推荐第1篇：创星具体工作汇报
浦北县广源大酒店
创国家三星级旅游饭店工作汇报
钦州市旅游局星级评定委员会: 浦北县广源大酒店是由浦北县食品有限责任公司独家投资,于2010 年 5 月18 日正式营业,集商务、客房、会议、餐饮、娱乐、美容美发、KTV为一体的准三星级商务酒店。酒店位于浦北县城滨河路3号。建筑面积12000平方米，地处邻水城区繁华地带，其建筑雄伟、风格独特、装潢典雅、设施完善、环境优美、交通便利——距北海飞机场、客运码头、130公里，距南梧高速约90分钟；距南北高速2个小时左右；贵北高速（贵港市—北海铁山港）正在建设中，该高速穿越浦北县城，共设两个出入口。
一、浦北县广源大酒店经营设施概况
浦北县广源大酒店是浦北县首家按国际三星级标准投资的综合性商务酒店，是浦北县食品有限责任公司建设的一个以：\"古越文化\"为主题，集文化旅游、商务、休闲娱乐为一体的，全方位、全功能、多层次的旅游新慨念。该项目的建成为改善浦北投资环境，提升旅游、饮食、商务等服务质量发挥了很大的作用，同时也展示了广源大酒店先进的管理和酒店文化。酒店布局合理，有与三星级相匹配的设施设备和完整的消防安全系统。
（一）前厅：室内装修豪华别致，有与酒店规模、三星级相适应的总服务台，配臵有贵重物品储藏室，信用卡结算服务；一
1 个茶餐厅，120个座位；商务中心一个；商场一个；另配备有雨伞、轮椅、擦鞋机、行李车等，能为各种人士提供必要的帮助。
（二）客房：酒店拥有客房94套，具有单人房、双人房、普通套房、商务套房、豪华套房，装饰豪华、美观、功能齐全，有与三星级相匹配设施设备，采用较为高级的建筑材料进行室内外装修，有良好的中央空调和通讯网络，符合三星级酒店建筑和装修装潢标准。
（三）餐厅：中餐厅面积1500平方米，有17个风格各异的豪华包间，有宴会单间（小宴会厅），内臵有高级餐桌和高级地毯以及与三星级相适应的设施设备，装修豪华别致，能同时容纳1100多人就餐。厨房与餐厅相邻，内配有高级厨具和与之配套的各种设备，食品的加工和制作符合国家三星级标准。
（四）会议、康乐设施：有二个不同格局的多功能会议厅（一个宴会厅、一个多功能厅），装修豪华，内臵高级地砖和高级设施设备，是商务活动的理想场所；广源KTV有13豪华包房，高级地砖铺地，高级音响、功放，配有豪华型的设施设备。棋牌类娱乐项目共有3个棋牌娱乐小包间，8间钟点休息房和一个美容美发中心。
（五）公共区域：广源大酒店共11层，两部豪华客用电梯，配有客用电话、室外停车场、公共卫生间以及应急供电设施和应急照明设施，每层楼走廊铺设高级地毯或瓷砖。
二、广源大酒店经营管理情况
2 广源大酒店是浦北县食品有限责任公司以灵活的市场经验、采用较好的投资方式，成功开发的星级酒店。酒店组建初期，先后聘请了南宁市祥泰酒店管理有限公司、广西水电职业技术学院等酒店管理专业人才，严格按照三星级酒店服务标准及要求对操作层进行强化培训，使之树立标准意识、服务意识，掌握各岗位的服务准则、服务规范，领悟本职工作的内涵意义，培养服务人员的良好服务意识和推销意识，从而使各部门进入规范的循环体系，最终使员工个人素质和业务素质适应三星级饭店的要求。
（一）建立健全人才引进、培养、发展机制，逐步树立竞争观念。
一个企业成功的最大奥秘实际上就是如何能够把一个人的潜能调整到最大限度，就是把一个人的能量尽可能地发挥出来，人才的引进、培养、发展是驱动竞争力逐步提升的源泉。在人才的引进上，制定一套立体的人才引进、培训、使用、积累体系，通过到旅游学校和社会进行招聘，严格进行挑选、试用，也可以直接聘请有资质的专业的饭店管理人员；在人才的培训上，建立培训档案和培训卡制度，强化对培训工作各环节的管理和控制，采取集中军训、专题讲座、淡季轮训、部门自训、员工自我开发培训等途径，逐步建立具有自身特色的员工培训体系；在人才的使用上，建立“先进个人”、“优秀员工”、“服务之星”员工评定制度，制定“先进个人”、“优秀员工”、“服务之星”员工的评定标准，确立企业可以重用的骨干力量、可以依靠的中
3 坚力量、需要培养的后续力量、需要淘汰的不适之才。在人才的积累上，通过开展员工星级评定，不断地使最有责任心与才能的人进入酒店的中坚层，在分配上形成按业绩贡献分配的梯级制度，使员工与酒店结成事业的共同体。
（二）建立健全严格的监督、检查和奖惩制度，对酒店进行安全有效管理
酒店组建初期，利用先进的管理经验对酒店进行培育，先后出台了《员工手册》，\"酒店组织机构图\"对酒店各部门的设臵、管理层级制度、人力资源的合理配臵、《管理制度》等一系列酒店管理系统；建立健全了计算机管理系统和先进的网络系统；先后成立了\"安全生产管理领导小组\"、\"环境卫生监督管理领导小组\"、\"突发事件应急处理小组\"等一系列质量、安全的管理组织，对酒店进行较好的监督管理；鼓励和引导员工参加各种专业技术的学习，提高员工队伍的整体素质和对客服务质量。特别是对消防安全知识的学习，增强员工的消防意识，确保酒店和宾客的人生财产安全，对酒店进行安全有效的管理。
（三）建立健全岗位规章制度，强化岗位礼仪规范，建立良好的工作秩序
服务质量是酒店经营管理一个十分重要的环节，管理公司结合员工队伍整体素质情况，有针对性地建立了部门管理制度：人事部、财务部、采购部、营销部、保安部、工程部、餐饮部、客房部、娱乐乐部等服务规章制度、后厨管理制度，严格进行监
4 督检查，强化质量服务意识；利用《管理制度》、《员工手册》等规范员工礼仪，严格执行各项规章制度，使每一个员工在日常生活中养成良好的习惯，丰富自己各方面的知识，提高自身的综合素质，为宾客提供最真诚的礼貌服务。
（四）加强规范化经营管理，提升企业形象
“低成本、高效率、可持续”是检验企业管理水平高低的标准，不断加强酒店内部管理制度和业务规程建设，确保酒店安全有效运行。酒店作为为人服务的特殊行业，落脚点在于让客人高兴、满意，做到让每一个客人高兴而来、满意而归，是一个很高的标准，要从人才、制度、产品、市场、服务、品牌等管理环节上进行规范化管理。规范是实现专业化的的主要途径，而管理制度的有效运行是酒店工作秩序的基本保证，严格按照三星级标准对酒店进行有效管理。随着酒店发展的逐步成熟，确定了其战略目标，其内在的精神文化、制度文化、行为文化都将得到完善和充实，并成为指引企业发展的坐标。
四、创星过程
广源大酒店为了切实加强对“创三星级旅游饭店”工作的领导，酒店于2010 年 7 月成立了“创星”领导小组，确立了由酒店总经理米光用同志为组长，县公司副总经理邹清裕、副总经理庞禄祥、黄龙坚为副组长，各部门经理（负责人）为成员的创星领导小组，确定以《旅游饭店星级评定标准》为指导思想，保证各项指标任务圆满完成。
5 (一)酒店在实际工作中，把“创星”工作和日常工作放在同等重要的位臵上，使之形成互补，互相促进，也提高了服务质量，为广源创建三星级旅游饭店起到了促进的作用。2010年5月至今，酒店为实现创建三星级旅游饭店这一目标，开展了树立酒店形象“广源是我家”优质服务活动，规范了服务用语，做到统一着装持证上岗，因而赢得广大宾客的信赖和好评。
(二)突出重点、狠抓落实
酒店在创建三星级旅游饭店过程中，始终坚持物质文明、精神文明建设，取得了良好的经济效益和社会效益，同安排、同布臵、同检查、同落实，“坚持两手都要抓，两手都要硬”的方针，对精神文明建设和硬件设施都按三星级进行建设和完善，对酒店各部门不规范的地方进行了整改，同时围绕“创星”目标，认真开展软件服务工程的建设工作：
1、按照国家标准《旅游饭店星级划分评定》（GB/T14308-2003）的规定，加强学习，不断提高，组织各级人员进行自查、整改，符合国家三星级标准。对全体员工进行《星级服务标准》、服务意识、礼节礼貌强化培训，组织全体员工开展业务技能；另外，还组织员工加强学习规章制度、法纪法规、企业规定、发展规划等，从而进一步规范服务行为，提高服务水平，实行每季度考核一次，评选出业务技能优秀的人员进行表彰和奖励，并针对《星级服务标准》存在的问题及时进行整改，同时对考核不合格的进行强化培训。
2、酒店确定每月单周六为环境卫生、消防安全、服务质量检查日，每周星期一为星评质检通报处理日，对所查出的问题进行通报，并严格要求各部门对照整改。
3、健全酒店各项管理制度，严格按照规定上墙。
4、在创建三星级旅游饭店期间，多次邀请市、县旅游局对我店进行检查，并对市、县旅游局提出整改的问题及时进行整改。综上所述，广源大酒店在创建三星级旅游饭店过程中，无论是在硬件和软件工作上都还有不足之处，望各位领导、各位专家给予批评、指正，我们将全力以赴的及时整改，为促进酒店成为行业典范，为弘扬古越文化、振兴地方经济付出实际行动。
二0一一年八月二十八日
推荐第2篇：中学共青团具体工作汇报
中学共青团具体工作汇报
健全团校的各项管理规章，校团委在上级团委和学校党总支的指导下不断地加强学校对中学生团校的领导与建设。注重加强少年团校的日常管理，不断地提高对团校在学校团工作中的重要性的认识，不断加强学习以期以最强最新的理论知识传授给广大的青少年以团校为基地为共青团组织培养一批又一批的优秀青年。具体工作汇报如下：
中学生团校是中学共青团工作的重要阵地，中学共青团工作是学校工作的一个重要组成部分。中学共青团组织对全体团员学生有计划地进行思想政治教育，道德文化修养教育的主要组织形式，也是广大青少年学习团的基础知识，提高团员思想素质，发挥先锋模范作用的学校。为了加强共青团的组织建设，发挥共青团在学校德育工作中的重要作用，校团委秉承学校“立足规范、追求卓越”办学理念，不断地组织和参加了各项具有教育意义、形式新颖的活动，实践中不断完善中学生团校建设，于年1月被授予“XX区中学生示范团校”光荣称号。
我校团校自建立之日起就按规定筹建有一系列的应有设备，将我校多功能教室建立为团校教室，并悬挂有“中少年团校”的牌子，教室内还悬挂有团旗、团徽等相关标识。我校团委依据《中中学生团校章程》开展团校相关的日常工作，在每个学期之初就通过改选组建起由学校主要的党政领导、团委委员与优秀教师代表共同组成的校务委员会，具体研究、确定本校青少年团校的具体工作，并切实解决团校建设中的相关问题。团委每学期都要制订团员发展工作计划和团校工作计划，明确了培训时间、培训对象、培训内容、培训要达到的目的等。每学期，我们根据计划安排，围绕团校教材对学生进行各类培训，课时达到了既定目标。
我们中团校一直以来就使用本校所编排的教材。教材结合了学生的特点和学校实际，紧紧围绕素质教育这个主题，进行讲解，内容包括：共青团的光荣历史，共青团的组织情况，共青团的章程等，着力培养学生的团员意识、公民意识、世界观、人生观、价值观。同时，我们还经常性地向学生介绍一些好的有关书籍，要求他们要阶段性地写学习心得。团校学习结束后，我们对学员进行了严格的知识考核。在进行团校教学的过程中，我们还请有关教师进行团歌的教授，并要求学生在成为一名团员后要能唱团歌、深刻领会团歌的内涵。在原有基础上我们不断充实教学内容，丰富活动载体，增添了红十字运动、志愿者活动、安全救护常识、心理健康与调节、文明礼仪常识、感恩教育等内容，还通过播放优秀励志电影这一新的教学形式来教育团校学员。在培训期间，我们根据实际情况及现有的设备，带领学生参加各种社会实践，组织团校学员到校外开展各种丰富多彩的活动，并经常性地深入社区，为社区的工作尽一份力，获得了社会的好评。
我们的团员选拔经过了严格的程序：首先，在众多交入团申请书的学生中进行班级性的竞争，由各班班主任在班级中征求学生意见，推荐一定数额的入团积极分子进入到团校进行理论学习；在团校学习一段时间后，我们将针对团课的授课内容进行闭卷考核，了解学员知识上的掌握情况；然后，我们还要寻访各个班主任及其任课教师、部分同学对该学员的思想、行为等方面进行考试。在综合各方面得到的情况下，本着“优胜劣汰”的原则，挑选优秀分子进入团组织，从而保证了中国共青团的先进性和模范性。我们积极创设条件，使团校学员的培训率为写入团申请书人数的100%。
在我们中团委现有的少年团校工作中，通过辛勤的工作已经取得了一些成绩，在今后的工作中，我们将继续保持严谨规范的工作作风，依照“不等、不拖、不靠”的思想去主动开展工作，努力思考学校团工作特别是青少年团校的新模式新理念，通过主动学习和加大管理力度，把我们中的青少年团校办成一流的少年团校，使它真正成为我们优秀少年的聚集地和优秀青年的成长摇篮，以此来推动我们中的团委工作更上新台阶！
推荐第3篇：具体感受
播音员备稿和播音，面前是一篇一篇白纸黑字的稿件，或者是一串串词语序列连续地在脑海里涌现。“词语”是播音员的直接刺激物。但是，词语作为语言符号，作用于播音员的，主要是它所代表的客观事物、所蕴含的实际意义。它不同于人们直接看到某个对象、某个事物。这正是人类高级神经活动的一个质的特点，是人所特有的“第二信号系统”。
语言符号，包括字形、字音、字义，连缀成词、词组、语句、篇章。根据语言符号，透过音形捕捉字义。弄懂这个字、这句话的意思，不能不属于理解的范围。含义不清的语言容易造成歧义，这是常见的现象，训诂学由是而显得必要，也说明了这一点。
但是，播音学不是训诂学，它不容许停留在辨字析义上。因此，理解字句不过是不可缺少而又极为浅近的一步。有很深修养的播音员对此简直可以略而不提。
对播音员来说，感受就是感知于外，受之于心的意思。感知于外，不是只感受到文字或语言的存在，而是透过语言的符号感受到这符号所代表的那些具体的客观事物的存在，当然包括世间的一切事物。正因为语言的符号打开了现实的大门，播音员才可以接受外界的各种刺激，从而受之于心。受之于心，就是指客观事物对播音员间接刺激所产生的内心反应。
感受是播音员主观能动性的产生，不是任何播音员、任何时候都可以生成的。这主观能动性有经验的积累因素，也有先天的某种素质因素。那种把具体感受看做是“见字生情”的同志恐怕应该打消这个顾虑。
感受，从文本中来，并要溶化到声音中去，在这个过程中，始终不渝，因此，理解的深化，感情的积累，也同样是反复推进的。忽略了这一点，往往使人惑于一时，迷于一点，不能取得佳境。
所谓惑于一时，或是满足于初步感受，并因其珍贵而徘徊徜徉，不愿也不敢越雷池一步；或以第一次感受为标准，看不到更高的要求，总想再次捕捉，一旦失去，追悔莫及。我们说，初步产生的感受，是可贵的，因为它使我们脱离了冷漠状态；但它还应更深刻些，更丰富些，以便向高深性前进。这样，才会巩固它，才会深化它，而不会浅尝辄止。
所谓迷于一点，犹如坐井观天，囿于一词一句、一景一物，打不开局面。对播音员来说，这是会因小失大的。如果感受到的那一点是稿件的重点的话，也要扩大展开去；如果那一点是无足轻重的话，就要借以发挥，引向重点。这样，才会有利于表达。
第一节 形象感受
由语言符号引起的感受不能不是具体的，这具体，包括着感受、知觉方面的多种情况。由于我们并未从客观事物的直接刺激中得到什么，因此，任何感觉、知觉都不过是第二信号系统作用的结果。
视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉、空间知觉、时间知觉、运动知觉等，并不是实在刺激引起的，只不过是一种幻觉。这正是由稿件引起的诸种感知觉的内心体验。
关于视觉感受。浅显地说，稿件中的人、事、物、景，需要“看到”，在接受某种“视觉”刺激后产生的具体感觉。
大会堂外，雪花飞舞，春寒料峭；金色大厅里，温暖和谐，气氛热烈。
这是农历十月十六的晚上，月亮真圆啊。踏着月光走在回家的路上，我在想她——我那半床书。
那半床书是我的骄傲。小时候，家里没有一本可看的书。过年时，尚未打碎的鞭炮纸，我都会捡起来翻着看。姥姥说：“那孩子什么毛病？地上一张碎纸也捡起来看？”多年以后，我告诉孩子，我是在看书，因为鞭炮都是书卷的，那上边的几句人物对话抑或写景，抑或写事，都可以让我浮想联翩。 形象感受一般已经脱离了个别感知的孤立性，进入了综合感知的领域。这一点在播音中极为重要。实际上，这时播音员已经开始了形象思维的积极活跃的运动过程。
在形象感受中，一切感知觉都处于整装待发的状态，不需要勉为其难地着意动员，只要语言符号发出信息，那几个感知觉的感受性便可一触即发。
在形象感受之中，感知觉的互相联系、相互渗透、互相渗透、互相促进、互相作用也是明显的。一篇稿件之中，总是可以引起多种感受的。
小时候放学了，还没跨进家门，遥遥地，就看见我家房屋上，那袅袅升起的炊烟，空气中弥漫着炊烟的味道，鼻子间仿佛飘来饭菜的香气。
进了家门，只见母亲正蹲在灶前，一把一把地往灶子里填柴草，浓浓的烟雾似乎觉得烟道太狭窄了，呼呼地从灶脸冒出来，母亲两眼呛的通红，用手背擦拭着留下的眼泪，一会儿，饭菜好了，我便狼吞虎咽吃了个肚儿圆。
哪一篇稿件，哪一个话题，都应该使创作主体的形象感受得到充分的展现，而不可截断其中的内在联系，更不可浮光掠影、无动于衷。初学者尤其要注意细微、深入地体味和检验，因为这些具体的内心感受，别人只能从有声语言中感受到，并引起类似的感受。
形象感受，经常是无法用准确的词语来描述和解析的，因为形象感受过程中，想象（即使仅仅是再造想象）、联想（即使仅仅是类比联想），都是在心目中的“形象”的闪回和滞留、变幻与来去，及其引起、激发出来的内心反应，很难用具体词语真实地反映、表达它们。我们在形象感受中的内心活动，有时竟是“只能意会，不可言传”，这就增加了理解和训练的难度。
第二节 逻辑感受
从创作文本的结构上便表明了思路、文路的逻辑关系，直到具体语句与上下文的衔接都毫无例外地串联在整个文本的逻辑链条之中。这些结构松散、语句跳跃的文本，创作主体也不能随遇而安，必须把它们的内在联系凸显出来，尽可能地强化那些松散、跳跃的地方同上下文之间的关联，不可中断、缺损。这正是创作主体所应具备的能力，是“锦上添花”或“出口成章”的功力理应开拓的创作空间。
逻辑，不论是形式逻辑（演绎、推理）还是辩证逻辑（肯定、否定），都是关于人类思维规律的科学。创作主体从“备稿”伊始，自己的思维便进入了作者（包括自己）写作时的思维过程之中。
“谁？„„噢，是你呀！”“我吃块糖吧！„„咳，我又忘了，大夫不让我吃糖。”“你可以骑车去，但要慢一点！”“噢”、“咳”、“但”，都是表示逻辑关系，其中的递进、转折等，都需要真实而具体的感受。
逻辑感受包括：并列、对比、递进、转折、主次、总括等多种感受，在有声语言的词语序列中比比皆是。罗辑思维正是一个“过程”，而在这个过程中，存在着“是非选择”、“方向选择”、“关联选择”、“分寸选择”、“浓淡选择”、“归宿选择”等多元、多样轨迹。
关联词对逻辑感受有着不可忽视的作用，即使文字语言的表述或内部语言的衔接，没有或者不用关联词，在创作过程中我们也要给以补充、填充、显化、强化它们，使它们真正起到承上启下的作用。
整整28年，邓稼先生死未卜、不知去向。他的夫人许鹿希信守离别时相互托付的诺言，无怨无悔地痴情等待。28年后的1986年，夫妻重逢，邓稼先却因为受辐射身患重病，几个月后在妻子怀中离开人世。
论说文体，把归纳推理和演绎推理都在创作文本中一一标明、补足，恐怕也难于形成内在的逻辑链条。反会弄巧成拙，有其形、无其神，走向抽象概念的推敲中，偏离了文本内在的思维过程的再体验，从而无法达到加强逻辑感受的要求。
西方的一位名人有这样一句名言：“人只不过是一根苇草，是自然界最脆弱的东西；但她是一根能思想的苇草，因而我们全部的尊严就在于思想。”
只要我们从逻辑感受中真正获得推动文本内容变化的行动力量，就一定会在遣词造句、布局谋篇、文从字顺、明白晓畅的基础上，“从心所欲而不逾矩”，任何抽象的内在联系，都会变成丰富、生动的内心感受，而且能够控纵自如、“顺水推舟”了。
第三节 具体感受和整体感受
形象感受和逻辑感受，是人们经常使用的两大类别。其实，我们总是习惯于“语感”的说法。语感，即语言的感受，听说读写离不开它，言谈话语也缺少不了它。语感极其广泛，又十分微妙。语感是立体的、动态的，几乎涵盖可人类所有的感受力。
语感可以辨别语言文字的“对不对”、“准不准”和“美不美”，可以为语言文字的正确使用，为语音、词汇、语法、修辞的顺畅、恰当、简洁、优美充当坐标和航线。如果没有良好的语言定势，如果缺乏丰富的言语感受，只凭公式和定理，那就失去了光彩和韵味，失去了艺术个性和创作风格，会显得单调和枯燥。我们专注于具体感受和整体感受，就是希望播音创作主体获得精微而宏大的语感空间，使播音创作深刻感人、百花齐放。
形象感受和逻辑感受都是从具体稿件的具体环节上产生的，因此，都是具体感受。 只有具体感受是不行的，必须把各个环节上的具体感受综合为整体感受，才是一种可以作为创作基石的东西。
首先是形象感受和逻辑感受的结合。形象的东西和逻辑的东西是不可截然划分的。形象感受与逻辑感受互相结合，把文本的序列、扩展、全貌、细节，尽收眼底。在这个时候，创作主体便可以极尽纵横捭阖之能事！
严谨有余，生动不足，那是逻辑感受的序列性较强，捆住了各段扩展的形象感受的手脚。 生动有余，严谨不足，那是形象感受十分强烈，各段扩展东奔西走，打破了逻辑感受的承接、延续的序列性，语言链条横生枝节，稿件内在联系的必然性受到随意性的冲击。
整体感受是感受的深化，而不是具体感受的混合。
在整体感受中，包括对文本内容和文本形式两方面的感受。
具体感受与整体感受中，都以文本为依据，但不可避免地掺和着创作主体个人的感知、认识、修养。那完全吻合文本要求，便可称为创作主体的独特感受。
推荐第4篇：怎样写具体
第一章 通过具体事例表现人物性格
一、写作指导
1.每个人物性格需要搭配一个具体的事例
写人作文的目的，是表现一个人的性格特点或精神品质，因此，凡是在写人作文中写到的人物性格特点，都需要配一个相对应的事例，相当于举例说明：
如：有位同学在《他是一个这样的人》中有这样一段内容 我的好朋友刘津，他是一个怎样的人呢？
乐于助人
他最大的优点便是乐于助了。放学了，我和几个好同学还有刘津，勾肩搭背地走在一起，就在我们要再见的时候，一辆自行车“啪”地一下撞上了一个小弟弟，我和几个同学愣了，不知道该怎么办。忽然，一个身影从我身旁闪过，冲到了小弟弟身旁，我定睛一看，啊！是刘津！只看他扶起正哇哇大哭的小弟弟，一这不停地安慰，一边不停地呼救，许多路人见了都说：“这当哥哥的，太懂事了！”我们见了，也赶了过去，小弟弟的妈妈来了，不停地说谢谢。可刘津却谦虚地说：“这是我应该做的，不用多谢。”事后，刘津，得到了大家的表扬。
作者先是提到了人物的性格特点，然后便写到了能表现出他这一性格特点的事例，这种思路特别的好，会让文章显得不空洞，只是这个事例中，对主要的人物——刘津的描写还不够具体，怎样写具体？是要写出人物的行为
2.事例中人物行为写具体
黄保余阅读写作——解决孩子语文学习问题
1
要将事例写具体，最主要的是要将事件中主要人物的语言、动作、神态、心理要搭配描写，这样能够更加突出人物的特点。
例如闫章雯婧同学在《真诚的小贩》一文中写道：
“老婶婶低下头，轻轻夹起那块红薯，生怕给夹坏了。我低下头，看看她，她胖胖的脸，头发在脑后盘了个辫子。眼睛全神贯注地忙着手上的活儿，额头上爬满了又深又长的皱纹，那双磨得露出手指肚的手套记录了她走过的辛酸之路。她熟练地撕下一张包装纸，“刺啦”一声，撕得那么响，从小车上扯下一个塑料袋，她只是轻轻一撮，塑料袋就打开了，再把红薯装进去。妈妈问她：“几块？”“两块。”“两块？”我问。“咋？贵啦?”“不贵。”我从兜里掏出钱给了她。我迫不及待地打开袋子咬了一口，香喷喷的，虽然有点烫，但是还是很香甜！
很多人写街头小贩、清洁工等人，但往往写得十分笼统，未能很好地利用人物的语言、动作、神态等方面的搭配来表现人物，因此会显得十分平淡。这篇文章中，作者很好地将人物的动作、语言、外貌等方面的描写结合在了一起，显得十分的具体生动。
作者通过一个小的片断，来突出小贩的人物形象，因此，在写人作文中，要突出人的性格特点，不一定是完整的事例，也可以是描写一个生活片断。
3.选材可以是生活中小的片段或场景
文章中选择的材料可以使生活中的某个场景或者小的片段，不一定是非常完整的故事，只要把片段中的人物行为和场面细致展现出来即可。
张献之同学在《捣蛋鬼》中截取了一个很小的画面，来表现人物性格，写得较为传神： 有一次上自习课，老师让我们做数学题，自己有事先出去一下。老师前脚刚走，后脚我们就炸开了锅。尤其是某同学，手舞足蹈，活像个猴子，居然装着郑重其事地样子踏起了正步，嘴里还喊着“一二一”，在全班同学的注视下登上了讲台，全班同学都安静下来，看看他想干什么。
只见他随手拿起一本书，不经意地把它卷成一个话筒，随后像国家领导人一样，双眉紧皱，手拿“话筒”对我们说：“今天，我郭德纲给大家表演一段单口相声：《皇帝选妃》。”此时，在寂静的空气中，他的声音如铜钟一样传得很远。他为自己自己制造的气氛和表现都十分满意，轻轻地笑了出来，台下也想起来热烈的掌声。他更得意了，他把左腿向前跨出一点，用手掸了掸衣服，随即整理好，脸微有些发红，声音兴奋地说：“从前有个皇帝要选妃子……”
黄保余阅读写作——解决孩子语文学习问题
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他故意把声音提高，这时看守窗户的同学看见了老师正朝这怒气冲冲地走过来，于是惊慌地小声叫着：“红色警报，红色警报！”
这段文字中，作者十分注意一些小细节的描写，作者通过将人物细节的一一展开，在读者心目中成功地描绘出了当时的画面 “轻轻地笑了出来，台下也想起来热烈的掌声。他更得意了，他把左腿向前跨出一点，用手掸了掸衣服，随即整理好，脸微有些发红，声音兴奋地说：“从前有个皇帝要选妃子……”
优秀的人物行为描写，是能够通过对人物行为的细致描绘，能让读者在大脑中浮现出当时的画面。
4.事例要有代表性
事例要有代表性，其实是指要选择最能说明某个人物性格特点的事，放到文章中来，比如说有三件事可以说明一个人诚实，我们要从中挑出最明显、最有说服力的来。
二、学生习作点评
例文1：
她是一个这样的人
黄琦茜 五年级
世界上哪个人最爱我？不用说，肯定是我的妈妈。她脸上有两条稀疏的眉毛，眉毛下镶嵌着一双炯炯有神的眼睛，好像在说：“孩子，在我心里，你永远是最棒的！努力吧!”只可惜这炯炯有神的眼睛上有一幅眼镜，一张能说会道的小嘴更让我敬爱。
妈妈会为我牺牲自己。小时候，我身体不好，成了医院的“常客”。妈妈为此焦急万分。一年暑假，妈妈作出决定——每天到红豆杉生态园跑步。开始几天，我还是很高兴地跑步，很快地回家了。但是，没过几天，我就觉得枯燥乏味，不黄保余阅读写作——解决孩子语文学习问题
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愿再跑了。和妈妈争吵起来：“妈妈，跑步没劲，我不想跑了！”妈妈说：“你一边听故事，一边跑，可以吗？”我任性地说：“不，我只同意和你一起跑步！”妈妈想了想，同意了。我和妈妈一起跑步，一路上，妈妈一会儿让我听手机里放的小故事；一会儿给我讲幽默笑话；一会儿和我欣赏路边的风景。慢慢地，我觉得跑步不再乏味，而是一种享受。有一天，我先到了终点。之后妈妈满头大汗跑过来，大声说：“孩子，你跑得比我快！”不过，美好时光总是骤然消失。我正准备进房间时，听到了两个声音，毫无疑问是爸爸和妈妈。爸爸说：“明明知道不能跑，还硬撑！”妈妈说：“为了女儿，我就只能牺牲点了。”一会儿，我见到爸爸把妈妈送进了医院，背影一点点变小，变小……我再也忍不住了，留下了眼泪。
母爱无言，妈妈对我的爱，有谁能代替呢？ 妈妈，我想对你说：“我爱你！”
总评：
全文主题鲜明，语言流畅，选择身边妈妈陪我跑步这件小事很好，小事中融入的是浓烈的感情。开头引出下文，事例选择恰当，这是这篇文章的主要优点。
虽然写事，但着重要表现的是人物的精神品质，因此要把妈妈那种对女儿深深的爱和奉献的举动淋漓尽致的表达出来，所以写我的时候要陪衬妈妈，要着重描写妈妈，她的语言、动作、心理、神态。文中事件感人，但“我”和妈妈戏份对等，对重点人物的描写不够充分，使得重点不够突出。
总体来说感情真挚，需要在重点突出上下功夫，谁是主角就把镜头对焦于谁，呈现画面让读者记住那位主角。
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4 例23
一个关心我的人
四年级：商艺凝
在我上小学的这四年里，我们班的同学一直互相关心互相帮助，但我最难忘的，还是我三年级时的同桌李秉伦。
李秉伦个子高高的，戴一副眼镜，长得很帅气，可别看他平时大大咧咧的，但他可会关心同学了。
记得那天下午，我肚子疼，跟老师请了假便回到座位上趴着。我皱着眉在桌子上趴了一节课，感觉肚子里好像有把刀子剪似的。该放学了，我忍着肚子痛开始收拾书包。这时，李秉伦转过头来关切地看着我说：“你还是那么不舒服吗？”我轻轻地点了点头，他的变得焦急起来，他迅速收拾好书包，然后又帮我把我桌子上的本儿放进我的书包，然后又帮我背在肩上。当我像每天一样准备摆放椅子时，李秉伦迅速拿起我的椅子放到桌子上，又去把他自己的椅子放好。一股暖流涌上我的心头，他却默默地走了，一句话也没有说，我也没有来得及说声谢谢。
虽然这是一件小事，但我却深深地把它记在心里。这就是我的同桌，一个关心我的人—李秉伦。 总评：
全文主题鲜明，选材以小见大，开门见山结尾点题，言简意赅语句通顺，过渡很好， 自然流畅。
文章内容不够丰富的原因，主要是描写偏少，需要在修改时增加 ，描写人物要描写出他的外貌、语言、动作、心理、神态，本文对人物的语言描写和动作描写有但不细致，可以加入其他的描写使人物直接。
开头结尾要可以考虑运用排比段落增加气势和情感，加油！相信你笔下下一个人物能跃出纸面，栩栩如生。
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5
例3：
俺的老妈
四年级 徐培竣
要介绍俺的老妈，那可就说来话长了。
其实不应该说“老”妈。虽然我妈妈已年近四十，可她在我眼里却永远显得很年轻，因为她非常爱美。
每次我跟她出门出去都要等她很长时间。抹口红，换衣服，照镜子……她穿上合适的衣服后还要对着镜子转上两三圈。高跟鞋是她一年四季最常用的“出行工具”，就连逛街开车也照穿不误。妈妈走在大街上总是显得特别耀眼，哪怕是在家门口买个菜都要穿上蚕丝连衣裙，跟走时装秀似的。我总跟妈妈说别那么招摇，可她说这是一种积极向上，热爱生活的表现，说得我无言以对。
陪妈妈逛商场也是一件令我头疼的事。妈妈对每一个柜台，每一件衣服都不肯放过。只要遇到一件称心的服装，她会像猎手发现猎物一样，两眼放光。同时立即“摆开架势”，对着镜子仔细“揣摩”。每次她进了试衣间就半天不出来，就算他的宝贝儿子——我喊破嗓门她也“无动于衷”。在回家的路上如果遇到一些小店她也绝不放过，一定会进去转上一圈。可最大的问题是她看了那么多衣服，买回来的却也没有多少，这让我感到很气愤，时间就这样被白白地浪费了……
妈妈不光爱美，还很善良，很热心。有一次妈妈听说我们隔壁单元的一位奶奶骨折了，马上去菜场买了好多排骨亲自煲好汤给那位奶奶端去，怕那位奶奶寂寞，妈妈还经常抽空去他们家陪她聊天。最近我的一位同学骨折了，妈妈又叫上我和班里的同学去看她，还专门跑到肯德基给她买些小吃带去。妈妈就是这样用她的行动感染着我，告诉我要做一个关心他人的人。
这就是俺的老妈，爱美，爱打扮，还有一颗乐于助人的心……
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6
总评：
作文贵在有真情实感, 更难能可贵的是能将这些真情实感用生动形象的语言表现出来,作者在这点上做得非常成功,这种成功来源于他能够通过自己平时的观察,将人物的最具代表性的特征寥寥几笔全都展现了出来,这是值得同学们都学习的地方,另外,文章整体结构安排合理、详略得当，语言自然流畅。
不足之处，文章虽主次分明，但重点不够突出，在写人作文中的事例安排上，选择的都是较为概括的事例叙述，缺少更为具体更能突现人物的事例。
三、学生优秀作品
真诚的小贩
闫章雯婧
今天我和妈妈从超市回家，看见了一种值得尊敬的职业人。他们离我们不远，他们只是一群小贩。而这次我们看到的是一位卖红薯的婶婶。
那红薯不知放了什么香料，隔着“十万八千里”就能闻到香甜的味道。觉得那红薯应该不错吧！我循着味道拉着妈妈来到红薯摊上。那卖红薯的见我走来，扯大了嗓门叫我们买两块，她爬满皱纹的脸和干裂的嘴唇充满了微笑。于是，我指着最大的那块叫妈妈买，妈妈却说那块不好。那位老婶婶居然也笑着说：“小姑娘，姜还是老的辣，一看你就没你妈妈懂得多！”我一边气她竟然嘲笑我，一边有很奇怪——一般人家买东西的都说自己家的东西怎样好，可她怎么……她带着浓重的外地口音说：“小姑娘，买这块吧，这块个头虽然不大，但我打赌这一定甜。”妈妈点点头，我也只好勉强点点头。
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7
老婶婶低下头，轻轻夹起那块红薯，生怕给夹坏了。我低下头，看看她，她胖胖的脸，头发在脑后盘了个辫子。眼睛全神贯注地忙着手上的活儿，额头上爬满了又深又长的皱纹，那双磨得露出手指肚的手套记录了她走过的辛酸之路。她熟练地撕下一张包装纸，“刺啦”一声，撕得那么响，从小车上扯下一个塑料袋，她只是轻轻一撮，塑料袋就打开了，再把红薯装进去。妈妈问她：“几块？”“两块。”“两块？”我问。“咋？贵啦?”“不贵。”我从兜里掏出钱给了她。我迫不及待地打开袋子咬了一口，香喷喷的，虽然有点烫，但是还是很香甜！
做小贩的也不容易啊，过路的人很多，但买的人很少。每天只凭那点微薄的收入生活，却没丢掉真诚的心。这样的小贩真值得我们尊敬。
捣蛋鬼
张献之
在我们班里有一个远近闻名的捣蛋鬼—陈白。他这个“雅号”是因为每次班里捣乱都有他，被我们大家公认得票数最高而来。
有一次上自习课，老师让我们做数学题，自己有事先出去一下。老师前脚刚走，后脚我们就炸开了锅。尤其是陈白，手舞足蹈，活像个猴子，居然装着郑重其事地样子踏起了正步，嘴里还喊着“一二一”，在全班同学的注视下登上了讲台，全班同学都安静下来，看看他想干什么。
只见他随手拿起一本书，不经意地把它卷成一个话筒，随后像国家领导人一样，双眉紧皱，手拿“话筒”对我们说：“今天，我郭德纲给大家表演一段单口相声：《皇帝选妃》。”此时，在寂静的空气中，他的声音如铜钟一样传得很远。他为自己自己制造的气氛和表现都十分满意，轻轻地笑了出来，台下也想起来热烈的掌声。
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他更得意了，他把左腿向前跨出一点，用手掸了掸衣服，随即整理好，脸微有些发红，声音兴奋地说：“从前有个皇帝要选妃子……”他故意把声音提高，这时看守窗户的同学看见了老师正朝这怒气冲冲地走过来，于是惊慌地小声叫着：“红色警报，红色警报！”别人听见了立刻装着聚精会神地写数学题，而陈白没有听到，看见同学不将注意力放在自己身上了，便用力地用小棍敲着桌子。
这时，老师破门而入，看见陈白在那，立刻迅速走过去，而陈白看见了老师正朝自己走过来“啊”地大叫一声，撒腿就跑，老师在后面怒气冲冲，头上着了火似的，嘴巴紧抿，双眉紧皱紧追不舍，全班看见了哄堂大笑。我看这真像狼追羊，老师是狼，陈白是羊，小羊奋力地跑，野狼用力地追，全班乐得不可开支，但最终还是狼抓到了羊，顿时一片寂静。
老师用手指用力敲着陈白的头，不停地说：“你干嘛呢？”老师的手都在发抖，陈白委屈地摸着头说：“没干嘛啊……”“没干嘛你在讲台上干什么呢？我在楼下都听见了！”“我给他们说相声，他们也听了。”陈白嘟囔着。
我们都笑成一片，老师的喊声在笑声里回荡。
郑家阳的身影
北京市
六年级
彭子琛
此学生姓郑，名家阳，年十二……他，便是班中一名同学。不久，他将到加拿大去读书，这位谦逊的同学将离开我们。
他高且强壮，皮肤很白，鼻梁上架着副蓝腿眼镜，总是挠着头，思索着什么。但也不乏开朗，留下一个憨厚的形象。
记得一次春游，在车上，我与他坐在一起。他很害羞，我也不例外。他对我笑了又笑，我报以一笑，又说了一句：“你好！”他又是轻松的一笑：“嘿！”郑家阳接着静静地坐在我一旁，看着窗外，突然他指着一处高楼说道：“那里后面是我家，我们说些什么吧！”“好吧！”于是他亲切的说了起来，“……曹操在三国时期的……明忠帝到底去哪里了？……我以为朱棣……”眼睛闪着亮光。
他在上课时虽然很少回答问题，但总是不鸣则已，一鸣惊人。比如一次数学课老师问一图形题，他第一个就举起手来，右手伸的竖直，“正确”一声引得无数人惊叹。
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管乐团合练时，定能听到他飘逸的音色，遇到困难时，总能看到他伸出的双手。在害羞的笑容下，是一个友好，博学的面孔。
这个学期快结束时，老师突然宣布他将远赴北美，我心中突然升出一种难以抑制的情感，不要走。大家的脸上都有着深深的留恋。
领取成绩那天，早操回班后，郑家阳已端坐在班里，目光中有些期待，这时，我们突然在桌上发现了一个心形的小盒，精致的盒子上系着一个丝带，盒中是一块块巧克力。大家的目光都转移到了郑家阳身上，这一定是他送的，这是五年互为同学的友情呀！他两手抱着头，接着又以一贯的笑容看着大家，有些许眷恋，更似在回想这五年的一切。有人突然说道：“谢谢。”他缓缓地说：“没什么，这是……我应该的！”他几乎要哭了。对于我们的赠言，礼品，他又轻轻的说道：“谢谢”。 这是我们的同学郑家阳，巧克力我还留着，他的一言一行也让我久久不忘，更不忘他的谦逊，智慧，友好、羞涩与那同学情谊……
五、写作训练
从老师、同学、朋友、亲人中，任选一个人，通过具体的事例来表现人物的性格特点，写作过程中，要将人物的行为描写具体。
要求：题目自拟，描写具体、字数不限。
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推荐第5篇：具体回答
(一) 如果我们公司这次没有录取你，但过一段，被录取的人中有没能渡过试用期的，腾出位置来，再通知你，你还会再来吗？
分析：这是一个很尖锐的问题，一箭双雕，既看一看你对公司的认可程度，又在考察你的性格。
错误回答： 1) 为什么我还要再来？我又不是找不到工作。
2) 我不想等待，再说那时我可能早就被另一个公司录取了。
3) 现在没有录取我，说明公司没有看好我，我来了也没有意思。 回答结果：只好带着舍不得这家公司的遗憾，另谋高就。
正确回答：（别忘了换位思考原则） 呵呵，老师，那就说明我是一个“替补队员”了，能给一个强队当“替补队员”，也是很光荣的事，我肯定会高高兴兴的来。再说，“主力队员”都是从“替补队员”干起来的。只要我今后工作努力，肯定会从“替补队员”升为“主力队员”的，现在，我既然是“替补队员”，就说明我还应该付出比“主力队员”更大的努力，才能满足公司的要求。我相信我肯定能努力成为公司的“主力队员”，为公司做出我最大的贡献。谢谢老师给我的一个机会。
回答结果：没准公司现在就可以录用你了。
(二) 如果公司给你的工资标准，没有达到你简历上的工资要求，你还来我们公司吗？
错误回答： 1) 这是我的工资底线，如果达不到，那我可能就会考虑另外一个公司了。
2) 那我大概不一定会来了，因为我认为我的要求并不高。
3) 如果那样的话，那就是我跳槽后的工资还低于原来的工资，我要考虑一下。 回答结果：因为相差无几的工资差额，永远失去一个发展机会。
正确回答：（别忘了换位思考原则） 工资是我需要考虑的一个问题，但公司更是我要考虑的问题。我更看中的是一个公司的企业文化、发展前景，以及我在公司的发展平台。对于一个青年人，前途要比“薪情”更重要。再说，每个公司都有自己的工资标准，我相信，只要我的能力达到公司的职位要求，公司也不会给我比别人低的工资，如果我的能力达不到公司的职位要求，我提的工资再高，也是不合适的。 回答结果：公司的hr会投来赞许的目光。
(三) 你在公司里工作，如果同办公室里的一个人，能力没有你强，但工资却高于你，你会不会有想法，心理能平衡吗？
错误回答： 1) 我当然不平衡，那我还干的什么意思？
2) 如果他的能力比我强，我不会有想法。如果没有我强，我肯定心理不平衡。（路健就是这样回答的）
3) 如果公司对待员工是这样的不公平，肯定企业文化有问题，这样的公司只有走人。
回答结果：由于公司不会录取，心中又增加了一个不平衡。
正确回答：（别忘了换位思考原则） 工资是员工最敏感的问题，公司一般都会尽量处理好，如果那个同事的能力不如我，工资还高于我，肯定是他在其他方面强于我。或者，他能为公司解决一些我们不知道的问题， 所以，老板给他定了高于我的工资。在公司里，我不想与别人横着比，因为这里面有许多我不知情的东西。我喜欢把自己与自己竖着比，只要自己比自己过去升值了，就有成就感；只要认为公司给我的报酬与我的能力匹配，心理就不会不平衡，还会感到干的挺有奔头。
1） 如果你的同事或者上级对你有不公正待遇的时候,你该怎么办,找他理论或是向更上级反映.？？
答：如果我遭遇到了不公正的待遇，我首先会查找自身方面的原因，看看我究竟是因为什么才会让别人这么对我，看看是不是有我做的不对的地方。如果我经过查找没发现自身的问题，那我会选择一个合适的时间合适的地点，和他好好谈一谈。 2）发现同事吃回扣怎么办? 答：如果面试官就是老板，那就回答上报。要如果不是老板，就说：我会礼貌的提醒他，要他别这样做。因为即使面试官是老板的心腹，也不能排除他没有吃回扣的可能，对不对。你如果对他也回答上报，那他心里也会打一下小九九。因为不管在哪个地方，人们都是讨厌打小报告的人的。除了老板。但老板也不会重用你。举个例子：在学校里，老师都喜欢打小报告的学生，但是大部分爱打小报告的学生，也不会得到老师特别的重用，也得不到真正的实惠。
简单利落的回答
•你为何选择应聘我们公司？
我觉得贵公司的企业文化及各方面都适合我 •在公司想做什么样的工作？
做我适合的职位，我有信心做好
• 你为何要跳槽？
原因很多，主要因为我想寻找更适合我的地方 • 请问你有什么样的工作观？
工作是一个人成就事业和得到社会尊重和认可的
基本因素 • 你是否可以接受加班？
可以
• 你认为这份工作最重要的是什么？ 我喜欢
• 你为什么希望到我们公司工作？
觉得贵公司很好
• 如果公司录用你，你最希望在哪个部门工作？
问你自己啊我怎么知道 • 你愿意被外派工作吗？你愿意经常出差吗？
服从公司安排
• 我怎样相信对这个职位你是最好的人选呢？
给我时间，看我的表现
• 如果我能给你任何你想要的工作，你会选择什么？ 选适合并能发挥我长处的 • 为什么你还没有找到工作？
因为您公司之前没招聘：）
• 你对我们公司有多少了解？
基本了解，在网上查了很多信息 • 你对公司有何印象？
觉得很好 • 你谈谈选择这份工作的动机？
生存和发展
• 你家在外地，单位无住宿条件，你如何看待呢？
没关系我有地方住 • 我们不限定固定职位，你认为自己最适合做什么？
问你自己啊 • 你希望从事什么样的工作？我不信这个问题你回答不上来，你来面试什么来了 • 你为什么要应聘我们公司？ 觉得你们公司好
• 为什么要录用你？
因为我有信心做到您满意 • 你为什么想要换工作？
寻求更好的环境
• 谈一谈你在过去生活中遇到的问题，是如何解决的
请你具体点，我不知道你是什么意思，我生活中的问题从来不会影响工作！ • 你喜欢你们学校吗？你的老师怎么样？ 喜欢 很好
• 假如你可以拥有一本书，你会选择哪一本？
我喜欢的和我职业有关系的 • 你的任务完成了，而同伴未完成，你怎么办？ 帮助别人就等于帮助自己
推荐第6篇：具体实施方案
应用化学系学生党支部整改措施及具体实施方案 通过自查自评，发现存在的问题也很多，主要表现在：一是学习的主动性不够，时间不够、没有过硬的理论知识基础；二是创新意识不强，思想解放不够，在创先争优活动中载体不够丰富、亮点不太多、形式不够更新。针对存在的问题，应用化学系学生党支部也相应提出了整改措施：
1、加强学习，提高党员个人政治素养和综合素质；
2、多开展形式多样的活动，加强学生党员与普通学生之间的交流，推进创先争优活动深入开展。
3、结合工作职能，创新性地探索一些热点、难点问题。通过自查自评环节的开展，党支部和学生党员干部个人更进一步明确了自身存在的不足及差距，并制定有力措施逐条逐项进行整改落实，以确保创先争优各阶段活动落到实处。
4、党支部要求，在创先争优活动中，学生党员应该起到模范带头作用，全体学生党员都应在做好本职工作、完成本职学习任务的基础上，积极过好组织生活，参与学院要求的，党组织要求的各项活动，在学校事业的急难险重任务中要有学生党员的模范带头作用，在履行党章规定的义务的同时，无论是正式党员还是预备党员，要提出工作思路，要强化执行能力和工作效率，所有的党员干部要在工作业绩和积极参加党内外工作活动方面做好表率作用。
推荐第7篇：演讲比赛具体流程
演讲比赛具体流程和参赛规则：-
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比赛流程：
1、参赛选手抽取参赛序号
2、主持人介绍参赛评委
3、主持人宣读演讲比赛规则
4、按序号进行精彩演讲
5、点评
6、颁奖
参赛规则:
一、参赛须知
1、各参赛选手必须规定，按时参加开会、抽签和比赛。
2、参赛选手必须在赛前10分钟入场签到，点名时候不在场，则视作弃权处理。
3、各参赛选手必须从始至终参加听取其他选手的演讲；遵守会场纪律，不起哄，不喝倒彩，做文明观众，对每一位选手的比赛都给予掌声鼓励。
二、评分标准
1、本次比赛中主题演讲采用10分制进行评判，要求正确的思想内容和完美的表达形式相统
一。 （1）思想内容占5分：主题鲜明深刻1.5分、联系实际1.5分、材料典型有力2分。
（2）表达形式5分：有声语言2分、态势语言2分、全场效果0.5分、风度仪表0.5分。
2、评委评分当场计分，所有选手演讲完毕后，评委离席分析，把握评分尺度，然后分别为选手打分。
3、去掉一个最高分，去掉一个最低分，取其余的平均分为选手最后得分（保留到小数点后两位）。
4、当场确定得奖的名次。
三、演讲要求
1、比赛采取命题演讲方式进行,演讲稿内容必须围绕“我的中国梦”的主题，结合实际，突出亮点，主题鲜明。
2、选手参赛必须使用普通话，采用站立式脱稿演讲。
3、比赛顺序由抽签决定，选手上场迟到1分钟视为弃权。
4、每位选手比赛时间限定在6―8分钟内，7分30秒以红灯提示，8分钟铃响为扣分时限，超1---10秒扣0.02分,超11---20秒扣0.05分,超20---30秒扣0.1分,最高扣0.2分；时间不足6分钟一律扣0.1分。
四、本次比赛设一等奖3名，二等奖6名，三等奖10名。
五、参赛选手必须严格遵守比赛规则，在比赛过程中，若有疑义，由评委会裁定。
推荐第8篇：物流配送具体实施方案
物流配送具体实施方案
前面我们提到，火鸟网络营销的目标市场由分散的单个顾客，还有象在校学生代表的团体顾客，所以我们的物流配送方案也主要针对这两种顾客。
首先是针对分散的单个顾客。火鸟公司将追求时尚的年轻人作为自己的主要顾客，但我们知道，该群体多位上班族或是学生，白天一般在上班，而邮递员、快递员也多在白天送货上门，这样免不了产生时间冲突。如何解决这一问题呢？我们设想让公司与送奶人、送水人之类的个体户合作。
方案可行性分析：
a、对公司而言，那些个体户其实与一般邮递员
并无区别，但相比之下，其费用可能更低，而且公司掌握送货渠道。
b、对那些个体户而言，他们对顾客的生活习惯
极为了解，帮公司送货并无多大问题。何况，帮公司送货总是在其原有基础上进行，只是顺带，但却扩大了他们的业务范围，合作意愿应该较强。
C、对顾客而言，只是送货的人变了，这种变
化并无多大影响，而且能在空余时间受到自己所购买的，就不必担心会错过送货时间。
方案实施步骤：
1、摸清顾客分布情况。在公司开始电子商务的起步阶段，对网民的购物可先采用现行的送货渠道，当公司的直销方式起作用时，此时顾客的分布情况。而且就我们的直销方式来看，公司的顾客较集中，我们可以大致对顾客所在区进行划分。
2、针对顾客划分，选择相应的合作者。在划分区域后，
公司可每区寻找合作者，其实每区只需要一个合作者，多了反而会造成混乱。当然具体的寻找工作可由专门的人员进行规范的策划。
3、与合适的合作者签订合同。双方进行协商，签订
合同，规定双方的合作内容。
4、公司为保险起见，可先选择某一集中区进行试验，
然后再具体推行。
5、事先告知顾客公司的送货方式，以保证顾客了解
整个过程，让顾客放心购买商品。
6、对较近的城市，公司可从总部将货物送至合作者
处，请他们按时送货，如果是较远的城市，公司可请让自己下面的代理商、中间商送货至指定的地方。
方案注意事项：
a、方案进行中必须保证商品必须送到，所以在选择合适的
合作者时，公司必须十分谨慎。
公司应保证合作者也能获得相应的回报，有些企业为自身利益不惜损害合作者的利益，这行为将很难换取长期的合作，因此公司要真正实施掌握物流渠道，必须要有长远意识。具体的报酬，我们觉得可按件给与他们相应回报。
然后是关于校园代理、小团体、企业团购的送货渠道。此顾客群也较集中，一般进货数量较大，公司从节省成本角度考虑可以运用我国社会公用物流系统，比如邮政快递和其他快递公司，此外，还可采用与第三方物流公司合作的送货方式。具体实施步骤如下：
1.划区，即将在网上订购商品的校园代理、团体、企业按所在城市划分区域。
2.选择第三方物流，在事先已经划好的区域，选择一些可信的第三方物流公司，进行长期合作。
3.整理信息，虽然那些团购信息可能并不集中，不过，公司可视情况，与客户进行协商，固定时间，同意让物流公司送货，这样，因为送货数量大，地点较集中，送货成本可相应减少。
4.如果所在区，有公司的代理商，可想征求他们的意见，让他们拥有优先选择权，看其是否愿意送货，如果愿意可让他们去，但公司只支付他们物流费用，如果要货时间紧。可先到代理商处要货，之后补充他们的存货，并给与相应的报酬。如此一来，可让代理商从中获益，加强与公司与他们的联系。我们知道，目前物流被广泛认为是第三利益来源，谁能掌握减少物流成本的方法，谁就能获得更多的利润，电子商务尤其如此。《互
联网周刊》曾撰文，目前网民不选择网上购物的一个重要原因就是害怕公司不能按时送货上门。因此对火鸟公司来说，建立完备的物流体系，保证准时将商品送至顾客手中就显得格外重要。
推荐第9篇：演讲稿具体形式··
尊敬的各位评委，亲爱的、敬爱的、可爱的各位同学：
大家，晚上好！我是来自XXXXXX，很荣幸能够站在这里和大家分享我的竞选演讲，表达我的愿望。针对鄙人的客观条件，建议大家对我的长相，理解为主，欣赏为辅，多多包容。
办公室，首先这个名字就充满了气派，极具震撼力与影响力，试想，一个人端坐在办公桌前，有条不紊的指挥着，从容不迫的协调着，优雅的生活着，动动笔杆写一些文案，我很羡慕这种生活方式，这也是我当初依然决然选择参加这个部门的重要原因。但是，我们的办公室并没有真正意义上的办公室，我们缺少所有必要的办公设备，部门内的会议还要以申请教室作为流动办公室，也许你会说，既然条件如此简陋，为什么还要竞选这个主任。我觉得有爱有关怀是让我去竞选的最主要的动力。办公室的第一次见面会是在食堂一楼，拼在一起的两张桌子，兴奋的一群新生围坐在一起吃着主任买的冰棍和猫哆哩，叽叽喳喳的闲聊着，第一次因为挂靠了一个组织感到一种温暖和默契，起码在你需要帮助的时候这个团队会向你伸出双手。一点一点通过这个组织，这个窗口慢慢了解并适应了大学生活，渐渐融入集体的生活中，第一次参加团委的迎新晚会，第一次一起包饺子，太多的第一次令人难忘与怀恋，所以我不想就这么匆匆与这个组织擦肩而没有真正的留下一点什么，我想当主任，我想把这份感动留给自己的学弟学妹，我想带着他们好好体悟一下大学的生活，充实他们的生活而不是浑浑噩噩的虚度自己的时光，我希望能够通过自己和他们的努力把这个平台做好，让他们真正的体会到原来大学可以充实的度过。一个组织的领导者，需要一份担当一份责任，我相信我有足够的能力去承担起这个重任，如果说我微不足道的经验不能给他们足够多的帮助起码我不会让他们走一些我走过的不必要的弯路。在和我们班同学，一些学长，相处的这一年，他们教会了我如何去担当，去决断，如何更好的把自己有限的生命投入到无限的为人民服务中去。我有自信会用我学到的这些知识经验好好负责的把这个主任做好，我会以以饱满的工作热情积极的完成组织上交代的各项任务，吃苦在前，享乐在后，任劳任怨，加强与各部门之间的联系，为把团委办公室做得更好更强而不懈奋斗。在这个小众范围内，一个孩子王可以领着那些学弟学妹一起针对一些时事和现实用文字来记录我们的见解，以辩论的方式得出我们的看法，用相机来记录我们生活中的点点滴滴，风来听风，雨来看雨，春来便背上我们的行囊一起去看看那片花海，有太多太多我想与他们一起去完成，所以我需要一个平台来实现这些自己的承诺，我要当主任，我相信我可以做的很好，因为我想去做，我也愿意去做，更重要的是我在路上……当然即使我不能当选，我也会用自己的实际行动来支持学院的各项工作，毫不留情的贡献自己的力量。
还是那句话，我想当主任，所以各位评委你们还在为悬而未落的笔下的高分犹豫吗？渴望得到你们的信任与支持！
谢谢！
推荐第10篇：photoshop具体教学
Photoshop每月每周具体教学 每周按照8节课来进行 第一个月 第一周：
第一节：学会处理调整照片的整体方向、出理无损调整照片的尺寸、扩展画布,为照片添加边缘、随心所欲地裁剪照片；
第二节：学会重新设置照片的构图、通过三分裁剪实现完美构图，裁剪并修齐照片，快速修正倾斜的海平面，根据内容识别比例保护画面主体，一步调校建筑物的透视变形； 第三节：清除照片中的红眼，去除照片上的日期，三步清除照片中多余的人物； 第四节：去除照片的紫边，快速去除照片中的污迹，将灰白色天空变蓝；
第五节：加强天空中蓝天白云的对比度，模拟风景照片的微距效果； 第六节：模拟人像照片的景深效果；
第七节：快速调整严重偏色的照片，修复白平衡错误的照片 第八节；PS消除皱纹的方法，
第二周：
第一节：增加照片色彩的饱和度，增强照片的色彩层次感 第二节：改变照片的整体色调，制作双色调的照片图像 第三节：制作高品质高浓度的黑白照片，为黑白照片上色
第四节：保留局部饱和度的照片效果，用Lab曲线调出另类色彩，制作反转片负冲效果；
第五节：修复曝光不足的照片，调整曝光过度的照片，修复逆光照片
第六节：修正散乱光源的照片，修正人像照片中的大片阴影，去除眼镜上的反光 第七节：清除照片中的多余投影，去除照片中的局部光斑，校正照片暗角效果 第八节：模拟聚光灯效果，
第三周
第一节：清除照片中的轻度噪点，去除人物脸部噪点，减轻夜景照片的噪点
第二节：清晰展现动物的毛发，将模糊照片清晰化，快速为照片中的人物换个场景 第三节：为纯色背景添加丰富色彩，使用蒙版抠出轻薄的婚纱照 第四节：精细到发丝的抠图技巧。
第五节：为照片添加水印效果，为画面增加趣味图像 第六节：为照片添加梦幻相框效果，打造逼真倒影效果
第七节：设置HDR照片合成效果，为照片添加矢量精美图案 第八节：为人物添加柔美的天使翅膀，拼贴合成弧面图像
第四周
第一节：合成华丽风格效果, 第二节：合成梦幻场景效果
第三节：去除痘痘和痣, 快速清除眼袋抚平时光痕迹 第四节：清除人物的黑眼圈,, 为人物去斑 第五节： 第六节： 第七节： 第八节：
第11篇：拔河比赛具体流程
西华师范大学 2013年新生节系列活动
--拔河比赛
学工部 2013实 施 方 案
校团委 学生会
年10月13日
※新生节活动之一
“拼搏”杯新生拔河比赛方案
拔河比赛作为一项参与面广的大型团体赛事，在引导新生充分发挥团队精神，树立合作意识和增强组织凝聚力方面有十分积极的意义。举办拔河比赛，既是强健学生体魄、丰富校园文化生活、全面推进素质教育的重要举措，又是带动和发展学校其他各项体育运动，促进校园精神文明建设的有效途径。新生节组委会特举办“拼搏”杯新生拔河比赛。
一、比赛主题
“拼搏”杯新生拔河比赛
二、比赛时间 2013年x月x日
三、比赛地点 新区一期篮球场
四、邀请嘉宾
五、比赛要求 1.参赛人员要求：各学院及高职选派一支参赛队伍，参赛队伍由领队1人（教师）、联络员1人、监督员1人、队员60人（男女生各30人）组成，队员必须均为2013新生；
2.服装要求：比赛期间各队统一着校服或军训服(开幕式时各队统一穿校服或军训服)。为保证比赛的安全，参赛队员一律不得带手套、穿钉鞋或赤脚参加比赛；
3.各参赛队必须提前十分钟到达比赛现场进行热身运动，比赛开始5分钟后参赛队未到达现场或参赛人数不够20人，则视为自动弃权处理。其对应的参赛队伍将会自动进入下一轮比赛；
4.比赛过程中，裁判未判胜负前，手不能松开绳子否则将给与相应的处分；
5.赛场纪律：本着友谊第一,比赛第二的原则。重在参与，确保安全。
(1)严禁双方队员发生任何形式的冲突； (2)严禁非参赛人员上场比赛；
(3)严格按照赛程安排进行比赛，除天气、场地等客观不可改变的原因以外；
(4)参赛队员须尊重比赛裁判,严禁任何与裁判冲突或攻击裁判的行为。
4.各参赛队啦啦队及观众纪律：文明参与，正确对待输赢，严禁以任何方式干扰比赛正常秩序。
(1)严禁辱骂、挑衅对方参赛队员及观众； (2)严禁任何与裁判发生冲突或攻击裁判的行为；
(3)加油口号应文明规范，能够反映我校学生精神风貌和学院特色；
(4)自觉保持赛场周围卫生。
六、队员及啦啦队人员登记
1.各学院应于10月11前上报领队、联络员、监督员、队员名单；2.本次比赛采取运动员统一登记的方式，由领队带队统一进行人像信息采集和登记表填写，具体时间另行通知；
3.各学院应于10月11前上报啦啦队人数及组织情况。
七、抽签
各学院于10月10日中午十二点到校学生会体育部参加抽签。按抽签结果决定第一轮比赛对阵方式。
八、比赛方式
1.拔河道为水泥地上画3条直线，间隔为200CM，居中的线为中线，两边的线为河界。除参赛队领队、监督员、选手以外，其他人员一律不得进入拔河道；
2.两队各20人上场参赛。每支参赛队伍分为3个组，男子组（20名男生）、女子组（20名女生）和男女混合组（男女生各10名），分别参加同一轮三个不同组别的比赛；
3.按裁判员指令开始比赛后，将对方拉过赛场规定的河界为胜；4.赛制：本次拔河比赛采取淘汰制，第一轮20支队伍比赛对阵方式由10月10日抽签结果确定。同一轮同一队伍的3个组别各开展一次比赛。总计3场比赛，胜2场的10支参赛队晋级下一轮比赛。第二轮10支队伍再次抽签决定比赛对阵方式，晋级5支参赛队。第三轮比赛，5支参赛队伍抽签选出2支争夺半决赛资格，胜方与另外3支队伍抽签确定半决赛对阵方式。第四轮决赛。
九、奖项设置
1.一等奖1名，二等奖2名，三等3名 2.获奖队伍均颁发荣誉证书
十、其他事项
1.各学院应于10月11日前，上交各队解说词；2.比赛开幕式当天，各学院应携带院牌、院旗到场；
3.比赛开幕式当天，各学院运动员入场后，应以两路纵队在指定位置整齐排列。
十一、未尽事宜，另行通知
奖项设置及奖励办法: 奖项设置：一等奖1名
二等奖2名 三等奖3名
第12篇：整顿具体案例
整顿案例
整顿案例
模具的放置
某配件工厂，在模具管理方面非常薄弱，仅用铁丝网围出一块模具放置区域，置放方法也不明确，加上员工未养成良好的习惯，常常没有将模具很好的归位，往往造成模具需要使用时才匆忙维修，甚至找不到模具等诸多浪费。
顾问师建议将各种模具系统分类，然后做梯形模具放置架，底层置放大的模具，上层置放小的模具，并制作看板——模具情况一览表，将库存模具，在生产中的模具，在维修中的模具以及调出等模具所处状态一一显示。这样教育员工养成良好的置放习惯，严格实施自助去用方式，并将模具挂牌在相应的状态栏内。实施数月后，该车间的模具管理取得了显著的进步。
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第13篇：9具体计划
具体计划
活动分为4个部分：
一、体验
1、通过招募的临时志愿者，在社区体验半天的环卫工作一次。
2、选取部分志愿者分成两批次跟随最早上班的环卫工人（凌晨2点）去观摩垃圾清理以及
转运。
通过“体验”板块让志愿者体味到环卫工人辛苦的一面，揭开环卫工人工作中鲜为人知的一面。
二、改善
1、安静的凌晨工作：
由于清理垃圾的环卫工人凌晨三四点就会开始工作，会发出较大的声音影响居民的休息，引起居民不满，从而使环卫工人的安全受到威胁。我们可以在铲子的前端贴一层薄薄的，摩擦力小的胶皮，使这种情况淡化。并将这种铲子在全国推广。
2、呵护双手
为收集垃圾的环卫工人的发放胶手套，避免拿到不安全的东西扎破手。订做手指头处加厚的棉手套，因为那儿易破。
通过“改善”板块改善目前的环卫工作状况
三、帮助
1、为环卫工人发放优质的防雨用具，防尘用具，优质凉鞋。
2、为环卫工人发放生活补助用品护手霜，食用油一桶等。
3、带领固定志愿者在夏天坚持5天沿街为环卫工人送水，送清凉油，让身处炎炎夏日的环
卫工人得到一丝心里的慰藉。
4、与锦城学院义教团合作为环卫工人的小孩且小孩在义务教育阶段，提供5天家教服务，
减轻环卫工人心理负担。
5、与顺江社区医院为环卫工人进行体检，邀请中医讲解日常保健知识，做到让环卫工人在
工作的同时爱护自己。
6、与锦城学院心理室合作提供为期3天的心理咨询，为他们开解心理困惑，提高他们的职
业自豪感。
7、结合环卫工人易发病，和普遍的心理问题发放健康手册
8、邀请交警参与，编制一本关于环卫工人的安全小册子，面向环卫工人赠送，并为环卫工
人举行涵盖安全手册的趣味活动，让安全册的内容深入人心。
四、影响
1、与四川省红十字会合作分批让环卫工人向红十字会工作人员学习简单的急救知识，同时
选取对急救知识有兴趣的环卫工人经行急救员培训，培训合格后可领取全球通用的急救员证。“心系环卫”代为支付急救员培训课程费用。
2、举办图片展览：
将环卫工人工作的点滴及生活的美好瞬间用照片记录下来，用流动小方队的形式在成都的一些地方流动展览，并为广大市民宣传环卫工人的鲜为人知的辛酸，引社会的关注。播放我们制作的“环卫工人的一天”宣传短片。
3、寻找感动中国式的人物：
透过“小悦悦事件”，让我们看到脏乱的垃圾堆中闪亮的最本性，最勇敢的心灵！我们联合媒体寻找成都环卫工人中的“感动中国”式的人物，如有机会则向感动中国组委会推荐，扩大其影响力，提高环卫工人的工作自豪感以及他们在社会中的地位！
第14篇：安全员具体事迹
安全员个人事迹
“做一名合格的安全员”是我现行本职工作追求的目标，自2010年肩负安全员这个重任以来在安全生产管理中，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳，踏踏实实的态度来对待我的工作，在现行岗位上任职5年以来，严格按照年初制定的工作目标，全面贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，强化安全生产管理，认真完成领导交代的任务同时继续学习安全管理知识，虚心请教，全方面的完善自己，让自己有明显的提高，从而为项目的发展添砖加瓦。
今年5月来到天通泰项目担任安全员工作，至今未发生一起安全生产事故。7月25日顺利的通过了北京市“绿色施工文明安全工地”的验收检查。截止到目前为止项目共计下达50份安全隐患通知，并对5家分包单位安全处罚。分包单位共计对900多人进行安全教育，新入场工人100%进行安全教育。脚手架、防护等安全设备设施全部进行验收。施工现场大型机械设备及时备案登记。
安全管理工作，从进行天通泰项目开始，辅助安全总监组织每周联合检查，完成领导交代的其他工作。
安全教育工作，新进入施工现场工人，对每个人进行不少于50学时的安全讲话，对特种作业人员进行专业性培训，组织施工队管理人员进行安全小电影的放映，并响应公司号召组织工人在中建一局培训中心进行安全体验，同时应亦庄建委要求组织工人参加亦庄建委的安全体验。
脚手架管理工作，在未开始搭设前认真查看《脚手架施工方案》熟记于胸，对搭设材料进行审查如有不合格材料立即要求施工队将材料退场，确认搭设人员是否持脚手架操作证书。现场监督分包单位搭设过程中严格按照方案要求搭设且符合建筑规范和建委要求，搭设完毕后组织监理、技术负责人验收，验收合格后填写验收单。每天对脚手架进行检查如有安全隐患及时填写安全隐患通知单并通知分包单位及工程部整改，整改完毕后复查。
安全防护管理工作，根据《安全防护方案》监督分包单位搭设施工现场防护设施，搭设完毕后组织技术部和监理验收，合格后填写验收单。每天对施工现场防护设施进行巡查，现场防护设施较多因施工需要工人拆除后未及时恢复所以必须加强管理力度，确保现场防护设施齐全有效。
内业资料辅助工作，根据施工需要辅助资料员填写验收单，根据施工现场检查出的安全隐患填写安全隐患通知单。完成其他安全工作。
在对项目管理过程中我深刻的感受到安全管理工作的重要性。企业成于安全，败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是无法弥补的伤痛，所以我必须在这一刻认真履行自己的职责。我清楚的认识到违章就是走向事故，就是伤害他人，甚至走向死亡。当安全员一天，就要让安全思想意识牢牢扎根在每个人的心中，让大家知道若责任心不到位就会酿成事故，让我们正确的熟悉到安全不是一个人的课题，而是你中有我，我中有你，上下关联人人互保环环相扣的链条，上一张错综复杂的大网。
决不搞形式上的安全，而是追求内容上的真实。在一线岗位安全隐患和死角比较多，习惯性违章普遍，从而制约施工一线的安全生产治理水平。假如只在形式上讲安全，应付检查，那么即使投入在大付出再多，安全环境也不能得到本质上的改善，安全治理水平永远得不到本质的提升！只有每个职工在日常工作中互相监察、互相提醒、互相帮助，查找漏洞和薄弱环节，防止不安全因素存在；杜绝安全隐患，从小事做起，点点滴滴汇聚在一起，就能筑起安全大堤。
无危则安，无损责全。安全就是人们在生产和生活过程中，生命得到保障，身体免于伤害，财产免于损失。安全生产是我们建筑施工企业的重点，是我们发展的根本保证，安全就是效益。作为一名安全员首先要武装自己，熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习有关的法律法规;其次，养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯性违章，敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿；勤于坚持发现问题及时整改，整改完毕后及时复查。履行好安全管理职责，做好总结，向上级多提合理化的建议；最后戴好安全帽，系好安全带，穿好工作服，等这些点点滴滴抓起，做起持之以恒。
第15篇：揭牌具体议程
随县体育彩票管理服务站
流
程
安
排
1、1月18日前：
所有物资准备到位，现场服务人员分工明确。
2、1月19日：
8：00以前：条幅、地毯、彩虹门、盆景、花卉、音响话筒、签到台等物资铺设到位，领导致辞、讲话各印50份，三楼会议室备好烟、茶，排鞭一字摊开放在国道边，彩虹门两角侧各备一个礼花。
8:00—9:28：郭原、吴东晨在现场迎接车辆，并请有序停靠在国道边，礼仪请来宾签到（签到完毕后两名礼仪托牌立于领导队列右手侧），蒋春华为来宾发放致辞及讲话材料（对于较早来的客人先引导至三楼会议室休息），威风锣鼓与现场音乐交替演奏，渲染气氛；
9:28—9:40左右：主持人介绍现场来宾，并请领导致辞； （主持人言毕，威风锣鼓响5秒） 9:41—9:50左右：领导致辞； （领导致辞后，威风锣鼓响10秒） 9:51：主持人请领导讲话； 9:51—10:00：领导讲话；
（领导讲话完毕后，威风锣鼓响10秒） 10:01：主持人请领导揭牌
（播放激昂喜庆音乐，同时两名礼仪走至揭牌领导身侧，面朝国道，一名服务人员手持彩筒立于揭牌领导2米外位置；揭牌瞬间点燃鞭炮、礼花，拉响彩筒）
10:05：揭牌仪式结束后，局领导带嘉宾上楼参观县体彩办公室； （现场音乐不停）
10:15左右:领导参观完毕，服务人员立于大门两侧欢送； （现场音乐不停）
10:25：领导就餐，服务人员清理现场。
第16篇：具体工程量如下
具体工程量如下：
1．间隔拆除铝塑板共计60㎡(安装人员进玻璃幕墙体内检修
玻璃幕拆除高度为15m处)
2.检查修复玻璃幕溢流槽（密封.焊口.上水回水管）溢流槽
长度60m,上下水管长度150m（其中150mm管80m 50mm管70m）
3.检修玻璃幕所有连接部位密封（预计1000㎡）
4.安装被拆除的玻璃幕铝塑板
5.水幕墙底部做方渗水混凝土(将水池见玻璃幕内原来原土回填部位全部用混凝土浇筑并高于水池顶部30—50mm混凝土需用120m3),
6.安装地面天然石材240㎡
第17篇：具体宣传方案
一． 市场分析（投资南洋社团联合会的优势）
1.同电视、报刊传媒相比，在南洋学院宣传有良好的性价比，可用最少的资金做到最好的宣传。
2．学校消费地域集中，针对性强，产品品牌容易深入民心。其中高校学生作为现代青年都喜欢追求新鲜的、刺激的、浪漫的、能展示个性表现自我的时尚活动。若是贵公司能在晚会这种休闲娱乐的活动中进行宣传，效果可想而知。
3.因为年年都有新生，如条件允许的话,商家还可以同我们社团联合会会建立一个长期友好合作关系 ，如每年共同策划一次“周年庆典晚会”,将会使商家在南洋内外的知名度不断加深,甚至到宣传到各个高校，极具有长远意义! 4.便捷的活动申请：商家在学院内搞宣传或促销活动，一定要经过一系列的申请，而通过和我们社团联合会合作，贵公司可以方便快捷获得校方批准，并且得到我们社团各部门的大力协作配合。
5.高效廉价的宣传：以往的校内活动中，我们积累了不少的宣传经验，在学校建有强大的宣传网，可以在短时间内达到很好的宣传效果。而且有足够的人力资源为贵公司完成宣传活动! 6．本次活动将有过7000人了解，并至少超3000人能进场参与，并会在从化高校区广为流传。
7．假如这类活动能再度成功举办，我们社团联合会会将会在下年的今日再次策划一个更大型的“周年庆典晚会”，其盛况也必定空前。本次活动作为关键的一炮，意义深远，商机无限！
二． 宣传计划
1．外校宣传 随校内宣传的进展,直至外校嘉宾到来的同时，向外校嘉宾宣传公司形象并将之推向从化高校界，本次活动将向各高校展示我社联风采及贵公司品牌形象
2.手机短信宣传：
1、宣传方法：通过编辑含有本次活动和福建衣匠的祝福短信，以转发的方式发送给广大学生。
2、宣传优势：
（1）速度快：发布广告内容可以随时更改，保证最新信息在最短的时间内传播给消费者。
（2）分众性：根据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息。
（3）低成本：打破传统广告媒体定价。短信广告的发布费用非常低廉，与传统媒体相比，短信广告的成本几乎可以忽略不计。 （4）形式新：传播形式时尚、新颖
（5）精确性：短信广告最大的特性就是直达接收者手机，“一对一”传递信息，强制性阅读，时效性强，100％阅读率！
（6）蔓延性：短信广告具有很强的散播性，速度快，一分钟即时发送，一瞬间万人传播！接收者可将信息随身保存，随时咨询，需要时可反复阅读，并可随时发送给感兴趣的朋友。
（7）灵活性：短信广告发布时间极具灵活性。
（8）互动性：为祝福短信，客户端也可以相互发送以示祝福。
（9）瞬时轰动效应强：它具有其它任何一个广告媒体无法比拟的瞬时轰动效果！
3.网络宣传（免费）：
1、宣传方法：通过网络媒体（如微博、QQ、社团联合会博客和贴吧等手段）对本次合作的宣传，宣传本次活动同时也加强对贵公司的宣传。
2、宣传优势：
（1）普及率：微博，QQ，博客，贴吧已经成为大学生主要及时聊天工具，接近100%的使用率。每天的沟通大分布通过这些工具。 （2）速度快：借助网络传播快的特性（例如微博的分享功能传播速度惊人）。发布广告内容可以随时更改，保证最新信息在最短的时间内传播给消费者。
（3）互动性：聊天工具本身就是互动工具。 （4）灵活性：短信广告发布时间极具灵活性。
（5）低成本：只需要人力，电力，几乎不再需要任何资源。 （6）瞬时轰动效应强：和短信传播相同，由传播速度和大学生网络依赖决定。
（7）持续性：即使当轰动效应失去后，由于载体的特性，依然会有一定的宣传作用。
4.展板、海报宣传：
1、宣传方法：为增加宣传力度，我们在十一月下旬开始在饭堂宣传栏处张贴海报。在海报内容同时宣传此次活动和赞助单位，包括活动主题、时间，赞助单位的名称、标志等（再具体与贵公司商榷对方的需要，增加宣传效果，给贵公司带来更大的利益）。
2、宣传优势：
(1)最直观的体现贵公司的特色，传统宣传手段，宣传效果稳定。 (2)精美的图片更加吸引学生的目光，更加贴近学生们的生活，让这一活动和商家成为这一时期的热门话题。
5.大型广告牌宣传：
1、宣传方式：专门制作的关于贵公司的广告广告牌，在版面上重点突出商家产品，内容由商家提供（250mm*200mm+深绘+图片），在板面上重点突出贵公司产品，此广告牌将放在广州南洋理工职业学院最显眼、人流量最多的地方，相信它的影响力是不言而喻的。
2、醒目的广告牌、精美的图片更加吸引学生的目光，更加贴近学生们的生活，让这一活动和贵公司成为这一时期的热门话题，提高贵公司知名度同时可以增加宣传力度和气势。
6.横幅宣传：
1、宣传方法：在商业街申请黄金地段利用横幅宣传，在活动名称后具体以贵公司落款。体现了贵公司的实力，所以在宣传此次活动的同时更增大了对贵公司宣传。
2、宣传优势：横幅宣传是一项传统的宣传方式，简单有效、醒目、宣传时间长。
7.传单宣传：
1、宣传方法：传单分正反两面，正面贵公司的简介、图案和一些相关的资料，反面印我们此次活动的信息。我们发送传单会选择在同学们集中的时间（例如：午间、晚间下课时间等）。发送的地点很多，例如：我们可以由专门的人负责发放到学校的各个宿舍，在学生流动集中的地方发送。
2、宣传优势：
(1)传单方式是传统，简单但很有效的宣传方式，能够普及到绝大多数同学了解此次活动的相关内容，也能很大程度上增加同学们对贵公司的了解和认识。
(2) 可加深学生对贵品牌的认知对贵品牌有好的印象并自动宣传
第18篇：地理具体教学计划
地理教师制定具体的教学计划有利于提升地理的教学质量。下面就随小编一起去阅读地理具体教学计划，相信能带给大家帮助。
地理具体教学计划【1】
一.学期教学目标：
1.基础知识方面
本学期主要是在上学期学习中国自然地理总论的基础上，重点学习中国的人文地理如中国的农业、工业、交通运输业、商业和旅游业以及区域地理。
2.基本技能、能力培养方面的要求
要求学生要在学习、识记基础知识的基础上，加强社会实践和应用，进一步发挥地图在教学中的重要作用。通过应用，加强对学生读图、用图、绘图能力的训练，做好图文对应、联合记忆，发挥“图景”的直观作用，让学生充分发挥自己的想象力，形成完整的立体空间思维观念，为自主学习创造条件。
3.思想教育要求
要多方面联系社会生活、生产实际，联系时代特征，联系当今世界存在的问题、发展趋势等，引导学生客观、公正地看待当今社会经济发展中，正确地理解人与自然的关系，人与社会的关系，从而树立正确的全球观念，培养资源危机意识，环境危机意识，促进学生热爱祖国、热爱社会主义的情感升华，提高学生的民族自豪感。
4.创新意识，创新能力培养方面的要求：
全面推进素质教育，就是要培养具有创新精神和创造能力的高素质人才，因此，初中地理教学要求培养学生的创新意识和创新能力，在教学中必须做到：
（一） 要设置一个激励学生创造力发挥的情景。
（二） 要拓展学生思维。
（三） 让学生找到与其它学科的联系。
（四） 要打好科学文化知识的基础。
（五） 培养创造性思维。
（六） 发挥学生的想象和灵感作用。
（七）加强电化教育的教学，紧跟时代发展的步伐，为社会培养新型人才。
5.学习方法的指导：
初中地理教学对学生的学法指导包括：读书学习法，模仿学习法，质疑问难法，课前预习法，课后复习法，温故知新法等，学习方法的指导可采取集体辅导法和个别辅导法，通过学习方法的指导，激发学生的学习兴趣。教会学生学会搜集地理资料，并对这些地理资料进行研究分析，以达到对所学知识的理解与巩固。
二．学生的基本情况分析：
1.学生的知识基础
初二学生通过上学期对八年级地理上册的学习，大部分对中国的地理概况已有了一个初步的了解，如中国的行政区划、人口和民族、中国的地形、气候、河流、湖泊以及自然资源有了比较细致的了解，并掌握了一些学习地理知识的方法，为本学期学习八年级地理下册打下了良好的基础；但要想让全体学生都比较系统全面地掌握地理知识，纳入新的学习轨道，还有待于今后的启发、引导。
2.学生的能力发展水平
初二1——3班现有学生140人左右，从上学期的期末考试成绩来看，大部分学生都在70分以上，其中最高分为98分，最低分为26分，成绩较为突出的有：闫晓丽、许华贞、宿晓杰、宿凡、刘雷、黄俊芳、张伟等同学，但也有个别学生成绩较低，还不具备一般的识图、用图、绘图能力，知觉活动正处在摆脱盲目与被动的状态，观察的主动性、精确性与概括性还有待于进一步的提高，如：宿国栋、李倩、楚孟丽、宿大禹、李晓雪等同学。但大部分初二学生思维能力较强，随着地理概念的不断丰富，抽象思维能力已得到了初步发展，并具备了一定的自学能力。
3.学生的学习态度
大部分学生学习态度端正，上课听讲认真，作业完成及时，课后及时复习，学习兴趣浓厚，积极性较高。所以要充分抓住学生这一优势，正确引导其学习方法，培养学生的兴趣，保持学生现在的温度，让学生尽可能多的去理解，学会某些地理知识。
4.学习方法和学习习惯
经过一年半的地理学习，大部分学生都有了自己的学习方法，形成了较好的学习习惯，课前能做好预习，课堂上听讲能抓住关键，课后复习能摸准规律，不会即问，为继续学习创造了条件。
三．教材分析：
1.起止章节或篇目
本学期学习内容为中国地理下册，共包括六章，第一章 中国的主要产业，第二章 沿海万里行，第三章 陆疆万里行，第四章 黄河万里行，第五章 长江万里行，第六章 走向世界的中国。
2.基础知识内容
本学期所学内容为八年级地理下册，第一章为中国地理总论，讲述中国的农业、工业、交通运输业、高科技产业。第二——五章为中国区域地理，从区域性和综合性的观点，讲述每个区域（具体到每一省区）的地理特征。第六章 走向世界的中国，从总的方面，去认识当前我国的地理国情。
中国的农业一章，针对我国人口多，农村人口比重大，农业仍是我国国民经济的基础，本章教材密切联系生产实际，内容包括农业各部门的生产，主要农作物的分布，农业的发展前景，教材从素质教育的角度出发，将着眼点从对具体知识的传授，转到观念教育上。
中国的工业是继 “中国的农业”之后，又一节密切联系生产实际和我国社会主义现代化建设的教材。农业是我国国民经济的基础，而工业是我国国民经济的主导，它为国了经济各个部门，如农业、交通运输、商业等提供多种原材料、能源、生产工具和技术装备。主要讲述作为基础工业的煤炭工业、石油、天然气工业、电力工业、钢铁工业、石油化学工业的分布情况，中国的四大工业基地辽中南、京津唐、沪宁杭、珠江三角洲和主要工业城市、工业部门。第三节主要讲述中国高新技术产业的发展前景。
交通事业包括运送旅客或货物的运输业和传递信息或实物的邮电业。按照我国对产业的划分，交通事业属于流通部门，属于我国第三产业。教材从以下两个方面阐明我国运输业和邮电业的发展：一是从各种运输方式（铁路、公路、航空、航运等）线路里程和邮电通信线路的增长。二是从运输业和邮电业布局的变化。教材重点讲述我国主要公路、南北铁路干线和东西铁路干线以及主要铁路枢纽，内河航运、航空运输等。
中国区域地理部分的教材，根据地理位置、自然地理特征、人文地理特征等方面把我国各省区分别划分为沿海万里行、陆疆万里行、黄河万里行和长江万里行四大部分分别加以论述。对各省区的介绍，采取了点面结合，自然与人文融合，优势与劣势并提的写法，从众多的能够反应本区特点的内容中，突出重点，扼要从农业、工业、人了生活等方面，勾画了我国各省区人民的生产和生活的图景。香港、澳门和台湾是祖国领土不可分割的一部分，教材主要讲述了台湾的自然地理概况，丰富的资源和经济发展特点。香港和澳门主要讲述了其地理特点和回归大陆后经济发展情况。
第六章 走向世界的中国，是在学生学完中国自然地理、人文地理和区域地理以后，再从总的方面，认识中国的地理国情；并从政治、经济的历史发展变化中，认识今天我国在世界的地位，以及我们的奋斗志目标和肩负的责任。
3.基本技能和能力培养
在地理教学中要严格以教学标准为指导，进一步培养和发展学生的认识、推理、应用、创新能力，培养学生使用地图及识图能力、记忆地图与空间的想象能力，提高知识的迁移应用能力以及学会分析我国各地区农作物的分布与气候条件的关系、学会运用示意图、统计图及其他图表资料分析和总结我国工业发展的状况及其分布状况等。
4.思想教育内容
使学生进一步了解人类与自然环境的关系，明确人的各种活动所产生的负面影响，树立全球观念，珍爱“地球家园”。 通过了解我国交通运输业的巨大成就，使学生认识社会主义制度的优越生。通过了解交通运输业在国民经济发展中的重要地位，理解我国大力加强交通运输业发展的必然性。从而增强学生的民族自豪感，并激励学生树立民族自信心。
5.教材重点、难点：
四大工业基地、主要铁路干线、主要的粮食作物及其分布、高技术产业在地域上的分布特点及未来的变化趋势等是重点，主要铁路干线的分布及铁路枢纽名称、位置，区域地理工农业的发展等，这些既是重点又是难点。
四.教研重点、教改专题
1、教研重点及要求：
为适应新形式，跟上改革的步伐，打破传统的教学方法，根据地理教学的特点和当今社会面临的高科技问题，为培养具有创新能力和创新精神的高素质人才，本学期的教研重点为加强“‘345’优质高效课堂教学”的实验与研究。这一教研课题要求教师要认真开展“三级备课”，使每一节课在充分准备的基础上开展。并要促进和指导学生主动进行课前的“三级预习”，养成自觉学习，善于预习的习惯，为课上高效学习奠定基础。在课堂教学方面要合理安排并从把握“学、教、练”的时间结构，根据实际需要进行循环；充分适当地运用传统教学设备和现代的教学手段；优化课堂导学策略，促进学生有效地自学和思考；优化课内解惑策略及训练策略，优化课后的增效策略，确保进一步落实教学目标，做到“三清”。
在教学过程中，牢固树立以学生为中心的主体教育观，以学生活动为中心的活动教育观，以培养学生综合运用知识，提高实践创新能力为目的的质量观，把学生创新精神的培养当作素质教育的极其重要的组成部分，在加强双基教学的前提下，主动自觉去引导学生综合运用知识，创造性地分析问题和解决问题。
2、教改专题、目的及要求：
本学期的教改专题为加强“‘345’优质高效课堂教学，培养学生学习地理的能力”。这就要求我们在导学过程中要突出“地图”的信息作用，让学生学会利用地图进行学习，借借助地图对知识进行延伸、创造、综合。以地图为中介，全面的培养学生的地理素质，发挥其主动性积极性，形成地理学习、创新能力，做到充满信心的学习。使学养成读图，用图的习惯，形成空间观念，巩固所学的地理知识；培养学生在地图上独立获取新的地理知识的能力，从而大面积地提高教育教学质量。
3、本学期在教研教改中自己应承担的任务及要求：
（1）单元策划：第三单元、第四单元
（2）课时集体备课：
（3）公开课说课
（4）论文撰写
4.完成教研教改专题的措施：
⑴加强理论学习。
⑵认真钻研大纲、教材，积极参加教研教改活动，大胆改革，勇于创新。
⑶大练扎实的教学基本功。（普通话、“三板”艺术教学）
⑷培养学生的自学能力。
⑸.在课堂教学中，灵活处理教材，运用启发式教学培养
学生的求知欲。
⑹.按时参加教研教改活动和“说、讲、评”活动。
⑺.注意吸收先进的教学经验，认真撰写教改论文。
五．教学措施
1.在教学中要充分发挥以教师为主导，学生为主体的作用，采用各种形式，给学生一个学习探究、合作的空间，培养学生学习地理的兴趣、积极性和主动性，在加强“双基”的基础上，注重过程和方法，情感态度和价值观的形成与培养。
2.教师要有计划、有步骤地指导学生学阅读低体等信息资源，提高读图能力，并且要大力开发课程资源，丰富学生的地理知识，学习生活中的地理，学习有用的地理。
3.教学中教师要做到精讲，重知识体系、结构、联系和思维方法及解题思路，不要面面俱到、拖泥带水，要讲究教学技巧和艺术，提高课时效益。达标反馈题要做到精选、精练，鼓励微型试题。做到讲、练结合，努力提高复习效率。
4.重点热点抓辐射 重点据生活实际中的具体问题，运用地理知识解决问题，学以致用、活学活用，切忌将教材内容重复复习一遍，应在所例举的重点热点专题复习中，运用探究性、自主性的学习方法，相互研讨、归纳，让学生从教材内容中挖掘有一定思维深度的问题，激活学生思维，培养学生思维能力，并做到“宽口径、粗线条、广辐射。”
5、抓好常规地理课堂教学。认真备好每一节课，努力讲好每一节课；保障每节一练。
6、认真学习新课标理论，领会新课标精髓，用科学的理论指导教学实践。
7、充分利用网络资源，切实做好地课备课资料的收集，整理工作，为地理课件的制作准备充分的素材。
8、积极参加教研教改活动，在教研组，教务处的指导下，努力使教育教学能力再上新台阶。
9、教学中关注学生的身心发展。结合学科特点，开展学科知识竞赛活动，激发学生学习兴趣。
10、每次月度考试后，全面做好每个学生，每个班级的质量分析。注意发现教学和学生学习中存在的问题并及时解决。
六．本学期进度安排：
本学期共17周，除去期中、期末考试2周，实际授课时间为15周，为有计划，有目的的从事教育教学活动，更好地完成本学期的教学任务，特将本学期的教学进度安排如下：
七.优生辅导计划：
1.辅导目的：
通过辅导，巩固这部分学生的基础知识，提高他们应用地理知识分析、解决实际问题的能力，以期他们在学期期末考试中取得理想的成绩。
2.基本情况分析：
所选学生都是各班的佼佼者，他们共同的特点是头脑灵活，反应敏捷，应试能力很强，但前应用能力不是很好，有待进一步的提高。因此，要指导他们正确阅读地图和地理图表，并能运用他们解释、分析一些地理事物的特征和分布规律；能够画简单的示意图和地理图表。培养学生的抽象思维能力和图结合能力。
3.辅导要求：
(1)成立优生辅导小组，培养他们的逻辑思维能力、想象力、创造力以及利用图表分析问题和解决问题的能力。大大提高他们的自主、探究、创新能力。
(2)定时、定期、定内容对他们进行辅导。
(3)制定切实可行的辅导方案。
(4)个别指导与集体辅导相结合，注意不能千篇1律，根据个人的实际情况进行辅导。
4.辅导对象：
优生10名
5.辅导原则：
本着优生优培的原则，让好学生吃的更饱、吃的更好、充分发挥自己的特长，使优生更优，除学好书本的知识，还能获取更多、更新的、书本以外的知识为主要原则。在本学期中，要大力发展学生的空间思维能力，培养他们善于发现规律、总结规律的能力。培养他们的逻辑思维能力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力，争取在今年的学科考试中取得更突出的成绩。
6.辅导措施：
(1).每周二课外活动时间进行集体辅导，其余时间个别辅导。
(2).辅导地理知识的同时，教给学生做人的道理，让他们德、智并进。
(3).通过辅导使学生了解学习地理知识和掌握地理技能是社会主义公民适应现代化社会生活，学习和工作的需要，从而唤起学生学习地理知识的兴趣和愿望。
7.辅导安排：
八.发展生辅导计划：
1.辅导目的：
对于发展生的转化工作是实施素质教育的一项重要措施，它有利于培养全面发展的人才，让他们成为社会主义现代化建设的中坚力量。为此，初中阶段要重视对发展生的辅导转化，使他们尽可能地掌握科学文化知识，充实其头脑，激发其求知欲，让他们学会如何做人。
2.学生情况分析：
这些学生都是学习成绩暂时不理想的学生，但他们大都学习积极性较差，求知欲低，遵守班内纪律不如其他同学，经常迟到、旷课、自由散漫，组织纪律差。因此，教师应从学生的思想教育入手，恢复他们的自尊，辅导他们掌握地理知识，使之转化为合格的建设者和接班人。
3.辅导对象：
发展生10名.4.辅导原则：
要立足实际，重视思想工作，动之以情，晓之以理，先使他们的思想本质发生变化，再使其学科成绩稳步上升。使这部分发展生，除学好书本的知识，还能获取更多、更新的、书本以外的知识为主要原则。在本学期中，要大力发展学生的空间思维能力，培养他们善于发现规律、总结规律的能力。培养他们的逻辑思维能力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力，争取在今年的学科考试中取得理想的成绩。
5.辅导措施：
(1).充分利用每周四课外活动时间进行集体辅导，其余时间进行个别辅导。
(2).地理科与其它科相互协调、齐抓并管。
(3).充分理解学生的心理状况，帮其恢复信心和自尊心，多鼓励、表扬，少批评。
(4).制定切实要行的计划、方案。
(5).定期总结反馈。
6.辅导安排：
地理具体教学计划【2】
一、指导思想
在新课标理论的指导下，以学校教导处工作计划为指导，高效地完成本学科教学目标。积极参加教科研活动，努力使教学水平，业务能力有更大的提高。培养学生学习地理的兴趣和初步能力，最终使学生从“学会地理”，走向“会学地理”。
二、教材内容与章节
本学期的教学内容，共计五章，14节:第一章《地球和地图》，第二章《陆地和海洋》，第八章《天气与气候》，第九章《居民与聚落》，第十章《发展与合作》。
三、教学目标及要求
1． 认识地球形状及大小，会使用地球仪，了解经纬线和经纬度，能使用经纬线判别方向，能使用经纬度确定位置。
2． 认识地球自转和公转及其地理现象和意义，知道天文五带划分及各带特征。
3． 学会使用地图，能读懂等高线地形图，能绘地形剖面图。
4． 牢记七大洲、四大洋的名称和位置，认识海陆变迁，了解板块学说。
5． 知道天气与气候的区别，了解影响气温和降水的因素，了解全球主要气候及其分布。
6． 知道世界三大人种及其分布，了解世界三大宗教。
7． 认识世界上的主要国家及划分，了解南南合作和南北对话，知道世界上最大的国际性组织——联合国。
四、学情分析
七年级共计六个教学班，每班40余人。任六个教学班的地理教学，工作量是很大的。刚刚升入七年级的初中学生，在小学社会课中，接触了一些地理知识，但比较零碎。七年级学生将比较系统地学习地理知识，做好从零开始的准备。由于地理课是学生第一次接触，学生有新鲜感，教师要抓住这一点，上好第一节课，注重培养兴趣，打一个良好开端。
五、提高教育教学成绩的措施
1．必须以新理念指导教育教学。充分备课，吃透课标和教材，力求每节课，突出重点，突破难点，排除疑点。
2．关注学生个体差异。在面向全体的同时，进行分层次教学，做好转化后进生工作。
3．充分发挥教师的主导作用。进行学法指导，和探究性学习，提高学生思维能力。
4．做到地理教学贴近学生、贴近生活、贴近实际，引用最新资料，密切与时代的联系。
5．指导学生开展地理活动，培养学生动手能力和实践能力，寓德育与教学之中。
六、教学进度安排
第1-2周 第一章
第2-4周 第二章（第一节和第二节）
第3-6周 第三章（第三节和第四节）
第4-8周 第三章（第一节和第二节）
第9-10周 （复习及期中考试）
第11-12周 第三章（第二节、第三节和第四节）
第13-14 周 第四章
第15-16周 第五章
第17-18周 复习
第19-20周 复习及期末考试
第19篇：软件工程总结 具体
第一章
1．什么是软件危机？它有哪些典型表现？为什么会产生软件危机？
软件危机是指在计算机软件的开发和维护过程中所遇到的一系列严重问题。 这些问题表现在以下几个方面：
(1)用户对开发出的软件很难满意。
(2)软件产品的质量往往靠不住。
(3)一般软件很难维护。
(4)软件生产效率很低。
(5)软件开发成本越来越大。
(6)软件成本与开发进度难以估计。
(7)软件技术的发展远远满足不了计算机应用的普及与深入的需要。 产生软件危机的原因
(1) 开发人员方面，对软件产品缺乏正确认识，没有真正理解软件产品是一个完整的配置组成。造成开发中制定计划盲目、编程草率，不考虑维护工作的必要性。
(2) 软件本身方面，对于计算机系统来说，软件是逻辑部件，软件开发过程没有统一的、公认的方法论和规范指导，造成软件维护困难。
(3) 尤其是随着软件规模越来越大,复杂程度越来越高,原有软件开发方式效率不高、质量不能保证、成本过高、研制周期不易估计、维护困难等一系列问题更为突出，技术的发展已经远远不能适应社会需求。
2．假设自己是一家软件公司的总工程师，当把图1.1给手下的软件工程师们观看，告诉他们及早发现并改正错误的重要性时，有人不同意这个观点，认为要求在错误进入软件之前就清除它们是不现实的，并举例说：“如果一个故障是编码错误造成的，那么，一个人怎么能在设计阶段清楚他呢？”应该怎样反驳他？
反驳：发生在编码时期的故障极有可能是需求分析阶段由于操作不当产生的，所以必须及时消除错误，否则，到了后期软件运行和维护阶段再回过头来修改，将会付出更大的代价。
3．什么是软件工程?它有哪些本质特性？怎样用软件工程消除软件危机？
软件工程是指导计算机软件开发和维护的工程学科。
(1) 它采用工程的概念、原理、技术和方法来开发和维护软件；
(2) 它将管理技术与当前经过时间考验的而证明是正确的技术方法结合起来；
(3) 它强调使用生存周期方法学和结构分析和结构技术；
(4) 经过人们长期的努力和探索，围绕着实现软件优质高产这个目标,从技术到管理两个方面做了大量的努力,逐渐形成了\"软件工程学\"这一新的学科。
消除软件危机的措施：
（1）对计算机软件有一个正确的认识（软件≠程序）
（2）必须充分认识到软件开发不是某种个体劳动的神秘技巧，而应该是一种组织良好、管理严密、各类人员协同配合、共同完成的工程项目。
（3）推广使用在实践中总结出来的开发软件的成功技术和方法。 （4）开发和使用更好的软件工具 1.技术措施 推广和使用在实践中总结出的好的软件开发技术和方法，并不断探索和研究更有效的技术。 开发和使用更好的软件工具，包括采用好的开发工具，系统分析和辅助设计工具等，以提高工作效率。 2.管理措施
吸收和借鉴人类长期以来从事各类工程项目所积累的行之有效的原理、概念、技术和方法
4.软件生命周期的定义：
一个软件从定义、开发、使用和维护，直到最终被废弃为止的整个过程
软件生命周期的构成：
5.软件生命周期的各个阶段和任务：
定义时期：问题定义 可行性研究 需求分析
开发时期：总体设计 详细设计 编码和单元测试 综合测试 维护时期：综合测试
(1)问题定义：通过对系统实际用户和使用部门负责人的访问调查，明确要解决问题性质、工程目标和规模。 (2) 可行性研究：导出系统的高层逻辑模型（数据流图），并在此基础上更准确、更具体的确定工程的规模和目标；更准确的估计系统的成本和效益。
(3) 需求分析：和用户密切配合，充分交流信息，以得到用户确认的系统逻辑模型（数据流图、数据字典及简要的算法表示的系统逻辑模型）。 (4) 总体设计：
1）提出几种可能的解决方案，权衡各种方案的利弊，并推荐出最佳方案；
2）设计软件的结构，确定软件的模块构成及模块之间的关系。
(5) 详细设计：把解决问题的方案具体化，设计出程序的详细规格说明，并包含必要的细节信息。 (6) 编码和单元测试：将详细设计的结果翻译成高级程序设计语言的源程序，并仔细测试编写的每一个模块。
(7)综合测试：通过各类型的严格测试与调试，使软件达到预定的要求。
1）集成测试：各模块装配后测试；
2）验收测试：按规格说明书。
(8) 软件维护：通过必要的维护工作使得系统持久的满足用户的需要： 1）改正性维护；2）适应性维护； 3）完善性维护；4）预防性维护 6.软件工程的定义：
采用工程的概念、原理、技术和方法来开发与维护软件，把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的技术方法结合起来，来指导软件的开发与维护 7.软件工程的基本原理：
（1） 用分阶段的生命周期计划严格管理
项目概要计划，里程碑计划，项目控制计划，产品控制计划，验证计划，运行维护计划。
（2）坚持进行阶段评审（评审过程）
每个阶段都进行严格的评审，以便尽早发现错误。 （3）实行严格的产品控制
实行基准配置（经过阶段评审后的软件配置成份，包括文档和程序代码）对软件的修改进行严格管理。 （4）采用现代的程序设计技术 结构化分析(SA)与设计(SD) ;面向对象的分析(OOA)与设计 (OOD)。
（5） 结果能清楚的审查
规定开发组织的责任和产品标准。
（6） 开发小组的人员应该少而精
成员素质要好，人数不宜过多。
（7）承认不断改进软件工程实践必要性 8.软件工程方法学定义：
通常把在软件生命周期全过程中使用的一整套技术方法的集合成为„（亦为范型） 9．软件工程方法学的三要素：方法、工具、过程 10.软件工程方法学的包括：
简述结构化范型和面向对象范型的要点，并分析它们的优缺点
传统方法学（生命周期方法学/结构化范型） （1）仍然是使用十分广泛的软件工程方法学。
（2）采用结构化技术来完成软件开发的各项任务，并使用适当的软件工具或软件工程环境来支持结构化技术的运用。
（3）从上而下，顺序地完成软件开发的各阶段任务 面向对象的方法学
（1）出发点和基本原则是尽量模拟人类习惯的思维方式，使开发软件的方法与过程尽可能接近人类认识实践解决问题的方法与过程，从而使描述问题的问题空间与实现解法的解空间在结构上尽可能一致
（2）把对象作为融合了数据及在数据上的操作行为的统一软件构件； （3）把所有对象都划分成类；
（4）按照父类与子类的关系，把若干个相关类组成一个层次结构的系统； （5）对象彼此间仅能通过发送消息互相联系 11． 什么是软件生命周期模型？ 模型分类？
软件开发过程模型是软件开发全部过程、活动和任务的结构框架。它能直观表达软件开发全过程，明确规定要完成的主要活动、任务和开发策略。 亦称为： 软件开发模型 软件生存期模型
分类(1)瀑布模型 (2)快速原型模型 (3)增量模型 （4）螺旋模型（5）喷泉模型 12．试比较瀑布模型、快速原型模型、增量模型和螺旋模型的优缺点，说明每种模型的适用范围？ 瀑布模型：
【适用领域】：用户需求清楚的表达
优点：1.可强迫开发员采用规范的方法 2.严格地规定了每个阶段必须提交的文件 3.要求每个阶段交出的所有产品都必须经过质量保证小组的仔细验证。 缺点：传统的瀑布模型过于理想化，是由文档驱动的。
快速原型模型：
（1） 一般用于最终系统的早期用户评价,开发工期短，质量有保证
（2）软件产品的开发基本是线性顺序进行的，加速软件开发，节省软件开发成本 【适用领域】：事先不能完整定义需求的领域 增量模型：
【适用领域】：用户逐步需求提交产品
（1）先完成一个系统子集的开发，再按同样的开发步骤增加功能 (系统子集),如此递增下去直至满足全部系统需求。 （2）系统的总体设计在初始子集设计阶段就应作出设想 13．软件开发方法：软件开发过程所遵循的方法和步骤
开发过程一般包括：需求、设计、实现、确认等活动 主要针对需求和设计的典型方法： 结构化方法 (SASD) 面向数据结构方法(OSD) 面向对象方法(OO) 第二章
1．在软件开发的早期阶段为什么要进行可行性研究？
z 可行性研究的目的：就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。
2.可行性研究的任务？应该从哪方面研究目标系统的可行性？
可行性研究的任务： 1.进一步分析和澄清问题； 2.导出系统的逻辑模型；
3.从逻辑模型出发，提出若干种系统实现方案
4.研究每种实现方案的可行性：
z 技术上的可行性 ——使用现有的技术能实现这个系统吗？
z 经济上的可行性 —这个系统的经济效益能超过它的开发成本吗（投资与效益）z 操作可行性 ——系统的操作方式在这个用户组织内行得通吗？ z 社会、政策允许的可行性
5.为每个可行的解决方案制定一个粗略的实现进度 6.对以后的行动方针提出建议
3．数据词典（DD）的定义、组成、用途、例子：
（1）定义：描述数据流图中数据的信息的集合，也就是对数据流图中包含的所有元素的定义的集合。它对数据流图上每一个成分：数据项、文件(数据结构)、数据流、数据存储、加工和外部项等给以定义和说明； （2）组成：由数据流、数据流分量（即数据元素）、数据储存、处理四部分组成。对用户来讲,数据字典为他们提供了数据的明确定义；对系统分析员来讲,数据字典帮助他们比较容易修改已建立的系统逻辑模型
（3）用途：
a.作为分析阶段的工具，与数据流图共同来完整的描述一个系统。数据流图只描述了系统的逻辑模型，但是没有给出数据及各个加工处理过程的具体含义；而数据字典则是其有益的补充。
b.数据字典中包含的每个数据元素的控制信息是很有价值的。 c.开发数据库的基础。 （4）例子：
4．可行性研究报告的主要内容/步骤？ 可行性分析的结果是可行性研究报告,内容包括：
(1) 系统概述：说明开发的系统名称,提出单位和开发单位。 (2) 可行性研究的前提:系统目标；要求；约束和限制；可行性研究的基本准则等。 (3) 对现有系统的分析:处理流程，图示说明现有系统的处理流程和数据流程；现有系统存在的问题。 (4) 系统需求:主要功能；主要性能及其要求；操作要求；信息要求；限制性要求。 (5) 建议系统:系统目标；处理流程；系统结构,功能,性能；系统技术可行性；投资和效益分析；操作可行性；法律可行性。 (6) 其它可选方案:与国内外同类型方案的比较；提出一两个可行性方案供论证和探讨。
(7) 制定下一阶段的预算。
(8) 结论性意见：由用户方、设计方和投资方共同签署意见。 5．可行性研究过程的步骤/怎样进行可行性研究? (1)复查系统规模和目标
（2）研究目前正在使用的系统
（3）导出新系统的高层逻辑模型 （4）进一步定义问题
（5）导出和评价供选择的解法 （6）推荐行动方针 （7）草拟开发计划 （8）书写文档提交审查 6．系统流程图：
基本符号
系统符号
7.数据流图（DFD）：是一种图形化技术，它描绘信息流和数据从输入移动到输出的过程中所经受的变换
8.数据流图的用途： (1)作为交流信息的工具 (2)作为分析和设计的工具 9.计算机储蓄系统。储户填写的存款单或者取款单由业务员输入系统，如果是存款，系统记录存款人姓名、住址、存款类型、存款日期、利率等信息，并印出存款单给储户；如果是取款，系统计算利息并印出利息清单给储户。 写出问题定义并分析此系统的可行性。
10.机票预订系统。旅行社把预订机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地等）输入进该系统，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票，系统校对无误即印出机票给旅客。
写出问题定义并分析此系统的可行性。
11．成本/效益分析：
第三章
1．需求分析的基本任务是什么? 准确定义未来系统的目标，确定为了满足用户的需要系统必须做什么 需求分析的8大任务：
（1）功能需求 （2）性能需求 （3）可靠性和可用性需求 （4）出错处理需求 （5）接口需求 （6）约束 （7）逆向需求 （8）将来可能提出的要求 2．导出系统的逻辑模型，通常用：数据流图、实体联系图、状态转换图、数据字典、和主要的算法描述这个逻辑模型。 3.与用户沟通获取需求的方法：
（1）访谈、分发调查表、情景分析技术 （2）面向数据流自顶下下求精 （3）简易的应用规格说明书 （4）快速建立软件原型
4．访谈分类：正式的访谈、非正式的访谈
5．情景分析技术的用处主要体现在以下两个方面：
（1）它能在某种程度上演示目标系统的行为，从而便于用户解释，而且还可以进一步揭示出一些分析员目前还不知道的需求。
（2）由于情景分析较易为用户所理解，使用这种技术能保证用户在需求分析的过程中始终扮演一个积极主动的角色。 6．（1）结构化分析方法：就是面向数据流自顶向下逐步求精进行需求分析的方法。 （2）结构化分析实质上是一种创建模型的活动。
（3）根据结构化分析准则，需求分析过程应该建立3种模型: 数据模型、功能模型、行为模型
（4）实体-联系图（ERD）描绘数据对象及数据对象之间的关系，用于建立数据模型的图形。
（5）数据流图描绘数据在软件中移动时被变换的逻辑过程，指明系统具有的变换数据的功能，数据流图是建立功能模型的基础。
（6）状态转换图（状态图STD）指明作为外部事件结果的系统行为。状态转换图描绘系统的各种行为模式和在不同状态间转换的方式。状态转换图是行为建模的基础。
7．从哪些方面验证软件需求的正确性？
一致性、完整性、现实性、有效性 8.验证软件需求的的方法：
（1）验证需求的一致性：软件工具
（2）验证需求的现实性：仿真或性能模拟技术
（3）验证需求的完整性和有效性：只有在用户的密切合作下才能完成 9.需求分析的描述工具有哪些?
有数据流图、数据字典、判定表、判定树、结构化自然语言、层次方框图、Warnier图、IPO图和需求描述语言等
第五章、总体设计(系统设计+概念设计) 1．总体设计的组成：系统设计阶段——确定系统的具体实现方案
具体实现方案：结构设计阶段——确定软件结构
设计的目的/标：在于形成软件的一种层次的可对底层结点交叉引用的模块化结构 2．总体设计过程9个步骤：
（1）设想供选择的方案 （2）选取合理的方案 （3）推荐最佳方案 （4）功能分解 （5）设计软件结构 （6）设计数据库 （7）知道测试计划 （8）书写文档 （9）审查和复审
3．书写文档时通常有以下几种？
（1）系统说明：主要内容包括系统流程图描绘的系统构成方案，组成系统物理元素清单，成本/效益分析；对最佳方案的概括描述，精化的数据流图，用层次图或结构图描绘的软件结构，用IPO图或其他工具简要描述的各个模块的算法，模块间的接口关系，以及需求、功能、模块三者之间的交叉参照关系等 （2）用户手册
根据总体设计阶段的结果，修改更正正在需求分析阶段产生的初步的用户手册
（3）测试计划 包括测试策略，测试方案，预期的测试结果，测试进度计划 （4）详细的实现计划 （5）数据库设计结果
4．（1）设计原理：
模块化、抽象、逐步求精、信息隐藏和局部化、模块独立 （2） 抽象(Abstraction)：解决问题时只考虑与问题有关的方面，不考虑与问题无关的方面。即抽出事物的本质特性而不考虑细节
（3）逐步求精定义：
为了能集中精力解决主要问题而尽量推迟对问题细节的考虑。人类解决复杂问题时采用的基本方法，也是许多软件工程技术(例如，规格说明技术，设计和实现技术)的基础 作用：
帮助软件工程师把精力集中在与当前开发阶段最相关的那些方面上忽略那些对整体解决方案来说虽然是必要的，然而目前还不需要考虑的细节，这些细节将留到以后再考虑 （4）信息隐蔽的含义：
有效的模块化可以通过定义一组独立模块来实现，这些模块相互之间只交流软件功能必需的信息。
目的： 提高模块的独立性，减少修改或维护时的影响面。 （5）信息局部化：把关系密切的软件元素物理地放得彼此靠近。
优点：可维护性好、可靠性好、可理解性好 5．模块化(Modularity) ？模块设计的准则？
是按规定的原则将一个大型软件划分为一个个较小的、相对独立但又相关的模块。 准则：
(1) 改进软件结构, 提高模块独立性:在对初步模块进行合并、分解和移动的分析、精化过程中力求提高模块的内聚，降低藕合。
(2) 模块大小要适中:大约50行语句的代码，过大的模块应分解以提高理解性和可维护性;过小的模块,合并到上级模块中。
(3) 软件结构图的深度、宽度、扇入和扇出要适当。一般模块的调用个数不要超过5个。
(4) 尽量降低模块接口的复杂程度； (5) 设计单入口、单出口的模块。
(6) 模块的作用域应在控制域之内：
6．模块？特征？总体设计主要考虑什么特征？
（1）模块是数据说明、可执行语句等程序对象的集合，可以单独命名且可通过名字来访问。
（2）模块具有输入和输出(参数传递)、功能、内部数据结构(局部变量)和程序代码四个特性。
（3）概要设计主要考虑输入、输出(参数传递)和功能两个特性
7.模块独立：的概念是模块化、抽象、信息隐藏、局部化概念的直接结果 特点：具有特定子功能、接口简单
衡量标准： 1.耦合：亦称块间联系，衡量不同模块间相互依赖的紧密程度，为独立性的直接衡量。 2.内聚：亦称块内联系，模块内各部分(语句或段落)之间结合的紧密程度。
耦合性是模块间相互依赖程度的度量，耦合的强弱取决于模块间接口的复杂程度，进入或访问一个模块的点，以及通过接口的数据。（耦合性越高，模块独立性越弱） 耦合强度依赖的因素：
一模块对另一模块的引用
一模块向另一模块传递的数据量 一模块施加到另一模块的控制的数量 模块间接口的复杂程度
去除模块间控制耦合的方法：
(1)将被调用模块内的判定上移到调用模块中进行 (2)被调用模块分解成若干单一功能模块 如何降低模块间耦合度：
(1) 如模块必须存在耦合，选择适当的耦合类型原则：
尽量使用数据耦合
少用控制耦合
限制公共耦合的范围
坚决避免使用内容耦合 (2) 降低模块间接口的复杂性
内聚性：
一个模块内部各成分之间相互关联的强度
耦合、内聚与模块独立性关系
耦合与内聚都是模块独立性的定性标准，都反映模块独立性的良好程度。但耦合是直接的主导因素，内聚则辅助耦合共同对模块独立性进行衡量。 8.启发规则：
（1）改进软件结构提高模块独立性 （2）模块规模应该适中
（3）宽度、深度、扇出、扇入都应适当 （4）模块的作用域应该在控制域之内 （5）力争降低模块接口的复杂程度 （6）设计单入口单出口的模块 （7）模块功能应该可以预测 名称解释：
（1） 深度：表示软件结构中控制的层数，粗略的标志了一个系统的大小和复杂程度 （2） 宽度：软件结构内同一个层次上的模块总数的最大值。一般来说，宽度越大系统越复杂。对宽度影响最大的因素是模块的扇出。
（3） 扇出：是一个模块直接控制（调用）的模块数模，扇出过大意味着模块过分复杂，需要控制盒协调过多的下级模块。
9.描绘软件结构的图形工具：
（1）层次图(Hierarchy图)和HIPO图（带编号） （2）结构图（SC）
10.（1） IPO图——是输入、处理、输出图的简称，
它是美国IBM公司发展完善起来的一种图形工具，
能够方便地描绘输入数据、对数据的处理和输出数据之间的关系。 （2）IPO图的基本形式是：
A.在左边的框中列出有关的输入数据， B.在中间的框内列出主要的处理， C.在右边的框内列出产生的输出数据。 11.层次图和结构图小结
1、层次图和结构图并不严格表示模块的调用次序。多数人习惯于按调用次序从左到右画模块，但并没有这种规定，出于其他方面的考虑，例如为了减少交叉线，也完全可以不按这种次序画。
2、层次图和结构图并不指明什么时候调用下层模块。
3、层次图和结构图只表明一个模块调用那些模块，至于模块内还有没有其他成分则完全没有表示。12.面向数据流的设计方法
（1）面向数据流的设计方法是把信息流映射成软体结构，信息流的类型决定了映射的方法。 （2）信息流的两种类型：变换流
事务流
（3）事务流/事务中心完成的任务：接收输入数据
分析每个事务以确定它的类型
根据事务类型选取一条活动通路 （4） 面向数据流方法的设计过程：
（5） 设计步骤：
1复查基本系统模型
○2复查并精华数据流图
○3确定数据流图具有变换特性还是事务特性
○4确定输入流和输出流的边界，从而孤立出变换中心
○5完成“第一级分解”
○6完成“第二级分解”
○7使用设计度量和启发式规则对第一次分割得到的软件结构进一步精化
○（6）设计步骤的目的：开发出软件的整体表示。即一旦确定了软件结构就可以把它作
为一个整体来复查，从而能够评价和精化软件结构
（7）概要设计与详细设计的区别
——概要设计就是设计软件的结构，包括组成模块，模块的层次结构，模块的调用关系，每个模块的功能等等。同时，还要设计该项目的应用系统的总体数据结构和数据库结构，即应用系统要存储什么数据，这些数据是什么样的结构，它们之间有什么关系。 ——详细设计阶段就是为每个模块完成的功能进行具体的描述，要把功能描述转变为精确的、结构化的过程描述。
第六章、详细设计
1．程序（过程）设计工具
1.程序流程图
2.盒图(N-S图)
3.问题分析图(PAD) 4.过程设计语言(PDL)(伪码)
5.判定表
2．详细设计工具：(1) 图形工具 (2) 表格工具
(3) 语言工具 3．结构程序设计？
（1）完成软件模块过程设计的一种重要技术
（2）所有程序都可以建立在一组已有的逻辑构成元素上，这一组逻辑构成元素强调了“对功能域的维护”。
（3）这些逻辑构成元素是结构化程序设计的基础。 4．程序流程图/程序框图
缺点：（1）诱使程序员过早的考虑程序的控制流程，而不去考虑程序的全局结构
（2）在程序流程图中用箭头表示控制流，因此控制员不受任何约束，可以完全不顾结构程序设计的精神，随意转移控制 （3）程序流程图不易表示数据结构
5．盒图(N-S图)
特点：（1）功能域明确，可以从盒图上一眼就能看出来
（2）不可能任意转移控制
（3）很容易确定局部和全程数据的作用域
（4）很容易表现嵌套关系，也可表示模块的层次结构
6．问题分析图(PAD图)
优点：（1）使用表示结构化控制结构的PAD符号所设计出来的必然是结构化程序
（2）PAD图所描绘的程序十分清晰
（3）用PAD图变现程序逻辑，易读，易懂，易记
（4）PAD图的符号支持自顶向下、逐步求精方法的使用
（5）容易将PAD图转换成高级语言源程序
（6）即可用于表示程序逻辑，也可用于描述数据结构
7.过程设计语言(PDL)(伪码) 特点：
（1）关键字的固定语法，它提供了结构化控制结构、数据说明和模块化的特点
（2）自然语言的自由语法，它描述出来特点
（3）数据说明的手段
（4）模块定义和调用的技术，应该提供各种接口描述模式 作为设计工具的优点：
（1） 可以作为注释直接插在源程序中间
（2） 可以使用普通的正文编辑程序或文字处理系统，很方便的完成PDL的书写和编辑工作
（3） 已经有自动处理PDL的程序存在，而且可以自动有PDL生产程序代码
缺点：不如图形工具形象直观，描述复杂的条件组合与动作之间的对应关系时，不如判断表清晰简单
8.判定表
组成：左上部列出所有条件、左下部是所有可能做的动作、右上部是表示各种条件组合的一个矩阵、右下部是和每种条件组合相对应的动作
9.判断树
优点：形式简单到不需任何说明，一眼就可以看出其含义，易于掌握和利用。 10.结构程序设计方法
Jackson图
程序复杂程度的定量度量:McCabe方法
第七章
1． 2．
3． 4．
第八章
1．软件维护定义：就是在软件已经交付使用后，为了改正错误或满足新的需求而修改软件的过程
2．软件维护的类型：改正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护
第九章
1． 2．
3．
4．
第十章
1． 2．
3．
4．
第20篇：劳模具体事迹
具体事迹
该员工于2010年入职以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失，工作能力强，关于沟通，乐于助力人，团结同事。她从事物业服务多年，表现出优秀的综合素质和出色的工作能力，为物业管理工作树立了良好形象。
一、自觉加强学习，履行本职工作，使所管项目获得诸多荣誉 该员工入职以来，先后任公司所管项目日出印象小区项目主任、工人文化宫项目经理等职。为了尽快实现每一次项目转变，始终通过坚持自我学习，以及珍惜每一次外培机会，工作中把认真落实上级要求和创造性的开展工作有机结合起来，不管工作中遇到多大困难，思想上都能严格要求自己，并认真履行自己的工作职责！超前工作，从而在较短的时间内使所管项目的各项工作实现了有序运转。在工作中，也能同主管人员一起研究确定在管项目的管理运作模式、工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使工人文化宫项目的整体管理水平得到了进一步提高。2013年以来连续三年被评为“优秀项目经理”及在管项目连续两次被评为“先进物业处”的荣誉称号等；工人文化宫在管项目于2014年4月荣获福州市总工会“工人先锋号”称号、2016年荣获福建省总工会的“工人先锋号”的称号；2014年至2016年获得市民赠予的见义勇为、拾金不昧等8面锦旗；于2014年7月顺利举办了“文化宫物业处职工技能竞赛活动”。
二、严管理、求信誉 从2012年9月入驻文化宫至2013年文化宫正式投入使用期间，深知自己肩头责任的重大。在物业前期介入管理中，岗位责任到位，通过对施工现场周边环境细致的考察，及时发现工程存在的问题，为使施工顺利进行，一次又一次地就存在的问题与甲方、施工方意见和建议，争取为业主提供一流的服务。并完成文化宫开业前后各场所的开荒、维护工作，提供了良好的环境服务和后勤保障。
三、想业主所想、急业主所急
工人文化宫属社会公众，较多不文明行为给文化宫带来负面的影响。带着这个问题，她经常放弃节假日深入到群众当中，了解他们的想法和需求，并多方查找文件、法规，因物业管理涉及到环境卫生、绿化、安全保卫、车辆管理等多项内容，是一项综合性的管理工程。要规范管理好不容易，让群众满意更难。可又如何能达到业主的满意呢？那只有在日常对客服务工作上不能过分的界定份内份外之分，只要业主、群众合理需要的，都以高质量的服务最大可能的让其满意。
四、无私奉献换来人生价值
为了更好的为业主服务，就得舍小家，顾大家，就意味着付出，就意味着奉献。自从分配在工人文化宫物业项目经理岗位上的那天起，深知担子有多重，责任有多大。多年来，我始终坚持基本上第一个到班，最后一个离岗，几乎就没有休过节假日。由于早出晚归，她和家人在一起的时间很少，家里的事就更顾不上了，就连母亲、孩子生病，都不能陪在她们的身边。正是家人的理解和支持，才激发出了我对工作的热情，才能踏踏实实地工作在自己的岗位上。
五、强化服务意识，管理服务到位
工人文化宫作为我市的一个重要“窗口”单位，更是面向社会为人民群众提供文化、健身、休闲活动的公共场所，其人员流动性大且成分复杂，使治安形势变得错综复杂，她始终以公司的指导方针为原则，立足本职工作，做到全年无安全事故的发生。每年都顺利、安全地完成了文化宫50-80余场大型接待活动、近400场参观及中小型接待活动，还积极协助市总工会、书画院等单位完成各类艺术品、书画作品展览活动，期间需要大量的保洁、加大安全管理力度，做好员工安全保密方面的培训，并根据各自岗位规定恪尽职守，在每次活动开始前，对周围的环境进行全面的检查，排除一切可疑因素，确保不留任何隐患，不出丝毫的闪失。除了完成好合同规定的相关任务，都能积极响应市总工会及文化宫方面的要求，加班加点，额外保证好任务的顺利完成。在遇大型活动、重要领导参观访问及临时参观访问时，增派大量人员，应甲方的要求不仅做好合同之内的事，更是承接一些服务以外的事务。
六、组织协调、防范工作到位
2015年8月8日，“苏迪罗”台风 连续普降大暴雨，使河流水位急剧上涨，由于文化宫西侧洋中路拆迁，导致外围地下管网水流不畅，水通过电缆及预留管道涌入车库，多处水流如同管道破裂，汛情严峻，仅仅一二十分钟的时间，两千多平的非机动车库瞬间水流成河，我处果断决策，临时筑起长达百来米的防洪墙，顶着狂风暴雨，始终没有一个退缩，队员们全身心投入到抗洪抢险工作中，经过
3、4个小时的连续奋战，加固了危险地带，化险为夷，直到水位降到了较为安全的位置，一个个挥汗如雨的抢险队员，以实际行动，说明抢险队员勇敢、顽强的优良作风。
在新的一年中，将面临新的任务，新的挑战，不断提高员工劳动业务技能，不断增强员工创新意识，不断提升职工综合素质，我们将不断在改进中完善，在完善中提高，推动物业服务工作取得更好的成绩。
