部分产品可行性分析

从总体来说，可行性分析报告分为商务和技术两个层面。一般来说是这样的，不过既然前面已经把商务部分分析得比较透彻了，也可以在可行性分析中只涉及到技术内容。这个都无所谓，看个人喜好。

龙猫君本人还是喜欢在可行性分析报告中包含商务部分和技术部分的。

商务部分的分析比较好写，因为有了前面市场背景分析和竞争对手分析，在这里只需要做综合分析——市场前景广阔，未来三年目标用户规模进一步提升，增长率喜人，竞争对手发展态势不错，为了完成我们公司XXXXX的战略目标，必须实施或者开发该产品。(可以按龙猫君的模板套，也可以自己分析，都可以，看个人喜好)

技术部分的分析就比较专业了。用专业术语来说，这部分需要描述产品功能视图，产品的业务流程图，网络拓扑图(能听懂都是做技术的)。

功能视图技术方案是很重要的，关系到产品能否落地。龙猫君一直觉得做技术的同学很辛苦，总是任劳任怨。其实是宝宝心里苦，但是宝宝不说。所以我们要善待我们的技术人员。

当然，老板们并不关心这些技术细节，他们只关心你是否做了这些技术分析以及结论是什么。最后你的结论一定要很明确能做!

第四部分实施方案

敲定项目的实施细节例如项目进度表、项目团队。

项目进度表告诉老板们第一步做什么，第二步做什么，每一步的实施时间，内容，负责人。

项目进度表

团队组成

项目团队的组成要扁平化。就产品本身而言，扁平化管理是追求的目标。产品经理拥有绝对的权利，下辖UI、开发、运营、营销四个小组。但实际情况并没这么美好，一般只有开发和运营两个小组这就算很好了。

第五部分投资和收益分析

项目的投资情况

描述达到项目的预期目标，需要投资的金额和资源。例如，要开发一个互联网产品。该产品各部分的开发费用，都要分明细计算，并汇总出总投资额。

项目的收益分析

分析未来3年每年的市场规模和用户群体，市场规模增长率。再此基础上预估该产品的市场渗透率，从而计算出每年该产品的用户量。根据分析的每用户收益，可分析得出该项目每年的直接收益。

除了直接收益外，也有合作收益分成、广告费、拉动其他业务等间接收益。

延伸阅读

互联网创业计划书中的要点

1.业务主旨

一个合格的创业计划首先应该具备一段清晰、简洁、有效的概括描述性语言，以说明此项创业计划的发展方向和主要内容，其中应该特别突出富有吸引力的鲜明个性、明确的思路与目标以及创业者自身所具备的优势，让投资人能在最短的时间里全面了解整个创业计划，控制资金的投放方向及节奏，使其能在必要的时候提供最行之有效的帮助。风险投资集团拥有丰富的管理经验和强大风险自我控制能力，其在管理和风险控制方面的无形投入对处于起步阶段的创业者来说无异于黑夜里的一盏明灯。即使双方合作并未成功，虚心接受风险投资专家的建议也会使创业者获益非浅。

2.创业公司情况介绍

建立初步印象后，创业者应该进一步说明自己公司的背景和现状，清晰明了地托出公司的全盘战略目标，挑明作为商业盈利公司的最终目的，使投资人能充分了解其所投资的创业公司，建立起必要的信任。这是创业者“圈钱运动”的必由之路，需要有诚恳的态度，只有让投资人在充分信任自己之后，一切的合作才有可能真正地展开互联网创业计划书中的要点互联网创业计划书中的要点。试想在自己并不信任对方的情况下，有谁会将的几十万几百万甚至几千万的钞票拿给你去大把大把花掉呢?开诚布公是建立信任的基础。

3.产品/服务

产品/服务是创业计划的具体承载物，是投资最终能否得到回报的关键。产品/服务要有商业价值，应以市场为导向，而不要以纯技术为导向，因为有市场机会的创意才最有价值，才能够满足目标市场领域的要求。创业者应对其描述得尽可能详实而清晰，具体应突出产品/服务的特点，潜在商业价值;技术的领先性，是否适应现有消费水平;对技术前景准确合理的判断;所有权状况等内容。对此，创业者应该抱有充分信任风险投资公司的态度，不要过分担心自己的技术专利会被风险投资公司所窃取而有所隐瞒。可以肯定的是，风险投资公司在这一方面有着严格职业道德的规定，在洽谈合作前，他们必会同创业者签署保密协议，用法律的手段来保护创业者的利益。

4.市场分析

市场分析是投资人决定是否进入市场的关键因素，创业者应该在引入风险投资前对市场进行严密科学的调查分析，并在创业计划中详细阐明市场容量与未来趋势，这包括目标领域现有规模、发展状况、开拓能力、客户情况、竞争形式及营销策略的可行性，并对市场份额及市场走势作出合理的预测，进行准确的市场定位。为了保证其准确性，创业者应尽量采用多条专业的市场分析渠道，委托不同专业的市场分析公司分别作出严密科学的权威性的调查报告，并综合尽可能多的数据，作出最终的论证方案，最大限度地规避风险。清晰的市场机会是对风险投资商最具吸引力的方面，目标市场应具有相当规模和发展潜力。

5.竞争分析

俗话说“知己知彼，百战不殆”，创业者必须对市场竞争情况及各自优势认识清楚，透彻分析，并部署出明确的竞争战略

6.经营及实施

经营及实施包括两个方面内容，一是经营战略，另一个是销售方式互联网创业计划书中的要点工作计划。对于经营战略，创业者应明确战略实施步骤、经营时间表、产品生产/服务计划、成本、毛利、预期的经营难度和资源需求等。对于销售方式，创业者则应明确销售策略和方式，包括对销售人员的激励方式和有效促销策略。销售和促销策略对公司的长远成功来说非常重要。

7.管理背景和能力

风险投资家非常注重管理能力，可以说没有好的管理就不可能取得成功，管理能力在商业计划中体现于以下的两个方面

(1)创业信念，远见卓识，专业知识与丰富的经验，以及良好的商业感觉;

(2)缜密的计划和有效的实施方案，包括对风险和威胁的洞察和考虑。

推荐第9篇：互联网渠道营销方案

网络营销策划方案

网络营销，作为电子商务的第一步，是信息时代企业营销的重要手段，甚至主要手段。当前，随着网络应用环境的快速成熟，网络营销已引起企业界广泛注意，并已开始实际应用。作为年轻的技术型企业，本公司有条件且有必要进行积极的尝试，使公司的营销工作步入全新的轨道，确保公司继续跳跃式高速发展。

以下是我对公司开展网络营销工作的一点设想：

一、网络营销实施环境初步评估

我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前，必须对目前基本现状有一个清醒的认识，这是我们工作的前提。

1、公司实行网上营销有一定优势，主要体现在：

（1）公司在芜湖证券营业部中具有一定品牌及市场影响力

（2）营业部新址设施豪华，对于现场客户来说很有吸引力

（3）理财产品相对银行收益稍高

（4）同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。

（5）专业的客户服务及专业的投资顾问团队

另外，开展网络客户服务也有相当优势，理由：

（1）互联网可以开拓营业部覆盖范围，辐射至周边城市

（2）客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。

2、目前可能存在的不足：

（1）对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究，其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。

（2）尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专门人员负责整体实施。

（3）营业部虽然在相关网站上有细节介绍，但仍没有独立的网站，无法有效推广产品及开拓客户。

（4）虽已建立起微信公众号但由于其在表现形式、内容及信息含量等方面有所不足，尚未发挥其应有的作用。

3、结论：

（1）初步认为网络营销在公司具备可实施性，有着良好的发展前景，运用得当可能为公司带来重大贡献，存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。

（2）本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行，但领先程度有限，网络营销还处于推进阶段，保持清醒认识将有利于我们明确目标，改进不足，制定措施，快速推进。

二、公司网络营销战略拟定

1、制定网络营销战略需考虑的因素：

我们应该确立怎样的发展战略，营销策略，目标群体，产品特点以怎样的方式与速度推进其发展，需从下列因素考虑：

营销环境分析

1）消费群分析

目标消费群构成

1．关注金融的手机用户，具有参与证券市场的思想基础

2．芜湖本地人群，向其宣传时有地域优势

3．芜湖其他营业部现场交易者

4．理财用户，未接触过理财或在银行及其他金融公司购买过理财的客户

2、公司的网络营销管理模型可描述为（网络营销的运作机理）：

推广品牌及产品==》吸引潜在用户==》开展直复营销==》促成购买

客户服务==》顾客忠诚==》增加销售

3、本公司网络营销战略初定：

（1）充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性，承认其具有的巨大效能，决心发展本公司对应策略，制定计划，积极推进，促其充分发展。

（2）适当平衡快速发展与公司承受力的关系，在可能的范围内适度超前发展。

（3）结合公司现状，将本公司网络营销目标初步确立为：

借助网络交互平台及网络通信工具，以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作，以达到拓展市场，提高品牌知名度，降低营销费用，促进销售之目的。同时积极探索网上客户服务，巩固既有市场，提高品牌美誉度。

三、网络营销战略的实施：

制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：

1.确定负责人员

网络营销属零售业务部工作，一般由零售业务员部门负责，应设立工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。

专职网络营销人员职责应包括：

（1）综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。

（2）网站日常维护、监督及管理。

（3）网站推广计划的制定与实施。

（4）网上反馈信息管理。

（5）独立开展网上营销活动。

（6）对公司其他部门实施网上营销支持。

（7）网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。

在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算可能来自于：

（1）人员工资

（2）硬件费用：如计算机添置

（3）软件费用：如空间租用、网页制作、WEB程序开发、数据库开发

（4）其他：如上网费、网络广告费等

2.综合各部门意见，构建网站交互平台

公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

构建网站应注意网站应有如下功能：

（1）信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病；

（2）美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果； （3）功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。

（4）网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心

（5）交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。

3.制定网站推广方案并实施

具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

制定网站推广计划应考虑的因素有：

（1）本公司产品的潜在用户范围；

（2）分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何；

（3）我们应该主要向谁做推广；

（4）我们以怎样的方式向其推广效果更佳；

（5）是否需借助传统媒体，如何借助；

（6）我们竞争对手的推广手段如何；

（7）如何保持较低的宣传成本。

我们可以借助的手段：

（1）搜索引擎登录；

（2）网站间交换连接；

（3）建立邮件列表，运用邮件推广；

（4）通过网上论坛、BBS进行宣传；

（5）通过新闻组进行宣传；

（6）在公司名片等对外资料中标明网址；

（7）在公司所有对外广告中添加网址宣传；

（8）借助传统媒体进行适当宣传。

注：有关网站推广的计划另行制定。

4.网络营销效果评估及改进

网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。

评估内容包括：

（1）公司网站建设是否成功，有哪些不足；

（2）网站推广是否有效；

（3）网上客户参与度如何？分析原因；

（4）潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何；

（5）公司对网上反馈信息的处理是否积极有效；

（6）公司各部门对网络营销的配合是否高效。

评估指标主要有：

网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

5.全面网络营销实施

在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户单位的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。

6.使网络营销与公司管理融为一体 网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用：

附录&发帖推广是一种网站推广的全新方式，他们整合网站上的各种资源，进行总结性的，带有广告性质的发帖，比较好的现在发帖的像地藏发帖，他们都是专业的发帖队伍，能在短时间内聚集起来，做得较专业的有地藏发贴机构，具体可以去搜索引擎搜索下该机构。

促进公司内部信息化建设，加快企业电子商务准备，完善公司管理信息系统，提高公司管理的质量与效率，提高员工素质，培养电子商务人才。

这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等，推动公司进行经营方式的战略性转型。

总之，网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作，绝非建网站收Mail如此简单。好的效果需要扎实的工作积累，不可一蹴而就。同时我们也完全有理由相信，本公司网络营销的运作前景良好，只要我们有信心、有决心，就一定能够获得成功。

推荐第10篇：移动互联网营销方案

移动互联网营销方案

企业营销首先思考的定位问题！！核心产品定位、核心竞争力定位、目标客户定位、核心关键词定位、商业模式定位

移动互联网营销起点：

企业定位评估

一：我的核心优势 ----- 核心优势定位

二：我能提供什么 ----- 核心产品定位

三：我的需求是什么----目标客户定位

四：我是谁-------品牌定位

怎样能更专业、精准定位呢？？是否有专业的平台

第11篇：互联网营销的本质

互联网营销的本质：点亮社群

重要的不是书里有什么，而是它带来什么样的思考

一、知识总结：

1、网络时代让消费者的群体性变强：

网络时代的发展将人们之间的关系变的更加紧密，数字联通力让消费者行为的个体性变弱，而群体性则日渐增强。

2、单向传播不如互动传播

对于数字社群来说，单向的传统宣传方式已经不那么强势，他们是一个有着集体智慧，内部共享信息非常迅速的群体。对他们而言，信息的传播已经不止是单向的传统广告，更多是互动的、自发的，速度也往往是数量级的增长。所以，我们需要的是找到合适的影响点，在合适的时机影响那些在社群中有影响力的人，已达到杠杆效应。

3、倾听消费者的声音，利用集体智慧

互动传播首先需要我们了解自己的消费者，倾听他们的声音。最好在倾听的过程中将他们的集体智慧也纳为己用。比如大众的汽车设计征稿和乐高的模型征稿，无不是利用集体智慧的过程，在这个过程中，他们不仅曝光了品牌，提升品牌的知名度和美誉度，也得到了大众的智慧。

4、提供影响者他们所需要的信息

我们要顺应消费者的需求和意志，将他们需要的信息经过加工以巧妙的方式提供给影响者（比如在网络世界中习惯分享的人），然后让他们自行的去帮助我们传播这些信息。这也是社群营销和病毒营销的区别所在。当然，加工过程就是如何将他们的信息与我们品牌联系起来的过程；巧妙的方式可以帮助你多渠道覆盖更多的人，又或者准确的找到你的源点人群来传播。

比如当需要旅游的人在网络上搜索旅游信息的时候，旅游公司就可以根据他们的需求提供一些精心制作的景点故事（视频、图片等），再好心的安上景点的详细介绍和周边信息„„结果可想而知。要说巧妙的提供方式，这个旅游公司利用的是网络搜索和各大网站以及博客，也有另一个旅游公司采取的是在美国各大城市丢弃大量U盘的方式（因为免费的总是能够吸引别人），然后捡到U盘的人就能够看到一对恋人在各个旅游景点的唯美照片和有趣的景点介绍„„

5、社群营销的核心

如果我们已经对社群营销予以重视并准备实施，就必须知道社群营销的核心在于：信服力、协作力和创新力。

6、信服力

信服力代表你品牌的强势程度，你需要有一个清晰的定位，并且坚持这个定位所代表的内在精神。更重要的是你需要将品牌形象和社群联系起来，通过你的品牌传达一种统一的生活方式（品牌代表的不是一个产品，而是一种人们期望的生活方式）。 只有当你的品牌足够强势，才能够吸引消费者，并且让他们忠于你的品牌。

7、协作力

水能载舟，亦能覆舟，在这个网络时代更是如此，我们需要和消费者相互协作，共同进退。因此，倾听大众的声音就显得尤为重要。我们要善于搭建让消费者发表意见的平台，并将意见为我所用。

在此我们要做到两点：①顺应消费者，提供他们所需要的东西和一个交流的平台；②倾听并利用消费者的集体智慧。当然这两点的前提都是要结合上自己的品牌。

8、创造力

想要吸引数字社群的注意力，想要吸引他们参与你的活动？想要他们主动帮你宣传你所提供的信息？那你的点子就需要有足够的吸引力，或者说，要有足够的创造力。

在创造吸引力的同时要注意几点：①亲密感，在举行任何活动的同时要满足人们交流的欲望；②新鲜感，如果不是新鲜有趣的东西，你还妄想消费者主动传播吗？③免费的东西，免费的东西总是最吸引人的；④愉悦感；⑤展示的机会，你知道选秀的节目为什么总是能够吸引那么多观众和参加的人吗？

9、总结

进行互动的社群营销：顺应社群的集体意志，满足他们需求的同时也设法同自己的品牌产生联系。在这个过程中需要品牌的信服力，社群的协作力和你的创造力。

二、案例整理&分析：

1、小熊和加拿大北极熊观光游的收入

2007年初的时候，一只北极熊幼崽被妈妈抛弃的遭遇引起了全世界人民的关心。它在柏林动物园受到人们的照料，之后还成为了明星，出过书、被用以原型出过卡通电影，最后为加拿大吸引来了大量的游客。有关它的可爱照片也在博客圈里流传开了，利用这个被捧红的大明星，加拿大旅游局还举办了一个比赛，挑选一名幸运赢家到加拿大亲身观察北极熊在大自然的真实生活。

这只可爱的熊崽引起了大家对北极熊的关注，也因为加拿大旅游局的力捧，以及在网络的宣传和活动，使得这只可爱的小北极熊为加拿大北极熊观光游的收入迅速增长了20%。

这只可爱的小熊告诉了我们一个热点可以影响的范围有多广，速度有多快，利用各种渠道传播消费者感兴趣的热点时，加上一些有目的性的活动也是非常有效果的。

2、飞利浦借东风

2007年7月7日，飞利浦借助Live Earth（以环保为主题的全球性大型音乐节，不只是现场演唱会，在网络上也同时播出）慈善演唱会，邀请近50万名观众在网上许下承诺，要通过生活上的具体改变来减少温室气体的排放。在网页上，飞利浦还在Live Earth的网站上，让观众通过网页计算使用飞利浦节能灯对减少二氧化碳排放量的影响。接着，飞利浦还引导人们邀请更多好友一起加入的这个环保的活动。在飞利浦自己的网站上也在邀请各行各业的人都来尝试节能灯包带来的环保效果。

到现在，Live Earth演唱会已经过去了很久，但这个活动依然刺激着飞利浦的节能灯销售量。

分析：利用大型节事，根据消费者调研的结果（人们明白气候变化的结果，也想保护环境，但是也不想顾此失彼），飞利浦再结合网络媒体的传播，来影响集体的选择。当然，他们成功的基础是尊重并且体现消费者的意志。那么我们在网络宣传的同时，是否也有合适的早教活动（无论线上线下）能够吸引大众目光，让我们搭个顺风车？

3、Brastemp的B面生活

DDB为Brasremp进行了一项博客、人类学、焦点群体的研究，得出的结论是人们眼里有A、B两面的生活，而B面生活代表的是随心所欲。这个概念在巴西已经深入人心，借此，Brastemp的设计理念设定为增强人们生活的“B面感”。除了在产品设计上的B面，Brastemp还携手巴西最大的出版商在巴西各大城市举办活动，邀请媒体人士参加，向他们展示“B面生活”为主题的厨房、阁楼等，他们还举行了一次厨艺大赛，让大厨们比赛谁最符合“B面精神”。再者，他们也赞助了一个电视娱乐节目去展现巴西精英人士的“B面生活”。最后，他们设置了一个分享“B面生活”的网页，之后的结果就是Brastemp11%的销量增长。

这个事件的主题：不断以加深“B面生活”的概念，以社会影响者来带动大家。它的传播渠道：社会活动、电视娱乐节目、以及网络宣传（包括精英人士、媒体人士在自己博客的宣传）。 分析：在传播中可利用源点人员的辐射作用和社会活动的舆论作用。对我们而言，需要宣传的可能不是B面生活，而是我们品牌所代表的先进的早教理念。也许，在我们做任何活动的时候都要考虑到这一点：“如何通过有影响力的人、通过有效的活动来加深大家对先进早教观念的认识？”这些人可以是某次活动的主要人物（早教育儿专家、论坛里有影响力的草根妈妈或者是某个名人博主„„），同时，我们可以提供交流平台，让妈妈们就这些观念进行讨论。

4、如何在网络上推销内裤？

Jockey公司邀请那些勇于在网上分享他们生活的人上传一段穿着内裤跳舞的视频，然后在自己公司的网站上公布64位入选者的视频，请围观者进行投票选出最喜欢的视频，赢家可得5000美元的大奖。网站还提供了留言板等交流用的平台，结果这些活动掀起了轩然大波，还办了第二届的比赛。

分析：总是有许多的商家让消费者以他们的产品为媒介或者工具，进行一些娱乐性的创意活动，然后在网络上提供竞赛、投票和交流的平台，最后还会提供丰厚的奖品。这类的宣传手段的效果也总是不让商家们失望。就像是吸引社群时需要注意的那几个要点，愉悦感、新鲜感、展示的机会、亲密感„„一旦运用得当，就能起到这样的效果。

5、飞利浦的洁身器

数字社群只会主动分享有趣的东西，但是怎样才能让他们开始谈论一步电动除毛刀呢？菲利皮的北美分公司经过考虑，开始以“吸引女人”为主题在网络上放置了一个视频广告，这个广告在介绍产品核心利益点的同时也带有很高的传播性，关键是在这个广告的末尾，画面会跳转到这个产品的官网，人们可以在上面了解更多关于这个产品的情况，还可以顺便分享这个广告和产品的信息。除了网络视频，现实生活中，飞利浦邀请一个辛辣的主持人（更好在主持一个“如何吸引女人”的节目）在博客上分享这个产品和录像，同时被邀请的还有其他有影响力的博主。他还在酒吧、男士的杂志网以及男士洗手间的液晶屏上投放了这个广告。

之后，许多博客、主流广播和报纸媒体都开始宣传这个幽默和富有创意的视频。飞利浦的洁身器成为个人护理用品销量的头牌。

分析：一个产品性能描述清晰有有创意和娱乐性的广告一定能引起人们的话题，进而让他们在网络上主动分享；这个广告的传播渠道非常精准，是传统电视广告所无法做到的。 它所采用的一些宣传渠道也是我们可以借鉴的。

6乐高和戴尔

乐高的玩具积木每年的产量为200万套，用这种积木可以搭建任何东西，甚至是复杂的电子机械机器人等，乐高就在网站上鼓励消费者提交他们自己设计的模型，乐高则从这些设计中挑选几样作为新积木套装的设计备选方案，然后由消费者挑出最好的，获奖者则能够分享5%的版税。

乐高利用了整体效应，它根本不知道下一代的套装产品是什么，这由他的消费社群说了算。 我们再来看看戴尔，它最开始是在宿舍里买电脑起家的，当时的经营理念“根据用户的具体需求定制组装电脑”非常具有革命性。不到一年，这个宿舍的生意就发展到了7000万美元。

而现在戴尔的头脑风暴社区则专门用来收集消费者的点子，好的点子将被围观者投票选出，现在这个社区已经有8000多个电子，50多万条的回复，戴尔的技术支持论坛上有100多万相关帖子和成千上万的用户在线上进行交流，而这些人都不是戴尔的员工。

无论乐高还是戴尔都是提供给消费者一个交流的平台，然后利用集体智慧，达到双赢的效果。

分析：一个公司的智慧和资源毕竟有限。例如我们的官网，要是有足够的师资和消费者互动，及时解决学生的问题就好了，但是我们没有这么多的资源。那么打造一个优秀的交流平台和好的奖励机制，吸引优良的师生主动过来相互的交流呢？毕竟在百度输入公式是很不容易的，要找到一个快速回答问题的平台也不容易，既然腾讯总是能够通过模仿而超越，为什么我们不行呢？

关键是如果我们能够拥有自己的社群，当需要集体智慧或者产品改善建议（也许现在就有，只是我们没有认真倾听并且纳为己用）的时候，我们可以利用这个丰富的后台资源；在我们需要发布什么活动和新产品信息的时候，还愁找不到社群的影响者么？

7、班芙市的旅游故事

如果你要滑雪，首先会怎么做？上百度？是的，很多人现在都会主动通过网络去找到自己想要的信息，那么商家该怎么传播自己的信息呢？如果仅仅只是某某网站的平面广告，你的消费者可能永远都看不到它们。

在最近的一次为加拿大艾伯塔省班芙市的旅游景点做宣传时，DDB通过3个主要消费社群，了解了它们在旅游等方面的兴趣和需求，然后依此创作了许多与班芙市相关的有趣故事（30多个视频短片和2000多副照片），然后将这些故事放在网上贴好关键字的标签，撒播到各大社会网站和博客。这样，在消费者进行搜索的时候，就能不断的遇到班芙市的故事了。

之后的结果就不用说了，关键是消费者在这个过程中完全没有被传统广告打扰过，他们都是主动寻找并分享这些信息，并且乐于接受和施以行动。

分析：我们在举行活动的时候也可以借鉴，在各大母婴网站和一些受母亲们欢迎的论坛、博客挂上精心制作的内容，将他们贴好标签以备妈妈们搜索感兴趣的关键词时能够搜索到。

8、百威淡啤的学院

在受到加拿大淡啤挑战的时候，百威从一个简单的观察结论开始（即男人们偶尔也需要在精神和身体上从成人世界的种种诱惑中逃脱出来，轻松的与朋友玩乐），借此概念在产品、交互式比赛等显示渠道发扬了创意。它们创造了一个不存在的学院-百威淡啤学院，然后在广告中利用这个学院的身份讲述男人们一次次利用妙计让女人们自顾不暇，没有时间“管理”他们的故事，比如鞋子促销、肥皂剧、电话煲、女权示威游行（支持女权运动的男人们趁机外出钓鱼）等等；在网络上不仅有这样的广告，百威淡啤还致力于帮助男人们寻找逃脱日常琐碎家务和责任的机智方法，并在网络搜集这些点子，然后在实际生活中，百威学院也利用这个身份举办了公关活动，在酒吧进行促销，以此让消费者相信百威学院的存在。甚至，在多伦多市中心的一栋建筑上还被包了一层布，上面印着“即将开幕”的字样，告诉人们百威淡啤即将开学，通过报纸的学院职位招聘信息，还真有1200份简历的投递。

再然后，百威灌制了一张CD放在网站上来帮助受困的男人们，这张CD也在广播电台进行了播放，最终出现在了音乐林手上HMV的货架上，并且爬到了HMV全国畅销排行版的14名。

分析：这个活动很好的促进了百威的销量以及对男人们友好的品牌形象。它的成功在于一个好的主题和各种幽默的形式，利用网络交互这些幽默的点子，利用CD来帮助男人们，利用现实中的各种活动打造百威淡啤学院，让这个学院引起所有人的关注„„

我们小天才其实也需要数字社群的支持，既然品牌代表的不只是一个产品，而是一种生活方式，那么我们小天才代表的则是一种先进的育儿理念，我们可以以此召集我们的社群。当然我们需要了解我们的人群，需要知道影响她们的点在哪里。是对快乐早教的期望？集体对幼儿老师的一致评价、或者与丈夫不合的育儿观点？

也许我们在发起这些讨论的时候能够借用百威的案例，一个家庭中所有有影响力的人并非都有一样的育儿观点，母亲们是否在为自己育儿的实权，为家中其他人不一样的育儿观点所困扰呢，起码，我在母婴网站的讨论中看到了很多这样的问题，也许我们可以利用不同家庭成员对立的育儿观点和行为的矛盾来进行一次活动。我们可以和百威一样，用一些简单的视频故事、名人育儿的矛盾等作为引子，然后吸引大家来进行育儿对立观点、育儿主权的问题讨论，当然，最重要的是要帮助妈妈们征集好的点子来帮助她们解决这些矛盾。因为我们不仅要成为孩子最喜欢的产品，也要成为妈妈们育儿的友好同盟者。

9、百威的网络广告——《脏话罚款罐》

百威在2007年有一部只能在网上观看的广告《脏话罚款罐》，这部广告里，一个年轻的女人告诉她的同事说如果有人被发现说脏话，就得接受罚款，而罚款的钱会被存在她桌子的零钱罐里，收集起来为办公室购买一箱百威淡啤。

很快，办公室便成为了脏话的聚集地，不管男女老少，在工作中都开始使用各种脏话（当然，脏话在网络广告中都被“哗”的一声替代了）。这则广告赢得了创意大奖，也被评为2008伦敦《Campaign》十大病毒营销之一，它的成功在于人们都争先恐后的去网上看它，然后相互讨论，因为觉得它实在有趣，更棒的在于它让百威淡啤成为了人们喝啤酒的不二之选。 分析：试想，百威的创意主题总是不外乎人们千方百计得到它的那些故事。那我们呢？作为小孩子最喜欢玩的早教产品，小孩子们又会通过哪些有趣的方式来获得它呢？

三、温馨提示：

1、知识总结部分总是难免加入了个人观点，大家如果对某些内容不太理解或者认同，请自行看书上原话~

2、为了增加大家阅读的乐趣，顺便提供个人的一些思考，文中展现了很多有趣的案例。可是在阅读案例以及知识总结的时候请大家注意：《互联网营销的本质》一书的作者所在的环境和中国还是有较大差异的，中国的网络发展还没有到国外的程度，也没有像国外“facebook”等这样强势的社交网络，国内现阶段的社区平台还相对不是那么成熟，规模也都比较小，国人在网络交流方面还没有国外那般铁杆的习惯行为（可能也和国内经济水平有关，毕竟我们互联网的覆盖率不及欧美等国家），所以我们的网民在群体性方面的表现需要我们客观的去考证。

不过不能否认的是，网络的发展和数字社群的集成之势，势不可挡，虽然国内的发展还没有达到书中的那个地步，但那个时代的来临已经迫在眉睫。所以该书提到的观点对我们也是非常重要的，我们可不能固步自封，看不到外界的变化；

3、重要的不是我写了些什么，而是给阅读的你带来了什么新的思考，所以请大家看完之后不要仅仅留存了一个印象，其中很多营销案例还是非常值得我们思考和借鉴的，一百个读者就有一百个哈姆雷特，也许这一百个中就有我们下一个创意的来源。

第12篇：互联网+驾校营销方案

互联网+驾校营销方案

一、自从去年总理正式提出“互联网+”的概念后，各行各业开始与互联网结合进行升级。而当下社会不论男女老少，学车已经成为每个人的刚性需求。驾考行业也不甘落后，开始有不少驾校运用起“互联网+”。然而目前的驾考行业还比较粗放，“吃、拿、卡、要”现象普遍，学员交钱后无法及时练车、考试。由于传统驾校信息管理效率低下，在学员众多的情况下，教练对于学员的学习状况无法准确地跟踪记录，常常造成教学效率低下，考试通过率低等问题。而这一切最根本的问题，就是学员、教练和驾校之间信息不对称。要让学员、驾校和教练三者之间信息对称，那只有通过互联网来连接学员、驾校和教练，而线上线下的O2O则为最佳的方式。

二、互联网+驾校，驾校O2O，驾照更轻松

都说“用户体验”是做互联网电商的核心和精髓，驾校可以通过将微信公众平台运用到驾校服务改善中，可以给学员带来更好的体验感。

通过微信公众平台的展示，打造属于自己互联网形象的宣传窗口，让驾校的服务内容一目了然，让学员更方便快捷的了解驾校。

拍摄“平果XX驾校形象宣传片”视频，通过我们的文案策划、摄影、后期制作，打造出高端驾校形象。通过宣传视频，通过声音、文字、影像的方式，对驾校进行宣传推广。形象宣传视频制作完成后，可加载到任意媒体端进行宣传。

我们打造的微信公众平台，可以改变传统驾校的运作模式，学员只需添加微信公众号，通过“在线报名”和“预约课程”即可完成驾校报名、预约课程以及从科目一至科目四的全程测考培训。同时推送一些学车技巧，考试资讯等。

“学员约车查询”可实现让学员自主预约教练、学车时间等，还可以对教练进行点赞、打分、评价。这种自主选择让学员的学车生活变得轻轻松松，通过手机约车时间一目了然，约好时间便等着到点去学车，练完一两个小时就可以回家。建立教练评价体系，不同星级教练价格不同，并淘汰差评多的教练。学员对教练进行的评价后，其他学员可以根据评价选教练，当然如果感觉选得教练不合要求也可以申请换教练 ，从而改善教练教学态度。

通过微信公众号后台数据收集，了解学员对学习的体验，对教练的评价。驾校可以针对相关的反馈，对驾校的管理和教学进行有针对性的改进，不断完善。

我们还可以在微信公众平台开通支付功能，学员可以通过微信选择一次性或者分期支付学费，直接通过手机完成报名。

在学员管理方面，我们通过添加“教学课堂”，学员可以随时随地学习理论并进行测试，驾校可以通过学员提交的考试卷跟踪学员的学习进度，有针对性的解决考生问题，提高考生通过率。

学员通过驾校学习后，对驾校评价不错的，还可以介绍朋友来驾校学习，我们通过“微分销”系统使驾校实现“人人营销”，每一个学员既是客户，也是业务员，每一个学员通过微信报名付费后，通过“微分销”系统，把驾校课程信息分享到朋友圈等，学员的朋友通过微信报名付费后，该学员可自动得到一笔推荐费，从而激发学员的推荐热情。我们的微分销系统采用三级分佣模式，返佣灵活，而且是基于朋友圈的传播，轻松带领成千上万的学员一起为您拉动更多学员。解决驾校的招生难问题。

利用互联网+，从互联网领域联合线下驾校，打通线上线下让学员和驾校达到无缝粘合。这样不仅可以为线下驾校带来源源不断的生源，更多的是模式上的创新，从而助力驾校产业改革发展。

三、驾校O2O在平果可行性分析 1.随着生活水平的提高，私家车逐渐普及，全民学车已经是社会的一种趋势。人们的安全意识也在不断增强，开始拒绝无证驾驶的行为，所以驾考势在必行。但是人们又要忙于工作，又要照顾家庭，很难整天在驾校长时间排队等待练车。所以推出驾校O2O后，大家可以在公众平台上根据自己的时间安排报名，约车，约教练。既不耽误工作，也可以兼顾好家庭。

2.平果县为打造教育强县，开设了几个大专院校，各大高校院校每年都迎来一批又一批的学子。纵观大学生，无论是刚进校的新生还是面临毕业的同学，时下都在忙碌的准备另一项必不可少的技能 ——学习驾驶技能。而大学期间空余的时间比较多且容易调配，这就为驾校提供了大量的生源。大学生接触互联网的机会比较多，对新兴事物的接受能力比较强，所以驾校O2O的推行，可以从大学生入手。

3.高三的学生即将进入大学，与大学生一样接受新事物的能力比较强，使用O2O进行报名，约车，约教练方便快捷，受广大学生青睐。在高考结束后有较长的假期，时间比较充足，可以在假期拿到驾驶证。

四、推广方式：

1.推出免费学车活动，可以结合线上线下活动，网站注册获得抽奖资格，线下抽奖抽得免费学车名额，另外还有免费试学和宣传礼物。有两方面考虑：一来可以迅速提高平台的知名度，二来可以将平台的优势展示给用户，然后利用用户的口碑效应迅速吸引大量用户；

2.在一些学车交流网站和各学校论坛的关于学车的帖子下以用户的身份发一些广告性质的隐形软文；

3.微信公众平台上线初期组团报名推行优惠政策，人数越多优惠越多；4.针对学生设计一些吸引眼球的漫画或者动画；

5.提高服务质量，完善驾校基础设施，同时可推出免费接送等服务。

第13篇：互联网营销推广方案

互联网营销推广方案

——浙江科亚启电子有限公司 方案制作：刘凯莫彩华 傅荷红

一、互联网网络推广服务平台有以下几种：

1， 搜索引擎主要有：百度、谷歌、雅虎、搜搜、搜狗五大搜索引擎网站 2， 商贸网站主要有：阿里巴巴、慧聪、中国制造网、中国供应商等B2B商贸网站以及广告位投放等

3， 发布引擎主要有：天助网、点金等发布引擎网站

4， 联盟推广、SEO等主要是利用网站点击率来提升网站的知名度。

二、从事互联网营销的必要。

1、中国有着庞大数量的网民，互联网已经成为许多人工作生活中不可缺少的一部分。2008年，中国互联网用户数量已达到2.3亿，，并以每年超过10%的增长率增长，预计到2010年7月底已达到4.2亿。中国互联网用户已经进入快速、持续、平稳的发展阶段。

2、B2B电子商务平台是企业从事互联网营销必须的选择。

1）事实证明，B2B电子商务平台是企业从事互联网营销的首要选择。B2B电子商务平台作为专业的商务平台，因其受众的准确性和费用低廉受到了广大企业的青睐。2006年中国B2B电子商务的交易额达到了12800亿元，较2005年增长了97%，占中国整个电子商务市场比例在95%左右。从2007 年起中国B2B 电子商务市场将会迎来第二个高速的增长期，预计2010年中国B2B电子商务市场交易额将会达到14.47 万亿元。

3）国内许多企业已经开始抢占国家互联网市场，尤其是B2B的交易市场。据艾瑞市场咨询

中心统计发现，截至2005年底中国进行过网上B2B 交易行为的企业数量已经达到153万，预计到2010年这一数字将会达到约306万。

现代社会，企业的竞争就是信息和时间的竞争，而互联网在信息即时传播中的优势是其它

媒介无法抗衡的，因此，企业的网上竞争日益激烈，做好互联网营销也就意味着抢占了先机，开拓了市场，而B2B电子商务平台是企业的必须选择。

三、各大网络推广的费用及其效果：

1、搜索引擎：在中国就人们的搜索习惯以及市场占有率来说，百度和谷歌占据了90%的市场，其中百度市场占有率有绝对优势，但费用很高，主要的推广方式有两种：竞价排名和火爆地带；

1>竞价排名：首付存款5000，关键词按点击收费，每点击一次扣除相应的费用，效果明显直观，输入关键词直接出现在百度首页前十位，点击群体有三种人：潜在的客户、竞争对手、百度内部员工，70%的费用会被竞争对手和百度内部员工点击掉。总结其特点：效果明显直观，对于提升品牌是个很好的选择，但费用大

2>火爆地带：按年收费，一年5000左右，出现在百度首页右边方框内，效果有但相对竞价排名来说相差很多，一般人不会注意到这边，但位置比较显眼，总结特点：费用低，效果一般，可以抓到一些客户。

2、B2B商贸网站：比较知名的有阿里巴巴、慧聪、中国制造网、中国供应商等等，以阿里巴巴为例，它的收费种类有很多：1688元、2800元到20000元的不等，它能带来的效果是在一个平台上找到很多的与我们行业相关的客户，有一个很好的交流沟通的工具阿里旺旺，同时也能给公司品牌带来一定的推广，但是在阿里巴巴几千万或者更多的会员中被找到很难，网站每个礼拜的流量也就100多，这就要求我们要主动去寻找合适的客户，收集相关求购信息。其他的网站都是差不多类型的，对于公司来说B2B商贸网站是必不可少的，投资较低，对于品牌的长期建设及发展有着很重要的作用。

3、发布引擎：主要是天助网、点金两个比较大，按年收费每年4500元左右，它能带来的效果：1>能够在几千个网站上发布公司和产品的信息，但实际上只有一百个左右网站对我们有用，2>因为信息量的大所以被百度、谷歌搜索到第一页的概率非常高，一个月左右就可以出现到第一页，可以选择好多关键词，比如：电子指纹锁、电子密码锁、电子门锁等等都是有可能的出现在第一页，但出现在第一页的不是我们自己的主网站，而是我们公司在商贸网站的页面，总结其特点：费用相对较低，效果还可以。

4、网站联盟推广和SEO：主要是靠点击率和网站流量来提升效果，特别是SEO容易被屏蔽掉，那样就得不偿失了，个人认为可以不考虑。联盟推广主要是通过加入联盟网站，利用联盟网站平台使公司网站链接出现在搜索栏第一页，增加收录情况，特点：费用中等，效果要看长期。

四、决策

企业网络推广是一个长期投资的计划，所以公司要确定每年要在网络上的投资预算，在预算和计划内选择一种或两种相对有利又有效的推广方式，不用太多，当然好的推广方式会不断涌现，效果一般的也会随着时间淘汰，有更好的推广方式可以留做备案以便下一年的网络推广决策，以下是三种决策方案计划，可做参考：

1、每年网络推广投资额一万以内：商贸网站阿里巴巴每年2800元+商机发布引擎每年4500元+相关五金网投入2000元

预期效果分析：阿里巴巴能给企业带来一个企业与企业的交流互动平台，能够让我们找到更好更合适的合作伙伴，能够在阿里巴巴平台上展示企业的公司形象；商机发布引擎能够大量在几百几千个商贸或专业网站上发布企业的产品和公司信息，一种广撒网的方式，能够让更多的潜在和意向客户看到，提高企业的影

响力；专业的五金网推广能够准确的找到企业的意向客户，提高成交率；总体的效果是我们既能找到大量的意向和潜在客户也能让大量的潜在和意向客户发现我们,但针对性不强;

具体执行：两个人员，一个负责阿里巴巴的网络平台，要不断的更新企业的产品和公司信息，同时要主动去寻找我们的潜在客户和意向客户；个人负责专业的五金网站，更新企业的产品和公司信息，准确的找到我们的意向客户；两人同时负责商机发布引擎的基本操作，大量的发布公司和产品信息，覆盖竞争对手的信息，争取客户第一时间发现我们的产品信息；并负责网络上面的疑问咨询。

2、每年网络推广投资额三万以内：商贸网站阿里巴巴每年2800元（加网销宝）+百度推广投入25000左右+相关五金网投入2000元

预期效果分析：阿里巴巴能给企业带来一个企业与企业的交流互动平台，能够让我们找到更好更合适的合作伙伴，能够在阿里巴巴平台上展示企业的公司形象；百度推广能够准确的抓住意向客户，让客户第一时间发现我们的企业和产品信息，提升我们公司的知名度和企业形象，以便长期的品牌发展战略; 专业的五金网推广能够准确的找到企业的意向客户，提高成交率;总体的效果是我们能够找到大量的潜在和意向客户，同时能够有针对性的挖掘客户，提升企业形象和品牌知名度。

具体执行：两个人员，一个负责阿里巴巴的网络平台，要不但的更新企业的产品和公司信息，同时要主动去寻找我们的潜在客户和意向客户；一个人负责百度推广，及时调整百度关键词，让客户更加准确有效的第一时间的找到我们；两个人同时负责专业的五金网站，更新企业的产品和公司信息，准确的找到我们的意向客户；以及客户的来电咨询。

3、每年网络推广投资额五万以内：商贸网站阿里巴巴每年2800元+百度推广投入40000元左右+商机发布引擎4500元左右+相关五金网投入2000元

预期效果分析：阿里巴巴能给企业带来一个企业与企业的交流互动平台，能够让我们找到更好更合适的合作伙伴，能够在阿里巴巴平台上展示企业的公司形象；百度推广能够准确的抓住意向客户，让客户第一时间发现我们的企业和产品信息，提升我们公司的知名度和企业形象，以便长期的品牌发展战略; 商机发布引擎能够大量在几百几千个商贸或专业网站上发布企业的产品和公司信息，一种广撒网的方式，能够让更多的潜在和意向客户看到，提高企业的影响力；专业的

五金网推广能够准确的找到企业的意向客户,高成交率;总体效果：专业针对性强，影响范围广，能够大范围的搜集潜在和意向客户资料，便于市场的规划和管理，可以有效的提高企业品牌知名度和企业形象，促进企业发展。

具体执行：两个或三个人，一个负责阿里巴巴的网络平台，要不但的更新企业的产品和公司信息，同时要主动去寻找我们的潜在客户和意向客户；一个人负责百度推广，及时调整百度关键词，让客户更加准确有效的第一时间的找到我们；两个人同时负责专业的五金网站，更新企业的产品和公司信息，准确的找到我们的意向客户；以及客户的来电咨询。以及负责商机发布引擎的基本操作，大量的发布公司和产品信息，覆盖竞争对手的信息，争取客户第一时间发现我们的产品信息；并负责网络上面的疑问咨询。

备注：阿里巴巴还可以适当的开通网销宝功能，商机发布和五金网可以只开通半年的费用实现一年的宣传效果，是因为一旦在这些网站上发布了公司和产品信息半年后，它的信息会在网站上保持三个月左右不会下来，能够做到六个月的费用实现九个月或更长的推广效果，从而实现资源利用最大化。另外，如果公司想在短期大力建设品牌，可以做一些广告位的投放。

第14篇：互联网营销分销软件

互联网营销分销软件

SiteFlow™是针对电子商务网站开发的综合分析营销效果与业务运营的产品，采用当今最流行的SaaS服务模式， 具有功能强大、使用简单灵活、服务器稳定等特点。秉承了内外兼顾的设计理念，即电子商务企业需同时把控网站自身运营及对外推广的指导思想。

SiteFlow™拥有最全面的电子商务营销效果及业务运营分析功能， 为您分析：网络推广效果、业务运营状况、访客浏览习惯、网站整体结构，助您改进推广手段、优化网站结构、留住更多访客、提高在线交易额。

SiteFlow™-M 是专为企业门户网站及Mini-Site设计的一套全面的网站用户行为及营销效果分析系统。 本套系统可以跟踪访客在网站内部留下的访问痕迹，记录相应的访路径，从而可以清晰地了解访客对网站内容的喜好及访问习惯等众多详细数据， 为企业提供了一个改进各种营销方式（硬广，SEM，EDM，联盟，SEO，…）同时提升营销网站的用户体验的利器。

营销效果评估服务可为广告主及广告公司提供全面广告分析服务， 在服务过程中提供用户使用99Click旗舰产品--- SiteFlow™，本服务贯穿于整个网络广告活动过程中， 包括广告投放前期的各项准备工作、投放过程中的实时效果跟踪监测、广告活动投放完毕后的数据总结分析及为下次广告投放活动提出相应的投放方案等。营销效果评估服务是一款可定制化的服务，可为不同客户提供不同需求的服务项目。

第15篇：茶叶互联网营销现状

我国茶叶网络营销现状及对策

我国茶叶流通以批发市场为主，全国茶叶市场近10多年来从无到有，发展到了100多个，茶叶批发市场的建立,较好地解决了我国茶叶产销矛盾,通过市场交易直接为茶叶生产者和贸易者提供信息服务,指导茶叶生产和贸易。但是，随着现代物流产业、网络市场的不断发展壮大，我国的茶叶流通现状已经不能满足广大消费者的需求，当传统的茶业行业遭遇新兴的互联网络，两者会碰撞出怎样的火花，又面临哪些问题，应采取何种对策，发展的趋势会如何，本文将围绕这些问题展开讨论。

1、我国茶叶网络营销现状

国内电子商务经过十年多的发展，已经形成了一定规模，目前的网民数量位居世界第一。网络的便捷和生活的繁忙使得互联网应用深入人们的学习工作生活，网购被越来越多的人接受。据中国互联网络信息中心(CNNIC)统计报告显示，截至2009年6月30日，中国网民已突破3亿。其中网络购物的用户规模在经济危机中逆势上扬，达到8788万。国内某大型C2C网站数据统计，2009年上半年交易金额达809亿元。某大型茶业论坛调查显示，有55%以上的茶友愿意选择网上购买茶叶。目前不少品牌茶企都设立了自己的网站，中小企业也纷纷进驻B2B、C2C网络平台，或者开店直接宣传、拉动销售。但总的来说，多数茶企业仍未充分利用现有的资源开展信息的网络服务，茶业企业的电子商务仍处于发展初期。目前，网络销售的平台主要有综合型网络交易平台、企业品牌网站、行业门户网站等。

1.1综合型网络交易平台发展迅速

综合型网络交易平台主要为C2C平台，C2C全称是Customer to Customer，由于2的英文two与to同音，因此又称C2C，就是消费者互相之间进行销售买卖的意思。目前人气比较旺C2C网站有，淘宝，易趣，拍拍，有啊，其中以淘宝和易趣人气比较旺。以淘宝店为例：淘宝自2004年成立至今，发展迅速，随着其诚信体制的不断完善，支付系统的健全，免费开店，价格便宜，实惠，积累了大量的买家和卖家。到2009年9月，据统计数据显示，淘宝店铺有1499589个，其中茶叶销售类的店铺有31126家。

目前很多茶企开了淘宝店并取得了不错的收效。吴裕泰、天福、怡清源等茶企都开了官方直营淘宝店，并取得了不错的效果。以怡清源淘宝茶叶旗舰店为例，该店2007年11月28日开业。开店后5天升钻，55天升皇冠，成就了淘宝网实物类卖家冲钻冲冠的神话；2008年年底成功赢得第100001个好评（一个好评等于一次成功交易），夺得四皇冠信誉；怡清源淘宝网店创立的“三W”（无邮资送货到家，无条件退换货，无限沟通24小时在线）经营理念，使其迅速成为业内焦点和学习的榜样，并得到淘宝网董事长马云的关注；目前，仅怡清源淘宝旗舰店C2C 店铺就已累计总会员数10万名。

在淘宝网上还活跃着一批泉州的茶人茶企，据统计，在淘宝网上，经营铁观音的店铺多达2400家，其中多数店铺所在地标注为“福建泉州”。据自安溪茶叶协会网络中心主任介绍，从2005年－2008年年底，网络总销售额约8000万元，60%－70%是面对省外销售。

1.2茶企网站向综合型的电子商务网站转化

早在2004年到2005年，很多茶叶企业都建立起了企业网站，其中包括很多中小企业，但是由于精力和实力以及网络营销的重视度的关系，大部分茶叶企业网站都是一个模板式网站，网站没有专人管理，信息没有及时更新，企业网站的作用没有充分发挥。现在随着淘宝等电子商务网站的发展，很多企业意识到网络销售这一渠道的重要性，有些已经开始进行有计划地开发和推广，一部分有实力的茶企在原有企业网站的同时，创办了独立的电子商务网站，专门销售其公司的产品，代表企业有：天方茶业，八马茶业，张一元茶业。而有的企业

更是针对电子商务的目标客户设计的专门的产品，并取得了不错的效果。另一方面，网络市场，信息反馈及时，买家可以对卖家的服务态度、产品质量发表评论，因此部分商家把电子商务市场当为新产品的试金石。

此外，现在出现的专业的电子商务公司，他们凭借其对图片处理，网页制作等专业知识的掌握以及电子商务知识，网络销售经验的积累，专门从事产品代理网络销售并取得了很好的效果，对于自身暂时没有实力和精力的茶企可以考虑这种产品网络销售外包的形式，不仅可以增加销售业绩，率先抢占网络市场，也为其茶叶品牌的推广，宣传取得好的效果。

1.3茶叶行业门户网站的崛起

茶叶行业门户网站，指专门针对茶业行业而建立的网络信息平台。其内容包括茶业行业新闻、资讯、展会信息、市场行情、茶叶专业技术知识，茶业企业信息等等，通过这些免费资讯的提供，汇集人气来吸引相关企业在网站上做广告，或提供供求信息平台，商城交易平台。

通过这几年的发展，一些茶叶行业门户网站吸引了广大茶友和商家的注意，这些网站的发展对茶知识的传播、喝茶习惯的引导，茶叶销售的带动都起到了积极的作用。如三醉斋-中国注册用户最多，人气最旺的茶业论坛型网站；中国茶叶流通协会网，依托茶叶流通协会的专业优势，信息比较权威；中国茶叶网，以资讯出名；企业马连道茶网，茶叶市场和网络的结合，实体销售和网上商城相结合，有最新的市场行情，茶叶价格信息。

2、我国茶叶网络营销机遇

互联网的广泛应用孕育着无限商机。既然其它行业应用互联网已相当成功，那么茶叶行业同样具有相当的发展潜力。

2.1网上零售机会

无论是公司还是个人的采购，人们已经逐渐接受网上或者是电话订购，以节省时间提高效率，尤其是在城区面积大、交通拥挤、工作节奏紧张的大城市。网上订购符合人们的消费习惯与趋势，能提供这项服务的茶商将能形成一定的竞争优势。

茶叶的零售店在营业时间上和市场范围上都有较大的局限性，而网上销售配合发达的物流， 365天*24小时面向全国乃至全世界销售。网上销售节省了门面租金等成本的开支，因而利润更加可观。需要说明的是，网上零售市场不仅只是在网上订购，同时也包括通过网上的宣传，然后吸引消费者与茶商联系或者到店面洽谈。

品牌茶企凭借雄厚的实力使得传统的茶叶营销实体店布局全国，茶叶终端销售几乎都在实体店内完成，网络营销的目的更多的是为实现企业品牌形象的提升。就小企业或个人商家而言，网络营销是为了促进直接销售，而品牌茶企则更多是为达到宣传产品、促进销售的目的，提升实力茶企的品牌形象。

2.2网上批发机会

茶企业自建企业网站可以让采购商家在网上收集信息时找到自己，另一方面，一部分茶叶市场已经建立起门户网站，建立起商家数据库，相关的茶企业可以自行在其网上上注册并发布相关的产品信息，从而有更多的机会让采购商找到自己。此外阿里巴巴，慧聪等大型贸易网站也是很多中小企业寻求商机的平台。

2.3网上国际贸易机会

目前开展出口业务的主要途径是参加国内外的展销会，这种方式的优点是可以当面交流，缺点是成本较高、投入人力精力大。建立一个英文、日文、韩文等外文版本的网站并进行国际网络营销，将能开发无限的国际市场。另一方面，阿里巴巴等大型国际贸易网站也是

茶企寻找国际贸易机会的平台。

3、我国茶叶网络营销问题及对策

3.1标准化

标准化问题一直是制约茶业行业发展的一个重大问题，在网络营销中尤为明显，茶叶是一种饮品，口感和韵味变化多端，文字描述往往千篇1律，很难体现出本身商品的特点。为了解决这一困扰，现在很多商家都推出货到付款，包退服务。

3.2诚信

诚信问题不仅是茶叶网络营销的绊脚石也是整个网络营销的严重阻碍，淘宝网为了解决诚信问题推行了信誉等级评价制度，投诉机制，消费者保障服务等措施。但随后又出现了新的问题，信誉可以通过钱买到，网络销售投诉取证困难。

目前业内人士认为，解决的最好方式是配合终端实体门店加以宣传，以过硬的产品质量和优质的服务赢得信用。另一方面，企业品牌本身也是一种诚信，茶企业的品牌建设为网络营销打下了良好的基础。

3.3品牌优势与价格体系

品牌茶企凭借本身的品牌知名度和美誉度，在推广网络营销上，阻力相对较小。

知名茶企发展网上零售有如下的优势：（1）品牌优势。开展网上零售，知名的品牌能较大程度地解除网上消费者的顾虑，从而将品牌优势延伸到网上零售上，利用无形资产获得很大的发展空间。（2）终端优势。连锁店的门店分布较广，因此在配送方面更有成本与效率的优势。（3）品种优势。每个连锁店或加盟店的店面面积有限，因此产品种类非常有限。但是，网上则可以提供几乎无限多的品种，丰富的产品线能满足不同消费需求的顾客。

品牌的打造往往耗费了几代人的心血，但是网络销售的低门槛进入却给了更多人有机可乘的机会，很多人借助批发商，二级批发商，内部认购价格开网店，价格远远低于市场销售价，给专卖店的销售带来了影响，更严重的是对其品牌价值的影响。

面对这种情况，有的公司开始打击网店，有的加强对批发商，渠道的管理，有的干脆自己做起了电子商务，很多某某品牌的商场旗舰店先后出现。

网络市场和实体市场一样，需要商家遵循规章制度，切勿为暂时利益而走歪门邪道，良好的市场氛围和行业氛围需要大家共同建造。

4、展望

茶叶销售将来肯定会走向多渠道发展，而网络销售作为一个新的销售渠道，在不久的将来，会成为销售的新增长点，也会成为打开全国茶叶市场销售的关键。

茶叶营销模式将走差异化、多元化道路，网络销售作为一种新的销售方式，在将来的茶企竞争中，谁打好“网络营销”牌，谁就有可能成为未来茶界的龙头。

第16篇：互联网营销专业教学计划

2011级技能培训班互联网营销方向教学计划

一、培养目标

针对互联网营销人才需求情况本专业学生就业工作的岗位群为：网页设计师、网站维护管理、SEM工程师、网络广告营销、策划、运营、SEO网站编辑、网站运营、网络营销工程师、网络推广专员

二、人才能力要求

(一)职业岗位要求

l、专业技能要求

(1) 具有互联网的一般开发、硬件维护的能力。

(2) 具有独立开发与设计中小型企业网站、独立进行网络营销推广的能力

(3)具有网站优化、数据跟踪与分析企业、网站SEO诊断、B2B网上贸易与营销的能力

(4)具有各种网站网店建设与营销管理能力

(5)具有网络广告策划、设计、制作级运营的能力

(6)具有索引擎优化、网站编辑、网站优化、网站运营的能力

(7)具有网站/网店推广、网络推广、网页设计、网站维护管理的能力

2、综合素质和通用技能要求：

(1)掌握实用英语基础知识；（综合素质课程）

(2)掌握计算机应用基础知识；，（综合素质课程）

(3)具有本专业所必需的数学、信息技术知识；（综合素质课程）

(4)具有社会交往、处理公共关系的基本能力；（综合素质课程）

(二)职业资格考级、考证要求

(1)通过国家国家英语应用能力考试，获得国家英语应用能力考试合格证书(三级)：

(2)通过全国国家计算机等级考试(二级)，获得全国国家计算机基础知识与应用能力合格证书(二级及以上)，或取得计算机一级证书；

(3)获得一个以上岗位的岗位资格证书(网络营销工程师证、sem认证等)。

三、技能训练模式主要内容及学时安排

以实用化、模块化、阶梯化为指导核心做如下教学安排：

第一阶段：专业技术基础模块(网站建设、网页设计)

本阶段主要内容：计算机基础、Photoshop、Dreamweaver、Flash、DIV+CSS asp.net+SQL server、域名、空间、服务器管理、网络广告广告策划、投放所需时间：第

一、二学期

本阶段教学目标：网站网店建设与营销管理、广告联盟操作、搜索引擎后台操作。

第二阶段：专业技能中级模块（搜索引擎、网络销售优化阶段）

本阶段主要内容：SEO网站优化技术、程序优化、服务器优化、企业网站、网店、资讯网站优化、网站SEO诊断、大型SEO项目整体流程。

本阶段教学目标：学会网站优化、网站SEO编辑、网站SEO诊断、B2B技术

所需时间：第

三、四学期

第三阶段：专业技能高级模块（网路营销管理阶段）

本阶段主要内容：网络营销通道选择、品牌推广、服务推广、网络营销安全、独立开发与设计中小型企业网站，同时独立进行网络营销推广。

本阶段教学目标：本阶段在提高技能的同时完善本行业的扩展技能和综合素质，并以工作室模式模拟公司培训学员，使学员在离开学校实习是具有一定的工作经验，和市场需求零距离接轨。

所需时间：第

五、六学期

四、主要课程介绍

(一) 综合素质培训：

职业生涯规划、演讲与口才、应用文写作、公共关系、计算机应用基础、计算机网络技术及应用、计算机硬件管理与维护、C+ + 程序设计、操作系统、数据库及应用等

(二)技能主干课程

1.HTML基础及应用

2.CSS 基础及应用

3.potoshop软件

4.Dreamweaver

5.Flash

6.DIV+CSSasp.net+SQL server

7.域名、空间、服务器管理

8.网络广告策划与投放

9.SEM、SEO网站优化技术

10.互联网营销案例分析与实战1

11.互联网营销案例分析与实战2

12.电子商务信息安全

13.电子商务结算与支付

14.消费经济学

15.网络营销管理

16.消费者心理学

17.互联网营销技术基础

18.搜索引擎技术基础

19.网络调研与网络广告

20.互联网营销案例分析与实战3

21.市场营销概论

22.企业会计学、

备注：以上课程安排以没学期课程安排表为准

第17篇：互联网项目营销方案

全民乐读网营销策略

引言

营销的本质是：企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。

关键词：准消费者 氛围 了解产品

确定目标，有的放矢

漫无目的的推广，只能造成资源的浪费，得不偿失。所以必须明确目标人群，也就是准消费者。通过对其量身定制营销方案，达到范围管理的目的。图书的需求群体为学生，政府企事业单位，社会爱书人士（知识分子，文艺青年等）。因此，我们的准消费者人群活动地点是学校、政府组织和企业单位、文化氛围浓厚的社区，以及网络平台。

营造氛围

广义的讲，营造氛围的过程就是文化输出的过程。正所谓销的是服务，是品质，是可以满足客户需求的东西，是可以给客户创造价值的东西，售的是自己，也就是品牌，也就是企业。客户认可自己，方能认可自己所说的话，才能真正的从自己的话中找出对方所需要的东西，才能有成交的可能。充分体验到从我们这里能够得到他们想要的，这个过程就是氛围营造的过程。氛围的载体即活动，其中活动包括线上活动以及线下活动。

一、线上活动

（1）博客营销。借助博客，可以发表网络日志，同时也可以借阅别人网络日志。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征。博客是通过网络平台传递信息的一种形式，正是基于网络工具的平台下，开展博客营销，并通过较强的博客平台帮助全民乐读网以零成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传的目的。

（2）视频推广。视频推广的厉害之处在于传播精准，首先会产生兴趣，关注视频，再由关注者变为传播分享者，而被传播分享对象势必是有着和他一样特征兴趣的人，这一系列的过程就是在目标会员精准筛选传播。部分网民看到一些经典的、有趣的、社会需求的视频总是愿意主动传播，通过受众主动自发的全民乐读网信息，视频就会企业信息像病毒一样在互联网上散开来。

（3）网络论坛。许多论坛的点击率很高，因此它的人气也就会随着上升，所以我们会重视论坛带来的巨大作用，借助论坛这个平台推广我们的全民乐读网，如：我们会带头在网络论坛上讨论一些有关全民阅读的问题，体验读者需要的是什么，满足于什么样的现状。 （4）网站优化、运营

SEM与 SEO相结合，通过页面优化等手段，获得相关关键词的自然排名。

效果：直接可以提高搜索引擎排名，引导用户进入网站。提高页面的PR值，在搜索引擎的自然排名获得高权重。 （5）新闻、软文推广

结合活动炒作和传播点，在新闻门户类网站、读书专业网站、相关论坛博客中发布新闻，进行软文轰炸，提升网络品牌。

效果：如果在百度等搜索引擎上搜索“全民乐读网”相关关键词，可以得到海量的搜索结果页面，对全民乐读的互联网品牌造成爆炸效应。 （6）网络广告推广

投放新闻门户网站、专业读书网站、地方读书门户网站、论坛社区等网站的广告位。

效果：与相关网站建立长期友好合作。相对于平面媒体、纸质媒体，网络媒体费用更低，极具性价比。 小结

除与第三方付费合作外，自我推广重在吸引眼球，尤其是微信平台推广中更是如此。如何让会员自愿主动帮助推广，无外乎两条：第一，有利可图。第二，转发后有自我满足感和成就感。第一条前期需要投入大量资金。第二条则需要在产品内容上花大心思。产品、信息的唯一性，新鲜度，爆炸性都是吸引人们的关键。

二、线下推广

1、全民乐读网协助学校、政府、企事业单位、社区街道等，组织关于世界读书日、六一儿童节等节日的读书活动 活动时间：每年相关节假日期间或前后

主办单位： 全民乐读网

校图书馆（相关单位负责文化宣传口） 活动需求：人员3人（场地设计、布置、图书现场销售、公司网站推广等工作），车辆一辆，活动经费待定。座椅若干、横幅1~2条由相关单位提供。

活动内容及安排：

(1)“书香溯源”——读书日知识系列宣传活动

广泛利用网页、图书馆宣传橱窗、校报、广播站等校内宣传平台介绍“世界读书日”的来历及发展情况;通过宣讲大师与读书的故事;推荐著名读书网站等活动载体促进全体师生对读书日的认同感。

(2)“书香使者”——招募图书馆志愿者及全民乐读网“小记者”

在全校范围内招募图书馆志愿者，统一佩戴工作牌，并组织志愿者发放《图书宣传册》，《全民乐读网听书馆使用手册》等宣传册。

(3)“书香推介”——推荐好书、新书

在全民乐读网推荐一些新书、好书，根据读者推荐书统计，评选出“我最喜爱的图书”向读者宣传推荐，同时作为征集优秀读后感和书评的书目依据。

(4)“书香留韵”——征集优秀读后感和书评

撰写读后感和书评。图书馆和全民乐读网将组织专家进行评奖，对于优秀读后感和书评将在图书馆及全民乐读网上展出，并颁发获奖证书及全民乐读网网上购书卡。参与者可以获得购书抵用券

(5)“书香剪影”——举办“最美读书瞬间”摄影比赛

以“最美读书瞬间”为主题，征集微电影或照片等形式的原创摄影作品，同时配以word文档编辑作品标题以及50-100字的说明，评出优秀作品，并予奖励。参与者可以获得购书抵用券 (6)征文活动

活动进行期间，同时举办征文活动，文章一经入围，即可在全民乐读网头条登出。并可获得全民乐读网购书卡。获奖者均可凭购书卡在全民乐读网一次性购买相应价值的图书并可领取精美小礼品一份。

2、“书香祝安康”关爱老年人，走进社区读书活动 时间：2016年7月1日至2016年7月15日

（1）组织举办一次“夕阳红座谈会”，让各位老年读者畅所欲言，交流读书心得，为读者提供一个茶余饭后阅览休闲场所。

（2）组织举办“健康靠自己”知识讲座，为老人们讲解健康的四大基石，心理健康的标准及饮食营养与健康，个人习惯与健康等老年人普遍关心的问题。

组织单位：社区物业及全民乐读网

活动需求：人员3人（场地设计、布置、图书现场销售、公司网站推广等工作），车辆一辆，活动经费待定。座椅若干、横幅1~2条由社区物业提供。

3、自办展销活动

在各大商圈，商场举办图书展销活动。

活动内容：主题待定（作者签售活动、好书推荐、扫码关注送图书等）

组织单位：全民乐读网

活动需求：人员3人（场地设计、布置、图书现场销售、公司网站推广等工作），车辆一辆，活动经费待定。座椅若干、横幅1~2条。

4、跨界合作推广

例如通过与青岛各个社区水站合作，送水的同时，提供扫码免费图书一本，毎成功新添加一名会员，返点送水员0.5元。 小结

线下推广方式多种多样，重在合作推广。

总结

无论线上推广还是线下推广，仅仅靠公司目前人员是远远不够的。以节日类线下活动为例，每次举办活动不仅局限于一个学校，一个地点，这样就需要组建若干个地推团队，每个团队公司人员1~2人，带领社招兼职人员1~2人，分地区同步进行推广活动。人力物力的投入与推广效果成正比，品牌推广是一个漫长的过程，品牌的塑造更需要持续不断的创新。

第18篇：移动互联网时代营销

移动购物生命周期的6大关键

在移动购物生命周期的6 个明显不同的阶段中，营销人员有机会促使移动购物用户注意到他们销售的产品，同时影响这些用户的购买行为。

1.预购阶段。移动购物用户在这个阶段主要进行思考、研究。在考虑是否要去商店购买商品前，消费者会使用它们的智能手机和平板电脑来研究商品。移动终端是一种拉动的媒介，而不是推动的媒介。这意味着与将信息通过电视媒介推荐给消费者不同，营销人员必须根据特定消费者的时间点、心智模式和所处位置来决定产品信息的位置，从而使得这些信息能够被消费者读取。

2.在途阶段。这个阶段存在于消费者去商店购物或者外出办事时。有了新的基于位置的营销能力后，营销人员能够利用例如智能手机定位之类的信息，向已选择接收有价值信息的消费者发送高度精确并且相关性强的信息。营销人员必须通过给消费者创造价值来促使他们在相关的手机App 上分享位置信息。

3.在店阶段。这个阶段发生在实体店内。在互联网的早期拓荒时代，实体店对于生意而言是一个负担，因为在线零售商能够直接向消费者销售，相关费用更低。当一些零售商因为固守实体状态正在失去识别移动购物用户并与他们互动的机会时，其他竞争对手恰恰正在利用互动能力做这项工作。

4.决策阶段。当消费者实际接触他们考虑购买的商品时，这个阶段就到了。通过移动互联产业所称的精确营销的手段，营销人员能够利用多种技术手段一边与消费者实时互动，一边保持实时定价的能力。比如说，一些消费者在经过一件特定商品时能接收实时的优惠信息，比如说，一件商品正在打折。每当一批商品被售出，根据库存记录和价格记录，在下一批顾客到来时这批商品将恢复原价。消费者可以用智能手机扫描商品并且通过一种易于使用的先进技术来进行现场比价。

5.购买阶段。这个阶段给营销人员提供了最后一个影响购物者的机会。由于企业将更多的移动自校验选项和移动能力纳入到销售系统，报价和还价过程可以在实际购买和结账过程中呈现在消费者面前。像宝洁和卡夫食品这样的公司，他们正处在探索如何在这个关键点发挥更大作用的早期阶段。

6.售后阶段。这个阶段发生在实际购买商品后。在这个阶段消费者通过移动终端与朋友或者同事交换他们最近购买的商品的照片、视频和信息，同时不断地接收并且反馈信息。这对于营销人员的挑战是，如何在这个交流阶段挖掘价值。各种品牌都已经或将正计划成为移动购物生命周期的不同阶段中不可或缺的部分，我们将在下面的章节中具体讨论这一点。一些公司已经或将在这六个方面积极行动，而有些公司只有有限的行动。在某些情况下，由于受到营销人员的影响，一个消费者可能从购物周期的某一阶段直接跳到实际成交阶段，这点我们将在后面详细介绍。

移动战略，一个品牌的核心

落实移动影响力的方法就是，对移动战略进行一些调整以使它与公司的其他渠道相协调。尽管从逻辑上讲在很多公司移动战略活动总是从研发阶段开始试验，可下一阶段就需要移动战略进行实践。移动影响力的领导者并未把移动战略作为其他渠道的补充，而是将它作为公司战略的整体的一部分。

安德鲁 科文（Andrew“Drew”Koven）在写作此文时是刚加入Gue公司的电子商务部门副总裁，他的团队从事IT 业务、零售商店业务以及营销业务，引领公司移动和数字战略方向。科文对移动战略并不陌生，在早些时候，他是史蒂夫 马登（Steve Madden）公司的电子商务和消费者体验部门总裁。他极力推动这家时尚公司的文化转型，将多个渠道整合为一个整体，并以客户为中心。他有丰富的数字交互经验，曾担任梅利莎&道格的数字营销主管、在线从事食品杂货业的先行者ShopLink 的企业发展和客户关系管理部门副总裁、

1999年FreshDirect 公司的首席营销官。科文在Gue的工作是管理公司的电子商务、数字营销和客户服务业务，包括领导一个管理多个品牌和网站的团队。他负责协助制定长期战略以及使数字对贸易产生最大的影响。科文说：

移动战略正在成为一个品牌的核心，因为消费者拥有前所未有的获取信息和分享信息的能力，并且拥有工具来使用这些信息。我在Gue 的工作集中在与我的同事一起工作，以确保客户感受到卓越的体验。

一些顶级品牌目前的移动战略与之相符。我一直把电子商务和数字移动战略看成是直接吸引消费者的渠道。将高接触性的零售商店环境中的最好的做法衍生到每一个方面，并且协调性地为数字时代的个人服务，而这正是成功的关键。总之，让你的品牌活起来！

站在品牌的代言人和消费者的角度来说，移动战略支撑消费者对透明性的需求。它把消费者的需求摆在了首要和中心的位置。时间最终会说明一切，但是从我的经验出发，公平地说，为了有效地和对手竞争，不能在长时间内对不同渠道持不同的态度。但这并不容易。这需要几个部门的大量工作来达到和保持一个正确的状态。

从我的经验来说，你必须思考并计划着使不同事物以无缝化方式一起工作。这需要耐心、集中精力并保持开放的心态。在一个多渠道的环境中，事情可以变化地非常快。若一家公司有自己的专卖店、批发合作伙伴和网站，它的合作伙伴也有自己的店面和数字部门等等，那战略性思维和及时的行动就十分必要了。市场营销、零售门店营运和IT 团队需要分别参与到消息收集、执行和系统集成中来。与我早年在移动方面所做的工作相比，最大的变化是，今天所有人都做好了知识准备去进入一个多渠道的世界，这非常惊人！

因此，我的工作就是形成一个团队并不断将团队作为战略计划和执行过程的一部分进行调整。不要觉得这很简单，这需要大量的工作。

我要谨小慎微，以避免在移动端和桌面的信息架构的重要性和出发点上形成太长距离。我发现最好的产品是品牌美学和易用性的结合。我的经验和位置设定都是从消费者体验的角度出发的。

我想消费者会逐渐分成两个阵营，在实体店购物的阵营和在网上购物的阵营。现在我使用互联网帮助在商店购物，换言之，移动终端改变了数字产业。今天的每件事都是相辅相成的，这使得消费者、与他相同的那些人和品牌商共同在决策方面合作。当你将能够迅速推出产品，并迅速将得到反馈的社会成分加入其中时，它不仅会变得更加强大，而且会变得更加有趣。

我进入移动产业如此之早并十分积极的一个原因是，我从来没有把移动渠道看成是与其他零售渠道相隔离或割裂的单独渠道。我总是把它看成是人们研究、沟通交流和购物的一个自然产物。我从来没有认为这是一个割裂的渠道。我从来不认同网络和实体店的鸿沟，并总是尝试跨部门协作和创新。一切事业都起始于构想。

有一个我经常扪心自问并询问别人的哲学问题，“为什么我做同样的事情但在不同渠道的表现却完全不同。换句话说，为什么对不同的消费者我得用不同的方式呢？”所以，如果我拥有一个有着优秀外观和产品的商店，我想我会使所有渠道保持一致，不管这些渠道是数字渠道、实体商店、批发商还是其他什么。另外，我还把每个渠道看成是连续统一的。如果愿意，你就能够在不同的渠道投入足够的创造力、智力和情感。这样就能够获得成功。零售商店渠道仍然实现了85％到90％的业务收入。由于多渠道的零售商负责管理品牌和客户关系维护，我们需要确保不管在哪个地方、不管消费者接触到什么信息、不管消费者是不是在实体店购物以及不管他们选择使用哪种购物工具，我们的反应都必须十分敏锐。在移动购物生命周期理论中，将移动渠道连接到整体营销计划中的企业会有优势。越来越多的消费者在不同的屏幕中切换，无论这些屏幕是电视、个人电脑、平板电脑还是智能手机，而企业需要提供一个相似的积极体验和价值。

移动全球化

手机普及程度远超电视或者台式机，这成为了一种全球性的现象。在有些国家人们由于没有电脑所以从来没有机会使用互联网，但是通过手机他们有了使用互联网的机会。手机的用户数量已经超过了60 亿并且仍然在增长中这给很多市场营销人员提供了巨大的机会。看看这些统计：

● 全球超过20 亿人口使用互联网。

● 在发展中国家，只有20% 的居民能够接入互联网。

● 70% 的发达国家的居民能够介入互联网；在冰岛、荷兰、挪威、瑞

典超过90% 的人口能够接入互联网。

● 仅仅在一年内，印度增加了1.42 亿移动互联网用户，是同年非洲用

户增加数目的两倍，超过了阿拉伯国家和欧洲国家的增加数目的总和。

● 移动电话普及率提高最快的国家是巴西、哥斯达黎加和哈萨克斯坦。

● 新增发展中国家用户超过了新增移动用户的80%。

移动影响力的领导者了解这些统计数字的重要性并且重视全球在移动方面的先行者。100多个国家和地区的手机普及率已经超过人口总量。

越来越多的移动设备将获得更多的互联网入口和更快的速度，而其中一些市场比其他市场增长快。移动运营商们都发现，移动宽带是他们收入增长最快的业务。根据美国市场研究公司的预测，移动运营商的收入在2016 年将达到9 760 亿美元，其中主要部分来自移动宽带。这意味着移动消费者将享受更快捷的服务，而到2016 年全世界40% 的手机用户都将享受移动宽带服务。根据市场研究公司的研究结果，增长率最高的地区是亚太地区和拉丁美洲，而欧洲、非洲和中东地区呈现小幅下降趋势。

第19篇：营销策划书

下面是网上商店营销策略中需要注意的三个方面。

选择一个理想的平台

现在，各种网上商店平台很多，但是，最好不要轻易下决定，先试用一下再说。无论你建店的目的是为了给顾客提供一个了解你的产品的窗口，还是真的希望通过网上商店实现电子商务的目的，选择一个理想的平台都是很重要的一步。因为你要建立的网上商店相当于租用商场的一个柜台，经营效果的好坏在很大程度上取决于商场的知名度、客流量，以及你的柜台位置等因素，因此，选择一个功能完善、管理方便、访问量大的网站平台至关重要，即使为此比那些人烟冷清的网站付出多一点代价也是值得的。

不过，如果你是第一次开店，还是选择租金相对低一点的网站好一些，因为，经营效果的好坏，除了网站流量之外，还有许多其他因素，比如你的店面布置是否有吸引力、产品或商店是否有最合适的分类、是否占据显著的位置等等。如果其他条件跟不上，为此支付高额租金，岂不是浪费？

争取获得网站的特别推荐

这实际上是在为自己做广告啊，而且效果甚至还好过自己吹捧自己。不过，可能要为此投入许多精力才行，除了自己的产品容易引起访问者的兴趣、有一个响亮的店名之外，店面的布置和装饰可能更加重要，有时甚至需要请专业人士来为你设计。

首先，不要相信那些电子商务平台所宣传的“五分钟建店”、“十分钟开展电子商务”的宣传，即使再傻瓜型的“电子商务”也没有那么简单。首先，要弄明白那些网站的说明和他们的租金就很费劲（也许是商业机密吧），然后，把你的产品一个一个连图片带说明、价格、售后服务措施、配送方法等等送到网上去，还要将杂乱的店面整理布置得漂亮大方。想想看，10 分钟够吗？

当然，获得网站特别推荐的机会也许不是很多，尤其在网站首页的机会更少，当你的准备工作进行得很充分之后，不要忘记想办法争取呀，即使在分类页面的宣传机会也不要放弃。为商店申请一个独立域名

因为获得网站特别推荐的机会不多，何况，还要求人，最好还是靠自己来推广，求人不如求己嘛。一个重要的方法，就是为商店申请一个独立域名。

在申请完成建立网上商店手续之后，通常可以获得一个属于该网站的二级域名作为商店的网址，你会被告知，这就是你专用的独立网址，你可以将它印刷在名片上、公司的宣传册上、登录到搜索引擎上等等，当然，从功能上讲，你可以这么做。不过，从网络营销的角度来看，最好不要这样做，道理很简单，这个域名带着浓重的网上商店提供商的色彩，即使没有多少互联网专业知识的人，看到你的网上商店某某著名网站联系在一起，也会觉得有些不对劲。 将这类二级域名作为公司网站来推广时，有几个方面的负作用：第一，会严重伤害到自己的公司形象；第二，在同一电子商务平台上建立的网店可能会很多，这种类似的网址没有自己的特色和风格，也很难给别人留下特别深刻的印象；第三，有些搜索引擎可能拒绝这类网址登录；第四，由于网络平台多采用数据库格式的网站设计，你的网上商店如果不做

特殊设计，可能很多搜索引擎都无法检索得到。总之，不便于推广自己的网上商店。

最好的解决办法是为网上商店申请一个专用的独立域名，不过，这需要服务商的配合，需要将你的域名指向解析到你的网上商店才行。假定你拥有独立网址，那么，就可以采取各种常规的网络营销手段进行推广了，也许你的网上商店就可以名声大震了。

一、分析营销机会

1、管理营销信息与衡量市场需求

（1）、营销情报与调研

（2）、预测概述和需求衡量

2、评估营销环境

（1）、分析宏观环境的需要和趋势

（2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）

3、分析消费者市场和购买行为

（1）、消费者购买行为模式

（2）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）

（3）、购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段）

4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场）

5、分析行业与竞争者

（1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）

（2）、辨别竞争对手的战略

（3）、判定竞争者的目标

（4）、评估竞争者的优势与劣势

（5）、评估竞争者的反应模式

（6）、选择竞争者以便进攻和回避

（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡

6、确定细分市场和选择目标市场

（1）、确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求；

（2）、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场

二、开发营销战略

1、营销差异化与定位

（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化

（2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异

（3）、传播公司的定位

2、开发新产品

（1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）

（2）、有效的组织安排，架构设计

（3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化

3、管理生命周期战略

（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段

（2）、产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命

周期概念的归纳和评论

4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略

（1）、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额

（2）、市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略

（3）、市场追随者战略

（4）、市场补缺者战略

5、设计和管理全球营销战略

（1）、关于是否进入国际市场的决策

（2）、关于进入哪些市场的决策

（3）、关于如何进入该市场的决策，包括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国际化进程

（4）、关于营销方案的决策（4P）

三、营销方案

1、管理产品线、品牌和包装

（1）、产品线组合决策

（2）、产品线决策，包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减

（3）、品牌决策

（4）、包装和标签决策

2、设计定价策略与方案

（1）、制定价格包括选择定价目标，确定需求，估算成本，分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法，选定最终价格

（2）、修订价格，地理定价，价格折扣和折让，促销定价，差别定价，产品组合定价

3、选择和管理营销渠道

（1）、渠道设计决策

（2）渠道管理决策

（3）、渠道动态

（4）、渠道的合作、冲突和竞争

4、设计和管理整合营销传播（开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播）

5、管理广告，销售促进和公共关系

（1）、开发和管理广告计划，包括确定广告目标，广告预算决策，广告信息选择，媒体决策，评价广告效果

（2）、销售促进

（3）、公共关系

6、管理销售队伍

（1）、销售队伍的设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍报酬）

（2）、销售队伍管理，包括招牌和挑选销售代表，销售代表培训，销售代表的监督，销售代表的极力，销售代表的评价

四、管理营销

1、营销组织，营销部门的演进，组织营销部门的方法，营销部门与其他部门的关系，建立全公司营销导向的战略

2、营销执行监控以保证营销的有效性

3、控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制

4、根据营销部门的信息来进行战略控制

中美合资北京莱软电子科技有限公司开发研制的“天翼全景多媒体教学系列软件”将在2001年全面推向市场，为使该产品成功导入，特委托北京智诚友邦信息咨询公司（友邦顾问公司）为其制定市场营销策划方案。策划方案对教学软件市场环境和市场机会进行分析，对天翼软件的目标市场、目标消费者等进行定位，并提出2001年年度营销计划。

早在1999年5月受莱软公司委托，友邦顾问公司对教育软件渠道市场已经进行了深入的调查研究，本策划方案是在借鉴前期研究的基础上制定产品营销策略及市场推广策略。

改进网店服装营销的十种强效方法

ROI营销的基本原则是要使交易的整个过程取得最好的效益。例如，如果你要做一些交易，为什么要让潜在客户在互联网上一屏一屏的去寻找呢？直接让他们进入他们需要的基本信息网页，使他们有完成此交易的机会。

如果做得得当，ROI营销可以使你的交易效率增加十倍。这里有10个方法帮助你，在网络营销中，开始使用ROI营销。

1、使用短的、有吸引力的标题。不要太深奥和太多的创造性。确保你的卖点的集中。

2、包含强烈的号召力。如果你提供10%的折扣，为了吸引注意力，高亮度黑体字显示他们。

3、根据你试图影响的浏览者，调节你的创意。不要努力给一个仅有五个雇员的公司推销5万美元的服务器。

4、突出你的信息和创意重点。如果你卖的是旅游用品，不要把焦点放在你站点的功能上，而应集中到你要卖的东西上。

5、在你的网页上，使用不同的促销方法，增加整体信息。在你自己的网站上，在网页的顶部、中部和底部都进行着促销。在你的营销网站上，看一看在你的创意支配的网页上，是否能够在一天里的任何时候进行购买。

6、祈求点清晰明显。不要躲藏祈求点。如果你要别人点击，你就告诉他们。

7、带他们到他们需要去的地方。一旦你捕获到潜在客户的注意力，他们已经点击了你的网站。不要因为他们还需要点击五次以后才能进入而埋葬了这桩交易。给潜在客户立即完成这桩交易的机会。实际上，如果你能够在最初的促销信息中实现交易，你在这桩交易机会中就站有了优势。

8、保持简单。一旦你得到潜在客户的注意，不要使他或她再一段一段地阅读。马上指

出要点。如果他们需要，再提供给他们其他的信息。

9、展示产品。如果你的产品物有所值，你就值得展示它。一幅画胜过一千个字。

10、要达成交易，就要建立诚信。保持一个链接，链接到你清楚描述隐私声明的网页。确保客户知道这桩交易是安全可靠的。将能证明安全的东西放置在网站上。你可以做任何能够使潜在客户产生信任的事情。

第20篇：营销策划书

营销策划书

目录

第一部分：市场调查·····························（1）

一、营销环境分析·······························（1）

二、消费者分析·································（3）

三、产品分析···································（5）

第二部分：营销策略·····························（8）

一、市场定位································（8）

二、品牌定··································（8）

第三部：广告策略·······························（9）

一、广告目标································（9）

二、广告诉求策略····························（9）

三、产品表现策略···························（10）

四、广告媒介策略···························（10）

第四部分：广告计划书··························（11）

一、广告目标·······························（11）

二、广告目标区域···························（11）

三、目标区域·······························（11）

四、广告媒介选择与发布计划··············略（11）

五、广告费用预算························略（11）

六、广告活动的效果预测和监控············略（11）

第五部分：营销活动的策划······················（12）

一、样车展示活动···························（12）

二、百日百人试驾活动·······················（12）

三、五县一市巡展活动·······················（12）

四、东风雪铁龙自驾游活动···················（12）

五、资料赠送活动·························（12-13）

《互联网营销策划书范文.doc》

将本文的Word文档下载到电脑，方便编辑。

推荐度：

点击下载文档