推荐第1篇：国贸专业实习报告
湖南商学院实习报告
在辽宁沈阳昌达集团实习报告
一、实习的目的与意义
实习是一种实践。是理论联系实际，应用和巩固所学专业知识的一项重要环节，是培养我们能力和技能的一个重要手段。实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义，同时也可以使我们了解理论与实践的区别以及其特殊意义。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更广泛的直接指出社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力。缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。
这次在在辽宁沈阳昌达集团具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，制单、拟单、核对单证，以及支付方式等等有进一步的了解和认识，还能对这一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经济 现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习时间
2013年7月1日---8月25日
三、实习地点
辽宁省沈阳市沈北新区道义北大街2路
四、实习公司简介
辽宁沈阳长达集团的前身津昌纺织有限公司创建于1988年，1995年组建集团成昌达集团，现已发展成为拥有员工2500余名，集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前
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作为主业的昌达鞋业生产基地位于沈阳浑南工业园腾飞路2号，占地面积近100亩，建筑面积12万平方米，拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条，年生产能力达1000万双，产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。
公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念，逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入，积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险，2000年斥资1000万打造面积近500平米的员工活动中心，放映厅、KTV、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了广播站，满足员工日益增长的精神文化需求。
五、实习的主要内容
这个暑假，经过亲戚的介绍到辽宁沈阳昌达集团实习。我到公司
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员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料；制作2013年全厂管理人员年休表；领导安排的其他工作等等。
过了一段时间后，张经理带我进办公室跟部门的五位员工打招呼后就让我看办公桌上的已做好的合同卷宗。其中设计的有：销售合同、国内收购合同、核销单、报关单（公司是做代理的，报关这部分，是交给报关单位做的）；客户的营业执照/银行资料/税务登记证（这三个是做单之前首先清楚的，主要弄清楚客户是否合法法人及理解其信用状况，规避贸易风险。）增值税发票、商业发票（中英版）、货物中转交接清单（中英版）、进口销售结算清单、进程登记表（单证）、收/付款通知单、进口关税专用缴款书、产品清单、报关（收货/送货)通知单、开票资料；代理报关委托书、租船通知书（分程租船的话，有头程船货到通知书、二程船期。通知书内容包括我公司名称、地址传真电话e-mail、提单号、收货人详细资料、有关法律责任和条款、货物详细资料及相关备注）等等。张经理希望我先从做好的合同卷宗中熟悉代理进出口公司的业务流内容，自己把不懂的部分找出来再请教他们。里面是一些每个合同要做的一些单据和资料。
我觉得这部分的内容跟我今年6月份考的那个单证员有很多关系，同时上学期我们也开了国际服务贸易实务的课。填写这些单据必须小心谨慎，制定好单据后要一字一字地认真核对，特别我们部门的进出口的原料和箱子货号名称很特别，稍不留神，很容易出错，绝对避免出现错误，这也是贸易人员必须具备的职业精神。其次还要牢牢熟记《国际贸易术语通则》各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等，这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等；熟悉各种货物的运输等级、运费率等；汇率也是非常重要的，这对付款是非常重要的，按何时何种汇率计算，都关系到交易双方的切身利益。当然我只是整理单证、核对其内容、发现有矛盾的地方及时作出
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通知，并且专业人员修改，还没有做到制单的内容，需要及其认真地态度和一些国贸专业的知识，在这段时间里，接触的这些单据，是我在课本上很熟悉，但是却又很陌生的东西，每天和单证打交道，在检查核对内容的同时也学习到了一些利益核算等等计算技巧和经验。
六、收获与感想
在一个多月的在实习中我遇到的问题和解决方法，我认为刚刚接触实习不太适应,之后就很流畅 ；时间概念太混乱，一些报关、报检、商业发票等等，这些的时间都太混乱，没有清晰的思路； 对FOB运算的公式不熟，保险金额、运费等一些费用算不准；利润概念不够明确，导致出口商和进口商都赔钱。 总之在实习的过程中，虽有一些遗憾，但更多的是收获的喜悦，我要一直坚信自己的能力，不断奋斗和前进，在核对的同时，主攻计算各利益的方法，并熟练的掌握其技巧。
在成功结束实习后，仔细总结，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
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求我们必须熟练地掌握好专业知识。
推荐第2篇：国贸专业实习报告
一、实习公司简介
丽宏国际贸易有限公司简介：
1991年，丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立，占地20000余平方米，员工1400余人，国贸专业实习报告。主要从事羊毛衫的生产，纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路，西临莞深高速，一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线，做足品质” 的原则，公司与各地客户建立了良好的合作关系，享有较高的信誉和口碑。
利宏纺织有限公司简介：
利宏纺织有限公司1994年成立，目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦·超冀设计中心”，成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。
管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念，注重从人的需求出发，实施以人为本的管理，在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。
经营理念：占据市场大分额，市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群，建立优质的客户关系管理网络，逐步走向名牌专卖，走向我们的最终目的。以公司总部为基地，以全国为市场，发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合，展现前卫理念和优质产品的市场统一。
名牌精神：打破牛仔百年的风格，创造新的牛仔文化；产品结构以女性时尚牛仔为主导方向，配置毛针织、棉针织系列产品，形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升，展现出大漠中远远走来靓丽的身影。
二、实习主要工作任务：
在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事(小潘)负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计，实习报告《国贸专业实习报告》。 在×月×号左右基本完成网站筹建工作。
由于公司针对××××年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向，需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了广阔的市场，因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临，寻求代理的时间只有短短的一个月，并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于×月×号全面开展工作。
经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。
开始发布信息的几天，似乎没有什么很大的效益，但是在后来的几天，我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，并通过电话与他们取得联系，初步达成了合作意向。
三、实习感想：(网络营销路上的感悟)
1．质量是基础。
质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时，对自身服装的质量要求不很严格，在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场，但不到半年，市场回馈给公司的是质量不过关，许多服装出向了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。
2．市场推广是关键。
酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题，也是必须解决的问题。如何选择推广方法，并且能够发较低的宣传推广成本，使企业能得到更大的回报。
以往，我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间，算是相对年轻的营销队伍，但是他们采取的营销方式是比较传统的方式，比如要在某省诚邀代理商时，他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商，他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问，这样他们到头来取得的成效比较微薄，自然无形中加大了公司的成本，但没有获得回报。
在我进公司以来，想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导，并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选，我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多，主动权完全把握在我们手中，我们可以有针对性的选择地区代理商，从中选择具有实力的代理经销商。
在互联网发展迅速的今天，速度是成功的关键，其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此，我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势，在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。
推荐第3篇：国贸专业实习报告
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习时间
2008年12月29日——2009年1月26日
三、实习公司简介
美的集团，创业于1968年，是一家以家电业为主，涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有两家上市公司、四大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。
1980年，美的正式进入家电业；1981年开始使用美的品牌。目前，美的集团员工近8万人，拥有美的、威灵等十余个品牌。除顺德总部外，美的集团还在国内的广州、中山、安徽芜湖、湖北武汉、江苏淮安、云南昆明、湖南长沙、安徽合肥、重庆、江苏苏州等地建有生产基地；在国外的越南平阳基地已建成投产。美的集团在全国各地设有强大的营销网络，并在美国、德国、加拿大、英国、法国、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韩国、印度、菲律宾、新加坡、泰国、俄罗斯、巴拿马、马来西亚、越南等地设有21个海外机构。
美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器等家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。
美的集团一直保持着健康、稳定、快速的增长。上世纪80年代平均增长速度为60%，90年代平均增长速度为50%。新世纪以来，年均增长速度超过35%。
2007年，美的集团整体实现销售收入达750亿元，同比增长30%，其中出口额31.2亿美元，同比增长40%，预计2008年将实现销售收入880亿元，其中出口36.6亿美元。在“2007中国最有价值品牌”的评定中，美的品牌价值跃升到378.29亿元，位居全国最有价值品牌第七位。
作为一家大型跨国公司，美的凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备，可为各种客户提供家电设备和专业的技术保障。
四、实习内容
08年12月中旬，我开始了校外实习生活，在陌生与盲目中寻找实习单位，又在努力和热情中寻找希望，终于在12月末来到了宁夏美的家电公司实习。我们有二十三名实习生。实习的第一天，我们先进行了体检，体检合格者留下来实习。我填了相关资料（有实习协议书、个人基本资料等），拿到了一张考勤卡，一件工作服，并递交了实习计划，下午与所有的实习生一道参加了宣誓仪式。誓词是：今天我们正式成为美的集团中的一员，贡献自己的智慧与热血，放飞青春与梦想，成就美的未来。
宣誓结束后，所有的实习生都非常激动，为自己能够在美的这样的公司来实习而高兴，不为别的，只为美的集团把我们都当作了公司内的一员，尽管我们是实习生，而且时间不过是短短的一个月。短短的几句话，点燃了激情，留住了心声。我对这次实习有了有了进一步的期待，所有的实习生都跟我一样。美的果然不负所望，接下来的实习生活给我们每个人留下了难忘的回忆。
第二天，我们正式开始了实习生活。开完晨会后，公司根据我们每个人的实习计划给我们安排了在实习期间的工作任务。助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文和日语，由于刚刚走出校园，懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。在公司的实习过程中，还接触到了大型公司的ERp系统，每位员工都能够通过ERp系统进行日常的作业，集团可以通过ERp系统，对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营。
接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通，因为我们是专门的销售部，负责对内和对外产品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，这是其他部门的事，所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户，因为是实习生，公司对我们并没有十分严格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，国内的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本不能进行有效沟通，只能通过E-MAIL套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期间,我和几位实习生被分到不同场地进行不同期限的促销任务，并且每个工作日结束后，都必须向相关负责人汇报销售情况。
记得有一天上午：在业务部熟悉单证，刚开始看到这些单证真是又爱又恨，爱的是它是我们以后吃饭的宝贝，恨的是只是它认识我，我却不认识它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文术语，让我摸不着头，静下心后拿起字典，问题也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同时也坚定了我一定要学好英语的决心。
当日下午：在同一个地方听取一位外贸老内务员的报告，这位老内务员同样也是经验丰富，从事外贸工作二十余年。他从外贸实物着手，结合自己多年的经验和所经历的案例，对外贸实物进行了一番精辟的讲解。
刚开始他就讲了一个自己经历的例子来引出对待样本应该注意的问题。是以前他还在一家工厂当经理时，外贸公司给工厂下了一批单，当货物做好时，客户拒绝接受，原因是他要求绒朝外，而工厂做的确相反，又苦于样本找不到了，客户表示这批货就算降价他也不要。于是外贸公司跟工厂发生争执，工厂说自己没有做错，是依据外贸公司的要求来做的。由于样本找不到，最后外贸公司赔偿了这笔损失。从这个案例中能吸取一些教训，就是在以后的外贸工作中一定要注重证据，要有文字记载，对对方的样品一定要进行打样。同时在履行合同时一定要按质，按量，按期履行，任何一个小小的差错可能都会导致客户的拒付，有误差要当面说清，不能办到的就不能接，碰到涉及知识产权问题的一定要在合同中说明，涉及知识产权所造成的侵权由买方承担。同时有问题要及时与客户沟通，争取及早解决，而不能等到事后客户发现，那样就太迟了。另外在下单时要对各工厂的情况有所了解，知道各工厂的优势在哪，各有什么长处，这样我们才能生产出更高品质的商品来满足客户的需要。
在三周的实习期间里，每次双休日公司都会组织我们实习生与员工之间打篮球比赛，还有一些其他活动，如信任背摔等，以培养我们的团队合作能力，和提高队友之间的相互信任。另外还会进行一些小测试、考试、讲座、讨论会等活动，用来解答我们在公司实习期间遇到的问题。
在公司最后的几天里，我们来到了公司的博物馆，来切身感受公司的文化，仔细聆听公司工作人员的介绍，对美的集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识，在他们的眼中企业是一个团队，讲求团队力量的发挥；经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力量，企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下，未来的经营策略仍将积极开创，确实掌握产业趋势，延伸核心事业和相关产业的发展。展现美的集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志，象征美的集团如旭日东升般，散发着光明与活力；同时在内涵上，秉持着稳健踏实的一贯经营风格，蕴含创新突破的经营魄力。
五、收获与感想
在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习
工作总结，认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。
推荐第4篇：国贸专业实习报告
实习是每个大学毕业生必须拥有的一段经历，它让我们在实践中了解社会，让我们学到许多课堂上根本学不到的知识,扩展视野，长了见识，为我们将来进一步走向社会打下坚实基础。实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
实习是一座通向社会的桥，使我学到了很多，明白了很多，知道了自身的欠缺之处，日后的努力方向。虽然知道路不好走，但路一定要自己走，要时刻准备好迎接挑战，因此就更加需要我们刻苦学习理论知识为迎接挑战积聚力量，向着我们美好的明天前进！
我于2010年11月22日至2011年5月29日在青岛润浩甜菊糖高科有限公司实习。该公司是位于青岛出口贸易加工区以生产并出口糖产品的贸易公司，我在该公司的业务部门进行了为期半年的实习，该业务部门主要负责各类糖产品的出口工作。实习期间，我了解了基本的贸易业务知识，学会了电脑制作外贸销售合同，以及按信用证和T/T要求制作装运及收汇单据，熟悉了通过电子邮件、MSN、雅虎通与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价，了解了外贸公司目前的发展现状。
此次实习，结合我公司的实际情况与国际贸易实践经验，以糖产品的出口贸易基本过程为主线，以具体出口商品交易为基础，对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能做出了考验。
我在实习期间主要有以下收获：
首先，开发客户。通过整理客户资料，把有用的资料筛选出来，外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后，就开始写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、MSN、雅虎通等方式与国外的客户进行沟通。这时候主要通过英语进行交流，因此外贸人员对英语的要求是很高的，尤其是此方面的专业英语。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语。
第二， 通过与国外客户的交流，确定基本的订单意向。通常在客户下订单之前，会给我们业务部相关的order/inquiry，主要针对产品的物理性能及化学性能，价格及价格条款等进行初步确认。客户的询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间，业务员通常是面对很多客户询盘，在精力和时间有限的前提下，作为一个业务员，应学会如何筛选何为目标客户，何为流动客户，以优化
业务流程。这对以后能否和客户建立长久友好的合作关系就更为重要了。
第三，经过反复洽谈，得到客户确认的OFFICAL ORER/PURCHSE。接到客户订单，就开始进入实际的业务操作领域，就可以签订对外贸易合同了。此阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节，如商检方、运输费用、保险条款、金融收汇、付款方式、车站、港口和海关等，以及贸易过程中的各种中间商和代理商。
第四，国外客户确定订单之后，就开始处理订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检通关等工作，做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与此贸易流程相关的单据。
第五，比较重要的一点，此次实习，我学习了《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等国际贸易条例，拓展了自己的知识面。结合我们具体的实际情况来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则，学会了灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法，以便按国际规范办事，并且在贸易做法上加速了同国际市场的接轨。
第六，学会了正确处理客户的抱怨：
一、提高客户的满意度，
二、增加客户认牌购买倾向，
三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。成功的人总是那些善于从失败中汲取教训，而不为失败所吓倒的人。
第七，身为业务员不可忘记的是,要学会从失败中获得教训，远比从成功中获得经验，更为关键。业务员一定要有强硬的心理承受能力，失败中的教训要牢记于心。要给客户一个良好的印象，也许客户故意在考验你，所以要想做好业务员，尤其是优秀的外贸业务员，我们就要耐心、细心、谨慎。
第八，作为职场人，要学做事先学做人。虽然你还年轻但必须强迫自己成熟。要学会与人为善，遇事不变。要虚心向他人求教，要自觉遵守组织纪律和单位规章制度。在实际生活中也要认真培养贯彻与人文明交往的好习惯。此次实习让我深刻了解到，在工作中与同事保持良好关系至关重要。现代社会更要注重，做事首先要学做人，要明白做人的道理，要知道如何与人相处。
此次为期半年的实习，让我受益匪浅。然而，唯一一点遗憾，就是实习期间没有涉及到有关国际贸易报关的问题。如果涉及到了此方面的问题，我应该能学到更多的知识，毕竟以前学校的外贸实习角色模拟实验中也没有涉及到太多报关的问题，而在公司的实际工作中，对外贸人员而言，报关是一个比较关键的问题。
无论怎样，实习期间确实学到了不少社会知识。既巩固了课本知识，又积累了不少实战经验。当然，这些收获，要感谢很多人：公司经理、部门主管、实习指导人，然而最主要的还是手把手教我的师傅。感谢他们的关照和帮助，感谢他们的细心教导，耐心讲解。
经过此次实习，我也亲身感受到团队精神的作用。每个人，生活在这个社会，都必须随时准备着处于一个团队中，不能孤立而存。我们能够顺利完成此次实习，与我们这个团队的努力与协作是息息相关的。如果缺少了默契的团队精神，我们将是一团散沙，毫无凝聚力。我们也就做不完如此多的订单，业务量也就无从谈起。因此，这个过程，不仅让我们从个人能力，业务知识上有所提高，更关键的是让我们了解到了团队精神、协作精神的重要性。
实习过程中，让我体会最深刻的一点就是，大量的外贸专业知识与社会知识的结合，既巩固了所学的专业知识，又学会了实用的社会知识，对我们不久的就业大有帮助。通过与领导、同事、师傅、客户的交流与合作，我也学会了很多人与人沟通的技巧，这一点无论如何在学校也是学不到的。另外，实习中，我也切实体会了外贸工作对贸易人员要求的耐心、细致。对于自己浮躁的心里，需要特别调整。工作中要把心态整理好，对自己要有正确的认识和客观的评价，这样才能清楚自己适合怎样的工作，明白自己今后需要努力的方向。
这段时间的实习工作，让我对外贸业务有了初步的了解，很庆幸有机会可以接触到这么多客户。这对我今后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸工作看中的还是经验，经验的累积对日后必是一笔宝贵的财富。虽然开始很辛苦，但是前景是美好的。实习中前辈的教导对我帮助很大，他们告诉我许多做人处事的道理，教我如何做好业务，在此我再次对他们的帮助表示感谢！
我的实习中，有开心也有难过,有难忘的事情，也有碰到困难的时候。对于这一切我都一直努力着去克服，并尽自己最大的努力去做好！我坚信，事在人为，有志者事竟成。而对于我未来的人生和工作，我必会更加努力用心！
在学校的象牙塔待了十几年,一夕之间身份由学生变成社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色、职责都转变了。出来工作,不再有人告诉你,什么该做什么不该做,不再有老师在旁教你如何改正错误,一旦犯了错,就要自己去承担。这一切的一切都是社会人的责任。但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。以后的路还很长，要学的东西还很多，我希望能够走好每一步。
推荐第5篇：国贸专业实习报告
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一、实习的目的与意义
实习是一种实践。是理论联系实际，应用和巩固所学专业知识的一项重要环节，是培养我们能力和技能的一个重要手段。实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义，同时也可以使我们了解理论与实践的区别以及其特殊意义。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更广泛的直接指出社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力。缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。
这次在在辽宁沈阳昌达集团具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，制单、拟单、核对单证，以及支付方式等等有进一步的了解和认识，还能对这一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经济 现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习时间
2013年7月1日---8月25日
三、实习地点
辽宁省沈阳市沈北新区道义北大街2路
四、实习公司简介
辽宁沈阳长达集团的前身津昌纺织有限公司创建于1988年，1995年组建集团成昌达集团，现已发展成为拥有员工2500余名，集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前
作为主业的昌达鞋业生产基地位于沈阳浑南工业园腾飞路2号，占地面积近100亩，建筑面积12万平方米，拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条，年生产能力达1000万双，产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。
公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念，逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入，积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险，2000年斥资1000万打造面积近500平米的员工活动中心，放映厅、KTV、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了广播站，满足员工日益增长的精神文化需求。
五、实习的主要内容
这个暑假，经过亲戚的介绍到辽宁沈阳昌达集团实习。我到公司第一天先把行李放在已经安排好的临时员工宿舍，然后和我一起过来实习的几个实习生在职员小王的带领下来到会议室，见到了公司的总经理于先生，于先生给我们实习生大致讲了一些有关本公司的大体情况，以及主要经营负责项目等。然后带领我们熟悉一下公司的环境。并安排公司的皮革原料进口部的张经理带领我。公司分好几个不同类型的进出口部门，各司其职。我们部门主要负责进出口一些原料、包装箱之类。
我进公司的前一段时间，只是让我熟悉一下环境，做一下办公文员做得事情，在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试；开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；送文件至各级领导，签收文件；整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档；复印、速印办公文件，发传真，领办；协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；计算管理人
员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料；制作2013年全厂管理人员年休表；领导安排的其他工作等等。
过了一段时间后，张经理带我进办公室跟部门的五位员工打招呼后就让我看办公桌上的已做好的合同卷宗。其中设计的有：销售合同、国内收购合同、核销单、报关单（公司是做代理的，报关这部分，是交给报关单位做的）；客户的营业执照/银行资料/税务登记证（这三个是做单之前首先清楚的，主要弄清楚客户是否合法法人及理解其信用状况，规避贸易风险。）增值税发票、商业发票（中英版）、货物中转交接清单（中英版）、进口销售结算清单、进程登记表（单证）、收/付款通知单、进口关税专用缴款书、产品清单、报关（收货/送货)通知单、开票资料；代理报关委托书、租船通知书（分程租船的话，有头程船货到通知书、二程船期。通知书内容包括我公司名称、地址传真电话e-mail、提单号、收货人详细资料、有关法律责任和条款、货物详细资料及相关备注）等等。张经理希望我先从做好的合同卷宗中熟悉代理进出口公司的业务流内容，自己把不懂的部分找出来再请教他们。里面是一些每个合同要做的一些单据和资料。
我觉得这部分的内容跟我今年6月份考的那个单证员有很多关系，同时上学期我们也开了国际服务贸易实务的课。填写这些单据必须小心谨慎，制定好单据后要一字一字地认真核对，特别我们部门的进出口的原料和箱子货号名称很特别，稍不留神，很容易出错，绝对避免出现错误，这也是贸易人员必须具备的职业精神。其次还要牢牢熟记《国际贸易术语通则》各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等，这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等；熟悉各种货物的运输等级、运费率等；汇率也是非常重要的，这对付款是非常重要的，按何时何种汇率计算，都关系到交易双方的切身利益。当然我只是整理单证、核对其内容、发现有矛盾的地方及时作出
通知，并且专业人员修改，还没有做到制单的内容，需要及其认真地态度和一些国贸专业的知识，在这段时间里，接触的这些单据，是我在课本上很熟悉，但是却又很陌生的东西，每天和单证打交道，在检查核对内容的同时也学习到了一些利益核算等等计算技巧和经验。
六、收获与感想
在一个多月的在实习中我遇到的问题和解决方法，我认为刚刚接触实习不太适应,之后就很流畅 ；时间概念太混乱，一些报关、报检、商业发票等等，这些的时间都太混乱，没有清晰的思路； 对FOB运算的公式不熟，保险金额、运费等一些费用算不准；利润概念不够明确，导致出口商和进口商都赔钱。 总之在实习的过程中，虽有一些遗憾，但更多的是收获的喜悦，我要一直坚信自己的能力，不断奋斗和前进，在核对的同时，主攻计算各利益的方法，并熟练的掌握其技巧。
在成功结束实习后，仔细总结，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
第一，自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加 强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不 断完善和学习
第二，工作总结，认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要 的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同 时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本 专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要
求我们必须熟练地掌握好专业知识。
第三，人际关系。在这次实习过程中， 通过本次实习.使我收益非浅.首先就是真诚，其次是沟通，再次是激情与耐心。一个人可以伪装他的面孔他的心，但决不可以忽略真诚的力量。沟通是一种常用的技巧和能力，时时都要巧妙运用，认识一个人首先要记住对方的名字，了解一个人则要深入的交流，而这些都要自己主动去做。激情与耐心就象火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。激情让我们工作有忘我的热情，愿为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致对待工作，做好每一个细节。
以上几个方面相互补充、促进，为人处事起来才得心应手。基本掌握进出口贸易的工作流程，使我明白了学懂书本理论还是远远不够，也知道了书本理论和实践的差距。我们要结合书本理论和动手实践，才能在国贸上得到完美体现，以至在以后的工作当中也牢记这个道理，才能在社会上占有一席之地。因为环境的不同,接触的人与事不同,所以我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实习中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。同时从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习.“没有实习就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。在未来的日子里我会加倍努力的。
推荐第6篇：国贸专业实习报告
毕 业 实习报
姓名：王亚男专业：国际经济与贸易 班级：090
31告
一、实习目的及意义
（一）实习目的
在平时的日常生活中，我发现了我性格上的一些弱点，比如：内向、不善于与人交往，这些性格特点在现代社会中设很难有所作为的，鉴于此我选择了营销这个实习内容，目的就是要挑战一下自己，塑造自己的性格。这次实习通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质。
（二）实习意义
一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
二、实习任务
销售营销
三、实习时间
2013 年02月25日——2011年04月05日。
四、实习地点
上海亘亮保温容器有限公司
五、实习企业概况
上海亘亮保温容器有限公司位于商业、交通发达的经三路富达广场，家电城设有公司展厅，是以承揽各类生活日用橡胶制品保温容器的公司。公司自成立以来始终坚持优质产品、精品工程、完美服务的经营理念，已与各系统集成商、工程商、地市级经销商、代理商建立了良好的合作伙伴关系，并以此为依托建立了完善的销售网络．公司灵活、人性化的管理机制吸引着优秀人才加盟, 针对国内销售市场的实际情况，培训出一批优秀的管理、销售专业人才，造就了一支业务熟练、技术精湛的高素质员工队伍。公司以优质的产品和完善的服务为立足之本,以用户需求为发展之源泉，务实、
诚信；以优惠的价格、周到的服务配合优质的产品，依托雄厚的技术力量、完善的销售网络，同时承蒙各界人士的大力支持,使公司自成立以来业务蒸蒸日上,产品遍布政府、学校机构、事业单位、酒店、KTV娱乐等场馆，深受各界人士的好评！展望未来，贝尔人将一如既往的贯彻“以市场为导向，以质量谋发展，以技术求创新,以客户至上的服务宗旨，贝尔是海诚信到永远”的经营理念，以优质的产品、人性化的销售模式以及贴心便捷的售前、售中、售后服务，努力拼搏，不断超越，为广大用户提供更多专业的产品及优质化的服务！
六、实习内容
（一）实习的具体内容
自实习开始，在这1个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在公司外，主要是一般商场销售音响设备的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售，不要小看这只是看上去简单的销售，其中还真有学问。以前只是看别人做销售，觉得很简单，自认为不就是卖东西吗？没什么可难的，其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。在销售中有很多是课本上学不到的经验，就像销售时要注意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的一个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始！
七、实习感想
（一）实习体会
在为期一个月的实习里，我像一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个大学生了，每天7点起床，乘坐公交一个小时才能到市区，然后继续坐车到公司。道然后像一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对于联营公司也有了更深的了解，通过了解也发现该公司存在一些问题：
1、由于各大商场的增多，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，真接影响公司的销售业绩
2、销售人员的素质不高，顾客在踏进营业大门的时候，第一感觉也许不是商品，而
是企业员工的态度，态度的好直接关系到顾客的满意程度
3、管理层的管理人才比较少
4、售后服务没有所说的那么好，有时不太及时。
（二）实习总结
我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。大学和社会毕竟不同。刚踏入社会，我们要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境，积极投入工作，专注工作，合理分配时间锻炼身体。自身加强培养自己的团队合作精神，处理好人际关系。突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势，不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”，懂得“挑战自我”，注重“超越自我”，最终“实现自我”的精神去为人处事。
实习是每个大学生必须领有的一段经历，它使我们在实际操作中了解工作程序，巩固所学知识；实习又是对我们所学专业知识的一种检验，能让我们查漏补缺，串联之前所学内容，是所学知识系统化；实习还能让我们更好的用实际去联系实际，掌握实际跟实际操作的联系。经过这次的实习，我对自己以后的职业生涯规划的目标更加明确。首先要改变的思想与态度，因为只有改变了这两个方面，才能真正的改变自己的思维以及为人处事的方法。接着便要加强自己专业知识的学习，深入学习专业知识与专业技能。提高对电子商务的全面认识，加强自己电子商务专业的技术技能与商务技能,再者就是要拓展自己的知识面，丰富其他方面的知识。多看点管理方面的书籍，了解电子商务的发展趋势，国家的方针与政策。在能力方面，要加强与人沟通的能力，动手能力，发现与解决问题的能力，自主学习的能力。在实践方面，多参加与专业相关的活动，多听点商务性的讲座，多逛逛专业网站，浏览一些由有用的信息，这样可以吸取多点经验。还有一点就是要提高学习的积极性，为以后的工作奠定基础。
通过一个月的实习我也在销售这方面我也总结了很多有用的知识，为以后的工作开辟了一个良好的开端。我总结了一下几条：
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售
人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备，
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
在我这次实习中过程中，我更加确定了人际交往的重要性，自己在这方面的不足，不过好在我现在及时发现这个弱点毛病加以纠正，我想在不久的将来，我的将拥有开朗活泼的个性，用更加激情的方式了展示自我。
推荐第7篇：国贸专业实习报告
2011国贸专业实习报告
一、实习的目的与意义
在专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
在具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路。毛泽东也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。抓住一切机会锻炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学知识。
通过本次实习.使我收益非浅.
基本掌握进出口贸易的工作流程.使我明白了学懂书本理论还是远远不够的.也知道了书本理论和实践的差距.我们要结合书本理论和动手实践.才能在国贸上得到完美体现.以至在以后的工作当中也牢记这个道理.才能在社会上占有一席之地.
行使业务流程：
1、解市场概况。一个敏感的市场人要想在激烈的市场中生存就必须能够迅速把握市场动态，了解最新市场供需情况。因此在我刚把自己定位为出口商的第一时间马上就市场信息栏中了解商品信息。在需求栏中我对比发现进口商对服饰的需求很大，有很大市场。进而到供应商信息栏看，不少供应商生产各类服饰，由于竞争较为激烈，因此有些供应商为了吸引顾客提供了优惠的价格。两者之间存在着很大的利润空间。因此我决定自己的第一笔生意从服饰着手。锁定了目标市场，接下来就是寻找交易对象。
2、同业务伙伴建立业务关系。在各个出售服饰的供应商提供的信息中，我认真比较其品质与价格，以及其商品在进口商市场中的需求度，我把目标缩小到我的服装有限公司中的中国男式睡衣。而进口商方面我则开展广铺网，多联系的原则，给很多个进口公司都通过邮件传去本公司的产品介绍单及本公司的合作意向。这样做的结果使我迎来了很多生意伙伴，收到多份询盘以及发盘。
3、询盘、发盘、还盘、接收。锁定了交易的供应商，我马上给对方伐区询盘，表明了自己的购买意向，以及询问对方的存货情况和真正的交易价格，希望他们向我公司报价。很快就收到明氏服装有限公司回复，列明商品相关情况, 明氏有限公司向我公司的报价是每件男式睡衣19元人民币。并请求我公司正式向他公司发盘。时间就是利益，我马上给他公司发出一分正式的发盘，列明我需要的商品规格及数量。这一次交易磋商双方的意见比较一致，因此我的服装有限公司很快就接受了我们发盘。双方对价格条款和数量条款都确定，并已经接受了发盘，接下来我们就开始着手准备订立内销合同。内销合同由出口公司起草同，随后双方签字，达成合意。我随后通过银行把钱汇给对方，出口商很快就把商品注入我公司，这样我有了库存，有了可以和进口商交易的商品。前面也提到进口商对服装的需求较大，因此我的几份针对进口商的询盘很快使我赢来了好几份发盘，所需的数量比我预料中要好，这样我的库存是供不应求，所以在与进口商进行生意的同时我也在着手与供应商再联系补充库存。
4、外销合同的签订。在软件中，合同都是由出口商起草。系统已经弄好一个范本模版，所以我们只需在相应的项目上添上相应的具体情况就行了。但是在发送合同给进口商前必须先做好出口预算，在第一笔生意的预算我还不明白究竟是怎么一回事，因此很多数据都是自
己凭空的猜想，最后和真实的费用差别非常大。在随后的生意才意识到应该到首页的费用查询中得到相关数据。把完成后的合同发送给进口商，在有对方确认就达成合意了。这个过程在系统中多少显得相对简单，但是在随后的生产实习中我知道，合同的起草是一项重要的、细致的工作，起草一份合同必须从本企业和他方企业双方的利益出发，考虑各方面风险，认真起草合同中的每项条款。在模拟实习期间我针对实习期间不足之处相应的参查了一些资料以及后来生产实习时询问公司的同事，得出了一些改进以及今后应注意的问题.
5、填写各类单据。在扮演出口商角色过程中，填写各类单证是我最头疼，也是印象最深刻的一项。出口商要想顺利把商品送出关外，必须正确填写各类单据，这其中有报验单，商业发票，装箱单，核销单，报关单，汇票，一般产地证明等等。系统提供这些单证表格，出口商需按照所签订的合同填写各项，如果有一项填写错误就无法报关、报验等，交易将无法进行。这个系统存在的其中一个缺点，在数据的填写上，没有逻辑的数据反而是正确的，或许是因为本系统的开发不是有真正的国际贸易人员开发，因此在很多地方出现漏洞，很多地方和现实操作存在很大差别。
6、后期工作。单据填写完成后随后的工作是把FOB下还要去外运公司租船定舱，报验，出口保险，核销备案，报关，装船出运，制单交单，收汇，核销及退税。这些步骤只需按照系统给出的提示，一步步进行便可。重要的是在单据填写完整，正确的前提下按顺序一步步进行。
在实习中遇到的问题和解决方法:
我归结了以下几点：
1.刚刚接触实习不太适应,之后就很流畅
2.时间概念太混乱。一些报关、报检、商业发票等等，这些的时间都太混乱，没有清晰的思路。
3.对FOB运算的公式不熟，保险金额、运费等一些费用算不准。
4.利润概念不够明确，导致出口商和进口商都赔钱。
实习心得:
这次实习虽然不是去外贸公司真正的深入实务中进行操作，但是软件超仿真的模拟环境让我们真实的感受到国际贸易实务操作过程、步骤、相关单证，给我们在今后的实务操作进行了一次很好的演练，让我们学到了很多东西。
在模拟实习中我共扮演了出口、供应商、工厂、出口地银行、进口地银行五个角色。其中做出口商的时间最长，承担的业务也最多，一共签订内外销合同各十余份，做成内外销生意各近十余份，收获颇丰。现在重点谈出口商的模拟情况和心得。
在本系统中出口商类似于日常生活中中间代理商的角色。出口商首先要在供应商中购买商品，然后卖给有购买意向的进口商。可以说出口商在供应商和进口商中起纽带作用，同时它所要完成的任务也是相当繁重的。
三、收获与感想
在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习
工作总结，认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能
得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。
实习的效果 遇到的问题 解决途径 实习提高 经验心得
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河南海泽州贸易有限公司实习报告
一、实习的目的和意义
实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。考虑到以上种种实习的好处，2月21日开始，我与同专业几名同学一起，到河南海泽州贸易有限公司进行了为期两个月的实习。
二、实习内容
我实习的公司——河南海泽州贸易有限公司是一家私营有限责任公司，位于河南省郑州市金城国际广场。该公司本着用户至上，信誉第一的原则，以质量求生存、以信誉求发展、以优质服务为宗旨，采用灵活的运作机制，适应市场的变化和需求，凭借与新老客户的真诚信任和长期建立的合作业务关系，依托中国唯一的特宽特厚钢板生产科研基地——舞阳钢铁有限责任公司的宽厚板优势热诚服务各地用户。其主营舞阳钢铁公司主要产品有：锅炉及压力容器用钢板、低合金高强度钢板、耐磨钢板、耐腐蚀钢板、桥梁用钢板、高层建筑结构用钢板、合金结构钢板、模具用钢板、碳素结构钢板、造船及采油平台用钢板、复合钢板、高强度高韧性钢板、油气输送管线用钢板（管线钢）等。钢板规格范围：厚度8mm-650mm，宽度1500mm-4020mm，长度可达18800 mm。交货状态：热轧、控轧、正火、正火+回火、调质。可执行标准：国标GB、冶标YB、美国ASTM、ASME、日本JIS、德国DIN、法国NF、英国BS、欧洲EN、国标ISO标准等。可生产级别A、B、C、
D、E及厚度方向性能Z
15、Z
25、Z35。执行探伤标准：中国（JB4730、GB/T2970）、美国（A
435、A57
7、A578）。
实习的最开始，我主要是了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。几天之后开始在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。
为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。
慢慢地我进入了状态。开始独立接触一些业务，公司也知道对于销售，我是一个很新
的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。
由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。几天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！
三、实习感想
在成功结束实习后，仔细总结，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
首先，加强外语学习的重要性。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加 强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不 断完善和学习
其次，学会总结，认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要 的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同 时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本 专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
此次实习中，也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，
都必须随时处于一个团队中，不可能孤立存在，我们能够顺利完成此次实习，与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神，我们将是一团散沙，没有凝聚力，完成实习也就无从谈起。 这次实习，我们不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信，有了这一次实习的经历，无论是今后的学习，还是工作，甚至是生活，我都会更加清楚，自己要什么、该做什么、该如何做，怎样才能做好；相信，此次实习将是我今后人生的一个良好开始。
四、建议
1、坚持学以致用原则 实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中，要重视案例、实例分析和平时的操作练习，加强基本技能的训练，注重能力培养。在培养规模上突出应用性，加强实践性，注意灵 活性。实践的看法：在操作过程中，根据本门课程的内容、特点，通过走出去、请进来等方式，精心组织方案。 通过听、做使一些看起来繁杂的专业知识很快被我们理解和掌握。 看、只有将理论联系实际，教学与实际相结合，才是培养我们能力的一种有效形式。
2、贯彻理论联系实际的原则 在学习本课程时，要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导，将《国际贸易》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。 教师在讲课过程中，对涉及到的内容，可有针对性地带领学生回顾一下，力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的能力。
3、注意业务同法律的联系 国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容关系密切，因为国际货物买卖合同的成立，必须经过一定的法律步骤，国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。 履行合同是一种法律行为，处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且，不同法系的国家，具体裁决的结果还不一样。 这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的内容。
4、加强英语的学习对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真，书信。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利 进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。
通过这次实习，我深刻体会到，实习是每一个学生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。通过这段时间的实习工作，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。
推荐第9篇：国贸专业实习报告
国贸专业的同学写实习报告的时候可以有参考啦，请您对下文小编整理的实习报告进行参考，切勿抄袭，结合自己的实际情况进行概述：
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一、实习目的与任务
大三已经结束了，老师要求我们在大三的暑假进行实习，而实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以让我们熟悉外贸实务的具体操作流程，加强我们的实际操作能力，进一步把学习过的理论知识与实际情况相结合，并不断地加强和巩固，提高发现问题，分析问题和解决问题的能力，以达到专业水平。
在整个具体实习过程中，真是地接触到国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，并对医药保健进出口这一行业有了深入彻底的了解，体会到贸易进程中不同当事人他们所面临的具体工作与他们之间的互动关系，认识了公司的内外部运作策略，接触到真实的国际贸易实务操作平台。
在这实习过程中，不仅了解到自身存在很多不足之处，明白了跟别人的差距所作，同时积累了一定的实战经验，为将来走上工作岗位打下良好的基础。
二、实习的主要内容
这个暑假，我经过学校安排到广东省纺织集团旗下的广东省医药保健品进出口公司实习。公司是属国营公司，创立已有30多年历史，但因为经营不善，资金出现问题，而被国营的纺织集团收购。在大集团的带领下，公司显得更有建树，发展得更加有活力，公司董事指出，公司的运营状况不断地改善。明确地说，公司是一间代理进出口公司，主要为委托人做代理业务，收取代理费用。
我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的医药进口部的于经理带领我。公司分好几个不同类型的进出口部门，各司其职。我们部门主要负责进出口一些香料，保健品之类。我进公司的第一天，于经理带我进办公室跟部门的五位员工打招呼后就让我看办公桌上的已做好的合同卷宗。经理希望我先从做好的合同卷宗中熟悉代理进出口公司的业务流内容，自己把不懂的部分找出来再请教他们。里面是一些每个合同要做的一些单据和资料。有销售合同、国内收购合同、核销单、报关单（公司是做代理的，报关这部分，是交给报关单位做的）、客户的营业执照/银行资料/税务登记证（这三个是做单之前首先清楚的，主要弄清楚客户是否合法法人及理解其信用状况，规避贸易风险。）、增值税发票、商业发票（中英版）、货物中转交接清单（中英版）、进口销售结算清单、进程登记表（单证）、收/付款通知单、进口关税专用缴款书、产品清单、报关（收货/送货)通知单、开票资料、代理报关委托书、租船通知书（分程租船的话，有头程船货到通知书、二程船期。通知书内容包括我司名称、地址传真电话e-mail、提单号、收货人详细资料、有关法律责任和条款、货物详细资料及相关备注）等等。填写这些单据必须小心谨慎，制定好单据后要一字一字地认真核对，特别我们部门的进出口的香料和保健品名称很特别，稍不留神，很容易出错，绝对避免出现错误，这也是贸易人员必须具备的职业精神。其次还要牢牢熟记《国际贸易术语通则》各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等，这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等；熟悉各种货物的运输等级、运费率等；汇率也是非常重要的，这对付款是非常重要的，按何时何种汇率计算，都关系到交易双方的切身利益。所以我们必须密切留意汇率走势，也要了解经济状况，做足功课。一开始我只是做些辅助工作和熟悉合同卷宗，而且一整叠的单据，看起来很混乱，后来是部门其中的一位员工指导我应该如何去看这些合同单据，先明白做单前弄清楚客户资料，因为客户大部分都是老客户，所以接到订单后就直接把订货合同做好，让双方签订就可以开展其他工作。部门合同一般采用t/t付款方式，比较便捷，因为老客户，信用度较高。采用l/c方式的话比较复杂，部门一个员工曾指导过我，帮我分析一份l/c中的重要部分，必须注意的细节，一一帮我指出，让我对一份l/c的制定有了深刻的了解，跟课堂上学到的更有实践性。租船订仓程序都计较固定，只要跟船方确定就好。
一段时间后，小刘就让我熟悉抽检部分。公司的仓库是在芳村，去到那里，因为是约了检验单位去那为要出口的珠柏猴散这批药物进行抽检，所以我们到仓库首先就要把外包装拆掉，方便检验单位工作，检验单位比较苛刻，要求很高，我们必须在他们到来之前把所以准备工作做好，否则他们就会说要推倒下一期再约时间。因为有些货在3楼有些在4楼，我们奔波在两层楼间，还要不断跟他们通电话，在门口专人迎接，本来人手就不够，准备时间也越来越短，状况出现混乱。进行抽检，把货物都按编号编好，因为这批货分开几个仓放的，不同的货量要抽检相应比例的货样，把货样拿出来后，再用检验单位所带来的封条重新将外包装封好。编好并把它们装好后，回到仓库的值班室把单据填好。来之前小刘就已经把不同批号的货单（必须要做的工序，方便检货时核对等。）归类好，但检验单位人员老是把货的批号看漏！老是说我们做的单有问题，也把其它相关的单据都混淆！害得我们要不断地跟她们核对，跟好货和单。一次抽检就花了一个下午时间!抽检这个过程，极其的繁琐！货物种类多，单据也较多，核实就越繁琐。即使是做了五年的老员工，面对这一环节还是觉得很难应付，可见，做贸易需要很大的能耐，付出的也会很多……
三、实习心得与体会
这次实习让我受益良多，跟课本所学的更有切身体会，也从中充分认识了走向社会工作
自身存在很多的缺陷和不足，更需要积累大量的工作经验。
首先，必须加强外语学习。进出口贸易，很大程度上，外语是我们必须掌握的要件，同时加强口语的练习。对外进出口贸易中，外语是我们与客户交流的桥梁，贸易流程中贸易函电、单证等都充分应用到，只有掌握外语，才能自如驾驭与外贸业务中。所以未来时间里，我必须不断加强外语学习，提高外语熟悉程度。
其次，总结自身不足。在这次实习过程中，我发现自己对贸易行业的专业知识的掌握还有待提高，很多细节工作要有更多的充分认识。整个流程下来，会出现很多问题，为了规避贸易风险，就要熟练地掌握好专业知识，提高解决问题的能力。
再次，搞好人际关系。这一因素在贸易行业发挥着很大的作用，因为开拓业务的同时就是拓宽人际关系网。人脉广才能发掘更多的潜在客户，工作上很多事情也因此变得容易解决，更容易沟通，掌握更多的客户资料，最大程度地减少风险。
在将来我会继续把认真学习的心态保持下去，把所学的理论知识与实践相结合，不断提高自己的贸易实际操作水平，充分利用所有锻炼机会，逐步向资深贸易人员迈进。
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推荐第10篇：国贸专业 实习报告
烟 台 大 学
专业 国际经济与贸易 姓名 耿守波
班级 经082-1
学号 200807502111完成日期 2011年5月5日
认识实习报告
关于认识与实习所感所思所得
------走访山东东方海洋销售有限公司和山东北明全程物流有限公司
一、前言
本学期的认识与实习地点是山东东方海洋销售有限公司和山东北明全程物流有限公司。 学院为了拓展学生的知识面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，以便毕业后能走入社会，能够真正适应国内外的经济形势的变化，于2011年4月组织我们进行认识实习。认识实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。通过认识与实习，不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野，增长我们的见识。本次实习使我们了解到一个企业是怎样进行贸易工作，怎样进行生产的。在认识实习过程中，学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标，使我们真正学到很多有益的东西。我们分别参观了两个企业的仓储车间，大体了解了企业物流体系的运营方式，获得宝贵的经验和知识。虽然我们无法深层次的考察这些企业，但也能了解并学到一些东西，也一定程度上给了我们很好的启示。
二、企业概况
烟台东方海洋保税区1992年设立， 1994年区内墓本建设和标准厂房、保税仓库、海关业务厅竣工启用，金封闭海关监管区正式开关营运。金融、保险、会计师和律师事务所、贸易公司等服务机构全面运转。保税区坚持“全新、高效、按国际惯例运作”的方针，实行“一条龙”服务，为国际贸易、转口贸易、出口加工、“一条龙”服务，为国际贸易、转口贸易、出口加工、仓储、商品展示提供良好的投资环境、经营条件和优惠政策。
山东北明全程物流有限公司成立于2002年，注册资金9000万元，是一家提供集物流、商流、信息流、资金流为一体的集成式供应链管理服务商。
北明全程物流总部设在山东烟台，由深国际全程物流（深圳）有限公司、烟台北明运业有限公司和烟台渤亚物流有限责任公司三方合资而成，是国家4A级综合服务型物流企业、全国优秀报关企业。作为中国领先的集成式供应链管理服务商，北明全程物流以“致力于提升客户的整体供应链管理效率”为宗旨，依托开阔的国际物流视野、先进的供应链管理经验，加之强大的储运能力和专业化的物流运作团队，并通过运用现代管理理念、物流技术、信息技术，为全球客户提供供应链管理服务、一站式物流服务、金融物流服务、电子化物流服务以及供应链增值服务等，协助客户优化供应链，提升核心竞争力，最大限度的为客户创造价值。
山东北明全程物流有限公司于2002年通过交通部二级货运资质评定，2002年11月获得道路运输经营许可证，2009年4月获得水路运输服务许可证及国际货代一级资质，自有货运车辆（包括特种车辆）80余辆，在全国30多个业务操作网点，均有成熟合作分供方，可控社会车辆达3000余辆。公司拥有“北明全程保税物流园”和“出口加工区”内的海关监管保税仓库，仓库总面积50000m2，是烟台本地最大的保税仓库。北明全程物流总部设在山东烟台，并在青岛、天津和大连设有分支机构，从而全面覆盖了环渤海地区四个最主要的港口城市。我们服务网络覆盖了全国各省市及自治区，在国内主要中心城市均设有分支机构及区域配送中心，在部分城市建有大型物流中心，并且在美欧、东南亚部分地区设有联络处和合作代理机构。
三、实习内容
初进公司大门，公司负责人将我们带到保税仓储区，映入眼帘的是来自当地其他企业的物流运输货物，负责人告诉我们，这些货物都是合作伙伴通过公司近期要发往全国各地的。每批货物前方，都贴有标明时间、目的地的标签。叉车来来往往，工人驾驶熟练程度超出我们的想象。负责人说这是一家物流企业对工人的基本要求，使我意识到，无论干什么都要有一技之长。而后，我们到运输仓库，叉车将货物搬运到大型货车上，一会功夫，货车就疾速的运走。货物全部用木架包装，按照标准进行装运。另外，负责人告诉我们，长途运输主要是靠大型货车运送，而临近城区或周边地区则采用小型卡车的方式，这样发挥不同运输方式的积极性，可以使供应链高效运转。
我们参观实习的只是公司的保税专区，面积很大，货物很多，为了不影响公司人员正常工作，我们参看的仓库之后，直接由负责人将我们带到公司的报告厅，并请公司市场部总经理来为我们讲述公司的概况，发展情况，并认真回答我们提出的问题。山东北明全程物流有限公司拥有仓储资源、港口资源、运输资源和网络资源的又是谁。另外，公司提供全方位的物流服务，供应链管理服务，一站式物流服务，金融物流服务，电子化物流服务，供应链增值服务。各种服务相互补充，使公司的物流服务体系有序合理高效。
四、总结与体会
这次的认识企业的实习，在两个不同的企业里我看到了得到了不同的东西。不同的经营模式，不同的经营理念，当然他们也有相同的，比如：良好的企业文化，优秀的管理团队，以及员工的超强的执行力等。另外，在参观的过程中，我也了解到一些他们在企业内部管理和外部销售的一些模式，他们现行的模式主要是传统的模式。我想，若是他们注重开发新的方式和渠道进行系统覆盖式地销售生产，企业发展会更好。
最后，我深深体会到，无论以后从事贸易还是物流工作，都要具备四种意识：市场意识，效率意识，服务意识，创新意识。只有具备上面四种意识，才能洞察市场，提高效率，完善服务，不断创新。其次，作为企业要具备3种经营理念：树立市场第一的理念，树立随行就市的理念，树立服务至上的理念。只有树立正确的理念，才能支配正确的行为，才能把事情做正确。没有市场就没有所谓的产品，所以要树立市场第一的理念。只有懂得随时变通，根据市场的实际情况来改变营销策略，才能在竞争激烈的市场中永远占有一席之地。现在的竞争已经不再是产品的竞争，很多时候已经变成了服务的竞争，有服务的理念，才会把顾客摆在第一位，只有以顾客为中心了，才能提高顾客的满意度。
在这次认识管理认识实习过程，使我认识到自己以前拘泥于课堂和书本学习是不够的，以后更应该重视社会实践能力的培养，要多走出去看，去学习，去了解一些企业的实时操作，只有这样才能真正提高自己。因此，我们不仅要学好课堂的知识，还要多多实践，这样才能是我们的发展前途更加明亮。
第11篇：国贸专业实习报告
在--公司的实习报告
专业：国际商务姓名：------学号：------
前言
时光飞逝，岁月如梭。转眼间已经度过了两年多的大学生活，带着对母校，老师和同学的不舍与眷恋开始了实习生活，踏入社会接受考验的时候到了。实习是每个大学生必不可少的一段经历，是一门专业实践课程，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，增长了见识，又为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习目的
在专科阶段教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸 实务的具体操作流程，将学习的理论知识运用于实践当中，将自己的理论知识与实践相结合。并可从中进一步了解、巩固与深化在课堂上学习的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力，增强对外贸流程的了解。
同时我们能够更加广泛的直接接触社会，了解社会，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员的思想与业务距离，亲身感受到从一个学生转变为一个外贸职业人的过程，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。
还能了解公司部门的构成和职能，及管理运作的过程，为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
二、实习时间
时间：20
12、
12、15——20
13、06
三、实习地点
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四、实习单位和部门
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五、实习内容
在即将毕业之际，我通过网络与------------取得了联系，在通过公司面试之后，开始了我的实习生活。带着找实习单位时的茫然和初入公司的不安开始了一段与校园迥异的生活。
------公司是一家专营日用品的公司，起初我对公司并没有太多的了解。初到公司的前几天主要是进行一些培训，以加深我们对公司的认同感和归属感。培训人员发给了我们一些小册子和一些杂志一类的东西，里面有关于公司的详细介绍，主营业务以及未来发展计划等等。我们只是稍
微看了一下，接下来就是培训员对我们进行的岗前培训了。她只是略微提了一下公司宣传册的内容，让我们回去以后慢慢看。然后就开始讲公司的规章制度，例如：上下班时间、吃饭时间、上下班要打卡、请假制度、吃饭走楼梯时要排队不得拥挤打闹、吸烟要到指定的区域、安全操作规范及工作中的相关注意事项等等，仅仅各项规章制度就讲了一个多小时。“大公司事儿真多啊！”旁边一位同样在接受培训的新员工感慨道。正规才能显现出实力啊！为期三天的培训结束之后就是分配工作岗位了，虽然来之前就做好了要在产线干一段时间的准备，但没想到竟然要三个月，所以当听到这个消息时还是有些吃惊。吃得苦中苦，方为人上人！不管再苦再累，一定要hold住。人生在世，拼的就是坚强。
第二天就开始正式上班了，起初刚进入车间的时候，里面的一切对我来说都是陌生的，虽然以前也趁假期的时候在工厂里面打过工，但仍然感到一丝茫然与手足无措。然后就是所在小组的组长、技术员给我安排工作任务，按照他们教我的方法开始慢慢学习。看别人操作的时候感觉很简单，根本没什么难的，但等到自己做的时候就不是那么回事了。在具体操作中，不是忘了一道工序就是速度太慢，直接的结果就是拖慢了整个生产线上同事的速度，这样进度完成不了就只有加班了，可加班是谁都不想的。于是我们生产线上的一些老员工就手把手的教我们操作，我们虽然心急拖累了大家，但是也只能按照操作流程一步步地来，无奈最后还是没有完成定额。下班之后，组长就立即召集组员开会，分析情况，寻找解决办法；我们这些新员工也在自我检讨，同时感慨什么工作都不是那么好做的。吃完饭拖着疲惫的身体回到宿舍，看到床就像是饿虎看到了羔羊一样，一头栽下去真希望再也不要起来，只有一个感觉‘累，真心的累’！毕业实习的第一天，就体会到了在社会上生存的不易，想到那些想我们一样在工厂一线奋斗的千千万万少男少女，突然对他们心生敬佩之情。经过刚开始几天对工作的不熟练和车间的陌生之后，接下来的日子就好过多了，初到时迷茫的心绪开始慢慢平静下来。接下来的两三个月里每天按时到厂上班，排队吃饭，适应一段时间时间之后感觉和学校生活差不多，明显的区别就是打饭的时候要排队。让我对工厂的管理更加了一层好感，看来员工的素质比我们大学生要高啊！！
一两个月过后，我就被调到外贸部去干本职工作了。十几年磨一剑，霜刃今朝试！在外贸部的工作比产线轻松多了，但同时也感到一丝无聊。因为我们是实习生，虽然在学校接受过外贸知识的学习与训练，但毕竟没有真正参与过。所以我们的初期工作只是每天仔细阅读产品册，争取在最短的时间内熟悉产品。“了解产品是做外贸的第一步，你能想象去跟一个对产品一知半解的业务员下订单吗？”王经理半询问半教导似的说道。我们一想也对，于是就再也不埋怨了，认认真真地研究起产品册来。在熟悉产品的同时，经理也让我们跟着老业务员学习。在学校里我们学到了很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道该如何起步了，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通等。我们在老业务员的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，效果就明显好多了，上手也就快多了。
在经过一段时间的学习之后，就开始进入实际的操作阶段了。我们每天在电脑前搜索、查找与我们产品有关的求购信息，然后就记录整理。但由于信息量过大，且有许多都是过时的，想辨别出价值性就有些困难。在请教了老业务员后他们交给了我们一些方法以区别不同的客户信息。例如：
1、是否按照客户提供的网站去了解过？或者有没有看看客户的邮件后缀是否有网站。
2、客户的询盘是否很笼统？不够具体？
3、客户是否明确表明他所需要的产品？
4、如果客户没有提供网站和详细的联系资料，就不要马上回复价格，先问他几个问题：1）他是否从事**行业（针对各公司所处行业不同）；2）从事该行业多久？；3）目标客户是什么？零售商？批发商？4）年销售额是多少？5）是否能够提供公司名称地址、电话、传真？6）有没有公司网站等等？这时才感受到理论与实践的差距，实践是检验真理的唯一标准。做任何事情没有理论的引导都是不行的，理论对实践有很重要的指导意义；但如果不顾客观规律，一味的以自己的意志行事，事情是肯定不会马到成功的。那么实践也就成了无水之源，失去了存在的价值与意义。所以只有把理论与实践很好地结合起来，创造性地运用所学知识，才会取得完美的结果，我们也才能更快的成长。在对客户的价值性进行了辨别之后，接下来就是尝试建立业务关系（开发新客户）了。但起初对于开发客户仍然很胆怯，国内的还好点，国外的就比较麻烦了，虽然我通过了CET6，但很少进行过口头对话，与外商电话联系根本不能进行有效沟通，只能通过E-MAIL套用教材中的例子给客户发询盘信。对筛选出来的客户进行全面撒网（也就是询盘）之后，或多或少会收到一些客户的询盘。这对我们这些外贸新人来说无疑是件好事，因为有了询盘信就意味着我们可能做成一笔生意，对我们刚刚实习了几个月的菜鸟来说当然是令人值得高兴的事。于是我们一封一封的认真回复，检查了一遍又一遍，生怕写错了一个单词或者说错了一句话，然后满怀期待的将邮件发给客户。但是等了好多天仍然没有收到回信，心情也不再像刚开始时那样激昂了，万般无奈之下只好再次请教‘师傅’（有经验的业务员）了。‘师傅’听了我们的疑问以后告诉我们不要接到询盘就立即回复，因为我们还不知道各个询盘的真假性，他告诉我们若遇到以下几种情况则询盘可能是真的：
1、对方要求你就某一产品报价时，在寻盘中具体到数量、规格、包装、产地、质量标准、交货时间、要求提供相关证书等。
2、他提出你的公司网站或产品目录中没有的相近产品，询问是否可以提供生产。同时还提出所需产品的款式、规格、颜色等其他方面信息。
3、直接提供公司完全可以做的产品，并且附上图片，目标价格等详细产品说明资料。同时还告诉我们当接到客户的询盘时不要认为客户仅仅为询价而简单应付几句，这样客户从你的回函中无法了解除你的价格以外的任何公司情况，这样外商可能对你的公司产生质疑而另找别家。回复询盘时，还应介绍企业的基本情况，产品质量控制情况，企业供货能力，创新能力等客户关心的问题，以消除客户的疑虑；且在介绍时应尽可能的简短，明了，因为外商不可能有那么多的时间去阅读你的邮件。当然外贸流程远远不止这些，但由于实习时间所限（到目前为止实习了两个多月时间）现在只接触到了这些流程，其他的流程以后一定会从了解到熟悉再到精通的！虽然实习的时间不
长，但通过实习我学到了许多书本上无法学到的知识，这就是宝贵的工作经验和沟通技巧，对许多问题也有了深一层次的认识与思考。更重要的是，从此我真正的步入了社会，身上肩负起了责任。同事也感受到了从学校走向社会我们身上存在的不足和某些地方表现出的稚嫩，但无论如何我都会坚持下去。苏轼在《晁错论》中有言：‘古今成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志’！能够坚持不懈，不论我们以后做什么，遇到什么困难，都会是我们人生中一笔重要的财富。
六、实习总结
勇于实践。实践出真知，尤其对于刚毕业的大学生和即将毕业的实习生来说，在学校里一直接受理论知识的教育，缺少动手的机会，往往容易眼高手低。认为什么都很简单，事实并不是如我们的想象的那样。所以一有机会我变向有经验的同事虚心学习、请教，该动手的时候从来不退缩。
加强英语学习。对外贸人而言，英语的应用贯穿始终，从与客户邮件交流开始，到相关单据的制作每一步都离不开英语，如果相关英语知识掌握的不够扎实，这些工作就会显得很困难，因此在以后的工作中必须加强对英语的学习，尤其是口语和听力的练习，这是我们做外贸的基础，必须掌握好这门工具。
学会充分利用业余时间。虽然以前在学校的时候业余时间也比较充分，但大多数时候是和同学们一起度过，大家在一起聊聊天，交流讨论一下问题感觉很开心，时间也就不知不觉的过去了。但工作之后就不一样了，下班后同事们各自都有自己的事情，交流也仅限于上班时间。所以以后要学习利用业余时间，多读一些与工作、为人处世、企业管理等有关的书籍，并多做些锻炼，以增强身体素质。
第12篇：国贸专业实习报告
中国矿业大学2014届本科生专业（论文） 第 1 页
国际贸易专业暑假实习论文 摘要：本文主要是关于King Medal Leather &Fine Quality LTD.的基本状况，该公司主要的贸易方式，具体的业务程序业务关系的建立，经营范围,我在该公司的实习历程。
Summary:The paper is mainly about the basic information of King Medal Leather &Fine Quality LTD.For exampleits trade terms ,how to establish busine relations,its products and my practice experience.
关键字：出口、跟单、实习。
Key words:Export、documentary、practice.
1 企业的基本状况
学校安排的跟单业务流程实习已经拉下帷幕，本来打算回家休息两天，就准备会计初级和报关员考证的复习中。只是计划不如变化快。临时决定去外贸单位实习。于是，7月15日，实习结束。我收拾好行囊，坐了一天一夜的火车忐忑的只身来到广州白云区岗贝路新少时旧二号七楼的King Medal Leather &Fine Quality LTD.公司实习。(原名金满源后更名为金玫玳皮件有限公司同时也被称为广州超颖有限公司)。它于1979年建立于台北。在1990年早期，它逐步成功拓展自己的制造业务，并于1995年在广州建立起自己的第一家企业。原公司地址：中国 广东 广州 广州市 天河区粤垦路618号608室。现公司地址：中国 广东 广州 广州市 白云区岗贝路新少时旧二号七楼。King Medal Leather &Fine Quality LTD.它是一家集策划、设计、开发、生产、销售为一体的专业礼品公司，一直以来，致力于为客户提供称心如意时尚礼品如品牌皮具类、五金礼品类、广告礼品类等。主要出口到对日本，美国，香港和其他欧洲国家，拥有自己的档口来展示自己所做得产品和在台湾有自己的品牌店JOPA。拥有写字楼一层，占地约500平，内设皮具展厅两个，仓库一个，板房一间，会议室一间，总经理，经理办公室各一间，业务部门，设计部门，财务部门，成本核算,QC，跟单，采购等职员都在同一区域工作。由于公司规模不大，所以基本上每个职员无论职位高低都需要完成本职工作之外，都要跟单。交通四通八达，公交，计程车，地铁，飞机，火车站，高速公路均离公司很近。在公司附近有中国工商银行，公司与之存在你密切的业务关系，员工薪金，客户汇款等都是通过该银行。方便快捷。公司类型：集体。经营模式：贸易型。注册资本：50万人民币万元。员工人数：51700万元/年。年出口额：人民币100万元/年 - 200万元/年。提供OEM代工：否。该公司实行双休制度，一周上五天班。法定节假日正常休息。加班双倍薪金。绩效工资，根据业务能力提成。如果个人完成公司规定销售额且客户投诉少，即可根据销售额按百分比提成。每年带员工旅游一次至两次。每周周一早上九点全体员工例会，轮流做主席，主持会议，每位职员分别汇报各自的工作进度，与其他部门人员交流，落实工作以及互相协助，提出要求与问题，进行解决和落实。每年的三月九月在香港各有一次展会，本公司会带着自己的新款皮包和员工去展览和学习参观，以便增长见闻，与时尚潮流接轨，及时抓住机会，接收第一时间讯息，迅速改变和调整战略方向，同时也是获得客户，寻找潜在客户。公司定期安排员工培训各方面的知识。
2 业务关系的建立和经营范围
该公司主营产品如下：品牌皮具类：公文包、电脑包、夹包、拉秆箱、皮带、钱包、化妆包、钥匙包、名片包、打火机组成的礼盒等精品礼品类。主要通过交易会、三月九月香港参展，邀请客户来访，网站、客户邮件等途径接单。除了保持原有老客户资源外，通过外贸函电等联系方式发掘潜在客户，不定时的推出新产品与国际接轨，为客户量身定做专属产品，而且拥有自己的品牌JOPA，更拥有一批长期专业从事礼品销售及开发人员，产品无论在设计、选料、生产、包装乃至广告宣传等方面，均追求高贵的品质、优雅的风格，
公司设有面向国外客商进出口的贸易部，面向国内市场的销售经营部，与国外国内客户建立良好的合作关系，拥有一大批优质客户群和渠道，客源相对稳定，但是随着各国的贸易保护政策的加强与国内外贸易公司的不断发展，竞争也日趋激烈。我公司一直尊崇“踏实、拼搏、责任的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，始终坚持用户至上，用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。”所以未来相信发展仍会蒸蒸日上。
3 实习过程
我作为主管跟单的业务主管JOYCE LIN的业主助理，在2013年7月22日八点正式打卡上班。JOYCE LIN是美国留学归来具有双学位的台湾人。第一周我的工作就是打印复印各种资料;来日本，美国等客人，整理会议厅;出去买咖啡或者特定客人根据其口味买不同的咖啡，美国人基本上喝现磨的美式咖啡;整理展厅，根据包包的材质风格不同，将其摆放的有格调;收发快递，国际包裹，填写快递单UPS、SF、DHL(见表
一);制作色卡;包装包包样品，给包包拍照片，正面，侧面，细节图，修图;填写包包吊牌;数吊牌数量给工厂等等之类的杂事。双休日来了，对于我而言并非好事。意味着我这个实习生工作的时间少了，能够学到的东西少了。我不甘心，坐火车25个小时不远千里来到这个陌生的国度，却只是学些皮毛就离开。于是周六，我一个人去了公司，幸好公司有JOYCE、郭经理和设计师在。于是我就进去问有没有要我帮忙的。虽然又是制作色卡。但是我很满足，因为我知道下周的工作就会少了些，意味着我可以有别的可能不一样的工作。但是，12点马上就到了，她们要走了，去看市场。我也只得离开。带着手头的工作回到宿舍完成。之后的每天我都会提前询问JOCE我的工作内容。以便我可以加班提前完成，明天可以安排我不一样的工作。就这样，我快乐的坚持着。终于第二周周三，JOYCE，开始教我制作装箱单（见表二）和箱唛（见表三）。约定俗成的大写金额在这里变成了另外一种。SAYTOTOLOF（billion 十亿million百万 thousand 千hundred百） 币制 ONLY.在膳制时最难把握的就是拼箱了。看着密密麻麻的数字，顿时就像看好多蚂蚁在不停的转圈圈。而且做这个要眼观四路，既要顾上又要顾下，认真核对。不然就会状况百出，幸好平时对数字比较喜欢。偏爱有逻辑性的东西加上细心认真。所以交单的时候没有出错。对于这个小有成就感，很是开心。箱唛除了收货人简称，MADE IN CHINA,件数，目的国或港之外还多了C/I NO,P/I NO，以及外贸号和客号，收货人和发货人名址。周四膳制C/I发票（见表四）、P/I形式发票（见表五）、S/I样板单（见表六）。膳制发票和学校实习基本一致，所以用JOYCE的话就是GOOD.但是P/I就有点问题了，产前版确认样发过来的时间，我方给工厂制作完成时间，还有样板细节问题。统统都是我不曾接触过的，烫油唛，水洗唛等等。周五的时候主要是做翻译工作。英译汉，YOYCE的中文不怎么好。我就把哥伦比亚，日本，巴拿马的装箱单译为中文，打印出来，给工厂。这中间困难的应该是颜色了。BROWN不译为褐色而是咖啡色，特别是棕色，各种颜色，各种译法。第三周的实习，我想可以用激动、惊喜来形容。本周第二天，JOYCE说给我一个日本客户正式开始进入跟单环节。Joyce说这是一个比较简单的老客户，订货数量很少，是返单。会一步步教我怎么做。于是我的跟单之旅就开始了。
4 贸易方式和具体的业务程序
我公司是一个外贸出口公司，主要采用工厂交货EXW和装运港船上交货FOB的贸易方式，更多的用EXW。EXW交货方式下卖方承担责任最小，买方承担责任最大。卖方只需在卖方所在地或者其他指定地点（仓库、工厂等）将货物交给卖方处置即算完成交货。卖方不办理出口清关手续或将货物装上任何工具。买方必须承当在卖方所在地受领货物的全部费用和风险。
跟单员对出口货物的跟单工作主要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。
4.1接单
签订合同。一般为书面合同。任何载明双方当事人名称，标的物的质量，数量，价格，交货和支付等交易条件的书面文件，包括买卖双方为达成交易而交换的信件，电报或电传，都足以构成书面合同。我公司主要通过交易会、三月九月香港参展，邀请客户来访，网站、客户邮件等途径接单。接单的形式可以是合同也可以是确认书。要提的是，客户从国外直接发来的订单或委托订单，我们收到后要回复，不能置之不理，否则算默认。签订合同一般分为询盘、发盘、还盘、接受四个环节。关于样品： 要获取订单，备好样品是很重要的一步。寄样板、色卡：无论老品，新品，还是客户来样，样品都要寄给客人进行确认。特别是新品可能要反复修改几次。跟单员一定要保存好最终的确认样品，以免客人在下单时找不到确认样。特别的，返单，注意色差，留底。在国际贸易中，凭样品成交的比重很大。
4.2审单
审核合同内容： 确认产品名称，规格，质量，数量，单价，价格条款，总额，付款方式，包装要求，交货期，交货方式。通常我们以美元为结算货币，但也有以其它币种的。要注意的是要用在国际上流通的硬货币（英镑，港币，欧元）。付款方式一般为 Payment term: 30%deposit in advance by T/T and 70% balance payment by T/T before shipment或者L/C
4.3．出口货物跟单的基本程序
4.3.1筹备货物：按订单及信用证的要求，按时，按质，按量地备好货物。
4.3.1.1产前批办：准备颜色样办，辅料样办，包装样办，产前样办给客人批，OK后开始生产大货
4.3.1.2生产进度跟踪（进度跟踪表，订单号，交货日期，生产进度，问题解决）
4.3.1.3安排QC验货 （中期验货，走货前验货）
4.3.1.4准备出货
4.3.2催审单证：大多数的支付方式是L/C和 T/T。一份L/C，可能有几处问题，我们要一一指出，一次性修改。
4.3.3订仓装船：出货装柜。在出货前三四天就要联系出货装柜事。这当中要做的工作有货柜选择，制作装箱单，跟踪装柜等。注意跟踪装柜，一个柜内有几种货，每一规格的产品要留一二箱放于货柜尾部用于海关查货用。
4.3.4制单结汇
4.3.4.1出口单据主要有：汇票，发票，海关发票，提单，装箱单，产地证，商检证，保险单等。
4.3.4.2结汇:单据要求：正确，完整，及时，简明，整洁。
4.4生产过程跟单的流程：
4.4.1下达生产通知书。
4.4.2分析生产能力。生产通知单下达后，要分析企业的生产能力。能否按期，按质地交货。如不能应采取什么措施？要不要外包？
4.4.3制定生产计划。
4.4.4跟踪生产进度的表单：生产日报表，生产进度控制表，生产异常处理表，生产线进度跟踪表。
4.4.5交期延误：如是工厂原因，要通知客户，取得同意后方可出货。如不同意，一是协商，我们可承担部分费用将货出去。二就只好取消订单了。
4.4.6订单的更改问题：客户对已下的订单因市场变化会有更改，有数量上的，（或增加，或减少）。有包装上的。有交期的变更。（或提前，或推迟）。接到客户要求变更，首先要看改什么？能否接收？如我们的货已生产的差不多了，已收尾，就不可能再更改了。如还没按排，问题不大。如已按排了部份，要进行协商。
比如数量要减，我们已按原数量采购了材料，通用的问题不大。但如是专用的，客户要承担部份费用。对交期：如要提前，我们要根据实际情况说。如要推迟，时间短，问题不大，但如要延迟很长，那仓储费，损耗费要承担。
2013年8月16日下午六点半，随着打卡机的铃声，我的实习生涯正式宣告结束！
致谢
第13篇：国贸专业实习报告
国贸专业实习报告
实习地点：ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。 在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身 体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经济 现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
在陌生与盲目中寻找实习单位，又在努力和热情中寻找希望，终于在7月里的一天中来到了ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司在HR的介绍下，了解到 ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司，隶属于中国国际（控股）集团有限公司，获法国国际商标集团中国香港有限公司及欧洲服装集团（亚洲联盟）有限公司 授权，以会员连锁店的方式代理来自意大利、法国、英国、美国和澳大利亚等国的30多个服装品牌。借助中央政府CEPA政策的实施，ITAT凭借先进的经营 理念和强大的综合实力，计划利用2-3年的时间，在中国大中城市建立300家大型会员店。目标是成为中国最大规模多品牌专业服装的大型零售商。自2004 年5月进入中国以来，在短短半年时间里，ITAT已经成功在全国各地开设了13家单店面积达1000㎡以上专业销售男女品牌服装的大型商场，2005年底 ITAT大型服装商场总数将达到50家。2006年底总数将达到100家以上。ITAT的商业平台选择的是购物人性化的模式：自选+专业导购，会员制，购 物环境：星级装修、高档货柜，陈列大气，整个卖场极具震撼力，让场内消费者融入到这个多品牌一站式主题购物环境，同时成为ITAT会员，享受ITAT会员 卡多功能服务的各种待遇，同时公司以各种贴心服务与会员互动，这也正是ITAT的广告主题：贴近大众！ITAT商品流简单化：供应商（品牌商或制造商） ITAT 消费者，没有传统服装营销的过多中间环节； 商品条码管理：从订单—收货入仓—销售所有数据信息(ERP-POS系统)与供应商同时通过互联网络即时分享，供应商随时可以在互联网上查询字商品实时销 售情况，共同分析判断决策。体会到ITAT的经营理念和发展规模，并丰富了我对公司的认知。
在随后的一周里，进行真正是实习过程，刚到公司的时候，助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语， 大多是英文和日语，由于刚刚走出校园，懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。在公司的实习过程中，还接触到 了大型公司的ERP系统，每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业，集团可以通过ERP系统，对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很 高的知名度，正是如此，公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的 熟悉，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何起步，因为 我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通。因为是实习生，公司对我们并没有十分严格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初 对于开发客户很胆怯，但后来好点，通过电话，网络得到了一些有效的信息。在公司最后的几天里，我再一次参观公司，来切身感受公司的文化，仔细聆听公司工作 人员的介绍，对ITAT集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识，在他们的眼中企业是一个团队，讲求团队力量的发挥；经营更是一项长期竞赛，要发挥“ 众人同心，其利断金”的加乘力量，企业才能持续成长。ITAT现阶段在务实与创新的行动纲领下，未来的经营策略仍将积极开创，确实掌握产业趋势，延伸核心 事业和相关产业的发展。展现ITAT集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志，象征ITAT集团如旭日东升般，散发着光明与活力；同时在内涵 上，秉持着稳健踏实的一贯经营风格，蕴含创新突破的经营魄力。
三、收获与感想 在成功结束实习后，仔细总结，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
第一，自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加 强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不 断完善和学习
第二，工作总结，认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要 的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同 时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本 专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出 来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀 的商务人士。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路。毛泽东也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。抓住一切机会锻炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学知识。
通过本次实习.使我收益非浅.基本掌握进出口贸易的工作流程.使我明白了学懂书本理论还是远远不够的.也知道了书本理论和实践的差距.我们要结合书本理论和动手实践.才能在国贸上得到完美体现.以至在以后的工作当中也牢记这个道理.才能在社会上占有一席之地.行使业务流程：
1、解市场概况。一个敏感的市场人要想在激烈的市场中生存就必须能够迅速把握市场动态，了解最新市场供需情况。因此在我刚把自己定位为出口商的第一时间马 上就市场信息栏中了解商品信息。在需求栏中我对比发现进口商对服饰的需求很大，有很大市场。进而到供应商信息栏看，不少供应商生产各类服饰，由于竞争较为 激烈，因此有些供应商为了吸引顾客提供了优惠的价格。两者之间存在着很大的利润空间。因此我决定自己的第一笔生意从服饰着手。锁定了目标市场，接下来就是 寻找交易对象。
2、同业务伙伴建立业务关系。在各个出售服饰的供应商提供的信息中，我认真比较其品质与价格，以及其商品在进口商市场中的需求度，我把目标缩小到我的服装有限公司中的中国男式睡衣。而 进口商方面我则开展广铺网，多联系的原则，给很多个进口公司都通过邮件传去本公司的产品介绍单及本公司的合作意向。这样做的结果使我迎来了很多生意伙伴， 收到多份询盘以及发盘。
3、询盘、发盘、还盘、接收。锁定了交易的供应商，我马上给对方伐区询盘，表明了自己的购买意向，以及询问对方的存货情况和真正的交易价格，希望他们向我公司报价。很快就收到明氏服装 有限公司回复，列明商品相关情况, 明氏有限公司向我公司的报价是每件男式睡衣19元人民币。并请求我公司正式向他公司发盘。时间就是利益，我马上给他公司发出一分正式的发盘，列明我需要的 商品规格及数量。这一次交易磋商双方的意见比较一致，因此我的服装有限公司很快就接受了我们发盘。双方对价格条款和数量条款都确定，并已经接受了发盘，接 下来我们就开始着手准备订立内销合同。内销合同由出口公司起草同，随后双方签字，达成合意。我随后通过银行把钱汇给对方，出口商很快就把商品注入我公司， 这样我有了库存，有了可以和进口商交易的商品。前面也提到进口商对服装的需求较大，因此我的几份针对进口商的询盘很快使我赢来了好几份发盘，所需的数量比 我预料中要好，这样我的库存是供不应求，所以在与进口商进行生意的同时我也在着手与供应商再联系补充库存。
4、外销合同的签订。在软件中，合同都是由出口商起草。系统已经弄好一个范本模版，所以我们只需在相应的项目上添上相应的具体情况就行了。但是在发送合同给进口商前必须先做好 出口预算，在第一笔生意的预算我还不明白究竟是怎么一回事，因此很多数据都是自己凭空的猜想，最后和真实的费用差别非常大。在随后的生意才意识到应该到首 页的费用查询中得到相关数据。把完成后的合同发送给进口商，在有对方确认就达成合意了。这个过程在系统中多少显得相对简单，但是在随后的生产实习中我知 道，合同的起草是一项重要的、细致的工作，起草一份合同必须从本企业和他方企业双方的利益出发，考虑各方面风险，认真起草合同中的每项条款。在模拟实习期 间我针对实习期间不足之处相应的参查了一些资料以及后来生产实习时询问公司的同事，得出了一些改进以及今后应注意的问题.
5、填写各类单据。在扮演出口商角色过程中，填写各类单证是我最头疼，也是印象最深刻的一项。出口商要想顺利把商品送出关外，必须正确填写各类单据，这其 中有报验单，商业发票，装箱单，核销单，报关单，汇票，一般产地证明等等。系统提供这些单证表格，出口商需按照所签订的合同填写各项，如果有一项填写错误 就无法报关、报验等，交易将无法进行。这个系统存在的其中一个缺点，在数据的填写上，没有逻辑的数据反而是正确的，或许是因为本系统的开发不是有真正的国 际贸易人员开发，因此在很多地方出现漏洞，很多地方和现实操作存在很大差别。
6、后期工作。单据填写完成后随后的工作是把FOB下还要去外运公司租船定舱，报验，出口保险，核销备案，报关，装船出运，制单交单，收汇，核销及退税。这些步骤只需按照系统给出的提示，一步步进行便可。重要的是在单据填写完整，正确的前提下按顺序一步步进行。在实习中遇到的问题和解决方法: 我归结了以下几点： 1.刚刚接触实习不太适应,之后就很流畅
2.时间概念太混乱。一些报关、报检、商业发票等等，这些的时间都太混乱，没有清晰的思路。
3.对FOB运算的公式不熟，保险金额、运费等一些费用算不准。4.利润概念不够明确，导致出口商和进口商都赔钱。 实习心得: 这次实习虽然不是去外贸公司真正的深入实务中进行操作，但是软件超仿真的模拟环境让我们真实的感受到国际贸易实务操作过程、步骤、相关单证，给我们在今后的实务操作进行了一次很好的演练，让我们学到了很多东西。
在模拟实习中我共扮演了出口、供应商、工厂、出口地银行、进口地银行五个角色。其中做出口商的时间最长，承担的业务也最多，一共签订内外销合同各十余份，做成内外销生意各近十余份，收获颇丰。现在重点谈出口商的模拟情况和心得。
在本系统中出口商类似于日常生活中中间代理商的角色。出口商首先要在供应商中购买商品，然后卖给有购买意向的进口商。可以说出口商在供应商和进口商中起纽带作用，同时 它所要完成的任务也是相当繁重的。 总之在实习的过程中，虽有一些遗憾，但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的端， 迈向残酷而美好的未来„„
我要一直坚信自己的能力，不断奋斗和前进
第14篇：国贸专业实习
国贸专业实习报告
一、实习目的与意义
在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可以进一步了解、巩固与深化已学的理论知识和方法，提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。
在工厂的具体实习过程中，能够接触到国际事务买卖流程的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底地了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触工厂制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位做好准备。
二、实习内容
在亲戚的帮助下，我在离家很近的工厂得到了实习机会，在实习的这一个月里，我充分感受到了如何正确运用国际贸易对一个行业的重要性。
这是一家以制造千斤顶为主，其他铁质零件为辅的工厂，主要营业渠道也是国内销售，出口只是销售的一小部分。在实习的前两周内，我做的最多的就是听老前辈介绍工厂基本情况，一有机会就跟着前辈去各种生产环节参观，熟悉工厂在营运上的状况，阅读工厂的外贸记录，熟悉外贸操作流程的理论知识等。虽然每天的工作不是很多，显得比较枯燥，但是只要有学习的机会，我都会努力把握，因为我觉得这是对待工作应该有的态度。
两周后，我终于可以进入真正的实习阶段了。在已经充分了解工厂生产商品的基本分类和产品特性上的基础上，我开始进行客户开拓，拟写询盘，发盘，还盘。这些在课程中都以学过，但还是进行了一定的复习才回忆起重要的理论知识，这些知识真的到了运用上仍需要反复斟酌用词是否恰当，在拟写后也会让前辈检查是否得当。短短的几行发盘里包含了不少内容，必须准确把握好产品的报价和规格，还盘里也需要同前辈好好讨论议价的范围，以免造成损失和不必要的误解，每个细节都需要经过检查，不容许半点的马虎。我每次在涉及这些重要信息时就会全神贯注，神经紧绷，深怕出现错误给工厂造成麻烦。在实习中，我有幸接到了几笔外贸单子，虽然都不大，但足以让我欣喜若狂。我仔细核对单据数量，规格，包装等重要信息，进行简单的单据填制，不断核准，最后还是差强人意地完成了一笔计较具体的业务操作。实习的日子不算特别难熬，一转念也就过去了。
三、经验与收获
在成功结束实习后，我进行了仔细地总结，这些将成为我自身发展的宝贵经验。
第一， 自身定位，加强外语学习。在外贸工作中，外语的运用非常重要，如果能进行熟练
的外语交流，则在与外商面对面的谈判中将极有优势。虽然这两年中国的外贸行业没有前些年的增长优势，但从事外贸就必须有这样的意识，准确严谨使用外语，不断提升自己，完善自身。
第二， 总结工作，认识自身不足。人无完人，发现自身不足加以改进是一个人不断进步的
前提。通过实习，我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人进行沟通，怎样建立商业关系，这些都是课本里学不到的东西，需要自己在工作中不断总结，只有融入社会这个大舞台并不断历练才能进步。语言是沟通的重要工具，用词直接让对方感受到语气，如何准确运用语言这门工具来帮助自己更是一门终身的学问。
第三， 虚心求教，态度认真。在刚进入工作岗位时，这个陌生的环境总会使我们在有些时
候不知所措，此时就要虚心向前辈学习，态度诚恳，做事认真，这些品质不仅是在工作中，在生活上也是真理，是为人处事的哲学。在从事外贸工作中，其实可以引申到任何一个行业，认真仔细都是不可缺少的，任何一处失误都有可能给自己或者别人带来麻烦，避免失误，让自己的工作尽善尽美，是个需要永恒的话题，也会给我们的事业带来不可预想的惊喜。
通过本次实习，我在自己的专业方面得到了很大的进步，获益匪浅。
第一， 了解市场概况。在实习这一个月的耳濡目染下，我大致了解了全国千斤顶市场
概况，尤其是浙江一带的千斤顶生产优势。千斤顶是我家乡的一大优势产业，
我也更加有信心家乡的此行业会通过集群效应产生更大的发展。虽然现在很多
工厂在销售的强大压力下挣扎，但相信只要进行有效的市场开拓，充分发挥外
贸功能，必将有光明未来。
第二， 同业务伙伴建立业务关系。客户是一个厂商发展的灵魂，只有拥有强大的客户
资源才能使产品销售带动产品生产，从而扩大规模，产生规模效应降低成本，
使生产进一步发展。作为一个外贸人员，如何从各种信息中挖掘客户信息，并
进行准确的联系，促成业务关系的建立，是非常考验能力的一环。熟悉自身产
品状况，满足客户需求，周全的服务以使客户满意，要真正以一个服务者的身
份来对待客户才能赢得更多的客户进行再次购买。
第三， 询盘、发盘、还盘、接收。在开拓客户时，询盘是个很不错的方法，但也需要
进行客户的删选，不然只会浪费精力而无成效。在拟定发盘还盘时都要严谨对
待，对报价、规格、数量、包装、发货日期等重要信息要进行仔细核对，充分
考虑自身能力再确定，与厂商的各环节进行及时沟通，尽量做到尽善尽美，不
然会对工厂及个人造成不必要的损失。
第四， 填写各类单据。由于我只完成了一些简单的单据填制，未完整地进行过整套业
务的单据填写，所以还需努力，进行更多的实践练习。单据需要仔细核准，容
不得半点马虎，在完成时最好找伙伴检查一遍，这是刚开始接触此工作的必要
环节，也是让自己快速进步的一环。及时是有着丰富经验的外贸从业人员也需
谨慎对待单据填写事项。
实习告一段落后，我也很快将面对真正的从业问题。只要是在社会，就必然需要面对很多无奈的事，我们要做的就是要抱有乐观的态度，积极面对，挣扎过后必有收获，收获中必有惊喜。我会不断经受历练，让自己尽善尽美。
实习地点：
盖章方：
第15篇：国贸专业毕业实习报告
实习总结
2012年12月16日到2013年3月28日，这段时间是我在北京九州通原料事业部实习的日子。很高兴能有这次实习的机会，无论是亲身实践，还是耳濡目染，这段时期我都收获很多。
工作方面，我想从以下六项主要工作来说一下我的心得体会：
（1）基础的细小工作。开始实习的我们，都是要从最基本的工作开始，打印，复印，合同盖章，扫描，传真等这些虽小但也很重要的事情做起。这些事情都是业务流程中的一个部分，这项工作，让我明白每份文件备份的原因及其重要性，明白每项事情的权责划分。
（2）相关培训。部门给安排过几次培训是为了让我们新手熟悉业务进行的过程，以及每个阶段由谁负责，这让我们从宏观角度了解整个运营过程。培训过程中，王经理也会和我们分享一些他的经验，告诉我们那些环节要特别注意。这点让大家印象很深刻。另外，公司也会不定期有一些培训，如ISO9001:2008的培训等，这些培训主要是为了让我们更好的了解这些质量标准及公司申请这些认证该做的工作，这些培训期间，或多或少都会让我们明白公司的运作及管理情况。同时，与其他部门人员的交流，也受益颇多。
（3）议付单据制作。这项工作之前的一项很重要的工作是看议付单据，因为只有熟悉这些成交订单的文件后，我们再试着自己做几套议付单据，这样可以很好地检查我们对议付单据的掌握程度。这项工作，我觉得自己做的还不够多，自己来了三个月，才做过一份文件，这个量大大不够，以后要加强。
（4）业务操作。李经理带着我操作一笔国内贸易业务，由于我返校原因，没有结束的该笔业务我只能暂停，交接给李经理。从前期操作此业务来看，我更加明白针对不同客户，所做的工作的复杂度也不一。并且要及时与客户沟通，根据合同规定的发货时间，确认相关文件，完成合同履行来实现业务成功成交。
（5）联合国采购的相关工作。这项工作，领导交由我负责，可想而知，这段时间，我的主要工作就是翻译、整理文件。因为中国在联合国采购中占得份额很小很小，要想成交一笔联合国采购业务，公司初次接触，只能先从UNOPS和UNGM网站上的文件、通知等入手，来获得相关信息，因此翻译文件不得不进行。同时，看国内是否有做过联合国采购的企业，通过向他们的学习考察，来在联合国采购中占有一定的份额。这项工作，让我明白英语的重要性，以及培养理清文件的逻辑思维的重要性。而我要胜任此项工作，必须加强英语学习和对中国市场上相关生产此类产品的企业的了解，并学会将所有文件理清楚，理清晰，这样，才能在繁而不乱中让联合国采购工作顺利进行。
（6）对某一品种进行市场调研。当与国外客户成功成交很多笔业务时，我们在国外客户那边的信誉度就会越高，这样，客户就可能会给我们介绍其他客户， 1
询问其他品种，当这些品种目前公司还没有成交过时，就需要对市场进行调研，来决策该笔业务是否具有可操作性。这时，就要从国家食品药品监督管理总局官网上来查询有生产批文的此药品的生产厂家；然后，在网上搜索相关厂家的公司网页，通过网上的信息，来直接或间接的联系生产厂家，询问产品的包装、规格、价格等各方面的信息，并向其索要相关资质；然后在联系另外有批文的厂家，之后，将各厂家信息进行汇总分析，找出愿意合作的最优优势的厂家；最后，给外商报价，达成一致后，签订销货合同，同时与上游客户签订采购合同。之后，就是双方履行合同阶段，来促使达成业务顺利完成。
自己工作的同时，也在感受整个部门其他人工作的状态，看大家做事的方式，观察大家接待来访客户的方式，听大家与客户电话沟通的技巧，感悟大家与领导汇报工作情况的情形，让我潜移默化的学到一些无形的东西，如待人接物的礼仪、销售的技巧、做事的条理性等，让我更进一步的明白工作与学校的不同之处，明白工作中待人接物的礼仪，明白要做好工作就要先做一个有条理的人，明白要学会看到每一个人的闪光点，明白将优点最大化、缺点最小化的真正意义。
对部门工作了解的同时，更加明白部门之间相互配合的重要性，国际贸易部与国内贸易部进出口货物的衔接与市场信息共享，准确的预测价格走势会直接影响到部门的收益。与采购部门的衔接，决定着采货的及时与准时发货，使货物保质保量的送达客户，提高信誉，以便日后更多的业务成交。另外，及时回款，也是部门业务正常运作的基本。只有保证与下游客户成交业务的及时汇款，才能保证从上游客户采购货物的顺利进行，不然，整个链条就可能处于一种病态。下游客户回款的及时性与双方的信誉度有关，同时也需要双方及时沟通联系，互相支持，互相联系。让客户及时回款也是考察一个业务人员工作能力的一个方面。
在收获知识的同时，我也收获朋友，收获友谊。这段期间，和部门人员相处的很好。下班时间，我们向前辈请教工作建议，相互交流工作感悟，谈论人生观等等，这些让我觉得部门的工作氛围特别好，特别亲切。部门领导也会时不时和我们这些实习人员谈话，交流实习感悟，同时给我们一些建议，这样对我们的成长也有好处。工作时，大家一起互相配合，认真负责，保质保量的完成任务。部门聚会谈心时，领导和大家一起开怀畅谈，氛围很融洽。这个地方给予我知识，给予我关心，这段时间的实习是我人生中很重要很美好的一个时期。希望我能利用好毕业前的这段校园生活，针对这次实习期间自己的不足之处能够进行反思，以便之后更好的成长。相信自己毕业后能以更好更新更积极的状态来投入到我人生的第一份工作中！
第16篇：国贸专业暑期实习报告
国际经济与贸易专业
专业实习报告
班级：
姓名：学号：
指导教师：实习单位：镍都实业公司
2011年 8 月 20 日
实习报告
2011年的暑假，是一个难忘的暑假。在大学的最后一个暑假里，为了更好的掌握所学专业知识，培养较强的国贸工作操作能力，为将来走向工作岗位打好基础，我来到了镍都实业公司进行了专业实习。
一．公司概况
镍都实业公司位于甘肃省金昌市，是金川集团有限公司创办的一家集冶金、化工、有色金属深加工和高新技术产业为一体的国家大型企业, 主要从事铜镍化学品、粉体产品、铜系列深加工产品的开发和生产，是金川集团公司产品链延伸和资源综合利用不可分割的组成部分。
镍都实业公司创建于1986年，现有职工4700多人，公司下属镍盐厂、镍钴新产品公司、电线电缆厂、铜盐厂、铜管厂5家生产企业和万方实业有限公司、镍都矿山实业有限公司、金川宾馆、立昇实业有限公司4家控股子公司。依托国内最大的镍钴生产基地和北方最大的铜生产企业—金川集团有限公司的资源优势，镍都实业公司以资源综合利用、镍铜深加工为主攻方向，目前已建成为国内最大的镍盐、镍粉生产企业和出口基地，产品远销俄罗斯、美国、德国、日本、韩国、英国、伊朗和沙特等国家。同时也是西北地区颇具实力和规模的有色金属压延加工企业，其中铜杆铜线产量居西部之首，电线电缆生产规模为西部三大电线电缆重点生产企业之一。
二．实习过程和实习内容
由于镍都实业公司产品种类繁多，所以公司机关设有7个销售部门，其中1-6部主要负责国内市场，销售7部主要负责国际市场，业务范围包括纯镍、镍铬、镍铁合金丝和纯镍、镍合金板带材。因此我在销售7部进行了为期一个月的实习。
初到销售部，销售7部的工作人员向我介绍了部门的情况、业务范围和主要业务流程，让我先熟悉工作环境和公司产品。呆在陌生的办公室里，我有些拘谨，看着每个人进进出出忙碌自己的分内工作,而我只能呆在一边，一点也插不上手，不知道自己什么时候才能融进去。
就在我无所事事的时候，工作人员给我拿来了一些公司产品的资料让我学习。通过对资料的学习，我了解到镍合金丝种类很多，根据不同的粗细、规格和镍铬含量比例有不同的分类和用途。熟悉了销售部主要出口产品后，工作人员将以往所签订的合同拿给我看，让我熟悉主要业务。在看合同的过程中，我发现合同内容与国贸实务中所讲授的内容基本一致，包括贸易的标的、价格、数量、质量、包装、付款方式、争议的预防和处理、仲裁等。通过看合同我对销售部的业务有了基本的了解，也让我对接下来所要做的工作有了一定的信心。
在最初的一周我的主要任务就是熟悉产品和看看以往所制单证和合同，由于业务还没有上手，单位并没有给我安排特定的工作内容。平时就做一些打印文件、收传真、接快递等任务。在学习的过程中，我在一定程度上掌握了销售部的业务流程，销售部主要负责在收到进口商的询盘后进行出口报价并发盘，然后同进口商在交易条件和价格上进行进一步磋商，最终达成一致并签订合同，在合同签订好后组织生产，收款，发货。
在单位工作人员的指导下，我开始做一些国贸专业方面的工作，如在收到进口商的询盘之后，协助翻译和草拟函电、合同，熟悉一些单据的填写使用，如确认客户订单后向生产部门下订单、形式发票、包装单据等其他客户需要的单证。由于销售部业务主要以出口为主且大部分合同的付款方式使用前T/T（公司惯例是出口商先支付10%的定金，余额在货物备好装运之前支付），汇款申请书多为出口商开立，我方主要责任和义务就是接收代理行汇款通知、确认定金到账及确认收取余款。在实际工作中需要填写的单据并没有以L/C为付款方式填写的单据多。
我对销售部各方面的业务渐渐熟悉以后，和周围的同事也有了基本的了解和沟通，大家对我的工作也有了认可。在第三周的时候，工作人员又教授给了我一项新的内容——申请出口退税。工作人员向我讲述国家对我公司的出口退税政策、申报流程及出口退税条件。出口退税使用专门的生产企业出口退税系统，我观摩了工作人员演示使用该系统进行出口退税的申报流程，并学习使用了该系统。在学习的过程遇到了很多问题，虽然我晚上回家后通过网络了解更多关于申报出口退税的信息，但是我还是没能熟练掌握该流程，在第四周开始的时候还不能独立的从头到尾完成一次申报。
之后的日子基本上就是重复上述的工作，我对销售部的业务处理也是越来越
熟练。很快，一个月的实习期结束了。
三．实习中发现的问题和主要收获
在这一个月真正的实践工作中，我学到了许多东西。我发现进出口贸易的实际操作在询盘、发盘、还盘、接受等整体流程基本与在书上所学到的理论知识相符，但有些方面还是有些不同之处。
比如一个外贸企业不一定要从发盘到组织装船运输整个流程，一般只是经手一部分。就如我所在我销售部，只从发盘做到发货部分，由于公司身处内陆交通条件不便利，所以与船公司联系租船订舱、报关、投保等部分则会交由专门的货代公司负责。
在真正的接触单据之后，我发现有色金属制成品出口业务中大部分合同的付款方式都是使用的T/T。而在书本上学到的在国际贸易中使用较多、安全性较高的信用证相对较少。而且在付款条款上的选择要考虑各类付款经过银行的时间要求。T/T很快，费用较高，会比使用信用证节省时间，但是对进口商有一定的风险，因为电汇凭借的是出口商的个人信用。虽然信用证要经历开证，审证等环节才能付款，付款速度相对较慢而且支付高额开证抵押金，但是凭借的是银行信用，在这么多付款方式中，L/C是最安全的。
学习了一些关于出口退税的知识后，我知道了出口退税的条件，明白了国家外贸企业和生产企业实行不同的出口退税政策。国家为鼓励外贸企业出口，提高我国出口国际竞争力，对外贸企业出口货物实行退免税政策，即免征增值税销项税，退增值税进项税。国家为鼓励生产企业出口，采用免抵退政策，即对生产企业自营出口自产货物免征本企业生产销售环节增值税的政策。我实习所在的镍都实业公司就是实行出口免抵退政策的生产企业。国家还调整了有色金属产品出口退税率结构，适当调整技术含量高、高附加值产品的出口退税率，如我公司所生产的镍合金丝及镍合金板带材这类产品的出口退税税率分别为13%和9%。我想这是国家为了促进有色金属间接出口的特色之举。
与此同时我还知道了在有色金属产品贸易上的单据除了书本上学到的发票、箱单等常见单据外还有与有色金属产品出口特性息息相关的化学成分证明、质量证明、数量证明。还有曾经没有在课本上学到过的银行的swift code。Swift code是银行国际代码，一般用于发电汇、信用证电报，每个银行都有，用于快速
处理银行间电报往来。在电汇时，汇出行按照收款行的swift code发送付款电文，就可将款项汇至收款行，这样提高了电汇的效率减少了汇款过程中错误发生的几率。
四．实习总结
通过这一个月的专业实习，我熟悉了外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。同时获得了许多理论知识中所没有的实践经验，这不仅丰富了我的工作经验，，也是将步入社会的我勇敢的踏出自己的第一步。
俗话说“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。通过实习，发现很多东西在学校里一遍两遍三四遍地看，有的时候过一阵子还是会忘，比如说各类付款方式贸易术语等等，但是在工作实践中，就这个问题操作个一两遍后印象会非常深刻，不容易忘记。
同时也发现了自己的很多不足：在人际交往上，与同事合作的时候，有很多东西因为以往没有接触到，所以在实习时进入状态较晚，而且有的时候显得不知所措。这也是我们即将真正踏进社会的时候必须要锻炼和学习的。同时我发现我的英语水平还有待提高。在看合同的时候，一些基本的条款还能看懂，但是涉及到某一领域的专业英语时，我就不是很明白了。所以以后我还要加强英语的学习，在掌握专业英语、提高口语水平的同时，涉猎更广泛一些，对其他行业英语也有所了解。
同样通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。
非常感谢这次公司给我提供的这次实习的机会，让我学到了很多东西，以后的日子里我会从这次实习中获取经验，扬长避短，更加自信坚强的走好以后的路。
第17篇：国贸专业实习报告2
一、前言
2011年4月22日，在王淑云老师和张东芳老师的带领下，我专业同学完成了本学期认识与实习的任务。我们先后到山东东方海洋销售有限公司和山东北明全程物流有限公司进行参观和实习，不仅深化了对课上所讲的书本知识的理解，而且，通过所见所闻对真正的物流企业有了初步了解，收获良多。
二、企业概况及实习内容
首先，我们了解了两个公司的大体介绍。作为烟台市的著名企业，山东东方海洋销售有限公司和山东北明全程物流有限公司拥有比较完善的物流体系，并且，努力打造一流的现代物流企业。据了解，山东东方海洋销售有限公司是山东东方海洋科技股份有限公司积极响应世界“蓝色经济”发展战略，为开拓国内市场而成立的一个子公司，努力打造东方海洋国际知名品牌形象。在做强海洋产业、创新海洋科技的基础上，全面开发国内大市场，将总公司的产品全面推向国内市场，为社会各界提供深海绿色食品。
但是，我们参观和实习的并不是公司的销售网络，而是公司的一项新开发的体系----东方海洋物流保税区。初进公司大门，公司负责人将我们带到保税仓储区，映入眼帘的是来自当地其他企业的物流运输货物，负责人告诉我们，这些货物都是合作伙伴通过公司近期要发往全国各地的。每批货物前方，都贴有标明时间、目的地的标签。叉车来来往往，工人驾驶熟练程度超出我们的想象。负责人说这是一家物流企业对工人的基本要求，使我意识到，无论干什么都要有一技之
长。而后，我们到运输仓库，叉车将货物搬运到大型货车上，一会功夫，货车就疾速的运走。货物全部用木架包装，按照标准进行装运。另外，负责人告诉我们，长途运输主要是靠大型货车运送，而临近城区或周边地区则采用小型卡车的方式，这样发挥不同运输方式的积极性，可以使供应链高效运转。 最后我们了解了公司的主营业务---生产销售绿色海产品，负责人告诉我们，东方海洋在做强海洋产业、创新海洋科技的基础上，全面开发国内大市场，将总公司的产品全面推向国内市场，为社会各界提供深海绿色食品，开创全新“高纯度时代”的山东东方海洋销售有限公司，精心筹备了3大系列高纯度产品：高纯度海参系列，高纯度水产品系列，高纯度胶原蛋白肽系列，这是世界海洋生物科技重大突破的结晶，全球公认的抗衰食品。
接着，我们便来到山东北明全程物流有限公司。北明全程物流是一家集成式的供应链管理服务商，公司成立于2002年，注册资金9000万元，是一家提供集物流、商流、信息流、资金流为一体的集成式供应链管理服务商。北明全程物流总部设在山东烟台，由深国际全程物流（深圳）有限公司、烟台北明运业有限公司和烟台渤亚物流有限责任公司三方合资而成，是国家4A级综合服务型物流企业、全国优秀报关企业。作为中国领先的集成式供应链管理服务商，北明全程物流以“致力于提升客户的整体供应链管理效率”为宗旨，依托开阔的国际物流视野、先进的供应链管理经验，加之强大的储运能力和专业化的物流运作团队，并通过运用现代管理理念、物流技术、信息技术，为全球客户提供供应链管理服务、一站式物流服务、金融物流服务、
电子化物流服务以及供应链增值服务等，协助客户优化供应链，提升核心竞争力，最大限度的为客户创造价值。北明的服务网络覆盖了全国各省市及自治区，在国内主要中心城市均设有分支机构及区域配送中心，在部分城市建有大型物流中心，并且在美欧、东南亚部分地区设有联络处和合作代理机构。
我们参观实习的只是公司的保税专区，面积很大，货物很多，为了不影响公司人员正常工作，我们参看的仓库之后，直接由负责人将我们带到公司的报告厅，并请公司市场部总经理来为我们讲述公司的概况，发展情况，并认真回答我们提出的问题。山东北明全程物流有限公司拥有仓储资源、港口资源、运输资源和网络资源的又是谁。例如，公司拥有“北明全程保税物流园”和“出口加工区”内的海关监管保税仓库，仓库总面积50000平方米，是烟台本地最大的保税仓库。公司仓库皆为专业平架立体仓库，可满足不同类型客户需求，并且仓库地理位置优越，临近高速公路和车站，交通四通八达，可为客户提高快捷、优质的仓储服务。另外，公司提供全方位的物流服务，供应链管理服务，一站式物流服务，金融物流服务，电子化物流服务，供应链增值服务。各种服务相互补充，使公司的物流服务体系有序合理高效。这一切都是公司愿景、使命以及定位的折射。
三、实习感悟
现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提高
经济效益和效率的问题。我国物流业近几年得到很好的发展，前景是很好的。
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，对实际操作有了更多的了解，增强了专业知识的感性面及认识面，对所学的专业有了新的认识。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实习，让我大开眼界，也学会了不少东西，也让我对自己今后要从事的行业有所思考。短短三天仿佛思想又得到了一次升华，心中又多了一份人生感悟。 这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实践当中接触实际的工作，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。这次实习是一次理论与实践的一次尝试，在这个过程中，我获得了团队协作的锻炼，独立思考能力的提升，实践丰富理论的体验，同时也巩固了专业技能，积累了工作经验，为以后的工作打下坚实的基础。
第18篇：国贸专业生产实习报告
一． 实习目的：
通过三年对国际经济与贸易专业知识的学习与积累，这次实习的目的就是走出校园学习实践中的贸易和销售方式，从生产加工流水线到出厂分批装配运输，销售代理到零售平台，从市场反馈到生产改进，环环相扣。将理论联合实际，强化经济贸易的相关知识，熟悉企业及外贸的经营流程，在参观学习中丰富自己的知识储备。从实践中发现知识，，深刻体会，发现问题，寻找解决方法。从而为以后的学习和工作思维和能力奠下坚实的基础。
二． 实习单位：
（一）汉中市博物馆：
汉中博物馆，也称汉中市博物馆，成立于1958年11月9日，是汉中市一座综合性地方历史博物馆，被列为陕西省十大博物馆之一。馆内设有石门汉魏十三品、古褒斜栈道、汉中汉代史迹、汉中宋墓出土文物等古历史文化遗迹。为汉中的历史完美的诠释。
（二）汉中市工商联食品百货商会：
于2010年1月3日由汉中市工商联批复，成立汉中市工商联食品百货商会，为搭建一个政府与食品经营者、食品经营者与食品经营者之间的沟通平台。工商联食品百货商会的成立，标志着汉中市流通环节食品经营进入了一个新的发展阶段。
（三）汉中大汉商贸有限公司:
汉中大汉商贸有限公司成立于2004年9月17日，属民营股份有限公司，注册资本160万元。公司位于汉中市风景路中段，主要从事酒类、饮品的经营销售业务。在稳固地产品牌三粮液“定军山”牌大汉酒系列产品的同时，加强和国内知名企业联合，现已分别和“郎酒”集团公司、“泸州”集团公司、“张裕”集团公司、“五粮液”集团公司、“水井坊”集团公司，“太白”集团公司，“西凤”集团公司，“汉斯”集团公司签署合同，成为其主要产品在汉中的代理经销商。
（四）陕西中烟工业公司汉中卷烟厂：
创建于1975年8月，总资产13亿元，年生产卷烟能力40万箱，年创税利7亿多元，拥有先进的制丝、卷包设备。汉中分厂是全国低档卷烟重点生产企业之一，主要
品牌“公主”，名列《全国卷烟百牌号目录》之中，行销全国200多个省、区、市、县。生产白沙、长沙、一品梅、猴王、大丰收等牌号卷烟。2005年12月8日，陕西中烟工业有限责任公司顺利完成管理体制改革，正式挂牌成立。
（五） 陕西理工学院：
其中北校区为北京大学原校址，是一所历史悠久、办学特色鲜明的多科性大学。2001年经教育部批准由原陕西工学院和汉中师范学院合并组建而成。陕西理工学院是一所涵盖经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学和管理学 的多科性大学。
（六）汉中市伟志服装厂：
1987年伟志集团股份有限公司的董事长由向柄伟先生建立。主要生产男士西服。伟志公司拥有从德国、日本引进多条现代化流水生产线，年产为伟志西服70万套，伟志衬衫、伟志西裤等系列产品80万件，伟志产品生产通过了ISO900
2、ISO9001质量体系认证。在西北、西南、华北、华东、华中等地区拥有500余家伟志特许加盟专卖店，年销售收入3亿元，年利税总额逾3000万元，连续伟志九年被中国服装行业协会授予销售、利税总额“双百强”企业。
三.实习安排：
实习从5月7日到5月27日，5月7日，我们参观了汉中古汉台博物馆，感受汉中人文风情，学习汉中历史文化感受汉中深厚的两汉三国文化底蕴。5月8日，参观实习了汉中市工商联食品商会，由薛总为我们做了商会的总体介绍，就营销方法与思想与我们做了深入探讨。5月9日，我们参观实习汉中大汉商贸有限公司，付总代我们在公司做了参观讲解，并将公司的代销与经营思想与我们做了深入交流。5月10日和11日，我们参观了陕西中烟工业有限责任公司汉中卷烟厂参观生产流水线，了解现代先进生产设备与销售制度。5月14日，参观汉中市恒安消防有限公司了解现代消防设备和使用方法。5月15日，我们去陕西理工学院参观园区和同专业学生交流学习。5月16，17日，我们去了汉中市伟志服装厂参观生产流水线，了解伟志发展史。5月18日，我们去了汉中民航站参观实习。经过以上实习，我们组学习关于贸易都会体验不同的企业文化和外贸经历。实习之前老师进行动员活动以及相关的注意事项，实习期间公司进行简单的入职培训，实习完成后公司，老师，学生进行工作总结。
四.实习内容及过程：
（一）在参观汉中市工商联食品百货商会，薛总就自己的奋斗历程与我们做了分享。结合自身经历，他建议我们：了解世事，时刻学习为各种机会做准备。找到合适自己的工作，站对队伍很重要。对于薛总的创业，他建议我们在创业时“择熟不择生”，坚持目标。重视营销，吸引眼球。他鼓励我们一件事反复做，必定掌握精髓。保持领先地位加上慈善营销，吸引消费者。
（二）汉中大汉商贸有限公司的付总做销售要注重五个方面：法律知识，财务理财，公共关系，投其所好，心理学。法律知识是做交易的必备，财务理财才能使自己长久盈利，公共关系是一切交易的来源，投其所好和心理学使自己在贸易中找到突破点，有效率的达成交易。他忠告我们进入社会的必备：良好的心态，适应能力，多接触各种事物，使自己有知识与见识储备，融入自己的环境，重视信誉，做好诚信。在员工管理方面，他强调要具备超前的理念，在竞争者中崭露头角。代理好产品，具有保障的产品，是对自己的信誉做保障。为了预防产家分解合作，增加竞争对手，销售各种多元化产品，避免代理同价位的产品，防止五核心营销和销售风险。
（三）参观实习汉中卷烟厂，从外观看，还以为是办公楼，现代化，干净美化的大楼竟然是香烟的总生产流线。先进的生产设备，智能的检测仪器，优秀的流水线规划设置。现代化的厂房干净无尘，无味，宽敞整齐有序，规范的厂房让人心生敬佩。生产工作人员身着整齐一致的制服，宽敞的厂房只靠机器运作，非常先进。首先见到的是存放烟叶和烟梗的四层楼高的立库，烟叶和烟梗装在箱子里整齐摆放，靠计算机调货和运输到生产线上。片状的烟叶由机器切割，松散，回潮，利用热风循环。有严格的温度和湿度控制。另一边同时进行的是烟梗箱，洗梗，润梗，加料，切丝，再按不同配方混合烟叶和烟梗丝。进入叶片混合柜进行光电除杂，像金属，麻绳等杂质。再进入参配柜加香。不同品牌的香烟有不同的香料。对加香有熬制香精,稀释，喷香的步骤。在贮丝房等待包装。生产车间不同区域都有电子显示屏显示此区域现时温度与湿度，对生产环境的标准有很精细和精确的要求。烟丝从储丝房出来就可以进行包装了。烟丝通过管道输送到包装间，经过正负压管线，除尘负压，吸丝管道到送丝管道。通过全自动化的包装机，将烟丝制成支，再到包，条。装上不同包装有不同区域，不同品牌：白沙、利群、猴王。最后进行检测，贴条。每包烟都有它的身份证。从它的身份证可以查到烟的厂家，检测人员。最后进行电脑记录出库。全程特别精细，每分钟产出700支400包，每天产出2000箱。我们见识了真正的
无人操作机器人载运机，机器人手臂可自动将每个箱子摆放整齐。先进的设备和技术造成高产出，高效率。
（四）汉中市伟志服装厂是向柄伟1987年靠5000元贷款创办的厂房。由于夏季是西服的生产的旺季，工人们在自己的工作台上手如织布梭，无暇停歇。到处是缝纫机的声响，无人交谈，走动。我们参观了服装生产线，向我们讲解了伟志西服的制作流程。西服一般经过以下几道工艺流程:制版，扎皮，修版，裁剪，生产，大烫，整理，成品入库。来样来图经技术部门通过手工制版，然后由样衣组看效果。裁剪按量体尺寸或规格大小，裁成衣片。进行压衬，修面，配里等工序把客户料子加工成半成品。由上衣组及下衣组至裁剪领取半成品进行生产。首先是面料辅料检验，除去有色差、拔缝起泡的料，进裁剪车间，分开缝制。将里外面料粘烫在一起，缝制标志和编号。人工缝上纽扣，进行吊挂式熨烫之后送入检验部门。检验人员给检验合格的西服上印上章子。将包装好的成品送入物流中心，分区进行上下身配套进入销售点。1992年注册成立陕西省伟志服装公司。贷款引进进口服装设备全面提高产品质量和生产能力。对于厂里的制度有两个特色点：因注重西服的质量，工作人员有质量上的约束。不能有一个线头，不能有画粉刷污染。厂里通过开展劳动竞赛提高工人的积极性和提高生产技术。
五．实习总结及体会
短暂的实习经历弥足珍贵，作为即将步入职场的新人而言，它承载的是联系学生生涯与职场新人的桥梁,开阔我们局限的眼界。因此实践，我们必须要非常努力学习才行，必须不懂就问，扫除自身的盲点，将自己的理论知识在实践工作中进行过滤升华，而不是照搬硬套固执坚持自己的理论知识，忽视实践经验总结出来的精华。但是我们不能忽视理论知识的价值。相反，只有当我们的理论知识达实践经验不断完善才能帮助以后更好地工作。因此我们必须在定位好自身发展方向的前提下，努力学习相关方面的知识，完善自己的知识体系，充分实现自己的社会价值。而且要学会学习中发现问题，并思考解决问题的方法。
（一）汉中博物馆提醒我们：历史非常重要，珍惜前人留给我们的珍贵遗迹和非物质文化对我们学习前人的聪明才智，感受历史变迁有举足轻重的作用。保护历史文物让后人了解历史和学习历史的机会。这样的历史博物馆是人类的宝藏和财富。不仅是汉中历史博物馆，还有很多历史文化遗产，保护历史遗产是我们义不容辞的责任。
（二）汉中大汉商贸有限公司让我了解到贸易更多的一面。贸易不仅仅是贸易，它也是与众多竞争者的角逐和与厂家和消费者的心理战役。走入社会后，先学会做人，再学会做事，各个方面考虑周到才能减少失败和亏损。在人际关系方面，有良好的社会关系才能铸就持久的贸易往来。但是在约束自己的同时，考虑到可能发生的各种情况后再做决定，不可极端思想。
（三）汉中卷烟厂让我们见识了现代高科技生产的魔力，它的高效率，高产出让人惊喜。科技就是生产力，拥有高科技设备和技术人员就是一个企业的财富。无人操作的机器人载运机，机器臂，和自动探测仪都是工厂的重要生产力。所以我们在学习理论知识的同时，更要注重了解和学习使用现代化高科技产品。拥有了超于竞争者的技术和设备能帮助我们站在有力的竞争地位。生产盈利的同时，工厂对废水废气的处理也是相当重视和严格，环境保护是全人类的责任和义务。不论企业的产品对人类有多重要的作用，但是如果对环境有害，那这个企业的未来就会受到阻碍。一个对环境无伤害的企业才能生存下去。
（四）伟志西装的董事长是靠不断地学习与尝试，吃苦后才将一个企业慢慢发展起来。一个产品，一个品牌，只有严格要求自己，做出优秀的产品，好产品自己会说话。消费者的认可才是发展的助力。真正的成功者重视消费者的需求和心理，拥有忠实的消费者才有发展的能力。所以，不论是在生活上，还是在学习上，我们都应该严格要求自己和工作态度，积极认真，做出让人满意，让自己满意的结果。能力需要长久的努力，可是态度却可以决定成功的高度。
第19篇：国贸专业认知实习报告
10国贸专业认知实习
一、实习目的
认识实习是国际经济与贸易专业的一门专业必修课程，是教学计划中的重要组成部分，是培养高素质的应用型人才必不可少的实践性教学环节。通过专业认知实习使我们在接触到专业课之前对该专业的专业课程设置体系有所认识，以便有针对性、有计划地学好各门专业课程，从而为我们今后学习专业课程打下良好的基础，激发我们的专业兴趣。
二、实习时间
2011年2月28日—2011年3月18日。
三、实习内容
㈠搜集资料
1、动员大会
首先是动员大会在阶梯教室举行，由全体国贸专业的学生参加，采用老师讲解的方式进行。老师给我们详细地介绍了实训目的、意义、内容、形式等，并强调实习期间纪律。是我们对此次实习有了一个清晰的认识和了解，能够重视此次实习。另外，老师还向我们详细地讲解我们专业的培养计划，国际贸易专业开设的专业课程、各门专业课程在专业学习中的地位以及各门专业课程之间的关系；国贸专业可以考的证书、与国贸直接相关的相关岗位信息；专业教师详细地讲解了职业规划的内容。
另外，安排我们自主查找有关国际贸易专业培养目标、国际贸易岗位，形成国际贸易岗位说明书和个人能力说明书，并分组收集有关就业的出路、考研的前景资料。使我们对国贸专业有了初步的认识。
最后结合着自己查找的资料，使我们对国贸专业有了更深、更全面的认识，同时也对自己的职业生涯有了更清晰的规划。
2、培养计划讲解和专业就业前景资料
⑴培养计划讲解
学校针对2010级的培养计划定位为三类人才：考研型人才、就业型人才、创业型人才。
考研型人才：针对考研型人才，学校专门开设特色的实验班，实验班主要加强学生的基础课学习，尤其是英语、数学的学习。
就业型人才：在这方面，老师为我们提供了几个有权威的招聘网站供我们参考，并提出了我们可以利用寒暑假的时间去找些公司去实习的好建议。
创业型人才：学校在这方面也为我们提供了很好的平台，联合淘宝网创办信创商城等。从我们学校毕业的何永亮学长就是很好的典范，他就是白手起家自主创业的，现在已经很成功了。
⑵专业就业前景资料
自1978年以后，中国经济可谓是突飞猛进，中国走向世界。加入WTO后，中国与世界的距离更近，在国际上的地位日益提升。在当今，中国的地位是举足轻重，中国经济发展影响着世界经济的发展。越来越多的外企到中国投资，而中国的企业也渐渐走出国门，走向世界。随着我国经济的发展，对外贸人员的需求量日益增多。但是，对人才的要求也有了全面的提升。
国贸专业毕业生的就业去向主要有会计师事务所、银行、外贸公司、证券公司、期货公司、三资企业以及政府涉外经济部门等。
国贸专业的所需考取的证书：国际商务师执业资格证书、国际货运代理员证书、报检员资格证书、外销员从业资格证书、国际商务单证员证书、报关员资格证书
3、大学四年学习与职业规划PPT展示
人活着不能庸庸碌碌，要有理想，有勇气，有追求梦想的毅力和恒心。大学是人生中最美好的年华，这四年是我们人生中最宝贵的四年也是稍纵即逝的四年。为了不虚度光阴，为了不使以后自己不为这四年的碌碌无为而后悔，为了不让自己被现在安逸的生活冲昏了头，因此制定一份四年计划。
大一（试探期） 学好基础课程，多参加学校活动，增加交流技巧。初步了解将来要从事职业，并充分利用多余时间积极学习会计学或者是一些有关于经济学的知识。
大二（定向期） 以提高自身的基本素质为主，可以利用假期做实习会计等社会实践活动，提高自己的责任感、主动性和受挫能力，增强英语口语能力，增强计算机应用能力，通过英语四级和计算机二级考试。
大三（冲刺期） 学好专业知识，考取本专业有关的证书以及英语六级证书。参加和专业有关的暑期工作。拓展专业知识，如金融、理财等知识。
大四 （实践期） 因为临近毕业，所以目标应锁定在提高求职技能、搜集公司信息、和同学交流求职工作心得体会，了解搜集工作信息的渠道，并积极尝试和已经毕业的校友谈话了解往年的求职情况。
㈡郑州海关李关员讲座和感受
在实习期间郑州海关的李关员来到我们学校讲座，具体讲解了有关海关和公务员考试的具体内容，这次讲座让我们受益匪浅，感触颇深。
首先，李科长主要为我们讲解关于海关方面的专业知识，有海关的工作方针、关徽、关衔制度等，使我们大致对海关有所了解。同时也拓宽了我们的视野，让我们对国际经济与贸易这个专业的就业方向又多了一些了解。
其次，李科长又为我们讲解了大家关心的公务员考试程序以及重点内容。建议我们关注时政，平时多积累知识，不断地提升自己的综合素质。
最后，李科长详细地向我们讲解了面试的过程，并提供了历年的面试题让大家进行现场模拟面试。大家都非常踊跃地参加互动，并说出自己对面试问题的看法。李科长针
对我们的回答做出了评价，并向我们传授了一些面试技巧和平时为人处事所要注意的内容。
㈢郑州出口加工区参观实习及感受
在老师的带领下，我们乘车来到了郑州的出口加工区参观。郑州出口加工区是由郑州海关监管的封闭式综合出口加工区，实行“境内关外”的管理方式。在出口加工区，我们首先参观朝歌纺纱有限公司，并了解了公司的运营流程。然后，在区内的工作人员的带领下我们来到集装箱停放处，并详细地向我们讲解了有关集装箱的规格、用途以及箱体上的数字、字母的表示意思。最后，我们来到海关工作大厅，老师请来海关关员为我们讲解了报关、报检流程。另外，海关关员还向我们宣传了作为中华人民共和国公民应该遵守有关海关的法律知识，做守法的合格公民。
通过自主查阅资料和实地参观相结合，使我们对于理论和实践很好地结合。我觉得这样的参观实习是非常有必要的，它使我们熟悉了外贸实务的具体操作流程，增强了国贸专业的感性认识。
四、实习总结与体会
三周的实习即将结束。通过这次实习，我们收获了很多课堂上学不到的知识。 以下是我在这三周实习内的收获：
㈠积极主动地学习
实习期间，在我们听老师和专家的讲座以及到出口加工区参观前，我们都会积极主动地查找相关资料，使得我们对该方面知识提前有个初步的认识。同时，也锻炼了我们查找、搜集资料的能力以及对网络和图书的运用能力，调动了我们自主学习的积极性。
㈡团队精神
在第二周的小组PPT制作过程中，我不仅从个人能力、业务知识上有了提高，还让我认识到团队精神、协作精神的重要性。通过小组全体成员的团结努力，我们对专业课程和就业前景有了更清晰和全面的认识。
㈢为人处事
在学校里我们接触的只是同学和老师，步入社会我们即将面临是领导、同事、客户，这就更需要我们能够灵活地处理人际关系。同时，我们应该了解基本的待人接物礼仪和自己的日常着装、行为等。这些都是值得我们注意观察和学习的。
收获的同时，我们也发现了自己的不足与缺陷。
㈠积极的态度
在学校学习期间，自己总不能积极主动地去学习导致学习效率不高。作为大学生，我们应不再是只听取老师安排的小学生，而是要积极主动地涉猎自己感兴趣的知识来提升自我。
㈡知识的积累
通过实习，我发现自己对专业知识还有太多的不了解，英语口语水平还有很大
程度上有待提高。这就需要我要在这四年的大学学习中不断地去提高自己的主动学习的能力，从而增加知识的储备量。
㈢实践能力
我们太多时间都是在学习课本知识，却不能将书本知识运用于实践。所以，这需要我们要利用课余时间多参加实践活动，将知识和实践相结合、融会贯通。 综上所述，通过这次实习，我对国际贸易有了更深刻的理解，找到了自身存在的不足和缺点，充分认识到了自己今后的具体目标是什么；这让我不仅在个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。
最后感谢学校为我们提供这样的实习机会，感谢三位老师在实习中给予我们指导！
第20篇：国贸专业实习报告（整理）
唐 山 学 院
实习报 告
报告题目：唐山腾飞五金工具制造有限公司实习报告
经济管理系 系别：_________________________
毕业实习实习名 称：_________________________
08国际经济与贸易2班 班级：_________________________
李增柱（4080516218） 姓 名 学 号：_________________________
芦玉敏 指 导 教 师：_________________________
2012年
4月
实习报告
2012年2月27日到2012年4月6日，我在唐山市腾飞五金工具制造有限公司进行了一个月的实习。通过这一个月的实习，我不仅从视野上，还从能力上都有了很大的提升。在这个公司里面，我学到了很多在学校里面学不到的东西，比如如何在B2B网站上注册会员，如何发布产品，如何写开发信，还有对专业知识的实际运用等等。我也通过亲身体验产品的生产过程，对这一行业有了深刻的认识，并是自己的能力得到了提高。通过我自己的努力，得到了领导的认可，领导对我的实习工作情况很满意。
一、对实习单位的认识
我所在的公司名字是唐山腾飞五金工具制造有限公司，位于滦南县宋道口镇 工业区，公司成立于1984年，具有近30年的五金工具制造和出口历史。在国家注册京唐,腾飞,根牌等三个商标,其中所产的机制“根”牌钢锹被评为河北省著名商标和河北省质量检验协会授予“重点推广产品”称号,唐山市人民政府“重合同守信用单位”,河北省乡镇企业管理局“名牌产品”,“河北省著名商标”,“河北省优质产品”。
公司有2个工厂，东厂主要生产钢锹和钢叉，西厂主要生产钢镐和锄头。公司是产销一体化的公司，主要做的有出口和内销。产品出口到美国,俄罗斯,德国,西班牙,韩国,中东,非洲等国家和地区。
公司拥有国内同行业最先进的生产线三条，产品主要有钢锹，钢镐，锄头、甘蔗刀、耙子、移苗器、工具柄和其他园林工具等。
二、实习过程和实习的收获和心得
刚刚来到这个公司的时候，因为我们出口部的负责人有事不在，我自己在工厂待了2天，没人带我熟悉情况，感觉不是很好。后来负责人回来了，给我介绍了下公司的情况，然后让我先去东厂熟悉产品。在东厂待了一周，我在这一周的时间里，认认真真的看产品样册，同时也经常去车间看看工厂的生产流程，在同事的带领下，很快了解了产品的生产流程。接下来就是认识那些型号众多的产品。在这一周之中，我也有待烦的时候，因为那么多的产品不是一天两天就能分清楚的，而且即使有样册和样品，短时间内是无法认清楚的。一周以来没有让我接触任何业务上东西，心里暗暗着急。可转念一想，毕竟多熟悉也是有好处的，自己耐心地看吧！
终于，第二周就让我在西厂出口部开始学习做业务了。
首先是从阿里巴巴做起，在同事的帮助下，我学会了如何发布产品和更改产品信息。后来有人专门做阿里巴巴的网站，于是我又在EC21这个B2B的贸易平
台上注册了账号，重新发布产品信息。公司的产品的确很多啊，产品照片就好几百张。我耐心发布了好几天才发布完。在发布产品的同时我还经常看外贸人的论坛，学习前人的经验，还有业务上所需要的知识。
后来我在经理和同事的帮助下，学会了如何写开发信，如何给客户发函电，如何在网上搜索其他国家的公司，寻找我们的客户。于此同时，我还要继续熟悉生产。
在耐心的发了很多邮件之后，我很幸运的能收到一些客户的询价回复。我们的老业务员也不知道价格，具体的价格核算是靠经理算出来的。我们负责与客户协商贸易方式和交货日期，然后是订立合同，组织生产。
通过这些过程，我了解到外贸工作是比较复杂的，而且在此工作中要有耐心、恒心、信心。首先，通过自己的学习和与同事的交流，我觉得国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。其次，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失。再次，为了保证我方利益，应该在确定产品类型时，与客户协商好并降低他们的要求，以免给自己造成不必要的麻烦，例如钢印的问题。在确定船期和交货期时，尽量多留些余地，避免我方食言的局面。最后，通过与国外客户确定订单之后，就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检通关等工作，做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据。之前，这些单据我们在上课的时候都有学习过，但是，我们都觉得书上讲的东西理论性太强，实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后，才发现理论与实践是密不可分的，此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。由于国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识；讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容；讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容；讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。所以我们要想做好外贸工作必须处理好外贸方面的各种关系。
三、实习过程中发现的问题和改进的建议
在实习过程中，我发现自己有些地方值得肯定，也有很多不足。例如实际工作中，有很多理论上的东西是不采用的，自己不能照搬理论；英语能力还需要提升，尤其是听和说的能力，函电方面也需要提高，尽量提高回函的准确性和工作效率。其他方面，需要多了解一些礼仪常识，并尽量将这些礼仪培养成工作习惯。据此，我想到了几条改进的建议：
1.理论联系实际
在学习本课程时，要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导，将《国际贸易理论》、《中国对外贸易概论》等课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。有时间可有针对性地回顾一下，力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的能力。
2.加强英语的学习
对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。
3.坚持学以致用原则
实习是一门实践性很强的应用学科。在实习过程中，要重视前人的经验、实例分析和平时的操作练习，加强基本技能的训练，注重能力培养。在能力培养上突出应用性，加强实践性，注意灵活性。
4.提高自身素质，培养良好的气质
社会中有很多事情我们觉得不公平，尤其是自己受到不公正的待遇时，总是抱怨社会欠了你很多东西，其实社会根本就没有对不起你。抱怨是没有用的，自己能改变的就努力去改变，自己不能改变就学着去接受。有些事情只有看得开，心胸才变得豁达。多读些名著提高自己的内涵，读史书能使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理学使人庄重，逻辑修辞使人善辩，凡有所学，皆成性格。从全方面来学习，使自己变得优秀，让自己拥有良好的气质，这样不仅对于我们做外贸工作，对于整个的人生都有很大的帮助。
5.学会做有效的沟通
在日常生活中，沟通的重要性已经越来越重要。而在外贸工作中，有效的沟通就重要很多倍。如果不能做有效的沟通，我们的时间成本会很大，与客户交流也会产生不必要的麻烦，甚至导致合作失败。所以，做好外贸业务，需要下很大功夫来学习如何做有效的沟通。我们应该做到“言简意赅，迅速及时，清清楚楚，整体与细节都不可有丝毫的马虎”。只有这样，才能做好沟通，做好业务。
总之，在这次实习中我学到了很多知识，特别感谢几位老业务员的悉心指导，
这次实习的成功与他们的付出是分不开的。这次实习，使我不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了一名业务员具备良好心态以及基本素质的重要性。通过本次实习我也基本掌握进出口贸易的工作流程，使我明白了学懂书本理论还是远远不够的，我们要结合书本理论和动手实践。有了这一次实习的经历，无论是今后的学习，还是工作，甚至是生活，我都会更加清楚，自己要什么、该做什么、该如何做，怎样才能做好。我相信，此次实习将是我今后学习工作乃至生活的一个良好开端。
