推荐第1篇：值班经理工作计划
值班经理工作计划报告
通过在西宁橙天嘉禾创新影城将近6个月的实习工作，我对于任职值班经理这个岗位的工作有了更深刻的认识以及对将来工作更好的计划和安排。
首先我要谈谈我对值班经理工作的理解，对于整个影城来说值班经理是负责店面及服务管理的岗位，在管理班次中，通过沟通、协调、合作等手段对影城的人员、设备、物料进行有效的分工、安排及使用，已达到运行的顺畅及较高的顾客满意度的过程。
其次，通过这段在职期间，对于值班经理的素质要求也有了深刻的认知。做为一名合格的值班经理首先要做好最基本的工作那就是严格遵守影城各项规章制度；熟知各岗位操作及客户服务技巧；完成每天影城的清洁工作管理；对现金、保安、消防、卫生防疫等相关安全工作的管理；了解卖品部经营、库存管理及控制能力；票房经营管理能力；场务部管理能力；营运期间（忙、闲时）安排及调节技巧。
再次，我要说明值班经理对于基层员工的管理上的认知及安排。做为值班经理，我要了解到每一时段岗位人员的需求量以保证影城各部门的工作顺利进展。协调好员工交接班、用餐，根据营运需求合理安排各岗位工作及人员。保证各岗位有足够的人手。调配好特殊岗位如：发放户外促销宣传品、插装立牌。监督及协调影城的促销和特殊活动。
最后我想表明我在西宁橙天嘉禾影城的工作信心，我会在今后的工作中不断学习不断努力增强能力。在认真完成工作的前提下保持充足的工作状态，为影城的发展做出应有的贡献。
报告人：刘佳 2011年11月14日
推荐第2篇：青年假日值班经理工作计划
7月份工作计划
一、7月1日至7月10日
为了更好加强管理充分体现酒店的规章制度和管理制度，促使酒店更好的营业创造价值，所以人员必须配备齐全并稳定，各岗位人员配备齐全，客房6人（备用1人），前厅4人（备用1人），夜班1人；注；备用人员用于取代工作不积极，没有上进心，责任心，滥竽充数，懒惰的员工和违反工作纪律的员工，整合之后并稳定人员，并初步制定各部门岗位职责和奖惩制度。
二、7月10日至7月20日
对此时现有员工，进行岗位培训，培训时间按酒店营业情况而定，暂定为每日（16:00——17:00）并于月末进行考核，考核优秀者，参照平时工作表现给于50元奖励，不合格者给予50元罚款，并复试直至合格为通过。
三、7月20日至7月31日
总结7月上旬和中旬酒店营业中所发生的问题，并找出合理的解决办法，完善各部门的管理制度，制定8月份主要工作，和计划目标。
转眼来到青年假日酒店已有20天了，感谢各位领导对我的支持，管好自己只需几秒，而管好一个陌生人，可能需要几天，或者几十天，管好一个团队可能需要几个月的时间，真心的希望酒店的以后越来越好！
2013-7-1
推荐第3篇：值班
一、值班、交接班制度
1、值班人员必须坚守岗位，履行职责，保证各项治疗护理工作准确及时进行。
2、值班者不得自行换班，接班者提前15分钟到岗，阅读危重护理记录单、和；备忘录本，在接班者未接班之前，交班者不得离开工作岗位。
3、值班者必须在交班前完成本班的各项工作书写交班报告及各项护理记录，处理用过的物品，遇到有特殊情况必须详细交班。
4、白班应为夜班做好准备，如消毒敷料、试管、注射器，常用器械等，以便夜班能顺利地工作。
5、交接班中如发现病情、治疗、器械物品交待不清时，应立即查问，接班时发现问题应由交班者负责，接班后发现问题应由接班者自行负责。
6、白班交接班记录应由主班或分管护士书写，要求字迹整齐、清晰，内容简明扼要，有连贯性，运用中西医学术语，重点交待重症患者、新入院患者、手术患者的病情、诊治情况等。
7、早晨集体交接班时，应认真地听取夜班护士交班，要求做到：护理记录单上要写清，口头交待要讲清，患者床头要看清。交待清楚后方可下班（小晚班、大晚班均应床头、口头及书面交班，中午班应口头、床边交班）。
8、交班内容：○1住院患者总数、出入院、转科、转院、手术、死亡人数以及新患者、危重抢救患者者、手术前后或有特殊检查处置的患者病情变化及有思想情绪波动的患者。2医嘱执行情况、重危护理记录、重点标本采集及各种处置完成情况，对淌未完成需○下一班继续完成的工作，应向接班者交待清楚。○3昏迷、瘫痪患者有无褥疮及基础护理完成情况。○4查看患者伤口、各种导管固定和引流情况及患者输液、输血、给氧情况。○5常备、急救、贵重药品及物品、器械等数量及效能，应详细交接班并签名。○6交接班者共同巡视检查病房是否达到整齐、清洁、安静、舒适的要求和各项制度落实的情况。
二、分级护理制度
1、分级护理是指患者在住院期间，医护人员根据患者病情和生活自理能力，确定并实施不同级别的护理。
2、分级护理分为四个级别：特级护理、一级护理、二级护理和三级护理。
3、具备以下情况之一的患者，可以确定为特级护理：
（1） 病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者； （2） 重症监护患者；
（3） 各种复杂或者大手术后的患者； （4） 严重创伤或大面积烧伤的患者；
（5） 使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的患者；
（6） 实施连续性肾脏替代治疗，并需要严密监护生命体重的患者；
1 （7） 其他有生命危险，需要严密监护生命体重的患者。 护理要点：
（1） 严密观察患者病情变化，监测生命体重； （2） 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施； （3） 根据医嘱，准确测量出入量；
（4） 根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施；
（5） 保持患者的舒适和功能体位； （6） 实施床旁交接班。
具备以下情况之一的患者，可以确定为一级护理： （1） 病情趋向稳定的重症患者；
（2） 手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者； （3） 生活完全不能自理且病情不稳定的患者 ；
（4） 生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者 。 护理要点
（1） 每小时巡视患者，观察患者病情变化； （2） 根据患者病情，测量生命体征；
（3） 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施。
（4） 根据患者病情，正确实施护理措施和安全措施； （5） 提供护理相关的健康指导。
4、具备以下情况之一的患者，可以确定为二级护理： （1） 病情稳定，仍需卧床的患者 ； （2） 生活部分自理的患者。 护理要点
（1） 每2小时巡视患者，观察患者病情变化； （2） 根据患者病情，测量生命体征；
（3） 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施。
（4） 根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施；
（5） 提供护理相关的健康指导。
5、具备以下情况之一的患者，可以确定为三级护理： （1）生活完全自理且病情稳定的患者； （2）生活完全自理且处于康复期的患者。 护理要点
（1） 每3小时巡视患者，观察患者病情变化； （2） 根据患者病情，测量生命体征；
（3） 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施。 （4） 提供护理相关的健康指导。
三、护理查对制度
1、医嘱查对制度
（1） 微机录入后应做到班班查对，两人核对，无误后签名。
（2） 临时医嘱应记录执行时间并签全名，对有疑问的医嘱必须问清后方可执行。执行完
2 毕及时记录在护理记录单上。
（3） 抢救患者时，医师下达口头医嘱，执行者须复诵一遍，医师确认无误后方可执行，并保留曾用过的空安瓿瓶，经检查核对后再弃去，抢救患者结束后须督促医师及时补开医嘱。
（4） 护士长组织总查对医嘱，每周两次，核对后签全名。
2、服药、注射查对制度
（1） 服药、注射等治疗必须严格执行“三查七对”制度，即操作前、中、后检查和核对床号、姓名、剂量、浓度、时间、药名和用法。
（2） 应注意检查药品质量、标签、有效期、批号，如不符合要求或标签不清者不得使用。 （3） 摆药后须经第二人核对后方可执行，发药时须待患者服下后方可离开，观察用药后反应。
（4） 易致过敏药物给药前应询问有无该类药物的过敏史，使用前应做过敏试验，使用毒、麻、限制药时应认真核对，并保留空瓿，用数种药物时要注意有无配伍禁忌。
（5） 发药、注射前必须核对床号，呼唤患者姓名，正确无误后方可执行。
（6） 发药、注射时均需带服药单及注射单，若患者提出疑问应及时查对，核实无误后方可执行。
（7） 建立中药登记本，便于及时发现漏煎中药。
3、输液查对制度
（1） 严格执行查对制度。
（2） 认真查对输液卡，加入药液后须签名，标明时间
（3） 备药前检查药液瓶口有无松动、瓶身有无裂痕、药液有无变质，同时注意批号、有效期，如不符合要求或标签不清者不得使用。
（4） 用多种药物时要注意有无配伍禁忌，配液后检查药瓶内有无细小颗粒、混浊、变色等，有则不准使用。
（5） 易致过敏的药物给药前应询问有无该类药物过敏史，使用前应做过敏试验。 （6） 输液时如患者提出疑问，应及时查对、核实无误后方可执行。
4、输血查对制度
（1） 采集配血标本前须准确填写病区、患者姓名、床号，并将化验单上的联号贴于试管。 （2） 采血时必须将试管连同输血单携至患者处，核对床号、姓名、标本联号后方可采血。 （3） 同时有两人以上患者需配血，必须分别进行。
（4） 送血标本和取血由医师、护士进行，不得交由患者或患者家属送取。
（5） 取血时必须和输血科工作人员共同查对报告单上患者的姓名、床号、住院号、血型、血袋号和核对交叉试验结果，确实无误后方可取血。
（6） 检查采血日期，注意血液内有无凝血块、血袋有无裂痕。 （7） 输血前必须经两人核对无误后签名方可执行。 （8） 输血前再次核对床号和姓名。
（9） 开始输血时速度宜慢，观察10分钟后方可离去。在输血全过程中都必须严密观察输血反应，如有反应，应立即停止输血，一边作相应处理，一边通知输血科重新检验、交叉配血。
（10） 输血完毕将血袋送至输血科保留。
3
四、危重患者抢救制度
1、危重患者的抢救工作，一般由科主任、正（副）主任医师负责组织并主持抢救工作。科主任或正（副）主任医师不在时，由职称最高的医师主持抢救工作，但必须及时通知科主任或正（副）主任医师。特殊患者或需跨科协同抢救的患者，应及时报请医务科、护理部和业务副院长，以便组织有关科室共同进行抢救工作。
2、对危重患者不得以任何借口推迟抢救，必须全力以赴，分秒必争，并做到严肃、认真、细致、准确，各种记录及时全面。涉及到法律纠纷的，要报告有关部门。
3、参加危重患者抢救的医护人员必须明确分工，紧密合作，各司其职，要无条件服从主持抢救工作者的医嘱，但对抢救患者的有益建议，可提请主持抢救人员认定后用于抢救患者，不得以口头医嘱形式直接执行。
4、参加抢救工作的护理人员应在护士长领导下，执行主持抢救工作者的医嘱，并严密观察病情变化，随时将医嘱执行情况和病情变化执行，防止发生差错事故。
5、严格执行交接班制度和查对制度，日夜应有专人负责，对病情抢救经过及各种用药要详细交待，所用药品的空安瓿经二人核对后方可弃去。各种抢救物品、器械用后应及时清理、消毒、补充、物归原处，以备再用。房间进行终末消毒。
6、安排有权威的专门人员及时向患者家属或单位讲明病情及预后，以期取得家属或单位的配合。
7、需跨科抢救的重危患者，原则上由医务科或业务副院长领导抢救工作，并指定主持抢救工作者。参加跨科抢救患者的各科医师应运用本科特长致力于患者的抢救工作。
8、不参加抢救工作的医护人员不得进入抢救现场，但须做好抢救的后勤服务工作。
9、抢救工作期间，药房、检验、放射或其他特检科室，应满足临床抢救工作的需要，不得以任何借口加以拒绝或推迟。总务、后勤科室应保证水、电、气等供应。
10、各科每天须留有1—2张床位，以备急、重症患者入院治疗、抢救时使用。
11、
五、护理安全管理制度
1、加强职业道德教育，认真学习《医务人员医德规范》和《护士管理办法》等，树立救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、遵守职业道德、尽职尽责为患者服务。
2、积极开展普法和医疗卫生管理法律、法规的宣传教育，提高护士学法、懂法、守法的法律意识。
3、严格遵守医疗管理法律、行政法规、护理规章制度和护理常规， 并认真执行护理操作规程。
4、建立质量监控组织，制定质量考核制度，组织定期或不定期护理质量督查。
5、加强护理安全教育，强化护理人员岗位责任制，制定防范措施。
（1） 严格执行交接班制度，要求做到：护理记录上要写清、口头交接班要讲清、床头交接要看清。
（2） 认真执行查对制度：电脑医嘱应做到班班查对，护士长每周组织总查对医嘱两次并有记录；输液卡有执行标记、时间及签名；输血单应两人核对签名；手术患者返回病房，病房护士等手术前即已做交接并签名。
（3） 加强病区药品的管理，毒、麻、限剧药品应专柜、专人保管，严格交接班制度，内服、外用药分开放置，标签醒目。
（4） 抢救物品、药品做到五定：（定数量品种、定放置地点、定人员保管、定期消毒灭菌、
4 定期检查维护），无过期药品，用后及时补充，物品食品等齐全完好，专人负责保养维修，班班交接，并有签名。
（5） 在护理危重、昏迷、老年、儿童患者时，应根据病情分别采取各种防护措施，确保患者安全。
（6） 病区内的氧气筒应直立放置于阴凉处，搬运时避免倾倒撞击，远离火源，勿涂油料，对未用完和已用空的氧气筒分别悬挂“有氧”“无氧”的标记。氧气筒内的氧气不可用尽，应留有少量余气。使用时告知患者用氧安全有关事项并悬挂此卡片。
（7） 病区内注意防火，防火通道勿堆放杂物，安全门应畅通无阻，各种灭火器材和装置应完好无损，并定期检查，护士应掌握灭火器的使用方法，病区内禁止吸烟及使用电炉。
（8） 病区内注意防盗，教育患者及陪护人员妥善保管好贵重物品。 （9） 病区内应注意水、电、门窗安全管理，定期检查及时维护。
（10） 注意病区内情绪不稳定患者，有情况应随时和保卫科、总值班人员联系，防止发生意外。
（11） 每年对大中专毕业生、新入院护士及实习、进修人员结合岗位培训进行安全教育。
六、护理文件书写制度
1、护理文件书写应当客观、真实、准确、及时、完整。
2、书写应当使用蓝黑墨水，使用中医或西医医学术语。
3、各项记录必须按规定格式认真书写，要求文字工整，字迹清晰，表达准确，语句通顺，标点正确。过程中出现错字时，应当用双线划在错字上，不得采取刮、黏、涂等方式掩盖或去除原来的字迹。
4、简化字按国务院公布的《简化字表》的规定书写，不得杜撰，避免错别字和不规范的汉字。
5、各项记录必须有完整的日期。
6、各班记录结束时，必须签全名。
7、度量衡单位必须用法定计量单位。
8、各项记录、文件应妥善保管。
9、
七、护理差错、事故、登记报告制度
1、各护理单元（病房、门急诊、手术室、供应室）均应建立差错事故登记本，对差错和事故发生的原因、经过、后果、当事人及整改措施做详细记录。
2、一般差错发生后，应由护士长真写“差错报告表”每月初上报护理部；严重差错在24小时内报告护理部，不得隐瞒或不按时上报。如有隐瞒，一经查实，追究科护士长及当事人的责任。
3、对已经发生的差错、事故，当事人应认真分析原因，必要时写出事情经过，接受教训，科室应及时组织科内人员，对发生差错的原因及性质进行认真分析、讨论，提出处理意见，制定防范及改进措施。
4、对发生的严重差错事故，应立即组织抢救或采取补救措施，尽量减轻或消除由于差错事故造成的不良后果。
5、护理部每月对全院安全工作进行总结分析，定期在护士长例会上讲评。对全年无差错、
5 无事故科室、个人提出表扬。
八、护理查房制度
护理查房每月1次，包括护理行政查房、护理质量业务查房及护理教学查房。
1、护理行政查房：由护理部组织，不定期地检查各护理单元的护理工作管理情况、护理人力资源情况，并及时解决各护理单元护理工作中的实际问题。
2、护理质量业务查房：由护理部组织，重点检查各护理单元的护理工作质量，以护理质量检查标准为依据，找出差距，提出改进措施。
3、教学查房：由病区护士长组织，结合实际病例，对实习护士和新护士讲解护理基础理论和基本护理操作。
4、各班护士和护士长应经常巡视病房，了解危重患者的病情变化和护理计划的执行情况，及时发现问题，杜绝和防范事故。
5、各项护理查房均应详细记录。
九、护理人员继续教育制度和计划
1、护理人员继续教育是提高医院整体护理业务技术水平的主要途径，本着在职为主、业余为主、自学为主和专业对口、注重实效的原则，护理部统一规划，合理组织实施。
2、护理人员继续教育的方式主要有在职护士的教育和外出培训的学习。
3、护理部每月组织一次“护理综合知识、专科理论、护理新信息”的业务讲座。
4、新上岗的护理人员岗前教育培训一周以上。
5、鼓励护理人员不脱产参加护理成人教育学习，以提高专业技术水平及学历。
6、每年各科护士长根据本专业发展规划向护理部提交派出学习人员名单，经医院讨论统筹安排，根据各级护理人员的要求，制定培训计划。
7、医院不定期组织护士长、护理骨干数名外出参观、学习培训。
8、继续教育的考试考核成绩登记存档，作为晋升、提拔和聘用的依据。
推荐第4篇：值班
值班问题汇总
一、笼统来看
1、值班纪律性不够，个别成员嬉笑打闹影响老师工作。
2、部分成员积极主动性不够，需老成员提醒工作。
3、工作不够细致、熟练
4、灵活应变能力不足
例：来访的同学在走廊上未等值班人员接待便自行敲响所预约老师的办公室，在老师开门同意直接进行咨询时，只需端上一杯温水到老师办公室即可，无需一定要该同学倒回值班室喝水等待。
二、细节问题
1、预约本填写不认真、不仔细，出现以下错误：
①日期、学生姓名、电话号码等资料填写错误
②填写不规范：改约未使用蓝色铅字笔注明，且未写明改约原因及具体操作者的名字、日期。致使出错后无法找到具体操作者了解情况予以更正，给老师及同学造成困扰。
正确填写：应用蓝色笔注明：同学/老师因„„取消或改约到„„，署名、日期 ③预约过程总表看得不够仔细。
例：周一下午曾老师有课，预约总本已用红笔将时间限定为上午，下午的空格已用铅笔画掉，但仍有成员将老师的咨询约在周一下午，而且连续两周出现同样的错误，需另外电话通知该同学改约，给对方造成不便。
正确处理：以后值班时若发现其他班次的同学犯了错误，应跟该班次的同学反应，然后在注意事项本上提醒大家，以免下次再犯同类错误。
2、预约本核对不认真：
①出现上诉预约出错的情况时，两周内在核对预约本过程中没有成员发现该错误，并主动询问老师，可见成员在核对过程中不够细致。 ②三本预约本出现信息不一致的情况却没有得到修改。 例：蔡老师的一个预约，由于老师要开会，老师自己跟同学改约了，但是三个本子中，所写的情况都不一致，导致不知是取消了还是改约了。
正确处理：应该打电话问清当时写取消或改约的那个值班同学，所以大家一定要在本子上签名，当出现问题时，其他值班同学才能更容易地解决。
3、未了解咨询者是否为非华农学生
例：某华农同学来中心说要为自己的一个朋友咨询问题，情况紧急，便安排给紧急班的老师咨询。但咨询过后才得知其所要帮助的朋友为非华农学生。 正确处理：在接预约时一定要问清相关人是否为华农在校本科生，若不是应委婉拒绝并告知其他咨询途径。同时若为代咨询的情况，应尽量让本人过来咨询。
4、未及时查看“注意事项本”。
例：老师曾反映不同班次的成员会重复询问同一个问题，指出我们在工作沟通及交接上存在问题。如在发现老师原本安排团培的地方做了预约后，曾有3个班次的成员反复问过老师是否是老师自己约的，致使老师要重复回答这一情况。 正确处理：针对一个问题问清老师后一定要在注意事项本内写明，或在总表上贴上纸条标明已处理或问过老师。同时，在值班时一定要注意查看“注意事项本”，了解近段时间值班过程应注意的情况，及各老师预约要求的变动。认真看是指看时要把所有的事情都与实际联系起来，动脑想想，不要出现注意了眼前这项而忘了之前的事项。
5、出现来访者直接进入老师办公室的情况
例：有一次辅导员带着家长和学生直接进入紧急班老师的办公室，大家想想，如果老师正在做紧急咨询，或一会来了一位更需要做紧急班咨询的同学，那会有多大的影响呢？
正确处理：来访者进入老师办公室后分两种情况： ① 如果该同学刚好是来咨询的同学并刚好是这个老师
如果老师跟同学已开始交谈，老师也知道一会做的就是这个同学的咨询，便直接倒水并端给同学，然后关上门便可，不要再把同学叫到值班室坐，再带同学去咨询，这样会让同学感觉不好。
② 如果该同学是来预约或来做咨询约的是其他老师 应把同学带入值班室，倒水，并跟同学解释清楚 出现没能及时拦住来访者的原因有：
①在忙电话预约、帮老师处理事情、在接待在预约或等待咨询的同学 ②没有人坐在办公桌的拐角处 ③ 在看书、聊天，没注意看 正确处理：
①在忙很多事时，注意分工，同时留意走廊情况，特别是坐在拐角处的同学，要学会同时处理好多件事
②办公桌拐角位不能空着，那是观察走廊动态的最佳位置
6、在接电话预约时，值班人员很多时候都忘了推荐朋辈咨询
正确处理：大家要多点推荐朋辈咨询，接电话预约时，让推荐朋辈咨询成为一种习惯，但是要求清晰解释朋辈咨询员的定义，并按照预约的程序（见朋辈预约表首页）
7、认为值班没事干，没有电话接、也没预约时，感觉很闲，为什么？
原因：自己没有动脑去想自己可以做些什么，还应该做些什么。
比如：可以观察下值班室：杂志摆得很乱吗？窗边的桌子脏了吗？值班室的角落有没有很多尘土？饮水机背面是不是很脏了？垃圾需要扔了吗？„„
正确的值班态度：值班并非简单的只是接听来电、接待来访者。还应时刻保持值班室、值班台的整洁，主动做好更换垃圾袋、清扫值班室、整理书架等工作，为来访者及自身提供一个整洁舒适的环境。
8、把值班当成简单的值班，认为把值班细则里规定的事做完，或老师交待的那件事完成就可以了 例：当老师要帮忙拿垃圾袋给他时，可能有些同学只是把垃圾袋拿给老师就算完成任务了，而没有想老师办公室的垃圾筒是在哪个位置呢？垃圾满了没有呢？如果满了就帮老师倒了，再放入新的袋子。
正确的态度：为什么会有值班仅是值班的想法呢？因为在做每一件事时，没有进一步去想怎么样才能做得更好，更能给老师以及来预约、咨询的同学带来方便
9、值班的礼仪方面
例：在与老师沟通时，在礼貌方面普遍有所提高，但部分成员在接听来电及接待来访者是，忘记面带微笑，且有时询问交流的语气过于生硬：“同学，请问有什么可以帮到你的？”
正确的态度：大家在进入值班室的那一刻，如果有不大顺心的事也请先把自己不好的情绪暂时放下吧，微笑吧，这既是对自己的一个放松，也能给来访者带来不少温暖。牢记我们“微笑服务、阳光心灵”的服务态度。
10、值班同学不清楚借出309或桌椅的程序
正确处理：请熟读《值班细则》，内有程序说明，即使这类情况出现机率不高。
11、出现以及忘记登记做紧急班咨询的同学个人信息
例：某同学哭着过来做咨询由紧急班的老师接待，但在当时状况下老师不方便取得该同学的详细信息，而咨询结束后，同学直接离去，若有续约需要，老师将无法联系改同学。
正确解决：同学咨询结束后，情绪较为稳定，应及时取得并登记其详细信息，方便有需要时联系。
12、同学进老师办公室做咨询时，忘记帮同学把水端入办公室
正确处理：在带同学进入办公室前，如果看到同学的水已喝得差不多，应该帮同学加水，并帮他端入办公室。
推荐第5篇：值班制度
顾庄小学值班制度
为了保障学校正常的教学秩序，维护学校良好的育人环境，确保学校财产安全,根据上级教育主管部门的要求，结合我单位实际，特制定本制度。
一、实施值班制度是学校加强管理，保障学校正常教学工作、维护师生正常生活秩序的重要体现。学校实行“领导带班、教师值班”的值班制度。
二、本制度适用学校的正常教学时间值班、节假日值班、寒（暑）假值班和特殊时期的值班。
三、所有值班实行校长负责制、责任追究制和领导带班、教师值班。学校领导对本单位交接班情况进行督查，同时对值班情况做不定期抽查，并做好相应的详细抽查记载。特别是要加强对寒暑假、节假日和双休日（周
六、周日）的值班抽查。发现无人值班或值班人员缺岗时，应第一时间调整、解决，杜绝安全事故的发生。
四、值班人员职责：
1、值班人员必须认真履行值班职责，增强责任感，保持高度警惕性，按时交（接）班。值班期间不得擅离职守，私自离岗，更不准私自找人顶替。（如遇特殊情况，须报请学校领导批准同意，同时做好相应记录。）
2、值班期间值班人员应根据值班职责要求，坚持24小时值班，做到勤巡视，勤检查。
3、值班期间值班人员不得做与本职工作无关的事情，严禁闲杂人员进入校园，更不得将无关的人员带入校园，不得擅自留宿亲戚和朋友。
4、值班期间一旦发生突发事件或不安全事故，值班人员必须迅速采取有效措施予以处理。同时要第一时间向学校领导报告，并做好详细情况记录。
5、值班人员必须认真详细做好值班记录，严格履行交（接）班手续。交接班一方不能按时不到位时，另一方应及时通知学校领导，以便调整安排。同时将详细情况登记在册。
6、值班前与值班期间不准酗酒，正常上班时间按时开（锁）校门。
7、特殊时期的值班按照该岗位职责的要求执行。
五、带班领导职责：
1、扎实安排本单位值班工作。督促值班人员认真履行值班岗位职责。
2、负责对本单位值班情况抽查（节假日、寒暑假每天不少于4次），加强值班交(接)班检查（必查），同时做好相应的检（抽）查记录。
3、对值班过程中发生的突发事件（缺岗、无人交接班等），做好必要的调整和处理。
4、配合镇综治办，做好本单位值班落实情况的检（抽）查。
六、值班教师要认真做好学校安全保卫工作，夜间实行坐班制，坚持半小时巡查制度。尤其对重点部位要加强监视看管，确保学校财产安全。
七、值班期间，如因值班工作不到位致使学校财产遭受损失的，学校将根据实际情况追究相关人员的责任。
八、值班人员值班时间要保持通讯畅通，以便工作联系。全体教师有责任和义务维护学校正常教育教学秩序，遇有紧急情况，应主动、及时处理。全体值班人员应本着对学校负责、对学生负责的精神，认真履行职责。
学校值班制度
顾庄小学 2017年9月
推荐第6篇：值班制度
值班管理制度
为进一步加强对值班工作的领导和管理，进一步规范值班人员行为，确保值班工作的有效进行，特制定本规定。
一、值班人员的主要职责
负责接听、记录电话，接待来访人员； 负责解答投诉、咨询的一般性问题； 负责处理突发事件；
负责其他临时交办的工作。
二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换，并由值班负责人报带班领导。
三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。
四、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答；不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复；对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。
五、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。
六、值班人员必须严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。
七、值班人员要保持值班室环境整洁，物品摆放整齐。
八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作，值班过程中值班室不得少于2人。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。
九、对值班脱岗的直接责任人和值班负责人在全镇进行通报批评，扣除当月考核奖；对无故不到岗人员，在全镇进行通报批评，扣除当月考核奖和当日值班费，一个季度内累计达到两次，取消值班资格。对其他违规行为按有关规定处理。
十、值班工作由办公室负责监督检查。
推荐第7篇：值班制度
值班制度
一、根据本项目施工的工作需要，为加强管理力度，保证本项目和本工程正常工作秩序、连续施工和财物安全、及时处理临时工作及突发事件，特制定本制度。
二、本值班制度包括夜间值班与周
六、周日值班、节假日值班。
三、值班期间通用制度：
1、值班期间不得随意乱串、闲聊或无故外出，严禁在办公室内电话电脑聊天、打游戏，不得点击不健康的网站，不得下载或传播不健康的文字和影视资料等；
2、值班期间必须坚守岗位，认真负责，不得消极怠工或应付差事；
3、项目部每个人严格按照《值班表》的排班值班，如遇特殊情况不能值班应向工程经理申请调换班次，并如实记录在《值班表》中。该表每月一张，张贴在公共区域，作为工作安排的依据，也作为值班补助及员工考核的依据。
4、值班人员负责处理当值期间发生的临时工作，以及突发事件的应急处理、联系接洽。如果发生处理不了的事情，必须立即上报项目领导，同时负责将有关事项移交相关人员。
5．值班人员应保证当值期间通讯通畅，严禁无故离开现场，严禁在当值期间或当值前饮酒。
6、项目部的加班费用与值班费用每个月末现金兑付，每个月因为考勤不足26天的罚款从下个月的工资中扣除。
二、夜间值班制度
1．施工现场实行夜间值班制度，每晚安排两人负责夜间轮流值班工作，值班时间为每日20：00至次日早8：00。
2．如因特殊情况需要增加值班人员或改变值班时间，另行通知。
3．值班表参照每月下发的夜间值班表。
4．当日值班人员在值班期间，必须保证每日20：00至次日早8：00期间巡视施工现场、生活区，在工地现场值班室值班，不得在项目办公室或者在宿舍睡觉。
5、当期值班人员在值班期间加强巡视，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管，负责监督和负责保安在岗，临水、临电值班人员、各分包管理人员在岗；
6、值班人员第二天如实记下当期发生的情况，做好值班记录，同时移交后面的值班人员。
7、夜间值班人员的值班费是50元/晚上。
8、如发现脱岗或无故缺岗，每次罚款200元，并通报批评。
三、周
六、周日上班人员值班制度
1、为了员工日常事务的处理以及为了保证大家的休息，同时为了能保证项目及本工程工作的正常运转，项目实行轮休制度。
2、轮休原则：各科室必须保证每天有本专业管理人员在班，确保本工程正常施工。休息与上班时间参照项目周末值班表。
3、如有特殊情况在不影响施工的情况下经领导同意后方可进行同科室人员调换。
4、周六休息人员周五17：30下班，周日7：30前上班。
5、周日休息人员周六17：30下班，周一7：30前上班。
6、周六与周日交接时各科室用电话联系当天的工作情况。
7、休息期间手机必须24小时开机，便于有事取得联系。
8、如发现不请假或者无故不上班的人员，每次罚款200元，并通报批评。
9、项目部人员每个月考勤是26天，对于周
六、周日需要加班的部分科室，如果每个月超过26个天，则超个的天数作为加班，且加班费用是50元/天，如果上班时间不足26天，缺少一天罚款50元。
推荐第8篇：值班规定
学院图书馆值班管理制度
1、图书馆全体员工都有值班的责任和义务，值班表由办公室负责制订，并报院部备案。值班人员严格按值班安排表执行。图书馆工作日值班原则上安排每晚2人，周末值班安排1人。
2、图书馆工作日值班时间为（夏季16：10—21：30，冬季15：40—21：00）；值班岗位为社科流通室与电子阅览室，自然流通室与报刊阅览室各1人。周末时间为（夏季周五16：10—周日21：30，冬季周五15：40—周日21：00）；值班岗位为报刊阅览室、电子阅览室。
3、值班人员除必须遵守各部门的岗位职责外，还必须遵守图书馆值班岗位职责。
4、值班考勤制度与绩效工资挂钩。
5、工作日值班晚上18：00以后摁指模一次有效。周末值班摁指模五次有效。摁指模时间为周五晚上18：00以后一次，周六和周日上午各一次、下午各一次，共计五次。
6、本规定至2014年5月执行 附：图书馆值班岗位职责
图书馆值班岗位职责
1．按规定时间做好交接班工作，负责勤工俭学学生的管理，保证图书馆正常开放，在规定的时间及时清馆、闭馆。
2、遵纪守法，严格遵守劳动纪录，服从指挥，保证图书馆的安全，正常运转。
3、坚守岗位，自觉遵守学校规章制度，做到不迟到、不早退、不旷工、不离岗、串岗。值班人员有事（包括公事、私事）或因病不能值班时，报经分管领导批准后，由本人自行调换班次，并在办公室登记，严禁擅自不值班或值班脱岗，擅自不值班或值班脱岗的按旷工处理。
4、具有高度的工作责任心，衣着整齐，举止大方，语言文明，礼貌待人，热情服务，每天按学校作息制度开关大门。
5、经常巡回检查图书馆水电设施，关闭不需要的水和灯及时报修损坏的设备。
6、值班期间如发生重大意外事件，必须在第一时间内向有关部门报告；
7．晚间按时关闭大门，关闭后巡视各个楼层，检查门窗，关闭情况，防火、防盗、防破坏，确保图书馆的安全。
8、做好值班人员工作纪录。
推荐第9篇：值班感悟
值班感悟
法1208班 许安碧
时光荏苒，不经意间，进法援已经三个星期了。法援是个让人成长和优秀的组织。进入法援，最重要的工作之一就是到中心值班。虽然每周只有一次机会，但每次，都给我内心带来莫大的触动。三次值班，刚好三个师兄师姐各带了我们一次，这是让我成长的三步阶梯。
一、理性与感性的较量
2014年3月14日下午一点四十，怀着略显激动紧张的心情，推开了法援中心的大门，其他的人还没来。里间师兄师姐正在讨论一份起诉状的措辞问题。我看着他们，仔细听着他们讨论着，此时的我显得如此小心翼翼，诚惶诚恐，都不知道坐哪，需要做些什么。不大会儿，大家都到了，第一次带我们的是吕健俊师兄，刚见到他时，他正带着耳机，也许在听音频，反正我们叫他他没听见。
先前，庆丰师兄告知，周五下午当事人不多，估计比较清闲。有这预防针，于是做好了心理准备。出乎意料的是，坐下没几分钟，就有当事人进来。他刚一推开门，健俊师兄就友好地招呼：“你好，好久不见了！”看样子，他们非常熟悉。所以，个人信息什么的都不用提供，什么客套话也不用说就直奔主题了。当事人什么材料也没带，就只说了一些案子的进展问题。似乎他的问题也不多，不到两分钟就走了。由于我们之前也不了解案情，听得云里雾里，什么都不知道。只是对一个细节记忆特别深刻。当事人进来就问，施阳怎么不在，师兄说施阳去法院值班了······我们小组讨论了一下觉得······此时，我们还未见过他们口中所说的施阳师兄的庐山真面目，但这段对话，让我感动至深。觉得当事人对师兄师姐会如此的信任和依赖。虽然我不知道他们之间到底经历了多少，但此时，他们传递给我的，是像亲人般的关怀与温馨。于是，暗自发愿，以后要是有机会，一定要向这样对待自己的当事人。
还未来得及细细请教师兄，第二个当事人已推门而入了。这才是我们接待的第一个真正意义上的当事人。看他的外貌，谈吐，应该是比较有知识内涵的人。经过他的简单介绍，大概了解了案情：几年前，他制止、举报了某初中同学的抢劫强奸行为，不想公安机关和犯罪嫌疑人串通一气，他们不仅包庇嫌疑人，还对他的一而再再而三的举报行为进行打压。多次对其实施暴力，甚至非法拘禁。更为严重的是，被举报的初中同学找来黑社会的人扬言威胁，以至于他不得不背井离乡，自己的孩子都被寄养到了一个寺庙。多年过去之后，因听说当年那个初中同学已经被判刑，于是回到家乡，想讨回公道。听完他的讲述，心里一阵心酸。虽然公安机关工作人员刑讯逼供、非法拘禁等行为早已经是常态了，但真正听到有人讲述者自己亲身经历的时候，还是觉得难以接受。而师兄的回复，更是加深了心中的无奈。由于是行政案件，法援中心接不了，师兄在表示了遗憾之后，送走了当事人。看着他走出去的背影，我能感受到他心中的那份愤懑和沮丧。且先不论他说的是真是假，但是这种情况，的确是存在的。那些见义勇为的人，反倒成了众矢之的。他走的时候说过这样一句话：那以后还有谁敢去做好事啊，难道看到你们这些学生被抢劫强奸了，我们都置之不理，袖手旁观吗？似乎是他的自言自语，也似乎是对我们的质问。
当事人走了之后，我们一起讨论着案情。我表达了我的心情，觉得当事人满怀希望的跑到中心来，我们却什么也帮不了，很对不起他。健俊师兄教导说，有同情心固然是好的，但是我们更多的时要保持理性。对于这种案子，我们中心确实接不了。另外，我们无法判断他说的是否属实。的确，作为法律工作者，我们可以看到别人的很多故事。在众多的故事中，比这更值得同情的事数不胜数，但是，我们却不能过多的迷失在他们故事的悲惨性之中。冷静理智的思考，小心谨慎的处理，即是对当事人的负责，也是对自己的负责。
二、草率心急——给自己的一记耳光
3月21日，一点半到的时候，田园师姐就已经就位了。师姐很热情、很豪爽，通过她对浩元师兄的调侃的反应，不难看出师姐是一个开得起玩笑的人。
师姐正给我们传授保研经验的时候，一个当事人进来了。这个当事人也是师姐的老熟人了，一进来就从包里拿出以他厚厚的卷宗材料。法院判决他将车返还给被告，但是他不愿因为一辆即将报废的车花好几千的运输费。来中心，想我们帮忙想一个办法解决。他的卷宗很多，看样子开了不少庭。大概了解案子之后，师姐建议他去提存，可他说去了，但是工作人员不让办理。于是，执行难的问题立马浮现在我的脑子里。学习提存制度的时候，从来就没想过，现实中还有无法执行的情况。由于当事人一再担心没有提前支付费用，行政机关是不会接受那么一个明知是烂摊子的汽车的。心急的我，草率的给他解释了只要他去提存了，就没有他什么事情了之类的。而此时，约威也正把他刚刚百度到的司法局的位置给师姐看。师姐看也没看一眼就轻轻的用书把手机挡住了，我本以为是师姐和当事人说话，给忙忘了。还有意识的看了一眼手机。后来师姐又把手机悄无声息的给了约威。当时一直不理解师姐的举动，因为是师姐让他查的，可又不看结果。直到后来请教师姐的时候才明白，一切都是我的自以为是。在会见当事人时，一般不要轻易地给对方一个明确的回答，需要小组讨论之后才能答复。这才比较谨慎，也是对当事人的负责。更不能将百度的信息直接给当事人看，这种事情私下里解决更为妥当。 本以为我们在为当事人尽力解决问题，却没发现，有时候或许对方也并不是急于立马有一个答复。无法当面解决他的问题，他也许不会介意。我们要做的是，能为他们解决的，尽量解决的最好，而这是以充分讨论，共同协商为基础的。所以，心急草率，只是对自己的耳光。
三、人生，从来都不是对等的
生活中，总是有人特别在意的事，别人却无所谓。或许，你在我心中的位置无人取代，为了你我可以掏心掏肺，只可惜，你却把你的心给了别人。人生，从来都不是对等的。作为法律工作者，律师也好，法官也罢，法援中心志愿者也好，处理案子只是他们的日常工作。任何一个当事人的任何一个案子，无论性质如何，标的多大，那都只是他们工作的一小部分而已。而对于当事人，他们一生也许就只遇到过这么一个案子，而这个案子，也许就决定了他们的下半辈子的生活。
今天值班，一点半到的时候，就有一位老爷爷坐在那里翻阅着报纸。由于其他人还没到，我就接了一壶水烧着，想给他倒杯水。一看他，就是经历过艰辛的人。交谈时，我注意到了他洗的发白的帽子和脸上一道道岁月留下的烙印。嘴上的胡子略显得有些沧桑。等施阳师兄来的时候，他打开他带的斜挎包，从里面寻找了半天，拿出了一份律师出具的起诉状。用愤懑和后悔的口吻，讲述着他那不孝的儿子如何将他的房产欺骗过户到他的名下。讲到儿子的恶言咒骂和殴打，我看到了他眼里闪动的泪光。当得知他这种情况无法立案的时候，他失落、沮丧地用武汉话说着“那搞个鬼，我还对你们抱多大指望了。”他头转向门外，没有再面对我们。对于他这种情况，确实也无能为力，当初自愿把所有的资料交给儿子，让他去办理了过户登记手续。现在因为儿子的不孝行为感到后悔，想把房子要回来。这是很难办到的。
三次值班，遇到的案件各不相同，正是在师兄师姐的带领下，和约威、文超同学的探讨中，慢慢开始熟悉。在值班时，还有幸见到很多其他师兄师姐，他们或者相互调侃一番，后者分享着自己办理案件的经验，后者讨论者如何处理案子······正是这样一群人，传递着正能量，散发着朝气与活力。忝列法援，实在是感到莫大的荣耀。有优秀的师兄师姐带着，更是让我感动至深。尤其是今天见到光辉师兄，他居然有心特地看了看我的卷子，这次第，已不是感动一词可了得的了。只希望在以后的工作中，不断改进，要对得起这么好的师兄师姐。
推荐第10篇：值班制度
值班管理办法（草案）
为了切实做好安全稳定工作，保持信息渠道畅通无阻，确保出现问题快速处置，特制订我单位值班管理办法。
一、值班时间
工作日：当天早上8:30至次日早上8:30 双休与节假日：白班为早上8:30至19:00，夜班为19:00至次日早上8:30。
二、值班地点
区建设投资公司办公室
三、带班领导与值班人员 带班领导：公司领导班子成员 值班人员：公司全体工作人员
四、值班职责
值班期间，值班人员要切实履行以下工作职责：负责接听值班电话；负责提醒带班领导；负责领取外来临时材料（夜晚、双休日和节假日）；负责防盗、防火等安全保卫工作；负责报告并协助处置突发性事件；负责打扫公司公共卫生区；负责来信来访接待，并做好值班记录。
五、值班纪律
1、值班人员要按照值班表和值班时间要求，按时参加值班，自行做好交接班，保持值班工作不断档。
2、值班人员要坚守值班岗位，认真做好安全巡视工作，不得带领闲杂人员在单位逗留，不得擅自外出，不得酗酒。
3、值班人员要注意接听值班电话，保持值班电话畅通无阻，严禁将值班电话呼叫转移。在值班电话铃响三声之内接听电话，接听电话时要使用文明礼貌用语，自觉维护政府机关工作人员良好形象。
4、值班人员对于值班期间遇到的重要情况，在快速做好记录的同时，要及时向带班领导报告，不得缓报、瞒报、漏报或不报；对于突发性事件，按照程序要边办理边报告。
5、值班人员要增强保密意识，对值班期间收到的重要文件、资料要合理保管，上班后，及时上报有关领导处置。
六、惩罚措施
公司领导不定时地抽查公司值班情况。发现1次违纪问题，在公司全体党员干部职工大会上点名通报批评；发现2次违纪问题，在公司全体党员干部职工大会上作深刻检讨，并处以罚金100元；发现3次违纪问题，公司领导与其进行诫勉谈话，并处以罚金200元；发现3次以上违纪问题，取消全年所有评先资格，年度考核时确定为不合格档次。值班期间，对于被上级部门检查到违规违纪的值班人员，由上级部门按程序处置。
第11篇：值班管理制度
值班管理制度
为保障公司周末及节假日正常的工作秩序和财物安全，确保上情下达通畅、信息反馈及时和突发事件，公司实行周末及节假日值班，为保证值班工作的各项秩序和工作的顺利开展，特制定值班管理制度。
(一)时间地点
1)时间：周六周日及节假日，早上9：00至17：30（暂定） 2)地点：公司两个办公室 (二)值班要求
l、全体员工都有值班的责任和义务，值班表由行政人事部负责制定，于月底公布下月值班表，并通知值班人员按时值班。值班人员严格按值班表执行。
2、值班人员按照规定时间进行值班，值班期间正常打卡，迟到、早退按照《考勤》制度进行处罚。
3、值班人员要及时接听公司电话，应记录来电时间、单位、来电内容、授话人、记录人等主要事项。
4、值班人员应热情接待来访客人，并记录好客人单位、姓名、人数、性别、来访时间、办理事项等内容。
5、值班人员负责快寄收发事宜，并做好记录，上班时间转交相关责任人。
6、值班人员遇到事情应分别依下列方式妥善处理： ①属于职权范围内的可即时处理。
②非职权所及，视其性质，重要紧急的事情应立即联系有关责任人处理。
③非职权所及，视其性质，非重要紧急的事情，做好记录，上班时转告有关责任人。
7、由于值班人员未尽责而导致的公司物品丢失或损坏的，由值班人员负责维修或赔偿。
8、值班人员应填写值班日志，将值班时所处理的事项进行汇报，上传今目标。
9、值班情况纳入平时考核，因脱岗，缺岗，工作失职，渎职等原因造成责任事故的，视情节给予值班人员通报批评，并追究相应责任。
（三）注意事项
1、值班人员若遇到特殊情况不能当值时，可自行协商调班，同时须向行政人事部报备，严禁擅自不值班或值班脱岗，擅自不值班或值班脱岗的按旷工处理。
2、遇员工离职则根据值班表安排，自动上调进行替补。
3、值班人员应在下班前锁好门窗，关闭电源。
青岛康达九洲食品有限公司行政人事部
二零一六年六月六日
第12篇：值班工作制度
值班工作制度
一、值班规定
值班实行办公厅（室）领导和值班员轮流24小时带班、值班制度，节假日期间实行党委领导带班制度。
二、值班人员职责及工作要求
（一）受理各基层单位上报本级党委的紧急重大突发事件和有关重要情况。
1、接到各基层单位书面报告的突发事件和有关重要情况后，要立即编印《值班快报》，经分管（带班）领导批签后，按批示要求立即办理。接到各基层单位电话报告的突发事件和有关重要情况时，要将事件发生的时间、地点、涉及人员、发展趋势、已采取的措施和请求解决的问题等记录在《值班日志》上，然后编印《值班快报》逐级报批。如有关领导电话说明意见，要将领导意见打印在《值班快报》领导批示栏内。
领导作出批示（指示）后，值班人员要按照批示（指示）立即通知有关单位负责人进行处置，并将批示（指示）登记在《值班日志》上。处置过程中，值班人员要随时与现场保持联系，及时向有关领导续报事件的处置进展情况。
党委领导要求赴现场指挥处置突发事件时，立即电话报告同级党委常委、秘书长（或办公室主任），并通知会务科。
2、突发事件的报告、党委领导的批示，要及时转信息科。
3、突发事件的报告、电话记录、党委领导的批示，以及有关材料，值班人员要及时整理，并立卷归档。
4、值班人员要核准事件原因、伤亡人数等重要情况，确保掌握的情况真实准确。
5、值班人员电话报告党委书记、副书记时，必须说明秘书长或办公室主任的意见；电话报告党委常委、秘书长或办公室主任时，必须说明分管（带班）副秘书长或办公室副主任的意见。
（二）接听和办理上级党委、兄弟市及县区委、各单位和人民群众打来的电话
1、做好电话记录。接到电话后，要将来电人单位、姓名、职务、内容、联系电话及来电时间等记录在《值班日志》上。
2、做好来电事项办理工作。属于一般事项的电话，可根据有关政策规定给予答复；属于工作安排、会议（活动）通知及其他重要事项的电话，要编印《值班快报》，迅速报请有关领导阅批；属于接待来宾的电话，要先在《值班日志》上记录来宾的姓名、单位、职务、随员、性别及来朔时间、事由、所乘交通工具、在朔停留时间等（如客人属朔州籍，还应问清其籍贯），然后编印《值班快报》，迅速报请有关领导阅批；属于群众反映问题的电话，可
给来电人说明应向哪个部门反映，并告知其联系电话、地址等。如所反映的问题属紧急重大情况，应详细询问有关情况，并及时与有关单位联系核实。确认情况属实后，要编印《值班快报》，迅速报请有关领导阅批。有关领导阅批后，值班人员要按照批示，及时办理，办理情况要报告有关领导。
（三）传达领导批示
1、接到领导批示后，要认真阅读批示原文，全面准确领会批示精神，并迅速进行传达。
2、传达批示可通过转批示复印件、发传真和打电话三种方式进行。特殊情况下，由分管（带班）副秘书长或办公室主任确定传达方式。
3、批示传达后，要与承办单位保持联系，及时催办，落实情况要及时报告有关领导。
4、涉密事项按保密规定办理。
5、转批示复印件时，要先查验取件人证件，并让其在“办理结果”栏内签名；用电话和传真传达批示时，要将传达时间、内容及接收单位名称、接收人姓名在“办理结果”一栏内注明。
（四）办理有关单位报（寄）送党委、党委领导，党委办公厅（室）的有关文电函
1、接到有关单位报送本级党委、党委领导，党委办公厅的有关文电函后，要先在《收发文登记簿》上逐件登记，按文件内容转有关科室。
2、对邮电部门投递给市委领导的电报、特快邮件、信函等，值班人员要及时与领导或领导秘书联系后送出；其他电报通知收报人（单位）取走。
3、接收和转出文电函时，要履行登记签字手续。
（五）办理领导交办事项
1、值班人员在办理领导交办事项时，要在《值班日志》上详细记录交办领导姓名、交办时间和交办事项的主要内容等。
2、按照领导要求及时准确办理。
3、办理完结后，要及时将办理情况报告交办领导。
4、如属党委领导交办事项，值班人员要及时将有关情况报告分管（带班）副秘书长（副主任）和秘书长（办公室主任）。
（六）接待来宾
1、接待来宾时，要先问清其姓名、单位、事由等，并且查验证件。
2、接待来宾要文明礼貌、热情周到。对来宾提出的问题，值班人员要按有关规定答复和处理；值班人员无权答复和处理的，要及时请示带班副秘书长（副主任）或秘书长（办公室主任），按领导指示答复和办理；一时不能答复和处理的，要说明情况，并请来宾留下姓名、工作单位和联系电话等，记录在《值班日志》上。
（七）交接班工作
1、交班人员要将当班期间所接收办理的事项、未办结的事项、需注意的事项等，逐一记录在《值班日志》“交接事项”一栏内，并口头向接班人员说明。
2、接班人员应提前到岗，认真查阅《值班日志》，逐件清点上一班接收的文电函等，并与《收发文登记簿》核对，对已办结的文件资料要妥善保管，对尚未办结的事项要及时办理。
3、交接班人员完成交接事项后，要在《值班日志》上履行签字手续。
（八）维护办公自动化设备
当班人员要保持电话、计算机、传真机、打印机等办公自动化设备正常运转，如有故障，要及时与办公室或后勤部门联系维修。
三、带班工作
带班领导对带班期间的值班工作负总责。主要职责是检查指导值班工作，对值班人员报告的情况及时提出明确的处理意见，对值班人员接报的紧急、重大突发事件和情况要及时赶赴值班室指挥处理。
四、注意事项
1、严格登记和签收制度。接收文电函要登记，取走文电函要签字。
2、及时送阅、传达。值班期间的各类文电函等，值班人员要按领导作出的批示及时办理；如领导口头指示，要准确记录指示内容，并按指示及时办理。
3、注意规范。《值班日志》、《收发文登记簿》等要用钢笔或签字笔填写，《值班日志》要一事一记，一事一页。《值班快报》原则上要打印。
4、增强保密观念。文件资料要妥善保管，防止失泄密。
5、保持电话畅通，禁止电话聊天，禁止无关人员随意使用值班电话。
第13篇：值班工作总结
值班工作总结
一、学校整体工作方面
本周因清明节放假一天，实际工作日为四天，分别上了两次周四和周五的课程，给一些教师的工作带来重复感，好在分为节日前后两段上班，倒也消解了一些不适，学校整体工作状态良好。本周重点工作主要有以下方面：
1、教务处完成了中考报名信息采集工作，并已上报。
2、中考体育与理科实验操作考试强化训练如火如荼，各科任教师和班主任协同配合，力争成绩最优化。
3、学校本年度市、县级先进班集体评选工作圆满完成，市、县级表彰的优秀学生名单均已确定并上报县教育局基础教育科。
4、大力宣传和促进教师开展课题研究和学校科研人才培养工作，草拟学校激励方案，引领教师专业发展，打造xx中学的名师队伍。
5、加强学生的行为习惯养成教育，集中开展“禁止学生零食进入教学区”的专项整治活动，保障学生的饮食安全，行政值周人员加强校园公共场合管理，班主任加强教室内部管理，实行“外禁”与“内禁”综合治理。
6、总务处开展校园环境整治活动，清理老教学楼顶的建筑废渣，疏通水流通道，防止积水渗漏，清除校园内的杂草，修剪草坪。
7、安全办全面开展校园安全隐患大排查省活动，行政管理人员全员参与，分工分组局部深入检查，形成书面材料，安全隐患落实责任人、限期整改，学校不能解决的重大安全隐患书面逐级上报备案。
8、全面落实学校民生工程工作，成立组织，分工负责相应工作任务，形成专项工作的“路线图”和时间表，由办公室汇总为学校民生工程工作实施方案。
9、组织部分班主任参加市教育局在本周末安排的“安庆市中小学班主任工作暨中学生生涯规划研讨会”，接受市教育局教研室对我校作为“班主任工作创新研究基础学校”授牌。
10、其他各项常规工作均认真准备、有序开展。
本周在学校整体工作方面有待改进之处，表现为以下几个方面：一是职能部门对分块工作的系统思考、深入调研、发现问题不够；二是部分班主任对学生活动的现场管理不够；三是行政分工的工作时间进度缓慢、效率不高，对所经办的事务性工作的管理不当，未能分“轻重缓急”进行办理；四是学生管理如何做到既要有序、又具有教育性？在思想观念上准备不足、方式方法上不多，有待深入思考、妥善解决，以防患于未然。
二、安全工作方面
本周学校安全状况整体良好，主要工作除了常规管理之外，具体表现在以下几个方面：
1、落实晴好天气学校大门封闭的正常化要求，并在4月5日的全体教职工会议上再次重申，并以安全工作为本次会议的重要话题，着重强调了防震抗灾工作相关要求。
2、值班人员和部分行政人员能协调配合，及时制止4月5日中午一起外来小青年到校滋事事件，并请镇派出所干警到校作了妥善处理。但这件事应引起学生管理人员的高度重视，要在平时做好预防工作（班主任的教育，值周人员、安全值班人员的及时响应）。
3、本周通过“禁止学生零食进入教学区”的整治活动，加强学生的饮食安全工作并良好饮食习惯的养成教育，但在校园内的公共场所仍有学生零食包装袋散落，班级内的垃圾桶内还可以见到，说明并没有彻底禁止，要求在学生管理方面还要做到“法治”和“德治”的双管齐下，在严格要求的同时，更重要的还是要“晓之以理”，使之变成他们的自觉行为。所有学生管理者也要充分认识到这项工作的重要意义和齐抓共管的必要性。
4、本周“学校安全工作再落实”已启动，行政管理人员全面排查校园安全隐患和安全资料建设，落实整改责任人和期限，并对老教学楼顶安排工人进行了清理，防止积水渗漏，危害楼体安全。
5、充分利用了课间操集会时间对学生进行安全教育，重点强调学生的纪律、饮食、交通、防溺水等方面的安全要求。
本周学校安全工作有待加强方面：一是学生课间楼道追逐、推搡现象存在，易发生坠落危险；二是学生乘车拥挤现象，因车辆运力问题，无法解决；三是学生放学后的零食与冷饮会带来安全隐患；四是上下午的最后一节课授课老师不能做到放学前的安全一分钟提醒。至于学校由于基建停止带来的安全隐患严重存在，这不是学校自身所能解决，只有靠在校人员加强教育和监管。
第14篇：值班交接班
值班交接班CQI 值班交接班制度是医院日常值班、夜班和节假日期间的医疗值班与交接班的流程标准，是医疗机构及医务人员保障患者诊疗过程连续性的制度。其目的是为了确保医疗工作连续有效的进行，保证医疗安全而制定的制度。
现根据值班交接班制度质控标准，对我科2018.08的值班交接班进行质控。
一、发现问题：
1.1 值班交接班存在问题：
1.1.1个别值班医师纪律性不强，不能按时到岗值班，存在迟到早退现象，个别值班医师值班期间患者病情变化寻找值班医师从事与医疗业务无关的活动不能及时到达患者床边了解患者病情。1.1.2个别值班医师夜间值班私自离开疗区，个别医师夜间遇其它科室急会诊，未及时通知值班护士前往会诊，护士遇患者病情变化寻找值班医师时难以找到值班医师。
1.1.3个别值班医师值班室遇新入院重症患者或病房病情突发变化需抢救患者进行抢救等治疗后未作病程记录及值班记录，个别医师遇突发情况而自己经验知识不足不能及时正确有效处理却不及时向上级医师汇报延误治疗时机。
1.1.4个别接班医师不能按时接班，接班医师因个人原因不能按时接班未能提前通知交班医师，个别交班医师未等到接班医师来疗区接班就离开疗区。1.1.5部分值班医师对急诊入院病人不能及时接诊、检查、书写住院病历，并给以及时的医疗处置，虽然科主任一直强调按时书写交接班记录，仍有部分医师未引起重视，有遗漏现象。
二、解决问题：
2.1解决值班交接班存在问题：
2.1.1值班医师必须严格遵守值班时间，准时到岗，不准迟到早退，值班期间要坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、串岗，不得从事与医疗业务无关的活动，接班医师到岗交接班后，方可离岗。2.1.2 值班医师夜间值班在重症、疑难、急诊病人无需抢救处置的情况下可适当休息，但需在值班室留宿，不得离开疗区，护理人员邀请时应立即前往诊室。值班医师如遇夜间院内科室会诊，必须向值班护士说明去向，护士要记录离开的时间、去向和联系方式。
2.1.3值班医师对重症病人应在抢救、处置的同时做好病程记录，并记入值班记录，抢救治疗中遇重大问题应及时向上级医师、医疗组长、科室主任乃至业务总值班请示汇报，必要时上级医师必须到抢救现场亲自指挥抢救。
2.1.4接班医师按时到达科室，如因故迟到，应提前30分钟通知交班医师，接班医师未到，交班医师不得离岗。
2.1.5值班医师对急诊入院病人需及时接诊、检查、书写住院病历，并给以及时的医疗处置，书写交接班记录不遗漏。
第15篇：值班制度
十一期间值班工作制度
为了进一步维护我校教育教学秩序，规范教师的行为，有效地控制及消除各种安全隐患，确保师生的人身安全、学校财产安全，保证学校教育教学工作顺利进行，在学校正常教学和假期期间，由学校统一安排安排全体教职工轮流值班，值班教师在值班期间，要切实履行以下职责：
1、按学校规定准时上下岗，早7:00-20:00，不得无故迟到、早退、缺岗、旷岗。有课或其他工作找组长请假。（迟到、早退、缺岗一次扣工资20元）。
2、有事须提前向领导报备。如有特殊情况找相对应老师替班，经领导同意签字并交人事部备案有效。出现替班时，务必跟替班教师做好交接班工作。如未找到替岗人员，值班期间请假一天则扣除三天工资，无故旷工则扣除六天工资。
3、所有值班教师值在班期间要坚守岗位，不得擅自离开招办大厅。如有特殊情况，需和值班组组长进行报备，并做好工作交接，保证值班组工作正常运转。
4、值班期间值班老师不得在招办大厅随意玩手机、睡觉、吃东西、聚众聊天等其他与工作无关的事情。（如，闲聊、玩手机、睡觉等现象，发现一次扣10元）。
5、值班老师负责招办大厅电话接听，准确记录相应情况并及时上报相关负责人。
6、值班老师应及时处理学校突发性事件，发现有不良行为或不安全现象应及时、严肃阻止。
7、值班老师应热情接待来校参观的学生、家长和老师，善于解决学生、家长及老师遇到的问题和困难。
8、吃饭期间由组长具体安排，值班人员轮换吃饭，保证相关岗位不能空岗。
9、值班期间，值班老师应负责开门、锁门教师在当天值班结束后应及时检查并关闭
六、
七、八号楼的水电、门窗等，做好安全检查及相关区域卫生的打扫。
10、对值班组长安排的接待任务或其他工作要认真负责、一丝不苟。对受理的工作要迅速准确地完成，注重质量，讲究效率，不推委扯皮，不拖延，不积压，不遗漏，避免差错。
11、值班组长要认真细致，实事求是地填好值班记录表，包括值班期间值班老师的出勤情况、表现、接待老师的接待情况及遇到的突发情况和解决措施，并将每日接待老师的接待情况及表现汇总交至招生办公室，其他记录情况汇总交至校办公室，以便备案记录。由校办、招办统一汇总交至人事处。
12、值班人员应负责值班区域的卫生工作。值班区域包括招办大厅及招办周围环境。
招办大厅须保持干净整洁，桌椅拉放整齐，桌面物品摆放整齐，无杂物； 周围环境包括：招办综合办公处门口（包括招办的玻璃、门窗、窗帘）至围墙处、六号楼和七号楼中间道路、七号楼一楼通道以及电梯卫生。
13、值班室卫生要在每天八点之前打扫完毕，并时刻保持整洁，不留卫生死角。
14、值班人员应将招办大厅大理石桌面及玻璃桌上的物品摆放整齐，并时刻保持大理石及玻璃桌面的整洁。
第16篇：值班工作制度
泸州市江阳区人民政府办公室
值班工作制度
一、值班工作的主要任务：接收、处理向区政府和区政府办公室的电话，办理领导交办的电话通知和其他事项。
二、值班人员要认真准确地做好电话记录，做到时间、地点、人物、内容、处理经过、处理结果以及发话人的姓名、单位、联系电话清楚。
三、突发事件的处理
（一）值班室接到突发事件的报告后，应立即核实报告内容，并按我区总体应急预案和突发公共事件信息报告制度的有关规定处理。
（二）值班人员接到一般突发事件报告后，立即报分管领导和信息科，重特大事故还应立即报主任和区长，节假日同时报带班领导，并按领导指示认真处理。
（三）对一般重大突发事件（故）不得晚于2小时报告；特别紧急，重大突发事件（故），在向负责同志报告的同时，要直接报告市政府，不得迟报、漏报、瞒报。
四、对领导交办的电话通知和其他事项，值班人员要认真传达和办理，及时催办、查办和反馈结果；对领导交办的每件事，都必须按时限要求逐一处理完毕，做到件件有着落，遇到特殊困难时，应立即向交办领导报告，请示解决办法。
五、值班人员要坚守岗位，保证任何情况下都有人接听电话；接电话要认真热情，态度和蔼。
六、值班人员要遵守保密制度，值班记录不得交无关人员翻阅，不允许无关人员在值班室闲聊。将值班记录及其它文书按规定整理、保存、归档。
七、值班室实行昼夜值班，上班时间由文秘股负责，下班时间及节假日期间由办公室全体公务员轮流值班。
八、各股室业务范围内的事项由各股室自行通知。
第17篇：值班协议
值班协议
甲方：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 乙方：姓名 身份证号码： 根据协议乙方为甲方在春节期间在公司驻地负责值班工作，为进一步规范值班人员行为，确保值班工作的有效进行，特制定本规定。
一、值班人员的主要职责
负责春节期间防火防盗工作，保管好公司物品器械,养护好公司的动植物。如果值班期间丢失物品或发生其他人为事故，一切由值班人员负责。
负责接听、记录电话，接待来访人员；对来人进行登记记录。 负责协调工作的一般性问题； 负责处理突发事件； 负责其他临时交办的工作。
二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换，并由值班负责人报请领导批准。
三、值班人员要认真受理和解答来电、如实反映问题，不得敷衍推诿；不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复；对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关人员或领导。值班人员必须每天与某某某、某某某两位经理
进行沟通，将当天的情况进行汇报和总结。
四、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。
五、值班人员必须严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。要保持手机24小时开机，以免影响工作。
六、值班人员要保持公司环境整洁，物品摆放整齐。
八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作，值班过程中要认真做好值班记录。带班领导负责检查值班人员的到岗情况。
九、值班人员要定点关门，夜晚7:00之前将大门及防盗门上锁关闭。
十、前后院及西院必须进行巡查，有情况要及时汇报。 值班经理电话：
牛X X：18600000000 18600000000 X X X：18600000000 13100000000
总之，希望大家做好本职工作，预祝值班人员过一个欢乐祥和的春节!
第18篇：值班请假条
请 假 条
尊敬的 电子系 学生会纪检部：
兹 10机电337 陈浩 为院学生会体育部成员，因参加院体育部每周日值
班工作，故本学期不能参加贵系每周日晚自习，敬请谅解！
此致
敬礼
院学生会
2011-2-21
请 假 条
尊敬的 电子系 学生会纪检部：
兹 10机电337 李赛威 为院学生会体育部成员，因参加院体育部每周四
值班工作，故本学期不能参加贵系每周四晚自习，敬请谅解！
此致 敬礼
院学生会
2011-2-21
请 假 条
尊敬的 电子系 学生会纪检部：
兹 10机电332 刘晓春 为院学生会体育部成员，因参加院体育部每周二
值班工作，故本学期不能参加贵系每周二晚自习，敬请谅解！
此致 敬礼
院学生会
2011-2-21
请 假 条
尊敬的 旅游系 学生会纪检部：
兹 10酒管332 李剑 为院学生会体育部成员，因参加院体育部每周日值
班工作，故本学期不能参加贵系每周日晚自习，敬请谅解！
此致
敬礼
院学生会
2011-2-21
请 假 条
尊敬的 旅游系 学生会纪检部：
兹 10酒管631 季晓萍 为院学生会体育部成员，因参加院体育部每周二
值班工作，故本学期不能参加贵系每周晚二自习，敬请谅解！
此致
敬礼
院学生会
2011-2-21
尊敬的 旅游系 学生会纪检部：
兹10酒管331 靳璐文 为院学生会体育部成员，因参加院体育部每周三值班工作，故本学期不能参加贵系每周三晚自习，敬请谅解！
此致 敬礼
院学生会
2011-2-21
请 假 条
尊敬的 模具系 学生会纪检部：
兹 10模具332 雷宇 为院学生会体育部成员，因参加院体育部每周四值班工作，故本学期不能参加贵系每周四晚自习，敬请谅解！
此致 敬礼
院学生会
2011-2-21
请 假 条
尊敬的 模具系 学生会纪检部：
兹 10设计试点 张奇 为院学生会体育部成员，因参加院体育部每周一班工作，故本学期不能参加贵系每周一自习，敬请谅解！
此致 敬礼
院学生会
2011-2-21
请 假 条
尊敬的 模具系 学生会纪检部：
兹 10模具成型331 邹晓磊 为院学生会体育部成员，因参加院体育部每周三班工作，故本学期不能参加贵系每周三自习，敬请谅解！
此致 敬礼
院学生会
2011-2-21
请 假 条
尊敬的 管理系 学生会纪检部：
兹 10文秘331 朱燕 为院学生会体育部成员，因参加院体育部每周日值班工作，故本学期不能参加贵系每周日晚自习，敬请谅解！
此致
敬礼
院学生会
2011-2-21
尊敬的 轻化系 学生会纪检部：
兹 10质检331李娜 为院学生会体育部成员，因参加院体育部每周一班工作，故本学期不能参加贵系每周一自习，敬请谅解！
此致
敬礼
院学生会
2011-2-21
请 假 条
尊敬的 信息系学生会纪检部：
兹 10软件332 鲍冬茜 为院学生会体育部成员，因参加院体育部每周四班工作，故本学期不能参加贵系每周四自习，敬请谅解！
此致
敬礼
院学生会
2011-2-21
请 假 条
尊敬的 机械系 学生会纪检部：
兹 10数控631 林天桢 为院学生会体育部成员，因参加院体育部每周一班工作，故本学期不能参加贵系每周一自习，敬请谅解！
此致
敬礼
院学生会
2011-2-21
请 假 条
尊敬的 模具系 学生会纪检部：
兹 10模具331 张伯乐 为院学生会体育部成员，因参加院体育部每周二班工作，故本学期不能参加贵系每周三自习，敬请谅解！
此致
敬礼
院学生会
2011-2-21
第19篇：值班制度
值班制度
一.总则
为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。 二.管理体制
门卫值班。公司依据自身情况，设立门卫值班制度，24小时值班。 项目部值班。公司依据自身情况，设项目部制度。 信息组值班。公司依据自身情况，设信息组制度。
领导值班。公司依据自身情况，设立公司领导值班制度。
三.管理要点和内容
(一).门卫值班。
目的：维护公司工作秩序，防止公司财产遭受损失。实行分班制，保证24小时有人当班。
值班要点：
1).保证通讯系统畅通；
2).防止公司财物失窃；
3).及时排除公司火灾、漏水事故；
4).监查下班后公司人员进出情况；
5).接待来宾，保存邮件。 (二).项目部值班。
1).目的：维护项目部日常工作秩序，及时联络、处理事务。
2).一般以下班时间或节假日为值班时间。。
3).值班要点：
巡察项目部管辖路段情况；
电话记录、处理、转送；
领导交办任务。 (三).信息组值班。
1).目的：确保公司信息传送，对内对外及时联络、处理事务。
2).一般以下班时间或节假日为值班时间。。
3).值班要点：
接待下班后来客；
处理非工作时间工作区事物；
接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容，并及时向当天值班人员反馈。
按规定准确填写值班日志。
(三).公司值班
目的：以公司业务工作为主。
一般以下班时间或节假日为值班时间。
值班要点：
1).处理未完成工作；
2).处置下班后的突发、紧急事件，属于职权范围的应及时处理，非职权所及应根据事件情况立即向所属部室以及公司领导反馈。
3).对公司所辖项目部以及信息组电话确认值班情况，应记录去电时间、授话人、主要
内容。
4).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容。
5).值班人员要按规定准确填写值班日志。
四.值班规定
1、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。
2、值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡，不给坏人可乘之机。
3、在规定的时间内加强巡视，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。
4、值班人员须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要。
6、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导。
五.接听值班电话应注意：
1、礼貌相待。不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚。
2、使用语言文明，切忌粗声粗气。
3、对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。
4、对要求打公司领导的电话，首先部清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置。
5、除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地写入值班记录。
6.加大节假日值班力量，由公司领导带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员。
第20篇：值班管理制度
《值班管理制度》
第一章 总 则
为了加强对公司值班工作的管理，确保公司的财产安全以及突发事件的处理，特制定本制度。
第二章
值班工作的组织领导
第一条 值班工作领导小组成员
1、组长：副总裁
2、副组长：总裁办负责人、用户服务部负责人、软件研发部负责人、产品设计部负责人、财务核算部负责人、市场开发部负责人、行政管理部负责人、人力资源部负责人、品牌管理部负责人。
3、组员：总裁办员工、用户服务部员工、软件研发部员工、产品设计部员工、财务核算部员工、市场开发部员工、行政管理部员工、人力资源部员工、品牌管理部员工。
第二条 值班编排
行政部具体负责值班编排，编制值班表，并对值班情况进行督促检查。公司全体人员实行以部门为单位轮流值班。
第三章
值班时间
第一条 值班具体时间规定
1、星期六至星期日上午9:00至12:00，下午14:30至17：30必须在办公室值班。
2、国家法定节假日上午9:00至12:00，下午14:30至17：30必须在办公室值班。
3、其余时间由各部门值班组副组长负责，有情况发生立即通知值班领导小组副组长及时处理。重大节假日和重要的大型活动的值班由行政管理部提前下发值班安排通知。 第四章
值班人员的具体要求
第一条 值班组人员的主要任务
1、处理商务来电，答复公务电话的查询。
2、接待来访人员，处理一般的来访事件。
3、处理突发事件和紧急工作安排。
4、向上级负责人报告重要事件和重要情况，承办领导交办的工作事项。
5、做好公司的安全防护，作好值班记录。
第二条 对值班工作的具体要求
1、记录处理各类商务来电，值班人员应在《节假日值班记录表》中记录清楚如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报送值班上级负责人，由上级值班负责人作出相应的处理。
2、如遇突发事件，值班人立刻上报上级值班负责人，上级负责人接到突发事件的报告后，应立刻做出回应，视具体情况采取逐级上报的方式。必要时，组织相关人员迅速赶到事件现场并进行相应的处理。
3、值班人员在值班期间应依次对门禁监控系统、消防设施、水电设施、公司绿植等内容进行排查并将异常情况详细记录。
第三条 值班人员的职责和纪律
1、值班组人员必须按时到岗，并进行外勤签到、签退。并按要求对门禁监控系统、消防设施、水电设施、公司绿植等依次检查并认真填写《节假日值班记录表》。
2、值班人员不按时到位或工作失职造成公司资产被盗或财产被破坏的，将视其情节的轻重和财产损失的情况，追究值班人员的相关责任，并处以经济赔偿。
3、值班人员不准在公司乱翻乱拿，偷盗公司财物、窃取保密信息，如有发现视情节严重情况追究当事人法律责任及保持公司环境卫生整洁的职责。
4、值班人无故缺席，给予50元的经济处罚，值班迟到或早退者给予30元处罚。如无人值班，视为该值班组全体人员缺席，每人各处罚50元，并将处罚结果进行全员公示。
第四条 其他要求
1、值班所涉及到的屋室钥匙按值班时间到行政管理部领取，值班结束后归还。
2、值班组组长将随时进行检查，如发现违反规定者将严格处理。
第五章
附
则
第一条 在公司任职的所有员工，严格执行本制度。 第二条 本制度由行政管理部负责起草、解释、修改。（哪个部门起草哪个部门负责）
第三条 本制度于发布之日起执行。
内蒙古华讯软件有限公司
二〇一七年十一月
