推荐第1篇：设备承诺书
设备自我承诺书
喀什地区质量技术监督局：
兹有泽普县康乐面粉厂在《食品生产许可证申请书》中陈列的生产加工设备和检验检测设备；权属泽普县康乐面粉厂所有；今承诺该设备将用于本厂的小麦粉的生产和加工，小麦粉的过程检验和出厂检验，任何单位或个人均无权出租、外借和其他范围使用。
特此承诺！
泽普县康乐面粉厂（公章）二○一三年四月一日
推荐第2篇：设备安装承诺书
设备安装承诺书
安装质量对系统设备至关重要,安装不当极易引致设备故障或设备运行 发生异常，不合格的安装会威胁设备安全，并且在设备出现问题的情况下会导致其他设备的功能发生异常。本篇文章来自资料管理下载。空调设备的可靠性很大程度上取决于安装质量，非合格安装会存在多种隐患，如漏水、报警等等。我们在此郑重建议客户由我们进行设备安装。
中国石油天然气第七建设公司选用的apc-mge公司的__________________套__________________系列产品并完全了解安装不当可能导致的问题和损害，但仍决定由__________________自行安装，仅仅apc-mge负责设备的调试和启动。本篇文章来自资料管理下载。apc-mge进行调试和启动时设备的运行情况，并不能完全反映设备安装过程中可能存在的隐患。在该等情况下，如果出现由于安装引致机器不正常运作或发生功能故障, 设备保修期将在该等不正常运作或功能故障之日立即终止。并且因该等安装引起的设备损坏和其他相关问题，由设备的安装方自行承担全部责任和损失，apc-mge无须承担任何责任。 签署人已得悉以上所列的各项的重要，并同意日后如发现安装不当引致系统受损或故障，愿意自行承担所有责任，不会向apc-mge追究。
推荐第3篇：设备仪器承诺书
承诺书
本公司承诺，在我公司食品生产许可证申请书中，所列所有生产设备、设施、检验仪器等均为我公司购买，且具有所有权和使用权。若因所有权产生的其他问题，本公司愿意承担相应的法律责任。
特此承诺！
承诺人：XXX公司
推荐第4篇：设备售后服务承诺书
设备售后服务承诺书怎么写，为了保证自己产品品质问题和售后服务，特此对设备写出服务承诺书。以下这篇是设备售后服务承诺书文章，供大家参考。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
设备售后服务承诺书一：
本着为顾客提供最满意的产品和服务的经营宗旨，xxx电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务
为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。
专线电话：021-61xxxx39 24小时电话：159xxxxxx312
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护，保证用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司提供终身有偿服务。
7、建立用户档案，完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库，可提供用户15年的使用，以最优惠价提供备件。
9、要求及建议
作为xxx电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。
设备售后服务承诺书二：
为公司秉持全方位、高品质、快速度的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。
一、服务承诺
1．我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。
2．产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。
3．所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。
4．我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。 5．保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。
6．保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。
7．超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1．所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。
2．所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1．所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。
2．用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。
3．现在下列情况不能享受我公司退换承诺。 a．产品曾被非正常使用。 b．非正常情况下存储、潮湿。 c．未经授权的修理。 d．产品的正常的磨损。 e．超出保质期。
本服务承诺最终解释权归山东颜山泵业有限公司所有。 山东颜山泵业有限公司 2014年5月9日
以上这篇关于设备售后服务承诺书为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。
推荐第5篇：生产设备承诺书
生产设备承诺书
为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素，贯彻”安全第一,预防为主”的方针,我公司特作如下承诺：
一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)规则；
二、制定施工安全管理机构和安全管理责任制，配备工程建设项目专职安全员，并认真落实各项施工安全管理规定；
三、所有工程建设施工作业人员都要是经过安全教育和技术操作培训，特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书；
四、工程建设中安全管理的重点场所，地点部位等处都要设立醒目的警示标志；
五、建筑施工中需要的各种辅助材料要
有产品合格证书，辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定，并严格执行安全操作规程；
六、确保安全资金投入，满足安全生产条件。定期组织从业人员参加安全生产教育和培训，提高其安全意识，保证从业人员熟悉相关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，提高防范突发事件的应急处置能力。为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并督促其按规定佩戴、使用；依法参加工伤保险，为从业人员缴纳保险费；
七、按照国家有关法律法规以及国家或行业有关安全标准、规范的要求，制定防范措施，对企业内部的危险部位实施有效监控，杜绝“三违”现象，保障生产经营单位、各环节符合安全要求。落实操作岗位应急措施，依法制定生产安全事故应急救援预案和安全防范措施；
八、我公司愿意自觉接受业主、监理、监督单位及社会各界对工程建设中安全
生产的监督；
九、工程建设施工期间发生任何安全责任事故，我公司愿承担一切责任。
公司名称： 法人代表： 项目经理： 联系电话：
专职安全员： 联系电话：
年 月 日
三、承 诺 书
：
本投标人承诺有能力在
之前完成投标文件的编制并做好开标前的一切准备工作，并对招标人从发售招标文件之日至投标文件截止之日时间长短无任何异议。
投 标 单 位：
法定代表人： 年 月 日
四、工人工资支付承诺书
(招标人) ：
根据国家、江西省、赣州市有关规定,及贵单位 (工程名称) 施工招标文件要求,我公司对工程工资的支付作如下承诺：
1、贵单位按合同支付工程进度款后,我公司一定如期、足额支付工人工资,不发生拖欠现象。
2、我公司在工程开工后，及时与所属各施工班组签订用工协议，并将该协议送贵单位和监理公司备案。
3、我公司在工程开工后，根据用工协议制订支付工人工资计划，并将计划送贵单位和监理公司备案。
4、我公司在工程开工后，将所属各项施工班组的组成人员名单、联系电话，送贵单位和监理公司备案。
5、我公司不按用工协议、计划，如期、足额支付工人工资的，经监理公司、贵单位核实后，书面通知我公司在5个工作日内支付，如我公司拒付，贵单位有权直接在下次支付工程进度款时直接支付工人工资，同时罚没公司履约保证金30%以上。
6、我公司不按用工协议、计划，如期、足额支付工人工资的，经监理公司、贵单位核实后作为我公司的不良行为记录在案，贵单位今后的招标工程项目，我公司均不得参加。
推荐第6篇：设备质量保证承诺书
产品质量保证书
尊敬的中国东方航空股份有限公司江西分公司： 首先感谢您选择购买我们的产品和服务！
xxxxxxxx技术有限公司向您保证我们的产品均严格符合以下要求： 1) 我方应提供技术的成熟、符合国际标准、具有开放性的硬件产品，为系统的高可靠性提供保障，设备品牌为国内一线品牌。
2) 持应用功能的进一步扩充，为系统的可维护性提供保障。 3) 我方提供的硬件设备应符合计算机房的环境要求。 4) 我方提供的硬件设备应符合环保和节能方面的国标要求。 5) 我方承诺保证提供的所有硬件产品都具有在中国境内的正式合法使用权。
6) 我方必须承诺保证提供的所有硬件产品都具有完整的技术资料和介质。
7) 我方报价包含设备运输、安装、老设备拆除费用。 8) 我方需提供设备原厂一年质保。
9) 我方提供一年免费维护保养服务，每季度一次。详见清单。
Xxxxxxxx
2015年12月10日
推荐第7篇：设备售后服务承诺书
售后服务承诺书
致：马鞍山市重点工程建设管理局、
北京城建集团有限责任公司、马鞍山市建设工程招标中心：
本售后服务承诺书作为我单位在马鞍山市秀山医院一期智能化工程（第二阶段）（编号：皖EO-16-2015-0402）项目中所提供的货物对业主提供售后服务承诺。
1） 我司承诺为合同内所供应和安装的所有货物和服务提供为期5年的质量保证期。 2） 我司提供的设备是全新的、完整的、质量优良产品。 3） 我司提供软硬件维修的服务长期的升级服务。
4） 我公司承诺维修机构备有足够的零备件，以满足维修需要。在质保期内，当业主按我方规定的方式正常操作运行时，若出现产品设计、材料或工艺质量造成的损坏或缺陷，我方负责修理、更换部分部件，以至更换产品，而所发生的一切费用由我方自己负责。我公司保证在质保期五年内对产品实行“三包”及整个产品寿命期的全部维修。 5） 在质保期后，若用户希望继续由我司提供零配件供应、技术咨询、支持、设备维修保养等服务可由双方协商，并另外签订有偿售后服务合同。我司保证以优惠价格提供优质服务。
制造厂家名称：（公章）
日 期：
推荐第8篇：承诺书光氧设备
承 诺 书
南方家居产业园管委会：
我单位四川达坤家具有限公司需要在16号厂房绿化带内安装环保设备（光氧设备），特此承诺在安装过程中保证安全文明施工，设备安装后设备下面的公共设施（消防管网、雨污水管网、强弱电线路等），如有损坏，有我单位负责维修。
特此申请！
四川达坤家具有限公司
2017年9月25日
推荐第9篇：设备员安全承诺书
员工安全承诺书
1、认真贯彻执行国家和上级的安全生产的方针、政策、法律、法规和制度。
2、要建立健全机电设备，电缆的台帐、做到数量清，状态明，并负责全公司设备的统计。
3、认真编制公司内设备的大修计划，并能按照计划认真执行，严禁设备带病运行，不能因“拼设备”而造成损失。
4、新设备到货后，由技术质量科、生产机动科、安全环保科、供应科、使用单位共同验收，并负责登帐、编号、建帐，保管图纸资料，使用单位负责妥善保管设备和随机配件。
5、设备领用须经有关部门同意，领用后应合理使用，严禁搞设备拆套，不得丢失，损坏埋压和私自调配，若发现设备丢失，损坏等情况，应追究责任。
6、认真执行设备租赁制度，建立设备租赁帐卡，及时汇报设备租赁情况，闲置设备要及时退库。
7、设备的报废，由公司生产机动科组织使用单位，技术质量科、财务等单位进行鉴定，提出报废意见，上报批准后执行，私自报废，应追究当事人经济责任。
8、认真做好每月的备品备件统计工作，并及时上报供应科，督促供应科按时供货，若因供应科缺货而造成设备无法正常运转，应追究有关人员的责任。
9、认真做好周检、月检记录，对设备使用单位中发现的设备隐患及时下达整改通知单进行整改，防范因设备缺陷而发生安全事故。
10、负责组织制定本公司机电设备管理制度及各机电设备安全操作规程。
承诺人签字：
负责人：
时间：
推荐第10篇：材料设备供应承诺书
材料/设备供应承诺书
本单位为广州市住房保障办公室大沙东保障性住房项目（标段） /设备供应商，为确保本单位所供应的材料/设备属原装正品，共同打击伪劣产品制假行为，为提高本单位的服务质量水平，本单位愿意作出以下承诺：
一、属本单位供应的材料/设备，确保满足相关规范或规定的技术质量要
求，若出现质量问题（非人为损坏），一般性产品48小时内退换，工艺复杂产品5个日历天内退换。
二、保证本单位供应的材料/设备资料齐全，并及时更新，确保本单位供应
的材料/设备能通过相关政府部门或具备资质的第三方检测及验收，否则，愿意无偿退换。
三、保证按采购方的供货时间要求供应材料/设备，若因本单位责任造成供
应不及时，导致采购方工期延误，本单位愿意无条件解除本标段的材料/设备供应资格，并愿意承担采购合同应承担的责任。
四、为防止假冒本单位的材料/设备用于该工程标段，本单位承诺在接到监
理单位要求到现场检查的电话通知后，24小时内到达施工现场配合监理单位对材料/设备供应情况的检查工作，发现假冒产品，立即向监理单位书面报告。
五、保证提供优质的售后服务，设置固定联系人员并报监理单位备案，接
到材料/设备质量问题、故障等投诉后，1小时内给予答复，需到现场处理的，24小时内派出人员赶到现场，问题没处理或故障不排除人员
不撤离。
六、本单位愿意配合或协助采购方涉及本单位供应的材料设备范围的相
关检测及验收工作。
七、其它售后服务按本单位制定的常规产品售后服务承诺执行。
联系人姓名：
联系人电话：
承诺单位（盖公章）
年 月日
第11篇：医疗设备售后服务承诺书
医疗设备售后服务承诺书
一、服务方式
1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。
2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期为一年，在质保期内免费保修，终身维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。
4、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
投标单位公章：江西天信商贸有限公司 日期：2014年8月8日
售后服务承诺书
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：
一、保修维修：对于本公司出售的医疗设备保修壹年(人为因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等)，由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。
三、维修响应：在质保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。
江西飘逸商贸有限公司 2014年8月8日
【范例三】
XXXXX医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：
1.XXXXX公司将免费提供信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2.公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会免费调换;
4.我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务;
5.公司服务电话：0XX-34XXXXX
XXXXX医疗器械有限公司
20XX年9月5日
第12篇：承诺书(合作项目设备租赁)（材料）
承诺书
中国建筑第四工程局有限公司
并中建四局珠海公司：
依据贵我双方签订的合作协议之精神以及东莞市建设行政主管部门对大型机械设备报建管理之要求，我司对外签订的东莞塘厦镇怡景花园项目塔机租赁合同（合同相对方为东莞市凯丰机电设备贸易部）需以贵司为合同之主体，针对此事宜我方对贵司作如下承诺：
1、我方为以上合同之真实主体，合同内容是我方真实意思表示，我方实际履行此合同规定之权利义务，此合同履行过程中所发生的一切安全、经济纠纷均与贵司无关，我方承担全部责任。
2、我方严格依照怡景花园项目塔机租赁合同付款条件（数额及时限）之规定，在付款期限到来前7日向贵司请求付款，由贵司向合约相对方支付款项，贵司支付相应款项后从应付我方的当期工程款中扣除（如无当期工程款，可从工程保证金、质保金等款项中扣除）。
每次付款时我方有义务向贵司提供出租方工作基本情况、进度、双方结算资料等。
3、签约前我方将主动向贵司提供合约相对方的企业法人营业执照、组织机构代码、税务证明及相关资质证明材料。
4、本承诺不因任何协议或文件的无效而无效，若承诺人为两人及以上的，承诺人各自承担全部连带责任。
5、该承诺自我方签字或盖章后即发生法律效力。
承诺人：
法定代表人：
时间：
第13篇：监理设备仪器到位承诺书
主要检测设备仪器到位承诺书 致：江苏金桥盐化集团有限责任公司灌西盐场 我杜成兵系连云港云瑞建设监理有限公司的法定代表人，我方参加棚户区改造三期S
2、B
2、B
4、B
6、B
8、B10楼施工监理投标。我方郑重承诺如下：
一旦我方中标，我方保证投标文件中主要检测设备仪器表所配备的监理检测设备仪器按时全部到位，否则视同违约。违约金按如下标准计算：每台设备支付违约金人民币壹万元。违约金从我方的监理费扣除。
投标人：（盖章）
法定代表人或其委托代理人：（盖章或签字）
日期： 月 日
第14篇：投标文件人员设备承诺书
人员、设备承诺书
我方在此郑重承诺，如果我单位在 施工中标，按监理工程师和发包人的要求，无条件增派人员以满足工程建设需要，无条件增派设备以满足工程建设需要，否则自愿按照招标人的有关规定接受处罚。
投 标 人：
法定代表人： （签章）
日 期： 年 月 日
第15篇：主要施工设备拖入承诺书
主要施工设备投入承诺书
墨玉县塔里木河流域项目执行办公室：
若我单位有幸中标，我单位郑重承诺，在接到开工通知后积极响应招标文件的规定并严格按投标文件的承诺，将完好的、能随时投入施工的主要施工设备按施工进度计划的要求和施工需要进场，确保不因施工设备而影响施工进度并严格按设计技术要求和国家及行业的有关质量标准在合同约定的期限内完成并移交全部合格的合同工程。 特此承诺！
投标人：新疆小海子水利建筑安装工程有限公司（盖单位章） 法定代表人或其委托代理人：（签字、盖章）
日期：2012年7月1日
第16篇：设备服务的售后承诺书
范文一
一、售后服务承诺
1、质量保证：作为设备供应商---- ，
我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家 质量认证和 质量认证体系，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期 ，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。
5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。
6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系： 当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
二、产品价格承诺：
1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
三、售后服务保证
公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度;
四、投诉体系及联系方式
1、如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。
2、对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能给予我们最大的支持。
公司全称(盖章)
业务负责人： 联系方式：
(日期)
范文二
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
第17篇：人防设备质量质保承诺书
人防设备质量质保承诺书
致：
我公司的方针是“以质量求生存，以信誉求发展”，认真听取用户的意见，做好我们的工作，做好售后服务工作。为此，我们建立“质量反馈意见表”，以便了解用户对我们工作的意见和要求，及时改进我们的工作。 在此我方郑重承诺：
一、工程质量保修范围和内容
我公司在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。
质量保修范围包括人防防护设备的生产、安装、装修工程。因我公司生产及施工造成的问题进行免费维修。即使不是我公司所造成的其他问题，我们也会积极配合，予以解决。同时我公司将对产品进行终身有偿维修。
二、质量保修期
双方根据《人民防空工程防护设备产品质量检验与施工验收标准》RFJ01-2002及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：
⒈人防防护设备工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；
⒉自工程竣工验收合格之日起计算三年内为质量保修期。保修期间，我们保证及时赶到现场。
三、质量保修责任
1.维修点须提供24小时服务，而且维修人员须在接到维修电话后12小时内赶到现场，如发生紧急抢修事故，我方在接到事故通知后，会立即到达事故现场抢修，直到结束。维修点需提供足够的备件以适应我方维修需求。
2.我方须对合同中的全套设备提供3年的质量保证期，质量保证期从人防工程竣工通过相关部门验收合格算起。在此期间，因工程及设备质量不良而不能正常使用，我方免费维修和更换。
3.在质量保证期内的工作应包括对设备的常规检查、维护。质量保证期内，我方每一年对人防设备进行一次总体检测，质量保证期后为招标方提供一套完整的维护记录。 4.对于涉及结构安全的质量问题，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，我方实施保修。
5.在质量保证期满时，我方工程师和招标方代表对人防设备及工程进行质量评估，任何材料问题由我方自费解决并取得招标方的认可。
四、保修费用
保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
五、其他
双方约定的其他工程质量保修事项：
本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。
投标人：（公章）
法定代表人或授权代理人：（签字或盖章） 日期：2018年5月23日
第18篇：硬件设备售后服务承诺书5
售后服务承诺书
一、我公司将为用户提供以下的设备保修和维护服务：
我公司负责提供的设备：从设备到货验收合格之日起，设备进入保修期，保修期为1年（部分外购商品按生产厂家规定办理）。在保修期内，设备发生故障，由我公司负责维修。收到用户的设备故障报告后，如果故障属我公司设备引起，我公司负责提供保修，并及时排除故障。如故障属于下列情形之一引起，则不在免费保修之列，用户应提供设备成本费，但我公司应尽快协助排除故障，使设备恢复正常：
1.用户不按操作规程操作；
2.用户人为造成设备损坏；
3.其他不可抗力因素引起的故障（如雷击、地震、洪水等）
一年保修期内我公司为用户提供免费的维护服务。保修期满后，我公司将继续售后服务的规程：
1.通过与用户单位协商，确定服务申请书和支持服务实施报告的内容与格式，由用户单位与我公司分别指定两单位相关人员。
2.用户单位需要支持服务，需填写服务申请书，传真至我公司，如情况紧急可直接打电话请求服务。
二、支持服务的范围及内容
我公司承诺在项目的全过程和全方位提供最大限度的技术服务，包括：硬件维护支持服务。 １.硬件维护支持服务：我公司承诺在设备保修期内对任何设备的维修由我公司负责，用户不支付任何费用（机械性损伤和用户单位误操作引起的故障除外）。设备保修期满后，我公司将与用户签署有关协议，确定收费方法、维修责任、维修办法，保证履行维修责任。
三、售后服务电话
:
公司名称
第19篇：质量设备科科长HSE承诺书
质量设备科科长HSE承诺书
一、坚持HSE方针，认真贯彻、执行公司、分公司有关本专业的各项安全生产、环境保护和工业卫生的法规、标准、规范、制度和要求，并落实在各项工作中、落实到每个管理人员。
二、实现本项目年度HSE目标，不发生因管理失误造成的各类事故。
三、严格要求、严格管理，不违章指挥，纠正违章、违纪行为。
四、采用先进的装备和手段，不断改善作业环境和作业条件，防止事故和职业危害。
五、认真履行HSE“一岗双责制”。
六、认真组织建立质量管理体系建设和评审，积极推进6S管理，建立完善质量设备技术标准。
七、依据HSE管理体系的要求，建立部门HSE管理相关文件的记录、审批、发放、更改和归档管理措施。
八、建立文件修订制度。在技术改造后，及时修订相关的操作规程、管理制度等。
第20篇：设备售后服务承诺书投标专用
售后服务
质量保证措施、培训方案、售后服务的内容及承诺
质量保证措施：
1、原材料采购严把质量关，杜绝不合格材料进厂。
2、变压器制造严格按质量管理体系认证执行，确保每一件加工产品的合格与优质。
3、变压器出厂严格检查运行声音、远方测控装置、电器元件确保每一台均为优质产品。
4、做好用户的售前、售中、售后服务，密切配合指导用户。
5、定期回访用户，确保机床使用过程中不出现任何质量问题，原则上每半年为客户定期上门服务一次。
6、机床产品质量免费质保期1年。培训方案：
1、定期开培训班。
2、随时来人到厂家培训。
3、针对此次项目中，我厂可分别派技术工程师去客户现场培训，提高服务效率，方便客户。让该批设备尽早为教学服务。 售后服务的内容及承诺：
1．维修人员均为高技术技能人员，确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确判断和解决机床问题，不留尾。
2.接到用户传真后1小时内及时回访用户电话，了解分析问题和使用状况。若需到现场指导或维修机床时，保证1个工作日到用户后解决问题。
3、机床到用户后，售后服务人员做到不培训好用户不能离开、变压器调试不好不能离开、变压器维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。
4、服务过程中做好用户每台机床档案，及时配合用户做好机床的定期维护工作。
5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。
北京通利华电电力工程有限公司
2015年4月28日
