推荐第1篇：班组调研报告
铸造分公司班组建设调研报告
——加强班组建设工作实施情况
为了进一步抓好落实铸造分公司的班组建设工作，明确班组长的工作职责、工作内容、工作重点和工作责任，使班组长的工作质量、工作水平朝着科学化、规范化、程序化的方向健康发展。2010年初，铸造分公司工会针对班组建设运行不畅通的现象，在班组建制、待遇、班组长聘用、为班组长减负、业务素质方面都有待改进和提高等问题，分公司工会协同生产科QCD推进办公室、人力资源室等部门在2009年11月上旬，走访了车间主任和班组长，进行了半个月的调研，对分公司主要生产车间（制芯、铸造、清理、试制）的30名A、B班组长在班组管理过程中存在的问题进行了调研，分公司工会向党委进行了汇报，分公司党委高度重视，明确指出：制定并下发班组考核细则并认真推进；对班组实行分开管理；调整班组长待遇；各职能部门的表单杜绝重复填写，为班组长减负；制定班组长培训计划并对班组长进行培训。现将目前跟踪的运行情况汇总报告如下：
一、实施前班组建制问题：
直接生产班组A、B班没有分开管理，班组的QCD软件资料在制作时存在相互推诿、相互依赖的现象。表单的填写和数据的统计上存在着数据的不完整性和虚假填报现象。由于班组长职级问题，（A班长18级、B班长17级）导致B班长在完成QCD工作 1
时存在怨言。
实施后的跟踪情况：
取消了原直接生产班组A、B班建制，原有的A、B班转换为责任同等的两个班组（以前有19生产班组，目前有30直接生产班组）。班组实行分开管理后，班组的基础管理工作和现场管理工作由分开管理后的班组自主完成。班组的基础管理工作（如：五大、五小等内容）和QCD现场管理工作责任清楚，落实到位。
2010年6月人力资源室已经将直接生产班组A、B班长的职级调整到了18级同等高度。
二、实施前班组长的聘用问题。
部分车间、部门在聘用班组长时没有严格按照分公司班组管理标准进行操作，在使用程序上存在漏洞。
实施后的跟踪情况：
目前各车间能够按照铸造分公司班组管理标准相关内容填写表单，严格执行班组长上岗流程制度。到目前为止，有2新任班组长，都执行了班组长上岗流程制度。
目前被聘用的班组长能够进行QCD推进室相关的业务知识培训，在取得QCD推进部门下发的合格证书后方可到班组长的岗位进行任职；新上岗的班长在3个月的代理期间，薪酬待遇按原岗位不变，代理期间结束时由工会牵头QCD推进室和人力资源部门对其代理期间的工作业绩进行考核，考核合格后，再享受班长待遇。上岗班长代理期间考核不合格的，退回原岗位，由用人单
位重新进行招聘。如：铸造车间熔化B班新任班组长李祖东，在代理期内考评情况没有达到考核的目标值，建议继续延长1个月。
三、实施前班组长工作负担重。
班组长每月要填报各职能部门下达的各类管理表格多达110张。班组在实施“五大内容”、“五小活动”的过程中和QCD管理工作相互产生矛盾，造成管理“两张皮”的现象。
实施后的跟踪情况：
班组长每月要填报职能部门下达的各类管理表格由原来多达110张，通过整合减到50张内，为班组长减了负。分公司工会通过到基层车间、班组沟通，与分公司QCD室探讨，与股份公司工会和股份公司QCD室请示，进行了多方认证，设计了具有自身特色的班组管理目视管理板，把“五小活动”中的“小指标”、“小课题”、“小环境”、“小团队”、“小课堂”和班组QCD现场管理中的方针管理、质量、安全、士气等进行了有机融合，使班组目视管理板既能体现班组开展的“五小活动”，又能够全面展示班组QCD管理工作。班组管理目视管理板填写的的资料内容，由抽杆夹代替了原来的硬胶套，既方便了班组长的填写，又提高了抽杆夹的使用寿命，小“改善”赢得大收益。4月14日，东风有限公司班组建设领导小组在对铸造分公司进行标杆班组检查验收时，对铸造分公司班组目视管理板的创新做法给予了充分肯定，被称赞为“很有新意、很切合实际、值得推广”。
四、实施前班组长激励机制问题。
由于制约激励机制不明显，导致部分班组长存在得过且过的思想意识，制约了班组的健康发展。
实施后的跟踪情况：
2010年2月9日下发了关于制定下发铸造分公司《班组建设考核激励机制》的通知，按照“五大”、“五小”工作内容，制作统一的班组综合管理记录本，并下发到分公司61个班组，要求各班组按照记录本内容对“五大”、“五小”内容进行规范操作，每季度对班组进行检查考评。
2010年一季度按照文件精神对分公司50个直接、准直接生产班组开展“五大”、“五小”工作进行季度检查打分。班组综合考评从一季度开始运行，因为半数班组由于整合后刚刚着手QCD具体工作，达标班组数低下，所以一季度没有对班组进行考核。（A类班组7个有4个未达标；Ｂ类班组有２３个有２１个未达标；Ｃ类班组有１１个有９个未达标；维修班组９个有７个未达标）。
五、实施前班组长业务素质问题。
分公司目前班组长的整体年龄偏大。通过数据统计，分公司直接班组生产平均年龄在42岁左右，有80%的班组长学历都在大专以下。由于年龄和自身素质的原因，在对班组管理过程中，
特别是在运用日产QCD方法管理班组的工作中显得十分吃力（部分班组长不会操作电脑）。
实施后的跟踪情况：
2010年班组建设相关成员单位制定了长远和阶段性培训规划。目前分公司ＱＣD推进室已举办了2期培训班，第一期培训22人，已经全部合格毕业；第二期培训19人，还在培训中。参加股份公司ＱＣD培训有6人，分公司先后组织三批共计40名班组长参加股份公司班组长培训。通过培训，使班组长的业务知、业务能力得到了一定的提升。
六、铸造分公司班组的整体情况：
经过前阶段的整改、跟踪、协调、运行，分公司班组建设在班组建制、待遇、班组长聘用、为班组长减负、业务素质方面都完成了预期的目标。分公司50个直接、准直接生产班组都能够按照班组管理要求进行班组“五大”、“五小”活动的开展，96%以上的班组在开展“五大”、“五小”活动上初具规模，分公司各试点班组在创建“五小”标杆班组的工作上形成一定格局，并各具特色。铸造分公司荣获1个有限公司标杆班组，4个班组荣获股份公司标杆班组。
七、目前存在的主要问题：
1、部分单位领导对班组长业务知识培训认识不够，只重视生产任务，忽视对班组长的业务培训。分公司目前班组长整体的
学历比较低，年龄偏大，接受新知识能力低下，在对班组进行深度管理时显得吃力。
2、个别班组长的工作态度有待加强，还没有扭转固有的思想和老的观念。
3、各班组之间相互交流机会少，造成班组管理之间差距很大。
八、今后工作的建议：
车间、部门领导要加强对QCD工作的认识，做好班组长的后续储备工作，对可造的人才，进行及时挖掘，培养，作为班组长后备人选纳入本单位人才库。对个别工作态度不好的班组长进行适时更换和调整，加强各班组之间相互交流，如：举办班组综合记录展评等活动。在条件允许的情况下，有针对性地对班组目视管理板进行更换。需近2万元费用（50个班组）
推荐第2篇：班组管理调研问卷
《班组管理》调研问卷
请于9月10日前填好此表，直接发邮件至
姓名：部门：职位：工作年限：年
欢迎您参加这次调研活动,您所说的、所写的都是我们想听到的，您的建议和看法对贵单位和我们都有着非常重要的意义，在充分沟通了解的基础上，我们将为贵单位提供最合适的培训内容，更有助于管理技能的提高，达到共赢。
真诚的希望您能够详细、真实的描述您的想法，衷心的感谢您的大力支持于配合！ 按以下提示，每个岗位（个人）撰写一个案例（问题），150字到300字之间。
1.近期发生的班组管理中的失误（或屡禁不止的、工作中牵扯精力最多的一类事、
没做到位的）。
2.某件重要工作进展缓慢。
3.某同行业企业一件事做得好？状况如何？
4.我们那件工作做得不够好？现状如何？
5.您的班组管理工作中，您采取了哪些独特的管理方式？
案例如下：
推荐第3篇：供电企业班组创新管理调研报告
供电企业班组创新管理调研报告
近年来，电力系统通过双达标、创一流、ISO9000质量认证等活动，以强化班组管理为重要抓手，全面夯实企业管理的基石，班组职工的精神面貌、站容站貌、规范管理、人员素质等均得到了明显提升，为企业实现可持续发展奠定了基础。但是，目前班组管理仍处于不断完善、不断探索阶段，与创一流同业对标的更高要求还有一定的差距，有待于实践中不断改进、摸索，才能符合新的形势发展要求。
一、完善班组激励机制是优化班组管理的精神动力
1、班组管理的强化需要政策支持和激励因素的运用。当职工焕发出工作热情源于某种欲望的预期满足，只要某种欲望存在并且有可能满足，则职工会努力实现这种可能性，一旦得不到满足或者没有实现的可能性、职工的积极性就会消失。所以激励因素的作用发挥是强化班组管理行之有效的方法。
2、班组管理的强化要从长远目标出发，逐步完善班组管理的组织倡导、工作运行、指导推进、激励制约、物质保障等机制、为班组建设提供不竭的动力。开展班组升级达标活动是鼓励和调动职工积极性的有效途径。当班组产生有期望、有奔头的状态，我们各级工会组织要积极加以引导，创 造有利条件，激发班组奋发进取的激情和团队精神，激发班组的内在潜力。激励机制适用得当，会促使职工从被动的灌输向主动出击转变，发挥精神效能的作用。
3、班组管理的强化需要有一以贯之的刺激和制约措施，对已经获得局级及以上荣誉称号的班组，给予物质利益刺激和精神营养刺激。比如，改善班组休息和工作环境，为班组增添电脑、书籍、健身器材等优化资源配置，激励政策倾斜使职工感受到先进班组的自身价值和优越待遇。为鼓励先进，对班组升级实行动态管理，优升劣降，不搞终身制，班组两年没有升级班组长应被免职。刺激后进班组主动向先进学习。在班组之间形成争强求胜，你追我赶的良好氛围。充分调动人的主观能动性。对班组管理强化起到事半功倍的效果。
二、注重班组思想政治工作是优化管理的重要前提
1、班组思想政治工作要体现针对性。一般职工的思想波动，情绪变化在班组中反映得最现实、最迅速。对不同的职工的思维、理想、意志、情趣、爱好特点，采取不同方式，起到克服职工消极因素，调动积极因素的效果。
2、班组思想政治工作要体现灵活性。要充分发挥班组思想政治工作形式灵活、因地制宜、立竿见影的特点和优势，不断探索班组职工思想产生、发展、变化影响的规律，强调班组思想政治工作的目的和具体做法应该和班组生产工作 中心融为一个有机整体，形成方向正确的合力，使思想政治工作真正服务于生产。
3、班组思想政治工作应体现民主性。全班形成民主、和谐、融洽的风气，出现一个人有问题，大家出主意、想办法，一起做思想工作，一个人落后了，全组成员伸手拉，携手共进。增强组员集体荣誉感和共同使命感。
4、班组思想政治工作要有吸引力和说服力。要避免脱离实际的空谈，就事论事的说教或者是采取经济扣罚手段。这样势必产生教育者的对立情绪。可采用走访式的体贴教育、谈心式的耐心教育、讨论式的自我教育。使教育者坐得住，听得进、感兴趣、引人入胜。班组思想工作的导向作用、推进作用，净化作用和凝聚作用才能真正体现。
三、全面培养班组长综合素质是优化班组管理的关键因素
1、必须创造一个有利班组长素质不断提高的环境。在思想观念上鼓励职工争当班组长，提供人才竞争，不拘一格选拔班组长。这有利于一批事业心强，富有管理意识、热心班组工作，素质较高的人才脱颖而出。另外对班组长责、权、利明确规定，并制定优惠政策，包括晋级、奖励、住房等等方面。在具体管理工作中，通过体制改革，给班长一定的“自主权”，帮助班组长树立威信，激发班组长主人翁责任感和工作积极性。
2、必须提高班组长的整体素质。对班组长的素质培养，不一定是学历、技能上、还应是在管理上。班组长光靠工作经验丰富，操作技术熟练是不够的，生产上的好手并非管理上的能手。班组管理客观上要求班组长具有管理素质、创新素质。掌握一般管理手段和技法。以适应新形势、新任务相适应的班组管理的新方法。
3、必须加强班组长的横向交流，探索新形势下搞好班组管理的新路子。创造条件让班组长与外界发生横向联系，扩大他们的活动范围，如开展班长联谊会、班组长现场经验交流会、班组长工作研讨会，或者有条件领略一些现代企业，先进企业的班组管理经验，开阔视野，拓宽思路，对提高班组素质起到独特的作用。
四、创建学习型班组是优化班组管理的有效途径
1、以人为本，创建学习型组织是优化班组管理的重要基础，是企业应对知识要求和知识创新的唯一方式。班组应根据企业特点和班组实际制定创建学习型班组的具体目标计划。通过目标定位，增强职工自我教育、自我完善、自我发展、自我超越的紧迫感和危机感。虽然目前部分班组文化层次、知识结构不具备一定的优势。但只要培养并逐步拥有持续增长的学习能力，找准时代的方向、企业需求、班组特点和个人优势的结合点，在结合点上下功夫，以求得竞争优势而努力学习，班组就有旺盛的生命力和竞争力。
2、积极营造浓厚的班组学习氛围。以独特的班组文化来感染、激励、鼓舞职工，以学习形式多样化、生动化来吸引职工。由职工的兴趣爱好和特长引发求知欲望。强调学习针对性和有效性。构筑班组“第二课堂”的新格局。提倡一专多能、一岗多证、超前跨岗学知识，寻求体现自我价值的机会。拓宽多种渠道：如班组读书课堂、学习研讨、合理化建议、岗位知识互帮互学等，形成能者为师，人人是教师，人人是学生的学习模式。实现学习对象全员性。班组以“三自”即：实施“自我发现问题、自我学习提高、自我解决问题”的自主型管理方法。促进班组管理创新和整体素质提高。
3、提倡“学习工作化，工作学习化”和团队精神。把工作过程看成是学习的过程，通过工作过程中的自我批评，(所谓自我批评是结合工作、结合项目、结合产品的自我批评。做完了工作看看有什么不足)。信息反馈和交流共享，达到真正的学习效果。同样，对待学习如同对待工作一样。班组成员不仅仅是进行工作(生产)：更重要的是学习和研究创造。使班组具有应变的竞争优势。
推荐第4篇：供电企业班组创新管理调研报告
近年来，电力系统通过双达标、创一流、ISO9000质量认证等活动，以强化班组管理为重要抓手，全面夯实企业管理的基石，班组职工的精神面貌、站容站貌、规范管理、人员素质等均得到了明显提升，为企业实现可持续发展奠定了基础。但是，目前班组管理仍处于不断完善、不断探索阶段，与创一流同业对标的更高要求还有一定的差距，有待于实践中不断改进、摸索，才能符合新的形势发展要求。
一、完善班组激励机制是优化班组管理的精神动力
1、班组管理的强化需要政策支持和激励因素的运用。当职工焕发出工作热情源于某种欲望的预期满足，只要某种欲望存在并且有可能满足，则职工会努力实现这种可能性，一旦得不到满足或者没有实现的可能性、职工的积极性就会消失。所以激励因素的作用发挥是强化班组管理行之有效的方法。
2、班组管理的强化要从长远目标出发，逐步完善班组管理的组织倡导、工作运行、指导推进、激励制约、物质保障等机制、为班组建设提供不竭的动力。开展班组升级达标活动是鼓励和调动职工积极性的有效途径。当班组产生有期望、有奔头的状态，我们各级工会组织要积极加以引导，创造有利条件，激发班组奋发进取的激情和团队精神，激发班组的内在潜力。激励机制适用得当，会促使职工从被动的灌输向主动出击转变，发挥精神效能的作用。
3、班组管理的强化需要有一以贯之的刺激和制约措施，对已经获得局级及以上荣誉称号的班组，给予物质利益刺激和精神营养刺激。比如，改善班组休息和工作环境，为班组增添电脑、书籍、健身器材等优化资源配置，激励政策倾斜使职工感受到先进班组的自身价值和优越待遇。为鼓励先进，对班组升级实行动态管理，优升劣降，不搞终身制，班组两年没有升级班组长应被免职。刺激后进班组主动向先进学习。在班组之间形成争强求胜，你追我赶的良好氛围。充分调动人的主观能动性。对班组管理强化起到事半功倍的效果。
二、注重班组思想政治工作是优化管理的重要前提
1、班组思想政治工作要体现针对性。一般职工的思想波动，情绪变化在班组中反映得最现实、最迅速。对不同的职工的思维、理想、意志、情趣、爱好特点，采取不同方式，起到克服职工消极因素，调动积极因素的效果。
2、班组思想政治工作要体现灵活性。要充分发挥班组思想政治工作形式灵活、因地制宜、立竿见影的特点和优势，不断探索班组职工思想产生、发展、变化影响的规律，强调班组思想政治工作的目的和具体做法应该和班组生产工作中心融为一个有机整体，形成方向正确的合力，使思想政治工作真正服务于生产。
3、班组思想政治工作应体现民主性。全班形成民主、和谐、融洽的风气，出现一个人有问题，大家出主意、想办法，一起做思想工作，一个人落后了，全组成员伸手拉，携手共进。增强组员集体荣誉感和共同使命感。
4、班组思想政治工作要有吸引力和说服力。要避免脱离实际的空谈，就事论事的说教或者是采取经济扣罚手段。这样势必产生教育者的对立情绪。可采用走访式的体贴教育、谈心式的耐心教育、讨论式的自我教育。使教育者坐得住，听得进、感兴趣、引人入胜。班组思想工作的导向作用、推进作用，净化作用和凝聚作用才能真正体现。
三、全面培养班组长综合素质是优化班组管理的关键因素
1、必须创造一个有利班组长素质不断提高的环境。在思想观念上鼓励职工争当班组长，提供人才竞争，不拘一格选拔班组长。这有利于一批事业心强，富有管理意识、热心班组工作，素质较高的人才脱颖而出。另外对班组长责、权、利明确规定，并制定优惠政策，包括晋级、奖励、住房等等方面。在具体管理工作中，通过体制改革，给班长一定的“自主权”，帮助班组长树立威信，激发班组长主人翁责任感和工作积极性。
2、必须提高班组长的整体素质。对班组长的素质培养，不一定是学历、技能上、还应是在管理上。班组长光靠工作经验丰富，操作技术熟练是不够的，生产上的好手并非管理上的能手。班组管理客观上要求班组长具有管理素质、创新素质。掌握一般管理手段和技法。以适应新形势、新任务相适应的班组管理的新方法。
3、必须加强班组长的横向交流，探索新形势下搞好班组管理的新路子。创造条件让班组长与外界发生横向联系，扩大他们的活动范围，如开展班长联谊会、班组长现场经验交流会、班组长工作研讨会，或者有条件领略一些现代企业，先进企业的班组管理经验，开阔视野，拓宽思路，对提高班组素质起到独特的作用。
四、创建学习型班组是优化班组管理的有效途径
1、以人为本，创建学习型组织是优化班组管理的重要基础，是企业应对知识要求和知识创新的唯一方式。班组应根据企业特点和班组实际制定创建学习型班组的具体目标计划。通过目标定位，增强职工自我教育、自我完善、自我发展、自我超越的紧迫感和危机感。
推荐第5篇：班组建设调研报告
班组建设工作调研报告
***公司全面贯彻落实省、市公司班组建设工作管理标准和考核标准，以提高班组管理水平，建设高素质、高技能的员工队伍，提升企业核心竞争力，推动公司科学发展为目标，扎实推进班组建设工作有效开展。
一、工作开展基本情况
1、成立班组建设工作领导组。总经理和党委书记任组长，分管副职任副组长，各部门负责人为成员，领导组办公室设在公司工会，设专责1名，同时下设班组基础建设、班组安全建设、班组技能建设、班组创新建设、班组民主建设、班组思想和文化建设六个工作组，负责班组建设的日常管理和协调工作。
2、建立健全《**班组建设工作实施方案》和《班组长素质提升工程活动方案》，完善考核和奖罚机制。
3、制定班组建设工作年度工作计划和标杆班组班组创建工作计划。
5、按照省、市公司下发的班组建设细则和年度工作计划，每月对生产四类、营销五类班组进行督促检查。
6、按照标准化工作要求，统一班组工作规范和各项记录。
二、2012年工作打算
坚持以科学发展观为统领，通过抓标杆班组和一流班组创建，增强班组活力、提高员工整体素质、夯实安全生产基础，推动生产经营、优质服务、民主管理、精神文明建设、企业文化建设再上新台阶，促进企业核心竞争力的全面提升。
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1、力争上报的班组创建为省公司一流班组和标杆班组。
2、开展班站长工作室创建工作。
3、加强培训与学习，开展劳动竞赛活动，不断提升班组人员工作技能和业务水平，全面提升班组工作水平。
4、开展劳动保护监督检查工作，提升班组安全工作水平。
- 2 -
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班组建设工作调研报告
随着企业追求现代化进程的不断加快，企业管理的地位越来越重要，作用也越来越大，而班组建设作为企业管理中一项重要的工作，也逐步成为企业管理的关注焦点。
班组是企业的细胞,是企业管理的基础，是贯彻落实公司战略目标最直接的实施者和承担者。切实抓好班组建设工作，对稳定一线员工队伍，加强企业执行力，提高企业基础管理水平和员工综合素质，确保各项生产、经营管理工作有序开展具有十分重要的意义。为了掌握公司班组建设管理工作现状，及时发现问题与不足，寻找、总结最佳做法，有的放矢的提高公司班组建设管理水平，我们于今年对公司18个单位和部门的部分班组建设情况，采取“访、谈、查、看”的形式进行了抽查调研。
一、公司班组建设现状
1、目前，我公司共有班组445个，其中生产类160个；技术类127个；管理类126个；其他类32个。
2、公司以集团发展战略为引领，以科研生产为核心，以切实加强基础管理为目的，制定了《公司班组建设指导方案（试行）》。并成立了以董事长、党委书记为组长的领导小组。同时设立了办公室；各单位还分别成立了以主要领导担任组长的推进小组，做到了领导亲自挂帅，职责明确，组织上层层落实，为开展好此项工作提供了长效机制和有力的组织保证。
3、公司以“统一规划，分步实施,由浅入深,逐级推进”为总体工作思路。根据公司实际，首先在生产类班组中开展了达标晋级活动，公司领导及办公室成员定期或不定期到一线班组进行检查指导，促进了班组管理水平的不断提高。
4、公司以基础管理为主线，结合“六型”班组的创建，制定下发了《2011年班组建设主要工作任务参考标准》，基层单位根据此份标准结合各自实际和工作特点有选择的增加或减少考核小项，有效的提高了操作性和实效性。此外，在班组晋级考评时，公司按一定的权重比例结合班组自行制定的考核细则对班组进行考核打分，提高了考评的公正性。目前，公司共评定优秀班组8个，占公司班组总数的0.017%；合格班组66个，占公司班组总数的14.8%。
5、公司大部分单位能够按照公司统一要求开展班组建设工作，制度健全，推进规范，逐步形成了全员参与的良好氛围。个别班组在做好“规定动作”的同时，初步形成了班组特色。
二、存在问题及分析
㈠部分一线班组成员由于对工资待遇及个人职业发展有错误认识或不满情绪，不能安心本职工作，特别是一些工作量比较大，劳动强度比较高的班组。因此，对班组建设工作存在消极抵触情绪，班组建设工作不能有效开展；
㈡班组内部缺乏有效激励机制和内部竞争，造成部分班组成员缺少工作热情，没有朝气和进取心；
㈢班组管理的规范化、标准化、制度化水平较低。一是班组标准制度制定的不全面、不细致，未能结合工作实际加以细化和整合，可操作性和实效性差，班组成员不便掌握，工作中很难认真贯彻执行；二是在标准制度的落实方面缺乏力度，未能形成有效约束机制，班组成员遵章办事的意识淡薄；
㈣班组自主管理能力差，在班组管理上不思进取，满足于现状，跟不上时代发展的步伐。班组管理创新力度不够，特别是先进管理理念和管理方法的引入方面；
㈤优秀班组和优秀班组长先进经验的推广、宣传工作不深入。部分单位对此项工作重视程度不够，推广、宣传工作开展不到位。
㈥班组专业管理记录过多。目前，班组基础管理依托于班组建设管理台帐，基本上实现了规范化，切实减轻了班组负担。但班组专业管理由于是多头管理，存在问题较多，职能部门对班组记录要求的种类和格式不尽相同，造成班组专业管理方面记录过多，许多记录存在重复填写现象，且有的不能结合班组工作实际。经统计，目前生产类班组专业记录平均有11余种，管理类班组中填写的记录平均有19余种，技术类班组中填写的记录平均有7种，其他类班组由于工作性质不同，专业记录较少，但平均也在5种左右。
㈦齐抓共管的工作格局还需进一步加强。班组建设工作涉及范围较广，内涵丰富，公司的方方面面工作都要在班组中落实，需要各个部门通力配合完成。
㈧班组建设重在抓落实，而个别单位在班组建设管理中形式主义严重，班组安全、设备、质量、6S等管理制度落实不够。
三、主要改进措施
在调研中，不少班组在管理方面的一些做法给我们以很大的启发，为今后进一步深入开展班组建设工作提供了大量的、可供借鉴的第一手资料。通过对这些最佳做法的收集，整理，使我们对于如何有效解决班组建设工作中存在的问题和不足有了一个明确的认识。为进一步提高公司班组建设工作水平，我们认为今后应重点开展以下几项工作：
㈠规范班组管理，提高管理效率，减轻班组负担
1、班组管理制度的规范化
根据不同类型班组管理实际，对现有班组管理制度进行梳理、完善和优化。在管理制度的制定上应注重结合班组工作特点，从符合生产、技术和管理活动具体要求出发，明确目的、措施、要求、时间、地点、责任人，力求完整、简明扼要、通俗易懂、便于班组成员掌握和执行，并注重体现班组人性化管理需求，让班组员工感到执行制度是对自己的关爱，增强大家遵规守纪的自觉性。班组各项管理工作实现从策划、实施、检查到考核的闭环管理，做到凡事有章可循，凡事有人负责，凡事有据可查，凡事有人监督。
2、班组台帐记录的规范化
对班组台帐记录进行梳理、整合，实现班组台帐记录设置的规范化。在记录中要明确记录形式、名称、填写要求等内容，在充分征求各单位管理人员和班组意见的基础上，结合公司班组建设工作实际需要，按照注重实效的原则进行设置，并对确定保留的台帐记录的填写要求进行规范，解决班组重复记录台帐的问题，减轻班组工作负担，避免重复劳动，提高班组工作效率，把班组从忙于应付上级检查，疲于整理班组记录的形式主义“围城”中解放出来，使班组有更多的精力和时间抓管理。
㈡落实激励措施、完善考核办法、加强过程管理 根据公司相关文件要求，在认真落实各项提高班组待遇规定的基础上，加大班组激励措施力度，提高班组工作热情。通过树典型、立标杆，以先进典型引路，推动公司班组建设水平的全面提升，促进 “优秀班组”的不断涌现。
根据上级文件精神，结合班组管理工作实际，对《公司班组建设指导方案（试行）》等进行修订、完善，进一步增加可操作性，使各项考核工作落到实处；同时，进一步加大奖惩力度，落实班组管理各项激励措施，使各项考核工作取得实效。
加强班组建设的过程管理，将过程管理开展情况作为考核各单位班组建设工作的重要内容，促进各单位认真做好过程管理工作，经常深入一线班组进行检查、指导、督促，及时发现班组在各项管理工作中存在的问题，及时发掘班组管理中的创新成果和亮点，切实达到常态化管理要求，不断提高班组的基础管理水平。
㈢注重班组长选拔，加强班组长能力建设
在班组长的选拔上，要注重选拔事业心强、有责任感、德才兼备、具有一定文化素质和工作经验、能团结人、又能大胆管理、有一定魄力和创新意识的员工担任。在班组长的培养上，要注重其综合素质的培养。一是进一步加强班组长的培训工作，制定班组长培训计划，利用电视台、哈飞报等多种媒介，丰富培训载体，有效解决工学矛盾。通过培训计划的认真落实、实施，切实提高班组长管理水平；二是提高班组长培训深度，采取专家咨询、拓展训练、举办班组长座谈等形式，强化对班组长现代管理理念、团队建设、创新思维培养、语言文字表达能力、文化建设工作开展等方面能力的培训；三是有计划的组织班组长进行实地考察、学习，加强班组长对班组管理工作的感性认识和理性认识，进一步提高其管理水平。
同时，公司应在招聘员工时，把文化素质作为招聘员工的一项重要内容。这样，有利于公司员工队伍整体素质的提高。
㈣ 强化班组学习意识，努力激发学习力
以“学习型”班组创建为载体，激发班组员工的学习力和向心力，着力提高个人和团队的创造力、竞争力，推动班组建设工作的不断创新，为提高班组管理水平提供不竭动力。
班组应积极组织开展“互学”活动。可采取“能者为师”、“师徒结对”、“班组结对”等多种形式：“能者为师”是在了解班组成员学习需求基础上在班里选出授课人，精心准备后讲课，同时大家互相交流探讨，使大家就能主动学习想学的知识，极大提高学习效果。“班组结对”是与兄弟班组开展互学活动，双方定期进行集中活动。通过结对，班组间交流工作经验和管理心得，有时可互派人员到工作现场，相互支援，相互学习。“互学”活动的开展，能够使班组间实现知识共享，起到同行比较、横向交流、取长补短、共同进步的积极作用,不但能极大活跃班组学习气氛，而且能够激发班组成员学业务、比技能的热情，有效提高班组整体技术水平。
综上所述，通过此次班组建设调研工作的开展，使我们进一步认清了形势、把握了现状、发现了亮点、明确了方向。今后，我们将本着“落实责任、务求实效”的原则，积极、稳妥的实施各项改进措施，不断提高公司班组建设工作水平，为公司持续快速发展打下坚实的基础。
推荐第7篇：班组建设调研报告专题
操作班班组建设调研报告
一、班组建设开展情况，好的做法和典型经验，存在的问题和困难？
1、自开展班组建设工作以来，在上级领导的正确领导下，我班组坚持“全员发动，抓点带面，稳步深化，全面提升”的工作方针，以班组八大建设为抓手，全面加强班组管理，通过对基础工作的梳理，使所有值班员养成喜欢琢磨、善于思考的习惯，明白了在工作中做什么、为什么做、在哪做、什么时候做、如何做、做到什么程度，使我们的工作质量、员工素质得到全面的提升。
2、好的做法和典型经验：
①加强青年职工技术、技能的培训工作，重在引导青年职工树立争当能手的理念，重点抓好岗位培训，开展“拜师学艺”活动，在青年职工中掀起“崇尚技术”的良好风气，以提高青年职工的专业技能水平，促进班组管理水平不断提升。
②“提高三个质量，强化一个控制”的现场管理举措，多措并举提高综自改造现场的管理。一是“操作准备循环法”，提高操作准备质量。二是“透彻研究二次回路”，提高安措布置质量。三是“统筹验收”，提高验收质量。调整监控方式，强化报警信息控制。
③坚持工作“两会”管理办法。“两会”即班前工作安排会，班后工作总结会，对每值的工作做到面面俱到，根据班组人员特点合理分工，将工作保质保量的完成。
3、存在的问题和困难
许多职工对班组创建和升级达标工作抱有抵触和消极情绪，认为这些工作是走形式、唱高调。只会增加工作压力和思想包袱。整改措施：提高对加强班组建设重要意义的认识。
二、班组减负方面。班组中存在哪些负担？大家对减轻负担有哪些具体建议？
1、重复性记录增加值班员劳动强度；避免班组用多重手段进行重复记录，适合纸质记录的内容不强制进入信息系统，进入信息系统的不再用纸质记录，能做录音保留的、没必要书面化的信息以录音文件方式保存。
2、简化学习形式，减少对学习记录等书面材料的硬性规定与考核，着力创造良好的学习软环境，加强宣传服务意识，采用包括建立宣传网页、提供贴近班组人员学习需求的资料、开展形式多样的活动等方式鼓励班组员工主动参与、自发学习，提高学习的实效性。
三、如何加强班组建设与“五小”创新，进一步提升班组建设和“五小”创新活动水平？
加强班组建设首先要从认识基础上着手，不仅要通过执行制度来完善制度，还要善于常反思自己，问问自己做了什么、应该做什么、还能做什么，自觉培养
执行的意识，实现有“外界施压、被动接受”向“自我加压、自我管理”转变。增强班组建设自觉性，充分认识加强班组建设的重要性和必要性，增强班组建设的紧迫感，努力把班组建设成为生产经营上团结协作、政治上民主和谐、生活上互助互援奋发向上的劳动集体。在“五小”创新工作中首先要树立“以培养创新精神为核心”的理念，集思广益，充分利用创新管理制度这一载体，从激发职工搞发明创造、进行技术革新的角度出发，全面征集“小发明、小创造、小点子、小革新、小建议”，为值班员进一步提高知识水平和技能水平提供了很好的平台，开通多种渠道，做到创新知识共享，力争实现“事事要创新，人人能创新，”的目标。
四、新形势下如何进一步加强班组建设？
面对大运行、大检修的变电工作模式的发展趋势，在电力建设飞速发展的今天，进一步加强班组建设就要求建立班组建设的常态机制。首先要正确认识班组建设工作在企业管理中的位置。把抓班组建设作为企业一项重要的管理工作来看待，加强组织和领导，坚持不懈的开展下去。作为生产一线班组，电力设备的主人，我们的日常工作就是通过巡视关注收集设备的运行信息，负责日常倒闸操作及设备异常事故处理等，因此我们要以“安全生产”为中心，开展班组建设工作，坚持“安全第一，预防为主”的原则，明确安全管理责任制，开展员工安全互保活动，杜绝习惯性违章，全面实现安全生产管理目标；建立健全必要的班组工作制度，同时做到严格考核，严明奖惩，以保证班组建设任务的落实。进一步加强员工技术培训工作，在今后的电力发展趋势下，要求我们运行人员做到全面发展，不要紧停留在设备装置的表面，要深其原理，今后的培训工作要加强综自设备以及应急处理方面的学习，从而提升班组生产技能，员工素质的管理。
五、加强班组建设的载体有哪些？
1、以创建学习型组织为依托，师傅带徒弟为载体进行青年员工的技能培训，不断提高员工的安全意识和技能水平。
2、以创建创新型组织为载体，针对班组和职工的实际，积极开展丰富多彩、健康向上的班组文化建设活动，依靠活动载体树立新理念，吸收新文化，营造出开拓创新、朝气蓬勃、内涵丰富的班组氛围。
推荐第8篇：调研报告 班组建设基础
加强班组建设
为转型跨越发展奠定坚实的基础
-------山西菲利普斯公司
班组是企业的细胞,是企业管理的基础，是贯彻落实集团公司提出的“十二五”发展目标和金鼎公司深化“
三、三”活动的最直接的实施者和承担者。切实抓好班组建设工作，对稳定员工队伍，加强企业执行力，提高经营管理水平和员工综合素质，确保各项生产、经营管理工作有效开展具有重要的意义。为全面掌握公司班组建设工作现状，及时发现问题与不足，寻找、总结最佳做法，有的放矢的提高公司班组建设水平，我们于近期对公司所属6个生产工段的班组建设情况进行了全面调研。
为确保调研工作取得实效，我们采取了“上下结合”的方式，通过查阅资料、察看现场、召开座谈会等多种形式，对所属班组管理现状进行调研，然后由公司组织相关职能部门管理人员进行具有针对性的调研，力求全面、深入了解公司班组建设现状，为解决班组建设中存在的热点、难点问题寻找有效途径。
一、班组情况统计
1、按照集团、金鼎公司班组建设管理规定和安全动态管理办法的要求，我们不断加强对班组建设的过程管理。坚持每月召开一次班组建设工作会，每季开展一次班组基础工作检查，每年组织一次班组建设考核。同时，公司领导和管理人员定期或不定期的到一线班组进行检查、督促和指导，促进了班组管理水平的不断提高。
2、开展了创建“五型班组”、“工人先锋号”、“学习型团队”等活动，并取得了一定成效。建设了以特种车辆修理工段为代表的安全自控型班组，以电修工段为代表的优质服务型等为代表的班组管理创新成果。
目前，我公司已拥有公司优秀班组3个，初步形成了一个优秀班组群体。
（二）主要存在问题
（1）极少数一线班组员工由于对工时考核及个人发展有错误认识或不满情绪，不能安心本职工作，特别是一些工作量比较大，劳动强度比较高的班组，因此，对班组建设工作存在消极抵触情绪，班组建设工作不能有效开展；
（2）由于近年来单位新进人员均要求全日制大学生，不再进技校生，且数量较少，使一线班组不能及时补充新鲜血液，造成人员素质和技术水平结构偏低，年龄结构逐渐趋于老龄化，40岁以上人员目前已占32.34％。虽然大部分实践能力可满足日常工作的要求，但理论素质较低，不利于今后新设备、新技术的推广应用；
（3）部分职能部室对班组建设工作的参与度不高，各项专业管理工作目前大多只停留在表面形式上，未能真正延伸落实到班组。造成班组专业管理水平不能得到较快提高；
（4）班组内部缺乏有效的思想工作机制和内部竞争机制，造成班组个别员工缺少工作热情，没有朝气和进取心，工作责任心不强；
（5）班组管理的规范化、标准化、制度化水平较低。一是班组标准制度制定的不全面、不细致，未能结合工作实际加以细化和整合，可操作性和便捷性差，班组员工不便掌握，工作中很难贯彻执行；二是在标准制度的落实方面缺乏力度，未能形成有效约束机制，班组少数员工自觉遵章守纪的意识淡薄；
（6）部分班组长的素质较差，自主管理能力差强人意，在班组管理上不思进取，满足于现状，跟不上公司发展的需要。班组管理创新力度不够，特别是先进管理理念和管理方法的引入方面； （7）班组建设的过程管理需进一步加强。管理人员深入基层班组的频次过少，对班组管理的实际了解不足。个别班组工作考评流于形式，敷衍应付，未起到推进管理的作用。部分班组将检查考评片面理解为找问题挑毛病，不注重发现和挖掘班组在管理中的中的亮点、特色和创新成果；
（8）班组长培训力度不够。对科学发展理念，现代企业管理知识、团队建设、创新思维培养、语言文字表达能力、思想政治工作开展等方面的培训明显不足；
（9）班组对于工作现场安全管理的意义认识不高。班组员工甚至管理层的个别人错误的认为宣传安全管理只不过是走走过场、搞搞形式的面子工程。未能从思想上认识到搞好安全管理工作对于建立良好工作秩序，形成良好工作习惯，创造和谐工作环境，有效提高工作效率的重要作用；
（10）班组乃至基层工作的文字材料和记录过多、填写时间过长。安全管理不断强化和细化，但对记录未进行有效整合，班组和基层需要撰写的材料和填写的记录过多，造成班组管理的有效工作时间减少，无形增加班组管理工作负担。
三、主要改进措施
在调研中，不少班组在班组管理方面的一些成功做法和创新成果给我们以很大的启发，为我们今后进一步深入开展班组建设工作提供了大量的、可供借鉴的第一手资料。通过对这些最佳做法的收集，整理，使我们对于如何有效解决班组建设工作中存在的问题和不足有了一个明确的认识。为进一步提高班组建设工作水平，我们认为今后应重点开展以下几项工作：
（一）规范班组管理，提高管理效率，减轻班组负担
1、班组管理制度的规范化
要根据不同类型班组管理实际，本着少而精的原则，对现有班组管理制度进行梳理、完善和优化，并从公司层面实施规范化、标准化，建立一整套符合公司各种类型班组实际需要的班组管理制度体系，并以汇编的形式下发各基层单位执行。在管理制度的制定上应注重结合班组工作特点，从符合生产、技术和经营活动具体要求出发，遵循“精简高效”原则，明确目的、措施、要求、时间、地点、责任人，力求系统完整、简明扼要、通俗易懂、便于班组员工掌握和执行，并注重体现班组人性化管理需求，让班组员工感到执行制度是对自己的关爱，增强大家遵规守纪的自觉性。班组各项管理工作实现从策划、实施、检查到考核严格实行闭环管理，做到凡事有章可循，凡事有人负责，凡事有据可查，凡事有人监督。
2、班组和基层文字材料、记录的规范化
针对公司班组和基层管理的实际，本着提高管理效率、减轻班组和基层负担的原则，对班组和基层文字材料、各种记录进行梳理、整合，实现班组和基层文字材料、各种记录设臵的规范化，形成统一的清单及相应的模版，以文件下发各基层单位执行，切实提高基层管理的规范化水平。为此，应对现有需要上报的文字材料和记录进行全面的调查、统计，明确形式、名称、撰写要求、主管部门、设臵依据，在充分征求各基层单位管理人员和班组意见的基础上，结合公司基层基础建设工作实际需要，按照注重实效的原则，合理精减、整合，并对确定保留的要求进行规范，解决文牍主义倾向问题，减轻基层工作负担，提高班组和基层管理工作效率，把班组和基层从忙于应付上级检查，疲于写材料、补记录的形式主义“围城”中解放出来，使班组和基层的管理人员有更多的精力和时间思考班组管理和安全生产。
（二）落实激励措施、完善考核办法、加强过程管理
认真落实提高一线班组长及员工待遇的规定，加大班组激励措施力度，提高创建“五型班组”和争当“工人先锋号”的工作热情，推动公司系统班组建设水平的全面提升，促进“一流班组”、“优秀班组”不断涌现。
结合班组管理工作实际，对班组建设管理考核办法等进行修订、完善，对各项考内容实施细化、量化，进一步增加可操作性，使各项考核工作落到实处；同时，进一步加大奖惩力度，落实班组管理各项激励措施，做到“奖的心跳，罚的心疼”，使各项考核工作取得实效。 加强班组建设的过程管理，将过程管理开展情况作为考核各单位班组建设工作的重要内容，促进各基层单位认真做好过程管理工作，经常深入一线班组进行检查、指导、督促，及时发现班组在各项管理工作中存在的问题，及时发掘班组管理中的创新成果和亮点，切实达到常态化管理要求，不断提高班组的安全管理、文明生产、基础管理、综合管理和专业管理工作水平。
（三）大力开展班组长能力建设工程
开展提升班组长能力建设工作工程，建设一支高素质、高水平、会管理、具有团队意识和开拓进取精神的班组长队伍。
一是进一步加强班组长的培训工作，根据集团公司和金鼎公司关于加强基层班组建设的要求，制定班组长教育培训计划并认真落实，积极采取措施进行教育和培训。通过培训切实提高班组长管理水平；二是提高班组长培训深度，采取专家授课、拓展训练、举办班组长论坛等形式，强化对班组长的科学发展理念、现代管理知识、团队建设、创新思维培养、语言文字表达能力、思想政治工作开展等方面能力的培训；三是结合集团公司和金鼎公司先进班组长经验推广工作，有计划的组织班组长进行实地考察、学习，加强班组长对班组管理工作的感性认识和理性认识，进一步提高班组管理水平。在加强班组长能力建设的同时，落实人才培养计划，使班组员工综合素质得到不断提高。
（四）积极实施班组建设对标管理
结合公司对标工作的开展，将对标工作延伸到班组。针对不同类型班组特点，对班组管理工作实施指标量化，建立班组建设对标指标体系，形成班组建设对标指标体系数据库；通过对全公司班组建设成果的总结、提炼，做好班组建设最佳做法的收集，形成班组建设对标最佳实践数据库。在此基础上，通过定期的指标分析、对标实践，形成学先进、找差距、抓管理、创一流的良好班组建设氛围，推动公司系统班组建设工作水平的全面提高。
（五）广泛开展“五型班组”创建活动
1、在已取得班组建设成果的基础上，进一步深化“五型班组”建设工作。在整理、总结以往班组工作实绩和经验教训的基础上，制定相应的管理制度，明确“五型班组”应达到的标准和评价原则，提高建设“五型班组”工作的可操作性；制定相应的考核和奖惩办法，调动各基层单位创建“五型班组”的积极性，从而在各基层单位要树立几个具有特色鲜明和成绩突出的先进班组，并通过经验的总结、提炼，进行广泛的推广，提高“五型班组”的覆盖率；
2、继续开展安全学习型团队建设，增强班组员工的安全意识，激发班组员工的学习力和向心力，着力提高员工个人和班组团队的创造力、竞争力，推动班组建设工作的不断创新，为提高班组管理水平提供不竭动力。积极组织班组开展“互学”活动。“互学”活动可采取“能者为师”、“师徒结对”、“班组结对”、“人人上讲台，人人当老师”、“走出去，请进来”等形式：“能者为师”是在了解班组成员学习需求基础上在班里选出授课人，精心准备后讲课，同时大家互相交流探讨，使大家就能主动学习想学的知识，极大提高学习效果。“班组结对”是与兄弟班组开展互学活动，双方定期进行集中活动。通过结对，班组间交流工作经验和管理心得，有时可互派人员到工作现场，相互支援，相互学习。结对活动的开展，能够使班组间实现知识共享，起到同行比较、横向交流、取长补短、共同进步的积极作用,不但能极大活跃班组学习气氛，而且能够激发班组成员学业务、比技能的热情，有效提高班组整体技术水平。
（六）积极推广现代化管理手段
1、推广6S现场管理，通过整理、整顿、清扫、清洁、修养、安全等过程，使班组能够在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，从而创造人和设备都能够发挥最佳效率的工作环境，并进一步培养班组的团队精神和合作精神以及班组员工的工作主动性与积极性。通过培训、试点、推广等几个阶段，将6S管理的理念、方法全面引入到班组管理工作中去，进一步提高班组的现场管理水平和工作效率，树立先进典型，进一步加强宣传和推广力度。
2、鼓励班组充分发挥自身所具有的实际工作经验丰富的优势，自主创新可行性强的实用管理程序，提高班组管理的民主化、程序化水平，切实提高管理效率。
3、充分利用局域网资源，鼓励班组通过建立班组网页、班组论坛等形式，为班组员工加强沟通、共享知识、交流经验、共同进步搭建一个有效的信息化平台。
综上所述，通过此次调研工作的开展，使我们进一步认清了形势、把握了现状、发现了亮点、明确了方向。今后，我们将本着“落实责任、务求实效”的原则，积极、稳妥的实施各项改进措施，不断提高我们的管理工作水平，为集团、金鼎公司“十二五”愿景目标的顺利实现打下坚实基础。
二0一一年九月二十日
推荐第9篇：关于班组建设的调研报告
班组是企业的细胞，是最基层的组织，是企事业单位一切工作的基础和落脚点，是广大职工生产工作的第一线，也是各级工会组织联系职工群众，履行维护职责的第一起点。加强班组建设，是各级工会特别是基层工会落实工会工作方针，坚持走中国特色社会主义工会发展道路的必然要求和重要基础性工作。班组建设的好坏，直接影响到企事业单位的改革，发展、稳定，影响到基层工会的活力，凝聚力和服务大局的工作能力。因此，必须高度重视班组建设，切实提升班组管理水平。在新形势下，工会推进班组工作，必须找准位置，体现特色，发挥作用。
一、班组建设基本情况
和静公路段现有养护站2个（即：和静养护站、水文站养护站）和一个综合养护队。和静养护站现有职工24人，其中女工9人，占职工总人数37.5%，少数民族职工比列占66.6%，养护里程206线23公里、305线35公里合计58公里。沥青路面水文站养护站现有职工23人，其中女工10人，占职工总数的43.5%，民族职工比列占60.8%，养护里程：206线17公里、218线32公里合计49公里（沥青路面）。
综合机械养护队：现有职工21人（全部男工），其中民族职工14人占总人数的66.6%。他们主要担负着段上大小工程的施工及段辖线的补油任务。对各站的人员年初会议确定后，一般没有特殊情况，一年内不再作调整。因此人员基本固定。和静段两站一队职工54人为正式工，14人为（无固定期合同制工人）。
近年来，公路局，总段相继出台了一系列加强班组建设的文件，这些纲领性文件的颁布，实施，明确了班组建设的指导思想，基本原则和基本内容，促进了班组科学化，规范化和制度化建设的进程。和静段抓住机遇，乘势而上，先后制定了：
1、《职工道德素养教育制度》；
2、《职工思想教育工作制度》；
3、《工会积极分子培养制度》；
4、《女职工劳动保护工作制度》；
5、《“以老带新，新老互学”帮教工作管理制度；
6、《道班民主管理办法》；
7、《道班财产管理办法》；
8、《道班卫生管理办法》；
9、《道班活动记录管理办法》；
10、《安全生产目标管理实施细则》；
11、《站（班组）长安全生产职责》；
12、《生产工人安全生产职责》等。从管理层面上，已经把班组建设摆到了极其主要的位置，段每月对班组进行“双文明建设”检查，年终进行考核，表彰先进班组。这些都无疑对班组建设产生极大的推动作用。
（一）班组建设的几点经验：
几年来，和静公路段班组建设工作在上级领导的关心指导和段党政工的重视下，紧紧围绕本单位的中心工作，开展了一系列活动，使班组管理水平有了明显的提高，班组工作上了一个新台阶。这次调查，我们认为班组建设工作上值得借鉴的几点经验有：
1、班组生活小家化，每个班组内部团结友爱，作风民主，凝聚力强，班容班貌达到“五净“、“五整齐”，即：办公室、会议室、阅览室、室外环境达到：门窗净、桌椅净，地面净、书柜、文件柜净、墙壁净；办公设施放置整齐，各种资料、工具摆放整齐、桌面办公用品摆放整齐、上墙图表悬挂整齐、柜、桌、内物品摆放整齐，努力营造充满温馨的工作生活环境。
2、班组建设工作做到“四个结合”即，班组建设与“双文明建设”，创“文明班组”，“青年文明号”、“模范职工之家”相结合的工作方法，并采取了日常督查，年中抽评，年度考评“三结合”的动态考核模式使班组建设活动目标明确、任务落实、管理到位。
3、积极推行站（班）务公开制，进一步搞好班组民主管理工作。站（班）务公开的内容有：班组的工作计划，奖金分配，推先评优工作，出勤出工、计量支付、工程质量、班组材料费、机械修理费以及涉及职工利益的其它内容。工会组长督促按时上公开栏，让职工心中明白。
4、积极创建学习型班组，争做“知识型职工”活动。
和静段养护站都有职工活动室、阅览室、书柜等，段工会配备书籍和文娱用品，职工班后业余时间也有一个好去处。自XX年青年女工赵静同志荣获自治区首届公路养护工技能竞赛第一名，破格晋升为高级技师后，在班组引起了很大的震动，一个学文化、学技术、学先进的高潮悄然兴起。在交通厅举办的第一期公路养护高级技师培训班中，和静段有两名女工晋升为高级技师。在今年8月份，交通厅举办的第二届技能竞赛中和静段有7名同志报名参加竞赛。又有两名同志取得前十名破格升为技师。如今和静段三个班组中已有高级技师2名，技师三名，高级工44名，中级工11名，初级工12名。
5、段党支部坚持重点在一线班组中发展党员，充分发挥党员在一线班组的先锋模范作用。如今和静段班组中党员10名，担任站（班）长的党员两名，占班组长人数的三分之二。他们在一线工作中，在抗洪抢险
困难面前发挥了党员的先锋作用。
（二）班组建设存在的主要问题
几年来，和静段班组建设工作虽然取得了一定成效，但由于诸多原因，目前，还存在着一下几方面的问题：
一是基础管理薄弱，多数班组只注重生产任务和路况指标的完成，忽视班组管理和内业资料的规范，特别是生产任务繁忙时，此问题尤为突出。
二是创新能力不强。表现在工作遇到难点问题，拿不出具体解决办法。创新能力不强，实质就是争先意识不强，结果造成工作被动。
三是管理手段不先进。现在站（班）长岗位的大都年龄偏大、文化偏低、这些同志担任班长多年，经验丰富、工作能力强，但在管理方式上仍然是传统型和经验型，由于自身素质所限，开拓进取心不强，管理思想较为陈旧，不利于新观念、新技术的注入。
四是班组长经验交流和学习不够。特别是外出参观学习和经验交流较少，接受新观念，新知识的机会很少，不利于班组长素质的提高。
五是考核制度不严明。奖勤罚懒，公开透明，多劳多得的机制在班组内部并没有很好的落实。有些班组长工作图简单，怕得罪人，不愿批评。对奖金分配实行大锅饭，在某种程度上挫伤了职工的积极性。
二、加强班组建设的对策及措施
班组建设是一项综合性工作，各级领导必须不断强化对班组建设重大意义的认识，切实摆到重要的议事日程。
（一）、抓好班组长的选拔、培养与使用。
（1）坚持标准，把好入口关。选好班组长是班组建设的关键环节，对新任职班组长的选拔必须坚持“公开、公正、公平”的原则，严格按班组长的任职条件，采取民主选举，竞聘经段党支部审核后上岗。既要考虑政治素质、技术业务素质，又要考察是否有强烈的事业心和责任心，是否具有一定的工作经验，具有较好的分析、判断、处理问题的能力。这是提升班组管理水平的重要保证。
（2）注重培养，全面提高综合素质.对现任班（站）长来说，由于历史的原因和客观因素，有些不完全具备班（站）长的基本条件，对这些同志强化培训刻不容缓。一方面应创造条件鼓励他们自学管理知识、管理方法、拓宽知识面、增强管理意识；另一方面，采取走出去，请进来的方式，搭建学习交流的平台。
（3）动态考核，注重业绩评价。班组长的业绩要同班组长所承担的各项考核指标挂钩，和静段采取每月对班组“双文明建设”完成情况进行一次月检，每半年对班组建设综合情况进行一次大检查，每年对班组长业绩进行考核。
（二）、坚持以人为本的管理理念，激发班组建设的内动力。
班组管理包括：安全管理、生产管理、机械设备管理、指标管理、资料管理等，这些管理工作都需要人去完成，因此说到底，班组管理主要是对人的管理。班组建设必须坚持以人为本的管理理念。坚持以人为本的理念，首先班组长要善于做思想政治工作，用理想信念教育职工，用形式任务激励职工，用美好前景振奋职工，达到心往一处想，劲往一处使，形成合力，增强凝聚力的作用。其次要尊重职工，关心职工，维护职工的合法权益，切实帮助职工解决工作、学习、乃至家庭中出现的问题。第三要增强民主意识，通过座谈会、民主生活会、个别谈心等形式，广泛发动职工建言献策，征集合理化建议，对职工的意见和建议，要高度重视，能解决的要认真处理和答复。第四，班组要多开展一些健康有益的活动，如文娱活动、小型竞赛等，这样都有利于增强班组的亲和力和凝聚力。
（三）创造宽松和谐的环境，塑造班组的形象。
在强化班组建设的同时，作为基层单位还必须重视班组的硬环境建设。近几年来，和静段积极争取筹集资金，为两个养护站装修了办公场所、活动室等，更新了办公设施、桌椅、配备了微机等。为养护站购置了小型养护机械，减轻了职工劳动强度，大大改善了班站职工的工作、生活条件，为一线职工提供良好的工作、生活环境。解决了职工后顾之忧，较好展示了班组的良好形象。
三、班组建设的几点建议
各级党、政、工领导必须有时不我待的紧迫感，有只争朝夕的进取精神。充分认识到创一流的班组是基础，没有一流的班组就没有一流的企业。因此，就必须定期研究解决班组创一流工作中出现的新情况、新问题，认真解决班组管理上的薄弱环节，定期召开班组建设经验交流现场会，促进各班组相互学习，取长补短，既交流班组长的工作经验，又能解决班组管理存在的问题。
要继续开展既有传统性又有实效性的群众性岗位练兵、技术比武、拜师学艺活动，充分调动班组职工学技术、钻业务的积极性，鼓励职工岗位成才，自学成才之路，要强化激励机制，善于在班组长中发现管理人才，要重视在一线工人中培养中、高级技术人才。建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍，不仅是创一流企事业的需要，也是公路养护部门走向市场，全面推向新世纪的需要。
推荐第10篇：车间班组安全管理工作调研报告
以科学发展观为指导加强班组安全管理工作
邹昌伟
科学发展观是中国特色社会主义理论体系的重要组成部分，是我国经济社会发展和党的建设的重要指导方针。科学发展观不仅回答了什么是发展、为什么发展、怎样发展的重大问题，它还是马克思主义中国化理论发展的最新创新成果，是指导中国特色社会主义伟大事业不断前进的强大思想武器。当前在全党开展学习实践科学发展观活动，既是推动经济社会又好又快发展的迫切需要，更是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求。
按照金属材料分公司党委的统一部署和安排，根据《深入学习实践科学发展观活动实施方案》的要求，我积极行动，认真学习、深刻领会科学发展观的实质内涵，并结合车间生产管理发展工作实际，边学习边调研，采取走访、座谈、查阅等多种形式，深入生产现场开展调研和征求意见。
通过调研活动，一方面了解到车间班组安全管理工作基本正常，没有发现重大安全隐患；另一方面在调研中查找出不少与科学发展观要求不相适应的问题，还需要采取更为积极有效的措施，才能把班组安全管理工作推上一个新台阶。
一、班组安全管理工作存在的问题
（一）部分班组安全管理工作形成较松散的局面。
班组安全管理存在以下情况：班长一手抓安全，一手抓技术，并
且还承担具体的生产任务，如果面临班组点多线广的工作项目，往往会出现顾此失彼的情况，安全工作只体现在念一念上级部门的文件、做好安全活动记录、应付上级安全检查等形式上，并不真正承担管理行为，班组成员也从不把安全管理当回事，从而使班组的安全管理流于形式，形成较松散的局面。
（二）部分班组安全工作流于形式。
班组安全工作只做表面文章，没有扎实施行安全管理和安全培训工作。调查中，部分职工反映：安全工作抓虚的多，务实的少，查人的多，查物较少，如：检查往往查出的问题是记录不及时、记录简单、缺某项学习等，而很少查设备、环境、物料、工艺等方面是否存在安全隐患。有个别职工反映每逢安全大检查，分公司打招呼，车间再布置到班组，班组赶快查漏补缺，各种记录就赶快“突击”，以应付检查。
（三）单位安全教育的效果检查不到位，削弱了班组安全管理工作。
有些管理人员对班组安全活动的检查仅限于定时查看职工的安全学习记录，而对学习细节则不闻不问或只在口头上稍做要求，导致班组职工在安全活动中，只泛泛地读读有关资料就算完成任务，甚至编造学习记录。这样职工的安全意识自然淡薄，安全水平也难以提高。
（四）单位没有严格执行“管生产必须管安全”的原则，没有做到“五同时”，出现“安全说起来重要、干起来次要、忙起来不要”的现象。
（五）一些班组危险源辩识活动缺乏针对性，危险辩识和预知内容不具体。
班前会危险因素分析不全，措施和责任未落实到人。通过调研和抽查发现，少数班组危险预知活动形同虚设，“工前五分钟”流于形式，未认真开展危险预测、预知与预防活动，极个别班组甚至长期未开展危险预知活动。
二、对策建议
（一）改进安全教育效果的检查方法，增强安全教育的有效性。要完善各项安全教育管理制度，使各项管理规定更细致，努力提高安全教育检查的效果、方法。安全教育效果不能仅靠安全记录来体现，而是要以实际工作中职工的安全意识是否得到提高、掌握相应安全知识达到什么程度为标准。在工作场所，根据其工作内容，检查职工是否了解相关的安全注意事项，这才是将教育与检查落到实处的工作方法。班组应增强安全教育的有效性，决不能以应付的心态去“完成”安全教育任务，安全教育不能教条地死记硬背，也不应该仅仅局限于所谓的“安全条规”，要让职工认识到危险因素分析与安全预控措施之间的内在联系，要着重培养职工判断与应对各种危险境况的能力。安全活动不能流于形式，要扎扎实实地搞好安全活动记录，让记录真正体现活动内容，让活动真正具有针对性，起到一定的启发和教育作用，职工知道得越多，所犯的错误就应该会越少，安全防护意识、操作的准确性等方面也都会相应提高。
（二）推行班组安全互保制度，实行动态联保。
一是建立互保对子分配原则，认真推行能力互补（如师傅与徒弟、技术水平高的人与技术水平低的人、老工人与新工人等）；性格互补（如粗心人与细心人、胆大人与胆小人、鲁莽人与谨慎人等搭配）；作业内容联系互补。二是完善班组安全互保管理，即班组人员变动时要及时调整，最好是将互保对子名单上墙，班组长每天应根据出勤情况和人员变动情况及时更新并明确当天的互保对象。三是强化互保对子认真履行互保职责。工作中互保对子之间要对对方人员的安全负责，做到互相提醒、互相照顾、互相关心、互相监督、互相检查、互相保证。四是班组各互保对象之间，班组与班组之间，在作业过程中要实行联保。在工作中发现互保对象以外的人员有不安全行为与不安全因素，可能发生意外情况时，要及时提醒纠正。
（三）建立班组的安全管理组织体系和内部分担制度，切实改变班组安全的松散管理局面。要改变班组安全的松散管理局面，必须强化班组的安全管理组织体系，形成明确的分工，相互协作，从而达到规范和约束班组成员行为的目的。班组安全管理组织体系可分为：班长是班组的安全第一负责人，负责全局。设立大班长级的安全员，让大班长切实认真负起责任。设立班组作业区域安全负责人。班组安全负责人由一些技术好、责任心强的人员承担，在平常的工作中有表率作用，在具体的生产实践中可规范并约束其他人员的不良行为。建议在班组内部建立安全管理分担制度，要求安全管理工作像其他生产工作一样，细化到班组的每一个成员。生产是整个班组成员协作完成的，所以安全工作也可以进行分解，让每一个人都参与和分担一些。当每
一位员工都参与到实际的安全管理工作中，他们的安全知识、安全技能就能得到有效提高，安全意识也就自然而然地树立起来了。有条件的班组可实行按一定时间进行安全分担的轮换制度，以使得职工的安全技能得到全面的提高。
（四）进一步深化安全文化建设在班组的推广，促进安全工作持续改进。
企业文化创建工作可分为理念系统、视觉系统、行为系统等。如：首先要将“安全第
一、以人为本”等安全理念为广大职工所接受和认可，其次，通过广泛宣传教育和标识，从视觉上形成浓厚的安全文化氛围。最后，安全文化建设的主要工作是将这些理念融入制度建设之中，形成制度文化。重点是将其具体化，以进一步落实到班组，落实到职工的生产和生活中去，形成职工的自觉行为。为此，应把安全文化和制度建设相结合，从职工的仪容仪表、日常行为、作业标准等方面进行明确的规范，制定并推广操作性、实用性强的安全行为标准，抓好人的行为规范和良好习惯养成。分公司领导班子最近推行的上班职工统一着装就是企业文化创建的较好体现。
（五）强调班组安全细节管理，6S（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）是个好模式。
忽视细节的安全管理，“差不多”就变成“差很多”，安全工作就是从极其具体的细节做起，体现细节威力。“大概”的安全管理是管理水平低下体现，也是目前影响安全管理的根本原因之一。细，就是安全工作要做得细。班组在生产中对安全工作要做到勤检查、细检查，
使每个操作环节，每一次交接班都符合安全生产的规范要求。班组成员在生产过程中要努力做到不忽视每一处疑点，不放过每一个隐患，及时准确地发现问题，把事故苗头消灭在萌芽状态。
（六）积极推进班组安全质量标准化工作，强化基层、基础工作。安全质量标准化，就是将标准化工作引入和延伸到安全工作中来，它是企业全部标准化工作中最重要的组成部分。安全离不开质量，因为质量是安全的前提，是安全的基础，是安全的保障；质量是融汇于安全中最本质、最核心的部分。在某种意义上讲，没有质量，就没有安全；没有质量标准化，就没有安全标准化。安全质量标准化五要素为安全管理标准化、安全技术标准化、安全装备标准化、环境安全标准化和安全作业标准化。我分公司已建立安全管理体系，下一步应该全力推进班组安全质量标准化工作，通过培训教育，使员工掌握标准、执行标准、依标作业，规范班组的作业行为。
总之，我们要以科学发展观为指导，加强班组安全管理工作，完善安全管理制度，创新安全管理模式，强化安全教育，提高职工安全意识，努力实现文明、安全、和谐企业的奋斗目标。
第11篇：班组管理
1、班组有哪几种类型？ 答：班组一般分为：基本生产班组、辅助生产班组、答：班组建设标准化管理主要包括：目标管理，组织建设，基础管理，安全管理，技术管理、培训管职能班组和服务班组。
2、班组的特点是什么？
答：班组具有小、全、细、实的特点。
3、班组的性质是什么？
答： (1) 生产作业的类同性。（2）组织结构的基础性。（3）基础管理的民主性。（4）文化建设的亲和性。（5）学习传承的创新性。
4、现代企业班组的“四化”管理是指什么？ 答：“四化”管理是指人性化管理、质量化管理、标准化管理、信息化管理。
5、班组管理工作的重点是什么？ 答：班组管理的重点是班组的作业控制、质量控制和员工行为控制。
6、什么是“六型”班组？ 答：“六型”班组是指：学习型班组、安全型班组、创新型班组、技能型班组、效益型班组、和谐型班组。
7、班组管理中应处理好那些关系？ 答：班组管理中:（1）要处理好与上级的关系。（2）要处理好与同级班组、相关职能部门的关系。（3）要正确对待下属的批评与建议。（4）要妥善处理突发事件。（5）要正确对待客户的投诉。（6）正副班组长之间的沟通。
8、班组管理的基础工作主要内容有哪些？ 答：（1）班组标准化工作。（2）班组定额工作。（3）班组原始记录。（4）班组规章制度 。
9、班组规范化管理中的“三定”是指什么？ 答：班组规范化管理中的“三定”是指：定岗、定责、定薪 。
10、什么是班组建设？ 答：班组建设是指提升班组管理水平、班组员工和班组整体素质能力，确保班组高效能的一系列工作。
11、班组建设的最终目的和目标是什么？ 答：班组建设的最终目的和目标是为了更好的服务于安全文明生产和企业经营，达成企业、部门、班组、员工的高绩效，促进企业的持续稳定快速和谐发展，实现员工与企业共成长。
12、衡量班组建设成效的标准是什么？
答：衡量班组建设成效的标准是：客户满意度是否提升；企业、部门、班组、员工的年度绩效是否创优；员工的素质能力和班组团队的整体素质能力是否提升。
13、班组建设标准化管理主要包括哪些内容？
理和文化管理。
14、班组创新建设要通过广泛开展哪些群众性经济技术创新工程，不断提高员工技术素质?
答：要通过广泛开展技术比武、劳动竞赛、技术发明、技术交流、技术革新、QC小组活动等群众性经济技术创新工程，不断提高员工技术素质。
15、班组文化建设的主要内容有哪些？ 答：班组文化建设的主要内容有：（1）实施员工思想道德教育工程。（2）实施卓越班组创建工程。（3）实施团队精神塑造工程。（4）实施员工心理援助工程。
16、班务公开应遵循哪些原则？
答：班务公开应遵循以下原则：（1）坚持共同负责的原则。（2）坚持实事求是的原则。（3）坚持简便易行的原则。（4）坚持依规办事的原则。（5）坚持两个维护的原则。
17、班组现场改善的四项原则是指什么？
答：班组现场改善的四项原则是指取消、合并、重排、简化。
18、简述班组经济活动分析的步骤有哪些？ 答：班组经济活动分析的基本步骤就是：找现象、查问题、下结论、提措施。
19、班组7S现场管理活动的内容是什么？
答：班组7S现场管理活动的内容是：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约。
20、班组工作目标的五大特点是什么？ 答：班组工作目标是准确界定的，是可量、可评的，是双方认可的，是可达到且具有挑战性的，是应明确完成时限的。
21、班组计划执行情况的检查一般分为哪三种？ 答：一般分为：日常检查、定期检查、专题检查。
22、请说出班组激励管理的五要素是什么？ 答：班组激励管理的五要素是及时、具体、效果、感受、再接再厉。
23、班组长在班组中的地位？ 答：班组长是班组的直接组织者、领导者、指挥者、管理者和教育者。
24、班组长应具备哪几方面的素质？
答：班组长应具有较高的政治素质、技术素质、管理能力以及良好的身体素质和一定的文化素质。
25、班组长的岗位职责是什么？
答：班组长的岗位职责：一是安排班组生产。二是搞好班组管理。三是做好思想工作。
26、班组长有哪几种作用？
答：带头作用、组织作用、园丁作用、协调作用
27、作为一名班组长，如何才能做好班组成员的培养工作？ 答：要做到：（1）注重班组成员人格的培养。（2）注重班组成员的精神教育和常识培养。（3）培养班组成员的竞争意识。（4）注重班组成员的心理素质建设。（5）注重培养班组成员的专业知识。
28、作为一名班组长，如何才能做好与班组成员良好的沟通？ 答：（1）平和的态度，适宜的言行；（2）当众表扬，作时间纪律。
40、加强班组劳动纪律的意义是什么？
答：加强班组劳动纪律是保证生产正常进行的前提，是提高劳动生产率和经济效益的根本需要。
41、班组管理的内容是什么?
1、加强基础工作和基本功训练
2、改善劳动组织，优化劳动组合
3、加强班组安全建设
私下批评； （3）多频次短时间接触；（4）要想人服，先让人言。
29、班组长的选拔有哪几种方式? 答：班组长的选拔一般采用行政任命、公开招聘、
30、班组长的八大权力是什么？
答：指挥管理权、劳动组织权、完善制度权、处理违章权、奖惩考核权、奖励分配权、举才推荐权、维护权益权。
31、班组长对班组的安全生产负什么责任？ 答：班组长是班组安全生产第一责任人，也是班组兼职安全员，对本班组的安全生产负全面责任。
32、班组思想政治工作有哪些特点？ 答：班组思想政治工作的特点：（1）及时性。（2）灵活性。（3）群众性。（4）广泛性。（5）经常性。（6）实际性。
33、班组思想工作的方法有哪些? 答:有谈心法、讨论法、对比法、示范法。
34、班组培训一般包括哪些内容？ 答：（1）工人岗位培训。（2）安全培训。（3）特殊工种和特种设备操作人员的培训。（4）成人学历教育。
35、班组培训的方式有哪些？ 答：（1）名师带徒。（2）集中办班。（3）选送培养。（4）个人自学。（5）参观考察。（6）技术报告会，技术讲座。（7）技术比武。（8）技术问答。
36、班组行为建设有哪些内容？ 答：班组行为建设的主要内容：（1）是培养团队意识。（2）是体现民主管理。（3）是共建和谐小家。
37、新时期对班组管理的新要求是什么？ 答：
1、破单纯作业型为创新管理型；
2、破目标承包型为全局统一型；
3、破单项创优型为核心能力型；
4、破单纯技术观为全面素质观；
5、变生产指标型为本质安全型
38、什么是班组文化？
答：班组文化是企业文化的基础，主要包括：（1）班组思想文化。（2）班组技术文化。（3）班组安全文化。
39、班组劳动纪律的主要内容是什么？
答：班组劳动纪律包括：组织纪律、操作纪律、工
42、班组管理的基本环节是什么？
做好计划、组织生产、协调员工关系、控制生产进度目标、监督和评估。
43、“11.22”事故发生后，习近平总书记作出的安全生产的重要指示是什么？
要求各级领导干部要牢固树立安全发展理念，要始终把人民群众安全放在第一位，发展不能以牺牲人的生命为代价，这是一条不可逾越的红线。
44、班组长在企业管理中应该发挥哪些作用？ 行为标兵和示范作用、落实任务、组织实施的管理作用、与上级联系的桥梁和纽带作用、生产技能带头作用、基层建设核心作用。
45、工作中你的安全日常检查主要包括哪些内容？ 主要做好三检制：
班前检查：劳保穿戴、设备安全、清除环境事故隐患
班中检查：落实措施、制止纠正违章作业、消灭事故苗头
班后检查：清理现场、设备无损、做好交接班
46、在班组管理中为什么说沟通要从心开始？ 班组长要实现有效沟通，首先应该学会运用同理心，也就是设身处地地去感受，去体谅他人；其次就是要有共赢的思维，通过换位思考，形成理解，达成共识。
47、大检查中要求的“四不两直”是指什么？ 不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同和接待，直奔基层、直插现场。
48、中石化集团公司“四个一切”理念是什么？ “一切事故都可避免，一切违章都可杜绝，一切风险都可控制，一切隐患都可消除”。
49、班组管理的基本原则是什么：
管理服务、以人为本、系统管理、注重效益、质量第
一、目标管理。
50.在学习型班组中，什么是教练式领导？
答：⑴倾听多——变“我说你听”为“你说我评”； ⑵提问多——变“我说你做”为“我问你思”； ⑶教导多——变“我做你看”为“你做我教”； ⑷激励多——变“你做我批”为“你做我赞”。
第12篇：班组管理
班组管理之我见
两军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战？士兵。激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现？员工。班组作为煤矿企业单位最基础的单位，这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志，号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。
从参加工作以来，我也是从一名普普通通的赵庄职工慢慢成为一名班组长，也使我对煤矿班组的认识有了很大的改变。现在谈谈我对班组管理的看法，也是我总结得到的一些经验。
一、抓好班组的安全工作。
班组是企业的细胞，班组管理是企业管理的基础，班组安全工作是企业一切工作的落脚点。班组是加强企业管理、搞好安全生产、减少伤亡和各类灾害事故的基础和关键。对安全生产抓而不紧等于不抓，抓而不实等于白抓。安全工作重点在班组、在现场，我们要从组织与技术两方面着手，从防止未遂、异常做起，从一点一滴抓好班组的安全管理工作。
班组的安全工作重在教育培训，我们的班组成员文化程度不等，有多数还是农民工，在安全素质上不能和我们的技校生、大中专生相比，所以要加强班组的安全教育。我在班组特别建议每个人要按时参加周三安全会，认真体会会议内容，在上下班的路上，人人谈安全会，把会上新的安全指示作为班前会的一项工作安排。
再次要抓好班组反习惯违章工作。我们要积极主动地抓好反习惯性违章工作，在班组的建设中违章的考核是非常重要的，我们根据安全管理规定，制定预防习惯性违章的实施细则，加强反习惯性违章的考核力度。同时在班中我们要互相监督，互相提醒，督促上标准岗，干标准活，预防习惯性违章，达到杜绝违章。
在班组建设中我们也要认真做好班组安全资料的记录、整理工作。通过班组建设工作，建立建全班组的各种安全资料，做到有据可查，有利于总结经验教训，提高安全生产水平。
二、认真落实班组的工序管理。
煤炭生产是一个复杂的系统，有许多工序组成，工序管理直接影响矿井的安全生产。作为煤矿班组，尤其是我们生产班组，工作条件复杂、工种较多、工序频繁、环节复杂，组织不好就会影响生产，所以在班组中我们一定要分工明确，定岗定责任，固定岗位司机，并且制定休息顶岗制度。
落实工序管理，更要注重工程质量即是要确保当班干到什么程度。主要依照《煤矿安全质量标准化及考核评级办法》中工序成果应达到的技术要求和技术规定，是我们检查考核的主要依据。
三、做好班组的民主管理。
在班组中民主管理也很重要，它关系到班组的和谐及班组的团结，也关系到一个班组的执行力，是班组战斗力的一把双刃剑。
在班组中一定要充分体现广大职工的主人翁地位，不能是班长一人说了算，人人参与班组管理，并在工作中互相监督。不论谁出现问题，人人都有批评和提出考核的权利。班组成员要时时关心班组，多为班组管理提合理化建议，班组要为提出合理化并且采用了的员工给与加分奖励。
班组不定期开展谈心活动，班长要适时掌握员工的心态，以诚相见，以情动人，关心他人，将心比心，以心换心，对有困难的员工班组成员之间互相帮助。班组通过民主管理，表扬先进，鞭策落后，提出建议，交流思想，达到统一目标、思想和行动，增强团结，建设和谐班组，打造有高效执行力的团队。
总而言之，班组管理是否到位决定着企业的兴衰，这其中班组长的责任重大，狠抓班组管理决不是因为出了事故、出了问题严查狠管一番，而是一项长期的工作， 我们必须要一如既往抓好班组管理。
XX队 王XX
第13篇：班组管理
班组管理
前言
安全管理，重在基础。班组是企业的“细胞”，是企业各项生产活动的落脚点，安全管理要从基层入手。
为贯彻落实国务院领导重要批示精神，切实加强煤矿班组安全基础管理，国家安全生产监督管理总局局长办公室会议专题研究，明确要求在煤炭系统推广应用“白国周班组管理法”。
学习白国周事迹，弘扬白国周精神，推广白国周班组管理的做法，把煤矿安全生产责任落实到班组、落实到现场。本书在认真学习“白国周班组管理法”以及对基层煤矿调研的基础上，通过对“白国周班组管理法”的主要精神特点进行总结提炼，并结合其他矿区班组安全管理的有益经验编制而成，主要内容包括“强化理念”、“治理隐患”和“亲情教育”3个部分11个方面，以图文并茂的形式对“白国周班组管理法”进行了解读，通俗易懂、便于学习。
通过学习《“白国周班组管理法”学习必读》，对有效提高煤矿企业基础管理水平和员工安全意识，对加强新时期煤矿班组建设、发挥班组长作用、调动矿山工人的积极性具有重要意义。
一、强化理念
（一）安全理念先行
安全理念先行主要包括提炼安全理念、宣贯安全理念、践行安全理念。
1、提炼安全理念：倡导工友每人要有一句自己的安全警句，粘贴在全家福下面。
2、宣贯安全理念：利用班前、班后会，采取观看视频、读书读报等形式，组织工友学习安全知识，灌输安全理念，加强安全教育。运用事故案例进行警示教育，组织工友讨论，牢记血的教训，使大家时刻绷紧安全弦。
3、践行安全理念：遵章守纪，牢记安全理念，内化于心，外化于行。
（二）班前点评
1、值班领导点名，安排布置工作。
2、班长讲评当班安全生产注意事项。（开工前要做好准备工作，检查顶板、支柱和信号）
3、职工对有关工作和注意事项进行点评。（近期顶板破碎，需要加强管理、检查和支护）
4、班长带领大家进行安全宣誓。
5、更衣后，班长带队，集体下井。开好班前点评，唱响安全前奏！
二、治理隐患
（一）手指口述交接班
1、当班工作结束时，班长要向下一班班长进行手指口述交接班，将当班任务完成情况、未处理完的隐患和需要注意的问题，向下一班班长交代清楚。
2、特殊工种岗位上的职工也要向下一班接班的职工进行手指口述交接班，未处理完的问题要详细地交代给对方，待对方同意并接班后方可离岗，随当班人员一起集体升井。
（二）排除隐患
排除隐患主要包括隐患标记、隐患处理、隐患督查。
1、隐患标记：班组人员集体到达工作面手指口述接班后，班长先进行隐患排查，发现问题用粉笔写在明显的地方，给这里工作的工友发出指令。（底板松，支柱不穿鞋就没有支撑力）
2、隐患处理：工友到岗后，先看班长的隐患标记，并按要求进行处理，处理完毕后，擦掉隐患标记，开始工作。
3、隐患督查：坚持在工作中巡回检查，逐一检查指令执行情况，若发现新的隐患，指定专人及时处理。
（三）互动联保
互动联保主要包括集体上下班、相互敦醒、师徒连带。
1、集体上下班：入井、升井时，由班长带队，全班人员列队到达工作面或地面，避免个人单独入井、升井时发生违章行为。
2、相互敦醒：针对施工过程中的动态安全隐患，要求全班每个人既是施工者，又是安检员，时刻注意观察工友身边的工作环境，并能做到相互提醒、相互帮忙、相互保护。
3、师徒连带：班里新工人拜老工人为师，签订师徒合同，结成一帮一对子。工作中，老工人带领新工人下井，传授相关安全技能，并对新工人进行帮助和约束；一旦出现违章，师徒共同受处罚；没有违章，且师傅所带新工人业务水平有明显提高的，对师傅进行奖励。
（四）“三勤” “三勤”即勤思考、勤汇报、勤交流。
1、勤思考：结合现场实际，对遇到的困难和问题，积极思考，并零活运用各种方法，迅速组织人员进行处理。
2、勤汇报：对发现的隐患和问题，尤其是有可能影响下一班安全生产和工程进度的，及时向上级汇报，使上级在第一时间掌握生产一线的工作动态，合理分工，科学调度，统筹安排。
3、勤交流：经常与队领导沟通，了解队里的措施要求；与上一班和下一班人员交流，了解施工进度和施工过程中存在的问题；经常与工友交流，掌握工友工作和生活情况。
（五）“三不少”
“三不少”即班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少。
1、班前检查不能少：坚持接班前对工作环境及各个环节、设备依次认真检查，排查现场隐患，确认上一班遗留问题，并指定专人进行处理。（敲帮问顶）
2、班中排查不能少：坚持每班对各个工作地点进行巡回检查，重点排查在岗职工精神状况、班前隐患处理情况和生产过程中的动态隐患。
3、班后复查不能少：当班工作结束后，对安排工作进行详细复查，重点复查工程质量和隐患整改情况，发现问题及时组织处理；棘手的现场问题向下一班职工交代清楚，并及时向上级汇报。
（六）“三到位”
“三到位”即工作布置到位、工作检查到位、隐患处理到位。
1、工作布置到位：安排工作说到、说详、说细、说清、说明，发现工作不到位或容易出现问题的地方要及时提醒。
2、工作检查到位：认真落实“三不少”制度，对班组所管的范围，不厌其烦地巡回检查，每个环节、每台设备都要及时检查到位。（伞檐）
3、隐患处理到位：无论到哪个地方，发现隐患和问题，现场能处理的立即处理，处理不了的及时向上级汇报。（出现故障的支柱必须及时更换）
（七）“三提高”
“三提高”即提高安全意识、提高岗位技能、提高团队凝聚力和战斗力。
1、提高安全意识：要使员工对安全生产足够重视，对危害充分认识，从事每一项工作，都能够时刻把安全生产牢记在心，能够自觉遵守规章制度，自觉落实完善安全措施。
2、提高岗位技能：要加强对员工的培训，采取“师傅带徒弟”、“技术比武”等方式提高员工岗位技能。
3、提高团队凝聚力和战斗力：要尊重员工，加强沟通，公平对待每一位员工，建立共同的目标。
三、亲情教育
（一）“三必谈”
“三必谈”即发现情绪不正常的人必谈、对受到批评的人必谈、每月必须召开一次谈心会。
1、发现情绪不正常的人必谈：注重观察工友在工作中的思想情绪，发现情绪不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等问题的，及时谈心交流，弄清原因，因势利导，帮助解决困难和思想问题，消除急躁和消极情绪，使其保持良好心态投入工作，提高安全防范意识。
2、对受到批评的人必谈：对受到批评或处罚的人，单独与其谈心，讲明批评或处罚的原因，消除其抵触情绪。
3、每月必须召开一次谈心会：工友聚在一起畅所欲言，共享安全工作经验，反思存在的问题和不足，相互学习、相互促进、取长补短、共同提高。
（二）亲情和谐
亲情和谐主要包括亲情、文明、民主、和谐。
1、亲情：准确掌握班里每个工友的家庭详细情况。工友过生日，组织大家一起去庆贺；谁家有困难，组织大家一起去看望；工友心里有解不开的疙瘩，组织大家一起去开导；逢年过节，工友都带着家人一起聚会、一起热闹。
2、文明：针对井下职工习惯性说脏话、开玩笑过火等不文明现象，要求班组成员做文明人、行文明事、上文明岗，避免因伤和气影响团结，避免因不良情绪影响安全生产。
3、民主：奖金分配等广泛征求工友的意见，根据生产任务、安全状况、工程质量、文明生产等日常考核情况进行分配，并找几名班组成员全程监督。
4、和谐：遇到工友在工作中犯错误，不乱发脾气，不生硬批评，而是循循善诱，因人施教，耐心指出问题的根源；遇到问题时，不自作主张，和工友一起协商解决。
1、夯实目标管理，严格制度管理，是创精品工程的前提。在施工管理过程中，所有管理人员就必须围绕质量目标抓实施。不论现场条件多么困难，质量标准不能降低；不论任务多么紧张，坚决不搞突击生产；不论人员出勤多少，必要的人员投入不能减少；宁可停迎头，也不能在人员不足的情况下强行生产。
2、全力推行班组“自主、内控、预控”管理机制。立足班组“自主、内控、预控”管理，注重提高班组每一位职工的业务技能和执行力、战斗力、创造力，深度激发班组自主管理的生机和活力。
3、人人都有指标，人人都是市场。全面推行内部市场化，使目标体系、评价体系和激励体系落实到 每个人身上，通过在各个层次上的自主运行、有效运作，降低生产运 营成本，实现效益最大化。
4、成本就是工资，工资就是成本。结算工资与成本指标挂钩，在工作量不变的情况下，节省成本支 出， 使每个员工树立 “省下的就是自己的” 意识， 就会不断节约挖潜， 促进区队经营水平的提高。
5、完善班组风险预控机制，深入推行现场“五个不去做” 。 在作业前要想到“五个不去做” ，即做此项工作风险不知道不去 做，技能不具备不去做，环境不安全不去做，工具不适当不去做，个 人防护用品不合适不去做。
6、采用“三不”管理法，落实质量管理标准。“三不”即：区队干部不懂标准不安排生产，职工不明白标准不 开工，工程达不到标准不支工资。要求每个班子成员都必须对各类标准了如指掌，坚决摒弃以前那种“不管怎么着，都必须给我干好”的粗放式管理办法。
第14篇：班组管理
小组长的职责：认真落实好各项规章制度，清点人数布置生产任务及作业人数，组织好列队出入所工作，及时通报列车关门车数，对终到列车的红外线预报车及最大值向组员落实到个人位置并互控检查和处理情况，互控好全组人员的人身安全及现场作业情况，对组员违章违纪、简化作业、漏检漏修的现象大胆指出批评并向工长建议考核情况，积极协助工长完成各级分配的各项任务；小组处理大件故障时到现场协助指导并确保处理安全彻底，向班组提供合理化建议齐抓共管共同做好班组的各项工作。
班组管理：班组认真围绕基础建设强基达标这一方针，认真落实各项规章制度，严格执行列检作业标准化，做好自控型班组建设，班组始终以防燃切轴、防大部件断裂、防配件脱落、防空车脱轨、防列车分离和防车辆抱闸为重点，认真完善三控三重机制，以标准化为主线以万安赛为载体，以提高发现典型故障为激励机制，充分发挥党团员生产骨干及四长五大员的积极性，各负其责齐抓共管把班组的各项工作做好，消灭行车事故因素及责任晚点，消灭职工轻伤及以上事故杜绝路风综治事件的发生。
第15篇：班组管理
班组管理
郭锐文
（酒钢集团西部重工股份有限公司铸造车间）
摘要：作为企业中最基层的组织和各项工作的前沿阵地，班组对企业目标的实现、企业效益的增加起着支撑性的作用，因此，班组管理是企业各项管理中的重点之一。笔者立足我公司的实际情况，根据的现场管理的实际和经验收集、积累，谈谈自己对班组管理的一些意见。
关键词：班组；班组长；人员；成本；效益
1 引言
1.1 班组
班组是为实现企业的组织目标，根据劳动分工与协作的需要，按照工艺或产品（劳务）而划分的基本作业单位。班组由同工种员工或性质相近、配套协作的不同员工组成，相对独立的完成特定的生产和服务任务。班组是企业最基层的组织，是企业组织结构的基石，是连接企业与员工的平台，是企业最活跃的细胞，是企业各项工作的落脚点，是企业精神文明和物质文明建设的主要阵地。班组与企业的关系，如同地基与大厦、大海和航船：没有班组作为扎实基础，企业大厦将无法立足于松软的沙滩上；有了班组雄厚的实力，企业之舟就可在市场的大海中乘风破浪[1]。
1.2 班组管理
对于一个企业来说，管理在提高劳动生产率、保障安全、节约成本、增加效益等方面起着非常重要的作用。班组管理是指以班组自身所进行的计划、组织、协调、控制、监督和激励等管理工作，其职能在于对班组的人力、材料、物力进行合理组织、有效利用。作为企业最基本的组织和最基层的单元，班组与企业在管理上是点与面的关系，班组的实际效能实现直接影响着企业最终目标的实现，因此班组管理对于企业来讲非常重要。班组的基本职能有两个，一是为企业创效，而是人才培养。
1.3 班组长
班组长是班组中的领导者，是企业生产管理的直接指挥和组织者，是企业最基层的负责人。班组长在企业中扮演者生产组织者、参与者、执行者等多重角色，是实现企业各项工作的关键人物[2]，是班组管理的关键和主要责任人。
作为企业中的兵头将尾，首先，班组长是企业战略目标的执行者；企业对于班组长的执行力主要体现在班组长对企业决策的传达、解读与组织实施，只有班组长将企业的各项决策落到实处，才能从正面影响企业决策的实现。其次班组长是企业文化的宣贯者；企业文化是企业老一辈员工价值观精华的凝结，班组长应在班组中将企业文化进行宣扬贯彻，用企业文化提升班组的团队意识和凝聚力，从而在班组各项工作中实现“1＋1＞2”的效果。再次，班组长是员工与领导沟通的纽带；企业中管理技术人员每个人都有自己特定的职责，不可能投入很大的精力于与每个员工的沟通，因此班组长承担着了解员工状况与需求并及时将其反应给相关领导的职责。
2 班组管理的内容
班组管理是企业各项管理的基础，是增强企业活力的源头，是企业一切工作的出发点和落脚点[3]，是提升企业核心竞争力的法宝和利器。班组管理是企业最基本也是最复杂的管理，班组管理得当与否关系到不按组工作能否按计划整体推进，能否将每项工作落实到位，能否将每项工作做戏做活，其主要内容包括人员、设备、材料、质量、成本、工期、现场、安全和绩效等方面。
2.1 人员
班组成员作为企业的生产主体，其素质与水平影响到班组的整体效果，是企业中最不可控的因素之一，因此人员，对于班组来讲班组成员的管理是班组管理中最主要的方面。
2.1.1 人员日常管理
1、用制度管人
“不以规矩，不能成方圆”。在一个企业中，上至企业各管理部门，下至车间、班组都有相关的管理制度。对于班组成员日常管理，班组长首先应该以身作则，带头遵守各项规章制度，然后引导、要求班组成员遵守各项规章制度。其次，班组管理首先要遵循公平原则。对于违反规章制度者，无论班长本人、班组骨干还是普通成员，都要一视同仁按相应管理办法提出其所对应的考核方案，切记“因人而论”。再次，班组管理不能教条化。在公平考核的同时，班组长应进行说服教育、循循善诱、以理服人，推广个例，让违反规定者本人以及班组其他成员意识到违反相关规定会造成的相应后果，从而从根源上杜绝问题的再三出现。
2、用企业文化管人
企业文化是凝聚员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论[4]。对于很多企业来说，
企业管理者注重的是企业文化对外表现出的企业自身所具有的精神和内涵而忽略了企业文化对内部员工的导向和管理作用。作为企业前辈们精神的积淀和价值观的精华，企业文化其本来就是管理内部员工最好的工具。班组长应该以企业文化为基础，对班组成员进行系统、全面的企业文化教育，培养班组成员本企业文化的认同感，让企业文化根植于每一个人心中，使班组成员从企业文化、企业中获得归属感，从而从内心深处产生“企业就是家”的意识，使得班组成员爱企业、自觉自动自愿的遵守企业的相关管理制度，让企业文化发挥发挥其最大的职能。
3、用理论联系实际管人
每年、每个季度、每个月企业、车间都会有相应的文件、制度下发至班组。班组长应认真履行其执行责任，对每份文件进行解析，并针对班组现场实际进行文件分解说明，将文件细化至具体的作业过程，使得班组成员具体操作、行为简单化、明确化，从而提高班组的执行效率。
2.1.2 人才培养
人才，是企业和社会发展最核心的要素。对企业而言，人才培养一方面是管理、技术及营销人才的培养，另一方面是操作人才培养，班组就是企业实现操作人才可持续发展的“主战场”。班组人才的培养主要有以下几个方面：
1、培养班组成员的企业认同感和归属感
企业需要忠实的员工，忠实的员工可以扎根企业，以企业为家，处处为企业着想，将企业利益放在个人利益之上。班组成员的企业认同感和归属感培养要以企业文化教育为主要方式进行。除此以外，班组长要时刻关注班组成员的情绪、了解班组成员的精神状态和所面临的困难，以人本关怀为基础去贴近每一个成员的生活，让班组、企业成为员工坚实的依靠。
2、培养班组成员的操作技能
操作技能是班组成员需具备的基本技能。在操作技能培养方面，班组长应牵头带领班组骨干成员以手把手、理论联系实际、与新入职成员和技能水平偏低成员结对子，进行帮、扶、带，使操作技能能得以传承，从而提高班组整体技能水平，使产品质量与效益节节攀升。
3、培养班组成员的团队精神
班组是一个天然的团队。一个完整的班组有班组长、安全员、设备员、材料员、民管小组长等等，相对于临时组建的团队有着得天独厚的优势。班组长作为团队的领导者，需做好班组成员团队意识的培养工作。班组团队精神的培养可以以每一个项目、甚至每一个生产环
节开展团队训练的方式进行，通过团队训练，提高班组成员技能水平、增强班组成员之间团队协作能力、提高班组成员的团队意识，让班组成为一个有机的整体，从实际效能上达到“1＋1＞2”的效果。
4、培养班组成员的学习能力
不断的创新，是一个团队保持竞争优势的关键所在[5]，创新理念可通过学习来产生。“学习是进步的阶梯”，班组作为一个团队，团队的智慧远远高于个人的智慧，当一个班组真正开始在学习的时候，就能产生高绩效，班组成员的成长发展速度也会大大加快，所以培养班组成员的学习能力显得尤为重要。班组在这个环节中要做好带头作用，尤其对于青年成员和新入职成员，要介绍与工作相关的书籍并组织班组成员进行学习，要从员工的观念上灌输学习意识，并及时将理论知识转化为实际操作技能，为班组、企业的效益提升做出班组应有的贡献。
2.2 设备
设备作为生产力三要素中的“劳动工具”，代表着现有的科技水平。现代化的工厂，班组生产作业与设备是分不开的。对于特定的设备，班组一般都有专门的成员负责。对于负责设备的班组成员，首先应掌握设备的保养、维护知识和方法并按要求对设备进行维护、保养，使其保持良好的工况；其次要具备熟练操作设备的能力，能满足生产的需求并能排查、解决设备一般的故障。
2.3 材料
原材料、设备备件一定的库存是维持生产正常运转最基本的需求之一。因此，班组材料员应与车间材料员共同建立原材料及设备备件台账，对原材料及设备备件的库存进行日、周、月监控并形成消耗台账，以便合理的、有计划的上报其采购计划，建成有效的“库存-计划-采购-库存”模式。
2.4 质量
班组是企业生产质量管理中的一个重要环节。随着企业经营形式、生存环境的变换和生产工艺的不断改进、更新，班组的质量管理应市场的需求必须达到到科学规范、精细管理的要求。这就要求班组做好标准化作业工作和全员参与质量管理。班组长作为班组的领导者和技术骨干，应与相关技术人员一起共同分解公司、车间质量管理目标，指定符合实际的班组质量目标并加以控制实施。班组可参照P（计划）D（实施）C（检查）A（改进）循环，与车间技术人员、检查人员一起以开展以全过程质量管理和PDCA循环为方法的闭环质量管
理，在班组作业过程中积累原始数据，及时分析、总结，以稳步提高产品质量、提升产品经济效益。
2.5 成本
班组成本管理包括成本定额制定、成本计算、成本数据分析、成本改进几个部分。新的经济形势下，企业对于班组一般都制定有相关的成本考核制度，对原材料、动力能源、劳动生产率等都有一定的定额考核指标。针对企业的相关制度，首先，班组应该制定更加详细的产品消耗定额。班组产品消耗定额应不大于企业对班组制定的产品消耗定额，这样班组才能保证每个考核阶段内成本有奖无罚，使班组成员切实受益。其次，班组应注重作业流程的优化。合理的安排和紧密的衔接有利于班组整体劳动生产率的提高，在当前效率就是效益的大环境下，提高劳动生产率可以有效降低成本。再次，班组应与车间管理技术人员一起优化产品生产工艺。最后，班组长应带领班组积极强化挖潜增效意识，切实挖潜增效工作。
2.6 工期
工期是企业信誉的保证。企业对班组的每一项生产任务都有明确的工期，班组工期管理重点在于工序节点工期的管理。工期管理过程中，班组长一方面合理安排生产任务、做好班组成员的分工，另一方面要做好定期检查制度。班组工期管理与设备管理、材料管理、质量管理等密不可分。只有在设备、材料满足生产的条件下，合理确定生产节点工期，严格按照工艺流程操作，保证产品的质量，才能保证班组产品工期计划的实现。
2.7 现场
现场管理的好坏直接决定着企业管理工作的整体效果。现场管理在保证产品质量、提高生产效率、降低成本方面起着重要的作用，同时，生产现场的有序管理可以展现企业良好的人文环境，对企业获得新客户、稳定与客户合作关系起到了一定的促进作用。“5S”现场管理是一种有效的现场管理方法。“5S”即日文的整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）。很多企业案例说明，通过推行“5S”现场管理法可营造出一个对错一目了然的环境，使得每个人必须约束自己的行为，久而久之就能实实在在的提升员工的品质。班组长应带领班组成员以“5S”管理方法为基，做好现场管理工作。
2.8 安全
安全生产是企业必须关注的重大生存问题。作为企业生产的前沿阵地，加强班组安全建设与管理是控制和减少各类事故、创建良好作业环境最为实际和有效的途径。在开展班组安
全工作方面，班组长首先要提高自身素质，强化安全管理能力训练，从岗位技能、管理知识、文化素质等多方面进行培训。其次，要培育本质安全型班组成员，加强安全第一理念的灌输和引领，不断创新载体，丰富内涵，利用班组成员易于接受的方式方法将安全理念根治于心、外显于行，真正成为想安全、会安全、能安全的本质安全型班组成员。
2.9 绩效
班组绩效管理是促进班组工作开展、提升班组管理水平、调动员工积极性的有效手段。班组绩效管理首先要确立合理的绩效考核方案，班组长应与班组成员一起制定相对公平的绩效考核办法，以公平、公正、公开的原则落实各项考核，对班组成员所反映问题要及时沟通，对绩效考核方案中不合理的地方要及时改进。其次，班组长要牵头组成班组考核工作小组，管理班组日常考核工作，班组考核工作小组应不定期对班组各成员工作完成情况进行检查、评估，按班组绩效考核方案提出相应的考核并进行班组公示。
3 结束语
班组管理工作是企业各项管理工作的重点之一。班组管理应跟上时代的步伐，与时俱进，在自主管理的基础上有所创新。班组管理内容庞大，班组长要牵头做好各项工作，并带领、督促班组成员完成企业下达的各项指标，为企业发展做出应有的贡献。
参考文献
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[3] 张沛.卓越绩效对标活动中的班组管理.现代班组, 2011(8):10.
[4] 黎群.试论企业文化的形成机制与建设.北方交通大学学报, 2001,25(5):65.
[5] 王静芳.浅谈班组长在加强班组团队建设中的作用.文艺生活·文海艺苑, 2011 (5):260.
[6] 刘铁忠,李志祥.企业安全管理能力的概念、内涵与层次.生产力研究, 2007(14):116.
第16篇：班组管理
杂谈班组管理
班组管理工作就像万花筒，必须与时俱进，方能结出硕果；班组管理工作是企业文化重要组成部分。笔者在重庆能源集团基层工作多年，对班组管理工作有一定的积累，
总结得知，要做好班组管理工作必须处理好：“五术”。
一是对自尊好强者用“激术”。每一位员工都有自尊心，班组长在做思想工作时，就要找准做工作的切入点，把握适度予以激发员工的热情。有一位高级钳工，在班上是有名的技术尖子，又是个老同志，平时常摆出一副“老子天下第一”的盛气凌人态势。他的徒弟有些入了党，有的提了干，有的评上星级人才，还有的当上了班长。而他依然是“外甥打灯笼——照舅”。因此，他常牢骚满腹，心态难于平衡。对待这种人，如果采用常规的方法与之交流，他会难以接受。而他的“兵”却用“弱面”剌激他的“自尊点”，触动他不肯认输的敏感神经，收到事半功倍的效果，也使他自己认识到了自身的不足。
二是对故意较劲者用“顺术”。通常有些员工思想抛锚时，喜欢与人“较劲”，听不进“忠言”而成“犟拐拐”。面对这样的员工，班组长可试用“顺术”打动员工。笔者亲眼目睹的一高级钳工，平时技术与表现皆不错，年终评先进时因一票之差未能如愿。当车间安排抢修任务时，他说什么也不愿意去。班长得知他闹别扭的情绪后，主动与他聊天，当谈到动情时，班长说：“你现在是班里技术比较全面的尖子人才，车间有抢修任务不叫你叫谁，在这种关键时刻叫别人我还不放心。”班长一番顺耳话刚说完，这名员工连声道：“今后不管什么检修任务打个招呼就行了。”
三是对性格直爽者用“直术”。当性格直爽的员工出问题时，班组长可以用“直术”，开门见山指出其违纪行为。当然使用此方法时，只有班组长比较了解对方，且交情较好的情况下才能使用。不然会产生不良后果。我厂一名钳工张某，是个退伍军人，除性格直爽外，干起工作来雷厉风行，在班里技术顶呱呱。有一次车间安排张某检修设备，若平时张某只需2个小时，可当天干了4个小时也无结果，事后才知张某因未评上高技能人才，近日正在闹思想情绪。班长知道此事后，开门见山地对他说：“你平时叫劲比谁都强，今天你的劲叫到哪里去了。没评上高技能人才，证明你工作中仍存在毛病……”一席话激活了性格直爽的张某，张某当即作了自我批评。
四是对落伍者妙用“扶术”。个别员工文化层次低，技术平平，对待这种员工，要找准病因，在晓之以理、动之以情的情况下，人人扶他一把，搀他一程，激励他好好学技术，攻专业。不要因一点小毛病，动不动就罚款、或采用一棍子打死等简单方法。
五是对执迷不悟者用“逆术”。当员工对某种看法和风气有不正确的认识时，采用惯用的“说”术难以奏效时，班组长就要用“逆”术与之沟通，指出这种看法的局限性和可能产生的恶果后，从可能产生的不良结果中找准“病因”，让执迷不悟者迈出误区，认识到自己的不足，往往能收到意想不到的效果。
第17篇：班组管理
班组管理
车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。
基层班组管理的人性化是现代企业管理的发展趋势。其要义在于，通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人，不断激发广大员工的主观能动性，最终创造出一流的员工，一流的企业。
每个生产班组，既是独立的单元，又是不可分割的整体。班组有大有小，可麻雀虽小，五脏俱全，班组管理需面面俱到。安全、文明、优质、高效、低耗，每一样都不能少。所以班组管理，既是最基层的管理，也是最重要的管理。
班组管理工作在企业的基础管理工作中，虽然处于最末梢，但却极其重要。抓好班组管理，一可以大幅提升车间的管理水平，二可以打造一支高素质的员工队伍。火车跑得快，全靠车头带。班组长就好象是火车头，整个生产运作的好坏，就全看班长的管理的水平了。大家都知道，人管人是不好管的，只有用规章制度才有约束力。班组长在班组管理中一定要自身过的硬，更要对班组中所有人员一视同仁，一碗水端平。班组工作一定要经职工集体讨论决定，不能搞个人说了算，更不能搞小集团、小帮派。班组在分工协作方面，工作要细，责任要到人，职责要明确，使班组各项工作有章可寻。班组任何人若工作失误，就按规定进行考核，做到责任落实，奖罚有据，奖惩分明，使班组管理形成良好的运行机制。
企业如果没有各项规章制度的保证，就不可能完成生产任务，就不会产生效益。班组如果没有一定得规矩和制度，班组的工作作风松松垮垮，职工个个象散兵游勇一盘散沙，作为班组长，你再有能力，也没办法把班组的生产管理工作搞上去
作为班组长，关键就看你如何去带好兵，用好兵。要知道，一个企业的兴衰，很大程度上取决于企业的管理好坏。而企业的管理是建立在各车间部门、各班组的基础管理之上的。如果每个职工都能在自己的岗位上当好一个合格的士兵，每个班组长都能当好“火车头”的角色，企业就一定能飞速前进，日益兴旺。
石油储运公司
唐刚
第18篇：班组管理
班组管理
人性化
1.人性化管理是加强班组管理的首要前提
基层班组管理的人性化是现代企业管理的发展趋势。其要义在于，通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人，不断激发广大员工的主观能动性，最终创造出高效优质的产品。
尊重员工的主体意识。生产现场的操作工、维修工是班组的核心组成成员，必须充分肯定他们在班组生产经营活动中的主体作用，充分尊重他们的经验和劳动，及时听取和采纳他们的合理意见及建议，在强化岗位职责的同时，尽可能给予他们最大的工作权限，有效调动其主观能动性，充分发挥其主人翁意识。
注重员工潜能的开发。综合考虑班组员工的技术等级、实际操作水平、文化水平、年龄等因素，合理地搭配和调剂班组结构，将员工进行最优组合，以求相互取长补短，相得益彰。同时搭建班组成员个人成长平台，制定出针对每个员工的职业生涯发展计划，采取“请进来，走出去”等灵活多样的培训手段，鼓励和支持员工学习与业务技能有关的知识，提高整个班组人力资源的使用效率和效益。
营造和谐沟通的班组氛围。除班组正式的、制度化的交流途径之外，班组的管理者还要积极引导，鼓励自发的、非正式的交流沟通渠道，形成一种积极和谐的人际关系，进而增强班组的凝聚力和创新能力。
构建有效的激励与竞争机制。通过灵活的绩效考核办法，采用技能加点、建议加点、创新加点等多种小组竞赛方式，使班组内部成员之间、各工段之间认识到谁挣点越多，得到的激励就越多，反之挣的点少，得到的就更少，而对于违反规定的还要扣分，从而在整个班组内部形成了一种新的竞争机制。
质量化
2.质量化管理是加强班组管理的重要基础
注重引导，提高质量参与意识。通过树立“质量第一”的思想，学习“质量控制”的理论和方法，真正理解“我的一举一动直接影响本工序的质量，而且又会影响下一道乃至影响整个操作工序质量而威胁整个作业项目的安全”，为形成从“向我要质量”转变为“我要质量”的良好作业意识奠定基础。
加强合作，树立质量监控意识。通过对作业过程的剖析，对生产运行过程中异常情况处理机制的完善，使每个操作人员都能了解自己完成各工序的质量水平高低，进而找到作业关键点，班组长也能全面、理性地了解
1每个职工不同的特点，根据各关键点“对症下药”，进行有针对性的对策攻关，从而显著提高安全监控力度，最终达到提高并巩固执行作业标准的可靠率。
开展交流，激发质量创新意识。班组成员定期召开小组讨论会议，针对日常生产过程中易出现的质量问题，搭建一个员工之间信息交流与沟通的平台。其次，要通过持续开展QC活动，充分调动广大员工关心质量、参与质量管理、解决问题的自觉性与热情。还要认真整理成果材料积极参加厂内外交流，尽量安排更多的小组参加成果发布会，在与质量专家和优秀团队进行交流、探讨中，进一步激发广大员工的荣誉感和进取心。标准化
3.标准化管理是加强班组管理的必要手段
实现班组管理体制层次的标准化。基层班组管理工作的综合性、群众性、经常性，决定了它是企业中党、政、工、团的一项共同任务。因此，要积极完善班组建设体制，建立健全班组管理的组织领导原则和工作制度，即“行政负责、工会协助、党政工团齐抓共管，通力合作；厂部统一规划、车间具体领导、班组自我管理”。进一步明确班组管理工作责任，强化各级组织和各个方面对班组管理工作的综合指导和支持，形成符合标准化要求的领导体制和管理层次。
实现班组管理制度的标准化。统
一、规范各种原始记录，认真做好日常生产状况、生产工艺监控记录，为班组日常管理工作提供可靠依据，切实减轻班组负担。同时把各个班组建设的工作内容进行有机整合，减少不必要的重复设置，保证班组与班组之间管理信息的对称。
实现班组管理民主的标准化。在班组标准化管理工作中，要对班组民主管理的内容、方式等从组织上落实，从制度上保证。一方面通过每天早会、每周班会、每月例会等组织形式，鼓励班组职工参与班组的生产、决策及管理。另一方面还要不断地改进和完善职工意见反馈体系，最大限度地发挥班组成员的积极性、主动性和创造性，使班组每一名成员都能畅所欲言，直抒胸臆。
信息化
4.信息化管理是加强班组管理的有力保障
班组的信息化管理特色如下：
班组管理过程的即时性。由于采用MIS、ERP等系统，完善了数据源头采集，辅之于大量的数据分析、数据挖掘和数据图像，并通过计算机的网上流转和快速反应，使得信息化班组能够准确及时地核算生产消耗，监控
2生产过程，在某种程度上实现了对车间生产经营管理的过程日清日结，达到了班组管理的即时性。
班组管理结构的虚拟性。通过在班组内部建立一个内聚性结构，进行计算机网络紧密编织。在班组管理的某些层面实现一定程度的虚拟运作，增加了班组的灵活性和竞争力。
班组管理系统的共享性。通过计算机共享系统，班组有了一定的生产安排和控制主动权，普通班组成员也能够独立完成某些需要其它工种配合才能完成的任务，使班组管理工作更具连惯性，从而避免了工作失误。生产现场
班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映，是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。搞好班组生产现场管理，有利于企业增强竞争力,改善生产现场，消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况，提高产品质量，保证安全生产，提高职工素质，对提高企业管理水平，提高经济效益增强企业竞争力具有十分重要的意义。
1.提高对加强班组生产现场管理重要性的认识
生产现场管理是企业管理的重要组成部分，是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏，即可判断出企业的广大职员的素质和管理水平，产品质量的可信赖程度，企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地，所以，提高企业的班组生产现场管理水平，是企业自身发展的需要。
2.营造良好工作氛围，为班组建设奠定基础
良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围，团队的合作精神。一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定，提高员工的工作热情，更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。为此，应做好以下工作：
3.关心职工
领导和职工之间应融洽相处，关心职工生活和工作，为职工办实事，改善职工生活水平，增强企业凝聚力。
4.加强民主管理
生产期间,应定期召开民主生活会,要求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。
5.加强6S管理
在班组生产现场管理中，通过导入“6S”管理活动（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全），形成以班组管理为活动平台，以人的素养为核心因素，以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素，以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统，从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。
6.发挥班组长的作用
作为班组长，在企业中充当的是一个兵头将尾的角色，通过合理运用手中的权力，调动每个员工的工作积极性，使班组充满活力，为此必须：做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。班组长要做好表率。在班组建设中表率是指班组长的“自治”行为，在班组做表率不仅是让组员效仿，还是衡量班组长是否合格的基本标准。
7.强化教育培训，提高员工的素质
加强教育培训，主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训,同时将培训成绩记入个人档案，与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。
8.开展班组达标管理工作
企业应制订可操作性的达标标准，标准内容力求系统考虑，整体推进，分步实施，同时应把班组达标工作的总目标分解到每个职工，通过强化考核，细化管理，确保企业总体工作目标的完成。为配合企业推进达标工作，企业还应建立有效的激励机制，鼓励先进班组和个人。
9.健全组织、权责分明、加强领导
为切实加强组织领导，保证班组建设工作健康有序地进行，应成立班组建设工作领导小组，行使指导和监督的职能。领导小组由企业主要负责人任组长，分管领导任副组长，各职能部门的负责人为组员。在班组建设工作领导小组下成立班组建设工作考核工作小组，具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作。
10.健全班组生产现场管理体制
班组不管大小，要建立以班组长、党团小组长、政治宣传员等为核心的班委会。班委会的任务是确定班组建设目标， 为开好班组会做准备。另外还要建立“工管员”制， “工管员”一般包括质量管理员、考勤员、工具材料员、文明生产员、劳保生活员， 管理落实到人头, 形成人人有事干、事事有人管。
11.建立一套现场管理制度（标准）和检查考评制度
要对班组生产现场进行规范化管理，使班组工作进入有序管理的状态，就要制订相应的管理标准，包括：
(1)生产现场管理标准化。生产现场管理必须从基础抓起，即从制订工作标准、完善工作标准和真正贯彻执行及考核工作标准着手。生产现场的工作标准可以分解成三个有明显区别的部分：一是管理工作标准，二是工作程序标准，三是工作人员工作标准。
(2)加强班组内部基础管理。建立各类基础管理台帐、报表制度及工序奖惩考核办法；注重半成品库的基础管理工作，起到前道控制、后道监督的作用；充分利用电脑等现代化设备，使各类统计报表及生产任务单的下
4达均取代手工操作，提高工作效率，等等。通过这些基础管理，促进班组管理工作日趋规范。
(3)建立健全班组生产现场管理规章制度。包括围绕生产、安全、技术和思想政治工作所制订的各种规章制度、条例、程序、办法等，如巡回检查制度、交接班制度、工作票制、岗位责任制度、安全责任制度、技术培训制度等，并且要规范统一，落到实处。
总之，搞好班组的现场管理，一是要从班组实际出发，选择好突破口，有计划地解决现场管理中存在的突出问题；二是要针对班组生产现场的各种作业进行分析，寻求最经济、最有效的作业程序和作业方法；三是定期对实施结果进行评价，不断推动班组工作的步步深入
班组是企业的“细胞”，也是最基本的生产单位，班组建设搞得好坏是关系到企业能否立于不败之地的生要因素之一。“一点、两面、三三三制”是班组管理的经验之谈
一点
以发展业务为重点，带领职工围绕这个重点增量、增收、增效益，任务到人，多劳多得。?
两面
“上面”和“下面”，即领导和群众。研究如何使下面的情况迅速反映上来、上面的精神如何更好地贯彻下去，使“上面”和“下面”紧密结合起来，成为推动班组工作的巨大动力。?三三三制：三项管理、三不放过、三个形象。三项管理：一是思想管理。职工考虑什么、追求什么、厌恶什么，与当前工作之利害关系，要了如指掌，及时做好思想政治工作。二是现场管理。即生产管理，建立健全规章制度，抓好安全生产和文明生产。三是数据管理。做好原始记录和登记统计工作，及时上报各类报表数据，掌握业务发展的规律。?
“三不放过”
事故或差错原因不查清不放过，责任人和群众不受到教育不放过，整改措施不落实不放过。?
班组长心目中还要有“三个形象”：其一，要有“鲁班”的形象。勤奋好学，既学业务，又学管理，练就一身多面手的硬功夫。其二，要有“财神爷”的形象。懂得市场经济，熟悉财务知识，搞好增收节支，善于理财。其三，要有“包公”的形象。敢于坚持原则，廉洁奉公，“小葱拌豆腐，一清二白”，做个“铁面人”。
第19篇：班组管理
为了加强提高班组管理，我们还应该做到共同管理，共同成长。在进行班组管理过程中要避免“一言堂”的现象，要向职工灌输班组的事就是大家的事，班组的荣誉就是大家的荣誉的理念，让员工们都参与到班组的管理中来，共同决定班组的运行结构、安全生产、协调组织、绩效考核等工作；在具体事务的安排上，给予班组内员工相应的决策权，从而培养员工的自主意识，提高其自我协调的能力，实现自我激励，使职工在潜移默化中规范自己的行为，把个人融入到班组之中。工作中牢固树立安全第
一、预防为主的方针，不能因为工作的单调、重复性，自己工作时就不专心，甚至满不在乎，要认识到或许自己的一个小的失误，就会给单位造成重大损失和灾难。班组通过开展学习公司文件和开展政治思想学习，从思想上端正工作态度，明白自己的工作是为炼化事业服务，爱好自己的岗位，上班时精心操作，认真负责，每个班组成员做好自己份内工作，只有这样才能有高度的责任心和事业心，工作才能做好。
第20篇：班组管理
班组建设与班组长管理实战 如何与班组成员进行有效沟通，让这个小团队拥有更强的凝聚力和保证团队人员的完整性对班组任务的顺利完成具有不可言喻的重要意义，而且在我们平时的工作和生活中，不好的沟通给我们带来的伤害是非常巨大的。它比任何一种不好的习惯给我们带来的伤害都会更大，如果你在工作中你欠缺沟通技巧，那么就无法和同事正常地去完成一项工作，工作效率降低，同时也会影响到你个人的发展。在家庭中不好的沟通会造成家庭的破裂。所以，沟通对于我们来说是一个非常重要的基本技巧
随着时代的发展和工作的需要，越来越多的年轻人走上了班组长的岗位，但他们大都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索、积累的经验来了解、感悟什么是管理，缺乏系统的管理知识，因此目前企业中的班组长的总体水平还不能尽如人意。为了提高管理水平，班组长应提高自己的角色认知能力，还需要进行管理方法、领导水平方面的培训，并不断地进行知识更新。企业要发展，班组是基础；班组要发展，班组长是关键
在生产管理中，班组长组织水平的高低，关键体现在如何协调各岗位之间、工序之间的关系，尤其是体现在多岗一事和交接班的接口中。如果岗位之间的接口处理不好，就可能出现较大的问题。在接口处理上，应该明确谁负主要责任，谁负次要责任，做到分工明确。如果分工模糊，一旦出现问题，就容易出现互相推诿，导致不良的后果。如果将岗位责任明确地比作计算机的硬件，那么规章制度的执行就是计算机的软件。试想一台计算机只有硬件，没有软件将会怎样？为了保证班组高效、稳定的运行，班组长必须严格执行各项规章制度。
