推荐第1篇：QC培训学习心得体会
QC培训学习心得体会
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日，我在
参加了由中国质量协会举办的“QC小组活动初级诊断师”培训班，培训班由中国质量协会高级培训师、全国QC小组评审专家郭老师授课。郭老师以其丰富的质量管理知识，和基于长期从事QC小组推进、培训和评审工作的实践经验，依据《全国质量管理小组活动中级诊断师培训考试大纲》的要求及课程安排，结合实际工作以及以往案例中的常见问题，详细讲解了QC小组的概念、QC小组的组建与推进、QC小组成果与评审、统计方法基础知识、常用统计方法在QC小组活动中的应用等方面的内容，并列举了大量实际案列，进行了详细的分析讲解，最后以开闭卷考试和论文答辩的形式对此次学习成果进行了检验。
如今，学习质量管理和做好QC攻关已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证，企业在市场上是毫无竞争力的，别说开拓市场，就连生存都是问题。通过此次培训学习，结合工作实际，个人的收获体现在以下几个方面。
1、对QC小组的重新认识
QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组的性质是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。
2、对活动程序的把握
QC活动遵循PDCA循环，P表示计划，代表着选择课题（选题的理由、方法及实例）、现状调查（把握问题现状、找出问题的症结所在）、设定目标（目标设定的方法、水平值及依据）、目标可行性分析、分析原因（原因分析及应用工具）、确定主要原因、制定对策；D表示执行，代表着按对策实施（常用方法）；C表示检验，代表着检查效果（效益的计算）；A表示处理，代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在PDCA中，有两个特点：一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。
3、体会到质量与质量管理对企业的重要性
质量的定义是：“一组有特性满足要求的程度”。随着经济全球化和科技的迅猛发展，市场竞争愈来愈激烈，竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。通过这四天的培训，我的理论知识得到大大提升，体会到了质量与质量管理对企业的重要性，深深的感觉到质量是成功的基石，体系是质量的保障，如果没有严格的质量管理，那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格，不断改进产品的质量。
4、通过活动的开展，能培养成员间的协作精神，增强员工的凝聚力
QC活动遵循PDCA循环，推进此项活动依靠的不是个体力量，而是组织的力量、集体的力量，即QC小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道，人心齐泰山移，可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大，终究难以与众人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。QC小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合，只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长，才能找到提高质量管控水平的方法及突破口，做到质量管理不断创新、提高。
5、收获了一种解决工作难题的方法
在平时的工作中，只要我们做个有心人，正确面对工作中的难点，就可以挖掘出身边的QC课题并进行解决，从而达到提质降本增效的最终目的。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高厂整体管理水平和质量监控能力，为厂实施全面的质量管理奠定了基础；只有不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升厂的社会形象和市场竞争力。
6、掌握了工作成果汇报的技巧
组织成果发布，也是深入开展QC小组活动的有效方法之一。它给众多小组成员提供了一个交流经验，相互启发，共同提高的地方，发布中一定要将图表和数据的来源、结论作为重点讲解清楚。背景与内容的颜色对比要鲜明，文字图表要大，文字不宜过多，内容要与文本内容一致，在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中突出重点，文字只是结论式的术语即可。
通过这次培训，让我领悟到了QC在工作的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量。有效的QC小组活动，不仅可以充分调动职工的积极性和创造性也使ISO9000标准中的“全员参与”和“持续改进”落到实处，这才会不断提高职工水平，提高企业管理水平，为企业做出更大贡献。在今后的工作中，我会更加严格要求自己，认真贯彻质量管理体系的相关内容，并做项目QC攻关活动的组织工作，让质量真正成为企业发展的奠基石。
推荐第2篇：QC培训心得体会
QC小组活动基础知识培训心得体会
2018年7月8日，根据企业安排，我参加了企业组织的全面质量管理QC小组活动基础知识培训。QC小组是以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。经过学习，我对QC活动有了深刻的体会：
1、对QC小组活动有了新认识：
QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组的性质是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。
2、通过活动的开展，能培养成员间的协作精神，增强员工的凝聚力
QC活动遵循PDCA循环，推进此项活动依靠的不是个体力量，而是组织的力量、集体的力量，即QC小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道，人心齐泰山移，可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大，终究难以与众人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。QC小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合，只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长，才能找到提高质量管控水平的方法及突破口，做到质量管理不断创新、提高。
3、收获了一种解决工作难题的方法
在平时的工作中，只要我们做个有心人，正确面对工作中的难点，就可以挖掘出身边的QC课题并进行解决，从而达到提质降本增效的最终目的。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高厂整体管理水平和质量监控能力，为厂实施全面的质量管理奠定了基础；只有不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升厂的社会形象和市场竞争
通过培训，让我领悟到了QC在工作的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量，也增进了我学员对QC知识的了解，提高了对QC成果的总结提炼能力。在今后的工作中，我会更加严格要求自己，认真参与QC技术攻关活动，要将本次培训过程中学到的知识和技巧运用到QC小组活动中来，让质量真正成为企业发展的奠基石。
推荐第3篇：QC心得体会
QC心得体会
随着经济全球化和科技的迅猛发展，市场竞争愈来愈激烈，竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。质量的定义是：“一组有特性满足要求的程度”。这就是所谓的质量，刚步入工作的那时，对于什么是质量一点都不懂，并不了解质量。但经过前段时间在厂里组织了个质量培训学习，在学习中，让我学到了不少的知识，体会到了质量与质量管理在企业的重要性。
在目前的工作中，质量管理对于企业产品来说是非常重要的，如果没有严格的质量管理，那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格，不断改进产品的质量。全过程的质量管理，它包括了市场调查研究产品的开发设计、生产制造、销售到售后服务的全过程的质量管理，从而使得产品做到一流的服务。质量管理简称为QC，在实际的生产工作中要与QC相符合，就等于别人看了你所写的QC，就知道你班组所做的工作。在学习QC培训时，懂得了如何写QC的步骤，依照QC活动程序进行开展QC小组活动。遵循PDCA循环，P表示计划，计划代表着选择课题、设定目标、目标可行性分析、分析原因、确定主要原因、制定对策，D表示执行，代表着按对策实施，C表示检验，代表着检查效果，A表示处理，代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在PDCA中，有两个特点：一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。懂得了运用各种作图方法来表示数据，而在作图时则需要在工作中调查研究和收集各种数据，以至达到QC的效果。
这就是我在学习中领悟到的知识，通过了这次的学习培训，让我领悟到了QC在工作的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量。为此，我想在接下来的工作中，把QC工作做的更好，管理好班组的质量，把班组建设得更美好。
精整甲班：蓝国伟
2012.8.3
推荐第4篇：QC培训报道
2013年QC培训报道
为推进公司2013年质量管理小组活动的开展，进一步提升公司质量管理水平，更好地参加2014年天津市电力行业协会及中国水电质协和天津市质协开展的质量管理小组活动工作，11月22日，于公司三楼会议室举办了2013年QC小组活动培训，各管理处（含管网输配处）、工程管理部及生产技术部指定的QC小组负责人及全部2013年入职的新员工共计20人参加了此次培训。
此次培训的主讲师是刚刚获得2013年度天津市电力行业协会二等奖的QC小组汇报人：管网输配处和军电供热管理处的刘超与贺津，他们分别重点讲授了QC的相关基础知识及QC成果的编撰与发布要求。
培训中， 主讲师围绕QC小组组成、QC小组课题确定、QC小组活动程序、QC小组成果报告编写、QC小组活动中常用的统计方法与工具、QC小组成果发布、QC小组活动案例分析等内容，深入浅出地对QC小组基本知识进行了细致的讲解，还通过大量小组活动案例分析，运用通俗易懂的讲解方法，借助图文并茂的电子演示文稿，与参训人员一起分享成果发布的要领。针对QC小组活动中遇到的难题，参训人员还纷纷提出问题，与主讲师一起探讨研究。
通过本次QC培训，使公司QC小组活动骨干及新进员工更加清晰地掌握了QC小组活动的特点和流程及QC成果总结方法，激发了员工开展QC小组活动的兴趣，为日后的QC活动奠定了一个良好的基础。
公司一直非常重视QC小组活动开展工作，历年来多次获得了 “天津市质量信得过班组、优秀QC小组”，“全国质量信得过班组、优秀QC小组”以及天津市质协的各种奖项，并培养出了一批QC小组活动骨干。在日后的工作中，我部门将会加大对各QC小组的督促力度，推动全公司QC活动的开展，也希望各有关部门高度重视QC群众创新活动，发挥以老带新的传帮带作用，努力营造QC活动百花齐放的局面，高质量完成今年的QC活动课题，争取优异成绩，为公司的质量管理工作添砖加瓦。
人力资源部
2013年11月26日
推荐第5篇：QC培训心得
培 训 心 得
通过两天的培训，本人感触颇多，启发很多，对质量的定义、特性及全面质量管理有了重新的认识和感悟，充分认识到公司体系的建设、内部审核和质量改进，对集团公司的发展是多么重要。集团公司自2003年7月着手建立质量管理体系已经过15年的运行，目前质量管理体系已经与我们的日常工作丝丝相扣、密不可分，而它又与日常工作相辅相成，相互促进，愈发走向成熟。质量体系的不断完善，使集团公司的服务质量逐步得到提升，大的不合格项基本得到消除，文件体系趋于完备，各种记录基本齐全，所有接口程序基本规范，客户的投诉率下降了，满意度提高了。同时本人的工作能力、工作水平也得到了很大的提升。现针对公司体系建设、内部审核和质量改进结合物业公司的工作谈几点感受：
一、体系的建设使我们认识并掌握了先进的管理方法。质量体系文件的要求规范了公司所有服务产品形成过程中的各种行为，就拿会议服务来说，从会前准备、会中服务到会后清场形成了一套完善的闭环服务体系过程，并对各个过程的服务质量都进行了规范，如倒水操作标准、会议室安排标准等，同时建立了自检和组长监督相结合的过程控制模式，形成了以事前预防、事中控制为主，事后补救为辅的全过程的管理与监控，提倡“零缺陷”服务的追求，提高了会议服务的质量。ISO管理体系标准使我们懂得了过程控制的机制效应。使我们懂得了识别过程并对其进行有效管理，持续改进的有效方法。
二、内部审核的实施，促使我公司各项工作有条不紊。通过每个季度的内审，使许多过去存在深次的问题被暴露出来，如文件未按要求控制，记录未按要求填写，文件中规定的某些环节未落实到位等，同时也发现了文件规定中的一些问题。 内审帮我们发现了问题，改进了工作，同时建立了持续改进的长效机制，实现了事事按程序，事事有记录，事事有评审，事事有改进，提高了服务效率和质量。如我公司热力维修科，因承担集团公司楼宇内部和小区公共
区域的水、电、暖、空调等的维修工作，任务繁重、琐碎。过去，维修人员接到报修后，拿着材料、工具去实施维修，维修完以后只做简单记录，对维修材料、维修人员、维修效率没有记录。通过内审，内审员帮我们完善了维修记录，从接到报修、实施维修、维修完的反馈等形成了制式的表格，建立了个人维修记录档案，同时作为个人月度绩效考核的重要依据。目前，维修人员接到报修后，会主动去干，不用督促，不用监管，形成了不等不靠不推不让的良好风气，使维修效率明显提高，维修人员的服务态度也得到提升。
三、通过此次培训，对质量改进又有了全新的概念。明白了质量改进的最终效果是按照比原计划目标高得多的质量水平进行工作。这样工作必然得到比原来目标高得多的产品质量。其与质量控制效果不一样，质量控制是质量改进的前提，质量改进是质量控制的发展方向，控制意味着维持其质量水平，改进的效果则是突破或提高。质量改进的步骤本身是一个PDCA循环，即策划、实施、检查、处置四个阶段，包括制定方针，目标，计划书，管理项目等； 按计划去做，落实具体对策； 实施了具体对策后，验证其效果； 总结成功的经验，实施标准化，以后可以按该标准进行。对于没有解决的问题，转入下一轮PDCA循环解决，为制定下一轮改进计划提供资料。
推荐第6篇：QC培训总结
QC培训总结
我于2013年11月12-13日两天参加了河南建筑业协会组织的河南省工程建设QC小组骨干培训班培训。通过短暂的学习对QC基础知识有了一些浅表的了解。
QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是质量控制，其在ISO8402:1994的定义是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”。 QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组活动在企业经营活动中有多重的作用：
一、发挥人的主观能动性，激发积极性，提高人的素质
在现代企业管理中，尽管出现了如计算机这样的高新科技设备设施，但它毕竟是工具，只有合适的人掌控它才能发挥作用，而人始终是不可替代的，所以在管理上普遍提出“管理以人为本”的理念，强调发挥人的主观能动性，激发人的积极性，挖掘人的潜能，提高人的素质。在当今竞争日趋激烈的环境下，过去的管理观念这种管理方式已无法面面俱到，如何提高人的积极性是企业的一个重要工作。
QC小组活动，就是从尊重人性的观点出发，认为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。QC小组作为现代企业发展的一个体细胞，人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组，针对提出的问题，与组员一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有了这样的感受，人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。
二、不断的改进质量，提高经济效益
一个建筑企业的产品如何，关系到企业在市场经济中的地位，甚至关系到企业的兴衰，“以顾客为中心”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的服务，企业只有持续不断地实施质量改进，才可能实现这一基本的要求。任何一个企业，在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题，通过QC小组活动，不断改进施工质量、工作质量、服务质量等，采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施，以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题；另外，开展QC小组活动，不断提高生产、服务效率，节约点滴物资消耗，提高物资资源的利用率，通过降低企业物资资源和人力资源的消耗，增强职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效率。
三、改善人与人之间的关系，增强团队凝聚力
成立QC小组的基本原则之一是“自愿参加，上下结合”，小组成员自觉参与质量管理，自愿结合在一起，自主的开展活动，在内部讨论问题，解决问题时，小组成员间相互平等，不分职位与技术等级的高低，高度发扬民主，各抒己见，通过“头脑风暴法”等方法互相启发，集思广益；而不是靠行政命令，小组成员就不会有“被迫”的感觉，让成员有兴趣去完成该项工资，从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性，创造条件自主的开展活动。在小组活动中，产生共同的兴趣爱好，通过长时间的交往，增进人与人之间的交流和了解，塑造良好的团队关系，整合企业全体员工的价值取向，提升团队的整体凝聚力和作战能力。
四、改善和加强管理工作，提高管理水平
QC小组活动的一个重要任务是培养QC小组活动的骨干，通过活动，及时发现一些质量意识较高，热心于不断改进质量的积极分子，有意识地对他们进行培养教育，使他们比别人先学一步，多学一些，既掌握质量管理理论，又会运用QC小组活动的有关知识和方法，将他们逐步培养成QC小组骨干，通过QC小组活动的开展，掌握各种管理工具和方法，并能加以熟练的运用，从而提高他们的管理水平。QC活动不是靠行政命令开展的，而是靠骨干组员对QC小组活动的高度热情、积极奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动，最终带动全体组员的共同提高。
× ××
2013年11月21日
推荐第7篇：QC培训总结
参加QC小组培训心得
2017年3月22日至3月24日，我参加了全省统一组织的为期3天的QC小组培训，在这次全省相关人员都参加的培训中，我深刻的体会到全省对这次培训的重视，我也拿出严谨认真的学习态度来深刻领会培训的精髓，以便日后更好的将所学应用到日常工作中去。
质量管理小组（QC小组）是二十世纪七十年代末，我国改革开放初期，随着全面质量管理（TQM）引入我国同时发展起来的，至今已经30年有余。不仅在我国，QC小组的发展范围已经在逐渐覆盖全世界，日本、新加坡、泰国、印度等国家都开展了QC小组系列活动，我国更是在1997年和2007年两次在北京承办了国际质量管理小组大会，取得空前的成功。我国的QC小组经历了从无到有，再到今天的世界瞩目，是通过每一个行业的积极参与，大家共同的努力得来的，发展到今天，已经成为了我国开展时间最长、覆盖领域最广、参与人数最多、取得效益最显著的质量改进活动。随着全球经济一体化步伐进一步加快，经济环境和形势复杂多变，提升质量已经迫在眉睫，因此，开展QC小组活动要坚持学习质量管理基本理论与方法，熟练掌握方法的运用，坚持“小、实、活、新”的基本原则。
一、迅速组建，开展活动
QC小组的组建遵循“自愿参加、上下结合”、“ 实事求是、灵活多样”的基本原则，首先要让小组成员对QC小组活动的宗旨有比较深刻的理解和共识，而不是“被迫”完成任务，只有这样才能实现自我控制、自我提高。
二、拟定活动程序，选择活动课题
QC活动小组的基本特征是不断地进行质量改进和创新，也会因选题的不同而产生不同的模拟结果。最常见的就是“问题解决型”课题。要特别注意的是，课题宜小不宜大，大课题往往存在着内容庞大复杂、涉及面广、目标多的问题，需要许多部门协作才能完成，很难把现状和问题分析透彻、准确，因此小课题更具有针对性。
三、找出症结，分析原因
通过现状调查及分析，弄清事情的来龙去脉，并对现状进行全面、彻底的调查，以便最准确的找到症结所在，为下一步做好准备。分析原因是活动中最重要的一个步骤，因此需要一层一层展开到末端原因。
四、分清主次，对症下药 把影响问题的主要原因找出来，将目前状态良好、对存在问题影响不大的原因排除掉，以便为制定对策提供依据，对症下药。全组投票选出最可行的对策，并进入实施阶段，观察每一个措施的实施结果，做好记录并选取最优。整个过程结束后，应该进行总结提高，形成成果报告。
推荐第8篇：QC培训总结
QC培训总结
我于2009年10月27-28日两天参加了州公司组织的QC培训。通过短暂的学习对QC基础知识有了一些浅表的了解。
QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是质量控制，其在ISO8402:1994的定义是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”。 QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组活动在企业经营活动中有多重的作用：
一、发挥人的主观能动性，激发积极性，提高人的素质
在现代企业管理中，尽管出现了如计算机这样的高新科技设备设施，但它毕竟是工具，只有合适的人掌控它才能发挥作用，而人始终是不可替代的，所以在管理上普遍提出“管理以人为本”的理念，强调发挥人的主观能动性，激发人的积极性，挖掘人的潜能，提高人的素质。在当今竞争日趋激烈的环境下，过去的管理观念这种管理方式已无法面面俱到，如何提高人的积极性是企业的一个重要工作。 QC小组活动，就是从尊重人性的观点出发，认为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。QC小组作为现代企业发展的一个体细胞，人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组，针对提出的问题，与组员一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有了这样的感受，人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。
二、不断的改进质量，提高经济效益
一个企业的产品、服务质量如何，关系到企业在市场经济中的地位，甚至关系到企业的兴衰， “以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务，企业只有持续不断地实施质量改进，才可能实现这一基本的要求。任何一个企业，在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题，通过QC小组活动，不断改进产品质量、工作质量、服务质量等，采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施，以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题；另外，开展QC小组活动，不断提高生产、服务效率，节约点滴物资消耗，提高物资资源的利用率，通过降低企业物资资源和人力资源的消耗，增强职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效率。
三、改善人与人之间的关系，增强团队凝聚力
成立QC小组的基本原则之一是“自愿参加，上下结合”，小组成员自觉参与质量管理，自愿结合在一起，自主的开展活动，在内部讨论问题，解决问题时，小组成员间相互平等，不分职位与技术等级的高低，高度发扬民主，各抒己见，通过“头脑风暴法”等方法互相启发，集思广益；而不是靠行政命令，小组成员就不会有“被迫”的感觉，让成员有兴趣去完成该项工资，从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性，创造条件自主的开展活动。在小组活动中，产生共同的兴趣爱好，通过长时间的交往，增进人与人之间的交流和了解，塑造良好的团队关系，整合企业全体员工的价值取向，提升团队的整体凝聚力和作战能力。
四、改善和加强管理工作，提高管理水平
QC小组活动的一个重要任务是培养QC小组活动的骨干，通过活动，及时发现一些质量意识较高，热心于不断改进质量的积极分子，有意识地对他们进行培养教育，使他们比别人先学一步，多学一些，既掌握质量管理理论，又会运用QC小组活动的有关知识和方法，将他们逐步培养成QC小组骨干，通过QC小组活动的开展，掌握各种管理工具和方法，并能加以熟练的运用，从而提高他们的管理水平。QC活动不是靠行政命令开展的，而是靠骨干组员对QC小组活动的高度热情、积极奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动，最终带动全体组员的共同提高。
五、提高客户满意度
QC小组大都是由企业基层员工组成的，因此他们与客户的接触最为密切，也往往能发现其中很多问题，因此QC小组活动的很多课题都是为了解决客户不满意的问题；随着市场竞争的日益加剧，客户满意度是关系到企业生死存亡的大事，提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作，通过解决顾客不满意的问题，就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。 对传统QC七大手法的浅表认识：
1、控制图是传统QC7大手法种最重要、最复杂的内容，它可以用来分析和监控过程的变异（或变差）。而一旦发生异常则必须找出引发异常的根本原因；
2、而寻找根因的方法主要通过因果图、散点图和排列图来进行；
3、直方图主要是用来通过有限样本估计总体特征的分布情况；
4、层别法其实是一种按“类别”细分的方法，有点类似于“市场细分”的概念，如乘用车可细分为轿车、MPV、SUV和交叉型，轿车又可按排量细分为微型、经济型、中级、中高级、高级等，这里所说的分层即分类或细分，这种“分层”的思想可应用到控制图、散点图、排列图、直方图上，因此它是一种思考问题的方法；
5、检查表（checklist，又叫检查清单）根据它的用途来看有两个作用，一类检查表用于设备的（清）点检（查），通常称为点检表，如设备的点检表、老师上课的点名表等等，另一类用于记录数据，方便后续的统计分析用，这时类似于记录清单。 下面着重对QC七大工具中的关键内容谈谈自己的个人理解，有不对之处请务必指出。
一、控制图（Control Chart）
控制图基于统计学上的三个分布，即正态分布、二项分布和泊松分布。正态分布对应于连续变化的计“量”型数据，二项分布和泊松分布对应于计“件”型数据和记“点”型数据（后二者统称为计“数”型数据）。
1、为什么要这么定义呢？可以这样理解：
（1）计量型数据是连续的，必须测量才能确定，如一杯水有多少毫升，一个鸡蛋有多重，一生能活多少岁等等；
（2）计件型数据类似于有些工厂的计件工资，是按“件”统计的，这类数据主要用于统计不合格品有多少件，出错多少次等等； （3）计点型数据是按“点”统计的，如某一个产品出现多少个缺陷（缺点），某人身上有多少个毛病。由于计件和计点都是离散、可数的数据，故统称为“计数型”数据；
2、基于上述原因，计量型数据一般用均值/极差控制图（或它的变种，如均值/标准差、中位数/极差、单值/移动极差图）；计件值数据一般用不合格品数/不合格品率控制图，计点型数据用缺陷数/单位缺陷数控制图。
3、三种分布如何有机统一地使用“相似”的控制图技术呢？
我们从数理统计的理论知道，如果取样时候采取分组取样（例如可以每1个小时取5个样本作为一个样本组，连续取25组来分析统计规律），如果每个样本组内的数据服从正态分布，则每个样本组的平均值组成的新序列也服从正态分布。而如果样本组内的数据服从不同于正态分布的二项分布或泊松分布，采取分组取样后，每个样本组的均值组成的序列却近似服从正态分布。
这样通过分组取样后，三种常见的分布可统一到正态分布，而正态分布正是统计控制图的理论基础。
4、控制图的种类繁多，内容复杂，上述3点是初学者容易模糊的地方，理清了这些来龙去脉之后便于整体把握，举一反三。其它内容不再赘述。
二、因果图/散点图/排列图（Cause-Effect Chart/Scatter Chart/Pareto Chart）
1、因果图采用形如鱼骨的方式推倒因果关系，故又称鱼骨图（FishBone Chart）。由于它采用的是“头脑风暴”（BrainStorm）的方式来遍历所有可能的原因，因而个别原因可能并不是“真正”的原因，或者影响甚微可忽略不计，或者跟其它列出的原因互为因果而显得重复。它一般从人、机、料、法、测、环（5M1E）这6大方面发挥想象力、进行头脑风暴，力图找出所有可能的因素。
2、基于因果图不能明确界定因与果的必然形，散点图的出现就显得必要了。散点图不仅可以分析因果图中各种可能原因之间的相关性，还可以分析已推测的原因和结果的相关性。这样以来通过散点图中显示的线性相关、非线性相关或无关结论就可以判定因果图中列出的可能原因是否为真正的原因。而且如果因果图中列出的某两个原因之间又有因果关系，恰好一个原因难控制或控制成本较高，另一个与之相反，则完全可以通过对容易控制的、成本较低的原因进行控制达到化难为易、降低改善成本的目的。
3、排列图的主要作用在于识别引起变异的“主要”原因，然后针对主要原因重点改善，其道理跟毛泽东军事思想中的“集中优势兵力打歼灭战”类似（其哲学思想就是抓主要矛盾和矛盾的主要方面）因为引起变异的原因可能有很多种，有的容易改善，有的可能花了很长时间都找不到解决办法，质量工程师们要作的就是先主后次，找出影响质量的主要原因，先把它攻克掉。另外排列图还有一个作用就是通过对比改善前后的排列图可以检验改善的效果，这可以在排列图上明显看出来。
三、直方图（Histogram）
1、直方图是一种把测量数据所在范围（大区间）分为有限个“等距”的子区间，通过统计各子区间上测量数据出现的频次来分析数据的分布趋势，从而用有限个样本推测总体的分布趋势的简化分析方法。这是一种“少数”推测“多数”的分析法，目的就是为了减少工作量、降低分析成本，但具体操作中不能因为“偷工减料”损伤其统计科学性（否则统计的信度和效度都会失真），故样本数的选取很关键，可参考经验公式或经验表，一般来说，样本数以大于100（常用125)为佳，区间数取样本数的平方根（取整）。
2、直方图和排列图都是柱状图，对初学者来说是很容易混淆的。他们的区别体现在以下2点：
（1）直方图的区间划分是根据样本数来确定的，每个区间就是一个柱状图，排列图没有区间的概念，它是按类别划分的；
（2）直方图的横轴区间标有具体的数值，排列图的横轴只是定性地表示一个类，长度可长可短，而且排列图还要计算累计频率并绘制累计频率曲线，横轴方向上都是用文字标识的，最后一个类别一定是“其它”类。
以上为本人QC学习的收获总结，由于首次接触且认识尚浅，所以不对之处请多指教。
杨嘉源 2009年10月28日
推荐第9篇：QC培训总结
对QC小组活动培训的几点总结
能参加这次统一组织的QC培训我感到非常的幸运，我在工段才工作了一周，对于工作还不熟悉，车间和工段能给我这个机会我非常感谢领导对我的信任。
通过这两天的培训，我接触到了以前从未接触过的东西，感觉很新鲜，收获非常多，下面我将逐条总结一下我的感受和收获。
1、拓展了视野和思维。从了解QC到深入理解QC虽然只用了两天的时间，但是老师所讲到的实际的例子，让我对质量控制的视野范围更加扩大，思维方式更加多样。比如老师提到的日本某汽车制造车间的中国员工因为打蟑螂将胳膊擦破，然后车间班长对这件事情的繁琐处理的例子。这让我感觉到质量控制应该从最细小的事情做起。联想起这几天在车间工作的一些小事上，我感觉我也应该有改进的地方。比如在8000制丝段RCC前的喂料中，一柜叶丝过料快结束时，打扫完落出的物料后，要将收集起来的物料倒入喂料机，就是倾倒的这个动作，总会让我身上粘上很多叶丝碎渣，并且倾倒完后扬起的灰尘也总是引起我的咳嗽。这是一个小事，并且很多年在这个岗位上工作的老同事们应该也会有这个问题。对于这个问题，我们可以忽视它，毕竟太小了，但是如果仔细思考这个问题存在的原因及解决办法，对于员工身体健康的保护还是有帮助的。我经过思考，总结出一下几个原因：
a) 喂料机提升带在过料时不能将物料全部倒入皮带秤，导致残留的物料落入下面的铁盒中。一柜物料过完后，残留的物料大约能占收集落料的塑料盒的一半容量（感觉大约有15kg左右）。虽然相对于一万多公斤一柜的物料来说这是九牛一毛，但是如果能改善这种情况，使得落料数降低，将减少扬尘和在倾倒时因为过重导致操作员动作不稳所引起的粘尘。
b) 喂料机柜过高。在倾倒落料时，身高183cm的我都要踩着喂料机下面的托板才能保持动作的稳定。如果员工的身高不够，那么在倾倒过程中，动作不稳定，就容易倒到外面或身上。
c) 收集落料的塑料盒不够科学。现在的情况是在倾倒过程中必须将盒子扣过来口朝下才能倒干净。
针对以上分析的几个原因，我提出我的改进方案：
a) 对于喂料机提升带减少残料的问题上，在皮带秤入口处的提升带的下面放置一个鼓风机，当提升带物料落入皮带秤的时候，将粘在提升带上的残料吹入皮带秤入料口。鼓风机风力不必太大，以能吹下残料为准。这个改进方案比较麻烦，而且效果如何无法确定，需要实验验证，可能成本也不容易控制的很低。
b) 对于喂料机柜过高的问题，如果能将柜壁在后面做一个活门，需要倒料时打开将料从活门倒入，平时过料时关闭，那么操作员的操作将更加方便安全。需要对喂料机柜进行改造，成本可能也不容易控制。
c) 对于收集落料的塑料盒的问题，如果能将盒子的其中一个壁去掉，做成类似簸箕的构造，那么在倾倒过程中将非常的方便。
d) 以上的几个改进方案要么可能实施难度较大，要么需要破坏原有的设备构造，具有一定的风险。其实也可以在倾倒时不直接倒入喂料机柜，可以往回多走几步路，在高度相对较低的传送带上倾倒。但是这个方法可能会倒到传送带外面，控制不好也会产生扬尘，或者不小心将塑料盒掉到传送带上随物料落入喂料机导致事故发生。
以上是我对这个工作中遇到的小事的思考。如果不是参加了这次培训，我也不会想到这么多，这些想法可能有些不切实际或者异想天开，但是我认为这是这次培训带给我的思维上的转变。
2、加深了对量化的理解。老师在讲课中一直在提量化的问题，分析问题解决问题都要定量，不能只是定性。她所举的“马上”有好马和坏马之分的例子也让我感触颇深。比如在我所工作的RCC+HXD辅助操作岗位上，我对RCC滚筒的了解只是定性的概念，知道物料在里面加温加潮，通过滚筒的旋转和里面的
耙钉使得其效果更佳。在没有接触RCC的具体资料之前，我的了解仅到这里就结束了。当我从刘勇刚老师那里获取了RCC的说明资料之后，我才了解到，物料在滚筒内的运动方式是跳跃式的，而且跳跃高度是滚筒直径的0.7~0.8倍，物料每次下落所走的距离在90mm左右，大约要经过70次抛落和23次旋转才能到达出口。这些具体的量才让我更加深入的了解RCC设备，如果没有具体的量化，我对RCC的理解永远只能是概念性的。
3、对头脑风暴的理解。老师在讲课中专门提到头脑风暴的方法，就是大家有什么想法都说出来，哪怕不对也可以说，因为一个人的想法可能会引发其他人的连锁想法，最终形成思想的风暴。回顾我在工作中所遇到的事情，在入职培训期间，作为班长的我要组织一场才艺展示表演，我们在青州培训期间就已经开始了这个筹划工作。我在主持这个工作的时候，一开始是收集大家的节目信息，同事们对才艺展示的理解开始仅仅理解为唱歌跳舞，然后通过大家小组内的讨论，然后是班委之间的讨论，层层启发，才有了创新的节目。其中感触最深的是有人提议不要总是自己在想，可以求助于网络，或者问一问还在学校的师弟师妹们有没有什么好的节目或策划，或者回顾一下自己在大学中参与策划的一些节目。第二天就有人提议跳荧光舞，说是他曾在学校策划过这个节目。虽然这个节目最后由于表演场地光线太强没有选上，但是这件事让我感觉到，在头脑风暴中，一个可能是不经意间说出的话都有可能引发一场思维的大风暴，
4、对QC知识的掌握。通过培训，我了解到QC原来可研究的东西这么多，比如其思维的模式、运行的流程、使用的方法、注意的事项等等。有些东西我在学校没学过，通过培训有了初步的理解，有些东西是学过的（比如统计），通过培训加深了印象并且找到了理论与实践结合的切入点。这些知识的储备，为我今后参与QC小组活动提供了可依据的框架，找到了可供参考的“靠山”。
5、对工作中质量控制的理解。QC活动的目的是为了改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益。其中提高人的素质是核心目的。我们搞QC，不是为了拿奖而搞，而是为了在生产管理工作中能有所提高。通过这次培训，我觉得虽然我经验不足，但是我今后会在工作中潜移默化的运用到QC的理念和精神，
让QC成为一种意识，一种习惯。我觉得这一点才是我这次培训当中收益最多的，它将在我的工作中扮演非常重要的角色！
最后还是要感谢车间领导给我这次提升自我的机会，我一定会运用好这次培训所学到的知识，在今后的工作中多观察，多学习，多思考！
推荐第10篇：QC培训试题
化验室实验室实操考核是根据化验员培训的日常检验工作要求设置的，本套试题可以根据食品、化学检验的实验室需求考核，涉及了分光光度计、ph计、原子吸收、GC-MS、液相色谱等化验仪器的使用和操作认知的考核，是食品化验员需要掌握的日常检验知识和水平的鉴定，本套试题可以用于化验室考核员工的水平依据。
一、单项选择题(下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。) 1、色谱法分离混合物的可能性决定于试样混合物在固定相中 ( )的差别。 A ：沸点差
B ：温度差
C ：吸光度
D ：分配系数
2、试指出下述说法中, 哪一种是错误的? A ：根据色谱峰的保留时间可以进行定性分析
B ：根据色谱峰的面积可以进行定量分析
C ：色谱图上峰的个数一定等于试样中的组分数
D ：色谱峰的区域宽度体现了组分在柱中的运动情况
3、原子吸收分光光度计的核心部分是
A ：光源
B ：原子化器
C ：分光系统
D ：检测系统 4、薄层色谱法测糖精钠采用无水硫酸钠作
A ：反应剂
B ：吸附剂
C ：脱水剂
D ：沉淀剂
5、对样品进行理化检验时，采集样品必须有
A ：随机性
B ：典型性
C ：代表性
D ：适时性 6、下列分析方法，不属于仪器分析的是
A ：光度分析法
B ：电化学分析法
C ：色谱法
D ：化学沉淀称重法
7、原子空心阴极灯的主要操作参数是
A ：灯电流
B ：灯电压
C ：阴极温度
D ：内充气体压力 8、用原子吸收光谱法测定钙时，加入EDTA是为了消除( )干扰。 A ：硫酸
B ：钠
C ：磷酸
D ：镁
9、色谱分析中，要求两组分达到基线分离，分离度应是
A ：R≥0.1 B ：R≥0.7 C ：R≥1 D ：R≥1.5 10、对某一组分来说，在一定的柱长下，色谱峰的宽或窄主要决定于组分在色谱柱中的：
A ：保留值
B ：扩散速度
C ：分配比
D ：理论塔板数
11、原子吸收方法测定中，通过改变狭缝宽度，可消除下列哪种干扰 A ：分子吸收
B ：背景吸收
C ：光谱干扰
D ：基体干扰 12、采集的样品如果是冷冻食品应该
A ：保持在冷冻状态
B ：于高温下
C ：加热后
D ：进行解冻 13、固体粉末采集时应该采取
A ：尽可能取粉末
B ：边取边混合
C ：边取边溶解
D ：只挑大块的
14、采集样品按种类可分为大、中、小样，大样一般指
A ：混合样
B ：固体样
C ：体积大的样
D ：一个批次的样 15、采取的固体试样进行破碎时，应注意避免
A ：用人工方法
B ：留有颗粒裂
C ：破得太细
D ：混入杂质 16、物料量较大时最好的缩分物料的方法是
A ：四分法
B ：使用分样器
C ：棋盘法
D ：用铁铲平分 17、制得的分析试样应( )，供测定和保留存查。
A ：一样一份
B ：一样二份
C ：一样三份
D ：一样多份 18、选择固定液时，一般根据( )原则。
A ：沸点高低
B ：熔点高低
C ：相似相溶
D ：化学稳定性 19、为延长色谱柱的使用寿命，每种固定液使用不能超过
A ：最适使用温度 B ：最低使用温度
C ：最佳使用温度
D ：以上都是 20、液液分配色谱法分离原理是利用混合物中各组分在固定相和流动相中溶解度的差异进行分离，分配系数大的组分( )大。
A ：峰高
B ：峰面
C ：峰宽
D ：保留值 21、在液相色谱法中，提高柱效最有效的途径是
A ：提高柱温
B ：降低板高
C ：降低流动相流速
D ：减小填料粒度 22、在液相色谱中，为了改变柱子的选择性，可以进下列那种操作 A 改变固定液的种类 B 改变载气和固定液的种类 C 改变色谱柱温 D 改变固定液的种类和色谱柱温
23、在气—液色谱系统中，被分离组分与固定液分子的类型越相似，它们之间 A 作用力越小保留值越小 B 作用力越小保留值越大 C 作用力越大保留值越大 D 作用力越大保留值越小
24、原子吸收光度法的背景干扰，主要表现为( )形式。
A 火焰中被测元素发射谱线 B 火焰中干扰元素发射谱线 C 光源产生非共振线 D 火焰中产生分子吸收
25、原子吸收分光光度法中，对于组分复杂，干扰较多而又不清楚组成的样品，可采用以下哪种定量方法
A ：标准加入法
B ：工作曲线法
C ：直接比较法
D ：标准曲线法 26、掺伪食品样品采集，要做到
A ：按分析项目要求混合后采样
B ：典型性
C ：应能反映该食品的卫生质量的需要
D ：均匀性
27、分析液体中的有机氯农药进行采样时应该使用( )容器 A ：塑料
B ：玻璃
C ：橡胶
D ：金属 28、食品微生物检验的范围不包括
A ：生产环境的检验 B ：原辅料的检验 C ：食品加工、储藏、销售储环节的检验 D ：包装的检验
29、在原子吸收分析法中, 被测定元素的灵敏度、准确度在很大程度上取决于 A ：空心阴极灯
B ：火焰
C ：原子化系统
D ：分光系统 30、石墨炉的升温程序如下：
A ：灰化、干燥、原子化和净化
B ：干燥、灰化、净化和原子化 C ：干燥、灰化、原子化和净化
D ：净化、干燥、灰化和原子化
31、原子吸收分析中的吸光物质是
A ：分子
B ：离子
C ：基态原子
D ：激发态原子 32、与火焰原子吸收法相比,石墨炉原子吸收法有以下特点: A 灵敏度低但重现性好 B 基体效应大但重现性好 C 样品量大但检出限低 D 物理干扰少且原子化效率高
33、液相色谱流动相过滤必须使用何种粒径的过滤膜
A ：0.5μm B ：0.45μm C ：0.6μm D ：0.55μm
34、色谱柱长2米，总理论塔板数为1600，若将色谱柱增加到4米，理论塔板数(/米)应当为
A ：3200 B ：1600 C ：800 D ：400 35、对于正相液相色谱法，是指流动相的极性 ( )固定液的极性。 A ：小于
B ：大于
C ：等于
D ：以上都不是
二、判断题(下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。) 1、新涂渍和新装的色谱柱子需要老化，目的仅是为了彻底除去固定相中的残余溶剂和某些易挥发物质。
2、面积归一化法定量分析的优点为简便，定量结果与进样量无关，操作条件对结果影响较小。
3、高效液相色谱仪上清洗阀(放空阀)的作用是清洗检测器。
4、高效液相色谱梯度洗脱十分类似气相色谱的程序升温，两者的目的相同。5、摩尔吸光系数与溶液的浓度，液层厚度没有关系。
6、摩尔吸光系数越大，表示某物质对某波长的光吸收能力越强，比色测定的灵敏度就越高。
7、离子选择电极的电位选择性系数可用于估计共存离子的干扰程度。8、若在紫外光区对样品进行分光光度分析，应使用玻璃比色皿。
9、在原子吸收中，如测定元素的浓度很高，或为了消除邻近光谱线的干扰等，可选用次灵敏线。
10、原子吸收光谱分析定量测定的理论基础是朗伯—比尔定律。
11、空心阴极灯发光强度与工作电流有关，增大电流可以增加发光强度，因此灯电流越大越好。
12、GC可供选择的固定相比HPLC多。
13、GC所能直接分离的样品应是可挥发，且热稳定的。
14、液液分配色谱中，各组分的分离是基于各组分吸附力的不同。
15、石墨炉的升温程序是干燥、原子化、灰化和净化。16、液相色谱流动相处理时有机相过滤时用油膜。
17、色层分析法(包括纸上层析法和薄层层析法)主要用于无机离子的分离及检测。
18、薄层色谱法中，展开剂必须预先饱和，并且液面应高过点样处。19、电位滴定是根据电位的突跃来确定终点的滴定方法。
20、pH计测定pH值时，用标准pH溶液校正仪器，是为了消除温度对测量结果的影响。
21、用酸度计测定水样pH值时，读数不正常，原因之一可能是仪器未用pH标准缓冲溶液较准。
22、原子吸收光谱法选用的吸收分析线一定是最强的共振吸收线。23、原子吸收光谱是带状光谱，而紫外-可见光谱是线状光谱。 24、原子吸收法中的标准加入法可消除基体干扰。
25、空心阴极灯若长期不用，应定期点燃，以延长灯的使用寿命。
26、原子吸收分析中常用三级水配制溶液。
27、用电位滴定法进行氧化还原滴定时，通常使用pH玻璃电极作指示电极。28、玻璃电极测定pH10的溶液时，pH值偏低。
29、pH玻璃电极使用前应在蒸馏水中浸泡24h以上。
30、当有色溶液浓度为c时，其透光度为T，当其浓度增大1倍时，仍符合比耳定律，则此时溶液透光度为2T。31、比色分析中显色时间越长越好。
32、吸光溶液的最大吸收波长与溶液浓度无关。
33、拿比色皿时只能拿毛玻璃面，不能拿透光面，擦拭时必须用擦镜纸擦透光面，不能用滤纸擦。
34、在分光光度法中，当欲测物的浓度大于0.01mol/L时，可能会偏离光吸收定律。
35、朗伯-比尔定律对所有浓度的有色溶液都适用。
实验室化学分析检验员培训模拟训练试题
在我们日常的化学检验员培训中，会给学员灌输很多检验的基础知识，本篇试题是针对实验室的化验员操作技能考核设立，主要是针对化学检验员的技能水平和仪器操作的水平的考核，实验室的化学分析分为无机和有机两大类，主要是涉及到检验员的观察能力和基础知识点的考核，此套化学检验员试题可以提供国家职业技能鉴定实操考核和化学实验室分析工基础考核。
一、判断题(下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。) 1、紫外线的穿透能力强，普通玻璃、尘埃、水蒸气等均不能阻拦紫外线。 3、相同温度下，干热灭菌比湿热灭菌的效果更好。
3、油镜的放大倍数是40-45倍。
4、显微镜的优劣，只需看放大倍数的高低就可以了。5、物镜的数值口径(NA)越大显微镜的分辨能力越大
6、凡带有橡胶的物品、液体及固体培养基等都不能用干热灭菌法灭菌。7、不能耐受高温或化学药物灭菌的药液、毒素、血液等，可以使用滤菌器机械除菌。
8、使用高压灭菌器时，在冷气排尽后，压力上升至15磅，温度是121℃。9、消毒是消灭病原菌和有害微生物的营养体。
10、用测微尺测定微生物大小时，如果更换目镜，需要重新校正目镜测微尺，更换物镜时不需重新校正目镜测微尺
11、光学显微镜的三个物镜中，油镜需要的光照强度最大。12、聚光器的作用是把平行的光聚焦于标本片上，增强照明度 13、用油镜镜检时应将聚光器升至最高。
14、当温度低于微生物最低生长温度时，微生物生命活动停止，所以可以用低温的方法来杀菌。
15、强碱的杀菌能力较强，但毒性大，故常用于排泄物和仓库等的消毒。16、硫酸和盐酸的杀菌能力较强，所以普遍用它们进行杀菌。
17、高压蒸汽灭菌可以杀灭锅内物品上的各种微生物及其芽孢。18、巴斯德灭菌法是一种低温消毒法，他可以杀死物体内外所有细菌
19、乙醇的浓度越高，杀菌效果越好 20、高锰酸钾在碱性溶液中杀菌效果增强 21、物镜的镜头越长，放大倍数越小。
22、分辨率是指显微镜能分辨出两点之间的最短距离
23、醇类是脱水剂、脂溶剂、蛋白质凝固剂，所以一定浓度的醇类可以用于消毒和灭菌
24、紫外线常用于空气和物体表面杀菌 25、血球计数板经常用来细菌的计数。
26、物镜测微尺，每格长度为0.01mm，用它可直接测量微生物的大小。27、油镜使用完后，必须先用擦镜纸擦去香柏油，然后用擦镜纸沾取少量二甲苯擦拭，最后用干净擦镜纸擦干
28、光学显微镜的物镜，一般是低倍镜较短，高倍镜较长。
二、单项选择题(下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案） 1、涂在玻片上通过火焰目的是：
A ：干燥片子
B ：加热固定片上的细菌
C ：暧热片子
D ：这些都不是
2、革兰氏染色时最好选择处于()的微生物细胞进行染色 A ：延迟期
B ：对数期
C ：稳定期
D ：衰亡期 3、革兰氏阳性细菌在显微镜下观察时是： A ：紫色
B ：红色
C ：绿色
D ：褐色 4、以下属于酸性染色剂的是
A ：伊红
B ：结晶紫
C ：番红
D ：孔雀绿
5、下面的染料，用在革兰氏染色法中的是
A ：美蓝和刚果红
B ：苯胺黑和石炭酸品红
C ：番红和结晶紫
D ：刚果红和美蓝
6、革兰氏染色的关键操作步骤是
A ：结晶紫染色
B ：碘液固定
C ：酒精脱色
D ：复染 7、革兰氏染色中结晶紫染色的时间是
A ：1-2 min B ：1-2s C ：20-30 min D ：20-30 s
8、革兰氏染色观察实验结束后，清洁显微镜时，用擦镜纸站蘸取少许( )擦去镜头上的残留油迹。
A ：二甲苯
B ：香柏油
C ：洗衣粉
D ：乙醇
9、以下属于碱性染色剂的是
A ：伊红
B ：结晶紫
C ：苯胺黑
D ：刚果红 10、以下是革兰氏阴性菌G-的是
A ：大肠杆菌
B ：枯草芽胞杆菌
C ：金黄色葡萄球菌
D ：乳酸链球菌
1、使用油镜时在物镜和标本片之间滴加的可以是以下哪种物质 A ：香油
B ：二甲苯
C ：液体石蜡
D ：酒精 12、使用油镜时在物镜和标本片之间滴加香柏油的目的是
A ：增加入射波波长
B ：增大数值口径(NA) C ：增加显微镜放大倍数
D ：使视野更明亮 13、聚光器在：
A ：目镜和物镜之间
B ：反光镜和物镜之间
C ：镜台上
D ：这些都不是
14、使用油镜时，通常在油镜与载波片之间加入( )来增加显微镜的分辨力。 A ：石蜡
B ：香柏油
C ：机油
D ：果胶
15、一般不适用于熏蒸空气消毒的是
A ：醋酸
B ：乙醇
C ：乳酸
D ：甲醛
16、用于样品表面消毒的酒精浓度为 A ：40% B ：75% C ：95% D ：100% 17、以下最不适合用高压蒸汽灭菌的是
A ：接种环
B ：试管
C ：营养琼脂培养基
D ：血清 18、使用显微镜观察细菌的实验程序，正确的是
A ：安置—调光源—调目镜—调聚光器—低倍镜—油镜—高倍镜—擦镜—复原 B ：安置—调光源—调目镜—调聚光器—低倍镜—高倍镜—油镜—擦镜—复原 C ：安置—调光源—调目镜—调聚光器—高倍镜—低倍镜—油镜—擦镜—复原 D ：安置—调光源—调物镜—调聚光器—低倍镜—高倍镜—油镜—擦镜—复原
19、目镜(10×)和物镜(97×)的显微镜，其放大倍数是： A ：107×
B ：87×
C ：970×
D ：这些都不是 20、紫外线杀菌的最佳波长为
A ：200nm B ：265 nm C ：650 nm D ：560 nm 2
1、常用的消毒酒精浓度为
A ：75% B ：50% C ：90% D ：65% 22、高温对微生物的致死是因为
A ：高温使菌体蛋白变性
B ：高温使核酸变性
C ：高温破坏细胞膜的透性
D ：以上三者都是
23、以下哪种物质在碱性条件下杀菌效果较好的是
A ：新洁尔灭
B ：高锰酸钾
C ：山梨酸
D ：苯酚 24、普通培养基灭菌是在( )℃下二十分钟。
A ：100℃
B ：110℃
C ：121℃
D ：160℃ 25、剪刀、镊子、接种针，使用前后都应当采用()方式灭菌。
A ：酒精灯火焰灼烧
B ：高压蒸汽
C ：烘箱消毒
D ：酒精浸泡
26、带菌的吸管处理应当是
A ：酒精浸泡消毒，清水冲净
B ：自来水直接冲洗 C ：用热水和肥皂水刷洗
D ：先在3%来苏尔或5%石炭酸溶液内浸泡数小时或过夜，高压蒸汽灭菌后，用自来水及蒸馏水冲净
27、细菌革兰氏染色的程序是
A ：涂片—干燥—染色(初染—媒染—脱色—复染)—固定—镜检
B ：涂片—干燥—固定—染色(初染—复染—脱色—媒染)—镜检
C ：涂片—干燥—固定—染色(初染—媒染—脱色—复染)—镜检
D ：涂片—干燥—固定—染色(初染—媒染—复染—脱色)—镜检 28、( )是革兰氏染色操作成败的关键。 A ：涂片
B ：媒染
C ：脱色
D ：复染 29、以下是革兰氏阳性菌G+的是
A ：大肠杆菌
B ：枯草芽胞杆菌
C ：金黄色葡萄球菌
D ：B、C都是
30、革兰氏染色的差异主要是由于以下哪个差异引起的 A ：细胞质
B ：细胞膜
C ：细胞核
D ：细胞壁
31、紫外线杀菌消毒空气时，开灯照射( )关灯，间隔30分钟后后方可进入室内工作。
A ：10分钟
B ：15分钟
C ：20分钟
D ：30分钟 32、以下靠电离作用杀菌的是
A ：紫外线
B ：红外线
C ：X射线
D ：微波 33、干燥箱的温度上升到( )，维持2小时即可达到灭菌目的。 A ：70℃
B ：80℃
C ：100℃
D ：160℃ 34、71.6℃/15s是一种( )杀菌方法
A ：煮沸消毒
B ：间歇灭菌
C ：巴氏消毒
D ：高压蒸汽灭菌
35、无菌室的熏蒸消毒主要采用( )熏蒸消毒法。 A ：高锰酸钾
B ：酒精
C ：甲醛
D ：甲醇 36、防止或者抑制微生物生长繁殖的方法称为 A ：灭菌
B ：消毒
C ：防腐
D ：除菌 37、实验室中常用的消毒灭菌化学试剂不包括
A ：甲醛
B ：新洁尔灭
C ：酒精
D ：苯甲酸 38、一般不适用于皮肤消毒的是
A ：乙醇
B ：高锰酸钾
C ：食醋
D ：结晶紫 39、以下不常用于化验室、医院、公共场所的消毒剂为 A ：来苏尔
B ：生石灰
C ：紫外线
D ：甲醛 40、常用的巴氏消毒法采用( )条件进行牛奶或者酒类的消毒。
A ：62℃ 15min B ：62℃ 15-30s C ：72℃ 30 min D ：72℃ 15-30s
第11篇：QC小组活动培训策划及教材
QC小组活动培训的内容：
四、QC小组活动成果的发表和评审、激励
五、QC小组活动应用QC工具方法
一、QC小组活动来源、基础知识介绍
1、QC小组活动的起源
QC小组活动的起源：
1、1962年日本首创QC小组，由日本石川馨博士创立
2、1967年,台湾财团法人先锋品管学术研究基金会从日本引进并大力推动实施。台
湾是第一个在东南亚有规模地推广QC小组活动的地方，每年有超过十万个QC小组正在运行
3、1976年开始举行第一次国际会议。世界上有80多个国家和地区参加。
4、我国1978年从日本引入TQC的同时引进QC小组北京内燃机总厂试点。
5、1980至1985年推广。
6、1987年8月颁布“QC小组活动管理办法”。1997年6部委颁发“关于推进企业质量管理小组
活动的意见”
中国QC小组的发展：
1、1978年—1979年试点阶段；
2、1980年—1985年推广阶段；
3、1986年—1997年发展阶段；
4、1998年至今深化阶段，目前每年有超过一百万个QC小组在运行。
（1）政府各部门联合发文，共同关注推进；
（2）持续开展教育培训，建立诊断师队伍；
（3）开辟“创新型”课题的活动新领域；
（4）加强国际交流与国际接轨；
（5）完善QC小组理论，限制多元化的管理，减少商业化行为，逐渐把QC小组活动变成公益
性活动。
国际QC小组的会议：
1、1976年由日本、韩国、中国台湾联合发起，日本在召开第一次会议。
2、1981和1985在日本召开第
二、三次会议。
3、第九次会议决定，从1992年起国际会议主席轮流担任，上年主办国为顾问，当年主办国（或
地区）是主席，次年主办国为副主席。三位轮流循环。
4、我国1997和2007年两次主办国际会议。
5、国际会议每年一次。（大约在10月）
国际QC小组的发展动向：
1、QC小组活动更加注意提高职工素质，激发职工的积极性和创造性。
2、更加强调QC小组活动的自主性。（志愿者队伍的形成）
3、行业和领域越来越广。（由制造业向服务业发展，下一步向军队、学校和政府部门发展）
2、定义
2.1、在生产和工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略 方针目标和现场存在的问题，以改进质量，降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动
的小组。（[摘自1997年3月20日国家经委，科协，总工会，团中央，中质协，财政部
《关于推进企业质量管理小组活动意见》的通知]）
2.2、QC小组活动又称为QCC品管圈活动。QCC是英文Quality Control Circle的缩写，中文的意思是品质管制圈，简称品管圈。它是在自发的原则上,由同一工作场所的员工,以小组形式组织起来,利用品管的简易统计手法及工具，进行分析，解决工作场所的障碍问题以达到业绩加强及改善之目标的品质管理活动 。
2.3、其他
当出现单独一个圈没有办法解决问题时,而且所谈问题容易牵涉其它圈时,可合并两个圈一起讨论,称之为联合圈. QCC讨论之事项必须以质量为中心,其有关事项包括Q(质量)、C(成本)、D(交期)、M(士气)、S(安全).
作为全面品管的一环:全面品管(CWQC、TQM)范围很广,除了基层员工的品管圈外,尚有中坚干部的日常管理,高阶经营者的方针管理等等.QCC活动只是TQM中一环. 全员参与:共同参与、共同讨论,才能集思广益,要求全员发言.
3、QCC活动的精神、目的及成果
精神有三点：
1.尊重人性,造成愉快的工作环境.2.发挥员工的脑力,开发无限脑力资源.
3.改善企业体质,繁荣企业.
目的：
1) 有利于预防和改善，增强员工的品质意识、问题意识、参与意识和改进意识.
2) 有利于开发人力资源；
3) 有利于开辟全员管理新途径；
4) 有利于提高生产现场的各项管理水平；
5) 有利于树立员工的职业道德、责任感，形成良好的企业文化，并使集体主义精神得到弘扬；
6) 有利于提高品质，降低消耗，增加经济效益。
1.提高现场基层干部的管理与领导能力.2.提高基层员工的质量意识、问题意识与改善意识,并能将此气氛渗透到现场每一角落
3.可使现场成为质量保证的核心,使各部门管理稳定并持续进步,公司总方针目标之达成度得以提高.4.提高员工对上班工作的喜悦与成就感,并提高员工向心力及士气,进而提高效率.
5.可达成全员参与、全员品管及自主管理的功效.
6.可使圈员们自动自发,做事更主动积极.7.可使前后工程、部门间相互协力,促进沟通,消除本位主义.
8.可使Q、C、D、M、S达到更佳.9.可培养出一批批优秀的管理人才.
10.可使CWQC、TQM推行更加落实.
成果：
1.有形成果:指一般很容易可以用数量表示的成果,如不良率、延迟率、抱怨次数、缺勤率等,可以算出改善前的多少进步至改善后的多少.2.无形成果:指比较不容易以数量表示者,也可以说是比较属于圈长、圈员们的个人成长或收获.如:
员工质量意识的提升
员工问题意识的提升
员工改善意识的提升
员工向心力的提升
员工士气高昂
部门间之沟通协调更为顺畅
员工对工作产生了兴趣
员工们获得了成长
部门的体质更为强化
二、QC小组的组建及活动开展
1、圈的组成
圈员人数:一般4~7人为原则. 圈长的人选.
圈长应具备的条件.
1.对工作有热忱.
2.有积极进取之心
3.有领导能力且肯负责.
4.人际关系良好.
5.有传道者的精神.
6.肯不断地学习.
7.肯尊重圈员的意见.
8.对品管圈了解并认同.
2、职责:
1.主任委员:QCC活动方针之明确,活动办法,活动经费之核定及对圈活动之评价及考核.2.总干事:相关资料及实施办法审核,由下呈上之相关问题之处理,QCC整体运作指导,主任委员交办事项.
3.干事:执行办法与章程编制,活动计划拟定与实施,会议人员召集安排与记录,海报宣传策划与公布,协调各委员之间争议问题,负责QCC相关人员训练,活动进度与时事跟踪,提案登记与数据保管,活动经费评估与控制,上司委派之任务处理.
4.推广委员:积极参与每会必到,会议信息传达,定期安排辅导员与圈长训练,准时完成上级交待任务,提案表内容审核,圈之间纠纷问题处理,活动计划实施与辅导,不定期向上级汇报各圈进展情况.
5.辅导员:参与圈会掌握活动方向,活动步骤实施与控制,领导全员参与创造圈会气氛,圈会记录本检查,维持圈会内人员纪律,辅导圈会进行,协助圈长解决会中困难,经常给予评价及赞赏.
6.圈长:本圈活动目标订定与实施,领导品管圈之各项活动,圈会主持或指派专业人员主讲,资料收集,训练圈员,运用脑力激荡法带动圈员积极提案,培养圈员间和谐的人际关系,肩负本圈成败责任,上级交代的任务准时完成,定期汇报本圈活动状况,学会活用QC手法,圈员工作分配等.
7.圈员:
了解品管圈活动之精神、意义,
参加品管圈各项活动并踊跃发言,
确实执行圈长分配之工作,
工作时一定依照标准书作业,发现标准不妥或自认有更好的方法时一定向圈长或主管反映, 与其它圈员情感交流,互助合作,
建立“圈兴我荣,圈衰我耻”的观念,
时刻记好圈名、圈呼、圈徽、圈歌,
自觉遵守本圈规定及配合达成实施,
相互学习,共同进步,提高圈会士气.3、QCC圈会及各项活动
3.1.品管圈的圈会常见的问题点是:
1.圈员开会不发言.2.圈长主持方式不佳.
3.圈长唱独角戏.
4.上次开会分配之工作没有执行.
5.开会没有内容,记录造假.
6.会而不议,议而不决,决而不行,行而无果.
3.
2、流程
1、选员组建，命名小组
2、明确成员责任和分工
3、定期的会议制度
如何开好圈会.1.开圈会时间把握好
2.开圈会地点选择好
3.开圈会事前要准备好
4.进行开会:
A.首先由圈长说明本次开会讨论事项,
B.一定依脑力激荡法让圈员充分发言讨论,
C.一个事项讨论后再进行第二个事项
D.必要时请圈员报告上次圈会分配之工作状况,
E.由圈长将决议事项分配有关圈员执行
F.应指派一人作全程记录.
5.教育训练:如圈会中讲解QC手法的使用,轮读等.
6.会议记录之整理:会议记录作成后由圈长复诵一次,分配工作,决定下次开会之时间,会后2~3天内交圈会缺席人员阅读,如有任何意见可补入,按规定时间上交审核.
7.圈会主持人应注意事项:
A.圈长主持圈会时,应面带笑容,使气氛愉快.
B.尽量诱导圈员发言.
C.主持人可多问,但尽量不要讲太多话,
D.一定要指定一位圈员当记录,万勿凡事自己来.
8.当圈员不发言时,主持人的作法:
A.可先聊大家较感兴趣之事,不要太严肃
B.对圈员发言多鼓励,绝不浇冷水
C.绝不强迫发言,宜用诱导方式
D.圈员发言时,要仔细听,并尊重对方
E.当圈员发言完毕,必做重点之复诵,然后再请另外一位发言
9.诱导圈员们发言的技巧:
A.请问李兄,你的法如何„..
B.就这一点可否请你说明清楚一点„„.
C.你的意见很好,大家看看有无什么要补充的„„
D.就这一点可否请林兄调查一下„„.
E.请大家就这两个案子提出优劣点比较一下„„.
10.其它活动
A.早晚会之圈活动.
B.圈员间感情联谊会之圈活动
11、其他：
圈會目的要清楚明確,議題三個最適宜.
會前有資料, 以免空口講白話.
避免馬拉松圈會,1小時為宜,2小時為極限,准時開始,准時結束.
每人發言時間控制在5分鐘之內,言簡意賅,掌握重點,不偏離主題.
圈長應帶動討論,激發創意,立場中立,化解沖突;並對會議議程進行適當調控.開放心胸傾聽,尊重別人不同的意見,分享自己的想法與感受.
圈會務必達成決議,決議之事項圈長指派專人負責提出行動計劃.
圈會主席可以輪流擔當.
圈會記錄要忠實和完整,3天內提報QCC推行委員會統計歸檔.
追蹤圈會各項決議的行動及結果.
第12篇：安全培训及学习心得体会
安全培训及学习心得体会
经过燃气安全管理培训安全，让我感受到了企业成于安全，败于事故。安全就是企业的生命。为了公司和自身及其他人的安全，作为公司的一员就必须认真学习安全知识。同时把安全时刻牢记于心，以安全指导工作。
安全是企业的生命。成也安全，败也安全。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根于心中，时刻自我提醒责任心不到位就会酿成事故，正确认识到安全不是一个人的问题，而是你中有我，我中有你，是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链，是一张错综复杂、紧密相连的网。
重视安全，时刻关注安全，将“安全生产”铭记心中，不折不扣地遵操作规程之章，守安全生产之法!清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害自己、伤害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饶幸心理，因为，或许一次小小的不经意的违章，就会造成很大的伤害或损失，就会变成违法。作为员工，我会把这种观点跟植于心中。首先武装好自己，熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习安全有关法律法规;其次，养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯违章，敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿;第三，勤于检查，及时发现整改事故隐患。履行好职责，做好总结，向上级多提合理化建议;最后，从戴好安全帽，扎好安全带，穿好工作服，这些点点滴滴的小抓起，做起，持之以恒。
从踏入燃气行业的大门，就开始接受安全教育。“安全第一，预防为主”，不怀侥幸心理，时刻绷紧安全生产这根弦。有资料显示，在有认为责任的事故中，90%以上的是责任人心存侥幸，安全措施未做到位而造成的。的确，在企业的安全生产实践中正是一些人有了“及格就行”的思想，才导致了事故的发生，轻则设备受损，重则人身伤亡，如果每个安全责任人能够树立“只有满分”的思想，100%严格按安规办事;检查到位，不漏过一个细节;措施到位，不漏过一个疑点，许许多多的事故都是可以避免的。
安全工作只有满分，没有及格。比如说一个工程的十项措施我们做了八项，我们不能说安全工作及格了，往往剩下的两项措施就有可能是我们安全工作的隐患，就是发生事故的原因。“一个小小的错误、一点小小的疏忽对于我们燃气行业来说都是致命的。安全生产百分百，要做到这一点不是一件容易的事，除了要掌握安全工作规程、技术操作规程，企业纪律章程这几件法宝，还多有几颗心：
一、专心。学一行，专一行，爱一行。“即来之，则战之;即战之，胜之则”，不能“身在曹营心在汗”，工作的时候就应该专心工作，不要想工作以外的事情。二是细心。不管是长年在干的，还是第一次接触的工作都来不得半点马虎，粗枝大意实在是安全生产的天敌。从小父母每到考试前都会再三叮嘱“要拿双百分，不要粗心大意”，三是虚心。“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，现场中相当一部分安全事故就是因为一些冒险家胆子太大，一知半解，不懂装懂，不计后果，想当然，冒险蛮干。不是怕丢面子、羞于请教，就是自以为是，瞧不起别人。四是责任心。要树立“厂兴我荣，厂衰我耻”的敬业精神。立足岗位，爱岗敬业，做到不违章违规，在安全生产工作中切实做到“严、细、实”。除了这些，很重要的就是平时的功课要作好，钻研业务，通过平时的实际工作要不断提高自我的技术水平和综合素质，提高实际操作能力和处理事故的能力。只有这样在每次工作中，才能作到次次都是一百分。
进入公司后，经过一段时间的学习！了解到产生安全隐患有以下原因：
燃气管道设计施工遗留的缺陷、损伤；管材或相关设备缺陷；管道运行期间第三方破坏；管道腐蚀穿孔；自然灾害；运行中违章操作等都是产生燃气安全隐患的原因。
管道安全从三个方面去控制：
第一：预防和控制燃气事故的发生是燃气企业的基础和发展的前提，针对新建管道易引发事故的因素，在建设燃气输气管道过程中，应当从材料设备、设计、监理、施工、市场管理、提高管理材料科技含量等方面入手，规范运作，制定严格管理体系，以确保工程建设的质量和安全。由于管线和设施大都是隐蔽工程和地下工程，应加强对老龄期的管线和维护和降低运行，及时发现隐患，把事故的苗头消灭在萌芽状态。如可以从源头入手，加强材料设备、设计、施工的管理，保证燃气管道施工质量。在设计方面，严格执行业现行标准、规程、规范和管理规定；线路走向安全可靠、经济合理，充分考虑施工和运行管理的可操作性；对河流、公路等穿越段管线采用套管保护、重点设防；对于钢制管道防腐采用外涂层加阴极保护的联合防腐术；对各输气站工艺参数实时监控，设置联销报警系统。做好工程地质勘察，尽量避开不良地质地段，采取合理有效的防静电和雷击措施，使自然灾害可能对管线造成的影响降到最低。
第二：在施工质量方面，严格审查施工单位的各项施工组织方案，确保符合技术规范标准和工程实际；对施工重点工序尤其是管道焊接严格管理，组织监理对焊工进行资质审查并现场考核，合格后方可施焊；清除坡口及两侧的水、锈、油、污，正式焊接前在试板上进行焊接规范调试；用风速仪、干湿温度仪测量焊接现场的风速、温度和湿度，有不良影响立即采取有效保护措施；焊接过程严格按焊接工艺指导书要求进行；管道下沟前应核对欲连接的管材，管件规格，检查管材表面，不宜有磕、碰、划伤，伤痕深度不应超过管材壁厚的10%；下沟时防止划伤，强扭和强力拉伸。每次收工时，敞口管注意封堵。对于穿越，燃气钢管的焊缝进行100%射线和100%超声波探伤。阀门、凝水缸及补偿等在正式安装前，应按产品标准要求进行单独强度和严密性试验，在严把施工质量的同时，坚持“安全第一，预防为主”的方针，采取多种有效的安全措施，以实现安全施工目标。
第三：在加强燃气管道运行的安全工作方面。城市燃气运行的安全，涉及各个方面。对已出台的各项安全管理制度、条款、规章重新细化、归纳，使这些规章制度真正起到考核有重点，检查有目标，操作有依据，实施有方法，并对燃气安全管理制度用“事故存在或发生状态”进行对照检查与检验，从中发现弱点消除盲点，促进制度的规范化，从而使安全检查制度化和科学化，有的放矢，进而确保安全防范措施步步到位；平时要注重加强燃气管道、调压设备的维护保养，加强燃气管道的巡线检查，加强燃气泄露事故的抢修、抢险工作。 做好了管道安全的控制。还需要做以下工作来确保安全。 第一：加强燃气安全常识的宣传
燃气管道遍布城市的每一个角落，单靠燃气生产、经营单位的定时、定点检查，不能发现所有的安全隐患，而一旦出现燃气泄露，直接受害的就是广大城市居民。因此，要加强燃气安全常识的宣传，要求广大城市居民充分认识燃气的危险性，提高安全意识，把保障城市燃气的安全当作自己份内的事，并充分发挥人多、面广的优势，积极协助燃气生产、经营单位搞好城市燃气运行的安全管理，发现燃气泄露或其它安全隐患，立即报告燃气生产、经营单位，以便迅速组织抢修。
第二：加强燃气安全培训工作
燃气行业更要注重“以人为本”的管理思想。通过加强对职工的安全技能培训，提高职工的安全作业水平与效率,创造效益。在实际工作中,除开展正常的新职工上岗“三级”安全教育、全员安全教育、职工换岗转岗安全教育以及典型事故教育培训外,更要抓好特殊工种人员的专业技能培训，使特殊工种人员持证上岗率达100%。同时，还要充分利用安全生产周、安全生产月与职工培训等方式，采取知识竞赛、岗位练兵等多种形式，促进职工学习和掌握安全知识，提高掌握安全技能，做到业务精、技能熟，在处理异常事件中处变不惊，冷静沉着,安全到位。
城市燃气管网安全是重中之中，事情关人民生命财产安全和社会稳定,确保安全运行是新时期的城市建设发展需要，是当前城市安全管理的需要, 更是历史赋予的任务。作为公司的一名员工，工作中时刻把安全铭记于心中，以安全指导工作！同时不断的提高自身技能，严格遵守规章制度和工艺规程，以严谨的态度对待！
第13篇：安全培训及学习心得体会
安全培训及学习心得体会
当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，心得体会是很好的记录方式，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会到底应该怎么写呢？以下是小编帮大家整理的安全培训及学习心得体会，希望对大家有所帮助。
安全培训及学习心得体会1
经过燃气安全管理培训安全，让我感受到了企业成于安全，败于事故。安全就是企业的生命。为了公司和自身及其他人的安全，作为公司的一员就必须认真学习安全知识。同时把安全时刻牢记于心，以安全指导工作。
安全是企业的生命。成也安全，败也安全。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根于心中，时刻自我提醒责任心不到位就会酿成事故，正确认识到安全不是一个人的问题，而是你中有我，我中有你，是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链，是一张错综复杂、紧密相连的网。
重视安全，时刻关注安全，将“安全生产”铭记心中，不折不扣地遵操作规程之章，守安全生产之法！清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害自己、伤害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饶幸心理，因为，或许一次小小的不经意的违章，就会造成很大的伤害或损失，就会变成违法。作为员工，我会把这种观点跟植于心中。首先武装好自己，熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习安全有关法律法规；其次，养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯违章，敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿；第三，勤于检查，及时发现整改事故隐患。履行好职责，做好总结，向上级多提合理化建议；最后，从戴好安全帽，扎好安全带，穿好工作服，这些点点滴滴的小抓起，做起，持之以恒。
从踏入燃气行业的大门，就开始接受安全教育。“安全第一，预防为主”，不怀侥幸心理，时刻绷紧安全生产这根弦。有资料显示，在有认为责任的事故中，90%以上的是责任人心存侥幸，安全措施未做到位而造成的。的确，在企业的安全生产实践中正是一些人有了“及格就行”的思想，才导致了事故的发生，轻则设备受损，重则人身伤亡，如果每个安全责任人能够树立“只有满分”的思想，100%严格按安规办事；检查到位，不漏过一个细节；措施到位，不漏过一个疑点，许许多多的事故都是可以避免的。
安全工作只有满分，没有及格。比如说一个工程的十项措施我们做了八项，我们不能说安全工作及格了，往往剩下的两项措施就有可能是我们安全工作的隐患，就是发生事故的原因。“一个小小的错误、一点小小的疏忽对于我们燃气行业来说都是致命的。安全生产百分百，要做到这一点不是一件容易的事，除了要掌握安全工作规程、技术操作规程，企业纪律章程这几件法宝，还多有几颗心：一、专心。学一行，专一行，爱一行。“即来之，则战之；即战之，胜之则”，不能“身在曹营心在汗”，工作的时候就应该专心工作，不要想工作以外的事情。二是细心。不管是长年在干的，还是第一次接触的工作都来不得半点马虎，粗枝大意实在是安全生产的天敌。从小父母每到考试前都会再三叮嘱“要拿双百分，不要粗心大意”，三是虚心。“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，现场中相当一部分安全事故就是因为一些冒险家胆子太大，一知半解，不懂装懂，不计后果，想当然，冒险蛮干。不是怕丢面子、羞于请教，就是自以为是，瞧不起别人。四是责任心。要树立“厂兴我荣，厂衰我耻”的敬业精神。立足岗位，爱岗敬业，做到不违章违规，在安全生产工作中切实做到“严、细、实”。除了这些，很重要的就是平时的功课要作好，钻研业务，通过平时的实际工作要不断提高自我的技术水平和综合素质，提高实际操作能力和处理事故的能力。只有这样在每次工作中，才能作到次次都是一百分。
进入公司后，经过一段时间的学习！了解到产生安全隐患有以下原因：
燃气管道设计施工遗留的缺陷、损伤；管材或相关设备缺陷；管道运行期间第三方破坏；管道腐蚀穿孔；自然灾害；运行中违章操作等都是产生燃气安全隐患的原因。
管道安全从三个方面去控制：
第一：预防和控制燃气事故的发生是燃气企业的基础和发展的前提，针对新建管道易引发事故的因素，在建设燃气输气管道过程中，应当从材料设备、设计、监理、施工、市场管理、提高管理材料科技含量等方面入手，规范运作，制定严格管理体系，以确保工程建设的质量和安全。由于管线和设施大都是隐蔽工程和地下工程，应加强对老龄期的管线和维护和降低运行，及时发现隐患，把事故的苗头消灭在萌芽状态。如可以从源头入手，加强材料设备、设计、施工的管理，保证燃气管道施工质量。在设计方面，严格执行业现行标准、规程、规范和管理规定；线路走向安全可靠、经济合理，充分考虑施工和运行管理的可操作性；对河流、公路等穿越段管线采用套管保护、重点设防；对于钢制管道防腐采用外涂层加阴极保护的联合防腐术；对各输气站工艺参数实时监控，设置联销报警系统。做好工程地质勘察，尽量避开不良地质地段，采取合理有效的防静电和雷击措施，使自然灾害可能对管线造成的影响降到最低。
第二：在施工质量方面，严格审查施工单位的各项施工组织方案，确保符合技术规范标准和工程实际；对施工重点工序尤其是管道焊接严格管理，组织监理对焊工进行资质审查并现场考核，合格后方可施焊；清除坡口及两侧的水、锈、油、污，正式焊接前在试板上进行焊接规范调试；用风速仪、干湿温度仪测量焊接现场的风速、温度和湿度，有不良影响立即采取有效保护措施；焊接过程严格按焊接工艺指导书要求进行；管道下沟前应核对欲连接的管材，管件规格，检查管材表面，不宜有磕、碰、划伤，伤痕深度不应超过管材壁厚的10%；下沟时防止划伤，强扭和强力拉伸。每次收工时，敞口管注意封堵。对于穿越，燃气钢管的焊缝进行100%射线和100%超声波探伤。阀门、凝水缸及补偿等在正式安装前，应按产品标准要求进行单独强度和严密性试验，在严把施工质量的同时，坚持“安全第一，预防为主”的方针，采取多种有效的安全措施，以实现安全施工目标。
第三：在加强燃气管道运行的安全工作方面。城市燃气运行的安全，涉及各个方面。对已出台的各项安全管理制度、条款、规章重新细化、归纳，使这些规章制度真正起到考核有重点，检查有目标，操作有依据，实施有方法，并对燃气安全管理制度用“事故存在或发生状态”进行对照检查与检验，从中发现弱点消除盲点，促进制度的规范化，从而使安全检查制度化和科学化，有的放矢，进而确保安全防范措施步步到位；平时要注重加强燃气管道、调压设备的维护保养，加强燃气管道的巡线检查，加强燃气泄露事故的抢修、抢险工作。
做好了管道安全的控制。还需要做以下工作来确保安全。
第一：加强燃气安全常识的宣传
燃气管道遍布城市的每一个角落，单靠燃气生产、经营单位的定时、定点检查，不能发现所有的安全隐患，而一旦出现燃气泄露，直接受害的就是广大城市居民。因此，要加强燃气安全常识的宣传，要求广大城市居民充分认识燃气的危险性，提高安全意识，把保障城市燃气的安全当作自己份内的事，并充分发挥人多、面广的优势，积极协助燃气生产、经营单位搞好城市燃气运行的安全管理，发现燃气泄露或其它安全隐患，立即报告燃气生产、经营单位，以便迅速组织抢修。
第二：加强燃气安全培训工作
燃气行业更要注重“以人为本”的管理思想。通过加强对职工的安全技能培训，提高职工的安全作业水平与效率，创造效益。在实际工作中，除开展正常的新职工上岗“三级”安全教育、全员安全教育、职工换岗转岗安全教育以及典型事故教育培训外，更要抓好特殊工种人员的专业技能培训，使特殊工种人员持证上岗率达100%。同时，还要充分利用安全生产周、安全生产月与职工培训等方式，采取知识竞赛、岗位练兵等多种形式，促进职工学习和掌握安全知识，提高掌握安全技能，做到业务精、技能熟，在处理异常事件中处变不惊，冷静沉着，安全到位。
城市燃气管网安全是重中之中，事情关人民生命财产安全和社会稳定，确保安全运行是新时期的城市建设发展需要，是当前城市安全管理的需要，更是历史赋予的任务。作为公司的一名员工，工作中时刻把安全铭记于心中，以安全指导工作！同时不断的提高自身技能，严格遵守规章制度和工艺规程，以严谨的态度对待！
安全培训及学习心得体会2
为加强农机安全监理队伍建设，实施监理人员能更好地开展业务，开展新法规、新标准宣贯，规范拖拉机和联合收割机安全技术检验工作，提高服务质量和服务水平，我站制定于7月至8月份在南京举办3期农机安全技术检验员培训班。我有幸参加了7月21日至25日第一期农业机械安全技术检验员培训班，5天短暂的学习生活让人觉得意犹未尽，几位教授深入浅出的细致讲解，使我受益良多，认识到自己工作中的不足之处，许多工作中的疑问得到了解决，以下是我的几点学习心得体会。
一、学习气氛浓，讲座异彩纷呈
这次培训省所精心组织，在炎炎夏日为培训人员提供了舒适的学习生活环境，每个人都很珍惜这次难得的培训机会，认真的聆听，适时地记录，学习的气氛十分浓厚。老师们的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，如果用两个词来形容，那真是目不暇接、异彩纷呈。来自教学一线的教授和农机检测企业的高级工程师，把自己在学习和自我教学中的经验体会拿出来与大家分享，深入浅出，让人久久难忘。
二、提高了业务知识水平
培训期间，我们先后学习了（一）《农业机械安全监督管理条例》；（二）GB16151-20xx《农业机械运行安全技术条件》系列国家标准；（三）NY/T1830-20xx《拖拉机和联合收割机安全监理检验技术规范》;（四）农机安全技术检验员培训大纲;（五）拖拉机、联合收割机安全技术检验实际操作；（六）制动性能检验台、声级计、烟度计、转向力－转向角检测仪、前照灯检测仪等设备的操作使用及日常维护等内容。通过此次学习，使我的业务知识水平得到了较大的扩展，这对提升自身的工作能力，更好地做好农机检验工作具有极大的帮助，知识日新月异，不学则惘。当今社会快速发展，虽然我们身在基层，也不难感觉到知识爆炸的巨大威力。通过学习这些新的知识理论，开阔了视野，拓宽了思维，为今后更好地从事农机检验工作储备了知识，我们在今后工作中要使新的知识更好地服务于农机检验工作。
三、要坚持学习，不断提高自己工作水平和业务能力
通过短暂而丰富的学习，的确是获益非浅，更让我深刻地认识到，在这个终身学习的时代，必须要坚持学习，不断学习多方面的知识，不断充实自己。同时要学以致用，运用所学的知识和积累的经验不断提高自己，安全责任重于泰山，通过这次学习，使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山，做而不学等于蛮干，学而不做等于白学，我们学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们的业务工作，做好本职工作
安全培训及学习心得体会3
参加xx集团道路运输安全集中教育培训会，使我受益匪浅，xx事故的惨痛教训，令我终身难忘，此次培训让我在掌握了更多的交通安全法律法规及相关安全知识的基础上, 更加深刻地意识到交通安全的重要性，作为一名客运驾驶从业人员来说交通安全更是重中之重。
在交通安全形势日益严峻的今天，作为驾驶员遵守道路交通安全法律法规意义重大，有时可能只是驾驶员的一个疏忽、一个小动作就将是一幕幕血淋淋的惨剧，甚至摧毁无数人的幸福生活。对于驾驶员来说意义重大，交通安全来不得半点马虎，安全生产警钟长鸣，无处不在。
因此,我保证在今后的驾驶服务过程中，严格遵守《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》,认真遵守交通规则,做到文明、安全礼貌行车,绝不发生酒后驾车、超速行驶,闯红灯等违章行为,从而有效地预防和避免道路交通安全事故的发生。
我是xx至 班线 号车驾驶员 ，参加xx集团道路运输安全集中教育培训会，使我受益匪浅，xx事故的惨痛教训，令我终身难忘，此次培训让我在掌握了更多的交通安全法律法规及相关安全知识的基础上, 真正意识到了违法、违章、违规行为的危害性，更加真正使我意识到了道路交通安全的重要性。
因此,我保证在今后的驾驶服务过程中，严格遵守《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》和公司安全管理制度, 做到文明、安全礼貌行车,绝不发生酒后驾车、超速行驶、超员,闯红灯等违章行为,从而有效地预防和避免道路交通安全事故的发生。
安全培训及学习心得体会4
计算机系11级计1班全体同学在计算机楼101室开展了主题为“安全教育”的班会活动。此次活动目的是通过开展以“ 安全教育”为主题的安全知识教育班会，增强班内学生的安全意识，能懂会用一些基本常用到的校内外的安全知识，达到积极预防危险的发生并提高学生基本自我保护的能力。班会就大学生的日常安全问题进行了深入的讨论。
此次主题班会采用了学习十多种常用安全标志的图片、利用贴近学生校内生活安全方面的儿歌《安全歌》进行学习、齐做安全知识的选择题等新颖的方式。主要针对大学生的如下安全现状：1、高校多采取的开放式管理，我们的校园内部，可能会充斥一些不良人员。“四通八达”校园交通，容易滋生一些偷盗行为等违法行为。2、大学生多是从“象牙塔”里出来，思想单纯。有时容易受他人蛊惑做一些不良行为者损害自己的利益。新生入学的时候，经常有些人一赚钱为诱饵，拉学生如火，造成一些学生财产损失。3、一些学生的法制观念淡薄，而做出的偷盗或伤害他人的行为。4、学生自己的麻痹大意、安全意识不强。造成的一些意外伤害事故。像乘坐校车发生的意外事故，过马路发生的交通事故都是学生安全意识不强引起的。5、大学生心理没有完全成熟，由于学业、情感引发的恶性行为。因此，我们可以看到开展“安全教育”主题班会的重要性。
个体要获得充分的发展，安全和平的周围环境是最基本条件。大学生安全教育课程，让我们了解到了什么是安全及维持自身安全的要素。大学生，由于心理、身体还不是十分成熟，其对自身所处的周围环境的一种不了解。
我国的高校大多采取的是开放性办学，加之市场经济对学校的侵入，容易滋生违法犯罪的不良行为。纵观大学生的成长历程，他们大多来自中学，其经历比较单纯，容易受外界因素的影响，自身利益受到侵害、或是出一些错误行为。当我们身边发生一些事情的时候，采取怎样的措施去面对问题显得尤为重要。
学习大学生安全教育的好处是：1、使大学生充分认识到自己的所处的周围环境，加强自我防范意识，减少危险的发生。2、随时保持忧患意识，提供警惕，减少灾害发生。3、当灾害发生时可以采取正当的措施，减小伤害。4、增强安全意识，防止被骗或者被伤害。5、正确的处理自己感情、事业上的问题，正确的看待自己。
生命只有在安全中才能永葆活力，幸福只有在安全中才能永具魅力。安全构筑了我们美好的家园，成为连接亲朋好友的纽带。通过学习《大学生安全教育教程》这门课程，我再一次深刻的休会到：在安全的问题上，来不得半点麻痹和侥幸，在安全的问题上，我们必须要防范在先、警惕在前，必须要警于思，合于规、慎于行;必须要树立高度的安全意识，人人讲安全，时时讲安全，事事讲安全;必须要筑起思想、行为和生命的安全长城。生命是惟一的，是宝贵的，世界因为有了生命而变的精彩!
由于在座的同学积极表现，使这次主题班会开得很有意义，很成功，希望能通过这次活动进一步增强我们的安全意识和自我保护意识。让安全系着你、我、他;愿我们的生活每天都充满阳光和鲜花;愿平安永远着伴随我们大家!
安全培训及学习心得体会5
近期，在公司的组织下，我参加了市安全局的安全培训课，下面我向大家说一说我们学习的重点内容及我的感触。
进入课堂后，老师在投影屏幕上打上了我们今天学习的题目“火灾”，这时课堂里一片安静，首先老师提出了一个问题：什么叫“火灾”？在座的员工们鸦雀无声，老师见状给出了答案，火灾简单的说就是在时间、空间、失去控制的燃烧所造成的灾害。我不知道别人是否做了笔记，但我一个字都没落的记了下来。老师又讲了一些火灾初期扑救方法、常识及逃生方法，最后老师给我们讲述了一些关于火灾的案例，其中让我印象最深的就是_大楼火灾案。
_年2月14日13时左右，_大楼施工单位焊工黄_受岳x和张x指派，在营业厅北角房顶焊接钢筋，焊花从穿凿孔落入室内引燃了库房堆放的海绵垫，该营业厅工作人员发现后立即组织灭火，但由于室内装修采用的是易燃材料，火势迅速将大楼的二层、三层引燃，这两层里的顾客和工作人员无法逃生，大火整整烧了三个多小时才被扑灭。事故的经过讲完了，老师讲起了这起事故的.损失，我心里有一阵的难过，大火烧死顾客及工作人员80人、烧伤55人、货物损失近400余万元，被国家定位重大火灾伤害事故。造成这样事故的原因就是因为施工人员无证上岗、管理人员违章指挥、监管不到位，这使我们陷入深深的反思。
我们清醒地意识到，火控制好了是我们人类赖以生存的朋友，它可以为我们煮饭、烧水、炼钢、炼铁，带给我们很多的温暖，也给我创造了很多的幸福；相反，控制不好它也会给我们造成巨大的损失。这节课使我深受触动，希望我们能提高消防意识，执行好消防工作方针，避免火灾事故的发生，做到安全、文明生产。
安全培训及学习心得体会6
通过这次对消防法规和消防实用知识的学习，对消防工作有了一定的了解，也把握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此，主要有以下几点体会：
一、消防安全治理应做到“安全第一，预防为主”，把消防安全作为头等大事来抓
火灾带来的危害，人人都懂，但在日常工作中却往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”这十八个字是同志二十多年前提出的，至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度，在校园中，应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的，不作口头文章，以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。
二、加强消防安全知识培训，提高防范意识
由于有些工作涉及到等高危险物质，校园内部对火灾隐患已经有了一定的防范意识，但通过这次培训，发现现有防范意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是治理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员，都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训，内容包括：有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程；各部门各岗位的火灾危险性和防火措施；各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法；报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
三、消防安全工作要做到“三个抓”，不为隐患留空隙
第一是要“抓重点”。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外，还要经常组织进行防火检查，发现火灾隐患，要记录在案并及时研究整改。组织建立义务消防队，不仅可以及时扑灭前期火灾，更重要的是通过义务消防队的组织，将消防意识和技能深入到重点部门的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相对消防安全隐患少的地区往往是最轻易被忽略的地区，但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患。消防安全隐患和生产安全隐患不同，后者只会发生在特定的时间和地点，但前者却可能出现在校园的每一个角落。
第三是要“抓细节”。千里之堤，毁于蚁穴。火灾的防范要从大处着眼，但应该从小处做起。细节不轻易引人注重，如老化的绝缘材料、放错了位置的废纸篓等。但几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的，这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。
安全培训及学习心得体会7
很高兴能携手《教师研修网》，谢谢研修网为我们提供这样一个平台，让我们在网上系统地学习校园安全教育方面的知识。本次培训的总体要求是：通过远程培训与线下实践相结合的方式，以保障生命安全为重点，加强事故应急意识和自救互救技能的教育培训，不断提高师生事故防范意识和逃生避险、自救互救技能。通过全方位、多角度的培训，切实提升中小学班主任的应急处置能力。同时进一步促进各校完善学校安全应急预案，加强应急演练，开展学校安全隐患全面排查整治，持续构建校园安全工作长效机制。
以下是我对本次培训的总结：
一、本次培训分为三个阶段：
1、必修课程学习，即：安全必修课学习。
分别学习了：信息技术引发的教育教学变革、为了每一个学生心智健康成长、教师大计、师德为本、法制梦新篇章等。
2、安全专题课程学习，即：校园安全选修课学习。
其中包括：各类校园安全事故的防范与应急处治、校园安全应急预案的制定与落实、校园安全管理的意义、内容与形式、学校安全与依法治校、学校安全教育心理危机干预等。
3、校园安全培训总结。
其中，第一版块是有关新技术的应用、学生心理健康教育、师德建设、法治学习方面的内容。第二版块有专家讲解校园安全教育方面知识。
二、主要涉及内容：
培训中，除了要聆听教育专家的专题讲座、案例分析外，还要完成相应的学习任务：参加主线活动，课程学习，活动心得，研修日志，互点互评，上传资源和微课等。我都能积极参加学习，认真完成任务。其中最主要的是学习校园安全教育方面的知识，完成每个环节的活动心得了。这些内容，实现了教师教学资源在网上的共享，加强了教师们的学习交流，提高了安全教育意识，更有利于教师业务水平的发展。同时，也为学员们提供了一个丰富的教学资源库。
以后，要把本次培训中学到的安全教育策略，落实到平时的班级安全教育上。
三、主要收获。
1、通过本次培训，我对中小学校园安全教育的重要性有了更深刻的认识。学生安全，一直以来是一个不容忽视的问题。无论在校，在家，在社会上，孩子的安全问题都是首要的任务。面对着我们身边的安全隐患，必须加强防范。坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力。对于我们学校，防溺水，交通安全教育，学生心理健康教育，应该经常开展。在以后的教学工作中，还应该进一步落实到实处。
针对自然灾害，每学期都要组织几次防火，地震演练。教给学生面对自然灾害，如何逃生与自救。
2、信息技术引发教育教学变革。智能教室，互动教室，可视化远程协同，都是先进的教学技术。电子书包将替代学生繁重的书包。
给我印象深刻的就是英特尔开发的未来课堂，简直太神奇了，同学们在这样的新技术教室中学习，各方面的能力都能得到最高程度的提高。社会在发展，时代在进步，教育教学手段也在不断更新。作为教师，我们应该跟上时代的步伐，会用，巧用教学资源，辅助自己的教学。
3、师德是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则，以及与之相适应的道德观念、情操和品质。作为一名人民教师，师德高尚是基本，师德是教师素质的核心。要想成为师德高尚的教师，爱岗敬业、关爱学生，是必须做到的。拿出爱心对待每一名学生，才称得上是一名合格的教师。
4、学习法律，全面贯彻党的四中全会精神，教育学生做守法小公民，也是我们教师为实现中国梦、法制梦贡献一分力量。最后，再次感谢教师研修网。期待下一次的同行。
安全培训及学习心得体会8
消防工作既是社会主义物质文明和精神文明的重要组成部分，又是发展社会主义市场经济不可缺少的保障条件，当前，消防工作与经济建设关系比以往任何时候都密切，其地位和作用越来越重要，轻视消防作用，是对国家财产和人民生命安全不负责任的表现。
那么发生火灾时怎么办呢？发生火灾时，同学们一定要保持镇静，量力而行。火灾初起阶段，一般是很小的一个火点，燃烧面积不大，产生的热量不多。这时只要随手用沙土、干土、浸湿的毛巾、棉被、麻袋等去覆盖，就能使初起的火灾熄灭。如果火热较大，正在燃烧或可能蔓延，切勿试图扑救，应该立刻逃离火场，打119火警电话，通知消-防-队救火。
1、火警电话119。没有电话或没有消-防-队的地方，如农村和边远地区，可以打锣敲钟、吹哨、喊话，向四周报警，动员乡邻一齐来灭火。
2、报警时要讲清着火单位、所在区（县）、街道、胡同、门牌或乡村地区。
3、说明什么东西着火，火势怎样。
4、讲清报警人姓名、电话号码和住址。
5、报警后要安排人到路口等候消防车，指引消防车去火场的道路。
6、遇有火灾，不要围观。有的同学出于好奇，喜欢围观消防车，这既有碍于消防人员工作，也不利于同学们的安全记。
7、不能乱打火警电话。假报火警是扰乱公共秩序、妨碍公共安全的违法行为。如发现有人假报火警，要加以制止。
发生火灾如何逃生？
现代教学楼由于楼层逐渐增高，结构越来越复杂，学生密度大，加上课桌、课椅等可燃物较多，当发生火灾时，逃离比较困难。一旦楼房着火，应当按以下方法逃生：
1、当发现楼内失火时，切忌慌张、乱跑，要冷静地探时着火方位，确定风向，并在火势未蔓延前，朝逆风方向快速离开火灾区域。
2、起火时，如果楼道被烟火封死，应该立即关闭房门和室内通风孔，防止进烟。随后用湿毛巾堵住口鼻，防止吸入热烟和有毒气体，并将向上的衣服浇湿，以免引火烧身。如果楼道中只有烟没有火，可在头上套一个较大的透明塑料袋，防止烟气刺激眼睛和吸入呼吸道，并采用弯腰的低姿势，逃离烟火区。
3、千万不要从窗口往下跳。如果楼层不高，可以在老师的保护和组织下，用绳子从窗口降到安全地区。
4、发生火灾时，不能乘电梯，因为电梯随时可能发生故障或被火烧坏；应沿防火安全疏散楼梯朝底楼跑；如果中途防火楼梯被堵死，应立即返回到屋顶平台，并呼救求援。也可以将楼梯间的窗户玻璃打破，向外高声呼救，让救援人员知道你的确切位置，以便营救。
安全培训及学习心得体会9
消防工作既是社会主义物质文明和精神文明的重要组成部分，又是发展社会主义市场经济不可缺少的保障条件。当前，消防工作与经济建设关系比以往任何时候都密切，其地位和作用越来越重要，轻视消防作用，是对国家财产和人民生命安全不负责任的表现。
那么发生火灾时怎么办呢？发生火灾时，同学们一定要保持镇静，量力而行。火灾初起阶段，一般是很小的一个火点，燃烧面积不大，产生的热量不多。这时只要随手用沙土、干土、浸湿的毛巾、棉被、麻袋等去覆盖，就能使初起的火灾熄灭。如果火热较大，正在燃烧或可能蔓延，切勿试图扑救，应该立刻逃离火场，打１１９火警电话，通知消防队救火。
1、火警电话１１９。没有电话或没有消防队的地方，如农村和边远地区，可以打锣敲钟、吹哨、喊话，向四周报警，动员乡邻一齐来灭火。
２、报警时要讲清着火单位、所在区（县）、街道、胡同、门牌或乡村地区。
３、说明什么东西着火，火势怎样。
４、讲清报警人姓名、电话号码和住址。
５、报警后要安排人到路口等候消防车，指引消防车去火场的道路。
６、遇有火灾，不要围观。有的同学出于好奇，喜欢围观消防车，这既有碍于消防人员工作，也不利于同学们的安全。
７、不能乱打火警电话。假报火警是扰乱公共秩序、妨碍公共安全的违法行为。如发现有人假报火警，要加以制止。
发生火灾如何逃生？
现代教学楼由于楼层逐渐增高，结构越来越复杂，学生密度大，加上课桌、课椅等可燃物较多，当发生火灾时，逃离比较困难。一旦楼房着火，应当按以下方法逃生：
１、当发现楼内失火时，切忌慌张、乱跑，要冷静地探时着火方位，确定风向，并在火势未蔓延前，朝逆风方向快速离开火灾区域。
２、起火时，如果楼道被烟火封死，应该立即关闭房门和室内通风孔，防止进烟。随后用湿毛巾堵住口鼻，防止吸入热烟和有毒气体，并将向上的衣服浇湿，以免引火烧身。如果楼道中只有烟没有火，可在头上套一个较大的透明塑料袋，防止烟气刺激眼睛和吸入呼吸道，并采用弯腰的低姿势，逃离烟火区。
３、千万不要从窗口往下跳。如果楼层不高，可以在老师的保护和组织下，用绳子从窗口降到安全地区。
４、发生火灾时，不能乘电梯，因为电梯随时可能发生故障或被火烧坏；应沿防火安全疏散楼梯朝底楼跑；如果中途防火楼梯被堵死，应立即返回到屋顶平台，并呼救求援。也可以将楼梯间的窗户玻璃打破，向外高声呼救，让救援人员知道你的确切位置，以便营救。
安全培训及学习心得体会10
通过此次消防安全培训和消防职业技能知识学习，对消防工作更一步了解，掌握了日常消防安全工作的基本理论知识，为今后在工作中开展消防安全奠定了扎实的基础。
一、消防安全管理应做到安全第一，预防为主。
二、加强消防安全知识培训，提高防范意识。
三、通过这次培训，发现有防范意识程度还是不够的，不论是一线工作人员还是管理人员都应该定期接受相关的消防安全教育培训，消防安全制度，保障消防安全的操作规程。
四、根据这次学习和案例的分析：我对消防工作有了一定的理解，也掌握了一些消防安全工作的基本理论知识，例如：燃烧与灭火的常识，常见灭火器材的使用，安全疏散人员的人身安全，这些对我们员工是一种认知，让我们时刻记得安全，在工作中应该以消除火灾隐患，提高防火意识为目的，以实际行动和措施未切实做好消防安全工作。
通过学习培训，让我们每位员工都有应急技能和应急反应综合素。
第14篇：QC小组活动培训试题
QC小组活动培训考核试题
一、判断题（每题4分，共24分。正确填√号，错误填×号）
1、品质管理是以零不良品为目标进行的品质管理活动，20世纪60年代，这种活动在日本制造业 现场被广泛普及。（）
2、柏拉图方法，由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手
成为有相互关系且有系统的图像。
3、特性要因图，又称为____________、_____________。
四、问答题（20分）
1、什么是QC小组改善活动？（6分）
法之一。（）
3、ＱＣ与ＱＣ改善小组活动都是为提高业绩，以质量控制形式进行活动来推进。（）
4、用因果图可以判断两个要素之间是否存在关系。（）
5、使用客观数据，对问题本身及其根本原因进行解析，并且对实施效果进行客观评价，这是6Sigma的思考方式。（）
6、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。（）
二、单选题（每题4分，共20分，将正确答案代号填括号内）
1、下列不属于QC改善活动小组特征的一项是（） A、是自主性的活动B、以自己负责的现场作业部分为改善对象 C、是从根本上解决问题的专家 D、能更好地了解车间情况
2、QC小组活动常用的“两图一表”是指（） A、排列图、因果图、对策表B、控制图、因果图、对策表C、排列图、因果图、调查表
3、分析产生质量问题的原因时，通常用（） A、排列图B、控制图C、因果图
4、QC小组的成果报告必须以（）为基础。
A、活动记录B、活动成效C全组成员的统一意见
5、PDCA循环是（）的四大支柱。
A、SO9000标准B、全面质量管理C、QC小组活动
三、填空题（每题2分，共22分）
1、QC七大手法包括____________、___________、____________、____________、_____________、_____________、____________。
2、特性要因图是当一个问题的____________受到一些__________的影响时，我们将这些要因加以整理，
2、简述QC小组活动正确解决问题的流程。（18分）
3、六西格玛项目的推进的五个阶段。（10分）
第15篇：QC培训有感（优秀）
QC培训有感
——工艺汪朋
一上午的质量管理体系和QC培训学习，虽然时间很短，但使我受益匪浅，之前我老是觉得质量体系是形式，但经过培训后，我深深的感觉到质量是成功的基石，体系是质量的保障。虽然课程已经结束了，但这一上午的培训所接触到的许多知识还需要我在今后的工作中去慢慢消化。
QC---质量控制或者质量改进，QC小组活动更加注意提高职工素质，激发职工的积极性和创造性。更加强调QC小组活动的自主性。行业和领域越来越广。在我们公司，可以质量改进的地方很多，只要群策群力，摸清方法，掌握QC整个流程，就能提出很好的建议和改进措施，从而推动质量改进。
QC不是大家想象的那么困难，不论我们的日常生活还是日常工作中，随处可见。
如今，学习质量管理和做好QC攻关已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。正如我们公司现在面临的市场现状，如果没有质量的保证，在市场上是毫无竞争力的，别说开拓市场，就连生存都是问题。所以我们这次的培训更有意义。
通过这次培训，我了解到体系执行标准不仅可以增强企业全体员工的质量意识与管理意识，还可以明确各项管理的职责和工作的程序，促使企业能真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主，规范了企业作业程序，从而实现企业管理的持续改进和不断提升。
通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高厂整体管理水平和质量监控能力，为厂实施全面的质量管理奠定了基础；只有不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升厂的社会形象和市场竞争力。
学习完之后，对比着我公司质量管理和QC攻关工作运行情况，虽然在这几年质量管理和QC攻关上我们也做了很多工作，但我们的差距还是很大。究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是公司整体质量意识还够；二是质量上执行能力不够强；三是质量管理体系和QC攻关宣贯氛围不够浓，全员参与积极性不够强。
通过这次培训，我首先将会严格要求自己，认真贯彻质量管理体系的相关内容，并做好QC攻关活动的组织工作，让质量真正成为我公司的奠基石。
2013/7/30
第16篇：分公司QC培训总结
分公司开展QC小组能力提升培训总结
2011年，分公司本着“普及培训，个别指导”的原则普及开展QC小组活动，6月10日，举办了《2011提升QC小组活动能力》一期培训，分公司各部门QC小组负责人及小组成员20余人参加了此次培训。
本次培训邀请内部培训师针对各小组在开展QC小组活动的过程中遇到的困难、疑点、难点进行分析指导，引导每个QC小组正确合理运用QC工具，提高各QC小组的自我动手意识和小组综合能力，确保QC成果产出率和成果质量。
培训过程中，培训师系统讲解了QC小组的特点、QC小组活动的目的、QC小组活动的组建以及QC小组活动的程序，通过讲解，QC小组成员对于QC的基础知识有了一定的了解。特别是QC小组活动“PDCA”的四个阶段十个步骤的详细介绍，使员工对于QC小组活动的具体开展有了进一步的认识，一个个具体的实例生动的展现在学员面前，更贴近实际，学员更容易接受。此外，培训师还以举例的方式向大家介绍了QC小组及课题网上注册的步骤、QC常用工具，并且将QC小组活动开展过程中存在的普遍问题进行了分析纠正。课堂上，学员不断地与讲师进行沟通，针对分公司自己的QC课题咨询了很多问题，及时化解心中的疑问，做到了有效的互动。
通过此次QC小组活动的培训，分公司的QC小组系统地了解了有
关QC的知识，扩大了员工的视野，员工将把这些知识与思维运用到日常的工作和质量管理当中，还有很多小组成员写出了心得体会与大家分享。据悉，分公司将根据QC小组活动需求，进行分期个别培训指导。
分公司
2011年6月10日
第17篇：质量管理(QC)培训总结
QC培训总结
2014年4月28日，我有幸参加了省公司在淮阴卷烟厂组织的为期三天的质量管理小组（QC）培训，省质协副秘书长高菊敬为我们授课。此次培训主要涉及QC的基础知识和QC活动常用工具的应用两个方面。通过这三天的学习，我对QC活动有了更加深入的了解。下面我从培训内容和学习心得两方面将此次培训做如下汇报：
一、培训内容
QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是质量控制，其定义是为达到质量要求所采取的作业技术和活动。 QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
QC活动常用的工具分为“老七种”和“新七种”工具。老七种工具包括：调查表、分层法、排列图、因果图、直方图、控制图、散布图。新七种工具包括：系统图、关联图、亲和图、矩阵图、箭条图、PDPC（过程决策程序图）、矩阵数据分析。
针对新、老七种工具，高老师重点讲解了直方图、亲和图、控制图、排列图、因果图等QC活动中常用的工具和方法，特别对工具应用过程中涉及到的重点和难点进行了详细讲述。高老师通过案例分析，指出了各个步骤容易出现的问题。针对指令性课题的目标设定、
可行性论证的特殊要求进行了讲解。然后，教师根据多年指导、评审QC成果的经验，特别分析了诸如“要因确认”的方法等QC活动中普遍存在的问题，使在座的同学茅塞顿开。
二、学习心得
1）发挥员工主观能动性，激发积极性，提高员工素质。
QC小组活动，就是从尊重人性的观点出发，认为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。QC小组作为现代企业发展的一个体细胞，人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组，针对提出的问题，与组员一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有了这样的感受，人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。
2）不断的改进质量，提高经济效益。
企业，在产品生产过程中，在工艺、设备、管理等方面多多少少都存在着一些问题，通过QC小组活动，不断改进产品质量、工作质量，采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施，以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题；另外，开展QC小组活动，不断提高生产效率，节约物资消耗，提高物资资源的利用率，通过降低企业物资资源和人力资源的消耗，增强职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效率。
3）改善人际关系，提高团队凝聚力
成立QC小组的基本原则之一是“自愿参加，上下结合”，小组成员自觉参与质量管理，自愿结合在一起，自主的开展活动，在内部讨论问题，解决问题时，小组成员间相互平等，不分职位与技术等级的高低，高度发扬民主，各抒己见，通过“头脑风暴法”等方法互相启发，集思广益。在小组活动中，产生共同的兴趣爱好，通过长时间的交往，增进人与人之间的交流和了解，塑造良好的团队关系，整合企业全体员工的价值取向，提升团队的整体凝聚力和作战能力。
三、不足之处和下步打算
通过此次培训活动，发现自身对QC的认识以及方法运用有着很大差距。同时在实际工作中还缺乏主动发现问题，提出问题并组织解决问题的能力。接下来我将在不断学习QC活动知识的同时，积极主动参与公司QC活动，将QC小组课题与生产中的难题相结合，组织攻关活动。把质量管理的科学方法运用到技术攻关中去，使两者有机地结合在一起，进而提高自身和小组成员的质量意识、技术水平和工作能力。
第18篇：培训学习报告及其他心得体会
培训学习报告及其他心得体会范文.txt-//自私，让我们只看见自己却容不下别人。如果发短信给你喜欢的人，他不回，不要再发。看着你的相片，我就特冲动的想P成黑白挂墙上!有时，不是世界太虚伪，只是，我们太天真。培训学习心得体会 陈丽丽：
转眼间培训班的课程已经接近结束,经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从党校到复旦，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的几点体会：
一、多种形式的学习，提高了理论水平
作为一名年轻的基层干部，我有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习十七大精神，让我强化了服务大局的意识，同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。
总的来说，各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、不同地域的学习，开阔了视野
这一次培训给了我们接受高端教育的机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对本地本土有了更加深入的认识，也对开放先进的城市、理念有了进一 步的了解。
复旦、同济大学教授的五堂课，让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识，这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作，看待我们的缺点和不足。
昆山一天的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时，我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆，有多大产”，但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。
对宝钢的参观，让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业，而都是要从小从弱做起来的，坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解，让我们看到了自己的影子，我们不能一直梦想着晋升、提拔，而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的，所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。
三、案例的分析，警惕了自我
培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物——章明，通过 “‘夹缝’中的年轻副镇长”这个故事，让我们认识了公章明，并为他惋惜，同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高，但是缺乏组织协调能力，有没有很好的心理素质，这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。
通过对案例的分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在，也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易，但给自己找问题的时候往往比较难，所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系，最终会导致工作无法开展，所以我们要着重注意自己的言行举止，处理好各种关系，在阳光心态下工作。
四、前辈的座谈，找准了差距
在诸城市的考察，让我学到了很多，无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话，都让我受益匪浅。
在与两位乡镇党委书记的座谈过程中，我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去，如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识，如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法，而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。
结合这几天老师所讲的内容，总结出了干好工作应具备的六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力；二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力；三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾；四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当；五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在旧有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理；六是学习实践能力，就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力，因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐，只有这样社会才能科学的进步。
这次培训无论是课堂学习还是参观考察，使师生互动还是所见所闻，都让我从没个角度获得了知识，感谢组织部给了我们年轻干部这次学习的机会、锻炼的机会。今后，我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得，如有不当请领导批评指正。 培训心得体会范文
结束了为期两天的培训，明天即将启程正式踏上一个全新的工作岗位，心情怎么都平静不下来。
回想那天刚到**培训，见到了所有的新同事，在闲聊之中才发现自己有多么的幸运。因为这里面有很多人都从各自不同的工作单位中来，有着丰富的工作经验。而我作为一个**年毕业的应届毕业生也能够加入到如此优秀的企业，真的是令很多人羡慕不已的。 在开班课上，我印象最深的是集团公司副总经理xxxx给我们讲的一段话：“不能走回头路，不能忘记30年前的忧虑，不改革开放，总有一天会被开除球籍。”这是20**年人民日报上的一段评论，刚好能很好反映集团目前的情况。
根据行业审计的结论、发改委各部的共识以及从国情民生的方面考虑，食盐将继续专营，但是专营的体制将面临改革，这是我们**集团必须面对和做好充分准备的。
这次的培训大体分为五个重点，一是集团的形式与任务；二是盐业运销业务与销售模式的变革；三是简单介绍井矿盐生产的基本知识；四是就盐业政务管理的基本情况以及盐政执法的基本知识进行介绍；五是宣讲了企业的文化基础知识与集团企业文化建设。
在这次的培训中，使我对即将从事的工作有了一个新的了解。以前我认为这是一个简单的工作，但是现在我发现世界上从来就没有简单的事情。因为我们应该想的是怎样把简单的事情做到最好，怎样最高程度实现自己的价值。就像其中一个培训老师和我们讲的：“我相信你们每一个人都能胜任这份工作，但重点是你怎样做好它。”
这次的培训中，老师告诉我们，**省轻工盐业集团在全国同类行业中是排名第三的，同时企业也在努力探索新的发展之路，争取应对体制改革，实现产业多元化，更好的提升发展促进繁荣。 这些成绩好像一个丰碑，告诉我们**集团曾经走过怎样的路，面对过怎样的困境，做过怎样一次次的决策才使整个集团一步步走向今天的繁荣。纪录是不断需要被打破的，我希望在未来工作中，能够和这个企业一起进步一起成长，在未来的丰碑中刻下自己的努力，见证这个企业越来越强！ 综治培训心得体会
为期三天的全国基层社会治安综合治理培训已经结束，此次培训期间，中央综治办、中央综治委成员单位负责人及各地、市从事综治工作的领导和同志分别从各自工作角度对综治工作进行了阐述，并介绍了各地成功经验，使我们很受启发，受益匪浅。12月23日上午，我们专门召开了治安主任及相关部门负责人参加的专题讨论会，对柏城综治工作进行了座谈。与会人员纷纷进行了发言，提出了一些合理化建议。现谈一下此次培训的体会及今后综治工作的意见和建议。
一、关于基层综治办协调作用的发挥问题
综治工作千头万绪，涉及方方面面，综治办作为党委政府的参谋和助手，承诺着保护一方平安的坚实重任。如何能发挥各部门积极作用，各司其职，各负其责，圆满完成各种具体工作任务，是需要我们认真思考的问题。正如中央政法委副书记、公安部长孟建柱所讲：“在工作中要树立统筹协调、齐抓共管的工作理念。”建议县综治委出台相关文件，进一步明确综治委成员单位在综治工作中应当发挥的职能作用，提高综治成员单位参与综治工作的积极性。其次，综治办是党委、政府的一个内设机构，不是一个事业单位，所出台的相关文件方案应当具有很强的指导性，综治办作用如何提高、如何加强问题也需要认真思考。我们认为：一是要提高综治工作中心办公水平，加强软硬件建设，使综治办有能力承载大量的工作任务；二是提高人员业务素质，加强培训和交流，特别是名乡镇之间的交流，提升整体工作水平。三是上级加强对各部门对综治工作参与及发挥作用情况的督查。四是进一步明确和夯实综治工作属地化管理的职能。
二、矛盾纠纷排查调处工作
在此次培训中，中央领导着重指出：明年重点工作之一是矛盾纠纷化解工作。当前在乡镇矛盾纠纷排查调处工作还存在职责不清、排查不细、台帐不详的突出问题。个别乡镇将此项工作列入信访办工作范围，没有深入彻底排查，只是上报一些信访事项作为排查结果，范围较小，没有把涉及经济社会各方的矛盾纠纷排查出来。另外，在具体的排查调处程序上，没有一个完整的文书链条，建议综治办制定矛盾纠纷排查调处相关文书，对此项工作进一步规范，文书可涉及排查表、登记表、呈报表，批办交办单等详细情况。对矛盾纠纷要一事一卷，一事一个详细的情况介绍，目前使用的排查表，只能记录一大概情况，不易使上级直观的了解详细情况，不易进行集中统计、归纳、整理。再之，对矛盾纠纷还应划分稳控级别，明确稳控方式。
三、社会管理及治安防控体系建设工作
在此次培训中，各位领导普遍认为：凡属发生重大事件或违法犯罪行为，往往是对一些重点区域和重点人群的疏于管控所致。因此，我们认为在工作中要抓好重点区域重点人的防范和掌握，做到情况清、底子明。建议综治委制定下发相关文件，把社会治安重点区域、重点对象的管控列入综治工作的一项重要内容，其间有些工作是公安局、司法局等部门的职能性工作，必需夯实其责任，也便于基层开展工作。在治安防控体系建设上，“人防、物防、技防”必须全面推进，主要是投入问题，在具体的工作中抓关键，创亮点。明年，我办事处将进一步加大投入，真正落实治安巡防大队及和居委治安巡防中队建设，加强规范化管理。选择经济适用的防盗设施进行全面推广。此次培训中，北京市政法委副书记、首都综治办主任李万钧所讲的实行治安防控一二三级防控预警的模式也可在全县综治战线摸索实施。
四、综治档案管理问题
综治档案历来是各级检查的一项重要内容。此次培训典型发言中也介绍了以综治平安档案管理促平安的成功经验，对我们的触动很大。目前部分乡镇档案只是停留在对上级文件的传达上，具体怎么落实、怎么干的情况很少体现出来，档案没有细化，缺少延伸。综治档案不是仅仅的方案、领导小组、会议记录、简报等内容，要有一定的实际使用价值，要突出针对性、长效性。与其我们走马观花，浮在面上、临时抱佛脚的整理出一些方案、记录，不如伏下身子，有重点、有计划的进行一些长效性的档案材料建设。
明年，我们将把辖区所有的重点区域、重点人从档案上显示出来，分类建立台帐。在重点区域上，例如：辖区出租房屋登记、流动及暂住人口登记，技防设施登记、危险化学品生产经营场所登记，娱乐场所登记，突出治安问题登记，网吧登记，通信电力电缆设施登记，废品收购点登记，人员集中地登记等。在重点工作对象上，例如：刑释解教人员，邪教人员，闲散人员，劣迹青少年，吸毒人员，非正常上访人员，涉法涉诉当事人，精神病及智障人员，留守妇女、儿童老人等。只有这样才能对基层治安情况和不稳定因素一目了然。
以上记录具有一定的长效性，如有变化，可略作改动和补充，也便于历年综治档案的充实完善，不致于一年推倒从来一次。条件允许情况下，可实行电脑化管理，逐步提升水平。
五、督查检查问题
综治办对社会治安综合治理工作的督查，应当作为综治工作的重中之重，综治办不是具体的办事机构，而是协调督促指导机构。因此，我街道明年将进一步加大督查力度，严格落实奖惩制度，每季度对各居委、各单位检查一次，针对发现问题下发整改通知书，根据检查结束下发通报，兑现奖惩，不断提高基层做好综治工作的主动性、自觉性。
以上是我们参加全国基层社会治安综合治理培训的几点体会，总之，通过培训，进一步增强了我们做好综治工作的信心和决心，也进一步明确了综治工作的重点，学到了做好综治工作的方式方法，触动很大，感受颇深。在今后的工作中，我们将认真按照县委政法委、县综治办的安排部署，着力在夯实基层基础上下功夫，着力在排查化解、维护稳定上下功夫，着力在落实综治措施、强化督查上下功夫，努力使柏城综治工作再上新台阶。 英语学习心得体会
英语作为世界的主流语言，其重要是不言而喻的，大的不说，一个大学生去找工作，面试的时候“99.9%”的人都被问过这样一句话，“你外语过多少级了”，可见英语已经成为各个公司衡量一个人的素质高低的重要尺度之一，足见其重要性。下面指出的是一些人们在英语学习中可能经常会犯的一些错误。必须给予注意，否则事倍功半。
第一，过分讲究方法和技巧，而不愿意下真功夫。语言的运用是一种技能，但这种技能不是专靠技巧能够获得的。太讲究方法和技巧会被其占用很多的时间和精力，而对学习的内容本身投入较少的时间和精力，因此反而会影响学习的效果。如有一个参加高等教育自学考试的青年，他订了10多种关于自学和考试的刊物，认真学习和研究，讲起方法来一套一套的，可他每次参考的科目却大多考不及格。这是因为他只顾钻研方法和技巧，在学习内容上花的时间和精力太少，而且养成了投机取巧、不肯下功夫的习惯。方法和技巧只能适当利用，并且要从自己的学习实践中摸索出适合自己的方法和技巧才会真正管用。
第二，过分讲究速度和效率，不愿花时间经常重复（复习）已学过的内容。语言运用是一种技能，技能则只有靠熟能生巧，要不断重复才会熟练，只有熟练了才会形成一种不假思索的技能。
第三，三天打鱼两天晒网，没有恒心，不能长期坚持学习。技能的熟练要有一个过程，在这个过程中会遇到各种困难，但不能向困难低头，要坚持不懈地反复学习，持之以恒。
第四，不重视听力训练。语言是有声的，我们对语言的感受首先是语言的声音作用于我们的大脑。如果不练习听力，只是默默地阅读和背单词，其结果不仅听不懂别人讲外语，而且阅读水平也难以提高。听力和阅读都是以词汇是基础，学英语要有一定的词汇基础，没有一定的词汇基础，你看再多的东西，听再多的磁带，也象看天书，听天书一样，看来听去，看不懂，听不进，最后搞得头昏眼花，进而是去对英语学习的兴趣，对英语产生厌恶感，要是达到这种程度你也就基本上完蛋了。背词典是必要的，那些考过四，六级的大学生估计有99%的都是这样过来的，除非个别英本来就很强的人。有电脑的人可以用词汇记忆软件，软件能够科学精准地安排学习，确实比背词典或者课本效率高很多，我试用过很多软件，效果都还可以，最后我选用的是“奇迹英语智能记忆”，不会有像背词典那样一边学习一边忘记的现象，有了词汇基础我感觉学习英语轻松了很多。
第五，只学而不用。语言的实践性很强，如果只学而不用，就永远也学不好。我们学语言的目的就是为了应用，要学会在用中学习，这样才能提高兴趣，达到好的学习效果。
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设计行业现在首当其冲，哪里都少不了设计，以下推荐一篇行业网站设计心得体会。
【课程设计心得体会】
行业网站设计心得体会：
很多设计师认为做好了企业网站就一定能够做好行业网站的设计，其实对设计来说行业网站和企业网站的设计截然不同，对整个网站的创意、风格、整体框架布局、文字编排、图片的合理利用，空间的合理安排上面等„有着许多诸多的要求，需要考虑的面更广，面对的问题也会更多。对于一名优秀的网站设计师来说不能绝不能放过任何一点小细节，本篇文章简述的是设计师在做行业网站时所需考虑的一些问题。
一、网站风格/创意 风格(style)是抽象的。是指站点的整体形象给浏览者的综合感受。整体形象包括站点的版面布局，色彩，字体，浏览方式等„。如：我们觉得迪斯尼是生动活泼的而IBM则是专业严肃的。每一个网站都会给人们留下的不同感受。这里我们需要做到的是根据网站的定位做出网站特有的风格。除此我们还需要在风格同一上需要把握一下，其实这个风格的统一和传统的印刷出版物没什么区别。你网页上所有的图像、文字，包括像背景颜色、区分线、字体、标题、注脚什么的，都要统一风格，贯穿全站。这样子用户看起来舒服、顺畅，会对你的网站留下一个“很专业”的印象。而企业网站设计师往往就缺乏这一点，没有全局意思。
创意，所谓创意就是不拘一格？某些设计师在做创意的时候大费周章，做出来确实不可否认很有创意、很别致，但往往对于行业网站的客户为什么不能接受呢？此时不要太责怪客户的不识货，应该反思，抓住客户的需求。其实做行业网站不需要很多大的创意，也不要浪费过多的时间去追求如何个性、如何好看，我们只需要一点小小的创意贯穿全站，也许会使网站更生动更具有吸引力、更有思想，比如中国现车交易网
二、网站LOGO Logo顾名思义就是站点的标志图案，logo最重要的就是用图形化的方式传递网站的定位和经营理念、同时便于人们识别。网站logo的设计过程中一般有以下三种思路：1.直接以网站网址作为logo。2.根据网站提供的产品/服务特点展开logo设计。3.以传递网站运营商的经营理念为特色。如：全球五金网logo
三、视觉流程
人们在阅读某种信息时，视觉总有一种自然的流动习惯，先看什么，后看什么，再看什么。在心理学的研究表明，一般的浏览习惯是从上到下、从左到右，在一个平面上，上松下稳而压抑。同样，平面的左松右稳。所以平面的视觉影响力上方强于下方，左侧强于右侧。这样平面的上部和中上部被称为“最佳视域”，也就是最优选的地方。在网页设计中一些突出或推荐的信息通常都放在这个位置。当然这种视觉流程只是一种感觉并非一种固定的公式，只要符合人们的心理顺序和逻辑顺序，就可以更为灵活地运用，在网页设计中，灵活而合理地运用直接影响到传达信息的准确与有效性。
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【培训心得体会范文】 新员工培训心得体会：
我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点：
一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划（这部分不宜讲的太详细）要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等，有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看，这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解，要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由，自然新员工的流失率也就无法降下来。
二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解，特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程，如请假程序、报销程序、离职程序等，当然企业所涉及的流程很多，涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训（最好是在新员工入职一周内完成），防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁，工作效率提不上去，使员工产生厌烦的心理，作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。[公文易爱心文秘网文章-http://www.daodoc.com 找文章,到公文易爱心文秘网]
三、福利作为企业薪酬（工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励）中主要项目，也是员工特别关心的部分，因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况（包括种类、享受条件及享受的程度），虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚，但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖，特别是对重要职位的员工很重要，这是安定员工的又一关键。
四、安全生产教育，特别是制造企业在这方面相当重要，当然安全教育的内容比较多，应根据企业的实际情况编制培训重点，但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要，制造企业还应该加入器械安全等，重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理（包括逃生、报警、呼救等）以减少事故损失等，我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。
五、在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究，因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少，结果给我的**总是录音的效果最差，视频其次，培训参加者接受效果最好的是面授（即讲师与培训参加者面对面进行讲授），在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当，讲堂绝对不能死板，要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来，这样他们的思维才会活跃起来（其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系）。在培训课时的安排方面，我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的，因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟，对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟，当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好，但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低（我最长连续进行过三小时的SA8000的面授培训，第二天培训参与者告诉我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻）。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解，否则是没办法组织培训的。
第19篇：培训学习报告及其他心得体会
培训学习报告及其他心得体会范文.txt两个男人追一个女人 用情浅的会先放弃。两个女人追一个男人 用情深的会先放弃。╰︶￣—你的话，我连标点符号都不信男女授受不亲，中国哪来13亿人口。培训学习心得体会 陈丽丽：
转眼间培训班的课程已经接近结束,经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从党校到复旦，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的几点体会：
一、多种形式的学习，提高了理论水平
作为一名年轻的基层干部，我有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习十七大精神，让我强化了服务大局的意识，同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。
总的来说，各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、不同地域的学习，开阔了视野
这一次培训给了我们接受高端教育的机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对本地本土有了更加深入的认识，也对开放先进的城市、理念有了进一 步的了解。
复旦、同济大学教授的五堂课，让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识，这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作，看待我们的缺点和不足。
昆山一天的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时，我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆，有多大产”，但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。
对宝钢的参观，让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业，而都是要从小从弱做起来的，坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解，让我们看到了自己的影子，我们不能一直梦想着晋升、提拔，而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的，所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。
三、案例的分析，警惕了自我
培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物——章明，通过 “‘夹缝’中的年轻副镇长”这个故事，让我们认识了公章明，并为他惋惜，同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高，但是缺乏组织协调能力，有没有很好的心理素质，这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。
通过对案例的分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在，也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易，但给自己找问题的时候往往比较难，所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系，最终会导致工作无法开展，所以我们要着重注意自己的言行举止，处理好各种关系，在阳光心态下工作。
四、前辈的座谈，找准了差距
在诸城市的考察，让我学到了很多，无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话，都让我受益匪浅。
在与两位乡镇党委书记的座谈过程中，我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去，如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识，如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法，而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。
结合这几天老师所讲的内容，总结出了干好工作应具备的六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力；二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力；三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾；四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当；五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在旧有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理；六是学习实践能力，就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力，因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐，只有这样社会才能科学的进步。
这次培训无论是课堂学习还是参观考察，使师生互动还是所见所闻，都让我从没个角度获得了知识，感谢组织部给了我们年轻干部这次学习的机会、锻炼的机会。今后，我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得，如有不当请领导批评指正。 培训心得体会范文
结束了为期两天的培训，明天即将启程正式踏上一个全新的工作岗位，心情怎么都平静不下来。
回想那天刚到**培训，见到了所有的新同事，在闲聊之中才发现自己有多么的幸运。因为这里面有很多人都从各自不同的工作单位中来，有着丰富的工作经验。而我作为一个**年毕业的应届毕业生也能够加入到如此优秀的企业，真的是令很多人羡慕不已的。 在开班课上，我印象最深的是集团公司副总经理xxxx给我们讲的一段话：“不能走回头路，不能忘记30年前的忧虑，不改革开放，总有一天会被开除球籍。”这是20**年人民日报上的一段评论，刚好能很好反映集团目前的情况。
根据行业审计的结论、发改委各部的共识以及从国情民生的方面考虑，食盐将继续专营，但是专营的体制将面临改革，这是我们**集团必须面对和做好充分准备的。
这次的培训大体分为五个重点，一是集团的形式与任务；二是盐业运销业务与销售模式的变革；三是简单介绍井矿盐生产的基本知识；四是就盐业政务管理的基本情况以及盐政执法的基本知识进行介绍；五是宣讲了企业的文化基础知识与集团企业文化建设。
在这次的培训中，使我对即将从事的工作有了一个新的了解。以前我认为这是一个简单的工作，但是现在我发现世界上从来就没有简单的事情。因为我们应该想的是怎样把简单的事情做到最好，怎样最高程度实现自己的价值。就像其中一个培训老师和我们讲的：“我相信你们每一个人都能胜任这份工作，但重点是你怎样做好它。”
这次的培训中，老师告诉我们，**省轻工盐业集团在全国同类行业中是排名第三的，同时企业也在努力探索新的发展之路，争取应对体制改革，实现产业多元化，更好的提升发展促进繁荣。 这些成绩好像一个丰碑，告诉我们**集团曾经走过怎样的路，面对过怎样的困境，做过怎样一次次的决策才使整个集团一步步走向今天的繁荣。纪录是不断需要被打破的，我希望在未来工作中，能够和这个企业一起进步一起成长，在未来的丰碑中刻下自己的努力，见证这个企业越来越强！ 综治培训心得体会
为期三天的全国基层社会治安综合治理培训已经结束，此次培训期间，中央综治办、中央综治委成员单位负责人及各地、市从事综治工作的领导和同志分别从各自工作角度对综治工作进行了阐述，并介绍了各地成功经验，使我们很受启发，受益匪浅。12月23日上午，我们专门召开了治安主任及相关部门负责人参加的专题讨论会，对柏城综治工作进行了座谈。与会人员纷纷进行了发言，提出了一些合理化建议。现谈一下此次培训的体会及今后综治工作的意见和建议。
一、关于基层综治办协调作用的发挥问题
综治工作千头万绪，涉及方方面面，综治办作为党委政府的参谋和助手，承诺着保护一方平安的坚实重任。如何能发挥各部门积极作用，各司其职，各负其责，圆满完成各种具体工作任务，是需要我们认真思考的问题。正如中央政法委副书记、公安部长孟建柱所讲：“在工作中要树立统筹协调、齐抓共管的工作理念。”建议县综治委出台相关文件，进一步明确综治委成员单位在综治工作中应当发挥的职能作用，提高综治成员单位参与综治工作的积极性。其次，综治办是党委、政府的一个内设机构，不是一个事业单位，所出台的相关文件方案应当具有很强的指导性，综治办作用如何提高、如何加强问题也需要认真思考。我们认为：一是要提高综治工作中心办公水平，加强软硬件建设，使综治办有能力承载大量的工作任务；二是提高人员业务素质，加强培训和交流，特别是名乡镇之间的交流，提升整体工作水平。三是上级加强对各部门对综治工作参与及发挥作用情况的督查。四是进一步明确和夯实综治工作属地化管理的职能。
二、矛盾纠纷排查调处工作
在此次培训中，中央领导着重指出：明年重点工作之一是矛盾纠纷化解工作。当前在乡镇矛盾纠纷排查调处工作还存在职责不清、排查不细、台帐不详的突出问题。个别乡镇将此项工作列入信访办工作范围，没有深入彻底排查，只是上报一些信访事项作为排查结果，范围较小，没有把涉及经济社会各方的矛盾纠纷排查出来。另外，在具体的排查调处程序上，没有一个完整的文书链条，建议综治办制定矛盾纠纷排查调处相关文书，对此项工作进一步规范，文书可涉及排查表、登记表、呈报表，批办交办单等详细情况。对矛盾纠纷要一事一卷，一事一个详细的情况介绍，目前使用的排查表，只能记录一大概情况，不易使上级直观的了解详细情况，不易进行集中统计、归纳、整理。再之，对矛盾纠纷还应划分稳控级别，明确稳控方式。
三、社会管理及治安防控体系建设工作
在此次培训中，各位领导普遍认为：凡属发生重大事件或违法犯罪行为，往往是对一些重点区域和重点人群的疏于管控所致。因此，我们认为在工作中要抓好重点区域重点人的防范和掌握，做到情况清、底子明。建议综治委制定下发相关文件，把社会治安重点区域、重点对象的管控列入综治工作的一项重要内容，其间有些工作是公安局、司法局等部门的职能性工作，必需夯实其责任，也便于基层开展工作。在治安防控体系建设上，“人防、物防、技防”必须全面推进，主要是投入问题，在具体的工作中抓关键，创亮点。明年，我办事处将进一步加大投入，真正落实治安巡防大队及和居委治安巡防中队建设，加强规范化管理。选择经济适用的防盗设施进行全面推广。此次培训中，北京市政法委副书记、首都综治办主任李万钧所讲的实行治安防控一二三级防控预警的模式也可在全县综治战线摸索实施。
四、综治档案管理问题
综治档案历来是各级检查的一项重要内容。此次培训典型发言中也介绍了以综治平安档案管理促平安的成功经验，对我们的触动很大。目前部分乡镇档案只是停留在对上级文件的传达上，具体怎么落实、怎么干的情况很少体现出来，档案没有细化，缺少延伸。综治档案不是仅仅的方案、领导小组、会议记录、简报等内容，要有一定的实际使用价值，要突出针对性、长效性。与其我们走马观花，浮在面上、临时抱佛脚的整理出一些方案、记录，不如伏下身子，有重点、有计划的进行一些长效性的档案材料建设。
明年，我们将把辖区所有的重点区域、重点人从档案上显示出来，分类建立台帐。在重点区域上，例如：辖区出租房屋登记、流动及暂住人口登记，技防设施登记、危险化学品生产经营场所登记，娱乐场所登记，突出治安问题登记，网吧登记，通信电力电缆设施登记，废品收购点登记，人员集中地登记等。在重点工作对象上，例如：刑释解教人员，邪教人员，闲散人员，劣迹青少年，吸毒人员，非正常上访人员，涉法涉诉当事人，精神病及智障人员，留守妇女、儿童老人等。只有这样才能对基层治安情况和不稳定因素一目了然。
以上记录具有一定的长效性，如有变化，可略作改动和补充，也便于历年综治档案的充实完善，不致于一年推倒从来一次。条件允许情况下，可实行电脑化管理，逐步提升水平。
五、督查检查问题
综治办对社会治安综合治理工作的督查，应当作为综治工作的重中之重，综治办不是具体的办事机构，而是协调督促指导机构。因此，我街道明年将进一步加大督查力度，严格落实奖惩制度，每季度对各居委、各单位检查一次，针对发现问题下发整改通知书，根据检查结束下发通报，兑现奖惩，不断提高基层做好综治工作的主动性、自觉性。
以上是我们参加全国基层社会治安综合治理培训的几点体会，总之，通过培训，进一步增强了我们做好综治工作的信心和决心，也进一步明确了综治工作的重点，学到了做好综治工作的方式方法，触动很大，感受颇深。在今后的工作中，我们将认真按照县委政法委、县综治办的安排部署，着力在夯实基层基础上下功夫，着力在排查化解、维护稳定上下功夫，着力在落实综治措施、强化督查上下功夫，努力使柏城综治工作再上新台阶。 英语学习心得体会
英语作为世界的主流语言，其重要是不言而喻的，大的不说，一个大学生去找工作，面试的时候“99.9%”的人都被问过这样一句话，“你外语过多少级了”，可见英语已经成为各个公司衡量一个人的素质高低的重要尺度之一，足见其重要性。下面指出的是一些人们在英语学习中可能经常会犯的一些错误。必须给予注意，否则事倍功半。
第一，过分讲究方法和技巧，而不愿意下真功夫。语言的运用是一种技能，但这种技能不是专靠技巧能够获得的。太讲究方法和技巧会被其占用很多的时间和精力，而对学习的内容本身投入较少的时间和精力，因此反而会影响学习的效果。如有一个参加高等教育自学考试的青年，他订了10多种关于自学和考试的刊物，认真学习和研究，讲起方法来一套一套的，可他每次参考的科目却大多考不及格。这是因为他只顾钻研方法和技巧，在学习内容上花的时间和精力太少，而且养成了投机取巧、不肯下功夫的习惯。方法和技巧只能适当利用，并且要从自己的学习实践中摸索出适合自己的方法和技巧才会真正管用。
第二，过分讲究速度和效率，不愿花时间经常重复（复习）已学过的内容。语言运用是一种技能，技能则只有靠熟能生巧，要不断重复才会熟练，只有熟练了才会形成一种不假思索的技能。
第三，三天打鱼两天晒网，没有恒心，不能长期坚持学习。技能的熟练要有一个过程，在这个过程中会遇到各种困难，但不能向困难低头，要坚持不懈地反复学习，持之以恒。
第四，不重视听力训练。语言是有声的，我们对语言的感受首先是语言的声音作用于我们的大脑。如果不练习听力，只是默默地阅读和背单词，其结果不仅听不懂别人讲外语，而且阅读水平也难以提高。听力和阅读都是以词汇是基础，学英语要有一定的词汇基础，没有一定的词汇基础，你看再多的东西，听再多的磁带，也象看天书，听天书一样，看来听去，看不懂，听不进，最后搞得头昏眼花，进而是去对英语学习的兴趣，对英语产生厌恶感，要是达到这种程度你也就基本上完蛋了。背词典是必要的，那些考过四，六级的大学生估计有99%的都是这样过来的，除非个别英本来就很强的人。有电脑的人可以用词汇记忆软件，软件能够科学精准地安排学习，确实比背词典或者课本效率高很多，我试用过很多软件，效果都还可以，最后我选用的是“奇迹英语智能记忆”，不会有像背词典那样一边学习一边忘记的现象，有了词汇基础我感觉学习英语轻松了很多。
第五，只学而不用。语言的实践性很强，如果只学而不用，就永远也学不好。我们学语言的目的就是为了应用，要学会在用中学习，这样才能提高兴趣，达到好的学习效果。
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设计行业现在首当其冲，哪里都少不了设计，以下推荐一篇行业网站设计心得体会。
【课程设计心得体会】
行业网站设计心得体会：
很多设计师认为做好了企业网站就一定能够做好行业网站的设计，其实对设计来说行业网站和企业网站的设计截然不同，对整个网站的创意、风格、整体框架布局、文字编排、图片的合理利用，空间的合理安排上面等„有着许多诸多的要求，需要考虑的面更广，面对的问题也会更多。对于一名优秀的网站设计师来说不能绝不能放过任何一点小细节，本篇文章简述的是设计师在做行业网站时所需考虑的一些问题。
一、网站风格/创意 风格(style)是抽象的。是指站点的整体形象给浏览者的综合感受。整体形象包括站点的版面布局，色彩，字体，浏览方式等„。如：我们觉得迪斯尼是生动活泼的而IBM则是专业严肃的。每一个网站都会给人们留下的不同感受。这里我们需要做到的是根据网站的定位做出网站特有的风格。除此我们还需要在风格同一上需要把握一下，其实这个风格的统一和传统的印刷出版物没什么区别。你网页上所有的图像、文字，包括像背景颜色、区分线、字体、标题、注脚什么的，都要统一风格，贯穿全站。这样子用户看起来舒服、顺畅，会对你的网站留下一个“很专业”的印象。而企业网站设计师往往就缺乏这一点，没有全局意思。
创意，所谓创意就是不拘一格？某些设计师在做创意的时候大费周章，做出来确实不可否认很有创意、很别致，但往往对于行业网站的客户为什么不能接受呢？此时不要太责怪客户的不识货，应该反思，抓住客户的需求。其实做行业网站不需要很多大的创意，也不要浪费过多的时间去追求如何个性、如何好看，我们只需要一点小小的创意贯穿全站，也许会使网站更生动更具有吸引力、更有思想，比如中国现车交易网
二、网站LOGO Logo顾名思义就是站点的标志图案，logo最重要的就是用图形化的方式传递网站的定位和经营理念、同时便于人们识别。网站logo的设计过程中一般有以下三种思路：1.直接以网站网址作为logo。2.根据网站提供的产品/服务特点展开logo设计。3.以传递网站运营商的经营理念为特色。如：全球五金网logo
三、视觉流程
人们在阅读某种信息时，视觉总有一种自然的流动习惯，先看什么，后看什么，再看什么。在心理学的研究表明，一般的浏览习惯是从上到下、从左到右，在一个平面上，上松下稳而压抑。同样，平面的左松右稳。所以平面的视觉影响力上方强于下方，左侧强于右侧。这样平面的上部和中上部被称为“最佳视域”，也就是最优选的地方。在网页设计中一些突出或推荐的信息通常都放在这个位置。当然这种视觉流程只是一种感觉并非一种固定的公式，只要符合人们的心理顺序和逻辑顺序，就可以更为灵活地运用，在网页设计中，灵活而合理地运用直接影响到传达信息的准确与有效性。
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【培训心得体会范文】 新员工培训心得体会：
我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点：
一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划（这部分不宜讲的太详细）要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等，有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看，这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解，要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由，自然新员工的流失率也就无法降下来。
二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解，特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程，如请假程序、报销程序、离职程序等，当然企业所涉及的流程很多，涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训（最好是在新员工入职一周内完成），防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁，工作效率提不上去，使员工产生厌烦的心理，作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。[公文易爱心文秘网文章-http://www.daodoc.com 找文章,到公文易爱心文秘网]
三、福利作为企业薪酬（工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励）中主要项目，也是员工特别关心的部分，因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况（包括种类、享受条件及享受的程度），虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚，但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖，特别是对重要职位的员工很重要，这是安定员工的又一关键。
四、安全生产教育，特别是制造企业在这方面相当重要，当然安全教育的内容比较多，应根据企业的实际情况编制培训重点，但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要，制造企业还应该加入器械安全等，重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理（包括逃生、报警、呼救等）以减少事故损失等，我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。
五、在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究，因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少，结果给我的**总是录音的效果最差，视频其次，培训参加者接受效果最好的是面授（即讲师与培训参加者面对面进行讲授），在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当，讲堂绝对不能死板，要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来，这样他们的思维才会活跃起来（其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系）。在培训课时的安排方面，我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的，因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟，对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟，当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好，但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低（我最长连续进行过三小时的SA8000的面授培训，第二天培训参与者告诉我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻）。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解，否则是没办法组织培训的。
第20篇：培训学习计划、心得体会及总结
培训学习计划 暑假又来了。可我却高兴不起来，因为我不喜欢暑假。那么长的时间，好无聊。所以我现在来做个简单的计划。
一、培训。假期进行心理学方面的培训一定得去，而且要好好学。
二、自身的学习。虽然教的是中学，却发现自己知识的匮乏，所以，我决定在暑假期间，要做一本比较难的习题，书都买好了。
虽然我一直都信奉一句话：计划没有变化快。但是我知道只有计划地去做事，才能做到有条不紊。希望我在暑假间能坚持完成这三点，为自身打造一个良好的基础。
培训学习心得体会 暑假里，我参与教育学习培训，通过学习，使我拓宽了学习的视野，更新了教育观念。下面谈谈我对本次学习的心得。
一、加强自身师德修养，展现教师人格魅力
教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中，教师既要有比较渊博的知识，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教师应当成为学生的表率，成为学生的良师益友，成为全社会文明的楷模。为此，教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养，展现自身的人格魅力。那么，如何提高自身的师德修养呢?我认为应该从以下几个方面做起：
1、热爱祖国，爱岗敬业
热爱祖国，献身教育事业，是教师道德最基本最重要的要求。爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则，是教师职业道德的基础和前提。尤其在市场经济条件下，在教育大发展的今天，教师要正确处理好奉献与索取的关系，不计较个人得失，发扬“红烛”精神，甘做“人梯”，安于“粉笔生涯”，以“捧着一颗心来，不带半根草去”的高尚情怀，献身教育，鞠躬尽瘁。相反，如果教师不热爱自己的事业，“身在曹营心在汉”，必定不能把工作做好。
2、热爱学生，诲人不倦
热爱学生，诲人不倦是教师履行教育义务的传统美德，是衡量教师道德水平高低的主要标志。每一个学生，都希望得到教师的爱，师爱是一种巨大的教育力量。它能使学生感受到教师的温暖，产生愉快的情绪，从而激励他们对学习的兴趣和爱好。了解学生和关心学生，是热爱学生的起点。教师仅仅把功课教好是不够的，还要多关心学生的健康成长，为学生的一生着想，从思想上、学习上、生活上全面了解学生，关心学生，爱护学生，因势利导地进行有针对性的教育。热爱学生还要尊重和信任学生。教师要有民主思想，尊重学生的人格，尊重学生的感情，允许学生独立思考，切不可刺伤学生的自尊心。在日常的教育教学工作中，认真评价学生的行为，和善平等地对待学生，绝不能为了树立自己的威信而对学生采用体罚、讽刺、挖苦等侮辱人格的做法。当学生进步时，教师不要吝惜自己的赞美之辞;当学生犯错或退步时，教师也不要任自己的批评侮辱之话泛滥。多一点微笑，多一点赞美，多一点信任，你会得到的回报。
3、以身作则，为人师表
在教学实践活动中，教师只有以身立教，为人师表，才能有力地说服学生，感染学生。无数经验证明，身教重于言教，“不能正其身，如正人何?”“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”这说明凡是教师要求学生做到的，自己必须先做到，给学生树立好榜样;凡是要求学生不做的事情，自己本身坚决不做，以免给学生留下坏的影响。教师要以自己的良好道德言行来教育和感化学生。
诚实正直，勤奋好学，礼貌待人，是教师以身作则，为人师表的具体体现。如果教师缺乏坚定正确的政治方向，没有远大的理想，其教育必定失败。教师要教育学生勤奋刻苦，好学进去，自己必须勤奋好学，广学博览，精益求精。教师在日常教学中，要用文雅和亲切的语言启迪学生的心灵，陶冶学生的情操，以自己的模范行为，影响教育学生。
二、用学习引领自身专业成长
随着信息技术的迅速发展，人类正在进入信息社会。在知识经济时代，知识老化速度大大加快，学习就成了当今人类生存和发展的重要手段。教师终身学习，不仅是时代的呼唤，教育发展的要求，也是教师教学自我提升的需要。“严谨笃学，与时俱进，活到老，学到老”是新世纪教师应有的终身学习观。教师要善于从教育实践中汲取能量和资源;善于在任何时间向任何人学习，包括在教学过程中和学生分享知识;善于和同事交流，扩大视野，促进自身专业成长。 教师终身学习已成为全球教育改革的突破口。要促进自身专业化成长，教师就要具有终身学习的理念，拥有自主学习、自我学习的观点。因为终身学习已成为未来每个社会成员的基本生存方式，那种“一朝学成而受用终身”的观点已经过时，人们再也不能只通过一段时间的集中学习，获得一辈子享用的知识技能。只有主动去掌握新概念，学习新理念，研究新问题，培养适应新环境的能力，才会使自己重视终身受益。
教育是全社会的大事，但重任主要落在教师身上。时代在变，对人才的要求也在变，教师必须认清终身学习对自身成长和发展的重要性，自觉地树立终身学习的观点，不断地提高自身的素质，以适应现代的教育需要。
首先要加强政治思想方面的学习。我国素质教育坚持“五育并举，德育为首”的原则，教师首先要以德育人。教育思想、教育观点对教育事业的发展至关重要，正确的教育观可以造就人才，错误的教育思想则会摧残人才。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人身观对学生起直接影响作用。
其次要加强专业知识的学习。课程走向综合化是基础教育改革的大方向。我身为一名中青年教师，又奋斗在课程改革实验的最前沿，更应当树立终身学习的意识。无论是教育家，还是中外名师，他们都具备较深的文化底蕴，这与经常学习是分不开的。随着课改如火如荼的展开，我们教师要有一种强烈的资源意识，克服“一支粉笔教下去，一本教案讲过来”的人生惰性，自觉拓展自己的思维空间和知识结构，以便更好的为教育教学服务。知识的更新换代让我们的学生接触了的新生事物，广阔的课内课外学习资源为他们知识的积累提供了的机会。我们在学校学习的那点知识，已经远远不够传授了。要想成为研究型教师、专家型教师，不学习怎么可以，怎么能胜任的教育教学工作?生活是一个广阔的学习的课堂，有很多东西是我们所不了解的，为了使自己不被社会所淘汰，只有加紧学习的步伐!一个优秀教师应该抓紧一切时间增加知识储备，只有这样才能用人格魅力来感染学生，和学生共同发展。
随着时代的进步，教育的改革，当今的形势向每一位教师提出了严峻的挑战，因此，在今后的工作中，我将树立终身学习的观点，在师一日，便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识，增长自身的才干，适应当今教育改革的新形势。
为了无愧于教师这一职业，也为了实现自己心中的理想信念，今后的工作中，我定会更加努力，加强学习，提高素质，完善自己，书写出灿烂美好的未来。
培训总结 教师是履行教育教学职责的专业人员，肩负着推动教育改革、培育高素质人才、塑造民族灵魂的历史重任。而今社会信息化的发展、新课改的推行和素质教育的提倡对我国现代教育的发展提出了新的挑战，也对教师的素质提出了新的要求。为此，我参加了为期三天的“邯郸市新入职教师培训”，认识到了作为一名教书育人的教师，除了教育学科的专业知识外，还必须掌握教育伦理、心理健康教育以及信息技术等与教育相关的知识理论和使用方法。
教师工作是直接教育人的特殊职业，其一言一行对学生的成长影响极大。教师不仅起到传授知识、传承文明的作用，还是学识渊博、经验丰富、道德高尚、理智稳重的典范。所以，加强教师自身的教育伦理建设也便成了教师工作的重中之重。教育伦理主要是对包括学校教育、家庭教育和社会教育在内的教育教学过程中的道德关系的研究，而教育伦理的建设则是要求教师在教育活动中对于各种人际关系的和谐处理以及对其自身德性修养的完善和提高。教师要建设积极的教育伦理就必须在学习中提高素质，在修身中提升境界，在敬业中干出样子，在廉洁中塑造形象，在乐群中享受快乐，在工作中守好制度，在活动中营造氛围，在监督中走向自我。杨院长曾说一个合格的教师首先要有一个境界，而境界的基础便是教育伦理的建设。教育伦理的建设不仅是教育事业发展的奠基石，也是教师快乐人生的催化剂，更是学生美好未来的重要保障。
当今社会进入文化致胜时代，世界开始面临一场规律宏大的文化核战争，而中国正是最大的战场。西方大量带有强烈的资产阶级文化印记的思想文化流入中国，对我国本土文化造成了极大的冲击。而中西方文化的激烈冲突又使得中国越来越多的青少年产生了认知失衡、心理冲突、人格偏差等心理问题。所以，教师不仅要向学生传递科学文化知识和技能，发展学生的体质，还要对学生进行思想道德教育和心理健康教育，培养学生坚定的意志品质以及良好的人际交往能力。使学生成为“自觉、自信、自立、自知、自爱、自尊、自强、自制”的健康的人。心理健康教育是教育者据中小学生生理、心理的发展特点及身心发展规律运用多种心理学的理论与技术，通过维护学生心理健康发展性问题的教育和心理问题障碍的咨询与辅导，以提高全体学生的心理素质，维护学生心理健康，增长社会适应能力，促进学生人格健全和谐发展为目的的教育。它是教育者必备的素质，也是教育结果成功的保证。教师必须正确掌握健康心理教育的方法，才能达成教育的终极目标，使学生成为人格健全的人，对社会有用的人。
课程是实现教育目的的重要途径，是组织教育教学活动的最主要依据，是集中体现和反映教育思想和教育观念的载体。所以随着社会政治经济的展，基础教育课程的改革便成了我国教育发展的客观需要。然而，当前的教育改革存在着十分重要的问题，即对“教学结构”改革的忽视。为了进行深层次的改革，“信息技术与课程整合”便成为教育的必然发展趋势。信息技术与课程整合是指将信息技术与教学课程有机地进行融合，使其融入课程教学体系的各个要素中，最终成为教师的教学工具，学生的认知工具，重要的教材形态以及主要的教学媒体。信息技术在课堂上的灵活运用不仅可以充分发挥学生的想象力、调动学生的学习欲望、开发学生获取和加工知识的能力，还能增加教学的直观性、提高课堂的教学质量与效率。它不仅是时代发展的要求，是未来教师的必备技能之一，也是教育教学前进与变革的需要。
在这三天的学习中，我被各种先进的思想和先进的教学理论所吸引，思想发生了巨大的变化。在三位老师的影响下，充分地感受到了未来教育教学巨大变革的冲击力，认识到了由传统的教育模式向先进的未来教育模式转变的必要性。教师兴则教育兴，教育兴则科技兴，科技兴则国家兴。在未来的教育工作中，我将积极尝试新的教育理念，加强自身的教育伦理建设，努力学习健康心理教育的方法，加强信息技术在课堂的灵活运用，并根据我所任学科的教学特点和学生的实际情况，尽我所学，尽我所能，为我国的教育事业做出应有的贡献。
