班组建设工作调研报告
随着企业追求现代化进程的不断加快，企业管理的地位越来越重要，作用也越来越大，而班组建设作为企业管理中一项重要的工作，也逐步成为企业管理的关注焦点。
班组是企业的细胞,是企业管理的基础，是贯彻落实公司战略目标最直接的实施者和承担者。切实抓好班组建设工作，对稳定一线员工队伍，加强企业执行力，提高企业基础管理水平和员工综合素质，确保各项生产、经营管理工作有序开展具有十分重要的意义。为了掌握公司班组建设管理工作现状，及时发现问题与不足，寻找、总结最佳做法，有的放矢的提高公司班组建设管理水平，我们于今年对公司18个单位和部门的部分班组建设情况，采取“访、谈、查、看”的形式进行了抽查调研。
一、公司班组建设现状
1、目前，我公司共有班组445个，其中生产类160个；技术类127个；管理类126个；其他类32个。
2、公司以集团发展战略为引领，以科研生产为核心，以切实加强基础管理为目的，制定了《公司班组建设指导方案（试行）》。并成立了以董事长、党委书记为组长的领导小组。同时设立了办公室；各单位还分别成立了以主要领导担任组长的推进小组，做到了领导亲自挂帅，职责明确，组织上层层落实，为开展好此项工作提供了长效机制和有力的组织保证。
3、公司以“统一规划，分步实施,由浅入深,逐级推进”为总体工作思路。根据公司实际，首先在生产类班组中开展了达标晋级活动，公司领导及办公室成员定期或不定期到一线班组进行检查指导，促进了班组管理水平的不断提高。
4、公司以基础管理为主线，结合“六型”班组的创建，制定下发了《2011年班组建设主要工作任务参考标准》，基层单位根据此份标准结合各自实际和工作特点有选择的增加或减少考核小项，有效的提高了操作性和实效性。此外，在班组晋级考评时，公司按一定的权重比例结合班组自行制定的考核细则对班组进行考核打分，提高了考评的公正性。目前，公司共评定优秀班组8个，占公司班组总数的0.017%；合格班组66个，占公司班组总数的14.8%。
5、公司大部分单位能够按照公司统一要求开展班组建设工作，制度健全，推进规范，逐步形成了全员参与的良好氛围。个别班组在做好“规定动作”的同时，初步形成了班组特色。
二、存在问题及分析
㈠部分一线班组成员由于对工资待遇及个人职业发展有错误认识或不满情绪，不能安心本职工作，特别是一些工作量比较大，劳动强度比较高的班组。因此，对班组建设工作存在消极抵触情绪，班组建设工作不能有效开展；
㈡班组内部缺乏有效激励机制和内部竞争，造成部分班组成员缺少工作热情，没有朝气和进取心；
㈢班组管理的规范化、标准化、制度化水平较低。一是班组标准制度制定的不全面、不细致，未能结合工作实际加以细化和整合，可操作性和实效性差，班组成员不便掌握，工作中很难认真贯彻执行；二是在标准制度的落实方面缺乏力度，未能形成有效约束机制，班组成员遵章办事的意识淡薄；
㈣班组自主管理能力差，在班组管理上不思进取，满足于现状，跟不上时代发展的步伐。班组管理创新力度不够，特别是先进管理理念和管理方法的引入方面；
㈤优秀班组和优秀班组长先进经验的推广、宣传工作不深入。部分单位对此项工作重视程度不够，推广、宣传工作开展不到位。
㈥班组专业管理记录过多。目前，班组基础管理依托于班组建设管理台帐，基本上实现了规范化，切实减轻了班组负担。但班组专业管理由于是多头管理，存在问题较多，职能部门对班组记录要求的种类和格式不尽相同，造成班组专业管理方面记录过多，许多记录存在重复填写现象，且有的不能结合班组工作实际。经统计，目前生产类班组专业记录平均有11余种，管理类班组中填写的记录平均有19余种，技术类班组中填写的记录平均有7种，其他类班组由于工作性质不同，专业记录较少，但平均也在5种左右。
㈦齐抓共管的工作格局还需进一步加强。班组建设工作涉及范围较广，内涵丰富，公司的方方面面工作都要在班组中落实，需要各个部门通力配合完成。
㈧班组建设重在抓落实，而个别单位在班组建设管理中形式主义严重，班组安全、设备、质量、6S等管理制度落实不够。
三、主要改进措施
在调研中，不少班组在管理方面的一些做法给我们以很大的启发，为今后进一步深入开展班组建设工作提供了大量的、可供借鉴的第一手资料。通过对这些最佳做法的收集，整理，使我们对于如何有效解决班组建设工作中存在的问题和不足有了一个明确的认识。为进一步提高公司班组建设工作水平，我们认为今后应重点开展以下几项工作：
㈠规范班组管理，提高管理效率，减轻班组负担
1、班组管理制度的规范化
根据不同类型班组管理实际，对现有班组管理制度进行梳理、完善和优化。在管理制度的制定上应注重结合班组工作特点，从符合生产、技术和管理活动具体要求出发，明确目的、措施、要求、时间、地点、责任人，力求完整、简明扼要、通俗易懂、便于班组成员掌握和执行，并注重体现班组人性化管理需求，让班组员工感到执行制度是对自己的关爱，增强大家遵规守纪的自觉性。班组各项管理工作实现从策划、实施、检查到考核的闭环管理，做到凡事有章可循，凡事有人负责，凡事有据可查，凡事有人监督。
2、班组台帐记录的规范化
对班组台帐记录进行梳理、整合，实现班组台帐记录设置的规范化。在记录中要明确记录形式、名称、填写要求等内容，在充分征求各单位管理人员和班组意见的基础上，结合公司班组建设工作实际需要，按照注重实效的原则进行设置，并对确定保留的台帐记录的填写要求进行规范，解决班组重复记录台帐的问题，减轻班组工作负担，避免重复劳动，提高班组工作效率，把班组从忙于应付上级检查，疲于整理班组记录的形式主义“围城”中解放出来，使班组有更多的精力和时间抓管理。
㈡落实激励措施、完善考核办法、加强过程管理 根据公司相关文件要求，在认真落实各项提高班组待遇规定的基础上，加大班组激励措施力度，提高班组工作热情。通过树典型、立标杆，以先进典型引路，推动公司班组建设水平的全面提升，促进 “优秀班组”的不断涌现。
根据上级文件精神，结合班组管理工作实际，对《公司班组建设指导方案（试行）》等进行修订、完善，进一步增加可操作性，使各项考核工作落到实处；同时，进一步加大奖惩力度，落实班组管理各项激励措施，使各项考核工作取得实效。
加强班组建设的过程管理，将过程管理开展情况作为考核各单位班组建设工作的重要内容，促进各单位认真做好过程管理工作，经常深入一线班组进行检查、指导、督促，及时发现班组在各项管理工作中存在的问题，及时发掘班组管理中的创新成果和亮点，切实达到常态化管理要求，不断提高班组的基础管理水平。
㈢注重班组长选拔，加强班组长能力建设
在班组长的选拔上，要注重选拔事业心强、有责任感、德才兼备、具有一定文化素质和工作经验、能团结人、又能大胆管理、有一定魄力和创新意识的员工担任。在班组长的培养上，要注重其综合素质的培养。一是进一步加强班组长的培训工作，制定班组长培训计划，利用电视台、哈飞报等多种媒介，丰富培训载体，有效解决工学矛盾。通过培训计划的认真落实、实施，切实提高班组长管理水平；二是提高班组长培训深度，采取专家咨询、拓展训练、举办班组长座谈等形式，强化对班组长现代管理理念、团队建设、创新思维培养、语言文字表达能力、文化建设工作开展等方面能力的培训；三是有计划的组织班组长进行实地考察、学习，加强班组长对班组管理工作的感性认识和理性认识，进一步提高其管理水平。
同时，公司应在招聘员工时，把文化素质作为招聘员工的一项重要内容。这样，有利于公司员工队伍整体素质的提高。
㈣ 强化班组学习意识，努力激发学习力
以“学习型”班组创建为载体，激发班组员工的学习力和向心力，着力提高个人和团队的创造力、竞争力，推动班组建设工作的不断创新，为提高班组管理水平提供不竭动力。
班组应积极组织开展“互学”活动。可采取“能者为师”、“师徒结对”、“班组结对”等多种形式：“能者为师”是在了解班组成员学习需求基础上在班里选出授课人，精心准备后讲课，同时大家互相交流探讨，使大家就能主动学习想学的知识，极大提高学习效果。“班组结对”是与兄弟班组开展互学活动，双方定期进行集中活动。通过结对，班组间交流工作经验和管理心得，有时可互派人员到工作现场，相互支援，相互学习。“互学”活动的开展，能够使班组间实现知识共享，起到同行比较、横向交流、取长补短、共同进步的积极作用,不但能极大活跃班组学习气氛，而且能够激发班组成员学业务、比技能的热情，有效提高班组整体技术水平。
综上所述，通过此次班组建设调研工作的开展，使我们进一步认清了形势、把握了现状、发现了亮点、明确了方向。今后，我们将本着“落实责任、务求实效”的原则，积极、稳妥的实施各项改进措施，不断提高公司班组建设工作水平，为公司持续快速发展打下坚实的基础。
