推荐第1篇：社保卡委托书
关于领取社保医保卡的授权委托书 xxx有限公司 〔20 〕 001 号 xx市xx银行 ：
兹委托员工 ，身份证号码 前往贵行办理社保医保卡领取事宜。(本公司单位社会保障号： ) 请贵行予以办理。
谢谢配合！
有限公司
年 月 日 1篇二：社保授权委托书
授权委托书
***社会保障局**分局：
本人 ，身份证号码： ，因事不能亲自至东莞市社会保障局 局办理
等事宜，今委托 （身份证号
码： ）为本人的代理人，代理本人办理相关事宜，望贵局给予办理。 委托期限：自委托书签署之日起至委托事项办妥之日止。
委托人：（签名，并盖指模）
受托人：（签名，并盖指模）
年 月 日篇三：社会保险代办委托书
社会保险代办委托书
（个人）
xx市社会保险管理中心：
本人xx（身份证号码：xx）根据有关政策，需将在xx省xx市缴纳的社会保险金（养老/医疗）转入到xx省xx市，因故不能亲自前往办理，特委托xxx（身份证号码：xxx，联系电话：xx）代为办理相关手续（保险停止缴纳、开具缴费凭证、清算账户和其他相关转出手续）。感谢社保中心办理养老保险和医疗保险的同志给予办理。特此证明。
委托人：
受委托人：篇四：社保转移委托书格式
社保转移委托书
北京 社保局：
您好！
委托人： 身份证号码
（签字按手印) 被委托人: 身份证号码 (签字按手印) 年 月 日篇五：社保转移委托书
社保转移委托书
宁波市社保局：
您好！
本人 (身份证号： ,联系电话 )目前在北京工作，现需要把以前在贵处缴纳的社保金转移到北京市(区)社保局。因本人现在外地，不方便前去办理。委托 (身份证号码： ，联系电话： )代为办理社保转移手续。
推荐第2篇：社保卡委托书
社保卡委托书范文3篇
社保卡是由人力资源和社会保障部统一规划,由各地社会保障部门公开发行,用于劳动和社会保障各项业务领域的集成电路卡。本文是小编为大家整理的代领社保卡委托书范文，仅供参考。
社保卡委托书范文篇1：
委 托 人： 身份证号： 被委托人： 身份证号： 委托事项：代领工资及社保相关材料
委托权限：(请在您所需委托权限前的\"□\"内打\"√\")
□ 1.代为签字确认并领取 年 月在XXXX公司工作期间的工资，并送达工资给委托人。
□ 2.代为签收领取社保相关材料及送达材料给委托人。
被委托人签字领取工资款，或将工资款直接转入委托人银行账户,
均视为本人亲自领取，产生与本人亲自领取工资相同的法律后果。
委托时限：自 年 月 日至 年 月 日
委托人签名：
委托人电话：
被委托人签名：
被委托人电话：
委托日期： 年 月 日
附件：
1.委托人身份证复印件(双面) 2.被委托人身份证复印件(双面) (本授权委托书共壹页)
社保卡委托书范文篇2：
XXX(区)社保局：
您好!
本人___________(身份证号码___________________________,联系电话
____________)目前在北京工作，现需要把以前在贵处缴纳的社保金转移到北京市(区)社保局。因本人现在外地，不方便前去办理。
特委托__________(身份证号码___________________________,联系电话____________)代为办理社保转移手续。
委托人： (签字或盖章)
被委托人： (签字或盖章)
201x年4月23日
社保卡委托书范文篇3：
一、社会保障卡
社保卡卡号为持卡人本人身份证号，是用于社会保障各项业务领域的卡，银行卡为中国农业银行卡(免年费)，实现金融业务应用。
二、社保卡的启用
社会保障卡的社保功能：待持卡人全部领卡后公司统一到社会保障卡综合服务窗口开通(暂定为20xx年9月12日——16日)，开通后持卡人在省医保定点医、药网点首次刷卡时，旧医保卡上的金额自动转存至新社保卡，旧医保卡当即注销作废;(注：由于现阶段新卡刷卡机未能全面覆盖所有医、药网点，建议11月初再进行新、旧卡的更换) 社会保障卡的金融功能可到就近的农业银行营业网点激活后启用。
三、社保卡密码管理
1.初始密码的修改：
社会保障卡初始密码为123456。持卡人领卡后，请及时持卡到社会保障卡综合服务窗口或省医保定点医疗机构修改密码;
银行账户初始密码为111111。持卡人可在农业银行营业网点办理激活时修改密码。
2.解锁和密码重置
社会保障卡锁卡后，必须持卡凭身份证原件到社会保障卡服务窗口进行解锁与密码重置;
银行账户被锁定后，持卡人应凭身份证原件到农业银行社会保障卡业务窗口办理密码挂失和密码重置。
四、社会保障卡的挂失与解除挂失
1.社保卡的挂失
持卡人进行社会保障卡挂失时，须持本人身份证原件到社会保障卡综合服务窗口办理社保账户正式挂失手续，到农业银行社会保障卡业务窗口办理银行账户的正式挂失手续。挂失时需提供卡号、户名、证件号码、余额、住址、开卡日期等任意信息供银行验证。
参保人因故不能及时办理正式挂失的，可通过12333咨询服务电话、电话银行95599办理口头挂失。口头挂失5日内须补办社保账户的正式挂失手续，否则社保账户口头挂失将自动失效。银行账户口头挂失不自动撤销。挂失生效后因此产生的一切经济损失有持卡人承担。
2.社会保障卡解除挂失
持卡人在挂失后未补卡手续前，若找回本人的社会保障卡，可持本人有效身份证原件、已挂失的社会保障卡到社会保障卡综合服务窗口、农业银行社会保障卡业务窗口办理解除挂失手续，恢复该卡的使用。
五、公司社保卡发放时间安排
六、其他
1.由于全省统一更换社保卡，难免出现错误、遗漏现象，如参保人员发现无卡或卡片有任何问题，请于2011年9月5日——7日携带本人身份证到人力资源部备案补办。
2.如不能在规定的领卡时间内亲自领卡而需他人代领的，请代领人携被代领人本人签字的委托书到人力资源部代领其社保卡(委托书为传真件亦可)。
3.社保卡启用后挂失、补换卡等手续可由持卡人携带本人身份证原件去社会保障卡综合服务窗口办理，也可由公司代办。如需公司代办，请及时与物业公司王晓松联系，公司将于次季度的第一个月统一办理。
5.联系方式： 省直单位社会保障卡综合服务窗口
推荐第3篇：代领社保卡委托书
代领社保卡委托书
代领社保卡委托书范文
关于领取社保医保卡的授权委托书 xxx有限公司〔20〕001号xx市xx银行：
兹委托员工，身份证号码前往贵行办理社保医保卡领取事宜。(本公司单位社会保障号：) 请贵行予以办理。谢谢配合!有限公司年月日单位领卡证明单位)，委派本单位工作人员，证件号码证件复印件)，领取本单位金融社保卡工作事宜。特此证明。
(单位盖章)年月日(联系人：联系电话：) 办理社保委托书委托书
xx市社会保险费征缴管理中心：
本人***，身份证号码*****，由于本人不在长沙，不能亲自前来办理社保转移事项，现委托***，身份证号码*******，作为我的代理人，全权代表我办理社保转移事宜，对被委托人在办理上述事项中签署的相关文件，我均予以承认，并承担相应的责任。委托期限：自签字之日起至上述事项办完为止。
推荐第4篇：领取社保卡委托书
社保卡领取授权委托书
今委托____________（身份证号：______________）为 _____________________公司的代理人，全权代表我公司前去贵单位办理我公司员工社保卡的领取。我公司对代理人依规定办理的有关事宜均承担法律责任。
委托人：_______________ 代理人：_______________
_______________公司
2018年6月26日
推荐第5篇：代领社保卡委托书
代领社保卡委托书范文3篇
社保卡是由人力资源和社会保障部统一规划,由各地社会保障部门公开发行,用于劳动和社会保障各项业务领域的集成电路卡。本文是小编为大家整理的代领社保卡委托书范文，仅供参考。
代领社保卡委托书范文一：
XX市XX银行 ：
兹委托员工 ，身份证号码 前往贵行办理社保医保卡领取事宜。(本公司单位社会保障号： )
请贵行予以办理。
谢谢配合!
有限公司
年 月 日
代领社保卡委托书范文二：
***社会保障局**分局：
本人 ，身份证号码： ，因事不能亲自至东莞市社会保障局 局办理 等事宜，今委托 (身份证号
码： )为本人的代理人，代理本人办理相关事宜，望贵局给予办理。
委托期限：自委托书签署之日起至委托事项办妥之日止。
委托人：(签名，并盖指模)
受托人：(签名，并盖指模)
年 月 日
代领社保卡委托书范文三：
银行 支行 网点：
本人 (证件号码： )，因故不能亲自前往贵行， 现委托 同志(证件号码：电话： )代表本人办理社保卡相关事宜。
一、委托事宜
，联系
1、代领卡 □
2、代激活(同时设置社保卡医疗账户与金融账户密码) □
二、责任归属
受托人在上述授权范围内所进行的操作，均视为本人行为，本人知晓本委托可能存在的 风险，并愿意承担由此引起的一切责任。
三、委托人所在地居委会/所在单位意见
1、情况属实，请给予办理 □
2、其他意见 □
委托人(签名并加盖指模)：
年 月 日
委托人所在地居委会/所在单位(盖章)：
年 月 日
推荐第6篇：代领社保卡委托书
关于领取社保医保卡的授权委托书 xxx有限公司 〔20 〕 001 号 xx市xx银行 ：
兹委托员工，身份证号码 前往贵行办理社保医保卡领取事宜。(本公司单位社会保障号： ) 请贵行予以办理。
谢谢配合！
有限公司
年 月 日
单位领卡证明
单位 ），委派本单位工作人员，证件号码证件复印件），领取本单位金融社保卡工作事宜。
特此证明。
（单位盖章） 年月日 （联系人： 联系电话： ）篇3：办理社保委托书 委托书
长沙市社会保险费征缴管理中心：
本人***，身份证号码*****，由于本人不在长沙，不能亲自前来办理社保转移事项，现委托***，身份证号码*******，作为我的代理人，全权代表我办理社保转移事宜，对被委托人在办理上述事项中签署的相关文件，我均予以承认，并承担相应的责任。
委托期限：自签字之日起至上述事项办完为止。
推荐第7篇：社保卡问题汇总——审核结算篇
社保卡问题汇总——审核结算篇
（一）门诊诊疗费
1.诊疗费票据是4元，医保基金支付2元，给予患者的收据样式什么样？如何购买？
答：相关部门印制新的诊疗费票据，供实时结算后使用。其中部队定点医疗机构使用总后卫生部的诊疗费收据，三级医院2元，二级医院1元，一级医院0.5元；营利性定点医疗机构使用地税局的诊疗费发票，三级医院2元，二级医院1元，一级医院0.5元。非营利的医疗机构诊疗费使用市财政的定额收据。详见北京市人力资源和社会保障局、北京市财政局、北京市卫生局《关于医疗保险参保人员持卡就医结算诊疗费报销政策调整的通知》（京人社办发[2009]28号）。 各定点医疗机构通过原渠道申领和购买。 2.挂号费中的诊疗费是否单独出具明细？
答：全额交费患者使用现有票据，持卡就医患者使用定额诊疗费票据，不需单独出具明细。 3.特需门诊诊疗费是否纳入支付范围，如何收取？
答：诊疗费超过报销标准的，按医保外上传；诊疗费符合报销标准的，按正常途径上传。
（二）门诊就医的问题
1.部分医院有自己的就诊卡，患者挂号后，就诊、化验、检查、取药、治疗、收费等都要刷卡识别身份。使用社保卡后，存在两卡共存状态，不能兼容使用同一读卡器势必给参保患者带来不便，应如何解决？
答：根据持卡就医、实时结算工作要求，定点医疗机构在HIS改造完成后，应能够使用社保卡为医保患者在院内提供全程服务，院内就诊卡只为非参保人员提供服务。
2.医院普遍反应，患者因各种原因导致手中持有多本医疗手册，造成医院不能判断既往治疗、用药情况，有可能发生重复开药、超量等现象，由此受到处罚，医院不能接受，如何处理？
答：医生、患者各负其责，各自承担自己的问题。参保人员应保证《北京地区医疗机构门急诊病历手册》连续使用，因未持“社保卡”就医等个人原因造成的违反规定的医疗费用，医保基金不予支付。医师要查看并按卫生行政管理规定书写《北京地区医疗机构门急诊病历手册》，进行处置。未按规定查看、书写“病历手册”，造成的违反规定的医疗费用，医保基金不予支付。
有医生工作站的定点医疗机构，应由工作站系统辅助医生诊治，避免同一参保人员在本院的重复就医和取药。
3.门诊持卡结算后，请明确规范哪几类药物可开一个月量？包括社区的慢病吗？高血脂、慢性支气管炎包括在内吗？
答：持卡就医、实时结算工作启动后，门诊开药量的有关规定未做调整，具体应按照原北京市劳动和社会保障局《关于调整参保职工门诊开药量等有关医疗保险问题的通知》（京劳社医发[2005]151号）文件执行。
4.在实行门诊实时结算之前，是否需将超过起付线的医疗保险参保人员费用进行上传？
答：无论参保人员医疗费用是否超过起付线，所有到定点医疗机构就医的参保人员，其就诊费用明细均应上传。 5.病历手册与目前医院使用的门诊病历是否一致，用完后如何判断上次就医信息？
答：继续使用现有的《北京地区医疗机构门急诊病历手册》，就医信息以病人出示的《北京地区医疗机构门急诊病历手册》为准。
6.病人就诊时，三级医院所开药物超出常规用量，下级医院是按医嘱使用还是按说明书使用，如何避免引起纠纷？
答：药品的使用要符合药品目录规定，同时符合说明书规定。
7.医保病人的自费药与目录内药能否开在一张处方上，是否必须分开两张处方？
答：必须分开两张处方。
8.晚间就诊时，开药量应按门诊还是急诊执行？系统是否按时间段划分是急诊还是门诊？
答：急诊、门诊的界定应根据医政部门有关规定执行，医保系统不会按时间段划分急诊或门诊。 9.工伤、生育医疗费用是否持卡实时结算？
答：参保人员因工伤、生育发生的医疗费用不进行持卡实时结算，仍按原结算方式操作。 10.信息系统中对于已启用社保卡的参保人员是否有提示？
答：该问题需通过定点医疗机构HIS升级改造解决，凡进行过社保卡信息与院内就诊卡信息绑定的人员，再次就诊时如未使用社保卡，HIS的显示界面应给操作员相应提示。
（三）门诊特殊病种（启动住院类业务持卡就医、实时结算后执行） 1.门诊特殊病种首次往卡内写数据时是否须写入所有历史数据？
答：参保人员首次持“社保卡”办理住院类业务时，由定点医疗机构核对“医保手册”与系统待遇信息是否一致，不一致的，要认真查找原因，确认准确后进行卡激活，数据写入卡中。 2.已办理过门诊特殊病种审批的参保人员，发社保卡后是否还需重新办理审批？
答：参保人员持卡后需要到区县经办机构将原手册中的审批信息写卡。 3.门诊特殊病就医的同时发生非特殊病种的医疗费用，如何办理结算？
答：收费人员可同时采集明细信息，系统自动按普通门诊及门诊特殊病种分开结算。
4.目前门诊特殊病种参保人员的“医保手册”押在个人选定的特殊病种定点医疗机构，今后门诊特殊病患者如继续押社保卡，在其它医院的普通门、急诊就医费用如何结算？
答：持卡就医、实时结算工作启动后，门诊特殊病就医时，无须押社保卡，当场完成结算。
（四）急诊留观（启动住院类业务持卡就医、实时结算后执行） 1.急诊留观、门诊特殊病两类费用是否都需要锁卡和解卡？
答：急诊留观办理入院登记时需要锁卡，完成费用结算的同时解卡；门诊特殊病不锁卡，当场完成费用结算。
2.参保人员急诊留观时，应按次结算还是先预交押金留观结束后一并结算？
答：和普通住院一样，以预交押金的形式，待留观结束后一并结算。 3.按急诊留观操作流程，由于涉及患者最后费用分解问题，在患者就诊时必须明确是留观还是普通急诊。普通急诊与急诊留观如何界定？
答：急诊留观的标准是医疗问题，医保只是支付问题。医生确认患者需要急诊留观，按住院流程办理就医、结算手续；确认为急诊，按普通门、急诊流程办理就医、结算手续。 4.急诊留观新政策开始执行的日期？
答：待市局下发正式通知，确定新政策开始执行的时间； 5.急诊留观转住院，是否需要先结算再转院?
答：需要先结算急诊留观费用，接收医院按转入院办理入院手续。
6.卡结算后，急诊留观转住院的，在急诊留观时已扣除起付线，转入院以后是否需再交纳起付线？
答：如为转入院的，视为一次住院，结算周期连续计算；如为新入院，需重新收取起付线。 7.急诊留观结算是否和住院一样，也按一个年度内第一次1300元，第二次及以后每次650元计算？
答：急诊留观的结算和住院政策一样，包括起付线和结算期。比如患者第一次就医时为住院，交纳起付线1300元，第二次就医时为急诊留观，应交纳起付线650元。
8.一次急诊留观结束后不到24小时，患者又再次在本院或其他医院急诊留观或住院，是否再扣除一次起付线？
答：急诊留观按住院政策执行，包括起付线和结算期。一次急诊留观结束后完成费用结算，再次收入急诊留观后按新入院办理，需再交纳一次起付线，与留观结束后再次返回医院的时间无关。 9.持卡就医、实时结算工作启动后，在过渡期的急诊留观能否现金结账？
答：住院类业务持卡就医、实时结算工作启动前，急诊留观全额现金结算，事后办理手工报销。
（五）退费的问题
1.如果病人来退费，药品目录或价格已经发生更改怎么办？
答：系统会自动按退费交易原发生时点的目录和价格进行退费计算。
2.由于住院、过敏或其他原因导致患者退费，退的费用是现金还是个人帐户？患者待遇如何修改？
答：退现金，改待遇，系统自动计算，退费操作必须在网络联通条件下才能办理。 3.患者跨年退费如何操作?
答：退费冲减原待遇，新交易按结算时间计算待遇。
4.医保住院病人退费重新结算不用打印负票，门诊为什么必须打印？如果政策要求必须打印，就意味着对其他公疗自费病人的退费处理也要变成打印负票，否则系统会乱。退费时收回原收据，开出红冲收据不符合财务制度，应如何处理？
答：持卡结算的参保人员办理退费时，必须打印负值票据，因为退给患者金额与患者实交现金数额可能不一致，部分费用可能会退还医保基金。 5.退费界面中退费金额显示的数据是什么？
答：退费机制较为繁琐，退费界面的金额显示应为“核心组件”的反馈内容。 (六）系统建设和数据上传
1.当HIS故障时，通知患者择日办理重新结算，如果结算时患者不在红名单中如何处理？
答：参保人员全额交费，定点医疗机构上传费用明细信息，参保人员事后办理手工报销。 2.HIS通过实验室认证后下一步将如何操作，何时可以提交现场认证？
答：HIS通过实验室认证后，因实时结算工作会对医院内部的工作流程产生影响，医院需提出新的业务需求,并由HIS开发商按新需求进行系统改造。同时HIS开发商要按首信下发的现场验收测试点进行测试, 上传测试数据达到500条以上后,可提请现场验收。
3.“红名单”因网络原因未能完成更新，系统会有错误提示吗？平时如何查询院端使用的“红名单”是否最新版本？红名单的确认是否必须在首信服务器上进行？
答：有关红名单的问题，都应在首信的系统中解决。红名单可用与否在系统中有明确提示。具体问题首信在系统操作培训中会详细说明。
4.少数民族病人（姓名中有特殊字符的如：阿凡提.买买提）,进行数据上传时出错，如何解决？
答：这个问题首信系统已进行改造，请医疗机构检查自己的HIS是否有问题，自行处理。 5.中草药的项目该如何维护？每项中草药的收费项目等级该如何确定？
答：在HIS和首信系统之间需要建立一一对应的对照关系，只要在首信系统里的项目规格字段中增加中草药名称，并与HIS的明细一一对应即可。
6.结算后48小时内上传结算数据到医疗保险信息系统，双休日、节假日超过48小时如何规定？
答：目前按48小时执行，如有变化另行通知。 7.医保专网断开时在哪个界面中有提示？
答：在收费界面调用核心组件时，如医保专网断开，系统会有提示。 8.持卡实时结算开始时，医院系统接口没有改造完怎么办？
答：暂时使用首信公司开发的软件进行结算，待HIS改造完毕并通过认证后再进行系统切换。 9.社保卡挂失后，卡号是否会发生变化？
答：社保卡卡号为12位，当发生卡片挂失补卡换卡时，卡号会发生变化；但其前9位标示一个人，补卡换卡时不变。要求医院对于卡片应用时（如持卡取药）必须使用12位卡号进行判断；对于个人应用时（如调用个人就诊记录）必须使用前9位进行检索。 10.社保卡与院内就诊卡关联时，以谁的信息为准？
答：社保卡发行时，参保人基本信息进行过比对确认，相对准确，要求医院在进行院内卡与社保卡关联时，患者基本信息必须使用社保卡记录的信息，以避免患者基本信息错误造成的纠纷。 11.HIS中“门诊诊疗费”如何对照？
答：挂号时使用的“门诊诊疗费”的HIS项目名称一定要与三大目录对照时的HIS名称一致，否则医保系统会提示找不到相应的“门诊诊疗费”。 12.“简易门诊”挂号费是否需要采集？
答：部分医院挂号时存在“简易门诊”，只收取0.5元的挂号费，不收取门诊诊疗费，进行此种挂号时如进行费用结算，必须采集实收的挂号费。 13.HIS结算界面应显示什么信息？
答：由于门诊实时结算医院垫付医保基金负担部分，展示给操作员的HIS系统结算界面应当体现应收、实收以及医保退费等相关信息；尤其是退费业务，应准确显示退费额度等信息。 14.医保前置代理服务器是否需要安装双网卡？
答：医保前置代理服务器必须安装双网卡。 15.医疗机构在自测过程中发现问题如何处理？
答：医疗机构在自测过程中应关注各项操作所需时间，对于时间较长影响业务的操作，应完善业务流程和系统需求，提交HIS开发商进行改造。对于发现的程序问题，及时区分是HIS或首信公司系统故障，并联系HIS开发商解决，或拨打59307000申报。
16.由于打印机出现卡纸等问题，造成系统中收据号与纸介收据号不一致，定点医疗机构对院内交易如何进行准确查询，收据上是否能够打印收据号？
答：①每笔交易系统均自动生成交易流水号且打印在收据上，此号码唯一且准确，不受打印机卡纸等条件约束，HIS中应使用交易流水号取代收据号作为定点医疗机构院内查询应用的关键字段；②定点医疗机构应加强对操作人员的培训，发生打印机卡纸等情况后，操作员必须重新核定收据起止号码与计算机系统的一致性。
17.按照接口规范的要求，数量不能为小数，如何解决“同一部位第二例手术费可加收30%”的问题？
答：一是进行项目的单独维护，增加一条相应单价为30％的项目；二是HIS允许数量为1.3的收费，程序中进行转换后送入核心组件中将数量转化为1，可以正常分解。
18.按照接口规范的要求，数量不能为小数，如何解决中药饮片的用量不为整数的问题？
答：在HIS中修改规格项目，将中药饮片的规格最小单位由g改成mg。 19.在HIS改造过程中，如何解决简易门诊不能收取诊疗费的问题？
答：挂号费正常上传，诊疗费上传时数量为“0”。
20.同一种药品由于病情不同可以选择10％或者50％的报销比例，如何进行维护？
答：在HIS中将药品的HIS编码分别维护为2条，对照的医保编码也为2条。 21.三大目录的项目名称有全角、半角的区别，导致项目对照有问题，如何解决？
答：可采用复制粘贴的方式进行对照。
22.实时结算中因定点医疗机构三大目录库维护有误，导致参保人员费用结算错误的问题，如何解决？
答：患者回到医院进行退费操作，医疗机构对三大目录库维护有误的项目进行更正后，重新进行医疗保险持卡实时结算。 (七)业务组件中存在的问题 1.业务组件中，简易门诊诊疗费出现分解错误的情况，如何解决？
答：首信公司升级后解决，挂号时可自主配置诊疗费。
2.使用业务组件的部队医院，在测试过程中费用无法分解，发票无法打印，如何解决？
答：业务组件不支持含有字母的发票打印，首信公司已进行程序升级。 3.测试过程中，转诊的起始时间有问题，如何解决？
答：系统自动默认的时间无法修改，转诊操作后无法保存，首信公司程序升级后修改。
(八)其他问题
1.医保办由于人员编制等原因，没有夜间值班，对于急诊转诊要求医保办盖章、读卡不能接受？
答：医院调整、优化内部工作流程；急诊在非本人选定的定点医疗机构就医可办理手工报销。 2.夜间紧急转院时不能及时结账，社保卡不能第一时间交还患者，下一家医院如何处理？
答：无卡患者全额现金交费，急诊就医可办理事后手工报销。 3.社保卡挂失期间发生的医疗费用如何结算？
答：以现金方式全额结算，补卡后办理手工报销。详见北京市人力资源和社会保障局《关于北京市社会保障卡实施过程中就医、结算有关问题的通知》（京人社办发[2009]第37号）及《关于北京市社会保障卡实施过程中门（急）诊医疗费用审核结算有关问题的通知》（京人社办发[2009]第34号）。 4.医院在费用结算工作中，应向参保人员及经办机构提供哪些材料？
答：详见北京市人力资源和社会保障局《关于北京市社会保障卡实施过程中就医、结算有关问题的通知》（京人社办发[2009]第37号）。
5.医疗保险审核拒付信息是否能够通过网络下传至医院？
答：通过医保网在院端直接下载、打印。详见北京市人力资源和社会保障局《关于北京市社会保障卡实施过程中门（急）诊医疗费用审核结算有关问题的通知》（京人社办发[2009]第34号）。 6.医保手册中数据如何写入卡中？
答：参保人员首次持“社保卡”办理住院类业务时，由定点医疗机构核对“医保手册”与系统待遇信息是否一致，不一致的，要认真查找原因，确认准确后进行卡激活，数据写入卡中；门诊类业务系统自动在首次激活卡时将待遇写入卡中。
7.门诊收费专用收据中分解结果和明细超出打印范围，怎么处理？
答：费用明细可以单独打印。 8.住院部分给病人收据应出具哪部分?
答：需要手工报销时开具全额票据；正常结算时提供体现患者实交金额的计算机打印的 “北京市住院收费专用收据”或 “北京市医疗服务收费专用发票”；在军队或武警医疗单位，提供有“自付自费”项，并在票据上加盖“基本医疗保险已支付***元”字样的条形章的“中国人民解放军医疗单位专用收费票据（住院类）”或 “中国人民武装警察部队医疗单位专用收费票据（住院类）”，详见北京市人力资源和社会保障局《关于北京市社会保障卡实施过程中就医、结算有关问题的通知》（京人社办发[2009]第37号）。 9.收据重打功能是否在医保后台有记载，发票上有没有相应字样显示？
答：在后台没有记载，收据号码会更新；发票上没有显示。 10.转诊时，转往的定点医疗机构编码输入错误如何处理？
答：可以重新办理转诊手续，重新写卡。 11.银行回款时可否把统筹支付和补充支付合为一次付款?
答：目前是按照总额付款，提供清单时分开体现各自金额。
12.医院为一院两址，两址间无光纤连接，持卡实时结算后如何完成数据共享？
答：两址间网络由医疗机构自行解决。
13.个别医院客户端数量少如何解决?能否申请备用设备？
答：首次进行设备发放时会提供部分备用设备。
14.如果定点医疗机构申报时段内存在未上传入库数据[即“数据上传到传输机（前置机）后，未按要求再通过前置机数据传输系统将数据传输到服务器(医保系统)”的数据]，该申报时段是否可生成申报批，进行费用申报？
答：因持卡就医、实时结算后要求定点医疗机构必须在48小时内将结算数据上传入库，因此要求医院每天必须先核对前一天的结算数据是否全部传输入库，有无反馈信息，如有问题必须第一时间解决，否则相关数据一旦超时上传，将被全部拒付。因此系统在定点医疗机构申报医疗费用时，要求“申报时段内存在未上传入库数据，则该申报时段无法生成申报批，无法进行费用申报”，目的就是要求定点医疗机构加强上传数据核对，杜绝因数据超时上传产生的拒付。定点医疗机构必须按照要求完善内部工作流程。 15.不使用医生工作站的定点医疗机构收费系统中不支持自费收费模式，如何解决？
答：医院进行HIS改造，在收费界面应支持多种收费模式，包括：医保、公费医疗、自费等类型。 16.个别有医生工作站的定点医疗机构，没有诊断也可以保存处方，如何解决？
答：在医生工作站中把诊断设置为必填项，无诊断不允许保存处方。 17.使用医生工作站的医院，收费界面无法进行选择性收费，如何解决？
答：医院进行HIS改造，在收费界面中添加多处方选择接收功能，可实现选择性收费。 18.下级医院使用上级医院的HIS改造程序的，明细清单与挂号凭条的抬头名称与上级医院名称一致的问题，如何解决？
答：不同的定点医疗机构使用同一家HIS开发商的程序，抬头名称应分别使用各自的医院名称。 19.没有住院费用的定点医疗机构在社保系统中没有开户行名称的信息，无法拨付门诊实时结算的医疗费用，如何解决？
答：要求定点医疗机构及时到区县医疗保险科做项目变更，将开户行和账号的信息录入医保系统。 20.营利性医院使用“核心组件”打印收据时，“本年度门诊大额医疗互助资金累计支付”一项出现错误的问题，如何解决？
答：营利性医院使用的发票无法套打首信的费用分解格式，需先打印“北京市医疗门诊服务收费专用发票”，加盖“基本医疗保险已支付”的印章，再打印首信公司提供的分解明细。 21.医院的服务器升级但客户端电脑未及时升级，造成读卡器不能正常读卡的问题，如何解决？
答：医院的每一台客户端必须要在首信的服务器升级后及时升级，建立升级登记制度。 22.测试卡金额超封顶，如何进行下一步测试？
答：进行退费操作，可以隔笔退费或者逐笔退费。
23.实时结算后48小时内上传结算数据到医保中心，双休日，节假日超过48小时如何规定？
答：目前按48小时执行，如有变化另行通知。
24.参保人员手册中定点医疗信息与社保卡中信息出不一致时，应如何处理？
答：告知参保人员重新核对定点医疗机构信息。
25.经办机构如何监控持卡实时结算医院所发生的医疗费用是否符合医保规定？
答：有医生工作站的医院，经办机构可以根据医院上传的相关诊断判断是否符合医保规定；没有医生工作站的医院无法上传诊断信息，对医院所发生药品费用是否符合医保适应症的规定无法实时监控。
推荐第8篇：社保卡
记录一生管理一生跟踪一生服务一生保障一生
1、问：什么是社会保障卡？
答：社会保障卡的全称是中华人民共和国社会保障卡，简称“社保卡”。社保卡是指由国家统一规划、人力资源和社会保障部门面向社会公众发行的、主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡，是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证，具有信息记录、查询、业务办理等基本功能
2、问：社会保障卡的管理工作由哪个部门承担？
答：我省社会保障卡采取省级集中管理的模式，省级设立社会保障卡管理机构，由省人社厅信息中心负责，统一规划、统一建设、统一管理。市、县两级设立社保卡综合服务窗口，负责社保卡日常业务办理。
3、问：社会保障卡具有哪些功能？
答：社会保障卡的功能主要体现在三个方面：社保功能、金融功能和扩展功能。从长远讲，社保功能主要应用于人力资源和社会保证领域中的社会保险基金征缴，养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险和失业保险等待遇支付，技校生、创业培训、再就业培训、职业培训等补贴支付；金融功能可作为银行卡使用，可以办理本、外币定期和活期储蓄、转账与汇款、刷卡消费、投资消费、投资理财等各项银行业务；根据实际，逐步拓展到政府其他公共事务应用领域。
4、问：2014年社会保障卡的应用范围是什么？
答：社会保障卡社保功能首先实现医疗保险参保人在全市范围内
的购药和就医结算；实现企业离退休人员通过社会保障卡进行养老保险待遇支付；实现城乡居民通过社会保障卡进行基金征缴和待遇支付。
5、问：社会保障卡与现在使用的医保卡有什么区别？
答：医疗卡仅用于参保人就医、购药，而社会保障卡不仅涵盖了医保卡的功能，而且还可以领取养老金；逐步实现领取失业保险金、工伤保险金等各项社会保险待遇及各项社会保险的缴费，除此之外还具有金融等其它功能。
6、问：怎样领取社会保障卡？
答：领取社保卡分为单位领取和个人领取。
（1）单位领取：单位专管员应从忻州市人力资源和社会保障局网站中的二级网站“业务服务”中下载《社保卡领卡责任书》、《领取社会保障卡单位介绍信》、《社会保障卡综合服务窗口资料拷贝证明》和《关于办理社会保障卡“卡启用”业务的申请》，填写并加盖单位公章，最后由单位专管员携带专管员本人身份证元件、复印件及加盖公章的四份表到市或县人社局社会保障卡综合服务窗口办理领卡手续。
（2）个人领卡：①参保人本人应携带本人省份证原件、复印件到社会保障卡窗口；②参保人员须在窗口填写《社会保障卡个人领取表》；③窗口工作人员在确认其身份后为其办理个人领卡手续，并激活社会保障卡。
7、问：怎样启用社会保障卡？
答：社会保障卡由参保单位统一领取后，发放到参保人手中，
参保人在领卡时核对个人基本信息准确无误后在《社会保障卡领取清单》上签字，然后由单位专管员统一整理盖章后，同《关于办理社会保障卡“卡启用”业务的申请》表，一并交回社会保障卡综合服务窗口，由窗口工作人员办理社会保障卡开卡业务，社会保障卡方能正常启用。
8、问：社会保障卡如何挂失？
答：社会保障卡丢失后，本人可以选择临时挂失和正式挂失。社保账户临时挂失：由本人拨打12333电话申请办理临时（口头）挂失手续，同时需提供本人挂失社保卡号、姓名、身份证号、单位名称等信息供工作人员确认，5个工作日内，本人须携带相关有效证件办理社保账户的正式挂失手续。
银行账户临时(口头)挂失：本人可以拨打农业银行服务电话95599办理。
社保账户正式挂失：办理人或代办人须持本人有效身份证件原件、复印件、代办人有效身份证件原件、复印件到领卡地人社局社保卡综合服务窗口办理。
银行账户正式（书面）挂失：办理人或代办人须到农业银行营业网点办理正式（书面）挂失手续。挂失时需提供卡号、户名、证件号码、余额、住址、开卡日期等任意信息提供银行验证。委托他人代办的，还应提供代办人有效身份证件原件。
临时挂失或正式挂失手续办妥，挂失即时生效。
9、问：社会保障卡如何解除挂失？
答：办理人在挂失后未办补卡手续前，找回本人的社会保障卡，须带有关证件按程序到领卡地人社局社会保障卡综合服务窗口、农业银行营业网点办理解除挂失手续。
10、问：如何进行社会保障卡的补换卡？
答：社会保障卡在损坏、消磁时可以办理换卡；补卡须在正式挂失后到领卡地人社局社会保障卡综合服务窗口办理。
11、问：社会保障卡如何进行密码修改？
答：社会保障卡社保账户的初始密码为123456，社会保障卡银行账户的初始密码为111111.具体办理流程为：
（1）社会保障卡正式应用后，参保人可持社保卡及身份证原件到市或县人社局社会保障卡综合服务窗口、定点医疗机构进行密码修改；
（2）持卡人可以在农业银行营业网点办理社会保障卡银行功能激活时进行密码修改。
12、问：没有参加社会保险的人如何办理社会保障卡？
答：请先参加社会保险，然后再到县人社局社会保障卡综合服务窗口申请办理。
13、问：参保人员在领卡期间发生死亡情况时，社会保障卡应如何处置？
答：如果参保人员领卡期间发生死亡情况时，其社保卡由其直系亲属签字领取，并注明死亡。同时，市或县人社局社保卡综合服务窗
口工作人员，依据亲属签字进行社保卡的注销。
14、问：社会保障卡有没有专门的服务网站，能在家上网查看吗？
答：有。我省社会保障卡便民服务网站已正式开通，向社会提供公共服务。便民服务网站是省人力资源和社会保障厅门户网站（）下的二级网站，网民只要点击省人社厅门户网站首页上的“社保卡服务”栏目，便可进入山西省社会保障卡便民服务网。
15、问：社会保障卡保管的注意事项有哪些？
答：（1）社会保障卡不要弯折、压皱，不要接触高温、水浸，避免靠近手机、磁条等具有强磁场的物品；
（2）社会保障卡只限本人使用，持卡人需妥善保管社保卡；
（3）参报人员领到社会保障卡后，应核对姓名、身份证号码、照片等信息，如有错误，请及时到社会保障卡综合服务窗口办理换卡手续。
社会保障卡咨询服务电话：0350-12333中国农业银行95599
推荐第9篇：社保卡
1.新社保卡特性
咨询内容：新的社会保障卡是什么样子的?包含哪些信息呢?
社会保障卡与磁条卡相比，具有存储容量大、安全性高和不失磁等优点。社会保障卡主要的信息有：持卡人的姓名、性别、卡号、电脑号、公民身份号码等基本信息
2.如何办理社保卡？
企业应提醒员工办理社会保障卡，方便员工享受参保待遇。具体办理步骤如下：
（1）首次申请办卡的员工到市公安机关认可的第二代身份证联网照相馆拍摄数码照，并向照相馆索取《深圳市社会保障卡数码照回执》，同时在回执上工整填写姓名和身份证号码，以方便办理。已办理过社会保障卡，但是遗失需要重新办理的员工不需要提交数码照回执。
（2）已办理网上申报的企业可以直接在网上申请制证。首先打印制证清单，将需制证员工数码照回执（遗失补办卡不需要此回执）按所打印的制证清单的人员顺序进行排列并且附于清单后，并提供员工身份证复印件，提交到社保指定的制卡窗口，交纳工本费，领取制卡回执。
（3）未办理网上申报的，企业提交员工身份证复印件、社会保障卡数码照回执（遗失补办卡不需要此回执），社会保障卡数码照回执需按参保报表的顺序排列，附于参保报表后。遗失社会保障卡需要重新办理的，可以直接填写《深圳市社会保障卡补办（挂失）申请表》。经缴费所属征收部门打印制证清单后，可以到社保指定的制卡窗口交纳工本费，领取制卡回执。
（4）在个人缴费窗口缴费的人员，应提交身份证原件、社会保障卡数码照相回执（已办理过社会保障卡的不需要此项）到所属社保机构个人缴费窗口填表并交纳工本费，领取制卡回执。
（5）参保单位或个人缴费参保个人凭制卡回执在指定时间内到原制卡受理窗口取卡。
3.旧磁卡换IC卡流程
咨询内容：我想把以前的磁条卡换成IC卡，请问怎么办理?
回复内容：
(一)由参保单位统一通过市社保局网上申报系统或到社保业务窗口申报并打印制卡清单。
1、通过企业登录网上申报系统办理的
登录→点击网上申报，选择CA认证安全登录或者非CA认证安全登录→申请劳动保障卡号，待社保部门审核确认→企业打印劳动保障卡清单。
2、通过社保征收业务窗口办理的
(1)属于企业申报的人员，需填报《深圳市企业员工和个人社会保险信息业务变更申请表》
(2)属于个人缴费窗口参保的人员，需填报《深圳市社会保险个人缴费参保申报表》
(二)《深圳市职工医疗保险证》或《深圳市社会保险证》持有人在申请换发社会保障卡时须提供数码照片回执;《深圳市劳动保障卡》持有人在申请社会保障时无须提供数码照片回执(参保人原照片错误或更换新照片情况除外)，但需提供身份证复印件。
(三)将以上制证材料交给社保制证窗口并缴纳制卡工本费，领取制卡回执，在20个工作日之后，凭制卡回执到我市社保制证窗口领取社会保障卡。
(四)个人缴费窗口参保人员、失业人员、离退休人员到社保业务窗口办理，办理流程与参保单位申报方式相同。
4.补办社会保障卡
咨询内容:我前年在深圳一家单位工作，办了社保卡，后转回内地工作，将社保卡遗失，去年我重回深圳工作，续办了社保，但我现在无社保卡，无法查询相关情况，请问我应如何处理?可以挂失吗?
回复内容: 遗失社保卡要挂失再补办，其他与更换一样。不挂失有可能造成被他人冒用，给您带来不必要的损失。社保卡丢失后，打电话96888挂失，不记得电脑号，用身份证号也可以挂失; 或登录szsi.gov.cn挂失。
本地宝办事易频道温馨提示：
社会保障卡的挂失，可以到深圳社保局官方网站上办理，具体网址是：http:///bsyDetail1337/
推荐第10篇：社保卡
河北首批社保卡昨起发放
2011-10-30 09:20:32 来源：中国网
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[提要] ■社保卡的制作要经过三级加密
社保卡功能庞大，也意味着这张小卡片保存了太多的个人信息。社保卡加载了银行金融功能，可以作为银行借记卡使用，具有存取款、转账、理财等各项金融功能。
■年底前，全省社保卡持有人数要达到500万
■河北发放的社会保障卡将在明年正式投入使用
中国网・滨海高新讯 有“居民第二张身份证”之称的社会保障卡，终于正式走进河北老百姓生活。
昨天下午，河北省社会保障卡“一卡通”工程动员大会在河北省人力资源与社会保障厅举行。这标志着全省社会保障卡全面发放和使用工作正式启动。
■启动仪式上，居民代表展示领到的首批社保卡
■全省年内将发卡500万张
社保卡在其他省市已经开始陆续发放并使用，而河北省的居民还是第一次拿到。昨日，在河北省社会保障卡首发仪式上，6名来自不同行业的居民代表拿到了自己的社保卡。
这是怎样的一张卡片？据介绍，社保卡持卡人可以凭卡就医，进行医疗保险费用结算；可以凭卡办理养老保险事务，凭卡申请劳动能力鉴定和申请享受工伤保险待遇；可以凭卡到相关部门办理求职登记和失业登记手续，申请失业保险金，申请参加就业培训等。此外，社保卡还具有电子凭证、信息记录、信息查询等功能。而河北省发行的社保卡还加载了金融功能。
今年，河北省社保卡持有人数要达到500万，“十二五”末达到4000万。其中，石市要在已经参加城镇基本医疗保险的人群中发放100万社保卡。为了保证发卡能够顺利进行，全省将按照先易后难、先小后大的顺序有计划分批地进行信息采集和发放。
■首批发放范围面向医保参保人
发卡是前提，用卡才是目的。据悉，河北的社保卡将在明年正式投入使用。各级各有关部门要按照“一卡多用、全国通用”的建设目标，推动服务对象以城镇职工为主向全体城乡居民转变，服务功能以社会保障为主向全面支持各项公共服务转变，服务系统以本地为主向与全省联网转变。
目前发放的社保卡将率先应用于医保领域，医保参保人将优先更换社保卡。持卡人可以凭卡就医，进行医疗保险费用结算，之后再将其应用范围逐步拓展到人力资源和社会保障其他业务领域中。
明年底前，要将人社系统的就业及各项社会保险纳入社会保障卡；2013年，要将新农合、低保、优抚、住房公积金、劳务实名制等各项公共服务纳入社会保障卡；力争到“十二五”末实现业务领域和保障对象全覆盖。
接下来，有关部门将增设社保卡经办服务窗口，加快改造各级、各类应用系统接口，更换读卡机具，完善12333咨询热线、互联网站等公共服务功能，方便持卡人办卡、用卡、补卡。
现场探秘
每张社保卡都有一把“锁”
■社保卡的制作要经过三级加密
社保卡功能庞大，也意味着这张小卡片保存了太多的个人信息。为了社保卡安全，防止个人信息泄露或被盗取，制卡部门为每张社保卡都安了一把“锁”。昨日，本报记者走进河北省社会保障卡管理中心，探访社保卡的安全“密匙”。
■卡片信息一应俱全
在被送进社保卡管理中心之前，社保卡的雏形已经在制卡中心完成，卡片背面是“中华人民共和国社会保障卡”字样，正面则印有持卡人的照片、身份证号码、银行卡号码，卡内也录入相应的金融和社保信息。
“这就好比盖房子，房子的框架已经完成，设施也基本完备，我们要做的就是给每间房子配上一把锁，拿到这把锁钥匙的人才是这间房子真正的主人。”省社会保障卡管理中心相关负责人解释说。
■信息芯片三重加密
全省的社保卡发放前，都要到社保卡管理中心加把“锁”。在这里，社保卡上的信息经过比对确认无误后，那张小小的芯片将被灌入国家、人保部、河北省三重密匙。密匙是一组复杂的密码，几乎无法被破译，可确保社保卡的安全。
用卡解读
如何申领社会保障卡?
社会保障卡申领人须持有效证件，向所在单位或户籍所在地的居委会提出申请，并如实填写《河北省社会保障卡申领登记表》，经单位或居委会审核签章后，交由当地人力资源和社会保障部门进行统一制卡，及时发放。
河北首批社保卡昨起发放
2011-10-30 09:20:32 来源：中国网
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[提要] ■社保卡的制作要经过三级加密
社保卡功能庞大，也意味着这张小卡片保存了太多的个人信息。社保卡加载了银行金融功能，可以作为银行借记卡使用，具有存取款、转账、理财等各项金融功能。
新发放的社保卡何时能用?
社保卡建设的基本思路是“先发下去，再逐步用起来”。对所有参保对象的全面发卡需要一定时间，在未实现全面发放之前，原医保卡仍可正常使用。
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新发放的社会保障卡的具体使用日期，由各地人力资源和社会保障部门根据当地情况，自行确定并向持卡人公告。
社保卡与原医保卡有什么区别?
社会保障卡是采用国家标准的接触式CPU卡，满足跨统筹地区通读通用的要求，卡内信息更安全，而原医保卡大都由各地自行制定标准发行，往往采用存储Memory卡。
社会保障卡应用于人力资源社会保障各业务领域，而原医保卡仅应用于医疗保险业务。河北省新发放的社会保障卡采用了加载金融功能的符合卡，相比原医保卡增加了一项银行借记卡的功能。
社保缴费能否通过金融功能进行?
社保卡加载了银行金融功能，可以作为银行借记卡使用，具有存取款、转账、理财等各项金融功能。
随着社保信息系统的不断完善，将来社会保险缴费及待遇领取，都会通过社保卡上的金融账户进行结算，所以社保卡加载金融功能后，能使参保人更加方便地享受社保服务和金融服务。
使用社保卡的金融功能收费吗?
社会保障卡可作为普通的银行借记卡使用，终身免收卡年费和小额账户管理费。其他金融交易，按照银行相关收费规定执行。
社保卡的银行金融功能需要激活后才能正常使用。持本人身份证和社会保障卡，到发卡银行柜台、自助设备、电话银行等渠道进行激活即可。
记者李国静
第11篇：社保卡
一问：听说市民卡可代替身份证使用，那今后是否就不需要带身份证了？
答：社会保障市民卡是由市政府授权市人力社保局联合合作银行发行的，用于识别个人身份、办理个人相关社会事务、享受公共服务、进行电子支付，可以在多领域应用。市民卡信息实名制，上面有照片和身份证号码，在一定领域内用于身份识别，但替代不了身份证，公民身份证由国家公安机关核发，其功能和性质和市民卡不一样。
二问：瑞安退休老人，办理市民卡后，是否就可以在全市各定点医院、药店就医买药？
答：社保的异地就医不是全部开放，瑞安退休老人一般在瑞安就医、买药，如果需要转院或者因为居住地变化而异地就医，需要到瑞安社保局办理登记，获得批准后，方可用市民卡在其他地方就医、买药。
三问：现在到哪里可以申领市民卡？
答：主卡由本人提供有效身份证件向当地社保经办机构申请，合作银行协助办理。其中银行功能是否开通，由个人自行决定，发卡银行不得强制开通。开通银行卡功能的，应接受人民银行和发卡银行关于银行卡管理的相关规定和服务章程。现8家银行在市区各社区多设有市民卡信息采集点，市民在家门口或自己所在单位就能申请办理。
副卡由本人向市民卡服务有限公司提出申请，其中手机副卡可由本人直接向通信运营商申领。
四问：办理市民卡是否需要手续费？
答：个人首次申领社会保障市民卡，免收卡片工本费；遗失补办新卡的按规定收取补卡工本费。
五问：领取之后马上就能用吗？
答：社会保障市民卡主卡卡管系统和异地就医结算平台已投入运行，市民卡商业应用平台也已开始投入试运行，社保定点的医院和药店的读卡机器有部分未铺设完毕，市民卡的使用范围受限制，便民服务功能需在试运行几个月后，确定结算都没问题了，再向公众开放。目前，先对市民卡进行信息采集和发放，全面启用得等读卡机器铺装完毕、便民服务功能测试完成后，再另行通知。
六问：市民卡今后能用于哪些地方？
答：支持公积金、民政、电子病历、图书馆、校讯通等公共服务应用，支持水电燃气等公共事业缴费功能。试运行过程中，除了开通车辆加油、修理、检测和保险外，还试开通了图书借阅、药店购药、出租车等共计7项便民服务。测试完毕后，逐步向市民开放。
七问：个体户是否可以办理市民卡？
答：主卡的申领对象为具有温州市户籍的本市市民和在温州市行政区域内参加社会保险的非本市户籍人员，副卡的申领对象为在温州市的所有人员。
八问：听说办理市民卡后，卡里就有80元钱可以用于乘坐公交车，是否属实？
答：这只是传言，办理市民卡未有经济方面补贴。市民卡功能支持公交支付，因为涉及公交车量大，需要下一步逐步开拓。
九问：社保卡和市民卡可以同时使用吗？
答：两张卡不能同时使用。参保人员在换取新卡前，原社会保障卡(磁卡)仍可照常使用。新的社会保障市民卡启用后，其原先的社保卡就无法使用。
十问：有些小额支付的功能容易理解，比如，存钱到市民卡上，到加油站，让工作人员从市民卡中划走加油费用就是。如果去图书馆，那又该如何使用呢？
答：持市民卡到市图书馆开通借阅功能，即可凭卡借书；开通借阅功能后，市民卡将与银行个人信用额度挂钩，借书无需押金。
第12篇：社保卡
1.新社保卡特性
咨询内容：新的社会保障卡是什么样子的?包含哪些信息呢? 社会保障卡与磁条卡相比，具有存储容量大、安全性高和不失磁等优点。社会保障卡主要的信息有：持卡人的姓名、性别、卡号、电脑号、公民身份号码等基本信息 2.如何办理社保卡？
企业应提醒员工办理社会保障卡，方便员工享受参保待遇。具体办理步骤如下：
（1）首次申请办卡的员工到市公安机关认可的第二代身份证联网照相馆拍摄数码照，并向照相馆索取《深圳市社会保障卡数码照回执》，同时在回执上工整填写姓名和身份证号码，以方便办理。已办理过社会保障卡，但是遗失需要重新办理的员工不需要提交数码照回执。 （2）已办理网上申报的企业可以直接在网上申请制证。首先打印制证清单，将需制证员工数码照回执（遗失补办卡不需要此回执）按所打印的制证清单的人员顺序进行排列并且附于清单后，并提供员工身份证复印件，提交到社保指定的制卡窗口，交纳工本费，领取制卡回执。
（3）未办理网上申报的，企业提交员工身份证复印件、社会保障卡数码照回执（遗失补办卡不需要此回执），社会保障卡数码照回执需按参保报表的顺序排列，附于参保报表后。遗失社会保障卡需要重新办理的，可以直接填写《深圳市社会保障卡补办（挂失）申请表》。经缴费所属征收部门打印制证清单后，可以到社保指定的制卡窗口交纳工本费，领取制卡回执。
（4）在个人缴费窗口缴费的人员，应提交身份证原件、社会保障卡数码照相回执（已办理过社会保障卡的不需要此项）到所属社保机构个人缴费窗口填表并交纳工本费，领取制卡回执。
（5）参保单位或个人缴费参保个人凭制卡回执在指定时间内到原制卡受理窗口取卡。
3.旧磁卡换IC卡流程
咨询内容：我想把以前的磁条卡换成IC卡，请问怎么办理?
回复内容：
(一)由参保单位统一通过市社保局网上申报系统或到社保业务窗口申报并打印制卡清单。
1、通过企业登录网上申报系统办理的
登录www.daodoc.com/bsyDetail1337/
第13篇：北京市社保卡问题汇总——参保人篇
社保卡问题汇总——参保人篇
1.参保人员持社保卡就医，起付线如何计算？
答：参保人员门（急）诊费用一个年度内只扣一个起付线：在职人员1800元，退休人员1300元，持卡就医后起付线标准不变。如果持卡就医前发生的医疗费用尚未申报，持卡就医时在起付线以内的医疗费用需要交全费，超过起付线部分的费用，只需交纳自己自费和自付部分，领卡前发生的未申报的门（急）诊医疗费用到区医保中心报销时，就不用再扣起付线了。
2.拿到社保卡怎么看病？
答：您必须带社保卡、医保手册、病历手册到选定的定点医疗机构就医。即就医时要使用社保卡进行挂号，收费时同样使用社保卡进行实时结算。参保人员未持卡就医的，当次的医疗费用医疗保险基金不予报销。
如部分医院有自己的就诊卡，参保人员持社保卡首次就医时，应先办理就诊卡和社保卡的关联手续，再持社保卡就医。两卡关联后再就医的，参保人员只需持社保卡就医而无须再持就诊卡。院内就诊卡只为非参保人员提供服务。
3.社保卡补办过程中怎么办？
答：在社保卡补办的过程中，如果您病了，也不用着急。在补办新卡时，社保卡服务网点会为您开具一张《补（换）卡证明》,您可以拿着《补（换）卡证明》到定点医院就医，并保留处方明细、收费单据，按原规定报销。
4.什么情况下未持社保卡就医的医疗费用，医疗保险基金可报销？
答：参保人员因急诊未持卡、企业欠费、参保后未发卡及手工报销或补换社保卡期间就医的， 由个人现金垫付医疗费用再到医疗保险经办机构进行报销。
参加生育保险的人员需进行产前检查、计划生育手术和分娩以及参加医疗保险的人员需进行计划生育手术的，就医时无须持社保卡，由个人现金垫付医疗费用再到医疗保险经办机构进行报销。
符合医疗保险报销范围的异地就医医疗费用，按照原流程由个人现金垫付医疗费用再到医疗保险经办机构进行报销。
5.未发社保卡的参保人员如何就医？
答：未发卡参保人员持医保手册到定点医疗机构就医，按原流程进行医疗费用报销。
6.门诊挂号诊疗费用是如何报销？
答：自2009年6月1日起，门诊诊疗费由医疗保险基金定额支付2元，其余费用由参保人员现金交纳。个人现金交纳的诊疗费用不再进行二次报销。
7.领到卡后，发现卡内信息有误怎么办？
答：发现此种情况，多为照片与本人不符，或姓名音同字不同等。凡属上述情况，持卡人应通过单位将社保卡交回区社保中心，由社保中心与首信公司联系，进行统一制卡。
8.社保卡收费吗？
答：首次发卡不收费。
9.社保卡的发放范围？
答：所有参加北京市城镇职工和城镇居民医疗保险的参保人。
10.农民工发卡吗？
答：按1%比例交费的农民工暂不发卡。
11.社保卡如何发放？
答：统一发给用人单位、职介、人才中心或社保所，由其发给个人。
12.什么时间发卡？
答：按北京市人保局的部署分期分批发卡。
13.领到的社保卡与本人身份证信息不一致怎么办？
答：将社保卡与身份证或户口簿复印件交给单位，由其上交区县社保中心重新制卡。
14.选择社保所医药费报销的退休人员是到社保所领卡吗？
答：不是。选择社保所医药费报销的退休人员，仍然要回原退休单位领取社保卡。
15.为什么单位中有的职工有卡，有的没有？
答：本次发放的社会保障卡为2009年2月16日零时医疗保险数据库中的时点信息，此后新参保的人员及因信息比对有误需进行二次信息采集的人员不在本次发卡范围。因此，造成单位中有的职工有卡，有的没有。
16.职工的社会保障卡被单位退回到社保了，怎么能要回来呢？
答：须持本人的身份证或户口簿原件和复印件及代领人的身份证或户口簿原件和复印件，到就近的社会保障卡服务网点办理二次申领的相关手续，15日后持本人身份证和领卡证明到办理二次申领的社保保障卡服务网点领取社保卡。
17.什么时间开始使用社保卡？
答：按市人力资源社会保障局统一部署。
18.社保卡有什么用途？
答：用于持卡就医、实时结算。
19.什么是实时结算？
答： 即持卡看病时只需支付应由个人负担的医疗费用就行了，不用全额垫付医疗费。
20.到哪能查询社保卡内信息？
答：到卡服务网点或卡服务网点及二级以上定点医院机构的自助终端机上查询。
21.怎么查询卡内信息？
答：(1)持卡到卡服务网点由工作人员帮助查询；
(2)持卡在自助终端机电子触摸屏上自助查询。
22.查询卡内信息时需要输入密码吗？
答： 需要。
23.密码是什么？
答：初始查询密码为本人社会保障号码的后六位。
24.查询密码是否可以修改？
答： 可以修改。
25.在哪修改密码？
答： (1)可到卡服务网点修改；
(2)在自助终端机上自助修改；
(3)或拨打社保卡服务热线自助语音服务进行修改。
26.查询密码忘了怎么办？
答： 到卡服务网点办理密码重置。
27.哪些情形需进行社保卡信息变更？
答：(1)医疗保险在职转退休；
(2)残疾军人新参保；
(3)转换医疗保险险种；
(4)特殊病种审批。”
(5)手册丢失补领手册。
28.如何进行社保卡信息变更？
答：由参保单位持卡，到区县社保中心或区县医保中心办理。
28.社保卡丢了怎么办？
答：持卡人的社会保障卡遗失后，可拨打社会保障卡服务热线“96102”（24小时服务）进行电话预挂失。也可持本人的居民身份证或户口簿到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续，或直接在社保卡服务网点及二级以上的定点医疗机构设置的自助终端机上进行预挂失。预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。
挂失人确定丢失的社保卡无法找回，需持本人的居民身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，申请补卡人持本人的居民身份证或户口簿和《新发与补（换）社会保障卡证明》（简称：《领卡证明》，见附件一）到社会保障卡服务网点领取社会保障卡。办理正式挂失后，不能再办理撤销挂失。
29.挂失有几种方式？
答：挂失分为预挂失和正式挂失。
30.预挂失有哪些方式？
答：有三种方式：
(1)可拨打社保卡服务热线96102预挂失；
(2)可在自助终端电子触摸屏自助预挂失；
(3)可到卡服务网点办理书面预挂失。
31.预挂失的有效期为多少天？
答：从预挂失生效起10天内有效。
32.预挂失生效时间为何时。
答：确认挂失后即时生效。
33.到哪办理正式挂失？
答：必须到卡服务网点办理。
34.办理正式挂失需要带什么证件？
答：本人身份证或户口簿原件及复印件。
35.正式挂失能否委托他人代办？
答：可以。代办时需要带持卡人及代办人的身份证或户口簿（原件及复印件）。
36.办理正式挂失后的生效时间？
答：即时生效。
37.如何撤销预挂失？
答：在预挂失10天内到卡服务网点办理。
38.撤销预挂失需要带哪些证件？
答：带持卡人的社保卡及身份证或户口簿。
39.身份证丢失或没有怎么办理业务？
答：可以持能证明持卡人身份的有效证件。如：户口本、汽车驾驶证等。
40.撤销预挂失后能够马上用卡吗？
答：可以。
41.正式挂失后能否进行撤销挂失？
答：不可以，原卡已作废。
42.到哪办理补卡？
答：到卡服务网点办理。
43.补卡时需要提供哪些证件？
答：本人的身份证或户口簿原件及复印件。
44.补卡时可否由别人代办？
答：可以代办，代办时需带持卡人及代办人的身份证或户口簿原件及复印件。
45.补换卡是否收费？
答：只收取工本费20元。
46.补卡后又找到丢失的卡片，原卡还能用吗？
答：不可以。原卡已作废。
47.什么情况下需要换卡？
答：卡片污损或残缺无法辨认卡面信息的；
卡片不能在读卡机具上使用的。
48.换卡时需带哪些证件？
答：需带原社保卡和持卡人身份证或户口簿原件及复印件。
49.到哪换卡？
答：到卡服务网点。
50.《领卡证明》有什么作用？
答：领取新卡时的凭证；
在制卡期间可凭此证明看病就医。
51.《领卡证明》丢了怎么办？
答：持身份证或户口簿到申办的卡服务网点办理补打手续。
52.办理补换卡后多长时间可以领到新卡？
答：一般为15个工作日，领卡证明上有领卡日期。
53.领取新补（换）卡需带哪些证件？
答：持《领卡证明》和本人的身份证或户口簿。
54.领取新补（换）的卡可否由他人代领？
答：可以，但需带以下证件：
(1)代办人的身份证或户口簿；
(2)持卡人本人的身份证或户口簿；
(3)领卡证明。
55.卡服务网点设在哪？
答：(1)街道社保所；
(2)区县社保中心。
56.哪里有自助终端？
答：卡服务网点和二级以上的定点医疗机构。
57.服务网点可以办理哪些业务？
答：预挂失、撤销预挂失、正式挂失及补换卡、卡查询密码修改、卡查询密码重置、卡内信息查询。
58.卡服务网点营业时间？
答：即街道（镇）社保所或区县社保中心正常工作时间。
59.呼叫中心服务时间？
答：24小时服务。
60.呼叫中心提供哪些业务？
答：预挂失、查询密码修改、信息查询。
61.自助终端可以办理哪些业务？
答：预挂失、卡内信息查询、卡查询密码修改。
62.参保人员发生户口迁往外省市或死亡等情况时，社保卡如何处置？
答：可由持卡人或其亲属自行留存。
63.已领取社保卡的参保人员，其手中的医保手册（蓝本）是否继续使用？
答：本市的社保卡将分期分批发放，在社保卡完全替代医保手册（蓝本）之前，社保卡与医保手册（蓝本）并行使用。医保手册（蓝本）停止使用时，将向全市发布通知予以告知。
64.已领取社保卡的参保人不慎将医保手册（蓝本）丢失，如何处理？
答：需通过单位到参保地的区县社保中心办理补领医保手册（蓝本）手续，在补办医保手册（蓝本）时，单位需提供持卡人的社保卡，区县社保中心将为其同步更新社保卡的卡内信息。
65.参保人员的社保卡丢失且办理了正式挂失与补卡手续，医保手册（蓝本）信息是否需要变更？
答：参保人员在办理补卡手续后，应告知单位，由单位持参保人员的医保手册（蓝本）和一张照片，到区县社保中心为参保人员重新打印医保手册（蓝本）中的就诊信息表。
66.参保人员在领取社保卡后，在公安部门又变更了姓名、民族、公民身份号码等个人基本信息，其需要办理哪些手续？答：首先参保人员应将居民身份证和户口簿的复印件提供给单位，由其持《个人信息变更表》和相关证件复印件到参保地区县社保中心办理个人基本信息变更手续，然后参保人员本人持居民身份证和户口簿的复印件，到社保卡服务网点办理换卡手续。
67.社保卡号最后一位和医疗手册号不一样是错误吗？
答：不是错误。医疗手册号码的最后一位通常为英文字母“S”，而社保卡上的号码最后一位通常为阿拉伯数字或字母“X”，但前面九位的号码与医疗手册号码相同，不会影响参保人看病就医。
68.去医院看病为什么有个别人卡不能用？
答：(1)因个人基础信息变更、卡片污损、残缺无法辨认，导致不能在读卡机具上使用的。
(2)因办理医疗退休、转换险种、残疾军人、特殊病种审批后，持卡人未能过参保单位及时到区社会保险基金管理中心办理医疗保险信息变更业务，造成医保系统参保人信息与社保卡内信息不一致。
(3)读卡机具运行不稳定。
(4)卡内芯片故障，读卡时无应答。
69.有的医院在挂号时不收费，而是在门诊结算时，才收取挂号费，请问挂号费是否可以和门诊费用一同结算？答：不能。挂号费从医保政策和财务票据都与普通门诊不同，应当分别结算。
第14篇：北京市社保卡问题汇总——二次采集篇
社保卡问题汇总——二次采集篇
1.为什么要进行“个人信息二次采集比对”？
答：为确保社会保障卡卡片信息的真实有效性，并符合医疗保险就医结算的要求，需要对社保卡所需的个人信息进行确认。
2.什么是“个人信息二次采集比对”
答：市社保中心将参保人员的个人基础信息与北京市人口基础信息库中的信息集中进行了首次比对。比对不一致的，需要由参保人员重新进行采集与比对确认的过程称为“个人信息二次采集与比对”。
3.“个人信息二次采集比对”的内容是什么？
答：有六个项目，分别是公民身份证号码、姓名、性别、民族、出生日期和照片。
4.“个人信息二次采集比对”的人员范围？
答：参加本市城镇职工基本医疗保险的职工、退休人员和城镇居民大病医疗保险的“一老一小”和“无业居民”。
5.《二次采集比对表》的填写方法与要求是什么？
答：(1)凡标记为“√”的，在“√”栏的下方的指标栏已用“---”填充，参保人员不需要填写。
(2)凡标记为“×”的，在“×”栏下方的指标栏内依据本人《居民身份证》或《居民户口薄》相应指标信息如实填写。
(3)凡标记为“无”的，在“无”栏下方的指标栏内依据本人《居民身份证》或《居民户口薄》相应指标信息如实填写。
(4)填表人须用签字笔或圆珠笔正楷工整填写相关指标并签字确认，不能写连笔字及个性签名。”
6.对采集的照片有什么要求？
答：由专业照相馆（部）拍摄或加洗的本人近期的一寸彩色、正面免冠、白色背景（服装与背景的颜色反差要大），即符合二代居民身份证照片要求的。
7.在“个人信息二次采集比对”的工作中，对单位有哪些具体要求？
答：单位（指用人单位、职介中心或人才中心、街道社保所、学校与托幼机构）在二次信息采集与比对工作中做好四件事：
(1)把《二次采集与比对表》发到参保人手中；
(2)指导参保人员填写《二次采集与比对表》；
(3)负责验审并回收《二次采集与比对表》；
(4)将回收的《二次采集与比对表》上交区县社保中心。
第15篇：社保卡使用说明
社保卡使用说明
1.社保卡记录持卡人姓名、照片、社会保障号码、银行卡号、健康档案等基本信息，持卡人应有“居民身份证”和“个人银行卡”的保管意识，妥善保管好个人社保卡，如遇遗失，应及时向泉州医保中心和工商银行挂失。首张社保卡免费发放，补卡每张25元。
2.社保卡为本人使用，不得冒卡或借用。持本人社保卡，可在医保定点医院或零售药店就医购药和费用结算，本卡全市通用。
3.在医保定点医院或零售药店就医购药时，持卡人可用本人社保卡结算，属医保统筹基金支付范围的，由医保中心与医保定点医院或零售药店结算；属个人自付部分的，优先由社保卡中医保个人帐户支付；医保个人帐户不足支付个人自付部分的，由个人现金支付；社保卡的银行帐号可用于支付个人现金支付部分。
4.该卡激活后，学生可凭该卡及密码进行存取款、转账等业务。
5.社保卡不具备透支功能，你在ATM机上取款，单笔最高取现金额为2500元，每卡每日取现次数不受限制，每卡每日取现限额为20000元。
6.发现卡片丢失、被盗等情况立即联系工商银行服务热线95588挂失。
7.收到可疑手机短信后，应谨慎确认，如有疑问应拨打工商银行服务热线95588进行查询。接到自称银行人员的电话向你询问有关社保卡卡号、银行帐号及密码等个人帐户资料时，要提高警惕。
第16篇：社保卡问答
社会保障卡问答
信息来源： 本站原创
更新时间：2012-03-15 点击量：
武汉市社会保障卡问答
一、申领社保卡需要提供哪些资料
1、申请人居民身份证、户口簿或户籍证明；个人代办还须持代办人身份证；单位统一申办的，还须持单位授权书或介绍信、经办人身份证。
2、提交二代身份证采集照片信息，没有二代身份证的须提供符合制卡要求的电子照片
3、符合工本费免费人员须填写提交《武汉市社会保障卡免收工本费申请表》一式两份。
4、申请办理重制卡或急制卡时，持有原卡的，须上交经办机构。
二、申领社保卡需要多长时间
申请人提交制卡申请，首次制卡从经办机构接受申请次日起的20个工作日后可领卡；重制卡从经办机构接受申请次日起的7个工作日后可领卡；急制卡即办即领。
三、怎样保管社保卡
切勿雨淋水洗；不得弯曲，烘烤或用硬物冲击、刻划；切忌与磁性物同放；远离具有腐蚀性的环境；爱护证件，妥善保管。
四、如何进行社保卡的密码修改和保护
1、社保卡初始密码的修改
社保卡的初始密码为统一设置的四位数字，为防止医疗保险个人账户资金被冒用或盗用，参保人在领取社保卡后应及时修改初始密码。参保人可在社保经办机构、定点医疗机构、信息查询机上修改密码。密码的设置应避免使用生日、身份证号等数字。
2、日常密码保护
为保护持卡人的利益，参保人在定点医疗机构划卡结算时，应自行输入密码，在输入密码时注意防止旁人窥视。
3、社保卡如何解锁
参保人员如因遗忘密码或错误操作，导致社保卡被锁定，而无法正常使用，需办理解除密码锁定业务。
本人须持身份证原件（代办人须持代办人身份证原件和持卡人身份证原件）和社保卡到就近的社保经办机构申请办理解锁手续。
五、社保卡丢失了怎么办
为最大限度地保护参保人员医保个人账户资金安全，社保卡丢失后，应及时进行电话挂失。电话挂失的程序：
1、拨打挂失电话接通后，按提示音输入18位身份证号码（字母按“*”号代替）并按“#”号确认，确认后系统将复述一次输入的身份证号码，参保人按“1”进行确认，如身份证号有误请按“2”返回重新输入。
2、身份证号核对后，系统将复述参保人的姓名、性别，请参保人进行信息核对，信息核对无误后系统将提示是否进行挂失，确认挂失请按“1”。
3、上述操作成功后系统将会语音提示该卡已挂失成功。
4、挂失电话：8577750085799770
六、如何查询医疗保险个人账户信息
1、参保人持社会保障卡和本人身份证，到就近的社保经办机构查询。
2、在社保经办机构信息查询机上自行查询。
3、可登录武汉人力资源和社会保障服务网（）进行查询。
七、如何使用社保卡上的金融功能
武汉市城镇职工社会保障卡上附有磁条，具有一般银联卡的基本功能，是持卡人报销医疗、工伤、生育保险费用的绑定账户。
为了保证持卡人金融账户的安全，及时领取各项报销费用，持卡人应注意以下事项：
1、首次领取报销费用时，持卡人须携带社保卡和身份证到就近的汉口银行办理开通社保卡金融功能手续。
2、由于申请重制卡后，原社保卡上的银行账号会发生改变，如果原银行账户有报销费用未领取的，持卡人应在申请重制前先到就近汉口银行提取报销费用，
再办理金融账户挂失手续。
3、持卡人身份证信息和社会保障卡卡面信息不一致造成参保人提取报销费用受阻时，请持卡人持本人身份证和社保卡前往所属辖区社保经办机构开具有关身份证明，持证明到汉口银行办理取款业务。
4、已办理了重制卡的持卡人，如原卡银行账户内有报销费用无法正常领取的，请本人携带身份证和新办理的社保卡到香港路汉口银行营业部，办理原卡银行账户挂失，开通新卡银行账户后，即可领取报销费用。
八、急制卡的申请对象和条件是什么
1、已办理住院手续的人员，持住院押金收据。
2、重症病人，持武汉市城镇职工基本医疗保险门诊治疗部分重症疾病专用病历（简称重症病历）。
3、孕妇，持孕妇围检手册。
4、65岁以上老年人，持老年证。
5、残疾人员，持残疾证。
以上人员办理急制卡申请时，须提交身份证原件，代办人还须提交双方身份证原件。
第17篇：社保卡问题
今年（2010 年）本市全面发放社保卡，持卡就医人群在不断增加，其中一部分人还不太了 解社保卡如何使用，在持卡就医及报销的过程中碰到难题。近日，市人力社保局相关部门工 作人员给予解答。 问：在使用社保卡之前，已发生门诊医疗费用，如何报销？ 在使用社保卡之前，已发生门诊医疗费用，如何报销？ 答：使用社保卡之前，已发生的门诊医疗费用，交到单位或社保所按原流程报销，如果 您已使用过社保卡就医，需同时将社保卡上交。 问：门诊挂号诊疗费用不按比例报销了？ 门诊挂号诊疗费用不按比例报销了？ 答：自 2009 年 6 月 1 日起，门诊诊疗费由医疗保险基金定额支付 2 元，其余费用由参 保人员现金交纳。值得说明的是，无论患者今年发生的医疗费用是否超过门诊起付线，医疗 保险基金同样定额支付 2 元。 问：外购药品医疗费用是否持卡实时结算？ 外购药品医疗费用是否持卡实时结算？ 答：因外购药品发生的医疗费用不进行持卡实时结算，仍按原结算方式操作。 问：参保人员什么特殊情况下发生的全额现金垫付医疗费用可进行报销？ 参保人员什么特殊情况下发生的全额现金垫付医疗费用可进行报销？ 答：如遇有急诊未持社会保障卡、计划生育手术、企业欠费、手工报销或补换社保卡期 间、参保后未发社会保障卡等情况就医的，仍由参保人员个人现金全额垫付医疗费用，不能 在医院直接完成实时结算， 符合医疗保险基金支付条件的， 要按照原流程办理手工报销手续。 问：如何读懂实时结算收费票据？ 如何读懂实时结算收费票据？ 答： 实时结算收费票据明细中， 医疗保险范围内金额能够纳入医疗保险支付范围的费用 总额。 本次医疗保险基金支付： 按照政策规定应由医疗保险基金支付的费用总额， 包括门诊大 额医疗，退休人员补充保险，残疾军人补助。 “本次个人负担”的医疗费用包括三部分内容：
1、自付一：按比例个人应负担的医疗费用（包括起付线和超封顶线以上金额） ；
2、自付二：乙类目录中需要个人负担的金额（如乙类药品中个人自付的 10%的医疗费 用） ；
3、自费：报销范围（即药品、诊疗、服务设施三个目录）以外的医疗费用；当次就医医疗费用总额=本次医疗保险基金支付+本次个人负担。问：在职转退休人员应如何进行社保卡信息变更？ 在职转退休人员应如何进行社保卡信息变更？ 答：持卡人信息，可到发卡单位所在区县的社保卡服务网点进行数据同步。 问：在职转退休人员没有及时变更社保卡信息会出现哪些问题？ 在职转退休人员没有及时变更社保卡信息会出现哪些问题？
答：在职职工退休后没有及时变更信息，在持卡就医时，仍将按照在职职工的门诊起付 线和报销比例进行报销，这可能会损害参保人员的医保权益。 问：持卡就医是否需要选定医院？ 持卡就医是否需要选定医院？ 答： 实行持卡就医后， 个人就医的定点医疗机构仍以医保手册选定的定点医疗机构为准， A 类、中医、专科医院可以直接就医。 问：参保人员持社保卡就医，起付线有变化吗？ 参保人员持社保卡就医，起付线有变化吗？ 答： 持卡就医后起付线标准不变： 参保人员门 （急） 诊费用一个年度内只扣一个起付线： 在职人员 1800 元，退休人员 1300 元。政策规定门诊起付线以下的医疗费用由个人帐户资 金支付。 超过起付线的部分， 按照政策规定的报销比例， 个人只负担应自付部分的医疗费用。 问：持卡就医后，个人帐户管理的政策有何调整？ 持卡就医后，个人帐户管理的政策有何调整？ 答： 目前个人帐户管理的政策没有调整。 持卡就医后参保人员的个人帐户金额仍按月划 入参保人在北京银行的医保专用存折中，个人帐户资金仍可在银行自主支取。 问：已领取社保卡的参保人不慎将医保手册（蓝本）丢失，如何处理？如社保卡丢失， 已领取社保卡的参保人不慎将医保手册（蓝本）丢失，如何处理？如社保卡丢失， 如何补办？ 如何补办？ 答：需通过单位到参保地的区县社保中心办理补领医保手册（蓝本）手续，在补办医保 手册（蓝本）时，单位需提供持卡人的社保卡，区县社保中心将为其同步更新社保卡的卡内 信息。 社保卡丢失需通过单位到参保地的区县社保中心办理补领卡手续， 单位需同时提供参保 人员的医保手册（蓝本） ，区县社保中心将为其同步更新社保卡的卡内信息。 问：社会保障卡到哪里领取？ 社会保障卡到哪里领取？ 答：在职人员在参保单位领卡；退休人员在原参保单位领卡；社会化管理退休人员在参 保街道社保所领取；职介、人才存档人员在参保区职介、人才服务中心领卡。 问：领到卡后，发现卡内信息有误怎么改？ 领到卡后，发现卡内信息有误怎么改？ 答：发现此种情况，多为照片与本人不符，或姓名音同字不同等。凡属上述情况，持卡 人应通过单位将社保卡交回区社保中心。问：领到的社保卡与本人身份证信息不一致怎么办？ 领到的社保卡与本人身份证信息不一致怎么办？ 人身份证信息不一致怎么办 答：将社保卡与身份证或户口簿复印件交给单位，由其上交区县社保中心重新制卡。 问：如何查询卡内信息？ 如何查询卡内信息？ 答： 可持卡到卡服务网点由工作人员帮助查询， 或持
卡在自助终端机电子触摸屏上自助 查询。目前，本市社保卡服务体系主要由社保卡服务网点、社保卡服务热线、社保卡服务网 站和社保卡自助服务终端四部分组成。 社保卡服务网点设置在全市 300 多个街道社会保障事 务所和 18 个区县社保中心及市经济开发区社保中心，方便持卡人办理社保卡相关业务；社 保卡服务热线是“96102” ，提供 24 小时开通服务；另外通过登录北京市人力资源和社会保 障网（）可进入社保卡服务网站界面。社保卡服务网点和本市二级以上的定 点医疗机构内均安装了社保卡服务自助终端机，可实现查询医保信息以及预挂失等功能。 问：为什么单位中有的职工有卡，有的没有？ 为什么单位中有的职工有卡，有的没有？ 答： 本次发放的社会保障卡为 2009 年 2 月 16 日零时医疗保险数据库中的时点信息， 此 后新参保的人员及因信息比对有误需进行二次信息采集的人员不在本次发卡范围。 因此， 造 成单位中有的职工有卡，有的没有。 问：参保人领卡后，对持卡就医的时间如何确定？为什么一些单位告知参保人在下半 参保人领卡后，对持卡就医的时间如何确定？ 年或年度才能使用社保卡就医结算？ 年或年度才能使用社保卡就医结算？ 答：参保人员在领到社保卡后，即可到定点医疗机构持卡就医、实时结算。但在此之前 如有个人全额垫付的医疗费用，应提前办理手工报销手续。 问：已领取社保卡的参保人员，其手中的医保手册（蓝本）是否继续使用？ 已领取社保卡的参保人员，其手中的医保手册（蓝本）是否继续使用？ 答：本市的社保卡将分期分批发放，在社保卡完全替代医保手册（蓝本）之前，社保卡 与医保手册 （蓝本） 并行使用。 医保手册 （蓝本） 停止使用时， 将向全市发布通知予以告知。 问：本次看病忘了带卡怎么办？ 本次看病忘了带卡怎么办？ 答： 领到社保卡的参保人员在已开通持卡就医结算服务的定点医疗机构就医， 须出示社 保卡。未出示社保卡的，所发生费用由个人全额负担，医保基金不能支付。 问：初次使用社保卡的参保人员如何办理开卡的手续？答：参保人员持社保卡到定点 初次使用社保卡的参保人员如何办理开卡的手续？ 医疗机构就医，在办理挂号或交费的同时，社保卡即可开通。 持社会保障卡怎样看病？ 医疗机构就医，在办理挂号或交费的同时，社保卡即可开通。问：持社会保障卡怎样看病？ 答：首先，在挂号时必须出示社会保障卡，现金交纳个人自付、自费费用，医院为参保 人员出具收费票据；其次，到诊室看病时，要向医生主动出示社会保障卡和“北
京地区医疗 机构门急诊病历手册” ；第三，交费时，须将社会保障卡和交费单据一起交给结算人员，缴 纳个人自付、自费部分费用；最后拿到结算单据后，认真核对单据上的各项内容，收回社保 卡。问：退休人员统一补充医疗保险是否同时刷卡结算？ 退休人员统一补充医疗保险是否同时刷卡结算？ 答：是。 问：补（换）社会保障卡期间如何看病？ 社会保障卡期间如何看病？ 答：参保人员在申请补（换）社会保障卡期间，到定点医疗机构就医时，需要主动出示 《新发与补（换）社会保障卡证明》 。定点医疗机构根据《新发与补（换）社会保障卡证明》 采集有关的信息，并上传费用明细。定点医疗机构为参保人员结算医疗费用时，全额收取现 金，出具相关单据，参保人员持新的社会保障卡按原流程进行医疗费用申报。 问：持卡人员到不具备刷卡条件的定点医疗机构如何就医？ 持卡人员到不具备刷卡条件的定点医疗机构如何就医？ 答：持卡人员到不具备刷卡条件的定点医疗机构就医，先现金全额交费，由医院为参保 人员出具医疗费用单据， 并上传医疗费用明细， 参保人员持社会保障卡按原流程进行门诊医 疗费用报销。 问：发生工伤事故后就医，如何区分是否应当用社保卡实时结算？如实时结算了，后 发生工伤事故后就医，如何区分是否应当用社保卡实时结算？如实时结算了， 又被认定工伤，如何解决？ 又被认定工伤，如何解决？ 答：如果认定确实是工伤事故，应全额垫付医疗费用，后经由工伤保险报销；如实时结 算，后又被认定工伤，参保人员将实时结算的费用办理退费，再全额垫付医疗费用，事后将 全额垫付的医疗费用申报至区县医疗保险经办机构进行手工报销。
第18篇：社保卡申请
广州市社会保障（市民）卡申领表（医保新参保）
申领表编号：
制表单位：广州市市民服务和社会保障卡管理中心Tel:83366288http://card.gz.gov.cn制表日期：年月日
版
第19篇：社保卡激活
一、社保卡激活
参保人员领到社保卡后，需要先对社保卡进行激活方能使用。其中社保卡医保结算功能，到医保定点医院和定点药店进行读卡即可激活，老医保卡结算功能自行停止，原老医保卡个人账户自动转至社保卡。目前，社保卡刷卡结算不使用密码。社保卡不激活，仍可以使用老医保卡，但今后普遍换发社保卡后，老医保卡将会终止服务。需要注意的是参加住院保险和外来务工人员大病保险的参保人员只有在住院时才可以刷社保卡结算，无法在门诊和购药中使用。社保卡金融账户激活，需要参保人员本人持社保卡和身份证原件到社保卡金融账户所属银行的网点进行激活并设置密码，激活后可当普通借记卡使用，需要注意的是零星制卡的社保卡金融账户当场激活。
二、社保卡就医结算
在宁波大市范围内的医保定点医院和定点药店，参保人员可以直接持已激活的社保卡进行就医结算，不需要再到医保中心进行报销。同时，目前我省已有宁波、杭州、温州、台州等六个地区双向开通异地社保卡医保一卡通。赴杭州等省内已开通双向的地区就医刷卡，首先需要办理外转外手续（一般是慈溪市人民医院副主任医师以上级别的医生开具，有效期是6个月，只能去指定的医院）或办理异地居住手续（在市医保中心医疗管理窗口办理，企业职工提供单位证明以及在外居住六个月以上的证明（例如暂住证），退休人员可以提供户籍迁移的证明或暂住外地6个月以上的证明）。我市参保人员在就医刷卡过程中出现问题的，可联系医院或药店的信息化部门，由其与我们信息中心
联系，查找具体问题原因并加以解决。我们的电话是63938100。
三、社保卡挂失和补换卡
社保卡遗失后请立即拨打87290000进行电话挂失，并于五个工作日内由本人携带身份证原件及复印件来市社保卡管理服务中心（市人力社保局二楼205室）办理正式挂失和补换卡。
四、社保卡金融功能
社保卡与老医保卡的一大区别，就是加载了金融机构的借记卡功能。目前，宁波确定的合作金融机构是工商银行、建设银行和中国银行。根据宁波市的部署，基本医疗保险综合减负资金（针对企业职工和个体参保人员）和基本医疗保险历年账户用于支付上一年度个人按月缴纳的2%部分的资金（涉及基本医疗保险全体参保人员）将打入社保卡的金融账户，因此建议社保卡持卡人员在领卡后及时激活。今后随着社保卡在人力社保其他领域得到应用，企业退休人员养老金、失业金等也将逐步打入社保卡的金融账户。同时，工行等三家银行对社保卡金融账户也有优惠举措，比如免年费、免小额资金管理费、省内同行取款免收手续费等。
五、社保卡申领后领卡时间过长
按现行规定，新参加职工医保的参保人员应首先办理社保卡申领手续。医保待遇等待期结束后但社保卡尚未发放到位的，若确需用卡，可由本人持本人身份证到市社保卡中心社保卡申领窗口领取社保卡已申领证明，凭这张证明到医保中心个帐窗口办理老医保卡。
六、社保卡领取后换个地方就业是否需要重新办理社保卡
社保卡持卡人员到宁波大市内其他地区就业不需要更换社保卡，只需要去流入地的社保卡经办机构办理社保卡的统筹区变更手续即可继续使用。到宁波大市外地区就业，需要根据流入地的规定重新办理社保卡或医保卡，但原社保卡的金融功能仍可以使用。
第20篇：社保卡制作
办事指南
一、事项名称 社会保险卡制作
二、设定行政审批的法律依据
成都市人事劳动和社会保障局关于印发>的通知(成劳社发[2008]120号)
三、行政审批数量及方式
无审批数量限制，申请方式为直接向本机关申请
四、行政审批条件
（一）单位在高新区社保处开户缴纳社会保险金参保人员第一次参保
（二） 参保人员社会保险卡遗失或破损
五、申请材料
1、成都市社会保险人员增加表一式两份
2、成都市社保卡制作申请表一式两份
六、申请表格
成都市社会保险人员增加表 成都市社保卡制作申请表
七、行政审批程序
（一）对外公布给申请人的流程
第一步：单位经办人持一式两份并加盖单位公章的>提交到高新区社保年单位参保窗口，工作人员检查资料无误后，在其中一份增加表上签字返还给单位经办人。
第二步：单位经办人持一式两份并加盖单位公章的>提交到高新区社保年单位制卡窗口，工作人员检查资料无误后，在其中一份增加表上签字返还给单位经办人。(本步只针对社会保险卡遗的或破损的单位) 第三步：在45个工作日后，单位经办人持>或>或>到高新区社保处单位制卡窗口领取.
（二）内部审批流程
1、工作人员审核单位上报材料,核对无误后录入电脑.
2、工作人员定期把制止数据上报到成都市劳动和社会保障局
3、工作人员定期到成都市劳动和社会保障局领取社会保险卡
4、窗口发放
八、行政审批时限 承诺时限：45个工作日
九、行政审批收费标准及依据 不收费
十、行政审批年审或年鉴 没有年审或年检
十一、事项类别 非行政审批
十二、事项类型 承诺件
十三、目前是否在社保处办理 是
十四、是否网上预审 否
