推荐第1篇：”巾帼文明岗“活动方案
滨江厅“巾帼文明岗”活动方案
根据县妇联和县文明办的部署，为配合“巾帼文明岗\"的服务宗旨，推进全县“巾帼建功”活动向纵深发展，滨江厅决定以服务厅为中心，积极开展以“热心服务客户，巾帼再现风彩”为主题的巾帼文明岗活动。根据本厅巾帼文明岗创建活动方案，结合移动公司实际，制定本方案。
一、总体要求
以参加“热心服务客户，巾帼再现风彩”创建活动为载体，充分调动和引领广大女员工以客户满意为服务宗旨，以“创无限通信世界，做信息社会栋梁”为使命，坚持以提供优良服务和优质的网络为目标，全面提升营业人员的规范化服务水平和业务基础，实现\"你的十分,我们的无限动力\"为目标
二、活动范围:滨江服营厅。
三、活动领导小组
成立滨江营业厅“热心服务客户，巾帼再现风彩”巾帼文明岗创建活动领导小组，组长由公司店面经理担任，副组长由值班长，营业员为活动成员。
四、活动内容
根据全县“巾帼文明岗“活动方案，结合中国移动的服务理谂，开展如下创建活动。
（一） 营业厅服务质量
以省市公司颁发的关于《全省服务质量监督检查方案》为标准，不断完善各营业厅的服务设施，规范业务受理流程，提升业务管理及服务支撑水平，有效降低客户投诉率，全面提升服务质量。
（二） 业务学习
要提升客户的满意度，提高工作效率就必须提升人员的综合素质，因此，通过每周、每月加强对前台人员的主动服务和主动营销意识、服务沟通技巧、营销技能、投诉处理技能、业务知识培训等进行全面培训和辅导，经过努力，通过情景模拟访谈、业务办理体验等使服营厅全体员工在客户服务方面取得有效提升，工作效率不断提高，客户满意度得到大大的提升。
（三）服务设施设备配置
移动公司各自有营业厅按省公司统一规范执行企业标准，服务台席标识清晰，公布服务条约、收费标准、业务种类、信号覆盖范围等，配备有播放业务宣传片的影像设备；实现功能分区，自助设备及服务设施配备齐全；营业环境整洁舒适、美观、现代；员工形象端庄、得体；经营管理规范、有序。
五、活动安排
“热心服务客户，巾帼再现风彩”参创活动持续6个月（2011年12月—2012年5月）。
（一）宣传发动阶段（12月-2012年1月）
主要内容是服营厅所以人员以“热心服务客户，巾帼再现风彩”活动方案，落实贯彻意见，制定符合服营厅实际的活动方案，成立参
创领导组织，结合公司班组文化建设对全体员工进行教育培训，使其明晰活动的重要意义。
（二）整体推进阶段（2012年2月—5月）
依据活动方案，积极开展岗位实践，对社会做出服务承诺，不定期对各营业厅的活动进行检查、指导和督促，确保“热心服务客户，巾帼再现风彩”创建活动取得实际效果。
六、活动要求
要充分认识参创活动是提升员工队伍素质的重要手段，是加强营业窗口规范化服务建设的重要途径，要跟上公司创建步伐，切实把创建活动摆上重要日程，落实领导责任和部门责任，管理制度完善，创建目标明确，保障活动顺利开展。
明确专人负责，不定期对重点阶段和环节进行指导、督促和检查，逐步落实管理、考核、激励、监督等措施，对活动组织评价，提出改进意见，为活动开展提供强有力的推进动力。
推荐第2篇：巾帼文明岗方案
“巾帼文明岗”创建活动的实施方案
为弘扬爱岗敬业、奋发向上、团结进取、无私奉献的精神，实现高速公路收费系统精细化管理科学化、规范化、制度化、标准化，有力的推动创建活动更广泛、深入、高效、持久地开展，充分展示我站女职工争先创优、建功成才的巾帼风采，为司乘人员提供更加优质、高效、温馨的服务，根据公司工会创建“巾帼文明岗”活动的要求，制定方案如下：
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，以“内练素质争创一流业绩、外树形象弘扬文明新风”为主题，树立“自尊、自信、自立、自强”的四自精神，围绕我站年内工作责任目标大局，结合行业发展要求，充分激发女职工的创新精神和创造活力，努力使工作作风进一步改变，窗口服务形象进一步提升，放行速度进一步提高，引导广大妇女职工爱岗敬业，诚实劳动，遵纪守法，文明从业，奋发进取，努力提高思想道德、职业道德和业务技能水平，为促进我站窗口形象和社会进步作出新贡献。
二、建岗目标
（一）以饱满的工作热情，积极的工作态度，出色的工作成绩，塑造岗员立足本职工作、敬业爱岗、建功立业的崭新形象。
（二）以“创一流服务，争一流业绩”为主题，结合和谐收费文化建设，努力钻研业务，开展岗位练功，提高自身的业务素
质和业务技能，以高质量、高效率的服务展示我站的新形象。
（三）倡导职业文明，遵守职业道德，敬业爱岗，遵纪守法，恪尽职守，以良好的职业道德和健康、积极向上的精神风貌，在工作中展现高速风采。
三、争创口号
创一流业绩，树文明新风，展巾帼风采
四、组织领导
创建“巾帼文明岗”活动是我站精神文明建设活动的组成部分，是职业道德建设的有效载体，是推进女职工岗位成才，提高女职工队伍综合素质的重要举措。
（一）成立“巾帼文明岗”创建活动领导小组，在领导小组的统一领导下，推动创建工作扎实开展。
组 长：朱志华
副组长: 王 海 贺珍祯 成 员：由站女同志组成。
（二）我站开展巾帼文明岗创建活动，冠名为“巾帼文明岗”。
（三）站巾帼文明岗创建活动，领导重视，组长牵头，副组长具体组织实施，包括实施方案、工作布置、活动经费以及组织管理。
三、具体内容
（一）领导重视。把创建“巾帼文明岗”活动纳入本单位整体工作安排，统一布置、定期检查、加强管理、务求实效，并能
切实维护女职工合法权益，努力为女职工成长创造良好的条件。
（二）整体素质好。通过本单位良好的社会信誉和团队精神，通过选举一些岗位上业务能力强、工作效率高、技术技能过硬的职工，以树榜样学榜样争当榜样，形成显著的示范带头作用。使岗位女职工有较高的政治素质，团结一致，爱岗敬业，诚实勤劳，文明服务，奉献社会。
（三）管理规范标准。
（1）上岗规范。工作人员要挂牌上岗、着装整洁、坐姿端正、精神饱满、形象端庄。
（2）语言规范。对待司机朋友要主动热情，微笑服务，用语文明。文明服务用语要请字当头，不使用忌语，做到有问必答。
（3）纪律规范。
①严格执行考勤制度。做到请假有假条，调班有记录。
②严格执行 收费秩序“八禁止”“十五不准”规定。
四、创建要求
1、统一思想，提高认识。开展“巾帼文明岗”争创活动，是以创建促工作作风的改进，服务质量的提高，服务意识的增强，围绕实际工作，把创建作为重要工作来抓，抓紧抓好抓实。
2、规范创建，力求创新。按照创建活动步骤、标准，规范创建，同时结合站内工作特点和岗位实际，不断推出具有特色的工作新举措，以适应更高层次服务需求。
3、加强组织领导，提供有效保障。创建活动与日常工作要双结合，在争创领导组的指导、督促下，统一协调，整体推进。要保证时间、保证步骤、保证效果，不搞形式主义，切切实实做好创建活动。
凤凰城收费站
2015年1月
凤凰城收费站“巾帼文明岗”创建实施计划
为引导站区广大妇女职工恪尽职守，爱岗敬业，提高妇女素质，塑造女性形象，充分发挥女职工在朔州高速窗口服务建设中的积极作用，带动凤凰城收费站各项创建活动有序开展，特制定“巾帼文明岗”创建实施计划。
一、指导思想
以十八大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，按照凤凰城收费站2015年目标责任的具体要求，以创建“巾帼文明岗”为抓手,不断加强精神文明创建,促进妇女事业发展，提高站内女职工服务群众、服务社会、服务基层的能力和水平，带动站区各项工作扎实开展。
二、具体举措
1、加强女职工职业道德教育和政治业务培训。进一步提高女职工的业务素质和职业水准，塑造有知识、有觉悟、有开拓的模范集体。通过“巾帼文明岗”创建活动的扎实开展，带动站区职工队伍建设。
2、提高服务质量，体现“巾帼文明岗”创建特色。各窗口部门严格执行站内制定各项规章制度，为过往司机提供优质服务，树立良好的窗口品牌形象，在工作中展示女性风采。
3、注重仪容仪表，优化服务环境。窗口工作人员的仪容仪表要求整洁、端庄，按照统一规定穿着职业装，体现工作人员良
好风貌。工作环境要求整洁，保持清洁卫生，无脏、乱、差现象。
4、弘扬站区文化，增强干部职工的凝聚力。与党小组、工会、团支部等党群组织形成互动，针对女性的特点，组织开展各种文明健康的文体活动，丰富职工的业余文化生活，增强站内人员的团队意识。同时，积极组织女职工参加各项社会公益活动，丰富“巾帼文明示范岗”创建载体，展示巾帼风采。
三、几点要求
1、提高认识，加强领导。开展 “巾帼文明岗”创建活动是贯彻落实科学发展观的重要举措，是精神文明建设的一项重要内容，站内相关各班室要从推进精细化制度深入和精神文明建设、服务科学发展观的高度对窗口服务给予充分重视，精心组织，确保“巾帼文明岗”创建活动顺利开展。
2、广泛发动，发挥优势。创建活动中要通过多种渠道广泛听取社会各界和司乘人员的意见，开门纳言，改进工作。要通过创建活动的开展，全面展示站区女职工的形象和风采，让更多的司乘了解和支持高速收费工作。
3、突出重点，务求实效。着力解决在思想作风、依法收费、文明服务和内部管理等方面存在的突出问题，采取切实有效的措施加以整改。
4、加强协调，有机结合。要将创建活动与站区其他创建活动结合，共同推精细化管理制度深入，共同打造服务窗口平台，在共创共建中取得成效。
5、注重宣传，营造氛围。作为服务窗口要切实加强创建活动的宣传展示，不断增强班室及其工作人员对创建工作的责任感和参与意识，同时要充分发挥舆论宣传作用，共同为创建工作顺利开展营造良好的氛围。
凤凰城收费站 2015年1月
创建“巾帼文明岗”活动半年总结
我站以“三个代表”重要思想和“十八大”精神为指导，全体女职工围绕大局，锐意改革、与时俱进、努力开拓，以强烈的责任感和事业心立足本职，力争为收费事业做贡献，发挥女职工半边天的作用。
一、加强政治业务学习，提高女职工的思想认识
职工只有提高自身的思想素质，才能真正做到服务人民，我们坚持每月一次政治理论学习，一次业务学习，还倡导自学，不断给自己“充电”。组织认真学习十八大精神，提高依法收费的思想，增强了事业心和责任感，树立正确的人生观、价值观，发挥了半边天的作用。
二、努力营造良好氛围，积极开展各项活动，丰富女职工们的文化生活
为了丰富女职工的业余生活，提高她们的自身素质，我们开展了形式多样的有益女职工身心健康的活动。我站根据她们的兴趣和爱好，举办了丰富多彩的文体活动。通过开展这些健康有益的活动，陶冶女职工的情操，在强身健体的同时，展示新时代新女性自立自强、敢于拼搏的新风貌。
三、维护女职工合法权益，激发他们工作的积极性
维护女职工合法权益，这是我站领导重视的工作，带动女职工学习《妇女权益保障法》、《工会法》等，使广大女职工知法、懂法、守法，并且运用法律的武器维护自身的权益，促进了我站
各项工作的开展。
通过我站女职工认真贯彻“三个代表”重要思想，以“十八大”精神指导实际工作，不断深化思想认识，做到学与用，知与行，说与做统一，充分发挥“半边天”的作用，立足岗位，不断努力工作，并充分调动一切积极因素，激励女职工自强不息、奋发向上，引导她们在收费工作中发挥自己的业务技能，力争使本职工作更上新台阶。
凤凰城收费站 2015年6月
推荐第3篇：争创巾帼文明岗活动方案
争创巾帼文明岗活动方案
为弘扬爱岗敬业、奋发向上、团结进取、无私奉献的精神，进一步提升服务质量、增强服务意识、规范服务行为，展示人力人力社保系统女干部职工的巾帼风采，根据县“巾帼文明岗”考核评估标准及要求，决定在人力社保服务中心开展县级“巾帼文明岗”争创活动，具体实施方案如下：
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻十八大精神，并以十八大精神为指导，以“内练素质争创一流服务、外树形象弘扬文明新风”为主题，树立“自尊、自信、自立、自强”的四自精神，激发人力社保女干部职工的服务意识和创新能力，进一步提升服务形象。
二、争创口号
创一流服务，树人社形象，展巾帼风采。
三、创建目标 通过创建县“巾帼文明岗”活动，实现业务办理规范化、服务行为标准化、窗口环境优美化，推动人力社保服务中心窗口人员进一步增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力，切实解决在服务态度、服务作风、服务能力、服务质量等方面存在的问题，明显提高人民群众对窗口工作满意度。
四、领导小组
为确保争创县“巾帼文明岗”活动的顺利实施，成立县人力社保局争创“巾帼文明岗”领导小组。
五、实施措施
1.宣传发动阶段：2015年5月
为营造创建氛围，落实任务，明确职责，做好基础工作；制作争创牌，制定口号，做到人人知晓创建、人人参与创建。
2.培训交流阶段：2015年3月——2015年10月
举办各种专题讲座，组织学习培训，组织爱心公益活动，开展岗位知识竞赛，与社区、农村开展和谐共创活动，提高创建的自觉性。
3.自查自评阶段：2015年9月初——2015年10月底
对照争创标准进行自查，全面推进争创活动，改进、巩固、提高创建工作。
4.申报验收阶段：2015年10月-2015年12月
推荐第4篇：巾帼文明岗创建方案
巾帼文明岗创建方案
篇1：“巾帼文明岗”活动的实施方案
“巾帼文明岗”活动的实施方案
为了深入贯彻党的十七大精神，全面落实妇联关于组织广大职工深入开展争做“巾帼建功标兵”和争创“巾帼文明 岗”活动，充分调动广大女职工的积极性、主动性和创造性， 现结合我站实际，制定=====“巾帼文明岗”活动方 案。
一、指导思想
以邓小平理论重要思想，十七大精神为指导思想，按照 创建巾帼文明岗的总体要求，结合女职工工作实际，不断提 升女职工的综合素质，塑造“自尊、自信、自立、自强”的 “四自”女性新形象，为公司发展做出新贡献。
二、活动宗旨
组织和引导全公司女职工爱岗敬业、开拓进取,树立质量、竞争、服务等观念，展示当代女性风采，塑造良好形象，向社会展示公司女职工的精神风貌和良好的文明服务形象。
三、组织领导
为确保争创“巾帼文明岗”活动的顺利实施，成立专门组织机构，对创建活动进行计划、指导、组织、实施和监督。 领导小组下设办公室，具体负责创建活动的组织、协调、指导工作。
四、创建基本原则：
开展“巾帼文明岗”创建工作要坚持以下四项基本原则：
（一）要坚持用“三个代表”重要思想统揽创建工作的 原则；
（二）要坚持高标准、严要求的原则；
（三）要坚持在开展创建活动方式上力求创新的原则；
（四）要坚持在创建中求真务实、注重实效的原则。
五、创建内容：
（一）基础工作
1、思想建设：全体职工立场坚定，能够自觉贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，落实科学发展观，践行社会主义荣辱观。
2、组织建设：妇女组织健全，能够发挥生力军作用。
3、创建班子：站负责人重视创建工作，经常指导创建活动，创建工作有专人负责。
4、创建措施：制定切实可行的创建目标、创建方案和相应的内部管理机制（包括管理措施、考核评价制度、奖惩制度），并在职工中普及创建知识。
5、创建氛围：制定服务承诺，向社会公开监督电话，巾帼文明标示、服务承诺和有关制度张贴在明显的地方。
（二）社会效益
1、岗位文明：全体职工能够弘扬文明新风、具有良好的职业道德，树立了牢固的诚信、服务、效益观念。
2、社会活动：经常开展社会公益活动、参与岗岗、岗村、岗区联创、联建和帮助妇女创业就业工作，社会信誉和社会形象良好。
3、新闻宣传：巾帼文明岗的先进经验和典型事迹在本 地、本行业被宣传推广。
（三）经济效益
1、工作业绩：在经营、管理、服务中取得突出成绩， 单位通过创建活动，经济效益明显提高。
2、量化指标：在各项经济指标和工作量指标考核中名列前茅。
（四）人才效益
1、岗位带头：集体负责人政治性强，业务精通，能以身作则，率先垂范。
2、岗位争先：集体成员敬业爱岗，模范执行党和国家的政策，努力学习业务，钻研技术。
3、岗位技能：妇女培训工作有计划、有制度、有成效，并定期举行岗位练兵或岗位比武活动，业务工作出色，经常 在各类业务竞争中获奖。
六、具体措施
（一）加强领导，落实工作
组织全站女职工学习上级有关文件，宣传创建“巾帼文明岗”的重要意义，动员她们以主动、自觉、积极的态度参
加创建工作。在创建“巾帼文明岗”领导小组组长的正确指导下，根据实际情况，制定创建“巾帼文明岗”实施方案和实施计划，做到分工明确，责任到人。
（二）扩大宣传，以点带面
通过宣传栏、黑板报、例会等宣传途径，使大家都了解创建活动的目的、意义和重要性。及时通过各种形式进行宣传报道，展示当代女性风采，树立良好的形象，达到以点带面的目的。
（三）健全档案，整齐规范。
我站要建立健全“巾帼文明岗”创建档案，特别是女工工作档案，要包括女职工花名册、独生子女花名册、女职工季度孕检、女职工生育慰问等内容，各项内容归档归类，整齐规范。
（四）开展活动，凝聚人心
根据女职工多的特点，充分发挥大家在创建活动中的主体和先锋模范作用。通过组织抓好“巾帼建功”活动、各项文体活动，如女职工羽毛球赛、踢毽子比赛、卡拉OK 比赛等丰富文体活动，增强集体凝聚力。
（五）强化学习，提高素质。
我站要以征文、座谈会、演讲等丰富多彩的形式，定期地认真组织学习贯彻党的路线、方针、政策，领悟科学发展观重要思想。结合岗位职责、服务准则，加强职工的思想道 德教育工作，开展世界观、人生观、价值观教育。
===== 篇2：2013巾帼文明岗方案
“巾帼文明岗”创建活动的实施方案
为弘扬爱岗敬业、奋发向上、团结进取、无私奉献的精神，实现高速公路收费系统精细化管理科学化、规范化、制度化、标准化，有力的推动创建活动更广泛、深入、高效、持久地开展，充分展示我站女职工争先创优、建功成才的巾帼风采，为司乘人员提供更加优质、高效、温馨的服务，根据公司工会创建“巾帼文明岗”活动的要求，制定方案如下：
一、指导思想坚持以科学发展观为指导，以“内练素质争创一流业绩、外树形象弘扬文明新风”为主题，树立“自尊、自信、自立、自强”的四自精神，围绕我站年内工作责任目标大局，结合行业发展要求，充分激发女职工的创新精神和创造活力，努力使工作作风进一步改变，窗口服务形象进一步提升，放行速度进一步提高，引导广大妇女职工爱岗敬业，诚实劳动，遵纪守法，文明从业，奋发进取，努力提高思想道德、职业道德和业务技能水平，为促进我站窗口形象和社会进步作出新贡献。
二、建岗目标
（一）以饱满的工作热情，积极的工作态度，出色的工作成绩，塑造岗员立足本职工作、敬业爱岗、建功立业的崭新形象。
（二）以“创一流服务，争一流业绩”为主题，结合和谐收费文化建设，努力钻研业务，开展岗位练功，提高自身的业务素
质和业务技能，以高质量、高效率的服务展示我站的新形象。
（三）倡导职业文明，遵守职业道德，敬业爱岗，遵纪守法，恪尽职守，以良好的职业道德和健康、积极向上的精神风貌，在工作中展现高速风采。
三、争创口号
创一流业绩，树文明新风，展巾帼风采
四、组织领导
创建“巾帼文明岗”活动是我站精神文明建设活动的组成部分，是职业道德建设的有效载体，是推进女职工岗位成才，提高女职工队伍综合素质的重要举措。
（一）成立“巾帼文明岗”创建活动领导小组，在领导小组的统一领导下，推动创建工作扎实开展。
组
长：朱志华
副组长: 王
海
贺珍祯
成
员：由站女同志组成。
（二）我站开展巾帼文明岗创建活动，冠名为“巾帼文明岗”。
（三）站巾帼文明岗创建活动，领导重视，组长牵头，副组长具体组织实施，包括实施方案、工作布置、活动经费以及组织管理。
三、具体内容
（一）领导重视。把创建“巾帼文明岗”活动纳入本单位整体工作安排，统一布置、定期检查、加强管理、务求实效，并能
切实维护女职工合法权益，努力为女职工成长创造良好的条件。
（二）整体素质好。通过本单位良好的社会信誉和团队精神，通过选举一些岗位上业务能力强、工作效率高、技术技能过硬的职工，以树榜样学榜样争当榜样，形成显著的示范带头作用。使岗位女职工有较高的政治素质，团结一致，爱岗敬业，诚实勤劳，文明服务，奉献社会。
（三）管理规范标准。
（1）上岗规范。工作人员要挂牌上岗、着装整洁、坐姿端正、精神饱满、形象端庄。
（2）语言规范。对待司机朋友要主动热情，微笑服务，用语文明。文明服务用语要请字当头，不使用忌语，做到有问必答。
（3）纪律规范。
①严格执行考勤制度。做到请假有假条，调班有记录。
②严格执行 收费秩序“八禁止”“十五不准”规定。
四、创建要求
1、统一思想，提高认识。开展“巾帼文明岗”争创活动，是以创建促工作作风的改进，服务质量的提高，服务意识的增强，围绕实际工作，把创建作为重要工作来抓，抓紧抓好抓实。
2、规范创建，力求创新。按照创建活动步骤、标准，规范创建，同时结合站内工作特点和岗位实际，不断推出具有特色的工作新举措，以适应更高层次服务需求。
3、加强组织领导，提供有效保障。创建活动与日常工作要双结合，在争创领导组的指导、督促下，统一协调，整体推进。要保证时间、保证步骤、保证效果，不搞形式主义，切切实实做好创建活动。
凤凰城收费站 2015年1月
凤凰城收费站“巾帼文明岗”创建实施计划 为引导站区广大妇女职工恪尽职守，爱岗敬业，提高妇女素质，塑造女性形象，充分发挥女职工在朔州高速窗口服务建设中的积极作用，带动凤凰城收费站各项创建活动有序开展，特制定“巾帼文明岗”创建实施计划。
一、指导思想 以十八大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，按照凤凰城收费站2015年目标责任的具体要求，以创建“巾帼文明岗”为抓手,不断加强精神文明创建,促进妇女事业发展，提高站内女职工服务群众、服务社会、服务基层的能力和水平，带动站区各项工作扎实开展。
二、具体举措
1、加强女职工职业道德教育和政治业务培训。进一步提高女职工的业务素质和职业水准，塑造有知识、有觉悟、有开拓的模范集体。通过“巾帼文明岗”创建活动的扎实开展，带动站区职工队伍建设。
2、提高服务质量，体现“巾帼文明岗”创建特色。各窗口部门严格执行站内制定各项规章制度，为过往司机提供优质服务，树立良好的窗口品牌形象，在工作中展示女性风采。
3、注重仪容仪表，优化服务环境。窗口工作人员的仪容仪表要求整洁、端庄，按照统一规定穿着职业装，体现工作人员良 篇3：巾帼文明岗实施方案
肃南县“巾帼文明岗”创建实施方案
全县“巾帼文明岗”创建活动开展以来，有效地调动了我县广大城镇妇女的积极性，为促进我县经济和社会发展发挥了重要作用。为进一步推动“巾帼文明岗”活动更加广泛深入地开展，使创建活动走上规范化、制度化的轨道，特制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕全县经济建设和社会发展的大局，结合行业发展要求，引导广大城镇妇女恪尽职守、诚实劳动、遵纪守法、文明从业，激励城镇妇女立足岗位奋发进取，努力提高思想道德素质、职业道德素质和业务技能水平，为促进经济发展和社会文明进步多做贡献。
二、创建标准
1、“巾帼文明岗”成员不少于3人和不超过100人，女性占60%以上，岗位负责人中至少有一名女性。
2、领导重视，有专人负责，把“巾帼文明岗”创建活动纳入本行业或部门的工作计划，目标到岗，责任到人，切实做到有布置、有活动、有检查、有总结，奖惩兑现。
3、“巾帼文明岗”成员政治业务素质高，模范执行党和国家的方针政策，遵守有关法规及本单位的各项规章制度。
4、“巾帼文明岗”成员发扬“自尊、自信、自立、自强”的精神，爱岗敬业，熟练掌握业务技能，创新增效，岗位建功，团结协作，在生产经营、管理服务等工作中贡献突出，社会效
益、经济效益和人才效益显著，成为行业榜样。
5、“巾帼文明岗”内部管理规范，有明确的争创计划，有切实可行的学习、管理和岗位责任制度，有规范的行业服务标准、达标要求和奖惩激励机制。
6、“巾帼文明岗”成员诚实守信，办事公道，优质服务，自觉奉献社会，积极参与扶贫助困等社会公益活动，献爱心，讲奉献，受到公众好评，有良好的社会信誉。
三、评选及表彰
1、凡符合“巾帼文明岗”评选条件，且持续开展创建活动一年以上并取得显著成效的单位及岗组，可向县妇联申报参加“巾帼文明岗”评选。经县妇联组织检查验收后，达到标准的进行命名表彰。
2、“巾帼文明岗”的评选，以岗组为参评主体，采取自我申报、群众评议、行业推荐、逐级报批的方法。原则上，申报上一级“巾帼文明岗”的必须是本级“巾帼文明岗”。
3、各行业和部门要严格评选标准，严把质量关，确保评选出的“巾帼文明岗”是具有先进性和代表性的优秀群体，起到“授一个岗，带一批人；挂一次牌，树一面旗帜”的品牌效应。
4、“巾帼文明岗”每两年评选、表彰一次，一般在“三八”节期间进行命名表彰。并从中择优推荐，参加市级“巾帼文明岗”的评选。
5、对评选出的“巾帼文明岗”以精神鼓励为主，所在行业和单位可根据实际情况，由本单位一次性发给岗组成员奖金，奖金由单位自行解决。对已经命名的“巾帼文明岗”，在复查合
格的当年，亦按此标准给予奖励。对“巾帼文明岗”的主要女性负责人，所在单位要多为她们提供进一步学习、培训和锻炼机会，优先晋级晋职。
四、考核与管理
考核：
（一）“巾帼文明岗”实行分级管理和协助管理相结合的原则。县妇联对全县各级“巾帼文明岗”负有直接进行工作指导、检查督促、表扬批评、奖励或处分的责任。对“巾帼文明岗”的日常管理以原呈报单位为主，各乡镇妇联、县属机关妇委会协助管理、加强监督。
（二）“巾帼文明岗”实行挂牌制度。奖牌是展示“巾帼文明岗”形象的重要标志，凡获此荣誉称号的集体要将奖牌悬挂在岗位现场醒目的位置，公布监督电话，自觉接受公众监督。
（三）各行业和部门应根据实际情况，制定出科学的考核标准。对“巾帼文明岗”从经济效益、社会效益、人才效益等方面进行考核。考核结果上报上级主管部门审定。
（四）“巾帼文明岗”创建活动实行动态管理，接受上级主管部门定期检查、随即抽查及社会监督。原则上，各级“巾帼文明岗”应从命名的第二年起，结合年度工作总结，对照“巾帼文明岗”评选条件和考核标准进行自查自评，并向上级主管部门呈送自查报告，同级妇联和精神文明建设委员会办公室负责组织复查或抽查。县级“巾帼文明岗”原则上每两年复查一次。
管理：
各级“巾帼文明岗”复查后，根据情况作出下列处理：
（一）符合原命名级别“巾帼文明岗”评选条件的，可继续保持其荣誉称号。创建活动有新的发展且成绩显著，达到上一级“巾帼文明岗”评定条件的，可向上级机关推荐、报送。
（二）对放松创建工作，质量水平下降明显或出现问题的，由命名单位视其情况作出通报批评或限期整改的决定。在限期整改期间，不悬挂“巾帼文明岗”牌匾。整改后符合要求的可恢复“巾帼文明岗”荣誉称号，准予挂牌；整改无效的则取消其荣誉称号，收回奖牌。
（三）对发生下列情况之一的，经检查核实，应立即由授牌单位强制摘牌，取消其荣誉称号。
1、岗组中有违法违纪现象；
2、工作中发生重大责任事故；
3、被舆论曝光，受群众检举，且情况属实，造成不良社会影响的；
4、在文明单位评比、行风检查及社会治安检查中不合格的；
5、考核、申报时弄虚作假，骗取荣誉的；
6、若“巾帼文明岗”某些自然条件发生变化，如出现单位及岗组撤并、女性比例不及50％等情况，则自动取消荣誉称号。
推荐第5篇：巾帼文明岗创建方案
溢河小学创建县级“巾帼文明岗”实施方案
创岗目标：
通过创建活动，增强教师的向心力和凝聚力，充分调动女教师的积极性与创造性，增强女教师的岗位责任意识和创先创优的自觉性，以创建文明服务为宗旨，积极有效地开展争创“巾帼文明岗”活动，实现“增强女教师整体素质，提高工作效率，推动各项工作再上一个新台阶。
创岗措施：
一、抓好学校师资队伍建设。
1、建章立制，让创岗促发展。为了增强教师的向心力和凝聚力，爱岗敬业，遵纪守法，文明从业，奋发进取，努力提高思想道德、职业道德和技术水平，为促进我校教育、教学和社会进步做出新贡献。我校开展了创建“巾帼文明岗”活动，由黄绮薇校长担任组长，由梁秀芬主任担任副组长，以科组长、教代会成员、党团成员组成领导小组，建章立制，开展创建“巾帼文明-岗”活动。在活动中，规范管理，统一布置，定期检查。加强学习，全面提高女教职工的综合素质，采用多元化激励机制，在创岗中促发展，发挥女教师的顶梁柱作用，促进学校教育、教学工作的发展。
2、把师德建设放在资队伍建设首位。加强师德规范建设；建立可行的教师评价制度，健全教师道德考核评价机制，采用民主公正公开的办法，通过自评、教师互评、学生评价和学校评价相结合，使教师真正从道德的角度去认识自身的职业行为，朝着积极的方向努力。健全教师的道德激励约束机制，使教师依法执教。完善学校对教师的各项管理制度，以制度的公正来匡正师德建设，以制度来体现师德的价值。落实每周一次的政治学习制度，学习有关的师德理论，如《教育法》、《教师法》、《新世纪新师德》等文献。以学习来强化师德观念，以学习来提高教师的道德品质。
3、加强学校行政管理队伍的凝聚力和执行力。注重师德素养的提升，教书育人；注重树立大局观，加强工作责任心和良好的服务意识培养，发挥教师自身的主观能动性；注重提高教师的教学水平，抓好教学常规的备、讲、
批、考工作；注重在科学管理。不断提高学校的管理能力和管理水平。同时积极为教师搭建施展才华的平台，让他们学有所得，展其所长，独立自主，明确工作要求，掌握工作方法，使他们围绕学校发展目标和学校的中心工作设定个人发展目标，制定工作计划，创造性地开展教学教研，班级管理工作，使年轻教师在工作教改实践中健康成长，早出成果。
4、强化对教研组长、班主任的培养，学校给中层干部适当的权与利，
使他们能独当一面，大胆工作，提升学科组长依法治教的能力。我们要求学科组长不断提高自身的教育教学水平，明确和履行自己的工作职责，积极发挥自身在学校整体工作推进中的桥梁作用，成为学校不断发展的中坚力量。
5、走教师专业化发展培养之路。采取专长教师带动和培训教师的校本
培训办法提高教师的专业水平。
（1）为了适应现代化教育教学形式的需要，对全体教师进行新一轮更
高层次的信息化培训，提高教师运用信息、驾御信息的能力，从而使信息技术进课堂，最大限度提高教育教学实效，培养一支具有现代教育思想，掌握现代信息技术的教师队伍。
（2）计划组织部分信息技术水平较高的教师参加校外的培训、学习。
提高制作课件的能力。
6、运用走出去请进来为教师的成长架桥铺路，搭建平台，提供各种精
神支持和物质帮助。如教师交流，教师骨干学习，专家学术讲座等。针对不同层次教师的不同需要提供不同的学习机会。根据时代的发展和教育教学的不断变革，在进行教师分层培养的基础上，尊重教师的个体差异，为每个发展层次的教师，尤其是青年教师创造发展的空间，打造个性化培养目标，确立不同层次中每一位教师的个人专业发展目标和要求，给教师提供更多有针对性的学习、培训、提高的机会，让每个教师的潜能得到较充分的发展。
（1）结合我学校实际开展学科教学教研活动，上一堂较有水准的研讨
课。促进教师相互学习，促进教师教学能力、教学水平的提高。
（2）要求每位教师在每学期阅读3万字以上的书，在读书摘录的基础
上写出有一定理论依据和实践经验的论文，并积极参赛投稿。
（3）建立新教师上岗学习制度及有经验的老师帮带新教师制度。给年
青教师压担子，让年青教师当班主任，熟悉班级管理，加快成长步伐。
（4）建立较科学的教师评价制度。开展教学基本功比赛、教学成果评
比、科研成果评选、教学质量评价以及校外各种竞赛（评比）等教学评比和单项竞赛活动，并将其作为教师年度考核、评优的重要依据。
二、以人为本，在和谐中促进教师健康发展。
1、精彩活动，和谐中助健康。
（1）鼓励锻炼，生命在于运动。
由于教师的职业特点，经常地头批改作业，教师会患脊椎病等，为了
鼓励教师常锻炼，学校倡导教师每天放学后参加体育锻炼。此外，学校将经常举行教职工趣味运动会，拔河比赛，乒乓球比赛等活动，营造良好的运动氛围，让教师在锻炼中得到健康。
（2）贴心关怀，呵护女教职工身心健康。
在“三八妇女节”“母亲节”，学校安排送上生日的鲜花在春节、教师
节、“三八妇女节”“母亲节”等举行联欢活动。，让教师感受到学校的关心。
三、采用多元化激励机制，发挥女教师的顶梁柱作用。
创岗口号：树形象，展风采；爱事业，比工作；爱学校，比奉献，爱
学生，比成果；创新意，显特色。
在教育、教学中，通过评选“教书育人优秀教师”、“优秀班主任”、“基
本功比赛”、“先进妇女”、“文明班评比”等活动，在教师群体中形成创先进的氛围，促进教师全面发展，更好地为教育、教学服务。
2014年3月25日
推荐第6篇：巾帼文明岗
巾帼文明岗事迹材料
——煤质科装车车间检斤岗
煤质科装车车间检斤岗现有的工作人员，全是女同志，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在科里和车间的正确领导下，检斤工作取得不断进步。该车间女工在生产一线工作，吃苦耐劳，团结奋进，在车间主任王利明同志的带领下，大都同心同德具有无私的奉献精神，良好的职业道德，务实的工作作风，为车间营造了文明敬业奉献，勇于争创一流的良好氛围。在检斤岗上，展示着新时期妇女的新形象。
一、加强领导、健全制度、争创一流。
在创建“巾帼文明岗”活动中，车间成立了领导小组，由车间主任同志任组长，负责创建工作的具体事务。年初制定了具体的计划，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建工作有制、有序、有效地开展。健全各项制度，认真执行。科里主要领导在百忙之中也经常关心工作的开展情况，时常深入督促检查“巾帼文明岗”计划及相关措施的落实情况，通过比较健全的管理，切实将各项措施有机地落到实处。
二、加强学习、提高素质、树良好形象。
工作中每个检斤员都以“巾帼精神”严格要求自己，提高文化修养，积累专业知识，比业务，比特长，比效率，比贡献，“比学赶帮超”蔚然成风。她们从每件小事做起，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于日常工作和管理中，充分展示新时期、新形势下检斤女工的良好形象。她们积极参加煤质科组织的各项活动，坚持“外树形象，内抓业务”，以“展巾帼英姿”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。
三、爱岗敬业、勤奋工作、无私奉献。
爱岗敬业，无私奉献是她们的职责。工作中，处处以身作则，事务再繁忙，只要是工作需要，再苦再累也毫无怨言。大家集思广益，献计献策，加班加点，努力工作。只要工作需要，全体检斤女工在任何时候对工作都是义无反顾的付出，听不到一句怨言，听不到一句责备。检斤女工们为了工作，舍小家，顾大家，用自己的心血换来了同事的信任和尊敬。
检斤女工们为成为一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍，能充分体现新时代女性的特色，一直在“深、实、细”上下功夫。工作中她们以女性的细心与温情，为同事们带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，
待人似待已。该岗位的工作质量和工作效率也得到各级领导的充分肯定。
金宝屯煤矿煤质科
2014年2月7日
推荐第7篇：巾帼文明岗
德清县总工会副主席杨琦一行到德清县培康学校考评“五一巾帼文明岗”建设
为进一步激发“巾帼文明岗”职工爱岗敬业、成才奉献精神，推动巾帼建功，12月11日德清县总工会杨琦副主席一行到我校考评“巾帼文明岗”工作开展情况。
考评组首先听取我校“五一巾帼文明岗”岗长邵罗岚老师就“五一巾帼文明岗”的概况、活动的开展以及取得的成效做了汇报。当汇报到我校开展的各项活动的时候，考核小组的领导对我们所开展的活动频频点头，不住赞叹。考评的氛围从听取汇报慢慢变成了讨论相关活动，回忆当时活动的场景以及接下来我们每个人为送教孩子还能做哪些事情上来。
通过了解我校“巾帼文明岗”在推进我校女教师的“学海求知”、“送教上门”“美丽生活”等文明岗实绩介绍。考评小组对我校“巾帼文明岗”活动取得的优异业绩给予了充分肯定和高度评价。考评组认为我校在“五一巾帼文明岗”活动中，领导重视、行政支持、机构健全、内容详实、规范完整、组织到位、措施得力、特色明显，具有专业特色，亮点多，并给予了宝贵意见。
我校“巾帼文明岗”建设利用网络、宣传栏广泛宣传文明岗的精神，营造一个团结向上、和谐进取的女性群体，将继续以饱满的热情，高昂的斗志，努力拼搏，奋发图强，在教育教学岗位上发光发热。
作者：王秋菊（图文）
推荐第8篇：巾帼文明岗
巾帼文明岗先进事迹材料
——五河县中医院护理部
五河县医院护理部是我院一支技术精湛、作风严谨、服务热情、勇于创新的和谐优秀团队。现有人员85人，其中女职工83人，占98%，我们本着“质量立护、科技兴护、从严治护”的工作理念，在工作中始终孜孜不倦，遵循科学规范的管理、高效优质的服务、为病人创造安全和谐的护理环境、赢得真诚满意的赞誉。
我们致力于为患者营造舒适优美的诊疗环境，宽敞明亮的门诊大厅，温馨舒适的病房布局，护理人员端庄的仪表，是留给就诊病人的第一印象。在这里，在身体康复的同时，亦在享受一种氛围，一份流淌不息的祝福。
一、领导重视，机构健全，措施有力院领导高度重视，成立了以一名副院长为组长、护理部主任为副组长、各科室护士长为组员的“创先争优”考核小组，形成由分管院长亲自抓、科室负责人具体落实、各科室密切配合、女职工人人参与的良好创建氛围。同时，护理部还制订了明确的活动目标，详细的考核标准，并采取一系列切实有效的措施，做好工作安排，一级抓一级，层层抓落实，保证了活动的顺利开展。
我们本着“质量立护、科技兴护、从严治护”的工作理念，在工作中始终孜孜不倦，遵循科学规范的管理、高效优质的服务、为病人创造安全和谐的护理环境、赢得真诚满意的赞誉。
二、在“创先争优”暨巾帼文明示范岗的活动中提升护理队伍的整体素质和职业道德水准。
（一）提倡人性化服务，从服务对象的特点和个性出发，开展优质护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。
首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等。其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意拔管时间，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。最后，提供规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。
（三）通过创建优秀科室、优秀个人，激发员工爱岗敬业的热情和主观能动性。
内、外科病区为了患者就医舒适、方便，１６名护理人员（均为女性）在护理部主任、科护士长的带领下，患者一入院，她们便主动到床头宣教，并送上一瓶装满热水的暖壶。更是为无陪人的患者打水洗脸洗脚、送水送饭等服务。优质的服务赢得了患者及家属的认同，加强了医患沟通和理解，共拒收红包5个，数额达1万余元。收到感谢信10余封，锦旗30余面。
一日病房是医院的窗口，8名工作人员全部是女性，她们的服务态度，服务质量的好坏直接影响着医院的形象。她们今年输液人次3万人，，在工作中严格执行各项操作规范，耐心解答患者及家属的疑问，确保无差错发生，体现了良好的精神风貌。
三、在“创先争优”暨巾帼文明示范岗的活动中提高队伍的专业技术水平。
精湛的专业技术是为群众提供健康服务的重要保障。护理部采取多种形式、多项措施提高护理人员的专业技术素质，有力地促进了护理人员业务能力提高，提升了医院专业技术整体水平。
（一）护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，同时进行不定期抽查抽查、互查，共检查近60次，合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。
（二）严格医疗质量管理。护理部每月组织全院业务学习6次，科内每月业务学习2次，护理技术操作1次。每月开展 “三基”理论考试，要求护理人员全员参加，全年组织三基理论考试12次，业务讲课12次，技术操作24次，全院集体考核4次，考核的参与率为100%，合格率100%。
（三）为提高儿科头皮针技术，有计划地选派护理骨干外出进修学习。同时组织护理人员外出学习6次，共14人，其中省级4人，市级9人，国家级2人。
（四）提高护士应急能力和急救水平。制定了临床护理应急预案、护理操作前后的告知程序，提高了专业护理救治能力。
四、通过各种活动增强队伍的战斗力和凝聚力。
（一）护士长重新竞聘，增强队伍的战斗力。
我院以卫生人事改革为契机，于２０１2年选拔护士长，进行了个人竞聘演讲、领导面试、专家和群众代表的民主测试等相关考核程序，并报院长办公会确认，重新评选出5名科名副护士长，提高了医院的整体战斗力。
（二）积极参加各项活动，增强护理人员的凝聚力。
每年“三八”节、护士节等重大节日，护理部都在院内组织女性护理人员开展形式多样、内容丰富的活动，同时还组织护士极参加新县举行的各种活动，通过组织开展和参加这些健康向上，喜闻乐见的文体活动，增进了女职工之间的交流和友谊，陶冶了情操，增强了女职工努力工作的信心和决心。
在今后的工作中，护理部将继续以“巾帼文明岗”为动力，以病人满意为标准，完善服务机制，提供优质服务，发扬艰苦创业的精神，开创“巾帼文明岗”活动新局面，使护理工作再上新台阶、再创新业绩。让护理部的“巾帼文明岗”活动更加飞扬起爱的旋律，让我们在活动中谱写更美好的青春之歌！
推荐第9篇：巾帼文明岗
平陆县巾帼文明岗申报材料
一、学校概况
平陆县圣人涧小学现有24个教学班，1087名学生，教职工88名，其中女职工 80名，占总数的91 %。学校自成立以来，本着“为学生的一生奠基，为成长导航”的办学理念，学校全体教师特别是女教师立足岗位，努力工作，勤奋学习，为学校赢得了一个又一个的荣誉，学校先后荣获“山西省留守儿童之家”“山西省文明学校”、市“义务教育示范校”、市“德育示范校”、市“现代教育技术实验学校”、市“绿化示范校”、市“家长示范校”、市“文明平安校园”“校务公开先进单位”、县“教育教学工作先进单位”、“校园文化先进单位”“平陆县留守儿童之家”等光荣称号。
二、加强师德建设，提高成员政治素质。
学校广大女职工拥护中国共产党的领导，热爱社会主义，热爱教育事业，教书育人，为人师表，能积极学习政治理论和业务知识，构建教师学习型集体，女职工整体素质不断提高。学校多次组织教职工坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习十八大报告和十八届三中全会精神，并督促教师及时收看中央新闻，了解国家大事和发展动态。学校还开展了“”师德演讲赛，涌现出了像仪新丰、李雪绒等慈母教师，刘玉竹、荆媛元等优秀班主任。
三、加强师资培训，提高成员业务素质。
教师肩负着传播文明，开发人类智慧，塑造人类灵魂的神圣使命。学校学校名女教师中，98%都在教学一线，担任班主任、辅导员和
各科教学工作。她们全力推进素质教育，大胆进行课堂教学改革，探索适应学生发展和素质教育要求的教育教学方式。在2012年平陆县语文教师素养大赛中，杨晓芳、郑旭霞、王丽红老师荣获一等奖。2013年平陆县数学教师素养大赛中，荆媛媛、袁晓玲、解丽霞老师荣获一等奖。
自2007年，学校成为新教育实验学校，特别是“营造书香校园”、“师生共写随笔”、“构建有效课堂”三个新教育实验课题的开展，将圣人涧小学打造成一所“理念超前，优势学科引领，以教研范式的优化来促进教师专业成长，以“新教育”渗透对学生的心灵教育，师生共享幸福完整教育生活”的有特色、有品位的现代化小学奠定良好的基础。学校先后开展了“晨诵、午读、暮省”儿童课程、奥运课程、开学课程、毕业课程等课程。学校2011年至2013年连续三年被评为“全国新教育优秀实验学校”。李雪绒老师多次被评为“全国新教育实验优秀个人”。
四、积极组织活动，创建温馨集体。
学校重视妇委会班子建设，成立了妇委会组织，制定了妇委会的职责并积极发挥妇委会的职能，促使管理科学化、民主化，努力提高全体女职工的创新意识、法制意识和维权意识，形成了学校妇委工作特色。
学校开展丰富多彩的活动，倡导健康文明的生活方式，利用相关节日和假日组织活动：“三八”绿色行动、春天登山春游、广场舞等，精心组织女老师排练节目，参加上级妇联组织的活动，先后有健身秧
歌、舞蹈、广播操参加市县活动频频获奖。
2013年“三八”节来临之际，为了活跃教师文化生活，减轻工作压力，增强教师体质。在景校长和工会一班人的带领下，开展了轰轰烈烈的“打腰鼓、强体质、愉身心”活动。组建了百人腰鼓队。为了确保活动的开展，学校投资了3000余元，购买了腰鼓。学校专门邀请全县有名的舞蹈教练李爱萍老师到我校指导。教师每天下午5—6点按时到指定地点学习。敲喜庆腰鼓，展巾帼风采。
五、开展爱心活动，塑造巾帼形象。
助人为乐、无私捐助是圣人涧小学教师的传统美德。学校积极响应妇联号召，开展为贫困学生、希望工程捐献财物的活动，每位老师都慷慨解囊。
2011年2月，学校得知这一郭凯文同学患了白血病这一情况之后，景春霞校长带领校委会一班人于今年春节前到运城仁济医院看望慰问了郭凯文同学。开学初，学校少先大队部向全校师生发出倡议，号召大家向郭凯文同学伸出援助之手，帮助他坚定信心，战胜病魔。班队会上，辅导员老师向学生讲郭凯文在病痛中不忘学习的精神，深深感动每一个学生，各班还进行了为郭凯文同学伸出援助之手的爱心捐款活动，捐出了自己的零花钱、压岁钱，涌现了许多爱心天使；全校师生聚在学校大院现场筹得爱心款5609.90元，校长亲自捐赠给郭凯文的母亲。（捐款当中学生捐款3909.90元，教师捐款1700.00元）。郭凯文的母亲为了感谢校长和全体师生对他们家的帮助，现场流着泪说了许多感谢的话，并向学校赠送锦旗一面。
在2012年三八来临之际，圣人涧小学携手县妇联举办暖春2012“爱心妈妈”在行动活动。副县长张锐、妇联主席伊改莲、教育局长栗晋平等领导和来自全县的20名爱心妈妈代表与该校留守儿童欢聚一起，共同感受爱的氛围。
活动现场，圣小的师生们表演了诗朗诵、舞蹈、情景剧等丰富多彩的文艺节目。“爱心妈妈”代表和结对的留守儿童一起谈心、看节目、做游戏，并给孩子们赠送了礼品，副县长张锐也为部分留守儿童赠送了书包等学习用品，并亲切询问了部分留守儿童的情况，对“爱心妈妈”的善举表示感谢，她号召全县爱心人士行动起来，关注留守儿童，爱心暖童心，让远离家人呵护的留守儿童感受最贴心的温暖。
2012年冬至节，为了让数百名留守儿童感受到来自学校的关怀，老师和同学的关爱，享受到家的温暖，圣人涧小学大队部在冬至来临之际特开展“情系留守儿童冬至节献爱心”活动。活动号召全体师生奉献爱心，邀请一位留守儿童到家里过冬至节，让他（她）们吃上一顿热气腾腾的饺子，感受家庭温暖，体会父母般的关爱。活动中，全校师生反响强烈，纷纷行动，各班留守儿童被抢邀一空，甚至出现了老师和学生争相邀请留守儿童的现象，就连家长们也积极参与，亲自到学校要求接留守儿童到家里过节，让留守儿童感受到浓浓爱意。
2013年12月3日，圣人涧小学积极响应山西省委袁纯清书记关于“一张纸献爱心”的批示要求，“一张纸一份爱”志愿公益活动在我校启动。学校一千余名学生共捐出废旧书籍和废旧纸张500余斤。
总之，在争创文明岗过程中，全体老师立足岗位成才，岗位建功，
展现了当代女性的风采，在促进学校的发展的同时也成就了自己快乐充实的人生。今后，我们将以更饱满的热情和更充足的干劲投入到教育工作中，为教育事业谱写更加辉煌灿烂的篇章！
推荐第10篇：巾帼文明岗
2010年，是公司“树形象、聚人心、抓管理、促发展”之年。年初以来，关爱部紧紧围绕公司这个核心理念，认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，坚持以科学发展观统领工作全局，深化改革创新，加强内部管理，提高队伍素质，积极营造合力，确保稳定和谐，促进事业发展，坚持“部门一盘棋，全员一条心”的原则，开好局，打好基，力争全面实现年度工作指标。现就半年创建工作总结如下：
一、树形象，抓服务。
巾帼文明岗的工作是和群众紧密相联系的，无一不是和用户打交道的，因而，服务工作是我们的工作重点。作为客户关爱的部门，这更是我们工作的重中之重。为打造盛方服务品牌，提升公司形象。我们增强了危机意识，转变服务观念，树立了“以人为本”的服务理念，优化了服务业务，提高了服务质量。
1、优化服务。我们在以往的服务业务基础上，积极倡导个性化服务、文明服务、微笑服务，在工作实践中，着力提高服务质量，做到“用户至上，用心服务”，想用户所想，急用户所急，倾听用户的意见和建议，了解用户所需，对用户提出的需求做到“件件有回音，事事有落实”；着力提高经营活力，以市场为导向，克服座、等、靠的思想。着力提高服务响应速度，减少用户等候时间，降低用户投诉率，提高用户满意度，实现服务效益最大化，如在用户安装、保障维修等方面，能在当天完工的做到尽量给予当天完成，不能完成的必须在承诺时间范围内给予完成。
2、规范服务。根据公司的要求，结合巾帼文明岗工作实际，进一步完善了服务业务流程，进一步完善了服务业务制度，注重了工作环节与细节，加强了服务业务监管，积极开展了业务培训与学习。年初以来，还组织了10余次业务培训与学习，员工的服务水平在不同程度上都得到了提高。
3、特色服务。在各行各业都在讲服务的年代，如何使我们的服务更具特色，更具魅力。我们根据业务特点提供了个性化服务，针对不同用户确定了不同的服务方式，比如在展厅门口放置雨伞，以备雨雪天气客户使用;为客户代办牌照，保险等。这些个性化服务项目的推行，受到了广大用户的称赞，在一定程度上提升了公司的服务形象。
二、聚人心，创和谐。
人是企业的资本，企业的价值最终靠人来创造。“以人为本”是我们的核心，部门领导十分重视员工的工作和生活，为我们营造了一个自由、平等地沟通、生活环境，在工作中给予员工足够的信任和支持，让他们放开手脚，独立完成工作任务，尽情地把工作才能发挥出来；同时强化责任意识，教育、引导部门员工牢记“用心工作”的工作理念；作为一名女领导，市场经理办事公正，以身作则，积极带领员工立足本职，开拓创新；做到亲员、爱员，尽力关心员工的家庭与生活，妥善安排好员工的公休假，让部门员工感受到关爱部这个大家庭的温暖。带领部门女职工认真学习党的各项路线方针政策，积极投身开展文明服务活动，开展争创全国文明岗。女性的细心、爱心、温心、没有私心等品质是一种难能可贵的资源，由女职工担任的市场经理、市场分析专员、电话回访员、客户关爱员等工作正可以淋漓尽致的发挥她们的特点和优长，文明服务、关怀顾客，真正将巾帼文明岗的特色发挥到实处。关爱部门作为公司售后服务的一个重要环节，为客户提供全面、优质的关爱活动。使得很多客户成为了我们的忠实客户并成功的增加了再购车以及转介绍比率。
三、以岗位为主要阵地，开展各种形式的岗位培训活动。
本部门坚持开展“每周一会、每月一考、两季一评”的活动，使职工日积月累掌握技术，提升自己的技术水平和业务能力。并与培训活动相结合，开展内外管理和技术经验交流活动。改变过去内训师在台上讲，学员在台下听、记的古板方式，实行互动式教学，有问题就在实践中就提出来讨论，使职工真正掌握了知识，加强了动手能力，收到了较好的效果。为了更好地促进职工培训工作，我们加大了考核力度，在培训中对职工进行考核，对取得好成绩的学员进行奖励，真正将培训与个人绩效挂钩，促使职工时时学，处处学，避免发生职工“临时抱佛脚”的弊病。年终，还将对各部门评出的先进工作者进行奖励，让职工在岗位工作中积极争当岗位能手。邀请部门中选出的岗位能手为同事们讲授经验，交流对外服务的技巧和要求，通过学习和培训，不断提高女职工综合素质，牢固树立她们全心全意为顾客服务的思想。
四、企业文化，铸就巾帼风采
企业文化是文化的一个分支，是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守，带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。它是企业个性化的根本体现，是企业生存、竞争、发展的灵魂。
陕西盛方关爱部虽然女性居多，但是在自我要求上从来不降低标准，一直倡导“技术关怀，服务关怀”的优质服务理念，力争成为区域行业内的佼佼者，一路走来，虽有艰辛，但也取得了不少荣誉。不论是在上海大众斯柯达经销商中，还是在行业内，都是有口皆碑。有了优秀的企业形象，更要自上而下，将企业精神深入植根于每一位员工心中，形成优秀的企业文化。公司关爱部通过每日晨会，企业宣传栏，党工团会议，加强交流与学习，对各级管理人员及员工的培训引导，增进大众对企业文化的认识。有计划地开展关于企业文化的培训、学习，通过教育、引导的办法帮助员工树立正确的价值观。根据公司的宗旨使命和经营理念，形成具有我公司特点的企业精神，形成公司的核心价值观并在员工中形成共识，达到规范员工行为，促进工作，推动企业发展的目的。加大宣传和组织工作力度，细化企业文化建设的方式方法，让企业文化全民参与，真正深入人心。
公司目前还正处于蓬勃发展阶段，关爱部工作经验不足，与其它先进单位相比还存在一定差距，与上级的要求也还有一定距离，我们将再接再厉，通过坚持不懈的努力和追求，寻找差距，正视不足，努力在规范中找不规范，在满意中找不满意，不断开拓进取，使创建工作不断完善，推动创建活动深入开展，要求员工立足岗位，行动起来，积极投身到讲文明、树新风的行动中来，从我做起，从身边做起，从一言一行做起，提升服务水平，培养良好的文明礼仪规范，形成优质服务的良好风气，展现行业新的形象。
第11篇：巾帼文明岗
“巾帼文明岗”创建措施
一、将创建活动与科室业务工作有机结合，做到两不误、两促进。
院领导高度重视，成立了创建全国“巾帼文明示范岗”活动领导小组；将巾帼文明岗的创建作为2014年度我科的一项重要工作融入到医院的整体业务工作中，配合全院做到控制住院及门诊次均费用，降低医药比，缓解群众看病难、看病贵的问题。在争创活动中，明确领导责任，细化岗位指标，制定奖惩措施，把岗位职责、指标量化具体到人，积极开展各项活动，做到了活动有文字记载，有图片资料，并将创建岗位目标、岗位职责及开展的各种活动情况在我院网上、宣传栏上进行宣传，扩大“巾帼文明岗”创建活动的宣传力度，岗位创建活动的各种资料齐全，档案资料完整、管理规范。
二、在“巾帼文明岗”的创建中提升队伍的整体素质和职业道德水准。
职业道德是医务人员应具备的基本素质之一，我科对此一直常抓不懈。特别是开展创建“巾帼文明岗”活动以来，对我科医护人员提出了更高要求。为此我科制定了巾帼文明岗社会服务承诺，规范了职工的执业行为，主动接受社会群众监
督。通过发挥党员干部模范带头作用，全面提升我科医护人员的职业道德水准。
（一）制定“巾帼文明岗”社会服务承诺，规范职工的执业行为，主动接受社会群众监督。
主要内容有：着装整洁，挂牌上岗，礼貌接访、文明待人、热情服务、态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人；合理用药，合理检查，不开大处方，不做不必要的检查；严格执行国家药品价格政策和医疗收费标准，不多收费、滥收费，执行患者住院费用“一日清单制”；制定服务承诺书，严格执行医务人员 “九不准”，正视社会关注的焦点，拒收红包，谢绝回扣，严禁开单提成。
（二）通过创建文明科室，激发员工爱岗敬业的热情和主观能动性。
我科是我院的重点专科，26名工作人员全是女性，她们的服务态度、服务质量的好坏直接影响着医院的形象。她们在工作中认真细致，着装整齐，严格执行各项操作规范，耐心解答患者及家属的疑问，确保无差错发生，体现出了良好的精神风貌。为了方便患者就诊治疗，全体医护人员在科主任、护士长的带领下常常加班加点，节假日也不能正常休息，但她们却从无怨言。
三、把创建工作和加强管理结合起来，切实保证医疗质量和安全
我科以创建为目标，以加强医疗管理为措施，以保证医疗护理质量和安全为根本。在日常医疗护理服务中，病区加强医疗关键环节的管理，建立健全各项制度，定期进行检查考核，对医护人员进行相关培训，提升医护人员的医疗安全意识，切实落实首诊医师负责制及三级医师查房制，防范了医疗事故的发生，保障医疗安全。
（一）配合医院开展了“院前急救技术竞赛”和定期“护理基础操作考核”，全面提高了医务人员的基础医疗水平和护理技能，使全体医务人员练就一身过硬的业务本领。
（二）狠抓医疗护理质量。开展了以基础知识、基本技能、基本操作为主的“三基”训练活动。要求每人每月写学习笔记，并在每月考核时进行检查，以不断提高女职工的业务理论水平。
（三）坚持每月一次科室人员讲课、每周一次教学查房、每月一次护理查房活动
科室人员积极参加院内外举办的各项学术讲座。
四、把创建工作和抓好专业调整、开拓新的服务领域结合起来，促进科室工作的全面发展
我科把创建“巾帼文明岗”和抓好专业调整、开拓新的服务领域结合起来，依托医、教、研综合实力的基础上，积极拓展新业务，注重引进新技术和先进的治疗手段，使学科建设不断完善，医疗服务市场不断扩大，临床教学、科研工作取得了长足发展，两个效益显著提高，促进科室工作的全面发展。2013年来，我科陆续引进了子宫肌瘤聚焦超声，盆底康复治疗仪，直视超导人工流产，PAC优质人流服务等技术。同时中西医结合治疗妇科炎症等领域居全市领先水平。
五、在“巾帼文明岗”的创建中促使医患关系更和谐发展
医患关系和谐发展是我科的追求。我科在各项医疗护理活动中一直致力于建设和谐的医患关系。如，我科实行首诊负责制，我科对每一位患者都有责任护士负责健康服务。我们对出院回家的患者打电话询问其病情和饮食生活，及时了解其病情及健康状况，给予健康指导，是真正的把关怀送到患者的家里。我科的姑娘们视病人为亲人，用爱心、耐心、责任心急病人所急，想病人所想，一心一意为病人服务。
巾帼文明岗要求我们既要有同情、敏锐、冷静、严肃、开朗、无私、勤快、求实的素质要求，又要我们团结一致，互相帮助。我相信，我们已经有能力去争创国家级巾帼文明岗这个光荣的岗位，而我们也将不断开拓创新，与时俱进，积极为社会提供优良的医疗服务，立足明天，再创辉煌！
第12篇：巾帼文明岗
“巾帼文明岗”昆明市工商银行江岸支行事迹
江岸支行是个业务量大、业务品种多、功能齐全的综合营业网点。支行全体员工深知，没有过硬的业务技能，就难以提供快捷的服务；没有高素质的员工，就难以深化优质服务的内涵。江岸支行是由12人组成的基层营业网点，其中9名女员工，平均年龄34岁，她们靠着真诚服务，挥洒辛勤的汗水，取得了令人称道的业绩。
巾帼服务暖人心。作为工行基层网点，贴心服务客户是创建“巾帼文明岗”的基本要求。多年来，江岸支行的女员工们正是靠优质、温馨的服务留住了客户，发展了业务，树立了形象。日常工作中，她们做到了接待客户突出“礼”字，说话和气突出“美”字，接人待物突出“热”字，解答问题突出“耐”字，关心老弱突出“帮”字，办理业务突出“准”字，节约时间突出“快”字，环境优美突出“洁”字。做到了一张笑脸相迎，一杯开水送暖，一把凳子让座，一颗诚心办事。
2012年10月14日的早上，一位女士在三号柜台办理新开卡，从定期提出前支取7万存入新开卡中的业务，到了下午该客户又到三号柜台坚持要再办理一张新开卡，柜员巫杨立即提高了警惕，反复询问了客户，但客户坚持要把剩余的十多万存入后汇走，再三询问后才知客户接到诈骗电话，并按照电话提示已在ATM上把7万元汇走，现又接到电话要求再把剩余的十多万汇出，柜员巫扬立即阻止了客户，马上报告了网点主管报警处理，为客户挽回了剩余的十多万元的损失。
2012年12月12日，客户黄女士在ATM 机上插卡存钱，存完钱后忘记拔卡，打着电话就离开了。随后，排在她身后的人，很“默契”地取走该卡的5500元钱后并取走了该客户的银行卡。黄女士过了一小时匆忙赶来我行询问是否有人把她的卡还给银行时，我们才知道这位女士发生了什么，我行的客户经理孙玲当即过来安稳黄女士的情绪，问清事情的经过后，立即帮她查看了卡上余额，得知卡上的钱被取走后，客户的情绪十分激动，网点副行长宋雯立刻调看了当时的监控录像查看是谁取走该女士的钱，因取钱的人并没有将她的卡放入ATM 机内无法查找取款人的信息，在没有任何线索的情况，宋雯又耐心细致的继续查找当天的监控，终于在半小时前发现取款人在另外一台ATM上出现过，经过反复分析排除，终于找出了取款人，并查找到该人的信息，很快找到该人，帮黄女士找回了丢失的钱和银行卡。黄女士对我行感激不尽，并给我行的宋副行长及全体员工送来了一面为民排忧解难、全心全意服务的锦旗。
在上级和行领导的正确领导下，各项工作都取得长足进步。在银行行业“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公，在银行系统这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
一、
领导重视，精心组织
为抓好创建“巾帼文明岗”工作，工行领导非常重视，结合本行实际，制定了2013年“巾帼文明岗”创建规划，同时根据银行行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，通过优质高效的服务打响工行名片：一是充分利用好银行大厅的显示屏，为群众提供便捷的信息和服务；二是制作服务指南和办事流程，为前来办事的群众提供方便；三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线，方便群众咨询。
二、明确思想，措施得力
她们以党的十八大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，创建全国文明城市为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为业户提供更优质的服务。
三、
强化服务，树巾帼新形象
为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍，充分体现新时代女性的特色，一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。
（一）狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动，员工素质高，工作就
会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风，她们实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺；实行“三声服务”，对待服务对象做到“来有迎声，问有答声，走有送声”；对待每项业务做到“三清服务”，“受理一手清，答复一口清，知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养银行柜台人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为习惯，树立良好的外在形象，营造良好的服务环境。
（二）
坚持文明服务，规范管理。工行紧紧围绕全国“巾帼文明示范岗”创建活动，重视创建内涵，变创建文明为展现文明，全面加强和推进行风建设，一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开，将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示，让广大人民办得清楚，交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话，向业户发放“文明服务承诺卡”，接受社会舆论监督，使人民群众真正了解有关法律依据和相关政策。
二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语20句，文明服务禁语20句。实行站立微笑服务，积极处理群众的投诉和举报，及时解答顾客的咨询，简化办事程序。三是强化监督。广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时服务。在银行大厅增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了饮用水、报刊等便民设施。
四、诚实守信，积极参与社会各项公益活动
在搞好本职工作的同时，她们组织人员开展“四自”精神的学习教育，树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。同时她们积极参加市妇联倡导的各项社会公益活动，目前工行全体女员工都志愿加入“巾帼志愿者”的行列，开展业务服务、爱心服务、便民服务，坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。在创建巾帼文明岗过程中，巾帼姐妹们立足岗位，团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在平凡岗位上争创出一流业绩。我深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持，我将以此为契机，认真学习党的十八大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动，发挥妇女“半边天”的作用，为建设工行更辉煌的明天，为建设和谐社会做出积极贡献。
第13篇：巾帼文明岗
巾帼文明示范岗台帐
（ 2011 年度 ）
常青街社区卫生服务中心“巾帼文明示范岗”台帐内容
1、巾帼建功活动领导小组成员名单 ………………………………1
2、巾帼建功活动小组成员名单 ……………………………………2
3、“巾帼文明示范岗”的宗旨、目标、口号 ………………………3
4、巾帼文明示范的、服务公约、服务理念 ………………………4
5、岗位成员一日活动安排 ……………………………………………5
6、医护人员仪表规范…………………………………………………6
7、巾帼文明示范岗制度………………………………………………10
8、创建巾帼文敏示范岗的长效规划 ………………………………11
9、年度工作计划 ……………………………………………………12
- 1
琦
新
刘景科
王卫平
杨艳荣
杨俊辉
王
周 常青街社区卫生服务中心巾帼文明示范岗
岗长：
成员：
成员名单
阳俊辉
王 琦
蔡敏 谌美霞
杨飞汤春芳 瞿秋
常青街社区卫生服务中心
巾帼文明示范岗
一、创建宗旨
立足本职工作 献身医疗事业
二、创建目标
1.加强对创建巾帼文明示范岗工作的领导。成立创建工作领导小组，把创建工作列入医院议事日程，做到与医院中心工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，建立创建工作的长效机制，确保创建工作的质量。 2.在完善内部制度的基础上，严格“巾帼文明示范岗”考核细则，并与岗位责任制挂钩。
3.建立健全内外监督机制。运用宣传窗、公告栏，公开岗位责任制、工作程序、创建标准。设置意见箱、监督电话，主动接受患者和员工的监督。使每位工作人员成为“有理想、有责任、有能力、形象好”的医务工作者，在政治思想上得到加强，服务态度、服务质量得到提高，从而提高社区居民对医院的知晓率和满意度； 通过以注射室为示范点，向我院其他科室推广，使全院科室整体服务质量进一步提高。
4.在继续保持江汉区区级“巾帼文明示范岗”成果的基础上，通过努力争取达到市级巾帼文明示范岗标准，获得“湖北省巾帼文明示范岗”称号。
三、创建口号
树医院形象 展巾帼风采
- 4岗位成员一日活动安排
一、提前十五分钟上班，着装整齐，精神饱满，进行交班。
二、提前五分钟，按各班工作职责，各就各位做好准备工作。
三、认真履行各自工作职责，保质保量完成各项工作。
四、接待居民主动、热情、细致、耐心，尊重居民权利，一视同仁。
五、凡事以大局为重，服从领导工作安排，团结同事，不斤斤计较。
六、关心集体，爱惜公物，节约水电，发扬主人翁精神。
七、下班前，做好各区域清洁卫生，保持整洁交班。
八、按规范书写诊疗、护理和交班记录。
- 6巾帼文明示范岗制度
一、学习制度
1、每周保证一小时的政治或业务学习时间，不断提全组护士的思想、业务素质，适应医疗改革的需要。
2、每月召开一次工作会议，统一步骤，精心安排工作。
3、定期召开“巾帼示范岗”领导小组专门会议，研究总结示范岗工作，为各科护理工作献计献策，提出合理化建议和意见。
4、每次参加学习和会议的人员必须自觉遵守学习、会议纪律，认真摘录笔记，不做其他事情或讲空话，要专心听讲，努力提高学习和会议的效率。并把参加学习、会议的表现作为职工年度考核内容之一
二、考核制度
1.每年度对每个成员进行年中,年末两次考核,考核按护理基础知识,护理专业知识,相关专业知识,护理操作技术这四个环节进行.2.考核采取个人自评,成员评议 ,考核小组总评的办法,由领导小组全面负责考核事宜.3.考核采取试卷,护理查房,护理文书的书写,护理操作比赛由小组全体领导及成员无记名根据护士的德、能、勤、绩进行打分.
- 8
4、在继续保持区级“巾帼文明示范岗”成果的基础上，争取达到市级巾帼文明示范岗标准，争取获得“湖北省巾帼文明示范岗”称号。
（二） 创建内容
1、深入学习贯彻党的十六届六中全会精神，坚持和落实科学发展观，积极促进构建社会主义和谐社会。坚持用“三个代表”重要思想教育和武装巾帼文明示范岗女职工，引导巾帼文明示范岗女职工正确理解党和政府深化改革、促进发展、维护稳定的重大方针政策和决策，正确处理个人利益与国家利益之间的关系，牢固树立政治意识、营造安静舒适、融洽和谐的医院环境，鼓励巾帼文明示范岗女职工发扬“四自”精神和“自强不息、艰苦奋斗、开拓创新”的精神，积极投身社会主义先进文化建设和构建社会主义和谐社会。
2、加强政治理论和业务知识学习，提高教研组全体成员的综合素质。为此，要引导全组人员增强学习的紧迫感和使命感，树立终身学习的观念和学以致用的观念，使学习成为内在发展的需要和自觉行动。同时，要组织全组人员经常地开展业务研讨，岗位练兵、技术比武等活动，使全组人员成为业务上的多面手和技术标兵，提高医疗质量和医疗效果。
3、加强职业道德教育，为全院职工作出表率，树立良好形象。引导全组人员树立换位思考意识和良好的职业道德。全组人员树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。
4、弘扬爱心文化，增强全组人员的凝聚力。针对女性的特点，组织开展各种文明健康的文体活动，丰富全组人员的业余文化生活，增强全组人员的团队意识。
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年度工作计划
2011年，我们将一如既往地按医院的统一部署，把学习贯彻党的十七大精神与学习贯彻党中央关于妇女工作的重要讲话精神结合起来，围绕“推动科学发展，促进社会和谐”这一主题，引导广大女教职工发扬自强不息、艰苦奋斗、开拓创新的精神，为全面推进素质教育、构建和谐社会贡献力量。
一、加强学习，努力提高全体女职工的整体素质，更好为医院建设工作服务：
1、党的十七大的召开，给全国人民指明了近六年的工作重点及方向，合女职工的特点，配合医院党支部，组织开展多形式的十七大专题学习活动，使职工能认真而深入地学习十七大报告、正确领会和实践会议精神。
2、实践十七大会议精神，提高职工工作积极性、创造性。结合医院工作特点，组织发动教职工们积极参与多形式的文化、专业知识的学习，不断提高和完善自身能力与水平，更好地胜任本职工作，如认真参加业务培训，开拓视野；根据工作需要，有针对性地选择相关专业论著开展自学；积极参与业务竞赛等，以不断提高工作的效率与质量。
二、深化和完善“巾帼文明示范岗”工作，发挥好典型性、示范性作用。
- 12丰富多彩的文体活动，促进教职工身心健康：结合三八妇女节，组织职工外聚餐活动，倡导健康与美丽的理念；根据本院职工特点，组织开展系列小型多样的竞赛，有一月份的“元旦联欢会”；有五月份举行的“5.4青年节白衣天使唱红歌”歌唱比赛； “5.12护士节”操作技能比赛、不仅能丰富职工的生活，更能促进职工成长！
3、关心妇女身体健康，增强自我保健意识，对院内的困难职工及时进行慰问。
四、加强组织建设，充分发挥组织作用
我们要认真工作，扎实做好妇委会的各项工作，使妇委会组织工作能正常开展，为大家服务好！如认真细致制定好2011年的计划及活动安排；各项活动分工落实，分配到人；加强信息宣传报道力度，认真做好通讯工作，不仅确定专门的通讯员，还鼓励全体参与；制定每月宣传窗报道主题，并落实到人。在做好常规工作的同时，组织妇委会委员认真学习妇委会工作性质和基本任务，以便更进一步了解妇委会组织，明确工作的目标；认真努力完成党工委、妇联等上级部门交办的其他工作。
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录
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护士承诺书
1.主动服务，挂牌上岗，使用文明用语，加强医患沟通。不推诿、训斥、刁难病人。 2.认真执行各项护理制度，护理常规和技术操作规程。准确及时的完成各项护理工作 3.熟练掌握本科业务知识。掌握各种注射药物的剂量，用法，药理作用及禁忌症，掌握各种皮试液的浓度及阳性判断，掌握过敏性休克的判断及抢救原则。 4.注射做到一人一针一管，处理符合消毒隔离要求。 5.输液过程中制动巡视，及时排除故障。
6.掌握消毒液的浓度，浸泡时间，配制方法及有效期。7.准备必要的抢救用物，定期检查以备应急使用 8..危重病人外出检查有医生或护士陪同。 9..不接受患者吃请、“红包”和礼品。 10.创新开展“七个一服务”
①一声真诚的问候：接诊护士送上一个微笑、道一声问候；
②一杯关爱的热水：病人安排就绪分管护士及时为病人送上一杯热水； ③为病人送上一张“医患联系卡”：上有主管医生的联系电话，方便病人联系； ④为病人送上一张健康教育卡：上面有医院简介、温馨提示、优惠政策、服务承诺等。并有针对本人所患疾病制定的健康教育处方（包括饮食、活动、康复、用药指导等）
⑤静脉穿刺一针见血：承诺静脉输液一针见血。
⑥一张征求意见表：对每一位出院病人发放医患满意度测评表，征求意见和建议，接受患者监督。
⑦一次及时的电话回访：出院病人3天、7天、1个月由专人负责进行电话回访，并做好记录。
请您监督我们的行为，如有违诺行为，请到医院党办、医务处、护理部投诉或拨打投诉电话。 投诉电话
83530903
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第14篇：巾帼文明岗
巾帼教坛 展显风采
———镇海精英小学创建省级巾帼文明岗申报材料
在镇海区妇联和区教育妇委会的领导下，在学校党支部及学校教育工会的悉心关怀和大力支持下，镇海区精英小学“巾帼文明岗”于2004年3月光荣地获“市级文明示范岗”荣誉称号。文明岗共有岗位成员55个，其中女岗员占总数的85%。我校巾帼文明岗一贯坚持以邓小平理论和党的基本路线及科学发展观为指导，按照区妇联和校教育工会的工作布置，围绕学校和工会的中心工作，积极开展了以“强体魄，促素质，巾帼育人创新业”为主线的富有时代信息和妇女特色的岗位创建活动，在提高岗位成员参与学校各个岗位的管理决策水平，提高岗位成员的自身素质，优化岗位成员工作学校生活环境，提高岗位成员的生活质量，维护岗位成员的特殊权力和合法权益，加强女工队伍建设，尽最大努力保护好、发挥好岗位成员的积极性、创造性等方面，发挥了极大的作用。大家团结一致，齐心协心，锐意改革，勇于创新，在学校教育教学迅猛发展的今天，学校“巾帼文明岗”犹如一坛美丽的奇葩正吐露香蕊，展示着育人的诱人风采。
一、明确岗位职责，加强岗位管理
深入开展“巾帼文明岗”创建工作，是激励女教师弘扬“自尊、自爱、自立、自强”四自精神的一个载体，开展岗位建功活动是积极提高教师队伍整体素质的有效途径。学校非常重视“巾帼文明岗”工作的建设，由校长亲自挂帅，担任创建领导小组组长，学校工会主席担任副组长，女工主任担任具体的岗位负责人，协助负责各项创建活动的日常组织、管理工作，并把此项工作纳入学校、党支部、工会工作计划。示范岗领导小组又组织全体岗位成员参与讨论，结合自身实际制定具体创建工作计划，并将创建工作宗旨、工作目标、工作细则和创建措施予以公布。我们的行动有计划，我们的活动有地点，活动抓落实，行动促成效，确保全体岗位成员在具体的创建工作开展中明确方向，增强责任感，发挥互动性。具体的工作开展中，学校领导非常关注文明岗的创建工作，计划制定后，半年工作的小结，年度工作的总结，都听取专题的汇报。
二、加强队伍建设，提高成员素质。
1、加强岗位成员的政治理论学习。根据拟定的工作计划，配合党支部，组织岗位成员认真学习《工会法》《工会工作理论》，学习有关教育理论，引导岗位成员在教育、教学改革中勇于实践，大胆创新，学习有关妇女工作法规，贯彻落实妇女权益保障法，宣传有关妇女工作法律、法规文件，增强岗位成员的“四自”能力，提高了自身素质。
2、强化岗位成员师德师风建设。组织岗位成员深入学习《教师文明礼仪》，《教师法》、《中共中央国务院关于深化改革，全面推进素质教育的决定》，充分认识在新形势下教育的先导性，基础性地位。学校文明岗配合党政领导，动员岗位成员积极投身各种学习，组织观看《南京、南京》、《开国大典》电影，通过写心得、交流体会，在岗位成员中倡导解放思想，更新观点，增强竞争意识，培养创新能力，更新教学内容和教育手段，提高岗位成员敬业爱岗，科学育人的水平，坚持以人为本，深入开展“巾帼文明岗”活动，最大限度地调动和发挥广大岗位成员的积极性、主动性和创造性，努力增强实践“三个代表”的自觉性，为我校作出新贡献。
3、倡导岗位成员事业家庭兼顾。
我们精英小学“巾帼文明岗”女性成员占了85%的比例。最大限度地调动女教师的积极性和创造性，提高女教师的综合素质，也是我们“巾帼文明示范岗”的一大课程。我们示范岗从2003年起，年年与学校联合举办精英小学“事业家庭兼顾型”教师的评比活动，意在让广大岗位成员在政治素质、业务水平、敬业精神等方面为人师表，更能模范地遵守教师职业道德和公民道德过犯，做到家庭文明，邻里团结，展现新时期教师的光辉形象。通过民主评比。每年都有20多名教师获此殊荣。
三、结合教育改革，提升专业素质。
1、继续组织岗位培训。
随着素质教育的全面推进和教育改革的不断深化，学校巾帼示范岗必须充分展示女教师创业建功与无私奉献风采。在教学业务上，女教师们个个不甘人后，积极争做“智慧”女性和“创新”女性。为此，我们围绕建设一支高素质的女教师队伍，以发展优质教育，以“巾帼育人创新”活动为主题，结合我校的实际，引导女教师转变教育观念，更新教育内容和教学手段，不断增强创新意识，增大知识储备。我们主要通过师徒结对、继续教育、学科培训、班主任培训等内容鼓励女教师参加培训和进修，提高岗位成员学历层次和业务水平。
2、教研结合、岗位建功。
要成为一名受人尊敬的好老师，不仅要具备良好的师德素养，更要有广博的专业基础知识和扎实的教育教学技能。为此，我们加大教研研讨的力度，人人开设公开课，人人参与听课评课，对公开课的评课情况进行记录，要求其他听课老师在肯定有点的同时多多提出不足之处及改进的方法。通过研讨，课的质量逐年提高。
随着教育现代化的进一步发展，教育面貌的日新月异给我们提供良好机遇的同时，也给我们带来了巨大挑战，新世纪需要的是复合型的人才，我们教师也要顺应时代的发展，实行从“传授型”教师向“科研型”教师的转轨。我们学校更是走在科研的前列为广大教师搭建了科研的舞台。岗位成员都积极投身教学科研改革这一行列。我们示范岗的成员在“向教育科研要质量，靠教育科研出效益”的办学理念的指导下，走教研科研相结合之路，取得了一定的成绩。近年来，科研工作捷报频传，硕果累累：课题《小学品德童趣化探究》在全获得省科研成果三等奖，《开放性的小学数学作业设计与实施》获得市三等奖，《依托民族节庆资源，开展小学语文实践活动》获市三等奖，省重点课题，《以职业感知为支点，提升小学实践性德育效能的研究》刚送省科研所参评。多个校级课题组也正着手结题。
岗位成员们在繁重的教育教学工作之余认真学习现代化教育理论，结合各自在课堂教学的实践经验，积极撰写教学论文，并已取得了可喜成绩。两年中，一大批论文、案例获得上级部门的嘉奖，有4人获全国奖，9人获省级奖，28人获市级奖，83人次获区级奖。青年教师胡维在宁波市小学品德优质课评比中荣获一等奖，并作为宁波市唯一的选手去省级参赛，一举夺冠，这是宁波市品德教学在省级比赛中事隔10年后获得的又一殊荣。陈小素老师在市小学英语教学评比中也荣获第一名，李燕娜、潘静静等作为区骨干教师多次下乡送教。美丽的精英校园里绽放出一朵朵绚丽多彩的教研之花，一代业务精湛的巾帼女英雄正在茁壮成长。
3、创设平台，促使成才。
（1）开展“师徒结对”活动
根据区名师工程计划，制定青年教师分层培养目标，为他们确定指导教师，进行“传帮带”活动，使新教师尽快熟悉教学业务，学会班主任工作，并开展一系列的带徒策略；师徒互相听课、评课，自荐公开课等。
（2）开展争创区先进教研组和名牌学科活动。
创建活动从“计划制定、课堂教学、课外活动、教改教研|来进行。各教研组内开展一周一次集体备课，互相探讨教学中的难点、热点问题，开展一周一次教研活动，使教研组的成员在工作中互帮互助，增强凝聚力，推动名牌学科的建设。通过大家的努力，07年，英语教研组，体育教研组被评为区小学先进教研组，08年、品德教研组又呗评为区小学先进教研组，小学语文被评为区首批中小学名牌学科。
（3）开展“青年教师专题培训”活动
青年教师是我们学校未来的希望。为了加快青年教师的成长步伐，学校充分利用本校人才资源，发挥名优教师的作用，组成学科指导小组，悉心指导青年教师的教学。活动从现场说课培训、评课理论学习，上课、听课、评课实践活动等进行开展，促进我校青年教师队伍专业知识的丰富和群体素质的提高。
（4）开展各类竞赛活动
近年来，我们主要从“教工学科、师德师风、教师的基本功”抓起，具体通过“重素质、促内涵、演讲比赛”、“师德演讲比赛”、“语言诵读比赛”、“优质课比赛”、“我为教育创新献一计计策比赛”、以及常规的“基本功比赛”教师创新作业设计比赛、专题研讨等竞赛活动，促进岗位成员的整体素质提高。一批素质好的青年教师更是脱颖而出，为参加高一级的教学比赛而作铺垫准备。
系列活动的开展，促进教师们学榜样、树新风、讲奉献、比贡献，极大地培养了教师们竞争、进取，为教育事业努力拼搏，无私奉献的精神，增强了对教育事业的责任感和使命感。现在，学校已有区名师1名，区学科带头人2名，区骨干教师10名，师资力量逐年强大、丰富。
四、以活动为载体，关心成员身心健康。
1、“聊聊吧”孵化品牌特色
随着社会的进步，生活节奏的加快，我们广大教师面临的工作、生活压力也越来越大。如何释放、疏缓紧张的教学、生活压力成了广大教师的一大现实。我们精英小学2004年春季起，组织女教职委创设了以聊聊吧系列沙龙活动。至今已持续了五年了。因为这项活动贴近教师的生活实际，在轻松、随意的聊天氛围中拉近了彼此的情感距离，增进彼此的感情，从而深入地走进了老师们的心灵，深受广大教职工欢迎。
近年，我们除继续开展“聊聊吧”沙龙这一特色活动，充分发挥它帮助老师们疏导心理压力，促进教工身心健康的效能外，还赋予它为学校中心工作服务的新功能。学校工会召开教职工大会，组织全体教职工就学校3年来实施的“内部分配制度方案”进行讨论并审议，该项事宜也以“聊聊吧”形式举行。全体教师在轻松自在俄氛围中，对照劳动合同法，对学校的“教师教学工作考评”“教师月岗位考核”“关于教师工作业绩奖励标准的暂行规定”和“会员待遇享受的若干规定”及“教师超工作量奖励标准的暂行规定”等几项关乎自身利益等的内容畅所欲言，各抒己见，展开热烈的讨论。教工们反映，关于自身利益等的内容以“聊聊吧”的形式来讨论，既进一步维护了教职工合法权益，又没有心理压力。为了进一步构建终身学习体系，创建学习型学校，全面提升教师的整体素质，学校教导处与工会、女教职委会联合组织了“校园书卷气 处处翰墨香”的“读熟体会聊聊吧”活动。在自由宽松的聊吧氛围中，教师们畅所欲言，交流了《只有你能欣赏我》、《每个孩子都能成功》、《告诉孩子一个真实的世界》等多本书的读书体会，大家神游感触，觉得这样的活动不但提高了教师的读书积极性，在给自己充电的同时提升了自己的内涵。我们还结合学校党支部召开的师德师风建设活动，又与党支部联合举行《文明礼仪大讨论》的聊聊吧活动。
这样的“聊聊吧”沙龙活动，由于能切实反映广大岗位成员的意见和建议，能为广大岗位成员创造良好的交流平台，更好地发挥工会“聚人心促发展”的职能，增加岗位成员的心理归属感，让大家实现促进自身成长和服务学校发展的双赢，能更好地为学生的终身发展提供优质的教育服务。所以，我们的聊聊吧赢得了镇海区乃至宁波市教育系统及社会的赞誉，《今日镇海》、《宁波晚报》、镇海电视台、镇海电台等多家媒体进行了多次报道，也扩大了聊聊吧的影响力。《教育信息报》2009年也以《聊出智慧聊出快乐——宁波市镇海区精英小学“聊聊吧”显魅力》对我校的聊聊吧活动进行了报道。
近年来，宁波市江东区教育局女职委及镇海区女职委干部又一次观摩我校聊聊吧活动。大家对我校的活动给予肯定，认为这种活动宽松活泼，能使教工缓解压力，增加知识，交流经验，愉悦身心。我们的做法也得到了镇海区总工会、镇海区妇联的关心支持。
2008年上半年，浙江省教育工会主席秦素琴来我校调研时，观摩了聊聊吧的活动，对此给予了高度的评价，并鼓励学校继续搞下去，搞出自己学校的特色，打出品牌。
2、“健康工程”愉悦教师身心。
为更好地关注女性健康，努力打造一支“健康、快乐、美丽、奋进”的精英女教师队伍，我们认真配合学校工会开展“健康、快乐工程”，积极倡导“我健康、我快乐、我美丽”的生活理念。我们精心组织了教工趣味运动会、春季放风筝、工会小组趣味活动、（骑慢车、下棋子、拔河比赛等）学校教职工个人、团体羽毛球比赛、军民羽毛球比赛等活动。我们组织岗位成员学习“排舞”，既健身又健心。为了提高老师们的审美观，我们还邀请了宁波市新时代美学中心的讲师，在庆“三 八”活动时，给全体女教师们做了一堂“完美色彩”的讲座，内容分为国际礼仪、色彩搭配、服饰搭配、美容知识等。专家现场指导了色彩的合理搭配，意欲让我们的女教师们扮靓自己的每一天。老师们建议，健康快乐工程不能光局限在校园里，应让老师们走出校园，放飞心情。我们接受了提议，组织老师们去永康、武义泡澡，在自然环保的澡堂里沐浴；暑期到山西内蒙去旅游，领略祖国大好河山；我们还到河头农家去聚餐；到汶溪山区挖毛笋、剪马兰；到北仑洋沙山烧烤、摘桔子„„
“健康快乐工程”的开展，使教师们深刻认识到“行走在健康和智慧中的女人最美丽”。现在的女教师们身兼多职，只有健康的身体才能做好工作，管好家庭。关爱自身的健康，也是关爱家庭与社会。从关爱自身做起，拥有健康的身体，幸福美满的家庭，才能促进社会的和谐。
五、以真情感人，深入实施爱心工程。
1、助人为乐，奉献拳拳爱心。
“献爱心，送温暖”是巾帼文明岗凝聚人心的优良传统和行之有效的工作方法，我们一直把岗位成员的生活、家庭、身体等方面的情况放在心上，尽可能地帮助他们解决实际问题，全力关心岗位成员。我们慰问了车祸的钱琳、生育的鲍旭艳、曾春雷妻子、竺晶晶等教师，向她们送去了组织的关爱。
我们巾帼文明岗工作之一是鼓励岗位成员团结友爱，互帮互助，积极参加社会公益活动，献爱心，讲奉献，形成积极向上的良好精神风貌。全体岗位成员积极响应我们的倡议，继续踊跃参与“一对一”结对助学活动，48名女教师人人与学困或贫困学生结成对子，并涌现出了帮困、帮教积极分子，如张兆进、竺晶晶、胡伟
一、周海娟、陈小娜等老师不光从学习上，还从生活上帮助自己所结对的学生，受到家长的好评。周海娟、童丽萍两位老师还与贵州山区的贫困学生进行了爱心结对活动。除此以外，岗位成员还积极开展捐资捐物活动，如：四爱捐赠、结对活动，捐赠爱心书籍、为学校的红领巾爱心基金会捐款、义务献血、为地震灾区的灾民捐赠钱物、慈善一日捐等，共捐资19360元，捐物346件，捐书1600多本。
2、岗村结对，架设共建桥梁。
我们精英小学“巾帼文明岗”积极参与区“巾帼建功”协调小组倡导的岗村结对活动，在区“巾帼建功”协调小组的牵线下，欣然与庄市街道曙光村妇委会进行结对共建。两年来，在繁忙的教学工作之余，我们也开展了一些共建活动。
（1）岗村联谊，共庆建党86周年。我校“巾帼文明岗”与曙光村委会及村妇委会举行了一次别开生面的岗村联谊活动，共庆建党86周年。联谊会上，我们学校献上了自己静心准备的“诗与舞蹈”——《七月的天空》。激情的诗歌朗诵、奔放的舞蹈受到了曙光村广大党员、群众的热烈欢迎，好多老党员、乡亲们在观看了我们的节目后，激动地说：“这样的歌颂祖国、歌颂党的节目，我们已几十年没看到了。”
（2）岗村同贺，共享新农村建设新成果。获悉曙光村要举办“共建新农村共享新成果”文化活动周，我们校“巾帼文明岗”主动与曙光村妇委会联系，带着自己的节目到场共贺，共享了社会主义新农村改革和建设的新成果。
这样岗村结对共建活动后，在充分发挥“巾帼文明岗”在精神文明建设中的示范、辐射作用的同时，也激起了广大城乡妇女参与新农村建设的热情，架设起了城乡妇女之间互助、互学、互励、互进的桥梁，从而推动了城乡妇女协调发展。
3、服务社区，共创和谐家园。
我们文明岗还有一支志愿者队伍活跃在和岗位所在社区共建的各项服务队伍中，清扫积雪，扶老助残，社区文化建设，都有他们活跃的身影。志愿者队员和社区人员共建了一个和谐社区，共谱一曲爱的赞歌，为构建平安、和谐的社区起到了一定的作用。
六、加强女工组织建设
1、加强女工组织的建设。继续组织女工委员理论学习，研究女工做，学校女工工作有计划，求实效。
2、继续发挥女工组织作用，健全女工组织机构，支持女工组织开展各种有益的活动，学校一直为女教职工制定了五期待遇，即“例假期、任振期、哺乳期、更年期、哺乳期”
享受特殊待遇。每年为所有女教工办理安康保险，切实维护女教工的合法权益，发挥女教工在学校教育中的积极作用。
通过“巾帼建功”活动的开展，我校岗位成员立足岗位，努力工作，勤奋学习，为学校赢得了一项又一项的荣誉：浙江省义务教育标准化学校、浙江省语言文字规范化示范学校、宁波市第三批行为规范示范学校、宁波市教育系统关心下一代工作先进集体、宁波市基层工会女职会“达标创优”先进单位、市中小学德育工作先进集体、区师德群体创优先进学校等。这些成绩的取得，它将成为我们巾帼文明岗继续努力奋斗的新起点。我们将一如既往，用自己的行动展示新风采，为创建省级巾帼文明岗再建新功！
第15篇：巾帼文明岗
泰安第一实验小学英语教研组是泰山区工人先锋队，泰山区优秀教研组。该组共有9位教师，全市3名山东省小学英语教学能手全在该组，1人获得全国中小学外语教师优秀园丁奖、山东省课程开发团队专家、泰安市优秀教师称号， 8人次参加山东省以上各种讲课比赛，2人获省优质课一等奖，4人评为泰山区先进教育工作者、先进教科研工作者,1人评为区年度教育创新人物,全体教研组成员都是省、市、区骨干教师、市区学科带头人。该组还承担着国家、省、市级多项实验课题。
学校高度重视教研组建设工作。学校视教研组为教学管理的基础建设，教师为学校的第一资源，在教师发展方面舍得投入，譬如，每年请十几位全国最知名教师来校上示范课、作学术报告。小学英语教研组尽管只有9位教师，但学校也经常请高层次专家来教研组指导。学校一次派3位老师同时到南京观摩全国优质课，与全国最高水平的教师和课堂亲密接触。学校对参加各级赛课的老师都会给予大力支持，在每位老师赛课出发前，领导都进行谈话，给予鼓励，有时学校领导亲自陪同。学校重视英语教师基本功训练，让所有老师每天坚持练习听15分钟左右的听力，每周背诵一段英语美文，30岁以下老师每周练习写钢笔字一页，粉笔字一板，每周五参与学校的打分评比，该组刘海平老师曾在全校教师粉笔字培训中作指导教师。
学校重视教研组长的选拔、培养与使用。学校选拔教研组长既注重职业道德与团结协作精神，又注重管理能力与教学水平，宋巧珍老师就是一位德才兼备、学养深厚、具有较强人格魅力和责任感的优秀组长，她是全市小学英语第一位全国中小学外语教师优秀园丁奖获得者、第一位省教学能手，同时是山东省课程开发团队专家成员，自己在快速成长，她带动和帮助组里其他成员都在快速成长，她多次为全区、全市乃至全省的小学英语教学研讨活动及教师培训上示范课、做学术报告，在宋老师带动下，组里成员都有较强的责任感和使命感，都承担过区以上的示范课任务。
教研组重视团队精神建设。人人具有较高的品德修养，个个业务水平独挡一面，大家无私地分享每一个精彩教学设计，交流课堂上的成功与不尽如人意之处。如果有谁参加赛课大家更是责无旁贷，组里全员出动，分工协作，大家把每个人的事都当做自己的事，帮着备课、做课件、准备教具。上个学期刚刚开学，组里两位老师要为9月6日的省教材培训分别出一节录像课， 9月3日周六录课，学校领导、教研组长都没有通知老师们周六来帮忙，但录课时全组老师不期而至，有做教具的，有打印材料的，有制作课件的，一直忙到下午两点。十几年来，组里的老师都是这样齐心协力，分工合作，共同进步。所以，每一节精彩的课堂都闪烁着全组老师智慧的火花，每一个“省教学能手”都承载着老师们的倾心
帮助，大家辛苦并快乐着，因为每一个老师取得的成绩都是大家的。
教研组把读书作为提升个人素养的重要途径。他们认为成年人慢慢被淘汰的最大原因不是年龄的增长，而是学习热情的减退。他们把这句话作为教研组格言写在教研组名片上，时刻激励自己不忘读书学习。该组结合学校开展的读书活动重点读了三类书籍：一是教育类书籍。《教育智慧从哪里来》《不做教书匠》《读书与教师生命成长》《没有孩子是差生》《追寻教育的诗意》《教师专业成长的途径----30位优秀教师的案例》《薛瑞萍读教育理论》《我所理解的教育》《给心灵安装一道爱的程序》《教育故事100篇》等，从中寻求到许多教育理念用于指导教学实践，使自己的教学设计有理论支撑。二是励志类书籍。《没有任何借口》《把信送给加西亚》《努力工作为了谁》《人生哲理枕边读》《罗兰小语》等。从中认识到职业责任感对于成功的重要性。在工作中努力以“没有任何借口”作为自己的行为准则，以“做把信送给加西亚的人”为奋斗目标。三是研读各类小学英语教材。10多年来，他们收集了许多版本的小学英语教材，有美国的，英国的，更有国内各地区、各出版社的几十种教材。通过比较研究各种不同教材，分析其异同之处，寻找小学英语的规律和特点，提升理解和把握教材的能力，从不同教材的差异之处发现好的创意、好的活动，运用于课堂教学中，丰富和完善了知识结
构。
积极推进主题式教研活动。首先，在每学期的开始，制定学期教研活动主题。从三年级到五年级的学期教研活动主题依次为：（1）培养学生良好的英语学习习惯以及对学习英语的兴趣和自信心；（2）引导学生从听说向读写平稳过渡。培养学生认真听、大胆说，仔细写，勤交流的学习习惯；（3）引导学生学会发现语言规律，形成正确的语音语调。培养学生的阅读能力及自主学习能力；其次，制定出每个月的具体的活动主题。比如结合四年级的主题“从听说向读写平稳过渡”，开展了一系列“过渡与铺垫”的教研活动。从认读能力的培养、字母、单词、句子的书写要求、到读写活动的设计、读写能力的培养，做了细致周密的教学铺垫，使学生的能力在平稳过渡中螺旋式上升。现在该组已经从限定时间教研，发展到课余时间随时自觉教研，教研活动时间已不再局限于规定的每周三下午，只要大家凑在一起，就在一起讨论、交流，分享与成长。
教研组广泛开展学科内外的听评课活动。观看名师课堂实录，有时间就围坐一起反复观看名师的课堂实录，并积极探讨值得为我所用之处。每届省优质课都派人去观摩并带回光盘，通过对这些成功课例的研究，既能提高驾驭课堂的能力，又能感受大师的风范。主动进行跨学科交流，为了使英语课堂更加生动，充分利用学校各学科骨干教师多及市区讲课比
赛现场较多的优势，每学期都跨学科听课，先后听了陈炳峰等老师的语文课，张欣等老师的数学课，张传军等老师的思品课、李爱梅等老师的劳动课，刘玉香等老师的音乐课。从其他学科教学中汲取营养，使听评课不断提高，近两年在青岛市教研员孙泓老师的指导帮助下，他们对专业的课堂观察有了初步的认识，观课议课水平有了进一步提升。 积极参与教师培训与评课活动，加大交流提升空间。该组老师在青岛市四方小学，泰安市小学英语教师、泰山区小学英语教师、东平县小学英语教师等培训活动中上示范课、作业务指导报告。到滕州、枣庄、东平、宁阳、肥城等地做评委参与评课和教师选拔。在区和市英语大赛中担任评委。参与编写了《走进齐鲁名师书系——小学英语词汇》教学专题。近两年，我们在市、区教研人员的精心指导下，积极参与省远程研修课程开发活动，并作为山东省首批课程开发专家团队得到了华中师范大学北京研究院副院长、国家课程标准研制组核心成员鲁子问教授、雷云萍教授等国家级专家的多次指导与帮助，为全省的老师们开发了高质量的课程，同时较好的推动了我组教师的教研水平和教学效益的提高。
第16篇：巾帼文明岗活动计划
六盘山收费站 巾帼文明岗” “巾帼文明岗”活动计划 为了深入贯彻落实《关于营造风清气正的公路管理发展 环境活动的实施方案》，结合“文明树品牌、服务树形象” 活动，以两会精神为指导，深入落实科学发展观，进一步完 善妇女发展的长效机制，创新载体，搭建平台，同时为进一 步推动全站女职工积极投入到“巾帼文明岗”活动中来，激 发女职工在工作和生活中的主动性、积极性和创造性，为公 路事业的发展贡献聪明才智，结合我站实际开展“巾帼文明 岗”活动，活动安排如下： 全年的“巾帼文明岗”活动分为三个阶段： 第一阶段：宣传发动阶段 以开展“巾帼建功”活动的启动为契机，向全站的女职 工宣传开展“巾帼建功”活动的目的、意义、内容、并结合 本单位的实际情况、制定具体实施方案，把广大的女职工的 热情和积极性引导到“巾帼建功”活动中来，动员她们抓住 机遇、锐意进取、奋发向上，不断增强女职工的在新的上升 期的竞争能力、创新能力和发展能力，坚定“巾帼不让须眉” 的信心，争做“四有”新女性。 第二阶段：实施阶段 将“巾帼文明岗”活动纳入整体工作规划之中，统一安 排，并根据单位实际和女职工的特点积极开展活动。
1、职工素质教育 结合全站的职工素质教育，在女职工中开展读书活动， 倡导女职工多读书、读好书，提高学习力、激活思维力、提 高建功立业的本领，要树立不懈学习、终身学习的理念，养 成勤于学习、善于思考的习惯，通过开展读书活动，活跃女 职工的精神文化生活，进一步提高女职工的素质。
2、组织活动 为了活跃和丰富女职工的文化活动，保障女职工的身体 健康，将组织站女职工参加 “女职工风采”展示比赛活动， 通过这种活动的方式，达到强身健体，陶冶情操，提高综合 素质的目的。
3、创建“巾帼文明岗” 要围绕环境保护工作特点， 广泛开展创建 “巾帼文明岗” 活动，对单位的广大女职工在各自不同的岗位上，建立各自 不同的岗位责任和竞赛标准、服务公约、把创建活动融入到 实际工作之中， 从规范服务、优质服务发展成为创服务技能、服务特色、服务态度、服务效益为一体的服务品牌。 第三阶段：总结阶段 要对此项活动进行总结，对在工作中有优秀业绩和女职 工，给予表彰，从而总结经验，树立典型，以此推动“巾帼 文明岗”活动坚持不懈地开展下去。
二、工作要求 为落实科学发展观，以建设一支高素质的妇女人才队伍 为目标，大力推进“巾帼文明岗”为主题，培养一批有理想、有道德、有文化、有纪律、自尊、自强、自立、自信，
用巾 帼特有的个性，在本岗岗位上建功，在服务社会中奉献，全 面展示女性的精神风貌。
1、提高认识。妇女工作领导小组要切实把“巾帼建功” 活动摆上重要日程，纳入整体工作中，要根据单位实际，确 定活动目标，制定实施方案，确保“巾帼建功”活动深入、扎实、有序开展。
2、加强宣传。要利用宣传时机进行宣传，为宣传活动 营造良好的氛围，充分调动起广大女职工参与活动的积极 性，使“巾帼文明岗”活动成为女职工工作的重要载体。
3、明确责任。要高度重视，加强领导，明确责任，更 好地推动“巾帼文明岗”活动落实到实处。
4、要抓先进，树典型，营造人人岗位立功，人人为公 路科学发展、和谐发展、率先发展做贡献的良好氛围。 六盘山收费站 二〇一二年一月二十日
第17篇：巾帼文明岗活动总结
活动总结
2014年全体护理人员积极创建巾帼文明岗，把创建工作与整体业务工作有机结合，做到两不误、两促进。使科室人员职业道德素质、业务素质、医疗护理内在质量都有了很大提高，现总结如下。
一、注重护理人员医德医风建设
加强职业道德教育，要求大家注重自身行为与语言修养，提倡文明行医，礼貌待人，遵纪守法，自觉抵制不正之风。在“巾帼文明岗”创建过程中，涌现出了大批好人好事，为孤寡住院老人买饭打水，为活动不便的病人做生活护理，责任护士多次拒收病人及陪客的赠券及礼品。全体医护人员工作认真负责，对病人服务主动、细致，多次获得病人及家属的表扬。同时，树立全心全意为人民健康服务的理念，在满意度调查表中、意见本中多次受到病人及家属的表扬。通过发辉骨干模范带头作用，全面提升岗员的职业道德水准。
二、提高医疗护理质量 1．加强基础护理
在全国上下纷纷争创优质护理服务的大环境下，科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等内容。通过学习，每位护士掌握服务内涵、服务项目和工作标准，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识，制定切实可行的改进措施。强化了基础护理的落实，提高了护理服务的质量。 2．强化质量控制 对照护理质控标准，科主任、护士长、科室质控小组人员认真检查，对发现的问题组织讨论，及时分析原因，提出整改措施，并认真落实，从而进一步提高了医疗、护理质量。 3．注重安全管理
认真落实各项规章制度及操作流程，严把医嘱关、查对关、交接关，强调重危病人、特殊病人的管理。认真召开每月一次的风险管理小组会议，及时分析不安全隐患，提出确实可行的防范措施，达到防微杜渐的目的，一年中无医疗差错、纠纷发生。 4．不断提高业务水平
鼓励开展各类新技术、新业务；住院患儿90%使用静脉留置，避免了反复静脉穿插带给患儿的痛苦。
三、积极开展优质服务
以创建巾帼文明岗为契机，在深入开展星级护士评比工作，倡导先进，有效地带动了整个队伍素质的提高，强化了服务理念。
1．为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务。工作中处处从方便患者的角度出发，尊重患者的权利，维护病人利益，保护病人隐私，强化被动服务为主动服务，把主动服务体现在点点滴滴中，想在病人需要之前，做在病人开口之前。
2．继续提倡“三声服务”“三清服务”，使文明用语贯穿病人从入院到出院的医疗、护理全过程。进一步规范了各班次岗员在不同的工作环境下的日常礼貌用语，如操作前必须征得病人的同意，主动介绍操作的目的和注意事项，操作中，帮助病人采取舒适体位，实施边交流边操作，操作完毕，要对病人的合作表示感谢，操作失误必须诚恳地向病人道歉，避免在为患者进行晨晚间护理、输液时，只埋头操作，不与病人交流。
3．规范各个环节的服务标准，要求医生、护士说好每一句话，扎好每一针，做好每一次宣教，安排好每一顿饭„„力争使服务工作尽人意，合人性，使患者在接受良好治疗的同时，感受到人性的温暖。
4．要求全体医护人员注重对患者的称呼，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
5．坚持每月召开公休座谈会，护士长上班当天对新入院病人进行自我介绍，平时多与病人进行沟通，广泛听取意见，帮助患者解决一些实际困难，不断改进护理工作。
6．把亲情化服务、微笑服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心。
四、加强岗员在职教育
1．为提高全体岗员特别是年轻医护人员的业务素质，我们加强对外交流，使全科医护人员了解医疗新动态、新知识。按规范化培训、应急能力培训、专科培训计划认真落实各级人员的培训工作，对新入科岗员、低年资岗员进行一对一带教，同时，强化他们的学习意识。针对本科室持续质量改进项目，要求全员参与，加强学习。科室组织高质量的三级查房、疾病查房、业务学习，使全科岗员了解医疗新动态、新知识，并认真落实每周晨会提问，培养护士平时看书学习的习惯，认真组织每季一次的理论考试，考试不流于形式，讲究实效，不断提高护士的专科水平。特别是病情观察方面，鼓励她们护理过程中遇到新问题及难点、疑点时，学会观察、思考，学会分析、判断，不断提高观察能力和解决问题的能力，引导她们把知识运用到护理实践中，使年轻护士的工作能力不断提高。
2．全体岗员认真学习相关知识，加强“三基”训练，认真组织每月操作考试，日常工作中随机抽考，实地查看，发现问题，及时指正。另外，继续提高年轻护士小儿头皮静脉穿刺成功率，提高技术水平。
3．加强年轻岗员与病人沟通技巧，提高她们健康教育的能力及学以致用的能力，引导和培养医护人员理论结合实际的综合分析能力和处理具体问题的能力，不断提高队伍的综合素质。
五、积极参加社会公益活动
徐新芳、莫洁华、蔡建敏等岗员义无返顾地参与社会公益活动，为福利院的老人送去温暖，积极参加义诊，农民体检，用她们微薄的力量传递着“人道、博爱、奉献”的白衣天使精神。
六、开展各种活动，丰富岗员的生活
在不影响工作的前提下，组织岗员外出旅游。参加了工会组织的猜谜比赛、演讲比赛、等活动，大大丰富了岗员的文化生活。
2014年我们实现了争创计划中的各项目标，取得了骄人的成绩，但成绩只能代表过去，展望未来，我们任重而道远。我们也将继续努力，把科室建设成为省级“巾帼文明岗”。
第18篇：巾帼文明岗活动计划
邹城市北宿矿校“巾帼文明岗”创建活动计划
一、指导思想：
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，我校“巾帼建功”活动围绕区“巾帼建功”创建活动的实施意见，引导全校女教师树立社会主义荣辱观，爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献，开拓创新、努力提升道德修养和业务水平，全面高效提升我校的教学质量，为促进我区经济社会协调发展作出贡献。
二、创建目标、口号、措施
目标：通过活动，“文明岗”管理规范，树立服务品牌和理念，每位岗位成员能在平凡的岗位上练就过硬的岗位本领、创造一流的岗位业绩、建树文明的岗位形象，做到政治思想强、工作业绩高、社会形象好，以一流的办学理念和工作目标推动实现一流的办学水平，全心全意为学生服务、为家长服务、为社会服务。
口号：树形象严以律己 赛成绩 垂先示范创新意 凸显特色
措施：
1、加强政治学习，提高道德修养；
2、开展理论学习，提高业务能力；
3、参与学校活动，提高自身能力；
4、开展岗位练兵，提高专业素质；
5、营造优良的校风、教风和学风。
服务承诺：
对孩子微笑——任何一个孩子不会受到冷落和歧视；与孩子交流——每一个孩子都能和老师平等对话；帮孩子明理——让每一个孩子在体验中辨别真、善、美；教孩子求知——能耐心解答孩子提出的每一问题；让孩子自主——尊重孩子的意志，张扬孩子的个性；给孩子机会——每一个孩子的特长都能得到充分展示；为孩子着想——帮助有特殊困难的学生完成学业；替家长分忧——孩子校园生活愉快、安全，家长无需挂念。
三、工作重点及措施
（一）积极开展学习宣传活动，进一步提高岗位成员的政治思想、专业文化素质。
1、积极开展演讲赛、论坛、讲座等多种形式的“三个代表”学习交流活动，认真贯彻“三个代表”思想，着力发挥“巾帼文明岗”的阵地作用，利用学校网络、宣传窗等宣传工具，进一步提高全校女教职工的政治思想素质，使女教师们能立足实践，树立终身学习的理念，以促进学生全面发展的理念，全面提升学校的教学质量。
2、组织动员岗位成员积极开展“书香伴我行”的读书活动，要求每位教师能利用业余时间购买或借阅一本教学专著，并结合自己教育教学工作实际，另选一些阅读文章、刊物，学校通过交流读书心得、教学体会、生活感悟，构建办公室读书文化，促进教师自主学习，促进教师的思想沟通和文化休闲的需要。
3、立足实际，分层确立师训培养计划和目标，采用多种培训方式方法组织教师自我提高和发展。采用“请进来，走出去”的办法，请专家做讲座，传递新信息；分批组织教师外出观摩，学习同行的教学理念和实践经验；深化师徒分册结对，促进不同层次的教师提高的需要。进行师徒结对，实现一带一，一帮一；利用学校内部骨干教师资源，开展各种教研学习交流活动，促进我校青年教师快速成长。
4、开展多种形式的岗位练兵、岗位竞赛活动，加强教师队伍建设，促进岗位成员的专业发展。通过
“说课、上课、写字、论文、出试卷”等基本功竞赛，以及教学设计、教学案例的征集评比等竞赛活动，促进教师的专业快速成长。青年教师建立“成长记录袋”，记载成长的轨迹。同时，要求每位成员做到“热心为学校，热心为工作，诚意为家长”。要求她们在自己的本职岗位上，刻苦钻研教学业务，扎扎实实开展工作，切实提升自己的服务意识，提高学校的教育质量，做到让学生满意，让家长放心。
（二）扎实开展“巾帼文明岗”的创建活动，提升“巾帼建功”的活动内涵，成为女教师提高自身素质、发挥自身作用、展示自身形象的工作载体和平台。
1、教职工合理化建议评优。为提高教师参政议政意识，参与民主管理学校的权利，举办教职工合理化建议评优活动，通过活动，动员广大教职工为学校和教育的发展献计献策，集思广益，针对干部队伍建设、教学科研、教师聘任制、学校管理、学校发
展提出合理化建议，以此促进教育事业的发展。
2、以和谐家庭、和谐校园建设为主线，开展丰富多彩的活动，发挥女教师的半边天作用。
积极开展和谐家庭建设，引导广大教师家庭树立“以德治家”、“以学兴家”、“以廉治家”“以爱暖家”、“以康安家”、“以绿美家”、“平安保家”、“文明立家”的和谐家庭理念。依托多种渠道，举行法律知识讲座等活动，开展“和谐之家“”温馨之家“的评比活动，推进女教职工的素养，使更多的母亲成为学习型的家长，促进女教职工和学生家长们努力提高自身素质和修养，推进家庭美德、家庭文化建设的健康发展、营造平等友爱、融洽和睦的人际环境。
教育引导全校学生珍惜家庭亲情，结合三八节、母亲节、父亲节、重阳节等节日，开展多种形式的教育活动，如给长辈洗脚、做家务、写封信抒真情等家庭亲子活动。
3、为使活动开展行之有效，在本年度里，学校要求每位成员参加一次“我爱岗位”演讲比赛；献一条“师德行风”建设好建议；完成一项训练技能的业务培训；参加一次岗位达标创优的竞赛活动。这些活动由领导小组下设的各工作组负责组织实施。要求通过活动，在社会上树立起新时期教师，敬业爱岗，服务奉献的良好形象。
（三）开展“巾帼志愿者”爱心服务活动。
组建文明岗的“爱心协会”，全心全意帮助困难姐妹克服生活困难，构建我校全体教职员工互敬互爱、互相帮助的优良传统，开展多种形式的爱心活动，建立健全“爱心结对”的长效机制，使献爱心活动在组织上、制度上有保证。
爱心奉献给学生。继续深入开展爱心活动，开展“一帮一”结对助学活动和节假日的
“三进”活动。对学习上、行为习惯上、生活上有困难的学生给予全方位、全过程的跟踪结对帮助。
爱心奉献给同事。积极关心、帮助、解决教职工生活中、工作中的困难、做好“扶贫帮困送温暖”和“五必访”工作，保护好女教职工的特殊利益。继续做好女教职工的
安康互助工作。在积极开展建功立业活动的同时，开辟女教师的工作活动阵地。
爱心奉献给社会。组织好向贫困地区和灾区的捐钱捐物工作，向社会奉献教师的一片爱心。组织“巾帼志愿者”义务献血、在生活区开展爱心服务活动，把爱心回报给社会。
开展多种喜闻乐见的文化娱乐活动，丰富女教师的业余生活。如：三八节期间组织女教职工外出旅游参观，开展女教职工妇女保健知识讲座，提高女教职工的自我保健意识。开展小型体育竞赛活动，增强同事间的沟通和娱乐。
四、创建工作中，各岗位人员的考核标准
在“巾帼文明示范岗”创建过程中，每位成员需切实做到以下几个方面：
1、仪表端正、大方，符合教师这一特殊身份的要求。
2、规范语言，积极使用礼貌用语。
3、以爱对待学生，以诚对待家长，对事对人公平、公正，一视同仁。
4、在工作中勇挑重担，在完成份内工作的同时，积极主动地去分担学校的其他工作。
5、刻苦钻研教育、教学业务，主动进行高学历进修，加强对现代教育技术的学习，努力提高自身的整体素质。
6、教育质量高，工作有效果，学生在思想上，学习成绩上有明显的进步。
7、遵纪守法，团结同志，树立起女教师的文明素养和良好风范。
8、“文明岗”成员政治业务素质高，充分发挥“有理想、有道德、有文化、有纪律”和“自尊、自信、自立、自强”的精神，遵纪守法，爱岗敬业，熟练掌握业务技能，岗位建功，团结协作，教书育人，为人师表，在教育教学、管理服务等工作中成绩突出，社会、家长、学生反映好。
五、注重过程加强考核，促使创建活动富有实效。
“巾帼文明岗”的创建注重过程管理，做到抓经常，经常抓，不浮于形式，要做到深入、扎实。
学校“巾帼文明岗”考核细则参照区巾帼建功协调小组和区教育局“巾帼文明岗”考核细则的内容进行考核。为保证本次“巾帼文明岗”的创建质量，学校创建工作领导小组针对创建要求，对所有岗位人员特制订了一些考核方法，并提出了相应的奖励措施。
（一）考核方法：
1、定期向学生、家长进行问卷调查，及时反馈争创效果，以便扬长避短，促进工作。
2、随机抽样。
3、明查暗访
4、个人小结，汇报成绩。
（二）奖励措施：
1、所有考核结果，将作为学校对教师评定的依据之一。
2、对在创建工作中成绩突出，效果明显的教师由创建工作领导小组向学校行政提议，适当进行物质奖励。
3、在创建活动中涌现出来的优秀女教师将作为学校领导骨干，加以培养。
邹城市北宿煤矿学校“巾帼文明岗”创建领导小组
2012年9月
第19篇：巾帼文明岗活动安排
巾帼文明岗活动安排
一．活动内容
1、组织女职工教师业务学习，学习新纲要精神，了
解现在幼儿教育的目标导向。
2、到村委巾帼文明岗学习交流
3、每位新成员建立信息联系点，定期联系。
4、每年组织三八妇女节活动、母亲节活动、六一文
艺演出、教师节活动、迎新年亲子运动会、教师定期聚餐，烧烤，展示女职工健康向上的精神风貌。
二、时间安排:
1、三八妇女节庆祝活动
2、母亲节庆祝活动
3、六一文艺汇演活动
4、教师节庆祝活动
5、亲子运动会活动
6、每学期末和年底教师定期聚餐，烧烤，提高集体的凝聚力。
第20篇：巾帼文明岗活动总结
巾帼文明岗活动总结
自开展创建“巾帼文明岗”以来，XX社区巾帼文明岗工作在上级妇联、街道党工委、办事处的正确领导下，以“三个代表”重要思想指导，以科学发展观为统领，在社区岗位负责人XXX书记、主任的带领下，团结拼搏，爱岗敬业，对照建岗各项标准要求，扎实开展创建活动工作，取得了阶段性的成绩。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、领导重视，计划明确，为创建工作深入开展打下坚实基础。“巾帼文明岗”创建工作开展以来，社区领导高度重视，始终将创建工作作为中心工作之一来抓，并切实把创建工作摆在重要位置，专门设立了由社区主任领头的创建工作领导小组，制定详细、可行的争创“巾帼文明岗”工作计划和创建工作制度。同时，召开动员大会对创建工作进行广泛宣传，使全体工作人员深入了解开展创建活动的目的和内容，激发了社区成员参与创建的积极性，形成了齐抓共管、人人参与的良好局面，带动中心创建活动顺利开展。
二、深入学习，提高技能，进一步推进创建工作深入开展。创建活动开展以来，我们始终以群众满意不满意作为工作的出发点和落脚点，开展了形式多样的业务知识学习培训活动。一是精心筹划岗位大练兵活动。为了切实提高窗口人员业务技能，使人人成为规章熟、业务精、能力强的岗位能手，更好地为办事群众服务，通过开展以“提素质、比服务、树形象”为目标的岗位大练兵活动，力争通过自学自练、集中学习、讨论交流和知识测试等方式，全面提高练兵效果。
三、以群众满意为目标，结合社区各部门工作，提供优质服务。
（一）结合民政工作，切实保障困难群众生活。我社区坚持把低保工作作为“民心工程”来抓好落实，同时坚持紧抓残联工作及拥军优属工作。通过下户调查，把所有符合条件的困难居民纳入低保范围，
2010年末我社区申请城市最低生活保障金14户，享受最低生活保障金31人，特困残疾人补助金8人，做到应报尽保，确保了特困居民的基本生活。
（二）结合计生工作，向居民提供计生政策和计生服务。通过计生宣传让群众了解计生政策条例，支持国策。为已婚育龄群众提供免费计生服务、每年
3、9月开展两次免费妇检，不定期开展免费体检，确保群众及时掌握自己的健康状况。联合卫生服务站开展健康知识讲座，提供居民自我保健意识，增长群众健康知识水平。
（三）结合社会保障工作，做好居民就业、退休、医保工作。就业方面：经常下户走访下岗失业人员，及时掌握他们的就业状况和家庭生活情况，将大龄就业困难下岗失业人员特困户作为重点帮扶对象，积极联系提供就业培训、就业岗位。2010年我社区报名参加培训人员有22人。
退休人员社会化管理工作：2010年我社区共接管退休人员277人，其中党员40人、高龄13人、建国前参加工作1人、重病3人、军转干4人、无特困退休人员。对划拨到社区管理的退休人员及时进行下户调查了解，并发放退休人员社会化管理服务联系卡。按居住地就近将退休人员划分到各小组中，规范管理好退休人员。对61名特殊退休人员每季度进行分批走访，每月开展保健知识讲座、免费体检等一系列活动。
医保方面：我社区多次组织全体工作人员下户宣传医保政策，积极走访调查，并记录入户调查表，同时发放医保宣传资料和传达上级有关医保政策，及时提醒居民续保，确保群众能有效的享受医保优惠。
（四）创新工作方式，提供人性化服务。2010年，我社区积极从居民需求出发，创新工作方式方法，为群众提供人性化服务。
1、预约服务制度：社区为方便工作繁忙的居民办事，特推出“预约服务制度”，居民可通过电话等方式预约服务时间，由社区根据服务时间和服务内容安排工作人员为其提供相关服务。
2、QQ空间公告栏：社区充分利用现代网络信息平台，以目前最方便快捷、覆盖面最广的QQ空间作为社区事务网上公开栏，作为传统宣传栏的一个补充形式，发布社区通知、政策法规、各项公告、工作进展、就业信息、健康知识等各方面内容，使居民能不出户就能接收到社区信息。同时鼓励群众将意见和建议通过留言进行反馈，参与社区事务。
3、手机党校、手机人口学校：社区开设手机企信通信息平台，利用手机短信的形式向群众宣传政策法规、发布通知等信息资料，确保能让更多居民能第一时间接收到社区信息。
四、存在的不足
在半年小结中，我们通过自查发现，我社区在争创工作中已取得了一些成绩，但我们也看到，我们离“巾帼文明岗”得要求还有一定的差距，在电脑等现代化职业技能，在创新管理等方面水平还有有待提高。针对这些不足，我社区在下半年的工作中继续加强相关知识学习，进一步提高整体技能水平，在各方面都有了进步，为居民提供了更加高效的优质服务。
社区自开展“巾帼文明岗”系列创建活动以来，取得的一定的成效，社区开展的不少活动都在《柳州晚报》、《南国今报》等媒体上进行了报道。社区的工作也得到了上级领导及居民群众的好评和大力支持。但百尺竿头更进一步。今后我们将继续开拓创新、持之以恒，把工作做得更扎实更深入，努力为把我社区建设成为示范性和谐社区添砖加瓦！
XX社区居委会 2010年12月30日
