推荐第1篇：金店春节策划方案
帅虎妞妞闹新春
——2010年春节、情人节活动方案
一、活动时间：
1月30日-2月21日（初八）
二、活动主题： 帅虎妞妞闹新春
三、策划思路: 农历新年是中国人最重视的传统节日之一，打造一个年味十足而又个性鲜明的策划案是此次新年活动策划的终极目标。当个性怀旧风潮汹涌袭来，都市人群厌倦了怪诞造型带来的视觉冲击，于是我们说“民俗的就是时尚的”，我们开始怀念儿时那简单而美好的新年，窗户上红彤彤的剪纸，墙上怀抱大鱼的胖福娃和兜里怎么也不数对到底是多少的压岁钱„„
源于此，我们将这些珍贵且共鸣强烈的民俗融入2010的新年，并以“福娃送福”作为主线贯穿始终。打造荟华楼新春福娃——帅虎、妞妞，创造人见人爱的Q版福娃作代言人，为他量身打造新的拜年动作和俏皮表情，在硬广宣传上通过福娃俏皮可爱的风格使得我店在众广告中脱颖而出，在店内布景中制作2-4个福娃的大头玩偶，节日期间使之活跃在店内店外向顾客赠送剪纸、福字等节日礼物，在促销活动中发放福娃布偶、火红中国结等新春吉祥纪念品并用之于店内氛围布置。我们有信心赋予传统新年福娃新的生命使之为荟华楼的新春注入无限活力。同时在情人节期间，我们的帅虎和妮妮还将在衣着与动作上发生变化，青梅竹马的小福娃迸发出爱情的火花，天真可爱的形象也将在情人节变化为情窦初开，这两个福娃形象将贯穿我们整个活动。
在促销活动方面，我们将从这个春节开始，大力度推出并推广“主题真金卡”，全面用于促销活动赠品。顾客持卡可在我店任意柜台抵值现金消费。同时根据不同节日时段，每次活动的主题设计并制作风格鲜明的节日主题真金卡，使用之余颇具收藏价值，在春节这一时段中我们将推出“帅虎送福”系列的真金卡，以及情人节“钟爱一生”系列的真金卡，它将起到荟华楼的形象名片、提升时尚度等诸多作用。
与以往不同的是，2010年新春偶遇情人节，双节共贺也将使今年春节的营销活动出现更多亮点。我们将在情人节期间以专题产品的推广为主，在整体上借用美的盛宴系列产品代言人当红影星孙红雷，唯有金产品代言人大众情人刘烨作为宣传主体，吸引年轻时尚人群的瞩目。同时购买我们的情人节单品还加送 “爱无界”纯银吊坠，全力推广我们的情人节主题产品。
三、主题活动
1、帅虎送福、真金好礼
活动思路：
本活动为全场主题促销活动，推出荟华楼新年福娃——帅虎和妞妞形象，打造“帅虎送福”的春节概念。以春节主题真金卡作为主要内容，以含有“新年福运、福祉”概念的新年福袋为赠送媒介，重磅打造2010年春节主题促销活动，将我们的销售促进力度提至最高点。 活动内容：
福娃送福、好礼真金。春节来荟华楼购物，达额即送装有荟华楼新年真金卡的福袋一份，福袋内有新春对联、福娃招财贴，更有新年真金卡，多买多得，福运无限。（以下赠品福袋固定，其中真金卡面额不同）
购黄金 铂金 k金 工艺品 银饰等
每满1000元即送50元福娃真金卡，2000元送100元福娃真金卡，以此类推，上不封顶。
购钻饰 翡翠 珠宝镶嵌饰品等
每满1000元即送100元福娃真金卡，2000元送200元福娃真金卡，以此类推，上不封顶。
活动细则：
1我店投资金条、20周年店庆金条、特价商品、明示商品及特殊打折商品不参与本活动。
2凭当日发票按金额档次领取，余额不累积。 3使用会员卡、员工卡购物不再赠送此卡。
4真金卡可购买店内任意商品，全额抵值现金，可多张同时使用，同时在铁西新玛特、北行千盛店、辽阳店、锦州店使用。
5真金卡不记名、不挂失，发生退货时金额退回真金卡内。
6购物余额保留在卡内，真金卡有效期至2010年12月31日，卡内金额使用完毕后收回。
7用卡购物部分可循环累计领卡。
8单张发票满1000送一份福袋，内含春联一副、福字一个。每张发票限送一份，送完即止。
2、贡果圆心愿
大佛佑新年
活动时间：2月14日 活动思路：
农历正月初一是新一年的开端，并相传为弥勒佛的诞辰，虔诚的人们会在这一天前去有佛的地方祭拜，祈求福运安康。我店安奉着世界最大的翡翠弥勒佛和翡翠观音，并经大师开光，在沈阳当地有非常高的知名度。平时即有专程前来拜佛者，在正月初一当日也必将迎来诸多祈福的信徒。我们准备365枚贡果摆放于案前，分发给前来拜佛之人，将佛的神佑与祝福送给他的荟华楼的朋友们。
活动内容：
正月初一当日，凡购物顾客凭发票均可在鼓楼店大佛、中街店观音处得到禅香和当日贡果，向大佛虔诚许愿。
活动细则：
鼓楼大佛、中街观音处设专人开展活动，
每人仅限1束禅香1枚贡果，两店全天共限365枚，送完即止。
3、鲤鱼跃龙门、福娃撞吉祥
在新年活动中，我们推出了“帅虎、妞妞”，这两个卡通福娃形象作为整体活动的主线，那么在抽奖环节中，也应以这两个卡通形象作为基础，在场景上与消费者互动，开展有年味、有传统意义，又不失趣味性的抽奖活动。我们准备在店内设立一面“吉祥墙”，墙上写有各种新年吉祥话，并开龙门一处。在墙前设置鱼炮一门，消费者通过操纵鱼炮射击吉祥墙，按照击中的位置获得相应的奖项。 活动期间，消费者购物满3000元，即可在福娃引导下操纵鱼炮，玩鲤鱼跃龙门游戏，单张发票仅限一次。
鱼跃龙门奖 金虎摆件一个 恭喜发财奖 缤纷果盘一个 金玉满堂奖 鲤鱼挂件一个 喜气盈门奖 精美中国结一个
4、福玉佑平安
翡翠超值购 活动思路：
选一枚通灵美玉满载吉祥心意实为新春雅致之选，为了满足翡翠爱好者的需求并让更多的顾客深入了解翡翠文化，特推出此项超值换购活动。同时，为进一步推广荟华楼真金卡，在此次活动中刷真金卡购物更将享受特殊优惠。 活动内容：
福玉佑平安，荟华楼新春福玉特价汇惊憾推出，开设福玉素件翡翠专柜，柜内商品全部5折特价销售。同时，刷荟华楼真金卡消费新春福玉，立享4折。
仅限指定专柜指定商品参与活动
5、狂欢中国年、金彩换出来
活动时间：2月8日——13日
活动内容：狂欢新年，惠及老顾客，凭我店发票，黄金饰品全场免费兑换。 活动细则：
1）凭我店发票足金兑换足金，千足金兑换千足金，万千足金兑换万千足金免加工费免损耗。
2）凭我店发票足金兑换千足金免损耗，加工费减半，仅收5元/克。
3）自本次活动起，凭本店发票，千足金饰品兑换以下特殊商品，免损耗。 普通金条加工费15元/克、摆件（普通）加工费30元/克 摆件（3D）加工费 40元/克 万足金加工费：8元/克 3D、喜福加工费：40元/克 精品加工费：30元
4）自本次活动起，凭本店发票，足金兑换以下特殊商品，免损耗。 普通金条加工费20元/克、摆件（普通）加工费35元/克 摆件（3D）加工费 45元/克 万足金加工费：15元/克 3D、喜福加工费：45元/克 精品加工费：35元
5）定价商品、投资金条、国宝生肖金条、贺岁金条、四季金条不予兑换，特殊明示商品不予兑换。
6）兑换时不足5克按5克计，无本店发票黄金不参与此活动。
6、好事成双、半价免单
活动时间：2月10日—2月14日 活动内容：
情人节期间，在荟华楼购买钻石情侣对戒的顾客，购买两件将享受好事成双超值礼遇，享受第二件饰品半价免单，并得到荟华楼独家送出的 “爱无界”情侣银吊坠一对。 活动细则:
1、享受第二件半价的钻戒其金额需小于或等于第一件饰品。
2、特价、克拉、裸钻及明示商品不参加活动，员工卡会员卡优惠不兼得，本与店内其他活动不兼得。
3、一对商品赠送一对情侣银吊坠，不再享受其他购物赠礼。
7、心系情人结
K金为爱折
活动时间：2月10日—2月14日 活动内容：
心系情人结，情人节期间K金全场3折，为爱狂折，K-GOLD精品首次参加活动。
8、新春单品推荐 1）同心锁爱你中有我
活动背景： 我们期望用纯净无瑕的黄金诠释恋人们相爱中的句句情话，我们试图用唯美的纯金表达爱的或热烈、或柔情、或奔放、或含蓄的语言。这款由“唯有金·纯金精品”代言人、国际著名影星刘烨为新婚爱妻所设计的“同心锁”最完美地诠释了“爱的语言”这个概念，展现甜蜜爱情的动人之处及如纯金般坚定永久的承诺。
活动内容：
刘烨华丽变身设计师，献上“同心锁”情侣对坠。活动期间购买唯有金“同心锁”更可得到“爱无界”情侣银吊坠一对。限量51对，送完即止。
2）“鸿运”当头、福运无边
千百年来，宝石的神秘让我们一直相信，闪耀火焰般光芒的红宝石将给佩戴者带来新年鸿运和福祉。我们以铺天盖地的红色来迎接喜庆的新年时，红宝石便是那点睛的一笔。此次推出的“鸿运”系列新年特供红宝石新品，共由8款产品组成，采用国际尖端镶嵌工艺纯手工制作，每一枚都有着独一无二的个性制作，拥有属于你自己的新年鸿运。
3）美的盛宴、星宴全城
“情人真心、美的盛宴”。荟华楼情人节钻石首饰系列产品，美的盛宴绚丽登场。著名影视红星孙红雷特别推荐，完美演绎新年定情珍品。美的盛宴，惊艳全城。 4）凝望真爱、笃定“莲花”
出淤泥而不染，濯清涟而不妖。人相恋，心相莲，凝望真爱，笃定莲花。荟华楼特别推出“莲花”系列绝色钻戒，清丽脱俗的艺术化造型和群镶的完美工艺恰到好处地体现出佩戴者的优美气质与脱俗内涵。
5）天工灵动、无与伦比
天然之美结合艺术修饰，完美雕刻展现精彩细节，跃然而出的优雅风范，惊艳完美，最天然的艺术表现，无可复制。“天工”系列钻戒将带来一股自然回归的简约风潮。 6）两情相悦、锁爱一生
我们一起走过漫漫长路，芳华满目。十指相扣的瞬间，锁爱一生，相看永不厌。荟华楼情人节特别推荐“锁爱”钻石系列，将爱的瞬间定格为永恒。
7）璀璨真心、纯爱一生
活动时间：2月6日—15日每店每天限量5枚
也许我们不并不富有，但在情人节我依然要送给你一生的纯爱。788元“唯爱”铂金钻戒，圆梦真心，纯爱一生。
9、开年三重礼、会员集结号
会员一重礼：
新年会员大招募，购物满2000元即可免费办理会员银卡一张。 会员二重礼：
黄铂金首次一元积一分，相当于赠送25倍积分，力度空前。 会员三重礼：
荟华楼与知名美体机构携手送出新年大礼荟华楼会员持卡到玛花纤体店铺可享免费体通透脂肪测试，入会可享9折优惠。活动期间当日在荟华楼消费满3000元可获赠一次玛花纤体免费体通透脂肪测试及课程抵用券500元，消费满5000元以上可获赠一次玛花纤体免费体通透脂肪测试及课程抵用券1000元。
企划部
2010-1-27
推荐第2篇：金店员工守则
员工日常行为守则
一．工作要求
1、礼貌：对待客人与同事都要以礼相待，文明礼貌待人，穿戴整齐，举止大方；
2、微笑：微笑服务是公司对员工的基本要求，自然、得体、发自内心的微笑，会给客人、同事带来温馨和谐、轻松愉快的感觉，选择了服务行业就要耐心、细心和热心；
3、高效：做事讲求高效率，对工作认真负责，不推诿、不拖沓；
4、责任心：对工作、对客人要有责任心，不敷衍了事；
5、节约：节约用水用电、办公用品，爱护公共财物，树立主人翁意识；
6、团结：员工之间应团结协作，顾全大局，相互尊重，共同进步；
二．仪容仪表
1、员工上岗期间必须穿着工装（包括工服和工裤），不可穿着过分另类款式的衬衫，将
工牌统一别于左胸与第二个纽扣平齐处，保持工装的整洁大方、；
2、女员工：
应化淡妆上岗，妆化得不能太浓艳，忌指甲过长和指甲油过艳，上岗期间头发统一盘起，使用深色无珠饰、亮片的发夹或发网将所有头发扎起，或梳成发髻，不能有细发散落，短发披着不过肩；
3、男员工:
留短发，每天坚持剃胡须，随时保持清爽的外观。勤剪指甲，着装干净整齐；
4、员工应杜绝佩戴本店所属品牌以外的首饰和饰品；
三．专业素养：
1、钻研业务，提高技能：努力学习本岗位专业知识，包括黄金、钻石、彩宝等的特点及
保养知识，货品陈列知识，货品安全知识等，关注技术细节，提高自己的知识水平，以做到优质高效地为顾客服务；
2、员工在岗期间应注意使用礼貌用语，自觉加强精神文明建设，为顾客指引方向时，手
指自然并拢，掌心向上，以肘为支点，指示目标，切忌伸出食指指点；
四．工作纪律：
1、服从上级的工作安排，不得当面顶撞或有怠工表现，如有意见应事后通过正常渠道向
上反映；
2、准时上下班，不迟到早退，不擅自离岗；
3、上班时间不跨柜走动，不得隔柜闲聊、大声喧哗或聚众谈笑，避免在岗期间谈论与工
作无关的事；
4、为顾客展示货品时必须戴手套及使用看货盘；
5、无论有无顾客，员工不得倚靠或趴在柜台上，应积极维护个人及店面形象，严禁个人
物品摆放到柜台上；
6、在岗期间如暂时没有顾客，则接打电话时间不得超过3分钟，会客时间不得超过5
分钟，如有顾客时，则禁止接打私人电话和会客；
7、不能在工作期间吃零食、化妆、看无关于工作的书报杂志，不得出现如涂抹指甲油、打
瞌睡、干私活等小动作；
8、员工离职必须提前2个月上交书面辞职报告，否则当月工资、提成及押金不予发放；
推荐第3篇：金店年度总结
2011年年度总结
光阴似箭，转眼间来到朔州金店已经4个多月了。做为朔州金店的一分子，首先感谢各位股东，总经理，楼层经理及各位同事对我帮助支持与指导。在过去的时间里，有得也有失去，现将2011年的工作予以总结。
一， 提高自身素质，履行自身职责
2011年9月份，我来到了朔州金店，面对新的环境我面临 更大挑战和考验。我明白，为了适应当前的工作学要，必须把学习钻石的知识放在首位，提高自身综合素质，增强销售方面的知识。尽快转变角色，尽快做一名合格的导购。态度决定一切，我深刻体会到学习销售不仅是一份任务，更是一种对工作的责任。半年来，我来到金店坚持学习专业知识，向同事虚心请教，努力提高了自己的销售知识和对钻石的了解。用理论联系实际，用实践来锻炼自己。通过学习我认识做为一个优秀导购应具备有优秀的销售能力，协调能力，沟通能力。不断强化服务意识。培养及时发现，解决问题的能力，准确分析，判断，预测市场的能力。为我店创造更好的经济效益。
二， 对自身职责，切实负责
在楼层经理正确指导和同事的帮助下，通过自己的努力，克服了对市场的不熟悉，对客户的不了解等困难，较好的完成了工作任
务。一年来我对工作尽职尽责，销售中做到手勤，最勤，不怕苦，不怕累。在业务工作中，首先从每件首饰特点入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息适时制定具体的销售计划；其次经常与同事勤沟通，勤交流，分析市场情况，存在的问题及应对方案，以求共同提高。
三， 销售经验总结
通过半年的工作，我总结经验如下：首先，面对顾客，要多观察，多思考，多分析，适时向顾客介绍产品，给顾客创造轻松的环境。其次，充分展示顾客所选中首饰的特点，以亲人般的态度和顾客交流首饰的特点，教他选购首饰的方法，挑选首饰注意的问题，在交流中拉近与顾客的距离，刺激顾客购买欲望。顾客所了解钻石的知识越多，其买后感受就越得到满足。比如一位女士带了一 枚钻戒去上班，总是希望一起同事的注意，当别人看到这枚钻戒后，她会把他所知道关于钻戒的知识滔滔不绝的讲一变，充分得到一份拥有钻戒的精神享受，同时她也为金店做了广告。四，2012年展望
在即将步入新的一年，我给自己制定了明年的销售计划，（1）产品策略：当顾客来购买钻石时充分利用钻石的金刚光泽和强烈的火彩，在金店灯光的配合下利用钻石强折射率和高色散值的特点，刺激顾客更大购买欲。充分给顾客讲解颜色分级，净度分级，切工分级的标准。让顾客对所购买产品有更多了解，有更多的向往购买性。（2）价格策略：当金店定下价格后，把有折扣的首饰
放在价格居中的商品附近，让顾客看到所喜欢的首饰与折扣首饰的不同风格。促进顾客对所选首饰的购买欲。（3）服务策略：当顾客对所挑选的款式出现挑花眼的情况时，应及时推荐两款反差比较大且顾客选择观察时间较长的首饰来描述两款所代表的不同风格，这样锁定和缩小顾客选择的风格和范围，在选择时遵循猛上慢下的原则为顾客介绍，让顾客对所选产品有“得到”的向往性。（4）数据库营销策略：通过各种方式获得忠实顾客的资料，包括姓名，住址，职业等，分析这些资料，将新产品及特别说明宣传给他们，让他们成为金店的“回头客”。
随着经济的发展和消费者购买力的增强，钻石市场也将不断增长。我将以一个合格的员工身份来根据自己的实力来整合自己所掌握的知识和资源，获得更多为金店销售的市场信息，并以依据自己的信息和知识更加有效的为金店贡献一份微薄的力量。
朔州金店银楼二 零 一 一 年 年 度 总
结
推荐第4篇：金店表彰大会讲话稿
金店2013年度表彰大会讲话稿
尊敬的各位领导，各位来宾，员工朋友们：
大家晚上好：！
平安夜吉祥的钟声将为你奏响无边好运，美丽的烟花将为你绽放无尽快乐，温馨的祝福将带给你永远的平安、幸福。
在这回首往事、百感交集的时刻；在这辞旧迎新、祥和欢庆的夜晚，让我们珍惜这难得的相聚，让今夜成为欢乐的夜晚，幸运的夜晚！
在这辞旧迎新之际，充满生机和活力的季节，**金店在这充满希望的时节召开2013年度总结表彰大会，意义重大，寓意深刻。今天的会议主要有几项内容：一是回顾总结过去一年的各项工作，表彰在各项工作中取得显著成绩的先进个人；二是安排部署新一年的工作，开创马年工作新局面，夺取首季开门红。
这次大会的主要任务是，全面盘点**金店2013年取得的丰收和喜悦，对在2013年工作中做出突出贡献的先进单位和个人进行隆重的表彰；共同畅想**金店2014年发展的希望和愿景，号召和动员全体广大干部员工“解放思想抓机遇，把握形势促发展，提升质量增效益”，扎实开展“质量效益年”活动，为**金店的发展做出更大的贡献。
同志们！过去的一年是挑战与机遇并存，困难与希望同在的一年，是我公司改革发展大步前进的一年，是各项工作取得显著成绩的一年。在社会各界精英支持下，全体员工的共同努力下，在各位家属默默无闻的大力支持下，在所有管理人员科学管理下，我公司产、销首次实现目标，掀开了公司发展历史上辉煌的一页，取得了精神文明和物质文明双丰收，我认为会议十分有意义，对于全体员工进一步提高认识，明确思路，服务大局有着积极的促进作用。在社会各界大力支持下，凝聚着各位领导的信任和支持，更凝聚着广大消费者的深情厚谊。才有**金店今天的发展。
在此，我代表公司，向任劳任怨、不怕苦累，用辛勤汗水谱写企业发展华章的全体员工致以衷心地感谢，向那些顾全大局、默默无闻的家属们致以诚挚的谢意。是你们用聪颖的智慧建设了企业的昨天，是你们用厚实的脊背托负起企业的今天，是你们用勤劳的双手描绘出灿烂的明天。
同志们！新的一年任重而道远，前进的路上还有许多意想不到的困难。企业的发展离不开你们的支持，企业的繁荣离不开你们的奉献，衷心希望全体员工以主人翁的责任感，以顾全大局的全局观，以勇于创新的进取精神，以精益求精的工作态度，全力投入企业的建设，为企业的发展献计献策，再立新功。我们深信，有全体员工的共同努力下，我公司新一年的发展目标一定能够实现，**金店的明天一定会更加美好，更加辉煌！
祝各位领导 朋友们 老乡们 **金店全体员工们 “福旺财旺运气旺，家兴人兴事业兴”！
谢谢大家！
2013-12-24
推荐第5篇：金店开业庆典主持词
金店开业庆典主持词
金店开业庆典主持词，金店就是珠宝店，珠宝行业日趋扩大，很多老板都投入到金店上来，以下由管理资料网整理金店开业盛典上的主持人台词。
金店开业庆典主持词
各位嘉宾、各位朋友：你们好!
今天是北京xxxx船舶企业管理有限公司的开业庆典，首先我代表北京xxxx船舶企业管理有限公司向各位领导和各位朋友的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!感谢你们温暖的关注、长久的支持和饱含希望的期待!
今天，是杭州金宗贵金属有限公司开业庆典，我们衷心祝愿杭州贵金属有限公司，蓬勃发展，生意兴隆!
〔男主持人〕 在今天这个隆重日子里，我们也邀请到了业界众多精英和赞助商前来参加我们的开业庆典， 〔名单酌情一一予以介绍〕
首先我们欢迎湖南维财大宗贵金属交易所浙江省大区经理，宁波宁总的到来， 也邀请到了浙江省企业家秘书长兼杭州金宗贵金属有限公司总投资顾问 宋启明先生，杭州融享投资总经理，洪总， 杭州茂懿投资总经理，王总! 〔女主持人〕
同时，也感谢今天前来参加杭州金宗贵金属有限公司所有来宾，女主持人〕
接下来，让我们用热烈的掌声，有请我们的领导致词，首先，有请杭州金宗贵金属有限公司市场部经理曹经理，为大家发表讲话， 〔主持人退场曹经理致词上场〕 致辞完毕
(男主持人)
感谢曹经理为我们带来精彩演讲，下面我们再以热烈的掌声欢迎杭州金宗贵金属有限公司刘总经理为大家发表讲
话， 致辞完毕
〔女主持人〕
平民神话，在我们这一代的某些人身上得到体现，我暂时不是这个神话的缔造者，但是我今天看到了希望，因为我们刘总，来自四川的一个小山村，只有着初中文化水平，而现在他的专业水平和领导力，宁我们折服!大家再以热烈的掌声感谢刘总经理的精彩发言!
〔男主持人〕
客户是我们的衣食父母，而我们的总投资顾问宋启明先生，/fanwen/1537/ 更是我们客户在交易时的引路人，以及我们金宗人的中流砥柱，下面我们用最热烈的掌声有请我们金宗贵金属有限公司总投资顾问宋启明先生致辞!
致辞完毕，
〔女主持人〕
感谢宋启明先生在此精彩的分享，
在时间的长河中，我们是渺小的，而在宋先生面前我们才真正感觉到自己
的像一颗尘埃，宋先生的投资经验、理念需要我们用一生的时间来学习!我想大家也有同感，在此请大家再次以热烈的掌声感谢宋启明先生的精彩分享!
下面有请湖南维财大宗贵金属交易所浙江省大区经理，宁波宁总为大家发表讲话，
请大家以最热烈的掌声欢请宁总， 男主持人，
感谢我们宁总为大家带来的精彩致辞，也感谢湖南维财大宗贵金属交易所对我公司的支持与厚爱!
一个企业一个文化一套理念很重要，但更重要的是我们要有必须要 有一位精神领袖为我们启航指路引领我们迈向成功的彼岸 他
不是一个传说，但他是个传奇，我想大家都很期待认识他是谁，他就是我们杭州 金宗贵金属有限公司董事长， 在这里我想请大家一起，伸出你们热情的双手一起欢请我们的董事长，范洪海，范总，
喊口号， 金宗领先，我最顶尖，相信在这样的精神带动下我们金宗人一起团结，一起拼搏，明天的金宗将更加辉煌!
以上这篇是金店开业庆典主持词。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多主持词尽在：晚会主持
望大家多支持本网站，谢谢
推荐第6篇：金店出纳岗位职责
金店出纳岗位职责
熟练掌握出纳收付、银行转账等基本技能和知识。熟练运用财务软件、电脑操作熟。
岗位职责
1、处理公司日常现金、银行业务；
2、编制、录入银行现金收付凭证；
3、上级领导交办的其它财务类工作。负责金店日常进出、库存账目
电汇是一种汇兑结算方式，是汇款入将一定款项交存汇款银行，汇款银行通过电报或电传给目的地的分行或代理行（汇入行），指示汇入行向收款人支付一定金额的一种汇款方式。
可以用于单位之间、单位对个人、个人对单位、个人对个人之间的款项划拨。
一般用于异地结算，不过同城之间比较着急的话也可以发电汇，比支票到账快多了。
电汇到账比较快，快的半小时就可以查收，一般当天就能查到。
办理的时候需要到银行填写电汇凭证，填好汇款人和收款人的名称、账号、开户行，如果是单位电汇的话汇款人要在电汇凭证上加盖财务印鉴之后交给银行。个人的话填好后直接交给银行就可以。
可以跨行发电汇，也可以同行发。比如从你的农行账户可以发到对方的农行账户，也可以发到对方的中行建行等其他账户上。
电汇有手续费的，汇款金额不大的话一般最多20块钱就够了。
支票的填写基本要求：
1、出票日期（大写）：数字必须大写，大写数字写法：零、壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾。
举例：2005年8月5日：贰零零伍年捌月零伍日
捌月前零字可写也可不写，伍日前零字必写。
2006年2月13日：贰零零陆年零贰月壹拾叁日
（1）壹月贰月前零字必写，叁月至玖月前零字可写可不写。拾月至拾贰月必须写成壹拾月、壹拾壹月、壹拾贰月(前面多写了“零”字也认可，如零壹拾月)。
（2）壹日至玖日前零字必写，拾日至拾玖日必须写成壹拾日及壹拾x日（前面多写了“零”字也认可，如零壹拾伍日，下同），贰拾日至贰拾玖日必须写成贰拾日及贰拾x日，叁拾日至叁拾壹日必须写成叁拾日及叁拾壹日。
2、收款人：
（！）、现金支票收款人可写为本单位名称，此时现金支票背面“被背书人”栏内加盖本单位的财务专用章和法人章，之后收款人可凭现金支票直接到开户银行提取现金。（由于有的银行各营业点联网，所以也可到联网营业点取款，具体要看联网覆盖范围而定）。
（2）、转帐支票收款人应填写为对方单位名称。转帐支票背面本单位不盖章。收款单位取得转帐支票后，在支票背面被背书栏内加盖收款单位财务专用章和法人章，填写好银行进帐单后连同该支票交给收款单位的开户银行委托银行收款。
3、付款行名称、出票人帐号：即为本单位开户银行名称及银行帐号，帐号小写。
4、人民币（大写）：数字大写写法：零、壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、亿、万、仟、佰、拾。
5、人民币小写：最高金额的前一位空白格用“￥”字头打掉，数字填写要求完整清楚。
6、用途：
（1） 现金支票有一定限制，一般填写“备用金”、“差旅费”、“工资”、“劳务费”等。
（2） 转帐支票没有具体规定，可填写如“货款”、“代理费”等等。
7、盖章：
支票正面盖财务专用章和法人章，缺一不可，印泥为红色，印章必须清晰，印章模糊只能将本张支票作废，换一张重新填写重新盖章。反面盖章与否见“
2、收款人”。
8、常识：
（1）、支票正面不能有涂改痕迹，否则本支票作废。
（2）、受票人如果发现支票填写不全，可以补记，但不能涂改。
（3）、支票的有效期为10天，日期首尾算一天。节假日顺延。
（4）、支票见票即付，不记名。（丢了支票尤其是现金支票可能就是票面金额数目的钱丢了，银行不承担责任。现金支票一般要素填写齐全，假如支票未被冒领，在开户银行挂失；转帐支票假如支票要素填写齐全，在开户银行挂失，假如要素填写不齐，到票据交换中心挂失。）
办理:带上你公司的法人章和财务专用章,到你公司的开户银行对公业务柜台领一张表,填好,敲好章交给银行,银行会给你处理的. 使用:主要是要注意日期和金额不要写错了,章要敲的清楚,转帐还是现金支票要分清,公司帐户上要有钱,不要开空头支票
转账支票的填写：
1、出票日期（大写）：数字必须大写，大写数字写法：零、壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾。
举例：2005年8月5日：贰零零伍年捌月零伍日
捌月前零字可写也可不写，伍日前零字必写。
2006年2月13日：贰零零陆年零贰月壹拾叁日
（1）壹月贰月前零字必写，叁月至玖月前零字可写可不写。拾月至拾贰月必须写成壹拾月、壹拾壹月、壹拾贰月(前面多写了“零”字也认可，如零壹拾月)。
（2）壹日至玖日前零字必写，拾日至拾玖日必须写成壹拾日及壹拾X日（前面多写了“零”字也认可，如零壹拾伍日，下同），贰拾日至贰拾玖日必须写成贰拾日及贰拾X日，叁拾日至叁拾壹日必须写成叁拾日及叁拾壹日。
2、收款人：
转帐支票收款人应填写为对方单位名称。转帐支票背面本单位不盖章。收款单位取得转帐支票后，在支票背面被背书栏内加盖收款单位财务专用章和法人章，填写好银行进帐单后连同该支票交给收款单位的开户银行委托银行收款。
3、付款行名称、出票人帐号：即为本单位开户银行名称及银行帐号，例如：开户银行名称：工行高新支行九莲分理处
银行帐号：1202027409900088888 银行帐号必须小写。
4、人民币（大写）：数字大写写法：零、壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、亿、万、仟、佰、拾。
注意：“万”字不带单人旁。
举例：
（1）289,546.52 贰拾捌万玖仟伍佰肆拾陆元伍角贰分。
（2）7,560.31 柒仟伍佰陆拾元零叁角壹分
此时 “陆拾元零叁角壹分”“零”字可写可不写.
（3）532.00 伍佰叁拾贰元正
“正”写为“整”字也可以。不能写为“零角零分”
（4）425.03 肆佰贰拾伍元零叁分
（5）325.20 叁佰贰拾伍元贰角。
角字后面可加“正“字，但不能写“零分”，比较特殊。
5、人民币小写：最高金额的前一位空白格用“羊”字头打掉，数字填写要求完整清楚。
6、用途：
转帐支票没有具体规定，可填写如“货款”、“代理费”等等。
7、盖章：
支票正面盖财务专用章和法人章，缺一不可，印泥为红色，印章必须清晰，印章模糊只能将本张支票作废，换一张重新填写重新盖章。反面盖章与否见“
2、收款人”。
8、常识：
（1）支票正面不能有涂改痕迹，否则本支票作废。
（2）受票人如果发现支票填写不全，可以补记，但不能涂改。
（3）支票的有效期为10天，日期首尾算一天。节假日顺延。
（4）支票见票即付，不记名。（丢了支票可能就是票面金额数目的钱丢了，银行不承担责任。假如支票未被冒领，在开户银行挂失；转帐支票假如支票要素填写齐全，在开户银行挂失，假如要素填写不齐，到票据交换中心挂失。）
（5）出票单位现金支票背面有印章盖模糊了，可把模糊印章打叉，重新再盖一次。
（6）收款单位转帐支票背面印章盖模糊了（此时票据法规定是不能以重新盖章方法来补救的），收款单位可带转帐支票及银行进帐单到出票单位的开户银行去办理收款手续（不用付手续费），俗称“倒打”，这样就用不着到出票单位重新开支票了。
一般纳税人报税程序：
1、如果你单位是手工申报的话，要按照你当月的财务报表填制，国税：填制完的申报表盖上公章，带上已抄过税的金穗卡到税务局大厅申报，如果是由事务所代理的，只需要交给事务所，由其办理申报就行了。地税：填制完的申报表盖上公章，去地税大厅办理申报。
2、如果你单位是网上申报的话，按照当月的财务报表填制，填制完毕后直接网上申报，申报成功后，国税：打印所申报的主表，盖公章，带上已抄过税的金穗卡去税务局申报。地税：直接网上申报就行了，不需要去地税大厅申报，如果申报有误的话，必须去地税大厅办理补申报。
申报以后的税款通过网上直接在纳税户扣转，纳税户上的余额要充足，存入的税款不要超过申报期限的最后一天的15：00之前，过了15：00之后到帐的话，会产生滞纳金，金额为每天万分之五。
（1）货币资金核算。
①办理现金收付，严格按规定收付款项。严格按照国家有关现金管理制度的规定，根据稽核人员审核签章的收付款凭证进行复核，办理款项收付。对于重大的开支项目，必须经过会计主管人员、总会计师或单位领导审核签章，方可办理。收付款后，要在收付款凭证上签章，并加盖“收讫”、“付讫”戳记。
②办理银行结算，规范使用支票，严格控制签发空白支票。如因特殊情况确需签发不填写金额的转账支票时，必须在支票上写明收款单位名称、款项用途、签发日期、规定限额和报销期限，并由领用支票人在专设登记簿上签章。逾期未用的空白支票应交给签发人。对于填写错误的支票，必须加盖“作废”戳记，与存根一并保存。支票遗失时要立即向银行办理挂失手续。不准将银行账户出租、出借给任何单位或个人办理结算。
③登记日记账，保证日清月结。根据已经办理完毕的收付款凭证，逐笔顺序登记现金日记账和银行存款日记账，并结出余额。银行存款日记账的账面余额要及时与银行对账单核对。月末要编制银行存款余额调节表，使账面余额与对账单上的余额调节后相符。对于未达账款，要及时查询。要随时掌握银行存款余额，不准签发空头支票。
④保管库存现金，保管有价证券。对于现金和各种有价证券，要确保其安全和完整无缺。库存现金不得超过银行核定的限额，超过部分要及时存入银行。不得以“白条”充抵现金，更不得任意挪用现金。如果发现库存现金有短缺或盈余，应查明原因，根据情况分别处理，不得私自取走或补足。如有短缺，要负赔偿责任。保险柜密码要保密，保管好钥匙，不得任意转交他人。
⑤保管有关印章，登记注销支票。出纳必须妥善保管所管的印章，严格按照规定用途使用（但签发支票的各种印章，不得全部交由出纳一人保管）。对于空白收据和空白支票必须严格管理，专设登记簿登记，认真办理领用注销手续。
⑥复核收入凭证，办理销售结算。认真审查销售业务的有关凭证，严格按照销售合同和银行结算制度办理销售款项结算，催收销售货款。发生销售纠纷、货款被拒付时，要通知有关部门及时处理。
（2）往来结算。
①办理往来结算，建立清算制度。现金结算业务的内容主要包括：企业与内部核算单位和职工之间的款项结算；企业与外部不能办理转账手续的单位和个人之间的款项结算；低于结算起点的小额款项结算；根据规定可以用于其他方面的结算。对购销业务以外的各种应收、暂付款项，要及时催收结算；应付、暂收款项，要抓紧清偿。对确实无法收回的应收账款和无法偿还的应付账款，应查明原因，按照规定报经批准后处理。实行备用金制度的企业，要核定备用金定额，及时办理领用和报销手续，加强管理。对预借的差旅费，要督促及时办理报销手续，收回余额，不得拖欠，不准挪用。建立其他往来款项清算手续制度。对购销业务以外的暂收、暂付、应收、应付、备用金等债权债务及往来款项，要建立清算手续制度，加强管理，及时清算。
②核算其他往来款项，防止坏账损失。对购销业务以外的各项往来款项，要按照单位和个人分户设置明细账，根据审核后的记账凭证逐笔登记，并经常核对余额。年终要抄列清单，并向领导或有关部门报告。
（3）工资结算。
①执行工资计划，监督工资使用。根据批准的工资计划，会同劳动人事部门，严格按照规定掌握工资和奖金的支付，分析工资计划的执行情况。对于违反工资政策、滥发津贴奖金的，要予以制止或向领导和有关部门报告。
②审核工资单据，发放工资奖金。根据实有职工人数、工资等级和工资标准，审核工资奖金计算表，办理代扣款项（包括计算个人所得税、住房基金、劳保基金、失业保险金等），计算实发工资。按照车间和部门归类，编制工资、奖金汇总表，填制记账凭证，经审核后，会同有关人员提取现金，组织发放。发放的工资和奖金，必须由领款人签名或盖章。发放完毕后，要及时将工资和奖金计算表附在记账凭证后或单独装订成册，并注明记账凭证编号，妥善保管。
③负责工资核算，提供工资数据。按照工资总额的组成和工资的领取对象，进行明 细核算。根据管理部门的要求，编制有关工资总额报表。
推荐第7篇：金店年终工作总结
篇一：2012年金店年度总结 工作总结
光阴似箭，转眼间我在老凤祥金店又一年了。做为老凤 祥的一分子，首先感谢老板，店长，以及各位同事对我帮助 和支持。在过去的时间里，有得也有失去，现将2012年的 工作予以总结。
一， 提高自身素质，履行自身职责
在2012年，我经历了更大挑战和考验。我明白，为了适
应当前的工作学要，必须把学习黄金和钻石的知识放在首位， 提高自身综合素质，增强销售方面的知识。尽快转变角色，尽 快做一名合格的导购。态度决定一切，我深刻体会到学习销售 不仅是一份任务，更是一种对工作的责任。几年来，我来到金 店坚持学习专业知识，向同事虚心请教，努力提高了自己的销 售知识和对黄金和钻石的了解。用理论联系实际，用实践来锻 炼自己。通过学习我认识做为一个优秀导购应具备有优秀的销 售能力，协调能力，沟通能力。不断强化服务意识。培养及时 发现，解决问题的能力，准确分析，判断，预测市场的能力。 为我店创造更好的经济效益。 二， 对自身职责，切实负责
在店长的正确指导和同事的帮助下，通过自己的努力，克服 了对市场的不熟悉，对客户的不了解等困难，较好的完成了工作 任务。一年来我对工作尽职尽责，销售中做到手勤，最勤，不怕
苦，不怕累。在业务工作中，首先从每件首饰特点入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息适时制定具体的销售计划；其
次经常与同事勤沟通，勤交流，分析市场情况，存在的问题及应 对方案，以求共同提高。 三， 销售经验总结
通过2012年的工作，我总结经验如下：首先，面对顾客，要 多观察，多思考，多分析，适时向顾客介绍产品，给顾客创造轻 松的环境。其次，充分展示顾客所选中首饰的特点，以亲人般的 态度和顾客交流首饰的特点，教他选购首饰的方法，挑选首饰注 意的问题，在交流中拉近与顾客的距离，刺激顾客购买欲望。顾 客所了解钻石的知识越多，其买后感受就越得到满足。比如一位 女士带了一枚钻戒去上班，总是希望一起同事的注意，当别人看 到这枚钻戒后，她会把他所知道关于钻戒的知识滔滔不绝的讲一 变，充分得到一份拥有钻戒的精神享受，同时她也为金店做了广 告。
四，2013年展望
在即将步入新的一年，我给自己制定了明年的销售计划，（1） 产品策略：当顾客来购买钻石时充分利用钻石的金刚光泽和强烈 的火彩，在金店灯光的配合下利用钻石强折射率和高色散值的特 点，刺激顾客更大购买欲。充分给顾客讲解颜色分级，净度分级， 切工分级的标准。让顾客对所购买产品有更多了解，有更多的向 往购买性。（2）价格策略：当金店定下价格后，把有折扣的首饰 放在价格居中的商品附近，让顾客看到所喜欢的首饰与折扣首饰的不同风格。促进顾客对所选首饰的购买欲。（3）服务策略：当
顾客对所挑选的款式出现挑花眼的情况时，应及时推荐两款反差 比较大且顾客选择观察时间较长的首饰来描述两款所代表的不 同风格，这样锁定和缩小顾客选择的风格和范围，在选择时遵循 猛上慢下的原则为顾客介绍，让顾客对所选产品有“得到”的向 往性。（4）数据库营销策略：通过各种方式获得忠实顾客的资料， 包括姓名，住址，职业等，分析这些资料，将新产品及特别说明 宣传给他们，让他们成为金店的“回头客”。
随着经济的发展和消费者购买力的增强，钻石销售市场也将 不断增长。我将以一个合格的员工身份来根据自己的实力来整合 自己所掌握的知识和资源，获得更多为金店销售的市场信息，并 以依据自己的信息和知识更加有效的为金店贡献一份微薄的力 量。篇二：首饰金店销售员2013年年终述职报告 首饰金店销售员2013年年终述职报告
光阴似箭如梭，转眼年2013年即将过去，来x金店半年多了。在过去的半年里，我从懵懂期到现在一个专业的首饰顾问。有过高兴也有辛酸，总体来说，我经历了一次蜕变。
来到x金店这个大家庭，可以说句夸张的语气来表达我现在的感受，x金店就像我的父母一样，给我温暖，给我关怀，给我不一样的惊喜，也改变我身上所有不足的缺点，也让我从一个腼腆的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。
曾经的我，是个非常腼腆的女孩，遇到了生人都会脸红，不敢跟陌生人聊天，性格很内向，很安静，跟我以前的工作也有一定的关系，从毕业之后就去了药店上班，在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名，每天都接待不同的病人，只需要给不同病人搭配不同的药方，或者偶尔给顾客介绍药，除了这些，每天都重复着一样的事情，没有什么新鲜感，整天不需要说什么话，可以用这样的话来表达“生活得头脑简单，四肢发达”，这样的日子久了，就想要去外面见识，后来朋友就介绍来x金店了。。。
因为朋友的介绍，所以就来到了x金店这个大家庭，从来没想过做销售这一行业，更没想过会接触珠宝这一行业，x金店改变了我的人生。
刚开始对这个行业非常的陌生，从四月二十六去公司面试，面试通过了，二十九号就开始来x金店接受新的挑战，一大早起床就起来学化妆，因为这是我人生的第一次化妆，来x金店有了很多第一次，早上就开始了新的面貌，上班，紧挨着五一劳动节，面对人流量那么多，顿时让我不知所措，这时，领班王娣教了很多方法怎样叫顾客，应该怎样把顾客引到柜台，我开始的放开了这种紧张感，大胆的叫起了顾客，但还是很不习惯上班需要这样的方式，叫了很久，终于接到了一位顾客，可是我不知道怎么介绍产品，当时完全不知所措，这时同事就过来帮忙了，看着她怎样给顾客介绍首饰，当时我完全听入迷了，觉得她说得好好，超棒的，突然间觉得x金店的女孩做销售很厉害，都是我的榜样。
过了几天，我还是没开单，我很焦急，因为同事说销售都是个人，每个人都是有目标的，看到同事们个个都开了很多个单，就我没有，我开始的激情起来，拼命的叫顾客，终于我接到了一位很有购买欲望的顾客了，经过同事跟我的配合，成交了，这让我无比的激动，甚至使我开心了一整天。
就这样子，过了十天，我渐渐地掌握了流程，店长给我安排了一个师父，张丽就做了我师父，会让我去背”百问百答“看到一本很厚的资料，这时觉得压力挺大的，因为从小我就不怎么喜欢看书，还要我每天背三道题，背不出来罚抄或者是留下来背熟在下班，那时真的觉得好委屈，就这样每天我都会要求自己去背资料。 刚开始就教我一些简单的常识，应该怎样介绍首饰，平常上班时应该注意哪些细节的地方，又应该怎样去接待每一个顾客，应该怎样去跟一个顾客聊天。突然我觉得我要学的东西好多好多，一下子接受不了这么多。不过，有个师父真的很幸福，很开心。当我每次接完顾客都会跟我分析我哪里需要改进或者哪里需要注意的地方，给了我很大的帮助，让我从一个对工作陌生的变成了一个很熟练的工作。慢慢得，一个月过去了，我开始自己可以慢慢的一个人销售了。因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。
有一次，我接了一个顾客，师父过来配合我，因为顾客是个性格很安静，很冷场的人，在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围，整个氛围都很冷。因为本身我就是个性格很安静的人，再接到这么个比我很安静的顾客就更安静了，下班后，师父找我谈话，教怎样更好的调整氛围，让我以后多去配合其它同事，这样才能更快的让自己学到更多的知识跟工作的熟练。就这样，我每次看到同事接顾客，我都会第一个过去配合，看同事怎样成交，怎样跟顾客聊天沟通。我发现到每个同事接顾客的方式都不一样，不同顾客用不同方式来接，这让我学到了很多。《首饰金店销售员2013年年终述职报告》篇三：销售部月工作总结 销售部月工作总结
销售部月>工作总结
（一） 时间比较短，在这一个月的时间里，也不可能有太大的变化，因此，在写月销售工作总结时，更注重于销售工作状况的体悟与理解。
一、月销售工作总结注意事项：
2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假，这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
二、一般情况下，一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容：
1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。
2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。
3、市场情况总结分析，包括：
（1）市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少； （2）产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期； （3）经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样；
（4）竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析；
（5）市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。
（6）市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。销售部月工作总结
（二）
时光如水、岁月如歌，眨眼的功夫，已经来××金店8个月了。在这半年多里，我成长成为一个专业的首饰顾问，是一次蜕变。有过高兴，也有辛酸，现将金店营业员销售工作总结如下：
因为朋友的介绍，我来到了××金店这个大家庭，从没想过会接触珠宝这一行业，也没有想过××金店改变了我的人生。 曾经的我，性格很内向，很安静，不敢跟陌生人聊天，是个非常腼腆的女孩。从毕业之后就去了药店上班，每天都重复着一样的事情，没有什么新鲜感，在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名，每天都接待不同的病人，只需要给顾客介绍药，给不同病人搭配不同的药方，除了这些整天不需要说什么话，可以用这样的话来表达生活得头脑简单，四肢发达,日子久了，就想要去外面见识„„ 刚开始对这个行业非常的陌生，一大早起床就起来学化妆，因为这是我人生的第一次化妆，来××金店有了很多第一次，早上就开始了新的面貌，上班，紧挨着五一劳动节，面对人流量那么多，顿时让我不知所措。
后来几天，有师傅教，教我平常上班时应该注意哪些细节的地方，一些简单的常识，又应该怎样去接待每一个顾客，应该怎样介绍首饰，应该怎样去跟一个顾客聊天。突然我觉得一下子接受不了这么多，我要学的东西好多好多。当我每次接完顾客，师傅都会跟我分析我哪里需要改进，哪里需要注意，给了我很大的帮助，有个师父真的很幸福，很开心。慢慢得，一个月过去了，我开始自己可以慢慢的一个人销售了。因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。
就这样子，又过了十天，我渐渐地掌握了流程，店长给又我安排了一个师父，而此次的师傅就是让我去背白问白答.因为从小我就不怎么喜欢看书，看到一本很厚的资料，这时觉得压力挺大的，还要我每天背三道题，背不出来罚抄或者是留下来背熟，那时真的觉得好委屈，就这样每天我都会要求自己去背资料。
有一次，有一个顾客，因为顾客是个性格很安静，很冷场的人，而我本身我同样是个性格很安静的人，再接到这么个比我很安静的顾客就更安静了，在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围，整个氛围都很冷。下班后，师父找我谈话，让我以后多去配合其它同事，教怎样更好的调整氛围，这样才能更快的让自己学到更多的知识跟工作的熟练。就这样，我每次看到同事接顾客，我都会第一个过去配合，我发现到每个同事接顾客的方式都不一样，不同顾客用不同方式来接，这让我学到了很多。
时间已久，感觉实际不在是个新人了，也开始大胆的叫起了顾客，但还是很不习惯上班需要这样的方式，叫了很久，终于接到了一位顾客，可是我不知道怎么介绍产品，当时完全不知所措，这时同事就过来帮忙了，看着她怎样给顾客介绍首饰，当时我完全听入迷了，觉得她说得好好，超棒的，突然间觉得××金店的女孩做销售很厉害，都是我的榜样。
在这份金店营业员销售工作总结中，我非常感谢领导能给我这个销售的机会，非常感谢指导我的师傅，以及帮助我的同事，来到金店这个大家庭，给我温暖，给我关怀，也让我从一个腼腆的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。
推荐第8篇：金店年度总结
2016年年度总结
光阴似箭，转眼间来到新世纪金店已经
个多月了。做为新世纪金店的一分子，首先感谢各位股东，总经理，楼层经理及各位同事对我帮助支持与指导。在过去的时间里，有得也有失去，现将2016年的工作予以总结。 一， 提高自身素质，履行自身职责
20 年
月份，我来到了新世纪金店，面对新的环境我面临 更大挑战和考验。我明白，为了适应当前的工作学要，必须把学习钻石的知识放在首位，提高自身综合素质，增强销售方面的知识。尽快转变角色，尽快做一名合格的导购。态度决定一切，我深刻体会到学习销售不仅是一份任务，更是一种对工作的责任。半年来，我来到金店坚持学习专业知识，向同事虚心请教，努力提高了自己的销售知识和对钻石的了解。用理论联系实际，用实践来锻炼自己。通过学习我认识做为一个优秀导购应具备有优秀的销售能力，协调能力，沟通能力。不断强化服务意识。培养及时发现，解决问题的能力，准确分析，判断，预测市场的能力。为我店创造更好的经济效益。 二， 对自身职责，切实负责
在楼层经理正确指导和同事的帮助下，通过自己的努力，克服了对市场的不熟悉，对客户的不了解等困难，较好的完成了工作任
务。一年来我对工作尽职尽责，销售中做到手勤，最勤，不怕苦，不怕累。在业务工作中，首先从每件首饰特点入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息适时制定具体的销售计划；其次经常与同事勤沟通，勤交流，分析市场情况，存在的问题及应对方案，以求共同提高。 三， 销售经验总结
通过半年的工作，我总结经验如下：首先，面对顾客，要多观察，多思考，多分析，适时向顾客介绍产品，给顾客创造轻松的环境。其次，充分展示顾客所选中首饰的特点，以亲人般的态度和顾客交流首饰的特点，教他选购首饰的方法，挑选首饰注意的问题，在交流中拉近与顾客的距离，刺激顾客购买欲望。顾客所了解钻石的知识越多，其买后感受就越得到满足。比如一位女士带了一 枚钻戒去上班，总是希望一起同事的注意，当别人看到这枚钻戒后，她会把他所知道关于钻戒的知识滔滔不绝的讲一变，充分得到一份拥有钻戒的精神享受，同时她也为金店做了广告。
四，2017年展望
在即将步入新的一年，我给自己制定了明年的销售计划，（1）产品策略：当顾客来购买钻石时充分利用钻石的金刚光泽和强烈的火彩，在金店灯光的配合下利用钻石强折射率和高色散值的特点，刺激顾客更大购买欲。充分给顾客讲解颜色分级，净度分级，切工分级的标准。让顾客对所购买产品有更多了解，有更多的向往购买性。（2）价格策略：当金店定下价格后，把有折扣的首饰
放在价格居中的商品附近，让顾客看到所喜欢的首饰与折扣首饰的不同风格。促进顾客对所选首饰的购买欲。（3）服务策略：当顾客对所挑选的款式出现挑花眼的情况时，应及时推荐两款反差比较大且顾客选择观察时间较长的首饰来描述两款所代表的不同风格，这样锁定和缩小顾客选择的风格和范围，在选择时遵循猛上慢下的原则为顾客介绍，让顾客对所选产品有“得到”的向往性。（4）数据库营销策略：通过各种方式获得忠实顾客的资料，包括姓名，住址，职业等，分析这些资料，将新产品及特别说明宣传给他们，让他们成为金店的“回头客”。
随着经济的发展和消费者购买力的增强，钻石市场也将不断增长。我将以一个合格的员工身份来根据自己的实力来整合自己所掌握的知识和资源，获得更多为金店销售的市场信息，并以依据自己的信息和知识更加有效的为金店贡献一份微薄的力量。
新
世
纪
金
店
银
楼
二 零 一 六 年 年 度 总
结
推荐第9篇：金店销售工作总结
篇一：珠宝销售工作总结 工作总结 今年二月份，我很荣幸加入了北京瑞恩钻石郑州销售团队，尽管我有近五年的珠宝销售经验，但进入一个专业销售钻石的公司工作，还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重新做了定位，将自己的行业经验和卖场经验重新整合，结合王府井卖场的实际情况和客情关系，像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。我认为，过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可，如果在新公司做出一番业绩，需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。
转眼两个多月过去了，在大家的帮助和自己的努力下，我在工作上收获了很多，也有很多的思考和体会。临近转正时间，为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。
一、两个多月的工作情况
我是二月份进入我们公司的。入职以前，我对王府井的商圈的情况作了一番仔细的调查。我发现王府井商场虽然交通便利，周围人口密度也大，但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里虽然人口密集，但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工，他们在改革开放后的收入每况愈下，很多企业破产重组，家庭收入积累较少，在奢侈品的消费上非常苛刻。另外，一些新移民虽然买了房子，但大多是年轻人，房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。还有，这里虽交通便利，但这里是个快速公交通道，很多人只是路过这里，因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈，他们并不在这里停留消费，这样，王府井商场不太容易吸引来高端消费群体，给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况，我入职后更加注重提升自己的业务能力和销售技巧。主要是从以下方面做出努力：
1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略
熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司，公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶，使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分，只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念，我要尽快融入新公司的文化中，克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。
通过学习，我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司，致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性，就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀，让钻石充满温度，散发着迷人的芳香。
我们公司经过近二十年的发展，通过与国际顶尖钻石生产机构的合作，已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式，让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。公司高起点整合资源，在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考，使我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目标。
2、提升自己的销售能力和技巧
作为一线销售人员，销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。
在认知上，销售人员要充分了解产品的性质和特征，赋予产品美好的故事，让顾客买产品的同时，获得更多的精神超附加值，增加对产品的认同度。
在情感体验上，销售人员要赋予产品不同方式的美感体验，要近乎痴迷的热爱自己的产品，这样才能对顾客进行情感传递，让顾客佩戴钻石的时候，内心充满温暖，充满爱的力量，增加对产品的忠诚度。 在行为表达上，销售员要学会高超的产品展示技巧，要换位考虑对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子，标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象，促成购买并形成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法，会让消费者成为流动的宣传员，让你的产品无时无刻都在说话，从而增加产品的知名度。
3、认真观察消费者的消费心理
消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程。包括了对产品的直觉判断和理性权衡，也包括产品咨询、试戴和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉，及时发现顾客的购买顾虑，引导顾客准确表达需求并及时解决，这样顾客就会放心购买，减少顾客到别的单位对比，引发恶性竞争和跑单现象。
4、加强团队合作与销售配合
团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大，尤其以女性销售为主的团队里，团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来，我积极与店长沟通，了解整体销售目标和管理目标，自觉遵守各项规章制度，做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的问题，使大家的劲往一处使，心往一处想。当然还要合理摆正自己的位臵，认真把岗位职责要求的工作做好，与大家做到无缝配合，并在恰当的时候发挥自己的主观能动性。
二、对公司郑州市场发展的一些建议
根据近几年我对行业的理解和观察，在总结自己工作的同时，尽量为公司一些公司提一些小小的建议，希望能对公司决策有参考价值。
1、卖场选择和终端抢占
这几年，郑州卖场的商业模式和布局发生了很大的变化，整体来说有如下一些特征：（1）一些综合老卖场遭遇困境，它们改制不成功，效率低下，负担沉重，但仍苦苦坚守。这里主要的代表是百货大楼、金博大、华联商厦、北京世纪联华、商业大厦等等，这些商场多集中在郑州的老商圈二七商圈和碧沙岗商圈，因为传统的商业模式设计已经跟不上时代步伐，购物环境老化，人员思想陈旧，影响了企业发展；（2）一些新式的购物商场出现，但定位不准确，本土化不太成功，这里主要有沃尔玛、家乐福、华润万家等。他们进入郑州的时候，往往声势比较凶猛，但在后续的发展中往往对消费者把握、对供应商管理不太到位、造成效率较低，卖场的发展速度越来越慢，甚至有的出现关闭情况；（3）有一些的商场本土化较好，跟政府关系密切，进入郑州时进行了充分的市场调研和论证，现在发展势头很猛。主要有丹尼斯、万达商场、大商和永辉，前两者定位较高，后两者定位较低，他们几乎成了郑州的主流业态，吸引了大量的消费群体。根据以往经验，这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其他商场较好。因此，我们选择商场的时候要分梯队分层次地投放人力物力，做到物尽其用，人尽其才。
另外、卖场内展区选择和装修布臵也很重要，这些资源往往比较稀缺，因此业务人员在选择终端的时候要提前规划，要有前瞻性，要熟悉商场里面业务操作的技巧和关系，以便获取有利的位臵。还有，关注郑州航空港综合实验区的商业模式和布局，同时关注东区和南区的发展情况并合理布局卖场，将给我们的竞争带来先入为主的优势。
2、销售管理和业务培训
销售管理是基于目标和过程的双向管理过程。一般商场终端的销售目标都是终端按照以往历史销售情况，结合当前情况上报销售计划，然后公司根据情况调整计划，最后确定销售目标。这样制定方法比较务实，也具有可操作性。销售目标的分解往往是一个很有技巧性的问题，需要店长做多方面的考量，使分配到每个人身上的任务都合篇二：2012年金店年度总结 工作总结
光阴似箭，转眼间我在老凤祥金店又一年了。做为老凤 祥的一分子，首先感谢老板，店长，以及各位同事对我帮助 和支持。在过去的时间里，有得也有失去，现将2012年的 工作予以总结。
一， 提高自身素质，履行自身职责
在2012年，我经历了更大挑战和考验。我明白，为了适
应当前的工作学要，必须把学习黄金和钻石的知识放在首位， 提高自身综合素质，增强销售方面的知识。尽快转变角色，尽 快做一名合格的导购。态度决定一切，我深刻体会到学习销售 不仅是一份任务，更是一种对工作的责任。几年来，我来到金 店坚持学习专业知识，向同事虚心请教，努力提高了自己的销 售知识和对黄金和钻石的了解。用理论联系实际，用实践来锻 炼自己。通过学习我认识做为一个优秀导购应具备有优秀的销 售能力，协调能力，沟通能力。不断强化服务意识。培养及时 发现，解决问题的能力，准确分析，判断，预测市场的能力。 为我店创造更好的经济效益。 二， 对自身职责，切实负责
在店长的正确指导和同事的帮助下，通过自己的努力，克服 了对市场的不熟悉，对客户的不了解等困难，较好的完成了工作 任务。一年来我对工作尽职尽责，销售中做到手勤，最勤，不怕
苦，不怕累。在业务工作中，首先从每件首饰特点入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息适时制定具体的销售计划；其
次经常与同事勤沟通，勤交流，分析市场情况，存在的问题及应 对方案，以求共同提高。 三， 销售经验总结
通过2012年的工作，我总结经验如下：首先，面对顾客，要 多观察，多思考，多分析，适时向顾客介绍产品，给顾客创造轻 松的环境。其次，充分展示顾客所选中首饰的特点，以亲人般的 态度和顾客交流首饰的特点，教他选购首饰的方法，挑选首饰注 意的问题，在交流中拉近与顾客的距离，刺激顾客购买欲望。顾 客所了解钻石的知识越多，其买后感受就越得到满足。比如一位 女士带了一枚钻戒去上班，总是希望一起同事的注意，当别人看 到这枚钻戒后，她会把他所知道关于钻戒的知识滔滔不绝的讲一 变，充分得到一份拥有钻戒的精神享受，同时她也为金店做了广 告。
四，2013年展望
在即将步入新的一年，我给自己制定了明年的销售计划，（1） 产品策略：当顾客来购买钻石时充分利用钻石的金刚光泽和强烈 的火彩，在金店灯光的配合下利用钻石强折射率和高色散值的特 点，刺激顾客更大购买欲。充分给顾客讲解颜色分级，净度分级， 切工分级的标准。让顾客对所购买产品有更多了解，有更多的向 往购买性。（2）价格策略：当金店定下价格后，把有折扣的首饰
放在价格居中的商品附近，让顾客看到所喜欢的首饰与折扣首饰的不同风格。促进顾客对所选首饰的购买欲。（3）服务策略：当
顾客对所挑选的款式出现挑花眼的情况时，应及时推荐两款反差 比较大且顾客选择观察时间较长的首饰来描述两款所代表的不 同风格，这样锁定和缩小顾客选择的风格和范围，在选择时遵循 猛上慢下的原则为顾客介绍，让顾客对所选产品有“得到”的向 往性。（4）数据库营销策略：通过各种方式获得忠实顾客的资料， 包括姓名，住址，职业等，分析这些资料，将新产品及特别说明 宣传给他们，让他们成为金店的“回头客”。
随着经济的发展和消费者购买力的增强，钻石销售市场也将 不断增长。我将以一个合格的员工身份来根据自己的实力来整合 自己所掌握的知识和资源，获得更多为金店销售的市场信息，并 以依据自己的信息和知识更加有效的为金店贡献一份微薄的力 量。篇三：珠宝销售工作总结 珠宝销售工作总结
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:
一、关于上半年的工作
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。 一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39 人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。 三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是„„”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。 形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面: 一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。
首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队, 给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。
我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。 三是得益于全体队员的共同努力。
我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋, 工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新; 在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。
推荐第10篇：某金店迎十一促销策划方案
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第11篇：金店销售员工作心得体会
通过本月销售，心得如下: 1.女士自己来看的，肯定不买，但要诱惑住她，看好样子，找保养得老男人来付款。 2.老男人带小妞来的，很宰，不要客气，只买贵的，不买对的。 3.稳定夫妻来看的，推荐保值产品，注重品质。 4.小男来买，推荐好看而便宜的，品质不重要。
第12篇：金店销售员年度工作总结
2013年金店销售员年度工作总结范文
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。以下是由
光阴似箭如梭，转眼年2013年即将过去，来*金店半年多了。在过去的半年里，我从懵懂期到现在一个专业的首饰顾问。有过高兴也有辛酸，总体来说，我经历了一次蜕变。
来到*金店这个大家庭，可以说句夸张的语气来表达我现在的感受，*金店就像我的父母一样，给我温暖，给我关怀，给我不一样的惊喜，也改变我身上所有不足的缺点，也让我从一个腼腆的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。
曾经的我，是个非常腼腆的女孩，遇到了生人都会脸红 ，不敢跟陌生人聊天，性格很内向，很安静，跟我以前的工作也有一定的关系，从毕业之后就去了药店上班，在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名，每天都接待不同的病人，只需要给不同病人搭配不同的药方，或者偶尔给顾客介绍药， 除了这些，每天都重复着一样的事情，没有什么新鲜感，整天不需要说什么话，可以用这样的话来表达“生活得头脑简单，四肢发达”， 这样的日子久了，就想要去外面见识，后来朋友就介绍来*金店了……
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因为朋友的介绍，所以就来到了*金店这个大家庭，从来没想过做销售这一行业，更没想过会接触珠宝这一行业，*金店改变了我的人生。
刚开始对这个行业非常的陌生，从四月二十六去公司面试，面试通过了，二十九号就开始来*金店接受新的挑战，一大早起床就起来学化妆，因为这是我人生的第一次化妆，来*金店有了很多第一次，早上就开始了新的面貌，上班，紧挨着五一劳动节，面对人流量那么多，顿时让我不知所措，这时，领班王娣教了很多方法怎样叫顾客，应该怎样把顾客引到柜台，我开始的放开了这种紧张感，大胆的叫起了顾客，但还是很不习惯上班需要这样的方式，叫了很久，终于接到了一位顾客，可是我不知道怎么介绍产品，当时完全不知所措，这时同事就过来帮忙了，看着她怎样给顾客介绍首饰，当时我完全听入迷了，觉得她说得好好，超棒的，突然间觉得*金店的女孩做销售很厉害，都是我的榜样。
过了几天，我还是没开单，我很焦急，因为同事说销售都是个人，每个人都是有目标的，看到同事们个个都开了很多个单，就我没有，我开始的激情起来，拼命的叫顾客，终于我接到了一位很有购买欲望的顾客了，经过同事跟我的配合，成交了 ，这让我无比的激动，甚至使我开心了一整天。
就这样子，过了十天，我渐渐地掌握了流程，店长给我安排了一个师父，张丽就做了我师父，会让我去背”百问百答“看到一本很厚的资料，这时觉得压力挺大的，因为从小我就不怎么喜欢看书，还要我每天背三道题，背不出来罚抄或者是留下来背熟在下班，那时真的觉得好委屈，就这样每天我都会要求自己去背资料 。
刚开始就教我一些简单的常识，应该怎样介绍首饰，平常上班时应该注意哪些细节的地方，又应该怎样去接待每一个顾客，应该怎样去跟一个顾客聊天。突然我觉得我要学的东西好多好多，一下子接受不了这么多。不过，有个师父真的很幸福，很开心。当我每次接完顾客都会跟我分析我哪里需要改进或者哪里需要注意的地方，给了我很大的帮助，让我从一个对工作陌生的变成了一个很熟练的工作。慢慢得，一个月过去了，我开始自己可以慢慢的一个人销售了。 因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。
有一次，我接了一个顾客，师父过来配合我，因为顾客是个性格很安静，很冷场的人，在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围，整个氛围都很冷。因为本身我就是个性格很安静的人，再接到这么个比我很安静的顾客就更安静了，下班后，师父找我谈话，教怎样更好的调整氛围，让我以后多去配合其它同事，这样才能更快的让自己学到更多的知识跟工作的熟练。就这样，我每次看到同事接顾客，我都会第一个过去配合，看同事怎样成交，怎样跟顾客聊天沟通。我发现到每个同事接顾客的方式都不一样，不同顾客用不同方式来接，这让我学到了很多。
第13篇：胡金店明德小学校园绿化规划方案
胡金店明德小学校园绿化工作方案
校园绿化是校园建设和校园基础设施建设的重要组成部分。为贯彻党中央可持续发展的精神，大力弘扬生态文明，倡导绿色校园文明，长期坚持把学校的绿化美化工作当作学校的大事来抓，不断扩大绿化面积，美化校园环境，经过几年的努力，把学校打造成人与自然和谐发展的绿色校园。现结合学校实际，制定本方案。
一、指导思想。
坚持以科学发展观为指导，坚持以人为本的可持续发展观，以加强学校校园生态文明建设为重点，以学校一把手抓校园绿化为切入点，以强化校园绿化规范化管理，加强依法治校为手段，以增强校园文化内涵，特色学校为结合点，积极打造成人与自然和谐发展的绿色校园，为提高学校的教育教学质量奠定基础。
二、工作目标。
校园绿化覆盖率达到50%以上，宜绿化绿地绿化率为95%以上。
三、具体规划
2007年，做好校门内外、教学楼前后进行规划绿化，操场周边绿化工作。种植以樟树、小叶黄杨、茶花为主，花台内以麦冬铺底。
2008年，对食堂及厕所、垃圾场周边绿化，主要种樟树、广玉兰。 2009年，对教学楼正前面下层进行配套绿化，布置景点，以月季、茶花、杜鹃为主，建雕塑一座。
2010年，进行学校整体配套完善绿化。
四、实施办法
1、我校在校园校舍的总体规划布局上，根据本校的地形地貌和本地区的实际，充分利用本地区的自然优势，尽量做到少花钱，多办事，要努力形成自己的特色，力求做到突出我校特色。
2、充分挖掘我校资源，积极扩大绿地种植面积，进一步改善办学条件。
3、校园绿化、美化因地制宜，讲究风格和特色，坚持平面绿化美化和立体绿化美化相结合，校园的绿化美化与室内的绿化美化相结合。校园的绿化美化经过精心设计，精心养护。以达到绿化、美化、香化、净化校园的效果，使学生受到美的熏陶和感染，增强欣赏美、创造美的能力。
4、校园内外有成型的花草树木，操场及教学楼周边要被绿色覆盖。
5、加强对绿化成果的管理，养护工作，落实工作责任制，依据植物的生物学特征，加强绿地养护管理。
五、工作举措
1、学习其他学校绿化工作先进经验，对学校绿化工作自查摸底，健全机构加强组织领导。特设立我校绿化工作领导小组如下：
组
长：盛清桥 副组长：杨运生
成
员：汪富泉 任伏生 任汉明 潘腊苟 吴舜舟
2、做好宣传，通过各种手段广泛宣传学校校园绿化的意义，动员全体师生积极参与校园绿化建设。
3、落实校园绿化规划。
4、建立校园绿化工作机制。按照领导抓绿，师生办绿的原则，建立起行之有效的工作机制。
全校师生要认真做好校园绿化工作，管理好校园绿化成果，早日使我校成为绿化、美化、香化、净化的美丽校园。
第14篇：某年金店销售员年度工作总结
XX年金店销售员年度工作总结
光阴似箭如梭，转眼年20xx年即将过去，来*金店半年多了。在过去的半年里，我从懵懂期到现在一个专业的首饰顾问。有过高兴也有辛酸，总体来说，我经历了一次蜕变。
来到*金店这个大家庭，可以说句夸张的语气来表达我现在的感受，*金店就像我的父母一样，给我温暖，给我关怀，给我不一样的惊喜，也改变我身上所有不足的缺点，也让我从一个腼腆的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。
曾经的我，是个非常腼腆的女孩，遇到了生人都会脸红 ，不敢跟陌生人聊天，性格很内向，很安静，跟我以前的工作也有一定的关系，从毕业之后就去了药店上班，在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名，每天都接待不同的病人，只需要给不同病人搭配不同的药方，或者偶尔给顾客介绍药， 除了这些，每天都重复着一样的事情，没有什么新鲜感，整天不需要说什么话，可以用这样的话来表达“生活得头脑简单，四肢发达”， 这样的日子久了，就想要去外面见识，后来朋友就介绍来*金店了……
因为朋友的介绍，所以就来到了*金店这个大家庭，从来没想过做销售这一行业，更没想过会接触珠宝这一行业，*金店改变了我的人生。
刚开始对这个行业非常的陌生，从四月二十六去公司面试，面试通过了，二十九号就开始来*金店接受新的挑战，一大早起床就起来学化妆，因为这是我人生的第一次化妆，来*金店有了很多第一次，早上就开始了新的面貌，上班，紧挨着五一劳动节，面对人流量那么多，顿时让我不知所措，这时，领班王娣教了很多方法怎样叫顾客，应该怎样把顾客引到柜台，我开始的放开了这种紧张感，大胆的叫起了顾客，但还是很不习惯上班需要这样的方式，叫了很久，终于接到了一位顾客，可是我不知道怎么介绍产品，当时完全不知所措，这时同事就过来帮忙了，看着她怎样给顾客介绍首饰，当时我完全听入迷了，觉得她说得好好，超棒的，突然间觉得*金店的女孩做销售很厉害，都是我的榜样。
过了几天，我还是没开单，我很焦急，因为同事说销售都是个人，每个人都是有目标的，看到同事们个个都开了很多个单，就我没有，我开始的激情起来，拼命的叫顾客，终于我接到了一位很有购买欲望的顾客了，经过同事跟我的配合，成交了 ，这让我无比的激动，甚至使我开心了一整天。
就这样子，过了十天，我渐渐地掌握了流程，店长给我安排了一个师父，张丽就做了我师父，会让我去背”百问百答“看到一本很厚的资料，这时觉得压力挺大的，因为从小我就不怎么喜欢看书，还要我每天背三道题，背不出来罚抄或者是留下来背熟在下班，那时真的觉得好委屈，就这样每天我都会要求自己去背资料 。
刚开始就教我一些简单的常识，应该怎样介绍首饰，平常上班时应该注意哪些细节的地方，又应该怎样去接待每一个顾客，应该怎样去跟一个顾客聊天。突然我觉得我要学的东西好多好多，一下子接受不了这么多。不过，有个师父真的很幸福，很开心。当我每次接完顾客都会跟我分析我哪里需要改进或者哪里需要注意的地方，给了我很大的帮助，让我从一个对工作陌生的变成了一个很熟练的工作。慢慢得，一个月过去了，我开始自己可以慢慢的一个人销售了。 因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。
有一次，我接了一个顾客，师父过来配合我，因为顾客是个性格很安静，很冷场的人，在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围，整个氛围都很冷。因为本身我就是个性格很安静的人，再接到这么个比我很安静的顾客就更安静了，下班后，师父找我谈话，教怎样更好的调整氛围，让我以后多去配合其它同事，这样才能更快的让自己学到更多的知识跟工作的熟练。就这样，我每次看到同事接顾客，我都会第一个过去配合，看同事怎样成交，怎样跟顾客聊天沟通。我发现到每个同事接顾客的方式都不一样，不同顾客用不同方式来接，这让我学到了很多。
第15篇：胡金店中学交通安全实施方案
胡金店中学交通安全实施方案
为了进一步加强道路交通安全管理工作，推动交通安全宣传工作长效机制，提高师生交通安全意识，增强师生的交通文明和社会公德意识、自我保护意识，继续深入宣传《中华人民共和国道路交通安全法》，全面提高我校的交通安全工作水平，根据上级文件精神，结合我校实际，特制定本方案：
一、指导思想
以科学发展观为指导，按照“政府领导、部门负责、齐抓共管”的总体要求，以实施“保护生命、平安出行”交通安全宣传教育工程为载体，通过构建学校交通安全宣传网络，大力开展交通安全宣传教育活动，使交通安全宣传进学校、进课堂、进家庭，进一步提高师生交通法规意识和文明意识，有效预防道路交通事故的发生，构建一个安全、有序、文明、畅通的道路交通环境。
二，成立学校交通安全教育领导小组
组 长：易正伟
副组长：高少文 盛红善 王金华
成 员：各年级主任和各班班主任
三、工作目标
(一)加强交通安全管理
1、加强师生交通安全宣传教育，教育学生严禁乘坐无牌、无证及租用车况差、非正常营运的无安全保障的车辆接送学生。
2、加强学校自有校车的安全管理，做到车况良好，司机必须是驾龄3年以上，驾驶经验丰富人员。
3、严禁组织师生集体乘坐无牌无证、车况差、有安全隐患的车辆，禁止农用车、三轮车、报废车等非营运车辆接送学生上下学，严防交通安全事故的发生。
(二)开展交通安全专项整治行动
每学期开展一次以交通安全为主的校园及周边的交通安全专项整治行动，专项整治的重点为：
1、学校校车管理情况，是否落实了各项交通安全管理制度，校车是否经公安交管部门年检合格，驾驶员是否具备3年以上驾龄。
2、配合交通管理部门查处在学校周边超速行驶、不按规定让行、周末集中接送学生的车辆超员等违规行为，依法取缔“黑校车”。
3、严禁违规车辆接送学生，对学校周围存在的非法运营的“黑校车”，证件不齐、安全不符合技术条件的车辆，存在交通安全隐患的车辆，特别是无牌、无证，报废或检验不合格接送学生的车辆要排查摸底，及时报地方交警部门查处。
(三)加强宣传教育，强化师生交通安全意识
加强交通安全宣传教育力度，切实提高和强化师生的交通安全意识。
1、按照《中小学公共安全教育指导纲要》的要求，加强学生交通安全教育，全面开展交通安全知识进课堂，并严格做到教学计划、教材、课时、师资、考核五落实，充分发挥课堂教育的主渠道作用，确保收到教育实效。
2、通过主题班会、专家讲座、校园广播、国旗下的讲话等形式对学生集中开展交通安全宣传教育，教育学生自觉遵守道路交通安全管理规定，不乘坐无牌、无证、车况差及报废车辆，不乘坐农用车辆，提高中小学生的交通安全意识，积极防范交通事故。
3、在校园内通过广播、电视、板报、宣传廊、宣传条幅等方式，大力营造交通安全教育的氛围，宣传交通安全知识和防范技能，预防交通事故的发生，保障学校及社会和谐稳定。
四、工作内容
交通安全关键在于预防，预防关键在于教育。青少年之所以成为最易违反交通安全的主要人群，其主要的原因是缺乏对交通安全的认识，我们针对学生的心理、生理和认知特点，切实做好超前预防工作，让学生“时时讲交通安全，处处讲交通安全”。
“一纳入”。我校始终坚持把交通安全教育列入学校工作计划中，通过教职工大会、国旗下讲话、主题班会、黑板报、宣传板画、电教平台、广播站等对师生进行宣传教育。\'
“三结合”。坚持把交通安全教育与学生日常行为规范教育相结合，与学校法制教育相结合，与培养青少年树立良好的道德观相结合。
“三鼓励”。鼓励学生就学习的交通安全知识和实践体验活动撰写心得体会及小论文。鼓励教师撰写交通安全教育工作总结或经验论文，并在班主任会议上介绍交流。还鼓励教师带着课题开展交通安全教育，推动学校交通安全的科研化发展。
“四联手”。依托家庭、学校、学生、社会，充分发挥“四位一体”的合力，开展交通安全教育。请法制副校长到学校做报告，以案例分析的形式让学生了解违反交通安全的危害。学校心理健康辅导老师结合学生学习心理辅导课，开设了“珍爱生命，安全出行”为主题的教育课，引导学生们通过查阅、展示资料，了解交通规则的重要性和违反交通规则的危害性，增强交通安全意识。班主任以及其他科任老师则通过班会课或专题教育课开设专题讲座，在全校范围内进行了交通安全的宣传教育。
“六个一”。一是上好一堂高质量交通安全教育示范课。二是看一部宣传片。三是读好一本书。四是组织一次交通安全征文比赛。五是举行一次以交通安全为主题实践活动。六是刊出一期以交通安全知识为主题的黑板报。
四、工作要求
1、高度重视，加强领导。学校大力加强师生道路交通安全宣传教育，维护道路交通安全、保护广大师生生命财产安全是治本之策，也是坚持以人为本，构建社会主义和谐社会的实际行动。学校高度重视交通安全宣传教育活动，加强组织领导。
2、加强协调，密切配合。学校要把此项工作与创建平安校园结合起来，积极联系公安交警部门，共同做好师生道路交通安全宣传教育活动。要加强道路交通安全宣传教育，做到有部署、有检查。
3、加强监督，确保实效。学校要加强检查、考核工作，对工作不落实，措施不力，成效不明显的，要进行通报批评，对发生重特大交通事故负有同等以上责任的个人，要实行责任倒查，严肃追究有关责任人的责任。
第16篇：“五一亚秀”金店杯日程安排
“五一亚秀”金店杯日程安排
第一阶段（3月1日——3月19日）
各就业服务站收取报名表时间。
3月1日——3月16日各就业服务站收取报名表时间。
3月19日中午12点前，把团队报名统计情况汇总交回马国忠处。
第二阶段（3月19日——4月2日）
1、联系指导老师，修改作品时间（两周）。
2、进入复赛入围100支团队，要求把网络课程创业部分尽量完善，领取卡片，学习时拍摄影视资料。至少12课时。
3、举办2次讲座：
A、邀请已经创业的学生，讲解怎么创业，创业过程。遇到问题怎么解决。每人讲解40分钟，学生互动。
B、邀请张圣恩讲解商业计划书的编写，做一个半小时案例分析，针对好的、快的作品。
4、送给评审专家，打分排队。
第三阶段（4月2日——4月24日）
1、半决赛的30支团队。学校发校车去创业园区参观。
A、介绍情况，介绍人选择，上次书记们反应介绍不清楚，要了解掌握优惠政策。
B、参观路线设计，启发作用明显。
2、选拔总结赛团队
3、举办总决赛
第17篇：出狱后不思悔改 俩狱友洗劫金店
出狱后不思悔改 俩狱友洗劫金店
2013-12-31 09:48:51 来源：张家口新闻网
张家口新闻网记者王浩 通讯员田春雷
金店惨案
11月17日上午9时，位于庞家堡镇、八区的武氏金店内炉火正旺， 武师傅的老伴一边收拾着店堂，一边和几个顾客拉着家常。
10点多， 一高一矮两个年轻人走进金店，其中一矮个男子拿出一只银手镯问武师傅可否回收。最终，武师傅按照克数以130元的价格将银镯子收下。 另外一名男子询问收不收黄金，武师傅告诉对方：“目前市价为240元每克，最好能有发票。 ”听完此话，两人扭身离开金店。
当日下午2时15分， 武师傅和老伴刚刚小睡起来， 上午来过的两个年轻人再次走进店内。
“老板，帮我化一下这串金手链。”个子高一点的男子说道，武师傅接过一条金手链，转过身准备化金，突然，矮个男子从怀中掏出锤子将武师傅砸倒在地。 武师傅的老伴发现有人行凶，将手中的热水壶扔了过去， 高个男子上前将其按倒在金店里间的床上，随后，叫同伙用锤子猛砸武师傅老伴的头部。闻讯而来的隔壁电脑店的小老板推门进入金店，也被重锤击倒在地，失去知觉。
行凶后， 这两名男子将金店柜台里约700多克金子洗劫一空， 其中矮个男子挥锤将店内监控摄像头砸烂，两人迅速逃离现场。
锁定嫌犯
11月17日14时20分，市公安局庞家堡分局指挥中心接110报警称： 庞家堡镇八区四街一金店被抢劫，并且有人受伤。
接警后， 市公安局庞家堡分局局长李玉军、主管刑侦工作的副局长杜满库立即组织力量赶赴现场进行处置。
办案人员进入现场后，发现有3人受伤，受伤部位均为头部，伤势严重；部分黄金饰品被抢。在对受害者进行救治的同时，警方对现场进行初步勘查，随即组成排查、追逃等5个工作小组对现场附近进行走访并搜索盘查形迹可疑人员。 经过大量侦破工作，11月18日11时，侦查人员在工作中获取到重要线索。 “我们当时从金店的视频监控主机里发现了犯罪嫌疑人的影像资料， 经过向镇附近村摸排，最后确定杨家营村的武某有重大嫌疑。”庞家堡公安分局刑警大队大队长王文海介绍说。
异地擒凶
庞家堡警方通过技侦技术支持， 参看道路卡口监控资料，清晰地梳理出犯罪嫌疑人的出逃轨迹。卡口视频显示，武某、胡某作案后打车到宣化区步行街出售金饰，随后，疑犯销售金子得款1万余元后打车到涿鹿县汽车站，以此细查，得知疑犯再次打车逃到天津武清区杨村。根据对两人手机定位等技侦查明两人活动在天津。至此，庞家堡警方和天津警方取得联系，专案组派出10名抓捕人员赶赴天津进行抓捕。
11月18日18时许， 办案人员在天津警方的大力协助下， 在一家美发店抓获了武某、胡某及武某女友王某。
原来， 武某和胡某曾因抢劫罪被关押在同一监狱服刑。据初步核实，武某、胡某等在“11·17”抢劫案件中共抢劫黄金饰品约700克，其中640克已被警方收缴。目前，武某、胡某、王某已被刑事拘留，案件正在进一步审理。
第18篇：衡玖珠宝金店员工管理手册
衡玖珠宝金店员工管理手冊
一、员工行为规范
1、遵纪守法，严于律已，服从领导管理，严格遵守公司制定的各项规章制度。
2、全力维护公司的形象和利益，时刻保守公司的经营、财务、人事、技术等秘密。
3、爱岗敬业，积极主动，认真负责，完成各项任务。
4、真诚，平等待人，团结协作，处事以恒，建立相互信任的长期关系。
5、逐步增强服务意识，认真履行服务承诺，做到以信取誉，以质取胜。
6、禁止非本公司人员在店内拍照。
7、上班期间应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
8、在衡玖珠宝金店从业期间，不得从事第二职或在其它公司(专卖店)兼职。
9、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
10、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
11、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。
12、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。
13、注意自身品德修养，切戒不良嗜好。提前到岗做提前准备，按时开始工作。
14、不得携带违禁品，及非必要物品进入工作场所。
15、员工不允许带贵重或容易与公司货品混淆的私人物品到卖场，如属必要须在工作时间内寄存办公区，并于当日下班时领回。
16、服从店长指挥，如有不同意见，以口头或书面陈述上报主管。
17、起草文件报告或陈述事情，要有事实依据，观点要明确、具体，语言要简练、流畅，文字要准确、清晰。
18、对所保管的文书财物及一切公物应尽妥善保管之责，不得私自携出或出借。
19、严格遵守档案资料管理，借阅公司的文件应作登记，使用后及时交还。（所有资料未经允许主管同意一律不准复印或外借）
20、不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。
21、书面通知采取签阅制，口头通知以收银台留言视为通知传送到达，收到通知立即与被通知人联系（指店上任何员工）。
22、各专卖店要加强合作，相互协调；不得拖拉扯皮，推诿退缩责任。
23、不准挑拨是非，聚众闹事及与顾客争吵，打架斗殴或员工之间打架斗殴。
24、未经授权，不超越职权范围内的工作。
25、要爱护公物，员工不得挪用或破坏公司的低值耗品，损坏时应及时上报公司或维修单位，人为损坏需按照价赔偿。
26、所有人员上下班、用餐、按单店所有员工明确指定的时间为准。
27、营业期间，所有下班人员若无店铺相关事宜，不能在店内以及其它店内停留、坐、等。
28、准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。
29、员工在上班时间手机一律处于关机或震动状态，并放收银台由收银员或店长保管，下班取回（店长除外）。
30、店长如有朋友来电，要尽量缩短谈话时间 (3分钟以内)。
31、所有商品不得随意打折，团体折扣应按团购规定执行，否则将负赔偿责任。
32、所有员工无权越权打折（店长除外且局限于样品7.8折）。
33、本公司所有员工无权自行使用和赠送VIP卡，会员卡的权利。所有员工朋友、亲戚需要打折必须上报上层管理人员，不得自行销售。
34、未经该店员工或店长同意，员工不得擅自进入其它店柜台内。
35、来电时，听到铃响，应在第三声铃响前接听电话。
36、所有员工都应热情礼貌的接听来电（指外来电话），并致欢迎词“你好！欢迎光临······”
37、未经允许员工上班期间，不可擅自佩戴卖场任何销售产品和使用赠品。
38、树立“顾客至上，服务第一”的宗旨，对顾客做到热情周到，优质服务，文明礼貌，微笑待客。
39、对顾客一视同仁，不优亲厚友，不以貌取人，不对顾客评头论足，做到文明经商。40、不得以任何理由顶撞顾客或坐着接待顾客以及忙于其它工作而影响接待顾客（一切以客为先）。
41、禁止不正当竞争。
A、接待顾客时要眼明耳快，当顾客停留在第一区域时，由本区域导购员进行介绍，不得争相接待。
B、不要过于热情避免使顾客产生反感，影响顾客的购买欲望。
C、禁止向顾客强买强卖，夸大介绍产品的性能，贬低其他同类产品等不正当竞争行为。 D、要真实回答顾客的询问，不得做与产品本身不相称的承诺。
E、当某导购员正向顾客介绍某种产品时，其他导购员不得无故围观（协助销售者除外）。
42、在给顾客开票后，主动为顾客检查，货号、重量、价格、外观等，并呈报顾客（我已为您检查无误。）。
43、空闲时，除回头客外不能无故把销售产品放置在卖场。
44、应维护卖场的卫生、整洁，在工作视线范围内的水渍、废纸等杂物应主动进行清扫，以保持良好的购物环境。
45、有关个人的手续签字，必须要全名。
46、无条件参加公司安排的例会、集体活动、培训课程等。
二、考勤制度
1、考勤制度是保证终端卖场进行正常营运的一项基本制度，全体员工都必须严格遵守。
2、由店内指定的统一工作考勤表，手签上下班时间及用餐时间。因故不能按时上班的员工都要事先办理好请假手续。
3、员工必须严格遵守所在卖场的营业时间，不得代人签到，注：所有员工当月迟到或早退者,扣除当月全勤奖100元。超过30分钟视为旷工。考勤表发现有弄虚作假行为，店长罚款200元。
4、考勤表是每月支付工资的依据。每月按员工的签到制计酬，由店长审核统计考勤表与工资初算表上报财务。
5、所有员工每半月轮休一天节假日除外，病假需出示医生证明，事假应说明原因，请假一天扣除当日工资及奖金，请假两天除工资外扣除半月奖金，请假三天以上除工资外扣除全月奖金。
6、当班考勤员必须认真，如实考勤，有弄虚作假者要追查责任。
7、不按请假程序请假的或擅自不来上班，或假期已满未按时上班均视为旷工。
8、店长安排员工排班表，报辅导经理确认后执行，财务留存。
三、请假制度
1、公假：员工经领导指派，外出参加各项活动，均作公假处理，工资照发。
2、工伤假：因上班工作期间内负伤，经医师诊断不能坚持工作者，应凭工伤事故报告单向所属店铺店长及辅导经理请工伤假。
3、员工因酗酒、斗殴、开玩笑等原因受伤，不能上班的，均作事假处理。
4、在店上班期间请在一小时以上，不论什么假，一律提前申请，凭请假条经店长批准方可休假，店长经主管批准方可休假，事假、病假不以电话形式请假，也不能代假。必须提前30分钟提申请请假。
5、请假两天或两天以上（事假、病假、婚假、丧假、工伤假），经单店店长同意后，店长须向上报辅导经理，同时他人交接工作并留下联络电话及地址。
6、员工违法乱纪、违犯治安管理条例，而被公安机关传讯等，其缺勤时间作旷工论处。
7、员工因受他人关系违反治安管理条例的话，而到公安机关申诉等，其缺勤时间作事假处理。
8、员工因公安机关的要求，对他人违法乱纪行为作见证人，经公安机关报出具证明，其缺勤时间可作公假处理。请假期：
员工请假应照下列规定办理：
病假——因病须治疗或休养者最长可以请病假3天，月累计不得超过5天（特殊情况除外）。 事假——因重要私事需处理者可请事假，但不得超过1天，（特殊情况除外）。 婚假——结婚可请婚假3天，婚假必须提前向主管申请并附上结婚证书复印件。
丧假——祖父母父母、养父母、继父母、配偶父母、配偶、兄弟姊妹或子女死亡，可请假3天。
员工请假扣（月薪）款
病假非节假日扣除当日工资，节假日扣除三倍工资。
非节假日事假超出一次另扣罚款10元、二次20元，依次加推。 周末事假超出一次另扣罚款20元。二次40元，依次加推。
注：周
六、周日、国家法定节假日一概不准请假，违者按旷工处理并自愿接受相应处罚。员工请病假需出示地区、市级以上医院证明。
五、旷工制度
有符合下列情况之一者按旷工处理。
1、凡未经请假或请假不准而未到者。
2、工作时间未办理任何手续擅自离岗10分钟以上。
3、强行补休者。
4、迟到超过30分钟或当月迟到累计超过60分的。旷工一天扣除三天基本工资，无当天提成。
六、退职制度
员工有辞职的权利，公司有权辞退不合格的员工——但均须按本制度规定履行。
1、偷盗、侵占公有财物或徇私舞弊，利用职务之便买卖旧金、收受贿赂或回扣者。
2、受政府判刑或受拘留处分情节重大者。工作时期因受刑事处分而经法院判刑确定者。
3、为个人利益伪造证件冒领各项费用者，仿效领导签字盗用印信或涂改公司文件者。
4、泄露商业秘密，因泄露秘密对公司或店铺造成损失，若损失较大，将追究当事人的民事责任，若以盈利为目的的，将依法追究当事人的刑事责任。
5、在单据、收银结帐和货物上作弊；偷窃商品，除辞退外，还将依法送交公安机关处理。
6、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的。
7、聚众闲事，传播谣言，破坏团结私下传闲话或背后诋毁他人。
8、恐吓，威胁上级或侮辱伤害其他员工。
9、员工在试用期内经发现不符合录用条件者。
10、违抗命令或擅离职守情节重者。
11、在病条上弄虚作假。
12、资料未经允许擅自复印或外传的。
13、口头透露有关有损公司或店堂利益（例：销售业绩，活动策划安排等）者。
14、为顾客或朋友私自代卖商品。
15、品行不端行为不检，屡劝不改者。
16、工作不努力，没有进取心，消极怠工，屡次完不成工作任务者。
17、无正当理由一个月累计旷工达三日，或年度内无故旷工积满六日者。
18、营业员个人连续两个月销售业绩达标率低于60%者。
19、在工作期内擅自在其它公司（专卖店）任（兼）职者。20、连续旷工两天。
被辞退员工要及时办理移交手续并填写移交清单。
A、凡辞职者，必须先提前30天填写离职申请书向公司递交辞职书面报告，经公司同意并办完相关手续方可离职，违者因退职给公司带来有经济损失者，由当事人承担全部责任和法律责任，并扣除当事人在公司的备服金。
B、员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职。
C、被辞退员工如果无理取闹纠缠领导影响本公司正常营运工作秩序的，本公司将提请公安部门按照治安管理处罚条例的有关规定处理。
七、员工应享有的权利和应履行的义务 员工享有的权利：
1、员工有向公司各级管理人员提出自己对公司某方面工作意见和看法的权利；
2、员工有按所付出的劳动享有报酬的权利；
3、员工有接受职业技能培训和教育的权利；
4、员工有按规定辞职的权利。员工应履行义务：
1、员工有遵纪守法，遵守公司各项规章制度的义务；
2、员工有服从工作安排、努力做好工作的义务；
3、员工有保守和尊重公司其他员工的个人隐私的义务；
4、员工有搞好协作，不断改进服务质量，提高效率，以做到最佳工作效果之义务。
七、岗位责任制度
辅导经理工作职责（杨碧君15909978008）
1、执行公司章程、全面负责公司的经营管理。
2、定期向公司提交经营计划工作报告、财务报表等。
3、完成公司交办的事务，及汇报工作。
4、对店长本身素质、工作职责与任务管理跟踪、监督、考核、培训。
5、所有货品价位、出入、调整及市场、产品信息的反馈。
6、对外协作，来访接待，公司通告、政策下达。
7、工资发放，组织会议、活动策划。各类报表督核完成。
8、负责各店务管理工作：有权对所有员工的调配、沟通、晋升、考核、激励、奖罚、思想教育、培训、定级、升级、加薪。财务职责（张烨18609978666）
1、编制财务收支计划、成本计划、运作资金，保证生产经营开支。
2、筹措和编制费用计划，控制费用使用。重要经济合同的审查、监督。
3、会计核算，工资核算。经济活动分析及编制财务分析报告。
4、各店库存数据建立及每日跟踪完善。
5、货品入库的数量核实，零钱储备。店长工作职责
1、执行公司章程，负责各项单店管理并向上级汇报工作。
2、工作有计划、有目标，条理清晰，思路明确，分清轻重缓急，理顺工作程序。按计划将目标分解细化，组织完成任务。讲求工作效率和工作质量。
3、店铺员工管理：安排负责单店员工休息、用餐、分工、考核、奖罚、思想教育、沟通、激励，建立一只稳定并有成效的销售队伍。
4、店铺货品管理：及时补货及调货，保证货品齐全以满足销售所需并勤进勤销。
5、店铺卖场管理：及时组织调整货场，有效运用宣传品，促进提高销售。
6、店铺卫生管理：保持店铺内外清洁，做到一尘不染。
7、店铺服务管理：定时对员工进行服务培训及检测，以使顾客感觉到我们的优质服务。
8、店铺帐务管理：认真组织做好盘点工作，并对收银员所做的帐目表，进行核实、监督，随时做到帐帐相符、帐实相符。
9、负责店内音响、电视、灯具、空调及其它高、低值耗品的保养、保管、维修工作。
10、有效处理突发事件：顾客投诉，税务、工商行政检查、人事纠纷等。
11、具备对新入员工基本的培训基础（培训内容包括：公司介绍、公司各项制度、业务基础知识等）
12、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命，实行四小时/四天答复制（即所有上级安排的任务，均须在小事四小时，大事/四天内答复工作进度）。
13、销售人员手机的监管工作
14、各卖场应填写上缴的表格和资料：
考勤表、进销存表、员工计划/业绩表、工资初算表、店长工作总结。（次月3日前） 下月排班表及日用品报单。（当月25前）
每日的报表及周补货单、核对商场当月截止营业款。（规定时间内） 组织盘点工作、下月计划（人员、货品总量管控）。（盘点、月底前一周内） 店助工作职责
1、遵守公司的规章制度，时刻保持收银台（包括收银台抽屉内的东西存放整齐）及周围的环境卫生。
2、热情礼貌的接听、拨打电话；并及时登记和处理电话信息，并汇报店长。
3、工作电脑不许任何人上网玩游戏，合理控制音响音量及选曲，达到店堂活跃的气氛。
4、负责顾客需求登记及一般顾客投诉、售后服务处理等
5、仔细核对当天小票的金额，在收款中做到唱收唱付，保证准确性。
6、在收款期间离开卖场要与店长交接，钱款复核后方可离岗。
7、妥善保管好销售、调拨票据及现金，对现金的短少及伪钞负责。
8、结帐时仔细核对现金与小票的正确性，如有现金溢缺，由店长作好当日溢缺额记录不得相互抵消。
9、不得在顾客视线范围内清点现金及查询收银，准时将现金及票据存入银行或送交到办公室。
10、销售人员手机保管的工作
11、盘点。
12、卖场应填写的表格和资料交接：
登记所有员工当天的个人销售额、进、销、存样数的准确以及交接。 核对当天销售票及出入货品单据、应聘简历的收集保管。 导购员工作职责
1、接受该店店长的领导，热爱本职工作，具有一定的专业知识及品牌意识，不断的提升自身综合素质和修养。
2、做好本店的清洁卫生及货品陈列，保持卖场环境的整洁、舒适、轻松。
3、导购员应搞好其促销商品及所在营业场地的卫生和整理工作，并主动协助其工作时视线内的商品上货、补货、理货等要作，无条件服从店长的临时指派，例如：取货、包装、领取物料等。
4、坚持规范服务，作到“端庄大方、热情得体、耐心周到、细致入微”。
5、能运用娴熟的销售技巧和产品知识，抓住顾客心理，提高本店的销售额和目标达成率。
6、要有较强的服务理念，做好售前、售中、售后的服务工作，对消费者的意见、建议和投诉应及时分析、反馈。
7、认真仔细的开好每张单据，对单据的错误负责。
8、生意成交时，遵守柜台收银的工作程序。
9、随时注意卖场内货品安全、提高警惕、防备偷窃。
10、了解公司进、退、调的工作程序。
11、盘点。
八、聘用、入职、晋升制度 聘用规定
1、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。
2、要求：身体健康，形象气质佳，年龄20—33岁，身高女158—172CM，男168—180CM，高中及以上文凭，不招暑期工，有销售工作经验者优先。
3、聘用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。入职手续
1、店长将组织新入公司员工参加新员工基本培训，以使员工对公司概况有初步了解。
2、非阿克苏户籍人员，入司七日内必须提供阿克苏户籍人员担保书（收银员、店长、仓管员）。
3、应聘者通过公司面试、背景审查和体格检查、笔试（试用期满），并经确认合格后，可被公司聘为正式员工。
4、导购员，组长，店助，店长，核算中心主任，辅导经理等分别交岗位培训费1000元，2000元，3000元，5000元,10000元，20000元。
5、公司新员工入职正式员工，必须填写《员工档案表》一份并准备彩色一寸照片3张、户口本和身份证复印件一张。试用期
1、新招人员实习五天，五天合格者进入为期一个月的试用阶段，试用期间公司将对员工的表现及其对工作的绩效程度进行考核。试用期薪资执行公司试用期制度标准。
2、试用期届满，经公司考核者，可转为正式员工。正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。 注：如新员工在前五天销售过程中，出现任何问题由指定师傅负责，追究不到责任人有当班店长负责。 晋升制度
1、为鼓励员工积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能，特制定本制度。
2、本制度所指的晋升，是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。
3、公司员工工作努力、业绩突出者，均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求。
4、公司员工在晋升方面享有均等的机会；
5、新增职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘；
6、工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。
7、晋升较高职位依据以下因素： A、具备相关职位的技能。 B、相关工作经验和资历。 C、在职工作表现与操作。
D、具备较好的适应性和潜力。
九、薪酬福利制度 薪资待遇：
1、公司全权决定所属员工的工资、待遇。
2、公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、能力、贡献、表现、等情况综合考虑决定其工资。
3、试用期员工，公司将按其应聘的岗位工资给予相应的薪酬。
4、正式员工，公司按其工作能力、受聘岗位确定其薪资待遇。正式员工薪资方式 奖金（工作表现） 基本工资 正式员工薪资
标准工资岗位工资（提成） 工作服制度：
员工每3年发放夏、秋季各一套工作服。
工作服制度：员工工作服在穿着期间需按进价购买，每满一年返还200元。 薪酬保密：
1、公司实行对外薪金保密制度。任何员工不得泄露薪酬秘密，也不得打探其它店的工资待遇，严重者将受到开除的处分。
2、职员工资发放日期：职员工资，采用月工资制，于次月20号前发给（如遇节假日提前或顺延）。
3、如员工对其当月工资有异议，在发放三天内请与店长及辅导经理联系（严格遵守薪资发放标准）。
十、奖罚制度（杨碧君）
出现以下情况出示改进单2元：
1、员工未按要求穿戴整洁工作服和佩戴工牌，仪表不端正、语言不规范。
2、在卖场行为不规范，围堆聊天、吸烟、饮食、化妆、粗言谇语、站姿不标准。
3、工作时间精神不振、瞌睡、嬉笑、打闹。
4、工作时间阅读与工作无关的资料，书籍，杂志。
5、每天上班未如实清点细数。
6、不可在卖场补妆（到休息室或顾客看不到的地方去）。
7、工作时间擅自离岗，会客或经批准的会客时间超时。
8、所辖区域清洁卫生未达标，货品陈列不整洁，规范，空货架。
9、接待顾客未按规定使用礼貌用语。
10、所管辖的柜台内货品标签倒置。
11、陈列不符合标准。
12、员工工牌转借他人。
13、在调货本上开错货号，在调货单上开错货号的，或未登上调货本的。
14、接听外来电话未使用礼貌用语。
15、销售小票隔天如有在发生错票（货号不对，不规范，不完整）。
16、有关个人的手续签字，没有写全名的。
17、对会议记录不详者。
出现以下情况出示改进单5元：
1、工作时间离岗外出购买私人物品。
2、货品必须全部陈列到卖场。
3、工作不积极主动，认真负责，对顾客不热情，周到，不文明礼貌。
4、导购员对货品摆放不熟悉，对物料存放不熟悉的。
5、不得随意进入收银台，围收银台，工作用电脑上网玩游戏的，收银员，店长及玩电脑的各罚5元。
6、对于公司发放给店铺的通告，每位员工看完后未签字。
7、试戴过的饰品，未经整理干净而入柜的。
8、销售后，未及时补充样品的。
9、新货到店不主动熟悉价格，款式，材质，特性，卖点的。
10、离店时，未经允许自行离开者
11、员工工作牌如有遗失，应交附工本费20元向店长申请补发。
12、在签单调配货，各卖场员工尽快妥善解决，不宜在其他店内休息，逗留。
13、不可将公司的物品变为私有（一些属于公司的包装袋、包装纸、事物用品等），更不可任意浪费。
出现以下情况出示改进单10元：
1、上班带情绪化的。
2、电话请假或代假的。
3、接到通知后，未及时完成维修、整改、修补者。
4、未做完必要的工作交接的。
5、不了解本公司的人员基本情况。
6、会议、培训不得无故迟到,迟到每次10元。
7、除紧急情况（110 、119、120）和店铺正常联系（长途加拨17909）外，因私使用公司电话。
8、书面通知采取签阅制，口头通知以收银台留言视为通知传送到达，收到通知立即与通知人联系，对通知熟视无睹的。（店内任何员工）。
9、如当晚设防没有到位，造成现金丢失由当班收银员（如收银员休假，由当班店长负责）负责。
10、不得擅自调班，接受顾客礼物，小费。
11、所有员工对产品知识应掌握十分熟悉，公司不定时抽查、考核员工对商品知识的认识程度。
出现以下情况出示改进单20元：
1、离店时不主动或不配合管理人员询问，查包的。
2、因接待亲友而让顾客等候。
3、无故拒绝上级的各项检查、不服从管理。
4、各网点人员在工作中应积极配合，不得相互推诿，出现问题对责任人罚款。
5、违反规定接受处理时，不接受批评，不主动与店长交流认识自己的过失。
6、确保次品返仓，规定各店在入库当日发现次品退到财务部，3日后出现问题责任店长承担。出现以下情况出示改进单50元：
1、丢失公司文件、钥匙、印章、资料单据等。
2、因服务质量被顾客投诉。
3、搞小团体，影响员工之间的团结。
4、售后服务，若因工作人员销售中失误，造成二次返工者（并购回商品）。
5、销售时，给顾客装错所购饰品。
6、提供假情况，假信息，影响店铺正常工作。
7、私下传闲话或背后诋毁他人。
8、货品的销售擅自打折。（其补打折差价外）
9、发现员工有盗窃行为的不上报者。
10、在卖场内吸烟者。
11、会议、培训，无故缺席者。
12、代替签到的两人分别处罚。
13、发现拾财、物隐瞒不报的。
14、所有公司员工朋友、亲戚等需要打折必须上报上层管理人员，违者除补差价外。
15、未经公司同意，不得擅自借出商品，违者按当日最高零售价扣款并处罚。出现以下情况出示改进单100元：
1、未经批准，不准在工作时间酗酒。
2、发现不安全隐患，不及时处理，不及时上报。
3、员工之间打架斗殴，与顾客发生争吵。
4、向顾客索要钱，物及报酬。
备注：
1、违反其它一切规定制度及规定制度，论情节轻重追究其责任，并给予相应的经济处分。
2、员工被惩罚时，根据其上级领导责任大小，必要时追究上级领导责任，给予连带责任惩罚。
3、对卖场出现问题，当班管理人不得相互推诿，出现未处理或处理不当的或管理人触犯罚款（例：员工扣2元，则扣4元）翻倍。
4、在开出的罚款单，以三日内交清为限。（单店都具有一本罚款登记本）。 奖 励：
对于有下列表现之一的员工，应给予奖励：
1、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。
2、工作勤奋，领导有方，带领员工屡次完成各项任务。
3、对公司经营管理作提案改善，经实施结果证明能创造公司利润或减少损失者。
4、保护公有财产，防止或者挽救事故有功，使国家、卖场和人民利益免受重大损失的。
5、同坏人、坏事作斗争，对维护正常的工作运转秩序，维护专卖店安定，有显著功绩的。本条例未规定的奖罚，由主管、店长、个别员工在会议中做决定。 奖励金额：小功奖励10元，中功奖励50元，大功奖励100元等；（论情节给予相应的经济、物品奖励）
十一、财务报销制度（张烨）
1、因公所发生的业务费用，凭发票或收据报销。
2、所有单店所有支费必须提前上报辅导经理申请。
3、逾期一个月的费用不予报销。
4、所有报销单据必须注明事项、日期、经手人、金额。
5、报销时发票所有项目必须填写完整，不得空缺、涂改。
6、每周一早上汇总单据及金额并填写好封面单据，报销人/收银员、负责人/店长、审核（杨碧君）完后，到财务（张烨）处报取金额。十
二、培训制度 员工培训管理制度 第一条公司员工培训，其一是对新招聘的员工进行岗前培训，其二是对老员工进行在职培训。岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识，以便较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么，从实际出发，更新专业知识，学习新的业务和技术。
第二条员工培训要按计划、分批分阶段，按不同的工种和岗位需要进行培训，要结合实际，注重实用性，逐步提高员工队伍素质。 第三条培训内容：
1、员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主。
2、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
3、管理人员应通过培训充实自己的知识，提高自己的实际工作能力。
4、员工须学习公司及本部门各项规章制度，掌握各自岗位责任制和要求，熟悉顾客心理，学会业务知识和操作技能。
5、公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要义务参加相应的培训。第四条培训方法：
1、专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识、销售知识，提高专业人员的理论水平和专业素质。
2、本公司业务骨干介绍经验，传帮带。
3、组织员工到优秀区域地方参观学习，实地观摩。第五条培训形式：
1、培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格的管理人员。
2、主要适用于上岗员工培训，或销售技巧、产品知识的培训。十
三、其它方面
一、会议管理规定：
1、公司根据经营管理的需要确定相应的会议；会议定期、定时、定人召开。
2、会议人员必须要带记录工具，到会者必须有准备，发言坦诚、有序、严肃、精炼。
3、到会者必须对会议内容贯彻执行，做到有布置、有落实、有检查。
4、会议不得无故缺席、迟到。
二、衡玖——店长及当班导购的工作职责： A、货物
1、本店缺款、缺量应主动调查货品及调整货品在每天晨会时带出货品信息(违者扣2元)。
2、每次到新货时做好清点货品工作(违者扣2元)。
3、负责每天的店铺调货和签单工作并负责卖场的补货工作(违者扣5元)。B、陈列
1、每月模特必须更换1—2次,同时保持好模特的造型(违者扣5元)。
2、更换模特发现脏、损.应及时清洁处理.(违者扣5元)。
3、根据货品库存量，做好每周主推款式，同时根据货品畅滞做好天天小型调整（违者扣2元）。
4、随时检查卖场货品摆放整齐，（违者扣2元）。陈列的细节要求： 商品间距均衡，存货归类，摆放整齐。 LOGO朝外，统一使用标签套。 不能外落，统一朝左或朝右。 模特上的货品标签统一放在后面。
货品陈列干净整洁一目了然，色系款式区位清晰。 商品保持整洁，无破损残缺，门店陈列能促进销售，
三、货品制度：
货品价位分别：正价、降价/特价、促销价，所有货品将执行承诺。
2、单店所有货品，必须全部陈列到卖场。
3、所有员工必须明确本店所有商品价位，及现有的款式、数量。
4、售后服务，在处理顾客问题时，如当时不能即时处理的，承诺一周内给予答复。
5、订购货品要做特殊标识，在规定时间内不得售卖。
6、各店退回次品必须做到（货品清洁、包装、残次日期，说明与数量），送到财务部，达不到要求可拒收。
7、销售后应及时做好补货工作。
8、对于配货，保证货品的准确性：在各个店的配货单上补货：补货人、审核人、店名、日期。配货：审核人，配货人。如未签字2元/次，如发生配错，少配的，落时到责任人10元/次，如有原因要在配货单上注明，配货单应跟随货物到补货店。
9、货品当场清点清楚，一但出办公室出现差错有拿货人负责。
9、所有员工必须仔细做好盘点工作，如出现疏忽，按盘点事项处理。
10、盘点：根据盘点实物与帐上如实核对；若发生差错(按丢时最低卖价价处理)，发现或查到个人责任的，由个人承担。查无责任人的，共同人员承担（单店所有人员）
五、连带销售奖励：（李旭红15109979600） 连带销售：当天一次性消费；
连带种类：正，特价，促销价商品；
3、连带范围：项链+吊坠，手链+戒指等，内部折扣价销售不加入连带；
4、连带件数：非节假日，单票销售件数为4件以上（包括4件）每一位顾客奖励10元，4样4元，5样5元依次类推。节假日5件以上（包括5件）；如单票单个顾客做到10件以上，翻倍（结婚除外）。
5、发放人物：当班的店长（查明小票是否事实，符合。并注明销售货品，奖励金额及签名确认）。
6、发放时间：当班下班开会确认，次日报办公室财务审核。
7、领款人签字。
六、衡玖会员卡：认别，使用，办理：
1、统一会员卡（颜色：银色）统一折扣8折，每克优惠黄金1元，红金5元，其他10元。
2、特价不参与折扣优惠。
3、购物时请出示优惠卡，并登记卡号，否则不予优惠。
4、当天购物300元以上，一年凭购物小票累计达600元，可免费办理会员卡一张。
5、代金券:公司和卖场特定售卖的，使用时必须有店长核实，并确认金额。*所有销售单据除开正价票据外，有会员、贵宾、内部等折扣，必须注明清楚否则视为短款。
七、盘点事项：
以后在盘点中，要强调提高人员本身盘点素质，达到数据的准确性，做到当晚直接建立当月准确查询数据。做以下规定；
1、盘点物品及区分种类：统一店长安排。（要求：按确定货品时间截止，盘点所有实货。表格数据仅供参考。）
2、盘点人员：单店全部人员。
3、盘点问题：A.多与少盘；B.数据出错；C.列出汇单等。（以上3点都以现有实物为准。以一样货品为1单位。）
4、盘点时间：由财务统一安排，准确核对完后止。
5、盘点责任：核对确认现有实物数据后，再出现实物与操作盘点表问题，由店长负责。十
四、安全规程
严格执行保险柜由专人开、锁，密码严禁外泄。
执行安全用电规定，做好“防火、防爆、防潮、防破坏、防水、防鼠、防盗”的安全保卫工作。
3、晚班下班时必须同时离开，并检查好水、电、门等店内设施，如没处理好而导致出现盗窃，灾害，由当班的所有人员付全部责任。公司或当店组织用餐娱乐，同事之间酗酒应把好尺度，出现任何事故问题的与本公司无任何关系。
所有销售小票、单据，除当天外均不能放置卖场。
5、严禁员工在卖场及休息区内吸烟。
6、必须每人知道灭火器所放地点并都会使用。附言
本手册属内部资料，请注意妥善保存，严禁外借或带出店堂。
如若不慎遗失，请及时向主管申报，由负责人补领并补交30的工本费。
对本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向上级咨询，以确保理解无误。
本手册如需修正，公司将向员工提供最新修正本，并回收旧手册以防混淆。 单店店长在离职时，请将此手册主动移交他人负责。（员工投诉电话：贺志平13909978008） 备注：本手册适用于旗下所有代理品牌的员工 阿克苏衡玖珠宝金店
第19篇：胡金店明德小学绿化养护管理制度
胡金店明德小学绿化养护管理制度
校园绿化是美化、净化校园环境的关键，是展示校容校貌的自然生态亮点，是陶冶师生情操的根本途径。为加大校园绿化管理力度，特制定以下制度：
一、校园绿化的总体规划、布局设计必须委托园林部门规划设计，学校校委会进行充分论证，符合校情给予设计方案认可。校内绿化的实施必须从学校实际出发，依据绿化总体规划设计方案严格进行，任何人不得随意变更规划，实施过程中必须调整规划的应经过校领导集体研究决定后，方可实施。
二、校园绿化管理责任人为绿化管理员，校园绿化管理机构是以分管领导、总务主任、绿化管理员组成的绿化工作领导小组，团队牵头，绿化管理员挂帅对校园内各类树种、盆景挂牌，落实对口班、团、队，划分维护监管责任区域责任到班，形成校园绿化维护网络。
三、校园绿化实施计划均由总务处编制，报绿化工作领导小组讨论，经学校校委会论证审批后再由总务处根据计划进行实施，公共部位的盆景、花卉合理摆放，适时调整以及移盆、分植、养护。
四、校园绿化凡名贵、常绿盆景、四季花卉以及地栽乔木应根据树种、规格、数量进行登记造册，建立健全必要的绿化管理台帐。凡出现自然枯死，萎谢的必须由绿化管理员填写注销单经分管领导、总务主任签字后才能销帐，人为因素造成的枯死，萎谢追究管理者的责任，并与奖金或承包费挂钩。
五、校园以及有关办公室室四季摆放的盆景、花卉，任何人不得随意带出校园，绿化管理员也不得随便赠送他人，学校教职工也不得将个人的盆景花卉带到校内存放。凡发现有人将校内盆景花卉带出校园，门卫必须凭总务处开具的出门证放行，教职工个人的盆景花卉存放校内养护的，在进校时应先到总务处登记注册，未办理相关手续的一律作为校产所有，办公室及公共处室的盆景、花卉摆放均由绿化管理员统一安排调度，其他人员不得自行选择摆放。
六、校园绿化的全年养护管理实行公开招标确定专业养护管理队伍。养护协议一年订，养护费用凭养护单位提供的花木销售剪额发票年底一次付清。养护过程出现的枯死、冻死、干死的树木、灌木、常绿观叶植物均按原采购价赔偿或赔偿同规格同品种的树木、盆栽。
七、校园绿化中的乔木、盆景、花卉、草坪师生共同维护，任何人不得随便踩踏草坪、攀摇树杆、采摘花朵，凡发现有人恶意损坏校内树木、花卉、草坪者从重处罚，除给予批评、通报和一定的纪律处分外，还处以三倍以上罚款。体育课、课外活动课体育老师要加强常规巡视。安排分散活动时，应充分注意远离绿化带，禁止学生在南侧云梯、单杠处模仿灌篮和足球射门动作，以及在直道南北两端投掷实心球，以避免踩踏绿篱和撞击围护木栏。
第20篇：大金店镇道路交通安全整治工作总结
大金店镇道路交通安全整治工作总结
为确保人民群众安全出行，为全镇经济社会发展提供和谐保障，根据市委、市政府工作部署，结合我镇实际，我镇对辖区内的道路交通安全开展了专项整治活动，整治重点是公车治理和校车安全，专项整治活动取得了一定成效。现将活动情况总结如下：
一、基本情况
大金店镇位于登封市西南12公里处，辖区面积112平方公里，辖34个行政村,1个高新技术工业园区，134个自然村,251个村民小组,总人口62625人。交通区位优势明显，国道207和豫323线在镇区交汇，少洛高速、登封地方铁路穿境而过，是登封市西部农业大镇、经济重镇。全镇公路通车里程100多公里，拥有机动车4568辆，其中，运输车1500辆，小型车1168辆，摩托车1900辆。
一、主要做法
1、统一思想，加强组织领导。镇党委、政府十分重视交通安全工作，针对交通安全专项整治活动，我镇成立以镇长郭建刚为组长、副镇长高战伟为副组长，交警四中队、中心学校、公路站、安监站等部门负责人为成员的领导组，下设办公室在交警四中队，切实加强对交通安全尤其是公车治理和校车安全整治工作的领导。
2、加大宣传力度，营造良好氛围。为使交通安全整治活动取得良好成效，我们利用多种形式加大宣传力度，共发放宣传彩页20000余份，有线电视台每天播放交通安全知识流动字幕120条，发放交通安全光碟36盘，悬挂横幅16条，制作墙体标语500平方米，固定宣传栏5个，做到了交通安全整治家喻户晓，人人皆知。
3、加大交通安全设施投入力度。投资3万元，设置限速带8条，交通警示标志5块，制作宣传版面11块，刷墙体标语8条。
4、争创交通安全示范村。我们开展了“交通安全示范村”创建活动，确定文中、文东、顾家河三个村为交通安全示范点，认真开展交通安全知识讲座12场，培训村民及驾驶员1200人次，开展驾驶员安全培训6场，培训驾驶员300人次，通过安全示范村创建，村民的交通安全意识大大提高，交通事故明显减少。
5、加大公车治理力度。全镇共有公务车辆60辆，公车驾驶员60名。我们加大对公务车辆驾驶员的教育培训力度，开展驾驶员交通安全培训班5场，培训驾驶员300人次。同时加大处罚力度，发现公务车辆驾驶员违规驾驶，进行严厉批评教育，情节严重者，将追究法律责任。
6、开展校车安全专项整治。一是加强培训，明确责任。对学校、幼儿园法人代表、教职工、司机进行安全教育培训，分别与学校（幼儿园）签订校车交通安全管理责任书，明确校车安全管理要求和责任。并督促学校与校车的所有人、驾驶员签订安全行车责任书，逐车落实接送学生名单、行驶路线、安全监护责任人，使交通安全责任真正落实到车、人，从源头上杜绝超员、超速、不按规定路线行驶等问题。二是澄清底数。全镇共有幼儿园19家，学生3326名，需接送学生429名，校车10辆，固定校车驾驶员8名，接送线路23条。三是加大督查和惩治力度。加大对无证驾驶、拼装、报废车，超速、超载、不按规定让行以及在校门口乱停放、乱调头等交通违法行为的整治力度。采取定点设卡与流动巡查的执勤模式，严格检查核对每辆接送学生的校车，严厉查处接送学生车辆的超员、超速、不按规定行驶等违法行为，做到发现一起，严查一起，教育一起，整治行动取得了明显成效。
通过前一阶段的排查整治，共查处违章车辆980 台次，纠正交通不文明行为1170起，交通事故发生率明显下降。
三、下步工作打算
1、巩固整治成效，继续加大对交通安全违法行为的整治力度，确保事故发生率下降。
2、以整治活动为契机，进一步加大交通安全整治的宣传教育力度，确保违法驾驶数量下降。
3、创新工作方法，形成齐抓共管新格局，确保无牌无证和报废车辆违法行驶数量下降。
4、强化督查，努力提高工作成效。
大金店镇人民政府
二〇一一年十一月三日
