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银行旺季营销活动方案(精选多篇)

发布时间:2020-04-06 15:39:52 来源:活动方案 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:银行旺季营销活动实施方案

银行旺季营销活动实施方案

旺季营销 活动实施细则

一、活动宗旨

“统一主题、明确时间、细化标准”

二、活动时间

活动开展期:2015年12月10日至2016年4月10日,活动分为三个阶段:

启动阶段:2015年12月10日-2015年12月31日 实施阶段:2016年1月1日-2016年3月31日 总结阶段:2016年4月1日-2016年4月10日

三、活动目的

旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。

四、活动目标

(一)截止2016年3月31日储蓄存款余额达到1.78亿元。

(二)截止2016年3月31日日均储蓄存款达到1.45亿元

(三)优质客户(总资产5万元以上)新增300户

(四)理财产品保有量净增0.25亿元

(五)信用卡新增客户350户

(六)个人产品覆盖度提升100%

五、活动形式

一是采取在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段分发宣传单、折页等形式广泛宣传;二是通过当地传媒公司播放宣传片和产品介绍,重点推荐我行存款利率上浮到顶,电子银行手续费免费等优势业务;三是利用营业网点电视、led电子屏滚动播放宣传短片、标语,多角度介绍我行的优惠服务,为旺季营销营造良好氛围;四是利用特约商户圈宣传我行产品服务的附加价值,提高县域支行的品牌影响力;五是利用多种厅堂一体化营销方案,带动支行厅堂营销氛围,提高客户满意度。

六、营销措施

1.支行集中开展优质、高端客户回馈活动。 时间:2016年1月1日-2016年1月31日。 内容:2016年日均5万元以上零售优质客户,对不同等级的客户赠送宣传品。礼品价值为存款阶段匹配,5万元以上含5万元配套100元礼品,2万元至5万元配套50元礼品,2万元以下配套30元礼品,新开卡存款客户原则上只赠送纪念品。

要求:2016年1月3日前,所有达到标准客户按照客户经理考核系统中认领的名单分配到人,其余人员由理财经理认领;1月4日—31日期间支行将安排人员集中进行拜访活动,拜访形式包括和上门拜访。

2.支行集中开展年终代发营销活动。

时间:2016年1月25日-2016年2月5日。

内容:授信1000万元以上,在我行无代发的公司和小企业授信客户;县内重点企事业单位。

要求:2016年1月25日前各客户经理、营业部会计柜员梳理出拜访名单;1月25日—30日期间汇总至部门负责人处由行长带队集中进行,要求拜访单位不少于10家,争取成功营销代发不少于2家。特别是要利用信贷杠杆和政府合作时机,依托本次与当地政府的6.7亿元基金合作项目撬动行政事业单位工资代发,实现零的突破。 3.集中开展“进社区、进单位、进市场”营销活动。 时间:2016年1月5日-2016年3月31日。 内容:进“进社区、进单位、进市场”开展宣传。 要求:2016年 1月5前由理财经理牵头统计支行周边成熟社区、市场,上报支行负责人后对相关名单进行排表,按照不少于一家的进度要求由部门负责人监督落实。宣传工作原则上不少于2人,并提前准备好宣传折页、条幅、纪念品等,此项宣传为持续性品牌宣传,要做好长期攻坚战的准备。

4.集中开展县域存款营销工作。 时间:2016年1月10日-2月10日。 内容:集中开展农民两场宣传活动。

要求:一是从1月25日起开展农民工返乡宣传活动,支行将在**县长途汽车站持续性搭建展台,发放宣传资料,引导客户前来支行办理业务。二是自2月1日起持徽商银行定期存的客户可赠送领航幼教集团儿童游乐城兑换券,此项活动持续到2月底。

5.集中开展理财销售活动

时间:2016年1月1日-3月31日。 内容:大力推荐我行理财产品销售,以此稳定现有客户,吸引新客户。

要求:活动期间,支行制定理财销售目标为2500万元,##并按照不同的岗位进行了任务的分解,具体实施由支行理财经理通过电话营销、上门营销、柜面营销等方式进行。

6.集中开展优质文明服务活动。 时间:2016年1月1日-3月31日。

内容:加强厅堂服务管理,加强优质客户维护,提高服务水平。

要求:春节支行大堂经理营业时间不间断值班,营业中午时间由支行营业间主办承担,周六周日由支行全体员工轮值,班次调负责;1月15日前,支行crm系统中50万元以上客户按照客户经理考核系统由管护人维护,未认领客户由理财经理负责,理财经理客户联系量不低于10名客户/日;活动期间总分行将对各支行进行服务质量暗访,需要大家在活动期间严格执行柜面服务标准。

7.集中开展业务宣传推介活动。

时间:2016年1月1日-3月31日。

内容:宣传活动将持续在第一季度内开展,宣传内容主要包括利率上浮、网银免费、**卡减免费、理财产品销售信息等突出我行产品优势的项目。形式包括报纸、微信、网络、厅堂宣传和户外宣传等。

支行将在县内开展集贸市场及县汽车站的专题宣传活动,形成多媒体立体化的宣传策略,除常规的led跑马屏、电视、广告机外利用新一代社交媒体“微信”的优势,扩大支行客户的“朋友圈”。另外支行将统支行将加强网点布置,增强节日氛围,充分利用宣传折页、宣传单、海报等,营造营销声势。

8.奇思妙想利用厅堂一体化宣传优势吸引客户 时间:2016年1月1日-3月31日。

内容:①支行自1月1日起至1月31日开展网上微信预约存款活动,每日通过支行微信客户端成功预约存款前三位的客户,享受同档次积分兑好礼活动双倍的奖励,利用新一代宣传媒介提升银行与客户的互动感。②支行自2月1日起至2月29日开展积分兑好礼,幸运大转盘活动,前来支行办理定期存款的客户有机会使用支行大转盘抽取相应的好礼,同时提出推荐机制,凡在我行办理存款业务并使用幸运大转盘的客户,如能推荐一名新客户,并成功办理存款业务即可享受免费“再来一次”的机会,机会多多且不设推荐上限。③支行自2月1日起至3月31日开展金猴献好礼,暖春带回家活动,在我行办理存款业务及零售产品的客户均可获赠带有我行品牌形象的logo贴花,集齐相应的数量即可兑换对应的宣传品,充分发挥厅堂营销的互动性趣味性,拉近与客户的距离,带动支行人气。

七、考核评比

为评价支行2016年一季度零售旺季营销经营成果,促进全行零售业务进一步发展,支行活动将设置综合贡献奖和单项奖,分别对表现突出的个人和团队进行表彰奖励。此外支行还将对旺季营销活动中的先进个人及销售明星再次奖励。

(1) 支行奖励

1、综合贡献奖。支行将按照总任务的分配情况以三人为一营销团队小组,结合客户经理考核系统,按照创利的大小由高到低设立综合贡献奖一名奖励该营销小组3000元。

2、单项奖。评选“支行月度销售明星”,分别从个人存款、理财产品、银行卡、电子银行产品及其他零售产品的序时完成进度考核,每月评选一名销售明星奖励1000元。

八、活动总结

1.总结报告。支行4月3日前由理财经理上报支行行长营销活动总结报告,支行4月5日前对支行旺季营销工作进行总结上报分行零售部。

2.费用兑现。4月30日前,支行将根据文件规定兑现营销活动费用。

附件一:员工任务分解表

2016年旺季营销员工任务分解表 姓名

定期储蓄存款(万元) 新增理财产品保有量(万元) 新增高端客户(户) 信用卡有效发卡(张) 1月份 2月份 3月份 *** 100 100 100 150 20 40 *** 100 100 100 150 20 40 *** 100 100 100 150 20 40 *** 100 100 100 150 20 40 *** 100 100 100 150 20 40 *** 100 100 100 550 40 50 *** 100 100 100 150 40 50 *** 100 80 20 150 20 30 *** 100 80 20 150 20 30 *** 100 80 20 150 20 30 *** 100 80 20 150 20 30 *** 100 80 20 150 20 30 *** 100 80 20 150 20 30 *** 100 80 20 150 20 30

附件二:营销小组名单(下划线为牵头人) 营销区域

营销分组人员

长征路、幸福路以及东城路以北区域 *** 大润发区域 *** 人民路、阳光商业广场以及苏果超市区域 *** 迎宾路、鲁肃大道以南以及汽车站区域 ***

推荐第2篇:银行旺季营销存款宣传方案

XX银行旺季营销存款宣传方案

截至2010年12月31日,XX银行各项存款突破XX亿元。这是一项新的突破,也是一个新的起点,更是一次新的跨越。为进一步做好存款业务宣传工作,营造良好的舆论氛围,增强社会公众对XX银行的认识,提升新XX银行知名度和影响力,现将宣传方案制定如下:

一、在我行各网点LED显示屏中滚动播出 “热烈庆祝XX银行存款突破XX亿元”的宣传语。

二、制作宣传版面、宣传单,积极宣传XX银行存款业务取得的成绩,介绍我行成立以来所取得的成绩和主要业务特色,并在各个网点发放。

三、撰写有关我行近几年所取得成绩的文字材料,主要包括服务质量的提升、硬件设施的配备、开办网点、存款的增长等方面。通过XX日报等媒体进行宣传介绍,扩大宣传面。

四、结合“三会”一慰问(即:工作总结表彰大会、“迎新春”银企座谈会、银政座谈会,走访慰问退休老干部)宣传介绍XX银行取得的成绩,不断扩大宣传面。

(一)工作总结表彰大会

结合工作总结表彰大会向员工介绍全区XX银行取得的成,树立典型。评选我行2010年度的先进工作者,并给予

1 奖励,激发员工的工作热情和积极性。在员工中营造创先争优的氛围,力争在“十二五”的开局之年——2011年,再创佳绩。

(二)“迎新春”银企座谈会

结合银企座谈会宣传介绍XX银行取得的成绩,搭建解决中小企业“融资难、贷款难”的交流平台、加强中小企业与XX银行之间的信任与支持、构筑交流共进的平台,在互惠互利的基础上,达到共同发展、合作共赢的目的。使企业在增进银企双方了解和感情交流的同时,增长新的金融知识,增加对于XX银行长远发展的信心。

(三)“迎新春”银政座谈会

结合银政座谈会介绍全区农村信用社取得的成绩,让政府了解XX银行的基本情况、业务发展状况、下一步工作思路,以及存在的一些困难。同时表明我行支持地方经济的发展的美好意愿,期望与地方政府互相配合支持,以取得银政“双赢”的效果。

(四)走访慰问离退休老干部

XX银行的发展凝聚着广大离退休老干部的心血和汗水,因此,结合走访慰问离退休老干部,宣传介绍XX银行近几年来的发展情况,以及所取得的成绩。让离退休老干部感到温暖的同时,增加他们对XX银行长远发展的信心。

推荐第3篇:银行旺季营销工作总结

铁路支行旺季营销工作体会 营销工作进入一季度,同业竞争愈加激烈。xx行在行领导的领导与全行员工的共同努力下,加班加点,真抓实干,积极开拓市场,细分客户,争夺资源,抢占先机。截至今日,营销工作已开展20余天,工作进展较为顺利,各项指标完成率已高于本月计划,在全区排名进入前列。下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的经验,谈一谈我个人的一些想法与工作体会:

一、争夺优秀客户资源,加大存款营销力度。截至本月19日,我行对公存款时点新增11419万元,名列全区第二,计划完成率496%,居全区首位。个人存款时点新增804万,计划完成率22.98%,在全区中排名第12位。我行存款新增之所以能够取得佳绩,与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不开的。对公存款方面,我行成功营销了锦州铁路局下属的锦铁房产开发公司,帮助我行对公存款实现几千万的增长。对私方面,在前台一线,我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时,成功营销大批同业其他银行客户。为大客户办理理财金卡,提供vip服务。在中天证券公司设立驻点营销人员,日均开卡量达到10张以上,且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。

二、大力宣传推广理财产品,抢占同业产品市场

行领导充分认识到营销并非推销,宣传策略尤为重要。在电子滚动屏上时时更新理财相关信息,在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页,这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较好的铺

垫。而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。积极把握当下利息较低的机会,销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险,在美元等国际货币贬值的背景下,为客户推荐保值方面比较稳定的理财产品——黄金。对在前台办理业务同时打出贷记卡申请表的客户积极营销,不放过为每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。通过行领导的多方营销与经办人员的共同努力,截至今日,我行在对私存款时点新增804万的情况下,利得盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。实物黄金销售1260克,计划完成率157.5%,全区名列第五位。贷记卡累计营销135张,计划完成率61.36%,全区排名第五位。

三、在经济前景看好,股指反弹的情况下积极推进基金营销。09年我国经济形式一片繁荣,gdp增长速度更是达到了8.7%,股指一度从最低的1800多点增长到3478点,2010年,中国经济增长速度继续超过8%已经毫无悬念。我行利用中国资本市场大好全球经济复苏的有利机会,充分利用每位行员工手中的客户资源,对基金进行大力营销,不仅为客户带来了可观的收益,帮助完成我行的基金销售计划,更加赢得了客户的口碑,为接下来的基金销售工作开了一个好头。

四、依据国家政策走势,加大住房贷款投放力度。 09年锦州房价增幅一直居全国前列,进入2010年,房价增长放缓,许多观望的买房人开始购买房产,我行领导与个贷部客户经理整合客户资源,查找以往有购买意向的相关客户,与其联系并介绍我行相关 的房贷政策,在保证投放的每一笔贷款没有任何风险的情况下积极营销,截至19日,我行房金业务取得了时点余额新增467.07万的佳绩,计划完成率46.71%,居全区第4位。

五、柜面人员与大堂人员积极配合,电子银行业务取得较快发展。电子银行业务简化了客户的操作,帮助客户更加便捷的办理业务,不过后续的注册、激活等程序较为繁琐。为了简化营销流程,在我们柜面人员为客户办理签约手续后,大堂中的工作人员积极配合,利用手机、电脑、电话等设备帮助客户完成注册、激活,我行工作人员为客户办理售后服务工作,使我行电子银行的方便、快捷理念深入人心,增强了客户对我行的满意度与忠诚度。电子银行的营销同样取得了不错的成绩,其中企业高级版计划完成率更是达到66.67%,在全区名列前茅。 以上成绩是行领导的正确领导与全行员工共同努力的结果,这20几天来,行领导积极动员,以身作则,全行员工不辞辛苦,加班加点,付出了比平日里更多的汗水和辛劳,换来了xx行一季度营销的开门红。我深知进入一季度以来锦州同业银行间的竞争会更加激烈,营销一线已经成为了一个没有硝烟的战场,但我同时相信,铁路行全体员工会在守住已有阵地的同时,在行领导的带领冲锋下,抢占更为广阔的市场,创下更加优秀的成绩。篇二:2010年银行营销活动总结-工作总结 2010年于我个人而言是非常忙碌与充实的一年,无论在思想、工作、学习、生活各方面都有了长足的进步,尤其是在销售方面取得了可喜的业绩。成绩的取得离不开自身的努力奋斗、积极进取,离不开我所在团队的紧密配合,更离不开各级领导的关心与大力支持。现将一年来的工作总结汇报如下,以飨来年。

思 想上,与时俱进,及时更新营销思路为支行的营销发展献计献策,使得营销工作能够紧跟上级行部署。2010年年初,在旺季营销活动期间,及时统计各类业务量和整理报送信用卡,确保了旺季营销活动的成果得到了及时的巩固。3月份参加了省行与保险公司组织的“风劲齐鲁”培训班,充分发挥了党员的带头作用,推迟了休息时间,连续工作十四天,多方联系客户106人,拔打电话上百通,成功电话邀约客户9名,最终签单56万,收官的最后一天签单31万,占整个团队业绩107万的半数以上。最终获得了“总保费王”,“总件数王”,“长跑王”等荣誉称号,在日常的营销工作中也不轻言放弃,不轻易放弃。另外,积极编写稿件消息,使得支行开展的所有业务能够及时传达到上级领导部门。 在工作中,埋头苦干,积极高效地完成各项工作任务。下半年沪深300基金销售方面,个人销售单支基金100万,占支行全部销售量的50%以上。全年营销理财产品1400余万,另外积极发掘潜力客户,向支行领导提出良好建议,促成支行成功营销理财产品系列4000余万,为支行的理财产品实现新的突破奠定了良好的基础。在做好营销工作的同时,将营销的后续工作打理的细致认真。2010年全年核打、登记信用卡征信1500余份,整理报件1300余件;尤其是在批量卡的整理报送上更是加班加点确保了所有客户资料的及时上报。另外签约钻石级客户6名,新增钻石级客户一名,在客户关系的维护上更是尽心竭力,确保了中高端客户的服务体验和客户关系的持续。 在学习上,身处一个学习型的组织,积极学习更新各类业务知识,认真对待各项培训,参加各类考试,保持了业务知识的畅通和良好的知识形态。在中,我积极参加了各类业务知识竞赛,组织参加了支行自身刊物《一家人》的创立与编辑,参加并通过了上级行组织的各类考试、基金销售资格考试以及取得了银行业从业资格全科证书。通过不断地学习丰富了自身对银行业政策法规的理解、认识,为更好地服务我行、服务广大客户奠定了良好的基础。 生活上,作为一名党员,克勤克俭,厉行节约。为支行的节约大计提出合理化建议,比如为节约每天的身份证复印用纸,将平日日终打印后的废纸及时收集起来,交由前厅工作人员使用。

对批量领卡客户填写的凭证进行了合理化设计,将支行废弃的信纸进行了充分的利用,节省了大量的纸张。 以上成绩的取得离不开领导的大力支持和广大同事的密切合作,在平时的工作中,支行领导在业务资源配置上倾力相助,广大同事也积极向我推荐客户,确保了在营销各类理财产品方面客户资源的丰富与持续。成绩只能说明过去,未来更需努力,作为支行的一份子,我将趁着2010年的东风,在继续做好各项工作的同时,力争将销售工作做得更好、更细、更强。篇三:xx支行2012年一季度旺季营销总结

台前支行2(转载于:银行旺季营销工作总结)012年一季度旺季营销总结 2012年是台前支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下,按照年初总分行所确定的“防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和工作方针,结合我行的实际情况,坚持开拓与管理并重的原则,在全行员工的共同努力下,克服了种种困难,在经营环境异常艰苦的条件下,基本上完成了今年的各项工作:

1、各项存款稳步、协调、快速增长。截止3月31日,我支行行人民币存款···万元,比年初增加···万元,增幅为··6%,完成计划的··%。存款增幅在管理部各网点中居第五位。

2、中间业务收入完成情况。

3、其他各项产品信用卡、电子银行、基金、保险理财产品完成情况。

4、

5、内控防范风险方面。全年结算和出纳业务运作良好,核算水平上了解个台阶。通过抓服务,抓培训,抓控制,抓考核,抓安全,圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。至第四季度,差错率更是为零。取得了“业务量不断增长,核算质量不断提高”的双赢局面,获得了“龙岗支行会计核算优胜单位”的称号。

一季度旺季营销是战火最激烈的时刻,任何一点成绩的取得都来之不易,其中上级领导的支持和全体员工的努力是分不开的。

一是靠上级行的正确领导。年初总分行确定的“防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想和工作方针,事实证明是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针,同时上级行领导经常到我行了解情况,排忧解难和给予工作指导,这些都极大地鼓舞了我行员工的积极性和士气,有力地推动了我行业务的发展。

二是指导思想正确。自从年初分行确定了“防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想和工作方针后,我行就结合本行实际情况,确定了“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想。一个中心是把“组织资金,运用资金,平衡资金”作为全行全年工作的中心,实行“存款立行”的原则。两个立足点是既立足于市场开拓,又立足于内部管理。通过一手抓开拓,一手抓管理,在促进业务发展的同时,也注重内部管理水平的提高。两个计划就是财务收支计划和信贷计划。银行经营的最终目的是实现利润的最大化,把握了财务收支计划就等于把握了经营方向,而信贷计划是实现财务收支计划的有力工具。所以切实做好并执行好财务收支计划和信贷计划是实现银行经营目标的可靠保障。

三是对形势分析准确,业务措施得当,工作部署到位。

1、研究分析所辖区内的经济发展情况,政策、产业和发展规划;

2、研究分析同业的发展情况,明确竞争对手,认清形势;

3、研究分析存、贷款客户构成情况,抓重点,分层次进行管理。

4、研究自身的经营对策。

二、主要做法:

四、存在的不足

回顾一季度的工作,虽然取得了较好成绩,但仍存在一些不足,主要表现在:

一、传统业务操作模式仍占主导地位,一定程度上制约了业务发展。目前,我行除营业部实行柜员制外,其余网点仍是双人记账、双人复核方式,客户办理业务时常出现排队现象,特别是代理退休职工工资发放时,正常业务根本无法开展,部分大客户因此转到他行开户。部分网点不堪重负,存在变相赶客户怠慢客户现象。

二、个别员工工作作风拖沓,作风不实时有表现。一是机关工作人员自律性差,迟到早退、工作时间人员去向不明的现象难以改变,抓的紧好一阵,抓的松又恢复老样子。二是支行布置的工作能拖就拖,敷衍了事。三是部门之间协调时有脱节,总是需要行领导亲自过问,才能办好。

三、资产业务良性发展存在难度,有效收入增长不足。一是优良客户少、民营私营企业规模不大,在宏观调控、信贷总量控制的背景下,客户自身达不到准入条件,想进入进入不了。二是客户贷款承担的费用成本较高,手续冗杂,影响贷款营销。部分优良客户因此主动退出,不再向银行借贷,转向民间资金借贷。三是不良资产占比过高,清收空间愈来愈狭窄。随着××改制全面到位,××所属企业贷款大部分已形成呆账、死账,根本就无法清收。××农业贷款也随税费改革政策 推广实施已被悬空,失去了清收本息的载体,严重制约了有效收入的增长。

在新的一年里,我们将继续以加快有效发展为主题,不断克服自身不足,创新经营机制,强化内控管理,严控经营风险,充分挖潜人力资源优势,保障各项业务稳健持续发展,争取更好成绩。

xx年我行根据业务的需要,建立健全各项规章制度。首先是坚持晨会制度,每周一定期召开全行大会,得用班前半小时学习有关政策法规、文件以及有关的工作部署。各个部门根据各自的需要召开会议。内勤

二、四学习业务知识,

三、五进行技能训练;外勤召开工作例会,介绍各自工作心得。其次,针对我行xx年揽存增储,实施大户战略的需要,相继推出了大户定期汇报制度,客户投诉有奖制度,大堂领班导储员制度,储蓄大户荣誉卡制度等,为了更好督促,检查外勤人员的工作业绩和进度,成功地推行了外勤每周工作日志制度。最后,设立月奖考评制度。为了实施有效地激励机制,充分利用经济杠杆来调动工作人员的积极性。对内勤按照服务态度,工作质量,仪表仪态,测试成绩,是否服务之星进行考评,对外勤按照存款完成计划数,出勤情况贷款质量进行考评,对表现优异者给予充分的物质和精神奖励,有效地调动了员工的积极性。这些制度的实施有力地推动我行各项业务的健康发展。篇四:银行营销团队小结

银行营销团队小结 2012年于我个人而言是非常忙碌与充实的一年,无论在思想、工作、学习、生活各方面都有了长足的进步,尤其是在销售方面取得了可喜的业绩。成绩的取得离不开自身的努力奋斗、积极进取,离不开我所在团队的紧密配合,更离不开各级领导的关心与大力支持。现将一年来的工作总结汇报如下,以飨来年。 思想上,与时俱进,及时更新营销思路为支行的营销发展献计献策,使得营销工作能够紧跟上级行部署。2010年年初,在旺季营销活动期间,及时统计各类业务量和整理报送信用卡,确保了旺季营销活动的成果得到了及时的巩固。3月份参加了省行与保险公司组织的“风劲齐鲁”培训班,充分发挥了党员的带头作用,推迟了休息时间,连续工作十四天,多方联系客户106人,拔打电话上百通,成功电话邀约客户9名,最终签单56万,收官的最后一天签单31万,占整个团队业绩107万的半数以上。最终获得了“总保费王”,“总件数王”,“长跑王”等荣誉称号,在日常的营销工作中也不轻言放弃,不轻易放弃。另外,积极编写稿件消息,使得支行开展的所有业务能够及时传达到上级领导部门。

在工作中,埋头苦干,积极高效地完成各项工作任务。下半年沪深300基金销售方面,个人销售单支基金100万,占支行全部销售量的50%以上。全年营销理财产品1400余万,另外积极发掘潜力客户,向支行领导提出良好建议,促成支行成功营销理财产品系列4000余万,为支行的理财产品实现新的突破奠定了良好的基础。在做好营销工作的同时,将营销的后续工作打理的细致认真。2010年全年核打、登记信用卡征信1500余份,整理报件1300余件;尤其是在批量卡的整理报送上更是加班加点确保了所有客户资料的及时上报。另外签约钻石级客户6名,新增钻石级客户一名,在客户关系的维护上更是尽心竭力,确保了中高端客户的服务体验和客户关系的持续。

在学习上,身处一个学习型的组织,积极学习更新各类业务知识,认真对待各项培训,参加各类考试,保持了业务知识的畅通和良好的知识形态。在中,我积极参加了各类业务知识竞赛,组织参加了支行自身刊物《一家人》的创立与编辑,参加并通过了上级行组织的各类考试、基金销售资格考试以及取得了银行业从业资格全科证书。通过不断地学习丰富了自身对银行业政策法规的理解、认识,为更好地服务我行、服务广大客户奠定了良好的基础。 生活上,作为一名党员,克勤克俭,厉行节约。为支行的节约大计提出合理化建议,比如为节约每天的身份证复印用纸,将平日日终打印后的废纸及时收集起来,交由前厅工作人员使用。对批量领卡客户填写的凭证进行了合理化设计,将支行废弃的信纸进行了充分的利用,节省了大量的纸张。

以上成绩的取得离不开领导的大力支持和广大同事的密切合作,在平时的工作中,支行领导在业务资源配置上倾力相助,广大同事也积极向我推荐客户,确保了在营销各类理财产品方面客户资源的丰富与持续。成绩只能说明过去,未来更需努力,作为支行的一份子,我将趁着2010年的东风,在继续做好各项工作的同时,力争将销售工作做得更好、更细、更强。

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上半年工作总结

上半年,我行在xx行党委的正确领导下,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,倡导合规文化建设,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下,我们以前后台分离为契机,紧紧围绕工作重点,持续抓好客户营销,全面夯实基础管理,取得了较为显著的成效。

一、经营指标完成情况

截止6月底,我行储蓄存款余额为xxxxxxx万元,较年初xxxxx万元,新增xxxx万元。信用卡进件xxxx张。其中有效进件达xxx张,名列全省第一,营销天天大丰收理财产品xxx万元,利得盈xxx万元,银保产品xxx万元和实物黄金销售xxxx克。

二、总结上半年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:

1、明确任务,早抓落实,为全年工作打基础。我行在去年末前后台分离后,就对2010年的工作目标进行了规划,行长要求全行员工戒骄戒躁,针对支行目标任务制订了全面的考核制度,将业务分解到每位员工头上,业绩完成情况以表格形式张贴出来,对全行进行每周、每月、

每季通报,并设立多个奖项,有效地激励了员工的工作热情。在一季度旺季营销活动中,我行的信用卡业务取得了全省第一的好成绩。

2、坚持以人为本,深入推进企业文化。

在积极促进业务有效发展的同时,我们坚持“两不误,两促进”的原则,全面开展了企业文化建设各项工作。将学习列入各项工作之首,每周至少进行一次培训,全行全员、百分之百学习上级行相关文件和制度办法,加强了班子队伍建设,努力了提高员工素质。

3、强化内部管理,防范管理风险。

加强会计基础管理,防范操作风险。一是强化内控制度建设,防止工作责任事故的发生,今年以来,我行认真贯彻执行各项规章制度,认真落实省行制定的《关于从严规范员工行为,切实防范案件风险的禁止性规定》即16条,和总行下发的《xx银行员工作业若干规定》,将其作为员工从业“禁 区”和职业操守“底线”,一旦触犯,即按照有关规定进行严肃处理,绝不姑息迁就。

4、加强安全保卫工作,确保全行安全运行。

一是领导高度重视,以身作则,做到了凡是与安全保卫工作有关的问题的处理“不隔夜”,凡是与安全防事故、消除事故隐患有关的费用支出优先安排,元旦、五一等长假行领导亲自带队,亲自参与节日值班;二是安全教育常抓不懈,

上半年我们基本做到了安全教育“每周一课”,以总行和银监局的“案件专项治理年和案防案控攻坚年”为契机,深刻认识省分行党委实施严格履职,防控案件,坚决打击违规操作行为风暴的重大意义,扎实推进打击风暴行动,进一步提高案件防控工作水平。三是严格按规定报告大额和可疑资金交易,扎扎实实地开展了一系列反洗钱工作。在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权。总之,我们要将一切防患于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。

三、存在的困难和问题

1、百米之内,工、农、邮政、信用社四家银行,同业竞争较为激烈。

四、下半年工作打算:

下半年我们要在巩固已取得的成绩基础上,有针对性地做好以下工作:

1、要求各位员工在肯定成绩的同时,要找出工作中的不足,再接再厉,再创辉煌;

2、进一步加强员工及客户经理的素质培养,作好自身学习及分支行的

二、三级培训;

3、高度重视和持续进行合规守法教育活动,不能流于形式,增强员工什么该干,什么不该干的认识。

4、照总分行的统一部署,开展好“优质服务”活动。加强员工教育,加强大堂力量,提升服务质量,重塑服务品牌。

5、继续加强企业文化建设,努力打造“魅力支行”,“活力支行”,形成自己的特色氛围。

6、继续加强纪检监察保卫工作,加强警队建设,做好每月安全检查和消防检查工作,确保完成全年的目标任务。

推荐第4篇:银行旺季营销口号

1.创意是金钱,策划显业绩,思考才致富

2.知道是知识,做到才智慧,多做少多说

3.积极激励我,多劳多收获,汗水育成果

4.梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人

5.把握真人性洞悉真人心成就真人生

6.做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心

7.心态要祥和,销售传福音,服务献爱心

8.目标明确,挺进高峰,人人奋勇

9.激发潜能多签单,吃定经理荣誉餐

10.旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机

11.队名:超能勇士;口号:超越自我,超越梦想!

12.百折不挠追求卓越,永攀新高

13.快速举绩拔头筹目标锁定争第一

14.破零保底不着急,大单小单不介意

15.组织要发展,全员来增员,上下齐努力,团队高士气

16.推销始于拜访,活动要有方向,拒绝不必沮丧,专业行销路长

17.挑战纪录高目标心中有梦就最超

18.风起云涌战事起一致对外人心齐

19.全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中

20.快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风

21.一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底

22.三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一

23.主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率

24.风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极

25.时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩

26.落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛

27.全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹

28.本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营

29.目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营

30.行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习

31.素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌

32.面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合

33.推销始于拜访活动要有方向拒绝不必沮丧专业行销路长

34.初生牛犊,尽显神威当仁不让,舍我其谁挑战极限,身先神显风光正茂,出类扰萃

35.付出一定会有回报

36.相信自己,相信伙伴

37.不怕苦的人,苦半辈子

38.服务三一五,回访老客户

39.红五月里拜访忙,业绩过半心不慌

40.六一销售少儿险,天赐良机正当前

41.气象万千新风貌,全员举绩开门红

42.人人心中有目标,失败成功我都要

43.失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远

44.成功者决不放弃,放弃者决不成功

45.春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限

46.大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产

47.因为有缘我们相聚,成功靠大家努力

48.风险越大,销售员越不愿意拜访客户

49.销售的第二步就是把自己销售给自己

50.销售永远是“如何”比“为何”重要

51.成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队

推荐第5篇:某年银行旺季营销活动总结

XX年银行旺季营销活动总结

(一) 季度策划方面

一、推广渠道及效能:

前期主要采用报广为主、电视、电台为辅的推广手段(三个公关活动:开盘资源业主酒会、凯旋 夜、中秋追月),以概念稿为主题打开市场,现在从概念稿逐步过渡为实际价值点为主,通过开盘前后的 客流量可以说明前一阶段的推广策略还是达到了目的。但缺陷也比较明显,渠道过于狭窄,针对性不强 ,公关活动的影响面有限,对推广的效能分析不过彻底及缺乏科学性,无法为楼盘带来更多的有效资源 ,的当然也存在客观条件及时间尚未成熟所约制。建议下阶段:细化效能监测,科学分析顾客购买因素 及市场因素;拓宽宣传渠道,避免报广单

一、费高、效率低的缺点,增加相应合适的杂志、其它媒介;公 关活动需要加强影响面及力度。

二、季度现场包装:

从奥美的现场包装的单一及气氛渲染较差的前期,合富比较不注重现场气氛的渲染协调性,接受 开盘仍使用奥美设计,后由我部重新设置现场包装,逐步建立楼盘应有的档次及增强顾客对楼盘的切身 感受。后期由于两部门互相增加不同元素存在室内氛围不一致的地方。建议:统一现场布置,使现场氛 围更能渲染顾客的情绪及刺激其购买的心理。

三、现场管理

目前无论在开盘前期,还是目前,销售人员在纪律上及对月度推广策略上都缺乏应有的认知及积 极性。只能说明该部策划人员与销售一线人员的沟通严重不足,现场销售管理人员的管理不力有关。

四、季度广告策略

开盘前期的广告的策略主要由杰出广告负责,其通过概念渲染楼盘的人文氛围及籍此打破市场, 此目的在前一阶段是达致了,但后期九易跟进广告就缺乏系统性及延续性,对项目的理解程度比较缺乏 ,对销售阶段的认识及把握都存在较为严重的失误,以致广告屡次不能符合销售的需要。

从客流数据分析,从8月份至今一直呈现减少的趋势,客户对本项目的形象概念广告敏感度下降 。需要实际卖点(园林、现楼等)对形象落地进行强力支撑。

建议:下阶段代理公司与广告公司应整合考虑广告策略。以时间段(季度、年度)制定广告策略。

五、季度整体策略

缺乏可持续及应变的策略思路,对销售的把握不足,对时间节点、事件没有预测能力及加应变力 。

六、季度费用控制

未能系统控制费用,没有每月制定建立在相应的销售目标基础上的费用预算,常常为了投放而投 放,费用严重超标。

(二)季度销售方面

一、季度销售管理

1、销售接客轮换制度未能严格执行,具有随意性。

2、样板房管理没有到位,样板房兼职人员管理存在不足

3、销售物料管理未能有效进行,销售资料、物料随意派发

4、销售流程管理问题,未能与营销组、客服有效沟通协调,出现多次后补文件流程

二、季度人员架构

销售分3组,由 客户经理带领,下配资深置业顾问、销售人员及兼职,出现拣客现象,资深置业 顾问让兼职带客。

三、人员培训

通过2次销售考核笔试,销售人员及格率极低,第2次不足30%。特别是\"市场类\"、\"交楼标准类\" 、\"合同付款类\"、\"面积填充类\"四项合格率严重偏低。证明销售虽然具有丰富从业经验,但对本项目没 有深入研究甚至基本了解,市场上的竞争力必然是无谓降低。

(三)配合、跟进问题

1、经常后补合同流程(大马车数码摄影、庆辉公司、绿意园林公司)

2、制作没有专人认真跟进落实(外墙喷画、楼书、折页、雨伞)

3、没有获得预算的项目企图蒙混过关

4、每天文件递交时间严重不准时

今年第一季度,全省邮政金融业务呈现出持续快速发展的良好势头,较好地完成了邮政金融个人 业务旺季营销活动的各项任务,实现了“开门红”。为总结旺季营销活动取得的经验和成绩,表彰先进, 部署下一阶段主要工作,4月21日至22日,省邮政公司、省邮储银行在六安共同召开全省邮政金融旺季营 销活动总结表彰会。省邮政公司总经理鞠勇、副总经理金根柱,省邮储银行行长张宏参加会议。会前, 为表达对青海玉树地震中遇难同胞的深切哀悼,全体与会代表在现场进行了默哀。

鞠勇总经理在讲话中充分肯定了第一季度全省邮政金融工作所取得的成绩。针对如何更好地完成 今年下一阶段工作,鞠勇总经理指出,邮银合作,共谋发展,是邮政金融业务持续发展的关键。坚持邮 银协调机制,在制定业务发展计划目标、出台营销活动策划方案、落实奖励政策、制定考核办法等方面 ,真正做到统一发展目标、统一品牌形象、统一策划行动、统一考核管理,以内部的高度统一增强了邮

政金融的外部竞争力,真正实现行业利益的最大化。他强调要充分认识当前的有利形势,抢抓机遇,快 速发展。今年,国家继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,着力保持经济平稳较快发展、有 效推进经济结构调整。目前,安徽正处于工业化、城镇化加速推进阶段,我省的比较优势和后发优势日 益凸显,影响力不断提升,为扩大对外开放、承接产业转移、提升产业层次创造了良好条件,特别是国 家级皖江城市带承接产业转移示范区建设的全面启动,以及技术创新工程试点省建设上升为国家战略, 将为我省经济发展提供新的动力引擎。由此可见,邮政金融业务发展具有广阔的市场空间。要注意加强 区域政策研究和行业分析,加大对地方基础设施、支柱产业、重要大客户的金融服务,不断提升邮政金 融服务地方经济的能力,实现当地政府认可、用户支持、企业得益的共赢格局,促进邮政金融各项工作 再上新台阶。鞠勇总经理要求进一步优化调整业务结构,努力提升发展质效。注重存款结构调整、收入 结构调整、产品结构调整以及客户结构调整。他指出,要加强基础能力建设,增强业务发展后劲。加强 网点营业人员配备,加大网点装修改造力度及设备投入。鞠勇总经理要求积极履行社会责任,提升百姓 生活品质。加快推进二类支行开办小额信贷业务;继续做好新农保代理资格争取及服务工作。邮银要通力 合作、密切配合,充分发挥和利用邮政多年来的社会资源和人脉关系,进一步做好对政府部门尤其是社 保部门的沟通和协调工作,继续争取当地“新农保”业务的代发资格。同时充分发挥邮政储蓄在农村地 区的金融服务优势,为政府代理好“新农保”业务经办事宜。鞠勇总经理最后强调,要加快推进金融信 息化应用,提供现代邮政金融服务。电话银行和个人网银系统上线,是邮政金融信息化应用水平的进一

步提升,是为广大客户提供现代邮政金融服务的重要手段,既能有效拓宽服务渠道,方便客户自助办理 业务,又能提升邮政金融整体形象和服务水平。目前我省电话银行客户注册数仅有27万户,各地要进一 步加大电话银行的推广工作,积极培养客户自助服务意识。个人网银系统目前正在系统内部推广,6月1 日正式对外开放,各地要高度重视并认真组织好系统内部员工的使用推广工作,内部推广阶段要注意落

实好相关激励政策,积极引导内部员工加办,同时做好相关培训工作,确保完成集团公司下达的各项任 务指标。

张宏行长首先总结了第一季度全省邮政金融个人业务营销活动的总体情况,她指出第一季度全省 邮政金融个人业务发展具有3个特点:邮银紧密合作;紧抓资金安全;大力开展宣传营销和规范化服务。张 宏行长对下一阶段全省邮政金融主要工作提出具体要求:以项目营销为抓手,科学发展卡业务,巩固和 保持储蓄存款已取得的成果。继续抓好农民工银行卡受理工作,进一步提升交易量;下大力气发展绿卡- 通业务,做好VIP卡的发放准备,积极争取优质高端客户,改善客户结构;加快发展绿卡网上支付业务, 推动个人网银在企业内部的试用。稳步开展信用卡面向社会的推广工作;继续做好商易通客户维系,对内 加强考核激励,对外强化营销服务,努力提高发展质量;认真组织好“刷绿卡、游世博”有奖刷卡活动。 要继续加快产品创新,通过拓展代收代付、批量代扣业务规模来吸纳活期存款, 调整存款结构。从政治和 战略的高度,继续高度重视做好“新农保”代理工作。以培育优质客户为目标,提升营销能力,促进理 财业务与储蓄业务联动发展。以满足客户多元化需求为目标,通过帮助客户资产在存款和多种理财产品 之间进行合理配置,实现储蓄和理财良性互动;精细开展针对性营销,加强对基金、理财产品的筛选推荐 ,积极抢占县城以下高端客户市场;从锻炼队伍、提升营销能力着手,继续深入开展银保合作。以提升邮 政金融业务(出国留学网)综合竞争能力为宗旨,深入拓展零售资产业务,加快小额贷款在 二类支行的开办进度。各级邮政企业和邮储银行要站在战略发展和合作共赢的高度,立足当前、着眼长 远,按照“成熟一个,开办一个”和“有利于业务发展”的原则,在前期市场调研上多下功夫,在人力 资源上给予充分支持,在硬件投入上予以有效保障,积极与监管部门沟通落实高管资格认证,同时加大 人员培训力度,加速推进二类支行开办。继续重视存单质押贷款业务发展,稳步增加开办网点数量,扩 大服务范围;通过切实有效的营销措施,充分发挥该业务手续简便、发放迅捷、利率水平低的优势,使之 成为邮政金融业务一个长期、稳定的利润增长点。以资金安全为重点,完善邮银协调机制,强化内部控 制。以增强销售和服务能力为根本,加快推进渠道建设和规范化服务。以营销体系建设为抓手,加强队 伍建设和培训,提升营销能力。以提升品牌影响力为根本任务,进一步加大宣传工作力度。

省公司副总经理金根柱主持了此次总结表彰会。4月22日上午,省邮政公司、省邮储银行分别召 开了邮政代理金融工作座谈会和银行会议。金根柱副总经理在邮政代理金融工作座谈会上指出,尽管第 一季度全省邮政金融业务取得了可喜的发展业绩,但仍然不能松懈,要继续保持旺盛的斗志,高度重视 金融业务的发展,增强责任感和使命感;加强邮银之间的协调和沟通,站在全行业角度,强化大局意识; 加强资金安全管理,将之贯穿于邮政金融工作全过程,确保全省邮政金融业务全年目标的顺利实现。会 议表彰了XX年全年及今年第一季度旺季营销活动先进单位;针对服务、审计、资金安全等工作作了专题 发言;蒙城、凤台2个县支行进行了“新农保”经验交流;对网银、电话银行、银行卡业务进行了业务培训 。

营销工作进入一季度,同业竞争愈加激烈。xx行在行领导的领导与全行员工的共同努力下,加班 加点,真抓实干,积极开拓市场,细分客户,争夺资源,抢占先机。截至今日,营销工作已开展20余天 ,工作进展较为顺利,各项指标完成率已高于本月计划,在全区排名进入前列。下面我仅借鉴铁路行旺 季营销工作中积累的经验,谈一谈我个人的一些想法与工作体会:

一、争夺优秀客户资源,加大存款营销力度。截至本月19日,我行对公存款时点新增11419万元 ,名列全区第二,计划完成率496%,居全区首位。个人存款时点新增804万,计划完成率%,在全区 中排名第12位。我行存款新增之所以能够取得佳绩,与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不 开的。对公存款方面,我行成功营销了**铁路局下属的锦铁房产开发公司,帮助我行对公存款实现几千 万的增长。对私方面,在前台一线,我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时,成功营销大 批同业其他银行客户。为大客户办理理财金卡,提供VIP服务。在中天证券公司设立驻点营销人员,日均 开卡量达到10张以上,且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。

二、大力宣传推广理财产品,抢占同业产品市场

行领导充分认识到营销并非推销,宣传策略尤为重要。在电子滚动屏上时时更新理财相关信息, 在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页,这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较 好的铺垫。而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。积极把握当下利息较低的机会 ,销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险,在美元等国际货币贬值的背景下,为客户推荐保值方

面比较稳定的理财产品——黄金。对在前台办理业务同时打出贷记卡申请表的客户积极营销,不放过为 每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。通过行领导的多方营销与经办人员的共同努力,截至今日 ,我行在对私存款时点新增804万的情况下,利得盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。实物黄 金销售1260克,计划完成率%,全区名列第五位。贷记卡累计营销135张,计划完成率%,全区 排名第五位。

三、在经济前景看好,股指反弹的情况下积极推进基金营销。

09年我国经济形式一片繁荣,GDP增长速度更是达到了%,股指一度从最低的1800多点增长到 3478点,XX年,中国经济增长速度继续超过8%已经毫无悬念。我行利用中国资本市场大好全球经济复 苏的有利机会,充分利用每位行员工手中的客户资源,对基金进行大力营销,不仅为客户带来了可观的 收益,帮助完成我行的基金销售计划,更加赢得了客户的口碑,为接下来的基金销售工作开了一个好头 。

四、依据国家政策走势,加大住房贷款投放力度。

09年**房价增幅一直居全国前列,进入XX年,房价增长放缓,许多观望的买房人开始购买房产 ,我行领导与个贷部客户经理整合客户资源,查找以往有购买意向的相关客户,与其联系并介绍我行相 关的房贷政策,在保证投放的每一笔贷款没有任何风险的情况下积极营销,截至19日,我行房金业务取 得了时点余额新增万的佳绩,计划完成率%,居全区第4位。

五、柜面人员与大堂人员积极配合,电子银行业务取得较快发展。

电子银行业务简化了客户的操作,帮助客户更加便捷的办理业务,不过后续的注册、激活等程序 较为繁琐。为了简化营销流程,在我们柜面人员为客户办理签约手续后,大堂中的工作人员积极配合, 利用手机、电脑、电话等设备帮助客户完成注册、激活,我行工作人员为客户办理售后服务工作,使我 行电子银行的方便、快捷理念深入人心,增强了客户对我行的满意度与忠诚度。电子银行的营销同样取

得了不错的成绩,其中企业高级版计划完成率更是达到%,在全区名列前茅。

以上成绩是行领导的正确领导与全行员工共同努力的结果,这20几天来,行领导积极动员,以身 作则,全行员工不辞辛苦,加班加点,付出了比平日里更多的汗水和辛劳,换来了xx行一季度营销的开 门红。我深知进入一季度以来**同业银行间的竞争会更加激烈,营销一线已经成为了一个没有硝烟的战 场,但我同时相信,铁路行全体员工会在守住已有阵地的同时,在行领导的带领冲锋下,抢占更为广阔

的市场,创下更加优秀的成绩。

按照上级行关于开展“情系政府客户,服务公共财政”联合营销活动的通知要求,我行积极行动 ,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合 营销活动的目标任务,从_月__日至_月__日,营销个人网银用户xx户,信用卡发卡xx张,办理个人理财 金账户xx户,牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下:

一、成立机构,精心组织

为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了“情系政府客户,服务公共财政”联合营销领导小 组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理 ,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部 门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。

二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实 际的促销宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度,一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高 层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户 ,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好 效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用 了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业 务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激 励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支 行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有 效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销, 取得了一定的效果。

三、搞好售后服务,提高客户满意度

本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重 要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账 户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易 ,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交

易的成功率。对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话 或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步 培植进来。

年初以来,我行坚持以业务经营为中心,以支持农民和农村中小企业发展为主要对象,不断完善 各项规章制度,强化内部经营管理,狠抓规章制度的贯彻落实,努力从源头上防范和化解金融风险,确 保各项业务活动的健康、稳舰安全运行,取得了显著的内部效益和社会效益,为把庄河建成北黄海地区 现代化生态型中心城市做出了积极的贡献。

一、基本情况

(一)贷款情况

截至今年九月末,我行各项贷款余额为55,369万元,比年初增加36,129万元,增加%。其 中:农户贷款30,572万元,占%。农村工商业短期保证贷款14,689万元,占%。农村工商业短期 抵押质押贷款8,058万元,占%。农村中长期保证贷款500万元,占%。农村中长期抵押贷款 1,550万元,占%。

1至9月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息 收入2,887万元,贷款收息率100%。

(二)存款情况

九月末,各项存款余额50,923万元,比年初增加24,604万元,增加%。其中,储蓄存款余额 23,476万元,比年初增加11,098万元,增加%。对公存款余额为26,130万元,比年初增加12,189万元 ,增加%。通知存款1,317万元,比年初增加100%。

(三)财务情况

九月末,我行实现各项业务收入为2,981万元,其中:贷款利息收入2,887万元,金融机构往来利 息收入94万元。各项业务支出2,169万元,税前利润总额1,083万元,税后净利润812万元。

(四)监管指标情况

第一、资产负债状况。一是资产总额为69,974万元,其中:流动资产62,342万元(现金及银行存 款554万元,存放中央银行款项6,735万元、存放同业款项2,340万元、短期贷款52,703万元、其他应收款 12万元);长期资产

7,508万元(其中:中长期贷款2,663万元、长期投资3,000万元、在建工程2,217万元 、固定资产净值179万元、贷款呆账准备554万元〈减项〉);递延资产124万元。二是负债及所有者权益总 额为69,974万元,其中:流动负债57,778万元(短期对公存款26,131万元,短期储蓄存款24,557万元,同 业存放款项6,000万元、应解汇款2万元、应付账款165万元、其他应付款754万元、应缴税金170万元);长

期负债236万元(主要是定期三年以上的储蓄存款236万元)。三是所有者权益总额为11,961万元,其中:股 本金11,000万元;盈余公积82万元、一般准备60万元、未分配利润819万元;本年税前利润1,083万元。

第二、资本构成情况。一是所有者权益为11,961万元。其中:实收资本11,000万元,盈余公积82 万元,一般准备60万元,未分配利润819万元。二是表内加权风险资产57,814万元。三是资本充足率为 ≥8%行业监管标准。四是核心资本充足率为% ≥4%行业监管标准。

第三、信用风险情况一是不良贷款率、不良资产比率均为零。二是9月末贷款呆账准备554万元。 贷款损失准备充足率、资产损失准备充足率、拨备覆盖率均≥100%,控制在行业监管规定的标准范围之 内。

第四、流动性风险情况。一是流动性比率% (流动资产/流动负债)。二是存放中央银行款 项6,735万元,其中:存款准备金 (执行%的存款准备金率)5,856万元,存款备付金879万元,存款拨备 率%。三是贷存款比率(不含资本金)%,含资本金贷存比率为%。

第五、盈利性情况。一是资产利润率 % ≥%行业监管标准。二是资本利润率 %,行 业标准不低于11% ,由于我行成立时间短,贷款规模小,贷款利息收入少,所以资本利润率低于同行业 水平。三是利润成本率%≥45%行业监管标准

二、主要工作措施

(一)积极发放贷款,全力支持“三农”经济发展。

我行坚持以服务“三农”为己任,坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向,以 高效、快捷、便利的服务方式,为农业、农民和农村经济组织的发展注入了5个多亿的信贷资金,为促进 地区经济发展做出了积极的贡献。

第一、坚持以效益为中心,以服务三农为导向,全力做好贷款发放工作。年初以来,我行在确立 经营目标和经营方针的基础上,组织信贷部门认真做好贷款的营销工作,确保信贷经营指标的完成。主 要做法:一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式灵活、办事便捷的办事方式,不断扩大我行在社 会上的影响力,营造良好的环境。二是在业务发展上注重自身的优势,以重点盈利业务为中心,重点发

放企业贷款和个体经营贷款;以安全、稳定业务为基础,发放房地产抵押贷款;以服务三农为方向,积极 探索农业生产项目的贷款;开辟信贷业务新领域,发放汽车消费贷款。三是加强同担保公司积极合作,扩 大业务经营领域。我行成立时间短,缺乏客户的积累和客户对我行的认知度,通过担保公司的媒介作用 ,促进了我行信贷业务的发展。1至9月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元。到期贷款回 收率100%。收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率100%,超额完成计划指标。

第二、努力防范和化解信贷风险,确保信贷资产安全。快速推动信贷业务的发展是我们的重要工 作,确保信贷资产安全运行是前提,是我行赖以生存的基石。为此,我们从贷款受理开始到贷款发放, 严格按照信贷管理规定执行,按信贷业务操作规程发放贷款。对信贷业务进行实地调查,坚持双人调查 ,超百万的贷款项目,行主要领导亲临一线,搞好贷款选项,搞好资产评估。对担保公司提供担保的贷 款,如果在生产经营上存在不安全因素,我行也不予受理,有效地保证了信贷资产质量,实现了到期贷 款回收率和收息率均达到100%。第

三、坚持我行市场定位和经营方向,积极支持三农经济的发展。我行1 至9月共发放贷款63,573万元,全部用于支持地方经济发展的需要,为企业经营和农民融资起到了较好的 作用。涉农贷款快速向农村各乡镇推进,在机构网点少,信贷人员不足的情况下,克服各种困难,业务

发展到我市20多个乡镇街道,覆盖乡镇面达77%。业务范围涉及农业种养业、林业、设施农业、旅游观光 农业、水产业、制造业、商业服务业等领域。不断创新服务方式,不断完善抵押担保方式,采取最高额 抵押循环贷款、担保公司担保、企业联保、机械设备抵押、权利抵押等方式,使不同产业都能得到信贷 支持。以灵活、便捷的小额贷款扶持农户发展,积极扶持农业产业化龙头企业做强做大,实现银企双赢 。

(二)调动一切因素,大力组织存款。

为更好支持地区经济发展,不断壮大我行经营势力,全面实现三年经营目标,我们始终坚持“存 款立行、贷款兴行”的经营理念,使存款业务不断增加。

开展存款竞赛活动。新年伊始,我行制定了《庄河汇通村镇银行XX年度存款考核办法》和储蓄 存款小段竞二〇一〇年七月九日赛活动。通过竞赛活动掀起组织存款工作的新高-潮,形成千斤重担人人 挑,人人肩上有指标的新局面,并取得了显著的效果。六月末,各项存款余额为50,923万元,比年初增 加24,604万元,比年初增加%。

2、提高优质服务水平,加大攻关力度。一是通过各种方式教育职工通过专业服务质量去吸引客 户。二是主要领导和专业部门率先垂范,走出庄河引进外地低成本资金累计金额近1亿多元。公存款的增 加,不仅降低营业资金成本,而且壮大了我行的信贷资金力量。

3、开办通知存款业务,中间业务实现零的突破。

一是在存款工作中,我行在搞好传统业务的同时,以市场需求为导向,以开拓资源为目标,认真 研究并制定了《庄河汇通村镇银行人民币通知存款管理办法》,并于5月20日,开办了七天通知存款业务 ,到9月30日,通知存款余额已达1,317万元。二是我们积极推进以代收代付为主要内容的中间业务,与 庄河自来水公司建立了良好的合作关系,并于4月份开始办理了代收水费业务。

通过增加业务品种,创新服务功能,不仅有效地拓展了我行业务的辐射触角,开掘了新的存款资 源,带来了新的效益增长点,而且产生了良好的社会效应,深受社会各界的好评。

(三)加强会计基础工作,提高会计核算质量

一是认真测算财务收支状况,编制XX年财务收支等方面的财务计划。二是加强会计辅导工 作 ,提高会计核算水平。在会计辅导工作上,根据辅导人员不足的实际,采取集中辅导、现场辅导、个别 沟通的方式进行辅导。通过会计辅导工作,督促并规范了会计财务结算操作规程,防范了操作风险,对 保障会计核算的正常运行起到了积极的作用。三是对全行固定资产和低值易耗品进行了核查登记,健全

了固定资产和低值易耗品台账。四是改进核心系统的操作,使之适合我行业务特点。为了使现在应用的 核心系统逐步适应我行业务发展的需要,1至9月我行多次与大连银行科技部沟通,提出了10余项特殊业 务改进意见,得到了大连银行科技部的大力支持,已经逐项得到落实。五是开通大小额支付系统,解决 结算不畅通的问题。从XX年6月份起,我行为了解决结算不畅通的问题,把大小额支付系统上线做为一 项重要工作去抓。经过艰苦的努力,人民银行总行批准我行以间接方式加入支付系统。今年5月26日与兴 业银行的专线连通。经我行与兴业银行大连分行进行系统技术测试,于6月10日正式开通大小额支付系统 。大小额支付系统的顺利开通,不仅解决了我行建行以来全国联行结算不畅的问题,而且提升了我行在 金融系统和社会各界的知名度,同时对于加速资金周转起到十分重要的作用。

(四)抓好规章制度的贯彻落实,促进各项工作走上规范化

在继续不断完善规章制度的同时,我行注重狠抓规章制度的落实,抓好规范化管理,使各项工作 都有规可循,有章可依,逐步实现规范化。在原有的84条规章制度的基础之上,我行根据上级部门要求 和本行的实际情况增加了相关规章制度,主要有:一是按照银监局的要求,根据贷款新规的规定全面修改 了贷款管理办法。8月13日出台了《庄河汇通村镇银行个人信贷业务操作基本流程(试行)》、《庄河汇通 村镇银行法人客户信贷业务操作基本流程(试行)》、《庄河汇通村镇银行固定资产贷款管理实施细则(试 行)》、《庄河汇通村镇银行项目融资业务管理实施细则(试行)》、《庄河汇通村镇银行个人贷款管理实 施细则(试行)》5个信贷管理办法。二是为规范我行从业人员职业操守,提高从业人员职业道德和业务素 质,维护银行业信誉,我们制定了《庄河汇通村镇银行从业人员职业操守规范》,具体规定了一般从业 人员应当遵守的职业操守9条和董(理)事、监事和高级管理人员还应当遵守的职业操守5条。三是是为进 一步提高我行内控和案防制度执行力,扎实推进案防工作有效开展,促进各项业务活动安全稳健运行, 制定了《庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案》。

(五)抓好职工培训工作,迅速提高职工素质。

为适应我行业务经营发展的需要,迅速提高员工的综合素质,更好应对市场经济的挑战,打造一 支高素质、专业化的员工队伍,先后举办了3期新职工强化培训班。通过强化培训,使新职工基本上了解 和掌握涉及金融法律法规知识、业务知识、业务技能等方面的知识。使培训真正收到实效,达到预期目 的,收到了预期效果。

(六)做好案件防控工作,防范和化解金融风险。

1、开展案件风险排查,使业务经营合规合法。根据大连银监局的要求,6月末我行组织有关人员 认真开展了案件风险排查工作。在排查中,对4至6月的会计财务业务进行了检查。共检查业务总笔数 14,356笔,金额40,025万元。其中:检查票据11,254笔,金额9,037万元;大额存款2,145笔,金额18,462 万元;银企对账312笔,金额18,197万元。

从排查的结果看,未发现违章、违规、违纪、违法现象。通过排查案件风险工作,进一步提高了 广大员工的政治、业务素质、道德素养和遵纪守法、防范案件发生的自觉性。

2、进一步完善案件防控实施方案。根据大连银监局的要求,结合本行的实际,制定了《庄河汇 通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案》,明确开展活动的目的与意义、指导思想、工作 目标、基本原则、时间安排及推动方式。通过开展活动,切实解决一些在案防工作中存在的政策传导不 及时、理解不深不透、贯彻措施不具体、执行力逐级衰减、被动或应付式执行以及有章不循、违规操作 、情面大于制度等突出问题,进一步提高内控和案防制度执行力,扎实推进银行业案防工作有效开展, 促进银行业安全稳健运行。

(七)加强文秘管理,提高文秘管理水平。

根据《庄河汇通村镇银行公文处理办法》、《庄河汇通村镇银行文书档案整理暂行办法》等6个 涉及文秘工作的制度,加强规范文秘工作。据统计,1至9月共收文270件,都按规定程序进行签收、登记 、催办。1至9月共发文103件,严格按照规定程序进行办理。在公文处理过程中,坚持实事求是、精简、高效的原则,做到及时、准确、规范、安全。

(八)加大宣传力度,树立社会新形象。

针对我行成立晚、规模孝辐射半径窄、社会知名度低的自身实际,从年初以来,我行持续以悬挂 横幅、张贴标语、电视拜年、电台广告、出动宣传车等多种宣传形式,大力开展 “庄河汇通村镇银行是 城乡百姓的银行、是中小企业的银行”的主题宣传,全面地宣传了我行的业务经营状况,使我行的知名 度有了进一步的提高,得到了有关部门和社会各界的高度关注。

(九)抓好后勤服务工作,保障全行工作顺利进行。

一是强化对固定资产、低值易耗品管理。及时对固定资产的进行维护和保管,时刻保持正 常运 行状态。二是规范办公用品购买、保管和领用手续,保证业务经营正常运行。三是抓好职工文化业余生 活。1至9月多次组织员工开展业余活动:参加庄河市总工会组织的徒步大会;举行《纪念五四青年节我爱 汇通村镇银行演讲会》,到步云山进行篝火晚会,到天门山秋游等活动。通过这些活动,进一步增强了 员工凝聚力,陶冶了职工的情操,使员工的业余生活丰富多彩。

存在的不足:

(一)存款总量平稳增长,个人增减不平衡。一是员工完成存款计划差别较大,增减不平衡。二是 业务品种单一,缺乏综合性的理财产品。

(二)信贷管理不够严格,信贷结构不尽合理。一是对信贷政策的学习和掌握的不够。个别贷款突 破银监局的监管要求,关联企业贷款超过上限,超比例发放抵押贷款等。二是审贷分离岗位制约机制不健 全。三是贷款的“三查”制度落实不到位,存在重贷轻放现象。四是征信系统未开通,个人和企业信用 调查有难度。

(三)会计财务管理不够规范,内控制度贯彻不够到位。一是由于制度制定滞后,人员不足,岗位 职责划分不明确等原因,造成会计财务工作职责不够清、操作不够规范、相互制约不力,存在一定的操 作风险。二是会计人员业务知识水平不高,差错事故时有发生。

(四)职工队伍的政治素质和业务素质不够高,与其他商业银行的员工相比存在很大的差距。无论 是思想觉悟、职业道德、爱岗敬业,还是文明服务、办事效率等方面都有不尽人意的表现,必须引起我 们的高度重视。

推荐第6篇:银行旺季营销三重礼

一重奏:送好礼

与其他节点的促销不同,临近春节的旺季营销相当于新年“开门红”,活动能否吸引新老客户,也意味着蛇年能否开个好头。为此,多家银行都采取送礼活动招揽客户。

二重奏:

贺岁金银条多款齐发

在中国人的传统里,春节永远是贵金属特别是黄金的消费旺季。所以不少银行也针对这一消费习惯,推出多款黄金产品,为市民新春送上祝福。

三重奏:“费”优惠

春节前后是大家进行大宗消费,转账汇款频繁的时期。一些银行针对这一消费特性,也推出了为客户直接省费用的实在优惠。

春节前夕,是银行业传统的营销旺季。今年,各家银行针对蛇年春节推出的旺季营销,则多以“三重奏”方式演绎出一派热闹:“送好礼”,积分换礼,送年夜饭,送温泉票,花样多多;“„费‟优惠”,0首付买iPhone5等,紧跟时尚;“贺岁金银”多款齐发,创意寓意越来越丰富……

工商银行:

中国银行:建设银行:交通银行:

信用卡积分满额送温泉票

素有温泉之都的重庆冬季泡温泉是不错的选择。在融汇温泉,工行白金卡客户不仅用7.5折的价格买门票,而且用52500信用卡积分就可兑换门票一张。去年推出的闪酷卡继续送出便民的“好礼”,包括从即日起到2月28日每周

六、周日1元看电影,到3月10日周一到周五10元看电影,到2月28日的周一至周五1元购阿兴家12元套餐等活动,这期间的周三“工银信用卡日”还会享受沁园“满10送4”以及天友“满10送3”的食品赠送活动。牡丹麦德龙联名卡也享受不同时间5倍、10倍的积分。

中国银行:

新办业务就送礼品

中行推出的名为“新春热惠”的开年活动,涵盖个人金融、刷卡、电子银行、高端客户增值服务等内容。从即日起到2月24日,新开卡的(除社保金融IC卡激活、批量开卡)可获赠小礼品;办理借记卡、短信通、汇款、基金、贵金属、信用卡、第三方存管、理财等业务也可获赠;这期间开通理财版(贵宾版)手机银行或将其升级为贵宾版,并现场进行首笔交易的也能得礼品;从现在到3月31日,首次获得中行尊享积分(日均金融资产20万元以上的中高端客户提供的专属回馈)的,除了可以赢取礼品外,还可以参加相应的积分兑换物品活动;中行还将邀请中高端客户参加“中银乐聚„惠‟”活动,欢度春节。另外,中行还推出了系列观影、泡温泉活动,市民也可以在网点具体咨询。

建设银行:

最高送出1000万元贷款额度

从即日起到2月20日,每天每网点的前50名客户都会获得“福”或者“礼”字,寓意美好。针对有贷款需求的客户,建行还推出了最高额度为100万元的“小快贷”信用贷款,最快三天可放款,还可循环使用。如果是私人银行客户,“财富贷”产品最高可提供1000万元的贷款额度。

交通银行:

“最红星期五”可抽大奖

即日起至3月31日期间每周五,交通银行的手机银行客户除了可参与原“最红星期五”的“手机话费充值优惠”、“手机购电影票优惠”、“手机买机票送保险卡”以及“手机特惠商品购物”四项优惠活动外,新开通手机银行的客户,还可以参加最红大抽奖活动。

平安银行:

资产达标就送黄金白银

针对新开贵宾卡(金卡、白金卡和钻石卡)客户,只要资产达标就送你金银纪念卡和纯银福碗。新春

期间,办理指定的平安金产品,平安银行还会送出蛇年纪念金条;金卡、白金卡和钻石卡用户还可得到8克的“平平安安纯银福碗”。

恒丰银行:

刷卡满额就送年夜饭

从即日起至2013年2月24日,单月刷恒丰银行卡两次每次满88元购买理财、黄金等均可在其网点进行抽奖,恒丰银行将送出100台价值800元/桌陶然居年夜饭提货卡,有效期至2013年5月3日。

在节日前后,建行、重庆银行也继续推出多款收益可观的理财产品,为市民送“财”。比如重庆银行昨天推出的三期长江鑫利理财产品,期限33~342天,预期年化收益率4.3%~5.5%。

工商银行:

农业银行:建设银行:招商银行:

部分黄金产品卖断货

为备战蛇年元旦、春节需求,工行除在解放碑去年12月开张了重庆第一家贵金属交易中心,开启黄金产品全系回购之外,还推出了一大批金银新品,其中,佛教5大名山系列金银产品还是第一次推出,而这类产品也备受市场欢迎。比如,3D硬金工艺,贵金属与宝石完美结合的九华大愿手珠,在许多网点都卖断了货。

农业银行:

6款金银产品扎堆推

作为开年“金钥匙春天行动”的内容之一,农行推出了6款贵金属产品,包括金/银元宝、鸿运当头金/银章、迎禧纳福金/银章、福禄寿禧金钱、蛇年彩色大银章,金钥匙。除金/银元宝注明了农行标志外,其余所有产品都注明了农行标识和成色、规格及编号。

建设银行:

新品数10款有“金”喜

作为2013年黄金新品,建行推出了包括纳财瑞兽(金貔貅)、福豆、灵蛇献宝、五蛇贺岁等数十款黄金新品,这些产品有不同克数可供选择,满足了市民自己佩戴和赠送亲友的需求。

招商银行:

力推“平安护身符”

招行也为蛇年准备了多款金银产品,其中,一款《千手观音平安开光护身符》黄金产品特别受欢迎,同时也是招行重点推介的一款贺岁产品。这款护身符由999纯金打造,分2.39克和8.69克两个规格,售价分别为1669元和4690元。

兴业银行:

首枚蛇年邮票图案上金条

兴业银行的“蛇年行运”金条产品,正面蛇取材于中国发行的第一枚蛇年邮票上的蛇图案。背面将五行中的“金木水火土”与“蛇年行运”四字相结合,规格则有10克、50克的品种。另外还有“富贵金饺子”、“平安压岁钱”、“转运珠”等产品克数多样,也受到市民喜欢。

恒丰银行:

团购买黄金

恒丰银行推出的“黄金对对碰”活动中,两人就可成团购买黄金,每人购20克(可赎回)黄金金条就可以返200元话费,参与其微博转发还可以获得电影票。

记者手记

贺岁金条购买建议:重金弃银

记者了解到,虽然不少银行都推出了黄金、白银等贵金属产品,但是建议市民在购买白银产品时要慎重。黄金产品目前可以变现,且多家银行也开通了赎回通道可回收。而白银产品在市场上变现难,还无机构承诺回收。市民投资时,最好还是以黄金为主。

建设银行:

全国汇款双向免费

只要你有结算通卡,并拨打支行电话,客户可以享受全国汇款双向免手续费的优惠,节省资金收付和汇款成本。

用信用卡还可享受分期零息、零手续费、买iPhone5中国联通合约计划。在苏宁、国美、美克美家、太平洋、远东百货、星光68也可享受同样的费率优惠。

邮储银行:

0首付买iPhone5

从现在到2月28日,持邮储银行借记卡(含金融IC卡)、信用卡在各区县指定电信营业厅刷卡买iPhone5,可以享受0首付、0利率、0手续费的优惠,而且还可得到50元的电信话费。在春节(2013年2月9日~2月15日)、情人节(2013年2月14日)、元宵节(2013年2月24日)还另加赠50元话费。 随着龙年春节的临近,建行济宁嘉祥支行旺季营销的氛围越来越浓。该行为抓住节日前个人金融业务营销旺季的有利时机,采取“四项措施”推进个人金融业务快速增长。

一是部署春节前的个人业务营销工作。元旦过后,该行先后召开行长办公会和分管行长专题会安排部署节日期间营销工作,认真学习解读建行济宁分行“锦龙舞春章,建行送吉祥”旺季营销网点营销PK联赛活动方案,加强研究分析,从不同层面、不同角度对旺季营销工作进行安排和部署,确保旺季营销工作稳妥推进。二是主动拓展市场,强化产品营销。营业网点、客户经理深入社区、批发市场、大型超市及富裕高端客户群体中间开展产品营销推广,多渠道深入细致地挖掘目标客户,同时将产品营销和客户维护拓展相结合,充分发挥产品销售联动作用,积极促进个人金融产品的销售增长。三是强化宣传,营造氛围。统一装饰布置各营业网点,张贴业务宣传海报,提高LED屏宣传语更新频率,向客户赠送对联、大礼包,在超市发放宣传折页,开展刷卡购物有奖活动等,全面营造节日温馨喜庆气氛,提升建行社会影响力。四是强化服务,提升效率。为做好春节前客流量高峰期服务工作,营业网点每天除保持服务硬件的清洁卫生外,进一步打造良好的软服务环境,强化大堂经理作用,积极主动做好客户的引导分流工作,加强高低柜密切配合和联动,采取科学弹性排班,保证窗口和人员到位,同时加强自助设备维护,确保运转正常,全力满足客户办理业务需求,多渠道、全方位提升客户满意度。

推荐第7篇:银行旺季营销口号51句

巅峰之队舍我其谁;纵箭出击谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺!接下来小编为你带来银行旺季营销口号51句,希望对你有帮助。

1.创意是金钱,策划显业绩,思考才致富

2.知道是知识,做到才智慧,多做少多说

3.积极激励我,多劳多收获,汗水育成果

4.梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人

5.把握真人性洞悉真人心成就真人生

6.做事先做人,营销先销己,挣钱先夺心

7.心态要祥和,营销传福音,服务献爱心

8.目标明确,挺进高峰,人人奋勇

9.激发潜能多签单,吃定经理荣誉餐

10.旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机

11.队名:超能勇士;口号:超越自我,超越梦想!

12.百折不挠追求卓越,永攀新高

13.快速举绩拔头筹目标锁定争第一

14.破零保底不着急,大单小单不介意

15.组织要发展,全员来增员,上下齐努力,团队高士气

16.推销始于拜访,活动要有方向,拒绝不必沮丧,专业行销路长

17.挑战纪录高目标心中有梦就最超

18.风起云涌战事起一致对外人心齐

19.全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中

20.快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风

21.一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底

22.三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一

23.主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率

24.风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极

25.时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩

26.落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛

27.全员实动,开张大吉,营销创意,呼唤奇迹

28.本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营

29.目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营

30.行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习

31.素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌

32.面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合

33.推销始于拜访 活动要有方向 拒绝不必沮丧 专业行销路长

34.初生牛犊,尽显神威 当仁不让,舍我其谁 挑战极限,身先神显 风光正茂,出类扰萃

35.付出一定会有回报

36.相信自己,相信伙伴

37.不怕苦的人,苦半辈子

38.服务三一五,回访老顾客

39.红五月里拜访忙,业绩过半心不慌

40.六一营销少儿险,天赐良机正当前

41.气象万千新风貌,全员举绩开门红

42.人人心中有目标,失败成功我都要

43.失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远

44.成功者决不放弃,放弃者决不成功

45.春光乍现,拜访争先,顾客服务,情义无限

46.大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产

47.因为有缘我们相聚,成功靠大家努力

48.风险越大,营销员越不愿意拜访顾客

49.营销的第二步就是把自己营销给自己

50.营销永远是“如何”比“为何”重要

51.成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队

推荐第8篇:银行旺季营销pk口号

每到旺季,每个银行都不甘示弱,下面是小编整理的银行旺季营销pk口号,用来鼓舞士气,欢迎阅读。

一、交通银行——交流融通,诚信永恒

二、信用千万家——合作您我他

三、贴心贴已信合人——知冷知热信合情

四、信合诚信诚天下——农田三农兴寰宇

五、信合铺就小康路——农户描绘大地春

六、托致富希望——架富民桥梁

七、心贴心的服务——手握手的承诺

八、信用架起连心桥——合作谱就双赢曲

九、诚守信用,携手合作,共谋发展

十、弘扬诚信精神,铸就信合灵魂

十一、永恒的信用,真诚的合作

十二、以人为本,择贤任能,合规经营,务实高效

十三、以人为本,德才兼备,任显其能,酬显其绩

十四、只要能做到,我们能做好

十五、瑞士银行——诚心诚意,紧密相系

十六、某银行——有钱不能乱花

十七、某银行储蓄——小莫小于水滴,细莫细于沙粒

十八、某银行储蓄——求人不如求己

十九、台湾银行储蓄——年终奖金何处去

十、香港宝生银行——灵活变通,服务大众

二十一、香港汇丰银行——今日汇丰,祝您成功

二十二、香港汇丰银行——环球金融——地方智慧

二十三、香港银通银行——银通多而广,服务遍全港

二十四、香港集友银行——诚

二十五、香港东亚银行——香港人的银行

二十六、香港恒生银行——充满人情味,服务态度最佳的银行

二十七、香港中银信运卡——通行寰宇,事事关心

二十八、美国运通银行信运卡——一诺千金

二十九、美国银行港元存款证——利率升势滔滔,收益水涨船高

十、纽约城市银行——\"城市\"永远不会沉睡

三十

一、美国第一国家城市银行——全球进步的助推器

三十

二、美国联合储蓄银行——除了您自己以为,您可以在这里储存一切

三十

三、法国银行——请信赖我们

三十

四、美国国家银行——这里绝对安全,不存在任何假如

三十

五、花旗银行——\"一种新视角\"

三十

六、美国储蓄银行——世界上最好的书,您自己的存折

三十

七、银行储蓄——聚八方点滴,化万户吉彩

三十

八、新加坡大华银行——大华誉海外,谨记陶朱训;华夏开分行,未忘轩辕志

三十

九、工商银行住房储蓄——给您一个空间

十、工商银行——八十年叶茂根深,造福于国计民生!

四十

一、中国工商银行——再加一个,储蓄使您的财富增值

四十

二、中国工商银行,您身边的银行,可信赖的银行

四十

三、中国工商银行,让希望与您更近

四十

四、拨通95588,工行服务到您家

四十

五、无论春夏秋冬,农行助您成功

四十

六、心贴心的服务,手握手的合作

四十

七、东西南北中,农行在心中

四十

八、播撒绿色,收获金穗

四十

九、握住农行手,永远是朋友

十、塑农行形象,铸金穗辉煌

五十

一、龙的传人您我他,农行兴旺靠大家

五十

二、手握金穗卡,潇洒走天下

五十

三、中国农业银行,祝您事业兴旺

五十

四、中国农业银行,伴您走向辉煌

五十

五、选择农业银行,未来充满希望

五十

六、选择农业银行,生活更有保障

五十

七、农业银行——与您更亲,与您更近

五十

八、中国建设银行——建设现代生活

五十

九、招商银行——为您而变

十、招商银行——为您成就未来

六十

一、兴业银行——服务源自真诚

六十

二、光大银行——超越需求,步步为赢

六十

三、中信银行——用我们的智慧,为您创造财富

六十

四、嘉信银行——将来,因您而来

六十

五、北京商业银行——北京人心中的银行

六十

六、广州商业银行——政府的银行,市民的银行

六十

七、杭州商业银行——绿色银行,开放银行,钻石银行

六十

八、烟台商业银行——伴您走向辉煌

六十

九、宁波商业银行——我们自己的银行

十、重庆商业银行——离您更近,与您更亲

七十

一、西安商业银行——与您共创西部辉煌

七十

二、银川商业银行——真诚相伴,携手理财

七十

三、哈尔滨商业银行——诚实守信——服务至上,打造精品银行

七十

四、常熟农村商业银行——播种希望,成就辉煌

七十

五、常熟农村商业银行——自己的银行,当然首选

七十

六、张家港农村商业银行——伴随您成长的银行

七十

七、中国农村信用社——面向农村,服务三农

七十

八、交通银行——交流融通?诚信永恒

七十

九、选择中国银行,实现您心中理想!

十、中银香港——中银与您,共创商机

推荐第9篇:银行旺季营销口号标语

河津农村商业银行宣传用语及标识

一、银行业消费者权益保护宣传用语

1、普及金融知识、开创金融工作新局面。

2、保护消费者权益、打造诚信银行。

3、保护消费者权益、维护金融和谐。

4、保护金融消费者权益、共建和谐金融。

5、普及金融法规知识、保护金融消费者合法权益。

二、银行业消费者权益保护标识

三、十项领域宣传用语

(一)个人贷款

1、选择河津农商银行,轻松贷款,快乐致富。

2、打造金融品牌,提升行业文明,服务百姓民生。

3、一次贷款、一生信赖。

(二)信用卡

1、珍惜信用、用好信用。

2、享受信用、品味人生。

3、诚信使用信用卡、信用陪伴您一生。

(三)借记卡

1、一卡在手、畅游神舟。

2、拥有银行卡,方便你我他。

3、一卡在手、走遍天下。

(四)银行理财

1、财富升华、理性选择。

2、银行理财,让您的金钱不再寂寞。

3、储蓄是致富的根本、理财是致富的保证。

(五)电子银行

1、网上银行--不休息的银行。

2、轻松一点,汇通天下。

(六)自助设备

1、自助银行,为您提供更便捷的服务。

2、及时所需,方便你我他。

(七)代销业务

1、合理规划财产、理智接受服务。

2、高收益,低风险,理财高手帮您办。

(八)防范非法集资

1、保障个人财富、远离高额诱惑。

2、远离非法集资,共创幸福生活。

3、打击非法集资,维护正常金融秩序。

4、珍惜一生血汗,远离非法集资。

5、树立正确理财观念,警惕非法集资陷阱。

(九)防范电信诈骗

1、信息共享时代、切勿盲从他人。

2、提高防范意识、切莫贪图得利。

3、克服“贪利”思想,不要轻信麻痹。

(十)票证要素

1、掌握识别技能、防范票证欺诈。

2、推广电子商业汇票,促进票据业务发展。

3、电子商业汇票为您提供便捷的融资和结算服务。

4、大力发展票据业务,促进社会经济发展。篇二:各大银行标语口号

各大银行标语口号 ·美国联合储蓄银行 除了你自己以为,你可以在这里储存一切。 ·法国银行 请信赖我们。

·美国国家银行 这里绝对安全,不存在任何假如。

·花旗银行 一种新视角。

·美国储蓄银行 世界上最好的书——你自己的存折。

·银行储蓄 聚八方点滴,化万户吉彩。

·新加坡大华银行 大华誉海外,谨记陶朱训;华夏开分行,未忘轩辕志。住房储蓄 给您一个空间。

·工商银行 八十年叶茂根深,造福于国计民生! ·中国工商银行 再加一个,储蓄使你的财富增值。

·中国工商银行,您身边的银行,可信赖的银行。

·中国工商银行,让希望与您更近

·拨通95588,工行服务到您家

·无论春夏秋冬,农行助您成功。

·心贴心的服务,手握手的合作。

·东西南北中,农行在心中。

·播撒绿色,收获金穗。

·握住农行手,永远是朋友。

·塑农行形象,铸金穗辉煌。

·龙的传人你我他,农行兴旺靠大家。

·手握金穗卡,潇洒走天下。

·中国农业银行,祝您事业兴旺。

·中国农业银行,伴您走向辉煌。

·选择农业银行,未来充满希望。

·选择农业银行,生活更有保障。

·农业银行 与您更亲,与您更近

·中国建设银行 建设现代生活

·招商银行 为您而变

·招商银行 为您成就未来

·兴业银行 服务源自真诚

·光大银行 超越需求,步步为赢

·中信银行 用我们的智慧,为您创造财富

·嘉信银行 将来 因你而来

·北京商业银行 北京人心中的银行

·广州商业银行 政府的银行 市民的银行

·杭州商业银行 绿色银行 开放银行 钻石银行

·烟台商业银行 伴您走向辉煌

·宁波商业银行 我们自己的银行

·工商银行 ·重庆商业银行 离您更近,与您更亲

·西安商业银行 与您共创西部辉煌

·银川商业银行 真诚相伴,携手理财

·哈尔滨商业银行 诚实守信 服务至上 打造精品银行 ·常熟农村商业银行 播种希望 成就辉煌

·常熟农村商业银行 自己的银行 当然首选 ·张家港农村商业银行 伴随您成长的银行 ·中国农村信用社 面向农村 服务三农

·交通银行 交流融通 诚信永恒

·选择中国银行,实现心中理想! ·中银香港 中银与您,共创商机篇三:银行春节宣传标语35条

银行春节宣传标语35条 1.保障个人财富、远离高额诱惑。 2.珍惜信用、用好信用。 3.享受信用、品味人生。 4.一卡在手、畅游神舟。 5.轻松一点,汇通天下。 6.一次贷款、一生信赖。 7.财富升华、理性选择。 8.及时所需,方便你我他。 9.一卡在手、走遍天下。 10.拥有银行卡,方便你我他。 11.银行理财,让您的金钱不再寂寞。 12.保护消费者权益、打造诚信银行。 13.保护消费者权益、维护金融和谐。 14.信息共享时代、切勿盲从他人。 15.提高防范意识、切莫贪图得利。 16.克服“贪利”思想,不要轻信麻痹。 17.掌握识别技能、防范票证欺诈。 18.网上银行--不休息的银行。 19.保护金融消费者权益、共建和谐金融。 20.储蓄是致富的根本、理财是致富的保证。 21.珍惜一生血汗,远离非法集资。 22.合理规划财产、理智接受服务。 23.高收益,低风险,理财高手帮您办。 24.诚信使用信用卡、信用陪伴您一生。 25.远离非法集资,共创幸福生活。 26.打击非法集资,维护正常金融秩序。 27.自助银行,为您提供更便捷的服务。 28.树立正确理财观念,警惕非法集资陷阱。 29.推广电子商业汇票,促进票据业务发展。 30.打造金融品牌,提升行业文明,服务百姓民生。 31.大力发展票据业务,促进社会经济发展。 32.普及金融知识、开创金融工作新局面。 33.选择河津农商银行,轻松贷款,快乐致富。 34.普及金融法规知识、保护金融消费者合法权益。 35.电子商业汇票为您提供便捷的融资和结算服务篇四:金融口号标语

金融口号标语

1、诚信是金融业的生命线

2、深化金融业诚信建设 维护金融消费者合法权益

3、打造金融诚信品牌 自觉接受社会监督

4、加强银行诚信建设 带头促进社会诚信

5、秉承诚信理念 提升服务水平

6、建设诚信金融 实现银企共赢

7、坚持诚信服务 改善金融生态 共建和谐社会

8、优化金融生态 建设诚信成都

9、诚信至上 服务至上 客户为本 合作共赢

10、永恒的信用 真诚的合作篇五:银行口号

银行口号

中国工商银行,您身边的银行,可信赖的银行。

·中国工商银行,让希望与您更近

·拨通95588,工行服务到您家

·无论春夏秋冬,农行助您成功。

·心贴心的服务,手握手的合作。 ·东西南北中,农行在心中。

·播撒绿色,收获金穗。

·握住农行手,永远是朋友。

·塑农行形象,铸金穗辉煌。

·龙的传人你我他,农行兴旺靠大家。

·手握金穗卡,潇洒走天下。

·中国农业银行,祝您事业兴旺。

·中国农业银行,伴您走向辉煌。

·选择农业银行,未来充满希望。

·选择农业银行,生活更有保障。

·农业银行 与您更亲,与您更近

·中国建设银行 建设现代生活

·招商银行 为您而变

·招商银行 为您成就未来

·兴业银行 服务源自真诚

·光大银行 超越需求,步步为赢

·中信银行 用我们的智慧,为您创造财富

·嘉信银行 将来 因你而来

·北京商业银行 北京人心中的银行

·广州商业银行 政府的银行 市民的银行

·杭州商业银行 绿色银行 开放银行 钻石银行

·烟台商业银行 伴您走向辉煌

·宁波商业银行 我们自己的银行

·重庆商业银行 离您更近,与您更亲

·西安商业银行 与您共创西部辉煌

·银川商业银行 真诚相伴,携手理财

·哈尔滨商业银行 诚实守信 服务至上 打造精品银行

·常熟农村商业银行 播种希望 成就辉煌

·常熟农村商业银行 自己的银行 当然首选

·张家港农村商业银行 伴随您成长的银行

·中国农村信用社 面向农村 服务三农

·交通银行 交流融通 诚信永恒

·选择中国银行,实现心中理想! “不可能”只存在于愚人的字典里 m5-02 世界因我而存在,改变自己,就能改变世界。 m5-03 成功者需不断的累计知识和人脉的质和量。 m5-04 每天告诉自己一次,我真的不错。 m5-05 成功者就是要比对手多做一下,坚持到底的人! m5-06 信心永远是成功的第一把金钥匙。 m5-07 成功者-愿意做一般人不愿做的事情、不敢做的事情、做不到的事情。 m5-08 我成功-因为我志在成功。

m5-09 只要有信心,人永远不会挫败。 m5-10 我不能左右天气,但我能转变我的心情。 m5-11 发光并非太阳的专利,我也可以发光。 m5-12 行动是治愈恐惧的良药。

推荐第10篇:云和联合村镇银行旺季营销活动

2016年云和联合村镇银行旺季营销活动

营业部二级考核方案

根据浙云村银[2016]84号文件精神,按照我行旺季营销活动方案,结合我行实际,制定细化营业部的营销活动方案。组织召开旺季营销动员会,提前预热,早谋划、早部署、早落实,营造浓厚的全员旺季营销氛围,为进一步加大我营业部存款业务拓展力度,着力提升营业部员工的存款营销能力,实现2016年我部存款业务的开门红,力争取得优异成绩。特制定本方案

一、活动时间

活动开展期:2015年12月1日—2016年4月30日

二、活动目的

旺季营销期间以吸收个人存款为主导,实施客户维护和业务产品营销。抓住年前资金流动特点,积极做好储源挖掘,助推业务增长,着重做好资产客户营销,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。

三、活动目标

以2015年11月的月日均存款为基数,确保和争取完成2015年12月至2016年4月这5个月的存款营销旺季新增任务数:按每人每月新增14万任务递增,部门任务数按正式在岗人数计算,非正式员工按0.5人计算。

四、考核办法

1.根据每月部门完成情况发放奖励,如确保完成部门任务,奖励由完成个人任务的员工分成,未完成员工不扣罚;如完成部门任务的50%以上,完成员工每人奖励1000元,未完成员工不扣罚;如完成部门任务的50%以下,完成员工每人奖励500元,奖金由未完成员工分摊。

2.旺季综合营销活动结束后,如部门营销名次排名全行第一,奖励由部门员工平摊;如部门营销名次排名全行末名,部门扣罚2000元,罚金由未完成员工每人500元,其他由部门承担。

3.考核兑现

发展指标实行按月考核,于次月10日兑现;排名考核于活动结束阶段进行。

五、其他事项

以上考核办法,自旺季综合营销活动启动之日起生效。

云和联合村镇银行营业部

2015年12月

第11篇:旺季营销方案0

为打好旺季营销攻坚战,全面完成2010年旺季营销活动各项目标任务,建行张家口蔚县支行多次召开旺季营销工作会议,研究并制定了《蔚县支行2010年一季度旺季营销活动考核方案》。考核方案充分体现了多劳多得的收入分配原则,鼓励个人和团队做出最大贡献,发挥其能力,使其获得最大收益。新的考核方案的制定,加大了激励约束机制,将进一步增强全行员工的工作责任心和工作积极性,增强了全行员工的工作压力,最终实现业务发展和员工收益的双赢。

建行沧州分行根据省分行统一安排,精心策划、积极部署旺季营销活动。活动将分为“迎元旦”和“庆新春”两个阶段。旺季营销期间,沧州分行通过“以吸收存款为首要目标,以代发工资为重要抓手,以维护拓展客户为主线,以产品销售为主要内容”的整体营销策略,发挥零售网点转型的优势,依托个人金融产品营销服务系统,采取“细分市场,精准营销,加强联动,激励到位”的营销措施,打好旺季营销第一战,赢得旺季营销开门红。

为贯彻落实省、市行《关于开展个人金融业务旺季营销竞赛活动的通知》要求,确保实现“旺季开门红”的个金工作目标,牢牢把握全年个金工作的主动权,工商银行鹰潭余江支行认真制定方案,发动个金旺季营销竞赛活动,剑指同业第一目标。

一、突出储蓄存款的核心地位。储蓄存款反映了客户基础和经营规模,是个人金融业务的切入点和抓手。一季度是储蓄存款工作的黄金季节,也是竞争最激烈的非常时期,历史经验证明,谁赢得了一季度储蓄存款,谁就掌握了全年个金工作的主动权。 为了集中精力和资源加强储蓄存款营销工作,该行成立了首季开门红营销工作领导小组,成立了3个营销小分队,由行领导和部门网点负责人带队,各部门和网点员工积极参与,开展以稳存增存为重点的劳动竞赛,努力为全年个金业务的发展打下坚实的基础。

二、以宣传营销为主要措施。通过电视字幕广告、悬挂宣传横幅、印发业务宣传单、加强柜面宣传咨询、开展上门宣传营销等方式,全面实施宣传营销活动,不断提高工行服务和产品知名度,大力竞争优质客户资源,扩大市场占比额,促进个金业务快速发展。

三、以优质服务为主要手段。要求客户经理加强对优质大客户的关系维护;大堂经理做好现场客户的分流引导和识别推荐工作;柜面员工要为客户提供高效、准确的优质服务,其它部门员工提供良好的支持保障服务。同时,根据客户人流和业务情况及时增加营业窗口,实行“一班制”,保证足够的人员和时间对外营业,避免客户排长队等待,塑造良好的窗口形象,以优质服务赢得客户。

四、坚持考核促进发展。在竞赛方案中,明确了部门和个人的具体目标任务和奖惩措施,做到全行一盘棋,层层有指标,人人有压力。坚持运用考核手段,奖勤罚懒,促进竞赛活动开展取得实效,更好更快地推动个金业务发展。

良好的开端,成功的一半。为确保完成旺季营销各项工作任务,泰安工行肥城支行营业部制定旺季营销活动方案的基础上,狠抓“八项落实”,全面推进旺季营销活动深入开展。

一是加强领导抓落实。建立主任亲自抓、副主任靠上抓、全员营销共同抓的营销工作机制,强化工作责任的落实;并积极主动做好再动员、再部署工作,确保旺季营销精神传达到每一位员工。同时在总体方案框架下,结合实际和当地市场特点,研究制定具体的实施细则,增强市场营销的针对性和有效性。

二是勤于督导抓落实。成立旺季营销督导小组,对全部定期进行现场和非现场业务督导。做到每日有调度,每周有通报,并且根据业务进展情况,按月动态调整相应的计划安排,确保活动目标的实现。

三是强化考核抓落实。要求每位员工用足、用好、用活营业部的政策,活动结束后,将对旺季营销活动进行总结表彰,对旺季营销活动中做出突出贡献的个人进行综合评比和奖励。

四是优质服务抓落实。服务是立行之本。该部从增强服务意识,转变服务观点,强化服务措施、提高服务质量、手段、内容、态度、环境等方面入手,狠抓优质文明服务,努力提高优质文明服务的整体水平。

五是加大宣传抓落实。充分开展全方位、多层次、立体式营销宣传活动,形成营销的声势,提高营销活动效果。同时, 采取开辟专栏,编写简报等形式,广泛宣传发动,大造声势。并及时总结推广先进的工作经验和做法,促进相互交流和学习。

六是狠抓合规抓落实。严格落实监管政策等各项管理规定,做到依法合规经营,杜绝违规操作、指标造假等现象发生。凡发生违规事项、风险事项、重大客户投诉、媒体曝光的,除按有关规定严肃处理外,在评先树优上一票否决。

七是关爱员工抓落实。针对旺季营销期间,员工加班加点多、工作压力大情况,要求管理人员关心爱护员工,倾听员工意见,尽一切努力解决员工生活和工作上的困难,让员工无后顾之忧的投入到旺季营销活动中。

八是保障安全抓落实。确立风险意识,强化安全保卫工作。高度重视旺季营销的安全防范,加强ATM机巡查,严防抢劫,诈骗案件发生,规范业务操作,防范业务风险。

泰安工行七措并举推动旺季业务竞赛活动扎实开展 来源:本网专电 作者:赵绪春 发布时间:2010-01-11

新年伊始,泰安工行认真贯彻总省行党委决策部署,迅速安排部署旺季业务竞赛活动,明确工作重点和目标要求,强化经营管理措施,加大推动落实力度,动员全行员工进一步统一思想,振奋精神,抢抓机遇,攻坚克难,团结奋进,紧紧抓住一季度业务增

长的黄金季节,全力以赴拓展目标市场,确保全面完成一季度各项目标任务,为全年工作开好头、起好步奠定坚实的基础。

1、认真部署,抓好落实。1月1日,该行召开党委会,回顾总结2009年经营管理情况,研究部署2010年工作思路及经营管理重点,制定相关办法,明确工作举措;1月7日,该行召开旺季业务竞赛活动动员会,全行中层干部及网点负责人200余人参加会议,就抢先机争主动,就统一思想,振奋精神,再接再厉,全力推动旺季业务竞赛活动深入扎实开展进行了动员部署,提出了明确要求。为加强对旺季业务竞赛活动的组织领导,确保活动效果,市分行成立了竞赛活动领导小组及办公室,具体指导和协调活动的正常开展。要求各行也要成立相应的领导小组和办公室,制定详细的工作计划和活动方案,明确工作步骤、措施、目标、人员和时间,做到人人有指标、个个有担子。

2、制定方案,明确目标。为推动竞赛活动深入扎实开展,该行根据省行要求,结合本行实际,研究制定了《2010年旺季业务竞赛活动方案》,明确了竞赛主题、竞赛内容及目标,规定了竞赛考评办法及奖励措施。此次竞赛主题是:巩固传统业务优势,拓展新兴市场领域,深度调整信贷结构,保持全行长期可持续发展。同时规定明确了各项存款、市场竞争力、中间业务收入、个人理财类产品销售、个人房屋贷款、票据业务净收益等主要业务增长目标。

3、强化存款基础地位,突出抓好稳存增存工作。要求各级充分认识存款工作对全行发展的极端重要性,不断加大工作力度,把存款工作放在突出重要位置,进一步完善营销措施,紧紧抓住春节前后稳存增存的黄金时期,及早动手,主动出击,加大争揽力度,努力争取市场先机和竞争优势,抢占最大的市场份额,力促各项存款持续稳定增长。

4、进一步抓好客户发展工作。客户是市场的微观组成,是银行业务发展的基础。只有抓住客户才能抓住市场、发展业务。要求各行各部门切实把拓展客户作为业务发展的总抓手,明确发展目标,强化考核管理,坚定不移地实施客户发展战略,促进客户规模、质量和效益的同步提高。一季度,确保新增金融资产5万元以上个人客户6000户,财富管理客户210户,私人银行客户30户;对公客户800户。

5、进一步提高金融服务水平。服务是银行的安身立命之本,是做好对外营销工作的基础和前提。全行上下要牢固树立服务兴行、服务立行的思想,在深入推进旺季业务竞赛活动中不断提升金融服务水平,在不断提升金融服务水平中深入推进旺季业务竞赛活动。要进一步加强服务细节管理,通过建立科学有效的监测考评机制,加强对服务质量的全过程监督,重点解决大堂经理维护不到位、前台柜员不营销、后续服务跟不上、客户投诉解决不及时等问题,提升服务精细化水平。要继续加大服务监督检查力度,重点抓好基本服务规范的贯彻落实,切实解决部分员工服务态度不热情、语言不文明、行为不规范、操作效率低等问题。各支行行长每周要至少拿出半天时间到营业网点坐堂办公,以普通客户身份体验服务,以大堂经理身份参与服务,真正做到贴近客户、贴近市场,解决服务工作中存在的突出问题。要牢固树立领导为员工服务、机关为基层服务、二线为一线服务的意识,进一步加强内部的协调和配合,形成经营发展的整体合力,为竞赛活动深入开展营造良好的环境。

6、进一步抓好信贷投放工作。各行、各有关信贷部门,要着眼于全行经营发展大

局和效益目标的顺利实现,抓紧制定信贷投放计划安排,积极做好营销工作,确保从年初开始就把贷款营销工作抓实抓好、抓出成效。同时要结合支行经营零售化转型实际,进一步创新思路,完善机制,大力发展小企业贷款和个人贷款,力争一季度新增小企业贷款1.8亿元、个人贷款3亿元 。

7、要严密防范各类案件事故。一季度既是银行业务的旺季,也是大要案的易发高发期。各行、各部门要紧绷安全生产和防范案件这根弦,狠抓各项制度措施落实,加强监督检查,严格落实责任,切实防控重大安全事故和各类案件。要增强一线员工的安全防范意识和处理突发事件的能力,加强对营业场所防抢防盗、守库押运规范化操作、消防制度执行、安防设施运转等关键环节的监督检查,严格对自助营业场所、金库等要害部位的监控和安全管理,发现问题立即整改,严防抢劫、盗窃等刑事治安案件和火灾等事故的发生。要认真落实内控案防制度,针对当前外部诈骗案件增多等案发新趋势、新特点,完善业务流程和应对机制、手段,维护银行和客户资金安全。尤其要认真落实总行“五个务必”的要求,突出加强账户开立、网银U盾办理、银行承兑汇票、预留印鉴等易发案件环节的管理;突出抓好对基层机构“人”的监督管理,及时掌握关键岗位人员的工作表现和思想状况,保持监督检查工作的连续性和有效性,切实防范各类案件事故。

工行经二路支行强化措施引领旺季营销活动向纵深发展 来源:本网专电 作者:吴洪坤 发布时间:2010-01-18

新年伊始,为实现各项业务更快更好的发展,工行济南经二路支行抓住旺季营销的有利时机,动员全行员工迅速出击,抢客户、争市场,同时制定竞赛活动实施方案,完善考核奖励措施,吹响新年旺季营销冲锋号。

该行首先对去年的工作进行了深入、详尽的分析总结。过去的一年面临空前复杂的经济形势,各项业绩取得了突破性发展,对公存款保持高位增长的基础上,确立了以公司业务带动个人业务的方针,特别是个人综合授信的推出,更是寻找到新的突破口,有效带动了个人业务的全面发展。

其次是深入贯彻“E式营销”理念,寻找新的突破。该行客户经理对自己所维护的客户进行了深入分析,首先列明需要向客户推荐的产品,然后对照客户所使用产品查漏补缺,积极向客户推荐其所需要的产品,做好每一位客户的营销登记,同时做好销售的后续服务工作,不断开拓市场。

再次是深化优质服务,扎实做好优质客户关系维护工作。该行不断加强柜面服务,创新服务理念,聘请“西点公司”以及通过远程监控等手段多管齐下,查找不足,完善服务细节,同时紧紧抓住岁末年初旺季市场等有利时机,充分利用“两节”期间走访客户、加深友谊的最佳时期,通过挂历、春联等过年小礼品的上门配送及发恭贺新喜短信等多种渠道、多种形式,进一步加强与客户的沟通联系,加深友谊。

最后是加大奖惩措施,调动员工的积极性。支行在全行范围内开展2009年的先进工作者评选,并对获奖者给予相应的奖励,充分调动了员工的工作积极性。同时该行针对旺季营销专门制定了奖励办法,例如对公户的开立、个人贷款营销、发卡、网上银行、手机银行、票据贴现、储蓄存款等许多指标都制定了专门的计价奖励办法,极大提高了员工的工作热情和营销工作的主动性。

第12篇:银行营销活动方案

银行营销活动方案

方案一:银行营销活动方案

一、合作单位简介

二、活动目的

以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。

三、活动内容要点

1.活动内容

1)体感游戏吸眼球

为 达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户 群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。

2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。

到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。

2.交流话题建议

抢答问题建议如下:

1.某银行是哪年成立的?

2.某银行的经营理念是什么?

3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。

3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;

(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;

(3)通过微信宣传活动信息; 4.活动反馈与跟踪销售行动计划

根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。

四、目标客户组织

1.目标客户

目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;

2.客户组织

约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。

五、时间地点的安排

1.时间

社区银行开业后的节假日或法定休息日均可

2.地点

我行社区银行门口(或能力范围可及内)

六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)

XBOX360体感游戏机1台3000元

纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)

平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)

七、预期效果分析

1.通过本次活动预计带来的业务量

业务量不敢保,人气量肯定暴增

2.通过本次活动预计带来的影响

预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。

八、人员安排与职责

1.活动策划人:2人

职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配

2.活动协调人:3人

职责:接待来访客户并做好推广解释工作

3.活动现场负责人:1人

职责:负责一切当日活动细则

方案二:银行营销活动方案

1.概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。

2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。

3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。

结构模式

1.种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。

2.结构:

营销策划方案的基本结构是:

第一部分:营销策划方案封面

在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:

1)营销策划的全称。

基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书

2)营销策划的部门与策划人。

营销策划:xx银行xx分(支)行客户部

主策划人:xxx、xxx、xxx

3)营销策划的时间。

xxxx年x月x日

第二部分:营销策划主题和项目介绍

根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。

第三部分:营销策划分析

营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。

1)项目市场分析。

宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。

项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。

同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。

各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。

2)基本问题分析。

营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。 3)主要优劣势分析。

主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。

主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。

主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。

第四部分:营销策划目标

不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。

第五部分:营销执行方案(即保障措施)

制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。

制订营销执行方案应考虑以下问题:

(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。

(2)把握本次营销活动的重点和难点。

(3)确定本次营销活动应采取的策略。

(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算。

(5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。

(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。

(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务)。

(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。

(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。

写作指要:

撰写营销策划方案,应注意把握以下几个要点:

1.要突出卖点。

说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的卖点,让读者一看就明白,一看就心动,以说服领导采纳。

2.要突出创新。

不要把策划书当作计划书来写,因为计划无需创意,只处理细节,而策划必须要有创意。

3.要突出重点。

策划方案切不可面面俱倒,无论是项目介绍、策划分析还是营销执行方案都要重点突出。

方案三:银行营销活动方案

一、活动主题:“金秋营销”

本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间:20xx年9月26日-10月31日。

三、活动目的:

以 中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣 传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。

四、活动内容

活动主要包括以下内容:

(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。 为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:

1.“金秋营销.自助服务送好礼”

(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2.“金秋营销.卡庆双节”

(1)活动期间申请卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;

刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;

刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;

刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”

活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。

1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情, 稳步推进社区营销工作。

2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

(1)积极拓展速汇通业务

9 月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇 款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

本文来自: 好词好句网(www.daodoc.com) 详细出处参考:http://www.daodoc.com/htm/2014917/62684.htm

第13篇:银行网点旺季营销工作经验总结

银行网点旺季营销工作经验总结

2017年旺季营销已经告一段落了。回顾一季度旺季营销工作,既有亮点也有不足。现将我网点在旺季营销工作中值得借鉴的做法分享如下:

全体齐动员,形成全员揽存增储良好氛围。一是加强组织,支行长亲自带头管理领导,制定符合网点实际的实施方案和考核方案,多次通过晨会夕会等形式动员全网点员工,进一步强化目标管理,激发员工争客户、挖储源、揽存款的热情,调动了员工的积极性和主动性。二是每日监测资金变动,加大对储蓄存款波动的监测分析力度,尤其是网点大客户资金流向,及时了解客户资金流变动情况。三是坚持公私联动营销。支行长带领营销主管或产品经理或走访温州商贸城和苏州物流园,在推荐对公产品的同时积极向老客户“要”存款。

锁定客户,积极营销。一是充分利用OCRM系统做好高端客户及大众富裕客户维护。支行长鼓励网点客户经理、产品销售经理积极认领客户,形成全员积极维护联系客户的氛围。二是大堂经理与高低柜之间积极良性互动。遇到目标客户,大堂经理和低柜柜员能做到主动营销,高柜柜员积极推荐。三是积极做到电话营销。网点弹性排班间隙中午下午下班后,员工积极电话联系客户营销产品。 加强考核,提升激励机制。支行根据存款中收形势及考核办法,依据上级行下达的全年任务和应完成的进度任务,细化指标、在员工中掀起揽存创收高潮,要求员工积极揽存创收,任务完成进度定期张榜公布,以业绩论薪酬,坚持奖勤罚懒,这些有效措施的出台和实施,有效地调动了各层面员工创收的积极性,有力地推进储蓄中收的稳步增长。

狠抓基础服务,促进存款增长。除进一步加强柜面服务工作、提升服务水平外,对网点坚持勤督促、勤检查,不断优化服务环境;二是不断加强员工学习、培训,提高员工业务技能和工作效率,尽量做到让客户满意;三是注重细节管理,充分抓好业务运行中的人员、设备管理、备付现金充足等多方面完善服务,提高服务效率和服务质量,缩短客户等候时间。

某某银行前门支行

2017-4-17

第14篇:银行旺季营销个人心得总结

银行旺季营销个人心得总结

在2013年旺季营销活动中,我们储蓄所全员齐心合力,为第一季度实现开门红都尽了自己最大的努力。有付出就有收获,我们**所在旺季营销中也取得了相当不错的成绩。

我们**所取得优异成绩,离不开领导的关心指导,离不开每位员工的辛勤付出,更离不开各位客户的大力支持。忠实的客户群体,坚实的客户基础是取得成绩的绝对有利保障。但是如何赢得客户呢?只能是优质高效的服务!

今年是我入行以来经历的第二个旺季营销,相较于自己去年的菜鸟表现,这次的我也有进步,不再像去年一样还有所胆怯害羞,褪去稚嫩,我也敢主动与客户沟通交流,并适时向客户营销适合的产品。一心闷头办业务,不闻不顾窗外事不是积极正确的工作态度,应该在工作中发现并思考。

银行属于金融服务行业,除了自身体制的改革完善,更重要的是获得客户的肯定,赢得客户的信赖。客户来到银行办理业务,首先要感受到工作人员的真诚,因为这是对人最基本的尊重。其次是快速高效的业务办理能力,这是客户的最基本需求。而现在的我认为更重要的是与客户沟通交流。

在入职培训时,老师就一直给我们强调服务的重要性,来到工作岗位后也确实发现客户对银行服务的高要求。

第15篇:银行旺季营销总结(DOC)[优秀]

银行旺季营销总结

★为大家整理的银行旺季营销总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

今年第一季度,全省邮政金融业务呈现出持续快速发展的良好势头,较好地完成了邮政金融个人业务旺季营销活动的各项任务,实现了“开门红”。为总结旺季营销活动取得的经验和成绩,表彰先进,部署下一阶段主要工作,4月21日至22日,省邮政公司、省邮储银行在六安共同召开全省邮政金融旺季营销活动总结表彰会。省邮政公司总经理鞠勇、副总经理金根柱,省邮储银行行长张宏参加会议。会前,为表达对青海玉树地震中遇难同胞的深切哀悼,全体与会代表在现场进行了默哀。

鞠勇总经理在讲话中充分肯定了第一季度全省邮政金融工作所取得的成绩。针对如何更好地完成今年下一阶段工作,鞠勇总经理指出,邮银合作,共谋发展,是邮政金融业务持续发展的关键。坚持邮银协调机制,在制定业务发展计划目标、出台营销活动策划方案、落实奖励政策、制定考核办法等方面,真正做到统一发展目标、统一品牌形象、统一策划行动、统一考核

1 管理,以内部的高度统一增强了邮政金融的外部竞争力,真正实现行业利益的最大化。他强调要充分认识当前的有利形势,抢抓机遇,快速发展。今年,国家继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,着力保持经济平稳较快发展、有效推进经济结构调整。目前,安徽正处于工业化、城镇化加速推进阶段,我省的比较优势和后发优势日益凸显,影响力不断提升,为扩大对外开放、承接产业转移、提升产业层次创造了良好条件,特别是国家级皖江城市带承接产业转移示范区建设的全面启动,以及技术创新工程试点省建设上升为国家战略,将为我省经济发展提供新的动力引擎。由此可见,邮政金融业务发展具有广阔的市场空间。要注意加强区域政策研究和行业分析,加大对地方基础设施、支柱产业、重要大客户的金融服务,不断提升邮政金融服务地方经济的能力,实现当地政府认可、用户支持、企业得益的共赢格局,促进邮政金融各项工作再上新台阶。鞠勇总经理要求进一步优化调整业务结构,努力提升发展质效。注重存款结构调整、收入结构调整、产品结构调整以及客户结构调整。他指出,要加强基础能力建设,增强业务发展后劲。加强网点营业人员配备,加大网点装修改造力度及设备投入。鞠勇总经理要求积极履行社会责任,提

2 升百姓生活品质。加快推进二类支行开办小额信贷业务;继续做好新农保代理资格争取及服务工作。邮银要通力合作、密切配合,充分发挥和利用邮政多年来的社会资源和人脉关系,进一步做好对政府部门尤其是社保部门的沟通和协调工作,继续争取当地“新农保”业务的代发资格。同时充分发挥邮政储蓄在农村地区的金融服务优势,为政府代理好“新农保”业务经办事宜。鞠勇总经理最后强调,要加快推进金融信息化应用,提供现代邮政金融服务。电话银行和个人网银系统上线,是邮政金融信息化应用水平的进一步提升,是为广大客户提供现代邮政金融服务的重要手段,既能有效拓宽服务渠道,方便客户自助办理业务,又能提升邮政金融整体形象和服务水平。目前我省电话银行客户注册数仅有27万户,各地要进一步加大电话银行的推广工作,积极培养客户自助服务意识。个人网银系统目前正在系统内部推广,6月1日正式对外开放,各地要高度重视并认真组织好系统内部员工的使用推广工作,内部推广阶段要注意落实好相关激励政策,积极引导内部员工加办,同时做好相关培训工作,确保完成集团公司下达的各项任务指标。 张宏行长首先总结了第一季度全省邮政金融个人业务营销活动的总体情况,她指出第一季度全省邮政金

3 融个人业务发展具有3个特点:邮银紧密合作;紧抓资金安全;大力开展宣传营销和规范化服务。张宏行长对下一阶段全省邮政金融主要工作提出具体要求:以项目营销为抓手,科学发展卡业务,巩固和保持储蓄存款已取得的成果。继续抓好农民工银行卡受理工作,进一步提升交易量;下大力气发展绿卡-通业务,做好VIP卡的发放准备,积极争取优质高端客户,改善客户结构;加快发展绿卡网上支付业务,推动个人网银在企业内部的试用。稳步开展信用卡面向社会的推广工作;继续做好商易通客户维系,对内加强考核激励,对外强化营销服务,努力提高发展质量;认真组织好”刷绿卡、游世博”有奖刷卡活动。要继续加快产品创新,通过拓展代收代付、批量代扣业务规模来吸纳活期存款,调整存款结构。从政治和战略的高度,继续高度重视做好“新农保”代理工作。以培育优质客户为目标,提升营销能力,促进理财业务与储蓄业务联动发展。以满足客户多元化需求为目标,通过帮助客户资产在存款和多种理财产品之间进行合理配置,实现储蓄和理财良性互动;精细开展针对性营销,加强对基金、理财产品的筛选推荐,积极抢占县城以下高

第16篇:互联网+时代的银行旺季营销

互联网+时代的银行旺季营销

【课程对象】银行行长、中层管理、银行职员

【课程目标】

1、了解互联网+时代背景下的银行业发展趋势

2、在互联网+时代银行人员如何利用互联网思维进行银行旺季营销

3、银行旺季营销的营销策略选择

4、银行业绩提升的客户挖掘

【主讲老师】吴成圣 【课程时间】2——3天 【课程大纲】

第一部分

互联网+时代的银行业发展趋势

一、互联网思维在银行业发展中的导向作用

用户至上

体验为王

免费的平台模式

颠覆式创新

二、金融业态发生变革

三、全新的沟通和营销渠道

四、理念、系统、人才、管理的全面变革

第二部分

互联网+时代银行旺季营销的业绩支点

一、银行做好旺季营销的产品支点:

1、互联网+时代银行业产品思维:从产品到服务的角色定位

2、同业竞争中的SWOT分析

3、产品描述的FABE法则

二、银行做好旺季营销的团队支点:

1、营销战神的狼性升级

2、学习型团队的打造

3、内训师在银行营销中的作用与培养

4、银行各网点在旺季营销活动中的支持与配合

5、团队成员的营销意识和技能提升

催眠式的营销话术提升和电话邀约训练

三、银行做好旺季营销的营销支点:

1、成功做好银行旺季营销的

一、

二、三;

一个中心 两个载体 三类网点

2、银行旺季营销的策略选择及操作流程

厅堂营销 沙龙营销 外拓营销 路演 商圈 社区营销 电话营销 网络营销 微营销

各营销策略所需的物料支持和人员分工

各营销策略的操作流程及话术训练 沙龙营销的客群分析及主题设定

3、银行旺季营销的氛围打造

临街、入口、厅堂、柜面

物料制作和礼品选择

厅堂内的礼品堆头摆放

4、银行旺季营销十大业绩提升拉手

防流失 他行挖转 存量价值提升 客户共赢

大项目营销 务工返乡开发 种养殖户专项开发 特色片区开发

5、银行旺季营销的大客户营销策略 大客户开发的四大法则 大客户服务的10条黄金法则

第三部分

银行业绩提升的客户挖掘

一、银行存量客户的数据分析

1、存量客户的数据梳理

自然村、商圈、社区、重点市场

2、完善客户信息

二、银行存量客户的分层管理

1、存量客户的提升

寻找重点增量客户层级

测算提升业绩

制定维护计划

2、防流失

把握重点客户

对比去年同期层级变化

制定防流失计划

3、到期客户转化

到期客户提前预警

对比去年同期转化率 制定转化计划

三、他行客户挖转

1、到访厅堂策反

资源整合平台联动

2、外拓策反

3、老客户转介绍

第四部分 银行各网点的一点一策选择

一、市场分析与资源盘点

二、银行各网点的SWOT分析

三、目标分解与指标制定

四、方案落地与操作执行

五、落地管控

六、旺季营销推动节奏设定

第五部分 现场制定本网点活动策略及行动步骤

第17篇:“春天行动”旺季营销方案

2014年“春天行动” 零售业 务综合营销活动方案

2014年“大行德广伴您成长•金钥匙春天行动”零售业务综合营销活动方案

为大力推进我行零售业务保持高位运行,并实现可持续发展。市分行决定在总行、省分行的统一部署下,在全辖范围内开展中国农业银行XX分行2014年“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”零售业务综合营销活动(以下简称“春天行动”)。提出以下综合营销方案:

一、活动时间

2013年12月20日-2014年3月31日(指标及考核以2013年12月31日为基数)

二、活动主题

春天播种希望行动创造财富

三、活动范围

各县(市、区)支行及市分行营业部。

四、活动目标

(一)计划目标。

1.人民币个人存款时点净增18亿元,对私理财产品时点净增3.5亿元,个人金融资产(人民币储蓄存款+对私理财产品)日均净增16.5亿元,对私开放式理财产品日均增量1亿元,500万以上高端客户金融资产净增1000万元、100万至500万元中高端客户金融资产净增5600万元。

2.实现个金中间业务收入1900万元(含个贷及自助银行收入),其中:个人理财收入100万元;贵金属收入35万元,金市通(TD及账户贵金属)手续费收入1.2万元,;重点基金(含重点新发和重点基金池产品)销售额1800万元,基金业务收入20万元;基金定投累计申购额200万元;金融IC借记卡新增发卡(含换卡)2.4万张;代发工资金额同比增长10%以上。

3.个人非住房贷款增量占比40%以上(占个人贷款增量)。

4.个人电子银行活跃客户新增6.3万户;企业电子银行活跃客户新增260户;实现电子银行收入1200万元。

5.信用卡加权客户新增5640户,新增有效收单商户数71户,信用卡中间业务收入420万元,不良透支不高于基准值。

(二)管理目标。

1.加强风险管理,控制业务风险,确保业务平稳运行,不发生违法违规案件和责任事故。

2.加大金钥匙品牌宣传和推广力度,全面提升农业银行零售金融业务品牌知名度和市场价值,促进零售金融各项业务的和谐发展。

3.努力提高优质文明服务水平,推进金钥匙理财增值服务体系建设,不断优化个人客户结构,提高客户对我行的贡献度,在服务品质监测和网点转型考评中,力争达到全省前六位。

五、营销策略

(一)客户营销策略。

1.高端客户:把握该类客户品味高雅、尊贵非凡的群体特征,营销策略注重客户体验的独特性与私密性。

一是结合客户节“五周年至诚相伴、金钥匙喜迎新春”的宣传主线,利用春节、客户重要纪念日等契机,进行客户拜访,加强客户维护。二是面向现有客户,开展“农情”系列主题客户活动。重点推广私人银行顾问服务以及定制旅行、健康管理、收藏鉴赏等增值服务。三是面向高端客户子女,组织开展亲子活动、户外踏青、与贫困儿童交流等活动。四是面向女性贵宾客户,以养生美容、公益慈善、子女教育规划等为主题,组织举办“美丽女人春天有约”沙龙活动。五是举办“私人银行财富论坛”品牌系列活动,以2014年资产配置报告发布会为系列活动的启动仪式,充分打造我行高端客户财富管理服务的知名度和影响力。

2.中端客户:紧抓该类客户追求事业进步、力争上游的特性,营销策略注重金融产品和服务带给客户的体验感知。

一是以支行为中心,优选个人优质客户,结合客户兴趣爱好和客户节“财富巧规划”活动内容,以金融投资为主题,组织开展理财投资、税务规划等活动,满足客户不断进取、力争上游的需求,同时穿插介绍我行存金通、基金、白金信用卡等产品。二是答谢优秀的企业、商户及个人。紧抓客户积极向上的心理,以物质、精神奖励的形式回馈一批与农行合作长久、关系良好的企业、商户及个人,增强客户的忠诚度。三是“忙里偷闲”户外新体验。组织开展环保、植树育苗和户外体验知识讲座等活动,现场推介个人汽车贷款、贷记卡分期付款购车业务、悠游世界卡等相关产品。四是结合个人优质客户的兴趣爱好,以时尚健康为主题,组织开展健康关爱、摄影绘画、运动休闲等主题沙龙活动,逐步形成系列化和品牌化特色沙龙。

3.普通客户:以该类人群追求高效、便捷服务的特性入手,营销策略注重体现我行产品优惠和服务效率。

一是金钥匙贺新年。结合传统佳节,选取县乡繁华区域和部分规模较大的社区,邀请书法家现场为客户书写对联,发放对联和便民联系卡,向社区居民恭贺新年。二是换新钱,过新年。压岁钱依然是很多地方的习俗,通过“换新钱、过新年”这一便民活动满足普通民众的需求,增加客户的好感。三是专人协助,提高自助机具的使用效率。春节前夕,可通过招募兼职大学生等方式,安排专人协助管理自助机具,提高服务的效率。四是高校大学生网银专享优惠。大学生群体是商业银行争抢对象,各行要以优惠的力度(现场开卡,网银打折)、奖励的厚度(七天内成功使用网银一次,即可进行现场大抽奖活动)、便民的跨度(增加高校自助设备数量)、宣传的精度(覆盖高校的论坛以及校园的宣传阵地)赢得这个群体。五是开展“送温暖展形象”活动。主要强调新春贺年概念,积极参与当地弱势群体送温暖工程,与政府及有关部门合作将地方性群众文娱活动融入“春天行动”中。六是开展“返乡送福日”活动。通过在火车站、长途汽车站设置流动金融服务点、赠送福字或在长途大巴及沿途墙体印刷标语等形式,营造“农行一路伴您回家”的温情氛围,拉近与务工人员的感情距离。

(二)业务营销策略。

1.个人负债业务营销。

面向个体经营户、中小企业主、专业市场商户等客户,开展走访、讲座、座谈等形式的客户营销和维护活动。要突出我行结算渠道优势,重点加强商惠通、个人交易资金托管、个人资金归集的营销力度,最大限度满足客户资金清算、管理的需求。同时,根据客户资金运用规律,以提高资金使用效率为切入点,积极营销“双利丰”,打造“个人资金归集+双利丰”产品综合服务,促进个人存款平稳增长,大力发展高质量第三方存管客户及融资融券客户,确保有股票投资需求的优质客户资金留存我行。

2.金市通业务营销。

开展“六个一”活动,大力推广账户贵金属业务:一是组织参加省分行一次金市通业务交易比赛;二是要求本行员工每人签约一户账户贵金属账户;三是要求本行员工每人推荐一名客户签约一户账户贵金属账户;四是动员每位用户(行内员工及客户)至少交易一克;五是以市分行为单位,至少组织一场金市通业务客户活动;六是以市分行为单位,至少组织一场金市通业务培训。

3.基金业务营销。

一是基金经理面对面。邀请优质客户走进对口基金公司,与基金经理面对面沟通投资策略,增进银基双方的了解与信任。二是智能定投开户有礼。优选总行重点基金池产品,采取开户有礼等形式,充分宣传我行智能定投机动灵活、降低投资成本的优势,向中高端客户和定投老客户进行推介。三是电子渠道便捷投资。总行将继续开展电子渠道购买指定基金享优惠活动,各行要大力引导客户使用网上银行、掌上银行等在线工具进行基金投资。

4.金融IC卡营销。

一是至少拓展2个金融IC卡行业应用项目,行业包括政府机构、大专学校、公路交通、公共服务、移动通讯、石油石化、零售企业等。二是选择至少5家零售、娱乐、休闲或石油石化企业共同开展消费促销活动,通过消费折扣、商户积分奖励、限时限量优惠等形式,大力提升金融IC卡持卡人活跃度;有条件的分行,可开展“刷卡国内外游”、“刷卡赠保险”等力度较大的优惠活动。

5.留学金融业务营销。

抢抓春季留学高峰,通过行内外宣传媒体加大留学金融广告投放力度。同时从源头抢抓客户,以辖内客户资源丰富、资信良好的院校中外留学合作项目及知名留学中介公司为重点营销对象,拓展一家院校或中介,并与上述机构联合举办留学沙龙、教育展等活动,适时推介我行预约开立境外银行账户、环球汇票、国际电汇汇款等外汇产品。同时,充分把握元旦、春节国际汇款高峰,开展西联汇款、个人结售汇和外汇宝业务的促销和个人跨境人民币汇款业务推广活动。

6.个人贷款营销。

要以个人住房贷款、“房抵贷”、“随薪贷”、个人助业贷款等产品为核心,以“卡捷贷”等功能性个贷产品为辅助,为客户提供综合零售金融服务。以个人网贷系统为营销亮点,一方面向零售客户积极营销线上贷款服务,另一方面与优质合作商建立系统直连,引导其通过个人网贷系统申请贷款。深入“百强千优”楼盘、“一圈一链”优质市场与核心企业、大中城市核心商圈等资源密集区,深化与优质开发商、市场管理方、核心企业的合作关系,提高营销效率。以总行确定的2014年度“百强”专业市场和总行级产业链核心企业为重点营销对象,落实名单制管理和重点督导长效机制,采取“一项目一方案”的经营策略,逐一制定差异化、个性化的综合营销实施方案,切实加大对小微业主的信贷服务和产品交叉营销力度。

7.信用卡营销。

(1)总、省分行方面:围绕拓展优质客户、提升用卡活跃度、增加收入三大目标,开展多种类型的营销活动。一是加大产品驱动力度,重点打造旅游及白金两大系列信用卡,推出亲子卡等新产品;二是建设大型全国连锁特惠商户,携手屈臣氏、COSTA、万达影院等全国知名休闲娱乐商户,开展消费满额立减、买一赠

一、半价优惠活动;三是开展境内“乐享周六美食半价”刷卡促销活动,持卡人在46112城市行可享780家特惠商户半价优惠;四是开展境外促销活动,主打以韩国、台湾为旅游目的地的“乐游天下”特惠旅游活动;五是开展积分抽奖和积分抢兑促销活动,增加客户粘性,促进客户用卡消费;六是与知名第三方支付平台及电商合作开展系列促销活动,提升“乐享网购”活动品牌知名度。

(2)市分行方面:

一是办卡有礼,激活有奖。2014年1月1日至2014年3月20日凡成功办理并激活金穗信用卡(含贷记卡、准贷记卡)的客户赠送精美礼品一份。一个客户限领一份礼品。兑现方式:由网点通过《贷记卡信息分析系统》、《准贷记卡业务风险管理系统》查看客户是否系有效卡状态,或由客户提供刷卡POS回执领取礼品,网点登记好礼品台账。

二是刷卡折扣,新春特惠。每个支行选择一个当地有影响力的超市开展刷农行信用卡特别折扣的活动,如刷农行信用卡打9折、返礼券、获赠礼品等等,通过海报、报纸、电视、短信广泛宣传,突出农行卡特别优惠的内容。市分行选择我行BMP商户武胜购物广场打造刷农行信用卡9折优惠的新春特惠活动。

三是手机数码大优惠,分期付款零负担。活动内容:2013年12月25日至2014年3月31日持贷记卡在移动、联通、电信以及合作通讯商分期购手机享受零利息零手续费特别优惠,更获赠礼品。将纳入活动的通讯类商户谈好手续费由商户承担并签订特惠协议,修改付费方式;农行匹配相应礼品给合作商户,由商户赠礼给分期客户。

四是贵宾客户刷卡抽奖。全市农行预算单位公务卡客户在活动期间刷卡消费累计金额参加抽奖,消费累计金额1000元以上的抽取一等奖50名,奖励价值300元的礼品;累计消费金额500元以上的抽取二等奖300名,奖励价值200元的礼品;累计消费金额200元以上的抽取三等奖500名,奖励价值100元的礼品。各支行可在辖内开展针对性的重点客户群体刷卡抽奖活动。

五是重点商圈促销活动。通过餐饮、服装、重点刷卡商圈打造特惠活动。美好家园、重百商场、五福超市、好人家商场持农行信用卡购物9折优惠,最高优惠100元。时间:2013年12月25日至2013年2月15日;重点商圈持农行信用卡消费享9折优惠(最高优惠100元)(筛选市域服装、餐饮企业);纳入活动的分期商户每笔2000元以上的分期交易获赠超市购物卡50元。

8.电子银行营销。

各行要以“智慧农行—e路春天行”为主题,综合开展精准营销、方案营销、体验营销、节庆促销等方式,促进“春天行动”电子银行客户规模、用户体验和价值贡献的有效提升。

(1)“智慧生活”方案营销行动。

该项活动旨在推动电子银行从单一产品营销向完整解决方案营销过度。春天行动期间,城市行主要针对居民客户深入到社区推广“智慧e家”解决方案(主推网上社保、生活缴费、在线购物、理财e站等应用);县域行主要针对外出务工返乡群体深入车站、集市等地推广“e路无忧”解决方案(主推网上银行和手机银行的在线票务、转账汇款、动帐通知等应用)。省分行将统一设计解决方案、为各行配置相关宣传折页。各行要配套相关营销资源并利用离行式注册系统开展现场营销活动。

(2)“智慧金融”体验行动。

活动要点:一是各行要充分利用网点电子银行体验区辅导客户体验产品并引导客户参与相关线上活动,新增客户活跃率不低于95%。二是加强自助发卡机管理和使用,引导客户使用自助发卡机办理发卡及电子银行产品签约。三是开展“掌尚e达一触即发”体验活动,引导客户体验掌上银行核心功能,推介客户参与“二维码慧支付”、“勇竞拍抢奥迪”等回馈活动。四是对于一次性开通“个人网银+消息服务+掌上银行”并现场完成体验的用户免费赠送动态口令卡或K令,对开通个人网银且当月完成4次登陆的客户免费赠送二代k宝一个。五是对于全面体验电子银行解决方案的用户,将有机会参与“神秘大礼包”抽奖活动。

(3)“金e顺新春嘉年华”网络促销行动。

该项活动以营造节日营销氛围和回馈新老客户为目标,主要内容包括:“迎新大转盘”、“0元秒杀团”、“交易赢头彩”等在线互动活动。同时,将针对2013年交易手续费贡献前1000名的个人和企业客户推出“VIP豪礼派送”活动。省分行将通过微博、微信、分行子站点以及四川主流网络媒体进行全面跟踪报道,进一步提升金e顺电子银行的品牌形象。

六、活动形式

围绕一季度分红、消费、购房、买车、返工、结算等热潮,组织营销团队走出网点,借助离行式注册系统等设备大力开展“6个走进”活动,即走进乡村、走进企业、走进车行、走进楼盘、走进商场、走进市场。各一级分行要制定“6个走进”活动总目标,根据二级分行网点类型、网点数量将任务进行分解,保证每个营销团队均制定针对性的营销策略,确保活动目标的实现。

(一)瞄准村民客户开展“走进乡村”活动。

以当地村民尤其是农信社、邮储银行现有客户为目标,抓住年终土地分红、务工人群资金回流时机,加强与当地村委的沟通合作,充分发挥农行在乡镇的产品、网络、品牌优势,重点营销储蓄、投资理财、信用卡、电子银行业务。

(二)瞄准企业员工开展“走进企业”活动。

一是以电信、石油、电网、烟草、部队、财政等优质企业内部员工为目标,抓住春节前企业员工发放年终奖时机,通过集中推介、职场营销、高层公关等方式,重点营销储蓄、投资理财、信用卡、电子银行业务。同时,以金融IC卡换卡为契机,加大电子银行、投资理财等产品交叉营销,力争我行金融IC卡成为客户交易主账户;二是以外来务工人员为目标,抓住春节后外来务工人员返厂时机,充分利用并发挥农行的服务网络、结算工具优势,重点加强非代发工资企业的合作,借助离行式注册系统、自助发卡机等设备,重点营销代发工资、金融IC卡、电子银行等业务。

(三)瞄准购车客户开展“走进车行”活动。

以具有购车需求的中高端客户为目标,抓住节假日购车高峰时机,加强与当地汽车销售4S店合作,通过联合举办车展、团购等方式,重点营销信用卡汽车分期业务。

(四)瞄准社区住户开展“走进楼盘”活动。

以高中档社区住户为目标,抓住节假日看房、买房高峰时机,加大与开发商、物业管理公司合作,重点营销个人住房贷款、车位贷款或车位分期业务;通过客户回访、寄送资料、电话营销、驻点楼盘等方式,积极对存量个贷客户营销非住房贷款业务;抓住社区住户节日期间手中现金充裕的特点,重点营销储蓄、投资理财、信用卡、电子银行业务。

(五)瞄准购物客户开展“走进商城”活动。

以中高端客户、时尚白领为目标,抓住节假日消费高峰时机,加大与当地知名商城合作力度,开展秒杀、抽奖、团购、积分换礼等促销活动,重点营销信用卡、投资理财业务。

(六)瞄准市场商户开展“走进市场”活动

以专业市场内经营商户为目标,以《关于开展“商惠通”专业市场综合营销的指导意见》(农银办发〔2013〕489号)为指导,把握节前专业市场商户资金回笼、节后备货融资两大时机,借助商惠通卡,以交易结算、日常缴费和在线理财等为主要切入点,发挥产品优势,为客户量身打造金融服务方案,节前吸引客户回笼资金归行落户,节后加大信贷支持投放,重点营销储蓄、非住房贷款、投资理财业务。

七、金融服务方案

为贯彻“以客户为中心”的经营理念,实现由单一产品营销向综合资产配置服务转变,总行优选五类客户群体,设计了有针对性的零售金融服务方案。各行可结合自身实际和客户需求,自行确定优惠标准,但要严格遵守银监会“七不准”规定,禁止捆绑销售、强制性交易等违规行为,确保合规营销。

(一)“财富智选”金融服务方案。

1.目标客户。

我行金融资产达到500万的高净值客户。该类客户具有明确的资产保值、增值、传承需求,具有多元化的金融与非金融服务需求。

2.营销要点。

关注客户希望体现身份尊贵、享受贵宾服务、实现资产增值的需求,积极营销私人银行钻石卡、白金贷记卡、个人网上银行、专属定制理财产品以及增值服务等。私人银行钻石卡及白金贷记卡可为客户提供基础银行服务费率优惠和增值服务;网上银行、掌上银行等电子渠道可为客户提供便捷服务;专属定制理财产品可为客户带来资金收益,并根据客户个性化需求,提供系列尊享服务。

3.服务方案内容。

必选产品:私人银行钻石卡+白金贷记卡+网上银行+专属定制理财产品+研究资讯。

可选产品(至少选一个):掌上银行/专享信贷/跨境金融/贵金属/基金。

优惠项:为新签约私人银行客户提供综合财富规划建议方案(或赠送全年财富配置报告)+即时尊享五大管家系列增值服务。

(二)“卡乐惠”金融服务方案。

1.目标客户。

我行借记卡及信用卡客户。该类客户工作生活稳定,投资理财意识较强,具有一定经济实力,乐于接受新鲜事物,热衷于使用网上银行、掌上银行等便捷在线管理支付方式。

2.营销要点。

关注该类客户注重刷卡购物、消费享受折扣优惠或服务体验的需求,积极营销收单商户、分期付款商户。重点开展汽车分期、家装分期、消费分期等业务营销,多层次满足客户资金需求,同时营销个人网银、掌上银行等业务,引导持卡人通过线上渠道办理信用卡业务、接收银行卡优惠信息,提升客户用卡体验。

3.服务方案内容。

必选产品:银行卡+网上银行+分期付款。

可选产品(至少选一个):贵金属/掌上银行/理财产品。

优惠项:消息服务免费、K宝优惠、网点通道优先。

(三)“绿色季赢满福”金融服务方案。

1.目标客户。

我行个人网银、掌上银行、消息服务客户。该类客户生活节奏快,工作繁忙,注重业务办理的便捷性、准确性、高效性,善于尝试、敢于创新,新生事物接受能力强,对账户管理、转账支付、投资理财及个性化服务等需求较多。

2.营销要点。

关注客户享受快节奏、高效率金融服务,足不出户完成购物、理财、投资的需求,积极营销IC借贷记卡、分期付款、个人理财、基金以及电子渠道各类贴进百姓生活的渠道代缴费服务等。利用网上银行、掌上银行等电子渠道提供便捷高效的金融服务,通过消息服务让客户随时掌控资金动向;结合理财产品、分期付款、个人贷款等产品,进一步满足客户在投资、消费、置业等方面的金融需求。

3.服务方案内容。

必选产品:网上银行+掌上银行+消息服务。

可选产品(至少选一个):理财产品/信用卡/个人贷款。

优惠项:购买电子银行定制理财产品,享受专属高收益;通过信用卡在线购物,享有专属折扣优惠;个贷客户开通电子渠道办理还款业务,享受K宝或K令价格优惠。

(四)“贷享美家”金融服务方案。

1.目标客户。

“百强千优”等优质楼盘的按揭贷款客户。该类人群对便利还款、节省贷款利息、投资理财等方面的金融需求较为旺盛,希望通过金融服务实现资产保值增值。

2.营销要点。

为按揭贷款客户提供“住房循环贷”、“家装贷”等增值产品,使其获得更高融资额度,同时通过“存贷通”有效节省贷款利息支出,通过“还款假日计划”灵活还款。

3.服务方案内容。

必选产品:个人住房贷款+自动提前还款+贵宾卡系列。

可选产品(至少选一个):存贷通/专项信用卡分期/个人网上银行/存金通/掌上银行。

(五)“多彩生活”金融服务方案。

1.目标客户。

我行有非贷款类金融资产的存量客户。该类客户有自有房产,职业和收入稳定,注重生活品质,有多种消费和积累财富的需求,投资理财意识较强。

2.营销要点。

房屋抵押贷款附加卡捷贷功能可随时满足生活或生产经营等多种用途的消费需求,手续简便,贷款可循环使用,随借随还;开通网上银行可以自助放款和还款,还可轻松购买理财产品和基金定投,确保家庭资金稳定收益。

3.服务方案内容。

必选产品:房抵贷+个人网上银行。

可选产品(至少选一个):理财产品/基金定投/贵金属/卡捷贷。

八、活动评价

(一)综合奖励。

1.评选“金钥匙春天行动”零售业务综合营销示范单位3+1个。市分行将依据各支行(市分行营业部)综合考核得分排名情况,评选出3+1个(支行3个、市分行营业部1个)单位。分别奖励:第一名8万元,第二名6万元,第三名4万元或营业部2万元。(共奖20万元)

2.评选“„金钥匙春天行动‟优秀组织奖”3+1个。根据支行营销活动组织考核得分,评选出3+1个单位,每个奖励1万元。

3.评选“金钥匙•营销贡献奖”2+1个。按照综合考评办法中个人金融条线部分的考核得分,并以总分由高到低评选支行或营业部2+1个单位。分别奖励:第一名3万元,第二名2万元,或营业部0.6万元。以上奖励兑现到个人金融团队(奖励领导班子比例不超过奖励工资总额的30%)。

4.评选“金e顺营销奖”2+1个。按照综合考评方案中电子银行相关指标计算得分,由高到低评选支行前2+1个单位。分别奖励:第一名3万元,第二名2万元,营业部0.6万元。以上奖励兑现到电子银行团队(奖励领导班子比例不超过奖励工资总额的30%)。

5.评选“信用卡综合贡献奖”2+1个。按照综合考评方案中信用卡相关指标计算得分,由高到低评选支行前2+1个单位。分别奖励:第一名3万元,第二名2万元,或营业部0.6万元。以上奖励兑现到信用卡团队(奖励领导班子比例不超过奖励工资总额的30%)。

6.“金钥匙春天之星”优秀个人,共评30名。用以表彰在春天行动中营销业绩突出的分支行管理人员、支行行长、网点主任、优秀个人客户经理(含理财经理),每人奖励1000元。

7.评选出市分行“春天行动优秀组织明星单位”2个。用以表彰市分行零售业务条线主管部门(含个人金融部、信用卡与电子银行部和公司业务部)在省分行“春天行动”中综合考评或各单项考评受到表彰和奖励的单位。所得“综合营销奖”项60%用于奖励上述条线单位,“单项奖”项100%奖励给对口部门。同时,省分行处罚时亦按处罚金额的50%予以处罚相关部门。

(二)专项奖励

1.2014年个人金融专项竞赛活动。

(1)开展“提升价值—2014年春季个人贷款劳动竞赛”活动。

全市以支行(含营业部)为单位,根据其实现的个人贷款中间业务收入(含公积金委托存贷款手续费收入)情况分别计奖:一是对收入与贷款增量占比达到0.4%以上(含)的行进行奖励,奖励总额为2万元。奖励原则:按该行个贷中收占达到行个贷总中收的占比计算激励工资。二是根据自助循环贷款额度管理费收入进行奖励,奖励总额1万元。奖励原则:第一名奖励0.6千元,第二名奖励0.4万元。以上奖励20%兑现到支行个人金融部,80%由支行兑现到个贷营销团队。

(2)开展“2014年春季贵金属业务劳动竞赛”活动。

以金市通产品为主导,以金市通业务收入春天行动计划完成率占70%权重,贡献度占30%权重,综合测算一季度各行金市通业务指标,评选支行或营业部前2+1个为对象的“金市通业务拓展奖”。分别奖励:第一名1万元,第二名0.7万元,或营业部0.3万元。如全市整体金市通收入计划达成,则全额兑现,未完成则按50%兑现。以上奖励兑现各支行金市通营销团队(其中支行营销团队不超过50%)。

(3)开展“2014年春季个金中间业务收入劳动竞赛”活动。

以提升个金中收为核心,以支行或营业部为单位进行考核,根据个金中收点均增量,评选支行或营业部前2+1个单位。分别奖励:分别奖励:第一名2万元,第二名1.5万元,或营业部0.4万元。并匹配相应效益工资奖励(详见《中国农业银行四川XX分行2014年个金中间业务收入及提升竞赛方案》,另发)。

(4)开展“服务品质春季大提升劳动竞赛”活动。

以提升全行网点服务质量为核心,利用春季业务营销旺季时段,以支行或营业部为单位进行考核,根据省分行神秘人服务监测平均得分,评选支行或营业部前2+1个单位。分别奖励:第一名0.8万元,第二名0.5万元或营业部0.2万元。(详见《中国农业银行四川XX分行2014年网点服务品质春季大提升竞赛方案》,另发)。

2.2014年春天行动信用卡业务营销竞赛活动。

1、信用卡客户营销贡献奖。按照综合考评方案中信用卡新增加权客户指标计算得分,超过120%的任务后按人均贡献度大小排序,由高到低评选支行2+1名,第一名奖励效益工资1.3万元,第二名奖励效益工资1万元,营业部0.4万元。

2、信用卡收入贡献奖。按照综合考评方案中信用卡中间业务收入指标计算得分,超过120%的任务后按人均贡献度大小排序,由高到低评选支行2+1名,第一名奖励效益工资1.2万元,第二名奖励效益工资1万元,营业部0.4万元。

3.“智慧农行e路春天行”电子银行专项竞赛活动。

(1)活跃客户营销奖

按活动期内活跃客户(个人电子银行活跃客户、企业电子银行活跃客户和智付通活跃客户,企业电子银行活跃客户按1:20、智付通活跃客户按1:30折算为个人电子银行活跃客户。)点均增量由高到低评选前2名支行及市分行营业部,分别奖励:第一名1万元,第二名0.8万元,营业部0.3万元。以上奖励兑现到电子银行团队(奖励领导班子比例不超过奖励工资总额的30%)。

(2)对私电子渠道交易占比及提升奖

按照对私电子渠道交易占比及提升指标计算得分,按得分由高到低评选前2名支行及市分行营业部,分别奖励:第一名1.4万元,第二名1.2万元,营业部0.5万元。以上奖励兑现到电子银行团队(奖励领导班子比例不超过奖励工资总额的30%)。

说明:评选“金e顺营销奖”和“智慧农行e路春天行”专项竞赛活动奖励必须满足以下准入条件:一季度电子渠道理财销售占比达到75%以上。

九、工作要求

(一)加强组织领导,确保“春天行动”有序开展。

市分行成立由行长侯增方同志担任组长,副行长陈子权、陈方军、陈章杰、行长助理张德同志任副组长,个人金融部、信用卡与电子银行部、公司部、办公室、三农金融部、风险管理、特殊资产管理部、人力资源、计划财务、监察、工会、信息技术、法律合规、安全保卫、运营管理等部门负责人为成员的全行“春天行动”零售业务综合营销领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在个人金融部,负责“春天行动”的整体策划、部门协调和部署执行以及总结、评价、考核等事宜。

各支行也要相应成立零售业务综合营销领导小组,组长由支行行长担任,主管零售业务的副行长任副组长,相关部门参加。领导小组下设办公室,办公室设在客户部(个人金融部),负责组织协调工作。各行要根据市分行的方案制定辖内综合营销的详细安排和执行细则,落实活动方案和考核目标。

(二)加强营销费用配置,充分调动全行员工的营销积极性。

各行要在财务资源分配机制上给予2014年“春天行动”大力支持,奖励和费用标准不得低于2013年“春天行动”的水平,市分行将预算匹配专项营销费用350万元(市分行财审会已通过60万元的“春天行动”宣传品采购计划和网点机具配置采购计划);全市挂钩效益工资总额为900万元,专项奖励额度不低于60万元。各支行也要适当提高旺季辖内零售业务产品营销计价水平,增强奖励和费用配备的透明度和可预期性,提高零售业务从业人员营销产品的积极性和主动性。

(三)加强营销效果的跟踪评价。

各行要积极开展形式多样的营销、宣传、竞赛等活动,全面推进活动向纵深开展,抓好“春天行动”的过程衔接和定期通报等工作。各行要加大对营销活动市场效果的定期跟踪,确定1名联系人,及时向市分行上报营销动态。市分行将摘选支行营销先进经验和有效措施,通过《XX农行信息》、《XX农行简报》、《XX农行每日要情》以及个金部《个人金融动态》、省、市分行办公资源网进行大力推广,并将优秀作品及时推荐上报省分行。

十、考核奖惩分配原则

今年“春天行动”考核奖惩分配实行“有奖有惩,奖励优先”的原则,建议各支行参照以下分配原则进行奖惩:

一是除对上述部分奖项已作出明确分配原则外,对上述综合奖第1项“综合营销奖”项的奖惩分配原则:按照支行领导班子成员和个人金融团队的60%和40%的权重进行奖惩分配。

二是对上述其它“单项奖”项奖惩分配原则:按照支行领导班子成员和个人金融团队的40%和60%的权重进行奖惩分配。

三是对上述综合奖第7项市分行零售业务条线主管部门的奖惩具体分配比例:(1)“综合营销奖”项按市分行行领导、条线主管部门、相关部门(“春天行动”领导小组成员单位)30%:50%:20%的权重进行奖惩分配。其中:条线主管部门奖惩分配按照省分行《综合考核办法》各自所占总分值的权重进行分配),部门奖惩分配另行制定。(2)“单项营销奖”项按照市分行行领导、条线主管部门40%:60%的权重进行奖惩分配。

第18篇:旺季营销工作规划

2017旺季营销工作规划

2017年的旺季营销即将到来。作为潍坊分行的辅助营销公司,将一如既往的在分行领导的领导下,充分利用上级行下发的营销指引和相关政策,为潍坊行的旺季营销做出应有的贡献。具体规划如下: 第一:从落实层面。在不违背公司大方向的前提下,坚决执行行方领导的营销指示。在工作中体现出“响应快、落实准、及反馈” 第二:从学习层面。认真学习分行下发的旺季营销方案,并根据方案找准旺季营销的发力点和着力点。认真领会审批人的风险偏好,并结合上级行下发的产品营销指引,深挖现行产品的优势和卖点,在前端做好辅助营销工作。在工作中体现出“勤学、快做”

第三:在人员管理上。严格执行公司的相关规章制度,做到“奖惩有度”。在政策上要充分调动员工的积极性,使之有饱满的工作热情,全身心的投入到此次旺季营销中来。工作中体现出“多交流、多帮助、多调度(虽然我说了不算)”。

第四:在业务的营销过程中。我分管的产品有:安居、车位、分期通。结合此次旺季营销的特点:以购车为重点,以其他为辅助的原则。多做没有汽车经销商的支行尽可能的做好员工的调配,多做重视安居、车位、分期通业务的支行,希望分行有关领导能够在数据资源上有侧重点的调配一下。如:个别城区的大行对于分期通产品的认识还不够深入,对于业务的发展还停留在风险把控上。从而,直接导致了省行下发的营销数据的严重浪费,我建议将这些大行的数据资源拿出来,放到想发展能发展的支行去,充分利用好这部分资源。具体细分规划:

1、安居。旺季营销期间事实上恰巧是装修的淡季,在淡季我需要做的是为来年做好铺垫工作。首先,做好合作装修公司和装修设计师的维护工作。再次,继续拓展新的装修公司和安居分期的营销渠道,为此次旺季营销及来年做好准备。

2、车位分期。前期已经做好了项目的储备工作和车位分期的后台交易工作。在旺季营销期间加大力度配合支行和开发商做好产品的宣传工作和客户的营销工作。为旺季营销做出相应的贡献。

3、分期通。分期通产品的特点是名单制营销。下发名单后,主要由我司人员电话营销邀约客户到行办理。在旺季营销期间,要加大电话营销的力度不仅要做到“过一遍、跟一遍、筛一遍”。而且要深度把握客户,让客户跟着旺季营销的节奏进行业务的办理以及后续工作。同时,要以审慎的态度拓展社会渠道来为我们推荐分期通的客户,在此渠道推荐来的客户一定要做到“受理谨慎、调查严格、贷后跟紧”。从而使分期通产品能在旺季营销期间健康有序的发展并作出相应的贡献。

以上,是我对此次旺季营销的一些工作规划。不当之处,请领导批评指正。

2016.12.5

第19篇:旺季营销案例

科学营销,稳步推进业务发展

我行在旺季营销中充分运用了“六步法’,科学定位,稳步营销,实现营销目标。一是确定对象。在对私客户方面,我行营销主管杜欣经理在旺季营销期间充分利用担任大堂经理时间内与客户交流、发掘新客户。在与一位原有白金级客户的沟通中了解到其老板(姚老板)在他行有大量资金,并且从未购买过理财产品,营销主管捕捉到这一信息,主动去华马湾上门拜访该客户,进一步了解客户需求,为其详细介绍我行保本型理财产品,引起该客户购买兴趣,表示购买我行近期发现的保本型理财产品。在对公客户方面,营销经理通过朋友介绍了解到汕口某公司还未在建行开立对公账户,营销经理上门走访这家单位,主动拜访单位负责人,进一步了解客户需求,详细介绍了我行的业务范围和服务能力,得到单位负责人对我行的初步认可。

二是制定计划。营销主管将收集到的客户信息向网点负责人汇报,由网点负责人根据客户情况召集营销主管、网点客户经理、网点业务顾问,针对不同客户确定营销参与人员,制定实施计划。经过团队反复研究讨论,制定出公私两方面营销策略:对私客户方面由营销主管和客户经理按客户需求,制定出详细计划,通过我行优质产品一步步吸引客户行外存款。对公方面由营销主管和对公柜员负责制定对公开户营销方案,即时跟进营销。

三是实施营销。综合营销团队分两公私两条线,同时进行,争分夺秒。对私条线主要由客户经理负责为客户推荐合适的理财产品,客户被我行产品吸引,成功从外行转入200余万资金,并成功办理我行

理财白金卡,下一步我行将把姚老板发展为私人银行级客户。对公条线由对公营销小组根据客户情况制定了结算账户开立、现金管理系统运用、电子对账、为公司负责人签约企业短信通知业务、资金安全支付的密码通兑等对公业务服务方案。随后,营销主管与网点经理两人上门向企业有关人员介绍服务方案,按客户要求修改方案,最终因专业、专注的服务赢得了客户,确定方案并实施,成功开立对公户,并办理现金管理系统、账单自助系统等。

四是售后服务。在为客户办理成功业务后,由相关经办客户经理和柜员持续跟进,对客户进行电话回访,了解客户意见,收集客户新的需求,开展持续营销和服务。

五是考核评价。定期统计汇总营销结果,网点负责人在每周例会上定期通报该营销计划的结果,并按本网点考核评价办法进行评价,进行鼓励。

六是总结改进。通过本次营销活动的开展,营销团队发现存在的不足,及时总结经验,比如初定的服务方案过多地考虑了银行自身的业务特点,过多地依赖固有的业务营销模式,在开拓业务面、深度挖掘客户需求方面能力有些欠缺,针对营销计划实施过程中出现的问题,团队通过加强学习培训不断改进,努力使营销活动更流畅,提升客户综合贡献度。

营销是一门艺术,营销的精髓在于正确的态度和深入理解产品基础上的不断重复和经验积累。我们应站在客户的角度为客户推荐产品,根据他们的需求,帮助他们选择适合自己的银行产品。还有就是

取得客户的信任尤为重要。特别是跟结算产品有关的业务,我们既要有十分专业的金融知识,又要对所有银行结算产品有深入了解,同时表现得很专业,对客户来说,我们就越值得信任,产品营销才好成功。

第20篇:旺季营销通讯稿

总结过去,展望未来-------- 记xxxxxxxxxxxxx公司

营销工作动员大会 2011年2月21日,销售处迎来了2011年销售工作会议。下午15时整,在xxxxx公司会议室,xx书记、xx副经理、xx副经理、xx副经理、xx副经理兼总会计师、xx副书记及销售处处长、以及销售处其它员工参加了动员大会。

会议开始,xx处长对销售处2010年全年工作进行了总结,明确了2011年销售处的工作思路及经营目标分解情况。经过近两年的淬炼,销售处从最初的组建逐渐走向成熟。通过销售处全体员工的的努力,2010年销售处全年实现订货78665万元(现价),与09年相比上涨了133%;完成了全年订货目标的103.12%;2010年累计销售回款59978万元,与09年相比上涨了105%, 2010年销售收入实现62428万元,与09年相比,上涨了104%;市场订货21625万元,与09年相比上涨了518%;同时,2010年销售处完成了公司下达的83万元的库存处置目标。在紧抓市场订货的同时,响应公司双增双节的工作要求,销售处要求业务人员积极进行盘具回收,2010年共回收电缆盘具65个,为公司节约资金约38635元。 成绩是过去的,那只能说明我们曾经的努力;发展还要看未来,这才能证明我们的成长。结合公司2011年总体经营目标,xx处长又将销售处2011年的发展方向和责任目标分解及考核政策向大家进行了阐述,重点对2011年市场开拓方针及策略向各

位领导和同事进行阐述。同时号召销售处全体成员为实现2011年各项经营目标努力拼搏。 xx处长结束发言后,销售处业务一科科长xx和销售处新入职员xxx分别代表销售人员及新入职员工进行了发言。他们均表示要在自己的工作领域为xxxx公司的发展做出应有的努力,为公司2011年经营指标的完成贡献自己的力量。

会议还邀请了xx车间xxx主任、xx车间xxx主任代表生产车间进行了发言。xx主任表示,2010年xxx车间与销售处共同配合下取得很好的成绩,2011年将会继续对销售处做好生产支持工作,保质保量,按期交货,为销售工作的开展做好坚强后盾。同时,xxx主任也对2010年销售处的xx产品销售工作给予肯定,表示销售处xx产品的外销市场不仅提升了企业生产规模,也稳定了生产车间的产值效益,提高了职工收入。同时对销售处的后期工作也提出建议:提高xx产品附加值,特别是xxx产品的销售量,实现规模效益从而降低企业风险。最后,xxx主任表示,2011年xxx车间将会对产品包装及质量进行大幅度的提升,积极配合销售处的销售工作,扩大xx产品的产业区域辐射半径,做好做大这个市场。

在会议上,xxx副经理也对销售处2010年的工作进行了发言。xx总首先用“不简单,了不起”六个字肯定了销售处成立两年来的工作,指出销售处成立两年来每年保持30%的增长速度,产品订货量大幅增加,尤其是xx产品规格由单一走向多元化,产量突破万吨,xxx订货更是在2010年突破亿元大关。但

同时指出,销售处2010年工作上存在的问题:1.市场信息把握不及时、不准确。2.xx产品及xxxx产品在行业内认可度不高,品牌宣传不到位。最后xxxx副经理对销售处2011年的工作提出几点要求:1.认清市场形势,提高服务意识,认真细化市场。2.加强销售队伍建设,建立核心用户。3.转变销售模式。4.加大市场信息收集力度,充分利用互联网技术,取得市场信息。5.走借资源、促销售的路子,关注加强集团成套项目的跟踪合作。同时xxx总也对公司相关单位提出要求:从产品技术方面,应该全力支持销售队伍,提高产品质量,保证产品交货期,企业订货目标的完成关键在销售,根本在支持。

在会议最后,党委xxx书记也进行了发言。xxx书记肯定了2010年销售处的工作,同时指出2011年公司发展面对很大的压力,但是压力就是动力,要求公司全体员工“具有大局意识,同心同德,加强责任心,齐心协力,充分发挥xxxx职工诚信、诚意、认真的精神,抓住市场机遇,共同努力确保公司2011年经营指标的完成。” 会议结束时,销售处全体员工在公司领导的鼓舞支持下表示要用实际行动保证实现公司2011年生产经营目标。篇2:积极应对“销售淡季”通讯稿(8.25) 瑞兴公司积极应对“销售淡季” 本报讯(通讯员 xxx)夏日炎炎,各地的水泥行业由于高温天气以及农忙时节的到来开始进入了一年一度的销售淡季,这对水泥市场早已供大于求的川南地区来说无疑是雪上加霜。 为保证经营收入目标的顺利完成,瑞兴公司提前着手,对目前复杂多变的市场进行细分,同时配套建立了区域验票点以执行梯度定价策略,并收到较好的成效。目前通过多方努力,产品现已顺利进入宜泸高速、纳黔高速等重点工程。

宜宾市屏山县政府于7月对新县城建设用水泥进行了招标,该县是我国第三大水电站—向家坝水电站的迁建核心县,故此次招标对于所有川南水泥企业来说都是一次十分难得的宣传机遇。该公司通过深入了解客户需求,充分调研市场区域情况和仔细分析竞争对手策略,有针对性地制定了投标方案,使原本处于劣势的该公司脱颖而出,最终成为该次招标的唯一指定供应商。该公司在未来半年内将为该工程供应各级水泥共计60000万余吨,完成经营收入超过2100万元,这不仅为该公司盛夏的销售工作吹来了一席凉风,同时对该公司产品在市场内进一步提高知名度和影响力起到了至关紧要的推动作用。

该公司未来的工作重点为进一步深化区域定价的实施,使产品在不同区域的竞争力得到提高;同时加大对周边重点工程的工作力度,使产品全面进入叙大铁路等重点工程。

为确保公司下半年的销售业绩能交上一份满意的答卷,该公司在集团公司的正确领导下,正全面展开营销准备工作,为下一步的销售工作积蓄更多的力量。篇3:市场营销协会2014通讯稿

商学院市营协会营销体验活动圆满成功 2014年10月25日,由市场营销协会举办的营销体验活动在江苏师范大学贾汪校区校园超市及宿舍楼附近如期举行。此次活动由会长曹盼盼指导,贾汪校区市场营销协会成员全部参与。市场营销协会营销体验活动于10月29日顺利结束。

前期,由市场调研部的同学对此次活动商品进行民意调查,以确保活动顺利举行。活动中,由贾汪负责人组织本次活动,市场营销协会成员有序参与,分工明确,各司其职。本次活动分为宿舍营销与校园固定营销两方面。参与者都积极努力,热情洋溢。贾汪校区的同学对本次活动十分支持,给参与者很大的鼓舞。

本次活动为社团成员提供了一个展示自己,锻炼自己的平台。通过此次活动,不但增加了成员间的交流;而且扩大了社团在贾汪校区的影响力,推动了市场营销协会的发展。

撰稿人:杨懂莲

2014年10月29日

商学院市场营销协会“营销辩论赛”成功举办

市场营销协会营销辩论赛于2014年11月9日星期日下午五点半在科文3号楼202成功开展。与会人员有市场营销协会会长曹盼盼、副会长唐佳佳、各部门部长以及其他社团成员。

此次辩论赛由副会长唐佳佳主持,首先介绍了此次辩论赛的评委,然后依次介绍双方辩手。正反双方各三名辩手,正方辩手观点是品质决定热销,反方辩手观点是营销决定热销。正反双方辩手经过3轮激烈的辩论,最终反方持营销决定热销观点获得胜利,使得营销辩论赛拉下了帷幕。最后,会长曹盼盼为胜利的团队颁发奖状和礼品,大家一起合照留念。

此次营销辩论赛意义在于让新一届成员们了解辩论赛的流程,培养了队员的合作能力和应变表达能力,加强队员间的交流与沟通,促进大家的了解和认知。 撰稿人:陆雨 2014年11月9日 商学院市营协会“周末狂欢节”活动圆满成功 2014年11月15日下午1点,由市场营销协会举办的周末狂欢节活动在江苏师范大学贾汪校区操场如期举行。参与此次活动的有市场营销协会贾汪校区负责人,各部门部长以及各部门成员。市场营销协会的此次活动于当天下午3点顺利结束。

活动前期,由市场调研部的同学对此次活动进行了详细的活动前期布置,选择合适的活动场地,以确保活动顺利有序的进行。活动中,由贾汪负责人负责组织此次活动,由市场调研部部长主持活动,市场营销协会全体成员积极参与。此次活动的主要内容如下: 1.地雷阵 2.心心相印 3.链接加速 4.坐地起身 5.向前冲冲冲

此次活动的主题是“欢乐与轻松”,让大家在一周的紧张学习后能有一个适合身心放松的一个方式,得到快乐的同时也有另一番收获。在活动中,大家热情高涨,积极参与,活动中惊喜很多,搞笑很多,有惩罚,也有奖励。给参与者带来身心的愉悦。 通过此次活动,一方面,参与者不仅收获了快乐,而且增强了自身的竞争意识;另一方面,通过此次活动扩大了我们市场营销协会的影响力,使我们朝着更加青春、更加美好的方向发展。

撰稿人:14商101董莉杰 2014年11月15日 篇4:营销管理课通讯稿

通讯稿

一堂“硝烟弥漫”的商战之旅 -------武汉大学emba2013(1)班《营销管理》课程体验

“营销”是大家再熟悉不过的词了,是emba同学们每天都要做的与之相关的事儿,是每个人人生都需要花精力去经营的事儿,这个事儿与我们太息息相关,太重要了。9月12日,武汉大学经济与管理学院著名的吴思老师终于在大家期待中开讲了《营销管理》课。

课程为期4天,厚厚的一本课件足以看出这门课内容的深厚性。emba的每门课、每个授课老师都极具水平,总是能把一群放诸四海的学子很快拉回课堂,进入角色,随着吴老师循序渐进的引导,同学们都仿佛进入真实的、激烈的商海之中,大量的案例分析面前,仿佛一场场硝烟未散的战场,“血淋淋”呈现在眼前,正应验了----商场如战场,智(强)者存,弱者亡。前2天课程中,主要从营销管理理论、战略营销、竞争市场、营销创意与策划方面及了解自身企业实际问题思考展开课程,后2天就民生银行蓝海空间、周黑鸭未来之中探索等实际案例与营销环境、消费者行业分析、stp战略相结合进行了深入。

面对企业的生存与灭亡,没有谁不重视企业战略及营销,面对一群“如饥似渴”的“莘莘学子”,吴思老师深入浅出,理论与案例相结合,开始了一天比一天精彩的“商海之旅”,也由此拉开了大家一次没有实枪实弹、只有“硝烟弥漫”的商战之课。在此,就课程的一些精彩片段与阅者分享。 ? 怎样把梳子卖给和尚?---战略营销和创造需求的问题

把梳子卖给和尚,正如把鞋卖给非洲人一样,案例中,三个应聘新人分别销售出了1把、10把、1500把,明显第三个人胜出被聘用。

在这个案例中,营销人员推销的都是客户并不需要的产品,看上去都是一件不可能完成的任务,对大多数推销员而言,都会是一不可能有结果的结果。而这三个优秀的应聘者都做到了,但如何胜出,则需要“营”与“销”结合,以客户需求为导向,紧紧抓住客户的消费心理,大胆设想,小心求证,逐步引导,最终实现目标。

课程中,吴思老师就商业模式即企业战略营销构成进行了剖析,从大系统--产业价值链到小系统--企业内部核心价值链共同实现客户价值最大化,这样才是一个成功的战略模式,只有解决了客户需求才是根本问题。 整堂课其实都是有关企业战略营销管理实战内容。 ? 2012.11.11共同见证支付宝总销售额191亿----模式领先效应

当今中国最大零售企业不说大家也知道是阿里巴巴集团,2012年11月11日一天它的支付宝总销售额191亿人民币,令人惊羡的同时也由此引发我们是否需要彻底颠覆传统模式的思考。

由开互联网的出现和交通工具的改善,地球就成了个村,经济全球化、一体化日趋形成,把针、日用品卖给全球的人正成为现实,互联网技术的进步给商业经济带来了天翻地覆的变化,企业面临着挑战,需要不断优化商业模式和竞争实力,否则一不小心如“柯达”般被淹没。阿里模式正成为楷模不断被商人们提及及探讨,只能说真正领先的商业模式是致胜的根本。 ? 商道 人道 眼界 境界---战略营销之要害,有“思想”的产品

每次唱起那首《武汉大学emba之歌》时,不由的心潮澎湃,“我们经业济民,胸怀民族梦想,我们学以致用,立志富国强邦”描绘出时代骄子的抱负,激荡出emba学子们心怀情结,所以emba人可以骄傲的行走,自豪的歌唱,勇敢的拼搏。 吴思老师精准的概述出emba班的“产品”实质,传授商道,追求人道,拓宽眼界,提升境界,作为“产品”的主“slogan”直击核心,传播出一个“有思想的产品”信息。 ? 持久生命力?-----品牌与文化的问题

最近,公司在提案中有句话打动客户----卖文化、卖服务比卖产品更具有生命力!纵观企业,战略似乎像人的骨架,小系统像是皮肉,品牌及文化则是人精神特质及灵魂,散发着持久不息的生命力。

在营销创新课程内容中,吴思老师用打的难、苹果、google、三星、宝洁等品牌企业创新与文化案例来印证企业生命力持久的秘密。

宿迁学院第五届“民建同心杯”营销策划大赛决赛圆满落幕 2013年10月18日晚,宿迁学院第五届“民建同心杯”(五建)营销策划大赛决赛在大学生活动中心团校教室隆重举行。宿迁民主建国会主委、政协办公室主任张雷冲,赞助单位代表陆军,宿迁学院教务处处长张进,宿迁学院六系党总支书记武灵芝,六系副主任许忠荣,市场营销专业主任唐家孝,市场营销专业教研室全体教师出席了此次决赛。比赛由胡长深老师主持。

本次营销策划大赛要求参赛团队通过实地调研、运用专业知识针对宿迁市内的大型综合体进行营销策划方案设计,并即兴对宿迁学院营销策划大赛的推广设计策划方案。本次大赛经过预赛、复赛两个阶段,通过专家评审后共4支队伍进入本次决赛。主持人对比赛作了相关介绍后比赛正式开始。幸福队首先登场,其主题是“中行网银卡的校园推广”,活动设计的可行性获得评委好评。十字军队的“横店电影城促销策划” 以其新颖独到的表现形式和精彩的答辩演讲获得了阵阵掌声。随后登场的老猫织网队以“你不知道的宿迁学院”做了“宿院生源维护之形象公关”的策划方案,宣传方案之温馨令人眼前一亮。最后出场的牛奶咖啡队凭借其前期的市场调研和分析制定了完整的营销方案即“85°c宿迁幸福店营销策划”,赢得了在场观众的掌声。方案比赛期间,还有现场提问互动环节,广大同学踊跃参与,充分调动了现场的氛围。经过两个多小时的角逐,十字军队最终凭借其兼具创新性、科学性、可行性的营销策划方案和优秀的答辩表现一举夺得 冠军,老猫织网队屈居亚军,牛奶咖啡队和幸福队分别取得第三名和第四名的成绩,评委为获胜团队颁发奖状奖杯。宿迁学院第五届“民建同心杯”营销策划大赛圆满落幕。

银行旺季营销活动方案
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