推荐第1篇：市纪委党风室工作述职报告
根据公务员年度考核要求和市纪委的安排，我对自己2005年全年的工作，按照“德、能、勤、绩、廉”五个方面作一个总结：2005年来，我在市纪委的正确领导下，在有关同志们的帮助配合支持下，圆满完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等各方面取得了一些进步。一年来的情况主要有以下几个方面：
一、思想品德和
个人学习方面
回顾一年来的工作和学习过程，自己始终坚持抓好个人学习不松懈。首先，坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真贯彻和执行党和国家制定的各项方针、政策。结合自己工作的实际，时常关注和学习党的十六届三中、四中以及五中全会精神；关注学习中纪委和省、州、市纪委全会精神。通过关注和学习领会这些会议精神，使自己进一步明确党的工作以及纪检监察工作下一步的目标和任务。其次，在开展保持共产党员先进性教育活动中，认真履行党员职责，按照党支部安排的“先教”学习活动步骤，自始至终，积极参加“先教”各个阶段的学习活动，自觉学习所指定的学习篇目，对照检查自己的党性和履行党员职责情况，认真撰写学习心得和读书笔记，也一名普通共产党员的党性和党员所要履行的党章、准则要求，认真完成保持共产党员先进性教育活动所安排的各项学习任务。其三，在平时工作中，能够认真遵守党章、准则，履行党员义务，坚持为人民服务的宗旨。在单位上，与同事之间加强沟通交流，做到团结、互重、友爱。对来访的同事和基层来访人员，做到热情接待，尽自己的能力耐心指点和回答来访人员所提出的工作中一些需要交流的问题，不断自觉的维护自己作为一名国家机关干部的良好工作形象，进一步规范自己在工作以及社会活动中应具备的职业道德和社会公德。
二、业务知识和工作能力方面
自己到市纪委工作已有14年，党风室工作岗位已足足有7年(之前从事过宣教、干部管理和政策研究工作业务)，这些年来，经过不断的和老同志、新同志学习，积累了一些工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的一些问题，也经过多年的锻炼，在组织管理、综合分析、协调办事以及文字表达等各方面的能力都有了一些提高，确保了自己多年来在岗位上的各项工作能够正常运行。回顾2005年，在实施贯彻执行党风廉政建设责任制各项工作业务过程中，没出现过明显失误。
三、工作态度和勤奋敬业方面
一年来，自己能够以正确的态度对待各项工作，爱岗敬业。结合本职工作实际，时常认真学习党和国家制定的各项方针、政策，并尽力理解，努力把党和国家制定的各项方针、政策的精神实质结合到实际工作中。同时不脱离不放松实际工作业务的学习，一年来，积极参加市纪委组织的纪检监察工作业务培训，参加市纪委机关党支部组织的各种学习活动，坚持工作之余自觉认真学习一些业务理论知识，通过参加组织学习和自觉学习，不断提高自身理论知识和各项业务素质。因此，工作上兢兢业业，争取主动，不计个人得失，一年来基本无请假或公休，有时还加班加点，认真完成好每一项工作任务。联想到一年来在认真做好和完成每一项工作任务的过程，自己不敢说有多大的事业心和责任感，但按照一个国家公务员和一个机关干部的职责要求，履行好本职工作岗位的职责，应该说自己是履了职、尽了责的。同时，能认真遵守纪委机关制定的各项规章制度，通过自觉履行职责，遵守机关各项规章制度和劳动纪律，不断提高了工作效率和工作质量，一年来，保证了党风室工作的正常运行。
四、工作数量、质量及贡献方面
党风室的主要工作任务，是具体操办全市贯彻执行党风廉政建设责任制和实施日常监督落实进行指导监督，既有软任务也有硬指标，既涉及市级领导干部开展党风廉政建设和廉洁自律各项工作的业务，又具体安排部署全市各单位贯彻执行党风廉政建设责任制各项工作任务；既要认真收集资料，不断整理规范，又要不时总结起草和撰写各类工作情况，也及时向上级纪委和市纪委领导报告情况。说工作繁杂也真是繁杂，可以说工作不清闲。一年来，在党风室人员不足的情况下(特别是下半年宋薇走了后，年初进行分工的一些工作任务，就只能由两个人来做)，但是我们还是认真按照年初安排和制定的各项计划，经过党风室两位同志的努力已全面完成了各项工作任务，基本达到了预期的效果(当然，工作任务的完成，有纪委领导对我们工作的支持，有我们纪委其他同志的协助配合)。另外，2005年的党风廉政建设工作，由于上级纪委和市委、市政府加大了贯彻执行党风廉政建设责任制的力度，从党风室的业务工作来说，在文书文件的起草、为各有关方面提供参考资料和调研资料、收集归类工作痕迹资料等工作业务的数量上都高于往年。但是，2005年，我们通过兼顾市纪委各室联系基层工作指导制度，在积极做好到基层联系指导责任单位的同时，认真收集全市贯彻执行党风廉政建设责任制有关工作资料，积极起草和撰写有关工作总结和工作报告，
不断为纪委领导决策和各有关方面急需参考提供了一些有益的资料和数据，同时，也通过不断的工作过程，也使自己受到了很好的锻炼，可以这样说：从面向全市的高度，使自己进一步理解了贯彻执行党风廉政建设责任制，不断加强党风廉政建设和反腐倡廉工作，对于推动全市经济社会发展起到重要作用的意义；认识到做好党风廉政建设的具体工作业务，有助于不断推进全市
党风廉政建设和反腐败工作进程的意义。
五、廉洁自律方面
本人长期以来都在纪委工作，廉洁自律方面可以说做到了洁身自好，而且自己所从事的工作除不清闲外，却很清贫。一是没有条件，没有人会来行陏。二是在纪委工作的时间长，知道的、看到的、听到的形形色色的各类腐败和不廉洁的事件、案例，应该说比其他单位的人多一些，在认识上能够明辨是非。所以，廉洁自律方面，本人还经得住考验。
总之，回顾一年来的工作和学习，虽说取得了一些成绩，但也总结出一定的不足。一方面，学习上还存在差距。因为学习是一个系统的、长期的话题，尽管平时自己还是能积极参加单位和组织上开展的一些学习，工作之余也能够自觉看一些书籍，甚至养成了上网查资料的习惯，但能够真正系统的和理论的掌握一些知识仍然还有差距。另一个方面，工作创新还存在不足。尽管2005年我们在全市实行了党风廉政建设责任制专项工作记录制度，但这个制度的制定和实行，也还是参考了州纪委2003年在蒙自进行试点的有关资料，然后结合我市的实际制定推广的，所以在工作创新上仍然存在不足。再一个方面，个别工作协调不是十分到位。主要是与各室的横向联系不够，与各室同志之间的交流不多，有时影响工作进度。这些问题有待于自己在今后的工作中不断加强学习，及时加以改进。
在新的一年里，自己有决心认真学习党的十六大精神，认真贯彻和实践“三个代表”重要思想，履行好职责，努力提高思想觉悟和业务工作水平，做好室各项工作业务，不断为我市继续开展党风廉政建设和反腐败工作尽自己力所能及的力。
推荐第2篇：纪委信访室上半年工作总结（定稿）
县纪检监察信访举报工作，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕中、省、市、县纪委全会的工作部署，以建立健全制度和规范工作程序为重点，以提高信访工作人员处理信访举报的能力为基础，切实履行信访举报部门的职能作用，严格依纪依法处理信访举报，大力推行信访举报工作办事公开，保障群众信访举报的权力，为党风廉政建设和反腐败斗争服务，为发展稳定的大局服务，为领导的科学决策服务，为维护人民群众的合法权益服务。
一、上半年工作的基本情况
二、切实履行信访举报部门的职能作用
今年信访室及时登记群众举报信件，热情接待来访群众，信访件从呈办、转办做到3天内办结，重要信访件当天呈办，同时对信访室呈办的信访案件在调查过程中做到了及时向主管领导沟通汇报，在全年工作中着重做了以下工作，一是认真受理基层干部群众的来信来访；二是认真受理基层干部群众的举报电话及专项举报电话；三是认真受理县委、县政府及上及部门批转的纪检监察信访件。通过以上渠道，重点筛选领导干部滥用权力、贪污贿赂的案件，利用人事权、司法权、审批权谋取私利，为黑恶势利充当“保护伞”以及涉农案件线索。纪委信访室呈办的8件信访自办件目前查结3件。
三、加大案件的查办力度
今年，按照市纪委信访工作要点的指示精神，纪委信访室加大了信访案件的查处力度，对线索清楚、急待查明的问题，按照规定程序报主管领导指示后直接查办，排除隐患，挽回损失，消除影响，依法依纪查处违法违纪者。今年，纪委信访室自办案件8件（次），诫勉谈话1次，有效地发挥了信访举报部门的职能作用。
四、用制度规范信访举报
一是实行初信初访责任制和工作责任制。明确了各级的责任，对压信不办或因工作失误或越级上访和集体上访的追究有关单位和个人的责任，并予以通报批评。
二是实行“四优先”制度。即对署实名、事实具体、“热点”问题和打击报复举报人信访件优先受理。
三是实行信访协调制度。对属业务外的信访问题，按“分级负责，归口管理”的原则，协调有关部门办理或转交有关单位处理。
四是实行机关内部信访初查联审制度。机关成立内部信访案件查办联审领导小组，负责对调查组初查的信访件进行初审，杜绝办理“人情案”。
五、把为群众排忧解难作为工作的着力点和落脚点，促进信访工作规范化。
一是坚持领导接访日制度，倾听民情。坚持每周星期二为领导接访日，做到随时接访随时办理，及时发现和掌握倾向性、苗头性问题，使信访问题得到及时妥善处理。二是坚持信访下乡活动，排忧解难。从关注和改善民生出发，坚持领导带队开展信访下乡活动，变上访为下访，及时化解矛盾，把问题解决在基层。三是坚持信访办事公开，畅通举报渠道。制订信访举报办事公开工作实施方案，督促各乡镇纪委公开工作制度、办事程序和举报投诉电话等，及时受理和有效解决群众反映的热点和难点问题。
推荐第3篇：信访室工作目标
信访室(申诉复议室)工作目标
一、信访接待工作
1、做好信访接待工作。对直接受理或上级转来的信访件及时登记、摘报，一般信件在三日内呈报领导阅批，重要、紧急信件一日内呈报领导阅批。
2、做好人访工作。做到随时登记、耐心接待，做好上访者的思想稳定工作，避免矛盾激化升级。做到全年无业务内到中纪委、监察部和省纪委、监察厅集体访，业务内到中纪委、监察部的个人访应控制在3起，业务内到省纪委、监察厅的个访控制在7起。对集体访、个人访实施台帐管理，每季度全县通报一次。
3、署实名举报的，在办结后要及时向举报者反馈，反馈率达100%。
二、信访信息工作
1、全年向县委、县政府主要领导提供苗头性、倾向性问题的信访信息2篇以上。
2、全年向上级纪委和有关部门提供综合类信访信息3篇以上。
3、全年编发信访信息达15期以上，及时把全县纪检监察系统信访举报工作动态呈报领导阅批。
4、每季度向市纪委信访室上报全县信访综合分析及报表。
三、信访督办工作
1、上要件督办。加强与调查组和市纪委的联系，及时沟通案件进展情况，力争在三个月内查结案件，协助调查组赴市纪委做好案件汇报及结案工作。有特殊情况，在三个月内不能按期结案的，及时向市纪委打延期报告。
2、下转件督办。做到两周一督办，及时了解案件进展情况，帮助案件承办单位协调解决办案过程中的各种困难，加快办案进度，一般案件一个月内结案，复杂案件两个月内结案。有特殊情况的，可由承办单位写出情况说明，经领导批准后可适当延长结案时间。
四、信访案件查办工作
1、发挥信访室直查快办职能作用，对一些线索单
一、易查易结的案件进行快查快结。全年直查快办信访案件8起以上。
2、当年信访案件的按期结案率达80%以上。
3、信访案件当年结案率达90%以上。其中省级以上纪检监察机关要结果和要回音信访案件当年按期报结率要达100%（特殊情况，案件不能按时报结的，应书面报告原因和进展情况）。
4、当年结案的信访案件中，属实、部分属实的达60%
以上。
五、加强基础信访工作
1、做好乡镇纪委信访检查工作。6月中下旬安排一次半年自查，12月份组织对乡镇纪检监察信访工作的全年检查，检查结束后，及时下发检查通报。
2、发挥信访网络作用，加大信访苗头排查力度。各乡镇每季度要对本辖区内的信访苗头排查一次，并把排查结果于该季度最后月份内的23日前上报县纪委信访室。
六、申诉复议工作
依照有关规定做申诉案件的复查工作。
七、直查快办工作
全年查处案件6起，其中重处分1起，贪污贿赂案件2起；挽回经济损失20万元，其中收贪污贿赂违纪款2万元，收非贪污贿赂违纪款18万元。
推荐第4篇：纪委纪检监察信访室上半年工作总结[1]
浔阳区纪委纪检监察信访室 2009年上半年工作总结
九江市纪委信访室: 2009年上半年，在市纪委领导的高度重视下,在市纪委信访室的关心指导下,我区纪检监察信访举报工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领,全面贯彻落实中纪委及省、市纪委全会精神,紧紧围绕全区党风廉政建设和反腐败工作部署,坚持从服务经济建设、维护社会稳定大局出发，积极化解各类社会矛盾，维护辖区社会稳定；坚持一切从实际出发，密切联系群众，全心全意为人民服务的宗旨，努力办好群众的来信来访；按照“信访工作进社区”的要求，积极疏通和拓宽信访举报渠道，完善信访举报网络，使2009年上半年全区纪检信访举报工作取得了一定的成绩，为我区社会稳定，经济发展，党风廉政建设和反腐败斗争做出了一定的贡献。下面就2009年上半年的纪检信访举报工作总结如下：
一、2009年上半年全区纪检信访举报受理情况
2009年上半年，我室共受理群众来信来访来电32件（次）。其中，来信24件（次），来访5件（次），来电3件（次）。今年上半年信访件受理件次与去年同期相比增长83%，信访问题办结率为90%。同时，我室能够较好地按期、按质报结上级交办的信访件。
从上半年的信访件总体情况来看，有以下特点： 1.反映科级领导干部违反廉洁自律的信访件明显增加。
在今年上半年的信访件中，反映科级领导干部违反廉洁自律的信访件为15件（其中重复件7件），与去年同期相比增加了300%。
2、涉及行政部门、执法部门的干部、工作人员失职渎职、侵犯群众权利的信访件比率有所增加。在投诉的信访件中，有13件次的信访件是反映区行政部门、区执法部门在工作、执法过程中失职渎职，违反相关规定、法律程序或存在其他违纪问题。如反映区法院干部违反法律程序干预办案、在征迁还房补偿过程中侵害群众利益等问题。
3、重复信访件占有相当大的比例。在上半年的信访件中，此类信访件有12件，占信访件总数的38.71%。重复件主要表现为一稿多投，主要投向市政府、市纪委、区政府等部门，再由接受单位转交我室办理。
二、2009年上半年的信访主要工作
1、加强领导，落实信访工作责任制。
区纪委主要领导对信访举报工作非常重视，把信访工作列为区纪委常委会的日常重要工作来抓。亲自听取汇报，亲自作出处理批示，亲自接待信访举报人员。区纪委书记曹应发同志把纪检信访工作作为全区维护稳定，建设和谐社会的一项重要工作来抓。经常过问信访接待工作，并注重对信访工作提出指导性的意见和建议；凡是信访室遇到需要解决的难题，曹书记都亲自协调解决；对于个别老上访户，曹书记亲自接访，帮助解决问题，使上访户感动不已。分管常委黄修勇同志对信访件做到件件审批，事事过问；每月定期或不定期接待来访人员，处理信访函件，分析疑难案情，参与信
访案件的调查，审查信访办理结果，分析信访工作动态，部署检查信访工作。半年来，领导批阅和审查的信访件达100%，区纪委四名常委和监察局副局长还带头挂点到区属五个街道办事处，负责辖区内的信访督促、协调、指导和调研工作。区纪委领导的高度重视，从根本上确保了纪检信访工作的正常开展。
2、恪尽职守，认真办理群众的来信来访。
2009年上半年，我室认真做好日常信访接待工作，耐心做好上访人的思想工作，稳定上访人的情绪，尽可能地把问题解决在基层，避免了越级上访和重复上访；对受理范围内的每一封信访件都及时转给分管领导，逐级呈领导批示，做到件件有着落，事事有结果，提高了一次办结质量和效率；对于上级纪检监察机关交办处理的信访件，我们都尽快了解核实，及时予以反馈。半年来，我室严格按照市纪委、市监察局制定的《纪检监察信访件处理流程图》和“三表五簿”及时认真地办理群众来信来访，并加强与市纪委信访室的沟通和联系，争取上级部门的业务指导和支持；对群众举报事项我们都按照程序认真办理，没有发生推诿扯皮、压案不办，私毁信件，以信谋私行为；实行了信访监督通知书和廉政谈话等相关监督制度，较好地发挥了信访监督作用。
3、抓住重点，确保信访案件的按时初核。
2009年上半年，我区纪检信访工作能够围绕区委、区政府各个时期的中心工作需要有针对性地开展工作。特别是围绕群众反映的“热点”问题，社会稳定的敏感问题，市容整治的难点问题，如铜九铁路征收土地补偿费问题，企业改制
问题，行业不正之风，治理商业贿赂问题，以及干部考察问题，我们都及时向区委、区政府领导提供信访信息，为领导决策发挥参谋作用，为我区经济发展、社会稳定保驾护航。今年上半年我室共受理群众信访举报32件，除重复件12件以外， 我们信访室共下发信访通知书4件，信访约谈2件，机关组织调查的信访件有5件，占可初核的信访案件总数的80%。
半年来，由于市纪委的高度重视，市纪委信访室的大力支持，我区纪委的信访举报工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求还存在一定的差距，主要表现在：一是工作业务还不够熟练，信访件办理还不十分规范；二是我们纪检监察信访室肩负信访和案件检查二项职能，工作任务重，要求高，科室力量配备不够，有时存在顾此失彼的现象，影响了一些信访件办理的质量；三是信访调研工作不够，信访信息上稿率不高。这些不足，有待于在今后的工作中加以改进和克服。
六、2009年下半年我们将着重抓好以下几点工作：
（一）进一步在解决群众实际问题上下功夫，强化信访我们将以制度建设加快依法信访进程，建立健全长效信访责任机制，其中包括完善领导接待日制度，增加接待领导人数和次数；建立信访首问责任制，确保信访人反映的问题及时有效得到解决，不被推来推去；完善联席会议制度，明确责任，研究对策，进行协调运作和有效处置；完善定期的排查制度，坚持矛盾排查制度，及时掌握每一阶段的信访隐患情况，及时上报，并制定预案，研究对策，稳定局势，预
4 各项责任机制的落实，确保各种信访矛盾化解在初始阶段。
防越级上访的发生；完善责任追究制度，对信访工作被动，信访问题处理不利，引发群众越级上访的责任单位，给予通报批评。通过全面加强制度建设，达到依法规范，科学长效的信访工作目标。
二、完善“三级纪检信访联动机制”，规范基层信访办理程序，形成三位一体纪检信访网络体系。
街道纪工委和区直单位纪检组设立纪检信访接待室，社区（村委会）设立纪检信访接待站，配备一名具有党员身份的社区（村委会）主任或副主任担任兼职纪检员受理纪检信访工作。区纪委统一制作接待室和接待站的牌匾，对纪检信访员进行业务培训，统一信访登记表册，规范信访办理程序，落实信访责任机制，形成全区三级纪检信访联动机制。
（三）进一步转变工作作风，按照民本立区的工作要求，恪守执政为民之责。
我们将转变就信访抓信访的传统观念，在信访工作中，既抓问题的处理，又狠抓源头上预防，做到跳出信访抓信访。构筑一条“民心线”，始终把人民的利益放在第一位，在工作中时刻审视我们的发展是不是符合群众的意见，是不是有与人民争利之处，是不是损害了群众利益，树立了群众利益无小事的观念，实实在在的倾听老百姓的呼声，真正为群众办好事，办实事。对群众反映的每一件事，都认真对待，把工作做到群众心里去。
（四）进一步加强依法信访的宣传工作力度，规范信访行为。
坚持以法治为手段规范行政行为，实现决策的民主化、
科学化和合法化。全面推进政务公开、财务公开等制度，增强工作透明度，扩大群众的知情权和监督权，尽力取得群众对改革和发展政策的认同，事关群众切身利益的政策和工作都做到公开透明。同时，我们将大力开展《信访条例》和《市纪委监察局关于进一步规范党员、国家机关工作人员信访举报行为的通知》以及相关政策法律法规的宣传，引导群众合法有序地行使信访权利，增强依法办事意识，使他们依法按程序表达自己的要求。另外，对一些长期无理缠访，干扰机关正常工作的违法上访人员，进行教育疏导和适时依法处理，从而促进我区纪检信访工作再上一个新台阶。
浔阳区纪委纪检监察信访室
2009年7月5日
推荐第5篇：信访室
宁津县纪检信访室工作总结
2012年以来，我县信访室干部坚持学习马列主义、毛泽东思想，邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观暨党的十七大精神、学习党的路线、方针、政策和中央、省、市重要会议及其各级领导的有关重要讲话精神，学习科学文化知识、信访举报业务知识、国家法律法规、党政纪条规，深入学习贯彻《纪检监察信访举报督查办暂行规定》、《信访室工作流程》和《信访条例》、《关于依纪依法规范信访举报工作的若干意见》，积极参加平时纪检监察机关组织的各种学习或会议。
一、我县2012年以来纪检监察举报受理信访的基本情况：
（一）受理信访情况
2012年1-6月份，我县纪检监察机关共受理群众信访举报59件次，其中：来信20件、来访25次、来电14次、其他方式2件。
（二）群众信访的主要特点
1、到中央、省、市上访仍有发生。
2、反映农村党员干部账目不公开不透明等经济问题占大部分
3、个别农村党员干部工作方式方法简单粗暴、作风霸道、打骂群众的现象是信访问题发生的主要诱因。
4、反映违反土地政策、惠农政策的问题仍较多。
5、涉法案件个人诉求问题有所增多,缠访户经常来访。
6、对村镇干部不信任，直接来县纪委反映问题。
（三）主要做法
1、强化对信访工作的领导
首先纪委领导强化自我监督意识，我县纪委书记自我接受监督，真心实意的请大家的眼睛盯着自己，把自己的手机号公布于电视台，信访室及办事人员的电话也诚心诚意的告诉上访人，此举既畅通了上访渠道，也拉进了与群众的关系。其二，高度重视信访来信，我县信访室所有来信、上级转信，都送交纪委书记亲自拆信、审阅、然后打印拟办单，领导再签署意见，然后办理，领导亲自监督，做到件件有落实。其三，纪委书记对重点信访案件，亲自约谈。
四、纪委常委纪委监察局班子成员每月15号定期接访，定期接访的领导干部要主动对有关重点上访案件进行走访、调查，逐步变群众上访为领导下访，切实解决上访人反映的问题和诉求，确保社会和谐稳定。
2、强化信访网络建设 在已有的举报和电话、网络的基础上，又在全县人员集中的区域增设10个举报箱，增加了短信投诉平台。
3、转变方式落实责任，认真处理来信来访
依法接待，严格程序。信访室干部本着“公开透明、规范有序、方便群众、解决问题”的原则，促进“案结事了、息诉罢访”，解决群众的合理诉求，科室人员自觉遵守《信访条例》，认真、热情地接待群众来访，及时准确地回答咨询，积极化解矛盾；我们对群众信访反映的个性问题，带案到乡镇集中接访，指导办信、办访，变“做门等访”为“公开接访”，变“群众上访”为“干部下访”每一个信访问题责任落实到单位、科室，落实到人，发挥组织协调优势，直到案结事了；反映强烈的信件以及重要信件我们信访室都进行初查，每次都带着案件下乡镇进行初查，例如王三志的群众一直上访，到中央、省、市多次反映，我们会同监察室下乡镇下村，他们不相信调查事实，这样我们就让他们共同参与，一起去调查他们反映的事实，逐条逐项的一一调查，不放过一个细节，通过调查做到心中有数，并和市纪委信访室领导给予了答复。
4、综合分析上访情况，促进信访问题的解决。
我们及时分析信访举报情况，及时为领导提供信访举报的新情况、新动态。对全县信访举报工作，认真调查研究总结，加强综合分析，为督促各乡镇各单位的信访工作，5月份对各乡镇1-6月份上访情况做了通报。使各乡镇都提高警惕，做好初步工作，减少上访量。
5、做好百日会战化解积案
纪委监察局领导实行进京进省案件一对一包案，划分责任，积极解决各类信访突出问题，做到件件有着落事事有回音
二、存在的问题及对策
1、乡镇信访力量薄弱，不专职，大量的信访不能处理在萌芽状态，有的信访信息不畅通，乡镇领导得不到信息，以致小事托大，造成越级访，重复访。
2、群众思想观念上存在误区。一是信“上”不信“下”，有问题不找基层政府和具体部门，认为只有找上面的大部门、大领导才能解决问题。二是信“闹”不信“理”,不管有理无理，先闹再说。
3、农村党员干部不廉洁、不民主等问题导致群众上访增加。党员干部的不廉洁、不民主直接牵扯各级党委政府主要领导的很大精力，直接危害了农村稳定，干扰破坏了农村正常的生产和工作秩序。
4、个别党员自身素质低，缺乏自控能力，理想观念淡薄，认识不清“当官为什么”的道理，认为当官可以为所欲为，认为“有权不使，过期作废”不该拿的拿了，不该要的要了，严重影响了党在农民群众中的形象和威信。
5、有的党员干部大吃大喝，在本村小卖部乱吃乱喝乱拿乱记账，造成不好的影响，给集体经济造成负担。
6、个别党员干部还以传统的方式工作，不转变工作方式。有的农村党员干部工作方法简单，还以传统的家族大势力大，以权压人的方式工作，但群众的民主意识逐渐增强，造成了矛盾引发了群众上访。
7、个别党员干部对群众合法权益漠视，有的还打击报复。
对群众反映的问题，采取拖、躲、赖的方式不予办理，有的还扬言“我就是不办，爱哪告哪告”造成了极坏的影响。
8、村中个别人还存在别有目的的一部分人上访，为了能当一村之主，故意捏造事实，多次上访不达目的誓不罢休，造成缠访。对策：
1、增强党性党风党纪教育的预见性和针对性，加强培训力度，增强党员干部的为民意识，不断提高执政水平。
2、健全制度，规范管理，强化监督、制约机制。
3、切实加强村务公开政务公开的力度。
4、加大监管，加大查处农村基层党员干部违纪违法案件的力度。
三、下一步信访举报工作打算
1、深入学习贯彻落实科学发展观，根据处理信访举报的程序和方法要求，认真受理和处理信访件，向谭明建同志学习，热情接待群众来访，切实开展信访监督;严格按照直接查办信访案件的范围要求，加大信访初核力度，进一步做好信访举报工作。
2、对重点案件集中化解，做好信访百日会战工作.
3、不断加大信访案件的督办力度并跟踪督办。
4、加强危机管理理论知识的学习，认真处理好热点问题的上访及不服司法处理引起的上访，做好引导、疏导工作。
5、进一步做好信访信息报送工作，及时上报信访动态突发事件、经验材料和半年及年度工作总结。
推荐第6篇：市纪委工作情况汇报
市纪委工作情况汇报
今年以来，按照省、xx市纪委的安排部署，紧紧围绕市委、市政府中心工作，抓教育、抓制度、抓规范、抓落实，深入开展党风廉政建设和反腐败各项工作，并取得了一些新成效。现将今年以来主要工作汇报如下：
一、加强廉洁自律工作，扎实推进党风建设
（一）认真落实“八项规定”整肃“四风”。认真贯彻落实中央“八项规定”、省委30条、合肥和XX市委10条规定，通过若专项整治和明察暗访，纠正和克服党员干部中存在的“四风”问题。截至目前，全市性会议同比减少35%，制发文件比去年同期减少26%，“三公经费”支出比上年同期下降11.7%，其中公务接待费支出较上年同期下降36%。公款出国下降100%。
（二）全面落实党风廉政建设责任制。召开了纪委八届三次全会，与市直及各乡镇、街道签定了党风廉政建设责任书，明确了党风廉政责任范围和反腐败工作任务。通过责任书的落实、考核追究、监督检查，进一步落实党风廉政建设责任制。修订了《党风廉政建设和反腐败工作考评细则》。按照XX市纪委的要求，结合巢湖实际，对2013年XX市反腐倡廉工作任务进行了分解。
（三）深化党务公开和廉政风险防控工作。下发了《XX市深化廉政风险防控工作实施方案》，按照方案的规定有序推进，抓落实、抓整改。通过建章立制、畅通渠道、提升效果等方法逐步规范党务公开工作，建立考核、责任追究机制，发布协调制度、保密审查制度，把党务公开工作纳入规范化、制度化轨道。
（四）切实抓好基层党风廉政建设。着力打造“阳光村务工程”建设长效机制，以推行农村集体“三资”委托代理服务、村级事务流程化管理、村务监督委员会制度为主要内容，以公开透明、便民利民、廉政勤政为基本要求，坚持加强党的领导与促进村民自治相统一，坚持健全完善制度与加强监督制约相结合，坚持典型示范与全面推广相衔接，着力解决村级事务管理监督中存在的突出矛盾和问题，构建覆盖全市的农村党风廉政建设长效机制，扎实推进“阳光村务工程”常态化建设。
二、全面加强宣传教育，大力弘扬廉政文化
(一)推进廉政文化建设。以廉政文化“六进”为载体，以“进机关”、“进学校”、“进社区”为重点，不断提升示范点建设水平和覆盖面，新命名XX市廉政文化建设示范点9个，申报省市(XX市)示范点4个。目前，我市共有省廉政教育基地1个，省级示范点3个，XX市级示范点16个，XX市级示范点9个。通过广泛征集，向上级纪委推荐书籍、歌曲、小品等7部原创优秀廉政文化作品，其中廉政歌舞《公仆赞》在XX市“勤廉颂”文艺调演中荣获三等奖。
(二)创新宣传教育方式。开展“2013年反腐倡廉寄语”征集活动，征集寄语2028条，评选出优秀寄语17条，通过报纸、网站、手机等平台加以宣传推广。向市级以上干部报送各类稿件195篇，采用97篇，并有数篇得到领导批示，作为经验加以推广。加强岗位廉政教育，对70名新提拔领导干部进行了任前廉政法规知识测试，为公安、供电、半汤等重点单位和街道进行了廉政专题讲座。开展涉腐涉纪网络舆情工作，监测到重点舆情18件，并及时进行应对处置，对相关责任人进行提醒教育。
三、严查基层腐败问题，切实加大办案力度
（一）认真做好信访举报工作。截止目前，共受理信访举报114件次，按期办结82件，批评教育党员12人，为10名受到不实举报的党员干部澄清了问题，化解突出信访问题6个。创新“三色”预警，对30名党员领导干部实施了预警监督，纠正苗头性、倾向性问题8个。
（二）加大案件查办力度。全市纪检监察机关共立案77件，比去年同期增加26件，结案52件，给予51人党政纪处分，1人免予党纪处分，其中县处级干部1人、乡科级干部6人，一般干部10人；通过办案挽回直接经济损失213.66万元，收缴违纪款133.1万元。其中我市集中查办群众身边腐败案件的经验做法被XX市纪委在全市予以推广。严格执行乡案县审制度，审理乡镇街道报送案件38件，确保乡镇案件质量，并实行跟踪管理，督促其按期结案。同时修订完善了《反腐败协调工作制度》、《案件查办工作规范》、《纪检监察线索统一管理暂行办法》等，为规范办案工作提供了制度保障。
四、围绕中心服务大局，扎实开展监督检查
(一)推进中心工作开展效能督查。印发了《XX市效能建设督查工作方案》，对市委、市政府确定的138项主要项目和33项民生工程进行跟踪督查，建立完善了服务机制、权力运行机制、监督问责机制；加大对政府采购、招投标的监管；监督招拍挂、查处违规用地；加大安全生产责任监管，打击非法盗采；配合有关部门进行环巢湖生态示范区建设、农环整治、拆违控违、美好乡村建设等监督检查；进行经济环境监测点的监测和规范涉企收费行为；先后对城市大建设、滨湖绿化提升工程、河长制、取缔水上餐厅、防汛抗旱、农建重点工程建设、秸秆禁烧、整治黑头车、打击矿山盗采、城区收储土地绿化、城区创建值班、招商引资等一系列重点工作的效能督查。
（二）强化“庸懒散乱浮”行为整治，转变工作作风。认真落实“治庸提能力、治懒增效率、治散聚合力、治乱树正气、治浮抓落实”为重点的效能建设整治目标，采取明查暗访等方法，在效能督查、信访处置中，从严整治“庸懒散乱浮”行为，进一步优化发展环境，切实提高工作执行力、提升服务水平。
五、切实加大源头治理，强化权力运行监督
（一）扎实开展群众评议机关和干部作风活动。对72个部门和行业进行公开评议和民主测评；组织30个部门在电台开展“政风行风热线”上线，下发了《2013年度市政府政风行风评议工作实施意见》，切实解决群众关心的热点、难点问题。
（二）积极开展专项清理工作。开展了为民服务窗口经营性收费专项清理活动，对全市39个窗口和18个乡镇、街道的便民服务大厅的收费和服务行为进行了整改和规范，并多次进行明查暗访，提升了工作效能、服务水平和群众满意率，并研究制定了《XX市加强为民服务窗口监督管理办法》；按照上级纪委的要求进行了办公用房超标专项清理，全市机关、事业单位正在按要求有序推进；此外还先后开展了党员干部会员卡、楼堂馆所建设、违规建房和多占住房、经商办企业、公务用车、“小金库”和“吃空饷”等专项清理工作。
（三）认真解决损害群众利益的突出问题。以着力解决群众反映强烈的突出问题为重点，开展了对征地拆迁、环境保护、教育收费、医疗服务、保障性住房、事业单位招聘中侵害群众利益以及拖欠克扣农民工工资等问题的专项治理；加强了对征地补偿、强农惠农等专项资金使用落实的监察、审计；制定和下发了《2013年全市政务公开政务服务工作要点》、《XX市行政机关澄清虚假或不完整信息工作办法》，使政务信息公开制度化、常态化。
今年以来，按照省、xx市纪委的安排部署，紧紧围绕市委、市政府中心工作，抓教育、抓制度、抓规范、抓落实，深入开展党风廉政建设和反腐败各项工作，并取得了一些新成效。现将今年以来主要工作汇报如下：
一、加强廉洁自律工作，扎实推进党风建设
（一）认真落实“八项规定”整肃“四风”。认真贯彻落实中央“八项规定”、省委30条、合肥和XX市委10条规定，通过若专项整治和明察暗访，纠正和克服党员干部中存在的“四风”问题。截至目前，全市性会议同比减少35%，制发文件比去年同期减少26%，“三公经费”支出比上年同期下降11.7%，其中公务接待费支出较上年同期下降36%。公款出国下降100%。
（二）全面落实党风廉政建设责任制。召开了纪委八届三次全会，与市直及各乡镇、街道签定了党风廉政建设责任书，明确了党风廉政责任范围和反腐败工作任务。通过责任书的落实、考核追究、监督检查，进一步落实党风廉政建设责任制。修订了《党风廉政建设和反腐败工作考评细则》。按照XX市纪委的要求，结合巢湖实际，对2013年XX市反腐倡廉工作任务进行了分解。
（三）深化党务公开和廉政风险防控工作。下发了《XX市深化廉政风险防控工作实施方案》，按照方案的规定有序推进，抓落实、抓整改。通过建章立制、畅通渠道、提升效果等方法逐步规范党务公开工作，建立考核、责任追究机制，发布协调制度、保密审查制度，把党务公开工作纳入规范化、制度化轨道。
（四）切实抓好基层党风廉政建设。着力打造“阳光村务工程”建设长效机制，以推行农村集体“三资”委托代理服务、村级事务流程化管理、村务监督委员会制度为主要内容，以公开透明、便民利民、廉政勤政为基本要求，坚持加强党的领导与促进村民自治相统一，坚持健全完善制度与加强监督制约相结合，坚持典型示范与全面推广相衔接，着力解决村级事务管理监督中存在的突出矛盾和问题，构建覆盖全市的农村党风廉政建设长效机制，扎实推进“阳光村务工程”常态化建设。
二、全面加强宣传教育，大力弘扬廉政文化 (一)推进廉政文化建设。以廉政文化“六进”为载体，以“进机关”、“进学校”、“进社区”为重点，不断提升示范点建设水平和覆盖面，新命名XX市廉政文化建设示范点9个，申报省市(XX市)示范点4个。目前，我市共有省廉政教育基地1个，省级示范点3个，XX市级示范点16个，XX市级示范点9个。通过广泛征集，向上级纪委推荐书籍、歌曲、小品等7部原创优秀廉政文化作品，其中廉政歌舞《公仆赞》在XX市“勤廉颂”文艺调演中荣获三等奖。
(二)创新宣传教育方式。开展“2013年反腐倡廉寄语”征集活动，征集寄语2028条，评选出优秀寄语17条，通过报纸、网站、手机等平台加以宣传推广。向市级以上干部报送各类稿件195篇，采用97篇，并有数篇得到领导批示，作为经验加以推广。加强岗位廉政教育，对70名新提拔领导干部进行了任前廉政法规知识测试，为公安、供电、半汤等重点单位和街道进行了廉政专题讲座。开展涉腐涉纪网络舆情工作，监测到重点舆情18件，并及时进行应对处置，对相关责任人进行提醒教育。
三、严查基层腐败问题，切实加大办案力度
（一）认真做好信访举报工作。截止目前，共受理信访举报114件次，按期办结82件，批评教育党员12人，为10名受到不实举报的党员干部澄清了问题，化解突出信访问题6个。创新“三色”预警，对30名党员领导干部实施了预警监督，纠正苗头性、倾向性问题8个。
（二）加大案件查办力度。全市纪检监察机关共立案77件，比去年同期增加26件，结案52件，给予51人党政纪处分，1人免予党纪处分，其中县处级干部1人、乡科级干部6人，一般干部10人；通过办案挽回直接经济损失213.66万元，收缴违纪款133.1万元。其中我市集中查办群众身边腐败案件的经验做法被XX市纪委在全市予以推广。严格执行乡案县审制度，审理乡镇街道报送案件38件，确保乡镇案件质量，并实行跟踪管理，督促其按期结案。同时修订完善了《反腐败协调工作制度》、《案件查办工作规范》、《纪检监察线索统一管理暂行办法》等，为规范办案工作提供了制度保障。
四、围绕中心服务大局，扎实开展监督检查
(一)推进中心工作开展效能督查。印发了《XX市效能建设督查工作方案》，对市委、市政府确定的138项主要项目和33项民生工程进行跟踪督查，建立完善了服务机制、权力运行机制、监督问责机制；加大对政府采购、招投标的监管；监督招拍挂、查处违规用地；加大安全生产责任监管，打击非法盗采；配合有关部门进行环巢湖生态示范区建设、农环整治、拆违控违、美好乡村建设等监督检查；进行经济环境监测点的监测和规范涉企收费行为；先后对城市大建设、滨湖绿化提升工程、河长制、取缔水上餐厅、防汛抗旱、农建重点工程建设、秸秆禁烧、整治黑头车、打击矿山盗采、城区收储土地绿化、城区创建值班、招商引资等一系列重点工作的效能督查。
（二）强化“庸懒散乱浮”行为整治，转变工作作风。认真落实“治庸提能力、治懒增效率、治散聚合力、治乱树正气、治浮抓落实”为重点的效能建设整治目标，采取明查暗访等方法，在效能督查、信访处置中，从严整治“庸懒散乱浮”行为，进一步优化发展环境，切实提高工作执行力、提升服务水平。
五、切实加大源头治理，强化权力运行监督
（一）扎实开展群众评议机关和干部作风活动。对72个部门和行业进行公开评议和民主测评；组织30个部门在电台开展“政风行风热线”上线，下发了《2013年度市政府政风行风评议工作实施意见》，切实解决群众关心的热点、难点问题。
（二）积极开展专项清理工作。开展了为民服务窗口经营性收费专项清理活动，对全市39个窗口和18个乡镇、街道的便民服务大厅的收费和服务行为进行了整改和规范，并多次进行明查暗访，提升了工作效能、服务水平和群众满意率，并研究制定了《XX市加强为民服务窗口监督管理办法》；按照上级纪委的要求进行了办公用房超标专项清理，全市机关、事业单位正在按要求有序推进；此外还先后开展了党员干部会员卡、楼堂馆所建设、违规建房和多占住房、经商办企业、公务用车、“小金库”和“吃空饷”等专项清理工作。
（三）认真解决损害群众利益的突出问题。以着力解决群众反映强烈的突出问题为重点，开展了对征地拆迁、环境保护、教育收费、医疗服务、保障性住房、事业单位招聘中侵害群众利益以及拖欠克扣农民工工资等问题的专项治理；加强了对征地补偿、强农惠农等专项资金使用落实的监察、审计；制定和下发了《2013年全市政务公开政务服务工作要点》、《XX市行政机关澄清虚假或不完整信息工作办法》，使政务信息公开制度化、常态化。
六、全面提升能力素质，不断加强自身建设
（一）加强素质建设，提高业务能力。坚持和落实“机关周一学习、工作汇报例会”制度，采取内部业务论坛、聘请专家授课、以会代训等方式加强业务培训，选送15名干部分别参加在清华大学、北京、杭州等地举办的各类培训，不断增强干部职工的整体素质和执纪能力。
（二）加强队伍建设，夯实执纪基础。继续加强基层纪检监察机构班子建设，不断调整充实新兴力量，干部队伍更加年轻化、专业化，战斗力不断增强。定期组织基层纪检干部参加各类业务培训，纪检监察干部履职能力和业务水平普遍得到提高。进一步规范派驻纪检组的规范化管理，加强和委局机关间的协作配合，充分发挥纪检组的职能作用，更好地履行对驻在部门领导班子及其成员的监督职责。
（三）加强制度建设，规范机关运作。严格执行《市纪委常委会议事规则》、《机关管理制度》，实行重要事项书记会议酝酿、常委会集体讨论制度。注重以制度管人、管财、管事，研究制定了学习、会议、考勤、文书处理、接待、财务审批、车辆管理等机关内部管理制度，强化制度执行，促进机关各项工作规范运转。 二0一四年工作思路
一、科学谋划工作，明确目标任务。召开市纪委八届四次全会，研究部署2014年全市党风廉政建设和反腐败工作，严格执行党风廉政责任制，层层签定责任书；制定XX市《建立健全惩治和预防腐败体系2013—2017年工作规划》。
二、强化监督检查、保障服务发展。加强对党员干部遵守政治纪律、落实重大决策部署、民生工程等重点项目建设、各类专项资金管理使用情况的监督检查；加强对“三农”工作、保障和改善民生、政府性投资重点建设项目的监督检查；加强对强农惠农富农资金、扶贫救灾资金、住房公积金、社保基金以及政府专项资金管理使用情况的监督检查；参加有关部门对农村环境整治、环巢湖生态示范区建设、安全生产责任事故处理等的监督检查。
三、坚持制度创新，加强作风和效能建设。深入开展党的群众路线教育活动，以监督落实中央八项规定为突破口，大力整肃“四风”；围绕“效能建设年”活动，坚决纠正和查处机关“慵懒散乱浮”行为，建立和完善效能监督工作机制；紧紧围绕市委市政府重大决策部署和重点领域、关键环节开展监督检查，完善和规范各项规章制度，推进制度创新；对执行市委、市政府重点工作不力的情况严厉问责。
四、深化宣传教育，弘扬廉政文化。扎实推进廉政文化“六进”活动，以“进农村”、“进社区”、“进学校”为重点，将教育触角向村居、校园延伸，逐步实现乡镇街道示范点全覆盖、城乡小学和中学全覆盖。积极打造面向全社会的廉政文化教育中心，营造浓厚的廉政文化氛围。继续坚持领导干部任前廉政法规知识测试制度，积极宣传我市反腐倡廉建设的经验做法和成效，加强反腐倡廉网络舆情工作，建立网络舆论引导机制。
五、严肃查办案件，惩治腐败分子。贯彻落实合纪发2013]20号文件精神，以集中力量查办发生在基层群众身边的腐败案件为重点，严肃查处我市各类违规违纪案件。健全线索发现机制，加强部门联动，对各类信访线索进行分析排查；完善办案机制，规范办案程序和人员言行，加强监督管理；强化乡案县审，对基层案件进行严格把关；注重成果转化，将查办案件与警示教育、建章立制、强化监督相结合，形成办案工作长效机制。
六、夯实基层基础，加强党风廉政建设。全面落实《廉政准则》，治理党员领导干部在廉洁自律方面存在的突出问题；推进廉政风险防控，构建防范风险的责任体系和监督管理体系；建立全市副科级以上领导干部电子廉政档案，认真执行领导干部报告个人有关事项等制度。深入开展“阳光村务”常态化建设，认真落实《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》，深化党务政务和村(居)务公开工作，扎实推进惩防体系建设。
七、深化专项治理，遏制不正之风。深入推进为民服务窗口经营性收费专项清理活动，建立健全督查问责等长效管理机制；深化工程建设、征地拆迁、招投标、公务员考录和教师选调选招等重点领域和公务用车、公款出国（境）旅游、私设“小金库”等突出问题的专项治理；继续治理公路“三乱”、教育乱收费，纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，加强政风行风建设。
八、加强自身建设，打造优秀队伍。加强全市纪检监察干部的理论学习和业务培训，提高自身素质和业务水平；加强内部监督管理，完善规章制度，使工作逐步走上规范化、制度化轨道。加强对派驻纪监组的统一管理，督促其切实履行对派驻单位重大事项的监督职责。推进基层纪检组织建设，建立基层纪(工)委书记述职评议制度，推进“双重领导体制”的具体化、程序化、制度化。
九、其他共性工作。完成好人大代表建议、政协委员提案办理工作；完成市委市政府下达的招商引资目标任务；服务城市大建设、美好乡村建设；做好机关党建、帮扶工作、文明创建、依法行政、综治工作、计划生育、档案管理和保密等工作；信息工作在合肥纪委系统进入前三，在全省纪委系统进入前五。
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以18天连轴看守“双规”者为例
2013年04月18日来源：北京晚报
纪委审理室如同法院，对党政领导干部贪贿腐化案件进行审查和监督，作出定性处理意见。工作繁重，除了审理卷宗，有时还要参与调查取证、看护被调查人等。违纪违规者被处分，百姓的利益被追回，却很少有人知道审理室在这其中的巨大作用。昌平区纪委审理室主任周利军就是这样一名幕后英雄。
周利军曾经是名军人，2008年11月到昌平区纪委监察局工作，任案件审理室主任。根据统计，担任审理室主任期间，周利军审理案件120多件，没有一件申诉和复审，全部都是“铁案”。
2010年，昌平区纪委“双规”了某镇原副镇长李某，要求审理室提前介入。周利军既要担任审理负责人，跟着案件组讨论案件，研究证据，直接参与调查取证和谈话；又要临时担任看护人员，每天看护被调查人。
“双规”期间，除了办案组不定期找被调查人谈话，其他时间被调查人都需要人员实施看护，主要是防止被调查人出现过激行为或者突发疾病。周利军等办案干部都参与了看护工作。房间里，被调查人有一张可以睡觉的床以及谈话时用的桌椅，看护人却只有一把椅子。
如果没有谈话，被调查人可以在屋内休息，看护人却只能坐在椅子上，顶多站起来放松放松，不能跟被调查人谈论案情，但可以开导开导被调查人的情绪。被调查人的情绪因人而异，有的沉默不语，有的情绪激动，有的不停唠叨“活着还有什么意思”之类的消极话语。面对被调查人有想不开的语言甚至举动的时候，周利军就会耐心劝导，用拉家常等方式缓和被调查人的情绪，让对方心态放轻松一些。
由于案情复杂，对李某的“双规”持续了18天之久，周利军和同事的作息时间全乱了，一天24小时三班倒，每人8小时看护，不能睡觉。就是在这个期间，周利军的高血压犯了，高压已经高达190，他却吃着药坚守岗位。正是这次调查，同事们才知道，原来周利军患有严重的高血压。
今年1月2日，年仅41岁的周利军突发心脏病，在工作岗位上离世。周利军的妻子回忆，周利军患高血压多年，却总是为工作硬挺着，在他生命最后3个月里，他几乎每天都要加班到深夜。“去世前一周，他还抱着厚厚的材料四处奔波。当时，他的脸色很难看，眼圈黑黑的。”同事回忆说，“我劝他去医院，但他却坚持忙完那一阵。”（记者 叶晓彦）
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一、工作的指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六大和十六届五中、六中全会精神，按照院党委的要求与安排，坚持理论联系实际，认真梳理内部工作程序，努力形成科学合理的权力制衡机制，把廉政工作贯穿于各项具体工作的始终。
二、工作计划
（一）加强反腐倡廉教育工作
1、在每月一次的党员会上认真学习党的十六届五中、六中全会精神和党的路线方针政策，教育引导党员干部牢固树立科学发展观，增强以科学发展观指导各项工作的自觉性和坚定性。
2、将反腐倡廉理论作为支部班子理论学习中心组的重点学习内容，每季度安排一次专题学习，并联系实际，研究部署党风廉政建设和反腐败工作。
3、组织党员认真学习党章，教育引导党员贯彻执行党章规定的基本原则和基本要求，在深刻领会和正确把握党章的基本内容、基本原则和基本观点的基础上，认真查找党员个人和支部存在的问题和差距，研究改进措施。
4、全年争取组织观看正、反面教育材料片各一部，对党员干部进行廉洁从政教育，增强干部职工的廉洁自律、勤政廉政意识，坚持为民、务实、清廉。
5、通过党建专栏的信息阵地加强廉政文化教育，坚持正确的舆论导向，营造良好的反腐败工作氛围。
6、以多种形式在职工特别是党员干部中大力弘扬艰苦奋斗精神，努力形成勤俭节约、克己奉公的良好风尚。
（二）加强廉政制度的落实工作
7、认真贯彻“八个坚持、八个反对”的要求，严格遵守“四大纪律八项要求”，加强对党员作风的监督检查，督促党员认真执行党的纪律。
8、领导干部要认真落实集体领导和分工负责、重要情况通报和报告、述职述廉、民主生活会、诫勉谈话等监督制度，发现苗头性、倾向性的问题及时纠正，防微杜渐，注重预防。
（三）源头防治腐败工作
9、完善党支部建设的长效机制，认真组织落实“三会一课”制度，健全组织生活，提高党员干部的思想政治素质，并通过“党建专栏”，增强支部工作的开放度和透明度，扩大党员和群众的知情权、参与权，实现党务公开，加强党风廉政建设。
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ⅩⅩ乡上半年纪委信访工作汇报
县纪委：
ⅩⅩ年上半年以来，在县纪委领导的高度重视下，在县纪委信访室的关心指导下，我乡纪委全面贯彻中省市县纪委全会精神，紧紧围绕全乡反腐倡廉大局，坚持从服务经济建设、维护社会大局稳定出发，积极疏通和拓宽信访渠道，完善信访网络，努力办理群众来信来访，积极化解各类社会矛盾，取得了一定的成绩。现将情况汇报如下：
一、信访苗头排查化解及信息员扎实开展工作。
（一）完善“三级纪检信访联动机制”，规范基层信访办理程序，形成三位一体纪检信访网络体系。
乡设立纪检信访接待室，面向全社会公布举报电话及举报信箱，各村村委会设立纪检信访接待站，明确村支部书记、村委会主任或监督委员会主任担任纪检信访信息员，做好矛盾纠纷排查工作。乡纪委对信息员进行业务培训，统一信访登记表册，规范信访办理程序，落实信访责任机制，积极完善三级纪检信访联动机制。
（二）在解决群众实际问题上下功夫，强化信访五项机制的落实，确保各种信访矛盾化解在初始阶段。
我们以制度建设加快依法信访进程，建立健全长效信访责任机制，其中包括完善领导接待日制度，增加接待领导人数和次数；建立信访首问责任制，确保信访人反映的问题及时有效得到解决，不被推来推去；完善联席会议制度，明确责任，研究对策，进行协调运作和有效处置；完善定期的排查制度，坚持矛盾月排查制度，及时掌握每一阶段的信访隐患情况，及时上报，并制定预案，研究对策，稳定局势，预防越级上访的发生；完善责任追究制度，对信访工作被动，信访问题处理不利，引发群众越级上访的单位、行政村，给予通报批评。通过全面加强制度建设，达到依法规范，科学长效的信访工作目标。
（三）加强依法信访的宣传工作力度，规范信访行为。坚持以法治为手段规范行政行为，实现决策的民主化、科学化和合法化。全面推进政务公开、财务公开等制度，增强工作透明度，扩大群众的知情权和监督权，尽力取得群众对改革和发展政策的认同，事关群众切身利益的政策和工作都做到公开透明。同时，我们将大力开展《信访条例》以及相关政策法律法规的宣传，引导群众合法有序地行使信访权利，增强依法办事意识，使他们依法按程序表达自己的要求。另外，对一些长期无理缠访，干扰机关正常工作的违法上访人员，进行教育疏导和适时依法处理，从而促进我区纪检信访工作再上一个新台阶。
二群众赴中省纪委案件办理及稳控情况
上半年以来共接到群众来访10起，办理起。其中中访1起，省访案件3起，县访3，自立案件3起。
1、中访1起。杨伙村案件已经结案。上访人得到稳控。
2、省访3起，分别是岳洼，清泉两村已经查结，上访人情绪稳定，尚岗村案件正在查处中。
3，县访3起。门伙，石庙湾，贺坡县纪委在查处中，门伙，石庙湾让访人情绪可控；贺坡因为两派分争严重工作量还很大，但上访人相对可控。
4、自立案件3起。东沟村，申门铺已经查办，上访人情绪稳定，严湾属半迁村因原干部有的迁出不配合，任在查办中。
三、十八大前信访稳定工作打算
（一）进一步加大隐患排查力度。开展全方位、地毯式、自下而上的信访隐患和矛盾纠纷大排查，做到面面俱到，不漏人不漏事，不留死角，特别是对信访重点领域、重点问题、重点人和信访积案，重点排查，逐一梳理，深入分析，登记造册，建立台账，落实领导包案。
（二）坚持领导接访制度。坚持领导接访长效机制，进一步畅通诉求管道。坚持每天安排一名班子成员接访，同时结合实际，开展重点约访、带案下访、排查走访等多种形式的领导接访活动，最大限度地畅通信访渠道，化解矛盾，稳控信访人。
（三）落实领导包案制度。对排查出来的重点信访隐患，全部实行领导包案，履行“六包”责任，包接访、包协调、包督办、包落实、包稳控、包劝返。
ⅩⅩ乡纪委
ⅩⅩ-6-14
推荐第10篇：信访室(举报中心)工作职责
1.负责办理群众来信、来访和举报事项,奖励举报有功人员；受理涉及党风党纪、政风政纪问题的举报、控告和申诉。2.承办上级纪检、监察机关和区委、区政府重要信访举报件的查报以及领导批办件。3.督促、催办、转送由下级纪检、监察机关和有关部门承办的控告、申诉案件和其他重要的信访举报问题。4.核查部分举报普遍性、政策性和倾向性的信访信息。5.对全区纪检、监察机关的信访、举报工作进行业务指导。
第11篇：市纪委
市纪委、市委组织部《关于开好××××年度县级党和机关党员干部民主生活会的通知》的要求，下面我汇报一下年在思想、工作及廉洁自律等的情况，请各位和同志们对我多提宝贵意见。
一、思想工作情况
（一）学习，自身政治理论和知识。我参加县委理论学习中心组的学习，业余自学，学习了“”思想，十六大、十六届三中、四中全会精神和省委七届七次、八次全会市委工作会议等系列会议精神。自共产党员先进性教育活动，参加学习会和、专家、学者的辅导讲座等，学习了《共产党员先进性教育读本》系列补充学习材料，学习笔记，写好学习体会，到挂点的农业局支部上党课，和一起交流学习心得。学习理论好理论知识的，我还注重抓好知识的学习。学习习近平时工作所需要的知识、与分管密切的知识、法律知识和反映当代世界新发展的新知识等，和自身知识。学习，使我牢固了的世界观、人生观、价值观，也使我视野开阔，生活充实，而且了我独立思考和判断是非的能力，了依法行政。
（二）职责，努力工作任务。工作分工，我分管农业、茶叶、科技、办公室、纠风等工作。一年多来，我全县经济中心工作，职责，好工作任务，为我县建设小康社会的尽职尽责。⒈农业工作。加大农业产业结构。农民发展反季节食用菌、反季节蔬菜、畜牧业等高山农业，产业结构。农业基础设施建设，农业防灾抗灾。组织实施了萌源片标准农田建设项目，该项目进展。推广农村沼气建设，优化农村能源结构，让农村用上清洁环保的能源，农民生活环境，保护生态环境。四是农科教工作农业科技含量。五是筹措资金，帮助农业局搞好农业科技综合楼的建设。，建筑面积平方米的大楼现已竣工投入使用，这为我县的农业推广、科技服务、科教培训、人才培养、信息交流、展示等了的交流场所和平台，的服务“三农”工作。六是抓好当前农业春耕生产的工作。共产党员先进性教育活动，当前春耕生产的服务、等工作。组织了农业春耕生产检查，要求农业技术人员田间地头农业生产，传授科技知识。，对农资市场了清理整顿，监督管理，打击制售假劣农资坑农害农，保障了农业生产和农产品质量安全，了农民和企业的合法利益。
⒉茶叶工作。“三三制”，实施茶叶“一三二”工程，主持制定了茶叶产业十年可持续发展规划。加大茶叶产业结构步伐。××××年茶树品种（更多精彩文章来自“秘书不求人”）结构亩，茶园技术改造万亩，无公害茶园建设达亩。着力高山乌龙茶发展，全县乌龙茶种植面积达亩，列全市前矛。四是努力提升我县茶叶知名度。组建县茶艺表演队工作，组织参加省茶艺表演大赛和为来宾表演茶艺，在我县茶叶知名度和茶叶品牌宣传作用。五是当前茶叶生产的几项工作。邀请了省农业厅和省茶科所的植保专家传授茶叶安全生产知识，组织茶叶技术人员乡（镇）进村入厂茶叶质量安全卫生宣传、技术咨询和茶叶生产加工技术，茶叶质量安全意识。，我还注重抓好示范基地的建设和茶叶项目的跟踪等工作。
⒊科技工作。科技知识的宣传和普及工作，全民的科学素养。科技示范基地的示范带动作用。加大科技项目工作。上报科技项目个，申请补助地方科技基础条件专项资金项目个，项目带动，科技含量大大提升，为我县经济增长的质量和效益努力。
⒋工作。办工作。，、高效、精简原则，抓好文字综合、信息调研、公文、机关后勤管理等工作。工作任务，了办公室县的“窗口”，上传下达、信息沟通和各方的作用。，“，狠抓，全局”的原则，抓好市、县交办件和人大代表建议、政协委员提案的督查工作。，组织并清理了一批涉及行政许可的规范性文件，依法行政工作的。纠风工作。县委“环境建设年”要求，狠抓源头治理，加大监督检查和责任追究。教育乱收费的治理、农民负担的监督管理、行风评议、纠正医药购销和医疗服务中的不正之风、治理公路“三乱”和整顿着装等工作，优化我县发展环境。挂点乡村的工作。县委挂钩扶贫的要求，我挂钩泗桥乡，挂点下楼村。一年来，我带领和多次到挂点乡村调研，向适合发展的项目和资金，解决工作中遇到的和问题，挂点乡村工作的和经济社会事业的发展。
（三）廉洁自律。学习和领会中纪委三次全会和省、市党风廉政建设会议精神干部廉洁自律规定，认识到的权力观是实践“”的要求，从、行动上了执政为民的责任感，带头遵守的“四大纪律，八大要求”，市委“约法五章”要求，党风廉政建设责任制，勤俭节约，艰苦奋斗，拒腐防变和抵御风险的能力。以党员的标准要求，自觉把廉洁自律的要求贯穿到工作、学习、生活的各个，居安思危，防微杜渐。工作中经常以《廉政准则》来规范和要求，民主制原则，在关系经济和社会发展的重大问题、重大项目建设等，注意各的意见和建议，按规定程序经集体决定，不搞一言堂、不打招呼、不批条子。遵守组织纪律、财经纪律，收受过任何和个人的现金、礼品、有价证券，也给任何干部赠送过东西。过任何和个人邀请、资助的旅游及出国（境）活动，也借公差游山玩水的情况。工程招投标制度，干预和插手过建设工程招投标工作，也给介绍、推荐过任何施工队伍。在公务接待工作中尽量标准，不铺张浪费。下基层调查轻车简从，吃工作餐，尽量不给基层负担。，抓好分管、的党风廉政建设工作的，分管党风廉政建设。
二、的问题
在征求意见和谈心的基础上，对照共产党员先进性要求和要求，我感到还问题：
（一）学习自觉性不高。理论学习还不，自觉性不高，理论钻研还不，系统性不强。我在平时注重学习，集体组织的活动和学习都能参加，并且认识记录、认识思考，对、、和“”思想有较为的理解和，但拘于日常事务，用在学习上的，学习的性、自觉性不高。学习还不，还不紧密，性。在学习目的上力求发展，而是侧重于分管工作的内容，强调学以致用，从系统的知识升华。对知识的性认识，只本职工作，被动地去学习，而自觉地去学习，学习的内容系统性、性，对新事物、新知识学习透辙，和运用还好。
（二）工作有待强化。在工作中能务实的原则，基层、、一线情况，手材料。对分管的工作也多次抽出到基层、农村调研，但的面还宽，情况，问题解决的好。如农业产业结构不、农民收入缓慢、农业基础设施薄弱茶叶产业的整体效益不佳等问题，调研，能情况的解决措施，但个人对问题的认知和自身知识特点等主观因素，政策性、财力等客观原因，有时也不是、，做的还好。为基层服务是为服务还有待。对来信来访，批办得多直接得少，解释得多办理得少。对分管工作布置多、多、提要求多，督促检查少，抓细、抓实、抓的实干精神还。
（三）廉洁自律到位。个人廉洁自律，能够党员干部廉洁自律的规定，要求，能够大的原则，但在问题上，比如用车上还公车私用；在与交往、接待时，陪客应酬，时候有超标准接待。对分管的党风廉政建设工作的督促检查，对反映的问题，调查，的分析解剖。
三、今后努力方向
我要以这次共产党员先进性教育学习活动所的工作、生活、学习的新起点，发扬成绩，纠正错误，兢兢业业地工作，知难而上，开拓进取，为我县事业新的！
（一）学习，自身素质。用科学理论武装头脑，学习理论的性、自觉性，强化系统性、条理性，自身的思想文化素质。努力在把握理论的科学体系和精神实质上下功夫，在真学、真懂、真信、真用上下功夫。把理论学习与的思想起来，科学判断的能力；与工作中遇到的难点问题起来，应对的能力和解决问题的能力，真正学思、学悟、学用。在学好理论知识的，努力当代社会新发展的新知识，如市场经济、世贸、法律等，拓宽知识面，更新知识结构，为性地工作奠定的知识基础。
（二）党性锻炼，勤政廉洁。学习和工作实践，努力改造的主观世界，的世界观、人生观、价值观，严以律已，宽以待人。远大的共产主义理想，坚定的马克思信念，党性，抵御诱惑的能力，和发扬优良传统和作风，进步；观念上更新，工作上创新，生活上严谨。团结同志，胸襟开阔，光明磊落；党员干部廉洁自律的规定，时时处处自重、自省、自警、自励，从一点一滴的细微之处筑牢思想道德和党纪国法两道防线，党员干部勤政廉洁的形象。
（三）强化宗旨意识，工作。以共产党员先进性的标准要求，发扬实事求是、求真务实
的作风。把好、好、发展好最的利益为点和落脚点，把为尽职尽责衡量工作的标准，在任何时候任何情况下，全心全意为服务的宗旨忘。拿出更多的和精力，基层、、一线，倾听的呼声和愿望，努力解决关注的热点难点问题，密切与的血肉。在谋划发展、政策、工作时贴近基层、贴近、贴近。是要我县农业工作中的薄弱环节，在抓紧、抓实上下功夫，在大胆引进上求，从茶叶、反季节食用菌等几个高山农业产业破题，真正我县支柱产业。引进高新技术，我县农业科技含量和附加值。
第12篇：县纪委廉政室工作打算
廉政室2013年工作思路
2013年，我们将以全面贯彻落实中央“八项规定”为根本，进一步创新工作思路，强化工作举措，夯实党风廉政建设的工作基础，具体抓好以下几个方面的工作：
一、紧抓一个龙头
紧紧抓住党风廉政建设责任制这个“龙头”工程，搞好责任制任务的分解、责任落实和责任追究三个环节，推进各单位、各部门“一岗双责”的全面落实。同时，以中纪委《建立健全惩治和预防腐败体系2013—2017年工作规划》和省市出台的相关文件为基础，制定好全县落实工作规划的实施方案，推进廉洁政治建设，实现“三清”工作目标。
二、突出两个重点
一是突出教育的重点。对党员领导干部实行分层、分级教育，把握好开展党风廉政教育的时机，同时，进一步创新教育的形式，丰富教育的内容，务求教育的效果。我们计划于4至5月份对全县去年以来新提任的科级干部开展一次廉政警示教育活动。二是突出监督的重点。坚决贯彻落实党政正职“六个不直接分管”、“三重一大”事项决策落实、末位表态制等规定和要求，继续深入地推进廉政巡查工作，计划6至7月份选取3－5个单位的党政“一把手”向县纪委常委会进行述职述廉。
三、抓好三级报道
主要就是抓好中央级、省级和市级新闻报道的上稿。采
取使用统一的邮箱、规范统一的格式、做好统一的把关，确保每周报送至市廉政网的新闻稿件不少于2篇，每月至少有2篇以上省级新闻报道上稿，全面完成市纪委下达的中央级上稿任务。年初，下达基本任务数，平常，实行“一月一统计、一季一通报”的方式，加强日常工作调度，强化年终目标考核。
四、夯实四项基础
一是夯实领导干部廉洁自律工作基础。以“小金库”和“白条”入账专项治理工作为抓手，深入治理“三公”经费使用，狠刹公款消费、铺张浪费的不正之风，促进财经、财务规范管理。二是夯实权力公开透明运行工作基础。加强农村集体资金、资产和资源“三资”管理，加强基层党务、政务和村务“三务”公开，建立公开平台、完善公开程序、落实公开举措，规范权力运行。三是夯实基层便民惠民工作基础。加强县、乡、村三级便民惠民服务网络建设，特别是充分发挥好乡镇便民惠民服务中心的帮民办事、为民解难的功能，强化日常督导，提高办事效率，提升服务水平。四是夯实廉政文化建设工作基础。深入开展廉政文化建设工作，加强已建成的县地税局、县人民医院等廉政文化示范点的日常管理，重新打造1至2个基础条件较好的廉政文化示范点，做到以点带面，点面结合，营造浓厚廉政文化氛围，推动全县党风廉政建设工作再上新台阶。
第13篇：学习区、市、县纪委工作会议精神心得体会
学习区、市、县纪委工作会议精神心得体会
通过学习区、市、县纪委工作会议精神，我深有体会。也学到了很多知识。会上学习了中共中央总书记胡锦涛在中央纪律检查委员会第七次全体会议上发表重要讲话精神，在工作中，要在各级领导干部中大力倡导良好风气，这些是中共中央对干部生活作风提出如此特别的要求。
作为一名基层司法工作人员如何才能做到生活正派、情趣健康、讲操守、重品行，关键在于要树立正确的人生观、价值观、权力观、廉政观。
要树立正确的人生观。人的生活作为人生重要组成部份，除了基本的物质生活之外，还有精神生活，如娱乐、信仰和欣赏艺术等的需求。如何做到生活正派、情趣健康、讲操守、重品行关键一点要加强学习。学习，不仅可以开阔眼界，增长学识，增强为党和人民工作的本领，而且有利于陶冶情操，提高道德修养。思想境界高了，道德修养加强了，对个人的名誉、地位、利益等问题就会想得透、看得淡，摆在合适的位置上，就能自觉地把精力最大限度地用来为国家富强和人民幸福勤奋工作，而不会去斤斤计较个人的得失，更不会去利用手中的权力与民争利、牟取私利。
要树立正确的价值观。价值观作为一种社会意识形态，固然是社会存在的反映和表现，是由一定社会经济条件所决定的。但一个人能否实现自身的价值，并不是要看官有多高,贡献有多大,能否成就惊天动地的伟业，有的人为了追求名、利、权、位、势，不须采取一切手段，到头来终究是一场梦。我们要坚定理想、信念、淡泊名利、无私奉献，全心全意为人民服务。既然选择了国土这份工作，就要忠于这项事业，为事业付出，尽到责任，切切实实体现出敬业的操守。
要树立正确的权力观。我们要清醒地认识到，权力是把“双刃剑”。树立正确的权力观，必须坚持立党为公、执政为民。我们必须在思想上、行动上、作风上做到立党为公、执政为民，增强公仆意识，自觉摆正同人民群众的关系。
在以后的工作中，我们要严格要求自己，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋的基层司法工作人员，解决群众生活中的实际困难，才能不负党和人民的厚望。
第14篇：中央纪委信访室
来信、来访、电话、网络是纪检监察机关受理群众信访举报的主要渠道。昨日，刚刚上线的中央纪委新版网站和手机客户端，刊登了5张图片，首次以图片形式曝光中央纪委信访室受理来信举报的现场。有关工作人员介绍，电话、网络等受理渠道的运作模式也将于近期对外“曝光”。
昨日，刚刚上线的中央纪委新版网站和手机客户端，刊登了5张图片，首次以图片形式曝光中央纪委信访室受理来信举报的现场。据悉，中央纪委官网公布的信息显示，受理来信时主要分为收取来信、分拣来信、拆封来信、阅读群众来信、来信分类登记等5个环节。
收到举报信后分拣、拆封、盖章
先来看看前期工作。前期工作主要包括来信的分拣、分送、拆封、装订、盖章。如果是网络举报，则包括举报材料的下载、导入处理系统等。从中央纪委提供的图片中不难看出，通过中国邮政寄往中央纪委的信件，整包整包堆放。对这些成包运到中纪委信访室的举报信，分拣主要依据省份差异。拆封环节，工作人员戴着口罩、手套并使用裁切机器将信件取出。北青报记者注意到，每个拆封操作区域还设有通风口。
阅读举报信并登记
前期工作结束后，举报信将进入受理登记程序。具体包括阅读来信和网络举报、来访接谈和记录、来电接听和记录；信访举报件的登记等。中央纪委提供的图片中，信访室工作人员就在阅读已经做了分类的拆封信件。他们会依据举报信的内容做出相应处理。
北青报记者留意到，图中放在地上的收纳盒上标注有“重庆市信访局”和“最高法”等字样。这涉及到中央纪委受理信访举报的范畴。目前，纪检监察机关主要受理三类信访举报：对党组织、党员和行政监察对象违反党纪政纪行为的检举、控告；依法应由纪检监察机关受理的党组织、党员和行政监察对象不服党纪政纪处分和其他处理的申诉；对党风廉政建设和纪检监察工作的意见、建议。也就是说，如果不符合上述受理范围的信件，会转去相应部门处理。
扫描编码后分类处理
值得注意的是，每封来信还有属于自己的条形编码。北青报记者获悉，进行分类登记时，工作人员通过扫描代码信息的形式将举报内容录入电脑存储。中央纪委提供的图片中显示，工作人员正在通过扫描编码将信息录入电脑存储。有了条形码，想追踪信件处理就很方便了。对于中央纪委受理的信访举报将会分类办理。中央纪委规定：对属于本机关管辖范围的信访举报，移送本机关有关部门办理；对属于下级纪检监察机关管辖的信访举报，转交下级相关的纪检监察机关办理，其中重要的可向其发函交办，并责成其报告调查处理结果。对转交下级纪检监察机关的信访举报的办理情况，采取实地督办、电话督办、发函督办、汇报督办等方式进行督促检查。
此外，还可以通过以下方式办理信访举报：一是信息反映，对信访举报反映的情况通过一定载体向有关领导和部门反映。二是直接核实，即按照相关规定对部分问题进行核实。三是信访监督，对信访举报反映的党组织、党员或者行政监察对象作风和廉洁自律方面的一般性问题，采取一定方式进行了解核实、警示教育或提出相关要求。
相关部门向实名举报人反馈结果
信访举报办理终结后，承办的纪检监察机关按照有关规定向实名举报人反馈处理结果。
据悉，信访举报一直都是中纪委办案的一个重要来源，中央纪委常委、秘书长崔少鹏在2013年1月9日的一次发布会上透露：“在2012年立案的案件中，案件线索来源于信访举报的占41.8%，来源于公检法和审计机关移送的占20.9%，来源于办案中发现的占7.1%”。
2013年9月22日，中央纪委监察部曾披露受理信访举报事项，主要会经过的四项办理程序，依次是:前期工作受理登记分类办理回复反馈。
北青报记者对照受理程序发现，此次中央纪委官网公布受理来信的5个“有图有真相”的环节分别为收取来信、分拣来信、拆封来信、阅读群众来信和来信分类登记。
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中央纪委网站新版
和客户端昨日上线
昨日，新版中央纪委监察部网站正式启用，客户端同时上线试运行。
北青报记者留意到，与网站旧版相比，新版网站专设“巡视工作”板块，介绍各地巡视工作运行情况，“案件查处”一栏则更名为“纪律审查”，通报官员接受组织调查、“双开”等信息。截至目前，中央纪委官网通报的十八大以来“落马”官员已达43页之多。
中央纪委官网指出，网站新版将进一步强化新闻性、观点性，有现场、有立场。栏目设置上加强新闻板块，首页突出学思践悟、反腐三人谈、微评论、聆听大家等原创特色内容。每月e题的话题性、互动性将得到强化。查询、分享和搜索等功能进一步优化。
试运行的手机客户端则推出了要闻、党风、审查、巡视、阅微、观点、图说等栏目，以文字、图片、视频等多种形态呈现每天的党风廉政建设和反腐败新闻。
北青报记者获悉，手机客户端的“审查”一栏有望与网站的“纪律审查”栏目实现同步，并通过推送的方式，第一时间公布官员接受调查的信息。 本组文/本报记者 桂田田
第15篇：市纪委机关室副主任(正科级)竞争上岗演讲稿
市纪委机关室副主任（正科级）竞争上岗演讲稿
文章搜索：全站搜索由于本网站文章数量巨大，请使用本站的全站搜索功能。市纪委机关室副主任（正科级）竞争上岗演讲稿市纪委机关室副主任（正科级）竞争上岗演讲稿作者：未知 文章来源：未知 点击数： 更新时间：2012-6-30 1:13:21 广告载入中...广告载入中...欢迎光临文书文秘网－－
上一篇文章： 各位领导，同志们：
今天我拿到的题目是：纪检监察机关如何践行“做党的忠诚卫士，当群众的贴心人”。
首先，先简单介绍一下自己，我1974年生，1998年毕业于江苏大学，当年被镇江新区录用，先后在新区社会发展局和纪工委工作，2002年被抽调市纪委宣教室帮助工作，2003年正式调入市纪委办公室，同年被提为副科级纪检员，2006年调市纪委信访室。到市纪委这个大集体工作6年来，在组织的培养、各位领导和同志们的关心下，不断走向成熟。通过几年的学习和实践，就如何践行“做党的忠诚卫士，当群众的贴心人”这个题目，结合自己目前从事的信访举报工作，谈一点不太成熟的感受和体会。纪检监察信访举报工作，作为反腐倡廉建设重要部分，必须找准工作定位。古人云：“不谋全局者，不足以谋一域”。意思是必须从战略的高度，着眼全局，才能抓好具体工作。信访举报工作只有围绕中心，服务大局，心系群众，才能抓住关键、抓出成效。主要有三方面的体会：
一是在思想上，要体现自觉性。信访举报工作政策性强，涉及面广，非常繁杂甚至枯燥，只有从思想上真正热爱它，才能主动思考，做好工作。我认识到，信访举报工
作是整个反腐倡廉工作的窗口，是党和政府联系群众的桥梁，是发现案源线索的重要渠道，发挥好这些作用，我感到一定要全面了解社会、深入掌握基层情况和熟悉市场经济，才能在工作中心有底气，真正办好信，接好访，并发现党风政风上严重影响经济发展的问题，提出有效治理办法。具体做法可定期选派优秀纪检干部到辖市区、乡镇挂职、到企业蹲点等，一定要沉下去，边干边学，就能有效拓宽视野，提升反腐倡廉工作水平，增强为党委政府中心工作服务的能力。
二是在作风上，要体现务实性。“实干兴邦，空谈误国”。做党的忠诚卫士，当群众的贴心人，就一定要发扬求真务实精神，察实情、办实事、求实效。具体到信访举报工作，要本着秉公、客观的原则，既要认真细致接待群众，又要切实处理问题；既要严格监督管理，又要保护干部，支持他们大胆进取、干事创业的积极性；既要严肃查办信访案件，又要正确把握政策，做到宽严相济。还要从群众最关心、最直接、最现实的问题入手，畅通诉求渠道，化解社会矛盾，解决群众实际问题。
三是在方法上，要体现创新性。在这方面我提两点想法：首先是组织网络创新。针对当前越级访较为严重的情况，要求乡镇纪委在各村设立纪检信访预警员，乡镇、辖市区和市纪委设立信访预警工作指导组，挂靠信访室，负责排查矛盾纠纷和信访苗头的收集、预警发布、应急处理工作，在遇突发性事件时第一时间到岗到位，作出相应处理，并实现].村、乡镇、辖市区、市四级预警联动，有效控减到省纪委和中纪委越级上访。二是为您提供大量免费范文！制度要创新。近几年来，信访室在信访制度创新上成效显著，如在全省较早实行署实名举报双向承诺制度，去年出台了纪检监察信访监督工作细则，今年又规范了信访举报件的呈批办法等。建议要继续加强探索和实践，特别是在信访举报工作如何抓关键、抓主要矛盾，合理分流信访件，避免太多精力牵扯在处理业务范围外信访上，更为有效地服务反腐倡廉建设等等，还要认真加以研究，形成规范性制
度。
我相信，在市纪委常委会的坚强领导下，通过我们的共同努力，一定能不辜负党赋予我们的光荣使命，不辜负群众对我们的无比信任，就一定能把反腐倡廉工作不断推向前进！
我的汇报到此结束，谢谢大家。
第16篇：乡镇纪委信访工作总结
乡镇纪委信访工作总结
XX乡纪委认真学习市纪委2013年纪检监察信访举报工作意见？（XX发[2013]4号），扎实有效地开展信访工作。现将二0一三年的信访工作总结如下：
一、领导重视，措施有力
乡党委高度重视纪检监察信访举报工作：（1）明确乡党委副书记、纪委书记XX主抓信访举报工作；（2）建立健全领导接待日制度；（3）定期召开会议研究，分析纪检信访形势；（4）对于重大问题实行领导包案负责制，真正把信访工作落到实处。
二、建立健全基层信访网络，认真搞好来访接待
今年，我们在设立纪检信访接待室的基础上，认真做好来访接待工作。同时，继续抓好健全信访网络建设，建立信访例会制度（每月27日），做到信访苗头早发现、早处理，及时处理，继续开展\"四有三无一办结\"活动，把信访问题落到实处。
三、加大查办案件力度，严格控制越级访、集体访
对一些初信初访，线索具体，易查易结的信访件，我们作为直查快办的重点，速查速结。今年我们受理的3起举报党员违犯计划生育案件，都是在半个月内结案。对于一些反映强烈，问题突出的案件，我们建立专案组，认真调查落实，XX村群众曾集体上访反映村支书XX的经济及工作作风问题，反映问题的跨度达十多年，反映的问题有十多个，工作中我们逐一落实，最终澄清了一些问题，对于出现的经济问题，我们责令其上缴乡财政，对于反映失实的问题，我们向上访群众做了说明，最终稳定了一方。对于要结果要情况，要回音的案件，我们在查清之后，都及时向市纪委做了汇报。
四、认真研究新形势下信访工作的新情况新问题
纪检监察信访工作的主要任务是反映信访情况和解决信方问题，工作中，我们认真分析新形势下信访举报工作的特点和规律，更新思想观念，理清工作思路，做好信访工作的防范措施，强化自身素质，进一步提高处理信访问题的能力。
第17篇：乡镇纪委信访工作总结
2019年乡镇纪委信访工作总结-范文汇编
信访无小事，它既关系到社会的和谐稳定、国家的安全，也关系到广播电视喉舌舆论的正确引导、阵地作用的发挥。下面是小编搜集整理的2017乡镇纪委信访工作总结，欢迎阅读。
2017乡镇纪委信访工作总结1
今年，乡纪委信访工作在县纪委、乡党委的正确领导及指导下，坚持以三个代表重要思想为指导，紧紧围绕改革、发展、稳定的大局，认真贯彻落实省、市、县纪检工作会议精神，及时排查不安定因素，切实解决群众反映的热点、难点问题，促进社会稳定。
一、建立健全信访工作机构和制度
今年来，我们结合中、省、市、县关于进一步加强农村基层党风廉政建设工作要求，重新修订和完善了信访工作制度和相关表册，结合乡党委、纪委换届工作，进一充实和加强了乡纪委队伍，确定了专职信访干部1名，并由1名委员具体负责信访工作，由乡纪委书记直接进行接访，进一步强化了我乡纪检监察信访工作。不断加强纪检监察干部信访工作素质，规定了9项信访工作基本要求和责任追究制度，从而在机构、人员、制度上保证了我乡的信访工作的有效运转。
二、认真做好信访接待工作
一年来，我们坚决要求信访接待干部认真做好日常接待工作，耐心做好上访人的思想工作，稳定上访人情绪，尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。及时将受理的信访件转给领导，让领导批示。今年全乡共受理业务内群众信访举报1件，还接待了大量业务外信访(来访)，我们都及时与主管单位及所管辖部门联系，督促他们予以办理，最后反馈办理结果，这些业务外的信访件通过我们的督促，大部分问题都能得到及时妥善解决，群众对此很满意。
三、加强领导，切实做好纪检监察信访举报工作
今年乡党委、纪委高度重视信访工作，把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓,亲自安排,具体过问。一是按照要求,于年初制定了年度信访工作计划,确立了抓信访，保稳定，促经济发展的工作思路。下发了马发[2016]16号《关于印发〈马家台乡2016年党风廉政建设和反腐败工作目标管理责任制的通知〉的通知》，建立了《信访工作责任追究办法》。二是每季度召开一次大信访工作联席会议,研究布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施，及时发现各类问题并进行处理。三是坚持领导接访日制度,做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。四是结合每月的信访矛盾纠纷大排查大调处工作，及时了解各类有倾向性、苗头性的上访人员情况汇，做到有问题早知道,早预防,早处理。截止年底,没有发生越级上访人员。五是实行目标责任制。今年年初乡纪委把各村信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。
四、加强信访信息工作，提高信息质量
一是继续巩固完善乡、村、组信访信息员网络，健全乡、村级苗头排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理，把矛盾消灭在基层。二是进一步做好信访信息工作。今年我们及时准确地向市纪委上报各种统计报表，并向党委、政府提供带有苗头性、倾向性问题的信访情况反映三次。三是提请乡党委会议研究，出台了《关于在全乡聘请党风廉政监督员的实施意见》，使每个村、组都有一名监督员具体负责党风廉政建设、反腐败和信访信息报告员，并在权限内参与乡纪委的各项调研和讨论工作，进一步扩大信访信息的来源渠道，加大查处力度，切实维护马家台乡平安创建工作。
五、发挥信访职能作用，加大信访案件的查办和督办力度
一是建立了领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。二是加强纵向和横向协作办案。今年乡纪委除加强与村两委会的联系外，及时与曹坪派出所、县公安局经侦队、县计生局、人事局等部门联系，获取各类违纪线索。
六、充分发挥职能作用，做好信访监督工作
根据县纪委警示训诫工作的具体要求，今年我们对群众反映违纪情节轻微的1名党员干部下发了《警示训诫通知书》，让其说明情况，限期改正，起到了警示和教育的作用。
总之，今年我乡的信访工作取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是深层次、高质量的信访信息少。二是解决信访问题的能力不足，查案力度不够。三是部分纪检监察干部的业务水平有待提高。
鉴于上述情况，明年我们将从以下工作着手，重点加强纪检信访工作。一是对照乡纪检信访目标逐一贯彻落实，以便更好地发挥信访作用。二是进一步发挥信访网络作用，及时发现问题，及时排查各类不稳定因素，确保一控四无大信访目标的再落实。三是及时办结上级部门转办的各类信访件，加强联系，做好解释稳定工作。四是加强县、乡联合办案力度，增强乡纪委解决信访问题的能力。五是进一步做好信访接待工作，突出直查快办职能。六是积极完成上级领导及本委领导交办的其他任务 。
2017乡镇纪委信访工作总结2
今年以来，河溶镇纪委深入学习贯彻党的十八大、十八届四中全会和习总书记讲话精神，在市纪委和镇党委的坚强领导下，严格按照三转工作要求，紧紧围绕镇党委中心工作，找准纪检监察工作切入点，促进我镇党风廉政建设工作再上新台阶，为全镇经济建设和社会稳定提供坚强保障。
(一)明确思路目标，全面落实党风廉政建设责任制 一是坚决落实中央、省市转职能、转方式、转作风的重大部署要求，明确职能定位，聚焦监督、执纪、问责主业，努力打造一支敢于监督、善于监督、自觉接受监督的队伍。二是注重抓好各级领导班子的廉政建设。镇委成立了由镇党委书记任组长的党风廉政建设工作领导小组，各党支部、各部门也相应成立了工作领导机构，切实加强对党风廉政建设责任制工作的领导。三是抓好党政领导班子自身的廉政建设。镇党委要求全镇各级党员干部要带头执行我市《具体规定》，做到严格管理、严格监督，真正做到从源头上预防腐败。四是实行公开承诺制。全镇干部按党委班子、机关干部、村两委班子三个层次进行了廉政、发展、服务的公开承诺，并在公开栏中进行公示。
(二)强化宣传教育，提高党员干部队伍整体素质
一是建立学习教育制度。采取集中学习、个人自学、组织讨论、做笔记、写心得、开座谈会、观看警示教育片等形式，认真组织广大党员干部学习党章党纪等内容，今年共组织学习12次。通过这些活动强化了党员干部的党性观念和纪律意识，增强了清政廉洁，遵纪守法的自觉性。二是加强廉政文化宣传。利用机关例会、镇级工作会议、各种宣传栏，对党风廉政建设和作风建设相关规定广泛宣传。各单位在显眼位置悬挂警示宣传牌，镇机关和镇直各单位都利用电子显示屏滚动播出各种廉政警句。镇纪委充分利用河溶政府网站、电子政务短信平台，在节假日等重要时间节点进行开展了严禁三公钓鱼、严禁举办升学宴、严禁干部走读、规范婚丧嫁娶等一系列警示宣传，通过强大的宣传攻势，让广大干部党员随时保持敬畏之心，廉洁从政。
(三)加强党内监督，进一步完善监督制约机制
认真贯彻落实《农村基层党员干部廉洁履职若干规定》，对执行情况开展监督检查深化农村基层党务公开、村(居)务公开。加强农村集体三资的监管，严格执行三资路径图，不断完善各项规章制度，强化村务监督委员会全程监督职责。不断完善村务监督委员会和村级纪检小组规范化建设，不断健全农村基层纪检监督网络。今年镇纪委牵头对全镇19个村进行了财务清理，对三年来的村级资产、资源、资金进行全面清理，重点清查公用工、项目建设、债权债务等内容，通过清理，发现问题71个，整改71个，同时对1名违反财经纪律的村支部书记给予了严重警告处分。
(四)重视信访举报，加大案件的查办力度 一是整合资源，建立联合办案机制。坚持纠建并举和主管部门负责的原则，充分发挥纪检监察的组织协调作用，按照综合协调、明确分工的办案思路，做好与镇综治办、司法、信访等部门的协调工作，形成强大的办案合力。二是认真贯彻落实上级部门关于纠风专项治理的各项部署。结合我镇实际，紧紧围绕经济工作和群众反映强烈的热点问题，与镇有关部门密切配合，严肃查处基层干部作风粗暴、欺压群众、奢侈浪费等问题。三是跟踪排查，拓宽案件线索渠道。通过在辖区村设置举报电话广泛收集案件线索，注意挖掘隐藏的深层次问题，尤其是村务、财务管理问题。今年镇纪委共受理来信来访5件，办结5件;查处案件6件，办结6件，开除党员4名，党内严重警告处分党员1名，警告处分党员1名。
(五)严抓督查监管，全面推进治庸问责工作
今年以来镇纪委严格按照市四风、四难问题专项整治方案，在治庸问责工作中，继续严明纪律下猛药，带头执行各项作风建设制度，全镇各级干部作风明显好转。一是严格建立考勤制度。坚持上下班签到制度，每天上午八点准时收回签到簿。实行半月一汇总，并上墙公示亮像，对上班迟到早退、不请假等散的干部亮出红灯。二是定性量化工作业绩。每个部门现场办公，要求各部门全年工作要有新进位，变原来的软目标为现在的硬指标。各部门的工作目标在党务、政务公开栏上进行公示，接受党员群众的监督。三是强化奖惩挂钩。严格执行我市治庸问责相关规定，组建镇纪委牵头的明查暗访专班开展巡回督察，一经发现党员干部上班时间喝酒打牌，上网玩游戏、炒股，借下村之名办私事等，影响全镇的效能建设排名，责令书面检查并全镇通报，同时根据情况扣发季效能奖，年终考核直接确定为不合格等次。
今年我镇的党风廉政建设和反腐败工作取得了一定的成绩。但是也存在着一些薄弱环节，具体表现在：一是监督机制还有待于进一步健全完善;二是长效管理机制还有待于进一步健全;三是对党员干部的管理教育还有待于进一步加强。在今后的工作，我们要认真克服不足，坚定信心，真抓实干，努力开创我镇党风廉政建设和反腐败工作的新局面。
第18篇：纪委监察局信访工作制度
沿河自治县纪委监察局信访工作制度
作者：admin信息来源沿河县纪委 发布时间：2010-9-9 9:38:38 访问次数： 216
沿河自治县纪委监察局 信访受理接待制度
一、信访承办人员必须爱岗敬业，坚守岗位，以高度的政治责任感和事业心做好信访工作。
二、接待来访群众，必须按照信访工作处理程序的有关规定，负责填写群众来访登记表，即按登记表的每项内容和要求填写来访人的基本情况。
三、接待人员要耐心倾听来访者的陈述，详细询问其举报内容或申诉理由，认真做好记录。
四、接待来访群众，做到文明用语，态度和蔼，热情周到。接待人员不得歧视、叼难、恶语中伤来访人员。对来访者的无理要求或过激行为要给予说服教育，为其宣传相关的政策、法规以及信访工作制度，动之以情、晓之以理，劝其息访息诉。
五、根据上访人反映问题的情况给予及时妥善处理：
1、反映一般性党风党纪和行政监察范围的问题，可向来访人讲清道理，并劝其返回。
2、对应由本级纪检监察机关处理的问题，可告诉上访人本级机关拟予受理，并劝其返回，等候处理结果。
3、对下属纪检监察机关处理范围的问题，按照分级负 责的原则，介绍其去下级纪检监察机关反映。
4、对反映可能发生严重后果或已造成严重后果的重要问题，要及时送委局领导阅示。
5、对重要来访和结案后重复来访的，应尽量由原接谈人员接谈。确有道理的，责成有关部门处理或复议；无正当理由的，要做好思想教育工作，劝其返回。
6、对涉及几个部门、情况比较复杂的问题，请示有关领导，与有关部门会商处理。
7、对不属于纪检监察受理范围的来访，按照《中央各部门归口分工接待群众来访办法的规定》，告诉或帮助他们联系去有关部门反映，并做好解释疏导工作。
六、接待人员要维护来访群众的合法权利，严格遵守保密制度，不得将信访反映的问题泄露给与信访管理无关的人员，甚至是泄露给被举报人或与问题有关的部门和单位。一经发现，必须追究当事人的责任并严肃处理。
信访人员岗位责任制
一、受理群众来信，接待群众来访，接听举报电话，受
理检举、控告和申诉。
二、做好信访工作的登记、呈批、转办、催办、查处、报结、统计、归档等业务工作。
三、做好电脑化办理信访日常管理工作。
四、研究信访情况，分析信访动态，反映人民群众的意见、要求与呼声，为领导决策和党风廉政建设提供信息。
五、拟订信访工作计划和规章制度，抓好业务建设，总结和推广信访工作经验，做好信息反馈工作。
六、加强同其他部门的联系，协调处理有关信访问题。
七、做好信访保密工作，维护当事人合法权益。
信访工作人员守则
一、认真学习，热爱本职，
不断提高依法办信访水平。
二、忠于职守，扎实工作， 努力完成交办的各项任务。
三、坚持原则，实事求是， 妥善处理群众的信访问题。
四、廉洁清正，秉公办事， 自觉养成良好的职业道德。
五、遵纪守法，严守机密， 切实保障当事人合法权益。
信访工作保密制度
一、群众来信由专人负责收拆，不得丢失和泄露。
二、接待群众来访应在不暴露来访者条件下进行，无关人员不得在场，两批来访不得在同一室接待。
三、处理信访严格按信访处理程序进行，不得将检举控告材料转至涉及到的单位或个人。
四、信访材料、信访登记簿和微机中信访资料要妥善保管，不得让无关人员翻阅查看。不得在外随意谈论信访情况。
五、信访材料列入密级管理，个人不得擅自携带外出或复印，信访工作笔记本列入密级管理。
六、宣传报道和奖励举报有功人员要注意保护举报人，不经本人同意，不得公开举报人的姓名、地址和单位。
七、要求查询信访处理情况时，必须确认是此件的信访举报人，方予答复。不得在电话中答复查询的有关问题。
八、向信访举报人复信不得使用标明委局纪检监察部门
的信封。
九、作废的文件资料、信访材料和工作笔记本等，要按
规定销毁。
十、查阅信访档案和文件材料要办理借阅登记手续，不得让他人随意复印或抄录有关内容。
信访登记制度
一、来信及时拆封，并保持信封、邮戳、邮票、信纸完
整无缺，不得脏污损缺。
二、承办人在认真阅信，弄清来信类型，编信访号后，根据反映问题的性质、内容，被举报人、申诉人的单位、职
务，拟定办理意见。
三、填写《信访举报索引》，并简明扼要地摘录信访内
容，做到字迹端正清楚。
四、以顺序号登记编号，按控、申分类，便于检索统计,
用钢笔进行摘登。
信访呈批制度
一、要信访或反映问题比较严重，需呈报领导阅批的，打印出\"信访呈阅表\"，并附原信及时交分管领导阅批。
二、分管领导接到送阅信访件，必须抓紧批阅，指示内容一定要写清办理方式和要求，签署组织调查的意见，最后签上批办人的姓名，批办时间。
三、重要信访在查处过程中，应及时将进度向分管领导汇报，以取得指导性指示，争取尽早结案。
信访查处制度
一、凡上级和领导交办要报查处结果的信访要及时查处、
催报和审理结案。
二、上级交办和涉及局管干部的信访，由局纪委、监察室负责查处，涉及其他问题的由局纪委协调相关部门查处。
三、在时间上规定：一般信访案件在三个月内查结，对问题比较严重的信访案件可申请延期，在6个月内办结。
四、在处理上：
（一）对界限清楚的轻微违纪问题，由本人向纪委、监
察室说明情况或检讨纠正。
（二）对重要信访，逐个问题进行调查，认真做好谈话
笔录和取证工作。
（三）对上级要求报结和反映问题比较严重的信访件要写出初查报告（调查报告）、提出处理意见，分管领导审核。需进一步调查的，应深入调查取证，完毕，再按程序审核。
（四）够上违纪处分的，转立案进一步处理。
（五）错误事实和处理意见要与被反映人见面，被反映人要签署意见、表明态度。对被反映人提出的不同意见，要
作出书面说明。
（六）填写\"信访案件结案表\"，并由原批办领导审核，
签署意见。
信访案件审核制度
一、审核范围。凡是上级要报结果的、报回单的，委局转基层要结果或处理意见的，以及转立案处理的均属审核的
职责范围。
二、审核程序。审核按以下先后次序进行：
（一）审核结果材料是否经呈报单位领导讨论批准，是否盖纪检监察机关印章，以及是否签署审核意见。
（二）审核必备材料是否齐全、事实是否清楚、定性是否准确、处理是否恰当、手续是否完备。
（三）审核调查材料的内容是否回答了信访者反映或申
诉的问题。
（四）承办人填写《信访案件结案表》，拟定审核意见，可分别情况提出同意结案、补报材料、补查问题或提出改变
和新的处理意见等。
（五）对重大疑难案件、下级意见分歧案件，由承办人写成书面材料，呈送分管领导审定；对情节简单、性质轻微的案件，可由主任或分管领导审查决定。
（六）经领导审批或经集体讨论提出的意见，如果必备材料不全，承办人应及时通告呈报单位，限期补报；如需改变原呈报、承办单位的处理意见，则报请领导指示后，通知
有关单位．
（七）对已落实审核意见的案件，有关领导签署结案归档意见后，承办人对材料按归档要求进行整理，移交内勤立
卷归档。
三、审核方法。凡事实清楚、定性准确、处理恰当、处理意见落实；材料齐全、符合程序、手续完备；党纪、政纪问题处理完毕或已提出意见并移交司法机关的案件作结案处理。对要求报结果的案件，由于时过境迁、无法查清、没有必要继续查处和唯一的被检举控告人已死亡或已由其它部门立案查处的案件。如承办单位已有书面报告的，可作销
案处理。
四、审核报结。凡需向上级机关报结果的审核案件，由承办人拟文经分管领导签发后，按案件性质分别以局纪委名
义上报交办单位。
信访转办制度
一、根据\"分级负责、归口办理\"的原则，转办迅速，准确，无积压、拖延，以便认真，及时查处信访案件。
二、凡应转办的信访，一般在当天装封转出，不得积压。如当天不能转出时，次日要及时转出。
三、对反映基层一般党员、干部的来信来访，除特别重要的问题送领导阅批后由委局直接办理外，其余均转有关单位和部门处理。对一些需要说明的问题要求基层单位在规定时间内将调查材料反馈委局相关室。
四、凡不属纪检监察受理范围的其他来信，登记后根据
内容转有关部门处理。
信访督查制度
一、对转办至基层单位的信访，在办理期限内，采用电话催办、会议催办等多种形式定期或不定期地检查指导，督
促在三个月内结案。
二、对一些疑难信访，基层单位在三个月内不能结案，应督促他们写延期申请，至多再延长三个月，调查结案。
三、对基层单位遇有疑难信访案件，或对上报结果不符合要求需补报材料的，久拖不决和推诿不办的信访案件，采取下去协助办理、来人汇报进度、协调会办等办法督促办理。
信访上报制度
一、上级组织及有关领导转来的信访，凡是要报结果的应按期报结，凡是要报回单的，要及时报回单。
二、如不能按时报结，应主动提前向上级机关说明情况和汇报办案进度，并写出书面延期申请，得到同意后，在延
期后的时间内抓紧办结。
三、需上报结果的信访案件，均按有关程序和要求及时
拟文上报。
信访答复回访制度
一、对署名信件和来访者，应把查处情况及时以信访回复单的形式对反映人进行回复，对查处意见有异议的，应听取合理意见，认真加以解决，对无理要求的，应进行解释或
批评教育，劝其息访。
二、对党员的申诉信访，经过复查，不论改变或维持原处理结论，均要回访复信告知结果。
三、对受违纪处分的人，必须做好回访工作，帮助他们进一步认识错误吸取教训，鼓励他们继续为党做好工作。
接待来访制度
一、接待来访热情和蔼，态度诚恳，并做到平等待人，急来访者所急，想来访者所想，耐心听其陈述，做好笔录。
二、善于掌握来访者心理，说话讲究艺术，做好笔录，及时进行有关法律、政策、法规的宣传工作。
三、对来访反映的问题，情节简单的，政策上有明确规定的，当面给予答复，及时解决，对情况复杂，案情严重的，一时无法解答的问题，应说明情况，并组织人员抓紧查处。
四、对于来访者的过分言行，做到有礼有节，或给予适
当的批评教育。
信访统计制度
一、按时、准确、全面上报各种统计报表。
二、每季要按时完成季度分析，每半年、全年要有半年
小结和全年总结。
三、对于上级下达的各项指标，力争全面完成，对不能达标的，要找出原因，分析情况，采取措施，加以弥补。
信访立卷归档制度
一、对信访件查处结束后，无论查处结果如何，均要写出调查报告，做到事实清楚，材料齐全，最后整理归档。
二、信访案件要求一信一档，一案一档，做到案结卷成，便于保存和查找。对于一般信访材料可归纳在一起装订成
册。
三、对于信访案件的立卷归档均按模拟案卷要求装订，
做到统一规范。
四、当年的信访登记卡、表等材料，也应整理归档，存放备查，对不宜保存或过期的材料，经请示领导同意定期销
毁。
沿河自治县纪委监察局
首问负责制
第一条 为进一步提高委局机关行政效能，全面提高办事效率，改善服务质量，建立运转协调、行为规范的机关管理体系，根据《行政机关效能监察暂行办法》，结合本委局实
际制定本制度。
第二条 首问负责制适用于委局机关全体工作人员。 第三条 首问负责制是指首问责任人认真负责办理或负责协调、联系相关部门解决服务对象提出的各类问题，并负责将办理结果告知服务对象的行政管理制度。首问责任人是指在本机关范围内第一个接待来电、来访、来信的委局机关
工作人员。
第四条 实行首问负责制，要求委局机关全体工作人员必须熟悉本室工作职能和办事程序，明确自身岗位职责，了解机关各部门的基本岗位职责；强化职业道德意识，树立为群众、基层服务的思想；加强业务学习，提高业务能力和水平，
做到内强素质，外树形象。 第五条 首问责任人的责任和义务
（一）对服务对象的来电、来访，无论是否属于本人、本部门职责范围内，首问责任人必须主动热情接听和接待，并且必须认真详细地做好记录。接收来信必须按照信访工作
制度做好登记工作。
（二）办理各类来电、来访、来信，必须既要准确，又要掌握政策，坚持实事求是的原则。对于不清楚、掌握不准
确的问题应及时请示领导。
（三）属于首问责任人职责范围内能够解决的应当及时（在规定办事时限内）办理或一次性告知有关办事程序、要求等，热情耐心地解答有关询问。
（四）属于本部门职责范围内的，但有关责任人外出开会、出差、公休、病假等暂不在岗位或联系不上的，首问责任人必须认真记录服务对象的单位、姓名、联系电话及拟办事项内容等，并负责转交或及时联系责任人、或报告本部门
负责人。
（五）属于本部门与局其他部门职能交叉的工作，首问责任人应视为本部门职责，主动协调，共同完成。
（六）不属于本室职责范围内的，但属于本委局机关职责范围内的，首问责任人应主动告知服务对象需联系的职能部门及其所在位置、联系电话。
（七）不属于本委局系统职责范围内的，首问责任人应当耐心解释，并尽自己所知给予指导和帮助。
（八）除匿名来电、来访、来信外，首问责任人或承办人员要主动及时将办理结果告知服务对象。第六条 委局机关将结合年度考核，对在首问负责制中涌现出的好人好事和先进典型给予表彰奖励。
第七条 对违反首问负责制的首问责任人，情节轻微的，进行批评教育；情节严重、造成不良影响的，进行通报批评，给予相应的党纪、政纪处分。取消其本人或所在室当年度各
类评先资格。
第八条 本制度执行工作及检查工作由委局分管领导总负责，同委局机关工作人员年度绩效考评结合检查。委局办公室、机关党委负责组织实施，监察室负责监督检查。
第十条 本制度自下发之日起施行。
沿河自治县纪委监察局 信访工作过错责任追究办法
第一章 总 则
第一条 信访工作作为人民内部矛盾的妥善处置机制，是保障人民群众的民主权利、维护社会稳定、保证经济健康发展的有效途径。努力搞好信访工作是党的宗旨和“三个代表”重要思想的要求。为全面提升我市信访工作绩效水平，根据国务院《信访条例》和《国家公务员暂行条例》，结合我市信访工作实际，制定本办法。
第二条 本办法所称的过错是指党政机关及其工作人员在信访工作中，不履行职责、玩忽职守、徇私舞弊、推诿扯皮、敷衍塞责、无故拖延、工作作风粗暴、违反工作程序或相关规定，造成不良后果的行为。
第三条 本办法追究的对象是指在信访工作中，因过错使矛盾激化，导致信访群众越级上访、集体上访或采取其他过激行为在社会上造成不良影响，依照法律、法规和相关工作职责对该信访问题负有责任的各部门、各街道、各乡（镇）场及其负有领导责任和直接责任的负责人和工作人员。
第四条 工作过错责任追究，坚持实事求是、有错必纠、责任自负、区别对待、教育与处罚相结合的原则。
第二章 过错形式
第五条 各部门、各街道、各乡（镇）场在接待处理信访问题中，有下列情形之一的，应当追究相关责任：
（一）对属于本部门、本单位受理的信访事项不受理或者对信访事项的办理推诿、敷衍、拖延，造成不良后果的；
（二）对上级机关交办、督办的信访问题不认真查办，未按规定时限办结上报并且不能说明未办结理由和上报进展情况的；
（三）对重大信访信息隐瞒不报，使工作陷入被动，造成不良后果的。
（四）漏登、漏报重大信访情况，使工作陷入被动局面的；
（五）对集体上访、异常上访及重大、紧急信访事件应当发现而未发现或者未及时处置、上报、有效控制，造成不良后果的；
（六）对在各种重大节日、重要会议和重大活动期间的越级上访应当发现而未发现或者未及时处置、上报、有效控制的；
（七）对信访问题负有直接处理责任的单位，因工作失误导致群众集体上访，堵塞交通，静坐示威，围堵冲击党政机关，造成恶劣影响的；
（八）对越级上访人员，责任单位未按通知要求接回处理，主管领导不按要求及时到现场处理或在领导接待日接到通知而未按要求及时赶赴现场处理，造成影响的。
（九）需配合查办的信访案件而相关部门推诿不予配合，致使能解决的问题得不到解决的。
第六条 各部门、各街道、各乡（镇）场负责人及其工作人员在接待处理信访问题时，有下列情形之一的，应当追究相关责任：
（一）对已经确定的重大信访案件，因解决不力、推诿扯皮、失职渎职而造成信访人反复越级上访的；
（二）因工作不负责任，丢失信件或有关信访材料，在群众中造成恶劣影响的；
（三）故意泄露、隐匿和擅自销毁信访材料的；
（四）对信访人进行刁难、威胁、压制或者打击报复的；
（五）利用职务之便徇私舞弊，收受贿赂的；
（六）办事不认真，反映情况失实，造成领导决策失误的行为。
（七）不按正常工作程序办事，为了个人或单位的利益，协助、暗示、放任群众越级上访的。
（八）其他不履行或不正确履行岗位职责，造成较严重后果的。
第七条 因其他过错引发群众信访或处置不当导致事态扩大，造成恶劣影响的，应当追究相关责任。
第三章 责任追究
第八条 对于有过错的单位，根据过错的性质、程度、后果，作出以下处理：
（一）通报批评；
（二）扣减目标管理得分；
（三）取消评选先进资格；
（四）追究相关领导责任。
第九条 对于有过错的工作人员，根据过错的性质、程度、造成的后果及其所应承担的责任，作出以下处理：
（一）责令其向信访人赔礼道歉；
（二）通报批评、取消评选先进评优资格；
（三）取消后备干部资格或取消职务晋升资格；
（四）由纪检委或组织部按相关规定给予党纪、政纪处分。
第十条 根据各部门、各乡（镇）负责人及其工作人员在信访工作中所承担的职责，按下列规定确定责任人并划分责任：
（一）工作人员在信访工作中因直接故意出现过错，由该工作人员承担过错责任；
（二）需经审核、批准的信访工作事项，因工作人员的过失而造成失误的，该工作人员承担主要责任，单位领导承担连带责任；
（三）属领导决策、交办的工作过错，由决策、交办领导承担责任；
（四）工作人员因未如实反映情况造成工作过错，由该工作人员承担责任。
（五）隐匿、遗漏上级机关通知，致使单位领导未能及时赶赴现场处理信访问题造成过错的，由具体工作人员承担主要责任，分管领导承担管理责任；
（六）单位负责人接到上级机关通知而未及时赶赴现场调处信访问题，又没有说明情况的，该负责人承担全部责任；
（七）工作人员、单位负责人在信访工作中都有过错的，应当分别承担责任，其中单位负责人承担主要责任。
第四章 其他规定
第十一条 有过错的单位和工作人员在过错追究决定下达前，通过积极工作促使信访人息访息诉，挽回影响的，可不予追究。对拒不承认错误、屦教不改等多次发生工作过错的，应当从重或加重处理、处分。
第十二条 本办法由县纪委监察局负责解释。 第十三条 本办法自下发之日起施行。
沿河自治县纪委监察局
信访联络员制度
（一）宣传党和国家的路线、方针、政策和法律、法规，坚持原则，依法、及时、合理处理信访人的诉求；
（二）热情接待来访群众，认真登记来信来访的诉求，倾听并分析所反映的问题，耐心解释政策，及时与上级部门取得联系，沟通情况；
（三）做好对来访群众的宣传教育工作，教育和引导群众学法、懂法、用法、守法，依法维护自身合法权益，自觉维护信访工作秩序；
（四）按照“属地管理、分级负责”原则，受理辖区内的来信来访和电话举报，除一般信访问题外，重要信访问题协同本级主要领导处理；
（五）定期向上一级组织报送“群众来信来访统计表”和“矛盾纠纷排查统计表”。
沿河自治县纪委监察局 信访举报案件线索排查制度
为了进一步规范信访办理程序，强化线索管理，细化操作,精心筛选，发挥信访举报部门提供案源的主渠道作用，围绕党风廉政建设和反腐败斗争的重点及群众反映强烈的“热点”问题，采取多种措施，为查办案件提供有价值的线索，提高案件成案率，特制定本制度。
一、认真评估，精心筛选，从大量的信访举报中捕捉有价值的案件线索。由分管信访领导、相关科室负责人组成信访举报案件线索集体排查小组，不定期地召开案件线索分析
会，将线索统一分析、集体排查、综合精选，发挥集体评估线索的整体优势，筛选出准确性、可查性强的案件线索。
二、拓宽案源渠道。通过《信访工作协调制度》、与有关部门通互信息，通过检查工作、下访、查办信访案件发现“案中案”等措施，获取有价值的案件线索。
三、鼓励属实名举报。对署实名举报实行双项承诺，规范受理机关和举报人的行为。一是向信访举报人承诺案件办结期限和答复时间，二是要求信访举报人向纪检监察机关承诺如实提供线索证据、在办结期限内不越级上访和重复上访。坚持对署实名举报“三个优先、二个不转、一个到位”。即：优先阅批、优先核查、优先回告；反映问题比较严重的不转，实名举报原件不转；反馈答复到位。
四、强化线索管理。按照《纪律检查机关控告申诉工作条例》和《监察机关举报工作办法》受理信访举报；严格按照《信访工作保密制度》，执行保密纪律，严把备案登记关；审阅签批关；核查督办关；报结审核关。
五、加强信访情况、特点、规律的统计分析，提高案件
线索利用率。
沿河县纪检监察机关 矛盾纠纷排查调处规章制度
一、矛盾纠纷排查调处工作会议制度
1、定期会议。乡镇矛盾纠纷排查调处中心年初或年终必须召开中心（扩大）工作会议，总结工作，调整和充实排调队伍，制定继续排查调处工作年度方案，安排部署排调工作，确定排调重点，分解排调任务。并每月召开一次联席会议，及时掌握本乡镇、村(社区)矛盾纠纷的发展趋势、发生情况以及各级排查组织排查矛盾纠纷的情况，查找原因，分析特点，加强指导，研究制定复杂疑难矛盾纠纷的调处措施。
2、不定期会议。中心平时要协调成员单位，加强单位之间的交流、沟通与合作，根据工作需要可随时组织召开矛盾纠纷调处协调分析会议，对难以解决的矛盾纠纷进行认真地分析研究，共同提出解决办法，并落实相关责任单位和责任人。协调会议由乡（镇）调解中心主任或副主任负责组织实施，调解中心各成员单位必须按时参加会议，不准迟到、
早退或无故缺席。
3、定期会议由乡（镇）调解中心主任或副主任组织召开；不定期会议由主任或副主任根据实际需要组织召开，也可由成员单位建议，由主任或副主任组织召开。调解中心各成员单位必须按时参加会议，不准迟到、早退或无故缺席。
4、召开矛盾纠纷联席、调处分析会议时，要指定专人进行考勤、记录，编发简报，并根据情况，对有关事项进行
通报。
二、矛盾纠纷受理排查登记制度
1、乡（镇）矛盾纠纷调处中心应受理由村（社区）调委会、乡属单位调解组织未能调解成功的矛盾纠纷。
2、中心工作人员、调解人员受理纠纷时要认真做好接待服务。如果是口头申请，接待人员应认真听取当事人对纠纷情况的陈述，并做好接待笔录。接待笔录要严肃认真，体现当事人原话原意，不得添加任何水分。笔录原则上要有当事人的签名或手印确认。如果是文字材料申请，接待人员要认真梳理，并进行登记，给当事人出具签收证明。
3、受理排查纠纷登记，要使用统一的《受理纠纷登记簿》和《排查纠纷登记簿》，受理纠纷登记的内容包括：受理时间、申请人和被申请人的姓名、性别、民族、年龄、职业、工作单位、住址或电话、纠纷的性质、起因和简单过程等。排查登记的内容包括：排查时间、地点、排查人姓名、被排查的纠纷种类、性质、起因苗头、当事方基本情况、责任方等，要逐项认真填写，不得遗漏。并注意妥善保管，严
防遗失。
4、受理纠纷登记后，对当事人所反映的纠纷情况要注意保密，不经当事人同意，不得随意泄漏。
5、调解人员将对受理矛盾纠纷的要求及时向中心主任或副主任汇报，由主任或副主任确定事件进行调处，将确定的调处时间、调处地点、调处人员及时告知纠纷当事方，确
保当事方能按时参加调处。
三、矛盾纠纷排查制度
1、不定期排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，实行全覆盖、全方位、多层次排查，做到乡（镇）不漏村、村不漏户、户不漏人，做到情况早发现、早报告、工作
早到位、问题早解决。
2、建立乡（村）、单位矛盾纠纷排查体系，乡( 镇）实行每月开展一次集中排查。村（社）、乡属各单位每半月开展一次集中排查梳理矛盾纠纷工作。
3、重大节假日、敏感时期和纠纷多发期，要及时组织人员集中排查；对重点单位、重点人、重点事，加大排查力度，进行重点排查。及时了解和掌握可能发生的矛盾纠纷隐
患。
四、矛盾纠纷预警制度
1、制定完善处置群体性矛盾纠纷和突发性事件的应急预案，建立健全统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的工作机制；建立健全矛盾纠纷信息网络，发挥基层治保、调解组织、治安中心户长、调解信息员作用，及时了解和掌
握矛盾纠纷信息动态。
2、对于重大的矛盾纠纷，调解中心要及时受理，多种手段并用，努力解决在初始阶段或萌芽状态。
3、发现重大纠纷隐患（可能发生群体性上访、群体斗殴现象）应当及时报告乡（镇）主管领导，并在4小时内上报县联席办，联席办接到报告后上报县主管领导。
4、各乡（镇）应于每月底将所掌握的矛盾纠纷隐患情
况上报县联席办。
5、保持矛盾纠纷报送电话24小时畅通，遇到节假日必须有人值班，并做好值班记录。
五、矛盾纠纷调处制度
1、在联席办受理的矛盾纠纷时，能及时调处的，组织调解人员及时进行调处，不能及时调处的，告知当事方可择
日调处。
2、中心调处提交联席办的矛盾纠纷时，根据情况，可指定一名或多名调解人员进行调处，对调处难度大、复杂的矛盾纠纷，可组织召开联席办调解会议。
3、涉及两个或多个村（社区）之间的矛盾纠纷，由联席办负责组织涉及到的村（社区）调委会成员共同召开联席会议，协商调处措施并组织实施。
4、涉及到乡（镇）与乡（镇）之间的矛盾纠纷，由涉及到的乡镇矛盾纠纷调处中心，共同召开联席会议，协商调
处措施并组织实施。
5、乡镇矛盾纠纷调处中心确实无法解决的，及时上报县联席办，由县联席办组织力量进行调处。
六、矛盾纠纷交办、督办制度
1、对排查和受理的矛盾纠纷，属于各乡镇、村（社区）调委会和主管单位调解组织调处范围内的，可以签发交办单的形式，逐案落实到各调解组织，并明确调处要求、调结时
间，并做好相关记录。
2、各乡镇、村（社区）调委会和各单位调解组织，对中心交办的有关排查、调处矛盾纠纷任务要高度重视，按时进行排查调处，对调处难度大的矛盾纠纷，可提交中心进行
调处。
3、进一步明确督察督办职责，对挂牌督办、限期解决的重大矛盾纠纷和协调会议决定的有关事项，要认真进行检
查，逐一落实。
4、对矛盾纠纷调处工作，由于领导不重视，措施不得当，调处不到位，造成越级上访的，县协调指挥中心下发督办通知书，在规定的时间内进行调处，并向县联席办写出专
门报告。
七、矛盾纠纷报告制度
1、建立健全本乡镇矛盾纠纷排查调处信息网络，确定信息联络员，确保矛盾纠纷排查调处信息上下畅通。
2、中心每月必须对本乡（镇）发生的矛盾纠纷进行认真梳理，按要求如实填写《矛盾纠纷集中排查汇总表》、《矛盾纠纷排查情况统计表》、《矛盾纠纷调处情况统计表》等于每月２８日前上报县联席办。无矛盾纠纷的，继续实行“零报告”制度，严禁迟报、漏报、虚报、错报。
3、发现重大矛盾纠纷、群体性事件苗头等信息，在报告乡镇党委、政府的同时，必须在24小时内上报县联席办。
4、健全和逐步完善因人预防、因地预防、因时预防、
因事预防的报告机制。
八、矛盾纠纷档案管理制度
1、实行档案专管制度。要明确档案管理人员。联席办的调解文书案卷实行专人负责保管，并建立必要的调阅、保
密管理办法。
2、实行一事一卷制度。调解文书包括原始记录、调解申请书、民间纠纷受理调解登记表、调查笔录、调解笔录、调解协议书、回访记录以及调解中心对调解未成功的纠纷处理意见及各种材料等。归档时，做好调解文书的审查，调处文书、资料要求一事一卷，装订成册，并按档案管理规定整
理归档。
3、规范封面管理制度。归档后的调解文书要使用统一的卷宗封面，注明立卷时间、立卷人姓名，并根据纠纷具体
情况，确定保管期限。
4、注重随时归档制度。对简易、随调随结的矛盾纠纷，应在来访的矛盾纠纷登记簿内，注明矛盾纠纷基本情况、请求事项、调解结果等，并附调解笔录、调解协议，予以存档。
5、分类管理制度。各类档案要放置有序，对于民事、行政等纠纷调解应分别入档。对重要案卷和一般案卷应实行
分别管理。
6、确保及时调阅制度。档案管理工作人员对所存档的资料要做到心中有数，调阅档案时能及时、准确。
7、安全管理制度。认真做好安全防范工作，做到防火、防盗、防潮、防蛀、防鼠咬，确保档案资料完好无损。
九、矛盾纠纷责任查究制度
1、把社会矛盾纠纷排查调处工作与责任人的政绩、晋职晋级、奖惩紧密挂钩，实行社会矛盾纠纷排查调处责任查究制，具体查究办法参照沿河自治县《关于把综治及平安创建工作与乡镇部门主要领导和分管领导晋职晋级及奖惩挂钩的实施办法》和《沿河自治县重大案件、群体性事件责任倒
查制度》执行。
2、调处中心工作人员在接访受理、分流、调处社会矛盾纠纷中因推诿、扯皮、失职、渎职、矛盾久拖不决、导致矛盾激化或处理结果显失公平的，按照干部管理权限和有关程序实行政治问责制和责任追究制。
沿河自治县纪委监察局 纪检监察信访信息系统管理制度
为了加强对全县纪检监察信访信息系统的管理，保障信访信息网络系统高效、安全、稳定地运行，根据《计算机信息系统保密管理暂行规定》和《计算机信息系统国际联网保密管理规定》以及其它有关法律、法规规定，特制定本管理制度。
一、本制度适用于全县纪检监察信访信息系统用户终端。
二、纪检监察信访信息系统的保密管理实行领导负责制，由使用信访信息系统的单位的主管领导对信访信息网络安全负责。
三、县纪检监察信访信息系统使用用户的建立、变更等需填写申请单，由本级主要领导批准后，报地纪委信访室备案。
四、纪检监察信访信息系统服务器落实责任，由专人管理，非管理人员不得擅自开机或在服务器上从事其他操作。严格按照系统要求设置各种管理参数，涉密信息处理场所未经管理部门批准无关人员不得进入。信访信息系统服务器和用户终端电脑的管理人员应做好防范失窃的措施。
五、县纪委信访信息系统的用户名和密码以及管理员帐户，由负责信访信息录入的专职人员统一管理。绝对禁止使用系统清库软件对信访信息系统进行清库操作。
六、各级信访信息系统网络操作人员应防止用户密码的泄露并注意定期更新，信访信息系统的访问要严格按照用户权限进行操作，不得进行越权操作。
七、县纪检监察信访信息系统操作人员严格按照程序开机、操作和关机，不得自行在信息终端电脑安装其他程序和使用光盘。绝对禁止使用外来U盘、软盘或利用网络从事与工作无关的其他事项。由于操作人员操作失误，造成泄密事件的，要追究操作人员的责任。
八、进行信访信息系统操作的计算机，只用于登陆纪检监察信访信息内部网络，绝对禁止直接或间接地与互联网或其它公共信息网络相连接。
九、对系统文件、数据库及重要数据应按规定定期备份，有关网络的设备参数及系统配置文档资料应保存完备，确保系统遭破坏后能及时恢复。
十、进行信访信息系统操作的计算机作好网络病毒的防范工作，安装病毒防火墙和正版杀毒软件，并定期对系统进行病毒检查。
十一、存储过信访信息的计算机不得另作他用。不再使用的应及时销毁。出现故障维修应保证所存储的信访信息不被泄露。
十二、县纪委信访室应对使用信访信息系统工作的人员进行上岗前的保密培训，并定期进行保密教育和检查。
十三、县纪委信访室在发现计算机信访信息系统泄密后，应及时采取果断措施，制止信访信息系统继续泄密，并按规定及时向上级报告。
十四、本制度自发布之日起施行。
沿河自治县纪委监察局 信访举报问题办理结果公示制度
为进一步规范信访举报，充分保障群众的知情权、参与权和监督权，有效控制和减少集体访、越级访和重复访，根据《信访条例》，制定如下规定：
1、公示的条件：对群众举报反映强烈、涉及面广、与群众利益密切相关的联名信或集体访问题；重复、越级信访问题；具有普遍性、对信访举报当事人和群众有典型教育意义的信访举报问题；反映问题与事实出入较大，信访举报当事人有误解的问题；其他不影响信访举报当事人利益、个人隐私和保密事项，有必要公示结果的信访举报问题。
2、公示内容：经调查所认定的事实和定性；承办单位的处理结果，特别是涉案资金的处理；承办单位的联系地址
和电话等内容。
3、公示形式和范围：根据信访举报的性质和特点等因素，在办理结束后，分别采取张榜公示、会议公示、通报公示、媒体公示等形式，在一定范围内进行公示。
4、公示期限：信访举报问题查结后10个工作日内通过适当形式予以公示。张榜公示期限为15个工作日。
沿河土家族自治县纪委监察局
信访监督实施方案
为进一步加强党风廉政建设，预防和警醒党员领导干部违纪行为，特制订如下信访监督实施方案。
一、指导思想
信访监督是党的监督工作的一种形式，它既是监督党员领导干部的一种有效途径，也是教育、保持和挽救干部的一项重要措施。纪检监察信访工作是反腐败斗争的一项基础工作，是人民群众支持和参与反腐败斗争的重要渠道。认真开展信访监督，充分发挥人民群众对党员领导干部的监督作用，对于促进党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展，有着
十分重要的意义。制订信访监督实施方案，旨在通过信访监督，对党员领导干部可能发生的违纪苗头或已经发生的轻微违纪现象做好预防工作和提出警醒。进一步拓宽对党员领导干部的监督渠道，加大监督力度，增强党员领导干部的廉洁意识。各乡镇党委、纪委，县直各部门党委（党组）、纪委（纪检组）一定要认真贯彻落实中纪委四次全会和江泽民同志“治国必先治党，治党务必从严”的重要讲话精神，认真、扎实、有效地开展纪检监察信访监督工作，不断推进全县反腐败斗争和党风廉政建设的根本好转。
二、范围与对象
（一）信访监督的范围：
1、思想、工作、生活作风方面较为严重的问题；
2、属于廉洁自律范围内的一般问题和严重不正之风的
问题。
3、情节轻微的违纪问题；
4、错误比较严重，但认错态度较好，能认真纠正的；
5、一定时期、一定范围内出现的苗头性、倾向性问题，需要引起有关组织重视并加以整改的；
6、上级纪检监察机关和领导认为有必要实施信访监督
的其他问题。
（二）信访监督的对象：
1、各乡镇党委、政府、县直各部门等一级组织和重点
企事业单位；
2、县委常委管理的正副科级干部；
3、县委组织部管理的正级股干部以及报组织部门备案
的副股级干部；
4、国营企业和重点乡镇企业的厂长、经理；
5、农村重点村的支部书记、村委会主任。
（二）信访监督的方法
对于反映领导干部思想工作作风方面的问题，属于一般廉洁自律问题以及轻微违纪问题，可实施信访监督，其基本
方法是以下四个方面：
1、找被监督对象谈话；（敲警钟）
2、发信访通知书；（责成被监督对象向组织说清楚）
3、展开民主生活会；（开展批评与自我批评）
4、与组织部门打招呼；（把好用人关）
三、程序与方法
（一）信访监督的秩序 实行信访监督应遵循下列原则：
1、由纪检监察信访举报部门提出建议，报经领导审批
的原则；
2、严格按照干部管理权限的原则；
3、实施信访谈话必须有两人以上参加的原则；
4、实施信访通知书必须依据实事求是的原则；
5、严格执行保密纪律的原则；
6、允许被举报人进行解释和申辩的原则；
7、信访监督由纪检监察信访部门具体实施的原则。
四、职责与领导
认真开展信访监督工作，是纪检监察信访部门义不容辞的义务，为此，必须明确下列职责：
1、要以饱满的政治热情，高度事业心责任感来实施信
访监督；
2、要以诚恳热情的态度，做好被监督对象的思想教育
工作；
3、要同案件检查、党风廉政建设等相关科室密切合作，
形成合力。
4、要严格遵守保密纪律，切实保护举报人合法权益，决不允许借开展信访监督之机整人。
纪检监察机关要充分认识开展信访监督工作是切实解决信访问题，促进党风廉政建设，提高各级领导干部廉政意识，监督意识的一项重要任务，要切实抓紧抓好，抓出成效。
1、要把开展信访监督作为信访举报工作的一项重要任务，指导和支持信访部门结合实际，认真开展起来。
2、要定期加强督促检查，总结经验，指出问题，遇到
难点亲自出面解决。
3、要不断结合形势发展和实际情况的变化，进行调查研究和总结，积累经验的基础上，建立健全信访监督制度，使之进一步规范化，科学化，从而更有力地指导信访监督工
作的深入开展。
4、要加强协调。开展信访监督涉及面广、层次高，不仅涉及纪检监察内部相关科室，同时与外部相关单位发生联系，因此，领导要出面协调，保障信访监督工作的顺利进行。
5、要注意政策界限。信访监督工作有很强的政治性和政策性，要教育信访干部认真学习有关规定、政策，熟悉和掌握有关政策界限，对实施信访监督的范围，对象和方法要严格掌握，坚决按有关规定实施，保证信访监督有条不紊地
顺利进行
沿河自治县纪委监察局
纪检监察机关信访举报跟踪督办制度
一、跟踪督办的范围，是查报结果的信访案件和上级或领导批示的重要信访问题及由下级机关复议、复核、复查的申诉案件。
二、跟踪督办的重点
1、对超过时限要求，又未说明理由的；
2、对虽已回报结果，但不符合要求，需要补充调查或
重新处理的；
3、互相推诿积压拖延不查的；
4、领导批示尽快反馈情况的；
5、影响稳定的重要信访问题。
三、对查报结果的信访案件和重要信访问题，可采用电话、发函、通报情况等多种形式定期不定期的进行督办。
四、交办机关对承办机关或其上报的结果，要按有关规定进行审核，不符合要求的，根据情况提出意见要求承办单
位重新补报。
五、上级机关转办属下级机关管理的党员干部的信访件或信访问题，上级机关定期或不定期要到下级机关检查办结情况。做到件件有结果，事事有交待。
六、跟踪督办的信访案件或问题对工作责任心不强，造成后果的，要按照有关规定，追究相关人员的责任。
沿河自治县纪委监察局 信访举报协调制度
一、成立纪检监察信访举报协调小组。建立由纪委分管信访的主要领导为组长，由政法、公安、检察、法院、审计、信访等部门负责人组成的纪检监察信访举报协调小组。
二、纪检监察信访举报协调小组主要任务是：分析研究本地区、本单位纪检监察信访举报的热点和影响性、苗头性问题，制定预案，提出处理意见，当好党委、政府领导的参谋；组织协调重要信访件的调查处理；督查协调会议确定事项的落实情况；指导责任单位和部门的调查处理工作。
三、健全纪检监察信访举报协调小组工作制度。
1、例会制度。坚持每季度一次信访举报协调小组例会制度，通报阶段性纪检信访工作情况，分析和综合当前主要信访问题，确定工作思路，部署下一阶段工作。
2、建立重要信访协调和处理制度。遇到重要信访，组织召开有关部门负责人参加的协调会议，研究处理方案，分解、落实工作任务及责任单位，规定办理时限。
3、督查制度。协调小组办公室履行督查职责。督查协调会议确定事项的落实情况；指导有关责任单位和部门的信
访案件查处工作。
沿河土家族自治县纪检监察机关 来信来访实名举报受理反馈暂行办法
第一条 为充分发挥群众监督作用，调动群众参与信访举报的积极性，规范纪检监察机关实名举报受理反馈工作，根据《信访条例》、《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》和监察部《监察机关举报工作办法》的有关规定，制定本办法。
第二条 本办法所指实名举报，是指公民以自己真实姓名和身份对党组织、党员和国家行政机关、国家公务员及国家行政机关任命的其他人员违反党纪、政纪行为的检举、控
告。
第三条 实名举报可采用来信、来访、来电等形式，有重要线索或特殊情况的，可事先联系县纪委、监察局信访室
工作人员，约定举报方式。
第四条 纪检监察机关提倡和鼓励实名举报，对署实名和真实身份进行举报的内容，属纪检监察机关业务范围内的，应及时受理，并将办理结果以适当方式向举报人反馈。
第五条 对不属于纪检监察机关受理范围的实名举报，根据中共中央办公厅《信访问题归口分工处理办法》（中办发[1991]19号）文件规定，纪检监察机关应及时转交有关部门处理，并在15个工作日内将转交情况告知举报人。
第六条 纪检监察机关对受理的实名举报，按照干部管理权限，实行分级负责，归口办理和反馈结果。
第七条 纪检监察机关受理实名举报查核反馈时限、反馈内容、反馈程序、反馈方式：
（一）反馈时限
1、实行优先受理和限时办理。县纪委信访室（县监察局举报中心）在接到实名举报之日起15个工作日内应将受理情况和办理时限、承办单位告知举报人。
2、纪检监察机关受理实名举报信访问题后，一般应在60个工作日内办结；对举报问题已转为立案查处的，一般在6个月内办结，并将处理结果反馈举报人。
3、对县纪委、监察局交办的实名举报，从收到交办通知之日起计算，由承办纪检监察机关进行调查核实、反馈结
果。
（二）反馈内容
对举报人反映的问题，无论调查情况是否属实，都应如实反馈。反馈的内容主要包括：举报问题的调查结果；纪检监察机关对问题性质的认定；被举报人及其所在单位针对问
题的整改措施等。
（三）反馈程序
纪检监察机关对举报问题进行调查核实并形成结论后，必须报分管领导审定后再进行反馈。
对县纪委监察局交办的实名举报，办理机关应先将调查报告送县纪委监察局审核，然后再向举报人反馈，并将反馈情况报送县纪委监察局信访室备案。
（四）反馈方式
纪检监察机关应充分考虑和尊重举报人的要求，采取适
当的方式进行反馈。
当面反馈：适用于举报人直接到受理或办理机关要求反
馈的；
电话反馈：适用于举报人留有固定联系电话的，对移动电话原则上不进行此种方式反馈；
集体反馈：适用于联名信举报和集体上访举报的，集体反馈可采取召集信访代表（不超过5人）等形式进行反馈。
第八条 实行实名举报奖励制度。举报事项经查证属实，使违纪者受到应有的惩处，并为国家、集体挽回和减少损失数额较大的，根据有关规定，对第一举报人给予一定奖励。
第九条 纪检监察机关要切实维护实名举报人的合法权利。对打击报复实名举报人的，依照有关规定给予严肃处理。
第十条 实名举报人应配合纪检监察机关开展工作。
（一）实名举报人应提供适当的联系方式，以便于纪检监察机关与举报人联络和反馈。
（二）实名举报人要对所举报内容的真实性负责。不得故意捏造事实，诬告陷害他人。
（三）实名举报者对反馈结果有不同意见的，可提出异议，并提供明确线索和有关证据，以便纪检监察机关进一步
深入调查。
第十一条 纪检监察机关应严格遵守工作纪律，切实做好实名举报的调查核实和反馈工作。
（一）纪检监察机关对举报人反映的问题应及时调查处理，不得敷衍塞责或置之不理。对相互推诿、久拖不办或因未如期如实反馈造成不良后果的，要追究承办单位的负责人、承办人的责任，构成违纪的，视情节给予党纪政纪处分。
（二）办理实名举报事项的纪检监察机关工作人员，与举报人和被举报人有亲属关系或直接利害关系，应当主动回
避。
（三）严格执行举报保密制度。对举报人的姓名、工作单位、家庭住址、联系电话等有关情况及举报内容，必须严格保密，举报材料列入密件管理。严禁将举报材料转给被举报单位、被举报人。接受举报人举报或向举报人核实情况时，应做好保密工作，在不暴露举报人身份的情况下进行。对外宣传报道工作中，除征得举报人的同意外，不得公开举报人
的姓名等情况。
（四）严格反馈要求。不得将被举报人个人隐私和有关党组织研究决定过程向举报者反馈；在调查处理过程中，组
织上尚未作出结论前，不得向举报人和被举报人反馈；不得将调查取证中的证人证言等情况向举报双方反馈。
第十二条 本办法由县纪委监察局负责解释。
第十三条 本办法发布之日起施行。
沿河县纪委监察局 领导干部下访制度
一、下访对象
县纪委常委及信访室人员。根据需要，县纪委领导下访可约请与信访问题相关的乡(镇)纪委人员、部门纪检人员参
加下访。
二、下访时间及形式
县纪委常委下访采取定期下访和集中下访两种形式：
1、定期下访。县纪委常委采取约访的形式到所联系乡（镇）下访。由乡（镇）纪委根据排查情况确定确需领导下访解决的问题，然后约定县纪委领导下访。下访时间为单月10日到沙子镇、中界乡、晓景乡、谯家镇、夹石镇、甘溪乡、淇滩镇、板场乡、和平镇、黑獭乡、黑水乡，双月10日到官舟镇、土地坳镇、泉坝乡、中寨乡、思渠镇、黄土乡、新景乡、客田镇、洪渡镇、塘坝乡、后坪乡。
2、集中下访。每年在全县开展一次以上县纪委常委集中时间、集中力量的“大宣传、大排查、大下访、大调处”活动，把集中下访活动与领导包案相结合，与督查工作相结合，与责任制考核相结合，与解决实际问题相结合，与宣传贯彻《信访条例》相结合，营造群众依法上访、干部依法处理、社会齐抓共管的良好氛围。集中下访活动采取全面排查、事先公告、敞开接待、上下联动、分类处理、跟踪督办的方式进行。一是全面排查。由各乡（镇）、部门对信访问题进行一次全面细致的研究分析，摸清具体情况，提出针对性的解决意见和办法，同时做到边排查边调处，能解决的及时予以解决。二是事先公告。集中下访前要通过发布信访公告，接受群众的预约登记。同时要与宣传《信访条例》相结合，进一步增强群众依法上访观念，自觉维护信访秩序。三是敞开接待。坚持“有访必接，有问必答，有疑必释，有难必解” 的原则，做到“件件有着落，事事有结果”。四是上下联动。领导下访接待的信访件，除当场解决和答复之外，直接落实调处责任单位，根据信访问题情况，分别由县、乡（镇）、部门领导包案，跟踪督办，限期解决。五是分类处理。对群众反映情况属实、合理合法的，能当场解决的要当场解决，一时解决不了的也要限期解决；与现行政策不相符的，要耐心细致地做好思想工作；需要与有关部门协调解决的，分类交
有关领导和部门包案处理。
三、下访及要求 ㈠领导包案制度
根据“谁接访，谁负责”的原则，纪委常委领导在下访过程中受理的信访案件，其作为第一责任人负责协调、化解。
1、县纪委常委领导赴乡（镇）、部门下访时所接访的信访案件，其作为第一责任人负责协调、督办。
2、纪委常委领导在联系片下访时所接访的信访案件，其作为第一责任人负责督促、协调、解决。对在下访中发现的苗头性问题，要及时通报相关部门和责任单位，落实化解措施；重大或疑难案件，及时向县纪委
常委会和有关领导汇报。
㈡限时办结制度
各级领导干部在下访过程中受理的信访案件，实行限时办结制度，简单案件在5个工作日内办结，一般案件在一个月内办结，重大疑难复杂案件在两个月内办结。同时，由乡（镇）、部门将办结情况及时报县纪委常委会。
㈢反馈制度
领导下访后，各乡（镇）、部门要填写《领导下访活动情况报告单》；对本次下访活动确实无法解决，需要协调有关部门解决的，填写《重要信访事项报告单》，说明理由，提出协调解决的初步方案。《领导下访活动情况报告单》和《重要信访事项报告单》在当月月底前上报县纪委信访室。
信访室每月将下访情况报告县纪委常委，县纪委常委每季度专题研究一次重大疑难信访案件。
(四)回访制度
领导下访接访时，一时不能办理的案件，要承诺在规定时间内办结，对于一些信访问题办结后，群众仍未息访的,下访领导要亲自上门做好解疑释惑工作，以取得群众的理解
和支持。 (五)督查制度
1、县纪委信访室负责对全县范围内重要信访案件的处理情况进行督查，以保证处理的效率和质量。
2、县纪委信访室、检查室将定期或不定期地到各乡（镇）、部门督促案件办理、落实情况，定期向县纪委常委
会汇报。
四、责任追究
由于工作不负责任造成越级上访或发生重大集体上访，影响较大的，要按照《沿河县纪检监察信访工作过错追究制度》，追究有关领导及直接责任人员的责任，并把信访工作情况列入全面考察领导干部政绩的重要内容。
沿河土家族自治县纪委监察局 实施信访监督的暂行规定
第一条 为进一步推进党风廉政建设，加强和健全党内监督机制，充分发挥信访举报对党员领导干部和行政监察对象的监督、教育、保护作用，及时有效地解决群众举报党员领导干部和行政监察对象的信访问题，根据中央纪委、监察部有关文件精神及省纪委信访监督座谈会议精神，结合我县对乡科级领导干部实行信访“打招呼”制度的成功经验，制定本规定。
第二条 信访监督，是指纪检监察机关认为接到的人民群众对党政机关、党员领导干部和行政监察对象的举报信件内容，不构成违纪，或虽已违纪、但情节轻微，不需要追究党政纪责任的问题，由纪检监察机关找单位主要领导或被举报人进行谈话，或发《信访通知书》等形式对被举报单位或被举报者进行的警示诫勉，以达到澄清问题、纠正错误、严格教育的目的。
第三条 信访监督的对象，原则上以乡科级党员领导干部和行政监察对象为主。
第四条 信访监督的内容和范围：
（一）反映领导干部思想作风、工作作风等方面存在问题，纪检监察机关认为不构成违纪的信件；
（二）反映领导干部违反廉洁自律规定的一般问题，纪检监察机关认为不及时纠正和制止可能发展成违纪行为的信件；
（三）反映领导干部的违纪事实比较具体清楚，但纪检监察机关认为情节显著轻微，构不成追究党政纪责任的信件；
（四）反映领导干部存在的一般不正之风问题，但尚未造成严重不良影响的信件；
（五）纪检监察机关和领导认为有必要实施信访监督的信访件。
第五条 信访监督应遵循的原则：
（一）实事求是的原则；
（二）“惩前毖后，治病救人”的原则；
（三）批评与自我批评的原则；
（四）以自我教育为主的原则。
第六条 信访监督的主要形式。
（一）领导谈话。对群众举报的问题，认为事实清楚，明显存在一定的问题，需要对被举报者当面提出批评指正、责其改进的，由主管信访工作的领导找其进行谈话。谈话后，被谈话者要写出书面说明材料，十五日内报县纪委监察局信访室。
（二）发《信访通知书》。对群众举报的问题只有现象，没有明确线索，需要在工作中引起注意的，或反映的问题有一定线索，可信度较高，但调查难度大，查实可能性小的，由信访室向被举报人或其所在组织发《信访通知书》，将被举报的问题摘转告知本人，由其自我对照，有则改之，无则加勉。并于十五日内将情况书面反馈给市纪委监察局信访室。
（三）发《信访督改意见书》。对信访室移交给案件检查室的信访件，经过案件检查
室初步调查了解，被举报人违纪情节轻微，不需要转立案调查的，由调查案件的有关室提出督改意见，经领导批准后。由信访室向被举报人或单位发《信访督改通知书》，将调查了解后的问题摘转告知本人，责其作出说明和解释，并对存在的问题提出改正措施，限期落实。并于十五日内以书面形式报县纪委监察局信访室。
（四）组织上认为合适的其它形式。如，责成单位召开专题民主生活会，对单位问题或个人问题讲清楚、信访通报警诫、与组织部门沟通，在考察领导干部时注意对群众反映问题的了解等形式对被举报者进行信访监督。
第七条 实施信访监督的程序。
（一）对乡科级领导干部谈话、发《信访通知书》程序。由信访室提出，经分管信访工作的纪委领导审定。与乡科级干部谈话，由主管常委和主管副书记进行。
（二）对乡科级干部发《信访督改意见书》程序。按照县纪委信访运行规定程序，由案件检查室调查了解后提出督改意见，经主管案件的副书记或常委审定后，报书记审定，然后交主管信访的副书记或常委阅后，发出《信访督改意见书》。
（三）组织上认为合适的其它形式的程序。由信访室提出意见，经分管信访工作的领导审定。
（四）对科级干部的谈话、发《信访通知书》，信访室提出意见后，由主管信访的常委或副书记审定并实施，发《信访督改意见书》，由有关案件检查室提出督改意见，经主管案件的常委
第19篇：县纪委信访工作总结
县纪委信访工作总结
县纪委信访工作总结2007-12-07 14:16:57第1文秘网第1公文网县纪委信访工作总结县纪委信访工作总结(2)
今年，县纪委信访工作在上级纪委的指导及县纪委的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，认真贯彻落实省、市纪检信访工作会议精神，及时排查不安定因素，切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题，促进社会稳定。
一、认真做好信访接待工作
我们认真做好日常接待工作，耐心做好上访人的思想工作，稳定上访人情绪，尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。及时将每天受理的信访件转给领导，让领导批示。今年全县共受理业务内群众信访举报*件，其中来
信*件，来访*件，电话举报*件，县纪委信访室受理信访举报*件，其中来信*件，来访*件，电话举报*件。其余为乡镇受理。除此之外，我们还接待了大量业务外信访件，我们都及时与主管部门及所管辖部门联系，督促他们予以办理，最后反馈办理结果，这些业务外的信访件通过我们的督促，大部分问题都能得到及时妥善解决，群众对此很满意，我们也为领导分了忧，解了难。
二、加强领导，切实做好纪检监察信访举报工作
今年县纪委常委高度重视信访工作，把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓,亲自安排,具体过问。一是按照领导要求,信访室年初制定了××年信访举报工作计划和下访工作队工作计划,确立了“抓信访，保稳定，促经济发展”的工作思路。下发了汝纪发[××]*号《关于转发省委〈关于切实做好省“两会”期间信访工作的通知〉的通知》和汝纪发[××]*号《关于转发中纪委办公厅〈关于
加强纪检监察基层信访举报工作意见〉的通知》。二是每月定期召开一次信访工作会,研究布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施。三是坚持领导接访日制度,做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。四是严格执行日报告制度。根据上级信访会议精神,每天下午*点及时与市纪委信访室联系，了解当日上访情况,并将有倾向性、苗头性的上访人员情况汇报给市纪委，做到有问题早知道,早预防,早处理。截止年底,除以往几个老上访户,像刘保志、周明臣等外,没有发生新的越级上访人员。五是实行目标责任制。今年年初县纪委与各乡镇签定了目标责任书,把信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。
三、加强信访信息工作，提高信息质量
一是继续巩固完善县、乡、村、组
信访信息员网络，健全乡、局级苗头排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理，把矛盾消灭在基层。全年各乡镇、局委通过苗头排查发现问题*起，都已得到妥善处理。二是进一步做好信访信息工作。今年我们及时准确地向市纪委上报各种统计报表、信访举报季度分析和半年分析。并向党委、政府提供带有苗头性、倾向性问题的信访情况反映三期,上报信访信息*条，被市纪委《信访简报》[找材料到大-秘-书-网-网上服务最好的文秘资料站点]采用*条,编发《信访简报》*期，《下访工作队简报》*期。
四、发挥信访职能作用，加大信访案件的查办和督办力度
一是实行分管领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。二是加强纵向和横向协作办案。今年县纪委除加强与市纪委、乡镇纪委的联系，对一些重要
的、疑难的信访案件，及时进行沟通，争取案件调查的主动外，还注意加强与县公安经侦队、县计生委、人事局等部门联系，协作办案。今年市纪委要结果、要回音案件*起，全部按期结案，查实率为*。三是充分发挥信访职能作用，直查快办信访案件。今年以来直查快办信访案件*起，结案*起，查实率为*。
五、充分发挥职能作用，做好信访监督工作
根据省纪委《谈话制度》和《河南省纪检监察机关使用〈纪检监察信访通知书〉暂行办法》中的具体要求，今年我们对群众反映违纪情节轻微的*名党员干部下发了《信访通知书》，让其说明情况，限期改正，并对*名乡科级干部下发了《廉政谈话通知书》，起到了警示和教育的作用。
六、加强乡镇信访工作，促进基层稳定
今年，为进一步做好乡镇纪检信访工作，*月份，金书记带着留盆、舍屯、
张岗等五个乡的乡镇长和信访室人员冒着大雪到遂平常庄乡学习经验，回来后，我们以留盆、老君庙为试点，对全县*个乡镇进行统一制度、统一模式，统一软件建设的三统一工作，不断加强乡镇纪检信访工作。并经常下乡对各乡镇进行督促指导，协调解决问题。由于县纪委领导的高度重视，各乡镇纪检信访工作都比往年有很大提高，特别在阵地建设、硬件建设上都有很大改善，得到市纪委领导的肯定。今年*月*日全市乡镇纪检信访工作经验交流会在我县召开，留盆镇、舍屯乡和县纪委先后作了典型发言，除此之外，我
县纪委信访工作总结
第20篇：纪委信访举报工作总结
中国共产党xx乡纪委
信访举报工作总结
我乡2005年信访举报工作在县委、县纪委信访室的指导下，在乡党委、政府直接领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕县委、县府、县纪委会议精神的要求，结合本乡实际，以加强信访举报工作制度建设和抓好基层信访举报工作为重点，大力开展信访宣传，推行信访举报办事公开，努力营造良好和谐的信访举报环境，切实维护和保障党员群众合法权益，为党风廉政建设和反腐败斗争服务，为维护全乡稳定服务做了以下工作：
一、领导重视信访举报工作
今年以来，党委、政府把信访举报工作纳入了重点工作日程，并实行目标管理，每季度召开一次会议，研究和解决重点信访问题，并实行了纪委领导接待群众日制度，领导亲自阅批信件，领导参与查办信访案件和问题，关心信访干部思想、工作和生活，落实专职信访干部、人员配备，有规范的接待办公室，积极推行信访举报办事公开，深入村、社公开接待群众。
二、信访举报件的处理
一是纪检监察干部熟悉信访业务，当月信访当月处理，重点信访率控制在信访总量10%以内，全乡来访12次，上访1次（1人）已解决11次。
二是未发生到上级纪检监察机关集体上访或缠访。
三是建立健全来信来访登记，送阅、转办、自办、督办、回复、保密、统计、归档制度和领导公开接待日工作制度。
三、办信办案工作
县纪委、监察局交办要结果的信访案件，按照规定的时间内办结或当年无交办信访案件，切实解决群众反映的问题，各单位对群众反映的问题当年办结率达到95%以上，信访案件和信访问题查实后，问题得到妥善解决和及时回复回访。全年来信来访12次，已解决11次，还有1次来访没有结案。
四、信访信息工作
1、报送了全年送信访工作计划和总结。
2、报送了2篇信访调研文章。
3、积极开展信访宣传工作，将信访宣传工作纳入纪检监察工作安排，形成多种形式的信访宣传活动，并层层建立信访工作制度，村有接受人民群众的信访员，明确了任务，热情服务，为全乡社会稳定和经济发展创造了良好的环境。
