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公关部2009——2010第二学期工作计划书
继昨年工作，这期我们需要做的事还很多。公关部的主要工作在于拉取赞助，解决学生会工作经费问题。对于一个团体来说，资金是各部活动的基础，在这个层面上说，公关部工作做得好坏与否，对整个学生的工作会产生重大影响。公关部与其他各部一样，是隶属于团学会的相互协调的部门，这就决定了公关部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持，同时，公关部只有积极配合其他部门以及主席团的工作，才能使整个学生会的工作正常运转起来。先拟订一下新一期的工作计划：
1、公关部的每个成员要明确自己的任务和目标，给每个成员安排相应的任务，充分调动干事的积极性。以团结为前提，提高凝聚力！
2、公关部的工作应该是长期性，持续性的。在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商，发掘潜在的赞助商。洞察潜在赞助商的合作意向，及时收集信息。开展在同学中的调查，了解同学们的利益所在和共同需要，并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。
3、结合创新年的主题，对于我们的宣传方式、拉取赞助方式进行创新，不仅仅局限于拉横幅发宣传单等方式。
4、发挥协同的积极作用，达到1+1=3的效应。在有可能的情况下结合物电学院自身特点，为有意向合作的厂商企业做出策划案，充分利用电脑网络资源，将所有需要的合作信息以网络虚拟方式取得并加以组合，以独特优秀的创意吸引赞助商。
以上为公关部的一些工作设想，在具体实施过程中，由于各种因素的影响，也许会有一些变更与调整。相信这界团学会一定会给予公关部各方面的支持，共同把公关工作做好。一切让事实说话。
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公关部——汇报总结暨颁奖晚会.
献礼十八大，奏响新乐章 六中全会绘制 文化强国蓝图 聚焦文化建设 展望未来中华
南
献礼十八大,学习十七届六中全会精神月 汇报总结暨颁奖晚会
策 划 书
主办单位：南昌大学公共管理学院学生党总支
承办单位：南昌大学公共管理学院理研会 时 间： 2011年12月2日晚19:00-21:30
目 录
前 言 ··················································2 第一章 活动简介 ····································3 第二章 活动组委会 ····································4 第三章 活动流程 ····································7 活动系列之青春与祖国同行征文汇报················8 活动系列之红色经典旅游汇报 ····················8 活动系列之理论学习小组学习成果汇报 ·············9 活动系列之六中全会绘制中国蓝图--宣讲比赛汇报·····10 活动系列之颁奖晚会·····························10 第四章 宣传策划 ·······································11 第五章 活动经费预算 ·····································13 第六章 注意事项 ····································14
前 言 为喜迎“文化体制改革”，使文化建设走向新的台面，营造浓厚的舆论氛围，创建优良的学风院风，公管学院党委积极响应学校号召，开展为期一个月以“聚焦文化建设，展望未来中华”为主题的关于学习十七大精神为十八大献礼的系列活动，宣传党代会精神，全方面稳步落实、深入推进当代大学生关注时事、引领未来的思想工作。学院的发展不仅体现在高质量的教育教学上、更体现在富有特色和个性的学院文化建设上、学院是全院学生师生精神风貌、思维方式、简直观取向和行为规范的综合体现，是在教育教学和管理实践中逐步创造生成的。不仅彰显了学院的发展理念，更彰显了一个学院的发展方向么可以说，学院文化是一个学院发展的内涵式品牌。因此，我院学生在学生党总支的领导下，开展了献礼十八大十七届六中全会精神学习月系列活动，而在本次活动接近尾声之际的汇报总结及颁奖晚会，目的在于激励所有参加本次系列活动的同学，鼓励没有机会参加到此次活动中的同学，从而在全院师生中营造良好的文化氛围，打造良好的文化气息，为促进我院文化建设更好的发展，乃至全校文化建设作出应有的贡献。
第一章 活动简介
一、活动名称：献礼十八大，学习十七届六中全会精神月汇报总结暨颁奖晚会
二、活动主题：献礼十八大，奏响新乐章
三、活动时间：2011年12月2号晚19:00——21:30
四、主办单位：南昌大学公共管理学院学生党总支
五、承办单位：南昌大学公共管理学院理研会
六、活动对象：南昌大学公共管理学院全体学生
七、活动目的：对本次有公共管理学院学生党总支主办，公共管理学院理论学习研究会承办的为期一个月的“献礼十八大”十七届六中全会精神学习活动，进行成果总结并积极向院党总支汇报，通过此次汇报，希望能够让我们更加牢记十七届六中全会精神，进而为我院乃至我校的文化建设作出应有的贡献。
八、活动意义：通过开展此次“献礼十八大“精神学习月成果总结汇报暨颁奖晚会，充分展现我院大学生素质教育建设的成就，提高公共管理学院对外的知名度和影响力。增进同学之间的交流，传递快乐，感受生活；培养同学的团队合作精神；增强自信心，提升大家的演说能力和创意空间，增强大家的应变、抗压能力。另外让同学们在独具风格的汇报形式中牢记十七届全会重要精神，为明年的十八大奏响新的乐章。
九、邀请的嘉宾： 耿 焱 公共管理学院院长 廖晓明 公共管理学院副院长 叶新建 公共管理学院党委书记 张志农 公共管理学院党委副书记 徐光兵 南昌大学学工处处长
易槐红 南昌大学校学工处组宣科科长 涂 冰 南昌大学校党校秘书
陈 骞 公共管理学院团委负责人、10级辅导员
曹 根 公共管理学院08级辅导员
张 晓 公共管理学院09级辅导员 赵 宁 公共管理学院11级辅导员 江祥飞 南昌大学校理研总会会长 周 璟 南昌大学经济与管理学院理研会会长
邵大伟 南昌大学环境与化学学院理研会会长 葛 阳 南昌大学材料工程学院理研会会长 冷磊 南昌大学机电学院理研会会长 马旭东 南昌大学信工学院理研会会长 张 晓 南昌大学生科学院理研会会长 圣帅君 南昌大学人文学院理研会会长 陈彩琳 南昌大学外国语学院理研会会长 王聪慧 南昌大学理学院理研会会长 第二章 活动组委会
一、组委会简介
特色活动组委会负责活动的统筹与管理工作，组委会由顾问、指导老师、主任、委员构成，下设筹备组、宣传组、公关组、媒体工作组、应急处理组、秩序维持组等6个工作部门。各工作组活动由组委会统一协调监督，互相配合，保证工作有序、稳步进展。 指导领导：张志农 公共管理学院党委副书记、学生党总支书记 指导老师：余姗姗 公共管理学院学工办主任、理研会常任指导老师
统筹主任：张恢显 公共管理学院理研会会长
委 员：王俊斌 公共管理学院理研会副会长 杨 莹 公共管理学院理研会副会长
二、工作组及分工简介 总负责人：张恢显
筹备组（共12人） 组 长：李婉婷 副组长：刘津胜
组 员：刘晓峰、庄琪、何小莉、申座庆、钟风、邱荃、宋晓华、李艺兴、蔡红、马超 主要负责：①会场布置装饰（装饰品需要单见附表一）②晚会前对相关多媒体器材的正常运行确认③制作一个气球拱门（具体图片见附表二）④置够好一束假花⑤挑选好青春与祖国通行的汇报人员⑥统计好征文比赛的获奖情况发到王永丽QQ邮箱（568863153qq.com）
宣传组（共13人） 组 长：王玲
副组长：李廷林
组 员：张倩、赵蕊、代凯、王丽萍、卢军、王俏俏、管龙盛、王龙、张颖、方林敏、席柯柯
主要负责：①前期海报（自行购买）制作②前期横幅（献礼十八大，学习十七届六中全会精神月汇报总结暨颁奖晚会 ）时间：2011年11月28日19:00—21:30、地点：游泳馆报告厅）（自行制作）制作，要求要求加盖“严禁覆盖”封条③准备好候场的座位④负责排练理论学习小组的红歌合唱
公关组（共12人） 组 长：杨莹
副组长：王永丽
组 员：郑君玲、郭宁、叶圆淑、黄日丽、张武、付亚金、项冲、颜瑱、曾来伟、张曼玉
主要负责：①晚会到场领导（学院、校组宣科）、嘉宾（家园网、校友网、学生会，及校理研总会、各院分会会长、部分各学校以及社团负责人）（嘉宾名单见附表三）邀请②会礼仪队（礼仪队成员名单见附表四）的到位③邀请函的派送④提前通知各汇报小组彩排并要求其统一着装（各汇报小组信息见附表五）⑤统计好征文比赛和宣讲比赛的获奖情况并打印出来⑥礼仪队衣服的置备（六食堂三楼学子服饰或心动演艺）⑦主持人的礼服（六食堂三楼学子服饰或心动演艺）⑧提前通知征文比赛获奖选手按规定时间到场，进入颁奖晚会后领奖⑨颁奖晚会阶段礼仪队递上奖品⑩晚会主持人的确定，督促主持人提前写好主持稿 媒体工作组（共14人） 组 长：邹晗
副组长：胡圣强、任晓丽
组 员：袁权、林庆华、谭慧英、郭碧璨、唐新、郭鹏飞、黄云鹏、马艾仙、彭倩、陈雯、陈军
主要负责：①晚会相关PPT、视频（各汇报小组内容背景）的制作、嘉宾牌的制作②购买活动所需要器材③证书、奖品、纪念品（暂定胸章）、锦旗的制作④晚会现场照片视频的采集⑤统计各汇报小组节目名单呢并制作出相应节目单⑥嘉宾邀请函的书写⑦会内人员的考勤⑧后期宣传⑨撰写张书记晚会致辞稿件⑩请假条、邀请函底版的制作
应急处理组（共2人） 组 长：王俊斌 副组长：皮超 主要负责：①现场突发情况的及时处理②对各个小组的工作进行落实检查（附表六-工作时间具体安排表）③提前模拟好突发情况并对其作出相应假设处理（突发情况模拟表见附表七）
秩序维持组（共12人） 组 长：罗鹏 副组长：汪嘉琳
组 员：陈冲、程发波、陈琳、刘贵川、李冬梅、王太康、徐旭峰、杨晨、叶昌福、朱钰
主要负责：①维持现场秩序②控制晚会届时需要的灯光③观看人员的座位安排（游泳馆报告厅图纸见附表八）④提前挑选好理论学习小组的汇报人员⑤督促宣讲比赛各汇报队抓紧时间排练⑥统计好宣讲比赛的获奖情况发到王永丽QQ邮箱（568863153qq.com）
第三章 活动流程
一、系列活动环节
本次晚会主要由献礼十八大成果汇报总结晚会和颁奖晚会两大篇章组成，其中献礼十八大成果汇报总结晚会篇章主要包括： 青春与祖国同行征文汇报、红色革命纪念地参观感悟汇报、理论学习小组学习成果汇报、六中全会绘制中国蓝图-宣讲汇报四个板块组成。
二、时间安排
（12月2日14：00——21:30 晚会全程 ）
12月2日14：00——15:00会场布置，多媒体器材检查 12月2日15：00——17:30 晚会提前彩排
12月2日17：30——18:30 半场休息 12月2日18：30——19:00 开始迎接领导和嘉宾
12月2日19：00——19:00晚会正式开始
12月2日19：05——19:10张书记致辞 12月2日19：10——19:30红色革命纪念地参观感悟汇报
12月2日19：30——19：50青春与祖国同行征文朗诵汇报 12月2日19：50——20:10理论学习小组学习成果文艺汇报
12月2日20：10--21：0六中全会绘制中国蓝图宣讲汇报
12月2日21：00——21:25颁奖晚会 12月2日21：25——21:30晚会结束（全体大合唱——我的中国心） 12月2日21：25——21:30合影（领导嘉宾合影、工作人员合影)
三、具体活动流程（各个小组的工作必须在规定时间内完成）
（一）会场布置，多媒体器材检查（筹备组）： 时间：12月2日14：00——15:00 具体工作包括：1.提前布置好气球拱门2.装扮好主席台3.检查好多媒体设备、音响、话筒等设备的运行状态。
（二）晚会提前彩排（公关组） 时间： 12月2日15：00——17:30 具体工作流程包括：1.11月30日提前通知各汇报小组彩排（时间12月2日15：00——17:30地点游泳馆报告厅）2.彩排2-3次具体自己安排。
（三）半场休息
时间：12月2日17：30——18:30 具体工作流程：1.大家先到后场休息（宣传组提前弄好座位）
（四）开始迎接领导和同学（公关组） 时间：12月2日 18：30——19:00 具体工作流程：1.在18:20礼仪队到位 2.秩序维持组安排好各班级的座位
（五）晚会正式开始（两位主持） 时间：12月2日19:00——19:10 具体工作流程：.主持人宣布晚会开始2.介绍当时临场领导、嘉宾3.有请张志农书记为此次晚会致辞
（六）青春与祖国同行征文汇报（筹备组提前挑选好）
时间：12月2日19：10——19:30 具体工作流程：1.请获得征文比赛一等奖两位同学对此次征文活动成果进行汇报（汇报形式要求活泼，但是不能偏离主题）
（七）红色革命纪念地参观感悟汇报（宣传组提前挑选好） 时间：12月2日19：30——19：50 具体工作流程：1.选拔参加红色经典旅游的同学1--2人，进行成果汇报（汇报形式要求活泼，但是不能偏离主题）
（八）理论学习小组学习成果汇报（秩序维持组提前选好）
时间：12月2日19：50——20:10 具体工作流程：1.从挑选好的3支理论学习小组进行成果汇报（文艺节目）
注：11月25号，组织部从19支理论学习小组中挑选出3只队伍。
（九）“六中全会绘制中国蓝图“——宣讲比赛汇报
时间：12月2日20：10——21：00 具体工作流程：1.请通过初赛的八支队伍对本次宣讲比赛活动成果进行汇报（汇报形式要求活泼，但是不能偏离主题）
（十）颁奖晚会
时间：12月2日21：00——21:25 具体工作流程：1.请张志农书记为征文比赛的获奖选手颁奖（获奖选手名单见附表九）2.请余姗姗老师为宣讲比赛获奖队长颁奖（获奖选手名单见附表九）3.请礼仪给莅临晚会嘉宾发纪念品4.（参加晚会的各汇报小队纪念品会后再发）
（十一）颁奖晚会晚会结束（全体大合唱——我的中国心）
时间：12月2日21：25——21:30 具体工作流程：1.主持人宣布晚会结束2.请各位领导、嘉宾、同学一起上台合影
（十二）清理会场 时间：12月2日21：30——22:00 具体工作流程：1.工作人员留下整理会场
第四章 宣传策划
1.
一、前期宣传：2011年11月28日（宣传组）
具体工作如下：
1.宣传组于2011年11月28日之前制作出巨型横幅两张（祝公共管理学院献礼十八大，学习十七届六中全会精神月汇报总结暨颁奖晚会胜利举办）时间：2011年12月2日19:00—21:30、地点：游泳馆报告厅），一张悬挂通往主教桥上右侧或左侧（要求加盖“严禁覆盖”封条），另一张悬挂在九栋一楼中间处（要求加盖“严禁覆盖”封条） 2.宣传组于2011年11月25日之前制作出五张醒目海报，时间：2011年12月2日19:00—21:30、地点：游泳馆报告厅），分别贴于九栋一楼楼道口、五栋一楼楼道口、八栋一楼楼道口、文法楼（要求加盖“严禁覆盖”封条）.3.并做好相关维护！
1.
二、中期宣传：2011年11月30日（宣传组）
具体工作如下：
1.晚会前一天2011年12月1日将挂于通往主教桥上的巨型横幅转挂于游泳馆门口（要求加盖“严禁覆盖”封条）.
2.晚会当天将悬挂于九栋一楼中间的巨型横幅挂于游泳馆报告厅
3.
2.
三、后期宣传：2011年12月3日——12月8日（媒体工作组）
具体工作如下： 1.新闻组将部分材料分别发于群邮箱、新浪微博
2.新闻组将部分材料派送到家园网、校友网、校理研会、各分院理研会
3.新闻组组负责活动中新闻稿，视频，以及采访录像的收集与回馈。
4.新闻组对整体活动进行采写与评估，并上传至各大网站
第五章 经费预算
【第一部分：总体宣传（共295元）】 项 目 单 价
大小／数
总 价(元）
量
25 70 200 宣传海报 5元／张 5张 宣传横幅 35元／条 2条
学习作品10元/本 20本
集 【第二部分：奖品、证书、纪念品（共300元）】
（一）奖品（40元） 精致奖杯 20元／个 1个 锦旗 20元/面 1面
20 20
（二）证书（100元） 征文比赛 5元/张
10张
50 50 宣讲比赛 5元／张 10张
（三）纪念品（共160元） 纪念品（胸1.6元／个 100个
章）
160 【第三部分：晚会（共1260元）】 游泳馆报场 地 费 800元/次 800
告厅 会场布置 / 饮 用 水 ／
/ ／
20 20 礼仪服装 20元／件 10件 专业主持 80元／人 2 人
200 160 礼炮、文印礼炮30元、文印费20
50 费 元 座 位 牌 0.5元／个 20个 总费用合1855元
计
第六章 注意事项
1.理研会全体干部要为本次晚会做好充分准备，积极完成工作任务。在工作过程中，做到准时到岗，佩戴工作证，礼貌用语。
2、应急小组要对突发事件做出及时的适当处理并对各工作组工作进行督促。
3、事前做好筹备工作，活动中避免失误，事后做好总结。
4、各小组互相配合，注意沟通协作。
5、礼仪队一定要着装整齐，体姿端正，面带笑容，态如自然。
南昌大学公共管理学院“献礼十八大”精神学习月成果总结汇报暨颁奖晚会
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安康公关部2013年度工作计划
2012年以来，公关部在集团公司的正确领导下，彻落实集团公司和各种文件精神充分发挥了我部门的枢纽、保障作用。
一、各个子公司的营业执照和采矿许可证
在2012年度我部门陆续完成各个子公司的营业执照、采矿许可证延期。
二、验收情况
我集团下属子公司山沟煤业已进入联合试运转，现将准备投产验收。
三、各个子公司的手续发放、办理
各个子公司环保专篇、消防、土地复垦、矿山环境保护和治理、开发利用方案、储量年报、资源价款等等报告诉已全部完成并已发放。
四、2013年未来计划
我部门将继续发扬加紧、加快的精神，紧紧围绕不同时期的矿井手续要求我们紧紧围绕不同时期矿井的手续要求，我们在前期做好手续办理工作准备工作的前提下，做好了办理证照时与上级各部门的沟通与协调工作。陆续完成各个子公司的手续。当让在工作中还有很多的不足。
五、存在的问题：
一是工作量大，一专多岗，有时候难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，使工作不是完美。
二是是由于工作量大而繁杂，使部分工作分工还是不明确，在以后的工作中，我们会加强这方面的管理。
三是由于工作量比较多，导致发放的工作有很多的不足。在以后的工作中，我们会与矿上领导及时沟通，以更有效率的完成工作。
山西介休安康集团公司
20
12、
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电子信息学院公关部工作计划
一、工作目标
公关部旨在树立电子信息学院的品牌、学生会内部联谊、开创自己的舞台。做好桥梁纽带作用，全心全意为广大同学服务，主要注重加强学生会内部的团结和联系，把我院的学生工作推上一个新的台阶。另一方面承接女生部的活动职责，为女生在生活和心理方面提供帮助，从而形成一个良好的生活氛围。展现女生热情上进，活泼大方的青春风采。随着时间的流逝，我们又来了新学期， 新的工作也随之而来。所谓在其位，谋其职，为了能更好、更有效地做好自己的本职工作，本人有如下计划：
二、具体措施
1、自身部门建设
1）对干事的培养
在干事的培养上,注重培养他们的工作责任心和工作的创新,因为责任心是一切工作的主题，而创新又是工作生命活力的源泉。如果没有强烈的责任心则一切只能成为纸上谈兵，不能把工作任务切实地落实到位，把每一件工作做准做细。干事是部门发展运行的支柱，对部门里的决策、调整有着决定性的作用，同时也肩负着对部门里新生的带领，有效利用好干事的榜样作用可以使部门的运作效率大大提高。部长要充分的了解公关部的职责和任务，熟悉公关部各项活动的进行流程及工作方法，高标准严要求，以身作则；要经常和干事交流,了解他们的工作态度和工作想法,促进干部和干事之间的感情发展,更好的完成工作。
2）对新进人员的锻炼
新生是学校注入的新鲜血液，新进人员也是我们部门的希望。在以后
的工作中我们要侧重对他们能力的锻炼，他们是部门的明天，相信优秀的他们可以给我们部门更加全新的面貌。平时的相处中我们都会尽全力去把自己在学习、生活、工作中的心得经验和他们交流，让他们以饱满的工作热情和积极的心态去迎接每一个挑战，用严谨的态度去工作，工作中我们会尽可能多的给机会让他们自己尝试和锻炼，在实践中成长。
3）对作风的重建
我们相信物质上的建设重要，精神上的培养更加是必不可少的。我
们会努力促进各个同学之间大的交流，增进大家的了解，充分发挥每个人的特长，这样在今后的工作中大家就能比较轻松地互相合作；同时，培养大家对工作负责的态度，还有对细节的认真不马虎；并且挖掘大家的创新能力，争取在工作中出现更多的亮点。优良的作风能使我们部门的同学们更加团结、奋进，努力做好自己的工作，把部门建设得有声有色。
2、与其他部门合作
作好本职工作的同时，我部还将积极配合其他部门的工作和有关活动，使学生会的工作更好的开展。学生会就像一部精密的仪器,而各个部门就像仪器中的齿轮,只有环环相扣,机器才能正常运作，我们应加强与各部门之间的工作交流,了解其他部门的工作内容,在需要的时候互相帮助,使学生会内部更加团结和谐。
三、步骤
1、招新工作
大一军训过后学生会开展招新活动，我们部门也要做好一年一度的的迎新工作，包括对上级任务，指示做到上通下达，以一种饱满，热情的精神面貌迎接新生，在新生接待车上给他们公关部的由来，进行一系列的宣传，为招新做一个铺垫。希望他们能参加公关部，融入公关部这个集体。好的开始时成功的一半，所以从一开始的招新开始就要对本部门的形象做好完美的诠释。
2、内部人员培训
在招新后，对部门成员进行例会制度，和他们说明相关的职责任务。世上没有两片相同的叶子,人也如此.每个人都有一扇封闭的门，门后便是他们无限的潜力宝藏,聪明的寻宝者不仅能打开这一紧闭的门,更能好好的利用这笔财富。作为一个学生会成员,首先要加强自身的专业素质建设,不仅要学好自身的专业知识还要多读书以拓展知识面,提高科学人文素质和人文修养才不会”有知识没文化,有学识没修养”.坚持德与才的统一。最重要的一条就是要有团队精神和协作意
识.这是从古至今都流传的美德,团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,而个人主义是大家需要克服的障碍.在工作中,团队精神和协作意识使人能充分发挥出潜在能力, 更加高效地完成任要有良好的道德修养,平时要关心同学,帮助同学,不怕苦不怕累,遇到困难主动克服.工作作风民主,善于听取和采纳同学的意见,多为别人考虑,勇于接受批评,改正自己的缺点和错误。另外，在部门内部实行礼仪队培训，化妆培训和后勤培训。
3、礼仪相关讲座
从十月份开始，开展礼仪系列讲座，周期为半个月一次。设立优美的仪态是身份、教养的体现，而后天训练和培养的仪态美更值得注意。随着人们社会交往的日益频繁，礼仪已经越来越突显其重要性。如何才能在社交场合上不失礼仪，这是许多人所关注的。所以我们筹备的礼仪讲座将向同学们讲解礼仪的具体含义以及在当今社会中礼仪的重要性，邀请专业人士的美容，服饰，心理等方面进行讲座，让同学们们更了解自己，使自己变的更自信。并着重以“形象礼仪”为主题，分别从静态和动态即服饰礼仪、仪容礼仪以及举止礼仪、言谈礼仪两大方面进行讲解。我们认为这对同学们处理人际关系具有重要的意义，同时，能够帮助同学们更加注意去处理生活中细节问题，树立良好的形象。
4、插花大赛
在十月中旬，为了丰富校园生活，陶冶情操，培养同学们的动手能力，让同学们拥有一个展现自我的舞台；充分发挥参赛选手各自的创新思维能力和想象能力；进一步培养同学们的竞争意识以及同学之间的团结协作精神；提高同学们的艺术设计与审美素养。公关部举办一个面向全学院的、主题为“庆国庆党，花开校园”插花比赛。
5、万圣节学生会联谊活动
加强学院学生会各部门间的联系与交流，增强学院学生会的整体凝聚力；交流各部门成员间的感情；让大家在学习的同时感受到竞争与配合并存，机遇与挑战同在。让学生之间相互进一步接触，有更深的认识；丰富学院学生会成员的
课余生活；展现我院学生的青春风采与精神风貌。提高大学生的艺术素质，推动校园精神文明的建设。我们部门计划在10月31号举办学生会联谊活动。
电子信息学院公关部2011年9月1日
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公关部工作手册
一、部门简介：
学生会公关部作为学院学生会下的一个特色部门，是学生会执行对外事务的主要窗口，是学院学生会与社会以及兄弟院系紧密联系，并向其展示我院良好的形象的重要部门。学院公关部在协调各方面关系及外理学生会内外事务等方面起着不可替代的重要作用。公关部自学院成立以来，承担着学生会活动经费的筹措和学院学生会和外界沟通与交流的桥梁等重要职能。
二、常规工作：
（一）赞助经费的筹措
赞助是公关部的重要特色活动。它为学生提供一个锻炼社交能力、培养打造公关素质的平台，为当代大学生尽早接触社会、关注社会创造机会。同时，与赞助商家的合作可以为我学生会的活动提供一定的经费支助。让学生会更顺利地运作。
1、与赞助商的合作形式：
学生会为主办方，活动方案由我方发出；赞助商只对活动提供赞助经费或活动中所需的物质材料和物品等。双方在合作中尽可能达到互利互赢的效果，但公关部与赞助商合作一定要以学院的利益为主，绝不能有损学院的利益而取得与赞助商合作的机会。
2、拉赞助必须注意的要点：
1)在与商家谈判时切记保持个人良好形象，礼貌真诚与商家协商合作事议。
2)学生会公关部的成员都必须保持一种对商业资讯掌握的灵敏度和丰富性平时注意累积一些可能与其合作的商家的联系方式，对商家及其公司产品、业务要有一定的了解，有备而无患。 3)与赞助商谈判时切记谨言慎行，底线必须明确，有所让有所不让。
4)给赞助商发合作方案首要是懂得亮出我方的优势和他们赞助此活动能够获得的商业价值。
5) 与赞助商签订协议是整个赞助活动极为关键的一环，协议一经签订即产生相应的法律效力，双方须各自承担法律上的权利义务。公关部的签约人代表的是整个学院学生会的权益，对于协议书上面每一条款必须确认无疑，否则造成的是整个学生会的损失和严重后果。
3、赞助方案基本架构： a)学院的简介和活动情况简介； b)合作方式与宣传方式； c)合作效果（商业价值评估）； d)经费预算等。
（二）公关部成员的职能与义务
1、部长的职能与义务
a) 负责学生会公关部进行日常管理。
b) 组织学生会公关部成员参与学生组织和完成学生会所给予的工作任务、文化活动，参与学生会公关部的建设，如各学校内外外联活动、学院学生会和外界沟通与交流的桥梁的发展、学生会公关部实践活动的计划组织等。小型活动由部长组织策划，交学生会主席团审核。大型活动由学生会主席团负责策划组织，公关部成员协助执行。
c) 组织策划公关部的助理培训及相关会议。
d) 主动收集市场信息，并提出相关的应对建议，为学生会公关部的发展出谋献策。 e) 半年交一次半学年总计划和总结（以电子文档上传公关部QQ群）。
2、副部长的职能与义务
a) 协助部长开展生会公关部的日常工作。
b) 主要负责生会公关部成员资料的管理，协助部长策划组织各类型活动。 c) 积极参加部长所开展的的助理培训及相关会议。 d) 每月上交一次月计划和月总结（以电子文档上传公关部QQ群）。
3、助理的职能与义务
a) 完成上级所安排每项工作，服从上级的工作安排；尊敬上级，以礼貌待人；团结本部门每一位成员。 b) 积极发展新赞助商，与所接触的赞助商保持友好联系。
c) 主动收集市场信息，并提出相关的应对建议，为学生会公关部的发展出谋献策。 d) 积极参加部长与副部长所开展的的助理培训及相关会议。 e) 对本部门每一项与商家合作工作情况绝对保密。
f) 每月上交一次月工作总结或工作心得（以电子文档上传公关部QQ群）。 (三)联谊其他部门（此项为本部门内定，非日常工作）
联谊，是公关部代表整个学院学生会对内外联系的一个重要方式，其一般形式就是与其他部门与其他院系的学生组织、学生社团进行友好真诚的交流。
活动形式：组织双方开展学习交流座谈会、竞赛、开展双方一起参加的体育活动、户外活动等。（与其他部门的联谊形式可以是多种多样的，只要可以达到双方有效的交流学习的目的就有可行性） 1) 取得联系，达成联谊共识，确立联谊欲达到之目标，商定联谊主题。 2) 制定方案，确定活动的流程、具体内容。 3) 进入实际的活动阶段。
4) 对活动成果的总结（副部长负责完成总结）。
推荐第6篇：公关部工作计划
公关部工作计划
机电学院学生会公关部主要负责为活动筹集资金，联系校内外媒体、兄弟院会等，并在此过程中对学生会的整体形象进行推广，是对外展示我院风采的窗口。为了实现我部的职责，在建设好本部的同时和学院其他部门共同建设好我们的学生会，我部拟订了以下工作计划：
一、近期工作计划：
1.开学配合学院分团委学生会做好迎新工作。
2．部长和副部一起分工把关，为公关部招进能吃苦又有公关能力的人才，为公关部补充新鲜血液，并对本部新部员的定期培训活动。
3．多与兄弟学院、兄弟院校外联部及相关部门负责人之间的联系，扩大学院之间及兄弟院校的沟通往来，创建一个好的交流平台。
4．迎新晚会资金问题是一个重头戏，在暑假期间作好策划初样本，开学后和其他外联有经验的同学一起商议策划的内容的完善合理性，并联系学院及外学院搞外联的同学，搜寻商家的联系方式。并和文艺部联系，策划一场精彩的晚会，将晚会流程及节目表放入赞助策划中以便商家更好地了解我们的活动，体会到我们的诚意。最后与赞助商洽谈，达成合作。
二、长期工作计划：
1、联系往届公关部的师兄师姐，建立长期联络，向他们学习相关的经验，如开展交流会、讲座等。并争取与他们所建立的老客户建立联系及相关合作，以优良的作风及高效的工作建立良好的信誉，达成长久的合作关系。
2、不放松部门内部建设，时刻注意增强部委的积极性，自主性，创造性和团结性。全体成员定期总结经验教训，建立以客户利益为出发点的完整的赞助体系，改善传统的单一经费制赞助模式，大胆创新。通过互相交流，进一步从理论和实践两方面提高认识和能力。
3、与其他部联办一些有意义的活动，让同学们的知识及兴趣在实践中得以充实与提高，学生会其他部门有什么活动时，我部会尽可能的到校外联系赞助单位，为其提供资金及资源支持。
4、组织本部及其他部门的干事的联谊活动。加强了解，加深感情，使得大家能齐心站在一条战线上为学生会服务。
5、打破区域限制.实施\"走出去\"战略,把我们的活动范围开展到市区,联系一些书籍体育用品、MP
3、电脑、服装等商家,通过租场地挂条幅等形式收取费用。
在实际工作中，我们会以工作计划为基础，结合实际情况进行合理调整，完善自我，起到与外界联系的桥梁的纽带作用，发挥我们的职能。
机电学院分团委学生会公关部2008年8月5日
推荐第7篇：公关部计划书
公关部策划书
一．人员培训
一个好的夜总会，必然有一批颜值高。并且自身修养不错的佳丽。 我们培训的前提是稳定她的基础保障。其实佳丽们不想东奔西跑，保护好佳丽们的权益。佳丽们很现实，但也很需要呵护，所以要让佳丽们知道公司很重视她们，并给佳丽提供一个好的住宿环境。再这样的前提下，对她们进行统一培训与管理。
在培训夜场交际与礼仪的同时，要让佳丽们学到最需要的东西。本部门的佳丽是能兼公关与客户经理于一身的高素质全能型女孩，要学习沟通学，顾客消费心理学等专业知识。
二．人员管理
除了要管理好现有的公关小姐，还要源源不断的引进新的资源，本部门自带招聘组，招聘组会从市场上为我公司招聘新鲜血液。从而节约公司在签到费这一部分的大量支出。并挖掘领队下有能力且能体现自身价值的佳丽。以做到，领队百人进场，十人离场的效果。并淘汰掉无法为本会所创造价值的佳丽，引进—管理—淘汰。这是个循序渐进而又不断重复的过程。这将成为一个好的公关部的重要因素。
在落实公关部的，四能，五有，六善，十不准的同时，把我们公关部打造成一流的服务之星，业绩之星。发掘我们每个女孩子的潜能，为公司创造最大的利益。 三．四能
五有
六善 四能：能说、能唱、能喝、能跳
五有：有组织、有纪律、有素质、有职业道德
六善：善解人意、善于沟通、善于表现、善于攻守、善结情缘、善待 小费。 四．十不准
1、服从管理、安排、不准与上司发生争吵，出言不逊。
2、不准挑选、冷落客户、工作中不得显出厌烦的姿态和神情。
3、不准在房内接听外界电话。
4、不得用恶劣语气指挥、训斥员工。
5、不准与客人争抢唱歌、随意插播歌曲。
6、不准欺骗客户。
7、不准对客人说公司不是，及泄露公司机密。
8、不准在客户面前数落上司，同事的不是。
9、不准偷、骗客人财务、与客人发生争执、对骂、甚至纠缠。
10、不准向客人额外索取小费或追加小费
五．十化
形象包装专业化、公众场所文雅化、队列行走整齐化、入房受选礼节化、坐台服务全面化、DISCO(迪斯科)时间疯狂化、掌声呼声隆重化、退台背景要美化、坐台小费任意化、顾客开心经常化。
2016年2月25日
策划人：韩若冰
推荐第8篇：公关部自我鉴定
在工作以来承蒙公司领导信任和青睐，担任企业文化公关部经理。我就这五个多月以来的工作做个人鉴定：
1.信息收集和处理
我通过与组织内各部门、各方面保持接触和联系，对组织外公众进行调研、收集信息并汇总，做出分析和处理，掌握组织内外公众的要求和倾向，为最高领导层提供决策的参谋。
2.协调沟通
公关部与组织内外公众(即与组织发生联系的社会组织和个人)保持沟通和协调，并组织创造上下、内外、左右各方面关系和谐的人际环境和社会心理环境。
3.处理突发事件和举办专门活动
对突发事件可能给组织的形象与发展带来的影响，我及时协助组织最高当局，迅速客观地调查处理。包括与媒体积极接触，传播真相，对公众组织沟通或安 抚、释疑，与法律部门打交道等。为使组织形象发展有利于预期目标，我适时地策划举办各种专门活动，如展览、参观访问、新闻发布会、记者招待会、交 流会、联谊会等，有效塑造组织的良好形象，营造有利于组织生存发展的环境。
公共关系部作为组织内部公共关系机构，与组织外部公共关系机构相比较，我有着自己的优势：
1.我能够最大限度地发挥组织内部各种因素的作用，提高公共关系工作的成绩和效益。
2.我能够充分提高公共关系工作的针对性和及时性。
3.有利于保持公共关系工作的连续性和稳定性。
在工作上我能认认真真做好自己的本分，实实在在的做人，对工作人负责，脚踏实地。
推荐第9篇：公关部经理
岗位描述
公关部经理
岗位名称：
公关部经理
直接上级：
制药公司总经理
直接下级：
业务员
本职工作：
组织安排公关策划方案的实施
直接责任：
1.公司公关计划的贯彻实施。
2.公关部管理细则，工作目标，人员操作规范的制定，报批并负责执行。
3.定期或不定期向制药公司总经理报告公关策划方案的实施情况及效果分析，必要时代表本部门投诉。
4.主持本部门例会，参加由公司总经理主持召开的产品策划方案与实施、促销活动方案策划与实施会议或其他应参加的会议。
5.广告、促销活动实施的费用控制。
6.提议对与本部门有关的工作流程和工作程序的合理修订。
7.制定业务员岗位描述，负责进行定期述职，及时界定好其工作职责与范围，给予合理工作评价。
8.对业务员专业技能和综合素质的培训。
9.小型促销活动方案和终端宣传方案制定、报批。
10.策划方案实施和促销活动实施细则制定，报批后负责实施。
11.组织安排人员洽谈广告、促销合同事宜，对初拟协议进行方案审查并报批。
12.组织安排人员实施策划方案和促销活动。
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13.根据需要提请公司有关人员临时参与方案实施活动。
14.消费者投诉处理。
15.及时对业务员的工作争议做出裁决。
16.巡查方案实施情况并作好记录。
17.根据需要进行有关策划方案和促销活动实施的现场指挥。
18.完成制药公司总经理授权交办的任务。
19.协调与相关部门的工作联系。
20.关心业务员的思想、生活和待遇。
领导责任：
1.对策划方案或促销方案实施的效果负责。
2.对方案实施的整体指挥合理性负责。
3.对实施费用超出预算负责。
4.对公关部所有工作的检查反馈负责。
5.对公关部主管的工作程序的执行情况负责。
6.对业务员的纪律行为，工作秩序，整体精神面貌负责。
7.对违纪业务员提出处理意见负责。
主要权力：
1.向制药公司总经理报告的权力。
2.对方案实施的整体指挥权和人员的合理调配权。
3.预算内费用有（）元以内的财务审批权。
4.对业务员的监督、检查权。
5.对业务员的考核、评价权。
6.消费者投诉处理权。
7.假货、串货问题的举报。
8.对业务员提出处理意见的权力。
管辖范围：
产品策划实施和促销活动实施全过程和结果；公关部业务员。
素质要求：
1.基本情况：
2.专业技术：
3.情商要求：
4.其它要求：
推荐第10篇：公关部工作总结
2012年本年度公关部工作总结
各位主席，各位部长，各位干事，晚上好！
转眼间，一年的时间不知不觉地过去了，从当初的横冲直撞，懵懵懂懂，不知所措经历到现在，当中除了有酸甜苦辣地成长，更是培养了我们策划，交际，思维应变等各方面的能力，为了让我们学生会的道路走得更宽更广更顺畅，我代表公关部，在此总结这一年来的工作，主要分为三大点：
一， 部门的转变
面对着公关部转变为实践部，许多干事，包括我们部长，都感到由衷地喜悦和荣幸，从工作性质上讲，公关与实践是相互关联的，实践部可为商家开拓了一条宽广的人才招聘道路，也为学院的学生提供了更加选择的就业机会，更为重要的是，实践可为公关部建立更加良好，稳固，互利的校企关系，而公关也是为实践部奠定了扎实的基础。 面对着如此美好的部门发展前景，我们既不能辜负学院对我们的期望，也要严格要求自己，再创高峰。虽然这一届我们部门所接触的实践部工作不多，但是，我们已经从思想上，实际工作上做好了转变的准备，以最好的状态去迎接这一份被受期待的挑战。希望我们下一届的干事一方面能虚心接受老师和主席团的指导，按照指标严格达成任务，另一方面能全方位思考，融合并利用实践与公关的互利关系，与商家建立良好的关系，取得令人满意的成绩。
二， 对干事的培训
寄予对本部门干事的期望，也希望能为学院学生会贡献更为优秀的学生干部，我们干事进行了以下培训：
1.配合主席团的主席助理培训；
（由于珍贵的机会有限，我们部长思前考后，终于推荐了相关的干事进行了培训，也看到了良好的培训结果，一方面干事们对学生会的工作更加了解，工作能力相对提高，另一方面主席团更加细致地考察了各部门的干事，为下一届获选人的考察增添了力度，有利于下一届干部的选拔，也有利于各部门对自我的认识。）
2.策划书培训；
（正视公关部缺乏活策划能力以及组织能力的缺点，我们对所有干事进行了相关的策划书培训，如：活动赞助策划书，协议书，合同等等实际操作，尤其是计划之中的《职场模拟大赛策划书》的制定，我们已有了完整的规划，万事具备，只欠东风，只要时机成熟，老师所联系的商家各步到位，相信我们有十足的信心能迎接这个挑战，为同学们举办一个具有严峻就业意识的《职场模拟大赛》。
所以希望我们的干事千万不要松懈，持之以恒，积极配合老师和主席团的工作，多进行相关的策划培训，也多参考其他部门的活动流程的策划以及实际的操作，以提高我们实践与公关的能力，期待你们的发光发亮！）
3.内部部长竞选培训；
（由于下一届部门所面临的挑战和任务相当的繁重，为了选出本部门中任重道远的人才，我们参考主席团候选人竞选的方式，将部门的干事按照自主选择的方式，分成了各个小组进行考察，各个小组轮流表现管理部门的想法和实际操作，从中考察到各个组合，各个干事的性格特点，工作等各方面的能力，一方面提高了内部的竞争力，让干事们清楚地意识到自己的优缺点，另一方面，也让我们部长更加客观地分析，为下一届的竞选做出最明智的选择。）
三， 筹集资金
为相关的活动筹集资金是我们部门历代相传，也是永久不变的一个重要任务；（在本年度中，我们为班级篮球赛，女生节，毕业生典礼，团购四六级资料等相关的活动而到外寻找商家，现在有较为稳定的合作关系的商家仍是处于学校商业街和红旗镇一带，目前还没达到冲出市区寻找新商家，或寻找更大知名品牌的目标。
在宣传方式方面，我们缺乏创新，灵活变通，全面覆盖；在与商家商议方面，我们缺乏察言观色，能说会道，坚定立场的能力；在与上级沟通方面，我们缺乏主动性，相互体谅，更是缺少可行性的分析。
但是，在各方的教导和监督下，我们相信，越是艰辛的道路，我们越能是茁壮地成长，勇敢面对困难，改正错误，也希望老师和主席团能为我们指引明灯，下一届部门能有所改变，让我们的道路走得更稳，更顺，更有收获！）
谢谢各位，我的总结完毕！
第11篇：公关部职责
公关部职责
一、主要职责
1、负责本公司大型活动的公关接待工作；
2、增加与其他企业之间的联系，为本公司创建良好的发展机会；
3、促进公司与外界的学术、文化、理论、实践等方面交流；
4、密切联系其他企业、以及相关协会、社团，借鉴并引进其成功的管理经验和优秀的活动，为其他各职能部门提供信息支持；
二、总经理职责
1、组织并领导公关部工作，认真完成自己的工作任务,包括策划、宣传、落实公关，做到丰富、新颖、实效。
2、拟订年度公关计划，月工作思路及总结。
3、加强横、纵联系；提高合作意识，拓宽公关渠道，提高公关层次。
4、负责联系一些大型活动的赞助事宜，做好赞助策划
三、副经理职责
1、协助经理做好公关部的全面工作。
2、组织策划有新意的公司公关。
3、完成公司下达的各项工作任务。
4、协助做好本部门的宣传报导工作
5、做好部门各项记录及网络的编辑运行工作。
四、员工职责
1、负责公司公关日常管理工作，根据公司特点，积极组织开展各类文体公关，丰富职工业余文化生活。
2、协助经理、副经理做好部门例会工作，做好部门各类会议通知、会场布置和记录工作。
3、积极参加其他部门组织的各项公关，完成经理、副经理交办的临时任务。
公关部：杨帅张玉荣
2011.10.23
第12篇：公关部总结
闽江学院学生社团联合会
ASSOCIATION UNION OF MINJIANG UNIVERSITY
公关部的酸甜苦辣咸
说实在的我进入公关部有两个原因:第
一、加入公关部我可以学到更加多和外界商家接触的技巧，这对我以后的工作就业会有一定的帮助；第
二、公关部是个能提升个人能力和魅力的宝地，也是展现自己工作力的平台。公关部一直是我理想的能力展现的舞台，经过三轮激烈的面试我幸运地成为了公关部的干事。 我来了公关部这段时间，不仅仅是学到了一些工作上的技巧还学会了生活中的为人处事，当然也使自己的视野扩展了，这是我觉得最重要的。譬如和什么叫做拉赞助；和商家洽谈需要注意什么；应该如何委婉地和商家交谈等等在其他地方学不到的东西。
我记得刚进公关部的第一次任务就是写一份赞助策划书，我现在给自己的评价是满意中带有一点不完美。为什么这么说呢，我满意的就是我很努力去做这份策划书，我对于这份工作真的很珍惜，从加入公关部开始，无论走到哪里我总会首先想起拉赞助，总在发现商机，我从来没有如此的责任感和使命感，这是我对自己满意的地方，最起码我对待这份工作的态度是认真的是真心的。另外感到不完美的就是通过后期成阳学长的指导觉得自己的能力真的有待提高，我以后会更加努力去学习更多的知识，不断提高自己的能力为公关部真正出一份微薄的力。
说实话，我有时确实惰性强着呢，但每次活动只要我能去，我就力求做到最好，因为我爱社联，我爱公关！感情的凝聚是我工作的动力，也同样是我能坚持到今天的原因。我已不用说这公关部有多好，但只要我们能有这份热情，公关部还会拥有更灿烂的明天！
收获方面这一点必不可少，那就是友情，在公关部，我收获到了真正的友谊，它是那么的美好，这可能是我人生中不可或缺的收获，无论在学习还是在生活方面，我们会相互支持，相互帮助，无论走到哪里，他们将是我一生宝贵的财富。公关部是个很有人情味的家庭，作为公关部的一员我深有感触：就说我们的宏莉
闽江学院校社联公关部
Public Relation Department Of Minjiang University
闽江学院学生社团联合会
ASSOCIATION UNION OF MINJIANG UNIVERSITY
部长吧，霸气得就是女中豪杰，说话简洁明了做事力求完美；接着就是大人，他是我们副部长是个很热心的暖男；然后就是晋添，虽然很喜欢和我们说教但是句句真言都是经典；还有就是公关部的每一个成员，我们从陌生到相识相知，真的就像一家人一样互帮互助，每个人都很认真的工作，对待工作从来都不懈怠，而且每个人的能力都很强。
虽然我们是一个很优秀的部门，但是我们也存在不足，刚开始在对我们这些新干的培训时缺乏一定的方向性。当然还有就是在后期的工作中大家也渐渐怠慢缺乏了积极性。我希望大家能整装待发最后好好的干一票！
我进入了社联说长不长说短却又不短，对社联的工作也了解的不少了，社联给我的感觉是很强大，能让许多人学到了很多课外知识和一些为人处事的方法，同时大家真的好像一家人一样相亲相爱。社联的每个成员都是如此的出色，都是非常认真的工作。我爱公关部，也更爱社联！
这是这段时间在公关部的感悟，我的学习成果或许还有很多不足和还要完善的地方。但接下来的日子里我会更加努力去工作，更加努力提高自己的能力和不断完善自己的知识体系，争取以后为公关部作出更大的贡献。
公关部干事：缪之麒
闽江学院校社联公关部 Public Relation Department Of Minjiang University
第13篇：公关部管理制度
诺亚金洲国际娱乐会所
【公关部管理制度】
一、入职：
1、素质要求：青春靓丽，笑容甜美，言语举止，文明礼貌 ；年龄在23以下，身高1.5８M以上。
2、公关入职，须交工衣费300元，工牌费50元。
3、入职程序：人事部填表——公关经理面试——总监审批——财务部交费（办工牌、领工衣）
二、出勤：
１、签到与签退：签到时间１９：００，签退时间凌晨１２：３０后，周
五、周六凌晨１：００后才能签退。
２、迟到与早退：上班迟到或早退罚款50元，旷工一天罚款１００元，连续旷工三天当自动离职处理。
３、工休：每月享有工休４天，新入职的１５天内不得有工休，１５天以后才能有工休，工休时必须提前一天向公关管理递交书面工休单，经审批后方能工休，不能打电话请假。病假必须持医院电脑药费单１００元以上方能作病假，没有按规定办理工休、请假手续的，一律作旷工处理。
三、管理费：
1．服装押金：要求公关统一着装300元/套。工牌费50元。
2．订房押金： 为了提高效益，公司将对每位业务员收取200元的订房押金；每月每人必须订满（）间房，若未达到（）-间房，公司将全额扣除，次月重新交订房押金。若达到此标准公司将取消下月所交订房押金。另外小姐三日未到公司上班的且未请假的被视为旷工，公司将扣除当月订房押金。
3． 台卡：当日上岗前必须到公司指定处购买好台卡，每张15元，若小姐未上班须在11:00后全额退票。若小姐未买台卡上岗的公关经理和小姐均以十倍罚款。
4． 存包费：为了安全，公司成立存包统一管理，每位小姐每月需交纳30元存包费。
四、轮房、试台
轮房
1、根据会所内公关部实际驻场情况分组。排序以“组”为单位计算。
2、前一天轮房次数最少的组排在第一，依次往下排;轮房数一样的组按前一天的相同顺序排下来。
3、每一个公关组，安排了一个业务员以上上房的算轮房。
4、若一个公关都没有上房的情况下不算轮房。继续排在轮房表原有的位置。
5、当日有订房达到奖励标准的组，次日采取奖励优先原则，优先排该组
6、订房的 不算轮房，该组公关优先上房，本组人员不够需向其他组借人时，其他组不得推诿，公关经理只能收取本组公关的台费，借用其它组的台费不能收取
7且公关总监在得到双方面的通知情况下，必须无条件的安排点房。
试台：
1、公关必须跟随本组部长或助理，按当天编排房号轮房，不得擅自跟随别组违者罚款并取消当天上班资格。
2、业务经理接到订房通知后，十分钟以内带小姐进房服务。
3、业务经理收到点房，散客轮房通知后，5分钟内赶到包厢了解情况，十分钟内带小姐进房服务。
4、试台公关的人数比客人人数多1-2人.
5、在公关房按个子排好队.由公关经理领队前行。
6、敲门进入后，进房试台时必须向客人低头鞠躬、问好，服务要热情
（1）、集体试：经理制主语词：“各位帅哥”；公关制谓语词：“ 诺亚金洲给您请安了！”
（2）、各领风骚试：集体试的基础上自我展示（此法，不试不知道、一试吓一跳。公关经理的培训是此法制胜的关键）。
（3）、心电感应：选准目标,眼睛盯在对方鼻子三角区,开始放电脸上微笑
（总之，创意是无限的惊喜）
7、如客人选中后先感谢对方, 同时开始敬酒
8、如客人没有选中先向客人说谢谢:祝大哥玩得开心后,依次走出包厢
9、业务经理若安排好客人后，定时巡房，了解小姐及客人消费情况并加以促进。
五、出入卡填写要求：
1、业务经理必须进房前在出入卡上写清进房时间、组号、业务经理姓名。
2、业务经理必须在安排妥善小姐后正确填写小姐的人数。
3、业务经理填写若出现“少写”“漏写”的，1人/次罚款业务经理50元，从台票收入中扣除。
六、提成方式：
1、预订房按10%红包提成。
2、所有订房业务经理还将有12%的订房总业绩提成。
3、散房：轮、点房在最低消费以内不提成，超过部分已5%提成。
4、打折和活动期间，按公司规定另行统一执行。
七、酒水促销：
公关经理必须要求小姐完成人均最低消费达到100员人民币。
八、订房及酒水考核办法
1、第一月来的公关经理消费任务为1万，第二月起销售任务为
2、5万，第三月为3万。
2、每位公关经理的业务员的台费交给自己的公关经理，公司不收取此部分，
3、公关经理若签到人数三次达不到15人，则按每人20元的罚款，扣罚公关经理工资。
七、应知应会：
1、每晚19：00时由公关经理负责点到并检查工号牌、仪容、仪表。
2、19：30前未到者，取消当天上班资格。迟到者按章先罚款（现金）后上班。
3、定穿着制服，未化装、配戴工牌一律不许上班。
4、必须做到主动清理台面卫生、开酒、拿杯、倒酒、倒茶、换烟盅等服务工作，
5、同时在服务客人的时候，要做到主动、热情，尽量满足客人的合理要求，要让客人高兴开心。服务中如有客人投诉，记过一次，月累计记过达三次者作开除处理。
6、陪客人玩色盅等游戏时要懂得察言观色，不能扫客人雅兴。
7、公关不得在化妆间、公关房、走廊吃饭及其他零食，如发现罚款20元/次，公关经理罚款50元。
8、在试台过程中，所有人员不得在过道上吃槟榔、抽烟、接听电话，违者罚款20元/次。
9、所有公关人员在任何情况下不得挑选客人。
10、。
11、上班时每位公关经理必须按照公司的安排进行轮房。如果私自进房，以抢房处理，每次罚款100元，并取消轮房一次，所有公关经理都不准在服务区私自迎客、接待客人。
12、严禁公关经理在工作场内互相为安台争客等事件发生争执，漫骂违者双方处以50元罚款。
13、公关经理必须严格管理好各自的公关，如在场内发生争吵、斗殴每组每次罚款500元。
14、严禁公关经理与总调度发生任何形式的纠纷和争吵，违者处200元罚款。
15、公关经理应正确引导公关上台工作，严禁安排唆使公关串台、退台等，如引起客人投诉，除承担所造成的经济损失外，另处以200元/次罚款。
16、买单时，因公关的原因造成客人投诉，买单困难者，此单由该组公关经理全部负责。
17、公关经理上班时间为19：00，迟到者罚款100元/次。下班如还有公关没有下台，请与值班的公关经理说明请为带管，如没有安排好就下班的视为早退，罚款100元/次，如公关没拿到小费由公关经理负责。公关经理没来上班，未请假、未到者，按旷工处罚款200元/次。
18、严禁公关经理以任何方式挖其他组的公关，一经发现罚款500元/次。所有公关必须到公关部办理入职，由哪位公关经理带算哪位公关经理的公关。
19、每星期一下午15：30召开公关经理例会，迟到者罚款50元/次，缺席罚款100元/次，并取消轮房一次。
20、订房须向迎宾台留下订房客人姓名，人数或手机号码后四位数，以便迎宾准确带客，并核实订房的真实性。
21、宾客进入服务区，未入包房询问公关经理或公关人员不得视为订房，违者罚款200元/次。
22、客人进入包房后再询问公关经理或公关人员一律不计入点房，按自来客轮房，违者罚款200元/次。
23、迎宾台作自然客安排后，客户在场内遇见公关经理打招呼的，公关经理在轮房经理到位后，方可进房同客户见面，且不可强行安排自己的公关，违者罚款200元/次。
24、各组公关经理与公关人员须以公司的利益为重，和谐相处，不允许出现有损公司名誉与对方的言行，更不允许公关与客人发生争吵与打架，每发现一次经查实，不管双方对错，对寻事人予以开除并对该公关组公关经理处以500元/次罚款，情节严重者送公安机关处理。
诺亚金洲国际娱乐会所
2012年12月28日
第14篇：公关部发展规划
2010-2011 公关部发展规划
一、公关部制度的建立： 公关部制度的建立：1.公关部的整体发展目标为 公关部的整体发展目标为： 目标严格遵守学生会规章制度，做好日常工作； 建设一支素质高、能力强、肯奉献、能实干、敢创新的优秀公关队伍； 开展一批具有鲜明特色、高品质的品牌活动； 争做院内有一定影响，学生会内部的一流工作水平。2.公关部当前存在的问题: 公关部当前存在的问题（1） 制度：公关部的制度还不完善，实施效果不明显，例如公关部的考勤制度也是 早就开始实施了， 可是如今实施的效果仍然不理想， 建立的规章制度无法真正落实到实 处。 （2） 干部：公关部的干部与基层的成员沟通的不好，甚至可以说我们没有沟通的平台，例会也只是部长在上面布置工作任务，并没有广泛听取基层的意见，成员们不知道 公关部的近期，长远工作目标是什么。 （3） 基层：工作目标不明确，常常出现工作的懈怠情况，其实出现这样情况的根本 原因除了个别公关部成员觉悟不高之外,还有一个很重要的因素就是我们的公关部成员 不知道自己应该忙些什么，不知道自己为什么要忙,对于公关部这个集体缺乏归属感， 对于身处学生会这个团体缺乏荣誉感。 其二就是过少的人员影响工作的完成， 也影响其 作用的充分发挥，影响着组织的效率。 （4） 对内： 对于公关部的团队建设始终缺乏一套行之有效的可遵行的规则或者经验， 我们很多的工作都还没有做， 比如对于过去成功的总结， 对于基层学生会成员的激励制 度。 （5） 对外：我们院里和其他学校及系里公关部交流不够，我们不了解别人的运作模 式，他们也很难了解我们的成功经验。3.解决方案： 解决方案：（1）制度：从上到下的落实工作的执行力，现有的制度我们进行修订，对于具有可执 行性的我们要严格的执行，对于没有可执行性的，我们修改甚至废除，不能把学生会成 文的制度束之高阁。（2）干部：通过建立 QQ 群，公关部例会，部门聚餐和部门活动等一系列的方式，加 强干部与基层成员之间的交流，树立公关部干部在基层成员中的威信。 （3）基层：在公关部内部定期做工作总结和工作规划，对于工作中的失误者做自我检 讨，对于表现突出者进行表扬，提高他们对于公关部的认同感与归属感，在公关部内部 实行分工制，让他们明确工作方向。 （4）对内：设立成员激励制度：制定一个量化的考核标准，根据这个标准评选优秀成 员，我们对于公关部的成员，应该有这样的一个激励制度，真正调动起其积极性。 （5）对外：我们应加强与兄弟学校学
生会之间的交流，借鉴他们的成功经验，学习他 们的优秀运作模式；同时也要加强与系部之间的交流，定期与系部之间交流工作经验， 以提高我们的工作水平。
二、公关部内部成员结构及招新： 公关部内部成员结构及招新： 成员结构及招新公关部部门成员主要分布为四个部分： 公关部部门成员主要分布为四个部分：1.2.3.策划组 外联组 礼仪组人员分布及其要求 a) 策划组需要有头脑和细腻心思的人员， 这些人可从由部门中抽出 3-4 个人组成策划 组的成员； 策划组是要为学生会活动和公关部发展出谋划策， 为学生会的公共关系 提出有效的方案和解决方法； 这些人都应该有较广泛的人际关系和组织能力， 有一 定的策划能力。 b) 外联组需要的人才必须拥有丰富的人际关系和高明的交流能力， 要相应地从部门中 抽出 10 人组成，以保证外联组能有足够的人员调用；由于外联组的作用在学生会 中非常突出，对个人的能力要求也非常强，它要处理的是学校外部问题，所以这些 人员的心理素质和道德素质必须是关键， 一定要有高超的口才表达能力， 善于协调 人际关系， 也要有灵巧的手艺和随机应变的能变能力， 面对突然出现的变动要有冷 静的应对能力，不为变动而乱了自己的分寸； 这些人员应该由那些人际关系好的 成员组成，才能把外联组的作用发挥出来。 c) 礼仪服务是公关部的一个重要职能，维持学生会礼仪标准也是公关部的重要义务， 因此成立礼仪组是必须的。 （2）由于礼仪的特殊性，需求的人员较多，可从部门中 抽调 5 人组成。 （3）这些人员最好由女性为主，因为礼仪要求仪容仪表良好、讲解 准确流利和服务主动热情， 但有一些事情也是要由男性来完成， 在这个的环节要适 当调节男女比例。 对于各组别的职责划分并没有严格意义的区分，每组的成员不仅要擅长于某一组的工 作，还要了解其他组的工作，共同为公关部发展出谋划策。招新方案: 招新方案在学生会的统一部署之下，部门计划招新共分为两步，第一步现场面试，第二步为考察，预 计招收二十人左右。第一步面试 第一步面试 面试要求：
1、仪表风度 这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像礼仪组对仪表 风度方面要求较高，研究表明，仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注 意自我约束、责任心强。
2、口头表达能力 面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表 达出来。考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调 等。
3、综合分析能力 面
试中，应试者是否能对面试官所提出的问题，通过分析抓住本质，并且 说理透彻、分析全面、条理清晰。
4、反应能力与应变能力 主要看应试者对面试官所提出的问题理解是否准确， 回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
5、人际交往能力 在面试中，通过询问应试者经常参与哪些集体活动，喜欢同哪种类型的人 打交道， 在各种社交场合所扮演的角色， 可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
6、自我控制能力与情绪稳定性 自我控制能力对于公关部显得尤为重要。一方面，在遇到上 级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待，不致因 情绪波动而影响工作；另一方面工作要有耐心和韧劲。
7、工作态度 一是了解应试者对过去学习、工作的态度； 二是了解其对现学生会工作的态度。
8、上进心、进取心 上进心、进取心强烈的人，一般都确立有人生上的奋斗目标，并为之而 积极努力。 表现在努力把现有工作做好， 且不安于现状， 工作中常有创新。 上进心不强的人， 一般都是安于现状，无所事事，不求有功，但求无过，对什么事都不热心。
9、应聘动机 了解应试者为何希望来公关部工作， 对哪类工作最感兴趣， 在工作中追求什么， 判断本部门所能提供的工作条件等能否适合他。
12、业余兴趣与爱好 应试者休闲时爱从事哪些运动，喜欢阅读哪些书籍，喜欢什么样的电 视节目，有什么样的嗜好等，可以了解一个人的兴趣与爱好，这对录用后的工作安排常有好 处。 面试提问的问题（由部门成员共同商讨而定，相信大家的智慧会比个人强出许多）第二步考察（带新生） 第二步考察（带新生）对于初试通过的同学将进行一个月的考察， 对于在考察期内考察合格的同学将正式聘为公关 部成员。 策划组和礼仪组由尤丹华和闻人费莹共同负责，由她们共同负责新生的考察、指导与培训，对于礼仪组将会定期与院礼仪社加强交流， 共同探讨学习礼仪知识， 并在学生会内部定期开 设礼仪讲座和成员培训。 外联组由程志国和左海波共同负责，由他们共同负责新生的考察、指导与培训，对于外联组 将定期与系部举行交流座谈会，共同交流经验，在公关部内部也会定期对新成员进行培训， 并在实践中考察新成员的工作能力。
三、工作及活动计划i.工作计划1.严格例会制度， 首先所有的笔记本和会场记录问题， 每名成员必须携带笔记本参加 例会， 并认真做好会议记录； 其次， 成员都有主持例会和对例会所有
内容进行评价， 提问，质疑，建议等权力；最后要加强例会考勤制度，对于无故迟到、旷会的情况 将根据学生会规定给予相应的处罚。 在举办活动方面，要让每名成员都要有机会去参加，给他们平台，让他们充分展示 自己的才能；90 后的他们可以更多地展现他们的创意。同时也可以留住部门里的 人才。 对于干部要悉心听取成员提出的意见，认真思考他们的想法，做到集思广益，树立 一个好榜样，这样才能充分发挥每一个人的作用。 在用人方面要充分发挥每一个人的特长， 让他们真正的找到用武之地， 根据不同人 不同的性格分配不同的工作，以做到最大的发挥每一个人的作用。2.3.4.ii.活动计划
第15篇：公关部心得体会
公关部心得体会
迎新生
迎接新生是令人很激动的过程，看着一个个陌生的又即将熟悉的面孔那几天真的是特激动。我们部也积极投入到里面，有负责迎接新生的一对一帮助他们报名并送到宿舍的，还有在办公室为新生服务的。等到报名那天，我们部的成员总体上分了两批，一批是在报名的四教教室内最后环节中为新生服务，另一批在四教外的帐篷中随时待命，主要是针对当天刚刚来到学校的学生，引领他们走报名流程，送他们到宿舍安排住宿。招待他们的父母，解答一些他们的问题，让父母放心，满意放心的回家。工作分布合理，也进行的井然有序。我感觉在迎新生中我们做的还是令人满意的。
新生来后
1、公关部纳新前期宣传
前期宣传有很多形式，我感觉主要有：
1、在新生军训期间晚上拉歌休息期间，各部来到新生中间由部长讲话介绍自己的部门，然后若新生有什么疑问就会及时的问，先让他们对我们部门有初步的印象。
2、有一个学生会纳新报名表发给新生，背后有各部门的介绍，每个宿舍至少有两张。
3、助导答疑，若新生有想参加我们部的，但还有什么不明白的，一般都会找主导询问，这也是一种宣传吧。
2、公关部纳新 因为一点小问题，各部门都进行了两次纳新。我感觉我们的纳新环节以及纳新规则都是相当科学的，是绝对的公平公正，收纳了应聘中最合适的成员，组成优秀的团队。
2、各活动情况
这半年来，我们不主要为为这几个活动拉赞助：新生辩论赛、新生篮球赛、吃东平衡、迎新晚会暨表彰大会。其中最重要的就是迎新晚会暨表彰大会。对于自己带的学生还是比较满意的，虽然有的没有什么成绩，但是我都知道他们都有出去跑，也都在尽自己的力量。虽说都努力了，但是每个人的努力还是有差别的，一切的一切大家都看在心里，也都有数。这也就不多说了。这过程中是酸甜苦辣味味俱全。有失败也有成功，但我感觉只要努力了也就是成功了。相对来说，我们部今年还是收获颇丰的，自己身在其中也很是高兴，很是自豪。
3、就拉赞助说一下自己的小想法
我感觉想要有成果，首先应具备一些素质。大家也都出去过，也深深感受到了运气的重要性，很多新生都给我说起过运气很重要。当然这是不可否认的，但是在仔细想想，这运气是怎么来的？我先和绝大多说时候也可以说是自己创造的或者说这运气里也包含着一部分的必然性。出去的次数多了，进的店多了，这运气出现的机会是不是也会相应地增大呢？我想结果是肯定的。所以说第一个关键的素质就是——恒心。
再有的素质——抗挫能力，就是把自己锻炼成一个厚脸皮（一定场合之下）。千万不要被拒绝几次，或是就直接被赶出来，不给好脸色看，就不想再进下一个店，甚至消极的不再出去拉赞助了。这是万万忌讳的。
4、各活动进行时
在活动开展的过程中，作为部里的一员，每个人都代表了部的外在形象，所以说一定要积极。积极做好自己的本职，积极配合别的部门的工作，千万不能懒，处处耍小聪明少干活。就这点，我们不变现我感觉还是很不错的。
无论怎么样吧，一句话: 希望我们公关部越来越好‘
第16篇：公关部学期工作总结
学期工作总结
光阴荏苒，转眼间，我已经在旅游学院公关部工作了一个学期了，在这一学期里，我学到了太多太多东西，虽然也同时付出了汗水，但收获的是经验，从两位部长和其他干事身上我也学到在其它部门乃至其他人身上学不到的优秀品质。回望这一学期，我对我的工作作了一下的总结。
首先，从思想上，我在这个学期里，可以分为两个阶段，一开始的我，对各个社团的了解并不多，也包括公关部，来社团的目的纯粹就是锻炼自己和帮助学院而已，集体意识也并不重，但经过多次的开会等，我对公关部有了更多的了解，从部长开始讲一些和商家谈的技巧到自己出去实践这个过程，我开始端正了我的态度，开始慢慢认识到这是一份需要用认真去对待的工作。而在这过程中，我目睹了公关部的团结，体会到公关部的热情，从部长到干事，真是很令人感动，我更是倍受感染，让我从中收获到的是集体责任感，同时我也了解到了自身的弱点，并试图在工作中加以改进，这里主要要修正的是我性格上的弱点，态度上的缺陷。
说过了思想上的提高，现在，让我回顾一下工作中的成长。
这个学期，我们学院主要举办了旅游形象大使大赛和英语配音大赛，为了这两个大赛我们各个干事分别都出去拉赞助了，但工作伊始，找谁去拉赞助，面对商人该说些什么，这些对我们而言都是一片空白，而谈到技巧更是极度缺乏，拉赞助过程中会受到商家的连连拒绝和打击，但因此我们都吸收了许多经验教训，这一切的一切都将指引我们以后的工作。 还记得为旅游形象大使大赛拉赞助时，当我们没有课时我们都想尽办法去寻找商家，开始发现原来以前用休闲心情逛街的我开始用另一种心态去对待每一家店铺。曾经在一家店里费尽口舌地只为杀下一件衣服的我开始为争取拉到赞助或者请店家到学校摆摊位而绞尽脑汁，然而现实是残酷的，当我天真地以为拉赞助的成功会在一番舌枪弹战之后实现时，我看到的是冷漠和拒绝。我终于清楚地意识到，无论期待有多高，成功永远属于少数。于是我和其他干事到了车程达一个多小时的禅城去寻找商家，回到学校后我们分别跟进当天有联系的商家，让我们欣慰的是有一间奶茶店愿意给我们一千元的优惠券，虽然知识优惠券并没有现金，但对于第一次拉到赞助的我们已经很开心了。
转眼校运会就要开始了，而我还没有成功地说服商家。我开始感到沮丧，无意间听到了这样一句话：过程比结果更重要。我如醐灌顶，对啊，只要努力过了，就可以了。在我想要放弃的时候，我联系到了在我校附近的舞蹈社，找到了其负责人并且和他“磨”了很久，虽然之前没有相关的经验，但我想既然选择了，就不要犹豫。于是我试着放开去说。我发现其实只要向前迈出那一小步，一切都便得很简单。虽然还是以失败告终，但是在这个过程当中，我找到了一个全新的自我，我收获了不曾有过的经验，我相信这对我以后要走的人生试有很大的帮助的。
在这一学期里，我尽自己的努力去做好公关部的每一件事。尽管不能事事尽如人意，在很多地方没有做到尽善尽美，但是我尽力去探索、学习，积累了经验。不仅学习到更好的工作经验，也充实了自己在课余的生活，达到双赢的效果，使我收益匪浅。也让我明白了之前做好各项工作的重要性，最重要的是收获了友谊，认识到了两位很厉害的部长和很好的干事。这一学期有心酸、不满，但也是充满了欢乐。
第17篇：公关部工作汇报
公关部工作总结本工作汇报分两个部分：本学期工作进展情况、本学期余下工作计划。
一．本学期工作进展情况
1.招新工作
我们以无领导小组讨论的形式选出了15位适合我们部门工作的新干事。并在两次例会之内让所有部长与干事互相熟悉。
2.与在宁兄弟院校的科协的交流学习
这学期我们已派人参加中国药科大学、南京航空航天大学金城学院两所学校的科技节。11月份即将还有南京财经大学、南京邮电大学、南京航空航天大学等的科技节。
设立了兄弟高校科协的专门联系人，指派专人负责一所学校科协的所有联络工作，每周例会进行工作报告，紧急情况直接向部长报告。
3.与企业和企业家、社会创业创新人士的联络
与苏宁联系并达成合作，将在我们学校成立挂靠科协的创业实践类社团苏宁商学社。将与11月正式成立并招新。
邀请果壳网创始人姬十三来南农进行讲座，联系学校各个社团拍摄邀请照片，并于果壳网发帖，一度被顶至首页。并得到姬十三助理关注和回复。取得初步成效。
创业面对面嘉宾的邀请。我们邀请了瞎掰网创始人、微博名人智亮君，南京最文艺客栈青果里创始人老唐，作为11月份创业面对面活动的活动嘉宾。
4.创业面对面
负责了创业面对面的嘉宾邀请，主持人联系。和整个活动的组织工作。
5.部门内部建设
部门内部凝聚力建设：
坚持例会制度，在前几次例会中主要以让部门内部所有成员相互熟悉为目的进行，以互动游戏的形式让所有部员在两次例会后成功熟悉了自己部门的所有成员。
部门干事培训：
本学期以进行了一次部门干事的礼仪培训，邀请了大艺团礼仪部部长对干事进行了形体礼仪的培训。
二．本学期余下工作计划
1.与在宁兄弟院校的科协的交流学习
做好余下学校的科技节交流学习工作，每次交流学习要留下文字与图片资料，并且要求每次交流学习后写出书面的总结材料，并于下半学期交流报告会上向主席团做总结报告。
2.与企业和企业家、社会创业创新人士的联络
办好与苏宁合作的苏宁商学社，并与苏宁进一步加强合作争取将苏宁发展成为像三星一样的科协长期合作伙伴。
继续努力邀请果壳网创始人姬十三来南农做讲座。
与创业面对面嘉宾做好接洽工作，确保活动顺利进行。
拓展视野，积极联系知名企业家和创业人士前来讲座，带动南农校园创业氛围。
3.组织科协内部文化建设和加强科协内部凝聚力
建设内部文化，加强凝聚力首先要让所有部门熟悉起来。因此我们打算以科协整体活动和部门间联谊来实现。包括：
科协全体的素质拓展活动
周末的紫金山登山活动
小型节假日的两到三个部门一起的聚餐露营活动
4.培训计划
我们将邀请大艺团礼仪部对全体科协成员进行余下的实用礼仪、着装礼仪等培训。
请科服为我们部门干事进行策划培训。请宣传部对干事进行新闻稿培训等。
一些不足与思考：
1.公关部在科协内部文化和凝聚力的建设方面还表现不足，缺少
活动。今后应该切实落实此项工作，以多种形式加强科协内部的交流。培养我们科协自有的文化。
2.在与外界企业或创业创新人士联络和邀请上眼光还不够开阔。今后应放开视角，并多与其他兄弟高校联系，实现资源共享。
3.与兄弟高校交流学习成果有一些没有成功被科协吸收。今后应该尽可能快速的将交流中学习到的其他学校科协的的优点和特色活动等拿到部长例会中与主席团及各位部长讨论，真正吸收它校科协的优点。
第18篇：公关部工作计划
2016年秋季学期工作计划
正所谓“辞旧迎新”，新学期，新面貌，我们学生会也应有一个全新的工作计划来迎接新的学期，新的挑战
公关部的工作主要就是协助学生会其他各部门很好的完成他们的工作，同时加强各部门间的联系，为其他部门提供资金支持，负责学生会和学院有关部门举办活动的对外联系，协调解决相关的资金问题。新的学期，我们要保持和发展学生会的优良传统，树立学院的良好形象，同时我们还要发挥部门特色，加强自身建设和理论学习，提高自身能力和专业素质。
一、公关部内部建设
1.优化，完善人员内部机制，招生认真，把好入部关口，确保招入的新成员能够有能力，有责任心的把部内的工作做好。
2.部门分工要细致明确，各司其职。平时注意收集一定的赞助商资料，以备不时之需，提前预备多种成型的策划方案，可作与厂商合作方案使用。
3.集中力量搞好新学期活动的重头戏，迎新活动等等。4.定期召开部门例会，改善工作中出现的不足，奖惩分明，并明确近期工作任务。
5.培养部门成员工作能力，发现人才，提拔人才，设立重点培养对象，给予机会，重点培养。
二、具体工作内容
1.公关部的工作应该是长期性，持续性的。在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商，发掘潜在的赞助商。洞察潜在赞助商的合作意向，及时收集信息。开展在同学中的调查，了解同学们的利益所在和共同需要，并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。
2.即将开展全面的纳新工作，培养和锻炼新成员的能力和胆识。同时在生活及学习中给予帮助，以便其能迅速的适应大学生活。 3.在本学期尽快确立长期合作的赞助商，并尽可能为下半学期的“两会”做好充足的资金准备。
4.公关部的工作离不开团委学生会的配合，因此需要协调好与其它部门的关系，尤其涉及到讲座之类的活动，需要其它部门全力配合。5.建立与其他学院及组织外联部的良好关系，加强横向交流与合作。
相信在我们部门的努力和其他部门的支持帮助下定能大展身手，为政院团学贡献出自己的一份力量。
第19篇：公关部工作总结
公关部2009年工作总结
在公关部工作了一年。干事的学习之路也已经走完。在这里的工作也应该进行一次总结了。虽然不是一段很长的时间。但还是让我获得了许多。从当初对学生会工作的一无所知。到现在可以独立或协助其他部门很好的完成工作。我感受到了我的成长。
去年一年。因为H1N1的影响。公关部的对外工作几乎无法正常展开。但是我们并未放弃为老师、同学作贡献的机会。我们始终为忘记我们是院学生会的一份子。我们成为了学生会的“万金油”。哪里需要我们。我们就会出现在哪里。协助院学生会成功举办元宵节晚会、毕业生晚会。协助女工部成功举办感恩母亲节的活动。协助学习部成功举办院辩论赛。并一直帮助院文宣部抬板子。
万金油的特点是对任何病都有效果。但同时也无法治疗任何病。。这点也是我最失望的地方。去年一年。我们并未发挥自己部门应有的职能。也未能举办一次自己部门的特色活动。这一年我一点要改变这样的现状。
去年部门内部的建设还是比较不错的。但还是有一些问题。比如未能充分调动部门所有干事的积极性。这些方便今年我会特别注意。做到有问题必解决。一定会要公关部带领成为一个有纪律、有干劲的团队。
今年我们部干事热情十足。有很大的信心。所以我们今年的工作也一定会有突破。
陈玺
2010-10-9
第20篇：公关部学期工作总结
公关部学期工作总结
这学期公关部在外联方面取得了很多的突破与进展，获得了相应的一些成功，但是随之而来的一系列的问题不得不让我们去解决，可谓是在曲折中前进的一个学期。 一， 外联方面：
1.经济学院人文关怀：
在新生入学的前期，我们在科协主席团的指导下，公关部从江浦镇上还是拉到了一笔赞助，150桶纯净水。在新生军训的这段期间，科协内部组织人员给新生送水，带给新生清爽的安慰。凭借着我们的努力以及借助于新生“先入为主”的思维方式，团学科尤其是科协在新生心目中的形象变得越来越好。 2.讲座为主的一个学期：
作为二级学院，我们相比较校级组织的优势在于：我们背后联系紧密的本院学生，我们的优势在于，校际的活动几乎很难开展，受众群体受限制。讲座是在二级学院内部进行校园推广的很好形式，在本学期，承办了三场讲座，还有一场给了分团委办公室。这也是非活动时期科协活动经费的主要来源。 3.活动赞助的外联：
本学期科协两次比较大型的活动，一是：暑期社会实践成果展，二是：学术论文大赛宣讲会。这两笔外联的经费虽然算不上多，但是也足够活动的使用。第一次活动，这笔外联联系了将近一个月，之前跟“三福”“开心”“人人”各种语言机构，各种留学机构接洽，但是对方表示兴趣不大，而我们仍旧扯在表面立场的争端，后来我慢慢才发现，即使不对口的活动和商家，也可以形成比较好的契合点，关键在于活动的包装和实质利益的交换。最终我们敲定了“华通”留学。第二笔外联是之前联系的“环球雅思”，从金融院的外联那边获取的资源。
4．外场：
本学期没有做一次外场，下学期期待能够做成1-2 次外场。 二， 公共关系方面： 1.和企业商家的关系：
本学期是个艰难的学期，我们没有任何的外来现成资源，全部要自己开拓，在副部的配合以及干事们的一致努力下，我们拓展了许多资源，超过十家企业和商家的长期合关系，包括：培训教育类，电影院，以及银行类和传媒类的。虽然这学期的外联有些没能够做，但是下学期会源源不断。平时我们负责经常和商家联络联络感情，通过聊天见面吃饭的形式，保持了很好的长期合作关系。从商家那边获取另外的商家资源是我们的新型的资源开拓方式，例如：浦发和中国银行就是金士达留学市场经理介绍的。 2.和团学科别的组织的关系：
公关部本着友好合作，共同进步的宗旨，跟分团委，学生会的各个相关部门，关系紧密。这学期给了分团委办公室一笔资源是12月15号的讲座。 3.和其他组织的关系：
和国审外联部长有很好的关系，国审外联推荐了三福经理。和金融外联，以及会计外联的关系都很好，资源都能够互相共享。和校社联外联部共享资源，以及和一些社团的外联部。
三， 其他方面
本学期招新人数还算可以，但是由于ACCA等选拔考试，人员流失严重，最后只有通过再次录取的形式确定名额。 2．内部建设：
本学期，对于干事不能够做到人人均等，还有两个干事没能外出真正地去见商家，缺乏这种锻炼的机会，下学期需要把这个落实好。总体来说还是可以，确保每周一次的部门例会，进行了五次外联技能1.招新： 培训，以及跟科协主席的交流互换意见。 四， 存在问题：
给你钱，但是不到拿到钱就不能说最后谈成一笔外联。因为很多时候都是不可以预测的。 2.学校的管制问题，已经和商家谈好了一些外联，但是由于学校的限制，很多的外联都不能正常进行。另外还限制各种摆摊。所以，会导致我们违约于商家，使我们失信于人。就很难再合作。现在的外联限制越来越多，但是还是要继续进行。
3.干事的培训问题:外联工作涉及到钱的方面，所以还是比较敏感，干事的培训问题的话，也是很重要的。他们基本都有出去拉外联的经历但是收获甚微。另外，虽然有主动的干事，一直很积极，而另一方面，也有非常被动的干事。希望下学期的时候这个问题可以得到改善。 4.外联反馈建档的问题：
由于外联工作的特殊性，与不可抗力，每笔外联在合同以及最终敲定的允诺商家的宣传方式并不能尽善尽美，以及每次外联的反馈也不能做到尽如人意，但是反馈对于商家来说是很重要的，决定了能不能继续下次的合作。所以，下学期我会在主席团的指导下，重点抓好这一块。 5.外联现在进入瓶颈期，学校外联组织的多，校级组织的资源广阔，以及二级学院科协活动的特殊性，都是制约性因素，但是我还在寻找突破口。希望在下个学期有新的突破点，能够解决或者缓和现有的问题。也希望收获更多，这种收获，并不是指在资金方面，我不想把我们部门的评价简单的看成一个提款机的工作。更重要的是团队本身的建设。所以赞助的多少并不是最重要的。
最后希望经济学院公关部能够越来越好，科协在主席团的带领下能够越来越好，下学期我将和我的副部一起带领部门的干事，做好每件事，充当好“窗”的作用，努力为组织进最大的力。真正做到，竭尽全力为自己的组织尽忠效力。
---- 洪逸飞
2011-12-11
1.外联的不可预测性：外联的不可预测性问题，由于外联工作的特殊性。就算商家之前答应你了说
