推荐第1篇：学生工作调研组工作报告
社团的调研组工作结束了。我进入社团联也有整整一年。回顾这一年来一步步走过的路，回顾在调研组的这段时间，真的体会到很多也收获到很多。
从得知调研组的面试，到报名参加调研组。其实在这段时间内自己也挣扎和犹豫了很久。但在操颖姐地鼓励下还是以试试看的心态报名。那时候江姐就对我们说：\"虽然财务有三四个人报名，但面试以后财务可能只有一个人进入调研组甚至一个都没有。\"说真的那是的我根本没有想到会进调研组，只是抱着以自己最好的心态和尽自己最大的努力去面对调研组的面试。在人才济济的调研组面试中记忆犹新的是我又一次哭了，这是我在社团联第二次流泪。在攀锋学长，兰欣姐，俞丹姐地提问下自己不断回忆起在社团联的点点滴滴，我承认高中的我是在爸爸妈妈呵护下只专心读书连家务都极少做的乖乖女。但在社团联我开始在炎炎烈日下和家人一起搭喷绘，在雨中和家人们一起做打扫，会做财务报销做到半夜、、、、、、这些记忆都是我突破的铭记。面试中，兰欣姐问我：\"你认为你自己有什么能力能进入调研组?\"。\"调研组要的人才不是能力最强的而是最有上进心，最能吃苦，最有学习动力的人。我就是那种人!\"这是我给兰欣姐大答案，也是我在调研组这段时间一直鼓励和支撑自己走下去的话。在调研组中我不是能力最强的，但我是最脚踏实地，和最有学习动力的。在协助会计学会精品活动的举办中我一步步踏实地学习自己所不会。那时候的我就知道\"社团联\"这三个字将永远和我的大学生活联系在一起。
无论是在社团联还是在调研组，我收获最多的也是我最珍惜的就是友谊。\"有团队就幸福\"是我大一这一年来最深刻的体会，平凡的工作，平凡的社团工作中平凡的是每一位社团联人的付出，一个团体水平的高低不可缺少的是个人对待团体的态度，在这个大家庭里，我明白了平凡的付出是多么重要，有幸的体会到了离开家，在上学的异地另一个家的温暖。在调研组的工作和学习让我对团队这个概念产生了更深刻的理解和认识。我们10个人作为一个团队共同为社团的精品活动努力，虽然每个人都有负责的社团但例会上大家都会对各自社团活动的举办发表自己的意见，并且相互交流和沟通。在会计学会举办精品活动期间，不论在人力安排上，活动宣传上，各社团和机构的交流中、、、、、、我都要感谢调研组的九位兄弟姐妹们!
还有一份特别的友谊，就是在这段时间我和邵振对彼此都有一个重新的认识。说真的，没有他会计学会的活动也不会这么顺利的举办下来。从他身上我学到了坚持，吃苦、、、、、、还有与学校其他机构，社团交流的技巧。这都是我在财务所学不到的，也正是我所缺的。我们在调研组里正好互相补充，互相充电。
在调研组不仅是能力的提升也是知识面的扩展。从一开始磊哥的\"狼道精神\"教授，到进入调研组俊彦学长对整个学校机构以及各机构现任负责人和指导老师的介绍和分析，讲解团委在学校机构的重大意义，分析机构举办活动的最终目的、、、、、、都让我大开眼界，以及让我对未来社团联要走的路有了更好的了解。在磊哥和俊彦学长身上我也渐渐学到一位管理者所具有的气质和特点。
从一开始得知我们协助的社团是会计学会，我们就和王清清学姐对社团精品活动的形式，经费的预算，人员安排进行了交流和探讨。从一开始我们就对原先的活动策划进行了修改，重新做了预算。拟定出我们共同认为适合会计学会精品活动举办的方案。会从培训，参观中正会计事务所，会计周刊的发行、、、、、、虽然在这些活动的进行中或多或少都遇到了瓶颈和困难，但活动还是挺成功的办了下来。在协助会计学会举办精品活动的这一路上，我们从策划的书写，预算的修改，人员的安排，与学校机构的交流和物资上的协调，老师的交流上都有了一定程度上的了解。对一场活动举办的流程和艰辛也深有体会，会计学会的精品活动可以说是我真正参与举办的第一场活动，对待这场活动我和邵振都尽了自己最大的努力去参与和帮助。虽然它并不是很完美!但我相信在这段时间我们所收获的对以后我们参与社团联活动的举办肯定会起到很大的作用。
在调研组这段时间，也是我与社团深入接触的最多的时候。最大的感触就是社团的凝聚力和社团联的凝聚力是无法相比的。整个社团的运行就是社长和社团内的几个负责人在努力。社团没有固定的例会。感触很深的就是我们第一次和会计学会的各部门部长及社长开会，他们对会计学会精品活动一点概念都没有，甚至都不知道会计学会正在举办会计学会的这个精品活动。当社长叫他们对精品活动的举办发表自己的意见，几乎没有人发表自己的看法。我想这可能是社团与机构的最大的区别。在活动举办的期间，从桌子椅子的外借，桌子椅子的搬运，蒋老师那里的音响，喷绘架的租借，活动场地的申请，都是我和邵振自己去办的。搬桌子椅子，活动场地的布置、、、、、整个活动从头到尾会计学会中在忙的就是那么七八个人。他们对举办活动的流程，东西租借的流程等都不清楚。整个活动下来最忙最辛苦的就是社长。整个精品活动貌似就是社长一个人的活动。所以我认为今后社团的发展应加强其内部地建设，增加社团的凝聚力。
交流是一门艺术，更是工作走向成功的必经之路。会计学会活动的举办也可谓是一波三折，最重要的就是和老师以及会计分院学生会的交流上不够，我们刚开始的策划和活动都是想以会计技能大赛作为整个活动的主线，然后开展一系列的活动。但由于老师的不同意，我们也只能放弃这个方案，当时真的有点失落。这个方案毕竟也是我们共同努力的结果。但活动还是得继续，于是我们就和会计分院学生会共同交流，商定由我们会计学会举办他们会计周的闭幕式同时作为我们会计学会精品活动的闭幕式，而会计分院学生会作为协办方。匆匆忙忙中我们修改了策划和活动方案、、、、、也是在王清清学姐和会计学会共同的努力下大家才看到这次闭幕式的成果。
在协助这次会计学会精品活动中，我也参与和见证了会计学会新部门的组建。就是会计学会成立了自己的外联部。随着学校对社团报销政策的更改，还有社团本身发展的需要。我觉得社团成立自己的外联部是非常必要的。社团的经费仅靠社员的会费收入是不够的。经费不足在这次社团精品活动的举办上是最为明显的问题。如菁英剧社和亦乱动漫社就因为经费不足改变了比较好的活动方案。只有成立自己的外联部才能更好的为社团的发展提供保障。
在这次协助会计学会精品活动的举办中，我也了解到其他社团精品活动举办的形式。几乎所有社团都采用了举办晚会的形式。就会计学会来说在这次精品活动中几乎所有的经费都花在了最后一场的闭幕式上。并且闭幕式晚会在学校也没有产生多大的作用。我觉得社团特别是学术类社团应以它们各自社团的优势和特色在精品活动的举办上开展一些对社员有实质性作用的活动。如会计学会在学校大家都要进行会计从业资格证考试的时候，为广大社员举办了会计从业资格证考试的培训，在一定程度上对大家的考试也起到了一定的作用。理论学术类社团作为学校的大社团，可以举办类似的闭幕式晚会，但我觉得在各大机构晚会层出的东方，社团举办晚会并不能在从中产生多大的影响力。所以理论学术类社团应以它们自身理论和专业的特色发展对社员或学校在校大学生有实质性作用的活动，这样的话更能彰显社团的作用，也能吸引更多的社员入社。
在财务部的这一年，也得到很多。在财务我学到的是严谨的工作态度和踏实的工作作风。财务没有外联那么\"风光\"，也没有人力在办活动时那么张扬。但它也在为社团和社团联的发展做贡献。财务不像人力和办公室工作范围都在社团联内部，与社团方面，财务在对社团的社员会费进行监督上交和管理的同时还要每周定时为社团报销，并且还要负责社团所需桌椅等物资的外借。在社团联内部，要做好各部门每学期所需费用的预算，为各部门置办所需的办公用品，做好每一场活动所需的预算，准备好每一场活动所需的物资，清算和保管好社团联的每一笔钱。虽然有这么多的工作，但财务家人们把工作都做好了并且也很出色的完成了。这是我作为财务人感到骄傲的。在这里，我也想说这一年我们财务是最棒的!面对有时候繁琐而杂乱的社团财务工作，我也总结出了自己的方法。用心去正视工作上的点点滴滴。发现能力，勇于挑战，面对一大堆工作时，应该抓主要矛盾，分清主次，一步步的把工作做周全，这时候，才是正真体现个人能力的时候。一个工作能力强的人能改变一个工作环境，其实每个人都有自身的能力，财务工作中，要不断发现自己能力，合理的运用到工作中，学习其他成员的工作经验，从而不断提高自己，为工作奉献力量，除了发现和提高自身能力方面，工作中还要有勇于挑战的精神，敢于挑战一个又一个困难，财务和社团工作有时候像马拉松长跑，连接不断地工作需要是这样的一种心态：无论面对什么难题，都要坚持不懈的去做，不断挑战自己，这样，无论什么困难总会迎刃而解。这不仅仅是我处理财务工作的办法，也是我对待整个社团以及社团联工作的方法。
从明年开始院级社团只有十七个这样也大大减轻了我们财务社团方面的工作。所以今后财务可能会把更大的重心放到社团联财务方面的工作。
财务工作涉及的东西都比较繁杂，对于物资这方面的管理也有所欠缺。特别是社团联办大型活动时，现场需要物资时总听到有人喊财务财务，而每次我们财务的干事就来回奔波于二食堂和活动场地之间。并且每场活动下来都或多或少的丢失物资，我觉得下个学期要更好的完善活动的场务组，由场务组确定好所需的物资，然后将清单交给我们财务的财务负责人，由财务负责人准备好物资交给场务组负责人，在活动举办期间物资由场务组负责。结束后由场务组清点好再交交给对应的财务负责人。
社团联是因为社团的存在而存在，只有社团发展的更好社团才能发展的更好。所以在未来社团联的发展路上，除了要更好的发展社团联的整体力量，也要协助社团的发展。我相信在我们社团联人的共同努力下，社团联肯定会越来越好越来越强!
推荐第2篇：中央党校课题调研组座谈会发言提纲
中央党校课题调研组座谈会发言提纲
xx街道地处诸城市西部，紧邻城区，共有23个社
区，其中农村社区13个，总面积110平方公里，城市社区、农村社区两种形式并存。特殊的地理位置，不同于其他乡镇的社区组织模式，流动人口的不断增加，“两新”组织的不断涌现，给社会管理造成很大的难度，成为党工委、办事处在社会管理中努力破解的重大课题。近年来，根据上级要求和市委、市政府的统一部署，街道党工委、办事处在社会管理与服务工作中进行了一些实践和探索，取得了较为明显的效果。
一是转变政府职能，健全基层管理网络。社会管理
的重点和难点在基层。在社会转型期，以行政包揽为主要特征的管理体制已不适应当今社会。街道办事处是社会管理与服务的最终端，担负着社会管理的重要职责，工作中，注重转变办事处的职能，发挥办事处相关部门的主导作用，整合社会资源，上下联动，多方参与，在街道建立健全了党政组织抓总、社区居委会为主、社会各方联动的管理网络，将23个社区划分为23个网格，构建起了网格化管理体系，党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局初步形成。信访维稳、1
安全生产、流动人口、计划生育、环境整治、物业管理等全部纳入网格化管理系统，实行属地管理，各司其职，实现了管理与服务的常态化、本能化。
二是加强服务阵地建设，确保管理服务正常运转。
按城市社区每500人配备1人，至少3人；农村社区4-7人的标准配齐配全社区工作人员，街道财政优先支付社会管理和公共服务费用。在服务阵地建设上，三年来，不断对老旧社区服务中心进行改造扩建，提高硬件设施，各社区内设立警务室、计生、医疗、纠纷调解与法律服务中心、物业管理等站室，劳动保障、民政慈善、群团组织与志愿者服务、农业科技、金融服务等窗口，畅通居民诉求渠道，拓展服务内容，保证了管理与服务的正常运转。2007年至2010年，街道用于公共服务和社会管理的经费达5000万元，解决了有钱办事、有人办事的问题。
三是推行人口动态管理机制，加强特殊人群管理。
xx特殊的地理位置，加之近几年工业经济、服务经济的不断发展壮大，给居民提供了广阔的就业平台，吸引了众多的外来人员务工经商。但这一特殊群体居无定所、流动性强，给社会管理带来很大难度。为了有效管理这一庞大群体，使他们更好的融入城市生活，探索推行了
动态管理机制，就是在每个社区设立流动人口和房屋租赁工作服务站，专人负责。参与建筑开发的，由城镇规划办和开发方负责；租位经商的由商场所有权者负责；在企业打工的由企业负责，定期到所在社区进行登记注册，建立登记销号制度，实行动态管理，做到来有登记、去有方向、租住地明确，彻底托清流动人口底数，全面掌握流动人口动向，确保社会稳定。
四是以保障和改善民生为重点，加强社会建设。创
新社会管理，归根结底是为了更好地服务群众，维护群众利益。近几年，xx街道坚持以人为本，把保障民生作为加强社会管理的出发点和落脚点，持续加大科学投入，加快发展社会事业，在一大批社会事业项目建成投用的基础上，按照教育优先发展的原则，今年又开工建设了4000平方米的中心初中教学楼、5000平方米的学生公寓楼、4100平方米的中心幼儿园和建筑面积1.8万平方米的科信小学，在7个社区服务中心建设省级标准化幼儿园，总投资达2亿元。
五是强化教育培训，提升管理能力和服务水平。社
会管理是治理更是服务，说到底是对人的管理和服务。而社会管理又是专业性很强的工作。在专业人员缺乏的情况下，采用的是一岗双责的办法，社区服务人员既是
社区、居委会的工作人员，又是社会管理工作者。在选优配强社区党组织、完善群众自治组织的同时，注重对社区工作人员的教育培训，定期组织他们进行专业培训，提高做好群众工作的能力，收到了较好效果。
分析总结前段社会管理与服务工作，体会较深的有
以下五点：
一、创新社会管理与服务，强化政府职能是关键。
在社会转型期，社会结构发生重大变化，出现许多新的阶层和利益群体，给社会管理与服务提出了新的挑战。面对新形势新挑战，传统的管理模式已不适应当今社会发展，只有加强党的领导，转变政府职能，注重运用社会力量，完善群众自治组织，促进社会管理由传统的单一治理向多元治理转变，才是深化行政管理体制改革的首选。
二、创新社会管理与服务，人员资金保障到位是基
础。同其他工作一样，没有资金保障、人员到位，搞好管理与服务将无从谈起。社会管理与服务是一项社会系统工程，需要实实在在的工作，而不是单凭写在纸上、挂在嘴上。这方面需要镇街投入人力物力财力，调动工作人员的积极性，也需要镇街主要领导的精力向这方面倾斜。
三、创新社会管理与服务，加强社会建设是重点。
胡锦涛总书记关于加强社会管理的讲话精神强调的也是这一点。作为街道办事处，要加大投入，加快推进以保障和改善民生为重点的社会建设，把民生作为加强社会管理与服务的出发点和落脚点，在社会管理与服务中才能有所作为、有所创新。
四、创新社会管理与服务，用群众工作统揽全局是
保障。群众工作是党的优良传统和政治优势。社会管理既然是对人的管理与服务，就免不了和群众打交道，用群众工作统揽社会管理与服务，可以拉近与群众的距离，畅通了解民意的渠道，建立联系对话平台，从而使社情民意在党工委决策中得到充分体现，提高社会管理水平。
五、创新社会管理与服务，提高办事效率是前提。
这方面包括提高社会管理工作者的素质、提升社会管理工作者的水平，是综合素质的提升。面对复杂多变的社会管理局势，能够处事不惊、不乱，从容应对，避免久拖不决，小事情酿成大事端。
我就谈这些，不对的请领导批评指正。
推荐第3篇：调研组工作总结
调研组工作总结
激情盛夏，飞扬七月，在这个酷热无比的季节里，我们参加了第一个三下乡社会实践，从事调研组的工作。我们怀着好奇与激情的心情踏进了社会，深刻地去了解社会，体验生活。在那短短9天调研实践中，一切喜怒哀乐深深地刻在心里。在未来的人生道路上将会一直伴随左右，给予我们生活的启示与支持。三下乡是艰苦却又美好的社会实践服务活动。
一连9天的活动让我们当中互不相识的人成为了朋友，相互关怀。大伙团结一致，全心投入于活动中，只为让活动进行的更好。在乡村留下了我们饿脚印，散下了我们的汗水，但我们感到很幸福。每天我们都怀着激动而兴奋地心情认真工作，每一天的活动有所差异，使得每一天都是充满挑战的一天，也是满载成果而归的一天。
一、前期准备工作
准备工作采取分工合作与总结统一相结合的方法。放暑假前，分工合作的同时也适时开会，所以组员的意见收集的也比较齐全。另外，由于组员有几个当地人，放暑假后的个案调查的进行也相当顺利。三下乡调研具体的准备工作，包括调研问卷的制作、访谈问题的准备、调研地点的相关基本资料、准备必要的调研所需的工具等。尽管当时处于紧急的回家期间，但是大家都愿意全力以赴地投入调研准备工作，在帮忙家人的同时，也在为调研的准备工作忙碌着，可见我们是多么期待此次三下乡实践活动。
总而言之，在准备阶段，调研组所有成员同心协力、团结一致得到了很好的效果。在另一方面，这个过程也存在很多问题。组员们由于对调研不了解，积极性不够高。很多时候要监督催促。我们当中虽有当地人，但对调研内容不够了解。
二、调研历程
每天一大早，有点淘气的闹钟把我们从梦中叫醒。虽然当时我们还想睡觉，但是我们不能这么赖床，我们还有工作要做。淘气闹钟的作用可谓一语惊醒梦中人。我们基本上都是8点就开始工作。调研负责人带领着调研组的小伙伴们进行实地考察、获取相关资料和访谈权威人士、专家或调研地负责人。
调研小组在调查工作开展前一般首先联系相应地点负责人，先向负责人询问该调研地点的基本情况，再进行了访谈、对应的问卷调查和展开实地调查。当地民众对大学生下乡调查似乎很看好，很热情地接受我们的访问和问卷调查，也很热心地给予为我们指路，并邀请我们吃饭或喝茶，这让我们深刻感受到浓浓的村民热情，因此工作的疲惫也察觉不到了。大家并没有草草了事，而是不论路途多远都希望能获取相关调查资料，充实调查数据，确保调查的真实性。看着组员们毫无怨言地开展工作，大家的信心充足，一路上有说有笑也消除了一部分疲累，很快地也完成了当天的调查工作，回到学校。
徐闻县位于赤道附近，夏季烈日高温，我们被晒得赤红甚至黝黑。通过几天的调研，我们确实变黑了许多。并且有个别组员都晒伤了，但我们并没有抱怨什么，因为我们是很开心的。我们确实有点心疼晒伤的小伙伴，关注他们的伤情，但我们更为他们骄傲。对于其他队员关于变黑的玩笑，我们并不是很在意，甚至以此为荣。
到了第四天的早上，人文学院的钟明杰书记和林捷辅导员来到徐闻第二中学进行实践活动情况的检查。同时他们给予我们十分宝贵的建议和要求。比如，细节决定成功。调研要符合主题，获取更多的相关资料。深入调研地点，通过村民村官了解当地旅游文化，尽力挖掘文化特色。毕竟文化都具有当地一种独特的特色。不能当应试教育的拉拉队，多给学生一点发挥特长的机会。支教讲究点到为止，要乐在其中，从中获取教学经验，获得实践锻炼的机会。新闻要注意教学、学校方面的点点细节，学会从平常之中看出精彩的一刻。可以从队员和学生身上发现新鲜感人的一幕。在此，我们要对书记和辅导员致以最真挚的感谢。您们的建议，给予我们很大的帮助。
第五天，整个调研组一起去同一地点调研。由于受台风“威马逊”的影响，第六天开始我们几乎不再外出调研，基本都在临时办公室进行总结工作，为回访报告和调研论文准备前期工作，撰写调研论文。
在调研地点进行实地调研的过程中做得不是很好。首先是问卷问题。发放的问卷因为临时的变故导致问卷数量有所减少，幸好这并不影响问卷的准确性、真实性。调研组分为两个小组，第一小组不会当地方言，交流不是很方便。这在一定程度上影响的调研工作的进程。而在采访方面也存在各种小问题。第一是前期工作准备不够好，采访前没有先踩点，影响了采访的质量。第二是调研负责人不够果断，浪费了一定的时间，这也影响采访质量。第三是选择采访对象是存在失误。除此之外，实地调研还存在以下的几个问题。组员不够积极，组长与组员、组长与调研负责人、组长与学校联系人的沟通不足，到实践地后对临时变故反应不够灵活。
三、文艺汇演
时间很快就来到了文艺汇演的时刻，所有的队员都积极的加入到文艺汇演的舞台设计当中，有打气球的、有绑气球的、有买水的、有弄黑板报的、有指挥的……人多力量大，很快一个简单却不单调的舞台就设计好了。汇演的节目虽算不上很好，但已经很不错了。学生是主演，支教老师辅助表演。汇演让我们和校方见证了三下乡的成果，感觉学生成长了许多，同时我们也变得更加成熟。特别是最后的大合唱《再见》，许多学生和老师留下了不舍的热泪。就算是我们调研组的小伙伴们也双眼饱含泪水。最后，大家一起拍照留念、告别，把最美好的回忆记在照片里。
四、心得感想
调研组在此次三下乡中的收获也不少。平时交流不多的组员之间在这次实践服务活动中有了很多交流机会，也增进了我们间的友谊。在调查工作中，在撰写调研论文中，锻炼并发挥了调研组的团队精神，使我们的工作效率达到极大值，让我们顺利地完成了工作。
这次的三下乡实践服务活动是我们永生难忘的，因为在这所经历的欢乐和艰难是那么地与众不同，这一切早已铭记心中，若干年后想起的话，或许会有另一种感慨，但无论如何，感谢打造这些美好回忆的小朋友们和全班同学们，还要特别感谢调研组的每一个成员，因为少了任何一个组员，这份回忆都会不完整。
在三下乡的调研期间，我们学到了许多书本上学不来的东西。只有身临其境才能更好的知其意明其感。细节决定成功与否。实践增长才干。好比如，在短短一天之内，我们感受到失策的自责和徐闻领导干部热情接待的喜悦。我们从中学到了做一件甚至很小的事情都要考虑周到，成大事者必须注重细节，并且从中感受到一些徐闻领导接待的热情友好。所以说，调研实践真的是很有意义，很有价值的。
为成为下乡中的一员感到骄傲，下乡带给我们的不仅仅是感动，感情与感恩，更是自我们的一个提高，一个升华。还有认识了三下乡的队友们和许多小学生，我们很幸福。感谢你们，感谢下乡。三下乡社会实践收获如此丰厚，何乐而不为呢？
推荐第4篇：医疗保险工作年终总结
2013年医疗保险工作年终总结
今年以来，在区人力资源和社会保障局的领导下，在市级业务部门的指导下，我中心紧紧围绕2013年医疗保险工作重点，贯彻落实医疗保险市级统筹工作，不断完善医疗保险政策，进一步提高医疗保险待遇水平，加强基金监管，提高医疗保险管理服务水平，促进医疗保险健康持续发展。现将我区2013年医疗保险工作总结如下。
一、基本运行情况
（一）参保扩面情况
截至12月底，全区参加城镇医疗保险的人数为xxxx人，比去年年底净增xx人，完成市下达任务（净增xx人）的xx%。其中城镇职工参保xxxx人（在职职工xxxx人，退休职工xxxx人），在职与退休人员比例降至2.4：1，城镇居民参保xxxx人（其中学生儿童xxxx人，居民xxxx人）。
（二）基金筹集情况
截至12月底，城镇职工基本医疗保险收缴基金xxxx万元，其中统筹基金xxxx万元（占基金征缴的66.6%），个人账户xxxx万元（占基金征缴的33.4%），大额救助金征缴xxx万元，离休干部保障金xxxx万元。
（三）基金支出、结余情况
城镇职工医疗保险基金支出实际应支与财务支出不同步，财务支出要滞后，截止目前财务支出到2013年6月底，2013年下半年暂未支出，因此实际的应支情况更能反映今年的实际运行情况。
至12月底财务（统筹支出2012年下半年和到2013年上半年的，
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还有部分未支）支出xxxxx万元，其中统筹金支xxxxx万元（财务当期结余xxxx万元），个人账户支xxxx万元。其中，涉及2013年的费用xxxx万元，统筹应支付xxxx万元，实际垫付xxxx万元（不含超定额和保证金）。
实际应支xxxxx万元，其中统筹应支xxxxx万元（结余xxxx万元），个人账户应支xxxx万元；大额救助应支xxx万元（结余xxx万元）；离休干部保障金应支xxxx万元（结余xxx万元）。
二、参保患者受益情况
今年，城镇职工住院xxxx人，住院率xx%，住院人次xxxx人次，医疗总费用xxxxx万元，次均人次费xxxxx元，统筹支出xxxxx万元，统筹支出占住院总费用的xx%；享受门诊大病的患者有xxxx人次，医疗总费用xxxx万元，统筹支付xxxx万元（门诊报销比例达xx%），门诊统筹支出占统筹总支出的xx%；大额救助金支付xxx人次，纳入大额统筹的费用为xxx万元，大额应支xxx万元；2013年离休干部xxx人，离休干部长期门诊购药xxx人，门诊总费用xxx万元，离休人员定点医院住院xxx人次，总费用xxxx万元。离休干部住家庭病床xxx人次，医疗费用xxx万元。
三、主要工作
（一）贯彻落实几项重点工作，不断提高基本医疗保障水平。做好档案整理归档工作。在局领导的大力支持下，区医保处按照市局要求购置了标准的档案装具，并组织各科室档案专管员到市局学习，做到整档标准化、统一化，截止12月底各科室的档案归档工作
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已进行至
7、8月份，基本结尾。
开展考察调研。了解医保市级统筹的政策衔接、网络建设、参保管理、两定机构管理、基金管理以及具体工作步骤、措施等。
及时处理职工医保市级统筹遗留问题。按照职工医保市级统筹的有关要求，对我区存在的问题进行了认真梳理，积极与市局相关处室多次衔接，部分遗留问题得到了解决。
实行了周例会制度，每周召开主任办公会，对上周工作及时总结，对下周工作及时安排，做到今日工作今日毕。
完成下半年的门诊慢性病的评审工作，2013年1月份新增特疾病号xxx人，12月份底新参评xxx人，通过xxx 人，通过率xx%（其中申报恶性肿瘤和透析的患者共有xx人，通过并享受的有xx人）。截至2013年底特疾病号固定门诊购药xxxx人。
（二）完善协议，加强两定机构管理
截止目前我处共有定点医疗机构xx家（其中xx家医院，xx家门诊）药店xxx家，进入3月份以来，我处联合市医保处对全市xx家定点医院和全部定点门诊、药店进行考核。截止12月份之前的个人报销已经完成，共报销xxx人次，基本统筹支付xxx万余元，大额支付xxx万余元，超大额支付xx万余元。转外就医备案人员xxx人，在职xxx人，退休xxx人。向省内转院的有xxx人，向省外转的有xxx人。
异地就医政策有重大突破。济南异地就医联网结算政策出台以来，很大程度上解决了重病患者的医疗负担。最近这一政策又有新变
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化，为了扩大患者就医范围，济南由原来的xx家定点医院增加为现在的xx家，上半年共有xxx人次享受这一惠民政策。
通过建立定点医疗机构分级管理卫生信用档案来加强对定点医疗机构的管理，促进医疗机构提高医疗服务质量，控制不合理医疗费用支出。在对定点的监控上实现网络监控与实地稽查相结合、日常检查与不定期抽查相结合、明查与暗访相结合。截止12月底，共计查出医院违规xx次，违规定点药店xx家，经过调查核实剔除不属于医保支付范围的意外伤害xx例，对于违规情况严重、违规次数频繁的医院给予暂停其定点医疗资格的处罚，对违规的药店视情节进行相应处罚扣除保证金，对多次违规的，取消医疗保险定点资格。在个人报销审核中，剔除不予报销的有xx例，涉及金额约xx万元。
（三）夯实基础服务工作，提高整体经办水平
1、加强网络建设。市级统筹之后软件系统及管理方式、方法有较大改变，综合科要做好升级前后的衔接工作以及医院等医疗机构的解释说明工作，为统筹后的工作做好铺垫，以便加快工作效率。
2、收缴、报销做好政策的衔接工作。统筹后的参保政策、报销政策也有小幅度的变动，保险科、医管科根据市级统筹文件规定，领会文件精神，及早掌握新政策、新规定并做好对参保人员的解释说明工作。
四、医疗保险工作中存在的主要困难及解决办法
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医疗保险已实现了无缝隙覆盖，扩面工作已完成了它历史性的任务，医疗保险今后工作的重点将是“促征缴”与“减支出”以便维持“收支平衡”，这是工作重点也是难点。
1、促征缴工作。收不上来就支不出去，职工参保总人数是xxx，其中缴费的只有xxxxx人的在职职工（退休人员不缴费），且退休人员的个人账户计入金额都由单位缴纳部分划入，统筹金收入占基金总收入的xx%，而统筹金支出却占基金总支出的xx%，且企业欠费、灵活就业人员、下岗职工断保现象时有发生，造成基金征缴困难，统筹金难以维持收支平衡。居民断保现象更是严重，居民连续缴费意识不足。
2、医疗保险的管理工作依然面临着严峻的考验，一方面定点医疗机构、定点零售药店数量增加，参保人员不断增多，老龄化严重，住院病号逐年增多，定点医院对费用控制的意识不强，力度不大，医疗费用连年增长，某些定点单位、参保人员受利益驱使，想方设法套取医保基金。另一方面医保处各科室工作人员有限，工作量急剧增加，由于缺乏计算机、医学、统计等专业性人才，工作效率得不到有效提高，给经办机构带来了极大的考验。我们的医疗管理和医疗结算方式要与时俱进，急需进行付费方式的改革。
五、科学谋划，求真务实，继续做好明年的医疗保险工作 以科学发展观为统领，以中共中央、国务院新医改文件为指导，以《社会保险法》实施为契机，按照规范化、人性化、制度化的要求，为全区经济发展和社会进步做出新贡献，促进全区医疗保险经办工作再上新台阶。
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（一）夯实两个基础，进一步提高医疗保险管理水平
医疗保险工作直接面对广大人民群众，全部政策都体现在落实管理服务上，经办责任重大。必须下大力气夯实经办机构建设和提高指标监控水平两项基础工作。
一是加强经办机构规范化建设。着力规范窗口建设，提高医保经办水平，按照统一标准、简化程序的原则，继续优化业务流程，确保各个环节衔接顺畅，为参保人员提供优质、高效、便捷的医保服务。进一步健全内控制度，严格执行社保基金财务会计制度，确保基金安全完整。
二是提高指标监控水平。建立健全指标监控体制，细化涉及医疗保险费用的各项指标，根据系统即时检测并做好统计分析报表，通过分析各项指标的变量，掌握医疗机构的医保工作运行情况，及时发现问题，确保基金安全运行。
（二）加大医保审核力度，确保基金安全完整
通过建立健全违规举报奖励制度等方式，充分发挥社会舆论监督作用，对单位和个人套取社保基金行为进行监督检查，加大对定点机构、药店的查处力度，按规定给予相应处理，确保基金安全。做好医疗费用审核、稽核力度，进一步优化审核流程。
（三）抓好几项重点工作的贯彻落实
一是做好城镇职工、居民基本医疗保险门诊统筹相关工作。根据职工门诊慢性病病种费用以及用药情况，详细分析可行的费用控制方法和付费机制，完善监督管理措施，防范基金风险，确保门诊统筹顺利推进、安全运行。
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二是进一步加强定点医院的监督管理，全面落实定岗医师制度，考试合格的医师建立医师数据库，医师信息和病号住院信息一同上传至医保中心，医保中心对医师的超定额、违规等情况进行相应扣分，根据医师得分情况对定岗医师进行相应处罚。完善定点医院服务协议和医疗费用结算办法，对定点医院实行信誉等级管理，引导其加强自我管理。
三是做好医疗付费方式改革的测算摸底工作。为医疗付费方式改革做好调研，提供事实依据。
二0一四年一月七日
推荐第5篇：医疗保险工作工作总结
医疗保险工作工作总结
一年来，我县的医疗保险工作在局党组和主管局长的正确领导下，在各参保单位的大力支持和“两定点”及广大参保职工的密切配合下，坚持以人为本的科学发展观，以构建“和谐医保”为统领，突出重点抓扩面，创新思路抓管理，完善制度抓规范，全所同志团结一致、扎实进取、勤奋拼搏、勇于创新、完成和超额完成了全年各项工作目标任务，确保我县的医疗保险工作健康平稳运行，现就一年来的工作总结如下：
一、主要工作情况
是继续做好了城镇职工基本医疗保险扩面征缴工作。全县城镇职工参保单位 个，参加城镇职工基本医疗保险总人数 人（其中困难破产企业退休职工参加医疗保险 人）。征缴医疗保险基金 万元，占年目标任务的 %，基金支出 万元。是认真做好了县属困难企业和县属破产企业退休职工参加基本医疗保险工作，全县困难企业退休职工参保人数已达到 人，破产企业 人，做到了应保尽保。是扎实做好城镇居民基本医疗保险工作。2010年以来，为完成市局下达的既定目标，严格按照先学生后居民的两步走工作策略，以宣传为突破口，全力以赴抓扩面，千方百计促征缴。截止目前，全县共参保 人，超额
推荐第6篇：医疗保险工作责任书
医疗保险工作责任书范文
在充满活力，日益开放的今天，责任书在生活中的使用越来越广泛，签订责任书可以有效增强我们的责任意识。那么责任书的格式，你掌握了吗？以下是小编为大家收集的医疗保险工作责任书范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
医疗保险工作责任书1
为认真贯彻落实上级文件精神及有关规定，强化医保管理工作，规范医保医疗行为，更好地为参保病人服务，最大限度地满足参保人员的基本医疗需求，确保医保管理各项工作任务的完成，结合我院医保工作实际，制定本责任书。
一、责任目标
⒈认真贯彻执行上级基本医疗保险政策规定，增强责任心，严格执行工作程序，把各项任务落实到实处，诊疗过程中因病施治，合理检查，合理用药，严格执行收费标准，全方位为参保人员做好医疗服务。
⒉严把参保人员入院审核关，收住科室要认真填写《宁阳县城镇职工基本医疗保险住院审核单》，认真审查参保人员是否人、证相符，并出具门诊病历，对不列入基本医疗保险基金支付范围的情况（因打架斗殴、酗酒、自杀、吸毒及参与违法犯罪引发的`医疗费用，不纳入统筹基金支付范围，由责任人自己负担。因交通违章事故，医疗事故以及其他责任事故引发的医疗费用，应由事故责任者负担），不予办理医保入院手续。已经办理的，其发生的医疗费用由收住科室承担。
⒊严格执行《山东省基本医疗保险药品目录》《山东省城镇职工基本医疗保险诊疗项目目录》《山东省城镇职工基本医疗保险服务设施项目范围》有关规定。参保人员住院期间确需使用《药品目录》以外的药品和属于基本医疗保险不予支付费用诊疗项目、医疗服务设施项目时，一定要填写《医疗保险统筹基金不予支付费用项目审定表》（一联交住院病人，一联附入病历中），向患者或家属讲明使用理由并签字后方可使用。否则发生的费用由收住科室负担。“目录”外的药品费用要控制在参保患者总药费的内。
⒋参保人员大型仪器设备检查阳性率要达到上级规定要求。检查阳性率≥，磁共振检查阳性率≥，毫安×光检查阳性率≥，超检查阳性率≥。
⒌严格执行转诊转院审批手续
参保病人因病确需转诊转院治疗的，须由收住科室患者和科主任提出转诊、转院意见，并填写《城镇职工基本医疗保险转诊转院审核表》，经院医保科审核、分工院长同意签字后报县医保处批准方可实施。转往医院必须为医保定点医院。
⒍严格特殊病种门诊诊疗手续
对持有县医保处发给的《基本医疗保险特殊病种门诊病历本》的患者，就诊时相关专业批准的专（兼）职医师要认真审验参保人员的有关证件。因病施治，合理用药做到人与证、病与药、药与量相符，每次处方量一般控制在两周内，并将每次就诊时的病情、检查治疗，用药等情况在《特殊病种门诊病历本》上做详细记载，使用《药品目录》以外的药品及统筹基金不予支付费用的诊疗项目，医疗服务设施项目时，要向患者讲明理由，由患者在《特殊病种门诊病历本上》签字同意后方可使用。用药及各种检查治疗一定使用特殊病种门诊专用处方及检查表格。
⒎切实做好离休人员医疗管理服务工作。
认真履行与医疗保险经办机构签订的服务协议，保障离休人员的医疗需求，规范医疗行为，做到因病施治，合理检查，合理用药。严禁弄虚作假，索要药品或重复检查等现象发生。
⒏做好异地参保人员医疗管理服务工作。
严格按照上级和医院各项管理规定，做好选定我院为定点医院的外地参保人员医疗管理服务工作，门诊用药、检查、治疗提供复试处方、检查治疗通知单，并将病情及治疗情况详细记载到门诊病历本上，住院及其他事宜按我县及医院各项管理规定严格执行。
⒐严格执行各项政策规定和各项工作程序。认真书写医保病历，不准涂改、伪造，现病史要准确详细地描述（尤其是不列入参保范围的病种）。各种检查治疗及用药都开写医嘱，临时用药要在病程记录中讲明用药理由。出院带药只能带与病情有关的继续治疗药物，急性病不超过天量，慢性病最多不超过天量，中草药不超过剂，并在病历中记录。否则其费用由收住科室负担。
二、检查落实
对以上责任目标，院医保科将采取日常检查与定期、不定期检查相结合的办法进行。定期检查每季度一次。检查结果作为年终考核依据之一，对违反上级及医院医保规定的科室责任人及指定医师，要给予相应的行政和经济处罚，触犯刑律的移交司法机关处理；对严格执行基本医疗保险政策规定，服务质量特别优良的科室，医院予以表彰。
本责任书自年月日至××年月日止
县第一人民医院科室
院领导签字：
负责人签字：
医疗保险工作责任书2
根据《中华人民共和国保险法》《如东县医疗保险定点医疗机构考核管理暂行办法》及《如东县城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书（20XX年）》等文件精神，特制定双甸镇中心卫生院医疗保险服务管理目标责任书，由医院与各临床医师签定。
1．医务人员应严格按照卫生行政部门的规定及时、真实完整记录病情检查、诊断处置、诊疗项目、用药等详细内容，规范书写门诊病历、住院病案及各项检查化验单据，做到病历、处方、医嘱、药品、诊疗项目等一致。
2．医务人员应认真对就诊者进行身份和证件识别，住院病人医保病历、身份证复印件必须附在住院病历内。按疾病诊疗常规，严格掌握入、出院标准，严格执行转诊制度，转诊手续齐全。
3．医务人员应严格按照因病施治、合理检查、合理治疗、合理用药的原则为离休伤残人员医治。不为离休伤残人员冒名就诊、搭车开药提供方便。不得为离休伤残人员长时间门诊观察输液，门诊观察输液必须在本院，超过3天必须办理入院手续。住院检查用药必须符合“三合理”原则，不得小病大养，无明确指征长期给药。
4、务人员对参保人员因外伤或外伤后二次手术和工伤、医疗事故在入院时、应作自费处理，并详细如实记录外伤患者事发原因、时间、地点。不得与患者串通、虚构事实、伪造篡改病历。
5 参保人员因恶性肿瘤晚期、中风瘫痪而行动不便的，经本人申请、单位同意，医保中心核准，方可为其办理家庭病床，家庭病床每期时间不超过2个月，床日费不超过80元，办理家庭病床不得收取床位费，诊疗当日可收取相关医疗费用。家庭病床必须建立病案。
6医务人员应认真执行药品限量有关规定，处方一般不超过7日用量，急诊处方不超过3日量，慢性病等最长不超过30天量；每张处方不超过5种药，同类药不超过2种；中药煎剂，常见病3-5剂，慢性病不超过15剂。为参保人员诊疗时必须坚持合理用药原则，应首选疗效确切的基本药品，逐级使用抗感染药物，不得超常剂量或超疗程给药、不得同抗菌谱药物重复使用及其它不合理用药的情况。参保人员出院不得带大输液，只可开具与本次住院所患疾病有关的口服药物。
7门诊处方平均额100元/号，住院人均费用5200元/人次，但不得以总量和定额指标为由推诿、拒收病人，延误治疗或提前让病人出院、分解住院。应通过努力提高医疗服务质量，积极控制医疗服务费用。
8、建立责任追究制度，在医保检查中查处违规行为进行经济处罚的，由相关责任人全额承担。在年终考核中，对造成医保扣分、医院经济损失的相关责任人，予以医院实际经济损失的30%予以处罚，按比例分担。对弄虚作假，严重违规，多次违反医保管理协议的当事人，报经上级主管部门同意后，予以停岗培训、转岗、解聘等处理。
9、责任书一式两份，医院与临床医生各执一份，签字生效。
院 长：
责任人：
推荐第7篇：在省信访调研组干部接访工作座谈会上的发言
在省信访调研组干部接访工作座谈会上的
发 言
光山县委副书记、县长 文宗锋
信访工作是党和政府的一项重要工作，是构建社会主义和谐社会的基础性工作，是党的群众工作的重要组成部分。近年来，我们以接待群众来访为抓手，以解决信访问题为突破口，通过接待群众来访倾听各方面各阶层的声音，及时化解各类矛盾纠纷，为经济发展和社会稳定奠定了坚实基础。下面，我就接访工作浅谈一点认识、感受和体会。
一、公开接访是党和群众工作新的实践与载体
当前，我国进入了社会矛盾凸显期，如何有效弥补大量司法途径难以解决、不便解决和解决不好的社会矛盾，减少群众的不满可能引发的负面效应，维护党的执政地位，是各级各部门正积极寻求和探索的长期课题。通过开展领导干部公开接访活动，解决大量以信访形式反映出来的社会矛盾和问题，从而查找不足，对于维护社会稳定具有非同寻常的意义和效果。
一是能够畅通民意诉求渠道，改进政府工作。执政者处理群众来信来访，是份内的职能和责任。政府是为人民而设的，就是要管理好人民的事务。领导干部公开接访就是为民做主，解民于水火。不怕群众、不怕告状、不怕矛盾，各级领导干部扎实做好接访工作，就能够更好地倾听到来自各方面各阶层的声音；各级
- 1流接待上访群众。在接访时，一方面切实解决群众实际困难；另一方面做好思想疏导工作，教育引导上访群众以理性合法的方式反映问题，增强了群众的爱国意识和民族观念。三是规范接访。在接访过程中着力抓好筛选登记、规范接访、建立台帐、交办督办、立卷归档5个环节工作。四是联合接访。每天要求公检法司及国土局、住建局、城乡规划局、民政局、人力资源和社会保障局等政策性和业务性比较强、涉及面广的单位共同参与联合接待上访群众，当面解疑释惑，提高了工作效率。五是延伸接访。县委、县政府把每月15日确定为“无会日”和乡镇、县直单位乡科级领导干部集体公开接访日。要求各乡镇、县直单位乡科级干部在每月15日全员参加联合接访，现场听取、协调解决群众诉求。即使没有群众来访，全体科级干部也要在一起会商信访形势，排查矛盾纠纷和苗头问题，做好前瞻性工作。
目前，我县领导干部公开接待群众来访已形成常态化工作机制，持续化解了大量社会矛盾和问题。去年，有34位县级领导干部在县委群工部轮流接访，共接待群众来访498起 2772人，其中立案调查478起，全部办结，群众满意302件。大量信访群众被吸附在县内，大量信访问题得到解决。2010年我县是全省信访工作成效显著县，全市信访工作先进县，综合成绩进入全省前30名。
三、接访中的感受和体会
干部公开接访是我们化解人民内部矛盾的新方式和新载体，
- 3念。在干部接访活动中，坚持从改进基层干部工作方法、转变工作作风入手，建立健全县级领导干部轮流公开接访、乡科级干部集体公开接访、县直机关干部下访等长效机制，把接访活动不断引向深入，最大限度集中民智、凝聚民力，促成干群同心、共谋发展的良好稳定局面。
干部接访活动不仅有利于化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定，还锻炼了干部，促进了作风转变，密切了干群关系。通过接访实践，我们的主要体会是：
一是必须牢固树立科学发展观。科学发展观是衡量工作的标杆、破解难题的利器、谋划工作的指南。通过开展干部接访活动，我们认识到，妥善处理好发展与稳定的关系，是中央提出的经济社会又好又快发展的内在要求，“长久稳定靠发展，近期发展靠稳定”，没有稳定作保障，发展就不能持久。在解决当前信访突出问题时，早抓早主动，越抓越主动。
二是必须强化以人为本、执政为民的理念。处理信访问题的根本出发点和落脚点是维护人民群众的合法权益。干部接访过程中，群众反映的既有现实问题，也有一些长期积累的遗留问题，这些都是关系群众切身利益的民生问题。开展干部接访活动及时妥善处理了大量的初信初访，解决了大量的遗留问题，化解了不稳定因素。许多领导干部从接访中切身感受到了群众疾苦，心灵受到触动，感情得到升华，公仆意识进一步增强。
三是必须坚持科学决策、民主决策、依法决策。许多信访问
- 5
推荐第8篇：省人大工作研究会调研组来淮
省人大工作研究会调研组来淮
日前,省人大工作研究会会长、省人大常委会原主任孟富林率省人大工作研究会调研组,在我市就工业化、城镇化、农业现代化同步发展情况进行专题调研。
;省人大工作研究会副会长、省人大常委会原副主任吴天栋、陈瑞鼎,省人大工作研究会秘书长孙业藩等参加调研。市人大常委会常务副主任张旭,市人大常委会副主任庄东飚、杨彦颖,副市长潘法律,市人大常委会秘书长盛运鸿等陪同调研。
调研组一行实地考察了濉溪经济开发区、相山区渠沟镇、凤凰山食品经济开发区等地,听取了市政府及濉溪县、相山区的专题工作汇报,对我市工业化、城镇化、农业现代化同步发展工作予以充分肯定。
;调研组希望我市突出工业发展战略不动摇,进一步发挥地区综合优势,抢占发展先机,明确发展思路,乘势快上;围绕国家产业政策和我省“十二五”规划,加快转型发展步伐,大力发展主导产业,突出引进战略性新兴产业,在招大引强上取得突破;重视发展特色园区,坚持大小企业并举发展,同时做好环保工作;严格按照规划,加快城镇化和农业现代化步伐,坚持高标准建设、高质量完成;坚持边实践边总结,完善发展思路,创新发展举措,尽快成为全省工业强市和工业化、城镇化、农业现代化同步发展的排头兵。
市人大工作研究会会长、市人大常委会原主任王成法参加了调研。
推荐第9篇：向集团公司调研组专题汇报发言(jj)1
向集团公司调研组专题汇报发言
试采二厂黄珏作业区党总支书记 谈爱国
黄珏采油作业区位于扬州市黄珏镇，管辖着黄珏、马家嘴、韦庄、码头庄等4个油田22 个开发单元，有油井280口，其中有50口油井和16注水井位于淮河入江水道的邵伯湖和高邮湖上，是典型的江苏水乡油田。截止4月23日，全区开井275口；水井81口，开井80口。现有职工641名，平均年龄34岁，党员104名，干部67名。下属四个采油队和生活、综合、运输三个辅助单位，区机关一个，共设8个党支部。
多年来，作业区党总支扎根基层，围绕生产，充分发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用，取得了两个文明建设的可喜成果，先后涌现出一大批先进集体和个人，有8人获得省部级劳动模范，创建了江苏油田第一个团中央青年文明号，12支部获得局、厂先进党支部称号，9支部书记获得局厂优秀党支部书记称号，14党员获得局级‚优秀党员‛称号，培育了众多以三届局劳动模范—‚水中铁姑娘‛向守英为代表的拿得出、叫得响的省部级先进典型。
2005年开展‚先进性教育活动‛以来， 油田党委围绕“加快有效发展、构建和谐油田”主题，在全油田开展了‚五创四争‛主题实践活动。黄珏作业区党总支在厂党委的统一部署下，结合上产30万吨的大目标，在先进性教育取得的成果基础上，趁势而上，更加深化作业区党建工作，积极创新载体，充分发挥‚两个作用‛，全力巩固先进性教育成果，全力保障长效机制的运行。
初步形成了：
以“365－1＝0”管理理念为指导； 以培育养成“责任文化”为终极目标； 以“团结、忠诚、创新、超越”为团队精神；
以“优异的原油产量、优化的可控成本、优质的安全环保、优良的基础管理、优秀的职业素质”为管理目标；
以党总支创造的党员争创 “八好责任区”、干部争创“五好干部”和 “八个不能错”活动，各党支部创造的“党员自主管理”、“五子党建”、“短板管理”为操作平台；
以创新推行《黄珏作业区督察式管理考核细则》，构建“责任型”作业区为保障手段的一整套运作机制。
打造了一支‚危险时刻能第一冲上前‛，关键时刻能第一个站出来，重任在肩能第一个顶上去‛的党员干部队伍；带出了一支‚敢打硬仗，善打硬仗方，勇当先锋‛的职工队伍。激活了党员‚细胞‛，强健了党组织‚肌体‛，呈现了‚先进更先进，后进赶先进，人人争先进‛喜人局面，实现了党建与生产经营水乳交融，相互促进，相互为用，作业区发展呈现了产量升、成本降、人心齐、士气振的良好发展态势。
我们的主要做法是：
一、积极引导创新，全力增强战斗堡垒作用。
党支部的战斗堡垒作用发挥得好坏，关键在于新形势下，支部建设的创新能力高低。党总支积极引导各支部党建创新，增强党支部的战斗堡垒作用。各党支部纷纷创新，‚五子党建‛，‚五常管理‛，‚短板管理‛‚党员自主管理‛等创新党建方法都行之有效。
采油九队党支部提出了‚扎实开展‘五子’（育苗子、指路子、压担子、结对子、树旗子）党建活动，通过两年多的实践，取得了明显的效果，激发了支部活力，较好的发挥了党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用，确保了全队生产经营任务的完成，实现了连续10年高产稳产，成为我局典型的稳产高效示范区之一。连续多年获得厂‚双文明先进单位‛和‚先进党支部‛荣誉称号。200
5、2006年相继被评为中石化‚银牌采油队‚和‚金牌采油队‛，韦庄接转站成为江苏油田第一个全国、集团公司‚青年文明号‛。采油二队党支部为了激发党员进行自我教育、自我实践、自我改进、自我提高的自觉性，在党员中开展了党员自主管理活动。实行六个自主管理模式：目标自主确定、措施自主制定、过程自主控制、绩效自主评价、原因自主分析、纠偏自主实施。编写了《党员自主管理手册》。内容包括：自主管理要求和考核细则，自主管理目标制定、实现与考评，参加组织活动记录，学习纪录，创新创效纪录，责任区工作记录，联系群众情况记录，办实事解难事纪录等方面的内容。这一扎实有效的创新做法，极大地调动了党员干部的工作热情。目前，这一做法正在全区党支部中进行逐步的试点推广。
二、积极探索载体，全力打造全新的三支队伍。
首先，以打造‚五好‛干部为龙头，让干部在工作中做‚头羊‛。党总支在全区干部中开展了以‚思想素质好、团结协作好、科学管理好、安全环保好、勤政廉政好‛为主要内容的‚五好‛干部争创活动，每个季度让职工对本单位的干部进行测评，作业区党总支根据实际情况对前三名优秀干部进行奖励、对后二名干部进行教育。通过奖惩，使全区干部队伍的精神面貌为之一新，士气为之一振。
其次，以争创‚八好‛党员责任区为抓手，让党员在行动中当‚先锋‛。为了激发广大党员在主题教育和主题实践中的先锋模范作用，总支在全区党员所分配的责任区建设中开展了以‚思想素质好、技术素质好、经营指标好、基础工作好、设备管理好、安全环保好、团结协作好、综合治理好‛为主要内容的‚八好‛争创内容，明确了责任区的标准和考核细则，邀请8名基层优秀职工代表作为‚八好‛党员责任区巡检考核员，定期对党员‚八好‛责任区的创建情况进行抽查考核，较好地鞭策和激励了共产党员先锋模范作用的发挥。
第三，以创建‚十星‛文明班组为平台，让职工素质在争创中跃升。党总支在班组中开展了以‚爱岗敬业星、遵章守纪星、降本增效星、技能素质星、资料填写星、设备维护星、现场管理星、团结互助星、安全环保星、学习成才星‛为主要内容的‚十星‛文明班组创建活动，通过班组管理水平的提高来促进职工队伍综合素质的提高。 在实际工作中，我们在班组推行了看板管理、定置管理、班貌管理、挂牌管理，通过开展班组对抗赛、岗位对手赛、工程擂台赛等各种方式，让职工自觉投身到大练基本功的活动中，鞭策和激励广大职工爱岗敬业、岗位成才。采油二队黄4油库女职工徐晓琴刻苦钻研，虚心求教，勤于实践，在短短的几年内技术水平有了很大的提高。在厂技术大赛中，她获得了厂集输工第一名的好成绩。被聘为试采二厂第一个女集输工技师。
三、积极深化理念，全力打造责任型作业区。
责任是企业的文化根源，企业要实现科学和谐有效发展，必须将责任贯穿各项工作的始终。只有将‚责任‛建设成一种化之心的文化，职工的爱岗敬业，无私奉献才可能成为一种自觉和自愿的行为。为此，党总支在近三年的思想政治工作中着力建设责任文化，深化‚365-1=0‛的管理理念，打造全新的‚责任型‛作业区。区党总支在全区干部职工中积极宣传和倡导‚没有产量一切工作等于零‛、‚安全环保出问题一切工作等于零‛的思想观念、‚党风廉政建设出问题和综合治理出问题一切工作等于零‛的思想观念，让基层党支部真正肩负起两个文明建设的责任，成为执行责任文化的中坚力量。
一是抓责任养成意识，让责任文化内化于心。作业区党总支始终把‚责任‛二字放在突出的位置上，努力在全体干部职工中培育养成‚责任成就事业、责任成就人生、责任造就形象、责任铺就有效发展之路‛的共识。为了让责任文化深入人心，作业区党总支还组织大讨论活动，有意识地让干部职工结合工作得失谈责任，对照岗位职责找差距，不断增强广大干部职工对责任文化的认识，‚人人讲责任、人人讲纪律、人人讲效率、人人塑形象‛的风气在全区干部职工中已经形成。
二是抓制度建设执行，让责任文化外化于行。培育责任文化的效果如何关键看执行力。我们详细制定了涵盖作业区两个文明建设方方面面的《黄珏作业区督察式管理考核细则》，将责任真正落实到基层单位、班组直至岗位，努力做到哪个环节出现问题就能直接找到出现问题的单位和个人及处理到单位和个人。在考核方法上，我们采取每天职工自查、每周班组互查、每月基层队检查和作业区每季检查考核兑现的运作机制。为了增强基层干部的责任心，我们每月通过召开月度生产经营分析会对基层的生产经营状况进行考核，季度进行兑现。一次，一个采油队因油井管理不善，造成结蜡躺井，作业区在月度生产经营会上对该单位的队长和主管生产的副队长、负责相关技术的技术员进行了500元至300元的考核。
推荐第10篇：办公室调研组工作汇报
办公室调研组工作汇报
在办公室的正确领导和大力支持下，在其他组室的支持下，我们调研组全体同志精诚团结、勤奋工作，较好的地完成了领导交办的各项工作任务。现将有关情况汇报如下：
一、前四个月工作情况 一是树立精品意识，认真做好文字材料起草工作。四个月中，我们调研组参与起草的文字材料共31篇（调研组独立起草22篇），13万多字，其中领导讲话7篇，工作汇报
5篇，经验介绍5篇、调研文章4篇，其他材料10篇。 二是树立超前意识，主动为县委领导服务。想领导之所想，急领导之所急，主动为县委领导提供服务。其中为＊＊书记提供文字材料、资料7篇，其中有1
篇近期有希望在《＊＊经济与社会》上刊发，有2篇已形成初稿，待领导把关后，准备往省市级报刊上投稿。同时我们还为＊＊书记分管部门起草了8篇文字材料。
三是树立大局意识，积极参与办公室开展的活动。调研组同志的大局意识不断提高，积极参与办公室组织的各种活动，认真配合其他组室开展工作。年初以来，调研组同志参与县委全委（扩大）会议、30万吨马铃薯精深加工项目签约仪式等多次大型活动。办公室组织开展各项活动，我们组也都能积极主动参与，任劳任怨，按时完成任务。 四是树立和谐意识，强化组室管理。按照办公室规章制度要求，全组同志认真遵守工作纪律。树立节约意识，在材料修改上，基本上是在微机上直接进行，必要的修改稿用纸背面打印。注重学习提高，前四个月组内同志有重点、有针对性搜集相关资料、学习相关知识，每人的学习笔记都在3万字以上。注重团
结，组内同志互相学习、互相帮助，互相支持，相互补台而不拆台，创造了文明交往、和谐共处的良好氛围。
二、存在问题
一是调研职能作用发挥不突出。所写的文章基本上都是总结性、经验性，没有问题分析型、超前决策参考型的文章。 二是文字材料起草标准还有待进一步提高。从我们的综合素质上看，与高标准完成工作任务还有一定差距，还需付出更大努力，进一步提高文稿质量。 三是主动服务、超前服务意识还不够强。
三、下步打算 在今后工作中，我们调研组将按照办公室的要求部署，把每一项工作都作为锻炼提高的机会，特别是在提高写作能力和整体素质方面寻求突破。
1、提高调查研究能力。要开展决策性调研、对策性调研、典型性调研。特别是对那些重大的、可以预见的、带有战略意义的、影响或决定全局的重要课题，
要超前进行调研。后八个月，要围绕新农村建设等全县中心工作，开展专题调研，利用一至两周时间到乡村、社区、企业走访调查，形成调研成果，供县委领导参考。调查开展前，要针对调查的内容选择调查方式、拟定调查的方案。还要收集整理相关资料，学习相关政策法规以及业务知识。尤其要在还要搜集整理本县有代表性的经验做法、问题分析和外地可借鉴的成功经验和问题教训，准备不定期以《调研专送》或《调研与参考》等形式送交县委领导参阅。
2、提高文字综合能力。重点研究领导讲话、工作汇报、经验材料、调研文章的写作，特别是要把县委的中心工作作为工作重点突出出来。组织全组同志开展互帮互评活动。每个月每人分别确定1个小课题或研究一个工作重点，有针对性地搜集整理资料，主笔撰写文稿，其他两人要提出修改意见和建议，形成初稿后，集体讨论修改，送交主管主任审阅。每个月明确1人准备一种常用公文
的相关材料，撰写发言稿，讲解有关知识，并剖析一篇经典、实用案例。全年要在省市级报刊上发表2篇文稿。
3、提高沟通协调能力。树立办公室“一盘棋思想”全组同志要尽最大努力，积极主动参与办公室的办事办会活动，分清轻重缓急，抓住主要环节，提高与领导、与部门的交往沟通能力、协调落实能力，达到全面锻炼的目的。特别是要在参加各种会议的时候注意学习领导认识问题、分析问题、解决问题的方式和方法。
4、提高严格自律能力。要在组内开展“树一流形象、创一流服务、争一流业绩”和“比学习、比奉献”活动。忠于职守、爱岗奉献、严谨细致、精益求精，不让领导布置的工作在自己手里延误，不让失误在自己身上发生，不让县委和办公室的形象在自己这里受损害。组织全组同志开展批评与自我批评，既看到自己的长处，更要看到自己的短处，常想立身之本，常怀律己之心，切实做到耐得住寂寞、挡得住诱惑，守得住秘密，管
得住小节，经得起考验。 同时，还要更加主动地为县委领导提供服务，想在前，做在前，主动提出可供领导决策参考的建设和意见。总之，我们将不懈努力，以多出精品、多做奉献为目标，为高标准、高质量完成各项工作任务打下一个好的基础。
第11篇：办公室调研组工作汇报
在办公室的正确领导和大力支持下，在其他组室的支持下，我们调研组全体同志精诚团结、勤奋工作，较好的地完成了领导交办的各项工作任务。现将有关情况汇报如下：
一、前四个月工作情况 [xiexiebang.com文章-http://www.daodoc.com 找范文,到xiexiebang.com]
一是树立精品意识，认真做好文字材料起草工作。四个月中，我们调研组参与起草的文字材料共31篇（调研组独立起草22篇），13万多字，其中领导讲话7篇，工作汇报5篇，经验介绍5篇、调研文章4篇，其他材料10篇。
二是树立超前意识，主动为县委领导服务。想领导之所想，急领导之所急，主动为县委领导提供服务。其中为＊＊书记提供文字材料、资料7篇，其中有1篇近期有希望在《＊＊经济与社会》上刊发，有2篇已形成初稿，待领导把关后，准备往省市级报刊上投稿。同时我们还为＊＊书记分管部门起草了8篇文字材料。
三是树立大局意识，积极参与办公室开展的活动。调研组同志的大局意识不断提高，积极参与办公室组织的各种活动，认真配合其他组室开展工作。年初以来，调研组同志参与县委全委（扩大）会议、30万吨马铃薯精深加工项目签约仪式等多次大型活动。办公室组织开展各项活动，我们组也都能积极主动参与，任劳任怨，按时完成任务。
四是树立和谐意识，强化组室管理。按照办公室规章制度要求，全组同志认真遵守工作纪律。树立节约意识，在材料修改上，基本上是在微机上直接进行，必要的修改稿用纸背面打印。注重学习提高，前四个月组内同志有重点、有针对性搜集相关资料、学习相关知识，每人的学习笔记都在3万字以上。注重团结，组内同志互相学习、互相帮助，互相支持，相互补台而不拆台，创造了文明交往、和谐共处的良好氛围。
二、存在问题
一是调研职能作用发挥不突出。所写的文章基本上都是总结性、经验性，没有问题分析型、超前决策参考型的文章。
二是文字材料起草标准还有待进一步提高。从我们的综合素质上看，与高标准完成工作任务还有一定差距，还需付出更大努力，进一步提高文稿质量。
三是主动服务、超前服务意识还不够强。
三、下步打算
在今后工作中，我们调研组将按照办公室的要求部署，把每一项工作都作为锻炼提高的机会，特别是在提高写作能力和整体素质方面寻求突破。
1、提高调查研究能力。要开展决策性调研、对策性调研、典型性调研。特别是对那些重大的、可以预见的、带有战略意义的、影响或决定全局的重要课题，要超前进行调研。后八个月，要围绕新农村建设等全县中心工作，开展专题调研，利用一至两周时间到乡村、社区、企业走访调查，形成调研成果，供县委领导参考。调查开展前，要针对调查的内容选择调查方式、拟定调查的方案。还要收集整理相关资料，学习相关政策法规以及业务知识。尤其要在还要搜集整理本县有代表性的经验做法、问题分析和外地可借鉴的成功经验和问题教训，准备不定期以《调研专送》或《调研与参考》等形式送交县委领导参阅。
2、提高文字综合能力。重点研究领导讲话、工作汇报、经验材料、调研文章的写作，特别是要把县委的中心工作作为工作重点突出出来。组织全组同志开展互帮互评活动。每个月每人分别确定1个小课题或研究一个工作重点，有针对性地搜集整理资料，主笔撰写文稿，其他两人要提出修改意见和建议，形成初稿后，集体讨论修改，送交主管主任审阅。每个月明确1人准备一种常用公文的相关材料，撰写发言稿，讲解有关知识，并剖析一篇经典、实用案例。全年要在省市级报刊上发表2篇文稿。
3、提高沟通协调能力。树立办公室“一盘棋思想”全组同志要尽最大努力，积极主动参与办公室的办事办会活动，分清轻重缓急，抓住主要环节，提高与领导、与部门的交往沟通能力、协调落实能力，达到全面锻炼的目的。特别是要在参加各种会议的时候注意学习领导认识问题、分析问题、解决问题的方式和方法。
4、提高严格自律能力。要在组内开展“树一流形象、创一流服务、争一流业绩”和“比学习、比奉献”活动。忠于职守、爱岗奉献、严谨细致、精益求精，不让领导布置的工作在自己手里延误，不让失误在自己身上发生，不让县委和办公室的形象在自己这里受损害。组织全组同志开展批评与自我批评，既看到自己的长处，更要看到自己的短处，常想立身之本，常怀律己之心，切实做到耐得住寂寞、挡得住诱惑，守得住秘密，管得住小节，经得起考验。
同时，还要更加主动地为县委领导提供服务，想在前，做在前，主动提出可供领导决策参考的建设和意见。总之，我们将不懈努力，以多出精品、多做奉献为目标，为高标准、高质量完成各项工作任务打下一个好的基础。
第12篇：工程调研组报告
工程调研组调研情况汇报
为进一步搞好任职教育，根据学校计划安排，工程调研组一行四人，于7月29日至8月10日，到武警黄金十一支队进行调研。在十一支队各级领导的关心和大力支持下，我们顺利完成了调研任务，取得了大量真实可靠的调研资料，为深化任职教育教学改革奠定了基础。下面，我把这次调研的具体情况向同志们汇报如下。
一、调研情况
（一）基本情况
调研组7月29日出发，8月10日返回，历时13天。调研主要针对士官学历教育、预提指挥士官培训、晋升干部培训三个教育项目，从施工、军事和政治工作三个方面进行了调研。调研成员包括王洪、和玉照、颜志华、邓俊华。调研主要采取了座谈、个别谈话，蹲点实践、调查问卷、搜集材料等调研方式。调研主要分为两个阶段，第一阶段在十一支队机关，第二阶段在新邵县大新矿区。其中在十一支队机关调研2天，期间组织机关各股室有基层工作经验的同志进行了座谈，分别与李国育支队长、计划股、警备股、干部股等股室负责人进行了个别交谈。向三名参加过基层干部晋升培训的同志征求了意见。8月1日，至大新矿区一大队调研。野外期间，我们每天上午到机台、槽探进行观摩学习和实践，下午和晚上进行座谈、谈心、搜集资料，期间，平均每人参加生产实践七天以上，组织干部战士座谈会4次，每日利用各种机会，与各级领导、一般干部、战士、骨干进行交流、谈心，发出政工调查问卷十五份、军事调查问卷二十份、钻探业务问卷十二份。调研期间，共搜集各类电子文档资料5份、文字材料3份，照片及录像资料一百余份。通过调研，我们基本掌握了部队工程施工现状、基层官兵特别是工程中队官兵的基本情况、知识需求及基层对官兵的素质要求，同时增长了实践经验，体验了野外工作的艰辛，受到了一次深刻的爱岗敬业无私奉献思想教育。
（二）施工情况
大新矿区位于湖南省新邵县大新乡磨石村。该区已取得三个探矿权，岩金普查勘查登记范围总面积达74.51km2。截止2006年，矿区累计估算333Au资源量16475kg，334资源量7865kg。目前有
二、三两个中队在该矿区工作。二中队为地质（槽探）中队，三中队为钻探中队。大新矿区今年共设计钻孔4个，累计进尺2470m。最大孔深850米。施工区围岩主要为含砾砂质板岩、砂质板岩和少量泥质板岩，硬度中等，细粒结构，研磨性较弱，整体性好，因此施工速度快。调研期间，任务仅剩下不足50米。由于岩层倾角45-77°，钻孔孔深较大，为防止跑斜，后期钻进速度较慢。施工采用金刚石绳索取芯钻进工艺，四班三倒，每班5人，钻探施工严格按照“标准化机台建设标准”进行施工，环境整洁，设施齐全，制度健全、操作规范，管理严格。现场观察班组人员业务素质好，配合默契，骨干作用好，自觉性强。施工结束后，该中队还将承接地方施工任务3000米。
（三）基层建设情况
调研过程中，我们深刻感受到，基层管理正规，设施齐全配套。几年来，支队向大新矿区累计投资了140余万元进行营区建设，建起了坚固、舒适、漂亮的彩钢二层营房，内设娱乐室、会议室、招待所，还建设了浴室、储藏室、食堂、厕所，营区内还有篮球场、训练场，目前又在建设一个小鱼塘。日常管理工作也
1 非常正规，营区有营门卫兵24小时执守，车辆派派遣、早操、请销假、晚点名、内务卫生，样样严格按条令条例和规章制度执行。
二、调研取得的几点认识
通过对三个组调研基础资料的分析、讨论，结合我组广泛座谈所了解的情况，得到以下几点认识：
（一）士官队伍结构较为合理，思想相对稳定 以一总队为例，目前共有义务兵和士官1552人；义务兵622人，占40.08%；士官930人，占59.92%，其中一级士官440人，占28.4%，二级士官287人，占18.49%，三级士官165人，占10.63%，四级士官31人，占2%，五级士官3人，占0.19%。从以上数据可以看出，义务兵和初级士官占大多数，选改士官比率达40%；中、高级士官所占比例相对较少。从去年官兵工资待遇上调以后，官兵思想稳定，绝大多数都愿意留在部队工作，尤其是义务兵和初级士官表现最为强烈，他们在工作中都能积极地干好自己的本职工作，是士官培训的重点，对培训工作的开展较为有利。
（二）知识层次不高，业务素质有待进一步提高，但有强烈的求知欲望 通过对1658名义务兵和士官的统计，初中占53.5%，高中占33.7%，中专占10.8%，大专占2.0%。从以上统计数据可以看出，初中学历占一半以上，高中学历中，有一部分还属假学历，知识层次不高，不利于业务水平的迅速提高。
工程中队士官的业务水平还有待进一步提高。针对所调研的工程中队，三个调研组共发出钻探理论调查问卷94份，平均成绩67分，及格率35.4%。坑探理论调查问卷45份，平均成绩45分，及格率17.2%。若考虑调查过程中，一些同志互相商量答题，问卷的成绩可能更低。从分数上看，士官的理论功底不足，这会在一定程度上影响施工的质量和效率。实践方面，以十一支队三中队为例，共有20名钻工，主要骨干包括两名机长、四名班长，均为
二、三级以上士官，从事钻探工作少则5年，多则10年，施工经验较为丰富，但班员多为义务兵和一级士官，从事钻探工作时间不长，一般在4年以下，施工经验不足，施工技术不全面。
从座谈的情况来看，士官们普遍认为自身的业务水平还不能完全胜任钻探工作的需要，存在理论知识底子薄、不系统、不全面，施工经验少等问题，钻探专业士官在冲洗液的配制、性能测试、钻机维修等方面缺乏必要的理论知识和实际操作技能，经历过的井故类型少，不能及时发现井故隐患，缺乏一般井故处理经验；坑探专业士官爆破方法单一，爆破效率低，工艺操作不规范。绝大多数同志希望能有继续深造或培训的机会，在交谈中，他们对学习施工技术的热情较高，提出了许多施工中存在的技术难题。今年，十一支队三中队有6名同志参加了士官入学考试，但由于文化底子较差，没能如愿。同时参加考试的地质中队战士，却有两名同志被黄金学校录取，不能不说是一个很大遗憾。
（三）士官工种分布不合理，一些辅助工种技术力量严重不足 工程中队与施工相关的工种大约有十余种，其中主要工种有钻探工、掘进工、爆破工；辅助工种有内燃机工、空压机工、发电工、电工、焊工、钳工等。主要工种是施工生产中的主力，各级领导倾注了较大的精力，采取各种级别各种方式进行培训，如每年指挥部、总队、支队进行三级培训，中队在野外施工期间以岗
2 位练兵形式进行培训等，从培训统计情况来看，各工程中队施工技术骨干均参加了培训，主要工种基本能满足施工生产的需要。与主要工种相比，辅助工种技术力量明显不足。其中以内燃机工、空压机工、发电工和电工最为缺乏。主要表现在，一是一线工种熟练人数少，特别是内燃机工、空压机工、发电工，五年工作经验者每个中队平均不到一名，一些中队仅能保障设备正常运转，对如何正确维护保养缺乏基本的常识，当设备出现复杂故障时，不能进行维修。二是培训渠道不畅，指挥部、各总队很少组织正规培训，一些支队为解决施工难题，也只是偶而送出个别人员到地方进行培训，中队主要采取师带徒形式进行培训，但效果不佳。基层中队强烈要求多培养一些辅助工种的技术士官。由于这些工种适用性强，基层士官对参加辅助工种的培训热情也非常高。
（四）黄金学校毕业的士官学员与部队期望有差距
黄金学校自2004年开办士官学历教育以来已先后毕业两批钻探专业士官和一批坑探专业士官。这次调研专门对学员的使用情况进行了调查。调查对象包括一支队三中队两名2007级钻探专业毕业学员、五支队六中队两名2007级坑探专业毕业学员、十一支队三中队两名2006级钻探专业毕业学员。从使用单位反馈意见及与本人座谈情况分析，毕业学员总体表现较好，理论功底扎实，有一定适应能力，十一支队两名06级学员半年内走上了副班长岗位，五支队两名07级学员也已作为技术要求较高的爆破员使用。不足之处，一是实践经验不足，有三到六个月的成长期，这与使用单位期望有差距，他们希望毕业学员能够马上担当班长角色，独挡一面；二是学员新设备、新工艺知识欠缺，如一支队三中队目前使用瑞典CS14—P6钻机，学员在黄金学校学习期间只进行了了解性学习，无法适应施工需要。三是个别学员思想不端正，有怕苦怕累思想，如五支队有一名2006级钻探毕业学员，由于缺乏吃苦精神，没有发挥应有的作用。
（五）工程中队主官业务素质有待提高
从调研的五个工程中队来看，中队长、指导员两名主官的专业均非钻（坑）专业，仅有一名中队长曾长期从事坑探施工，算得上内行外，其余9位主官对施工工艺和施工管理工作均较为陌生，基本上是一边工作一边学习、摸索。他们希望能有机会进行系统的专业理论学习，以提高施工管理的水平。
（六）各支队对坑探自营热情不高，坑探自营率低
今年，我部的坑探施工任务共有4230米，但自营率较低，除五支队、十一支队有少量坑道自营外，其余均采取外包的形式。主要原因是自营施工成本高，安全压力大，施工技术力量不足。自营任务的减少，造成本就不多的技术力量严重流失，如一支队在2006年共有爆破工19人，其中1名干部，18名士官，到了2007年在位的爆破工只有11人，5人退伍，2人调走，1人转业。人员的流失使部队的自营能力进一步下降，有些支队已经无法组建一支象样的坑探施工队伍。
（七）新设备、新工艺消化吸收能力较慢，影响了施工效率
为提高钻探施工效率，我部耗费巨资从瑞典引进了全液压钻机三台，分别由一支队、八支队和十二支队使用，近期，五支队又购买了两台先进的国产全液压钻机。瑞典产全液压钻机性能优良，功率大，效率高，非常适合我部钻探施工的需要。但消化吸收能力较慢，主要有以下几个方面的原因：一是由于该钻机从国
3 外引进，技术先进，与国内设备性能结构差距大。二是战士文化基础底子薄，理解能力差；三是维护保养有困难，维修价格昂贵，对开展岗位练兵有顾虑，导致能操作的人员少。四是施工工艺没有形成规范，一些工艺细节还需进一步推敲。这些因素在一定程度上影响了施工效率。国产的全液压钻机也有一个消化吸收的过程，因此需加大对施工人员的培训。
三、基层反馈意见及对策
（一）士官学历教育
1、学员的选拔
战士的文化层次普遍不高，且机关战士文化层次高于基层战士，一些想在工程专业上发展的同志考不上，许多对工程专业不了解的同志入学后对所学专业热情不高，只是作为晋升高一级士官的资本，势必会影响教学质量。
建议学校在选拔学员时，不要唯分数论，要同时考虑文化素质、专业兴趣、专业背景等几个方面，指挥部和学校应组成招生组，对预选学员进行考查、面试，要把真正愿意学想学好的同志选拔进来。
2、教学内容
（1）辅助技能
野外施工条件艰苦情况复杂，往往需要施工人员一专多能，以及时处理施工中出现的问题。因此教学内容的安排上既要保证钻（坑）主要技能的学习，还要适当增加辅助技能的学习内容，辅助技能应以设备维修、钳工、焊工、电工这些野外常用技能为主。建议保障时间和资金支持，依托地方技工学校，加大电工、焊工、钳工、内然机工等技能的教学内容的教学。
（2）新设备新工艺
全液压钻机的推广是我部钻探施工的发展方向，应把瑞典产全液压钻机及国产全液压钻机的使用与维护作为教学重点纳入到钻探教学中。建议学校成立新型钻机教材编写组，到新型钻机使用、生产单位去研究、学习和实践，编写一部真正能指导实践的新型钻机教材。
（3）增加实践操作内容的比重
士官作为生产一线人员，重在设备使用和工艺操作，实践性强，我们将结合施工实际，适当减少纯理论教学内容，增加细化实践操作内容，提高教学内容的实用性。
3、实习方式
毕业学员动手能力差，适应期长是与实习效果有直接关系的。以往我们采取的实习方式有两种，一种是利用现有设备由学校组织的实习，一种是以实习队形式集体到基层部队某个施工中队实习。前一种实习本着锻炼学员的目的，让学员自己动手，出发点是好的。但是不容回避的问题是，实习环境不具备，实习设备不配套且性能不好，钻探实习钻进深度一般不超过20米，仅限于设备的操作，施工过程不完整；坑探实习仅能进行凿岩及爆破工序作业。后一种实习则只能称其为观摩了，且不说实习单位因为进度及质量的原因，学员只有看的份，即使让你动手，这么多学员又能有多少时间操作呢。
建议实习分三阶段进行。第一阶段，教学前的见习实习。钻（坑）探专业课开课前，为提高学员对钻（坑）探施工的感性认识，以班为单位将学员分别派往各支队机台进行见习，以免人多影响实习效果，时间应不少于一个月；第二阶段，教学模拟实习。时间一至两个月。专业理论课结束后，选择适宜的实习场，利用学校现有设备进行模拟实习。也可以承接一些地方小型工程，如几百米较浅的钻
4 孔，小型爆破工程等，达到实战锻炼的目的。同时，建议学校申请购买一批钻（坑）探施工设备，以保证实习需要；第三阶段，毕业实习，时间一个学期，采取分散实习的方式，学员哪里来到哪里去，教员巡回辅导和监督，学员要真正动手操作，最终要达到班长的操作水平。
4、考核方式
考核的方式是学员学习的导向，士官学历教育培养的是技能型的施工人才。以往考核基本上采取的是试卷答题形式，重在理论，忽视了对实践内容的考核，这在一定程度上也导致了学员对实践重视不够。今后，考核要加大实践考核的比重，理论与实践并重。
5、树立良好学风，采取未位淘汰制
许多士官学员认为，毕业后仍然是士官，并没有改变自己的命运，学好学赖一个样。学习的热情不高，导致学习质量差。学校一方面要从教育入手，使学员树立正确的人生观和价值观，更重要的是要从管理入手，规范学习风气和秩序。采取未位淘汰制就是一个很好的办法。每年淘汰一名后进学员，给学员以压力，促使学员认真学习，形成比学赶帮的良好学风。
（二）晋升干部培训
1、教学内容
（1）施工技术内容
地质工作点多线长，军政主官分工不分家，需要对各项工作齐抓共管，政治主官也应具备施工生产的相关理论，以便有效地指挥施工。因此政工类晋升干部培训也应有施工技术方面的相关内容。
在施工技术内容的学时多少问题上，调研出现两种相反的意见：一种认为，晋升干部培训时间短，学习科目不要设的过细过多，应重点学习军政后勤管理，施工技术方面的内容搞个讲座就可以了；另一种认为，大部分中队主官对施工生产技术和施工管理了解的确实不多，学校刚好可以利用干部晋升培训的这一有利时机对基层干部进行专业培训，扩充他们的知识面，达到技术与管理相结合的目的，以便更好地带领部队进行施工生产。
我们认为，晋升干部培训的主要目的是提高他们的组织领导能力及管理水平，参加培训的学员本身就应是中心工作的明白家和实干家，参加学习之前已具备一定的专业技术知识，培训时不应再把技术内容作为重点，因此，安排的学时不要太多，最好以讲座的形式进行。至于中队主官在专业技术知识上的不足，可以另外安排相关的技术业务培训项目进行培训。
（2）经济工作内容
经济工作是基层主官的主要工作内容，施工成本的计划、核算和管理又是经济工作的重点，应适当增加相关的教学内容。
2、教学方法
晋升干部培训应把提高学员解决实际工作问题的能力作为重点。在教学上应以案例式教学为主，同时，加大学员的交流力度，让他们把工作中好的作法讲出来同大家共享，可以班排形式进行交流，也可以在大课上进行重点发言，从而达到启发思维，提高应用理论指导实践的能力。
3、课余时间的管理
课余时间的管理上要尽量少安排集体活动，增加交流和思考时间，教员要安排学员阅读一些相关的课外读物，以拓展思维。图书馆要购买足够的相关图书资
5 料，以保证教学需要。
（三）预提指挥士官培训
1、预提指挥士官是中队施工和日常管理中的骨干，应重点加大对预提指挥士官管理能力的培训，可采取案例教学、模拟代职、相互交流等形式，增加实践经验，积累管理方法。
2、预提指挥士官的业务水平非常重要，要有带领班组完成中心任务的能力，这样才能在班组中树立足够的威信，得到班员的理解和支持。因此，应加大施工技术内容的培训。
（四）其它方面
1、新训骨干培训
新训骨干是新兵的第一任班长，对新兵的军旅生涯具有重要的影响作用。因此，新训骨干不光要有较好的军事素质，更重要的是要有一定的管理水平。因此，在选拔新训骨干时应尽量选择有一定工作经验的老士官；培训时，也要设置一些有关管理方面的课程。
2、专业士官的培训（中高级士官轮训）
专业士官的培训前几年曾经在我校举办过三届，主要有坑探、钻探、司务长三个专业，今年还承担了一期司务长专业士官的培训。但是近几年，培训工作主要由总队和支队负责，时间一般在15天以内，从反映的情况看，在师资、教材、实习、教学管理等方面存在一定的不足，效果不是很好。我校具有良好的师资队伍和教学、实习场地，规范的教学管理方法，应积极向指挥部争取这一培训项目。
3、辅助工种的培训
电工、焊工、钳工、内燃机工、空压机工、发电机工等这些施工生产重要的辅助工种，目前在部队非常缺乏，应加大培训力度。可采取专业士官培训的方式进行，培训时间三至六个月。我校可申请建立电工实验室、金工实习车间，并从部队调拔部分报废柴油机、空压机、钻机、泥浆泵、清水泵、凿岩机用于实践教学，师资队伍可采取与地方技校联合办学或直接聘请有教学经验的高级技工加以解决。培训结业时参加地方组织的职业资格证书考试，取得相应的职业资格。
4、坑探施工
部队坑探机掘施工严重萎缩，主要原因是坑探施工安全性差、成本高、专业力量不足、任务不多。长此下去，坑探队伍施工水平将严重下降，专业人员将大量流失，给部队坑探施工造成极大困难。从目前实际情况来看，坑探自营在一定时期内还将存在，因此建议各总队可统一建立一个坑探大队，承担整个总队内的坑探机掘任务，这样管理将更加规范、安全将得到保障、施工技术和效率也将会有很大提高。
5、教员的培养
这次到部队调研，通过到基层一线观摩、学习，深深地感到在业务能力上的危机和差距。首先在实践经验上还有待进一步加强。作为教员，不光能在理论上答疑解惑，同时还应具备解决实际工作问题的本领。实践中的情况是非常复杂的，只有积累了丰富的实践经验，才能更好地做到理论与实践的结合，讲课才更有说服力。其次，部队处于不断的发展变化之中，无论是施工生产还是军事、政治工作，新技术、新理论、新工艺、新手段、新方法不断涌现，都需要我们不断地加
6 强学习和实践，紧跟部队发展步伐。因此，学校要加强教员的继续教育和培养，其中一个重要方面就是要让教员到部队锻炼成为常态，在教员授课间隙，安排教员到相应专业中队进行锻炼，时间可根据实际情况进行安排，以15至30天为宜。
调研期间，针对军事及政治工作，我们也组织了相关的专业座谈、个别谈话和问卷调查，并搜集了相关资料。编写了专业调研汇报，已提交给军事政工专业调研组，再此不做详细汇报。
由于调研时间较短，调研的范围有限，调研的方法也不一定得当有效，取得的资料难免片面和偏颇，再加之分析问题的能力不足，调研所得到的结论不一定准确，请各位领导和同志们批评指正。
第13篇：医疗保险稽查工作规定
永新县医疗保险局稽查工作制度
为加强医疗、工伤和生育保险稽查，规范参保单位、参保人员、定点医疗机构和定点零售药店行为，根据相关法律法规，特制定本制度：
一、稽查的范围是对医疗、工伤和生育保险参保单位人员是否按政策参保缴费，定点单位是否存在违规行为，其目的是确保政策执行到位，基金安全、正确使用。
二、稽查人员由医疗保险股2人、工伤生育股1人组成。稽查采取定期、不定期、明察暗访、调查、年检等方式进行，对举报投诉以及疑点问题要重点稽查，涉及财务方面的可以要求财务人员加以协助配合稽查。
三、对定点医疗机构的稽查内容主要有：
1、是否存在冒名就医、挂床住院、分解住院、故意延长住院时间等现象；
2、是否正确执行验证制度、一日清单制度、特殊诊疗用药病人签字制度、贵重药品及贵重特殊材料使用审批制度等；
3、是否存在乱检查、乱用药、乱治疗、乱收费现象；
4、是否正确执行医疗保险药品目录管理政策；涉及工伤的，工伤稽查人员必须到场，并做好记录。
5、有无大处方、生活日用品、保健品刷卡付费等套取医疗保险基金的违规问题；
6、输出院、转院、转科和费用结算是否规范；
7、发票管理是否符合要求，填写是否规范；
8、群众投诉的其它违规行为。
四、对医保定点药店的稽查内容主要有：
1、是否保证营业时间内有一名药师在岗；
2、购买处方药时是否持有处方；
3、参保人员是否持本人的IC卡购药；
4、是否将非医保药品、保健品、化妆品、生活日用品等作为医保药品记账，套取医保基金；
5、医保目录内的药品价格是否符合国家定价；
6、出售的药品中是否出现假药、劣药、过期失效药品；
7、是否存在医保卡套现行为；
8、群众投诉的其它违规行为。
五、处理程序：
1、对于稽查过程中发现参保人员不在床等挂床行为。稽查工作人员应当场做好记录，要求经治医生签字确认，第一次可以电话通知参保患者作出解释说明，第二次可以直接冻结其医保卡并通知医院，其医疗费不予报销。
2、稽查过程中如发现冒名住院，虚开医疗发票等违规行为，稽查人员必须当场做好笔录，要求当事人签字并确认
后，将违规的有效证件，医疗票据病历等资料带回医保局并形成调查报告书面材料；
3、对稽查过程中情况较复杂的，形成调查书面材料后，提交局务会议研究，并在七个工作日内提出处理意见。涉及其他有关单位、部门的，应协同有关单位、部门调查处理；
4、稽查人员在办理或调查的事项涉及本人或直系亲属应当主动回避。
六、法律责任
1、稽查人员在履行职责过程中，滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
2、稽查人员违法行使职权，侵犯参保单位、参保人员、定点单位合法权益的，依法承担赔偿责任。
第14篇：城镇医疗保险工作自查报告
2012年城镇医疗保险工作自查报告
今年来，在镇党委政府的正确领导和上级医保部门的大力支持下，我镇忠实践行“三个代表”重要思想，坚持以人为本，以科学发展观统揽整个工作。紧紧围绕县医保局下达的工作目标任务，狠抓医保的落实工作，各项工作均按进度完成。
一、落实县医保局下达的任务
完成城镇居民医疗保险登记参保1088人，收取医保费203370元，完成任务的108.8%
二、城镇居民参加医疗保险新增扩面方面
（一）、领导重视，精心组织。城镇居民基本医疗保险是政府引导的一项社会保障制度，充分体现党和政府对民生问题的高度重视与关怀，是各级政府的民心工程，为民办实事项目，为了精心组织实施好城镇居民基本医疗保险工作，柏林镇人民政府把城镇居民医疗保险列入上半年的重要工作来抓，把它做为一项政治任务来完成。
（二）、多管齐下，广泛宣传城镇居民基本医疗保险涉及到千家万户，城镇居民医疗保险工作能否稳步推进，做到家喻户晓，宣传工作至关重要。利用各种渠道发放宣传资料，使城镇居民医保宣传工作深入厂区、社区、街道。我们利用了一切宣传阵地，达到了无缝隙、全覆盖的宣传效果。
今年我镇面对困难和压力，采取积极有效的措施，迎难而上，按时按进度完成县医保局下达的医保工作任务。今后我镇将挖掘潜力，大力营造良好的工作环境，促进城镇医保工作持续、稳定、健康地发展。
柏林镇人民政府二O一二年七月二日
第15篇：城镇职工医疗保险工作自查报告
城镇职工医疗保险工作自查报告
一年来，在医保局领导的关怀及医院全体职工的共同努力下，严格按照《**市职工医疗保险定点机构服务协议书》的要求，继续为医保工作的持续、健康和稳定发展健全完善了我院的市保运行机制，在医疗卫生改革不断深化和医疗市场竞争十分激烈的形式下，我院本着“以人为本”、“以患者为中心”的服务理念，完成了2008年**地区及周围企事业单位和机关团体市级参保人员的医疗服务工作，并得到参保人员的好评。现将2008年度的工作总结如下：
一、加强职工培训，积极做好医保政策宣传工作。首先，为使医保工作顺利进行，使医务人员自觉执行各项医改政策，我院利用周会时间，组织全院职工开展了医保有关政策法规、规章制度及相关知识技能的培训。同时组织有关人员到省、市先进医院参观学习，并以开座谈会的形式征求医务人员和参保职工的意见，以使我院的医保工作更完善、更具体。其次，通过在医院宣传栏张贴医保局有关政策法规及相关文件规定等，使患者了解医保政策的相关规定如起付标准、报销范围等，在向参保职工宣传医保政策的同时有效地减少了医患之间的矛盾，保证了我院医保工作在相互支持、相互协作的和谐氛围中健康顺利发展。
二、狠抓内部管理，规范医疗服务行为。我院严格按照
《**市职工医疗保险定点机构服务协议书》的要求，建立健全内部管理制度，把医保工作规范化、制度化。从操作→结算→审核，明确责任、分工协作，努力营造规范的工作秩序，做到患者及时刷卡、及时结算，如有患者对医保局的有关政策规定不明白前来咨询时，及时给予耐心、细致的解答，充分体现人性化的服务理念，为参保职工提供了优质、方便、快捷的医疗服务。
三、严肃纪律，建立有效地内部考核制度。为规范医疗保险制度，从参保人员来就医到结算，层层把关，做到合理用药、合理检查，对可疑病种如：骨折、外伤等，采取对病人多询问、出具相关证明材料等办法，有效地杜绝了工伤、交通肇事、打架斗殴等病种进入医疗保险范围。并采取信息反馈制度，对医保局《审核通知单》上出现的问题及时与主管医生和相关人员联系沟通，使医务人员知道问题出现在什么地方，以及时改正，避免相同问题再次出现。同时本着宣传教育与经济处罚相结合的约束机制，让相关责任人写出自查报告，使广大医务人员能自觉遵守医保政策的规定，并将相关知识运用到实际工作当中。
四、加强管理，提高医疗服务质量，进行医疗费用控制。在医疗成本不断增长，医疗费用逐年增高的形式下，我院对人均费用的控制提出了较高的要求，为了有效控制医疗费用，我院要求各科室根据病情做到合理用药，合理检查，合
理治疗，并充分利用外院实验室的检查、诊断资料，避免重复检查，造成资源浪费，给患者增加费用负担，并对一些常用药品及诊疗项目采取降价、优惠等措施，有效的控制了医疗费用，为患者减轻了负担。截止2008年，我院门诊人次为666人次，总医疗费用为:39131.50元,人均门诊费用为58.75元，各项指标均未超出《协议》规定的标准要求。
在过去的一年里，虽然取得了一定的成绩，但也存在诸多的问题，如记帐归类不明确，个别医务人员对有些医保政策理解掌握不够等，还需加强业务、政策学习。在今后的工作当中，我院将认真总结工作中的不足，加大力度，强化管理，为医保政策的持续、健康和稳定发展承担应有的责任，并本着“以患者为中心”的服务理念，继续为广大参保职工提供优质、方便、快捷的医疗服务。
二00九年二月二十日
第16篇：医疗保险基本工作情况汇报
医疗保险基本工作情况汇报
一、居民基本情况
我场居民医疗保险工作，在师市劳动局的大力支持下，认真贯彻落实上级有关政策，已初步建立起由居民组成的覆盖全场的医疗保障体系。（2009年度开始，实施居民医疗保险。）医疗保险覆盖面不断扩大，保障水平逐步提高，维护了社会稳定，促进了我场经济发展。居民应参保人数13979人。截至2011年底，居民基本医疗保险参保人数10551万人；缴费额500260元。
居民基本医疗保险工作开展情况
1、参保对象。主要是全场集体所有制人员和改制企业人员及中小学生（包括职业高中、中专、技校学生）、非在职在校大学生、少年学生、少年儿童、等其他非从业居民。
2、缴费标准。根据师市规定缴费标准：普通成年人120元；属于低保对象、丧失劳动能力的重度残疾人、低收入家庭60周岁以上的老人每人每年缴纳30元（有民政开具的低收入证明）；普通学生儿童每人每年缴纳20元；属于低保对象、重度残疾的学生每人每年缴纳5元。
3、基金收缴情况。
（1）2009年实际上报师劳动社保局人数为11125人。1
（2）2010年底，参保人员为8560人，缴费额为458015元，完成计划的77%。
（3）2011年底，参保人员10551人，缴费额为500260元，完成计划的123%。
（4）2012年底，参保人员为10431人，缴费额为501335元，完成计划的99%。
二、主要做法及成效
（一）领导高度重视。农场党委把居民医保作为一项重要的民生工程来抓，主管领导多次召开相关会议，进行了研究与讨论。并根据本场的实际情况进行了细致的工作安排。2010年开始，我场居民医保采取了扩面新措施，农场依据2010年农场参保缴费标准，普通成年人按60元标准，其他人员全额由农场补贴，全年补贴元。
（二）加强宣传力度，增强政策解读。每年的医保参保工作，我们按照“早发动、广动员、细谋划”的思路，加强与部门的沟通合作，以医保新政策、缴费标准、办理流程、报销比例等群众关心的问题作为宣传重点，通过动员大会、发放宣传单等形式，开展大规模的场城医保参保宣传活动，确保做到家喻户晓、人人皆知，真正实现“全覆盖”的宣传效果。另外我们通过召开业务培训会并不定期下场队进行上门服务，及时协助解决在政策宣传和业务经办过程中遇到的
困难和问题，
（三）运行机制健全、措施到位。建立了由相关部门组成的联席会议制度和部门协调机制，从多方面支持开展居民参加基本医疗保险工作。支持基础建设、人员经费，把居民参保工作纳入社区主要工作内容。。我镇加大了工作力度，将工作安排彻底落实，安排专人负责，村干部积极入户宣传讲解政策，便民服务大厅专人负责接待承办医保事项，优化服务质量，落实工作责任，以优质的服务创建我镇的和谐医保。
（四）安排专人负责，优化服务态度。本着以人为本的工作原则，为了进一步提高服务水平，在社保中心增设社保窗口，方便群众办事。同时，有效整合社保信息平台，已实现居民社会养老保险、医疗保险信息网络全覆盖，基本实现了参保缴费一条龙的优质服务。
三、下阶段工作打算
（一）加强对社会保障工作的领导，社会保障是民生工作的重要内容，是促进经济发展，构建和谐社会的支柱，必须切实加强领导，增加专业人员配备，尤其是加大基层及社区网络平台建设投入，进一步推进我场社会保障事业的发展。
（二）加强宣传，提高参保覆盖面。一是要以多种形式大力宣传《中华人民共和国社会保险法》和各项社保政策，使各单位、群众了解政策动态，为执行新政策作好心里准备，实现社会保险全覆盖；二是要开展医保政策培训、讲座，提高广大人民群众的参保意识；三是通过向社会公布医疗保险基金征缴情况，设立查询、举报电话等，发挥外部监督作用。
（三）围绕医改，做好医保政策修订和完善。积极推进医疗体制改革，完善我场医疗保险政策，提高医疗保障待遇。
（四）继续加强对定点医疗机构和定点药店的管理，确保基金的安全与完整。严格执行相关规章制度，完善费用结算办法，加强对定点医疗机构和药店的监督和业务经办的管理，做好信息公开，自觉接受群众监督，确保基金安全又平稳运行。
xx农场社会保障2012年2月28日
第17篇：医院医疗保险工作自查报告
在上级部门的正确领导下，我院严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规，认真执行医保政策。根据元人社发(2011)79号文件要求，认真自查，现将自查情况汇报如下：
一、高度重视，加强领导，完善医保管理责任体系 接到通知要求后，我院立即成立以***为组长，医务科、医保科工作人员为组员的自查领导小组，对照有关标准，查找不足，积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分，深化基本医疗保险制度政策，是社会主义市场经济发展的必然要求，是保障职工基本医疗，提高职工健康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作，成立专门的管理小组，健全管理制度，多次召开专题会议进行研究部署，定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划，定期总结医保工作，分析参保患者的医疗及费用情况。
二、规范管理，实现医保服务标准化、制度化、规范化 几年来，在区人劳局和社保局的正确领导及指导下，建立健全各项规章制度，如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度。设置基本医疗保险政策宣传栏和投诉箱编印基本医疗保险宣传资料;热心为参保人员提供咨询服务，妥善处理参保患者的投诉。在医院显要位置公布医保就医流程、方便参保患者就医购药;设立医保患者交费、结算等专用窗口。简化流程，提供便捷、优质的医疗服务。参保职工就诊住院时严格进行身份识别，杜绝冒名就诊和冒名住院现象，制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准，贯彻因病施治原则，做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准，无自立项目收费或抬高收费标准。 加强医疗保险政策宣传，以科室为单位经常性组织学习，使每位医护人员更加熟悉目录，成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者，受到了广大参保人的好评。
三、强化管理，为参保人员就医提供质量保证 一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。二是在强化核心制度落实的基础上，注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制，实行院、科、组三级医疗质量管理责任制，把医疗质量管理目标层层分解，责任到人，将检查、监督关口前移，深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。规范早交接班、主任查房及病例讨论等流程。重新规范了医师的处方权，经考核考试分别授予普通处方权、医保处方权、医学专用处方权、输血处方权。为加强手术安全风险控制，认真组织了手术资格准入考核考试，对参加手术人员进行了理论考试和手术观摩。三是员工熟记核心医疗制度，并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识，提高自身的专业技术水平，提高医疗质量，为患者服好务，同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养，增强自身的沟通技巧。四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。对住院病历进行评分，科主任审核初评，医院质控再次审核。同时积极开展病历质量检查和评比活动，病历质量和运行得到了有效监控，医疗质量有了显着提高。五是强化安全意识，医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育，提高质量责任意识，规范医疗操作规程，建立健全医患沟通制度，采取多种方式加强与病人的交流，耐心细致地向病人交待或解释病情。慎于术前，精于术中，严于术后。进一步优化服务流程，方便病人就医。通过调整科室布局，增加服务窗口，简化就医环节，缩短病人等候时间。门诊大厅设立导医咨询台，配备饮水、电话、轮椅等服务设施。设立门诊总服务台为病人提供信息指导和就医服务，及时解决病人就诊时遇到的各种困难。实行导医服务、陪诊服务和首诊负责制，规范服务用语，加强护理礼仪的培训，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。通过一系列的用心服务，客服部在定期进行病人满意度调查中，病人满意度一直在98%以上。
四、加强住院管理，规范了住院程序及收费结算 为了加强医疗保险工作规范化管理，使医疗保险各项政策规定得到全面落实。经治医师均做到因病施治，合理检查，合理用药。强化病历质量管理，严格执行首诊医师负责制，规范临床用药，经治医师要根据临床需要和医保政策规定，自觉使用安全有效，价格合理的《药品目录》内的药品。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品，[特]定药品，乙类药品以及需自负部分费用的医用材料和有关自费项目，经治医师要向参保人讲明理由，并填写了自费知情同意书，经患者或其家属同意签字后附在住院病历上，严格执行五率标准，自费药品占总药品费的10%以下;平均个人负担部分不超过发生医疗费用额的30%。
五、严格执行省、市物价部门的收费标准 医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清单制度，让参保人明明白白消费。
第18篇：某年医疗保险工作自查报告
XX年医疗保险工作自查报告
在区医保中心的指导下，在各级领导、各有关部门的高度重视支持下，严格按照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求，认真履行《内江市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。经以院长为领导班子的正确领导和本院医务人员的共同努力，XX年的医保工作总体运行正常，未出现费用超标、借卡看病、超范围检查等情况，在一定程度上配合了区医保中心的工作，维护了基金的安全运行。现我院对XX年度医保工作进行了自查，对照评定办法认真排查，积极整改，现将自查情况报告如下：
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
为加强对医疗保险工作的领导，我院成立了有关人员组成的医保工作领导小组，明确分工责任到人，从制度上确保医保工作目标任务的落实。多次组织全体人员认真学习有关文件，，针对本院工作实际，查找差距，积极整改。着眼未来与时俱进，共商下步医保工作大计，开创和谐医保新局面。我院把医疗保险当作医院大事来抓，积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关，不越雷池一步，坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生。加强自律管理、推动我院加强自我规范、自我管理、自我约束。进一步树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位，医院健全各项医保管理制度，结合本院工作实际，突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施，同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全，相关医保管理资料具全，并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录，及时将真实医保信息上传医保部门。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
医院结合本院工作实际，严格执行基本医疗保险用药管理规定。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单。并反复向医务人员强调、落实对就诊人员进行身份验证，杜绝冒名就诊等现象，
四通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩，但距医保中心要求还有一定的差距，如基础工作还有待进一步夯实等。剖析以上不足，主要有以下几方面的原因：
1、个别医务人员思想上对医保工作不重视，业务上对医保的学习不透彻，认识不够充分，不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
2、在病人就诊的过程中，有对医保的流程未完全掌握的现象。
3、病历书写不够及时全面
4、未能准确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五下一步工作要点
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定，自觉接受医疗保险部门的监督和指导，根据以上不足，下一步主要采取措施：
1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习，从思想上提高认识，杜绝麻痹思想。
2、落实责任制，明确分管领导及医保管理人员的工作职责，加强对医务人员的检查教育，建立考核制度，做到奖惩分明。
3、今后要更加加强医患沟通，努力构建和谐医患关系，不断提高患者满意度。使广大参保人员的基本医疗需求得到充分保障，通过提高我院医疗质量和服务水平，增强参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。
第19篇：医院医疗保险工作自查报告
医院医疗保险工作自查报告(精选多篇)
医院医疗保险工作自查报告
在上级部门的正确领导下，我院严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规，认真执行医保政策。根据元人社发79号文件要求，认真自查，现将自查情况汇报如下：
一、高度重视，加强领导，完善医保管理责任体系
接到通知要求后，我院立即成立以***为组长，医务科、医保科工作人员为组员的自查领导小组，对照有关标准，查找不足，积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分，深化基本医疗保险制度政策，是社
会主义市场经济发展的必然要求，是保障职工基本医疗，提高职工健康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作，成立专门的管理小组，健全管理制度，多次召开专题会议进行研究部署，定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划，定期总结医保工作，分析参保患者的医疗及费用情况。
二、规范管理，实现医保服务标准化、制度化、规范化
几年来，在区人劳局和社保局的正确领导及指导下，建立健全各项规章制度，如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度。设置”基本医疗保险政策宣传栏”和”投诉箱”；编印基本医疗保险宣传资料；热心为参保人员提供咨询服务，妥善处理参保患者的投诉。在医院显要位置公布医保就医流程、方便参保患者就医购药；设立医保患者交费、结算等专用窗口。简化流程，提供便捷、优质的医疗服务。参保职工就诊住院时严格进行身份识别，杜绝冒
名就诊和冒名住院现象，制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准，贯彻因病施治原则，做到合理检查、合理治疗、合理用药；无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准，无自立项目收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣传，以科室为单位经常性组织学习，使每位医护人员更加熟悉目录，成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者，受到了广大参保人的好评。
三、强化管理，为参保人员就医提供质量保证
一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、
手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。二是在强化核心制度落实的基础上，注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制，实行院、科、组三级医疗质量管理责任制，把医疗质量管理目标层层分解，责任到人，将检查、监督关口前移，深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。规范早交接班、主任查房及病例讨论等流程。重新规范了医师的处方权，经考核考试分别授予普通处方权、医保处方权、医学专用处方权、输血处方权。为加强手术安全风险控制，认真组织了手术资格准入考核考试，对参加手术人员进行了理论考试和手术观摩。三是员工熟记核心医疗制度，并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识，提高自身的专业技术水平，提高医疗质量，为患者服好务，同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养，增强自身的沟通技巧。四是
把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。对住院病历进行评分，科主任审核初评，医院质控再次审核。同时积极开展病历质量检查和评比活动，病历质量和运行得到了有效监控，医疗质量有了显着提高。五是强化安全意识，医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育，提高质量责任意识，规范医疗操作规程，建立健全医患沟通制度，采取多种方式加强与病人的交流，耐心细致地向病人交待或解释病情。慎于术前，精于术中，严于术后。进一步优化服务流程，方便病人就医。通过调整科室布局，增加服务窗口，简化就医环节，缩短病人等候时间。门诊大厅设立导医咨询台，配备饮水、电话、轮椅等服务设施。设立门诊总服务台为病人提供信息指导和就医服务，及时解决病人就诊时遇到的各种困难。实行导医服务、陪诊服务和首诊负责制，规范服务用语，加强护理礼仪的培训，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。通过一
系列的用心服务，客服部在定期进行病人满意度调查中，病人满意度一直在98%以上。
四、加强住院管理，规范了住院程序及收费结算
为了加强医疗保险工作规范化管理，使医疗保险各项政策规定得到全面落实。经治医师均做到因病施治，合理检查，合理用药。强化病历质量管理，严格执行首诊医师负责制，规范临床用药，经治医师要根据临床需要和医保政策规定，自觉使用安全有效，价格合理的《药品目录》内的药品。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品，［特］定药品，”乙类”药品以及需自负部分费用的医用材料和有关自费项目，经治医师要向参保人讲明理由，并填写了”自费知情同意书”，经患者或其家属同意签字后附在住院病历上，严格执行”五率”标准，自费药品占总药品费的10%以下；平均个人负担部分不超过发生医疗费用额的30%。
五、严格执行省、市物价部门的收费标准
医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清单制度，让参保人明明白白消费。
六、系统的维护及管理
医院重视保险信息管理系统的维护与管理，及时排除医院信息管理系统障碍，保证系统正常运行，根据社保局的要求由计算机技术专门管理人员负责，要求医保专用计算机严格按规定专机专用，遇有问题及时与医疗保险处联系，不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生，保证参保人及时、快速的结算。
我们始终坚持以病人为中心，以质量为核心，以全心全意为病人服务为出发点，努力做到建章立制规范化，服务理念人性化，医疗质量标准化，纠正行风自觉化，积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境，受到了广大参保人的赞扬，收到了良好
的社会效益和经济效益。
经严格对照《**市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理办法》等文件要求自查，我院符合医疗保险定点医疗机构的设置和要求。
毕节欧亚泌尿外科医院
2014年度地直医疗保险工作自查报告
本年度的医保工作在地区社保局的监督指导下，在院领导关心支持下，通过医院医保管理小组成员和全院职工的共同努力，各项医保工作和各种医保规章制度都日趋完善成熟，并已全面步入正规化、系统化的管理轨道，根据《关于建立地直定点医疗机构和定点零售药店年度审核制度的通知》文件精神及有关文件规定和一年来的不懈努力，院组织医保管理小组对2014年度的基本医院管理工作进行了全面的自查，现将自查工作情况作如下汇报：
一、医疗保险基础管理：
1、本院有分管领导和相关人员组
成的基本医疗保险管理组织，并有专人具体负责基本医疗保险日常管理工作。
2、各项基本医疗保险制度健全，相关医保管理资料具全，并按规范管理存档。
3、医保管理小组定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况，如发现问题及时给予解决，在不定期的医保管理情况抽查中如有违规行为及时纠正并立即改正。
4、医保管理小组人员积极配合地区社保局对医疗服务价格和药品费用的监督、审核、及时提供需要查阅的医疗档案和有关资料。
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2、药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单。
3、对就诊人员进行身份验证，杜绝冒名就诊等现象。
4、对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目事先都证求参保人员同意。
5、严格按照医保标准填写门诊就诊记录和相关资料。
6、经药品监督部门检查无药品质量问题。
三、医疗保险业务管理：
1、严格执行基本医疗保险用药管理规定，严格执行医保用药审批制度。
2、基本达到按基本医疗保险目录所要求的药品备药率。
3、抽查门诊处方、出院病历、检查配药情况都按规定执行。
4、严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定。
5、严格执行基本医疗保险服务设施管理规定。
四、医疗保险信息管理：
1、本院信息管理系统能满足医保工作的需要，今年医院在人、财、物等方面给予了较大的投入。
2、日常维护系统较完善，新政策出台或调整政策及时修改，能及时报告并积极排除医保信息系统故障，保证系统的正常运行。
3、对医保窗口工作人员加强医保政策学习，并强化操作技能。
4、本院信息系统医保数据安全完整。
5、与医保中心联网的前置机定时实施查毒杀毒，确保医保工作的正常进行。
五、医疗保险费用控制：
1、严格执行医疗收费标准和医疗保险限额规定。
2、本年度医保病人门诊刷卡 ？人次，金额？元，月平均刷卡？人次，金额？元，人均刷卡？元。
3、由于我院未开设住院部，因此，未开展住院项目。
4、每月医保费用报表按时送审、费用结算及时。
六、医疗保险政策宣传：
1、本院定期积极组织医务人员学习医保政策，及时传达和贯彻有关医保规定，并随时抽查医务人员对医保管理各项政策的掌握、理解程度。
2、采取各种形式宣传教育，如设置宣传栏、医生下乡宣传，发放宣传资料等。
由于医保管理是一项政策性较强、利国利民的工作，这就要求我们的医保管理人员和全体医务人员在提高自身业务素质的同时，加强责任心，在义乌市社保局的支持和指导下，使把我院的医
疗工作做得更好。
上溪中心卫生院
2014年7月15日
卫生院基本医疗保险
定点医院自查情况汇报材料
为贯彻落实**市人社局《关于对**市基本医疗保险定点医疗机构和定点零售药店检查考核的通知》文件精神，根据市医保处关于对基本医疗保险定点医疗机构进行年度检查考核的要求，我院高度重视，认真布置，落实到位。由分管业务院长牵头，医务科具体负责，在全院范围内开展了一次专项检查，现将自查情况汇报如下：
一、高度重视，完善医保管理责任体系
接到通知后，我院立即成立以分管院长为组长的自查领导小组，对照评价指标，认真查找不足，积极整改。我院历来高度重视医疗保险工作，在日常工作中，严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规，认真执行医保相关政策，
成立了由业务院长分管负责，由医务科和护理部兼职的医保领导小组，健全管理制度，多次召开专题会议进行研究部署，定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划，并定期总结医保工作，分析参保患者的医疗及费用情况。
二、严格管理，实现就医管理规范标准
近年来，在市人社局及医保处的正确领导及指导下，我院建立健全各项规章制度，设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”，及时下发基本医疗保险宣传资料，公布咨询与投诉电话，热心为参保人员提供咨询服务，妥善处理参保患者的投诉。简化流程，提供便捷、优质的医疗服务。
参保职工就诊住院时严格进行身份识别，杜绝冒名就诊和冒名住院现象，制止挂床住院。严格掌握病人入、出院指征，严禁出现“小病大养、挂床”等违规行为。对门诊处方严格执行医保 1
药量规定，门诊用药一次处方量为
7日量，慢性病最多为15日量。住院患者出院带药最多不超过7 日量。贯彻因病施治原则，做到合理检查、合理治疗、合理用药；无伪造、更改病历现象。积极配合医保处对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的病历及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准，无自立项目收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣传，以科室为单位经常性组织学习市医保处印发的《医疗保险政策法规选编》、《**市基本医疗保险和工伤保险药品目录》等文件，使每位医护人员更加熟悉目录，成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。
三、加强监管，保障医疗服务质量安全
一是抓好制度落实，严格操作规程。我们继续强化落实医疗核心制度和诊疗护理操作规程的落实，重点抓了首诊负责制、三级医师查房制、手术安全核对制度、病历书写及处方评审制度，
保证医疗安全。继续深入开展“优质服务示范病房”创建活动，抓好基础和分级护理，提高综合护理服务水平。
二是在强化核心制度落实的基础上，注重医疗质量的提高和持续改进。逐步建立健全了院、科两级医疗质量管理体系，实行全院、全程质量控制，实施检查、抽查考评制度，结果公开，奖优罚劣，使我院医疗工作做到了正规、有序到位。
三是医务人员熟记核心医疗制度，并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识，提高自身的专业技术水平，提高医疗质量，为患者服好务，同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养，增强自身的沟通技巧。
四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。对住院病历进行评分，科主任审核初评，医院质控再次审核。同时积极开展病历质量检查和评比活动，病历质量和运行得到了有效监控，医疗质量有了
显著提高。
五是强化安全意识，医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育，提高质量责任意识，规范医疗操作规程，建立健全医患沟通制度，采取多种方式加强与病人的交流，耐心细致地向病人交待或解释病情。慎于术前，精于术中，严于术后。
六是进一步优化服务流程，方便病人就医。通过调整科室布局，简化就医环节，缩短病人等候时间。门诊大厅设立导医咨询台，配备轮椅等服务设施，为病人提供信息指导和就医服务，及时解决病人就诊时遇到的各种困难。规范服务用语，加强护理礼仪的培训，对患者护理服务热心，护理细心，操作精心，解答耐心，杜绝生、冷、硬、顶、推现象，得到患者的好评。
四、加强住院管理，规范住院程序及收费管理
为了加强医疗保险工作规范化管理，使医疗保险各项政策规定得到全面
落实，根据市医保处的要求，我院在医保病人住院48小时内上报住院申报表并做到入院收证、出院发证登记。同时，按规定的时间、种类、数量报送结算报表，参保人员各项医疗费用真实、准确，费用明细与病历、医嘱相符。
经治医师均做到因病施治，合理检查，合理用药。强化病历质量管理，严格执行首诊医师负责制，规范临床用药，经治医师要根据临床需要和医保政策规定，自觉使用安全有效，价格合理的《药品目录》内的药品，目录内药品备药率在60%以上。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品以及需自负部分费用的医用材料和有关自费项目，经治医师要向参保人讲明理由，并填写了“知情同意书”，经患者或其家属同意签字后附在住院病历上，目录外服务项目费用占总费用的比例控制在5%以下。
我院严格执行省、市物价部门制定的收费标准，公开药品价格、检查收费标准，及时向患者提供费用清单，严格
执行协议相关规定，让参保人明明白白消费。
五、加强系统维护，保障系统运行安全
我院加强医疗保险信息管理系统的维护与管理，及时排除医院信息管理系统障碍，保证系统正常运行，根据市医保处的要求，由熟悉计算机技术的专门管理人员负责，要求医保专用计算机严格按规定专机专用，遇有问题及时与医疗保险处联系，不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生，保证参保人及时、快速的结算。 同时，保证信息数据和资料真实、完整、准确、及时，杜绝随意撤销参保人员住院登记信息。
总之，我院通过严格对照市人社局《基本医疗保险定点医院评价参考指标》等要求认真自查，进一步强化质量管理，提高服务意识和服务水平，加强医德医风建设，圆满完成了对参保人员的医疗服务工作，符合基本医疗保险定
点医院的设置和要求，争取这次考核达到a级的等级。
我们始终坚持以病人为中心，以质量为核心，以全心全意为病人服务为出发点，努力做到建章立制规范化，服务理念人性化，医疗质量标准化，纠正行风自觉化，积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境，受到了广大参保人员的好评，收到了良好的社会效益和经济效益。这些成绩的取得，离不开人社局及医保处领导的大力支持，在今后工作中，我们将进一步落实各项规章制度，完善各项服务设施，使医保工作真正成为参保人员可靠保障。
内乡利民中西医结合医院
医疗保险工作自查报告
医保审批通过及开始收治医保病人以来，我院医保工作在社保局的监督指导下，在院领导关心支持下，通过医院医保管理小组成员和全院职工的共同努力，各项医保工作和各种医保规章制
度日趋完善，根据内乡县职工医疗保险相关制度的要求，院组织医保管理小组对医保管理工作进行了全面的自查，现将自查工作情况作如下汇报：
一、医疗保险基础管理：
1、本院有分管领导和相关人员组成的基本医疗保险管理组织，并有专人具体负责基本医疗保险日常管理工作。
2、基本医疗保险制度健全，相关医保管理资料具全，并按规范管理存档。
3、医保管理小组定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况，如发现问题及时给予解决，在不定期的医保管理情况抽查中如有违规行为及时纠正并立即改正。
二、医疗保险服务管理：
1、本院提昌优质服务，设施完整，方便参保人员就医。
2、药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用每日清单。
3、对就诊人员进行身份验证，杜
绝冒名就诊等现象。
4、对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目事先都证求参保人员同意。
5、严格按照医保标准填写门诊就诊记录和相关资料。
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6、经药品监督部门检查无药品质量问题。
三、医疗保险业务管理：
1、严格执行基本医疗保险用药管理规定，严格执行医保用药审批制度。
2、基本达到按基本医疗保险目录所要求的药品备药率。
3、抽查门诊处方、出院病历、检查配药情况都按规定执行。
4、严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定。
5、严格执行基本医疗保险服务设施管理规定。
四、医疗保险信息管理：
1、本院信息管理系统能满足医保工作的需要，医院将在人、财、物等方
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面给予大的投入。
2、日常维护系统较完善，新政策出台或调整政策及时修改，能及时报告并积极排除医保信息系统故障，保证系统的正常运行。
3、对医保窗口工作人员加强医保政策学习，并强化操作技能。
4、本院信息系统医保数据安全完整。
五、医疗保险政策宣传：
1、本院定期积极组织医务人员学习医保政策，及时传达和贯彻有关医保规定，并随时抽查医务人员对医保管理各项政策的掌握、理解程度。
2、采取各种形式宣传教育，如设置宣传栏、医生下乡宣传，发放宣传资料等。
六、存在的问题与原因分析
通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩，但距上级要求还有一定的差距，如相关基础工作、思想认识、业务水平还有待进一步加强和夯实等。
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剖析以上不足，主要有以下几方面的原因：
领导及相关医务人员对医保工作平时检查不够严格;
个别医务人员思想上对医保工作不重视，业务上对医保的学习不透彻，未掌握医保工作的切入点，不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做；
在病人就诊的过程中，有对医保的流程未完全掌握的现象。
七、下一步的措施
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定，自觉接受医疗保险部门的监督和指导，针对以上不足，下一步主要采取措施：
加强医务人员的有关医保文件、知识的学习，提高思想认识，杜绝麻痹思想；
落实责任制，明确分管领导及医保管理人员的工作职责，加强对医务人员的检查教育，建立考核制度，做到奖惩分明。
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加强医患沟通，规范经办流程，简化手续，不断提高患者满意度，使广大参保职工的基本医疗需求得到充分保障。
促进和谐医保关系，教育医务人员认真执行医疗保险政策规定，促进人们就医观念、就医方式和费用意识的转变，正确引导参保人员合理就医、购药，为参保人员提供良好的医疗服务。
进一步做好医疗保险工作，以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境。
内乡利民中西医结合医院
2014/3/3
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第20篇：医院医疗保险工作自查报告
医院医疗保险工作自查报告在上级部门的正确领导下，我院严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规，认真执行医保政策。根据元人社发（2011）79号文件要求，认真自查，现将自查情况汇报如下：
一、高度重视，加强领导，完善医保管理责任体系接到通知要求后，我院立即成立以***为组长，医务科、医保科工作人员为组员的自查领导小组，对照有关标准，查找不足，积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分，深化基本医疗保险制度政策，是社会主义市场经济发展的必然要求，是保障职工基本医疗，提高职工健康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作，成立专门的管理小组，健全管理制度，多次召开专题会议进行研究部署，定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划，定期总结医保工作，分析参保患者的医疗及费用情况。
二、规范管理，实现医保服务标准化、制度化、规范化几年来，在区人劳局和社保局的正确领导及指导下，建立健全各项规章制度，如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度。设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”；编印基本医疗保险宣传资料；热心为参保人员提供咨询服务，妥善处理参保患者的投诉。在医院显要位置公布医保就医流程、方便参保患者就医购药；设立医保患者交费、结算等专用窗口。简化流程，提供便捷、优质的医疗服务。参保职工就诊住院时严格进行身份识别，杜绝冒名就诊和冒名住院现象，制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准，贯彻因病施治原则，做到合理检查、合理治疗、合理用药；无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准，无自立项目收费或抬高收费标准。加强医疗保险政策宣传，以科室为单位经常性组织学习，使每位医护人员更加熟悉目录，成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者，受到了广大参保人的好评。
三、强化管理，为参保人员就医提供质量保证一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。二是在强化核心制度落实的基础上，注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制，实行院、科、组三级医疗质量管理责任制，把医疗质量管理目标层层分解，责任到人，将检查、监督关口前移，深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。规范早交接班、主任查房及病例讨论等流程。重新规范了医师的处方权，经考核考试分别授予普通处方权、医保处方权、麻醉处方权、输血处方权。为加强手术安全风险控制，认真组织了手术资格准入考核考试，对参加手术人员进行了理论考试和手术观摩。三是员工熟记核心医疗制度，并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识，提高自身的专业技术水平，提高医疗质量，为患者服好务，同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养，增强自身的沟通技巧。四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。对住院病历进行评分，科主任审核初评，医院质控再次审核。同时积极开展病历质量检查和评比活动，病历质量和运行得到了有效监控，医疗质量有了显著提高。五是强化安全意识，医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育，提高质量责任意识，规范医疗操作规程，建立健全医患沟通制度，采取多种方式加强与病人的交流，耐心细致地向病人交待或解释病情。慎于术前，精于术中，严于术后。进一步优化服务流程，方便病人就医。通过调整科室布局，增加服务窗口，简化就医环节，缩短病人等候时间。门诊大厅设立导医咨询台，配备饮水、电话、轮椅等服务设施。设立门诊总服务台为病人提供信息指导和就医服务，及时解决病人就诊时遇到的各种困难。实行导医服务、陪诊服务和首诊负责制，规范服务用语，加强护理礼仪的培训，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。通过一系列的用心服务，客服部在定期进行病人满意度调查中，病人满意度一直在98%以上。
四、加强住院管理，规范了住院程序及收费结算为了加强医疗保险工作规范化管理，使医疗保险各项政策规定得到全面落实。经治医师均做到因病施治，合理检查，合理用药。强化病历质量管理，严格执行首诊医师负责制，规范临床用药，经治医师要根据临床需要和医保政策规定，自觉使用安全有效，价格合理的《药品目录》内的药品。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品，［特］定药品，“乙类”药品以及需自负部分费用的医用材料和有关自费项目，经治医师要向参保人讲明理由，并填写了“自费知情同意书”，经患者或其家属同意签字后附在住院病历上，严格执行“五率”标准，自费药品占总药品费的10%以下；平均个人负担部分不超过发生医疗费用额的30%。
五、严格执行省、市物价部门的收费标准医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清单制度，让参保人明明白白消费。
六、系统的维护及管理医院重视保险信息管理系统的维护与管理，及时排除医院信息管理系统障碍，保证系统正常运行，根据社保局的要求由计算机技术专门管理人员负责，要求医保专用计算机严格按规定专机专用，遇有问题及时与医疗保险处联系，不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生，保证参保人及时、快速的结算。我们始终坚持以病人为中心，以质量为核心，以全心全意为病人服务为出发点，努力做到建章立制规范化，服务理念人性化，医疗质量标准化，纠正行风自觉化，积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境，受到了广大参保人的赞扬，收到了良好的社会效益和经济效益。经严格对照《**市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理办法》等文件要求自查，我院符合医疗保险定点医疗机构的设置和要求。
