分公司开展QC小组能力提升培训总结
2011年，分公司本着“普及培训，个别指导”的原则普及开展QC小组活动，6月10日，举办了《2011提升QC小组活动能力》一期培训，分公司各部门QC小组负责人及小组成员20余人参加了此次培训。
本次培训邀请内部培训师针对各小组在开展QC小组活动的过程中遇到的困难、疑点、难点进行分析指导，引导每个QC小组正确合理运用QC工具，提高各QC小组的自我动手意识和小组综合能力，确保QC成果产出率和成果质量。
培训过程中，培训师系统讲解了QC小组的特点、QC小组活动的目的、QC小组活动的组建以及QC小组活动的程序，通过讲解，QC小组成员对于QC的基础知识有了一定的了解。特别是QC小组活动“PDCA”的四个阶段十个步骤的详细介绍，使员工对于QC小组活动的具体开展有了进一步的认识，一个个具体的实例生动的展现在学员面前，更贴近实际，学员更容易接受。此外，培训师还以举例的方式向大家介绍了QC小组及课题网上注册的步骤、QC常用工具，并且将QC小组活动开展过程中存在的普遍问题进行了分析纠正。课堂上，学员不断地与讲师进行沟通，针对分公司自己的QC课题咨询了很多问题，及时化解心中的疑问，做到了有效的互动。
通过此次QC小组活动的培训，分公司的QC小组系统地了解了有
关QC的知识，扩大了员工的视野，员工将把这些知识与思维运用到日常的工作和质量管理当中，还有很多小组成员写出了心得体会与大家分享。据悉，分公司将根据QC小组活动需求，进行分期个别培训指导。
分公司
2011年6月10日
《分公司QC培训总结.doc》
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